總結(jié)是一種對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的梳理和總結(jié),對(duì)未來(lái)規(guī)劃和提升的引導(dǎo)。寫總結(jié)時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、通順流暢,避免廢話和冗長(zhǎng)的敘述。以下是小編為大家整理的一些值得借鑒的總結(jié)范文,供大家參考。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇一
x月x日酒店接待了全市紀(jì)委接待會(huì)議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門精心布置,飯店圓滿完成了本次的接待任務(wù),以下是在會(huì)議接待過程中各部門的工作總結(jié):
1、人數(shù)的確定,以什么為標(biāo)準(zhǔn),并制定合理方案;。
2、水果飲料的準(zhǔn)備,此項(xiàng)工作不太到位;。
3、用餐過程中的杯具要及時(shí)補(bǔ)充;。
4、關(guān)于菜單:每道菜應(yīng)擺放菜牌;。
1、開餐前15分鐘將所有工作準(zhǔn)備就緒,自助餐臺(tái)食品全部上齊并加熱;。
2、服務(wù)人員站在規(guī)定的位置(開門請(qǐng)客人進(jìn)宴會(huì)廳用餐);。
1、宴會(huì)開始,客人開始用餐后,服務(wù)員隨時(shí)將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;。
2、隨時(shí)為客人添加飲料;。
3、后廚菜品的準(zhǔn)備,第一輪上完后應(yīng)炒出4—5道菜以便及時(shí)補(bǔ)充。
結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)努力,并制定宴會(huì)自助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇二
會(huì)議首先傳達(dá)了公司對(duì)三個(gè)項(xiàng)目工期的總體目標(biāo)要求:xxx項(xiàng)目20xx年上半年交房;xxx項(xiàng)目20xx年5月30日交房;xxx項(xiàng)目交房日期緊隨其后,不能相差太多。會(huì)議要求各個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)人要按照這個(gè)目標(biāo)自我加壓,督促施工單位統(tǒng)籌安排施工進(jìn)度,進(jìn)一步壓縮交房日期。會(huì)議聽取了各片區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)上半年現(xiàn)場(chǎng)工作的匯報(bào),xxx項(xiàng)目和xxx項(xiàng)目都存在部分建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃與公司年度建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃相比工期滯后的現(xiàn)象,工期滯后的原因既有客觀的政策性或氣候性因素,也有很大程度上的主觀因素,主要是現(xiàn)場(chǎng)各管理人員的管理水平與目標(biāo)工期所需的管理要求存在差距,下半年總體工期仍然嚴(yán)峻,需各管理人員進(jìn)一步努力,將滯后的工期調(diào)整過來(lái),較好較快完成公司建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
會(huì)議分析了上半年工程管理人員的工作情況,普遍認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)工作中存在的問題主要表現(xiàn)在:工作的方式方法有待調(diào)整和提升;好的經(jīng)驗(yàn)和資源沒有利用起來(lái);內(nèi)部橫向的溝通交流不順暢,存在各自為政的片面工作現(xiàn)象;工作的主動(dòng)性、積極性和執(zhí)行力亟待加強(qiáng);工作的預(yù)見性不足,對(duì)后續(xù)一些工作的開展難度把握不準(zhǔn);對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)的能力不強(qiáng),溝通交流的方式方法欠缺。
1、在進(jìn)度方面:要嚴(yán)格進(jìn)度管理制度,各項(xiàng)目片區(qū)負(fù)責(zé)人及管理工程師應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善進(jìn)度糾偏制度,通過預(yù)警、約談等措施進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度管理。xxx項(xiàng)目重中之重是加強(qiáng)室外綜合管網(wǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排工作,確保雨污水管網(wǎng)率先施工,所有外圍不可控的因素必須提前去摸清,并開展相應(yīng)的針對(duì)性工作,確保交房日期在可控范圍內(nèi)。xxx項(xiàng)目地下車庫(kù)是建設(shè)重點(diǎn),務(wù)必重點(diǎn)保證地下車庫(kù)進(jìn)度的正常推進(jìn)。
2、在質(zhì)量和安全方面:xxx項(xiàng)目主樓的質(zhì)量安全是主控點(diǎn),務(wù)必重點(diǎn)保證xxx項(xiàng)目主樓的質(zhì)量和安全,遇到安全隱患問題,寧可停工堅(jiān)決不能帶病作業(yè)。xxx項(xiàng)目的主樓即將進(jìn)入裝飾裝修階段,所有樓棟必須堅(jiān)持“樣板先行”的原則,施工單位做好的樣板間必須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位確認(rèn)合格后,方可進(jìn)行下一步大面積施工。在后期裝飾裝修階段,我們每個(gè)管理人員要以客戶和小業(yè)主的身份從細(xì)節(jié)上嚴(yán)格抓質(zhì)量和安全。
3、在責(zé)任心方面:要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),保持自我加壓、勇于挑戰(zhàn)、奮發(fā)向上的精神面貌,發(fā)揚(yáng)勇?lián)?zé)任,真抓實(shí)干,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
4、在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:在工作中要多溝通,多交流,珍惜共事的友誼,既能容人之長(zhǎng),更能容人之短,要把在一起共事看成是一種緣分,積極營(yíng)造合作共事的良好局面。
5、在基礎(chǔ)管理加強(qiáng)年方面:要全面提升工作的預(yù)見性、程序性、計(jì)劃性和執(zhí)行力,進(jìn)一步完善和細(xì)化各種程序,做到凡事有章可循,凡事有據(jù)可陳,凡事有監(jiān)督,凡事有人管理,行為有約束,管理有依據(jù),減少工作的隨意性,增強(qiáng)工作責(zé)任感。要充分認(rèn)識(shí)自己的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,不折不扣的落實(shí)各項(xiàng)工作,養(yǎng)成高效率、快節(jié)奏的工作作風(fēng)。
最后,會(huì)議要求全體工程部管理人員要以此會(huì)議為契機(jī),找出上半年工作中的不足并積極加以改進(jìn),認(rèn)真落實(shí)此次會(huì)議精神,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,凝神聚力,全面提升工作思路和方法,扎實(shí)工作,確保公司全年建設(shè)任務(wù)的順利推進(jìn)和圓滿實(shí)現(xiàn)。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇三
1,首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。
3,20xx年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的'負(fù)擔(dān)。又提高醫(yī)院科室的效率。
1,注重人才隊(duì)伍建設(shè)。
a,我科人員利用專家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。20xx年度培養(yǎng)骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備干部人才。
2,強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇四
一、企業(yè)基本情況
金泰集團(tuán)是以機(jī)械加工為主的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍有:輪胎模具、輪胎膠囊、輪胎硫化機(jī)、油田機(jī)械裝備、樹脂砂鑄件、有色金屬鑄件、國(guó)際貿(mào)易等。今年以來(lái),金泰集團(tuán)深入貫徹落實(shí)市、縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化企業(yè)改革、加大科研投入、積極開拓市場(chǎng),在原材料同比大幅上漲,通脹趨勢(shì)進(jìn)一步加深的不利市場(chǎng)環(huán)境中,沉著應(yīng)對(duì),積極開拓國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng),企業(yè)保持了速度、效益、質(zhì)量同步快速增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益繼續(xù)提高。1-6月份,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入與去年同比增長(zhǎng)27%,利潤(rùn)增長(zhǎng)25%,生產(chǎn)效率進(jìn)一步提升,產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高,企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
萬(wàn)美元,增長(zhǎng)27.2%,其中外貿(mào)出口450萬(wàn)美元,增長(zhǎng)36.5%,進(jìn)口250萬(wàn)美元,增長(zhǎng)16.7%,其中加工貿(mào)易出口和進(jìn)口分別增長(zhǎng)42.3%和30.1%。
(三)注重科研投入,推進(jìn)自主創(chuàng)新。為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力,企業(yè)不斷加大科研投入力度?,F(xiàn)公司成立了兩個(gè)省級(jí)技術(shù)中心,2009年,建立山東省首批院士工作站,近三年3項(xiàng)技術(shù)獲得山東省科技進(jìn)步獎(jiǎng),6項(xiàng)技術(shù)獲得市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng),1項(xiàng)技術(shù)獲得市級(jí)科技成果轉(zhuǎn)化獎(jiǎng),公司獲得省部級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)7項(xiàng),申請(qǐng)國(guó)家專利49項(xiàng),3項(xiàng)獲得專利與名牌博覽會(huì)特別金獎(jiǎng)?!敖鹛┡戚喬チ蚧z囊”被評(píng)為山東省著名商標(biāo),鑄造被列入全國(guó)100強(qiáng),集團(tuán)公司也被評(píng)為山東省資源綜合利用示范企業(yè)和山東省制造業(yè)“雙甩”示范企業(yè)。由于在自主創(chuàng)新方面取得了一定成績(jī),公司于2009年9月被評(píng)為中國(guó)自主創(chuàng)新企業(yè)。技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)的持續(xù)、高效發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(四)大力推進(jìn)節(jié)能降耗,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。以模具節(jié)能技改為例,項(xiàng)目首次將cad/cae數(shù)字化技術(shù)與五軸五聯(lián)動(dòng)高速加工中心相結(jié)合,簡(jiǎn)化5道工序,實(shí)現(xiàn)模具加工一次成型,產(chǎn)品周期由60天縮短為15天,同時(shí)改變模具熱處理工序,綜合節(jié)能折合標(biāo)煤1.3萬(wàn)噸以上。此外,公司還開發(fā)了利用廢鋼、廢鐵生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)樹脂砂鑄件項(xiàng)目和廢棄輪胎和膠囊資源化綜合利用項(xiàng)目,將企業(yè)自身及周邊企業(yè)產(chǎn)生的廢舊鋼鐵、廢舊輪胎、膠囊等全部加以回收利用,可年處理廢鋼、廢鐵4萬(wàn)噸,年處理廢舊輪胎、膠囊1萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。
利近百項(xiàng),發(fā)明專利7項(xiàng),注冊(cè)商標(biāo)2項(xiàng),1項(xiàng)被評(píng)為山東省著名商標(biāo),4項(xiàng)成果獲得“中國(guó)國(guó)際專利與名牌博覽會(huì)特別金獎(jiǎng)”,3項(xiàng)目成果榮獲山東省科技進(jìn)步獎(jiǎng),1項(xiàng)成果獲國(guó)家級(jí)科技成果應(yīng)用獎(jiǎng)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)為企業(yè)發(fā)展品牌戰(zhàn)略提供了有力保障,提升了公司產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,也增強(qiáng)了搶占市場(chǎng)的能力。
二、下一步工作打算
(一)從質(zhì)量、效益、品牌形象著手,強(qiáng)化內(nèi)部管理。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,歸根到底來(lái)源于企業(yè)的內(nèi)部管理,只有強(qiáng)化內(nèi)部管理,具備了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得相對(duì)優(yōu)勢(shì),處于有利的地位,企業(yè)的內(nèi)部管理水平和綜合實(shí)力,在危機(jī)面前才能真正的體現(xiàn)出來(lái)。我們企業(yè)要以質(zhì)量、效益、品牌形象為切入點(diǎn),以規(guī)范企業(yè)法人管理機(jī)制為核心,讓管理出效益,打造自己在行業(yè)內(nèi)的品牌。
(二)加大市場(chǎng)開拓力度,搶抓內(nèi)外市場(chǎng)。前段時(shí)間的'經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)沖擊很大。尤其是對(duì)市場(chǎng)單一的企業(yè)生存尤為艱難。為此,公司自今年始采取以下市場(chǎng)開拓措施:1、分散產(chǎn)品市場(chǎng),合理培養(yǎng)大客戶,避免單一客戶。2、積極開拓國(guó)際市場(chǎng),在未來(lái)三年內(nèi)使公司產(chǎn)品的出口額達(dá)到50%以上。3、主攻國(guó)有大型企業(yè)市場(chǎng)。
(三)繼續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新力度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的投入。以先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、創(chuàng)新性的生產(chǎn)工藝、高端的信息化水平引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。在未來(lái)三年內(nèi)將加大對(duì)技術(shù)中心、院士工作站的投入力度。今年11月之前投資1700萬(wàn)完成研發(fā)綜合樓的建設(shè),改善試驗(yàn)研發(fā)條件,提高研發(fā)人員待遇。在延續(xù)、加強(qiáng)與山東理工大學(xué)、青島科技大學(xué)、青島理工大學(xué)、浙江大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、山東大學(xué)等高校合作的前提下,與西北工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)建立緊密的產(chǎn)學(xué)研關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高端人才培養(yǎng)、技術(shù)研發(fā)引進(jìn)的提速與升級(jí),促進(jìn)企業(yè)盡快發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)的投入力度。在未來(lái)兩年內(nèi),公司制造產(chǎn)業(yè)要全部實(shí)現(xiàn)虛擬制造技術(shù)的應(yīng)用,在用好現(xiàn)有pdm/plm、erp管理系統(tǒng)的前提下,進(jìn)一步完善erp系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、檢測(cè)等全流程的信息化管理。購(gòu)進(jìn)先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備,淘汰落后生產(chǎn)工藝,為信息化的推廣應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
(四)依據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。公司現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)主要為傳統(tǒng)的加工制造業(yè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)空間小、資金占有量大、周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)。為此,公司董事會(huì)決定在今明兩年建設(shè)年產(chǎn)9000萬(wàn)a/h磷酸亞鐵鋰動(dòng)力電池項(xiàng)目和年產(chǎn)100萬(wàn)套汽車電子系統(tǒng)項(xiàng)目,兩個(gè)項(xiàng)目建成后將成為公司主業(yè),公司也將逐步走上集約型、清潔型的現(xiàn)代化生產(chǎn)道路。
三、問題和建議
(一)解決中小企業(yè)發(fā)展中的資金困難是當(dāng)務(wù)之急。中小企業(yè)的融資相對(duì)于大企業(yè)來(lái)講較為困難,而且較難享受到優(yōu)惠利率,在銀行銀根緊縮的時(shí)候,一旦有大企業(yè)出現(xiàn)大額貸款,中小企業(yè)一般就難以得到銀行的資金扶持。這是不合理的。建議政府協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行考核;信譽(yù)好的就應(yīng)優(yōu)先扶持。
(二)強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的人才培訓(xùn),為中小企業(yè)發(fā)展提供人才保障。中小企業(yè)無(wú)論是經(jīng)營(yíng)管理的高級(jí)人才,還是從事各種專業(yè)管理和技術(shù)工作的專門人才,都遠(yuǎn)不能適應(yīng)其發(fā)展的要求,而企業(yè)自身又沒有能力實(shí)現(xiàn)在職人員的培訓(xùn),而且留人困難。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,職工培訓(xùn)工作越來(lái)越重要,希望政府強(qiáng)化對(duì)企業(yè)職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),保障企業(yè)人才需求。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇五
財(cái)務(wù)工作會(huì)議。會(huì)議在系統(tǒng)總結(jié)“十一五”時(shí)期農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),著重分析研究了“十二五”時(shí)期農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作面臨的形勢(shì)和任務(wù),全面部署了“十二五”農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)的重大任務(wù)和當(dāng)前的重點(diǎn)工作。
五年來(lái),農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作取得的主要經(jīng)驗(yàn)有:抓住機(jī)遇,不斷創(chuàng)新工作思路;加強(qiáng)研究,科學(xué)設(shè)計(jì)政策項(xiàng)目;密切合作,形成加大投入的合力;完善制度,強(qiáng)化項(xiàng)目資金監(jiān)管;帶好隊(duì)伍,提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)干部的能力素質(zhì)。
張xx強(qiáng)調(diào),“十二五”時(shí)期是加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,各級(jí)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)部門要準(zhǔn)確把握“十二五”農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作面臨的形勢(shì),創(chuàng)新理念,明確思路,更好地發(fā)揮支撐保障作用。一是農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作職責(zé)定位要加快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即為推進(jìn)“三化同步”,要加快從機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)向服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的大財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變;為農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,要加快從爭(zhēng)取部門小項(xiàng)目向謀劃農(nóng)業(yè)大投入轉(zhuǎn)變;為加強(qiáng)政策資金全面有效落實(shí),要加快從偏重爭(zhēng)取和分配資金向?qū)嵭许?xiàng)目全過程大管理轉(zhuǎn)變。二是科學(xué)謀劃強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策要做到“三個(gè)結(jié)合”,即立足當(dāng)前與著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合;注重公平與提高效率相結(jié)合;加大專項(xiàng)扶持與推動(dòng)資金整合相結(jié)合。三是貫徹落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策要做到“三個(gè)加強(qiáng)”,即加強(qiáng)對(duì)形勢(shì)發(fā)展分析的預(yù)見性和相應(yīng)政策儲(chǔ)備力度;加強(qiáng)財(cái)政項(xiàng)目全程監(jiān)管和績(jī)效管理;加強(qiáng)省級(jí)農(nóng)業(yè)部門在資金爭(zhēng)取和監(jiān)管上的作用。
張xx要求,“十二五”期間,農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作主要有四大任務(wù):一是繼續(xù)爭(zhēng)取大幅度增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入;二是努力優(yōu)化項(xiàng)目布局結(jié)構(gòu);三是不斷完善項(xiàng)目管理機(jī)制;四是建立健全監(jiān)管考評(píng)機(jī)制。做好當(dāng)前農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)五項(xiàng)重點(diǎn)工作為:切實(shí)抓好財(cái)政支農(nóng)政策落實(shí);切實(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目資金監(jiān)管;認(rèn)真做好項(xiàng)目謀劃;積極開展管理創(chuàng)新;大力加強(qiáng)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇六
迄今為止,初次邁出校園實(shí)習(xí)已經(jīng)過去四個(gè)月了,這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我受益頗多。首先我認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)工作所需要的不僅僅是按部就班的完成上下班,對(duì)于積極性和主動(dòng)性的要求也很高。
我要感謝我的家人,是他們?cè)谖易铍y過的時(shí)候給我送上一個(gè)溫暖的擁抱,當(dāng)他們得知我工作第一次碰壁的時(shí)候會(huì)細(xì)心開導(dǎo)我,讓我再接再厲,周經(jīng)理也是要感謝的人,身為酒店的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)待員工非常的親和,對(duì)我們的工作效率和環(huán)境來(lái)說有很大的幫助,感謝部門的主管,對(duì)我而言他是我的第一個(gè)工作導(dǎo)師,他會(huì)以鼓勵(lì)的方式來(lái)幫助我們實(shí)習(xí)生,也是他推選我成為8月優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,他明白我們是從學(xué)校轉(zhuǎn)社會(huì)的,所以從來(lái)不操之過急,還非常感謝陪伴著我的朋友和一起共事的同事,是他們不多不少的幫助讓我才有了今天。
所以無(wú)論在哪,不管是工作也好實(shí)習(xí)也好學(xué)習(xí)也罷,最主要的還是主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)性的工作會(huì)讓自己變得更好,學(xué)習(xí)同理。在實(shí)習(xí)期間當(dāng)中,我經(jīng)常會(huì)留心周圍的同事是如何相處的,也盡量避免發(fā)生不必要的矛盾,在此我學(xué)到了不少為人處事的方法。實(shí)習(xí)真的是一種鍛煉,一種磨礪,只要親身體會(huì)才知其中滋味,只要抓住最基本的方法,無(wú)論現(xiàn)實(shí)情況怎么變化,都可以用最基本的方法以不變應(yīng)萬(wàn)變。
最后,非常感謝學(xué)校給了我這么一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇七
根據(jù)省市教研室要求,我校組織本校語(yǔ)文組老師參加了省教研室組織的教研會(huì)議,收獲良多,特總結(jié)如下:
一、傾聽專家報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)介紹,受到了啟發(fā)和震動(dòng)。
1、關(guān)于提高教師解讀文本和執(zhí)教語(yǔ)文課堂的能力。會(huì)議上,有關(guān)專家提到了應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)經(jīng)典篇目的解讀,這對(duì)我們是有益的啟發(fā)。經(jīng)典篇目由于長(zhǎng)期被教育名家研讀、分析,似乎已經(jīng)沒有多少可以挖掘的東西了。但是,隨著時(shí)代的變遷和教育教學(xué)理念的更新,對(duì)傳統(tǒng)篇目的理解和分析會(huì)出現(xiàn)更多更新的角度和切入點(diǎn),對(duì)文本的解讀是沒有止境的,如能找到合適的突破口,老課文也可以上出新意。
2、學(xué)生不是教師完成講課任務(wù)的道具。很多時(shí)候,我們講課的時(shí)候更多地想到的是如何順利地完成,而不是學(xué)生在課堂上能得到多少東西。這個(gè)問題牽涉到教育最終為了誰(shuí)這個(gè)終極命題。專家認(rèn)為,真正適應(yīng)學(xué)生的教育才是的教育,真正適應(yīng)學(xué)生的課堂才是的課堂。那么,以此為標(biāo)準(zhǔn),不管是教師的講授還是學(xué)生的學(xué)習(xí),都應(yīng)以能不能促進(jìn)學(xué)生的更好成長(zhǎng)為標(biāo)準(zhǔn)。
3、讓中青年教師重視自身的成長(zhǎng)。教師是成人,在工作之前受過多年的教育,參加工作后也獲得了不少有益的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但這并不表示教師就不需要學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)了。一個(gè)真正的教師應(yīng)該始終是一個(gè)學(xué)習(xí)者,他有學(xué)習(xí)的渴望,不斷試圖超越自己,在不斷地反思和否定中獲得更好的成長(zhǎng)。但在實(shí)際教學(xué)工作中,由于缺乏有效的指導(dǎo)和激勵(lì),很多教師喜歡靠經(jīng)驗(yàn)教學(xué),迷信老辦法。不注重學(xué)習(xí)和研究,這是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)樗麡O可能因?yàn)槟挲g的增長(zhǎng)而逐漸和學(xué)生越走越遠(yuǎn),最終喪失學(xué)生的信任和喜愛,那么,他的教學(xué)也就必然走向了失敗。
4、加強(qiáng)雙基,強(qiáng)調(diào)多讀多寫。在平時(shí)的教學(xué)中,我們的講授占據(jù)了很大的比重,仿佛不講,這節(jié)課就沒法進(jìn)行,就白上了。這顯然是認(rèn)識(shí)上的不足,而且沒有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看問題。只要我們稍微考查一下成年人的語(yǔ)文能力就會(huì)發(fā)現(xiàn),恰恰是我們?cè)谡n堂上喋喋不休反復(fù)強(qiáng)調(diào)的東西,是在我們成年后最沒有價(jià)值,最容易被忘掉的東西。(工作總結(jié))在一個(gè)成年人身上,讀寫幾乎是不可分的,而且也是最有價(jià)值的。一個(gè)人愛讀書,寫一點(diǎn)東西并不是什么難事,反過來(lái)說,一個(gè)擅長(zhǎng)寫的人,幾乎也就是因?yàn)槎嘧x了幾本書。在課堂上讓學(xué)生更多地讀,更有創(chuàng)意的表達(dá)是在為一個(gè)人的未來(lái)事業(yè)成功和人生幸福奠基的好事。
5、避免語(yǔ)文知識(shí)教學(xué)的系統(tǒng)性和學(xué)術(shù)性。最近一段時(shí)期,由于中考的改革,語(yǔ)法、古代詩(shī)歌賞析等內(nèi)容重新納入了初中視野,很多老師開始進(jìn)行相關(guān)的專項(xiàng)復(fù)習(xí)。但在復(fù)習(xí)中,因?yàn)閷?duì)這類知識(shí)的考查水平和范圍把握不準(zhǔn),很多學(xué)校和老師設(shè)計(jì)的練習(xí)題難度過大,甚至出現(xiàn)了直接使用高中試卷和公務(wù)員考試題目的現(xiàn)象,這些題目有的連老師本人都感到不好把握,又如何讓學(xué)生把握呢?而且為了防止遺漏,很多訓(xùn)練都在追求幫助學(xué)生建立系統(tǒng)性的知識(shí)體系,這和初中生感性認(rèn)識(shí)較強(qiáng)的特點(diǎn)是不相符合的,也是不合適的。
6、不得擠占機(jī)動(dòng)課時(shí)。這個(gè)問題在各個(gè)學(xué)段都是比較普遍的問題。關(guān)鍵是我們的教育對(duì)時(shí)間和課程的管理還存在漏洞。一方面是課堂效率不高,無(wú)法達(dá)到令人滿意的狀態(tài);另一方面是對(duì)機(jī)動(dòng)課時(shí)的處理缺乏辦法,要么都推給班主任,讓班主任疲于奔命,要么推給任課老師,變成授課和考試。而學(xué)校管理層為了減小管理上的難度和追求教學(xué)成績(jī),也默許和縱容了這種肆意打破課程方案的行為。
7、防止集體討論代替?zhèn)€人閱讀。新課標(biāo)倡導(dǎo)自主合作探究式的學(xué)習(xí)方式,但在實(shí)踐中,合作被單獨(dú)放大了,而自主卻常常受到忽視,成為陪襯。很多課上,每當(dāng)教師提出了的問題卻冷了場(chǎng),老師常常會(huì)要求學(xué)生開展小組合作討論,而這種沒有經(jīng)過個(gè)人充分閱讀的討論過程,很有可能就變成了優(yōu)等生利用思維優(yōu)勢(shì)打擊、扼殺個(gè)性解讀,強(qiáng)加于人的過程。沒有為個(gè)人閱讀留下必要的空間,這也許就是我們的課堂缺乏生機(jī)和創(chuàng)造性的原因。
二、觀摩名師講課,感到了加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究的必要。
1、迎難而上,方顯名師的魅力。本次會(huì)議中,各位講課老師所選擇的課文都是老師們?cè)谌粘=虒W(xué)中感到難以處理的篇目。講課老師扎實(shí)的教學(xué)功底、良好的文學(xué)素養(yǎng)、精巧的教學(xué)設(shè)計(jì)、巧妙的點(diǎn)撥引導(dǎo)給與會(huì)的老師們留下了深刻的印象。這符合我們對(duì)名師的印象:他們總是能在讓人撓頭的時(shí)刻挺身而出,讓我們重拾對(duì)教學(xué)智慧和教育未來(lái)的信心。他們不是在一塊教學(xué)的薄板子上鉆很多孔,而是在最厚的地方打一個(gè)洞。
2、不是學(xué)生沒有智慧,而是教師沒有能力啟發(fā)智慧。講課老師的表現(xiàn)也讓我們看到了差距:面對(duì)同樣的學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容,為什么我們的課堂死氣沉沉,缺乏亮點(diǎn)和高潮?我們平時(shí)在校內(nèi)也有很多公開課,但卻很少能上出這樣精彩紛呈的好課,這是因?yàn)槲覀儗?duì)課文缺乏研究,學(xué)習(xí)過于膚淺,教材沒有吃透,駕馭課堂的能力還很不足。也許我們不可能每節(jié)課都上得讓人感到耳目一新,但每一個(gè)老師在一學(xué)期中上出一節(jié)好課,應(yīng)該是完全可以做到的。如能長(zhǎng)期堅(jiān)持,假以時(shí)日,也許一個(gè)講課能手就脫穎而出了。
此外,我們感到此次會(huì)議還一些不足。
1、時(shí)間安排較短。會(huì)議的日程安排是一天半。其中顧之川先生的報(bào)告很有價(jià)值,但安排的時(shí)間明顯偏短,三個(gè)問題只講了兩個(gè),第三個(gè)問題“對(duì)教育的反思”因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系沒有展開,讓老師們覺得有點(diǎn)遺憾。初高中學(xué)段只安排了六節(jié)課,也顯得不夠厚重。我們認(rèn)為,組織一次活動(dòng)不容易,應(yīng)該多請(qǐng)一些專家和教學(xué)能手來(lái)作報(bào)告、講課,這對(duì)促進(jìn)思想轉(zhuǎn)變,推動(dòng)教育改革是大有好處的。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇八
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的.,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造的空間。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我在積極落實(shí)公司關(guān)于會(huì)務(wù)服務(wù)的相關(guān)要求的同時(shí),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)務(wù)服務(wù)組的其他同事,順利完成了多次會(huì)議接待、服務(wù)任務(wù),并在會(huì)務(wù)服務(wù)之余,不斷總結(jié)會(huì)務(wù)服務(wù)工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的服務(wù)手段和形式,力求將會(huì)務(wù)服務(wù)工作做到盡善盡美,現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
對(duì)于會(huì)議服務(wù)工作,必須做到細(xì)致入微,會(huì)議服務(wù)前期的準(zhǔn)備工作是否充分是接待任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵,準(zhǔn)備工作主要分為以下幾個(gè)方面:及時(shí)與對(duì)方對(duì)接人及本方對(duì)接人溝通,了解清楚會(huì)議內(nèi)容及客人行程等情況,同時(shí)征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見,是否有特殊要求;落實(shí)會(huì)議場(chǎng)地,調(diào)試音響設(shè)備,并根據(jù)對(duì)會(huì)議是否用及投影設(shè)備及時(shí)調(diào)試;根據(jù)對(duì)方參會(huì)人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設(shè);準(zhǔn)備會(huì)議的相關(guān)資料,包括提供給對(duì)方的資料以及提供給我方領(lǐng)導(dǎo)的資料;會(huì)議用品準(zhǔn)備完備。
作為會(huì)務(wù)服務(wù)組的領(lǐng)班,我關(guān)心每一名成員的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)組內(nèi)同事有精神不佳的狀況,會(huì)及時(shí)進(jìn)行溝通,避免將負(fù)面的情緒帶到會(huì)務(wù)服務(wù)的工作中去。此外,我還通過合理有效的手段,調(diào)動(dòng)整個(gè)會(huì)務(wù)服務(wù)組的工作熱情,共同做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
仔細(xì)審視一年的工作,我仍然發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足之處,在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠頻繁,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致;與組內(nèi)其他同事的配合仍需提高默契程度。
新的一年里,我們要明確組內(nèi)同事之間的工作任務(wù)分工,進(jìn)一步強(qiáng)化每個(gè)人自身的職責(zé),將會(huì)務(wù)服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每一個(gè)員工身上,做到責(zé)任到人,最大程度的調(diào)動(dòng)每名員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。
會(huì)務(wù)服務(wù)是一項(xiàng)繁雜的、需要細(xì)致對(duì)待的工作,每一場(chǎng)會(huì)議服務(wù)任務(wù)的順利完成,需要整個(gè)會(huì)務(wù)服務(wù)組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會(huì)務(wù)服務(wù)組其他同事一道,用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提升服務(wù)質(zhì)量,用一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)務(wù)服務(wù)任務(wù)來(lái)檢驗(yàn)我們的工作成效,在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì),將會(huì)務(wù)服務(wù)工作做的更好、更出色!
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇十
今年xx月份調(diào)xx處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照.公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的.位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),12月份的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇十一
在xx院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)組織的認(rèn)可。較好的完成了xxxx年度的工作任務(wù)。
總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
我今年主要在住院和門診兒科工作,由于本院的特點(diǎn),兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來(lái)有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的.管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。(2)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人,例如:(以下的例子可以根據(jù)自己實(shí)際更改)曾經(jīng)有一個(gè)15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過仔細(xì)的詢問病史及過細(xì)的體檢,病人原來(lái)就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏?、每一份病案、按時(shí)按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)今年還配合xx開展了xx技術(shù),填補(bǔ)了本院過去的一項(xiàng)空白,這項(xiàng)技術(shù)的開展與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開的。這項(xiàng)技術(shù)過去我也沒接觸過,要從零開始學(xué),于是我就抽時(shí)間查資料,向外單位學(xué)習(xí),很快掌握了這項(xiàng)技術(shù),為本院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。
我院住院兒科可以說是一個(gè)剛起步的科室,為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇十二
今天,我們?cè)谶@里隆重召開20xx年度個(gè)人金融業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)議,主要內(nèi)容是總結(jié)我行20xx年的個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作,貫徹落實(shí)省行、市行會(huì)議精神,動(dòng)員全行員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取,繼續(xù)保持我行快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),努力創(chuàng)造我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的新輝煌。過去的一年,我行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞總行個(gè)人金融板塊“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,建設(shè)國(guó)際一流零售銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo),積極擴(kuò)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn),大力發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù),取得了較好的成績(jī)。
一年來(lái),我行各基層網(wǎng)點(diǎn)通過擴(kuò)大有效客戶規(guī)模,扎實(shí)推進(jìn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,大力拓展負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),提升銀行卡盈利能力,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,提高網(wǎng)點(diǎn)管理力度,個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展速度較快,截至11月末,總行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)基本完成。中間業(yè)務(wù)凈收入顯著提高。個(gè)人產(chǎn)品線中間業(yè)務(wù)凈收入為1,514萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃的94.61%,在全轄34家銀行中計(jì)劃完成率排名12位;完成分行計(jì)劃任務(wù)的47.84%。其中:銀行卡收益為512萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃的116.27%;個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展較快。零售貸款總額為129,266萬(wàn)元,較上年末增加18,968萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃新增的42.91%,完成分行計(jì)劃新增的35.6%。市場(chǎng)份額為25.5%,較上年上升0.28個(gè)百分點(diǎn),新增市場(chǎng)份額達(dá)27%,排名第二,跑贏了標(biāo)桿行;個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。人民幣儲(chǔ)蓄存款余額為312,150萬(wàn)元,較上年末增加45,890萬(wàn)元,完成總行新增計(jì)劃的71.7%,在全轄34家銀行中計(jì)劃完成率排名17位,完成分行新增計(jì)劃的75.48%;外幣儲(chǔ)蓄存款余額為725萬(wàn)美元,較上年末新增47萬(wàn)美元,控制在總行新增500萬(wàn)美元的指標(biāo)內(nèi)。市場(chǎng)份額達(dá)99.05%,依然保持主導(dǎo)地位。銀行卡業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。銀行卡直消額達(dá)29,008萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃的193.39%;外卡收單達(dá)2,555萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃的365%;貸記卡新增發(fā)卡3,216張,完成總行計(jì)劃的116.31%,全轄計(jì)劃完成率排名第3位;準(zhǔn)貸記卡新增發(fā)卡81張,完成總行計(jì)劃29.35%;國(guó)際卡新增發(fā)卡33張,完成總行計(jì)劃的47.83%;借記卡新增發(fā)卡25,043張,完成總行計(jì)劃的166.95%,各類銀行卡存量達(dá)219,264張;資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。消費(fèi)信貸不良余額為3,252萬(wàn)元,較上年增加852萬(wàn)元,控制在總行計(jì)劃3,264萬(wàn)元以內(nèi);不良率為2.52%,較上年末增加0.34個(gè)百分點(diǎn),控制在總行計(jì)劃以內(nèi)。擬剝離不良資產(chǎn)124筆,本息305萬(wàn)元,資產(chǎn)質(zhì)量得到進(jìn)一步優(yōu)化。中銀貸記卡與準(zhǔn)貸記卡的透支總額456萬(wàn)元,資產(chǎn)損失率為1.34%,控制在了總行計(jì)劃5%以內(nèi);長(zhǎng)城國(guó)際卡資產(chǎn)不良率為0,控制在總行計(jì)劃5%以內(nèi);中高端客戶規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。我行共有理財(cái)客戶1824戶,較去年末新增676戶,完成總行新增理財(cái)客戶的153.99%。全年共銷售基金642萬(wàn)元,贖回基金1467萬(wàn)元,銷售國(guó)債6080萬(wàn)元;理財(cái)客戶人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)71696萬(wàn)元,占全行人民幣儲(chǔ)蓄存款余額的22.97%。個(gè)人網(wǎng)銀存量客戶6220戶,完成總行計(jì)劃的124.4%。20xx年的工作主要呈現(xiàn)出以下六個(gè)特點(diǎn):
一、各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展。
一是零售貸款快速增長(zhǎng)。各基層網(wǎng)點(diǎn)積極擴(kuò)大零售貸款規(guī)模,由個(gè)人金融部牽頭,上下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,全年零售貸款快速增長(zhǎng),新增額近2億元,是20xx年新增額的2倍,增速首次超過標(biāo)桿行建行,余額直逼標(biāo)桿行建行。以城區(qū)支行為軸心進(jìn)行分區(qū),零售貸款中心各團(tuán)隊(duì)以承包制方式配合網(wǎng)點(diǎn)對(duì)現(xiàn)有客戶及潛在客戶逐一走訪,上門營(yíng)銷與宣傳,解難答疑,對(duì)支行按揭的大戶共同營(yíng)銷;針對(duì)我行住房貸款占主導(dǎo)地位的現(xiàn)狀,赴建設(shè)廳等部門對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商情況進(jìn)行摸底、調(diào)研,并按實(shí)力雄厚、規(guī)模大、與同業(yè)零售貸款合作情況等進(jìn)行分類,及時(shí)定期向網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)信息;深入推廣“理想之家”直客戶式營(yíng)銷模式,在全轄各網(wǎng)點(diǎn)特別是拉薩市城區(qū)各支行全面開辦零售貸款業(yè)務(wù),拉薩市網(wǎng)點(diǎn)辦理零售貸款業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)150%,全轄覆蓋率達(dá)90%;為增強(qiáng)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,主動(dòng)營(yíng)銷近15家單位的批量貸款,敘作近6家單位的樓盤按揭貸款合作;積極推進(jìn)個(gè)人信用循環(huán)貸款,授權(quán)全轄各網(wǎng)點(diǎn)全部開辦此項(xiàng)貸款,全年新增6730萬(wàn)元,增幅86.59%,更大程度地滿足了中高端客戶的.融資需求,培養(yǎng)了更多潛在、優(yōu)質(zhì)中高端客戶;加強(qiáng)與汽車經(jīng)銷商合作,積極推廣汽車消費(fèi)貸款,全年新增791萬(wàn)元,增幅74.62%。
二是儲(chǔ)蓄存款規(guī)模迅速擴(kuò)大。20xx年儲(chǔ)蓄存款自年初就呈現(xiàn)出旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭,增速創(chuàng)歷史新高。一季度精心制定營(yíng)銷方案,在全轄推出《中國(guó)銀行西藏分行“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)》,通過激勵(lì)內(nèi)部員工、營(yíng)銷外部客戶、橫向聯(lián)動(dòng),分階段推進(jìn)、拉動(dòng)個(gè)金條線各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是人民幣儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),從結(jié)果來(lái)看,一季度人民幣儲(chǔ)蓄存款就凈增12253萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了全年“開門紅”。在重大的節(jié)假日期間開展贈(zèng)送具有中國(guó)銀行紀(jì)念意義的小禮品活動(dòng),吊足大多數(shù)儲(chǔ)蓄客戶的“胃口”,不僅穩(wěn)定了現(xiàn)有客戶,還挖掘了同業(yè)客戶。對(duì)新推出的業(yè)務(wù)及重點(diǎn)推出的業(yè)務(wù)采取集中營(yíng)銷方式,如代發(fā)工資業(yè)務(wù)、第三方存管業(yè)務(wù),在一定程度上推動(dòng)了儲(chǔ)蓄存款的良好發(fā)展。我們還從管理層加強(qiáng)管理力度,日戰(zhàn)報(bào)、月通報(bào),在全轄范圍營(yíng)造了“趕、超、比、拼”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,有效地調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性與能動(dòng)性。
三是營(yíng)銷業(yè)務(wù)得到豐富。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)8個(gè)多月的艱苦營(yíng)銷及溝通協(xié)調(diào),今年終于推出第三方存管業(yè)務(wù),填補(bǔ)了西藏分行無(wú)第三方存管業(yè)務(wù)的空白,經(jīng)過培訓(xùn)、測(cè)試,在全轄已推廣了此項(xiàng)業(yè)務(wù),出臺(tái)《第三方存管業(yè)務(wù)規(guī)程與實(shí)施細(xì)則》,現(xiàn)已發(fā)展客戶115戶,帳戶余額達(dá)116萬(wàn)元。開通了sbs3.0無(wú)折單卡業(yè)務(wù)和“愛心理財(cái)成長(zhǎng)帳戶”業(yè)務(wù),豐富了負(fù)債產(chǎn)品;積極開展?fàn)I銷代票機(jī)票、代售保險(xiǎn)等代售業(yè)務(wù),提高了中間業(yè)務(wù)收入。通過完善網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)功能,加大營(yíng)銷宣傳力度,網(wǎng)銀交易量顯著提升,截止11月末,累計(jì)達(dá)8400萬(wàn)元。
四是營(yíng)銷力度得到加大。把發(fā)行公務(wù)卡做為今年加大銀行卡發(fā)卡力度的重點(diǎn),積極轉(zhuǎn)變“坐等”的觀念,成立了以行領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的財(cái)政公務(wù)卡領(lǐng)導(dǎo)小組,加大了對(duì)地方財(cái)政的營(yíng)銷力度,派專人到財(cái)政局進(jìn)行“蹲點(diǎn)”辦公,以便隨時(shí)掌握信息,不僅爭(zhēng)取到了財(cái)政分配的預(yù)算單位,還爭(zhēng)搶到了他行零余額預(yù)算單位,在時(shí)間緊、任務(wù)重的前提下圓滿地完成了辦卡工作,全年共發(fā)放了41家單位1800多張公務(wù)卡。今年銀聯(lián)公司為規(guī)范商戶收單市場(chǎng),在全轄開展了“一柜多機(jī)”清理工作,在“3.14事件”帶來(lái)的后續(xù)影響還不明朗的前提下,及時(shí)對(duì)所有商戶逐戶上門進(jìn)行了營(yíng)銷與解釋,充分利用我行外卡收單及移動(dòng)pos機(jī)的優(yōu)勢(shì),保留了98%的優(yōu)質(zhì)商戶,為提高我行銀行卡收單市場(chǎng)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。信用卡在線審批影像系統(tǒng)全面投入運(yùn)行,開通了分行信用卡授信審批工作,大大提高了信用卡進(jìn)件審核率與辦卡效率;“全民健身卡”、“建國(guó)60年主題卡”的全新投入,為銀行卡客戶提供多元化產(chǎn)品;繼續(xù)利用優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展收單商戶,為其帶來(lái)便捷的同時(shí)創(chuàng)造更多銀行卡收益。
五是中高端客戶得到拓展。結(jié)合我行客戶的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整中高端客戶發(fā)展方案與措施,引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)每月定期梳理,對(duì)潛在客戶及目標(biāo)客戶主動(dòng)營(yíng)銷,本年新拓展中高端客戶697戶,在全轄34家銀行中計(jì)劃完成率排名第3位;專職理財(cái)經(jīng)理定期聯(lián)系中高端客戶,不僅保持了良好地合作關(guān)系,還適時(shí)地推薦了我行的產(chǎn)品與服務(wù),全年共銷售基金642萬(wàn)元,贖回基金1467萬(wàn)元,銷售國(guó)債6080萬(wàn)元;理財(cái)客戶人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)71696萬(wàn)元,占全行人民幣儲(chǔ)蓄存款余額的22.97%,貢獻(xiàn)度較上年得到了明顯提升。
二、各種營(yíng)銷活動(dòng)豐富多彩。
各基層網(wǎng)點(diǎn)多次開展了個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)、同業(yè)調(diào)研,為及時(shí)調(diào)整工作思路和方案提供了可靠依據(jù)。對(duì)新產(chǎn)品和“拳頭”產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷宣傳,按照“主題突出、結(jié)合產(chǎn)品、合理規(guī)劃”的原則在不同時(shí)期制定不同的營(yíng)銷宣傳方案。一季度,推出了“開借記卡送保險(xiǎn)”,開展了“開門紅”營(yíng)銷活動(dòng)等,促使一季度各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)指標(biāo)增長(zhǎng)幅度高于本地同業(yè);二季度,推出“個(gè)金條線二、三季度業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)”、“攜手西藏銀聯(lián)、共創(chuàng)用卡環(huán)境活動(dòng)”、“第三方存管業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)”、“公務(wù)卡推廣營(yíng)銷活動(dòng)”等,促進(jìn)各項(xiàng)個(gè)金業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì);三、四季度,“網(wǎng)銀進(jìn)校園-中行網(wǎng)銀杯校園籃球比賽活動(dòng)”、“中行請(qǐng)你看電影活動(dòng)”、“聯(lián)手凱信家具城、房地產(chǎn)開發(fā)商和汽車銷售商聯(lián)營(yíng)宣傳活動(dòng)”、“夏季中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售競(jìng)賽活動(dòng)方案”、“網(wǎng)上銀行聯(lián)手西藏聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳在線繳費(fèi)營(yíng)銷活動(dòng)”、“拉薩晚報(bào)金融講堂專欄個(gè)金業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳活動(dòng)”、“2014年四季度及2015年一季度個(gè)金產(chǎn)品集中營(yíng)銷活動(dòng)”等繼續(xù)激勵(lì)個(gè)金業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。通過分產(chǎn)品線、分層次、分渠道、分客戶群體加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,提升網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷積極性,推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展,提高了產(chǎn)品知名度,樹立了中行的良好形象。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理水平逐步提高。
針對(duì)零售貸款不良率居高不下的情況,在分行的大力支持下,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)不同客戶制定不同的清收方案,特別是對(duì)符合核銷的不良及時(shí)進(jìn)行了剝離,有效地降低了零售貸款不良率;在全轄范圍內(nèi)組織開展了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理達(dá)標(biāo)工作,經(jīng)初步測(cè)評(píng),硬標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率達(dá)已78.83%;時(shí)時(shí)監(jiān)控零售貸款質(zhì)量,對(duì)超出預(yù)警線的支行及時(shí)預(yù)警、叫停;針對(duì)零售貸款與銀行卡業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題及時(shí)發(fā)布業(yè)務(wù)提示20期,確保了業(yè)務(wù)健康發(fā)展;認(rèn)真開展內(nèi)控評(píng)價(jià)與操作風(fēng)險(xiǎn)自我評(píng)估,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了保障;為促使我行各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,制定了6項(xiàng)動(dòng)態(tài)自查業(yè)務(wù)流程,組織全轄開展個(gè)人征信業(yè)務(wù)、二手房貸款業(yè)務(wù)等的自查工作,根據(jù)“內(nèi)控整改問題庫(kù)”持續(xù)進(jìn)行整改;不斷梳理現(xiàn)有的各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度,出臺(tái)了19項(xiàng)規(guī)章制度與操作流程并向全轄進(jìn)行了下發(fā),進(jìn)一步地完善了制度,規(guī)范了操作流程;牽頭公司業(yè)務(wù)部、信息科技部、保衛(wèi)部、工會(huì)等部門在一季度開展了“二道防線內(nèi)控檢查”工作,對(duì)全轄各網(wǎng)點(diǎn)從各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,有效防范了網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
四、員工綜合素質(zhì)不斷增強(qiáng)。
結(jié)合分行加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高機(jī)關(guān)效能的工作要求,為切實(shí)提高工作質(zhì)效,牢固樹立“管理即是服務(wù)”觀念,增強(qiáng)二線為一線服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、全行為客戶服務(wù)的意識(shí),提高機(jī)關(guān)履職和服務(wù)能力,幫助一線網(wǎng)點(diǎn)加快實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。為提升全轄個(gè)金條線人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),各業(yè)務(wù)條線利用下班時(shí)間對(duì)拉薩城區(qū)支行及分行營(yíng)業(yè)部逐一開展“送教上門”、業(yè)務(wù)座談交流會(huì)、集中培訓(xùn)等各種方式加大了培訓(xùn)與指導(dǎo)力度,重點(diǎn)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、atm業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作和業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣技巧進(jìn)行培訓(xùn),幫助各網(wǎng)點(diǎn)解決業(yè)務(wù)難題。加強(qiáng)了理財(cái)師選拔與參訓(xùn)的力度,從全轄推薦了9人參加afp、cfp、efp的培訓(xùn),通過率達(dá)到150%。同時(shí),為培養(yǎng)專業(yè)人才、設(shè)計(jì)良好職業(yè)生涯,促進(jìn)我行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展,我行及時(shí)與考試合格者簽訂了服務(wù)協(xié)議,并將專業(yè)人才放置專業(yè)崗業(yè),發(fā)揮其專業(yè)才能。全年個(gè)金條線員工參加總行及兄弟行層面培訓(xùn)95期,其中基層網(wǎng)點(diǎn)參加了16期,達(dá)38人次;舉辦基層網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)11期,達(dá)534人次;培訓(xùn)內(nèi)容涉及到個(gè)人金融業(yè)務(wù)的各個(gè)層面,通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)處理效率得到提高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作繼續(xù)開展。
繼續(xù)圍繞總行提出的網(wǎng)點(diǎn)改造要求,對(duì)總行計(jì)劃內(nèi)的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)按照《標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)手冊(cè)》進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)改造,截止11月末,1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已完工,完成率達(dá)到20%,預(yù)計(jì)年末完工率可達(dá)40%;結(jié)合西藏分行實(shí)際,出臺(tái)了《西藏分行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)操作,提高了工作效率。以網(wǎng)點(diǎn)流程優(yōu)化為突破口,推動(dòng)向“軟件轉(zhuǎn)型”階段轉(zhuǎn)型,成立了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型會(huì)議,安排與部署網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,將網(wǎng)點(diǎn)流程工作細(xì)化,積極開展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程整合工作,優(yōu)化人員配置與崗位職責(zé),簡(jiǎn)化報(bào)表、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)流程。積極落實(shí)分行年初提出的“拉薩城區(qū)支行確定為我行下階段網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的重頭戲和突破口”要求,加大對(duì)城區(qū)支行的管理力度,支行行長(zhǎng)重新競(jìng)聘,輸入新鮮“血液”,提升整體網(wǎng)點(diǎn)管理能力與營(yíng)銷能力。截止11月末,城區(qū)支行網(wǎng)均對(duì)公存款204396萬(wàn)元,貢獻(xiàn)度為17.51%,較20xx年提升了2.59個(gè)百分點(diǎn);網(wǎng)均儲(chǔ)蓄存款181154萬(wàn)元,貢獻(xiàn)度為57.69%,較20xx年末提升了0.46個(gè)百分點(diǎn);網(wǎng)均零售貸款24088萬(wàn)元,貢獻(xiàn)度為18.56%,較20xx年提升了4.19個(gè)百分點(diǎn)。
六、it藍(lán)圖工作得到開展。
it藍(lán)圖工作是一項(xiàng)關(guān)系中行發(fā)展的戰(zhàn)略性工作,我們高度重視,成立了it藍(lán)圖工作小組,按要求及時(shí)地完成了it藍(lán)圖各階段工作,開展了對(duì)私的帳戶信息清理工作,個(gè)金條線不規(guī)范帳戶信息清理項(xiàng)數(shù)完成比例為150%;對(duì)客戶信息采集、補(bǔ)錄方面存在的問題及時(shí)進(jìn)行了梳理,壓縮了對(duì)私不規(guī)范客戶比率;積極參加外圍系統(tǒng)培訓(xùn)并進(jìn)行了轉(zhuǎn)培訓(xùn);全面分析了個(gè)金條線新舊系統(tǒng)、新舊產(chǎn)品差異,梳理了各類規(guī)章制度80項(xiàng),為個(gè)金產(chǎn)品成功遷入新線奠定了基礎(chǔ)。
總的來(lái)說,20xx年的個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作取得了較好的成績(jī),這些成績(jī)的取得以及今后發(fā)展離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也是與各基層網(wǎng)點(diǎn)廣大員工的共同努力分不開的,在這里我代表分行向你們表示衷心的感謝!在看到成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到工作中存在的不足與問題。一是個(gè)別指標(biāo)未完成計(jì)劃。我行由于代發(fā)工資戶較少,個(gè)人客戶基礎(chǔ)較同業(yè)薄弱,個(gè)人客戶數(shù)僅占全區(qū)總量的15%左右,人民幣儲(chǔ)蓄存款基礎(chǔ)薄弱缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是網(wǎng)點(diǎn)改造進(jìn)度進(jìn)度較緩。由于大部分單位人員都集中在一季度休假,導(dǎo)致我行上報(bào)的規(guī)劃、報(bào)建等不能及時(shí)得到批復(fù),因此,今年網(wǎng)點(diǎn)改造工作全轄排名較后。另外,網(wǎng)點(diǎn)消貸經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、開放式柜臺(tái)客戶經(jīng)理均未配備到位,“空巢”現(xiàn)象仍然存在。三是績(jī)效激勵(lì)引導(dǎo)作用未充分發(fā)揮。由于個(gè)人金融條線未整合網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效與費(fèi)用管理,積極引導(dǎo)基層網(wǎng)點(diǎn)大力發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的作用未體現(xiàn),個(gè)人金融條線的管理職能未能充分發(fā)揮。這些問題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗫朔鉀Q。
同志們,新的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn);我們面前有困難,更有戰(zhàn)勝困難的信心和方法;征途之中有風(fēng)險(xiǎn),更有應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和力量。支行的優(yōu)良傳統(tǒng),要靠全體員工去傳承發(fā)揚(yáng);支行事業(yè)的發(fā)展,要靠在座各位來(lái)辛勤開拓。讓我們共同肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的光榮使命,堅(jiān)定信心,振奮精神,勇于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)拼搏,為創(chuàng)造我行各項(xiàng)工作的新輝煌而努力奮斗!
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個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇十三
20xx年xx月14日—16日,北京萬(wàn)生藥業(yè)有限公司為期3天的“20xx年度上半年銷售總結(jié)會(huì)”在南昌市濱江賓館舉行,會(huì)議對(duì)今年上半年的營(yíng)銷工作做了全面總結(jié),同時(shí)部署了下半年?duì)I銷工作目標(biāo),且對(duì)全體營(yíng)銷人員進(jìn)行了培訓(xùn),會(huì)議結(jié)束后全體營(yíng)銷人員前往風(fēng)景秀麗的革命搖籃——井岡山革命根據(jù)地參觀旅游,學(xué)習(xí)革命前輩的.豐功偉績(jī),發(fā)揚(yáng)燎原星火的革命精神,各片區(qū)利用渡假期間召開片區(qū)業(yè)務(wù)討論會(huì),大家氣氛異?;钴S,對(duì)公司發(fā)展中存在的問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,群策群力共商大計(jì)。
此次參會(huì)的人員還有公司總經(jīng)理何其林、行政中心總經(jīng)理白昆芳、營(yíng)銷中心總經(jīng)理夏延開、研發(fā)中心總經(jīng)理帥小天、市場(chǎng)部經(jīng)理高玲,會(huì)議由銷售管理部經(jīng)理李志軒主持,分為總結(jié)表彰、專題培訓(xùn)、片區(qū)討論、井岡山之旅,夏總經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)及公司產(chǎn)品進(jìn)行了市場(chǎng)剖析與部署,并親自為上半年成功開發(fā)空白市場(chǎng)且增量明顯的市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)獲得者頒發(fā)獎(jiǎng)品,會(huì)議區(qū)內(nèi),來(lái)自全國(guó)各地的地區(qū)經(jīng)理鏗鏘有力的掌聲傳達(dá)著肯定、贊許的音符,會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈、融洽,其余各位領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,全力以赴,一致表示愿為09年銷售任務(wù)的完成齊心協(xié)力,做好堅(jiān)強(qiáng)的保障。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇十四
信息宣傳工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,也是一項(xiàng)市局按月考核,在市局網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行公布的工作,辦公室的信息宣傳人員變壓力為動(dòng)力,深入到各個(gè)股(室)、分局,對(duì)他們的日常及重點(diǎn)工作進(jìn)行采訪,獲得第一手資料和數(shù)據(jù),并及時(shí)撰寫上報(bào)市局,力爭(zhēng)把我局的各項(xiàng)工作開展情況,特別是亮點(diǎn)工作、重點(diǎn)工作匯報(bào)上去,讓市局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時(shí)間知曉我局的各項(xiàng)工作,較好的發(fā)揮了信息的主渠道作用。全年共上報(bào)信息112余條,其中,被市局采用了30條,被省局、市委市政府采用信息12條,排名始終位于全市前列。撰寫了各類綜合材料58篇,與城區(qū)分局聯(lián)系組織開展了稅收宣傳月宣傳活動(dòng)。同時(shí),本著提高地稅部門良好形象,弘揚(yáng)我局地稅干部良好精神風(fēng)貌的原則,積極向各類主要報(bào)刊投稿,在外部環(huán)境很不理想的情況下,全年外投稿件30余篇,其中在《河北工人報(bào)·地稅周刊》上發(fā)表稿件4篇、《衡水日?qǐng)?bào)》發(fā)表稿件2篇,《河北稅務(wù)》雜志發(fā)表稿件一篇。
我們通過牢固樹立服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,為后勤工作提供了有力地保障。
安全穩(wěn)定工作是今年的一項(xiàng)重要工作。自五月份開始,辦公室按照縣局奧運(yùn)安保工作安排,按月編排了機(jī)關(guān)值班表,為值班室配備了辦公桌椅、值班電話、休息床、被褥、空調(diào)等,實(shí)現(xiàn)了“七有”,順利通過市局檢查。同時(shí)積極配合縣局對(duì)值班情況進(jìn)行日常檢查。加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的'安全教育,重申不準(zhǔn)飲酒,遵守各項(xiàng)安全法規(guī),確保車輛安全。在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股(室)、分局的共同努力下,順利完成了奧運(yùn)安保工作,未發(fā)生任何安全事件。
在機(jī)關(guān)衛(wèi)生方面,五月份組織人員對(duì)辦公樓院內(nèi)和家屬院花草進(jìn)行了修剪。六月份,按照縣局安排,負(fù)責(zé)對(duì)辦公樓漏水情況進(jìn)行維修,為對(duì)施工情況進(jìn)行監(jiān)工,我自動(dòng)放棄了節(jié)假日,確保了維修的質(zhì)量和工作的順利進(jìn)行。
9月底,按照縣局安排,對(duì)機(jī)關(guān)鍋爐進(jìn)行更換,距離11月15日取暖不到兩個(gè)月的時(shí)間,而新鍋爐的購(gòu)買、安裝,舊鍋爐的拆除、處理,管道更新等問題需要一一解決,可以說是時(shí)間緊、任務(wù)重,我們和計(jì)會(huì)一起,聯(lián)系鍋爐廠家,多方打聽鍋爐質(zhì)量,在決定購(gòu)買饒陽(yáng)鍋爐后,由安局長(zhǎng)聯(lián)系,進(jìn)一步商談鍋爐價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、訂合同等事項(xiàng),使新鍋爐盡快到位。與童師傅一起檢查機(jī)關(guān)和家屬院的管道,逐一進(jìn)行維修或更換,在上上下下的共同努力之下,終于趕在取暖期燒上了暖氣,目前來(lái)看,新鍋爐運(yùn)行良好。
另外,在辦文、辦事、辦會(huì)、文印等工作中,較好地完成了各項(xiàng)保障任務(wù),保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),履行了“后勤部”的職責(zé)。
雖然各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),但于領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距:一是創(chuàng)新意識(shí)較差,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)還不夠強(qiáng);二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。
xx年,我們將繼續(xù)落實(shí)好上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,組織好本股(室)人員學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。按照上級(jí)“節(jié)能減排”工作要求,制定完善相關(guān)制度,節(jié)約能耗,減少排放。繼續(xù)重點(diǎn)抓好機(jī)關(guān)值班工作和安全穩(wěn)定工作,確保安全穩(wěn)定不出問題。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇一
x月x日酒店接待了全市紀(jì)委接待會(huì)議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門精心布置,飯店圓滿完成了本次的接待任務(wù),以下是在會(huì)議接待過程中各部門的工作總結(jié):
1、人數(shù)的確定,以什么為標(biāo)準(zhǔn),并制定合理方案;。
2、水果飲料的準(zhǔn)備,此項(xiàng)工作不太到位;。
3、用餐過程中的杯具要及時(shí)補(bǔ)充;。
4、關(guān)于菜單:每道菜應(yīng)擺放菜牌;。
1、開餐前15分鐘將所有工作準(zhǔn)備就緒,自助餐臺(tái)食品全部上齊并加熱;。
2、服務(wù)人員站在規(guī)定的位置(開門請(qǐng)客人進(jìn)宴會(huì)廳用餐);。
1、宴會(huì)開始,客人開始用餐后,服務(wù)員隨時(shí)將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;。
2、隨時(shí)為客人添加飲料;。
3、后廚菜品的準(zhǔn)備,第一輪上完后應(yīng)炒出4—5道菜以便及時(shí)補(bǔ)充。
結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)努力,并制定宴會(huì)自助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇二
會(huì)議首先傳達(dá)了公司對(duì)三個(gè)項(xiàng)目工期的總體目標(biāo)要求:xxx項(xiàng)目20xx年上半年交房;xxx項(xiàng)目20xx年5月30日交房;xxx項(xiàng)目交房日期緊隨其后,不能相差太多。會(huì)議要求各個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)人要按照這個(gè)目標(biāo)自我加壓,督促施工單位統(tǒng)籌安排施工進(jìn)度,進(jìn)一步壓縮交房日期。會(huì)議聽取了各片區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)上半年現(xiàn)場(chǎng)工作的匯報(bào),xxx項(xiàng)目和xxx項(xiàng)目都存在部分建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃與公司年度建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃相比工期滯后的現(xiàn)象,工期滯后的原因既有客觀的政策性或氣候性因素,也有很大程度上的主觀因素,主要是現(xiàn)場(chǎng)各管理人員的管理水平與目標(biāo)工期所需的管理要求存在差距,下半年總體工期仍然嚴(yán)峻,需各管理人員進(jìn)一步努力,將滯后的工期調(diào)整過來(lái),較好較快完成公司建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
會(huì)議分析了上半年工程管理人員的工作情況,普遍認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)工作中存在的問題主要表現(xiàn)在:工作的方式方法有待調(diào)整和提升;好的經(jīng)驗(yàn)和資源沒有利用起來(lái);內(nèi)部橫向的溝通交流不順暢,存在各自為政的片面工作現(xiàn)象;工作的主動(dòng)性、積極性和執(zhí)行力亟待加強(qiáng);工作的預(yù)見性不足,對(duì)后續(xù)一些工作的開展難度把握不準(zhǔn);對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)的能力不強(qiáng),溝通交流的方式方法欠缺。
1、在進(jìn)度方面:要嚴(yán)格進(jìn)度管理制度,各項(xiàng)目片區(qū)負(fù)責(zé)人及管理工程師應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善進(jìn)度糾偏制度,通過預(yù)警、約談等措施進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度管理。xxx項(xiàng)目重中之重是加強(qiáng)室外綜合管網(wǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排工作,確保雨污水管網(wǎng)率先施工,所有外圍不可控的因素必須提前去摸清,并開展相應(yīng)的針對(duì)性工作,確保交房日期在可控范圍內(nèi)。xxx項(xiàng)目地下車庫(kù)是建設(shè)重點(diǎn),務(wù)必重點(diǎn)保證地下車庫(kù)進(jìn)度的正常推進(jìn)。
2、在質(zhì)量和安全方面:xxx項(xiàng)目主樓的質(zhì)量安全是主控點(diǎn),務(wù)必重點(diǎn)保證xxx項(xiàng)目主樓的質(zhì)量和安全,遇到安全隱患問題,寧可停工堅(jiān)決不能帶病作業(yè)。xxx項(xiàng)目的主樓即將進(jìn)入裝飾裝修階段,所有樓棟必須堅(jiān)持“樣板先行”的原則,施工單位做好的樣板間必須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位確認(rèn)合格后,方可進(jìn)行下一步大面積施工。在后期裝飾裝修階段,我們每個(gè)管理人員要以客戶和小業(yè)主的身份從細(xì)節(jié)上嚴(yán)格抓質(zhì)量和安全。
3、在責(zé)任心方面:要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),保持自我加壓、勇于挑戰(zhàn)、奮發(fā)向上的精神面貌,發(fā)揚(yáng)勇?lián)?zé)任,真抓實(shí)干,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
4、在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:在工作中要多溝通,多交流,珍惜共事的友誼,既能容人之長(zhǎng),更能容人之短,要把在一起共事看成是一種緣分,積極營(yíng)造合作共事的良好局面。
5、在基礎(chǔ)管理加強(qiáng)年方面:要全面提升工作的預(yù)見性、程序性、計(jì)劃性和執(zhí)行力,進(jìn)一步完善和細(xì)化各種程序,做到凡事有章可循,凡事有據(jù)可陳,凡事有監(jiān)督,凡事有人管理,行為有約束,管理有依據(jù),減少工作的隨意性,增強(qiáng)工作責(zé)任感。要充分認(rèn)識(shí)自己的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,不折不扣的落實(shí)各項(xiàng)工作,養(yǎng)成高效率、快節(jié)奏的工作作風(fēng)。
最后,會(huì)議要求全體工程部管理人員要以此會(huì)議為契機(jī),找出上半年工作中的不足并積極加以改進(jìn),認(rèn)真落實(shí)此次會(huì)議精神,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,凝神聚力,全面提升工作思路和方法,扎實(shí)工作,確保公司全年建設(shè)任務(wù)的順利推進(jìn)和圓滿實(shí)現(xiàn)。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇三
1,首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。
3,20xx年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的'負(fù)擔(dān)。又提高醫(yī)院科室的效率。
1,注重人才隊(duì)伍建設(shè)。
a,我科人員利用專家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。20xx年度培養(yǎng)骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備干部人才。
2,強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇四
一、企業(yè)基本情況
金泰集團(tuán)是以機(jī)械加工為主的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍有:輪胎模具、輪胎膠囊、輪胎硫化機(jī)、油田機(jī)械裝備、樹脂砂鑄件、有色金屬鑄件、國(guó)際貿(mào)易等。今年以來(lái),金泰集團(tuán)深入貫徹落實(shí)市、縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化企業(yè)改革、加大科研投入、積極開拓市場(chǎng),在原材料同比大幅上漲,通脹趨勢(shì)進(jìn)一步加深的不利市場(chǎng)環(huán)境中,沉著應(yīng)對(duì),積極開拓國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng),企業(yè)保持了速度、效益、質(zhì)量同步快速增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益繼續(xù)提高。1-6月份,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入與去年同比增長(zhǎng)27%,利潤(rùn)增長(zhǎng)25%,生產(chǎn)效率進(jìn)一步提升,產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高,企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
萬(wàn)美元,增長(zhǎng)27.2%,其中外貿(mào)出口450萬(wàn)美元,增長(zhǎng)36.5%,進(jìn)口250萬(wàn)美元,增長(zhǎng)16.7%,其中加工貿(mào)易出口和進(jìn)口分別增長(zhǎng)42.3%和30.1%。
(三)注重科研投入,推進(jìn)自主創(chuàng)新。為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力,企業(yè)不斷加大科研投入力度?,F(xiàn)公司成立了兩個(gè)省級(jí)技術(shù)中心,2009年,建立山東省首批院士工作站,近三年3項(xiàng)技術(shù)獲得山東省科技進(jìn)步獎(jiǎng),6項(xiàng)技術(shù)獲得市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng),1項(xiàng)技術(shù)獲得市級(jí)科技成果轉(zhuǎn)化獎(jiǎng),公司獲得省部級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)7項(xiàng),申請(qǐng)國(guó)家專利49項(xiàng),3項(xiàng)獲得專利與名牌博覽會(huì)特別金獎(jiǎng)?!敖鹛┡戚喬チ蚧z囊”被評(píng)為山東省著名商標(biāo),鑄造被列入全國(guó)100強(qiáng),集團(tuán)公司也被評(píng)為山東省資源綜合利用示范企業(yè)和山東省制造業(yè)“雙甩”示范企業(yè)。由于在自主創(chuàng)新方面取得了一定成績(jī),公司于2009年9月被評(píng)為中國(guó)自主創(chuàng)新企業(yè)。技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)的持續(xù)、高效發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(四)大力推進(jìn)節(jié)能降耗,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。以模具節(jié)能技改為例,項(xiàng)目首次將cad/cae數(shù)字化技術(shù)與五軸五聯(lián)動(dòng)高速加工中心相結(jié)合,簡(jiǎn)化5道工序,實(shí)現(xiàn)模具加工一次成型,產(chǎn)品周期由60天縮短為15天,同時(shí)改變模具熱處理工序,綜合節(jié)能折合標(biāo)煤1.3萬(wàn)噸以上。此外,公司還開發(fā)了利用廢鋼、廢鐵生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)樹脂砂鑄件項(xiàng)目和廢棄輪胎和膠囊資源化綜合利用項(xiàng)目,將企業(yè)自身及周邊企業(yè)產(chǎn)生的廢舊鋼鐵、廢舊輪胎、膠囊等全部加以回收利用,可年處理廢鋼、廢鐵4萬(wàn)噸,年處理廢舊輪胎、膠囊1萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。
利近百項(xiàng),發(fā)明專利7項(xiàng),注冊(cè)商標(biāo)2項(xiàng),1項(xiàng)被評(píng)為山東省著名商標(biāo),4項(xiàng)成果獲得“中國(guó)國(guó)際專利與名牌博覽會(huì)特別金獎(jiǎng)”,3項(xiàng)目成果榮獲山東省科技進(jìn)步獎(jiǎng),1項(xiàng)成果獲國(guó)家級(jí)科技成果應(yīng)用獎(jiǎng)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)為企業(yè)發(fā)展品牌戰(zhàn)略提供了有力保障,提升了公司產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,也增強(qiáng)了搶占市場(chǎng)的能力。
二、下一步工作打算
(一)從質(zhì)量、效益、品牌形象著手,強(qiáng)化內(nèi)部管理。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,歸根到底來(lái)源于企業(yè)的內(nèi)部管理,只有強(qiáng)化內(nèi)部管理,具備了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得相對(duì)優(yōu)勢(shì),處于有利的地位,企業(yè)的內(nèi)部管理水平和綜合實(shí)力,在危機(jī)面前才能真正的體現(xiàn)出來(lái)。我們企業(yè)要以質(zhì)量、效益、品牌形象為切入點(diǎn),以規(guī)范企業(yè)法人管理機(jī)制為核心,讓管理出效益,打造自己在行業(yè)內(nèi)的品牌。
(二)加大市場(chǎng)開拓力度,搶抓內(nèi)外市場(chǎng)。前段時(shí)間的'經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)沖擊很大。尤其是對(duì)市場(chǎng)單一的企業(yè)生存尤為艱難。為此,公司自今年始采取以下市場(chǎng)開拓措施:1、分散產(chǎn)品市場(chǎng),合理培養(yǎng)大客戶,避免單一客戶。2、積極開拓國(guó)際市場(chǎng),在未來(lái)三年內(nèi)使公司產(chǎn)品的出口額達(dá)到50%以上。3、主攻國(guó)有大型企業(yè)市場(chǎng)。
(三)繼續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新力度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的投入。以先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、創(chuàng)新性的生產(chǎn)工藝、高端的信息化水平引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。在未來(lái)三年內(nèi)將加大對(duì)技術(shù)中心、院士工作站的投入力度。今年11月之前投資1700萬(wàn)完成研發(fā)綜合樓的建設(shè),改善試驗(yàn)研發(fā)條件,提高研發(fā)人員待遇。在延續(xù)、加強(qiáng)與山東理工大學(xué)、青島科技大學(xué)、青島理工大學(xué)、浙江大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、山東大學(xué)等高校合作的前提下,與西北工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)建立緊密的產(chǎn)學(xué)研關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高端人才培養(yǎng)、技術(shù)研發(fā)引進(jìn)的提速與升級(jí),促進(jìn)企業(yè)盡快發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)的投入力度。在未來(lái)兩年內(nèi),公司制造產(chǎn)業(yè)要全部實(shí)現(xiàn)虛擬制造技術(shù)的應(yīng)用,在用好現(xiàn)有pdm/plm、erp管理系統(tǒng)的前提下,進(jìn)一步完善erp系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、檢測(cè)等全流程的信息化管理。購(gòu)進(jìn)先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備,淘汰落后生產(chǎn)工藝,為信息化的推廣應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
(四)依據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。公司現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)主要為傳統(tǒng)的加工制造業(yè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)空間小、資金占有量大、周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)。為此,公司董事會(huì)決定在今明兩年建設(shè)年產(chǎn)9000萬(wàn)a/h磷酸亞鐵鋰動(dòng)力電池項(xiàng)目和年產(chǎn)100萬(wàn)套汽車電子系統(tǒng)項(xiàng)目,兩個(gè)項(xiàng)目建成后將成為公司主業(yè),公司也將逐步走上集約型、清潔型的現(xiàn)代化生產(chǎn)道路。
三、問題和建議
(一)解決中小企業(yè)發(fā)展中的資金困難是當(dāng)務(wù)之急。中小企業(yè)的融資相對(duì)于大企業(yè)來(lái)講較為困難,而且較難享受到優(yōu)惠利率,在銀行銀根緊縮的時(shí)候,一旦有大企業(yè)出現(xiàn)大額貸款,中小企業(yè)一般就難以得到銀行的資金扶持。這是不合理的。建議政府協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行考核;信譽(yù)好的就應(yīng)優(yōu)先扶持。
(二)強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的人才培訓(xùn),為中小企業(yè)發(fā)展提供人才保障。中小企業(yè)無(wú)論是經(jīng)營(yíng)管理的高級(jí)人才,還是從事各種專業(yè)管理和技術(shù)工作的專門人才,都遠(yuǎn)不能適應(yīng)其發(fā)展的要求,而企業(yè)自身又沒有能力實(shí)現(xiàn)在職人員的培訓(xùn),而且留人困難。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,職工培訓(xùn)工作越來(lái)越重要,希望政府強(qiáng)化對(duì)企業(yè)職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),保障企業(yè)人才需求。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇五
財(cái)務(wù)工作會(huì)議。會(huì)議在系統(tǒng)總結(jié)“十一五”時(shí)期農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),著重分析研究了“十二五”時(shí)期農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作面臨的形勢(shì)和任務(wù),全面部署了“十二五”農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)的重大任務(wù)和當(dāng)前的重點(diǎn)工作。
五年來(lái),農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作取得的主要經(jīng)驗(yàn)有:抓住機(jī)遇,不斷創(chuàng)新工作思路;加強(qiáng)研究,科學(xué)設(shè)計(jì)政策項(xiàng)目;密切合作,形成加大投入的合力;完善制度,強(qiáng)化項(xiàng)目資金監(jiān)管;帶好隊(duì)伍,提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)干部的能力素質(zhì)。
張xx強(qiáng)調(diào),“十二五”時(shí)期是加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,各級(jí)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)部門要準(zhǔn)確把握“十二五”農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作面臨的形勢(shì),創(chuàng)新理念,明確思路,更好地發(fā)揮支撐保障作用。一是農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作職責(zé)定位要加快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即為推進(jìn)“三化同步”,要加快從機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)向服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的大財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變;為農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,要加快從爭(zhēng)取部門小項(xiàng)目向謀劃農(nóng)業(yè)大投入轉(zhuǎn)變;為加強(qiáng)政策資金全面有效落實(shí),要加快從偏重爭(zhēng)取和分配資金向?qū)嵭许?xiàng)目全過程大管理轉(zhuǎn)變。二是科學(xué)謀劃強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策要做到“三個(gè)結(jié)合”,即立足當(dāng)前與著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合;注重公平與提高效率相結(jié)合;加大專項(xiàng)扶持與推動(dòng)資金整合相結(jié)合。三是貫徹落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策要做到“三個(gè)加強(qiáng)”,即加強(qiáng)對(duì)形勢(shì)發(fā)展分析的預(yù)見性和相應(yīng)政策儲(chǔ)備力度;加強(qiáng)財(cái)政項(xiàng)目全程監(jiān)管和績(jī)效管理;加強(qiáng)省級(jí)農(nóng)業(yè)部門在資金爭(zhēng)取和監(jiān)管上的作用。
張xx要求,“十二五”期間,農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作主要有四大任務(wù):一是繼續(xù)爭(zhēng)取大幅度增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入;二是努力優(yōu)化項(xiàng)目布局結(jié)構(gòu);三是不斷完善項(xiàng)目管理機(jī)制;四是建立健全監(jiān)管考評(píng)機(jī)制。做好當(dāng)前農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)五項(xiàng)重點(diǎn)工作為:切實(shí)抓好財(cái)政支農(nóng)政策落實(shí);切實(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目資金監(jiān)管;認(rèn)真做好項(xiàng)目謀劃;積極開展管理創(chuàng)新;大力加強(qiáng)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇六
迄今為止,初次邁出校園實(shí)習(xí)已經(jīng)過去四個(gè)月了,這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我受益頗多。首先我認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)工作所需要的不僅僅是按部就班的完成上下班,對(duì)于積極性和主動(dòng)性的要求也很高。
我要感謝我的家人,是他們?cè)谖易铍y過的時(shí)候給我送上一個(gè)溫暖的擁抱,當(dāng)他們得知我工作第一次碰壁的時(shí)候會(huì)細(xì)心開導(dǎo)我,讓我再接再厲,周經(jīng)理也是要感謝的人,身為酒店的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)待員工非常的親和,對(duì)我們的工作效率和環(huán)境來(lái)說有很大的幫助,感謝部門的主管,對(duì)我而言他是我的第一個(gè)工作導(dǎo)師,他會(huì)以鼓勵(lì)的方式來(lái)幫助我們實(shí)習(xí)生,也是他推選我成為8月優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,他明白我們是從學(xué)校轉(zhuǎn)社會(huì)的,所以從來(lái)不操之過急,還非常感謝陪伴著我的朋友和一起共事的同事,是他們不多不少的幫助讓我才有了今天。
所以無(wú)論在哪,不管是工作也好實(shí)習(xí)也好學(xué)習(xí)也罷,最主要的還是主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)性的工作會(huì)讓自己變得更好,學(xué)習(xí)同理。在實(shí)習(xí)期間當(dāng)中,我經(jīng)常會(huì)留心周圍的同事是如何相處的,也盡量避免發(fā)生不必要的矛盾,在此我學(xué)到了不少為人處事的方法。實(shí)習(xí)真的是一種鍛煉,一種磨礪,只要親身體會(huì)才知其中滋味,只要抓住最基本的方法,無(wú)論現(xiàn)實(shí)情況怎么變化,都可以用最基本的方法以不變應(yīng)萬(wàn)變。
最后,非常感謝學(xué)校給了我這么一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇七
根據(jù)省市教研室要求,我校組織本校語(yǔ)文組老師參加了省教研室組織的教研會(huì)議,收獲良多,特總結(jié)如下:
一、傾聽專家報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)介紹,受到了啟發(fā)和震動(dòng)。
1、關(guān)于提高教師解讀文本和執(zhí)教語(yǔ)文課堂的能力。會(huì)議上,有關(guān)專家提到了應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)經(jīng)典篇目的解讀,這對(duì)我們是有益的啟發(fā)。經(jīng)典篇目由于長(zhǎng)期被教育名家研讀、分析,似乎已經(jīng)沒有多少可以挖掘的東西了。但是,隨著時(shí)代的變遷和教育教學(xué)理念的更新,對(duì)傳統(tǒng)篇目的理解和分析會(huì)出現(xiàn)更多更新的角度和切入點(diǎn),對(duì)文本的解讀是沒有止境的,如能找到合適的突破口,老課文也可以上出新意。
2、學(xué)生不是教師完成講課任務(wù)的道具。很多時(shí)候,我們講課的時(shí)候更多地想到的是如何順利地完成,而不是學(xué)生在課堂上能得到多少東西。這個(gè)問題牽涉到教育最終為了誰(shuí)這個(gè)終極命題。專家認(rèn)為,真正適應(yīng)學(xué)生的教育才是的教育,真正適應(yīng)學(xué)生的課堂才是的課堂。那么,以此為標(biāo)準(zhǔn),不管是教師的講授還是學(xué)生的學(xué)習(xí),都應(yīng)以能不能促進(jìn)學(xué)生的更好成長(zhǎng)為標(biāo)準(zhǔn)。
3、讓中青年教師重視自身的成長(zhǎng)。教師是成人,在工作之前受過多年的教育,參加工作后也獲得了不少有益的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但這并不表示教師就不需要學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)了。一個(gè)真正的教師應(yīng)該始終是一個(gè)學(xué)習(xí)者,他有學(xué)習(xí)的渴望,不斷試圖超越自己,在不斷地反思和否定中獲得更好的成長(zhǎng)。但在實(shí)際教學(xué)工作中,由于缺乏有效的指導(dǎo)和激勵(lì),很多教師喜歡靠經(jīng)驗(yàn)教學(xué),迷信老辦法。不注重學(xué)習(xí)和研究,這是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)樗麡O可能因?yàn)槟挲g的增長(zhǎng)而逐漸和學(xué)生越走越遠(yuǎn),最終喪失學(xué)生的信任和喜愛,那么,他的教學(xué)也就必然走向了失敗。
4、加強(qiáng)雙基,強(qiáng)調(diào)多讀多寫。在平時(shí)的教學(xué)中,我們的講授占據(jù)了很大的比重,仿佛不講,這節(jié)課就沒法進(jìn)行,就白上了。這顯然是認(rèn)識(shí)上的不足,而且沒有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看問題。只要我們稍微考查一下成年人的語(yǔ)文能力就會(huì)發(fā)現(xiàn),恰恰是我們?cè)谡n堂上喋喋不休反復(fù)強(qiáng)調(diào)的東西,是在我們成年后最沒有價(jià)值,最容易被忘掉的東西。(工作總結(jié))在一個(gè)成年人身上,讀寫幾乎是不可分的,而且也是最有價(jià)值的。一個(gè)人愛讀書,寫一點(diǎn)東西并不是什么難事,反過來(lái)說,一個(gè)擅長(zhǎng)寫的人,幾乎也就是因?yàn)槎嘧x了幾本書。在課堂上讓學(xué)生更多地讀,更有創(chuàng)意的表達(dá)是在為一個(gè)人的未來(lái)事業(yè)成功和人生幸福奠基的好事。
5、避免語(yǔ)文知識(shí)教學(xué)的系統(tǒng)性和學(xué)術(shù)性。最近一段時(shí)期,由于中考的改革,語(yǔ)法、古代詩(shī)歌賞析等內(nèi)容重新納入了初中視野,很多老師開始進(jìn)行相關(guān)的專項(xiàng)復(fù)習(xí)。但在復(fù)習(xí)中,因?yàn)閷?duì)這類知識(shí)的考查水平和范圍把握不準(zhǔn),很多學(xué)校和老師設(shè)計(jì)的練習(xí)題難度過大,甚至出現(xiàn)了直接使用高中試卷和公務(wù)員考試題目的現(xiàn)象,這些題目有的連老師本人都感到不好把握,又如何讓學(xué)生把握呢?而且為了防止遺漏,很多訓(xùn)練都在追求幫助學(xué)生建立系統(tǒng)性的知識(shí)體系,這和初中生感性認(rèn)識(shí)較強(qiáng)的特點(diǎn)是不相符合的,也是不合適的。
6、不得擠占機(jī)動(dòng)課時(shí)。這個(gè)問題在各個(gè)學(xué)段都是比較普遍的問題。關(guān)鍵是我們的教育對(duì)時(shí)間和課程的管理還存在漏洞。一方面是課堂效率不高,無(wú)法達(dá)到令人滿意的狀態(tài);另一方面是對(duì)機(jī)動(dòng)課時(shí)的處理缺乏辦法,要么都推給班主任,讓班主任疲于奔命,要么推給任課老師,變成授課和考試。而學(xué)校管理層為了減小管理上的難度和追求教學(xué)成績(jī),也默許和縱容了這種肆意打破課程方案的行為。
7、防止集體討論代替?zhèn)€人閱讀。新課標(biāo)倡導(dǎo)自主合作探究式的學(xué)習(xí)方式,但在實(shí)踐中,合作被單獨(dú)放大了,而自主卻常常受到忽視,成為陪襯。很多課上,每當(dāng)教師提出了的問題卻冷了場(chǎng),老師常常會(huì)要求學(xué)生開展小組合作討論,而這種沒有經(jīng)過個(gè)人充分閱讀的討論過程,很有可能就變成了優(yōu)等生利用思維優(yōu)勢(shì)打擊、扼殺個(gè)性解讀,強(qiáng)加于人的過程。沒有為個(gè)人閱讀留下必要的空間,這也許就是我們的課堂缺乏生機(jī)和創(chuàng)造性的原因。
二、觀摩名師講課,感到了加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究的必要。
1、迎難而上,方顯名師的魅力。本次會(huì)議中,各位講課老師所選擇的課文都是老師們?cè)谌粘=虒W(xué)中感到難以處理的篇目。講課老師扎實(shí)的教學(xué)功底、良好的文學(xué)素養(yǎng)、精巧的教學(xué)設(shè)計(jì)、巧妙的點(diǎn)撥引導(dǎo)給與會(huì)的老師們留下了深刻的印象。這符合我們對(duì)名師的印象:他們總是能在讓人撓頭的時(shí)刻挺身而出,讓我們重拾對(duì)教學(xué)智慧和教育未來(lái)的信心。他們不是在一塊教學(xué)的薄板子上鉆很多孔,而是在最厚的地方打一個(gè)洞。
2、不是學(xué)生沒有智慧,而是教師沒有能力啟發(fā)智慧。講課老師的表現(xiàn)也讓我們看到了差距:面對(duì)同樣的學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容,為什么我們的課堂死氣沉沉,缺乏亮點(diǎn)和高潮?我們平時(shí)在校內(nèi)也有很多公開課,但卻很少能上出這樣精彩紛呈的好課,這是因?yàn)槲覀儗?duì)課文缺乏研究,學(xué)習(xí)過于膚淺,教材沒有吃透,駕馭課堂的能力還很不足。也許我們不可能每節(jié)課都上得讓人感到耳目一新,但每一個(gè)老師在一學(xué)期中上出一節(jié)好課,應(yīng)該是完全可以做到的。如能長(zhǎng)期堅(jiān)持,假以時(shí)日,也許一個(gè)講課能手就脫穎而出了。
此外,我們感到此次會(huì)議還一些不足。
1、時(shí)間安排較短。會(huì)議的日程安排是一天半。其中顧之川先生的報(bào)告很有價(jià)值,但安排的時(shí)間明顯偏短,三個(gè)問題只講了兩個(gè),第三個(gè)問題“對(duì)教育的反思”因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系沒有展開,讓老師們覺得有點(diǎn)遺憾。初高中學(xué)段只安排了六節(jié)課,也顯得不夠厚重。我們認(rèn)為,組織一次活動(dòng)不容易,應(yīng)該多請(qǐng)一些專家和教學(xué)能手來(lái)作報(bào)告、講課,這對(duì)促進(jìn)思想轉(zhuǎn)變,推動(dòng)教育改革是大有好處的。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇八
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的.,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造的空間。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我在積極落實(shí)公司關(guān)于會(huì)務(wù)服務(wù)的相關(guān)要求的同時(shí),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)務(wù)服務(wù)組的其他同事,順利完成了多次會(huì)議接待、服務(wù)任務(wù),并在會(huì)務(wù)服務(wù)之余,不斷總結(jié)會(huì)務(wù)服務(wù)工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的服務(wù)手段和形式,力求將會(huì)務(wù)服務(wù)工作做到盡善盡美,現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
對(duì)于會(huì)議服務(wù)工作,必須做到細(xì)致入微,會(huì)議服務(wù)前期的準(zhǔn)備工作是否充分是接待任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵,準(zhǔn)備工作主要分為以下幾個(gè)方面:及時(shí)與對(duì)方對(duì)接人及本方對(duì)接人溝通,了解清楚會(huì)議內(nèi)容及客人行程等情況,同時(shí)征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見,是否有特殊要求;落實(shí)會(huì)議場(chǎng)地,調(diào)試音響設(shè)備,并根據(jù)對(duì)會(huì)議是否用及投影設(shè)備及時(shí)調(diào)試;根據(jù)對(duì)方參會(huì)人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設(shè);準(zhǔn)備會(huì)議的相關(guān)資料,包括提供給對(duì)方的資料以及提供給我方領(lǐng)導(dǎo)的資料;會(huì)議用品準(zhǔn)備完備。
作為會(huì)務(wù)服務(wù)組的領(lǐng)班,我關(guān)心每一名成員的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)組內(nèi)同事有精神不佳的狀況,會(huì)及時(shí)進(jìn)行溝通,避免將負(fù)面的情緒帶到會(huì)務(wù)服務(wù)的工作中去。此外,我還通過合理有效的手段,調(diào)動(dòng)整個(gè)會(huì)務(wù)服務(wù)組的工作熱情,共同做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
仔細(xì)審視一年的工作,我仍然發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足之處,在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠頻繁,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致;與組內(nèi)其他同事的配合仍需提高默契程度。
新的一年里,我們要明確組內(nèi)同事之間的工作任務(wù)分工,進(jìn)一步強(qiáng)化每個(gè)人自身的職責(zé),將會(huì)務(wù)服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每一個(gè)員工身上,做到責(zé)任到人,最大程度的調(diào)動(dòng)每名員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。
會(huì)務(wù)服務(wù)是一項(xiàng)繁雜的、需要細(xì)致對(duì)待的工作,每一場(chǎng)會(huì)議服務(wù)任務(wù)的順利完成,需要整個(gè)會(huì)務(wù)服務(wù)組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會(huì)務(wù)服務(wù)組其他同事一道,用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提升服務(wù)質(zhì)量,用一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)務(wù)服務(wù)任務(wù)來(lái)檢驗(yàn)我們的工作成效,在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì),將會(huì)務(wù)服務(wù)工作做的更好、更出色!
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇十
今年xx月份調(diào)xx處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照.公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的.位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),12月份的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇十一
在xx院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)組織的認(rèn)可。較好的完成了xxxx年度的工作任務(wù)。
總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
我今年主要在住院和門診兒科工作,由于本院的特點(diǎn),兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來(lái)有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的.管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。(2)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人,例如:(以下的例子可以根據(jù)自己實(shí)際更改)曾經(jīng)有一個(gè)15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過仔細(xì)的詢問病史及過細(xì)的體檢,病人原來(lái)就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏?、每一份病案、按時(shí)按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)今年還配合xx開展了xx技術(shù),填補(bǔ)了本院過去的一項(xiàng)空白,這項(xiàng)技術(shù)的開展與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開的。這項(xiàng)技術(shù)過去我也沒接觸過,要從零開始學(xué),于是我就抽時(shí)間查資料,向外單位學(xué)習(xí),很快掌握了這項(xiàng)技術(shù),為本院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。
我院住院兒科可以說是一個(gè)剛起步的科室,為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇十二
今天,我們?cè)谶@里隆重召開20xx年度個(gè)人金融業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)議,主要內(nèi)容是總結(jié)我行20xx年的個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作,貫徹落實(shí)省行、市行會(huì)議精神,動(dòng)員全行員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取,繼續(xù)保持我行快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),努力創(chuàng)造我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的新輝煌。過去的一年,我行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞總行個(gè)人金融板塊“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,建設(shè)國(guó)際一流零售銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo),積極擴(kuò)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn),大力發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù),取得了較好的成績(jī)。
一年來(lái),我行各基層網(wǎng)點(diǎn)通過擴(kuò)大有效客戶規(guī)模,扎實(shí)推進(jìn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,大力拓展負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),提升銀行卡盈利能力,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,提高網(wǎng)點(diǎn)管理力度,個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展速度較快,截至11月末,總行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)基本完成。中間業(yè)務(wù)凈收入顯著提高。個(gè)人產(chǎn)品線中間業(yè)務(wù)凈收入為1,514萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃的94.61%,在全轄34家銀行中計(jì)劃完成率排名12位;完成分行計(jì)劃任務(wù)的47.84%。其中:銀行卡收益為512萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃的116.27%;個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展較快。零售貸款總額為129,266萬(wàn)元,較上年末增加18,968萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃新增的42.91%,完成分行計(jì)劃新增的35.6%。市場(chǎng)份額為25.5%,較上年上升0.28個(gè)百分點(diǎn),新增市場(chǎng)份額達(dá)27%,排名第二,跑贏了標(biāo)桿行;個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。人民幣儲(chǔ)蓄存款余額為312,150萬(wàn)元,較上年末增加45,890萬(wàn)元,完成總行新增計(jì)劃的71.7%,在全轄34家銀行中計(jì)劃完成率排名17位,完成分行新增計(jì)劃的75.48%;外幣儲(chǔ)蓄存款余額為725萬(wàn)美元,較上年末新增47萬(wàn)美元,控制在總行新增500萬(wàn)美元的指標(biāo)內(nèi)。市場(chǎng)份額達(dá)99.05%,依然保持主導(dǎo)地位。銀行卡業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。銀行卡直消額達(dá)29,008萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃的193.39%;外卡收單達(dá)2,555萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃的365%;貸記卡新增發(fā)卡3,216張,完成總行計(jì)劃的116.31%,全轄計(jì)劃完成率排名第3位;準(zhǔn)貸記卡新增發(fā)卡81張,完成總行計(jì)劃29.35%;國(guó)際卡新增發(fā)卡33張,完成總行計(jì)劃的47.83%;借記卡新增發(fā)卡25,043張,完成總行計(jì)劃的166.95%,各類銀行卡存量達(dá)219,264張;資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。消費(fèi)信貸不良余額為3,252萬(wàn)元,較上年增加852萬(wàn)元,控制在總行計(jì)劃3,264萬(wàn)元以內(nèi);不良率為2.52%,較上年末增加0.34個(gè)百分點(diǎn),控制在總行計(jì)劃以內(nèi)。擬剝離不良資產(chǎn)124筆,本息305萬(wàn)元,資產(chǎn)質(zhì)量得到進(jìn)一步優(yōu)化。中銀貸記卡與準(zhǔn)貸記卡的透支總額456萬(wàn)元,資產(chǎn)損失率為1.34%,控制在了總行計(jì)劃5%以內(nèi);長(zhǎng)城國(guó)際卡資產(chǎn)不良率為0,控制在總行計(jì)劃5%以內(nèi);中高端客戶規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。我行共有理財(cái)客戶1824戶,較去年末新增676戶,完成總行新增理財(cái)客戶的153.99%。全年共銷售基金642萬(wàn)元,贖回基金1467萬(wàn)元,銷售國(guó)債6080萬(wàn)元;理財(cái)客戶人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)71696萬(wàn)元,占全行人民幣儲(chǔ)蓄存款余額的22.97%。個(gè)人網(wǎng)銀存量客戶6220戶,完成總行計(jì)劃的124.4%。20xx年的工作主要呈現(xiàn)出以下六個(gè)特點(diǎn):
一、各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展。
一是零售貸款快速增長(zhǎng)。各基層網(wǎng)點(diǎn)積極擴(kuò)大零售貸款規(guī)模,由個(gè)人金融部牽頭,上下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,全年零售貸款快速增長(zhǎng),新增額近2億元,是20xx年新增額的2倍,增速首次超過標(biāo)桿行建行,余額直逼標(biāo)桿行建行。以城區(qū)支行為軸心進(jìn)行分區(qū),零售貸款中心各團(tuán)隊(duì)以承包制方式配合網(wǎng)點(diǎn)對(duì)現(xiàn)有客戶及潛在客戶逐一走訪,上門營(yíng)銷與宣傳,解難答疑,對(duì)支行按揭的大戶共同營(yíng)銷;針對(duì)我行住房貸款占主導(dǎo)地位的現(xiàn)狀,赴建設(shè)廳等部門對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商情況進(jìn)行摸底、調(diào)研,并按實(shí)力雄厚、規(guī)模大、與同業(yè)零售貸款合作情況等進(jìn)行分類,及時(shí)定期向網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)信息;深入推廣“理想之家”直客戶式營(yíng)銷模式,在全轄各網(wǎng)點(diǎn)特別是拉薩市城區(qū)各支行全面開辦零售貸款業(yè)務(wù),拉薩市網(wǎng)點(diǎn)辦理零售貸款業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)150%,全轄覆蓋率達(dá)90%;為增強(qiáng)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,主動(dòng)營(yíng)銷近15家單位的批量貸款,敘作近6家單位的樓盤按揭貸款合作;積極推進(jìn)個(gè)人信用循環(huán)貸款,授權(quán)全轄各網(wǎng)點(diǎn)全部開辦此項(xiàng)貸款,全年新增6730萬(wàn)元,增幅86.59%,更大程度地滿足了中高端客戶的.融資需求,培養(yǎng)了更多潛在、優(yōu)質(zhì)中高端客戶;加強(qiáng)與汽車經(jīng)銷商合作,積極推廣汽車消費(fèi)貸款,全年新增791萬(wàn)元,增幅74.62%。
二是儲(chǔ)蓄存款規(guī)模迅速擴(kuò)大。20xx年儲(chǔ)蓄存款自年初就呈現(xiàn)出旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭,增速創(chuàng)歷史新高。一季度精心制定營(yíng)銷方案,在全轄推出《中國(guó)銀行西藏分行“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)》,通過激勵(lì)內(nèi)部員工、營(yíng)銷外部客戶、橫向聯(lián)動(dòng),分階段推進(jìn)、拉動(dòng)個(gè)金條線各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是人民幣儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),從結(jié)果來(lái)看,一季度人民幣儲(chǔ)蓄存款就凈增12253萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了全年“開門紅”。在重大的節(jié)假日期間開展贈(zèng)送具有中國(guó)銀行紀(jì)念意義的小禮品活動(dòng),吊足大多數(shù)儲(chǔ)蓄客戶的“胃口”,不僅穩(wěn)定了現(xiàn)有客戶,還挖掘了同業(yè)客戶。對(duì)新推出的業(yè)務(wù)及重點(diǎn)推出的業(yè)務(wù)采取集中營(yíng)銷方式,如代發(fā)工資業(yè)務(wù)、第三方存管業(yè)務(wù),在一定程度上推動(dòng)了儲(chǔ)蓄存款的良好發(fā)展。我們還從管理層加強(qiáng)管理力度,日戰(zhàn)報(bào)、月通報(bào),在全轄范圍營(yíng)造了“趕、超、比、拼”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,有效地調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性與能動(dòng)性。
三是營(yíng)銷業(yè)務(wù)得到豐富。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)8個(gè)多月的艱苦營(yíng)銷及溝通協(xié)調(diào),今年終于推出第三方存管業(yè)務(wù),填補(bǔ)了西藏分行無(wú)第三方存管業(yè)務(wù)的空白,經(jīng)過培訓(xùn)、測(cè)試,在全轄已推廣了此項(xiàng)業(yè)務(wù),出臺(tái)《第三方存管業(yè)務(wù)規(guī)程與實(shí)施細(xì)則》,現(xiàn)已發(fā)展客戶115戶,帳戶余額達(dá)116萬(wàn)元。開通了sbs3.0無(wú)折單卡業(yè)務(wù)和“愛心理財(cái)成長(zhǎng)帳戶”業(yè)務(wù),豐富了負(fù)債產(chǎn)品;積極開展?fàn)I銷代票機(jī)票、代售保險(xiǎn)等代售業(yè)務(wù),提高了中間業(yè)務(wù)收入。通過完善網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)功能,加大營(yíng)銷宣傳力度,網(wǎng)銀交易量顯著提升,截止11月末,累計(jì)達(dá)8400萬(wàn)元。
四是營(yíng)銷力度得到加大。把發(fā)行公務(wù)卡做為今年加大銀行卡發(fā)卡力度的重點(diǎn),積極轉(zhuǎn)變“坐等”的觀念,成立了以行領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的財(cái)政公務(wù)卡領(lǐng)導(dǎo)小組,加大了對(duì)地方財(cái)政的營(yíng)銷力度,派專人到財(cái)政局進(jìn)行“蹲點(diǎn)”辦公,以便隨時(shí)掌握信息,不僅爭(zhēng)取到了財(cái)政分配的預(yù)算單位,還爭(zhēng)搶到了他行零余額預(yù)算單位,在時(shí)間緊、任務(wù)重的前提下圓滿地完成了辦卡工作,全年共發(fā)放了41家單位1800多張公務(wù)卡。今年銀聯(lián)公司為規(guī)范商戶收單市場(chǎng),在全轄開展了“一柜多機(jī)”清理工作,在“3.14事件”帶來(lái)的后續(xù)影響還不明朗的前提下,及時(shí)對(duì)所有商戶逐戶上門進(jìn)行了營(yíng)銷與解釋,充分利用我行外卡收單及移動(dòng)pos機(jī)的優(yōu)勢(shì),保留了98%的優(yōu)質(zhì)商戶,為提高我行銀行卡收單市場(chǎng)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。信用卡在線審批影像系統(tǒng)全面投入運(yùn)行,開通了分行信用卡授信審批工作,大大提高了信用卡進(jìn)件審核率與辦卡效率;“全民健身卡”、“建國(guó)60年主題卡”的全新投入,為銀行卡客戶提供多元化產(chǎn)品;繼續(xù)利用優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展收單商戶,為其帶來(lái)便捷的同時(shí)創(chuàng)造更多銀行卡收益。
五是中高端客戶得到拓展。結(jié)合我行客戶的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整中高端客戶發(fā)展方案與措施,引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)每月定期梳理,對(duì)潛在客戶及目標(biāo)客戶主動(dòng)營(yíng)銷,本年新拓展中高端客戶697戶,在全轄34家銀行中計(jì)劃完成率排名第3位;專職理財(cái)經(jīng)理定期聯(lián)系中高端客戶,不僅保持了良好地合作關(guān)系,還適時(shí)地推薦了我行的產(chǎn)品與服務(wù),全年共銷售基金642萬(wàn)元,贖回基金1467萬(wàn)元,銷售國(guó)債6080萬(wàn)元;理財(cái)客戶人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)71696萬(wàn)元,占全行人民幣儲(chǔ)蓄存款余額的22.97%,貢獻(xiàn)度較上年得到了明顯提升。
二、各種營(yíng)銷活動(dòng)豐富多彩。
各基層網(wǎng)點(diǎn)多次開展了個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)、同業(yè)調(diào)研,為及時(shí)調(diào)整工作思路和方案提供了可靠依據(jù)。對(duì)新產(chǎn)品和“拳頭”產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷宣傳,按照“主題突出、結(jié)合產(chǎn)品、合理規(guī)劃”的原則在不同時(shí)期制定不同的營(yíng)銷宣傳方案。一季度,推出了“開借記卡送保險(xiǎn)”,開展了“開門紅”營(yíng)銷活動(dòng)等,促使一季度各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)指標(biāo)增長(zhǎng)幅度高于本地同業(yè);二季度,推出“個(gè)金條線二、三季度業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)”、“攜手西藏銀聯(lián)、共創(chuàng)用卡環(huán)境活動(dòng)”、“第三方存管業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)”、“公務(wù)卡推廣營(yíng)銷活動(dòng)”等,促進(jìn)各項(xiàng)個(gè)金業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì);三、四季度,“網(wǎng)銀進(jìn)校園-中行網(wǎng)銀杯校園籃球比賽活動(dòng)”、“中行請(qǐng)你看電影活動(dòng)”、“聯(lián)手凱信家具城、房地產(chǎn)開發(fā)商和汽車銷售商聯(lián)營(yíng)宣傳活動(dòng)”、“夏季中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售競(jìng)賽活動(dòng)方案”、“網(wǎng)上銀行聯(lián)手西藏聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳在線繳費(fèi)營(yíng)銷活動(dòng)”、“拉薩晚報(bào)金融講堂專欄個(gè)金業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳活動(dòng)”、“2014年四季度及2015年一季度個(gè)金產(chǎn)品集中營(yíng)銷活動(dòng)”等繼續(xù)激勵(lì)個(gè)金業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。通過分產(chǎn)品線、分層次、分渠道、分客戶群體加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,提升網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷積極性,推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展,提高了產(chǎn)品知名度,樹立了中行的良好形象。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理水平逐步提高。
針對(duì)零售貸款不良率居高不下的情況,在分行的大力支持下,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)不同客戶制定不同的清收方案,特別是對(duì)符合核銷的不良及時(shí)進(jìn)行了剝離,有效地降低了零售貸款不良率;在全轄范圍內(nèi)組織開展了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理達(dá)標(biāo)工作,經(jīng)初步測(cè)評(píng),硬標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率達(dá)已78.83%;時(shí)時(shí)監(jiān)控零售貸款質(zhì)量,對(duì)超出預(yù)警線的支行及時(shí)預(yù)警、叫停;針對(duì)零售貸款與銀行卡業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題及時(shí)發(fā)布業(yè)務(wù)提示20期,確保了業(yè)務(wù)健康發(fā)展;認(rèn)真開展內(nèi)控評(píng)價(jià)與操作風(fēng)險(xiǎn)自我評(píng)估,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了保障;為促使我行各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,制定了6項(xiàng)動(dòng)態(tài)自查業(yè)務(wù)流程,組織全轄開展個(gè)人征信業(yè)務(wù)、二手房貸款業(yè)務(wù)等的自查工作,根據(jù)“內(nèi)控整改問題庫(kù)”持續(xù)進(jìn)行整改;不斷梳理現(xiàn)有的各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度,出臺(tái)了19項(xiàng)規(guī)章制度與操作流程并向全轄進(jìn)行了下發(fā),進(jìn)一步地完善了制度,規(guī)范了操作流程;牽頭公司業(yè)務(wù)部、信息科技部、保衛(wèi)部、工會(huì)等部門在一季度開展了“二道防線內(nèi)控檢查”工作,對(duì)全轄各網(wǎng)點(diǎn)從各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,有效防范了網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
四、員工綜合素質(zhì)不斷增強(qiáng)。
結(jié)合分行加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高機(jī)關(guān)效能的工作要求,為切實(shí)提高工作質(zhì)效,牢固樹立“管理即是服務(wù)”觀念,增強(qiáng)二線為一線服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、全行為客戶服務(wù)的意識(shí),提高機(jī)關(guān)履職和服務(wù)能力,幫助一線網(wǎng)點(diǎn)加快實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。為提升全轄個(gè)金條線人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),各業(yè)務(wù)條線利用下班時(shí)間對(duì)拉薩城區(qū)支行及分行營(yíng)業(yè)部逐一開展“送教上門”、業(yè)務(wù)座談交流會(huì)、集中培訓(xùn)等各種方式加大了培訓(xùn)與指導(dǎo)力度,重點(diǎn)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、atm業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作和業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣技巧進(jìn)行培訓(xùn),幫助各網(wǎng)點(diǎn)解決業(yè)務(wù)難題。加強(qiáng)了理財(cái)師選拔與參訓(xùn)的力度,從全轄推薦了9人參加afp、cfp、efp的培訓(xùn),通過率達(dá)到150%。同時(shí),為培養(yǎng)專業(yè)人才、設(shè)計(jì)良好職業(yè)生涯,促進(jìn)我行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展,我行及時(shí)與考試合格者簽訂了服務(wù)協(xié)議,并將專業(yè)人才放置專業(yè)崗業(yè),發(fā)揮其專業(yè)才能。全年個(gè)金條線員工參加總行及兄弟行層面培訓(xùn)95期,其中基層網(wǎng)點(diǎn)參加了16期,達(dá)38人次;舉辦基層網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)11期,達(dá)534人次;培訓(xùn)內(nèi)容涉及到個(gè)人金融業(yè)務(wù)的各個(gè)層面,通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)處理效率得到提高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作繼續(xù)開展。
繼續(xù)圍繞總行提出的網(wǎng)點(diǎn)改造要求,對(duì)總行計(jì)劃內(nèi)的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)按照《標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)手冊(cè)》進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)改造,截止11月末,1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已完工,完成率達(dá)到20%,預(yù)計(jì)年末完工率可達(dá)40%;結(jié)合西藏分行實(shí)際,出臺(tái)了《西藏分行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)操作,提高了工作效率。以網(wǎng)點(diǎn)流程優(yōu)化為突破口,推動(dòng)向“軟件轉(zhuǎn)型”階段轉(zhuǎn)型,成立了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型會(huì)議,安排與部署網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,將網(wǎng)點(diǎn)流程工作細(xì)化,積極開展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程整合工作,優(yōu)化人員配置與崗位職責(zé),簡(jiǎn)化報(bào)表、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)流程。積極落實(shí)分行年初提出的“拉薩城區(qū)支行確定為我行下階段網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的重頭戲和突破口”要求,加大對(duì)城區(qū)支行的管理力度,支行行長(zhǎng)重新競(jìng)聘,輸入新鮮“血液”,提升整體網(wǎng)點(diǎn)管理能力與營(yíng)銷能力。截止11月末,城區(qū)支行網(wǎng)均對(duì)公存款204396萬(wàn)元,貢獻(xiàn)度為17.51%,較20xx年提升了2.59個(gè)百分點(diǎn);網(wǎng)均儲(chǔ)蓄存款181154萬(wàn)元,貢獻(xiàn)度為57.69%,較20xx年末提升了0.46個(gè)百分點(diǎn);網(wǎng)均零售貸款24088萬(wàn)元,貢獻(xiàn)度為18.56%,較20xx年提升了4.19個(gè)百分點(diǎn)。
六、it藍(lán)圖工作得到開展。
it藍(lán)圖工作是一項(xiàng)關(guān)系中行發(fā)展的戰(zhàn)略性工作,我們高度重視,成立了it藍(lán)圖工作小組,按要求及時(shí)地完成了it藍(lán)圖各階段工作,開展了對(duì)私的帳戶信息清理工作,個(gè)金條線不規(guī)范帳戶信息清理項(xiàng)數(shù)完成比例為150%;對(duì)客戶信息采集、補(bǔ)錄方面存在的問題及時(shí)進(jìn)行了梳理,壓縮了對(duì)私不規(guī)范客戶比率;積極參加外圍系統(tǒng)培訓(xùn)并進(jìn)行了轉(zhuǎn)培訓(xùn);全面分析了個(gè)金條線新舊系統(tǒng)、新舊產(chǎn)品差異,梳理了各類規(guī)章制度80項(xiàng),為個(gè)金產(chǎn)品成功遷入新線奠定了基礎(chǔ)。
總的來(lái)說,20xx年的個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作取得了較好的成績(jī),這些成績(jī)的取得以及今后發(fā)展離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也是與各基層網(wǎng)點(diǎn)廣大員工的共同努力分不開的,在這里我代表分行向你們表示衷心的感謝!在看到成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到工作中存在的不足與問題。一是個(gè)別指標(biāo)未完成計(jì)劃。我行由于代發(fā)工資戶較少,個(gè)人客戶基礎(chǔ)較同業(yè)薄弱,個(gè)人客戶數(shù)僅占全區(qū)總量的15%左右,人民幣儲(chǔ)蓄存款基礎(chǔ)薄弱缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是網(wǎng)點(diǎn)改造進(jìn)度進(jìn)度較緩。由于大部分單位人員都集中在一季度休假,導(dǎo)致我行上報(bào)的規(guī)劃、報(bào)建等不能及時(shí)得到批復(fù),因此,今年網(wǎng)點(diǎn)改造工作全轄排名較后。另外,網(wǎng)點(diǎn)消貸經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、開放式柜臺(tái)客戶經(jīng)理均未配備到位,“空巢”現(xiàn)象仍然存在。三是績(jī)效激勵(lì)引導(dǎo)作用未充分發(fā)揮。由于個(gè)人金融條線未整合網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效與費(fèi)用管理,積極引導(dǎo)基層網(wǎng)點(diǎn)大力發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的作用未體現(xiàn),個(gè)人金融條線的管理職能未能充分發(fā)揮。這些問題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗫朔鉀Q。
同志們,新的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn);我們面前有困難,更有戰(zhàn)勝困難的信心和方法;征途之中有風(fēng)險(xiǎn),更有應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和力量。支行的優(yōu)良傳統(tǒng),要靠全體員工去傳承發(fā)揚(yáng);支行事業(yè)的發(fā)展,要靠在座各位來(lái)辛勤開拓。讓我們共同肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的光榮使命,堅(jiān)定信心,振奮精神,勇于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)拼搏,為創(chuàng)造我行各項(xiàng)工作的新輝煌而努力奮斗!
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個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇十三
20xx年xx月14日—16日,北京萬(wàn)生藥業(yè)有限公司為期3天的“20xx年度上半年銷售總結(jié)會(huì)”在南昌市濱江賓館舉行,會(huì)議對(duì)今年上半年的營(yíng)銷工作做了全面總結(jié),同時(shí)部署了下半年?duì)I銷工作目標(biāo),且對(duì)全體營(yíng)銷人員進(jìn)行了培訓(xùn),會(huì)議結(jié)束后全體營(yíng)銷人員前往風(fēng)景秀麗的革命搖籃——井岡山革命根據(jù)地參觀旅游,學(xué)習(xí)革命前輩的.豐功偉績(jī),發(fā)揚(yáng)燎原星火的革命精神,各片區(qū)利用渡假期間召開片區(qū)業(yè)務(wù)討論會(huì),大家氣氛異?;钴S,對(duì)公司發(fā)展中存在的問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,群策群力共商大計(jì)。
此次參會(huì)的人員還有公司總經(jīng)理何其林、行政中心總經(jīng)理白昆芳、營(yíng)銷中心總經(jīng)理夏延開、研發(fā)中心總經(jīng)理帥小天、市場(chǎng)部經(jīng)理高玲,會(huì)議由銷售管理部經(jīng)理李志軒主持,分為總結(jié)表彰、專題培訓(xùn)、片區(qū)討論、井岡山之旅,夏總經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)及公司產(chǎn)品進(jìn)行了市場(chǎng)剖析與部署,并親自為上半年成功開發(fā)空白市場(chǎng)且增量明顯的市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)獲得者頒發(fā)獎(jiǎng)品,會(huì)議區(qū)內(nèi),來(lái)自全國(guó)各地的地區(qū)經(jīng)理鏗鏘有力的掌聲傳達(dá)著肯定、贊許的音符,會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈、融洽,其余各位領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,全力以赴,一致表示愿為09年銷售任務(wù)的完成齊心協(xié)力,做好堅(jiān)強(qiáng)的保障。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)篇十四
信息宣傳工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,也是一項(xiàng)市局按月考核,在市局網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行公布的工作,辦公室的信息宣傳人員變壓力為動(dòng)力,深入到各個(gè)股(室)、分局,對(duì)他們的日常及重點(diǎn)工作進(jìn)行采訪,獲得第一手資料和數(shù)據(jù),并及時(shí)撰寫上報(bào)市局,力爭(zhēng)把我局的各項(xiàng)工作開展情況,特別是亮點(diǎn)工作、重點(diǎn)工作匯報(bào)上去,讓市局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時(shí)間知曉我局的各項(xiàng)工作,較好的發(fā)揮了信息的主渠道作用。全年共上報(bào)信息112余條,其中,被市局采用了30條,被省局、市委市政府采用信息12條,排名始終位于全市前列。撰寫了各類綜合材料58篇,與城區(qū)分局聯(lián)系組織開展了稅收宣傳月宣傳活動(dòng)。同時(shí),本著提高地稅部門良好形象,弘揚(yáng)我局地稅干部良好精神風(fēng)貌的原則,積極向各類主要報(bào)刊投稿,在外部環(huán)境很不理想的情況下,全年外投稿件30余篇,其中在《河北工人報(bào)·地稅周刊》上發(fā)表稿件4篇、《衡水日?qǐng)?bào)》發(fā)表稿件2篇,《河北稅務(wù)》雜志發(fā)表稿件一篇。
我們通過牢固樹立服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,為后勤工作提供了有力地保障。
安全穩(wěn)定工作是今年的一項(xiàng)重要工作。自五月份開始,辦公室按照縣局奧運(yùn)安保工作安排,按月編排了機(jī)關(guān)值班表,為值班室配備了辦公桌椅、值班電話、休息床、被褥、空調(diào)等,實(shí)現(xiàn)了“七有”,順利通過市局檢查。同時(shí)積極配合縣局對(duì)值班情況進(jìn)行日常檢查。加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的'安全教育,重申不準(zhǔn)飲酒,遵守各項(xiàng)安全法規(guī),確保車輛安全。在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股(室)、分局的共同努力下,順利完成了奧運(yùn)安保工作,未發(fā)生任何安全事件。
在機(jī)關(guān)衛(wèi)生方面,五月份組織人員對(duì)辦公樓院內(nèi)和家屬院花草進(jìn)行了修剪。六月份,按照縣局安排,負(fù)責(zé)對(duì)辦公樓漏水情況進(jìn)行維修,為對(duì)施工情況進(jìn)行監(jiān)工,我自動(dòng)放棄了節(jié)假日,確保了維修的質(zhì)量和工作的順利進(jìn)行。
9月底,按照縣局安排,對(duì)機(jī)關(guān)鍋爐進(jìn)行更換,距離11月15日取暖不到兩個(gè)月的時(shí)間,而新鍋爐的購(gòu)買、安裝,舊鍋爐的拆除、處理,管道更新等問題需要一一解決,可以說是時(shí)間緊、任務(wù)重,我們和計(jì)會(huì)一起,聯(lián)系鍋爐廠家,多方打聽鍋爐質(zhì)量,在決定購(gòu)買饒陽(yáng)鍋爐后,由安局長(zhǎng)聯(lián)系,進(jìn)一步商談鍋爐價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、訂合同等事項(xiàng),使新鍋爐盡快到位。與童師傅一起檢查機(jī)關(guān)和家屬院的管道,逐一進(jìn)行維修或更換,在上上下下的共同努力之下,終于趕在取暖期燒上了暖氣,目前來(lái)看,新鍋爐運(yùn)行良好。
另外,在辦文、辦事、辦會(huì)、文印等工作中,較好地完成了各項(xiàng)保障任務(wù),保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),履行了“后勤部”的職責(zé)。
雖然各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),但于領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距:一是創(chuàng)新意識(shí)較差,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)還不夠強(qiáng);二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。
xx年,我們將繼續(xù)落實(shí)好上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,組織好本股(室)人員學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。按照上級(jí)“節(jié)能減排”工作要求,制定完善相關(guān)制度,節(jié)約能耗,減少排放。繼續(xù)重點(diǎn)抓好機(jī)關(guān)值班工作和安全穩(wěn)定工作,確保安全穩(wěn)定不出問題。

