時間在不斷的流逝，但我們的任務(wù)卻必須不斷的加強(qiáng)！在20xx年的這段時間里，我作為xx商場的保安人員，在工作期間，嚴(yán)格遵守隊(duì)長命令，堅(jiān)守自己的崗位區(qū)域。并謹(jǐn)遵公司的規(guī)定，在工作時間打氣十二分的精神，保護(hù)商場的安全，維持xx區(qū)域的秩序穩(wěn)定！
一年的時間過去，除了在工作中個遵守公司的規(guī)定和要求之外，我們也受到了領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)長的的很多指點(diǎn)。在工作中每一次訓(xùn)練和會議都幫助我們更好的提高了工作的能力，還大大完善了我們在工作上的服務(wù)性！這也讓我們能很好的給每位來商場的客戶提供服務(wù)和幫助，給商場帶來更好的口碑和便利！如今，一年的時間匆匆而過，我在此對自己的工作總結(jié)如下：
一、工作情況
我主要負(fù)責(zé)商場xxx區(qū)域的保安工作，在工作期間，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證自己區(qū)域的穩(wěn)定和安全。保證商場內(nèi)不會出糾紛、打鬧，要及時盡心調(diào)解，并做危險(xiǎn)的預(yù)防工作。
工作中，我會緊盯人群的情況，防止有盜竊的行為發(fā)生。一年來，我們共發(fā)現(xiàn)盜竊情況x次，并都成功抓獲并追回。盡管我負(fù)責(zé)區(qū)域并未出現(xiàn)盜竊，但我也一直在工作中保持警覺，保證及時出現(xiàn)問題自己也能第一時間趕到現(xiàn)場。當(dāng)然，我衷心的希望這樣的行為再不會在我們商場發(fā)生。
二、安全方面
商場人來人往，除了做好秩序的維持，最重要的就是保證商場的安全。在工作期間，我密切關(guān)注人流密集情況，有必要時進(jìn)行調(diào)整，防止出現(xiàn)踩踏情況。此外，我還會定期檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)施安全LIUxue86.com原創(chuàng)。從欄桿到電路，再是安全出口的開閉情況，在工作期間我都會做好檢查，對有安全隱患的地方及時報(bào)告維修。
三、個人的不足和今后的計(jì)劃
回顧這一年的工作情況，我有以下幾點(diǎn)問題需要積極的解決：
1、加強(qiáng)自身的服務(wù)，提高溝通能力，這樣會讓制止顧客一些不安全行為的時候變得更加輕松。
2、提高安全知識，自我的安全知識還不夠完善，培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識盡管非常的實(shí)用，但我自身也不能松懈，要更加去擴(kuò)展自己的安全知識。
3、加強(qiáng)個人能力的鍛煉，在工作外，我不僅要加強(qiáng)身體的鍛煉，更要擴(kuò)展自己作為保安人員的素質(zhì)。
在保安崗位上日復(fù)一日的工作盡管枯燥，但我絕不會松懈自己的責(zé)任，我會帶著如火的熱情在工作中堅(jiān)守崗位，保衛(wèi)商場安全和秩序！
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