報告是一種重要的溝通和交流工具,在企業(yè)、學術界和政府機構等領域被廣泛使用。報告的結(jié)構應該合理,包括引言、主體和結(jié)論部分,并采用適當?shù)姆止?jié)和標題。最后,祝大家在寫報告的過程中取得好成績,謝謝大家的閱讀!
公司合規(guī)管理報告篇一
(一)科學決策能力。
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領導干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。本文檔僅作參考資料使用,未經(jīng)允許請否轉(zhuǎn)載以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學習、實踐能力。
這是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
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公司合規(guī)管理報告篇二
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,為此要做好工作總結(jié)。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)公司經(jīng)營管理部年度個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、成功說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用。
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業(yè)均有不同程度的計劃提前。
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)。
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調(diào)整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障。
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)。
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領并實施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動。
10、完成國際花園的工程維修和交接工作。
11、成功處理并解決了國際花園4-1501的投訴(重大問題投訴)。
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作。
13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪。
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關系建立。
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作。
16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃。
17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的'全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經(jīng)營指標為主導,20xx年,是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業(yè)文化建設的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境。
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
1、繼續(xù)做好政府部門的關系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應。
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲備。
3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關系建設放在工作的重點位置。
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào),對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內(nèi)部培訓,在上海公司的領導下加強企業(yè)文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的支持。
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)。
4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結(jié):20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。
公司合規(guī)管理報告篇三
評審依據(jù):iso9001:20xx標準、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望.
評審目的:評審本公司的質(zhì)量管理體系運行方面進行系統(tǒng)的評價,提出并確定各種改善的機會和變更的需要,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點:對全公司的生產(chǎn)運行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。
參加人員:
評審資料:
本次管理評審按照20xx版gb/t19001標準和公司管理評審程序文件的要求,對標準規(guī)定的管理評審輸入:審核結(jié)果、顧客反饋、過程業(yè)績和產(chǎn)品的貼合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領導及有關部門和個人,對所報告的管理評審信息,尤其是報告中提出的問題和改善推薦,發(fā)表了意見、并展開了討論和評價:最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評價意見,做出了本次評審的決定和措施:
管理者代表xx作了關于《質(zhì)量管理體系運行狀況的報告》,其資料包括:
(1)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核狀況;
(2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施狀況及適宜性;
(3)質(zhì)量管理體系過程的運行狀況;
(4)上次質(zhì)量管理評審所確定的措施實施狀況及有效性;(5)有關質(zhì)量管理體系改善的`推薦。
各相關部門負責人作了關于《物業(yè)管理處質(zhì)量報告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《采購部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》的報告。
與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性,質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論??偨?jīng)理池澤華認真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:
一、本次管理評審基本上到達了預期的目的,為持續(xù)改善工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,促進各部門提高工作質(zhì)量,以顧客為關注焦點,不斷滿足顧客要求,增強顧客滿意,起到了用心作用。同時為我公司透過20xx版/t19001標準質(zhì)量管理體系認證,創(chuàng)造了有利條件。
二、本次評審結(jié)論為:透過體系的運行,公司管理已提高到一個新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗、用戶服務的解決狀況的分析,我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是適宜的,質(zhì)量管理體系貼合is09001:20xx標準和我司質(zhì)量管理體系文件的要求,適應我司的實際狀況,質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改善中有效運行,與產(chǎn)品質(zhì)量有關的各項工作基本上處于受控狀態(tài),全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質(zhì)量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。
三、在**期間對公司的顧客進行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為***,離本公司的質(zhì)量目標要求尚存在著差距,為此***要求****部門分析原因,制定相應的糾正預防措施,并由**部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預防措施**個,改善措施**個,詳見相應記錄。
公司合規(guī)管理報告篇四
各位領導、同事們:你們好!
時間過得真快,的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公、務真求實。是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,在部門領導的帶領下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。
一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改。
第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。
第三是實施了紅黃牌制度,對重復出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結(jié)合,適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責,人人負責檢查驗證。
我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓、抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。我們將進一步加強員工培訓工作,通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方,對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。
二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。
三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向有經(jīng)驗的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習壓縮機專業(yè)知識培訓教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專業(yè)相關書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝部門領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家!
公司合規(guī)管理報告篇五
尊敬的領導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我自xxxx年x月xx日進入xxx股份有限公司,年月日調(diào)入xx部門,至今已過半載,正是在這里我開始踏上了社會,完成了個人人生中的一次重要轉(zhuǎn)變――從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。在過去的半年里,公司給予了我良好的學習和鍛煉機會,學到了一些新的東西充實了自己,增加了自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司半年多的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現(xiàn)在的工作畏懼,承受能力不行。經(jīng)過慎重的思考,我發(fā)現(xiàn)在公司的工作離我的職業(yè)目標漸行漸遠。人如果偏離了自己的職業(yè)目標,那剩下的光陰只會虛度一生,碌碌無為,不會給公司帶來任何價值,相信公司領導能給予充分的諒解。
我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司項目的開展,所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后推進的合理性,本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。
祝公司項目推進順利創(chuàng)造輝煌,祝公司的領導和同事們前程似錦鵬程萬里!此致敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司合規(guī)管理報告篇六
尊敬的何總:
非常感激您近五年來的關愛與培養(yǎng),使我從一個普通的初涉社會的設計師,培養(yǎng)成一個能在多方面小有成績的管理者。回首過去,從公司組建,經(jīng)歷了諸多的困難,今天終于有所成就,公司也逐漸步入正軌,這是眾人所期望已久的,看到公司的今天我感到無比的欣慰,也希望能夠一如既往地向前發(fā)展。 可是今天我不得不鼓起勇氣,提交這份辭職報告,我想是時候該離開了。其實早在**年就想過要離開,可那時候正是公司面對巨大挑戰(zhàn)的時刻,也是您事業(yè)的一個關鍵時刻,為了報答您對我的培養(yǎng),我沒有理由不留下來與您并肩作戰(zhàn)。現(xiàn)在,我們終于看到了勝利的光芒,我想應該離開了,天下沒有不散的宴席。
每個人都在懷揣著自己的理想,在社會中不停地奮斗與拼搏。我想我也應該向自己有個交待了,十年的夢想未能實現(xiàn)而深感不安,我堅信在不遠的時候我會成為一個教育者,一個有思想的設計師,并且,我會一直向著我的理想去憧憬與奮斗。
何總,除此之外還有一些其他的因素加速而堅定了我的離開。四年八個月的時間里,我把全部的精力放在了工作上,沒有一點自己的空間,對家人,朋友和自己都無法交待,我需要時間去學習和成長,去陪我的家人,但我無法做到。其實,我喜歡忙碌的生活,充實并且讓自己能夠充滿激情。可是,我更喜歡去專注設計,讓自己能夠更有思想,但這一切做不到。每一天辦公室,工地,會場,三點一線的工作方式,繁雜的瑣事,無法讓自己的大腦清醒,可以說對于一個報有一生為設計而奮斗的人來講,這無疑是一種殘酷的桎梏。近五年這樣的工作時間里,我得到了很多東西,比如經(jīng)驗,比如為人處事,比如金錢等,但我可能會失去設計師應有的激情與敏銳,這是我無法接受的.
再有,經(jīng)過了幾年的工作上的認識,對**集團有了更加深刻的認知,**是一個偉大而充滿激情的企業(yè),董事長有著超越常人的遠見與把握全局的能力。
但是,這樣的企業(yè)中仍然存在著巨大的管理漏洞。人事,架構,以及行為方式,有的讓人無法理解,也許,像我這樣層面的人是沒有辦法理解的,畢竟我不是專業(yè)的管理者。但我想,對于集團,對于**大業(yè),怎樣把合適的人放在合適的位置上,這才是能夠持久發(fā)展的關鍵。在過去的日子里非常感激董事長和您的厚愛,把我從設計師提到設計部經(jīng)理,再提到副總的位置。除了感激對我的信任之外,我想說我并不適合這樣的工作,這樣只會使我更加地疲于奔命,而并非發(fā)揮我應有的作用。
最后,感謝您對我工作與生活上的幫助,給予我成長的環(huán)境,給予我發(fā)展的舞臺,感謝對我的信任,同時也感謝所有**大業(yè)的同事們對我的幫助與肯定,希望**大業(yè)越來越好。我會在最后的四個月里,用一樣的熱情,用一樣的投入,結(jié)束最后的工作,劃一個完整的句號。
此致
敬禮!
辭職人:**
**年**月**日
尊敬的領導:
我從去年5月份進入***計算機公司到現(xiàn)在,在這一年的時間里承蒙各位領導的關心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這一年的'工作對我本人的幫助非常大,學到了很多東西,與公司諸位同仁的合作也相當愉快和默契。但遺憾的是,在今年5月份的工作結(jié)束后,我將離開公司。做出這個決定對我個人而言是相當困難的,作為公司的一名中層干部,我的離去相信對公司、特別是一些正在進行的項目會帶來一定的損失。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
***是一個非常有前景的公司,從我進入***到現(xiàn)在,公司承接的項目越來越多,規(guī)模也一天天的壯大。雖然公司內(nèi)部也存在一些這樣那樣的問題,但和其他國內(nèi)軟件公司一樣,都是發(fā)展中必然會出現(xiàn)的一些問題,相信隨著時間的推移,這些問題都會得到合理完善的解決。而且公司副總經(jīng)理xx-x、項目經(jīng)理xx-x等人認真負責的工作態(tài)度和勤奮忘我的工作精神給我留下了深刻的印象。可以說公司的發(fā)展和他們的努力是分不開的。所以我的辭職并非出于對公司制度或個人有什么不滿,完全是我個人的意愿。
既然已經(jīng)做出了離開的決定,我想我可以站在一個相對中立的立場對***提出一些意見和建議,希望能對***今后的發(fā)展能有一定的幫助,謹供各位領導參考。
對任何一家公司而言,不斷的激發(fā)員工的工作和創(chuàng)造熱情是相當重要的,軟件公司也不例外。應該創(chuàng)造一個好的制度以保證并激勵優(yōu)秀的員工能夠多勞多得。項目獎金和年終獎金是較多公司所采取的一種激勵方式。另外在項目進行中對有突出表現(xiàn)的員工給與一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵也非常重要。
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不要小看精神獎勵,有時一個稱號也會極大的激勵起員工的工作熱情。這一點,我們公司做的還相當不夠。要建立起這樣一個多勞多得的獎勵制度,關鍵是要有一套對工作成績衡量和評定的標準,制定這樣一個標準很重要。雖然軟件公司的工作有一定的特殊性,但國際上優(yōu)秀的軟件公司的管理經(jīng)驗和相關的技術文件(比如cmm軟件成熟度評定標準)都可以為公司制定這樣的一套標準提供詳盡的資料。只要公司愿意組織人力物力去開發(fā)一套能夠滿足自身需求的績效考評標準不僅能使公司在業(yè)務上更上一層臺階,也為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
計算機和相關技術的發(fā)展速度是有目共睹的,所以對軟件開發(fā)人員的培訓也是重中之重。相信這一點公司的高層領導早就意識到了,然而公司的各項培訓制度卻不盡如人意。原因可以說有各個方面的,但關鍵還是太注重借助內(nèi)部資源。事實上公司完全可以向員工提供各種外部的培訓機構和培訓課程的相關資料,讓員工自由選擇,并在培訓時間上給與一定的配合。
至于培訓費用可以先讓員工自己承擔,如果數(shù)額不大,在考試合格后即可給與報銷。對于數(shù)額較大的可以采取考試合格后公司先保存發(fā)票,等員工為公司持續(xù)工作了一段時間后再給與報銷。如果員工能夠取得一些對公司發(fā)展非常有利的證書也可在工資水平上做出相應的調(diào)整,具體情況由公司掌握。相信如果能夠采取這樣的措施,對整個公司員工的培訓熱情和從業(yè)素質(zhì)都會有極大的促進。
作為一個規(guī)模不斷壯大的軟件公司,能否做到或者說能夠做到多少程度的軟件資源再利用是判斷這家公司是否擺脫作坊式軟件開發(fā)的關鍵。資源首先靠積累,當公司已經(jīng)有了一部分的資源后,如何積累這些資源?以怎樣的方式保存這些積累?如何利用這些已經(jīng)積累的資源?這三個問題都是資源再利用不可或缺的一環(huán)。
能夠做好資源的再利用,對縮短項目完成周期,提高完成質(zhì)量都會有極大的幫助。已經(jīng)做完的項目不應該只剩下一些文檔和源程序。相關的技術和共通模塊也不應該只保存在開發(fā)人員的腦子里。應該分門別類地整理起來放進公司的數(shù)據(jù)庫,再開發(fā)新的相關的軟件時可以很快地找到并再一次的利用和完善。這是一個長期而巨大的工程,但公司應該能意識到這樣的代價是完全值得去付出的。cmm標準是其中一條可以幫助公司走上正軌的道路。
作為一個軟件開發(fā)公司如果沒有一個像樣的內(nèi)部計算機管理系統(tǒng)就像鞋匠的兒子沒有鞋穿一樣不可思議。既然其他行業(yè)的公司都知道通過購買或委托開發(fā)一套適合自己的計算機管理系統(tǒng)能夠極大的提高自身生產(chǎn)效率和公司盈利,那么作為專業(yè)開發(fā)這類系統(tǒng)的軟件公司更應該擁有這樣一套管理系統(tǒng)。
前面提到過的績效衡量標準、資源再利用等都離不開一個完善的公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。我認為這一點應該引起公司決策者充分的重視,雖然我個人非常希望公司能擁有這樣一套系統(tǒng)并且也利用了部分工作時間開發(fā)了一些相關的項目管理模塊和功能,但這些離一個完整的管理系統(tǒng)還是有相當?shù)木嚯x,而且這也不是憑我一個人的力量可以完成的。即使我離開公司,我仍然希望能有人或一個團隊在公司領導的支持下完成并不斷優(yōu)化這樣一個系統(tǒng)。
以上是我個人對公司的一點意見和建議,如果這能對***公司今后的發(fā)展有所助益,那么對即將離開公司的我也將是一種莫大的鼓勵和安慰。最后,謹祝公司事業(yè)順利。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
尊敬的xx總經(jīng)理:
自20xx年x月入職以來,我一直很享受這份財務出納的工作。同時,我和各部門對接工作也合作的很愉快開心!
時光如水,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼三年過去了,在***(公司名)的三年工作中,讓我成長了許多,首先感謝我的主管**(某人)對我工作中的高度信任、辛苦栽培及無限包容。對我生活中的關心、照顧和引導,讓我除了在專業(yè)知識和工作上有所收獲,在生活和育兒方面也有所提高。感謝子總對我的寬容和照顧。也感謝各位同事給予我的友善幫助和無數(shù)的關心,讓我平安順利的度過了從懷孕到生育這個對于女同志來說最困難的過渡時期!
其實,此時此刻,千萬句的感謝都難以言表我的這份感恩之心??傊?,路在腳下!可是路也在前方!感恩公司這個平臺,讓我們相聚在此,三年的時間,這只是人生旅程的一段路,有你們這幫樂觀向上團結(jié)的兄弟姐妹們相伴,我沒曾寂寞無助過。
相逢是首歌!我們舉杯同唱過!可是,離別,總是心里有一種酸酸的味道!不過,這三年的深情厚誼注定了我們會是一生的好姐妹!好朋友!今天的別離,也是為了我們明天更好的常相聚!常來常往!!
由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素,經(jīng)過慎重考慮之后我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望于**月22日正式離職,在此,我也為我走后留下來的工作又重新需要**(某人)和**(某人)來承接深表歉意!
希望公司對我的申請予以考慮并批準為盼!
此致
敬禮!
辭職申請人:
2017年11月22日
公司合規(guī)管理報告篇七
對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進行評審,評價其是否持續(xù)的適宜性、有效性和充分性,確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標的實現(xiàn)。
xxxxx
1)20xx年5月18日內(nèi)部質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的審核結(jié)果;
2)客戶的反饋,包括滿意程度的測量結(jié)果及相關方投訴的處理;
3)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的質(zhì)量趨勢;
5)上次管理評審措施的實施及有效性;
6)可能影響質(zhì)量和環(huán)安管理體系的各種變化,包括配備的資源是否適宜;
8)環(huán)境、安全、質(zhì)量法律法規(guī)的符合性評價;
9)方針適宜性和有效性評價;
10)d版文件運行是否良好?其適宜性,有效性,符合性評價。
(2)生產(chǎn)部組織學習《應急準備和響應》及《運行控制》,了解事故處理的一般程序和要求。
公司合規(guī)管理報告篇八
在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體總結(jié)如下:
我們樣品分布在四個地方存放:。
1、樣品倉,**年入庫的,從0923開始0968止,0969至09108為止,是我加入這個公司之后,研發(fā)和采購送的樣入庫的。
3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是07年的樣品及香港買的`產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場:花場主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品07、06年的樣品。
從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。
完成上級吩咐的任務,做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。
完成蘇州及溫州的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。
以上所述,是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。
公司合規(guī)管理報告篇九
2、進一步加大基層機構的內(nèi)控執(zhí)行力;。
3、制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。
二、公司治理概況。
本行在股份制公司設立時,就著重考慮如何依據(jù)境內(nèi)外相關法律、法規(guī)構建公司治理結(jié)構并規(guī)范其運作。為此,本行設立、完善了股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層的組織架構,制定了符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求的銀行章程,明確了股東大會、董事會、監(jiān)事會與高級管理層以及董事、監(jiān)事、高級管理人員的職責權限,以實現(xiàn)權、責、利的有機結(jié)合,建立科學、高效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制,從而確保各方獨立運作、有效制衡。
(一)構建現(xiàn)代公司治理的組織架構。
本行根據(jù)《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關法律、法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定,設立了股東大會、董事會、監(jiān)事會,選舉了獨立董事、職工監(jiān)事和外部監(jiān)事,聘請了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗和卓越過往業(yè)績的人士擔任本行的董事長、行長,選聘了副行長、風險負責人、行長助理、財務負責人、董事會秘書等高級管理人員,建立了以股東大會為最高決策機構,董事會為主要決策機構,監(jiān)事會為監(jiān)督機構,高管層為執(zhí)行機構的有效治理機制,建立了獨立董事和外部監(jiān)事制度,引入了5名獨立董事、2名外部監(jiān)事和3名職工代表監(jiān)事。本行董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關聯(lián)交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會,各專門委員會的負責人均由董事?lián)?,其中,審計與關聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會均由獨立董事任主席。
1、股東大會。
股東大會是本行的權力機構,股東通過股東大會合法行使權利,遵守法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,不得干預董事會和高級管理層履行職責。本行的股東大會制定了明確的股東大會議事規(guī)則,詳細規(guī)定了股東大會的召開和表決程序,包括通知、登記、提案的審議、投票、計票、表決結(jié)果的宣布、會議決議的形成、會議記錄及其簽署、公告,以及股東大會對董事會的授權原則等內(nèi)容。該議事規(guī)則作為本行章程的附件,經(jīng)本行第一次臨時股東大會通過和中國銀監(jiān)會核準后,已得以貫徹執(zhí)行。
此外,本行建立了和股東溝通的有效渠道,以確保所有股東對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項平等地享有知情權和參與權,確保股東大會的.工作效率和科學決策,從而使投資者獲得較高回報。
2、董事會。
董事會是本行的決策機構,由股東大會授權直接經(jīng)營管理公司。如何確保董事會充分發(fā)揮其作用和履行其職責是公司治理的重要問題。董事會成員15人,其中獨立董事5名,執(zhí)行董事2名,其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和卓越的過往業(yè)績,而且,還有戰(zhàn)投bbva派出的董事。本行每位董事都知悉其職責,并付出了足夠的時間和精力來處理本行的事務。多元化的董事結(jié)構,高素質(zhì)的董事隊伍,有利于董事會對重大經(jīng)營事項的正確決策,有利于本行的業(yè)務發(fā)展和業(yè)績提升。
目前,本行已初步建立了董事會組織架構和決策程序,董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關聯(lián)交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會四個專業(yè)委員會,專業(yè)委員會于3月份開始進入正式運作階段。四個專門委員會中,審計與關聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會的成員大部分是獨立董事,主席由獨立董事?lián)巍?BR> 3、監(jiān)事會。
監(jiān)事會是本行的監(jiān)督機構。本行監(jiān)事會成員現(xiàn)有8名,其中外部監(jiān)事2名、股東監(jiān)事3名、職工監(jiān)事3名。監(jiān)事會制定了監(jiān)事會議事規(guī)則,明確監(jiān)事會的議事方式和表決程序,以確保監(jiān)事會的有效監(jiān)督。本行章程規(guī)定監(jiān)事會依法享有法律法規(guī)賦予的知情權、建議權和報告權,為保障監(jiān)事合法權益的實施,本行及時向監(jiān)事會提供有關的信息和資料,以便監(jiān)事會對本行財務狀況、風險控制和經(jīng)營管理等情況進行有效的監(jiān)督、檢查和評價。
4、風險管理制度。
審慎的風險管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨立、全面、垂直、專業(yè)的風險管理體系,培育追求濾掉風險的效益的風險管理文化,實施優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、主流市場、主流客戶的風險管理戰(zhàn)略,主動管理各層面、各業(yè)務的信用風險、流動性風險、市場風險和操作風險等各類風險。
5、內(nèi)部控制制度。
較好的內(nèi)部控制是良好的公司治理的基本要素之一。為促進本行各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展,切實防范和化解金融風險,提高本行的核心競爭力,確保銀行資本保值增值,本行一直本著內(nèi)控優(yōu)先原則持續(xù)不斷地完善與改進內(nèi)部控制。本行以《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導,遵循全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,進一步優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,改進內(nèi)部控制措施:加大內(nèi)控執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度,有力地促進了我行各項業(yè)務的健康、平穩(wěn)、安全運行。
6、關聯(lián)交易。
7、信息披露管理。
本行a+h同步上市后,為規(guī)范信息披露行為,保護本行、股東、債權人及其他利益相關者的合法權益,根據(jù)內(nèi)地和香港兩地相關法律、法規(guī)及監(jiān)管機關的要求,本行結(jié)合自身的實際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程。
8、激勵約束機制。
本行明確了信息披露事務管理的第一責任人是本行董事長,本行總行各部門以及各分行的負責人是本部門及本分行信息報告第一責任人。本行指定董事會秘書為本行信息披露的指定負責人,負責準備和遞交有關監(jiān)管部門所要求的信息披露文件,組織完成監(jiān)管機構布置的信息披露任務,在董事會領導下負責協(xié)調(diào)實施信息披露事務管理制度,組織和管理信息披露事務管理部門具體承擔本行信息披露工作。
本行上市之初,就非常注重與投資者的溝通與交流,開通了投資者電話專線,在公司網(wǎng)站設置了投資者關系欄目,認真接受各種咨詢,并開始著手建立相關規(guī)章制度,起草了《中信銀行股份有限公司投資者關系管理制度》。上市以來短短的兩個月內(nèi),本行領導、董秘、董事會辦公室工作人員已組織、接待了大大小小幾十次境內(nèi)外投資機構、分析師和投資者的來訪調(diào)研,通過電話、電子郵件等形式及時解答問題,建立了和境內(nèi)外投資機構的良性互動,提高了公司的透明度,得到了資本市場的好評。
(二)規(guī)范運作的保證。
1、公司章程。
公司章程是本行股東大會、董事會、監(jiān)事會以及董事會各專門委員會、各級管理人員規(guī)范運做的行為準則和依據(jù)。本行的公司章程是根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《國務院關于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關法律、行政法規(guī)和規(guī)章而制定的,已經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會核準,并已通過中國證監(jiān)會和香港聯(lián)交所的審核。
(2)三會議事規(guī)則。
根據(jù)監(jiān)管機關的要求,制定了詳細的《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》。
(3)董事會、監(jiān)事會各專門委員會議事規(guī)則。
(4)制定并完善了《行長工作細則》,完善高級管理層的工作細則和規(guī)程,明確組織機構之間的職責邊界,建立明晰的匯報路線和信息溝通機制。
(5)起草了《信息披露管理制度》、《投資者關系管理制度》等公司治理配套文件。
在實際運作中,上述文件及其他相關指導性文件,共同為規(guī)范運作提供了制度保證。
三、公司治理中存在的問題。
中信銀行股份有限公司成立于12月31日,在短短的時間里,本行公司治理結(jié)構的基本框架和原則基本已確立,公司治理走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道。但在實際運作中,正如《關于開展加強上市公司治理專項活動有關事項的通知》所深刻指出,要真正解決公司治理形似而神不至的問題,就須清醒地認識到自己的不足,積極學習那些較我行更早步入資本市場的同業(yè)的先進經(jīng)驗,取人所長,補己之短,積極探索、完善有效的公司治理。
(一)進一步完善董、監(jiān)事會決策機制。由于本行董、監(jiān)事會下設各專門委員會成立時間不長,其議事規(guī)則雖已經(jīng)各專門委員會審議、修訂,但尚待董事會審議通過。此外,董、監(jiān)事會各專門委員會的成員都是金融、財政方面的專家學者,應進一步發(fā)揮各專門委員會的專業(yè)特長,不斷完善董、監(jiān)事會決策機制。
(二)進一步加大基層機構的內(nèi)控執(zhí)行力。我行雖旗幟鮮明地提出了合規(guī)經(jīng)營理念,并大力倡導和宣傳,但個別基層機構在認識上仍不到位,在處理具體業(yè)務時容易忽視合規(guī)經(jīng)營的問題,一些發(fā)生在基層機構的低層次操作風險問題還不時地困擾著我們。
因此,我們將進一步加強合規(guī)體系建設,積極培育全員合規(guī)、高層合規(guī)的文化氛圍,進一步加大對基層機構的檢查力度,加強其內(nèi)控執(zhí)行力。
(三)制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。我行提名及薪酬委員會已草擬《獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度》,以使董事認真、勤勉地履行職責。該制度已提交第一屆董事會第六次會議審議,擬于年內(nèi)實行。
四、整改措施和整改時間及責任人。
序號整改措施整改時間責任人。
2、進一步加大基層機構的內(nèi)控執(zhí)行力xx年年內(nèi)合規(guī)審計部。
3、實施獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度xx年xx月份之前人力資源部、提名與薪酬委員會。
五、有特色的公司治理做法。
本行始終致力于構建完善的公司治理結(jié)構,并借鑒國內(nèi)外先進的公司治理經(jīng)驗,結(jié)合本行的實際情況,在公司治理的實際運作中,采取了一些行之有效的措施,不斷提升公司治理結(jié)構。
(一)內(nèi)部控制制度方面的特色。
1、本行樹立了正確的經(jīng)營理念,優(yōu)化了內(nèi)控環(huán)境。
我行在對近年實踐進行總結(jié)的基礎上,提出了追求效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展,追求過濾掉風險的利潤,追求穩(wěn)定增長的市值,努力走在中外銀行競爭的前列的經(jīng)營理念,嚴格按照國家各項法律、法規(guī)、條例的規(guī)定和銀監(jiān)會的監(jiān)管要求,以《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導,遵循商業(yè)銀行全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,改進內(nèi)部控制措施,完善信息交流與反饋機制,有效發(fā)揮內(nèi)部控制的評價與持續(xù)改進機制,有力地促進了全行各項業(yè)務的健康、平穩(wěn)、安全運行。
2、本行建立了覆蓋全面業(yè)務和流程的內(nèi)部控制制度。
包括授信業(yè)務內(nèi)部控制、資金資本市場業(yè)務內(nèi)部控制、會計及柜臺業(yè)務內(nèi)部控制、計劃財務內(nèi)部控制、中間業(yè)務內(nèi)部控制、計算機信息系統(tǒng)內(nèi)部控制和反洗錢內(nèi)部控制等。
3、完善內(nèi)控管理機制,提高決策的科學性。
本行積極探索扁平化管理,建立健全集體決策機制,通過建立并執(zhí)行總、分行行長定期辦公會議制度,履行集體決策職能,提高經(jīng)營管理決策的科學性和透明度。健全了行長辦公會領導下的風險管理委員會、發(fā)展及資產(chǎn)負債管理委員會、內(nèi)部審計委員會和財務審查委員會制度,提高了決策的專業(yè)性。
4、強化風險管理措施,落實全面風險管理。
一方面進一步健全風險管理體系,在風險管理委員會下成立了信用風險、市場風險、操作風險三個專業(yè)委員會,建立了相應的工作制度,并開始履行職責。另一方面加強信貸政策管理,強化放款中心建設和貸后管理工作,并進一步加強市場風險管理,不斷提升風險管理技術手段,完善貸款管理信息系統(tǒng)、資產(chǎn)負債系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)。
5、加大檢查、整改和處罰力度,狠抓內(nèi)控執(zhí)行。
我行通過大規(guī)模的檢查,狠抓整改率,保證了內(nèi)控的執(zhí)行力度。主要開展了會計大檢查(覆蓋面達100%)、信貸大檢查(覆蓋面達50%)及安全保衛(wèi)大檢查。通過連續(xù)的檢查,大量揭示和糾正了會計、信貸業(yè)務操作和安全保衛(wèi)方面的不規(guī)范操作行為,消除了風險隱患。
公司合規(guī)管理報告篇十
尊敬的各位領導,各位同事:你們好!非常感謝公司給我這次競聘物業(yè)客服的寶貴機會,感謝公司給我一個自我展示的平臺,給我一次學習、鍛煉自己的好機會。我叫,歲,學歷,年畢業(yè)于,專業(yè),年月日加入管理服務有限公司,擔任客服工作至今。
加入物業(yè)公司以來,已有個月,個月來,我從對物業(yè)知識的一無所知,到業(yè)務熟悉,讓我學到了許多,懂得工作積極向上,團結(jié)同事,尊重領導的好習慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞,認認真真肯干的好作風。也讓我在這個工作崗位上,始終能夠保持著良好的心態(tài)工作,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責,能夠及時完成領導交辦的其他工作任務??傊?,這短短個月,打開了我人生的另一扇窗,掌握了一項新的工作技能,我非常感謝培養(yǎng)我的領導,讓我有如此大的收獲,謝謝你們!我參加這次物業(yè)客服的競聘,理由很簡單。我認為我有以下幾點優(yōu)勢:
1、本人有著辦公室公共事務處理的相關專業(yè)知識和業(yè)務操作技能,自畢業(yè)參加工作以來,我參加過等工作,在溝通與處理事情方面有足夠的耐心與誠心,這是客服工作不可缺少的。在計算機方面是我的專長,辦公室公文處理,業(yè)主客戶檔案管理方面,我逐步在嘗試進行信息化管理。作為專業(yè)的.物業(yè)管理公司來說,信息化將是以后的必然趨勢。相信我的這一專長,可以更好地服務于公司,服務于廣大業(yè)主。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際事務的能力都有了很大提高,能夠勝任客服工作。
3、總是以極大的熱情投入工作中。具體表現(xiàn)在:
(1)、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。(2)、報修及時,維修到位。(3)、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。
4、以公司為家,以領導交付的事情為榮,并認真地按時完成,任勞任怨,愛崗敬業(yè)。如果這次競聘成功,我將更加努力做好客服工作,樹立優(yōu)質(zhì)客服形象,本著公司的利益,維護好公司形象,維護好公司聲譽的原則,積極主動的開展服務工作。
(1)加強學習,全面提高自身素質(zhì)。熟練掌握各項業(yè)務操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,努力掌握小區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知識。努力學習會計專業(yè)知識,適應形勢發(fā)展的需要。不斷地豐富自己、提高自己,時刻準備著將現(xiàn)有的客服及出納工作做到最好。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。
(2)規(guī)范業(yè)主的檔案資料管理,全面實施信息化管理。只有這樣在業(yè)主、顧客有所需求時,我們才能在最短的時間內(nèi)找出準確顧客信息,采取最有效的針對性服務措施。
(3)加強現(xiàn)場的巡視力度,強化一線管理。物業(yè)服務工作非常重要的一個方面就是巡視現(xiàn)場,做到對小區(qū)細節(jié)的了解,才能及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問題。
(4)強化情感溝通,促進和諧雙贏。平日多加強與業(yè)主的溝通,只有多接觸才能增進彼此之間的了解,只有多溝通才能更切合實際的掌握業(yè)主對物業(yè)的需求和意見,只有平時多溝通建立起一定的情感基礎,才能在遇到問題時爭取到業(yè)主更多的理解和支持,提高業(yè)主滿意的微笑,因為業(yè)主滿意的微笑是收繳各項管理費的保障。
(5)保質(zhì)保量完成領導交辦的每一項工作任務。
公司合規(guī)管理報告篇十一
我叫xx,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理。負責住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領導的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領導的要求還有很大差距,我決心認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,把半年來的工作表現(xiàn)和不足,分幾個方面?zhèn)€人述職報告如下:
狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費70%,垃圾清運費減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。光明路xx號院、畜牧局院、服務公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署,對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:'你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。'說明工作的難度之大,任務之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作,進行了前所未有的.詳細調(diào)查,財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達旦的整材料,完成了自己應盡的職責。
74個庭院的:人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導,提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元?,F(xiàn)在的:xx個庭院、xx人、每月支付工資xxxxx元。每月減少工資費用x萬余元。對現(xiàn)有的庭院,進行認真核算,收入同服務協(xié)調(diào)進行,經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。
積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評,做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務,一頭汗一手屎的為業(yè)主服務,心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領導對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木,孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒有按照做好做細,有待整改。非機動車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領導,更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓網(wǎng)上教育,并抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導,對當前工作重點的要求,并安排逐級傳達。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理,對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續(xù)簽合同提高服務費,并聯(lián)系新崗點業(yè)務。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
半年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學習,兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應該做的工作,是公司領導培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結(jié)和敘述,懇請公司領導給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!
公司合規(guī)管理報告篇十二
自2001年底大慶達源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔任副經(jīng)理的職務,先后負責過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機關等工作。20xx年,因工作需要,我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當重要的分量。20xx年我緊緊圍繞著解放思想、謀劃發(fā)展這一主題,結(jié)合物業(yè)公司的實際開展工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經(jīng)驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
為了更好地開展工作,抓住工作重點是從基礎抓起。首先,我?guī)ьI大家對各部門的日常工作進行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結(jié)經(jīng)驗。在總結(jié)的基礎上,我們制定了各部門的工作計劃,理清工作思路,明確工作方向。針對工程部,我和工程師們總結(jié)了工程部以往的工作開展情況,共同討論和制定了以回訪和日常基礎設施維護兩方面作為工作重點,在探索設備管理新思路的同時,搞好工程預建項目的總體計劃,對不同工作內(nèi)容實行了專人專項管理方案。針對綠化隊,我和石隊長總結(jié)了前些年的經(jīng)驗,認識到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務,更要在養(yǎng)護上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細節(jié)工作。針對產(chǎn)業(yè)服務部,我提出要樹立業(yè)主利益至上的服務理念,積極拓展小區(qū)服務項目,全面提高服務水平。在具體工作中,我把重點放在以下幾項工作上:一是扎實做好房屋維修工作?;卦L工作,一直都是歷年來的工作重點,在回訪工作中,世紀家園房屋漏雨維修占了很大比重,通過幾年的不斷探索,反復實踐,我們采取了較為有效的防、滲、堵、引四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話,我就會去現(xiàn)場了解情況,支持工程師工作的同時,安撫業(yè)戶情緒。20xx年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達97%。二是做精工程預建項目。世紀家園液化氣站改建搬遷項目已于08年9月順利收尾。為解決世紀家園生活熱水能源損耗這個問題,工程部對世紀家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀家園多層車庫報件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計劃批復手續(xù),但由于多種原因,設計方案現(xiàn)正在修改中。三是在實踐中摸索設備管理經(jīng)驗。公司領導班子在經(jīng)過多次探討研究后,在08年4月開始試行設備管理制度。我們對設備進行了基本信息的收集整理,建立了設備清單,制定了具體的設備檢修計劃,在各維修隊協(xié)助下,順利按計劃完成了設備檢修任務,共保養(yǎng)水泵260臺、大修29臺,檢修和更換暖風機120臺,檢修新風機29臺,保養(yǎng)排風機35臺,大修防火卷簾門12臺,檢修變壓器39臺。四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負著公司所轄園區(qū)的綠化工作,08年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養(yǎng)護面積達147,115平方米。五是廣辟服務產(chǎn)業(yè),滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務部是公司謀劃發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。我們在公司領導的.大力支持與幫助下,把聯(lián)通收費、民航售票、保險咨詢等與業(yè)主生活相關的服務項目引進到世紀家園,在此基礎上又增加了奧林國際公寓售票服務點。
1、政治素質(zhì)能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持理論學習,不斷提高理論水平,有大局意識,保護和維護企業(yè)的安全穩(wěn)定,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,工作盡職盡責、勤勤懇懇。
2、領導能力能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開展和引導所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務。在工作中不斷提出新觀點、新思路,培養(yǎng)員工樹立以人為本,服務至上的文化理念,通過不斷學習專業(yè)理論知識,能夠獨立完成艱巨工作任務。
3、經(jīng)營業(yè)績能緊緊圍繞公司08年的工作中心及經(jīng)營指標開展工作。在工程項目改造等工作中,始終本著少花錢、多辦事、辦好事的原則,親自與住戶及乙方討價還價,為企業(yè)節(jié)省了大量資金,使公司在08年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營指標。
4、團結(jié)協(xié)作在公司班子成員中,我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀大而自居,遇事主動向領導請示,同時協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅持民主集中制原則,不斷開展批評與自我批評,總結(jié)不足,完善自我,為08年物業(yè)公司班子被評為局先進黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀律和道德放在首位,不斷學習法律知識,遵守各項規(guī)章制度,正確使用自己的職權,以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己,辦事公開透明,按程序履行職責,自覺接受群眾監(jiān)督,維護企業(yè)利益?;仡?0xx這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績,但是依然存在著很多不足,其一是學習勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,我還要不斷提高思想認識,始終保持熱忱的工作態(tài)度,繼續(xù)秉承解放思想、謀劃發(fā)展的指導思想,團結(jié)和帶領所屬部門員工,進一步在解放思想中理清思路,在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務,進一步振奮精神凝聚力量真抓實干,為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻。自2001年底大慶達源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔任副經(jīng)理的職務,先后負責過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機關等工作。20xx年,因工作需要,我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當重要的分量。20xx年我緊緊圍繞著解放思想、謀劃發(fā)展這一主題,結(jié)合物業(yè)公司的實際開展工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經(jīng)驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
公司合規(guī)管理報告篇十三
尊敬的領導:
20xx年,在上級領導和同志們的關心、支持和幫忙下,我認真履行職責,堅持塬則,無私奉獻,一方面認真學習,注重政治理論和業(yè)務潛力的提高;另一方面嚴格要求自己,自省自律,清白做人,務實干事,圓滿完成了各項工作任務。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
我自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質(zhì),提高領導潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務的.宗旨;在生活上,我始終持續(xù)正派的生活作風。
通過不斷學習、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚求真務實之風。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責,任勞任怨,樂于奉獻、不斷創(chuàng)造、不停奮進。在我的帶領下,單位全體干部職工能全力以赴,認真遵守各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了全校工作的正常開展。
我本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團結(jié)班子成員帶領全體干部職工一起去開創(chuàng),不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金xx,建筑面積達xxx平方米;成功建立xxx學校;通過省一級教案檔案驗收工作等。
在工作崗位上,我能維護大局,注重團結(jié),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標準嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。通過加強自身的建設,自覺將廉政建設貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務意識。
當然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認真克服,努力改善。
公司合規(guī)管理報告篇十四
繼續(xù)深入執(zhí)行《企業(yè)主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責實施細則》,將履行推進法治建設第一責任人職責情況列入領導人員綜合考核評價指標體系,對于不履行或者不正確履行職責的主要負責人予以問責。進一步加強企業(yè)法治建設組織領導,逐步建立健全合規(guī)管理組織體系,企業(yè)合規(guī)經(jīng)營和規(guī)范管理得到有效加強,法律風險防范能力顯著提高。
(二)提升基礎管理,確保企業(yè)經(jīng)營決策合法合規(guī)。
繼續(xù)鞏固和落實規(guī)章制度清查梳理優(yōu)化工作成果,充分發(fā)揮法律部作為規(guī)章制度歸口管理部門的重要作用嚴把規(guī)章法律審核關,發(fā)布20xx年規(guī)章制度目錄,現(xiàn)行有效規(guī)章制度共計438件,20xx年共審核規(guī)章制度38件。
結(jié)合全生產(chǎn)場景劃小改革,以切實加強倒三角服務支撐能力為目標,開展20xx年公司級權力清單清查梳理優(yōu)化專項工作,針對20xx年98項審批事項,保留81項,取消7項、下放6項、部分下放5項,簡化1項,新增3項,優(yōu)化率19%。為全面建立倒三角支撐服務體系,促進互聯(lián)網(wǎng)化新運營創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。
加強合規(guī)管理,倡導合規(guī)理念,推動公司形成合法合規(guī)的良好運行態(tài)勢。積極參與微視頻大賽,共制作了10個合規(guī)小視頻,通過這次活動,弘揚合規(guī)創(chuàng)造價值的合規(guī)文化,培育“合規(guī)從我做起、合規(guī)人人有責”的合規(guī)意識,用身邊人、身邊事帶動全體員工,從“要我合規(guī)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙弦?guī)”。
(三)適應企業(yè)文化建設新要求,充分發(fā)揮法治文化的傳播導向作用。
1、高質(zhì)量做好機制體制改革法律服務支撐,保障互聯(lián)網(wǎng)化運營模式轉(zhuǎn)型、線上線下一體化運營、人力資源改革等重點工作順利推進,支撐全生產(chǎn)場景劃小改革落地實施,結(jié)合小承包工作推進情況和主要類型,做好小ceo法律風險培訓工作,全公司共計315名小ceo參加培訓。
2、針對新入職員工開展專項法律培訓工作,提高新入職員工的法律風險防范意識。
3、舉辦“市場營銷合規(guī)管理”專項法律培訓,增強一線市場營銷人員的法律風險防范意識,提高依法治企水平。
4、開展“法律知識每周一練”培訓專題,在直管領導、法律專業(yè)線等微信群中以選擇題的方式每周推送一期,全年共推送52期,累計答題32154人次。
5、按照市司法局的要求開展20xx年度領導干部網(wǎng)上學法用法考試,共計139名領導干部參加考試,考試通過率達100%。
(四)強化糾紛訴訟成本效益,訴訟案件更加貼近基層實際需求。
繼續(xù)推進法律追繳欠費工作,全年共發(fā)起追欠費訴訟89,發(fā)出欠費追繳函2531份,追回欠費共計298萬余元。配合專業(yè)部門追繳房屋租金等專項工作,挽回經(jīng)濟損失204。74萬元。有效維護企業(yè)合法權益,確保國有資產(chǎn)保值增值。
(五)強化法律服務的作用,為重點業(yè)務發(fā)展保駕護航。
1、截止11月底,共完成17189份合同的合法性審核,結(jié)合公司全生產(chǎn)場景的劃小改革,繼續(xù)探索減少非必要的審核環(huán)節(jié),壓縮審核層級,利用系統(tǒng)自動收集審簽時間,以評價作為手段,平均合同審簽效率較20xx年提高1.3%。加強合同集成管理,以原合同為源頭,對變更、補充、續(xù)簽、解除協(xié)議等關聯(lián)合同與原合同進行統(tǒng)一管理。提高合同與業(yè)務的貼合度,將合同管理融入前端業(yè)務發(fā)展要求和后端支撐服務之中。
2、結(jié)合“三個一切”基層減負需求,進一步提高前端市場的運營效率,持續(xù)優(yōu)化合同的授權管理。降低了政企專業(yè)部分寬帶專線、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、云網(wǎng)一體4類合同的審批層級,優(yōu)化了物資采購專業(yè)合同的授權管理,進一步提高了合同審簽的科學性。規(guī)范了現(xiàn)有公司對合同印章的管理規(guī)定及流程,明確了保管合同章的主體責任及交接程序,在制度上保證了合同印章的科學管理。
3、提升合同標準文本管理,本年度共優(yōu)化更新了119個常用合同標準文本,較去年減少28個,進一步實現(xiàn)由數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)型,推進結(jié)構化合同標準文本在基層單元的使用,提高基層單元合同質(zhì)量,有效控制風險。將標準文本的制定使用融入市場側(cè)、運營側(cè)、網(wǎng)絡側(cè)、工程側(cè)等生產(chǎn)運營場景,為同質(zhì)化業(yè)務推薦使用公司統(tǒng)一合同標準文本,保證合同文本與業(yè)務轉(zhuǎn)型相匹配。
(六)創(chuàng)新法律支撐服務模式,優(yōu)化法治工作體系,加強法治隊伍建設。
(1)創(chuàng)新優(yōu)化法律支撐組織體系,提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)法律服務。
組建線上普法團隊,參加公司各專業(yè)百人以上微信群共計12個,連接業(yè)務人員共計1478人,時時分享各類普法培訓課件,現(xiàn)場解答專業(yè)人員法律問題。
(2)加強法治隊伍建設,提升整體能力素質(zhì)和專業(yè)水平。
繼續(xù)組織開展“國家統(tǒng)一法律執(zhí)業(yè)資格考試”,做好法律人才的培養(yǎng)與管理。組建法律專業(yè)戰(zhàn)略人才隊伍,目前公司共有法律專業(yè)骨干人才兩人,新銳人才兩人。參與國資委組織的企業(yè)法律顧問評審工作,20xx年共有兩人被評為企業(yè)二級法律顧問。通過實施上述舉措,有效發(fā)揮法律專業(yè)人才在普法培訓、合同管理、解決熱點難點法律問題等方面的創(chuàng)新引領和支撐保障作用,激發(fā)人才活力、釋放人才價值。
(一)繼續(xù)推動落實法治建設第一責任人職責,保障依法治理。
將《企業(yè)主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責實施細則》深入貫徹至各分公司,將履行推進法治建設第一責任人職責情況列入各單位年終績效考核和領導人員綜合考核評價指標體系,對于不履行或者不正確履行職責的主要負責人予以問責。
(二)建立健全合規(guī)管理體系,推動合規(guī)管理有效實施。
出臺《合規(guī)管理辦法》,建立健全合規(guī)管理組織體系,明確各責任部門相應職責。堅持問題導向,突出合規(guī)管理工作重點,針對企業(yè)面臨的突出合規(guī)問題進行預警,組織編制、印發(fā)《合規(guī)手冊》。建立健全合規(guī)審查機制,將合規(guī)審查作為規(guī)章制度制定、重大事項決策、重要合同簽訂、重大項目運營等經(jīng)營管理行為的必經(jīng)程序。
(三)夯實合同管理,實現(xiàn)合同賦能。
將合同法律審核與公司業(yè)務緊密結(jié)合,提供切實可行的合同解決方案,聚焦公司“大物移云智”各類創(chuàng)新業(yè)務,將合同審核嵌入公司業(yè)務流程,在完成經(jīng)濟合同100%審核的同時,不斷提升合同審核質(zhì)量。強化合同數(shù)據(jù)分析,最大限度發(fā)揮合同管理價值。各單位應在現(xiàn)有合同標準文本使用率及合同審簽時效統(tǒng)計的基礎上,定期對合同數(shù)據(jù)進行全面分析,為公司經(jīng)營業(yè)務提供風險態(tài)勢感知和有價值的信息。
(四)加強依法決策,全面推進重大決策法律論證工作。
根據(jù)“三重一大”決策制度,按照國資委和集團要求,深入貫徹落實重大決策法律論證工作,凡需經(jīng)過法律論證的重大決策事項均應提交法律部門出具法律論證意見。提高企業(yè)決策的科學性合法性,有效防范法律風險。
公司合規(guī)管理報告篇一
(一)科學決策能力。
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領導干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。本文檔僅作參考資料使用,未經(jīng)允許請否轉(zhuǎn)載以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學習、實踐能力。
這是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
---來源網(wǎng)絡整理,僅供參考。
公司合規(guī)管理報告篇二
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,為此要做好工作總結(jié)。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)公司經(jīng)營管理部年度個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、成功說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用。
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業(yè)均有不同程度的計劃提前。
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)。
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調(diào)整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障。
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)。
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領并實施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動。
10、完成國際花園的工程維修和交接工作。
11、成功處理并解決了國際花園4-1501的投訴(重大問題投訴)。
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作。
13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪。
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關系建立。
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作。
16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃。
17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的'全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經(jīng)營指標為主導,20xx年,是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業(yè)文化建設的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境。
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
1、繼續(xù)做好政府部門的關系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應。
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲備。
3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關系建設放在工作的重點位置。
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào),對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內(nèi)部培訓,在上海公司的領導下加強企業(yè)文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的支持。
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)。
4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結(jié):20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。
公司合規(guī)管理報告篇三
評審依據(jù):iso9001:20xx標準、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望.
評審目的:評審本公司的質(zhì)量管理體系運行方面進行系統(tǒng)的評價,提出并確定各種改善的機會和變更的需要,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點:對全公司的生產(chǎn)運行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。
參加人員:
評審資料:
本次管理評審按照20xx版gb/t19001標準和公司管理評審程序文件的要求,對標準規(guī)定的管理評審輸入:審核結(jié)果、顧客反饋、過程業(yè)績和產(chǎn)品的貼合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領導及有關部門和個人,對所報告的管理評審信息,尤其是報告中提出的問題和改善推薦,發(fā)表了意見、并展開了討論和評價:最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評價意見,做出了本次評審的決定和措施:
管理者代表xx作了關于《質(zhì)量管理體系運行狀況的報告》,其資料包括:
(1)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核狀況;
(2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施狀況及適宜性;
(3)質(zhì)量管理體系過程的運行狀況;
(4)上次質(zhì)量管理評審所確定的措施實施狀況及有效性;(5)有關質(zhì)量管理體系改善的`推薦。
各相關部門負責人作了關于《物業(yè)管理處質(zhì)量報告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《采購部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》的報告。
與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性,質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論??偨?jīng)理池澤華認真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:
一、本次管理評審基本上到達了預期的目的,為持續(xù)改善工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,促進各部門提高工作質(zhì)量,以顧客為關注焦點,不斷滿足顧客要求,增強顧客滿意,起到了用心作用。同時為我公司透過20xx版/t19001標準質(zhì)量管理體系認證,創(chuàng)造了有利條件。
二、本次評審結(jié)論為:透過體系的運行,公司管理已提高到一個新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗、用戶服務的解決狀況的分析,我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是適宜的,質(zhì)量管理體系貼合is09001:20xx標準和我司質(zhì)量管理體系文件的要求,適應我司的實際狀況,質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改善中有效運行,與產(chǎn)品質(zhì)量有關的各項工作基本上處于受控狀態(tài),全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質(zhì)量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。
三、在**期間對公司的顧客進行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為***,離本公司的質(zhì)量目標要求尚存在著差距,為此***要求****部門分析原因,制定相應的糾正預防措施,并由**部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預防措施**個,改善措施**個,詳見相應記錄。
公司合規(guī)管理報告篇四
各位領導、同事們:你們好!
時間過得真快,的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公、務真求實。是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,在部門領導的帶領下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。
一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改。
第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。
第三是實施了紅黃牌制度,對重復出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結(jié)合,適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責,人人負責檢查驗證。
我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓、抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。我們將進一步加強員工培訓工作,通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方,對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。
二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。
三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向有經(jīng)驗的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習壓縮機專業(yè)知識培訓教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專業(yè)相關書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝部門領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家!
公司合規(guī)管理報告篇五
尊敬的領導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我自xxxx年x月xx日進入xxx股份有限公司,年月日調(diào)入xx部門,至今已過半載,正是在這里我開始踏上了社會,完成了個人人生中的一次重要轉(zhuǎn)變――從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。在過去的半年里,公司給予了我良好的學習和鍛煉機會,學到了一些新的東西充實了自己,增加了自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司半年多的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現(xiàn)在的工作畏懼,承受能力不行。經(jīng)過慎重的思考,我發(fā)現(xiàn)在公司的工作離我的職業(yè)目標漸行漸遠。人如果偏離了自己的職業(yè)目標,那剩下的光陰只會虛度一生,碌碌無為,不會給公司帶來任何價值,相信公司領導能給予充分的諒解。
我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司項目的開展,所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后推進的合理性,本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。
祝公司項目推進順利創(chuàng)造輝煌,祝公司的領導和同事們前程似錦鵬程萬里!此致敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司合規(guī)管理報告篇六
尊敬的何總:
非常感激您近五年來的關愛與培養(yǎng),使我從一個普通的初涉社會的設計師,培養(yǎng)成一個能在多方面小有成績的管理者。回首過去,從公司組建,經(jīng)歷了諸多的困難,今天終于有所成就,公司也逐漸步入正軌,這是眾人所期望已久的,看到公司的今天我感到無比的欣慰,也希望能夠一如既往地向前發(fā)展。 可是今天我不得不鼓起勇氣,提交這份辭職報告,我想是時候該離開了。其實早在**年就想過要離開,可那時候正是公司面對巨大挑戰(zhàn)的時刻,也是您事業(yè)的一個關鍵時刻,為了報答您對我的培養(yǎng),我沒有理由不留下來與您并肩作戰(zhàn)。現(xiàn)在,我們終于看到了勝利的光芒,我想應該離開了,天下沒有不散的宴席。
每個人都在懷揣著自己的理想,在社會中不停地奮斗與拼搏。我想我也應該向自己有個交待了,十年的夢想未能實現(xiàn)而深感不安,我堅信在不遠的時候我會成為一個教育者,一個有思想的設計師,并且,我會一直向著我的理想去憧憬與奮斗。
何總,除此之外還有一些其他的因素加速而堅定了我的離開。四年八個月的時間里,我把全部的精力放在了工作上,沒有一點自己的空間,對家人,朋友和自己都無法交待,我需要時間去學習和成長,去陪我的家人,但我無法做到。其實,我喜歡忙碌的生活,充實并且讓自己能夠充滿激情。可是,我更喜歡去專注設計,讓自己能夠更有思想,但這一切做不到。每一天辦公室,工地,會場,三點一線的工作方式,繁雜的瑣事,無法讓自己的大腦清醒,可以說對于一個報有一生為設計而奮斗的人來講,這無疑是一種殘酷的桎梏。近五年這樣的工作時間里,我得到了很多東西,比如經(jīng)驗,比如為人處事,比如金錢等,但我可能會失去設計師應有的激情與敏銳,這是我無法接受的.
再有,經(jīng)過了幾年的工作上的認識,對**集團有了更加深刻的認知,**是一個偉大而充滿激情的企業(yè),董事長有著超越常人的遠見與把握全局的能力。
但是,這樣的企業(yè)中仍然存在著巨大的管理漏洞。人事,架構,以及行為方式,有的讓人無法理解,也許,像我這樣層面的人是沒有辦法理解的,畢竟我不是專業(yè)的管理者。但我想,對于集團,對于**大業(yè),怎樣把合適的人放在合適的位置上,這才是能夠持久發(fā)展的關鍵。在過去的日子里非常感激董事長和您的厚愛,把我從設計師提到設計部經(jīng)理,再提到副總的位置。除了感激對我的信任之外,我想說我并不適合這樣的工作,這樣只會使我更加地疲于奔命,而并非發(fā)揮我應有的作用。
最后,感謝您對我工作與生活上的幫助,給予我成長的環(huán)境,給予我發(fā)展的舞臺,感謝對我的信任,同時也感謝所有**大業(yè)的同事們對我的幫助與肯定,希望**大業(yè)越來越好。我會在最后的四個月里,用一樣的熱情,用一樣的投入,結(jié)束最后的工作,劃一個完整的句號。
此致
敬禮!
辭職人:**
**年**月**日
尊敬的領導:
我從去年5月份進入***計算機公司到現(xiàn)在,在這一年的時間里承蒙各位領導的關心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這一年的'工作對我本人的幫助非常大,學到了很多東西,與公司諸位同仁的合作也相當愉快和默契。但遺憾的是,在今年5月份的工作結(jié)束后,我將離開公司。做出這個決定對我個人而言是相當困難的,作為公司的一名中層干部,我的離去相信對公司、特別是一些正在進行的項目會帶來一定的損失。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
***是一個非常有前景的公司,從我進入***到現(xiàn)在,公司承接的項目越來越多,規(guī)模也一天天的壯大。雖然公司內(nèi)部也存在一些這樣那樣的問題,但和其他國內(nèi)軟件公司一樣,都是發(fā)展中必然會出現(xiàn)的一些問題,相信隨著時間的推移,這些問題都會得到合理完善的解決。而且公司副總經(jīng)理xx-x、項目經(jīng)理xx-x等人認真負責的工作態(tài)度和勤奮忘我的工作精神給我留下了深刻的印象。可以說公司的發(fā)展和他們的努力是分不開的。所以我的辭職并非出于對公司制度或個人有什么不滿,完全是我個人的意愿。
既然已經(jīng)做出了離開的決定,我想我可以站在一個相對中立的立場對***提出一些意見和建議,希望能對***今后的發(fā)展能有一定的幫助,謹供各位領導參考。
對任何一家公司而言,不斷的激發(fā)員工的工作和創(chuàng)造熱情是相當重要的,軟件公司也不例外。應該創(chuàng)造一個好的制度以保證并激勵優(yōu)秀的員工能夠多勞多得。項目獎金和年終獎金是較多公司所采取的一種激勵方式。另外在項目進行中對有突出表現(xiàn)的員工給與一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵也非常重要。
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不要小看精神獎勵,有時一個稱號也會極大的激勵起員工的工作熱情。這一點,我們公司做的還相當不夠。要建立起這樣一個多勞多得的獎勵制度,關鍵是要有一套對工作成績衡量和評定的標準,制定這樣一個標準很重要。雖然軟件公司的工作有一定的特殊性,但國際上優(yōu)秀的軟件公司的管理經(jīng)驗和相關的技術文件(比如cmm軟件成熟度評定標準)都可以為公司制定這樣的一套標準提供詳盡的資料。只要公司愿意組織人力物力去開發(fā)一套能夠滿足自身需求的績效考評標準不僅能使公司在業(yè)務上更上一層臺階,也為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
計算機和相關技術的發(fā)展速度是有目共睹的,所以對軟件開發(fā)人員的培訓也是重中之重。相信這一點公司的高層領導早就意識到了,然而公司的各項培訓制度卻不盡如人意。原因可以說有各個方面的,但關鍵還是太注重借助內(nèi)部資源。事實上公司完全可以向員工提供各種外部的培訓機構和培訓課程的相關資料,讓員工自由選擇,并在培訓時間上給與一定的配合。
至于培訓費用可以先讓員工自己承擔,如果數(shù)額不大,在考試合格后即可給與報銷。對于數(shù)額較大的可以采取考試合格后公司先保存發(fā)票,等員工為公司持續(xù)工作了一段時間后再給與報銷。如果員工能夠取得一些對公司發(fā)展非常有利的證書也可在工資水平上做出相應的調(diào)整,具體情況由公司掌握。相信如果能夠采取這樣的措施,對整個公司員工的培訓熱情和從業(yè)素質(zhì)都會有極大的促進。
作為一個規(guī)模不斷壯大的軟件公司,能否做到或者說能夠做到多少程度的軟件資源再利用是判斷這家公司是否擺脫作坊式軟件開發(fā)的關鍵。資源首先靠積累,當公司已經(jīng)有了一部分的資源后,如何積累這些資源?以怎樣的方式保存這些積累?如何利用這些已經(jīng)積累的資源?這三個問題都是資源再利用不可或缺的一環(huán)。
能夠做好資源的再利用,對縮短項目完成周期,提高完成質(zhì)量都會有極大的幫助。已經(jīng)做完的項目不應該只剩下一些文檔和源程序。相關的技術和共通模塊也不應該只保存在開發(fā)人員的腦子里。應該分門別類地整理起來放進公司的數(shù)據(jù)庫,再開發(fā)新的相關的軟件時可以很快地找到并再一次的利用和完善。這是一個長期而巨大的工程,但公司應該能意識到這樣的代價是完全值得去付出的。cmm標準是其中一條可以幫助公司走上正軌的道路。
作為一個軟件開發(fā)公司如果沒有一個像樣的內(nèi)部計算機管理系統(tǒng)就像鞋匠的兒子沒有鞋穿一樣不可思議。既然其他行業(yè)的公司都知道通過購買或委托開發(fā)一套適合自己的計算機管理系統(tǒng)能夠極大的提高自身生產(chǎn)效率和公司盈利,那么作為專業(yè)開發(fā)這類系統(tǒng)的軟件公司更應該擁有這樣一套管理系統(tǒng)。
前面提到過的績效衡量標準、資源再利用等都離不開一個完善的公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。我認為這一點應該引起公司決策者充分的重視,雖然我個人非常希望公司能擁有這樣一套系統(tǒng)并且也利用了部分工作時間開發(fā)了一些相關的項目管理模塊和功能,但這些離一個完整的管理系統(tǒng)還是有相當?shù)木嚯x,而且這也不是憑我一個人的力量可以完成的。即使我離開公司,我仍然希望能有人或一個團隊在公司領導的支持下完成并不斷優(yōu)化這樣一個系統(tǒng)。
以上是我個人對公司的一點意見和建議,如果這能對***公司今后的發(fā)展有所助益,那么對即將離開公司的我也將是一種莫大的鼓勵和安慰。最后,謹祝公司事業(yè)順利。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
尊敬的xx總經(jīng)理:
自20xx年x月入職以來,我一直很享受這份財務出納的工作。同時,我和各部門對接工作也合作的很愉快開心!
時光如水,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼三年過去了,在***(公司名)的三年工作中,讓我成長了許多,首先感謝我的主管**(某人)對我工作中的高度信任、辛苦栽培及無限包容。對我生活中的關心、照顧和引導,讓我除了在專業(yè)知識和工作上有所收獲,在生活和育兒方面也有所提高。感謝子總對我的寬容和照顧。也感謝各位同事給予我的友善幫助和無數(shù)的關心,讓我平安順利的度過了從懷孕到生育這個對于女同志來說最困難的過渡時期!
其實,此時此刻,千萬句的感謝都難以言表我的這份感恩之心??傊?,路在腳下!可是路也在前方!感恩公司這個平臺,讓我們相聚在此,三年的時間,這只是人生旅程的一段路,有你們這幫樂觀向上團結(jié)的兄弟姐妹們相伴,我沒曾寂寞無助過。
相逢是首歌!我們舉杯同唱過!可是,離別,總是心里有一種酸酸的味道!不過,這三年的深情厚誼注定了我們會是一生的好姐妹!好朋友!今天的別離,也是為了我們明天更好的常相聚!常來常往!!
由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素,經(jīng)過慎重考慮之后我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望于**月22日正式離職,在此,我也為我走后留下來的工作又重新需要**(某人)和**(某人)來承接深表歉意!
希望公司對我的申請予以考慮并批準為盼!
此致
敬禮!
辭職申請人:
2017年11月22日
公司合規(guī)管理報告篇七
對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進行評審,評價其是否持續(xù)的適宜性、有效性和充分性,確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標的實現(xiàn)。
xxxxx
1)20xx年5月18日內(nèi)部質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的審核結(jié)果;
2)客戶的反饋,包括滿意程度的測量結(jié)果及相關方投訴的處理;
3)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的質(zhì)量趨勢;
5)上次管理評審措施的實施及有效性;
6)可能影響質(zhì)量和環(huán)安管理體系的各種變化,包括配備的資源是否適宜;
8)環(huán)境、安全、質(zhì)量法律法規(guī)的符合性評價;
9)方針適宜性和有效性評價;
10)d版文件運行是否良好?其適宜性,有效性,符合性評價。
(2)生產(chǎn)部組織學習《應急準備和響應》及《運行控制》,了解事故處理的一般程序和要求。
公司合規(guī)管理報告篇八
在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體總結(jié)如下:
我們樣品分布在四個地方存放:。
1、樣品倉,**年入庫的,從0923開始0968止,0969至09108為止,是我加入這個公司之后,研發(fā)和采購送的樣入庫的。
3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是07年的樣品及香港買的`產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場:花場主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品07、06年的樣品。
從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。
完成上級吩咐的任務,做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。
完成蘇州及溫州的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。
以上所述,是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。
公司合規(guī)管理報告篇九
2、進一步加大基層機構的內(nèi)控執(zhí)行力;。
3、制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。
二、公司治理概況。
本行在股份制公司設立時,就著重考慮如何依據(jù)境內(nèi)外相關法律、法規(guī)構建公司治理結(jié)構并規(guī)范其運作。為此,本行設立、完善了股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層的組織架構,制定了符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求的銀行章程,明確了股東大會、董事會、監(jiān)事會與高級管理層以及董事、監(jiān)事、高級管理人員的職責權限,以實現(xiàn)權、責、利的有機結(jié)合,建立科學、高效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制,從而確保各方獨立運作、有效制衡。
(一)構建現(xiàn)代公司治理的組織架構。
本行根據(jù)《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關法律、法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定,設立了股東大會、董事會、監(jiān)事會,選舉了獨立董事、職工監(jiān)事和外部監(jiān)事,聘請了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗和卓越過往業(yè)績的人士擔任本行的董事長、行長,選聘了副行長、風險負責人、行長助理、財務負責人、董事會秘書等高級管理人員,建立了以股東大會為最高決策機構,董事會為主要決策機構,監(jiān)事會為監(jiān)督機構,高管層為執(zhí)行機構的有效治理機制,建立了獨立董事和外部監(jiān)事制度,引入了5名獨立董事、2名外部監(jiān)事和3名職工代表監(jiān)事。本行董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關聯(lián)交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會,各專門委員會的負責人均由董事?lián)?,其中,審計與關聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會均由獨立董事任主席。
1、股東大會。
股東大會是本行的權力機構,股東通過股東大會合法行使權利,遵守法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,不得干預董事會和高級管理層履行職責。本行的股東大會制定了明確的股東大會議事規(guī)則,詳細規(guī)定了股東大會的召開和表決程序,包括通知、登記、提案的審議、投票、計票、表決結(jié)果的宣布、會議決議的形成、會議記錄及其簽署、公告,以及股東大會對董事會的授權原則等內(nèi)容。該議事規(guī)則作為本行章程的附件,經(jīng)本行第一次臨時股東大會通過和中國銀監(jiān)會核準后,已得以貫徹執(zhí)行。
此外,本行建立了和股東溝通的有效渠道,以確保所有股東對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項平等地享有知情權和參與權,確保股東大會的.工作效率和科學決策,從而使投資者獲得較高回報。
2、董事會。
董事會是本行的決策機構,由股東大會授權直接經(jīng)營管理公司。如何確保董事會充分發(fā)揮其作用和履行其職責是公司治理的重要問題。董事會成員15人,其中獨立董事5名,執(zhí)行董事2名,其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和卓越的過往業(yè)績,而且,還有戰(zhàn)投bbva派出的董事。本行每位董事都知悉其職責,并付出了足夠的時間和精力來處理本行的事務。多元化的董事結(jié)構,高素質(zhì)的董事隊伍,有利于董事會對重大經(jīng)營事項的正確決策,有利于本行的業(yè)務發(fā)展和業(yè)績提升。
目前,本行已初步建立了董事會組織架構和決策程序,董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關聯(lián)交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會四個專業(yè)委員會,專業(yè)委員會于3月份開始進入正式運作階段。四個專門委員會中,審計與關聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會的成員大部分是獨立董事,主席由獨立董事?lián)巍?BR> 3、監(jiān)事會。
監(jiān)事會是本行的監(jiān)督機構。本行監(jiān)事會成員現(xiàn)有8名,其中外部監(jiān)事2名、股東監(jiān)事3名、職工監(jiān)事3名。監(jiān)事會制定了監(jiān)事會議事規(guī)則,明確監(jiān)事會的議事方式和表決程序,以確保監(jiān)事會的有效監(jiān)督。本行章程規(guī)定監(jiān)事會依法享有法律法規(guī)賦予的知情權、建議權和報告權,為保障監(jiān)事合法權益的實施,本行及時向監(jiān)事會提供有關的信息和資料,以便監(jiān)事會對本行財務狀況、風險控制和經(jīng)營管理等情況進行有效的監(jiān)督、檢查和評價。
4、風險管理制度。
審慎的風險管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨立、全面、垂直、專業(yè)的風險管理體系,培育追求濾掉風險的效益的風險管理文化,實施優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、主流市場、主流客戶的風險管理戰(zhàn)略,主動管理各層面、各業(yè)務的信用風險、流動性風險、市場風險和操作風險等各類風險。
5、內(nèi)部控制制度。
較好的內(nèi)部控制是良好的公司治理的基本要素之一。為促進本行各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展,切實防范和化解金融風險,提高本行的核心競爭力,確保銀行資本保值增值,本行一直本著內(nèi)控優(yōu)先原則持續(xù)不斷地完善與改進內(nèi)部控制。本行以《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導,遵循全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,進一步優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,改進內(nèi)部控制措施:加大內(nèi)控執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度,有力地促進了我行各項業(yè)務的健康、平穩(wěn)、安全運行。
6、關聯(lián)交易。
7、信息披露管理。
本行a+h同步上市后,為規(guī)范信息披露行為,保護本行、股東、債權人及其他利益相關者的合法權益,根據(jù)內(nèi)地和香港兩地相關法律、法規(guī)及監(jiān)管機關的要求,本行結(jié)合自身的實際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程。
8、激勵約束機制。
本行明確了信息披露事務管理的第一責任人是本行董事長,本行總行各部門以及各分行的負責人是本部門及本分行信息報告第一責任人。本行指定董事會秘書為本行信息披露的指定負責人,負責準備和遞交有關監(jiān)管部門所要求的信息披露文件,組織完成監(jiān)管機構布置的信息披露任務,在董事會領導下負責協(xié)調(diào)實施信息披露事務管理制度,組織和管理信息披露事務管理部門具體承擔本行信息披露工作。
本行上市之初,就非常注重與投資者的溝通與交流,開通了投資者電話專線,在公司網(wǎng)站設置了投資者關系欄目,認真接受各種咨詢,并開始著手建立相關規(guī)章制度,起草了《中信銀行股份有限公司投資者關系管理制度》。上市以來短短的兩個月內(nèi),本行領導、董秘、董事會辦公室工作人員已組織、接待了大大小小幾十次境內(nèi)外投資機構、分析師和投資者的來訪調(diào)研,通過電話、電子郵件等形式及時解答問題,建立了和境內(nèi)外投資機構的良性互動,提高了公司的透明度,得到了資本市場的好評。
(二)規(guī)范運作的保證。
1、公司章程。
公司章程是本行股東大會、董事會、監(jiān)事會以及董事會各專門委員會、各級管理人員規(guī)范運做的行為準則和依據(jù)。本行的公司章程是根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《國務院關于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關法律、行政法規(guī)和規(guī)章而制定的,已經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會核準,并已通過中國證監(jiān)會和香港聯(lián)交所的審核。
(2)三會議事規(guī)則。
根據(jù)監(jiān)管機關的要求,制定了詳細的《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》。
(3)董事會、監(jiān)事會各專門委員會議事規(guī)則。
(4)制定并完善了《行長工作細則》,完善高級管理層的工作細則和規(guī)程,明確組織機構之間的職責邊界,建立明晰的匯報路線和信息溝通機制。
(5)起草了《信息披露管理制度》、《投資者關系管理制度》等公司治理配套文件。
在實際運作中,上述文件及其他相關指導性文件,共同為規(guī)范運作提供了制度保證。
三、公司治理中存在的問題。
中信銀行股份有限公司成立于12月31日,在短短的時間里,本行公司治理結(jié)構的基本框架和原則基本已確立,公司治理走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道。但在實際運作中,正如《關于開展加強上市公司治理專項活動有關事項的通知》所深刻指出,要真正解決公司治理形似而神不至的問題,就須清醒地認識到自己的不足,積極學習那些較我行更早步入資本市場的同業(yè)的先進經(jīng)驗,取人所長,補己之短,積極探索、完善有效的公司治理。
(一)進一步完善董、監(jiān)事會決策機制。由于本行董、監(jiān)事會下設各專門委員會成立時間不長,其議事規(guī)則雖已經(jīng)各專門委員會審議、修訂,但尚待董事會審議通過。此外,董、監(jiān)事會各專門委員會的成員都是金融、財政方面的專家學者,應進一步發(fā)揮各專門委員會的專業(yè)特長,不斷完善董、監(jiān)事會決策機制。
(二)進一步加大基層機構的內(nèi)控執(zhí)行力。我行雖旗幟鮮明地提出了合規(guī)經(jīng)營理念,并大力倡導和宣傳,但個別基層機構在認識上仍不到位,在處理具體業(yè)務時容易忽視合規(guī)經(jīng)營的問題,一些發(fā)生在基層機構的低層次操作風險問題還不時地困擾著我們。
因此,我們將進一步加強合規(guī)體系建設,積極培育全員合規(guī)、高層合規(guī)的文化氛圍,進一步加大對基層機構的檢查力度,加強其內(nèi)控執(zhí)行力。
(三)制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。我行提名及薪酬委員會已草擬《獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度》,以使董事認真、勤勉地履行職責。該制度已提交第一屆董事會第六次會議審議,擬于年內(nèi)實行。
四、整改措施和整改時間及責任人。
序號整改措施整改時間責任人。
2、進一步加大基層機構的內(nèi)控執(zhí)行力xx年年內(nèi)合規(guī)審計部。
3、實施獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度xx年xx月份之前人力資源部、提名與薪酬委員會。
五、有特色的公司治理做法。
本行始終致力于構建完善的公司治理結(jié)構,并借鑒國內(nèi)外先進的公司治理經(jīng)驗,結(jié)合本行的實際情況,在公司治理的實際運作中,采取了一些行之有效的措施,不斷提升公司治理結(jié)構。
(一)內(nèi)部控制制度方面的特色。
1、本行樹立了正確的經(jīng)營理念,優(yōu)化了內(nèi)控環(huán)境。
我行在對近年實踐進行總結(jié)的基礎上,提出了追求效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展,追求過濾掉風險的利潤,追求穩(wěn)定增長的市值,努力走在中外銀行競爭的前列的經(jīng)營理念,嚴格按照國家各項法律、法規(guī)、條例的規(guī)定和銀監(jiān)會的監(jiān)管要求,以《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導,遵循商業(yè)銀行全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,改進內(nèi)部控制措施,完善信息交流與反饋機制,有效發(fā)揮內(nèi)部控制的評價與持續(xù)改進機制,有力地促進了全行各項業(yè)務的健康、平穩(wěn)、安全運行。
2、本行建立了覆蓋全面業(yè)務和流程的內(nèi)部控制制度。
包括授信業(yè)務內(nèi)部控制、資金資本市場業(yè)務內(nèi)部控制、會計及柜臺業(yè)務內(nèi)部控制、計劃財務內(nèi)部控制、中間業(yè)務內(nèi)部控制、計算機信息系統(tǒng)內(nèi)部控制和反洗錢內(nèi)部控制等。
3、完善內(nèi)控管理機制,提高決策的科學性。
本行積極探索扁平化管理,建立健全集體決策機制,通過建立并執(zhí)行總、分行行長定期辦公會議制度,履行集體決策職能,提高經(jīng)營管理決策的科學性和透明度。健全了行長辦公會領導下的風險管理委員會、發(fā)展及資產(chǎn)負債管理委員會、內(nèi)部審計委員會和財務審查委員會制度,提高了決策的專業(yè)性。
4、強化風險管理措施,落實全面風險管理。
一方面進一步健全風險管理體系,在風險管理委員會下成立了信用風險、市場風險、操作風險三個專業(yè)委員會,建立了相應的工作制度,并開始履行職責。另一方面加強信貸政策管理,強化放款中心建設和貸后管理工作,并進一步加強市場風險管理,不斷提升風險管理技術手段,完善貸款管理信息系統(tǒng)、資產(chǎn)負債系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)。
5、加大檢查、整改和處罰力度,狠抓內(nèi)控執(zhí)行。
我行通過大規(guī)模的檢查,狠抓整改率,保證了內(nèi)控的執(zhí)行力度。主要開展了會計大檢查(覆蓋面達100%)、信貸大檢查(覆蓋面達50%)及安全保衛(wèi)大檢查。通過連續(xù)的檢查,大量揭示和糾正了會計、信貸業(yè)務操作和安全保衛(wèi)方面的不規(guī)范操作行為,消除了風險隱患。
公司合規(guī)管理報告篇十
尊敬的各位領導,各位同事:你們好!非常感謝公司給我這次競聘物業(yè)客服的寶貴機會,感謝公司給我一個自我展示的平臺,給我一次學習、鍛煉自己的好機會。我叫,歲,學歷,年畢業(yè)于,專業(yè),年月日加入管理服務有限公司,擔任客服工作至今。
加入物業(yè)公司以來,已有個月,個月來,我從對物業(yè)知識的一無所知,到業(yè)務熟悉,讓我學到了許多,懂得工作積極向上,團結(jié)同事,尊重領導的好習慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞,認認真真肯干的好作風。也讓我在這個工作崗位上,始終能夠保持著良好的心態(tài)工作,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責,能夠及時完成領導交辦的其他工作任務??傊?,這短短個月,打開了我人生的另一扇窗,掌握了一項新的工作技能,我非常感謝培養(yǎng)我的領導,讓我有如此大的收獲,謝謝你們!我參加這次物業(yè)客服的競聘,理由很簡單。我認為我有以下幾點優(yōu)勢:
1、本人有著辦公室公共事務處理的相關專業(yè)知識和業(yè)務操作技能,自畢業(yè)參加工作以來,我參加過等工作,在溝通與處理事情方面有足夠的耐心與誠心,這是客服工作不可缺少的。在計算機方面是我的專長,辦公室公文處理,業(yè)主客戶檔案管理方面,我逐步在嘗試進行信息化管理。作為專業(yè)的.物業(yè)管理公司來說,信息化將是以后的必然趨勢。相信我的這一專長,可以更好地服務于公司,服務于廣大業(yè)主。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際事務的能力都有了很大提高,能夠勝任客服工作。
3、總是以極大的熱情投入工作中。具體表現(xiàn)在:
(1)、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。(2)、報修及時,維修到位。(3)、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。
4、以公司為家,以領導交付的事情為榮,并認真地按時完成,任勞任怨,愛崗敬業(yè)。如果這次競聘成功,我將更加努力做好客服工作,樹立優(yōu)質(zhì)客服形象,本著公司的利益,維護好公司形象,維護好公司聲譽的原則,積極主動的開展服務工作。
(1)加強學習,全面提高自身素質(zhì)。熟練掌握各項業(yè)務操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,努力掌握小區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知識。努力學習會計專業(yè)知識,適應形勢發(fā)展的需要。不斷地豐富自己、提高自己,時刻準備著將現(xiàn)有的客服及出納工作做到最好。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。
(2)規(guī)范業(yè)主的檔案資料管理,全面實施信息化管理。只有這樣在業(yè)主、顧客有所需求時,我們才能在最短的時間內(nèi)找出準確顧客信息,采取最有效的針對性服務措施。
(3)加強現(xiàn)場的巡視力度,強化一線管理。物業(yè)服務工作非常重要的一個方面就是巡視現(xiàn)場,做到對小區(qū)細節(jié)的了解,才能及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問題。
(4)強化情感溝通,促進和諧雙贏。平日多加強與業(yè)主的溝通,只有多接觸才能增進彼此之間的了解,只有多溝通才能更切合實際的掌握業(yè)主對物業(yè)的需求和意見,只有平時多溝通建立起一定的情感基礎,才能在遇到問題時爭取到業(yè)主更多的理解和支持,提高業(yè)主滿意的微笑,因為業(yè)主滿意的微笑是收繳各項管理費的保障。
(5)保質(zhì)保量完成領導交辦的每一項工作任務。
公司合規(guī)管理報告篇十一
我叫xx,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理。負責住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領導的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領導的要求還有很大差距,我決心認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,把半年來的工作表現(xiàn)和不足,分幾個方面?zhèn)€人述職報告如下:
狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費70%,垃圾清運費減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。光明路xx號院、畜牧局院、服務公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署,對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:'你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。'說明工作的難度之大,任務之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作,進行了前所未有的.詳細調(diào)查,財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達旦的整材料,完成了自己應盡的職責。
74個庭院的:人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導,提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元?,F(xiàn)在的:xx個庭院、xx人、每月支付工資xxxxx元。每月減少工資費用x萬余元。對現(xiàn)有的庭院,進行認真核算,收入同服務協(xié)調(diào)進行,經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。
積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評,做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務,一頭汗一手屎的為業(yè)主服務,心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領導對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木,孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒有按照做好做細,有待整改。非機動車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領導,更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓網(wǎng)上教育,并抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導,對當前工作重點的要求,并安排逐級傳達。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理,對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續(xù)簽合同提高服務費,并聯(lián)系新崗點業(yè)務。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
半年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學習,兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應該做的工作,是公司領導培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結(jié)和敘述,懇請公司領導給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!
公司合規(guī)管理報告篇十二
自2001年底大慶達源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔任副經(jīng)理的職務,先后負責過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機關等工作。20xx年,因工作需要,我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當重要的分量。20xx年我緊緊圍繞著解放思想、謀劃發(fā)展這一主題,結(jié)合物業(yè)公司的實際開展工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經(jīng)驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
為了更好地開展工作,抓住工作重點是從基礎抓起。首先,我?guī)ьI大家對各部門的日常工作進行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結(jié)經(jīng)驗。在總結(jié)的基礎上,我們制定了各部門的工作計劃,理清工作思路,明確工作方向。針對工程部,我和工程師們總結(jié)了工程部以往的工作開展情況,共同討論和制定了以回訪和日常基礎設施維護兩方面作為工作重點,在探索設備管理新思路的同時,搞好工程預建項目的總體計劃,對不同工作內(nèi)容實行了專人專項管理方案。針對綠化隊,我和石隊長總結(jié)了前些年的經(jīng)驗,認識到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務,更要在養(yǎng)護上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細節(jié)工作。針對產(chǎn)業(yè)服務部,我提出要樹立業(yè)主利益至上的服務理念,積極拓展小區(qū)服務項目,全面提高服務水平。在具體工作中,我把重點放在以下幾項工作上:一是扎實做好房屋維修工作?;卦L工作,一直都是歷年來的工作重點,在回訪工作中,世紀家園房屋漏雨維修占了很大比重,通過幾年的不斷探索,反復實踐,我們采取了較為有效的防、滲、堵、引四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話,我就會去現(xiàn)場了解情況,支持工程師工作的同時,安撫業(yè)戶情緒。20xx年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達97%。二是做精工程預建項目。世紀家園液化氣站改建搬遷項目已于08年9月順利收尾。為解決世紀家園生活熱水能源損耗這個問題,工程部對世紀家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀家園多層車庫報件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計劃批復手續(xù),但由于多種原因,設計方案現(xiàn)正在修改中。三是在實踐中摸索設備管理經(jīng)驗。公司領導班子在經(jīng)過多次探討研究后,在08年4月開始試行設備管理制度。我們對設備進行了基本信息的收集整理,建立了設備清單,制定了具體的設備檢修計劃,在各維修隊協(xié)助下,順利按計劃完成了設備檢修任務,共保養(yǎng)水泵260臺、大修29臺,檢修和更換暖風機120臺,檢修新風機29臺,保養(yǎng)排風機35臺,大修防火卷簾門12臺,檢修變壓器39臺。四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負著公司所轄園區(qū)的綠化工作,08年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養(yǎng)護面積達147,115平方米。五是廣辟服務產(chǎn)業(yè),滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務部是公司謀劃發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。我們在公司領導的.大力支持與幫助下,把聯(lián)通收費、民航售票、保險咨詢等與業(yè)主生活相關的服務項目引進到世紀家園,在此基礎上又增加了奧林國際公寓售票服務點。
1、政治素質(zhì)能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持理論學習,不斷提高理論水平,有大局意識,保護和維護企業(yè)的安全穩(wěn)定,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,工作盡職盡責、勤勤懇懇。
2、領導能力能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開展和引導所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務。在工作中不斷提出新觀點、新思路,培養(yǎng)員工樹立以人為本,服務至上的文化理念,通過不斷學習專業(yè)理論知識,能夠獨立完成艱巨工作任務。
3、經(jīng)營業(yè)績能緊緊圍繞公司08年的工作中心及經(jīng)營指標開展工作。在工程項目改造等工作中,始終本著少花錢、多辦事、辦好事的原則,親自與住戶及乙方討價還價,為企業(yè)節(jié)省了大量資金,使公司在08年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營指標。
4、團結(jié)協(xié)作在公司班子成員中,我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀大而自居,遇事主動向領導請示,同時協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅持民主集中制原則,不斷開展批評與自我批評,總結(jié)不足,完善自我,為08年物業(yè)公司班子被評為局先進黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀律和道德放在首位,不斷學習法律知識,遵守各項規(guī)章制度,正確使用自己的職權,以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己,辦事公開透明,按程序履行職責,自覺接受群眾監(jiān)督,維護企業(yè)利益?;仡?0xx這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績,但是依然存在著很多不足,其一是學習勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,我還要不斷提高思想認識,始終保持熱忱的工作態(tài)度,繼續(xù)秉承解放思想、謀劃發(fā)展的指導思想,團結(jié)和帶領所屬部門員工,進一步在解放思想中理清思路,在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務,進一步振奮精神凝聚力量真抓實干,為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻。自2001年底大慶達源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔任副經(jīng)理的職務,先后負責過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機關等工作。20xx年,因工作需要,我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當重要的分量。20xx年我緊緊圍繞著解放思想、謀劃發(fā)展這一主題,結(jié)合物業(yè)公司的實際開展工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經(jīng)驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
公司合規(guī)管理報告篇十三
尊敬的領導:
20xx年,在上級領導和同志們的關心、支持和幫忙下,我認真履行職責,堅持塬則,無私奉獻,一方面認真學習,注重政治理論和業(yè)務潛力的提高;另一方面嚴格要求自己,自省自律,清白做人,務實干事,圓滿完成了各項工作任務。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
我自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質(zhì),提高領導潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務的.宗旨;在生活上,我始終持續(xù)正派的生活作風。
通過不斷學習、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚求真務實之風。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責,任勞任怨,樂于奉獻、不斷創(chuàng)造、不停奮進。在我的帶領下,單位全體干部職工能全力以赴,認真遵守各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了全校工作的正常開展。
我本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團結(jié)班子成員帶領全體干部職工一起去開創(chuàng),不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金xx,建筑面積達xxx平方米;成功建立xxx學校;通過省一級教案檔案驗收工作等。
在工作崗位上,我能維護大局,注重團結(jié),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標準嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。通過加強自身的建設,自覺將廉政建設貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務意識。
當然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認真克服,努力改善。
公司合規(guī)管理報告篇十四
繼續(xù)深入執(zhí)行《企業(yè)主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責實施細則》,將履行推進法治建設第一責任人職責情況列入領導人員綜合考核評價指標體系,對于不履行或者不正確履行職責的主要負責人予以問責。進一步加強企業(yè)法治建設組織領導,逐步建立健全合規(guī)管理組織體系,企業(yè)合規(guī)經(jīng)營和規(guī)范管理得到有效加強,法律風險防范能力顯著提高。
(二)提升基礎管理,確保企業(yè)經(jīng)營決策合法合規(guī)。
繼續(xù)鞏固和落實規(guī)章制度清查梳理優(yōu)化工作成果,充分發(fā)揮法律部作為規(guī)章制度歸口管理部門的重要作用嚴把規(guī)章法律審核關,發(fā)布20xx年規(guī)章制度目錄,現(xiàn)行有效規(guī)章制度共計438件,20xx年共審核規(guī)章制度38件。
結(jié)合全生產(chǎn)場景劃小改革,以切實加強倒三角服務支撐能力為目標,開展20xx年公司級權力清單清查梳理優(yōu)化專項工作,針對20xx年98項審批事項,保留81項,取消7項、下放6項、部分下放5項,簡化1項,新增3項,優(yōu)化率19%。為全面建立倒三角支撐服務體系,促進互聯(lián)網(wǎng)化新運營創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。
加強合規(guī)管理,倡導合規(guī)理念,推動公司形成合法合規(guī)的良好運行態(tài)勢。積極參與微視頻大賽,共制作了10個合規(guī)小視頻,通過這次活動,弘揚合規(guī)創(chuàng)造價值的合規(guī)文化,培育“合規(guī)從我做起、合規(guī)人人有責”的合規(guī)意識,用身邊人、身邊事帶動全體員工,從“要我合規(guī)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙弦?guī)”。
(三)適應企業(yè)文化建設新要求,充分發(fā)揮法治文化的傳播導向作用。
1、高質(zhì)量做好機制體制改革法律服務支撐,保障互聯(lián)網(wǎng)化運營模式轉(zhuǎn)型、線上線下一體化運營、人力資源改革等重點工作順利推進,支撐全生產(chǎn)場景劃小改革落地實施,結(jié)合小承包工作推進情況和主要類型,做好小ceo法律風險培訓工作,全公司共計315名小ceo參加培訓。
2、針對新入職員工開展專項法律培訓工作,提高新入職員工的法律風險防范意識。
3、舉辦“市場營銷合規(guī)管理”專項法律培訓,增強一線市場營銷人員的法律風險防范意識,提高依法治企水平。
4、開展“法律知識每周一練”培訓專題,在直管領導、法律專業(yè)線等微信群中以選擇題的方式每周推送一期,全年共推送52期,累計答題32154人次。
5、按照市司法局的要求開展20xx年度領導干部網(wǎng)上學法用法考試,共計139名領導干部參加考試,考試通過率達100%。
(四)強化糾紛訴訟成本效益,訴訟案件更加貼近基層實際需求。
繼續(xù)推進法律追繳欠費工作,全年共發(fā)起追欠費訴訟89,發(fā)出欠費追繳函2531份,追回欠費共計298萬余元。配合專業(yè)部門追繳房屋租金等專項工作,挽回經(jīng)濟損失204。74萬元。有效維護企業(yè)合法權益,確保國有資產(chǎn)保值增值。
(五)強化法律服務的作用,為重點業(yè)務發(fā)展保駕護航。
1、截止11月底,共完成17189份合同的合法性審核,結(jié)合公司全生產(chǎn)場景的劃小改革,繼續(xù)探索減少非必要的審核環(huán)節(jié),壓縮審核層級,利用系統(tǒng)自動收集審簽時間,以評價作為手段,平均合同審簽效率較20xx年提高1.3%。加強合同集成管理,以原合同為源頭,對變更、補充、續(xù)簽、解除協(xié)議等關聯(lián)合同與原合同進行統(tǒng)一管理。提高合同與業(yè)務的貼合度,將合同管理融入前端業(yè)務發(fā)展要求和后端支撐服務之中。
2、結(jié)合“三個一切”基層減負需求,進一步提高前端市場的運營效率,持續(xù)優(yōu)化合同的授權管理。降低了政企專業(yè)部分寬帶專線、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、云網(wǎng)一體4類合同的審批層級,優(yōu)化了物資采購專業(yè)合同的授權管理,進一步提高了合同審簽的科學性。規(guī)范了現(xiàn)有公司對合同印章的管理規(guī)定及流程,明確了保管合同章的主體責任及交接程序,在制度上保證了合同印章的科學管理。
3、提升合同標準文本管理,本年度共優(yōu)化更新了119個常用合同標準文本,較去年減少28個,進一步實現(xiàn)由數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)型,推進結(jié)構化合同標準文本在基層單元的使用,提高基層單元合同質(zhì)量,有效控制風險。將標準文本的制定使用融入市場側(cè)、運營側(cè)、網(wǎng)絡側(cè)、工程側(cè)等生產(chǎn)運營場景,為同質(zhì)化業(yè)務推薦使用公司統(tǒng)一合同標準文本,保證合同文本與業(yè)務轉(zhuǎn)型相匹配。
(六)創(chuàng)新法律支撐服務模式,優(yōu)化法治工作體系,加強法治隊伍建設。
(1)創(chuàng)新優(yōu)化法律支撐組織體系,提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)法律服務。
組建線上普法團隊,參加公司各專業(yè)百人以上微信群共計12個,連接業(yè)務人員共計1478人,時時分享各類普法培訓課件,現(xiàn)場解答專業(yè)人員法律問題。
(2)加強法治隊伍建設,提升整體能力素質(zhì)和專業(yè)水平。
繼續(xù)組織開展“國家統(tǒng)一法律執(zhí)業(yè)資格考試”,做好法律人才的培養(yǎng)與管理。組建法律專業(yè)戰(zhàn)略人才隊伍,目前公司共有法律專業(yè)骨干人才兩人,新銳人才兩人。參與國資委組織的企業(yè)法律顧問評審工作,20xx年共有兩人被評為企業(yè)二級法律顧問。通過實施上述舉措,有效發(fā)揮法律專業(yè)人才在普法培訓、合同管理、解決熱點難點法律問題等方面的創(chuàng)新引領和支撐保障作用,激發(fā)人才活力、釋放人才價值。
(一)繼續(xù)推動落實法治建設第一責任人職責,保障依法治理。
將《企業(yè)主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責實施細則》深入貫徹至各分公司,將履行推進法治建設第一責任人職責情況列入各單位年終績效考核和領導人員綜合考核評價指標體系,對于不履行或者不正確履行職責的主要負責人予以問責。
(二)建立健全合規(guī)管理體系,推動合規(guī)管理有效實施。
出臺《合規(guī)管理辦法》,建立健全合規(guī)管理組織體系,明確各責任部門相應職責。堅持問題導向,突出合規(guī)管理工作重點,針對企業(yè)面臨的突出合規(guī)問題進行預警,組織編制、印發(fā)《合規(guī)手冊》。建立健全合規(guī)審查機制,將合規(guī)審查作為規(guī)章制度制定、重大事項決策、重要合同簽訂、重大項目運營等經(jīng)營管理行為的必經(jīng)程序。
(三)夯實合同管理,實現(xiàn)合同賦能。
將合同法律審核與公司業(yè)務緊密結(jié)合,提供切實可行的合同解決方案,聚焦公司“大物移云智”各類創(chuàng)新業(yè)務,將合同審核嵌入公司業(yè)務流程,在完成經(jīng)濟合同100%審核的同時,不斷提升合同審核質(zhì)量。強化合同數(shù)據(jù)分析,最大限度發(fā)揮合同管理價值。各單位應在現(xiàn)有合同標準文本使用率及合同審簽時效統(tǒng)計的基礎上,定期對合同數(shù)據(jù)進行全面分析,為公司經(jīng)營業(yè)務提供風險態(tài)勢感知和有價值的信息。
(四)加強依法決策,全面推進重大決策法律論證工作。
根據(jù)“三重一大”決策制度,按照國資委和集團要求,深入貫徹落實重大決策法律論證工作,凡需經(jīng)過法律論證的重大決策事項均應提交法律部門出具法律論證意見。提高企業(yè)決策的科學性合法性,有效防范法律風險。