演講稿是一種用于演講或演講比賽的準備稿件。寫作可以鍛煉我們的邏輯思維和嚴密推理的能力,提高思維的清晰度。以下是一些學習方法的總結,歡迎大家參考借鑒。
促銷活動心得篇一
不覺間實習已接近尾聲,沒有了激烈面試后對xxx的期待,也拋棄了初到xxx的那份拘束和擔憂,逐步形成的是業(yè)務員整體思想意識。在這短短的一個月實習期可以用幾個階段來概括吧。
我的實習生活在xx的xx市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達目的地;飲食習慣有差距,不能夠很好的適應等等;而最關鍵的是語言障礙,促銷員的職責很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產品特點和優(yōu)勢進行有效宣傳,最終達到銷售產品的目的。
xx是一個比較特殊的地區(qū),當?shù)氐霓r民服務員甚至是學生大部分均以當?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至會在向顧客推藥時遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的推辭。
在總結這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天,讓他告訴我當?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。
經過幾天的時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進行促銷活動。人不可能永遠都生活在同一個環(huán)境中,轉移到一個新的環(huán)境要很好的適應它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉化。
第二時期就得從農資市場的現(xiàn)狀進行講述,在中國農藥領域可將國內兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。
如何能夠更好的將本公司產品特點突顯,如何推廣產品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂意使用本公司的產品,需要的不僅僅是重復多次的閱讀產品手冊,還需要了解同類產品在市場上的售價,農民使用后的效果和他們回頭點藥的次數(shù)。
農民是屬于農藥的三級終端,生產者藥效實驗只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。
因此要真正了解本公司產品和同類產品的效果可以統(tǒng)計農民的反饋信息,經過整理和總結這類信息后就能有效的對本公司的不同種產品有不同的推廣重點。例如說本公司和諾譜訊某一產品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽,我們就可以從本公司產品的持效性入手,說明該產品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數(shù)。
農民是最淳樸最實在的群體,只有你將產品的特點展現(xiàn)出來,讓他們看到了真正的實惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點區(qū)域的同類產品和本公司產品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場戰(zhàn)爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況。如何能做一位好的業(yè)務員也需要了解當?shù)叵M者的消費情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。
最后一個方面可用情商來表示,我們的身份是實習生,而且是暑期的實習生。在大北農集團我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務員和服務員,另外我們還有的一重身份是xx農業(yè)大學的社會實踐學生。
如何能夠很好的處理好這幾重關系中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責就需要逐步考慮實習期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓xxx集團感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句xx農業(yè)大學學生好樣的。零售商一般情況下會在同類產品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務員一大職責就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產品。
一個光憑自身來推銷的業(yè)務員不是一位合格的業(yè)務員,因為你不可能每天都到同一個店進行推銷,而長時間擁有推廣權的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關系是一步很重要的措施。在這一點上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒,甚至會經常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農藥外有許許多多的時間和精力。
通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時老板會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產品,這就使我所在店本公司產品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻。
短短的一個月實習生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個即將踏入社會的半社會群體需要好好把握的一筆資產。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴;飯菜不可口有什么問題,我們的身體完全能適應;孤獨那就更不能當作限制我們的理由了,因為我有足夠多的愛好來排解寂寞。
實習生活沒有想象的艱難,也沒有傳說中的有意思,但這次體驗一定是難得的資產,是一種別樣五彩的生活。
作為一名即將畢業(yè)的大學生,參加實習是很有必要的。在學校的組織安排下,我來到了一家手機城實習,實習崗位是手機促銷員,這對我來說是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會退縮,這對我來說是一次寶貴的機會,我要在實習中證明自己的能力,在實習中積累社會經驗,為將來正式走向工作崗位奠定堅實的基礎。
實習剛開始的時候,指導老師只是要我看著他是如何開始促銷的,從中吸取經驗,差不多九點的時候,來了一個客人,我見指導老師馬上就喜迎上去,熱情主動的詢問客人需要什么類型的手,要什么品牌,什么價位,什么功能等等。
通過我的不斷努力,我的促銷成績是最好的,在手機促銷實習中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領導和同事,他們對我實習期間的表現(xiàn)給予了肯定,對我的實習成績感到很滿意,我這才覺得自己的付出得到了回報,手機促銷員實習讓我這個大學生成長了很多,學會了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實習經歷。
到今天為止,來到xx辦事處實習已經有二十多天了,已經完成了年前一個月實習的2/3。在這些天中,經歷了很多事,迎來了審計來進行一年一次的例審,經歷了圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導購員現(xiàn)為總部培訓科的培訓老師為xx導購員進行培訓,經歷了元旦銷售活動的火爆場面…… 這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)時,在xx店xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。
在試營業(yè)第一天,10點半到達xx廣場,那時已經人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專柜。到達時人已經很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷xx彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在xxxx店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好,xx電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去后看到沒人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是xx電視這次在xxxx店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。
在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷xx彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。
后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,xx在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
促銷活動心得篇二
20xx年xx月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務做出具體規(guī)劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁復的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。
促銷活動心得篇三
首先,做到
總結
數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績。xx年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學習做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結果更加直觀,一目了然。
其次,針對以上事實(數(shù)據(jù)圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,并用文字詳細記錄,以備后戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,并廣泛推廣。
總之,做總結就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態(tài)做一個積累和調整,然后在下一盤棋中贏回來。
這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達廣場新開業(yè)時,在國美萬達店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達萬達廣場,那時已經人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達時人已經很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。
在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去后看到沒人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
由于商品市場的形勢處于供大于求的狀態(tài),商家都在費勁心機的用什么積分卡、買一送一等手段搞商品促銷活動,對于一般商品如此搞無可非議,但藥品也這么搞本人覺得就甚為不妥了。
藥品,是治病救人的東西,吃多吃少要經醫(yī)生視患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有壞處,甚至危及生命,所以藥的計量歷來為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢,中醫(yī)開處方時明確標注××藥材幾錢、××藥材又幾錢,中藥店配藥也是用精確到錢的等子稱來計量,現(xiàn)在新的計量單位為克,過去16兩進位制的一錢折合為3克,所以現(xiàn)在中醫(yī)在開處方時就以克為單位了,藥店配藥也用精確到克的等子稱來計量了。西藥是以片或粒為單位的,服用時要謹遵醫(yī)囑或藥品說明一天幾次,每次幾片或幾粒。記得年輕時生了病,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,吃完后視病情好轉程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量,然后再開看西醫(yī),醫(yī)生開藥最多給三天的,三天后沒好再視病情來開,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說明的小紙帒中給你。那時候的醫(yī)生很講究醫(yī)德,記得有副對聯(lián)寫道:“但愿世間人無病,何怨架上藥生塵”,就充分說明醫(yī)生是以治病救人,救死扶傷為宗旨的,決不能以贏利為目的,藥量必須視病情而定,多開少開都是對病人的不負責任。
現(xiàn)在倒好,中醫(yī)開藥有的以療程為單位,一個療程十副,如須三個療程,就能裝一大包,對于藥量,有的藥劑師信手拈來,不用稱稱,我曾在某醫(yī)院遇到過一次,拿著醫(yī)生開的處方到藥房配藥,見藥劑師正在徒手配藥,因從未見過不用稱稱的配藥法,故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在都挺大方,以盒和瓶為單位的給你開,比如一個小小的感冒,凡涉及治感冒的藥能給你開一大堆,沒有個大幾十或好幾百的花你走不了,至于如何服用,藥品上寫得明白,就無須進行醫(yī)囑了,我曾問鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開這么多藥,答復是,現(xiàn)在藥的性能沒有過去高了,少了治不好病,這倒是個說法,但絕對排除不了以贏利為目的的原因。
現(xiàn)在的藥店也大搞買一贈一或多買多送的促銷手段進行銷售藥品活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥,此做法是關心民眾的身體乎?還是關心自己的錢袋乎?承前啟后吧。
促銷活動目的:
旺季搶量,同時強化“步步高音樂手機,完美音質”的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上。
促銷主題和內容:
主題:“完美音質,隨身暢響”
xx年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。
促銷活動的開展方式:
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額
完成數(shù)量/任務數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。
終端的贈品配送方式:
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
無派駐促銷員的鋪貨售點:最好能借助促銷活動轉成現(xiàn)金進貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動。
現(xiàn)金進貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況,按照1/3或者1 /4(比例可自定)的數(shù)量補部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補庫存的情況,必須來自于該售點有新的訂單下達。
促銷活動注意事項:
從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。
促銷員演示樣機配備.k098,k028,k128必須配真機。
陳列和形象更新。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務必在大賣場,核心售點,專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖,各地務必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。
本次促銷贈品,很好地和音樂手機“完美音質”的賣點相切合,可以在銷售時加以演示,進一步突出“完美音質”的概念。因此,促銷品的備貨和補貨非常關鍵。
搶占銷售賣場的關鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設法拿下關鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在xx市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計十一各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務團隊銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內各地銷售。
3月8日,某連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動并取得巨大成功,旗下12家店當日銷售額高達84.77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時增加了8倍。現(xiàn)將本次活動組織者所談的詳細情況整理如下:
一、活動成員:
分公司旗下12家店。
二、活動內容:
第一,打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點,比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。
第二,會員雙倍積分。(我們做商場做了很多年,所以我們還是采用了商場一些常用的促銷方法,比如會員雙倍積分)
三、
活動準備:
第一,后臺的采購必須把貨品配足。
(注意事項:其實坦率來講,這次活動我們也是在積累經驗。因為去年只有三家店做活動,量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今年2月25號才上班,3月8號就要做活動,才短短十天時間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內貨品全部到位了。明年我們就會在春節(jié)前就會開始考慮了)
第二,在做活動前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。
第三,宣傳活動信息,包括給會員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)dm單。
(注意事項:我們的dm單其實比較簡單,沒什么花樣,封面把所有特價的商品寫上,背面是所有店的店名,地址、電話,還畫上路線圖)
四、活動過程:
做這種活動需要團隊非常默契。因為很多事情門店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點鐘就開門,晚上十點鐘關門,這十三四個小時里面,大家連吃個飯的時間也沒有,是一個一個輪著去吃的,明年會再有點經驗,買點面包放在后面。
在活動中,我們的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。
這次活動我們也發(fā)了獎金。那天我說,如果這次活動能夠完成任務,每人給發(fā)100塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結束,咣咣咣經理就拿錢,咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎金的目的是鼓勵士氣,其實不發(fā)大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!
五、活動業(yè)績:
6、7萬。
六、活動總結:
這些年來越來越感受到,“三·八”是一個很好的商機。這個節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節(jié)國家規(guī)定女性放半天假,有的機關單位還發(fā)現(xiàn)金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結隊的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機,就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個節(jié)日的特點制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報。
促銷活動心得篇四
一個人怎樣才能認識自己呢?決不是通過思考,而是通過實踐歌德說過。
眾所周知,大學猶如一個《準社會》,而個人所遭所遇的林林總總,只不過是社會的一個縮影。
故通過社會實踐,踏向社會顯得尤其重要。
通過社會實踐,我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足,從不足之處提高自我綜合素質;更好地接觸社會、認識社會、服務社會,尋找自身人生價值之所在。
大學,是大學生走向社會的一個平臺,而大學生活則是社會生活的一部分。
試想一下,當我們走出象牙塔的校園,置身于一個叫社會的地方--一個不同于校園的復雜世界,你將會驚奇地發(fā)現(xiàn):外面的世界很精彩,但同樣很無奈。
有時候,校園內外形成的反差,令我覺得茫然,不知所措,甚至倍感不適應。
但是這個社會不因為我而改變,而我必須為這個社會改變我自己。
通過這次統(tǒng)一飲料的促銷活動,不僅使我增加了社會經驗,而且是我意識到:怎樣使自己發(fā)展成為社會所需之才。
實踐決定認識,認識源于實踐。
在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到。
可是,紙上覺來終覺淺,所學理論必須與實踐相結合,達到融會貫通。
在促銷活動,有幸結識了一名來自廣東大學市場營銷專業(yè)的大四學生,據(jù)他所說:凡遇見的事,幾乎書本上的知識一點也沒有用處。
這使我尤其感慨:學校與社會的脫軌,理論與實踐的脫節(jié),使得我們有關理論的學習,毫無用武之地,學而不用,使所學理論為零;唯有使自身達到理論與實踐的完美結合,才能學有所得,學有所用。
承認自己不懂的地方,并從自己不懂的地方學習;更新自己的只是、觀念,你將發(fā)現(xiàn):你將大有不同,改變自己,然后改變世界。
于是,我們在實踐中學習,在學習中成長。
通過這次在廣州的促銷活動,使我受益匪淺,感慨頗多:(1)掙錢不易不經社會實踐,怎知掙錢的辛苦呢?早上8點工作,下午6點下班,中午半小時休息時間,勞作時間之長,其中辛苦自不待言,而為之換取地卻是少的可憐的薪水。
一分一錢都來自不易,需要你付出努力,時間,心血,汗水。
心酸中,悲涼中,恍惚中,聽見了,那來自多少父母內心的吶喊:誰知掙錢難?滴滴血汗錢(2)自力更生當我們離開那個叫家的避風港,踏向一個叫社會的江湖,自力更生顯得十分重要。
出門在外,遠離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。
在實踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。
身在社會,你不能什么都依靠他人,你必須學會:自力更生,自立自強。
(3)口才重要二戰(zhàn)以前,人們公認為:當今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,原子彈;二戰(zhàn)以后,當今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,電腦。
由此可見,電腦取代了原子彈,而口才始終放在第一位,足見口才的重要性。
說話要將就技巧,不能什么話都說,畢竟:言者無心,聽者有意。
不錯的口才,可以為你帶來良好的人際關系,受到他人歡迎,迅速走向成功。
發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國某行為科學家曾經這樣說過。
(4)人際關系社會人際關系復雜,不想你想象的那么簡單。
然而,你身在社會,又不能脫離社會,獨立存在,故你必須學會:為人處世的技巧,待人接物的策略。
唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。
曾經,有過這樣一句話,流傳美國大街小巷:一個人的成功,15%來自專業(yè)知識,85%來自人際關系。
(5)專業(yè)至上智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒有免費的午餐。
而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。
在李開復《致中國大學生的一封信中》曾經提到,有關學習的四個層次:熟記硬背,舉一反三,無師自通,融會貫通。
專業(yè)至上,你必須學會自主探究學習的能力,提高自我:提出問題、分析問題、解決問題的能力。
據(jù)世界留有組織有關報道:21世界,中國將成為世界旅游的中心;另外,中國旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽,欣欣向榮。
人生只有經歷才會懂得,只有懂得才會感悟。
通過此次大學生社會實踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關系的復雜,為我走向社會搭起一座橋梁,使我對自身乃至社會有更深的了解。
在競爭趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機意識,提高自我競爭力,才能處于不敗之地。
社會實踐心得體會一文到這里就全部結束了,本文體會有5點:掙錢不易、自力更生、口才重要、人際關系、專業(yè)至上,可以參考這個思路。
促銷活動心得篇五
我個人總結大概以下幾點:
1.雙十一已經消耗掉大多數(shù)人消費準備金
(沒錢再買或者是已經買好了)
3.活動后商品價格沒有比活動時貴多少(體驗不到真正實惠)
綜上所述:錢,物流慢,體驗不到真正實惠,圖片與實物不符心理落差大。就這幾項足夠影響消費者購物心理了,而消費者也面對大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動口號,小賣家成本虧不起也不敢做??墒谴筚u家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺,肩負就是服務商家的責任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構思。
淘寶賣家數(shù)量絕對是多過天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。
雙十一已經過度消費我們買家的熱情,后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實也沒差多少。再看大賣家平時銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大??慈粘S矎V,鉆展,各大活動平臺凡是有展示的地方,大賣家總會不時促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽靠回頭客,價格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實在玩不起,關鍵是自己第一次參加這么大的活動,也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會員看看我們家確實是薄利,新會員也看看我們家這么大的活動也不玩確實物美價廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價格你也一定會把我們家收藏起來,不時拿出來看看。這樣既維護好了老顧客,同時開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標,雙十一已經充分讓他們證實了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運都寄托在淘寶上,這已經不是一個單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔的是社會責任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現(xiàn),雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。
促銷活動心得篇六
這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達廣場新開業(yè)時,在國美萬達店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達萬達廣場,那時已經人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達時人已經很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。
在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去后看到沒人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
促銷活動心得篇七
由于商品市場的情況處于供過于求的狀態(tài),商家正在努力使用積分卡、購買一送一等手段進行商品推廣活動。對于普通商品來說,這是無可爭議的,但我認為藥品也是如此。
藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應該根據(jù)病人的病情來決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫(yī)生一直重視藥物的計量。中醫(yī)藥劑量準確到錢,中醫(yī)開處方時明確標注xx藥材幾錢、xx藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準確到錢的等子來衡量的?,F(xiàn)在新的計量單位是克,過去16兩進位制的`一美元相當于3克。因此,現(xiàn)在中醫(yī)開處方時以克為單位,藥店的配藥也用準確到克的等子來衡量。西藥以片或粒為單位,服用時要聽從醫(yī)囑或藥物說明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時候生病了,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,然后根據(jù)病情好轉程度在原處方上增減藥材,再開。看西醫(yī),醫(yī)生最多給三天開藥,三天后根據(jù)病情不好,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進入印有服用說明書的小紙。當時,醫(yī)生非常注重醫(yī)學道德。他記得一個副對聯(lián)寫道:“我希望世界上的人不會生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說明醫(yī)生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對患者不負責任。
現(xiàn)在,有些中醫(yī)藥以療程為單位,一個療程十副。如果需要三個療程,可以裝一大包。對于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說,我在一家醫(yī)院遇到過一次。我?guī)еt(yī)生開的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因為我從來沒有見過不稱之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開,比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開很多。沒有幾十或幾百朵花你走不動。至于怎么吃,藥寫清楚了,就不用給醫(yī)囑了。我曾經問農村醫(yī)生為什么開這么多藥。答案是,現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對不能排除以盈利為目的的原因。
如今,藥店也從事購買一贈一或多買多送藥的促銷活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥。這種做法是關心人們的健康還是關心他們的錢袋?繼承過去和未來。
促銷活動心得篇八
促銷心得
促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業(yè)及產品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售量的目的。經過在學校超市做了段時間促銷,我對超市促銷有了些心得體會。
有就是我們促銷人員心理上也要做好準備,調整自身工作狀態(tài),自我激勵;
物超所值,同時我們不能只著眼駐足詢問產品的顧客,對于路過的行人也要
采取各種措施引起他們的注意,因為他們都是潛在客戶,這點可以通過促銷
活動的優(yōu)惠來吸引他們前來了解我們的產品,向顧客透露現(xiàn)在促銷活動的優(yōu)
惠可以勾起顧客的購買欲望,當顧客有欲望購買時,我們再介紹產品就可以
事半功倍地向顧客銷售產品,整個活動過程中也是考驗口才和交際能力的過
讓顧客感受到我們的熱情,促銷的賣點不僅是產品的優(yōu)點,還有我們促銷員的工作熱情;
四、總結;當促銷活動結束時,我們就要總結一天的得失,吸取教訓,爭取在下
次的活動中發(fā)揚長處,讓促銷能力更上一層樓。
經過這次促銷,我學到了促銷活動的運作程序,對于促銷這個概念也有了具體的了解。在實際操作中體會了一次促銷活動!
“白云邊”推銷心得體會
做為一名在“白云邊”從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認為在推銷中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。經過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
一、推銷產品要有信心
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質,而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點不一樣,俗話說“三分長相,七分打扮”,因此在工作中或面對客戶時,我們要注重儀表,在著裝打扮上結合自身形象揚長避短,讓自己在精神、氣質展示最佳。二是對所推銷的產品要自信,要相信“白云邊”系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認可度,在同類產品中永遠都是最好的,同時除全面掌握了解“白云邊”系列產品外,我們也要選擇了解1-2中賣場中競爭較為激烈的同類產品的相關信息,找準切入點,進一步增強推銷產品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅信只要對自己有信心、對產品有信心,那我們已經成功了一半。
二、確定對象有目標 雖然中國有著“無酒不成宴”習俗,但隨著人們生活物質水平的不斷提高,各類“富貴疾病”的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習慣由過去的“物資滿足型”向現(xiàn)在的“健康舒適型”逐步在轉變,單一的酒店賣場推銷已不適應該形勢發(fā)展的需要,因此我們需求轉變推銷策略,在保障客戶賣場面對面推銷的同時,確定一些重點客戶向團購型推進,來確保我們的市場占有份額。
一是在面對面推銷時要學會察言觀色,深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶,看準在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準確定位所推薦的產品,按照中國人的習慣,在定位產品中力求提供3種同品牌的產品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關系網(wǎng)絡,對在日常推銷過程中確定的重點客戶對象要定期進行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關系網(wǎng)絡,逐步向團購型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務有保障
在同行業(yè)激烈的競爭中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學會創(chuàng)新服務方式,以熱情周到的服務,為每一位客戶服好務。
一是接待要熱情,在酒店各賣場,對無論是否選擇“白云邊”產品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對已確立的重點客戶更要積極主動,大方服務。
二是派送要快速,對新老客戶提出的產品派送要求,一定要做到快速送達,特別是高端用戶。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
營銷心得 ***
我有幸與**相伴,在營銷的歷程中一起走過了4年的風
風雨雨,應該算是一個老員工了。作為一名營銷戰(zhàn)士,我首先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗,感謝**逐漸將我磨練地堅韌和不屈,感謝**讓我更加熱愛生活。下面是我在**營銷的幾年中的幾點感悟,愿同大家分享。營銷的過程就是學習的過程,我經常檢查自己的營銷思路和營銷體會。我覺得,無論做哪種產品的市場營銷,首先都先要了解這個產品,了解產品的性能,了解產品的所有信息,盡量了解這個產品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景;一個優(yōu)秀的營銷人員,必須不斷地充實自己的專業(yè)知識,對自己所推銷的產品要先有所認識,要能說出與同類產品的異同,最主要的是優(yōu)點在哪里,做到知己知彼。
一個有成就的營銷者,在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說,做營銷并不是一件輕松的事,它是體力和腦力的共同結合,可謂“勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗,亂其所為?!睘榱怂宜奶幈疾?,日夜操勞;為了它,我挖空心思,有時徹夜難眠。經驗告訴我,凡事都貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要長時間的努力日積月累起來的。明白了這個道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因為懼怕困難而放棄,那么就永遠都不會成功,我堅信只有堅持到底才有見到曙光的那一天。
人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑,會讓人倍感親切,雙方之間的陌生感會頓然消失,溝通的渴望便會油然而生。我認為,當熱情的微笑成了一種職業(yè)習慣,必然會帶來源源不斷的商機。
以誠相待,把客戶當成自己的朋友和伙伴。做銷售沒有速成的訣竅,大多數(shù)業(yè)務都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任,以誠相待是第一位的。子曰:“人無信,不知其可也?!?整個社會都在呼喚誠信的今天,在營銷中要求我必須做一個誠實而客觀的人,既不欺人更不自欺。說話動聽固然重要,但若出爾反爾,弄虛作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很難了。因為我懂得誠信對于營銷者整個的營銷生涯來說占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責,當然,誠信也是最基本的人格保證。同時,我覺得,對待客戶的拒絕,要把它當成我們財富的積累而不要把它當成業(yè)務上的失敗,要把客戶當成事業(yè)上雙贏的伙伴,而不是要征服的對象。說到底,合作成功的關鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會是,真誠的交流,合作就會更加愉快。**給我們的營銷工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),她是健康天使,為人間增添溫暖,讓我們一齊努力,與**一起成長,共享成功。
促銷活動心得篇九
5月13日圓滿完成了“____”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:2014-4-21~2014-5-13
活動主題:“___x”
活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a。業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b。活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c。活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d。此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好勵志網(wǎng)http:///,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1。主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2。主動解答顧客的疑問;3。主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
促銷活動心得體會范文
促銷活動心得篇十
按照總公司的部署和安排,郯城國大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽?,F(xiàn)將本次促銷活動總結如下:
1、組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上,分析工作中存在的漏洞,強調了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產品、贈品準備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務環(huán)境。組織店員對店內店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
12月9日銷售萬,12月10日銷售萬,12月11日銷售萬。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農行年底前清卡、豐厚的`贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔心預期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺----心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務。
促銷活動心得篇十一
25號過得很快,差不多11點起床,洗漱完畢玩了兩局游戲,差不多12吃早餐跟午餐,之后跟宿舍的那六個基佬,沒人花10元錢租自行車去玩,晚上8點半回到宿舍,累到雞巴掉。搞了幾局游戲,聊聊天,特別累,不知不覺,就滾到床上了。第二天,就是26號,6點就醒了,繼續(xù)睡,吧昨天瘋狂的累,睡去。八點半起來,趕公車去做兼職。雖然說距離工作的地方是7公里左右,可是是第一次去,很害怕遲到??吹铰飞系某鼍蜔傆X得那些車當著自己發(fā)財。淅淅瀝瀝的雨擋不住我渴望的力量,去到那里,上到八樓,不知道長虹專柜在那里,問了那位姐姐,感謝那位姐姐。來到目的地,沒有一個人在長虹專柜。后來來了一位那里的員工,叫我開那些電視機,發(fā)現(xiàn)自己不會開,不怕我很聰明,我學習能力很強,我很虛心學習。
慢慢的我,摸索電視的銷售模式。其實每一個顧客都有不同的需要,他們的知識層面都不一樣,要達成銷售,就得知道什么是他們需要的,什么類型是時候他的。有一些人是來先看看,不單單是買自己這個品牌,還喜歡貨比三家。還有一些人是看到那些廣告紙,似乎便宜的產品而過來的,他們看中價格還有就是類型,他們對機子不了解。還有就是有想買的意面,有不懂只是片面認為哪個牌子好,人忽略了實質。還有就是有些顧客對某個技術感興趣,認為那就是好的,(他是認為等離子,比液晶好)。
還有就是對長虹失去興趣,不知道那些做長虹售后的,做得不到位,留下的后患。去到那里很茫然,顧客來時問這個多大,這個還容易,那些標簽標有價格,可是那是n月前的標價。那位小肥哥把那個價格單給我,我輕松了很多,其實作為一個真正的銷售人員,價格尺寸,性能,售后必須記住,還有就是家電下鄉(xiāng)的補貼那項服務。那位漂亮女孩,看好那款,就是希望能按照廣告紙上那個價買到。
我以為是那個員工去未價招待那女的。發(fā)現(xiàn)不是,那女的買的意思已決定,叫我再去問那小肥哥。那單生意做成了。那個價格是促銷價,有名額限定,價格有不明,要打電話確認,在那個地方有兩個家店的,定了在哪取貨都行,這應該跟那些連鎖店的經營是一樣的,要用那個意識,不僅方便顧客還方便商家。電視劇的性能發(fā)生著翻天覆地的變化,以前是電子顯像管,到等離子,液晶,顯像管的必然被淘汰,現(xiàn)在的電視融入的3d,網(wǎng)絡,智能語音,操作系統(tǒng),等等功能,電視的材質趨向環(huán)保節(jié)能。
我對電視的接觸很少,特別對新的電視性能不了解,比如說,現(xiàn)在的真能電視,它不僅可以當做傳統(tǒng)的電視來用,還可以鏈接網(wǎng)絡,連寬帶就比較簡單,連無線就難點,我還不明白,現(xiàn)在的電視是不是直接連wifi就像手機那樣連。對于那個下鄉(xiāng)補貼,我覺得受益的還是商家,明白人都知道。我的猜想是,某款機子是3000元的價格,按理論按補貼是3000買是,3000_0.13=390是補貼金,就是說3000-390=2610就能買到。實際上不是的,商家把價格提到3500賣出去,3500_0.13=455就是補貼金,3500-455=3045買那款機子,商家當然愿意送點小甜頭給買家啦。
想得到補貼,就要對補貼政策有所了解,要農村戶口,還要是廣西省內的,可以買兩臺可以領補貼。要準備的材料就是戶口本身份證,發(fā)票,補貼卡,所以記得索要發(fā)票,無論買什么。代領補貼就要寫委托書,還要代辦人的身份證。今天可能是昨天玩得那么瘋,所要有點累,哈哈哈,覺得做促銷才是合適的兼職,很鍛煉一個人,總比發(fā)單收獲多,做兼職,不緊在乎那錢,更在乎你還獲得什么。要懂得那個流程。
促銷活動心得篇十二
雙十二對以前的人們來說,無非是數(shù)字比較順一點,日子臨近元旦而已。自從馬云創(chuàng)立了阿里巴巴,創(chuàng)立了淘寶,雙十二不再是簡單的數(shù)字了,這數(shù)字意味著一筆財富,意味著購物狂潮席卷,意味著你的荷包不保了。
剛過了雙十一,快遞哥們還沒有從快遞積壓到爆倉的狀態(tài)中完全清醒,又快要到雙十二了。眼看著雙十二,思想?yún)R報范文商家已經提前打出低價、促銷、優(yōu)惠、套餐、買一送三等等招攬生意的方法,想必一到雙十二肯定會更加瘋狂。
對于商家來說,那天無疑是大轉機,當然有可能是危機!面臨著快遞與售后的兩大問題,商家也會犯難。對于買家而言,這里注意是是一個人是否好貪便宜,是否看著好就抓沒有理智地去消費,我想這就是大多數(shù)人犯的通病。對于物流公司來說,這無疑是賺錢的大機會,但是人手不夠、車子不夠也成了雙十二要考慮的問題。
我想真正的購物是滿足人們基本需要后,能夠使生活便捷的服務,心得體會范文而不是手忙腳亂、守在電腦旁瘋狂刷屏的購物,對于這一點,商家也好,消費者也好,都應該深思。
促銷活動心得篇十三
今年,公司為加強卷煙零售工作,倡導公司青年職工深入到營銷第一線,如火如荼地開展了團員進店促銷活動,我很榮幸地參加了第五期促銷活動,分別進駐東城四店、西城一店、崇文三店和豐臺二店,歷時16天,促銷品牌涉及“黃鶴樓(軟蘭)”和“芙蓉王(硬)”。本次銷售我取得了小組第三名的成績。
個人就此次活動從經濟的角度進行了粗淺總結:
1.因本次選擇自營店大部門是新建店,客源沒有充分的培育到位,通過實時的推薦、贈送活動還是能夠帶動一些人氣。
2.由于地域、購買力水平的差異,對不同的品牌各店服務的消費群有不同的認知。
3.消費者對材質好的、功能齊全的促銷品比較感興趣,一定程度上確實能起到激發(fā)消費意識的作用。
4.店內營銷人員的銷售技巧和接待方式對提升顧客購買欲望有積極的作用,因此,在專業(yè)的銷售服務領域我們仍有提高的空間和要求。
領會店員的辛苦,但是此時的我卻能感同身受,將自己更深刻地融入到營銷工作中。
營銷人員耐心的服務性工作令我產生了很大的觸動,從我自身來講,財務工作更是要求細心、認真、謹慎的一項專業(yè)性很強的工作,任何一點疏忽,任何一絲大意都會造成錯誤的結果,甚至于讓公司面臨很大的損失,應該學習店員們不厭其煩、深入顧客的工作態(tài)度,學習她們不畏困難、堅持不懈的工作精神,認真處理公司的每一筆收支業(yè)務。財務部門在日常工作中和店員們接觸非常頻繁,在今后的工作中我將從實際出發(fā),想零售店之所想,急零售店之所急,盡量為一線營銷人員提供工作上的便利,提高各項業(yè)務的辦理效率,為她們節(jié)省時間,提供更貼心的后勤保障服務。
只有通過自身的努力,拿出百尺竿頭的干勁,不斷學習新的工作技能,不斷提高自身的綜合素質,才能在人才濟濟的公司取得滿意的成績,將本職工作圓滿完成;也只有牢固樹立服務門店、服務消費者的意識,才能使本職工作具備生命力,具備競爭的實力,在本職崗位上為公司創(chuàng)造成績,奉獻自己的力量。
促銷活動心得篇十四
早晨六點一刻從家里出發(fā),到達杭州集散用了一個小時左右的時間。進入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件,讓我不禁想起平日購物的歡喜,換來的是快遞小哥不論風吹雨打,不論嚴寒酷暑,默默無聞的穿梭在各個街區(qū)小巷之間辛苦的奔忙。
我在流水線上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個區(qū)域的快件,根據(jù)編號進行區(qū)分。站在運輸帶的邊緣,盯著大大小小不同的快件面單,是我的主要工作。通過分揀這個流程,快件就能快速準確的送到客戶的手中。
由辦公室里的小白領,變身為快遞一線的女漢子真的只要片刻間,沒有絲毫的猶豫,準確抓住不同區(qū)域的快件分類,不錯過任何一個,讓自己全身心的投入其中,忙碌反而有了一種踏實感。
身穿灰藍相間工作服的人員,彎曲著腰身雙手過濾每一個快件,運輸帶是身邊伴隨著的音樂,鼓動著大家。在這里似乎早就沒有男女性別,職位高低之分,大家的共同目標就是希望整個社會能夠接收到我們的心意,我們認真負責辛勤,不為別的,只是為了能夠更好的為大家服務。
促銷活動心得篇十五
在促銷禮盒的這段日子里,對如何能更有效的促銷禮盒,使顧客購買,就顧客的購買性格,我進行了總結:
這類人做事較為謹慎,在不了解全局時一般不會付諸行動。對于這種顧客,要對他們進行細致的講解,使他們能夠充分的認識產品,最好給他們產品宣傳單,讓他們在認真的考慮一下。面對這樣的顧客,讓有一個良好的精神面貌,還有要展現(xiàn)出過硬的專業(yè)技能,不然他們會對你及產品產品產生懷疑。
這類顧客一般隨大流,買東西猶豫不絕,對事物無好壞之分,所以遇見這種顧客時,促銷員就要引導顧客消費,盡快的為顧客做決定。
溝通。
在兩個周的'實習中,除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫存、銷)外,我認為最重要的是和業(yè)務、所在超市的工作人員搞好關系,這樣能給自己除去很多麻煩,像業(yè)務,和他搞好關系,他不會找你的事,說你那個不合格這個不合格,如果惹惱他說不定你的工資就被扣光了;和超市的經理搞好關系,超市經理就不會整天的難為你,像禮盒不夠時不會讓你整天縮堆頭,頂多說說快讓你們家來禮盒;和超市工作人員搞好關系我認為很必要,犯錯誤時他們會護著你幫你說好話,挨罵時會安慰你,有時還會熱情的幫忙賣禮盒,總之一句話,關系融洽才能混的好。雖然有時候也會挨罵,但我只想說,要想做得更好就必須要從挨罵開始。畢竟金無足赤,人無完人,智者千慮還必有一憂呢,更何況,我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以,在社會這個大染缸里,要想使自己被染成一塊質優(yōu)的布,除了本身材料好外,還需要借鑒染布人的一些經驗。不能一味的排斥,虛心接受也是必學的一課。現(xiàn)在的我們青春年少,不乏有些沖動,好強,有些不計后果,但我們作為特殊的群體---始終與人打交道,就必須要學會處事圓滑。畢竟林子大了,什么鳥都有,要想自己不吃虧,偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度,建立自己的處事風格,讓別人記住自己、欣賞自己,畢竟是一個漫長的過程,一朝一夕是無法讓別人接受的。
此次實習,讓我認識到了自己要學的東西有太多太多,不僅僅是局限在課本上的知識,重要的還是在社會的運用中,這些東西都是說起來簡單,做起來并不是一件容易的事,只要有恒心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的準則。多積累一些經驗,對自己有利而無害,突然間明白,原來自己不是什么也做不好,而是沒有去經歷,沒有去積累經驗。從現(xiàn)開始積累經驗會做為我自信的源泉,帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實習,讓我認識到我的準備時間是如此的有限,在還剩一年的學習生活中,我會抓緊時間武裝自己,使自己夠從容自信的踏入的社會中。
促銷活動心得篇十六
當前,隨著品牌消費品競爭加劇,各個品牌消費品公司的促銷投入不斷加大,同時隨著企業(yè)的日益成熟,企業(yè)成本意識、roi管理意識也逐步增加,促銷活動效果也日益被企業(yè)管理層重視。如果有效的提升促銷活動的效果,更好提高產品銷售效果,提升品牌知名度和關注度,樹立良好的企業(yè)形象,促進企業(yè)的長期發(fā)展。是企業(yè)長期的話題,這里,結合筆者日常的工作內容,淺談提升促銷活動效果的心得,希望對同行有所幫助。
心得一:把握消費群體,做好分析,仔細規(guī)劃。
大量的企業(yè)促銷實踐表明,考評企業(yè)促銷活動是否成功有兩點:一是促銷的有效性,即是否在合適的.時間和市場環(huán)境下運用了合適的促銷方式,在促銷時是否對活動各環(huán)節(jié)工作進行了細致布置和切實執(zhí)行。二是促銷的經濟性,即在保證促銷有效的前提下,是否做到促銷成本的相對最優(yōu)。為了讓企業(yè)的促銷既有效又經濟,我們在做出促銷決策前對產品、競爭者行為,目標消費者行為必須進行全方位的分析,如分析準備促銷產品的特性,競爭者有那些競爭措施,目標消費者有哪些行為和認知習慣等,并根據(jù)分析結果為企業(yè)在全面范圍內的促銷活動做出了科學的策略和預算,以便達到最強的針對性。一般而言,消費者分析首先運用fcb方格,根據(jù)介入度(高、低)和思考(認知)、感覺(情感)兩個維度,將促銷區(qū)域的消費者劃分為幾個主要類型,包括:1、思考者,此類消費者更樂于遵循學習、感覺、行動的過程,對于此類消費者往往試吃的促銷形式更能刺激其購買。2、感覺者,此類消費者遵循感覺、行動、學習的過程,這類消費者更容易被打動,導購員、綁贈等促銷活動形式更能促成購買。3、行動者,遵循行動、學習、感覺,這類消費者喜歡嘗試,會被周圍環(huán)境影響,店內的廣告和路演往往能對此類消費者產生有效的影響。4、反應者,遵循行動、感覺、學習,這類消費者同第三類消費者一樣也比較喜歡接受新的事物,但比較有主見,容易對一定的品牌形成明顯的傾向性,也是促銷活動中比較難打動的消費群體。當然這個fcb模型只是對消費者的類型做了區(qū)分,以了解促銷區(qū)域的消費群體的主體特征。同時企業(yè)實踐中,消費者決策樹的分析是企業(yè)相對常用和有效的方法。同時,在消費者決策樹的分析中,一定要清晰消費者的決策層次,而且在每個層次中,只有前三個最主要因素是促銷活動設計者需要考慮的。在對消費者洞察的基礎上,必須清晰認識到促銷活動自身的系統(tǒng)性,所以必須事先進行充分的規(guī)劃和準備。明確促銷的策略,建立規(guī)范的促銷流程,從而可以使企業(yè)有清晰的工作思路和有效促銷手段,在與競爭者短兵相接之前就能先勝一籌。
促銷活動心得篇一
不覺間實習已接近尾聲,沒有了激烈面試后對xxx的期待,也拋棄了初到xxx的那份拘束和擔憂,逐步形成的是業(yè)務員整體思想意識。在這短短的一個月實習期可以用幾個階段來概括吧。
我的實習生活在xx的xx市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達目的地;飲食習慣有差距,不能夠很好的適應等等;而最關鍵的是語言障礙,促銷員的職責很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產品特點和優(yōu)勢進行有效宣傳,最終達到銷售產品的目的。
xx是一個比較特殊的地區(qū),當?shù)氐霓r民服務員甚至是學生大部分均以當?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至會在向顧客推藥時遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的推辭。
在總結這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天,讓他告訴我當?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。
經過幾天的時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進行促銷活動。人不可能永遠都生活在同一個環(huán)境中,轉移到一個新的環(huán)境要很好的適應它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉化。
第二時期就得從農資市場的現(xiàn)狀進行講述,在中國農藥領域可將國內兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。
如何能夠更好的將本公司產品特點突顯,如何推廣產品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂意使用本公司的產品,需要的不僅僅是重復多次的閱讀產品手冊,還需要了解同類產品在市場上的售價,農民使用后的效果和他們回頭點藥的次數(shù)。
農民是屬于農藥的三級終端,生產者藥效實驗只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。
因此要真正了解本公司產品和同類產品的效果可以統(tǒng)計農民的反饋信息,經過整理和總結這類信息后就能有效的對本公司的不同種產品有不同的推廣重點。例如說本公司和諾譜訊某一產品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽,我們就可以從本公司產品的持效性入手,說明該產品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數(shù)。
農民是最淳樸最實在的群體,只有你將產品的特點展現(xiàn)出來,讓他們看到了真正的實惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點區(qū)域的同類產品和本公司產品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場戰(zhàn)爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況。如何能做一位好的業(yè)務員也需要了解當?shù)叵M者的消費情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。
最后一個方面可用情商來表示,我們的身份是實習生,而且是暑期的實習生。在大北農集團我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務員和服務員,另外我們還有的一重身份是xx農業(yè)大學的社會實踐學生。
如何能夠很好的處理好這幾重關系中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責就需要逐步考慮實習期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓xxx集團感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句xx農業(yè)大學學生好樣的。零售商一般情況下會在同類產品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務員一大職責就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產品。
一個光憑自身來推銷的業(yè)務員不是一位合格的業(yè)務員,因為你不可能每天都到同一個店進行推銷,而長時間擁有推廣權的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關系是一步很重要的措施。在這一點上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒,甚至會經常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農藥外有許許多多的時間和精力。
通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時老板會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產品,這就使我所在店本公司產品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻。
短短的一個月實習生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個即將踏入社會的半社會群體需要好好把握的一筆資產。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴;飯菜不可口有什么問題,我們的身體完全能適應;孤獨那就更不能當作限制我們的理由了,因為我有足夠多的愛好來排解寂寞。
實習生活沒有想象的艱難,也沒有傳說中的有意思,但這次體驗一定是難得的資產,是一種別樣五彩的生活。
作為一名即將畢業(yè)的大學生,參加實習是很有必要的。在學校的組織安排下,我來到了一家手機城實習,實習崗位是手機促銷員,這對我來說是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會退縮,這對我來說是一次寶貴的機會,我要在實習中證明自己的能力,在實習中積累社會經驗,為將來正式走向工作崗位奠定堅實的基礎。
實習剛開始的時候,指導老師只是要我看著他是如何開始促銷的,從中吸取經驗,差不多九點的時候,來了一個客人,我見指導老師馬上就喜迎上去,熱情主動的詢問客人需要什么類型的手,要什么品牌,什么價位,什么功能等等。
通過我的不斷努力,我的促銷成績是最好的,在手機促銷實習中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領導和同事,他們對我實習期間的表現(xiàn)給予了肯定,對我的實習成績感到很滿意,我這才覺得自己的付出得到了回報,手機促銷員實習讓我這個大學生成長了很多,學會了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實習經歷。
到今天為止,來到xx辦事處實習已經有二十多天了,已經完成了年前一個月實習的2/3。在這些天中,經歷了很多事,迎來了審計來進行一年一次的例審,經歷了圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導購員現(xiàn)為總部培訓科的培訓老師為xx導購員進行培訓,經歷了元旦銷售活動的火爆場面…… 這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)時,在xx店xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。
在試營業(yè)第一天,10點半到達xx廣場,那時已經人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專柜。到達時人已經很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷xx彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在xxxx店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好,xx電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去后看到沒人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是xx電視這次在xxxx店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。
在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷xx彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。
后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,xx在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
促銷活動心得篇二
20xx年xx月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務做出具體規(guī)劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁復的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。
促銷活動心得篇三
首先,做到
總結
數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績。xx年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學習做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結果更加直觀,一目了然。
其次,針對以上事實(數(shù)據(jù)圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,并用文字詳細記錄,以備后戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,并廣泛推廣。
總之,做總結就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態(tài)做一個積累和調整,然后在下一盤棋中贏回來。
這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達廣場新開業(yè)時,在國美萬達店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達萬達廣場,那時已經人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達時人已經很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。
在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去后看到沒人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
由于商品市場的形勢處于供大于求的狀態(tài),商家都在費勁心機的用什么積分卡、買一送一等手段搞商品促銷活動,對于一般商品如此搞無可非議,但藥品也這么搞本人覺得就甚為不妥了。
藥品,是治病救人的東西,吃多吃少要經醫(yī)生視患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有壞處,甚至危及生命,所以藥的計量歷來為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢,中醫(yī)開處方時明確標注××藥材幾錢、××藥材又幾錢,中藥店配藥也是用精確到錢的等子稱來計量,現(xiàn)在新的計量單位為克,過去16兩進位制的一錢折合為3克,所以現(xiàn)在中醫(yī)在開處方時就以克為單位了,藥店配藥也用精確到克的等子稱來計量了。西藥是以片或粒為單位的,服用時要謹遵醫(yī)囑或藥品說明一天幾次,每次幾片或幾粒。記得年輕時生了病,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,吃完后視病情好轉程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量,然后再開看西醫(yī),醫(yī)生開藥最多給三天的,三天后沒好再視病情來開,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說明的小紙帒中給你。那時候的醫(yī)生很講究醫(yī)德,記得有副對聯(lián)寫道:“但愿世間人無病,何怨架上藥生塵”,就充分說明醫(yī)生是以治病救人,救死扶傷為宗旨的,決不能以贏利為目的,藥量必須視病情而定,多開少開都是對病人的不負責任。
現(xiàn)在倒好,中醫(yī)開藥有的以療程為單位,一個療程十副,如須三個療程,就能裝一大包,對于藥量,有的藥劑師信手拈來,不用稱稱,我曾在某醫(yī)院遇到過一次,拿著醫(yī)生開的處方到藥房配藥,見藥劑師正在徒手配藥,因從未見過不用稱稱的配藥法,故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在都挺大方,以盒和瓶為單位的給你開,比如一個小小的感冒,凡涉及治感冒的藥能給你開一大堆,沒有個大幾十或好幾百的花你走不了,至于如何服用,藥品上寫得明白,就無須進行醫(yī)囑了,我曾問鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開這么多藥,答復是,現(xiàn)在藥的性能沒有過去高了,少了治不好病,這倒是個說法,但絕對排除不了以贏利為目的的原因。
現(xiàn)在的藥店也大搞買一贈一或多買多送的促銷手段進行銷售藥品活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥,此做法是關心民眾的身體乎?還是關心自己的錢袋乎?承前啟后吧。
促銷活動目的:
旺季搶量,同時強化“步步高音樂手機,完美音質”的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上。
促銷主題和內容:
主題:“完美音質,隨身暢響”
xx年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。
促銷活動的開展方式:
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額
完成數(shù)量/任務數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。
終端的贈品配送方式:
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
無派駐促銷員的鋪貨售點:最好能借助促銷活動轉成現(xiàn)金進貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動。
現(xiàn)金進貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況,按照1/3或者1 /4(比例可自定)的數(shù)量補部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補庫存的情況,必須來自于該售點有新的訂單下達。
促銷活動注意事項:
從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。
促銷員演示樣機配備.k098,k028,k128必須配真機。
陳列和形象更新。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務必在大賣場,核心售點,專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖,各地務必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。
本次促銷贈品,很好地和音樂手機“完美音質”的賣點相切合,可以在銷售時加以演示,進一步突出“完美音質”的概念。因此,促銷品的備貨和補貨非常關鍵。
搶占銷售賣場的關鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設法拿下關鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在xx市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計十一各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務團隊銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內各地銷售。
3月8日,某連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動并取得巨大成功,旗下12家店當日銷售額高達84.77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時增加了8倍。現(xiàn)將本次活動組織者所談的詳細情況整理如下:
一、活動成員:
分公司旗下12家店。
二、活動內容:
第一,打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點,比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。
第二,會員雙倍積分。(我們做商場做了很多年,所以我們還是采用了商場一些常用的促銷方法,比如會員雙倍積分)
三、
活動準備:
第一,后臺的采購必須把貨品配足。
(注意事項:其實坦率來講,這次活動我們也是在積累經驗。因為去年只有三家店做活動,量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今年2月25號才上班,3月8號就要做活動,才短短十天時間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內貨品全部到位了。明年我們就會在春節(jié)前就會開始考慮了)
第二,在做活動前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。
第三,宣傳活動信息,包括給會員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)dm單。
(注意事項:我們的dm單其實比較簡單,沒什么花樣,封面把所有特價的商品寫上,背面是所有店的店名,地址、電話,還畫上路線圖)
四、活動過程:
做這種活動需要團隊非常默契。因為很多事情門店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點鐘就開門,晚上十點鐘關門,這十三四個小時里面,大家連吃個飯的時間也沒有,是一個一個輪著去吃的,明年會再有點經驗,買點面包放在后面。
在活動中,我們的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。
這次活動我們也發(fā)了獎金。那天我說,如果這次活動能夠完成任務,每人給發(fā)100塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結束,咣咣咣經理就拿錢,咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎金的目的是鼓勵士氣,其實不發(fā)大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!
五、活動業(yè)績:
6、7萬。
六、活動總結:
這些年來越來越感受到,“三·八”是一個很好的商機。這個節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節(jié)國家規(guī)定女性放半天假,有的機關單位還發(fā)現(xiàn)金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結隊的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機,就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個節(jié)日的特點制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報。
促銷活動心得篇四
一個人怎樣才能認識自己呢?決不是通過思考,而是通過實踐歌德說過。
眾所周知,大學猶如一個《準社會》,而個人所遭所遇的林林總總,只不過是社會的一個縮影。
故通過社會實踐,踏向社會顯得尤其重要。
通過社會實踐,我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足,從不足之處提高自我綜合素質;更好地接觸社會、認識社會、服務社會,尋找自身人生價值之所在。
大學,是大學生走向社會的一個平臺,而大學生活則是社會生活的一部分。
試想一下,當我們走出象牙塔的校園,置身于一個叫社會的地方--一個不同于校園的復雜世界,你將會驚奇地發(fā)現(xiàn):外面的世界很精彩,但同樣很無奈。
有時候,校園內外形成的反差,令我覺得茫然,不知所措,甚至倍感不適應。
但是這個社會不因為我而改變,而我必須為這個社會改變我自己。
通過這次統(tǒng)一飲料的促銷活動,不僅使我增加了社會經驗,而且是我意識到:怎樣使自己發(fā)展成為社會所需之才。
實踐決定認識,認識源于實踐。
在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到。
可是,紙上覺來終覺淺,所學理論必須與實踐相結合,達到融會貫通。
在促銷活動,有幸結識了一名來自廣東大學市場營銷專業(yè)的大四學生,據(jù)他所說:凡遇見的事,幾乎書本上的知識一點也沒有用處。
這使我尤其感慨:學校與社會的脫軌,理論與實踐的脫節(jié),使得我們有關理論的學習,毫無用武之地,學而不用,使所學理論為零;唯有使自身達到理論與實踐的完美結合,才能學有所得,學有所用。
承認自己不懂的地方,并從自己不懂的地方學習;更新自己的只是、觀念,你將發(fā)現(xiàn):你將大有不同,改變自己,然后改變世界。
于是,我們在實踐中學習,在學習中成長。
通過這次在廣州的促銷活動,使我受益匪淺,感慨頗多:(1)掙錢不易不經社會實踐,怎知掙錢的辛苦呢?早上8點工作,下午6點下班,中午半小時休息時間,勞作時間之長,其中辛苦自不待言,而為之換取地卻是少的可憐的薪水。
一分一錢都來自不易,需要你付出努力,時間,心血,汗水。
心酸中,悲涼中,恍惚中,聽見了,那來自多少父母內心的吶喊:誰知掙錢難?滴滴血汗錢(2)自力更生當我們離開那個叫家的避風港,踏向一個叫社會的江湖,自力更生顯得十分重要。
出門在外,遠離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。
在實踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。
身在社會,你不能什么都依靠他人,你必須學會:自力更生,自立自強。
(3)口才重要二戰(zhàn)以前,人們公認為:當今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,原子彈;二戰(zhàn)以后,當今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,電腦。
由此可見,電腦取代了原子彈,而口才始終放在第一位,足見口才的重要性。
說話要將就技巧,不能什么話都說,畢竟:言者無心,聽者有意。
不錯的口才,可以為你帶來良好的人際關系,受到他人歡迎,迅速走向成功。
發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國某行為科學家曾經這樣說過。
(4)人際關系社會人際關系復雜,不想你想象的那么簡單。
然而,你身在社會,又不能脫離社會,獨立存在,故你必須學會:為人處世的技巧,待人接物的策略。
唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。
曾經,有過這樣一句話,流傳美國大街小巷:一個人的成功,15%來自專業(yè)知識,85%來自人際關系。
(5)專業(yè)至上智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒有免費的午餐。
而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。
在李開復《致中國大學生的一封信中》曾經提到,有關學習的四個層次:熟記硬背,舉一反三,無師自通,融會貫通。
專業(yè)至上,你必須學會自主探究學習的能力,提高自我:提出問題、分析問題、解決問題的能力。
據(jù)世界留有組織有關報道:21世界,中國將成為世界旅游的中心;另外,中國旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽,欣欣向榮。
人生只有經歷才會懂得,只有懂得才會感悟。
通過此次大學生社會實踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關系的復雜,為我走向社會搭起一座橋梁,使我對自身乃至社會有更深的了解。
在競爭趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機意識,提高自我競爭力,才能處于不敗之地。
社會實踐心得體會一文到這里就全部結束了,本文體會有5點:掙錢不易、自力更生、口才重要、人際關系、專業(yè)至上,可以參考這個思路。
促銷活動心得篇五
我個人總結大概以下幾點:
1.雙十一已經消耗掉大多數(shù)人消費準備金
(沒錢再買或者是已經買好了)
3.活動后商品價格沒有比活動時貴多少(體驗不到真正實惠)
綜上所述:錢,物流慢,體驗不到真正實惠,圖片與實物不符心理落差大。就這幾項足夠影響消費者購物心理了,而消費者也面對大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動口號,小賣家成本虧不起也不敢做??墒谴筚u家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺,肩負就是服務商家的責任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構思。
淘寶賣家數(shù)量絕對是多過天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。
雙十一已經過度消費我們買家的熱情,后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實也沒差多少。再看大賣家平時銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大??慈粘S矎V,鉆展,各大活動平臺凡是有展示的地方,大賣家總會不時促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽靠回頭客,價格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實在玩不起,關鍵是自己第一次參加這么大的活動,也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會員看看我們家確實是薄利,新會員也看看我們家這么大的活動也不玩確實物美價廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價格你也一定會把我們家收藏起來,不時拿出來看看。這樣既維護好了老顧客,同時開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標,雙十一已經充分讓他們證實了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運都寄托在淘寶上,這已經不是一個單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔的是社會責任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現(xiàn),雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。
促銷活動心得篇六
這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達廣場新開業(yè)時,在國美萬達店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達萬達廣場,那時已經人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達時人已經很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。
在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去后看到沒人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
促銷活動心得篇七
由于商品市場的情況處于供過于求的狀態(tài),商家正在努力使用積分卡、購買一送一等手段進行商品推廣活動。對于普通商品來說,這是無可爭議的,但我認為藥品也是如此。
藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應該根據(jù)病人的病情來決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫(yī)生一直重視藥物的計量。中醫(yī)藥劑量準確到錢,中醫(yī)開處方時明確標注xx藥材幾錢、xx藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準確到錢的等子來衡量的?,F(xiàn)在新的計量單位是克,過去16兩進位制的`一美元相當于3克。因此,現(xiàn)在中醫(yī)開處方時以克為單位,藥店的配藥也用準確到克的等子來衡量。西藥以片或粒為單位,服用時要聽從醫(yī)囑或藥物說明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時候生病了,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,然后根據(jù)病情好轉程度在原處方上增減藥材,再開。看西醫(yī),醫(yī)生最多給三天開藥,三天后根據(jù)病情不好,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進入印有服用說明書的小紙。當時,醫(yī)生非常注重醫(yī)學道德。他記得一個副對聯(lián)寫道:“我希望世界上的人不會生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說明醫(yī)生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對患者不負責任。
現(xiàn)在,有些中醫(yī)藥以療程為單位,一個療程十副。如果需要三個療程,可以裝一大包。對于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說,我在一家醫(yī)院遇到過一次。我?guī)еt(yī)生開的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因為我從來沒有見過不稱之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開,比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開很多。沒有幾十或幾百朵花你走不動。至于怎么吃,藥寫清楚了,就不用給醫(yī)囑了。我曾經問農村醫(yī)生為什么開這么多藥。答案是,現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對不能排除以盈利為目的的原因。
如今,藥店也從事購買一贈一或多買多送藥的促銷活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥。這種做法是關心人們的健康還是關心他們的錢袋?繼承過去和未來。
促銷活動心得篇八
促銷心得
促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業(yè)及產品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售量的目的。經過在學校超市做了段時間促銷,我對超市促銷有了些心得體會。
有就是我們促銷人員心理上也要做好準備,調整自身工作狀態(tài),自我激勵;
物超所值,同時我們不能只著眼駐足詢問產品的顧客,對于路過的行人也要
采取各種措施引起他們的注意,因為他們都是潛在客戶,這點可以通過促銷
活動的優(yōu)惠來吸引他們前來了解我們的產品,向顧客透露現(xiàn)在促銷活動的優(yōu)
惠可以勾起顧客的購買欲望,當顧客有欲望購買時,我們再介紹產品就可以
事半功倍地向顧客銷售產品,整個活動過程中也是考驗口才和交際能力的過
讓顧客感受到我們的熱情,促銷的賣點不僅是產品的優(yōu)點,還有我們促銷員的工作熱情;
四、總結;當促銷活動結束時,我們就要總結一天的得失,吸取教訓,爭取在下
次的活動中發(fā)揚長處,讓促銷能力更上一層樓。
經過這次促銷,我學到了促銷活動的運作程序,對于促銷這個概念也有了具體的了解。在實際操作中體會了一次促銷活動!
“白云邊”推銷心得體會
做為一名在“白云邊”從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認為在推銷中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。經過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
一、推銷產品要有信心
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質,而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點不一樣,俗話說“三分長相,七分打扮”,因此在工作中或面對客戶時,我們要注重儀表,在著裝打扮上結合自身形象揚長避短,讓自己在精神、氣質展示最佳。二是對所推銷的產品要自信,要相信“白云邊”系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認可度,在同類產品中永遠都是最好的,同時除全面掌握了解“白云邊”系列產品外,我們也要選擇了解1-2中賣場中競爭較為激烈的同類產品的相關信息,找準切入點,進一步增強推銷產品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅信只要對自己有信心、對產品有信心,那我們已經成功了一半。
二、確定對象有目標 雖然中國有著“無酒不成宴”習俗,但隨著人們生活物質水平的不斷提高,各類“富貴疾病”的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習慣由過去的“物資滿足型”向現(xiàn)在的“健康舒適型”逐步在轉變,單一的酒店賣場推銷已不適應該形勢發(fā)展的需要,因此我們需求轉變推銷策略,在保障客戶賣場面對面推銷的同時,確定一些重點客戶向團購型推進,來確保我們的市場占有份額。
一是在面對面推銷時要學會察言觀色,深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶,看準在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準確定位所推薦的產品,按照中國人的習慣,在定位產品中力求提供3種同品牌的產品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關系網(wǎng)絡,對在日常推銷過程中確定的重點客戶對象要定期進行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關系網(wǎng)絡,逐步向團購型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務有保障
在同行業(yè)激烈的競爭中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學會創(chuàng)新服務方式,以熱情周到的服務,為每一位客戶服好務。
一是接待要熱情,在酒店各賣場,對無論是否選擇“白云邊”產品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對已確立的重點客戶更要積極主動,大方服務。
二是派送要快速,對新老客戶提出的產品派送要求,一定要做到快速送達,特別是高端用戶。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
營銷心得 ***
我有幸與**相伴,在營銷的歷程中一起走過了4年的風
風雨雨,應該算是一個老員工了。作為一名營銷戰(zhàn)士,我首先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗,感謝**逐漸將我磨練地堅韌和不屈,感謝**讓我更加熱愛生活。下面是我在**營銷的幾年中的幾點感悟,愿同大家分享。營銷的過程就是學習的過程,我經常檢查自己的營銷思路和營銷體會。我覺得,無論做哪種產品的市場營銷,首先都先要了解這個產品,了解產品的性能,了解產品的所有信息,盡量了解這個產品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景;一個優(yōu)秀的營銷人員,必須不斷地充實自己的專業(yè)知識,對自己所推銷的產品要先有所認識,要能說出與同類產品的異同,最主要的是優(yōu)點在哪里,做到知己知彼。
一個有成就的營銷者,在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說,做營銷并不是一件輕松的事,它是體力和腦力的共同結合,可謂“勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗,亂其所為?!睘榱怂宜奶幈疾?,日夜操勞;為了它,我挖空心思,有時徹夜難眠。經驗告訴我,凡事都貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要長時間的努力日積月累起來的。明白了這個道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因為懼怕困難而放棄,那么就永遠都不會成功,我堅信只有堅持到底才有見到曙光的那一天。
人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑,會讓人倍感親切,雙方之間的陌生感會頓然消失,溝通的渴望便會油然而生。我認為,當熱情的微笑成了一種職業(yè)習慣,必然會帶來源源不斷的商機。
以誠相待,把客戶當成自己的朋友和伙伴。做銷售沒有速成的訣竅,大多數(shù)業(yè)務都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任,以誠相待是第一位的。子曰:“人無信,不知其可也?!?整個社會都在呼喚誠信的今天,在營銷中要求我必須做一個誠實而客觀的人,既不欺人更不自欺。說話動聽固然重要,但若出爾反爾,弄虛作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很難了。因為我懂得誠信對于營銷者整個的營銷生涯來說占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責,當然,誠信也是最基本的人格保證。同時,我覺得,對待客戶的拒絕,要把它當成我們財富的積累而不要把它當成業(yè)務上的失敗,要把客戶當成事業(yè)上雙贏的伙伴,而不是要征服的對象。說到底,合作成功的關鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會是,真誠的交流,合作就會更加愉快。**給我們的營銷工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),她是健康天使,為人間增添溫暖,讓我們一齊努力,與**一起成長,共享成功。
促銷活動心得篇九
5月13日圓滿完成了“____”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:2014-4-21~2014-5-13
活動主題:“___x”
活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a。業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b。活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c。活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d。此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好勵志網(wǎng)http:///,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1。主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2。主動解答顧客的疑問;3。主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
促銷活動心得體會范文
促銷活動心得篇十
按照總公司的部署和安排,郯城國大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽?,F(xiàn)將本次促銷活動總結如下:
1、組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上,分析工作中存在的漏洞,強調了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產品、贈品準備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務環(huán)境。組織店員對店內店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
12月9日銷售萬,12月10日銷售萬,12月11日銷售萬。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農行年底前清卡、豐厚的`贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔心預期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺----心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務。
促銷活動心得篇十一
25號過得很快,差不多11點起床,洗漱完畢玩了兩局游戲,差不多12吃早餐跟午餐,之后跟宿舍的那六個基佬,沒人花10元錢租自行車去玩,晚上8點半回到宿舍,累到雞巴掉。搞了幾局游戲,聊聊天,特別累,不知不覺,就滾到床上了。第二天,就是26號,6點就醒了,繼續(xù)睡,吧昨天瘋狂的累,睡去。八點半起來,趕公車去做兼職。雖然說距離工作的地方是7公里左右,可是是第一次去,很害怕遲到??吹铰飞系某鼍蜔傆X得那些車當著自己發(fā)財。淅淅瀝瀝的雨擋不住我渴望的力量,去到那里,上到八樓,不知道長虹專柜在那里,問了那位姐姐,感謝那位姐姐。來到目的地,沒有一個人在長虹專柜。后來來了一位那里的員工,叫我開那些電視機,發(fā)現(xiàn)自己不會開,不怕我很聰明,我學習能力很強,我很虛心學習。
慢慢的我,摸索電視的銷售模式。其實每一個顧客都有不同的需要,他們的知識層面都不一樣,要達成銷售,就得知道什么是他們需要的,什么類型是時候他的。有一些人是來先看看,不單單是買自己這個品牌,還喜歡貨比三家。還有一些人是看到那些廣告紙,似乎便宜的產品而過來的,他們看中價格還有就是類型,他們對機子不了解。還有就是有想買的意面,有不懂只是片面認為哪個牌子好,人忽略了實質。還有就是有些顧客對某個技術感興趣,認為那就是好的,(他是認為等離子,比液晶好)。
還有就是對長虹失去興趣,不知道那些做長虹售后的,做得不到位,留下的后患。去到那里很茫然,顧客來時問這個多大,這個還容易,那些標簽標有價格,可是那是n月前的標價。那位小肥哥把那個價格單給我,我輕松了很多,其實作為一個真正的銷售人員,價格尺寸,性能,售后必須記住,還有就是家電下鄉(xiāng)的補貼那項服務。那位漂亮女孩,看好那款,就是希望能按照廣告紙上那個價買到。
我以為是那個員工去未價招待那女的。發(fā)現(xiàn)不是,那女的買的意思已決定,叫我再去問那小肥哥。那單生意做成了。那個價格是促銷價,有名額限定,價格有不明,要打電話確認,在那個地方有兩個家店的,定了在哪取貨都行,這應該跟那些連鎖店的經營是一樣的,要用那個意識,不僅方便顧客還方便商家。電視劇的性能發(fā)生著翻天覆地的變化,以前是電子顯像管,到等離子,液晶,顯像管的必然被淘汰,現(xiàn)在的電視融入的3d,網(wǎng)絡,智能語音,操作系統(tǒng),等等功能,電視的材質趨向環(huán)保節(jié)能。
我對電視的接觸很少,特別對新的電視性能不了解,比如說,現(xiàn)在的真能電視,它不僅可以當做傳統(tǒng)的電視來用,還可以鏈接網(wǎng)絡,連寬帶就比較簡單,連無線就難點,我還不明白,現(xiàn)在的電視是不是直接連wifi就像手機那樣連。對于那個下鄉(xiāng)補貼,我覺得受益的還是商家,明白人都知道。我的猜想是,某款機子是3000元的價格,按理論按補貼是3000買是,3000_0.13=390是補貼金,就是說3000-390=2610就能買到。實際上不是的,商家把價格提到3500賣出去,3500_0.13=455就是補貼金,3500-455=3045買那款機子,商家當然愿意送點小甜頭給買家啦。
想得到補貼,就要對補貼政策有所了解,要農村戶口,還要是廣西省內的,可以買兩臺可以領補貼。要準備的材料就是戶口本身份證,發(fā)票,補貼卡,所以記得索要發(fā)票,無論買什么。代領補貼就要寫委托書,還要代辦人的身份證。今天可能是昨天玩得那么瘋,所要有點累,哈哈哈,覺得做促銷才是合適的兼職,很鍛煉一個人,總比發(fā)單收獲多,做兼職,不緊在乎那錢,更在乎你還獲得什么。要懂得那個流程。
促銷活動心得篇十二
雙十二對以前的人們來說,無非是數(shù)字比較順一點,日子臨近元旦而已。自從馬云創(chuàng)立了阿里巴巴,創(chuàng)立了淘寶,雙十二不再是簡單的數(shù)字了,這數(shù)字意味著一筆財富,意味著購物狂潮席卷,意味著你的荷包不保了。
剛過了雙十一,快遞哥們還沒有從快遞積壓到爆倉的狀態(tài)中完全清醒,又快要到雙十二了。眼看著雙十二,思想?yún)R報范文商家已經提前打出低價、促銷、優(yōu)惠、套餐、買一送三等等招攬生意的方法,想必一到雙十二肯定會更加瘋狂。
對于商家來說,那天無疑是大轉機,當然有可能是危機!面臨著快遞與售后的兩大問題,商家也會犯難。對于買家而言,這里注意是是一個人是否好貪便宜,是否看著好就抓沒有理智地去消費,我想這就是大多數(shù)人犯的通病。對于物流公司來說,這無疑是賺錢的大機會,但是人手不夠、車子不夠也成了雙十二要考慮的問題。
我想真正的購物是滿足人們基本需要后,能夠使生活便捷的服務,心得體會范文而不是手忙腳亂、守在電腦旁瘋狂刷屏的購物,對于這一點,商家也好,消費者也好,都應該深思。
促銷活動心得篇十三
今年,公司為加強卷煙零售工作,倡導公司青年職工深入到營銷第一線,如火如荼地開展了團員進店促銷活動,我很榮幸地參加了第五期促銷活動,分別進駐東城四店、西城一店、崇文三店和豐臺二店,歷時16天,促銷品牌涉及“黃鶴樓(軟蘭)”和“芙蓉王(硬)”。本次銷售我取得了小組第三名的成績。
個人就此次活動從經濟的角度進行了粗淺總結:
1.因本次選擇自營店大部門是新建店,客源沒有充分的培育到位,通過實時的推薦、贈送活動還是能夠帶動一些人氣。
2.由于地域、購買力水平的差異,對不同的品牌各店服務的消費群有不同的認知。
3.消費者對材質好的、功能齊全的促銷品比較感興趣,一定程度上確實能起到激發(fā)消費意識的作用。
4.店內營銷人員的銷售技巧和接待方式對提升顧客購買欲望有積極的作用,因此,在專業(yè)的銷售服務領域我們仍有提高的空間和要求。
領會店員的辛苦,但是此時的我卻能感同身受,將自己更深刻地融入到營銷工作中。
營銷人員耐心的服務性工作令我產生了很大的觸動,從我自身來講,財務工作更是要求細心、認真、謹慎的一項專業(yè)性很強的工作,任何一點疏忽,任何一絲大意都會造成錯誤的結果,甚至于讓公司面臨很大的損失,應該學習店員們不厭其煩、深入顧客的工作態(tài)度,學習她們不畏困難、堅持不懈的工作精神,認真處理公司的每一筆收支業(yè)務。財務部門在日常工作中和店員們接觸非常頻繁,在今后的工作中我將從實際出發(fā),想零售店之所想,急零售店之所急,盡量為一線營銷人員提供工作上的便利,提高各項業(yè)務的辦理效率,為她們節(jié)省時間,提供更貼心的后勤保障服務。
只有通過自身的努力,拿出百尺竿頭的干勁,不斷學習新的工作技能,不斷提高自身的綜合素質,才能在人才濟濟的公司取得滿意的成績,將本職工作圓滿完成;也只有牢固樹立服務門店、服務消費者的意識,才能使本職工作具備生命力,具備競爭的實力,在本職崗位上為公司創(chuàng)造成績,奉獻自己的力量。
促銷活動心得篇十四
早晨六點一刻從家里出發(fā),到達杭州集散用了一個小時左右的時間。進入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件,讓我不禁想起平日購物的歡喜,換來的是快遞小哥不論風吹雨打,不論嚴寒酷暑,默默無聞的穿梭在各個街區(qū)小巷之間辛苦的奔忙。
我在流水線上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個區(qū)域的快件,根據(jù)編號進行區(qū)分。站在運輸帶的邊緣,盯著大大小小不同的快件面單,是我的主要工作。通過分揀這個流程,快件就能快速準確的送到客戶的手中。
由辦公室里的小白領,變身為快遞一線的女漢子真的只要片刻間,沒有絲毫的猶豫,準確抓住不同區(qū)域的快件分類,不錯過任何一個,讓自己全身心的投入其中,忙碌反而有了一種踏實感。
身穿灰藍相間工作服的人員,彎曲著腰身雙手過濾每一個快件,運輸帶是身邊伴隨著的音樂,鼓動著大家。在這里似乎早就沒有男女性別,職位高低之分,大家的共同目標就是希望整個社會能夠接收到我們的心意,我們認真負責辛勤,不為別的,只是為了能夠更好的為大家服務。
促銷活動心得篇十五
在促銷禮盒的這段日子里,對如何能更有效的促銷禮盒,使顧客購買,就顧客的購買性格,我進行了總結:
這類人做事較為謹慎,在不了解全局時一般不會付諸行動。對于這種顧客,要對他們進行細致的講解,使他們能夠充分的認識產品,最好給他們產品宣傳單,讓他們在認真的考慮一下。面對這樣的顧客,讓有一個良好的精神面貌,還有要展現(xiàn)出過硬的專業(yè)技能,不然他們會對你及產品產品產生懷疑。
這類顧客一般隨大流,買東西猶豫不絕,對事物無好壞之分,所以遇見這種顧客時,促銷員就要引導顧客消費,盡快的為顧客做決定。
溝通。
在兩個周的'實習中,除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫存、銷)外,我認為最重要的是和業(yè)務、所在超市的工作人員搞好關系,這樣能給自己除去很多麻煩,像業(yè)務,和他搞好關系,他不會找你的事,說你那個不合格這個不合格,如果惹惱他說不定你的工資就被扣光了;和超市的經理搞好關系,超市經理就不會整天的難為你,像禮盒不夠時不會讓你整天縮堆頭,頂多說說快讓你們家來禮盒;和超市工作人員搞好關系我認為很必要,犯錯誤時他們會護著你幫你說好話,挨罵時會安慰你,有時還會熱情的幫忙賣禮盒,總之一句話,關系融洽才能混的好。雖然有時候也會挨罵,但我只想說,要想做得更好就必須要從挨罵開始。畢竟金無足赤,人無完人,智者千慮還必有一憂呢,更何況,我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以,在社會這個大染缸里,要想使自己被染成一塊質優(yōu)的布,除了本身材料好外,還需要借鑒染布人的一些經驗。不能一味的排斥,虛心接受也是必學的一課。現(xiàn)在的我們青春年少,不乏有些沖動,好強,有些不計后果,但我們作為特殊的群體---始終與人打交道,就必須要學會處事圓滑。畢竟林子大了,什么鳥都有,要想自己不吃虧,偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度,建立自己的處事風格,讓別人記住自己、欣賞自己,畢竟是一個漫長的過程,一朝一夕是無法讓別人接受的。
此次實習,讓我認識到了自己要學的東西有太多太多,不僅僅是局限在課本上的知識,重要的還是在社會的運用中,這些東西都是說起來簡單,做起來并不是一件容易的事,只要有恒心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的準則。多積累一些經驗,對自己有利而無害,突然間明白,原來自己不是什么也做不好,而是沒有去經歷,沒有去積累經驗。從現(xiàn)開始積累經驗會做為我自信的源泉,帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實習,讓我認識到我的準備時間是如此的有限,在還剩一年的學習生活中,我會抓緊時間武裝自己,使自己夠從容自信的踏入的社會中。
促銷活動心得篇十六
當前,隨著品牌消費品競爭加劇,各個品牌消費品公司的促銷投入不斷加大,同時隨著企業(yè)的日益成熟,企業(yè)成本意識、roi管理意識也逐步增加,促銷活動效果也日益被企業(yè)管理層重視。如果有效的提升促銷活動的效果,更好提高產品銷售效果,提升品牌知名度和關注度,樹立良好的企業(yè)形象,促進企業(yè)的長期發(fā)展。是企業(yè)長期的話題,這里,結合筆者日常的工作內容,淺談提升促銷活動效果的心得,希望對同行有所幫助。
心得一:把握消費群體,做好分析,仔細規(guī)劃。
大量的企業(yè)促銷實踐表明,考評企業(yè)促銷活動是否成功有兩點:一是促銷的有效性,即是否在合適的.時間和市場環(huán)境下運用了合適的促銷方式,在促銷時是否對活動各環(huán)節(jié)工作進行了細致布置和切實執(zhí)行。二是促銷的經濟性,即在保證促銷有效的前提下,是否做到促銷成本的相對最優(yōu)。為了讓企業(yè)的促銷既有效又經濟,我們在做出促銷決策前對產品、競爭者行為,目標消費者行為必須進行全方位的分析,如分析準備促銷產品的特性,競爭者有那些競爭措施,目標消費者有哪些行為和認知習慣等,并根據(jù)分析結果為企業(yè)在全面范圍內的促銷活動做出了科學的策略和預算,以便達到最強的針對性。一般而言,消費者分析首先運用fcb方格,根據(jù)介入度(高、低)和思考(認知)、感覺(情感)兩個維度,將促銷區(qū)域的消費者劃分為幾個主要類型,包括:1、思考者,此類消費者更樂于遵循學習、感覺、行動的過程,對于此類消費者往往試吃的促銷形式更能刺激其購買。2、感覺者,此類消費者遵循感覺、行動、學習的過程,這類消費者更容易被打動,導購員、綁贈等促銷活動形式更能促成購買。3、行動者,遵循行動、學習、感覺,這類消費者喜歡嘗試,會被周圍環(huán)境影響,店內的廣告和路演往往能對此類消費者產生有效的影響。4、反應者,遵循行動、感覺、學習,這類消費者同第三類消費者一樣也比較喜歡接受新的事物,但比較有主見,容易對一定的品牌形成明顯的傾向性,也是促銷活動中比較難打動的消費群體。當然這個fcb模型只是對消費者的類型做了區(qū)分,以了解促銷區(qū)域的消費群體的主體特征。同時企業(yè)實踐中,消費者決策樹的分析是企業(yè)相對常用和有效的方法。同時,在消費者決策樹的分析中,一定要清晰消費者的決策層次,而且在每個層次中,只有前三個最主要因素是促銷活動設計者需要考慮的。在對消費者洞察的基礎上,必須清晰認識到促銷活動自身的系統(tǒng)性,所以必須事先進行充分的規(guī)劃和準備。明確促銷的策略,建立規(guī)范的促銷流程,從而可以使企業(yè)有清晰的工作思路和有效促銷手段,在與競爭者短兵相接之前就能先勝一籌。