總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的行動(dòng)和決策的一種回顧和總結(jié),讓我們能更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。如何充分利用總結(jié)的作用來(lái)提高自己的能力?以下是一些寫(xiě)作指導(dǎo)和技巧,希望能對(duì)大家的寫(xiě)作提供一些幫助。
調(diào)度員工作心得篇一
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了?;仡欉@幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對(duì)我來(lái)說(shuō)__年是我步入社會(huì)很有意義的一年,也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時(shí)也感謝公司經(jīng)理,主任的教導(dǎo),還有其他同事的幫助,尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力,以及領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我__年的工作情況總結(jié)如下:
一,積極端正態(tài)度,努力完成工作
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),許多機(jī)器耗材的銷售,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,在維修部從事維修部門(mén)的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單,進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行客戶電話回訪,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,但我都會(huì)騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
二,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正錯(cuò)誤
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟,接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼,或忘記記錄機(jī)型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,所以我會(huì)遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三,工作目標(biāo),發(fā)展前景
由于今年比較特殊,經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),職場(chǎng)如沙場(chǎng),養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關(guān),在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,有國(guó)就有家,有家就有個(gè)人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作,發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來(lái)臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務(wù),盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)度個(gè)人工作心得簡(jiǎn)短
調(diào)度員工作心得篇二
生產(chǎn)調(diào)度工作總結(jié)范文在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀在各部門(mén)同仁的大力支持下結(jié)合我以飽滿的'工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開(kāi)展各項(xiàng)工作。公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度順利完。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀在各部門(mén)同仁的大力支持下結(jié)合我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開(kāi)展各項(xiàng)工作。公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度順利完成采面接替工作目標(biāo)主要做了以下幾方面的工作這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):
為了做好調(diào)度室的工作爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任工作任務(wù)做到分工明確責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。
認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高理論水平與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際深入采掘一線調(diào)查研究熟悉生產(chǎn)情況掌握第一手資料及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無(wú)間隙傳達(dá)和交接對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細(xì)無(wú)誤安排合理盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢、合理要求及提出的建議創(chuàng)造的調(diào)度氛圍以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
組織召開(kāi)調(diào)度會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況及時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。
想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足認(rèn)真審視每一階段的工作改進(jìn)不合理的工作流程遇到問(wèn)題及時(shí)溝通解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢(shì)分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài)對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替、13采區(qū)恢復(fù)等進(jìn)行專題調(diào)度。特別是13采區(qū)的恢復(fù)工作組織召開(kāi)多次專題調(diào)度會(huì)安排部署清淤、修理、排水工作。
今我礦采掘嚴(yán)重失調(diào)。采面及采面走向長(zhǎng)度已非常短可能造成井下無(wú)面可采的局面。在此情況下調(diào)度室周密部署、重點(diǎn)支持、全面調(diào)度精心組織人力、物力保證了采面在很短的時(shí)間內(nèi)順利貫通有力地扭轉(zhuǎn)了采掘失調(diào)的局面。目前采面已經(jīng)結(jié)束已由采面接替。當(dāng)時(shí)由于時(shí)間緊、任務(wù)重在掘進(jìn)期間我經(jīng)常深入井下一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)掘進(jìn)期間實(shí)際困難協(xié)調(diào)、解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題。
當(dāng)今安全形勢(shì)十分嚴(yán)俊的情況下我礦在安全問(wèn)題上是再也經(jīng)不起任何的風(fēng)吹草動(dòng)了。我時(shí)時(shí)刻刻把安全放在第一位下井就是到現(xiàn)場(chǎng)去排查隱患安排及時(shí)消除隱患。每次下井到達(dá)工作地點(diǎn)總是先給當(dāng)班責(zé)任人交待應(yīng)注意的問(wèn)題那些是重要的容易出問(wèn)題的地方提醒當(dāng)班薄弱環(huán)節(jié)提出整改意見(jiàn)做到“不安全、不生產(chǎn)”。回風(fēng)巷維修期間重點(diǎn)跟班坐陣指揮保證了維修期間安全生產(chǎn)。
我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì)都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的失誤。在各種會(huì)議召開(kāi)之后都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。
根據(jù)上級(jí)部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)要求建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)管理機(jī)制和制度和領(lǐng)導(dǎo)值班制度加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)充分發(fā)揮了調(diào)度監(jiān)控指揮中心作用改善了領(lǐng)導(dǎo)值班室居住條件。按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項(xiàng)專題記錄、報(bào)表、臺(tái)帳、總結(jié)等資料有完整的原始記錄和檔案管理調(diào)度資料定期歸檔保管。
公文處理流程一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”確保信息快速報(bào)送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度對(duì)各級(jí)管理部門(mén)及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況組織開(kāi)展督促檢查即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示又反饋各種信息做到了快捷和實(shí)效保證全礦上下政令暢通。
今年以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)任何重大失誤行為較好地推動(dòng)了公司重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。在總結(jié)一年工作成績(jī)同時(shí)根據(jù)自己的工作結(jié)合崗位要求存在以下幾方面不足一是主動(dòng)參與精神不夠。主動(dòng)思考問(wèn)題方面不夠有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。二是待人處事不夠成熟。
調(diào)度員工作心得篇三
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,電力的需求日益增長(zhǎng),作為電力行業(yè)的一份子,電力調(diào)度員的工作也變得越來(lái)越重要。在這個(gè)行業(yè)中,電力調(diào)度員是一個(gè)至關(guān)重要的職位,他們要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電力系統(tǒng)中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保電力的供應(yīng)穩(wěn)定。
第一段:職責(zé)和要求
在我任職的幾年里,我深刻地認(rèn)識(shí)到了電力調(diào)度員的職責(zé)和要求。我們需要在每天的工作中進(jìn)行許多任務(wù),包括監(jiān)測(cè)電力系統(tǒng)的狀態(tài),檢測(cè)負(fù)荷、電壓、電流等參數(shù),協(xié)調(diào)電力站的輸出,處理突發(fā)情況等等。我們需要具備技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)等各種能力,更需要時(shí)刻保持警惕和敏銳的洞察力。
第二段:挑戰(zhàn)和難點(diǎn)
然而,電力調(diào)度員的工作并非一帆風(fēng)順。在工作中,我們經(jīng)常會(huì)面臨突發(fā)情況,如斷電、電力負(fù)荷異常、設(shè)備故障等。這時(shí),我們需要立即解決問(wèn)題,確保電力系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,以免造成更大的損失。此外,電力調(diào)度員的工作也需要高度的責(zé)任感和疲勞耐久性,因?yàn)槲覀冃枰?4小時(shí)全天候不斷地工作。
第三段:共同協(xié)作
因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院蛷?fù)雜性,電力調(diào)度員需要與許多部門(mén)和人員進(jìn)行充分的協(xié)作。這包括與電力站進(jìn)行溝通、與輸電線路的監(jiān)控人員聯(lián)系、與客戶聯(lián)系以獲得測(cè)試結(jié)果,以及與其他電力公司的調(diào)度員進(jìn)行協(xié)作等等。通過(guò)大家的共同協(xié)作,我們能夠進(jìn)行有效的問(wèn)題解決,促進(jìn)電力系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
第四段:不斷提升
考慮到社會(huì)的高速發(fā)展,電力行業(yè)正面臨巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。電力調(diào)度員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)和新方法,熟練掌握電力系統(tǒng)的運(yùn)作。為了更好地適應(yīng)電力領(lǐng)域的變化,在我的工作中,我也逐漸養(yǎng)成了不斷提升自己的習(xí)慣,通過(guò)學(xué)習(xí)大量的資料來(lái)更新我的知識(shí)和技能。
第五段:總結(jié)
作為電力行業(yè)的一份子,電力調(diào)度員無(wú)疑扮演著重要的角色。經(jīng)過(guò)這幾年的工作,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我們需要牢記我們的職責(zé)和要求,時(shí)刻保持警惕和敏銳的洞察力。其次,我們需要勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和難點(diǎn),保持高度的責(zé)任感和疲勞耐久性。最后,我們需要緊密相互合作,不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化,迎接電力發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
調(diào)度員工作心得篇四
運(yùn)輸調(diào)度員是一個(gè)要求細(xì)致耐心、應(yīng)變能力強(qiáng)的崗位,這份工作需要對(duì)車輛行駛路線、貨物情況、文檔資料等多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)。從事這份工作多年來(lái),我不僅培養(yǎng)了自己的專業(yè)技能,也深刻認(rèn)識(shí)到了管理的重要性。
二段:職責(zé)。
作為一名運(yùn)輸調(diào)度員,我的主要職責(zé)是組織和安排汽車物流運(yùn)輸服務(wù),負(fù)責(zé)分配車輛和貨物、規(guī)劃路線、制定運(yùn)輸進(jìn)度和計(jì)劃,以及配合相關(guān)部門(mén)處理發(fā)票、報(bào)關(guān)等文檔資料。這項(xiàng)工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但卻需要我們時(shí)刻保持高度敏感和責(zé)任感,以確保有效率地進(jìn)行協(xié)調(diào)工作。
三段:挑戰(zhàn)。
做運(yùn)輸調(diào)度員是一項(xiàng)高度壓力的工作,因?yàn)闀r(shí)刻需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和問(wèn)題。比如車輛損壞、貨物延誤和客戶抱怨等,這些問(wèn)題都需要快速而有能力的解決,否則就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)循環(huán)的影響。面對(duì)千變?nèi)f化的時(shí)間表和運(yùn)輸需求,需要我們面對(duì)挑戰(zhàn)。
四段:經(jīng)驗(yàn)。
在這項(xiàng)工作中,時(shí)間管理和協(xié)調(diào)能力是成功的關(guān)鍵因素之一。遇到各種狀況時(shí),我們必須快速分析信息、制定銳利計(jì)劃并調(diào)配人力和資源。而像這樣做的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息,是我們從長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到的。每天的工作都是繁瑣、復(fù)雜而不能出差錯(cuò)的任務(wù),因此我們需要不斷更新自己的知識(shí)和認(rèn)識(shí)以及反思自己的業(yè)務(wù)管理能力,從而不斷提升工作能力。
五段:收獲。
在經(jīng)歷了這么多年的工作后,我已經(jīng)非常熟悉運(yùn)輸調(diào)度的權(quán)利和義務(wù),也深入地了解了如何管理好這個(gè)行業(yè)。我已經(jīng)結(jié)交了眾多的商業(yè)客戶和同事,并與他們建立了廣泛的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。同時(shí)我也明白了,管理這些工作并不容易,但是通過(guò)克服挑戰(zhàn)、提高自身能力和開(kāi)展合理規(guī)劃,我們可以做到高質(zhì)量而有效率的服務(wù)。最終獲得的榮譽(yù)和成就,只能增強(qiáng)自己做這項(xiàng)工作的興趣和信心。
調(diào)度員工作心得篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫xxx,20xx年3月份進(jìn)入xx公司工作,現(xiàn)任xx公司調(diào)度員,現(xiàn)將我20xx年的工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第一部分:20xx年工作回顧
20xx年,我們?cè)趚經(jīng)理的帶領(lǐng)下,取得了驕人的業(yè)績(jī):產(chǎn)銷量均突破1萬(wàn)噸,均完成計(jì)劃的158%以上;利潤(rùn)達(dá)到805.3萬(wàn)元,完成計(jì)劃的145.67%?;仡?0xx年的工作,我主要從以下五個(gè)方面入手:
1、誠(chéng)實(shí)守信,積極學(xué)習(xí),自我提高
做事先做人,誠(chéng)實(shí)守信是我工作的原則。只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn),才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。所以,我積極學(xué)習(xí),虛心向老工人請(qǐng)教,到車間生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,提高業(yè)務(wù)技能,提升管理水平。
2、精心調(diào)度,合理安排生產(chǎn)
每月月底結(jié)合各個(gè)分廠下月肉制品大致產(chǎn)量,制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量,結(jié)合銷售部,制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計(jì)劃。既保證了正常的生產(chǎn)運(yùn)行,又沒(méi)有產(chǎn)生不良庫(kù)存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況,結(jié)合車間實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)狀及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量,制定安排合理的生產(chǎn)計(jì)劃,滿足內(nèi)外部市場(chǎng)的'正常供應(yīng);每天依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,保證生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成。
3、和各個(gè)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順利進(jìn)行
和集團(tuán)公司采購(gòu)部門(mén)保持良好的溝通,保證原輔包的及時(shí)供應(yīng);協(xié)助銷售部,組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)解決,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作
從現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、生產(chǎn)過(guò)程控制、成本、質(zhì)量、計(jì)劃、工藝、安全、庫(kù)房、數(shù)據(jù)交接、出門(mén)證管理等公司的各種日常管理工作入手,定期組織相關(guān)人員檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以整改落實(shí),并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。協(xié)助調(diào)度部長(zhǎng)做好公司的各項(xiàng)日常管理工作。
5、提出合理化建議,減少成本浪費(fèi)
提議包裝物庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)辦公區(qū)封閉,已列入20xx年公司技改項(xiàng)目;為減少調(diào)香油周轉(zhuǎn)桶浪費(fèi)及方便肉制品單位使用,調(diào)香油包裝由周轉(zhuǎn)桶改為周轉(zhuǎn)箱,由原來(lái)紙桶的單次周轉(zhuǎn)提高到目前紙箱的5次以上的周轉(zhuǎn)。
第二部分:工作中存在的不足
1、管理考核上放不開(kāi)手腳
以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào),缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對(duì)兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒(méi)有做好
由于沒(méi)有很好的對(duì)新調(diào)度員做好傳幫帶的工作,致使兩人在很長(zhǎng)的一段時(shí)間上找不到工作方向和重點(diǎn)。
3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)
1、謙虛務(wù)實(shí)、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)
構(gòu)面臨全面轉(zhuǎn)型,將涉足很多新的領(lǐng)域,在新的領(lǐng)域要快速學(xué)習(xí),盡快掌握各種生產(chǎn)技術(shù)知識(shí),為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的資源,確保產(chǎn)供銷的順利進(jìn)行
和各個(gè)職能部門(mén)密切配合,保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn),保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進(jìn)行。
3、不斷提高工作水平,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
通過(guò)強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí)和提升責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
4、立足本職工作,工作不留空檔
對(duì)本職工作一定要做到踏踏實(shí)實(shí)、不折不扣,做到件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),力求做到工作不留空檔,確保各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
調(diào)度員工作心得篇六
電力調(diào)度員是電力生產(chǎn)調(diào)配的重要崗位,這個(gè)工作是將發(fā)電機(jī)組、變電設(shè)備、輸電線路等資源有機(jī)結(jié)合起來(lái),確保能夠按照負(fù)荷變化的需求,實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、高效的電力供應(yīng)。在這個(gè)關(guān)鍵崗位上,我深刻理解到,電力調(diào)度員需要具備高強(qiáng)度的工作執(zhí)行能力、精密的技術(shù)能力,同時(shí)也需要不斷提升自我,積極完善自身能力。在從業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)中,我有一些心得與大家分享。
首先,我們需要樹(shù)立“科學(xué)決策、嚴(yán)格執(zhí)行、高效運(yùn)作”的工作意識(shí)。電力調(diào)度員需要經(jīng)常面對(duì)各類復(fù)雜的問(wèn)題,從目前的實(shí)際情況出發(fā),在科技支撐的基礎(chǔ)上,做好全面、精準(zhǔn)、靈活的決策,才能更好地實(shí)現(xiàn)管控運(yùn)輸、保證電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。為此,我們每個(gè)人需要從工作本著極高的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指令,同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)分析、數(shù)學(xué)模型等手段,嚴(yán)密把控電力生產(chǎn)、輸配電等全過(guò)程,讓工作更加精準(zhǔn)、高效。
其次,我們需要提高危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力。電力調(diào)度員的工作需要隨時(shí)面對(duì)各種應(yīng)急情況,例如強(qiáng)度雷電、臺(tái)風(fēng)暴雨等惡劣天氣會(huì)給供電帶來(lái)的影響,此時(shí)需要及時(shí)調(diào)整技術(shù)措施,確保設(shè)備安全運(yùn)行,使電力設(shè)施在極端情況下也能提供高質(zhì)量(足夠的能源、電力質(zhì)量)的服務(wù)。這時(shí)我們需要有必要的心態(tài)準(zhǔn)備和危機(jī)意識(shí),了解應(yīng)急處理程序和應(yīng)急計(jì)劃,及時(shí)進(jìn)行地同行協(xié)調(diào)、合作,提高應(yīng)急處理能力。
第三,我們需要豐富的業(yè)務(wù)操作技能和科學(xué)的工作方法。電力調(diào)度員的工作需要靈活、及時(shí)的反應(yīng)應(yīng)急情況,所以在值班加班狀態(tài)下需要通過(guò)分析數(shù)據(jù)、查閱資料、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧等方式,提高自己的工作技能,獲取處理問(wèn)題的最佳解決方案。同時(shí)也需要注意選擇適當(dāng)?shù)募记珊头椒?,以精?zhǔn)的判斷、科學(xué)的方法開(kāi)展工作,進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率。
其四,我們需要繼續(xù)提升自己的心理素質(zhì)。電力調(diào)度員工作需要面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn),所以他們需要具備超強(qiáng)的心理素質(zhì)。首先需要讓自己進(jìn)行積極向上的心態(tài),這樣才能保持良好心態(tài)。其次要學(xué)會(huì)開(kāi)展工作的“法則”,通過(guò)積極的信心、冷靜、不妥協(xié)、耐心的技巧、協(xié)調(diào)、效率、準(zhǔn)確的判斷和診斷、協(xié)調(diào)配合、互通有無(wú)等方式面對(duì)壓力和不良情緒。自身的健康也需要注意,如:保持良好情緒、選擇高質(zhì)量的生活方式、合理安排工作時(shí)差等方式都會(huì)影響到我們的心理狀態(tài)。
最后,我們需要時(shí)刻保持遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的思想素質(zhì)。電力調(diào)度員的工作中需要不斷地探尋新的領(lǐng)域,不斷進(jìn)行優(yōu)化,并且在日常工作中注意前瞻性思考,時(shí)刻預(yù)備可控范圍內(nèi)可能會(huì)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)科知識(shí)和技能,持續(xù)不斷地探索業(yè)務(wù)操作的優(yōu)化,擴(kuò)張業(yè)務(wù)領(lǐng)域等方法,開(kāi)拓新外視角,才能在競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境中爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)。
在大量的工作中,我不斷總結(jié)與完善自我能力技能,提升了自我的綜合素質(zhì),也堅(jiān)信只有通過(guò)不斷的創(chuàng)新、不斷的完善自我、不斷studying,才能成為一名出色的電力調(diào)度員,在電力供給中發(fā)揮出更大的作用。要不斷更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并保持創(chuàng)新的思維,努力探索行情并尋找新的解決方案,最終在新的領(lǐng)域中探尋自己更寬廣的領(lǐng)域。電力調(diào)度員是電力產(chǎn)業(yè)中的重要崗位,對(duì)于每一位同行來(lái)說(shuō),需要時(shí)刻保持工作熱情、不斷完善自我,推動(dòng)電力發(fā)展行業(yè)的進(jìn)一步壯大。
調(diào)度員工作心得篇七
最近,公交三分公司的何軍副隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)起一個(gè)調(diào)度員,連說(shuō)3個(gè)“想不到”:一,想不到她跟師1個(gè)月就能單放了。一般新人跟師3個(gè)月才單放。二,想不到她去大關(guān)北站房同時(shí)調(diào)度3條公交線的半年里,沒(méi)打過(guò)一個(gè)電話向我求助。以前新調(diào)度員會(huì)打求援電話給我——‘隊(duì)長(zhǎng),唔,車子放光了,介個(gè)辦?唔,隊(duì)長(zhǎng),司機(jī)不肯跑了,介個(gè)辦?’三,想不到她在3個(gè)站房輪轉(zhuǎn)當(dāng)替班調(diào)度,面臨多條線路和160多位司機(jī),那么多變動(dòng),弄得煞清爽。叫我放都有點(diǎn)吃力的?!蹦┝耍f(shuō)這么一句:“一個(gè)年紀(jì)輕輕的大學(xué)生,不知道怎么搞定的?”
他說(shuō)的這個(gè)人叫李彥灝,去年進(jìn)公交的大學(xué)生調(diào)度員,畢業(yè)于浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)。
去年杭州公交集團(tuán)曾招聘大學(xué)生調(diào)度員,引起很大關(guān)注。高學(xué)歷者到基層不一定適應(yīng)良好。招聘到現(xiàn)在快一年了,有人進(jìn)去了又出來(lái)了。
現(xiàn)在在基層工作的大學(xué)生越來(lái)越多,李彥灝的職場(chǎng)闖關(guān)記對(duì)80后、90后有什么啟發(fā)?
單放第一天同時(shí)調(diào)度3條線
出大錯(cuò)末班沒(méi)人跑,急哭
我面前的李彥灝金色卷發(fā),兩只時(shí)尚手機(jī)擺旁邊,肥肥的工作服掩飾不住她對(duì)時(shí)尚的敏感。
她說(shuō),第一天單放是去年9月9日,為什么記得這么牢?因?yàn)楫?dāng)時(shí)犯了一個(gè)大差錯(cuò),失控哭了。當(dāng)時(shí)在大關(guān)北站,同時(shí)調(diào)度80路、88路和342路3條線。70多個(gè)司機(jī)都是第一次接觸,太難了。雖然提前做過(guò)功課,但還是手忙腳亂,中飯都沒(méi)時(shí)間吃。好不容易白天應(yīng)付過(guò)去了,晚上出錯(cuò)了。我把原本定好的末班司機(jī)提前安排出發(fā),結(jié)果末班發(fā)車時(shí)間到了,沒(méi)車了。糟了?。ü卉嚹┌鄷r(shí)間沒(méi)車是很大的差錯(cuò))。我的眼淚嘩嘩地就來(lái)了。當(dāng)時(shí)司機(jī)陳斌看了我搖搖頭說(shuō),“奶奶啊,你介個(gè)放得這個(gè)樣子哦。”停了幾秒鐘,他主動(dòng)提出來(lái)幫我加跑這圈。我那個(gè)感激啊。
只叫車號(hào)調(diào)度,差點(diǎn)被人涮
2個(gè)工作日狂背70位司機(jī)名字
昨天上午我來(lái)到李彥灝工作的站房——大關(guān)終點(diǎn)站,她要調(diào)度64路和321路兩條線。司機(jī)陸續(xù)來(lái)報(bào)到簽單,她不停地寫(xiě)著或點(diǎn)鼠標(biāo)發(fā)發(fā)車指令,忙而不亂?!傍P娟,小仙今天不來(lái)早***啊”,司機(jī)的名字叫得很親熱。
“這么多司機(jī),你是怎么記住人名的?”我問(wèn)。
李彥灝說(shuō),“我在3個(gè)站房輪流做,大概要接觸160個(gè)司機(jī)。我鬧過(guò)笑話。有一次問(wèn)某某來(lái)了沒(méi),好出車了。旁邊一個(gè)人說(shuō),他沒(méi)來(lái)。我正愁,馬上有人插話,他早來(lái)啦,就在你邊上。我很狼狽。下班后我就狂背司機(jī)的名字和行車計(jì)劃。2個(gè)工作日,人名和長(zhǎng)相基本對(duì)上號(hào)了。起初都叫某某師傅,后來(lái)熟了,也稱呼起名兒來(lái)。在記他們?nèi)嗣臅r(shí)候,盡可能記他們的個(gè)性。個(gè)性不同,行車調(diào)度略有差異的。這也是我需要做功課的地方。他們也開(kāi)始叫我小李子或小彥,關(guān)系就熟絡(luò)起來(lái)。”
要知道司機(jī)最需要什么?
想辦法讓司機(jī)多休息1分鐘也好
昨天上午10點(diǎn)多,一輛64路車到終點(diǎn)站,只見(jiàn)李彥灝風(fēng)一陣沖出站房上了車,女司機(jī)則下車沖向廁所。兩人匆匆一笑,沒(méi)一句話。李彥灝在車上簽調(diào)度路單,并監(jiān)督乘客投幣。
“你們這么默契,事先有約定嗎?你怎么知道她需要你上車幫她監(jiān)督投幣?”我問(wèn)。
“這個(gè)司機(jī)早高峰兩圈跑下來(lái)3個(gè)多小時(shí)都沒(méi)下車,沒(méi)喝一口水,肯定累了。我來(lái)替她監(jiān)督投幣,她有7分鐘休息時(shí)間?!崩顝f(shuō),這種情況晚飯時(shí)間最多。如果只有一輛車到站,我都會(huì)盡量上車替司機(jī)監(jiān)督投幣,這樣司機(jī)晚飯能吃得松快些。有時(shí)提前給他們熱飯或倒好水。”
“從業(yè)務(wù)上講,最重要的是在調(diào)度車輛時(shí),盡可能把時(shí)間算好,保證司機(jī)的吃飯時(shí)間。這個(gè)對(duì)司機(jī)比較重要。起初我安排得時(shí)間有點(diǎn)緊,說(shuō)過(guò)好多抱歉。司機(jī)們知道我在努力替他們想,對(duì)我比較寬容?!?BR> 最難邁過(guò)的坎兒
當(dāng)有司機(jī)臨時(shí)說(shuō)“不想跑了”
“這種情況是最大的坎吧。那天晚上,一位王師傅本是安排做末班的,突然說(shuō)女兒生病,不想跑了。他口氣比較軟,說(shuō)‘如果別人一定調(diào)不出,那自己再堅(jiān)持一下。’末班換人最麻煩,大家都不太愿意做。當(dāng)時(shí)司機(jī)鄧衛(wèi)華在邊上,可他剛吃一張違章單,我又怕他心情不好。把不準(zhǔn)他能不能跑??此樕€好,我說(shuō)‘人家家里有事,你今天幫一下忙;下次你有事,我也會(huì)幫你調(diào)的。好不好?’鄧師傅想了想,爽快地同意跑了。我說(shuō),多謝多謝。”在我單放的半年多日子里,遇到過(guò)幾次司機(jī)不想跑的情況,我覺(jué)得人心都是肉長(zhǎng)的。我在調(diào)度的時(shí)候幫他們考慮,他們也會(huì)在需要時(shí)幫我加跑。
不過(guò)也有個(gè)別想“偷懶”的司機(jī),借口車子有毛病報(bào)修,想少跑一圈。這時(shí)我會(huì)說(shuō):“還有空車停著,要不你換車跑?”這時(shí)師傅大多會(huì)改主意的。
最寶貴的是學(xué)習(xí)力,要突破的是創(chuàng)新力
記者聯(lián)系了公交公司的多位車隊(duì)長(zhǎng)。他們說(shuō),這些大學(xué)生調(diào)度員大致分成兩類,一類比較內(nèi)向,只盯著電腦調(diào)度車子,工作開(kāi)展慢;一類比較活躍,善于和司機(jī)交流,勝任工作比較快。去年招的一位本科調(diào)度員在到崗后不久就離開(kāi)了。
新大學(xué)生到基層工作,怎樣才能迅速勝任工作并脫穎而出?杭州獵人人力資源開(kāi)發(fā)公司首席顧問(wèn)郎越時(shí)說(shuō),大學(xué)生到專業(yè)不熟的基層工作,往往會(huì)遇到業(yè)務(wù)不精、人際不熟的難題;但也有優(yōu)勢(shì),就是有不錯(cuò)的學(xué)習(xí)能力。所以首先要有信心和積極的心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題。在工作過(guò)程中,思維方式的轉(zhuǎn)變相當(dāng)重要:一,真誠(chéng)善良是最具優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。要用行動(dòng)體現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。二是學(xué)會(huì)換位思考,多替人著想,這一點(diǎn)李彥灝做得不錯(cuò)。三是要有承受委屈和挫折,繼續(xù)保持真誠(chéng)和善良的毅力。四是嚴(yán)于律已,在業(yè)務(wù)上盡快掌握,并爭(zhēng)取有所創(chuàng)新。創(chuàng)新力是很寶貴的。當(dāng)然這要給他們一定的時(shí)間。
調(diào)度員工作心得篇八
轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,在這3個(gè)月里,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部的同事們對(duì)我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變,調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我8月份以來(lái)工作總結(jié)如下:
對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,對(duì)調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng),明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理.等等,在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問(wèn)題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開(kāi)會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達(dá)給車間主任或者班長(zhǎng),并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問(wèn)題時(shí),先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí),雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,更改計(jì)劃,不利于產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫(kù)。自下發(fā)六日計(jì)劃后,每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒(méi)有包裝物需要改計(jì)劃,優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤(rùn)高的產(chǎn)品,然后分析改計(jì)劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報(bào)表,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的',就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),在全國(guó)倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規(guī)范了無(wú)菌站機(jī)人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水、漏氣、無(wú)日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)!
一個(gè)公司想要取得更多的利潤(rùn),唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕浪費(fèi),才能不讓太過(guò)投入。工作方面,我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問(wèn)、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識(shí)!
粘的工器具,遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對(duì)這種情況,每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后,我都會(huì)從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)消毒的,就會(huì)通知班長(zhǎng)或消毒員進(jìn)行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會(huì)對(duì)其班長(zhǎng)進(jìn)行考核,只有班長(zhǎng)有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。
2、推車人員推車不用手扶,用力過(guò)猛。
3、消毒員刷下水道無(wú)任何防范措施。
4、等等一些不規(guī)范的問(wèn)題。針對(duì)這些情況,我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性,提高人員的安全意識(shí),并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
人員流失率高與職能部門(mén)人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會(huì),所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問(wèn)題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問(wèn)題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問(wèn)題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
人們常說(shuō)“見(jiàn)微知著”,從細(xì)小之中知道宏觀的變化,也就是小中見(jiàn)大,古語(yǔ)說(shuō):“智者,知也。獨(dú)見(jiàn)前聞,不惑于事,見(jiàn)微知著者也?!甭斆鞯娜硕际亲⒅丶?xì)節(jié)的!
在我還是學(xué)生的時(shí)候,課堂里經(jīng)常懸掛著這樣一幅名言警句:“細(xì)節(jié)決定成敗”,從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過(guò)的我深刻的牢記和理解這句話的實(shí)際價(jià)值。走上工作崗位后,那副名言警句依然適用。
身處xx廠,那是生產(chǎn)活動(dòng)的最前沿,是事故發(fā)生的警戒線,安全生產(chǎn),就成為了xx廠工作的重中之重。在剛?cè)霃S的三級(jí)培訓(xùn)中,我們就被灌輸了這樣的思想:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護(hù)他人不被傷害的安全生產(chǎn)理念。
初到調(diào)度室,領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)肅的告訴過(guò)我,調(diào)度工作是一份講究細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,在這兒發(fā)出的每一個(gè)指令,都會(huì)關(guān)乎整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)安全生產(chǎn)更是影響深遠(yuǎn),任何的小錯(cuò)誤都是不允許犯的。從生產(chǎn)一線進(jìn)入到指揮一線的我,深刻理解這句話,往往由于調(diào)度指令上的小失誤,就會(huì)給生產(chǎn)班組帶來(lái)意想不到的麻煩,甚至?xí)斐砂踩鹿?。所以說(shuō),調(diào)度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼?。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)于安全工作來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié),真的就是決定其成敗的關(guān)鍵。所以,為了xx廠的生產(chǎn)安全,為了xx廠職工的家庭美滿,為了xx廠美好的明天,為了“成其高”、“就其深”,在工作中,必須注重的就是細(xì)節(jié)!細(xì)節(jié)!還是細(xì)節(jié)!
調(diào)度員工作心得篇九
xx年轉(zhuǎn)眼即逝,我們迎來(lái)了新的一年,在此,我對(duì)這一年的工作予以總結(jié)。xx年對(duì)我是特殊的一年,通過(guò)這一年在項(xiàng)目部的成長(zhǎng),我對(duì)項(xiàng)目部的堆場(chǎng)施工的車輛管理有了更深的了解,所以xx年自己的工作也隨之多了更多的責(zé)任和義務(wù),自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)整,工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。由xx年的跟班隊(duì)長(zhǎng)的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)檐囕v調(diào)度員,剛到新的崗位后,我認(rèn)真跟有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),調(diào)度員工作,要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,使各環(huán)節(jié)之間、各堆場(chǎng)之間的工作保持相互協(xié)調(diào),均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。因?yàn)樽约褐暗墓ぷ餍再|(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同,于是我積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,轉(zhuǎn)變角色,以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。
作為一名車輛調(diào)度員,怎樣正確合理的安排生產(chǎn),是必須面對(duì)并為之不懈努力的課題。所以,從進(jìn)入擔(dān)任車輛調(diào)度的第一步,就先熟悉了堆場(chǎng)施工的所有流程,,結(jié)合堆場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng),更加深入了解作為車輛調(diào)度的職責(zé),在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)做出客觀正確的生產(chǎn)指揮。從事生車輛度崗位開(kāi)始,作為車輛調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項(xiàng)工作,應(yīng)先把項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)給各個(gè)工作面講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)性,事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候,哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問(wèn)題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,一方面應(yīng)熟練掌握堆場(chǎng)生產(chǎn)流程、施工工藝要求,另一方面則把標(biāo)安全管理熟記于心,并能靈活運(yùn)用,有了這兩件法寶,在車輛管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。其次,作為堆場(chǎng)施工的車輛調(diào)度員,對(duì)各隊(duì)公平對(duì)待,對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成績(jī)不驕不躁、對(duì)待事物總結(jié)反思,做事情有理有據(jù),獎(jiǎng)罰公平公正。
作為調(diào)度員,就是必須做到上傳下達(dá),及時(shí)把項(xiàng)目部安排的工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng),不延誤。項(xiàng)目部調(diào)度工作,它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求,就要達(dá)到情況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問(wèn)題要及時(shí)。
施工中不可能沒(méi)有問(wèn)題,但是原則性的問(wèn)題一定要堅(jiān)持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實(shí)事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí),對(duì)原則性的問(wèn)題應(yīng)一抓到底,對(duì)于弄虛作假,要嚴(yán)懲不怠。
過(guò)去一年中,為做好車輛調(diào)度工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。一年來(lái),在工作中,以公司制度規(guī)范自己的言行,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,努力提高工作水平,主動(dòng)接受每個(gè)人的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、自身存在不足和今后如何改進(jìn)
在這一年中,我自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步,但總體來(lái)說(shuō)要提高的地方還有很多,項(xiàng)目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。
為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,彌補(bǔ)自己的不足,本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,工作中三思而后行,學(xué)會(huì)能夠站在大局上去考慮問(wèn)題,盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程,讓工作的溝通更加流暢,同時(shí)在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個(gè)臺(tái)階。
良好的協(xié)調(diào)意識(shí),實(shí)事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。
調(diào)度員工作心得篇十
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了?;仡欉@幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,隨著環(huán)境的改變。我也發(fā)生了變化。對(duì)我來(lái)說(shuō)20xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年,也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)。想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時(shí)也感謝公司經(jīng)。,主任的教導(dǎo),還有其他同事的幫助,尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力,以及領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我08年的工作情況的總結(jié)如下:
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),許多機(jī)器耗材的銷售,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,在維修部從事維修部門(mén)的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單,進(jìn)行派工單收。的統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行客戶電話回訪,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,但我都會(huì)騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟,接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼,或忘記記錄機(jī)型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,所以我會(huì)遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
由于今年比較特殊,經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),職場(chǎng)如沙場(chǎng),養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關(guān),在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,有國(guó)就有家,有家就有個(gè)人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作,發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來(lái)臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務(wù),盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)度員工作心得篇十一
建立生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度崗位職責(zé),切實(shí)履行調(diào)度協(xié)調(diào)、管理職能。
2、范圍
生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度
3、責(zé)任
生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度應(yīng)履行其自身的崗位職責(zé),總調(diào)度負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
4、內(nèi)容
4.1、原輔材料采購(gòu)計(jì)劃的編制
4.1.2采購(gòu)部所采購(gòu)物資到司后,督促化驗(yàn)員對(duì)原輔材料的質(zhì)量進(jìn)行化驗(yàn)分析;
4.1.3及時(shí)聯(lián)系裝卸隊(duì)對(duì)合格留用的原輔材料卸至指定倉(cāng)庫(kù)的指定位置;
4.1.4 臨時(shí)性備品備件采購(gòu)計(jì)劃的制定;
4.2、設(shè)備檢修計(jì)劃的編制
4.2.1調(diào)度根據(jù)各車間設(shè)備運(yùn)行狀況報(bào)表,制定設(shè)備的檢修、維修計(jì)劃;
4.2.3根據(jù)各車間設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況安排設(shè)備檢維修的具體時(shí)間;
4.3、生產(chǎn)計(jì)劃的分解
4.3.1根據(jù)銷售部半月銷售計(jì)劃的急緩情況,制定詳細(xì)的排產(chǎn)計(jì)劃;
4.3.2確定各產(chǎn)品的生產(chǎn)日產(chǎn)量、完成期限等要求;
4.3.3對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況進(jìn)行跟蹤、督促和檢查;
4.4、生產(chǎn)調(diào)度
4.4.1掌握生產(chǎn)作業(yè)情況和動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)產(chǎn)、供、銷、運(yùn),做好綜合平衡;
4.4.2了解和掌握各車間的生產(chǎn)、原料與產(chǎn)品的庫(kù)存情況,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào);
4.4.3了解生產(chǎn)過(guò)程中水、電、汽及相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行、平衡情況,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào);
4.4.5 對(duì)銷售計(jì)劃的變更和追加進(jìn)行分解,及時(shí)通知車間進(jìn)行生產(chǎn);
4.5、計(jì)劃完成率的考核
4.5.2 銷售部頻繁變更和追加銷售計(jì)劃的,視情況對(duì)銷售部進(jìn)行考核;
4.5.3 對(duì)不能按照計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù)的車間,視情況對(duì)生產(chǎn)車間進(jìn)行考核;
4.5.5 每月對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)車間進(jìn)行計(jì)劃及時(shí)完成率考核。
5、日常工作
5.1 在總調(diào)度的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行管理、生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)收集、匯總與上報(bào)及日常事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
5.1.1 將每天各車間的產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行狀況等情況收集匯總,報(bào)生產(chǎn)副總、總工、總經(jīng)理各一份。
5.1.2 將每天倉(cāng)儲(chǔ)走貨、庫(kù)存及盤(pán)庫(kù)情況收集匯總,報(bào)生產(chǎn)副總、總經(jīng)理各一份。
5.2 負(fù)責(zé)檢查各車間生產(chǎn)情況及發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題。
5.2.1 對(duì)非外因和非計(jì)劃性停產(chǎn)的情況進(jìn)行原因分析,并追究當(dāng)事者的責(zé)任。
5.2.2 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題協(xié)調(diào)處理,處理不了的及時(shí)向總調(diào)度匯報(bào)。
5.2.3 負(fù)責(zé)公司(北廠包含集團(tuán))急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)的指揮協(xié)調(diào)和人員組織。
5.2.4 完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的臨時(shí)性工作。
調(diào)度員工作心得篇十二
1、按照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃組織企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng),做到指揮正確,組織嚴(yán)密,均衡完成生產(chǎn)計(jì)劃。
2、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上的各項(xiàng)決定與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,做到執(zhí)行及時(shí),并對(duì)執(zhí)行的情況隨時(shí)進(jìn)行檢查。
3、了解生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度,掌握企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)供、產(chǎn)、銷、運(yùn),做好綜合平衡。及時(shí)了解并掌握各生產(chǎn)車間的生產(chǎn)、原材料供應(yīng)與產(chǎn)品庫(kù)存等情況,對(duì)于不平衡現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),并加以妥善解決。
4、掌握企業(yè)的水、電、氣等設(shè)備的運(yùn)行與供應(yīng)情況,保證企業(yè)生產(chǎn)工藝的穩(wěn)定。保證水、電、氣、煤等的工藝要求,及時(shí)調(diào)節(jié),平衡分配。
5、掌握企業(yè)主要工藝指標(biāo)的執(zhí)行情況,主要生產(chǎn)設(shè)備的開(kāi)、停機(jī)情況,以保證安全,穩(wěn)定生產(chǎn)。
6、經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)調(diào)查與檢查,對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,并處理當(dāng)班生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。掌握情況要準(zhǔn)確,處理問(wèn)題要及時(shí),保證企業(yè)的正常生產(chǎn)。
7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好生產(chǎn)設(shè)備的檢修工作,協(xié)調(diào)、聯(lián)系工作要及時(shí),以盡快完成設(shè)備的檢修任務(wù)。
8、對(duì)當(dāng)班過(guò)程中出現(xiàn)的生產(chǎn)事故,要組織好搶救工作,防止事故擴(kuò)大,妥善處理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),盡快恢復(fù)生產(chǎn)。同時(shí)要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)安全部門(mén)匯報(bào)。
9、負(fù)責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)情況的綜合分析,并總結(jié)前一天的生產(chǎn)、運(yùn)輸、設(shè)備檢修以及產(chǎn)量完成情況,編寫(xiě)調(diào)度日?qǐng)?bào)表并及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門(mén)。
10、嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)做好交接班工作,在交接過(guò)程中,做到交接清楚,重點(diǎn)突出。
調(diào)度員工作心得篇十三
歲月如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間半年又要過(guò)去了。回首過(guò)去的xx上半年,感觸很多,這一年來(lái)對(duì)于生產(chǎn)調(diào)度來(lái)說(shuō):即是苦難的一年,也是豐收的一年。特此做一份調(diào)度員半年工作總結(jié),來(lái)匯報(bào)總結(jié)自己的工作進(jìn)展。
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項(xiàng)工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問(wèn)題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,所以我會(huì)遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟,接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼,或忘記記錄機(jī)型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極。
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),許多機(jī)器耗材的銷售,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,在維修部從事維修部門(mén)的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單,進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行客戶電話回訪,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,但我都會(huì)騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
通過(guò)調(diào)度員半年工作總結(jié),我更加堅(jiān)信凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。
調(diào)度員工作心得篇一
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了?;仡欉@幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對(duì)我來(lái)說(shuō)__年是我步入社會(huì)很有意義的一年,也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時(shí)也感謝公司經(jīng)理,主任的教導(dǎo),還有其他同事的幫助,尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力,以及領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我__年的工作情況總結(jié)如下:
一,積極端正態(tài)度,努力完成工作
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),許多機(jī)器耗材的銷售,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,在維修部從事維修部門(mén)的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單,進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行客戶電話回訪,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,但我都會(huì)騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
二,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正錯(cuò)誤
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟,接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼,或忘記記錄機(jī)型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,所以我會(huì)遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三,工作目標(biāo),發(fā)展前景
由于今年比較特殊,經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),職場(chǎng)如沙場(chǎng),養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關(guān),在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,有國(guó)就有家,有家就有個(gè)人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作,發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來(lái)臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務(wù),盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)度個(gè)人工作心得簡(jiǎn)短
調(diào)度員工作心得篇二
生產(chǎn)調(diào)度工作總結(jié)范文在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀在各部門(mén)同仁的大力支持下結(jié)合我以飽滿的'工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開(kāi)展各項(xiàng)工作。公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度順利完。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀在各部門(mén)同仁的大力支持下結(jié)合我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開(kāi)展各項(xiàng)工作。公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度順利完成采面接替工作目標(biāo)主要做了以下幾方面的工作這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):
為了做好調(diào)度室的工作爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任工作任務(wù)做到分工明確責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。
認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高理論水平與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際深入采掘一線調(diào)查研究熟悉生產(chǎn)情況掌握第一手資料及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無(wú)間隙傳達(dá)和交接對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細(xì)無(wú)誤安排合理盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢、合理要求及提出的建議創(chuàng)造的調(diào)度氛圍以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
組織召開(kāi)調(diào)度會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況及時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。
想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足認(rèn)真審視每一階段的工作改進(jìn)不合理的工作流程遇到問(wèn)題及時(shí)溝通解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢(shì)分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài)對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替、13采區(qū)恢復(fù)等進(jìn)行專題調(diào)度。特別是13采區(qū)的恢復(fù)工作組織召開(kāi)多次專題調(diào)度會(huì)安排部署清淤、修理、排水工作。
今我礦采掘嚴(yán)重失調(diào)。采面及采面走向長(zhǎng)度已非常短可能造成井下無(wú)面可采的局面。在此情況下調(diào)度室周密部署、重點(diǎn)支持、全面調(diào)度精心組織人力、物力保證了采面在很短的時(shí)間內(nèi)順利貫通有力地扭轉(zhuǎn)了采掘失調(diào)的局面。目前采面已經(jīng)結(jié)束已由采面接替。當(dāng)時(shí)由于時(shí)間緊、任務(wù)重在掘進(jìn)期間我經(jīng)常深入井下一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)掘進(jìn)期間實(shí)際困難協(xié)調(diào)、解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題。
當(dāng)今安全形勢(shì)十分嚴(yán)俊的情況下我礦在安全問(wèn)題上是再也經(jīng)不起任何的風(fēng)吹草動(dòng)了。我時(shí)時(shí)刻刻把安全放在第一位下井就是到現(xiàn)場(chǎng)去排查隱患安排及時(shí)消除隱患。每次下井到達(dá)工作地點(diǎn)總是先給當(dāng)班責(zé)任人交待應(yīng)注意的問(wèn)題那些是重要的容易出問(wèn)題的地方提醒當(dāng)班薄弱環(huán)節(jié)提出整改意見(jiàn)做到“不安全、不生產(chǎn)”。回風(fēng)巷維修期間重點(diǎn)跟班坐陣指揮保證了維修期間安全生產(chǎn)。
我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì)都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的失誤。在各種會(huì)議召開(kāi)之后都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。
根據(jù)上級(jí)部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)要求建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)管理機(jī)制和制度和領(lǐng)導(dǎo)值班制度加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)充分發(fā)揮了調(diào)度監(jiān)控指揮中心作用改善了領(lǐng)導(dǎo)值班室居住條件。按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項(xiàng)專題記錄、報(bào)表、臺(tái)帳、總結(jié)等資料有完整的原始記錄和檔案管理調(diào)度資料定期歸檔保管。
公文處理流程一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”確保信息快速報(bào)送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度對(duì)各級(jí)管理部門(mén)及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況組織開(kāi)展督促檢查即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示又反饋各種信息做到了快捷和實(shí)效保證全礦上下政令暢通。
今年以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)任何重大失誤行為較好地推動(dòng)了公司重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。在總結(jié)一年工作成績(jī)同時(shí)根據(jù)自己的工作結(jié)合崗位要求存在以下幾方面不足一是主動(dòng)參與精神不夠。主動(dòng)思考問(wèn)題方面不夠有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。二是待人處事不夠成熟。
調(diào)度員工作心得篇三
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,電力的需求日益增長(zhǎng),作為電力行業(yè)的一份子,電力調(diào)度員的工作也變得越來(lái)越重要。在這個(gè)行業(yè)中,電力調(diào)度員是一個(gè)至關(guān)重要的職位,他們要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電力系統(tǒng)中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保電力的供應(yīng)穩(wěn)定。
第一段:職責(zé)和要求
在我任職的幾年里,我深刻地認(rèn)識(shí)到了電力調(diào)度員的職責(zé)和要求。我們需要在每天的工作中進(jìn)行許多任務(wù),包括監(jiān)測(cè)電力系統(tǒng)的狀態(tài),檢測(cè)負(fù)荷、電壓、電流等參數(shù),協(xié)調(diào)電力站的輸出,處理突發(fā)情況等等。我們需要具備技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)等各種能力,更需要時(shí)刻保持警惕和敏銳的洞察力。
第二段:挑戰(zhàn)和難點(diǎn)
然而,電力調(diào)度員的工作并非一帆風(fēng)順。在工作中,我們經(jīng)常會(huì)面臨突發(fā)情況,如斷電、電力負(fù)荷異常、設(shè)備故障等。這時(shí),我們需要立即解決問(wèn)題,確保電力系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,以免造成更大的損失。此外,電力調(diào)度員的工作也需要高度的責(zé)任感和疲勞耐久性,因?yàn)槲覀冃枰?4小時(shí)全天候不斷地工作。
第三段:共同協(xié)作
因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院蛷?fù)雜性,電力調(diào)度員需要與許多部門(mén)和人員進(jìn)行充分的協(xié)作。這包括與電力站進(jìn)行溝通、與輸電線路的監(jiān)控人員聯(lián)系、與客戶聯(lián)系以獲得測(cè)試結(jié)果,以及與其他電力公司的調(diào)度員進(jìn)行協(xié)作等等。通過(guò)大家的共同協(xié)作,我們能夠進(jìn)行有效的問(wèn)題解決,促進(jìn)電力系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
第四段:不斷提升
考慮到社會(huì)的高速發(fā)展,電力行業(yè)正面臨巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。電力調(diào)度員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)和新方法,熟練掌握電力系統(tǒng)的運(yùn)作。為了更好地適應(yīng)電力領(lǐng)域的變化,在我的工作中,我也逐漸養(yǎng)成了不斷提升自己的習(xí)慣,通過(guò)學(xué)習(xí)大量的資料來(lái)更新我的知識(shí)和技能。
第五段:總結(jié)
作為電力行業(yè)的一份子,電力調(diào)度員無(wú)疑扮演著重要的角色。經(jīng)過(guò)這幾年的工作,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我們需要牢記我們的職責(zé)和要求,時(shí)刻保持警惕和敏銳的洞察力。其次,我們需要勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和難點(diǎn),保持高度的責(zé)任感和疲勞耐久性。最后,我們需要緊密相互合作,不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化,迎接電力發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
調(diào)度員工作心得篇四
運(yùn)輸調(diào)度員是一個(gè)要求細(xì)致耐心、應(yīng)變能力強(qiáng)的崗位,這份工作需要對(duì)車輛行駛路線、貨物情況、文檔資料等多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)。從事這份工作多年來(lái),我不僅培養(yǎng)了自己的專業(yè)技能,也深刻認(rèn)識(shí)到了管理的重要性。
二段:職責(zé)。
作為一名運(yùn)輸調(diào)度員,我的主要職責(zé)是組織和安排汽車物流運(yùn)輸服務(wù),負(fù)責(zé)分配車輛和貨物、規(guī)劃路線、制定運(yùn)輸進(jìn)度和計(jì)劃,以及配合相關(guān)部門(mén)處理發(fā)票、報(bào)關(guān)等文檔資料。這項(xiàng)工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但卻需要我們時(shí)刻保持高度敏感和責(zé)任感,以確保有效率地進(jìn)行協(xié)調(diào)工作。
三段:挑戰(zhàn)。
做運(yùn)輸調(diào)度員是一項(xiàng)高度壓力的工作,因?yàn)闀r(shí)刻需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和問(wèn)題。比如車輛損壞、貨物延誤和客戶抱怨等,這些問(wèn)題都需要快速而有能力的解決,否則就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)循環(huán)的影響。面對(duì)千變?nèi)f化的時(shí)間表和運(yùn)輸需求,需要我們面對(duì)挑戰(zhàn)。
四段:經(jīng)驗(yàn)。
在這項(xiàng)工作中,時(shí)間管理和協(xié)調(diào)能力是成功的關(guān)鍵因素之一。遇到各種狀況時(shí),我們必須快速分析信息、制定銳利計(jì)劃并調(diào)配人力和資源。而像這樣做的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息,是我們從長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到的。每天的工作都是繁瑣、復(fù)雜而不能出差錯(cuò)的任務(wù),因此我們需要不斷更新自己的知識(shí)和認(rèn)識(shí)以及反思自己的業(yè)務(wù)管理能力,從而不斷提升工作能力。
五段:收獲。
在經(jīng)歷了這么多年的工作后,我已經(jīng)非常熟悉運(yùn)輸調(diào)度的權(quán)利和義務(wù),也深入地了解了如何管理好這個(gè)行業(yè)。我已經(jīng)結(jié)交了眾多的商業(yè)客戶和同事,并與他們建立了廣泛的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。同時(shí)我也明白了,管理這些工作并不容易,但是通過(guò)克服挑戰(zhàn)、提高自身能力和開(kāi)展合理規(guī)劃,我們可以做到高質(zhì)量而有效率的服務(wù)。最終獲得的榮譽(yù)和成就,只能增強(qiáng)自己做這項(xiàng)工作的興趣和信心。
調(diào)度員工作心得篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫xxx,20xx年3月份進(jìn)入xx公司工作,現(xiàn)任xx公司調(diào)度員,現(xiàn)將我20xx年的工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第一部分:20xx年工作回顧
20xx年,我們?cè)趚經(jīng)理的帶領(lǐng)下,取得了驕人的業(yè)績(jī):產(chǎn)銷量均突破1萬(wàn)噸,均完成計(jì)劃的158%以上;利潤(rùn)達(dá)到805.3萬(wàn)元,完成計(jì)劃的145.67%?;仡?0xx年的工作,我主要從以下五個(gè)方面入手:
1、誠(chéng)實(shí)守信,積極學(xué)習(xí),自我提高
做事先做人,誠(chéng)實(shí)守信是我工作的原則。只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn),才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。所以,我積極學(xué)習(xí),虛心向老工人請(qǐng)教,到車間生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,提高業(yè)務(wù)技能,提升管理水平。
2、精心調(diào)度,合理安排生產(chǎn)
每月月底結(jié)合各個(gè)分廠下月肉制品大致產(chǎn)量,制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量,結(jié)合銷售部,制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計(jì)劃。既保證了正常的生產(chǎn)運(yùn)行,又沒(méi)有產(chǎn)生不良庫(kù)存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況,結(jié)合車間實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)狀及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量,制定安排合理的生產(chǎn)計(jì)劃,滿足內(nèi)外部市場(chǎng)的'正常供應(yīng);每天依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,保證生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成。
3、和各個(gè)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順利進(jìn)行
和集團(tuán)公司采購(gòu)部門(mén)保持良好的溝通,保證原輔包的及時(shí)供應(yīng);協(xié)助銷售部,組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)解決,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作
從現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、生產(chǎn)過(guò)程控制、成本、質(zhì)量、計(jì)劃、工藝、安全、庫(kù)房、數(shù)據(jù)交接、出門(mén)證管理等公司的各種日常管理工作入手,定期組織相關(guān)人員檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以整改落實(shí),并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。協(xié)助調(diào)度部長(zhǎng)做好公司的各項(xiàng)日常管理工作。
5、提出合理化建議,減少成本浪費(fèi)
提議包裝物庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)辦公區(qū)封閉,已列入20xx年公司技改項(xiàng)目;為減少調(diào)香油周轉(zhuǎn)桶浪費(fèi)及方便肉制品單位使用,調(diào)香油包裝由周轉(zhuǎn)桶改為周轉(zhuǎn)箱,由原來(lái)紙桶的單次周轉(zhuǎn)提高到目前紙箱的5次以上的周轉(zhuǎn)。
第二部分:工作中存在的不足
1、管理考核上放不開(kāi)手腳
以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào),缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對(duì)兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒(méi)有做好
由于沒(méi)有很好的對(duì)新調(diào)度員做好傳幫帶的工作,致使兩人在很長(zhǎng)的一段時(shí)間上找不到工作方向和重點(diǎn)。
3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)
1、謙虛務(wù)實(shí)、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)
構(gòu)面臨全面轉(zhuǎn)型,將涉足很多新的領(lǐng)域,在新的領(lǐng)域要快速學(xué)習(xí),盡快掌握各種生產(chǎn)技術(shù)知識(shí),為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的資源,確保產(chǎn)供銷的順利進(jìn)行
和各個(gè)職能部門(mén)密切配合,保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn),保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進(jìn)行。
3、不斷提高工作水平,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
通過(guò)強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí)和提升責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
4、立足本職工作,工作不留空檔
對(duì)本職工作一定要做到踏踏實(shí)實(shí)、不折不扣,做到件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),力求做到工作不留空檔,確保各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
調(diào)度員工作心得篇六
電力調(diào)度員是電力生產(chǎn)調(diào)配的重要崗位,這個(gè)工作是將發(fā)電機(jī)組、變電設(shè)備、輸電線路等資源有機(jī)結(jié)合起來(lái),確保能夠按照負(fù)荷變化的需求,實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、高效的電力供應(yīng)。在這個(gè)關(guān)鍵崗位上,我深刻理解到,電力調(diào)度員需要具備高強(qiáng)度的工作執(zhí)行能力、精密的技術(shù)能力,同時(shí)也需要不斷提升自我,積極完善自身能力。在從業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)中,我有一些心得與大家分享。
首先,我們需要樹(shù)立“科學(xué)決策、嚴(yán)格執(zhí)行、高效運(yùn)作”的工作意識(shí)。電力調(diào)度員需要經(jīng)常面對(duì)各類復(fù)雜的問(wèn)題,從目前的實(shí)際情況出發(fā),在科技支撐的基礎(chǔ)上,做好全面、精準(zhǔn)、靈活的決策,才能更好地實(shí)現(xiàn)管控運(yùn)輸、保證電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。為此,我們每個(gè)人需要從工作本著極高的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指令,同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)分析、數(shù)學(xué)模型等手段,嚴(yán)密把控電力生產(chǎn)、輸配電等全過(guò)程,讓工作更加精準(zhǔn)、高效。
其次,我們需要提高危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力。電力調(diào)度員的工作需要隨時(shí)面對(duì)各種應(yīng)急情況,例如強(qiáng)度雷電、臺(tái)風(fēng)暴雨等惡劣天氣會(huì)給供電帶來(lái)的影響,此時(shí)需要及時(shí)調(diào)整技術(shù)措施,確保設(shè)備安全運(yùn)行,使電力設(shè)施在極端情況下也能提供高質(zhì)量(足夠的能源、電力質(zhì)量)的服務(wù)。這時(shí)我們需要有必要的心態(tài)準(zhǔn)備和危機(jī)意識(shí),了解應(yīng)急處理程序和應(yīng)急計(jì)劃,及時(shí)進(jìn)行地同行協(xié)調(diào)、合作,提高應(yīng)急處理能力。
第三,我們需要豐富的業(yè)務(wù)操作技能和科學(xué)的工作方法。電力調(diào)度員的工作需要靈活、及時(shí)的反應(yīng)應(yīng)急情況,所以在值班加班狀態(tài)下需要通過(guò)分析數(shù)據(jù)、查閱資料、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧等方式,提高自己的工作技能,獲取處理問(wèn)題的最佳解決方案。同時(shí)也需要注意選擇適當(dāng)?shù)募记珊头椒?,以精?zhǔn)的判斷、科學(xué)的方法開(kāi)展工作,進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率。
其四,我們需要繼續(xù)提升自己的心理素質(zhì)。電力調(diào)度員工作需要面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn),所以他們需要具備超強(qiáng)的心理素質(zhì)。首先需要讓自己進(jìn)行積極向上的心態(tài),這樣才能保持良好心態(tài)。其次要學(xué)會(huì)開(kāi)展工作的“法則”,通過(guò)積極的信心、冷靜、不妥協(xié)、耐心的技巧、協(xié)調(diào)、效率、準(zhǔn)確的判斷和診斷、協(xié)調(diào)配合、互通有無(wú)等方式面對(duì)壓力和不良情緒。自身的健康也需要注意,如:保持良好情緒、選擇高質(zhì)量的生活方式、合理安排工作時(shí)差等方式都會(huì)影響到我們的心理狀態(tài)。
最后,我們需要時(shí)刻保持遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的思想素質(zhì)。電力調(diào)度員的工作中需要不斷地探尋新的領(lǐng)域,不斷進(jìn)行優(yōu)化,并且在日常工作中注意前瞻性思考,時(shí)刻預(yù)備可控范圍內(nèi)可能會(huì)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)科知識(shí)和技能,持續(xù)不斷地探索業(yè)務(wù)操作的優(yōu)化,擴(kuò)張業(yè)務(wù)領(lǐng)域等方法,開(kāi)拓新外視角,才能在競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境中爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)。
在大量的工作中,我不斷總結(jié)與完善自我能力技能,提升了自我的綜合素質(zhì),也堅(jiān)信只有通過(guò)不斷的創(chuàng)新、不斷的完善自我、不斷studying,才能成為一名出色的電力調(diào)度員,在電力供給中發(fā)揮出更大的作用。要不斷更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并保持創(chuàng)新的思維,努力探索行情并尋找新的解決方案,最終在新的領(lǐng)域中探尋自己更寬廣的領(lǐng)域。電力調(diào)度員是電力產(chǎn)業(yè)中的重要崗位,對(duì)于每一位同行來(lái)說(shuō),需要時(shí)刻保持工作熱情、不斷完善自我,推動(dòng)電力發(fā)展行業(yè)的進(jìn)一步壯大。
調(diào)度員工作心得篇七
最近,公交三分公司的何軍副隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)起一個(gè)調(diào)度員,連說(shuō)3個(gè)“想不到”:一,想不到她跟師1個(gè)月就能單放了。一般新人跟師3個(gè)月才單放。二,想不到她去大關(guān)北站房同時(shí)調(diào)度3條公交線的半年里,沒(méi)打過(guò)一個(gè)電話向我求助。以前新調(diào)度員會(huì)打求援電話給我——‘隊(duì)長(zhǎng),唔,車子放光了,介個(gè)辦?唔,隊(duì)長(zhǎng),司機(jī)不肯跑了,介個(gè)辦?’三,想不到她在3個(gè)站房輪轉(zhuǎn)當(dāng)替班調(diào)度,面臨多條線路和160多位司機(jī),那么多變動(dòng),弄得煞清爽。叫我放都有點(diǎn)吃力的?!蹦┝耍f(shuō)這么一句:“一個(gè)年紀(jì)輕輕的大學(xué)生,不知道怎么搞定的?”
他說(shuō)的這個(gè)人叫李彥灝,去年進(jìn)公交的大學(xué)生調(diào)度員,畢業(yè)于浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)。
去年杭州公交集團(tuán)曾招聘大學(xué)生調(diào)度員,引起很大關(guān)注。高學(xué)歷者到基層不一定適應(yīng)良好。招聘到現(xiàn)在快一年了,有人進(jìn)去了又出來(lái)了。
現(xiàn)在在基層工作的大學(xué)生越來(lái)越多,李彥灝的職場(chǎng)闖關(guān)記對(duì)80后、90后有什么啟發(fā)?
單放第一天同時(shí)調(diào)度3條線
出大錯(cuò)末班沒(méi)人跑,急哭
我面前的李彥灝金色卷發(fā),兩只時(shí)尚手機(jī)擺旁邊,肥肥的工作服掩飾不住她對(duì)時(shí)尚的敏感。
她說(shuō),第一天單放是去年9月9日,為什么記得這么牢?因?yàn)楫?dāng)時(shí)犯了一個(gè)大差錯(cuò),失控哭了。當(dāng)時(shí)在大關(guān)北站,同時(shí)調(diào)度80路、88路和342路3條線。70多個(gè)司機(jī)都是第一次接觸,太難了。雖然提前做過(guò)功課,但還是手忙腳亂,中飯都沒(méi)時(shí)間吃。好不容易白天應(yīng)付過(guò)去了,晚上出錯(cuò)了。我把原本定好的末班司機(jī)提前安排出發(fā),結(jié)果末班發(fā)車時(shí)間到了,沒(méi)車了。糟了?。ü卉嚹┌鄷r(shí)間沒(méi)車是很大的差錯(cuò))。我的眼淚嘩嘩地就來(lái)了。當(dāng)時(shí)司機(jī)陳斌看了我搖搖頭說(shuō),“奶奶啊,你介個(gè)放得這個(gè)樣子哦。”停了幾秒鐘,他主動(dòng)提出來(lái)幫我加跑這圈。我那個(gè)感激啊。
只叫車號(hào)調(diào)度,差點(diǎn)被人涮
2個(gè)工作日狂背70位司機(jī)名字
昨天上午我來(lái)到李彥灝工作的站房——大關(guān)終點(diǎn)站,她要調(diào)度64路和321路兩條線。司機(jī)陸續(xù)來(lái)報(bào)到簽單,她不停地寫(xiě)著或點(diǎn)鼠標(biāo)發(fā)發(fā)車指令,忙而不亂?!傍P娟,小仙今天不來(lái)早***啊”,司機(jī)的名字叫得很親熱。
“這么多司機(jī),你是怎么記住人名的?”我問(wèn)。
李彥灝說(shuō),“我在3個(gè)站房輪流做,大概要接觸160個(gè)司機(jī)。我鬧過(guò)笑話。有一次問(wèn)某某來(lái)了沒(méi),好出車了。旁邊一個(gè)人說(shuō),他沒(méi)來(lái)。我正愁,馬上有人插話,他早來(lái)啦,就在你邊上。我很狼狽。下班后我就狂背司機(jī)的名字和行車計(jì)劃。2個(gè)工作日,人名和長(zhǎng)相基本對(duì)上號(hào)了。起初都叫某某師傅,后來(lái)熟了,也稱呼起名兒來(lái)。在記他們?nèi)嗣臅r(shí)候,盡可能記他們的個(gè)性。個(gè)性不同,行車調(diào)度略有差異的。這也是我需要做功課的地方。他們也開(kāi)始叫我小李子或小彥,關(guān)系就熟絡(luò)起來(lái)。”
要知道司機(jī)最需要什么?
想辦法讓司機(jī)多休息1分鐘也好
昨天上午10點(diǎn)多,一輛64路車到終點(diǎn)站,只見(jiàn)李彥灝風(fēng)一陣沖出站房上了車,女司機(jī)則下車沖向廁所。兩人匆匆一笑,沒(méi)一句話。李彥灝在車上簽調(diào)度路單,并監(jiān)督乘客投幣。
“你們這么默契,事先有約定嗎?你怎么知道她需要你上車幫她監(jiān)督投幣?”我問(wèn)。
“這個(gè)司機(jī)早高峰兩圈跑下來(lái)3個(gè)多小時(shí)都沒(méi)下車,沒(méi)喝一口水,肯定累了。我來(lái)替她監(jiān)督投幣,她有7分鐘休息時(shí)間?!崩顝f(shuō),這種情況晚飯時(shí)間最多。如果只有一輛車到站,我都會(huì)盡量上車替司機(jī)監(jiān)督投幣,這樣司機(jī)晚飯能吃得松快些。有時(shí)提前給他們熱飯或倒好水。”
“從業(yè)務(wù)上講,最重要的是在調(diào)度車輛時(shí),盡可能把時(shí)間算好,保證司機(jī)的吃飯時(shí)間。這個(gè)對(duì)司機(jī)比較重要。起初我安排得時(shí)間有點(diǎn)緊,說(shuō)過(guò)好多抱歉。司機(jī)們知道我在努力替他們想,對(duì)我比較寬容?!?BR> 最難邁過(guò)的坎兒
當(dāng)有司機(jī)臨時(shí)說(shuō)“不想跑了”
“這種情況是最大的坎吧。那天晚上,一位王師傅本是安排做末班的,突然說(shuō)女兒生病,不想跑了。他口氣比較軟,說(shuō)‘如果別人一定調(diào)不出,那自己再堅(jiān)持一下。’末班換人最麻煩,大家都不太愿意做。當(dāng)時(shí)司機(jī)鄧衛(wèi)華在邊上,可他剛吃一張違章單,我又怕他心情不好。把不準(zhǔn)他能不能跑??此樕€好,我說(shuō)‘人家家里有事,你今天幫一下忙;下次你有事,我也會(huì)幫你調(diào)的。好不好?’鄧師傅想了想,爽快地同意跑了。我說(shuō),多謝多謝。”在我單放的半年多日子里,遇到過(guò)幾次司機(jī)不想跑的情況,我覺(jué)得人心都是肉長(zhǎng)的。我在調(diào)度的時(shí)候幫他們考慮,他們也會(huì)在需要時(shí)幫我加跑。
不過(guò)也有個(gè)別想“偷懶”的司機(jī),借口車子有毛病報(bào)修,想少跑一圈。這時(shí)我會(huì)說(shuō):“還有空車停著,要不你換車跑?”這時(shí)師傅大多會(huì)改主意的。
最寶貴的是學(xué)習(xí)力,要突破的是創(chuàng)新力
記者聯(lián)系了公交公司的多位車隊(duì)長(zhǎng)。他們說(shuō),這些大學(xué)生調(diào)度員大致分成兩類,一類比較內(nèi)向,只盯著電腦調(diào)度車子,工作開(kāi)展慢;一類比較活躍,善于和司機(jī)交流,勝任工作比較快。去年招的一位本科調(diào)度員在到崗后不久就離開(kāi)了。
新大學(xué)生到基層工作,怎樣才能迅速勝任工作并脫穎而出?杭州獵人人力資源開(kāi)發(fā)公司首席顧問(wèn)郎越時(shí)說(shuō),大學(xué)生到專業(yè)不熟的基層工作,往往會(huì)遇到業(yè)務(wù)不精、人際不熟的難題;但也有優(yōu)勢(shì),就是有不錯(cuò)的學(xué)習(xí)能力。所以首先要有信心和積極的心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題。在工作過(guò)程中,思維方式的轉(zhuǎn)變相當(dāng)重要:一,真誠(chéng)善良是最具優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。要用行動(dòng)體現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。二是學(xué)會(huì)換位思考,多替人著想,這一點(diǎn)李彥灝做得不錯(cuò)。三是要有承受委屈和挫折,繼續(xù)保持真誠(chéng)和善良的毅力。四是嚴(yán)于律已,在業(yè)務(wù)上盡快掌握,并爭(zhēng)取有所創(chuàng)新。創(chuàng)新力是很寶貴的。當(dāng)然這要給他們一定的時(shí)間。
調(diào)度員工作心得篇八
轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,在這3個(gè)月里,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部的同事們對(duì)我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變,調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我8月份以來(lái)工作總結(jié)如下:
對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,對(duì)調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng),明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理.等等,在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問(wèn)題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開(kāi)會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達(dá)給車間主任或者班長(zhǎng),并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問(wèn)題時(shí),先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí),雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,更改計(jì)劃,不利于產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫(kù)。自下發(fā)六日計(jì)劃后,每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒(méi)有包裝物需要改計(jì)劃,優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤(rùn)高的產(chǎn)品,然后分析改計(jì)劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報(bào)表,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的',就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),在全國(guó)倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規(guī)范了無(wú)菌站機(jī)人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水、漏氣、無(wú)日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)!
一個(gè)公司想要取得更多的利潤(rùn),唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕浪費(fèi),才能不讓太過(guò)投入。工作方面,我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問(wèn)、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識(shí)!
粘的工器具,遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對(duì)這種情況,每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后,我都會(huì)從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)消毒的,就會(huì)通知班長(zhǎng)或消毒員進(jìn)行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會(huì)對(duì)其班長(zhǎng)進(jìn)行考核,只有班長(zhǎng)有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。
2、推車人員推車不用手扶,用力過(guò)猛。
3、消毒員刷下水道無(wú)任何防范措施。
4、等等一些不規(guī)范的問(wèn)題。針對(duì)這些情況,我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性,提高人員的安全意識(shí),并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
人員流失率高與職能部門(mén)人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會(huì),所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問(wèn)題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問(wèn)題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問(wèn)題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
人們常說(shuō)“見(jiàn)微知著”,從細(xì)小之中知道宏觀的變化,也就是小中見(jiàn)大,古語(yǔ)說(shuō):“智者,知也。獨(dú)見(jiàn)前聞,不惑于事,見(jiàn)微知著者也?!甭斆鞯娜硕际亲⒅丶?xì)節(jié)的!
在我還是學(xué)生的時(shí)候,課堂里經(jīng)常懸掛著這樣一幅名言警句:“細(xì)節(jié)決定成敗”,從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過(guò)的我深刻的牢記和理解這句話的實(shí)際價(jià)值。走上工作崗位后,那副名言警句依然適用。
身處xx廠,那是生產(chǎn)活動(dòng)的最前沿,是事故發(fā)生的警戒線,安全生產(chǎn),就成為了xx廠工作的重中之重。在剛?cè)霃S的三級(jí)培訓(xùn)中,我們就被灌輸了這樣的思想:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護(hù)他人不被傷害的安全生產(chǎn)理念。
初到調(diào)度室,領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)肅的告訴過(guò)我,調(diào)度工作是一份講究細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,在這兒發(fā)出的每一個(gè)指令,都會(huì)關(guān)乎整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)安全生產(chǎn)更是影響深遠(yuǎn),任何的小錯(cuò)誤都是不允許犯的。從生產(chǎn)一線進(jìn)入到指揮一線的我,深刻理解這句話,往往由于調(diào)度指令上的小失誤,就會(huì)給生產(chǎn)班組帶來(lái)意想不到的麻煩,甚至?xí)斐砂踩鹿?。所以說(shuō),調(diào)度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼?。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)于安全工作來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié),真的就是決定其成敗的關(guān)鍵。所以,為了xx廠的生產(chǎn)安全,為了xx廠職工的家庭美滿,為了xx廠美好的明天,為了“成其高”、“就其深”,在工作中,必須注重的就是細(xì)節(jié)!細(xì)節(jié)!還是細(xì)節(jié)!
調(diào)度員工作心得篇九
xx年轉(zhuǎn)眼即逝,我們迎來(lái)了新的一年,在此,我對(duì)這一年的工作予以總結(jié)。xx年對(duì)我是特殊的一年,通過(guò)這一年在項(xiàng)目部的成長(zhǎng),我對(duì)項(xiàng)目部的堆場(chǎng)施工的車輛管理有了更深的了解,所以xx年自己的工作也隨之多了更多的責(zé)任和義務(wù),自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)整,工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。由xx年的跟班隊(duì)長(zhǎng)的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)檐囕v調(diào)度員,剛到新的崗位后,我認(rèn)真跟有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),調(diào)度員工作,要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,使各環(huán)節(jié)之間、各堆場(chǎng)之間的工作保持相互協(xié)調(diào),均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。因?yàn)樽约褐暗墓ぷ餍再|(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同,于是我積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,轉(zhuǎn)變角色,以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。
作為一名車輛調(diào)度員,怎樣正確合理的安排生產(chǎn),是必須面對(duì)并為之不懈努力的課題。所以,從進(jìn)入擔(dān)任車輛調(diào)度的第一步,就先熟悉了堆場(chǎng)施工的所有流程,,結(jié)合堆場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng),更加深入了解作為車輛調(diào)度的職責(zé),在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)做出客觀正確的生產(chǎn)指揮。從事生車輛度崗位開(kāi)始,作為車輛調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項(xiàng)工作,應(yīng)先把項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)給各個(gè)工作面講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)性,事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候,哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問(wèn)題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,一方面應(yīng)熟練掌握堆場(chǎng)生產(chǎn)流程、施工工藝要求,另一方面則把標(biāo)安全管理熟記于心,并能靈活運(yùn)用,有了這兩件法寶,在車輛管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。其次,作為堆場(chǎng)施工的車輛調(diào)度員,對(duì)各隊(duì)公平對(duì)待,對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成績(jī)不驕不躁、對(duì)待事物總結(jié)反思,做事情有理有據(jù),獎(jiǎng)罰公平公正。
作為調(diào)度員,就是必須做到上傳下達(dá),及時(shí)把項(xiàng)目部安排的工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng),不延誤。項(xiàng)目部調(diào)度工作,它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求,就要達(dá)到情況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問(wèn)題要及時(shí)。
施工中不可能沒(méi)有問(wèn)題,但是原則性的問(wèn)題一定要堅(jiān)持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實(shí)事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí),對(duì)原則性的問(wèn)題應(yīng)一抓到底,對(duì)于弄虛作假,要嚴(yán)懲不怠。
過(guò)去一年中,為做好車輛調(diào)度工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。一年來(lái),在工作中,以公司制度規(guī)范自己的言行,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,努力提高工作水平,主動(dòng)接受每個(gè)人的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、自身存在不足和今后如何改進(jìn)
在這一年中,我自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步,但總體來(lái)說(shuō)要提高的地方還有很多,項(xiàng)目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。
為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,彌補(bǔ)自己的不足,本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,工作中三思而后行,學(xué)會(huì)能夠站在大局上去考慮問(wèn)題,盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程,讓工作的溝通更加流暢,同時(shí)在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個(gè)臺(tái)階。
良好的協(xié)調(diào)意識(shí),實(shí)事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。
調(diào)度員工作心得篇十
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了?;仡欉@幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,隨著環(huán)境的改變。我也發(fā)生了變化。對(duì)我來(lái)說(shuō)20xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年,也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)。想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時(shí)也感謝公司經(jīng)。,主任的教導(dǎo),還有其他同事的幫助,尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力,以及領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我08年的工作情況的總結(jié)如下:
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),許多機(jī)器耗材的銷售,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,在維修部從事維修部門(mén)的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單,進(jìn)行派工單收。的統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行客戶電話回訪,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,但我都會(huì)騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟,接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼,或忘記記錄機(jī)型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,所以我會(huì)遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
由于今年比較特殊,經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),職場(chǎng)如沙場(chǎng),養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關(guān),在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,有國(guó)就有家,有家就有個(gè)人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作,發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來(lái)臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務(wù),盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)度員工作心得篇十一
建立生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度崗位職責(zé),切實(shí)履行調(diào)度協(xié)調(diào)、管理職能。
2、范圍
生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度
3、責(zé)任
生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度應(yīng)履行其自身的崗位職責(zé),總調(diào)度負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
4、內(nèi)容
4.1、原輔材料采購(gòu)計(jì)劃的編制
4.1.2采購(gòu)部所采購(gòu)物資到司后,督促化驗(yàn)員對(duì)原輔材料的質(zhì)量進(jìn)行化驗(yàn)分析;
4.1.3及時(shí)聯(lián)系裝卸隊(duì)對(duì)合格留用的原輔材料卸至指定倉(cāng)庫(kù)的指定位置;
4.1.4 臨時(shí)性備品備件采購(gòu)計(jì)劃的制定;
4.2、設(shè)備檢修計(jì)劃的編制
4.2.1調(diào)度根據(jù)各車間設(shè)備運(yùn)行狀況報(bào)表,制定設(shè)備的檢修、維修計(jì)劃;
4.2.3根據(jù)各車間設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況安排設(shè)備檢維修的具體時(shí)間;
4.3、生產(chǎn)計(jì)劃的分解
4.3.1根據(jù)銷售部半月銷售計(jì)劃的急緩情況,制定詳細(xì)的排產(chǎn)計(jì)劃;
4.3.2確定各產(chǎn)品的生產(chǎn)日產(chǎn)量、完成期限等要求;
4.3.3對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況進(jìn)行跟蹤、督促和檢查;
4.4、生產(chǎn)調(diào)度
4.4.1掌握生產(chǎn)作業(yè)情況和動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)產(chǎn)、供、銷、運(yùn),做好綜合平衡;
4.4.2了解和掌握各車間的生產(chǎn)、原料與產(chǎn)品的庫(kù)存情況,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào);
4.4.3了解生產(chǎn)過(guò)程中水、電、汽及相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行、平衡情況,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào);
4.4.5 對(duì)銷售計(jì)劃的變更和追加進(jìn)行分解,及時(shí)通知車間進(jìn)行生產(chǎn);
4.5、計(jì)劃完成率的考核
4.5.2 銷售部頻繁變更和追加銷售計(jì)劃的,視情況對(duì)銷售部進(jìn)行考核;
4.5.3 對(duì)不能按照計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù)的車間,視情況對(duì)生產(chǎn)車間進(jìn)行考核;
4.5.5 每月對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)車間進(jìn)行計(jì)劃及時(shí)完成率考核。
5、日常工作
5.1 在總調(diào)度的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行管理、生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)收集、匯總與上報(bào)及日常事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
5.1.1 將每天各車間的產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行狀況等情況收集匯總,報(bào)生產(chǎn)副總、總工、總經(jīng)理各一份。
5.1.2 將每天倉(cāng)儲(chǔ)走貨、庫(kù)存及盤(pán)庫(kù)情況收集匯總,報(bào)生產(chǎn)副總、總經(jīng)理各一份。
5.2 負(fù)責(zé)檢查各車間生產(chǎn)情況及發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題。
5.2.1 對(duì)非外因和非計(jì)劃性停產(chǎn)的情況進(jìn)行原因分析,并追究當(dāng)事者的責(zé)任。
5.2.2 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題協(xié)調(diào)處理,處理不了的及時(shí)向總調(diào)度匯報(bào)。
5.2.3 負(fù)責(zé)公司(北廠包含集團(tuán))急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)的指揮協(xié)調(diào)和人員組織。
5.2.4 完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的臨時(shí)性工作。
調(diào)度員工作心得篇十二
1、按照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃組織企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng),做到指揮正確,組織嚴(yán)密,均衡完成生產(chǎn)計(jì)劃。
2、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上的各項(xiàng)決定與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,做到執(zhí)行及時(shí),并對(duì)執(zhí)行的情況隨時(shí)進(jìn)行檢查。
3、了解生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度,掌握企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)供、產(chǎn)、銷、運(yùn),做好綜合平衡。及時(shí)了解并掌握各生產(chǎn)車間的生產(chǎn)、原材料供應(yīng)與產(chǎn)品庫(kù)存等情況,對(duì)于不平衡現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),并加以妥善解決。
4、掌握企業(yè)的水、電、氣等設(shè)備的運(yùn)行與供應(yīng)情況,保證企業(yè)生產(chǎn)工藝的穩(wěn)定。保證水、電、氣、煤等的工藝要求,及時(shí)調(diào)節(jié),平衡分配。
5、掌握企業(yè)主要工藝指標(biāo)的執(zhí)行情況,主要生產(chǎn)設(shè)備的開(kāi)、停機(jī)情況,以保證安全,穩(wěn)定生產(chǎn)。
6、經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)調(diào)查與檢查,對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,并處理當(dāng)班生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。掌握情況要準(zhǔn)確,處理問(wèn)題要及時(shí),保證企業(yè)的正常生產(chǎn)。
7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好生產(chǎn)設(shè)備的檢修工作,協(xié)調(diào)、聯(lián)系工作要及時(shí),以盡快完成設(shè)備的檢修任務(wù)。
8、對(duì)當(dāng)班過(guò)程中出現(xiàn)的生產(chǎn)事故,要組織好搶救工作,防止事故擴(kuò)大,妥善處理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),盡快恢復(fù)生產(chǎn)。同時(shí)要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)安全部門(mén)匯報(bào)。
9、負(fù)責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)情況的綜合分析,并總結(jié)前一天的生產(chǎn)、運(yùn)輸、設(shè)備檢修以及產(chǎn)量完成情況,編寫(xiě)調(diào)度日?qǐng)?bào)表并及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門(mén)。
10、嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)做好交接班工作,在交接過(guò)程中,做到交接清楚,重點(diǎn)突出。
調(diào)度員工作心得篇十三
歲月如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間半年又要過(guò)去了。回首過(guò)去的xx上半年,感觸很多,這一年來(lái)對(duì)于生產(chǎn)調(diào)度來(lái)說(shuō):即是苦難的一年,也是豐收的一年。特此做一份調(diào)度員半年工作總結(jié),來(lái)匯報(bào)總結(jié)自己的工作進(jìn)展。
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項(xiàng)工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問(wèn)題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,所以我會(huì)遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟,接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼,或忘記記錄機(jī)型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極。
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),許多機(jī)器耗材的銷售,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,在維修部從事維修部門(mén)的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單,進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行客戶電話回訪,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,但我都會(huì)騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
通過(guò)調(diào)度員半年工作總結(jié),我更加堅(jiān)信凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。