市場消費(fèi)調(diào)查報告范文(17篇)

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    無論是在學(xué)校還是在工作中,我們都需要經(jīng)常寫報告來整理和交流我們的觀點(diǎn)和研究成果。報告需要經(jīng)過反復(fù)修改和校對,以保證文字的規(guī)范和內(nèi)容的準(zhǔn)確。通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀的報告范文,我們可以了解不同領(lǐng)域和主題的報告寫作特點(diǎn)。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇一
    由未來網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)親子頻道、艾索兒童研究咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展的“愛天使,我行動”《兒童消費(fèi)市場調(diào)查》活動,調(diào)查顯示:。
    1.超過98%的家長非常重視兒童消費(fèi)市場的質(zhì)量安全問題,質(zhì)量安全意識顯著。本次調(diào)查結(jié)果顯示,家長對兒童消費(fèi)市場質(zhì)量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當(dāng)前兒童消費(fèi)市場現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長對于孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長對其消費(fèi)市場的要求顯然會提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨(dú)一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識勝過經(jīng)驗(yàn),安全意識更會高于前一代家長。
    2.僅兩成家長認(rèn)為當(dāng)前兒童消費(fèi)市場狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對兒童消費(fèi)市場質(zhì)量安全的意識較高,但對質(zhì)量安全狀況的評價卻較低,而且對短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。調(diào)查結(jié)果顯示,對于當(dāng)前兒童消費(fèi)市場的`質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認(rèn)為需要時刻小心,而只有兩成認(rèn)為還可以。
    3.材質(zhì)是兒童消費(fèi)市場質(zhì)量問題最受關(guān)注的焦點(diǎn)。對于幾個主要兒童消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者選購時主要關(guān)注的要素中,調(diào)查結(jié)果顯示,選購奶粉時首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購?fù)婢呤滓紤]因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過七成,選購?fù)b童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來看,對于兒童消費(fèi),材質(zhì)是消費(fèi)選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。
    4.購物渠道是家長保證兒童消費(fèi)市場質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長對于孩子健康的極度關(guān)注,而消費(fèi)環(huán)境有不很令人放心,消費(fèi)者如何提高安全消費(fèi)系數(shù)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),購物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪者只在放心的商場、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購買,所占比例排在首位,其次是通過產(chǎn)品各種標(biāo)識來確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認(rèn)證標(biāo)志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產(chǎn)品。
    5.玩具產(chǎn)品質(zhì)量安全問題最需重視,理論上奶制品問題被“放大”。總體來看,消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量安全問題較多的兒童消費(fèi)領(lǐng)域中,位列前五的依次為玩具、奶制品、零食、輔食及營養(yǎng)品、喂哺洗護(hù)用品。而進(jìn)一步通過社會輿論感知和消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)感知的對比分析發(fā)現(xiàn)以下特征:從社會輿論角度,奶制品的質(zhì)量安全問題較多;但從消費(fèi)自身經(jīng)驗(yàn)角度來說,奶制品的滿意度在五個領(lǐng)域內(nèi)是最高的;從社會輿論角度,玩具的質(zhì)量安全問題較多;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來說,玩具的滿意度在五個領(lǐng)域內(nèi)是最低的;從社會輿論角度,電子產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題較少;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來說,電子產(chǎn)品的滿意度在五個領(lǐng)域內(nèi)也是較高的。由此來看,玩具領(lǐng)域的質(zhì)量問題最需要引起重視,而奶制品由于其產(chǎn)品特殊性倍受關(guān)注,理論上質(zhì)量問題被“放大”,實(shí)際上,對于奶粉的質(zhì)量安全是零容忍,一旦有問題,社會倍加關(guān)注,社會輿論不免會把問題放大。
    6.國內(nèi)品牌表現(xiàn)不均衡,奶制品領(lǐng)域差距明顯。質(zhì)量安全是家長給孩子選擇產(chǎn)品的最重要因素之一,家長偏好的品牌意味著對該品牌質(zhì)量安全得到家長的相對認(rèn)同。調(diào)查結(jié)果顯示,在奶制品領(lǐng)域,仍然是國外品牌主導(dǎo)市場;玩具、童裝童鞋、電子產(chǎn)品領(lǐng)域,國內(nèi)品牌基本得到消費(fèi)者認(rèn)同,甚至比國外品牌略占優(yōu)勢。兒童家具領(lǐng)域,國外品牌的優(yōu)勢也略強(qiáng)一些。
    7.用戶體驗(yàn)勝過知名度,新品牌面臨新機(jī)會。通常的市場,品牌知名度意味著消費(fèi)者,從而意味著市場,很大大品牌通過強(qiáng)大的傳播優(yōu)勢,讓品牌聲名遠(yuǎn)播,從而鞏固自己市場地位。但在兒童消費(fèi)市場,尤其處在當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境不是令人放心的狀況下,家長對產(chǎn)品質(zhì)量安全非常關(guān)注,為了更放心,家長選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過高品質(zhì)的質(zhì)量,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷建立市場優(yōu)勢。
    8.兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況改善是長期工程,需要全面行動。前面分析提到,家長對目前兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況的評價,而且對短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。兩成的受訪者認(rèn)為會基本維持現(xiàn)狀,近五成認(rèn)為總體向好但近期改變不會很大。而對于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,調(diào)查結(jié)果顯示,立法的、技術(shù)的、媒體監(jiān)督的、機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員獎懲的、社會監(jiān)督的,各種措施都認(rèn)為非常必要。
    9.媒體監(jiān)督作用至關(guān)重要,兒童消費(fèi)市場的質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。處在一個信息技術(shù)高速發(fā)展的時代,互聯(lián)網(wǎng)對人們的影響滲透到各個方面。調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者了解兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)的作用非常顯著,排在首位的是互聯(lián)網(wǎng)新聞及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是互聯(lián)網(wǎng)用戶評價。對于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,除了立法、建立標(biāo)準(zhǔn),受訪者認(rèn)為有效措施中排在二三位的依次為加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用使信息透明化、媒體增加曝光力度,所占比例均超過六成。兒童產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇二
    調(diào)查時間:20xx年7月x日至20xx年7月x日。
    此次我利用下班和假期的空余時間去湖南長沙蒙牛分公司的新一佳超市進(jìn)行了實(shí)地觀察,并做了相關(guān)記錄和分析,利用相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)而更進(jìn)一步的對消費(fèi)者及營業(yè)人員的性格和消費(fèi)特征進(jìn)行了全面的分析。
    1、通過觀察,了解不同顧客購買商品時的不同特點(diǎn),推測他們的氣質(zhì)、性格、能力方面的差別。
    2、通過此次調(diào)查活動對自己學(xué)習(xí)的知識給予總結(jié)并加以鞏固,進(jìn)而為接下來的學(xué)習(xí)做好鋪墊。
    3、通過對不同特征和消費(fèi)行為的顧客,采取不同的詢問方式,然后記錄相關(guān)信息,選取最佳方案去預(yù)測市場發(fā)展的趨勢。
    在去實(shí)地觀察之前,我們對課本上的知識進(jìn)行歸納,這樣更利于我們接下來的觀察。
    具體過程如下:
    情景體驗(yàn)一:首先我來到的是超市一樓觀察,首先我們來到的是一家珠寶店,我們就在珠寶店的柜臺前反復(fù)的走動,看著里面的項(xiàng)鏈和戒指,不一會銷售員就來了,銷售員就過來問我們說:“你好,歡迎光臨,有什么可以幫助你的嗎?”我們就說:“不需要,謝謝”。然后銷售員就走了。這時候一個女生走了過來,她說:“你好,您能幫我把這個項(xiàng)鏈拿出來看下嗎?隨后銷售員就拿出來給這位女生看了,這個女生拿手上看了看,說:這個不好看,你給我拿另外一個。然后銷售員給她拿了另外一個,他看了又看,然后說這個也不好看,然后就反復(fù)的挑選,反復(fù)的不要,我們觀察了半個小時,她最后才決定買了一個項(xiàng)鏈,但她又和老板還價,說了好一會,她說:“我在周大生珠寶行看過一樣的項(xiàng)鏈比這個便宜,并且我今天準(zhǔn)備去哪兒買的,隨便經(jīng)過這,就進(jìn)來看下,然后才發(fā)現(xiàn)你們這也有,所以,你就便宜點(diǎn)唄,銷售員沒辦法說:“好吧,給你便宜50元,.”然后這位顧客就心滿意足的付錢高興的走了.情景體驗(yàn)二:我隨后來到的是超市二樓,我主要目地是為了觀察超市物品的擺放,和整個超市貨架的擺放,以及超市整體的環(huán)境結(jié)構(gòu)布置,同時我也在觀察各種商品的分類情況,以及怎么擺放才能最大程度上的吸引顧客。我發(fā)現(xiàn)在超市有如下幾種情況:
    1.我發(fā)現(xiàn)常會出現(xiàn)這樣的場景:不同口味的酸奶捆綁在一起促銷,甚至附帶小勺、小盆等禮品,并且價格低廉,吸引了不少消費(fèi)者為其買單;還有一些消費(fèi)者明明只想買一瓶洗發(fā)水,但看到下面貨架上的潤手霜也很好,結(jié)果一并購買了。
    3.再有諸如果蔬產(chǎn)品,為了讓商品看起來更加新鮮,一些超市會使用“燈光迷陣”,尤其在傍晚時間,超市會對果蔬產(chǎn)品進(jìn)行大甩賣的。
    4.超市貨架從上到下一般分為上段、“黃金段”、中段、下段四大段位,“黃金段”與中段不僅是商家最看好的位置,也是最能吸引顧客消費(fèi)的段位,一般超市會把利潤較大的商品、自有品牌或是獨(dú)家代理商品,以及消費(fèi)者選購較多的商品擺放在“黃金段”和中段;而價格相對低廉,或是進(jìn)入衰退期的商品則多放在貨架最下面;促銷品和新品多集中在不固定的促銷展位,并會伴隨一些紅牌或是藍(lán)牌標(biāo)示,在提高消費(fèi)者關(guān)注度的同時,更易達(dá)到好的成交量。
    5.此外,超市擺貨時像女性用品及嬰兒用品、日常生活用品等系列商品往往呈縱向陳列。
    通過對這家超市的觀察,我們發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者在選擇商品時大多比較理性,都是根據(jù)自身的需求進(jìn)行購買。同時超市在推崇消費(fèi)者“自選”的同時,也會利用物品的“特殊”超市擺貨方式來“引導(dǎo)”消費(fèi)者購物,所以,很多時候,消費(fèi)者的眼睛也是會“欺騙”自己的。以下是超市為吸引顧客采取的方法和措施:
    1.生產(chǎn)日期決定超市擺貨順序
    2.超市擺貨時果蔬促銷使用“燈光迷陣。
    3.“黃金段”超市擺貨有說道。
    4.超市擺貨原則上意在“新鮮+平價”
    超市經(jīng)營的原則一直以新鮮、平價取勝,貨源、品質(zhì)一直是我們最關(guān)注的問題。所以消費(fèi)者在購物的同時注意上述方法和技巧,這樣才會買的放心,用的實(shí)在,對自己買的商品稱心如意。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇三
    當(dāng)前的消費(fèi)市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。就食品消費(fèi)而言,大學(xué)生也有其自己的特點(diǎn),為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問題,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,就本宿舍以及班里一女生宿舍進(jìn)行調(diào)查。
    二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
    消費(fèi)水平來講。消費(fèi)總額在500——800之間是必須的.。通過這些數(shù)值的調(diào)查,也反映了學(xué)校同學(xué)的大致消費(fèi)情況。
    2、飲食消費(fèi)從調(diào)查中可以看出,女生飲食支出主要在300元左右,相對而言是一個較低的數(shù)值。調(diào)查的對象中的女生,飯量比較小,所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費(fèi)的較少。而男生在這方面的消費(fèi)就在400-700之間。男生中一半的人消費(fèi)地點(diǎn)在學(xué)校食堂,其他在校外餐館就餐。女生則在食堂就餐。
    3、零食的消費(fèi)零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,可見零食在女生的生活中的占的份量。女生零食的每天支出主要在10-15元。男生則不太喜歡零食,但會買飲料或者香煙,平均每天消費(fèi)在十元左右。男女生也會偶爾購買水果。
    1、增強(qiáng)獨(dú)立意識,培養(yǎng)和加強(qiáng)理財能力。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
    2、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇四
    央視調(diào)查咨詢中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來在消費(fèi)者研究領(lǐng)域的成果,對中國消費(fèi)者和消費(fèi)市場進(jìn)行剖析,并提出了――。
    結(jié)論:中堅(jiān)階層的自主化消費(fèi)形態(tài),要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環(huán)境下購物,以及愈趨多元化的消費(fèi)取向。這些均會為21世紀(jì)的消費(fèi)市場帶來不少新氣象。
    對于西方讀者來說,自主的消費(fèi)行為是理所當(dāng)然的,不算什么??墒?,中國40年來一直在計劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下,并不鼓勵“自我”,亦不談個人滿足,到了80、90年代,隨著從計劃經(jīng)濟(jì)過渡至市場經(jīng)濟(jì),經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變,人們開始接觸到“消費(fèi)者”、“自我”這些新觀念,但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說,無論是面對著快速的變化或琳瑯滿目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定?!皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時代消費(fèi)者的心態(tài)。
    在90年代,常見有廣大的消費(fèi)者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進(jìn)步”的象征。但個別的消費(fèi)者卻缺乏獨(dú)立的消費(fèi)人格;在購買產(chǎn)品時,并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場為他們定下的標(biāo)準(zhǔn),由市場及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。
    進(jìn)入21世紀(jì),這種情況在中堅(jiān)階層間開始有所改變,經(jīng)過多年的消費(fèi)文明洗禮后,中堅(jiān)階層的“自我”意識逐漸強(qiáng)化,他們帶頭打破“由市場為我定下消費(fèi)標(biāo)淮”這種消極的消費(fèi)模式,取而代之的是一種注重個性化的自我消費(fèi)形態(tài)。開始知道自己需要什么,什么產(chǎn)品適合自己,并且有“我與別人不同”的消費(fèi)意識,開始感覺到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M(fèi)要求,由市場上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場上時興的東西。個性化是自主的必然發(fā)展。
    近年,超市的出現(xiàn)如雨后春筍,取代了傳統(tǒng)商場內(nèi)的柜臺服務(wù)。對于很多人來說,超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
    雖然說個性化和多元化是消費(fèi)趨勢,但中國人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個人作風(fēng),而更重視和諧一致,講求個人在上的責(zé)任與位份。所以相信消費(fèi)個性化在中國的發(fā)展,會與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
    實(shí)際上,雖然市場經(jīng)濟(jì)講求個人表現(xiàn)與報酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅(jiān)階層努力工作,在事業(yè)或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價值觀所認(rèn)同的事,他們希望比別人優(yōu)秀,而不是與別人不同。因此,他們會穿時尚和高品質(zhì)的衣物來達(dá)到比別人優(yōu)越,卻不會穿別具一格的衣物。
    中堅(jiān)階層消費(fèi)者逐漸趨于自主和個性化,隨此而來是另一個重要的趨勢:消費(fèi)行為走向多元化,以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場細(xì)分。
    這就是說,即使是年紀(jì)和生活水平相當(dāng)?shù)南M(fèi)者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價值觀,而會表現(xiàn)出不同的消費(fèi)價值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費(fèi)者在購買不同產(chǎn)品時,會有著不同的消費(fèi)取向(例如在購買一般消費(fèi)品時會追求簡約,卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意)。其結(jié)果是市場細(xì)分變得前所未有的復(fù)雜。
    趨勢二:個人全面理財概念。
    結(jié)論:中堅(jiān)階層消費(fèi)者的個人理財觀念日漸成熟,并且隨著中國入世,銀行和保險業(yè)逐漸開放,與個人理財有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國將有很大的發(fā)展。
    60年代,中國人的生活仍是相當(dāng)刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開始富裕起來,初嘗花錢消費(fèi)帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的'刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說,消費(fèi)文明這個美果是一個很大的發(fā)現(xiàn),上彌漫著一片消費(fèi)風(fēng)。那時的中國人缺乏任何現(xiàn)代理財?shù)母拍睿矝]有為將來打算的想法,因?yàn)槭裁炊加袊野才?。而對這些初富戶來說,儲蓄理財若與消費(fèi)享受作比較,重要性的確不大。
    這種心態(tài)到了90年代末開始有所改變。特別是中堅(jiān)階層,原因有以下幾點(diǎn):
    第一、保障減少。雖然生活水平是不斷地提高,但近年經(jīng)濟(jì)改革和國企改革使國民的思想有一個根本性的改變:以前是國家提供全面又終身的福利保障,包括最主要的住房和醫(yī)療?,F(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己,未來的保障也靠自己好好計劃。于是開始了要早日為將來作打算的想法。
    第二、在經(jīng)過十多年的生活改善后,中堅(jiān)階層已經(jīng)積累了一定的個人儲蓄,形成了“個人財富”的概念。除了消費(fèi)外,他們對如何制造新財富更感興趣,積極地學(xué)習(xí)種種管理財富的方法,并且愿意冒點(diǎn)風(fēng)險。于是,各種投資、置業(yè)、保險等產(chǎn)品開始受歡迎。
    除了創(chuàng)造財富和儲蓄外,消費(fèi)者也開始學(xué)會信貸消費(fèi)來幫助他們購房、醫(yī)療、教育等消費(fèi)。一項(xiàng)調(diào)查顯示,有四成七城市居民表示在未來一年會有需要進(jìn)行信貸。個人信用卡的使用也愈來愈流行。
    趨勢三:“全面體驗(yàn)”消費(fèi)模式。
    結(jié)論:進(jìn)入21世紀(jì),如欲在中國建立成功品牌,不可不對中堅(jiān)階層的“情感訴求”有一定了解。
    中堅(jiān)階層達(dá)到了一定的生活品質(zhì)后,在21世紀(jì),他們在消費(fèi)生活上會追求更高層次的欲望,簡單來說,就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外,在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗(yàn),或文化修養(yǎng)上的升格,或?qū)ι畹南胂?,感想或價值認(rèn)同等。
    而他們對產(chǎn)品的要求,將不止于功能上的滿足,產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來種種感官、情緒或價值上的滿足將變得越來越重要。簡單說,就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗(yàn)”或“情感”上的效益。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者亦愿意付更多的金錢來換取這些額外的“體驗(yàn)”滿足。
    在中國的電腦市場,本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國潮流。近期中國本地個人電腦的品牌發(fā)展足可見到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿足中堅(jiān)階層消費(fèi)者的需求外,還企圖滿足他們更高層次的情感需求。
    蘋果電腦(applecomputer)推出imac受到世界各地電腦迷的喜愛。在中國,中堅(jiān)階層的消費(fèi)者同樣感覺到imac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。
    末,聯(lián)想電腦公司也針對消費(fèi)者對電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號。在功能上,這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無異,唯其特別之處在于外形的設(shè)計上,全塑加工外殼,流線感十分強(qiáng),全機(jī)有3種顏色,分別定名為珊瑚紫、寶螺藍(lán)、風(fēng)貝綠。在廣告里,聯(lián)想更提出了“來自海洋的靈感”這一句口號,充滿了奇想與浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓闊界限,完全掌握著中堅(jiān)階層對電腦的種種“情感上”的訴求:聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域,這不光是珍貴的知識與資訊,還有是隨之而來超越國界的“國際感”,以及異國風(fēng)情,并且由領(lǐng)域拓闊而帶來的事業(yè)成就與地位,及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對中堅(jiān)階層消費(fèi)者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(motorola)廣告“飛越無限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙,“飛越無限”也是超越一般的產(chǎn)品功能,而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅(jiān)階層消費(fèi)者對其生活的想像與渴望結(jié)合起來:想“飛”、想拓闊天地的欲望。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇五
    豐縣隸屬江蘇省徐州市北部,地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心地帶,具有發(fā)展邊界貿(mào)易的獨(dú)特優(yōu)勢,人口流動較大,城市主人口100萬左右,啤酒消費(fèi)市場總量有限,但市場潛力較大。給我們啤酒的銷售帶來了巨大的商機(jī)。最近走訪了一些客戶,大型超市,酒店,及其一些夜市地攤,再走訪過程中發(fā)現(xiàn)啤酒的品牌主要為雪花啤酒,青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青島啤酒,雪花啤酒市場覆蓋率較高,認(rèn)知程度明顯,價格較低,給市場競爭帶來了巨大的挑戰(zhàn)。瓶裝啤酒的銷售價格一般在2到10元之間,聽裝易拉罐均價在3-8元左右,其中瓶裝啤酒銷售量較大,集中在酒店,小型超市,及其地攤,聽裝易拉罐的銷售一般是大型超市和一些娛樂場所,其中燕京yoyo,青島啤酒,百威啤酒,哈爾濱冰純,等高端產(chǎn)品在一些大型娛樂場所中銷售,鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒消費(fèi)一般是流通的低檔啤酒。通過走訪調(diào)查,前兩年市場啤酒品牌為:無名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近兩年由于雪花啤酒,青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家,然后加大本地市場覆蓋率,加大了市場投資力度,及其地域保護(hù),對比公司產(chǎn)品價格較低,使得燕京啤酒市場份額降低,其中豐縣雪花啤酒經(jīng)銷商為14家,青島啤酒經(jīng)銷商6—8家,市場競爭激烈,其中低價啤酒更能得到消費(fèi)者的喜愛,而銷售商的進(jìn)貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約,批發(fā)商提供的啤酒種類限制了消費(fèi)者的選擇,銷售商顯然更愿意進(jìn)貨利潤更高的啤酒,導(dǎo)致市場上啤酒明顯集中在幾個品牌。
    其中我公司在豐縣經(jīng)銷商有三家,分別為豐縣正清和商貿(mào),徐州通乾商貿(mào)有限公司,還有以下小型超市,正清和商貿(mào)趙經(jīng)理代理燕京聽裝易拉罐,在歡樂購大型超市及其豐縣西關(guān)部分超市有所銷售,超市零售價格為2.8元/聽,65元/箱。徐州通乾商貿(mào)有限公司張經(jīng)理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黃箱),燕京yoyo在嘉年華娛樂場所及其附近娛樂場所銷售,零售價格為10元,0.5元的活動,清爽塑包,燕京清爽(黃箱)在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售。價格2.5—4元左右。相對于其它品牌,我們的價格不占優(yōu)勢,品牌的認(rèn)知度不高。
    1.市場占有率較低,主要集中在大型超市和飯店,小型超市和夜市市場占有率較低。主要原因靠近啤酒生產(chǎn)廠家,本地啤酒的市場保護(hù)。加上其他品牌的競爭激烈。
    2.公司產(chǎn)品的市場價格較高,品牌認(rèn)知度較低,加上運(yùn)費(fèi)成本增加,經(jīng)銷商成本隨之增加,經(jīng)銷商積極性降低。同類產(chǎn)品相比價格不占優(yōu)勢。
    通過市場的走訪調(diào)查,公司產(chǎn)品存在的優(yōu)勢。
    1.雪花啤酒,青島啤酒的市場價格透明化,經(jīng)銷商無利可圖,走量爭取利潤,加上經(jīng)銷商較多,存在價格戰(zhàn)和串貨問題,及其市場的規(guī)劃,給我公司的銷售帶來了巨大的商機(jī)。
    2.燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市場影響力,努力的發(fā)展品牌概念是一種無形的資產(chǎn)。
    總結(jié)及其下一階段的工作想法。
    豐縣啤酒消費(fèi)市場已顯成熟,需求量較大,普遍追求適中和偏淡的口感,價格要求實(shí)惠,并走品牌消費(fèi)階段.市場產(chǎn)品品牌數(shù)量與種類多,中、高、低端市場結(jié)構(gòu)復(fù)雜,整體啤酒市場多品牌銷售,應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者和經(jīng)銷商的需求特點(diǎn),進(jìn)行合理準(zhǔn)確的市場定位。在市場開拓上,以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導(dǎo)占有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、小型飯店、超市和城市居民家庭消費(fèi)的市場,以紙箱裝,及其高檔產(chǎn)品占有酒店,大型超市等市場。
    1采取積極的營銷策略,熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,整理客戶資料及其分配工作,并定量,定區(qū)域和品種的銷售模式,流通產(chǎn)品和終端產(chǎn)品分開銷售,做到保證量的同時增加高端產(chǎn)品的銷售,以流通產(chǎn)品為主的前提,帶動中高端產(chǎn)品的銷售工作。
    2完成公司三孔啤酒,無名啤酒向燕京啤酒的轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)在城鎮(zhèn)的宣傳,讓居民認(rèn)識本公司產(chǎn)品,并形成品牌效應(yīng),加強(qiáng)居民對本公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,提高燕京品牌在地區(qū)的知名度。
    3從代理商和消費(fèi)者兩方面同時入手,樹立燕京品牌和產(chǎn)品價格,做到銷售人員對客戶和市場,有一定的主動性和可塑性,加大鋪貨率,得到居民的認(rèn)可,形成良性消費(fèi),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周邊村莊市場占有率。
    4保證經(jīng)銷商的利益,有利可圖,銷售人員做一些簽店支持,公司應(yīng)加大市場投資力度及其公司政策支持,提高經(jīng)銷商的積極性。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇六
    在銀泰實(shí)習(xí)的六個月里,慢慢懂得,社會生活與學(xué)校生活的落差。近半年的實(shí)習(xí)教會了我許許多多。實(shí)習(xí)的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來更好的融入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    我們從事的是服務(wù)行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費(fèi)者。消費(fèi)者是來消費(fèi)的。為消費(fèi)者營造一個好的服務(wù)環(huán)境以及為他們提供良好的服務(wù)是影響其消費(fèi)的重點(diǎn)。
    一.銀泰定位:永遠(yuǎn)年輕。
    在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來定位的,盯住的是年輕人這個群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對按消費(fèi)者來分類,理解得還不夠透徹,但事實(shí)上年輕人有很強(qiáng)的活力,很強(qiáng)的消費(fèi)力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費(fèi)欲望,讓他們覺得有了自己的獨(dú)特購物場所,與杭州其他商場相比,銀泰的人氣就特別旺,消費(fèi)者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現(xiàn)到他的購物行為中。
    二.銀泰的地位:
    百貨與超市是非常不同的,百貨的品類自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒有高露潔牙膏賣,那就會覺得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣斷的,但后面的東西會更新、更好,所以百貨店在品類管理上比超市人為因素更多一點(diǎn),科學(xué)化、電腦化的程度要少一些。品類管理對流行百貨店來講,我希望品牌有相當(dāng)比例的淘汰率,即使同一品牌不動的情況下,它的商品最好在每個季度都有淘汰率,夏天跟春天應(yīng)該不一樣,今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費(fèi)者的需求,同時去創(chuàng)造新的需求。品類管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。
    三:滿就送是一種有效手段。
    零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買一送一、有滿就送….,這些都是價格戰(zhàn),滿就送也是價格營銷的一種手段,并不特殊。從百貨店現(xiàn)實(shí)來講,任何打價格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷,把銷售搞上去。我們也曾算過,一個東西打八折,一個100元的東西變80元錢進(jìn)來了,它只有80元的東西流出去,但假如滿100送20,那就是120元錢的東西流出去,這就是促銷的正折和負(fù)折問題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢的東西,另一種是走了120元的東西,當(dāng)然是走120合算了。
    同時,杭州商場都在搞滿就送,大家似乎都沒有停下來,為了滿就送而滿就送,但實(shí)際上也都在不斷做調(diào)整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
    四.顧客是我們的朋友。
    從理論上來講顧客忠誠度對于企業(yè)來講是非常重要的。每個企業(yè)都在做忠誠度。其實(shí)要培養(yǎng)顧客的忠誠度,而又不能寄希望于顧客的忠誠度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來。顧客走了是你沒有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠度,但是也不要對顧客特別的隨意,我覺得認(rèn)真的做好自己的一切,對于你的目標(biāo)顧客進(jìn)行更多的促銷和宣傳。因?yàn)榇_切地說顧客不是上帝,而是我們的朋友。
    五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。
    有人說百貨業(yè)是一個夕陽行業(yè),有人說他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說他是微利行業(yè),有人說他要被大賣場吞并掉,可其實(shí)百貨業(yè)挺有前途的,生活不能沒有百貨店,只不過百貨店要與時俱進(jìn),無論它的管理、它的理念以及它追求的目標(biāo)顧客。至少有一點(diǎn)是真的,原來我們什么都做,但是現(xiàn)在不能什么都做了,只能挑一點(diǎn)去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話,你就會脫穎而出。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇七
    (速途研究院制圖)。
    調(diào)查結(jié)果顯示,面對達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品,在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下,61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi),選擇一次性消費(fèi)的僅占39%,可以看出當(dāng)代大學(xué)生對于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對于新觀念接受較快的群體,分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行,大學(xué)生分期消費(fèi)市場開始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭之地。
    (速途研究院制圖)。
    在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢,花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂和趣分期,兩家平臺在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺中,花唄和京東白條對應(yīng)的是當(dāng)前中國最大的b2c網(wǎng)購商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專業(yè)平臺的占比并不大,說明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段,而近兩年針對大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺數(shù)量劇增,這塊潛力市場的格局在未來注定將產(chǎn)生一定變化。
    (速途研究院制圖。
    從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看,65.7%的大學(xué)生在購買電子數(shù)碼產(chǎn)品時使用分期消費(fèi)的頻率最高,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
    (速途研究院制圖)。
    在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看,超過半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺對于大學(xué)生分期消費(fèi)市場的介入也相對比較晚,但由于市場處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無法評論,如何針對大學(xué)生用戶的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場里取一瓢飲。
    (速途研究院制圖)。
    通過對大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看,大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國大學(xué)生的`平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右,而通過大學(xué)生分期消費(fèi)的主要價格區(qū)間可以看出,我國大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。
    分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力。
    (速途研究院制圖)。
    在對于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中,40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力,34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買到心儀產(chǎn)品時分期帶來的最大好處,同時有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過分期消費(fèi)對個人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費(fèi)欲望,分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問題,使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用,就可以提前買到心儀的產(chǎn)品,同時減輕消費(fèi)壓力,積累個人信譽(yù)。
    大部分家長支持子女的分期消費(fèi)行為。
    (速途研究院制圖)。
    關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為,78%的家長持贊成態(tài)度,22%的家長并不支持。對于這種消費(fèi)模式大部分家長認(rèn)為,子女在分期消費(fèi)的過程中可以鍛煉自己理財?shù)哪芰Γ刂谱约褐С觯灰诤侠淼姆秶畠?nèi),他們都愿意贊同。同時22%的家長一方面由于害怕自己亂花錢無法償還,一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念,不愿接受這種“賒賬“式的消費(fèi)行為。而隨著時間推移,家長們也開始更新?lián)Q代,將會有越來越多的家長支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。
    (速途研究院制圖)。
    在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中,92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為??梢钥闯龇制谙M(fèi)已經(jīng)開始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶,而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來便捷。
    速途研究院分析師侯長海認(rèn)為,大學(xué)生分期消費(fèi)市場發(fā)展緩慢,過去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代對年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇八
    速途研究院20xx年10月15日報告(分析師侯長海)分期消費(fèi)作為近年來開始興起的一種新型消費(fèi)模式,逐漸受到大眾認(rèn)可,年輕一代正是其主力軍。而最近兩年,隨著國家政策對于互聯(lián)網(wǎng)+的支持,以及青年一代對于消費(fèi)觀念的改變,大學(xué)生的分期消費(fèi)開始成為新熱點(diǎn)。不論是各種金融公司,還是一些分期平臺、互聯(lián)網(wǎng)電商等,都開始了對大學(xué)生分期消費(fèi)市場的投資和布局,認(rèn)定了大學(xué)生分期消費(fèi)的巨大潛力。
    速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)聯(lián)合問卷網(wǎng),通過對大學(xué)生的消費(fèi)方式以及對于分期消費(fèi)的態(tài)度看法等問題展開了問卷調(diào)查,解讀目前大學(xué)生分期消費(fèi)模式在校園中的發(fā)展現(xiàn)狀。
    大學(xué)生對于分期消費(fèi)模式的接受度較高。
    調(diào)查結(jié)果顯示,面對達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品,在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下,61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi),選擇一次性消費(fèi)的僅占39%,可以看出當(dāng)代大學(xué)生對于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對于新觀念接受較快的群體,分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行,大學(xué)生分期消費(fèi)市場開始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭之地。
    分期平臺呈現(xiàn)巨頭割據(jù)。
    在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢,花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂和趣分期,兩家平臺在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺中,花唄和京東白條對應(yīng)的是當(dāng)前中國最大的b2c網(wǎng)購商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專業(yè)平臺的占比并不大,說明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段,而近兩年針對大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺數(shù)量劇增,這塊潛力市場的格局在未來注定將產(chǎn)生一定變化。
    數(shù)碼產(chǎn)品是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要對象。
    從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看,65.7%的大學(xué)生在購買電子數(shù)碼產(chǎn)品時使用分期消費(fèi)的頻率最高,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
    大學(xué)生分期消費(fèi)市場在中國仍然處于初期發(fā)展階段,數(shù)碼電子產(chǎn)品類的分期占據(jù)了大半,而這類產(chǎn)品一直以來也都是大學(xué)生購買率較高的相對高價位消費(fèi)品。隨著市場的逐步成熟,可供大學(xué)生分期消費(fèi)的產(chǎn)品也在逐漸增加,分期旅游等其他娛樂消費(fèi)模式開始興起,分期開始不局限于電子產(chǎn)品的消費(fèi)。
    網(wǎng)站平臺是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要方式。
    在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看,超過半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺對于大學(xué)生分期消費(fèi)市場的介入也相對比較晚,但由于市場處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無法評論,如何針對大學(xué)生用戶的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場里取一瓢飲。
    大學(xué)生分期消費(fèi)的金額基本在五千元以下。
    通過對大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看,大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國大學(xué)生的平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右,而通過大學(xué)生分期消費(fèi)的主要價格區(qū)間可以看出,我國大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。
    分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力。
    在對于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中,40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力,34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買到心儀產(chǎn)品時分期帶來的最大好處,同時有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過分期消費(fèi)對個人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費(fèi)欲望,分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問題,使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用,就可以提前買到心儀的產(chǎn)品,同時減輕消費(fèi)壓力,積累個人信譽(yù)。
    大部分家長支持子女的分期消費(fèi)行為。
    關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為,78%的家長持贊成態(tài)度,22%的家長并不支持。對于這種消費(fèi)模式大部分家長認(rèn)為,子女在分期消費(fèi)的過程中可以鍛煉自己理財?shù)哪芰?,控制自己支出,只要在合理的范圍之?nèi),他們都愿意贊同。同時22%的家長一方面由于害怕自己亂花錢無法償還,一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念,不愿接受這種賒賬式的消費(fèi)行為。而隨著時間推移,家長們也開始更新?lián)Q代,將會有越來越多的家長支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。
    大部分學(xué)生表示畢業(yè)后仍會使用分期。
    在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中,92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為。可以看出分期消費(fèi)已經(jīng)開始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶,而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來便捷。
    速途研究院分析師侯長海認(rèn)為,大學(xué)生分期消費(fèi)市場發(fā)展緩慢,過去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代對年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變,使得大學(xué)生分期消費(fèi)市場的潛力逐漸顯現(xiàn)。作為青年人消費(fèi)的一個入口,巨頭們早已在大學(xué)生分期消費(fèi)市場布局,瓜分市場。然而當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)模式在中國處于發(fā)展期,相關(guān)法律法規(guī)還不夠嚴(yán)密,行業(yè)規(guī)范有待提高,總體服務(wù)質(zhì)量需要提升。然而不斷競爭的商業(yè)格局,使得各平臺必須不斷根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)群體的用戶需求,挖掘用戶行為數(shù)據(jù),創(chuàng)新才會在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,預(yù)計未來大學(xué)生分期消費(fèi)行業(yè)還會出現(xiàn)幾家巨頭,然后進(jìn)入整合期。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇九
    為了讓自己和家人擁有一個自然清新的居住環(huán)境,空氣凈化器幾乎成為家中必備。不過,具體有多少消費(fèi)者家中已經(jīng)安裝了空氣凈化器,出于什么原因購買,通過哪些途徑購買,購買空凈產(chǎn)品最關(guān)注哪些因素,對于空凈產(chǎn)品的預(yù)算處于什么水平等,為了更深入了解消費(fèi)者對空凈產(chǎn)品的看法,近期,《北京晨報·家居周刊》聯(lián)合新浪家居對空氣凈化器市場進(jìn)行了為期一個月的消費(fèi)調(diào)查,綜合讀者來信和網(wǎng)絡(luò)投票,本期對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,還原消費(fèi)者對空氣凈化器的認(rèn)知和看法。
    調(diào)查結(jié)果顯示,83%的消費(fèi)者對購買空氣凈化器持積極態(tài)度,17%的消費(fèi)者則對購買空氣凈化器態(tài)度消極。具體來看,68%的消費(fèi)者認(rèn)為很有必要購買空氣凈化器,15%的消費(fèi)者則表示可以嘗試購買,而14%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣凈化器可有可無,還有3%的消費(fèi)者則認(rèn)為沒有必要購買空氣凈化器。
    不過,雖然有超八成的消費(fèi)者對購買空氣凈化器持積極態(tài)度,但是就目前情況而言,空氣凈化器的安裝度并不高。調(diào)查顯示,目前已經(jīng)安裝空氣凈化器的占37%,尚未安裝的則占到63%。而比較可喜的是,在尚未安裝空氣凈化器的消費(fèi)者中,有57%的消費(fèi)者表示有安裝意愿。
    對于空氣質(zhì)量是否對日常生活有影響,調(diào)查結(jié)果顯示,72%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對日常生活影響大,18%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對日常生活有影響但關(guān)系不大,還有10%的消費(fèi)者則認(rèn)為空氣質(zhì)量對日常生活沒有影響。而對于出于什么原因購買空氣凈化器的結(jié)果,也印證了消費(fèi)者的這一看法。調(diào)查顯示,選購空氣凈化器的原因位列前三的分別是天氣污染、除菌除異味、有老人和孩子,其中因天氣污染而購買空凈產(chǎn)品的占90%,除菌除異味占80%,因?yàn)榧抑杏欣先撕⒆拥恼?0%。
    相關(guān)數(shù)據(jù)表明,空凈產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到400家,面對如此多的品牌,消費(fèi)者從哪些方面了解空凈產(chǎn)品?調(diào)查結(jié)果顯示,47.6%的消費(fèi)者是通過平面或網(wǎng)絡(luò)媒體,18.4%的消費(fèi)者通過賣場推薦,通過朋友介紹的有11.3%,通過電視媒體、戶外廣告、展會的分別占9.5%、4.6%、8.6%。
    目前,空凈市場品牌雜多,消費(fèi)者了解渠道多樣,但是選購的主要渠道還是線下,網(wǎng)上購買的比例則呈現(xiàn)逐年遞增趨勢。調(diào)查顯示,目前,近四成消費(fèi)者選購空氣凈化器是通過線下實(shí)體店,廠家直銷居于第二位,占比28%,排在第三位的是網(wǎng)上購買,占比19%,通過超市購買、空凈展銷會購買的分別占比10%、7%,居于第四、五位。而在選購空氣凈化器的過程中,消費(fèi)者最關(guān)注的因素中,價格以83%的占比居于首位,品牌美譽(yù)度緊跟其后,占比74%,產(chǎn)品性能以61%的占比居于第三位,售后服務(wù)排在第四位,占比57%,而操作便捷度、外觀設(shè)計、附加功能分別占比28%、12%、10%。
    在使用空氣凈化器的過程中,消費(fèi)者關(guān)注的主要功能去除空氣污染物占89%,位列關(guān)注榜首,其次是吸附過濾懸浮顆粒,占比77%,殺滅細(xì)菌占58%,居于第三位。除異味排在關(guān)注度第四位,占比42%,測試空氣質(zhì)量、除濕/加濕、其他分別占到36%、21%、11%。
    如今,空凈企業(yè)推出的空氣凈化器除了擁有凈化空氣的主要功能外,還為空氣凈化器增加不少附加功能。而消費(fèi)者對于攜帶多種附加功能的空氣凈化器,最關(guān)注的是智能濾芯更換,占比78%。65%的消費(fèi)者關(guān)注遠(yuǎn)程遙控,有56%的消費(fèi)者關(guān)注其wifi功能,智能光感的關(guān)注占比49%,對香薰功能的關(guān)注占28%,小型音響的關(guān)注占13%。
    空氣凈化器作為家居生活的一部分,除了凈化空氣外,其實(shí)也扮演著家居配飾的一部分,消費(fèi)者對于其外觀設(shè)計也有自己的看法。調(diào)查結(jié)果顯示,42%的消費(fèi)者喜歡移動式,27%的消費(fèi)者青睞落地式,15%的消費(fèi)者傾向于壁掛式,便攜式、吊頂式、其他則分別占10%、4%、2%。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇十
    兒童節(jié)快樂!這是一句極具商機(jī)的祝福語,因?yàn)楣?jié)前節(jié)后,兒童商品生意最好,廠商賣的也是一個快樂配方!我們今天就看看我國的兒童市場到底有大! 數(shù)字顯示我國兒童市場“蛋糕巨大”
    根據(jù)中國九家調(diào)查機(jī)構(gòu)近日對北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示:中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢和壓歲錢已高達(dá)56億 元。在這九個大城市的450萬名6-15歲的兒童中,有87%的孩子擁有零花錢和壓歲錢,他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢,而每年 得到的壓歲錢則高達(dá)730元。另一個令人注意的現(xiàn)象是,有超過2/3的孩子是自己來花出這些錢的,在他們的個人消費(fèi)中,食品所占比重最大,平均每月支出規(guī) 模達(dá)到2474萬元。
    在“您的孩子月消費(fèi)”的問題中,每月孩子的基本消費(fèi)大都在200—1000元之間,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;調(diào)查顯示,每月孩子消費(fèi)在200元以下或1000元以上的并不多見,兩者加一起達(dá)到10%。
    雖然食品與服裝消費(fèi)仍是城市兒童消費(fèi)的主要部分,但教育支出已占到相當(dāng)比例,成為兒童消費(fèi)的新熱點(diǎn)。調(diào)查顯示,保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%,其中食品占總支出的58。0%,服裝占支出的6。1%,兩項(xiàng)合計占兒童消費(fèi)總支出的64。1%,年消費(fèi)金額超過280億元?;旧?存消費(fèi)之外,教育支出成為城市兒童消費(fèi)的最大部分。本次調(diào)查五市兒童“教育”支出占據(jù)了兒童消費(fèi)的五分之一強(qiáng),達(dá)到21。4%,全年消費(fèi)額已超過94億 元。
    家庭收入越高,越注重孩子的教育。調(diào)查結(jié)果顯示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費(fèi)總支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入為1751-2500元和1001-1750元)的比例分別為22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之間)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低,分別為18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個百分點(diǎn)。
    兒童家具消費(fèi)市場日漸升溫
    隨著近年內(nèi)地民眾居住條件的改善,許多兒童都有自己的房間。對于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家長們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫,有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調(diào)整。
    據(jù)了解,兒童家具的銷售利潤與成人家具持平或稍高。許多家長表示,即使自己省吃儉用也要滿足子女的愿望,因此,年輕的家長們不太計較價格,但對質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔,也特別在意銷售商的態(tài)度。
    經(jīng)研究,兒童使用屬于自己的家具,有助于培養(yǎng)他們的自主意識。兒童家具中,床居于銷售量的首位,一般以木板床或不太軟的彈簧床銷路較佳。另外,專供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書柜、書桌、椅子等都是最旺銷的貨品。對此,業(yè)內(nèi)人士指出,家具商要注意掌握市場變化,迎合消費(fèi)者心理:一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長發(fā)育階段,所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應(yīng)圓滑流暢,要有順暢的開關(guān)和細(xì)膩的表面處理,結(jié)構(gòu)要扎實(shí),以免發(fā)生意外。
    其次是用料和工藝。目前,內(nèi)地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等,最重要的是無異味、無毒素。家具的表面涂層,也應(yīng)具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。
    此外,色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩,能激發(fā)起他們的好奇心和注意力,更能培養(yǎng)孩子對顏色的敏感性。另據(jù)內(nèi)地兒童心理專家實(shí)驗(yàn)證明,性格較內(nèi)向而軟弱的孩子宜用色彩對比強(qiáng)烈的家具,性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。
    在富起來的中國,旅游逐漸成為多數(shù)中國人的主要消費(fèi)形式之一。但是,當(dāng)我們流連于山水之間,縱情于燈紅酒綠的時候,是否應(yīng)該想到孩子也應(yīng)該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長們還是旅行管理部門,都應(yīng)該從孩子的角度想想,讓他們?nèi)ヂ糜?,為他們提供更好的旅游服?wù)。對于商家來說,這更是一個應(yīng)該去做 的事情,因?yàn)閮和糜问袌錾虣C(jī)巨大,潛力無窮。
    兒童旅游雖然是一個不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個大市場,但是因?yàn)榉N種原因,目前這個市場在國內(nèi)還沒有得到有效地開發(fā);甚至可以說,針對學(xué)生假期、根據(jù)學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶群體的學(xué)生游項(xiàng)目目前還很少。
    多數(shù)家長已不再把孩子們的這種活動看作是浪費(fèi)或奢侈;相反,有的家長不但積極鼓勵支持孩子們在旅游中獲取知識,甚至干脆加入他們的旅游隊(duì)伍,成為他們最可靠熱心的導(dǎo)游和伙伴。
    近年來,針對兒童消費(fèi)的產(chǎn)品品種越來越多,花樣翻新越來越快,功能越來越復(fù)雜,兒童消費(fèi)市場表面上是一片繁榮,但是,消費(fèi)者對此卻似乎并不滿意,一項(xiàng)調(diào)查顯示,對目前兒童消費(fèi)市場狀況較為滿意的消費(fèi)者還不到10%,而回答不滿意的竟占到了60%以上。
    現(xiàn)在的兒童消費(fèi)市場到底缺些什么呢?調(diào)查顯示,家長對兒童智力培養(yǎng)、營養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識的需求都很大。這說明,整個行業(yè)非常缺乏相應(yīng) 的服務(wù)。這與兒童玩具市場的情況相符:調(diào)查表明,在購買兒童玩具時家長主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價格合適,也就是說,在玩具促銷時最有效 的方法是要向消費(fèi)者闡明該玩具對孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價值(而這類玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說明的),換言之,缺少有關(guān)信息和內(nèi)容的服 務(wù),就成為了一個重要的制約因素。
    要求較高的領(lǐng)域,家長們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預(yù)算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構(gòu)成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動力, 但它同時也是一柄雙刃劍,當(dāng)家長們的這一需求被漠視時,孩子的錢就不再好賺了。
    產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,它要忠于的是制造商而不是消費(fèi)者,而個性化消費(fèi)時代,兒童用品經(jīng)銷商卻更需要忠實(shí)于消費(fèi)者。
    兒童消費(fèi)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)需求的變化,對兒童消費(fèi)市場的細(xì)分提出了客觀的要求,這使得整個行業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費(fèi)在家庭總支出當(dāng)中所占比例超過33%的已占到家庭總數(shù)的90%。其份額已構(gòu)成了家庭消費(fèi)不可忽視的重要組成部分。
    數(shù)據(jù)顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調(diào)查,這些城市兒童的月消費(fèi)額已超過了39億元。這也從兒童消費(fèi)的絕對量方面證明了兒童消費(fèi)市場 的巨大。如果說此前廠商對兒童消費(fèi)市場的細(xì)分存有顧慮,是擔(dān)心過度細(xì)分所導(dǎo)致的市場細(xì)碎化會影響盈利,那么,今天兒童消費(fèi)市場細(xì)分的數(shù)量基礎(chǔ)已經(jīng)具備。與 兒童消費(fèi)市場規(guī)模的迅速擴(kuò)大相比,更應(yīng)引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化,中國城市家庭的兒童消費(fèi)在經(jīng)歷了保障基本生活消費(fèi),追求享樂性消費(fèi)之后,已發(fā) 展到強(qiáng)調(diào)成長性消費(fèi)的新階段。
    成長性消費(fèi)又稱發(fā)展性消費(fèi),一般是指家庭針對兒童成長的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費(fèi)行為,如:為身體的良好發(fā)育購買各種營養(yǎng)添加品;為知識學(xué)習(xí)和能力 培養(yǎng)而購買的書籍、器具以及參加各種培訓(xùn)班等。通常成長性消費(fèi)可分為三類:針對身體發(fā)展的消費(fèi);針對認(rèn)知發(fā)展的消費(fèi);針對人格發(fā)展的消費(fèi)。具體的有生長發(fā) 育、大小肌肉動作、感知能力、思維能力、知識經(jīng)驗(yàn)、語言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項(xiàng)60個方面。與基本生活消費(fèi)及追求享樂性消費(fèi)不同的 是,成長性消費(fèi)是一個具有較高信息包含、消費(fèi)者介入度較高的且個性化取向強(qiáng)烈的領(lǐng)域。
    由于消費(fèi)者在成長性消費(fèi)時所表現(xiàn)的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費(fèi)和享樂性消費(fèi)有著內(nèi)在的不同,構(gòu)成了兒童消費(fèi)市場細(xì)分的內(nèi)因。
    1、我國城市兒童消費(fèi)市場是一個非常重要的市場,它不僅規(guī)模大,而且影響未來,應(yīng)引起各方面的關(guān)注,保證兒童身心健康成長。
    2、教育支出成為城市兒童消費(fèi)的新增長點(diǎn),是一個可喜的趨勢。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認(rèn)真研究的問題。
    3、教育城市兒童用好零用錢。本次調(diào)查結(jié)果看,五市兒童一年的零用錢可建上百所希望小學(xué)。應(yīng)從小培養(yǎng)城市兒童勤儉節(jié)約和關(guān)心他人的品德,引導(dǎo)城市兒童將零用錢花到有意義的地方。
    4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長應(yīng)引起社會各界的關(guān)注。
    便利,主體硬件一流;二是把握好消費(fèi)趨勢的優(yōu)勢,所經(jīng)營的業(yè)種、商種必須能滿足我鎮(zhèn)母、嬰、幼消費(fèi)群體日漸增長的消費(fèi)需求;三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢,專業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位,實(shí)體功能等;四是經(jīng)營管理優(yōu)勢,以人為本,強(qiáng)化商場的品牌力,服務(wù)力和促銷力,從而引導(dǎo)目標(biāo)消 費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。這位資深專業(yè)人士說,假若不了解市場,沒有把握兒童主題商場經(jīng)營的靈魂,不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢而盲目投資,到頭來難免“竹籃 打水一場空?!?BR>    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇十一
    隨著社會發(fā)展,旅游逐漸成為人們的必需生活方式。隨著生活水平的不斷提高,旅游景點(diǎn)消費(fèi)已成為人們生活不可缺少的一部分。就此,泉州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會就泉州各大旅游景點(diǎn)的環(huán)境和服務(wù)情況做了一次消費(fèi)調(diào)查,以了解游客消費(fèi)者對各景點(diǎn)的滿意度及目前各景點(diǎn)存在的現(xiàn)狀問題,從而給廣大消費(fèi)者提供正確的消費(fèi)信息,以更好的服務(wù)方便景點(diǎn)旅游的游客。主要的調(diào)查目的是分析現(xiàn)在市場人們對于旅游的一些高追求,對于旅游的形式,消費(fèi)的狀況,出游的次數(shù),對于旅游自身的一些目的,還有旅游的多種項(xiàng)目的一些選擇,此次調(diào)查主要是針對泉州市的消費(fèi)者進(jìn)行針對性的調(diào)查,調(diào)查方法采取隨機(jī)抽樣調(diào)查方法,試圖預(yù)測泉州旅游市場的發(fā)展前景。
    1.旅游成人們假期休閑的主流。
    在旅游市場的調(diào)查中顯示,進(jìn)行了統(tǒng)計分析的的數(shù)據(jù)顯示,數(shù)據(jù)顯示有百分之23.4的人們選擇了外出旅游,這足以說明了外出旅游已經(jīng)逐漸成為人們假期休閑的主流,緊接著有對出游的次數(shù)做了詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,結(jié)論證明一年內(nèi)出游多次的人數(shù)比例略高于基本不出游的人數(shù)的比例,四分之一的人表示經(jīng)常會去各景點(diǎn)游玩,絕大部分的人表示偶爾會去,而只去過一次的游客是極少數(shù)。
    2.旅游消費(fèi)問題。
    下一組的數(shù)據(jù)顯示證明了旅游花費(fèi)的多少事人們生活水平高低,以及被調(diào)查者的月收入所占的比例問題,總體的表現(xiàn)出的就是不同階層居民的旅游消費(fèi)水平問題。
    3.規(guī)劃的目標(biāo)市場。
    人們對出游時間的選擇比較理性,注意到了旅游過于擁擠的現(xiàn)象,甚于此,各旅游景點(diǎn)如能按不同假期細(xì)分不同的目標(biāo)市場,并針對具體目標(biāo)市場制定出相應(yīng)的促銷活動,定能把握好的商機(jī)。目前假期制度對大多數(shù)人的出游時間長短該是有一定的影響的。
    4.出游的方式。
    有關(guān)旅游主要方式調(diào)查發(fā)現(xiàn),42.8%的人選擇是結(jié)伴而行,其次是與家人,參加旅游團(tuán)等方式,而目前我國旅游市場呈現(xiàn)團(tuán)體旅游逐漸下降,散客旅游者不斷上升,旅行社可以根據(jù)顧客的需求,推出各種更受歡迎的旅游線路,或者盡量為消費(fèi)者提供“超級市場式”的自選旅游的項(xiàng)目,使他們有充分的挑選組合的空間。結(jié)論顯示近期的選擇形式是個性化旅游和一個或幾個人得自助式旅游。而人們出門旅游的目的多數(shù)是放松自己,釋放工作學(xué)習(xí)的壓力和增長見識,比例占總調(diào)查的比較大。不同地方、不同性格的游客對旅游有不同追求,在旅游目的地方面也存在明顯差異。選擇區(qū)自然風(fēng)光地旅游的游客遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于去歷史文化旅游地的人要多。
    5.旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。
    旅游業(yè)作為一個具有很強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè),對經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重大的影響力。國外一些學(xué)者認(rèn)為,旅游業(yè)發(fā)展對國民經(jīng)濟(jì)增長有正向促進(jìn)作用(khanphang&toh,,19xx;lee&kwon,19xx;holder,19xx)。國內(nèi)學(xué)者也就旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)分別在整體層面(吳國新,20xx;楊勇,20xx)和省際(或地區(qū))層面(李志青,20xx;林剛,20xx;陶金龍,20xx)上進(jìn)行了理論分析和實(shí)證研究。[2]旅游收入是指旅游接待部門(或國家、地區(qū))在一定時期內(nèi)通過銷售旅游商品而獲取的全部貨幣收入.它由國內(nèi)旅游收入和國際旅游收入兩部分組成.國內(nèi)旅游收入是通過向國內(nèi)旅游者銷售旅游商品而獲得的收入,是已創(chuàng)造國民收入再分配的一部分.國際旅游收入(亦稱外匯旅游收入)是指向入境旅游者銷售商品所獲得的收入,是從境外旅游者那里獲取的外匯收入.作為一種資金流入,旅游收入為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的資金支持,提升了旅游區(qū)居民的生活水平,并通過加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步推動了總體經(jīng)濟(jì)的增長。
    旅游業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,近幾年來,中國入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游均快速增長,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國。20xx年全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬人次,比2003年增長18.96;旅游外匯收入累計為257億美元,比2003年增長47.87。2005年1-9月,全國旅游外匯收入累計測算數(shù)為219億美元,比上年同期增長18.150。其中:過夜旅游者在華花費(fèi)為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31;一日游游客在華花費(fèi)為21.31億美元,占9.69。未來幾年內(nèi),交通運(yùn)輸將繼續(xù)保持較快增長,市場需求拉動明顯。交通運(yùn)輸業(yè)景氣度進(jìn)一步提升,存在較好的投資機(jī)會。
    20xx年我國出境旅游增勢強(qiáng)勁,公民出境旅游超過2800萬人。同時,國內(nèi)旅游整體發(fā)展勢頭良好,2004年中國內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次,首次突破10億人次大關(guān)。國內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。
    據(jù)統(tǒng)計,至20xx年底,全國共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國際社增加108家,國內(nèi)社增加1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長9.42;直接從業(yè)人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問題亮起不少紅燈,這就要求相關(guān)部門對旅行社的營業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來對其進(jìn)行有效約束。
    隨著旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和市場競爭的升級,旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時期已經(jīng)結(jié)束。由于國家的資金投入有限,景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實(shí)上是一種不完全的公共產(chǎn)品,對其要求有公共產(chǎn)品的價格顯然是不合適的。于是20xx年以來,景區(qū)提高門票價格成為旅游業(yè)界的熱點(diǎn)話題,又例如2005年廣州在第98屆廣交會提出了對酒店房價的“不限價”,類似的問題牽引著旅游業(yè)競爭模式、盈利模式的變遷。
    1、對于目標(biāo)市場的把握要有一定的針對性。
    2、是可以開展“泉州市”的專項(xiàng)活動,加大旅游環(huán)境綜合治理。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入,加快各項(xiàng)硬件設(shè)施,尤其是公廁、夜晚路燈照明及相關(guān)安全保障設(shè)施的建設(shè)。加強(qiáng)對旅游服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,尤其是對從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度和商品價格的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊社會閑散人員追客、拉客、宰客等行為。
    3、對于旅游的形式可以更加豐富的開發(fā)。開展民俗文化挖掘和開發(fā)力度,加快旅游特色和著名建設(shè)進(jìn)程,提高餐飲消費(fèi)和娛樂消費(fèi)額度。
    4、改革宣傳促銷途徑,加大在電視、報刊等平面媒體和網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報、移動電視等新媒體的宣傳力度。
    5、加強(qiáng)對世界自然遺產(chǎn)的監(jiān)測和保護(hù)力度,特別是對旅游資源的保護(hù)力度要加強(qiáng)。
    6、外出旅游便是一個很好的途徑,越來越多的人們選擇旅游作為自我解壓放松的途徑,因?yàn)樵诼糜瓮局?,不僅可以使自己放松緊張的神經(jīng),舒緩心里的壓力,還可以在旅游途中學(xué)到、看到、聽到、接觸到一些新事物,從中學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟到一些事情,使得自身的素質(zhì)得以提升。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇十二
    地考察了玉林市建材市場。建材市場調(diào)查報告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報以下:
    一、市場的基本情況。
    玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興修,并負(fù)責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
    市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)進(jìn)市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達(dá)。
    24小時可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀態(tài)良好。
    目前市場的日客流量在10000人以上,年景交額約達(dá)3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費(fèi)約70多萬元。
    經(jīng)調(diào)查,建材市場目前展面利用率達(dá)99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴(kuò)大空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?BR>    二、市場當(dāng)前存在的主要題目。
    經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出題目:
    (二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進(jìn)市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產(chǎn)業(yè)品市場四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費(fèi)政策過緊,各種征費(fèi)太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費(fèi)偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進(jìn)一步發(fā)展。
    (三)市場設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大。
    小不一,分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺少對裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇十三
    質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,務(wù)實(shí)理性消費(fèi)仍然是大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念。據(jù)了解,大學(xué)生在購買商品時,首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊髮W(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的經(jīng)濟(jì)支持,兼職掙的錢也不多,使得他們每個月的可支配的錢是固定的,大概600-800元,家庭較好的可以達(dá)到1000元以上,這些錢主要用來支付食物、日用品和日常社交活動。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生在花錢時往往非常謹(jǐn)慎,力求花費(fèi)的價值,追求性價比高的商品。無論在校內(nèi)還是校外,由于同齡人、都市時尚和愛情等諸多因素的影響,他們更注重自己的形象,追求品位和品位。雖然不一定買名牌,但是商品的價格一定要對得起它的質(zhì)量。
    (二)消費(fèi)水平在一定程度上兩極分化。
    據(jù)調(diào)查,在大學(xué)校園內(nèi),月消費(fèi)比較高的學(xué)生月消費(fèi)可以比月消費(fèi)比較低的學(xué)生原因是家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,這就構(gòu)成了大學(xué)生消費(fèi)的特殊奢侈模式,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂等方面的消費(fèi)。可以看出,大學(xué)生的消費(fèi)差距正在擴(kuò)大,兩極分化相當(dāng)明顯,這是當(dāng)前中國社會急劇轉(zhuǎn)型背景下不可避免的,我們應(yīng)該在大學(xué)生教育中逐步改善這個問題。
    (三)過分追求時尚和名牌,有一種心理對比。
    在調(diào)查過程中,有的同學(xué)為了擁有最受歡迎的手機(jī),愿意削減溫飽,甚至犧牲其他必要的開支來滿足這個不切實(shí)際的愿望;有的同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋,一套名牌化妝品,或者一件名牌衣服,不惜借錢甚至偷錢來滿足自己的欲望,可以反映出有的同學(xué)不懂得量入為出,虛榮心很容易在虛榮心的驅(qū)使下形成無盡的虛榮心。同時,為了所謂的面子,大學(xué)校園里的攀比心理極其嚴(yán)重。別人沒有,就得有;別人有的才是最好的。
    建設(shè)節(jié)約型社會是我國xx規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型消費(fèi)觀念引導(dǎo)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,在全社會樹立經(jīng)濟(jì)、文明、適度、合理的消費(fèi)觀念,大力倡導(dǎo)節(jié)約型時尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁。在當(dāng)前建設(shè)節(jié)約型社會的大環(huán)境下,加強(qiáng)大學(xué)生健康消費(fèi)觀的培養(yǎng)和塑造具有重要意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和行為,可以從以下幾個方面入手:。
    (二)教育學(xué)生樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約和科學(xué)消費(fèi)的意識。
    引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費(fèi)時不要忘記傳統(tǒng)觀念,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和安排,使自己的消費(fèi)水平與家庭收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,從不斷促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場的角度來看,鼓勵大學(xué)生積極合理消費(fèi)是必要的。不考慮個人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是非常有害的。思想政治教育工作者要及時客觀地分析社會消費(fèi)主義,引導(dǎo)學(xué)生形成積極向上的態(tài)度,獨(dú)立于父母消費(fèi)奢侈品,但作為清醒的消費(fèi)者要自強(qiáng)自立。
    通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理的趨勢和現(xiàn)狀。大學(xué)生基本生活消費(fèi)總體上是現(xiàn)實(shí)合理的。但同時也存在比較心理、非理性消費(fèi)、非理性消費(fèi)等諸多問題,主要是來自全國各地的學(xué)生,由于家庭情況和消費(fèi)習(xí)慣的不同造成的。在大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的財務(wù)管理能力和科學(xué)價值觀勢在必行。我們有理由相信,在社會各界的共同努力下,當(dāng)代中國大學(xué)生將形成更加合理和現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀。
    1.消費(fèi)的理性需求。
    享受和潮流已經(jīng)成為吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生的消費(fèi)觀念和習(xí)慣需要調(diào)整和改善。于是我提出了消費(fèi)的理性需求。雖然題目很大,但是需要從細(xì)節(jié)入手。比如,記錄你每天的消費(fèi),這樣你就能找出超支的原因。同時,要對未來的消費(fèi)做好規(guī)劃和計劃,這樣就不能無節(jié)制地擴(kuò)大自己的消費(fèi),導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離自己的生活水平。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證你在個人生活水平下盡可能的享受。
    2.拒絕消費(fèi)奢侈品。
    目前,一些家庭收入較高,為學(xué)生提供了更多的經(jīng)濟(jì)供給,構(gòu)成了這些大學(xué)生相對奢侈的消費(fèi)模式,主要是旅游、娛樂和電子產(chǎn)品。這一點(diǎn)在我們的調(diào)查中得到了充分的體現(xiàn)。由此可見,大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。當(dāng)然,這種情況的發(fā)生也與中國當(dāng)前激烈的社會背景的必然性有關(guān)。作為一名學(xué)生,我們應(yīng)該對自己和家人負(fù)責(zé),減少只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。
    3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
    從20世紀(jì)70年代到經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的前幾年,中國大學(xué)生生活消費(fèi)的一個方面得到了繼承,即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分是食品費(fèi)用和學(xué)習(xí)資料及用品的購買。近年來,消費(fèi)結(jié)構(gòu)失衡不僅反映了學(xué)習(xí)氛圍的惡化,也反映了人們內(nèi)心的浮躁和社會對大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須根據(jù)我們的消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)整。
    4.杜絕攀比心理,不要過分追求時尚。
    現(xiàn)實(shí)中,為了擁有一部手機(jī)或者換成最受歡迎的相機(jī),有些學(xué)生愿意減少食物,甚至減少其他必要的開支。比如有的男同學(xué)為了滿足自己對一雙名牌運(yùn)動鞋的欲望而向別人借錢,有的女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服而借錢,這些都可以反映出學(xué)生不懂得量入為出,虛榮心驅(qū)使他們形成無止境的攀比心理,從而導(dǎo)致惡性循環(huán)。所以一定要杜絕自己的攀比心理。為了不過度追求時尚,我們大學(xué)生應(yīng)該專注于學(xué)習(xí),這些小事不應(yīng)該是我們每天最擔(dān)心的事情。但這方面的提高,勢必有助于大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
    5.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識與儲蓄觀念。
    大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識,隨時步入社會的專業(yè)人士,要努力做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,培養(yǎng)一定的投資理念,養(yǎng)成自己科學(xué)的儲蓄觀念。這是一種很有意義的管理自己未來生活的方式。既能減輕家庭負(fù)擔(dān),又能減輕父母對自己的擔(dān)憂,鍛煉自己的投資意識和自控能力。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇十四
    在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫報告感到非??鄲腊?,下面是小編為大家收集的地板市場消費(fèi)的調(diào)查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    為此,我們從實(shí)際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的消費(fèi)市場調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費(fèi)市場的當(dāng)下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機(jī),并提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
    品種選擇。
    在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異,從而帶來了因?yàn)榈乩砦恢貌煌?、氣候不同和生活?xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點(diǎn)。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認(rèn)識,在消費(fèi)選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費(fèi)特點(diǎn)。因此,對于消費(fèi)者喜歡的地面材料,我們在調(diào)查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板。
    調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)如下:
    1、市場表現(xiàn)。
    省會級消費(fèi)市場的消費(fèi)選擇比例為,新實(shí)木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費(fèi)者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板混合搭配鋪裝。
    地級消費(fèi)市場中,消費(fèi)者對傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板的認(rèn)知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實(shí)木地板則為45%。
    在縣級消費(fèi)市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū),消費(fèi)者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
    2、群體分析。
    在此次市場走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費(fèi)者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費(fèi)人群中,對于新實(shí)木地板和傳統(tǒng)實(shí)木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)。
    年收入50萬的消費(fèi)人群,多為高級消費(fèi)品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對地板的消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅存在于實(shí)用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實(shí)木地板的人數(shù)比例是60%。
    年收入在20萬的.消費(fèi)群體,在選擇中大都有追隨高檔消費(fèi)的心里,卻又不是堅(jiān)定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費(fèi)人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實(shí)木地板的選擇比例,是45%對55%。
    年收入在10萬元的消費(fèi)群體,是大眾消費(fèi)群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
    年收入在5萬元的消費(fèi)人群,是普通消費(fèi)人群。他們對新實(shí)木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
    3、特色選擇。
    在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費(fèi)者對這些不同特點(diǎn)的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
    1、規(guī)格選擇:在地板消費(fèi)市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實(shí)木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費(fèi)者從感官上就得到很大的沖擊體驗(yàn)。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強(qiáng),也在鋪裝過程中,更為省時省力。
    2、風(fēng)格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達(dá)凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風(fēng)格,是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時下的潮流,分列出:復(fù)古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
    由于新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
    3、花色選擇:我們從實(shí)際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項(xiàng)調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因?yàn)樵屑揖吆褪覂?nèi)擺設(shè)的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
    在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費(fèi)者對木地板的認(rèn)識已經(jīng)達(dá)到了一定的高度,很多消費(fèi)者能夠做到理性消費(fèi)。同時,我們也感覺到,消費(fèi)者對于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費(fèi)者是為了個性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
    此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境影響,很多消費(fèi)市場的消費(fèi)人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費(fèi)者的消費(fèi)目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報告的可貴之處。
    名詞解釋:
    傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實(shí)木地板、多層實(shí)木地板和強(qiáng)化地板。此類地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風(fēng)格單一和特點(diǎn)模糊的缺陷。也由于人們對傳統(tǒng)地板根深蒂固的認(rèn)知,讓它們在改進(jìn)上受到了很大的制約。
    新實(shí)木地板其采用新技術(shù),將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢有力繼承,并對傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良?;ㄉ普?,規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實(shí)木地板多個有別與傳統(tǒng)地板的特點(diǎn),使其在消費(fèi)者感官和信任度上,從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇十五
    當(dāng)今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競爭,市場正由賣方壟斷向買方壟斷演變,市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者主導(dǎo)的營銷時代已經(jīng)來臨。在買方市場上,消費(fèi)者將面對更為紛繁復(fù)雜的商品和品牌選擇,這一變化使當(dāng)代消費(fèi)者與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點(diǎn)和趨勢。
    消費(fèi)者市場是指為滿足自身需要而購買的一切個人和家庭構(gòu)成的市場。消費(fèi)者市場是市場體系的基礎(chǔ),是起決定作用的市場。
    (一)消費(fèi)者市場調(diào)查準(zhǔn)備階段
    (二)消費(fèi)者市場調(diào)查實(shí)施階段
    (三)消費(fèi)者市場調(diào)查結(jié)果分析處理階段
    (四)追蹤反饋階段 影響消費(fèi)者市場的因素
    心理因素。消費(fèi)者的動機(jī),任何購買活動總是受著一定的動機(jī)所支配,這種來自于消費(fèi)者內(nèi)部的動力反應(yīng)了消費(fèi)者在、心理上需要。消費(fèi)者的信念和態(tài)度。消費(fèi)者在購買和使用商品的過程中形成了信念和態(tài)度,這些又反過來影響其未來的信念和態(tài)度購買行為,企業(yè)最好改變自己的產(chǎn)品以迎合消費(fèi)者已有的態(tài)度,而不是去試圖改變消費(fèi)者的心理。
    (1)環(huán)境因素,如文化環(huán)境、社會環(huán)境等都會影響消費(fèi)者的需求;
    (2)刺激因素,如商品的價格、質(zhì)量、性能、款式、服務(wù)、廣告、購買方便與否等;
    消費(fèi)者市場的動態(tài)
    由于消費(fèi)者的需求復(fù)雜,供求矛盾頻繁,加之隨著國內(nèi)與國外,城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間往來的日益頻繁,旅游事業(yè)的發(fā)展,國際交往的增多,人口的流動性越來越大,購買力的流動性也隨之加強(qiáng),因此,企業(yè)要密切注視市場動態(tài),提供適銷對路的產(chǎn)品。
    一個人的經(jīng)濟(jì)會嚴(yán)重影響消費(fèi)的選擇,人們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括:可花費(fèi)的收入,儲蓄和資產(chǎn),債務(wù),借款能力,儲蓄與花費(fèi)的態(tài)度。只有當(dāng)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)允許的情況下,消費(fèi)者才能夠更多的去消費(fèi)。從社會宏觀層面看,一定時期的社會消費(fèi)需求主要取決于一定時期的物價水平和人們的收入水平。因?yàn)槿藗兊馁徺I欲望和購買能力是受到物價水平和收入水平?jīng)Q定或制約的。
    消費(fèi)價值觀念是指人們在消費(fèi)者中對各種事物的不同態(tài)度和看法。不同的文化背景,人們的價值觀念相差很大。市場的流行趨勢都會受到價值觀念的影響。例如在美國人比在購買車子或者房子的時候一般會向銀行貸款分期支付或者刷信用卡,邊還錢變享受生活。而中國人一般會喜歡存錢,等錢存夠了在去買自己想要的東西,有種先苦后甜的感覺。
    在整個市場結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)者市場占重要地位,消費(fèi)者是市場的主要經(jīng)濟(jì)來源。它的發(fā)展,直接或間接地影響著商品市場的發(fā)展及整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。消費(fèi)者將決定著社會生產(chǎn)和在生產(chǎn)的方向和前途,消費(fèi)者對社會生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)新具有推動影響的作用。給企業(yè)提供了消費(fèi)者調(diào)查的平臺,提前對消費(fèi)者做好調(diào)查就有利的掌握了消費(fèi)者動態(tài)信息。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇十六
    (一)批發(fā)、零售業(yè)對消費(fèi)品市場發(fā)展拉動明顯。全縣批發(fā)、零售業(yè)共實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額20.06億元,同比增長13.9%,占全縣社會消費(fèi)品零售總額的89.7%,拉動全縣消費(fèi)品零售總額增長3個百分點(diǎn)。
    (二)住宿業(yè)增速回升,餐飲業(yè)增速持續(xù)減緩。隨著生態(tài)旅游的興起,全縣自然旅游資源比較優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游接待量明顯上升,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、輕松溫馨的“自駕游”受到熱捧。隨著鄉(xiāng)村民宿和傳統(tǒng)村落發(fā)展力度的加大,住宿、餐飲各方面得到了一定程度的增長。今年前三季度,全縣住宿業(yè)消費(fèi)品零售額0.26億元,同比增長13.2%,較二季度分別增加14.1個百分點(diǎn);餐飲業(yè)消費(fèi)品零售額2.05億元,同比增長10.2%,但增幅較二季度降低2.9個百分點(diǎn)。
    (三)限額以上單位支撐作用較弱。今年1-9月,全縣限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額1.52億元,比去年同期增長1.9%,比全市平均低10.2個百分點(diǎn),較上半年回升4.4個百分點(diǎn)。分行業(yè)看,四大行業(yè)“三升一降”,批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和住宿業(yè)分別增長0.5%、6.3%和8.9%,餐飲業(yè)下降14.1%。
    (四)主要商品類別零售額同比下降,但降幅收窄。據(jù)限額以上零售業(yè)企業(yè)和個體戶統(tǒng)計顯示,今年1-9月全縣10類主要商品中只有家用電器及音像材料類、中西藥品類、文化辦公用品類和石油及制品類商品的零售額較上年同期保持增長態(tài)勢,其余6類商品的零售額同比均出現(xiàn)不同程度的下降,但降幅較二季度收窄。
    (一)實(shí)體企業(yè)效益持續(xù)下滑。受整體經(jīng)濟(jì)形勢和金融環(huán)境的影響,銀行投向中小企業(yè)的資金比例在縮小,目前只占全部貸款的三成,融資抵押難、成本高,影響企業(yè)投資意愿,新投產(chǎn)企業(yè)數(shù)量少,規(guī)模??;受成本剛性上升等多重壓力,企業(yè)利潤微薄,個別企業(yè)因技術(shù)含量低,抵御市場風(fēng)險能力差,只得減產(chǎn)或停產(chǎn)。從1-8月限上法人企業(yè)財務(wù)報表看,全縣限上住宿餐飲業(yè)虧損面達(dá)71.4%(其中1家停業(yè)),虧損0.08億元;限上批發(fā)零售業(yè)虧損面達(dá)35.7%。
    (二)企業(yè)規(guī)模小,“上規(guī)”難度大。目前,全縣商貿(mào)流通業(yè)依然呈現(xiàn)小規(guī)模經(jīng)營的局面,限額以上批零和住餐企業(yè)23家,限額以上企業(yè)個數(shù)少。今年前三季度,僅一家新開業(yè)限額以上批發(fā)企業(yè)入庫,純批發(fā)企業(yè)沒有零售額數(shù)據(jù),無法直接對社會零售總額的增幅起到拉動作用。另外,商貿(mào)年度審批制度改革,“下升上”單位必須以稅務(wù)部門納稅申報數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),且截至申報時已達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn),這大大增加了企業(yè)“上規(guī)”的難度。嚴(yán)苛的審批條件導(dǎo)致20xx年度新增單位目前僅篩選出1家,下階段全縣社會零售總額快速增長動力不足。
    (三)新興業(yè)態(tài)搶占傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)市場份額。不可否認(rèn),電子商務(wù)的快速發(fā)展有效拉動了消費(fèi)增長,但也在一定程度上分流了傳統(tǒng)零售業(yè)的商品交易。在全省乃至全國的“電商熱”的環(huán)境下,縣政府加大扶持力度,全縣電子商務(wù)協(xié)會(商會)正在逐步發(fā)展,各個電子商務(wù)公司逐步成長。但目前,縣域電子商務(wù)主要分布在個體工商戶中,而大部分以網(wǎng)絡(luò)銷售為主的個體經(jīng)營戶為無照無證經(jīng)營,無固定經(jīng)營場所,隱蔽性強(qiáng),其產(chǎn)生的商品零售額無法反映在全社會消費(fèi)品零售總額內(nèi)。
    (四)政策環(huán)境影響消費(fèi)穩(wěn)步增長。在中央嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”、規(guī)范津補(bǔ)貼福利發(fā)放等背景下,當(dāng)前市場上又無明顯刺激擴(kuò)大內(nèi)需政策出臺,市場消費(fèi)熱點(diǎn)迅速降溫。截至目前,全縣消費(fèi)品市場中尚未出現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定并占一定比重的增長品類。
    今年以來,伴隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的下行壓力和復(fù)雜性,消費(fèi)品市場增速明顯放緩。盡管在中央系列穩(wěn)增長政策的作用下,經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)企穩(wěn)跡象,近期部分宏觀數(shù)據(jù)有所好轉(zhuǎn),但宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境所面臨的壓力并未減輕。從全縣來看,雖努力通過抓休閑養(yǎng)生和傳統(tǒng)村落來促進(jìn)批零、住餐等各方面的增長,但第四季度沒有較明顯的增長點(diǎn),消費(fèi)品市場下行壓力不減。
    (一)鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)建立網(wǎng)銷平臺,拓寬銷售渠道。網(wǎng)絡(luò)購物無店面的經(jīng)營方式,突破了地域限制,提供了更多樣化的商品以滿足顧客需求。積極鼓勵有條件的傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)上銷售平臺,開展產(chǎn)品網(wǎng)上促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷和批發(fā)等;激勵中小型企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)分銷平臺,通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店等方式不斷拓寬銷售渠道,同時加強(qiáng)物流運(yùn)輸?shù)扰涮桩a(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè),推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
    (二)培育新增力量,發(fā)揮限上企業(yè)龍頭效應(yīng)。限額以上企業(yè)及個體戶因其聚集、輻射和支撐帶動作用,能有效拉動全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)增長。落實(shí)財政補(bǔ)助、稅收減免、信貸支持等扶持政策,對發(fā)展?jié)摿Υ?、行業(yè)特色明顯、成長性好的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)引導(dǎo)、重點(diǎn)扶持以提升企業(yè)檔次及綜合素質(zhì)。加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)、團(tuán)縣委、工商等部門溝通協(xié)作,著力抓好小升規(guī)工作,加大中小企業(yè)服務(wù)力度,引導(dǎo)一批企業(yè)落地上規(guī)。此外,對于達(dá)到一定規(guī)模并有資格享受政策優(yōu)惠的企業(yè),譬如“龍頭企業(yè)”等審批當(dāng)以企業(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)為參考依據(jù),從而更好地激發(fā)企業(yè)上規(guī)的主動性和積極性。
    (三)抓無證經(jīng)營,完善電子商務(wù)企業(yè)(個體戶)登記手續(xù)。限額以上電子商務(wù)單位必須注冊法人單位,同時建立相對規(guī)范的財務(wù)制度,無證經(jīng)營者需完備工商營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)。據(jù)現(xiàn)行統(tǒng)計制度規(guī)定,若網(wǎng)商無證照經(jīng)營,則不能進(jìn)入抽樣調(diào)查框,其銷售額便無法在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上體現(xiàn)。以完備“三證”(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證)為抓手,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)范入統(tǒng)工作進(jìn)度,切實(shí)提高農(nóng)村電子商務(wù)在縣域消費(fèi)品市場中的貢獻(xiàn)率。
    (四)積極培育消費(fèi)熱點(diǎn),增強(qiáng)消費(fèi)動力。以縣域內(nèi)50個傳統(tǒng)村落為抓手,推進(jìn)古村落保護(hù)和利用,以境內(nèi)田園風(fēng)光為資本,結(jié)合農(nóng)家樂及生態(tài)養(yǎng)生、生態(tài)養(yǎng)老、生態(tài)人居、畫家村等新型業(yè)態(tài),加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開發(fā),把鄉(xiāng)村民宿業(yè)和休閑養(yǎng)生養(yǎng)老作為我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)。支持有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村和民間組織舉辦特色民俗節(jié)慶活動,營造全民興旅、旅游富民的濃厚氛圍,以節(jié)慶活動為載體,著力培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),促進(jìn)縣域旅游餐飲、健身美容、休閑娛樂等服務(wù)消費(fèi),挖掘和釋放潛在的消費(fèi)能力。積極引導(dǎo)大眾消費(fèi)觀念升級,提升個性化、差異化、時尚化、品牌化消費(fèi)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)居民消費(fèi)的動力,從而促進(jìn)市場較快增長。
    市場消費(fèi)調(diào)查報告篇十七
    大學(xué)生化妝市場前景不估量,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展生活水平提高,學(xué)生的消費(fèi)能力也是飛速上漲。
    據(jù)《中國美妝》雜志聯(lián)合大學(xué)生美妝服務(wù)知名品牌校妝網(wǎng)最新共同發(fā)布的《中國二、三線城市95后女大學(xué)生美妝消費(fèi)調(diào)查報告》顯示:女大學(xué)生月均生活費(fèi)普遍在1000-1500元左右,而單在化妝品方面的投入就保持在200-300元。
    有行業(yè)人示指出,近幾年,大學(xué)生的消費(fèi)水平和形象意識有了很大的提升。所以,相比以前買20-50元左右的化妝品,現(xiàn)在大學(xué)生普遍能接受100元左右甚至更好的產(chǎn)品。
    校妝網(wǎng)市場調(diào)研負(fù)責(zé)人表示,目前中國共有3700萬名在校大學(xué)生,每年的消費(fèi)額可達(dá)2400億元,預(yù)估化妝品就擁有400億元的市場份額。從這些相當(dāng)可觀的數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生消費(fèi)群體無疑是化妝品市場的潛在生力軍。
    與此同時,不少美妝企業(yè)“醉翁之意還不在酒”,他們更看重對潛在消費(fèi)者的.培養(yǎng),為品牌的未來發(fā)展做鋪墊。校妝網(wǎng)市場調(diào)研負(fù)責(zé)人告訴記者,在中國,大部分人是從大學(xué)開始學(xué)護(hù)膚和化妝的,如果此時某個化妝品品牌能夠提早占據(jù)某位消費(fèi)者的心智,那等于這位消費(fèi)者成為該品牌忠粉的幾率大大增加,同時,消費(fèi)者一旦習(xí)慣了某品牌化妝品,一般不會輕易更換。由此可看出大學(xué)生市場可見和未見市場的巨大,也難怪有美妝企業(yè)在校園免費(fèi)派送也要擠入這塊市場。
    不過,對于化妝品的使用,大學(xué)教授黃老師認(rèn)為,隨著生活水平的提高,大學(xué)生愛美是非常正常的現(xiàn)象,使用化妝品后,有利于她們提升自信心,增強(qiáng)人際溝通與交往。但愛美還是要適度,不要過于濃妝艷抹,學(xué)習(xí)還應(yīng)放在首位。