專業(yè)銀行工作計劃表(案例22篇)

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    計劃可以使我們在追求目標時更加有條理,避免盲目行動和資源浪費。計劃的執(zhí)行過程中,我們要注意及時調整和適應變化,以確保計劃的順利進行。我們精心挑選了一些優(yōu)秀的計劃范文,希望能給大家提供一些實用的寫作素材。
    銀行工作計劃表篇一
    【篇一】
    一是加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質
    在新的一年里,從“以內控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行
    工作計劃
    在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
    二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產質量
    在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
    三是加大金融新產品的營銷力度
    近年來,我社加大信貸產品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
    四是加大信貸
    規(guī)章制度
    的執(zhí)行力度
    首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的
    調查報告
    和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
    五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構
    20xx年我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押貸款比重,降低風險資產。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應多辦理抵押、質押貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結構,降低風險資產,要大力發(fā)放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業(yè)龍頭企業(yè)、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
    六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結果準確無誤
    自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
    【篇二】
    一、一切以客戶為中心是計劃的宗旨,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽.
    1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
    3、主動加強與個人業(yè)務的聯系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
    二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
    1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
    3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
    6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
    7、做好會計核算質量的定期考核工作。
    1、把好進人用人關。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
    4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
    5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
    銀行工作計劃表篇二
    一、經營客戶,提高優(yōu)質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
    我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內,聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元??梢姡巨k個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數,造成業(yè)務量大,辦理業(yè)務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質客戶,存款增長有限。
    要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經營好客戶。經營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯系,全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析,及時掌握信息,并根據相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質柜臺服務不保障。
    二、大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力
    在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產品營銷的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務收入。具體思路是:1、深入到各大市場,營銷"速匯通";2、與花地房地產有限公司聯系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務,并以此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務;3、充分調動全辦員工的營銷積極*,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。
    三、加強個貸管理,發(fā)展個人資產業(yè)務
    資產業(yè)務是高風險業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務時,我辦將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯系,舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營*個人貸款。
    四、加強內控基礎管理,防范風險
    銀行是經營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識
    規(guī)章制度
    是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理,風險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風險經理的工作,充分發(fā)揮風險經理對網點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
    五、加強員工隊伍建設,提高員工素質和網點服務質量
    員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極*,是網點負責人的重要工作之一。我認為:作為網點負責人,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在辦事處形成良好的學習氛圍,提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行我行金融產品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學的考核辦法,主要體現在對績效工資網點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
    我相信,有省分行領導的正確指導,有支行領導的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現網點業(yè)務總量、經營效益和服務質量的全面提升!
    為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結合實際情況,制定了20xx年度工作目標:爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創(chuàng)新、提升能力、促進和諧、再上臺階?,F將20xx
    年度工作計劃
    印發(fā),請落實執(zhí)行,并根據上級部署及時調整。
    一、貫徹落實適度寬松的貨幣政策,進一步增強貨幣政策的針對*和靈活*。
    強化窗口指導和信貸政策引導,推動貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長。緊緊圍繞"做大總量促增長,調優(yōu)結構促轉型,普惠民生促消費"的貨幣政策傳導思路,著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對*與靈活*,鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢,確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年豐縣信貸工作指導意見》,督促金融機構積極改進信貸支持方式,完善信貸服務功能,加快信貸產品創(chuàng)新步伐,合理安排信貸總量及投放進度,有效滿足實體經濟的合理信貸需求。引導金融機構全面準確執(zhí)行適度寬松貨幣政策,避免出現信貸投放大起大落,增強金融支持經濟發(fā)展的均衡*和可持續(xù)*。不定期召開銀行行長聯席會議、金融工作座談會、金融形勢分析會,走訪金融機構,宣傳貨幣信貸政策,了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領導反映金融運行情況,及時反饋縣領導關注事宜,提出有關熱點難點問題的解決措施和建議。
    進一步調整優(yōu)化信貸結構,促進地方經濟轉型升級。一是大力支持重點項目建設。加強與經濟綜合部門的配合,根據縣政府20xx年重大項目安排,積極組織金融機構實施對接,努力滿足重點項目的資金需求。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)貫徹落實中小企業(yè)金融顧問制度,組織舉辦豐縣融資知識培訓,促進中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔保公司合作推進會,助推銀保深入合作。三是大力支持農業(yè)產業(yè)化。進一步強化對"三農"的信貸支持力度,充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準備金率和信貸政策"三農"導向效果評估的激勵推動作用,推動金融資源向"三農"傾斜。積極引導有條件的農民專業(yè)合作社開展內部信用合作,支持農發(fā)行和郵儲銀行進一步拓展支農領域,增加涉農信貸投放。加強與勞動保障、團縣委、婦聯等單位的合作,積極推動金融機構做好下崗失業(yè)人員小額擔保貸款、大學生和婦女創(chuàng)業(yè)擔保貸款以及助學貸款的組織發(fā)放工作,發(fā)揮好金融對民生的普惠作用。
    二、切實維護轄內金融穩(wěn)定,進一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。
    繼續(xù)以金融風險監(jiān)測、評估和預警為中心,不斷加強風險監(jiān)測預警體系建設。密切關注信貸集中度偏高、存貸款期限錯配、資產價格過快上漲等經濟金融領域潛在風險及其對金融穩(wěn)定的影響,修訂完善轄區(qū)金融風險
    應急預案
    ,積極配合地方政府和金融辦,依法妥善處理各類金融突發(fā)事件。繼續(xù)完善工作協(xié)調和信息共享機制,扎實做好金融穩(wěn)定基礎工作。在現行的金融風險監(jiān)測季度例會基礎上,建立人民銀行、經貿委和公安局金融風險(案件)情況通氣會制度。與縣綜治委配合,將平安金融創(chuàng)建工作引向深入。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設,力保江蘇省第三批金融生態(tài)達標縣申報、驗收成功。
    加強金融監(jiān)管,整合監(jiān)管資源,提高監(jiān)管效能。成立現場綜合檢查領導小組,建立現場綜合檢查動態(tài)人員動態(tài)庫。加大對金融機構信貸資金政策、利率政策、金融統(tǒng)計、支付結算、反洗錢、帳戶管理、國庫業(yè)務代理、現金管理和人民幣收付業(yè)務等方面現場檢查力度,規(guī)范金融機構業(yè)務經營行為,提高人民銀行行政執(zhí)法的和依法行政規(guī)范*、嚴肅*。
    組織實施對豐縣農村信用社專項央行票據兌付后改革成果評估,促使地方法人機構改革取得實效。繼續(xù)推動轄內金融改革,增強金融業(yè)發(fā)展后勁。加強對村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和農民資金互助社等新型農村金融組織的監(jiān)測。提請縣政府著力解決農信社高額不良貸款的化解問題,壯大其經營實力,提升服務"三農"水平。關注涉及土地、稅收、財政等各個領域的改革可能對金融機構和金融穩(wěn)定產生的影響。按照上級行統(tǒng)一部署,開展轄區(qū)金融機構執(zhí)行人民銀行政策情況總體評價工作,增強金融機構執(zhí)行央行決策的自覺*。
    三、創(chuàng)新金融服務手段,進一步提升金融服務水平。
    強化金融統(tǒng)計和調研工作。加強金融機構統(tǒng)計工作管理,提高統(tǒng)計數據質量。充分挖掘利用制度*經濟調查的信息,有條件、分步驟地拓展調查渠道和領域,發(fā)揮經濟調查在形勢分析判斷中的有效作用。認真學習調研分析的方法和技術,著力提高調研分析工作的科學*和前瞻*。善于借助多方力量,及時發(fā)現豐縣經濟金融運行中的重點、熱點、難點和苗頭*問題,多角度開展調研,為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的
    調研報告
    和信息反饋。
    加快推進現代支付系統(tǒng)建設。深入推進農村地區(qū)支付結算"快通工程",著力提高農村支付結算服務水平,滿足農村多層次的支付結算需求。全面展開集中代收付業(yè)務,為政府、企事業(yè)單位及社會公眾提供更加快捷的支付結算服務。加強會計核算日常管理,進一步規(guī)范業(yè)務操作。進一步加強銀行賬戶管理,認真落實賬戶實名制。加強對商業(yè)銀行的支付業(yè)務管理和系統(tǒng)運行監(jiān)督,及時通報、糾正系統(tǒng)運行中存在的問題,降低支付清算風險。完善銀行卡業(yè)務市場管理,嚴厲打擊銀行卡違法犯罪,推動銀行卡產業(yè)健康發(fā)展。
    加快推進國庫電子化建設。準確、及時辦理各級預算收入的收納、劃分、報解退付及財政庫款的支撥工作。做好國庫代收的各項預算外收入工作,開展國庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(tǒng)(tmis)的上線準備工作。拓展橫向聯網業(yè)務范圍,與財政、國稅部門通力合作,做好國稅參加tips推廣上線工作。加強對tips運行監(jiān)測,確保系統(tǒng)安全運行。開展對集中支付代理銀行、國庫經收業(yè)務的現場檢查,確保國庫資金安全。
    抓好貨幣金銀管理。加強與公安及相關單位的協(xié)調聯系,鞏固深化反假貨幣"壁壘行動"和"09行動"成效。強化對銀行業(yè)機構反假貨幣工作的指導,進一步推進"三師"隊伍建設,積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內金融機構參加,實施人民幣流通滿意工程,推動人民幣流通管理機制創(chuàng)新,貨幣金銀工作再出新"亮點"。
    強化反洗錢監(jiān)管。健全完善反洗錢協(xié)調機制,不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現場與非現場監(jiān)管力度,提高其履行反洗錢義務的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓,提升反洗錢工作人員業(yè)務技能,提高反洗錢工作的社會影響。
    持續(xù)推進征信體系建設。豐富中小企業(yè)信用檔案內容,推動中小企業(yè)信用檔案的應用。擴大宣傳登記系統(tǒng)效用,推動融資租賃與應收賬款質押融資業(yè)務的發(fā)展。加大企業(yè)、擔保機構信用評級力度,全年新增企業(yè)、擔保機構信用評級不少于30個。深化銀行與擔保機構的業(yè)務合作,探索開展商業(yè)承兌匯票信用評級。探索農戶電子化信息檔案、農戶信用評價建設和城鎮(zhèn)商戶、居民信用檔案建設工作。
    四、大力改進自身建設,增強支行發(fā)展的向心力和凝聚力。
    進一步轉變思想觀念,增強危機感和責任感。面對地方黨委越來越高的依賴*、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴格規(guī)范考核機制、縣支行之間激烈的競爭態(tài)勢,每個員工都要有一個清醒的頭腦,都要有強烈的責任意識,時刻都不應有絲毫的松勁和懈怠。要摒棄那種"小進則滿,胸無大志"墨守陳規(guī)思維方式,要更新觀念,轉變思維,形成共識。圍繞目標抓落實,把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動適應上級行業(yè)績考核項目的精神上來,統(tǒng)一到不尋借口不推責任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來,把精力集中到想干、能干、巧干上來。要牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、敢為人先的意識和能力,努力提高每個員工履職能力和支持競爭力,要凝心聚力謀發(fā)展,咬定目標不放松。進一步加強教育和培訓,增強員工政治業(yè)務素質。以做個好黨員、當個好干部、成為好員工為抓手,通過開展"認真、進取、本分"央行文化理念的大討論,激發(fā)員工受行敬業(yè)、團結進取、爭創(chuàng)一流的活力。繼續(xù)辦好支行"百家講壇",拓寬團隊學習和員工成長新平臺。按照"強化培訓、規(guī)范操作、跟蹤督查、定期考核、實施評價、差錯備案、責任追究"工作機制,加大新政策、新業(yè)務、新法規(guī)學習、培訓、考核工作力度,著力提高員工學習能力、演講能力、寫作能力、干事能力。從而相成:崗位工作"問不倒"、配合工作"考不倒"、意外工作"難不倒"。使員工個個拉得出、過得硬、打得響,增強支行整體履職能力、調研能力、創(chuàng)新能力和競爭能力,夯實支行爭先進位的基礎。進一步提高班子成員學習能力,決策能力和駕馭能力。加強班子成員之間、行股領導之間、領導和職工之間的交流與溝通,增強凝聚力、執(zhí)行力。
    五、著力推進黨風廉政建設和反*工作。
    認真落實黨風廉政建設責任制,做到分工明確、考核到位、追究有力,確保各項任務落到實處。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法,使廉政理念深入人心。通過*生活會和述職述廉、黨員領導干部報告?zhèn)€人重大事項等形式,進一步健全完善權力運行的監(jiān)督機制,開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察,努把紀檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務之中,提高支行依法履職能力。
    六、強力推進文明創(chuàng)建和央行文化建設。
    進一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍,深化"認真進取本分"的文化理念內涵,推進"學習型組織"創(chuàng)建工作,激發(fā)員工的進取心,提升員工綜合素質。樹立長期"創(chuàng)爭"理念,把"創(chuàng)爭"活動與各項創(chuàng)建活動緊密結合起來,用"創(chuàng)爭"理論提升文明創(chuàng)建活動的質量和水平,使全行的學習力、競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。圍繞新知識、新技能、新業(yè)務,精心組織開展"創(chuàng)新金融服務,支持經濟發(fā)展"業(yè)務競賽活動,將業(yè)務競賽活動納入對股室年度特定考核項目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作,關注老干部身心健康,促進全員和諧。
    由于我行目前正處于籌建階段,目前的進度是處于報總行審批環(huán)節(jié),爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標工作,從而進入裝修階段。那么明年上半年的工作重點將會圍繞支行網點開業(yè)前的準備工作而展開。
    一、支行網點建設方面
    積極爭取政府相關部門的支持,協(xié)調解決支行大樓裝修改造項目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會,匯報工程進度、工程質量,以防范安全漏洞。配合各施工單位進行合理的施工,并使每一個環(huán)節(jié)安全有序的進行,并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗收小組嚴格檢查驗收,全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。
    二、增強服務意識,提高員工滿意度
    俗話說,客戶是上帝,那么如何讓上帝滿意,那么就要靠我們銀行的優(yōu)質服務了。作為我行的綜合崗服務的對象就是支行的各位同事。
    三、開展黨團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動
    精神的力量是不可磨滅的偉大力量,強健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障,精神層次的提高方是堅持與創(chuàng)造的源泉。個人是如此,集體亦是如此。
    四、努力做好各項后勤服務工作
    努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對我行各種物品的科學規(guī)范管理:對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保我行各項工作正常平穩(wěn)開展。
    展望未來,相信在接下來一年里,綜合部本著“務實高效”的原則,團結各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標,在諸位領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)我們支行的美好明天!
    銀行工作計劃表篇三
    在市委^v^部指導下,以中國工商業(yè)聯合會章程為依據,推行嚴把人選關、嚴把程序關、嚴把紀律關“三嚴”工作法,精心組織召開市工商聯第四次代表大會,按照市委要求選舉出新一屆工商聯主席、副主席,商會會長、副會長等工商聯(市商會)領導班子集體,為下一階段工商聯工作高質量開展提供堅強組織保障。同時,做好縣(區(qū))工商聯換屆指導工作,以換屆為契機加強縣(區(qū))工商聯工作,圓滿完成5縣(區(qū))工商聯換屆工作,實現工商聯班子配備取得新突破、人員結構實現新提升、工作面貌展現新氣象的“三新”目標。
    落實新時代民營經濟^v^工作要求,以商會集中換屆為契機,加強商會組織建設,進一步夯實民營經濟^v^工作基礎。指導物流商會、湖南商會、廣東商會、福建商會完成商會換屆工作。按照關于加強新時代工商聯所屬商會黨的建設的若干意見要求,落實對所屬商會黨建工作全面從嚴治黨主體責任,市商協(xié)會黨總支管轄的9個商協(xié)會黨支部全部做到正常規(guī)范開展“三會一課”等組織活動。扎實開展“四好”商會建設年活動,提升商會服務高質量發(fā)展的能力,創(chuàng)新設立2處“商會之家”,推薦11家市、縣(區(qū))商協(xié)會獲評全區(qū)“四好”商會,3家獲評全國“四好”商會。我市“四好”商會建設工作得到自治區(qū)“四好”商會核查組高度肯定。
    認真貫徹落實市委關于清廉賀州建設的總體部署,聯合市委^v^部等部門制定《關于推進清廉民營企業(yè)建設的實施方案》《賀州市清廉民營企業(yè)創(chuàng)建活動評價指標(試行)》等文件,采取聚焦政治引領、強化責任擔當,聚焦系統(tǒng)聯動、強化組織合力,聚焦親清建設、強化服務保障,聚焦清廉護航、強化兩個健康等“四聚焦”“四強化”有效措施,深入推動清廉民營企業(yè)建設工作,推薦5家企業(yè)獲評為自治區(qū)工商聯選樹的清廉民營企業(yè)標桿企業(yè)稱號。我市清廉民營企業(yè)建設經驗做法得到了自治區(qū)工商聯黨組書記盧能干的批示肯定。
    2023年,我會將堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導,以全面學習宣傳貫徹黨的^v^精神為主線,認真落實新時代民營經濟^v^工作要求,深入貫徹中央^v^工作會議精神,緊扣“兩個健康”主題,進一步抓好民營經濟人士思想政治引導,服務民營經濟高質量發(fā)展,不斷開創(chuàng)工商聯工作新局面,為凝心聚力譜寫新時代壯美廣西賀州篇章再立新功,為高質量建成廣西東融先行示范區(qū)貢獻力量。
    以全面學習宣傳貫徹黨的^v^精神為主線,把^v^新時代中國特色社會主義思想和黨的^v^精神作為工商聯思想政治建設和教育培訓的首要內容,通過舉辦執(zhí)委會議、商會學習、專題輔導、座談研討和開設專欄宣傳等方式,開展多形式、多層次、廣覆蓋的學習培訓,引導廣大非公經濟人士捍衛(wèi)“兩個確立”、增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,進一步增強廣大非公經濟人士對“兩個毫不動搖”等大政方針長期不變的信心,增強發(fā)展信心。
    協(xié)助市委^v^部持續(xù)做好廳級領導干部聯系強優(yōu)民營企業(yè)活動、民營企業(yè)家“雙周早餐會”、民營企業(yè)家座談會等常態(tài)化政企對接活動;繼續(xù)鞏固“1(工商聯)+n(相關部門)”工作合作機制,持續(xù)練好“1”的內功,更加豐富“n”的內涵,不斷拓展合作的廣度、力度,建立更多部門大融合、更多層級大擴展的聯系制度,形成各部門上下聯動、左右貫通、共同服務“兩個健康”的工作格局,更好為民營經濟發(fā)展保駕護航。
    進一步發(fā)揮黨和政府聯系非公有制經濟人士的橋梁紐帶和政府管理和服務非公有制經濟的助手作用,為服務市委市政府工作大局做更大努力和貢獻。一發(fā)揮參謀作用,積極參政議政。圍繞市委、市政府中心工作,加強與相關部門的溝通合作,開展以服務民營企業(yè)“兩個健康”為主題的重大調研,積極向市委和市政府建言獻策;充分發(fā)揮工商界別的參政議政作用,深入商會、民營企業(yè)調研,匯聚民營企業(yè)家智慧,為我市民營經濟高質量發(fā)展貢獻智慧和力量。持續(xù)發(fā)力東融,努力當好橋梁。圍繞市委市政府高質量建成廣西東融先行示范區(qū)這一戰(zhàn)略部署,繼續(xù)深入扎實開展工商聯、商(協(xié))會、民營企業(yè)與大灣區(qū)同行“三結對”活動,重點結合開展“民企入賀”活動,探索商協(xié)會招商新模式,鼓勵賀州商協(xié)會聚焦“三大三新”“雙百雙新”重點領域加強與大灣區(qū)商協(xié)會的交流合作,為我市產業(yè)東融貢獻更大力量。繼續(xù)引導民營企業(yè)投身鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。下更大力氣引導廣大民營企業(yè)深度參與“萬企興萬村”行動,更好地發(fā)揮民營企業(yè)家“榮譽村主任”作用,進一步選樹優(yōu)秀民營企業(yè)家先進人物,引領廣大民營經濟人士積極參與慈善事業(yè)、志愿服務、扶弱濟困等光彩事業(yè),做愛國敬業(yè)、守法經營、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、回報社會的典范。
    發(fā)揮工商聯組織合力。加強“上下聯動”,建立市、縣(區(qū))工商聯常態(tài)化工作交流機制,持續(xù)開展企業(yè)家兼職副主席、副會長輪值工作活動,提升工商聯組織的系統(tǒng)凝聚力、影響力、執(zhí)行力。進一步提升商會工作質量。發(fā)揮商協(xié)會黨總支的黨建引領作用,創(chuàng)新開展“工商聯+商會”聯辦活動模式,發(fā)揮商協(xié)會的民營經濟^v^工作主陣地作用。加強商會會長、秘書長教育培訓,提升商會組織人員素質。注重在新產業(yè)、新業(yè)態(tài)中培育、吸收和發(fā)展商會組織。繼續(xù)推進清廉民營企業(yè)建設。發(fā)揮清廉民營企業(yè)標桿企業(yè)的示范帶動作用,在全市廣泛開展清廉民營企業(yè)創(chuàng)建活動,促進我市民營企業(yè)清廉文化建設,推動建立現代企業(yè)治理結構,助力民營企業(yè)高質量發(fā)展。
    ?2022年12月23日。
    銀行工作計劃表篇四
    一是加強業(yè)務培訓。
    從“以內控防范優(yōu)先,新的一年里。加強制度落實”角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行。
    工作計劃。
    在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作順序及要求等內容為重點進行普及培訓,較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
    二是加強信貸管理。提高信貸資產質量:
    一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,確保新增貸款質量上。嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現一起,獎勵一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利息是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應料理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
    銀行工作計劃表篇五
    工作計劃網發(fā)布2019年銀行財務部工作計劃表,更多2019年銀行財務部工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
    一是加強業(yè)務培訓。
    從“以內控防范優(yōu)先,新的一年里。加強制度落實”角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作順序及要求等內容為重點進行普及培訓,較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
    二是加強信貸管理。提高信貸資產質量:
    一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,確保新增貸款質量上。嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的'查處力度,發(fā)現一起,獎勵一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利息是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應料理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
    銀行工作計劃表篇六
    20xx年是我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學習型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務質量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎上,制定了《中國銀行分行20xx年的教育培訓計劃》,現發(fā)送給你們,請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
    一、基本原則。
    以總分行關于建設經營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業(yè)務板塊客戶經理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯系實際,學用相結合的原則;專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。
    二、培訓目標。
    為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結算業(yè)務、內控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。
    三、基本做法。
    1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。
    2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
    3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業(yè)余自學,逐步實現個性化培訓。
    4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。
    四、基本要求。
    (一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。
    (二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新,促進教學互動,提高培訓質效。
    相關閱讀:銀行年度服務。
    工作計劃。
    為落實總行的工作部署,執(zhí)行好20xx年“服務價值年”的工作安排,在業(yè)務領域競爭對手的快速趕超、盈利增長的“瓶頸”制約和大變革大調整時期的國內外金融格局的嚴峻形勢下,確保我行服務水平在新的一年進一步提高,服務能力進一步增強,服務形象進一步改進,服務價值進一步體現,加快各項業(yè)務的發(fā)展。特制訂20xx年服務工作計劃,具體如下:
    一、指導思想。
    認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,以黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神為指導,貫徹落實總行20xx年“服務價值年“的工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強“軟實力”建設,以卓越服務創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進本行各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經濟效益。
    二、總體目標。
    通過20xx年“服務價值年”活動,重點解決服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高我行服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經濟效益。
    三、具體工作措施。
    1、完善健全監(jiān)督檢查制度。
    要完善健全監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)細化《街道支行服務投訴管理處罰辦法》,采取現場服務管理與電子監(jiān)控管理相結合、內部檢查和外部監(jiān)測相結合的方式,加強對網點服務質量的全過程監(jiān)督管理,形成服務改進的長效督導機制。依托現代科技手段建立營業(yè)網點服務質量監(jiān)測評價科技平臺,實時監(jiān)測營業(yè)網點現場服務質量、客戶評價、排隊等候時間等情況。進一步規(guī)范全行服務管理行為,推動全行服務管理工作協(xié)調發(fā)展。
    2、完善健全服務考核辦法。
    我行要根據營業(yè)部考核辦法,結合自身實際,強化服務績效考核的力度,修訂、完善考核實施細則;要從服務管理、客戶維護、客戶投訴率、客戶滿意度、服務規(guī)范,服務效果等方面對員工服務績效進行量化考核,一級管一級,層層落實責任。通過量化考核,切實提高我行的服務水平和服務能力,創(chuàng)造全新的服務形象,提高客戶的滿意度。
    3、切實履行二線為一線服務的承諾。
    我行各二線部門要建立全面為一線服務的規(guī)范和標準,做到服務制度化,要制定服務承諾并向全行公示接受監(jiān)督,承諾內容具體,便于操作,保證踐行。
    4、加強培訓學習,增強隊伍素質。
    我行要加強對全體干部、員工的培訓學習,做到培訓學習不留空白,不留死角。一線培訓學習內容為《營業(yè)網點一日工作規(guī)范手冊》和總行《核心競爭力項目4.0版本管理手冊》,二線的培訓學習內容為一、二線服務管理理辦法等。通過培訓學習,進一步提高全體干部、員工的服務意識與業(yè)務技能,自覺做好20xx年“服務價值年”工作。
    5、落實措施,緩解客戶排隊現象。
    我行要組織專門力量到網點到一線實地察看情況,研究制定營業(yè)網點服務效率提升計劃,進一步加強營業(yè)網點勞動組合和服務模式的調整;適當增開彈性服務窗口,加大對營業(yè)網點自助設備的維護力度,充分利用自助設備平臺、網上銀行平臺、大堂經理平臺,加強客戶引導與分流;力爭明顯緩解今年客戶排隊等候時間過長的問題。
    6、加強治理,減少客戶投訴。
    我行要高度重視客戶的投訴問題,分析研究客戶投訴的重點和突出問題,逐一制定整改措施,綜合治理,落實責任部門,有效解決銀行卡、電子產品營銷和維護等投訴焦點問題,減少客戶投訴。
    7、做好投訴工作,讓客戶滿意。
    我行要通過努力,力爭將全年客戶投訴控制在總行要求的范圍內,對95588客戶投訴及時處理反饋率達到100%,回訪客戶滿意率達到98%以上,客戶有效投訴處罰率達100%。同時制定相應的客戶投訴控制任務和投訴處理流程,從源頭抓起,熱情服務客戶,周到維護客戶,嚴格投訴管理,做到讓客戶滿意。
    8、開展主題活動,豐富“服務價值年”活動。
    今年,我行要圍繞“服務價值年”這一主題,進一步豐富活動載體、創(chuàng)新活動形式,開展多種類型、豐富多彩的服務主題活動,開展服務評比、優(yōu)質服務競賽、服務專題調研、服務產品推介、理財沙龍等服務主題活動,做到月月有安排,季季有活動,力爭取得實實在在的成效。要通過競賽和主題活動,提升員工服務理念和服務意識、服務技能和服務效率、服務環(huán)境和服務形象,提升我行客戶滿意度、社會美譽度、市場競爭能力與同業(yè)占比。
    9、加強品牌宣傳,提升我行形象。
    我行要加強品牌宣傳,充分利用led電子顯示屏、業(yè)務宣傳折頁、宣傳品、電子產品演示區(qū)等媒體大力宣傳我行的服務優(yōu)勢、產品優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,使社會廣大群眾隨處能看到我行的品牌,隨時能聽到我行的聲音,切實提升我行形象。
    四、工作保障措施。
    1、切實加強領導街道。
    要高度重視“服務價值年”活動,健全機構,配好服務管理人員,明確職責,把各項工作融入到“服務價值年”活動中;把“服務價值年”要求體現在各項工作上,統(tǒng)籌謀劃,精心組織,再接再厲,切實加強領導,采取更加有效的措施,始終如一地扎實有效推進。
    2、明確落實責任。
    各處室及一線部門要認真組織實施,使各項工作要求落實到位,確保各項任務的圓滿完成。要落實領導責任,加強自主管理,圍繞工作重點和工作要求制訂具體措施,確?;顒釉偕闲滤?、再有新提高、再創(chuàng)新成效。
    3、建立長效機制。
    要樹立常抓不懈的思想,要按照“服務價值年”的有關要求和工作部署,積極探索建立開展活動的長效機制,逐步轉入制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的管理,推動活動不斷深入開展,為我行又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
    銀行工作計劃表篇七
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    根據我行20**年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在200**年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作計劃:
    一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
    1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
    2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
    3、加強對全行所有網點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發(fā)生。
    二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的
    流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn):
    1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經過20xx年的.績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
    2、對在我們檢查中發(fā)現的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
    3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
    4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
    1、制定出培訓計劃,在20xx年我們準備對我行股改上市后的會
    計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
    2、加強與其他各部門之間的聯系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。
    3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、
    測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
    4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作,使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
    四、做好與企業(yè)之間的聯系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
    作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
    銀行工作計劃表篇八
    【篇一】
    20xx年我建設銀行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和支行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針,進一步推進“平安建行”活動的開展,不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
    一、加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結合今年機構人員變化情況,調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網點
    應急預案
    演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
    二、加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全,分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新動向,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
    三、加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防的管理,進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要,加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象發(fā)生;要規(guī)范網點消防物防設施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發(fā)現問題,消除隱患。
    四、加強隊伍建設和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質。
    五、完成好省行保衛(wèi)處及行領導交辦的工作,積極配合虛心接受檢查指導,協(xié)調和配合好各科室工作。
    【篇二】
    安全保衛(wèi)工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務經營這個中心,以黨中央思想為指針,堅持以人防為主,物防為輔的原則,不斷提升全行安全穩(wěn)健經營的思想意識,在提高專職保衛(wèi)經警隊伍業(yè)務素質的同時,加快安防建設的步伐,夯實保衛(wèi)工作基礎,加大安全檢查督導力度,規(guī)范安全操作程序,發(fā)揮各級保衛(wèi)干部的職能作用,切切實實為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個安全的經營環(huán)境。為此,我們要努力做好以下工作:開好一個會,辦好一個班,搞好一次比武競賽,進行三次檢查。具體安排如下:
    一、以會代訓,促全年工作的落實借全國保衛(wèi)工作會議的東風,召開全行保衛(wèi)工作會議:
    (一)、傳達上級會議精神;
    (二)、總結布置工作;
    (三)、表彰三年來在完成職能工作中表現突出的先進集體和先進個人;
    (四)、匯報介紹交流先進經驗;
    (五)、制定完成新年度工作任務的具體措施,研究推行職能工作評選評比辦法。
    會議之后,接著進行以技能競賽為主要內容的針對性培訓,達到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一內容、統(tǒng)一動作、統(tǒng)一要求,便于順利實施比武競賽。
    二、掀起習武練兵熱潮,全面提高警隊業(yè)務素質
    為適應現代條件下安全保衛(wèi)工作的需要,提高職能工作者的整體業(yè)務素質,迫在眉睫。針對目前守押人員,經警隊伍業(yè)務素質低下的實際狀況,20xx年要在全疆農行掀起轟轟烈烈的愛武習武練兵熱潮,通過考核、比武競賽一定的形式,激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應付突然情況、突發(fā)事件的過硬本領,真正能夠勝任本職工作,完成各行交給的任務。比武競賽時間初步確定在七~八月份。
    三、加大安全督導檢查力度,防患堵漏于未然
    安全工作重在基層,重在第一線,這是做好工作,把好“病從口入”關的關鍵。從分行、各二級分行到各級支行,都必須嚴格按照上級要求進行經常性的,不間斷的安全檢查,通過檢查,及時發(fā)現問題,采取果斷補救措施,有時甚至是較為嚴厲的不盡人情的處罰,都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在年初、年中、年末進行三次各有所側重的督導檢查:
    (一)年初(三月)進行以*為主要內容的檢查。以貫徹落實公安部《專職守護押運人員*使用管理條例》為依據,嚴格標準,規(guī)范管理,落實制度,真正使*的管理定人、定槍、定位、定庫、定彈、定操作程序。確保全行全年在槍彈管理方面不出問題。
    (二)年中(六、七月)進行以安全防護設施建設為重點內容的全面檢查。區(qū)分行以保衛(wèi)處為主,并抽調會計、監(jiān)察等相關部門對各級行在貫徹執(zhí)行農銀新發(fā)[20xx]221號《關于安防建設工程中標單位及有關規(guī)定的通知》情況進行跟蹤檢查,從根本上消除和糾正那些不執(zhí)行《規(guī)定》的無政府個人主義行為,旨在規(guī)范工作操作程序,整頓全疆安防設施建設秩序,做到安防建設價格、型號、公司、區(qū)域四統(tǒng)一。
    (三)擬定在十月份進行系統(tǒng)安全工作大檢查。目的是督促檢查全年工作任務落實情況,完成總行會議精神貫徹情況,安全防范常規(guī)工作檢查,鼓勁加油,善始善終做好后幾月工作。
    與此同時,還將進行深入細致的調查研究,幫助基層守押人員真實反映解決工作和生活中的實際困難,落實應有的待遇通過以上努力,確保全年全行保衛(wèi)工作萬無一失。
    銀行工作計劃表篇九
    一、提升內部管理水平,加強企業(yè)文化建設
    1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項
    規(guī)章制度
    的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關,加強制度的執(zhí)行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。
    2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工,將被列為
    勞動合同
    到期停止續(xù)簽對象。
    3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務發(fā)展。
    4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行
    個人工作計劃
    在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
    二、完善和強化服務功能,加快業(yè)務發(fā)展
    我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網點的工作目標,繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網點服務功能,形成目標明確、分工協(xié)調、相互支持、上下聯動的業(yè)務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
    (一)客戶部
    必須加強與營業(yè)網點的溝通聯系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的
    崗位職責
    ,明確其拓展資產業(yè)務外,更要加快負債業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。
    (二)營業(yè)網點
    1、規(guī)范服務,做強做大網點服務功能,以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點,以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
    銀行工作計劃表篇十
    在新的一年里,從“以內控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20__年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。
    定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
    二、加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產質量
    在確保新增貸款質量上:
    1.加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。
    2.加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現一起,處罰一起。
    3.認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。
    4.嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。
    5.嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。
    6.全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
    三、加大金融新產品的營銷力度
    近年來,我社加大信貸產品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于20__年__月__日印發(fā)了《__省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
    四、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
    首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。
    其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。
    第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
    五、明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構
    20__年我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。
    1.提高抵押和質押貸款比重,降低風險資產。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應多辦理抵押、質押貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結構,降低風險資產,要大力發(fā)放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。
    2.加大對農業(yè)龍頭企業(yè)、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
    六、持續(xù)做好五級分類,確保分類結果準確無誤
    自20__年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:
    1.思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;
    3.風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;
    4.風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。
    銀行工作計劃表篇十一
    一、指導思想:
    深入貫徹落實江^v^七一^v^重要講話。緊緊圍繞學校中。
    心工作,在校黨委的直接領導下切實加強青年教師的思想教育。組織豐富多彩的團活動,充分展示教工團員的工作、生活、學習。繼續(xù)加強師德建設,完善學習機制。大力推進團的自身建設,深化各項重點工作,解放思想,開拓進取,為我校共青團工作而努力奮斗。
    二、工作目標:
    加強教工團支部建設,認真學習好、宣傳好、^v^七一^v^講話精神,在“不負創(chuàng)業(yè)好年華”活動的感召下,把教工團員青年的力量凝聚到本學期學校工作目標任務上來,勤奮學習,努力工作,爭創(chuàng)新業(yè)績。在校黨支部的領導下,積極參加黨員組織生活,深入開展黨史、團史、教工團員意識教育,工作做到有計劃、有制度、有實效。
    廣泛開展形式多樣團隊活動,讓團員教師切實感受到組織的關懷,身為共青團員的光榮,進一步發(fā)揮團員的先進模范作用。
    繼續(xù)加強青年團員教工法制教育,通過講座等一些形式,認真宣講依法執(zhí)教的重要性。
    三、工作要點:
    1、辦好業(yè)余團校,培養(yǎng)一批優(yōu)秀團員、杰出青年。讓他們在學校中起到模范帶頭作用,提高學生的整體素質。
    2、為了使我們的校園更清潔、美觀,并增強個人的環(huán)保意識,積極開展“變廢為寶”活動,并為后進生獻上一片愛心。
    3、為紀念五·四運動,弘揚五·四精神,增強團的活動,拓寬視野,特組織青年教工開展紀念五·四活動。
    4、為提高教工團員的個人素質,搞好理論學習(以自學為主,計劃學期內集中學習兩次)。
    5、為豐富教工業(yè)余生活,展示教工風采,加強與學生的聯系,五月份組織教工隊與學生代表隊的籃球友誼賽一次。
    6、為提高青年教師教學水平,業(yè)務素質,加強業(yè)務學習,積極參加教務處舉辦的各項競賽評比活動,學期內組織一次教學經驗交流會。
    7、積極參加黨員組織生活,及時寫心得體會。
    8、為提高團的凝聚力,體現團組織的關懷,每逢節(jié)假日對教工團員贈送賀卡。
    四、主要工作及安排:略。
    銀行工作計劃表篇十二
    主持人:xxx記錄人:xxx缺席人:0人一、會議議題1、2月支部工作計劃2、防疫期間各項工作安排二、發(fā)言記錄xxx:春節(jié)已過,但遇到了罕見疫情,本月的最重要任務,做好黨員身邊無疫情,做好宣傳,發(fā)動身邊黨員沖在疫情防控一線,管好自己,管好家人,老實待在家里,不亂串門,不聚會,同時積極宣傳正能量,提升大家的信心。
    xxx:作為支委委員,同時兼任第五黨支部書記,我們必須做好宣傳,做好疫情防控工作,堅持到疫情防控的一線去,堅定黨員戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。
    xxx:作為支委,同時擔任指揮部的成員之一,疫情防控期間,加強無物管小區(qū)管控是首要任務,保障疫情卡點的督查,防疫物品的發(fā)放工作。
    xxx:今年情況非常特殊,疫情對整個社會的影響非常大,作為支委委員更應該在這關鍵的時候,有擔當,有作為,希望我們共同努力,共抗疫情。
    會議結束黨小組會會議時間:2月24日會議地點:xxx(各自辦公室、各卡口)線上出席人員:人主持人:xxx記錄人:xxx缺席人:0人一、主要內容1、關于新型冠狀病毒肺炎疫情防控中相關人員瞞報形程違紀問題的通報。
    2、學習《應急管理部機關單位內部參考手冊》(自學)。
    3、學習^v^在統(tǒng)籌推進新型冠狀病毒肺炎疫情情況防控和社會經濟發(fā)展工作部署會議上的講話二、發(fā)言記錄xxx:疫情期間,組織大家開展線上學習文件,請各位自行安排學習時間,在特殊時期,黨員干部更要表現出高度的政治自覺和行動自覺,充分理解戰(zhàn)時狀態(tài)的意義。
    xxx:現階段的中心工作是疫情和經濟兩手抓,兩手都要硬,做好疫情防控工作,充分發(fā)揮黨員先進性。
    xxx:在卡口值班的黨員同志,做好防護,仔細盤查出入證,及來寧人員的來源地及14天內活動軌跡。
    銀行工作計劃表篇十三
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    一是積極采取措施,穩(wěn)定現有客戶及經營資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業(yè)資金流向,力爭限度保證和謀求我行的經營利益。
    二是密切關注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務。繼續(xù)密切關注企業(yè)經營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報xx集團年金業(yè)務進展情況,全力配合市分行開展對xx集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務年內在我行順利辦理。
    三是進行銷售網點走訪,增加資金歸行總量。xx集團的銷售網絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。
    四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。繼續(xù)組織相關專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究,完善業(yè)務管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。
    五是調整經營結構,構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整,限度降低經營成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發(fā)展中間業(yè)務,建立中間業(yè)務與資產業(yè)務、負債業(yè)務的聯動效應,利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質高效的'服務,加大對優(yōu)質客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經營效益。
    六是全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大
    七是加強員工隊伍建設,全面提高干部員工綜合素質。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
    八是建設內控文化,強化內控管理
    從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內控工作觀念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建設。
    銀行工作計劃表篇十四
    1、持續(xù)做好社區(qū)營銷。世紀村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區(qū),我作為兩個小區(qū)的社區(qū)理財經理,我會不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業(yè)聯合組織活動、業(yè)主委員會聯合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,增加與客戶交流的機會,增進彼此的了解,讓客戶認可并購買我行的產品,以帶來存款的增加。
    2、做好客戶資產配置。目前我的客戶購買非擔險理財比重較大,根據經濟逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產配置結構不合理,我會盡力引導客戶認識到風險的重要性,把非擔險理財逐漸向擔險理財轉移。
    3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案,了解客戶,進而挖掘客戶的需求進行電話營銷或短信營銷等方式,推薦好的理財或通知行里舉行的優(yōu)惠活動,抓住一切能提升存量客戶的機會。以出國金融客戶為例,梳理之前的老客戶和新客戶,開始全方位營銷。
    4、抓住“中信紅 迎春季”零售營銷活動,拓寬代發(fā)工資業(yè)務渠道,批量獲取收單市場客戶……主要是抓住高凈值客戶,做好客戶的經營維護工作。
    銀行工作計劃表篇十五
    從現在開始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學培訓理念,加大對培訓的投入,提高培訓的投入產出意識,各級上下聯動、各部門密切配合,形成培訓一盤棋;強化培訓需求調查和培訓效果評估,強化培訓規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合,有效調動員工的培訓熱情,堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結合,營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。
    主要措施:
    (一)完善培訓組織與責任體系。
    1、成立培訓工作領導小組,決定全行培訓政策和重點。
    2、分管行長對轄內員工培訓負責,運用多種方式及時與員工溝通,加強對轄內員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導,及時根據發(fā)展經營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。
    3、加強培訓工作的考核力度,量化培訓考核結果,將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。
    (二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經費管理、培訓聯系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓制度,促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。
    銀行工作計劃表篇十六
    認真學習貫徹黨的__大會議精神和中央經濟工作會議精神,繼續(xù)深入扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做__先鋒和“企業(yè)強、黨建強”雙品牌創(chuàng)建活動,創(chuàng)新黨建工作載體,豐富黨員活動內容,提高黨員活動質量,提升黨建工作科學化水平,全面推進公司黨建工作和生產經營工作健康、穩(wěn)步、創(chuàng)新發(fā)展。
    二、工作思路
    頸問題;制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題。強化五個加強:黨員隊伍建設、管理層隊伍建設;技術骨干隊伍建設、員工隊伍建設和工青婦組織建設。培養(yǎng)六個有:有理想、有道德、有紀律、有目標、有追求、有技能的員工隊伍。進一步推進黨建工作和其他工作科學創(chuàng)新發(fā)展,力爭取得新的突破、新的實效,努力爭創(chuàng)甌海區(qū)學習型先進黨組織和溫州市先進基層黨組織。
    三、主要工作
    1.繼續(xù)深入扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做__先鋒和“企業(yè)強、黨建強”雙品牌創(chuàng)建活動。
    創(chuàng)先爭優(yōu)和雙強爭先活動具有強大生命力、感召力和影響力,對激發(fā)全體員工的工作熱情,促進企業(yè)發(fā)展起到了重要作用。黨支部將進一步完善創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制,做到創(chuàng)先爭優(yōu)活動崗位化、常態(tài)化和長效化,豐富創(chuàng)先爭優(yōu)內涵,創(chuàng)新創(chuàng)先爭優(yōu)載體,保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的長久性和實效性。
    2、加強思想教育工作。
    根據公司工作實際和員工隊伍狀況,充分利用會議、簡報、廣播、網絡、微博、電子顯示屏、講座、短信、宣傳欄、信息欄等有效形式,組織開展好《__大精神教育》、《黨的基本路線教育》、《四德教育》、《形勢和任務教育》、《法律常識教育》、《安全法規(guī)教育》、《愛崗敬業(yè)教育》、《理想與信念教育》、《現代科技知識教育》等內容的教育培訓工作,全面提高員工整體素質和專業(yè)素質,適應崗位要求和公司發(fā)展的需要。
    3、嚴格按照黨員標準,做好黨員發(fā)展工作。
    在對12名入黨積極分子進行重點培養(yǎng)的同時,把黨員發(fā)展工作的重心放在工程技術人員、管理人員和一線優(yōu)秀員工上,做到成熟一個,發(fā)展一個,努力把優(yōu)秀的員工、班組長、車間(部門)負責人發(fā)展成黨員,把優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成為班組長、車間(部門)負責人。
    4、注重發(fā)揮工青婦組織的作用。
    工青婦組織是企業(yè)發(fā)展的中堅力量,企業(yè)文化建設的踐行者,是員工的娘家人。黨支部要在政治上引導、業(yè)務上指導、工作上支持、生活上幫助、重大事項上把關。努力使工青婦組織在工作實踐中得到鍛煉、得到提升,保證工青婦組織在提高員工隊伍素質、企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮主力軍、生力軍和“半邊天”作用。
    5、推進企業(yè)文化建設。
    企業(yè)文化建設是企業(yè)的軟實力,是公司凝心聚力、健康發(fā)展的重要保證。一是要為每一位員工設計規(guī)劃好職業(yè)生涯,讓員工在職務上有晉升,技術上有職稱,待遇上有提高;二是要關心員工、關愛員工,發(fā)揮關愛員工互助會的作用,幫助員工解決實際問題,讓每一位員工在公司工作安心、生活舒心、家人放心;三是開展月讀一本書、爭做知識型員工活動,使每一位員工在公司工作有自豪感、榮譽感、歸屬感和幸福感;四是完善__實文化品牌建設。
    為員工創(chuàng)造輕松、快樂、自信的工作氛圍,創(chuàng)建順心、和諧、幸福的人文環(huán)境,增強員工在企業(yè)的價值實現感、受尊重感和被服務感,提升員工在工作中的愉悅度、參與度、滿意度,使員工在快樂幸福中為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
    四、幾點要求
    1.全體黨員在新的一年里,在各自的工作崗位上履行職責,扎實工作,帶頭示范,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    2.全體黨員要組織帶領員工圍繞公司發(fā)展,多提合理化建議、多承擔責任、多盡心盡力、多做實際工作,共同為實現個人自身價值和公司美好愿景而努力。
    3.黨支部將定期檢查,總結工作計劃落實情況,并聽取和爭取公司董事會和員工的意見和建議,改進和完善工作計劃,真正把工作計劃落到實處。
    銀行工作計劃表篇十七
    xx年,我支部將在中支黨委的領導下,認真學習貫徹“三個代表”重要思想,認真領會十六大四中全會精神,把握精髓,結合實際,轉變觀念,不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,以嶄新的精神面貌、飽滿的工作熱情、高度的政治責任感做好各項工作。使黨支部工作進一步走向科學化、制度化、規(guī)范化。
    一、加強學習,增強責任意識和創(chuàng)新意識
    1、進一步完善學習制度,為學習活動的開展提供有力的保證。制定學習規(guī)劃,系統(tǒng)地選定學習內容,認真安排好學習活動。進一步提高學習能力,將支部學習與自學有機結合,力爭拿出1-2篇有較高質量的學習心得。
    2、以保持黨員先進性教育教育為重點,注重政治理論學習的針對性和實效性。在學習過程中,要體現學習形式的多樣性。結合各項專題教育,積極開展內容豐富,形式多樣,生動活潑的學習活動。充分利用黨建例會、組織生活,結合行內工作和思想實際,有重點地開展學習教育。
    二、開展有計劃、有安排、有組織的民主生活會和組織活動,來提高認識,增進團結。
    加強黨組織和黨員的思想、組織、作風建設,發(fā)揮好黨支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,將職業(yè)道德教育和員工素質教育與創(chuàng)先建優(yōu)工作有機結合起來,進一步推動基層央行建設工作。
    三、
    確保在保證質量的前提下,做好新黨員的發(fā)展工作:
    將支部現有黨員及預備黨員劃分為2個黨小組;由組長擔任入黨積極分子的入黨聯系人和培養(yǎng)人,明確入黨聯系人對重點培養(yǎng)對象的考察內容,主要包括本人的思想作風、工作作風、生活作風以及綜合能力等方面,并將重點培養(yǎng)對象的名單、發(fā)展計劃及其在培養(yǎng)過程的表現,及時提交支部例會討論。
    銀行工作計劃表篇十八
    20xx年,中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網點、15,070名員工,并于4月在上海、香港兩地同步上市,經營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務的快速發(fā)展,機構和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學畢業(yè)生也有社會招聘人員,個人的經歷、背景等存在很大差異。業(yè)務的快速增長和現有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應崗位工作要求。
    20xx年以前,全行新員工培訓缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓內容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓效果也參差不齊。內容方面,有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)?、計算器等業(yè)務技能的培訓,有的已經系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓;形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段,做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵約束機制,新員工主動學習的積極性和熱情沒有充分調動起來。一方面,新員工上崗后,對中信銀行的業(yè)務和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨立承擔崗位工作,業(yè)務壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風險;另一方面,由于缺乏合理的引導,新員工難以盡快融入新的團隊和集體,原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現新員工在試用期內離職的現象。
    如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標準化的培訓?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團隊?如何縮短他們的適應期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓管理者必須盡快解決的問題。
    二、新員工“c.a.n.”計劃的主要做法
    從培訓對象角度看,新員工是一個特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經營管理的各個方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望,把握新員工群體共有特點,明確各個崗位對新員工的整體要求。為此,20xx年3至4月,中信銀行總行培訓中心啟動了新員工培訓調研活動,發(fā)放了近百份問卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務部門及重點支行,了解了對新員工的培訓期望、各分行現行的新員工培訓做法。同時,對ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯想、宜家等國內外企業(yè)新員工培訓進行了調研。
    在調研問卷分析中,我們結合邏輯思維方法和數量關系分析方法,對全部調研問卷分別從經營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過現象看本質,把握新員工培訓的內在規(guī)律,滿足各方面對新員工培訓的需求。通過整理調研問卷和走訪調查,我們認識到,新員工入職培訓體系建設需遵循以下基本的原則:
    一是要基于新員工能力素質要求設計培訓課程和培訓形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標準化的培訓課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓體系的落地實施;四是要有特色的包裝設計來樹立中信銀行新員工培訓的品牌。
    為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓體系以“新員工能力模型”為基礎,以“管理為體、課程為用”為基本架構,采取在線學習、集中面授、基層實習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式,以全程“學分制管理”為保障,最終實現將新員工轉化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標。
    (一)新員工能力模型
    根據美國學者斯潘塞1993年提出的的素質冰山模型,個體素質劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能,是外在表現,是容易了解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質和動機,是內在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現起著關鍵性的作用。
    根據這一理論,我們從知識、技能、職業(yè)素質、核心價值觀四個維度構建了新員工能力模型。同時明確,具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務意識等職業(yè)素質,可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內的各類知識和技能,可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀,才可以成為“中信人”。
    (二)新員工培訓體系架構“c.a.n.計劃”
    通過對新員工從入行到轉正的全流程進行深入分析,我們制定了新員工培訓的“c.a.n.計劃”(即campinglearning培訓營、actionlearning基層實習、navigation在崗培訓這三階段的首字母縮寫),寓意整個體系是以能力為導向的,新員工入行后通過c、a、n三個模塊的培訓,迅速實現從“不能”到“能”的飛躍。
    1.培訓營(campinglear-ning)
    培訓營階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓的第一階段。為了設計科學、合理的課程體系,我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進行解析,從中提煉出該要素的內涵,并導出其對應的培訓要點;其次,將培訓要點進行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標、課程對象、課程來源、學習方式、評估方式、學時、學分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓課程體系。
    培訓營階段包括在線學習和集中培訓兩個階段。在線學習階段,新員工自行登錄網絡學院學習電子課件;集中培訓階段,采取封閉式集中面授的方式,學習組織文化、組織架構、規(guī)章制度、業(yè)務知識、職業(yè)素質等。講師主要由本單位的領導、業(yè)務骨干、外部講師組成。同時,安排拓展訓練、業(yè)務模擬操作和新老員工座談會等活動,時間不少于五天。考核方式為筆試,合格可獲得相應學分。在這一階段,重點是強化新員工對制度流程、業(yè)務知識和技能的掌握,提高職業(yè)素質,感受并認同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個大家庭,完成向“中信人”的轉變。
    在線學習階段,針對核心價值觀、行內通用知識模塊,我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務和產品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件,利用網絡學院學習的平臺,為全行新員工提供統(tǒng)一化、標準化的培訓課程資源。為增強學習的趣味性和挑戰(zhàn)性,該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現,每個節(jié)點是一門課程,點擊后進入單門課程的學習,具體包括:
    “中信之道”:中信銀行陳小憲行長對新員工培訓體系建設高度重視,專門錄制了《行長寄語》,表達對全行新員工的殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,采取文字、聲音、視頻、多媒體動畫等方式,詳細展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略方向等。
    “中信之業(yè)”:由總行各主線業(yè)務部門負責人講解我行公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務流程,錄制成流媒體電子課件。同時,根據主線業(yè)務產品手冊制作基礎業(yè)務介紹的電子課件。
    “中信之治”:由總行各主要職能管理部門負責人講解風險管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計劃財務管理、會計管理等管理模式,錄制成流媒體電子課件。
    “中信之規(guī)”:將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個規(guī)章制度,制作成電子書。
    “新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后,我們根據我行經營管理的發(fā)展情況不斷對其進行更新。例如,20xx年6月我們啟動了課程更新升級工作,第一批開發(fā)的19門課程中有17門進行了局部內容更新,公司銀行、會計管理這2門課件進行了全面重新錄制開發(fā),同時新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務、資金資本市場業(yè)務等3門課件,電子課件內容不斷豐富完善。
    2.基層實習(actionlearning)
    在基層實習階段,新員工在分行的對口部門輪崗及支行一線進行上崗實習,熟悉分支行基本業(yè)務流程和操作程序。實習期間,培訓主管部門還會組織新員工進行課題研究或組成讀書小組,統(tǒng)一推薦選讀書目,如《高效能人士的七個習慣》(柯維著)、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個面孔》(凱利著)、《贏》(杰克.韋爾奇著)、《幸福與經濟學》(弗雷、斯塔特勒著)等?;鶎訉嵙晻r間一般為1-3個月,分行可根據實際情況進行調整。新員工在實習期間要至少完成一個課題的研究,并在實習結束后提交課題研究報告和學習心得。實習單位對新員工實習期間的表現進行考核,考核合格可獲得相應學分。這一階段,重點是使新員工了解基層業(yè)務,提升職業(yè)素養(yǎng),完成向“職業(yè)人”的轉變。
    3.在崗培訓(naviga-tion)。
    在崗培訓階段主要采取導師制的方式,由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務骨干擔任導師,通過正式和非正式的途徑將知識、經驗、技能傳授給新員工。時間從應屆畢業(yè)新員工上崗開始到試用期結束為止。在崗培訓期間,培訓主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進行參觀交流。輔導期結束后,由導師對新員工上崗期間的工作、學習及思想品德等表現進行評估??己撕细窨色@得相應學分。這一階段,重點是通過導師的輔導,使新員工盡快掌握任職所需的知識、技能,解答新員工日常工作中遇到的問題,實現向“崗位人”的轉變。
    (三)管理制度
    為確保新員工培訓的順利實施,我們制定了《中信銀行新員工入職培訓管理辦法》:
    二是詳細規(guī)定了從新員工培訓計劃制定、課程資源準備、師資資源準備、導師資源準備到相關材料準備的規(guī)范要求。培訓主管部門應于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學習手冊》,于新員工入行時發(fā)放給每位新員工。另需準備好《中信銀行在崗培訓導師指導手冊》,并于新員工上崗結成“師徒對子”后發(fā)放給導師。
    三是規(guī)定了“c”、“a”、“n”各模塊的培訓實施、考核評估和學分管理要求。新員工培訓期間,所有考核的結果按權重累積,并于培訓結束時計算出總分。新員工轉正定級前必須修滿所要求的學分,其中培訓營階段不少于45學分,基層實習階段不少于15學分,在崗培訓階段不少于15學分。
    統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“c.a.n.計劃”順利、有效實施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問題是有制度不執(zhí)行。為此,我們將各分行新員工培訓執(zhí)行情況作為年度分行培訓工作考評的重要指標之一,同時根據新員工考核結果評選優(yōu)秀新員工并進行表彰。以20xx年總行新員工培訓為例,我們經綜合小組自評、分行推薦和實習報告評審,從九個小組中共評選出九名優(yōu)秀學員,在新員工培訓總結會上進行公開通報表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上,體現了總行員工的精神風貌,他們在認真學習的同時給分支行提出了很多寶貴的建議。
    (四)宣傳與推廣
    從市場營銷的角度看,一個好的培訓產品要獲得市場的認可,必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓體系是中信銀行歷第一個體系建設項目,為了讓全行上下了解并真正落地推行,我們設計了詳細的營銷推廣方案:
    三是在20xx年全行培訓工作年會上,總行培訓中心向各分行詳細介紹新員工入職培訓體系,各分行人力資源部負責人和培訓管理員近60人參加。大家對新員工入職培訓體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握,同時就如何結合各分行新員工培訓工作的實際情況有效推廣落實進行了深入研討。全行培訓管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓體系的推廣落實奠定了基礎。
    新員工入職培訓體系推出后,各分行積極響應,結合分行實際進行了有效地推廣和實施。自20xx年起,各分行在新員工培訓方面全面采用了“c.a.n.”計劃,并因地制宜,創(chuàng)新地開展了“新人珠峰攀登之旅學習雙月”活動、“新月計劃之五星訓練營”活動,編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓十二講》等等?!靶氯酥榉迮实侵谩彪娮诱n件登錄學習率達到100%。全行新員工培訓實現了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,經過培訓后,新員工能夠很快適應崗位工作要求,達到了預期效果。同時,打造我行新員工培訓的品牌,提升我行在人才市場上的影響力。
    以總行20xx年新員工培訓為例:當年總行共招收了41名新員工,培訓營階段,總行各部門負責人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務以及風險管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經營管理等課程。部門負責人對業(yè)務戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲?;鶎訉嵙曤A段,新員工分別趕赴總行營業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽、西安和蘇州等九家分行實習三個月。期間,新員工撰寫了大量學習報告,對各階段的實習內容和心得體會進行了及時回顧和總結,取得了很好的效果?!皩熤啤痹趰徟嘤栯A段,總行培訓中心舉行了簡短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲“師傅,請喝茶”表達了新員工拜師求教的真心;導師贈書收徒,一本本《我與中信》傳遞了導師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長的強有力基礎。
    總之,中信銀行新員工入職培訓體系的推出,實現了新員工培訓工作的“四個統(tǒng)一”:統(tǒng)一了全行新員工培訓的組織形式,統(tǒng)一了課件體系,統(tǒng)一了培訓操作流程,統(tǒng)一了考核機制。通過統(tǒng)一、規(guī)范的培訓,為新員工灌輸統(tǒng)一的價值觀、經營管理理念,系統(tǒng)了解我行的業(yè)務流程、規(guī)章制度,為做一個合格的中信人打下了基礎。
    三、開展新員工“c.a.n.”計劃取得的主要成效
    (一)“c.a.n.”計劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓的組織形式、課件體系、操作流程、考核機制,改變了以往各分行在新員工培訓方面參差不齊的狀況。“can計劃就像一個模子,是我們打造合格新員工的一個模子,是有中信銀行特色的模子”,總行培訓中心總經理如是說。
    銀行工作計劃表篇十九
    20__年__支行黨支部工作將圍繞上級行“擔當社會責任,做的銀行”的戰(zhàn)略,落實省市行“質效提升年”的部署,按照市行和支行20__年總體工作要求,以及市行黨務工作意見,堅持“服務戰(zhàn)略、服務發(fā)展、服務員工”,在支行黨支部的領導下,發(fā)揮黨團組織的政治核心作用和廣大黨團員的先鋒模范作用,為把我行建成客戶首選的金融綜合服務供應商、持續(xù)促進“三力”提升,提供堅強的組織保證、思想保證和輿論保證,全力助推支行經營效益和內部管理再上新臺階。
    一、切實開展教育實踐活動“回頭看”,鞏固作風建設初步成果
    1.重點把住教育實踐活動出臺的“兩方案一計劃”,持續(xù)抓好落實整改工作。按照中央《關于深化“四風”整治、鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果的指導意見》精神和市行黨委統(tǒng)一部署,組織對整改落實情況進行一次“回頭看”。重點組織支行領導班子成員把住“兩方案一計劃”等整改措施落實情況,有針對性地拿出對策?;就瓿傻囊鞔_鞏固提高的具體要求;尚未整改的,要明確整改責任人、路線圖、時間表,抓緊推進;對新出現的特別是“隱形”、“變種”的問題,要主動納入整改范圍。要通過現場或非現場方式對整改落實工作以及鞏固和拓展教育實踐活動成果情況進行專項檢查,要將踐行“做的銀行”戰(zhàn)略目標、持續(xù)提升客戶和基層一線的滿意度作為檢驗教育實踐活動成果的重要評價方法和依據。
    2.重點落實黨員干部直接聯系群眾制度,持續(xù)推進改進作風長效機制建設。認真落實《江蘇省分行關于黨員干部直接聯系群眾制度的實施意見》,堅持將黨員領導干部開展調查研究、建立聯系點、設立接待日、開展談心座談、征求群眾意見等做為密切聯系群眾的長效機制納入日常工作范疇,充分發(fā)揮黨員領導干部的帶頭作用,將教育實踐活動各項長效機制建設不斷持續(xù)推進。
    二、認真開展黨員學習教育培訓,打牢作風建設思想基礎
    1.堅持支委會學習制度,抓好黨員領導干部作風建設專題學習。貫徹市行黨委關于《加強學風建設的意見》,落實支行支委會學習制度,把作風教育納入集體學習內容,充分認識鞏固和拓展教育實踐活動成果的重要意義,在學與思、學與用的結合上下功夫。堅持不懈地抓好作風建設,始終保持反“四風”高壓態(tài)勢。
    2.開展黨員經常性學習教育,抓好全行黨員隊伍的作風建設。采取專題輔導、書記上黨課或講戰(zhàn)略、主題黨日、結對幫學等學習教育方法以及發(fā)揮“道德講堂”等渠道,在全轄黨員,特別是黨員管理人員中開展馬克思主義群眾觀點特別是習近平總書記有關重要論述的學習教育,開展黨章學習和理想信念、黨性黨風黨紀、道德品德教育和業(yè)務技能培訓,開展社會主義價值觀教育。其中新黨員培訓要著眼于從思想上入黨、增強黨員意識、發(fā)揮先鋒模范作用。黨員學習教育還要著力于崗位能力培訓,提升黨員職業(yè)道德素養(yǎng)、專業(yè)技能和服務群眾,凝聚人心的能力。
    三、加強服務型黨組織建設,夯實作風建設組織基礎
    1.落實基層網點黨建工作機制。按照《省行黨委關于加強基層網點黨組織和黨員隊伍建設的意見》精神,加強支行網點黨組織和黨員隊伍建設。結合網點“職工小家”建設,試行“黨員之家”建設進網點工作,強化“陣地”建設。探索支行黨支部與網點黨小組專項聯系機制和網點負責人與黨小組長專項溝通機制。引導網點黨小組圍繞依法合規(guī)經營、和諧企業(yè)文化、文明優(yōu)質服務等內容開展活動。切實把黨組織和黨員隊伍建設的工作重點延伸至基層網點,建好建強聯系服務群眾“最后一公里”。
    2.堅持落實“三會一課”制度。認真貫徹落實習總書記從嚴治黨八點要求精神,嚴肅黨內政治生活。通過落實“三會一課”、民主評議黨員、黨性定期分析制度,結合實際組織黨組織和黨員開展主題黨日、警示教育活動,“五好”、“五帶頭”的標準培養(yǎng)、表彰和宣傳群眾滿意的先進黨小組和優(yōu)秀黨員,推動黨內生活規(guī)范化。
    四、圍繞作風建設,深化“行心工程”建設
    1.結合鞏固黨的群眾路線教育實踐活動的成果,梳理“兩方案一計劃”中員工反映烈、最關注的幾個突出問題,制定整改措施,將其納入“行心工程”建設的范疇,加強過程管理和推動。采取上下互動溝通的方式,在充分征求群眾意見的基礎上確定“行心工程”改善員工滿意度的工作措施,提高“行心工程”工作的針對性和有效性,并將重點工作措施推進情況列入“行心工程”評議指標,以評促改。
    2.結合“行心工程”網評及省行員工思想動態(tài)問卷調查分析報告,認真加以研究分析,有針對性地提出“行心工程”建設建議,增強“行心工程”的針對性和知感度。
    3.總結提煉五年來“行心工程”建設過程中產生的先進典型案例,加強全行“行心工程”建設的經驗交流和學習啟發(fā),促進“行心工程”向深度拓展、廣度延伸。
    五、圍繞服務發(fā)展,做好企業(yè)文化主題活動的實施工作
    1.以“轉作風強服務”為主題,開展“直通基層強穿透”企業(yè)文化活動。
    一是加大省行基層業(yè)務需求直通車系統(tǒng)、市行業(yè)務咨詢系統(tǒng)在基層機構和員工中的宣傳力度,積極推廣直通車與業(yè)務咨詢系統(tǒng)的使用,讓基層員工知道、會用、用好直通車和業(yè)務咨詢系統(tǒng),使之成為基層員工反映業(yè)務需求的第一選擇。
    二是通過基層業(yè)務需求直通車和業(yè)務咨詢系統(tǒng)不斷改進和提升各職能部門為基層服務的意識和效率,形成基層業(yè)務需求固定的統(tǒng)一的上下溝通渠道。
    2.以“講合規(guī)守底線”為主題,開展“違規(guī)案例月月講,合規(guī)底線人人守”企業(yè)文化活動。
    一是開展合規(guī)護衛(wèi)“開門紅”活動。認真落實省市行關于加強員工責任意識和合規(guī)案防教育的工作要求,重點在違規(guī)行為易發(fā)關鍵節(jié)點,發(fā)動全行以網點為單位,利用晨會、例會,選擇相關案例在網點全體員工中通報,組織員工分析、排查本網點業(yè)務辦理中存在的違規(guī)苗頭和傾向,促進網點員工繃緊合規(guī)意識這根弦。
    二是開展合規(guī)先進典型評選,通過宣傳“內控合規(guī)先進網點”及“內控合規(guī)先進工作者”的先進事跡或成功經驗,樹立合規(guī)示范標桿,號召全行學習先進合規(guī)工作經驗,提高全行風險防范能力及合規(guī)工作人員履職能力。
    3.以“做業(yè)務促發(fā)展”為主題,新推“業(yè)務新知率先學,主辦賬戶搶先用”企業(yè)文化活動。
    圍繞促進公司、個人業(yè)務發(fā)展和風險內控管理,持續(xù)開展“網銀、手機銀行我先用”、“中銀人用中銀車險”等企業(yè)文化活動。20__年新推“業(yè)務新知率先學,主辦賬戶搶先用”企業(yè)文化活動,組織員工學習“主辦賬戶”業(yè)務知識,體驗、熟悉“主辦賬戶”業(yè)務功能和操作流程,開展合理化建議,提升員工宣傳和推廣我行業(yè)務新產品的技能,努力營造全員勤學業(yè)務、精通產品、善于營銷的企業(yè)文化氛圍。
    4.以“講戰(zhàn)略揚正氣”為主題,開展“尋找‘銀行我擔當’先鋒榜樣”企業(yè)文化活動。
    一是廣泛開展戰(zhàn)略宣導,重點運用企業(yè)文化宣傳欄、內網等,多方位、多角度、多形式進行戰(zhàn)略傳導,使“擔當社會責任,做的銀行”戰(zhàn)略目標和支行年度工作要求成為指引全行員工奮發(fā)工作的精神動力。
    二是廣泛開展先進典型宣傳,重點以支行內網,大力宣傳各條線涌現出的先進典型,用身邊人、身邊事教育員工、引導員工、激勵員工,形成正確的價值導向,營造奮發(fā)向上、樂于奉獻的文化氛圍。先進事跡和優(yōu)秀稿件將及時向上級推薦。
    六、圍繞戰(zhàn)略傳導,樹立典型提振士氣
    深入傳導“擔當社會責任,做的銀行”戰(zhàn)略目標,著力提振員工士氣,營造樹典型、揚士氣的濃郁氛圍。結合“尋找‘銀行我擔當’先鋒榜樣”企業(yè)文化活動,以“銀行我擔當”先鋒榜樣為宣傳品牌,在支行內網開設專題,運用“道德講堂”等渠道開展“銀行我擔當”先進典型宣講,加強正能量的宣傳引導,激發(fā)全行員工的擔當意識,為“做的銀行”的目標加油鼓勁。
    七、圍繞和諧建設,認真做好維穩(wěn)工作
    認真貫徹落實上級行關于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序要求,用好省、市行信訪信息管理系統(tǒng),密切關注重要時間節(jié)點、各類重點人群和重點人的思想動態(tài)和異常行為,提前捕捉信息,主動開展工作,為全行的經營管理和業(yè)務發(fā)展營造和諧氛圍。
    八、堅持“服務中心工作、服務青年成長”,活躍青年工作
    1.圍繞“行心工程”和“人才培養(yǎng)”,加強人才戰(zhàn)略在青年員工中的傳導,服務青年成長。
    服務人才培養(yǎng),積極引導青年員工樹立正確的從業(yè)觀和價值取向。組織青年員工參加省行以“選擇中國銀行,做的自己”為主題“開講啦”——青年導師講堂(視頻),聆聽省行管理層、青聯委員和各條線青年骨干成長成才經歷,以及業(yè)務發(fā)展熱點和難點問題,緩解青年員工職場壓力,疏導職場情緒,激勵廣大青年員工樹立長遠的事業(yè)規(guī)劃,協(xié)助做好省、市行人才戰(zhàn)略在青年員工中的傳導工作。
    繼續(xù)做實“新人入職我護航”主題工作。關心新員工培養(yǎng),關注青年員工深層次需求,加大對青年員工職業(yè)生涯發(fā)展的輔導培養(yǎng)力度,做實“導師制”,使得青年員工得到關心和指導。通過機制建設、制度完善、平臺搭建,充分展示青年員工的才干和能力,創(chuàng)造一個幫助青年員工盡快成長成才的環(huán)境,使“行心工程”建設逐步從滿足員工關懷性需求轉向關注員工深層次需求的滿足,不斷提高青年員工滿意度。
    2.圍繞“質效提升”和提升“三力”,充分發(fā)動廣大基層員工關注支行轉變發(fā)展模式,服務中心工作。
    緊密圍繞支行黨支部全年工作重點,在青年員工中深入開展“我與支行共成長——質效提升之我見”論壇活動。積極鼓勵青年員工通過一系列的市場調研、同業(yè)比較和分析研究,探索如何深挖發(fā)展?jié)摿ΓD變發(fā)展模式、提升“三力”。通過論壇活動凝聚青年員工智慧,探討科學的“發(fā)展觀”和正確的“成長觀”,就提升質效建言獻策,為管理層決策提供參考。同時通過活動為各單位發(fā)掘一批善于觀察、勤于思考、視野開闊、思維活躍的優(yōu)秀青年員工,激發(fā)他們的創(chuàng)新意識、效能意識和服務意識,并給予他們施展和發(fā)揮才干的舞臺。
    3.圍繞“企業(yè)文化建設”和“青春風采”,結合“行心工程”建設,開展豐富多彩的青年活動,展示青春風采、豐富青年員工生活,釋放工作壓力。
    適時舉辦職業(yè)道德風險防范演講比賽和青年員工內控合規(guī)主題活動。大力宣傳合規(guī)文化,在全行范圍內掀起一股學習、關注、培養(yǎng)良好日常業(yè)務操作習慣的熱潮,提升全員控制操作風險意識,增強基層機構管理者和一線員工的內控和案防制度執(zhí)行意識和執(zhí)行力。通過舉行演講比賽、辯論賽等各種形式多樣的活動,發(fā)掘青年人才,豐富青年員工的業(yè)余生活,用生動活潑、青年員工喜聞樂見的形式影響和帶動廣大青年,積極傳遞正能量。
    4.圍繞“青年文明號創(chuàng)建”,積極推進全行網點創(chuàng)建的基礎工作。
    20__年是“青年文明號”創(chuàng)建評選年,要持續(xù)做實創(chuàng)建基礎性工作,推進創(chuàng)建工作規(guī)范化,創(chuàng)建工作做到有記錄、有更新、有承諾、有監(jiān)督,營造“青年文明號”集體濃厚的“比、學、趕、超”氛圍,為下一年度的評選工作打下堅實的基礎。
    5.圍繞“社會責任”和“道德教育”,積極開展具有中行特色的志愿者活動。
    以“道德講堂”、志愿服務為載體,在青年員工中加強品德教育、職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神。深入開展金融知識進社區(qū)、金融知識下鄉(xiāng)等活動,向社會宣傳金融知識和我行特色產品與服務,普及金融知識,宣傳中行品牌。積極組織幫扶弱勢群體的志愿活動,組織青年員工關愛殘障、貧困、老弱等社會群體,豐富志愿者活動的內涵,在履行社會責任中展示中行良好形象,為我行精神文明建設貢獻力量。
    6.關心關愛青年員工實際需求。
    繼續(xù)舉辦豐富多彩的青年員工“行心工程”活動,鼓勵團支部根據實際情況自行組織或參與地方的青年聯誼活動,關心關愛單身青年員工,切實幫助解決個人問題,解除后顧之憂,全身心地投入到支行的工作中去。
    銀行工作計劃表篇二十
    在質量月品培訓活動中要不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質的同時,提高教育教學質量。以下是我的個人計劃:
    1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
    2、了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,復習過程中可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
    3、考慮教法,解決如何教會學生自主學習自主總結,包括如何利用現有教材、如何組建章節(jié)知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節(jié)正課每節(jié)自習、如何對待每次練習與測試。
    4、組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合,分層次布置好作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
    5、做好課后輔導。要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。針對所教學生中存在的各種問題,抓好大部分學生的思想教育,樹立信心,提高興趣,增強他們的勝任感成就感。將責任心使命感貫徹到對學生的日常學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,從鼓勵著手。
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    銀行工作計劃表篇二十一
    工作計劃網發(fā)布銀行理財經理工作計劃表格,更多銀行理財經理工作計劃表格相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
    剛進公司,我會讓自己盡快適應這個角色的轉換,端正心態(tài),全心全意投入到工作中去,爭取在這一年結束時完成業(yè)績指標。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點,每個月按要求完成指定的業(yè)績指標。在下半年,在完成基本的業(yè)績指標的基礎上,有意識地開發(fā)維護好重要客戶,更加注重資產指標。另外,在工作過程中,通過與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。
    為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下工作計劃:
    1.加強自身素質及能力的提高,尤其是對于專業(yè)不對口的我來說。主要包括證券專業(yè)知識及營銷知識,閱讀相關書籍,包括證券方面、心理學方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態(tài)的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態(tài)。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多總結,多向他人請教學習。具體而言,要熟悉相關軟件的使用,能應對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學習編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的.,解決困惑問題,尤其是在每天的總結會議上,認真聽取同事們的經驗,揚長避短,少走彎路。
    2.充分利用關系網絡,讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關需要時聯系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外,對于已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
    3.做好銀行駐點,盡快熟悉銀行業(yè)務并與相關人員打好關系,爭取更多更優(yōu)質的客戶。對于剛拿到從業(yè)資格證的我來說,第一階段,先向前輩們學習,跟他們到銀行網點熟悉一下,看看他們是怎么做的。然后遇到問題,及時提出來,向大家請教,做到更好。
    路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。在今后的日子里,我將不斷學習,積極進取,爭取更大的進步。既然選擇了遠方,就風雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!
    銀行工作計劃表篇二十二
    一、制訂黨建工作計劃,發(fā)揮黨組織的核心作用。建立每月召開一次社區(qū)黨建工作會議制度,全年針對社區(qū)黨建工作的熱點、難點進行調查研究不少于2次,并落實相應措施。按規(guī)定開好民主生活會,堅持重大問題集體討論和重大事項報告制度,積極創(chuàng)建“精品亮點”,組織黨員先鋒隊,奉獻崗等活動每年不少于4次,制訂社區(qū)共建規(guī)劃,共建活動全年不少于4次。
    二、認真學習、貫徹黨的__屆黨代會精神,切實加強黨的執(zhí)政能力建設,支部委員要認真學習,深刻領會、結合實際寫好心得體會,組織黨員認真學習,采取聽、講、議、寫等形式與社區(qū)實際緊密結合起來,使廣大黨員在社區(qū)工作中成為政治宣傳員、民情調查員、治安巡邏員、群眾服務員、困難救助員。同時利用黨員服務網,搞好網上辦公,在網上建設好黨的陣地,擴大黨的覆蓋面,增強黨的影響力。
    三、搞好社區(qū)干部和工作人員的培訓。把社區(qū)干部和工作人員的培訓納入整個干部隊伍的教育培訓體系,制定培訓規(guī)劃,加大培訓力度,不斷提高他們依法辦事、做好群眾工作和發(fā)展社區(qū)事業(yè)的能力。
    四、認真組織學習“黨內監(jiān)督條例,紀律處分條例”,切實抓好黨組織班子成員及社區(qū)工作者的廉潔自律工作,制訂黨風廉政建設責任制,模范遵守黨紀國法,認真開好一年一次的廉潔自律專題民主生活會,切實解決存在問題,自黨接受群眾監(jiān)督,做到勤政廉潔樹好形象。
    五、實行黨員分類管理。按照屬地管理的原則,針對不同類型的黨員,區(qū)別情況,分類管理。對純居民黨員要摸清情況,全部納入黨組織管理,不留空白;對離退休人員和下崗職工中的黨員,要積極做好黨員組織關系接轉工作,及時轉入社區(qū)黨組織管理,黨支部要做好政策宣傳,意見咨詢,情況反映,主動熱情,積極地為他們服務做到“五心、四上門、四個不準”?!拔逍摹保赫紊详P心、感情上貼心、生活上關心、服務上誠心、管理上耐心?!八纳祥T”:征求意見上門、慰問病號上門、祝壽上門、處理喪事上門?!八牟粶省保汗ぷ鞑坏÷?、多事不厭煩、遇事不加避、多話不發(fā)火;對在轄區(qū)內務工經商的流動黨員,通過流動黨員紅色驛站主動聯系管理;對駐區(qū)單位的在職黨員,建立向社區(qū)黨組織報到制度,實行“雙重”管理。六、嚴格黨的組織生活制度。認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,定期組織黨員參加學習,開展集體活動,對黨員進行經常性的黨員意識和黨的方針政策教育。堅持每年對黨員進行一次民主評議,組織黨員積極開展批評與自我批評。健全完善相關簿、冊、記錄,整理資料檔案,規(guī)范黨員教育管理工作。