心得體會可以是對學(xué)習(xí)過程中的收獲和問題的總結(jié),也可以是對生活經(jīng)歷的感悟和思考。在撰寫心得體會之前,我們可以先進(jìn)行相關(guān)資料的查閱和了解,以便更好地提煉出有價(jià)值的觀點(diǎn)。如果你正在寫心得體會,可以參考以下范文,幫助你更好地完成作業(yè)。
做文明心得體會篇一
隨著現(xiàn)代化的發(fā)展,人們對于文明社會的構(gòu)建越來越重視,在這個(gè)過程中,文明鎮(zhèn)的建設(shè)顯得尤為重要。我有幸深入了解和參與了文明鎮(zhèn)的建設(shè),從中收獲良多,現(xiàn)在我想分享一下我的體會和感受。
第二段:感受文明鎮(zhèn)的魅力。
文明鎮(zhèn)的魅力在于它溫馨、通透、安全、有序。在這里,人們敬重規(guī)則,自覺維護(hù)社會秩序,公德心和個(gè)人素質(zhì)得到了極大的提升。社區(qū)環(huán)境整潔美觀,庭院綠樹成蔭,蜂鳥穿梭。在文明鎮(zhèn)中,道德和法律意識更容易形成,有些人還自覺擔(dān)當(dāng)起“巡邏員”的工作。這些都體現(xiàn)了文明鎮(zhèn)所帶來的深刻變革與美好希冀。
第三段:文明鎮(zhèn)的建設(shè)對個(gè)人產(chǎn)生的影響。
在文明鎮(zhèn)中,人們的行為被更多的規(guī)則束縛,但這卻不是壓抑,而是對人的自我約束。新的生活方式和居住環(huán)境讓人們更珍惜生命、愛護(hù)生命。我們被溫暖了,同時(shí)也成為了公共事務(wù)的參與者,無論是做好一次垃圾分類還是做好扶老助學(xué)活動,都讓我們更多地體驗(yàn)到與大家共同成長的喜悅。這一切都提醒著我們,在這個(gè)空間中,每個(gè)人都應(yīng)該對他人多一些關(guān)注,對公共事務(wù)多一份投入。
第四段:文明鎮(zhèn)建設(shè)有所不足。
當(dāng)然,文明鎮(zhèn)建設(shè)也存在一些不足。有些居民可能缺乏細(xì)節(jié)意識,行為習(xí)慣還不夠好,消費(fèi)習(xí)慣也不甚文明,這些都很需要社區(qū)及時(shí)的引導(dǎo)和宣傳。同時(shí),基層管理和法制宣傳方面的資源也應(yīng)該得到相應(yīng)的增強(qiáng),為更多儒雅的生活營造條件。
第五段:總結(jié)。
有了文明鎮(zhèn),我們的生活得到了極大的提升,我們的重心從個(gè)體轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐七M(jìn)一個(gè)社會的發(fā)展。我們在共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同分享、共同服務(wù)中感受到了文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人們心靈的呵護(hù)。這樣的社區(qū)建設(shè)并不是一朝一夕就能完成的,在每個(gè)人的共同努力下,文明鎮(zhèn)建設(shè)會越來越成熟,越來越被人們所接受,直到成為我們更好的社會的一個(gè)典范。
做文明心得體會篇二
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
在生活中我會這樣做:上車時(shí),我們都謙讓一點(diǎn),看見老弱病殘主動讓座;在公共場所,不亂扔瓜皮果殼,不隨地吐痰,不破壞花草樹木,愛護(hù)公物;在學(xué)校里,遵守規(guī)章制度,不為雞毛蒜皮的小事而爭吵,互相幫助,讓同學(xué)間相處得更團(tuán)結(jié)更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務(wù)。
總而言之,我要對照《文明禮儀教育讀本》,嚴(yán)格要求自己,改正自己的`缺點(diǎn)。我愿“文明禮儀”這棵種子,在我們的心里生根發(fā)芽,結(jié)出豐碩的果實(shí)。我們的環(huán)境就會變得煥然一新,我們的城市就會變得美麗多姿,我們的家園就會變得和諧溫馨,希望禮儀之花開滿人們的心間。
做文明心得體會篇三
文明用語是我們收費(fèi)工作中一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容,使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象,而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級干線的經(jīng)營理念,從而可以吸引更多的車輛上路,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
對我們來講,講好文明用語關(guān)鍵也是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對形形色色的司乘人員,工作確實(shí)是說起來容易做起來難,但如果我們能夠?qū)⑿谋刃模眯睦斫?,體諒司乘人員的旅途之勞苦,真誠地為顧客送上一句祝福您好…,使顧客感到出門的愉悅,回家的溫暖,那一定能夠化解一切不悅。
人常說:愛心無價(jià),愛是人與人心靈溝通的橋梁,愛能夠融化一切堅(jiān)冰,付出自己的愛,把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人,這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣,我們的工作才會做得更好,我們的事業(yè)才會輝煌!市場經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面,正所謂語言生財(cái)就是這個(gè)道理。
具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好,謝謝等文明用語,為我們在開展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語,但在使用過程中,總覺得有點(diǎn)形式化,缺乏人性化。其實(shí),文明用語就是人與人之間的交流與溝通,關(guān)心別人,快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會,因此在講文明用語時(shí)我覺得重在關(guān)心顧客,將文明用語情景化,人性化,講一些關(guān)心對方的語言,如:發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病,及時(shí)告知他進(jìn)行整修,他一定會感激于你;發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好,對他講您好,祝您有個(gè)好心情,或許他的煩惱會立刻煙消云散,對你另眼相看。總之,人性化的語言任何人都愛聽,相信只要將文明用語說到顧客的心里,真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他,那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑,它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語比較單一,收費(fèi)人員每天面對諸多的顧客,每個(gè)顧客的需求程度都不相同,文明用語對他們也是一樣,有的顧客只需一聲您好就足夠了,而有的顧客則不然。這就要求我們在講文明用語時(shí)要有所創(chuàng)新與突破,在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語,在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí),還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來保證它的實(shí)施,相信只有這樣,我們的文明用語才會更加精彩。
文明用語講得好壞,是否能收到滿意的效果,語氣尤為重要。中國人的語言是豐富多彩的,不同的語氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵,表達(dá)的意思只可意會不可言傳,語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的,我們作為服務(wù)行業(yè)人員來講,不妨與司乘人員做個(gè)換位思考,站在顧客的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語,從中找出立足點(diǎn),從而找出我們的差距,讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),大膽加強(qiáng)語言技巧,將文明用語貼近顧客的需求。
在我們收費(fèi)過程中都有這樣的經(jīng)歷,你滿懷信心向司乘人員問好時(shí),卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視,這的確是件讓人尷尬的事。在這時(shí)候,你絕不能發(fā)火,應(yīng)該像個(gè)愈挫愈勇的戰(zhàn)士,耐著性子講好文明用語,為他提供一系列的服務(wù),使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示,這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才,針對顧客的心理,把話說到重點(diǎn)上,講到火候上,使顧客信服,從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量,要做好這點(diǎn),我認(rèn)為需做好以下三方面:
1.弄清顧客說不的原因,對癥下藥,適當(dāng)處理。
2.對顧客采取友善的態(tài)度,做到以情感人,以理服人。
3.用語言打動顧客的心。
相信做好這三點(diǎn),必將使我們的文明用語更加有效,服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語要想講好,必須發(fā)自內(nèi)心去說。一句普通的問好,它能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中,如果大家把文明用語當(dāng)作應(yīng)付差事,應(yīng)付稽查員,這說明你的工作態(tài)度就不端正,當(dāng)然,顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語很重要,說的好或許會改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用心去對待每一輛車,每一個(gè)司機(jī),說好每一句文明用語,你不再會感到它枯燥無味的,不再是例行公事的,你會在工作中找到它的快樂,司乘人員也會對你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
講文明用語首先要從思想上認(rèn)識它的重要性,改變對它的看法,不把它當(dāng)任務(wù)來完成,不把它當(dāng)表面工作來做,領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說的完整響亮,領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事,我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣,且講話時(shí)吐字要清晰,聲音要洪亮,讓文明用語響起來,卻又不失柔和,表情動作也要跟上去,如果面部表情木訥,說的再好也起不到它的作用。反之,態(tài)度熱情,眼睛正視顧客,給他一種特別在意他存在的感覺,那么文明用語能起到相應(yīng)的作用,即使用一個(gè)善意的微笑來代替,也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝,需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式,通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候,一句暖人的話語,一個(gè)會心的微笑,可以讓我們由陌生到相識,可以帶給他們一份驚喜,同時(shí)我們也會從顧客贊許的目光中讀得理解,也讓我們倍添了工作的信心,所以文明用語只要用心去講絕不會給顧客造成冷漠,不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心,拉近彼此的距離,其實(shí)也就抓住了市場,這樣必將提升我們的企業(yè)形象,提高我們的企業(yè)品牌,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)。
1.語言要準(zhǔn)確,恰當(dāng),講究語言藝術(shù),說話力求語意完整。
2.語言,表情和行為要協(xié)調(diào)一致,并且與司機(jī)講話要注意舉止表情,收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言,而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時(shí)要面向司機(jī),笑容可鞠,眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū),不得左顧右盼,心不在焉,且要做到吐字清楚,聲音悅耳,這樣不但有助于表達(dá),而且可以給人以親切感。
講好文明用語,首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說好心情是可以互相感染的,你有一個(gè)好心情,給司機(jī)一句問候,一個(gè)微笑,一定會把好心情帶給司機(jī),這樣我們的工作做好了,心情也愉快,豈不兩全齊美。當(dāng)然,在實(shí)際工作中一定沒有這么容易,車流量多,每輛車都說得很好,也許很難辦到,保持一天的心情,面帶微笑也是不可能的,這樣就要求有持之以恒的精神,認(rèn)真對待每一輛車,每一個(gè)人,每一件事,每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè),文明服務(wù)是長期性的。
講好文明用語應(yīng)該做到三專:其一要專業(yè),收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù),熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),提升服務(wù)品位,延伸服務(wù)功能。其二要專注,收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度,要認(rèn)真對待每一位顧客,感情要專注,要服務(wù)一位滿意一位,絕不能服務(wù)在我,滿意不必在我,既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一,要把每一個(gè)服務(wù)對象,當(dāng)作是唯一的服務(wù)對象,要讓顧客真正有上帝的享受,讓他們有賓至如歸的感覺,把所有的服務(wù)對象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客,一個(gè)一個(gè)地滿足他們。
收費(fèi)站是個(gè)窗口,責(zé)任重于泰山,形象高于一切,每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的,關(guān)鍵在于行動,認(rèn)識上要提高,思想上要轉(zhuǎn)變,這就要求我們從小事做起,規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中,持之以恒,養(yǎng)成習(xí)慣,才能最大限度地滿足顧客。文明用語是很普通的幾句話,其實(shí)我們在日常生活中都經(jīng)常用到。在工作中講文明用語,只要你的態(tài)度端正,把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友,就像見面打招呼一樣,對顧客有一種親切感,讓他感到你的服務(wù)是真誠的,誠信的,這樣,文明用語就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到企業(yè)的形象,顧客就是上帝,只有上帝滿意了,我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來到收費(fèi)亭時(shí),看到你一個(gè)會心的微笑,一聲親切的問候,我想他一定會有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給顧客營造一個(gè)家的氛圍,做到這一點(diǎn),那么文明用語就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn),是一種難能可貴的品質(zhì),微笑服務(wù)對顧客的心情會起到愉快方面的影響,顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響,講好文明用語向顧客提供微笑服務(wù)的`主動性,完全由收費(fèi)人員自身決定,我們一定要高度認(rèn)識服務(wù)在工作中的地位,主動提供微笑服務(wù),將文明用語提高到收費(fèi)工作的最高度,這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
講好文明用語必須做到四到位即:眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時(shí)了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序,為顧客提供力所能及的服務(wù),這四方面只要做到相輔相承,那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中,我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事,你是幸福的,我就是快樂的,讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài),高享受的感覺去講文明用語,在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂趣,從而贏得顧客的信任和好評。
做文明心得體會篇四
文明是兩個(gè)常見的字眼,可你知道它里面蘊(yùn)含著什么樣的意思嗎?就讓我來解讀“文明”吧!
還有一次是我的愛心被騙,有一天,我向媽媽要了二十多元錢,去買幾本書看,在途中我遇到一位大叔領(lǐng)著一個(gè)小孩子在我面前停下來說:“小學(xué)生!學(xué)學(xué)雷鋒做點(diǎn)好事吧!我的孩子已經(jīng)幾天沒吃一口東西了,借點(diǎn)兒錢吧!”我想:一個(gè)小孩幾天幾夜不吃東西可不行呀!我就把身上僅有的二十多元錢給了他們,可是我還是上書店轉(zhuǎn)了一圈。當(dāng)我從書店出來時(shí),我看見那位像我借錢的大叔說:“現(xiàn)在的小孩子可真好騙,這可真是個(gè)賺錢的好方法!
上面這兩個(gè)人表現(xiàn)出了自己丑惡的一面,我希望這些不文明的事不要再發(fā)生!讓我們從現(xiàn)在開始行動起來:創(chuàng)建文明城市,做文明少年!
做文明心得體會篇五
作為一名普通人,生活中難免會遇到各種好壞的事情和人,而對于這些,在處理的過程中是否能夠有一份文明、理性的態(tài)度,就顯得尤為重要。于我而言,我已經(jīng)從自身的一些經(jīng)歷中,體會到文明的重要性,它能夠給我們帶來的不僅僅只有和諧,還有更多的方面。
在日常生活中,保持語言文明是我的第一步心經(jīng)。我們都知道,語言是一個(gè)人與人之間非常重要的交流方式,因此,我們在言語上的表達(dá),就要注意措辭,保持一份和善、禮貌的口吻,不要輕易說出帶有攻擊、謾罵等庸俗語言,這樣的話語只會破壞人與人之間的關(guān)系,而不會起到任何好的作用。我曾經(jīng)因?yàn)閻阂獾恼Z言得罪了一個(gè)朋友,后來我才反思自己的錯誤,認(rèn)為應(yīng)該保持語言文明,避免語言暴力帶來的傷害。
另外,文明在我們的日常生活中也包括了一些細(xì)微的習(xí)慣與儀式。比如說,排隊(duì)是我們非常常見的一種文明體現(xiàn)。在排隊(duì)前,我們應(yīng)該要讓前面的人先走先行,而此時(shí),我們要保持秩序,聽從工作人員的指示,不要爭搶,以免發(fā)生亂象。我曾經(jīng)在一次購票的時(shí)候,因?yàn)闆]有留意前面的排隊(duì)人,導(dǎo)致一直推搡,后來落了個(gè)不小的尷尬??梢?,在生活中,我們一定要注意這些細(xì)節(jié),保持良好的生活習(xí)慣,做到文明待人、文明生活。
文明還能夠有效的促進(jìn)社區(qū)和諧。我們都知道,社區(qū)的是由居民來組成的,我們在日常生活中,能夠保持文明是一個(gè)很好的體現(xiàn)。一個(gè)文明待人的人,通常會被鄰居所傾圍,得到他們的信任與認(rèn)可。又或者說,遇到不同的文化與宗教,或者是信仰,我們都應(yīng)該尊重他們的選擇與信仰,而在交流中要注意禮儀,盡量避免因?yàn)榧姞幎鸩槐匾拿軟_突。遇到這種情況,我們應(yīng)該要跳出自己的視閾來看看他人的想法,而不是自己堅(jiān)持己見,這樣才能達(dá)到和諧相處的目的。
最后,文明也包含了對環(huán)境的保護(hù)。人類的生存環(huán)境極其重要,如果我們不保護(hù)好環(huán)境,就會對人類的生存產(chǎn)生極大的影響。因此,我們要提倡環(huán)保意識,在日常生活中減少浪費(fèi),拒絕不必要的廢物,節(jié)約水電,減少二氧化碳的排放等方面都對保護(hù)環(huán)境起到關(guān)鍵作用。特別是到公共場所,也要愛護(hù)公共設(shè)施,保持環(huán)境清潔,不隨手亂扔垃圾,良好的環(huán)保習(xí)慣能夠?yàn)槲覀儙砀玫沫h(huán)境,讓我們生活在更健康、更適宜的環(huán)境中。
總之,文明從各個(gè)方面體現(xiàn)了我們作為一個(gè)普通人應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力,包括言行、生活習(xí)慣、社交關(guān)系、環(huán)境保護(hù)等方面。只有我們每個(gè)人能夠保持文明,社會才能發(fā)展得更加穩(wěn)定,人與人之間的關(guān)系才能更加和諧,我們生活的環(huán)境才能得到更加充分的保護(hù)。因此,希望我們每個(gè)人,在以后的生活中,都能夠多多注意自己的言行和行為,為社會的和諧發(fā)展作出更加積極的貢獻(xiàn)。
做文明心得體會篇六
"講文明,樹新風(fēng)'、"創(chuàng)建大美臨沂'之類的話在臨沂的大街小巷里隨處可見,可想而知臨沂人民有多大的信念,當(dāng)然我也不例外??晒庹f不做不行,實(shí)際上不講文明的人也有一些,假如人人都提高了素養(yǎng),創(chuàng)城那就指日可待了,其實(shí)文明很簡潔,它系于小節(jié),關(guān)系大眾,只要生活中的一言一行都做到了,那就是一個(gè)講文明的人。給我印象特殊深的一次,就是過年的時(shí)候,我和哥哥姐姐們在傍晚時(shí)分去公園玩,在路上我觀察了兩個(gè)人在爭吵,其實(shí)是一點(diǎn)小事,就是他們的車相磨擦了一下而已,而且磨痕極其微小,可他們吵得勢不行擋。其實(shí)在生活中常常會發(fā)生這樣的事,可關(guān)鍵是看你怎么解決,假如上來就吵,多久也不會有好結(jié)果,假如你心平氣和解決問題,或許會早就解決問題。在生活中,隨地扔垃圾是每個(gè)城市最常見的畫面,扔一個(gè)垃圾對你來說可能不算什么,那假如全部人都扔一個(gè)垃圾,可想而知1200多萬臨沂人會產(chǎn)生多少垃圾,讓我們攜起手,共創(chuàng)文明臨沂,讓臨沂成為最美的城市,讓環(huán)衛(wèi)工人閑的無聊。不過,有素養(yǎng)的'人還是占多數(shù),講文明的人還是隨處可見,走在街頭上,不扔垃圾、不闖紅燈、不說臟話的人還是有許很多多,總之,只要心中有文明,做事肯定會文明。
要為創(chuàng)城做貢獻(xiàn),首先我們得學(xué)會樂于助人,只有會關(guān)心別人了,才會顯得一個(gè)人的思想高尚,品德高尚,當(dāng)然也證明白這個(gè)城市是一個(gè)文明的城市。"贈人玫瑰,手有余香。'假如我們每個(gè)人都會關(guān)心別人,當(dāng)然也會收獲歡樂,關(guān)心的人多了,將會使人更加想關(guān)心人,歡樂多了,它將會永故意間,就像四班級學(xué)的那篇課文《巨人與孩子》寫的一樣,"愛心使人歡快,自私使人苦痛',只要我們有愛心,歡樂將會永久伴隨我們。其次,我們還要有高尚的素養(yǎng),愛惜花草樹木、不罵人、不打架、不比吃穿、不隨地扔垃圾、不隨地吐痰等,最重要的是我們要講信用、守信用、不說謊,有了這三點(diǎn),你肯定會成為一個(gè)具有品質(zhì)的人。為了創(chuàng)城,提高居民幸福指數(shù),我們?nèi)巳硕家袆悠饋恚瑒e忘了:人人都是仆人翁,創(chuàng)建大美臨沂靠大家。只要我們攜起手來,共同為創(chuàng)城做貢獻(xiàn),讓我們的家園更加漂亮!
做文明心得體會篇七
20_年7月至9月是紀(jì)律教育月,公司黨支部組織學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《20_年開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動實(shí)施方案》的通知精神和黨內(nèi)法規(guī)、文件及黨章并觀看了反腐教育片。我部門根據(jù)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動實(shí)施方案的要求,組織召開部門職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)方案精神,通過學(xué)習(xí),部門員工思想上受到了深刻的教育,內(nèi)心深處受到了一次冼禮,對紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動有了更深的理解和認(rèn)識,思想得到了進(jìn)一步提高,收獲較大,主要心得體會有:
一、深刻認(rèn)識開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的重要意義
紀(jì)律教育學(xué)習(xí)對黨政建設(shè)、社會經(jīng)濟(jì)等的發(fā)展具有重要的意義,加強(qiáng)紀(jì)律教育學(xué)習(xí),是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要,是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容,也是推動公司發(fā)展的重要保證。通過紀(jì)律教育學(xué)習(xí),強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育工作,建設(shè)一支團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)有為、干凈干事的隊(duì)伍,推動公司工作再上新臺階。
二、增強(qiáng)黨性觀念,加強(qiáng)自身修養(yǎng)
三、提高廉政意識
1、要警醒。第一是要吸取別人的教訓(xùn)。第二是在作風(fēng)方面,我們主要存在的突出問題有五個(gè):一是責(zé)任心不強(qiáng),責(zé)任意識淡泊,主動性不強(qiáng);二是服務(wù)意識不強(qiáng);因此,我們要警醒。對此,這次紀(jì)律活動月的學(xué)習(xí),我們從以下幾方面嚴(yán)格要求自己:要強(qiáng)化責(zé)任意識;要強(qiáng)化主動意識;要強(qiáng)化把關(guān)意識;要問責(zé)。
2、要廉潔自律。能否廉潔自律說到底是人生觀、價(jià)值觀的問題,要早思考早清醒,思考多清醒,筑牢思想防線,嚴(yán)陣以待。特別是在一些金錢物質(zhì)利益方面,要做到慎獨(dú)、慎微、慎初,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi);大處著眼,小處著手,在生活的細(xì)節(jié)上,行為的一舉一動中約束自己,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象,克服拜金主義、享樂主義,實(shí)實(shí)在在做事、老老實(shí)實(shí)做人。
做文明心得體會篇八
文明化是一個(gè)國家和社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。作為時(shí)代的見證者和參與者,我深深感受到文明化對個(gè)人和社會的重要性。文明化不僅是個(gè)人的修養(yǎng),更是社會的基石。只有推進(jìn)文明化的進(jìn)程,我們才能更好地融入社會,提高生活質(zhì)量,帶動國家的發(fā)展。
第二段:文明化需要從小事做起
文明化不僅存在于大的社會環(huán)境中,更需要從每個(gè)小事做起。無論是街頭巷尾的垃圾分類,還是公共場所的文明行為,個(gè)人的點(diǎn)滴行動都會疊加成社會的進(jìn)步。在日常生活中,我積極參與志愿者活動,開展環(huán)保宣傳,倡導(dǎo)文明用語和禮貌待人,從自身做起,為社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段:文明化需要教育的引導(dǎo)
文明化是一種習(xí)慣,也是一種素質(zhì)。而這種素質(zhì)需要教育的引導(dǎo)和培養(yǎng)。在學(xué)校中,我參加了很多文明教育的活動,比如參觀紀(jì)念館、書法比賽、詩歌朗誦等。通過這些活動,我了解到了中華傳統(tǒng)文化的博大精深,也培養(yǎng)了自己的審美情趣和文化修養(yǎng)。此外,教育部門還開展了禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生的思辯能力和自信心,讓我們明白了文明需要自覺行動,發(fā)自內(nèi)心。
第四段:文明化需要社會的共同參與
文明化離不開社會的共同參與和努力。社會應(yīng)該加大宣傳力度,普及文明化的知識,讓更多的人了解到文明化的重要性。政府部門應(yīng)制定更完善的法律法規(guī),加強(qiáng)執(zhí)法力度,提高社會的文明素質(zhì)。此外,各個(gè)行業(yè)和企事業(yè)單位也應(yīng)該發(fā)揮自身的積極作用,例如加強(qiáng)對員工的文明教育,規(guī)范公司的內(nèi)部管理,為員工提供良好的工作環(huán)境。
第五段:文明化需要自覺踐行
文明化需要個(gè)人的自覺踐行。每個(gè)人都應(yīng)該從自身做起,從小事做起,通過自己的行動示范帶動身邊的人。在生活中,我堅(jiān)持做一個(gè)文明的市民,不隨地吐痰、亂扔垃圾,保持公共場所的整潔和安全。同時(shí),我積極參與公益活動,關(guān)注弱勢群體,為他們提供幫助和關(guān)愛。通過這種方式,我希望能夠以身作則,引導(dǎo)更多人加入到文明化的行列。
總結(jié):
文明化需要從個(gè)人做起,也需要社會的共同努力。每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識到文明化對個(gè)人和社會的重要性,從小事做起,從自己的身邊做起,通過教育引導(dǎo)和自覺踐行,讓文明化成為社會風(fēng)尚,讓我們的社會更加和諧、進(jìn)步。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)文明興國的宏偉目標(biāo)。文明化不只是一種修養(yǎng),更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。相信在大家的共同努力下,文明化會一代一代傳承下去,讓社會變得更加美好。
做文明心得體會篇九
社交平臺的崛起使人們之間的交流變得更加頻繁和便捷,同時(shí)也暴露了人們積累多年的不文明行為。而“臉文明”作為一種新興的行為規(guī)范,被越來越多的人關(guān)注和推崇。我在長時(shí)間的實(shí)踐中積累了一些心得體會,深感“臉文明”對于構(gòu)建和諧社會關(guān)系的重要性。
第二段:正文
首先,臉文明需要我們學(xué)會尊重他人。尊重是一種基本的社交禮儀,也是相互關(guān)系良好的先決條件。在網(wǎng)絡(luò)世界中,我們不會面對面地和他人交流,而是通過屏幕來展示和傳遞信息。因此,我們更需要在文字中表達(dá)尊重。在社交平臺上,如果我們能夠用友善的言語對待他人,積極回應(yīng)他人的觀點(diǎn),我們就能夠建立起良好的人際關(guān)系。相反,如果我們以傲慢和冷漠的態(tài)度回應(yīng)他人,就可能引發(fā)沖突和爭議。
其次,臉文明需要我們保持理性和公正。在社交平臺上,有時(shí)候我們會遇到各種爭議和不同觀點(diǎn)的碰撞,這時(shí)候很容易產(chǎn)生情緒化的評論和回應(yīng)。然而,臉文明要求我們充分思考,客觀公正地對待他人的觀點(diǎn)。我們可以平和地提出自己的意見,但絕不能攻擊他人或以情緒為導(dǎo)向去回應(yīng)。理性的討論能夠促進(jìn)不同觀點(diǎn)的碰撞和各方的共同進(jìn)步。當(dāng)然,如果面對不能理性討論和解決的問題,我們也可以選擇避免爭議而保持沉默。
除此之外,臉文明還要求我們寬容和善良。社交平臺上的互動是虛擬的,不同的人可能有不同的背景、教育和生活經(jīng)歷,因此也有著不同的觀點(diǎn)和偏見。我們要學(xué)會接受和尊重這些差異,不因不同觀點(diǎn)而對他人產(chǎn)生偏見或歧視。寬容可以讓我們更加開放,愿意傾聽他人的聲音,從中學(xué)到不同的觀念和見解。而善良則是在社交平臺上展現(xiàn)友愛和關(guān)懷的重要態(tài)度,只有用善意對待他人,我們才能夠獲得更多的友誼和支持。
第三段:實(shí)踐
在實(shí)踐“臉文明”的過程中,我深感到自己的交流方式和態(tài)度發(fā)生了積極的變化。曾經(jīng),我常常會在社交平臺上為自己的觀點(diǎn)與他人爭論不休,甚至攻擊和傷害他人。而現(xiàn)在,我開始學(xué)會靜下心來傾聽和反思自己的言行。在面對沖突和爭議時(shí),我試圖以理性和客觀的態(tài)度對待他人的觀點(diǎn),并通過友好的互動進(jìn)行交流和討論。我發(fā)現(xiàn),這種積極的交流方式不僅能夠避免不必要的爭議和沖突,還能夠得到更多人的理解和支持。
第四段:意義
“臉文明”作為一個(gè)新興的行為規(guī)范,對于社交平臺的發(fā)展和人際關(guān)系的構(gòu)建具有重要意義。首先,“臉文明”可以有效地減少網(wǎng)絡(luò)暴力和言語攻擊等不良行為,維護(hù)社交平臺的秩序和安全。其次,“臉文明”可以促進(jìn)理性的討論和意見交流,推動人們以開放和包容的心態(tài)面對爭議和分歧。最后,“臉文明”也可以增強(qiáng)人與人之間的友好和親近感,構(gòu)建和諧的社會關(guān)系。
第五段:總結(jié)
總之,臉文明是社交平臺上的一種新的行為規(guī)范,要求我們學(xué)會尊重他人、保持理性和公正、寬容和善良。在實(shí)踐中,我深感臉文明的重要性,并通過改變自己的交流方式和態(tài)度取得了積極的進(jìn)步。臉文明的意義不僅僅體現(xiàn)在個(gè)人的言行中,更有助于社交平臺的發(fā)展和人與人之間友好關(guān)系的構(gòu)建。我們每個(gè)人都應(yīng)該積極踐行臉文明,共同營造一個(gè)和諧、友好和有愛的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
做文明心得體會篇十
第一段:介紹兩文明的概念與背景(200字)
“兩文明”是指西方文明和東方文明,它們分別代表了不同的價(jià)值觀和思維方式。西方文明源自古希臘羅馬文明,它注重個(gè)人權(quán)利、自由和人權(quán),以科學(xué)、理性和實(shí)用主義為主要特點(diǎn)。東方文明則以中國為代表,強(qiáng)調(diào)家庭觀念、社會和諧以及尊重傳統(tǒng)價(jià)值觀,并側(cè)重于美學(xué)、哲學(xué)和心靈修養(yǎng)。這兩種文明相互影響、相互融合,在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
第二段:對兩文明進(jìn)行比較與對比(300字)
西方文明和東方文明展現(xiàn)了截然不同的觀念和方式。西方文明注重個(gè)人權(quán)利和自由,發(fā)展出了現(xiàn)代科學(xué)、工業(yè)化和市場經(jīng)濟(jì)等重要成果。然而,這也帶來了物質(zhì)主義、功利主義以及個(gè)人主義等問題,容易形成社會分裂和缺乏社會凝聚力。東方文明則強(qiáng)調(diào)的是家庭、社會和諧以及道德價(jià)值觀。傳統(tǒng)的儒家思想提倡以德治國,注重道德修養(yǎng)和規(guī)范。然而,長期以來的傳統(tǒng)束縛也限制了社會的進(jìn)步和個(gè)人自由。
第三段:兩文明的優(yōu)點(diǎn)與互補(bǔ)(300字)
兩文明的差異并非對立,而是互相補(bǔ)充的關(guān)系。西方文明強(qiáng)調(diào)的個(gè)人權(quán)利和自由對于推動社會進(jìn)步和個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要。它的科學(xué)、技術(shù)以及市場機(jī)制為經(jīng)濟(jì)繁榮和社會發(fā)展提供了基礎(chǔ)。而東方文明的重視家庭、社會和諧以及傳統(tǒng)價(jià)值觀,在某種程度上對西方文明中存在的社會問題具有一定的糾正作用。多個(gè)文明之間的交流和融合將為世界提供更全面、積極的發(fā)展模式。例如,西方人能夠從東方文明中學(xué)習(xí)到關(guān)于家庭、社會和諧以及修養(yǎng)方面的智慧,而東方人則可以借鑒西方科學(xué)、技術(shù)和市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)。
第四段:面對文明交流與融合的挑戰(zhàn)(200字)
盡管多個(gè)文明之間的交流和融合在全球化時(shí)代變得更加頻繁和容易,但在這個(gè)過程中仍然存在一些障礙和挑戰(zhàn)。文明間的誤解、偏見和歧視仍然存在,并需要通過更多的教育和互相理解來解決。此外,文明交流與融合也可能對傳統(tǒng)的社會和文化價(jià)值觀產(chǎn)生沖擊,需要在發(fā)展的基礎(chǔ)上保持傳統(tǒng)的魅力和本土特色。
第五段:展望未來的發(fā)展方向(200字)
在全球化的背景下,促進(jìn)不同文明之間的平等對話和互相理解顯得尤為重要。通過開展文化交流、人員互訪以及創(chuàng)造更多的機(jī)遇來促進(jìn)文明融合和發(fā)展。同時(shí),我們也需要保持對本土傳統(tǒng)文化的關(guān)注和傳承,以保持文明多樣性和避免文明的同質(zhì)化。在這個(gè)全球化的時(shí)代,兩文明的交流和融合將為我們帶來更多的機(jī)遇和契機(jī),推動著整個(gè)世界邁向更加包容、和諧的未來。
總結(jié):通過對兩文明的比較和對比,我們可以看到它們的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并認(rèn)識到文明交流與融合的重要性。在未來的發(fā)展中,我們應(yīng)該保持文明多樣性和本土傳統(tǒng)文化的特色,同時(shí)推動文明之間的交流和融合,實(shí)現(xiàn)更加包容和諧的世界。
做文明心得體會篇十一
第一段:本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),探討兩個(gè)文明交融的主題。在這個(gè)時(shí)代的背景下,越來越多的人開始關(guān)注不同文明的交流和融合,我也有幸參與了其中的一些活動。在這個(gè)過程中,我深刻感受到了文明交流的重要性,并從中獲得了一些啟示和體會。
第二段:首先,我想講述的是中西文明的交融。作為一個(gè)生活在東方的人,我對西方文明充滿了好奇與向往。去年暑假,我有機(jī)會去西班牙短期交流學(xué)習(xí),這次經(jīng)歷讓我深刻地感受到了中西文明的不同之處。西方有著自己獨(dú)特的價(jià)值觀和生活方式,他們注重個(gè)人的自由和獨(dú)立。通過與當(dāng)?shù)貙W(xué)生的交流,我深入了解了西班牙人的生活習(xí)慣、飲食文化等方面。而我也向他們介紹了中國的傳統(tǒng)文化、美食等。這樣的交流不僅豐富了我們自己的視野,也增進(jìn)了兩國人民之間的友誼。我們越來越意識到,只有通過交流,才能更好地了解彼此,消除誤解,實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。
第三段:其次,我想分享的是古今文明的交融。盡管我生活在現(xiàn)代社會,但對于古代文明的追溯和探索一直是我熱衷于的。去年,我報(bào)名參加了一個(gè)古代文明講座,主題圍繞著中國古代文明和埃及古代文明的交流和影響展開。通過老師的講解,我了解到古代東西方文明曾經(jīng)因?yàn)榻z綢之路、輪船和航海而發(fā)生了大量的交流。埃及的金字塔、中國的長城等世界奇跡就是這種文明交融的產(chǎn)物。這使我深刻認(rèn)識到,文明是不斷演化和借鑒的,我們應(yīng)該珍惜古代文明并結(jié)合現(xiàn)代社會的需求去創(chuàng)造更多的奇跡。
第四段:另一個(gè)我想探索的是東方文明的融合。作為一個(gè)東方國家,中國擁有悠久的歷史和獨(dú)特的文化,吸引了世界各地的人們。去年在學(xué)校的國際文化節(jié)上,我和其他同學(xué)一起舉辦了中國文化展覽。我們向來自各國的同學(xué)介紹了中國的傳統(tǒng)節(jié)日、書法藝術(shù)和功夫等方面。反過來,我們也學(xué)習(xí)了其他國家的文化,比如印度的印度舞、泰國的虎爪舞等。通過這樣的交流,我明白了不同文明的魅力和獨(dú)特之處,也意識到只有真正了解其他文明,我們才能夠更好地發(fā)展自己的文化。
第五段:總結(jié)來說,兩個(gè)文明的交融對于世界的發(fā)展和和諧至關(guān)重要。個(gè)人經(jīng)歷讓我認(rèn)識到,只有通過交流和了解,我們才能消除偏見和誤解,實(shí)現(xiàn)文明共存的目標(biāo)。無論是中西文明的交融,還是古今文明的碰撞,又或者是東方文明的融合,都會為我們帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有睜開眼睛、打開心扉,我們才能切實(shí)地感受到兩個(gè)文明的無限魅力,實(shí)現(xiàn)真正的文明交融。
做文明心得體會篇十二
進(jìn)入一高學(xué)習(xí)已經(jīng)半年了,今年開展文明修身的活動。從文明修身的啟動儀式到現(xiàn)在,各個(gè)系部,各個(gè)學(xué)校團(tuán)體,各個(gè)班級,都相應(yīng)地開展了一系列的活動。在此,我想就此談?wù)勛约旱捏w會。
文明修身,我想,不應(yīng)該只是一句空話,我們每一個(gè)人,每一名學(xué)生,作為國家建設(shè)將來的最有力的后備力量,都應(yīng)該把這四個(gè),落到實(shí)處。
從我校開展的相關(guān)活動形式看,很多時(shí)候,我覺得,我們作一些事情,已經(jīng)習(xí)慣了形式主義。我們寫心得體會,我們開一些座談會等等,這些類似的活動形式,我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當(dāng)然,在此并不是不贊同寫心得寫體會開會議,這些形式在很多情況下能夠直接的反映問題,它們的作用我們不應(yīng)抹殺。只是,在此之余,我們是否做到了我們所寫的內(nèi)容。很多時(shí)候,我們會養(yǎng)成類似“語言上的巨人,行動上的矮子”的不良習(xí)慣。
事實(shí)上,我們可以借鑒其他高校的做法,做一些實(shí)際的事情,開展一些實(shí)在一點(diǎn)的活動,把“文明修身”的精神,融入進(jìn)去。如清理校園,像這樣的文明修身活動,看似平凡但卻非凡,是一種簡簡單單的勞動,同時(shí)卻也是一個(gè)渠道,讓我們學(xué)生認(rèn)識勞動價(jià)值、共建文明的一種渠道。同時(shí),我想,這也可以發(fā)展成為我們學(xué)生的“內(nèi)省”活動,因?yàn)榻?jīng)歷了文明修身,我們更能體察每一個(gè)清掃工的辛苦;更能體會每一份工作都有其獨(dú)具的、不可替代的價(jià)值;更具有積極的環(huán)保意識和堅(jiān)定的責(zé)任意識。
如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎賮怼?如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個(gè)人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
這里我不想過多地舉偉人的例子,因?yàn)檫@很容易令大家產(chǎn)生一種錯覺:認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
一個(gè)社會的公共文明水平,可以折射出一個(gè)社會一個(gè)國家的文明程度,一個(gè)人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽(yù)。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會有良好的公共文明嗎?不會!個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉?!薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學(xué),完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng),便有了推進(jìn)社會公共文明的基礎(chǔ)。
作家梁曉聲曾經(jīng)說過“修身養(yǎng)性強(qiáng)調(diào)心靈感受的質(zhì)量,以達(dá)到心中理想的自我形象塑造,沒有一個(gè)不善于修身養(yǎng)性的人是思想者?!彼?,我想文明修身,上升到一個(gè)哲學(xué)高度來說的話,它實(shí)際上是一次“修身養(yǎng)性”的活動。現(xiàn)代社會的人們的心里,多了許多“浮躁”的心理成分,在這種情況下,我想,我們更應(yīng)該借此機(jī)會,來發(fā)展自己的內(nèi)心,讓自己的心靈多一份平靜,多一份安寧,努力做一名德才兼?zhèn)洌瑑?nèi)外兼修的合格青年。我們可以從現(xiàn)在開始,從身邊的每一件小事做起,努力做到文明言行,文明修身!
做文明心得體會篇十三
文明樹是一棵樹,不同于普通的樹木,它生長的每一部分都彰顯著人們美好的文明行為。文明樹既是一種象征,更是一種精神,它詮釋了人們對美好生活的向往與追求。在與文明樹的接觸中,我深深地領(lǐng)悟到了文明的力量和人文關(guān)懷的重要性。下面,我將就我對文明樹的感悟談?wù)勑牡皿w會。
首先,文明樹是人類文明的象征,它是一種極具意義的標(biāo)志。文明樹的存在不僅僅是傳遞一種美好的心靈力量,更是表達(dá)了人們對于文明與進(jìn)步的追求。作為人類的一員,我們應(yīng)該要懂得尊重和愛護(hù)他人,以文明的態(tài)度面對生活中的各種問題。只有如此,我們才能與人們真正和諧共處,實(shí)現(xiàn)社會和個(gè)人的全面進(jìn)步。
其次,文明樹的存在喚起了我們對人文關(guān)懷的重要意識。在我們?nèi)粘I钪?,難免會遇到需要幫助的人們,文明樹的象征意義告訴我們,只有去真正關(guān)心他人的需求,去真切地傾聽、幫助他人,我們才能真正體會和理解人文關(guān)懷的重要性。無論是我有時(shí)遇到路上的行人需要幫助,還是身邊的同學(xué)有困難時(shí),我都會從內(nèi)心里發(fā)出“我要幫助他”的念頭,即便是微不足道的小事,也能在助人和被助之間建立起一道連接的橋梁。
此外,與文明樹相結(jié)合的景觀還增添了城市的美麗與獨(dú)特。當(dāng)我們欣賞文明樹這一美麗風(fēng)景時(shí),會不禁感嘆人類創(chuàng)造的美妙。正是因?yàn)槊總€(gè)人懂得與他人友好相處,交朋友、尋找?guī)椭甲兊萌菀锥篮?。在我眼中,與文明樹相結(jié)合的風(fēng)景是最美麗動人的,它讓人們擁有了共同的情感體驗(yàn),讓城市更加溫暖而美好。
另外,文明樹也教會了我如何正確處理人際關(guān)系。在我接觸到文明樹的時(shí)候,常常會看到人們都保持著和諧友好的態(tài)度進(jìn)行交流,他們的微笑和助人的行為令人感動。文明樹的存在告訴我們,一個(gè)人的命運(yùn)不能單靠他自己決定,他跟身邊的人是息息相關(guān)的。只有相互理解、寬容和幫助,我們才能實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧相處,創(chuàng)造更美好的未來。
總之,文明樹的存在引導(dǎo)著我們樹立正確的價(jià)值觀和人文關(guān)懷意識。在與文明樹的接觸過程中,我領(lǐng)悟到了文明的力量以及人與人之間的互助精神。在今后的生活中,我將更加注重人文關(guān)懷,保持樂觀積極的心態(tài),傳遞給身邊的人積極的能量。同時(shí),我也會積極參與社會公益活動,與他人共同創(chuàng)造更美好的未來。文明樹的精神將深深地影響我一生,讓我在成長的過程中不斷進(jìn)步、成熟。
做文明心得體會篇十四
文明是社會進(jìn)步的重要標(biāo)志,也是每個(gè)人應(yīng)該秉持的基本素養(yǎng)。作為一名學(xué)生,我從小就被教育要講文明,要尊重他人,遵守公德。而最近,我參加了學(xué)校的一次“文明樹心得體會”活動,讓我對文明的理解更加深入,深刻體會到文明的重要性和價(jià)值。
第二段:認(rèn)識文明的重要性。
在文明樹活動中,老師教育我們要從小事做起,從過馬路時(shí)禮讓行人、向老人讓座等方面做起。哪怕是這些微小的舉動,都能體現(xiàn)出我們的文明素養(yǎng)。我意識到,如果每個(gè)人都能把這些小事做好,社會上就會少了紛爭和爭執(zhí),變得和諧而宜居。文明是一種力量,它能讓我們更好地融入社會,更好地生活。
第三段:感受文明的力量。
在文明樹活動中,我參觀了一位乞丐的家庭,見到了他們艱苦的生活。但是,我卻被他們那份樂觀和豁達(dá)所感動。他們雖然生活貧困,但是從不抱怨,而是用自己的微笑和感激去面對困境。我深刻體會到,文明不僅是在與他人交往時(shí)的態(tài)度,更是一種對待生活的態(tài)度和心態(tài)。正是文明給他們帶來了堅(jiān)強(qiáng)和勇氣,讓他們面對困境時(shí)從容應(yīng)對。而這種力量,不僅是他們個(gè)人的,更是整個(gè)社會所需要的。
第四段:文明教育的重要性。
通過文明樹活動,我認(rèn)識到文明教育的重要性。如果每個(gè)人都能從小事做起,把文明樹植入每個(gè)人的心中,那么整個(gè)社會就會更加和諧、美好。而這需要從教育開始,在學(xué)校、家庭、社會各方面加強(qiáng)對文明教育的引導(dǎo)和培養(yǎng)。只有每個(gè)人都能自覺地樹立文明意識,才能讓文明真正成為一種普遍的價(jià)值觀。
第五段:個(gè)人的改變與規(guī)劃。
通過文明樹活動,我對文明有了更深刻的認(rèn)識,我明白每個(gè)人都要為社會的進(jìn)步做貢獻(xiàn)。因此,我決定從自己做起,從小事做起,積極踐行文明的理念。無論是在學(xué)校還是社會生活中,我都會主動禮讓他人、關(guān)心弱勢群體,用我自己的行動影響身邊的人。我相信,只要每個(gè)人都能積極行動起來,文明樹才能扎根在社會的每個(gè)角落,綻放出美麗的花朵。
結(jié)尾:
通過參加“文明樹心得體會”活動,我深刻體會到了文明的重要性和價(jià)值,明白了文明是社會進(jìn)步和個(gè)人幸福的重要保障。希望每個(gè)人都能樹立文明的意識,從自己做起,讓文明在我們的心中扎根,成為我們生活的一部分。只有這樣,我們的社會才能更加和諧、美好。
做文明心得體會篇十五
作為一名現(xiàn)代青年,文明禮貌的樹立是我們應(yīng)該時(shí)刻保持的良好習(xí)慣。文明樹,作為一種樹上"文明"宣言的形式,為我們提供了一個(gè)表達(dá)文明觀念和力量的平臺。在親身經(jīng)歷了一次參與文明樹活動的過程中,我深刻感受到了文明的力量和意義,形成了自己獨(dú)特的體會。
首先,文明樹教會了我尊重他人。參與文明樹活動時(shí),我親手剪下某個(gè)垃圾分類的標(biāo)志放在樹上。這個(gè)過程雖然簡單,卻讓我深刻認(rèn)識到,文明并不僅僅是我們的個(gè)人修養(yǎng),更是一種對他人的關(guān)心和尊重。我們每個(gè)人都應(yīng)該盡自己的一份力,去關(guān)心他人,在言談舉止之間給予他人足夠的尊重,讓美好的文明風(fēng)盡可能在我們身邊流淌。
其次,文明樹讓我發(fā)現(xiàn),文明實(shí)際上更是一種正能量的傳遞和分享。我曾經(jīng)看到樹上一面面閃閃發(fā)光的文明牌,上面寫滿了感人的文字。這些文字告訴我,在我們的社會中,人們還是熱愛美好、堅(jiān)持正義的。這些動人的瞬間讓我意識到,我們每個(gè)人都有能力去傳遞和分享這份正能量,去改變我們所處的環(huán)境。通過參與文明樹的活動,我們可以用自己的言行去影響身邊的人,讓更多人加入到這個(gè)溫暖的大家庭中來。
第三,文明樹也讓我認(rèn)識到,人與自然之間應(yīng)該保持和諧。在文明樹的活動中,我們并不是把生活垃圾亂扔到樹上,而是選擇了小心翼翼地挑選和放置。我們要尊重大自然,保持與生態(tài)環(huán)境的和諧共生關(guān)系。文明的人是能夠在與自然相處中保持謙虛與敬畏,并且盡可能地將自己對大自然的愛傳遞給周圍的人。只有這樣,我們才能使我們的社會更加和諧美好。
第四,文明樹讓我深刻認(rèn)識到,文明并不只是一種行為,更是一種信仰和態(tài)度。通過參與文明樹活動,我發(fā)現(xiàn)那種參與其中的快樂和成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般的行為舉止上的滿足。我們選擇去做一些看似微不足道的事情,實(shí)際上是在通過自己的微小行動,傳遞給他人一種信任和感動。這種信任和感動與普通的禮貌行徑相比,更能打動人心,激發(fā)人的內(nèi)心力量,使他們深深懂得自己的言行舉止對他人的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。
最后,文明樹的活動也讓我認(rèn)識到,文明實(shí)際上是一種責(zé)任和義務(wù)。我們每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)起文明的責(zé)任,做到自己言行一致,并且在身邊的人中宣傳和推廣文明的意念。文明并不是一種僅僅關(guān)心自己的行為,而是一種肩負(fù)起社會責(zé)任和使命的擔(dān)當(dāng),成為社會進(jìn)步與和諧的重要力量。
通過參與文明樹的活動,我深刻感受到文明的力量和意義,形成了自己獨(dú)特的體會。文明樹讓我明白了尊重他人、傳遞正能量、與自然和諧相處、堅(jiān)守行為信仰與態(tài)度、承擔(dān)責(zé)任與義務(wù)等價(jià)值觀。這些觀念不僅限于參與活動的過程中,更是我們應(yīng)該時(shí)刻牢記和踐行的生活準(zhǔn)則。只有通過我們每個(gè)人的不懈努力和積極行動,才能使文明的種子在社會的每個(gè)角落生根發(fā)芽,最終開出絢麗的花朵,綻放出文明與和諧的未來。
做文明心得體會篇十六
我們認(rèn)為,青年文明號資料歸檔需要做到以下方面:
及時(shí)收集 認(rèn)真整理 查漏補(bǔ)缺 系統(tǒng)管理 持之以恒
衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多,工作完成后不一定能夠及時(shí)收集資料。我們的做法是:
(2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料,我們要求按期完成,上級定期審核;
(4)上級下達(dá)的文件要及時(shí)復(fù)印、歸入同類文件夾;
(5)一周摘要:每周一讓創(chuàng)建集體里每個(gè)成員回憶上周完成的工作,把摘要內(nèi)容寫入記錄本,另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面,方便以后查詢和統(tǒng)計(jì)。
資料日積月累,需要定期整理。我們選擇每個(gè)季度末來整理資料,把同類文件按時(shí)間為順序排列,然后制作每個(gè)文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了(如團(tuán)員花名冊),但沒有分類統(tǒng)計(jì),到檢查的時(shí)候,如立即取團(tuán)員的總數(shù)、科別團(tuán)員數(shù)、年齡段團(tuán)員數(shù)、男女比例等,就會措手不及,為解決這個(gè)問題,我們在整理資料的同時(shí),也把需要統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容做好。
(1)科室工作繁多,有一些資料不一定能及時(shí)記錄,這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件,如:突發(fā)探望某位生病了的科室人員,這些突發(fā)事情不一定能及時(shí)記錄,需要補(bǔ)記。
(2)定期檢查在架資料,對照目錄檢查每一項(xiàng)內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失,及時(shí)整理。
資料越來越多,給存閱資料帶來難度,這時(shí),我們需要把資料再細(xì)分,然后存放到大的資料架里,貼好分類標(biāo)簽,制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
收集資料貴在堅(jiān)持,持之以恒的收集和整理資料,相信能把資料歸檔有聲有色。
做文明心得體會篇一
隨著現(xiàn)代化的發(fā)展,人們對于文明社會的構(gòu)建越來越重視,在這個(gè)過程中,文明鎮(zhèn)的建設(shè)顯得尤為重要。我有幸深入了解和參與了文明鎮(zhèn)的建設(shè),從中收獲良多,現(xiàn)在我想分享一下我的體會和感受。
第二段:感受文明鎮(zhèn)的魅力。
文明鎮(zhèn)的魅力在于它溫馨、通透、安全、有序。在這里,人們敬重規(guī)則,自覺維護(hù)社會秩序,公德心和個(gè)人素質(zhì)得到了極大的提升。社區(qū)環(huán)境整潔美觀,庭院綠樹成蔭,蜂鳥穿梭。在文明鎮(zhèn)中,道德和法律意識更容易形成,有些人還自覺擔(dān)當(dāng)起“巡邏員”的工作。這些都體現(xiàn)了文明鎮(zhèn)所帶來的深刻變革與美好希冀。
第三段:文明鎮(zhèn)的建設(shè)對個(gè)人產(chǎn)生的影響。
在文明鎮(zhèn)中,人們的行為被更多的規(guī)則束縛,但這卻不是壓抑,而是對人的自我約束。新的生活方式和居住環(huán)境讓人們更珍惜生命、愛護(hù)生命。我們被溫暖了,同時(shí)也成為了公共事務(wù)的參與者,無論是做好一次垃圾分類還是做好扶老助學(xué)活動,都讓我們更多地體驗(yàn)到與大家共同成長的喜悅。這一切都提醒著我們,在這個(gè)空間中,每個(gè)人都應(yīng)該對他人多一些關(guān)注,對公共事務(wù)多一份投入。
第四段:文明鎮(zhèn)建設(shè)有所不足。
當(dāng)然,文明鎮(zhèn)建設(shè)也存在一些不足。有些居民可能缺乏細(xì)節(jié)意識,行為習(xí)慣還不夠好,消費(fèi)習(xí)慣也不甚文明,這些都很需要社區(qū)及時(shí)的引導(dǎo)和宣傳。同時(shí),基層管理和法制宣傳方面的資源也應(yīng)該得到相應(yīng)的增強(qiáng),為更多儒雅的生活營造條件。
第五段:總結(jié)。
有了文明鎮(zhèn),我們的生活得到了極大的提升,我們的重心從個(gè)體轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐七M(jìn)一個(gè)社會的發(fā)展。我們在共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同分享、共同服務(wù)中感受到了文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人們心靈的呵護(hù)。這樣的社區(qū)建設(shè)并不是一朝一夕就能完成的,在每個(gè)人的共同努力下,文明鎮(zhèn)建設(shè)會越來越成熟,越來越被人們所接受,直到成為我們更好的社會的一個(gè)典范。
做文明心得體會篇二
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
在生活中我會這樣做:上車時(shí),我們都謙讓一點(diǎn),看見老弱病殘主動讓座;在公共場所,不亂扔瓜皮果殼,不隨地吐痰,不破壞花草樹木,愛護(hù)公物;在學(xué)校里,遵守規(guī)章制度,不為雞毛蒜皮的小事而爭吵,互相幫助,讓同學(xué)間相處得更團(tuán)結(jié)更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務(wù)。
總而言之,我要對照《文明禮儀教育讀本》,嚴(yán)格要求自己,改正自己的`缺點(diǎn)。我愿“文明禮儀”這棵種子,在我們的心里生根發(fā)芽,結(jié)出豐碩的果實(shí)。我們的環(huán)境就會變得煥然一新,我們的城市就會變得美麗多姿,我們的家園就會變得和諧溫馨,希望禮儀之花開滿人們的心間。
做文明心得體會篇三
文明用語是我們收費(fèi)工作中一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容,使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象,而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級干線的經(jīng)營理念,從而可以吸引更多的車輛上路,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
對我們來講,講好文明用語關(guān)鍵也是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對形形色色的司乘人員,工作確實(shí)是說起來容易做起來難,但如果我們能夠?qū)⑿谋刃模眯睦斫?,體諒司乘人員的旅途之勞苦,真誠地為顧客送上一句祝福您好…,使顧客感到出門的愉悅,回家的溫暖,那一定能夠化解一切不悅。
人常說:愛心無價(jià),愛是人與人心靈溝通的橋梁,愛能夠融化一切堅(jiān)冰,付出自己的愛,把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人,這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣,我們的工作才會做得更好,我們的事業(yè)才會輝煌!市場經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面,正所謂語言生財(cái)就是這個(gè)道理。
具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好,謝謝等文明用語,為我們在開展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語,但在使用過程中,總覺得有點(diǎn)形式化,缺乏人性化。其實(shí),文明用語就是人與人之間的交流與溝通,關(guān)心別人,快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會,因此在講文明用語時(shí)我覺得重在關(guān)心顧客,將文明用語情景化,人性化,講一些關(guān)心對方的語言,如:發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病,及時(shí)告知他進(jìn)行整修,他一定會感激于你;發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好,對他講您好,祝您有個(gè)好心情,或許他的煩惱會立刻煙消云散,對你另眼相看。總之,人性化的語言任何人都愛聽,相信只要將文明用語說到顧客的心里,真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他,那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑,它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語比較單一,收費(fèi)人員每天面對諸多的顧客,每個(gè)顧客的需求程度都不相同,文明用語對他們也是一樣,有的顧客只需一聲您好就足夠了,而有的顧客則不然。這就要求我們在講文明用語時(shí)要有所創(chuàng)新與突破,在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語,在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí),還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來保證它的實(shí)施,相信只有這樣,我們的文明用語才會更加精彩。
文明用語講得好壞,是否能收到滿意的效果,語氣尤為重要。中國人的語言是豐富多彩的,不同的語氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵,表達(dá)的意思只可意會不可言傳,語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的,我們作為服務(wù)行業(yè)人員來講,不妨與司乘人員做個(gè)換位思考,站在顧客的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語,從中找出立足點(diǎn),從而找出我們的差距,讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),大膽加強(qiáng)語言技巧,將文明用語貼近顧客的需求。
在我們收費(fèi)過程中都有這樣的經(jīng)歷,你滿懷信心向司乘人員問好時(shí),卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視,這的確是件讓人尷尬的事。在這時(shí)候,你絕不能發(fā)火,應(yīng)該像個(gè)愈挫愈勇的戰(zhàn)士,耐著性子講好文明用語,為他提供一系列的服務(wù),使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示,這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才,針對顧客的心理,把話說到重點(diǎn)上,講到火候上,使顧客信服,從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量,要做好這點(diǎn),我認(rèn)為需做好以下三方面:
1.弄清顧客說不的原因,對癥下藥,適當(dāng)處理。
2.對顧客采取友善的態(tài)度,做到以情感人,以理服人。
3.用語言打動顧客的心。
相信做好這三點(diǎn),必將使我們的文明用語更加有效,服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語要想講好,必須發(fā)自內(nèi)心去說。一句普通的問好,它能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中,如果大家把文明用語當(dāng)作應(yīng)付差事,應(yīng)付稽查員,這說明你的工作態(tài)度就不端正,當(dāng)然,顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語很重要,說的好或許會改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用心去對待每一輛車,每一個(gè)司機(jī),說好每一句文明用語,你不再會感到它枯燥無味的,不再是例行公事的,你會在工作中找到它的快樂,司乘人員也會對你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
講文明用語首先要從思想上認(rèn)識它的重要性,改變對它的看法,不把它當(dāng)任務(wù)來完成,不把它當(dāng)表面工作來做,領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說的完整響亮,領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事,我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣,且講話時(shí)吐字要清晰,聲音要洪亮,讓文明用語響起來,卻又不失柔和,表情動作也要跟上去,如果面部表情木訥,說的再好也起不到它的作用。反之,態(tài)度熱情,眼睛正視顧客,給他一種特別在意他存在的感覺,那么文明用語能起到相應(yīng)的作用,即使用一個(gè)善意的微笑來代替,也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝,需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式,通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候,一句暖人的話語,一個(gè)會心的微笑,可以讓我們由陌生到相識,可以帶給他們一份驚喜,同時(shí)我們也會從顧客贊許的目光中讀得理解,也讓我們倍添了工作的信心,所以文明用語只要用心去講絕不會給顧客造成冷漠,不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心,拉近彼此的距離,其實(shí)也就抓住了市場,這樣必將提升我們的企業(yè)形象,提高我們的企業(yè)品牌,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)。
1.語言要準(zhǔn)確,恰當(dāng),講究語言藝術(shù),說話力求語意完整。
2.語言,表情和行為要協(xié)調(diào)一致,并且與司機(jī)講話要注意舉止表情,收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言,而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時(shí)要面向司機(jī),笑容可鞠,眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū),不得左顧右盼,心不在焉,且要做到吐字清楚,聲音悅耳,這樣不但有助于表達(dá),而且可以給人以親切感。
講好文明用語,首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說好心情是可以互相感染的,你有一個(gè)好心情,給司機(jī)一句問候,一個(gè)微笑,一定會把好心情帶給司機(jī),這樣我們的工作做好了,心情也愉快,豈不兩全齊美。當(dāng)然,在實(shí)際工作中一定沒有這么容易,車流量多,每輛車都說得很好,也許很難辦到,保持一天的心情,面帶微笑也是不可能的,這樣就要求有持之以恒的精神,認(rèn)真對待每一輛車,每一個(gè)人,每一件事,每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè),文明服務(wù)是長期性的。
講好文明用語應(yīng)該做到三專:其一要專業(yè),收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù),熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),提升服務(wù)品位,延伸服務(wù)功能。其二要專注,收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度,要認(rèn)真對待每一位顧客,感情要專注,要服務(wù)一位滿意一位,絕不能服務(wù)在我,滿意不必在我,既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一,要把每一個(gè)服務(wù)對象,當(dāng)作是唯一的服務(wù)對象,要讓顧客真正有上帝的享受,讓他們有賓至如歸的感覺,把所有的服務(wù)對象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客,一個(gè)一個(gè)地滿足他們。
收費(fèi)站是個(gè)窗口,責(zé)任重于泰山,形象高于一切,每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的,關(guān)鍵在于行動,認(rèn)識上要提高,思想上要轉(zhuǎn)變,這就要求我們從小事做起,規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中,持之以恒,養(yǎng)成習(xí)慣,才能最大限度地滿足顧客。文明用語是很普通的幾句話,其實(shí)我們在日常生活中都經(jīng)常用到。在工作中講文明用語,只要你的態(tài)度端正,把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友,就像見面打招呼一樣,對顧客有一種親切感,讓他感到你的服務(wù)是真誠的,誠信的,這樣,文明用語就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到企業(yè)的形象,顧客就是上帝,只有上帝滿意了,我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來到收費(fèi)亭時(shí),看到你一個(gè)會心的微笑,一聲親切的問候,我想他一定會有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給顧客營造一個(gè)家的氛圍,做到這一點(diǎn),那么文明用語就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn),是一種難能可貴的品質(zhì),微笑服務(wù)對顧客的心情會起到愉快方面的影響,顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響,講好文明用語向顧客提供微笑服務(wù)的`主動性,完全由收費(fèi)人員自身決定,我們一定要高度認(rèn)識服務(wù)在工作中的地位,主動提供微笑服務(wù),將文明用語提高到收費(fèi)工作的最高度,這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
講好文明用語必須做到四到位即:眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時(shí)了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序,為顧客提供力所能及的服務(wù),這四方面只要做到相輔相承,那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中,我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事,你是幸福的,我就是快樂的,讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài),高享受的感覺去講文明用語,在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂趣,從而贏得顧客的信任和好評。
做文明心得體會篇四
文明是兩個(gè)常見的字眼,可你知道它里面蘊(yùn)含著什么樣的意思嗎?就讓我來解讀“文明”吧!
還有一次是我的愛心被騙,有一天,我向媽媽要了二十多元錢,去買幾本書看,在途中我遇到一位大叔領(lǐng)著一個(gè)小孩子在我面前停下來說:“小學(xué)生!學(xué)學(xué)雷鋒做點(diǎn)好事吧!我的孩子已經(jīng)幾天沒吃一口東西了,借點(diǎn)兒錢吧!”我想:一個(gè)小孩幾天幾夜不吃東西可不行呀!我就把身上僅有的二十多元錢給了他們,可是我還是上書店轉(zhuǎn)了一圈。當(dāng)我從書店出來時(shí),我看見那位像我借錢的大叔說:“現(xiàn)在的小孩子可真好騙,這可真是個(gè)賺錢的好方法!
上面這兩個(gè)人表現(xiàn)出了自己丑惡的一面,我希望這些不文明的事不要再發(fā)生!讓我們從現(xiàn)在開始行動起來:創(chuàng)建文明城市,做文明少年!
做文明心得體會篇五
作為一名普通人,生活中難免會遇到各種好壞的事情和人,而對于這些,在處理的過程中是否能夠有一份文明、理性的態(tài)度,就顯得尤為重要。于我而言,我已經(jīng)從自身的一些經(jīng)歷中,體會到文明的重要性,它能夠給我們帶來的不僅僅只有和諧,還有更多的方面。
在日常生活中,保持語言文明是我的第一步心經(jīng)。我們都知道,語言是一個(gè)人與人之間非常重要的交流方式,因此,我們在言語上的表達(dá),就要注意措辭,保持一份和善、禮貌的口吻,不要輕易說出帶有攻擊、謾罵等庸俗語言,這樣的話語只會破壞人與人之間的關(guān)系,而不會起到任何好的作用。我曾經(jīng)因?yàn)閻阂獾恼Z言得罪了一個(gè)朋友,后來我才反思自己的錯誤,認(rèn)為應(yīng)該保持語言文明,避免語言暴力帶來的傷害。
另外,文明在我們的日常生活中也包括了一些細(xì)微的習(xí)慣與儀式。比如說,排隊(duì)是我們非常常見的一種文明體現(xiàn)。在排隊(duì)前,我們應(yīng)該要讓前面的人先走先行,而此時(shí),我們要保持秩序,聽從工作人員的指示,不要爭搶,以免發(fā)生亂象。我曾經(jīng)在一次購票的時(shí)候,因?yàn)闆]有留意前面的排隊(duì)人,導(dǎo)致一直推搡,后來落了個(gè)不小的尷尬??梢?,在生活中,我們一定要注意這些細(xì)節(jié),保持良好的生活習(xí)慣,做到文明待人、文明生活。
文明還能夠有效的促進(jìn)社區(qū)和諧。我們都知道,社區(qū)的是由居民來組成的,我們在日常生活中,能夠保持文明是一個(gè)很好的體現(xiàn)。一個(gè)文明待人的人,通常會被鄰居所傾圍,得到他們的信任與認(rèn)可。又或者說,遇到不同的文化與宗教,或者是信仰,我們都應(yīng)該尊重他們的選擇與信仰,而在交流中要注意禮儀,盡量避免因?yàn)榧姞幎鸩槐匾拿軟_突。遇到這種情況,我們應(yīng)該要跳出自己的視閾來看看他人的想法,而不是自己堅(jiān)持己見,這樣才能達(dá)到和諧相處的目的。
最后,文明也包含了對環(huán)境的保護(hù)。人類的生存環(huán)境極其重要,如果我們不保護(hù)好環(huán)境,就會對人類的生存產(chǎn)生極大的影響。因此,我們要提倡環(huán)保意識,在日常生活中減少浪費(fèi),拒絕不必要的廢物,節(jié)約水電,減少二氧化碳的排放等方面都對保護(hù)環(huán)境起到關(guān)鍵作用。特別是到公共場所,也要愛護(hù)公共設(shè)施,保持環(huán)境清潔,不隨手亂扔垃圾,良好的環(huán)保習(xí)慣能夠?yàn)槲覀儙砀玫沫h(huán)境,讓我們生活在更健康、更適宜的環(huán)境中。
總之,文明從各個(gè)方面體現(xiàn)了我們作為一個(gè)普通人應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力,包括言行、生活習(xí)慣、社交關(guān)系、環(huán)境保護(hù)等方面。只有我們每個(gè)人能夠保持文明,社會才能發(fā)展得更加穩(wěn)定,人與人之間的關(guān)系才能更加和諧,我們生活的環(huán)境才能得到更加充分的保護(hù)。因此,希望我們每個(gè)人,在以后的生活中,都能夠多多注意自己的言行和行為,為社會的和諧發(fā)展作出更加積極的貢獻(xiàn)。
做文明心得體會篇六
"講文明,樹新風(fēng)'、"創(chuàng)建大美臨沂'之類的話在臨沂的大街小巷里隨處可見,可想而知臨沂人民有多大的信念,當(dāng)然我也不例外??晒庹f不做不行,實(shí)際上不講文明的人也有一些,假如人人都提高了素養(yǎng),創(chuàng)城那就指日可待了,其實(shí)文明很簡潔,它系于小節(jié),關(guān)系大眾,只要生活中的一言一行都做到了,那就是一個(gè)講文明的人。給我印象特殊深的一次,就是過年的時(shí)候,我和哥哥姐姐們在傍晚時(shí)分去公園玩,在路上我觀察了兩個(gè)人在爭吵,其實(shí)是一點(diǎn)小事,就是他們的車相磨擦了一下而已,而且磨痕極其微小,可他們吵得勢不行擋。其實(shí)在生活中常常會發(fā)生這樣的事,可關(guān)鍵是看你怎么解決,假如上來就吵,多久也不會有好結(jié)果,假如你心平氣和解決問題,或許會早就解決問題。在生活中,隨地扔垃圾是每個(gè)城市最常見的畫面,扔一個(gè)垃圾對你來說可能不算什么,那假如全部人都扔一個(gè)垃圾,可想而知1200多萬臨沂人會產(chǎn)生多少垃圾,讓我們攜起手,共創(chuàng)文明臨沂,讓臨沂成為最美的城市,讓環(huán)衛(wèi)工人閑的無聊。不過,有素養(yǎng)的'人還是占多數(shù),講文明的人還是隨處可見,走在街頭上,不扔垃圾、不闖紅燈、不說臟話的人還是有許很多多,總之,只要心中有文明,做事肯定會文明。
要為創(chuàng)城做貢獻(xiàn),首先我們得學(xué)會樂于助人,只有會關(guān)心別人了,才會顯得一個(gè)人的思想高尚,品德高尚,當(dāng)然也證明白這個(gè)城市是一個(gè)文明的城市。"贈人玫瑰,手有余香。'假如我們每個(gè)人都會關(guān)心別人,當(dāng)然也會收獲歡樂,關(guān)心的人多了,將會使人更加想關(guān)心人,歡樂多了,它將會永故意間,就像四班級學(xué)的那篇課文《巨人與孩子》寫的一樣,"愛心使人歡快,自私使人苦痛',只要我們有愛心,歡樂將會永久伴隨我們。其次,我們還要有高尚的素養(yǎng),愛惜花草樹木、不罵人、不打架、不比吃穿、不隨地扔垃圾、不隨地吐痰等,最重要的是我們要講信用、守信用、不說謊,有了這三點(diǎn),你肯定會成為一個(gè)具有品質(zhì)的人。為了創(chuàng)城,提高居民幸福指數(shù),我們?nèi)巳硕家袆悠饋恚瑒e忘了:人人都是仆人翁,創(chuàng)建大美臨沂靠大家。只要我們攜起手來,共同為創(chuàng)城做貢獻(xiàn),讓我們的家園更加漂亮!
做文明心得體會篇七
20_年7月至9月是紀(jì)律教育月,公司黨支部組織學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《20_年開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動實(shí)施方案》的通知精神和黨內(nèi)法規(guī)、文件及黨章并觀看了反腐教育片。我部門根據(jù)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動實(shí)施方案的要求,組織召開部門職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)方案精神,通過學(xué)習(xí),部門員工思想上受到了深刻的教育,內(nèi)心深處受到了一次冼禮,對紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動有了更深的理解和認(rèn)識,思想得到了進(jìn)一步提高,收獲較大,主要心得體會有:
一、深刻認(rèn)識開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的重要意義
紀(jì)律教育學(xué)習(xí)對黨政建設(shè)、社會經(jīng)濟(jì)等的發(fā)展具有重要的意義,加強(qiáng)紀(jì)律教育學(xué)習(xí),是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要,是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容,也是推動公司發(fā)展的重要保證。通過紀(jì)律教育學(xué)習(xí),強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育工作,建設(shè)一支團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)有為、干凈干事的隊(duì)伍,推動公司工作再上新臺階。
二、增強(qiáng)黨性觀念,加強(qiáng)自身修養(yǎng)
三、提高廉政意識
1、要警醒。第一是要吸取別人的教訓(xùn)。第二是在作風(fēng)方面,我們主要存在的突出問題有五個(gè):一是責(zé)任心不強(qiáng),責(zé)任意識淡泊,主動性不強(qiáng);二是服務(wù)意識不強(qiáng);因此,我們要警醒。對此,這次紀(jì)律活動月的學(xué)習(xí),我們從以下幾方面嚴(yán)格要求自己:要強(qiáng)化責(zé)任意識;要強(qiáng)化主動意識;要強(qiáng)化把關(guān)意識;要問責(zé)。
2、要廉潔自律。能否廉潔自律說到底是人生觀、價(jià)值觀的問題,要早思考早清醒,思考多清醒,筑牢思想防線,嚴(yán)陣以待。特別是在一些金錢物質(zhì)利益方面,要做到慎獨(dú)、慎微、慎初,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi);大處著眼,小處著手,在生活的細(xì)節(jié)上,行為的一舉一動中約束自己,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象,克服拜金主義、享樂主義,實(shí)實(shí)在在做事、老老實(shí)實(shí)做人。
做文明心得體會篇八
文明化是一個(gè)國家和社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。作為時(shí)代的見證者和參與者,我深深感受到文明化對個(gè)人和社會的重要性。文明化不僅是個(gè)人的修養(yǎng),更是社會的基石。只有推進(jìn)文明化的進(jìn)程,我們才能更好地融入社會,提高生活質(zhì)量,帶動國家的發(fā)展。
第二段:文明化需要從小事做起
文明化不僅存在于大的社會環(huán)境中,更需要從每個(gè)小事做起。無論是街頭巷尾的垃圾分類,還是公共場所的文明行為,個(gè)人的點(diǎn)滴行動都會疊加成社會的進(jìn)步。在日常生活中,我積極參與志愿者活動,開展環(huán)保宣傳,倡導(dǎo)文明用語和禮貌待人,從自身做起,為社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段:文明化需要教育的引導(dǎo)
文明化是一種習(xí)慣,也是一種素質(zhì)。而這種素質(zhì)需要教育的引導(dǎo)和培養(yǎng)。在學(xué)校中,我參加了很多文明教育的活動,比如參觀紀(jì)念館、書法比賽、詩歌朗誦等。通過這些活動,我了解到了中華傳統(tǒng)文化的博大精深,也培養(yǎng)了自己的審美情趣和文化修養(yǎng)。此外,教育部門還開展了禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生的思辯能力和自信心,讓我們明白了文明需要自覺行動,發(fā)自內(nèi)心。
第四段:文明化需要社會的共同參與
文明化離不開社會的共同參與和努力。社會應(yīng)該加大宣傳力度,普及文明化的知識,讓更多的人了解到文明化的重要性。政府部門應(yīng)制定更完善的法律法規(guī),加強(qiáng)執(zhí)法力度,提高社會的文明素質(zhì)。此外,各個(gè)行業(yè)和企事業(yè)單位也應(yīng)該發(fā)揮自身的積極作用,例如加強(qiáng)對員工的文明教育,規(guī)范公司的內(nèi)部管理,為員工提供良好的工作環(huán)境。
第五段:文明化需要自覺踐行
文明化需要個(gè)人的自覺踐行。每個(gè)人都應(yīng)該從自身做起,從小事做起,通過自己的行動示范帶動身邊的人。在生活中,我堅(jiān)持做一個(gè)文明的市民,不隨地吐痰、亂扔垃圾,保持公共場所的整潔和安全。同時(shí),我積極參與公益活動,關(guān)注弱勢群體,為他們提供幫助和關(guān)愛。通過這種方式,我希望能夠以身作則,引導(dǎo)更多人加入到文明化的行列。
總結(jié):
文明化需要從個(gè)人做起,也需要社會的共同努力。每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識到文明化對個(gè)人和社會的重要性,從小事做起,從自己的身邊做起,通過教育引導(dǎo)和自覺踐行,讓文明化成為社會風(fēng)尚,讓我們的社會更加和諧、進(jìn)步。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)文明興國的宏偉目標(biāo)。文明化不只是一種修養(yǎng),更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。相信在大家的共同努力下,文明化會一代一代傳承下去,讓社會變得更加美好。
做文明心得體會篇九
社交平臺的崛起使人們之間的交流變得更加頻繁和便捷,同時(shí)也暴露了人們積累多年的不文明行為。而“臉文明”作為一種新興的行為規(guī)范,被越來越多的人關(guān)注和推崇。我在長時(shí)間的實(shí)踐中積累了一些心得體會,深感“臉文明”對于構(gòu)建和諧社會關(guān)系的重要性。
第二段:正文
首先,臉文明需要我們學(xué)會尊重他人。尊重是一種基本的社交禮儀,也是相互關(guān)系良好的先決條件。在網(wǎng)絡(luò)世界中,我們不會面對面地和他人交流,而是通過屏幕來展示和傳遞信息。因此,我們更需要在文字中表達(dá)尊重。在社交平臺上,如果我們能夠用友善的言語對待他人,積極回應(yīng)他人的觀點(diǎn),我們就能夠建立起良好的人際關(guān)系。相反,如果我們以傲慢和冷漠的態(tài)度回應(yīng)他人,就可能引發(fā)沖突和爭議。
其次,臉文明需要我們保持理性和公正。在社交平臺上,有時(shí)候我們會遇到各種爭議和不同觀點(diǎn)的碰撞,這時(shí)候很容易產(chǎn)生情緒化的評論和回應(yīng)。然而,臉文明要求我們充分思考,客觀公正地對待他人的觀點(diǎn)。我們可以平和地提出自己的意見,但絕不能攻擊他人或以情緒為導(dǎo)向去回應(yīng)。理性的討論能夠促進(jìn)不同觀點(diǎn)的碰撞和各方的共同進(jìn)步。當(dāng)然,如果面對不能理性討論和解決的問題,我們也可以選擇避免爭議而保持沉默。
除此之外,臉文明還要求我們寬容和善良。社交平臺上的互動是虛擬的,不同的人可能有不同的背景、教育和生活經(jīng)歷,因此也有著不同的觀點(diǎn)和偏見。我們要學(xué)會接受和尊重這些差異,不因不同觀點(diǎn)而對他人產(chǎn)生偏見或歧視。寬容可以讓我們更加開放,愿意傾聽他人的聲音,從中學(xué)到不同的觀念和見解。而善良則是在社交平臺上展現(xiàn)友愛和關(guān)懷的重要態(tài)度,只有用善意對待他人,我們才能夠獲得更多的友誼和支持。
第三段:實(shí)踐
在實(shí)踐“臉文明”的過程中,我深感到自己的交流方式和態(tài)度發(fā)生了積極的變化。曾經(jīng),我常常會在社交平臺上為自己的觀點(diǎn)與他人爭論不休,甚至攻擊和傷害他人。而現(xiàn)在,我開始學(xué)會靜下心來傾聽和反思自己的言行。在面對沖突和爭議時(shí),我試圖以理性和客觀的態(tài)度對待他人的觀點(diǎn),并通過友好的互動進(jìn)行交流和討論。我發(fā)現(xiàn),這種積極的交流方式不僅能夠避免不必要的爭議和沖突,還能夠得到更多人的理解和支持。
第四段:意義
“臉文明”作為一個(gè)新興的行為規(guī)范,對于社交平臺的發(fā)展和人際關(guān)系的構(gòu)建具有重要意義。首先,“臉文明”可以有效地減少網(wǎng)絡(luò)暴力和言語攻擊等不良行為,維護(hù)社交平臺的秩序和安全。其次,“臉文明”可以促進(jìn)理性的討論和意見交流,推動人們以開放和包容的心態(tài)面對爭議和分歧。最后,“臉文明”也可以增強(qiáng)人與人之間的友好和親近感,構(gòu)建和諧的社會關(guān)系。
第五段:總結(jié)
總之,臉文明是社交平臺上的一種新的行為規(guī)范,要求我們學(xué)會尊重他人、保持理性和公正、寬容和善良。在實(shí)踐中,我深感臉文明的重要性,并通過改變自己的交流方式和態(tài)度取得了積極的進(jìn)步。臉文明的意義不僅僅體現(xiàn)在個(gè)人的言行中,更有助于社交平臺的發(fā)展和人與人之間友好關(guān)系的構(gòu)建。我們每個(gè)人都應(yīng)該積極踐行臉文明,共同營造一個(gè)和諧、友好和有愛的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
做文明心得體會篇十
第一段:介紹兩文明的概念與背景(200字)
“兩文明”是指西方文明和東方文明,它們分別代表了不同的價(jià)值觀和思維方式。西方文明源自古希臘羅馬文明,它注重個(gè)人權(quán)利、自由和人權(quán),以科學(xué)、理性和實(shí)用主義為主要特點(diǎn)。東方文明則以中國為代表,強(qiáng)調(diào)家庭觀念、社會和諧以及尊重傳統(tǒng)價(jià)值觀,并側(cè)重于美學(xué)、哲學(xué)和心靈修養(yǎng)。這兩種文明相互影響、相互融合,在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
第二段:對兩文明進(jìn)行比較與對比(300字)
西方文明和東方文明展現(xiàn)了截然不同的觀念和方式。西方文明注重個(gè)人權(quán)利和自由,發(fā)展出了現(xiàn)代科學(xué)、工業(yè)化和市場經(jīng)濟(jì)等重要成果。然而,這也帶來了物質(zhì)主義、功利主義以及個(gè)人主義等問題,容易形成社會分裂和缺乏社會凝聚力。東方文明則強(qiáng)調(diào)的是家庭、社會和諧以及道德價(jià)值觀。傳統(tǒng)的儒家思想提倡以德治國,注重道德修養(yǎng)和規(guī)范。然而,長期以來的傳統(tǒng)束縛也限制了社會的進(jìn)步和個(gè)人自由。
第三段:兩文明的優(yōu)點(diǎn)與互補(bǔ)(300字)
兩文明的差異并非對立,而是互相補(bǔ)充的關(guān)系。西方文明強(qiáng)調(diào)的個(gè)人權(quán)利和自由對于推動社會進(jìn)步和個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要。它的科學(xué)、技術(shù)以及市場機(jī)制為經(jīng)濟(jì)繁榮和社會發(fā)展提供了基礎(chǔ)。而東方文明的重視家庭、社會和諧以及傳統(tǒng)價(jià)值觀,在某種程度上對西方文明中存在的社會問題具有一定的糾正作用。多個(gè)文明之間的交流和融合將為世界提供更全面、積極的發(fā)展模式。例如,西方人能夠從東方文明中學(xué)習(xí)到關(guān)于家庭、社會和諧以及修養(yǎng)方面的智慧,而東方人則可以借鑒西方科學(xué)、技術(shù)和市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)。
第四段:面對文明交流與融合的挑戰(zhàn)(200字)
盡管多個(gè)文明之間的交流和融合在全球化時(shí)代變得更加頻繁和容易,但在這個(gè)過程中仍然存在一些障礙和挑戰(zhàn)。文明間的誤解、偏見和歧視仍然存在,并需要通過更多的教育和互相理解來解決。此外,文明交流與融合也可能對傳統(tǒng)的社會和文化價(jià)值觀產(chǎn)生沖擊,需要在發(fā)展的基礎(chǔ)上保持傳統(tǒng)的魅力和本土特色。
第五段:展望未來的發(fā)展方向(200字)
在全球化的背景下,促進(jìn)不同文明之間的平等對話和互相理解顯得尤為重要。通過開展文化交流、人員互訪以及創(chuàng)造更多的機(jī)遇來促進(jìn)文明融合和發(fā)展。同時(shí),我們也需要保持對本土傳統(tǒng)文化的關(guān)注和傳承,以保持文明多樣性和避免文明的同質(zhì)化。在這個(gè)全球化的時(shí)代,兩文明的交流和融合將為我們帶來更多的機(jī)遇和契機(jī),推動著整個(gè)世界邁向更加包容、和諧的未來。
總結(jié):通過對兩文明的比較和對比,我們可以看到它們的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并認(rèn)識到文明交流與融合的重要性。在未來的發(fā)展中,我們應(yīng)該保持文明多樣性和本土傳統(tǒng)文化的特色,同時(shí)推動文明之間的交流和融合,實(shí)現(xiàn)更加包容和諧的世界。
做文明心得體會篇十一
第一段:本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),探討兩個(gè)文明交融的主題。在這個(gè)時(shí)代的背景下,越來越多的人開始關(guān)注不同文明的交流和融合,我也有幸參與了其中的一些活動。在這個(gè)過程中,我深刻感受到了文明交流的重要性,并從中獲得了一些啟示和體會。
第二段:首先,我想講述的是中西文明的交融。作為一個(gè)生活在東方的人,我對西方文明充滿了好奇與向往。去年暑假,我有機(jī)會去西班牙短期交流學(xué)習(xí),這次經(jīng)歷讓我深刻地感受到了中西文明的不同之處。西方有著自己獨(dú)特的價(jià)值觀和生活方式,他們注重個(gè)人的自由和獨(dú)立。通過與當(dāng)?shù)貙W(xué)生的交流,我深入了解了西班牙人的生活習(xí)慣、飲食文化等方面。而我也向他們介紹了中國的傳統(tǒng)文化、美食等。這樣的交流不僅豐富了我們自己的視野,也增進(jìn)了兩國人民之間的友誼。我們越來越意識到,只有通過交流,才能更好地了解彼此,消除誤解,實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。
第三段:其次,我想分享的是古今文明的交融。盡管我生活在現(xiàn)代社會,但對于古代文明的追溯和探索一直是我熱衷于的。去年,我報(bào)名參加了一個(gè)古代文明講座,主題圍繞著中國古代文明和埃及古代文明的交流和影響展開。通過老師的講解,我了解到古代東西方文明曾經(jīng)因?yàn)榻z綢之路、輪船和航海而發(fā)生了大量的交流。埃及的金字塔、中國的長城等世界奇跡就是這種文明交融的產(chǎn)物。這使我深刻認(rèn)識到,文明是不斷演化和借鑒的,我們應(yīng)該珍惜古代文明并結(jié)合現(xiàn)代社會的需求去創(chuàng)造更多的奇跡。
第四段:另一個(gè)我想探索的是東方文明的融合。作為一個(gè)東方國家,中國擁有悠久的歷史和獨(dú)特的文化,吸引了世界各地的人們。去年在學(xué)校的國際文化節(jié)上,我和其他同學(xué)一起舉辦了中國文化展覽。我們向來自各國的同學(xué)介紹了中國的傳統(tǒng)節(jié)日、書法藝術(shù)和功夫等方面。反過來,我們也學(xué)習(xí)了其他國家的文化,比如印度的印度舞、泰國的虎爪舞等。通過這樣的交流,我明白了不同文明的魅力和獨(dú)特之處,也意識到只有真正了解其他文明,我們才能夠更好地發(fā)展自己的文化。
第五段:總結(jié)來說,兩個(gè)文明的交融對于世界的發(fā)展和和諧至關(guān)重要。個(gè)人經(jīng)歷讓我認(rèn)識到,只有通過交流和了解,我們才能消除偏見和誤解,實(shí)現(xiàn)文明共存的目標(biāo)。無論是中西文明的交融,還是古今文明的碰撞,又或者是東方文明的融合,都會為我們帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有睜開眼睛、打開心扉,我們才能切實(shí)地感受到兩個(gè)文明的無限魅力,實(shí)現(xiàn)真正的文明交融。
做文明心得體會篇十二
進(jìn)入一高學(xué)習(xí)已經(jīng)半年了,今年開展文明修身的活動。從文明修身的啟動儀式到現(xiàn)在,各個(gè)系部,各個(gè)學(xué)校團(tuán)體,各個(gè)班級,都相應(yīng)地開展了一系列的活動。在此,我想就此談?wù)勛约旱捏w會。
文明修身,我想,不應(yīng)該只是一句空話,我們每一個(gè)人,每一名學(xué)生,作為國家建設(shè)將來的最有力的后備力量,都應(yīng)該把這四個(gè),落到實(shí)處。
從我校開展的相關(guān)活動形式看,很多時(shí)候,我覺得,我們作一些事情,已經(jīng)習(xí)慣了形式主義。我們寫心得體會,我們開一些座談會等等,這些類似的活動形式,我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當(dāng)然,在此并不是不贊同寫心得寫體會開會議,這些形式在很多情況下能夠直接的反映問題,它們的作用我們不應(yīng)抹殺。只是,在此之余,我們是否做到了我們所寫的內(nèi)容。很多時(shí)候,我們會養(yǎng)成類似“語言上的巨人,行動上的矮子”的不良習(xí)慣。
事實(shí)上,我們可以借鑒其他高校的做法,做一些實(shí)際的事情,開展一些實(shí)在一點(diǎn)的活動,把“文明修身”的精神,融入進(jìn)去。如清理校園,像這樣的文明修身活動,看似平凡但卻非凡,是一種簡簡單單的勞動,同時(shí)卻也是一個(gè)渠道,讓我們學(xué)生認(rèn)識勞動價(jià)值、共建文明的一種渠道。同時(shí),我想,這也可以發(fā)展成為我們學(xué)生的“內(nèi)省”活動,因?yàn)榻?jīng)歷了文明修身,我們更能體察每一個(gè)清掃工的辛苦;更能體會每一份工作都有其獨(dú)具的、不可替代的價(jià)值;更具有積極的環(huán)保意識和堅(jiān)定的責(zé)任意識。
如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎賮怼?如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個(gè)人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
這里我不想過多地舉偉人的例子,因?yàn)檫@很容易令大家產(chǎn)生一種錯覺:認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
一個(gè)社會的公共文明水平,可以折射出一個(gè)社會一個(gè)國家的文明程度,一個(gè)人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽(yù)。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會有良好的公共文明嗎?不會!個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉?!薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學(xué),完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng),便有了推進(jìn)社會公共文明的基礎(chǔ)。
作家梁曉聲曾經(jīng)說過“修身養(yǎng)性強(qiáng)調(diào)心靈感受的質(zhì)量,以達(dá)到心中理想的自我形象塑造,沒有一個(gè)不善于修身養(yǎng)性的人是思想者?!彼?,我想文明修身,上升到一個(gè)哲學(xué)高度來說的話,它實(shí)際上是一次“修身養(yǎng)性”的活動。現(xiàn)代社會的人們的心里,多了許多“浮躁”的心理成分,在這種情況下,我想,我們更應(yīng)該借此機(jī)會,來發(fā)展自己的內(nèi)心,讓自己的心靈多一份平靜,多一份安寧,努力做一名德才兼?zhèn)洌瑑?nèi)外兼修的合格青年。我們可以從現(xiàn)在開始,從身邊的每一件小事做起,努力做到文明言行,文明修身!
做文明心得體會篇十三
文明樹是一棵樹,不同于普通的樹木,它生長的每一部分都彰顯著人們美好的文明行為。文明樹既是一種象征,更是一種精神,它詮釋了人們對美好生活的向往與追求。在與文明樹的接觸中,我深深地領(lǐng)悟到了文明的力量和人文關(guān)懷的重要性。下面,我將就我對文明樹的感悟談?wù)勑牡皿w會。
首先,文明樹是人類文明的象征,它是一種極具意義的標(biāo)志。文明樹的存在不僅僅是傳遞一種美好的心靈力量,更是表達(dá)了人們對于文明與進(jìn)步的追求。作為人類的一員,我們應(yīng)該要懂得尊重和愛護(hù)他人,以文明的態(tài)度面對生活中的各種問題。只有如此,我們才能與人們真正和諧共處,實(shí)現(xiàn)社會和個(gè)人的全面進(jìn)步。
其次,文明樹的存在喚起了我們對人文關(guān)懷的重要意識。在我們?nèi)粘I钪?,難免會遇到需要幫助的人們,文明樹的象征意義告訴我們,只有去真正關(guān)心他人的需求,去真切地傾聽、幫助他人,我們才能真正體會和理解人文關(guān)懷的重要性。無論是我有時(shí)遇到路上的行人需要幫助,還是身邊的同學(xué)有困難時(shí),我都會從內(nèi)心里發(fā)出“我要幫助他”的念頭,即便是微不足道的小事,也能在助人和被助之間建立起一道連接的橋梁。
此外,與文明樹相結(jié)合的景觀還增添了城市的美麗與獨(dú)特。當(dāng)我們欣賞文明樹這一美麗風(fēng)景時(shí),會不禁感嘆人類創(chuàng)造的美妙。正是因?yàn)槊總€(gè)人懂得與他人友好相處,交朋友、尋找?guī)椭甲兊萌菀锥篮?。在我眼中,與文明樹相結(jié)合的風(fēng)景是最美麗動人的,它讓人們擁有了共同的情感體驗(yàn),讓城市更加溫暖而美好。
另外,文明樹也教會了我如何正確處理人際關(guān)系。在我接觸到文明樹的時(shí)候,常常會看到人們都保持著和諧友好的態(tài)度進(jìn)行交流,他們的微笑和助人的行為令人感動。文明樹的存在告訴我們,一個(gè)人的命運(yùn)不能單靠他自己決定,他跟身邊的人是息息相關(guān)的。只有相互理解、寬容和幫助,我們才能實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧相處,創(chuàng)造更美好的未來。
總之,文明樹的存在引導(dǎo)著我們樹立正確的價(jià)值觀和人文關(guān)懷意識。在與文明樹的接觸過程中,我領(lǐng)悟到了文明的力量以及人與人之間的互助精神。在今后的生活中,我將更加注重人文關(guān)懷,保持樂觀積極的心態(tài),傳遞給身邊的人積極的能量。同時(shí),我也會積極參與社會公益活動,與他人共同創(chuàng)造更美好的未來。文明樹的精神將深深地影響我一生,讓我在成長的過程中不斷進(jìn)步、成熟。
做文明心得體會篇十四
文明是社會進(jìn)步的重要標(biāo)志,也是每個(gè)人應(yīng)該秉持的基本素養(yǎng)。作為一名學(xué)生,我從小就被教育要講文明,要尊重他人,遵守公德。而最近,我參加了學(xué)校的一次“文明樹心得體會”活動,讓我對文明的理解更加深入,深刻體會到文明的重要性和價(jià)值。
第二段:認(rèn)識文明的重要性。
在文明樹活動中,老師教育我們要從小事做起,從過馬路時(shí)禮讓行人、向老人讓座等方面做起。哪怕是這些微小的舉動,都能體現(xiàn)出我們的文明素養(yǎng)。我意識到,如果每個(gè)人都能把這些小事做好,社會上就會少了紛爭和爭執(zhí),變得和諧而宜居。文明是一種力量,它能讓我們更好地融入社會,更好地生活。
第三段:感受文明的力量。
在文明樹活動中,我參觀了一位乞丐的家庭,見到了他們艱苦的生活。但是,我卻被他們那份樂觀和豁達(dá)所感動。他們雖然生活貧困,但是從不抱怨,而是用自己的微笑和感激去面對困境。我深刻體會到,文明不僅是在與他人交往時(shí)的態(tài)度,更是一種對待生活的態(tài)度和心態(tài)。正是文明給他們帶來了堅(jiān)強(qiáng)和勇氣,讓他們面對困境時(shí)從容應(yīng)對。而這種力量,不僅是他們個(gè)人的,更是整個(gè)社會所需要的。
第四段:文明教育的重要性。
通過文明樹活動,我認(rèn)識到文明教育的重要性。如果每個(gè)人都能從小事做起,把文明樹植入每個(gè)人的心中,那么整個(gè)社會就會更加和諧、美好。而這需要從教育開始,在學(xué)校、家庭、社會各方面加強(qiáng)對文明教育的引導(dǎo)和培養(yǎng)。只有每個(gè)人都能自覺地樹立文明意識,才能讓文明真正成為一種普遍的價(jià)值觀。
第五段:個(gè)人的改變與規(guī)劃。
通過文明樹活動,我對文明有了更深刻的認(rèn)識,我明白每個(gè)人都要為社會的進(jìn)步做貢獻(xiàn)。因此,我決定從自己做起,從小事做起,積極踐行文明的理念。無論是在學(xué)校還是社會生活中,我都會主動禮讓他人、關(guān)心弱勢群體,用我自己的行動影響身邊的人。我相信,只要每個(gè)人都能積極行動起來,文明樹才能扎根在社會的每個(gè)角落,綻放出美麗的花朵。
結(jié)尾:
通過參加“文明樹心得體會”活動,我深刻體會到了文明的重要性和價(jià)值,明白了文明是社會進(jìn)步和個(gè)人幸福的重要保障。希望每個(gè)人都能樹立文明的意識,從自己做起,讓文明在我們的心中扎根,成為我們生活的一部分。只有這樣,我們的社會才能更加和諧、美好。
做文明心得體會篇十五
作為一名現(xiàn)代青年,文明禮貌的樹立是我們應(yīng)該時(shí)刻保持的良好習(xí)慣。文明樹,作為一種樹上"文明"宣言的形式,為我們提供了一個(gè)表達(dá)文明觀念和力量的平臺。在親身經(jīng)歷了一次參與文明樹活動的過程中,我深刻感受到了文明的力量和意義,形成了自己獨(dú)特的體會。
首先,文明樹教會了我尊重他人。參與文明樹活動時(shí),我親手剪下某個(gè)垃圾分類的標(biāo)志放在樹上。這個(gè)過程雖然簡單,卻讓我深刻認(rèn)識到,文明并不僅僅是我們的個(gè)人修養(yǎng),更是一種對他人的關(guān)心和尊重。我們每個(gè)人都應(yīng)該盡自己的一份力,去關(guān)心他人,在言談舉止之間給予他人足夠的尊重,讓美好的文明風(fēng)盡可能在我們身邊流淌。
其次,文明樹讓我發(fā)現(xiàn),文明實(shí)際上更是一種正能量的傳遞和分享。我曾經(jīng)看到樹上一面面閃閃發(fā)光的文明牌,上面寫滿了感人的文字。這些文字告訴我,在我們的社會中,人們還是熱愛美好、堅(jiān)持正義的。這些動人的瞬間讓我意識到,我們每個(gè)人都有能力去傳遞和分享這份正能量,去改變我們所處的環(huán)境。通過參與文明樹的活動,我們可以用自己的言行去影響身邊的人,讓更多人加入到這個(gè)溫暖的大家庭中來。
第三,文明樹也讓我認(rèn)識到,人與自然之間應(yīng)該保持和諧。在文明樹的活動中,我們并不是把生活垃圾亂扔到樹上,而是選擇了小心翼翼地挑選和放置。我們要尊重大自然,保持與生態(tài)環(huán)境的和諧共生關(guān)系。文明的人是能夠在與自然相處中保持謙虛與敬畏,并且盡可能地將自己對大自然的愛傳遞給周圍的人。只有這樣,我們才能使我們的社會更加和諧美好。
第四,文明樹讓我深刻認(rèn)識到,文明并不只是一種行為,更是一種信仰和態(tài)度。通過參與文明樹活動,我發(fā)現(xiàn)那種參與其中的快樂和成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般的行為舉止上的滿足。我們選擇去做一些看似微不足道的事情,實(shí)際上是在通過自己的微小行動,傳遞給他人一種信任和感動。這種信任和感動與普通的禮貌行徑相比,更能打動人心,激發(fā)人的內(nèi)心力量,使他們深深懂得自己的言行舉止對他人的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。
最后,文明樹的活動也讓我認(rèn)識到,文明實(shí)際上是一種責(zé)任和義務(wù)。我們每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)起文明的責(zé)任,做到自己言行一致,并且在身邊的人中宣傳和推廣文明的意念。文明并不是一種僅僅關(guān)心自己的行為,而是一種肩負(fù)起社會責(zé)任和使命的擔(dān)當(dāng),成為社會進(jìn)步與和諧的重要力量。
通過參與文明樹的活動,我深刻感受到文明的力量和意義,形成了自己獨(dú)特的體會。文明樹讓我明白了尊重他人、傳遞正能量、與自然和諧相處、堅(jiān)守行為信仰與態(tài)度、承擔(dān)責(zé)任與義務(wù)等價(jià)值觀。這些觀念不僅限于參與活動的過程中,更是我們應(yīng)該時(shí)刻牢記和踐行的生活準(zhǔn)則。只有通過我們每個(gè)人的不懈努力和積極行動,才能使文明的種子在社會的每個(gè)角落生根發(fā)芽,最終開出絢麗的花朵,綻放出文明與和諧的未來。
做文明心得體會篇十六
我們認(rèn)為,青年文明號資料歸檔需要做到以下方面:
及時(shí)收集 認(rèn)真整理 查漏補(bǔ)缺 系統(tǒng)管理 持之以恒
衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多,工作完成后不一定能夠及時(shí)收集資料。我們的做法是:
(2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料,我們要求按期完成,上級定期審核;
(4)上級下達(dá)的文件要及時(shí)復(fù)印、歸入同類文件夾;
(5)一周摘要:每周一讓創(chuàng)建集體里每個(gè)成員回憶上周完成的工作,把摘要內(nèi)容寫入記錄本,另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面,方便以后查詢和統(tǒng)計(jì)。
資料日積月累,需要定期整理。我們選擇每個(gè)季度末來整理資料,把同類文件按時(shí)間為順序排列,然后制作每個(gè)文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了(如團(tuán)員花名冊),但沒有分類統(tǒng)計(jì),到檢查的時(shí)候,如立即取團(tuán)員的總數(shù)、科別團(tuán)員數(shù)、年齡段團(tuán)員數(shù)、男女比例等,就會措手不及,為解決這個(gè)問題,我們在整理資料的同時(shí),也把需要統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容做好。
(1)科室工作繁多,有一些資料不一定能及時(shí)記錄,這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件,如:突發(fā)探望某位生病了的科室人員,這些突發(fā)事情不一定能及時(shí)記錄,需要補(bǔ)記。
(2)定期檢查在架資料,對照目錄檢查每一項(xiàng)內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失,及時(shí)整理。
資料越來越多,給存閱資料帶來難度,這時(shí),我們需要把資料再細(xì)分,然后存放到大的資料架里,貼好分類標(biāo)簽,制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
收集資料貴在堅(jiān)持,持之以恒的收集和整理資料,相信能把資料歸檔有聲有色。