2023年道德禮儀心得體會(huì)及收獲大全(22篇)

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    心得體會(huì)既可以用于個(gè)人成長(zhǎng),也可以用于單位或團(tuán)體的發(fā)展。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和感悟,做到言之有物、觸類(lèi)旁通。心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)和回顧過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的發(fā)展指明方向。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇一
    第一段:介紹道德禮儀的重要性(150字)
    在現(xiàn)代社會(huì),道德禮儀是人們相處和交往的準(zhǔn)則,也是社會(huì)秩序和文明進(jìn)步的基石。學(xué)習(xí)道德禮儀對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的影響。它能夠培養(yǎng)人們的品德修養(yǎng)、促進(jìn)社會(huì)和諧,同時(shí)也體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和文明程度。在我的學(xué)習(xí)和生活中,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)道德禮儀的重要性,并獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)道德禮儀的過(guò)程與收獲(300字)
    學(xué)習(xí)道德禮儀是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。在學(xué)校的道德教育課程中,我學(xué)習(xí)了基本的道德倫理原則,如真誠(chéng)、尊重、寬容等。通過(guò)課堂上的講解和一些實(shí)際案例的分析,我深刻領(lǐng)悟到了這些道德準(zhǔn)則的重要性和價(jià)值。此外,我還積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),例如志愿服務(wù)、義工活動(dòng)等,通過(guò)親身參與,我更加深刻地理解了道德與行為的關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了很多,包括提升個(gè)人素質(zhì)和品德修養(yǎng)、增進(jìn)人際關(guān)系、培養(yǎng)自我約束和自律能力等。
    第三段:遵循道德禮儀的重要性(300字)
    遵循道德禮儀對(duì)于個(gè)人和社會(huì)都是至關(guān)重要的。個(gè)人遵循道德規(guī)范可以培養(yǎng)出品德高尚的自己,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。同時(shí),也能夠更好地與人交往,建立起和諧的人際關(guān)系,使社會(huì)變得更加和諧穩(wěn)定。社會(huì)的穩(wěn)定和進(jìn)步需要每個(gè)人的共同努力,遵循道德禮儀是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵之一。
    第四段:應(yīng)用道德禮儀的實(shí)際案例(300字)
    在實(shí)際生活中,我遵循道德禮儀的實(shí)例有很多。例如,在學(xué)校中,我積極參與志愿者服務(wù),為弱勢(shì)群體提供幫助;在社交場(chǎng)合,我懂得尊重他人的隱私,從不窺探他人的私事;在公共場(chǎng)所,我注意保持整潔和安靜。這些實(shí)際案例的應(yīng)用讓我深刻體會(huì)到了道德禮儀的力量和重要性,也證明了遵循道德禮儀的行為對(duì)個(gè)人和他人都能產(chǎn)生積極的影響。
    第五段:總結(jié)學(xué)習(xí)道德禮儀的體會(huì)(250字)
    學(xué)習(xí)道德禮儀是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,它對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和社會(huì)的進(jìn)步都有著非常重要的意義。只有在實(shí)踐中深入體會(huì)和應(yīng)用道德禮儀,才能真正理解它的內(nèi)涵和價(jià)值,并將其轉(zhuǎn)化為自己行為的準(zhǔn)則。通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用道德禮儀,我不僅養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,也提高了人際交往能力。我相信,只有每個(gè)人都能夠遵循道德禮儀,我們的社會(huì)才能更加和諧、穩(wěn)定和進(jìn)步。所以,我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和傳承道德禮儀,并將其融入到我們的生活中去,成為一個(gè)使社會(huì)更好的人。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇二
    第一段:介紹禮儀道德的重要性和社會(huì)意義(字?jǐn)?shù):200)
    禮儀道德是一種文化傳統(tǒng),它是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分。禮儀道德不僅是人與人之間的交流和互動(dòng)方式,也是社會(huì)秩序和和諧的基石。在現(xiàn)代社會(huì)里,禮儀道德的意義更加突出。一個(gè)有良好道德修養(yǎng)的人,不僅能夠獲得別人的尊重,也能夠?yàn)樯鐣?huì)營(yíng)造一種良好的氛圍。而缺乏禮儀道德意識(shí)的人,則可能給自己和他人帶來(lái)不愉快和矛盾。因此,我們每個(gè)人都需要不斷加強(qiáng)對(duì)禮儀道德的認(rèn)識(shí)并與之不斷調(diào)整。
    第二段:談?wù)撛诓煌瑘?chǎng)合的不同禮儀要求(字?jǐn)?shù):250)
    禮儀道德的具體要求在不同的場(chǎng)合會(huì)有所不同。在日常生活中,我們需要遵循基本的禮儀規(guī)范,例如待人接物時(shí)要有禮貌、言談舉止要得體等。而在正式的場(chǎng)合如會(huì)議、宴會(huì)等,我們還需要掌握一些更為具體的禮儀要求,如如何行進(jìn)、如何起立、如何發(fā)言等。此外,與他人溝通時(shí),注意細(xì)節(jié)非常重要,如保持眼神交流、適度微笑等,這些小細(xì)節(jié)將給他人帶來(lái)好感和信任,進(jìn)而促進(jìn)溝通和合作。
    第三段:探討應(yīng)對(duì)不同文化背景的禮儀差異(字?jǐn)?shù):250)
    由于不同的地域、國(guó)家和文化背景的差異,禮儀傳統(tǒng)也存在差異。如果我們?cè)谂c不同文化背景的人交流時(shí)能夠了解并尊重對(duì)方的禮儀習(xí)慣,將會(huì)增強(qiáng)雙方的互信和友好關(guān)系。例如,在中國(guó),給長(zhǎng)輩行鞠躬禮是一種尊敬的表達(dá)方式,而在西方國(guó)家,握手常常被視為禮貌和友好的表示。因此,當(dāng)我們面對(duì)不同文化背景的人時(shí),我們應(yīng)該積極主動(dòng)地了解一些基本的禮儀習(xí)慣,以免因誤解而引發(fā)沖突。
    第四段:強(qiáng)調(diào)養(yǎng)成良好道德習(xí)慣的重要性(字?jǐn)?shù):250)
    禮儀道德不僅包含了表面的舉止和儀態(tài),更重要的是體現(xiàn)了一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)和修養(yǎng)。因此,我們需要從內(nèi)至外培養(yǎng)良好的道德習(xí)慣。首先,要樹(shù)立正確的價(jià)值觀,明確自己的基本道德底線(xiàn),任何時(shí)候都不違背自己的價(jià)值觀。其次,要注重自我約束,克制個(gè)人欲望,不以自我為中心,關(guān)心他人的感受和需要。最后,要善于體察他人,懂得傾聽(tīng),理解和尊重他人的想法和意見(jiàn)。
    第五段:總結(jié)對(duì)禮儀道德的理解和體會(huì)(字?jǐn)?shù):250)
    在日常生活中,我們常常會(huì)遇到不同的人和事,這些人和事將檢驗(yàn)我們的道德修養(yǎng)和禮儀意識(shí)。通過(guò)了解和踐行禮儀道德,我們能夠樹(shù)立正面的社會(huì)形象,獲得他人的尊重和贊許。在與他人交往中,我們要做到真誠(chéng)待人、尊重他人、寬容他人,以令人感動(dòng)的行為去影響他人,去傳播善良和美好的力量。同時(shí),適應(yīng)不同文化背景的特點(diǎn)也是一個(gè)建立和諧社會(huì)的重要方式。所以,為了自己的幸福和社會(huì)的進(jìn)步,我們都應(yīng)該重視禮儀道德,并不斷提高自己的道德修養(yǎng)。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇三
    道德和禮儀是人類(lèi)社會(huì)中至關(guān)重要的兩個(gè)方面,對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步都具有重要影響。在日常生活中,我學(xué)到了許多關(guān)于道德和禮儀的心得體會(huì)。首先,道德是指人們行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀的規(guī)范,而禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范。其次,道德和禮儀在個(gè)人和社會(huì)層面上都起到了規(guī)范和約束的作用。第三,積極遵守道德和禮儀可以提升個(gè)人修養(yǎng),并促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。最后,道德和禮儀的實(shí)踐需要不斷學(xué)習(xí)和自我反思,以便不斷提升自己和更好地適應(yīng)社會(huì)變化。
    首先,道德和禮儀為個(gè)人行為提供了準(zhǔn)則和方向。在日常生活中,我通過(guò)遵守道德規(guī)范和禮儀規(guī)范來(lái)指導(dǎo)自己的行為。通過(guò)遵循道德規(guī)范,我學(xué)會(huì)了尊重他人,理解他人的感受,并盡力避免傷害他人。同時(shí),通過(guò)遵守禮儀規(guī)范,我學(xué)會(huì)了在社交場(chǎng)合中展現(xiàn)出優(yōu)雅和自信的一面。道德和禮儀的規(guī)范為我提供了一個(gè)行為的底線(xiàn),無(wú)論在什么樣的情況下,我都能夠清晰地知道應(yīng)該怎樣去做,從而避免出現(xiàn)一些尷尬和失禮的行為。
    其次,道德和禮儀在個(gè)人和社會(huì)層面上起到了規(guī)范和約束的作用。個(gè)人的道德和禮儀行為往往會(huì)影響到整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣和氛圍。當(dāng)個(gè)人的道德行為偏離正軌、違反道德準(zhǔn)則時(shí),很容易引起社會(huì)的不滿(mǎn)和抵觸,損害個(gè)人的聲譽(yù)和形象。同樣地,個(gè)人的禮儀行為也會(huì)影響到他人對(duì)我們的評(píng)價(jià),進(jìn)而影響到個(gè)人的社交和工作成就。道德和禮儀的規(guī)范不僅僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種社會(huì)契約,每個(gè)人都應(yīng)該遵守并尊重這種契約,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
    第三,積極遵守道德和禮儀可以提升個(gè)人修養(yǎng)并促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。道德和禮儀的規(guī)范要求我們?nèi)リP(guān)心他人,尊重他人的權(quán)益,并在處理人際關(guān)系時(shí)保持公平和寬容。通過(guò)遵守道德和禮儀規(guī)范,我們可以培養(yǎng)出善于理解和體諒他人的品質(zhì),同時(shí)也能夠培養(yǎng)出自己在社交場(chǎng)合中表現(xiàn)出的優(yōu)雅和自信。這些都是提升個(gè)人修養(yǎng)和社交能力的關(guān)鍵因素。只有通過(guò)積極地遵守道德和禮儀規(guī)范,我們才能夠在個(gè)人生活和社會(huì)交往中更好地展示自己,形成積極向上的人格魅力。
    最后,道德和禮儀的實(shí)踐需要不斷學(xué)習(xí)和自我反思。道德和禮儀的規(guī)范往往是隨著社會(huì)的發(fā)展和變化而不斷調(diào)整和更新的。因此,我們需要時(shí)刻保持對(duì)新規(guī)范的了解,并主動(dòng)去學(xué)習(xí)和實(shí)踐。同時(shí),我們也需要不斷地反思自己的行為,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足之處,并制定改進(jìn)的計(jì)劃。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和自我反思,我們才能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的要求,提升自己的道德和禮儀修養(yǎng),成為一個(gè)更好的人。
    綜上所述,道德和禮儀是個(gè)人和社會(huì)生活中不可或缺的一部分。通過(guò)遵守道德規(guī)范和禮儀規(guī)范,我們能夠更好地指導(dǎo)自己的行為,為個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。只有通過(guò)積極地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠不斷提升自己,更好地適應(yīng)社會(huì)變化。道德和禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐需要我們持之以恒,只有這樣,我們才能夠成為真正有道德修養(yǎng)和禮儀風(fēng)范的人。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇四
    在人際交往中,道德禮儀的重要性不言而喻。然而,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),如何正確地表現(xiàn)出道德禮儀卻并不容易。然而,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我漸漸體會(huì)到了道德禮儀的真正含義和內(nèi)涵。在這個(gè)過(guò)程中,我從中獲益良多,下面我將就我的學(xué)習(xí)道德禮儀的體會(huì)和心得,進(jìn)行總結(jié)和分享。
    第一段:形成正確的價(jià)值觀
    學(xué)習(xí)道德禮儀,首先要形成正確的價(jià)值觀。作為一個(gè)有追求和擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍颐鞔_了自己應(yīng)該具備的道德標(biāo)準(zhǔn)。只有明確了自己的價(jià)值觀,我們才能在行為上更加自覺(jué)地遵守道德規(guī)范,不斷提高自己的道德境界。通過(guò)不斷修正自己的錯(cuò)誤觀念,我相信自己所弘揚(yáng)的是一種積極向上的人生態(tài)度。而與此同時(shí),我也意識(shí)到,要讓道德禮儀內(nèi)化為自己的信仰,就要在日常生活中持之以恒地踐行。
    第二段:增強(qiáng)基本的禮貌
    在學(xué)習(xí)道德禮儀的過(guò)程中,基本的禮貌是重中之重。在與他人的交往中,有禮貌地對(duì)待別人,能夠讓人們對(duì)我們肅然起敬。對(duì)待長(zhǎng)輩要尊重,對(duì)待晚輩要和善,對(duì)待同輩要友善。禮貌是我們與他人溝通的基礎(chǔ),也能夠展現(xiàn)我們的修養(yǎng)和卓越。在過(guò)去的學(xué)習(xí)中,我經(jīng)常盯著別人看或者粗暴地打斷別人,但是通過(guò)學(xué)習(xí)道德禮儀,我漸漸意識(shí)到了錯(cuò)誤之處并進(jìn)行了糾正。現(xiàn)在,我會(huì)主動(dòng)地和別人交談,微笑著對(duì)他們說(shuō)話(huà),并且試圖關(guān)注別人,做到真正地尊重他人。
    第三段:提升溝通能力
    良好的溝通能力是學(xué)習(xí)道德禮儀的重要一環(huán)。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一種藝術(shù),也是一種修養(yǎng)。沒(méi)有耐心和善意的傾聽(tīng),很難真正聽(tīng)到對(duì)方的聲音,也難以獲得他們的信任。在與別人溝通的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了不僅要傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),而且還要傾聽(tīng)他們說(shuō)話(huà)背后的意思。通過(guò)積極主動(dòng)地聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),并認(rèn)真思考和回應(yīng),我學(xué)到了與人相處的藝術(shù)。當(dāng)我與人交談時(shí),我會(huì)盡量表達(dá)自己的觀點(diǎn),并記住自己的言談舉止要合乎道德禮儀,以更好地獲得他人的認(rèn)可和尊敬。
    第四段:遵守公共秩序
    學(xué)習(xí)道德禮儀,就必須要遵守公共秩序。作為一個(gè)社會(huì)公民,我們每個(gè)人都有責(zé)任維護(hù)社會(huì)的正常秩序。無(wú)論是在公共場(chǎng)所還是在私人場(chǎng)合,我都努力養(yǎng)成了文明的習(xí)慣和良好的生活品質(zhì),比如不隨地亂扔垃圾,不大聲喧嘩,不輕易打擾別人。同時(shí),也要維護(hù)社會(huì)公德,不出言傷人,不隨意插隊(duì),不搶先占座等等。只有這樣,我們才能創(chuàng)建一個(gè)文明、寬容、和諧的社會(huì)環(huán)境。
    第五段:影響他人,共同提升
    學(xué)習(xí)道德禮儀不僅是為了自己的成長(zhǎng),更是為了影響他人,共同提升。我們不能只關(guān)注自己,而忽略了身邊的同伴。通過(guò)我的日常言行,我努力影響他人,讓他們受到良好的道德禮儀的教育,同時(shí)也渴望看到他們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在學(xué)習(xí)中,我會(huì)向他們傳遞道德禮儀的重要性,并鼓勵(lì)他們也加入到學(xué)習(xí)道德禮儀的隊(duì)伍中來(lái)。只有在大家的共同努力下,我們才能夠共同提升,共同成長(zhǎng)。
    總結(jié):通過(guò)學(xué)習(xí)道德禮儀,我意識(shí)到正確的價(jià)值觀、基本的禮貌、良好的溝通能力、遵守公共秩序和影響他人等都是學(xué)習(xí)道德禮儀的重要內(nèi)容。只有在日常生活中不斷努力實(shí)踐,我們才能真正體會(huì)到道德禮儀的價(jià)值和意義,從而成為一個(gè)更好的人。學(xué)習(xí)道德禮儀是一個(gè)終身的過(guò)程,希望我能夠繼續(xù)努力,不斷提升自己,在實(shí)踐中不斷完善自己的道德修養(yǎng)。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇五
    道德和禮儀是人與人相處的基本準(zhǔn)則,它們是衡量一個(gè)人品質(zhì)高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。道德是指人們秉持公平、正義、誠(chéng)信等價(jià)值觀念,在行為準(zhǔn)則上不做對(duì)不起自己、對(duì)不起別人的事情。禮儀則是一種社交規(guī)范,它是人們?cè)谌粘=煌?,通過(guò)言行舉止、衣著打扮等表現(xiàn)出的溫文爾雅的形象。道德和禮儀的遵守不僅可以維護(hù)社會(huì)秩序,也可以提升個(gè)人的修養(yǎng)和氣質(zhì)。
    第二段:我學(xué)到的道德心得。
    在我的成長(zhǎng)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了道德是人格的基石,只有樹(shù)立正確的道德觀念,才能成為一個(gè)善良、高尚的人。我懂得了誠(chéng)實(shí)的重要性,不撒謊、不作弊是我堅(jiān)守的底線(xiàn)。此外,我也明白了公平正義的原則,不偏袒個(gè)人或是利益集團(tuán),而是堅(jiān)守中立、公正、公平的原則。另外,我意識(shí)到關(guān)愛(ài)他人是一種道義,無(wú)論是出于同情心還是對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng),都要盡力去幫助和關(guān)心他人。道德是一個(gè)人最基本的底線(xiàn),它不僅影響著自己的心靈健康,也關(guān)乎著社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。
    禮儀是社會(huì)和諧相處的重要規(guī)范,它可以反映一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。我明白了在日常生活中要做到言談舉止得體、不講粗話(huà)、不惡意揶揄他人等。我學(xué)會(huì)了尊重他人,不侵犯他人的權(quán)益,要善于站在別人的角度思考問(wèn)題。我注意自己的儀表,盡力穿著整潔大方。此外,在社交場(chǎng)合,我也懂得尊重他人的空間和隱私,不做不得體的舉動(dòng)。禮儀是一種修養(yǎng),時(shí)刻保持良好的禮儀能夠給人留下良好的印象,也有助于建立良好的人際關(guān)系。
    道德和禮儀的遵守對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有著重要的影響。首先,它們能夠塑造一個(gè)健康的人格,讓我們明辨是非,樹(shù)立起正確的價(jià)值觀念。其次,它們能夠提升我們的修養(yǎng)和素質(zhì),使我們?cè)谌粘I钪心軌虻玫礁玫陌l(fā)展和進(jìn)步。再次,它們還能夠建立良好的人際關(guān)系,幫助我們與他人和睦相處,增加更多的機(jī)會(huì)和資源。道德和禮儀是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和外在形象的展示,它們對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)起到了至關(guān)重要的作用。
    第五段:我將如何持之以恒地遵守道德和禮儀。
    為了持之以恒地遵守道德和禮儀,我將從以下幾個(gè)方面努力。首先,我要不斷加強(qiáng)對(duì)道德和禮儀的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),不斷提高自己的道德素養(yǎng)和修養(yǎng)。我會(huì)參加有關(guān)道德和禮儀教育的培訓(xùn)課程,閱讀相關(guān)的書(shū)籍和資料,深入了解其中的道理和內(nèi)涵。其次,我要在日常生活中時(shí)刻注意自己的行為,時(shí)刻檢視自己的言行,保持良好的社交習(xí)慣。我會(huì)時(shí)刻提醒自己遵守社會(huì)規(guī)范,感恩他人的幫助。最后,我要積極參與公益活動(dòng),盡力為社會(huì)做出貢獻(xiàn),用行動(dòng)展現(xiàn)出對(duì)社會(huì)的尊重和關(guān)愛(ài)。通過(guò)這些努力,我相信我能夠不斷加強(qiáng)自身的道德和禮儀修養(yǎng),成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有益的人。
    總結(jié):
    道德和禮儀是人與人相處的基本準(zhǔn)則,在社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)中都起到了重要的作用。我們要認(rèn)識(shí)到道德和禮儀的重要性,學(xué)習(xí)并堅(jiān)守其中的規(guī)范和要求。通過(guò)持之以恒的努力,我們能夠鍛造出良好的人格和修養(yǎng),成為為社會(huì)做貢獻(xiàn)、與人和諧相處的人。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇六
    禮儀道德是人類(lèi)社會(huì)的重要組成部分,關(guān)系到個(gè)體與集體、人際關(guān)系和社會(huì)秩序等方面。個(gè)人的禮儀道德水平不僅影響我們自身的形象和素養(yǎng),更對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生持久的影響。如今,尊重他人、誠(chéng)實(shí)守信、懂得感恩等禮儀道德的意識(shí)和行為正變得越來(lái)越稀缺,因此我們需要更加重視禮儀道德的培養(yǎng)和推廣。
    第二段:強(qiáng)調(diào) 禮儀道德對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性
    禮儀道德是一個(gè)人成長(zhǎng)和塑造個(gè)性的重要因素。一個(gè)擁有良好禮儀道德水平的人,不僅在社交場(chǎng)合展現(xiàn)出優(yōu)雅,體現(xiàn)出對(duì)他人的尊重與關(guān)心,更重要的是在個(gè)人修養(yǎng)和人格塑造方面獲得了提升。禮儀道德的培養(yǎng)讓我懂得虛心待人、寬容他人的不足,更能在處理人際關(guān)系時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和行為規(guī)范,使自己受到他人的尊重和認(rèn)同。因此,我深知培養(yǎng)禮儀道德不僅是一種修養(yǎng),更是一種提升自己的方式。
    第三段:分析 禮儀道德對(duì)社會(huì)和人際關(guān)系的積極影響
    尊重他人、守信用、懂得感恩等良好的禮儀道德行為對(duì)于社會(huì)和人際關(guān)系的和諧發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)我們尊重他人并表達(dá)出自己真切的關(guān)愛(ài)時(shí),我們能夠建立起真誠(chéng)的友誼,推動(dòng)人際關(guān)系的良性互動(dòng)。同時(shí),以誠(chéng)信守信為核心的道德行為能夠減少社會(huì)紛爭(zhēng)和矛盾,為社會(huì)提供和諧穩(wěn)定的環(huán)境。當(dāng)我們懂得感恩并回報(bào)社會(huì)時(shí),我們能夠建立起積極向上的人際關(guān)系,形成互助互利的社會(huì)群體。因此,培養(yǎng)和踐行良好的禮儀道德,不僅是對(duì)他人的尊重,更是為了獲得更好的人際關(guān)系與社會(huì)環(huán)境。
    第四段:總結(jié) 禮儀道德帶來(lái)的正面影響并強(qiáng)調(diào)努力培養(yǎng)修煉
    禮儀道德的培養(yǎng)和踐行不僅對(duì)個(gè)人有著重要的意義,也是社會(huì)和人際關(guān)系和諧發(fā)展所必需的。在生活中,我要堅(jiān)持懂得尊重他人,在與人交往中,保持真誠(chéng)和友善,體現(xiàn)自己的人格魅力。同時(shí),我要始終保持廉潔自律,誠(chéng)實(shí)守信,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,不僅對(duì)別人負(fù)責(zé),更對(duì)自己負(fù)責(zé)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、修煉和踐行,才能真正提升自己的禮儀道德素養(yǎng),使之成為自己生活的一部分,是我贏得他人尊重和社會(huì)認(rèn)同的基石。
    第五段:展望 禮儀道德的未來(lái)發(fā)展和重要性的進(jìn)一步提升
    禮儀道德作為社會(huì)文明和人類(lèi)進(jìn)步的標(biāo)志,應(yīng)該在未來(lái)的發(fā)展中得到更加廣泛的關(guān)注和強(qiáng)調(diào)。我們要加強(qiáng)禮儀道德教育,提高全民的道德素質(zhì),培養(yǎng)大家積極向上、正直守信的社會(huì)習(xí)慣。只有這樣,我們才能建設(shè)一個(gè)充滿(mǎn)溫馨、和諧、公正的社會(huì),實(shí)現(xiàn)我們的個(gè)人價(jià)值和社會(huì)進(jìn)步的目標(biāo)。
    總之,禮儀道德的培養(yǎng)和踐行是我們每個(gè)人都應(yīng)該重視的事情。它不僅對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有著積極的影響,也能夠促進(jìn)社會(huì)和人際關(guān)系的和諧穩(wěn)定。通過(guò)不斷努力和實(shí)踐,我們可以成為一個(gè)充滿(mǎn)人格魅力和社會(huì)責(zé)任感的人,為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇七
    第一段:引入道德和禮儀的重要性(200字)
    道德和禮儀是人類(lèi)社會(huì)的基石,是社會(huì)秩序和和諧穩(wěn)定的保障。道德是指人們根據(jù)內(nèi)心的良知和價(jià)值觀判斷事物的是非善惡,是指人們應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。而禮儀是指人們?cè)谌粘I钪凶袷氐囊惶仔袨橐?guī)范,是社會(huì)交往的基本準(zhǔn)則。道德和禮儀的重要性在于它們能夠促進(jìn)人與人之間的和諧相處,保持社會(huì)的秩序穩(wěn)定。
    第二段:培養(yǎng)良好道德品質(zhì)的重要性(200字)
    培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)是每個(gè)人應(yīng)該努力追求的目標(biāo)。道德品質(zhì)的培養(yǎng)涉及到一個(gè)人的思想觀念、行為習(xí)慣和價(jià)值觀念等方面。積極向上的道德品質(zhì)能夠讓一個(gè)人心地善良,有同情心、正直守信,并能保持一顆感恩的心。擁有這樣的道德品質(zhì),不僅能夠使自己受益,還能夠在與他人的交往中建立良好的關(guān)系,共同創(chuàng)造和諧的社會(huì)。
    第三段:學(xué)習(xí)和遵守禮儀的重要性(200字)
    學(xué)習(xí)和遵守禮儀同樣非常重要。良好的社會(huì)禮儀是人們互相尊重、友善交往的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)和遵守禮儀,我們能夠更好地理解他人的需求,展示自己的優(yōu)雅和文明。在社交場(chǎng)合,遵循禮儀的行為能夠使我們有更好的互動(dòng)和溝通效果,讓人們相互尊重并留下好的印象。同時(shí),遵守禮儀也是我們對(duì)社會(huì)中其他人的尊重和關(guān)愛(ài)的表現(xiàn)。
    第四段:在生活中實(shí)踐道德和禮儀(300字)
    在日常生活中,我們應(yīng)該積極實(shí)踐道德和禮儀。在家庭中,我們要尊敬父母、關(guān)心家人,對(duì)長(zhǎng)輩和年幼者表示禮貌和關(guān)愛(ài)。在學(xué)校和工作場(chǎng)合,我們要遵守相關(guān)規(guī)章制度,尊重師長(zhǎng)和上司,友善和善于與同事合作。在社會(huì)生活中,我們要積極參與公益活動(dòng),關(guān)心弱勢(shì)群體,不參與不良言行,樹(shù)立良好的道德典范。同時(shí),我們要學(xué)習(xí)和遵守社交禮儀,包括尊重他人的隱私,不打斷他人發(fā)言,注意言辭和肢體的得體等。
    第五段:結(jié)尾總結(jié)(200字)
    道德和禮儀心得體會(huì),是每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中都應(yīng)該關(guān)注和培養(yǎng)的重要素質(zhì)。通過(guò)積極實(shí)踐道德和禮儀,我們能夠提升自己的道德水平和社交能力,與他人建立良好的關(guān)系。只有在一個(gè)充滿(mǎn)道德和禮儀的社會(huì)中,人們才能夠彼此尊重,和諧相處,共同創(chuàng)造美好的未來(lái)。因此,我們每個(gè)個(gè)體都應(yīng)該從自身做起,踐行道德和禮儀,使之成為我們生活的基本準(zhǔn)則。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇八
    道德和禮儀是人類(lèi)文明的基石,對(duì)于培養(yǎng)健康積極的社會(huì)氛圍,至關(guān)重要。近年來(lái),隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)倫理道德失范,禮儀意識(shí)退化,缺乏對(duì)他人和環(huán)境的尊重。在這種背景下,了解和學(xué)習(xí)正確的道德和禮儀,積極推動(dòng)道德建設(shè)和禮儀修養(yǎng),變得更加緊迫。我在實(shí)踐中所得到的道德建設(shè)禮儀心得體會(huì),結(jié)合自身的親身經(jīng)歷,向大家展示正確的道德和禮儀修養(yǎng)的重要性。
    第一段:道德建設(shè)的重要性
    道德是一種普遍適用的人類(lèi)共同規(guī)范,可作為對(duì)人類(lèi)行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和評(píng)估的基礎(chǔ)。我們必須遵守基本道德規(guī)則和社會(huì)道德法規(guī),如誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)愛(ài)崗等。只有這樣,我們才能建立互信、互助、和諧的社會(huì)氛圍。從個(gè)人角度來(lái)看,道德建設(shè)還能讓人愛(ài)惜身體健康,理智消費(fèi),自律自信,培養(yǎng)良好的習(xí)慣和行為模式。
    第二段:禮儀心得體會(huì)
    禮儀是人們文明與成熟的體現(xiàn),是人們互相尊重的表達(dá)。人們?cè)谏缃恢械亩Y儀涉及到許多方面,如言談舉止、著裝規(guī)范、飲食文化等等。重要的是,在社交場(chǎng)合中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)彬彬有禮,做事圓潤(rùn)、得體;同時(shí),應(yīng)該注意體態(tài)儀表,不要驕傲自大或者過(guò)于謙遜,增強(qiáng)自信。禮儀觀念可以大大改善人的交往方式,提高與人溝通的效果,促進(jìn)人際關(guān)系更加和諧。
    第三段:道德與禮儀的關(guān)系
    道德與禮儀作為人類(lèi)的個(gè)性、公德以及文明的體現(xiàn),彼此有一定關(guān)系。從道德角度看,道德是一個(gè)人的品德的表現(xiàn);一個(gè)人的品德則表現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面,如尊重他人、愛(ài)護(hù)動(dòng)物、迎賓送客等等。然而,禮儀的意義在于為人們的道德提供一種表達(dá)方式,強(qiáng)調(diào)了互相尊重、友愛(ài)互助。成功的禮儀調(diào)整了人們的道德,提高彼此之間的互動(dòng)關(guān)系,減少了沖突,構(gòu)建了和諧的人際關(guān)系。
    第四段:道德、禮儀的實(shí)際應(yīng)用
    無(wú)論是在工作還是日常生活中,都需要具備高尚的道德和修養(yǎng),培養(yǎng)出良好的人際關(guān)系。例如在公司中,個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系需要在談話(huà)中保持一定的禮儀,遵守合適的禮儀規(guī)則,交流順暢;在日常生活中,應(yīng)該遵守公共場(chǎng)所的禮儀,維護(hù)良好的公共秩序,愛(ài)護(hù)環(huán)境,以及尊重、照顧他人。
    第五段:結(jié)論
    在現(xiàn)代社會(huì)中,道德建設(shè)和禮儀的培養(yǎng),是我們每個(gè)人應(yīng)該關(guān)注和實(shí)踐的重要任務(wù)。對(duì)于一個(gè)是否會(huì)守禮守節(jié),隨時(shí)踐行良好品德的人而言,人際關(guān)系更加良好,心情和氛圍也更加積極健康。因此,在道德的引領(lǐng)下,我們應(yīng)該開(kāi)始對(duì)待他人和環(huán)境的方式、各種規(guī)則和生活方式的方式等問(wèn)題提高自己的認(rèn)識(shí),從而全面提升道德意識(shí)和禮儀修養(yǎng);同時(shí)時(shí)時(shí)刻刻尋求完善自我,讓自我更加完善,可塑性更強(qiáng),在各個(gè)方面都能為社會(huì)、為人類(lèi)做出更多的貢獻(xiàn)。這是每一個(gè)人的使命和責(zé)任。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇九
    在我們的成長(zhǎng)過(guò)程中,道德禮儀教育一直是家庭和學(xué)校教育的重要組成部分。通過(guò)學(xué)習(xí)道德禮儀,我們能夠培養(yǎng)出一種良好的品德和習(xí)慣,為人處世更加得體。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)道德禮儀過(guò)程中的心得體會(huì),包括為何學(xué)習(xí)道德禮儀的重要性、學(xué)習(xí)道德禮儀所帶來(lái)的好處、如何應(yīng)用學(xué)到的道德禮儀知識(shí)、以及如何影響他人的道德行為。
    首先,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)道德禮儀的重要性。道德禮儀是一種文化傳統(tǒng),是社會(huì)秩序的維護(hù)者和社會(huì)穩(wěn)定的基石。通過(guò)學(xué)習(xí)道德禮儀,我們能夠明確正確的行為準(zhǔn)則,避免違背社會(huì)公德和法律法規(guī)。道德禮儀的重要性不僅體現(xiàn)在個(gè)人層面,也關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。只有每個(gè)人都能遵守道德禮儀,社會(huì)才能更加文明進(jìn)步。
    其次,學(xué)習(xí)道德禮儀也給我?guī)?lái)了許多好處。首先,它使我變得更加自律和自省。通過(guò)學(xué)習(xí)和遵守道德規(guī)范,我能夠自覺(jué)地約束自己的行為,提升自己的品德修養(yǎng)。其次,學(xué)習(xí)道德禮儀使我具備了更好的社交能力。懂得如何與他人相處,如何做到禮貌待人,更容易贏得他人的歡心和尊重。此外,學(xué)習(xí)道德禮儀還培養(yǎng)了我對(duì)他人的關(guān)愛(ài)和思考能力。關(guān)心他人的需要,幫助他人解決問(wèn)題,體現(xiàn)了一個(gè)社會(huì)人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
    學(xué)習(xí)道德禮儀的同時(shí),關(guān)鍵是要將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中去。只有將道德禮儀的要求融入到平常的日?;顒?dòng)中,才能真正體現(xiàn)出教育的價(jià)值。例如,在家庭生活中,我注意言辭的禮貌和對(duì)長(zhǎng)輩的尊重。我會(huì)主動(dòng)幫助家人完成一些瑣事,讓他們感受到我的關(guān)愛(ài)和孝心。在學(xué)校,我要遵循校規(guī)校紀(jì),保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,尊重老師和同學(xué)。同時(shí),我還要積極參與公益活動(dòng),為他人盡一份力所能及的貢獻(xiàn)。
    學(xué)習(xí)道德禮儀不僅僅是個(gè)人的修養(yǎng),也可以對(duì)他人的道德行為產(chǎn)生積極的影響。當(dāng)我們成為道德禮儀的榜樣,別人會(huì)受到我們的感染,也會(huì)意識(shí)到道德禮儀在日常生活中的重要性。我們可以通過(guò)與他人的交流和示范,幫助他人認(rèn)識(shí)到正確的行為準(zhǔn)則,并鼓勵(lì)他們積極地去學(xué)習(xí)和應(yīng)用道德禮儀。我相信,通過(guò)每個(gè)人的努力,我們可以一起為建設(shè)文明社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
    總結(jié)起來(lái),學(xué)習(xí)道德禮儀是我們成長(zhǎng)過(guò)程中必不可缺的一部分。它既能夠培養(yǎng)我們的品德和習(xí)慣,也能夠帶給我們?cè)S多好處和成長(zhǎng)。在實(shí)際生活中,我們要將所學(xué)的道德禮儀知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,做到言行一致。同時(shí),我們也要意識(shí)到自己的影響力,通過(guò)自己的行為激勵(lì)他人成為道德禮儀的踐行者。只有每個(gè)人都能夠遵守道德禮儀,我們的社會(huì)才能更加和諧進(jìn)步。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十
    近年來(lái),社會(huì)風(fēng)氣的敗壞、人際關(guān)系的疏離,再加上科技進(jìn)步帶來(lái)的信息變得快速而獨(dú)立,禮儀道德似乎已經(jīng)成為一種奢侈品。然而,這并不意味著禮儀道德已經(jīng)過(guò)時(shí),相反,我們更應(yīng)該珍視和發(fā)揚(yáng)它們。在我的成長(zhǎng)過(guò)程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到禮儀道德的重要性,并從中得到了一些深刻的體會(huì)。
    首先,禮儀道德使人與人之間的關(guān)系更加和諧。在我們的日常生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的人,與人交往不能僅僅局限在“我行我素”的范疇。在面對(duì)不同的人和不同的場(chǎng)合時(shí),我們需要有一套統(tǒng)一的禮儀準(zhǔn)則,以展現(xiàn)我們的敬意和禮貌。比如,在公共場(chǎng)合,我們應(yīng)該遵守秩序,不隨意吐痰、亂扔垃圾等,以營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。另一方面,在與他人交談時(shí),我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、尊重對(duì)方的觀點(diǎn),即使我們不同意也不應(yīng)過(guò)分爭(zhēng)辯。尊重他人的意見(jiàn)和感受,幫助他們表達(dá)自己,這樣我們才能建立起健康而和諧的人際關(guān)系。
    其次,禮儀道德是一個(gè)人品格的體現(xiàn)。一個(gè)從小就受到良好教育的人,一般都具備自律、自覺(jué)、自尊和自愛(ài)的品質(zhì)。他們明白什么是對(duì)他人負(fù)責(zé),也懂得如何為自己的行為負(fù)責(zé)。一個(gè)有禮儀道德的人,他們表現(xiàn)出來(lái)的不僅是他們的修養(yǎng),更是他們的品格。在人際交往中,遵循道德準(zhǔn)則表明了一個(gè)人的誠(chéng)信和責(zé)任感,贏得了他人的尊重和信賴(lài)。相反,如果一個(gè)人不尊重他人、沒(méi)有做到積極付出和關(guān)心他人,他將難以建立起良好的人際關(guān)系,也不能在社會(huì)中獲得成功。
    再次,禮儀道德能促進(jìn)社會(huì)的繁榮與進(jìn)步。禮貌有助于增進(jìn)人與人之間的交流與理解,進(jìn)而改善社會(huì)環(huán)境。在一個(gè)有良好禮儀道德風(fēng)尚的社會(huì)中,人們更愿意關(guān)心他人、積極幫助他人,而不是只考慮自己的利益。這樣的社會(huì)使人們互相尊重,合作共贏成為可能。同時(shí),有良好禮貌的人往往更樂(lè)于接受新事物,保持對(duì)外界變化的開(kāi)放性和適應(yīng)性,這為社會(huì)的進(jìn)步奠定了基礎(chǔ)。
    最后,培養(yǎng)良好的禮儀道德意識(shí)有助于提升個(gè)人修養(yǎng)和自律。在我們遵循禮儀道德的規(guī)范行為時(shí),我們也在塑造自己的品味和形象。通過(guò)比如說(shuō)學(xué)習(xí)如何與人交流、如何服飾得體等,我們可以提升自己的個(gè)人魅力和社交能力,進(jìn)而更好地適應(yīng)社會(huì)生活的各種場(chǎng)景。此外,從小培養(yǎng)良好的禮儀道德意識(shí)也有助于提高個(gè)人的自律能力。只有明白了什么是合理和不合理的行為,我們才能更好地規(guī)范自己的行為和習(xí)慣。
    總之,禮儀道德是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展不可或缺的一部分。它能夠提升社會(huì)和個(gè)人的素質(zhì),促進(jìn)人際關(guān)系的和諧,推動(dòng)社會(huì)的繁榮進(jìn)步。在今天這個(gè)物質(zhì)豐富而信息繁雜的時(shí)代,我們更應(yīng)該意識(shí)到禮儀道德的重要性,并從小培養(yǎng)良好的禮儀道德意識(shí)。通過(guò)自身的努力,我們可以營(yíng)造一個(gè)更加和諧、美好的社會(huì)。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十一
    提綱:
    第四段:談?wù)勅绾卧谌粘I钪胸瀼亍兜赖露Y儀》的理念。
    第五段:總結(jié)自己的學(xué)習(xí)和體會(huì),展望未來(lái)。
    第一段:
    《道德禮儀》作為一種文化傳統(tǒng),古代中國(guó)人民在長(zhǎng)期的歷史文化中建立起來(lái)。其內(nèi)涵豐富,包括“孝順、尊重、感恩、誠(chéng)實(shí)等眾多方面。在現(xiàn)代社會(huì),隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)于道德和禮儀的需求不斷增加,這一方面更加需要我們?nèi)ハ⒗斫獠⒄莆掌渲械木琛?BR>    第二段:
    從“道德”角度,值得我們關(guān)注的包括“孝順”、“尊重”、“感恩”、“誠(chéng)實(shí)”等各個(gè)方面,忠孝兩難全,但是,在實(shí)際應(yīng)用中,我們可以通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí)《道德禮儀》,不斷提升自己的素養(yǎng)來(lái)作為擔(dān)當(dāng)成年人的自我要求,同時(shí)引導(dǎo)和帶領(lǐng)家人和周?chē)娜耸慷寄芾斫夂蛯?shí)踐行動(dòng)在自身上的“孝順”之道。同時(shí),在跟別人打交道過(guò)程中,我們也應(yīng)該要更注重“尊重”他人,尤其是尊重年長(zhǎng)者的行為態(tài)度,以證明我們的成熟和有禮貌。這樣的一種行為方式,不僅體現(xiàn)了我們自身對(duì)他人的關(guān)懷和尊重,同時(shí)也目光的贊揚(yáng)我們這一精神內(nèi)涵。
    第三段:
    在“禮儀”方面,主要包括“表達(dá)感謝”、“遵守規(guī)定”、“有禮有節(jié)的待人接物”等方面。作為一個(gè)善良的人,無(wú)論是在什么場(chǎng)合,我們都應(yīng)該去積極主動(dòng)地表露自己的感激心情,不怕說(shuō)自己“不好意思”,還要真誠(chéng)地說(shuō)聲“謝謝”。做到這一點(diǎn),即使是平凡一刻的過(guò)程中,都體現(xiàn)了我們的精神品質(zhì)。同時(shí),在其他場(chǎng)合中,我們還需要關(guān)注到有規(guī)依照,通過(guò)建立起一些簡(jiǎn)單的規(guī)定,尤其是在我們的家庭和社區(qū)中,可以有更多的機(jī)會(huì)讓我們?nèi)プ袷夭⒇瀼剡@種精神內(nèi)涵。有禮有節(jié)的待人接物則是一項(xiàng)技能,這種技能也需要我們?nèi)ゲ粩嗟貙W(xué)習(xí)和提高,只有在這樣做的情況下,我們才能更好地掌握其中的精髓,真正體現(xiàn)出來(lái)。
    第四段:
    在生活中,如何貫徹《道德禮儀》的理念,對(duì)于我們這樣的成年人來(lái)說(shuō),應(yīng)該更要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)與提升。在日常生活中,我們可以通過(guò)各種方式來(lái)做到這一點(diǎn),包括讀書(shū)、參觀博物館、參與志愿活動(dòng)、旅行等等,這些都是非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也可以給我們提升素養(yǎng)和開(kāi)拓視野的契機(jī)。同時(shí),在家庭和社區(qū)中,我們還可以通過(guò)制定規(guī)章制度,提高一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷對(duì)這方面進(jìn)行完善和加強(qiáng)。
    第五段:
    總的來(lái)說(shuō),在學(xué)習(xí)了《道德禮儀》之后,我們?cè)谧约旱娜粘I钪?,?yīng)該更多地注重這些精神的體現(xiàn)。通過(guò)堅(jiān)持好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、善意的待人接物等方式,我們可以樹(shù)立起自己的努力發(fā)展目標(biāo),用我們的行動(dòng)來(lái)證明這些精神品質(zhì)的力量。通過(guò)這一過(guò)程,我們不僅可以提高自身素養(yǎng),同時(shí)也可以專(zhuān)注在讓自己成為一個(gè)更好的人。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十二
    一個(gè)真正出色的商務(wù)人士,永遠(yuǎn)會(huì)利用多種技巧,成功地展示自己與他人有別的個(gè)人魅力。
    在商務(wù)場(chǎng)合中第一次與某人開(kāi)口交談,你需要更慎重地處理好第一步:
    一、與陌生人展開(kāi)交談
    1、借著介紹人的話(huà)題進(jìn)行交談
    如果中間有介紹人的,在介紹時(shí),對(duì)方很可能會(huì)將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點(diǎn),并恰當(dāng)?shù)卦?xún)問(wèn)對(duì)方,往往能夠獲得對(duì)方的好感。
    例如聽(tīng)說(shuō)你們律所專(zhuān)注于企業(yè)法律服務(wù),對(duì)您來(lái)說(shuō),這一行業(yè)的前景如何?(通過(guò)恰當(dāng)?shù)膬A聽(tīng)與話(huà)題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。
    二、規(guī)避個(gè)人隱私問(wèn)題
    以下內(nèi)容是初次見(jiàn)面不應(yīng)談及的:
    1、薪酬問(wèn)題
    2、個(gè)人生活問(wèn)題,如:你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?
    在商務(wù)場(chǎng)合,個(gè)人情感生活常被視為極端的隱私,一旦涉及此類(lèi)話(huà)題,將直接導(dǎo)致交談失敗。
    三、如何面對(duì)私人問(wèn)題
    在商務(wù)場(chǎng)合中,我們很可能會(huì)遇到初出茅廬的年輕人,而此類(lèi)年輕人最大的特點(diǎn)就是,往往會(huì)提出過(guò)分私人化的問(wèn)題。如果你在辦公室被問(wèn)及新買(mǎi)衣服的價(jià)格,除非你想要與之深入交往,否則你沒(méi)有任何義務(wù)為對(duì)方提供相關(guān)的信息,面對(duì)這種情況,你只需要回答:我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢(qián)了。有關(guān)錢(qián)的詢(xún)問(wèn)在商務(wù)場(chǎng)合中往往是非常不適合的,原本應(yīng)置之不理,但是出于日后很可能再次交流的需求,你不應(yīng)說(shuō):這與你無(wú)關(guān)。而是應(yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿(mǎn):如果你不介意的話(huà),我不想談這個(gè)話(huà)題,關(guān)于錢(qián)的問(wèn)題,總是讓人不太能提起興趣......然后,主動(dòng)地提及另一個(gè)話(huà)題。另一個(gè)過(guò)度私人化的問(wèn)題是:你是干什么的?若你不想回答對(duì)方,可以用我的工作很普通。一筆帶過(guò),順嘴提出另一個(gè)話(huà)題。
    四、回避不當(dāng)?shù)慕徽?BR>    優(yōu)秀的交談?wù)邚膩?lái)不會(huì)沒(méi)完沒(méi)了地將談話(huà)不斷地持續(xù)下去,如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話(huà)變成了一味的吹捧時(shí),禮貌地加入自己的評(píng)論,同時(shí)努力去轉(zhuǎn)換話(huà)題是最好的選擇。
    如果剛認(rèn)識(shí)的人開(kāi)始對(duì)著你講一些聳人聽(tīng)聞的故事,而你又對(duì)它沒(méi)有興趣,最好的辦法就是找個(gè)理由離開(kāi)那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語(yǔ)來(lái)表示自己的博學(xué),或者在說(shuō)中文的時(shí)候,加入一些英文單詞來(lái)表示自己的意見(jiàn)除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周?chē)娜硕歼@樣做,否則還是正經(jīng)說(shuō)一些大家都能聽(tīng)得懂、都慣用的語(yǔ)言吧!如果有其他人說(shuō)了明顯是外來(lái)詞、新詞一類(lèi)的話(huà)語(yǔ),只要不影響到整體的談話(huà),就盡量忽視它,除非你對(duì)它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語(yǔ)時(shí),你應(yīng)找個(gè)理由讓自己走開(kāi)?;蛘?,你可以說(shuō)現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)話(huà)題有些太嚴(yán)肅了,然后開(kāi)始另一個(gè)話(huà)題。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十三
    在我們的工作中,每一個(gè)字,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)動(dòng)作都有自己的禮儀規(guī)則,我們不能忽視。這些禮儀是體現(xiàn)我們的素質(zhì)和工作態(tài)度的最好方式。這也是我們不能忽視的最重要的事情。有時(shí)一個(gè)小細(xì)節(jié)可能是成功或失敗的一個(gè)主要因素。
    通過(guò)學(xué)習(xí),讓我了解了很多,也讓我了解了很多以前不知道的事情,并發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這些都是我們目前最需要的東西。讓我們看看如何互相尊重。通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到我以前忽視的問(wèn)題會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生很多負(fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們應(yīng)該在日常工作中認(rèn)真做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,努力把每一件事都做好。
    “禮儀”是一種行為準(zhǔn)則,沒(méi)有規(guī)章制度。程方圓是常模。禮儀實(shí)際上是一種標(biāo)準(zhǔn)的待人接物方式。“細(xì)節(jié)體現(xiàn)教育,細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)”。事實(shí)上,規(guī)范也表現(xiàn)得很詳細(xì)。無(wú)論如何,我們應(yīng)該從細(xì)節(jié)和小事開(kāi)始。
    所以我們強(qiáng)調(diào)禮節(jié)。這是溝通的藝術(shù)。這是溝通的技巧。這是行為準(zhǔn)則。
    通過(guò)這短短的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和使用它。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十四
    還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對(duì)這門(mén)課充滿(mǎn)了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語(yǔ)文雅,就給別人留下了良好的印象。
    正所謂,愛(ài)美之心,人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
    在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場(chǎng)合,生活中,禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對(duì)我們大有用處。
    每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái),個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無(wú)須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
    通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場(chǎng)合,就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺(jué),以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
    在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì),就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上,當(dāng)老師說(shuō)到,坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué),自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒(méi)坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì)自我開(kāi)玩笑地說(shuō):連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò),這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十五
    3月29日下午,楚睿公司的陳思含老師給我們上了一節(jié)生動(dòng)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)課。通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得公司這次組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常必要和及時(shí)。同時(shí)我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,禮儀培訓(xùn)讓我深有感觸,受益匪淺。
    通過(guò)這次禮儀培訓(xùn),我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,我們平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給公司的負(fù)面影響是十分大的。從小小的握手禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中的指引手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小動(dòng)作機(jī)械面部木然等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。窗口工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個(gè)公司的整體形象,試想當(dāng)客戶(hù)來(lái)到我們的窗口,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué),相信他們也不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客滿(mǎn)意”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給客戶(hù)的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué),這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?服務(wù)禮儀,看似簡(jiǎn)單,它是服務(wù)人員在與客戶(hù)接觸或提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門(mén)學(xué)問(wèn)。我們對(duì)客人要真心實(shí)意,如果我們像機(jī)器人般機(jī)械木然地動(dòng)作,客戶(hù)體會(huì)不到我們服務(wù)的真誠(chéng)和熱情。所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們要做到以下幾點(diǎn):
    1、踐行首問(wèn)負(fù)責(zé)制:客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),被詢(xún)問(wèn)的人員即為首問(wèn)責(zé)任人。要求首問(wèn)責(zé)任人對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題或要求,無(wú)論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,都要給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù);對(duì)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,首問(wèn)責(zé)任人也要熱情接待,并根據(jù)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)事由,負(fù)責(zé)引導(dǎo)到相應(yīng)部門(mén),讓客戶(hù)能方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。
    2、淡妝上班:不修邊幅的粗線(xiàn)條會(huì)讓人看起來(lái)好像昏昏欲睡毫無(wú)神采,而過(guò)度渲染的妝容則會(huì)讓大家過(guò)分關(guān)注你的外表而忽略了本身的工作能力,淡妝能表現(xiàn)出女性獨(dú)有的天然麗質(zhì),煥發(fā)風(fēng)韻,增添魅力。并能喚起女性心理和生理上的潛在活力,增強(qiáng)自信心,使人精神煥發(fā),還有助于消除疲勞,延緩衰老,讓人看上去干練又不缺乏親和力。
    3、換位思考、兌現(xiàn)承諾、服務(wù)快捷。如果我們能換位思考,站在客戶(hù)的立場(chǎng)上看問(wèn)題,就會(huì)想怎樣的服務(wù)才能讓人滿(mǎn)意的,我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí),全心全意為客戶(hù)服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見(jiàn)或不滿(mǎn)時(shí),我們不應(yīng)該把它當(dāng)作麻煩和找碴,一味地埋怨,我們而要把它當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì),從而進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)。
    4、真誠(chéng)微笑:面對(duì)客戶(hù),一定要學(xué)會(huì)微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過(guò)失。除了微笑外,還要真真正正地為客人解決問(wèn)題?!拔⑿Ψ?wù)是表,解決問(wèn)題是理,表里如一是真!
    5、贊美和傾聽(tīng):發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)贊美和傾聽(tīng);學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;學(xué)會(huì)各種服務(wù)技巧,了解交際要點(diǎn),贏得客戶(hù)的信賴(lài);用包容的心態(tài)去看待事物,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣。
    下午的禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的卻沒(méi)有因此而結(jié)束,相反應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。做為公司的一員,我要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和積極精神面貌來(lái)塑造公司良好的品牌形象,做到微笑聆聽(tīng)顧客的需求,耐心解答顧客的請(qǐng)求,讓我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十六
    《道德禮儀》這本書(shū)廣泛提倡了許多有關(guān)社會(huì)道德的知識(shí),更是強(qiáng)調(diào)了在現(xiàn)代社會(huì)個(gè)人應(yīng)該有的行為規(guī)范。我讀完這本書(shū)之后,深受啟發(fā)和震撼。在這篇文章中,我將分享我的一些體會(huì)體驗(yàn),一起來(lái)了解崇高的道德意義吧。
    第二段:道德的重要性
    道德是人類(lèi)文明發(fā)展的催化劑。良好的道德觀念不僅對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和修養(yǎng)有很大的幫助,更可以提高社會(huì)整體的文化素質(zhì)和信任程度。讀完這本書(shū)之后,我認(rèn)為教育工作者應(yīng)該積極深入地將道德教育貫穿在日常教學(xué)中。讓學(xué)生從小就懂得如何遵守紀(jì)律和尊重他人,從而培養(yǎng)出健康的人格。
    第三段:禮儀的意義
    禮儀不僅是人類(lèi)社會(huì)的倫理價(jià)值的體現(xiàn),同時(shí)也是文化傳承的重要表現(xiàn)。它包括了行為方式、儀式習(xí)慣和語(yǔ)言行為等方面。良好的禮儀可以提高人際間的溝通效率和信任度,也可以減少?zèng)_突和誤解。在學(xué)習(xí)《道德禮儀》這本書(shū)的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到,禮儀是一種隨處可見(jiàn)的信任形式,也是增加人際情感交流的好法子。
    第四段:關(guān)于個(gè)人品德
    作為一個(gè)公民,良好的品德是個(gè)人最基本的義務(wù)。同時(shí),也是一個(gè)社區(qū)和國(guó)家的建設(shè)者。在生活中,我們應(yīng)該盡量用自己的行動(dòng)來(lái)守護(hù)社會(huì)的公序良俗,建立一個(gè)好的社會(huì)環(huán)境。《道德禮儀》這本書(shū)中所述到的一些環(huán)保、反腐等重要議題,不僅是我們所有人的利益所需,更需要大家齊心協(xié)力去推動(dòng)它的實(shí)現(xiàn)。
    第五段:總結(jié)反思
    在社會(huì)現(xiàn)實(shí)情景中,我們可以看到很多人遵循著水平底線(xiàn)、利益至上的行為標(biāo)準(zhǔn)。這不僅損害了社會(huì)信任度,更提升了犯罪行為出現(xiàn)的可能性。可見(jiàn),《道德禮儀》對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的我們意義重大。一個(gè)擁有良好道德品質(zhì)和禮儀習(xí)慣的社會(huì),不僅令人信賴(lài)、讓人宜居,更可以讓我們的文化倫理價(jià)值傳承更加持久。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十七
    不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
    輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn),有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說(shuō)絕對(duì),也應(yīng)該是89不離十??磥?lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話(huà)方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話(huà)時(shí)要感同身受,老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話(huà)藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái),這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美,有誠(chéng)意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
    在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶(hù),將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
    上完這門(mén)課,就覺(jué)得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺(jué)得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做,把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣,成為我生活中的'一部分。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十八
    作為一個(gè)社會(huì)人,懂得禮儀與禮貌是必須的,因此,每個(gè)人應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解這方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,不僅可以讓我們?cè)谌粘=煌斜憩F(xiàn)得更好,更能增強(qiáng)自信心,幫助我們?cè)诼殘?chǎng)和社交場(chǎng)合中贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。
    第二段:禮儀與禮貌的定義和意義
    禮儀是一種社會(huì)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,它包括準(zhǔn)則、儀式、習(xí)俗和規(guī)范等。在社交過(guò)程中,嚴(yán)格遵守禮儀,既可以彰顯自己的素質(zhì)和形象,更重要的是可以讓人們感受到你的尊重和關(guān)心,從而建立起良好的人際關(guān)系。禮貌則是一種態(tài)度和心理狀態(tài),它涉及到語(yǔ)言、行為、心理等各個(gè)方面,表現(xiàn)為對(duì)人的尊重、關(guān)注和熱情,讓人感受到溫暖和舒適。準(zhǔn)確掌握和應(yīng)用禮儀和禮貌,有助于提高人的人際交往技能和口才,增進(jìn)人際關(guān)系,使自己更受歡迎、受到尊重和信任。
    第三段:學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的方法和技巧
    學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,需要我們有意識(shí)地去思考和研究,并進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)禮儀方面,可以閱讀相關(guān)資料,向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教,參加培訓(xùn)班等,以提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備和應(yīng)用能力。在學(xué)習(xí)禮貌方面,通過(guò)平時(shí)的 practice 來(lái)不斷提升自己的修養(yǎng)和文化素養(yǎng),積極參與社交活動(dòng),提高交往技巧,進(jìn)一步鍛煉表達(dá)能力和創(chuàng)造力。
    第四段:學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的收獲和體會(huì)
    通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,不僅可以提高我們的社交技能和修養(yǎng),還可以給我們帶來(lái)更多的好處。在職場(chǎng)方面,懂得禮儀和禮貌可以讓我們更好地與同事和上司溝通,建立起更加良好的工作關(guān)系。在社交方面,學(xué)習(xí)禮儀和禮貌可以讓我們表現(xiàn)得更加優(yōu)雅自信,讓人們感到舒適和溫馨,從而增進(jìn)彼此的感情和信任。
    第五段:結(jié)尾
    現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注重禮儀和禮貌,因此,學(xué)習(xí)禮儀與禮貌已成為現(xiàn)代社會(huì)人的必修課。在學(xué)習(xí)禮儀和禮貌的過(guò)程中,我們需要時(shí)刻保持謙遜和耐心,不斷學(xué)習(xí)和提高,以更好地適應(yīng)社會(huì)變革和發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀和禮貌,才能讓我們更好地與別人相處,成為一個(gè)更加優(yōu)秀的現(xiàn)代化人。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十九
    在商務(wù)接待中,恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀,可以給來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)一種良好的印象,有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀,下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識(shí)。
    商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會(huì)高興你的細(xì)心的。了解客人,對(duì)新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象,強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。
    介紹的手勢(shì):五指并攏,手心向上,指向被介紹人。
    介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長(zhǎng)的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶(hù);非官方人事給官方人士;本國(guó)同事給外國(guó)同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。
    握手時(shí),距對(duì)方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開(kāi)下滑,向受禮者握手。
    掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無(wú)聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
    戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說(shuō)聲:對(duì)不起。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問(wèn)候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。
    除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無(wú)禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以?xún)?nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈,也可較長(zhǎng)時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。
    握手時(shí)兩手一碰就分開(kāi),時(shí)間過(guò)短,好像在走過(guò)場(chǎng),又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過(guò)久,特別是拉住異性或初次見(jiàn)面者的手長(zhǎng)久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?BR>    長(zhǎng)輩和晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長(zhǎng)者,遵照前面說(shuō)的方法。
    如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí)。
    交際時(shí)如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個(gè)人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生,在主動(dòng)和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方,如果已經(jīng)察覺(jué)對(duì)方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。
    在公務(wù)場(chǎng)合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合,它主要取決于年齡、性別、婚否。
    在接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí),這一問(wèn)題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。前者是表示,后者就表示再見(jiàn)。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。
    應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長(zhǎng)者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí),最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。
    當(dāng)你在握手時(shí),不妨說(shuō)一些問(wèn)候的話(huà),可以握緊對(duì)方的手,語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對(duì)方的手,來(lái)加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
    握手的場(chǎng)合也有講究,在如下幾種情況下,應(yīng)該握手,如:遇到較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)面的熟人;在比較正式的場(chǎng)合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場(chǎng)合,迎接或送別來(lái)訪(fǎng)者時(shí);拜訪(fǎng)他人后,在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場(chǎng)合,偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常,上述所列舉的情況下都是適合握手的場(chǎng)合。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇二十
    1、不能非議國(guó)家和政府;
    2、不能涉及國(guó)家和行業(yè)秘密;
    3、不能夠?qū)?duì)方內(nèi)部的事情涉及;
    4、不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話(huà)(來(lái)說(shuō)是非者,必是是非人)。
    5、不能夠談?wù)摳裾{(diào)不高的問(wèn)題,我們都是現(xiàn)代的人,要有修養(yǎng)。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇二十一
    贊助物,在此特指贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個(gè)人的實(shí)力與受贊助者的實(shí)際需求。通常,贊助物可以分為如下四類(lèi):
    其一,是現(xiàn)金。即贊助單位以現(xiàn)金或支票的形式,向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據(jù)自己的客觀需要,對(duì)其進(jìn)行受一定限制的支配。
    其二,是實(shí)物。即贊助單位或個(gè)人以一種或數(shù)種具有實(shí)用性的物資的形式,向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時(shí)地滿(mǎn)足受贊助者的需要,而且不易為對(duì)方挪作他用。
    其三,是義賣(mài)。即贊助單位或個(gè)人將自己所擁有的某件物品進(jìn)行拍賣(mài)?;蚴莿澏扯螘r(shí)間將本單位或個(gè)人的商品向社會(huì)出售,然后將全部所得,以現(xiàn)金的形式,再捐贈(zèng)給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定,但其影響較大,并且易于贏得社會(huì)各界的支持。
    其四,是義工。即贊助單位或個(gè)人派出一定數(shù)量的員工,前往受贊助者所在單位或其他場(chǎng)所,進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)或有償勞動(dòng),然后以勞務(wù)的形式或以勞務(wù)所得,向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢(qián)出錢(qián)、有力出力,更好地調(diào)動(dòng)其積極性,并獲得更為廣泛的參與。
    除此之外,還可以根據(jù)贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的對(duì)方所需金額的多少,將贊助的類(lèi)型分為全額贊助或部分贊助?;蛘吒鶕?jù)贊助單位或個(gè)人的具體數(shù)量的多少,將贊助的類(lèi)型分為單方贊助與多方贊助。其次,需要明確贊助的步驟。贊助的步驟,指的是贊助活動(dòng)運(yùn)作過(guò)程之中的各個(gè)主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進(jìn)行贊助活動(dòng)時(shí),均須按部就班地依照相應(yīng)的步驟來(lái)進(jìn)行認(rèn)真的運(yùn)作。就一般情況而言,贊助活動(dòng)中必須認(rèn)真對(duì)待的重要步驟,共有下列四項(xiàng):
    第一,前期的研究。在正式?jīng)Q定進(jìn)行贊助之前,贊助單位首先有必要進(jìn)行前期的研究,并且對(duì)贊助活動(dòng)的必要性與可能性進(jìn)行詳盡的論證。在正常情況下,一次贊助活動(dòng)往往發(fā)端于兩種情景。其一,是某一商界單位主動(dòng)向其他單位、組織或個(gè)人提出贊助。其二,是某一商界單位接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后,經(jīng)過(guò)研究,再酌情給予對(duì)方一定程度的贊助。在實(shí)際生活里后一種情景往往更加多見(jiàn)。通常,商界的單位在接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后,對(duì)于是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行贊助、在贊助時(shí)應(yīng)當(dāng)采取何種具體形式、具體贊助的財(cái)物的數(shù)量等等,都要進(jìn)行認(rèn)真的研究。既沒(méi)有必要來(lái)而不拒、大包大攬,也不應(yīng)當(dāng)一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動(dòng)時(shí)行研究、論證時(shí),贊助單位必須充分明確下列四點(diǎn):一是它必須符合我國(guó)的憲法和法律,絕對(duì)不允許從事違法亂紀(jì)活動(dòng)。二是它必須與本單位的經(jīng)營(yíng)策略、公共關(guān)系目標(biāo)相適應(yīng),而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者,同時(shí)也有利于整個(gè)社會(huì)。四是它必須是本單位力所能及之事,至少也不應(yīng)當(dāng)半途而廢,甚至勞而無(wú)功。
    第二,贊助的計(jì)劃。通過(guò)前期研究、論證,商界單位一旦決定進(jìn)行贊助活動(dòng)之后,即應(yīng)著手制定詳盡的贊助計(jì)劃,以確保其成功。細(xì)而言之,贊助的計(jì)劃實(shí)際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據(jù)慣例,它應(yīng)當(dāng)是由專(zhuān)司其職的工作部門(mén),在進(jìn)行前期研究、論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)本單位既定的贊助政策和贊助方向,認(rèn)真制定而成。一般來(lái)講,商界單位之中負(fù)責(zé)贊助計(jì)劃的工人部門(mén),主要是指其公關(guān)部。在某些情況下,辦公室、財(cái)務(wù)部亦應(yīng)介入此事。制定贊助的計(jì)劃,必須要樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想。其核心之點(diǎn)應(yīng)為:贊助活動(dòng)必須同本單位的經(jīng)營(yíng)策略、公共關(guān)系目標(biāo)相一致,贊助活動(dòng)的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是贊助單位、受贊助者和社會(huì)三方同時(shí)受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇,均應(yīng)以此作為指南。在一般情況下,贊助計(jì)劃需要專(zhuān)人草擬,并經(jīng)本單位的決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。大致來(lái)看,贊助的計(jì)劃又可分為以下兩大類(lèi):一類(lèi)是年度性的贊助計(jì)劃。業(yè)已指出,贊助是商務(wù)活動(dòng)的主要形式之一,因此商界單位必須將其列入自己的議事日程,最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計(jì)劃。這種作法的長(zhǎng)處是,本單位的贊助活動(dòng)可能規(guī)范有序、有的放矢,同時(shí)也可以從宏觀上控制贊助活動(dòng)的規(guī)模,避免使之超出自己所能承受的程度,甚至由此而產(chǎn)生毫無(wú)意義的浪費(fèi)或損耗。另一類(lèi)則是臨時(shí)性的贊助計(jì)劃。它主要是針對(duì)臨時(shí)性、突發(fā)性的事件,所制定的贊助計(jì)劃。制定此類(lèi)計(jì)劃,仍然必須堅(jiān)持深入進(jìn)行調(diào)查研究,并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講,它只能算是對(duì)上一類(lèi)計(jì)劃的補(bǔ)充。
    第三,項(xiàng)目的審核。在進(jìn)行正式的贊助活動(dòng)之前,對(duì)于既定的贊助項(xiàng)目進(jìn)行審核,往往是極其必要的。贊助項(xiàng)目的審核,在此主要是指贊助單位事先對(duì)自己所參與的贊助項(xiàng)目所進(jìn)行的核定與審查。在正常的情況下,它是贊助單位專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)贊助活動(dòng)的工作部門(mén)所負(fù)責(zé)進(jìn)行的。在審核贊助項(xiàng)目時(shí),有關(guān)人員必須抱有高度的責(zé)任心。對(duì)贊助活動(dòng)的各個(gè)具體環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行細(xì)致的分析研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防患于未然。在具體對(duì)贊助項(xiàng)目進(jìn)行審查核定時(shí),重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在如下十個(gè)方面:一是要看贊助項(xiàng)目是否符合本單位的經(jīng)營(yíng)策略與公共關(guān)系目標(biāo);二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時(shí)機(jī)是否得當(dāng);七是要看贊助將會(huì)產(chǎn)生多大的社會(huì)作用;八是要看社會(huì)輿論與社會(huì)公眾將會(huì)如何評(píng)價(jià)此次贊助活動(dòng);九是要看進(jìn)行贊助之后對(duì)本單位會(huì)有多大的積極作用;十是要看此次進(jìn)行贊助會(huì)給本單位造成多大的負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)綜合審核之后,假定贊助項(xiàng)目得大于失,即可將其付諸實(shí)施。假如贊助項(xiàng)目失大于得,尤其是其毫無(wú)任何社會(huì)效益可言時(shí),則應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決讓其下馬。
    第四,承諾的兌現(xiàn)。贊助活動(dòng)一經(jīng)正常決定,即應(yīng)擇機(jī)將其付諸實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程之中,贊助單位特別有以下四件事要必須注意:一是必須有約在先。為了確保贊助活動(dòng)取得成功,并且防止其發(fā)生種種變故,一般而言,凡重大的贊助活動(dòng)在正式實(shí)施以前,贊助單位與受贊助者雙方均應(yīng)正式簽訂贊助合同或贊助協(xié)議,并且經(jīng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。這樣一來(lái),雙方所自各自承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)便被正式規(guī)定下來(lái)。任何一方如有違反,使可被依約追究其法律責(zé)任。二是必須審慎行事。在贊助的實(shí)施過(guò)程中,贊助單位必須處處審慎而行。既要認(rèn)真履約,又要爭(zhēng)取社會(huì)的理解與被贊助者的支持。對(duì)于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居,時(shí)時(shí)趾高氣揚(yáng),處處討價(jià)還價(jià),因而令對(duì)方產(chǎn)生逆反心理,好心辦了壞事。必須明確的是,贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動(dòng)中,雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴(kuò)大影響。在可能的情況下,贊助單位在實(shí)施贊助計(jì)劃的過(guò)程中,不僅要求得到社會(huì)各界的理解與支持,而且還要善于巧借良機(jī),利用各種傳播媒介,在法律、法規(guī)允許的前提下,對(duì)自己進(jìn)行適度的宣傳,以求擴(kuò)大本單位的社會(huì)影響力,提高自己的知名度與美譽(yù)度。不過(guò)在宣傳時(shí)必須講究技巧,切勿自吹自擂,令人生厭。四是必須嚴(yán)守承諾。進(jìn)行贊助時(shí),贊助單位務(wù)必要言而有信,兌現(xiàn)承諾,在指定的時(shí)間內(nèi),將自己擬贊助的財(cái)物如數(shù)全部到位。不論發(fā)生了什么情況,都不允許贊助單位拖延時(shí)間,取消贊助。削減數(shù)額、以次充好、以假充真、以物抵款等等,也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了,不但是一種單位方面的毀約行為,而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽(yù)。再次,需要搞好會(huì)務(wù)的安排。在贊助活動(dòng)正式實(shí)施之際,往往需要正式舉行一次聚會(huì),將有關(guān)的事宜公告于社會(huì)。
    這種以贊助為主題的贊助會(huì),在贊助活動(dòng)中,尤其是大型的贊助中,大都必不可少。有時(shí),人們亦稱(chēng)之為贊助儀式。它主要是為了向全社會(huì)公告贊助活動(dòng)正式啟動(dòng),是贊助活動(dòng)中作用巨大的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)商務(wù)禮儀的規(guī)范,贊助會(huì)通常應(yīng)由受贊助者出面承辦,而由贊助單位給予其適當(dāng)?shù)闹С帧Y澲鷷?huì)的舉行地點(diǎn),一般可選擇受贊助者所在單位的會(huì)議廳。亦可由其出面,租用社會(huì)上的會(huì)議廳。用以舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳,除了其面積的大小必須與出席者的人數(shù)成比例之外,還需打掃干凈,并且略加裝飾。舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳之內(nèi),燈光應(yīng)當(dāng)亮度適宜。在主席臺(tái)的正上方,或是面對(duì)會(huì)議廳正門(mén)之處的墻壁上,還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面,應(yīng)以金色或黑色的楷書(shū)書(shū)寫(xiě)著“某某單位贊助某某項(xiàng)目大會(huì)”,或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫(xiě)法,意在突出贊助單位;后一種寫(xiě)法,則主要是為了強(qiáng)調(diào)接受贊助的具體項(xiàng)目。一般來(lái)講,贊助會(huì)的會(huì)場(chǎng)不宜布置得美輪美奐。過(guò)度豪華張揚(yáng)。否則,極有可能會(huì)使贊助單位產(chǎn)生不滿(mǎn),因?yàn)樗纱丝赡墚a(chǎn)生受贊助單位不務(wù)正業(yè)華而不實(shí)的感覺(jué)。參加贊助會(huì)的人士,既要有充分的代表性,又不必在數(shù)量上過(guò)多。除了贊助單位、受選購(gòu)助者雙方的主要負(fù)責(zé)人及員工代表之外,贊助會(huì)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)邀請(qǐng)政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請(qǐng)新聞界人士時(shí),特別要注意邀請(qǐng)那些在全國(guó)或當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的電視、報(bào)紙、廣播等媒體人員與會(huì)。所有參與贊助會(huì)的各界人士,在與會(huì)之時(shí),皆須身著正裝,修飾儀表,并且檢點(diǎn)個(gè)人的舉止動(dòng)作。贊助會(huì)的整體風(fēng)格是莊嚴(yán)而神圣的,因此任何與會(huì)者都不能與之唱反調(diào)。依照常規(guī),一次贊助會(huì)的全部時(shí)間,不應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)于一個(gè)小時(shí)。
    因此贊助會(huì)的具體會(huì)議過(guò)程,必須既周密,又緊湊。贊助會(huì)的具體會(huì)議過(guò)程,大致上共有如下六項(xiàng):第一項(xiàng),宣布贊助會(huì)正式開(kāi)始。贊助會(huì)的主持人,一般應(yīng)由受贊助單位的負(fù)責(zé)人或公關(guān)人員擔(dān)任。在宣布正式開(kāi)會(huì)前,主持人應(yīng)恭請(qǐng)全體與會(huì)者各就各位,保持肅靜,并且邀請(qǐng)貴賓到主席臺(tái)上就座。第二項(xiàng),奏國(guó)歌。此前,全體與會(huì)者須一致起立。在奏國(guó)歌之后,還可奏本單位標(biāo)志性歌曲。有時(shí),奏國(guó)歌、奏本單位標(biāo)志性歌曲,可改為唱國(guó)歌、唱本單位標(biāo)志性歌曲。第三項(xiàng),贊助單位正式實(shí)施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場(chǎng),口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數(shù)額。隨后,受贊助單位的代表上場(chǎng)。雙方熱情握手。接下來(lái),由贊助單位的代表正式將標(biāo)有一定金額的巨型支票或?qū)嵨锴鍐坞p手捧交給受贊助單位的代表。必要時(shí),禮儀小姐應(yīng)為雙方提供幫助,若贊助的物資重量、體積不大時(shí),亦可由雙方在此刻當(dāng)面交接。在此過(guò)程之中,全體與會(huì)者應(yīng)熱情鼓掌。第四項(xiàng),贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言?xún)?nèi)容,重在闡述贊助的目的與動(dòng)機(jī)。與此同時(shí),還可以對(duì)本單位的簡(jiǎn)況略作介紹。第五項(xiàng),受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者,一般應(yīng)為受贊助單位的主要負(fù)責(zé)人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心,應(yīng)當(dāng)集中在對(duì)贊助單位的感謝方面。第六項(xiàng),來(lái)賓代表發(fā)言。根據(jù)慣例,可邀請(qǐng)政府有關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人講話(huà)。他的講話(huà),主要是肯定贊助單位的義舉,同時(shí)亦可呼吁全社會(huì)積極倡導(dǎo)這種互助友愛(ài)的美德。該項(xiàng)議程,有時(shí)亦可略去。至此,贊助會(huì)即可宣告結(jié)束。在贊助會(huì)正式結(jié)束后,贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會(huì)議的主要來(lái)賓,通常應(yīng)當(dāng)合影留念。此后,賓主雙方可稍事晤談,然后來(lái)賓即應(yīng)一一告辭。
    在一般情況下,在贊助會(huì)結(jié)束后,東道主大都不為來(lái)賓安排膳食。如確有必要,則至多略備便餐,而絕對(duì)不宜設(shè)宴待客。在極個(gè)別的情況下,贊助會(huì)亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會(huì),其會(huì)務(wù)工作與以上所述基本相仿。最好,需要進(jìn)行活動(dòng)的評(píng)估。經(jīng)驗(yàn)來(lái)源于實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)有待于總結(jié)。在贊助會(huì)結(jié)束后,尤其是在整個(gè)一項(xiàng)贊助活動(dòng)告一段落之后,贊助單位有必要對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真而系統(tǒng)的評(píng)估。對(duì)贊助活動(dòng)所進(jìn)行的評(píng)估,實(shí)際上主要是指在對(duì)贊助活動(dòng)進(jìn)行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后,對(duì)其社會(huì)效果所進(jìn)行的科學(xué)評(píng)價(jià)與分析。對(duì)任何商界單位而言,一項(xiàng)贊助活動(dòng)無(wú)論如何都是其所重點(diǎn)進(jìn)行的公共關(guān)系活動(dòng)之一,都需要為此而投入大量的人力、物力和財(cái)力。因此,在贊助活動(dòng)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行一次全面的評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、聽(tīng)取意見(jiàn)、調(diào)整對(duì)策,是十分有益的。進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作,一般應(yīng)由贊助單位的公關(guān)部牽頭負(fù)責(zé)。有時(shí),亦可由專(zhuān)司此事的班子主持此事。在評(píng)估工作完成之后,應(yīng)形成書(shū)面報(bào)告,提交本單位的決策機(jī)構(gòu)以及各位主要負(fù)責(zé)人,以供對(duì)方參考,并掌握具體的情況。根據(jù)一般規(guī)律,進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作,必須集思廣益、廣開(kāi)言路、深入調(diào)查、反復(fù)研究、善于聽(tīng)取正反兩方面的不同意見(jiàn),善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做,才能夠真正地掌握實(shí)際的情況。
    道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇二十二
    商務(wù)交往中,交談是必不可少的,注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記,商務(wù)交談?dòng)兴募桑?BR>    雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),長(zhǎng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話(huà)的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話(huà),你應(yīng)該說(shuō)您請(qǐng),讓對(duì)方先說(shuō)。
    有些人好為人師,總想顯得知道得比對(duì)方多,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題,實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?,?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了,對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話(huà)雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話(huà)也并無(wú)大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
    十里不同風(fēng),百里不同俗。不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題,得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的,有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
    美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏,此時(shí)你就不能說(shuō)你真傻,吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。
    在中國(guó),點(diǎn)頭表示同意,搖頭表示反對(duì),但在有些國(guó)家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點(diǎn)頭表示反對(duì),搖頭表示同意。
    所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則:從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問(wèn)題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
    對(duì)別人說(shuō)的話(huà)不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú),質(zhì)疑對(duì)方并非不行,但是不能寫(xiě)在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方,實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
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