手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)(模板14篇)

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    通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足,并找到提升的方向。寫心得體會(huì)時(shí),要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,避免冗長(zhǎng)廢話,突出重點(diǎn)。想要進(jìn)一步了解心得體會(huì)的寫作技巧和要點(diǎn),不妨看看以下精選的范文,或許能有所收獲。
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇一
    作為護(hù)理專業(yè)的一名學(xué)生,我在大學(xué)四年里一直對(duì)手術(shù)室護(hù)理非常感興趣。因此,在學(xué)習(xí)了相關(guān)理論知識(shí)后,我選擇在手術(shù)室實(shí)習(xí)并最終畢業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),以下是我在手術(shù)室工作中的心得體會(huì)。
    第一段:注重細(xì)節(jié),保障安全。
    手術(shù)室是一個(gè)充滿危險(xiǎn)的環(huán)境,需要非常高的警惕性和耐心。在手術(shù)室內(nèi),護(hù)理人員需要識(shí)別可能的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防和處理已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題。這就要求我們注重細(xì)節(jié)和做好所有的準(zhǔn)備工作。要確保環(huán)境的干凈和衛(wèi)生,仔細(xì)檢查設(shè)備和硬件是否正常運(yùn)行,事先準(zhǔn)備好所需的藥品和器械。更重要的是,要認(rèn)真檢查每個(gè)手術(shù)者的安全,確保其有足夠的準(zhǔn)備和專業(yè)知識(shí)來(lái)避免意外事故的發(fā)生。
    第二段:提高溝通能力,增強(qiáng)協(xié)作精神。
    手術(shù)室需要護(hù)理人員之間緊密的協(xié)作和溝通。我們需要跟隨醫(yī)生的指示和技術(shù)指南,同時(shí)互相協(xié)作以滿足患者的需求。溝通就成為了一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。一名出色的手術(shù)室護(hù)理人員不僅要懂得如何與醫(yī)生和其他護(hù)理人員溝通合作,還必須懂得如何與患者溝通。在面對(duì)患者時(shí),我們需要耐心傾聽(tīng)并回答他們的問(wèn)題,甚至在有時(shí)候給予他們一些安慰和支持。
    第三段:掌握專業(yè)技能,提高實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    手術(shù)室護(hù)理絕對(duì)需要對(duì)護(hù)理專業(yè)技能的深入理解。得益于我的專業(yè)課程和臨床實(shí)習(xí),我在護(hù)理實(shí)踐中掌握了相關(guān)技能,如牽引、推拿、氣管插管、導(dǎo)管置入和其他基本操作。而且,隨著我在手術(shù)室的工作經(jīng)驗(yàn)不斷積累,我還可以在實(shí)踐中不斷探索和完善自己的技能。只有掌握了這些技能,才能發(fā)揮我們的專業(yè)水平,更好的為患者服務(wù)。
    第四段:遵循職業(yè)道德,擁抱護(hù)理初心。
    作為一名護(hù)理人員,我們需要高度的道德品質(zhì)。在手術(shù)室,我們要按照道德要求去處理各種問(wèn)題,保護(hù)患者的隱私和需求。作為一名優(yōu)秀的手術(shù)室護(hù)理人員,我們更要注重自身德行的提升,遵循職業(yè)道德,保持一個(gè)最高標(biāo)準(zhǔn)的工作質(zhì)量。這就需要我們時(shí)刻保持對(duì)護(hù)理初心的意識(shí),堅(jiān)信志愿為主,動(dòng)心為少,為人類健康服務(wù)的職業(yè)信念。
    第五段:未來(lái)展望。
    總之,我在手術(shù)室的工作中學(xué)到了很多東西。我不僅在專業(yè)技能方面高度增長(zhǎng),并且還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)溝通和職業(yè)道德等方面的技能。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)不斷提高自己的能力和水平,成為一名出色的手術(shù)室護(hù)理人員。我相信,我的畢業(yè)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)將會(huì)給我?guī)?lái)更多的機(jī)會(huì)和收獲,讓我更好地服務(wù)于患者,為我的職業(yè)增添新的榮光。
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇二
    手術(shù)室護(hù)士實(shí)習(xí)是對(duì)書本知識(shí)的強(qiáng)化和補(bǔ)充,實(shí)習(xí)護(hù)生在實(shí)習(xí)期間所接受教育,也是將來(lái)能否成為一位出色的護(hù)理人員的關(guān)鍵所在。下面本站小編為大家整理的手術(shù)室護(hù)理
    實(shí)習(xí)心得體會(huì)
    ,希望大家喜歡。
    短短4周的手術(shù)室實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我感受很深。
    手術(shù)室是我來(lái)本院實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,在這個(gè)科室里,有兩個(gè)老師帶過(guò)我,她們都很耐心,教會(huì)了我很多。
    在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間,通過(guò)各位老師的幫助指導(dǎo)及自己的實(shí)踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    ,嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無(wú)菌操作原則,熟記各項(xiàng)常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)自己的親手實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書上沒(méi)有的實(shí)際手術(shù)配合經(jīng)驗(yàn)。
    從術(shù)前對(duì)病人的訪問(wèn)開(kāi)始,到手術(shù)當(dāng)天的核對(duì)及對(duì)病人的心理護(hù)理,再到手術(shù)中做好各項(xiàng)手術(shù)準(zhǔn)備工作,器械傳遞配合,以及手術(shù)結(jié)束前的各項(xiàng)清點(diǎn)工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察,以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對(duì)我來(lái)說(shuō),醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    通過(guò)在手術(shù)室這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會(huì)牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步。
    我是一所醫(yī)學(xué)院即將畢業(yè)的學(xué)生,對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)當(dāng)然不能錯(cuò)過(guò)一次很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),根據(jù)學(xué)校安排,我到了一家市??漆t(yī)院的手術(shù)室實(shí)習(xí)。
    記得在手術(shù)室實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)這個(gè)陌生的環(huán)境感到既害怕又興奮。還好指導(dǎo)老師對(duì)我很照顧,在各方面多我積極的指導(dǎo),讓我很快就熟悉的掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且能夠嚴(yán)格遵守手術(shù)室的無(wú)菌操作規(guī)則,熟悉的記住各項(xiàng)常用手術(shù)的操作流程標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)這次的親身感受,親手實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間我的工作任務(wù)就是手術(shù)開(kāi)始前跟病人交流,緩解他們的緊張感,手術(shù)開(kāi)始的當(dāng)天核對(duì)病人的信息以免出錯(cuò),并對(duì)病人的心理護(hù)理,在到手術(shù)時(shí)做好各項(xiàng)術(shù)前準(zhǔn)備工作,傳遞器械的配合,和手術(shù)結(jié)束后的各項(xiàng)清點(diǎn),打掃,還要照顧麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察等等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,都不能忽視。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也熟悉了一套手術(shù)的基本流程,鞏固了我的理論知識(shí),提升了實(shí)踐能力。
    在手術(shù)室的實(shí)習(xí)期間,我要感謝我的指導(dǎo)老師對(duì)我的悉心教導(dǎo),并且記住他們以身作則的良好工作態(tài)度,不斷提醒自己,鞭笞自己,努力改變自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),在以后的工作生活中,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,更大的提高。在手術(shù)室實(shí)習(xí),首先要了解的就是護(hù)理常規(guī),熟悉刷手護(hù)士、巡回護(hù)士的工作內(nèi)容。還要了解手術(shù)室的刷手步驟 ,學(xué)會(huì)術(shù)中常見(jiàn)并發(fā)癥的處理,能夠在緊急時(shí)刻緊急處理。在指導(dǎo)老師的提點(diǎn)下,熟記手術(shù)記錄單的填寫,器械的清點(diǎn)順序等等。 無(wú)菌術(shù)是手術(shù)室的基本操作,應(yīng)結(jié)合理論知識(shí),進(jìn)一步熟悉并活用無(wú)菌技術(shù)于實(shí)際操作中 。爭(zhēng)取能夠在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,親自參與手術(shù),并要求能做到熟悉以下內(nèi)容: 認(rèn)識(shí)手術(shù)器械,認(rèn)識(shí)常見(jiàn)之引流管及其原理,如何正確使用原裝縫線。尤其是對(duì)骨科手術(shù)中的專門器械,穿脫手術(shù)衣及各式手套,開(kāi)無(wú)菌包,鋪無(wú)菌單的方法,無(wú)菌用物之供給,如何排列及傳遞器械,正確認(rèn)識(shí)器械及使用的方法,穿針引線,裝卸刀片及傳遞法等等。
    總之,在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間讓我成長(zhǎng)了很多,學(xué)會(huì)了很多,受益匪淺,對(duì)我將來(lái)的工作學(xué)習(xí)提供了很多幫助。是一次讓我終身難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
    夢(mèng)想著走進(jìn)手術(shù)室,見(jiàn)證生命重生的地方,在一個(gè)月的手術(shù)室實(shí)習(xí)中,我不僅感受了生命的脆弱,同時(shí)也無(wú)比敬佩醫(yī)生的敬業(yè),從而更加堅(jiān)定了我做一名合格醫(yī)務(wù)工作者的夢(mèng)想,實(shí)習(xí)結(jié)束了,手術(shù)室
    實(shí)習(xí)自我鑒定
    應(yīng)該怎么寫,如何評(píng)價(jià)自己的這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)呢?下面就是我的手術(shù)室實(shí)習(xí)自我鑒定:
    時(shí)間過(guò)得飛快,短短幾周的手術(shù)室實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我感受很深。
    在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間,通過(guò)各位老師的幫助指導(dǎo)及自己的實(shí)踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無(wú)菌操作原則,熟記各項(xiàng)常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)自己的親手實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書上沒(méi)有的實(shí)際手術(shù)配合經(jīng)驗(yàn)。
    其次:進(jìn)一步掌握了無(wú)菌概念及無(wú)菌技術(shù),學(xué)習(xí)了各種消毒方法,無(wú)菌物品的分類原則及原理。多次練習(xí)了洗手,穿無(wú)菌衣,戴無(wú)菌手套,手術(shù)臺(tái)上傳遞無(wú)菌物品。
    知道了手術(shù)前所做的準(zhǔn)備,手術(shù)過(guò)程中手術(shù)護(hù)士及巡回護(hù)士的配合,手術(shù)記錄單的填寫。術(shù)后器械、敷料、手術(shù)間的消毒處理。
    以及麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察,病程記錄。
    了解了夜班護(hù)士對(duì)急癥手術(shù)的處理方法。
    學(xué)習(xí)并練習(xí)了氣管插管的技巧。
    在此謝謝各位老師對(duì)我的關(guān)愛(ài)及悉心教導(dǎo)。我將在以后的工作學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力,奮發(fā)圖強(qiáng),爭(zhēng)取做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
    雖然一個(gè)月的手術(shù)室實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是對(duì)我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了至關(guān)重要的引導(dǎo)作用。
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇三
    作為一名護(hù)理學(xué)手術(shù)室畢業(yè)生,我深知這個(gè)專業(yè)對(duì)于病人和手術(shù)過(guò)程的重要性。在這四年的學(xué)習(xí)中,我不斷探索手術(shù)護(hù)理的特點(diǎn)、流程和規(guī)范,學(xué)到了很多實(shí)用的護(hù)理技巧和方法。在此,我想分享一下我對(duì)手術(shù)室護(hù)理的心得和體會(huì)。
    第二段:護(hù)理意識(shí)的培養(yǎng)
    在手術(shù)室,護(hù)理人員需要具備高度的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。護(hù)理人員的全面準(zhǔn)備對(duì)于手術(shù)的成功至關(guān)重要。在日常護(hù)理工作中,我們需要細(xì)心觀察手術(shù)室內(nèi)的檢查、監(jiān)測(cè)、密切與安全,適時(shí)做好護(hù)理措施。由于手術(shù)室工作具有高度的危險(xiǎn)性和不可預(yù)測(cè)性,每個(gè)環(huán)節(jié)必須謹(jǐn)慎操作,對(duì)完善以及完備所有相關(guān)的護(hù)理計(jì)劃和方案,是確保病人和醫(yī)生安全的前提。
    第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
    在手術(shù)室里成員們的工作要彼此配合,互相協(xié)作配合完成患者的手術(shù),這是至關(guān)重要的。護(hù)士和醫(yī)生需要一起密切合作,共同編制診療計(jì)劃,協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù),負(fù)責(zé)護(hù)理病人,同時(shí)還需要處理病人的心理問(wèn)題。我深知,成功的手術(shù)不僅僅是依靠一個(gè)人的力量,更是依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和配合才能實(shí)現(xiàn)。
    第四段:技術(shù)與方法的掌握
    在手術(shù)室里,護(hù)理人員要掌握豐富和多樣的專業(yè)知識(shí),如手術(shù)護(hù)理的技巧和方法,病人的生理特點(diǎn)等等。護(hù)理人員必須對(duì)醫(yī)學(xué)手術(shù)知識(shí)體系進(jìn)行深入理解,能夠熟練使用醫(yī)療設(shè)備,精確掌握各種手術(shù)器械的使用方法。更重要的是,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新技術(shù),保持對(duì)手術(shù)流程的熟練度。
    第五段:結(jié)語(yǔ)
    在這四年的學(xué)習(xí)中,我不斷探索手術(shù)護(hù)理的特點(diǎn)、流程和規(guī)范,積極學(xué)習(xí)技巧和方法,鍛煉個(gè)人的綜合素質(zhì)。通過(guò)我在手術(shù)室的實(shí)際操作,我確信自己必須提高專業(yè)技能能力,擴(kuò)展思維開(kāi)闊眼界,這才是我們作為護(hù)理人員需要掌握的關(guān)鍵。正如一句話所言“專注手術(shù) 心系患者”,作為一名醫(yī)護(hù)工作者,我們應(yīng)該懷有一顆感恩之心,竭盡所能為患者服務(wù),同時(shí)也要在日常生活中保持健康的身心狀態(tài),不斷提升自己的專業(yè)技術(shù)和素養(yǎng),才能更好地為市民群眾服務(wù)。
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇四
    手術(shù)室是醫(yī)院中最核心的部門之一,負(fù)責(zé)各種疾病的手術(shù)治療。為了更好地了解手術(shù)室的工作流程和護(hù)理技能,我申請(qǐng)進(jìn)行了一個(gè)月的手術(shù)室實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)之前,我仔細(xì)閱讀了相關(guān)的理論知識(shí)和操作規(guī)范,了解了手術(shù)室的工作職責(zé)以及常見(jiàn)的手術(shù)器械和設(shè)備。此外,我還積極向老師和資深同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),提前了解了實(shí)習(xí)期間可能面臨的挑戰(zhàn)和困難。這些準(zhǔn)備工作為我在實(shí)習(xí)期間更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種情況打下了基礎(chǔ)。
    二、實(shí)習(xí)中的感受與體會(huì)
    在實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)觀察和參與手術(shù)室的各項(xiàng)工作,真切地感受到了手術(shù)室護(hù)理的重要性和專業(yè)性。首先,手術(shù)室是一個(gè)高度閉合和嚴(yán)密的工作環(huán)境,要求護(hù)士具備嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,以確保手術(shù)的安全和成功。其次,手術(shù)室涉及到大量的手術(shù)器械和設(shè)備的使用,護(hù)士必須熟悉這些器械的名稱、用途和操作方法,保障手術(shù)的順利進(jìn)行。此外,手術(shù)室還需要護(hù)士具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,與醫(yī)生、麻醉師等其他成員密切配合,組成一個(gè)高效的手術(shù)團(tuán)隊(duì)。在實(shí)習(xí)期間,我逐漸明白了手術(shù)室護(hù)士的工作不僅僅是簡(jiǎn)單的技術(shù)操作,更是一種綜合能力的體現(xiàn)。
    三、遇到的困難與挑戰(zhàn)
    在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間,我面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,手術(shù)室的工作環(huán)境緊張而繁忙,護(hù)士們需要長(zhǎng)時(shí)間站立和集中注意力。剛開(kāi)始的時(shí)候,我經(jīng)常感到疲憊和焦慮,但是我并沒(méi)有放棄,而是調(diào)整自己的心態(tài),通過(guò)鍛煉身體和提升專業(yè)能力來(lái)應(yīng)對(duì)這些困難。此外,手術(shù)室的操作要求非常嚴(yán)格,容不得絲毫的疏忽和失誤。我曾經(jīng)遇到過(guò)一次手術(shù)器械準(zhǔn)備不周的情況,但是我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正了錯(cuò)誤,得到了老師和同事的肯定和表?yè)P(yáng)。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了手術(shù)室護(hù)士的責(zé)任和重要性,同時(shí)也讓我更加堅(jiān)定了我的信心。
    四、實(shí)習(xí)中的成果與收獲
    通過(guò)一個(gè)月的手術(shù)室實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和操作技能,還培養(yǎng)了自己的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。我發(fā)現(xiàn)自己在處理突發(fā)情況和應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境方面有了明顯的提高,同時(shí)也更加了解了手術(shù)室護(hù)士的價(jià)值和意義。在實(shí)習(xí)期間,我還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這些都將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。此外,和老師和同事的交流與溝通也讓我拓寬了視野,增強(qiáng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    五、展望未來(lái)與感謝致辭
    手術(shù)室實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我對(duì)手術(shù)室護(hù)理有了更深的認(rèn)識(shí)和理解,也增強(qiáng)了我對(duì)醫(yī)護(hù)職業(yè)的熱愛(ài)和信心。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,積累更多的經(jīng)驗(yàn),為患者的健康和安全做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我要感謝所有在實(shí)習(xí)期間關(guān)心和幫助過(guò)我的老師和同事們,是他們的支持和鼓勵(lì)讓我能夠順利完成實(shí)習(xí),收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成果。最后,我相信通過(guò)自己的不懈努力和持續(xù)學(xué)習(xí),我一定能夠成為一名優(yōu)秀的手術(shù)室護(hù)士,為醫(yī)護(hù)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇五
    當(dāng)初我們信心滿滿地在南丁格爾雕像前大聲宣誓著我們的責(zé)任與熱情。而今已從事護(hù)理工作近三年,誓言依舊,崇敬之情仍在,但感覺(jué)到更多的卻是壓力,同時(shí)這種壓力也正是我工作的動(dòng)力,它迫使我保持對(duì)護(hù)理工作的激情,迫使我在工作中時(shí)刻保持高度的警惕。它時(shí)刻提醒著我不能因?yàn)樽约旱氖д`給無(wú)辜的患者帶來(lái)痛苦和損失……身穿白大褂在崗履責(zé),全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務(wù)。
    責(zé)任心是做好工作的前提。護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。記得剛進(jìn)入手術(shù)室時(shí),面對(duì)新工作時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是最佳出發(fā)點(diǎn)。我們知道護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”。所以,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。
    除了強(qiáng)烈的責(zé)任感之外,良好的治療性護(hù)患關(guān)系可以使得護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過(guò)程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
    如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺(jué)得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,愛(ài)心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些等等。
    近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。我們開(kāi)展了術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。在手術(shù)前一天,手術(shù)室護(hù)士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過(guò)對(duì)患者細(xì)致的觀察和交談,了解患者的基本情況、思想情感、感覺(jué)狀況、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、免疫情況等,對(duì)患者進(jìn)行心理身體術(shù)前準(zhǔn)備。以護(hù)理基本程序?yàn)榛A(chǔ)做好術(shù)前心理護(hù)理和宣傳疾病的有關(guān)知識(shí),護(hù)士還可利用圖片資料向患者介紹手術(shù)室的一些情況,如手術(shù)間、麻醉間、恢復(fù)室、手術(shù)麻醉臨護(hù)儀、手術(shù)室的設(shè)備等。介紹手術(shù)進(jìn)行的程序,耐心地講解手術(shù)的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術(shù)的效果,使其樹(shù)立康復(fù)的.信心,用疏導(dǎo)的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒,以最佳的心理狀態(tài)去迎接手術(shù),請(qǐng)患者家屬放心。術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的方便、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過(guò)靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給??傊?,術(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行有良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和工作的改進(jìn)。
    手術(shù)室護(hù)士加強(qiáng)術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理及與病房的聯(lián)系,對(duì)患者術(shù)后盡快恢復(fù)有積極的意義。全面護(hù)理有利于手術(shù)室管理措施的改進(jìn),都充分體現(xiàn)了我們醫(yī)院的特色。好的護(hù)理就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。而日常護(hù)理中護(hù)士一句輕聲的問(wèn)候、一個(gè)真誠(chéng)的微笑、一次耐心的解答、一個(gè)關(guān)切的眼神,都會(huì)給患者送上及大的安慰,使他們?cè)黾討?zhàn)勝疾病的信心和勇氣,同時(shí)也拉近了醫(yī)患之間的距離,消除了陌生感,增加了理解與包容,更促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的融洽。所以,我們要在做好基本護(hù)理操作的同時(shí),也不斷完善了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,對(duì)我在日常護(hù)理工作中提高工作效率和質(zhì)量起到巨大的促進(jìn)作用。并且在今后的護(hù)理工作中,還要繼續(xù)向護(hù)理前輩汲取豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)的護(hù)理操作水平。
    “燃燒自己,照亮別人?!笔怯?guó)護(hù)士南丁格爾倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。這“四心”也是對(duì)南丁格爾誓言的最好詮釋。護(hù)士肩負(fù)著救死扶傷,減輕疼痛,促進(jìn)康復(fù)的使命,她是美麗、善良、純潔的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,這是一個(gè)充滿幻想的職業(yè),我會(huì)慢慢進(jìn)步,我會(huì)盡自己的努力把護(hù)理工作做的更好!
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇六
    作為一名護(hù)理學(xué)手術(shù)室專業(yè)的研究生,我對(duì)于這個(gè)學(xué)科的研究和學(xué)習(xí)越來(lái)越深入,感覺(jué)到自己的專業(yè)知識(shí)得到了很大的提高,同時(shí)也更加感受到手術(shù)室中護(hù)理人員的重要性以及在工作中的壓力和挑戰(zhàn)。在這里,我將會(huì)從實(shí)踐中總結(jié)出自己的心得體會(huì),希望對(duì)其他護(hù)理專業(yè)的同學(xué)們有所幫助。
    第一段:了解手術(shù)室,了解工作職責(zé)
    在手術(shù)室工作需要對(duì)整個(gè)工作環(huán)境有清晰的認(rèn)識(shí),包括準(zhǔn)備、工作流程、材料等,首先需要了解各個(gè)設(shè)備、器械及其名稱和用途,在手術(shù)中掌握正確的操作方法和技巧、規(guī)范的操作程序以及緊急情況的應(yīng)對(duì)措施,以確保手術(shù)病人的安全。
    同時(shí),護(hù)理人員在手術(shù)室中的職責(zé)非常重要,需要了解各個(gè)崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容,正確認(rèn)識(shí)手術(shù)環(huán)節(jié)中護(hù)理人員的重要性和作用,不僅僅是完成基本的護(hù)理工作,更要保證手術(shù)的順利進(jìn)行,確保病人的安全。因此我們必須嚴(yán)格遵守衛(wèi)生安全、保障人員安全,有效地提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
    第二段:溝通協(xié)作從容應(yīng)對(duì)
    在手術(shù)室中,護(hù)士需要與手術(shù)醫(yī)生、麻醉師、器械師等多種專業(yè)人員開(kāi)展協(xié)作,每個(gè)人都有各自獨(dú)特的職責(zé)和要求,在協(xié)作中需要精確通力合作才能完成手術(shù)工作。協(xié)作期間,護(hù)理白要良好的溝通能力和掌握關(guān)鍵信息提供給工作組成員,包括病人病史、過(guò)敏史、家族病史等要素,進(jìn)行全面的配合和配合,有效完成手術(shù)任務(wù),這對(duì)于后續(xù)治療的效果和病人的康復(fù)也具有重要意義。
    正因?yàn)檫@一點(diǎn),所有護(hù)理人員都必須具備良好的組織和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠在壓力下冷靜應(yīng)對(duì),有效與成員溝通并快速解決問(wèn)題,采取積極的姿態(tài)定位自己的角色,成為與其他成員緊密協(xié)作的重要角色。
    第三段:注意安全尤為重要
    在手術(shù)室中,護(hù)理人員需要具備嚴(yán)格的衛(wèi)生防護(hù)意識(shí),包括洗手消毒、穿戴防護(hù)服,保障無(wú)菌手術(shù)場(chǎng)所的潔凈等,同時(shí)需設(shè)立多種安全措施,如多重管控、雙人押運(yùn)等嚴(yán)格措施來(lái)保證病人的安全。尤其對(duì)那些涉及到麻醉藥物的手術(shù),要做好詳盡的評(píng)估以及細(xì)致的監(jiān)護(hù)工作,確保生命安全。
    對(duì)于新生命的處理更是需要十分細(xì)致,這需要護(hù)士擁有嚴(yán)密的規(guī)范操作程序,包括病人監(jiān)護(hù)、抽血、輸液、纖維素盤玉管的使用、患者地位調(diào)整等,對(duì)于住院后恢復(fù)的護(hù)理也要根據(jù)實(shí)際情況制定細(xì)致的操作計(jì)劃,確保病人的回復(fù)盡可能快和完全。
    第四段:持久耐心護(hù)理
    做為一名護(hù)士,需要做的不僅僅是荷爾蒙爆棚的手術(shù)步入結(jié)尾后的直接護(hù)理,還需要與病人建立良好的護(hù)理關(guān)系,在手術(shù)前、手術(shù)過(guò)程及手術(shù)后的關(guān)鍵時(shí)刻要給予病人關(guān)心和安慰,鼓勵(lì)和支持他們盡快恢復(fù),并定期跟蹤病人康復(fù)情況。我們還需要盡可能多地提供病人疾病的相關(guān)信息以及治療方法,讓他們具有更全面的了解和掌握,提高他們的治療信心,幫助他們征服疾病,提高其整體生活質(zhì)量。
    第五段:不斷學(xué)習(xí)提升專業(yè)
    手術(shù)室是一個(gè)不斷更新的領(lǐng)域,任何時(shí)候都不能停止學(xué)習(xí)更新知識(shí)。我們需要跟著時(shí)代的步伐,及時(shí)掌握最新的醫(yī)療技術(shù),學(xué)習(xí)新的護(hù)理理念和新的操作技術(shù),適時(shí)性改革和提高我們手術(shù)室的實(shí)踐與理論水平。乘著新技術(shù)的風(fēng),我們需要不斷推動(dòng)手術(shù)室的發(fā)展,在具備專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí),成為行業(yè)的領(lǐng)軍者。只有在不斷學(xué)習(xí)中才能不斷提升自己,做到真正的精通和創(chuàng)新。
    總結(jié):
    總的來(lái)說(shuō),在手術(shù)室工作的過(guò)程中,護(hù)理人員需要具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和細(xì)心的工作態(tài)度。這個(gè)過(guò)程不僅僅需要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生規(guī)范、協(xié)調(diào)和合理分配工作任務(wù)等基本要求,而且需要養(yǎng)成良好的邏輯思維,通過(guò)加強(qiáng)溝通協(xié)作,提高護(hù)士個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能達(dá)到提高自身專業(yè)素養(yǎng),成為精通手術(shù)護(hù)理,善于協(xié)調(diào)和有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的專業(yè)人士。
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇七
    以前想要一名護(hù)士,原因很簡(jiǎn)單,只因?yàn)檫@一份純潔的光環(huán),也只因?yàn)檫@份事業(yè)上所承載的那一份責(zé)任和力量。我想要成為一個(gè)能夠給別人帶來(lái)幫助的人,我也想成為這個(gè)行業(yè)之中的佼佼者,我想實(shí)現(xiàn)自己全部的價(jià)值,所以我愿意無(wú)私去奉獻(xiàn)自我,即使我知道我能夠收到的回報(bào)屈指可數(shù),可我也從未放棄過(guò)去做這樣的選擇,從未放棄過(guò)去做一個(gè)這樣的人,做一件這樣的事。
    不知不覺(jué)中,在這份事業(yè)上已經(jīng)堅(jiān)持了數(shù)個(gè)春秋了。其實(shí)我最喜歡的是春天,因?yàn)榇禾觳恢故且粋€(gè)萬(wàn)物生機(jī)的季節(jié),在這個(gè)季節(jié)里,我們工作的心態(tài)也會(huì)好很多,患者的心情也會(huì)舒服很多,所以在這個(gè)季節(jié)里,或許時(shí)間是我們唯一可以珍惜的東西。不管是作為護(hù)士的我們,還是作為我們護(hù)理的對(duì)象,都是值得去享受和感受這一個(gè)季節(jié)的。
    這些年的努力,也讓我明白了自己的堅(jiān)持就和這春天一樣,是我在慢慢的播種,是時(shí)間和努力在讓它們慢慢的發(fā)芽,即使現(xiàn)在我可以去收獲的甚微,但是我相信遲早會(huì)有那么一個(gè)春天,遲早會(huì)有那么一份可人的驚喜在等待著我。我愿意花費(fèi)自己一切的努力,去贏奪那一份驚喜和喜悅。
    在平時(shí)的工作當(dāng)中,我深刻的清楚細(xì)節(jié)是作為一名護(hù)士必修的一門課程。一開(kāi)始我對(duì)細(xì)節(jié)方面把握的并不是很好,我也沒(méi)有一個(gè)很好的態(tài)度去面對(duì)工作中的細(xì)節(jié)。直到有一次聽(tīng)了一名老師的課程之后,我才認(rèn)識(shí)到這些細(xì)節(jié)往往就是決定我們成敗的`地方。我是有欲望和野心的,在這份事業(yè)上,我有著永無(wú)休止的期望和愿望,我一直都在很努力的去實(shí)現(xiàn)這些我所期望的事情,我也想一直把自己的這一份執(zhí)著和熱血拋出去,給它們更大的空間去發(fā)展和成長(zhǎng),給他們更大的空間去釋放自我的能量。所以我很感激這一份機(jī)會(huì),讓我能夠在這份光環(huán)之下不斷的去創(chuàng)造自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)著自己的抱負(fù)和理想。
    我知道自己在一些方面仍是有些不足的,我也知道自己需要去加強(qiáng)的部分還有很多。但是我在思想上的準(zhǔn)備是充分的,在行動(dòng)上我也付出了一些努力,我堅(jiān)信,只要我愿意堅(jiān)持,只要我愿意去努力,這一切都是值得期待的,這一切都是我值得去努力的地方。我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這一份光亮,努力奔跑!
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇八
    作為醫(yī)療系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán),手術(shù)室是治療患者的重要場(chǎng)所。在手術(shù)室中,醫(yī)護(hù)人員需要面對(duì)日復(fù)一日的瑣碎工作、高強(qiáng)度的工作環(huán)境以及常常擺脫不了的生死考驗(yàn)。服務(wù)方面的工作也是十分重要的。手術(shù)室感動(dòng)服務(wù)是一項(xiàng)很大的任務(wù),帶著我的好奇心和尊重,走進(jìn)這個(gè)神秘而有著自我修煉空間的地方。在服務(wù)中,我有許多收獲,其中也加深了我對(duì)手術(shù)室服務(wù)的認(rèn)識(shí)。
    首先,要接受角色轉(zhuǎn)變。參與手術(shù)室的服務(wù),意味著要為醫(yī)護(hù)人員提供無(wú)微不至的照顧,而且最好將自己的感受和情緒隱藏起來(lái),盡可能讓自己變得低調(diào)。對(duì)于我們這類沒(méi)有醫(yī)療背景的人,這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有些困難。但是在這個(gè)“鏡子”下,成為“幕后英雄”的體驗(yàn)和感受是最值得的。此外,在輪班等領(lǐng)域,要適時(shí)轉(zhuǎn)換視角,處理好與醫(yī)護(hù)人員之間的關(guān)系,建立良好的合作基礎(chǔ)。
    其次,堅(jiān)守禮儀與規(guī)范。在手術(shù)室中,醫(yī)護(hù)人員的工作是非常忙碌的,需要將自己的時(shí)間規(guī)劃好。在這一方面,我們需要非常注意禮儀,爭(zhēng)取將無(wú)形的幫助轉(zhuǎn)化為肯定的行為。為醫(yī)護(hù)人員服務(wù)時(shí),需要注意手術(shù)室服飾等規(guī)范要求,這些細(xì)微之處體現(xiàn)出篤信、堅(jiān)定和尊重,更能得到醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)同和信任。對(duì)此,我們也應(yīng)該做到尊重公約和規(guī)范中規(guī)定的規(guī)范化要求。
    最后,關(guān)注和關(guān)心醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)護(hù)人員在工作中需要付出很多精力,但是在服務(wù)中,我們也要關(guān)注他們的身心健康和服務(wù)生活的改善。對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō),服務(wù)環(huán)境氛圍的改善也是重要保障,如改善設(shè)施、服務(wù)環(huán)境等實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)可帶來(lái)消極情緒的減少。同時(shí)我們也要分擔(dān)他們的工作壓力,給予他們精神上的鼓勵(lì),讓他們感受到我們?cè)谀P(guān)心和支持著他們。他們的挑戰(zhàn)和艱辛是我們無(wú)法想象的,所以別忘了用感恩和尊重來(lái)感動(dòng)他們。
    總之,在這段時(shí)間的體驗(yàn)中,我收獲了許多在工作中需要重視的方面,例如面對(duì)日復(fù)一日的瑣碎工作、圓滿完成負(fù)責(zé)的工作等方面。當(dāng)我們以身為軍的角色進(jìn)入手術(shù)室時(shí),要做好轉(zhuǎn)換角色的思想準(zhǔn)備,站在醫(yī)護(hù)人員的視角去體驗(yàn);堅(jiān)守禮節(jié),規(guī)范工作細(xì)節(jié)和注意關(guān)注和關(guān)心醫(yī)護(hù)人員,使服務(wù)變得有意義且有價(jià)值。總之,手術(shù)室感動(dòng)服務(wù)不僅是一種切實(shí)的行動(dòng),更是對(duì)我們服務(wù)思想上極大的引導(dǎo)和啟迪。
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇九
    優(yōu)良護(hù)理服務(wù)示范工程要求“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)良、滿意的護(hù)理服務(wù)”。安全質(zhì)量管理對(duì)手術(shù)室來(lái)講是一個(gè)永久的話題,我們把“為患者進(jìn)步安全舒適的手術(shù)環(huán)境使患者安全度過(guò)手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護(hù)理理念。在安全質(zhì)量管理上做到每天講,月月講,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護(hù)理工作的重中之重。醫(yī)院護(hù)理部要求優(yōu)良護(hù)理服務(wù)工程在全院范圍內(nèi)全面普及,我們也隨之跟進(jìn),為貫徹落實(shí)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,結(jié)合我科的實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃。
    一、 指導(dǎo)思想
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)良護(hù)理服務(wù),進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)良護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)良護(hù)理服務(wù),保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進(jìn)護(hù)患和諧。
    二、 工作目標(biāo)
    改變?nèi)w護(hù)理職員的服務(wù)理念,充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)理職員的積極性,從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的實(shí)際需求動(dòng)身,創(chuàng)新服務(wù)舉措,重視服務(wù)效果,實(shí)現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意、家屬肯定及上級(jí)部分褒揚(yáng)。
    三、 工作任務(wù)
    (一) 成立手術(shù)室優(yōu)良護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組
    組長(zhǎng):周艷秋
    組員:王井紅 丁紅玲 李宏芳 邸倩男 張爽
    (二) 宣傳與動(dòng)員
    緊跟護(hù)理部宣傳的步伐,加大宣傳力度,主動(dòng)與科主任溝通,獲得科主任的支持及信任,在全科大會(huì)上向全體醫(yī)務(wù)職員宣傳手術(shù)室展開(kāi)優(yōu)良護(hù)理服務(wù)的舉措、規(guī)劃、方向及預(yù)感的成效,爭(zhēng)取全科醫(yī)務(wù)職員總動(dòng)員,積極參與到推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
    (三) 掌控標(biāo)準(zhǔn),明確分工,推動(dòng)保障措施
    加強(qiáng)與各手術(shù)科室的科間調(diào)和與交換,公道利用人力資源,依照手術(shù)室的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,落實(shí)推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)的重?fù)?dān),切實(shí)把手術(shù)室優(yōu)良護(hù)理工作落實(shí)在手術(shù)患者的身上,真正讓患者受益、醫(yī)院受益。
    (四) 落實(shí)工作重點(diǎn)
    根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點(diǎn)在優(yōu)良護(hù)理示范病區(qū)的建設(shè)中做到“五個(gè)加強(qiáng)五個(gè)確保”,既要做好與內(nèi)部同事——手術(shù)醫(yī)師的滿意協(xié)作,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),促進(jìn)手術(shù)護(hù)理質(zhì)量明顯進(jìn)步,充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全,增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用。有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生,使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的滿意率保持在99%以上。
    時(shí)間在10~20分鐘,真正做到時(shí)間上的落實(shí)。
    (2) 內(nèi)容上的落實(shí):在術(shù)前訪視上依照護(hù)理程序?qū)颊哌M(jìn)行護(hù)理,做到認(rèn)真搜集主、客觀資料,認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估做出護(hù)理診斷,制定護(hù)理措施及護(hù)理計(jì)劃。告知術(shù)前訪視的意義;講明術(shù)前需要做的預(yù)備;具體講授進(jìn)手術(shù)室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么,如何做。
    (3) 效果上的落實(shí):采取邊做邊問(wèn),一問(wèn)一答的方式,鞏固落實(shí)要讓患者及家屬要把握的內(nèi)容。告知明天術(shù)前應(yīng)做什么,應(yīng)如何配合。對(duì)兒童和老年患者,要讓家長(zhǎng)和支屬了解重點(diǎn)把握的相關(guān)知識(shí)。 2、 加強(qiáng)護(hù)理配合質(zhì)量的進(jìn)步,做到三堅(jiān)持,確保在手術(shù)室內(nèi)的安全。
    (1) 考評(píng)制度的落實(shí),根據(jù)護(hù)理部的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我科的工作特點(diǎn)專門制定手術(shù)室護(hù)士考評(píng)細(xì)則,逐日的工作實(shí)行考評(píng)制,考評(píng)結(jié)果與績(jī)效成績(jī)掛鉤。做到公平、公然、公正。在考評(píng)中認(rèn)真檢查指導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,以確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步上升。
    (2)堅(jiān)持每個(gè)月質(zhì)量分析會(huì)議、安全查房制度的落實(shí):質(zhì)量分析會(huì)議、共同查找制約護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步的共同題目及個(gè)性題目,提出安全質(zhì)量隱患及高進(jìn)的措施,加強(qiáng)全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)之間的溝通與交換。
    3、 加強(qiáng)手術(shù)環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。 (1)嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內(nèi)制止高聲交談。為手術(shù)患者提供安全、輕松的.手術(shù)醫(yī)治環(huán)境。
    (2) 把好物品進(jìn)出關(guān),使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,并有定期
    檢測(cè)報(bào)告,確保手術(shù)用物的安全使用。
    (3) 把好清潔消毒滅菌關(guān),制度手術(shù)室保潔制度,做到分工協(xié)作,責(zé)任到人,定期空氣細(xì)菌檢測(cè),確保安全范圍。
    4、 加強(qiáng)護(hù)士??萍寄芫毩?xí),確?;颊叩玫桨踩淖o(hù)理技術(shù)保證。 (1) 理論知識(shí)學(xué)習(xí)到位,從“三基三嚴(yán)”進(jìn)手,擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)專科的相干知識(shí)、局部解剖知識(shí)、新展開(kāi)手術(shù)的理論指導(dǎo)。以豐富頭腦用過(guò)硬的知識(shí)贏得病人及手術(shù)醫(yī)師的尊重,同時(shí)更好的為手術(shù)患者服務(wù)。
    (2) 手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,堅(jiān)持基礎(chǔ)操作與??萍夹g(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,每月安排一次應(yīng)急預(yù)案的實(shí)地演練,堅(jiān)持進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平。
    5、 加強(qiáng)服務(wù)禮節(jié)的練習(xí),確?;颊咴谛睦淼玫桨踩姆?wù)。
    (1) 多與患者交換,學(xué)會(huì)交談技能,走出手術(shù)室深進(jìn)到患者的床前,了解患者及家屬對(duì)我們工作的滿意度,針對(duì)患者的疑問(wèn),及時(shí)做出講授、溝通,盡快獲得患者的認(rèn)可。
    (2) 學(xué)會(huì)換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗(yàn)躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,采取演繹的情勢(shì),將平時(shí)不留意說(shuō)出的僵硬話語(yǔ)表現(xiàn)出來(lái),讓護(hù)士自己體會(huì)感受,幫助護(hù)士進(jìn)步熟悉服務(wù)態(tài)度的重要性。
    (3)加強(qiáng)人性化服務(wù),對(duì)患者及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),保證小兒手術(shù)患者的人性服務(wù)和老年手術(shù)術(shù)中的舒適護(hù)理”等。
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十
    在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三大提升”為目標(biāo),xx年取得了一定的成績(jī)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署現(xiàn)制定2015年手術(shù)室工作計(jì)劃如下:
    1、加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)教育,加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨(dú)”精神。注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
    2、接待病人熱心、耐心、細(xì)心,禁止語(yǔ)言和行為上的不良行為,積極倡導(dǎo)微笑服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語(yǔ)言及講解注意事項(xiàng),主動(dòng)向病人及家屬做好健康教育。
    3、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求,征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見(jiàn),對(duì)提出的意見(jiàn)立即整改。
    1、加強(qiáng)護(hù)理差錯(cuò)事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
    4、建立并實(shí)施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術(shù)物品清點(diǎn)制度,有效預(yù)防患者在手術(shù)過(guò)程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護(hù)理差錯(cuò)事故為0。
    5、進(jìn)一步完善細(xì)化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強(qiáng)培訓(xùn),快速有效應(yīng)對(duì)意外事件,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,確保醫(yī)療安全。
    6、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理,并做好故障維修記錄。
    7、加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范。
    1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
    2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無(wú)菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測(cè)標(biāo)本采樣、職業(yè)防護(hù)等方法。
    4、按照醫(yī)療廢物分類標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;
    1、護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,每月召開(kāi)一次科室質(zhì)控組會(huì)議,對(duì)存在的安全隱患提出整改措施。
    2、為調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性,人人爭(zhēng)做科室的主人,實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長(zhǎng)對(duì)各自管理的工作定期檢查、記錄、及時(shí)反饋和分析。
    3、實(shí)行彈性排班、績(jī)效考核,每天工作有記錄,并根據(jù)護(hù)理部要求每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查有記錄,與獎(jiǎng)金掛鉤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性,提升護(hù)理質(zhì)量。從而使科室共上一個(gè)新的臺(tái)階。
    1、科室引進(jìn)的新儀器設(shè)備邀請(qǐng)工程師講課,使每個(gè)護(hù)士熟練掌握儀器的.性能、使用及保養(yǎng)。
    2、對(duì)于新開(kāi)展的手術(shù),請(qǐng)外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
    3、每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床護(hù)理,同時(shí)加強(qiáng)手術(shù)室??浦R(shí)的學(xué)習(xí)。
    4、對(duì)低年資護(hù)士制定培訓(xùn)計(jì)劃,每天一個(gè)小問(wèn)題,使其在短時(shí)間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項(xiàng)技術(shù)操作。
    5、積極參加護(hù)理部及醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),如繼續(xù)教育及新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),增加知識(shí)的積累。
    1、急救藥械專人負(fù)責(zé)管理,護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期檢查,嚴(yán)格交接核對(duì)、做到完好備用;
    3、接到急癥通知,能再最短時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
    4、加強(qiáng)急救意識(shí),平時(shí)工作中培養(yǎng)護(hù)士應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)工作做回顧性評(píng)價(jià),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
    5、要求護(hù)理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護(hù)理常規(guī)。
    1、加強(qiáng)與護(hù)理部主任及其它科室護(hù)士長(zhǎng)的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
    2、大膽、科學(xué)、有效管理,提高管理水平。
    3、強(qiáng)化管理,層層落實(shí),加強(qiáng)崗位責(zé)任制的落實(shí)。
    4、關(guān)心尊重激勵(lì)護(hù)士,實(shí)行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。以身作則,從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護(hù)士。調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,挖掘護(hù)士潛能,提高護(hù)理質(zhì)量。
    有計(jì)劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理,并進(jìn)行定期清點(diǎn)核算,節(jié)約開(kāi)支、減少浪費(fèi)、增加收入。
    20xx年即將來(lái)臨,我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)長(zhǎng)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障手術(shù)護(hù)理質(zhì)量安全,改善服務(wù)態(tài)度,打造出“永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十一
    隨著我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施,各項(xiàng)活動(dòng)不斷推進(jìn),手術(shù)室作為專業(yè)科室也在積極參與中。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的要求,全員踴躍參與,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,使病人以最佳的生理和心理狀態(tài),愉快地渡過(guò)圍手術(shù)期,特制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)具體措施如下:
    1、術(shù)前訪視一般選擇在術(shù)前1日下午進(jìn)行,訪視者為配合該患者手術(shù)的巡回護(hù)士。應(yīng)盡量避開(kāi)患者進(jìn)食或進(jìn)行其他治療的時(shí)間,訪視時(shí)間應(yīng)控制在10~15min為宜,并盡可能提供安靜舒適的訪視環(huán)境,減少噪音。
    2、訪視前認(rèn)真閱讀醫(yī)療和護(hù)理病歷,了解手術(shù)和麻醉方式,病情及各種生化檢查結(jié)果。了解病人的一般情況、精神情感、感覺(jué)狀況、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、水電解質(zhì)平衡狀況等,進(jìn)行術(shù)前評(píng)估。從護(hù)理角度預(yù)見(jiàn)手術(shù)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)手術(shù)的全過(guò)程做到心中有數(shù),采取積極有效的措施進(jìn)行預(yù)防。
    3、進(jìn)入病房應(yīng)先主動(dòng)做自我介紹,消除護(hù)患間的陌生感,然后講明來(lái)意。簡(jiǎn)要介紹手術(shù)室的環(huán)境、手術(shù)的醫(yī)療設(shè)施;介紹手術(shù)醫(yī)師及麻醉師的大概情況。
    4、鼓勵(lì)患者表達(dá)其意愿和擔(dān)心,告知術(shù)中的體位、可能的不適和必要的配合以及入室前的注意事項(xiàng):禁食、禁飲的時(shí)間;術(shù)日更換清潔的衣服;如有貴重物品、飾物和義齒等請(qǐng)交家屬保管,女性患者勿化妝等。
    5、根據(jù)患者的不同心理狀態(tài)、接受能力,生活習(xí)慣以及家庭背景,用親切溫暖的話語(yǔ)安慰、鼓勵(lì)患者,有針對(duì)性地進(jìn)行心理護(hù)理,并注意保護(hù)病人隱私,增強(qiáng)患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。
    6、根據(jù)訪視記錄單的內(nèi)容認(rèn)真作好記錄,以便采取相應(yīng)措施。術(shù)前訪視完畢,感謝患者的配合,告訴次日手術(shù)一直會(huì)陪在其身邊安撫患者緊張的情緒。
    1、手術(shù)當(dāng)天,由術(shù)前訪視的護(hù)士到病房接患者,減少病人陌生感,與病區(qū)護(hù)士進(jìn)行交接,查對(duì)無(wú)誤后,帶領(lǐng)病人進(jìn)入手術(shù)室。
    2、麻醉前巡回護(hù)士再次和術(shù)者、麻醉師三方進(jìn)行核對(duì)病人的信息。
    3、協(xié)助醫(yī)生擺好患者的體位,同時(shí)向患者講述正確體位對(duì)手術(shù)和麻醉及避免術(shù)后并發(fā)癥的重要性,防止體位不當(dāng)影響呼吸和循環(huán)或肢體引起壓瘡,,要充分利用體位軟墊,使手術(shù)病人更舒適、術(shù)野暴露更清楚,保持胸廓運(yùn)動(dòng)和肢體的功能位。
    4、注重心理護(hù)理,及時(shí)了解病人的需要并滿足其需要。要特別關(guān)注幾個(gè)時(shí)間段:如麻醉時(shí),手術(shù)開(kāi)始時(shí),病人感覺(jué)不適時(shí),生命體征變化時(shí),強(qiáng)調(diào)巡回護(hù)士一定要在病人身旁,予以安慰、鼓勵(lì)。
    5、對(duì)于老人、兒童、婦女開(kāi)展?fàn)渴址?wù)。邊操作邊與病人溝通,必要時(shí)握住病人的手。如麻醉實(shí)施前,巡回護(hù)士會(huì)對(duì)病人說(shuō):“請(qǐng)您握住我的手,我會(huì)陪伴您一起渡過(guò)這特別時(shí)刻,如果您害怕,請(qǐng)告訴我,我們一起分擔(dān)?!?BR>    6、對(duì)意識(shí)清醒的緊張患者,不僅做心理疏導(dǎo),還可以握住患者的手,讓其隨自己做深呼吸運(yùn)動(dòng)以放松緊張狀態(tài)。
    8、嚴(yán)密觀察患者生命體征變化、注意心電監(jiān)護(hù),保持輸液通暢。并認(rèn)真觀察患者的面部表情,觀察各種儀器使用情況,以保證手術(shù)的順利進(jìn)行和患者的安全。
    9、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程。認(rèn)真做好各種護(hù)理記錄。要求:各項(xiàng)護(hù)理做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快。手術(shù)中不談?wù)撆c手術(shù)無(wú)關(guān)的話題,不高聲喧嘩,體現(xiàn)人性化的`關(guān)愛(ài)。
    10、建立病人接送登記本、快速病理登記本,完善交班流程及交班登記本的書寫。認(rèn)真填寫手術(shù)護(hù)理記錄單,完善抗生素執(zhí)行單的填寫及保管。加強(qiáng)巡回護(hù)士和復(fù)蘇室護(hù)士的交接,自查安全隱患,保證手術(shù)病人護(hù)理安全。
    2、術(shù)后回訪的時(shí)間一般選擇在術(shù)后第2天,如病人手術(shù)范圍較大等特殊情況可適當(dāng)延遲訪視時(shí)間,訪視者依然為配合該手術(shù)的巡回護(hù)士。詢問(wèn)患者術(shù)后一般情況:包括切口疼痛、腸蠕動(dòng)情況、肢體血運(yùn)、肢體活動(dòng)度、肢體腫脹、有無(wú)壓瘡及其他手術(shù)并發(fā)癥。
    3、進(jìn)入病房應(yīng)先問(wèn)候患者,說(shuō)明回訪目的,通過(guò)與患者的交談了解患者及家屬對(duì)手術(shù)的態(tài)度和心理狀態(tài)以及對(duì)手術(shù)的認(rèn)識(shí)和承受情況,用較通俗易懂的方式向患者介紹手術(shù)的大概情況及必要的術(shù)后注意事項(xiàng),囑安心恢復(fù)。
    4、對(duì)患者提出的護(hù)理方面存在的問(wèn)題給予處理、安慰和解釋,對(duì)于不能及時(shí)處理的與護(hù)士長(zhǎng)溝通及時(shí)進(jìn)行解決整改。
    5、對(duì)手術(shù)后的病人進(jìn)行隨訪,對(duì)病人的疑問(wèn),耐心解答,并給予鼓勵(lì)的話語(yǔ),給病人送去衷心的祝福;了解病人對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員工作、服務(wù)的滿意度。
    6、對(duì)外科醫(yī)生進(jìn)行反饋了解術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進(jìn)的方面以使醫(yī)護(hù)配合更加默契;
    7、向病房護(hù)士了解轉(zhuǎn)運(yùn)交接中需要改進(jìn)的項(xiàng)目等。通過(guò)這些反饋來(lái)了解手術(shù)室護(hù)理工作中的不足,認(rèn)真完成術(shù)后回訪記錄單的記錄情況。制定整改措施,以更好地服務(wù)于病人。
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十二
    第一段:引言(200字)
    手術(shù)室是醫(yī)院最重要的部門之一,存在著種種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),如感染、誤診等。因此,在這個(gè)環(huán)節(jié)中醫(yī)生和護(hù)士們需要高度精確的醫(yī)療技能和對(duì)患者的關(guān)愛(ài)。在手術(shù)室中,我親身經(jīng)歷了醫(yī)護(hù)人員的感動(dòng)服務(wù),感受到他們的細(xì)致關(guān)懷和溫暖關(guān)愛(ài),這在我的職業(yè)生涯和人生經(jīng)歷中留下了難忘的印象。
    第二段:令人難忘的體驗(yàn)(200字)
    記得有一次,我因?yàn)楦共坎贿m,需要接受手術(shù)治療。在手術(shù)室里,醫(yī)生和護(hù)士們初步交流,了解我的癥狀和過(guò)去的健康史。他們通過(guò)仔細(xì)的審視和探究,找到我的主要問(wèn)題,制定出精確的手術(shù)方案,并告知我整個(gè)手術(shù)的流程和風(fēng)險(xiǎn)。在手術(shù)中,醫(yī)護(hù)人員用對(duì)我說(shuō)話和輕柔的動(dòng)作,幫助我放松身心,盡可能減輕我的痛苦和不適感。整個(gè)手術(shù)過(guò)程的每一步都受到了醫(yī)護(hù)人員的精心呵護(hù),我的體驗(yàn)讓我感到無(wú)比欣慰和感動(dòng)。
    第三段:醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷(200字)
    在術(shù)后恢復(fù)期間,醫(yī)護(hù)人員一直密切關(guān)注我的身體狀況和情緒狀態(tài),檢查我是否出現(xiàn)感染、疼痛等不良反應(yīng)。在我的恢復(fù)過(guò)程中,他們根據(jù)我的情況和感受,制定出詳細(xì)的康復(fù)計(jì)劃,指導(dǎo)我如何加快康復(fù)過(guò)程,給予我精神上和物質(zhì)上的支持與幫助。他們的細(xì)心、耐心和關(guān)懷為我?guī)?lái)了極大的舒適和溫暖,使我感受到了家一樣的安全感。
    第四段:手術(shù)室的感動(dòng)服務(wù)(200字)
    手術(shù)室是醫(yī)院感動(dòng)服務(wù)的一個(gè)重要渠道,醫(yī)護(hù)人員只有在竭盡所能的治療和照顧患者的同時(shí),展現(xiàn)出他們的人性和溫情,才能真正影響到患者。他們?cè)卺t(yī)療過(guò)程中給予患者的關(guān)愛(ài)和照顧,不僅可以讓患者感受到舒適和溫暖,更有可能對(duì)其康復(fù)產(chǎn)生積極的影響。因此,在醫(yī)護(hù)人員的工作中,感動(dòng)服務(wù)應(yīng)該成為一個(gè)必須承擔(dān)的重要責(zé)任。
    第五段:結(jié)論(200字)
    總之,在手術(shù)室感受到的感動(dòng)服務(wù),正是體現(xiàn)了醫(yī)院的人文關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員以自己的專業(yè)精神和患者為中心的服務(wù)理念,真正讓患者體會(huì)到了人與人之間的關(guān)愛(ài)和溫情。對(duì)于醫(yī)院而言,手術(shù)室是面臨最大醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,同時(shí)也是體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和文化內(nèi)涵的重要門戶。我們應(yīng)該尊重醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)和職業(yè)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)手術(shù)室的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,讓患者始終感受到溫馨體貼和貼心關(guān)懷。
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十三
    “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是全國(guó)性加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,提升患者滿意度的大行動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)在手術(shù)室護(hù)理工作中所取得的預(yù)期實(shí)效雖然沒(méi)有臨床護(hù)理工作那樣顯而易見(jiàn),甚至是默默無(wú)聞,但相信其實(shí)際效應(yīng)應(yīng)該是不可低估的。
    隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)護(hù)理模式改變,護(hù)理工作已從傳統(tǒng)的以疾病為中心的護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行?。即以人為本,體現(xiàn)人文關(guān)懷。在護(hù)理實(shí)踐中,人文關(guān)懷集中體現(xiàn)在對(duì)患者生命與健康、患者權(quán)利與要求、患者人格與尊嚴(yán)的關(guān)心與關(guān)注。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理模式改變的核心,幫助患者滿足他們的基本需要,它體現(xiàn)的是以患者為中心,以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo),以護(hù)理程序?yàn)榛究蚣?,并把護(hù)理程序人性化、規(guī)范化地運(yùn)用到臨床護(hù)理中,“以人為本、關(guān)愛(ài)生命”,為患者實(shí)施生理、心理、社會(huì)性的一種動(dòng)態(tài)、完整、連續(xù)的綜合護(hù)理過(guò)程。手術(shù)室積極響應(yīng)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),旨在系統(tǒng)化整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,為擇期手術(shù)患者實(shí)施術(shù)前訪視、術(shù)中支持的規(guī)范化護(hù)理服務(wù),使外科患者在入院到出院的全過(guò)程中都能享受到人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),而不在手術(shù)期間出現(xiàn)斷層。
    (一)構(gòu)建患者至尊,服務(wù)至馨的護(hù)理文化
    在手術(shù)室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是我院手術(shù)室護(hù)理工作的一個(gè)新嘗試,對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作提出了更高的要求,手術(shù)室護(hù)理工作不能僅限于配合手術(shù)等單純的技術(shù)操作,而是要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,每一臺(tái)手術(shù)從術(shù)前溫馨護(hù)理、術(shù)中關(guān)懷到術(shù)后康復(fù)隨訪,使手術(shù)流程自始至終充滿了人性化,有效提高手術(shù)室的服務(wù)質(zhì)量。
    1、術(shù)前訪視延伸至家屬
    根據(jù)美國(guó)護(hù)士協(xié)會(huì)“手術(shù)室護(hù)士基本綱領(lǐng)”的內(nèi)容,手術(shù)室護(hù)理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的第一階段是進(jìn)行術(shù)前訪視,掌握病人的生理、心理、社會(huì)狀態(tài)。術(shù)前訪視主要是評(píng)估、診斷、計(jì)劃階段。
    術(shù)前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒,更要和家屬多做溝通,家屬對(duì)手術(shù)了解愈多,就愈能協(xié)助醫(yī)務(wù)人員減輕病人術(shù)前焦慮,一些不便向病人講明的問(wèn)題,可向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導(dǎo)家屬手術(shù)當(dāng)日在手術(shù)室外耐心等候,以便術(shù)中出現(xiàn)特殊情況及術(shù)后看標(biāo)本時(shí)能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術(shù)順利進(jìn)行贏得寶貴時(shí)間。
    加強(qiáng)術(shù)前訪視力度,做到三落實(shí),確保病人安全進(jìn)入手術(shù)室。
    (1)時(shí)間上的落實(shí):當(dāng)?shù)诙焓中g(shù)安排出來(lái)后,手術(shù)室器械或巡回護(hù)士便會(huì)于當(dāng)日下午在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎(chǔ)上,深入病房花費(fèi)約15~20分鐘與手術(shù)患者交談,做好術(shù)前訪視(按“術(shù)前訪視規(guī)范化語(yǔ)言流程”進(jìn)行)。
    康和疾病的不同認(rèn)識(shí)對(duì)癥下藥,以提高術(shù)前訪視的效果,并可使病人有充分思想準(zhǔn)備,積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)手術(shù)。
    (3)效果上的落實(shí):護(hù)士訪視時(shí)態(tài)度要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,以獲得病人真實(shí)情況。采取一問(wèn)一答、邊講授邊讓患者復(fù)述的方法,以鞏固患者及家屬需重點(diǎn)掌握的內(nèi)容,確保訪視效果。
    2、細(xì)微之處顯現(xiàn)溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    在加強(qiáng)術(shù)中規(guī)范化護(hù)理配合的同時(shí),積極開(kāi)展細(xì)微之處現(xiàn)溫馨的護(hù)理服務(wù)。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí),手術(shù)室環(huán)境、設(shè)備對(duì)于病人來(lái)說(shuō)非常陌生,使其處于恐懼狀態(tài)下,此時(shí)護(hù)士一句溫馨的問(wèn)候,一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都可以使其消除恐懼的心理,緩解其憂傷和孤獨(dú)的情緒。手術(shù)室護(hù)士主動(dòng)給病人以熱情的關(guān)懷,態(tài)度真誠(chéng),親切,語(yǔ)言溫柔,委婉,安慰體貼關(guān)心照顧病人,用通俗易懂的語(yǔ)言介紹環(huán)境,告知他對(duì)儀器設(shè)備發(fā)出的聲音不要緊張以及需要病人如何配合,麻醉時(shí)的感覺(jué)以及麻醉產(chǎn)生的效果,使病人做到心中有數(shù)。
    手術(shù)開(kāi)始,根據(jù)手術(shù)需求,護(hù)士將病人擺好手術(shù)需要體位,此時(shí),除了要使病人處于功能位,防止神經(jīng)肌肉的損傷,還要在各個(gè)容易產(chǎn)生壓瘡的部位墊上軟枕或者棉墊,防止術(shù)后壓瘡的形成,更重要的是做好病人的保暖工作,等醫(yī)生準(zhǔn)備消毒時(shí)才將病人身上蓋的被子移開(kāi)。術(shù)中嚴(yán)密觀察病人的生命體征變化,注意心電監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察其肢體語(yǔ)言等,及時(shí)分析,判斷,及早發(fā)現(xiàn)病情動(dòng)態(tài),隨時(shí)配合麻醉師妥善處理,以免操作被動(dòng),造成不良后果。
    手術(shù)完畢,如果病人是全麻,蘇醒期有可能出現(xiàn)躁動(dòng),手術(shù)室護(hù)士應(yīng)妥善束縛病人(設(shè)計(jì)一種既能保暖又感舒適的多功能約束帶),防止發(fā)生病人墜床,引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒,病情穩(wěn)定,送病人出手術(shù)室房間時(shí)應(yīng)幫病人穿戴整齊,注意保護(hù)病人的隱私,并且注意保暖。
    術(shù)后病人如有疑問(wèn),應(yīng)耐心解答,并且給予鼓勵(lì)的話語(yǔ),給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好修養(yǎng),放松心情,有利于術(shù)后康復(fù)。
    3、主動(dòng)反饋提升服務(wù)內(nèi)涵
    對(duì)手術(shù)后的病人進(jìn)行隨訪,了解病人對(duì)手術(shù)室工作、服務(wù)的滿意度,發(fā)放術(shù)后隨訪表,祝病人早日康復(fù);手術(shù)室與其他臨床科室不同的是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。一臺(tái)手術(shù)需要醫(yī)生、麻醉師同臺(tái)協(xié)作、缺一不可。在緊張的工作中,體現(xiàn)出護(hù)際關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性。建立手術(shù)室專科護(hù)士配合組,提高護(hù)士配合手術(shù)的工作質(zhì)量。在這種管理模式下,手術(shù)配合護(hù)士相對(duì)固定,加強(qiáng)護(hù)士與術(shù)者的溝通,了解術(shù)者的需要和習(xí)慣,使配合工作得到持續(xù)性改進(jìn)。與此同時(shí),根據(jù)各醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣、工作特點(diǎn)進(jìn)行手術(shù)配合。定期復(fù)習(xí)各位“手術(shù)醫(yī)師喜好”:設(shè)立“手術(shù)醫(yī)師喜好登記本”把新進(jìn)修回來(lái)的手術(shù)醫(yī)師、外院請(qǐng)來(lái)的手術(shù)專家、新進(jìn)手術(shù)醫(yī)師的手術(shù)操縱習(xí)慣及時(shí)記錄在本子上,并利用每月的科內(nèi)會(huì)議集中進(jìn)行復(fù)習(xí),進(jìn)一步提高手術(shù)配合水平。
    (設(shè)計(jì)工作人員意見(jiàn)征求表)對(duì)外科醫(yī)生定期進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進(jìn)的方面;對(duì)臨床一線護(hù)士進(jìn)行反饋,了解轉(zhuǎn)運(yùn)交接中需要改進(jìn)的地方??通過(guò)這些方式來(lái)獲取有關(guān)手術(shù)室方面的相關(guān)信息,了解工作中的不足,加以改進(jìn)更好的服務(wù)于病人。
    (二)堅(jiān)持患者安全、生命至上的護(hù)理理念
    手術(shù)中病情有變化,甚至發(fā)生意外,如手術(shù)出血較多、休克、心跳驟停等,作為手術(shù)室護(hù)士動(dòng)作要快;“急”即手術(shù)室護(hù)士應(yīng)急能力要強(qiáng),業(yè)務(wù)技能要強(qiáng),做事動(dòng)作要麻利,反應(yīng)要靈敏。不斷加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)培養(yǎng),建立科室文化,形成一個(gè)良好的工作氛圍,以促進(jìn)護(hù)理人員在??谱o(hù)理質(zhì)量上的提高。
    手術(shù)室是為病人施行手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場(chǎng)所。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護(hù)理契機(jī),對(duì)病人及家屬說(shuō)話時(shí)做到嘴甜一點(diǎn),心細(xì)一點(diǎn),愛(ài)多一點(diǎn),溫柔一點(diǎn),禮貌一點(diǎn);在做工作時(shí)做到行動(dòng)快一點(diǎn),動(dòng)作輕一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),理由少一點(diǎn),效率高一點(diǎn)。凡事都以病人為主,多為醫(yī)生著想,耐心做好術(shù)前護(hù)理,細(xì)心做好術(shù)中護(hù)理,貼心做好術(shù)后護(hù)理;同時(shí)為術(shù)者提供高質(zhì)量的手術(shù)配合及個(gè)性化、人性化服務(wù),提高病人及術(shù)者的滿意度,提升手術(shù)室護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,規(guī)避糾紛和差錯(cuò)的發(fā)生,更好地服務(wù)于臨床。
    手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十四
    我是一所醫(yī)學(xué)院即將畢業(yè)的學(xué)生,對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)當(dāng)然不能錯(cuò)過(guò)一次很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),根據(jù)學(xué)校安排,我到了一家市??漆t(yī)院的手術(shù)室實(shí)踐。
    記得在手術(shù)室實(shí)踐的時(shí)候,對(duì)這個(gè)陌生的環(huán)境感到既害怕又興奮。還好指導(dǎo)老師對(duì)我很照顧,在各方面多我積極的指導(dǎo),讓我很快就熟悉的掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且能夠嚴(yán)格遵守手術(shù)室的無(wú)菌操作規(guī)則,熟悉的記住各項(xiàng)常用手術(shù)的操作流程標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)這次的親身感受,親手實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    在手術(shù)室實(shí)踐期間我的工作任務(wù)就是手術(shù)開(kāi)始前跟病人交流,緩解他們的緊張感,手術(shù)開(kāi)始的當(dāng)天核對(duì)病人的信息以免出錯(cuò),并對(duì)病人的心理護(hù)理,在到手術(shù)時(shí)做好各項(xiàng)術(shù)前準(zhǔn)備工作,傳遞器械的配合,和手術(shù)結(jié)束后的各項(xiàng)清點(diǎn),打掃,還要照顧麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察等等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,都不能忽視。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也熟悉了一套手術(shù)的基本流程,鞏固了我的理論知識(shí),提升了實(shí)踐能力。
    在手術(shù)室的實(shí)踐期間,我要感謝我的指導(dǎo)老師對(duì)我的悉心教導(dǎo),并且記住他們以身作則的良好工作態(tài)度,不斷提醒自己,鞭笞自己,努力改變自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),在以后的工作生活中,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,更大的提高。在手術(shù)室實(shí)踐,首先要了解的就是護(hù)理常規(guī),熟悉刷手護(hù)士、巡回護(hù)士的工作內(nèi)容。還要了解手術(shù)室的刷手步驟,學(xué)會(huì)術(shù)中常見(jiàn)并發(fā)癥的處理,能夠在緊急時(shí)刻緊急處理。在指導(dǎo)老師的提點(diǎn)下,熟記手術(shù)記錄單的填寫,器械的清點(diǎn)順序等等。無(wú)菌術(shù)是手術(shù)室的基本操作,應(yīng)結(jié)合理論知識(shí),進(jìn)一步熟悉并活用無(wú)菌技術(shù)于實(shí)際操作中。爭(zhēng)取能夠在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,親自參與手術(shù),并要求能做到熟悉以下內(nèi)容:認(rèn)識(shí)手術(shù)器械,認(rèn)識(shí)常見(jiàn)之引流管及其原理,如何正確使用原裝縫線。尤其是對(duì)骨科手術(shù)中的專門器械,穿脫手術(shù)衣及各式手套,開(kāi)無(wú)菌包,鋪無(wú)菌單的方法,無(wú)菌用物之供給,如何排列及傳遞器械,正確認(rèn)識(shí)器械及使用的方法,穿針引線,裝卸刀片及傳遞法等等。
    總之,在手術(shù)室實(shí)踐期間讓我成長(zhǎng)了很多,學(xué)會(huì)了很多,受益匪淺,對(duì)我將來(lái)的工作學(xué)習(xí)提供了很多幫助。是一次讓我終身難忘的實(shí)踐經(jīng)歷。