心得體會是對自己在學習、工作或生活中所體驗、感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)和概括。那么我們該如何提煉心得體會呢？首先，我們需要對所學內(nèi)容進行全面、系統(tǒng)的整理和總結(jié)。其次，我們應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況，挖掘自身的優(yōu)點與不足，找出提升和改進的方向。而后，我們要清晰地表達自己的觀點和認識，用簡明的語言將自己的心得體會傳達給他人。最后，我們還應(yīng)該不斷的完善和提升自己的心得體會，在實踐中不斷地總結(jié)和反思，使之更為深刻和具有指導意義。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，相信可以對大家的寫作有所幫助。
好書心得體會的范例報告篇一
在大學校園里，事跡報告會是一種很常見的形式。每個學期，學校會邀請成功人士、優(yōu)秀學長姐來分享他們的經(jīng)驗、感悟，并展示他們的成就。這次，在我的學校，我也參加了一場事跡報告會，這是我生命中的一次非常有意義的體驗。
第二段：分享的經(jīng)歷
在事跡報告會上，我聽到了一個年輕人的故事。他在經(jīng)歷了幾次失敗后，終于獨立創(chuàng)業(yè)，成功了。他分享了他的感悟：不要怕失敗，只要堅定自己的信念，不斷嘗試、學習，任何困難都可以被克服。他的話讓我感到非常振奮，我也開始對自己的夢想和未來感到更有信心了。
第三段：啟示
事跡報告會讓我認識到了很多成功人士的良好品質(zhì)。他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)自己的目標不懈努力，勤奮工作，樂觀向上，面對挑戰(zhàn)時不畏懼，而且他們也都感激身邊的人，知道感恩、回報社會。這些品質(zhì)對我產(chǎn)生了非常大的啟迪，讓我更清晰地認識到自己的目標和方向。
第四段：行動
參加事跡報告會對我來說是一次鼓舞，并且啟示我要更加努力地學習和實踐。我更加明白了成功不是偶然的事情，而是需要在每一個細節(jié)上努力和堅持。因此，我也堅定了自己的目標并制定了更加積極的計劃。 我會努力學習專業(yè)知識，擴大自己的視野、提高自己的技能，盡自己的最大努力去實現(xiàn)自己的夢想。
第五段：總結(jié)
事跡報告會讓我對成功人士更加欽佩，并且錘煉了我的意志力。我相信，通過自己的強烈信念、堅韌不拔和不斷努力，任何事情都可以成功。事跡報告會讓我成長了不少，它給了我很多對未來的期許和動力，讓我更有信心地去面對接下來的挑戰(zhàn)。在我日后的學習和生活中，我將牢記這些成功人士的故事和品質(zhì)，并將其化為我前進的動力。
好書心得體會的范例報告篇二
作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自我的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會職責、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自我的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著。此刻社會日益進步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識，切實為不一樣客戶帶給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導者要能率先垂范，重新定位主角，也就是從權(quán)力型，向職責型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務(wù)意識最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不一樣客戶的需求心理不一樣，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時光、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶帶給服務(wù)時務(wù)必思考成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，務(wù)必有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)務(wù)必要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務(wù)過程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)，否則會砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行應(yīng)對千變?nèi)f化的市場，應(yīng)對客戶千差萬別的需求，超多的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就必須能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
好書心得體會的范例報告篇三
“日落西山紅霞飛，戰(zhàn)士打靶把營歸······”雖然我們結(jié)束三天的軍訓，但是這首耳熟能詳?shù)摹洞虬袣w來》依舊飄蕩在華師大培訓基地的上空，也依舊會永留在我的腦海里。這次軍訓將成為我人生中難忘的經(jīng)歷。在這次軍訓中，我學到了“苦，不怕苦;累，不怕累”的精神，讓我一生受用。
我們從7月24號開始，進行了為期3天的軍訓。由于廣東這幾天受到臺風“維森特”的影響，連續(xù)三天都是雨天，沒有晴天。第一天早上8：30，天空依然下著雨，在體育館里我們與兄弟單位的同事整合成為了第八班的隊伍，并接受了一位長著兩顆酷似羅納爾多的兔牙的教官的指揮訓練，他身子長得比較矮，但是很魁梧。他對我們相當嚴厲，做錯了那就全班都要受罰了。今天都是一些平常的稍息與立正、軍姿與跨立、蹲下與起立，停止間轉(zhuǎn)法與齊步走等基本功的練習。盡管外面一直下著雨，氣溫不高，訓練幾個回合后大家也都汗?jié)窳艘陆?。由于在大學里我擔任過校國旗班隊員，這些基本功還是很扎實的，而且對軍人素懷一顆敬慕之心，所以對于這些訓練都很認真對待。軍訓中最辛苦的莫過于每天下午的體能訓練了，俯臥撐，仰臥起坐，蹲下起立還有俯臥撐預(yù)備的交換腿動作，僅僅幾個回合而已大家都已大汗淋漓，大家暑假里在家養(yǎng)尊處優(yōu)慣了一下子進行這樣強度的訓練還真是有些吃不消了，一個個都叫苦不迭，但是關(guān)鍵時刻也還是咬牙切齒的堅持到底，誰都不會輕言放棄，都按規(guī)定完成了教官要求的任務(wù)。
軍訓雖苦，但苦中亦有樂。軍訓中間休息期間教官都會教一些耳熟能詳?shù)能娐酶枨?，從《團結(jié)就是力量》到《我是一個兵》，從《打靶歸來》到《軍中綠花》，有展現(xiàn)軍人團結(jié)堅強意志的，也有描寫軍人被迫與親人分離雖痛但亦無怨無悔的。當然最激情的還莫過于班與班之間的拉歌了，此時的氣氛是最歡騰最鼓舞人心的。只聽見這邊齊聲喊道“一二三四五，我們等的好辛苦;一二三四五六七，我們等的好著急;一二三四五六七_，你們到底有沒有，有沒有”對面則從容應(yīng)道“叫我唱我就唱，我們的面子往哪放”對方又喊了“機關(guān)槍兩條腿，打得你們還不了嘴”等等諸如此類的話語，總之就是一定要在氣勢上壓倒對方。此時此刻也是最凝聚班級力量的時刻，所有人都不會再有任何的偷懶的想法，這個時候也是最團結(jié)的，可以說大家都達到了榮辱與共的境界，畢竟輸了所有人的心里都不會好過。
歡快的日子總是覺得短暫，轉(zhuǎn)眼間軍訓就到了最后一天。最后一天的軍訓從一開始就沉浸在輕松歡快同時也夾雜著些許感傷的復雜情感之中，可能教官也體會到了，所以并沒有再繼續(xù)進行傳統(tǒng)的訓練而是教授了我們一套擒敵拳，可能是想以這套拳法來給大家做個紀念吧。擒敵拳一共八式，教官連起來不到30秒就可以打完，看教官打得虎虎生風威風凜凜，氣勢力度眼神等都十分到位，看得人望而生畏，也十分的羨慕，打完后教官的額頭上也沁出了汗珠?？墒且虝覀冞@群新兵蛋子可就沒打拳這么容易了，大家都是教前忘后教后忘前，不過由于教官的循循善誘我們還是掌握了不少的。下午并沒有進行會操表演而是在簡單的訓練后開始了整個培訓班的拉歌，歡呼聲與歌聲此起彼伏，而軍訓也在這樣的氣氛里悄然的結(jié)束了。當連長宣布了軍訓結(jié)束后，所有人忘情的跑到教官那里將他不斷的拋到空中，大家爭先恐后的與教官合影。分別總是來得很快，教官不知道什么時候就悄然的離開了，因為他們還有訓練任務(wù)要趕快回去部隊里。此刻心中有千言萬語但竟不知該如何開口，就權(quán)且用一個軍禮來詮釋吧!
時間飛逝，三天的軍訓就這樣落下帷幕。這幾天，我們聆聽了教官的一些教誨，自己也很有一些感悟。每天我們都會站軍姿，10分鐘到半小時不等，我們懂得了嚴守紀律。隊列訓練時不僅要自己把自己的位置站好，還要看看大伙的位置，表其排面，時刻體現(xiàn)大伙是一個集體，時刻要有團結(jié)意識。作為一個軍人，要學會服從，做到“令必行，禁必止”。只有學會服從，遵守命令，大家才會步調(diào)一致，不會出錯。在以后的工作中，我們也應(yīng)該服從公司和單位的安排，這樣在工作中才不會出錯。在軍訓中，特別是體能訓練，每當我們的耐力差不多達到極限，覺得自己快要堅持不下去的時候，自己總是在心里鼓勵自己，堅持一會，再堅持一會兒，最后終于挺過來，心里有種勝利的喜悅，感覺自己又超越自己了?？傊?，苦，不怕苦;累，不怕累。我們也應(yīng)該把這種不怕苦不怕累的精神帶到工作中，當覺得自己很累的時候，自我鼓勵，咬緊牙關(guān)挺下去，相信自己能夠克服一切困難，把自己的本職工作干漂亮。最后最想感謝的是這些嚴厲的教官，雖然有時他們弄得我們很苦很累，覺得很“討厭”，但是他們也是想讓我們現(xiàn)在多受些磨練，以后可以少吃點苦，過得順利。離別時我們很舍不得教官，都與他合影留念，希望他以后一切安好。
好書心得體會的范例報告篇四
在我的學習生涯中，參加事跡報告會是一件非常有意義的事情。事跡報告會是一種通過分享他人成功的經(jīng)驗和方法來 激勵和啟示他人的活動，旨在幫助聽眾更好地認識自我，樹立信心，增強自我管理能力和成功實踐的勇氣。在此，我將分享我的一些心得體會。
第二段：分享會上的體會
我參加的這個事跡報告會主題是關(guān)于一位著名的企業(yè)家。他用自己的成功經(jīng)驗和艱辛的創(chuàng)業(yè)故事激勵我們，讓我們了解到在困難時期如何保持勇氣和信心、如何做出正確的決策、如何平衡工作和家庭，并展示了在實際工作中如何思考問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)和創(chuàng)造機會的方法。我深深感受到，這次分享會幫助我意識到自我梳理知識和技能的重要性、想象未來并定下目標的重要性以及堅持和努力實現(xiàn)目標的重要性。
第三段：事跡報告會對我的啟示
參加事跡報告會對我產(chǎn)生了深刻的啟示。首先，我明白了自我梳理和升級知識和技能的必要性。這能夠讓我在日后的職場中更加優(yōu)秀和專業(yè)。其次，我學會了想象未來并定下目標的方法，助我開啟自己的創(chuàng)業(yè)之路。另外，重要的是堅持和努力實現(xiàn)目標。學習效率和思考方法非常重要。只有持之以恒，才能實現(xiàn)自己的目標?？傊?，這次事跡分享會，讓我產(chǎn)生了無限的激勵和啟示。
第四段：心得
此次事跡分享會幫助我深刻地認識到梳理自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展思路的重要性，讓我有了更加清晰明確的目標和規(guī)劃。它還啟迪了我在職場和生活中的其他方面：如何調(diào)整自己的思維，如何制定未來的發(fā)展規(guī)劃，如何有效地學習與改進自己的工作實踐等等。這些都是我在以后的職業(yè)人生中重要的鍛煉和經(jīng)歷，也是我對自己未來夢想的堅定信仰來源之一。
第五段：結(jié)語
在"事跡報告會"中，我們不僅了解了別人的成功故事，更重要的是認識自己的優(yōu)勢(或不足)，了解自己的需求，更好地補充自身的短板并實現(xiàn)個人價值的最大化。這些都使我熱衷于參加進一步的事跡分享會，因為它對我的人生之路產(chǎn)生了巨大影響，讓我更加具備了實現(xiàn)自己夢想的信心和能力?？傊?，這次"事跡報告會"如汲取一泓清泉，激勵我繼續(xù)努力，不斷追求卓越和創(chuàng)新的道路。
好書心得體會的范例報告篇五
最近參加了一個事跡報告會，聽取了一些優(yōu)秀個人的故事，深感受益匪淺。通過這次活動，我收獲了不少的啟示和體會。在這篇文章中，我想與大家分享我的感受。
第二段：正文-關(guān)于個人自我提高
在事跡報告會上，我們聽到了許多人的故事。有的人因為在工作中表現(xiàn)出色，獲得了領(lǐng)導的賞識，有的人因為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，成為了業(yè)界的佼佼者。這些人各有所長，但他們有一個共同點：不斷提升自己。聽了他們的故事，我深感到個人的自我提高非常重要，只有不斷地完善自己、更新知識、提高技能，才能在職場中立足。
第三段：正文-關(guān)于團隊合作
事跡報告會上也講述了很多人的團隊合作經(jīng)驗。有的人能夠很好地和同事合作，為企業(yè)創(chuàng)造了高額的利潤，有的人能夠很好地領(lǐng)導和管理團隊，使得團隊成員大家緊密合作。這些人雖然各自有著不同的職業(yè)背景，但他們之間有一個共同點：善于團隊合作。他們能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢，協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系，達到共同的目標。這讓我深刻認識到，團隊合作對于企業(yè)發(fā)展的重要性。只有通過良好的團隊合作，我們才能完成更多和更好的工作。
第四段：正文-關(guān)于勇于擔當
在事跡報告會上，我還了解到了許多優(yōu)秀個人的擔當精神。他們能夠在遇到困難時毫不退縮，用自己的勇氣戰(zhàn)勝了困難。這些人帶給我的啟示就是：勇于擔當，才能成就大事業(yè)，只有敢于擔當，才能贏得別人的尊重和信任。
第五段：結(jié)論
總之，在這次事跡報告會上，我學到了很多東西。個人自我提高、團隊合作、勇于擔當，這三方面都是我需要關(guān)注和提高的方向。我希望自己能夠持續(xù)發(fā)揚這些精神，在未來的職場生涯中，迎接更多的挑戰(zhàn)，追求更高的成就。我相信，只有腳踏實地，努力向前，我們才能在這個競爭激烈的時代里立于不敗之地。
好書心得體會的范例報告篇六
所做的政府工作報告涉及經(jīng)濟、政治、社會、民生等各個方面，其中讓我們最有感觸的有：
一、談改革。指出：“改革是最大的紅利。當前改革已進入攻堅期和深水區(qū)，必須緊緊依靠人民群眾，以壯士斷腕的決心、背水一戰(zhàn)的氣概，沖破思想觀念的束縛，突破利益固化的藩籬，以經(jīng)濟體制改革為牽引，全面深化各領(lǐng)域改革?！?BR> 二、談金融。指出：“讓金融成為一池活水，更好地澆灌小微企業(yè)、‘三農(nóng)’等實體經(jīng)濟之樹?！?BR> 三、談開放。上海自貿(mào)區(qū)的成立，讓很多地方羨慕嫉妒恨，開放不能只體現(xiàn)在一些特區(qū)，指出：“擴展內(nèi)陸延邊開放，讓廣袤大地成為對外開放的熱土?！?BR> 四、談信用?，F(xiàn)在社會出現(xiàn)這樣一種怪現(xiàn)象，即“失信者一路暢通，守信者寸步難行”，常常讓人感到無奈。指出：“加快社會信用體系建設(shè)，推進政府信息共享，推動建立自然人、法人統(tǒng)一代碼，對違背市場競爭原則和侵害消費者權(quán)益的企業(yè)建立黑名單制度，讓失信者寸步難行，讓守信者一路暢通?！?BR> 五、談食品安全。指出：“嚴守法規(guī)和標準，用最嚴格的監(jiān)管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，堅決治理餐桌上的污染，切實保障‘舌尖上的安全’?！?BR> 六、談貧困。貧困的代際傳遞，是這個社會最刺目的重大問題之一。人生的起點可以不同，但發(fā)展的機會應(yīng)該盡可能均等。指出：“我們要繼續(xù)向貧困宣戰(zhàn)，決不讓貧困代代相傳?！?BR> 七、談“飯碗”。指出：“堅守耕地紅線，提高耕地質(zhì)量，增強農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，確保谷物基本自給、口糧絕對安全，把13億中國人的飯碗牢牢端在自己手中?！?BR> 八、談棚戶區(qū)改造。高樓林立，棚戶連片，反應(yīng)的現(xiàn)實并不美好。對于棚戶區(qū)的改造，政府應(yīng)該出力更多。指出：“加強城鎮(zhèn)化管理創(chuàng)新和機制建設(shè)。要更大規(guī)模加快棚戶區(qū)改造，決不能一邊高樓林立，一邊棚戶連片?！?BR> 九、談醫(yī)改。指出：“為了人民的身心健康和家庭幸福，我們一定要堅定不移推進醫(yī)改，用中國式辦法解決好這個世界性難題?！?BR> 十、談污染。污染像貧困一樣讓人揪心，也一樣難以解決。指出：“霧霾天氣范圍擴大，環(huán)境污染矛盾突出，是大自然向粗放發(fā)展方式亮起的紅燈。必須加強生態(tài)環(huán)境保護，下決心用硬措施完成硬任務(wù)。我們要像對貧困宣戰(zhàn)一樣，堅決向污染宣戰(zhàn)?！?BR> 談到的這些內(nèi)容都是直接關(guān)系民生的重大內(nèi)容，我們有理由相信，在這屆政府的帶領(lǐng)下，我們的會更好，我們的未來會更好。我們對政府帶領(lǐng)廣大人民群眾，在踐行實現(xiàn)中國夢的偉大征途中，越發(fā)的充滿信心!
好書心得體會的范例報告篇七
告別學生時代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習期，初入職場才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來越激烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。因此，作為建行的一名新員工，如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時做好營銷工作呢?那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢，下面就我在實際工作當中總結(jié)的一些技巧做個心得匯總：
一、扎實的產(chǎn)品知識。
首先，我們需要對所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個全方面的認識，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次，要對市場要有一定的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定位，找準其市場發(fā)展方向，才能提高它的市場競爭力。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡，我們在營銷客戶之前一定要對這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費使用之外，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡便方式，因此這對于營銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強有力的優(yōu)勢。除此之外，該卡還有附加的促銷活動，即“一元換購價值350元的obu儀器”，也是我們在營銷客戶時的一大著重點。
二、樹立營銷意識和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識，讓營銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點，我們就要珍惜機會，抓住每一位客戶，把最細致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營銷，就是我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)時“多嘴地”問上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時間，省了金錢，多了方便，多了實惠，還有對我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中，難免會存在各種各樣的難題，也許客戶會拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使營銷活動的順利完成。除此之外，網(wǎng)點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認可服務(wù)，認可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實的客戶，讓客戶與銀行共成長。
三、積極的工作心態(tài)。
一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體，往往在一些細節(jié)上的東西，會影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕，我們應(yīng)當用積極的心態(tài)去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進行認真的總結(jié)，以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。所以，我們一定要帶著積極的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會更有激情?；叵肫鹱约涸谶@幾個月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢還未說完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費，你們銀行就知道收費……”先后柜員幾次向其營銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個人都有敵意。遭拒后，我并未放棄。憑著對其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因為他沒有更好的了解產(chǎn)品，沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢。不要怕拒絕，我堅信“付出總會有回報”，付出你的真誠與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機會，贏得客戶。于是，等下次這位客戶再來時，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù)，逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因，終于，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無比愉悅的心情，踏上了回家的路。我有著一種“快樂營銷，營銷快樂”的新體驗，新收獲。
四、注重營銷技巧。
我們面對的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等，注意營銷的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶，這樣不僅會使客戶反感，也會降低客戶對我行的忠誠度。所以，在客戶進門的時候，我們不能直來直去的營銷，我們應(yīng)該察言觀色、投其所好，營造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實意圖，這樣就會拉近我們與客戶的距離，為營銷做下一步鋪墊，進而一步步水到渠成的完成銷售。例如，對于年輕學生和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時大力營銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因為他們大多喜愛網(wǎng)上購物和分期付款;對于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽，我們可以積極營銷定期存款、理財產(chǎn)品保險產(chǎn)品，因為收益穩(wěn)定而且風險不大;對于來轉(zhuǎn)賬或者繳費的客戶們，我們也可以多多營銷電子銀行，因為操作十分方便而且享受手續(xù)費等優(yōu)惠。
五、做好營銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時候，我們應(yīng)該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的說明，并揭示風險等，以提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)，也在同時降低了我們自己的風險系數(shù)。
我相信營銷并不是一門很高深的學問，我們只要用心去做，努力去做，認真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會更快，我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
好書心得體會的范例報告篇八
今天，學校又舉行了一次“法制教育報告會”，這樣的報告會我們已經(jīng)不再陌生了。
在聽法制教育報告中，我深深地了解到，我們未成年人要特別注意自己的“身心健康”，社會要為未成年人的身心健康創(chuàng)造良好的環(huán)境。
我要求自己做到：不進網(wǎng)吧，不打游戲機，遵守學校紀律，勤奮學習，樂于助人，尊長愛幼，孝敬父母，做一名品學兼優(yōu)的`學生。
好書心得體會的范例報告篇九
在人生的旅途中，我們時常會遇到各種各樣的事情，有時成功，有時失敗，它們都是對我們的一種考驗。而當我們經(jīng)歷了這些考驗后，我們所獲得的不僅是知識和經(jīng)驗，更是心靈的成長和觸碰。在這個報告中，我將分享我個人的心得體會，并希望通過這些體會能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?BR> 首先，我想分享的是我在學習道路上得到的一些體會。我們每個人在學習的過程中都會遇到挫折，感到沮喪和無助。但是，我們不能放棄，我們需要堅持下去。正如古人所說：“滴水石穿，繩鋸木斷?！敝挥袌猿植恍?，才能克服困難。我曾在一門課程中遇到了很大的困難，每次考試都沒有取得很好的成績，但我并沒有放棄。我每次都會認真復習課本，做大量的習題，最終我戰(zhàn)勝了困難，取得了優(yōu)異的成績。這次經(jīng)歷讓我明白了堅持的重要性，只要心思用在了正確的地方，就一定能夠取得好的結(jié)果。
其次，我想分享的是我在人際交往中的一些經(jīng)驗。在現(xiàn)代社會中，人與人之間的關(guān)系顯得越來越重要。我曾經(jīng)有一個很好的朋友，我們一起經(jīng)歷了很多事情，分享了很多快樂和痛苦。然而，隨著時間的推移，我們之間的關(guān)系產(chǎn)生了一些問題。我意識到，和朋友的長久友誼需要維護和付出努力。所以，我主動找到了我的朋友，和她坦誠相待，解開了我們之間的誤會，重新建立了友誼。這個經(jīng)歷讓我明白了溝通的重要性，只有通過積極的溝通，我們才能夠更好地理解和維護彼此的關(guān)系。
第三，我想分享的是我在工作中的體會。工作是一種對自己和他人負責的態(tài)度。在工作中，我深深感受到了辛勤勞動的價值和意義。有一次，我負責一個項目的推進，由于時間緊迫和任務(wù)繁重，我感到非常焦慮。然而，在團隊的幫助下，我學會了分配任務(wù)和控制時間，最終項目圓滿完成。這次經(jīng)歷讓我明白了團隊合作的重要性，只有通過合作，我們才能夠發(fā)揮最大的潛力，取得最好的結(jié)果。
第四，我想分享的是我在生活中的一些啟示。生活是一種機遇和挑戰(zhàn)的結(jié)合。在生活中，我們會遇到各種各樣的人和事，無論是好是壞，都是對我們的一種成長和提醒。我曾經(jīng)在一個旅行中遇到一個陌生人，他告訴我一個故事，讓我深思。故事講述了一個乞丐如何通過自學，最終成為了一位成功的企業(yè)家。這個故事讓我明白了人的努力和奮斗的重要性，只有通過不斷地努力，我們才能夠改變自己的命運。
最后，我想分享的是我對未來的期許和展望。在我的未來中，我希望能夠繼續(xù)學習和成長，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我希望能夠建立更多的人際關(guān)系，并且在工作中取得更好的成績。同時，我也希望能夠過上幸福的生活，并且為社會做出應(yīng)有的貢獻。我相信只要堅持自己的夢想和目標，不懈努力，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想。
以上是我個人的心得體會的報告。通過分享我的經(jīng)驗和感悟，我希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹竞蛶椭?。人生短暫而寶貴，讓我們用心靈去感悟，用行動去踐行，讓每一次經(jīng)歷都成為我們成長的機會。通過自己的努力和付出，去創(chuàng)造一個更加美好的未來。
好書心得體會的范例報告篇十
作為一名大學生，在校園里度過的時光不僅僅是學習知識，更是一段寶貴的人生經(jīng)歷?；仡欁约旱拇髮W生活，我深感其中的酸甜苦辣，收獲了許多寶貴的體會和心得。以下將從校園學習、社交交友、充實自己、鍛煉意志和規(guī)劃未來五個方面，談?wù)勎覍Υ髮W生活的心得體會。
首先，校園學習是大學生活的重要組成部分。在這里，我明白了知識的重要性和豐富性。高校提供豐富的課程和優(yōu)秀的教師資源，我們應(yīng)該充分利用這些機會，通過自己的不斷努力來提高自己的學業(yè)水平。同時，我還學到了自主學習的能力。大學教育強調(diào)自主學習，這對我們來說是一種挑戰(zhàn)和機遇。在這個過程中，我學會了制定學習計劃，并按照計劃有條不紊地學習。這種能力是我們在大學階段必備的能力之一，在未來的工作和生活中都非常重要。
其次，社交交友是大學生活中不可或缺的一部分。大學是一個世界小的社會，各種人與人之間的交往是大學生活中最有趣和有意義的部分。通過與不同背景和不同見解的人交流和合作，我拓寬了自己的視野，豐富了自己的社會經(jīng)驗。在這個過程中，我認識了不少志同道合的朋友，我們互相激勵、共同進步。同時，我也學會了與不同性格和觀點的人相處，學會了尊重和接納別人的差異。這些交往經(jīng)驗使我更加成熟，也培養(yǎng)了我與人溝通、協(xié)作、合作的能力。
充實自己是我大學生活的追求之一。大學是一個兼具自由和責任的時期，我們可以根據(jù)自己的興趣和愛好去充實自己。我加入了社團組織，在各種活動中鍛煉自己的組織能力和領(lǐng)導能力。我也參加了一些培訓班和講座，提高了一些實用技能。此外，我還參加了社會實踐和志愿者活動，幫助了那些需要幫助的人。這些經(jīng)歷使我更有責任感，更加深入地了解社會，也為將來的職業(yè)生涯打下了良好的基礎(chǔ)。
此外，大學生活也是鍛煉意志的過程。在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，我們需要堅持不懈地努力。大學課程的難度和壓力是很大的，但我們不能因此退縮，而是要不斷克服困難，取得好的成績。同時，大學生活也是培養(yǎng)意志力和毅力的過程。與此同時，我還參與了一些體育運動項目，通過長跑、游泳等鍛煉方式，增強了身體素質(zhì)，鍛煉了意志力。這些經(jīng)歷使我更加堅定、勇敢，面對挑戰(zhàn)時能夠堅持不懈。
最后，大學生活也是規(guī)劃未來的關(guān)鍵時期。在大學生活中，我們應(yīng)該清楚地認識到自己的目標和理想，并為之努力奮斗。我們應(yīng)該不斷探索自己的興趣和長處，明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，并通過讀書、實踐等方式不斷提高自己。同時，我們要樹立正確的人生觀和價值觀，樹立正確的道德觀念，以成為一個對社會有貢獻的人。
總之，大學生活是我們成長的重要階段，它不僅僅是知識的積累，更是品格的磨練和人生態(tài)度的培養(yǎng)。通過校園學習、社交交友、充實自己、鍛煉意志和規(guī)劃未來，我深刻體會到了大學生活的重要性和價值。我將繼續(xù)為自己的目標努力奮斗，通過大學生活的經(jīng)歷來完善自己，成為一個有道德、有責任感、有社會意識的人。
好書心得體會的范例報告篇十一
在一個陽光明媚的星期五的下午，我們學校舉行了一年一度的法制報告會，我們班的同學聽了這個消息興高采烈欣喜若狂。
終于，第一節(jié)下課鈴響了，我們都協(xié)調(diào)有序地搬著凳子下了樓，首先是郝校長講話，郝校長講的都是關(guān)于法制的事情，有一個六年級的同學被壞人騙走，說給她買好東西，帶他去旅游。結(jié)果，這個女生就跟這些壞人走了。然后，這些壞人把她帶到娛樂場所，時間長了她在這個游樂場呆不下了，就從娛樂場所偷偷地跑出來了，幸好她碰到了一名警察，她才得到解脫。還講了一個初二的學生亂偷別人的東西，自己想要什么、想得到什么就去偷去搶。結(jié)果長大了偷金偷銀。養(yǎng)成了不良的習慣，最終，被警察抓了起來。接著，又講了不要亂吃垃圾食品、不能亂相信別人的誘惑和欺騙，要讓好的小我戰(zhàn)勝壞的小我、兩個小我斗爭，做成功的人士、有用的好孩子，不要做小偷小摸的事。最后薛主席又對郝校長的講話做了一下總結(jié)，要做一個遵紀守法的好孩子、好少年，還對郝校長進行了贊揚，說郝校長雖然不是一位老師，但是她有一種真正老師的行為和品質(zhì)。
隨著下課鈴的敲響，法制教育報告會結(jié)束了，我在這次報告會中深受教育，要做一個不偷別人東西，要在兩個小我斗爭中，好的小我戰(zhàn)勝壞的小我認真遵守小學生文明守則。
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好書心得體會的范例報告篇十二
這次專題學習“強法治”目的不但是要求我們員工進行自己約束，同時還能增強員工的警惕意識，增強了處理突發(fā)事件的能力，遇到險情能夠作到觸變不驚，臨危不懼，能夠機警的去應(yīng)對所面臨的險境，能夠采取恰當?shù)?方法去解決遇到的難題，能夠果斷勇敢的去化解各種危機，當廠里財產(chǎn)受到威脅時能夠義無返顧的去保護財產(chǎn)，與不法分子斗爭，保護集體利益。
通過強法治教育的學習，我們不但更新了觀念，改善了思想，同時也更加了解了當前的社會形式及發(fā)展趨勢，我們今后在工作中將面臨更大的挑戰(zhàn)和考驗，只有在不斷的學習中才會進步，學習的過程也是我們成長的過程，更是使思想不斷成熟的過程。法制教育的學習我們應(yīng)該繼續(xù)的堅持下去，在學習中不斷的進步我們的工作也才會取得更好的成績！我們的人生軌跡也才會留下更好的印記！
今后的努力方向：一是始終堅持強法治教育學習，不斷提醒自己作為一名員工所要履行的職責，重點加強強法治教育學習，在思想上筑起拒腐防變的堅固防線，警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析，汲取經(jīng)驗教訓，時刻為自己敲響警鐘，進一步提高安全防范意識和自己防范能力。
好書心得體會的范例報告篇十三
我們學校政教處組織了法制教育報告會，聽過法官的報告和校長的諄諄教誨，我學到了很多法律知識。
作為21世紀的青少年，我們應(yīng)該做到學法、懂法、守法。不去觸犯法律，必須做到有法必依，嚴格遵守法律法規(guī)，在社會生活各個領(lǐng)域中，國家都制定了不同的法律制度，我們都要嚴格遵守。
在我們學校內(nèi)也有許多違反校規(guī)校紀的現(xiàn)象。例如，同學之間因為口角而發(fā)生爭執(zhí)，造成打架斗毆的事件。個別同學有遲到、早退和曠課的現(xiàn)象等。學校的領(lǐng)導根據(jù)這些現(xiàn)象都制定了相應(yīng)的校規(guī)，對于那些違反校規(guī)的同學都給予了相應(yīng)的處分。我們要遵循校規(guī)不違反，校內(nèi)的學生不與社會上的人員有聯(lián)系，從而避免一些不必要的麻煩。
以前，我也聽說過有關(guān)青少年犯罪的事。例如，在校的學生因受不了來自家庭和學校的壓力，去網(wǎng)吧上網(wǎng)打游戲，長期下去，沒有資金________，從而走向了犯罪的道路。也有的青少年，因染上了，沒有資金也同樣走上了犯罪的道路。這樣的案例有很多，都說明了他們法律知識的缺乏，也告訴我們學法、守法的重要性。
提幾點建議吧：
關(guān)心學生是學校教師的神圣職責，差生、輟學生是困難、問題較多的學生群體，他們最需要關(guān)心、幫助。校園搶劫強索案件的違法犯罪的青少年中，差生或輟學生占很大比例，關(guān)心教育管理好這些學生，能有效預(yù)防和控制校園搶劫和強索案件的發(fā)生，從一定意義上說，學校對差生的漠不關(guān)心甚至放棄差生。學校就一定會自己留下的苦果自己吃。
校風校紀和法制教育宣傳教育是青少年素質(zhì)教育的重要組成部分，青少年遵紀守法、健康成長，是抵制不良影響、預(yù)防犯罪最根本的因素。
法制報告會心得體會這個星期，我們聽了一次法制教育報告。我從中受益匪淺。其中，有三個與我們差不多的同齡人，本來應(yīng)該享受在學習的陽光中，卻因為一時的差錯而誤入歧途，現(xiàn)在還在少管所內(nèi)接受著管教。
有一個是入室搶劫。他是因為搶劫時被發(fā)現(xiàn)而被抓。他之前還搶小學生的錢，去打劫，等等。還有另外一個是殺了人。當聽到他所犯下的罪名時，我心中不禁打了個寒戰(zhàn)，我們這么大年紀還有殺人的？這是為什么？因為他在搶劫的時候別人不給錢，一時情急之下殺了人，另一個人被他的匕首砍成重傷。最后他去公安機關(guān)自首了。
我覺得很奇怪，未必錢的誘惑就真的那么大，而值得人們光天化日之下去打劫？我覺得這是很不值得的。畢竟遵守法律是道德的底線，就算我們再怎么自尊也不能違法亂紀??！而搶小朋友的錢更是不對。也許，我們可能跟他們一樣，昨天是霸占運動場地、“借”錢什么的，今天是搶那些小朋友的'錢，明天可能就做了犯罪行為，被關(guān)起來失去了自由。難道不值得我們深思嗎？也許積少成多就是這個道理吧。
就不屑于學習，漸漸就踏入了歧途。而現(xiàn)在，我也是這種情況。我希望自己不要重蹈他們的覆轍，做一個好的自己。
希望，我在聽過這個講座后能夠警醒一些，把成績搞上去吧。
好書心得體會的范例報告篇十四
x周的實習結(jié)束了。但是我對知識的追求，對知識得渴望始終沒有結(jié)束。這次實習使我的動手能力得到了很大提高，也讓我認識到動手能力是多么的重要。我們平時的學習雖然感覺自己還是很不錯的，在專業(yè)知識方面是比較優(yōu)秀的。但是通過這次的的實習讓我認識到好的理論知識只是基礎(chǔ)，只有通過與實踐的相結(jié)合才是真正的知識。社會需要的不僅是滿腔熱情的人更是有真正動手能力的人。以前的學習主要是系統(tǒng)的學習理論知識，而這次的實習讓我知道基礎(chǔ)的理論知識是不夠的。在這次的實習內(nèi)容包括xxxx等等。通過這x周的實習讓我學會了許多的東西：
一直以來我們都在為同一個問題而煩勞問什么我的學習、工作效率這么的低呢。其實我們大家的工作能力都是差不多的，重要的是因為我們沒有學會團結(jié)，怎樣和同學們打交道。在實訓中，大家經(jīng)常進行交流，關(guān)于焊接，檢查和調(diào)試各個方面，所以大家都多了一份經(jīng)驗。這種合作精神我想也是日后我們進入社會工作和進一步深造學習所需要的，因為沒有好的團隊就談不上什么工作，學會互幫互助才能為我們以后的路添加更加堅固的堡壘、不管走到了那兒都是充滿了信心。
現(xiàn)在想想之前的學習只能是叫做井底之蛙，以為學到了很多，其實不然。學習其實就是一個逐漸完善的過程我們從來就沒有資格說我們學好了，更不能說比誰學得好。在這次的實習中我們做了五個項目，每個項目側(cè)重了不同的方面，從不同方面對所學專業(yè)有所了解。在此前的理論學習中，我掌握了很好的理論知識，一開始以為自己學得好實訓也沒有什么問題，在這次實習中我體會到?jīng)]有什么天才，也沒有什么基礎(chǔ)，在這里就只有動手。只有動手你才有可能很好的完成每個項目，從電路設(shè)計，焊接，到檢查，調(diào)試。通過這次實習對電路的焊接技巧，調(diào)試方法，設(shè)計流程和方法有了一個系統(tǒng)的了解。這次的實習讓我對這些知識從感性到理性的認識。理解這些東西無疑在以后的學習生活對我們會有很多的幫助。
沒有什么事情能難到我們這句話說的沒有錯，我們都有著雄心壯志，都有對未來生活美好的憧憬。在實習我們做了很多的項目。但是有很多因為細小的錯誤或疏忽而導致結(jié)果無法出來。但有時他又會給你一個驚喜比如做到一點也沒有興趣的時候結(jié)果卻出來了。也又可能結(jié)果明明就是出來了但是你沒有注意他，或者結(jié)果出來了但是你卻不知道他就是結(jié)果。實習讓我認識到在以后的工作和科研中需要我們耐心細致，保持冷靜，遇到問題時不急不躁，理智分析問題產(chǎn)生的原因和解決辦法。生活中我們要踏踏實實，誰也沒有捷徑，誰也別想走捷徑，只有努力的背影。生活得靠我們的努力慢慢的朝自己的目標前進，我們都得相信積累的力量。
這次實習讓我更一步感受到理論與實踐聯(lián)系的重要性，也讓我認識到未來的社會需要的不僅是具有高素質(zhì)專業(yè)知識的人才，更需要能將理論知識與實際相結(jié)合，具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。這次實習為我以后進入社會工作和進一步深造學習做了很好的準備。
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好書心得體會的范例報告篇十五
截止到目前，自己成為一名中層干部已有近_月的時間。在這段時間里，在局班子和各位科長、主任無微不至的關(guān)懷和精心指導下，學做人、學辦事、學管理，跌跌撞撞地完成了一名中層干部的承擔的職責和工作任務(wù)。下面就如何當好中層干部，特別是如何當好副科長談?wù)勛砸汛譁\的體會。
一、我心目當中中層干部的概念
俗話講，只有知道自己是干啥的，才能明白自己應(yīng)該怎樣干。所以說，找不準位子，進入不了角色，永遠也干不好工作或者干工作永遠被動、挨打。經(jīng)過幾年的體會，我個人認為中層干部就是局班子的參謀和助手，本科室一般干部的榜樣和旗手。即是局班子的一名戰(zhàn)斗員，又是一名指揮員。即要自己會干工作，還要會帶領(lǐng)導同志們干工作。
二、如何當好中層干部，發(fā)揮排頭兵作用
當好中層干部是我們在座各位的能否干好本科室工作的一項首要任務(wù)。在當好中層干部過程中，應(yīng)注意以下幾個環(huán)節(jié)。一要服從領(lǐng)導聽指揮?！跋录壏纳霞墶笔屈h的組織原則之一。從局內(nèi)部來講，中層干部是服務(wù)局班子，是不折不扣的執(zhí)行局班子決策部署的一支骨干隊伍。就我們辦公室來講，服從領(lǐng)導聽指揮更為重要。二要能當助手會參謀。一能夠為局班子和局長、分管局長出謀劃策，特別是在一些困難工作和不好辦的工作面前，要拿出初步解決的問題的對策，向領(lǐng)導進行匯報，請求指示，決不能單純的把工作上繳，推給領(lǐng)導，自己座等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。更不能因工作給領(lǐng)導增麻煩。三要會干工作懂業(yè)務(wù)。中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作，不懂業(yè)務(wù)，即便是你的人緣再好，同志們也不會服你，即使當面服你，背地也不會服你。因此，我們中層干部必須要熟悉工作，即懂得政策法規(guī)，又要對本科室的每一項工作都能獨立完成;要會抓工作，對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路，不能哪黑哪宿，要打有算，計劃周詳;要會總結(jié)工作，一項工作完成，不僅要能夠用文字準備的表達出來，還要有能夠總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以便今后加以完善。四要作風扎實作表率。什么領(lǐng)導帶什么兵。在科室內(nèi)部，其它同志都在看著我們干工作。我們的一言一行、一舉一動，以及處理的每一件小事都在影響著科里的一般同志。只有充分發(fā)揮出埋頭苦干、講究奉獻、吃苦在前，享受在后的精神，才能發(fā)揮出我們的非權(quán)力影響力。五要協(xié)調(diào)關(guān)系善配合。在科室內(nèi)部，要會協(xié)調(diào)本科室同志之間的工作業(yè)務(wù)，使同志們不分份內(nèi)份外，都能主動幫忙，防止出現(xiàn)一邊有人干，一邊有人看的不良現(xiàn)象;對待其它科室的業(yè)務(wù)，特別是一些職能相近，需要共同完成的工作，要主動上前，勤于溝通，全力配合，盡快完成。六要合理分工會用人。尺有所長，寸有所短。要針對科室人員各自特長，合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責，使他們都充分發(fā)揮各自的聰明才智，全面調(diào)動本科室人員的工作積極性。
三、如何處理好與科長的關(guān)系，當好副科長
我是一名副科長，如何處理好與科長的關(guān)系非常重要。所以要時刻注意四個字。一是牢記一個“副”字。時刻要體現(xiàn)出自己是副職。樹立在科室內(nèi)部以科長為核的意識，注意自己是配角，甘當綠葉。該科長講的話，自已不要講，該科長表的態(tài)，自己不要表，總之要不講過頭話，不辦過頭事，更不能與科長爭座位、搶鏡頭。二是把握一個“度”字。在不攬功、不越權(quán)的前提下，積極主動的抓好本職工作。堅持“到位不越位”的原則，針對自己的分管的工作，圍繞科長的總體工作思路，要大膽的放手去干，敢于唱主角。特別是在各種疑難險重的工作面前，要積極為科長排憂解難，勇于引火燒身，沖鋒陷陣，充當主角，把綠葉作的更綠，使花更顯紅。三要維護一個“和”字。搞好團結(jié)。與科長坦誠相處，即不能兩面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑，更不能各吹各的號，各唱各的調(diào)，分散科室工作合力。四是注意一個“補”字。也就是說要拾遺補缺?！叭藷o完人，金無足赤”。要補臺不折臺，在科長的工作思路有漏洞、有偏差時，要處以公心，及時的提出來，不能在一旁看笑話，“喝倒彩”，，更不能向外說三道四、拔弄是非、“拉倒車”。確保各項工作完成的嚴絲合縫、滴水不漏、萬無一失。另外，科長不在或外出時，要積極主動把本科室的工作承擔起來，盡可能地把一些能處理的事情，幫助科長處理完畢，盡量少讓科長在回來后處理以往的簡單工作。
以上觀點純屬片面看法、個人體會，無理論依據(jù)。由于本人年紀輕、閱歷淺、水平低，觀點、話語等如有不妥之處，權(quán)當本人閑談之言，請勿用心過腦，并敬請批評指正，當立即整改。
好書心得體會的范例報告篇一
在大學校園里，事跡報告會是一種很常見的形式。每個學期，學校會邀請成功人士、優(yōu)秀學長姐來分享他們的經(jīng)驗、感悟，并展示他們的成就。這次，在我的學校，我也參加了一場事跡報告會，這是我生命中的一次非常有意義的體驗。
第二段：分享的經(jīng)歷
在事跡報告會上，我聽到了一個年輕人的故事。他在經(jīng)歷了幾次失敗后，終于獨立創(chuàng)業(yè)，成功了。他分享了他的感悟：不要怕失敗，只要堅定自己的信念，不斷嘗試、學習，任何困難都可以被克服。他的話讓我感到非常振奮，我也開始對自己的夢想和未來感到更有信心了。
第三段：啟示
事跡報告會讓我認識到了很多成功人士的良好品質(zhì)。他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)自己的目標不懈努力，勤奮工作，樂觀向上，面對挑戰(zhàn)時不畏懼，而且他們也都感激身邊的人，知道感恩、回報社會。這些品質(zhì)對我產(chǎn)生了非常大的啟迪，讓我更清晰地認識到自己的目標和方向。
第四段：行動
參加事跡報告會對我來說是一次鼓舞，并且啟示我要更加努力地學習和實踐。我更加明白了成功不是偶然的事情，而是需要在每一個細節(jié)上努力和堅持。因此，我也堅定了自己的目標并制定了更加積極的計劃。 我會努力學習專業(yè)知識，擴大自己的視野、提高自己的技能，盡自己的最大努力去實現(xiàn)自己的夢想。
第五段：總結(jié)
事跡報告會讓我對成功人士更加欽佩，并且錘煉了我的意志力。我相信，通過自己的強烈信念、堅韌不拔和不斷努力，任何事情都可以成功。事跡報告會讓我成長了不少，它給了我很多對未來的期許和動力，讓我更有信心地去面對接下來的挑戰(zhàn)。在我日后的學習和生活中，我將牢記這些成功人士的故事和品質(zhì)，并將其化為我前進的動力。
好書心得體會的范例報告篇二
作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自我的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會職責、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自我的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著。此刻社會日益進步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識，切實為不一樣客戶帶給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導者要能率先垂范，重新定位主角，也就是從權(quán)力型，向職責型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務(wù)意識最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不一樣客戶的需求心理不一樣，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時光、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶帶給服務(wù)時務(wù)必思考成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，務(wù)必有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)務(wù)必要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務(wù)過程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)，否則會砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行應(yīng)對千變?nèi)f化的市場，應(yīng)對客戶千差萬別的需求，超多的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就必須能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
好書心得體會的范例報告篇三
“日落西山紅霞飛，戰(zhàn)士打靶把營歸······”雖然我們結(jié)束三天的軍訓，但是這首耳熟能詳?shù)摹洞虬袣w來》依舊飄蕩在華師大培訓基地的上空，也依舊會永留在我的腦海里。這次軍訓將成為我人生中難忘的經(jīng)歷。在這次軍訓中，我學到了“苦，不怕苦;累，不怕累”的精神，讓我一生受用。
我們從7月24號開始，進行了為期3天的軍訓。由于廣東這幾天受到臺風“維森特”的影響，連續(xù)三天都是雨天，沒有晴天。第一天早上8：30，天空依然下著雨，在體育館里我們與兄弟單位的同事整合成為了第八班的隊伍，并接受了一位長著兩顆酷似羅納爾多的兔牙的教官的指揮訓練，他身子長得比較矮，但是很魁梧。他對我們相當嚴厲，做錯了那就全班都要受罰了。今天都是一些平常的稍息與立正、軍姿與跨立、蹲下與起立，停止間轉(zhuǎn)法與齊步走等基本功的練習。盡管外面一直下著雨，氣溫不高，訓練幾個回合后大家也都汗?jié)窳艘陆?。由于在大學里我擔任過校國旗班隊員，這些基本功還是很扎實的，而且對軍人素懷一顆敬慕之心，所以對于這些訓練都很認真對待。軍訓中最辛苦的莫過于每天下午的體能訓練了，俯臥撐，仰臥起坐，蹲下起立還有俯臥撐預(yù)備的交換腿動作，僅僅幾個回合而已大家都已大汗淋漓，大家暑假里在家養(yǎng)尊處優(yōu)慣了一下子進行這樣強度的訓練還真是有些吃不消了，一個個都叫苦不迭，但是關(guān)鍵時刻也還是咬牙切齒的堅持到底，誰都不會輕言放棄，都按規(guī)定完成了教官要求的任務(wù)。
軍訓雖苦，但苦中亦有樂。軍訓中間休息期間教官都會教一些耳熟能詳?shù)能娐酶枨?，從《團結(jié)就是力量》到《我是一個兵》，從《打靶歸來》到《軍中綠花》，有展現(xiàn)軍人團結(jié)堅強意志的，也有描寫軍人被迫與親人分離雖痛但亦無怨無悔的。當然最激情的還莫過于班與班之間的拉歌了，此時的氣氛是最歡騰最鼓舞人心的。只聽見這邊齊聲喊道“一二三四五，我們等的好辛苦;一二三四五六七，我們等的好著急;一二三四五六七_，你們到底有沒有，有沒有”對面則從容應(yīng)道“叫我唱我就唱，我們的面子往哪放”對方又喊了“機關(guān)槍兩條腿，打得你們還不了嘴”等等諸如此類的話語，總之就是一定要在氣勢上壓倒對方。此時此刻也是最凝聚班級力量的時刻，所有人都不會再有任何的偷懶的想法，這個時候也是最團結(jié)的，可以說大家都達到了榮辱與共的境界，畢竟輸了所有人的心里都不會好過。
歡快的日子總是覺得短暫，轉(zhuǎn)眼間軍訓就到了最后一天。最后一天的軍訓從一開始就沉浸在輕松歡快同時也夾雜著些許感傷的復雜情感之中，可能教官也體會到了，所以并沒有再繼續(xù)進行傳統(tǒng)的訓練而是教授了我們一套擒敵拳，可能是想以這套拳法來給大家做個紀念吧。擒敵拳一共八式，教官連起來不到30秒就可以打完，看教官打得虎虎生風威風凜凜，氣勢力度眼神等都十分到位，看得人望而生畏，也十分的羨慕，打完后教官的額頭上也沁出了汗珠?？墒且虝覀冞@群新兵蛋子可就沒打拳這么容易了，大家都是教前忘后教后忘前，不過由于教官的循循善誘我們還是掌握了不少的。下午并沒有進行會操表演而是在簡單的訓練后開始了整個培訓班的拉歌，歡呼聲與歌聲此起彼伏，而軍訓也在這樣的氣氛里悄然的結(jié)束了。當連長宣布了軍訓結(jié)束后，所有人忘情的跑到教官那里將他不斷的拋到空中，大家爭先恐后的與教官合影。分別總是來得很快，教官不知道什么時候就悄然的離開了，因為他們還有訓練任務(wù)要趕快回去部隊里。此刻心中有千言萬語但竟不知該如何開口，就權(quán)且用一個軍禮來詮釋吧!
時間飛逝，三天的軍訓就這樣落下帷幕。這幾天，我們聆聽了教官的一些教誨，自己也很有一些感悟。每天我們都會站軍姿，10分鐘到半小時不等，我們懂得了嚴守紀律。隊列訓練時不僅要自己把自己的位置站好，還要看看大伙的位置，表其排面，時刻體現(xiàn)大伙是一個集體，時刻要有團結(jié)意識。作為一個軍人，要學會服從，做到“令必行，禁必止”。只有學會服從，遵守命令，大家才會步調(diào)一致，不會出錯。在以后的工作中，我們也應(yīng)該服從公司和單位的安排，這樣在工作中才不會出錯。在軍訓中，特別是體能訓練，每當我們的耐力差不多達到極限，覺得自己快要堅持不下去的時候，自己總是在心里鼓勵自己，堅持一會，再堅持一會兒，最后終于挺過來，心里有種勝利的喜悅，感覺自己又超越自己了?？傊?，苦，不怕苦;累，不怕累。我們也應(yīng)該把這種不怕苦不怕累的精神帶到工作中，當覺得自己很累的時候，自我鼓勵，咬緊牙關(guān)挺下去，相信自己能夠克服一切困難，把自己的本職工作干漂亮。最后最想感謝的是這些嚴厲的教官，雖然有時他們弄得我們很苦很累，覺得很“討厭”，但是他們也是想讓我們現(xiàn)在多受些磨練，以后可以少吃點苦，過得順利。離別時我們很舍不得教官，都與他合影留念，希望他以后一切安好。
好書心得體會的范例報告篇四
在我的學習生涯中，參加事跡報告會是一件非常有意義的事情。事跡報告會是一種通過分享他人成功的經(jīng)驗和方法來 激勵和啟示他人的活動，旨在幫助聽眾更好地認識自我，樹立信心，增強自我管理能力和成功實踐的勇氣。在此，我將分享我的一些心得體會。
第二段：分享會上的體會
我參加的這個事跡報告會主題是關(guān)于一位著名的企業(yè)家。他用自己的成功經(jīng)驗和艱辛的創(chuàng)業(yè)故事激勵我們，讓我們了解到在困難時期如何保持勇氣和信心、如何做出正確的決策、如何平衡工作和家庭，并展示了在實際工作中如何思考問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)和創(chuàng)造機會的方法。我深深感受到，這次分享會幫助我意識到自我梳理知識和技能的重要性、想象未來并定下目標的重要性以及堅持和努力實現(xiàn)目標的重要性。
第三段：事跡報告會對我的啟示
參加事跡報告會對我產(chǎn)生了深刻的啟示。首先，我明白了自我梳理和升級知識和技能的必要性。這能夠讓我在日后的職場中更加優(yōu)秀和專業(yè)。其次，我學會了想象未來并定下目標的方法，助我開啟自己的創(chuàng)業(yè)之路。另外，重要的是堅持和努力實現(xiàn)目標。學習效率和思考方法非常重要。只有持之以恒，才能實現(xiàn)自己的目標?？傊?，這次事跡分享會，讓我產(chǎn)生了無限的激勵和啟示。
第四段：心得
此次事跡分享會幫助我深刻地認識到梳理自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展思路的重要性，讓我有了更加清晰明確的目標和規(guī)劃。它還啟迪了我在職場和生活中的其他方面：如何調(diào)整自己的思維，如何制定未來的發(fā)展規(guī)劃，如何有效地學習與改進自己的工作實踐等等。這些都是我在以后的職業(yè)人生中重要的鍛煉和經(jīng)歷，也是我對自己未來夢想的堅定信仰來源之一。
第五段：結(jié)語
在"事跡報告會"中，我們不僅了解了別人的成功故事，更重要的是認識自己的優(yōu)勢(或不足)，了解自己的需求，更好地補充自身的短板并實現(xiàn)個人價值的最大化。這些都使我熱衷于參加進一步的事跡分享會，因為它對我的人生之路產(chǎn)生了巨大影響，讓我更加具備了實現(xiàn)自己夢想的信心和能力?？傊?，這次"事跡報告會"如汲取一泓清泉，激勵我繼續(xù)努力，不斷追求卓越和創(chuàng)新的道路。
好書心得體會的范例報告篇五
最近參加了一個事跡報告會，聽取了一些優(yōu)秀個人的故事，深感受益匪淺。通過這次活動，我收獲了不少的啟示和體會。在這篇文章中，我想與大家分享我的感受。
第二段：正文-關(guān)于個人自我提高
在事跡報告會上，我們聽到了許多人的故事。有的人因為在工作中表現(xiàn)出色，獲得了領(lǐng)導的賞識，有的人因為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，成為了業(yè)界的佼佼者。這些人各有所長，但他們有一個共同點：不斷提升自己。聽了他們的故事，我深感到個人的自我提高非常重要，只有不斷地完善自己、更新知識、提高技能，才能在職場中立足。
第三段：正文-關(guān)于團隊合作
事跡報告會上也講述了很多人的團隊合作經(jīng)驗。有的人能夠很好地和同事合作，為企業(yè)創(chuàng)造了高額的利潤，有的人能夠很好地領(lǐng)導和管理團隊，使得團隊成員大家緊密合作。這些人雖然各自有著不同的職業(yè)背景，但他們之間有一個共同點：善于團隊合作。他們能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢，協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系，達到共同的目標。這讓我深刻認識到，團隊合作對于企業(yè)發(fā)展的重要性。只有通過良好的團隊合作，我們才能完成更多和更好的工作。
第四段：正文-關(guān)于勇于擔當
在事跡報告會上，我還了解到了許多優(yōu)秀個人的擔當精神。他們能夠在遇到困難時毫不退縮，用自己的勇氣戰(zhàn)勝了困難。這些人帶給我的啟示就是：勇于擔當，才能成就大事業(yè)，只有敢于擔當，才能贏得別人的尊重和信任。
第五段：結(jié)論
總之，在這次事跡報告會上，我學到了很多東西。個人自我提高、團隊合作、勇于擔當，這三方面都是我需要關(guān)注和提高的方向。我希望自己能夠持續(xù)發(fā)揚這些精神，在未來的職場生涯中，迎接更多的挑戰(zhàn)，追求更高的成就。我相信，只有腳踏實地，努力向前，我們才能在這個競爭激烈的時代里立于不敗之地。
好書心得體會的范例報告篇六
所做的政府工作報告涉及經(jīng)濟、政治、社會、民生等各個方面，其中讓我們最有感觸的有：
一、談改革。指出：“改革是最大的紅利。當前改革已進入攻堅期和深水區(qū)，必須緊緊依靠人民群眾，以壯士斷腕的決心、背水一戰(zhàn)的氣概，沖破思想觀念的束縛，突破利益固化的藩籬，以經(jīng)濟體制改革為牽引，全面深化各領(lǐng)域改革?！?BR> 二、談金融。指出：“讓金融成為一池活水，更好地澆灌小微企業(yè)、‘三農(nóng)’等實體經(jīng)濟之樹?！?BR> 三、談開放。上海自貿(mào)區(qū)的成立，讓很多地方羨慕嫉妒恨，開放不能只體現(xiàn)在一些特區(qū)，指出：“擴展內(nèi)陸延邊開放，讓廣袤大地成為對外開放的熱土?！?BR> 四、談信用?，F(xiàn)在社會出現(xiàn)這樣一種怪現(xiàn)象，即“失信者一路暢通，守信者寸步難行”，常常讓人感到無奈。指出：“加快社會信用體系建設(shè)，推進政府信息共享，推動建立自然人、法人統(tǒng)一代碼，對違背市場競爭原則和侵害消費者權(quán)益的企業(yè)建立黑名單制度，讓失信者寸步難行，讓守信者一路暢通?！?BR> 五、談食品安全。指出：“嚴守法規(guī)和標準，用最嚴格的監(jiān)管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，堅決治理餐桌上的污染，切實保障‘舌尖上的安全’?！?BR> 六、談貧困。貧困的代際傳遞，是這個社會最刺目的重大問題之一。人生的起點可以不同，但發(fā)展的機會應(yīng)該盡可能均等。指出：“我們要繼續(xù)向貧困宣戰(zhàn)，決不讓貧困代代相傳?！?BR> 七、談“飯碗”。指出：“堅守耕地紅線，提高耕地質(zhì)量，增強農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，確保谷物基本自給、口糧絕對安全，把13億中國人的飯碗牢牢端在自己手中?！?BR> 八、談棚戶區(qū)改造。高樓林立，棚戶連片，反應(yīng)的現(xiàn)實并不美好。對于棚戶區(qū)的改造，政府應(yīng)該出力更多。指出：“加強城鎮(zhèn)化管理創(chuàng)新和機制建設(shè)。要更大規(guī)模加快棚戶區(qū)改造，決不能一邊高樓林立，一邊棚戶連片?！?BR> 九、談醫(yī)改。指出：“為了人民的身心健康和家庭幸福，我們一定要堅定不移推進醫(yī)改，用中國式辦法解決好這個世界性難題?！?BR> 十、談污染。污染像貧困一樣讓人揪心，也一樣難以解決。指出：“霧霾天氣范圍擴大，環(huán)境污染矛盾突出，是大自然向粗放發(fā)展方式亮起的紅燈。必須加強生態(tài)環(huán)境保護，下決心用硬措施完成硬任務(wù)。我們要像對貧困宣戰(zhàn)一樣，堅決向污染宣戰(zhàn)?！?BR> 談到的這些內(nèi)容都是直接關(guān)系民生的重大內(nèi)容，我們有理由相信，在這屆政府的帶領(lǐng)下，我們的會更好，我們的未來會更好。我們對政府帶領(lǐng)廣大人民群眾，在踐行實現(xiàn)中國夢的偉大征途中，越發(fā)的充滿信心!
好書心得體會的范例報告篇七
告別學生時代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習期，初入職場才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來越激烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。因此，作為建行的一名新員工，如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時做好營銷工作呢?那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢，下面就我在實際工作當中總結(jié)的一些技巧做個心得匯總：
一、扎實的產(chǎn)品知識。
首先，我們需要對所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個全方面的認識，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次，要對市場要有一定的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定位，找準其市場發(fā)展方向，才能提高它的市場競爭力。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡，我們在營銷客戶之前一定要對這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費使用之外，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡便方式，因此這對于營銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強有力的優(yōu)勢。除此之外，該卡還有附加的促銷活動，即“一元換購價值350元的obu儀器”，也是我們在營銷客戶時的一大著重點。
二、樹立營銷意識和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識，讓營銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點，我們就要珍惜機會，抓住每一位客戶，把最細致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營銷，就是我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)時“多嘴地”問上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時間，省了金錢，多了方便，多了實惠，還有對我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中，難免會存在各種各樣的難題，也許客戶會拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使營銷活動的順利完成。除此之外，網(wǎng)點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認可服務(wù)，認可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實的客戶，讓客戶與銀行共成長。
三、積極的工作心態(tài)。
一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體，往往在一些細節(jié)上的東西，會影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕，我們應(yīng)當用積極的心態(tài)去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進行認真的總結(jié)，以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。所以，我們一定要帶著積極的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會更有激情?；叵肫鹱约涸谶@幾個月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢還未說完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費，你們銀行就知道收費……”先后柜員幾次向其營銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個人都有敵意。遭拒后，我并未放棄。憑著對其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因為他沒有更好的了解產(chǎn)品，沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢。不要怕拒絕，我堅信“付出總會有回報”，付出你的真誠與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機會，贏得客戶。于是，等下次這位客戶再來時，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù)，逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因，終于，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無比愉悅的心情，踏上了回家的路。我有著一種“快樂營銷，營銷快樂”的新體驗，新收獲。
四、注重營銷技巧。
我們面對的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等，注意營銷的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶，這樣不僅會使客戶反感，也會降低客戶對我行的忠誠度。所以，在客戶進門的時候，我們不能直來直去的營銷，我們應(yīng)該察言觀色、投其所好，營造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實意圖，這樣就會拉近我們與客戶的距離，為營銷做下一步鋪墊，進而一步步水到渠成的完成銷售。例如，對于年輕學生和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時大力營銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因為他們大多喜愛網(wǎng)上購物和分期付款;對于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽，我們可以積極營銷定期存款、理財產(chǎn)品保險產(chǎn)品，因為收益穩(wěn)定而且風險不大;對于來轉(zhuǎn)賬或者繳費的客戶們，我們也可以多多營銷電子銀行，因為操作十分方便而且享受手續(xù)費等優(yōu)惠。
五、做好營銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時候，我們應(yīng)該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的說明，并揭示風險等，以提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)，也在同時降低了我們自己的風險系數(shù)。
我相信營銷并不是一門很高深的學問，我們只要用心去做，努力去做，認真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會更快，我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
好書心得體會的范例報告篇八
今天，學校又舉行了一次“法制教育報告會”，這樣的報告會我們已經(jīng)不再陌生了。
在聽法制教育報告中，我深深地了解到，我們未成年人要特別注意自己的“身心健康”，社會要為未成年人的身心健康創(chuàng)造良好的環(huán)境。
我要求自己做到：不進網(wǎng)吧，不打游戲機，遵守學校紀律，勤奮學習，樂于助人，尊長愛幼，孝敬父母，做一名品學兼優(yōu)的`學生。
好書心得體會的范例報告篇九
在人生的旅途中，我們時常會遇到各種各樣的事情，有時成功，有時失敗，它們都是對我們的一種考驗。而當我們經(jīng)歷了這些考驗后，我們所獲得的不僅是知識和經(jīng)驗，更是心靈的成長和觸碰。在這個報告中，我將分享我個人的心得體會，并希望通過這些體會能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?BR> 首先，我想分享的是我在學習道路上得到的一些體會。我們每個人在學習的過程中都會遇到挫折，感到沮喪和無助。但是，我們不能放棄，我們需要堅持下去。正如古人所說：“滴水石穿，繩鋸木斷?！敝挥袌猿植恍?，才能克服困難。我曾在一門課程中遇到了很大的困難，每次考試都沒有取得很好的成績，但我并沒有放棄。我每次都會認真復習課本，做大量的習題，最終我戰(zhàn)勝了困難，取得了優(yōu)異的成績。這次經(jīng)歷讓我明白了堅持的重要性，只要心思用在了正確的地方，就一定能夠取得好的結(jié)果。
其次，我想分享的是我在人際交往中的一些經(jīng)驗。在現(xiàn)代社會中，人與人之間的關(guān)系顯得越來越重要。我曾經(jīng)有一個很好的朋友，我們一起經(jīng)歷了很多事情，分享了很多快樂和痛苦。然而，隨著時間的推移，我們之間的關(guān)系產(chǎn)生了一些問題。我意識到，和朋友的長久友誼需要維護和付出努力。所以，我主動找到了我的朋友，和她坦誠相待，解開了我們之間的誤會，重新建立了友誼。這個經(jīng)歷讓我明白了溝通的重要性，只有通過積極的溝通，我們才能夠更好地理解和維護彼此的關(guān)系。
第三，我想分享的是我在工作中的體會。工作是一種對自己和他人負責的態(tài)度。在工作中，我深深感受到了辛勤勞動的價值和意義。有一次，我負責一個項目的推進，由于時間緊迫和任務(wù)繁重，我感到非常焦慮。然而，在團隊的幫助下，我學會了分配任務(wù)和控制時間，最終項目圓滿完成。這次經(jīng)歷讓我明白了團隊合作的重要性，只有通過合作，我們才能夠發(fā)揮最大的潛力，取得最好的結(jié)果。
第四，我想分享的是我在生活中的一些啟示。生活是一種機遇和挑戰(zhàn)的結(jié)合。在生活中，我們會遇到各種各樣的人和事，無論是好是壞，都是對我們的一種成長和提醒。我曾經(jīng)在一個旅行中遇到一個陌生人，他告訴我一個故事，讓我深思。故事講述了一個乞丐如何通過自學，最終成為了一位成功的企業(yè)家。這個故事讓我明白了人的努力和奮斗的重要性，只有通過不斷地努力，我們才能夠改變自己的命運。
最后，我想分享的是我對未來的期許和展望。在我的未來中，我希望能夠繼續(xù)學習和成長，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我希望能夠建立更多的人際關(guān)系，并且在工作中取得更好的成績。同時，我也希望能夠過上幸福的生活，并且為社會做出應(yīng)有的貢獻。我相信只要堅持自己的夢想和目標，不懈努力，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想。
以上是我個人的心得體會的報告。通過分享我的經(jīng)驗和感悟，我希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹竞蛶椭?。人生短暫而寶貴，讓我們用心靈去感悟，用行動去踐行，讓每一次經(jīng)歷都成為我們成長的機會。通過自己的努力和付出，去創(chuàng)造一個更加美好的未來。
好書心得體會的范例報告篇十
作為一名大學生，在校園里度過的時光不僅僅是學習知識，更是一段寶貴的人生經(jīng)歷?；仡欁约旱拇髮W生活，我深感其中的酸甜苦辣，收獲了許多寶貴的體會和心得。以下將從校園學習、社交交友、充實自己、鍛煉意志和規(guī)劃未來五個方面，談?wù)勎覍Υ髮W生活的心得體會。
首先，校園學習是大學生活的重要組成部分。在這里，我明白了知識的重要性和豐富性。高校提供豐富的課程和優(yōu)秀的教師資源，我們應(yīng)該充分利用這些機會，通過自己的不斷努力來提高自己的學業(yè)水平。同時，我還學到了自主學習的能力。大學教育強調(diào)自主學習，這對我們來說是一種挑戰(zhàn)和機遇。在這個過程中，我學會了制定學習計劃，并按照計劃有條不紊地學習。這種能力是我們在大學階段必備的能力之一，在未來的工作和生活中都非常重要。
其次，社交交友是大學生活中不可或缺的一部分。大學是一個世界小的社會，各種人與人之間的交往是大學生活中最有趣和有意義的部分。通過與不同背景和不同見解的人交流和合作，我拓寬了自己的視野，豐富了自己的社會經(jīng)驗。在這個過程中，我認識了不少志同道合的朋友，我們互相激勵、共同進步。同時，我也學會了與不同性格和觀點的人相處，學會了尊重和接納別人的差異。這些交往經(jīng)驗使我更加成熟，也培養(yǎng)了我與人溝通、協(xié)作、合作的能力。
充實自己是我大學生活的追求之一。大學是一個兼具自由和責任的時期，我們可以根據(jù)自己的興趣和愛好去充實自己。我加入了社團組織，在各種活動中鍛煉自己的組織能力和領(lǐng)導能力。我也參加了一些培訓班和講座，提高了一些實用技能。此外，我還參加了社會實踐和志愿者活動，幫助了那些需要幫助的人。這些經(jīng)歷使我更有責任感，更加深入地了解社會，也為將來的職業(yè)生涯打下了良好的基礎(chǔ)。
此外，大學生活也是鍛煉意志的過程。在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，我們需要堅持不懈地努力。大學課程的難度和壓力是很大的，但我們不能因此退縮，而是要不斷克服困難，取得好的成績。同時，大學生活也是培養(yǎng)意志力和毅力的過程。與此同時，我還參與了一些體育運動項目，通過長跑、游泳等鍛煉方式，增強了身體素質(zhì)，鍛煉了意志力。這些經(jīng)歷使我更加堅定、勇敢，面對挑戰(zhàn)時能夠堅持不懈。
最后，大學生活也是規(guī)劃未來的關(guān)鍵時期。在大學生活中，我們應(yīng)該清楚地認識到自己的目標和理想，并為之努力奮斗。我們應(yīng)該不斷探索自己的興趣和長處，明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，并通過讀書、實踐等方式不斷提高自己。同時，我們要樹立正確的人生觀和價值觀，樹立正確的道德觀念，以成為一個對社會有貢獻的人。
總之，大學生活是我們成長的重要階段，它不僅僅是知識的積累，更是品格的磨練和人生態(tài)度的培養(yǎng)。通過校園學習、社交交友、充實自己、鍛煉意志和規(guī)劃未來，我深刻體會到了大學生活的重要性和價值。我將繼續(xù)為自己的目標努力奮斗，通過大學生活的經(jīng)歷來完善自己，成為一個有道德、有責任感、有社會意識的人。
好書心得體會的范例報告篇十一
在一個陽光明媚的星期五的下午，我們學校舉行了一年一度的法制報告會，我們班的同學聽了這個消息興高采烈欣喜若狂。
終于，第一節(jié)下課鈴響了，我們都協(xié)調(diào)有序地搬著凳子下了樓，首先是郝校長講話，郝校長講的都是關(guān)于法制的事情，有一個六年級的同學被壞人騙走，說給她買好東西，帶他去旅游。結(jié)果，這個女生就跟這些壞人走了。然后，這些壞人把她帶到娛樂場所，時間長了她在這個游樂場呆不下了，就從娛樂場所偷偷地跑出來了，幸好她碰到了一名警察，她才得到解脫。還講了一個初二的學生亂偷別人的東西，自己想要什么、想得到什么就去偷去搶。結(jié)果長大了偷金偷銀。養(yǎng)成了不良的習慣，最終，被警察抓了起來。接著，又講了不要亂吃垃圾食品、不能亂相信別人的誘惑和欺騙，要讓好的小我戰(zhàn)勝壞的小我、兩個小我斗爭，做成功的人士、有用的好孩子，不要做小偷小摸的事。最后薛主席又對郝校長的講話做了一下總結(jié)，要做一個遵紀守法的好孩子、好少年，還對郝校長進行了贊揚，說郝校長雖然不是一位老師，但是她有一種真正老師的行為和品質(zhì)。
隨著下課鈴的敲響，法制教育報告會結(jié)束了，我在這次報告會中深受教育，要做一個不偷別人東西，要在兩個小我斗爭中，好的小我戰(zhàn)勝壞的小我認真遵守小學生文明守則。
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好書心得體會的范例報告篇十二
這次專題學習“強法治”目的不但是要求我們員工進行自己約束，同時還能增強員工的警惕意識，增強了處理突發(fā)事件的能力，遇到險情能夠作到觸變不驚，臨危不懼，能夠機警的去應(yīng)對所面臨的險境，能夠采取恰當?shù)?方法去解決遇到的難題，能夠果斷勇敢的去化解各種危機，當廠里財產(chǎn)受到威脅時能夠義無返顧的去保護財產(chǎn)，與不法分子斗爭，保護集體利益。
通過強法治教育的學習，我們不但更新了觀念，改善了思想，同時也更加了解了當前的社會形式及發(fā)展趨勢，我們今后在工作中將面臨更大的挑戰(zhàn)和考驗，只有在不斷的學習中才會進步，學習的過程也是我們成長的過程，更是使思想不斷成熟的過程。法制教育的學習我們應(yīng)該繼續(xù)的堅持下去，在學習中不斷的進步我們的工作也才會取得更好的成績！我們的人生軌跡也才會留下更好的印記！
今后的努力方向：一是始終堅持強法治教育學習，不斷提醒自己作為一名員工所要履行的職責，重點加強強法治教育學習，在思想上筑起拒腐防變的堅固防線，警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析，汲取經(jīng)驗教訓，時刻為自己敲響警鐘，進一步提高安全防范意識和自己防范能力。
好書心得體會的范例報告篇十三
我們學校政教處組織了法制教育報告會，聽過法官的報告和校長的諄諄教誨，我學到了很多法律知識。
作為21世紀的青少年，我們應(yīng)該做到學法、懂法、守法。不去觸犯法律，必須做到有法必依，嚴格遵守法律法規(guī)，在社會生活各個領(lǐng)域中，國家都制定了不同的法律制度，我們都要嚴格遵守。
在我們學校內(nèi)也有許多違反校規(guī)校紀的現(xiàn)象。例如，同學之間因為口角而發(fā)生爭執(zhí)，造成打架斗毆的事件。個別同學有遲到、早退和曠課的現(xiàn)象等。學校的領(lǐng)導根據(jù)這些現(xiàn)象都制定了相應(yīng)的校規(guī)，對于那些違反校規(guī)的同學都給予了相應(yīng)的處分。我們要遵循校規(guī)不違反，校內(nèi)的學生不與社會上的人員有聯(lián)系，從而避免一些不必要的麻煩。
以前，我也聽說過有關(guān)青少年犯罪的事。例如，在校的學生因受不了來自家庭和學校的壓力，去網(wǎng)吧上網(wǎng)打游戲，長期下去，沒有資金________，從而走向了犯罪的道路。也有的青少年，因染上了，沒有資金也同樣走上了犯罪的道路。這樣的案例有很多，都說明了他們法律知識的缺乏，也告訴我們學法、守法的重要性。
提幾點建議吧：
關(guān)心學生是學校教師的神圣職責，差生、輟學生是困難、問題較多的學生群體，他們最需要關(guān)心、幫助。校園搶劫強索案件的違法犯罪的青少年中，差生或輟學生占很大比例，關(guān)心教育管理好這些學生，能有效預(yù)防和控制校園搶劫和強索案件的發(fā)生，從一定意義上說，學校對差生的漠不關(guān)心甚至放棄差生。學校就一定會自己留下的苦果自己吃。
校風校紀和法制教育宣傳教育是青少年素質(zhì)教育的重要組成部分，青少年遵紀守法、健康成長，是抵制不良影響、預(yù)防犯罪最根本的因素。
法制報告會心得體會這個星期，我們聽了一次法制教育報告。我從中受益匪淺。其中，有三個與我們差不多的同齡人，本來應(yīng)該享受在學習的陽光中，卻因為一時的差錯而誤入歧途，現(xiàn)在還在少管所內(nèi)接受著管教。
有一個是入室搶劫。他是因為搶劫時被發(fā)現(xiàn)而被抓。他之前還搶小學生的錢，去打劫，等等。還有另外一個是殺了人。當聽到他所犯下的罪名時，我心中不禁打了個寒戰(zhàn)，我們這么大年紀還有殺人的？這是為什么？因為他在搶劫的時候別人不給錢，一時情急之下殺了人，另一個人被他的匕首砍成重傷。最后他去公安機關(guān)自首了。
我覺得很奇怪，未必錢的誘惑就真的那么大，而值得人們光天化日之下去打劫？我覺得這是很不值得的。畢竟遵守法律是道德的底線，就算我們再怎么自尊也不能違法亂紀??！而搶小朋友的錢更是不對。也許，我們可能跟他們一樣，昨天是霸占運動場地、“借”錢什么的，今天是搶那些小朋友的'錢，明天可能就做了犯罪行為，被關(guān)起來失去了自由。難道不值得我們深思嗎？也許積少成多就是這個道理吧。
就不屑于學習，漸漸就踏入了歧途。而現(xiàn)在，我也是這種情況。我希望自己不要重蹈他們的覆轍，做一個好的自己。
希望，我在聽過這個講座后能夠警醒一些，把成績搞上去吧。
好書心得體會的范例報告篇十四
x周的實習結(jié)束了。但是我對知識的追求，對知識得渴望始終沒有結(jié)束。這次實習使我的動手能力得到了很大提高，也讓我認識到動手能力是多么的重要。我們平時的學習雖然感覺自己還是很不錯的，在專業(yè)知識方面是比較優(yōu)秀的。但是通過這次的的實習讓我認識到好的理論知識只是基礎(chǔ)，只有通過與實踐的相結(jié)合才是真正的知識。社會需要的不僅是滿腔熱情的人更是有真正動手能力的人。以前的學習主要是系統(tǒng)的學習理論知識，而這次的實習讓我知道基礎(chǔ)的理論知識是不夠的。在這次的實習內(nèi)容包括xxxx等等。通過這x周的實習讓我學會了許多的東西：
一直以來我們都在為同一個問題而煩勞問什么我的學習、工作效率這么的低呢。其實我們大家的工作能力都是差不多的，重要的是因為我們沒有學會團結(jié)，怎樣和同學們打交道。在實訓中，大家經(jīng)常進行交流，關(guān)于焊接，檢查和調(diào)試各個方面，所以大家都多了一份經(jīng)驗。這種合作精神我想也是日后我們進入社會工作和進一步深造學習所需要的，因為沒有好的團隊就談不上什么工作，學會互幫互助才能為我們以后的路添加更加堅固的堡壘、不管走到了那兒都是充滿了信心。
現(xiàn)在想想之前的學習只能是叫做井底之蛙，以為學到了很多，其實不然。學習其實就是一個逐漸完善的過程我們從來就沒有資格說我們學好了，更不能說比誰學得好。在這次的實習中我們做了五個項目，每個項目側(cè)重了不同的方面，從不同方面對所學專業(yè)有所了解。在此前的理論學習中，我掌握了很好的理論知識，一開始以為自己學得好實訓也沒有什么問題，在這次實習中我體會到?jīng)]有什么天才，也沒有什么基礎(chǔ)，在這里就只有動手。只有動手你才有可能很好的完成每個項目，從電路設(shè)計，焊接，到檢查，調(diào)試。通過這次實習對電路的焊接技巧，調(diào)試方法，設(shè)計流程和方法有了一個系統(tǒng)的了解。這次的實習讓我對這些知識從感性到理性的認識。理解這些東西無疑在以后的學習生活對我們會有很多的幫助。
沒有什么事情能難到我們這句話說的沒有錯，我們都有著雄心壯志，都有對未來生活美好的憧憬。在實習我們做了很多的項目。但是有很多因為細小的錯誤或疏忽而導致結(jié)果無法出來。但有時他又會給你一個驚喜比如做到一點也沒有興趣的時候結(jié)果卻出來了。也又可能結(jié)果明明就是出來了但是你沒有注意他，或者結(jié)果出來了但是你卻不知道他就是結(jié)果。實習讓我認識到在以后的工作和科研中需要我們耐心細致，保持冷靜，遇到問題時不急不躁，理智分析問題產(chǎn)生的原因和解決辦法。生活中我們要踏踏實實，誰也沒有捷徑，誰也別想走捷徑，只有努力的背影。生活得靠我們的努力慢慢的朝自己的目標前進，我們都得相信積累的力量。
這次實習讓我更一步感受到理論與實踐聯(lián)系的重要性，也讓我認識到未來的社會需要的不僅是具有高素質(zhì)專業(yè)知識的人才，更需要能將理論知識與實際相結(jié)合，具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。這次實習為我以后進入社會工作和進一步深造學習做了很好的準備。
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好書心得體會的范例報告篇十五
截止到目前，自己成為一名中層干部已有近_月的時間。在這段時間里，在局班子和各位科長、主任無微不至的關(guān)懷和精心指導下，學做人、學辦事、學管理，跌跌撞撞地完成了一名中層干部的承擔的職責和工作任務(wù)。下面就如何當好中層干部，特別是如何當好副科長談?wù)勛砸汛譁\的體會。
一、我心目當中中層干部的概念
俗話講，只有知道自己是干啥的，才能明白自己應(yīng)該怎樣干。所以說，找不準位子，進入不了角色，永遠也干不好工作或者干工作永遠被動、挨打。經(jīng)過幾年的體會，我個人認為中層干部就是局班子的參謀和助手，本科室一般干部的榜樣和旗手。即是局班子的一名戰(zhàn)斗員，又是一名指揮員。即要自己會干工作，還要會帶領(lǐng)導同志們干工作。
二、如何當好中層干部，發(fā)揮排頭兵作用
當好中層干部是我們在座各位的能否干好本科室工作的一項首要任務(wù)。在當好中層干部過程中，應(yīng)注意以下幾個環(huán)節(jié)。一要服從領(lǐng)導聽指揮?！跋录壏纳霞墶笔屈h的組織原則之一。從局內(nèi)部來講，中層干部是服務(wù)局班子，是不折不扣的執(zhí)行局班子決策部署的一支骨干隊伍。就我們辦公室來講，服從領(lǐng)導聽指揮更為重要。二要能當助手會參謀。一能夠為局班子和局長、分管局長出謀劃策，特別是在一些困難工作和不好辦的工作面前，要拿出初步解決的問題的對策，向領(lǐng)導進行匯報，請求指示，決不能單純的把工作上繳，推給領(lǐng)導，自己座等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。更不能因工作給領(lǐng)導增麻煩。三要會干工作懂業(yè)務(wù)。中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作，不懂業(yè)務(wù)，即便是你的人緣再好，同志們也不會服你，即使當面服你，背地也不會服你。因此，我們中層干部必須要熟悉工作，即懂得政策法規(guī)，又要對本科室的每一項工作都能獨立完成;要會抓工作，對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路，不能哪黑哪宿，要打有算，計劃周詳;要會總結(jié)工作，一項工作完成，不僅要能夠用文字準備的表達出來，還要有能夠總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以便今后加以完善。四要作風扎實作表率。什么領(lǐng)導帶什么兵。在科室內(nèi)部，其它同志都在看著我們干工作。我們的一言一行、一舉一動，以及處理的每一件小事都在影響著科里的一般同志。只有充分發(fā)揮出埋頭苦干、講究奉獻、吃苦在前，享受在后的精神，才能發(fā)揮出我們的非權(quán)力影響力。五要協(xié)調(diào)關(guān)系善配合。在科室內(nèi)部，要會協(xié)調(diào)本科室同志之間的工作業(yè)務(wù)，使同志們不分份內(nèi)份外，都能主動幫忙，防止出現(xiàn)一邊有人干，一邊有人看的不良現(xiàn)象;對待其它科室的業(yè)務(wù)，特別是一些職能相近，需要共同完成的工作，要主動上前，勤于溝通，全力配合，盡快完成。六要合理分工會用人。尺有所長，寸有所短。要針對科室人員各自特長，合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責，使他們都充分發(fā)揮各自的聰明才智，全面調(diào)動本科室人員的工作積極性。
三、如何處理好與科長的關(guān)系，當好副科長
我是一名副科長，如何處理好與科長的關(guān)系非常重要。所以要時刻注意四個字。一是牢記一個“副”字。時刻要體現(xiàn)出自己是副職。樹立在科室內(nèi)部以科長為核的意識，注意自己是配角，甘當綠葉。該科長講的話，自已不要講，該科長表的態(tài)，自己不要表，總之要不講過頭話，不辦過頭事，更不能與科長爭座位、搶鏡頭。二是把握一個“度”字。在不攬功、不越權(quán)的前提下，積極主動的抓好本職工作。堅持“到位不越位”的原則，針對自己的分管的工作，圍繞科長的總體工作思路，要大膽的放手去干，敢于唱主角。特別是在各種疑難險重的工作面前，要積極為科長排憂解難，勇于引火燒身，沖鋒陷陣，充當主角，把綠葉作的更綠，使花更顯紅。三要維護一個“和”字。搞好團結(jié)。與科長坦誠相處，即不能兩面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑，更不能各吹各的號，各唱各的調(diào)，分散科室工作合力。四是注意一個“補”字。也就是說要拾遺補缺?！叭藷o完人，金無足赤”。要補臺不折臺，在科長的工作思路有漏洞、有偏差時，要處以公心，及時的提出來，不能在一旁看笑話，“喝倒彩”，，更不能向外說三道四、拔弄是非、“拉倒車”。確保各項工作完成的嚴絲合縫、滴水不漏、萬無一失。另外，科長不在或外出時，要積極主動把本科室的工作承擔起來，盡可能地把一些能處理的事情，幫助科長處理完畢，盡量少讓科長在回來后處理以往的簡單工作。
以上觀點純屬片面看法、個人體會，無理論依據(jù)。由于本人年紀輕、閱歷淺、水平低，觀點、話語等如有不妥之處，權(quán)當本人閑談之言，請勿用心過腦，并敬請批評指正，當立即整改。