專業(yè)人民銀行半年工作總結（通用21篇）

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    人民銀行半年工作總結篇一
    銀行支行2020年上半年工作總結2020年**支行仍以加大宣傳力度，提高社會知名度，積極搶占市場份額、支持“三農”和中小微企業(yè)為主線，在董事長及經營班子的正確領導下，緊緊圍繞主線開展工作，以優(yōu)質服務為支撐，各項業(yè)務奮力推進，現將上半年工作總結如下：
    一、業(yè)務指標完成情況。
    1、存款：截至6月末，各項存款余額22040萬元，完成年末計劃17510萬元的125.87%，超年度計劃余額4530萬元,比年初增加598萬元，比4月末增197萬元。本地存款5701戶，較年初的4976戶增加了725戶；余額12020萬元，其中：活期存款1474戶，金額185萬元；個人通知存款39戶，金額355萬元；定期存款1235戶，金額2680萬元（其中三個月30戶，41萬元、半年43戶，53萬元、一年269戶，284萬元、二年107戶，213萬元、三年627戶，1313萬元、五年159戶，775萬元；匯靈通1號1112戶，2854萬元、匯靈通2號104戶，394萬元、匯靈通3號1590戶，5388萬元）,較年初的9786萬元增加2254萬元。三年期、五年期存款戶數合計2376戶，金額7476萬元，占總戶數和金額的41%、62%。
    2、貸款指標：到6月末，貸款戶數290戶，較年初下降53戶，貸款余額2513萬元，其中：保證37筆，金額328萬元，占貸款總額的13%；抵押13筆，金額1455萬元，占貸款總額的58%；質押5筆，金額20萬元，占貸款總額的1%；信用235筆，金額710萬元，占貸款總額的28%，較年初2805萬元下降292萬元。上半年累放161戶，金額1061萬元，累收317戶，金額1353萬元，新增貸款55戶，金額204萬元。到6月末，貸款凈收回156戶，金額496萬元。導致整體戶數及余額下滑的原因是第一季度正值草莓收獲期，銷售期，大棚還款旺季，第二季度末會開始建修棚，為貸款高峰期。
    3、利潤：利息收入124.2萬元，完成年度收息計劃314.1萬元的39.54%，完成階段性計劃144.2萬元的86.13%。
    1、加大存貸款宣傳力度，提高我行存貸款的市場占有率。
    （1）集市宣傳。實踐證明，農村最好的宣傳地點就是農村的集市，人多，面廣，所以每周4天的光明山集市，早上7點至9點都有我行的3-4名員工，發(fā)我行的宣傳單，掛我行的宣傳橫幅，講我行的存貸款的優(yōu)勢，收到非常好的效果。（2）上門走訪。對存款大戶、有宣傳能力的我行忠誠客戶、各屯的村民組長等根據實際情況定期上門走訪，了解客戶的金融需求，預約存款、貸款等業(yè)務。力求進一步同客戶的溝通。讓百姓認知、認可我行。利用我行存款利率優(yōu)勢、貸款方便快捷高效提升自己的競爭實力。今年曾多次組織信貸人員下鄉(xiāng)走訪了解百姓的資金需求，先后到光明山各集市，光明山各村政府，草莓種植大區(qū)等實地走訪調查，用實際行動證明我行是讓老百姓放心的銀行。（3）懸掛橫幅。組織員工在草莓種植區(qū)、集市、小商店、娛樂集中點進行宣傳活動，今年共在上述人員集中地懸掛宣傳我行的橫幅50多個，大大提高了我行的聲譽，使他行的一些反宣傳不功自破，百姓已不在相信他們的言論，通過我們的努力，有些成為我們的宣傳員，提高了我行的知名度。
    一是要贏在大堂。讓客戶走在門口就有人開門，人多辦理業(yè)務的等候時間送上茶水及糖果，珍惜走進我行的每一個客戶，通過聊天讓客戶進一步了解我行，特別是對抱著試試看的心情走進來的客戶，讓他認可我行，真正讓他們感覺從未有過的親切感及舒適感，進而達到進一步宣傳的目的，同時窗口人員做好禮儀要求的同時，做到適合農民特點的貼心服務。
    二是提高業(yè)務技能水平。崗位練兵，每名員工每天都要練習業(yè)務技能，并且把自己的成績記錄下來。每周五對員工業(yè)務技能進行集中測試，使員工養(yǎng)成自覺練技能的習慣，形成了一個良好的學習氛圍，三是做到微笑服務的同時，做到高效、快捷，縮短客戶等候時間。找出辦理業(yè)務準、快的尖子確定辦理不同業(yè)務的所需時間，進行“一對一”的輔導練習，使新員工有努力的方向。通過理論及實踐的學習，員工的業(yè)務能力及水平都有較大提高，同時提高了工作效率。
    四是奉行貸款服務也是效益。我行繼續(xù)保持對客戶承諾：只要經過調查農戶信息記錄良好，只要誠實守信，符合貸款條件，我們保證最快2小時，最慢2天辦理完畢，不符合條件沒有任何附加條件，堅決不預支持，幾年的堅持有了比較好效果，不符合條件的基本不會找我們，所以現在看光明山的信用環(huán)境還是比較好的，良好的服務也使百姓形成良好的還款意愿，還款非常積極。上半年，我行共累計收回貸款317筆，金額1353萬元，凈收回156筆，金額496萬元，其中去年發(fā)放的光明山馮屯和小營兩個大區(qū)72筆，金額430萬元，今年全部償還的27筆，部分償還的30戶，另有15戶由于當時投資較大，及時辦理了續(xù)貸。現在我行貸款的良好服務贏得廣大農戶的信賴，經過持續(xù)不斷的宣傳及高效的服務，效果已逐步顯現，現在只要有貸款需求，第一個想到的就是我們匯通村鎮(zhèn)銀行。
    3、學習業(yè)務知識，提高會計核算質量。
    隨著匯通銀行業(yè)務創(chuàng)新的不斷深入，提高員工隊伍素質已經成為尤為緊迫的任務。采取多種形式為員工提供學習的機會，組織引導員工積極參與社會學習，參加銀行業(yè)技能考試，不斷學習掌握銀行法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務。切實提高員工素質。今年我行有一名員工參加社會會計考試，并取得較好的成績。同時加強會計核算的檢查監(jiān)督，對未按會計核算要求辦理業(yè)務的員工，除總行的處罰外，我行也進行處罰，保證會計核算不出差錯事故。另外，要定期輪崗，使每個員工都能熟練掌握我行的各項業(yè)務技能，成為全能手。對參加完總行的業(yè)務培訓后，及時組織研討，對照檢查，吸取經驗教訓，保證各項業(yè)務保質保量進行。
    我行共2筆不良貸款53萬元，都依法訴訟，其中1筆3萬元由公職人員擔保，工資已扣，扣夠款額后可全額收回；另一筆50萬元因涉嫌詐騙，被公安機關網上通緝，6月19日莊河昌盛公安派出所下高速檢查刷身份證時發(fā)現被捕，現正在偵察中。經和偵察人員溝通，家里人打聽還款量刑的問題，有還款的意愿，但暫未實施，我行將持續(xù)關注案件進展情況。
    5、安全工作警鐘長鳴安全是做好各項工作的前提，掌握防范技能，同時落實責任人，下班后檢查整個樓層的電源是否關閉、門窗是否關緊；員工下班后各自檢查自己使用的設備是否斷電，按時做好防火、防搶演練。
    四、存在問題。
    1、員工學習積極性仍有待提高。雖然每天要求最少不少于3次的業(yè)務技能練習且每周登記，但效果不佳，多次組織學習考試，但成績不是很理想，員工自覺學習能力差。
    2、存在懶惰畏難情緒。缺少主動營銷積極性。無發(fā)自內心的營銷熱情，即使到了草莓收獲季節(jié)也沒有利用工作時間積極營銷，對當地不熟悉的人文有畏難情緒，想不出更好的辦法。3、光明山支行開業(yè)已經4年時間，雖不斷的強化服務，但在歷次服務檢查中，仍存在問題，特別是對客戶，有情緒化服務的情況。
    五、下步工作。
    （一）、繼續(xù)做好存貸款營銷工作。
    1、做好淡季存款宣傳工作光明山現在是存款淡季，利用淡季做好宣傳，培育好潛在客戶，并利用我行利率等優(yōu)勢挖拉他行存款（現在利差太小，挖拉存在較大難度），要進一步利用淡季的宣傳拉進和客戶的關系，培育出自己的真誠度客戶，達到持續(xù)吸存的目的。光明山每個集市都要保證2-3名員工進行宣傳，為客戶答疑解難。
    2、做好服務，提升穩(wěn)定存貸款。
    服務是基礎，銀行現在的定位就是服務業(yè)，在激烈的競爭壓力下，做好服務，才是實現效益的保證。
    二是把服務好的員工安排在柜臺一線，以此帶動其它員工做好服務；
    三是獎罰分明，對檢查中出現問題，不但要在早會上做檢查，還要承擔相對于總行雙倍的罰款，同時行長按要求不定期進行檢查、觀察，對不按要求服務、出現客戶投訴等要嚴厲處罰。要通過我們的良好服務，提高我行的認知、認可度。3、做好農戶大棚建、改造的貸款營銷工作現在陸續(xù)就是農戶大棚建、改造的高峰期，要走出去，不能坐屋等客。
    三是同政府、村、屯領導做好溝通，有立項及時通知我行，現在馮屯村有20多戶報名建棚，等上級政策，確認后正式實施，我行會合力跟進。
    4、抓好員工隊伍建設，提高會計核算水平加強業(yè)務培訓，全面提升職業(yè)技能。搞好崗位練兵活動，提高員工業(yè)務能力及水平，創(chuàng)造良好的學習氛圍，要結合當前的金融形勢和業(yè)務開展的需要，重點圍繞提高員工業(yè)務知識和操作技能這一主線，持續(xù)開展理論和業(yè)務技能輪訓，積極參加總行的各種業(yè)務培訓。不斷提升員工綜合業(yè)務能力，樹立求學求進、求真務實的工作理念，增強員工的榮辱感、危機感、使命感，更好地適應我行發(fā)展的需求。爭取在總行每次考試中取得好成績，同時找業(yè)務、服務尖子類員工進行示范演練，讓員工努力有方向。
    5、做好安全保衛(wèi)工作持續(xù)做好安全保衛(wèi)工作，警鐘常鳴。過去銀行的保衛(wèi)對象主要是現金，如今，隨著科技的發(fā)展，銀行卡、網上銀行這些新的貨幣形式逐步代替現金，隨之也吸引了高智能犯罪，有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點和時機，對銀行的安全保衛(wèi)工作構成了很大的威脅，無疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。這就需要我行員工努力提高防范意識，增強治安防范的科技含量，做到人防、物防、技防一體化的有機機制。通過模擬現場演練，確保突發(fā)事件發(fā)生后，能快速反應、高效運轉、臨事不亂，建立健全突發(fā)事件預防和預警機制及相應的預案，堅持并加強每季度安全防爆演練的真實性及有效性。
    2020年上半年已經過去，下半年的工作任務將更加艱巨，特別是貸款的營銷較任務還有很大差距，我們光明山支行的全體員工將在總行的統(tǒng)一領導下，全力以赴，以更加高昂的斗志，爭取全面完成總行下達的各項工作任務。
    人民銀行半年工作總結篇二
    2011年上半年,在總行的正確領導下,我行各項工作全面貫徹總行年初工作會議精神,落實總行“適應四個變化,加強四個體系建設”的經營策略,依法經營,穩(wěn)健經營,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績?，F將我行今年上半年工作總結及下半年工作設想如下：
    （一）、切實抓好存款工作,上半年存款實現了穩(wěn)步增長。
    截止6月30日,我行存款業(yè)務狀況：
    1、人民幣存款余額為275,140萬元,比年初增加29,580萬元,其中:儲蓄存款余額為196,123萬元,比年初增加29,259萬元,對公存款余額為79,017萬元,比年初增加321萬元。
    2、人民幣日均存款余額為264,320萬元,比年初增加48,540萬元,增幅為22%;人日均存款為3,304萬元,比去年增加601萬元。
    3、成長性客戶達73074戶,比年初增加2138戶,完成全年任務18%;貴賓客戶達8344戶,比年初增加1377戶,完成全年任務119%。
    上半年存款主要抓好了以下幾方面工作：一是及時將日均存款任務分解到各網點;二是將成長性客戶的任務合理量化到各網點;三是制定出日均存款、目標客戶管理的考核方案;四是繼續(xù)實行“細分客戶、優(yōu)化服務”的客戶服務管理方式,抓好柜面服務;五是根據網點的實際需求,相應增加和配齊相關的服務設施;六是抓好穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶工作。
    （二）、加強了信貸資產業(yè)務的拓展和管理,資產質量得到了較大幅度的提高。
    截止6月30日,我行信貸業(yè)務狀況：
    1、各項貸款余額為110,626萬元,比年初減少1,726萬元。其中,新發(fā)放貸款7,594萬元,收回貸款9,320萬元。
    2、優(yōu)質資產余額為93,373萬元,比年初約減少3,132萬元,人均優(yōu)質資產余額為1,167萬元。優(yōu)質資產的減少主要是樓宇按揭余額比年初減少了5739萬元。
    3、個人創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務發(fā)展舉步為堅,上半年新增個貸1,901萬元,僅比同期略有增加。
    4、五級分類存量貸款折算不良率為4.38%,比年初下降2.65個百分比點;新增貸款欠本欠息比率為0;經濟資本率收益約為49%。綜合收息率為74.62%,比上年同期下降0.38個百分比點。
    5、貸款利息收入3,105萬元,比同期增加245萬元,上半年信貸主要抓好了以下幾方面工作：一是繼續(xù)鞏固和發(fā)展原鎮(zhèn)、村級信貸業(yè)務市場,對有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻衾^續(xù)給予支持,對基本無發(fā)展前景的客戶給予清收;上半年新發(fā)放社區(qū)企業(yè)貸款500萬元,同時已確定約有15,900萬元的新增貸款額度,另有意向信貸資金需求的約有7,600萬元;二是抓好信貸資產的管理,確保了本金利息按時清收;三是做好樓按業(yè)務拓展工作,培育新客源,與幾個樓盤發(fā)展商簽定了全額辦理的樓按業(yè)務;四是順利完成了總行“世紀春城”樓盤按揭業(yè)務的移交、核對和檔案歸類管理工作。
    （三）、外匯業(yè)務得到了較大發(fā)展。
    2011年,我行繼續(xù)將外匯業(yè)務列入《經營目標責任制考核辦法》進行考核,即給各網點及相關業(yè)務部門分配一定數量的外匯賬戶開戶任務和結算量任務。上半年外匯結算量達3,133萬美元,比同期增加408萬美元,完成全年任務77%;大部分網點已完成了全年的開戶任務。
    （四）、增收節(jié)支,利潤穩(wěn)步增長。
    上半年實現財務收入5,137萬元,比同期增收654萬元,其中,金融機構往來收入1,849萬元,比同期增加424萬元,中間業(yè)務收入為140萬元,比同期增加30萬元,財務總支出為2,803萬元,比同期減少371萬元。上半年稅前利潤總額為2,334萬元,比同期增加283萬元,人均利潤為29萬元。
    （二）、內部管理工作嚴抓不懈,上半年實現安全經營無事故。
    1、加強培訓力度,進一步提高了員工綜合素質。針對員工綜合素質偏低和參差不齊的情況,年初根據我行實際,制定了一系列的綜合業(yè)務培訓計劃,并以文件形式下發(fā)執(zhí)行。培訓內容包括業(yè)務知識、技能、服務知識、本行規(guī)章制度、安全保衛(wèi)知識等等。上半年對業(yè)務素質較差及部分后進員工進行了多次的強化培訓和考核,按計劃完成了業(yè)務知識書面考試、業(yè)務技能競賽、技能考核、防暴實地演練各一次。通過培訓、考核、演練,員工的業(yè)務水平、業(yè)務技能、安防應變能力有了明顯提高。
    2、加強了門市管理體系建設和門市業(yè)務的管理。我行根據總行要求成立了以分管門市副行長為組長的門市管理組,并按要求認真履行門市管理工作職責,每月定期對各網點的門市業(yè)務進行全面檢查。上半年主要檢查了風險業(yè)務操作流程、柜員文明服務情況和員工安全防范知識、網點安全防衛(wèi)設施等,對存在問題及時采取相應措施進行了整改。門市管理組還組織了員工學習反洗黑錢和賬戶管理的有關文件精神,對經常發(fā)生且資金進出較大的賬戶及可疑交易業(yè)務重點排查和監(jiān)控,無發(fā)現洗黑錢賬戶。
    3、認真按照總行要求,開展查防案件專項治理工作和做好了防止商業(yè)賄賂專項工作的自查自糾工作。按照總行要求,分別成立了查防案件專項治理工作和防止商業(yè)賄賂專項工作領導小組,并在全轄做好了學習、宣傳發(fā)動工作,正確引導了員工思想動向,塑造遵紀守法、按規(guī)操作、弘揚正氣、愛惜自己、尊重工作的良好思想氛圍,使全體員工充分認識到開展查防案件專項治理工作的重要性和商業(yè)賄賂的嚴重危害性,有效地增強了員工的工作責任感和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。同時按總行要求對單位層面及全體員工進行了自查自糾,無發(fā)現不正當交易和商業(yè)賄賂現象。
    4、做好了黨支部委員會和工會委員會的改選工作。根據總行黨委和工會辦要求,上半年我行順利地完成了支部委員會和工會委員會的改選工作,并經總行審核同意。由于我行黨組織工作得力,經營業(yè)績優(yōu)異,黨支部再次連續(xù)被評為“先進黨支部”,其中,支部書記評為“優(yōu)秀黨務工作者”,、兩位同志評為“優(yōu)秀黨員”。
    1、部分管理人員對“依法經營、穩(wěn)健經營”的經營宗旨認識不足。
    2、部分員工雖經培訓,但綜合素質仍有待進一步的提高。
    3、員工對銀行業(yè)務的風險控制認識不夠,業(yè)務差錯時有發(fā)生。
    4、存款雖穩(wěn)步增長,但對公存款長期處于萎靡不振態(tài)勢。
    5、信貸業(yè)務發(fā)展緩慢,有效信貸需求不足,資金運用比例過低。
    6、我行本部辦公條件差,有損銀行形象;大部分網點的營業(yè)場所狹小,功能配置不齊全,個別網點位置不理想,停車位置稀少,布局不合理,與他行相比,相差甚遠,制約了業(yè)務的發(fā)展。
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    人民銀行半年工作總結篇三
    (一)著力履行金融調控職能，有效支持地方經濟發(fā)展。
    1.加強政策傳導貫徹。結合實際，制定了《關于提升金融服務水平支持鷹潭實體經濟持發(fā)展的指導意見》，并被市政府批轉全市執(zhí)行。通過全市金融工作會議、季度經濟形勢分析會及組織召開行長聯(lián)席會、金融經濟形勢分析會、外匯指定銀行聯(lián)席會等形式，加大宏觀調控政策措施的宣傳解讀。積極引導金融機構加大對實體經濟的支持力度，上半年全市實體經濟信貸保持平穩(wěn)增長。
    2.加強政策執(zhí)行監(jiān)測。加強存款準備金、利率及再貸款、再貼現管理，加大國家各項信貸政策執(zhí)行情況監(jiān)測分析和反饋。對法人金融機構信貸投放堅持“按日監(jiān)測、按月調控、按季考核”，開展了信貸投向現場核查，加強信貸投向調研，準確掌握新增貸款的投向變化情況及原因，引導法人金融機構利用信貸結構調整實現對“三農”、中小企業(yè)及經濟薄弱環(huán)節(jié)必要信貸需求的支持。對縣域銀行業(yè)金融機構開展了涉農信貸政策導向效果評估。做好銀行業(yè)服務地方經濟發(fā)展考核工作，中支被市政府授予目標管理獎。
    3.加強人民幣跨境使用。繼續(xù)擴大跨境貿易人民幣業(yè)務，開展了跨境人民幣業(yè)務宣傳月活動，貴溪、余江支行被南昌中支確定為試點支行，加強跨境人民幣結算業(yè)務現場、非現場監(jiān)督檢查。(二)著力推進金融管理工作，有效維護轄區(qū)金融穩(wěn)定。1.深入推進“兩管理、兩綜合”。綜合評價并通報了轄內9家銀行業(yè)金融機構2012年度執(zhí)行人民銀行政策和管理規(guī)定情況。對全市金融機構執(zhí)行重大事項報告制度情況進行了通報，進一步規(guī)范了重大事項報告管理。制定了金融業(yè)務綜合執(zhí)法檢查方案，對貴溪九銀村鎮(zhèn)開展了綜合執(zhí)法檢查。對農村商業(yè)銀行開展了反洗錢執(zhí)法檢查并進行了反洗錢風險評估，對郵政儲蓄銀行開展了支付結算執(zhí)法檢查。
    2.深入推進金融消費權益保護工作。在全省率先對全市金融消費者教育工作進行科學統(tǒng)籌規(guī)劃，制定了《xx市金融消費者教育三年規(guī)劃(2013-2015年)》，得到市政府的高度認可，并被市政府轉發(fā)全市實施。為確保規(guī)劃分步有序實施，制定了《xx市2013年金融消費者教育工作實施計劃》。規(guī)劃和實施計劃被南昌中支法律事務處轉發(fā)全省借鑒參考。召開了新聞通氣會廣泛宣傳規(guī)劃內容，舉辦了規(guī)劃實施啟動儀式和金融消費權益保護宣講團培訓班，統(tǒng)一制作了“xx市金融消費者權益保護中心”投拆受理電話標識牌并在全轄銀行、保險、證券所有營業(yè)網點公示到位。
    3.深入推進社會信用體系建設。積極組織開展形式多樣的《征信業(yè)管理條例》宣傳活動，全市202個金融機構網點、政府6個部門參加了活動，舉辦宣傳活動34場次。積極備戰(zhàn)全省《征信業(yè)管理條例》知識競賽，并取得筆試個人第二、第五名，現場競答團體第三、個人第三名的好成績。繼續(xù)抓好余江農村信用體系試驗區(qū)建設，做好農戶信用檔案管理系統(tǒng)推廣應用工作。進一步完善金融生態(tài)環(huán)境建設評價指標，組織開展了全市金融生態(tài)環(huán)境建設季度測評工作。認真做好小額貸款公司、融資性擔保公司接入金融信用信息基礎數據庫管理工作。(三)著力創(chuàng)新完善服務功能，有效提升服務社會效能。
    1.強化貨幣金銀服務。出臺了《xx市銀行業(yè)金融機構小面額人民幣券別調劑管理辦法》，明確了每日小面額人民幣備付金額下限，確定了38家主辦網點、6家主辦銀行負責小面額人民幣調劑工作，并召開新聞通氣會宣傳兌換服務惠民政策，較好地保證了流通中小面額人民幣的供應和票面的整潔度。分階段落實了《xx市企事業(yè)單位會計出納人員反假貨幣培訓工作實施方案》，舉辦了3期貨幣流通管理業(yè)務和反假貨幣上崗培訓班。開展了對外誤付假幣專項治理工作，通報了銀行機構上繳錢捆差錯情況，對差錯率較高的銀行機構進行了約見談話。2.強化現代支付體系建設。創(chuàng)新出臺了《xx市單位人民幣銀行結算賬戶年檢管理辦法》，認真推廣實施人民幣銀行結算賬戶專管員制度，有效加強了人民幣銀行結算賬戶的管理。積極推廣應用支付密碼工作，成立領導小組，出臺了實施方案。努力推進金融ic卡推廣工作，成立了金融ic卡推進工作領導小組，對全市金融ic卡受理環(huán)境、機具改造情況開展了調研，首批符合pboc2.0標準的社會保障卡和市工行“銀醫(yī)一卡通”等金融ic卡產品的順利投產發(fā)行，加快了鷹潭“芯時代”進程。開展了金融業(yè)機構信息管理數據質量專項治理工作，規(guī)范了金融機構編碼管理。
    3.強化國庫服務功能。開通了殘疾人機動輪椅車燃油補貼資金國庫直接支付“綠色通道”，實現了補貼資金直達殘疾人的支付模式。積極探索非稅收入收繳管理新途徑，認真開展了國庫資金風險量化工作，加強國庫會計標準化制度建設，確保了國庫資金安全。做好國債發(fā)行與管理工作，加強國債知識宣傳，突擊走訪檢查了部分國債承銷銀行。4.強化統(tǒng)計調查制度落實。抓好金融統(tǒng)計制度的落實，加強新設小額貸款公司、村鎮(zhèn)銀行的金融統(tǒng)計培訓和管理。加大轄內經濟金融運行情況分析力度，定期發(fā)布我市金融運行情況。認真落實經濟調查制度，開展了農村金融服務、金融機構經營狀況以及中小企業(yè)金融服務等專題調查，為上級和領導決策提供了參考。
    5.強化外匯服務和監(jiān)管。深入推進貨物貿易外匯管理和直接投資外匯管理政策改革，做好資本項目信息系統(tǒng)上線實施工作，促進貿易投資便利化。強化外匯監(jiān)督管理，完善了外匯管理內控制度，扎實開展了防范跨境資金異常流入管理，對貨物貿易的外匯監(jiān)管工作和轉口貿易非現場監(jiān)測典型案例分析在全省貨物貿易外匯收支監(jiān)管和案例分析交流會上作了書面交流。
    (四)著力貫徹落實八項規(guī)定，有效改進機關工作作風。
    1.抓好貫徹落實。根據上級行關于落實八項規(guī)定、改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的實施辦法、意見，結合中支實際，制定了具體貫徹意見，確保八項規(guī)定的貫徹落實。
    2.加強調查研究。積極開展“金融調研服務年”活動，中支確定了17項重點研究課題、19項專題調研項目。先后開展了金融支持銅產業(yè)、金融支持文化產業(yè)、物流企業(yè)等調研，上報領導調研報告3篇，被上級行刊物采用信息30條，結合工作實際編譯的《英國鈔券流通管理(ncs計劃)對我國的啟示》被總行采用并獲總行領導批示。
    3.厲行勤儉節(jié)約。進一步規(guī)范財務管理，積極推進公務卡試點推廣工作，制定了實施方案和《公務卡結算管理實施細則》，發(fā)放了公務卡，公務卡結算網銀系統(tǒng)已安裝到位。進一步規(guī)范接待管理，嚴格接待標準，減少陪同人員，不安排景區(qū)旅游，來客旅游費用自行承擔。進一步規(guī)范車輛管理，完善了車輛管理辦法，加強節(jié)假日車輛用車審批管理。進一步規(guī)范費用開支管理，精簡壓縮會議活動和文件簡報，嚴格控制各類活動費用開支，對分行轄區(qū)的所有出差、學習、培訓等由中支“一把手”審批，加強后勤服務管理日常巡查，開展了形式多樣的節(jié)能宣傳周活動。
    4.強化監(jiān)督管理。創(chuàng)新監(jiān)督管理機制，研究制定了《干部作風建設監(jiān)督評估辦法》、《廉政制度執(zhí)行情況審計辦法》、《廉政風險防控實施細則》及《縣(市)支行“一把手”監(jiān)督管理辦法》，深入推進了干部作風建設、黨風廉政建設。加強核算業(yè)務事后監(jiān)督，有效促進了核算質量提高。加大內控監(jiān)督檢查力度，開展了“兩檢查一排查”工作、保密檢查等10余項內控檢查、審計以及9次安全生產檢查，及時消除了安全隱患，確保了全轄安全穩(wěn)定。
    (五)著力加強干部隊伍建設，有效提升履職能力水平。
    1.加大創(chuàng)爭活動開展力度。為推動中支工作上臺，營造濃厚創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，經行長辦公會研究確定了30項創(chuàng)新、特色、重點工作，制定了項目實施方案，同時加大督查督辦力度，確保各工作項目認真完成、取得實效。繼續(xù)完善黨員活動室示范點建設，分行組織部在我中支召開了分行黨員活動室示范點建設現場觀摩座談會，會上交流了我中支黨員活動室示范點建設做法和經驗，制作了黨員活動室示范點建設情況匯報影像資料，為分行轄內第二批黨員活動室示范點建設單位提供了有益的借鑒。
    2.加大青年人才培養(yǎng)力度。制定了《組建師資隊伍加強青年干部培訓的實施意見》及《青年干部培訓計劃表》，由6名業(yè)務骨干組建成青年師資隊伍，完成了“網絡與信息安全”“金融消費權益保護工作”培訓，在青年學員中反響良好。優(yōu)化中層干部結構，加大對優(yōu)秀青年干部的培養(yǎng)力度，召開了“勵志青春放飛夢想”青年座談會，激勵青年干部努力工作、盡早成才。
    3.加大保衛(wèi)隊伍建設力度。出臺了《關于進一步加強保衛(wèi)隊伍建設和管理的意見》，從保衛(wèi)文化建設、隊伍建設、安全管理等方面，加強保衛(wèi)隊伍建設和管理。為加大對保衛(wèi)人員的人文關懷，保衛(wèi)科與中支團委合作建立實施了年輕行員參與保衛(wèi)守衛(wèi)值班制度，建立保衛(wèi)小課堂，由年輕行員為保衛(wèi)值班人員講授自己的工作專業(yè)知識，以活躍保衛(wèi)守衛(wèi)值班氣氛。舉行了“槍支彈藥管理承諾宣誓會”，增強了保衛(wèi)人員加強槍支彈藥管理責任感。
    4.加大宣傳思想教育力度。深入學習貫徹黨的十八精神，加大宣傳力度，開展了十八大報告和黨章知識競賽活動。抓好黨委中心組學習和員工思想教育，中支計建鴻同志被評為分行“丹心好人”并在分行舉行的“五心好人”表彰暨事跡宣講電視電話會議上進行了事跡宣講。加強精神文明建設，開展了崗位理念征集活動，積極開展央行志愿服務和學雷鋒活動，在中支營業(yè)大廳開設了“央行志愿者殘損人民幣兌換窗口”。5.加大和諧央行創(chuàng)建力度。加強老干部管理，制定了《長時間居住異地離退休干部管理辦法》、《離退休干部文體活動管理辦法》，完善了《離退休干部工作管理制度》，進一步提高了老干部服務管理水平。創(chuàng)新支行民主管理工作，出臺了《縣(市)支行職工民主管理工作規(guī)范化建設百分考核辦法》，促進支行提高民主管理工作水平。加強女職工隊伍建設，組織女職工開展了讀書活動并開展了讀書交流座談會以及上級、地方組織的各類活動。堅持開展“送溫暖”活動，積極組織參加上級、地方組織的各類文體活動，營造了溫暖和諧央行氛圍。
    (一)認真執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策。一是繼續(xù)做好穩(wěn)健貨幣政策的宣傳解讀和輿論引導，提高社會各界對穩(wěn)健貨幣政策的認同度，營造良好的貨幣政策實施環(huán)境。二是按照“穩(wěn)中求進、穩(wěn)中有為、穩(wěn)中提質”的精神，引導轄內金融機構用好增量、盤活存量，提高資金運用效率，促進轄內信貸總量合理適度增長。三是結合鷹潭經濟發(fā)展戰(zhàn)略，引導金融機構優(yōu)化信貸結構，加大對“1+6”產業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、“三農”和民生項目的信貸投入。四是發(fā)揮再貸款和差別存款準備金等政策工具的激勵和引導作用，引導轄內地方法人金融機構加強信貸有效調控。五是繼續(xù)加大對地方法人金融機構信貸投向的監(jiān)測，加強信貸投向的真實性核查。六是不斷改進小微企業(yè)金融服務，大力推進政銀企融資對接活動，推動金融機構創(chuàng)新小微企業(yè)信貸模式，滿足小微企業(yè)融資需求，確保小微企業(yè)貸款增速和增量實現“兩個不低于”目標。
    二、不斷提高金融管理質效。一是大力推進與地方政府、金融監(jiān)管部門的信息共享和監(jiān)管協(xié)調機制建設，完善防范處置措施和金融風險應對預案。二是密切關注放開貸款利率管制后的新情況、新問題，加強對市場利率的監(jiān)測分析，促進金融市場的有序競爭。三是加強政府融資平臺、房地產的風險監(jiān)測，加大對中小銅加工企業(yè)的風險監(jiān)測和排查，防范行業(yè)風險引發(fā)的金融風險。密切關注金融案件風險，關注其事態(tài)進展，加強金融機構提示和預警。繼續(xù)關注小額貸款公司、融資性擔保公司、典當行和民間借貸風險，防范其向金融機構傳導蔓延。四是進一步加強“兩管理、兩綜合”，修訂完善金融管理制度，建立科學、規(guī)范的管理操作體系。加強金融機構執(zhí)法檢查，促進金融機構依法合規(guī)經營。組織開展地方法人金融機構穩(wěn)健性全面評估。五是深入推進金融消費權益保護工作，完善相關評估體系和監(jiān)督檢查體系，加強金融消費者教育，切實保護金融消費者合法權益。六是進一步強化反洗錢監(jiān)管，推動法人金融機構洗錢風險評估和客戶分類管理，積極探索對保險、證券行業(yè)準入期間反洗錢監(jiān)督管理。七是以《關于加強證券期貨監(jiān)管合作共同維護金融穩(wěn)定的備忘錄》為框架，探索建立證券期貨機構監(jiān)管合作機制。
    三、不斷提高金融服務效率。一是繼續(xù)做好第二代支付系統(tǒng)模擬運行及acs系統(tǒng)上線準備工作，加快金融ic卡的推廣普及工作，努力改善農村支付服務環(huán)境。二是繼續(xù)抓好國庫信息化建設，擴大橫向聯(lián)網業(yè)務量占比。加強國庫集中支付代理行實地業(yè)務檢查，規(guī)范國庫業(yè)務行為。三是強化人民幣券別結構比例管理，做好小面額人民幣投放和大面額殘損人民幣回籠工作。全面推進金融機構現金全額清分和存取款設備冠字號碼的記錄查詢工作。積極開展反假貨幣宣傳和培訓。四是積極推進服務貿易外匯管理改革，加強跨境資金流動監(jiān)測分析和外匯雙向流動均衡管理。探索建立外匯業(yè)務數據非現場核查制度。五是深入開展“金融調研服務年”活動，加強對經濟金融熱點難點和優(yōu)勢特色產業(yè)問題研究，著力提高調查研究水平。六是繼續(xù)推進“誠信鷹潭”建設，拓展機構信用代碼應用領域，加強中小企業(yè)和農村信用體系試驗區(qū)建設，推進信用農戶評價工作。七是宣傳和實施好《征信業(yè)管理條例》，加強金融機構征信管理，建立征信維權投訴機制，維護信息主體權益。(四)繼續(xù)加強中支自身建設。一是積極探索內部管理新舉措。繼續(xù)做好內控管理和風險防范，加強內控監(jiān)督檢查，深入開展“審計質量年”活動，加大安全生產檢查力度，確保全行工作安全有序。堅決執(zhí)行“八項規(guī)定”和財經紀律，厲行勤儉節(jié)約，積極推進公務卡試點推廣工作，切實全面改進工作作風。積極配合上級行做好教育實踐活動。二是探索創(chuàng)先爭優(yōu)新途徑。扎實抓好年初確定的創(chuàng)新特色重點工作并加強總結、宣傳，加強崗位練兵和上級勞動競賽準備工作，力爭在上級考核和競賽中取得好成績。三是積極探索隊伍建設新機制。抓好黨委中心組學習，提升領導的駕馭能力和領導水平。積極推進青年人才培養(yǎng)工程，加大青年員工教育培訓、輪崗交流、選拔使用力度，提升青年干部隊伍素質。扎實開展“廉政風險防控年”活動，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，切實抓好案件防控工作。進一步加強縣支行建設，充分發(fā)揮縣支行在支持縣域經濟發(fā)展中的作用。
    人民銀行半年工作總結篇四
    《縣人民銀行支行工作總結》是一篇好的范文，覺得應該跟大家分享，重新編輯了一下發(fā)到。
    2017年以來，人民銀行xx縣支行緊緊圍繞縣委、縣政府實施農業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)富縣、生態(tài)立縣、文明育縣四項戰(zhàn)略部署，貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，強化金融支持經濟調結構轉方式促升級，以金融精準扶貧主辦行為抓手，全面落實金融精準扶貧工作，大力推進農村金融信用體系建設，優(yōu)化金融服務，普惠金融便利性不斷增強，密切防范金融風險，確?？h域金融穩(wěn)定?，F將我支行2017年工作總結和2018年重點工作謀劃報告如下。
    一、貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策，強化金融支持經濟調結構轉方式促升級。
    （一）強化窗口指導，暢通政策傳導。以《xx金融快訊》為載體，以金融運行形勢分析會為平臺，積極傳導穩(wěn)健的貨幣政策，反映縣域金融動態(tài)，指導全縣銀行業(yè)金融機構合理把握信貸投向、進度和節(jié)奏，避免季節(jié)、月度異常波動。
    （二）強化金融支持經濟調結構方式促升級。貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，促進信貸政策與縣域產業(yè)政策相匹配，嚴控產能過剩行業(yè)新增貸款，滿足住房信貸合理需求，鼓勵“一行一品”金融產品創(chuàng)新，加大支持“三農”和小微企業(yè)力度。截至11月末，各項存款余額億元，比年初增加億元；各項貸款余額億元，比年初增加億元，提前完成了縣委、縣政府安排的金融考評目標任務。全縣全金融機構存貸比%；新增存貸比%，實現了落實穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經濟發(fā)展的有機統(tǒng)一。
    （三）加強銀企對接，促進銀企協(xié)作。一是參與組織4次政銀企對接活動，共有55家企業(yè)現場簽約，貸款意向金額億元,有力地推動本地經濟在不利的環(huán)境中奮力前行。二是參與制定《xx縣工業(yè)企業(yè)政銀擔業(yè)務風險分擔實施細則》，調動銀行業(yè)金融機構信貸投放的積極性，截至11月末，共發(fā)放此類貸款81筆，金額億元。三是組織開展“稅融通”業(yè)務，幫助解決廣大誠信納稅企業(yè)誠信企業(yè)融資問題，有效擴大企業(yè)融資渠道，已投放6筆，金額1360萬元。
    二、以金融精準扶貧主辦行為抓手，全面落實金融精準扶貧工作。
    貫徹黨中央、國務院關于持續(xù)推進大別山連片特困地區(qū)精準扶貧工作要求，成立扶貧小額信貸工作領導小組，制定了《xx縣扶貧小額信貸工作實施方案》《xx縣小額信貸支持光伏扶貧工作方案》。截至2017年11月末，建檔立戶貧困戶萬戶，人口萬人，其中，評級的低保貧困戶和一般貧困戶萬戶。對2690戶特色種養(yǎng)植扶貧戶評級授信的村級初評和鄉(xiāng)鎮(zhèn)復審工作，授信金額14250萬元。累計發(fā)放扶貧貸款3742萬元，其中，對貧困建檔授信戶發(fā)放扶貧小額信用貸款246戶，金額1042萬元，最全面的范文參考寫作網站通過5戶企業(yè)或農村經濟組織發(fā)放扶貧貸款2700萬元，產業(yè)帶動42扶貧戶。
    三、切實發(fā)揮好金融管理者角色，維護一方金融穩(wěn)定。
    范和化解金融風險。二是積極發(fā)揮政府主導、人民銀行推進、相關部門配合的金融生態(tài)縣建設工作機制。創(chuàng)建金融生態(tài)縣，共建誠信xx。推進社會信用標準化建設，以扶貧小額信貸信用檔案建設為契機完善農村信用體系建設，不斷改善貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
    四、著力優(yōu)化金融服務，普惠金融便利性不斷增強。
    一是著力推進金融服務“村村通”工程。創(chuàng)新推出“拎包銀行”等流動金融服務模式，將服務領域延伸到每村每戶，打通貧困地區(qū)金融服務“最后一公里”。二是全面推進惠農金融服務室建設。按照“五位一體”要求對全縣已建立的惠農服務室及時進行升級改造。范文內容地圖截至目前，已建成惠農金融服務室398家，完成任務數100%，實現了全縣90個貧困村惠農金融服務室全覆蓋。
    五、2018年重點工作謀劃。
    （一）進一步發(fā)揮金融對經濟穩(wěn)增長的重要支撐作用。推動四大商業(yè)銀行。
    加強與其上級行的溝通銜接，積極向上爭取資源，著力引導信貸資金流向重點關注領域，確保各項貸款繼續(xù)穩(wěn)步增長。鼓勵和支持地方法人金融機構加大信貸投放，推進縣域實體經濟快速升溫。引導金融機構不斷加大對三農、小微等重點關注領域的融資支持，開展相關金融產品和服務的創(chuàng)新，切實幫助企業(yè)緩解資金困難。
    （二）全面深化農村金融改革，完善現代農村金融服務體系。健全農村金融服務組織體系，推動農村資產的金融資源化，積極開展農村承包土地的經營權和農民住房財產權抵押貸款試點（以下簡稱“兩權”），推動金融服務模式創(chuàng)新，積極擴大主要創(chuàng)新產品的應用規(guī)模。引導金融機構針對暫時存在經營困難或資金困難，但符合國家產業(yè)政策、產品有市場的企業(yè)，可綜合運用續(xù)貸、展期、借新還舊甚至銷貸等方式化解風險，最大限度地幫助企業(yè)渡過難關。
    （三）加大金融扶貧攻堅力度，推。
    動全面建成小康社會。引導金融機構正確處理好商業(yè)可持續(xù)和履行社會責任之間的關系，增強金融精準扶貧工作的責任感和使命感，并從績效考核、內部授權、資源配置等方面把金融扶貧工作落到實處。引導金融機構處理好產業(yè)扶貧和精準扶貧的關系，不僅要直接支持建檔立卡貧困戶發(fā)展，而且要通過支持縣域經濟和特色產業(yè)發(fā)展帶動建檔立卡貧困戶脫貧致富。積極爭取縣委、縣政府的大力支持，通過整合財政資金、建立風險補償機制、top100范文排行加大財政貼息和風險補償力度，充分發(fā)揮財政資金的杠桿撬動作用，并有效防范道德風險，引導金融資源向貧困村和貧困群眾傾斜。
    水平。進一步降低企業(yè)融資成本，進一步發(fā)揮再貸款等貨幣政策工具引導作用，引導貸款利率逐步走低。聯(lián)合有關部門切實加強擔保、再擔保、風險補償的增信作用，建立健全跨部門的失信企業(yè)通報制度，完善部門間聯(lián)合懲戒機制，營造更加良好的信用環(huán)境。
    以上就是《縣人民銀行支行工作總結》的范文全部內容，講的是關于金融、扶貧、金融服務、支持、信貸、工作、貸款、企業(yè)等方面的內容，看完如果覺得有用請記得收藏。
    人民銀行半年工作總結篇五
    20××年上半年，我支行紀檢監(jiān)察工作在上級行和支行黨組的正確領導下，按照中心支行紀委的安排部署，結合支行工作實際，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、重在預防”的方針，緊緊圍繞支行中心工作，進一步落實責任、健全機制、強化監(jiān)督，推動黨風廉政建設和反腐敗工作不斷上新水平，總結如下：
    支行紀檢監(jiān)察部門認真履行組織協(xié)調和監(jiān)督檢查職責，嚴格按照總、分行和××中支紀檢監(jiān)察工作會議精神的要求，把加強對領導干部作風建設作為保證落實科學發(fā)展觀，構建和諧央行為工作的切入點，按照“八個堅持、八個反對”和胡錦濤同志提出的領導干部作風建設的要求，切實加強對干部職工的正面教育，從轉變學風和工作作風入手，解決學風不正，工作作風不實的問題，在支行開展了樹正氣、講奉獻的活動，用以提高干部職工的政治素質和審美情趣，取得了較好的效果。
    二、以預防為主，加強學習，促進基層央行干部職工廉潔從政。
    ××支行以堅持“兩個務必”、堅定理想信念和加強道德修養(yǎng)為目標的反腐倡廉教育。完善了“大宣教”格局，充分利用黨、政、工、團等組織，等不同的宣教渠道，按照《人行××支行反腐倡廉宣傳教育基本規(guī)劃》，開展了“艱苦奮斗、廉潔奉公主題教育”，按照××中支紀委的部署，開展了“廉文薦讀活動”。為突出廉政教育的實效性，做到“四個實現”：一是實現反腐倡廉教育工作與全行干部職工教育工作結合，積極開辟艱苦奮斗教育、革命傳統(tǒng)教育、警示教育、第二廉政教育課堂；二是實現反腐倡廉教育與學習總行《崗位風險防范指南》相結合，進一步對照、疏理內部規(guī)章制度，加強和完善崗位風險點防范操作，提升內部管理能力；三是實現反腐倡廉教育與學習各項業(yè)務工作相結合，為各項業(yè)務發(fā)展提供保障；四是實現反腐倡廉教育與創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建青年文明號等活動相結合，積極為職工創(chuàng)造廉政學習活動平臺。為保證學習時間，支行堅持每季集中進行一次反腐倡廉教育和警示教育，每月集中組織職工政治理論學習一次。通過行之有效的宣傳形式，提高了干部職工拒腐防變能力。
    三、認真落實黨風廉政建設責任制。
    為認真貫徹落實××中支黨委提出的“三三四”工作措施，不斷強化和完善黨風廉政建設責任制。一是進一步完善了“大宣教”工作格局，充分發(fā)揮黨、政、工、團和各股室的作用，統(tǒng)一部署，形成合力，不斷豐富教育內容，創(chuàng)新教育形式，把宣傳教育工作融入各項業(yè)務工作之中，使反腐倡廉教育系統(tǒng)化、經常化、制度化。二是落實了“一把手”負總責，班子成員根據分工抓好分管部門的黨風廉政建設工作，強化“一崗雙責”意識。紀檢監(jiān)察部門認真履行組織協(xié)調職能，充分調動和發(fā)揮各業(yè)務部門在反腐敗抓源頭工作的積極性，并層層簽訂黨風廉政建設責任狀。三是認真落實黨風廉政建設工作日志制度，為把握工作重點，我們將《中國人民銀行××市中心支行黨風廉政建設責任制落實工作日志制度》復印發(fā)至各位行級領導和各股室負責人，并詳細說明如何填制。四是堅持每季對支行各部門落實黨風廉政建設責任制情況進行檢查，每半年對支行落實黨風廉政建設責任制進行自查，并及時上報自查結果。五是為發(fā)揮監(jiān)督職能的作用，紀檢部門每季對支行各股室內部控制狀況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現問題及時向領導和各部門負責人反饋，并提出處理建議。
    四、加強案件防范工作，進一步做好信訪舉報工作。
    ××支行嚴格按照××中支紀委的工作部署，堅持“防、堵、查”并舉的工作方針。一是支行黨組加強對案件查辦工作的組織領導，實行重大案件“一把手”報告制度和“一案三報”制度。二是做好案件防范工作。認真落實案件防范工作責任制。堅持“一把手”負總責，分管領導和業(yè)務部門各負其責。三是從政治思想教育入手，強化內部管理、落實規(guī)章制度、健全監(jiān)督制約機制、制定防范措施。四是抓好要害崗位的風險排查工作、崗位輪換工作及強制休假制度的落實，及時提出風險預警，消除安全隱患。五是充分發(fā)揮職能作用，對各股室規(guī)章制度落實情況做到每季進行一次自查，每半年進行一次全面檢查，發(fā)現案件隱患和帶有傾向性的問題，及時進行整改。六是進一步完善信訪舉報工作制度，設立了舉報箱和舉報電話，并專人負責，確保信訪渠道的暢通。
    五、深入開展糾風工作，加大行業(yè)作風建設的力度。
    上半年，我支行行業(yè)作風建設本著結合工作實際，突出重點、求真務實、從嚴治行的指導思想，把糾風工作同支行的中心工作有機的結合起來，繼續(xù)貫徹“糾建并舉、綜合治理、以建為主”的方針，并按照市中支黨委制定下發(fā)的《加強行業(yè)作風建設的實施方案》和《中國人民銀行××支行加強行業(yè)作風建設實施細則》，圍繞“轉變作風、規(guī)范行為、改善服務、多做實事”和“糾、建、評”相互促進的要求，加強對干部職工進行思想政治教育、法制教育、廉政教育和愛崗敬業(yè)教育。努力構建以崗位標準化管理為主線，行為規(guī)范化管理為形式，績效考核和外部監(jiān)督制度化為保障的行風建設長效機制。積極參與地方政府組織的行風評議活動，主動接受社會各界的監(jiān)督。努力營造文明、規(guī)范、高效和爭先創(chuàng)優(yōu)的良好環(huán)境和氛圍。通過行風建設促使支行干部職工的精神風貌和服務水平有了明顯改善和提高。
    六、認真履職，按質按量完成上級行下達的各項工作任務。
    人民銀行半年工作總結篇六
    人民銀行懷遠縣支行以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹國家的貨幣政策，不斷高金融服務水平，促進縣域經濟平穩(wěn)較快發(fā)展，維護轄區(qū)金融穩(wěn)定，為全縣經濟和金融和諧可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻。
    一、深入宣傳和貫徹國家的貨幣政策，確保國家宏觀調控政策得到有效實施。
    5年間，我國相繼實施了穩(wěn)健的貨。
    幣政策、積極的貨幣政策、適度寬松的貨幣政策和穩(wěn)健的貨幣政策，這些貨幣政策是針對各階段國際國內經濟形勢而實施的，對于做好國家宏觀調控，確保國家宏觀調控目標的實現起到至關重要的作用。為確保國家貨幣政策的實施，我縣支行每年都及時向縣委、縣政府匯報上級行年度工作會議精神和中央金融工作會議精神，并利用全縣金融工作聯(lián)席會議和政銀企座談會等機會向社會各界加以宣傳，爭取各界的支持理解，確保貨幣政策得到有效實施。
    二、積極開展政銀企合作與交流，促進縣域經濟又好又快發(fā)展。
    一、一對多等對接活動，尤其是郵政儲蓄銀行。2010年2月，懷遠郵政儲蓄銀行與縣農委合作，開展了銀農對接活動，與懷遠縣各農業(yè)專業(yè)合作社簽訂合作協(xié)議，對社員實行聯(lián)保貸款方式給予信貸支持。并采取主動下鄉(xiāng)與農戶面對面對接的方式，逐個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展對接活動，現場辦理貸款手續(xù)。2011年，還實行銀鎮(zhèn)對接的方式，金融辦、人民銀行和商業(yè)銀行深入龍亢、陳集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展銀企對接活動，銀行與企業(yè)面對面對接，當場解決企業(yè)資金難問題。
    三、不斷加強社會信用體系建設，建設良好的縣域金融生態(tài)環(huán)境。
    我縣支行不斷加大金融知識和金融法律宣傳力度，采取多種形式開展金。
    融知識宣傳，不斷提高社會公眾的信用意識，縣域信用環(huán)境得到明顯改善。5年內，我縣沒有發(fā)生惡意逃廢銀行債務的現象，有力地促進了我縣招商引資工作的順利開展，也提高了銀行貸款的積極性。同時，加強征信系統(tǒng)建設，促進社會信用體系建設。通過信用報告的查詢和利用，為銀行發(fā)放貸款提供了可靠依據，也增強了社會各界的信用意識。并通過擴大企業(yè)非銀行信息范圍，把懷遠縣企業(yè)自主創(chuàng)新的產品品牌、著名商標等信息以及“守合同重信用”單位的非銀行信息收集到征信系統(tǒng)。進一步提升了企業(yè)核心競爭力，為金融機構發(fā)掘潛在優(yōu)質客戶提供了依據，也深化了縣域中小企業(yè)信用體系建設。
    積極做好金融生態(tài)縣創(chuàng)建工作。2008年、2009年、2010年懷遠縣連續(xù)三年被蚌埠市政府評為金融生態(tài)良好縣。
    同時，我縣支行還加大反洗錢和反假幣工作力度，做好金融債權維護和非法集資監(jiān)測工作。并做好金融突發(fā)事件的應急處置工作，確?？h域金融安全。
    四、努力改善金融服務，不斷提高金融服務效率。
    (一)加快金融服務方式和金融產品創(chuàng)新，積極支持縣域經濟發(fā)展。從2008年開始，懷遠縣被列為金融產品和服務方式創(chuàng)新試點縣，全縣金融機構不斷加大金融創(chuàng)新力度，積極支持縣域經濟發(fā)展。在金融產品和服務方式創(chuàng)新活動中涌現出了農發(fā)行的、工商銀行的貿易融資、農業(yè)銀行的惠農卡貸款、建設銀行的速貸通、徽商銀行的中小企業(yè)保貸通(存貨倉單質押)貸款、郵儲銀行的微小企業(yè)主貸款以及農合行的教師(公務員)工資抵押貸款等15個創(chuàng)新產品品種。截止2011年10月底，全縣金融機構共發(fā)放創(chuàng)新貸款80046萬元。
    萬元，并提供政策支持和優(yōu)惠，使懷遠縣農村信用社順利改制為農村合作銀行，成為皖北地區(qū)首家農村合作銀行。期間，建設銀行、工商銀行、農業(yè)銀行順利實現了改制工作，并成功上市。2010年，我縣支行積極協(xié)調中國銀行在懷遠設立了分支機構。
    (三)提高國庫服務理念，創(chuàng)新服務手段。我縣支行積極探索國庫資金報解新模式，實現了國庫資金報解“零在途”;創(chuàng)新“鄉(xiāng)財縣管”操作新方案，為征收機關提供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算收入報表，較好地支持我縣新農村建設。單獨設立縣經濟開發(fā)區(qū)金庫，積極申報馬城工業(yè)園區(qū)金庫，為加快我縣園區(qū)建設和招商引資做出了應有的貢獻。
    農民工卡，并開展刷卡無障礙一條街建設活動，積極推進轄內“農匯通”工程建設，切實改善農村支付環(huán)境。
    五、堅持依法行政，切實提高金融法制工作水平。
    護能力，為創(chuàng)建和諧金融做出了積極貢獻。
    六、切實加強內部管理，認真做好社會管理綜合治理工作。
    我縣支行建立健全了各項規(guī)章制度，切實加強內部管理，加強內部風險點排查，確保內部業(yè)務安全。認真做好職工政治思想工作，確保內部穩(wěn)定。加強安全管理，認真做好社會管理綜合治理工作。5年間，我縣支行未發(fā)生違法違規(guī)行為，沒有人員參與“法輪功”等非法組織。并多次被評為社會治安綜合治理先進單位和計劃生育先進單位。
    七、深入開展文明單位創(chuàng)建活動。
    海玉樹地震災區(qū)獻愛心活動，開展捐資助學活動，所資助的貧困生有2名圓了大學夢。同時，組織職工開展形式多樣的文體活動，到革命老區(qū)參觀學習，接受傳統(tǒng)教育。通過一系列創(chuàng)建活動的開展，我縣支行文明單位創(chuàng)建取得了一定成績。我縣支行先后被縣委、縣政府授予第三屆文明單位，申報蚌埠市第九屆文明單位，連續(xù)3年獲金融系統(tǒng)支持縣域經濟發(fā)展特殊貢獻獎，并被人民銀行蚌埠市中心支行評為文明單位。
    2012年工作安排。
    一、繼續(xù)貫徹執(zhí)行國家貨幣政策，積極支持縣域經濟發(fā)展。
    積極引導金融機構加大有效信貸投入，積極支持縣域經濟發(fā)展。通過銀企對接會、項目推介會等多種形式加強銀企合作。同時，積極推進農村金融服務方式和金融產品創(chuàng)新，改善農村金融服務。
    二、進一步完善農村金融體系，擴展金融服務功能。
    人民銀行將積極配合地方政府做好農村金融體系改革工作，繼續(xù)推進農業(yè)銀行、農業(yè)發(fā)展銀行和郵政儲蓄銀行改革，完善其支持“三農”功能。同時，鼓勵設立小額貸款公司、農民資金合作互助社、村鎮(zhèn)銀行，積極引進股份制商業(yè)銀行在懷遠設立分支機構，不斷完善金融體系，擴展金融服務功能。
    人民銀行半年工作總結篇七
    蒼峰毓秀，漾水歡歌，中國人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞促進依法履行中央銀行職責，重在建設、重視創(chuàng)建過程、注重創(chuàng)建實效。按照《公民道德實施綱要》以及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風要求，以不斷提高干部職工的思想道德素質和文化素質，建設一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的高素質干部職工隊伍為任務，把精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責的全過程。
    領導班子和職工隊伍建設成績明顯，班子團結、務實、戰(zhàn)斗力強；干部職工敬業(yè)、上進；支行先后獲得州級先進單位、目標管理工作先進單位、州級青年文明號等十多項榮譽；團支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團支部”；20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標兵”、“青年崗位能手”等榮譽稱號。1999年被命名為“縣級文明單位”；2001年被命名為“州級文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評為“社會治安綜合治理先進單位”。
    支行的物質文明、政治文明和精神文明取得長足進步，有力地促進了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末，全縣金融機構各項存款余額達43，870萬元，是1986年的25.9倍；各項貸款余額40，949萬元，是1986年的22.7倍。其中，城鄉(xiāng)儲蓄存款余額達26，108萬元，是1986年的52.2倍；2004年全年現金凈投放16，040萬元，是1986年的30.4倍。支行內設機構和群團組織不斷完善，職工隊伍不斷壯大。內設機構由1986年的簡單設置發(fā)展到能適應履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國庫會計發(fā)行股、綜合業(yè)務股、保衛(wèi)股三股一室，人員由6人增長到22人，干部隊伍素質不斷提高，職工學歷由分設時以高中以下文憑為主，中專學歷人員僅有1人，提高到大專學歷占全行員工72%。實現了隊伍知識化、專業(yè)化和年青化，支行內設工會、黨組、黨支部、團支部、女工小組等五個群團組織，為支行的精神文明建設增強了活力。
    一、領導班子建設和思想政治建設成績突出，班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高，帶動了全行各項工作穩(wěn)步開展支行班子針對職工思想不穩(wěn)、氣不順等長期困擾支行發(fā)展的“老問題”，以文明單位建設為契機，正視困難，迎刃而上，認真分析問題產生的根源，從加強班子建設，強化思想政治工作保障入手，不斷提高領導班子的政治理論素質和大局意識，保持清醒頭腦，樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會主義市場經濟的能力，適應新形勢，研究新情況，解決新問題的決策能力。在班子內部樹立講政治、講大局、講團結意識。在思想上和行動上同黨中央保持高度一致，堅決貫徹上級黨委的決定和批示不動搖，用實際行動引導職工、感染職工，做好領導班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅定、組織有力的堅強領導集體，保障了各項工作的有序開展。
    1、加強政治理論學習，開展好每月一天的黨組中心組學習活動，加強班子成員間思想交流和溝通，積極踐行“三個代表”，不推諉塞責，敢于承擔責任。理論學習做到年初有計劃、半年有總結、學習有筆記、有心得。通過學習、交流，增進了班子成員間的團結，班子的核心作用加強。
    2、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，團結帶領干部職工卓有成效地開展各項業(yè)務工作；強化內部管理，落實崗位責任，樹立以人為本的科學發(fā)展觀和政績觀，從小事抓起，從點滴做起，不貪大求全，不盲目樂觀。在抓好各項業(yè)務工作的同時，重視文明單位創(chuàng)建工作，成立了專門的領導組，有計劃、有步驟、分階段實施，把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終，做到文明單位建設有規(guī)劃，年度有計劃（方案），針對性和操作性強。以“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號”、“巾幗建功”等細胞工程為載體，充分調動全行員工的積極性，全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
    3、加強班子民主建設，認真執(zhí)行民主集中制原則，吸取經驗教訓，深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開”、“三一致”的公正、透明辦事原則，“三公開”即政務公開、財務公開、涉及全行職工利益的重大決定公開，“三一致”即領導班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說服教育職工與黨組的口徑一致，成員之間做到相互補臺而不拆臺。為落實好行務公開，制定了《人行漾濞縣支行行務公開實施辦法》，自覺接受群眾監(jiān)督；堅持星期一黨組成員碰頭議事制度，保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調性；重大決策事項全部經過黨組會議討論決定；加強調查研究，探索新形勢下開展好思想政治工作的新方法，及時分析和掌握職工的思想動態(tài)，善于傾聽群眾的心聲和呼聲，打造互信互賴、和諧文明的人際關系和干群關系。
    4、堅持全心全意為人民服務的宗旨，堅持走群眾路線，密切聯(lián)系群眾。支行黨組專門制定了《行長接待日制度》，實行班子成員值周，每周三接待支行職工、職工家屬及有關單位的來信來訪，解決和答復職工關心的熱點、焦點問題，溝通干群關系，化解思想疙瘩。樹立以情感人，以理服人的管理理念，采取說服教育，疏導等方式做好思想政治工作，據不完全統(tǒng)計，班子和班子成員在不同場合，不同方式與職工交心談心80余次，做說服教育工作30余次。通過開展卓有成效的說服教育工作，職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展，極大地改善了干群關系。
    5、認真落實黨風廉政建設責任制，遵守黨紀國法，以身作則，堅決抵制各種消極腐敗現象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領導組，制定了《人行漾濞縣支行黨風廉政建設責任制獎懲辦法》，落實獎懲責任，對黨風廉政建設責任進行合理分工，按“雙百分”考核的要求，把黨風廉政建設工作納入年度工作目標進行層層考核，把任務分解到各部門和各責任人，并與其他工作做到“五同”；另一方面按照《廉政準則》和中央金融工委“十個嚴禁”的要求對副科級以上領導干部開展黨風廉政知識教育，進一步增強領導干部了解和學習黨紀政紀知識的自覺性，增強廉政意識，帶頭執(zhí)行廉政各項規(guī)定。在堅決貫徹落實中紀委“四大紀律八項要求”、人總行“九個不準”以及分行“四個嚴禁”、“四個不準”的基礎上，重點落實中紀委五次全會提出的“五項要求”。
    開展好“警示教育”和“黨風廉政宣傳月活動”，組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀委教育系列片，開展好警示教育；第三，建立健全了股級以上領導干部廉政檔案，每年對領導干部收受禮金及有價證券情況進行清理登記，未發(fā)現有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財務開支行為，從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅持行長當家、會計理財，分管會計的領導一支筆審批的財務管理制度，及時調整和完善財務管理領導組，對5000元以上的大額開支均由財務管理領導組集體審批，定期召開領導組會議通報財務費用開支情況。按上級行的要求成立了大額采購管理委員會，負責對大額采購的審批和管理，支行辦公樓裝修改造中的大額采購、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設備的更新均通過了采管會集體討論決定。
    1、堅持開展內容豐富，形式多樣的學習活動，通過墻報、網絡等載體，向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策，明確各個時期的學習重點和工作重點。發(fā)動和鼓勵職工積極開展好以自學為主的讀書活動，養(yǎng)成良好的學習風氣。把職工大會學習、股室學習和職工自學有機結合，學習與部門工作相結合，采取集體討論，個人發(fā)表觀點、職工大會交流等生動活潑、形式多樣的學習方式，把枯燥的學習轉變?yōu)樘岣呗毠け磉_能力，開拓思維空間的課堂，把每個職工的學習情況和學習心得納入年度考核，做到學有所成，學有所得，學習效果明顯。三年來，在組織學習好國家經濟金融政策、法律法規(guī)的同時，重點組織開展了《中國人民銀行干部理論學習讀本》的學習活動，把貫徹“三個代表”重要思想推向深入，加強了愛國主義、集體主義、社會主義教育。學習過程中組織和鼓勵職工積極撰寫學習心得86篇，全行職工的整體素質得到提高，貫徹黨的路線和各項金融方針政策的自覺性增強。
    2、加強職工法紀教育，提高依法行政水平，爭當遵紀守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀守法意識，支行組織職工積極參與普法教育，重點組織學習了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律，組織參與了大理州普法與嚴打斗爭知識競賽以及民族區(qū)域自治法知識競賽活動以及縣法制辦組織的普法教育考試；根據上級行的統(tǒng)一安排，組織全行職工開展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識學習，并組織參與了知識競賽活動；國務院《全面推進依法行政實施綱要》是建設法制政府，推進社會主義政治文明建設的綱領性文件，人民銀行總行制定了具體實施意見，下發(fā)各級分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求，人行漾濞縣支行組織了為期十天的學習，分別組織了職工大會學習和黨組中心組（擴大）會議學習。通過開展法紀教育使支行形成人人講法紀、事事有約束，自律與他律結合，教育與制度并重的良好行風，完善各項規(guī)章制度和監(jiān)督制約機制，消除安全隱患，3、加大職工學歷教育和業(yè)務技能培訓，有效提高全行學歷層次和工作能力。在學歷教育培訓方面，支行堅持以鼓勵自學為主，合理安排職工參加行屬院校學習的方針。共有32人次參加不同院校不同專業(yè)的大專以上學歷教育，其中，8人參加本科以上脫產、函授和電大學習、15人參加（函授）?？平鹑趯I(yè)學習、4人參加《高等專業(yè)證書》后大專學歷教育。支行具有大專以上學歷（含《高等專業(yè)證書》后大專學歷人員）人員15人，占83%，其中4人獲得大學學歷。支行學歷結構得到明顯提高；業(yè)務技能培訓方面，重點加強新業(yè)務、新知識以及人民銀行崗位任職資格的培訓，通過學習培訓，全行干部職工的理論水平和實際業(yè)務操作能力得到提高，履職能力得到加強。
    4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨紀教育，完善基層黨組織建設，正常開展黨組織活動，堅持“三會一課”制度和民主評議黨員制度，自覺接受群眾監(jiān)督，保持共產黨員的先進性。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產黨員”和“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來，共吸收新黨員15人，黨員人數占全行職工總人數的51%。
    5、強化內部管理，規(guī)范行員行為，創(chuàng)造良好的工作和生活秩序。為解決制度執(zhí)行不到位，制度的保障作用沒有得到有效發(fā)揮的問題，支行對原有制度進行了修訂和完善。根據管理需要制定規(guī)章制度58個，對《請假制度》、《獎懲制度》、《信息考核制度》等行政管理制度進行了修訂，新制定了《車輛管理制度》。制度執(zhí)行方面，注重對各項制度的落實和執(zhí)行制度情況的考核，帶班領導和辦公室定時或不定時對各項制度的執(zhí)行情況進行抽查，嚴格獎懲，培養(yǎng)員工嚴謹的作風。領導班子成員帶頭執(zhí)行制度，帶頭遵紀守法，真正做到制度面前人人平等，各項制度得到有效執(zhí)行。支行領導班子深刻認識到，領導帶頭是制度有效貫徹執(zhí)行的關鍵，從2001年下半年開始，無論是領導還是一般職工只要違反制度就按規(guī)定進行處罰。支行內部管理走上了“對事不對人”的管理軌道，內部管理實現制度化，規(guī)范化，避免了工作中的隨意性。
    三、加強金融業(yè)務學習，不斷提高服務水平，充分發(fā)揮好基層央行的職能作用。
    1、認真執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，充分發(fā)揮貨幣信貸政策的導向作用。加大金融對經濟發(fā)展的支持，促進地方經濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展。督促金融機構增加有效信貸投入，積極支持地方經濟發(fā)展。漾濞縣各金融機構結合農業(yè)縣實際，重點支持核桃、苦良姜、烤煙等綠色農業(yè)經濟的發(fā)展，探索出一條有農業(yè)縣特色的農村金融發(fā)展之路。為加強對支農再貸款管理，制定了《漾濞縣農村信用社再貸款操作規(guī)程》，對貸款種類、再貸款發(fā)放對象、貸款的申請、審批和發(fā)放，貸款的監(jiān)管責任等五個方面進行了規(guī)范和明確，有效地避免了再貸款風險。定期召開金融聯(lián)席會議，分析貨幣信貸運行情況，通報監(jiān)管信息，總結監(jiān)管經驗，協(xié)調金融工作，加強窗口指導，維護金融機構的合法權益，組織召開金融聯(lián)席會議24次。特別是在企業(yè)改制過程中，由于支行及時召開行社負責人會議，就如何應對企業(yè)逃廢銀行債務的問題達成共識，對保全銀行資產起到了積極作用。
    1、2002年度均完成上級行下達的“雙降”考核指標。經測評兩個年度均達到a級金融安全區(qū)。
    人民銀行半年工作總結篇八
    人民銀行縣支行精神文明工作總結—礪煉風雨二十年文明之花綻開放蒼峰毓秀，漾水歡歌，中國人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞促進依法履行中央銀行職責，重在建設、重視創(chuàng)建過程、注重創(chuàng)建實效。按照《公民道德實施綱要》以及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風要求，以不斷提高干部職工的思想道德素質和文化素質，建設一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的高素質干部職工隊伍為任務，把精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責的全過程。領導班子和職工隊伍建設成績明顯，班子團結、務實、戰(zhàn)斗力強；干部職工敬業(yè)、上進；支行先后獲得州級先進單位、目標管理工作先進單位、州級青年文明號等十多項榮譽；團支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團支部”；20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標兵”、“青年崗位能手”等榮譽稱號。1999年被命名為“縣級文明單位”；2001年被命名為“州級文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評為“社會治安綜合治理先進單位”。支行的物質文明、政治文明和精神文明取得長足進步，有力地促進了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末，全縣金融機構各項存款余額達43，870萬元，是1986年的25.9倍；各項貸款余額40，949萬元，是1986年的22.7倍。其中，城鄉(xiāng)儲蓄存款余額達26，108萬元，是1986年的52.2倍；2004年全年現金凈投放16，040萬元，是1986年的30.4倍。支行內設機構和群團組織不斷完善，職工隊伍不斷壯大。內設機構由1986年的簡單設置發(fā)展到能適應履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國庫會計發(fā)行股、綜合業(yè)務股、保衛(wèi)股三股一室，人員由6人增長到22人，干部隊伍素質不斷提高，職工學歷由分設時以高中以下文憑為主，中專學歷人員僅有1人，提高到大專學歷占全行員工72%。實現了隊伍知識化、專業(yè)化和年青化，支行內設工會、黨組、黨支部、團支部、女工小組等五個群團組織，為支行的精神文明建設增強了活力。
    一、領導班子建設和思想政治建設成績突出，班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高，帶動了全行各項工作穩(wěn)步開展支行班子針對職工思想不穩(wěn)、氣不順等長期困擾支行發(fā)展的“老問題”，以文明單位建設為契機，正視困難，迎刃而上，認真分析問題產生的根源，從加強班子建設，強化思想政治工作保障入手，不斷提高領導班子的政治理論素質和大局意識，保持清醒頭腦，樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會主義市場經濟的能力，適應新形勢，研究新情況，解決新問題的決策能力。在班子內部樹立講政治、講大局、講團結意識。在思想上和行動上同黨中央保持高度一致，堅決貫徹上級黨委的決定和批示不動搖，用實際行動引導職工、感染職工，做好領導班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅定、組織有力的堅強領導集體，保障了各項工作的有序開展。
    1、加強政治理論學習，開展好每月一天的黨組中心組學習活動，加強班子成員間思想交流和溝通，積極踐行“三個代表”，不推諉塞責，敢于承擔責任。理論學習做到年初有計劃、半年有總結、學習有筆記、有心得。通過學習、交流，增進了班子成員間的團結，班子的核心作用加強。
    2、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，團結帶領干部職工卓有成效地開展各項業(yè)務工作；強化內部管理，落實崗位責任，樹立以人為本的科學發(fā)展觀和政績觀，從小事抓起，從點滴做起，不貪大求全，不盲目樂觀。在抓好各項業(yè)務工作的同時，重視文明單位創(chuàng)建工作，成立了專門的領導組，有計劃、有步驟、分階段實施，把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終，做到文明單位建設有規(guī)劃，年度有計劃（方案），針對性和操作性強。以“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號”、“巾幗建功”等細胞工程為載體，充分調動全行員工的積極性，全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
    3、加強班子民主建設，認真執(zhí)行民主集中制原則，吸取經驗教訓，深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開”、“三一致”的公正、透明辦事原則，“三公開”即政務公開、財務公開、涉及全行職工利益的重大決定公開，“三一致”即領導班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說服教育職工與黨組的口徑一致，成員之間做到相互補臺而不拆臺。為落實好行務公開，制定了《人行漾濞縣支行行務公開實施辦法》，自覺接受群眾監(jiān)督；堅持星期一黨組成員碰頭議事制度，保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調性；重大決策事項全部經過黨組會議討論決定；加強調查研究，探索新形勢下開展好思想政治工作的新方法，及時分析和掌握職工的思想動態(tài)，善于傾聽群眾的心聲和呼聲，打造互信互賴、和諧文明的人際關系和干群關系。
    和答復職工關心的熱點、焦點問題，溝通干群關系，化解思想疙瘩。樹立以情感人，以理服人的管理理念，采取說服教育，疏導等方式做好思想政治工作，據不完全統(tǒng)計，班子和班子成員在不同場合，不同方式與職工交心談心80余次，做說服教育工作30余次。通過開展卓有成效的說服教育工作，職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展，極大地改善了干群關系。
    5、認真落實黨風廉政建設責任制，遵守黨紀國法，以身作則，堅決抵制各種消極腐敗現象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領導組，制定了《人行漾濞縣支行黨風廉政建設責任制獎懲辦法》，落實獎懲責任，對黨風廉政建設責任進行合理分工，按“雙百分”考核的要求，把黨風廉政建設工作納入年度工作目標進行層層考核，把任務分解到各部門和各責任人，并與其他工作做到“五同”；另一方面按照《廉政準則》和中央金融工委“十個嚴禁”的要求對副科級以上領導干部開展黨風廉政知識教育，進一步增強領導干部了解和學習黨紀政紀知識的自覺性，增強廉政意識，帶頭執(zhí)行廉政各項規(guī)定。在堅決貫徹落實中紀委“四大紀律八項要求”、人總行“九個不準”以及分行“四個嚴禁”、“四個不準”的基礎上，重點落實中紀委五次全會提出的“五項要求”。開展好“警示教育”和“黨風廉政宣傳月活動”，組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀委教育系列片，開展好警示教育；第三，建立健全了股級以上領導干部廉政檔案，每年對領導干部收受禮金及有價證券情況進行清理登記，未發(fā)現有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財務開支行為，從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅持行長當家、會計理財，分管會計的領導一支筆審批的財務管理制度，及時調整和完善財務管理領導組，對5000元以上的大額開支均由財務管理領導組集體審批，定期召開領導組會議通報財務費用開支情況。按上級行的要求成立了大額采購管理委員會，負責對大額采購的審批和管理，支行辦公樓裝修改造中的大額采購、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設備的更新均通過了采管會集體討論決定。
    1、堅持開展內容豐富，形式多樣的學習活動，通過墻報、網絡等載體，向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策，明確各個時期的學習重點和工作重點。發(fā)動和鼓勵職工積極開展好以自學為主的讀書活動，養(yǎng)成良好的學習風氣。把職工大會學習、股室學習和職工自學有機結合，學習與部門工作相結合，采取集體討論，個人發(fā)表觀點、職工大會交流等生動活潑、形式多樣的學習方式，把枯燥的學習轉變?yōu)樘岣呗毠け磉_能力，開拓思維空間的課堂，把每個職工的學習情況和學習心得納入年度考核，做到學有所成，學有所得，學習效果明顯。三年來，在組織學習好國家經濟金融政策、法律法規(guī)的同時，重點組織開展了《中國人民銀行干部理論學習讀本》的學習活動，把貫徹“三個代表”重要思想推向深入，加強了愛國主義、集體主義、社會主義教育。學習過程中組織和鼓勵職工積極撰寫學習心得86篇，全行職工的整體素質得到提高，貫徹黨的路線和各項金融方針政策的自覺性增強。
    2、加強職工法紀教育，提高依法行政水平，爭當遵紀守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀守法意識，支行組織職工積極參與普法教育，重點組織學習了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律，組織參與了大理州普法與嚴打斗爭知識競賽以及民族區(qū)域自治法知識競賽活動以及縣法制辦組織的普法教育考試；根據上級行的統(tǒng)一安排，組織全行職工開展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識學習，并組織參與了知識競賽活動；國務院《全面推進依法行政實施綱要》是建設法制政府，推進社會主義政治文明建設的綱領性文件，人民銀行總行制定了具體實施意見，下發(fā)各級分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求，人行漾濞縣支行組織了為期十天的學習，分別組織了職工大會學習和黨組中心組（擴大）會議學習。通過開展法紀教育使支行形成人人講法紀、事事有約束，自律與他律結合，教育與制度并重的良好行風，完善各項規(guī)章制度和監(jiān)督制約機制，消除安全隱患，3、加大職工學歷教育和業(yè)務技能培訓，有效提高全行學歷層次和工作能力。在學歷教育培訓方面，支行堅持以鼓勵自學為主，合理安排職工參加行屬院校學習的方針。共有32人次參加不同院校不同專業(yè)的大專以上學歷教育，其中，8人參加本科以上脫產、函授和電大學習、15人參加（函授）?？平鹑趯I(yè)學習、4人參加《高等專業(yè)證書》后大專學歷教育。支行具有大專以上學歷（含《高等專業(yè)證書》后大專學歷人員）人員15人，占83%，其中4人獲得大學學歷。支行學歷結構得到明顯提高；業(yè)務技能培訓方面，重點加強新業(yè)務、新知識以及人民銀行崗位任職資格的培訓，通過學習培訓，全行干部職工的理論水平和實際業(yè)務操作能力得到提高，履職能力得到加強。
    4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨紀教育，完善基層黨組織建設，正常開展黨組織活動，堅持“三會一課”制度和民主評議黨員制度，自覺接受群眾監(jiān)督，保持共產黨員的先進性。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產黨員”和“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來，共吸收新黨員15人，黨員人數占全行職工總人數的51%。
    人民銀行半年工作總結篇九
    一、積極貫徹國家的各項貨幣信貸政策，支持地方經濟發(fā)展緊緊圍繞“大發(fā)展富xx”的發(fā)展主題，認真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，努力引導全縣信貸總量合理增長，按照區(qū)別對待，有保有壓的原則，堅持服務于低碳經濟、可持續(xù)性增長和包容性增長，改進信貸政策實施方式，豐富操作手段，著力加強信貸結構調整，全面提升信貸政策導向力，加大對在建續(xù)建項目、戰(zhàn)略性新興產業(yè)、科技進步、環(huán)境保護、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、保障改善民生等方面的金融支持，更好地服務“三農”和地方實體經濟，努力推動縣域經濟發(fā)展。至5月末，全轄金融機構各項存款149.5億元，較年初增加12.6億元，各項貸款79億元，較年初增加7.7億元。人民銀行xx縣支行積極利用貨幣政策工具支持實體經濟的發(fā)展，上半年，在聯(lián)社資金相對緊張的情況下，投放了5000萬元的支農再貸款支持了部分涉農企業(yè)的生產需求，使得xx縣支農再貸款總額達到4月末的2.4億元，支持了包括華裕、企美、國豐等農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)在內的13家涉農企業(yè)的資金需求，同時促進了周邊農民的生產和就業(yè)．同時，對符合信貸政策的小微企業(yè)，利用再貼現手段積極進行支持，上半年，為金融機構累計辦理再貼現4.19億元，余額達到6.48億元，有效緩解了小微企業(yè)的資金緊張趨勢。
    二、加強風險監(jiān)測，強化監(jiān)督管理，維護轄內金融平穩(wěn)運行。
    1、加大對金融風險的監(jiān)測，維護轄區(qū)內金融穩(wěn)定。支行密切關注各金融機構資金運營情況，嚴格執(zhí)行“重大事項報告制度”，以達到防范系統(tǒng)性金融風險的目的。并切實加強了應急管理，進一步修訂完善各類應急預案，積極開展演練，強化信訪保密、網絡信息和三級值班工作，做好安全穩(wěn)定工作。
    2、深入推進“兩綜合、兩管理”工作力度，進一步總結經驗、完善措施、規(guī)范運作，搞好長效機制建設，在綜合運用好傳統(tǒng)監(jiān)督管理職能的基礎上，加大管理創(chuàng)新力度，提高對金融機構的監(jiān)督管理效能，同時密切關注金融運行的風險點，防范系統(tǒng)性金融風險，推進金融穩(wěn)定協(xié)調處置工作，維護轄內金融高效平穩(wěn)運行。
    三、
    全面提升金融服務水平，以服務人民、服務政府、服務經濟、服務社會為出發(fā)點，推進支付體系和農村支付環(huán)境建設、提高國庫服務水平、完善銀企對接機制、加強征信管理、維護金融消費者合法權益，為縣域經濟發(fā)展提供優(yōu)質高效金融服務。一是積極開展第二代支付系統(tǒng)推廣建設工作；二是積極開展農村支付環(huán)境建設，大力推進銀行卡助農取款和非現金支付手段的推廣；三是通過貸款卡、開戶許可證、稅收入庫、財政撥款四方面結合，打造橫向服務監(jiān)督平臺，實現服務中有監(jiān)督，監(jiān)督中有服務，有預見性、針對性、靈活性地協(xié)調轄區(qū)各方面的關系，不斷提高服務水平，更好地為地方經濟建設服務。
    四、加強黨建和班子隊伍建設，狠抓黨風廉政建設和反腐敗工作。多種形式開展好宣傳思想工作，充分調動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性：一是以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為主線，繼續(xù)深入開展政治理論學習和履職核心價值觀學習教育；二是根據干什么、學什么，缺什么、補什么的原則有針對性的開展在崗培訓，提高工作技能；三是發(fā)揮好工、青、婦的作用，經常性的組織員工開展小文體活動，凝聚人心、鼓舞士氣、振奮精神；四是在力所能及的情況下，盡力為職工排憂解難，讓職工感受到集體的溫暖，最大限度的發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力實現各項工作取得新突破、再上新臺階。
    2010年，是圓滿完成“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是實現經濟全面回升，謀求發(fā)展方式轉變的關鍵一年。上半年，我支行在溫州市中支黨委和縣委、縣政府的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，提升貨幣政策傳導效能，深化作風建設和文明創(chuàng)建，加大金融創(chuàng)新，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，有力地促進了轄內經濟金融持續(xù)、快速和健康發(fā)展。截止6月末，全縣金融機構各項存款余額30.7億元，比年初增加3.34億元，其中城鄉(xiāng)儲蓄存款余額12.72億元，比年初增加1.88億元；各項貸款余額25.5億元，比年初增加3.3億元，其中短期貸款余額14.63億元，比年初增加2.05億元?；仡?010年上半年工作情況，主要有以下幾個方面：
    一、有效傳導貨幣政策，促進經濟協(xié)調均衡發(fā)展。
    （一）強化窗口指導，疏通傳導機制。一是制定下發(fā)《2010年洞頭縣貨幣信貸工作指導意見》，提出了今年全縣貨幣信貸工作的總體要求、主要目標、工作重點和工作要求，切實執(zhí)行適度寬松的貨幣政策。二是加強農村信用體系建設，草擬《推進洞頭縣信用體系建設工作的實施方案》，積極把我縣建成民眾守信意識強、社會信用環(huán)境優(yōu)良、信用管理機制健全有效的社會主義新農村。三是密切聯(lián)系政府，引導商業(yè)銀行信貸投放“區(qū)別對待,有保有壓”。積極配合縣政府，提出2010年全縣金融機構考核目標細則。2-企業(yè)的壯大和發(fā)展。有效解決農民轉產轉業(yè)等創(chuàng)業(yè)貸款的突出問題，助推農業(yè)經濟發(fā)展，進一步促進漁農民發(fā)展生產，自主創(chuàng)業(yè)，充分發(fā)揮財政資金的使用效益和導向作用，鼓勵洞頭縣金融機構加大對小企業(yè)和“三農”信貸支持力度，推動金融服務支持新農村建設，促進經濟更好更快地發(fā)展，二、推進信用體系建設，優(yōu)化縣域金融生態(tài)環(huán)境。
    （一）推進信用建設，打造“綠色”信用體系。制訂金融生態(tài)環(huán)境建設規(guī)劃，建立信用體系建設長效機制，推進“信用洞頭”建設步伐。不斷增強服務意識、創(chuàng)新意識和發(fā)展意識，在全縣范圍內開展以“評定信用等級農戶”、“評定信用等級個體工商戶”、“評定信用村”和“創(chuàng)建信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”為內容的“三評定一創(chuàng)建”活動，不斷改進信用評價考核內容、操作流程和管理機制，拓寬服務渠道、豐富“支農”內涵。今年共有40個村被評為“信用村”，12469農戶被評為“信用農戶”，農戶受益面達20%，進一步推進我縣新漁村建設。
    （二）加強征信管理，營造“綠色”信用環(huán)境。探索建立征信成果轉化機制，進一步做好企業(yè)信用信息基礎數據庫的建設、維護和管理工作，加快個人信用信息基礎數據庫建設和非銀行信用信息的采集工作，為金融機構防范信貸風險提供優(yōu)質高效服務。做好征信知識宣傳教育工作，大力培育中小企業(yè)信用意識，推動全社會信用文化建設。與洞頭當地新聞媒體——“今日洞頭”共建信用宣傳欄，并采用街頭咨詢、手機短信宣傳、電視廣告宣傳等豐富多彩的方式開展“6.14信用記錄關愛日”的征信宣傳，為營造更加和諧的信用環(huán)境，推進金融生態(tài)建設奠定了基礎。4-幣和外幣卡的標識。同時，積極推進pos機終端的標準化改造工作，其中，工行已全部實現屏蔽pos機打印憑證上的部分銀行卡卡號，對交易數據采用3des加密算法，使pos機能夠受理銀行ic卡。
    （三）加強人民幣管理，深入推進反假工作。建立人民幣質量信息監(jiān)測點，強化反假知識宣傳、殘損人民幣兌換及技術培訓指導，3月24日晚組織轄內金融機構反假幣知識培訓，并于4月28日晚組織轄內金融機構臨柜人員進行《反假貨幣上崗資格證書》考試工作。3月10日，聯(lián)合縣公安、縣工商、縣國稅、縣地稅等有關部門在縣府廣場聯(lián)合舉行了“全縣經濟犯罪防范宣傳聯(lián)合咨詢”活動，分發(fā)宣傳資料約1000多份，解答群眾咨詢約300多人次。繼續(xù)開展“反假貨幣工作站”、“農村反假貨幣聯(lián)絡點”工作，聯(lián)合縣農村合作聯(lián)社在東屏鎮(zhèn)、元覺鄉(xiāng)開展以深化金融服務支持新農村為主題，全民普及反假貨幣知識宣傳活動。
    2015年是我行發(fā)展至關重要的一年，這半年來，在行領導的正確帶領下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達，協(xié)調各部的中心樞紐作用，較好地完成了領導交辦的各項工作，現將這半年的工作情況總結如下：
    一、認真做好信息及文秘行政綜合工作。
    （五）對領導交辦的臨時性、緊急性的工作任務，能夠以高度的責任心，認真踏實的工作態(tài)度，協(xié)調與溝通，加班加點，及時辦理。
    二、規(guī)范公司治理流程，加強綜合管理，切實做好各項重點工作。
    （三）明確了全年工作目標、工作重點、主要措施，制定了全年發(fā)展計劃；
    （五）設立了業(yè)績概覽、學習園地，將業(yè)績優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻；
    （十二）為了進一步規(guī)范印章管理和使用，加強風險防范，提高我行印章基礎管理水平，開展了行政印章管理風險排查工作，通過建立排查小組，健全印章管理制度，規(guī)范印章使用流程，從而杜絕風險隱患的發(fā)生，切實防范印章案件的發(fā)生，并撰寫排查報告報送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
    三、積極組織開展各項宣傳活動，提高全員凝聚力，推動我行健康發(fā)展。
    （一）2015年1月初至3月底，開展了存款百日營銷活動，在活動開展期間，充分調動了全員積極性，宣傳營銷工作認真、扎實，經過三個月的努力，均取得了一定的成績。
    （二）2015年1月19日至1月23日，開展了“金融知識進萬家”的公益活動，針對蘭州投資公司出現的“跑路”事件與各社區(qū)委員會合作，開展了打擊非法集資活動，得到了社區(qū)居民的強烈關注。
    （三）2015年1月29日，通過與蘭化二十五街區(qū)負責人取得聯(lián)系，參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動，會上與社區(qū)居民相互交流，相互認識，傳遞我行的服務理念、金融業(yè)務等，并將我行的袋子贈送給參會的居民，得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
    （四）2015年2月6日，為進一步加強風險防范，培養(yǎng)全行員工的安全防范意識，在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導下，開展了一季度防搶演練工作，通過此次演練，進一步增強了我行員工的安全防范意識，明確了在發(fā)生安全事故時各自的崗位職責。
    （五）2015年3月8日，開展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動，活動當日對前來辦理業(yè)務的女士贈送一份禮品，對此取得了良好的效果，僅當日吸收個人儲蓄存款達兩百多萬。
    人民銀行半年工作總結篇十
    半年前我剛剛來到了xx銀行這里是我的一個起點，也是早就了我，進來的時候首先就是一個業(yè)務的熟悉，那時候對于剛剛畢業(yè)的我來說，什么都是無知的，我什么也不知道，就只是自己的盲目的在工作，沒有一個方向，對于自己的工作沒有固定的規(guī)劃，不是很了解我們銀行的業(yè)務，在xx經理的帶領下我才慢慢的熟悉了這里的一切，很是感謝。
    作為一名名柜員我要熟悉的業(yè)務很多，但是不能夠急于求成，業(yè)務知識方面銀行其實交給我們的知識一部分，在我自己有了基礎的條件下，銀行再灌輸給我一點，但是這完全不夠，我自己在私下需要不斷的學習，自己不斷的去鉆研，我們的業(yè)務是一個龐大的結構，不是短時間能夠了解的，這半年來我虛心的學習，在工作中不斷的找出問題，向我們銀行的老柜員請教，雖然每次之交流一點點，因為大家平時的工作也確實忙，但是這樣一點點的積累就很多了。
    在銀行工作的這半年，我當然知道自己的思想要端正，客戶是第一，經理一直在跟我們交待，一定要多站在客戶的角度去想問題，要站在客戶的角度去看待我問題，為客戶著想，只有為客戶想的周到了，我們的工作才有意義，這是基本的東西，只有一切一客戶為中心我們的復位才能夠到達一個新的高度。
    工作當中要積極，上半年來積極一直都成了我們銀行的代名詞，積極的工作，積極的嗎，面向每一天的生活，這是我們在工作中必不可少的，平時領導交待下來的事情積極的完成，我們每一名柜員都很積極，因為比我們更加優(yōu)秀的人都那么積極，我們當然不能夠對自己放松。
    我知道自己不是一個很能夠抗壓的人，半年的工作似乎就驗證了這一點，平時的壓力稍微的增加一點我感覺到自己力不從心，我覺得這是我心理作用，這不能夠存在于工作之中，我一定會好好地改變自己。
    人民銀行半年工作總結篇十一
    今年來，我行在省市分行認真落實國家宏觀調控和“三農”工作的政策措施，積極支持新農村建設、糧棉油購銷和加工、水利建設和農村基礎設施建設等，不斷加強基礎管理工作和合規(guī)文化建設，積極倡導和宣傳以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，著力提升全行經營管理水平，在支持____縣縣域經濟發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用，出色地完成了半年任務。
    一、全行經營管理基本情況
    1、及時收回各類貸款，確保按時清場。上半年累計收回各類貸款47330.50元，同比增加343__0.50萬元，其中糧食政策性財務掛賬貸款16萬元，準政策性貸款26.50萬元，產業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70萬元，縣域城鎮(zhèn)建設貸款1萬元，農業(yè)小企業(yè)中長期貸款__萬元。
    2、積極拓展財政性存款，存款工作進一步加強。日均存款13.6萬元，同比增加1196萬元，增幅達0.34%。
    3、加大收息工作力度，綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應計利息32萬元，實際收息32.1萬元，帳面貸款利息綜合收回率高達1.99%，考慮中央財政補貼未到位因素，利息綜合收回率進一步達1.05%。
    4、增收節(jié)支，贏利水平居歷史高位。各項財務收入36.38萬元，各項支出17.51萬元，實現賬面贏利18.87萬元，占全年計劃的____%。
    5、多方協(xié)調溝通，盡可能清收不良貸款。通過與法院、企業(yè)等有關方面的溝通，申請強制執(zhí)行，實現清收不良貸款____萬元。
    6、精神文明和企業(yè)文化建設取得新進展，涌現以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè)標兵。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登，嚴斌精神在農發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。
    7、深入開展黨風廉政教育，扎實推進合規(guī)管理。
    8、上半年實現安全運營，無任何責任事故發(fā)生。
    二、主要工作措施
    今年我行將新農村建設、水利建設和農業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務作為我行業(yè)務發(fā)展的新增長點，著力加強項目營銷，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農村建設項目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農業(yè)綜合開發(fā)項目，充分發(fā)揮農業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農基礎設施建設項目和盤活城鎮(zhèn)建設，推動現代農業(yè)農村經濟形態(tài)的形成，帶動邊遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村經濟發(fā)展。根據項目的情況和建設及運營單位的實力，我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項目，合理地滿足其規(guī)模資金需要。今年，我行大力營銷的____縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復，根據目前項目進度，已經投放一二期建設資金共__萬元。同時，我行營銷的大別山紅色旅游__萬元農業(yè)綜合開發(fā)項目已經進入貸款申報審議程序。
    (三)擇優(yōu)支持和加強維護并舉，大力支持中小型企業(yè)，活躍地方經濟
    對于農業(yè)產業(yè)化企業(yè)，我行堅持區(qū)別對待、有保有壓、擇優(yōu)扶持、嚴控風險的原則，實施差異化的信貸策略，審慎發(fā)展新客戶，堅決退出劣質客戶，積極維護好現有優(yōu)質客戶，為優(yōu)質客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務等更多元化的金融支持，促使農業(yè)產業(yè)化經營業(yè)務理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面，湖北力達紡織公司就是一個典型例子。我行根據企業(yè)的情況，主動上門服務，積極營銷__萬元產業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款，切實為企業(yè)解決了資金需求，合理地滿足了企業(yè)對資金需求時限的要求。在支持非糧棉油產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來，上半年獲得了4__萬元產業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款，為企業(yè)進一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。
    我行嚴格按照“穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴控風險”的原則，合理支持農業(yè)小企業(yè)發(fā)展，積極培育農業(yè)小企業(yè)做大做強。今年，我行圍繞現代乳業(yè)有限公司擴大養(yǎng)殖規(guī)模的項目，積極開展前期營銷工作，并與省市分行進行了多次溝通。
    (四)緊盯市場行情，合理引導企業(yè)銷售，確保按計劃收回貸款
    一是密切關注棉花期現貨市場行情，引導和督促棉花企業(yè)利用有利時機適時銷售，積極倡導現款現貨，防止不當賒銷所帶來的風險。20____年棉花價格波動巨大，三級棉從最高的3__0元/噸一直跌到前期__00元/噸，我行始終關注棉花市場行情，并根據形勢于2月份、4月份、5月份三次邀請棉花企業(yè)開座談會，督促企業(yè)利用有利時機加快庫存銷售，減輕了企業(yè)市場價格下跌的損失，并進一步制定市場風險防范措施以保障貸款本息安全。
    二是多次與企業(yè)進行溝通，嚴格執(zhí)行清場計劃，切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作，及時收回了全部貸款本息，為20____年油菜籽收購打下了堅實的基礎。
    三是認真執(zhí)行糧食購銷政策，加強收購資金回籠工作，確保約期收貸。截止6月底，我行收回貸款50萬元，清收準政策性不良貸款____萬元，實現準政策清場26.50萬元，其中糧食收購貸款收回____萬元，收回率達86%;油菜籽收購貸款收回3萬元，收回率達1%;棉花收購貸款收回__萬元，收回率61%。
    人民銀行半年工作總結篇十二
    作為一名銀行的柜員，我來到xx_工作也有半年了，非常感謝我能在這幾個月中在xx_作為一名柜員工作，雖然一開始我的工作我沒能做的盡善盡美，但是我還是在不斷的努力完成自己的工作，并不斷的在工作中努力學習以求進步。在這段時間我不斷的在工作上學習優(yōu)秀同事的手法，還在下班和休息的時候差資料，四處學習，終于我現在已經算是一個獨當一面的銀行柜員了。
    但是和其他同事相比起來，我還不過是小巫見大巫，作為一個后輩我還有很多的地方需要和經驗豐富的前輩們學習。為了讓我在工作上能不忘之前的錯誤和經驗，我每過一段時間都會記下一段工作總結，如今已經過了半年，就來整合一下吧。我的上半年工作總結如下。
    第一點的總結并不是在工作上，因為我覺得對于自己來說，這半年的工作其實在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進入銀行的我，雖然經過了培訓，但是真正面對工作的時候還是有些無從下手的情況。而且在面對客戶的時候還總是被說服務不到位，其實這都只是我的緊張所導致的。在那時我甚至一度認為自己是不是不適合這份工作，還好，身為前輩的xx_前來安慰了我，并給了我一些他的經驗。讓我順利的度過了這個階段。
    現在的我，無論是面對同事還是客戶，都不會再有緊張的情緒了，有的只是對工作火熱的心。
    既然作為一名在銀行工作的柜員，那么在工作上就容不得有半點的馬虎，如果在存取款以及其他業(yè)務的時候出現了差錯，就會波及銀行和客戶雙方的利益，會給客戶帶來麻煩會給銀行的名譽帶來影響。所以在工作的時候我都萬分小心，認真仔細的檢查從自己這里過的每一筆賬，因為我的努力，我在這半年的工作中，并沒有在資金上犯下錯誤。
    面對這份新的工作，我不說是拼上命去做好這份工作，但是我也在工作的時候非常的努力去做了。在這段時間里，我堅持以客戶為本，以最好的服務去面對客戶。遇上有問題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問題。除了剛開始的時候，我在后面幾個月也收到了不少的客戶好評。
    總之，在這上半年里，我作為銀行員工的能力有了許多的提升，但是我還有很多的上升空間，這些都是我在今后努力的目標，希望我在今后能更加的努力，爭取在工作上拿下更高的成就。
    人民銀行半年工作總結篇十三
    作為新入職的員工，盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了xxxx銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
    在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工xxxx拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為xxxx支行這個大家庭中的一員。
    工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習，并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現錯誤并改正，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習，并學習一些我行特色業(yè)務。
    進入xxxx銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業(yè)務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
    通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務的速度，使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合，把xxxx支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為xxxx支行最優(yōu)秀的員工之一。
    加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范，盡快提高自身能力;增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。認真負責，勤奮工作。
    匆匆半年過去，在xxxx銀行的工作忙碌而充實?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的下半年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責，為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎，為xxxx銀行的輝煌做出更大的貢獻。
    人民銀行半年工作總結篇十四
    一、經營指標完成情況?
    前6個月，我行業(yè)務經營同比呈現“兩減三增四降”的特點，即：?
    人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長33.64%。
    資產利潤率下降。6月末我行資產利潤率0.56%，同比下降0.24個百分點。?
    （一）明確工作重點，持續(xù)抓好客戶營銷。?
    資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關系。?
    （二）突出理性發(fā)展，全力防控信貸風險。
    為進一步夯實信貸管理基礎，我行將2012年確定為全市農發(fā)行信貸業(yè)務“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風險，努力提高信貸資產質量。
    一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現不規(guī)范問題9類127條；止5月底，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎。今年1月，對全市xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔；嚴格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元；利用非現場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現、化解cmxx系統(tǒng)預警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現風險問題13個，提出改進意見13條；6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報告質量、監(jiān)管企業(yè)情況、現場答問情況、cmxx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責任，加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農發(fā)行支持訂單農業(yè)中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議，支持農發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據企業(yè)的經營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限，密切關注貸款到逾期情況，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結算周期督促大宗農副產品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經營周期到來之前，實現9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結零”。
    （四）堅持以人為本，深入推進企業(yè)文化。?
    在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力提高信貸資產質量的同時，我們堅持“兩不誤，兩促進”的原則，全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。一是將
    學習
    列入各項工作之首，通過黨委會、中心組學習會、行務會、周例會等多種形式，全行全員、百分之百學習了上級行相關文件和制度辦法，加強了班子隊伍建設，努力了提高員工素質。二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流，切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品，設置了形象專欄，配套了班前音樂，規(guī)范了行文和信息報道格式，多次與城市信用社協(xié)調，完成了樓體外形象標識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和
    專業(yè)
    文化建設，根據部室工作性質、員工崗位要求，征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條；組織職工認真學行制定的《中國農業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》，觀看了禮儀視頻講座；序時開展文化月活動，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓練；制定、修改、完善各類制度辦法，對現行的40個內部管理制度進行收集、篩選、整理，于6月初完成了企業(yè)文化《內部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與“獻
    愛
    心”活動。5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災害后，我行積極響應黨中央、國務院和總行、省分行黨委號召，情系災區(qū)，全行動員，累計捐助款項37900元；捐贈衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，為幫助災區(qū)同胞共渡難關、重建家園盡了一份我們應盡的綿薄之力。
    四、下半年工作打算?
    （六）全面完成經營目標。進一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用，樹立強烈的成本效益觀念，增收節(jié)支，勤儉辦行，嚴格控制費用支出，不斷拓寬收入來源，進一步加大收息力度，努力提高經營效益，保證全面均衡完成全年各項目標任務。
    人民銀行半年工作總結篇十五
    上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認真貫徹全行xxxx、xxxx、xxxx工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
    一、各項指標完成情況
    (一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為xxx億元，較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網點前列。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區(qū)所有網點第x位，新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款xxx萬元，避免因利率波動產生的風險，并且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元，整體質態(tài)有一定好轉。
    余額xx億元,較年初增加xxxx萬元，列xx支行所屬網點第3名，代發(fā)工資客戶新增數xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網銀有效新增客戶數小xxxx。
    二、上半年主要工作回顧。
    件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
    一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員，目前我支行安排x名對公非現金柜員，x個現金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯(lián)系，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
    (三)落實總行和xxx支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業(yè)網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發(fā)出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。
    三、上半年工作中的一些問題。
    利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
    二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
    三是6月初新業(yè)務系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時間。
    四、下半年的工作方法
    今年上半年，我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
    1、繼續(xù)抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業(yè)務素質，服務意識和客戶交流技巧。
    2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的.成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
    人民銀行半年工作總結篇十六
    進一步提高現金和利率管理水平。提高執(zhí)行現金和利率政策的正確性，加大檢查監(jiān)督力度。及時發(fā)現和糾正現金和利率政策執(zhí)行過程中出現的問題。
    隨著糧食市場的進一步放開和深入，今年以來。三農問題和糧食平安問題已日趨突出，農發(fā)行的管理職能和業(yè)務范圍也發(fā)生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心，適時調整工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準則，以努力實現提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標，調動資金計劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用，使我行資金計劃工作取得了較好的效果?，F將年上半年資金計劃管理工作如下：
    明確工作目標，
    一、統(tǒng)一。量化和細化考核評比方法
    市分行召開了年工作會議，繼全省分、支行長會議之后。把風險管理擺在全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現機關處室的指導職能和服務職能為宗旨，靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核方法，對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。百分考核方法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務綜合管理七大塊，做到崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作標明，年初制定的工作意見和考核評比方法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
    提高資金使用效益。
    二、加強資金營運管理。
    行進一步加強信貸資金營運管理，今年以來。信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內借款，貸款回籠和借款下降基本堅持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99、5%以上，信貸資金堅持較高的營運水平。
    嚴格對資金頭寸的管理，1堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經營核算意識。省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務開展的前提下，各行根據自身情況在限額內盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調整，保證了各行科學合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。
    市縣明確專人負責資金調撥管理工作。請調資金時，2完善資金調度管理。資金調度環(huán)節(jié)上。做到資金調撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用，防止了資金供應脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調系統(tǒng)運行正常，行繼續(xù)堅持小額度、勤調度資金調度原則，尤其是總行調整了資金請調時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規(guī)范使用《中國農業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調撥通知書》資金請調單》資金申請審批情況表》等，建立了系統(tǒng)內資金往來臺帳》按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬，全年賬務無差錯，保證了資金的平安運行。
    提高統(tǒng)計資料質量
    三、加強統(tǒng)計管理工作。
    加班加點，一)行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況。任勞任怨，保質、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表，統(tǒng)計工作質量有了較大的提高。
    按月對轄內支行、部現金收支情況及其特點進行分析，
    二)為加強對現金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。行建立了現金投放、回籠月度分析演講制度。并對造成當期現金投放(或回籠)原因予以重點分析。
    統(tǒng)計數據完全來源于各支行(部)會計部門的各項報表，
    三)行在統(tǒng)計管理上始終堅持依照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農發(fā)行的有關規(guī)定進行。堅持報真情、報真數，不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密，按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時，認真地做好當地人民銀行要求上報的各類統(tǒng)計報表。
    做好監(jiān)督撥付工作四、加強財補資金管理。
    積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況，今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系。補貼資金能否及時撥付到位直接影響到行各項工作順利開展。
    國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少，
    一)自糧食市場放開后。加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到行信貸資產的平安性和效益性。新形勢下，行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調查摸底，及時掌握各級糧棉油貯藏數量、庫存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實施規(guī)范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況分析;認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數據準確、銜接。
    密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系，
    二)積極加強宣傳。爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況反饋財政部門，督促下?lián)苜Y金，防止了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況，并與會計部門積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
    三)經過我行與當地財政部門、企業(yè)主管部門的共同努力。全市應收各項財政補貼資金6243萬元，實收各項財政補貼資金4857萬元，財政補貼資金到位率77、8%。
    適時調整工作思路
    五、監(jiān)測和分析等級行管理指標。
    首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件，年度等級行考核與以前年度相比有很大的調整。掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據各行按月經營指標的完成情況，市行對各行的失分項進行原因和對策分析，通過對經營指標的監(jiān)測反映，適時調整工作思路，找收工作重點，明確工作方向，為領導的預測決策提供了保證，有效提高了各行的經營管理水平。
    做好業(yè)務經營分析，
    六、加大調查研究深度。發(fā)揮業(yè)務綜合職能
    行十分注重提高業(yè)務經營分析水平，為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務部門的綜合職能作用。增強業(yè)務分析的實用性，做好領導的顧問助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產結構變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況，深入分析影響全行業(yè)務活動的各種因素，并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結合、近期分析與遠期分析相結合、銀行信貸業(yè)務活動分析與企業(yè)經營活動分析相結合、微觀分析與宏觀分析相結合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點，揭示規(guī)律，找出特點，反映問題，提出對策，增強了全行業(yè)務經營分析的前瞻性和指導性。
    確保政策正確執(zhí)行
    七、加強現金和利率檢查。
    行依照有關現金管理的文件精神及具體實施方法，
    一)今年以來。繼續(xù)抓好現金管理工作。一是做好現金計劃管理，現金計劃一經下達，認真組織執(zhí)行，同時要做好與當地人行現金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現金支付的內部審批工作，嚴格依照大額現金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業(yè)現金帳戶管理，嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現金的支取，合理核定企業(yè)淡旺季庫存現金限額，切實改進金融服務，積極引導企業(yè)減少現金使用。各支行(部)信貸監(jiān)管中強化了現金管理，并不定期地進行現金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進行了檢查。從檢查情況來看，企業(yè)現金收支基本能依照管理要求執(zhí)行。
    明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率，
    二)行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策。按合同利率計息、按利率調整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業(yè)計算好利息收支帳;銀行內部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策，切實維護利率政策的嚴肅性，有效地發(fā)揮利率的調控、激勵和約束作用。嚴格執(zhí)行利率政策的同時，行要求各支行(部)每季對利率執(zhí)行情況進行一次自查，并書面上報市分行。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況進行了全面的檢查，從檢查情況來看，利率執(zhí)行情況基本能依照國家有關政策要求。
    為經營決策服務。
    八、認真做好夏季信貸資金需求預測。
    保證糧油收購資金的供應，為進一步做好年夏季糧油收購工作。行主動和糧食、農業(yè)等部門聯(lián)系，搜集相關農業(yè)經濟部門的信息資料，如農業(yè)生產結構調整變化情況，糧棉油種植面積變化、產量變化，糧棉企業(yè)改革改制進程等。并深入企業(yè)，獲取企業(yè)的經營信息量，為計劃預測服務。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預計前期收購進度較慢，收購時間會拉長，可能會出現收糧困難的現象。隨著糧食收購準入條件放開，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結合多方面因素考慮，預計全市將收購小麥約6200萬公斤、收購油菜籽1945萬公斤。
    雖然做了大量的工作，回顧年上半年我行資金計劃管理工作。但是對照省分行的要求還有一定的差異，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表示在一是新形勢下，全市計劃在崗人員的業(yè)務理論水平有待進一步空虛，業(yè)務綜合素質有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財政補貼資金到位情況不甚理想，有待進一步加大與當地財政部門協(xié)調力度。
    九、下半年工作打算
    迎接新挑戰(zhàn)，年下半年我行資金計劃管理工作要積極適應當前新形勢。緊緊圍繞年初制訂的資金計劃管理工作意見，積極性地開展工作，充分發(fā)揮資金計劃管理工作的綜合職能作用，更好地為全行的各項業(yè)務工作服務。
    加大資金計劃工作考核力度，
    一)根據年初確定的工作目標和考核內容。按季向所轄支行、部公布考核指標完成情況，促進全市資金計劃管理工作的順利進行。
    編制年、季度糧棉購銷計劃;根據糧棉市場供需情況和預期購銷價格測算，
    二)建立適應市場化要求的信貸投放預測機制。依照購得進、銷得出、有效益原則預測年、季度企業(yè)購銷量。依照以效定貸，以銷定貸貸款原則預測信貸投放量，編制年、季度貸款投放計劃。同時結合我市實際情況和糧棉市場變化趨勢，及時修正年、季度糧棉購銷計劃和貸款投放計劃，以逐步建立適應市場化要求的信貸投放預測機制。
    促使地方配套的財補資金按時足額到位，
    三)積極主動與當地財政部門溝通和協(xié)調。減少各類財補資金滯留專戶的時間，努力提高財補資金的位率，為實現全行經營目標發(fā)明有利條件。
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    人民銀行半年工作總結篇十七
    00*年上半年，我行辦公室在市分行黨委的正確領導和省分行辦公室的具體指導下，認真履行辦公室職能作用，較好地完成了行領導交辦的各項任務，有力地促進了各項工作的開展。
    一、加強信息服務，促進工作開展
    (一)健全信息網絡，拓寬信息渠道。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網絡，對各種各樣的信息及時搜集、整理和反饋，及時準確地捕捉到最新的工作動態(tài)，掌握第一手資料，為領導正確決策提供參考。我們在總結去年經驗的基礎上，重點采取了四項措施：一是構建信息網絡。專門成立了由市分行辦公室主任負責、辦公室文秘人員、各處(室)內勤人員、縣支行主管辦公室工作副行長和各部室業(yè)務骨干等83名同志組成的兼職信息員隊伍，在全轄形成了左右聯(lián)動、上下同步的信息網絡。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時發(fā)現、采集和反饋信息外，市分行還自辦內部資料《邢臺農發(fā)行之窗》12期，共收到各種稿件567篇，采用323篇。同時，為使行領導和各處(室)及時了解省分行的工作動向，更好地把握領導意圖，有針對性的組織開展各項工作，學習兄弟行的好做法、好經驗，我們除堅持將省分行下發(fā)的《工作動態(tài)》及時發(fā)送到行領導和各處(室)外，還對各處(室)明確了《工作動態(tài)》的編寫方法及有關規(guī)定，落實了收集、反饋責任。到6月底，反饋上報信息92條，被省分行《工作動態(tài)》采用57條。三是實行重點聯(lián)系行制度。本著全面、先進、布局、規(guī)范的原則，將清河、平鄉(xiāng)作為重點聯(lián)系行，及時了解并掌握基層行最新動向以及干部職工關心的熱點和難點問題，為行領導正確決策作好信息服務。四是加大考核力度。將市分行各處室及各行(部)信息反饋情況，實行按月在《邢臺農發(fā)行之窗》公布，按季通報、年終考核、兌現獎懲。
    (二)加強信息調研，促進信息交流。一是制定調研計劃和明確調研任務。辦公室根據不同時期的工作重點，按季擬出調研題目和信息采集要點，印發(fā)到各處(室)和各行部供參考，并抓好督促落實。二是聚焦熱點問題，搞好信息反饋。今年我們緊緊抓住農發(fā)行在糧改關鍵時期，如何加強庫存監(jiān)管,如何弱化老糧銷售風險，如何做好今年的夏糧收購資金供應工作等熱點問題，進行重點調研。采集反饋的平鄉(xiāng)支行加強庫存監(jiān)管，多措并舉及時收回752萬元高風險資金的做法，被《糧油市場報》、《河北農發(fā)行》、《河北經濟日報》和《河北分行簡報》轉發(fā);反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法，被《河北分行簡報》(第10期)轉發(fā)。同時，還依托自辦刊物《邢臺農發(fā)行之窗》，發(fā)掘基層熱點動態(tài)，加強信息傳播，推廣先進經驗，有力地推動了各項工作的開展。
    二、認真履行職能，當好參謀助手
    (一)定期編印工作計劃。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發(fā)送各處室，明確黨委及每位成員在本周的工作重點及安排，提高了工作的透明度，促進了業(yè)務協(xié)調。二是每月初收集整理《工作計劃表》。辦公室督促各處(室)每個月召開全體會，由每個人匯報自己上月的工作完成情況和當月工作計劃，定出全處的工作計劃，并將工作計劃的完成時間、標準要求落實到每個人頭，使每個人都明白自己在什么時間，要完成什么工作，并對自己上個月工作任務的完成情況進行總結，從而使每個人的工作主動性和自覺性進一步增強，工作效率明顯提高。在此基礎上，每月6日前將工作計劃表以處(室)為單位交辦公室，由辦公室匯總印發(fā)給市分行各位領導同志、各處室及各行部,以便于行領導和各行部了解掌握各處的工作安排，有利于對工作及時進行指導和部署。
    (二)認真辦會，從嚴辦文。一是辦會。上半年辦公室共承辦和協(xié)辦系統(tǒng)性會議9次，電視電話會議3次，行務會23次，共35次。起草了領導講話、經驗材料等大量會議材料。全力做到會前周密安排，會上全面服務，會后組織反饋，不讓任何一次會議因為我們工作的不到位而出現問題。二是辦文。今年以來，辦公室共起草、轉發(fā)文件66份，每一份文件都依據精簡高效的原則來確定其發(fā)文的必要性。同時，為了保證文件的質量，辦公室層層把關，逐一對文件的行文、體例、格式進行審核，維護了公文的嚴肅性和規(guī)范性，為基層行起到了表率作用。
    (三)推動制度建設。為促進全轄干部職工認真履行崗位職責，規(guī)范操作行為，進一步提高工作質量、效率和水平，實現各項工作的規(guī)范化管理,按照市分行黨委的安排部署，在深入進行調研、廣泛征求意見、反復進行修改的基礎上，起草了《中國農業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》，明確了各崗位人員在工作中應履行的崗位職責和應承擔的工作任務.對凡因履行職責不到位，不能按質按量完成本崗工作的或因工作玩忽職守等，造成責任事故或經濟損失的，都要視情節(jié)輕重予以罰款、降級降職、免職撤職(限期調離)、開除等經濟處罰或行政處分。該辦法的實施加大了對全員的責任約束力度，切實增強了全員認真履行職責、嚴格執(zhí)行制度、規(guī)范操作行為的自覺性和主動性。
    三、周密安排部署,抓好規(guī)范化建設
    (一)以“學習、教育、整頓”活動為契機，提高全員規(guī)范化管理的責任意識和業(yè)務水平。在5-6月份全轄開展的“學習、教育、整頓”活動中，把學習規(guī)范化建設標準、強化責任意識、規(guī)范操作行為作為此次活動的主要內容。一是及時轉發(fā)并組織全員學習省分行印發(fā)的《2005年規(guī)范化建設意見》，進一步提高了大家對加強規(guī)范化建設極端重要性的認識。二是將總行的規(guī)范化管理標準以及省分行的指導意見和有關規(guī)定，編匯成冊，印發(fā)到各行(部)，方便大家經常學習、及時對照、規(guī)范操作。同時，為增強學習效果，還采取分專業(yè)印發(fā)學習思考題、開辦“集中學習教育整頓專欄”、召開座談會、學習筆記展覽、建立學習檔案等靈活多樣的學習方式，強化了學習效果。
    (二)以加大檢查幫扶力度為手段，努力實現規(guī)范化建設達標目標。
    一是增加檢查指導次數。要求各行(部)行長每月至少對本行財務會計、計劃信貸、綜合管理三個方面的規(guī)范化管理情況抽查一次，及時對新發(fā)生的業(yè)務進行檢查，發(fā)現和解決存在的問題，把隱患消除在平時。并于每月5日前將《規(guī)范化建設工作檢查表》報市分行辦公室，以便及時掌握各行的規(guī)范化建設進展情況、差距及下一步整改重點。同時，要求各處室只要到基層行，都要把規(guī)范化管理工作作為必查內容，在每月初的業(yè)務分析會上，都要匯報本處室所包線上的規(guī)范化建設情況、存在的問題及下一步擬采取的措施，加強了對管理比較薄弱的單位、存在問題較多的環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。
    二是增強檢查指導效果。統(tǒng)一設置《規(guī)范化建設工作檢查、督辦卡》，要求各處室每次到基層行檢查指導工作時，都必須填寫《規(guī)范化管理工作檢查、督辦卡》，提出發(fā)現的問題、糾改意見和糾改時限，由檢查人和被檢查單位主管行長雙方簽字，明確檢查和糾改責任。對檢查人在檢查時未認真履行檢查職責，致使檢查流于形式的;或被檢查單位未認真落實糾改責任，應糾改未糾改的，要追究有關人員的責任。
    三是層層明確責任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行，與本崗位的規(guī)范化建設工作直接掛鉤。對經省分行考核驗收(未達標行)或抽查(已達標行)不達標的單位，要根據不達標項目和原因，除扣除全部掛鉤工資外，還要按照《中國農業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》，進行嚴肅處理。
    四是對未達標行重點幫促。5月份，組織各處室負責人對任縣等6個未達標單位進行了重點幫扶，對照標準，逐項逐條檢查指導，對發(fā)現的問題現場提出糾改意見，下達《規(guī)范化建設檢查、督辦卡》。同時，還堅持輸血造血并重的原則，先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉(xiāng)支行進行專項幫扶，逐項逐條對照標準，當場進行操作演示，當場進行講解說明，促使該行人員在改正現有問題的同時，依照示范實地演練，進一步熟悉操作步驟及要求。
    (三)以組織規(guī)范化建設“回頭看”為重點，鞏固現有成果，推動規(guī)范化建設整體工作水平的提高。在組織各行(部)進行“拉網式”全面自查的基礎上，于5月17日至6月11日，對12個已達標行自去年7月1日以來的規(guī)范化建設情況進行了認真的“回頭看”檢查。為使這次“回頭看”真正收到發(fā)現問題、堵塞漏洞、鞏固成果、完善提高的效果，在人員抽調、檢查方式、檢查要求等方面進行了精心部署。一是在人員抽調上。檢查組成員以市分行人員為主，在19人當中，由市分行1名主管副行長帶隊，8名處級干部，5名業(yè)務骨干和5名縣支行部(室)主任。二是在檢查方式上。為統(tǒng)一口徑，19名同志共同組成一個檢查組，逐縣檢查。其中又按專業(yè)分7個檢查小組，每個小組都由市分行處長或主任負責。三是在檢查要求上。對每個支行檢查完畢當場打分，能當場糾改的立即糾改，不能當場糾改的，及時下達督辦卡，限定糾改時間，由檢查小組組長和被檢查專業(yè)的主管行長認可簽字，負責督辦、落實糾改。這次檢查共當場糾改了128個問題，下達《糾改督辦卡》126份，提出問題256個。截止6月底，已糾改了233個問題，還有13個問題正在糾改之中。
    四、加強自身建設，促進辦公室整體工作規(guī)范化
    (一)加強公文管理。認真執(zhí)行《中國農業(yè)發(fā)展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實施細則》，嚴格按照公文辦理程序，落實管理責任;認真堅持公文核稿“六把關”、公文印?！八膶彙?、不合格公文退辦、登記和通報制度，確保了公文內容合法、格式合規(guī)。
    (二)加強保密管理。一是完善組織機構。層層建立和充實保密組織，在全轄上下構成專兼職相結合的保密網，為做好內部保密工作奠定了基礎。二是完善內控機制。進一步完善了《保密委員會成員職責》和《保密委員會工作制度》。要求各處室負責人，要對本處室的保密工作負全面責任，既要管好自己，又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中，使業(yè)務工作做到哪里，保密工作也“跟”到哪里。三是落實規(guī)章制度。進一步落實了《公文管理保密制度》、《機要制度》等15項制度和規(guī)定，使保密工作做到了崗位分工明確，責權清晰。四是規(guī)范保密行為。要求每個干部職工嚴格遵守“八不”、“一要”，做到警鐘長鳴。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列，實行縣支行按月自查，市分行按季抽查，年終總評,并突出抓好重大節(jié)日的保密常規(guī)檢查。
    (三)加強檔案管理。一是認真落實檔案管理制度。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時，把各行部執(zhí)行檔案管理制度情況作為辦公室規(guī)范化建設的重要內容，進行重點考核。二是加強重點工作指導力度。針對基層行普遍存在檔案分類和保管期限劃分不準，歸檔內容過多等問題，采取了以指導基層行檔案管理員學習有關檔案管理文件為主，結合具體實例說明，進行現場示范的方法，有力地促進了基層行檔案管理員業(yè)務操作技能的提高。
    (四)加強印章管理。認真執(zhí)行公章專人管理制度，建立和完善《印章使用登記表》和《印章交接(銷毀)登記簿》，進一步落實了印章管理責任，保證了印章安全。
    總結上半年的工作，雖然取得了一些成績，但還存在一定差距。一是組織協(xié)調能力還不夠強，有時安排工作不夠周密細致，個別環(huán)節(jié)銜接不緊;二是平時忙于事務性工作比較多，深入基層調查研究比較少;三是在參謀方面，超前性、主動性還不夠強。在今后的工作中，我們將進一步增強責任感，不斷加強和改進辦公室工作，緊緊圍繞全行的中心工作，當好參謀，出好主意，抓好協(xié)調，搞好綜合，為收購資金封閉管理上水平做出更大的貢獻。
    人民銀行半年工作總結篇十八
    x年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
    在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項
    規(guī)章制度
    的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
    青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
    今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
    一、統(tǒng)一思想、提高認識、認真學習、全面貫徹落實中心支行工作會議精神.中支工作會議結束后，為了及時有效地把中支工作會議精神傳達好、學習好、貫徹好、落實好。支行黨組按照會議要求，先后召開了黨組會、行務會和職工大會，認真?zhèn)鬟_了中支xx年工作會議精神，學習了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調研信息工作管理辦法》等會議材料。在統(tǒng)一組織學習的基礎上，采取以股室為單位，分管領導深入到各股室，集中進行研究討論，各股室和崗位都提出了今年的工作目標。在3月25日的職工大會上，支行黨組就全行職工如何認真學習貫徹工作會主旨報告精神，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進行了安排部署。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標進行了表態(tài)發(fā)言，隨后行長與分管領導、分管領導與各股負責人進行簽約定責，把目標責任靠實到各業(yè)務崗位、各管理層次，形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重擔、任務明確、職責分明的責任管理機制。
    為了做好xx年的各項工作，支行黨組對全行干部職工中提出了要把中支工作會議精神做為全年工作總的指導思想，認真加以貫徹和落實，繼續(xù)采取多種形式認真加以理解和掌握，同時緊密聯(lián)系實際，立足自身工作崗位，認真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方，取長補短，理清今年的各項工作思路，明確全年工作重點和任務，采取有效措施，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮，確保全年各項工作任務切切實實落到實處的工作要求。與此同時，支行及時向縣委、政府等部門領導匯報了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方經濟發(fā)展，維護金融穩(wěn)定，征信體系建設等問題進行了商討，取得了地方黨政部門的理解和支持。
    二、突出信貸引導，做金融機構的“引路人”，促進地方經濟、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。xx年上半年，支行緊密結合轄區(qū)實際，增強“窗口指導”的前瞻性和針對性。我們在調查研究的基礎上，在符合宏觀調控方向的前提下，把引導方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達成一致，廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見，提高決策的科學性和針對性。在“窗口指導”的方向上，把握一個關鍵方向，就是堅定不移把握支持地方經濟發(fā)展的“大勢”，確定轄區(qū)產業(yè)優(yōu)勢和支持重點，破解經濟發(fā)展難點，“冷卻”盲目膨脹熱點，引導轄內金融機構合理增加信貸投放，優(yōu)化資金配置，支持轄區(qū)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。截止5月末,全縣金融機構各項存款余額為8321x元，較年初增加8490.x元，增長11.3。貸款投量顯著增加，結構更趨合理。金融機構各項貸款余額為75897.x元，較年初增加3676.x元，增長5.。實現了時間過半任務過半的要求，達到了貨幣政策目標與地方經濟發(fā)展目標的融洽統(tǒng)一。同時，我們運用經濟、法律和行政手段，增強窗口指導的有效性。根據法律賦予中央銀行的職責和檢查監(jiān)督權力，傾力支持“三農”經濟，積極推進農業(yè)產業(yè)結構調整，探索提高支農再貸款使用功效的有效途徑。今年支行集中部分支農再貸款與農村信用社共同論證選擇一個有特色、有市場、有比較效益的農業(yè)化項目，運用再貸款支持農業(yè)產業(yè)化及相關鏈條的發(fā)展，增加農民收入，以提高支農再貸款的使用效益，制定下發(fā)了《中國人民銀行**縣支行關于支農再貸款扶持農業(yè)產業(yè)化的指導意見》，充分發(fā)揮“窗口指導”的作用，積極引導對“三農”的金融支持，累計投放支農再貸款860x元，重點發(fā)展優(yōu)質出口創(chuàng)匯果品產業(yè)，商品型、專用型洋芋產業(yè)，圈(籠)養(yǎng)畜禽產業(yè)，無公害、反季節(jié)瓜菜產業(yè)，盡快形成縣有主導、鄉(xiāng)有特色、村有重點、戶有主業(yè)的產業(yè)開發(fā)格局和市場牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農戶的產業(yè)化經營模式，加快農村經濟持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展，達到農民增收、農信社增效的“雙贏”效果。實施“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，加大對縣域工業(yè)經濟戰(zhàn)略調整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度，著力提高工業(yè)占gdp的比重，水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產品同比有較大增長，截止5月末，全縣國內生產總值2963x元，同比增長9.6，全部工業(yè)總產值完成41279.x元，同比增長21.5。加大對非公有制經濟的信貸投入，重點支持有市場、有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內重點工程項目建設，元至5月份全縣完成固定資產投資2118x元，努力實現全年宏觀調控目標、貨幣政策目標、經濟發(fā)展目標的融洽統(tǒng)一，促進全縣經濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
    三、突出金融生態(tài)建設，促進地方信用秩序的根本性好轉，維護金融穩(wěn)定。xx年上半年，我們以信貸登記咨詢系統(tǒng)為平臺，加大對征信體系建設的管理，督促金融機構運用系統(tǒng)進行貸前查詢，貸后信息及時入庫，及時更新完善企業(yè)信息，年內確保了信貸數據入網率達10;以“信用工程”創(chuàng)建活動為載體，加大對社會信用的引導，加強金融運行生態(tài)環(huán)境建設，全面提升各經濟主體的誠信意識，打造“信用”，為全縣金融業(yè)的高效穩(wěn)健運行提供良好的發(fā)展環(huán)境，全縣各金融機構于5月份在全縣范圍內開展了以社會信用制度建設、金融法律法規(guī)知識、銀行債權管理和征信管理為主要內容的“征信體系建設宣傳周”活動，向廣大城鄉(xiāng)居民散發(fā)傳單，解答相關問題，為全縣信用環(huán)境建設深入開展創(chuàng)造良好的開端。充分發(fā)揮基層人民銀行處于當地金融機構中心地位的優(yōu)勢作用，協(xié)調好與政府及其相關部門的關系，積極構建銀企信息交流的平臺，當好金融機構的“代言人”。xx年上半年，支行先后兩次牽頭召開由常務副縣長、計委、財政、各行、社等部門主要負責人參加的“**縣金融部門支持服務地方經濟建設座談會”。通過會議座談的形式，協(xié)調解決了一些金融系統(tǒng)支持地方經濟建設中存在的問題，使金融信貸政策與地方產業(yè)政策盡可能保持協(xié)調，實現了金融與經濟的良性互動，促使銀企關系走上良性互動的軌道，為金融機構擴大有效信貸投入創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
    四、突出調查研究和綜合信息反映工作，加強對轄區(qū)經濟、金融運行態(tài)勢和趨勢的監(jiān)測、分析及反饋，提高貫徹執(zhí)行貨幣信貸政策、實施宏觀調控的反映能力，促使貨幣信貸政策傳導及時、權威和有效。今年，我們繼續(xù)把綜合信息調研工作作為支行的“重頭戲”來抓，切實加強調查研究，及時向上級行反饋信息，服務決策。一是進一步完善《支行信息調研工作管理實施細則》，并邀請《甘肅經濟日報》社記者劉峰來支行進行現場指導和培訓，在支行打造一支過硬的綜合信息調研隊伍奠定了基礎。二是創(chuàng)新信息調研工作機制。通過推行“四項制度”，即“一把手”負責制、領導帶頭制、專人經辦制、歸口管理制，進一步強化信息調研工作的組織領導,形成“領導帶頭、骨干帶動、人人參與、獎懲激勵”的調研信息工作機制;通過狠下“四個功夫”，即在特色上、實效上、深度上、創(chuàng)新上下功夫，力促支行調研信息、金融宣傳報道質量和層次有新的突破;通過健全“四個機制”，即計劃議題、責任約束、工作獎懲、交流指導機制，調動全行員工調研積極性，營造大信息大調研工作格局，使支行信息調研工作上水平、上檔次、出大作，xx年上半年，共上報各類調研信息280篇(條)被各類刊物采用31篇(條)。三是加強金融統(tǒng)計分析和貨幣信貸運行監(jiān)測，及時掌握轄內金融動態(tài)，跟蹤了解貨幣信貸政策實施效果及有關情況，認真做好經濟金融信息和金融運行狀況反饋工作，對經濟金融運行熱點、難點問題研究對策，為領導決策，為地方經濟發(fā)展服務。同時，在中支組織的“青年課題調研”、“崗位任職資格獻一策”、“金融調控與穩(wěn)定”“法在我身邊”等征文活動中，支行積極組織，認真審查，共上報征文14篇，其中有《農民增收難點和對策》獲得總行優(yōu)秀獎，有王文燕的《我與央行法同成長》獲得西安分行三等獎，有3篇在中支獲得二等和三等獎。
    五、突出優(yōu)質文明服務，提升央行服務層次，促進金融業(yè)整體服務水平的提高。牢固樹立為貨幣政策服務、為金融機構服務、為地方經濟發(fā)展服務、為社會公眾服務的意識。嚴格按照蘭州中支下發(fā)的《安全管理操作規(guī)程》的要求，做好各項基礎業(yè)務工作。綜合業(yè)務部門認真組織開展金融統(tǒng)計與分析研究，做好銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)應用工作，上半年貸款證(卡)年審率達到了94.;認真做好國庫會計核算和報表分析工作，嚴把預算撥款、退庫審核關，對預算撥款做到“三相符”、“三不辦”、“一跟蹤”。即單位名稱、賬號、戶名與財政提供的單位清單相符;撥款金額與財政核定計劃相符;資金用途與單位性質相符;違反財政制度規(guī)定的不予辦理;用途填寫不清的不予辦理;不提供相關審批資料的不予辦理。四月份組織召開了xx年全縣國庫工作會議，簽訂了各項目標管理責任書，并對全縣財、稅、庫會計人員進行了業(yè)務培訓，培訓人員達9;會計工作嚴格執(zhí)行“加強內控管理，依法履行職責”的要求，崗位人員交接時堅持賬賬、賬證核對，業(yè)務用章實行專人保管，分工負責，嚴格實行印、押、證三分管制度。加強組織領導、加強業(yè)務培訓、加強后勤保障，及時滿足大額支付系統(tǒng)和人民幣賬戶管理系統(tǒng)運行所需的人財物，確保了兩系統(tǒng)按期上線運行;貨幣發(fā)行工作嚴格按照《人民幣發(fā)行庫達標升級考核辦法》，修訂制度，完善基礎工作，嚴格規(guī)范了出入庫登記手續(xù)，落實了股長出入庫跟班作業(yè)制度，嚴格執(zhí)行發(fā)行庫主任、主管行長按月、股長按旬查庫制度。對發(fā)行基金的整點、庫款的合理擺布、掛牌等管理工作做了具體的要求，做到了庫容庫貌整潔美觀，擺布合理、操作規(guī)范。同時堅持每天進行賬、實、證核對，確保了賬務處理及時、準確、真實。對發(fā)行基金投放、回籠和殘損幣回籠工作，做到了合理投放，保證供應。截止5月末共累計投放現金11830.x元，保證了全縣經濟增長正常資金需求，充分發(fā)揮了基礎貨幣的高能效應，并利用春節(jié)和春季現金需求量較大的時機，向農村市場投放2以下小票面幣20xx.x元，回籠小票面殘損幣1326.x元，大大緩解了小票面幣過渡流通的問題，基本解決了流通中人民幣臟、破狀況，截止5月末,共回籠殘損幣2346.x元，已實現時間過半任務過半的要求,使流通中人民幣整潔度顯著提高，充分體現了全行上下實踐“三個代表”重要思想與做好本職工作的有機結合，既服務了群眾，又鍛煉了隊伍;按照《中國人民銀行固定資產管理系統(tǒng)》的要求，建立健全了各類賬、卡、簿，完善固定資產的領用、保管、購置、清理、報廢手續(xù)，使固定資產管理達到規(guī)范化、制度化、科學化的標準，保證了賬賬、賬實、賬卡三相符;科技工作在搞好計算機系統(tǒng)日常維護與保養(yǎng)的同時，認真做好全行計算機安全工作，先后進行了操作系統(tǒng)、應用軟件、業(yè)務軟件的安裝升級和開發(fā)應用工作，定期對計算機進行查殺病毒、軟硬件維護工作，上半年共維護計算機設備65臺(次)，保證了各業(yè)務系統(tǒng)的順利運行。安全保衛(wèi)工作堅持常督促、常檢查，增強防范意識，嚴格執(zhí)行對出入庫人員、提交款人員和車輛的登記備案制度，制作了提交款長期出入證、專用出入證、臨時出入證，加強了管理，消除了各種不安全因素。對要害崗位人員嚴格審查、嚴格管理，對槍支、彈藥做到了手續(xù)嚴密、責任到人，確保了無安全事故和涉槍案件的發(fā)生。
    六、突出職工教育培訓工作，加強培養(yǎng)“五型”干部隊伍，為全面履行職責，提升支行工作層次，提供人才支撐和智力保證。一是認真開展馬克思發(fā)展史和形勢政策宣傳教育活動。積極開展“記一萬
    讀書筆記
    、開展一個專題研究、抓好一個用先進理論工作實踐的聯(lián)系點，寫好一篇高質量的調查報告或理論文章”為內容的“四個一”活動，共撰寫心得體會46篇。二是積極開展崗位任職資格培訓教育。把崗位任職資格培訓考試提高到支行員工的“飯碗”工程高度來抓，制定了
    學習計劃
    ，對四門公共課集中一定的時間，采取印發(fā)復習題，摘抄筆記、撰寫心得體會等多種形式，營造學習氛圍，培養(yǎng)學習興趣，“引”出好學風，對“創(chuàng)建學習型支行、爭做知識型員工”活動從指導思想、創(chuàng)建思路、學習內容、學習方法、時間安排、措施和要求進行了詳細的安排，并制定下發(fā)了《中國人民銀行**縣支行“學習型優(yōu)秀員工”考核評選辦法(試行)》，真正做到日學月考年評三掛鉤，“逼”出真學識，全面提高干部職工業(yè)務素質和能力，以適應央行職能的需要。
    七、突出內部管理，努力構建和諧支行。xx年，我們以“強化管理”為主導，堅持“厚德博學、求真務實”的建行理念，圍繞“嚴、高、精、實、新”的五字要求，按照新的職責定位，狠抓各項內部管理制度的落實。一是始終圍繞“四零三無”的總體管理要求，通過完善制度，明確職責、落實責任、強化考核，促使內部管理工作在高起點、高標準、高質量層次上取得了突破。為了在更高層次上實現“五個一流”的奮斗目標，從實現內部管理再突破、再創(chuàng)新和再提高的標準出發(fā)，提出了嚴字當頭，嚴格制度，嚴格管理，嚴格獎懲，從嚴治行，在管理制度和管理環(huán)節(jié)上要精細嚴密，不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落實上下實功夫，求實效果，提倡扎實作風，不搞形式主義，加強了內部管理。為了保證各項業(yè)務和內部管理工作的有序開展。四月份，支行成立了業(yè)務督察組，由三名行長各把一個關，抽組各股室負責人和部分業(yè)務骨干，對各部門內部管理、勞動紀律、績效考核、四月份月度工作任務完成情況、前四個月基礎業(yè)務、安全保衛(wèi)、案件防范等情況進行了一次全方位的監(jiān)督檢查，對違反操作規(guī)程的行為及時進行了糾正，對違反制度的人員給予了批評教育，對查出的業(yè)務差錯，嚴格按照《中國人民銀行平涼市中心支行行員思想行為管理辦法》的規(guī)定，經濟處罰x次，金額170，確保了各項工作任務順利完成。同時，從5月份開始，實行了行長月度值班制度，每月由一名副行長值班，人秘、紀檢等部門人員參與，對全行月度工作任務完成情況、基礎業(yè)務建設、勞動紀律等進行督查，并于次月的第一個星期三的職工會上進行通報，通過督查和檢查，使各項業(yè)務差錯疏漏明顯減少，工作質量有了顯著的提高，從而使基礎業(yè)務 “三化”建設在新的高位起點上又有了創(chuàng)新和發(fā)展。二是支行堅持做到了職工有病住院主動看望、生活有困難主動幫助、重要節(jié)日值班主動慰問，職工文體娛樂活動堅持“小型化、多樣化、經?；?、業(yè)余化、興趣化”的工作理念，做到“周有活動、月有競賽”。先后組織職工開展爬山、讀書演講、趣味知識答題、跳繩、同心鞋、飛鏢等活動，以豐富多彩的活動為載體，以吸引職工參與，讓他們在愉悅的精神文化中陶冶人格、升華境界、獲得啟示，這些活動的開展，進一步密切了員工之間、部門之間、領導與職工之間的關系，既陶冶了情操，又增強了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部職工思想行為教育，下大決心扶持正氣、抑制邪氣，切實調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮黨、政、群、團的職能作用，把職工思想工作做深、做細、做透，形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛圍。
    八、突出班子建設，切實加強黨建和思想政治工作。支行黨組以“建設一流的隊伍，培育一流作風，創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標，從自身建設抓起，依靠表率力量，帶動全行干部職工。一是班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則，嚴守廉潔自律規(guī)定，遵守各項制度，不搞特殊化;堅持言行一致，對上對下一樣，對內對外一樣，自始至終一樣;“嚴”字當頭，為人表率的思想不放松。支行黨組做到了“三從”，即從我做起、從領導班子做起、從點點滴滴做起，班子成員在思想上勤于溝通，在工作上相互補臺。在實踐中率先垂范。支行班子成員嚴于律己，精誠團結，開拓創(chuàng)新帶頭做勤政廉政的倡導者、實踐者，形成了一個堅強的領導核心。二是完善制度、加強管理，增強領導班子的整體合力。對“三重一大”事項堅持黨組集體研究決策，充分發(fā)揚民主、集思廣益，保證了決策的科學性和黨組集中統(tǒng)一領導的權威，沒有議而不決、決而不行以及違犯組織原則和程序的問題，實現了班子議事、決策、管理諸環(huán)節(jié)的民主化、科學化、程序化。三是加強黨風廉政建設，全面落實責任制。認真落實“誰主管、誰負責”的工作制度，堅持“看好自己門、管好自己人”的黨風廉政建設工作機制。年初我們在簽訂黨風廉政建設目標管理責任書的同時，明確規(guī)定行領導一崗兩責，將黨風廉政建設的主要任務進一步分解落實到部門，形成了黨組統(tǒng)一領導、紀檢部門組織實施、股室各負其責、職工積極參與的工作格局。結合支行的工作實際，五月份對支行營業(yè)室、綜合業(yè)務股兩個股室的商業(yè)銀行、信用社代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫業(yè)務審批，銀行賬戶開戶許可證核發(fā)和貸款卡發(fā)放審核等三項業(yè)務進行了執(zhí)法監(jiān)察，有力地促進了兩個部門的各項工作。四是深入開展黨風黨紀、法律法規(guī)和廉政教育，打牢干部職工的思想政治基礎。上半年，組織干部職工認真細致地重點學習了《中國人民銀行干部理論學習讀本》八至十三章、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的預防和懲治體系實施綱要》和《案例選編》，開展了以新“六條規(guī)定”、“十個嚴禁”為主要內容的黨紀法規(guī)和廉政教育。在學習教育中，從端正學風入手，采取集體學習與個人自學相結合、組織教育與自我教育相結合、學習法規(guī)與案例警示教育相結合等多種形式，提高了廉政教育的質量。支行領導干部特別是班子成員能夠帶頭撰寫學習心得，全行干部職工先后撰寫學習心得64篇。
    總之，xx年，支行按照常規(guī)性工作抓質量、創(chuàng)新性工作抓亮點、典型性工作抓提高、基礎性工作抓落實的要求，集全行干部職工的智慧和力量，開拓創(chuàng)新，較好地完成了上半年的各項工作任務，但與中支黨委“四零三無”目標管理要求相比，還存在一定的差距。一是調研信息工作處于被動局面，雖然我們經過了一定的努力，報送了大量的稿件，但是刊登數量是歷年最少的;二是內部管理工作還有薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務差錯沒有完全杜絕，“四零三無”目標沒有真正實現;三是工作創(chuàng)新突破不夠，一些創(chuàng)新工作影響面不大。下半年，在中支黨委的領導下，我們將鼓足干勁、扎實工作，真抓實干，與時俱進，帶領廣大干部職工再創(chuàng)佳績，全面完成年初既定的各項工作目標和任務，重點做好以下幾方面的工作：一是切實抓好《職工教育培訓規(guī)劃》的實施工作，以大培訓提高行員隊伍素質;二是積極探索實施金融宏觀調控的有效手段，促使轄區(qū)經濟保持較快增長，以大調研助推貨幣政策傳導;三是繼續(xù)強化內部管理，以大內控堵截內部管理漏洞，確?！八牧闳裏o”管理目標穩(wěn)定達標;四是深入扎實開展黨員先進性教育活動。結合央行職責和支行實際，制定支行黨員先進性的標準，開展以“黨員要成為業(yè)務中堅力量”為主題的思想教育活動，通過讀書演講、征文比賽等學習方法，使廣大黨員堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強先鋒隊意識，永遠保持黨的先進性和純潔性，全面達到黨員先進性的標準，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、感召力，充分發(fā)揮共產黨員在二次創(chuàng)業(yè)中的率先垂范作用，促使支行整體業(yè)務和工作質量再上一個大的臺階。
    上半年，我行在省分行黨委的正確領導下，認真貫徹年初全省農發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實基礎管理，下大力氣防范信貸風險，努力提高信貸資產質量，有力支持了白銀城市轉型和新農村建設。
    一、經營指標完成情況
    前6個月，我行業(yè)務經營同比呈現“兩減三增四降”的特點，即：
    ——貸款余額減少。截止6月底，全行貸款余額138139萬元，較年初減少16058萬元，下降10.4%。
    ——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長33.64%。
    ——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下，上半年實現賬面利潤832萬元，同比增加34萬元，增長4.3%。
    ——不良貸款及占比下降。止6月末，全行不良貸款余額4460萬元，較年初下降812萬元，占比下降0.19個百分點。
    ——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目標值5.97%。
    ——資產利潤率下降。6月末我行資產利潤率0.56%，同比下降0.24個百分點。
    ——中間業(yè)務收入下降。前6個月全行中間業(yè)務收入9.4萬元，人均中間業(yè)務收入1044元，同比下降284元。
    ——貸款累放數量減少。上半年，全行累計投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元，下降17.5%。
    ——貸款累收數量增加。1-6月，全行累計收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元，增長21.65%。
    二、主要工作及成效
    (一)明確工作重點，持續(xù)抓好客戶營銷。
    1、立足項目貸款，積極支持白銀市城市轉型。一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》，采取市縣行交叉調查、聯(lián)動調查等方式，大力營銷項目貸款。前6個月，全行共受理、調查各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元，已經省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉型，深入營銷低風險貸款。今年3月17日，白銀市被國家列為首批資源轉型城市，在市委、市政府規(guī)劃的38個轉型項目中，有30個項目的65億元貸款符合農發(fā)行信貸政策。據此，我行緊抓機遇，積極參與和支持白銀市城市轉型。5月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構與中小企業(yè)對接在內的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農畜產品加工產業(yè)經濟轉型階段性總結會議，遴選介紹農畜產業(yè)貸款項目22個，資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關系。
    2、根據糧改現狀，穩(wěn)健支持農業(yè)和糧食生產。一是在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應的前提下，適當控制糧油收購貸款投放數量，促銷壓庫，積極調整和優(yōu)化貸款結構。1-6月，全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元，同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元，同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備，穩(wěn)定區(qū)域農業(yè)市場，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務新的增長點。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元，支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產。今年，我們推行“有減有增”的訂單農業(yè)支持思路，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元，同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農業(yè)生產的農業(yè)小企業(yè)貸款、產業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元，同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝。
    3、結合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構合作掛鉤，景泰縣支行營銷當地農村信用社同業(yè)存款1000萬元，市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎上，今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務營銷與提高農發(fā)行結算手段掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農發(fā)行代理保險業(yè)務掛鉤，前6 個月全行代理保險業(yè)務65筆、12562萬元，實現代理保費收入7萬元。
    (二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風險。
    為進一步夯實信貸管理基礎，我行將xx年確定為全市農發(fā)行信貸業(yè)務“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風險，努力提高信貸資產質量。
    一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現不規(guī)范問題9類127條;止5月底，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎。今年1月，對全市xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元;利用非現場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現、化解cm系統(tǒng)預警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現風險問題13個，提出改進意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報告質量、監(jiān)管企業(yè)情況、現場答問情況、cm系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責任，加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農發(fā)行支持訂單農業(yè)中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議，支持農發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據企業(yè)的經營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限，密切關注貸款到逾期情況，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結算周期督促大宗農副產品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經營周期到來之前，實現9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結零”。
    (三)圍繞業(yè)務發(fā)展，不斷加強內部管理。
    今年，我們堅持“內外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務，一方面更加注重精心打造二級分行經營管理平臺，全面做好各項內部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調節(jié)、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運用率達到了102.28%。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作，動態(tài)調整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”，加強執(zhí)行力建設，進一步提高干部職工的工作效率和質量。上半年，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項，實際完成509項，工作完成率達到了99%。四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達到70.14%，與上年持平;規(guī)范費用報賬程序，打造“陽光財務”，尤其對各行部“一把手”直接經手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內控和安全保衛(wèi)工作，進一步加強庫存現金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結的大局，全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理，確保業(yè)務經營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
    (四)堅持以人為本，深入推進企業(yè)文化。
    在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力提高信貸資產質量的同時，我們堅持“兩不誤，兩促進”的原則，全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。一是將學習列入各項工作之首，通過黨委會、中心組學習會、行務會、周例會等多種形式，全行全員、百分之百學習了上級行相關文件和制度辦法，加強了班子隊伍建設，努力了提高員工素質。二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流，切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品，設置了形象專欄，配套了班前音樂，規(guī)范了行文和信息報道格式，多次與城市信用社協(xié)調，完成了樓體外形象標識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設，根據部室工作性質、員工崗位要求，征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條;組織職工認真學習總行制定的《中國農業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》，觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓練;制定、修改、完善各類制度辦法，對現行的40個內部管理制度進行收集、篩選、整理，于6月初完成了企業(yè)文化《內部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與“獻愛心”活動。5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災害后，我行積極響應黨中央、國務院和總行、省分行黨委號召，情系災區(qū)，全行動員，累計捐助款項37900元;捐贈衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，為幫助災區(qū)同胞共渡難關、重建家園盡了一份我們應盡的綿薄之力。
    三、存在的困難和問題
    一是白銀市城市轉型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機遇，建議省分行能給我行以城市轉型專項授信或專項貸款政策傾斜。二是糧改進展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元，對我行貸款安全造成了風險隱患。三是目前我行已經營銷的大唐風電、國投風電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。
    四、下半年工作打算
    (一)重點支持夏糧收購。認真落實國務院、銀監(jiān)會和總分行關于支持農業(yè)和糧食生產的政策要求，充分挖掘當地傳統(tǒng)客戶資源，在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應的前提下，擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務。
    (二)持續(xù)抓好貸款營銷。根據國家有關金融機構支持資源型城市轉型的政策，一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項授信或專項貸款;一方面根據我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營銷規(guī)劃》，積極做好轄區(qū)內重點項目貸款的儲備、培育、營銷工作。
    (三)全力防范信貸風險。依然將風險防范放在各項工作之首，按照“穩(wěn)健經營，重速度、更重質量”的原則，加大檢查整改力度，規(guī)范貸款辦理程序，適時進行監(jiān)測控制，全面防范貸款風險，全力清收不良貸款，努力提高信貸資產質量。
    (四)全面加強內部管理。完善各項制度，規(guī)范操作程序，深入開展執(zhí)行力建設;樹立正確的資金計劃意識，努力實現借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學的績效考核體系，深入推進崗位管理和績效考核;加強內部控制和安全保衛(wèi)，確保業(yè)務經營和各項工作安全運營。
    (五)深入推進企業(yè)文化。積極探索有利于提高員工綜合素質的激勵機制;繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建設為核心的深層企業(yè)文化建設，增強員工的向心力和歸屬感，營造和諧共事的工作環(huán)境，努力做到以農為本求發(fā)展，以人為本促和諧。
    (六)全面完成經營目標。進一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用，樹立強烈的成本效益觀念，增收節(jié)支，勤儉辦行，嚴格控制費用支出，不斷拓寬收入來源，進一步加大收息力度，努力提高經營效益，保證全面均衡完成全年各項目標任務。
    人民銀行半年工作總結篇十九
    20xx對于我來說，上半年是加強學習、克服困難、發(fā)展業(yè)務、快速健康成長的六個月，對事業(yè)的塑造大有裨益。我從事發(fā)工資已經整整一年了。在領導的帶領和引導下，我學到了很多商業(yè)知識和做人的道理，從中經歷了最深刻的喜怒哀樂。領導可以充分信任我工作的方方面面，大膽讓我施展才華，從中我得到了很好的鍛煉。反營銷是我的軟肋，但領導還是給了我充分的鼓勵，讓我更有信心面對困難，讓我更有針對性地學習、提高、不斷進步。
    工作條件總結如下：
    首先，在思想和工作上，我可以更加用心和主動地學習招商銀行的操作流程和系統(tǒng)文檔，并及時掌握。同事的敬業(yè)和真誠總是感染著我。工作期間能夠虛心請教同事，學到了很多書本以外的專業(yè)知識和技能，深刻體會到團隊精神、溝通協(xié)調的重要性。同時也為自己以后的成長積累了很多財富。在工作方面，我有很強的敬業(yè)精神和責任感。我能努力工作，不挑三揀四，認真執(zhí)行領導布置的每一項工作和任務。在日常工作中，我總是關注市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下研究客戶，通過對客戶的研究了解客戶的業(yè)務需求，努力滿足每一個客戶，通過自己的努力維護好每一個客戶。
    其次，在技能方面，我個人是可以全身心地投入到訓練自己的。在過去的半年里，我一直處于良好的工作狀態(tài)，嚴格按照一名合格的招商銀行員工的標準要求自己，立足本職工作，專注于業(yè)務技能的培訓，讓自己在平凡的崗位上給招商銀行一燈一熱。
    就我個人而言，數錢的技術已經超標，但是和技術嫻熟的同事相比，還有很長的路要走。所以我用每一點點的時間去實踐，因為我明白作為儲蓄崗位的一線員工，要加強自己的專業(yè)技能，才能在工作中得心應手，為客戶帶來方便、快捷、準確的服務。
    第三，在日常工作生活中，能及時融入招商銀行這個大家庭，用心處理工作，團結協(xié)作，互相幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事的配合，因為一滴水只能在海里生存。只有不同的部門和同事相互溝通，相互合作，團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多非凡的成就。
    第四，服務。銀行作為一個服務業(yè)，不僅銷售自己的有形產品，也銷售自己的無形產品——服務。銀行的各種業(yè)務目標需要通過帶來高質量的服務來實現。因此，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務，保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培養(yǎng)客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
    每天都被同事的笑容感染，被他們的熱情感動。招商銀行的服務體現了“客戶至上”的理念。在招商銀行工作期間，我逐漸認識到“以客戶為中心”是一切服務工作的本質要求，是銀行服務的宗旨，是激烈競爭洗禮后的理性選擇，是追求與客戶共贏的現實要求。銀行就像生活，偶爾的插曲，客戶輕輕說一聲“謝謝”，點燃了他們心中的激情；客戶需要的是莫名其妙的抱怨時耐心的解釋。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我認真對待工作，努力做好每一個小細節(jié)，精益求精。激情和耐心相輔相成，才能碰撞出最美的火花，工作才能完成。
    一方面，“深入人心”要求我們在心中牢固樹立服務意識，而不是被動地、機械地與客戶打交道，我們應該始終把客戶放在心中，始終從客戶的角度思考自己的表現。也要求我們及時準確地把握客戶真正的內心需求，能夠為客戶想要什么而煩惱。不同的客戶需要不同的心理，要深入挖掘，動態(tài)跟蹤。我們必須區(qū)分客戶和細分市場：普通客戶的正規(guī)服務改進可能會得到他們的極大認可，比如大堂經理的問候，柜臺人員的微笑和禮貌語言；對于vip客人，要多想想如何縮短他們的等待時間，節(jié)約交易成本，提供個性化服務和增值服務。除了為客戶提供及時、準確、到位的服務外，還需要刺激客戶需求。
    在時刻牢記客戶的同時，我們不應該忘記風險。在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務過程和手段必須符合法律法規(guī)，防止過度服務。
    最后說說我的缺點：因為工作限制和個人因素，反營銷是我的弱點之一。在領導的指導和同事的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說：不要怕麻煩，只是因為沒人找麻煩。麻煩越多，朋友越多。你的朋友越多，你發(fā)展業(yè)務的機會就越多。所以在以后的日子里，我會認真練習自己的營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常的營銷工作。
    20xx上半年過去了。下半年，我會一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學習，繼續(xù)努力。在今后的工作中，我還應該盡力做到以下幾點：
    人民銀行半年工作總結篇二十
    我每日按時到崗，做好班前準備，準時參加晨會，以優(yōu)質文明的服務為標準，接待每一位客戶，耐心詳細地宣傳本行業(yè)務規(guī)章和相關產品，回答客戶疑難問題。要想將業(yè)務做好，必須堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念。
    我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現金、及印章；認真審客戶遞交的業(yè)務資料，確保交易錄入正確，完成權限之內的交易，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符；班后和同事相互進行柜員流水勾對。我的工作有時很繁瑣，必須做到一絲不茍、認真負責，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質。
    于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則，練習點鈔和微機操作從那以后，只要是銀行開展的業(yè)務，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學邊練，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事和領導學習請教，在同事的指教、領導的支持下，使我的綜合素質得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認可，在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。
    擺正位置，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    上半年的時間里我都沉浸在工作中，現在回顧上半年的點滴，又感覺收獲了不少，我將在下半年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業(yè)務更上一層樓！
    人民銀行半年工作總結篇二十一
    年中將至，回首這半年來，我始終堅持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞我行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。對于上半年的工作，我做出了如下總結：
    一、加強學習，提高自身
    半年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。作為一名銀行工作人員，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。思考的內容很多，包括如何提高服務質量，如何注意防范風險。同時，今年有很多新業(yè)務和系統(tǒng)上線，我都能夠很好的掌握和應用。
    二、端正思想，迎難而上
    時刻保持高效工作狀態(tài)我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在半年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
    三、注重團隊，共同進步
    我是一個性格開朗樂于交往的人，對待同事或是業(yè)績需要幫助學習的都積極給予幫助，在遇到同事心態(tài)不平穩(wěn)的時候，會及時發(fā)現與之交談開導，別人出現的問題很可能就是自己馬上要出現的問題。做銷售的就是失敗加成功的組合公式，我們會在有些時候表現得失落表現的灰心，其實解決同事這個問題的最好辦法就是交談分享，告訴他自己也會遇見同樣的問題，只要勇于去認真面對解決這個問題就可以了，不要總是消極面對。人生的態(tài)度就應該積極大于消極，不驕不躁。我們小組和作業(yè)中心也會經常組織活動，為我們同事之間提供了一個交流的平臺大家暢所欲言，各抒己見，相互鼓舞士氣，增加凝聚力。
    有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。這半年中，有平坦也有挫折，有成功也有失敗，不過我相信，失敗是對我更好的磨練，使我不斷激勵自己，向更高的山峰邁進。只要我堅持到底，我相信，在下半年的工作中，我會不斷突破自我，向自己的目標再邁進一步。