總結(jié)是一種自我激勵的方式，讓我們對自己的成長有更清晰的認識。增加閱讀的時間和量，鍛煉自己的閱讀能力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些參考和借鑒。
寒假個人實踐心得篇一
在寒假中，我的實踐是從開始的。當時我和我的同學們一起去了，在一家服裝廠里面做普工，每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量，還有就是包裝工作。后來做了一個月，大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從回來。
回來之后，我就進了xx有限公司，在業(yè)務培訓了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨xx店，和張姐一起上班，每天我們要上班6個半小時。
但是只過了一個星期，我的業(yè)務就把我調(diào)整到了百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的，所以一去那里我們就要接受xx公司4天的培訓，那四天真的很累。培訓完后還要上班，不過很充實。而且最讓我高興的是，我在培訓中得了第三名，當時一共有50多個人參加培訓，我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。
我在電器專柜上班，我們賣的智能吸塵掃地機，當然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下。是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設(shè)定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了，而且當它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來，更棒的是，它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?BR> 在這里上班的半個月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的%，%和%，我的工資也從最初1000多塊錢到的2900多。拿到了我出來上班的的工資，感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。
首先，我覺得不論做什么我們都要盡力，盡管我只是一個導購。我們公司不是特別大的公司，知名度不是很高，所以剛開始的時候我們的銷售業(yè)績不好，第一個月下來只賣了x臺。完成了商場業(yè)績的%，被開了罰單。
銷售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結(jié)經(jīng)驗，讓更多的客戶接受我們的機器。國貿(mào)這邊管理很嚴，我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力，我對我的對班說：不就是罰單么？我賣一個的機器，提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩，但是我也在很賣力的賣機器。
其次，我想談談賣場里面和臨柜導購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友，當然還有主管，國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我，所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了，就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友，所以當?shù)緛砼R的時候我也不怕煩悶。
最后，我要談談我自己做銷售的感受，雖然我是一個導購，小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做，比如送貨到顧客家啊，還有售后的一些服務啊?？偨Y(jié)了一下，不論做什么事情一定要用心。而且只有付出，才會有收獲。當然，我也是這樣做的，電器有限公司在銷售數(shù)量我一直都是第一，我想這也是我努力的結(jié)果。
寒假個人實踐心得篇二
時間飛逝，在大學的第一個假期很快就結(jié)束了，可是我還是沉醉在自己寒假社會實踐的收獲中。作為一名大學生，有著重大的歷史責任和使命，而要承擔起這一切，跟上時代的步伐，必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此在大學的第一個假期，我有了一個充實的、難忘的社會實踐經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的，陽光的日子。我在一家教育機構(gòu)課外輔導部做兼職老師，在這次實踐中，我感受到了不一樣的東西，是我之前沒有接觸到的東西，這對我來說，是一項很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中，我有了更多的進步，我知道自己需要更多的進步，現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應了學校生活，可是社會生活還是不行，我需要繼續(xù)不斷的努力。在實踐中使自己不斷地提高。大學生寒假社會實踐促進大學生素質(zhì)全面發(fā)展，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對自己盡快的適應社會生活有很大的作用，這樣的經(jīng)歷也會成為自己的一筆寶貴財富。
這次假期我為什么選擇做家教作為自己實踐的內(nèi)容，原因有兩點，首先我爸是一家課外輔導的負責人這樣就給我提供了一個很好的平臺，還有一個原因就是因為自己一個小小的夢想。記得小時候就有一個夢想，希望長大后能成為一名光榮的人民教師。可是后來經(jīng)歷了人生的種種，我成為了一名工程管理專業(yè)的大學生?？蓛簳r的那個夢想?yún)s一直都沒有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀，“好大一棵樹”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞，在身邊回響。于是就有了這樣一個“一石三鳥”的經(jīng)歷?？梢詫崿F(xiàn)我的兒時夢想；能多一種不同的人生經(jīng)歷；可以靠自己的雙手完成學業(yè)。后來我發(fā)現(xiàn)不僅僅讓我學會了這幾種東西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和學到了許多課堂以外學不到的東西。
在假期剛結(jié)束一周左右我就開始了自己第一次社會實踐。第一天是試講，我給兩位初中生補習數(shù)學，為了能做的更好，我又把初中時代的課本重新翻閱了幾遍，走上了我的人生第一講。盡管有些緊張，但是我還是通過了第一關(guān)。當時我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生，二回熟，就這樣我便做起了我的“老師”了?？赡苁堑谝淮谓o學生做家教吧，我格外認真，每次講課的前一天晚上，我都很努力的備課，生怕講錯了那一道題。可是這樣事情還是發(fā)生了，有一次我講錯了一道題，當時要是有一個地縫，我恨不得鉆進去。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚，很辛苦，很累，但是卻很充實，算是順利的完成了我的當老師任務。學生家長也對我很認可，我?guī)У膶W生也對我很尊敬，我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“仲老師”的時候，我的感覺就好像是飄向了天，很自豪，很光榮。那時我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f老師是太陽低下最高尚的職業(yè)。
寒假個人實踐心得篇三
好久沒有練筆了，面對著電腦屏幕，我的手不知道要往哪里敲，想要說的話想要表達的感情一下子沒了，剛才和同學一起到外面買了點東西、去了趟超市，才發(fā)現(xiàn)學校人已經(jīng)很多，有剛到學校還拿著行李的、有在路上忙碌地走著的、有找同學的、還有領(lǐng)書的……如果說昨天來的都是情侶，那么今天來的應該是趕著上學的了。
同學們在一起難免不會談到寒假，見面的第一句話無非不是你寒假過得怎樣，聽他們聊得起勁，再想到自己，也算沒有白白浪費時間，也算小有成績，對我自己也算是一次小小的突破吧!畢竟我整個假期還挺充實……。
記得放假的那幾天為找事做，差點沒把我最后的一點信心消磨完——難道找點事做就這么難嗎?19號那天我都已經(jīng)買票準備回家了，說來也巧，后來我去了漢口，也在那里找到了我的第一份工作，別人都說出門在外要多長個心眼，小心被騙，還好我們一起做事的有四個同學(不過有一個同學工作了幾天就回家了)什么事情大家都相互有個照應，我工作的地方在武漢市江岸區(qū)南京路，是一個火鍋店，叫做重慶光富火鍋，我在里面做服務員，工作不算很累，熟悉之后挺簡單的，但是如果你要做好，還是需要一些技巧的，一共做了31天，初六回家，第一次沒在家過年，第一次在外面開心的工作了一個月，第一次拿到屬于自己的工資(哪怕很少)，只有980元，可是認識了很多朋友，經(jīng)歷了以前從未經(jīng)歷過的，也吃到了以前從未吃過的，所以離開時很不舍，但是也沒有辦法。很多感慨，最大的感慨還是——上大學是最舒服的，現(xiàn)在回到學校，決定在學校要“好好”地乖乖地，不曠課不遲到認真聽課。
我們仿佛不是同一個世界的人，但我們都在自己的人生軌道上定格自己未來。有自己的生活方式思維方式自己的理想，我們一樣卻又不一樣。
工作的每一天都是快樂的。因為我本生對快樂的理解就很簡單，所以總是會笑，別人都說我很開朗，跟其他的人不一樣，其實我也有很不開心的時候，只不過我會調(diào)整自己，我每天的目的不單是為了工資為了下班，我想要的是不一樣的每天，我會發(fā)現(xiàn)一個人一件事好的'一面，偶爾也會抱怨幾句(客人多的時候真的好煩，店里人手不夠，客人也時常會抱怨)，嘻嘻，現(xiàn)在想想蠻好玩的哦。生意不好的時候是最無聊的，因為要在店門口迎客，天冷的時候那你就倒霉了，風會從門縫里跑進來，講話是不行的，只能偷偷的講，你最好兩眼看著門外，像木頭人一樣的站著?？腿藖砹?，歡迎光臨是免不了要說的，引客、點菜、下單子、點火、畫單(加菜)、買單、收拾，還有一些基本的服務，點火我是最不在行的了，直到我現(xiàn)在離開店子才學會。有時候買單客人會一分不少的給你，發(fā)票也不要，有時候客人非要發(fā)票，送飲料也不行，買單關(guān)鍵還是要看客人的態(tài)度，聰明買單的這些技巧學也學不來，老板很看重這點。老板人很不錯，也很賞識很看好我，還要我收過一次銀。我們店生意好的時候一天可以買到8000，生意差的時候也只有4000左右。據(jù)說我們店里一天必須買到3600才不會虧本，大年初一也就是情人節(jié)那天老板本來打算大賺一筆，可惜世事難料，那天生意并不好，初4那天晚上生意又出奇的好，幾個小時買了5000，還有好多客人等急了就直接走人了，做生意就是這樣，不知道什么時候會賺大也不曉得那天會賠多，但必須時刻準備著。上白班的人每天要做好店里的衛(wèi)生，擦凳子、開煤氣……上晚班的人要洗味碟碗，白班從上午9：30到晚上9：30，晚班要從4：30到半夜3：30(客人多的時候說不定要到5點才能下班)，工作時間還是挺長的，要是老板晚上不在店里，我們到3點就可以不接客了，客人到一定時間還不走我們也會開始“趕”……要說我工作的事恐怕要說上幾天都說不完，老板開了兩家店子，我工作的地方是分店，總店離我們很近，這邊差什么就往那邊跑，那邊也是一樣。工作的每一天我都記得，有一次我開錯了單子，老板沒罰我錢，有一次客人還問起我在哪個學校(不知道客人怎么看出來的)……很多很多“小事”我都記得。
寒假個人實踐心得篇四
通過這一個多月的社會實踐活動，讓我取得了豐富的社會經(jīng)驗。
第一，做事要嚴謹
之前歷來不知道自己是這么的粗心，填寫報表的時候任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，這就必須仔細，愈甚的時候，當面臨促銷點產(chǎn)品報廢時，要及時和主管說明，同時還要與相應某某某的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。另外，要加強與其他促銷員的交換，以致于能使自己更能熟習整個工作流程。
第二，學會堅持
天天的工作都是緊張而繁忙的，以為自己很堅強，很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的動機，但骨子里還是時刻地鼓勵自己往堅持。是的，到目前為止我堅持下來了。雖然我的業(yè)績不是秀的，但我到達我的目標及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的自豪。
第三，學到寬容
在與顧客進行交換時，難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣酷熱的原因，客戶的心情不是特別的好，偶然會出現(xiàn)言語過激的狀態(tài)，因此，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每項工作。
通過學習與鍛煉讓自己意想到了學校時光的珍貴，知道了工作的辛勞，知道了如何學會克制自己，學會了如何積極地往與人打交道，如何全身心的投進到工作中，更重要的`是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的熟悉到自己的上風與不足，能夠有一個更加明確的目標往面對未來!
由于我屬于短時間工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習的機會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的社會實踐能夠美滿完成。我想，某某超市做急促的工作經(jīng)歷將是我永久珍惜的寶貴財富。
寒假個人實踐心得篇五
遠離社會，一個虛擬的人性戰(zhàn)場。我們在校園的呵護下成長，忘記外面硝煙的濃厚，腦海中充滿對未來美好的幻想。以為遍體磷傷的游魚，可以被漁人精心的養(yǎng)殖一番后讓它重歸藍色的海洋；沿街乞討的老者能夠獲得一份渴口的飯菜；每個人心中都有一位圣人的形象，有著“安能摧眉折腰事權(quán)貴”的正直，“大庇天下寒士俱歡顏”的奉獻，“談笑有鴻儒”的高雅生活。然而，我們滿懷期待地初次步入社會，僅僅一次小范圍的實踐活動足以將我們美好的幻想打破。在圖書館實踐的三天時間里，我看到擁有權(quán)利的人可以為所欲為，而那些被約束的人總是躡手躡腳，時時刻刻不忘記觀察別人的眼色，他們失去了做回自己的權(quán)利。原來步入社會后，我們所說的年輕氣盛，不服輸，不低頭也會慢慢被遏制。學會了委曲求全。我更知道勞動和成果有時候是不成正比的。學校里，我們堅信有付出就會有收獲，“nopain,nogain”,但是現(xiàn)實否定它的真理性。也許是實踐的時間太短，沒有看到付出的最終結(jié)果，我多么希望最后的最后，流過汗水的人可以滿載而歸。丑惡的背后也隱藏著美好，通過整理圖書，我深刻的意識到“讀萬卷書”的重要。我們好像壘砌的水塔。知識的儲蓄決定水塔的高度。不能因為排水的未知而放棄充實自己的機會，假若未來的莫一天需要水源，面對空著的建筑，我們僅剩后悔和無奈。
雖說遠離社會，但社會的戰(zhàn)場會突然包容我們，珍惜鍛煉的機會，努力學習，鎮(zhèn)定地走進社會。
寒假個人實踐心得篇六
寒假期間，我們身擔重擔，需積極響應學院的號召及思想，積極地投身到社會實踐中往。當我背著沉重的包袱回家時，總是有兩種思想在掙扎著，一是回家?guī)兔?，二是投進社會，感受社會實踐的那份甘甜。
幾經(jīng)徘徊，有一種氣動在鼓動著自己果斷地作出了決擇，選擇回家?guī)兔Φ穆?..緣由很簡單，那便是留給我們最初的感動，家人的繁忙，父母的付出。的確，他們的那份付出是忘我的，偉大的。從而在更深層次而言，作為一位中華兒女，我們更要留住那份倦倦的赤子之心，并將之弘揚，由于他們是我們中國的文化精華的一部份，對我們而言，那樣做更是一份深沉的責任。
在此家里也是弄服裝生意的，在幫忙之余能夠?qū)W習的地方也是較多的，正所謂：“小生活，大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來，牢牢地記住，滴水之恩，涌泉相報的道理。
一份感恩的情，一顆學習的心，讓我投進到家里面這小經(jīng)營當中，這次固然不是真正意義上的社會實踐，但我在這次實踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時光，我不但從母親，顧客身上學習到了很多東西，更重要的是，我在這短短的時間里，體會到通往社會之路的幾點：
您可以假裝你的面孔，但盡不可以忽視真誠的氣力。從商有從商的原則，對待客人我們即要真誠，更要遵守顧客至上的準則。你的一席微笑-瞥眼神，都會成心無意地震動到顧客的敏感度。與人為善，擇善而從敬人者，人恒敬之;愛人者，人恒愛之。我們真誠待人不但能從心靈上獲得對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感遭到我們對他的重視。
凡事總要用發(fā)展的眼光看題目，金碑銀碑，不如顧客的口碑，更不如有口皆碑。顧客對我們的許可，那才稱得上是一筆巨大的，無以比擰的巨大的精神財富。
溝通可使很多事情變得順利溝通可使關(guān)系更加美好，因此，我們便要主動的'與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁，讓我們能夠更加清楚的知道，顧客到底需要甚么，又或在言語中，我們可以推論出甚么衣服才更加臺適他，讓他們能夠買到心滿意足的貨物，從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。實在，溝通不但在貿(mào)易上能夠另我們獲利，但對我這為學生而言，這更是一次難得的學習機會，另我的口才與交換能力有了一次質(zhì)的奔騰，真可謂是實現(xiàn)了一次”共贏”。
豪情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。的確，每個顧客的思想，喜好都是不一樣的，面對各式各樣的衣服，便會不由自主的挑剔起來，這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈，面對如此煩瑣的活兒，我們是不是可以堅持下往，靠的便是那份來自心靈最深處的豪情。
面對那樣的工作，務必會讓人感到身心的疲憊，但感覺是快樂的，由于我已把它當做了一次學習的機會，而我更是要牢牢地捉住這次難得的機會，所以心里很是滿足，我明白，不管在哪一個行業(yè)，豪情與耐心都是不可以缺少的，豪情讓我們對工作布滿熱忱，布滿動力，愿意為共同的目標而奮斗。耐心則讓我們細致地對待工作，力求做好每一個細節(jié)，精益求精。豪情與耐心互補足進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能作到更好。
是故無貴無賤，無長無少，道之所存，師之所存也。四周所接觸到的人，只要他們有值得我們學習的地方，我們便要虛心認真的向他們學習，正所謂：“事事洞明皆學問，人情練達既文章?！碑斘覀兛梢赃x擇的時候，一定謹記把主動權(quán)把握在自己手中，也許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點，但作為工人或是顧客的他們，有時候最少回字經(jīng)驗上要比我們多很多，自然也就有他們的可取的地方。
所以當我們用該的主動往請纓，能為自己贏得更多的機會，只要是勤問，勤學，勤做，就會成心想不到的收獲。在此期間，自己接觸其他人，和他們的交換機會也增多了，而正由于這樣，我在工作中也逐步變得英勇，固然開始也會有所顧忌，怕主動請纓會招來沒必要要的亂子，更怕那種xx的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn)，但事實告知我應當對自己有信心，應當有勇氣往嘗試，即使在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取，等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動，才能為自己創(chuàng)造良機。
條理性在我們的工作中也許其實不能輕易地審察出他的重要性，但在工作上，我們除要具有良好的邏輯思惟外，更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習慣。例如，當我們記帳簿時，由于生意比較火暴，交易的人數(shù)又相對較多，假如記帳時不留意講求條理的話，不但不能正確的的記錄像應的銷售情況，而且將會致使往后翻查工作的不便便。因此，條理性便站在了一個相當重要的位置了。處理一項工作，假如不講求條理，一定會讓你的工作手忙腳亂，效力低下。
實在，其他工作也是一樣，講求條理能讓你事半功倍，記得xx在xx電視領(lǐng)域很有成績的一個人說過，事情在有緊急性和重要性之分時，假如按條理分清主次，在逐一處理，那未你會覺得工作是那末輕松，養(yǎng)成講求條理的好習慣，能讓我們在工作中更加受益匪淺。
寒假個人實踐心得篇七
寒假，為期一個多月的時間，我在合肥超市從事面點的銷售工作。
首先，通過同學的先容我進進到這家超市，經(jīng)過人事部分經(jīng)理的口試后，錄用我為。社會實踐進程，采取倒班制，天天工作八到十個小時，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來超市的三天，我碰到了很多的困難，比如我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格，不清楚該如何向顧客傾銷先容產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱忱的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客傾銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每位顧客，就會自然很多，固然業(yè)績也一步步爬升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。以后的工作也都還是比較順利的。碰到有特殊要求的顧客，我也能盡量滿足他們的.要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處和與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部份之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促進我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個工作環(huán)境當中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不但利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有益于店長和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。工作環(huán)境要靠我們自己往營建，現(xiàn)在到處布滿著競爭，仿佛身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得兩者其實不完全矛盾，我們應當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對現(xiàn)今的就業(yè)、從業(yè)情勢。
另外，我還是覺得這次社會實踐的時間有限，對工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以到達一天營業(yè)額的三分之一，如何逢迎顧客的消費心理，這必須是我們不斷社會實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到，明年寒假我還會繼續(xù)我的社會實踐旅程。從這次社會實踐結(jié)束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進而更好的豐富自我。進步本身素質(zhì)，做社會需要的有用之人!
寒假個人實踐心得篇八
民以食為天?，F(xiàn)在，隨著生活水平的提高或是工作繁忙，越來越多的人喜歡出去餐廳飯店等場地吃飯，這比自己在家做要方便、快捷。每一天，都有無數(shù)的人（無論他們的工作身份如何）需要吃飯，這就給餐飲業(yè)創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。而服務員則是各種餐館都無法缺少的。雖然做服務員，端端盤子、掃掃地......簡單，但是它能對一個人起到磨練的作用，并不是每個人都能堅持地、認真地把這件事做好。所以這次我和同學到福旺快餐店里做服務員，是抱著鍛煉及提高自身能力體驗生活磨練自我的心態(tài)進行的。由于我們只是尚未走出社會工作的大學生，缺少這方面的經(jīng)驗，也很少進行比較辛苦的和長時間的工作，一些我們意料之外的困難的出現(xiàn)很是讓我們措手不及。這些困難雖然在飯店的老員工的幫助下得到解決，但我們不得不為自己非常青澀的社會經(jīng)驗及缺乏的溝通技能而感到憂慮。經(jīng)過這次的社會實踐，我對自己有了更深的了解，對工作、對社會有了更深的認識。所以在未來的日子里，我一定要把握好各種機會來鍛煉和完善自己，使自己今后有更多的機會能夠更好地在社會上立足。剛與快餐店聯(lián)系好的時候，我沒有想太多，只是想把學校交代的作業(yè)完成而已。但和同學們聊天的時候，我意識到自己不應該只將這個實踐活動當作業(yè)而任務式地完成，而是要用心的做好一個服務員的本分工作。
實踐是檢驗真理的唯一標準。對于當代大學生來說，實踐就是將我們在學校里、課堂上、書本上所學到的理論知識用到客觀實際中去，將所學到的東西在社會的運用中轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼膬?yōu)勢，從而達到更好的收益。在社會實踐中，我們可以清楚地了解到自己的不足，以使自己在未來的學習中能夠更有針對性，查漏補缺，提高學習成效。大家都知道，未畢業(yè)的學生都活在象牙塔里，學生的生活比較單純，沒有太多的接觸社會，學校與社會是不同的，呆在學校的學生要通過社會實踐才能夠更好的體驗社會，從中學到許多我們在學校無法學到的知識和技能。所以，從實踐中學習，是大學生的又一重要課程，需要我們認真地去實踐學習，使我們在社會實踐的熏陶中獲得進步、經(jīng)驗和不斷地茁壯成長。作為大一新生，我們還有更多的機會和時間去實踐，相信在大學的學習中還有更多的進步與驚喜。接下來，我將介紹一下我此次的實踐經(jīng)歷。雇用我的是一家私人的快餐店，因為不太正式，所以做的工作也比較雜，迎客、點菜、端菜、收拾桌子、擦玻璃、掃地等一系列的工作都是我們來干。雖然不是第一次打工，但還是體會到了工作的辛苦。我的工作時間是從早上九點多鐘到晚上八點多鐘，中午沒有休息時間。整一天，我感覺都有點暈暈的。還好飯店里有飯吃，不用自己另外買飯吃。工作的第一天，我的任務主要是傳菜，也叫走菜。開始時不明白是什么意思，所以問了領(lǐng)班半天。由于是剛來，什么都不知道，什么都要多問多做。幸好這里的老員工很熱心，帶著我們大概地熟悉了要做的工作。這個快餐店的生意很興旺，每天的顧客很多。剛來，總有人問我：“你們這兒有什么招牌菜？”“那個蒸魚都用些什么配料？”“這個黑椒剁魚要蒸多久？”無奈，我只好自言自語地跟客人說：“您看吧（把菜譜遞到顧客面前），我們的菜式豐富的?！睂嵲谑钦屑懿蛔r，我就抱歉地說：“真對不起，我是新來的，還不太熟悉，那么，讓她給您說說吧?！庇谑菍⒁晃毁Y深的老員工拉過來，勉強應付。呆的時間長了，我也開始慢慢熟悉，有時晚上還會做夢看到那些美味的菜呢。當然，在此期間，也發(fā)生了一些有趣的事。在客人高峰期，大家都很忙碌，忙著遞茶、點菜、端菜、收拾桌子……一般，我和阿蘭負責二樓，這意味著我們更辛苦，在一樓與二樓間“奔波”。那天晚上，我端著一大盆湯上二樓給二十七號的顧客，在快放下時，我不小心碰到了盆景，失去平衡。雖然很努力穩(wěn)住，但湯還是灑出了不少。幸好沒灑在顧客身上。我連忙道歉，快速地將桌上的湯擦干。旁邊的伙伴也過來幫忙，那位先生看著我們慌張的樣子，微微一笑，很溫暖地說：“呵呵，沒事，我還愁喝不完呢！這樣剛好。也算是幫了我的忙?！蔽腋屑さ卣f：“非常感謝！歡迎下次您的光臨?！边€有一次，不知怎的，可能是忙暈了，在斟茶時弄了一桌子水，我邊擦邊道歉，那位顧客反而安慰我了，別緊張，沒事！”說完還哈哈的笑了。我頓時舒了一口氣，也笑了起來。兩次的失誤，本以為會被罵得很慘，不料卻感受到了非一般的溫暖。感動！
但是，人并不是每次都能搭上幸運的順風車的。有時，人們必須為自己的失誤付出代價。不管你是故意或是無意。工作的第五天，客人比往常多，收拾完桌子，我迎來了四位客人，在點菜時，由于一時的分神，我沒聽清一位客人要點什么菜。于是，我禮貌地說：“對不起，請問您需要點什么？”不料，那位客人大聲地沖我喊：“點什么？你聾的嗎？……”我一下子懵了。手足無措。臉上滾燙燙的。領(lǐng)班連忙過來道歉，很禮貌并靈活地解決了。他拍拍我的肩，輕輕地對我說：“嚇著了吧？沒事了?！蹦翘?，我挨批了，但我并沒有感到委屈。確實是我沒有做好。畢竟，顧客就是上帝。這是普遍存在的規(guī)律。最后總結(jié)部分，在這，就略了。
寒假個人實踐心得篇九
今年假期又一次有幸來到打工，并當了一名女鞋的導購員。作為一名21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門，邁向社會，與社會接軌的良好形式。俗話說的好，紙上得來終覺淺，深知此事須躬行。讀萬卷書，不如行萬里路。
在這里，我們每天都以“我微笑，我快樂，我工作，我努力”的口號開始一天的工作。在每天的晨會上，我對團隊有了更深刻的認識，一個團隊，首先要有明確的目標，每個員工都要為這個目標而奮斗。其次要有優(yōu)秀的管理，管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展。對于員工來說，在團隊中要以飽滿的激情迎接每天的工作，各個成員直間應形成一種良好的配合關(guān)系。
作為一名導購員，賣得不僅僅是商品，更重要的是服務和信譽，因而會有良好的口碑，也就不愁登門客。當我們在導購過程中，應做到以下幾點：
一，要熟悉商品信息，拿賣鞋來說，要熟悉鞋的質(zhì)地，價格，質(zhì)量，了解商品庫存等信息，根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。
二，堅信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務，顧客與導購員應形成一種良好的信用關(guān)系，并在心中常記“我利客不利，則客不存，我利大客利小，則客不久，客我利相當，則客可久存我可久利”。
三，能夠?qū)Ρ姸嗟南M者進行分析。不同年齡，性別，階級，職業(yè)，心里的顧客對商品的需求是不同的，作為一名導購員應平等的對待每一位顧客，了解他們的需求，并幫助他們了解對應商品，滿足其需求。
四，有良好的職業(yè)道德。在導購過程中要遵守規(guī)定，使用普通話和禮貌用語，微笑服務，認真負責的為顧客推薦商品。
簡單的是每天做好就是不簡單。雖然導購員只是一個小小的工作，但要做好也有許多學問，不僅要求對商品信息必須全面熟悉的了解，也要有高質(zhì)量的服務。在社會中每個工作崗位都是不簡單的，要想做好有一定的難度。在今后中，我要更加努力的學習各方面的知識，也會參加更多的社會實踐。
寒假個人實踐心得篇十
此次參加青鳥計劃寒假實踐活動，我的工作單位是沾化區(qū)xx局，我的具體工作內(nèi)容是為人民群眾進行登記。通過第一周的工作實踐，我有了很多感想，也收獲了很多經(jīng)驗和知識技能。每天接觸不同的來xx的群眾，我都有不同的感受和心態(tài)，我體會到了為人民服務的快樂。經(jīng)過一周的學習鍛煉，我已經(jīng)能夠獨自完成xx登記的任務，每次完成一次登記，我都很有成就感。
因為我是學行政管理的，而這次通過青鳥計劃參加的寒假實踐活動的工作單位和我的專業(yè)還是很對口的，對于專業(yè)知識的應用和我工作能力的提高會有很大的幫助。我是一名即將畢業(yè)的大學生，即將步入社會，這次實踐活動使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;使我學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我提供了廣泛接觸基層、了解基層的.機會。深入基層,同基層領(lǐng)導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
寒假個人實踐心得篇十一
這場活動是我們協(xié)會的會長發(fā)起的，因為有很多會員跟他反映，我們現(xiàn)在大學生的假期不是整天呆在家里睡覺，就是躺在床上玩游戲。其實我也深有感觸，到了大學放寒假不再有作業(yè)，不再有壓力，但是也很無聊。所以我覺得還不如多利用這些時間去干一些有意義有價值的事情。就比如說這次的敬老院活動。
這次的敬老院活動，我們協(xié)會總共有十五人。我們這十五人分為三小組，每小組都有不同的任務。第一小組是給xx敬老院做清潔活動。第二組是給敬老院的爺爺奶奶們及工作人員們表演節(jié)目。第三小組就是負責陪爺爺奶奶們聊天。我是第一小組的成員，盡管這個清潔任務很重，也很累，但是卻樂在其中。盡管在這么冷的天氣里，我們還要拿著濕抹布擦著滿是灰塵的窗戶，提著一桶桶水去拖又臟又臭的廁所，但是我們沒有一個人抱怨，也沒有一個人偷懶。因為我們知道我們的辛苦，我們的努力換來的是爺爺奶奶們干凈舒適的生活環(huán)境，所以一想到這里，我們覺得一切都是值得的。
俗話說得好：“百善孝為先?！爆F(xiàn)在的子女最缺的就是孝順。我們要懂得孝順父母，他們才會感到幸福。雖然在這次實踐活動中很苦很累，但是也讓我們收獲到了許多快樂。讓我懂得了這些老人是多么的需要陪伴，更讓我懂得父母原來也需要我們的陪伴的。
寒假個人實踐心得篇十二
這次的寒假期間我利用了半個月的時間去體驗了打寒假工的生活。我選擇的打工地點是電子廠。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用?，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下。
之所以選擇進廠做一個打工仔，我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無論是從能力的角度看，還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中，每個人做著自己的事，每處一道不同的程序。經(jīng)親戚介紹，我從家里出發(fā)于x月號到達廠里的，但是人事部的大姐考慮到舟車勞頓，大發(fā)慈悲讓我休息一天，并讓我利用這天去xx銀行辦卡以便以后把工資打進卡里，然后去醫(yī)院辦健康證。我們住的是四人一間的宿舍，條件不錯，比學校的好；而吃的卻比較差點，都是油。所謂的包吃包住原來是住宿費一個月三十塊錢，吃的每頓兩塊。可能是初來乍到，舍友冷冷淡淡的，關(guān)系弄得不是很好。吃飯的時候大家沒有排隊的概念，盛飯能搶的就搶，看到這種場景我還真的不知道該怎么辦，只好等別人都打完飯了再去?？赡艽蠹医邮艿慕逃潭扔邢?，再加上工作時間緊，休息少，所以基本沒顧上那么多，抓緊時間要緊！
第一天八點上班，去主管那填了上班卡，正式上崗工作了。我被分到了加工組，組長和我一樣也是90后的，因為主管是她表叔所以得到了提拔，所以趾高氣昂的。工作的車間很長，容納了一百多人在里面，大家都在緊張的干活著，生怕一偷懶被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)批評扣工資，所以車間里很安靜，除了機器的聲音和工作時發(fā)出的聲音外基本沒什么雜聲了。組長給我找了個空位，然后教我怎么樣撕紅藍膜產(chǎn)品上的保護包并交代了一些注意事項后就離開了?；蛟S做的活挺簡單的，撕了幾張就比較熟練了。第一天感覺很新鮮，時間不知不覺過去了。
雖然在這種環(huán)境中，人們的文化素質(zhì)不高，為了生計、生存，生活中不免有這樣那樣的明爭暗斗，但我感受最深的就是一個人在社會中為了生存忙碌的不易。而隨著每天不停地重復著同樣的工作，不免讓人感到厭倦的。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事，耳邊還時刻響著組長甚至部門經(jīng)理的責備，少說話，多做事；抓緊時間，速度超快，品質(zhì)超好等等。其實這些都是合邏輯的，只要有一顆有責任的心，員工可以用心去做好本職工作。開始時候，我們都感覺做這事會不會太大材小用了？帶著此種疑問，很不情愿地上班，自然，工作效率比較低。加上桌子和椅子的設(shè)計不是很科學，一整天都是坐著干活，時間久了，全身酸痛，渾身無力，特別是高強度的加班還有白班夜班之間的轉(zhuǎn)換，簡直是折磨人。雖然有加班費，可是沒有周末的日子是很痛苦的。我很佩服那些同事能忍受長期如此的寂寞與艱辛，她們不是不想回家，不是不想休息，而是生存的壓力讓她們不得在苦苦掙扎。有些剛到二十歲就已經(jīng)結(jié)婚生子外出打工養(yǎng)家糊口，所以聊天的時候，她們都會開玩笑叫我以后找另一半的時候要看好人，不要那么快就結(jié)婚，要找也得找個有錢的，總之成家過早就要承擔很多責任失去許多自由。但每次我都是笑笑而過。雖然每天下來，很累很癱軟，從沒體會過如此生活，可我卻從來沒有叫苦叫累，工作還是要做，該堅持的還是要堅持。與人家相比，我這只是微不足道的。
經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如包裝部的同事相處好，那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，還可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。
挑戰(zhàn)自我，終于成功，對自己的表現(xiàn)，我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因比如伙食而離開，也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪，有人評價我們的大學生，工作效率低，對廠方的要求高。的確，我們都有自己的想法，沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作，而是為了體驗生活，大部分人都是慢吞吞地做事，讓組長感到很憤怒，下完班把我們叫出去狠狠地批評一通，說如果上班的時候達不到產(chǎn)量，下班后小組都要義務加班直到完成任務為止。果然不出所料，經(jīng)過一番的教訓，我們的效率高了，產(chǎn)品的質(zhì)量也有所提高。至此，我明白，工作始終是首要的事情，端正態(tài)度，是關(guān)鍵。其次是心態(tài)的問題，從學生到職員，轉(zhuǎn)變角色需要時間，但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快，那就要求我們盡快改變自己的覺得，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。有些人可能因為自己是大學生而看不起打工的，但同是為了生活，只是選擇的方式不同而已。出到社會，大家的身份都是一樣的，無論你的學歷是高是低，用人單位看你的三個方面，團隊精神，個人能力和態(tài)度。
另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
寒假個人實踐心得篇十三
好久沒有練筆了，面對著電腦屏幕，我的手不知道要往哪里敲，想要說的話想要表達的感情一下子沒了，剛才和同學一起到外面買了點東西、去了趟超市，才發(fā)現(xiàn)學校人已經(jīng)很多，有剛到學校還拿著行李的、有在路上忙碌地走著的、有找同學的、還有領(lǐng)書的……如果說昨天來的都是情侶，那么今天來的應該是趕著上學的了。
同學們在一起難免不會談到寒假，見面的第一句話無非不是你寒假過得怎樣，聽他們聊得起勁，再想到自己，也算沒有白白浪費時間，也算小有成績，對我自己也算是一次小小的突破吧!畢竟我整個假期還挺充實……。
記得放假的那幾天為找事做，差點沒把我最后的一點信心消磨完——難道找點事做就這么難嗎?19號那天我都已經(jīng)買票準備回家了，說來也巧，后來我去了漢口，也在那里找到了我的第一份工作，別人都說出門在外要多長個心眼，小心被騙，還好我們一起做事的有四個同學(不過有一個同學工作了幾天就回家了)什么事情大家都相互有個照應，我工作的地方在武漢市江岸區(qū)南京路，是一個火鍋店，叫做重慶光富火鍋，我在里面做服務員，工作不算很累，熟悉之后挺簡單的，但是如果你要做好，還是需要一些技巧的，一共做了31天，初六回家，第一次沒在家過年，第一次在外面開心的工作了一個月，第一次拿到屬于自己的工資(哪怕很少)，只有980元，可是認識了很多朋友，經(jīng)歷了以前從未經(jīng)歷過的，也吃到了以前從未吃過的，所以離開時很不舍，但是也沒有辦法。很多感慨，最大的感慨還是——上大學是最舒服的，現(xiàn)在回到學校，決定在學校要“好好”地乖乖地，不曠課不遲到認真聽課。
我們仿佛不是同一個世界的人，但我們都在自己的人生軌道上定格自己未來。有自己的生活方式思維方式自己的理想，我們一樣卻又不一樣。
工作的每一天都是快樂的。因為我本生對快樂的理解就很簡單，所以總是會笑，別人都說我很開朗，跟其他的人不一樣，其實我也有很不開心的時候，只不過我會調(diào)整自己，我每天的目的不單是為了工資為了下班，我想要的是不一樣的每天，我會發(fā)現(xiàn)一個人一件事好的'一面，偶爾也會抱怨幾句(客人多的時候真的好煩，店里人手不夠，客人也時常會抱怨)，嘻嘻，現(xiàn)在想想蠻好玩的哦。生意不好的時候是最無聊的，因為要在店門口迎客，天冷的時候那你就倒霉了，風會從門縫里跑進來，講話是不行的，只能偷偷的講，你最好兩眼看著門外，像木頭人一樣的站著。客人來了，歡迎光臨是免不了要說的，引客、點菜、下單子、點火、畫單(加菜)、買單、收拾，還有一些基本的服務，點火我是最不在行的了，直到我現(xiàn)在離開店子才學會。有時候買單客人會一分不少的給你，發(fā)票也不要，有時候客人非要發(fā)票，送飲料也不行，買單關(guān)鍵還是要看客人的態(tài)度，聰明買單的這些技巧學也學不來，老板很看重這點。老板人很不錯，也很賞識很看好我，還要我收過一次銀。我們店生意好的時候一天可以買到8000，生意差的時候也只有4000左右。據(jù)說我們店里一天必須買到3600才不會虧本，大年初一也就是情人節(jié)那天老板本來打算大賺一筆，可惜世事難料，那天生意并不好，初4那天晚上生意又出奇的好，幾個小時買了5000，還有好多客人等急了就直接走人了，做生意就是這樣，不知道什么時候會賺大也不曉得那天會賠多，但必須時刻準備著。上白班的人每天要做好店里的衛(wèi)生，擦凳子、開煤氣……上晚班的人要洗味碟碗，白班從上午9：30到晚上9：30，晚班要從4：30到半夜3：30(客人多的時候說不定要到5點才能下班)，工作時間還是挺長的，要是老板晚上不在店里，我們到3點就可以不接客了，客人到一定時間還不走我們也會開始“趕”……要說我工作的事恐怕要說上幾天都說不完，老板開了兩家店子，我工作的地方是分店，總店離我們很近，這邊差什么就往那邊跑，那邊也是一樣。工作的每一天我都記得，有一次我開錯了單子，老板沒罰我錢，有一次客人還問起我在哪個學校(不知道客人怎么看出來的)……很多很多“小事”我都記得。
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寒假個人實踐心得篇一
在寒假中，我的實踐是從開始的。當時我和我的同學們一起去了，在一家服裝廠里面做普工，每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量，還有就是包裝工作。后來做了一個月，大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從回來。
回來之后，我就進了xx有限公司，在業(yè)務培訓了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨xx店，和張姐一起上班，每天我們要上班6個半小時。
但是只過了一個星期，我的業(yè)務就把我調(diào)整到了百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的，所以一去那里我們就要接受xx公司4天的培訓，那四天真的很累。培訓完后還要上班，不過很充實。而且最讓我高興的是，我在培訓中得了第三名，當時一共有50多個人參加培訓，我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。
我在電器專柜上班，我們賣的智能吸塵掃地機，當然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下。是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設(shè)定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了，而且當它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來，更棒的是，它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?BR> 在這里上班的半個月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的%，%和%，我的工資也從最初1000多塊錢到的2900多。拿到了我出來上班的的工資，感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。
首先，我覺得不論做什么我們都要盡力，盡管我只是一個導購。我們公司不是特別大的公司，知名度不是很高，所以剛開始的時候我們的銷售業(yè)績不好，第一個月下來只賣了x臺。完成了商場業(yè)績的%，被開了罰單。
銷售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結(jié)經(jīng)驗，讓更多的客戶接受我們的機器。國貿(mào)這邊管理很嚴，我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力，我對我的對班說：不就是罰單么？我賣一個的機器，提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩，但是我也在很賣力的賣機器。
其次，我想談談賣場里面和臨柜導購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友，當然還有主管，國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我，所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了，就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友，所以當?shù)緛砼R的時候我也不怕煩悶。
最后，我要談談我自己做銷售的感受，雖然我是一個導購，小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做，比如送貨到顧客家啊，還有售后的一些服務啊?？偨Y(jié)了一下，不論做什么事情一定要用心。而且只有付出，才會有收獲。當然，我也是這樣做的，電器有限公司在銷售數(shù)量我一直都是第一，我想這也是我努力的結(jié)果。
寒假個人實踐心得篇二
時間飛逝，在大學的第一個假期很快就結(jié)束了，可是我還是沉醉在自己寒假社會實踐的收獲中。作為一名大學生，有著重大的歷史責任和使命，而要承擔起這一切，跟上時代的步伐，必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此在大學的第一個假期，我有了一個充實的、難忘的社會實踐經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的，陽光的日子。我在一家教育機構(gòu)課外輔導部做兼職老師，在這次實踐中，我感受到了不一樣的東西，是我之前沒有接觸到的東西，這對我來說，是一項很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中，我有了更多的進步，我知道自己需要更多的進步，現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應了學校生活，可是社會生活還是不行，我需要繼續(xù)不斷的努力。在實踐中使自己不斷地提高。大學生寒假社會實踐促進大學生素質(zhì)全面發(fā)展，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對自己盡快的適應社會生活有很大的作用，這樣的經(jīng)歷也會成為自己的一筆寶貴財富。
這次假期我為什么選擇做家教作為自己實踐的內(nèi)容，原因有兩點，首先我爸是一家課外輔導的負責人這樣就給我提供了一個很好的平臺，還有一個原因就是因為自己一個小小的夢想。記得小時候就有一個夢想，希望長大后能成為一名光榮的人民教師。可是后來經(jīng)歷了人生的種種，我成為了一名工程管理專業(yè)的大學生?？蓛簳r的那個夢想?yún)s一直都沒有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀，“好大一棵樹”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞，在身邊回響。于是就有了這樣一個“一石三鳥”的經(jīng)歷?？梢詫崿F(xiàn)我的兒時夢想；能多一種不同的人生經(jīng)歷；可以靠自己的雙手完成學業(yè)。后來我發(fā)現(xiàn)不僅僅讓我學會了這幾種東西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和學到了許多課堂以外學不到的東西。
在假期剛結(jié)束一周左右我就開始了自己第一次社會實踐。第一天是試講，我給兩位初中生補習數(shù)學，為了能做的更好，我又把初中時代的課本重新翻閱了幾遍，走上了我的人生第一講。盡管有些緊張，但是我還是通過了第一關(guān)。當時我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生，二回熟，就這樣我便做起了我的“老師”了?？赡苁堑谝淮谓o學生做家教吧，我格外認真，每次講課的前一天晚上，我都很努力的備課，生怕講錯了那一道題。可是這樣事情還是發(fā)生了，有一次我講錯了一道題，當時要是有一個地縫，我恨不得鉆進去。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚，很辛苦，很累，但是卻很充實，算是順利的完成了我的當老師任務。學生家長也對我很認可，我?guī)У膶W生也對我很尊敬，我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“仲老師”的時候，我的感覺就好像是飄向了天，很自豪，很光榮。那時我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f老師是太陽低下最高尚的職業(yè)。
寒假個人實踐心得篇三
好久沒有練筆了，面對著電腦屏幕，我的手不知道要往哪里敲，想要說的話想要表達的感情一下子沒了，剛才和同學一起到外面買了點東西、去了趟超市，才發(fā)現(xiàn)學校人已經(jīng)很多，有剛到學校還拿著行李的、有在路上忙碌地走著的、有找同學的、還有領(lǐng)書的……如果說昨天來的都是情侶，那么今天來的應該是趕著上學的了。
同學們在一起難免不會談到寒假，見面的第一句話無非不是你寒假過得怎樣，聽他們聊得起勁，再想到自己，也算沒有白白浪費時間，也算小有成績，對我自己也算是一次小小的突破吧!畢竟我整個假期還挺充實……。
記得放假的那幾天為找事做，差點沒把我最后的一點信心消磨完——難道找點事做就這么難嗎?19號那天我都已經(jīng)買票準備回家了，說來也巧，后來我去了漢口，也在那里找到了我的第一份工作，別人都說出門在外要多長個心眼，小心被騙，還好我們一起做事的有四個同學(不過有一個同學工作了幾天就回家了)什么事情大家都相互有個照應，我工作的地方在武漢市江岸區(qū)南京路，是一個火鍋店，叫做重慶光富火鍋，我在里面做服務員，工作不算很累，熟悉之后挺簡單的，但是如果你要做好，還是需要一些技巧的，一共做了31天，初六回家，第一次沒在家過年，第一次在外面開心的工作了一個月，第一次拿到屬于自己的工資(哪怕很少)，只有980元，可是認識了很多朋友，經(jīng)歷了以前從未經(jīng)歷過的，也吃到了以前從未吃過的，所以離開時很不舍，但是也沒有辦法。很多感慨，最大的感慨還是——上大學是最舒服的，現(xiàn)在回到學校，決定在學校要“好好”地乖乖地，不曠課不遲到認真聽課。
我們仿佛不是同一個世界的人，但我們都在自己的人生軌道上定格自己未來。有自己的生活方式思維方式自己的理想，我們一樣卻又不一樣。
工作的每一天都是快樂的。因為我本生對快樂的理解就很簡單，所以總是會笑，別人都說我很開朗，跟其他的人不一樣，其實我也有很不開心的時候，只不過我會調(diào)整自己，我每天的目的不單是為了工資為了下班，我想要的是不一樣的每天，我會發(fā)現(xiàn)一個人一件事好的'一面，偶爾也會抱怨幾句(客人多的時候真的好煩，店里人手不夠，客人也時常會抱怨)，嘻嘻，現(xiàn)在想想蠻好玩的哦。生意不好的時候是最無聊的，因為要在店門口迎客，天冷的時候那你就倒霉了，風會從門縫里跑進來，講話是不行的，只能偷偷的講，你最好兩眼看著門外，像木頭人一樣的站著?？腿藖砹?，歡迎光臨是免不了要說的，引客、點菜、下單子、點火、畫單(加菜)、買單、收拾，還有一些基本的服務，點火我是最不在行的了，直到我現(xiàn)在離開店子才學會。有時候買單客人會一分不少的給你，發(fā)票也不要，有時候客人非要發(fā)票，送飲料也不行，買單關(guān)鍵還是要看客人的態(tài)度，聰明買單的這些技巧學也學不來，老板很看重這點。老板人很不錯，也很賞識很看好我，還要我收過一次銀。我們店生意好的時候一天可以買到8000，生意差的時候也只有4000左右。據(jù)說我們店里一天必須買到3600才不會虧本，大年初一也就是情人節(jié)那天老板本來打算大賺一筆，可惜世事難料，那天生意并不好，初4那天晚上生意又出奇的好，幾個小時買了5000，還有好多客人等急了就直接走人了，做生意就是這樣，不知道什么時候會賺大也不曉得那天會賠多，但必須時刻準備著。上白班的人每天要做好店里的衛(wèi)生，擦凳子、開煤氣……上晚班的人要洗味碟碗，白班從上午9：30到晚上9：30，晚班要從4：30到半夜3：30(客人多的時候說不定要到5點才能下班)，工作時間還是挺長的，要是老板晚上不在店里，我們到3點就可以不接客了，客人到一定時間還不走我們也會開始“趕”……要說我工作的事恐怕要說上幾天都說不完，老板開了兩家店子，我工作的地方是分店，總店離我們很近，這邊差什么就往那邊跑，那邊也是一樣。工作的每一天我都記得，有一次我開錯了單子，老板沒罰我錢，有一次客人還問起我在哪個學校(不知道客人怎么看出來的)……很多很多“小事”我都記得。
寒假個人實踐心得篇四
通過這一個多月的社會實踐活動，讓我取得了豐富的社會經(jīng)驗。
第一，做事要嚴謹
之前歷來不知道自己是這么的粗心，填寫報表的時候任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，這就必須仔細，愈甚的時候，當面臨促銷點產(chǎn)品報廢時，要及時和主管說明，同時還要與相應某某某的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。另外，要加強與其他促銷員的交換，以致于能使自己更能熟習整個工作流程。
第二，學會堅持
天天的工作都是緊張而繁忙的，以為自己很堅強，很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的動機，但骨子里還是時刻地鼓勵自己往堅持。是的，到目前為止我堅持下來了。雖然我的業(yè)績不是秀的，但我到達我的目標及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的自豪。
第三，學到寬容
在與顧客進行交換時，難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣酷熱的原因，客戶的心情不是特別的好，偶然會出現(xiàn)言語過激的狀態(tài)，因此，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每項工作。
通過學習與鍛煉讓自己意想到了學校時光的珍貴，知道了工作的辛勞，知道了如何學會克制自己，學會了如何積極地往與人打交道，如何全身心的投進到工作中，更重要的`是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的熟悉到自己的上風與不足，能夠有一個更加明確的目標往面對未來!
由于我屬于短時間工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習的機會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的社會實踐能夠美滿完成。我想，某某超市做急促的工作經(jīng)歷將是我永久珍惜的寶貴財富。
寒假個人實踐心得篇五
遠離社會，一個虛擬的人性戰(zhàn)場。我們在校園的呵護下成長，忘記外面硝煙的濃厚，腦海中充滿對未來美好的幻想。以為遍體磷傷的游魚，可以被漁人精心的養(yǎng)殖一番后讓它重歸藍色的海洋；沿街乞討的老者能夠獲得一份渴口的飯菜；每個人心中都有一位圣人的形象，有著“安能摧眉折腰事權(quán)貴”的正直，“大庇天下寒士俱歡顏”的奉獻，“談笑有鴻儒”的高雅生活。然而，我們滿懷期待地初次步入社會，僅僅一次小范圍的實踐活動足以將我們美好的幻想打破。在圖書館實踐的三天時間里，我看到擁有權(quán)利的人可以為所欲為，而那些被約束的人總是躡手躡腳，時時刻刻不忘記觀察別人的眼色，他們失去了做回自己的權(quán)利。原來步入社會后，我們所說的年輕氣盛，不服輸，不低頭也會慢慢被遏制。學會了委曲求全。我更知道勞動和成果有時候是不成正比的。學校里，我們堅信有付出就會有收獲，“nopain,nogain”,但是現(xiàn)實否定它的真理性。也許是實踐的時間太短，沒有看到付出的最終結(jié)果，我多么希望最后的最后，流過汗水的人可以滿載而歸。丑惡的背后也隱藏著美好，通過整理圖書，我深刻的意識到“讀萬卷書”的重要。我們好像壘砌的水塔。知識的儲蓄決定水塔的高度。不能因為排水的未知而放棄充實自己的機會，假若未來的莫一天需要水源，面對空著的建筑，我們僅剩后悔和無奈。
雖說遠離社會，但社會的戰(zhàn)場會突然包容我們，珍惜鍛煉的機會，努力學習，鎮(zhèn)定地走進社會。
寒假個人實踐心得篇六
寒假期間，我們身擔重擔，需積極響應學院的號召及思想，積極地投身到社會實踐中往。當我背著沉重的包袱回家時，總是有兩種思想在掙扎著，一是回家?guī)兔?，二是投進社會，感受社會實踐的那份甘甜。
幾經(jīng)徘徊，有一種氣動在鼓動著自己果斷地作出了決擇，選擇回家?guī)兔Φ穆?..緣由很簡單，那便是留給我們最初的感動，家人的繁忙，父母的付出。的確，他們的那份付出是忘我的，偉大的。從而在更深層次而言，作為一位中華兒女，我們更要留住那份倦倦的赤子之心，并將之弘揚，由于他們是我們中國的文化精華的一部份，對我們而言，那樣做更是一份深沉的責任。
在此家里也是弄服裝生意的，在幫忙之余能夠?qū)W習的地方也是較多的，正所謂：“小生活，大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來，牢牢地記住，滴水之恩，涌泉相報的道理。
一份感恩的情，一顆學習的心，讓我投進到家里面這小經(jīng)營當中，這次固然不是真正意義上的社會實踐，但我在這次實踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時光，我不但從母親，顧客身上學習到了很多東西，更重要的是，我在這短短的時間里，體會到通往社會之路的幾點：
您可以假裝你的面孔，但盡不可以忽視真誠的氣力。從商有從商的原則，對待客人我們即要真誠，更要遵守顧客至上的準則。你的一席微笑-瞥眼神，都會成心無意地震動到顧客的敏感度。與人為善，擇善而從敬人者，人恒敬之;愛人者，人恒愛之。我們真誠待人不但能從心靈上獲得對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感遭到我們對他的重視。
凡事總要用發(fā)展的眼光看題目，金碑銀碑，不如顧客的口碑，更不如有口皆碑。顧客對我們的許可，那才稱得上是一筆巨大的，無以比擰的巨大的精神財富。
溝通可使很多事情變得順利溝通可使關(guān)系更加美好，因此，我們便要主動的'與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁，讓我們能夠更加清楚的知道，顧客到底需要甚么，又或在言語中，我們可以推論出甚么衣服才更加臺適他，讓他們能夠買到心滿意足的貨物，從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。實在，溝通不但在貿(mào)易上能夠另我們獲利，但對我這為學生而言，這更是一次難得的學習機會，另我的口才與交換能力有了一次質(zhì)的奔騰，真可謂是實現(xiàn)了一次”共贏”。
豪情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。的確，每個顧客的思想，喜好都是不一樣的，面對各式各樣的衣服，便會不由自主的挑剔起來，這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈，面對如此煩瑣的活兒，我們是不是可以堅持下往，靠的便是那份來自心靈最深處的豪情。
面對那樣的工作，務必會讓人感到身心的疲憊，但感覺是快樂的，由于我已把它當做了一次學習的機會，而我更是要牢牢地捉住這次難得的機會，所以心里很是滿足，我明白，不管在哪一個行業(yè)，豪情與耐心都是不可以缺少的，豪情讓我們對工作布滿熱忱，布滿動力，愿意為共同的目標而奮斗。耐心則讓我們細致地對待工作，力求做好每一個細節(jié)，精益求精。豪情與耐心互補足進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能作到更好。
是故無貴無賤，無長無少，道之所存，師之所存也。四周所接觸到的人，只要他們有值得我們學習的地方，我們便要虛心認真的向他們學習，正所謂：“事事洞明皆學問，人情練達既文章?！碑斘覀兛梢赃x擇的時候，一定謹記把主動權(quán)把握在自己手中，也許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點，但作為工人或是顧客的他們，有時候最少回字經(jīng)驗上要比我們多很多，自然也就有他們的可取的地方。
所以當我們用該的主動往請纓，能為自己贏得更多的機會，只要是勤問，勤學，勤做，就會成心想不到的收獲。在此期間，自己接觸其他人，和他們的交換機會也增多了，而正由于這樣，我在工作中也逐步變得英勇，固然開始也會有所顧忌，怕主動請纓會招來沒必要要的亂子，更怕那種xx的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn)，但事實告知我應當對自己有信心，應當有勇氣往嘗試，即使在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取，等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動，才能為自己創(chuàng)造良機。
條理性在我們的工作中也許其實不能輕易地審察出他的重要性，但在工作上，我們除要具有良好的邏輯思惟外，更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習慣。例如，當我們記帳簿時，由于生意比較火暴，交易的人數(shù)又相對較多，假如記帳時不留意講求條理的話，不但不能正確的的記錄像應的銷售情況，而且將會致使往后翻查工作的不便便。因此，條理性便站在了一個相當重要的位置了。處理一項工作，假如不講求條理，一定會讓你的工作手忙腳亂，效力低下。
實在，其他工作也是一樣，講求條理能讓你事半功倍，記得xx在xx電視領(lǐng)域很有成績的一個人說過，事情在有緊急性和重要性之分時，假如按條理分清主次，在逐一處理，那未你會覺得工作是那末輕松，養(yǎng)成講求條理的好習慣，能讓我們在工作中更加受益匪淺。
寒假個人實踐心得篇七
寒假，為期一個多月的時間，我在合肥超市從事面點的銷售工作。
首先，通過同學的先容我進進到這家超市，經(jīng)過人事部分經(jīng)理的口試后，錄用我為。社會實踐進程，采取倒班制，天天工作八到十個小時，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來超市的三天，我碰到了很多的困難，比如我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格，不清楚該如何向顧客傾銷先容產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱忱的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客傾銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每位顧客，就會自然很多，固然業(yè)績也一步步爬升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。以后的工作也都還是比較順利的。碰到有特殊要求的顧客，我也能盡量滿足他們的.要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處和與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部份之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促進我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個工作環(huán)境當中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不但利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有益于店長和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。工作環(huán)境要靠我們自己往營建，現(xiàn)在到處布滿著競爭，仿佛身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得兩者其實不完全矛盾，我們應當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對現(xiàn)今的就業(yè)、從業(yè)情勢。
另外，我還是覺得這次社會實踐的時間有限，對工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以到達一天營業(yè)額的三分之一，如何逢迎顧客的消費心理，這必須是我們不斷社會實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到，明年寒假我還會繼續(xù)我的社會實踐旅程。從這次社會實踐結(jié)束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進而更好的豐富自我。進步本身素質(zhì)，做社會需要的有用之人!
寒假個人實踐心得篇八
民以食為天?，F(xiàn)在，隨著生活水平的提高或是工作繁忙，越來越多的人喜歡出去餐廳飯店等場地吃飯，這比自己在家做要方便、快捷。每一天，都有無數(shù)的人（無論他們的工作身份如何）需要吃飯，這就給餐飲業(yè)創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。而服務員則是各種餐館都無法缺少的。雖然做服務員，端端盤子、掃掃地......簡單，但是它能對一個人起到磨練的作用，并不是每個人都能堅持地、認真地把這件事做好。所以這次我和同學到福旺快餐店里做服務員，是抱著鍛煉及提高自身能力體驗生活磨練自我的心態(tài)進行的。由于我們只是尚未走出社會工作的大學生，缺少這方面的經(jīng)驗，也很少進行比較辛苦的和長時間的工作，一些我們意料之外的困難的出現(xiàn)很是讓我們措手不及。這些困難雖然在飯店的老員工的幫助下得到解決，但我們不得不為自己非常青澀的社會經(jīng)驗及缺乏的溝通技能而感到憂慮。經(jīng)過這次的社會實踐，我對自己有了更深的了解，對工作、對社會有了更深的認識。所以在未來的日子里，我一定要把握好各種機會來鍛煉和完善自己，使自己今后有更多的機會能夠更好地在社會上立足。剛與快餐店聯(lián)系好的時候，我沒有想太多，只是想把學校交代的作業(yè)完成而已。但和同學們聊天的時候，我意識到自己不應該只將這個實踐活動當作業(yè)而任務式地完成，而是要用心的做好一個服務員的本分工作。
實踐是檢驗真理的唯一標準。對于當代大學生來說，實踐就是將我們在學校里、課堂上、書本上所學到的理論知識用到客觀實際中去，將所學到的東西在社會的運用中轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼膬?yōu)勢，從而達到更好的收益。在社會實踐中，我們可以清楚地了解到自己的不足，以使自己在未來的學習中能夠更有針對性，查漏補缺，提高學習成效。大家都知道，未畢業(yè)的學生都活在象牙塔里，學生的生活比較單純，沒有太多的接觸社會，學校與社會是不同的，呆在學校的學生要通過社會實踐才能夠更好的體驗社會，從中學到許多我們在學校無法學到的知識和技能。所以，從實踐中學習，是大學生的又一重要課程，需要我們認真地去實踐學習，使我們在社會實踐的熏陶中獲得進步、經(jīng)驗和不斷地茁壯成長。作為大一新生，我們還有更多的機會和時間去實踐，相信在大學的學習中還有更多的進步與驚喜。接下來，我將介紹一下我此次的實踐經(jīng)歷。雇用我的是一家私人的快餐店，因為不太正式，所以做的工作也比較雜，迎客、點菜、端菜、收拾桌子、擦玻璃、掃地等一系列的工作都是我們來干。雖然不是第一次打工，但還是體會到了工作的辛苦。我的工作時間是從早上九點多鐘到晚上八點多鐘，中午沒有休息時間。整一天，我感覺都有點暈暈的。還好飯店里有飯吃，不用自己另外買飯吃。工作的第一天，我的任務主要是傳菜，也叫走菜。開始時不明白是什么意思，所以問了領(lǐng)班半天。由于是剛來，什么都不知道，什么都要多問多做。幸好這里的老員工很熱心，帶著我們大概地熟悉了要做的工作。這個快餐店的生意很興旺，每天的顧客很多。剛來，總有人問我：“你們這兒有什么招牌菜？”“那個蒸魚都用些什么配料？”“這個黑椒剁魚要蒸多久？”無奈，我只好自言自語地跟客人說：“您看吧（把菜譜遞到顧客面前），我們的菜式豐富的?！睂嵲谑钦屑懿蛔r，我就抱歉地說：“真對不起，我是新來的，還不太熟悉，那么，讓她給您說說吧?！庇谑菍⒁晃毁Y深的老員工拉過來，勉強應付。呆的時間長了，我也開始慢慢熟悉，有時晚上還會做夢看到那些美味的菜呢。當然，在此期間，也發(fā)生了一些有趣的事。在客人高峰期，大家都很忙碌，忙著遞茶、點菜、端菜、收拾桌子……一般，我和阿蘭負責二樓，這意味著我們更辛苦，在一樓與二樓間“奔波”。那天晚上，我端著一大盆湯上二樓給二十七號的顧客，在快放下時，我不小心碰到了盆景，失去平衡。雖然很努力穩(wěn)住，但湯還是灑出了不少。幸好沒灑在顧客身上。我連忙道歉，快速地將桌上的湯擦干。旁邊的伙伴也過來幫忙，那位先生看著我們慌張的樣子，微微一笑，很溫暖地說：“呵呵，沒事，我還愁喝不完呢！這樣剛好。也算是幫了我的忙?！蔽腋屑さ卣f：“非常感謝！歡迎下次您的光臨?！边€有一次，不知怎的，可能是忙暈了，在斟茶時弄了一桌子水，我邊擦邊道歉，那位顧客反而安慰我了，別緊張，沒事！”說完還哈哈的笑了。我頓時舒了一口氣，也笑了起來。兩次的失誤，本以為會被罵得很慘，不料卻感受到了非一般的溫暖。感動！
但是，人并不是每次都能搭上幸運的順風車的。有時，人們必須為自己的失誤付出代價。不管你是故意或是無意。工作的第五天，客人比往常多，收拾完桌子，我迎來了四位客人，在點菜時，由于一時的分神，我沒聽清一位客人要點什么菜。于是，我禮貌地說：“對不起，請問您需要點什么？”不料，那位客人大聲地沖我喊：“點什么？你聾的嗎？……”我一下子懵了。手足無措。臉上滾燙燙的。領(lǐng)班連忙過來道歉，很禮貌并靈活地解決了。他拍拍我的肩，輕輕地對我說：“嚇著了吧？沒事了?！蹦翘?，我挨批了，但我并沒有感到委屈。確實是我沒有做好。畢竟，顧客就是上帝。這是普遍存在的規(guī)律。最后總結(jié)部分，在這，就略了。
寒假個人實踐心得篇九
今年假期又一次有幸來到打工，并當了一名女鞋的導購員。作為一名21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門，邁向社會，與社會接軌的良好形式。俗話說的好，紙上得來終覺淺，深知此事須躬行。讀萬卷書，不如行萬里路。
在這里，我們每天都以“我微笑，我快樂，我工作，我努力”的口號開始一天的工作。在每天的晨會上，我對團隊有了更深刻的認識，一個團隊，首先要有明確的目標，每個員工都要為這個目標而奮斗。其次要有優(yōu)秀的管理，管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展。對于員工來說，在團隊中要以飽滿的激情迎接每天的工作，各個成員直間應形成一種良好的配合關(guān)系。
作為一名導購員，賣得不僅僅是商品，更重要的是服務和信譽，因而會有良好的口碑，也就不愁登門客。當我們在導購過程中，應做到以下幾點：
一，要熟悉商品信息，拿賣鞋來說，要熟悉鞋的質(zhì)地，價格，質(zhì)量，了解商品庫存等信息，根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。
二，堅信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務，顧客與導購員應形成一種良好的信用關(guān)系，并在心中常記“我利客不利，則客不存，我利大客利小，則客不久，客我利相當，則客可久存我可久利”。
三，能夠?qū)Ρ姸嗟南M者進行分析。不同年齡，性別，階級，職業(yè)，心里的顧客對商品的需求是不同的，作為一名導購員應平等的對待每一位顧客，了解他們的需求，并幫助他們了解對應商品，滿足其需求。
四，有良好的職業(yè)道德。在導購過程中要遵守規(guī)定，使用普通話和禮貌用語，微笑服務，認真負責的為顧客推薦商品。
簡單的是每天做好就是不簡單。雖然導購員只是一個小小的工作，但要做好也有許多學問，不僅要求對商品信息必須全面熟悉的了解，也要有高質(zhì)量的服務。在社會中每個工作崗位都是不簡單的，要想做好有一定的難度。在今后中，我要更加努力的學習各方面的知識，也會參加更多的社會實踐。
寒假個人實踐心得篇十
此次參加青鳥計劃寒假實踐活動，我的工作單位是沾化區(qū)xx局，我的具體工作內(nèi)容是為人民群眾進行登記。通過第一周的工作實踐，我有了很多感想，也收獲了很多經(jīng)驗和知識技能。每天接觸不同的來xx的群眾，我都有不同的感受和心態(tài)，我體會到了為人民服務的快樂。經(jīng)過一周的學習鍛煉，我已經(jīng)能夠獨自完成xx登記的任務，每次完成一次登記，我都很有成就感。
因為我是學行政管理的，而這次通過青鳥計劃參加的寒假實踐活動的工作單位和我的專業(yè)還是很對口的，對于專業(yè)知識的應用和我工作能力的提高會有很大的幫助。我是一名即將畢業(yè)的大學生，即將步入社會，這次實踐活動使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;使我學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我提供了廣泛接觸基層、了解基層的.機會。深入基層,同基層領(lǐng)導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
寒假個人實踐心得篇十一
這場活動是我們協(xié)會的會長發(fā)起的，因為有很多會員跟他反映，我們現(xiàn)在大學生的假期不是整天呆在家里睡覺，就是躺在床上玩游戲。其實我也深有感觸，到了大學放寒假不再有作業(yè)，不再有壓力，但是也很無聊。所以我覺得還不如多利用這些時間去干一些有意義有價值的事情。就比如說這次的敬老院活動。
這次的敬老院活動，我們協(xié)會總共有十五人。我們這十五人分為三小組，每小組都有不同的任務。第一小組是給xx敬老院做清潔活動。第二組是給敬老院的爺爺奶奶們及工作人員們表演節(jié)目。第三小組就是負責陪爺爺奶奶們聊天。我是第一小組的成員，盡管這個清潔任務很重，也很累，但是卻樂在其中。盡管在這么冷的天氣里，我們還要拿著濕抹布擦著滿是灰塵的窗戶，提著一桶桶水去拖又臟又臭的廁所，但是我們沒有一個人抱怨，也沒有一個人偷懶。因為我們知道我們的辛苦，我們的努力換來的是爺爺奶奶們干凈舒適的生活環(huán)境，所以一想到這里，我們覺得一切都是值得的。
俗話說得好：“百善孝為先?！爆F(xiàn)在的子女最缺的就是孝順。我們要懂得孝順父母，他們才會感到幸福。雖然在這次實踐活動中很苦很累，但是也讓我們收獲到了許多快樂。讓我懂得了這些老人是多么的需要陪伴，更讓我懂得父母原來也需要我們的陪伴的。
寒假個人實踐心得篇十二
這次的寒假期間我利用了半個月的時間去體驗了打寒假工的生活。我選擇的打工地點是電子廠。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用?，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下。
之所以選擇進廠做一個打工仔，我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無論是從能力的角度看，還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中，每個人做著自己的事，每處一道不同的程序。經(jīng)親戚介紹，我從家里出發(fā)于x月號到達廠里的，但是人事部的大姐考慮到舟車勞頓，大發(fā)慈悲讓我休息一天，并讓我利用這天去xx銀行辦卡以便以后把工資打進卡里，然后去醫(yī)院辦健康證。我們住的是四人一間的宿舍，條件不錯，比學校的好；而吃的卻比較差點，都是油。所謂的包吃包住原來是住宿費一個月三十塊錢，吃的每頓兩塊。可能是初來乍到，舍友冷冷淡淡的，關(guān)系弄得不是很好。吃飯的時候大家沒有排隊的概念，盛飯能搶的就搶，看到這種場景我還真的不知道該怎么辦，只好等別人都打完飯了再去?？赡艽蠹医邮艿慕逃潭扔邢?，再加上工作時間緊，休息少，所以基本沒顧上那么多，抓緊時間要緊！
第一天八點上班，去主管那填了上班卡，正式上崗工作了。我被分到了加工組，組長和我一樣也是90后的，因為主管是她表叔所以得到了提拔，所以趾高氣昂的。工作的車間很長，容納了一百多人在里面，大家都在緊張的干活著，生怕一偷懶被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)批評扣工資，所以車間里很安靜，除了機器的聲音和工作時發(fā)出的聲音外基本沒什么雜聲了。組長給我找了個空位，然后教我怎么樣撕紅藍膜產(chǎn)品上的保護包并交代了一些注意事項后就離開了?；蛟S做的活挺簡單的，撕了幾張就比較熟練了。第一天感覺很新鮮，時間不知不覺過去了。
雖然在這種環(huán)境中，人們的文化素質(zhì)不高，為了生計、生存，生活中不免有這樣那樣的明爭暗斗，但我感受最深的就是一個人在社會中為了生存忙碌的不易。而隨著每天不停地重復著同樣的工作，不免讓人感到厭倦的。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事，耳邊還時刻響著組長甚至部門經(jīng)理的責備，少說話，多做事；抓緊時間，速度超快，品質(zhì)超好等等。其實這些都是合邏輯的，只要有一顆有責任的心，員工可以用心去做好本職工作。開始時候，我們都感覺做這事會不會太大材小用了？帶著此種疑問，很不情愿地上班，自然，工作效率比較低。加上桌子和椅子的設(shè)計不是很科學，一整天都是坐著干活，時間久了，全身酸痛，渾身無力，特別是高強度的加班還有白班夜班之間的轉(zhuǎn)換，簡直是折磨人。雖然有加班費，可是沒有周末的日子是很痛苦的。我很佩服那些同事能忍受長期如此的寂寞與艱辛，她們不是不想回家，不是不想休息，而是生存的壓力讓她們不得在苦苦掙扎。有些剛到二十歲就已經(jīng)結(jié)婚生子外出打工養(yǎng)家糊口，所以聊天的時候，她們都會開玩笑叫我以后找另一半的時候要看好人，不要那么快就結(jié)婚，要找也得找個有錢的，總之成家過早就要承擔很多責任失去許多自由。但每次我都是笑笑而過。雖然每天下來，很累很癱軟，從沒體會過如此生活，可我卻從來沒有叫苦叫累，工作還是要做，該堅持的還是要堅持。與人家相比，我這只是微不足道的。
經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如包裝部的同事相處好，那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，還可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。
挑戰(zhàn)自我，終于成功，對自己的表現(xiàn)，我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因比如伙食而離開，也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪，有人評價我們的大學生，工作效率低，對廠方的要求高。的確，我們都有自己的想法，沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作，而是為了體驗生活，大部分人都是慢吞吞地做事，讓組長感到很憤怒，下完班把我們叫出去狠狠地批評一通，說如果上班的時候達不到產(chǎn)量，下班后小組都要義務加班直到完成任務為止。果然不出所料，經(jīng)過一番的教訓，我們的效率高了，產(chǎn)品的質(zhì)量也有所提高。至此，我明白，工作始終是首要的事情，端正態(tài)度，是關(guān)鍵。其次是心態(tài)的問題，從學生到職員，轉(zhuǎn)變角色需要時間，但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快，那就要求我們盡快改變自己的覺得，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。有些人可能因為自己是大學生而看不起打工的，但同是為了生活，只是選擇的方式不同而已。出到社會，大家的身份都是一樣的，無論你的學歷是高是低，用人單位看你的三個方面，團隊精神，個人能力和態(tài)度。
另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
寒假個人實踐心得篇十三
好久沒有練筆了，面對著電腦屏幕，我的手不知道要往哪里敲，想要說的話想要表達的感情一下子沒了，剛才和同學一起到外面買了點東西、去了趟超市，才發(fā)現(xiàn)學校人已經(jīng)很多，有剛到學校還拿著行李的、有在路上忙碌地走著的、有找同學的、還有領(lǐng)書的……如果說昨天來的都是情侶，那么今天來的應該是趕著上學的了。
同學們在一起難免不會談到寒假，見面的第一句話無非不是你寒假過得怎樣，聽他們聊得起勁，再想到自己，也算沒有白白浪費時間，也算小有成績，對我自己也算是一次小小的突破吧!畢竟我整個假期還挺充實……。
記得放假的那幾天為找事做，差點沒把我最后的一點信心消磨完——難道找點事做就這么難嗎?19號那天我都已經(jīng)買票準備回家了，說來也巧，后來我去了漢口，也在那里找到了我的第一份工作，別人都說出門在外要多長個心眼，小心被騙，還好我們一起做事的有四個同學(不過有一個同學工作了幾天就回家了)什么事情大家都相互有個照應，我工作的地方在武漢市江岸區(qū)南京路，是一個火鍋店，叫做重慶光富火鍋，我在里面做服務員，工作不算很累，熟悉之后挺簡單的，但是如果你要做好，還是需要一些技巧的，一共做了31天，初六回家，第一次沒在家過年，第一次在外面開心的工作了一個月，第一次拿到屬于自己的工資(哪怕很少)，只有980元，可是認識了很多朋友，經(jīng)歷了以前從未經(jīng)歷過的，也吃到了以前從未吃過的，所以離開時很不舍，但是也沒有辦法。很多感慨，最大的感慨還是——上大學是最舒服的，現(xiàn)在回到學校，決定在學校要“好好”地乖乖地，不曠課不遲到認真聽課。
我們仿佛不是同一個世界的人，但我們都在自己的人生軌道上定格自己未來。有自己的生活方式思維方式自己的理想，我們一樣卻又不一樣。
工作的每一天都是快樂的。因為我本生對快樂的理解就很簡單，所以總是會笑，別人都說我很開朗，跟其他的人不一樣，其實我也有很不開心的時候，只不過我會調(diào)整自己，我每天的目的不單是為了工資為了下班，我想要的是不一樣的每天，我會發(fā)現(xiàn)一個人一件事好的'一面，偶爾也會抱怨幾句(客人多的時候真的好煩，店里人手不夠，客人也時常會抱怨)，嘻嘻，現(xiàn)在想想蠻好玩的哦。生意不好的時候是最無聊的，因為要在店門口迎客，天冷的時候那你就倒霉了，風會從門縫里跑進來，講話是不行的，只能偷偷的講，你最好兩眼看著門外，像木頭人一樣的站著。客人來了，歡迎光臨是免不了要說的，引客、點菜、下單子、點火、畫單(加菜)、買單、收拾，還有一些基本的服務，點火我是最不在行的了，直到我現(xiàn)在離開店子才學會。有時候買單客人會一分不少的給你，發(fā)票也不要，有時候客人非要發(fā)票，送飲料也不行，買單關(guān)鍵還是要看客人的態(tài)度，聰明買單的這些技巧學也學不來，老板很看重這點。老板人很不錯，也很賞識很看好我，還要我收過一次銀。我們店生意好的時候一天可以買到8000，生意差的時候也只有4000左右。據(jù)說我們店里一天必須買到3600才不會虧本，大年初一也就是情人節(jié)那天老板本來打算大賺一筆，可惜世事難料，那天生意并不好，初4那天晚上生意又出奇的好，幾個小時買了5000，還有好多客人等急了就直接走人了，做生意就是這樣，不知道什么時候會賺大也不曉得那天會賠多，但必須時刻準備著。上白班的人每天要做好店里的衛(wèi)生，擦凳子、開煤氣……上晚班的人要洗味碟碗，白班從上午9：30到晚上9：30，晚班要從4：30到半夜3：30(客人多的時候說不定要到5點才能下班)，工作時間還是挺長的，要是老板晚上不在店里，我們到3點就可以不接客了，客人到一定時間還不走我們也會開始“趕”……要說我工作的事恐怕要說上幾天都說不完，老板開了兩家店子，我工作的地方是分店，總店離我們很近，這邊差什么就往那邊跑，那邊也是一樣。工作的每一天我都記得，有一次我開錯了單子，老板沒罰我錢，有一次客人還問起我在哪個學校(不知道客人怎么看出來的)……很多很多“小事”我都記得。
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