總結(jié)是在過去的一段時間內(nèi),對自己的所學所做進行梳理和總結(jié)的過程。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些參考和啟示。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇一
一、要充分認識到總結(jié)的要義。
二、工作的回顧,對工作的完成情況進行總結(jié),全面總結(jié)成績。(如:各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項任務(wù)是否有增長等)
三、分析取得成績的原因。
四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。(查找原因,認識不足,不斷改進和提高,實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。)
五、對當前形勢的展望與分析。(總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來)
六、對未來的展望與安排。
年終總結(jié)是一個人對自己過去一年中所做成績的分析和總結(jié),它對查漏補缺,推動工作前進、提高工作素養(yǎng)和能力具有重要的作用。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇二
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉,多多改進。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
1、希望公司能為我繳納上海社會保險。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
自從20xx年xx月份從事物流工作以來,通過周圍同事的熱心幫助和自身的不斷學習,逐漸的掌握的本職工作中的專業(yè)知識,同時,經(jīng)過持續(xù)不斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系,客戶拜訪。也極大的提升了自身的'業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握多種和客戶的溝通技巧,也為公司創(chuàng)造了一定的利潤。20xx年是我進入xx的第一年,也是前期工作鋪墊后收貨成績的一年。
在接下來的工作中,我會更加努力的去完成物流工作,保持工作激情來迎接各種挑戰(zhàn),在掌握專業(yè)的職業(yè)物流技能的前提下繼續(xù)提高和客戶溝通能力、為客戶提供最好的物流服務(wù),將客戶資源最大化;在個人職業(yè)規(guī)劃方面,對工作中遇到的疑難點認真對待,尋求解決方案,同時參加符合自身特點的專項培訓,擴大知識面,提升專業(yè)度,更好的為以后的工作服務(wù)。同時深入認識xx的文化內(nèi)涵,為xx成為最優(yōu)秀、最專業(yè)的第三方物流管理公司的愿景添磚加瓦。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇三
20xx年xx物流在各級政府的關(guān)心下,在總公司各級領(lǐng)導的支持下,尤其是在董事長的親切關(guān)懷下,我們終于擁有了屬于自己的現(xiàn)代化物流配送基地。一年來,公司領(lǐng)導正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,確保了配送中心1#倉庫項目安全、優(yōu)質(zhì)、高效推進;面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結(jié),展現(xiàn)了我司能干事、會干事、干成事的精神風貌和務(wù)實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風?;仡櫩偨Y(jié)今年的工作,我們認為通過勤奮努力、扎實有效的工作,為物流公司項目建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項任務(wù)。具體如下:
20xx年11月公司成立以來,其中心工作就是快速推進1#配送倉庫及其他項目建設(shè)。但由于受土地平整工程進度的影響,項目建設(shè)較原計劃推遲將近一年。針對這一困境,公司領(lǐng)導果斷采取措施,抓住問題結(jié)癥,對癥下藥,徹底解決了土石方平基工程滯后這一瓶頸問題,1#配送倉庫也因此能夠于20xx年7月18日正式開工建設(shè)。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰(zhàn)酷暑,頂嚴寒迎雨雪,經(jīng)過五個月的艱苦努力和不懈拼搏,順利完成了主體工程建設(shè)任務(wù),目前正著手項目掃尾和工程驗收工作。
1、以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全施工管理。
在工程項目推進過程中,公司始終將安全操作、文明施工作為頭等大事來抓。
首先強調(diào)牢固樹立全員安全意識,強調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益。
其次制定安全責任制度,要求每周召開安全生產(chǎn)會議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施。
第三嚴格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查:
一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝。
二是對現(xiàn)場機械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標識。
三是公司領(lǐng)導經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。
一年來,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
2、以質(zhì)量為核心,嚴把工程質(zhì)量關(guān)。
在質(zhì)量管理上,首先明確質(zhì)量要求和操作規(guī)范,層層管理、層層控制。具體做法:
一是建設(shè)單位派出現(xiàn)場施工員檢查把關(guān)。
二是委托監(jiān)理公司實行全盤質(zhì)量監(jiān)管。
三是施工單位組織自查自檢自糾。
對影響工程質(zhì)量的問題絲毫不放過,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時整改。
3、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷地推進項目建設(shè)。
由于本項目前期受高鐵建設(shè)和xx建投上收等因素的影響,項目建設(shè)進度嚴重滯后。但在公司上下一班人的努力下,千方百計搶時間、趕速度加快項目建設(shè)。到目前為止,1#配送倉庫已經(jīng)完成了土建施工、鋼結(jié)構(gòu)安裝、屋面工程、墻體工程、消防水池及室內(nèi)地面硬化工程等任務(wù),目前已進入了主體竣工驗收階段;冷庫工程也于12月24日進場并開始施工安裝;倉儲貨架工程招標也于12月28日對外發(fā)布;信息業(yè)務(wù)大樓也正在進行方案設(shè)計制作和辦理項目報建中。
由于公司當前主要任務(wù)是項目建設(shè),因而在人員配置和崗位設(shè)置上均側(cè)重服從服務(wù)于工程施工和項目建設(shè),首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
強裝、強卸、強行阻工既是我們一大丑惡現(xiàn)象,又是政府全力打擊的“三強”行為。在物流配送中心項目施工建設(shè)過程中同樣也存在“三強”行為,我們在處理強裝、強卸和強行阻工這類矛盾的時候,主要以溝通說服為主,同時積極依托xx鎮(zhèn)黨委政府和xx村村支兩委支持,共同處理各類影響項目施工建設(shè)的矛盾,建立和諧共融的建設(shè)環(huán)境。
公司物流項目建設(shè)周期長、規(guī)模大,投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口,我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯(lián)系,程度爭取政策性資金。20xx年盡管只爭取到省經(jīng)信委技改資金20萬元,省兩型示范項目專項資金未能爭取到手,但為今后進一步爭取各級政府給我司物流項目建設(shè)的政策性資金提供了良好條件??傊?,通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當前和今后的一項重要任務(wù)。
公司在工程項目管理上,實行公開招標制度,讓業(yè)務(wù)單位在同一平臺上公平競爭,這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊,又做到了項目方案、項目成本最低,比如1#冷庫工程通過公開招標,為我公司找到了性價比的方案,確保了我司項目在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價條件下正常建設(shè),為今后項目招投標管理打下了良好基礎(chǔ)。
當今企業(yè)的發(fā)展離不開各級政府的關(guān)心和支持。一年來,我司與xx鎮(zhèn)基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報,與xx區(qū)、xx新區(qū)工作匯報每月至少一次,與市政府辦、商務(wù)局、規(guī)劃局、國土局等政府部門請示匯報、溝通聯(lián)系保持常態(tài)。xx物流雖然是服務(wù)“三農(nóng)”前景看好的物流配送企業(yè),但企業(yè)的發(fā)展和做大做強最終離不開政府的扶植和支持。xx從承辦“萬村千鄉(xiāng)工程”的經(jīng)驗來看,利用黨對經(jīng)濟發(fā)展政策和資金支持,能夠有效增強企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時期的資金需求。因此,一年來我司積極與相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系,讓政府部門盡可能了解企業(yè)的發(fā)展方向,了解物流的經(jīng)營情況,了解企業(yè)是怎樣全心全意服務(wù)“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的。
我們認為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓和領(lǐng)導的言傳身教。一年來,公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓;另一方面,在強調(diào)團隊建設(shè)和激勵機制的同時,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對xx物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧一年來所做的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們“天客人”是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進取的團體,是一家致力于發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代物流配送的新型企業(yè)。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇四
20xx年x月,我榮幸的成為了北杜鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員,在北杜鎮(zhèn)政府這個大集體中開啟了我工作生涯的一個嶄新的篇章。在北杜鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和幫助下,我認真的工作,愉快的生活,半年多得時間轉(zhuǎn)眼便過。在北杜鎮(zhèn)工作這一年多得時間里,我的工作在不斷的進步,集體榮譽感不斷增強,逐漸的的適應(yīng)了新的工作崗位的同時也真正的融入到了北杜鎮(zhèn)黨委、政府這個優(yōu)秀的集體中??偨Y(jié)這一年的工作,主要有以下三個方面:
作為基層信訪工作人員,為有困難的群眾解決問題,引導情緒激動的群眾走正確的上訪渠道,防止出現(xiàn)惡性非法上訪事件,維護國家和社會的正常秩序是我們的責任,也是我們的本職工作。所以做好信訪本職工作既是為民服務(wù),又是為政府分憂。從事信訪工作的時間里,我參與辦理了大大小小十多起信訪案件,從工作中我深刻的體會到,要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì):
一是有為人民服務(wù)的熱心。信訪工作是一項為民解困服務(wù)于民的工作,能否得到群眾的認可,直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪工作者,時刻心懷一顆為民服務(wù)的熱心是最重要的。作為一名信訪工作人員,時刻想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的冷暖放在心上,把群眾的訴求當做大事來辦,這樣才能拉近與群眾的距離,密切與群眾的關(guān)系,促進我們的工作。
二是時刻保持清醒頭腦,明辨是非,臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對一些矛盾尖銳的案件,在處理這樣的案件的時候,擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害,分清黑白才能在矛盾錯綜復(fù)雜的案件中保持公正,站對立場,維護人民群眾和國家的利益。否則,很容易在復(fù)雜的問題面前搞錯方向,危機的事件面前頭腦發(fā)熱,犯下無法挽回的錯誤。
三是注意保持工作態(tài)度,認真傾聽,耐心解答。信訪工作難免會遇到情緒激動的上訪群眾,面對這樣的上訪者,我們需要的是保持良好的工作態(tài)度,認真去傾聽他們的訴求,根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強硬的態(tài)度來激化矛盾。有的群眾對信訪工作不理解、有怨言。面對這些我們更要保持平和的心態(tài),做好安撫和解釋工作。要相信,既然群眾能夠想到找信訪解決問題,就說明信訪部門在群眾的心中還是有地位的,不理解只是一時的。
在集體中工作,除了認真做好本職工作以外,和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。自從到北杜鎮(zhèn)工作,我便被單位的團結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作,我的身心很愉快,適應(yīng)環(huán)境和開展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體,我積極的參與到單位舉行和參加的各項活動中。先后參加了“全民健身挑戰(zhàn)日活動”、“趣味運動會”、“創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)行動”等活動,在活動中努力為集體爭取榮譽的同時,積極與同事交流,培養(yǎng)了自己的集體榮譽感和歸屬感。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,首先要有上下級觀念,下級服從上級。無論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位,我都把服從組織的安排,貫徹領(lǐng)導的意圖放在工作的重要位置。組織和領(lǐng)導安排的工作任務(wù),不論困難有多大,都要認真的去做,努力去完成。要相信,組織和領(lǐng)導既然把任務(wù)非配給我,就說明組織和領(lǐng)導相信我能勝任,體現(xiàn)出組織和領(lǐng)導對我的信任。能夠在為組織出力,為領(lǐng)導分憂的過程中鍛煉自己,提高自己,這是我最大的收獲。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇五
時光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤5?,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。
定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術(shù)部、客戶部同事學習相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少,有些價格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的.施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經(jīng)理需求。
感謝公司領(lǐng)導給予我們工作的大力支持
感謝公司各部門對我們的幫助、支持
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持
飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動
走到今天我們一同走過了多少的路程
還記得當初熟悉的目標的夢
至今己成為今天的成功的笑
相信明天將有更燦爛的笑容 20xx年部門工作展望:
1.目標決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個調(diào)查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標如下 目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn) 目標2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本 目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇六
總結(jié)必須有情況的概述和詳述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對思想、工作、學習的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。今天本站小編給大家為您整理了年終總結(jié)怎么寫不足之處,希望對大家有所幫助。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結(jié)分析:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為家
自進入煙草公司至今已過了三年多的時間,作為一名客戶經(jīng)理,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,從進入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地?,F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些同事請教,但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學,一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等??傊?,學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業(yè)務(wù)知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強對客戶的溝通,維護客戶利益
的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進入20xx年,隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進一步提升,我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復(fù),不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
三、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
20xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年,隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境,在學習中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強個人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。
我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到一定的提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導指導下,努力營銷對公客戶,截止至今,實現(xiàn)對公存款4000多萬元,公司客戶400多戶,同時也對一些pos機客戶進行了重點維護工作。近階段開驗資帳戶的客戶比較多,所以主要精力也放在這方面,每星期大約在15戶左右。平時對待工作,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。
其次,我認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習和宣傳活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年2月25日至28日,我前往北京參加了總行舉辦的關(guān)于小額貸款審查審批人員培訓,并順利通過考核。在5月上旬,我參加了信貸業(yè)務(wù)上崗資格證的培訓。上星期還參加了分行舉辦的關(guān)于如何開發(fā)大客戶的培訓活動。通過各種全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。同時在支行長的領(lǐng)導下我們積極開展社區(qū)宣傳活動。我們在居民區(qū)里設(shè)攤宣傳我行基金、信用卡、理財產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù),得到了居民們較好的反響。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的這段時間對于我來說是充實的,更是不斷進步的一個過程,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開的。當然,我也有不足的地方,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不夠,這也正是我將來需要努力的。
在未來工作中,我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶,重點走訪和努力維護,用好現(xiàn)有資源,挖掘有信貸需求的客戶,利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度,同時加強交叉營銷,與理財經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶,做好營銷和維護工作。
在之后的工作中,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入20xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
20xx年即將過去,20xx年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇七
年終總結(jié)范文怎么寫?物流公司年終總結(jié)怎么寫?我給大家整理了物流公司年終總結(jié)范文,歡迎閱讀下文。
20xx 年即將過去,通過這將近一年的物流工作,有以下總結(jié)及體會。
一、自己更清楚的認識到了自己工作的意義,成品發(fā)貨這個崗位對公 司的作用有多大。
對自己的崗位不了解或了解不清,工作就會模棱兩 可,成為應(yīng)付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過各種物 流知識,了解自己的工作范圍、職責要求,激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工 作能力,來鍛煉自己和提升自己。
去發(fā)掘和提升自己的才干,用實力 來證明自己。
二、不斷的加強學習,加強物流工作中的各種技能,嫻熟的工作技能 會讓自己的工作得心應(yīng)手,不斷的與人交流。
獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng) 驗。
在發(fā)貨上更要對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,在電池入庫的 時候,要對電池的各種型號進行一一核對,電池出庫時,更要一一查 點,數(shù)字、型號更要一目了然,每天下班之前,更要加強自查,不能 讓疑點留到明天。
對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目 了然,更要做到心中一目了然。
同時對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從 怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化, 流水化! 作為雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、 創(chuàng)業(yè)的藍圖,在全面理解的感召下,在明確的目標的指引下,在自己 的物流崗位上,積極行動起來,參與到雙登百年發(fā)展的征程當中去。
時光如流星劃過,瞬間即逝。
進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對 本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過 這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助下, 使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解 決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結(jié)經(jīng)驗來不 斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。
還要借助有關(guān)書籍不斷 給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常 生活中認真貫徹落實以備后用。
現(xiàn)將我入職以來的工作做如 下總結(jié): 1.明確目標,理清思路 ,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。
這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做 完善。
就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦, 認真,仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準確核 對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。
為此楊主管為了提高我們 倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng) 以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點, 所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放 ,尤其注重發(fā)貨過程中 的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此 來提高我的工作效率。
使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可 依。
隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物 心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及 支數(shù),并指定在哪里存放。
隨時做好庫存的盤點工作,準確 無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。
當然為了工作需要有時也可以靈 活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā) 完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等 手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。
再裝卸貨前,必須對貨 物所放地點、型號、數(shù)量明確。
以便派吊車時有明確目標, 裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具 體情況,以便客戶心中有數(shù)。
裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝 卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工 作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在 以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。
對已做過的工作進行回顧,精心核對每一 個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利 用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水 化。
從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界, 開創(chuàng)新篇章。
以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳 我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。
這也 是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
遇事不公可以換位思 考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益 .加強安全意識,并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大 致走向。
確保庫存貨物的安全性存放。
隨時做好人身與財產(chǎn) 安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意 安全,安全不保何談效益。
.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。
自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導請教,失誤層出。
專業(yè)知識欠缺,綜合能力不強。
今后我將竭力學習并改正, 努力打造完美的自己。
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。
自 覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無 論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的 職責。
.平時團結(jié)同事,維護公司利益。
每天都保持一種朝 氣蓬勃的精神面貌面對工作。
、繼續(xù)學習完善自我。
學習專業(yè)知識,不僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并 用運與實踐。
打破單一的'學習方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。
在這段時間的庫管員工作中 ,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導 的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。
對過去的 不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。
為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認 真學習公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的 每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱! 自20xx年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過 一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名 縣市封發(fā)人員。
隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在 風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。
每一次領(lǐng)導的 鼓勵,以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂,在以往的工作中 有很多的不足: 認認真真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù),這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、 進步。
需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把 每一天的工作任務(wù)當作自己進步的階石,領(lǐng)導的安排就是沖 鋒號,第一時間做好班次的跟進。
我服從了也更加懂得服從 的意義和重要性。
在入職的3 年時間里不停的在變動工作環(huán) 境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工 作。
我知道領(lǐng)導這樣安排肯定有領(lǐng)導的理由,在未來的工作 中也會更加的服從調(diào)動。
、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一 起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲 的兵。
公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運組 派遣至進口自學習、實習使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到 迅速提高,對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。
在這個大團隊里我 也是自豪的兵,深信ems 全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮 的發(fā)展。
要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè) 務(wù)水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務(wù)的紛擾。
但本人非常了解,企業(yè)管理的 完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須 在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住 工作、生活的平衡點。
**年度,在集團公司領(lǐng)導與物流公司領(lǐng)導的正確指導下,公司全體職工認真落實各級安全生產(chǎn)責任制,狠抓安全基礎(chǔ)管理工作,加大安全培訓力度,加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時有效的排除各種事故隱患。
一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強,各種事故得到了較好的預(yù)防與控制,全面完成了年度安全計劃目標,現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下:
為認真落實好各級安全生產(chǎn)責任制,做到一級對一級負責,進一步明確了在安全管理中應(yīng)負的義務(wù)和責任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責任,督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。
使安全生產(chǎn)責任制得到了層層落實,提高了全員進行安全生產(chǎn)的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時,采取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。
培訓教材增加了許多圖片,對相關(guān)的消防設(shè)施進行介紹。
加強員工對火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。
將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上,加強安全工作的管理。
各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查,制定檢查標準和檢查內(nèi)容,要認真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環(huán)境,公司認真開展各項安全活動,對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實施改善的及時給予獎勵。
結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標與活動,進一步規(guī)范習慣性違章現(xiàn)象,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。
將安全生產(chǎn)與實際工作緊密結(jié)合,促進了各項安全管理工作的開展,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
各班組針對不同情況對重點車輛設(shè)備、重點崗位、重點作業(yè)人員進行重點預(yù)控,根據(jù)各自的實際情況,制定措施,加強管理,確保人身和設(shè)備安全。
班組負責人對安全預(yù)控點進行跟蹤檢查和指導,保證預(yù)控管理落實到了實處。
日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,及時編寫糾正和預(yù)防措施上報公司各級領(lǐng)導。
關(guān)于**年度的安全工作計劃,需要進一步加強安全管理創(chuàng)新,完善安全管理的規(guī)章制度,強化安全培訓教育,提高全體職工安全素質(zhì),加強安全檢查,排除事故隱患,認真開展各項安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標的實現(xiàn)。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇八
光陰荏苒,日月如梭,我們告別成績斐然的20xx年,迎來充滿希望的2013。過去的一年里有付出也有收獲;有歡笑也有汗水。20xx年里,在以李總為核心的正確領(lǐng)導、信任和關(guān)懷下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好地履行自己的職責,認真完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)??偨Y(jié)起來就三大塊工作:
首先感謝領(lǐng)導的信任和支持,還有三位司機師傅的默契配合,本年順利完成各項出車任務(wù),并認真按照國家交通管理法規(guī)和公司公務(wù)用車管理辦法執(zhí)行,這一年來我們做到無違章,無事故。作為車隊長,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不永許自己有絲毫的怠慢,在工作崗位上起到表率作用,始終把服務(wù)公司作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導和各部門用車的前提下,盡量做到派車線路優(yōu)化,從而減少汽油的消耗和司機的`出勤率。一年來,盡管自己在行職責方面做了一些工作,也有一些成績,但與上級要求和同事們的希望還有較大的差距,我認為還需進一步優(yōu)化線路和合理安排車輛,從而減少油品的消耗。車輛監(jiān)控方面還存在諸多盲點,今后多加強司機學習交通法規(guī)和公務(wù)用車管理制度。愛車是責任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職。
眾所周知行政采購其實就是為公司做好后勤補給和保障工作,工廠的盈利與否,與成本關(guān)系很大,在采購過程中,我不僅要考慮到質(zhì)量,因為質(zhì)量好的話,使用時間就相對長一些,這樣也減少設(shè)備維修人員的工作量,從而提高生產(chǎn)效率,而且還要考慮價格因素,更大限度的節(jié)約成本,充分了解市場信息,貨比三家進行詢價比較,盡量做到物美價廉,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。其實質(zhì)量與價格是采購工作的主題,采購人員的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平直接影響到采購的質(zhì)量和效率,所以我有很多不足,今后還有待進一步提高,同時還要大量掌握優(yōu)秀的供應(yīng)商。
20xx年在張主任的堅強帶領(lǐng)下,和楊立兵、張鐵、倉庫人員共同配合下,物流方面我們有一定的進展。今年我們除了對原來的幾家物流公司進行整核,同時又引進一家新的物流公司(盼榮澤益),目前除了客戶指定的物流公司和華宇(也客戶指定)外,全部由三家物流公司承運,我們今年實行了發(fā)往各地的物流費用進行價格統(tǒng)一,讓各家物流公司在服務(wù)上進行比拼,誰家的服務(wù)好,業(yè)務(wù)就會相對給得多一些。調(diào)整以后,目前客戶投訴減少了許多。由于交通形勢嚴峻,交通環(huán)節(jié)極為復(fù)雜,油價也不斷攀升等,種種原因造成物流成本很難降到很低。今后我還要盡量去開發(fā)新的更適合我們公司物流實際需要的物流公司,盡量做到服務(wù)更好,價格更低。
綜合以上幾點,雖然有一些成績,但離領(lǐng)導的要求還差很遠。面對當前的新形式和新任務(wù),全面做好2013年工作,是形式所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要更新觀念、振奮精神、扎實工作、保證安全、提高服務(wù)、揚長避短,全面完成2013年領(lǐng)導交給我們的各項任務(wù),再創(chuàng)輝煌,為我公司又好又快地發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇九
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,20__年,對于我來說,是有意義的,有價值的,更有收獲的!因為我有幸加入了綠廊這個大家庭,在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看這一年即將成為過去,雖然從入職到現(xiàn)在只有短短一個月的時間,但是回顧與同行的這短暫而美好的時光,我很感謝公司給我這個機會,讓我能在這里與綠廊一起成長。
銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的一名成員,我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認為提高銷售業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對綠廊卡丁車館的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。我是沒有卡丁車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏卡丁車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對卡丁車市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的一些問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。也取得了幾個成功客戶案例,對市場的認識也有一個初步的掌握。雖然經(jīng)過一個多月的努力,我邁出了一大步,卻進步了一小步,但是我還是會不斷努力,不斷突破自己!跟其他同事相比,在綠廊,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、對于卡丁車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
2、沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
首先,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。主動聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,或者是通過掃樓等方式。
回顧這幾個月的工作歷程,公司領(lǐng)導的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導能給我們創(chuàng)造更多的學習鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。我想在公司領(lǐng)導下在新的一年里,會有新的突破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十
值此辭舊迎新之際,對一年一度的工作進行總結(jié),并規(guī)劃來年的工作,是每一個企業(yè)都必須做好的大事。11月上旬我在嘉征老總的工作日志上寫了這么一句話:“為辛苦的畫上一個完整的句號,為奮進的奠定良好的基礎(chǔ)?!边@句話意味深長地肯定了的成績,同時“辛苦”二字也表達了董事長對大家的感激之情,更重要的是這個“完整的句號”有很多很多工作要做,并且直接或間接的關(guān)系到奮進的,確切地說是為奠定基礎(chǔ)!嘉征的報告對過去工作的總結(jié)是客觀的,對今后工作的設(shè)想是可行的,希望既能得到各位的認可,更能得到各位的支持,并能在他的領(lǐng)導和引導下,共創(chuàng)員工、客戶、企業(yè)、社會的共贏。
這個問題既是一個理論問題,也是一個實踐問題。在與大家一起探討的同時,渴望能引起共鳴。我曾經(jīng)講到“中國絕大多數(shù)企業(yè)是因為成功而失敗”,各位,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析,我們現(xiàn)在正處于這個階段,因為我們?nèi)〉昧穗A段性的成功,如果我們能充分認識到這一點,并能付諸實踐,躍過這道坎,我們的企業(yè)是有希望的企業(yè),是能夠走向永續(xù)經(jīng)營的企業(yè),因為我們產(chǎn)業(yè)的定位和行業(yè)的選擇為企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營創(chuàng)造了條件,奠定了基礎(chǔ),特別是抓住了千載難逢的歷史性先機。
但是,歷史性機遇畢竟是歷史性的,有他的時間局限性,不可能是不落的太陽、不醒的夢、不散的宴席。而企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營,必須從企業(yè)的基本性、整體性、長期性來選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略,探索企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
發(fā)展是企業(yè)永恒的主題。但在企業(yè)經(jīng)營實踐中,人們通常將發(fā)展理解為數(shù)量、規(guī)模的增長,而忽視了管理水平的提升,甚至將發(fā)展與管理對立起來,導致管理與發(fā)展的不匹配,最終制約了企業(yè)的發(fā)展。歷史經(jīng)驗證明,企業(yè)要實現(xiàn)穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展,就必須將發(fā)展建立在有效的管理基礎(chǔ)之上。
(一)發(fā)展不等同于數(shù)量增長。
“發(fā)展”與“增長”是兩個有著明確界區(qū)的理論范疇。增長是一個側(cè)重于規(guī)模的數(shù)量概念,而發(fā)展則是一個以數(shù)量增長為基礎(chǔ)的質(zhì)量概念。沒有增長就不可能有發(fā)展,但僅有增長并不一定就實現(xiàn)了發(fā)展。
就企業(yè)而言,增長指的是業(yè)務(wù)規(guī)模、財務(wù)狀況等數(shù)量指標的增加,而發(fā)展則不僅包括這些數(shù)量指標的增加,而是主要體現(xiàn)在企業(yè)的管理素質(zhì)、盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、市場影響力、核心競爭力和社會責任等方面的改善和提高。
客觀地講,業(yè)務(wù)數(shù)量和財務(wù)數(shù)量的不斷增加是企業(yè)生存和發(fā)展的前提,而發(fā)展的本質(zhì)則是建立在管理提升基礎(chǔ)上的資產(chǎn)質(zhì)量的提高和盈利能力的增強。企業(yè)如果過分注重數(shù)量規(guī)模的增長,在業(yè)務(wù)規(guī)模擴張的同時不能提高管理素質(zhì)和資產(chǎn)質(zhì)量,不能增強盈利能力和核心競爭力,不能擴展市場影響力,不能提升服務(wù)質(zhì)量,不能協(xié)調(diào)處理好企業(yè)、客戶、員工的利益,不能履行應(yīng)盡的社會責任,企業(yè)就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(二)管理是走向可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
管理是企業(yè)發(fā)展中一個永恒的話題。據(jù)美國“財富”雜志刊登的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,美國大約有62%的企業(yè)壽命不超過5年,只有2%的企業(yè)能存活50年,中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年,一般的跨國公司平均壽命10—12年,世界500強企業(yè)平均壽命40—42年,1000強企業(yè)平均壽命30年。中國企業(yè)由于統(tǒng)計口徑上的差異,有關(guān)資料的顯示各有不同,但有一點可以肯定,絕大多數(shù)是不會超過美國企業(yè)的平均壽命。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實踐證明,管理的重要性是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而日益凸顯出來的。當企業(yè)發(fā)展到一定階段,如果管理跟不上企業(yè)規(guī)模的擴張勢頭,發(fā)展速度就會受到遏制和嚴重影響,并使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中敗下陣來。
企業(yè)在起步階段為了迅速做大做強,都比較注重業(yè)務(wù)數(shù)量和機構(gòu)數(shù)量的增長,注重追求業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大化、機構(gòu)規(guī)模的大型化和市場廣度的拓展化。處于發(fā)展初期的企業(yè),由于人員較少,機構(gòu)不多,業(yè)務(wù)有限,管理起來比較容易,比較簡單,企業(yè)在管理上所投入的資源和精力也非常有限。但是,當企業(yè)規(guī)模達到一定水平,企業(yè)發(fā)展到一定階段時,企業(yè)內(nèi)部的管理如不實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,就會因部門和組織層級的增多而造成信息傳遞失真、管理鏈條拉長、官僚主義孳生等問題,最終會導致管理成本、監(jiān)督成本不斷攀升,從而嚴重阻礙企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
隨著對外開放步伐的加快及外資物流企業(yè)的蜂擁而至和國內(nèi)知名物流企業(yè)的強勢發(fā)展,我們與之相比存在管理上差距的這一客觀事實,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展即現(xiàn)有競爭力的退化。我們?nèi)绮荒鼙M快提升企業(yè)的管理水平,就難以在激烈的市場競爭環(huán)境中走向可持續(xù)發(fā)展,甚至將失去生存的機會。
在企業(yè)發(fā)展過程中,管理始終是主要矛盾。如果管理跟不上,最終會制約業(yè)務(wù)發(fā)展,影響到效益的實現(xiàn)。以管理水平不斷提升為基礎(chǔ)的發(fā)展才是有效的發(fā)展、可持續(xù)的發(fā)展。因此,我們要針對自身存在的差距和薄弱環(huán)節(jié),學習和追趕同行業(yè)的先進水平,加快創(chuàng)新管理理念、體制、機制、服務(wù)以及技術(shù),加快培養(yǎng)高級管理人才,從而實實在在地提升企業(yè)的競爭力。
物流業(yè)是一個極具規(guī)模經(jīng)濟特質(zhì)的行業(yè),為了實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),需要有一定的發(fā)展速度。但是,如果發(fā)展速度過快,超過一定的“度”,往往會伴生大量的經(jīng)營風險。所以,企業(yè)的發(fā)展速度必須適時、適當,不能超越自身的風險管理能力,必須以保證資產(chǎn)質(zhì)量為基本前提。
(一)企業(yè)不能以速度論英雄。
“速度”是一個容易讓人激動且充滿誘惑的字眼。通常,人們喜歡以“速度”作為衡量一家企業(yè)好壞的標準。事實上,這是不科學的。從企業(yè)的具體情況看,速度通常用規(guī)模的擴張、財務(wù)數(shù)據(jù)或其他業(yè)務(wù)的增長率來表示。由于基期規(guī)模的不同,增長率的大小有時沒有多大的實際意義,其原因有三:
一是對于一家發(fā)展歷史比較短、規(guī)模基數(shù)比較小的發(fā)展中企業(yè),實現(xiàn)高增長率是比較容易的。但是,對那些規(guī)模龐大、發(fā)展歷史悠久、經(jīng)營比較成熟的企業(yè)來說,增長一個百分點也是很難的。
二是當企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境不同,內(nèi)部資源配置能力不同時,業(yè)務(wù)發(fā)展速度也會存在很大差異。
三是企業(yè)經(jīng)營周期與經(jīng)濟周期的同步性以及宏觀調(diào)控政策滯后性的風險,都決定了高增長率往往會掩蓋種種經(jīng)營質(zhì)量問題和管理問題。例如,經(jīng)濟繁榮期在盲目樂觀主義的影響下快速增長的效益,通常會在隨后經(jīng)濟形勢發(fā)生變化時導致不良的后果。
所以,企業(yè)必須破除速度迷信,不能完全以業(yè)務(wù)增長率的高低作為內(nèi)部管理和績效考核的關(guān)鍵尺度。
當然,這并不是完全否認速度的價值。速度的價值不在于其本身,而在于其背后生成的原因;不僅要看業(yè)務(wù)增長率的高低,更重要的是要分析其業(yè)務(wù)增長的因素。如果業(yè)務(wù)發(fā)展的高速度是建立在不計經(jīng)營成本,不顧資產(chǎn)質(zhì)量基礎(chǔ)上的',那么,這種高速度不僅毫無意義,而且還會埋下后患。
企業(yè)追求的速度,必須是以質(zhì)量為基礎(chǔ)、以風險管理能力不斷提高為保障的速度。這是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。管理風險能力的提升,現(xiàn)在是而且一直是企業(yè)的生計所在。
(二)質(zhì)量是企業(yè)的生命線。
追求利潤最大化是企業(yè)存在與發(fā)展的根本目的。但是,由于轉(zhuǎn)軌期(指計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌)市場經(jīng)濟的高風險特質(zhì),再加上風險本身所具有的隱蔽性、滯后性和長期性的特點,企業(yè)只有控制和管理好了風險,才能形成和增加利潤。同時,企業(yè)的利潤必須是經(jīng)過風險調(diào)整后的利潤,是覆蓋了未來風險以后的利潤,而不是一般財務(wù)意義上的賬面利潤或當期利潤。
所以企業(yè)利潤要受到企業(yè)風險管理能力的約束,而企業(yè)風險管理能力的高低則集中體現(xiàn)為資產(chǎn)質(zhì)量。也就是說,企業(yè)的風險管理能力決定著企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量,企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量影響著企業(yè)的利潤,從這個角度分析,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線。
從企業(yè)發(fā)展的歷史經(jīng)驗證明,大凡經(jīng)營成功的企業(yè),特別是那些基業(yè)常青的企業(yè),都具有較強的風險管理能力和較好的資產(chǎn)質(zhì)量,而所有破產(chǎn)、倒閉或短命的企業(yè),無一例外地都在資產(chǎn)質(zhì)量和風險管理方面出了問題,最后導致資金鏈的斷裂。企業(yè)的競爭實際上是風險管理能力的競爭,資產(chǎn)質(zhì)量的競爭。資產(chǎn)規(guī)模再大,如風險管理能力和資產(chǎn)質(zhì)量上不去,盈利就沒有保障,市場競爭力就不能提升。
因此,在處理質(zhì)量與速度的關(guān)系上,必須牢牢把握并始終堅持“質(zhì)量是發(fā)展的第一主題”的理念,在保證質(zhì)量的前提下使各項業(yè)務(wù)保持適度的發(fā)展速度。
企業(yè)發(fā)展如帝國興衰,不斷產(chǎn)生,不斷興盛,又不斷消亡。彼得·杜拉克認為,企業(yè)平均生命周期,至少以它成功的時期而言,從未超過30年以上。但是現(xiàn)實中也有許多諸如花旗銀行、通用電氣等歷百年而不衰的企業(yè)。
縱觀中外企業(yè)興衰發(fā)展的歷史,一個普遍的事實是:大凡急功近利過分追求短期利益的企業(yè),生命周期都比較短,而那些志存高遠注重追求長遠利益的企業(yè),大都實現(xiàn)了基業(yè)常青。因此,企業(yè)必須正確地處理短期利益與長期利益的關(guān)系,要學會在短期的繁榮與長遠的存活中求取平衡。
短期利益與長期利益的對立統(tǒng)一。
一方面短期利益與長期利益具有對立性。企業(yè)的短期利益主要是體現(xiàn)為當期的賬面利潤和眼前的會計收入,長期利益則主要體現(xiàn)為長期穩(wěn)定的盈利增長或市值增長(指上市企業(yè))。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十一
我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到一定的提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導指導下,努力營銷對公客戶,截止至今,實現(xiàn)對公存款4000多萬元,公司客戶400多戶,同時也對一些pos機客戶進行了重點維護工作。近階段開驗資帳戶的客戶比較多,所以主要精力也放在這方面,每星期大約在15戶左右。平時對待工作,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。
其次,我認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習和宣傳活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20_年2月25日至28日,我前往北京參加了總行舉辦的關(guān)于小額貸款審查審批人員培訓,并順利通過考核。在5月上旬,我參加了信貸業(yè)務(wù)上崗資格證的培訓。上星期還參加了分行舉辦的關(guān)于如何開發(fā)大客戶的培訓活動。通過各種全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。同時在支行長的領(lǐng)導下我們積極開展社區(qū)宣傳活動。我們在居民區(qū)里設(shè)攤宣傳我行基金、信用卡、理財產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù),得到了居民們較好的反響。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的這段時間對于我來說是充實的,更是不斷進步的一個過程,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開的。當然,我也有不足的地方,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不夠,這也正是我將來需要努力的。
在未來工作中,我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶,重點走訪和努力維護,用好現(xiàn)有資源,挖掘有信貸需求的客戶,利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度,同時加強交叉營銷,與理財經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶,做好營銷和維護工作。
在之后的工作中,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十二
本學期是我初涉教壇的第一年。從開學懷著無比激動興奮的心情,經(jīng)過一學期的洗禮,讓我深深感到當一名教師不簡單,當一名班主任更是不簡單。不僅擔負著教學工作,更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導者,也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學校的發(fā)展。回顧這一學期,本人能夠努力工作,從多方面抓班級管理工作。有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、德
本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨。全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。關(guān)心國家大事。積極參加學校組織的各項政治活動,認真對待每次的政治學習,并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。團結(jié)同志,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學,管教管導,言傳身教,教書育人。以現(xiàn)代教師道德的核心:“善,公正,責任感”來衡量自己,約束自己,務(wù)求能成為一名符合現(xiàn)代要求的新型老師。教學思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
教師是我從小夢寐以求的崇高職業(yè),我打從心里愛著它,因為我面對的永遠是一幫天真可愛的小孩,所以我熱愛我的學生,我深知:愛是現(xiàn)代教育的第一法則。沒有愛便沒有現(xiàn)代教育;沒有愛便沒有真誠,因此沒有愛的工作藝術(shù)是"騙人術(shù)"。教師的愛應(yīng)該像母親般細膩,像戰(zhàn)士對祖國一樣忠誠。列·尼·托爾斯泰認為:"如果教師只有對事業(yè)的愛,那么他是一個好教師,如果教師對學生具有父母一樣的愛,那么,他要比一個讀過許多書但不熱愛教育事業(yè)又不熱愛兒童的教師好。教師把對事業(yè)的愛和對學生的愛融為一體,他就是一個完美的教師。"我并以此為自己的座右銘,時刻提醒自己,鞭策自己?,F(xiàn)在的我充其量系一個空對事業(yè)有愛,但如何把這種愛落實到實踐中,這就必須通過自己的多觀察,多思考,多積累去完善自己,提升自己,使自己朝著一個完美的老師去前進。
二、能
通過一個學期校各領(lǐng)導、資深的中、老年教師的關(guān)心與幫助下,及自己的摸索,,已經(jīng)初步掌握了一年級拼音教學,識字教學與課文教學的基本教學模式。特別由梁校監(jiān)對我拼音總復(fù)習課的教學進行了精心的評課后,使我對自己的教學工作有了更透徹的了解。第一,自己的組織調(diào)控能力不強,學生的課堂常規(guī)沒形成。第二,教學語言不簡練,應(yīng)多留給孩子說話的機會。第三,教學五環(huán)節(jié)的思路不清晰,帶有隨意性。第四,聲調(diào)輕重緩急掌握得不好,基本上自己還沒投入到課堂中去,不能很好地調(diào)動學生的真正情感參與到課堂中去。自己提問學生時,腦子里只有自己教案的下個環(huán)節(jié),而忽略了用心去欣賞課堂的真正主人——學生的回答,也就是學生在課堂的活動只是老師為了教而教的媒介,并不能體現(xiàn)出孩子真正的課堂主體地位,不能是“以學生為本”了。
我想如果不是領(lǐng)導們的關(guān)心與耐心的指導,而是讓我放任自流地去探索,探究自己教學的話,這些不好的教學習慣就會成為我成長的絆腳石,久而久之我必然會成為照本宣科的、不適合新時期的教書匠。還有陸主任對我們這幫年輕老師的成長更是勞心勞力,在匯報課時,她不閑麻煩地三次帶我一起研究教材教參,三改教案,特別是怎樣問才能使小孩“好學”的問題上更是想得很細。最令我感動的是:那天一早,她放下挎包就來找我,我以為有什么急事,原來她昨晚又為我的匯報課作了思量與調(diào)整,一早回來就早餐還沒來得及吃就先來指導我。能在方圓這樣一所不僅具有濃厚教學氛圍,而且領(lǐng)導與老師之間,老師與老師之間又是如此和諧的學校工作我真是倍感自豪,因此自己工作也在不斷地改善,不斷地進步。
除了有名師對我們的悉心指導外,學校還為我們的成長提供了許多提升的機會——聽優(yōu)質(zhì)課就是其中之一。在短短的三個月時間,我們就聽了十多節(jié)高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。每節(jié)課都使我獲益良多。使我的教學有了更多的提高與對教學的思考。如在劉淑琴主任的拼音教學中,使我深刻地體會到:新課標要求讓孩子愉快學習所創(chuàng)設(shè)的有趣的完整情景,是如何落實到課堂中去的,讓孩子真的能樂學,愛學,在劉主任的課堂中讓我從眾多的文本的理論中,走到實際操作,讓孩子真正能得到生命的提升,同時劉主任扎實的基本功,靈活的調(diào)控能力,多樣的游戲活動形式都使我得到許多收獲;還有謝主任那堂精彩的英語活動課,讓我這位身在課堂以外的老師,都被她那全身心的課堂投入所感染,連聽課筆記都沒暇寫下來,好像我也成了課堂中的學生一樣。
所以這次讓我最深地體會是:只要老師全身心地投入到教學中,帶領(lǐng)著孩子“跳一跳”就摘到自己所能得到的紅萍果,必定能使孩子不僅提起對學科的學習興趣,更讓孩子得到更多的知識之果。還還有許許多多有經(jīng)驗的老師為我們創(chuàng)造了提高教學工作的殿堂,如數(shù)學學科的帶頭人,陳孝順老師,刑琪老師,張少鴻老師,都為我們展現(xiàn)了數(shù)學教學嚴謹?shù)倪壿嬎季S,及簡練沒有多余語句的教學語言,使我得到了許多教學上,思維碰撞的火花。如,如何精心設(shè)計,逐步落實,讓孩子積極主動地參與到課堂中,使聽、說、讀、寫、的訓練扎扎實實地落實到孩子們身上;如何關(guān)注每一個孩子,讓孩子不斷的得到進步,使孩子能真正成為課堂中的主人;還有如何通過語言文字感染學生,提升學生的語文積累;及師生的關(guān)系和諧能真正提高課堂的效率等等,都是我結(jié)合自己的教學實際情況與在優(yōu)質(zhì)課中得到的啟發(fā)而產(chǎn)生的一點自己的反思。我堅持每次觀摩課都寫下自己的點滴感受與自己的反思,使自己能不斷地細細回味,與學習、積累。
回顧自己一個學期的教學,盡管自己努力不斷的學習與吸收、積累經(jīng)驗,但自己教學上還是存在著許多不足,必須通過各種途徑去提升自己的教師素質(zhì)?,F(xiàn)代對教師的要求越來越高,因為自己培養(yǎng)的人,將要面對當今如此競爭激烈的社會,所以他必須真正具有能力,最最重要的是他要學會不斷學習,不斷思考。這就要求我們小學老師——孩子一生起跑線的啟蒙者,教會他們個人的良好行為習慣,良好的心里素質(zhì)等等。因此身為老師的我要不斷的博覽群書,增長知識,開闊眼界,積墊深厚的文化底蘊。多看與教學有關(guān)的書籍,并做好筆記與收集。我深信:天道酬勤,只要努力,全心全意地為孩子付出,為他們努力,一定能有更多的收獲。
三、職
在職方面就談?wù)勎业陌嘀魅喂ぷ?,班主任工作是管理人的工作,我所面對的又是朝氣蓬勃,有思想,有感情,自我表現(xiàn)欲強的一年級學生,所以一個學期下來給我最最強烈的體會是:班主任工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個性發(fā)展;要有強烈的前瞻性;工作更要細致的落實到位,只有這樣才能使學生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級班主任,需要無限的愛心、耐心更要有如針般細的心才能創(chuàng)造出讓孩子茁壯成長的良好教育環(huán)境,于是我針對我們班活潑好動的特點,做了如下的工作:
1、培養(yǎng)學生的良好習慣。
一年級學生由于年齡小,自控力差,紀律渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。利用晨會課、思品課學習學校規(guī)章制度,提醒學生做好上課準備工作,并且在課后注意觀察學生的行為,根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調(diào)動學生的積極性,逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
2、培養(yǎng)良好的班集體
班集體是培養(yǎng)學生個性的沃土,有了這塊沃土,學生的個性才能百花爭艷。集體活動,最能培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI(lǐng)學生積極參加學校的各項活動,如廣播操比賽、體育花會比賽,六星評比等。每天一大早,我總是跟學生差不多時間到校,放學了就協(xié)助學生搞好衛(wèi)生工作,這樣,學生不僅養(yǎng)成逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習慣,而且時刻想為自己的班集體爭光。通過黑板報展示學生各方面的才能,發(fā)展個性。逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十三
2016年是我加入遠成物流團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮斗了一整年。
9月份,那是一段比較輕松的入門培訓時期,每天都有很多新知識要學習,同時當天剛學完的內(nèi)容,第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,操作速度也相當?shù)木徛约涸绞亲非笏俣?,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先復(fù)習一下以前的學習筆記,溫故而知新;問同事借關(guān)于物流方面的書籍,想看看有什么內(nèi)容可以運用到了我平時工作中;休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自己學習的新知識。
10月份,對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話,特別是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時,總是有些如坐針氈,在腦袋里反復(fù)默念著培訓時的對話內(nèi)容,并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)的問題,以及對策。于是就導致了電話過程中往往流于形式,而忘了客服電話的本質(zhì)與目的,因此電話也就失去了效果。后來,我開始留意有經(jīng)驗的同事們接待電話的內(nèi)容,同時他們對我也進行了幫助和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術(shù)”這方面我還是有很長的一天道路要走的。
11月份,我正式轉(zhuǎn)為了客戶部一名正式員工,已經(jīng)有點厭倦了接聽電話,這時領(lǐng)導已經(jīng)看出我的心情,把我單獨留了下來,說來也好笑,有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺,領(lǐng)導一針見血的說出了我現(xiàn)在的問題:安于現(xiàn)狀。其實接待客戶的電話,并不是接聽這么簡單,通過領(lǐng)導點撥啟發(fā),回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時一目了然?,F(xiàn)在看來真的很慶幸有如此敏銳的領(lǐng)導,這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式。
12月份,我學到了很多,特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結(jié)了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內(nèi)容之后,突然發(fā)現(xiàn)自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態(tài)度和方式,并且產(chǎn)生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的權(quán)限,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。
我很感謝遠成物流這個大集體,對于我的栽培,特別是在人文上,真心覺得遠成物流是個好企業(yè),每月都都月慶活動,還時不時的組織員工出外郊游等活動,不僅聯(lián)絡(luò)了員工間的情感,也為工作上增加了團結(jié)力做了很好的鋪墊;聽說過年每位員工都有大禮包,還可以報銷過年回家的車費呢,嘻嘻!
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十四
時光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的.“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。
定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術(shù)部、客戶部同事學習相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少,有些價格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經(jīng)理需求。
感謝公司領(lǐng)導給予我們工作的大力支持。
感謝公司各部門對我們的幫助、支持。
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。
飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動。
走到今天我們一同走過了多少的路程。
還記得當初熟悉的目標的夢。
至今己成為今天的成功的笑。
相信明天將有更燦爛的笑容20xx年部門工作展望:
1.目標決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個調(diào)查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標如下目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)目標2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十五
一、成立校園及周邊安全隱患排查專項整治行動領(lǐng)導小組:
組長:謝其揚。
副組長:邱建梅。
成員名單:許文鋒許一星黃家仰黃曉棟張麗清朱宗仁謝賽仙劉敏。
二、安全隱患排查情況。
(一)近期,我校對校園及周邊環(huán)境進行了檢查,我們發(fā)現(xiàn)仍存在著一些安全隱患。
1.馬路口亂停亂放車輛多,且有占道經(jīng)營的現(xiàn)象。
2.下午放學時有非法營運面包車到校外接學生,并存在超載現(xiàn)象;也有不少摩托車到校外接學生,并存在超載現(xiàn)象。
3.學校門口還未有減速帶。
4.消防設(shè)施及防雷設(shè)施還有待健全。
(二)加強整改,組織實施。
1.提高認識,加強安全教育領(lǐng)導和管理工作。為進一步加強學校日常安全管理工作,牢固樹立“安全第一”的思想,切實落實安全工作責任制,我校認真組織全校師生學習上級相關(guān)安全教育文件,并吸取近期發(fā)生安全事故的教訓,學校制定了相關(guān)安全工作措施以及相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
2.加強對學生進行安全教育和管理工作。我校嚴格貫徹執(zhí)行《中小學幼兒園安全管理辦法》和《中小學公共安全教育指導綱要》的規(guī)定和要求,進一步加強對學生進行安全教育。特別是針對近期學生受校外意外傷害事故、踩踏死亡事故、溺水死亡事故、食物中毒事故、交通事故等事故的特點,我校通過板報、廣播、晨會、班隊、課間操等全方位進行安全教育宣傳,全員樹立安全意識,切實加強對學生進行安全教育,教育學生“四不游泳”、“三不買”,并且對學生進行如何預(yù)防溺水、食物中毒、疫情、交通、防踩踏等安全事故的教育以及應(yīng)對洪水、火災(zāi)、雷電等突發(fā)事件的安全知識教育,廣泛宣傳防雷安全常識,不斷提高師生的防雷安全意識,避免雷擊事故的發(fā)生,切實增強了廣大學生的安全意識和自救自護能力。
3.加強學校與社會各部門及家庭的聯(lián)系工作。根據(jù)我校實際情況,組織和動員全社會都來關(guān)心學生的生命安全,共同做好學生校外安全工作,并通過與學生簽定安全承諾書和印發(fā)《告家長書》、家庭訪問、家長會等形式,加強了學校與家長的溝通和聯(lián)系,并取得家長的支持和配合;在學生回家時,學校將配合相關(guān)部門在馬路邊、河、水塘邊、危險物體特別是危險路段等設(shè)立安全警示牌,確保學生安全;學校大門口前100米處公路上車輛很多,沒有安全減速帶,學校也向交警隊反映,他們也將配合相關(guān)部門進行完善和處理。
4.嚴格實行安全責任制。學校建立領(lǐng)導安全巡視制度和節(jié)假日值班制度,行政領(lǐng)導帶領(lǐng)值日教師每天對校園進行巡視,各位教師發(fā)現(xiàn)問題將在第一時間內(nèi)進行處理和報告,嚴格實行安全責任制,學校將在第一時間內(nèi)向上級部門報告。
三、工作成效。
1.全校上下形成了人人有責任、事事有人做、時時有監(jiān)控、天天有督辦、月月有檢查的良好局面。但是,由于多種因素的影響,我校安全工作形勢依然十分嚴峻,校園周邊環(huán)境治安整改工作仍有待于進一步完善,對此,我們認真分析和勇于正視學校安全及校園周邊環(huán)境治安整治工作中存在的問題。我們將采取強有力措施,進一步深化專項整治,搞好學校安全和治安工作。
2.強化了學生飲食衛(wèi)生。
加強了宣傳,進一步提高學生飲食衛(wèi)生安全意識。利用校內(nèi)各種宣傳陣地定期刊發(fā)播報有關(guān)飲食衛(wèi)生安全的信息,通過班主任、學生家長科學引導,勸阻學生不買街頭無照(證)商販出售的盒飯及食品,不食用來歷不明的可疑食物,使學生養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習慣。
3.強化了交通安全。
教育了學生遵守交通規(guī)則,最大限度的避免人身傷害。,教育學生不乘坐超載車、不合格車輛、農(nóng)用車、三輪車。做好監(jiān)督工作,嚴禁不合格車輛、三無車輛、農(nóng)用車、三輪車到校接送學生。
4.強化了治安安全。
做好了校園封閉工作,嚴格外來人員入校登記工作,嚴禁社會閑雜人員進入校園。做好校園巡邏工作,確保學校、師生財產(chǎn)人身安全。加強了對學生遵紀守法教育,及時發(fā)現(xiàn)情況,及時化解矛盾,嚴防群毆事件發(fā)生。
綜上所述,我校在安全管理中,嚴格執(zhí)行上級的有關(guān)要求和精神,為學生創(chuàng)造健康成長的良好條件和環(huán)境,是我們不容辭的責任。我們將向管理要安全,向道德要安全,切實做到認識再升華、責任再增強、作風再轉(zhuǎn)變、措施再到位,上下一心、左右聯(lián)動,深化整治、扎實工作,確保學校安全及校園周邊環(huán)境治安良好。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十六
200x年內(nèi)蒙古新聞出版工作堅持以重要思想為指導,認真貫徹落實xx大、xx屆三中全會精神和國家新聞出版方針政策及新聞出版總署的重大工作部署,牢牢把握正確的出版導向,堅持為全黨全國和自治區(qū)工作大局服務(wù),抓住機遇,深化改革,強化監(jiān)管,新聞出版事業(yè)有了很大發(fā)展,取得了一定的成績,為建設(shè)民族大化大區(qū),為推動自治區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。具體講,我們突出抓了以下幾項工作:
一、制定發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展思路
為貫徹落實黨的xx大提出的大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的精神,根據(jù)自治區(qū)第三產(chǎn)業(yè)工作會議精神,我們從自治區(qū)新聞出版業(yè)的實際出發(fā),認真研究制定了《內(nèi)蒙古新聞出版產(chǎn)業(yè)20__年發(fā)展規(guī)劃》,根據(jù)自治區(qū)經(jīng)濟發(fā)展速度,提出了內(nèi)蒙古新聞出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展總目標、發(fā)展重點和建設(shè)項目,制定了具體的政策措施,確定了發(fā)展思路,力爭到20__年,全區(qū)新聞出版產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值達到73億元,總資產(chǎn)達到101億元,總利潤達到1.2億元,解決就業(yè)人員1萬多人,實現(xiàn)新聞出版業(yè)跨越式發(fā)展,實現(xiàn)建設(shè)民族文化大區(qū)的目標。
二、進行體制創(chuàng)新,深化出版改革
加快組建內(nèi)蒙古出版集團步伐。根據(jù)黨的xx屆三中全會關(guān)于文化體制改革的精神和內(nèi)蒙古黨委政府《關(guān)于進一步加快文化發(fā)展的決定》,進一步研究討論、修改完善《關(guān)于組建內(nèi)蒙古出版集團公司的方案》,明確了集團的企業(yè)性質(zhì)、范圍、目標、原則和運行體制機制及有關(guān)配套政策,突出了可行性和可操作性,目前,正在征求自治區(qū)有關(guān)領(lǐng)導對方案的意見。
制定了區(qū)直機關(guān)報刊結(jié)構(gòu)調(diào)整和實行分類財政補貼的方案。在對全區(qū)區(qū)直機關(guān)報刊主辦單位性質(zhì)和財政撥款方式進行分類分析的基礎(chǔ)上,對全區(qū)報刊的結(jié)構(gòu)調(diào)整和財政補貼方式提出了建議并形成了《方案》。方案的提出對調(diào)整優(yōu)化自治區(qū)報刊結(jié)構(gòu),突出民族和地區(qū)特色,對推進文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)體制改革,增強發(fā)展活力,具有非常重要的意義。方案已上報自治區(qū)政府。
加快發(fā)行體制改革。局機關(guān)和新華書店聯(lián)合組成調(diào)研組,赴區(qū)外發(fā)達省區(qū)對新華書店進行股份制改造和組建發(fā)行集團情況進行考察調(diào)研,初步形成了《內(nèi)蒙古新華書店集團有限責任公司進行股份制改革的方案》和《關(guān)于組建內(nèi)蒙古發(fā)行集團的方案》討論稿。完成了包頭外文書店的轉(zhuǎn)制工作。
調(diào)整報刊結(jié)構(gòu)。為適應(yīng)市場需求,全年有8種報刊調(diào)整變更刊名,調(diào)整了業(yè)務(wù)范圍,如:《內(nèi)蒙古工商報》更名為《財會信報》、《黨的教育》(城市版)更名為《漫畫世界》、《蒙古語言文學》更名為《中國蒙古學》等。創(chuàng)辦了期刊《內(nèi)蒙古大學藝術(shù)學院學報》,填補了內(nèi)蒙古報刊結(jié)構(gòu)中的空白。
三、抓好重點項目建設(shè),增強發(fā)展實力
投資興建內(nèi)蒙古只讀類光盤生產(chǎn)線。經(jīng)國家新聞出版總署批準,同意進口2條只讀類光盤復(fù)制生產(chǎn)線。主要經(jīng)營vcd、dvd復(fù)制及電腦軟盤和只讀類光盤生產(chǎn)。目前,內(nèi)蒙古新聞出版局正在與合作方聯(lián)系,啟動項目建設(shè)。該項目填補了內(nèi)蒙古沒有光盤生產(chǎn)的空白,對發(fā)展邊疆民族地區(qū)科技文化,實現(xiàn)新聞出版業(yè)跨越式發(fā)展,具有劃時代意義。
搶救對勘出版蒙古文中華大藏經(jīng)。對勘出版蒙古文中華大藏經(jīng)是國家“自治區(qū)十五”重點出版規(guī)劃圖書,是建設(shè)民族文化大區(qū)的重點工程之一,涉及面廣,資金投入大,、等中央領(lǐng)導曾做出重要批示。根據(jù)自治區(qū)黨委政府的決定,內(nèi)蒙古新聞出版局及時牽頭成立了搶救對勘出版蒙古文中華大藏經(jīng)工作領(lǐng)導小組,擬定出版計劃,并多渠道籌措資金,目前從國家財政部爭取資金200多萬元,已啟動編輯出版工作,后續(xù)經(jīng)費仍在籌備中。
編纂綏遠通志稿?!督椷h通志》始修于民國19年(1931年),是一部全面志述內(nèi)蒙古中西部地區(qū)的非常珍貴的地方文獻稿,列入向自治區(qū)成立六十周年的重點獻禮圖書,字數(shù)240多萬,共12冊,出版經(jīng)費基本落實。
內(nèi)蒙古出版大廈主體竣工。經(jīng)過一年多的努力,投資1億多元的內(nèi)蒙古出版大廈今年上半年主體竣工,明年投入使用,該大廈建筑面積3萬多平米,集辦公、銷售、信息服務(wù)于一體,為自治區(qū)發(fā)行業(yè)走集團化之路,實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營,打下了堅實的基礎(chǔ)。
內(nèi)蒙古維力斯圖書大廈主體竣工。維力斯圖書大廈由內(nèi)蒙古教育出版社籌建,建筑面積2萬多平米,今年明年主體竣工,明年投入使用,該大廈的建成對實現(xiàn)圖書銷售、信息、商貿(mào)一體化服務(wù),擴大內(nèi)蒙古一般圖書的市場規(guī)模,具有重要的作用。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇一
一、要充分認識到總結(jié)的要義。
二、工作的回顧,對工作的完成情況進行總結(jié),全面總結(jié)成績。(如:各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項任務(wù)是否有增長等)
三、分析取得成績的原因。
四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。(查找原因,認識不足,不斷改進和提高,實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。)
五、對當前形勢的展望與分析。(總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來)
六、對未來的展望與安排。
年終總結(jié)是一個人對自己過去一年中所做成績的分析和總結(jié),它對查漏補缺,推動工作前進、提高工作素養(yǎng)和能力具有重要的作用。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇二
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉,多多改進。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
1、希望公司能為我繳納上海社會保險。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
自從20xx年xx月份從事物流工作以來,通過周圍同事的熱心幫助和自身的不斷學習,逐漸的掌握的本職工作中的專業(yè)知識,同時,經(jīng)過持續(xù)不斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系,客戶拜訪。也極大的提升了自身的'業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握多種和客戶的溝通技巧,也為公司創(chuàng)造了一定的利潤。20xx年是我進入xx的第一年,也是前期工作鋪墊后收貨成績的一年。
在接下來的工作中,我會更加努力的去完成物流工作,保持工作激情來迎接各種挑戰(zhàn),在掌握專業(yè)的職業(yè)物流技能的前提下繼續(xù)提高和客戶溝通能力、為客戶提供最好的物流服務(wù),將客戶資源最大化;在個人職業(yè)規(guī)劃方面,對工作中遇到的疑難點認真對待,尋求解決方案,同時參加符合自身特點的專項培訓,擴大知識面,提升專業(yè)度,更好的為以后的工作服務(wù)。同時深入認識xx的文化內(nèi)涵,為xx成為最優(yōu)秀、最專業(yè)的第三方物流管理公司的愿景添磚加瓦。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇三
20xx年xx物流在各級政府的關(guān)心下,在總公司各級領(lǐng)導的支持下,尤其是在董事長的親切關(guān)懷下,我們終于擁有了屬于自己的現(xiàn)代化物流配送基地。一年來,公司領(lǐng)導正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,確保了配送中心1#倉庫項目安全、優(yōu)質(zhì)、高效推進;面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結(jié),展現(xiàn)了我司能干事、會干事、干成事的精神風貌和務(wù)實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風?;仡櫩偨Y(jié)今年的工作,我們認為通過勤奮努力、扎實有效的工作,為物流公司項目建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項任務(wù)。具體如下:
20xx年11月公司成立以來,其中心工作就是快速推進1#配送倉庫及其他項目建設(shè)。但由于受土地平整工程進度的影響,項目建設(shè)較原計劃推遲將近一年。針對這一困境,公司領(lǐng)導果斷采取措施,抓住問題結(jié)癥,對癥下藥,徹底解決了土石方平基工程滯后這一瓶頸問題,1#配送倉庫也因此能夠于20xx年7月18日正式開工建設(shè)。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰(zhàn)酷暑,頂嚴寒迎雨雪,經(jīng)過五個月的艱苦努力和不懈拼搏,順利完成了主體工程建設(shè)任務(wù),目前正著手項目掃尾和工程驗收工作。
1、以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全施工管理。
在工程項目推進過程中,公司始終將安全操作、文明施工作為頭等大事來抓。
首先強調(diào)牢固樹立全員安全意識,強調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益。
其次制定安全責任制度,要求每周召開安全生產(chǎn)會議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施。
第三嚴格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查:
一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝。
二是對現(xiàn)場機械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標識。
三是公司領(lǐng)導經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。
一年來,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
2、以質(zhì)量為核心,嚴把工程質(zhì)量關(guān)。
在質(zhì)量管理上,首先明確質(zhì)量要求和操作規(guī)范,層層管理、層層控制。具體做法:
一是建設(shè)單位派出現(xiàn)場施工員檢查把關(guān)。
二是委托監(jiān)理公司實行全盤質(zhì)量監(jiān)管。
三是施工單位組織自查自檢自糾。
對影響工程質(zhì)量的問題絲毫不放過,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時整改。
3、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷地推進項目建設(shè)。
由于本項目前期受高鐵建設(shè)和xx建投上收等因素的影響,項目建設(shè)進度嚴重滯后。但在公司上下一班人的努力下,千方百計搶時間、趕速度加快項目建設(shè)。到目前為止,1#配送倉庫已經(jīng)完成了土建施工、鋼結(jié)構(gòu)安裝、屋面工程、墻體工程、消防水池及室內(nèi)地面硬化工程等任務(wù),目前已進入了主體竣工驗收階段;冷庫工程也于12月24日進場并開始施工安裝;倉儲貨架工程招標也于12月28日對外發(fā)布;信息業(yè)務(wù)大樓也正在進行方案設(shè)計制作和辦理項目報建中。
由于公司當前主要任務(wù)是項目建設(shè),因而在人員配置和崗位設(shè)置上均側(cè)重服從服務(wù)于工程施工和項目建設(shè),首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
強裝、強卸、強行阻工既是我們一大丑惡現(xiàn)象,又是政府全力打擊的“三強”行為。在物流配送中心項目施工建設(shè)過程中同樣也存在“三強”行為,我們在處理強裝、強卸和強行阻工這類矛盾的時候,主要以溝通說服為主,同時積極依托xx鎮(zhèn)黨委政府和xx村村支兩委支持,共同處理各類影響項目施工建設(shè)的矛盾,建立和諧共融的建設(shè)環(huán)境。
公司物流項目建設(shè)周期長、規(guī)模大,投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口,我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯(lián)系,程度爭取政策性資金。20xx年盡管只爭取到省經(jīng)信委技改資金20萬元,省兩型示范項目專項資金未能爭取到手,但為今后進一步爭取各級政府給我司物流項目建設(shè)的政策性資金提供了良好條件??傊?,通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當前和今后的一項重要任務(wù)。
公司在工程項目管理上,實行公開招標制度,讓業(yè)務(wù)單位在同一平臺上公平競爭,這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊,又做到了項目方案、項目成本最低,比如1#冷庫工程通過公開招標,為我公司找到了性價比的方案,確保了我司項目在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價條件下正常建設(shè),為今后項目招投標管理打下了良好基礎(chǔ)。
當今企業(yè)的發(fā)展離不開各級政府的關(guān)心和支持。一年來,我司與xx鎮(zhèn)基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報,與xx區(qū)、xx新區(qū)工作匯報每月至少一次,與市政府辦、商務(wù)局、規(guī)劃局、國土局等政府部門請示匯報、溝通聯(lián)系保持常態(tài)。xx物流雖然是服務(wù)“三農(nóng)”前景看好的物流配送企業(yè),但企業(yè)的發(fā)展和做大做強最終離不開政府的扶植和支持。xx從承辦“萬村千鄉(xiāng)工程”的經(jīng)驗來看,利用黨對經(jīng)濟發(fā)展政策和資金支持,能夠有效增強企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時期的資金需求。因此,一年來我司積極與相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系,讓政府部門盡可能了解企業(yè)的發(fā)展方向,了解物流的經(jīng)營情況,了解企業(yè)是怎樣全心全意服務(wù)“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的。
我們認為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓和領(lǐng)導的言傳身教。一年來,公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓;另一方面,在強調(diào)團隊建設(shè)和激勵機制的同時,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對xx物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧一年來所做的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們“天客人”是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進取的團體,是一家致力于發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代物流配送的新型企業(yè)。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇四
20xx年x月,我榮幸的成為了北杜鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員,在北杜鎮(zhèn)政府這個大集體中開啟了我工作生涯的一個嶄新的篇章。在北杜鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和幫助下,我認真的工作,愉快的生活,半年多得時間轉(zhuǎn)眼便過。在北杜鎮(zhèn)工作這一年多得時間里,我的工作在不斷的進步,集體榮譽感不斷增強,逐漸的的適應(yīng)了新的工作崗位的同時也真正的融入到了北杜鎮(zhèn)黨委、政府這個優(yōu)秀的集體中??偨Y(jié)這一年的工作,主要有以下三個方面:
作為基層信訪工作人員,為有困難的群眾解決問題,引導情緒激動的群眾走正確的上訪渠道,防止出現(xiàn)惡性非法上訪事件,維護國家和社會的正常秩序是我們的責任,也是我們的本職工作。所以做好信訪本職工作既是為民服務(wù),又是為政府分憂。從事信訪工作的時間里,我參與辦理了大大小小十多起信訪案件,從工作中我深刻的體會到,要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì):
一是有為人民服務(wù)的熱心。信訪工作是一項為民解困服務(wù)于民的工作,能否得到群眾的認可,直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪工作者,時刻心懷一顆為民服務(wù)的熱心是最重要的。作為一名信訪工作人員,時刻想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的冷暖放在心上,把群眾的訴求當做大事來辦,這樣才能拉近與群眾的距離,密切與群眾的關(guān)系,促進我們的工作。
二是時刻保持清醒頭腦,明辨是非,臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對一些矛盾尖銳的案件,在處理這樣的案件的時候,擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害,分清黑白才能在矛盾錯綜復(fù)雜的案件中保持公正,站對立場,維護人民群眾和國家的利益。否則,很容易在復(fù)雜的問題面前搞錯方向,危機的事件面前頭腦發(fā)熱,犯下無法挽回的錯誤。
三是注意保持工作態(tài)度,認真傾聽,耐心解答。信訪工作難免會遇到情緒激動的上訪群眾,面對這樣的上訪者,我們需要的是保持良好的工作態(tài)度,認真去傾聽他們的訴求,根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強硬的態(tài)度來激化矛盾。有的群眾對信訪工作不理解、有怨言。面對這些我們更要保持平和的心態(tài),做好安撫和解釋工作。要相信,既然群眾能夠想到找信訪解決問題,就說明信訪部門在群眾的心中還是有地位的,不理解只是一時的。
在集體中工作,除了認真做好本職工作以外,和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。自從到北杜鎮(zhèn)工作,我便被單位的團結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作,我的身心很愉快,適應(yīng)環(huán)境和開展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體,我積極的參與到單位舉行和參加的各項活動中。先后參加了“全民健身挑戰(zhàn)日活動”、“趣味運動會”、“創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)行動”等活動,在活動中努力為集體爭取榮譽的同時,積極與同事交流,培養(yǎng)了自己的集體榮譽感和歸屬感。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,首先要有上下級觀念,下級服從上級。無論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位,我都把服從組織的安排,貫徹領(lǐng)導的意圖放在工作的重要位置。組織和領(lǐng)導安排的工作任務(wù),不論困難有多大,都要認真的去做,努力去完成。要相信,組織和領(lǐng)導既然把任務(wù)非配給我,就說明組織和領(lǐng)導相信我能勝任,體現(xiàn)出組織和領(lǐng)導對我的信任。能夠在為組織出力,為領(lǐng)導分憂的過程中鍛煉自己,提高自己,這是我最大的收獲。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇五
時光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤5?,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。
定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術(shù)部、客戶部同事學習相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少,有些價格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的.施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經(jīng)理需求。
感謝公司領(lǐng)導給予我們工作的大力支持
感謝公司各部門對我們的幫助、支持
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持
飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動
走到今天我們一同走過了多少的路程
還記得當初熟悉的目標的夢
至今己成為今天的成功的笑
相信明天將有更燦爛的笑容 20xx年部門工作展望:
1.目標決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個調(diào)查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標如下 目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn) 目標2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本 目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇六
總結(jié)必須有情況的概述和詳述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對思想、工作、學習的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。今天本站小編給大家為您整理了年終總結(jié)怎么寫不足之處,希望對大家有所幫助。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結(jié)分析:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為家
自進入煙草公司至今已過了三年多的時間,作為一名客戶經(jīng)理,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,從進入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地?,F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些同事請教,但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學,一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等??傊?,學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業(yè)務(wù)知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強對客戶的溝通,維護客戶利益
的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進入20xx年,隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進一步提升,我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復(fù),不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
三、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
20xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年,隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境,在學習中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強個人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。
我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到一定的提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導指導下,努力營銷對公客戶,截止至今,實現(xiàn)對公存款4000多萬元,公司客戶400多戶,同時也對一些pos機客戶進行了重點維護工作。近階段開驗資帳戶的客戶比較多,所以主要精力也放在這方面,每星期大約在15戶左右。平時對待工作,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。
其次,我認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習和宣傳活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年2月25日至28日,我前往北京參加了總行舉辦的關(guān)于小額貸款審查審批人員培訓,并順利通過考核。在5月上旬,我參加了信貸業(yè)務(wù)上崗資格證的培訓。上星期還參加了分行舉辦的關(guān)于如何開發(fā)大客戶的培訓活動。通過各種全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。同時在支行長的領(lǐng)導下我們積極開展社區(qū)宣傳活動。我們在居民區(qū)里設(shè)攤宣傳我行基金、信用卡、理財產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù),得到了居民們較好的反響。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的這段時間對于我來說是充實的,更是不斷進步的一個過程,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開的。當然,我也有不足的地方,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不夠,這也正是我將來需要努力的。
在未來工作中,我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶,重點走訪和努力維護,用好現(xiàn)有資源,挖掘有信貸需求的客戶,利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度,同時加強交叉營銷,與理財經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶,做好營銷和維護工作。
在之后的工作中,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入20xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
20xx年即將過去,20xx年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇七
年終總結(jié)范文怎么寫?物流公司年終總結(jié)怎么寫?我給大家整理了物流公司年終總結(jié)范文,歡迎閱讀下文。
20xx 年即將過去,通過這將近一年的物流工作,有以下總結(jié)及體會。
一、自己更清楚的認識到了自己工作的意義,成品發(fā)貨這個崗位對公 司的作用有多大。
對自己的崗位不了解或了解不清,工作就會模棱兩 可,成為應(yīng)付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過各種物 流知識,了解自己的工作范圍、職責要求,激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工 作能力,來鍛煉自己和提升自己。
去發(fā)掘和提升自己的才干,用實力 來證明自己。
二、不斷的加強學習,加強物流工作中的各種技能,嫻熟的工作技能 會讓自己的工作得心應(yīng)手,不斷的與人交流。
獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng) 驗。
在發(fā)貨上更要對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,在電池入庫的 時候,要對電池的各種型號進行一一核對,電池出庫時,更要一一查 點,數(shù)字、型號更要一目了然,每天下班之前,更要加強自查,不能 讓疑點留到明天。
對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目 了然,更要做到心中一目了然。
同時對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從 怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化, 流水化! 作為雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、 創(chuàng)業(yè)的藍圖,在全面理解的感召下,在明確的目標的指引下,在自己 的物流崗位上,積極行動起來,參與到雙登百年發(fā)展的征程當中去。
時光如流星劃過,瞬間即逝。
進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對 本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過 這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助下, 使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解 決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結(jié)經(jīng)驗來不 斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。
還要借助有關(guān)書籍不斷 給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常 生活中認真貫徹落實以備后用。
現(xiàn)將我入職以來的工作做如 下總結(jié): 1.明確目標,理清思路 ,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。
這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做 完善。
就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦, 認真,仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準確核 對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。
為此楊主管為了提高我們 倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng) 以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點, 所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放 ,尤其注重發(fā)貨過程中 的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此 來提高我的工作效率。
使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可 依。
隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物 心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及 支數(shù),并指定在哪里存放。
隨時做好庫存的盤點工作,準確 無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。
當然為了工作需要有時也可以靈 活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā) 完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等 手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。
再裝卸貨前,必須對貨 物所放地點、型號、數(shù)量明確。
以便派吊車時有明確目標, 裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具 體情況,以便客戶心中有數(shù)。
裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝 卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工 作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在 以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。
對已做過的工作進行回顧,精心核對每一 個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利 用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水 化。
從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界, 開創(chuàng)新篇章。
以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳 我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。
這也 是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
遇事不公可以換位思 考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益 .加強安全意識,并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大 致走向。
確保庫存貨物的安全性存放。
隨時做好人身與財產(chǎn) 安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意 安全,安全不保何談效益。
.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。
自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導請教,失誤層出。
專業(yè)知識欠缺,綜合能力不強。
今后我將竭力學習并改正, 努力打造完美的自己。
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。
自 覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無 論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的 職責。
.平時團結(jié)同事,維護公司利益。
每天都保持一種朝 氣蓬勃的精神面貌面對工作。
、繼續(xù)學習完善自我。
學習專業(yè)知識,不僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并 用運與實踐。
打破單一的'學習方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。
在這段時間的庫管員工作中 ,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導 的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。
對過去的 不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。
為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認 真學習公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的 每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱! 自20xx年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過 一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名 縣市封發(fā)人員。
隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在 風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。
每一次領(lǐng)導的 鼓勵,以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂,在以往的工作中 有很多的不足: 認認真真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù),這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、 進步。
需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把 每一天的工作任務(wù)當作自己進步的階石,領(lǐng)導的安排就是沖 鋒號,第一時間做好班次的跟進。
我服從了也更加懂得服從 的意義和重要性。
在入職的3 年時間里不停的在變動工作環(huán) 境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工 作。
我知道領(lǐng)導這樣安排肯定有領(lǐng)導的理由,在未來的工作 中也會更加的服從調(diào)動。
、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一 起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲 的兵。
公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運組 派遣至進口自學習、實習使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到 迅速提高,對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。
在這個大團隊里我 也是自豪的兵,深信ems 全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮 的發(fā)展。
要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè) 務(wù)水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務(wù)的紛擾。
但本人非常了解,企業(yè)管理的 完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須 在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住 工作、生活的平衡點。
**年度,在集團公司領(lǐng)導與物流公司領(lǐng)導的正確指導下,公司全體職工認真落實各級安全生產(chǎn)責任制,狠抓安全基礎(chǔ)管理工作,加大安全培訓力度,加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時有效的排除各種事故隱患。
一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強,各種事故得到了較好的預(yù)防與控制,全面完成了年度安全計劃目標,現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下:
為認真落實好各級安全生產(chǎn)責任制,做到一級對一級負責,進一步明確了在安全管理中應(yīng)負的義務(wù)和責任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責任,督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。
使安全生產(chǎn)責任制得到了層層落實,提高了全員進行安全生產(chǎn)的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時,采取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。
培訓教材增加了許多圖片,對相關(guān)的消防設(shè)施進行介紹。
加強員工對火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。
將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上,加強安全工作的管理。
各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查,制定檢查標準和檢查內(nèi)容,要認真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環(huán)境,公司認真開展各項安全活動,對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實施改善的及時給予獎勵。
結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標與活動,進一步規(guī)范習慣性違章現(xiàn)象,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。
將安全生產(chǎn)與實際工作緊密結(jié)合,促進了各項安全管理工作的開展,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
各班組針對不同情況對重點車輛設(shè)備、重點崗位、重點作業(yè)人員進行重點預(yù)控,根據(jù)各自的實際情況,制定措施,加強管理,確保人身和設(shè)備安全。
班組負責人對安全預(yù)控點進行跟蹤檢查和指導,保證預(yù)控管理落實到了實處。
日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,及時編寫糾正和預(yù)防措施上報公司各級領(lǐng)導。
關(guān)于**年度的安全工作計劃,需要進一步加強安全管理創(chuàng)新,完善安全管理的規(guī)章制度,強化安全培訓教育,提高全體職工安全素質(zhì),加強安全檢查,排除事故隱患,認真開展各項安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標的實現(xiàn)。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇八
光陰荏苒,日月如梭,我們告別成績斐然的20xx年,迎來充滿希望的2013。過去的一年里有付出也有收獲;有歡笑也有汗水。20xx年里,在以李總為核心的正確領(lǐng)導、信任和關(guān)懷下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好地履行自己的職責,認真完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)??偨Y(jié)起來就三大塊工作:
首先感謝領(lǐng)導的信任和支持,還有三位司機師傅的默契配合,本年順利完成各項出車任務(wù),并認真按照國家交通管理法規(guī)和公司公務(wù)用車管理辦法執(zhí)行,這一年來我們做到無違章,無事故。作為車隊長,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不永許自己有絲毫的怠慢,在工作崗位上起到表率作用,始終把服務(wù)公司作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導和各部門用車的前提下,盡量做到派車線路優(yōu)化,從而減少汽油的消耗和司機的`出勤率。一年來,盡管自己在行職責方面做了一些工作,也有一些成績,但與上級要求和同事們的希望還有較大的差距,我認為還需進一步優(yōu)化線路和合理安排車輛,從而減少油品的消耗。車輛監(jiān)控方面還存在諸多盲點,今后多加強司機學習交通法規(guī)和公務(wù)用車管理制度。愛車是責任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職。
眾所周知行政采購其實就是為公司做好后勤補給和保障工作,工廠的盈利與否,與成本關(guān)系很大,在采購過程中,我不僅要考慮到質(zhì)量,因為質(zhì)量好的話,使用時間就相對長一些,這樣也減少設(shè)備維修人員的工作量,從而提高生產(chǎn)效率,而且還要考慮價格因素,更大限度的節(jié)約成本,充分了解市場信息,貨比三家進行詢價比較,盡量做到物美價廉,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。其實質(zhì)量與價格是采購工作的主題,采購人員的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平直接影響到采購的質(zhì)量和效率,所以我有很多不足,今后還有待進一步提高,同時還要大量掌握優(yōu)秀的供應(yīng)商。
20xx年在張主任的堅強帶領(lǐng)下,和楊立兵、張鐵、倉庫人員共同配合下,物流方面我們有一定的進展。今年我們除了對原來的幾家物流公司進行整核,同時又引進一家新的物流公司(盼榮澤益),目前除了客戶指定的物流公司和華宇(也客戶指定)外,全部由三家物流公司承運,我們今年實行了發(fā)往各地的物流費用進行價格統(tǒng)一,讓各家物流公司在服務(wù)上進行比拼,誰家的服務(wù)好,業(yè)務(wù)就會相對給得多一些。調(diào)整以后,目前客戶投訴減少了許多。由于交通形勢嚴峻,交通環(huán)節(jié)極為復(fù)雜,油價也不斷攀升等,種種原因造成物流成本很難降到很低。今后我還要盡量去開發(fā)新的更適合我們公司物流實際需要的物流公司,盡量做到服務(wù)更好,價格更低。
綜合以上幾點,雖然有一些成績,但離領(lǐng)導的要求還差很遠。面對當前的新形式和新任務(wù),全面做好2013年工作,是形式所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要更新觀念、振奮精神、扎實工作、保證安全、提高服務(wù)、揚長避短,全面完成2013年領(lǐng)導交給我們的各項任務(wù),再創(chuàng)輝煌,為我公司又好又快地發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇九
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,20__年,對于我來說,是有意義的,有價值的,更有收獲的!因為我有幸加入了綠廊這個大家庭,在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看這一年即將成為過去,雖然從入職到現(xiàn)在只有短短一個月的時間,但是回顧與同行的這短暫而美好的時光,我很感謝公司給我這個機會,讓我能在這里與綠廊一起成長。
銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的一名成員,我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認為提高銷售業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對綠廊卡丁車館的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。我是沒有卡丁車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏卡丁車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對卡丁車市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的一些問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。也取得了幾個成功客戶案例,對市場的認識也有一個初步的掌握。雖然經(jīng)過一個多月的努力,我邁出了一大步,卻進步了一小步,但是我還是會不斷努力,不斷突破自己!跟其他同事相比,在綠廊,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、對于卡丁車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
2、沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
首先,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。主動聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,或者是通過掃樓等方式。
回顧這幾個月的工作歷程,公司領(lǐng)導的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導能給我們創(chuàng)造更多的學習鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。我想在公司領(lǐng)導下在新的一年里,會有新的突破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十
值此辭舊迎新之際,對一年一度的工作進行總結(jié),并規(guī)劃來年的工作,是每一個企業(yè)都必須做好的大事。11月上旬我在嘉征老總的工作日志上寫了這么一句話:“為辛苦的畫上一個完整的句號,為奮進的奠定良好的基礎(chǔ)?!边@句話意味深長地肯定了的成績,同時“辛苦”二字也表達了董事長對大家的感激之情,更重要的是這個“完整的句號”有很多很多工作要做,并且直接或間接的關(guān)系到奮進的,確切地說是為奠定基礎(chǔ)!嘉征的報告對過去工作的總結(jié)是客觀的,對今后工作的設(shè)想是可行的,希望既能得到各位的認可,更能得到各位的支持,并能在他的領(lǐng)導和引導下,共創(chuàng)員工、客戶、企業(yè)、社會的共贏。
這個問題既是一個理論問題,也是一個實踐問題。在與大家一起探討的同時,渴望能引起共鳴。我曾經(jīng)講到“中國絕大多數(shù)企業(yè)是因為成功而失敗”,各位,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析,我們現(xiàn)在正處于這個階段,因為我們?nèi)〉昧穗A段性的成功,如果我們能充分認識到這一點,并能付諸實踐,躍過這道坎,我們的企業(yè)是有希望的企業(yè),是能夠走向永續(xù)經(jīng)營的企業(yè),因為我們產(chǎn)業(yè)的定位和行業(yè)的選擇為企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營創(chuàng)造了條件,奠定了基礎(chǔ),特別是抓住了千載難逢的歷史性先機。
但是,歷史性機遇畢竟是歷史性的,有他的時間局限性,不可能是不落的太陽、不醒的夢、不散的宴席。而企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營,必須從企業(yè)的基本性、整體性、長期性來選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略,探索企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
發(fā)展是企業(yè)永恒的主題。但在企業(yè)經(jīng)營實踐中,人們通常將發(fā)展理解為數(shù)量、規(guī)模的增長,而忽視了管理水平的提升,甚至將發(fā)展與管理對立起來,導致管理與發(fā)展的不匹配,最終制約了企業(yè)的發(fā)展。歷史經(jīng)驗證明,企業(yè)要實現(xiàn)穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展,就必須將發(fā)展建立在有效的管理基礎(chǔ)之上。
(一)發(fā)展不等同于數(shù)量增長。
“發(fā)展”與“增長”是兩個有著明確界區(qū)的理論范疇。增長是一個側(cè)重于規(guī)模的數(shù)量概念,而發(fā)展則是一個以數(shù)量增長為基礎(chǔ)的質(zhì)量概念。沒有增長就不可能有發(fā)展,但僅有增長并不一定就實現(xiàn)了發(fā)展。
就企業(yè)而言,增長指的是業(yè)務(wù)規(guī)模、財務(wù)狀況等數(shù)量指標的增加,而發(fā)展則不僅包括這些數(shù)量指標的增加,而是主要體現(xiàn)在企業(yè)的管理素質(zhì)、盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、市場影響力、核心競爭力和社會責任等方面的改善和提高。
客觀地講,業(yè)務(wù)數(shù)量和財務(wù)數(shù)量的不斷增加是企業(yè)生存和發(fā)展的前提,而發(fā)展的本質(zhì)則是建立在管理提升基礎(chǔ)上的資產(chǎn)質(zhì)量的提高和盈利能力的增強。企業(yè)如果過分注重數(shù)量規(guī)模的增長,在業(yè)務(wù)規(guī)模擴張的同時不能提高管理素質(zhì)和資產(chǎn)質(zhì)量,不能增強盈利能力和核心競爭力,不能擴展市場影響力,不能提升服務(wù)質(zhì)量,不能協(xié)調(diào)處理好企業(yè)、客戶、員工的利益,不能履行應(yīng)盡的社會責任,企業(yè)就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(二)管理是走向可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
管理是企業(yè)發(fā)展中一個永恒的話題。據(jù)美國“財富”雜志刊登的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,美國大約有62%的企業(yè)壽命不超過5年,只有2%的企業(yè)能存活50年,中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年,一般的跨國公司平均壽命10—12年,世界500強企業(yè)平均壽命40—42年,1000強企業(yè)平均壽命30年。中國企業(yè)由于統(tǒng)計口徑上的差異,有關(guān)資料的顯示各有不同,但有一點可以肯定,絕大多數(shù)是不會超過美國企業(yè)的平均壽命。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實踐證明,管理的重要性是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而日益凸顯出來的。當企業(yè)發(fā)展到一定階段,如果管理跟不上企業(yè)規(guī)模的擴張勢頭,發(fā)展速度就會受到遏制和嚴重影響,并使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中敗下陣來。
企業(yè)在起步階段為了迅速做大做強,都比較注重業(yè)務(wù)數(shù)量和機構(gòu)數(shù)量的增長,注重追求業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大化、機構(gòu)規(guī)模的大型化和市場廣度的拓展化。處于發(fā)展初期的企業(yè),由于人員較少,機構(gòu)不多,業(yè)務(wù)有限,管理起來比較容易,比較簡單,企業(yè)在管理上所投入的資源和精力也非常有限。但是,當企業(yè)規(guī)模達到一定水平,企業(yè)發(fā)展到一定階段時,企業(yè)內(nèi)部的管理如不實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,就會因部門和組織層級的增多而造成信息傳遞失真、管理鏈條拉長、官僚主義孳生等問題,最終會導致管理成本、監(jiān)督成本不斷攀升,從而嚴重阻礙企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
隨著對外開放步伐的加快及外資物流企業(yè)的蜂擁而至和國內(nèi)知名物流企業(yè)的強勢發(fā)展,我們與之相比存在管理上差距的這一客觀事實,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展即現(xiàn)有競爭力的退化。我們?nèi)绮荒鼙M快提升企業(yè)的管理水平,就難以在激烈的市場競爭環(huán)境中走向可持續(xù)發(fā)展,甚至將失去生存的機會。
在企業(yè)發(fā)展過程中,管理始終是主要矛盾。如果管理跟不上,最終會制約業(yè)務(wù)發(fā)展,影響到效益的實現(xiàn)。以管理水平不斷提升為基礎(chǔ)的發(fā)展才是有效的發(fā)展、可持續(xù)的發(fā)展。因此,我們要針對自身存在的差距和薄弱環(huán)節(jié),學習和追趕同行業(yè)的先進水平,加快創(chuàng)新管理理念、體制、機制、服務(wù)以及技術(shù),加快培養(yǎng)高級管理人才,從而實實在在地提升企業(yè)的競爭力。
物流業(yè)是一個極具規(guī)模經(jīng)濟特質(zhì)的行業(yè),為了實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),需要有一定的發(fā)展速度。但是,如果發(fā)展速度過快,超過一定的“度”,往往會伴生大量的經(jīng)營風險。所以,企業(yè)的發(fā)展速度必須適時、適當,不能超越自身的風險管理能力,必須以保證資產(chǎn)質(zhì)量為基本前提。
(一)企業(yè)不能以速度論英雄。
“速度”是一個容易讓人激動且充滿誘惑的字眼。通常,人們喜歡以“速度”作為衡量一家企業(yè)好壞的標準。事實上,這是不科學的。從企業(yè)的具體情況看,速度通常用規(guī)模的擴張、財務(wù)數(shù)據(jù)或其他業(yè)務(wù)的增長率來表示。由于基期規(guī)模的不同,增長率的大小有時沒有多大的實際意義,其原因有三:
一是對于一家發(fā)展歷史比較短、規(guī)模基數(shù)比較小的發(fā)展中企業(yè),實現(xiàn)高增長率是比較容易的。但是,對那些規(guī)模龐大、發(fā)展歷史悠久、經(jīng)營比較成熟的企業(yè)來說,增長一個百分點也是很難的。
二是當企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境不同,內(nèi)部資源配置能力不同時,業(yè)務(wù)發(fā)展速度也會存在很大差異。
三是企業(yè)經(jīng)營周期與經(jīng)濟周期的同步性以及宏觀調(diào)控政策滯后性的風險,都決定了高增長率往往會掩蓋種種經(jīng)營質(zhì)量問題和管理問題。例如,經(jīng)濟繁榮期在盲目樂觀主義的影響下快速增長的效益,通常會在隨后經(jīng)濟形勢發(fā)生變化時導致不良的后果。
所以,企業(yè)必須破除速度迷信,不能完全以業(yè)務(wù)增長率的高低作為內(nèi)部管理和績效考核的關(guān)鍵尺度。
當然,這并不是完全否認速度的價值。速度的價值不在于其本身,而在于其背后生成的原因;不僅要看業(yè)務(wù)增長率的高低,更重要的是要分析其業(yè)務(wù)增長的因素。如果業(yè)務(wù)發(fā)展的高速度是建立在不計經(jīng)營成本,不顧資產(chǎn)質(zhì)量基礎(chǔ)上的',那么,這種高速度不僅毫無意義,而且還會埋下后患。
企業(yè)追求的速度,必須是以質(zhì)量為基礎(chǔ)、以風險管理能力不斷提高為保障的速度。這是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。管理風險能力的提升,現(xiàn)在是而且一直是企業(yè)的生計所在。
(二)質(zhì)量是企業(yè)的生命線。
追求利潤最大化是企業(yè)存在與發(fā)展的根本目的。但是,由于轉(zhuǎn)軌期(指計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌)市場經(jīng)濟的高風險特質(zhì),再加上風險本身所具有的隱蔽性、滯后性和長期性的特點,企業(yè)只有控制和管理好了風險,才能形成和增加利潤。同時,企業(yè)的利潤必須是經(jīng)過風險調(diào)整后的利潤,是覆蓋了未來風險以后的利潤,而不是一般財務(wù)意義上的賬面利潤或當期利潤。
所以企業(yè)利潤要受到企業(yè)風險管理能力的約束,而企業(yè)風險管理能力的高低則集中體現(xiàn)為資產(chǎn)質(zhì)量。也就是說,企業(yè)的風險管理能力決定著企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量,企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量影響著企業(yè)的利潤,從這個角度分析,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線。
從企業(yè)發(fā)展的歷史經(jīng)驗證明,大凡經(jīng)營成功的企業(yè),特別是那些基業(yè)常青的企業(yè),都具有較強的風險管理能力和較好的資產(chǎn)質(zhì)量,而所有破產(chǎn)、倒閉或短命的企業(yè),無一例外地都在資產(chǎn)質(zhì)量和風險管理方面出了問題,最后導致資金鏈的斷裂。企業(yè)的競爭實際上是風險管理能力的競爭,資產(chǎn)質(zhì)量的競爭。資產(chǎn)規(guī)模再大,如風險管理能力和資產(chǎn)質(zhì)量上不去,盈利就沒有保障,市場競爭力就不能提升。
因此,在處理質(zhì)量與速度的關(guān)系上,必須牢牢把握并始終堅持“質(zhì)量是發(fā)展的第一主題”的理念,在保證質(zhì)量的前提下使各項業(yè)務(wù)保持適度的發(fā)展速度。
企業(yè)發(fā)展如帝國興衰,不斷產(chǎn)生,不斷興盛,又不斷消亡。彼得·杜拉克認為,企業(yè)平均生命周期,至少以它成功的時期而言,從未超過30年以上。但是現(xiàn)實中也有許多諸如花旗銀行、通用電氣等歷百年而不衰的企業(yè)。
縱觀中外企業(yè)興衰發(fā)展的歷史,一個普遍的事實是:大凡急功近利過分追求短期利益的企業(yè),生命周期都比較短,而那些志存高遠注重追求長遠利益的企業(yè),大都實現(xiàn)了基業(yè)常青。因此,企業(yè)必須正確地處理短期利益與長期利益的關(guān)系,要學會在短期的繁榮與長遠的存活中求取平衡。
短期利益與長期利益的對立統(tǒng)一。
一方面短期利益與長期利益具有對立性。企業(yè)的短期利益主要是體現(xiàn)為當期的賬面利潤和眼前的會計收入,長期利益則主要體現(xiàn)為長期穩(wěn)定的盈利增長或市值增長(指上市企業(yè))。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十一
我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到一定的提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導指導下,努力營銷對公客戶,截止至今,實現(xiàn)對公存款4000多萬元,公司客戶400多戶,同時也對一些pos機客戶進行了重點維護工作。近階段開驗資帳戶的客戶比較多,所以主要精力也放在這方面,每星期大約在15戶左右。平時對待工作,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。
其次,我認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習和宣傳活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20_年2月25日至28日,我前往北京參加了總行舉辦的關(guān)于小額貸款審查審批人員培訓,并順利通過考核。在5月上旬,我參加了信貸業(yè)務(wù)上崗資格證的培訓。上星期還參加了分行舉辦的關(guān)于如何開發(fā)大客戶的培訓活動。通過各種全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。同時在支行長的領(lǐng)導下我們積極開展社區(qū)宣傳活動。我們在居民區(qū)里設(shè)攤宣傳我行基金、信用卡、理財產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù),得到了居民們較好的反響。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的這段時間對于我來說是充實的,更是不斷進步的一個過程,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開的。當然,我也有不足的地方,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不夠,這也正是我將來需要努力的。
在未來工作中,我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶,重點走訪和努力維護,用好現(xiàn)有資源,挖掘有信貸需求的客戶,利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度,同時加強交叉營銷,與理財經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶,做好營銷和維護工作。
在之后的工作中,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十二
本學期是我初涉教壇的第一年。從開學懷著無比激動興奮的心情,經(jīng)過一學期的洗禮,讓我深深感到當一名教師不簡單,當一名班主任更是不簡單。不僅擔負著教學工作,更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導者,也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學校的發(fā)展。回顧這一學期,本人能夠努力工作,從多方面抓班級管理工作。有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、德
本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨。全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。關(guān)心國家大事。積極參加學校組織的各項政治活動,認真對待每次的政治學習,并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。團結(jié)同志,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學,管教管導,言傳身教,教書育人。以現(xiàn)代教師道德的核心:“善,公正,責任感”來衡量自己,約束自己,務(wù)求能成為一名符合現(xiàn)代要求的新型老師。教學思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
教師是我從小夢寐以求的崇高職業(yè),我打從心里愛著它,因為我面對的永遠是一幫天真可愛的小孩,所以我熱愛我的學生,我深知:愛是現(xiàn)代教育的第一法則。沒有愛便沒有現(xiàn)代教育;沒有愛便沒有真誠,因此沒有愛的工作藝術(shù)是"騙人術(shù)"。教師的愛應(yīng)該像母親般細膩,像戰(zhàn)士對祖國一樣忠誠。列·尼·托爾斯泰認為:"如果教師只有對事業(yè)的愛,那么他是一個好教師,如果教師對學生具有父母一樣的愛,那么,他要比一個讀過許多書但不熱愛教育事業(yè)又不熱愛兒童的教師好。教師把對事業(yè)的愛和對學生的愛融為一體,他就是一個完美的教師。"我并以此為自己的座右銘,時刻提醒自己,鞭策自己?,F(xiàn)在的我充其量系一個空對事業(yè)有愛,但如何把這種愛落實到實踐中,這就必須通過自己的多觀察,多思考,多積累去完善自己,提升自己,使自己朝著一個完美的老師去前進。
二、能
通過一個學期校各領(lǐng)導、資深的中、老年教師的關(guān)心與幫助下,及自己的摸索,,已經(jīng)初步掌握了一年級拼音教學,識字教學與課文教學的基本教學模式。特別由梁校監(jiān)對我拼音總復(fù)習課的教學進行了精心的評課后,使我對自己的教學工作有了更透徹的了解。第一,自己的組織調(diào)控能力不強,學生的課堂常規(guī)沒形成。第二,教學語言不簡練,應(yīng)多留給孩子說話的機會。第三,教學五環(huán)節(jié)的思路不清晰,帶有隨意性。第四,聲調(diào)輕重緩急掌握得不好,基本上自己還沒投入到課堂中去,不能很好地調(diào)動學生的真正情感參與到課堂中去。自己提問學生時,腦子里只有自己教案的下個環(huán)節(jié),而忽略了用心去欣賞課堂的真正主人——學生的回答,也就是學生在課堂的活動只是老師為了教而教的媒介,并不能體現(xiàn)出孩子真正的課堂主體地位,不能是“以學生為本”了。
我想如果不是領(lǐng)導們的關(guān)心與耐心的指導,而是讓我放任自流地去探索,探究自己教學的話,這些不好的教學習慣就會成為我成長的絆腳石,久而久之我必然會成為照本宣科的、不適合新時期的教書匠。還有陸主任對我們這幫年輕老師的成長更是勞心勞力,在匯報課時,她不閑麻煩地三次帶我一起研究教材教參,三改教案,特別是怎樣問才能使小孩“好學”的問題上更是想得很細。最令我感動的是:那天一早,她放下挎包就來找我,我以為有什么急事,原來她昨晚又為我的匯報課作了思量與調(diào)整,一早回來就早餐還沒來得及吃就先來指導我。能在方圓這樣一所不僅具有濃厚教學氛圍,而且領(lǐng)導與老師之間,老師與老師之間又是如此和諧的學校工作我真是倍感自豪,因此自己工作也在不斷地改善,不斷地進步。
除了有名師對我們的悉心指導外,學校還為我們的成長提供了許多提升的機會——聽優(yōu)質(zhì)課就是其中之一。在短短的三個月時間,我們就聽了十多節(jié)高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。每節(jié)課都使我獲益良多。使我的教學有了更多的提高與對教學的思考。如在劉淑琴主任的拼音教學中,使我深刻地體會到:新課標要求讓孩子愉快學習所創(chuàng)設(shè)的有趣的完整情景,是如何落實到課堂中去的,讓孩子真的能樂學,愛學,在劉主任的課堂中讓我從眾多的文本的理論中,走到實際操作,讓孩子真正能得到生命的提升,同時劉主任扎實的基本功,靈活的調(diào)控能力,多樣的游戲活動形式都使我得到許多收獲;還有謝主任那堂精彩的英語活動課,讓我這位身在課堂以外的老師,都被她那全身心的課堂投入所感染,連聽課筆記都沒暇寫下來,好像我也成了課堂中的學生一樣。
所以這次讓我最深地體會是:只要老師全身心地投入到教學中,帶領(lǐng)著孩子“跳一跳”就摘到自己所能得到的紅萍果,必定能使孩子不僅提起對學科的學習興趣,更讓孩子得到更多的知識之果。還還有許許多多有經(jīng)驗的老師為我們創(chuàng)造了提高教學工作的殿堂,如數(shù)學學科的帶頭人,陳孝順老師,刑琪老師,張少鴻老師,都為我們展現(xiàn)了數(shù)學教學嚴謹?shù)倪壿嬎季S,及簡練沒有多余語句的教學語言,使我得到了許多教學上,思維碰撞的火花。如,如何精心設(shè)計,逐步落實,讓孩子積極主動地參與到課堂中,使聽、說、讀、寫、的訓練扎扎實實地落實到孩子們身上;如何關(guān)注每一個孩子,讓孩子不斷的得到進步,使孩子能真正成為課堂中的主人;還有如何通過語言文字感染學生,提升學生的語文積累;及師生的關(guān)系和諧能真正提高課堂的效率等等,都是我結(jié)合自己的教學實際情況與在優(yōu)質(zhì)課中得到的啟發(fā)而產(chǎn)生的一點自己的反思。我堅持每次觀摩課都寫下自己的點滴感受與自己的反思,使自己能不斷地細細回味,與學習、積累。
回顧自己一個學期的教學,盡管自己努力不斷的學習與吸收、積累經(jīng)驗,但自己教學上還是存在著許多不足,必須通過各種途徑去提升自己的教師素質(zhì)?,F(xiàn)代對教師的要求越來越高,因為自己培養(yǎng)的人,將要面對當今如此競爭激烈的社會,所以他必須真正具有能力,最最重要的是他要學會不斷學習,不斷思考。這就要求我們小學老師——孩子一生起跑線的啟蒙者,教會他們個人的良好行為習慣,良好的心里素質(zhì)等等。因此身為老師的我要不斷的博覽群書,增長知識,開闊眼界,積墊深厚的文化底蘊。多看與教學有關(guān)的書籍,并做好筆記與收集。我深信:天道酬勤,只要努力,全心全意地為孩子付出,為他們努力,一定能有更多的收獲。
三、職
在職方面就談?wù)勎业陌嘀魅喂ぷ?,班主任工作是管理人的工作,我所面對的又是朝氣蓬勃,有思想,有感情,自我表現(xiàn)欲強的一年級學生,所以一個學期下來給我最最強烈的體會是:班主任工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個性發(fā)展;要有強烈的前瞻性;工作更要細致的落實到位,只有這樣才能使學生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級班主任,需要無限的愛心、耐心更要有如針般細的心才能創(chuàng)造出讓孩子茁壯成長的良好教育環(huán)境,于是我針對我們班活潑好動的特點,做了如下的工作:
1、培養(yǎng)學生的良好習慣。
一年級學生由于年齡小,自控力差,紀律渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。利用晨會課、思品課學習學校規(guī)章制度,提醒學生做好上課準備工作,并且在課后注意觀察學生的行為,根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調(diào)動學生的積極性,逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
2、培養(yǎng)良好的班集體
班集體是培養(yǎng)學生個性的沃土,有了這塊沃土,學生的個性才能百花爭艷。集體活動,最能培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI(lǐng)學生積極參加學校的各項活動,如廣播操比賽、體育花會比賽,六星評比等。每天一大早,我總是跟學生差不多時間到校,放學了就協(xié)助學生搞好衛(wèi)生工作,這樣,學生不僅養(yǎng)成逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習慣,而且時刻想為自己的班集體爭光。通過黑板報展示學生各方面的才能,發(fā)展個性。逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十三
2016年是我加入遠成物流團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮斗了一整年。
9月份,那是一段比較輕松的入門培訓時期,每天都有很多新知識要學習,同時當天剛學完的內(nèi)容,第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,操作速度也相當?shù)木徛约涸绞亲非笏俣?,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先復(fù)習一下以前的學習筆記,溫故而知新;問同事借關(guān)于物流方面的書籍,想看看有什么內(nèi)容可以運用到了我平時工作中;休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自己學習的新知識。
10月份,對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話,特別是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時,總是有些如坐針氈,在腦袋里反復(fù)默念著培訓時的對話內(nèi)容,并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)的問題,以及對策。于是就導致了電話過程中往往流于形式,而忘了客服電話的本質(zhì)與目的,因此電話也就失去了效果。后來,我開始留意有經(jīng)驗的同事們接待電話的內(nèi)容,同時他們對我也進行了幫助和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術(shù)”這方面我還是有很長的一天道路要走的。
11月份,我正式轉(zhuǎn)為了客戶部一名正式員工,已經(jīng)有點厭倦了接聽電話,這時領(lǐng)導已經(jīng)看出我的心情,把我單獨留了下來,說來也好笑,有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺,領(lǐng)導一針見血的說出了我現(xiàn)在的問題:安于現(xiàn)狀。其實接待客戶的電話,并不是接聽這么簡單,通過領(lǐng)導點撥啟發(fā),回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時一目了然?,F(xiàn)在看來真的很慶幸有如此敏銳的領(lǐng)導,這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式。
12月份,我學到了很多,特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結(jié)了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內(nèi)容之后,突然發(fā)現(xiàn)自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態(tài)度和方式,并且產(chǎn)生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的權(quán)限,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。
我很感謝遠成物流這個大集體,對于我的栽培,特別是在人文上,真心覺得遠成物流是個好企業(yè),每月都都月慶活動,還時不時的組織員工出外郊游等活動,不僅聯(lián)絡(luò)了員工間的情感,也為工作上增加了團結(jié)力做了很好的鋪墊;聽說過年每位員工都有大禮包,還可以報銷過年回家的車費呢,嘻嘻!
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十四
時光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的.“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。
定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術(shù)部、客戶部同事學習相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少,有些價格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經(jīng)理需求。
感謝公司領(lǐng)導給予我們工作的大力支持。
感謝公司各部門對我們的幫助、支持。
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。
飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動。
走到今天我們一同走過了多少的路程。
還記得當初熟悉的目標的夢。
至今己成為今天的成功的笑。
相信明天將有更燦爛的笑容20xx年部門工作展望:
1.目標決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個調(diào)查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標如下目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)目標2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十五
一、成立校園及周邊安全隱患排查專項整治行動領(lǐng)導小組:
組長:謝其揚。
副組長:邱建梅。
成員名單:許文鋒許一星黃家仰黃曉棟張麗清朱宗仁謝賽仙劉敏。
二、安全隱患排查情況。
(一)近期,我校對校園及周邊環(huán)境進行了檢查,我們發(fā)現(xiàn)仍存在著一些安全隱患。
1.馬路口亂停亂放車輛多,且有占道經(jīng)營的現(xiàn)象。
2.下午放學時有非法營運面包車到校外接學生,并存在超載現(xiàn)象;也有不少摩托車到校外接學生,并存在超載現(xiàn)象。
3.學校門口還未有減速帶。
4.消防設(shè)施及防雷設(shè)施還有待健全。
(二)加強整改,組織實施。
1.提高認識,加強安全教育領(lǐng)導和管理工作。為進一步加強學校日常安全管理工作,牢固樹立“安全第一”的思想,切實落實安全工作責任制,我校認真組織全校師生學習上級相關(guān)安全教育文件,并吸取近期發(fā)生安全事故的教訓,學校制定了相關(guān)安全工作措施以及相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
2.加強對學生進行安全教育和管理工作。我校嚴格貫徹執(zhí)行《中小學幼兒園安全管理辦法》和《中小學公共安全教育指導綱要》的規(guī)定和要求,進一步加強對學生進行安全教育。特別是針對近期學生受校外意外傷害事故、踩踏死亡事故、溺水死亡事故、食物中毒事故、交通事故等事故的特點,我校通過板報、廣播、晨會、班隊、課間操等全方位進行安全教育宣傳,全員樹立安全意識,切實加強對學生進行安全教育,教育學生“四不游泳”、“三不買”,并且對學生進行如何預(yù)防溺水、食物中毒、疫情、交通、防踩踏等安全事故的教育以及應(yīng)對洪水、火災(zāi)、雷電等突發(fā)事件的安全知識教育,廣泛宣傳防雷安全常識,不斷提高師生的防雷安全意識,避免雷擊事故的發(fā)生,切實增強了廣大學生的安全意識和自救自護能力。
3.加強學校與社會各部門及家庭的聯(lián)系工作。根據(jù)我校實際情況,組織和動員全社會都來關(guān)心學生的生命安全,共同做好學生校外安全工作,并通過與學生簽定安全承諾書和印發(fā)《告家長書》、家庭訪問、家長會等形式,加強了學校與家長的溝通和聯(lián)系,并取得家長的支持和配合;在學生回家時,學校將配合相關(guān)部門在馬路邊、河、水塘邊、危險物體特別是危險路段等設(shè)立安全警示牌,確保學生安全;學校大門口前100米處公路上車輛很多,沒有安全減速帶,學校也向交警隊反映,他們也將配合相關(guān)部門進行完善和處理。
4.嚴格實行安全責任制。學校建立領(lǐng)導安全巡視制度和節(jié)假日值班制度,行政領(lǐng)導帶領(lǐng)值日教師每天對校園進行巡視,各位教師發(fā)現(xiàn)問題將在第一時間內(nèi)進行處理和報告,嚴格實行安全責任制,學校將在第一時間內(nèi)向上級部門報告。
三、工作成效。
1.全校上下形成了人人有責任、事事有人做、時時有監(jiān)控、天天有督辦、月月有檢查的良好局面。但是,由于多種因素的影響,我校安全工作形勢依然十分嚴峻,校園周邊環(huán)境治安整改工作仍有待于進一步完善,對此,我們認真分析和勇于正視學校安全及校園周邊環(huán)境治安整治工作中存在的問題。我們將采取強有力措施,進一步深化專項整治,搞好學校安全和治安工作。
2.強化了學生飲食衛(wèi)生。
加強了宣傳,進一步提高學生飲食衛(wèi)生安全意識。利用校內(nèi)各種宣傳陣地定期刊發(fā)播報有關(guān)飲食衛(wèi)生安全的信息,通過班主任、學生家長科學引導,勸阻學生不買街頭無照(證)商販出售的盒飯及食品,不食用來歷不明的可疑食物,使學生養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習慣。
3.強化了交通安全。
教育了學生遵守交通規(guī)則,最大限度的避免人身傷害。,教育學生不乘坐超載車、不合格車輛、農(nóng)用車、三輪車。做好監(jiān)督工作,嚴禁不合格車輛、三無車輛、農(nóng)用車、三輪車到校接送學生。
4.強化了治安安全。
做好了校園封閉工作,嚴格外來人員入校登記工作,嚴禁社會閑雜人員進入校園。做好校園巡邏工作,確保學校、師生財產(chǎn)人身安全。加強了對學生遵紀守法教育,及時發(fā)現(xiàn)情況,及時化解矛盾,嚴防群毆事件發(fā)生。
綜上所述,我校在安全管理中,嚴格執(zhí)行上級的有關(guān)要求和精神,為學生創(chuàng)造健康成長的良好條件和環(huán)境,是我們不容辭的責任。我們將向管理要安全,向道德要安全,切實做到認識再升華、責任再增強、作風再轉(zhuǎn)變、措施再到位,上下一心、左右聯(lián)動,深化整治、扎實工作,確保學校安全及校園周邊環(huán)境治安良好。
物流公司年終總結(jié)不足之處篇十六
200x年內(nèi)蒙古新聞出版工作堅持以重要思想為指導,認真貫徹落實xx大、xx屆三中全會精神和國家新聞出版方針政策及新聞出版總署的重大工作部署,牢牢把握正確的出版導向,堅持為全黨全國和自治區(qū)工作大局服務(wù),抓住機遇,深化改革,強化監(jiān)管,新聞出版事業(yè)有了很大發(fā)展,取得了一定的成績,為建設(shè)民族大化大區(qū),為推動自治區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。具體講,我們突出抓了以下幾項工作:
一、制定發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展思路
為貫徹落實黨的xx大提出的大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的精神,根據(jù)自治區(qū)第三產(chǎn)業(yè)工作會議精神,我們從自治區(qū)新聞出版業(yè)的實際出發(fā),認真研究制定了《內(nèi)蒙古新聞出版產(chǎn)業(yè)20__年發(fā)展規(guī)劃》,根據(jù)自治區(qū)經(jīng)濟發(fā)展速度,提出了內(nèi)蒙古新聞出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展總目標、發(fā)展重點和建設(shè)項目,制定了具體的政策措施,確定了發(fā)展思路,力爭到20__年,全區(qū)新聞出版產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值達到73億元,總資產(chǎn)達到101億元,總利潤達到1.2億元,解決就業(yè)人員1萬多人,實現(xiàn)新聞出版業(yè)跨越式發(fā)展,實現(xiàn)建設(shè)民族文化大區(qū)的目標。
二、進行體制創(chuàng)新,深化出版改革
加快組建內(nèi)蒙古出版集團步伐。根據(jù)黨的xx屆三中全會關(guān)于文化體制改革的精神和內(nèi)蒙古黨委政府《關(guān)于進一步加快文化發(fā)展的決定》,進一步研究討論、修改完善《關(guān)于組建內(nèi)蒙古出版集團公司的方案》,明確了集團的企業(yè)性質(zhì)、范圍、目標、原則和運行體制機制及有關(guān)配套政策,突出了可行性和可操作性,目前,正在征求自治區(qū)有關(guān)領(lǐng)導對方案的意見。
制定了區(qū)直機關(guān)報刊結(jié)構(gòu)調(diào)整和實行分類財政補貼的方案。在對全區(qū)區(qū)直機關(guān)報刊主辦單位性質(zhì)和財政撥款方式進行分類分析的基礎(chǔ)上,對全區(qū)報刊的結(jié)構(gòu)調(diào)整和財政補貼方式提出了建議并形成了《方案》。方案的提出對調(diào)整優(yōu)化自治區(qū)報刊結(jié)構(gòu),突出民族和地區(qū)特色,對推進文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)體制改革,增強發(fā)展活力,具有非常重要的意義。方案已上報自治區(qū)政府。
加快發(fā)行體制改革。局機關(guān)和新華書店聯(lián)合組成調(diào)研組,赴區(qū)外發(fā)達省區(qū)對新華書店進行股份制改造和組建發(fā)行集團情況進行考察調(diào)研,初步形成了《內(nèi)蒙古新華書店集團有限責任公司進行股份制改革的方案》和《關(guān)于組建內(nèi)蒙古發(fā)行集團的方案》討論稿。完成了包頭外文書店的轉(zhuǎn)制工作。
調(diào)整報刊結(jié)構(gòu)。為適應(yīng)市場需求,全年有8種報刊調(diào)整變更刊名,調(diào)整了業(yè)務(wù)范圍,如:《內(nèi)蒙古工商報》更名為《財會信報》、《黨的教育》(城市版)更名為《漫畫世界》、《蒙古語言文學》更名為《中國蒙古學》等。創(chuàng)辦了期刊《內(nèi)蒙古大學藝術(shù)學院學報》,填補了內(nèi)蒙古報刊結(jié)構(gòu)中的空白。
三、抓好重點項目建設(shè),增強發(fā)展實力
投資興建內(nèi)蒙古只讀類光盤生產(chǎn)線。經(jīng)國家新聞出版總署批準,同意進口2條只讀類光盤復(fù)制生產(chǎn)線。主要經(jīng)營vcd、dvd復(fù)制及電腦軟盤和只讀類光盤生產(chǎn)。目前,內(nèi)蒙古新聞出版局正在與合作方聯(lián)系,啟動項目建設(shè)。該項目填補了內(nèi)蒙古沒有光盤生產(chǎn)的空白,對發(fā)展邊疆民族地區(qū)科技文化,實現(xiàn)新聞出版業(yè)跨越式發(fā)展,具有劃時代意義。
搶救對勘出版蒙古文中華大藏經(jīng)。對勘出版蒙古文中華大藏經(jīng)是國家“自治區(qū)十五”重點出版規(guī)劃圖書,是建設(shè)民族文化大區(qū)的重點工程之一,涉及面廣,資金投入大,、等中央領(lǐng)導曾做出重要批示。根據(jù)自治區(qū)黨委政府的決定,內(nèi)蒙古新聞出版局及時牽頭成立了搶救對勘出版蒙古文中華大藏經(jīng)工作領(lǐng)導小組,擬定出版計劃,并多渠道籌措資金,目前從國家財政部爭取資金200多萬元,已啟動編輯出版工作,后續(xù)經(jīng)費仍在籌備中。
編纂綏遠通志稿?!督椷h通志》始修于民國19年(1931年),是一部全面志述內(nèi)蒙古中西部地區(qū)的非常珍貴的地方文獻稿,列入向自治區(qū)成立六十周年的重點獻禮圖書,字數(shù)240多萬,共12冊,出版經(jīng)費基本落實。
內(nèi)蒙古出版大廈主體竣工。經(jīng)過一年多的努力,投資1億多元的內(nèi)蒙古出版大廈今年上半年主體竣工,明年投入使用,該大廈建筑面積3萬多平米,集辦公、銷售、信息服務(wù)于一體,為自治區(qū)發(fā)行業(yè)走集團化之路,實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營,打下了堅實的基礎(chǔ)。
內(nèi)蒙古維力斯圖書大廈主體竣工。維力斯圖書大廈由內(nèi)蒙古教育出版社籌建,建筑面積2萬多平米,今年明年主體竣工,明年投入使用,該大廈的建成對實現(xiàn)圖書銷售、信息、商貿(mào)一體化服務(wù),擴大內(nèi)蒙古一般圖書的市場規(guī)模,具有重要的作用。

