社會問題的研究和探討,幫助我們更好地理解和解決現(xiàn)實中的困惑和難題。在總結(jié)中,要突出成果和收獲,同時也要誠實面對不足和改進的方向。想要更好地了解這個主題,可以參考以下給出的相關(guān)范例。
銀行員工守法合規(guī)心得篇一
“合規(guī)”概念滲透到我們工作中的方方面面,作為一名入行屆滿一年的新員工,我想結(jié)合自己這一年的所見所學(xué),談?wù)勛陨韺弦?guī)的理解。
關(guān)注合規(guī)風(fēng)險,需系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度。這里講的規(guī)章制度,指的不僅僅是按時上下班、不遲到早退等一般性的日常規(guī)章制度,更包括了銀行辦理各項業(yè)務(wù)的操作流程、實施細(xì)則等等。尤其是我們作為國有大型銀行的一員,更要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,深刻領(lǐng)會政策要點和文件精神,為實際工作中規(guī)范操作打下良好的理論基礎(chǔ)。
關(guān)注合規(guī)風(fēng)險,需徹底地貫徹落實各項規(guī)章制度。我行出臺的每一項規(guī)章制度,都是建行人集體智慧的結(jié)晶。只有將理論學(xué)習(xí)與實際操作相結(jié)合,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),才能真正的把工作做對做好做到位。
關(guān)注合規(guī)風(fēng)險,需不斷完善監(jiān)督機制、査漏補缺。要通過自査、交叉檢查、上級行抽查等各種檢查和回頭看的形式,不斷發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,從而完善自己、提高自己。要勇于承認(rèn)自己的不足,向他人學(xué)習(xí),取其精華去其糟粕,不斷提高自我,真正讓自己經(jīng)手的每一項工作都依法合規(guī)。
關(guān)注合規(guī)風(fēng)險,最重要的是要樹立合規(guī)意識。牢牢樹立合規(guī)意識,確保自己的工作不出紕漏,這也是自我保護的最好方式。要時刻牢記“合規(guī)”二字,將合規(guī)固化在我們辦理的每一項工作、每一筆業(yè)務(wù)之中,讓合規(guī)成為習(xí)慣,讓合規(guī)常駐心中。
銀行員工守法合規(guī)心得篇二
銀行作為金融行業(yè)的重要一員,直接涉及人民群眾的財產(chǎn)安全,其重要性不言而喻。然而,如何確保銀行人員的守法合規(guī),保障金融安全,依然是一個永恒的話題。在這篇文章中,我將探討銀行人員在守法合規(guī)方面的一些心得體會。
第二段:了解法律法規(guī)
作為銀行從業(yè)人員,首先要做的就是了解法律法規(guī)。除了熟悉各種金融法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范外,還要密切關(guān)注監(jiān)管部門的政策法規(guī)和通知文件的發(fā)布。只有時刻掌握最新的法規(guī)信息,才能在日常工作中始終保持守法合規(guī)的態(tài)度。
第三段:加強內(nèi)部管理
銀行人員要講究內(nèi)控,規(guī)范流程。在工作中要盡可能減少可能引起風(fēng)險的環(huán)節(jié),加強投資和資產(chǎn)負(fù)債管理。同樣的,管理層也要加強日常管理,將銷售行為納入管理范疇,設(shè)立監(jiān)督機制,保障各項規(guī)定的順利貫徹。
第四段:強化培訓(xùn)意識
培訓(xùn)不僅是一個加強員工技能的方式,也是一種安全生產(chǎn)意識的建設(shè)。銀行機構(gòu)必須加強員工的管理意識、信息意識,加強合規(guī)培訓(xùn),幫助員工識別合規(guī)風(fēng)險點,樹立風(fēng)險意識,使其在不同崗位上能夠遵守合規(guī)要求。
第五段:行業(yè)合作
作為銀行從業(yè)人員,與同行、監(jiān)管部門、銀保監(jiān)會必須進行合作,共同粉碎任何違規(guī)行為。在此基礎(chǔ)上,建立合作的機制,深入了解彼此的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合作基礎(chǔ),對于防范合規(guī)風(fēng)險,有著至關(guān)重要的作用。
第六段:結(jié)論
銀行從業(yè)人員在守法合規(guī)方面是有責(zé)任的。建立和諧的法治環(huán)境,形成合作共贏的局面,是實現(xiàn)銀行守法合規(guī)的一個必要條件。加強員工日常管理,強化內(nèi)部培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,以及加大對銀行行業(yè)的監(jiān)管力度,是確保銀行安全的重要途徑。
銀行員工守法合規(guī)心得篇三
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)活動期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的'工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的
銀行員工守法合規(guī)心得篇四
隨著金融行業(yè)的高速發(fā)展和金融市場的日益復(fù)雜化,銀行員工的合規(guī)意識和素質(zhì)成為了銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要保障。作為銀行員工,每天都要面對各種各樣的合規(guī)問題和挑戰(zhàn),只有深入分析和總結(jié),才能夠不斷提高自身的合規(guī)意識和水平。下面,我將分享一些個人在實際工作中的一些心得體會。
首先,要提高合規(guī)意識。合規(guī)是銀行員工的基本職責(zé),也是銀行機構(gòu)生存和發(fā)展的前提。要始終堅持合規(guī)原則,遵循各項法規(guī)和規(guī)章制度,做到合規(guī)盡責(zé)。在工作中,我們要時刻關(guān)注合規(guī)信息、法規(guī)政策的變動,不斷學(xué)習(xí)、積累和提高。只有對合規(guī)問題保持高度警惕,才能在工作中做到審慎、穩(wěn)健和有效。
其次,要加強風(fēng)險識別和防范。合規(guī)工作與風(fēng)險管理緊密相關(guān),風(fēng)險是合規(guī)工作中最大的挑戰(zhàn)。只有善于發(fā)現(xiàn)并識別潛在的合規(guī)風(fēng)險,才能夠采取相應(yīng)的防范和措施。在日常工作中,我們要高度重視個人客戶的風(fēng)險管理,嚴(yán)格落實客戶盡職調(diào)查和風(fēng)險分類管理,避免因為個人情感或利益關(guān)系而放松對客戶的風(fēng)險管理。
此外,要加強信息安全保護。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,信息安全問題日益突出。銀行員工必須時刻保持警惕,嚴(yán)格遵守信息安全的相關(guān)規(guī)定和制度。在處理客戶信息和敏感數(shù)據(jù)時,要做到嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁泄露和濫用。同時,要加強對個人賬戶的風(fēng)險警示,及時發(fā)現(xiàn)和打擊各種賬戶欺詐、洗錢等不法行為。
此外,要注重職業(yè)道德建設(shè)。職業(yè)道德是銀行員工合規(guī)能力的重要體現(xiàn),只有具備高尚的職業(yè)道德,才能夠真正做到合規(guī)合法、誠信守信。我們要時刻銘記職業(yè)使命和責(zé)任,在工作中恪盡職守,不做違反職業(yè)道德和倫理的事情。同時,我們還要注重規(guī)范自身行為,做到誠實守信、廉潔奉公,以身作則引領(lǐng)團隊,以自己的榜樣影響他人。
最后,要加強團隊合作。合規(guī)工作常常涉及到多個部門和崗位的協(xié)調(diào)與配合,必須加強團隊合作才能取得良好的合規(guī)效果。作為銀行員工,我們要積極主動與各個相關(guān)部門溝通和合作,共同制定和完善合規(guī)制度和流程,推動銀行合規(guī)工作持續(xù)改進。同時,我們還要學(xué)會傾聽他人意見和建議,充分利用團隊力量發(fā)揮自身作用。
總之,作為銀行員工,分析合規(guī)心得和體會是我們不斷提高自身合規(guī)水平的有效途徑。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,提煉規(guī)律,才能夠更好地適應(yīng)金融市場的變革和發(fā)展,為銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展貢獻自己的力量。通過培養(yǎng)合規(guī)意識、加強風(fēng)險控制、注重信息安全、樹立職業(yè)道德和加強團隊合作,我們將能夠更好地應(yīng)對合規(guī)挑戰(zhàn),更好地履行自己的職責(zé),推動銀行行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
銀行員工守法合規(guī)心得篇五
在當(dāng)今金融市場的高速發(fā)展下,銀行業(yè)作為金融體系的核心,隨著金融監(jiān)管的加強,合規(guī)意識的培養(yǎng)已經(jīng)成為銀行員工的重要任務(wù)。作為一名銀行員工,我深切地體會到合規(guī)工作的重要性。在過去的工作中,我也有了一些心得體會,愿意與大家分享。本文將以五段式結(jié)構(gòu)進行敘述,探討合規(guī)工作的核心意義、風(fēng)險防控、合規(guī)管理、合規(guī)守則以及合規(guī)心得及體會。
一、合規(guī)工作的核心意義
合規(guī)工作是銀行的基本要求,是維護金融秩序的重要保障。對于銀行員工來說,合規(guī)工作的核心意義在于確保金融業(yè)務(wù)的合法性、規(guī)范性與可靠性。在合規(guī)的框架下,銀行員工要嚴(yán)格執(zhí)行銀行各項業(yè)務(wù)規(guī)定及法律法規(guī),遵循誠實守信、公平公正的原則,杜絕錯誤和違規(guī)行為的發(fā)生,維護銀行形象與客戶信任。
二、風(fēng)險防控
作為銀行員工,我們首先要對開展金融業(yè)務(wù)所涉及的風(fēng)險有充分的認(rèn)識,并加強風(fēng)險防控意識。遵循從業(yè)人員反洗錢要求,進行客戶風(fēng)險評估和交易監(jiān)控,降低反洗錢風(fēng)險;加強對場外理財、信貸、擔(dān)保等業(yè)務(wù)操作的審核,有效控制信用風(fēng)險;加強對外匯、黃金等特殊業(yè)務(wù)的合規(guī)管理,防范市場風(fēng)險;加強對內(nèi)控陷阱、內(nèi)部違法違規(guī)行為等問題的發(fā)現(xiàn)和處理,保護銀行資金安全。
三、合規(guī)管理
合規(guī)管理是銀行員工必須具備的重要素質(zhì)。首先是要熟悉國家金融法律法規(guī),了解銀行的各項制度規(guī)定;其次是要做到知規(guī)矩、顧大局,時刻樹立合規(guī)意識,嚴(yán)守底線,不能為自己謀好處而違法亂紀(jì);最后是要主動學(xué)習(xí)、積極參與,不斷提高專業(yè)素質(zhì)和法律意識,不斷適應(yīng)監(jiān)管政策和市場變化,為銀行的合規(guī)發(fā)展貢獻自己的力量。
四、合規(guī)守則
在合規(guī)工作中,銀行員工要遵守一系列的合規(guī)守則。首先是追求責(zé)任擔(dān)當(dāng),要樹立正確的職業(yè)道德觀,增強良好的風(fēng)險識別能力,保持敬業(yè)精神,承擔(dān)起自己的工作責(zé)任;其次是注重保密工作,要嚴(yán)守金融業(yè)務(wù)的商業(yè)秘密,保護客戶利益和個人隱私;再次是要把握合規(guī)的底線,明確界限,杜絕任何違規(guī)行為,做到秉公執(zhí)法,公正無私。
五、合規(guī)心得及體會
通過對合規(guī)工作的體驗與思考,我深刻體會到合規(guī)工作的重要性。首先,合規(guī)工作是銀行業(yè)發(fā)展的保障,只有做到合規(guī),才能獲得監(jiān)管機構(gòu)和客戶的認(rèn)可;其次,合規(guī)工作是銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險防控的基礎(chǔ),只有加強合規(guī)管理,才能降低風(fēng)險,保護銀行利益和客戶利益;最后,合規(guī)工作是銀行員工的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),只有增強合規(guī)意識,做到合規(guī)守則,才能為銀行的發(fā)展做出積極貢獻。
綜上所述,合規(guī)工作是銀行員工必須重視的重要任務(wù)。通過加強風(fēng)險防控、合規(guī)管理和遵守合規(guī)守則,我們能夠保障金融業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性,保護銀行與客戶的利益,確保金融市場的穩(wěn)定和發(fā)展。希望每一位銀行員工都能深刻認(rèn)識到合規(guī)工作的重要性,不斷提高合規(guī)意識和素質(zhì),做到知行合一,為銀行業(yè)的合規(guī)發(fā)展貢獻一份力量。
銀行員工守法合規(guī)心得篇六
隨著金融業(yè)的日益發(fā)展,銀行成為了金融業(yè)的中堅力量。作為銀行的一名員工,守法合規(guī)是我們最基本的職業(yè)素養(yǎng)之一。銀行人員必須始終牢記銀行的法律法規(guī),切實履行自身職責(zé),堅定地守法合規(guī),以保障銀行的順利運營。
守法合規(guī)是銀行行業(yè)必須遵守的基本要求,是保證銀行長期健康發(fā)展和穩(wěn)定運營的重要保障。銀行人員要切實履行職業(yè)職責(zé),積極參與反洗錢、反恐怖融資等工作,有效地預(yù)防和打擊各種金融犯罪行為,保護銀行和社會的權(quán)益。
第三段:實際工作中的守法合規(guī)。
在銀行工作中,守法合規(guī)是我們必須一直貫徹始終的原則。要堅持法律法規(guī)意識,做到遵守法律法規(guī)和銀行的內(nèi)部規(guī)章制度,做好各項檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正不合規(guī)的行為。同時,要認(rèn)真履行客戶盡職調(diào)查義務(wù),詳細(xì)核實客戶身份和資產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)和報告可疑交易行為。
第四段:守法合規(guī)的具體措施。
要做好守法合規(guī)工作,我們不僅要有意識地把法律法規(guī)融入工作中,更需要在實際操作中采取相應(yīng)的措施。例如加強內(nèi)部管理,建立健全的風(fēng)險管理體系,建立完善的技術(shù)防范系統(tǒng)等。同時,銀行人員要不斷提高自身的法律法規(guī)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì),參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的風(fēng)險防范意識。
第五段:結(jié)尾。
在銀行工作中,守法合規(guī)是銀行人員必須堅守的底線。只有做好守法合規(guī)工作,才能保證銀行業(yè)務(wù)的安全、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。我們銀行人員要不斷提高自身的法律法規(guī)意識和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真履行職責(zé),提高工作效率,為保障銀行業(yè)務(wù)的合法、合規(guī)、安全發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行員工守法合規(guī)心得篇七
銀行合規(guī)心得
沒參加工作前,我總是聽到身邊有人對小孩說:習(xí)點規(guī)矩!又或者是聽到一些人對著臺下說:目無紀(jì)律!進入農(nóng)行大半年以來,已能夠體會到這些話的重要性。銀行號稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵賬本。金融工作直接跟錢打交道,也最容易引發(fā)違規(guī)風(fēng)險。合規(guī)操作,爭創(chuàng)“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。
我認(rèn)為,合規(guī)操作的落實是銀行每一個工作人員的事。把每一個小我做好,才能成就大我。去年年底省分行開展了對于一些網(wǎng)點工作人員違規(guī)操作的會議,并在會上提出了批評和懲罰。聽著那些名字,似乎身邊一些同事也有涉及到其中。那些不合規(guī)的操作,是因為當(dāng)事人沒有將合規(guī)的理念深入骨髓。它們的行為或許沒有惡意,可是,正是一個不經(jīng)意的.小細(xì)節(jié),一個沒起眼的疏忽,就加大了銀行的金融風(fēng)險。從失誤到過失,已經(jīng)是一個深層次的遞進。若我們每一單個金融工作者不創(chuàng)建一個合規(guī)的小我,內(nèi)憂終究要聯(lián)動起外患,致使銀行遭受不必要的資金損失。
說到做好小我,我也相結(jié)合我的柜員崗位談?wù)勛约?。從每天清晨八點正式營業(yè)起,我便走進那兩道鋼鐵門防護的小“密室”。密室里唯一與外界溝通的,是一個小小的遞接窗口。待一切整理完畢,一系列的操作便開始起來:鈔哥進來,得在外頭看到他的工作證才能給他開門;接箱時,要檢查箱具鎖具的完整;箱包開簽子后,要和主管雙人開箱;辦理業(yè)務(wù),要在有效監(jiān)控視線內(nèi),一筆一清,一戶一清,并以柜臺“十不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則;調(diào)撥單證、錢款時,先清點,后記賬;臨時離開,印章錢款憑證入箱,箱上鎖,簽退系統(tǒng)……縝密的做好這一列操作,不難也不容易,關(guān)鍵是要時刻有這種意識,不然就會出亂子。記得剛上柜不久,別人拿一萬元錢存兩年的定期,當(dāng)時竟不假思索的給他存了兩萬元一年的定期。下班盤存時發(fā)現(xiàn)少了一萬元,心急如焚。還好有監(jiān)控器的幫助,通過錄像,我找到了錯賬所在。我的粗心讓我蒙受損失,但同時又深感自己合規(guī)操作業(yè)務(wù)的慶幸,辦理業(yè)務(wù)必須在監(jiān)控范圍內(nèi)和客戶視線內(nèi),我規(guī)范的做到了這點,最終也很快追回錯賬。試想,如果離開攝像頭,離開這個無形的監(jiān)督制度,我的損失自然是無法挽回。合規(guī),是對自己負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對本職工作負(fù)責(zé)。
現(xiàn)在的金融犯罪活動日益猖獗,為了打擊不法分子,消除風(fēng)險隱患,上級領(lǐng)導(dǎo)同仁經(jīng)過每一時期的激烈討論,都會制定出相應(yīng)的決策和方案。跟著規(guī)章制度走,貫徹銀行業(yè)“三鐵”精神,是堅定不移的工作指南。規(guī)矩誠設(shè)矣,則不可欺以方圓。只有秉承合規(guī)的理念和原則辦事,才能有效防范金融風(fēng)險,樹立銀行業(yè)良好的企業(yè)形象。入行的工作經(jīng)歷讓我深知,身為農(nóng)行人,合規(guī)是農(nóng)行穩(wěn)扎穩(wěn)打立足行業(yè)的基石,也是我們工作人員抵擋眼前利欲的強力武器。我相信金融業(yè)的嚴(yán)肅里,合規(guī)才是硬道理!
銀行員工守法合規(guī)心得篇八
如果你們問我:“你最愛什么?”我會毫不猶豫地告訴你們:“我最愛建行,行興我榮,行盛我強,我始終為自己是一個建行人感到驕傲?!?BR> 建行,是我溫暖的家。我愛建行,我是建行人,建行的發(fā)展關(guān)系著我的命運,建行的效益體現(xiàn)著我的價值,建行的輝煌成就了我的夢想,相信在座的各位也與我一樣,身在建行,心系建行,期望建行飛速發(fā)展,盼望建行效益最佳,是我們每個人的心愿。而建行要快速發(fā)展、要出效益,合規(guī)經(jīng)營、規(guī)避風(fēng)險又是它唯一的保障,所以,這就要求我們所有的建行人必須同心協(xié)力,做到人人合規(guī),處處合規(guī),事事合規(guī),樹立“合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,只有這樣,才能保證我們建行事業(yè)的發(fā)展不偏離正確的方向。
一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中明確提出:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)”。這樸實的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對于行動,意義深刻;我們每一名員工,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點。也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
提到“合規(guī)”,在座的大家都不會陌生,因為它時時刻刻都體現(xiàn)在我們的工作中,合規(guī)是一種良好的習(xí)慣,合規(guī)是一個廣義的概念。我曾經(jīng)看到過一則比喻:假設(shè)一個停車場有一百個停車位。如果美國人來停車,只能停八十輛,因為美國人的車大;要是德國人來停車呢,可以停一百輛,因為德國人守秩序;如果日本人來停車,則可以停一百二十輛,因為日本人的車?。坏侨绻承┲袊藖硗\?,也許只能停兩輛,入口一輛、出口一輛。我想這個比喻不是有意要貶低我們的國民素質(zhì),而是想通過這個故事來告訴大家一個事實:合規(guī)意識在我們國人心中還有些淡薄,提高大家的合規(guī)意識迫在眉睫,對規(guī)則進行認(rèn)真貫徹落實很有必要,也就是我們所說的合規(guī)很重要。你想,如果大家都不講合規(guī),都不遵守制度,那一切將會是一盤散沙,局面將無法收拾。所以,合規(guī)無處不在,合規(guī)處處重要,合規(guī)體現(xiàn)了一個人的基本素質(zhì),合規(guī)保證了一個企業(yè)的發(fā)展方向,合規(guī)也促進了一個國家的興旺發(fā)達(dá)。
眾所周知,銀行作為現(xiàn)代企業(yè),要發(fā)展就要講合規(guī)。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。一個金融機構(gòu)要強大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們才可以更好的得以發(fā)展。如果我們不求合規(guī),只求發(fā)展,即使發(fā)展得很快,也無非是“拔苗助長,后患無窮?!?BR> 所以,建行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實,要主動合規(guī),自覺合規(guī),要做到有人監(jiān)督與沒人監(jiān)督一樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣,有上級行檢查與沒有檢查一樣,只有各方面合規(guī)了,才能保證我們建行的資金安全,才能保證我們建行的各項業(yè)務(wù)健康的發(fā)展,才能保證我們建行在眾多的商業(yè)銀行競爭中立于不敗之地。
魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進來。隨著建行事業(yè)的迅猛發(fā)展,知識不斷更新,人員不斷更換,一大批高素質(zhì)的人員補充了建行的人力資源,可同時也有一少部分利欲熏心的人也跟著混進了建行,他們經(jīng)受不住外來因素的干擾,忍受不了規(guī)章制度的約束,反而利用我們制度的某些缺陷,內(nèi)外勾結(jié),騙取我們的資金,給我們造成嚴(yán)重的損失。特別是近年來,金融系統(tǒng)頻繁發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了建行的社會信譽,同時也給建行造成了巨大的損失。
如在張宏恩的案例中,他原本花天酒地的生活就應(yīng)該讓同事們警惕了,如果與他一起當(dāng)班的柜員及主任能夠稍稍有點自我保護意識,處理業(yè)務(wù)時按照規(guī)章制度辦事,處處合規(guī)經(jīng)營,在他大額出入現(xiàn)金時肯定能夠引起警惕,及時發(fā)現(xiàn)制止,既保證了銀行資金的安全,也同時保住了自己的安全,不會讓自己跟著犯罪人受到牽連的。看罷刁娜案例,不能不讓人反思:如果我們平時能夠嚴(yán)格執(zhí)行銀行的有關(guān)制度、規(guī)定,如果我們在平時能夠認(rèn)真觀察刁娜的所作所為,如果我們在平時就注重積極防范案件的發(fā)生,那么我們就會及早遏制此案件的發(fā)生,從而把刁娜的不良行為消滅在萌芽狀態(tài),而不是在這里“痛定思痛,亡羊補牢”了。一失足釀成千古恨,他們給建行造成損失,讓自己身敗名裂,使家庭妻離子散,教訓(xùn)十分深刻。
一個朋友曾經(jīng)給我講過一個故事:他的一個朋友去日本打工,去之前他是一個很不受約束的年輕人,比方說:在他眼里根本沒有什么交通規(guī)則而言,別說紅燈,他連汽車都敢與之搶道而行,可是,三年的打工生活,回來之后他就像變了一個人似的,在十字路口他遇到了紅燈,即使一個人也沒有他也不會闖過去,而是耐心的等到綠燈亮了再走。面對女朋友詫異的眼光,他解釋說:“在國外,如果你有了制度不去執(zhí)行,就等于你沒有信用可講。信用太重要了,如果你沒有信用,你也就沒有了立足之地,任何企業(yè)都不要沒有信用的員工。所以,為了生存,為了家庭,為了工作,必須養(yǎng)成遵守制度的好習(xí)慣,無論做什么事情都要講究合規(guī),這樣才能保證自己不犯任何與制度沖突的錯誤,于是,合規(guī)成了我工作中的基本準(zhǔn)則?!?BR> 作為建行一線員工,我們肩負(fù)著防范風(fēng)險的重大責(zé)任,所以我們應(yīng)該加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識,堅決執(zhí)行各種規(guī)章制度,監(jiān)督防范各種案件的發(fā)生。車行千里始有道,我們要以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手,以各種規(guī)章制度為依據(jù),認(rèn)真落實風(fēng)險管理,確保銀行資金安全。隨著監(jiān)控系統(tǒng)權(quán)限的集中上收,柜員的各種操作行為上級行隨時可以監(jiān)測到,這無疑讓柜員在操作中更加嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高自己的業(yè)務(wù)技能,按照體系文件的要求處理好每一筆業(yè)務(wù),接待好每一位客戶,確保自己的每項業(yè)務(wù)合理合規(guī)。
作為建行一線員工,我們要講究職業(yè)道德風(fēng)范,要愛崗敬業(yè)無私奉獻。每一個好的企業(yè),源于有好的員工,有一批具有良好的職業(yè)道德,一心為企業(yè)著想,為企業(yè)無私奉獻的好員工。良好的職業(yè)道德,又是企業(yè)防范風(fēng)險的第一道屏障,也是最重要的屏障。具備良好職業(yè)道德的員工,可以經(jīng)得起各種不法分子的誘惑,可以出污泥而不染,可以保證“常在河邊走,總也不濕鞋”。有這樣的員工可以讓企業(yè)放心,可以保證企業(yè)的利益不遭受損失,可以保證我們的銀行事業(yè)快速高效的發(fā)展。
作為建行一線員工,我們要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,消除金融犯罪行為,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。從我做起,從現(xiàn)在做起,嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的要求去做,加強安全防范意識,杜絕各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,從而防止各類案件的發(fā)生。
總之,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值”,合規(guī)經(jīng)營是一個永遠(yuǎn)不變的話題,要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心,落實到我們每位員工的具體行動中,從點滴做起,從基本業(yè)務(wù)做起,在思想上重視,在行動上支持,在工作中嚴(yán)格要求自己,全員參與,提高整體素質(zhì),長期不懈的堅持下去,處處合規(guī),時時合規(guī),事事合規(guī),扎扎實實地做好各項基礎(chǔ)工作,確保我們建行事業(yè)健康順利發(fā)展。
健康發(fā)展是興旺之本,從嚴(yán)治行是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動之源,合規(guī)文化是發(fā)展之基。讓我們都行動起來吧,合規(guī)經(jīng)營,發(fā)展建行,為了我們藍(lán)色的夢想,為了我們的戰(zhàn)略愿景,為了我們的20xx銀行守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行心得體會輝煌未來,努力、拼搏、奮斗吧!
銀行員工守法合規(guī)心得篇九
內(nèi)容摘要:近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)活動期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十
銀行是一種高風(fēng)險的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會逐漸變成大風(fēng)險,所以合規(guī)已成為銀行發(fā)展前行中不可或缺的一部分。作為一名會計主管,合規(guī)經(jīng)營,防控風(fēng)險更是我的職責(zé)所在,應(yīng)從以下幾點提升自身的修養(yǎng),確保我行的合規(guī)建設(shè):
一、了解合規(guī)文化的內(nèi)涵。
合規(guī)文化"的主要內(nèi)涵為堅持誠信正直準(zhǔn)則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)監(jiān)管有效互動。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范的行為。
二、認(rèn)識合規(guī)的重要性。
對于銀行來說,發(fā)展和合規(guī)是個永恒的話題。合規(guī)既是發(fā)展的前提,又是發(fā)展的不竭動力。銀行所面臨的三大風(fēng)險中,市場風(fēng)險和流動性風(fēng)險基本上是不可控,但操作風(fēng)險是可控的,怎么避免操作性風(fēng)險最本質(zhì)的方法就是要合規(guī)。只有合規(guī)才能避免我們農(nóng)行出現(xiàn)客戶糾紛,才能減少損失,同時提高客戶對這個品牌的信任度,才能使我行更健康的發(fā)展。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規(guī)章制度的建立,是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。所以在日常的工作當(dāng)中,面對每一位需要授權(quán)的業(yè)務(wù)的客戶都要核查身份,多問幾個問題,核對柜員辦理業(yè)務(wù)的真實性和準(zhǔn)確性,以此來防控風(fēng)險。
四、增強自己的團隊意識。
在網(wǎng)點中,我們就是一個互助的團體,我們也是一家人,要求大家對于不會的、不懂得、有疑惑的應(yīng)該及時的向師傅請教。寧可慢一點,也不能恣意妄為。你是團隊中的一員,你要對大家負(fù)責(zé),所以要從自身做起,嚴(yán)格遵守規(guī)定,同時要監(jiān)督別人。只有每一個人都合規(guī)了,我們網(wǎng)點才能合規(guī),才能為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)農(nóng)行人的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價值。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十一
近年來,農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè),通過強化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風(fēng)險的能力得到增強,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,—支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規(guī)培訓(xùn)計劃”,分別對信貸、會計、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn),分別為:信貸規(guī)范化管理知識培訓(xùn)、會計人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營銷知識講座,培訓(xùn)范圍廣,參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場指導(dǎo)、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓(xùn)方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動中開展的、各項合規(guī)培訓(xùn)效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計了考試題庫,內(nèi)容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等全面性的知識,并已在支行上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設(shè),重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內(nèi)部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個專業(yè)近百個風(fēng)險點,這些風(fēng)險點主要集中在會計業(yè)務(wù)重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學(xué)習(xí)方案。在x年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,—支行是受罰款金額最少的`單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容—支行夯實基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價值理念。
對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人雖然嘴上說、配合,實際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果基本都能正確對待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認(rèn)識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于—支行經(jīng)營管理的全程。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十二
塑合規(guī)文化 做合規(guī)員工
俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋,是社會發(fā)展、人類進步亙古不變的規(guī)律。如果把農(nóng)行的各項工作比作一個天文數(shù)字,那么合規(guī)是1,而我們的努力、汗水、榮譽、奉獻共同組成了一串長長的0,沒有合規(guī),再多的0也沒有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩?。棵看味家弥¤b對比半天,我經(jīng)常過來,還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點好,我一會把身份證給你送來,沒事兒,別太較真?!薄拔覀兪欠蚱迋z,誰簽字不都一樣嗎,你也太較真了?!惫ぷ髦?,這樣的情況時有發(fā)生。“較真”,聽起來頗有輕視之意,但仔細(xì)琢磨起來,其實不然,我們的“較真”正源于對職業(yè)的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎(chǔ)。
舉個常見的例子,在銀行臨柜業(yè)務(wù)對私業(yè)務(wù)中,損壞換卡、掛失補卡、重寫磁條、密碼重置四類高風(fēng)險業(yè)務(wù)是比較特殊的業(yè)務(wù),其中一個環(huán)節(jié)是填寫特殊業(yè)務(wù)信息核對表。對于這個環(huán)節(jié),有些客戶可能對于信息表中的一些必答項和選答項問題回答比較模糊,而我們的柜員有時看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅決不可取的,它會引發(fā)潛在的風(fēng)險。
金融業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),很多的規(guī)章制度看似在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,其實細(xì)想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許許多多的工作經(jīng)驗教訓(xùn)里來的。從分行、支行各部門發(fā)給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因為違規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓(xùn)不是因為不合規(guī)而造成的?柜面服務(wù)中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠和愛心把三尺柜臺變成服務(wù)客戶的陣地,也不僅僅是簡簡單單的收付,而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺變成合規(guī)建設(shè)的舞臺。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效。”合規(guī)說出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規(guī)作為自己的意識并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現(xiàn)問題時,總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護。有的說,馬虎了,小毛病下次就改;有的說,這是微不足道的風(fēng)險嘛,經(jīng)驗告訴我不會有問題的;還有的說,習(xí)慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的??墒俏乙f,請勿以惡小而為之,違規(guī)不在大小,都要不得!昨日教訓(xùn)仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習(xí)慣,一個環(huán)節(jié)、一個流程、一個人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會引起違規(guī)與合規(guī)的較量!合規(guī)來不得半點馬虎,違規(guī)也沒有任何借口!只有認(rèn)認(rèn)真真按章操作,罪惡才會終止,悲劇才會不會再發(fā)生。
只有嚴(yán)格按章操作,慎小處微,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和法律、法規(guī)中的條條框框,迅速掌握在規(guī)章的范圍內(nèi),什么能做,什么不能做;什么應(yīng)當(dāng)做,什么不應(yīng)當(dāng)做,牢記我們的規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),自始至終都按照規(guī)章辦事,才能做好柜面服務(wù),守好面對客戶的第一道關(guān)口。只有讓“合規(guī)”深入每個人的意識,讓意識變?yōu)樾袨椋屝袨槌蔀橐环N習(xí)慣,才能讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有更堅實的保障。
讓我們一起想一想,你有沒有用過了期的身份證給客戶掛失存折自己卻沒有發(fā)現(xiàn)呢?你
作為年輕一代,生活中難免個性張揚,標(biāo)新立異,容易沖動的性格與工作中嚴(yán)格的規(guī)章制度難以契合。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)自我的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價值。
作為年輕員工,從前輩手中握過接力棒的時候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個交接棒來臨的時候如何讓對方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”我們要從每一個崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)做起,樹立合規(guī)理念,倡導(dǎo)合規(guī)風(fēng)氣,營造合規(guī)氛圍,從而實現(xiàn)“人人合規(guī),事事合規(guī),時時合規(guī)”的目標(biāo)。
蘭溪路支行
黃亞惠
銀行員工合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會
結(jié)合平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識;通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對廣發(fā)銀行改革的信心,增強維護廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行員工克服習(xí)慣做法養(yǎng)成合規(guī)操作心得體會
*****日我行下發(fā)了關(guān)于開展“克服習(xí)慣做法,養(yǎng)成合規(guī)操作”的活動,通過活動我們對風(fēng)險操作有了一定的認(rèn)識。近幾年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的多起案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。
如何讓合規(guī)變成我們的一種習(xí)慣,我認(rèn)為需做好以下幾方面的培養(yǎng):
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。在工作中始終堅持要做一個合格的銀行的員工,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。每天面對不同層次的客戶和事物,更要求我們有高度的思想覺悟。
創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念,倡導(dǎo)誠實、守信、正直的道德價值標(biāo)準(zhǔn)或行為操守準(zhǔn)則和企業(yè)文化。
三、找準(zhǔn)自己的不足。對于從事銀行一線工作的我們,因為從事的工作的特殊性,要求我們要更多的注意自己的言行舉止,以防控風(fēng)險。每天在開始工作之前,都要把看到的、記得的合規(guī)守則先在心里默一遍,在工作中,做每一件事之前,都先在心理提醒一下自己做這件事之前必須先做什么才可以。例如,營業(yè)中途,需要離開自己的座位,這之前,必須先將公章、私章、現(xiàn)金及蓋有公章的憑證入箱上鎖,將自己所用的屏幕退至臨時退出界面后,方可離開座位。以前有些同志在辦理業(yè)務(wù)時,很多時候因為在合規(guī)意識不強的時候養(yǎng)成的習(xí)慣,會在空白憑證上預(yù)先加蓋公章,后來知道這種做法不合規(guī)后,每次在辦業(yè)務(wù)之前都特別注意了一下,有哪些業(yè)務(wù)是自己會經(jīng)常先加蓋公章的,在下次辦這種業(yè)務(wù)的時候就會更加仔細(xì),提醒自己要合規(guī),時間久了也就改了過來,等等。
新的業(yè)務(wù)在不斷的增加,新的員工在不斷加入,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),是提高業(yè)務(wù)技能和完善制度合規(guī)的必要保證。同時,每個人必須時時、事事做好防范意識,保護自己,觀察身邊的同志的思想變化,共同做好內(nèi)外防范工作,整體提升經(jīng)營管理水平。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十三
作為金融機構(gòu)的一員,銀行員工在日常工作中不可避免地接觸到各種合規(guī)問題。合規(guī)是指金融機構(gòu)依法履行法律法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營行為,保障金融市場的穩(wěn)定和金融機構(gòu)的良性運行。在這個背景下,銀行員工的合規(guī)意識和能力尤為重要。以下是一些銀行員工在工作中的心得體會。
首先,合規(guī)是一個持續(xù)的過程,不是一次性的事情。隨著法律法規(guī)的不斷修訂和金融市場的不斷變化,合規(guī)規(guī)定也在不斷更新。銀行員工應(yīng)該將合規(guī)納入日常工作中,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上時刻保持警惕。比如,在與客戶簽署合同時,員工應(yīng)該嚴(yán)格按照合規(guī)要求進行核對和記錄,確保每一份合同的內(nèi)容合法合規(guī)。此外,員工還應(yīng)定期參加合規(guī)培訓(xùn)和研討會等活動,加強對合規(guī)要求的理解和運用。
其次,合規(guī)需要團隊合作。銀行員工的工作涉及到各個環(huán)節(jié)和崗位,需要不同崗位的員工共同配合。比如,在開展反洗錢工作時,前臺的工作人員需要做好客戶的身份識別,核實客戶身份證件;后臺的工作人員需要對交易進行風(fēng)險評估和監(jiān)控。只有所有員工都認(rèn)識到合規(guī)的重要性,并積極參與進來,才能夠確保合規(guī)工作的順利進行。
再次,合規(guī)是與道德價值觀息息相關(guān)的。合規(guī)不僅僅是依法行事,更是對道德標(biāo)準(zhǔn)的要求。金融行業(yè)是信任行業(yè),銀行員工應(yīng)該以誠信為本,不得從事?lián)p害客戶利益和金融市場秩序的行為。比如,在遇到利益沖突時,員工應(yīng)該根據(jù)合規(guī)規(guī)定采取公正的行為,不能為了個人利益而損害客戶的利益。只有始終堅守道德底線,銀行員工才能真正理解和履行合規(guī)的內(nèi)涵。
最后,合規(guī)需要個人提升和自我監(jiān)督。銀行員工應(yīng)該不斷提升自己的合規(guī)素養(yǎng)和專業(yè)知識水平,保持對新興合規(guī)問題的敏感度。比如,近年來網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展迅猛,員工應(yīng)該了解電子支付、虛擬貨幣等新興金融產(chǎn)品的合規(guī)規(guī)定,并合理引導(dǎo)客戶使用。同時,員工也應(yīng)建立起自我監(jiān)督的機制,對自己的行為進行評估和審視,及時糾正不合規(guī)的行為并且主動向上級報告。只有實現(xiàn)自我管理和監(jiān)督,員工才能在日常工作中真正做到合規(guī)。
總之,作為銀行員工,理解和落實合規(guī)是我們的職責(zé)和使命。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們能夠逐漸形成自己的合規(guī)認(rèn)知和操作方式,并將其內(nèi)化為工作的一部分。合規(guī)的目標(biāo)不僅僅是確保銀行的正常運營和效益,更是維護金融市場的健康和穩(wěn)定。每個銀行員工都應(yīng)以高度負(fù)責(zé)和積極主動的態(tài)度,共同努力,為公司和行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十四
合規(guī)是指國家法律法規(guī)的規(guī)定和銀行內(nèi)部規(guī)章制度的要求對銀行員工在工作中進行相應(yīng)監(jiān)管的一種制度要求。銀行員工在合規(guī)工作中的思考和體會,不僅能夠增強銀行的規(guī)范管理,確保銀行的經(jīng)營安全,還能夠提高員工的個人素質(zhì)和工作能力。在合規(guī)工作中,銀行員工要始終保持警醒,嚴(yán)格遵守法規(guī),牢記銀行的使命和職責(zé),努力提高自身素質(zhì),以建設(shè)和諧良好的銀行環(huán)境。
首先,作為一名銀行員工,在合規(guī)工作中應(yīng)該保持警醒。合規(guī)工作是一項非常重要的工作,它直接關(guān)系到銀行的經(jīng)營安全和客戶的利益。銀行員工要時刻保持對合規(guī)工作的警惕,不能有一絲一毫的松懈。在日常工作中,要時刻關(guān)注新出臺的法規(guī)政策,了解最新的合規(guī)要求,確保自己始終保持最新的法律法規(guī)意識。同時,還要對銀行內(nèi)部的合規(guī)要求有深入的了解,明確自己的職責(zé)和義務(wù),做到“知法”“懂法”“守法”,不走偏道,不迷失方向。
其次,銀行員工在合規(guī)工作中應(yīng)該嚴(yán)格遵守法規(guī)。合規(guī)工作的核心是遵守法規(guī),銀行員工必須將合規(guī)納入工作的方方面面。在操作流程中,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進行操作,不能隨意變動。在客戶服務(wù)中,要堅持身份驗證和隱私保護原則,嚴(yán)禁泄露客戶信息。在內(nèi)部溝通中,要遵循真實、準(zhǔn)確、完整的原則,不能發(fā)布虛假信息或遺漏重要信息。在處理風(fēng)險事件中,要依法及時報告,不能包庇、縱容或掩蓋。只有真正做到守法,才能夠確保銀行的經(jīng)營安全,保障客戶的權(quán)益。
第三,銀行員工要牢記銀行的使命和職責(zé)。銀行是金融機構(gòu),承擔(dān)著銀行業(yè)的職責(zé)和使命。銀行員工要時刻銘記自己的身份和使命,始終保持服務(wù)客戶、支持經(jīng)濟發(fā)展的初心。在合規(guī)工作中,要積極履行承諾,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,以責(zé)任心和使命感推動合規(guī)工作的開展。銀行員工要緊跟金融科技的發(fā)展,提高自身專業(yè)能力,為客戶提供更好的金融服務(wù),推動銀行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
第四,銀行員工要努力提高自身素質(zhì)。合規(guī)工作是需要一定的專業(yè)知識和技能的,銀行員工要不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),增強自己的合規(guī)意識和能力。要加強對法規(guī)法律條文的學(xué)習(xí),提高自己的法律素養(yǎng);要學(xué)習(xí)和掌握銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平;要了解市場和客戶需求的變化,不斷更新自己的知識和技能。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和提高,才能夠在合規(guī)工作中做到游刃有余,勝任自己的崗位。
最后,銀行員工要積極參與建設(shè)和諧良好的銀行環(huán)境。合規(guī)工作不僅僅是一項個人的工作,更是全員的共同責(zé)任。銀行員工要積極參與銀行內(nèi)部的合規(guī)培訓(xùn),了解銀行合規(guī)文化的建設(shè),增強團隊意識和合作精神。銀行員工要互相幫助,相互學(xué)習(xí),共同提高合規(guī)工作的水平。要積極發(fā)現(xiàn)和解決合規(guī)風(fēng)險,推動合規(guī)工作的不斷完善。只有在和諧良好的銀行環(huán)境中,才能夠更好地開展合規(guī)工作,創(chuàng)造更好的經(jīng)營成果。
綜上所述,銀行員工在合規(guī)工作中的思考和體會是非常重要的。只有保持警醒,嚴(yán)格遵守法規(guī),牢記銀行的使命和職責(zé),努力提高自身素質(zhì),積極參與建設(shè)和諧良好的銀行環(huán)境,才能夠在合規(guī)工作中取得更好的成績,推動銀行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十五
一、理解合規(guī)的重要性
作為銀行員工,我們時刻都要牢記合規(guī)的重要性。合規(guī)是銀行行業(yè)的基本準(zhǔn)則,是我們提供安全、透明和可靠金融服務(wù)的基礎(chǔ)。合規(guī)的目的是保護銀行的聲譽,維護客戶的權(quán)益,防范金融風(fēng)險,遵循法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。只有持續(xù)加強對合規(guī)的理解和重視,我們才能在競爭激烈的金融市場中立于不敗之地。
二、承擔(dān)合規(guī)責(zé)任的意識
合規(guī)不是單一部門的事情,而是每個銀行員工的責(zé)任。作為銀行員工,我們應(yīng)該樹立起承擔(dān)合規(guī)責(zé)任的意識。我們要明確自己崗位上的合規(guī)職責(zé),并且時刻警醒自己不得以任何理由放松對合規(guī)的要求。同時,我們要積極參與合規(guī)培訓(xùn)和溝通,不斷充實自己的合規(guī)知識和技能,提高對合規(guī)事項的敏感度和判斷能力。
三、堅守誠信的底線
合規(guī)的實質(zhì)是誠信的體現(xiàn)。在金融領(lǐng)域,誠信是我們的資本,是銀行行業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的基石。因此,作為銀行員工,我們必須始終堅守誠信的底線。我們不能透過一些不當(dāng)手段獲取利益,也不能為了個人的私利而損害客戶和銀行的利益。只有誠信經(jīng)營,我們才能贏得客戶的信任和尊重,也才能夠獲得行業(yè)和社會的認(rèn)可。
四、主動履行內(nèi)控義務(wù)
內(nèi)控是銀行合規(guī)的重要手段和保障。作為銀行員工,我們要主動履行內(nèi)控義務(wù),切實做到內(nèi)控政策和規(guī)定的執(zhí)行者和守護者。這包括加強對內(nèi)部流程和風(fēng)險防控的把控,及時發(fā)現(xiàn)和報告合規(guī)風(fēng)險。我們要始終保持對內(nèi)部操作的敏感性,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,避免內(nèi)部操作存在歧義,以確保銀行各項業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
五、持續(xù)改進和學(xué)習(xí)
合規(guī)是一個長期不斷改進和學(xué)習(xí)的過程。銀行業(yè)務(wù)的種類和形式不斷改變,監(jiān)管政策和規(guī)定也在不斷更新。因此,作為銀行員工,我們要不斷改進和學(xué)習(xí),及時了解相關(guān)法規(guī)政策的變化,不斷提升合規(guī)水平和能力。同時,我們要積極借鑒其他行業(yè)的合規(guī)經(jīng)驗,加強與其他機構(gòu)的交流和合作,互相促進合規(guī)管理水平的提高,以適應(yīng)金融市場的發(fā)展變化。
在總結(jié)全文時,可以強調(diào)銀行員工合規(guī)心得的實質(zhì)是建立合規(guī)意識、履行合規(guī)責(zé)任、堅守誠信底線、主動履行內(nèi)控義務(wù)和持續(xù)改進學(xué)習(xí)的五個方面。只有我們銀行員工時刻保持對合規(guī)的重視和關(guān)注,不斷完善合規(guī)管理措施,才能夠為銀行行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻,為客戶提供更好的金融服務(wù)。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十六
銀行作為金融機構(gòu)的核心,具有促進經(jīng)濟發(fā)展和保護客戶利益的重要職責(zé)。為了保證金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展,銀行員工必須遵守各項合規(guī)要求。本文將從嚴(yán)格遵守法規(guī)、加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、加強溝通和協(xié)作、嚴(yán)格保密和加強自我監(jiān)督五個方面,總結(jié)關(guān)于銀行員工合規(guī)心得體會。
首先,銀行員工應(yīng)嚴(yán)格遵守法規(guī)。金融行業(yè)與一般行業(yè)不同之處在于其審慎監(jiān)管的本質(zhì)。銀行員工必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和內(nèi)部控制制度,確保業(yè)務(wù)操作的合法性和合規(guī)性。同時,員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)各類金融產(chǎn)品和服務(wù)的合規(guī)要求,并在實踐中將其貫徹落實。只有以規(guī)范的操作和遵循合規(guī)的原則,銀行員工才能確保金融市場的穩(wěn)定和保護客戶的利益。
其次,銀行員工需要加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著金融業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜和金融市場的不斷變化,員工需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力,以更好地適應(yīng)金融市場的需求。銀行應(yīng)建立健全的學(xué)習(xí)機制,提供專業(yè)培訓(xùn)課程,并鼓勵員工主動學(xué)習(xí)、廣泛閱讀相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。只有不斷更新知識,不斷提高自己的能力,才能更好地應(yīng)對金融市場的變化和合規(guī)要求的提升。
第三,銀行員工需要加強溝通和協(xié)作。銀行員工往往涉及多個崗位和部門的合作,需要與風(fēng)險管理、內(nèi)部審計等部門保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。在日常工作中,員工應(yīng)加強跨團隊的交流與協(xié)商,共同解決業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險問題,確保業(yè)務(wù)合規(guī)性。此外,員工還應(yīng)與客戶和合作伙伴保持良好的溝通,了解客戶需求和合作方的要求,并確保業(yè)務(wù)操作符合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
第四,銀行員工需要嚴(yán)格保密。銀行作為金融機構(gòu),其運作涉及大量敏感信息。員工必須嚴(yán)格遵守保密制度,確??蛻綦[私和商業(yè)秘密的安全。員工不得將客戶信息泄露給外部人員,更不能濫用或竊取客戶信息。同時,員工還應(yīng)注意保護個人隱私,不得泄露自己和他人的個人信息。只有確保信息安全,才能保障銀行業(yè)務(wù)的正常運作和客戶利益的保護。
最后,銀行員工應(yīng)加強自我監(jiān)督。遵守合規(guī)要求不僅僅是監(jiān)管機構(gòu)對銀行的要求,更是每位員工應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。員工應(yīng)自覺遵循銀行的內(nèi)控制度,認(rèn)真履行職責(zé),不謀私利、不越權(quán)行事。員工還應(yīng)定期進行自我評估和反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足,并采取措施加以改正。只有自我監(jiān)督,才能不斷提高合規(guī)意識和自控能力,確保銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,銀行員工合規(guī)心得體會主要包括嚴(yán)格遵守法規(guī)、加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、加強溝通和協(xié)作、嚴(yán)格保密和加強自我監(jiān)督等方面。只有銀行員工深入理解合規(guī)要求,不斷提升自身能力,保持良好的工作態(tài)度,才能更好地履行好金融機構(gòu)的職責(zé),維護金融市場的穩(wěn)定和保護客戶的利益。
銀行員工守法合規(guī)心得篇一
“合規(guī)”概念滲透到我們工作中的方方面面,作為一名入行屆滿一年的新員工,我想結(jié)合自己這一年的所見所學(xué),談?wù)勛陨韺弦?guī)的理解。
關(guān)注合規(guī)風(fēng)險,需系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度。這里講的規(guī)章制度,指的不僅僅是按時上下班、不遲到早退等一般性的日常規(guī)章制度,更包括了銀行辦理各項業(yè)務(wù)的操作流程、實施細(xì)則等等。尤其是我們作為國有大型銀行的一員,更要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,深刻領(lǐng)會政策要點和文件精神,為實際工作中規(guī)范操作打下良好的理論基礎(chǔ)。
關(guān)注合規(guī)風(fēng)險,需徹底地貫徹落實各項規(guī)章制度。我行出臺的每一項規(guī)章制度,都是建行人集體智慧的結(jié)晶。只有將理論學(xué)習(xí)與實際操作相結(jié)合,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),才能真正的把工作做對做好做到位。
關(guān)注合規(guī)風(fēng)險,需不斷完善監(jiān)督機制、査漏補缺。要通過自査、交叉檢查、上級行抽查等各種檢查和回頭看的形式,不斷發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,從而完善自己、提高自己。要勇于承認(rèn)自己的不足,向他人學(xué)習(xí),取其精華去其糟粕,不斷提高自我,真正讓自己經(jīng)手的每一項工作都依法合規(guī)。
關(guān)注合規(guī)風(fēng)險,最重要的是要樹立合規(guī)意識。牢牢樹立合規(guī)意識,確保自己的工作不出紕漏,這也是自我保護的最好方式。要時刻牢記“合規(guī)”二字,將合規(guī)固化在我們辦理的每一項工作、每一筆業(yè)務(wù)之中,讓合規(guī)成為習(xí)慣,讓合規(guī)常駐心中。
銀行員工守法合規(guī)心得篇二
銀行作為金融行業(yè)的重要一員,直接涉及人民群眾的財產(chǎn)安全,其重要性不言而喻。然而,如何確保銀行人員的守法合規(guī),保障金融安全,依然是一個永恒的話題。在這篇文章中,我將探討銀行人員在守法合規(guī)方面的一些心得體會。
第二段:了解法律法規(guī)
作為銀行從業(yè)人員,首先要做的就是了解法律法規(guī)。除了熟悉各種金融法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范外,還要密切關(guān)注監(jiān)管部門的政策法規(guī)和通知文件的發(fā)布。只有時刻掌握最新的法規(guī)信息,才能在日常工作中始終保持守法合規(guī)的態(tài)度。
第三段:加強內(nèi)部管理
銀行人員要講究內(nèi)控,規(guī)范流程。在工作中要盡可能減少可能引起風(fēng)險的環(huán)節(jié),加強投資和資產(chǎn)負(fù)債管理。同樣的,管理層也要加強日常管理,將銷售行為納入管理范疇,設(shè)立監(jiān)督機制,保障各項規(guī)定的順利貫徹。
第四段:強化培訓(xùn)意識
培訓(xùn)不僅是一個加強員工技能的方式,也是一種安全生產(chǎn)意識的建設(shè)。銀行機構(gòu)必須加強員工的管理意識、信息意識,加強合規(guī)培訓(xùn),幫助員工識別合規(guī)風(fēng)險點,樹立風(fēng)險意識,使其在不同崗位上能夠遵守合規(guī)要求。
第五段:行業(yè)合作
作為銀行從業(yè)人員,與同行、監(jiān)管部門、銀保監(jiān)會必須進行合作,共同粉碎任何違規(guī)行為。在此基礎(chǔ)上,建立合作的機制,深入了解彼此的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合作基礎(chǔ),對于防范合規(guī)風(fēng)險,有著至關(guān)重要的作用。
第六段:結(jié)論
銀行從業(yè)人員在守法合規(guī)方面是有責(zé)任的。建立和諧的法治環(huán)境,形成合作共贏的局面,是實現(xiàn)銀行守法合規(guī)的一個必要條件。加強員工日常管理,強化內(nèi)部培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,以及加大對銀行行業(yè)的監(jiān)管力度,是確保銀行安全的重要途徑。
銀行員工守法合規(guī)心得篇三
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)活動期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的'工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的
銀行員工守法合規(guī)心得篇四
隨著金融行業(yè)的高速發(fā)展和金融市場的日益復(fù)雜化,銀行員工的合規(guī)意識和素質(zhì)成為了銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要保障。作為銀行員工,每天都要面對各種各樣的合規(guī)問題和挑戰(zhàn),只有深入分析和總結(jié),才能夠不斷提高自身的合規(guī)意識和水平。下面,我將分享一些個人在實際工作中的一些心得體會。
首先,要提高合規(guī)意識。合規(guī)是銀行員工的基本職責(zé),也是銀行機構(gòu)生存和發(fā)展的前提。要始終堅持合規(guī)原則,遵循各項法規(guī)和規(guī)章制度,做到合規(guī)盡責(zé)。在工作中,我們要時刻關(guān)注合規(guī)信息、法規(guī)政策的變動,不斷學(xué)習(xí)、積累和提高。只有對合規(guī)問題保持高度警惕,才能在工作中做到審慎、穩(wěn)健和有效。
其次,要加強風(fēng)險識別和防范。合規(guī)工作與風(fēng)險管理緊密相關(guān),風(fēng)險是合規(guī)工作中最大的挑戰(zhàn)。只有善于發(fā)現(xiàn)并識別潛在的合規(guī)風(fēng)險,才能夠采取相應(yīng)的防范和措施。在日常工作中,我們要高度重視個人客戶的風(fēng)險管理,嚴(yán)格落實客戶盡職調(diào)查和風(fēng)險分類管理,避免因為個人情感或利益關(guān)系而放松對客戶的風(fēng)險管理。
此外,要加強信息安全保護。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,信息安全問題日益突出。銀行員工必須時刻保持警惕,嚴(yán)格遵守信息安全的相關(guān)規(guī)定和制度。在處理客戶信息和敏感數(shù)據(jù)時,要做到嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁泄露和濫用。同時,要加強對個人賬戶的風(fēng)險警示,及時發(fā)現(xiàn)和打擊各種賬戶欺詐、洗錢等不法行為。
此外,要注重職業(yè)道德建設(shè)。職業(yè)道德是銀行員工合規(guī)能力的重要體現(xiàn),只有具備高尚的職業(yè)道德,才能夠真正做到合規(guī)合法、誠信守信。我們要時刻銘記職業(yè)使命和責(zé)任,在工作中恪盡職守,不做違反職業(yè)道德和倫理的事情。同時,我們還要注重規(guī)范自身行為,做到誠實守信、廉潔奉公,以身作則引領(lǐng)團隊,以自己的榜樣影響他人。
最后,要加強團隊合作。合規(guī)工作常常涉及到多個部門和崗位的協(xié)調(diào)與配合,必須加強團隊合作才能取得良好的合規(guī)效果。作為銀行員工,我們要積極主動與各個相關(guān)部門溝通和合作,共同制定和完善合規(guī)制度和流程,推動銀行合規(guī)工作持續(xù)改進。同時,我們還要學(xué)會傾聽他人意見和建議,充分利用團隊力量發(fā)揮自身作用。
總之,作為銀行員工,分析合規(guī)心得和體會是我們不斷提高自身合規(guī)水平的有效途徑。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,提煉規(guī)律,才能夠更好地適應(yīng)金融市場的變革和發(fā)展,為銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展貢獻自己的力量。通過培養(yǎng)合規(guī)意識、加強風(fēng)險控制、注重信息安全、樹立職業(yè)道德和加強團隊合作,我們將能夠更好地應(yīng)對合規(guī)挑戰(zhàn),更好地履行自己的職責(zé),推動銀行行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
銀行員工守法合規(guī)心得篇五
在當(dāng)今金融市場的高速發(fā)展下,銀行業(yè)作為金融體系的核心,隨著金融監(jiān)管的加強,合規(guī)意識的培養(yǎng)已經(jīng)成為銀行員工的重要任務(wù)。作為一名銀行員工,我深切地體會到合規(guī)工作的重要性。在過去的工作中,我也有了一些心得體會,愿意與大家分享。本文將以五段式結(jié)構(gòu)進行敘述,探討合規(guī)工作的核心意義、風(fēng)險防控、合規(guī)管理、合規(guī)守則以及合規(guī)心得及體會。
一、合規(guī)工作的核心意義
合規(guī)工作是銀行的基本要求,是維護金融秩序的重要保障。對于銀行員工來說,合規(guī)工作的核心意義在于確保金融業(yè)務(wù)的合法性、規(guī)范性與可靠性。在合規(guī)的框架下,銀行員工要嚴(yán)格執(zhí)行銀行各項業(yè)務(wù)規(guī)定及法律法規(guī),遵循誠實守信、公平公正的原則,杜絕錯誤和違規(guī)行為的發(fā)生,維護銀行形象與客戶信任。
二、風(fēng)險防控
作為銀行員工,我們首先要對開展金融業(yè)務(wù)所涉及的風(fēng)險有充分的認(rèn)識,并加強風(fēng)險防控意識。遵循從業(yè)人員反洗錢要求,進行客戶風(fēng)險評估和交易監(jiān)控,降低反洗錢風(fēng)險;加強對場外理財、信貸、擔(dān)保等業(yè)務(wù)操作的審核,有效控制信用風(fēng)險;加強對外匯、黃金等特殊業(yè)務(wù)的合規(guī)管理,防范市場風(fēng)險;加強對內(nèi)控陷阱、內(nèi)部違法違規(guī)行為等問題的發(fā)現(xiàn)和處理,保護銀行資金安全。
三、合規(guī)管理
合規(guī)管理是銀行員工必須具備的重要素質(zhì)。首先是要熟悉國家金融法律法規(guī),了解銀行的各項制度規(guī)定;其次是要做到知規(guī)矩、顧大局,時刻樹立合規(guī)意識,嚴(yán)守底線,不能為自己謀好處而違法亂紀(jì);最后是要主動學(xué)習(xí)、積極參與,不斷提高專業(yè)素質(zhì)和法律意識,不斷適應(yīng)監(jiān)管政策和市場變化,為銀行的合規(guī)發(fā)展貢獻自己的力量。
四、合規(guī)守則
在合規(guī)工作中,銀行員工要遵守一系列的合規(guī)守則。首先是追求責(zé)任擔(dān)當(dāng),要樹立正確的職業(yè)道德觀,增強良好的風(fēng)險識別能力,保持敬業(yè)精神,承擔(dān)起自己的工作責(zé)任;其次是注重保密工作,要嚴(yán)守金融業(yè)務(wù)的商業(yè)秘密,保護客戶利益和個人隱私;再次是要把握合規(guī)的底線,明確界限,杜絕任何違規(guī)行為,做到秉公執(zhí)法,公正無私。
五、合規(guī)心得及體會
通過對合規(guī)工作的體驗與思考,我深刻體會到合規(guī)工作的重要性。首先,合規(guī)工作是銀行業(yè)發(fā)展的保障,只有做到合規(guī),才能獲得監(jiān)管機構(gòu)和客戶的認(rèn)可;其次,合規(guī)工作是銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險防控的基礎(chǔ),只有加強合規(guī)管理,才能降低風(fēng)險,保護銀行利益和客戶利益;最后,合規(guī)工作是銀行員工的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),只有增強合規(guī)意識,做到合規(guī)守則,才能為銀行的發(fā)展做出積極貢獻。
綜上所述,合規(guī)工作是銀行員工必須重視的重要任務(wù)。通過加強風(fēng)險防控、合規(guī)管理和遵守合規(guī)守則,我們能夠保障金融業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性,保護銀行與客戶的利益,確保金融市場的穩(wěn)定和發(fā)展。希望每一位銀行員工都能深刻認(rèn)識到合規(guī)工作的重要性,不斷提高合規(guī)意識和素質(zhì),做到知行合一,為銀行業(yè)的合規(guī)發(fā)展貢獻一份力量。
銀行員工守法合規(guī)心得篇六
隨著金融業(yè)的日益發(fā)展,銀行成為了金融業(yè)的中堅力量。作為銀行的一名員工,守法合規(guī)是我們最基本的職業(yè)素養(yǎng)之一。銀行人員必須始終牢記銀行的法律法規(guī),切實履行自身職責(zé),堅定地守法合規(guī),以保障銀行的順利運營。
守法合規(guī)是銀行行業(yè)必須遵守的基本要求,是保證銀行長期健康發(fā)展和穩(wěn)定運營的重要保障。銀行人員要切實履行職業(yè)職責(zé),積極參與反洗錢、反恐怖融資等工作,有效地預(yù)防和打擊各種金融犯罪行為,保護銀行和社會的權(quán)益。
第三段:實際工作中的守法合規(guī)。
在銀行工作中,守法合規(guī)是我們必須一直貫徹始終的原則。要堅持法律法規(guī)意識,做到遵守法律法規(guī)和銀行的內(nèi)部規(guī)章制度,做好各項檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正不合規(guī)的行為。同時,要認(rèn)真履行客戶盡職調(diào)查義務(wù),詳細(xì)核實客戶身份和資產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)和報告可疑交易行為。
第四段:守法合規(guī)的具體措施。
要做好守法合規(guī)工作,我們不僅要有意識地把法律法規(guī)融入工作中,更需要在實際操作中采取相應(yīng)的措施。例如加強內(nèi)部管理,建立健全的風(fēng)險管理體系,建立完善的技術(shù)防范系統(tǒng)等。同時,銀行人員要不斷提高自身的法律法規(guī)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì),參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的風(fēng)險防范意識。
第五段:結(jié)尾。
在銀行工作中,守法合規(guī)是銀行人員必須堅守的底線。只有做好守法合規(guī)工作,才能保證銀行業(yè)務(wù)的安全、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。我們銀行人員要不斷提高自身的法律法規(guī)意識和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真履行職責(zé),提高工作效率,為保障銀行業(yè)務(wù)的合法、合規(guī)、安全發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行員工守法合規(guī)心得篇七
銀行合規(guī)心得
沒參加工作前,我總是聽到身邊有人對小孩說:習(xí)點規(guī)矩!又或者是聽到一些人對著臺下說:目無紀(jì)律!進入農(nóng)行大半年以來,已能夠體會到這些話的重要性。銀行號稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵賬本。金融工作直接跟錢打交道,也最容易引發(fā)違規(guī)風(fēng)險。合規(guī)操作,爭創(chuàng)“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。
我認(rèn)為,合規(guī)操作的落實是銀行每一個工作人員的事。把每一個小我做好,才能成就大我。去年年底省分行開展了對于一些網(wǎng)點工作人員違規(guī)操作的會議,并在會上提出了批評和懲罰。聽著那些名字,似乎身邊一些同事也有涉及到其中。那些不合規(guī)的操作,是因為當(dāng)事人沒有將合規(guī)的理念深入骨髓。它們的行為或許沒有惡意,可是,正是一個不經(jīng)意的.小細(xì)節(jié),一個沒起眼的疏忽,就加大了銀行的金融風(fēng)險。從失誤到過失,已經(jīng)是一個深層次的遞進。若我們每一單個金融工作者不創(chuàng)建一個合規(guī)的小我,內(nèi)憂終究要聯(lián)動起外患,致使銀行遭受不必要的資金損失。
說到做好小我,我也相結(jié)合我的柜員崗位談?wù)勛约?。從每天清晨八點正式營業(yè)起,我便走進那兩道鋼鐵門防護的小“密室”。密室里唯一與外界溝通的,是一個小小的遞接窗口。待一切整理完畢,一系列的操作便開始起來:鈔哥進來,得在外頭看到他的工作證才能給他開門;接箱時,要檢查箱具鎖具的完整;箱包開簽子后,要和主管雙人開箱;辦理業(yè)務(wù),要在有效監(jiān)控視線內(nèi),一筆一清,一戶一清,并以柜臺“十不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則;調(diào)撥單證、錢款時,先清點,后記賬;臨時離開,印章錢款憑證入箱,箱上鎖,簽退系統(tǒng)……縝密的做好這一列操作,不難也不容易,關(guān)鍵是要時刻有這種意識,不然就會出亂子。記得剛上柜不久,別人拿一萬元錢存兩年的定期,當(dāng)時竟不假思索的給他存了兩萬元一年的定期。下班盤存時發(fā)現(xiàn)少了一萬元,心急如焚。還好有監(jiān)控器的幫助,通過錄像,我找到了錯賬所在。我的粗心讓我蒙受損失,但同時又深感自己合規(guī)操作業(yè)務(wù)的慶幸,辦理業(yè)務(wù)必須在監(jiān)控范圍內(nèi)和客戶視線內(nèi),我規(guī)范的做到了這點,最終也很快追回錯賬。試想,如果離開攝像頭,離開這個無形的監(jiān)督制度,我的損失自然是無法挽回。合規(guī),是對自己負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對本職工作負(fù)責(zé)。
現(xiàn)在的金融犯罪活動日益猖獗,為了打擊不法分子,消除風(fēng)險隱患,上級領(lǐng)導(dǎo)同仁經(jīng)過每一時期的激烈討論,都會制定出相應(yīng)的決策和方案。跟著規(guī)章制度走,貫徹銀行業(yè)“三鐵”精神,是堅定不移的工作指南。規(guī)矩誠設(shè)矣,則不可欺以方圓。只有秉承合規(guī)的理念和原則辦事,才能有效防范金融風(fēng)險,樹立銀行業(yè)良好的企業(yè)形象。入行的工作經(jīng)歷讓我深知,身為農(nóng)行人,合規(guī)是農(nóng)行穩(wěn)扎穩(wěn)打立足行業(yè)的基石,也是我們工作人員抵擋眼前利欲的強力武器。我相信金融業(yè)的嚴(yán)肅里,合規(guī)才是硬道理!
銀行員工守法合規(guī)心得篇八
如果你們問我:“你最愛什么?”我會毫不猶豫地告訴你們:“我最愛建行,行興我榮,行盛我強,我始終為自己是一個建行人感到驕傲?!?BR> 建行,是我溫暖的家。我愛建行,我是建行人,建行的發(fā)展關(guān)系著我的命運,建行的效益體現(xiàn)著我的價值,建行的輝煌成就了我的夢想,相信在座的各位也與我一樣,身在建行,心系建行,期望建行飛速發(fā)展,盼望建行效益最佳,是我們每個人的心愿。而建行要快速發(fā)展、要出效益,合規(guī)經(jīng)營、規(guī)避風(fēng)險又是它唯一的保障,所以,這就要求我們所有的建行人必須同心協(xié)力,做到人人合規(guī),處處合規(guī),事事合規(guī),樹立“合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,只有這樣,才能保證我們建行事業(yè)的發(fā)展不偏離正確的方向。
一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中明確提出:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)”。這樸實的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對于行動,意義深刻;我們每一名員工,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點。也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
提到“合規(guī)”,在座的大家都不會陌生,因為它時時刻刻都體現(xiàn)在我們的工作中,合規(guī)是一種良好的習(xí)慣,合規(guī)是一個廣義的概念。我曾經(jīng)看到過一則比喻:假設(shè)一個停車場有一百個停車位。如果美國人來停車,只能停八十輛,因為美國人的車大;要是德國人來停車呢,可以停一百輛,因為德國人守秩序;如果日本人來停車,則可以停一百二十輛,因為日本人的車?。坏侨绻承┲袊藖硗\?,也許只能停兩輛,入口一輛、出口一輛。我想這個比喻不是有意要貶低我們的國民素質(zhì),而是想通過這個故事來告訴大家一個事實:合規(guī)意識在我們國人心中還有些淡薄,提高大家的合規(guī)意識迫在眉睫,對規(guī)則進行認(rèn)真貫徹落實很有必要,也就是我們所說的合規(guī)很重要。你想,如果大家都不講合規(guī),都不遵守制度,那一切將會是一盤散沙,局面將無法收拾。所以,合規(guī)無處不在,合規(guī)處處重要,合規(guī)體現(xiàn)了一個人的基本素質(zhì),合規(guī)保證了一個企業(yè)的發(fā)展方向,合規(guī)也促進了一個國家的興旺發(fā)達(dá)。
眾所周知,銀行作為現(xiàn)代企業(yè),要發(fā)展就要講合規(guī)。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。一個金融機構(gòu)要強大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們才可以更好的得以發(fā)展。如果我們不求合規(guī),只求發(fā)展,即使發(fā)展得很快,也無非是“拔苗助長,后患無窮?!?BR> 所以,建行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實,要主動合規(guī),自覺合規(guī),要做到有人監(jiān)督與沒人監(jiān)督一樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣,有上級行檢查與沒有檢查一樣,只有各方面合規(guī)了,才能保證我們建行的資金安全,才能保證我們建行的各項業(yè)務(wù)健康的發(fā)展,才能保證我們建行在眾多的商業(yè)銀行競爭中立于不敗之地。
魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進來。隨著建行事業(yè)的迅猛發(fā)展,知識不斷更新,人員不斷更換,一大批高素質(zhì)的人員補充了建行的人力資源,可同時也有一少部分利欲熏心的人也跟著混進了建行,他們經(jīng)受不住外來因素的干擾,忍受不了規(guī)章制度的約束,反而利用我們制度的某些缺陷,內(nèi)外勾結(jié),騙取我們的資金,給我們造成嚴(yán)重的損失。特別是近年來,金融系統(tǒng)頻繁發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了建行的社會信譽,同時也給建行造成了巨大的損失。
如在張宏恩的案例中,他原本花天酒地的生活就應(yīng)該讓同事們警惕了,如果與他一起當(dāng)班的柜員及主任能夠稍稍有點自我保護意識,處理業(yè)務(wù)時按照規(guī)章制度辦事,處處合規(guī)經(jīng)營,在他大額出入現(xiàn)金時肯定能夠引起警惕,及時發(fā)現(xiàn)制止,既保證了銀行資金的安全,也同時保住了自己的安全,不會讓自己跟著犯罪人受到牽連的。看罷刁娜案例,不能不讓人反思:如果我們平時能夠嚴(yán)格執(zhí)行銀行的有關(guān)制度、規(guī)定,如果我們在平時能夠認(rèn)真觀察刁娜的所作所為,如果我們在平時就注重積極防范案件的發(fā)生,那么我們就會及早遏制此案件的發(fā)生,從而把刁娜的不良行為消滅在萌芽狀態(tài),而不是在這里“痛定思痛,亡羊補牢”了。一失足釀成千古恨,他們給建行造成損失,讓自己身敗名裂,使家庭妻離子散,教訓(xùn)十分深刻。
一個朋友曾經(jīng)給我講過一個故事:他的一個朋友去日本打工,去之前他是一個很不受約束的年輕人,比方說:在他眼里根本沒有什么交通規(guī)則而言,別說紅燈,他連汽車都敢與之搶道而行,可是,三年的打工生活,回來之后他就像變了一個人似的,在十字路口他遇到了紅燈,即使一個人也沒有他也不會闖過去,而是耐心的等到綠燈亮了再走。面對女朋友詫異的眼光,他解釋說:“在國外,如果你有了制度不去執(zhí)行,就等于你沒有信用可講。信用太重要了,如果你沒有信用,你也就沒有了立足之地,任何企業(yè)都不要沒有信用的員工。所以,為了生存,為了家庭,為了工作,必須養(yǎng)成遵守制度的好習(xí)慣,無論做什么事情都要講究合規(guī),這樣才能保證自己不犯任何與制度沖突的錯誤,于是,合規(guī)成了我工作中的基本準(zhǔn)則?!?BR> 作為建行一線員工,我們肩負(fù)著防范風(fēng)險的重大責(zé)任,所以我們應(yīng)該加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識,堅決執(zhí)行各種規(guī)章制度,監(jiān)督防范各種案件的發(fā)生。車行千里始有道,我們要以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手,以各種規(guī)章制度為依據(jù),認(rèn)真落實風(fēng)險管理,確保銀行資金安全。隨著監(jiān)控系統(tǒng)權(quán)限的集中上收,柜員的各種操作行為上級行隨時可以監(jiān)測到,這無疑讓柜員在操作中更加嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高自己的業(yè)務(wù)技能,按照體系文件的要求處理好每一筆業(yè)務(wù),接待好每一位客戶,確保自己的每項業(yè)務(wù)合理合規(guī)。
作為建行一線員工,我們要講究職業(yè)道德風(fēng)范,要愛崗敬業(yè)無私奉獻。每一個好的企業(yè),源于有好的員工,有一批具有良好的職業(yè)道德,一心為企業(yè)著想,為企業(yè)無私奉獻的好員工。良好的職業(yè)道德,又是企業(yè)防范風(fēng)險的第一道屏障,也是最重要的屏障。具備良好職業(yè)道德的員工,可以經(jīng)得起各種不法分子的誘惑,可以出污泥而不染,可以保證“常在河邊走,總也不濕鞋”。有這樣的員工可以讓企業(yè)放心,可以保證企業(yè)的利益不遭受損失,可以保證我們的銀行事業(yè)快速高效的發(fā)展。
作為建行一線員工,我們要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,消除金融犯罪行為,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。從我做起,從現(xiàn)在做起,嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的要求去做,加強安全防范意識,杜絕各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,從而防止各類案件的發(fā)生。
總之,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值”,合規(guī)經(jīng)營是一個永遠(yuǎn)不變的話題,要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心,落實到我們每位員工的具體行動中,從點滴做起,從基本業(yè)務(wù)做起,在思想上重視,在行動上支持,在工作中嚴(yán)格要求自己,全員參與,提高整體素質(zhì),長期不懈的堅持下去,處處合規(guī),時時合規(guī),事事合規(guī),扎扎實實地做好各項基礎(chǔ)工作,確保我們建行事業(yè)健康順利發(fā)展。
健康發(fā)展是興旺之本,從嚴(yán)治行是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動之源,合規(guī)文化是發(fā)展之基。讓我們都行動起來吧,合規(guī)經(jīng)營,發(fā)展建行,為了我們藍(lán)色的夢想,為了我們的戰(zhàn)略愿景,為了我們的20xx銀行守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行心得體會輝煌未來,努力、拼搏、奮斗吧!
銀行員工守法合規(guī)心得篇九
內(nèi)容摘要:近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)活動期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十
銀行是一種高風(fēng)險的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會逐漸變成大風(fēng)險,所以合規(guī)已成為銀行發(fā)展前行中不可或缺的一部分。作為一名會計主管,合規(guī)經(jīng)營,防控風(fēng)險更是我的職責(zé)所在,應(yīng)從以下幾點提升自身的修養(yǎng),確保我行的合規(guī)建設(shè):
一、了解合規(guī)文化的內(nèi)涵。
合規(guī)文化"的主要內(nèi)涵為堅持誠信正直準(zhǔn)則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)監(jiān)管有效互動。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范的行為。
二、認(rèn)識合規(guī)的重要性。
對于銀行來說,發(fā)展和合規(guī)是個永恒的話題。合規(guī)既是發(fā)展的前提,又是發(fā)展的不竭動力。銀行所面臨的三大風(fēng)險中,市場風(fēng)險和流動性風(fēng)險基本上是不可控,但操作風(fēng)險是可控的,怎么避免操作性風(fēng)險最本質(zhì)的方法就是要合規(guī)。只有合規(guī)才能避免我們農(nóng)行出現(xiàn)客戶糾紛,才能減少損失,同時提高客戶對這個品牌的信任度,才能使我行更健康的發(fā)展。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規(guī)章制度的建立,是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。所以在日常的工作當(dāng)中,面對每一位需要授權(quán)的業(yè)務(wù)的客戶都要核查身份,多問幾個問題,核對柜員辦理業(yè)務(wù)的真實性和準(zhǔn)確性,以此來防控風(fēng)險。
四、增強自己的團隊意識。
在網(wǎng)點中,我們就是一個互助的團體,我們也是一家人,要求大家對于不會的、不懂得、有疑惑的應(yīng)該及時的向師傅請教。寧可慢一點,也不能恣意妄為。你是團隊中的一員,你要對大家負(fù)責(zé),所以要從自身做起,嚴(yán)格遵守規(guī)定,同時要監(jiān)督別人。只有每一個人都合規(guī)了,我們網(wǎng)點才能合規(guī),才能為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)農(nóng)行人的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價值。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十一
近年來,農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè),通過強化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風(fēng)險的能力得到增強,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,—支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規(guī)培訓(xùn)計劃”,分別對信貸、會計、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn),分別為:信貸規(guī)范化管理知識培訓(xùn)、會計人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營銷知識講座,培訓(xùn)范圍廣,參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場指導(dǎo)、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓(xùn)方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動中開展的、各項合規(guī)培訓(xùn)效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計了考試題庫,內(nèi)容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等全面性的知識,并已在支行上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設(shè),重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內(nèi)部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個專業(yè)近百個風(fēng)險點,這些風(fēng)險點主要集中在會計業(yè)務(wù)重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學(xué)習(xí)方案。在x年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,—支行是受罰款金額最少的`單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容—支行夯實基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價值理念。
對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人雖然嘴上說、配合,實際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果基本都能正確對待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認(rèn)識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于—支行經(jīng)營管理的全程。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十二
塑合規(guī)文化 做合規(guī)員工
俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋,是社會發(fā)展、人類進步亙古不變的規(guī)律。如果把農(nóng)行的各項工作比作一個天文數(shù)字,那么合規(guī)是1,而我們的努力、汗水、榮譽、奉獻共同組成了一串長長的0,沒有合規(guī),再多的0也沒有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩?。棵看味家弥¤b對比半天,我經(jīng)常過來,還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點好,我一會把身份證給你送來,沒事兒,別太較真?!薄拔覀兪欠蚱迋z,誰簽字不都一樣嗎,你也太較真了?!惫ぷ髦?,這樣的情況時有發(fā)生。“較真”,聽起來頗有輕視之意,但仔細(xì)琢磨起來,其實不然,我們的“較真”正源于對職業(yè)的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎(chǔ)。
舉個常見的例子,在銀行臨柜業(yè)務(wù)對私業(yè)務(wù)中,損壞換卡、掛失補卡、重寫磁條、密碼重置四類高風(fēng)險業(yè)務(wù)是比較特殊的業(yè)務(wù),其中一個環(huán)節(jié)是填寫特殊業(yè)務(wù)信息核對表。對于這個環(huán)節(jié),有些客戶可能對于信息表中的一些必答項和選答項問題回答比較模糊,而我們的柜員有時看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅決不可取的,它會引發(fā)潛在的風(fēng)險。
金融業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),很多的規(guī)章制度看似在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,其實細(xì)想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許許多多的工作經(jīng)驗教訓(xùn)里來的。從分行、支行各部門發(fā)給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因為違規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓(xùn)不是因為不合規(guī)而造成的?柜面服務(wù)中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠和愛心把三尺柜臺變成服務(wù)客戶的陣地,也不僅僅是簡簡單單的收付,而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺變成合規(guī)建設(shè)的舞臺。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效。”合規(guī)說出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規(guī)作為自己的意識并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現(xiàn)問題時,總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護。有的說,馬虎了,小毛病下次就改;有的說,這是微不足道的風(fēng)險嘛,經(jīng)驗告訴我不會有問題的;還有的說,習(xí)慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的??墒俏乙f,請勿以惡小而為之,違規(guī)不在大小,都要不得!昨日教訓(xùn)仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習(xí)慣,一個環(huán)節(jié)、一個流程、一個人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會引起違規(guī)與合規(guī)的較量!合規(guī)來不得半點馬虎,違規(guī)也沒有任何借口!只有認(rèn)認(rèn)真真按章操作,罪惡才會終止,悲劇才會不會再發(fā)生。
只有嚴(yán)格按章操作,慎小處微,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和法律、法規(guī)中的條條框框,迅速掌握在規(guī)章的范圍內(nèi),什么能做,什么不能做;什么應(yīng)當(dāng)做,什么不應(yīng)當(dāng)做,牢記我們的規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),自始至終都按照規(guī)章辦事,才能做好柜面服務(wù),守好面對客戶的第一道關(guān)口。只有讓“合規(guī)”深入每個人的意識,讓意識變?yōu)樾袨椋屝袨槌蔀橐环N習(xí)慣,才能讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有更堅實的保障。
讓我們一起想一想,你有沒有用過了期的身份證給客戶掛失存折自己卻沒有發(fā)現(xiàn)呢?你
作為年輕一代,生活中難免個性張揚,標(biāo)新立異,容易沖動的性格與工作中嚴(yán)格的規(guī)章制度難以契合。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)自我的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價值。
作為年輕員工,從前輩手中握過接力棒的時候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個交接棒來臨的時候如何讓對方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”我們要從每一個崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)做起,樹立合規(guī)理念,倡導(dǎo)合規(guī)風(fēng)氣,營造合規(guī)氛圍,從而實現(xiàn)“人人合規(guī),事事合規(guī),時時合規(guī)”的目標(biāo)。
蘭溪路支行
黃亞惠
銀行員工合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會
結(jié)合平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識;通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對廣發(fā)銀行改革的信心,增強維護廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行員工克服習(xí)慣做法養(yǎng)成合規(guī)操作心得體會
*****日我行下發(fā)了關(guān)于開展“克服習(xí)慣做法,養(yǎng)成合規(guī)操作”的活動,通過活動我們對風(fēng)險操作有了一定的認(rèn)識。近幾年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的多起案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。
如何讓合規(guī)變成我們的一種習(xí)慣,我認(rèn)為需做好以下幾方面的培養(yǎng):
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。在工作中始終堅持要做一個合格的銀行的員工,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。每天面對不同層次的客戶和事物,更要求我們有高度的思想覺悟。
創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念,倡導(dǎo)誠實、守信、正直的道德價值標(biāo)準(zhǔn)或行為操守準(zhǔn)則和企業(yè)文化。
三、找準(zhǔn)自己的不足。對于從事銀行一線工作的我們,因為從事的工作的特殊性,要求我們要更多的注意自己的言行舉止,以防控風(fēng)險。每天在開始工作之前,都要把看到的、記得的合規(guī)守則先在心里默一遍,在工作中,做每一件事之前,都先在心理提醒一下自己做這件事之前必須先做什么才可以。例如,營業(yè)中途,需要離開自己的座位,這之前,必須先將公章、私章、現(xiàn)金及蓋有公章的憑證入箱上鎖,將自己所用的屏幕退至臨時退出界面后,方可離開座位。以前有些同志在辦理業(yè)務(wù)時,很多時候因為在合規(guī)意識不強的時候養(yǎng)成的習(xí)慣,會在空白憑證上預(yù)先加蓋公章,后來知道這種做法不合規(guī)后,每次在辦業(yè)務(wù)之前都特別注意了一下,有哪些業(yè)務(wù)是自己會經(jīng)常先加蓋公章的,在下次辦這種業(yè)務(wù)的時候就會更加仔細(xì),提醒自己要合規(guī),時間久了也就改了過來,等等。
新的業(yè)務(wù)在不斷的增加,新的員工在不斷加入,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),是提高業(yè)務(wù)技能和完善制度合規(guī)的必要保證。同時,每個人必須時時、事事做好防范意識,保護自己,觀察身邊的同志的思想變化,共同做好內(nèi)外防范工作,整體提升經(jīng)營管理水平。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十三
作為金融機構(gòu)的一員,銀行員工在日常工作中不可避免地接觸到各種合規(guī)問題。合規(guī)是指金融機構(gòu)依法履行法律法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營行為,保障金融市場的穩(wěn)定和金融機構(gòu)的良性運行。在這個背景下,銀行員工的合規(guī)意識和能力尤為重要。以下是一些銀行員工在工作中的心得體會。
首先,合規(guī)是一個持續(xù)的過程,不是一次性的事情。隨著法律法規(guī)的不斷修訂和金融市場的不斷變化,合規(guī)規(guī)定也在不斷更新。銀行員工應(yīng)該將合規(guī)納入日常工作中,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上時刻保持警惕。比如,在與客戶簽署合同時,員工應(yīng)該嚴(yán)格按照合規(guī)要求進行核對和記錄,確保每一份合同的內(nèi)容合法合規(guī)。此外,員工還應(yīng)定期參加合規(guī)培訓(xùn)和研討會等活動,加強對合規(guī)要求的理解和運用。
其次,合規(guī)需要團隊合作。銀行員工的工作涉及到各個環(huán)節(jié)和崗位,需要不同崗位的員工共同配合。比如,在開展反洗錢工作時,前臺的工作人員需要做好客戶的身份識別,核實客戶身份證件;后臺的工作人員需要對交易進行風(fēng)險評估和監(jiān)控。只有所有員工都認(rèn)識到合規(guī)的重要性,并積極參與進來,才能夠確保合規(guī)工作的順利進行。
再次,合規(guī)是與道德價值觀息息相關(guān)的。合規(guī)不僅僅是依法行事,更是對道德標(biāo)準(zhǔn)的要求。金融行業(yè)是信任行業(yè),銀行員工應(yīng)該以誠信為本,不得從事?lián)p害客戶利益和金融市場秩序的行為。比如,在遇到利益沖突時,員工應(yīng)該根據(jù)合規(guī)規(guī)定采取公正的行為,不能為了個人利益而損害客戶的利益。只有始終堅守道德底線,銀行員工才能真正理解和履行合規(guī)的內(nèi)涵。
最后,合規(guī)需要個人提升和自我監(jiān)督。銀行員工應(yīng)該不斷提升自己的合規(guī)素養(yǎng)和專業(yè)知識水平,保持對新興合規(guī)問題的敏感度。比如,近年來網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展迅猛,員工應(yīng)該了解電子支付、虛擬貨幣等新興金融產(chǎn)品的合規(guī)規(guī)定,并合理引導(dǎo)客戶使用。同時,員工也應(yīng)建立起自我監(jiān)督的機制,對自己的行為進行評估和審視,及時糾正不合規(guī)的行為并且主動向上級報告。只有實現(xiàn)自我管理和監(jiān)督,員工才能在日常工作中真正做到合規(guī)。
總之,作為銀行員工,理解和落實合規(guī)是我們的職責(zé)和使命。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們能夠逐漸形成自己的合規(guī)認(rèn)知和操作方式,并將其內(nèi)化為工作的一部分。合規(guī)的目標(biāo)不僅僅是確保銀行的正常運營和效益,更是維護金融市場的健康和穩(wěn)定。每個銀行員工都應(yīng)以高度負(fù)責(zé)和積極主動的態(tài)度,共同努力,為公司和行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十四
合規(guī)是指國家法律法規(guī)的規(guī)定和銀行內(nèi)部規(guī)章制度的要求對銀行員工在工作中進行相應(yīng)監(jiān)管的一種制度要求。銀行員工在合規(guī)工作中的思考和體會,不僅能夠增強銀行的規(guī)范管理,確保銀行的經(jīng)營安全,還能夠提高員工的個人素質(zhì)和工作能力。在合規(guī)工作中,銀行員工要始終保持警醒,嚴(yán)格遵守法規(guī),牢記銀行的使命和職責(zé),努力提高自身素質(zhì),以建設(shè)和諧良好的銀行環(huán)境。
首先,作為一名銀行員工,在合規(guī)工作中應(yīng)該保持警醒。合規(guī)工作是一項非常重要的工作,它直接關(guān)系到銀行的經(jīng)營安全和客戶的利益。銀行員工要時刻保持對合規(guī)工作的警惕,不能有一絲一毫的松懈。在日常工作中,要時刻關(guān)注新出臺的法規(guī)政策,了解最新的合規(guī)要求,確保自己始終保持最新的法律法規(guī)意識。同時,還要對銀行內(nèi)部的合規(guī)要求有深入的了解,明確自己的職責(zé)和義務(wù),做到“知法”“懂法”“守法”,不走偏道,不迷失方向。
其次,銀行員工在合規(guī)工作中應(yīng)該嚴(yán)格遵守法規(guī)。合規(guī)工作的核心是遵守法規(guī),銀行員工必須將合規(guī)納入工作的方方面面。在操作流程中,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進行操作,不能隨意變動。在客戶服務(wù)中,要堅持身份驗證和隱私保護原則,嚴(yán)禁泄露客戶信息。在內(nèi)部溝通中,要遵循真實、準(zhǔn)確、完整的原則,不能發(fā)布虛假信息或遺漏重要信息。在處理風(fēng)險事件中,要依法及時報告,不能包庇、縱容或掩蓋。只有真正做到守法,才能夠確保銀行的經(jīng)營安全,保障客戶的權(quán)益。
第三,銀行員工要牢記銀行的使命和職責(zé)。銀行是金融機構(gòu),承擔(dān)著銀行業(yè)的職責(zé)和使命。銀行員工要時刻銘記自己的身份和使命,始終保持服務(wù)客戶、支持經(jīng)濟發(fā)展的初心。在合規(guī)工作中,要積極履行承諾,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,以責(zé)任心和使命感推動合規(guī)工作的開展。銀行員工要緊跟金融科技的發(fā)展,提高自身專業(yè)能力,為客戶提供更好的金融服務(wù),推動銀行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
第四,銀行員工要努力提高自身素質(zhì)。合規(guī)工作是需要一定的專業(yè)知識和技能的,銀行員工要不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),增強自己的合規(guī)意識和能力。要加強對法規(guī)法律條文的學(xué)習(xí),提高自己的法律素養(yǎng);要學(xué)習(xí)和掌握銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平;要了解市場和客戶需求的變化,不斷更新自己的知識和技能。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和提高,才能夠在合規(guī)工作中做到游刃有余,勝任自己的崗位。
最后,銀行員工要積極參與建設(shè)和諧良好的銀行環(huán)境。合規(guī)工作不僅僅是一項個人的工作,更是全員的共同責(zé)任。銀行員工要積極參與銀行內(nèi)部的合規(guī)培訓(xùn),了解銀行合規(guī)文化的建設(shè),增強團隊意識和合作精神。銀行員工要互相幫助,相互學(xué)習(xí),共同提高合規(guī)工作的水平。要積極發(fā)現(xiàn)和解決合規(guī)風(fēng)險,推動合規(guī)工作的不斷完善。只有在和諧良好的銀行環(huán)境中,才能夠更好地開展合規(guī)工作,創(chuàng)造更好的經(jīng)營成果。
綜上所述,銀行員工在合規(guī)工作中的思考和體會是非常重要的。只有保持警醒,嚴(yán)格遵守法規(guī),牢記銀行的使命和職責(zé),努力提高自身素質(zhì),積極參與建設(shè)和諧良好的銀行環(huán)境,才能夠在合規(guī)工作中取得更好的成績,推動銀行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十五
一、理解合規(guī)的重要性
作為銀行員工,我們時刻都要牢記合規(guī)的重要性。合規(guī)是銀行行業(yè)的基本準(zhǔn)則,是我們提供安全、透明和可靠金融服務(wù)的基礎(chǔ)。合規(guī)的目的是保護銀行的聲譽,維護客戶的權(quán)益,防范金融風(fēng)險,遵循法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。只有持續(xù)加強對合規(guī)的理解和重視,我們才能在競爭激烈的金融市場中立于不敗之地。
二、承擔(dān)合規(guī)責(zé)任的意識
合規(guī)不是單一部門的事情,而是每個銀行員工的責(zé)任。作為銀行員工,我們應(yīng)該樹立起承擔(dān)合規(guī)責(zé)任的意識。我們要明確自己崗位上的合規(guī)職責(zé),并且時刻警醒自己不得以任何理由放松對合規(guī)的要求。同時,我們要積極參與合規(guī)培訓(xùn)和溝通,不斷充實自己的合規(guī)知識和技能,提高對合規(guī)事項的敏感度和判斷能力。
三、堅守誠信的底線
合規(guī)的實質(zhì)是誠信的體現(xiàn)。在金融領(lǐng)域,誠信是我們的資本,是銀行行業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的基石。因此,作為銀行員工,我們必須始終堅守誠信的底線。我們不能透過一些不當(dāng)手段獲取利益,也不能為了個人的私利而損害客戶和銀行的利益。只有誠信經(jīng)營,我們才能贏得客戶的信任和尊重,也才能夠獲得行業(yè)和社會的認(rèn)可。
四、主動履行內(nèi)控義務(wù)
內(nèi)控是銀行合規(guī)的重要手段和保障。作為銀行員工,我們要主動履行內(nèi)控義務(wù),切實做到內(nèi)控政策和規(guī)定的執(zhí)行者和守護者。這包括加強對內(nèi)部流程和風(fēng)險防控的把控,及時發(fā)現(xiàn)和報告合規(guī)風(fēng)險。我們要始終保持對內(nèi)部操作的敏感性,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,避免內(nèi)部操作存在歧義,以確保銀行各項業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
五、持續(xù)改進和學(xué)習(xí)
合規(guī)是一個長期不斷改進和學(xué)習(xí)的過程。銀行業(yè)務(wù)的種類和形式不斷改變,監(jiān)管政策和規(guī)定也在不斷更新。因此,作為銀行員工,我們要不斷改進和學(xué)習(xí),及時了解相關(guān)法規(guī)政策的變化,不斷提升合規(guī)水平和能力。同時,我們要積極借鑒其他行業(yè)的合規(guī)經(jīng)驗,加強與其他機構(gòu)的交流和合作,互相促進合規(guī)管理水平的提高,以適應(yīng)金融市場的發(fā)展變化。
在總結(jié)全文時,可以強調(diào)銀行員工合規(guī)心得的實質(zhì)是建立合規(guī)意識、履行合規(guī)責(zé)任、堅守誠信底線、主動履行內(nèi)控義務(wù)和持續(xù)改進學(xué)習(xí)的五個方面。只有我們銀行員工時刻保持對合規(guī)的重視和關(guān)注,不斷完善合規(guī)管理措施,才能夠為銀行行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻,為客戶提供更好的金融服務(wù)。
銀行員工守法合規(guī)心得篇十六
銀行作為金融機構(gòu)的核心,具有促進經(jīng)濟發(fā)展和保護客戶利益的重要職責(zé)。為了保證金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展,銀行員工必須遵守各項合規(guī)要求。本文將從嚴(yán)格遵守法規(guī)、加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、加強溝通和協(xié)作、嚴(yán)格保密和加強自我監(jiān)督五個方面,總結(jié)關(guān)于銀行員工合規(guī)心得體會。
首先,銀行員工應(yīng)嚴(yán)格遵守法規(guī)。金融行業(yè)與一般行業(yè)不同之處在于其審慎監(jiān)管的本質(zhì)。銀行員工必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和內(nèi)部控制制度,確保業(yè)務(wù)操作的合法性和合規(guī)性。同時,員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)各類金融產(chǎn)品和服務(wù)的合規(guī)要求,并在實踐中將其貫徹落實。只有以規(guī)范的操作和遵循合規(guī)的原則,銀行員工才能確保金融市場的穩(wěn)定和保護客戶的利益。
其次,銀行員工需要加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著金融業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜和金融市場的不斷變化,員工需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力,以更好地適應(yīng)金融市場的需求。銀行應(yīng)建立健全的學(xué)習(xí)機制,提供專業(yè)培訓(xùn)課程,并鼓勵員工主動學(xué)習(xí)、廣泛閱讀相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。只有不斷更新知識,不斷提高自己的能力,才能更好地應(yīng)對金融市場的變化和合規(guī)要求的提升。
第三,銀行員工需要加強溝通和協(xié)作。銀行員工往往涉及多個崗位和部門的合作,需要與風(fēng)險管理、內(nèi)部審計等部門保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。在日常工作中,員工應(yīng)加強跨團隊的交流與協(xié)商,共同解決業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險問題,確保業(yè)務(wù)合規(guī)性。此外,員工還應(yīng)與客戶和合作伙伴保持良好的溝通,了解客戶需求和合作方的要求,并確保業(yè)務(wù)操作符合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
第四,銀行員工需要嚴(yán)格保密。銀行作為金融機構(gòu),其運作涉及大量敏感信息。員工必須嚴(yán)格遵守保密制度,確??蛻綦[私和商業(yè)秘密的安全。員工不得將客戶信息泄露給外部人員,更不能濫用或竊取客戶信息。同時,員工還應(yīng)注意保護個人隱私,不得泄露自己和他人的個人信息。只有確保信息安全,才能保障銀行業(yè)務(wù)的正常運作和客戶利益的保護。
最后,銀行員工應(yīng)加強自我監(jiān)督。遵守合規(guī)要求不僅僅是監(jiān)管機構(gòu)對銀行的要求,更是每位員工應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。員工應(yīng)自覺遵循銀行的內(nèi)控制度,認(rèn)真履行職責(zé),不謀私利、不越權(quán)行事。員工還應(yīng)定期進行自我評估和反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足,并采取措施加以改正。只有自我監(jiān)督,才能不斷提高合規(guī)意識和自控能力,確保銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,銀行員工合規(guī)心得體會主要包括嚴(yán)格遵守法規(guī)、加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、加強溝通和協(xié)作、嚴(yán)格保密和加強自我監(jiān)督等方面。只有銀行員工深入理解合規(guī)要求,不斷提升自身能力,保持良好的工作態(tài)度,才能更好地履行好金融機構(gòu)的職責(zé),維護金融市場的穩(wěn)定和保護客戶的利益。