管理人員工作心得體會(huì)范文(20篇)

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    心得體會(huì)是我們應(yīng)對(duì)問(wèn)題和面對(duì)挑戰(zhàn)的一種策略。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)應(yīng)注意結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),做到客觀、真實(shí)、可讀性強(qiáng)。小編為大家整理了一些精選的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    管理人員工作心得體會(huì)篇一
    20__年即將過(guò)去與20__就要到來(lái)之際,我先祝賀各位同事在度過(guò)愉快豐收的一年和在未來(lái)一年中萬(wàn)事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié)。
    一、愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
    在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
    二、在生活作風(fēng)方面。
    生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。
    我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢(shì)下的政策,自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
    四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
    收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公,通過(guò)財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
    五、認(rèn)真做好年終決算工作。
    提示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
    六、存在的問(wèn)題和不足。
    工作取得了一些成績(jī),是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的,同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對(duì)支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    針對(duì)以上的問(wèn)題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行。
    管理人員工作心得體會(huì)篇二
    公司管理人員是企業(yè)中非常重要的一部分,他們負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì),制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作,并確保公司的正常運(yùn)營(yíng)。作為管理人員,要能夠具備良好的組織能力、溝通能力和決策能力。同時(shí),管理人員還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。
    第二段:團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作能力
    在公司管理崗位上,團(tuán)隊(duì)管理是非常重要的能力。一個(gè)好的管理人員應(yīng)該懂得如何組建和管理一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。首先,要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并幫助團(tuán)隊(duì)成員理解和奉行這些目標(biāo)。其次,要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),并合理分配工作。同時(shí),要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和互助,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作能力,可以提高團(tuán)隊(duì)效率,創(chuàng)造卓越的績(jī)效。
    第三段:溝通與決策能力
    在公司管理崗位上,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。管理人員需要與上級(jí)、下屬和同事進(jìn)行有效的溝通,以實(shí)現(xiàn)信息的傳遞和理解。溝通應(yīng)該是雙向的,要善于聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,傾聽(tīng)下屬的需求和問(wèn)題。同時(shí),管理人員還需要具備良好的決策能力。在面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí),要能夠準(zhǔn)確分析和判斷,做出明智的決策。良好的溝通與決策能力能夠提高工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和發(fā)展。
    第四段:自我學(xué)習(xí)與能力提升
    持續(xù)的自我學(xué)習(xí)和能力提升是公司管理人員不可或缺的一部分。管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,跟隨商業(yè)環(huán)境的變化,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這可以通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和參與行業(yè)交流等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。此外,管理人員還應(yīng)該培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,提高自己的綜合素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地應(yīng)對(duì)工作的需求,發(fā)揮出更好的管理能力。
    第五段:總結(jié)與展望
    作為公司管理人員,要始終保持謙虛、堅(jiān)韌和對(duì)工作的熱情。管理人員需要時(shí)刻牢記自己的使命和責(zé)任,努力提升自己的管理能力,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,管理人員還應(yīng)繼續(xù)不斷地調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方法和技巧,以適應(yīng)日益變化的商業(yè)環(huán)境。通過(guò)不斷提升自己的工作能力和管理水平,管理人員可以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。
    總結(jié):
    公司管理人員工作心得體會(huì),圍繞工作角色與職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作能力、溝通與決策能力、自我學(xué)習(xí)與能力提升以及總結(jié)與展望,展開(kāi)論述,分享了管理人員在工作過(guò)程中的體會(huì)與感悟。通過(guò)不斷努力提升自己,管理人員可以為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí),管理人員還應(yīng)時(shí)刻關(guān)注和適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的變化,以保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。只有通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn),管理人員才能更好地發(fā)揮自己的作用,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同目標(biāo)。
    管理人員工作心得體會(huì)篇三
    第一段:引言(150字)。
    作為管理人員,我積累了許多心得體會(huì)。管理是一項(xiàng)綜合性的工作,需要傾聽(tīng)員工聲音、制定計(jì)劃、協(xié)調(diào)合作,并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)努力。在工作中,我深感管理的重要性,也體會(huì)到管理所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和滿足。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會(huì),以期對(duì)他人的管理工作有所啟發(fā)。
    第二段:理解員工和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)(250字)。
    作為管理人員,理解員工的需求和傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)與員工建立互信關(guān)系和良好的溝通是成功管理的關(guān)鍵。當(dāng)員工感到被認(rèn)可和尊重時(shí),他們更愿意投入工作并發(fā)揮出最佳水平。通過(guò)定期的員工反饋和個(gè)別會(huì)議,我能夠了解員工的關(guān)注和問(wèn)題,并尋找解決方案。激勵(lì)團(tuán)隊(duì)是管理工作的另一個(gè)重要方面。我發(fā)現(xiàn)人們對(duì)于被認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)的渴望是普遍存在的。通過(guò)公正的獎(jiǎng)勵(lì)制度和及時(shí)的表?yè)P(yáng),我能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員做出更好的工作表現(xiàn)。
    第三段:有效的時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)設(shè)定(250字)。
    在管理工作中,時(shí)間管理是至關(guān)重要的。作為管理人員,我經(jīng)常面臨著多個(gè)任務(wù)和緊迫的截止日期。通過(guò)合理的時(shí)間規(guī)劃和設(shè)定優(yōu)先級(jí),我能夠更好地管理我的工作量,并確保任務(wù)的及時(shí)完成。我經(jīng)常使用工作日歷和待辦事項(xiàng)清單來(lái)組織我的日程,并將時(shí)間分配給不同的任務(wù)。另外,我也致力于提高自身的工作效率。通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理技巧和減少時(shí)間上的浪費(fèi),我能夠更有效地利用每一分鐘,提高工作效果。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作與沖突管理(250字)。
    在管理工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以共同面對(duì)挑戰(zhàn)并將想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。作為管理人員,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作,并建立團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)。我相信一個(gè)團(tuán)結(jié)和默契的團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造出更優(yōu)秀的工作結(jié)果。然而,團(tuán)隊(duì)中的沖突也是難以避免的。在面對(duì)沖突時(shí),我始終保持中立,并且傾聽(tīng)不同的意見(jiàn)。通過(guò)開(kāi)放的對(duì)話和尋找妥協(xié),我能夠解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突,并維持團(tuán)隊(duì)的和諧和積極性。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升(300字)。
    作為管理人員,我相信持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。管理領(lǐng)域不斷發(fā)展和變化,只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn),才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。我經(jīng)常參加與管理相關(guān)的研討會(huì)和培訓(xùn)課程,以不斷更新我的知識(shí)和技能。此外,我也關(guān)注管理領(lǐng)域的最新趨勢(shì)和研究,以便在我的管理工作中應(yīng)用最新的理論和實(shí)踐。我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們提升技能和擴(kuò)展職業(yè)發(fā)展路徑。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠不斷提升自己的管理能力,為團(tuán)隊(duì)和組織的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
    結(jié)論(100字)。
    作為管理人員,我深知管理的挑戰(zhàn)和滿足。通過(guò)理解員工和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),有效地管理時(shí)間和設(shè)定優(yōu)先級(jí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和解決沖突的能力,并持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,我能夠更好地管理我的工作,并取得更好的結(jié)果。我相信這些心得體會(huì)可以對(duì)其他管理人員的工作有所啟發(fā),幫助他們?nèi)〉贸晒Α?BR>    管理人員工作心得體會(huì)篇四
    第一段:工作態(tài)度的重要性(引入)
    作為公司管理人員,工作態(tài)度是非常重要的。一個(gè)積極的工作態(tài)度可以激發(fā)員工的工作熱情,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。在實(shí)踐中,我深切體會(huì)到工作態(tài)度對(duì)于管理工作的重要性。
    第二段:自我管理和目標(biāo)制定(主體1)
    作為公司管理人員,自我管理是必不可少的一項(xiàng)能力。只有掌握了自我管理,才能更好地管理團(tuán)隊(duì)。我通過(guò)設(shè)定明確的工作目標(biāo),制定有效的工作計(jì)劃。同時(shí),我時(shí)刻保持對(duì)自己的要求和監(jiān)督,力求做到高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量的工作。
    第三段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通(主體2)
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通是公司管理人員不可或缺的理論和實(shí)踐技能。我堅(jiān)持以身作則,始終保持良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,注重團(tuán)隊(duì)之間的默契和配合。在日常工作中,我注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通,了解他們的需求和困難,并積極尋找解決方案。通過(guò)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),我成功地打造了一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)。
    第四段:應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和問(wèn)題的能力(主體3)
    在公司管理的工作中,難免會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。作為管理人員,我們需要具備解決問(wèn)題的能力。我在面對(duì)挑戰(zhàn)和問(wèn)題時(shí),學(xué)會(huì)冷靜思考和分析,從多個(gè)角度尋找解決方案。我注重團(tuán)隊(duì)的反饋和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我逐漸提升了解決問(wèn)題的能力,更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。
    第五段:總結(jié)和展望未來(lái)(結(jié)尾)
    通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,我深刻意識(shí)到公司管理人員的角色和責(zé)任。工作態(tài)度、自我管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通以及解決問(wèn)題的能力是我作為一名管理人員必備的素質(zhì)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和問(wèn)題,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    作為公司管理人員,工作態(tài)度、自我管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通能力以及解決問(wèn)題的能力是我深刻體會(huì)到的重要工作心得。只有不斷提升自己的素質(zhì)和能力,才能更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
    管理人員工作心得體會(huì)篇五
    團(tuán)隊(duì)管理是一項(xiàng)十分重要的工作,其直接關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)的成功,對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理人員而言,承擔(dān)起了重要的責(zé)任。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我有著自己的一些心得體會(huì),接下來(lái)我將會(huì)全面地分享我的經(jīng)驗(yàn)。
    第二段:優(yōu)化溝通是關(guān)鍵。
    團(tuán)隊(duì)管理人員的一項(xiàng)核心工作就是溝通,在我看來(lái),優(yōu)化溝通是關(guān)鍵。雙向溝通是非常關(guān)鍵的,要讓大家關(guān)注字里行間的信息,從語(yǔ)氣和表情上判斷溝通者的內(nèi)心感受,能夠有效地把握溝通時(shí)的難點(diǎn)和要點(diǎn),把信息有效地傳遞給所有人。
    第三段:協(xié)助成員成長(zhǎng)和飛躍。
    團(tuán)隊(duì)管理需要多方面的技能,但最重要的就是協(xié)助成員成長(zhǎng)和飛躍。作為團(tuán)隊(duì)管理人員,我們需要密切關(guān)注每一個(gè)成員的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)其有所不足時(shí),要及時(shí)進(jìn)行溝通和建議。每個(gè)成員都需要有自己的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),在他們的成長(zhǎng)過(guò)程中,我們需要努力地支持他們做出正確的決策,幫助他們順利地完成工作。
    第四段:強(qiáng)化與客戶/合作伙伴的合作。
    團(tuán)隊(duì)管理人員還需要負(fù)責(zé)與客戶/合作伙伴的合作。強(qiáng)化與客戶/合作伙伴的合作,做好雙方之間的溝通,掌握對(duì)方的需求和意見(jiàn),及時(shí)處理客戶的問(wèn)題和反饋。只有掌握了客戶/合作伙伴的需求,才能更好地達(dá)到預(yù)期效果,使團(tuán)隊(duì)的合作更加順利。
    第五段:總結(jié)。
    團(tuán)隊(duì)管理人員需要不斷地對(duì)自己進(jìn)行完善,去了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的特點(diǎn)和需要,創(chuàng)造一種熱情和積極的文化,并與之保持聯(lián)系。這樣,不論是管理方式,溝通策略還是行動(dòng)方式,都會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)有更好的工作效果。團(tuán)隊(duì)管理是一項(xiàng)挑戰(zhàn),但只要勇敢接受這一挑戰(zhàn),以正確的態(tài)度和行動(dòng)去管理,我們就能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
    管理人員工作心得體會(huì)篇六
    第一段:引言(100字)。
    美團(tuán)管理人員在公司中扮演著極為重要的角色。他們負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)上下游,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展等。本篇文章將從個(gè)人角度出發(fā),談?wù)勎业拿缊F(tuán)管理人員工作心得體會(huì),分享我在過(guò)去的工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
    第二段:管理的意義(200字)。
    管理人員的重要性不言而喻,他們是公司業(yè)務(wù)的重要支撐。在這個(gè)崗位上,除了承擔(dān)技術(shù)工作外,還需掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)、項(xiàng)目推進(jìn)等多方面技能。對(duì)于之前沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),一開(kāi)始面臨著管理和技術(shù)之間的抉擇。但是,隨著工作的不斷推進(jìn),我漸漸理解了管理才是技術(shù)的延伸,是技術(shù)升級(jí)的必由之路。良好的管理方式能夠鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,提高執(zhí)行效率。
    第三段:管理的原則(300字)。
    作為一名管理人員,我認(rèn)為管理原則可以簡(jiǎn)單概括為:順應(yīng)變革、力求創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、提高效率。首先,技術(shù)在不斷發(fā)展,管理人員需要做好隨時(shí)應(yīng)變的準(zhǔn)備,不斷調(diào)整計(jì)劃和策略。其次,我們需要積極推進(jìn)創(chuàng)新,保持開(kāi)放的心態(tài)去解決問(wèn)題,并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與其中,培養(yǎng)他們的思維創(chuàng)新。第三,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)合作與溝通協(xié)調(diào)非常重要。只有相互信任、理解和支持,團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)。最后,提升效率可以幫助我們更好的完成工作任務(wù)和提高業(yè)績(jī)指標(biāo),如批量使用工具、優(yōu)化項(xiàng)目流程等。
    第四段:管理的難點(diǎn)(400字)。
    雖然之前提到了管理的原則,但是在實(shí)踐過(guò)程中會(huì)遇到種種困難,需要逐一攻克。首先是如何鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。在管理人員的工作中,要善于贊賞和批評(píng),引導(dǎo)員工有自我認(rèn)識(shí),從而找到激勵(lì)他們的方法。其次是如何協(xié)調(diào)和合作。團(tuán)隊(duì)中會(huì)有不同的人才和性格,如何讓他們合作愉快是一個(gè)挑戰(zhàn)。在這里,要善于了解員工的個(gè)性、性格和喜好,制定符合團(tuán)隊(duì)的工作分配和計(jì)劃。最后,實(shí)現(xiàn)高效管理是我們的追求,但是如何找到方法提高效率,也很需要探索??梢韵攘私鈫T工自身特點(diǎn),這樣可以精準(zhǔn)制定工作計(jì)劃,與員工達(dá)成共識(shí),同時(shí),也可以掌握各種管理工具,提高經(jīng)驗(yàn)等。
    第五段:總結(jié)(200字)。
    總結(jié)來(lái)說(shuō),美團(tuán)管理人員的工作是一項(xiàng)極為挑戰(zhàn)而充滿波折的工作。我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索,善于發(fā)現(xiàn)新事物和問(wèn)題,通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通找出問(wèn)題的最優(yōu)答案。但是,通過(guò)切實(shí)可行并扎實(shí)的工作,我們可以不斷實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。這是一個(gè)充滿成就感和挑戰(zhàn)的工作,可以讓我們體驗(yàn)到成長(zhǎng)的喜悅。
    管理人員工作心得體會(huì)篇七
    團(tuán)隊(duì)管理是一個(gè)追求團(tuán)隊(duì)目標(biāo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)士氣、激發(fā)員工潛能的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)管理人員是團(tuán)隊(duì)的核心,他們是組織中的領(lǐng)導(dǎo)者,他們需要協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理人員,我在這個(gè)職位上工作了多年,通過(guò)不斷的總結(jié)和反思,積累了一些有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì)。
    第二段:管理關(guān)系。
    團(tuán)隊(duì)管理人員需要處理與上級(jí)、下屬和同事等多方面的關(guān)系。首先要與上級(jí)做好溝通和反饋,向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)工作情況,爭(zhēng)取更好的資源和支持;其次要與下屬正確溝通,建立互信互信的關(guān)系,指導(dǎo)他們完成工作,并給予充分的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);最后,要與同事建立合作關(guān)系,相互支持,共同把團(tuán)隊(duì)的工作做好。這些關(guān)系的處理,非常關(guān)鍵,他們的處理是否妥善決定了團(tuán)隊(duì)的成敗與否。
    第三段:激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
    團(tuán)隊(duì)管理人員需要激發(fā)員工的士氣,提高員工的工作積極性。激勵(lì)員工的途徑有很多,如給員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、提高薪酬待遇等。但最重要的是,在工作中發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),讓員工感受到自己的重要性和價(jià)值。
    第四段:提高溝通水平。
    團(tuán)隊(duì)管理人員要通過(guò)良好的溝通水平,保持與團(tuán)隊(duì)成員之間的良好關(guān)系,避免因溝通不暢而導(dǎo)致的誤解和沖突。管理者應(yīng)該充分傾聽(tīng)員工的意見(jiàn),及時(shí)解決工作中的問(wèn)題,讓員工感受到公司的重視和溫暖。
    第五段:總結(jié)。
    作為團(tuán)隊(duì)管理人員,工作有時(shí)繁瑣復(fù)雜,但我始終認(rèn)為,管理一支團(tuán)隊(duì),需要要有責(zé)任心和事業(yè)心,始終以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為重心,并支持員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)管理的工作中,我不斷探索、不斷總結(jié)和回顧,才能不斷進(jìn)步和提高,在工作中更好地?fù)?dān)任團(tuán)隊(duì)管理的職能。
    結(jié)尾:
    在我多年的管理經(jīng)驗(yàn)中,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)管理的重要性,團(tuán)隊(duì)管理不僅僅是組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)。它是確保團(tuán)隊(duì)工作順利進(jìn)行的重要任務(wù)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)合適的管理者。毫無(wú)疑問(wèn),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累管理經(jīng)驗(yàn)和方法,我們的團(tuán)隊(duì)將會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步,最終完成團(tuán)隊(duì)既定的目標(biāo)。
    管理人員工作心得體會(huì)篇八
    即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)任職以來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、日常管理工作。
    公司內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對(duì)提高;積極開(kāi)展了多種形式的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行,積極與各專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價(jià)格均達(dá)到了預(yù)想的效果。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
    二、投訴處理工作。
    全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區(qū)車(chē)庫(kù)維修,防盜門(mén)維修等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。針對(duì)施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩?duì)出租戶進(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
    三、服務(wù)、維護(hù)工作。
    東區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問(wèn)題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)問(wèn)題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,并對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
    加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車(chē)、摩托車(chē)被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫,避免類(lèi)似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開(kāi)了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議,并實(shí)施了安全大檢查。
    四、存在的問(wèn)題和努力的方向。
    1、存在的問(wèn)題。
    管理處多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;車(chē)輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范;東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;管理成本較高,企業(yè)虧損嚴(yán)重;工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
    2、努力方向。
    在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。注重部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象的良好作風(fēng)。規(guī)范車(chē)輛停放與管理,改善其混亂局面。
    管理人員工作心得體會(huì)篇九
    通過(guò)對(duì)以上六門(mén)課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開(kāi)拓,管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽(tīng)了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過(guò)本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專(zhuān)業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
    管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
    管理溝通,從其概念上來(lái)講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
    在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
    溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
    管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類(lèi)社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。
    任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中,讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化,即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
    通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我將再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    管理人員工作心得體會(huì)篇十
    溝通技巧:
    餐廳服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)中,要善于運(yùn)用好時(shí)機(jī),適時(shí)使用開(kāi)放式或封閉式問(wèn)題。其順序是先用熱情的開(kāi)放式與顧客對(duì)話,了解顧客需求。再用封閉式的營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ),讓顧客迅速做出決定。比如,顧客進(jìn)門(mén)時(shí),應(yīng)該與顧客聊天拉近距離,了解其宴請(qǐng)的目的、對(duì)象,以及對(duì)餐廳服務(wù)的期望。然后,當(dāng)顧客對(duì)菜品猶豫時(shí),可用封閉式語(yǔ)氣直接將選擇權(quán)給顧客,如“我們這里的芒果汁和西米露是招牌,請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得哪個(gè)合適?”封閉式問(wèn)題可以節(jié)約溝通的時(shí)間,提高營(yíng)銷(xiāo)效能,直截了當(dāng)解決問(wèn)題。開(kāi)放式和封閉式各有利弊。
    第一注意:談行為,不談個(gè)性
    重要指數(shù):五顆星
    知識(shí)普及:行為時(shí)指實(shí)際發(fā)生的事情,而個(gè)性是說(shuō)話者主觀的判斷和感受。在溝通中,理智地區(qū)分好行為和個(gè)性,能夠更有效地達(dá)到目的,一陣見(jiàn)血。
    溝通技巧:
    在表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)時(shí),要著重談行為,也可以先談個(gè)性再談行為,這樣的表?yè)P(yáng),很具體,容易成為楷模和典范。比如看見(jiàn)員工自覺(jué)收拾垃圾,如果只是說(shuō)“小李人很好,很勤快,值得表?yè)P(yáng)“,這樣的話無(wú)法具體到事件中,久而久之,反而覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)有私心、太感性。反之,如果在上述的話中加一句“他今天自覺(jué)倒了垃圾”則會(huì)形成模范效應(yīng),讓人便于學(xué)習(xí);在批評(píng)時(shí),則應(yīng)該只談行為,不談個(gè)性,減少人身和品德的攻擊。
    第二注意:與上、下、平級(jí)溝通有區(qū)別
    重要指數(shù):五顆星
    知識(shí)普及:
    在溝通中,效果來(lái)源于三個(gè)方面――身體語(yǔ)言55%,聲調(diào)38%,內(nèi)容7%,這告訴我們,要注意身體語(yǔ)言的調(diào)整,比如表情、眼神、肢體等。與上級(jí)、下級(jí)和平級(jí)溝通,要注意三個(gè)不同的對(duì)象,所搭配不同的方式。
    溝通技巧:
    與上級(jí)溝通,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),先說(shuō)結(jié)果,如果上級(jí)對(duì)過(guò)程感興趣,再去講述過(guò)程,抓住上司聽(tīng)取匯報(bào)的重點(diǎn)。同時(shí),要記得帶著方案給老板,而且至少是兩套成熟備選的方案,而不是拋給上司一堆問(wèn)題讓其去解決;與下屬溝通,要處理好情緒,分清楚行為和個(gè)性,適當(dāng)給予對(duì)方表述的時(shí)間和機(jī)會(huì);與平級(jí)溝通,要了解其他部門(mén)的運(yùn)作情況,站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題成因和解決方案。
    掌控高效時(shí)間――兩角度解讀矩陣管理
    角度一:時(shí)間軸解讀
    重要指數(shù):五顆星
    知識(shí)普及:時(shí)間軸將“重要的事”和”緊急的事”分別放在縱軸和橫軸上,兩條線交叉,由此產(chǎn)生了四個(gè)矩陣――重要且緊急的事、重要而不緊急的事、緊急而不重要的事、不緊急也不重要的事。管理者應(yīng)該將近期的事情羅列出來(lái),分門(mén)別類(lèi),才能有針對(duì)性。
    掌控技巧:在4個(gè)象限里,應(yīng)該先做重要而緊急的事,其次是重要但不緊急的事,要定出時(shí)間來(lái)處理這些問(wèn)題,因?yàn)槿绻L(zhǎng)時(shí)間擱置,這些事情將變成”重要而緊急的事”,第三十緊急但不重要的事情,管理者可以嘗試放權(quán),讓下屬去完成,四是不重要也不緊急的事情,要打發(fā)時(shí)間去完成,用空閑時(shí)間去完成。
    時(shí)間管理軸
    角度二:投資第二象限
    重要指數(shù):四顆星
    知識(shí)普及:第二象限即上文中提到的“重要但不緊急的事情”,在餐飲管理中,此類(lèi)事情經(jīng)常遇到,但由于并沒(méi)有事發(fā),所以被很多人忽略,成為隱患。比如消防設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題、某種食材庫(kù)存不多,這些問(wèn)題放在眼底,不一定緊急,卻很重要,如果處理不得當(dāng),將很快變成“重要而緊急的事情”,到那個(gè)時(shí)候,管理者將從主動(dòng)的境地里陷入被動(dòng)。
    掌控技巧:要舍得花精力投資第二象限,雖然不緊急,也不可拖延,要抽出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間處理它們。
    [餐飲管理人員溝通技巧]
    管理人員工作心得體會(huì)篇十一
    在企業(yè)中,管理人員是推動(dòng)組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為管理人員,他們需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,才能在工作中取得突出的成績(jī)。在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中,我有幸積累了一些心得體會(huì),以下將就工作中管理人員的角色定位、團(tuán)隊(duì)管理、決策制定、情緒管理和自我成長(zhǎng)等方面進(jìn)行探討。
    首先,管理人員的角色定位至關(guān)重要。作為管理者,我們需要清楚自己的角色定位,明確自己在組織中的責(zé)任和使命。我們應(yīng)該有清晰的工作目標(biāo)和明確的工作計(jì)劃,做到明白自己要做什么、為什么要做以及如何做。另外,管理者需要具備良好的溝通與協(xié)作能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的工作關(guān)系,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能,形成高效的團(tuán)隊(duì)合作。
    其次,團(tuán)隊(duì)管理是管理人員不可忽視的重要任務(wù)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于管理者的團(tuán)隊(duì)管理能力。管理者應(yīng)該具備良好的團(tuán)隊(duì)組建能力,能夠正確選擇適合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的人才。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,管理者需要注重激勵(lì)和幫助團(tuán)隊(duì)成員提高工作效率和凝聚力。此外,管理者還需要具備決策能力,能夠在緊急情況下迅速做出正確的決策,保證團(tuán)隊(duì)的方向和目標(biāo)不偏離。
    決策制定是管理者不可或缺的重要工作。管理者需要具備良好的分析和判斷能力,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地收集和分析各種信息,做出明智的決策。在決策制定過(guò)程中,管理者還需要注重團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和參與,通過(guò)多角度的思考和多方面的咨詢,以確保決策的科學(xué)性和公平性。
    情緒管理是管理人員在工作中需要重視的一方面。管理者需要具備較強(qiáng)的情緒穩(wěn)定性和抗壓能力,能夠在工作壓力大的情況下保持冷靜和客觀。同時(shí),管理者還需要注重團(tuán)隊(duì)成員的情緒管理,幫助他們化解負(fù)面情緒,保持良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。情緒管理的重要性不容忽視,只有在積極向上的氛圍中,團(tuán)隊(duì)成員才能發(fā)揮出最佳的工作狀態(tài)和潛力。
    最后,作為管理者,自我成長(zhǎng)是必不可少的過(guò)程。管理者需要不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。此外,管理者還需要具備良好的自我調(diào)節(jié)能力,能夠不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的變化和挑戰(zhàn)。只有保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和積極進(jìn)取的心態(tài),才能不斷提高自己的能力和水平,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
    總之,管理人員在工作中需要明確自己的角色定位,注重團(tuán)隊(duì)管理和決策制定,重視情緒管理和自我成長(zhǎng)。只有具備這些關(guān)鍵能力,管理者才能更好地推動(dòng)組織的發(fā)展,為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
    管理人員工作心得體會(huì)篇十二
    美團(tuán)是中國(guó)最大的本地生活服務(wù)平臺(tái)之一,提供在線訂餐、外賣(mài)、打車(chē)、旅游等服務(wù)。作為這個(gè)平臺(tái)的管理人員,他們需要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)分析、決策制定等多方面的工作。管理人員在美團(tuán)的運(yùn)營(yíng)中扮演著至關(guān)重要的角色。他們的工作需要在不斷變化的市場(chǎng)條件中不斷適應(yīng)和創(chuàng)新。在接下來(lái)的文章中,我們將會(huì)探討在這樣火爆的行業(yè)背景下,經(jīng)驗(yàn)豐富的美團(tuán)管理人員在其職業(yè)生涯中的心得和體驗(yàn)。
    第二段:良好的領(lǐng)導(dǎo)能力是成功的關(guān)鍵
    在美團(tuán),良好的領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于管理人員是至關(guān)重要的。在一個(gè)如此龐大的組織中,管理人員需要擁有批判性思維和身體力行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)推進(jìn)公司的目標(biāo)和使命。身體力行的經(jīng)驗(yàn)指的是在日常管理中執(zhí)行良好、言行一致,為員工樹(shù)立良好的榜樣。優(yōu)秀的管理人員應(yīng)該能夠領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作并擁有解決問(wèn)題的能力。 在這方面,管理人員需要不斷地學(xué)習(xí)和提高,磨練自己的技能和能力,才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功。
    第三段:聆聽(tīng)員工的建議并加以實(shí)施
    除了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)之外,管理人員還需要關(guān)注員工的聲音,并做出調(diào)整和改進(jìn)。眾所周知,員工是公司最重要的資產(chǎn)之一,擁有一個(gè)高度團(tuán)結(jié)且充滿靈活性的團(tuán)隊(duì)是非常必要的。為人領(lǐng)導(dǎo)者,聆聽(tīng)員工的建議,并以適當(dāng)?shù)姆绞讲扇⌒袆?dòng),是管理人員成為領(lǐng)導(dǎo)者的必備要素。不只是言論之一,當(dāng)你付諸于實(shí)踐時(shí),員工會(huì)感到他們的意見(jiàn)和建議是受到重視的,這可以激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一致,共同實(shí)現(xiàn)公司改進(jìn)和成功。
    第四段:處理團(tuán)隊(duì)之間的矛盾和不和諧的問(wèn)題
    作為管理人員還需要處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不和諧和矛盾問(wèn)題。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,涉及的人員、項(xiàng)目和業(yè)務(wù)也不斷發(fā)生變化,管理人員需要運(yùn)用他們的技能和經(jīng)驗(yàn)來(lái)妥善處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問(wèn)題。如果遇到牽連公司整體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問(wèn)題,管理人員應(yīng)該立即采取措施,尋找合適的解決方案。這也是一個(gè)測(cè)試管理人員獨(dú)立思維、解決復(fù)雜問(wèn)題的機(jī)會(huì)。具備處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和能力,才能使其在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的價(jià)值。
    第五段:融入到企業(yè)文化之中
    最后,一個(gè)好的管理人員需要與企業(yè)的文化相匹配。在業(yè)界久經(jīng)沙場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)和遇到重大挑戰(zhàn)提出創(chuàng)新性的解決方案,而且能夠在公司內(nèi)部協(xié)調(diào)資源和人員,推動(dòng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)士氣。 一個(gè)培養(yǎng)出卓越管理人員的企業(yè)必須具有較強(qiáng)的文化,這是公司共有的價(jià)值觀和見(jiàn)解以及企業(yè)在行業(yè)內(nèi)建立的良好聲譽(yù)等各方面的集合。所以,管理人員需要知道公司文化,并始終將其融入到他們的思考和日常工作中。
    總之,在美團(tuán)這樣一個(gè)快速發(fā)展的公司中,管理人員是一個(gè)至關(guān)重要的角色。借助多方面的經(jīng)驗(yàn),他們不僅能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),而且能夠適應(yīng)和創(chuàng)新在日后的發(fā)展過(guò)程中。對(duì)于那些想要成為管理人員的人來(lái)說(shuō),上述這些方面都需要仔細(xì)學(xué)習(xí)和培養(yǎng),并努力實(shí)踐。在未來(lái)的發(fā)展中,看好會(huì)有越來(lái)越多的管理人員脫穎而出,成為創(chuàng)新、協(xié)調(diào)和高效的行業(yè)領(lǐng)袖。
    管理人員工作心得體會(huì)篇十三
    HSE(Health, Safety, and Environment)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)重要工作。作為一名HSE管理人員,我始終堅(jiān)持著保護(hù)員工的健康和安全,同時(shí)確保環(huán)境舒適和可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到HSE管理的重要性和挑戰(zhàn),同時(shí)也為我提供了不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本文將從HSE管理意識(shí)的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面,分享我作為一名HSE管理人員的心得體會(huì)。
    首先,我深刻體會(huì)到HSE管理意識(shí)的重要性。作為企業(yè)的HSE管理人員,我們必須時(shí)刻關(guān)注員工的健康和安全,合理使用資源,保護(hù)環(huán)境。只有樹(shù)立正確的HSE價(jià)值觀,我們才能將安全意識(shí)貫穿到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從而預(yù)防和消除事故和危險(xiǎn)。為了提高員工對(duì)HSE的認(rèn)識(shí),我通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),不斷加強(qiáng)與員工的溝通和交流。此外,我也積極參與HSE領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究和行業(yè)交流,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身的管理能力。
    其次,建立有效的安全體系是HSE管理人員的重要任務(wù)之一。一個(gè)健全的安全管理體系不僅可以提高員工的安全意識(shí),還可以提高工作效率和質(zhì)量,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在這方面,我注重將安全管理體系與企業(yè)的實(shí)際工作相結(jié)合,根據(jù)不同的工作環(huán)境和特點(diǎn),制定了一系列的安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。此外,我還加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)HSE指標(biāo)和數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患,確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)處于安全與穩(wěn)定的狀態(tài)。
    第三,培養(yǎng)員工安全文化是HSE管理人員的核心職責(zé)。只有員工始終把安全作為第一任務(wù),才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。為了培養(yǎng)良好的安全文化,我鼓勵(lì)員工積極參與各項(xiàng)安全活動(dòng),分享他們的安全經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我還組織定期的安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和技能。通過(guò)這些努力,員工逐漸形成了自我保護(hù)和互助合作的良好習(xí)慣,大大減少了工作中的事故發(fā)生率。
    第四,持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展是HSE管理的重要環(huán)節(jié)。作為一名HSE管理人員,我不斷總結(jié)和分析工作中的問(wèn)題與挑戰(zhàn),尋找改進(jìn)和提升的空間。我積極參與內(nèi)外部的審核和評(píng)估,與同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行交流和對(duì)比,發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)改進(jìn)。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工提出改善的建議,并積極落實(shí)。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,我成功地推動(dòng)了企業(yè)HSE管理的發(fā)展和進(jìn)步,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    最后,個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是我的關(guān)注重點(diǎn)之一。HSE管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是我不斷成長(zhǎng)的動(dòng)力。我積極參加行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),同時(shí)也不斷擴(kuò)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和努力提升自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    綜上所述,作為一名HSE管理人員,我一直致力于保護(hù)員工的健康和安全,同時(shí)注重保護(hù)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)深入理解和實(shí)踐HSE管理的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面,我不斷提高自己的管理能力和專(zhuān)業(yè)水平,為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福付出了努力。未來(lái),我將繼續(xù)保持對(duì)HSE管理的熱愛(ài)和追求,為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。
    管理人員工作心得體會(huì)篇十四
    自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作,但從公司目前的管理情況來(lái)看,在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同,堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖?lái)完成的。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng),結(jié)合自己所在的部門(mén),怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?BR>    認(rèn)同感就是員工在長(zhǎng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性,認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的動(dòng)力;另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會(huì)使員工在本崗位工作過(guò)程中有一種心情愉悅的感覺(jué),而不是一種精神負(fù)擔(dān),為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    安全感是人類(lèi)生來(lái)具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開(kāi)采以來(lái)工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹(shù)立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認(rèn)識(shí),讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個(gè)方面,它需要在日常管理中,通過(guò)生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),規(guī)范操作,促進(jìn)安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
    責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動(dòng)解決問(wèn)題,有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,對(duì)于煤礦供電而言,安全責(zé)任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們?cè)谌粘9芾碇幸恢敝匾暤呢?zé)任意識(shí),在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個(gè)人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),為基層車(chē)間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴(yán)格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),就必須合理設(shè)計(jì)工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制,共同促進(jìn)員工在崗位上自覺(jué)履行安全職責(zé)的意識(shí)。
    成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí),為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺(jué)。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來(lái)的良好感覺(jué),有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(zhǎng)做出不同的貢獻(xiàn),而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定,都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無(wú)形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過(guò)各種方式增強(qiáng)基層車(chē)間員工的自信心和責(zé)任心,使員工認(rèn)識(shí)自我,堅(jiān)定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時(shí),員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo),大家來(lái)工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)衡量,每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,嚴(yán)格考核,做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,杜絕濫獎(jiǎng)濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
    總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力,更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo),我個(gè)人也存在很多不足之處,今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,達(dá)到人盡其才,知人善用,同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作,在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng),提升綜合能力,實(shí)現(xiàn)自主管理,推動(dòng)公司安全生產(chǎn)。
    管理人員工作心得體會(huì)篇十五
    第一段:引言(150字)。
    作為管理人員,我在工作中積累了許多寶貴的心得體會(huì)。通過(guò)與員工密切合作和不斷學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)管理工作的關(guān)鍵在于與員工建立良好的溝通和合作關(guān)系,以及保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會(huì),以幫助其他管理人員更好地?fù)?dān)當(dāng)自己的職責(zé)。
    第二段:與員工建立良好關(guān)系(250字)。
    作為管理人員,與員工建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。通過(guò)與員工進(jìn)行有效的溝通、理解和支持,可以建立一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是一種有效的方法,可以增進(jìn)員工之間的溝通和合作。此外,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我積極傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議時(shí),他們更加愿意與我合作。這種積極的互動(dòng)可以建立信任和尊重的關(guān)系,為團(tuán)隊(duì)的成功打下基礎(chǔ)。
    第三段:保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(250字)。
    作為管理人員,保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于有效地管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。我相信身教重于言教,我始終以身作則,給員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)我展示出積極的態(tài)度、堅(jiān)韌的意志和準(zhǔn)確的決策能力時(shí),員工將會(huì)對(duì)我產(chǎn)生信任和認(rèn)同。此外,我還發(fā)現(xiàn)委托和賦權(quán)是激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造力的有效途徑。通過(guò)給予員工責(zé)任和自主性,我激發(fā)了他們的工作熱情和動(dòng)力,提高了團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
    第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力(250字)。
    作為管理人員,我的責(zé)任之一是幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自己的潛力。我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)員工的能力是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的過(guò)程。我采取了一些方法來(lái)促進(jìn)員工的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展,比如提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、給予反饋和指導(dǎo)等。此外,我還鼓勵(lì)員工相互學(xué)習(xí),共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和交流,能夠迅速提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。
    第五段:總結(jié)(300字)。
    通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn),我深信與員工建立良好的關(guān)系、保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力是管理工作中至關(guān)重要的。只有通過(guò)與員工建立信任、尊重和合作的關(guān)系,我們才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)和高效執(zhí)行。我希望通過(guò)分享我的心得體會(huì),能夠幫助其他管理人員更好地?fù)?dān)當(dāng)自己的職責(zé),并取得更好的工作成果。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理能力,并不斷提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和成就。
    管理人員工作心得體會(huì)篇十六
    廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強(qiáng)企之道、盈利之源”,認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、提高全員認(rèn)識(shí)水平
    加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對(duì)基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對(duì)基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí)。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿,比如檢修運(yùn)行車(chē)間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,11萬(wàn)站作為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿等,并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理流動(dòng)紅旗活動(dòng),通過(guò)比、學(xué)、趕、超,牢固樹(shù)立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營(yíng)造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績(jī)效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制,以正向激勵(lì)為主、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法,通過(guò)物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中。通過(guò)合理化建議、隱患排查、指標(biāo)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),運(yùn)用績(jī)效考核的指揮棒,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的快速提升。1-5月份,12項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中,兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對(duì)標(biāo)要求,一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對(duì)標(biāo)值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),?、?、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,實(shí)施26條。
    其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)健全各班組班委會(huì),以崗位責(zé)任制為核心,建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律、假勤管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)和分工,提高了班組的自主管理能力,實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。
    二、加強(qiáng)制度建設(shè)
    工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對(duì)各崗位的崗位操作書(shū)進(jìn)行一次全面梳理和修訂,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來(lái),使其變“薄”,讓員工明確干什么、什么時(shí)間干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫(kù),組織全員考試。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車(chē)間dcs控制室為車(chē)間級(jí)調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。完善各類(lèi)計(jì)量檢測(cè)設(shè)施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過(guò)程建立了計(jì)量核對(duì)機(jī)制,定期校驗(yàn)、對(duì)數(shù),確保各類(lèi)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),對(duì)異常波動(dòng)及時(shí)找出原因,制訂對(duì)策,并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說(shuō)明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?,F(xiàn)象的趨勢(shì)預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評(píng)活動(dòng)。三是開(kāi)展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),進(jìn)一步對(duì)三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理、分析,系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,并以流程為基礎(chǔ),全面開(kāi)展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,管理有據(jù)可依。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,完善了績(jī)效管理體系,提高可執(zhí)行性。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)過(guò)程中車(chē)輛調(diào)配、數(shù)量核對(duì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,做到準(zhǔn)確、高效。
    三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用
    工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、人性化,最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作。沒(méi)有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理。二是加強(qiáng)思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動(dòng)全員對(duì)企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)思想大討論,以形勢(shì)任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策、制度等,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題,倡導(dǎo)更加陽(yáng)光坦誠(chéng)的同事關(guān)系,構(gòu)建和諧工、平安工、陽(yáng)光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)、舍我其誰(shuí)意識(shí)和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,特別是科室、車(chē)間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺(jué)自信地解決問(wèn)題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,充分運(yùn)用兄弟單位、上級(jí)的資源去解決所有的問(wèn)題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),講計(jì)劃,講時(shí)效,講質(zhì)量,講到位。四是加強(qiáng)管理制度,嚴(yán)格檢查考核,提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問(wèn)題。
    管理人員工作心得體會(huì)篇十七
    做管理,首先是要做人,雖然說(shuō)我們的工作是為了最后的一個(gè)目的去服務(wù)的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個(gè)目標(biāo)去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標(biāo),不去關(guān)心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級(jí),但是我們更應(yīng)該去關(guān)心他們,了解他們的一個(gè)工作情況,對(duì)于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會(huì)做人了,大家都愿意跟著你干,那么達(dá)成目標(biāo)也就變得是一件更簡(jiǎn)單的一件事情了,如果只是有目標(biāo)去壓?jiǎn)T工,那么可能有逆反的心理,同時(shí)他們也是不樂(lè)意在工作上,可能目標(biāo)不但沒(méi)有達(dá)成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,工作的機(jī)會(huì)也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
    管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標(biāo)努力的路上,對(duì)于員工的要求是要嚴(yán)格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關(guān)心他們的,對(duì)他們的工作狀況要了解的清楚,有時(shí)候并不是他們的工作沒(méi)有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,從而讓工作的進(jìn)步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會(huì)更加的有動(dòng)力,在管理中也是要對(duì)員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個(gè)員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時(shí)的去調(diào)整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動(dòng)力,又不會(huì)被壓力壓垮了。
    管理的工作并不好做,這次的學(xué)習(xí)也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡(jiǎn)單,在今后的一個(gè)工作中,我會(huì)將這次的所學(xué)運(yùn)用到我的管理當(dāng)中去,只有去實(shí)踐了,那么我的這次培訓(xùn)才算是真的學(xué)到了,而不是說(shuō)聽(tīng)過(guò)一遍就忘,那樣就白費(fèi)了培訓(xùn)的這個(gè)機(jī)會(huì)。
    管理人員工作心得體會(huì)篇十八
    第一段:工作心得的意義和重要性(引入)
    作為一名管理人員,積累和總結(jié)工作心得是至關(guān)重要的。工作心得是我們?cè)诠ぷ髦械玫降慕?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn),提高工作效率和質(zhì)量。通過(guò)不斷總結(jié)和反思工作心得,我們可以不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    第二段:加強(qiáng)溝通和協(xié)作能力(主題1)
    在管理崗位上,加強(qiáng)溝通和協(xié)作能力是非常重要的。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)的良好溝通,我們可以更好地理解團(tuán)隊(duì)的需求和目標(biāo),協(xié)調(diào)各方利益,提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的效率和穩(wěn)定性。同時(shí),積極主動(dòng)地與同事合作,共同解決問(wèn)題,可以建立良好的工作關(guān)系,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
    第三段:保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度(主題2)
    隨著社會(huì)的不斷變革和發(fā)展,管理人員需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度。通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,我們可以及時(shí)掌握和應(yīng)用最新的管理理論和方法,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。同時(shí),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新想法,積極嘗試新方法,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    第四段:注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力(主題3)
    在管理工作中,注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力是非常重要的。細(xì)節(jié)決定成敗,只有將每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位,才能保證工作的質(zhì)量和效果。同時(shí),要有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠根據(jù)要求和計(jì)劃,迅速行動(dòng)并落實(shí)到位。只有具備了這種細(xì)致和執(zhí)行力,才能保證工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
    第五段:對(duì)工作心得的總結(jié)和展望(總結(jié))
    通過(guò)不斷總結(jié)與反思,我們可以更好地提高自己在管理工作中的表現(xiàn)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和協(xié)作能力,努力提高學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。同時(shí),我也將積極構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。相信在不斷的實(shí)踐和努力下,我將取得更多的工作心得,為自己的事業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    總結(jié):
    工作心得的總結(jié)對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)總結(jié)工作心得,可以幫助我們提高溝通和協(xié)作能力,保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度,注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。在實(shí)踐中不斷總結(jié)和反思,我們能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,取得更好的工作成績(jī)。當(dāng)然,在今后的工作中,我們也要不斷總結(jié)和積累新的工作心得,不斷提高自己的工作水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
    管理人員工作心得體會(huì)篇十九
    HSE(Health, Safety, and Environment)管理人員是企業(yè)中負(fù)責(zé)保障員工健康、安全和環(huán)境保護(hù)的重要角色。在擔(dān)任這一職務(wù)期間,我深入了解了HSE管理的重要性,并獲得了一些寶貴的體會(huì)。在本文中,我將分享我對(duì)HSE管理的理解和心得體會(huì)。
    第一段:HSE管理人員的角色和職責(zé)(200字)
    作為HSE管理人員,我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個(gè)工作環(huán)境,包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,并確保員工遵守這些規(guī)定。此外,我們還負(fù)責(zé)制定防火、環(huán)境保護(hù)和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等應(yīng)急措施,并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和演練。通過(guò)這些措施,我們可以降低潛在的風(fēng)險(xiǎn),保障員工的安全。
    第二段:HSE管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)(300字)
    在我擔(dān)任HSE管理人員的這段時(shí)間里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識(shí)到預(yù)防遠(yuǎn)比救援重要。我們首先要識(shí)別潛在的危險(xiǎn),然后采取措施以消除或減輕這些危險(xiǎn)。其次,與員工的有效溝通至關(guān)重要。我們需要清楚地傳達(dá)安全政策和要求,并確保員工理解和遵守。此外,我們還應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出安全問(wèn)題和意見(jiàn),并及時(shí)解決。最后,完善的記錄和報(bào)告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對(duì)事故、危險(xiǎn)源和安全改進(jìn)措施進(jìn)行記錄和分析,以便進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
    第三段:HSE管理人員的挑戰(zhàn)(300字)
    作為HSE管理人員,我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工和管理層對(duì)安全意識(shí)的重要性有時(shí)缺乏認(rèn)識(shí)。他們可能對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,認(rèn)為這只會(huì)增加工作的繁瑣和時(shí)間的浪費(fèi)。因此,我們需要不斷加強(qiáng)員工和管理層的安全培訓(xùn)和教育,以提高他們的安全意識(shí)。此外,我們還要應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),包括機(jī)械故障、火災(zāi)、化學(xué)品泄漏等,必須時(shí)刻保持警惕,并熟悉應(yīng)對(duì)措施。此外,我們還要與各級(jí)政府、行業(yè)機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作,以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    第四段:HSE管理人員的收獲與心得(200字)
    作為HSE管理人員,我獲得了很多收獲與心得。首先,我認(rèn)識(shí)到安全是一項(xiàng)綜合性任務(wù),需要全員參與。員工和管理層的合作至關(guān)重要,只有齊心協(xié)力,才能實(shí)現(xiàn)高水平的安全管理。其次,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時(shí),我們有時(shí)可能面臨壓力和困擾,但我們必須始終堅(jiān)持原則,并按照規(guī)范行事。最后,我深刻理解到預(yù)防比救援更重要。只有通過(guò)提前預(yù)防危險(xiǎn),才能真正保障員工的安全和健康。
    第五段:展望和總結(jié)(200字)
    HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會(huì)對(duì)健康、安全和環(huán)保的要求越來(lái)越高,HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高。通過(guò)我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,并為員工的安全和幸福做出貢獻(xiàn)。
    在本文中,我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會(huì)。通過(guò)這些工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到預(yù)防比救援更重要,與員工的有效溝通至關(guān)重要,系統(tǒng)的記錄和報(bào)告是HSE管理的重要組成部分。同時(shí),我也意識(shí)到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),需要加強(qiáng)員工和管理層的安全意識(shí),應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。最后,我認(rèn)為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,我們應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高。通過(guò)我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
    管理人員工作心得體會(huì)篇二十
    職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
    職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
    職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);
    職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
    我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。
    職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)中提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是不是家?因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
    對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒(méi)有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
    職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
    我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚(yú)”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚(yú)”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
    大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。
    兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
    一個(gè)互動(dòng)提問(wèn),問(wèn)大家對(duì)職業(yè)化的概念理解,并問(wèn)能給自己打多少分,當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,后來(lái)聽(tīng)完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
    另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
    職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有快樂(lè)感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺(jué),最終變成職嘲植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。