總結(jié)是對我們的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行檢驗和評估的一種方式，有助于我們發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)。如何培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣？這篇范文對于總結(jié)的目的和要點進(jìn)行了全面而深入的分析和闡述。
禮儀的重要性論文篇一
中職學(xué)校商務(wù)禮儀課程一般只在商貿(mào)旅游類專業(yè)中開設(shè)，其他專業(yè)不開設(shè)商務(wù)禮儀課程。筆者一直從事中職學(xué)校商務(wù)禮儀課程教學(xué)，同時也是中職學(xué)校學(xué)生管理工作者。在商務(wù)禮儀教學(xué)以及學(xué)生管理工作中，筆者發(fā)現(xiàn)商務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)對于學(xué)生無論是在校期間遵章守紀(jì)、與老師同學(xué)間溝通交往，還是在頂崗實習(xí)和求職就業(yè)走向社會階段都有很大積極作用，學(xué)生的素質(zhì)和形象明顯提高。
據(jù)此，筆者認(rèn)為商務(wù)禮儀課程可以嘗試在中職學(xué)校各個專業(yè)中普遍開設(shè)，理由論述如下：
一、商務(wù)禮儀課程教學(xué)有助于中職學(xué)校德育工作的開展。
學(xué)校德育是指教育者有目的、有計劃地對受教育者施加系統(tǒng)的影響，把一定社會的思想和道德轉(zhuǎn)化為學(xué)生個體的思想意識和品德意識的教育。
禮儀是人們在社會交往中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是為維系社會正常生活而共同遵守的基本道德規(guī)范，其實質(zhì)是在利己的交換行為基礎(chǔ)上對他人的尊重。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中而應(yīng)當(dāng)遵循的禮儀規(guī)范或程序。商務(wù)禮儀是禮儀的'一個分類，也是最普遍、應(yīng)用性最廣的一種禮儀。
商務(wù)禮儀和德育工作都是對受教育者進(jìn)行系統(tǒng)的影響，把特定的思想和行為規(guī)范轉(zhuǎn)化為受教育者的思想和行為規(guī)范。德育工作側(cè)重于學(xué)生在校期間的思想和行為，商務(wù)禮儀側(cè)重于經(jīng)濟(jì)活動中的思想和行為，但兩者的目的、指導(dǎo)思想、規(guī)律和方法是相輔相成的。
在中學(xué)階段，學(xué)生的品德迅速發(fā)展，人與人之間的關(guān)系以及必須遵守的行為準(zhǔn)則的認(rèn)識正逐步形成。尤其是到了高中或中職階段，學(xué)生的品德進(jìn)入了以自律為主要形式、應(yīng)用道德信念來調(diào)節(jié)道德行為的成熟時期，能自覺地應(yīng)用一定的道德信念和觀念來調(diào)節(jié)行為，初步形成人生觀和世界觀。
德育工作是多種開端多種方法進(jìn)行的，在學(xué)生人生和價值觀形成的關(guān)鍵時刻引入商務(wù)禮儀教學(xué)，讓學(xué)生從職業(yè)素養(yǎng)的角度上去樹立商務(wù)禮儀所堅持的“平等尊重、真誠體諒”精神，從而去修正學(xué)生的人生觀和價值觀。
（二）“尊重”是貫穿商務(wù)禮儀和德育工作的核心精神。
“尊重”是貫穿著德育工作的一個核心精神，貫穿商務(wù)禮儀的根本原則也是“尊重”，尊重是商務(wù)禮儀的基礎(chǔ)。筆者在商務(wù)禮儀教學(xué)中經(jīng)常對學(xué)生強(qiáng)調(diào)，只要心懷對交往對象的尊重，即使有些方面的禮儀知識沒有學(xué)過，但是只要從尊重交往者的角度思考問題，一般都不會發(fā)生嚴(yán)重錯誤。
同理，學(xué)生只要懂得尊重，在校期間一般不會犯重大行為錯誤。例如學(xué)生尊重課堂和老師，就不會遲到曠課玩手機(jī)；尊重學(xué)校和同學(xué)就不會酗酒打架。這樣能一定程度上解決中職學(xué)生不遵章守法的難題。
（三）商務(wù)禮儀修養(yǎng)表現(xiàn)與德育工作內(nèi)容的具有相似性。
學(xué)校德育工作的任務(wù)是培養(yǎng)社會主義合格公民，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)互助、誠實守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗的好品質(zhì)。
商務(wù)禮儀課程是要把學(xué)生培養(yǎng)成具有遵守公德、遵時守信、平等尊重、誠實謙虛、維護(hù)形象、不卑不亢、熱情有度、求同存異等良好修養(yǎng)的職業(yè)人士。德育工作和商務(wù)禮儀課程的修養(yǎng)表現(xiàn)具相似性，尤其在遵守公德、平等尊重、誠實守信和維護(hù)形象等要求。
（一）商務(wù)禮儀課程學(xué)習(xí)讓學(xué)生在三年級的頂崗實習(xí)中能有一個得體的表現(xiàn)，給用人單位留下深刻的印象，有效提升學(xué)校的品牌。
中職學(xué)校實行“2+1”教學(xué)模式，學(xué)生在一二年級在學(xué)校完成理論課學(xué)習(xí)和職業(yè)技能實訓(xùn)課程，三年級到企業(yè)頂崗實習(xí)。
學(xué)生在頂崗實習(xí)期間代表了學(xué)校的形象，學(xué)生形象好壞會直接影響學(xué)校聲譽(yù)。為保證學(xué)生頂崗實習(xí)的效果，維護(hù)和宣傳學(xué)校的品牌形象，需要讓學(xué)生懂得基本的職場商務(wù)禮儀，使學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中能以一個企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，遵守企業(yè)的規(guī)章制度，展現(xiàn)自己的職場素養(yǎng)，給企業(yè)留下深刻印象。
（二）商務(wù)禮儀課程學(xué)習(xí)能讓學(xué)生在求職面試中有一個良好的開端。
學(xué)生提升就業(yè)能力，除了具有扎實的技能以外，禮儀也是一個形象資源。商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，能讓學(xué)生接受系統(tǒng)的禮儀訓(xùn)練，讓學(xué)生從面試開始就具有良好的職業(yè)形象基礎(chǔ)，并逐漸養(yǎng)成適合自己的職業(yè)性格氣質(zhì)，在職場中實現(xiàn)自我價值。
綜上所述，商務(wù)禮儀課程的開設(shè)，在中職學(xué)校的德育工作、頂崗實習(xí)和求職面試中都有著積極的意義，能同時提高學(xué)生的思想素質(zhì)以及職業(yè)素質(zhì)，可以嘗試在各專業(yè)中普遍開展。
禮儀的重要性論文篇二
如今的市場競爭如此激烈，企業(yè)需要用多方面的因素來戰(zhàn)勝對手，而一個講究商務(wù)禮儀的企業(yè)在與他人競爭中往往會占有較強(qiáng)的優(yōu)勢?，F(xiàn)代禮儀的本質(zhì)就是在平等基礎(chǔ)上的相互尊重。過去人們?yōu)闇仫柖疾?，對禮儀禮節(jié)沒需要，在物質(zhì)生活有了極大保障后，就越來越需要和講究禮貌禮節(jié)了，這將會使人的交往更為簡潔，生活環(huán)境更加美好。
一、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵。
古往今來我國一直十分注重禮儀，而隨著社會交往的日益擴(kuò)大，真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已被越來越多的人所重視。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價值越來越高，越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)禮儀既是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，又是人際交往之中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法，是人際交往之中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從個人的角度來看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能非常有效的促進(jìn)的社會交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會風(fēng)氣。從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。商務(wù)禮儀包含幾方面的內(nèi)容：
1、服飾禮儀：服飾禮儀是商務(wù)活動之中最基本的禮儀。得體的服飾，不僅是個人儀表美、素質(zhì)高的表現(xiàn)，而且是對他人的尊重。在正規(guī)場合要求穿得傳統(tǒng)、莊重、高雅，對于男士，一般應(yīng)穿西裝，系領(lǐng)帶，一套非常合體的深色套服。女士應(yīng)注意化淡妝，不宜穿太露、太透的服飾，也切勿帶太多的首飾。
2、會面禮儀：會面是商務(wù)活動之中的一項重要活動。會面禮儀主要包括介紹禮儀和握手禮儀。介紹一般是雙方主談各自介紹自己小組的成員，順序是女士優(yōu)先，職位高的優(yōu)先，稱呼通常為“女士”“小姐”“先生”。握手是中國人最常用的一種見面禮。也是國際上通用的禮節(jié)。握手貌似簡單，但這個小小的動作卻關(guān)系著個人及公司的形象，影響到商務(wù)交往的成功與否，握手的力度，中國人初次見面，通常是握到為止，一般不會過重。握手時間不宜太長，也不宜太短，國際上通用的標(biāo)準(zhǔn)是三秒種左右。在場人員較多時，要穩(wěn)步尋找握手對象，防止交叉握手、爭手的情況發(fā)生。握手時，雙眼要正視對方，面帶微笑，以示致意。
3、交談禮儀：商務(wù)活動的過程，就是雙方交談的過程，任何成功的商務(wù)活動，都是雙方交談的結(jié)果，而任何交談，都有一定的禮儀。要想交談成功，就必須遵守交談禮儀。首先是言語禮儀。語言是人類進(jìn)行信息交流的符號系統(tǒng)。商務(wù)語言要做到既恰當(dāng)又禮貌。所謂恰當(dāng)，就是根據(jù)活動需要，該明確時明確，該模糊時模糊。其次是非言語禮儀。非言語溝通是指不通過語言而傳達(dá)出意思的溝通。有關(guān)研究表明，一個人所用的詞語遠(yuǎn)不及形體語言所傳遞的信息重要。非言語禮儀包括目光禮儀、面部表情禮儀、手勢禮儀、身體空間禮儀及沉默禮儀。
4、體態(tài)禮儀：自己給人的第一印象往往是在見面的前6秒形成的，所以要想給人留下良好印象，外在的形體禮儀不容忽視。男士與女士有不同的站姿。女士展現(xiàn)亭亭玉立的陰柔美，男士展現(xiàn)陽剛之美。在人際交往過程之中肢體語言必不可少，但用多了會給人浮躁的感覺，用少了則不能清晰表達(dá)自己的意思，因此怎樣掌握好這個度是禮儀的必修內(nèi)容。在商務(wù)交往之中，商務(wù)人士標(biāo)準(zhǔn)的體態(tài)體現(xiàn)了一種職場人的風(fēng)范，這與平時的形體訓(xùn)練是密不可分的。
商務(wù)禮儀是商務(wù)活動之中重要的一環(huán)，是指在商務(wù)活動之中體現(xiàn)相互尊重的各種行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀用來規(guī)范咱們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重，同時有利于確定自我形象、贏得友誼。
1、有助于塑造個人與企業(yè)良好形象。商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)，塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽(yù)?，F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的市場競爭之中處于不敗之地。
2、有助于規(guī)范各種不良行為。商務(wù)禮儀可強(qiáng)化企業(yè)的道德要求，樹立企業(yè)遵紀(jì)守法，遵守社會公德的良好形象。咱們知道，道德是精神的東西，只能通過人的言行舉止，通過人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務(wù)禮儀使企業(yè)的`規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式，從而對這些規(guī)范起到強(qiáng)化作用。企業(yè)的各項規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格，也體現(xiàn)了禮儀的要求，員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為，實際上就在固定的商務(wù)禮儀之中自覺維護(hù)和塑造著企業(yè)的良好形象。
3、有助于加強(qiáng)與客戶間的溝通。良好的禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约旱拈L處和優(yōu)勢，她往往決定了機(jī)會是否降臨。比如，在公司，你的服飾適當(dāng)與否可能就會影響到你的晉升和同事的關(guān)系;帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否。這是由于禮儀是一種信息，通過這個媒介表達(dá)出尊敬、友善、真誠的感情。所以在商務(wù)活動之中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任，進(jìn)而推動事業(yè)的發(fā)展。
4、有助于推進(jìn)社會主義精神文明的建設(shè)。一般而言，人們的教養(yǎng)反應(yīng)其素質(zhì)，而素質(zhì)又體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)往往決定著人們的成敗。反映現(xiàn)代個人教養(yǎng)的商務(wù)禮儀，是人類文明的標(biāo)志之一。一個人、一個單位、一個國家的商務(wù)禮儀水準(zhǔn)如何，往往反映著這個人、這個單位、這個國家的文明水平、整體素質(zhì)與整體教養(yǎng)。
三、結(jié)語。
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長?，F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭之中。一個具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭之中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。
禮儀的重要性論文篇三
摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各種商務(wù)社交不勝枚舉,商務(wù)交流層次也在不斷提高,最初只滿足本能需求的方式已經(jīng)落伍,現(xiàn)代商務(wù)社交要適應(yīng)社會發(fā)展的高層次需求。伴隨越來越頻繁的商務(wù)活動、越來越廣泛的交流交往范圍,這就要求商務(wù)禮儀來規(guī)范商務(wù)人員在商務(wù)活動中的各種行為。因此,商務(wù)禮儀在各類商務(wù)交往中的作用日益顯現(xiàn),在社會中也愈發(fā)受到各界的關(guān)注。
關(guān)鍵詞：商務(wù)禮儀;商務(wù)活動;商業(yè)交往;。
我國自古以來就崇尚禮儀,尊禮守法是華夏各民族的傳統(tǒng)美德,商務(wù)禮儀是我國古代禮儀的傳承和發(fā)展,由于商務(wù)交往的需要,這些禮儀有了新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并在現(xiàn)代商業(yè)活動中迸發(fā)出新的生命力。商務(wù)禮儀的實踐性,就是具體規(guī)范商務(wù)人員在商務(wù)活動中應(yīng)當(dāng)做什么、不應(yīng)當(dāng)做什么、如何做、怎么做好。在商業(yè)活動中,我們應(yīng)該尊重他人,規(guī)范自己,從而促進(jìn)人與人之間更愉快的交流。
在某種意義上說,良好的商業(yè)禮儀是種無形資產(chǎn),它對外展示著公司的形象和實力,也會在一定程度上影響公司的價值和效益。對一個城市來說,商務(wù)禮儀水平的高低,也是這個城市文明程度的體現(xiàn),是這個城市文明風(fēng)氣、管理水平和價值觀念的外在體現(xiàn)。一個注重禮儀的人會在別人面前樹立良好的個人形象。公司員工的禮儀水平,為是公司價值觀的外現(xiàn),它可以展示公司良好形象,樹立自身品牌,獲得社會認(rèn)可。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,在激烈的產(chǎn)品競爭中,企業(yè)的競爭最終體現(xiàn)在品牌的競爭、形象的競爭層面。通過良好的禮儀,迅速展示公司的內(nèi)涵修養(yǎng)和外在形象,從在短時間內(nèi)榮獲較好的社會聲譽(yù),贏得各方信任和支持,有力支持了企業(yè)在激烈競爭中處于不敗之地。所以,現(xiàn)代商務(wù)人士都高度重視禮儀細(xì)節(jié),這一方面是自身素質(zhì)的需要,另一方面也是展示自身形象的需要。
1.商務(wù)禮儀有利于規(guī)范企業(yè)行為。
尊重是人與人之間交往的基礎(chǔ),也是市場主體間相互合作的基石,因此,尊重是一切上午利益的核心要素。商務(wù)禮儀的原則是平等互利,公平和相互尊重。在這種氛圍下,企業(yè)雙方可以進(jìn)行坦誠有效的溝通,為雙方進(jìn)入實質(zhì)性合作階段奠定心理和環(huán)境基礎(chǔ)。一旦這種氛圍被破壞,雙方陷入不信任的環(huán)境中,直接影響著合作的成敗,甚至給企業(yè)帶來重大損失。
在常規(guī)的商務(wù)活動中,一些禮儀雖然看起來繁瑣,做起來細(xì)小,但舉手投足之間展示的是企業(yè)的理念和精神。在商務(wù)交流中,得體的語言、優(yōu)雅的舉止會架起溝通的橋梁,讓對方心生愉悅,進(jìn)而增強(qiáng)親和力和好感度,從而吸引雙方來往溝通,進(jìn)而合作共贏。由此可見,利益在商務(wù)往來中非常重要,它是雙方合作、互動的基礎(chǔ)。在商務(wù)活動中,一旦有人不注重禮儀,不約束自己言行,就會破壞合作基礎(chǔ),不利于企業(yè)間進(jìn)一步深入開展業(yè)務(wù)關(guān)系,如果遵循禮儀行為會提供雙方交流的基礎(chǔ),明白在商務(wù)場合中如何談吐得體、舉止得當(dāng),奠定企業(yè)間交流合作的基礎(chǔ)、促進(jìn)企業(yè)間進(jìn)一步交流與合作。
2.商務(wù)禮儀有利于樹立企業(yè)形象。
商務(wù)禮儀在某種意義上說,不僅僅是禮儀舉止,它代表的是企業(yè)形象,展示的是企業(yè)文化和經(jīng)營理念,在深層次上是企業(yè)精神的外在體現(xiàn)。在商務(wù)社交中,商務(wù)人員的言行舉止、儀容儀表、精神面貌、業(yè)務(wù)水平以及服務(wù)態(tài)度這些不僅代表自己,還代表所在企業(yè)的公司形象。員工是企業(yè)的`重要組成部分,也代表著企業(yè)的形象,因此觀察一個企業(yè)員工素質(zhì)的高低,也可以了解這個企業(yè)的管理水平高低、經(jīng)營理念如何等等。因此,參與商務(wù)活動的員工,必須高度注重禮儀舉止,因為他的一舉一動都代表著企業(yè)的形象。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象:在很多商務(wù)往來中,尤其是不熟悉的雙方,大多是根據(jù)對方的言行舉止、形象動作來判斷對方企業(yè)的經(jīng)營狀況和可信程度,在獲取足夠信息后進(jìn)而綜合分析判斷,最終決定是否與之合作。由此可以得出以下結(jié)論:在商務(wù)交往中,雙方交往人員并非只代表自己,而是代表著整個企業(yè),如果在交往中禮儀得體、談吐文雅、舉止恰當(dāng),會給合作方留下良好印象,進(jìn)而增進(jìn)親和力,減少雙方合作的阻力,推動交易成功。
商務(wù)社交是在人們之間進(jìn)行的,因此交往的過程也是一個人際交往的過程。人際關(guān)系在交往中往往起著十分微妙的作用,禮儀修養(yǎng)差和道德水平低的人和企業(yè),是沒有任何保障并且人難以相信的,所以在商場上也很難取得成功;反之,在商務(wù)交往中如果能夠體現(xiàn)出尊重對方、以誠相待、以禮相待、謙卑溫和、感情融洽,商務(wù)交往就可能取得理想的效果。
所以,在商務(wù)社交層面,參與人員的態(tài)度、習(xí)慣、舉止都很重要,企業(yè)的競爭最終要在員工素質(zhì)的競爭中體現(xiàn)。比爾蓋茨曾經(jīng)這樣講過?，F(xiàn)代社會中,隨著產(chǎn)品競爭的不斷深入,企業(yè)在形象競爭層面愈演愈烈,良好形象和信譽(yù),對于展示企業(yè)至關(guān)重要。在同等環(huán)境下,形象較差的企業(yè)往往很難得到社會認(rèn)可,形象較好的企業(yè)更容易獲取各界的信任和支持,從而在激烈的競爭中占盡先機(jī)。作為商務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)時時處處注意禮儀,展現(xiàn)自身的良好精神面貌,以此來樹立社會形象,展示自身所代表公司的良好形象。就這個意義說,商務(wù)禮儀是構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化和管理制度的重要基礎(chǔ)。
3.商務(wù)禮儀有利于增強(qiáng)企業(yè)之間的交流與了解。
在商務(wù)社交中,不同的種族、民族一般價值觀也不盡相同,不同習(xí)俗早就不同的禮儀習(xí)慣。充分了解對方文化對商務(wù)互動中非常重要。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放程度的不斷加深,國際商務(wù)交往越來越多,充分了解世界各地風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀特點是非常必要的。而且,面臨跨國跨文化交流,國內(nèi)企業(yè)也面臨一定挑戰(zhàn),所以,這就說明商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)在我國的教育事業(yè)中起十分重要作用。作為一名國際商務(wù)人員,有必要充分了解世界各國的文化間差異,從而盡量減少或避免因此帶來的誤解和沖突,構(gòu)建溝通合作的橋梁。此外,世界各國的文化差異造成不同的價值觀、世界觀、人生觀,這就要求商務(wù)人員入鄉(xiāng)隨俗,區(qū)別對待,注意細(xì)節(jié),有效避免觸犯對方的禁忌,避免對方敏感的事情,從而營造和諧的往環(huán)境。在雙方輕松愉悅的氛圍中,進(jìn)行溝通,達(dá)成共識,建立友誼,從而更好地幫助自身企業(yè)的商務(wù)合作。
4.商務(wù)禮儀有利于提高企業(yè)競爭。
在激烈的社會競爭中,獲得客戶的信任與認(rèn)同是一所企業(yè)想要獲得商機(jī)的必要前提,所以員工素質(zhì)很大程度上影響企業(yè)在市場中的生機(jī)與活力。商務(wù)禮儀能夠幫助商務(wù)人員提升個人形象、提升個人素質(zhì),進(jìn)一步升華的企業(yè)良好形象,給予客戶良好印象以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。企業(yè)提高自身市場競爭力,還可以依靠人性化的管理方法。而禮儀貫徹在人性化管理的全方面,是人性化管理的根本準(zhǔn)則。禮儀以及人性化的基礎(chǔ)就是“尊重”,尊重自己、尊重對方、尊重商業(yè)交往。采納人性化管理方法,能夠用幫助企業(yè)員工自覺形成良好的禮儀規(guī)范、樹立正確的企業(yè)價值觀、增強(qiáng)對企業(yè)對自身的認(rèn)同感以及歸屬感,從而在商業(yè)交往中,展現(xiàn)個人良好風(fēng)貌,吸引合作伙伴,達(dá)成共識,提升企業(yè)競爭力、促進(jìn)商業(yè)活動的成功。
5.商務(wù)禮儀有利于雙方加強(qiáng)建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系。
良好的禮儀不僅可以塑造個人形象,而且還有助于營造和諧氛圍,促進(jìn)溝通與合作的下一步。根據(jù)調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù),企業(yè)銷售之中,一般老客戶是新客戶消費量的15倍,一個客戶的良好口碑至少能影響數(shù)十位潛在消費者。這就說明,企業(yè)銷量的穩(wěn)步增長是離不開足量的足夠量的老客戶。此外,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,用于維護(hù)新客戶的成本是老客戶的5倍,因此,對業(yè)務(wù)往來中良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。從大的方面看,良好的禮儀能夠促進(jìn)社會核心,改善人與人的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)溝通合作,凈化社會輿論環(huán)境。從企業(yè)的層面看,商務(wù)人員掌握禮儀后,可以最大限度提升企業(yè)形象,提升客戶美譽(yù)度和信任度,這些最終將轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
總之,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商務(wù)禮儀的重要作用越來越明顯,已發(fā)展成經(jīng)濟(jì)交流不可缺少的組成部分,已成為我國傳統(tǒng)禮儀傳承與發(fā)展的商業(yè)活動。為了幫助企業(yè)開展更好的商務(wù)活動,我們有必要高度重視商務(wù)禮儀學(xué)習(xí),并以此提升自身素質(zhì),在商業(yè)交往中發(fā)揮更大作用。
參考文獻(xiàn)。
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禮儀的重要性論文篇四
摘要：講究禮儀不只是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是一個國家精神面貌的體現(xiàn)。我國是一個禮儀大國，要求在日常生活中每個人都要維護(hù)相關(guān)的禮儀。所以禮儀就成了人們的寶貴財富。而商務(wù)禮儀是非常基礎(chǔ)的，在參加工作后會廣泛應(yīng)用，所以商務(wù)禮儀課程也是需要重點去學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課程。為了能夠適應(yīng)商業(yè)的需求，培養(yǎng)出優(yōu)秀的懂得商業(yè)禮儀的人才，就必須改善教學(xué)辦法。在商業(yè)禮儀教學(xué)中融入情境教學(xué)會使學(xué)習(xí)效果事半功倍，是簡單有效的方法。所以，這篇文章我們對在商業(yè)禮儀教學(xué)中融入情景教學(xué)的重要性進(jìn)行了分析。
禮儀的重要性論文篇五
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。大力提倡社會注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具備的社會公德。中國的這種“禮”，不僅應(yīng)體現(xiàn)于做人上，更要運(yùn)用于處世上，特別是要運(yùn)用于服務(wù)當(dāng)中。旅游業(yè)作為一門服務(wù)業(yè)，更要注重“禮”的運(yùn)用，這樣不僅能夠推動旅游信息的傳遞，更好的聯(lián)絡(luò)與客戶的感情，更能有效的協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶間的關(guān)系，從而獲得較大的收益。禮儀不僅可以彌補(bǔ)工作當(dāng)中的不足，更能招攬潛在顧客和培養(yǎng)回頭客，使顧客被企業(yè)良好的禮儀文化所吸引并達(dá)成一定的信賴，成為企業(yè)的忠誠顧客。這無非會增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭力，并同時打造出中國旅游業(yè)的良好形象。
下面我從旅游管理最重要的三個部分——飯店、旅行社、會展來具體分析旅游工作人員應(yīng)具備怎樣的禮儀。
一.飯店服務(wù)禮儀。
飯店是一個高度崇尚文明的場所，餐廳服務(wù)員不但要掌握業(yè)務(wù)技能，還要遵守服務(wù)中的各種禮儀，使賓客不但吃得飽，還要吃得愉快。進(jìn)入飯店，應(yīng)能夠感受到熱情親切的招待，欣賞到高雅美觀的環(huán)境和享受到周到的服務(wù)，這樣，顧客才會樂不思蜀，留連忘返。
而做到這樣的境界，需要飯店服務(wù)人員從細(xì)節(jié)做起，從自身的禮儀規(guī)范做起。最重要的一點就是能夠真誠相待，而又要把握分寸，根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的對策，要謙虛但又不能自卑，言行有度，禮儀適當(dāng)。另外，靈活性也十分重要，對待不同身份、地位的人群，要同等尊重又要區(qū)別對待，特別是老人小孩和殘疾人，要予以特別的照顧?？腿说慕逃尘安煌?，自然道德修養(yǎng)也有所不同，對待素質(zhì)較低的客人，要用靈活的言語對待，保留住客人的面子，給客人以良好的印象。
飯店禮儀同樣是一種商務(wù)禮儀或公關(guān)禮儀，要特別注意飯店的外在形象，其中使用禮貌用語是非常重要的，要善于運(yùn)用“你好、謝謝、再見、對不起”等基本會話，說話時要配合相應(yīng)的面部表情，要使顧客感受到對他們的珍視與尊重。外表的整潔也是服務(wù)制勝的關(guān)鍵，服務(wù)人員應(yīng)注意穿著打扮，服裝要整潔干凈，女服務(wù)員要化淡妝，男服務(wù)員要面容清爽。作為服務(wù)人員不僅應(yīng)外表親切更應(yīng)注意道德修養(yǎng)，例如拾金不昧、樂于奉獻(xiàn)等。對待來自不同文化，不同地區(qū)的顧客，要深入了解其風(fēng)俗禮儀，特別是宗教信仰，不可輕易犯忌，要注意避免不吉祥的語言、顏色等等。要注意守時守約和工作效率，避免談及隱私。
導(dǎo)游作為與顧客直接接觸的服務(wù)人員，導(dǎo)游的行為起著決定性的作用。如何加強(qiáng)導(dǎo)游人員社交禮儀規(guī)范，一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員總是把禮貌修養(yǎng)作為自身養(yǎng)不可缺少的一部分，這是事業(yè)的需要，是人格完善的需要。因此注重嚴(yán)于律己、勤奮學(xué)習(xí)努力提高自己的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。在導(dǎo)游中熱情周到、高質(zhì)量地為旅游者服務(wù)。這樣的導(dǎo)游人員為旅游者提供的導(dǎo)游服務(wù)往往能夠得到他們的賞識，個人也能在競爭中獲得更多的成功機(jī)會。導(dǎo)游人員與四海賓朋、八方游客交往，掌握一些中外社交禮儀并正確運(yùn)用，不僅方便工作，而且能獲得旅游者的好感，從而獲得他們的信任。加強(qiáng)導(dǎo)游人員社交禮儀需要把握以下原則。
（一）尊重原則。禮儀雙方首先向?qū)Ψ奖硎咀鹬?，有利于禮儀環(huán)境，使人際關(guān)系進(jìn)入良性循環(huán)。反之則會使人際關(guān)系陷入惡性循環(huán)。（1）尊重體現(xiàn)在尊重他人，即真誠地看待社會交往中的他人，給對方以足夠的尊重。才能再交往中與對方和諧地共處。（2）尊重體現(xiàn)在尊重禮儀規(guī)范本身。可以想象一個人如果就禮儀規(guī)范本身都不尊重，他如何能能夠自覺地按照禮儀要求行事。（3）尊重還體現(xiàn)在尊重他人的禮儀習(xí)慣。世界之大文明之豐富決定了不同民族和地區(qū)可能存在著不同的禮儀形式和規(guī)范。尊重他人特有的禮儀習(xí)慣是真正知書達(dá)理的表現(xiàn)。
（二）自律原則。在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一、自我對照、自我反省、自我要求、自我檢點、自我約束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、體諒他人、理解他人、做到嚴(yán)于律己、寬以待人。
（三）適度原則。適度原則是指在交往要適當(dāng)?shù)姆执?，要根?jù)具體的對象、具體情境行使相對應(yīng)的禮儀。如在與人交往時，要不卑不亢，既要熱情大方又不能輕浮諂媚?！斑^猶不及”把握適當(dāng)?shù)亩Y儀尺度，以雙方都覺得自然舒服的方式來遵守共同的禮儀規(guī)范。
（四）真實原則。待人以誠心誠意，言行一致，不逢場作戲。做到言必行、行必果、果必終。誠信是禮儀特征，也是一種精神。
導(dǎo)游除了要遵循以上原則外，靈活處理問題外，還特別注意言語，導(dǎo)游基本是靠嘴來工作的`，說話要謙恭禮貌，切勿和旅客開不正當(dāng)?shù)耐嫘Γ膊豢芍缓蛡€別旅客交流，要公平對待所有旅客。當(dāng)受到旅客的侮辱，要充當(dāng)受害者，讓其他客人站在自己一邊。如果導(dǎo)游犯了錯，要當(dāng)面承認(rèn)錯誤并道歉，道歉一次即可。不要去慫恿客人去買商品，也不要對商品的質(zhì)量隨便下承諾。導(dǎo)游過程中不應(yīng)有情緒化的表現(xiàn)，不要因個人的心情影響旅客的心情，而要使整個旅行在輕松愉快中進(jìn)行。在飯店就餐時，切勿過分評論菜品和對服務(wù)員言行粗暴，這樣只會降低形象，從而影響到旅行社的聲譽(yù)。
三.會展服務(wù)禮儀。
會議禮儀要從準(zhǔn)備工作開始，參與服務(wù)的人員要有明確的分工，各司其職，明確會議目的，聽從領(lǐng)導(dǎo)，并能獨立進(jìn)行工作。會場的布置要根據(jù)會議內(nèi)容來具體安排，與內(nèi)容要協(xié)調(diào)。座次應(yīng)統(tǒng)一安排，不同的證件要區(qū)分不同的顏色、字體、紙張等。外地代表要去接站并妥善安排。根據(jù)主辦單位的要求，要提前落實會議場所及主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅、背景音樂、鮮花擺放、休息室等。提前檢測影音設(shè)備，并整理好會場衛(wèi)生，檢查服務(wù)用品的配備情況，提前開好空調(diào)，部署好保安人員。
會議開始時，會議服務(wù)人員應(yīng)在與會人員入場前站立在會議廳兩側(cè)，向客人點頭致意，為在座人員及時遞上茶水、紙巾等。與此同時，隨時注意音響設(shè)備的運(yùn)行情況，及時調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，如遇到問題應(yīng)及時報告并妥善處理，在整個會議過程中要保持安靜，不要隨意走動，控制好自身言行。
會議結(jié)束后，應(yīng)禮貌送客，并做好會場清理工作，如發(fā)現(xiàn)客人遺落物品應(yīng)與相關(guān)單位聯(lián)系。和飯店和導(dǎo)游服務(wù)禮儀相同，會議服務(wù)人員也要保持良好的著裝和言行舉止，不要和與會人員發(fā)生爭執(zhí)，應(yīng)本著讓會議有序平安順利進(jìn)行的觀念集中精力于服務(wù)之中。
如果是涉外旅游服務(wù)禮儀，就要在周到服務(wù)的基礎(chǔ)上了解各國風(fēng)俗習(xí)慣，按照各國不同的文化提供對應(yīng)的服務(wù)，盡量營造一個貼近該國文化的服務(wù)氛圍，提供無微不至的服務(wù)。
中國素有禮儀之邦的美稱，孔子也曾說過“不知禮，無以立?！笨梢?，在古代，人們對于禮儀的重視程度。隨著時代與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會文明程度不斷提高，社會對人的素質(zhì)要求也越來越高，人們對禮儀文化也越來越重視，；禮儀也漸漸滲透到了人們社會生活的各個領(lǐng)域。特別是隨著中國第三產(chǎn)業(yè)中的的旅游業(yè)飛速發(fā)展，作為旅游管理專業(yè)的專業(yè)教師，更要注重禮儀的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，并在以后的工作中更深入的學(xué)習(xí)和貫徹旅游業(yè)中的服務(wù)禮儀。
禮儀的重要性論文篇六
商業(yè)禮儀是合作的起點，在商業(yè)上，禮儀有著非常重要的地位，雖然按照商業(yè)禮儀做不一定能夠達(dá)成商業(yè)合作，但是如果不按照商業(yè)禮儀做，商業(yè)合作根本不可能達(dá)成。適宜的教學(xué)情境不但可以提供生動、豐富的學(xué)習(xí)材料，還可以提供在實踐中應(yīng)用知識的機(jī)會，促進(jìn)知識、技能與體驗的連接，促進(jìn)課內(nèi)向課外的遷移，讓學(xué)生在生動的應(yīng)用和活動中理解所學(xué)的知識，了解問題的前因后果和來龍去脈，進(jìn)一步認(rèn)識知識的本質(zhì)，靈活地運(yùn)用所學(xué)的知識去解決實際問題，增長才干。
興趣是最好的老師。情境教學(xué)的引入，讓學(xué)生們充滿了學(xué)習(xí)熱情，與傳統(tǒng)的教學(xué)對比，收獲的效果更加明顯，不再是對書本上的知識讀讀、寫寫、死記硬背，而是通過特定的情境來記憶，印象更加深刻，對教學(xué)內(nèi)容更容易理解。
（二）情境教學(xué)的融入使學(xué)生們親身體驗到商務(wù)交流過程中的環(huán)境和氛圍。
在課堂上老師要根據(jù)現(xiàn)實中的實際情況合理設(shè)置、設(shè)計出各種各樣的情境，讓學(xué)生們根據(jù)自己的興趣來扮演角色，通過自己所學(xué)的知識來表演，并作出相應(yīng)的評價。周而復(fù)始，學(xué)生們既擺脫了枯燥無味的學(xué)習(xí)過程，學(xué)到了書本知識，又得到了切身的鍛煉，通過實踐，找到自身的不足，并不斷改正，對自己以后的人生方向有大致的目標(biāo)，更加適應(yīng)強(qiáng)烈的社會競爭。
情境教學(xué)改變了那種老師講著辛苦學(xué)生聽著痛苦的狀況，具有人性化的特點，讓學(xué)習(xí)者在快樂中學(xué)習(xí)，輕松容易，對商業(yè)禮儀產(chǎn)生的是喜愛而不是厭煩。
當(dāng)出現(xiàn)一個非常抽象又復(fù)雜的知識點時，通過干巴巴的語言是無法將它的內(nèi)涵解釋清楚的。融入情境就不一樣了，在相關(guān)的.情境下，一些復(fù)雜的問題被解剖、一步步分析，最后通過整體的組合來化難為簡，讓學(xué)習(xí)者有收獲成功的自豪感和滿足感。
（五）培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊精神和合作精神。
學(xué)校的商業(yè)禮儀教學(xué)中融入情境教學(xué)基本上是采用小組的方式來進(jìn)行，一個人的表現(xiàn)好壞并不是評價其交往能力的依據(jù)，而是通過這個小組綜合的表現(xiàn)。所以通常在老師設(shè)置情境后，一個小組的人員就會互相溝通，不斷想出各種方案來使自己組取得優(yōu)異的成績。這樣增加了學(xué)生的團(tuán)隊合作精神和創(chuàng)新精神。
（六）是以學(xué)生為本的教育觀的要求。
以前傳統(tǒng)的教學(xué)，學(xué)生只會被動的聽，老師講什么他們都毫無選擇地全部接受，傳統(tǒng)的商務(wù)禮儀課雖然能夠帶給學(xué)生們知識但是卻不能保證學(xué)生會用，致使有些學(xué)生走到社會上感覺到自己的壓力很大，會有明明學(xué)了很多知識卻還是很失敗的感覺。這就是因為理論沒有和實踐結(jié)合導(dǎo)致的后果?，F(xiàn)在的教學(xué)是學(xué)生為主體，學(xué)生不再處于被動的地位，不再是被老師灌輸知識的工具，因為融入了情境教學(xué)，學(xué)生們可以將理論知識具體地應(yīng)用起來，可以在現(xiàn)實中演示，增加學(xué)習(xí)記憶。通過融入情境教學(xué)，讓學(xué)生多多鍛煉自己，不斷地提高自己，完善自己。
三、結(jié)語。
當(dāng)今社會競爭越來越激烈，如果想成功就必須講禮儀，試想有誰會愿意和一個無理、野蠻的人交流、談問題呢？在商務(wù)工作下，對禮儀的要求更高，所以現(xiàn)在商務(wù)禮儀的發(fā)展備受人們關(guān)注。如果商務(wù)禮儀的教學(xué)一直靠以前傳統(tǒng)的方式教學(xué)，會使效率非常低下，趕不上時代的腳步。所以在商業(yè)禮儀教學(xué)下融入情景教學(xué)是非常重要的，能激發(fā)學(xué)生的興趣，充分利用所學(xué)知識，不再是紙上談兵。因此在商務(wù)禮儀教學(xué)中融入情境教學(xué)是非常符合時代發(fā)展的，非常適合社會主義現(xiàn)代化的發(fā)展，也充分調(diào)動了學(xué)生的參與性，不斷地提高社會公民的素質(zhì)，讓我國禮儀之邦的美名越傳越遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn)：
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禮儀的重要性論文篇七
總結(jié)。
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大家都明白中華民族是禮儀之邦，待人接物有禮有節(jié)。而禮儀簡單地講，就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的過程中做什么、怎樣做、以及在與別人交往時自我的外表方面要注意什么，并且還包括言行、儀容、儀態(tài)和風(fēng)度等，一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎。
禮是什么禮是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是每個人對自我嚴(yán)格的要求，我們能夠說禮是自我給自我定的規(guī)矩，“己所不欲勿施于人”這就是禮的的體現(xiàn)，也是每人都應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)矩。禮的目標(biāo)是要和睦相處，對人有禮，別人就不會對你產(chǎn)生厭惡感，不產(chǎn)生厭惡感，就不會起沖突，沒有沖突，人與人之間的悲慘事情也許就不會發(fā)生了，伸手不打笑臉人，這是好多人都說的一句話，可是有幾個人能做到一向堅持笑容的，笑容是你對世界釋放的一種善意，也能夠說是你對這個世界堅持的一種禮。為什么這么說呢因為禮的目的就是讓大家和睦相處，實現(xiàn)一種生活美。禮是一種自我人格魅力的展現(xiàn)，也是一種對自我行為的要求，是五千年禮貌的傳承，也是我們更好的在社會立足的基礎(chǔ)。
禮貌禮儀它所包含的資料很多:不止是言行舉止，在那里大家想一個畫面，一個邋里邋遢、蓬頭垢面的全身上下散發(fā)出酸臭味的人，他言行有禮，舉止有禮，但你看到他的外表之后第一印象就不好了，你還會不會接近他并與他交流呢我想大部分人肯定是選擇遠(yuǎn)離，甚至是唾棄他。所以禮貌禮儀不僅僅體此刻言行舉止還體此刻外部形象。在此刻的社會一個看外表的社會一個簡單干凈大方的人才更有被他人理解的機(jī)會。這就是我們所講的儀容儀態(tài)。并且禮貌禮儀還表此刻風(fēng)度，心理，待人接物，和熱愛生活等方面。一個熱愛生活的人才會有儀式感，有儀式感的人才更能懂禮貌懂禮儀。禮貌禮儀還能夠體現(xiàn)出一個人的素質(zhì)教育是否成功，如果想要追求卓越，走向成功那么禮貌禮儀不可或缺。
一、禮儀的含義與禮儀修養(yǎng)。
禮儀，是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合公民道德行為規(guī)范及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
禮貌，指人際交往中，經(jīng)過言語，動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它的側(cè)重與人的品質(zhì)和素養(yǎng)。
禮節(jié)，指人們在交接場合，相互表示尊重，友好的慣用形式。它于禮貌的相互關(guān)系是：沒有禮節(jié)，無禮貌，就必然伴有具體的禮節(jié)。
禮儀，指禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。它是指人際交往中，自始自終以必須的，約定俗成的程序，方式來表現(xiàn)自我，敬人的完整形式。禮貌是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。
二、儀容要求。
1、發(fā)型。
頭發(fā)是人體的制高點，在人與人交往中，占據(jù)很重要的關(guān)注地位。所以要經(jīng)常洗頭，使頭發(fā)不粘結(jié)，無頭屑，無異味，通常至少三天洗一次。
男性不應(yīng)當(dāng)留長頭發(fā)，卷發(fā)，也不準(zhǔn)剃光頭?；旧弦笄翱墒穷~，后不及領(lǐng)口，兩側(cè)不遮擋耳朵、女性則不應(yīng)提倡留披肩發(fā)，最標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是前不遮眼，后可是肩。留長頭發(fā)者在遇人時，應(yīng)事先盤束起來，使形象莊重。不論男女孩子的不準(zhǔn)在頭發(fā)上搞花樣。
2、臉部與美容。
臉部是容貌的核心，必須堅持干凈。要堅持臉上無灰塵，做到勤洗臉，并注意眼角的分泌物。尤其是清早的時候都應(yīng)細(xì)心檢查，并檢查鼻孔內(nèi)有無顯眼的鼻涕或“鼻?！薄?BR> 在耳朵眼里，時常會有分泌物的堆積，應(yīng)時常對之“清理”。另外，口角周圍沉積的唾液，實物殘渣和牙縫之間，必須隨時清除。經(jīng)常刷牙，維護(hù)口腔衛(wèi)生，在平常要與人交談時盡量不吃生蒜，生蔥，韭菜等刺激性氣味的食物，免得在與人交往時使接近自我的感到不快。
3、手部的修飾。
一般出席各種社交場合，交往的人也比較多，在與他人交往時，手部是最先，也是最常與人接觸的部位，所以平常應(yīng)注意修飾，堅持手部的干凈。男同志不留指甲，不戴戒指、手鏈，女同志不抹顏色鮮艷的指甲油，并堅持手部的滋潤。
4、頸部的美化。
頸部也是人體最容易注意的部分，平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)，堅持頸部皮膚的清潔。給人以精干的感覺。另外平常修飾儀容還應(yīng)當(dāng)注意一些場合，不要當(dāng)眾“表演”修飾過程。男同志不在女同志面前照鏡子、剃胡須等，女士也不宜在外人面前梳理頭發(fā)、化妝、照鏡子，因為這些都是不禮貌、不莊重的表現(xiàn)。
二、行為舉止禮儀。
1、坐姿。
孩子的坐姿應(yīng)以端正、文雅、大方為準(zhǔn)。
就坐時，應(yīng)讓長輩、女士、來賓優(yōu)先入座，落座后不應(yīng)當(dāng)發(fā)出各種動作聲音。
坐下之后雙手應(yīng)靜放雙腿、上身挺直，雙手自然放桌上或腿上，不要做各種小動作。
女孩坐下后，雙腿必須要并攏，能夠采取雙腿垂直、斜放、內(nèi)收等坐姿。
2、站姿。
站立端正，端正的站姿，給旁人的感覺是線條優(yōu)雅，精神煥發(fā)，自然會引來別人的注意，并產(chǎn)生好感。
空手站立，就是說站立時，雙手應(yīng)自然大方的放在大腿側(cè)旁，恭敬而立。
三、
禮儀具有規(guī)范性特點。
所謂規(guī)范性，主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會價值取向和對他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。
1、禮儀具有廣泛性特點。
所謂廣泛性特點，主要是指禮儀在整個人類社會的發(fā)展過程中普遍存在，并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無處不在，禮儀無時不在。
2、禮儀具有沿習(xí)性特點。
所謂禮儀的沿習(xí)性特點，是指禮儀構(gòu)成本身是個動態(tài)發(fā)展過程，是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中構(gòu)成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦構(gòu)成，就有一種相對獨立性。我們今日的禮儀形式就是從昨日的歷史中繼承下來的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕，則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個不斷揚(yáng)棄的社會提高的過程。
世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強(qiáng)的相對獨立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會交往的擴(kuò)大，各國民族的禮儀文化都會互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在堅持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上，發(fā)生了更禮貌、更簡潔、更實用的變化。
四、遇他人握手應(yīng)注意以下幾點：
1、應(yīng)注意握手時間要適可，握力輕重適度，握手部位要適宜，握手時態(tài)度要誠懇熱情，同時要注意握手的先后順序。
2、應(yīng)由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方伸手再握。多人同時握手注意不要交叉，待別人握完再伸手。握手時雙目注視著對方，微笑致意，不要看著第三者握手。
3、遇見朋友要先行招呼，然后相互握手，寒喧致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時間地握在一齊，在一般情景下，握一下即可，不必用力，但年輕者對年長者，身份低者對身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對方的，以示敬意。與女性握手時，往往只握一下女性的手指部分。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營是隸屬于四川精鷹睿智教育有限限公司旗下的一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是經(jīng)工商部門批準(zhǔn)成立的一所正規(guī)化輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?；匚挥诔啥际雄紖^(qū)安德鎮(zhèn)兩路口永興東路163號。是學(xué)生修生養(yǎng)性、陶治情操、提升自我、重塑認(rèn)知的圣地。我們秉承幫忙孩子成長，和諧家庭教育的理念，整合青少年心理健康、青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個家庭搭建一座通向愛的橋梁。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營師資力量雄厚，軍事化的管理，為全國解決上千個家庭中問題孩子的教育引導(dǎo)，針對全國8歲-18歲階段的孩子，思想行為偏常、自制本事差、厭學(xué)逃學(xué)、揮霍無度、離家出走、親情淡化、不懂人際交往、吸煙酗酒，以自“我”為中心、思想閉塞、不懂人際交往等學(xué)員進(jìn)行行為矯治與素質(zhì)挖潛工作。自控本事差等不良習(xí)慣的青少年進(jìn)行軍事訓(xùn)練、感恩教育、行為習(xí)慣矯正、思想教育、法制教育，心理輔導(dǎo)等。整合青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個家庭搭建一座通向愛、通向成功的橋梁。
為禮儀而活著，是中國古代人的活法，可是講究禮儀，卻一向是中國人的傳統(tǒng)。
照古人的說法，人之所以異之于禽獸，關(guān)鍵就在于人有禮儀，所以人活著就得有禮儀，人與人之間的關(guān)系首先是禮儀關(guān)系。所以，禮儀人生在中國古代是一種高尚的人生，有的人寧肯掉腦袋也不愿意失掉禮儀。
在中國古代圣賢的言談中，禮是不能不談的，比如孔子所說的：“不學(xué)禮，無以立”，“爾愛其羊，我愛其禮”;《禮記》中講“禮尚往來;往而不來，非禮也;來而不往，亦非禮也”;蘇軾也有名言：“凡人情之所安而有節(jié)者，皆舉禮也”，等等，而在最早的古詩集《詩經(jīng)》之中就有一個極好的比喻：“相鼠有皮，人而無儀;人而無儀，不死何為?！痹谥袊鴣碚f，禮儀也是一個“面子”問題，面子和禮儀實際上是分不開的。有了禮儀，才顯得有面子。地位愈高的人，也就愈講究禮儀?；使F族、達(dá)官貴人，姑且不談，就連普通鄉(xiāng)里受尊敬的人，也很講究禮儀。有人說北京人是最講究禮儀的，主要也與首都地區(qū)有關(guān)。
禮儀成了人與人關(guān)系的一般準(zhǔn)則，老幼尊卑都有自我的規(guī)范。所以，有人說中國人最講究面子，不用說最講究禮儀，因為面子是藏在禮儀里面。一般講究面子的人，也異常講究禮儀。而講究禮儀的人，往往也受到人們的尊敬。禮儀人生視禮儀為生活的中心，事事處處都以禮為先，由此來顯示自我的身份地位和自尊性。就此說來，禮儀人生有其迂腐的一面，也有其世俗的一面。所謂迂腐，就是什么事都循規(guī)蹈矩，把禮儀看得比人本身還重要，不論在什么情景下都非要面子，死要面子，結(jié)果禮儀成了束縛人性、壓抑人欲望的東西。人被鎖在里面活得不自由，不自在，所以有位名人說得好：禮儀是微妙的東西，它既是人類間交際所不可缺少的，卻又是不可過于計較的。如果把禮儀看得比月亮還高，結(jié)果就會失去人與人真誠的信任?！?BR> 所謂世俗的一面，是說禮儀是人與人關(guān)系中的潤滑油，既能夠用來顯示自我的品格和面子，也能夠用來實現(xiàn)自我的其它目的。所以，禮儀之道有時也可能是賺錢之道，升官之道。事事禮在先，保證少吃虧，這又是一般人處事的一個秘訣。少提意見多送禮，不僅僅能贏得好名聲，并且也是打通各種社會關(guān)系的最好的敲門磚。也許正因為如此，古往今來一些品德高尚的人，反而異常厭惡禮儀，他們不拘小節(jié)，自由粗放，別有一種氣度。
“做人先學(xué)禮”，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須經(jīng)過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。每一位社會成員都有義務(wù)和職責(zé)，經(jīng)過學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為這個民族和團(tuán)體的一員。個人禮貌禮儀一旦養(yǎng)成，必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。
1.禮儀是個人完美形象的標(biāo)志。
禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個人都抱著與人為善的動機(jī)為人處事，以禮貌市民的準(zhǔn)則約束自我時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心境。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。家庭禮儀能夠使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。
社會是不一樣群體的集合，群體是由眾多個體匯合而成的，而個體的差異性是絕對的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑，會使不一樣群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀能夠幫忙人們實現(xiàn)夢想、走向成功，能夠促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，能夠增強(qiáng)人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會禮貌提高的載體。
要繼承弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強(qiáng)社會主義精神禮貌建設(shè)，禮貌禮儀宣傳教育是其中重要的一項資料。
禮儀是人類禮貌提高的重要標(biāo)志，是適應(yīng)時代發(fā)展，促進(jìn)個人提高和成功的重要途徑，禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一，中國向來以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，與國際接軌的步伐越來越快，我們更應(yīng)當(dāng)并且需要有修養(yǎng)，這就體此刻與人交往的言談舉止中。
作為大學(xué)生，更因該在大學(xué)階段培養(yǎng)個人素質(zhì)，懂得社交方法和技巧，為自我以后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育，使其掌握基本的行為準(zhǔn)則，不僅僅能夠豐富禮儀知識，掌握貼合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范，懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自我的行為，并且能夠做到吧內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)的統(tǒng)一齊來，成為名副其實的，有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代禮貌人。我們經(jīng)常說某人的素質(zhì)高，素質(zhì)好;很多文章都說要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質(zhì)”。
高素質(zhì)的人就是有道德，有品質(zhì)，有文化，有很好的工作本事的人——那就是“德才兼?zhèn)洹?。新時期的職業(yè)市場更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生。培養(yǎng)高素質(zhì)——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，這才“貼合”市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則?，F(xiàn)代對“素質(zhì)”的解釋甚廣，說說禮儀的重要性吧。首先，它有助于個人素質(zhì)的提升。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人，那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下。“修身齊家治國平天下?！卑研奚矸旁谑孜?。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象，培養(yǎng)人的素質(zhì)。其次，利于人際交往。一個舉止大方，著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
每個人都想與一個顯得比較正直高貴的人交往，當(dāng)然這種高貴也是素質(zhì)的體現(xiàn)。第三，也是最重要的一點，也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質(zhì)是滿滿培養(yǎng)的，自信是慢慢鍛煉的。
而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者，就要像自信者一樣去行動。這種行動便是與人交往的禮儀。我們在生活中自信地講了話，自信地做了事，我們的自信就能真正確立起來。應(yīng)對社會環(huán)境，我們每一個自信的表情、自信的手勢、自信的言語都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長?！墩撜Z》中說：“不學(xué)禮，無以立”。就是說“不學(xué)會禮儀禮貌，就難以有立身之處。”禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
具體來說，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次，禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要，當(dāng)在社會交往活動過程中，按照禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此到達(dá)人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。
再次，禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍，超出這個范圍，禮儀規(guī)范就不必須適用了。
對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會禮貌程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
一個有著五千年禮貌史的“禮貌古國”、“禮儀之邦”，我國自古就十分注重禮儀。并且隨著社會交往的日益擴(kuò)大，真誠、禮貌、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自我有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價值越來越高，越來越期望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
禮貌禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。“禮”這個字的意思是什么呢尊重?！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自我，禮者敬人就是你善待自我也好，善待別人也好，尊重自我也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自我，明白自我該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對待個人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
敬人。在禮儀中，有關(guān)對待他人的做法，比對待個人的要求更重要，這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的.一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們在交際活動中運(yùn)用禮儀時，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時常有換位思考的意識，多理解他人，千萬不要求全責(zé)備，斤斤計較。
平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上構(gòu)成的，是一種平等的、彼此之間的相互對待關(guān)系的體現(xiàn)，其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則，同時也要善于理解具體條件下對方的一些行為，不應(yīng)過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不一樣而厚此薄彼，給予不一樣待遇。但能夠根據(jù)不一樣的交往對象，采取不一樣的具體方法。
真誠。在人際交往中運(yùn)用禮儀時，務(wù)必誠實無欺，言行一致，表里如一。僅有如此，自我在運(yùn)用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并理解。
適度。這要求在應(yīng)用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，異常要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
從俗。由于國情、民族、文化背景的不一樣，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法堅持一致。切勿目中無人、自以為是?！抖Y記》中說：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱?！彼自捳f“十里不一樣風(fēng)、八里不一樣俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動人民有益的格言都說明尊重各地不一樣風(fēng)俗與禁忌的重要性。
禮儀無小事，中國自古就是一個講究禮儀的國度，禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀能夠說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;。
從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡一個成功的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料。
禮儀，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸構(gòu)成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為，是適應(yīng)時代發(fā)展、促進(jìn)個人提高和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系。
如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自我，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
禮貌是每個人都需要的，它會使個人和社會都有秩序，而禮貌又分為很多種，見面的禮貌、語言的禮貌、穿著的禮貌…等，這些動作和語言雖然簡單容易，但如果你做了，就會讓人覺得你很有教養(yǎng)，也會讓你所以得到別人對你的尊重。
如果你有禮貌，就會得到別人的信任。就算是在自我家里，家人早上起床就要相互說早安，若你去餐廳與人吃飯，也要遵守人家的規(guī)矩，且要常常說“請、多謝、對不起”。你在做這些事情時，要讓人家覺得你誠懇有心，不是表面上做做，而是真心去做，就算遇到不認(rèn)識的人，也得微笑的點頭，若是認(rèn)識的人，就要開口叫人，在公共場合要堅持安靜，不要大聲喧嘩，在講電話時，盡量小聲說，以免影響別人的權(quán)益。當(dāng)然還有在和長輩說話時，不可沒大沒小向長輩頂嘴。
前段舉了很多有禮貌的例子，此刻就來說說沒禮貌的結(jié)果吧!像是在課堂上喧嘩，或是沒經(jīng)過他人的同意，就隨意翻看別人的東西或者偷看別人的日記，侵犯別人的保密權(quán)，這些都是不禮貌的舉動，不但會被人厭惡，還會讓人覺得你很沒教養(yǎng)，也所以會讓你失去友誼。
舉了那么多禮貌的正反例子，由此可知，禮貌與我們的生活息息相關(guān)，如果我們每個人都能善用禮貌，那么這個世界上就能夠少一些紛爭，人與人之間關(guān)西也會更融洽，那么世界也會越安詳和樂，生活也會變得簡單、歡樂，所以從這一刻起讓我們變成一個有禮貌的小孩吧!
縱觀古今，禮充斥于歷史長河的各處，而習(xí)禮的益處也不勝枚舉。
第一，今人習(xí)禮以明理。古有藺相如訪秦因秦王在偏殿接見他而引起他的不滿，竟斥責(zé)秦王的美談。古時禮法觀念根深蒂固，以區(qū)區(qū)臣子之位竟敢為不和禮節(jié)的事兒怒斥君王，著足以說明禮高于一切的，甚至超越了古時嚴(yán)格的君臣之理。藺相如作為一國之使去訪問秦國，卻受到如此怠慢，這無疑是于禮不合的，所以他憑借懂禮、知禮捍衛(wèi)了國家的尊嚴(yán)與威信。此后，完璧歸趙的故事成為了一段佳話，因為故事里完整的不僅僅是美玉，還有比美玉更珍貴的一國之威。
第二，今人習(xí)禮以承德。古有孔融讓梨的美談，今應(yīng)有比古時更進(jìn)一步的禮讓;古有程門立雪的歌頌，今有尊師重道的傳統(tǒng);古有忠義孝悌的堅持，今有尊老愛幼、誠實守信的道德規(guī)范。這些古時的完美品格都是歷史長河中遺留下來，值得我們學(xué)習(xí)的。所以我們要將這些品德傳承下去，讓我們乃至我們的后人也為中華民族的民族精神所驕傲。
第三，今人習(xí)禮以修身。習(xí)禮，狹義來講，是對個人整體素質(zhì)的培養(yǎng)。為此，我們應(yīng)當(dāng)在前人的榜樣作用下，以禮規(guī)范自身的行為，以禮提升自我的修養(yǎng)。哪怕不能成為一個謙謙君子，也絕不能讓自我成為一個無恥小人。習(xí)禮，廣義而言，則是對整個社會的風(fēng)氣的要求。一個知禮、懂禮的社會，必然是一個讓人倍感舒適的社會。所以為了讓我們的社會更完美，我們要善于習(xí)禮，讓習(xí)禮成為一種社會風(fēng)尚。
故，習(xí)禮何用習(xí)禮是為人之基，弟子規(guī)有云“禮在先，有余力，則學(xué)文”禮為主，識為輔，無禮則不成人，無禮則無德?！彼裕?xí)禮對個人、對社會、對國家，都有著至關(guān)重要的作用!
“禮”的意思是什么呢？中國自古以來素為“禮儀之邦”，能夠想見我們對于人與人之間的相處十分講究“禮”，而這個禮的源頭我們就能夠追溯到中國長遠(yuǎn)的歷史。在歷史中，各各朝代、各各年代都十分注重禮，無論是典故中的禮記、論語都有記載關(guān)于禮的事。
禮，是能夠從一個人的生活中所作所為看出他是有禮還是無禮，并且《禮記．曲禮上》說：“太上貴德，其次務(wù)施報，禮尚往來。往而不來，非禮也；來而不往，亦非禮也。人有禮則安，無禮則危，故曰：禮者，不可不學(xué)也?！保馑际钦f人與人之間的關(guān)系，因為有了禮的作用因而能堅持和諧，如果沒有了禮，就會發(fā)生危機(jī)。所以禮是必須要學(xué)習(xí)的，由此可知禮的重要性。
“禮貌”的意思是什么呢？是表示敬意的儀容，能夠解釋成彬彬有禮。中國自古以來就有“禮儀之邦”的美名，禮貌不僅僅是我們做人處事的基本條件，也是一種良好的美德。禮貌是人與人之間溝通、交流的橋梁，所以有禮貌能夠拉近人與人之間的距離，更能夠化解處理紛爭，“禮貌”成為了不可或缺的基本條件。
如果一個人沒有了禮貌會變成怎樣樣呢？一個無禮的人會使人厭惡他，覺得他是個沒有教養(yǎng)、沒有品德的人，有一句俗語說：“有禮走遍天下，無禮寸步難行?！庇钟幸痪湓捳f：“人而知禮，天下可治；人不知禮，禽獸不如?！币惨蚨谏町?dāng)中，“禮”是十分重要的，沒有了禮會使自我被他人排擠，不受他人的歡迎，因而封閉自我無法接納他人，無法感受到他人對他的好，進(jìn)而會使自我與世隔離。
“禮”是需要學(xué)習(xí)的，有句話說：“不學(xué)禮，無以立，舉止進(jìn)退皆是禮?！蹦敲匆绾尾拍芫邆涠Y呢？要如何才能成為一個有禮的人呢？禮是要從日常生活中一點一滴養(yǎng)成的，而非以命令行事，因為命令是無法打動人心的，況且命令執(zhí)行僅有做做表面功夫而已，無法打從心里真心誠意的表達(dá)出來，這樣貌到頭來也只是白費功夫罷了。
一個人待人首先必須有禮貌，因而這樣才會有人瞧得起他?？偠灾岸Y”在生活中、在人與人之間的相處是缺一不可的。有一句話說：“禮節(jié)為處世之本”，所以禮節(jié)是應(yīng)有的禮貌，也是做人處事應(yīng)當(dāng)具備的態(tài)度。無論在何時何處，人人都應(yīng)當(dāng)具備禮貌，這樣才會受到眾人的歡迎。
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們能夠根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。
如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就能夠做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
在社會活動中，交談講究禮儀，能夠變得禮貌;舉止講究禮儀能夠變得高雅;穿著講究禮儀，能夠變得大方;行為講究禮儀，能夠變得完美……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。
總之一個人講究禮儀，就能夠變得充滿魅力。
禮儀的重要性論文篇八
談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。
2、談吐文明。
談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請他到一邊去談。
3、溫文爾雅。
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。
4、話題適宜。
談話時要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時，則可對之不予理睬。
5、善于聆聽。
談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。
一、應(yīng)善于運(yùn)用禮貌用語。
禮貌,是對他人尊重的情感的外露,是談話對方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏感。有時，即使是一個簡單的“您”、“請”等字眼，都可以讓他人感到一種溫暖和親切。
二、不要忘記談話目的。
談話的目的通常有這樣幾點：勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。一個善于交際的人，一定不是個說話不知所云、東拉西扯、離題萬里的人。
三、要耐心傾聽談話，并表示出興趣。
談話時，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉、或不時地看手表手機(jī)、伸懶腰等厭煩的表示。
四、應(yīng)善于回應(yīng)對方的感受。
如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應(yīng)該首先以體諒的心情說：“我理解你的心情，要是我，我也會這樣?！边@么一來，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易湊效。
五、應(yīng)善于使自己等同于對方。
人類具有相信“自己人”的傾向，一個有經(jīng)驗的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著相對而坐，在心理上更具有共同感。直挺著腰坐，要比斜著身子坐顯得對別人尊重。
六、應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格。
若與“激情型”的人交談，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動顯之于外;與“靜默型”的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方滿不在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。
七、應(yīng)善于觀察對方的眼睛。
在非語言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛最能表達(dá)思想感情，反映人們的心理變化。高興時，眼睛炯炯有神，悲傷時，目光呆滯;注意時，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時，目瞪口呆;男女相愛，目送秋波;強(qiáng)人作惡，目光兇光。也就是說，人的眼睛很難作假，人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此，談話者可以通過眼睛的細(xì)微變化，來了解人的心理狀態(tài)和變化。
八、應(yīng)力竭先入為主。
要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意照成良好的初次印象的能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度，而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
九、要消除對方迎合的心理。
在談話過程中，對方由于某種動機(jī)，表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)使舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度;自己所感性趣的真實情況，而對迎合、奉承的話很是厭惡的，這樣才會從談話中獲取比較真實、可靠的信息。
十、要善于選擇談話機(jī)會。
一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在陌生環(huán)境中的談話更有說服力;為此，他可以在業(yè)余時間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢”，也可以在別人無戒備的自然心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得想不到的收獲。
禮儀的重要性論文篇九
1.高昂相互諒解的精神。
2.對于誹謗或侮辱他人的惡習(xí)應(yīng)感到羞恥。
3.謙虛、互相尊重人格。
4.提倡人道主義和正義感。
5.師范與學(xué)員、前輩與晚輩的關(guān)系應(yīng)明確。
6.處事要符合禮儀。
7.尊重他人的所有物。
8.不論問題的大小，堅持公平原則，慎重處理。
9.不送不收心中含糊的禮物。
禮儀的重要性論文篇十
服裝是形體的外延，對人體美起著修飾作用下面是本站為大家準(zhǔn)備的服裝禮儀重要性，希望可以幫助大家!
第一：服飾體現(xiàn)國家形象。
服飾的發(fā)展變化與國家的政治變革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及宗教信仰等有著密切的關(guān)系，直接體現(xiàn)了一個國家的形象。因此，我國歷朝歷代的帝王都相當(dāng)注意服飾衣著，將服飾的禮制作為封建社會禮制的重要組成部分，并對各級宮宦的服飾，無論是款式、裝飾及色彩都做了明細(xì)的規(guī)定。
為了維護(hù)國家形象，各國領(lǐng)導(dǎo)人都非常注重自己的服飾。
第二：服飾位現(xiàn)群體形象。
世界著名大型企業(yè)對職工的服裝要求一向很嚴(yán)格，也很講究。有人認(rèn)為，日本企業(yè)的集團(tuán)主義源自企業(yè)的制服文化，看來不無道理。服飾的雅致和整潔有一種無形的魅力。有人說：服飾在左右你的成就?！庇腥苏f：“對一個企業(yè)家來說，西裝就等于您的名片，等于貴公司的徽章。”可見服飾對群體、單位的重要。作為個體一旦上班，一旦到集體中，就成為群體的一員，在著裝向題上也就加進(jìn)了不容忽視的集體因素。如果只強(qiáng)調(diào)著裝的個性，就造成個體與群體的矛盾，陷入了著裝的誤區(qū)。一般說具有外觀美的人既給他人留下美好的第一印象，縮小人際距離，也能更好地完成本職工作，給單位帶來好的聲譽(yù)。
在涉外交往中，注意自己的服飾和裝扮對自己的單位形象更為重要。如果一個人的服飾不撈合一定的場合所要求的服飾，是會引起誤會的。在涉外工作中要避免濃妝艷抹、衣飾華麗，也不可蓬頭垢面、衣飾庸俗。要恰如其分地打扮自己，表現(xiàn)出外事工作人員的優(yōu)服氣質(zhì)，表現(xiàn)出個人內(nèi)在的涵養(yǎng)。每個單位、公司都有不同的歷史背景、工作性質(zhì)，需要職工配合環(huán)境及職務(wù)穿著得體。因此，要求職工所穿的服裝，應(yīng)符合公司的傳統(tǒng)，要表現(xiàn)自己公司的風(fēng)格。每個公司職工所穿的服裝，應(yīng)該以那個公司的性質(zhì)、風(fēng)格為標(biāo)準(zhǔn)。
第三：服飾體現(xiàn)個人形象。
服飾是一種情感的符號，服飾不會說話，但人們在特定的情境中的某種衣著，會給人以某種思想感情的知覺和體驗。服飾是一種美的符號，是一種無聲的語言，它顯示了穿著者自身的氣質(zhì)、性格、愛好和修養(yǎng)。注重服飾不但可以顯示出個人應(yīng)有的風(fēng)采，而且還會結(jié)別人以美的享受，給人以可敬、可信、可親的心理效應(yīng)，形成進(jìn)一步交往的良好開端。在涉外工作中，任何人穿戴不合時宜，或過于隨便，都是一種粗魯無禮、不尊重他人、不近人情的舉止。
古今中外，著裝從來都體現(xiàn)著一種社會文化，體現(xiàn)著一個人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無言的。
介紹信。
從某種意義上說，服飾是一門藝術(shù)，服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是用語言所能替代的在不同場合，穿著得體、適度的人，給人留下良好的印象，而穿著不當(dāng)，則會降低人的身份，損害自身的形象我國已故的周恩來在著裝方面為后人樹立了一個得體瀟灑的典范不論在任何條件下，他都把衣著的整潔合體，姿態(tài)端莊，一舉一動彬彬有禮，光明磊落，待人謙虛，親切誠懇，直率作為做人的準(zhǔn)則在社交場合，得體的服飾是一種禮貌，一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧影響著裝效果的因素，重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力，即所謂“腹有詩書氣自華”二是要有運(yùn)動健美的素質(zhì)健美的形體是著裝美的天然條件三是要掌握著裝的常識、著裝原則和服飾禮儀的知識，這是達(dá)到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件本章著重談?wù)勚b原則和服飾禮儀的基本知識。
1、著裝的。
tpo是英文timeplaceobject三個詞首字母的縮寫。t代表時間、季節(jié)、時令、時代;p代表地點、場合、職位;o代表目的、對象。著裝的是世界通行的著裝打扮的最基本的原則。它要求人們的服飾應(yīng)力求和諧，以和諧為美。著裝要與時間、季節(jié)相吻合，符合時令;要與所處場合環(huán)境，與不同國家、區(qū)域、民族的不同習(xí)俗相吻合;符合著裝人的身份;要根據(jù)不同的交往目的，交往對象選擇服飾，給人留下良好的印象。根據(jù)，著裝時應(yīng)注意以下幾個問題：(1)著裝應(yīng)與自身條件相適應(yīng)。選擇服裝首先應(yīng)該與自己的年齡、身份、體形、膚色、性格和諧統(tǒng)一。年長者，身份地位高者，選擇不宜太新潮，款式簡單而面料質(zhì)地則應(yīng)講究些才與身份年齡相吻合。青少年著裝則著重體現(xiàn)青春氣息，樸素、整潔為宜，清新、活潑最好，“青春自有三分俏”，若以過分的服飾破壞了青春朝氣實在得不償失。形體條件對的選擇也有很大影響。身材矮胖、頸粗圓臉形者，宜穿深色低“v”字型領(lǐng)，大“u”型領(lǐng)套裝，淺色高領(lǐng)服裝則不適合。而身材瘦長、頸細(xì)長、長臉形者宜穿淺色、高領(lǐng)或圓形領(lǐng)服裝。方臉形者則宜穿小圓領(lǐng)或雙翻領(lǐng)服裝。身材勻稱，形體條件好，膚色也好的人，著裝范圍則較廣，可謂“濃妝淡抹總相宜”。(2)著裝應(yīng)與職業(yè)、場合、交往目的對象相協(xié)調(diào)。著裝要與職業(yè)、場合相宜，這是不可忽視的原則。工作時間著裝應(yīng)遵循端莊、整潔、穩(wěn)重、美觀、和諧的原則，能給人以愉悅感和莊重感。從一個單位職業(yè)的著裝和精神面貌，便能體現(xiàn)這個單位的工作作風(fēng)和發(fā)展前景。現(xiàn)在越來越多的組織、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校開始重視統(tǒng)一著裝，是很有積極意義的舉措，這不僅給了著裝者一分自豪，同時又多了一分自覺和約束，成為一個組織、一個單位的標(biāo)志和象征。著裝應(yīng)與場合、環(huán)境相適應(yīng)。正式社交場合，著裝宜莊重大方，不宜過于浮華。參加晚會或喜慶場合，服飾則可明亮、艷麗些。節(jié)假日休閑時間著裝應(yīng)隨意、輕便些，西裝革履則顯得拘謹(jǐn)而不適宜。家庭生活中，著、便裝更益于與家人之間溝通感情，營造輕松、愉悅、溫馨的氛圍。但不能穿拖鞋到大街上去購物或散步，那是不雅和失禮的。著裝應(yīng)與交往對象、目的相適應(yīng)。與外賓、少數(shù)民族相處，更要特別尊重他們的習(xí)俗禁忌?？傊?，著裝的最基本的原則是體現(xiàn)“和諧美”，上下裝呼應(yīng)和諧，飾物與服裝色彩相配和諧，與身份、年齡、職業(yè)、膚色、體形和諧，與時令、季節(jié)環(huán)境和諧等。
(1)服裝的。不同的色彩有著不同的象征意義：暖色調(diào)——紅色，象征熱烈、活潑、興奮、富有激情;黃色象征明快、鼓舞、希望、富有朝氣;橙色象征開朗、欣喜、活躍?！谏笳鞒练€(wěn)、莊重、冷漠、富有神秘感;藍(lán)色象征深遠(yuǎn)、沉靜、安詳、清爽、自信而幽遠(yuǎn);藍(lán)色象征高傲、神秘。中間色——黃綠色象征安詳、活潑、幼嫩;紅紫色象征明艷、奪目。紫色象征華麗、高貴。過渡色——粉色象征活潑、年輕、明麗而嬌美;白色象征樸素、高雅、明亮、純潔;淡綠色象征生命、鮮嫩、愉快和青春等等。服裝的色彩是著裝成功的重要因素。服裝配色以“整體協(xié)調(diào)”為基本準(zhǔn)則。全身著裝顏色搭配最好不超過三種顏色，而且以一種顏色為主色調(diào)，顏色太多則顯得亂而無序，不協(xié)調(diào)?；?、黑、白三種顏色在服裝配色中占有重要位置，幾乎可以和任何顏色相配并且都很合適。著裝配色和諧的幾種比較保險的辦法，一是上下裝同色——即套裝，以飾物點綴。二是同色系配色。利用同色系中深淺、明暗度不同的顏色搭配，整體效果比較協(xié)調(diào)。利用對比色搭配(明亮度對比或相互排斥的顏色對比)，運(yùn)用得當(dāng)，會有相映生輝、令人耳目一新的亮麗效果。年輕人著上深下淺的服裝，顯得活潑、飄逸、富有青春氣息。中老年人采用上淺下深的搭配，給人以穩(wěn)重、沉著的靜感。服裝的考慮與季節(jié)的溝通，與大自然對話也會收到不同凡響的理想效果。同一件外套服裝，利用襯衣的樣式與顏色的變化與之相襯托，會表現(xiàn)出不同的獨特風(fēng)格，能以簡單的打扮發(fā)揮理想的效果，本身就說明著裝人內(nèi)在的充實與修養(yǎng)。很多人卻忽略了這一點，不能不說是打扮意識薄弱之處。利用襯衣與外套搭配應(yīng)注意襯衣顏色不能與外套相同，明暗度、深淺程度應(yīng)有明顯的對比。著裝配色要遵守的一條重要原則，就是根據(jù)個人的膚色、年齡、體形選擇顏色。如膚色黑，不宜著顏色過深或過淺的服裝，而應(yīng)選用與膚色對比不明顯的粉紅色、藍(lán)綠色，最忌用色澤明亮的黃橙色或色調(diào)極暗的褐色、黑紫等。皮膚發(fā)黃的人，不宜選用半黃色、土黃色、灰色的服裝，否則會顯得精神不振和無精打采。臉色蒼白不宜著綠色服裝，否則會使臉色更顯病態(tài)。而膚色紅潤、粉白，穿綠色服裝效果會很好。白色衣服任何膚色效果都不錯，因為白色的反光會使人顯得神采奕奕。體形瘦小的人適合穿色彩明亮度高的淺色服裝，這樣顯得豐滿;而體形肥胖的人用明亮度低的深顏色則顯得苗條等。大多數(shù)人體形、膚色屬中間混和型，所以顏色搭配沒有絕對性的原則，重要的是在著裝實踐中找到最適合自己的搭配顏色。
(2)飾物禮儀。
飾物指與對服裝起修飾作用的其他物品，主要有領(lǐng)帶、圍巾、首飾、提包、手套、鞋襪等等。飾物在著裝中起著畫龍點睛、協(xié)調(diào)整體的作用。適合女性一年四委佩戴。佩戴應(yīng)因季節(jié)、服裝的不同而變化，胸針應(yīng)戴在第一第二粒之間的平行位置上。首飾主要指耳環(huán)、項鏈、戒指、手鐲、手鏈等。佩戴手飾應(yīng)與臉型、服裝協(xié)調(diào)。首飾不易同時戴多件，比如戒指，一只手最好只配戴一枚，手鐲、手鏈一只手也不能戴兩個以上。多戴則不雅而顯得庸俗，特別是工作和重要社交場合穿金戴銀太過分總不適宜，不合禮儀規(guī)范。巧用圍巾，特別是女士佩戴的，會收到非常好的裝飾效果。男士飾物一定不宜太多，太多則會少了些陽剛之氣和瀟灑之美。一條領(lǐng)帶，一枚，某些特殊場合，在西服上衣胸前口袋上配一塊裝飾手帕就夠了。鞋襪的作用在整體著裝中不可忽視，搭配不好會給人頭重腳輕的感覺，著便裝穿皮鞋、布鞋、運(yùn)動鞋都可以。而西服、正式套裝則必須穿皮鞋。男士皮鞋的顏色以黑色、深咖啡、或深棕色較合適，白色皮鞋除非穿淺色套裝在某些場合才適用。黑色皮鞋適合于各色服裝和各種場合。正式社交場合，男士的襪子應(yīng)該是深單一色的，黑、藍(lán)、灰都可以。女士皮鞋以黑色、白色、棕色或與服裝顏色一致或同色系為宜。社交場合，女士穿裙子時襪子以肉色相配最好，深色或花色圖案的襪子都不合適。長筒口與裙子之間不能有間隔，不能露出腿的一部分，那很不雅觀，不符合服飾禮儀規(guī)范。有破洞的不能露在外面。穿有明顯破痕的高筒襪在公眾場合總會感到尷尬，不穿襪子倒還可以?？傊?，飾物的選用也應(yīng)遵循tpo原則，重要的是以“和諧”為美。
3、穿著西服的禮儀。
西服以其設(shè)計造型美觀、線條簡潔流暢、立體感強(qiáng)、適應(yīng)性廣泛等特點而越來越深受人們青睞。幾乎成為世界性通用的服裝，可謂男女老少皆宜。西服七分在做，三分在穿。西裝的選擇和搭配是很有講究的。選擇西裝既要考慮顏色、價格、面料和做工，又不可忽視外形線條和比例。西裝不一定必須料子講究高檔，但必須裁剪合體，整潔筆挺。選擇色彩較暗、沉穩(wěn)、且無明顯花紋圖案，但面料高檔些的單色西服套裝，適用場合廣泛，穿用時間長，利用率較高。穿著西裝應(yīng)遵循以下禮儀原則：(1)西服套裝上下裝顏色應(yīng)一致。在搭配上，西裝、襯衣、領(lǐng)帶其中應(yīng)有兩樣為素色。(2)穿西服套裝必須穿皮鞋，便鞋、布鞋和都不合適。(3)配西裝的襯衣顏色應(yīng)與西服顏色協(xié)調(diào)，不能是同一色。白色襯衣配各種顏色的西服效果都不錯。正式場合男士不宜穿色彩鮮艷的格子或花色襯衣。襯衣應(yīng)長出西服1—2厘米。穿西服在正式莊重場合必須打領(lǐng)帶，其他場合不一定都要打領(lǐng)帶。打領(lǐng)帶時襯衣領(lǐng)口必須系好，不打領(lǐng)帶時襯衣領(lǐng)口應(yīng)解開。(4)西服有單排、雙排之分，系法有講究：雙排扣西裝應(yīng)把都扣好。單排扣西裝：一?？鄣?，系上端莊，敞開瀟灑;兩?？鄣?，只系上面一?？凼茄髿狻⒄y(tǒng)，只系下面一粒是牛氣、流氣，全扣上是土氣，都不系敞開是瀟灑、帥氣，全扣和只扣第二粒不合規(guī)范;三?？鄣?，系上面兩?；蛑幌抵虚g一粒都合規(guī)范要求。(5)西裝的上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西。穿西裝內(nèi)衣不要穿太多，春秋季節(jié)只配一件襯衣最好，冬季襯衣里面也不要穿棉毛衫，可在襯衣外面穿一件。穿得過分臃腫會破壞西裝的整體線條美。(6)領(lǐng)帶的顏色、圖案應(yīng)與西服相協(xié)調(diào)，系領(lǐng)帶時，領(lǐng)帶的長度以觸及皮帶扣為宜，戴在襯衣第四、第五粒紐扣之間。(7)西服的商標(biāo)牌應(yīng)摘掉，否則不符合西服穿著規(guī)范，高雅場合會讓人貽笑大方。(8)注意西服的保養(yǎng)。保養(yǎng)存放的方式，對西服的造型和穿用壽命影響很大。高檔西服要吊掛在通風(fēng)處并常晾曬，注意防蟲與防潮。有皺折時可掛在浴后的浴室里，利用蒸氣使皺折展開，然后再掛在通風(fēng)處。
禮儀的重要性論文篇十一
禮儀，是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合公民道德行為規(guī)范及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
禮貌，指人際交往中，經(jīng)過言語，動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它的側(cè)重與人的品質(zhì)和素養(yǎng)。
禮節(jié)，指人們在交接場合，相互表示尊重，友好的慣用形式。它于禮貌的相互關(guān)系是：沒有禮節(jié)，無禮貌，就必然伴有具體的禮節(jié)。
禮儀，指禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。它是指人際交往中，自始自終以必須的，約定俗成的程序，方式來表現(xiàn)自我，敬人的完整形式。禮貌是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。
1、發(fā)型。
頭發(fā)是人體的制高點，在人與人交往中，占據(jù)很重要的關(guān)注地位。所以要經(jīng)常洗頭，使頭發(fā)不粘結(jié)，無頭屑，無異味，通常至少三天洗一次。
男性不應(yīng)當(dāng)留長頭發(fā)，卷發(fā)，也不準(zhǔn)剃光頭?；旧弦笄翱墒穷~，后不及領(lǐng)口，兩側(cè)不遮擋耳朵、女性則不應(yīng)提倡留披肩發(fā)，最標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是前不遮眼，后可是肩。留長頭發(fā)者在遇人時，應(yīng)事先盤束起來，使形象莊重。不論男女孩子的不準(zhǔn)在頭發(fā)上搞花樣。
2、臉部與美容。
臉部是容貌的核心，必須堅持干凈。要堅持臉上無灰塵，做到勤洗臉，并注意眼角的分泌物。尤其是清早的時候都應(yīng)細(xì)心檢查，并檢查鼻孔內(nèi)有無顯眼的鼻涕或“鼻?！薄?BR> 在耳朵眼里，時常會有分泌物的堆積，應(yīng)時常對之“清理”。另外，口角周圍沉積的唾液，實物殘渣和牙縫之間，必須隨時清除。經(jīng)常刷牙，維護(hù)口腔衛(wèi)生，在平常要與人交談時盡量不吃生蒜，生蔥，韭菜等刺激性氣味的食物，免得在與人交往時使接近自我的感到不快。
3、手部的修飾。
一般出席各種社交場合，交往的人也比較多，在與他人交往時，手部是最先，也是最常與人接觸的部位，所以平常應(yīng)注意修飾，堅持手部的干凈。男同志不留指甲，不戴戒指、手鏈，女同志不抹顏色鮮艷的指甲油，并堅持手部的滋潤。
4、頸部的美化。
頸部也是人體最容易注意的部分，平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)，堅持頸部皮膚的清潔。給人以精干的感覺。另外平常修飾儀容還應(yīng)當(dāng)注意一些場合，不要當(dāng)眾“表演”修飾過程。男同志不在女同志面前照鏡子、剃胡須等，女士也不宜在外人面前梳理頭發(fā)、化妝、照鏡子，因為這些都是不禮貌、不莊重的表現(xiàn)。
1、坐姿。
孩子的坐姿應(yīng)以端正、文雅、大方為準(zhǔn)。
就坐時，應(yīng)讓長輩、女士、來賓優(yōu)先入座，落座后不應(yīng)當(dāng)發(fā)出各種動作聲音。
坐下之后雙手應(yīng)靜放雙腿、上身挺直，雙手自然放桌上或腿上，不要做各種小動作。
女孩坐下后，雙腿必須要并攏，能夠采取雙腿垂直、斜放、內(nèi)收等坐姿。
2、站姿。
“站如松”，我國從古代的時候就對站姿進(jìn)行過規(guī)范，站立之時，也要像：“松”一樣，挺拔而莊重，既身體站直，昂首挺胸，雙肩平直，平視前方，另外，站立之時還應(yīng)當(dāng)注意以下幾點：
站立端正，端正的站姿，給旁人的感覺是線條優(yōu)雅，精神煥發(fā)，自然會引來別人的注意，并產(chǎn)生好感。
空手站立，就是說站立時，雙手應(yīng)自然大方的放在大腿側(cè)旁，恭敬而立。
所謂規(guī)范性，主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會價值取向和對他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。
1、禮儀具有廣泛性特點。
所謂廣泛性特點，主要是指禮儀在整個人類社會的發(fā)展過程中普遍存在，并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無處不在，禮儀無時不在。
2、禮儀具有沿習(xí)性特點。
所謂禮儀的沿習(xí)性特點，是指禮儀構(gòu)成本身是個動態(tài)發(fā)展過程，是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中構(gòu)成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦構(gòu)成，就有一種相對獨立性。我們今日的禮儀形式就是從昨日的歷史中繼承下來的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕，則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個不斷揚(yáng)棄的社會提高的過程。
世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強(qiáng)的相對獨立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會交往的擴(kuò)大，各國民族的禮儀文化都會互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在堅持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上，發(fā)生了更禮貌、更簡潔、更實用的變化。
1、應(yīng)注意握手時間要適可，握力輕重適度，握手部位要適宜，握手時態(tài)度要誠懇熱情，同時要注意握手的先后順序。
2、應(yīng)由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方伸手再握。多人同時握手注意不要交叉，待別人握完再伸手。握手時雙目注視著對方，微笑致意，不要看著第三者握手。
3、遇見朋友要先行招呼，然后相互握手，寒喧致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時間地握在一齊，在一般情景下，握一下即可，不必用力，但年輕者對年長者，身份低者對身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對方的，以示敬意。與女性握手時，往往只握一下女性的手指部分。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營是隸屬于四川精鷹睿智教育有限限公司旗下的一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是經(jīng)工商部門批準(zhǔn)成立的一所正規(guī)化輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?；匚挥诔啥际雄紖^(qū)安德鎮(zhèn)兩路口永興東路163號。是學(xué)生修生養(yǎng)性、陶治情操、提升自我、重塑認(rèn)知的圣地。我們秉承幫忙孩子成長，和諧家庭教育的理念，整合青少年心理健康、青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個家庭搭建一座通向愛的橋梁。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營師資力量雄厚，軍事化的管理，為全國解決上千個家庭中問題孩子的教育引導(dǎo)，針對全國8歲-18歲階段的孩子，思想行為偏常、自制本事差、厭學(xué)逃學(xué)、揮霍無度、離家出走、親情淡化、不懂人際交往、吸煙酗酒，以自“我”為中心、思想閉塞、不懂人際交往等學(xué)員進(jìn)行行為矯治與素質(zhì)挖潛工作。自控本事差等不良習(xí)慣的青少年進(jìn)行軍事訓(xùn)練、感恩教育、行為習(xí)慣矯正、思想教育、法制教育，心理輔導(dǎo)等。整合青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個家庭搭建一座通向愛、通向成功的橋梁。
禮儀的重要性論文篇十二
古今中外，著裝從來都體現(xiàn)著一種社會文化，體現(xiàn)著一個人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無言的介紹信。從某種意義上說，服飾是一門藝術(shù)，服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是用語言所能替代的。在不同場合，穿著得體、適度的人，給人留下良好的印象，而穿著不當(dāng)，則會降低人的身份，損害自身的形象。我國已故的周恩來在著裝方面為后人樹立了一個得體瀟灑的典范。不論在任何條件下，他都把衣著的整潔合體，姿態(tài)端莊，一舉一動彬彬有禮，光明磊落，待人謙虛，親切誠懇，直率作為做人的準(zhǔn)則。在社交場合，得體的服飾是一種禮貌，一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧。影響著裝效果的因素，重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力，即所謂"腹有詩書氣自華"。二是要有運(yùn)動健美的素質(zhì)。健美的形體是著裝美的天然條件。三是要掌握著裝的常識、著裝原則和服飾禮儀的知識，這是達(dá)到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件。
服飾是一種文化。整潔得體的著裝，對國家與民族來說，是社會形象問題，體現(xiàn)了國家的文化水平，經(jīng)濟(jì)實力;對集體單位來說，是群體形象問題，體現(xiàn)了單位的性質(zhì)、傳統(tǒng)和風(fēng)氣;對個人來說，是素質(zhì)修養(yǎng)問題，體現(xiàn)一個人的社會生活、文化水平和各方面的修養(yǎng)。
服飾的發(fā)展變化與國家的政治變革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及宗教信仰等有著密切的關(guān)系，直接體現(xiàn)了一個國家的形象。因此，我國歷朝歷代的帝王都相當(dāng)注意服飾衣著，將服飾的禮制作為封建社會禮制的重要組成部分，并對各級宮宦的服飾，無論是款式、裝飾及色彩都做了明細(xì)的規(guī)定。
為了維護(hù)國家形象，各國領(lǐng)導(dǎo)人都非常注重自己的服飾。
世界著名大型企業(yè)對職工的服裝要求一向很嚴(yán)格，也很講究。有人認(rèn)為，日本企業(yè)的集團(tuán)主義源自企業(yè)的制服文化，看來不無道理。服飾的雅致和整潔有一種無形的魅力。有人說：服飾在左右你的成就。"有人說："對一個企業(yè)家來說，西裝就等于您的名片，等于貴公司的徽章。"可見服飾對群體、單位的重要。作為個體一旦上班，一旦到集體中，就成為群體的一員，在著裝向題上也就加進(jìn)了不容忽視的集體因素。如果只強(qiáng)調(diào)著裝的個性，就造成個體與群體的矛盾，陷入了著裝的誤區(qū)。一般說具有外觀美的人既給他人留下美好的第一印象，縮小人際距離，也能更好地完成本職工作，給單位帶來好的聲譽(yù)。
在涉外交往中，注意自己的服飾和裝扮對自己的單位形象更為重要。如果一個人的服飾不撈合一定的場合所要求的服飾，是會引起誤會的。在涉外工作中要避免濃妝艷抹、衣飾華麗，也不可蓬頭垢面、衣飾庸俗。要恰如其分地打扮自己，表現(xiàn)出外事工作人員的優(yōu)服氣質(zhì)，表現(xiàn)出個人內(nèi)在的涵養(yǎng)。每個單位、公司都有不同的歷史背景、工作性質(zhì)，需要職工配合環(huán)境及職務(wù)穿著得體。因此，要求職工所穿的服裝，應(yīng)符合公司的傳統(tǒng)，要表現(xiàn)自己公司的風(fēng)格。每個公司職工所穿的服裝，應(yīng)該以那個公司的性質(zhì)、風(fēng)格為標(biāo)準(zhǔn)。
服飾是一種情感的符號，服飾不會說話，但人們在特定的情境中的某種衣著，會給人以某種思想感情的知覺和體驗。服飾是一種美的符號，是一種無聲的語言，它顯示了穿著者自身的氣質(zhì)、性格、愛好和修養(yǎng)。注重服飾不但可以顯示出個人應(yīng)有的風(fēng)采，而且還會結(jié)別人以美的享受，給人以可敬、可信、可親的心理效應(yīng)，形成進(jìn)一步交往的良好開端。在涉外工作中，任何人穿戴不合時宜，或過于隨便，都是一種粗魯無禮、不尊重他人、不近人情的舉止。
禮儀的重要性論文篇十三
交談，是表達(dá)思想及情感的重要工具，是人際交往的主要手段。在人際關(guān)系中的“禮尚往來”中有著十分突出的作用。下面是本站小編為大家整理的交談禮儀重要性，希望能夠幫到大家哦!
交談時，應(yīng)尊重與理解對方、謙虛禮讓，然后因勢利導(dǎo)地談?wù)撛掝};別人談話時，應(yīng)認(rèn)真傾聽、積極鼓勵與引導(dǎo)對方闡明其思想。交談中，對方正確的意見，應(yīng)表示贊同;對方不同的看法，若無原則性問題，不必細(xì)究，但事關(guān)原則時，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告，表述自己的看法，不可得理不讓人，使別人難堪。同時，要避免一切直接觸犯他人感情的話語和一切獨斷自是的言論。
2.交談中的形體動作。
交談時，最好目光交流持同一水平，這既比較自然，又是相互尊重;說話時，既不宜東張西望，也不應(yīng)目不轉(zhuǎn)睛地盯著對方或目光冷漠地看著對方，這會引起對方的不快;談話中，可適當(dāng)運(yùn)用一些肢體語言來加強(qiáng)語氣和強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，但手勢不能太多和幅度過大，這會使人感到不舒服。
對話是口頭表達(dá)在人類活動是最常用的方法之一。與高度的人類社會的發(fā)展對話已經(jīng)成為了一個政治、外交、科學(xué)、教育、商業(yè)、公共關(guān)系以及其他領(lǐng)域中重要的、不可或缺的一種語言活動。說話是基于兩個或幾個人說話時的基本形式,面對面學(xué)習(xí)討論,交流信息,交流思想和感情,以談話說話活動。它在對話為基本形式,包括談?wù)務(wù)劦膶ο?、主體、內(nèi)容是3。這三個方面不僅正則性,可互換。
金錢所扮演的角色談?wù)勈且婚T藝術(shù),是最古老的藝術(shù)?！耙粋€人的論點九鼎寶和舌頭的三英寸比一個老師,“在人類歷史上,說話,作為一種社會現(xiàn)象,是和人類的勞動、生活、交流活動共同發(fā)展。的藝術(shù)性的討論反映了:盡管每個人,但效果是不同的。所謂的“即使少說話,喝超過半句“維康比質(zhì)量直接決定著我們談?wù)勑?yīng)。與人們成功的對話,不僅可以獲得知識、信息的收入,情感也會得到一大筆賠償,感到是一種享受;參加一個遲鈍,無生命的談話,除了是浪費時間之外,還會有一種痛苦的感覺。
禮儀的重要性論文篇一
中職學(xué)校商務(wù)禮儀課程一般只在商貿(mào)旅游類專業(yè)中開設(shè)，其他專業(yè)不開設(shè)商務(wù)禮儀課程。筆者一直從事中職學(xué)校商務(wù)禮儀課程教學(xué)，同時也是中職學(xué)校學(xué)生管理工作者。在商務(wù)禮儀教學(xué)以及學(xué)生管理工作中，筆者發(fā)現(xiàn)商務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)對于學(xué)生無論是在校期間遵章守紀(jì)、與老師同學(xué)間溝通交往，還是在頂崗實習(xí)和求職就業(yè)走向社會階段都有很大積極作用，學(xué)生的素質(zhì)和形象明顯提高。
據(jù)此，筆者認(rèn)為商務(wù)禮儀課程可以嘗試在中職學(xué)校各個專業(yè)中普遍開設(shè)，理由論述如下：
一、商務(wù)禮儀課程教學(xué)有助于中職學(xué)校德育工作的開展。
學(xué)校德育是指教育者有目的、有計劃地對受教育者施加系統(tǒng)的影響，把一定社會的思想和道德轉(zhuǎn)化為學(xué)生個體的思想意識和品德意識的教育。
禮儀是人們在社會交往中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是為維系社會正常生活而共同遵守的基本道德規(guī)范，其實質(zhì)是在利己的交換行為基礎(chǔ)上對他人的尊重。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中而應(yīng)當(dāng)遵循的禮儀規(guī)范或程序。商務(wù)禮儀是禮儀的'一個分類，也是最普遍、應(yīng)用性最廣的一種禮儀。
商務(wù)禮儀和德育工作都是對受教育者進(jìn)行系統(tǒng)的影響，把特定的思想和行為規(guī)范轉(zhuǎn)化為受教育者的思想和行為規(guī)范。德育工作側(cè)重于學(xué)生在校期間的思想和行為，商務(wù)禮儀側(cè)重于經(jīng)濟(jì)活動中的思想和行為，但兩者的目的、指導(dǎo)思想、規(guī)律和方法是相輔相成的。
在中學(xué)階段，學(xué)生的品德迅速發(fā)展，人與人之間的關(guān)系以及必須遵守的行為準(zhǔn)則的認(rèn)識正逐步形成。尤其是到了高中或中職階段，學(xué)生的品德進(jìn)入了以自律為主要形式、應(yīng)用道德信念來調(diào)節(jié)道德行為的成熟時期，能自覺地應(yīng)用一定的道德信念和觀念來調(diào)節(jié)行為，初步形成人生觀和世界觀。
德育工作是多種開端多種方法進(jìn)行的，在學(xué)生人生和價值觀形成的關(guān)鍵時刻引入商務(wù)禮儀教學(xué)，讓學(xué)生從職業(yè)素養(yǎng)的角度上去樹立商務(wù)禮儀所堅持的“平等尊重、真誠體諒”精神，從而去修正學(xué)生的人生觀和價值觀。
（二）“尊重”是貫穿商務(wù)禮儀和德育工作的核心精神。
“尊重”是貫穿著德育工作的一個核心精神，貫穿商務(wù)禮儀的根本原則也是“尊重”，尊重是商務(wù)禮儀的基礎(chǔ)。筆者在商務(wù)禮儀教學(xué)中經(jīng)常對學(xué)生強(qiáng)調(diào)，只要心懷對交往對象的尊重，即使有些方面的禮儀知識沒有學(xué)過，但是只要從尊重交往者的角度思考問題，一般都不會發(fā)生嚴(yán)重錯誤。
同理，學(xué)生只要懂得尊重，在校期間一般不會犯重大行為錯誤。例如學(xué)生尊重課堂和老師，就不會遲到曠課玩手機(jī)；尊重學(xué)校和同學(xué)就不會酗酒打架。這樣能一定程度上解決中職學(xué)生不遵章守法的難題。
（三）商務(wù)禮儀修養(yǎng)表現(xiàn)與德育工作內(nèi)容的具有相似性。
學(xué)校德育工作的任務(wù)是培養(yǎng)社會主義合格公民，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)互助、誠實守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗的好品質(zhì)。
商務(wù)禮儀課程是要把學(xué)生培養(yǎng)成具有遵守公德、遵時守信、平等尊重、誠實謙虛、維護(hù)形象、不卑不亢、熱情有度、求同存異等良好修養(yǎng)的職業(yè)人士。德育工作和商務(wù)禮儀課程的修養(yǎng)表現(xiàn)具相似性，尤其在遵守公德、平等尊重、誠實守信和維護(hù)形象等要求。
（一）商務(wù)禮儀課程學(xué)習(xí)讓學(xué)生在三年級的頂崗實習(xí)中能有一個得體的表現(xiàn)，給用人單位留下深刻的印象，有效提升學(xué)校的品牌。
中職學(xué)校實行“2+1”教學(xué)模式，學(xué)生在一二年級在學(xué)校完成理論課學(xué)習(xí)和職業(yè)技能實訓(xùn)課程，三年級到企業(yè)頂崗實習(xí)。
學(xué)生在頂崗實習(xí)期間代表了學(xué)校的形象，學(xué)生形象好壞會直接影響學(xué)校聲譽(yù)。為保證學(xué)生頂崗實習(xí)的效果，維護(hù)和宣傳學(xué)校的品牌形象，需要讓學(xué)生懂得基本的職場商務(wù)禮儀，使學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中能以一個企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，遵守企業(yè)的規(guī)章制度，展現(xiàn)自己的職場素養(yǎng)，給企業(yè)留下深刻印象。
（二）商務(wù)禮儀課程學(xué)習(xí)能讓學(xué)生在求職面試中有一個良好的開端。
學(xué)生提升就業(yè)能力，除了具有扎實的技能以外，禮儀也是一個形象資源。商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，能讓學(xué)生接受系統(tǒng)的禮儀訓(xùn)練，讓學(xué)生從面試開始就具有良好的職業(yè)形象基礎(chǔ)，并逐漸養(yǎng)成適合自己的職業(yè)性格氣質(zhì)，在職場中實現(xiàn)自我價值。
綜上所述，商務(wù)禮儀課程的開設(shè)，在中職學(xué)校的德育工作、頂崗實習(xí)和求職面試中都有著積極的意義，能同時提高學(xué)生的思想素質(zhì)以及職業(yè)素質(zhì)，可以嘗試在各專業(yè)中普遍開展。
禮儀的重要性論文篇二
如今的市場競爭如此激烈，企業(yè)需要用多方面的因素來戰(zhàn)勝對手，而一個講究商務(wù)禮儀的企業(yè)在與他人競爭中往往會占有較強(qiáng)的優(yōu)勢?，F(xiàn)代禮儀的本質(zhì)就是在平等基礎(chǔ)上的相互尊重。過去人們?yōu)闇仫柖疾?，對禮儀禮節(jié)沒需要，在物質(zhì)生活有了極大保障后，就越來越需要和講究禮貌禮節(jié)了，這將會使人的交往更為簡潔，生活環(huán)境更加美好。
一、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵。
古往今來我國一直十分注重禮儀，而隨著社會交往的日益擴(kuò)大，真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已被越來越多的人所重視。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價值越來越高，越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)禮儀既是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，又是人際交往之中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法，是人際交往之中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從個人的角度來看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能非常有效的促進(jìn)的社會交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會風(fēng)氣。從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。商務(wù)禮儀包含幾方面的內(nèi)容：
1、服飾禮儀：服飾禮儀是商務(wù)活動之中最基本的禮儀。得體的服飾，不僅是個人儀表美、素質(zhì)高的表現(xiàn)，而且是對他人的尊重。在正規(guī)場合要求穿得傳統(tǒng)、莊重、高雅，對于男士，一般應(yīng)穿西裝，系領(lǐng)帶，一套非常合體的深色套服。女士應(yīng)注意化淡妝，不宜穿太露、太透的服飾，也切勿帶太多的首飾。
2、會面禮儀：會面是商務(wù)活動之中的一項重要活動。會面禮儀主要包括介紹禮儀和握手禮儀。介紹一般是雙方主談各自介紹自己小組的成員，順序是女士優(yōu)先，職位高的優(yōu)先，稱呼通常為“女士”“小姐”“先生”。握手是中國人最常用的一種見面禮。也是國際上通用的禮節(jié)。握手貌似簡單，但這個小小的動作卻關(guān)系著個人及公司的形象，影響到商務(wù)交往的成功與否，握手的力度，中國人初次見面，通常是握到為止，一般不會過重。握手時間不宜太長，也不宜太短，國際上通用的標(biāo)準(zhǔn)是三秒種左右。在場人員較多時，要穩(wěn)步尋找握手對象，防止交叉握手、爭手的情況發(fā)生。握手時，雙眼要正視對方，面帶微笑，以示致意。
3、交談禮儀：商務(wù)活動的過程，就是雙方交談的過程，任何成功的商務(wù)活動，都是雙方交談的結(jié)果，而任何交談，都有一定的禮儀。要想交談成功，就必須遵守交談禮儀。首先是言語禮儀。語言是人類進(jìn)行信息交流的符號系統(tǒng)。商務(wù)語言要做到既恰當(dāng)又禮貌。所謂恰當(dāng)，就是根據(jù)活動需要，該明確時明確，該模糊時模糊。其次是非言語禮儀。非言語溝通是指不通過語言而傳達(dá)出意思的溝通。有關(guān)研究表明，一個人所用的詞語遠(yuǎn)不及形體語言所傳遞的信息重要。非言語禮儀包括目光禮儀、面部表情禮儀、手勢禮儀、身體空間禮儀及沉默禮儀。
4、體態(tài)禮儀：自己給人的第一印象往往是在見面的前6秒形成的，所以要想給人留下良好印象，外在的形體禮儀不容忽視。男士與女士有不同的站姿。女士展現(xiàn)亭亭玉立的陰柔美，男士展現(xiàn)陽剛之美。在人際交往過程之中肢體語言必不可少，但用多了會給人浮躁的感覺，用少了則不能清晰表達(dá)自己的意思，因此怎樣掌握好這個度是禮儀的必修內(nèi)容。在商務(wù)交往之中，商務(wù)人士標(biāo)準(zhǔn)的體態(tài)體現(xiàn)了一種職場人的風(fēng)范，這與平時的形體訓(xùn)練是密不可分的。
商務(wù)禮儀是商務(wù)活動之中重要的一環(huán)，是指在商務(wù)活動之中體現(xiàn)相互尊重的各種行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀用來規(guī)范咱們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重，同時有利于確定自我形象、贏得友誼。
1、有助于塑造個人與企業(yè)良好形象。商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)，塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽(yù)?，F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的市場競爭之中處于不敗之地。
2、有助于規(guī)范各種不良行為。商務(wù)禮儀可強(qiáng)化企業(yè)的道德要求，樹立企業(yè)遵紀(jì)守法，遵守社會公德的良好形象。咱們知道，道德是精神的東西，只能通過人的言行舉止，通過人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務(wù)禮儀使企業(yè)的`規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式，從而對這些規(guī)范起到強(qiáng)化作用。企業(yè)的各項規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格，也體現(xiàn)了禮儀的要求，員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為，實際上就在固定的商務(wù)禮儀之中自覺維護(hù)和塑造著企業(yè)的良好形象。
3、有助于加強(qiáng)與客戶間的溝通。良好的禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约旱拈L處和優(yōu)勢，她往往決定了機(jī)會是否降臨。比如，在公司，你的服飾適當(dāng)與否可能就會影響到你的晉升和同事的關(guān)系;帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否。這是由于禮儀是一種信息，通過這個媒介表達(dá)出尊敬、友善、真誠的感情。所以在商務(wù)活動之中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任，進(jìn)而推動事業(yè)的發(fā)展。
4、有助于推進(jìn)社會主義精神文明的建設(shè)。一般而言，人們的教養(yǎng)反應(yīng)其素質(zhì)，而素質(zhì)又體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)往往決定著人們的成敗。反映現(xiàn)代個人教養(yǎng)的商務(wù)禮儀，是人類文明的標(biāo)志之一。一個人、一個單位、一個國家的商務(wù)禮儀水準(zhǔn)如何，往往反映著這個人、這個單位、這個國家的文明水平、整體素質(zhì)與整體教養(yǎng)。
三、結(jié)語。
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長?，F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭之中。一個具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭之中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。
禮儀的重要性論文篇三
摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各種商務(wù)社交不勝枚舉,商務(wù)交流層次也在不斷提高,最初只滿足本能需求的方式已經(jīng)落伍,現(xiàn)代商務(wù)社交要適應(yīng)社會發(fā)展的高層次需求。伴隨越來越頻繁的商務(wù)活動、越來越廣泛的交流交往范圍,這就要求商務(wù)禮儀來規(guī)范商務(wù)人員在商務(wù)活動中的各種行為。因此,商務(wù)禮儀在各類商務(wù)交往中的作用日益顯現(xiàn),在社會中也愈發(fā)受到各界的關(guān)注。
關(guān)鍵詞：商務(wù)禮儀;商務(wù)活動;商業(yè)交往;。
我國自古以來就崇尚禮儀,尊禮守法是華夏各民族的傳統(tǒng)美德,商務(wù)禮儀是我國古代禮儀的傳承和發(fā)展,由于商務(wù)交往的需要,這些禮儀有了新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并在現(xiàn)代商業(yè)活動中迸發(fā)出新的生命力。商務(wù)禮儀的實踐性,就是具體規(guī)范商務(wù)人員在商務(wù)活動中應(yīng)當(dāng)做什么、不應(yīng)當(dāng)做什么、如何做、怎么做好。在商業(yè)活動中,我們應(yīng)該尊重他人,規(guī)范自己,從而促進(jìn)人與人之間更愉快的交流。
在某種意義上說,良好的商業(yè)禮儀是種無形資產(chǎn),它對外展示著公司的形象和實力,也會在一定程度上影響公司的價值和效益。對一個城市來說,商務(wù)禮儀水平的高低,也是這個城市文明程度的體現(xiàn),是這個城市文明風(fēng)氣、管理水平和價值觀念的外在體現(xiàn)。一個注重禮儀的人會在別人面前樹立良好的個人形象。公司員工的禮儀水平,為是公司價值觀的外現(xiàn),它可以展示公司良好形象,樹立自身品牌,獲得社會認(rèn)可。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,在激烈的產(chǎn)品競爭中,企業(yè)的競爭最終體現(xiàn)在品牌的競爭、形象的競爭層面。通過良好的禮儀,迅速展示公司的內(nèi)涵修養(yǎng)和外在形象,從在短時間內(nèi)榮獲較好的社會聲譽(yù),贏得各方信任和支持,有力支持了企業(yè)在激烈競爭中處于不敗之地。所以,現(xiàn)代商務(wù)人士都高度重視禮儀細(xì)節(jié),這一方面是自身素質(zhì)的需要,另一方面也是展示自身形象的需要。
1.商務(wù)禮儀有利于規(guī)范企業(yè)行為。
尊重是人與人之間交往的基礎(chǔ),也是市場主體間相互合作的基石,因此,尊重是一切上午利益的核心要素。商務(wù)禮儀的原則是平等互利,公平和相互尊重。在這種氛圍下,企業(yè)雙方可以進(jìn)行坦誠有效的溝通,為雙方進(jìn)入實質(zhì)性合作階段奠定心理和環(huán)境基礎(chǔ)。一旦這種氛圍被破壞,雙方陷入不信任的環(huán)境中,直接影響著合作的成敗,甚至給企業(yè)帶來重大損失。
在常規(guī)的商務(wù)活動中,一些禮儀雖然看起來繁瑣,做起來細(xì)小,但舉手投足之間展示的是企業(yè)的理念和精神。在商務(wù)交流中,得體的語言、優(yōu)雅的舉止會架起溝通的橋梁,讓對方心生愉悅,進(jìn)而增強(qiáng)親和力和好感度,從而吸引雙方來往溝通,進(jìn)而合作共贏。由此可見,利益在商務(wù)往來中非常重要,它是雙方合作、互動的基礎(chǔ)。在商務(wù)活動中,一旦有人不注重禮儀,不約束自己言行,就會破壞合作基礎(chǔ),不利于企業(yè)間進(jìn)一步深入開展業(yè)務(wù)關(guān)系,如果遵循禮儀行為會提供雙方交流的基礎(chǔ),明白在商務(wù)場合中如何談吐得體、舉止得當(dāng),奠定企業(yè)間交流合作的基礎(chǔ)、促進(jìn)企業(yè)間進(jìn)一步交流與合作。
2.商務(wù)禮儀有利于樹立企業(yè)形象。
商務(wù)禮儀在某種意義上說,不僅僅是禮儀舉止,它代表的是企業(yè)形象,展示的是企業(yè)文化和經(jīng)營理念,在深層次上是企業(yè)精神的外在體現(xiàn)。在商務(wù)社交中,商務(wù)人員的言行舉止、儀容儀表、精神面貌、業(yè)務(wù)水平以及服務(wù)態(tài)度這些不僅代表自己,還代表所在企業(yè)的公司形象。員工是企業(yè)的`重要組成部分,也代表著企業(yè)的形象,因此觀察一個企業(yè)員工素質(zhì)的高低,也可以了解這個企業(yè)的管理水平高低、經(jīng)營理念如何等等。因此,參與商務(wù)活動的員工,必須高度注重禮儀舉止,因為他的一舉一動都代表著企業(yè)的形象。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象:在很多商務(wù)往來中,尤其是不熟悉的雙方,大多是根據(jù)對方的言行舉止、形象動作來判斷對方企業(yè)的經(jīng)營狀況和可信程度,在獲取足夠信息后進(jìn)而綜合分析判斷,最終決定是否與之合作。由此可以得出以下結(jié)論:在商務(wù)交往中,雙方交往人員并非只代表自己,而是代表著整個企業(yè),如果在交往中禮儀得體、談吐文雅、舉止恰當(dāng),會給合作方留下良好印象,進(jìn)而增進(jìn)親和力,減少雙方合作的阻力,推動交易成功。
商務(wù)社交是在人們之間進(jìn)行的,因此交往的過程也是一個人際交往的過程。人際關(guān)系在交往中往往起著十分微妙的作用,禮儀修養(yǎng)差和道德水平低的人和企業(yè),是沒有任何保障并且人難以相信的,所以在商場上也很難取得成功;反之,在商務(wù)交往中如果能夠體現(xiàn)出尊重對方、以誠相待、以禮相待、謙卑溫和、感情融洽,商務(wù)交往就可能取得理想的效果。
所以,在商務(wù)社交層面,參與人員的態(tài)度、習(xí)慣、舉止都很重要,企業(yè)的競爭最終要在員工素質(zhì)的競爭中體現(xiàn)。比爾蓋茨曾經(jīng)這樣講過?，F(xiàn)代社會中,隨著產(chǎn)品競爭的不斷深入,企業(yè)在形象競爭層面愈演愈烈,良好形象和信譽(yù),對于展示企業(yè)至關(guān)重要。在同等環(huán)境下,形象較差的企業(yè)往往很難得到社會認(rèn)可,形象較好的企業(yè)更容易獲取各界的信任和支持,從而在激烈的競爭中占盡先機(jī)。作為商務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)時時處處注意禮儀,展現(xiàn)自身的良好精神面貌,以此來樹立社會形象,展示自身所代表公司的良好形象。就這個意義說,商務(wù)禮儀是構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化和管理制度的重要基礎(chǔ)。
3.商務(wù)禮儀有利于增強(qiáng)企業(yè)之間的交流與了解。
在商務(wù)社交中,不同的種族、民族一般價值觀也不盡相同,不同習(xí)俗早就不同的禮儀習(xí)慣。充分了解對方文化對商務(wù)互動中非常重要。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放程度的不斷加深,國際商務(wù)交往越來越多,充分了解世界各地風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀特點是非常必要的。而且,面臨跨國跨文化交流,國內(nèi)企業(yè)也面臨一定挑戰(zhàn),所以,這就說明商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)在我國的教育事業(yè)中起十分重要作用。作為一名國際商務(wù)人員,有必要充分了解世界各國的文化間差異,從而盡量減少或避免因此帶來的誤解和沖突,構(gòu)建溝通合作的橋梁。此外,世界各國的文化差異造成不同的價值觀、世界觀、人生觀,這就要求商務(wù)人員入鄉(xiāng)隨俗,區(qū)別對待,注意細(xì)節(jié),有效避免觸犯對方的禁忌,避免對方敏感的事情,從而營造和諧的往環(huán)境。在雙方輕松愉悅的氛圍中,進(jìn)行溝通,達(dá)成共識,建立友誼,從而更好地幫助自身企業(yè)的商務(wù)合作。
4.商務(wù)禮儀有利于提高企業(yè)競爭。
在激烈的社會競爭中,獲得客戶的信任與認(rèn)同是一所企業(yè)想要獲得商機(jī)的必要前提,所以員工素質(zhì)很大程度上影響企業(yè)在市場中的生機(jī)與活力。商務(wù)禮儀能夠幫助商務(wù)人員提升個人形象、提升個人素質(zhì),進(jìn)一步升華的企業(yè)良好形象,給予客戶良好印象以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。企業(yè)提高自身市場競爭力,還可以依靠人性化的管理方法。而禮儀貫徹在人性化管理的全方面,是人性化管理的根本準(zhǔn)則。禮儀以及人性化的基礎(chǔ)就是“尊重”,尊重自己、尊重對方、尊重商業(yè)交往。采納人性化管理方法,能夠用幫助企業(yè)員工自覺形成良好的禮儀規(guī)范、樹立正確的企業(yè)價值觀、增強(qiáng)對企業(yè)對自身的認(rèn)同感以及歸屬感,從而在商業(yè)交往中,展現(xiàn)個人良好風(fēng)貌,吸引合作伙伴,達(dá)成共識,提升企業(yè)競爭力、促進(jìn)商業(yè)活動的成功。
5.商務(wù)禮儀有利于雙方加強(qiáng)建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系。
良好的禮儀不僅可以塑造個人形象,而且還有助于營造和諧氛圍,促進(jìn)溝通與合作的下一步。根據(jù)調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù),企業(yè)銷售之中,一般老客戶是新客戶消費量的15倍,一個客戶的良好口碑至少能影響數(shù)十位潛在消費者。這就說明,企業(yè)銷量的穩(wěn)步增長是離不開足量的足夠量的老客戶。此外,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,用于維護(hù)新客戶的成本是老客戶的5倍,因此,對業(yè)務(wù)往來中良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。從大的方面看,良好的禮儀能夠促進(jìn)社會核心,改善人與人的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)溝通合作,凈化社會輿論環(huán)境。從企業(yè)的層面看,商務(wù)人員掌握禮儀后,可以最大限度提升企業(yè)形象,提升客戶美譽(yù)度和信任度,這些最終將轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
總之,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商務(wù)禮儀的重要作用越來越明顯,已發(fā)展成經(jīng)濟(jì)交流不可缺少的組成部分,已成為我國傳統(tǒng)禮儀傳承與發(fā)展的商業(yè)活動。為了幫助企業(yè)開展更好的商務(wù)活動,我們有必要高度重視商務(wù)禮儀學(xué)習(xí),并以此提升自身素質(zhì),在商業(yè)交往中發(fā)揮更大作用。
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[4]張軍平.《身邊的商務(wù)禮儀》.現(xiàn)代農(nóng)村科技.2013。
禮儀的重要性論文篇四
摘要：講究禮儀不只是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是一個國家精神面貌的體現(xiàn)。我國是一個禮儀大國，要求在日常生活中每個人都要維護(hù)相關(guān)的禮儀。所以禮儀就成了人們的寶貴財富。而商務(wù)禮儀是非常基礎(chǔ)的，在參加工作后會廣泛應(yīng)用，所以商務(wù)禮儀課程也是需要重點去學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課程。為了能夠適應(yīng)商業(yè)的需求，培養(yǎng)出優(yōu)秀的懂得商業(yè)禮儀的人才，就必須改善教學(xué)辦法。在商業(yè)禮儀教學(xué)中融入情境教學(xué)會使學(xué)習(xí)效果事半功倍，是簡單有效的方法。所以，這篇文章我們對在商業(yè)禮儀教學(xué)中融入情景教學(xué)的重要性進(jìn)行了分析。
禮儀的重要性論文篇五
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。大力提倡社會注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具備的社會公德。中國的這種“禮”，不僅應(yīng)體現(xiàn)于做人上，更要運(yùn)用于處世上，特別是要運(yùn)用于服務(wù)當(dāng)中。旅游業(yè)作為一門服務(wù)業(yè)，更要注重“禮”的運(yùn)用，這樣不僅能夠推動旅游信息的傳遞，更好的聯(lián)絡(luò)與客戶的感情，更能有效的協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶間的關(guān)系，從而獲得較大的收益。禮儀不僅可以彌補(bǔ)工作當(dāng)中的不足，更能招攬潛在顧客和培養(yǎng)回頭客，使顧客被企業(yè)良好的禮儀文化所吸引并達(dá)成一定的信賴，成為企業(yè)的忠誠顧客。這無非會增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭力，并同時打造出中國旅游業(yè)的良好形象。
下面我從旅游管理最重要的三個部分——飯店、旅行社、會展來具體分析旅游工作人員應(yīng)具備怎樣的禮儀。
一.飯店服務(wù)禮儀。
飯店是一個高度崇尚文明的場所，餐廳服務(wù)員不但要掌握業(yè)務(wù)技能，還要遵守服務(wù)中的各種禮儀，使賓客不但吃得飽，還要吃得愉快。進(jìn)入飯店，應(yīng)能夠感受到熱情親切的招待，欣賞到高雅美觀的環(huán)境和享受到周到的服務(wù)，這樣，顧客才會樂不思蜀，留連忘返。
而做到這樣的境界，需要飯店服務(wù)人員從細(xì)節(jié)做起，從自身的禮儀規(guī)范做起。最重要的一點就是能夠真誠相待，而又要把握分寸，根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的對策，要謙虛但又不能自卑，言行有度，禮儀適當(dāng)。另外，靈活性也十分重要，對待不同身份、地位的人群，要同等尊重又要區(qū)別對待，特別是老人小孩和殘疾人，要予以特別的照顧?？腿说慕逃尘安煌?，自然道德修養(yǎng)也有所不同，對待素質(zhì)較低的客人，要用靈活的言語對待，保留住客人的面子，給客人以良好的印象。
飯店禮儀同樣是一種商務(wù)禮儀或公關(guān)禮儀，要特別注意飯店的外在形象，其中使用禮貌用語是非常重要的，要善于運(yùn)用“你好、謝謝、再見、對不起”等基本會話，說話時要配合相應(yīng)的面部表情，要使顧客感受到對他們的珍視與尊重。外表的整潔也是服務(wù)制勝的關(guān)鍵，服務(wù)人員應(yīng)注意穿著打扮，服裝要整潔干凈，女服務(wù)員要化淡妝，男服務(wù)員要面容清爽。作為服務(wù)人員不僅應(yīng)外表親切更應(yīng)注意道德修養(yǎng)，例如拾金不昧、樂于奉獻(xiàn)等。對待來自不同文化，不同地區(qū)的顧客，要深入了解其風(fēng)俗禮儀，特別是宗教信仰，不可輕易犯忌，要注意避免不吉祥的語言、顏色等等。要注意守時守約和工作效率，避免談及隱私。
導(dǎo)游作為與顧客直接接觸的服務(wù)人員，導(dǎo)游的行為起著決定性的作用。如何加強(qiáng)導(dǎo)游人員社交禮儀規(guī)范，一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員總是把禮貌修養(yǎng)作為自身養(yǎng)不可缺少的一部分，這是事業(yè)的需要，是人格完善的需要。因此注重嚴(yán)于律己、勤奮學(xué)習(xí)努力提高自己的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。在導(dǎo)游中熱情周到、高質(zhì)量地為旅游者服務(wù)。這樣的導(dǎo)游人員為旅游者提供的導(dǎo)游服務(wù)往往能夠得到他們的賞識，個人也能在競爭中獲得更多的成功機(jī)會。導(dǎo)游人員與四海賓朋、八方游客交往，掌握一些中外社交禮儀并正確運(yùn)用，不僅方便工作，而且能獲得旅游者的好感，從而獲得他們的信任。加強(qiáng)導(dǎo)游人員社交禮儀需要把握以下原則。
（一）尊重原則。禮儀雙方首先向?qū)Ψ奖硎咀鹬?，有利于禮儀環(huán)境，使人際關(guān)系進(jìn)入良性循環(huán)。反之則會使人際關(guān)系陷入惡性循環(huán)。（1）尊重體現(xiàn)在尊重他人，即真誠地看待社會交往中的他人，給對方以足夠的尊重。才能再交往中與對方和諧地共處。（2）尊重體現(xiàn)在尊重禮儀規(guī)范本身。可以想象一個人如果就禮儀規(guī)范本身都不尊重，他如何能能夠自覺地按照禮儀要求行事。（3）尊重還體現(xiàn)在尊重他人的禮儀習(xí)慣。世界之大文明之豐富決定了不同民族和地區(qū)可能存在著不同的禮儀形式和規(guī)范。尊重他人特有的禮儀習(xí)慣是真正知書達(dá)理的表現(xiàn)。
（二）自律原則。在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一、自我對照、自我反省、自我要求、自我檢點、自我約束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、體諒他人、理解他人、做到嚴(yán)于律己、寬以待人。
（三）適度原則。適度原則是指在交往要適當(dāng)?shù)姆执?，要根?jù)具體的對象、具體情境行使相對應(yīng)的禮儀。如在與人交往時，要不卑不亢，既要熱情大方又不能輕浮諂媚?！斑^猶不及”把握適當(dāng)?shù)亩Y儀尺度，以雙方都覺得自然舒服的方式來遵守共同的禮儀規(guī)范。
（四）真實原則。待人以誠心誠意，言行一致，不逢場作戲。做到言必行、行必果、果必終。誠信是禮儀特征，也是一種精神。
導(dǎo)游除了要遵循以上原則外，靈活處理問題外，還特別注意言語，導(dǎo)游基本是靠嘴來工作的`，說話要謙恭禮貌，切勿和旅客開不正當(dāng)?shù)耐嫘Γ膊豢芍缓蛡€別旅客交流，要公平對待所有旅客。當(dāng)受到旅客的侮辱，要充當(dāng)受害者，讓其他客人站在自己一邊。如果導(dǎo)游犯了錯，要當(dāng)面承認(rèn)錯誤并道歉，道歉一次即可。不要去慫恿客人去買商品，也不要對商品的質(zhì)量隨便下承諾。導(dǎo)游過程中不應(yīng)有情緒化的表現(xiàn)，不要因個人的心情影響旅客的心情，而要使整個旅行在輕松愉快中進(jìn)行。在飯店就餐時，切勿過分評論菜品和對服務(wù)員言行粗暴，這樣只會降低形象，從而影響到旅行社的聲譽(yù)。
三.會展服務(wù)禮儀。
會議禮儀要從準(zhǔn)備工作開始，參與服務(wù)的人員要有明確的分工，各司其職，明確會議目的，聽從領(lǐng)導(dǎo)，并能獨立進(jìn)行工作。會場的布置要根據(jù)會議內(nèi)容來具體安排，與內(nèi)容要協(xié)調(diào)。座次應(yīng)統(tǒng)一安排，不同的證件要區(qū)分不同的顏色、字體、紙張等。外地代表要去接站并妥善安排。根據(jù)主辦單位的要求，要提前落實會議場所及主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅、背景音樂、鮮花擺放、休息室等。提前檢測影音設(shè)備，并整理好會場衛(wèi)生，檢查服務(wù)用品的配備情況，提前開好空調(diào)，部署好保安人員。
會議開始時，會議服務(wù)人員應(yīng)在與會人員入場前站立在會議廳兩側(cè)，向客人點頭致意，為在座人員及時遞上茶水、紙巾等。與此同時，隨時注意音響設(shè)備的運(yùn)行情況，及時調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，如遇到問題應(yīng)及時報告并妥善處理，在整個會議過程中要保持安靜，不要隨意走動，控制好自身言行。
會議結(jié)束后，應(yīng)禮貌送客，并做好會場清理工作，如發(fā)現(xiàn)客人遺落物品應(yīng)與相關(guān)單位聯(lián)系。和飯店和導(dǎo)游服務(wù)禮儀相同，會議服務(wù)人員也要保持良好的著裝和言行舉止，不要和與會人員發(fā)生爭執(zhí)，應(yīng)本著讓會議有序平安順利進(jìn)行的觀念集中精力于服務(wù)之中。
如果是涉外旅游服務(wù)禮儀，就要在周到服務(wù)的基礎(chǔ)上了解各國風(fēng)俗習(xí)慣，按照各國不同的文化提供對應(yīng)的服務(wù)，盡量營造一個貼近該國文化的服務(wù)氛圍，提供無微不至的服務(wù)。
中國素有禮儀之邦的美稱，孔子也曾說過“不知禮，無以立?！笨梢?，在古代，人們對于禮儀的重視程度。隨著時代與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會文明程度不斷提高，社會對人的素質(zhì)要求也越來越高，人們對禮儀文化也越來越重視，；禮儀也漸漸滲透到了人們社會生活的各個領(lǐng)域。特別是隨著中國第三產(chǎn)業(yè)中的的旅游業(yè)飛速發(fā)展，作為旅游管理專業(yè)的專業(yè)教師，更要注重禮儀的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，并在以后的工作中更深入的學(xué)習(xí)和貫徹旅游業(yè)中的服務(wù)禮儀。
禮儀的重要性論文篇六
商業(yè)禮儀是合作的起點，在商業(yè)上，禮儀有著非常重要的地位，雖然按照商業(yè)禮儀做不一定能夠達(dá)成商業(yè)合作，但是如果不按照商業(yè)禮儀做，商業(yè)合作根本不可能達(dá)成。適宜的教學(xué)情境不但可以提供生動、豐富的學(xué)習(xí)材料，還可以提供在實踐中應(yīng)用知識的機(jī)會，促進(jìn)知識、技能與體驗的連接，促進(jìn)課內(nèi)向課外的遷移，讓學(xué)生在生動的應(yīng)用和活動中理解所學(xué)的知識，了解問題的前因后果和來龍去脈，進(jìn)一步認(rèn)識知識的本質(zhì)，靈活地運(yùn)用所學(xué)的知識去解決實際問題，增長才干。
興趣是最好的老師。情境教學(xué)的引入，讓學(xué)生們充滿了學(xué)習(xí)熱情，與傳統(tǒng)的教學(xué)對比，收獲的效果更加明顯，不再是對書本上的知識讀讀、寫寫、死記硬背，而是通過特定的情境來記憶，印象更加深刻，對教學(xué)內(nèi)容更容易理解。
（二）情境教學(xué)的融入使學(xué)生們親身體驗到商務(wù)交流過程中的環(huán)境和氛圍。
在課堂上老師要根據(jù)現(xiàn)實中的實際情況合理設(shè)置、設(shè)計出各種各樣的情境，讓學(xué)生們根據(jù)自己的興趣來扮演角色，通過自己所學(xué)的知識來表演，并作出相應(yīng)的評價。周而復(fù)始，學(xué)生們既擺脫了枯燥無味的學(xué)習(xí)過程，學(xué)到了書本知識，又得到了切身的鍛煉，通過實踐，找到自身的不足，并不斷改正，對自己以后的人生方向有大致的目標(biāo)，更加適應(yīng)強(qiáng)烈的社會競爭。
情境教學(xué)改變了那種老師講著辛苦學(xué)生聽著痛苦的狀況，具有人性化的特點，讓學(xué)習(xí)者在快樂中學(xué)習(xí)，輕松容易，對商業(yè)禮儀產(chǎn)生的是喜愛而不是厭煩。
當(dāng)出現(xiàn)一個非常抽象又復(fù)雜的知識點時，通過干巴巴的語言是無法將它的內(nèi)涵解釋清楚的。融入情境就不一樣了，在相關(guān)的.情境下，一些復(fù)雜的問題被解剖、一步步分析，最后通過整體的組合來化難為簡，讓學(xué)習(xí)者有收獲成功的自豪感和滿足感。
（五）培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊精神和合作精神。
學(xué)校的商業(yè)禮儀教學(xué)中融入情境教學(xué)基本上是采用小組的方式來進(jìn)行，一個人的表現(xiàn)好壞并不是評價其交往能力的依據(jù)，而是通過這個小組綜合的表現(xiàn)。所以通常在老師設(shè)置情境后，一個小組的人員就會互相溝通，不斷想出各種方案來使自己組取得優(yōu)異的成績。這樣增加了學(xué)生的團(tuán)隊合作精神和創(chuàng)新精神。
（六）是以學(xué)生為本的教育觀的要求。
以前傳統(tǒng)的教學(xué)，學(xué)生只會被動的聽，老師講什么他們都毫無選擇地全部接受，傳統(tǒng)的商務(wù)禮儀課雖然能夠帶給學(xué)生們知識但是卻不能保證學(xué)生會用，致使有些學(xué)生走到社會上感覺到自己的壓力很大，會有明明學(xué)了很多知識卻還是很失敗的感覺。這就是因為理論沒有和實踐結(jié)合導(dǎo)致的后果?，F(xiàn)在的教學(xué)是學(xué)生為主體，學(xué)生不再處于被動的地位，不再是被老師灌輸知識的工具，因為融入了情境教學(xué)，學(xué)生們可以將理論知識具體地應(yīng)用起來，可以在現(xiàn)實中演示，增加學(xué)習(xí)記憶。通過融入情境教學(xué)，讓學(xué)生多多鍛煉自己，不斷地提高自己，完善自己。
三、結(jié)語。
當(dāng)今社會競爭越來越激烈，如果想成功就必須講禮儀，試想有誰會愿意和一個無理、野蠻的人交流、談問題呢？在商務(wù)工作下，對禮儀的要求更高，所以現(xiàn)在商務(wù)禮儀的發(fā)展備受人們關(guān)注。如果商務(wù)禮儀的教學(xué)一直靠以前傳統(tǒng)的方式教學(xué)，會使效率非常低下，趕不上時代的腳步。所以在商業(yè)禮儀教學(xué)下融入情景教學(xué)是非常重要的，能激發(fā)學(xué)生的興趣，充分利用所學(xué)知識，不再是紙上談兵。因此在商務(wù)禮儀教學(xué)中融入情境教學(xué)是非常符合時代發(fā)展的，非常適合社會主義現(xiàn)代化的發(fā)展，也充分調(diào)動了學(xué)生的參與性，不斷地提高社會公民的素質(zhì)，讓我國禮儀之邦的美名越傳越遠(yuǎn)。
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禮儀的重要性論文篇七
總結(jié)。
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大家都明白中華民族是禮儀之邦，待人接物有禮有節(jié)。而禮儀簡單地講，就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的過程中做什么、怎樣做、以及在與別人交往時自我的外表方面要注意什么，并且還包括言行、儀容、儀態(tài)和風(fēng)度等，一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎。
禮是什么禮是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是每個人對自我嚴(yán)格的要求，我們能夠說禮是自我給自我定的規(guī)矩，“己所不欲勿施于人”這就是禮的的體現(xiàn)，也是每人都應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)矩。禮的目標(biāo)是要和睦相處，對人有禮，別人就不會對你產(chǎn)生厭惡感，不產(chǎn)生厭惡感，就不會起沖突，沒有沖突，人與人之間的悲慘事情也許就不會發(fā)生了，伸手不打笑臉人，這是好多人都說的一句話，可是有幾個人能做到一向堅持笑容的，笑容是你對世界釋放的一種善意，也能夠說是你對這個世界堅持的一種禮。為什么這么說呢因為禮的目的就是讓大家和睦相處，實現(xiàn)一種生活美。禮是一種自我人格魅力的展現(xiàn)，也是一種對自我行為的要求，是五千年禮貌的傳承，也是我們更好的在社會立足的基礎(chǔ)。
禮貌禮儀它所包含的資料很多:不止是言行舉止，在那里大家想一個畫面，一個邋里邋遢、蓬頭垢面的全身上下散發(fā)出酸臭味的人，他言行有禮，舉止有禮，但你看到他的外表之后第一印象就不好了，你還會不會接近他并與他交流呢我想大部分人肯定是選擇遠(yuǎn)離，甚至是唾棄他。所以禮貌禮儀不僅僅體此刻言行舉止還體此刻外部形象。在此刻的社會一個看外表的社會一個簡單干凈大方的人才更有被他人理解的機(jī)會。這就是我們所講的儀容儀態(tài)。并且禮貌禮儀還表此刻風(fēng)度，心理，待人接物，和熱愛生活等方面。一個熱愛生活的人才會有儀式感，有儀式感的人才更能懂禮貌懂禮儀。禮貌禮儀還能夠體現(xiàn)出一個人的素質(zhì)教育是否成功，如果想要追求卓越，走向成功那么禮貌禮儀不可或缺。
一、禮儀的含義與禮儀修養(yǎng)。
禮儀，是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合公民道德行為規(guī)范及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
禮貌，指人際交往中，經(jīng)過言語，動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它的側(cè)重與人的品質(zhì)和素養(yǎng)。
禮節(jié)，指人們在交接場合，相互表示尊重，友好的慣用形式。它于禮貌的相互關(guān)系是：沒有禮節(jié)，無禮貌，就必然伴有具體的禮節(jié)。
禮儀，指禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。它是指人際交往中，自始自終以必須的，約定俗成的程序，方式來表現(xiàn)自我，敬人的完整形式。禮貌是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。
二、儀容要求。
1、發(fā)型。
頭發(fā)是人體的制高點，在人與人交往中，占據(jù)很重要的關(guān)注地位。所以要經(jīng)常洗頭，使頭發(fā)不粘結(jié)，無頭屑，無異味，通常至少三天洗一次。
男性不應(yīng)當(dāng)留長頭發(fā)，卷發(fā)，也不準(zhǔn)剃光頭?；旧弦笄翱墒穷~，后不及領(lǐng)口，兩側(cè)不遮擋耳朵、女性則不應(yīng)提倡留披肩發(fā)，最標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是前不遮眼，后可是肩。留長頭發(fā)者在遇人時，應(yīng)事先盤束起來，使形象莊重。不論男女孩子的不準(zhǔn)在頭發(fā)上搞花樣。
2、臉部與美容。
臉部是容貌的核心，必須堅持干凈。要堅持臉上無灰塵，做到勤洗臉，并注意眼角的分泌物。尤其是清早的時候都應(yīng)細(xì)心檢查，并檢查鼻孔內(nèi)有無顯眼的鼻涕或“鼻?！薄?BR> 在耳朵眼里，時常會有分泌物的堆積，應(yīng)時常對之“清理”。另外，口角周圍沉積的唾液，實物殘渣和牙縫之間，必須隨時清除。經(jīng)常刷牙，維護(hù)口腔衛(wèi)生，在平常要與人交談時盡量不吃生蒜，生蔥，韭菜等刺激性氣味的食物，免得在與人交往時使接近自我的感到不快。
3、手部的修飾。
一般出席各種社交場合，交往的人也比較多，在與他人交往時，手部是最先，也是最常與人接觸的部位，所以平常應(yīng)注意修飾，堅持手部的干凈。男同志不留指甲，不戴戒指、手鏈，女同志不抹顏色鮮艷的指甲油，并堅持手部的滋潤。
4、頸部的美化。
頸部也是人體最容易注意的部分，平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)，堅持頸部皮膚的清潔。給人以精干的感覺。另外平常修飾儀容還應(yīng)當(dāng)注意一些場合，不要當(dāng)眾“表演”修飾過程。男同志不在女同志面前照鏡子、剃胡須等，女士也不宜在外人面前梳理頭發(fā)、化妝、照鏡子，因為這些都是不禮貌、不莊重的表現(xiàn)。
二、行為舉止禮儀。
1、坐姿。
孩子的坐姿應(yīng)以端正、文雅、大方為準(zhǔn)。
就坐時，應(yīng)讓長輩、女士、來賓優(yōu)先入座，落座后不應(yīng)當(dāng)發(fā)出各種動作聲音。
坐下之后雙手應(yīng)靜放雙腿、上身挺直，雙手自然放桌上或腿上，不要做各種小動作。
女孩坐下后，雙腿必須要并攏，能夠采取雙腿垂直、斜放、內(nèi)收等坐姿。
2、站姿。
站立端正，端正的站姿，給旁人的感覺是線條優(yōu)雅，精神煥發(fā)，自然會引來別人的注意，并產(chǎn)生好感。
空手站立，就是說站立時，雙手應(yīng)自然大方的放在大腿側(cè)旁，恭敬而立。
三、
禮儀具有規(guī)范性特點。
所謂規(guī)范性，主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會價值取向和對他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。
1、禮儀具有廣泛性特點。
所謂廣泛性特點，主要是指禮儀在整個人類社會的發(fā)展過程中普遍存在，并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無處不在，禮儀無時不在。
2、禮儀具有沿習(xí)性特點。
所謂禮儀的沿習(xí)性特點，是指禮儀構(gòu)成本身是個動態(tài)發(fā)展過程，是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中構(gòu)成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦構(gòu)成，就有一種相對獨立性。我們今日的禮儀形式就是從昨日的歷史中繼承下來的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕，則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個不斷揚(yáng)棄的社會提高的過程。
世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強(qiáng)的相對獨立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會交往的擴(kuò)大，各國民族的禮儀文化都會互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在堅持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上，發(fā)生了更禮貌、更簡潔、更實用的變化。
四、遇他人握手應(yīng)注意以下幾點：
1、應(yīng)注意握手時間要適可，握力輕重適度，握手部位要適宜，握手時態(tài)度要誠懇熱情，同時要注意握手的先后順序。
2、應(yīng)由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方伸手再握。多人同時握手注意不要交叉，待別人握完再伸手。握手時雙目注視著對方，微笑致意，不要看著第三者握手。
3、遇見朋友要先行招呼，然后相互握手，寒喧致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時間地握在一齊，在一般情景下，握一下即可，不必用力，但年輕者對年長者，身份低者對身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對方的，以示敬意。與女性握手時，往往只握一下女性的手指部分。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營是隸屬于四川精鷹睿智教育有限限公司旗下的一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是經(jīng)工商部門批準(zhǔn)成立的一所正規(guī)化輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?；匚挥诔啥际雄紖^(qū)安德鎮(zhèn)兩路口永興東路163號。是學(xué)生修生養(yǎng)性、陶治情操、提升自我、重塑認(rèn)知的圣地。我們秉承幫忙孩子成長，和諧家庭教育的理念，整合青少年心理健康、青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個家庭搭建一座通向愛的橋梁。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營師資力量雄厚，軍事化的管理，為全國解決上千個家庭中問題孩子的教育引導(dǎo)，針對全國8歲-18歲階段的孩子，思想行為偏常、自制本事差、厭學(xué)逃學(xué)、揮霍無度、離家出走、親情淡化、不懂人際交往、吸煙酗酒，以自“我”為中心、思想閉塞、不懂人際交往等學(xué)員進(jìn)行行為矯治與素質(zhì)挖潛工作。自控本事差等不良習(xí)慣的青少年進(jìn)行軍事訓(xùn)練、感恩教育、行為習(xí)慣矯正、思想教育、法制教育，心理輔導(dǎo)等。整合青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個家庭搭建一座通向愛、通向成功的橋梁。
為禮儀而活著，是中國古代人的活法，可是講究禮儀，卻一向是中國人的傳統(tǒng)。
照古人的說法，人之所以異之于禽獸，關(guān)鍵就在于人有禮儀，所以人活著就得有禮儀，人與人之間的關(guān)系首先是禮儀關(guān)系。所以，禮儀人生在中國古代是一種高尚的人生，有的人寧肯掉腦袋也不愿意失掉禮儀。
在中國古代圣賢的言談中，禮是不能不談的，比如孔子所說的：“不學(xué)禮，無以立”，“爾愛其羊，我愛其禮”;《禮記》中講“禮尚往來;往而不來，非禮也;來而不往，亦非禮也”;蘇軾也有名言：“凡人情之所安而有節(jié)者，皆舉禮也”，等等，而在最早的古詩集《詩經(jīng)》之中就有一個極好的比喻：“相鼠有皮，人而無儀;人而無儀，不死何為?！痹谥袊鴣碚f，禮儀也是一個“面子”問題，面子和禮儀實際上是分不開的。有了禮儀，才顯得有面子。地位愈高的人，也就愈講究禮儀?；使F族、達(dá)官貴人，姑且不談，就連普通鄉(xiāng)里受尊敬的人，也很講究禮儀。有人說北京人是最講究禮儀的，主要也與首都地區(qū)有關(guān)。
禮儀成了人與人關(guān)系的一般準(zhǔn)則，老幼尊卑都有自我的規(guī)范。所以，有人說中國人最講究面子，不用說最講究禮儀，因為面子是藏在禮儀里面。一般講究面子的人，也異常講究禮儀。而講究禮儀的人，往往也受到人們的尊敬。禮儀人生視禮儀為生活的中心，事事處處都以禮為先，由此來顯示自我的身份地位和自尊性。就此說來，禮儀人生有其迂腐的一面，也有其世俗的一面。所謂迂腐，就是什么事都循規(guī)蹈矩，把禮儀看得比人本身還重要，不論在什么情景下都非要面子，死要面子，結(jié)果禮儀成了束縛人性、壓抑人欲望的東西。人被鎖在里面活得不自由，不自在，所以有位名人說得好：禮儀是微妙的東西，它既是人類間交際所不可缺少的，卻又是不可過于計較的。如果把禮儀看得比月亮還高，結(jié)果就會失去人與人真誠的信任?！?BR> 所謂世俗的一面，是說禮儀是人與人關(guān)系中的潤滑油，既能夠用來顯示自我的品格和面子，也能夠用來實現(xiàn)自我的其它目的。所以，禮儀之道有時也可能是賺錢之道，升官之道。事事禮在先，保證少吃虧，這又是一般人處事的一個秘訣。少提意見多送禮，不僅僅能贏得好名聲，并且也是打通各種社會關(guān)系的最好的敲門磚。也許正因為如此，古往今來一些品德高尚的人，反而異常厭惡禮儀，他們不拘小節(jié)，自由粗放，別有一種氣度。
“做人先學(xué)禮”，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須經(jīng)過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。每一位社會成員都有義務(wù)和職責(zé)，經(jīng)過學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為這個民族和團(tuán)體的一員。個人禮貌禮儀一旦養(yǎng)成，必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。
1.禮儀是個人完美形象的標(biāo)志。
禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個人都抱著與人為善的動機(jī)為人處事，以禮貌市民的準(zhǔn)則約束自我時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心境。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。家庭禮儀能夠使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。
社會是不一樣群體的集合，群體是由眾多個體匯合而成的，而個體的差異性是絕對的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑，會使不一樣群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀能夠幫忙人們實現(xiàn)夢想、走向成功，能夠促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，能夠增強(qiáng)人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會禮貌提高的載體。
要繼承弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強(qiáng)社會主義精神禮貌建設(shè)，禮貌禮儀宣傳教育是其中重要的一項資料。
禮儀是人類禮貌提高的重要標(biāo)志，是適應(yīng)時代發(fā)展，促進(jìn)個人提高和成功的重要途徑，禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一，中國向來以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，與國際接軌的步伐越來越快，我們更應(yīng)當(dāng)并且需要有修養(yǎng)，這就體此刻與人交往的言談舉止中。
作為大學(xué)生，更因該在大學(xué)階段培養(yǎng)個人素質(zhì)，懂得社交方法和技巧，為自我以后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育，使其掌握基本的行為準(zhǔn)則，不僅僅能夠豐富禮儀知識，掌握貼合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范，懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自我的行為，并且能夠做到吧內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)的統(tǒng)一齊來，成為名副其實的，有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代禮貌人。我們經(jīng)常說某人的素質(zhì)高，素質(zhì)好;很多文章都說要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質(zhì)”。
高素質(zhì)的人就是有道德，有品質(zhì)，有文化，有很好的工作本事的人——那就是“德才兼?zhèn)洹?。新時期的職業(yè)市場更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生。培養(yǎng)高素質(zhì)——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，這才“貼合”市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則?，F(xiàn)代對“素質(zhì)”的解釋甚廣，說說禮儀的重要性吧。首先，它有助于個人素質(zhì)的提升。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人，那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下。“修身齊家治國平天下?！卑研奚矸旁谑孜?。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象，培養(yǎng)人的素質(zhì)。其次，利于人際交往。一個舉止大方，著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
每個人都想與一個顯得比較正直高貴的人交往，當(dāng)然這種高貴也是素質(zhì)的體現(xiàn)。第三，也是最重要的一點，也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質(zhì)是滿滿培養(yǎng)的，自信是慢慢鍛煉的。
而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者，就要像自信者一樣去行動。這種行動便是與人交往的禮儀。我們在生活中自信地講了話，自信地做了事，我們的自信就能真正確立起來。應(yīng)對社會環(huán)境，我們每一個自信的表情、自信的手勢、自信的言語都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長?！墩撜Z》中說：“不學(xué)禮，無以立”。就是說“不學(xué)會禮儀禮貌，就難以有立身之處。”禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
具體來說，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次，禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要，當(dāng)在社會交往活動過程中，按照禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此到達(dá)人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。
再次，禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍，超出這個范圍，禮儀規(guī)范就不必須適用了。
對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會禮貌程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
一個有著五千年禮貌史的“禮貌古國”、“禮儀之邦”，我國自古就十分注重禮儀。并且隨著社會交往的日益擴(kuò)大，真誠、禮貌、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自我有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價值越來越高，越來越期望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
禮貌禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。“禮”這個字的意思是什么呢尊重?！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自我，禮者敬人就是你善待自我也好，善待別人也好，尊重自我也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自我，明白自我該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對待個人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
敬人。在禮儀中，有關(guān)對待他人的做法，比對待個人的要求更重要，這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的.一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們在交際活動中運(yùn)用禮儀時，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時常有換位思考的意識，多理解他人，千萬不要求全責(zé)備，斤斤計較。
平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上構(gòu)成的，是一種平等的、彼此之間的相互對待關(guān)系的體現(xiàn)，其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則，同時也要善于理解具體條件下對方的一些行為，不應(yīng)過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不一樣而厚此薄彼，給予不一樣待遇。但能夠根據(jù)不一樣的交往對象，采取不一樣的具體方法。
真誠。在人際交往中運(yùn)用禮儀時，務(wù)必誠實無欺，言行一致，表里如一。僅有如此，自我在運(yùn)用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并理解。
適度。這要求在應(yīng)用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，異常要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
從俗。由于國情、民族、文化背景的不一樣，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法堅持一致。切勿目中無人、自以為是?！抖Y記》中說：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱?！彼自捳f“十里不一樣風(fēng)、八里不一樣俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動人民有益的格言都說明尊重各地不一樣風(fēng)俗與禁忌的重要性。
禮儀無小事，中國自古就是一個講究禮儀的國度，禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀能夠說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;。
從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡一個成功的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料。
禮儀，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸構(gòu)成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為，是適應(yīng)時代發(fā)展、促進(jìn)個人提高和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系。
如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自我，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
禮貌是每個人都需要的，它會使個人和社會都有秩序，而禮貌又分為很多種，見面的禮貌、語言的禮貌、穿著的禮貌…等，這些動作和語言雖然簡單容易，但如果你做了，就會讓人覺得你很有教養(yǎng)，也會讓你所以得到別人對你的尊重。
如果你有禮貌，就會得到別人的信任。就算是在自我家里，家人早上起床就要相互說早安，若你去餐廳與人吃飯，也要遵守人家的規(guī)矩，且要常常說“請、多謝、對不起”。你在做這些事情時，要讓人家覺得你誠懇有心，不是表面上做做，而是真心去做，就算遇到不認(rèn)識的人，也得微笑的點頭，若是認(rèn)識的人，就要開口叫人，在公共場合要堅持安靜，不要大聲喧嘩，在講電話時，盡量小聲說，以免影響別人的權(quán)益。當(dāng)然還有在和長輩說話時，不可沒大沒小向長輩頂嘴。
前段舉了很多有禮貌的例子，此刻就來說說沒禮貌的結(jié)果吧!像是在課堂上喧嘩，或是沒經(jīng)過他人的同意，就隨意翻看別人的東西或者偷看別人的日記，侵犯別人的保密權(quán)，這些都是不禮貌的舉動，不但會被人厭惡，還會讓人覺得你很沒教養(yǎng)，也所以會讓你失去友誼。
舉了那么多禮貌的正反例子，由此可知，禮貌與我們的生活息息相關(guān)，如果我們每個人都能善用禮貌，那么這個世界上就能夠少一些紛爭，人與人之間關(guān)西也會更融洽，那么世界也會越安詳和樂，生活也會變得簡單、歡樂，所以從這一刻起讓我們變成一個有禮貌的小孩吧!
縱觀古今，禮充斥于歷史長河的各處，而習(xí)禮的益處也不勝枚舉。
第一，今人習(xí)禮以明理。古有藺相如訪秦因秦王在偏殿接見他而引起他的不滿，竟斥責(zé)秦王的美談。古時禮法觀念根深蒂固，以區(qū)區(qū)臣子之位竟敢為不和禮節(jié)的事兒怒斥君王，著足以說明禮高于一切的，甚至超越了古時嚴(yán)格的君臣之理。藺相如作為一國之使去訪問秦國，卻受到如此怠慢，這無疑是于禮不合的，所以他憑借懂禮、知禮捍衛(wèi)了國家的尊嚴(yán)與威信。此后，完璧歸趙的故事成為了一段佳話，因為故事里完整的不僅僅是美玉，還有比美玉更珍貴的一國之威。
第二，今人習(xí)禮以承德。古有孔融讓梨的美談，今應(yīng)有比古時更進(jìn)一步的禮讓;古有程門立雪的歌頌，今有尊師重道的傳統(tǒng);古有忠義孝悌的堅持，今有尊老愛幼、誠實守信的道德規(guī)范。這些古時的完美品格都是歷史長河中遺留下來，值得我們學(xué)習(xí)的。所以我們要將這些品德傳承下去，讓我們乃至我們的后人也為中華民族的民族精神所驕傲。
第三，今人習(xí)禮以修身。習(xí)禮，狹義來講，是對個人整體素質(zhì)的培養(yǎng)。為此，我們應(yīng)當(dāng)在前人的榜樣作用下，以禮規(guī)范自身的行為，以禮提升自我的修養(yǎng)。哪怕不能成為一個謙謙君子，也絕不能讓自我成為一個無恥小人。習(xí)禮，廣義而言，則是對整個社會的風(fēng)氣的要求。一個知禮、懂禮的社會，必然是一個讓人倍感舒適的社會。所以為了讓我們的社會更完美，我們要善于習(xí)禮，讓習(xí)禮成為一種社會風(fēng)尚。
故，習(xí)禮何用習(xí)禮是為人之基，弟子規(guī)有云“禮在先，有余力，則學(xué)文”禮為主，識為輔，無禮則不成人，無禮則無德?！彼裕?xí)禮對個人、對社會、對國家，都有著至關(guān)重要的作用!
“禮”的意思是什么呢？中國自古以來素為“禮儀之邦”，能夠想見我們對于人與人之間的相處十分講究“禮”，而這個禮的源頭我們就能夠追溯到中國長遠(yuǎn)的歷史。在歷史中，各各朝代、各各年代都十分注重禮，無論是典故中的禮記、論語都有記載關(guān)于禮的事。
禮，是能夠從一個人的生活中所作所為看出他是有禮還是無禮，并且《禮記．曲禮上》說：“太上貴德，其次務(wù)施報，禮尚往來。往而不來，非禮也；來而不往，亦非禮也。人有禮則安，無禮則危，故曰：禮者，不可不學(xué)也?！保馑际钦f人與人之間的關(guān)系，因為有了禮的作用因而能堅持和諧，如果沒有了禮，就會發(fā)生危機(jī)。所以禮是必須要學(xué)習(xí)的，由此可知禮的重要性。
“禮貌”的意思是什么呢？是表示敬意的儀容，能夠解釋成彬彬有禮。中國自古以來就有“禮儀之邦”的美名，禮貌不僅僅是我們做人處事的基本條件，也是一種良好的美德。禮貌是人與人之間溝通、交流的橋梁，所以有禮貌能夠拉近人與人之間的距離，更能夠化解處理紛爭，“禮貌”成為了不可或缺的基本條件。
如果一個人沒有了禮貌會變成怎樣樣呢？一個無禮的人會使人厭惡他，覺得他是個沒有教養(yǎng)、沒有品德的人，有一句俗語說：“有禮走遍天下，無禮寸步難行?！庇钟幸痪湓捳f：“人而知禮，天下可治；人不知禮，禽獸不如?！币惨蚨谏町?dāng)中，“禮”是十分重要的，沒有了禮會使自我被他人排擠，不受他人的歡迎，因而封閉自我無法接納他人，無法感受到他人對他的好，進(jìn)而會使自我與世隔離。
“禮”是需要學(xué)習(xí)的，有句話說：“不學(xué)禮，無以立，舉止進(jìn)退皆是禮?！蹦敲匆绾尾拍芫邆涠Y呢？要如何才能成為一個有禮的人呢？禮是要從日常生活中一點一滴養(yǎng)成的，而非以命令行事，因為命令是無法打動人心的，況且命令執(zhí)行僅有做做表面功夫而已，無法打從心里真心誠意的表達(dá)出來，這樣貌到頭來也只是白費功夫罷了。
一個人待人首先必須有禮貌，因而這樣才會有人瞧得起他?？偠灾岸Y”在生活中、在人與人之間的相處是缺一不可的。有一句話說：“禮節(jié)為處世之本”，所以禮節(jié)是應(yīng)有的禮貌，也是做人處事應(yīng)當(dāng)具備的態(tài)度。無論在何時何處，人人都應(yīng)當(dāng)具備禮貌，這樣才會受到眾人的歡迎。
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們能夠根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。
如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就能夠做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
在社會活動中，交談講究禮儀，能夠變得禮貌;舉止講究禮儀能夠變得高雅;穿著講究禮儀，能夠變得大方;行為講究禮儀，能夠變得完美……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。
總之一個人講究禮儀，就能夠變得充滿魅力。
禮儀的重要性論文篇八
談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。
2、談吐文明。
談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請他到一邊去談。
3、溫文爾雅。
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。
4、話題適宜。
談話時要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時，則可對之不予理睬。
5、善于聆聽。
談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。
一、應(yīng)善于運(yùn)用禮貌用語。
禮貌,是對他人尊重的情感的外露,是談話對方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏感。有時，即使是一個簡單的“您”、“請”等字眼，都可以讓他人感到一種溫暖和親切。
二、不要忘記談話目的。
談話的目的通常有這樣幾點：勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。一個善于交際的人，一定不是個說話不知所云、東拉西扯、離題萬里的人。
三、要耐心傾聽談話，并表示出興趣。
談話時，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉、或不時地看手表手機(jī)、伸懶腰等厭煩的表示。
四、應(yīng)善于回應(yīng)對方的感受。
如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應(yīng)該首先以體諒的心情說：“我理解你的心情，要是我，我也會這樣?！边@么一來，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易湊效。
五、應(yīng)善于使自己等同于對方。
人類具有相信“自己人”的傾向，一個有經(jīng)驗的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著相對而坐，在心理上更具有共同感。直挺著腰坐，要比斜著身子坐顯得對別人尊重。
六、應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格。
若與“激情型”的人交談，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動顯之于外;與“靜默型”的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方滿不在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。
七、應(yīng)善于觀察對方的眼睛。
在非語言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛最能表達(dá)思想感情，反映人們的心理變化。高興時，眼睛炯炯有神，悲傷時，目光呆滯;注意時，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時，目瞪口呆;男女相愛，目送秋波;強(qiáng)人作惡，目光兇光。也就是說，人的眼睛很難作假，人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此，談話者可以通過眼睛的細(xì)微變化，來了解人的心理狀態(tài)和變化。
八、應(yīng)力竭先入為主。
要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意照成良好的初次印象的能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度，而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
九、要消除對方迎合的心理。
在談話過程中，對方由于某種動機(jī)，表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)使舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度;自己所感性趣的真實情況，而對迎合、奉承的話很是厭惡的，這樣才會從談話中獲取比較真實、可靠的信息。
十、要善于選擇談話機(jī)會。
一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在陌生環(huán)境中的談話更有說服力;為此，他可以在業(yè)余時間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢”，也可以在別人無戒備的自然心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得想不到的收獲。
禮儀的重要性論文篇九
1.高昂相互諒解的精神。
2.對于誹謗或侮辱他人的惡習(xí)應(yīng)感到羞恥。
3.謙虛、互相尊重人格。
4.提倡人道主義和正義感。
5.師范與學(xué)員、前輩與晚輩的關(guān)系應(yīng)明確。
6.處事要符合禮儀。
7.尊重他人的所有物。
8.不論問題的大小，堅持公平原則，慎重處理。
9.不送不收心中含糊的禮物。
禮儀的重要性論文篇十
服裝是形體的外延，對人體美起著修飾作用下面是本站為大家準(zhǔn)備的服裝禮儀重要性，希望可以幫助大家!
第一：服飾體現(xiàn)國家形象。
服飾的發(fā)展變化與國家的政治變革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及宗教信仰等有著密切的關(guān)系，直接體現(xiàn)了一個國家的形象。因此，我國歷朝歷代的帝王都相當(dāng)注意服飾衣著，將服飾的禮制作為封建社會禮制的重要組成部分，并對各級宮宦的服飾，無論是款式、裝飾及色彩都做了明細(xì)的規(guī)定。
為了維護(hù)國家形象，各國領(lǐng)導(dǎo)人都非常注重自己的服飾。
第二：服飾位現(xiàn)群體形象。
世界著名大型企業(yè)對職工的服裝要求一向很嚴(yán)格，也很講究。有人認(rèn)為，日本企業(yè)的集團(tuán)主義源自企業(yè)的制服文化，看來不無道理。服飾的雅致和整潔有一種無形的魅力。有人說：服飾在左右你的成就?！庇腥苏f：“對一個企業(yè)家來說，西裝就等于您的名片，等于貴公司的徽章。”可見服飾對群體、單位的重要。作為個體一旦上班，一旦到集體中，就成為群體的一員，在著裝向題上也就加進(jìn)了不容忽視的集體因素。如果只強(qiáng)調(diào)著裝的個性，就造成個體與群體的矛盾，陷入了著裝的誤區(qū)。一般說具有外觀美的人既給他人留下美好的第一印象，縮小人際距離，也能更好地完成本職工作，給單位帶來好的聲譽(yù)。
在涉外交往中，注意自己的服飾和裝扮對自己的單位形象更為重要。如果一個人的服飾不撈合一定的場合所要求的服飾，是會引起誤會的。在涉外工作中要避免濃妝艷抹、衣飾華麗，也不可蓬頭垢面、衣飾庸俗。要恰如其分地打扮自己，表現(xiàn)出外事工作人員的優(yōu)服氣質(zhì)，表現(xiàn)出個人內(nèi)在的涵養(yǎng)。每個單位、公司都有不同的歷史背景、工作性質(zhì)，需要職工配合環(huán)境及職務(wù)穿著得體。因此，要求職工所穿的服裝，應(yīng)符合公司的傳統(tǒng)，要表現(xiàn)自己公司的風(fēng)格。每個公司職工所穿的服裝，應(yīng)該以那個公司的性質(zhì)、風(fēng)格為標(biāo)準(zhǔn)。
第三：服飾體現(xiàn)個人形象。
服飾是一種情感的符號，服飾不會說話，但人們在特定的情境中的某種衣著，會給人以某種思想感情的知覺和體驗。服飾是一種美的符號，是一種無聲的語言，它顯示了穿著者自身的氣質(zhì)、性格、愛好和修養(yǎng)。注重服飾不但可以顯示出個人應(yīng)有的風(fēng)采，而且還會結(jié)別人以美的享受，給人以可敬、可信、可親的心理效應(yīng)，形成進(jìn)一步交往的良好開端。在涉外工作中，任何人穿戴不合時宜，或過于隨便，都是一種粗魯無禮、不尊重他人、不近人情的舉止。
古今中外，著裝從來都體現(xiàn)著一種社會文化，體現(xiàn)著一個人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無言的。
介紹信。
從某種意義上說，服飾是一門藝術(shù)，服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是用語言所能替代的在不同場合，穿著得體、適度的人，給人留下良好的印象，而穿著不當(dāng)，則會降低人的身份，損害自身的形象我國已故的周恩來在著裝方面為后人樹立了一個得體瀟灑的典范不論在任何條件下，他都把衣著的整潔合體，姿態(tài)端莊，一舉一動彬彬有禮，光明磊落，待人謙虛，親切誠懇，直率作為做人的準(zhǔn)則在社交場合，得體的服飾是一種禮貌，一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧影響著裝效果的因素，重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力，即所謂“腹有詩書氣自華”二是要有運(yùn)動健美的素質(zhì)健美的形體是著裝美的天然條件三是要掌握著裝的常識、著裝原則和服飾禮儀的知識，這是達(dá)到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件本章著重談?wù)勚b原則和服飾禮儀的基本知識。
1、著裝的。
tpo是英文timeplaceobject三個詞首字母的縮寫。t代表時間、季節(jié)、時令、時代;p代表地點、場合、職位;o代表目的、對象。著裝的是世界通行的著裝打扮的最基本的原則。它要求人們的服飾應(yīng)力求和諧，以和諧為美。著裝要與時間、季節(jié)相吻合，符合時令;要與所處場合環(huán)境，與不同國家、區(qū)域、民族的不同習(xí)俗相吻合;符合著裝人的身份;要根據(jù)不同的交往目的，交往對象選擇服飾，給人留下良好的印象。根據(jù)，著裝時應(yīng)注意以下幾個問題：(1)著裝應(yīng)與自身條件相適應(yīng)。選擇服裝首先應(yīng)該與自己的年齡、身份、體形、膚色、性格和諧統(tǒng)一。年長者，身份地位高者，選擇不宜太新潮，款式簡單而面料質(zhì)地則應(yīng)講究些才與身份年齡相吻合。青少年著裝則著重體現(xiàn)青春氣息，樸素、整潔為宜，清新、活潑最好，“青春自有三分俏”，若以過分的服飾破壞了青春朝氣實在得不償失。形體條件對的選擇也有很大影響。身材矮胖、頸粗圓臉形者，宜穿深色低“v”字型領(lǐng)，大“u”型領(lǐng)套裝，淺色高領(lǐng)服裝則不適合。而身材瘦長、頸細(xì)長、長臉形者宜穿淺色、高領(lǐng)或圓形領(lǐng)服裝。方臉形者則宜穿小圓領(lǐng)或雙翻領(lǐng)服裝。身材勻稱，形體條件好，膚色也好的人，著裝范圍則較廣，可謂“濃妝淡抹總相宜”。(2)著裝應(yīng)與職業(yè)、場合、交往目的對象相協(xié)調(diào)。著裝要與職業(yè)、場合相宜，這是不可忽視的原則。工作時間著裝應(yīng)遵循端莊、整潔、穩(wěn)重、美觀、和諧的原則，能給人以愉悅感和莊重感。從一個單位職業(yè)的著裝和精神面貌，便能體現(xiàn)這個單位的工作作風(fēng)和發(fā)展前景。現(xiàn)在越來越多的組織、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校開始重視統(tǒng)一著裝，是很有積極意義的舉措，這不僅給了著裝者一分自豪，同時又多了一分自覺和約束，成為一個組織、一個單位的標(biāo)志和象征。著裝應(yīng)與場合、環(huán)境相適應(yīng)。正式社交場合，著裝宜莊重大方，不宜過于浮華。參加晚會或喜慶場合，服飾則可明亮、艷麗些。節(jié)假日休閑時間著裝應(yīng)隨意、輕便些，西裝革履則顯得拘謹(jǐn)而不適宜。家庭生活中，著、便裝更益于與家人之間溝通感情，營造輕松、愉悅、溫馨的氛圍。但不能穿拖鞋到大街上去購物或散步，那是不雅和失禮的。著裝應(yīng)與交往對象、目的相適應(yīng)。與外賓、少數(shù)民族相處，更要特別尊重他們的習(xí)俗禁忌?？傊?，著裝的最基本的原則是體現(xiàn)“和諧美”，上下裝呼應(yīng)和諧，飾物與服裝色彩相配和諧，與身份、年齡、職業(yè)、膚色、體形和諧，與時令、季節(jié)環(huán)境和諧等。
(1)服裝的。不同的色彩有著不同的象征意義：暖色調(diào)——紅色，象征熱烈、活潑、興奮、富有激情;黃色象征明快、鼓舞、希望、富有朝氣;橙色象征開朗、欣喜、活躍?！谏笳鞒练€(wěn)、莊重、冷漠、富有神秘感;藍(lán)色象征深遠(yuǎn)、沉靜、安詳、清爽、自信而幽遠(yuǎn);藍(lán)色象征高傲、神秘。中間色——黃綠色象征安詳、活潑、幼嫩;紅紫色象征明艷、奪目。紫色象征華麗、高貴。過渡色——粉色象征活潑、年輕、明麗而嬌美;白色象征樸素、高雅、明亮、純潔;淡綠色象征生命、鮮嫩、愉快和青春等等。服裝的色彩是著裝成功的重要因素。服裝配色以“整體協(xié)調(diào)”為基本準(zhǔn)則。全身著裝顏色搭配最好不超過三種顏色，而且以一種顏色為主色調(diào)，顏色太多則顯得亂而無序，不協(xié)調(diào)?；?、黑、白三種顏色在服裝配色中占有重要位置，幾乎可以和任何顏色相配并且都很合適。著裝配色和諧的幾種比較保險的辦法，一是上下裝同色——即套裝，以飾物點綴。二是同色系配色。利用同色系中深淺、明暗度不同的顏色搭配，整體效果比較協(xié)調(diào)。利用對比色搭配(明亮度對比或相互排斥的顏色對比)，運(yùn)用得當(dāng)，會有相映生輝、令人耳目一新的亮麗效果。年輕人著上深下淺的服裝，顯得活潑、飄逸、富有青春氣息。中老年人采用上淺下深的搭配，給人以穩(wěn)重、沉著的靜感。服裝的考慮與季節(jié)的溝通，與大自然對話也會收到不同凡響的理想效果。同一件外套服裝，利用襯衣的樣式與顏色的變化與之相襯托，會表現(xiàn)出不同的獨特風(fēng)格，能以簡單的打扮發(fā)揮理想的效果，本身就說明著裝人內(nèi)在的充實與修養(yǎng)。很多人卻忽略了這一點，不能不說是打扮意識薄弱之處。利用襯衣與外套搭配應(yīng)注意襯衣顏色不能與外套相同，明暗度、深淺程度應(yīng)有明顯的對比。著裝配色要遵守的一條重要原則，就是根據(jù)個人的膚色、年齡、體形選擇顏色。如膚色黑，不宜著顏色過深或過淺的服裝，而應(yīng)選用與膚色對比不明顯的粉紅色、藍(lán)綠色，最忌用色澤明亮的黃橙色或色調(diào)極暗的褐色、黑紫等。皮膚發(fā)黃的人，不宜選用半黃色、土黃色、灰色的服裝，否則會顯得精神不振和無精打采。臉色蒼白不宜著綠色服裝，否則會使臉色更顯病態(tài)。而膚色紅潤、粉白，穿綠色服裝效果會很好。白色衣服任何膚色效果都不錯，因為白色的反光會使人顯得神采奕奕。體形瘦小的人適合穿色彩明亮度高的淺色服裝，這樣顯得豐滿;而體形肥胖的人用明亮度低的深顏色則顯得苗條等。大多數(shù)人體形、膚色屬中間混和型，所以顏色搭配沒有絕對性的原則，重要的是在著裝實踐中找到最適合自己的搭配顏色。
(2)飾物禮儀。
飾物指與對服裝起修飾作用的其他物品，主要有領(lǐng)帶、圍巾、首飾、提包、手套、鞋襪等等。飾物在著裝中起著畫龍點睛、協(xié)調(diào)整體的作用。適合女性一年四委佩戴。佩戴應(yīng)因季節(jié)、服裝的不同而變化，胸針應(yīng)戴在第一第二粒之間的平行位置上。首飾主要指耳環(huán)、項鏈、戒指、手鐲、手鏈等。佩戴手飾應(yīng)與臉型、服裝協(xié)調(diào)。首飾不易同時戴多件，比如戒指，一只手最好只配戴一枚，手鐲、手鏈一只手也不能戴兩個以上。多戴則不雅而顯得庸俗，特別是工作和重要社交場合穿金戴銀太過分總不適宜，不合禮儀規(guī)范。巧用圍巾，特別是女士佩戴的，會收到非常好的裝飾效果。男士飾物一定不宜太多，太多則會少了些陽剛之氣和瀟灑之美。一條領(lǐng)帶，一枚，某些特殊場合，在西服上衣胸前口袋上配一塊裝飾手帕就夠了。鞋襪的作用在整體著裝中不可忽視，搭配不好會給人頭重腳輕的感覺，著便裝穿皮鞋、布鞋、運(yùn)動鞋都可以。而西服、正式套裝則必須穿皮鞋。男士皮鞋的顏色以黑色、深咖啡、或深棕色較合適，白色皮鞋除非穿淺色套裝在某些場合才適用。黑色皮鞋適合于各色服裝和各種場合。正式社交場合，男士的襪子應(yīng)該是深單一色的，黑、藍(lán)、灰都可以。女士皮鞋以黑色、白色、棕色或與服裝顏色一致或同色系為宜。社交場合，女士穿裙子時襪子以肉色相配最好，深色或花色圖案的襪子都不合適。長筒口與裙子之間不能有間隔，不能露出腿的一部分，那很不雅觀，不符合服飾禮儀規(guī)范。有破洞的不能露在外面。穿有明顯破痕的高筒襪在公眾場合總會感到尷尬，不穿襪子倒還可以?？傊?，飾物的選用也應(yīng)遵循tpo原則，重要的是以“和諧”為美。
3、穿著西服的禮儀。
西服以其設(shè)計造型美觀、線條簡潔流暢、立體感強(qiáng)、適應(yīng)性廣泛等特點而越來越深受人們青睞。幾乎成為世界性通用的服裝，可謂男女老少皆宜。西服七分在做，三分在穿。西裝的選擇和搭配是很有講究的。選擇西裝既要考慮顏色、價格、面料和做工，又不可忽視外形線條和比例。西裝不一定必須料子講究高檔，但必須裁剪合體，整潔筆挺。選擇色彩較暗、沉穩(wěn)、且無明顯花紋圖案，但面料高檔些的單色西服套裝，適用場合廣泛，穿用時間長，利用率較高。穿著西裝應(yīng)遵循以下禮儀原則：(1)西服套裝上下裝顏色應(yīng)一致。在搭配上，西裝、襯衣、領(lǐng)帶其中應(yīng)有兩樣為素色。(2)穿西服套裝必須穿皮鞋，便鞋、布鞋和都不合適。(3)配西裝的襯衣顏色應(yīng)與西服顏色協(xié)調(diào)，不能是同一色。白色襯衣配各種顏色的西服效果都不錯。正式場合男士不宜穿色彩鮮艷的格子或花色襯衣。襯衣應(yīng)長出西服1—2厘米。穿西服在正式莊重場合必須打領(lǐng)帶，其他場合不一定都要打領(lǐng)帶。打領(lǐng)帶時襯衣領(lǐng)口必須系好，不打領(lǐng)帶時襯衣領(lǐng)口應(yīng)解開。(4)西服有單排、雙排之分，系法有講究：雙排扣西裝應(yīng)把都扣好。單排扣西裝：一?？鄣?，系上端莊，敞開瀟灑;兩?？鄣?，只系上面一?？凼茄髿狻⒄y(tǒng)，只系下面一粒是牛氣、流氣，全扣上是土氣，都不系敞開是瀟灑、帥氣，全扣和只扣第二粒不合規(guī)范;三?？鄣?，系上面兩?；蛑幌抵虚g一粒都合規(guī)范要求。(5)西裝的上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西。穿西裝內(nèi)衣不要穿太多，春秋季節(jié)只配一件襯衣最好，冬季襯衣里面也不要穿棉毛衫，可在襯衣外面穿一件。穿得過分臃腫會破壞西裝的整體線條美。(6)領(lǐng)帶的顏色、圖案應(yīng)與西服相協(xié)調(diào)，系領(lǐng)帶時，領(lǐng)帶的長度以觸及皮帶扣為宜，戴在襯衣第四、第五粒紐扣之間。(7)西服的商標(biāo)牌應(yīng)摘掉，否則不符合西服穿著規(guī)范，高雅場合會讓人貽笑大方。(8)注意西服的保養(yǎng)。保養(yǎng)存放的方式，對西服的造型和穿用壽命影響很大。高檔西服要吊掛在通風(fēng)處并常晾曬，注意防蟲與防潮。有皺折時可掛在浴后的浴室里，利用蒸氣使皺折展開，然后再掛在通風(fēng)處。
禮儀的重要性論文篇十一
禮儀，是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合公民道德行為規(guī)范及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
禮貌，指人際交往中，經(jīng)過言語，動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它的側(cè)重與人的品質(zhì)和素養(yǎng)。
禮節(jié)，指人們在交接場合，相互表示尊重，友好的慣用形式。它于禮貌的相互關(guān)系是：沒有禮節(jié)，無禮貌，就必然伴有具體的禮節(jié)。
禮儀，指禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。它是指人際交往中，自始自終以必須的，約定俗成的程序，方式來表現(xiàn)自我，敬人的完整形式。禮貌是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。
1、發(fā)型。
頭發(fā)是人體的制高點，在人與人交往中，占據(jù)很重要的關(guān)注地位。所以要經(jīng)常洗頭，使頭發(fā)不粘結(jié)，無頭屑，無異味，通常至少三天洗一次。
男性不應(yīng)當(dāng)留長頭發(fā)，卷發(fā)，也不準(zhǔn)剃光頭?；旧弦笄翱墒穷~，后不及領(lǐng)口，兩側(cè)不遮擋耳朵、女性則不應(yīng)提倡留披肩發(fā)，最標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是前不遮眼，后可是肩。留長頭發(fā)者在遇人時，應(yīng)事先盤束起來，使形象莊重。不論男女孩子的不準(zhǔn)在頭發(fā)上搞花樣。
2、臉部與美容。
臉部是容貌的核心，必須堅持干凈。要堅持臉上無灰塵，做到勤洗臉，并注意眼角的分泌物。尤其是清早的時候都應(yīng)細(xì)心檢查，并檢查鼻孔內(nèi)有無顯眼的鼻涕或“鼻?！薄?BR> 在耳朵眼里，時常會有分泌物的堆積，應(yīng)時常對之“清理”。另外，口角周圍沉積的唾液，實物殘渣和牙縫之間，必須隨時清除。經(jīng)常刷牙，維護(hù)口腔衛(wèi)生，在平常要與人交談時盡量不吃生蒜，生蔥，韭菜等刺激性氣味的食物，免得在與人交往時使接近自我的感到不快。
3、手部的修飾。
一般出席各種社交場合，交往的人也比較多，在與他人交往時，手部是最先，也是最常與人接觸的部位，所以平常應(yīng)注意修飾，堅持手部的干凈。男同志不留指甲，不戴戒指、手鏈，女同志不抹顏色鮮艷的指甲油，并堅持手部的滋潤。
4、頸部的美化。
頸部也是人體最容易注意的部分，平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)，堅持頸部皮膚的清潔。給人以精干的感覺。另外平常修飾儀容還應(yīng)當(dāng)注意一些場合，不要當(dāng)眾“表演”修飾過程。男同志不在女同志面前照鏡子、剃胡須等，女士也不宜在外人面前梳理頭發(fā)、化妝、照鏡子，因為這些都是不禮貌、不莊重的表現(xiàn)。
1、坐姿。
孩子的坐姿應(yīng)以端正、文雅、大方為準(zhǔn)。
就坐時，應(yīng)讓長輩、女士、來賓優(yōu)先入座，落座后不應(yīng)當(dāng)發(fā)出各種動作聲音。
坐下之后雙手應(yīng)靜放雙腿、上身挺直，雙手自然放桌上或腿上，不要做各種小動作。
女孩坐下后，雙腿必須要并攏，能夠采取雙腿垂直、斜放、內(nèi)收等坐姿。
2、站姿。
“站如松”，我國從古代的時候就對站姿進(jìn)行過規(guī)范，站立之時，也要像：“松”一樣，挺拔而莊重，既身體站直，昂首挺胸，雙肩平直，平視前方，另外，站立之時還應(yīng)當(dāng)注意以下幾點：
站立端正，端正的站姿，給旁人的感覺是線條優(yōu)雅，精神煥發(fā)，自然會引來別人的注意，并產(chǎn)生好感。
空手站立，就是說站立時，雙手應(yīng)自然大方的放在大腿側(cè)旁，恭敬而立。
所謂規(guī)范性，主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會價值取向和對他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。
1、禮儀具有廣泛性特點。
所謂廣泛性特點，主要是指禮儀在整個人類社會的發(fā)展過程中普遍存在，并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無處不在，禮儀無時不在。
2、禮儀具有沿習(xí)性特點。
所謂禮儀的沿習(xí)性特點，是指禮儀構(gòu)成本身是個動態(tài)發(fā)展過程，是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中構(gòu)成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦構(gòu)成，就有一種相對獨立性。我們今日的禮儀形式就是從昨日的歷史中繼承下來的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕，則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個不斷揚(yáng)棄的社會提高的過程。
世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強(qiáng)的相對獨立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會交往的擴(kuò)大，各國民族的禮儀文化都會互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在堅持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上，發(fā)生了更禮貌、更簡潔、更實用的變化。
1、應(yīng)注意握手時間要適可，握力輕重適度，握手部位要適宜，握手時態(tài)度要誠懇熱情，同時要注意握手的先后順序。
2、應(yīng)由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方伸手再握。多人同時握手注意不要交叉，待別人握完再伸手。握手時雙目注視著對方，微笑致意，不要看著第三者握手。
3、遇見朋友要先行招呼，然后相互握手，寒喧致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時間地握在一齊，在一般情景下，握一下即可，不必用力，但年輕者對年長者，身份低者對身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對方的，以示敬意。與女性握手時，往往只握一下女性的手指部分。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營是隸屬于四川精鷹睿智教育有限限公司旗下的一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是經(jīng)工商部門批準(zhǔn)成立的一所正規(guī)化輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?；匚挥诔啥际雄紖^(qū)安德鎮(zhèn)兩路口永興東路163號。是學(xué)生修生養(yǎng)性、陶治情操、提升自我、重塑認(rèn)知的圣地。我們秉承幫忙孩子成長，和諧家庭教育的理念，整合青少年心理健康、青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個家庭搭建一座通向愛的橋梁。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營師資力量雄厚，軍事化的管理，為全國解決上千個家庭中問題孩子的教育引導(dǎo)，針對全國8歲-18歲階段的孩子，思想行為偏常、自制本事差、厭學(xué)逃學(xué)、揮霍無度、離家出走、親情淡化、不懂人際交往、吸煙酗酒，以自“我”為中心、思想閉塞、不懂人際交往等學(xué)員進(jìn)行行為矯治與素質(zhì)挖潛工作。自控本事差等不良習(xí)慣的青少年進(jìn)行軍事訓(xùn)練、感恩教育、行為習(xí)慣矯正、思想教育、法制教育，心理輔導(dǎo)等。整合青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個家庭搭建一座通向愛、通向成功的橋梁。
禮儀的重要性論文篇十二
古今中外，著裝從來都體現(xiàn)著一種社會文化，體現(xiàn)著一個人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無言的介紹信。從某種意義上說，服飾是一門藝術(shù)，服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是用語言所能替代的。在不同場合，穿著得體、適度的人，給人留下良好的印象，而穿著不當(dāng)，則會降低人的身份，損害自身的形象。我國已故的周恩來在著裝方面為后人樹立了一個得體瀟灑的典范。不論在任何條件下，他都把衣著的整潔合體，姿態(tài)端莊，一舉一動彬彬有禮，光明磊落，待人謙虛，親切誠懇，直率作為做人的準(zhǔn)則。在社交場合，得體的服飾是一種禮貌，一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧。影響著裝效果的因素，重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力，即所謂"腹有詩書氣自華"。二是要有運(yùn)動健美的素質(zhì)。健美的形體是著裝美的天然條件。三是要掌握著裝的常識、著裝原則和服飾禮儀的知識，這是達(dá)到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件。
服飾是一種文化。整潔得體的著裝，對國家與民族來說，是社會形象問題，體現(xiàn)了國家的文化水平，經(jīng)濟(jì)實力;對集體單位來說，是群體形象問題，體現(xiàn)了單位的性質(zhì)、傳統(tǒng)和風(fēng)氣;對個人來說，是素質(zhì)修養(yǎng)問題，體現(xiàn)一個人的社會生活、文化水平和各方面的修養(yǎng)。
服飾的發(fā)展變化與國家的政治變革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及宗教信仰等有著密切的關(guān)系，直接體現(xiàn)了一個國家的形象。因此，我國歷朝歷代的帝王都相當(dāng)注意服飾衣著，將服飾的禮制作為封建社會禮制的重要組成部分，并對各級宮宦的服飾，無論是款式、裝飾及色彩都做了明細(xì)的規(guī)定。
為了維護(hù)國家形象，各國領(lǐng)導(dǎo)人都非常注重自己的服飾。
世界著名大型企業(yè)對職工的服裝要求一向很嚴(yán)格，也很講究。有人認(rèn)為，日本企業(yè)的集團(tuán)主義源自企業(yè)的制服文化，看來不無道理。服飾的雅致和整潔有一種無形的魅力。有人說：服飾在左右你的成就。"有人說："對一個企業(yè)家來說，西裝就等于您的名片，等于貴公司的徽章。"可見服飾對群體、單位的重要。作為個體一旦上班，一旦到集體中，就成為群體的一員，在著裝向題上也就加進(jìn)了不容忽視的集體因素。如果只強(qiáng)調(diào)著裝的個性，就造成個體與群體的矛盾，陷入了著裝的誤區(qū)。一般說具有外觀美的人既給他人留下美好的第一印象，縮小人際距離，也能更好地完成本職工作，給單位帶來好的聲譽(yù)。
在涉外交往中，注意自己的服飾和裝扮對自己的單位形象更為重要。如果一個人的服飾不撈合一定的場合所要求的服飾，是會引起誤會的。在涉外工作中要避免濃妝艷抹、衣飾華麗，也不可蓬頭垢面、衣飾庸俗。要恰如其分地打扮自己，表現(xiàn)出外事工作人員的優(yōu)服氣質(zhì)，表現(xiàn)出個人內(nèi)在的涵養(yǎng)。每個單位、公司都有不同的歷史背景、工作性質(zhì)，需要職工配合環(huán)境及職務(wù)穿著得體。因此，要求職工所穿的服裝，應(yīng)符合公司的傳統(tǒng)，要表現(xiàn)自己公司的風(fēng)格。每個公司職工所穿的服裝，應(yīng)該以那個公司的性質(zhì)、風(fēng)格為標(biāo)準(zhǔn)。
服飾是一種情感的符號，服飾不會說話，但人們在特定的情境中的某種衣著，會給人以某種思想感情的知覺和體驗。服飾是一種美的符號，是一種無聲的語言，它顯示了穿著者自身的氣質(zhì)、性格、愛好和修養(yǎng)。注重服飾不但可以顯示出個人應(yīng)有的風(fēng)采，而且還會結(jié)別人以美的享受，給人以可敬、可信、可親的心理效應(yīng)，形成進(jìn)一步交往的良好開端。在涉外工作中，任何人穿戴不合時宜，或過于隨便，都是一種粗魯無禮、不尊重他人、不近人情的舉止。
禮儀的重要性論文篇十三
交談，是表達(dá)思想及情感的重要工具，是人際交往的主要手段。在人際關(guān)系中的“禮尚往來”中有著十分突出的作用。下面是本站小編為大家整理的交談禮儀重要性，希望能夠幫到大家哦!
交談時，應(yīng)尊重與理解對方、謙虛禮讓，然后因勢利導(dǎo)地談?wù)撛掝};別人談話時，應(yīng)認(rèn)真傾聽、積極鼓勵與引導(dǎo)對方闡明其思想。交談中，對方正確的意見，應(yīng)表示贊同;對方不同的看法，若無原則性問題，不必細(xì)究，但事關(guān)原則時，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告，表述自己的看法，不可得理不讓人，使別人難堪。同時，要避免一切直接觸犯他人感情的話語和一切獨斷自是的言論。
2.交談中的形體動作。
交談時，最好目光交流持同一水平，這既比較自然，又是相互尊重;說話時，既不宜東張西望，也不應(yīng)目不轉(zhuǎn)睛地盯著對方或目光冷漠地看著對方，這會引起對方的不快;談話中，可適當(dāng)運(yùn)用一些肢體語言來加強(qiáng)語氣和強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，但手勢不能太多和幅度過大，這會使人感到不舒服。
對話是口頭表達(dá)在人類活動是最常用的方法之一。與高度的人類社會的發(fā)展對話已經(jīng)成為了一個政治、外交、科學(xué)、教育、商業(yè)、公共關(guān)系以及其他領(lǐng)域中重要的、不可或缺的一種語言活動。說話是基于兩個或幾個人說話時的基本形式,面對面學(xué)習(xí)討論,交流信息,交流思想和感情,以談話說話活動。它在對話為基本形式,包括談?wù)務(wù)劦膶ο?、主體、內(nèi)容是3。這三個方面不僅正則性,可互換。
金錢所扮演的角色談?wù)勈且婚T藝術(shù),是最古老的藝術(shù)?！耙粋€人的論點九鼎寶和舌頭的三英寸比一個老師,“在人類歷史上,說話,作為一種社會現(xiàn)象,是和人類的勞動、生活、交流活動共同發(fā)展。的藝術(shù)性的討論反映了:盡管每個人,但效果是不同的。所謂的“即使少說話,喝超過半句“維康比質(zhì)量直接決定著我們談?wù)勑?yīng)。與人們成功的對話,不僅可以獲得知識、信息的收入,情感也會得到一大筆賠償,感到是一種享受;參加一個遲鈍,無生命的談話,除了是浪費時間之外,還會有一種痛苦的感覺。