計劃是一種思維方式,讓我們在執(zhí)行之前對任務(wù)進(jìn)行全面考慮和準(zhǔn)備。在寫計劃時,要注重細(xì)節(jié)和全面性,考慮到各種可能的情況和因素。在下面的范文中,我們可以看到不同種類的計劃以及它們的實施效果。
信用社工作總結(jié)與計劃篇一
20xx年,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行信用社的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實,注重實效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好信用社內(nèi)勤主任工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與信用社保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好內(nèi)勤工作的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)內(nèi)勤管理知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實際工作中,為自己做好信用社內(nèi)勤主任工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和內(nèi)勤管理知識與技能,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
(一)落實崗位責(zé)任,強(qiáng)化管控機(jī)制
按照會計內(nèi)部控制條例,結(jié)合柜員具體分工和操作內(nèi)容,參照“十個必須、三十條嚴(yán)禁”等會計制度,明確員工各自崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及責(zé)任和義務(wù),確保員工在實際操作中嚴(yán)格執(zhí)行,使各崗位間相互制約、員工各施其職、責(zé)任事故明確到人。信用社內(nèi)處處呈現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?,員工具備良好的職業(yè)操守。
(二)提高風(fēng)險意識,杜絕違規(guī)操作
據(jù)不完全統(tǒng)計,銀行業(yè)內(nèi)大部分業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)操作案例的發(fā)生,均由柜員思想意識淡薄,風(fēng)險防范意識不強(qiáng)引起。故柜員的思想教育工作就顯得十分重要,灌輸合規(guī)操作理念,提高風(fēng)險意識。對于新柜員,要強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),在老柜員的幫帶下順利上崗。平時勤加考核技能,征求柜員意見并合理制訂各自技能考核最低標(biāo)準(zhǔn),激勵柜員自行練習(xí)。并建立相應(yīng)獎罰機(jī)制,柜員年底測試時必須達(dá)到經(jīng)協(xié)商同意的最低標(biāo)準(zhǔn)。
(三)貫徹文件精神,提高安防意識
及時貫徹上級安全保衛(wèi)工作的有關(guān)文件精神,每月組織柜員召開安全保衛(wèi)會議、學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識;結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實際,查漏補(bǔ)缺;將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),全面提升柜員的安防意識。
成立“三防一保”綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并簽訂責(zé)任書。采取群防群治,與鄰近有關(guān)單位和個人簽訂周邊朋友關(guān)系,加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)保安的管理,防止各類事故及案件的發(fā)生,實現(xiàn)安全經(jīng)營無事故。
(四)加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施的管理,建立臺帳做好安防
組織安全員和消防員定期檢查和突擊檢查相結(jié)合,加強(qiáng)對柜員制度執(zhí)行、安防設(shè)施維護(hù)情況進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證各網(wǎng)點(diǎn)的安全運(yùn)營。落實柜員每天**次監(jiān)控回放、每月**次入侵報警測試,每月***次110報警測試。同時做好記錄,確保監(jiān)控、報警等安防設(shè)施保持良好運(yùn)行狀態(tài)。強(qiáng)化atm檢查維護(hù)及夜間巡查,切實加強(qiáng)風(fēng)險防范。
加強(qiáng)安全保衛(wèi)檔案管理。根據(jù)安全保衛(wèi)檔案目錄,充實安全保衛(wèi)紙質(zhì)檔案和電子檔案,對轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的重要部位安全防范檔案建立電子臺帳。
今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項報告辦法(試行)》等,切實加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,我進(jìn)一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問題。新準(zhǔn)則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個不準(zhǔn)。落腳點(diǎn)是要解決全黨內(nèi)部各級領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個方面的突出問題:利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問題;私自從事營利活動的問題;違反規(guī)定干預(yù)和插手市場經(jīng)濟(jì)活動的問題;利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的作風(fēng)問題。這些問題,我從思想上的進(jìn)一步理清,增強(qiáng)了我個人自覺執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識。
通過不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻(xiàn),珍惜信用社和職工給予的榮譽(yù)和權(quán)力。通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),落實民主集中制原則,我認(rèn)真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題,為黨、為社會、為信用社做好自己的工作,為深化信用社的改革、促進(jìn)信用社的穩(wěn)定、推進(jìn)信用社的發(fā)展自覺貢獻(xiàn)力量。我能按照廉政責(zé)任制的要求,堅持廉潔自律,率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行上級黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識,時時處處嚴(yán)格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費(fèi)。我還經(jīng)常聽黨課進(jìn)行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級的要求還是有一定的差距。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好內(nèi)勤管理工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為信用社的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好內(nèi)勤管理工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)xx人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學(xué)習(xí)教育活動,并加強(qiáng)考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
信用社工作總結(jié)與計劃篇二
柜員應(yīng)對所推廣的產(chǎn)品有一個全面的認(rèn)識,從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品定位、相對優(yōu)勢,到如何購買,要填寫哪些單據(jù),柜面如何操作等等,要將細(xì)節(jié)一一落實到位。今天本站小編給大家為您整理了信用社。
計劃,希望對大家有所幫助。
本人自調(diào)到信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù),認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
努力完成本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守。
規(guī)章制度。
履行崗位職責(zé)。
在擔(dān)任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強(qiáng)防范意識,落實“三防一?!薄?BR> 安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一保”的要求,認(rèn)真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護(hù)信用社的財產(chǎn)安全。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
一年來,本人能以一個金融工作者的準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己,能對自己在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)作了認(rèn)真、深刻的總結(jié)與反思,以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn),力求在今后的工作能揚(yáng)長避短,精益求精,現(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行總結(jié)如下。
一、政治思想方面。
一年來能堅持四項基本原則,堅持毛澤東思想,鄧小平理論,積極參加各種政治思想學(xué)習(xí),思想上與黨中央保持一致,領(lǐng)會“三個代表”的重要精神。實事求是,遵守國家法規(guī)、法紀(jì),遵守金融業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,不參與社會上的非法組織。堅持杜絕“功”“”等違法行為,處處以一個信合人的高度要求來衡量自己。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
遵守《農(nóng)村信用社會計、出納基本制度》履行記帳員的崗位職責(zé)。在日常工作中,定期進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查清,受理、編制、審核會計憑證,核對印鑒并進(jìn)行會計分錄,及時記載各項帳務(wù)和經(jīng)管的總帳、分戶帳和登記簿,負(fù)責(zé)會計憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,負(fù)責(zé)柜面結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳、監(jiān)督,遵守結(jié)算原則,做好結(jié)算服務(wù)工作。按規(guī)定準(zhǔn)確計息,并辦理利息的收付和結(jié)算收費(fèi),保證利息收支計算無差錯,定期盤查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關(guān)帳簿特別是手工分戶帳核對,確保帳實相符,并監(jiān)督應(yīng)入庫的密押、印章、有價證券和庫存現(xiàn)金等入庫保管,愛護(hù)電腦設(shè)備,保持機(jī)器的清潔,操作密碼按規(guī)定要求大約每周更改一次,并登記備查,移、接交及時登記各項登記簿。做好柜面服務(wù),及時辦理存、貸、結(jié)算業(yè)務(wù),為客戶提供方面,認(rèn)真審查憑證,嚴(yán)格柜面監(jiān)督,防止發(fā)生差錯,做好帳務(wù)“五無六相符”。正確使用會計科目,按照規(guī)定辦理單位和個人的開戶、銷戶手續(xù),認(rèn)真填制和審查各種會計憑證,對各種業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的帳務(wù)處理和復(fù)核,及時糾正差錯,正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續(xù),按規(guī)定做好查詢、凍結(jié)等存款的帳務(wù)處理手續(xù),正確及時的辦理票據(jù)的提出、提入和差額清算工作。正確執(zhí)行利率政策,并按規(guī)定堅持按年、按季、按月結(jié)息,認(rèn)真執(zhí)行會計結(jié)算、聯(lián)行業(yè)務(wù)制度,嚴(yán)格按照規(guī)定辦理各項結(jié)算,確保資金安全。認(rèn)真做好儲蓄通存通兌業(yè)務(wù),正確辦理代收代付業(yè)務(wù),如代發(fā)工資,代收電費(fèi)。按照國家銀行規(guī)定和信用社會計出納基本制度規(guī)定要求及出納操作程序辦理現(xiàn)金收付整點(diǎn)工作,認(rèn)真做好主輔幣調(diào)劑工作,做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作,做好庫存現(xiàn)金限額管理,及時上繳超限額庫存現(xiàn)金和損傷殘幣工作,做到資金合理使用,認(rèn)真做好庫房管理工作,嚴(yán)格管理抵押品,按照規(guī)定兌現(xiàn)換,挑凈殘損人民幣,識別和處理假幣。堅持“四雙制度”,加強(qiáng)柜面宣傳與監(jiān)督,做好開展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作,勇于同違法亂紀(jì)作斗爭,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律。
三、安全保衛(wèi)方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一?!庇嘘P(guān)文件精神,注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗教訓(xùn),防微杜漸,熟知安全制度,報警電話和各種規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)定程序接受上級公安機(jī)關(guān)和上級檢查,不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度,確保自己值班、守庫時二十四小時不失控,安全無事故。
以上是本人一年來的工作總結(jié),在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,工作上取得了一些成績,今后繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)各種新的業(yè)務(wù)知識,使各種業(yè)務(wù)都能駕輕就熟,應(yīng)付自如,力求做一名合格優(yōu)秀的信合工作者。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點(diǎn)。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)與計劃篇三
在太和縣聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實年初制定的“服務(wù)立行、服務(wù)興社、服務(wù)出效益、服務(wù)是核心競爭力”的經(jīng)營理念。多次召服務(wù)工作會議,專題研究和安排部署服務(wù)工作,通過集中整治,社員的服務(wù)工作有了明顯的好轉(zhuǎn),客戶投訴率明顯下降。主要抓了以下幾項工作。
1、從年初開始,我們將服務(wù)工作作為全行的重點(diǎn)工作,結(jié)合我社的實際,及時制定了服務(wù)管理考核辦法和各項具體實施規(guī)定,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;根據(jù)聯(lián)社“內(nèi)部承諾獎勵處罰辦法”,《服務(wù)工作檢查考核辦法》,《客戶投訴管理辦法》等,使服務(wù)工作的管理制度更加完善,達(dá)到系統(tǒng)化、規(guī)范化。
2、聯(lián)社十分重視服務(wù)工作,在工作安排、檢查、總結(jié)時都有服務(wù)工作的內(nèi)容,由社主任總責(zé),主管會計專門抓、分管人員具體抓,初步形成齊抓共管的大服務(wù)格局,員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強(qiáng),在客戶中產(chǎn)生良好影響,保證了各項業(yè)務(wù)健康有序的開展。專門召開了服務(wù)工作整改動員大會,全社人員參加了會議。社主任作了重要講話,向一線員工做出了鄭重承諾,要求監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)人和員工代表也作了表態(tài)發(fā)言。會后我們將會議材料匯集成冊下發(fā)執(zhí)行,為全年服務(wù)工作的順利開展起到較好推動作用。
3、服務(wù)工作納入經(jīng)營目標(biāo)管理考核。負(fù)責(zé)人簽訂服務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任書,明確考核的內(nèi)容,強(qiáng)化服務(wù)的管理。并在績效工資的發(fā)放中,專門將服務(wù)工作納入考核,占比為10%,每季由主任打分考核,與績效工資掛鉤獎罰兌現(xiàn)。有力地推動了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的開展。
4、立足實際,建設(shè)精品網(wǎng)點(diǎn)。為了突出服務(wù)品牌,擴(kuò)大本社影響,聯(lián)社對地處繁華路段、客流量較大的我社營業(yè)室,按照精品網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了裝修改造。安裝了標(biāo)準(zhǔn)化戶外標(biāo)牌,使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化,充分體現(xiàn)了人性化特點(diǎn),及時適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求,提升了服務(wù)檔次,增強(qiáng)了競爭能力。同時,認(rèn)真落實各項服務(wù)工作制度。認(rèn)真實施總行的《服務(wù)工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和二線為一線服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真落實營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂客戶經(jīng)理。
5、全力抓好檢查制度的落實。今年我們堅持每月定期不定期的進(jìn)行檢查,按照服務(wù)工作檢查記錄表進(jìn)行逐項檢查。通過檢查,認(rèn)真總結(jié)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的做法和經(jīng)驗,對不規(guī)范的方面提出了現(xiàn)場糾改或限期糾改的要求。重點(diǎn)檢查規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)制度落實,投訴問題;五月份以后,利用星期六、星期天,主要檢查了辦理業(yè)務(wù)、接待客戶、負(fù)責(zé)人值班制度落實的問題。在二、三季度抽調(diào)有關(guān)部門人員,組成檢查組,對全行的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了普遍檢查、嚴(yán)格按照服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了打分。
6、制定了在全行大力宣傳推廣的10條文明用語,對員工進(jìn)行教育。開展了“百日優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽”活動,在一線員工中廣泛開展了服務(wù)工作評比活動?;顒舆M(jìn)一步增強(qiáng)了廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高服務(wù)意識和工作效率的積極性、主動性;促進(jìn)了員工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)質(zhì)量的提高,為全面落實規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動服務(wù)工作再上新臺階奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、在全行集中開展了服務(wù)工作大討論活動。今年以來,我們在服務(wù)工作整改活動中,采取抓典型、樹樣板的有效措施,加大了對被客戶投訴網(wǎng)點(diǎn)和人員的處理力度,達(dá)到了教育大多數(shù)員工的目的。
8、今年以來共召開服務(wù)工作專題會議24次,使我行的服務(wù)工作有了明顯改觀。
盡管我們在服務(wù)工作中做了大量工作,也進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,但還存在一些問題。一是規(guī)范化管理還跟不上,服務(wù)工作的長效機(jī)制還建立起來,個別員工服務(wù)不主動,不到位的現(xiàn)象仍然存在;二是有的對服務(wù)管理不夠規(guī)范,檢查不細(xì),記錄不全。
1、進(jìn)一步按照市分行行務(wù)會議的決定,繼續(xù)抓好服務(wù)工作整改活動的落實,將嚴(yán)格按照原來的方案要求,抓好每月的工作安排、工作重點(diǎn)、落實整改內(nèi)容,確保整改效果。在元月份,對全社服務(wù)工作整改活動的情況進(jìn)行一次總結(jié),對服務(wù)工作進(jìn)行再動員、再部署。
2、進(jìn)一步落實服務(wù)工作檢查制度。對今年出臺的各項檢查制度、網(wǎng)點(diǎn)考核辦法、基層為機(jī)關(guān)服務(wù)打分辦法進(jìn)一步抓好完善,繼續(xù)采取明查暗訪,定期不定期的檢查,督促員工服務(wù)工作的改善。在加大檢查力度的同時,加強(qiáng)對服務(wù)工作的培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作。
3、結(jié)合業(yè)務(wù)中心工作,開展好服務(wù)工作的培訓(xùn)和勞動競賽工作,主要是通過現(xiàn)場檢查輔導(dǎo)、召開現(xiàn)場推廣會議、采取辦培訓(xùn)班等方法,提高臨柜人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的提高。
4、探討服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)容,擴(kuò)大服務(wù)功能。在開展客戶個性化服務(wù)、差別服務(wù)。適時推出新的服務(wù)品牌,不斷滿足客戶的需求。
信用社工作總結(jié)與計劃篇四
回想20xx年的工作,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“支行先進(jìn)工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、20xx基本工作情況
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策
規(guī)章制度
的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
信用社工作總結(jié)與計劃篇五
撰寫人:xxx日期:20xx年10月信用社工作總結(jié)本人自調(diào)到xx信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的(范本)各項金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?!钡囊?,認(rèn)真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護(hù)信用社的財產(chǎn)安全。
在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
信用社工作總結(jié)與計劃篇六
作為信用社員工,要熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中。今天本站小編給大家為您整理了信用社工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項。
規(guī)章制度。
強(qiáng)化自身的法律意識加強(qiáng)思想道德建設(shè)提高職業(yè)修養(yǎng)樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作有時候連續(xù)工作三、四個晝夜平時和科室的同事共同加班更是常事我能夠積極配合其他同事工作以主人翁的精神熱愛本職工作做到“干一行、愛一行、專一行”牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記并在實際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準(zhǔn)確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步。
工作計劃。
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
一年來,我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認(rèn)識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用在實際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)互助,踏實工作,按照“”重要思想,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展,我社的業(yè)務(wù)量不斷增大,因工作需要,五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會有一個美好的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多,我會努力提高自己的!
年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江w澤w民的“”精神,能較好的理解了“”精神的內(nèi)涵,在“”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自年初工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年以來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下,我社緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓。在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以清收不良貸款為重點(diǎn),積極擴(kuò)展市場、培育客戶,實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績。這些成績的取得,得益于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,得益于各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作。下面將20xx年的工作情況匯報如下:
一、嚴(yán)格規(guī)范管理,確保持續(xù)發(fā)展。
一是持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。我社認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會議精神,落實省、市、縣聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,帶領(lǐng)全社學(xué)好中央“八項新規(guī)”,轉(zhuǎn)變員工思想作風(fēng),扎實開展工作。根據(jù)聯(lián)社要求,我社認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實聯(lián)社黨委、紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢檢查等文件精神,與員工層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
全面開展了包括“九種人”、“八小時以外”、“三股歪風(fēng)”等的自查自糾,開展了民主生活會和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,保證了全社干部職工的清正廉潔,實現(xiàn)了全社員工隊伍素質(zhì)、形象和作風(fēng)的不斷改善。
二是持續(xù)深入開展案件防范工作。一方面組織員工觀看“反腐倡廉”教育片,極大地增強(qiáng)了員工遵紀(jì)守法的自覺性,激發(fā)了員工遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識;另一方面持續(xù)開展案件防范“回頭看”工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了全社員工對操作風(fēng)險及案件的防范意識,為信用社的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、優(yōu)化內(nèi)部服務(wù),加強(qiáng)文化建設(shè)。
一是以中間業(yè)務(wù)為突破,拉近社農(nóng)距離。今年,我社繼續(xù)加強(qiáng)代發(fā)糧食直補(bǔ)、退耕還林、低保等各種財政補(bǔ)貼款,全年累計代理發(fā)放各種補(bǔ)貼x余萬元,涉及客戶x多戶。通過開展各種代理業(yè)務(wù),拉近了與當(dāng)?shù)乩习傩盏木嚯x,贏得了廣泛的贊譽(yù)。同時我社也加強(qiáng)pos的維護(hù)力度,通過調(diào)研、考察,撤銷5臺pos機(jī),留存兩戶pos機(jī)。pos機(jī)的安裝不僅方便了老百姓,也增加了宣傳信用社的途徑,更是為中間業(yè)務(wù)的收入提供了新的增長點(diǎn)。
二是以重大活動為契機(jī),展示信合風(fēng)貌。我社鼓勵員工積極參加聯(lián)社組織的各項活動,培育員工的集體感、榮譽(yù)感、凝聚力、向心力。組織員工參與開展了“雙節(jié)黃金期,信合送祝福”宣傳活動,聯(lián)社“”職工書法繪畫大賽,“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳,“喜刷卡,大獎等你拿”活動,xx鄉(xiāng)廟會宣傳,“強(qiáng)我體魄、揚(yáng)我社威”首屆職工運(yùn)動會,“杯”籃球比賽等活動。通過本網(wǎng)點(diǎn)宣傳的開展和參與聯(lián)社的各項活動,既展示了員工的精神面貌,又全面地展示了信用社的發(fā)展成果。
三是以新聞簡報為載體,宣傳信合事業(yè)。今年,我社把宣傳報道做為一項重要工作來抓,為提升信用社社會知名度起到了積極作用。目前,累計向聯(lián)社部室報送信息簡報60余篇次,在省級報刊發(fā)表文章2篇,市級報刊發(fā)表文章1篇,聯(lián)社簡報發(fā)表3篇。
三、鞏固發(fā)展成果,扎實開展各項工作。
在總結(jié)成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),存款穩(wěn)定性問題仍然存在。一方面是月末沖時點(diǎn),另一方面是存款波動較大;二是涉農(nóng)貸款投放達(dá)不到年初目標(biāo),上半年我社累計投放貸款xx萬元,除去提前歸還貸款和到期歸還貸款,貸款凈投放xx萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于年初任務(wù)目標(biāo);三是不良貸款清降緩慢,主要表現(xiàn)在員工信心不足,不良貸款由于歷史原因,借冒名貸款占比較大,清收難度也大,導(dǎo)致信貸員產(chǎn)生畏難情緒。
針對以上存在的問題和不足,在下一步工作中我將找措施,鼓干勁,團(tuán)結(jié)全員員工,積極進(jìn)取,克難攻堅,爭取圓滿完成20xx年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
一是立足服務(wù)三農(nóng),做好各項業(yè)務(wù)工作。
1、加大資金組織力度。在鞏固存款客戶,穩(wěn)定存款規(guī)模的基礎(chǔ)上,確保轄區(qū)內(nèi)專業(yè)合作社在我社開立公戶,資金不外流;確保貸款戶資金歸社,做好貸款客戶的跟蹤服務(wù)工作,盡力將貸款客戶存款歸社。
2、做好支農(nóng)貸款營銷。盡量滿足農(nóng)民傳統(tǒng)種植信貸需求,積極支持種養(yǎng)殖大戶發(fā)展,重點(diǎn)支持煙葉種植、核桃種植、蘋果種植、牛羊豬養(yǎng)殖,扶持、培育一批農(nóng)村專業(yè)合作社。
3、加強(qiáng)信貸資產(chǎn)管理。努力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量,降低不良貸款率,防范和化解風(fēng)險。采取有效措施,重點(diǎn)抓好內(nèi)部員工、不良貸款釘子戶的清收工作。
二是采取綜合措施,加快員工隊伍素質(zhì)。
加強(qiáng)員工政治思想教育,正向激勵引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。通過開展“民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”和“員工動態(tài)行為排查”活動,嚴(yán)格遵守“八項新規(guī)”,廉潔自律,著力克服端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。通過開展創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、講奉獻(xiàn)的“三創(chuàng)一講”、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾活動,注意發(fā)現(xiàn)、樹立和宣傳我社先進(jìn)典型,評選服務(wù)明星、優(yōu)秀信貸員,培養(yǎng)員工競爭意識和創(chuàng)造思維,激活員工創(chuàng)造力。
三是加強(qiáng)安全建設(shè),嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識,筑牢安全防范的“堤壩”。教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅持按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。
信用社工作總結(jié)與計劃篇七
今年年初,我很榮幸的被分配到了xx信用社實習(xí)。經(jīng)過3個月的努力工作,我自己在工作流程上已經(jīng)比較熟悉了?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下:
剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)識到很多,也學(xué)會了很多東西,剛開始只是訂傳票,這活看起來簡單,但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓(xùn)后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始,都是剛學(xué)的,而對我來說一點(diǎn)概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號,聯(lián)社組織新員工培訓(xùn),給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們更加了解了信用社,還學(xué)習(xí)了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務(wù)技能,比如點(diǎn)鈔,小鍵盤練習(xí),一起學(xué)習(xí)的都是同齡人,所以每個人的學(xué)習(xí)勁頭都比較大,誰都不甘心落后。培訓(xùn)回來后,我仍然在閑暇時練習(xí)小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎(chǔ),一個星期的時間,對數(shù)字的輸入速度有了很大的提高,但還是達(dá)不到同事們辦業(yè)務(wù)時候的速度,后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),找?guī)讉€新員工來培訓(xùn),我很高興領(lǐng)導(dǎo)又一次給我學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我在點(diǎn)鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下工夫,就不會成功。
3個月的學(xué)習(xí),對基本的業(yè)務(wù)都很熟悉了,所以上崗的時候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實不符的現(xiàn)象,仔細(xì)查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場。上崗了,就會涉及到很多業(yè)務(wù),比如發(fā)放借款,收借款,利息的計算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對來說都是比較復(fù)雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業(yè)務(wù)我都會在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今,來到xx信用社已經(jīng)有近5個月的時間了,在這些日子里,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的幫助和照顧,xx年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習(xí)慣,工作中做到仔細(xì)認(rèn)真,更要努力學(xué)習(xí)來不斷的充實自己,讓自己更具價值!
信用社工作總結(jié)與計劃篇八
本寨分社成立至今,為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署,確保各項貸款指標(biāo)的完成,截至到xx年12月23日,我社完成貸款投放1.22千萬元,有余額的貸款0.99千萬元,共572筆。其中,短期和中長期農(nóng)戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計266萬元;農(nóng)戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬元,抵押農(nóng)戶貸款投放(1251科目)60萬元,涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。xx年開局之年,其中,本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬叁仟元;巖下村70筆,投放金額柒拾伍萬捌仟元;跳花村35筆,伍拾陸萬伍仟元;陸國62筆,壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元,占我社xx年度貸款總量的72%。
xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬,既達(dá)到666萬的貸款量,我社完成年度貸款率的150%。
在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上,我社截止到xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入,共計發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上,超額完成4.12萬元,完成計劃率達(dá)109%,現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面,總計收入9700元,完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時間短,本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè),存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語,如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳,貼近農(nóng)戶,同時利用日常如村工作的時間,吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切交流,告訴農(nóng)戶存款方式、好處,推心置腹,讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元,活期存款達(dá)763萬余元。
積極加強(qiáng)對公存蓄業(yè)務(wù),在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社,目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元,日常周轉(zhuǎn)順利。
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個行政村,4000余戶,1.8萬余人口,屬典型卡斯特地貌,山多地少,人口分布不均勻。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口,按照信用工程創(chuàng)建文件精神,積極組織建檔、評級、授信,現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67¥%,不良貸款率在5%以下,于11月份報聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢,達(dá)到信用村評定條件。現(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報送縣有關(guān)部門審批中。
針對聯(lián)社總體工作要求,我社對全鄉(xiāng)19個行政村進(jìn)行建檔、評級和授信工作等基礎(chǔ)性工作,目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查,以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進(jìn)行的情況下,逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評級工作,力爭做穩(wěn)、做扎實。
針對金融危機(jī)的影響,我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后,有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會家鄉(xiāng),變成創(chuàng)業(yè)項目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員,最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項申請,在接到申請時都第一時間內(nèi)及時處理,深入調(diào)查,通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項目的可行性、風(fēng)險系數(shù)、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項目中,產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工(產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市)、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類(野生河魚)、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè),以及特色酒類批發(fā)(馬奶酒)、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營等多項創(chuàng)業(yè)項目,目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項目有序發(fā)展中,并按期結(jié)息,無拖欠行為。
xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情,我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng),加上旱情,使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊,例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來沒有干過,這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水,全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查,給出指導(dǎo)意見。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時配合聯(lián)社的愛心送水車,多次和聯(lián)社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關(guān)山、大營、陸國、通洞等多個村寨,往返送水多次,惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題,上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展,旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會盡義務(wù),獻(xiàn)愛心,主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款,為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生,網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動。
在日常如村工作中,xx年,我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆,挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率,確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值;xx年,我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作,無一例不安全責(zé)任事故;xx年,我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請500萬支農(nóng)再貸款,為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備。
xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成長的一年。我們相信,在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下,在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下,在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點(diǎn)。
信用社工作總結(jié)與計劃篇九
每到年底,年終總結(jié)必不可少。作為一個忙忙碌碌的銀行人,寫出一份如實反映一年工作的年終總結(jié)真是讓人頭疼。怎么寫好銀行年終總結(jié)?有沒有一個好的格式、模板甚至最好是范文可以參考?別著急了!寫好年終總結(jié),應(yīng)屆畢業(yè)生小編給你總結(jié)支招,希望以下內(nèi)容整理對你有所幫助。
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去的一年里,我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、理清思路,抓住重點(diǎn)。
(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),以效益為中心為本年的工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們詳細(xì)的布置了各個工作崗位的工作職責(zé),同時制定了一系列的小立法,運(yùn)用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個人,通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個職工的勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進(jìn)一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點(diǎn),以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果?!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場的溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),我們率先在營業(yè)大廳外安裝了atm自動取款機(jī),這個服務(wù)硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理,進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強(qiáng)完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時,我們認(rèn)真貫徹落實限時辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強(qiáng)貸款檢查,堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯(lián)保”制度,確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心,適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達(dá)%?,F(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個百分點(diǎn)。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達(dá)萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入,社會治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個職工都認(rèn)識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅,為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十
一、抓學(xué)習(xí)教育,提高職工素質(zhì)我們始終把開展學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合起來,具體化到實際工作中去。在創(chuàng)建市級文明單位活動中,我社全體職工都參加了縣文明辦組織的公民道德常識考試,人人取得了公民道德結(jié)業(yè)證書,涌現(xiàn)出了一些“文明服務(wù),愛社如家,愛崗敬業(yè)”的先進(jìn)典型。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我們除了聯(lián)社要求學(xué)習(xí)的《制度匯編》和5本業(yè)務(wù)書籍之外,還要求員工學(xué)習(xí)《中國農(nóng)村信用合作》、《金融時報》等本行業(yè)的報刊,從中了解與信合工作緊密相關(guān)的知識和信息,從而緊跟時代的步伐,以應(yīng)對加入wto之后,信合工作所面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)、新要求。主任張玉山在肩負(fù)本社管理工作之余,還參加了北京外國語大學(xué)工商管理在職研究生函授班學(xué)習(xí),今年完成學(xué)業(yè)取得了研究生學(xué)歷證書。
二、抓文明建設(shè),提高服務(wù)水平在以文明服務(wù)為主題的.文明單位創(chuàng)建工作中,我社在業(yè)務(wù)部門和上級文明辦的指導(dǎo)下,在學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù),開展職工“三德”教育,簽訂道德協(xié)議,開展扶貧送溫暖等各項精神文明建設(shè)工作中,始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,一是制訂并完善了《文明服務(wù)承諾》、《精神文明建設(shè)規(guī)劃》、《文明用語》、《文明辦主任職責(zé)》等各項文明制度,建立健全了文明組織及其各項管理制度。二是在年初實現(xiàn)市級“青年文明號標(biāo)兵”單位的基礎(chǔ)上,著于創(chuàng)建市級文明單位,順利通過了市縣文明委驗收,(預(yù)計明年三月份授牌,正式命名)。三是以服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,全年累計投放各類貸款4212萬元,有效地扶持了個體工商企業(yè)(戶),促進(jìn)了非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;四是通過多種形式,利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個文明建設(shè)工作,在城區(qū)主要街巷刷寫了10余條固定標(biāo)語。年終為儲戶印贈臺歷500多份,還在府谷電視臺、府谷信息港網(wǎng)站進(jìn)行綜合宣傳報道,宣傳塑造了我社優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)品牌和良好的公眾形象,從而為全縣信合系統(tǒng)塑造了良好的社會形象。五是為城內(nèi)村貧困戶蘇二女家屬送去面粉兩袋,保證了其家屬有糧吃,孩子不因貧困而輟學(xué)。六是在美化環(huán)境、作風(fēng)建設(shè)、社會治安、計劃生育等項工作方面,我社始終堅持守法經(jīng)營、文明經(jīng)營、科學(xué)管理的工作原則,打造了一支廉潔、文明、高效的信合隊伍。
三、抓三收工作,提高經(jīng)營效益我們按照年初聯(lián)社確定的工作思路,特別是在旺季縣人行、聯(lián)社召開的農(nóng)村信用社工作會議后,我社抓早動快,及時傳達(dá)落實會議精神,緊緊圍繞旺季工作思路,采取了一系列強(qiáng)有力的措施。首先是狠抓組織資金工作,把工作重點(diǎn)放在吸收低成本存款上來。采取“以存定貸,以貸引存”等有效服務(wù)辦法確保存款穩(wěn)步上升,把任務(wù)分解到總社營業(yè)部和各分社,年底各項存款余額3003萬元。二是扛死肩,打硬仗,全面清收不良貸款。旺季階段分兩個組進(jìn)行劃金額清收,由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔(dān)任“清收工作組組長”,把清收工作的重點(diǎn)放在兩呆貸款上,采取切實可行的辦法,有計劃、有步驟地進(jìn)行,對拒不還款,有賴債現(xiàn)象的個別釘子戶,我們采取了依法清收手段,做到依法收貸顯威力,清收攻堅手不軟,收到了明顯效果。經(jīng)過一個多月苦戰(zhàn)拼搏,到年底,清收兩呆貸款金額40.2萬元。三是進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營管理,有效提高經(jīng)濟(jì)效益,爭創(chuàng)年終利潤突破50萬元大關(guān)。我們通過抓學(xué)習(xí)教育,開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),千方百計組織資金。領(lǐng)導(dǎo)掛帥扛死肩,集中力量打好一場“清收利息、清收不良貸款”的突擊戰(zhàn)和攻堅戰(zhàn);同時繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“增收節(jié)資,開源節(jié)流,厲行節(jié)約,勤儉辦社”的管理作風(fēng),全社職工齊心協(xié)力,克難求進(jìn),苦戰(zhàn)拼搏,截至12月31日,超額完成了全年各項業(yè)務(wù)指標(biāo):各項存款余額3003萬元,較年初凈增936萬元,完成全年任務(wù)300萬元的311.9%;其中低成本存款余額達(dá)到2149萬元;累計投放貸款4212萬元;不良貸款比率降到3.3%;存貸之比為65.8%,收息率為112%,全年各項業(yè)務(wù)收入172萬元,各項業(yè)務(wù)支出118.7萬元,實現(xiàn)利潤53.3萬元。
四、因地制宜做好農(nóng)戶小額信貸的發(fā)放和建檔工作我們在聯(lián)社召開的農(nóng)戶小額信貸現(xiàn)場會后,及時傳達(dá)精神,刷寫固定宣傳標(biāo)語,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹人總行西安分行、省聯(lián)合會關(guān)于總結(jié)推廣農(nóng)村信用社發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款、建立信用村(鎮(zhèn))工作的一系列文件精神,結(jié)合我社實際,因地制宜地進(jìn)一步做好農(nóng)戶小額信貸的發(fā)放、創(chuàng)建信用村(鎮(zhèn))工作,并實施了農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案建立工作。五、抓好安全保衛(wèi)工作,提高防范意識信用社是特殊的企業(yè),其經(jīng)營對象是特殊的商品--貸幣資金,在日常業(yè)務(wù)中主要表現(xiàn)為現(xiàn)金,對犯罪分子有很強(qiáng)的吸引力。這使得信用社安全保衛(wèi)工作尤為重要,任務(wù)十分艱巨。所以做好安全保衛(wèi)工作是信用社穩(wěn)健發(fā)展的重要保證。我們做到警鐘長鳴,防患未然,全員重視,責(zé)任落實,嚴(yán)守規(guī)程,毫不松懈。確保金融平安,萬無一失。綜上所述,雖然我社今年的各項工作都有新突破,取得了新的成績,但離上級的要求還有一定差距。今后我們將繼往開來,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,穩(wěn)健經(jīng)營,開創(chuàng)兩個文明建設(shè)的新局面。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十一
光陰似箭。一年過去了。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高了思想素質(zhì),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),積極履行了崗位職責(zé),較好地完成了今年的工作任務(wù),在思想意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了必要的提高,能夠自覺遵守國家各項財政政策法規(guī),。一年來的工作匯報如下:
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。首先,利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)美聯(lián)社發(fā)布的各種文件和資料,使之能夠整合,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力,協(xié)調(diào)能力和書面語言表達(dá)能力。立足于邊做邊學(xué)、邊做邊學(xué)、邊用邊學(xué),不斷豐富和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理潛力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,增強(qiáng)自身的法律認(rèn)識,加強(qiáng)思想道德建設(shè),,加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,可以加強(qiáng)對自身熱愛工作的認(rèn)識培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和敬業(yè)精神。我能積極與其他同事合作,以主人翁的精神熱愛自己的工作,做到“做一份工作,熱愛一份工作,做到專業(yè)”,牢固樹立對“工作”的理解;“社會興、社會衰、社會衰”,全心投入工作,始終以禮貌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做一名合格的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,積極參加美聯(lián)社舉辦的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)筆記,并將其應(yīng)用于實際工作中,為更好地適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
我熱愛自己的工作,能正確、認(rèn)真地對待每一項工作任務(wù),工作主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。我知道責(zé)任比潛力更重要,我一點(diǎn)也不能粗心。我深知肩上的重?fù)?dān),如果我稍有疏忽,可能會有風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任感,提高工作質(zhì)量,把工作做好。
團(tuán)結(jié)他人,善待他人對待別人一直是我的原則。在工作中,我可以團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。在生活中,我可以互相幫助,互相關(guān)心,共同營造和諧的氛圍。同時,我們不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,團(tuán)結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,主動做好其他工作,同心同德,為順利完成全社會的經(jīng)營目標(biāo)而努力。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十二
今年以來,在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下,我社認(rèn)真貫徹落實省市縣農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),通過全體員工的辛勤努力,實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為萬元,較年初凈增萬元,完成年計劃任務(wù)的%;全年xxx樂卡發(fā)行張,完成年計劃的%;各項貸款余額為萬元,全年下降萬元;貸款五級分類不良余額為萬元,全年凈降萬元,完成年計劃的%;全年實現(xiàn)利息收入4萬元,完成年度計劃的%;票據(jù)置換貸款收回萬元,完成年度計劃的%。
二、主要工作措施:
1、夯實根基抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實。為不務(wù)時機(jī)抓好組織資金工作,全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我社及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。
二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。投資幾十萬元,對我社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改建和裝修,對標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一,對環(huán)境進(jìn)行美化,對設(shè)施進(jìn)行更換,并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發(fā)傳單等方式進(jìn)行全面宣傳,展示實力,擴(kuò)大影響。
三是改進(jìn)服務(wù),提升效率。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下,我社3月份開始實行柜員制。結(jié)合實際,及時對營業(yè)時間進(jìn)行了調(diào)整,滿足了客戶需求,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
四是撲捉信息,增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策,撲捉信息,上寶雞,跑西安,先后組織回低成本存款22筆350多萬元。
五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。除及時組織人員對“xx卡”、“xxx卡”進(jìn)行宣傳和動員,逐崗位下達(dá)任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個體工商戶的發(fā)卡工作。6、創(chuàng)新機(jī)制,績效考核。為調(diào)動員工工作積極性,體現(xiàn)按勞分配,多勞多得的原則,四季度我社推行了按業(yè)務(wù)量計酬考核辦法,柜臺業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)聯(lián)社安排,我社及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐村逐戶上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全縣人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底,鞏固農(nóng)村陣地。根據(jù)《xx省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)法人客戶信用風(fēng)險控制辦法》,組織信貸人員對轄內(nèi)3戶企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定,對篩選出的124戶無不良信用記錄的優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶發(fā)放了xx卡,并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。
二是抓好貸款營銷工作。根據(jù)《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社職工營銷貸款管理辦法(試行)》,在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的情況下,我社全體員工共營銷貸款18筆113萬元。
三是召開銀企座談會。元月份,我社召開有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會,征求社會各界對我社信貸支農(nóng)工作的意見和建議,宣傳信用社的各項業(yè)務(wù),加強(qiáng)了銀企之間的信息交流,加深彼此的了解和信任,為我社信貸工作打下了良好基礎(chǔ)。四是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額農(nóng)貸品牌,擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面,在對農(nóng)戶資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大對農(nóng)戶小額貸款的投放力度。
截止12月末,累計發(fā)放小額農(nóng)貸419筆1098萬元,當(dāng)年新增620萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運(yùn)、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農(nóng)企業(yè)、私營企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的.業(yè)務(wù)客戶群體。同時積極扶持xx裝飾、xx體育、xx鑄造等民營企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益。全年共發(fā)放貸款582筆2844萬元(剔除xx醫(yī)院歸還貸款998萬元),有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我社及時制定了2009年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。
二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回,徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款,不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識,而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化考核,嚴(yán)格獎懲。對收回的每筆不良貸款,按照誰收誰得的清收獎勵政策,月考評、季兌現(xiàn),充分調(diào)動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款“百日競賽”活動。在公平合理分解清收任務(wù),夯實清收責(zé)任外,我們確定了主任抓大戶,信貸員抓小戶,攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難,一戶一策”的清收策略,根據(jù)難易程度,采取多種方式分類清收。
活動共收回不良貸款349萬元,完成任務(wù)136%,位于全縣第二,聯(lián)社不僅將我社做法在xx信合予以轉(zhuǎn)發(fā),而且對我社進(jìn)行表彰獎勵。xx醫(yī)院在籌建醫(yī)院時在我社貸款998萬元,因多方原因經(jīng)營虧損,結(jié)欠利息100多萬元,已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭,我社多次召開會議,研究清收策略。在法人躲而不見的情況下,社主任親自上手與清收小分隊采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法,多次與他交涉。
當(dāng)?shù)弥撛涸诔鍪鄯慨a(chǎn)受阻的消息后,我社又及時調(diào)整清收思路,協(xié)助他們尋聯(lián)社,跑土地,找城建,盡全力疏通各種關(guān)系,幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為32戶購房戶辦理了房產(chǎn)抵押貸款182萬元。終于,誠心感動了該院法人王某,分次歸還貸款998萬元,本息167.7萬元。通過群策群力,內(nèi)挖外聯(lián),全力攻堅,全年現(xiàn)金收回五級不良貸款筆944萬元(其中收回涉政貸款2筆2.1萬元),收回票據(jù)置換貸款16筆2.3萬元,圓滿完成了全年不良貸款凈降任務(wù)。
4、立足主動抓收息。為了抓好收息工作,年初按貸款余額分片到人落實任務(wù),要求信貸人員算好時間帳,任務(wù)帳,按月公布進(jìn)度,按季進(jìn)行評比,充分調(diào)動員工收息工作的積極性。
三是繼續(xù)堅持企業(yè),個體工商戶10萬元以上貸款按月結(jié)息,農(nóng)戶貸款按季結(jié)息,做到時間與任務(wù)同步。四是對不良貸款利息要求清收小分隊開展“筆筆動”活動,力爭村不漏戶,戶不漏人,確保上門催收面達(dá)到100%。五是對大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關(guān)、突擊清收策略,不給利息不撤兵。六是對長期在外、利息久拖戶,通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施,勸其歸還本息。由于方法得當(dāng),措施得力,我社全年收回利息492.6萬元,完成計劃的176.7%。
5、強(qiáng)化安全抓防范。
一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識,筑牢安全防范的“堤壩”。
二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全責(zé)任。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,特別是在對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修期間,我社確定一名員工充當(dāng)安全巡視員,加大安全檢查的頻率,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營無事故。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營中,一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)建和諧社會,體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理,我社定期召開職工談心會,探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進(jìn)管理,在綜合職工建議的基礎(chǔ)上,對樓道和職工宿舍進(jìn)行了粉刷,統(tǒng)一安裝了吊扇和有線電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋,飯桌;對院落進(jìn)行了整修硬化,購置了籃球桿。通過改善工作條件,美化營業(yè)環(huán)境,充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心,拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離,增強(qiáng)員工的集體認(rèn)同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,并取得了良好成績,為我社爭得了榮譽(yù)。
一是認(rèn)真開展冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社2009年上半年末存量貸款質(zhì)量真實情況,制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀(jì)行為,規(guī)范貸款操作程序,降低貸款風(fēng)險,按照聯(lián)社要求,我社認(rèn)真部署,精心安排,利用4個月時間,對全社20xx年上半年年末存量貸款進(jìn)行了核對和排查,排查出冒名貸款45筆23.85萬元。
二是深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。為徹底排除案件風(fēng)險隱患,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營,實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營大檢查實施方案,我社積極對授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險分類、財務(wù)會計及管理、稽核審計整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進(jìn)行了自查,對自查中暴露出的問題進(jìn)行了積極整改。
三是抓好案件風(fēng)險排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險排查實施方案,我社確定專人,分工負(fù)責(zé),按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查,并將排查工作作為一項日常性工作,建立滾動式常態(tài)化檢查機(jī)制,將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
總之,一年來,在全體職工的共同努力下,各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題:
一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。為此,2010年,我社將認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一心,克難攻堅,爭取圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)和諧小康社會做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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信用社工作總結(jié)與計劃篇十三
今年上半年,我社各項工作目標(biāo)和任務(wù)比較艱巨,在全社職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,同時也存在一些比較突出的問題。
一、上半年任務(wù)完成情況及原因分析。
1、各項存款方面,存款日平余額比年初上升20xx萬元(任務(wù)1500萬元);存款凈增1913萬元(任務(wù)2600萬元);低利存款凈增938萬元(任務(wù)1150萬元)。存超額完成日平存款任務(wù),存款凈增任務(wù)未完成的原因,主要是受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)增速下滑影響,從4月份后,存款出現(xiàn)下降趨勢。
2、投資股完成600萬元(任務(wù)230萬元)。
3、20xx年以來發(fā)放至20xx年底形成的不良貸款收回方面,收回20xx年度發(fā)放形成的不良貸款71.45萬元(任務(wù)216萬元),收回20xx年度發(fā)放形成的不良貸款40.3萬元(任務(wù)276萬元),收回20xx年度發(fā)放形成的不良貸款38.5萬元(任務(wù)103萬元),收回20xx年度發(fā)放形成的不良貸款0萬元(任務(wù)16萬元)。收回數(shù)量與目標(biāo)任務(wù)相差較遠(yuǎn),既有主觀方面的原因,也有客觀方面的原因。主觀方面,聯(lián)社和信用社人員當(dāng)初對貸款發(fā)放把控不嚴(yán),只重視利息收入,不重視貸款質(zhì)量,粗放式經(jīng)營,對貸款質(zhì)量的控制未采取嚴(yán)厲的相應(yīng)措施??陀^方面,社會信用環(huán)境不佳,當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不景氣,給部份貸款戶造成了一定的經(jīng)營壓力,特別是無抵質(zhì)押的小額農(nóng)戶貸款戶,還貸能力差,還貸意愿不強(qiáng)。目前收貸手段比較單一,而采取法律等強(qiáng)制收貸措施也不太給力,對拒不償還貸款的客戶比較無奈。
4、清收信貸系統(tǒng)凈壓不良貸款308元(任務(wù)350萬元)。
5、1-6月收息342萬元(任務(wù)363萬元)。
二、上半年主要工作及成效。
在上半年,我社按照上級的統(tǒng)一部署,為深化產(chǎn)權(quán)改革組、建農(nóng)村商業(yè)銀行做準(zhǔn)備。股金保持穩(wěn)定,投資股完成了聯(lián)社即定目標(biāo)任務(wù)。重點(diǎn)清收不良貸款,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,相比以往,我社職工(包括外調(diào)人員)人人有壓力,人人有動力,對不良貸款的清收取得了一定的成效。
三、當(dāng)前面臨的主要困難和問題。
相當(dāng)面臨的主要困難和問題是不良貸款的清收,既要對已形成的不良貸款進(jìn)行清收,又要嚴(yán)控貸款形成新的不良,任務(wù)相當(dāng)艱巨,壓力相當(dāng)巨大。
四、下半年工作思路、目標(biāo)、重點(diǎn)和主要措施。
在下半年,我社內(nèi)勤、外勤人員要協(xié)調(diào)配合,繼續(xù)保質(zhì)保量做好各項基礎(chǔ)性工作,完善和嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)控各項風(fēng)險。重點(diǎn)是確保全年各項目標(biāo)任務(wù)的完成,特別是對不良貸款的清收。我社要采取多項措施,一是組織職工多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文件和規(guī)章制度等,相互之間多溝通了解;二是嚴(yán)格按聯(lián)社制訂的各項獎罰措施,激勵職工;三是把任務(wù)既要細(xì)分到人,大家又相互配合和幫助,形成合力,攻克難關(guān)。四是在年底績效工資分配中,要向工作扎實、有功人員等適當(dāng)傾斜。
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信用社工作總結(jié)與計劃篇十四
在這一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,匯報如下:
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)。
一直以來,堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱度主動、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作。
本人的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
然后是在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
三、存在的不足。
這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十五
20xx年的工作結(jié)束了,在這一年里,我在主任的帶領(lǐng)下,在全信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將本年度的總結(jié)主要有以下幾項:
1、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社相關(guān)法律和政策,具有為農(nóng)村信用社工作服好務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為五三儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要努力使工作效率更高,為我們信用社實現(xiàn)快速發(fā)展做出大的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十六
3、嚴(yán)格評估,及時授信。為掌握民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,市聯(lián)社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風(fēng)險、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進(jìn)行分析。根據(jù)分析情況,對民營企業(yè)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行量化并逐項評分,得分80分以上為支持戶,90分以上為重點(diǎn)支持戶,同時進(jìn)行授信,核定貸款最高限額,采取一次核定,隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用,簡化了貸款手續(xù),及時解決了民營企業(yè)資金缺口。僅xx年至xx年4月間,全市農(nóng)村信用社已對xx戶民營企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定和授信,累計發(fā)放貸款xx萬元,培植了一批黃金客戶。如xx棉麻有限公司,20xx年與信用社建立信貸關(guān)系,當(dāng)年發(fā)放貸款xx萬元,年底產(chǎn)值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款xx萬元,其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地xx畝,建起一個花園式的生產(chǎn)廠區(qū),20xx—xx年,信用社累計向該公司發(fā)放貸款xx萬元,目前,公司年產(chǎn)值xx多萬元,創(chuàng)利稅xx多萬元,生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通,優(yōu)化服務(wù)。一是專門成立了信貸營銷部,向市民、個體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務(wù),支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是實行限時服務(wù)。市聯(lián)社規(guī)定:流動資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié);固定資產(chǎn)貸款不超過1個月辦結(jié);小額抵貸款不超過7天辦結(jié);改每周召開1次審貸會為每周2次;三是靈活服務(wù)。與擔(dān)保公司合作,對有發(fā)展?jié)摿Γ瑫簳r不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款。同時,注重法人(個人)信用和市場前景分析,強(qiáng)調(diào)第一還款來源,對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后,可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔(dān)保抵押貸款,按評估值計算,不動產(chǎn)由原來的50%,動產(chǎn)由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮不超過50%,對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強(qiáng)化管理,確保安全運(yùn)行。為加強(qiáng)民營企業(yè)貸款管理,規(guī)避貸款風(fēng)險,市聯(lián)社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”,采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,一個借款戶只能在一家信用社開戶,避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象;二是對上報審批的民營企業(yè)貸款,信用社必須認(rèn)真填好貸款調(diào)查,形成調(diào)查報告,做到內(nèi)容真實,完整,要素齊全,對報審貸款資料不全,調(diào)查報告不詳細(xì)的,市聯(lián)社一律退回;三是市聯(lián)社負(fù)責(zé)對報審貸款審查,并簽署審查意見,提交審貸委員會審議后并及時下發(fā)批復(fù);四是信用社接到貸款批復(fù)后,嚴(yán)格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù),凡先發(fā)放后報批及不按批復(fù)辦理有關(guān)手續(xù)的,一律按違規(guī)放款處罰;五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料,信貸員每個季度必須對民營企業(yè)進(jìn)行貸后檢查,市聯(lián)社對貸款大戶每半年進(jìn)行檢查,形成檢查材料,反饋風(fēng)險問題,認(rèn)真整理和完善檔案,發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的,對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
6、加強(qiáng)溝通,營造互動氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會,就雙方如何踐行承諾,加強(qiáng)合作,實現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關(guān)系。xx油脂是xx市省級龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè),信用社從實際出發(fā),xx年貸款xx萬元予以支持,今年4月份計劃再上報省聯(lián)社申請xx萬元。
隨著經(jīng)營思路的適時轉(zhuǎn)變,內(nèi)部改革的不斷深入,各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,以及各級政府扶持政策的逐步到位,xx市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來的被動局面,預(yù)計到今年底可一舉扭虧為盈,其發(fā)展前景一片光明。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十七
20**年,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)取主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:
一、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)取主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如及時的收新貸,爭取清理舊貸死貸等,都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
2、千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
3、進(jìn)取主動的營銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些人勤勞、講信用的農(nóng)戶給予信貸支持,全年累放貸款1500萬元,年底余額1700萬元。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),能較好的理解各種金融法規(guī)的內(nèi)涵,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,使我在思想覺悟方面有了必須的提高。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自我的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
三、
履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取進(jìn)取主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。
1、提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案,全部核對從可是夜。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自我肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。針對有些農(nóng)戶法律意識淡薄,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后,在信用社全部核查,確定無貸款后再辦理手續(xù)。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關(guān)守口,我還經(jīng)過關(guān)系,向有關(guān)單位的同志,學(xué)會了真假身份證的辨別本事,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款本事,到保證人的資格、保證本事,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情景的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須貼合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);。
一年來,本人在聯(lián)社黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,堅定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在上級社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),進(jìn)取開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年上半年,在上級社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足解放思想,開拓創(chuàng)新,以加快發(fā)展為主題,認(rèn)真執(zhí)行年初制定的工作方針政策和目標(biāo)工作任務(wù),在市場形勢疲軟、銀行同業(yè)競爭激烈的情景下,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,較好地完成了上半年工作任務(wù),取得必須的成績。現(xiàn)將20xx年上半年工作情景具體總結(jié)如下:
一、20xx年上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營情景。
20xx年上半年,我社全體干部員工圍繞全年目標(biāo)工作任務(wù),想方設(shè)法、頑強(qiáng)拼搏、辛勤工作,完成了上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù),取得較好成績,截止20xx年6月底,我社人民幣存款余額xxx萬元,比年初增長xx萬元;貸款余額xxx萬元,比年初增長xx萬元;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,同比增長xx%;全社經(jīng)營收入xx萬元,占全年計劃的xx%。
二、采取的主要工作措施。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理。為加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù),我社著重抓好三方面工作:一是進(jìn)一步健全完善經(jīng)營機(jī)制,理順和完善市場拓展機(jī)制,為完成各項目標(biāo)工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進(jìn)行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。三是落實廉政教育和安全目標(biāo)管理職責(zé)制,加強(qiáng)對員工反腐倡廉教育,提高員工的廉政意識;加強(qiáng)安全工作檢查,提高安全防范本事;做到防微杜漸,防范于未然,實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)服務(wù)水平。服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題,我社始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。上半年推出多個與服務(wù)有關(guān)的主題活動,從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改善、改善的地方。經(jīng)過這些活動,進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)水平,為廣大客戶供給更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。我社切實加強(qiáng)員工行為建設(shè),提高員工政治思想覺悟與道德情操,強(qiáng)化員工“一人一扇窗,人人重形象”的職責(zé)意識,構(gòu)成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍。同時,加強(qiáng)制度文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級社制定的各項規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力,促進(jìn)我社各項工作發(fā)展。
三、存在的不足問題。
20xx年上半年,我社認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得較好成績,但還是存在一些不足問題:一是業(yè)務(wù)開拓力度不夠,主要表現(xiàn)為客戶群體過于集中,經(jīng)營業(yè)務(wù)覆蓋面不夠廣泛,中間業(yè)務(wù)收入增長乏力,這些問題的存在,將嚴(yán)重影響我社發(fā)展,需采取有效措施加以解決。二是服務(wù)意識和服務(wù)本事有待改善,以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同,工作缺乏主動性和敬業(yè)精神,服務(wù)意識和服務(wù)本事有待改善。三是人員素質(zhì)有待提高,雖然我社加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),人員素質(zhì)得到必須提高,但總體人員素質(zhì)偏低的情景沒有明顯改變。
四、20xx年下半年工作計劃。
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。我社要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,牢固樹立統(tǒng)籌金融和諧發(fā)展意識,把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持存款是立社之本,進(jìn)取發(fā)展非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;進(jìn)取擴(kuò)大客戶群體,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增加業(yè)務(wù)覆蓋面,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展;要制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施,職責(zé)落實到每個人,使人人有壓力有動力,進(jìn)取發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù),力爭取得良好業(yè)績。
2、抓好員工隊伍建設(shè)。我社要根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展需要,抓好員工隊伍建設(shè),經(jīng)過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,使每個員工擔(dān)負(fù)起自我的職責(zé),做到愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調(diào)動每個員工的工作進(jìn)取性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好。
3、提高風(fēng)險合規(guī)管理本事。我社要經(jīng)過建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機(jī)制,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實提高風(fēng)險合規(guī)管理本事,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。我社要以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,進(jìn)取開展各類主題活動,增強(qiáng)一線柜員、大堂經(jīng)理和保安的工作職責(zé)心,細(xì)致熱情為客戶供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),在提升服務(wù)水平中構(gòu)成自我的特色,打響我社服務(wù)品牌,增強(qiáng)我社的社會影響力和對客戶的吸引力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。
進(jìn)入20xx年下半年,我社要在認(rèn)真總結(jié)取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,采取措施,深化管理,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成20xx年目標(biāo)工作任務(wù),取得良好成績,實現(xiàn)新發(fā)展。
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我進(jìn)取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),異常是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的職責(zé)感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自我,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自我的思想覺悟和工作本事,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,僅有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,經(jīng)過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款進(jìn)取性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對每個貸戶的家庭情景、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點(diǎn)。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作。
今年x月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一齊,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,異常是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自我的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了必須的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作本事,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我進(jìn)取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),異常是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的職責(zé)感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自我,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自我的思想覺悟和工作本事,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,僅有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,經(jīng)過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款進(jìn)取性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對每個貸戶的家庭情景、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點(diǎn)。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一齊,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,異常是我社在**村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自我的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了必須的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作本事,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20**年,在縣人民銀行、縣信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,本人結(jié)合自身實際,始終用“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準(zhǔn)則,進(jìn)一步加大工作力度,配合本社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在困難中前進(jìn),在壓力中奮起,創(chuàng)造性地開展各項業(yè)務(wù)。
回顧一年的工作,在原有業(yè)績基礎(chǔ)上,取得了更喜人的收獲。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)。
1、堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自我的保障。
“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”。
自我在工作實踐中深知:無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)堅持思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”。所以,本人平時十分注重理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作之余,我堅持學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,異常是“科學(xué)發(fā)展觀”構(gòu)建“和諧社會”以及社會主義榮辱觀等理論,認(rèn)真領(lǐng)會、清醒頭腦,堅持與時俱進(jìn)。這使我在工作實踐中“綠燈”常掛。
同時,本人意識到,政治理論的學(xué)習(xí),只能解決工作中方向和動力問題,而文化和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方能解決工作中的具體問題。
為此,我一如既往地訂閱各種業(yè)務(wù)刊物,博覽群書。在提高對政策、理論認(rèn)識的同時,強(qiáng)化自我的業(yè)務(wù)操作和管理本事,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,為維護(hù)本行業(yè)的形象,堅持本行業(yè)的正常運(yùn)營,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。
2、堅持“發(fā)展是第一要務(wù)”的理念。
堅定信念,樹立信心,工作既立足當(dāng)前,又著眼長遠(yuǎn),堅持把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自我行動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,加強(qiáng)品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,堅決抵制本行業(yè)各種不正之風(fēng)。
我認(rèn)為,201x年所取得的好成績,與自我平時注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,以及不斷提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是成正比的。
二、立足本職,進(jìn)取主動地開展業(yè)務(wù)工作。
(一)、明確己任,立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)。
1、遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想,為合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),改善信貸管理而不懈努力。
堅持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,對發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡化貸款手續(xù),全面落實“誰放誰收”和包村包戶制度,發(fā)揚(yáng)農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)取上門服務(wù),掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情景,及時發(fā)放貸款,想群眾之所想、急群眾之所急。
2006年,我繼續(xù)包xx三個村,工作量大,異常是xx村,地處偏僻,交通不便,群眾生產(chǎn)條件差,生活困難,每次趕街需步行四個多小時,部分群眾缺錢購買種子、農(nóng)藥、化肥等,而農(nóng)村趕一次街又往往不能順意辦理各項貸款手續(xù),影響他們的生產(chǎn)生活。
根據(jù)這一情景,我經(jīng)常登門入戶,深入了解,確實有這方面困難的農(nóng)戶,就與他們建立一種貸發(fā)互信關(guān)系,到時他們準(zhǔn)時將小額貸款歸還,為以后的貸款建立信譽(yù)基礎(chǔ)。由于彼此之間互相信賴,201x年我先后發(fā)放三個村290戶,累計近200萬的貸款,沒有“不良”現(xiàn)象。很好地促進(jìn)了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向多元化發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
2、立足本地,挖掘資源。
在沒有突破指令性指標(biāo)的前提下,盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè),從鼓勵開發(fā)本地資源入手,熱心支持科學(xué)技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如:農(nóng)戶xx在年初(3月份)時要擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品收購,急需補(bǔ)助資金投入,正值我下隊走過。見他左右為難,我主動與他了解了情景,得知他確有困難,便答應(yīng)給他貸款5000元。
201x年末,他純收入15000元。20**年1月,他如期歸還貸款本息。對于其他所包村屯的農(nóng)戶,我就是這樣深入了解,體察民情,以到達(dá)解決他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的。
201x年,我累計發(fā)放于開發(fā)本地資源的貸款90多萬,支持農(nóng)戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。
據(jù)不完全統(tǒng)計,旱藕粉加工4萬斤左右,比201x年稍有減少之外,其余都多于往年。農(nóng)戶的這些實惠就是我立足本地、注重挖掘本地資源,深入調(diào)查,發(fā)放款項的結(jié)果。農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民高興,我內(nèi)心深感欣慰!
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。
一年來,我從實際出發(fā),深入調(diào)查,主要支持會經(jīng)營、善管理、經(jīng)濟(jì)效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,貸款支持為補(bǔ)”的比例原則,合理發(fā)放,充分發(fā)揮貸款效益。
今年,xx村個體經(jīng)商戶周xx,因積累多年的生意經(jīng),他想利用xx公路沿線的交通便利條件,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,需將原先的小瓦房推倒重建,并加大流動資金投入,但自有資金不足,需要部分外援資金。我經(jīng)深入調(diào)查了解,深知情景屬實,并征得本社領(lǐng)導(dǎo)同意、審批,決定給予該戶一萬元的貸款支持。
由于該戶經(jīng)營有方,生財有道,如今已提前償還該匹數(shù)額較大的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,進(jìn)取支持從事運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購、工程承包、個體工商戶以及進(jìn)行家庭水柜、沼氣池建設(shè)的農(nóng)戶。先后解決160多個資金困難農(nóng)戶的燃眉之急,投放該項貸款98.5萬元,同時加強(qiáng)對貸款戶的跟蹤調(diào)查,讓他們?nèi)〉昧己玫慕?jīng)濟(jì)效益。
三、強(qiáng)化管理,努力清收各項不良貸款。
20**年我所管轄的三個行政村共90多個自然村屯,由于欠款(在我包村之前欠的)農(nóng)戶居住分散、點(diǎn)多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理?!帮L(fēng)伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風(fēng)雨兼程”情景的真實寫照。
由于本人深入村屯對各農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查摸底、掌握還貸資金信息、進(jìn)取宣傳貸款的有關(guān)方針政策,按隊按戶發(fā)出催款通知書,落實農(nóng)戶限期還款計劃。由于上述感人的默默行動,打動了欠款農(nóng)戶,收到了“無聲勝有聲”的動員效果,增強(qiáng)了農(nóng)戶進(jìn)取還貸的緊迫感和職責(zé)心,許多農(nóng)戶雖然一時手頭緊張,但也千方百計如期償還。
到年末,累計收回各項到、逾期貸款140多萬元,其中收回不良貸款86萬元,利息收回28萬元,且沒有任何一戶埋怨?;叵肽切┢D難的日子,雖然還有后怕,但家家戶戶喜貸樂還,本人汗水沒有白流,再苦也值得。
四、團(tuán)結(jié)守紀(jì),不折不扣地履行職責(zé)。
1、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,遵守各種規(guī)章制度,堅持請、銷假制度;。
2、堅持每月參加社內(nèi)兩次集中開會學(xué)習(xí)制度,遵紀(jì)守法,進(jìn)取進(jìn)取;。
3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理,保證貸款質(zhì)量;。
4、與本社同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,我是外勤人員,但內(nèi)勤因公離崗,我服從安排,自我工作再忙,也鼎力相助,無怨無悔!
上述是我20**年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。本人深知,個人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級的要求和群眾的愿望還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不一樣。
在今后的工作中,我將一如既往地“用心作太陽用汗作雨,以誠為拐杖以勤搭橋”,爭取更豐碩的果實,更喜人的成績。
在這一年來,在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以支持三農(nóng)服務(wù)為中心,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以信用社的長期健康發(fā)展為目標(biāo),不斷狀大信用社自身實力,優(yōu)化信用社的服務(wù)理念,各種業(yè)務(wù)也取得了顯著成效,下頭就對20**年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)奮斗、不斷增存,盤活不良資產(chǎn),不斷的總結(jié)創(chuàng)新。
二、克服困難,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)組合,想方設(shè)法完成聯(lián)社下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(1)、20**年我社存款穩(wěn)步增加,年未存款余額到達(dá)xx萬,比任務(wù)超額完成xx萬元,在存款方面,我社做了很多的宣傳工作,加強(qiáng)了服務(wù)意識,提高了服務(wù)效率,使存款不斷的穩(wěn)步上升。
(2)、合理安排資金,以發(fā)放新貸款為基礎(chǔ)進(jìn)取清收不良貸款,打好盤活的攻堅戰(zhàn),今年累計發(fā)放了新增貸款xx多萬元,確保春耕生產(chǎn)的需求,發(fā)放了小額貸款xx萬元,解化了放貸手續(xù),根據(jù)貸戶的需求,提前評定小額農(nóng)戶貸款證,解決了農(nóng)戶貸款難的問題,誰用誰貸。采取了行之有效的措施,開展清非攻堅戰(zhàn)確保了不良貸款的下降比率。超額完成五級不良貸款,四級不良完成了全年任務(wù)的xx%。
(3)、加大收息力度,確保利潤計劃全面實現(xiàn),完成了聯(lián)社下達(dá)的全年任務(wù)計劃。
(4)、加強(qiáng)內(nèi)控制度,完善了考核制度“三防一?!惫ぷ骱汀傲嶙h”也取得了比較滿意的成果,全年無事故,無案件。
三、20**年度的工作安排打算。
1、繼續(xù)加大宣傳力度,做好三農(nóng)貸款營銷工作,采取切實有效的辦法,較變工作作風(fēng),提高認(rèn)識,根據(jù)聯(lián)社2015年的全面規(guī)化,作好改革的準(zhǔn)備工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信用社職工的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、勇于創(chuàng)新不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平和人員的素質(zhì),增強(qiáng)信用社貸款工作的透明度,加大組織盤活資金,狀大支農(nóng)信貸資金實力。
3、繼續(xù)對職工進(jìn)行定期不定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識實行崗位輪換制度,確保職工能夠在改革的大潮中不斷的向前發(fā)展。
總之,經(jīng)過一年來的工作,解決思想,提高全社職工的團(tuán)體素質(zhì),全面貫徹落實了聯(lián)社的有關(guān)文件精神全面分析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢,繼續(xù)不斷的深入和了解,實現(xiàn)2018年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
本人自20**年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的提高。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始明白,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一向以來,我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),進(jìn)取參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作本事不斷加強(qiáng)。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自我對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,并且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,并且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情景知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情景下,我克服重重困難,不擺架子,進(jìn)取的走村串戶了解情景。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情景。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情景以便對癥下藥。***一家,在我走訪時所了解到的情景是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有必須的經(jīng)濟(jì)來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原先這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一齊分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。之后,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子立刻還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。經(jīng)過實踐,我解決實際問題的本事和組織本事也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情景較好。截止六月底,個人攬存13。5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5。5萬元;收回呆滯貸款2。9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1。6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4。9萬元,完成年度任務(wù)的29。5%,比去年同期多收2。1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能異常是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能異常是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。我要經(jīng)過實踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力,提高自我解決實際問題的本事,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去半年了,在這半年的工作中,學(xué)到了很多,在工作上也越來越上手了,以下是我對上半年的工作總結(jié)。
一、大力組織存款,存款穩(wěn)步增長。
應(yīng)對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識,不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的進(jìn)取性,促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長,一是實施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動進(jìn)行分析、調(diào)查,找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時設(shè)立了信息獎,在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān),成效顯著。同時,我們在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點(diǎn)定人開展切實可行的上門服務(wù)活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們進(jìn)取加強(qiáng)改善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè),靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴(yán)格實行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報務(wù)行為,切實把服務(wù)提高到一個新的水平。
二、加強(qiáng)信貸管理,確保資產(chǎn)安全。
信貸工作是信用社實現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險識別和控制本事。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的標(biāo)準(zhǔn),我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識”營銷意識、風(fēng)險意識、職責(zé)意識、法律意識,對所有貸款資料進(jìn)行檢查,對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險管理部的要求進(jìn)行收集和整理。二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強(qiáng)信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要資料來抓。完善了貸款審批制度,嚴(yán)格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,進(jìn)取培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查,月初五日前對當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對發(fā)現(xiàn)苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,構(gòu)成書面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識到今年的嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。同時對貸款第一職責(zé)人進(jìn)行追究,嚴(yán)重者上報聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
三、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),做好會計出納工作。
1、建立健全各項規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。做好內(nèi)控管理,首要因素是加強(qiáng)會計出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實際情景,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會計出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進(jìn)行檢查,充實了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識,提高了全員的政治素質(zhì)。切實解決我社人員內(nèi)控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。經(jīng)過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強(qiáng)財務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。在財務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實行財務(wù)公開,嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機(jī),開展好風(fēng)險排查工作。東郭信用社認(rèn)真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅持以人為本,扎實有效的開展風(fēng)險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險排查活動方案,針對東郭信用社的工作實際,制定了操作性強(qiáng)的實施方案。學(xué)習(xí)階段,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會計出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會的知識,同時和內(nèi)控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
四、高度重視,做好“三防一?!惫ぷ?。
五、20xx年下半年工作計劃。
1、加強(qiáng)對員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺悟,促進(jìn)員工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建設(shè)信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢,進(jìn)取搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)崗位練兵。定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽,營造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。
今年以來,我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要,我進(jìn)取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),異常是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得職責(zé)感和事業(yè)心。再實際工作中嚴(yán)格要求自我,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自我得思想覺悟和工作本事,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,僅有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,經(jīng)過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識增加了,還款進(jìn)取性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對每個貸戶得家庭情景、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和**為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點(diǎn)。
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作。
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,異常是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案*份,辦理守信卡*份,發(fā)放守信卡貸款*筆,金額*萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自我得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評。
經(jīng)過1年來得努力,我再工作中取得了必須得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。再新得1年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作本事,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領(lǐng)下,五三信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了必須的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項:
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民的“三個代表”精神,并寫了。
心得體會。
和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,在“三個代表”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺悟方面有了必須的提高。
2、業(yè)務(wù)知識和工作本事方面。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自我的努力,具備了必須的工作本事,能夠從容的.接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取進(jìn)取主動,能夠進(jìn)取參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。
能夠及時完成制定的工作任務(wù),到達(dá)了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自我,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的提高,為五三儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效面上水平,為我們五三信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,我不斷的充實自我。異常是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認(rèn)識。一年里,我思想進(jìn)取向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用在實際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)互助,踏實工作,按照“xxxx”重要思想,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展,我社的業(yè)務(wù)量不斷增大,因工作需要,五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎樣會有一個完美的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時刻做好自我的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績和本事就在不知不覺中提高了很多,我會努力提高自我的!
年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)取主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)取主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每一天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江w澤w民的“xxxx”精神,能較好的理解了“xxxx”精神的內(nèi)涵,在“xxxx”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“xxxx”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了必須的提高。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自我的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取進(jìn)取主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自我肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),經(jīng)過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),進(jìn)取開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自年初工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)取主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),進(jìn)取開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶應(yīng)對面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn)”構(gòu)成了“服務(wù)面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自我的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二:按章辦事。
俗話說,“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信僅有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的`要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。一年來,農(nóng)村信用社在上級管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
一、籌措資金強(qiáng)實力。
雄厚的資金存量不僅僅是金融機(jī)構(gòu)實力的象征,并且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于信用社電子化建設(shè)進(jìn)程比較滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競爭,切實擴(kuò)大市場占比,增強(qiáng)資金實力,實現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十八
本寨分社成立至今,為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:。其中,短期和中長期農(nóng)戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計266萬元;農(nóng)戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬元,抵押農(nóng)戶貸款投放(1251科目)60萬元,涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。xx年開局之年,其中,本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬叁仟元;巖下村70筆,投放金額柒拾伍萬捌仟元;跳花村35筆,伍拾陸萬伍仟元;陸國62筆,壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元,占我社xx年度貸款總量的72%。
xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬,既達(dá)到666萬的貸款量,我社完成年度貸款率的150%。
二、利息收入和其他收入。
在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上,我社截止到xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入,共計發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上,超額完成4.12萬元,完成計劃率達(dá)109%,現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面,總計收入9700元,完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的`總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。
三、存款業(yè)務(wù)。
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時間短,本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè),存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語,如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳,貼近農(nóng)戶,同時利用日常如村工作的時間,吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切交流,告訴農(nóng)戶存款方式、好處,推心置腹,讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元,活期存款達(dá)763萬余元。
積極加強(qiáng)對公存蓄業(yè)務(wù),在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社,目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元,日常周轉(zhuǎn)順利。
目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口,按照信用工程創(chuàng)建文件精神,積極組織建檔、評級、授信,現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67¥%,不良貸款率在5%以下,于11月份報聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢,達(dá)到信用村評定條件?,F(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報送縣有關(guān)部門審批中。
針對聯(lián)社總體工作要求,我社對全鄉(xiāng)19個行政村進(jìn)行建檔、評級和授信工作等基礎(chǔ)性工作,目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查,以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進(jìn)行的情況下,逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評級工作,力爭做穩(wěn)、做扎實。
五、在‘特’字發(fā)展上下功夫。
針對金融危機(jī)的影響,我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后,有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法――把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會家鄉(xiāng),變成創(chuàng)業(yè)項目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員,最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項申請,在接到申請時都第一時間內(nèi)及時處理,深入調(diào)查,通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項目的可行性、風(fēng)險系數(shù)、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項目中,產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工(產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市)、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類(野生河魚)、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè),以及特色酒類批發(fā)(馬奶酒)、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營等多項創(chuàng)業(yè)項目,目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項目有序發(fā)展中,并按期結(jié)息,無拖欠行為。
六、公益事業(yè)。
xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情,我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng),加上旱情,使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊,例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來沒有干過,這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水,全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查,給出指導(dǎo)意見。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時配合聯(lián)社的愛心送水車,多次和聯(lián)社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關(guān)山、大營、陸國、通洞等多個村寨,往返送水多次,惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題,上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展,旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會盡義務(wù),獻(xiàn)愛心,主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款,為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生,網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動。
七、其他業(yè)務(wù)工作。
在日常如村工作中,xx年,我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆,挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率,確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值;xx年,我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作,無一例不安全責(zé)任事故;xx年,我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請500萬支農(nóng)再貸款,為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備。
xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成長的一年。我們相信,在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下,在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下,在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點(diǎn)。
信用社工作總結(jié)與計劃篇一
20xx年,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行信用社的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實,注重實效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好信用社內(nèi)勤主任工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與信用社保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好內(nèi)勤工作的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)內(nèi)勤管理知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實際工作中,為自己做好信用社內(nèi)勤主任工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和內(nèi)勤管理知識與技能,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
(一)落實崗位責(zé)任,強(qiáng)化管控機(jī)制
按照會計內(nèi)部控制條例,結(jié)合柜員具體分工和操作內(nèi)容,參照“十個必須、三十條嚴(yán)禁”等會計制度,明確員工各自崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及責(zé)任和義務(wù),確保員工在實際操作中嚴(yán)格執(zhí)行,使各崗位間相互制約、員工各施其職、責(zé)任事故明確到人。信用社內(nèi)處處呈現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?,員工具備良好的職業(yè)操守。
(二)提高風(fēng)險意識,杜絕違規(guī)操作
據(jù)不完全統(tǒng)計,銀行業(yè)內(nèi)大部分業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)操作案例的發(fā)生,均由柜員思想意識淡薄,風(fēng)險防范意識不強(qiáng)引起。故柜員的思想教育工作就顯得十分重要,灌輸合規(guī)操作理念,提高風(fēng)險意識。對于新柜員,要強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),在老柜員的幫帶下順利上崗。平時勤加考核技能,征求柜員意見并合理制訂各自技能考核最低標(biāo)準(zhǔn),激勵柜員自行練習(xí)。并建立相應(yīng)獎罰機(jī)制,柜員年底測試時必須達(dá)到經(jīng)協(xié)商同意的最低標(biāo)準(zhǔn)。
(三)貫徹文件精神,提高安防意識
及時貫徹上級安全保衛(wèi)工作的有關(guān)文件精神,每月組織柜員召開安全保衛(wèi)會議、學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識;結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實際,查漏補(bǔ)缺;將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),全面提升柜員的安防意識。
成立“三防一保”綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并簽訂責(zé)任書。采取群防群治,與鄰近有關(guān)單位和個人簽訂周邊朋友關(guān)系,加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)保安的管理,防止各類事故及案件的發(fā)生,實現(xiàn)安全經(jīng)營無事故。
(四)加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施的管理,建立臺帳做好安防
組織安全員和消防員定期檢查和突擊檢查相結(jié)合,加強(qiáng)對柜員制度執(zhí)行、安防設(shè)施維護(hù)情況進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證各網(wǎng)點(diǎn)的安全運(yùn)營。落實柜員每天**次監(jiān)控回放、每月**次入侵報警測試,每月***次110報警測試。同時做好記錄,確保監(jiān)控、報警等安防設(shè)施保持良好運(yùn)行狀態(tài)。強(qiáng)化atm檢查維護(hù)及夜間巡查,切實加強(qiáng)風(fēng)險防范。
加強(qiáng)安全保衛(wèi)檔案管理。根據(jù)安全保衛(wèi)檔案目錄,充實安全保衛(wèi)紙質(zhì)檔案和電子檔案,對轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的重要部位安全防范檔案建立電子臺帳。
今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項報告辦法(試行)》等,切實加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,我進(jìn)一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問題。新準(zhǔn)則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個不準(zhǔn)。落腳點(diǎn)是要解決全黨內(nèi)部各級領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個方面的突出問題:利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問題;私自從事營利活動的問題;違反規(guī)定干預(yù)和插手市場經(jīng)濟(jì)活動的問題;利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的作風(fēng)問題。這些問題,我從思想上的進(jìn)一步理清,增強(qiáng)了我個人自覺執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識。
通過不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻(xiàn),珍惜信用社和職工給予的榮譽(yù)和權(quán)力。通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),落實民主集中制原則,我認(rèn)真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題,為黨、為社會、為信用社做好自己的工作,為深化信用社的改革、促進(jìn)信用社的穩(wěn)定、推進(jìn)信用社的發(fā)展自覺貢獻(xiàn)力量。我能按照廉政責(zé)任制的要求,堅持廉潔自律,率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行上級黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識,時時處處嚴(yán)格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費(fèi)。我還經(jīng)常聽黨課進(jìn)行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級的要求還是有一定的差距。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好內(nèi)勤管理工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為信用社的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好內(nèi)勤管理工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)xx人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學(xué)習(xí)教育活動,并加強(qiáng)考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
信用社工作總結(jié)與計劃篇二
柜員應(yīng)對所推廣的產(chǎn)品有一個全面的認(rèn)識,從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品定位、相對優(yōu)勢,到如何購買,要填寫哪些單據(jù),柜面如何操作等等,要將細(xì)節(jié)一一落實到位。今天本站小編給大家為您整理了信用社。
計劃,希望對大家有所幫助。
本人自調(diào)到信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù),認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
努力完成本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守。
規(guī)章制度。
履行崗位職責(zé)。
在擔(dān)任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強(qiáng)防范意識,落實“三防一?!薄?BR> 安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一保”的要求,認(rèn)真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護(hù)信用社的財產(chǎn)安全。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
一年來,本人能以一個金融工作者的準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己,能對自己在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)作了認(rèn)真、深刻的總結(jié)與反思,以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn),力求在今后的工作能揚(yáng)長避短,精益求精,現(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行總結(jié)如下。
一、政治思想方面。
一年來能堅持四項基本原則,堅持毛澤東思想,鄧小平理論,積極參加各種政治思想學(xué)習(xí),思想上與黨中央保持一致,領(lǐng)會“三個代表”的重要精神。實事求是,遵守國家法規(guī)、法紀(jì),遵守金融業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,不參與社會上的非法組織。堅持杜絕“功”“”等違法行為,處處以一個信合人的高度要求來衡量自己。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
遵守《農(nóng)村信用社會計、出納基本制度》履行記帳員的崗位職責(zé)。在日常工作中,定期進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查清,受理、編制、審核會計憑證,核對印鑒并進(jìn)行會計分錄,及時記載各項帳務(wù)和經(jīng)管的總帳、分戶帳和登記簿,負(fù)責(zé)會計憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,負(fù)責(zé)柜面結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳、監(jiān)督,遵守結(jié)算原則,做好結(jié)算服務(wù)工作。按規(guī)定準(zhǔn)確計息,并辦理利息的收付和結(jié)算收費(fèi),保證利息收支計算無差錯,定期盤查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關(guān)帳簿特別是手工分戶帳核對,確保帳實相符,并監(jiān)督應(yīng)入庫的密押、印章、有價證券和庫存現(xiàn)金等入庫保管,愛護(hù)電腦設(shè)備,保持機(jī)器的清潔,操作密碼按規(guī)定要求大約每周更改一次,并登記備查,移、接交及時登記各項登記簿。做好柜面服務(wù),及時辦理存、貸、結(jié)算業(yè)務(wù),為客戶提供方面,認(rèn)真審查憑證,嚴(yán)格柜面監(jiān)督,防止發(fā)生差錯,做好帳務(wù)“五無六相符”。正確使用會計科目,按照規(guī)定辦理單位和個人的開戶、銷戶手續(xù),認(rèn)真填制和審查各種會計憑證,對各種業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的帳務(wù)處理和復(fù)核,及時糾正差錯,正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續(xù),按規(guī)定做好查詢、凍結(jié)等存款的帳務(wù)處理手續(xù),正確及時的辦理票據(jù)的提出、提入和差額清算工作。正確執(zhí)行利率政策,并按規(guī)定堅持按年、按季、按月結(jié)息,認(rèn)真執(zhí)行會計結(jié)算、聯(lián)行業(yè)務(wù)制度,嚴(yán)格按照規(guī)定辦理各項結(jié)算,確保資金安全。認(rèn)真做好儲蓄通存通兌業(yè)務(wù),正確辦理代收代付業(yè)務(wù),如代發(fā)工資,代收電費(fèi)。按照國家銀行規(guī)定和信用社會計出納基本制度規(guī)定要求及出納操作程序辦理現(xiàn)金收付整點(diǎn)工作,認(rèn)真做好主輔幣調(diào)劑工作,做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作,做好庫存現(xiàn)金限額管理,及時上繳超限額庫存現(xiàn)金和損傷殘幣工作,做到資金合理使用,認(rèn)真做好庫房管理工作,嚴(yán)格管理抵押品,按照規(guī)定兌現(xiàn)換,挑凈殘損人民幣,識別和處理假幣。堅持“四雙制度”,加強(qiáng)柜面宣傳與監(jiān)督,做好開展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作,勇于同違法亂紀(jì)作斗爭,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律。
三、安全保衛(wèi)方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一?!庇嘘P(guān)文件精神,注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗教訓(xùn),防微杜漸,熟知安全制度,報警電話和各種規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)定程序接受上級公安機(jī)關(guān)和上級檢查,不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度,確保自己值班、守庫時二十四小時不失控,安全無事故。
以上是本人一年來的工作總結(jié),在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,工作上取得了一些成績,今后繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)各種新的業(yè)務(wù)知識,使各種業(yè)務(wù)都能駕輕就熟,應(yīng)付自如,力求做一名合格優(yōu)秀的信合工作者。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點(diǎn)。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)與計劃篇三
在太和縣聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實年初制定的“服務(wù)立行、服務(wù)興社、服務(wù)出效益、服務(wù)是核心競爭力”的經(jīng)營理念。多次召服務(wù)工作會議,專題研究和安排部署服務(wù)工作,通過集中整治,社員的服務(wù)工作有了明顯的好轉(zhuǎn),客戶投訴率明顯下降。主要抓了以下幾項工作。
1、從年初開始,我們將服務(wù)工作作為全行的重點(diǎn)工作,結(jié)合我社的實際,及時制定了服務(wù)管理考核辦法和各項具體實施規(guī)定,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;根據(jù)聯(lián)社“內(nèi)部承諾獎勵處罰辦法”,《服務(wù)工作檢查考核辦法》,《客戶投訴管理辦法》等,使服務(wù)工作的管理制度更加完善,達(dá)到系統(tǒng)化、規(guī)范化。
2、聯(lián)社十分重視服務(wù)工作,在工作安排、檢查、總結(jié)時都有服務(wù)工作的內(nèi)容,由社主任總責(zé),主管會計專門抓、分管人員具體抓,初步形成齊抓共管的大服務(wù)格局,員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強(qiáng),在客戶中產(chǎn)生良好影響,保證了各項業(yè)務(wù)健康有序的開展。專門召開了服務(wù)工作整改動員大會,全社人員參加了會議。社主任作了重要講話,向一線員工做出了鄭重承諾,要求監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)人和員工代表也作了表態(tài)發(fā)言。會后我們將會議材料匯集成冊下發(fā)執(zhí)行,為全年服務(wù)工作的順利開展起到較好推動作用。
3、服務(wù)工作納入經(jīng)營目標(biāo)管理考核。負(fù)責(zé)人簽訂服務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任書,明確考核的內(nèi)容,強(qiáng)化服務(wù)的管理。并在績效工資的發(fā)放中,專門將服務(wù)工作納入考核,占比為10%,每季由主任打分考核,與績效工資掛鉤獎罰兌現(xiàn)。有力地推動了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的開展。
4、立足實際,建設(shè)精品網(wǎng)點(diǎn)。為了突出服務(wù)品牌,擴(kuò)大本社影響,聯(lián)社對地處繁華路段、客流量較大的我社營業(yè)室,按照精品網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了裝修改造。安裝了標(biāo)準(zhǔn)化戶外標(biāo)牌,使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化,充分體現(xiàn)了人性化特點(diǎn),及時適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求,提升了服務(wù)檔次,增強(qiáng)了競爭能力。同時,認(rèn)真落實各項服務(wù)工作制度。認(rèn)真實施總行的《服務(wù)工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和二線為一線服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真落實營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂客戶經(jīng)理。
5、全力抓好檢查制度的落實。今年我們堅持每月定期不定期的進(jìn)行檢查,按照服務(wù)工作檢查記錄表進(jìn)行逐項檢查。通過檢查,認(rèn)真總結(jié)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的做法和經(jīng)驗,對不規(guī)范的方面提出了現(xiàn)場糾改或限期糾改的要求。重點(diǎn)檢查規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)制度落實,投訴問題;五月份以后,利用星期六、星期天,主要檢查了辦理業(yè)務(wù)、接待客戶、負(fù)責(zé)人值班制度落實的問題。在二、三季度抽調(diào)有關(guān)部門人員,組成檢查組,對全行的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了普遍檢查、嚴(yán)格按照服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了打分。
6、制定了在全行大力宣傳推廣的10條文明用語,對員工進(jìn)行教育。開展了“百日優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽”活動,在一線員工中廣泛開展了服務(wù)工作評比活動?;顒舆M(jìn)一步增強(qiáng)了廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高服務(wù)意識和工作效率的積極性、主動性;促進(jìn)了員工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)質(zhì)量的提高,為全面落實規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動服務(wù)工作再上新臺階奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、在全行集中開展了服務(wù)工作大討論活動。今年以來,我們在服務(wù)工作整改活動中,采取抓典型、樹樣板的有效措施,加大了對被客戶投訴網(wǎng)點(diǎn)和人員的處理力度,達(dá)到了教育大多數(shù)員工的目的。
8、今年以來共召開服務(wù)工作專題會議24次,使我行的服務(wù)工作有了明顯改觀。
盡管我們在服務(wù)工作中做了大量工作,也進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,但還存在一些問題。一是規(guī)范化管理還跟不上,服務(wù)工作的長效機(jī)制還建立起來,個別員工服務(wù)不主動,不到位的現(xiàn)象仍然存在;二是有的對服務(wù)管理不夠規(guī)范,檢查不細(xì),記錄不全。
1、進(jìn)一步按照市分行行務(wù)會議的決定,繼續(xù)抓好服務(wù)工作整改活動的落實,將嚴(yán)格按照原來的方案要求,抓好每月的工作安排、工作重點(diǎn)、落實整改內(nèi)容,確保整改效果。在元月份,對全社服務(wù)工作整改活動的情況進(jìn)行一次總結(jié),對服務(wù)工作進(jìn)行再動員、再部署。
2、進(jìn)一步落實服務(wù)工作檢查制度。對今年出臺的各項檢查制度、網(wǎng)點(diǎn)考核辦法、基層為機(jī)關(guān)服務(wù)打分辦法進(jìn)一步抓好完善,繼續(xù)采取明查暗訪,定期不定期的檢查,督促員工服務(wù)工作的改善。在加大檢查力度的同時,加強(qiáng)對服務(wù)工作的培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作。
3、結(jié)合業(yè)務(wù)中心工作,開展好服務(wù)工作的培訓(xùn)和勞動競賽工作,主要是通過現(xiàn)場檢查輔導(dǎo)、召開現(xiàn)場推廣會議、采取辦培訓(xùn)班等方法,提高臨柜人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的提高。
4、探討服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)容,擴(kuò)大服務(wù)功能。在開展客戶個性化服務(wù)、差別服務(wù)。適時推出新的服務(wù)品牌,不斷滿足客戶的需求。
信用社工作總結(jié)與計劃篇四
回想20xx年的工作,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“支行先進(jìn)工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、20xx基本工作情況
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策
規(guī)章制度
的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
信用社工作總結(jié)與計劃篇五
撰寫人:xxx日期:20xx年10月信用社工作總結(jié)本人自調(diào)到xx信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的(范本)各項金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?!钡囊?,認(rèn)真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護(hù)信用社的財產(chǎn)安全。
在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
信用社工作總結(jié)與計劃篇六
作為信用社員工,要熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中。今天本站小編給大家為您整理了信用社工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項。
規(guī)章制度。
強(qiáng)化自身的法律意識加強(qiáng)思想道德建設(shè)提高職業(yè)修養(yǎng)樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作有時候連續(xù)工作三、四個晝夜平時和科室的同事共同加班更是常事我能夠積極配合其他同事工作以主人翁的精神熱愛本職工作做到“干一行、愛一行、專一行”牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記并在實際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準(zhǔn)確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步。
工作計劃。
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
一年來,我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認(rèn)識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用在實際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)互助,踏實工作,按照“”重要思想,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展,我社的業(yè)務(wù)量不斷增大,因工作需要,五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會有一個美好的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多,我會努力提高自己的!
年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江w澤w民的“”精神,能較好的理解了“”精神的內(nèi)涵,在“”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自年初工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年以來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下,我社緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓。在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以清收不良貸款為重點(diǎn),積極擴(kuò)展市場、培育客戶,實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績。這些成績的取得,得益于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,得益于各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作。下面將20xx年的工作情況匯報如下:
一、嚴(yán)格規(guī)范管理,確保持續(xù)發(fā)展。
一是持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。我社認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會議精神,落實省、市、縣聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,帶領(lǐng)全社學(xué)好中央“八項新規(guī)”,轉(zhuǎn)變員工思想作風(fēng),扎實開展工作。根據(jù)聯(lián)社要求,我社認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實聯(lián)社黨委、紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢檢查等文件精神,與員工層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
全面開展了包括“九種人”、“八小時以外”、“三股歪風(fēng)”等的自查自糾,開展了民主生活會和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,保證了全社干部職工的清正廉潔,實現(xiàn)了全社員工隊伍素質(zhì)、形象和作風(fēng)的不斷改善。
二是持續(xù)深入開展案件防范工作。一方面組織員工觀看“反腐倡廉”教育片,極大地增強(qiáng)了員工遵紀(jì)守法的自覺性,激發(fā)了員工遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識;另一方面持續(xù)開展案件防范“回頭看”工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了全社員工對操作風(fēng)險及案件的防范意識,為信用社的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、優(yōu)化內(nèi)部服務(wù),加強(qiáng)文化建設(shè)。
一是以中間業(yè)務(wù)為突破,拉近社農(nóng)距離。今年,我社繼續(xù)加強(qiáng)代發(fā)糧食直補(bǔ)、退耕還林、低保等各種財政補(bǔ)貼款,全年累計代理發(fā)放各種補(bǔ)貼x余萬元,涉及客戶x多戶。通過開展各種代理業(yè)務(wù),拉近了與當(dāng)?shù)乩习傩盏木嚯x,贏得了廣泛的贊譽(yù)。同時我社也加強(qiáng)pos的維護(hù)力度,通過調(diào)研、考察,撤銷5臺pos機(jī),留存兩戶pos機(jī)。pos機(jī)的安裝不僅方便了老百姓,也增加了宣傳信用社的途徑,更是為中間業(yè)務(wù)的收入提供了新的增長點(diǎn)。
二是以重大活動為契機(jī),展示信合風(fēng)貌。我社鼓勵員工積極參加聯(lián)社組織的各項活動,培育員工的集體感、榮譽(yù)感、凝聚力、向心力。組織員工參與開展了“雙節(jié)黃金期,信合送祝福”宣傳活動,聯(lián)社“”職工書法繪畫大賽,“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳,“喜刷卡,大獎等你拿”活動,xx鄉(xiāng)廟會宣傳,“強(qiáng)我體魄、揚(yáng)我社威”首屆職工運(yùn)動會,“杯”籃球比賽等活動。通過本網(wǎng)點(diǎn)宣傳的開展和參與聯(lián)社的各項活動,既展示了員工的精神面貌,又全面地展示了信用社的發(fā)展成果。
三是以新聞簡報為載體,宣傳信合事業(yè)。今年,我社把宣傳報道做為一項重要工作來抓,為提升信用社社會知名度起到了積極作用。目前,累計向聯(lián)社部室報送信息簡報60余篇次,在省級報刊發(fā)表文章2篇,市級報刊發(fā)表文章1篇,聯(lián)社簡報發(fā)表3篇。
三、鞏固發(fā)展成果,扎實開展各項工作。
在總結(jié)成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),存款穩(wěn)定性問題仍然存在。一方面是月末沖時點(diǎn),另一方面是存款波動較大;二是涉農(nóng)貸款投放達(dá)不到年初目標(biāo),上半年我社累計投放貸款xx萬元,除去提前歸還貸款和到期歸還貸款,貸款凈投放xx萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于年初任務(wù)目標(biāo);三是不良貸款清降緩慢,主要表現(xiàn)在員工信心不足,不良貸款由于歷史原因,借冒名貸款占比較大,清收難度也大,導(dǎo)致信貸員產(chǎn)生畏難情緒。
針對以上存在的問題和不足,在下一步工作中我將找措施,鼓干勁,團(tuán)結(jié)全員員工,積極進(jìn)取,克難攻堅,爭取圓滿完成20xx年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
一是立足服務(wù)三農(nóng),做好各項業(yè)務(wù)工作。
1、加大資金組織力度。在鞏固存款客戶,穩(wěn)定存款規(guī)模的基礎(chǔ)上,確保轄區(qū)內(nèi)專業(yè)合作社在我社開立公戶,資金不外流;確保貸款戶資金歸社,做好貸款客戶的跟蹤服務(wù)工作,盡力將貸款客戶存款歸社。
2、做好支農(nóng)貸款營銷。盡量滿足農(nóng)民傳統(tǒng)種植信貸需求,積極支持種養(yǎng)殖大戶發(fā)展,重點(diǎn)支持煙葉種植、核桃種植、蘋果種植、牛羊豬養(yǎng)殖,扶持、培育一批農(nóng)村專業(yè)合作社。
3、加強(qiáng)信貸資產(chǎn)管理。努力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量,降低不良貸款率,防范和化解風(fēng)險。采取有效措施,重點(diǎn)抓好內(nèi)部員工、不良貸款釘子戶的清收工作。
二是采取綜合措施,加快員工隊伍素質(zhì)。
加強(qiáng)員工政治思想教育,正向激勵引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。通過開展“民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”和“員工動態(tài)行為排查”活動,嚴(yán)格遵守“八項新規(guī)”,廉潔自律,著力克服端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。通過開展創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、講奉獻(xiàn)的“三創(chuàng)一講”、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾活動,注意發(fā)現(xiàn)、樹立和宣傳我社先進(jìn)典型,評選服務(wù)明星、優(yōu)秀信貸員,培養(yǎng)員工競爭意識和創(chuàng)造思維,激活員工創(chuàng)造力。
三是加強(qiáng)安全建設(shè),嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識,筑牢安全防范的“堤壩”。教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅持按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。
信用社工作總結(jié)與計劃篇七
今年年初,我很榮幸的被分配到了xx信用社實習(xí)。經(jīng)過3個月的努力工作,我自己在工作流程上已經(jīng)比較熟悉了?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下:
剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)識到很多,也學(xué)會了很多東西,剛開始只是訂傳票,這活看起來簡單,但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓(xùn)后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始,都是剛學(xué)的,而對我來說一點(diǎn)概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號,聯(lián)社組織新員工培訓(xùn),給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們更加了解了信用社,還學(xué)習(xí)了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務(wù)技能,比如點(diǎn)鈔,小鍵盤練習(xí),一起學(xué)習(xí)的都是同齡人,所以每個人的學(xué)習(xí)勁頭都比較大,誰都不甘心落后。培訓(xùn)回來后,我仍然在閑暇時練習(xí)小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎(chǔ),一個星期的時間,對數(shù)字的輸入速度有了很大的提高,但還是達(dá)不到同事們辦業(yè)務(wù)時候的速度,后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),找?guī)讉€新員工來培訓(xùn),我很高興領(lǐng)導(dǎo)又一次給我學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我在點(diǎn)鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下工夫,就不會成功。
3個月的學(xué)習(xí),對基本的業(yè)務(wù)都很熟悉了,所以上崗的時候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實不符的現(xiàn)象,仔細(xì)查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場。上崗了,就會涉及到很多業(yè)務(wù),比如發(fā)放借款,收借款,利息的計算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對來說都是比較復(fù)雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業(yè)務(wù)我都會在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今,來到xx信用社已經(jīng)有近5個月的時間了,在這些日子里,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的幫助和照顧,xx年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習(xí)慣,工作中做到仔細(xì)認(rèn)真,更要努力學(xué)習(xí)來不斷的充實自己,讓自己更具價值!
信用社工作總結(jié)與計劃篇八
本寨分社成立至今,為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署,確保各項貸款指標(biāo)的完成,截至到xx年12月23日,我社完成貸款投放1.22千萬元,有余額的貸款0.99千萬元,共572筆。其中,短期和中長期農(nóng)戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計266萬元;農(nóng)戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬元,抵押農(nóng)戶貸款投放(1251科目)60萬元,涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。xx年開局之年,其中,本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬叁仟元;巖下村70筆,投放金額柒拾伍萬捌仟元;跳花村35筆,伍拾陸萬伍仟元;陸國62筆,壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元,占我社xx年度貸款總量的72%。
xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬,既達(dá)到666萬的貸款量,我社完成年度貸款率的150%。
在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上,我社截止到xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入,共計發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上,超額完成4.12萬元,完成計劃率達(dá)109%,現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面,總計收入9700元,完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時間短,本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè),存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語,如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳,貼近農(nóng)戶,同時利用日常如村工作的時間,吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切交流,告訴農(nóng)戶存款方式、好處,推心置腹,讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元,活期存款達(dá)763萬余元。
積極加強(qiáng)對公存蓄業(yè)務(wù),在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社,目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元,日常周轉(zhuǎn)順利。
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個行政村,4000余戶,1.8萬余人口,屬典型卡斯特地貌,山多地少,人口分布不均勻。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口,按照信用工程創(chuàng)建文件精神,積極組織建檔、評級、授信,現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67¥%,不良貸款率在5%以下,于11月份報聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢,達(dá)到信用村評定條件。現(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報送縣有關(guān)部門審批中。
針對聯(lián)社總體工作要求,我社對全鄉(xiāng)19個行政村進(jìn)行建檔、評級和授信工作等基礎(chǔ)性工作,目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查,以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進(jìn)行的情況下,逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評級工作,力爭做穩(wěn)、做扎實。
針對金融危機(jī)的影響,我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后,有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會家鄉(xiāng),變成創(chuàng)業(yè)項目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員,最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項申請,在接到申請時都第一時間內(nèi)及時處理,深入調(diào)查,通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項目的可行性、風(fēng)險系數(shù)、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項目中,產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工(產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市)、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類(野生河魚)、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè),以及特色酒類批發(fā)(馬奶酒)、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營等多項創(chuàng)業(yè)項目,目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項目有序發(fā)展中,并按期結(jié)息,無拖欠行為。
xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情,我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng),加上旱情,使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊,例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來沒有干過,這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水,全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查,給出指導(dǎo)意見。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時配合聯(lián)社的愛心送水車,多次和聯(lián)社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關(guān)山、大營、陸國、通洞等多個村寨,往返送水多次,惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題,上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展,旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會盡義務(wù),獻(xiàn)愛心,主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款,為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生,網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動。
在日常如村工作中,xx年,我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆,挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率,確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值;xx年,我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作,無一例不安全責(zé)任事故;xx年,我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請500萬支農(nóng)再貸款,為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備。
xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成長的一年。我們相信,在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下,在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下,在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點(diǎn)。
信用社工作總結(jié)與計劃篇九
每到年底,年終總結(jié)必不可少。作為一個忙忙碌碌的銀行人,寫出一份如實反映一年工作的年終總結(jié)真是讓人頭疼。怎么寫好銀行年終總結(jié)?有沒有一個好的格式、模板甚至最好是范文可以參考?別著急了!寫好年終總結(jié),應(yīng)屆畢業(yè)生小編給你總結(jié)支招,希望以下內(nèi)容整理對你有所幫助。
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去的一年里,我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、理清思路,抓住重點(diǎn)。
(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),以效益為中心為本年的工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們詳細(xì)的布置了各個工作崗位的工作職責(zé),同時制定了一系列的小立法,運(yùn)用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個人,通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個職工的勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進(jìn)一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點(diǎn),以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果?!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場的溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),我們率先在營業(yè)大廳外安裝了atm自動取款機(jī),這個服務(wù)硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理,進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強(qiáng)完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時,我們認(rèn)真貫徹落實限時辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強(qiáng)貸款檢查,堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯(lián)保”制度,確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心,適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達(dá)%?,F(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個百分點(diǎn)。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達(dá)萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入,社會治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個職工都認(rèn)識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅,為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十
一、抓學(xué)習(xí)教育,提高職工素質(zhì)我們始終把開展學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合起來,具體化到實際工作中去。在創(chuàng)建市級文明單位活動中,我社全體職工都參加了縣文明辦組織的公民道德常識考試,人人取得了公民道德結(jié)業(yè)證書,涌現(xiàn)出了一些“文明服務(wù),愛社如家,愛崗敬業(yè)”的先進(jìn)典型。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我們除了聯(lián)社要求學(xué)習(xí)的《制度匯編》和5本業(yè)務(wù)書籍之外,還要求員工學(xué)習(xí)《中國農(nóng)村信用合作》、《金融時報》等本行業(yè)的報刊,從中了解與信合工作緊密相關(guān)的知識和信息,從而緊跟時代的步伐,以應(yīng)對加入wto之后,信合工作所面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)、新要求。主任張玉山在肩負(fù)本社管理工作之余,還參加了北京外國語大學(xué)工商管理在職研究生函授班學(xué)習(xí),今年完成學(xué)業(yè)取得了研究生學(xué)歷證書。
二、抓文明建設(shè),提高服務(wù)水平在以文明服務(wù)為主題的.文明單位創(chuàng)建工作中,我社在業(yè)務(wù)部門和上級文明辦的指導(dǎo)下,在學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù),開展職工“三德”教育,簽訂道德協(xié)議,開展扶貧送溫暖等各項精神文明建設(shè)工作中,始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,一是制訂并完善了《文明服務(wù)承諾》、《精神文明建設(shè)規(guī)劃》、《文明用語》、《文明辦主任職責(zé)》等各項文明制度,建立健全了文明組織及其各項管理制度。二是在年初實現(xiàn)市級“青年文明號標(biāo)兵”單位的基礎(chǔ)上,著于創(chuàng)建市級文明單位,順利通過了市縣文明委驗收,(預(yù)計明年三月份授牌,正式命名)。三是以服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,全年累計投放各類貸款4212萬元,有效地扶持了個體工商企業(yè)(戶),促進(jìn)了非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;四是通過多種形式,利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個文明建設(shè)工作,在城區(qū)主要街巷刷寫了10余條固定標(biāo)語。年終為儲戶印贈臺歷500多份,還在府谷電視臺、府谷信息港網(wǎng)站進(jìn)行綜合宣傳報道,宣傳塑造了我社優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)品牌和良好的公眾形象,從而為全縣信合系統(tǒng)塑造了良好的社會形象。五是為城內(nèi)村貧困戶蘇二女家屬送去面粉兩袋,保證了其家屬有糧吃,孩子不因貧困而輟學(xué)。六是在美化環(huán)境、作風(fēng)建設(shè)、社會治安、計劃生育等項工作方面,我社始終堅持守法經(jīng)營、文明經(jīng)營、科學(xué)管理的工作原則,打造了一支廉潔、文明、高效的信合隊伍。
三、抓三收工作,提高經(jīng)營效益我們按照年初聯(lián)社確定的工作思路,特別是在旺季縣人行、聯(lián)社召開的農(nóng)村信用社工作會議后,我社抓早動快,及時傳達(dá)落實會議精神,緊緊圍繞旺季工作思路,采取了一系列強(qiáng)有力的措施。首先是狠抓組織資金工作,把工作重點(diǎn)放在吸收低成本存款上來。采取“以存定貸,以貸引存”等有效服務(wù)辦法確保存款穩(wěn)步上升,把任務(wù)分解到總社營業(yè)部和各分社,年底各項存款余額3003萬元。二是扛死肩,打硬仗,全面清收不良貸款。旺季階段分兩個組進(jìn)行劃金額清收,由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔(dān)任“清收工作組組長”,把清收工作的重點(diǎn)放在兩呆貸款上,采取切實可行的辦法,有計劃、有步驟地進(jìn)行,對拒不還款,有賴債現(xiàn)象的個別釘子戶,我們采取了依法清收手段,做到依法收貸顯威力,清收攻堅手不軟,收到了明顯效果。經(jīng)過一個多月苦戰(zhàn)拼搏,到年底,清收兩呆貸款金額40.2萬元。三是進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營管理,有效提高經(jīng)濟(jì)效益,爭創(chuàng)年終利潤突破50萬元大關(guān)。我們通過抓學(xué)習(xí)教育,開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),千方百計組織資金。領(lǐng)導(dǎo)掛帥扛死肩,集中力量打好一場“清收利息、清收不良貸款”的突擊戰(zhàn)和攻堅戰(zhàn);同時繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“增收節(jié)資,開源節(jié)流,厲行節(jié)約,勤儉辦社”的管理作風(fēng),全社職工齊心協(xié)力,克難求進(jìn),苦戰(zhàn)拼搏,截至12月31日,超額完成了全年各項業(yè)務(wù)指標(biāo):各項存款余額3003萬元,較年初凈增936萬元,完成全年任務(wù)300萬元的311.9%;其中低成本存款余額達(dá)到2149萬元;累計投放貸款4212萬元;不良貸款比率降到3.3%;存貸之比為65.8%,收息率為112%,全年各項業(yè)務(wù)收入172萬元,各項業(yè)務(wù)支出118.7萬元,實現(xiàn)利潤53.3萬元。
四、因地制宜做好農(nóng)戶小額信貸的發(fā)放和建檔工作我們在聯(lián)社召開的農(nóng)戶小額信貸現(xiàn)場會后,及時傳達(dá)精神,刷寫固定宣傳標(biāo)語,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹人總行西安分行、省聯(lián)合會關(guān)于總結(jié)推廣農(nóng)村信用社發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款、建立信用村(鎮(zhèn))工作的一系列文件精神,結(jié)合我社實際,因地制宜地進(jìn)一步做好農(nóng)戶小額信貸的發(fā)放、創(chuàng)建信用村(鎮(zhèn))工作,并實施了農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案建立工作。五、抓好安全保衛(wèi)工作,提高防范意識信用社是特殊的企業(yè),其經(jīng)營對象是特殊的商品--貸幣資金,在日常業(yè)務(wù)中主要表現(xiàn)為現(xiàn)金,對犯罪分子有很強(qiáng)的吸引力。這使得信用社安全保衛(wèi)工作尤為重要,任務(wù)十分艱巨。所以做好安全保衛(wèi)工作是信用社穩(wěn)健發(fā)展的重要保證。我們做到警鐘長鳴,防患未然,全員重視,責(zé)任落實,嚴(yán)守規(guī)程,毫不松懈。確保金融平安,萬無一失。綜上所述,雖然我社今年的各項工作都有新突破,取得了新的成績,但離上級的要求還有一定差距。今后我們將繼往開來,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,穩(wěn)健經(jīng)營,開創(chuàng)兩個文明建設(shè)的新局面。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十一
光陰似箭。一年過去了。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高了思想素質(zhì),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),積極履行了崗位職責(zé),較好地完成了今年的工作任務(wù),在思想意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了必要的提高,能夠自覺遵守國家各項財政政策法規(guī),。一年來的工作匯報如下:
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。首先,利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)美聯(lián)社發(fā)布的各種文件和資料,使之能夠整合,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力,協(xié)調(diào)能力和書面語言表達(dá)能力。立足于邊做邊學(xué)、邊做邊學(xué)、邊用邊學(xué),不斷豐富和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理潛力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,增強(qiáng)自身的法律認(rèn)識,加強(qiáng)思想道德建設(shè),,加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,可以加強(qiáng)對自身熱愛工作的認(rèn)識培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和敬業(yè)精神。我能積極與其他同事合作,以主人翁的精神熱愛自己的工作,做到“做一份工作,熱愛一份工作,做到專業(yè)”,牢固樹立對“工作”的理解;“社會興、社會衰、社會衰”,全心投入工作,始終以禮貌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做一名合格的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,積極參加美聯(lián)社舉辦的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)筆記,并將其應(yīng)用于實際工作中,為更好地適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
我熱愛自己的工作,能正確、認(rèn)真地對待每一項工作任務(wù),工作主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。我知道責(zé)任比潛力更重要,我一點(diǎn)也不能粗心。我深知肩上的重?fù)?dān),如果我稍有疏忽,可能會有風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任感,提高工作質(zhì)量,把工作做好。
團(tuán)結(jié)他人,善待他人對待別人一直是我的原則。在工作中,我可以團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。在生活中,我可以互相幫助,互相關(guān)心,共同營造和諧的氛圍。同時,我們不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,團(tuán)結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,主動做好其他工作,同心同德,為順利完成全社會的經(jīng)營目標(biāo)而努力。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十二
今年以來,在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下,我社認(rèn)真貫徹落實省市縣農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),通過全體員工的辛勤努力,實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為萬元,較年初凈增萬元,完成年計劃任務(wù)的%;全年xxx樂卡發(fā)行張,完成年計劃的%;各項貸款余額為萬元,全年下降萬元;貸款五級分類不良余額為萬元,全年凈降萬元,完成年計劃的%;全年實現(xiàn)利息收入4萬元,完成年度計劃的%;票據(jù)置換貸款收回萬元,完成年度計劃的%。
二、主要工作措施:
1、夯實根基抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實。為不務(wù)時機(jī)抓好組織資金工作,全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我社及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。
二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。投資幾十萬元,對我社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改建和裝修,對標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一,對環(huán)境進(jìn)行美化,對設(shè)施進(jìn)行更換,并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發(fā)傳單等方式進(jìn)行全面宣傳,展示實力,擴(kuò)大影響。
三是改進(jìn)服務(wù),提升效率。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下,我社3月份開始實行柜員制。結(jié)合實際,及時對營業(yè)時間進(jìn)行了調(diào)整,滿足了客戶需求,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
四是撲捉信息,增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策,撲捉信息,上寶雞,跑西安,先后組織回低成本存款22筆350多萬元。
五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。除及時組織人員對“xx卡”、“xxx卡”進(jìn)行宣傳和動員,逐崗位下達(dá)任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個體工商戶的發(fā)卡工作。6、創(chuàng)新機(jī)制,績效考核。為調(diào)動員工工作積極性,體現(xiàn)按勞分配,多勞多得的原則,四季度我社推行了按業(yè)務(wù)量計酬考核辦法,柜臺業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)聯(lián)社安排,我社及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐村逐戶上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全縣人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底,鞏固農(nóng)村陣地。根據(jù)《xx省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)法人客戶信用風(fēng)險控制辦法》,組織信貸人員對轄內(nèi)3戶企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定,對篩選出的124戶無不良信用記錄的優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶發(fā)放了xx卡,并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。
二是抓好貸款營銷工作。根據(jù)《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社職工營銷貸款管理辦法(試行)》,在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的情況下,我社全體員工共營銷貸款18筆113萬元。
三是召開銀企座談會。元月份,我社召開有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會,征求社會各界對我社信貸支農(nóng)工作的意見和建議,宣傳信用社的各項業(yè)務(wù),加強(qiáng)了銀企之間的信息交流,加深彼此的了解和信任,為我社信貸工作打下了良好基礎(chǔ)。四是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額農(nóng)貸品牌,擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面,在對農(nóng)戶資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大對農(nóng)戶小額貸款的投放力度。
截止12月末,累計發(fā)放小額農(nóng)貸419筆1098萬元,當(dāng)年新增620萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運(yùn)、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農(nóng)企業(yè)、私營企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的.業(yè)務(wù)客戶群體。同時積極扶持xx裝飾、xx體育、xx鑄造等民營企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益。全年共發(fā)放貸款582筆2844萬元(剔除xx醫(yī)院歸還貸款998萬元),有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我社及時制定了2009年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。
二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回,徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款,不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識,而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化考核,嚴(yán)格獎懲。對收回的每筆不良貸款,按照誰收誰得的清收獎勵政策,月考評、季兌現(xiàn),充分調(diào)動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款“百日競賽”活動。在公平合理分解清收任務(wù),夯實清收責(zé)任外,我們確定了主任抓大戶,信貸員抓小戶,攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難,一戶一策”的清收策略,根據(jù)難易程度,采取多種方式分類清收。
活動共收回不良貸款349萬元,完成任務(wù)136%,位于全縣第二,聯(lián)社不僅將我社做法在xx信合予以轉(zhuǎn)發(fā),而且對我社進(jìn)行表彰獎勵。xx醫(yī)院在籌建醫(yī)院時在我社貸款998萬元,因多方原因經(jīng)營虧損,結(jié)欠利息100多萬元,已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭,我社多次召開會議,研究清收策略。在法人躲而不見的情況下,社主任親自上手與清收小分隊采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法,多次與他交涉。
當(dāng)?shù)弥撛涸诔鍪鄯慨a(chǎn)受阻的消息后,我社又及時調(diào)整清收思路,協(xié)助他們尋聯(lián)社,跑土地,找城建,盡全力疏通各種關(guān)系,幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為32戶購房戶辦理了房產(chǎn)抵押貸款182萬元。終于,誠心感動了該院法人王某,分次歸還貸款998萬元,本息167.7萬元。通過群策群力,內(nèi)挖外聯(lián),全力攻堅,全年現(xiàn)金收回五級不良貸款筆944萬元(其中收回涉政貸款2筆2.1萬元),收回票據(jù)置換貸款16筆2.3萬元,圓滿完成了全年不良貸款凈降任務(wù)。
4、立足主動抓收息。為了抓好收息工作,年初按貸款余額分片到人落實任務(wù),要求信貸人員算好時間帳,任務(wù)帳,按月公布進(jìn)度,按季進(jìn)行評比,充分調(diào)動員工收息工作的積極性。
三是繼續(xù)堅持企業(yè),個體工商戶10萬元以上貸款按月結(jié)息,農(nóng)戶貸款按季結(jié)息,做到時間與任務(wù)同步。四是對不良貸款利息要求清收小分隊開展“筆筆動”活動,力爭村不漏戶,戶不漏人,確保上門催收面達(dá)到100%。五是對大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關(guān)、突擊清收策略,不給利息不撤兵。六是對長期在外、利息久拖戶,通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施,勸其歸還本息。由于方法得當(dāng),措施得力,我社全年收回利息492.6萬元,完成計劃的176.7%。
5、強(qiáng)化安全抓防范。
一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識,筑牢安全防范的“堤壩”。
二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全責(zé)任。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,特別是在對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修期間,我社確定一名員工充當(dāng)安全巡視員,加大安全檢查的頻率,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營無事故。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營中,一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)建和諧社會,體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理,我社定期召開職工談心會,探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進(jìn)管理,在綜合職工建議的基礎(chǔ)上,對樓道和職工宿舍進(jìn)行了粉刷,統(tǒng)一安裝了吊扇和有線電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋,飯桌;對院落進(jìn)行了整修硬化,購置了籃球桿。通過改善工作條件,美化營業(yè)環(huán)境,充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心,拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離,增強(qiáng)員工的集體認(rèn)同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,并取得了良好成績,為我社爭得了榮譽(yù)。
一是認(rèn)真開展冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社2009年上半年末存量貸款質(zhì)量真實情況,制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀(jì)行為,規(guī)范貸款操作程序,降低貸款風(fēng)險,按照聯(lián)社要求,我社認(rèn)真部署,精心安排,利用4個月時間,對全社20xx年上半年年末存量貸款進(jìn)行了核對和排查,排查出冒名貸款45筆23.85萬元。
二是深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。為徹底排除案件風(fēng)險隱患,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營,實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營大檢查實施方案,我社積極對授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險分類、財務(wù)會計及管理、稽核審計整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進(jìn)行了自查,對自查中暴露出的問題進(jìn)行了積極整改。
三是抓好案件風(fēng)險排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險排查實施方案,我社確定專人,分工負(fù)責(zé),按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查,并將排查工作作為一項日常性工作,建立滾動式常態(tài)化檢查機(jī)制,將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
總之,一年來,在全體職工的共同努力下,各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題:
一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。為此,2010年,我社將認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一心,克難攻堅,爭取圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)和諧小康社會做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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信用社工作總結(jié)與計劃篇十三
今年上半年,我社各項工作目標(biāo)和任務(wù)比較艱巨,在全社職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,同時也存在一些比較突出的問題。
一、上半年任務(wù)完成情況及原因分析。
1、各項存款方面,存款日平余額比年初上升20xx萬元(任務(wù)1500萬元);存款凈增1913萬元(任務(wù)2600萬元);低利存款凈增938萬元(任務(wù)1150萬元)。存超額完成日平存款任務(wù),存款凈增任務(wù)未完成的原因,主要是受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)增速下滑影響,從4月份后,存款出現(xiàn)下降趨勢。
2、投資股完成600萬元(任務(wù)230萬元)。
3、20xx年以來發(fā)放至20xx年底形成的不良貸款收回方面,收回20xx年度發(fā)放形成的不良貸款71.45萬元(任務(wù)216萬元),收回20xx年度發(fā)放形成的不良貸款40.3萬元(任務(wù)276萬元),收回20xx年度發(fā)放形成的不良貸款38.5萬元(任務(wù)103萬元),收回20xx年度發(fā)放形成的不良貸款0萬元(任務(wù)16萬元)。收回數(shù)量與目標(biāo)任務(wù)相差較遠(yuǎn),既有主觀方面的原因,也有客觀方面的原因。主觀方面,聯(lián)社和信用社人員當(dāng)初對貸款發(fā)放把控不嚴(yán),只重視利息收入,不重視貸款質(zhì)量,粗放式經(jīng)營,對貸款質(zhì)量的控制未采取嚴(yán)厲的相應(yīng)措施??陀^方面,社會信用環(huán)境不佳,當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不景氣,給部份貸款戶造成了一定的經(jīng)營壓力,特別是無抵質(zhì)押的小額農(nóng)戶貸款戶,還貸能力差,還貸意愿不強(qiáng)。目前收貸手段比較單一,而采取法律等強(qiáng)制收貸措施也不太給力,對拒不償還貸款的客戶比較無奈。
4、清收信貸系統(tǒng)凈壓不良貸款308元(任務(wù)350萬元)。
5、1-6月收息342萬元(任務(wù)363萬元)。
二、上半年主要工作及成效。
在上半年,我社按照上級的統(tǒng)一部署,為深化產(chǎn)權(quán)改革組、建農(nóng)村商業(yè)銀行做準(zhǔn)備。股金保持穩(wěn)定,投資股完成了聯(lián)社即定目標(biāo)任務(wù)。重點(diǎn)清收不良貸款,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,相比以往,我社職工(包括外調(diào)人員)人人有壓力,人人有動力,對不良貸款的清收取得了一定的成效。
三、當(dāng)前面臨的主要困難和問題。
相當(dāng)面臨的主要困難和問題是不良貸款的清收,既要對已形成的不良貸款進(jìn)行清收,又要嚴(yán)控貸款形成新的不良,任務(wù)相當(dāng)艱巨,壓力相當(dāng)巨大。
四、下半年工作思路、目標(biāo)、重點(diǎn)和主要措施。
在下半年,我社內(nèi)勤、外勤人員要協(xié)調(diào)配合,繼續(xù)保質(zhì)保量做好各項基礎(chǔ)性工作,完善和嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)控各項風(fēng)險。重點(diǎn)是確保全年各項目標(biāo)任務(wù)的完成,特別是對不良貸款的清收。我社要采取多項措施,一是組織職工多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文件和規(guī)章制度等,相互之間多溝通了解;二是嚴(yán)格按聯(lián)社制訂的各項獎罰措施,激勵職工;三是把任務(wù)既要細(xì)分到人,大家又相互配合和幫助,形成合力,攻克難關(guān)。四是在年底績效工資分配中,要向工作扎實、有功人員等適當(dāng)傾斜。
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信用社工作總結(jié)與計劃篇十四
在這一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,匯報如下:
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)。
一直以來,堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱度主動、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作。
本人的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
然后是在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
三、存在的不足。
這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十五
20xx年的工作結(jié)束了,在這一年里,我在主任的帶領(lǐng)下,在全信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將本年度的總結(jié)主要有以下幾項:
1、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社相關(guān)法律和政策,具有為農(nóng)村信用社工作服好務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為五三儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要努力使工作效率更高,為我們信用社實現(xiàn)快速發(fā)展做出大的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十六
3、嚴(yán)格評估,及時授信。為掌握民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,市聯(lián)社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風(fēng)險、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進(jìn)行分析。根據(jù)分析情況,對民營企業(yè)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行量化并逐項評分,得分80分以上為支持戶,90分以上為重點(diǎn)支持戶,同時進(jìn)行授信,核定貸款最高限額,采取一次核定,隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用,簡化了貸款手續(xù),及時解決了民營企業(yè)資金缺口。僅xx年至xx年4月間,全市農(nóng)村信用社已對xx戶民營企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定和授信,累計發(fā)放貸款xx萬元,培植了一批黃金客戶。如xx棉麻有限公司,20xx年與信用社建立信貸關(guān)系,當(dāng)年發(fā)放貸款xx萬元,年底產(chǎn)值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款xx萬元,其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地xx畝,建起一個花園式的生產(chǎn)廠區(qū),20xx—xx年,信用社累計向該公司發(fā)放貸款xx萬元,目前,公司年產(chǎn)值xx多萬元,創(chuàng)利稅xx多萬元,生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通,優(yōu)化服務(wù)。一是專門成立了信貸營銷部,向市民、個體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務(wù),支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是實行限時服務(wù)。市聯(lián)社規(guī)定:流動資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié);固定資產(chǎn)貸款不超過1個月辦結(jié);小額抵貸款不超過7天辦結(jié);改每周召開1次審貸會為每周2次;三是靈活服務(wù)。與擔(dān)保公司合作,對有發(fā)展?jié)摿Γ瑫簳r不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款。同時,注重法人(個人)信用和市場前景分析,強(qiáng)調(diào)第一還款來源,對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后,可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔(dān)保抵押貸款,按評估值計算,不動產(chǎn)由原來的50%,動產(chǎn)由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮不超過50%,對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強(qiáng)化管理,確保安全運(yùn)行。為加強(qiáng)民營企業(yè)貸款管理,規(guī)避貸款風(fēng)險,市聯(lián)社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”,采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,一個借款戶只能在一家信用社開戶,避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象;二是對上報審批的民營企業(yè)貸款,信用社必須認(rèn)真填好貸款調(diào)查,形成調(diào)查報告,做到內(nèi)容真實,完整,要素齊全,對報審貸款資料不全,調(diào)查報告不詳細(xì)的,市聯(lián)社一律退回;三是市聯(lián)社負(fù)責(zé)對報審貸款審查,并簽署審查意見,提交審貸委員會審議后并及時下發(fā)批復(fù);四是信用社接到貸款批復(fù)后,嚴(yán)格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù),凡先發(fā)放后報批及不按批復(fù)辦理有關(guān)手續(xù)的,一律按違規(guī)放款處罰;五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料,信貸員每個季度必須對民營企業(yè)進(jìn)行貸后檢查,市聯(lián)社對貸款大戶每半年進(jìn)行檢查,形成檢查材料,反饋風(fēng)險問題,認(rèn)真整理和完善檔案,發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的,對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
6、加強(qiáng)溝通,營造互動氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會,就雙方如何踐行承諾,加強(qiáng)合作,實現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關(guān)系。xx油脂是xx市省級龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè),信用社從實際出發(fā),xx年貸款xx萬元予以支持,今年4月份計劃再上報省聯(lián)社申請xx萬元。
隨著經(jīng)營思路的適時轉(zhuǎn)變,內(nèi)部改革的不斷深入,各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,以及各級政府扶持政策的逐步到位,xx市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來的被動局面,預(yù)計到今年底可一舉扭虧為盈,其發(fā)展前景一片光明。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十七
20**年,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)取主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:
一、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)取主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如及時的收新貸,爭取清理舊貸死貸等,都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
2、千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
3、進(jìn)取主動的營銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些人勤勞、講信用的農(nóng)戶給予信貸支持,全年累放貸款1500萬元,年底余額1700萬元。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),能較好的理解各種金融法規(guī)的內(nèi)涵,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,使我在思想覺悟方面有了必須的提高。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自我的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
三、
履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取進(jìn)取主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。
1、提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案,全部核對從可是夜。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自我肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。針對有些農(nóng)戶法律意識淡薄,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后,在信用社全部核查,確定無貸款后再辦理手續(xù)。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關(guān)守口,我還經(jīng)過關(guān)系,向有關(guān)單位的同志,學(xué)會了真假身份證的辨別本事,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款本事,到保證人的資格、保證本事,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情景的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須貼合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);。
一年來,本人在聯(lián)社黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,堅定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在上級社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),進(jìn)取開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年上半年,在上級社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足解放思想,開拓創(chuàng)新,以加快發(fā)展為主題,認(rèn)真執(zhí)行年初制定的工作方針政策和目標(biāo)工作任務(wù),在市場形勢疲軟、銀行同業(yè)競爭激烈的情景下,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,較好地完成了上半年工作任務(wù),取得必須的成績。現(xiàn)將20xx年上半年工作情景具體總結(jié)如下:
一、20xx年上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營情景。
20xx年上半年,我社全體干部員工圍繞全年目標(biāo)工作任務(wù),想方設(shè)法、頑強(qiáng)拼搏、辛勤工作,完成了上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù),取得較好成績,截止20xx年6月底,我社人民幣存款余額xxx萬元,比年初增長xx萬元;貸款余額xxx萬元,比年初增長xx萬元;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,同比增長xx%;全社經(jīng)營收入xx萬元,占全年計劃的xx%。
二、采取的主要工作措施。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理。為加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù),我社著重抓好三方面工作:一是進(jìn)一步健全完善經(jīng)營機(jī)制,理順和完善市場拓展機(jī)制,為完成各項目標(biāo)工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進(jìn)行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。三是落實廉政教育和安全目標(biāo)管理職責(zé)制,加強(qiáng)對員工反腐倡廉教育,提高員工的廉政意識;加強(qiáng)安全工作檢查,提高安全防范本事;做到防微杜漸,防范于未然,實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)服務(wù)水平。服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題,我社始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。上半年推出多個與服務(wù)有關(guān)的主題活動,從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改善、改善的地方。經(jīng)過這些活動,進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)水平,為廣大客戶供給更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。我社切實加強(qiáng)員工行為建設(shè),提高員工政治思想覺悟與道德情操,強(qiáng)化員工“一人一扇窗,人人重形象”的職責(zé)意識,構(gòu)成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍。同時,加強(qiáng)制度文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級社制定的各項規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力,促進(jìn)我社各項工作發(fā)展。
三、存在的不足問題。
20xx年上半年,我社認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得較好成績,但還是存在一些不足問題:一是業(yè)務(wù)開拓力度不夠,主要表現(xiàn)為客戶群體過于集中,經(jīng)營業(yè)務(wù)覆蓋面不夠廣泛,中間業(yè)務(wù)收入增長乏力,這些問題的存在,將嚴(yán)重影響我社發(fā)展,需采取有效措施加以解決。二是服務(wù)意識和服務(wù)本事有待改善,以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同,工作缺乏主動性和敬業(yè)精神,服務(wù)意識和服務(wù)本事有待改善。三是人員素質(zhì)有待提高,雖然我社加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),人員素質(zhì)得到必須提高,但總體人員素質(zhì)偏低的情景沒有明顯改變。
四、20xx年下半年工作計劃。
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。我社要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,牢固樹立統(tǒng)籌金融和諧發(fā)展意識,把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持存款是立社之本,進(jìn)取發(fā)展非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;進(jìn)取擴(kuò)大客戶群體,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增加業(yè)務(wù)覆蓋面,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展;要制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施,職責(zé)落實到每個人,使人人有壓力有動力,進(jìn)取發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù),力爭取得良好業(yè)績。
2、抓好員工隊伍建設(shè)。我社要根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展需要,抓好員工隊伍建設(shè),經(jīng)過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,使每個員工擔(dān)負(fù)起自我的職責(zé),做到愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調(diào)動每個員工的工作進(jìn)取性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好。
3、提高風(fēng)險合規(guī)管理本事。我社要經(jīng)過建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機(jī)制,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實提高風(fēng)險合規(guī)管理本事,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。我社要以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,進(jìn)取開展各類主題活動,增強(qiáng)一線柜員、大堂經(jīng)理和保安的工作職責(zé)心,細(xì)致熱情為客戶供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),在提升服務(wù)水平中構(gòu)成自我的特色,打響我社服務(wù)品牌,增強(qiáng)我社的社會影響力和對客戶的吸引力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。
進(jìn)入20xx年下半年,我社要在認(rèn)真總結(jié)取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,采取措施,深化管理,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成20xx年目標(biāo)工作任務(wù),取得良好成績,實現(xiàn)新發(fā)展。
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我進(jìn)取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),異常是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的職責(zé)感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自我,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自我的思想覺悟和工作本事,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,僅有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,經(jīng)過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款進(jìn)取性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對每個貸戶的家庭情景、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點(diǎn)。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作。
今年x月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一齊,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,異常是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自我的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了必須的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作本事,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我進(jìn)取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),異常是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的職責(zé)感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自我,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自我的思想覺悟和工作本事,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,僅有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,經(jīng)過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款進(jìn)取性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對每個貸戶的家庭情景、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點(diǎn)。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一齊,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,異常是我社在**村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自我的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了必須的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作本事,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20**年,在縣人民銀行、縣信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,本人結(jié)合自身實際,始終用“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準(zhǔn)則,進(jìn)一步加大工作力度,配合本社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在困難中前進(jìn),在壓力中奮起,創(chuàng)造性地開展各項業(yè)務(wù)。
回顧一年的工作,在原有業(yè)績基礎(chǔ)上,取得了更喜人的收獲。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)。
1、堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自我的保障。
“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”。
自我在工作實踐中深知:無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)堅持思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”。所以,本人平時十分注重理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作之余,我堅持學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,異常是“科學(xué)發(fā)展觀”構(gòu)建“和諧社會”以及社會主義榮辱觀等理論,認(rèn)真領(lǐng)會、清醒頭腦,堅持與時俱進(jìn)。這使我在工作實踐中“綠燈”常掛。
同時,本人意識到,政治理論的學(xué)習(xí),只能解決工作中方向和動力問題,而文化和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方能解決工作中的具體問題。
為此,我一如既往地訂閱各種業(yè)務(wù)刊物,博覽群書。在提高對政策、理論認(rèn)識的同時,強(qiáng)化自我的業(yè)務(wù)操作和管理本事,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,為維護(hù)本行業(yè)的形象,堅持本行業(yè)的正常運(yùn)營,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。
2、堅持“發(fā)展是第一要務(wù)”的理念。
堅定信念,樹立信心,工作既立足當(dāng)前,又著眼長遠(yuǎn),堅持把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自我行動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,加強(qiáng)品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,堅決抵制本行業(yè)各種不正之風(fēng)。
我認(rèn)為,201x年所取得的好成績,與自我平時注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,以及不斷提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是成正比的。
二、立足本職,進(jìn)取主動地開展業(yè)務(wù)工作。
(一)、明確己任,立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)。
1、遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想,為合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),改善信貸管理而不懈努力。
堅持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,對發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡化貸款手續(xù),全面落實“誰放誰收”和包村包戶制度,發(fā)揚(yáng)農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)取上門服務(wù),掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情景,及時發(fā)放貸款,想群眾之所想、急群眾之所急。
2006年,我繼續(xù)包xx三個村,工作量大,異常是xx村,地處偏僻,交通不便,群眾生產(chǎn)條件差,生活困難,每次趕街需步行四個多小時,部分群眾缺錢購買種子、農(nóng)藥、化肥等,而農(nóng)村趕一次街又往往不能順意辦理各項貸款手續(xù),影響他們的生產(chǎn)生活。
根據(jù)這一情景,我經(jīng)常登門入戶,深入了解,確實有這方面困難的農(nóng)戶,就與他們建立一種貸發(fā)互信關(guān)系,到時他們準(zhǔn)時將小額貸款歸還,為以后的貸款建立信譽(yù)基礎(chǔ)。由于彼此之間互相信賴,201x年我先后發(fā)放三個村290戶,累計近200萬的貸款,沒有“不良”現(xiàn)象。很好地促進(jìn)了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向多元化發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
2、立足本地,挖掘資源。
在沒有突破指令性指標(biāo)的前提下,盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè),從鼓勵開發(fā)本地資源入手,熱心支持科學(xué)技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如:農(nóng)戶xx在年初(3月份)時要擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品收購,急需補(bǔ)助資金投入,正值我下隊走過。見他左右為難,我主動與他了解了情景,得知他確有困難,便答應(yīng)給他貸款5000元。
201x年末,他純收入15000元。20**年1月,他如期歸還貸款本息。對于其他所包村屯的農(nóng)戶,我就是這樣深入了解,體察民情,以到達(dá)解決他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的。
201x年,我累計發(fā)放于開發(fā)本地資源的貸款90多萬,支持農(nóng)戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。
據(jù)不完全統(tǒng)計,旱藕粉加工4萬斤左右,比201x年稍有減少之外,其余都多于往年。農(nóng)戶的這些實惠就是我立足本地、注重挖掘本地資源,深入調(diào)查,發(fā)放款項的結(jié)果。農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民高興,我內(nèi)心深感欣慰!
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。
一年來,我從實際出發(fā),深入調(diào)查,主要支持會經(jīng)營、善管理、經(jīng)濟(jì)效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,貸款支持為補(bǔ)”的比例原則,合理發(fā)放,充分發(fā)揮貸款效益。
今年,xx村個體經(jīng)商戶周xx,因積累多年的生意經(jīng),他想利用xx公路沿線的交通便利條件,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,需將原先的小瓦房推倒重建,并加大流動資金投入,但自有資金不足,需要部分外援資金。我經(jīng)深入調(diào)查了解,深知情景屬實,并征得本社領(lǐng)導(dǎo)同意、審批,決定給予該戶一萬元的貸款支持。
由于該戶經(jīng)營有方,生財有道,如今已提前償還該匹數(shù)額較大的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,進(jìn)取支持從事運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購、工程承包、個體工商戶以及進(jìn)行家庭水柜、沼氣池建設(shè)的農(nóng)戶。先后解決160多個資金困難農(nóng)戶的燃眉之急,投放該項貸款98.5萬元,同時加強(qiáng)對貸款戶的跟蹤調(diào)查,讓他們?nèi)〉昧己玫慕?jīng)濟(jì)效益。
三、強(qiáng)化管理,努力清收各項不良貸款。
20**年我所管轄的三個行政村共90多個自然村屯,由于欠款(在我包村之前欠的)農(nóng)戶居住分散、點(diǎn)多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理?!帮L(fēng)伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風(fēng)雨兼程”情景的真實寫照。
由于本人深入村屯對各農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查摸底、掌握還貸資金信息、進(jìn)取宣傳貸款的有關(guān)方針政策,按隊按戶發(fā)出催款通知書,落實農(nóng)戶限期還款計劃。由于上述感人的默默行動,打動了欠款農(nóng)戶,收到了“無聲勝有聲”的動員效果,增強(qiáng)了農(nóng)戶進(jìn)取還貸的緊迫感和職責(zé)心,許多農(nóng)戶雖然一時手頭緊張,但也千方百計如期償還。
到年末,累計收回各項到、逾期貸款140多萬元,其中收回不良貸款86萬元,利息收回28萬元,且沒有任何一戶埋怨?;叵肽切┢D難的日子,雖然還有后怕,但家家戶戶喜貸樂還,本人汗水沒有白流,再苦也值得。
四、團(tuán)結(jié)守紀(jì),不折不扣地履行職責(zé)。
1、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,遵守各種規(guī)章制度,堅持請、銷假制度;。
2、堅持每月參加社內(nèi)兩次集中開會學(xué)習(xí)制度,遵紀(jì)守法,進(jìn)取進(jìn)取;。
3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理,保證貸款質(zhì)量;。
4、與本社同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,我是外勤人員,但內(nèi)勤因公離崗,我服從安排,自我工作再忙,也鼎力相助,無怨無悔!
上述是我20**年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。本人深知,個人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級的要求和群眾的愿望還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不一樣。
在今后的工作中,我將一如既往地“用心作太陽用汗作雨,以誠為拐杖以勤搭橋”,爭取更豐碩的果實,更喜人的成績。
在這一年來,在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以支持三農(nóng)服務(wù)為中心,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以信用社的長期健康發(fā)展為目標(biāo),不斷狀大信用社自身實力,優(yōu)化信用社的服務(wù)理念,各種業(yè)務(wù)也取得了顯著成效,下頭就對20**年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)奮斗、不斷增存,盤活不良資產(chǎn),不斷的總結(jié)創(chuàng)新。
二、克服困難,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)組合,想方設(shè)法完成聯(lián)社下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(1)、20**年我社存款穩(wěn)步增加,年未存款余額到達(dá)xx萬,比任務(wù)超額完成xx萬元,在存款方面,我社做了很多的宣傳工作,加強(qiáng)了服務(wù)意識,提高了服務(wù)效率,使存款不斷的穩(wěn)步上升。
(2)、合理安排資金,以發(fā)放新貸款為基礎(chǔ)進(jìn)取清收不良貸款,打好盤活的攻堅戰(zhàn),今年累計發(fā)放了新增貸款xx多萬元,確保春耕生產(chǎn)的需求,發(fā)放了小額貸款xx萬元,解化了放貸手續(xù),根據(jù)貸戶的需求,提前評定小額農(nóng)戶貸款證,解決了農(nóng)戶貸款難的問題,誰用誰貸。采取了行之有效的措施,開展清非攻堅戰(zhàn)確保了不良貸款的下降比率。超額完成五級不良貸款,四級不良完成了全年任務(wù)的xx%。
(3)、加大收息力度,確保利潤計劃全面實現(xiàn),完成了聯(lián)社下達(dá)的全年任務(wù)計劃。
(4)、加強(qiáng)內(nèi)控制度,完善了考核制度“三防一?!惫ぷ骱汀傲嶙h”也取得了比較滿意的成果,全年無事故,無案件。
三、20**年度的工作安排打算。
1、繼續(xù)加大宣傳力度,做好三農(nóng)貸款營銷工作,采取切實有效的辦法,較變工作作風(fēng),提高認(rèn)識,根據(jù)聯(lián)社2015年的全面規(guī)化,作好改革的準(zhǔn)備工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信用社職工的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、勇于創(chuàng)新不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平和人員的素質(zhì),增強(qiáng)信用社貸款工作的透明度,加大組織盤活資金,狀大支農(nóng)信貸資金實力。
3、繼續(xù)對職工進(jìn)行定期不定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識實行崗位輪換制度,確保職工能夠在改革的大潮中不斷的向前發(fā)展。
總之,經(jīng)過一年來的工作,解決思想,提高全社職工的團(tuán)體素質(zhì),全面貫徹落實了聯(lián)社的有關(guān)文件精神全面分析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢,繼續(xù)不斷的深入和了解,實現(xiàn)2018年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
本人自20**年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的提高。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始明白,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一向以來,我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),進(jìn)取參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作本事不斷加強(qiáng)。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自我對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,并且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,并且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情景知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情景下,我克服重重困難,不擺架子,進(jìn)取的走村串戶了解情景。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情景。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情景以便對癥下藥。***一家,在我走訪時所了解到的情景是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有必須的經(jīng)濟(jì)來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原先這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一齊分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。之后,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子立刻還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。經(jīng)過實踐,我解決實際問題的本事和組織本事也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情景較好。截止六月底,個人攬存13。5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5。5萬元;收回呆滯貸款2。9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1。6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4。9萬元,完成年度任務(wù)的29。5%,比去年同期多收2。1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能異常是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能異常是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。我要經(jīng)過實踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力,提高自我解決實際問題的本事,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去半年了,在這半年的工作中,學(xué)到了很多,在工作上也越來越上手了,以下是我對上半年的工作總結(jié)。
一、大力組織存款,存款穩(wěn)步增長。
應(yīng)對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識,不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的進(jìn)取性,促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長,一是實施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動進(jìn)行分析、調(diào)查,找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時設(shè)立了信息獎,在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān),成效顯著。同時,我們在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點(diǎn)定人開展切實可行的上門服務(wù)活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們進(jìn)取加強(qiáng)改善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè),靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴(yán)格實行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報務(wù)行為,切實把服務(wù)提高到一個新的水平。
二、加強(qiáng)信貸管理,確保資產(chǎn)安全。
信貸工作是信用社實現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險識別和控制本事。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的標(biāo)準(zhǔn),我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識”營銷意識、風(fēng)險意識、職責(zé)意識、法律意識,對所有貸款資料進(jìn)行檢查,對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險管理部的要求進(jìn)行收集和整理。二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強(qiáng)信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要資料來抓。完善了貸款審批制度,嚴(yán)格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,進(jìn)取培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查,月初五日前對當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對發(fā)現(xiàn)苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,構(gòu)成書面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識到今年的嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。同時對貸款第一職責(zé)人進(jìn)行追究,嚴(yán)重者上報聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
三、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),做好會計出納工作。
1、建立健全各項規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。做好內(nèi)控管理,首要因素是加強(qiáng)會計出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實際情景,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會計出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進(jìn)行檢查,充實了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識,提高了全員的政治素質(zhì)。切實解決我社人員內(nèi)控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。經(jīng)過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強(qiáng)財務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。在財務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實行財務(wù)公開,嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機(jī),開展好風(fēng)險排查工作。東郭信用社認(rèn)真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅持以人為本,扎實有效的開展風(fēng)險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險排查活動方案,針對東郭信用社的工作實際,制定了操作性強(qiáng)的實施方案。學(xué)習(xí)階段,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會計出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會的知識,同時和內(nèi)控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
四、高度重視,做好“三防一?!惫ぷ?。
五、20xx年下半年工作計劃。
1、加強(qiáng)對員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺悟,促進(jìn)員工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建設(shè)信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢,進(jìn)取搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)崗位練兵。定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽,營造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。
今年以來,我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要,我進(jìn)取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),異常是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得職責(zé)感和事業(yè)心。再實際工作中嚴(yán)格要求自我,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自我得思想覺悟和工作本事,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,僅有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,經(jīng)過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識增加了,還款進(jìn)取性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對每個貸戶得家庭情景、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和**為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點(diǎn)。
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作。
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,異常是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案*份,辦理守信卡*份,發(fā)放守信卡貸款*筆,金額*萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自我得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評。
經(jīng)過1年來得努力,我再工作中取得了必須得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。再新得1年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作本事,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領(lǐng)下,五三信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了必須的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項:
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民的“三個代表”精神,并寫了。
心得體會。
和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,在“三個代表”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺悟方面有了必須的提高。
2、業(yè)務(wù)知識和工作本事方面。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自我的努力,具備了必須的工作本事,能夠從容的.接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取進(jìn)取主動,能夠進(jìn)取參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。
能夠及時完成制定的工作任務(wù),到達(dá)了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自我,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的提高,為五三儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效面上水平,為我們五三信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,我不斷的充實自我。異常是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認(rèn)識。一年里,我思想進(jìn)取向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用在實際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)互助,踏實工作,按照“xxxx”重要思想,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展,我社的業(yè)務(wù)量不斷增大,因工作需要,五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎樣會有一個完美的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時刻做好自我的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績和本事就在不知不覺中提高了很多,我會努力提高自我的!
年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)取主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)取主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每一天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江w澤w民的“xxxx”精神,能較好的理解了“xxxx”精神的內(nèi)涵,在“xxxx”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“xxxx”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了必須的提高。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自我的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取進(jìn)取主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自我肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),經(jīng)過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),進(jìn)取開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自年初工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)取主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),進(jìn)取開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶應(yīng)對面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn)”構(gòu)成了“服務(wù)面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自我的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二:按章辦事。
俗話說,“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信僅有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的`要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。一年來,農(nóng)村信用社在上級管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
一、籌措資金強(qiáng)實力。
雄厚的資金存量不僅僅是金融機(jī)構(gòu)實力的象征,并且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于信用社電子化建設(shè)進(jìn)程比較滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競爭,切實擴(kuò)大市場占比,增強(qiáng)資金實力,實現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長。
信用社工作總結(jié)與計劃篇十八
本寨分社成立至今,為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:。其中,短期和中長期農(nóng)戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計266萬元;農(nóng)戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬元,抵押農(nóng)戶貸款投放(1251科目)60萬元,涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。xx年開局之年,其中,本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬叁仟元;巖下村70筆,投放金額柒拾伍萬捌仟元;跳花村35筆,伍拾陸萬伍仟元;陸國62筆,壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元,占我社xx年度貸款總量的72%。
xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬,既達(dá)到666萬的貸款量,我社完成年度貸款率的150%。
二、利息收入和其他收入。
在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上,我社截止到xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入,共計發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上,超額完成4.12萬元,完成計劃率達(dá)109%,現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面,總計收入9700元,完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的`總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。
三、存款業(yè)務(wù)。
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時間短,本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè),存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語,如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳,貼近農(nóng)戶,同時利用日常如村工作的時間,吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切交流,告訴農(nóng)戶存款方式、好處,推心置腹,讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元,活期存款達(dá)763萬余元。
積極加強(qiáng)對公存蓄業(yè)務(wù),在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社,目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元,日常周轉(zhuǎn)順利。
目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口,按照信用工程創(chuàng)建文件精神,積極組織建檔、評級、授信,現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67¥%,不良貸款率在5%以下,于11月份報聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢,達(dá)到信用村評定條件?,F(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報送縣有關(guān)部門審批中。
針對聯(lián)社總體工作要求,我社對全鄉(xiāng)19個行政村進(jìn)行建檔、評級和授信工作等基礎(chǔ)性工作,目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查,以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進(jìn)行的情況下,逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評級工作,力爭做穩(wěn)、做扎實。
五、在‘特’字發(fā)展上下功夫。
針對金融危機(jī)的影響,我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后,有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法――把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會家鄉(xiāng),變成創(chuàng)業(yè)項目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員,最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項申請,在接到申請時都第一時間內(nèi)及時處理,深入調(diào)查,通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項目的可行性、風(fēng)險系數(shù)、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項目中,產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工(產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市)、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類(野生河魚)、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè),以及特色酒類批發(fā)(馬奶酒)、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營等多項創(chuàng)業(yè)項目,目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項目有序發(fā)展中,并按期結(jié)息,無拖欠行為。
六、公益事業(yè)。
xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情,我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng),加上旱情,使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊,例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來沒有干過,這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水,全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查,給出指導(dǎo)意見。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時配合聯(lián)社的愛心送水車,多次和聯(lián)社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關(guān)山、大營、陸國、通洞等多個村寨,往返送水多次,惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題,上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展,旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會盡義務(wù),獻(xiàn)愛心,主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款,為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生,網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動。
七、其他業(yè)務(wù)工作。
在日常如村工作中,xx年,我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆,挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率,確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值;xx年,我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作,無一例不安全責(zé)任事故;xx年,我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請500萬支農(nóng)再貸款,為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備。
xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成長的一年。我們相信,在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下,在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下,在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點(diǎn)。