專業(yè)工作通報心得體會和感想(案例13篇)

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    在我們的成長過程中,心得體會是幫助我們發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)點和不足的重要途徑。在寫心得體會時,要注意條理清晰和邏輯嚴密,使整篇文章有一定的邏輯性和連貫性。通過閱讀這些心得體會范文,你能夠更好地理解自己在學(xué)習(xí)和工作中遇到的問題,并思考如何改進自己。
    工作通報心得體會和感想篇一
    第一段:工作的意義與目標(biāo)
    工作是每個人生活中不可避免的一部分,通過工作可以實現(xiàn)自己的價值和成就。工作不僅是為了謀生,更是為了追求自我發(fā)展和個人成長。每個人在工作中都應(yīng)該明確自己的目標(biāo)并不斷努力,只有這樣才能收獲更多。
    第二段:努力與熱情
    在工作中,努力和熱情是取得成功的關(guān)鍵。努力是為了不斷提升自己的能力和技術(shù)水平,只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能在職場中立于不敗之地。而熱情則是為了讓自己更加投入到工作中,只有有激情,才能產(chǎn)生創(chuàng)造力,做出更出色的成績。
    第三段:團隊合作與溝通
    在工作中,與團隊成員的合作和良好的溝通是至關(guān)重要的。一個優(yōu)秀的團隊需要成員之間的相互信任和配合,只有團隊的力量才能集中起來,解決問題和實現(xiàn)目標(biāo)。而溝通是團隊成員之間理解、協(xié)調(diào)和合作的橋梁,只有通過有效的溝通,才能使工作更加順利和高效。
    第四段:困難與挑戰(zhàn)
    工作中必然會遇到各種困難和挑戰(zhàn),它們是工作中不可或缺的一部分。困難和挑戰(zhàn)可以激勵我們不斷超越自己,克服困難和挑戰(zhàn),才能更好地提升自己的能力和技術(shù)水平。在面對困難時,我們要保持積極的心態(tài),勇敢面對,并尋找解決問題的方法,只有這樣才能在困難中成長和進步。
    第五段:工作與生活的平衡
    工作是人生的一部分,但不應(yīng)該成為全部。工作與生活的平衡是每個人都應(yīng)該追求的目標(biāo)。在工作之余,我們應(yīng)該關(guān)注自己的身心健康,培養(yǎng)興趣愛好,保持與親友的聯(lián)系,只有這樣才能讓生活更加豐富多彩。同時,也要懂得放松和休息,讓自己得到更好的恢復(fù)和調(diào)整,才能更好地投入到工作中。
    總結(jié):通過工作,我們可以實現(xiàn)自己的價值和成就,努力和熱情是取得成功的關(guān)鍵,團隊合作和溝通是工作中必不可少的一部分,困難和挑戰(zhàn)可以激勵我們不斷提升自己,工作與生活的平衡是每個人都應(yīng)該追求的目標(biāo)。在工作中,我們應(yīng)該不斷探索和發(fā)展,成為更好的自己。
    工作通報心得體會和感想篇二
    我校安全保衛(wèi)工作認真貫徹上級的有關(guān)指示精神,在區(qū)教委、公安局的指導(dǎo)下,在校黨委堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則。通過建章立制、責(zé)任到人,使學(xué)校的安全工作營造出黨委、校長全面抓,分管校長督促抓,部門領(lǐng)導(dǎo)親自抓,保衛(wèi)部門重點抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,保證了廣大師生及學(xué)校的財產(chǎn)安全。現(xiàn)將xx年學(xué)校保衛(wèi)科上半年工作總結(jié)如下:
    一、健全組織,明確分工,抓好基礎(chǔ)性安全工作
    認真貫徹學(xué)校年初的安全工作會議精神,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組:由校長為組長,副校長為副組長,以各處室主任和保衛(wèi)科長為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)對全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并進一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責(zé)。各處室、年級成立安全小組,負責(zé)本處室、本年級的安全管理工作;設(shè)各班班主任為本班安全員,負責(zé)對本班學(xué)生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門,負責(zé)全校的安全教育計劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調(diào)查處理各類安全事件等,保證各項安全工作的貫徹落實。
    二、落實制度,責(zé)任到人,使各項安全保衛(wèi)工作有條不紊
    安全工作重在預(yù)防,認真落實規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ),為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點做了以下幾個方面的工作:
    1、堅持教育先行,落實宣傳教育制度
    一是常規(guī)教育。開學(xué)前,保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計劃,在開學(xué)后逐步進行落實。先后進行了校紀(jì)教育、遵紀(jì)守法教育、安全常識教育等。使學(xué)生了解一般的法律常識和常用的安全知識,讓學(xué)生樹立法制意識和安全意識。二是個別教育。對輕微違犯紀(jì)律的學(xué)生,采取個別教育的原則。主要是查找違紀(jì)的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對多次違紀(jì)或嚴重違紀(jì)學(xué)生的教育,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動年級、班主任、任課老師和家長的力量,共同對其進行教育,并指定專人進行幫帶。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況,直到轉(zhuǎn)化為止,對預(yù)防學(xué)生違紀(jì)起到了積極作用。
    2、堅持安全隱患排查及整改制度,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防
    預(yù)防學(xué)生違紀(jì)是加強對學(xué)生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個方面的工作:一是多渠道搜集有關(guān)學(xué)生的活動信息,及時掌握重點學(xué)生的思想動態(tài)。二是經(jīng)常對信息進行分析和整理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時,采取積極手段進行預(yù)防,控制事態(tài)的發(fā)展。三是查明事實真相,化解當(dāng)事人之間的矛盾,把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來,由于我們預(yù)防工作做得扎實有效,避免了 多起群毆事件的發(fā)生。
    3、堅持事故處置制度,及時處理突發(fā)事件
    當(dāng)學(xué)生發(fā)生違紀(jì)時,我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過”,達到“三個滿意”,不留隱患。一是原因不明不放過。認真調(diào)查事情經(jīng)過,弄清事實真相,分清責(zé)任。二是當(dāng)事人不受到教育不放過。做好耐心細致的思想工作,讓當(dāng)事人充分認識自己的錯誤行為,并誠懇的接受批評與自我批評。三是大家不受到教育不放過。通過違紀(jì)事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。當(dāng)學(xué)生受到紀(jì)律處分時,在處分宣布前及時與學(xué)生家長取得聯(lián)系。向?qū)W生家長講明學(xué)生違紀(jì)的經(jīng)過、原因、危害以及應(yīng)受到的處理和今后撤銷處分的條件。使家長配合學(xué)校共同做好學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作。使處理結(jié)果讓當(dāng)事人滿意,家長滿意,廣大師生滿意,不留隱患。
    4、堅持24小時值班和巡查制度,確保校園安全不失控
    學(xué)校每天由校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、各年級老師輪流擔(dān)任值班。保衛(wèi)部門堅持24小時在位,并有專人對校園進行巡查,隨時處理各種突發(fā)事件,確保了我校安全工作不失控。
    工作通報心得體會和感想篇三
    剛開始我想應(yīng)該和教師講的差不了幾多吧!當(dāng)我做了一兩天的工夫后才發(fā)現(xiàn)原來這統(tǒng)統(tǒng)并不簡略,進入社會對我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領(lǐng)會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,但是總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大?!薄Hミ^幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘告白上的要求,我黯然傷心:一、沒履歷;二、沒資格證;三、沒膽子。固然有了更多的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,但是那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實踐我們便是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但如今我們都挺已往了,轉(zhuǎn)頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就穩(wěn)固下來了,終于站住腳,當(dāng)時很高興與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)時期,交代公司文明、公司制度、公司產(chǎn)品……不行否認找得又是電話營銷,一個辦事行業(yè),又與專業(yè)對口的事情。
    一、對崗?fù)嵺`過程的了解
    電話是當(dāng)代商人越來越常用的一種交流工具,因而,做電話營銷職員相識一下打電話的一樣平常要求是很有用的。打電話的根本原則是簡明簡明,切忌羅嗦,既突出不了題目,又占用他人工夫,從而惹起他人惡感。
    客服部這個分為許多組。大抵分為話務(wù)組,業(yè)務(wù)處理組,投訴組,質(zhì)檢組,采編組。話務(wù)組很顯著負責(zé)接電話,幫助用戶記載要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負責(zé)幫用戶守舊取消業(yè)務(wù)。投訴組很顯著受理投訴,并給用戶復(fù)興。質(zhì)檢組也便是質(zhì)量檢測,重要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音,當(dāng)然不是每條錄音都聽,是隨機抽取的,然后把監(jiān)聽環(huán)境,包羅及格和不及格的環(huán)境整理后再反應(yīng)給話務(wù)組。采編組的重要事情是負責(zé)吸收下級下達的業(yè)務(wù),整理后,舉行采編,給各組培訓(xùn)。
    二、對專業(yè)崗?fù)ぢ氊?zé)的了解
    我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是作為一名客服司理,是話務(wù)員與營銷員的聯(lián)合體,所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的遠景下,如何舉行相同,如何做好相同從心開始,都要留給我們本身去尋思,在實踐上慢慢體驗得出履歷并運用于實踐,提高本身的事情服從!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天本身便“上陣”與客戶相同了。我們重要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要分外看重語言這方面的相同。辦事有語就要用得當(dāng),對付這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不消負面有語;二、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,制止就事論事;五、淘汰口頭禪。
    每次與客戶之間的相同都是不同的,不克不及只按文稿下面的文字去相同,這就要針對不同的人接納不同的要領(lǐng),一套目的是不克不及很好地營銷。好比,每當(dāng)我說:“能為您簡略先容一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人啟齒便問:“需不需要錢,每月要幾多錢?!边@就說明他看重用度這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地先容業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的要領(lǐng),一樣平常女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一啟齒就要說:“我們公司有個優(yōu)惠運動,能為您先容一下嗎?”這樣她們就會耐心腸聽下去,男性一樣平常不接納這種要領(lǐng)。
    三、對理論與實踐聯(lián)合的了解
    做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打幾多個電話,與幾多位客戶相同,并且不是先容好本身的產(chǎn)品就行了,客戶他們有許多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反響,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產(chǎn)品,更多的是相識公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷本身的產(chǎn)品。
    記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法果斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明明晰,而中國人還是老外還是無法識別了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)先容終了,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’tknow”。當(dāng)時我不知是負氣還是尷尬。只能用本身大略的外語來回話,當(dāng)時想必很糗。由于我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便盡管先容本身的產(chǎn)品了,沒有做好相同事情,老外一樣平常簡略的漢語還是能懂的,要是本身的外語精一點,起碼能用英文先容業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很緊張的,連電話營銷也需要外語水平,我們生存中缺少不了外語的到場。
    作為客服司理事情態(tài)度一定要好,不但經(jīng)過電話從聲響中傳遞你的肢體語言與面部心情,并且能表現(xiàn)一小我私家的事情態(tài)度。作為當(dāng)代社會的辦事行業(yè),要是辦事不到佳,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服司理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常看重事情態(tài)度的良好形態(tài)。
    工作通報心得體會和感想篇四
    地質(zhì)工作是一項關(guān)于研究地球歷史和地球內(nèi)部構(gòu)造的重要工作。在過去的幾個月里,我有幸參與了一項地質(zhì)勘探項目,并且從中學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗。通過這次的工作,我深刻領(lǐng)悟到地質(zhì)工作的重要性,也明白了勘探工作的復(fù)雜性和風(fēng)險性。以下是我關(guān)于地質(zhì)工作的感想、心得和體會。
    首先,地質(zhì)工作需要耐心和細致的態(tài)度。在實地勘探的過程中,我們需要進行大量的探測和分析工作。有時,我們需要進行多次鉆井才能獲取準(zhǔn)確的地質(zhì)數(shù)據(jù),這需要付出大量的時間和精力。而且,地質(zhì)工作中的數(shù)據(jù)分析也需要非常仔細和耐心,因為每一個細微的變化都可能對研究結(jié)果產(chǎn)生重要影響。因此,在地質(zhì)工作中,我們不能心急,需要保持耐心和細致的態(tài)度,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
    其次,地質(zhì)工作需要團隊合作和專業(yè)知識。地質(zhì)工作通常是一個團隊合作的過程,每個人都有自己的角色和職責(zé)。在勘探項目中,我所參與的團隊由地質(zhì)學(xué)家、工程師和技術(shù)人員組成。大家各司其職,緊密合作,共同完成了項目的任務(wù)。在這個過程中,我深刻認識到團隊合作的力量,只有大家共同努力,才能取得最好的結(jié)果。此外,地質(zhì)工作需要豐富的專業(yè)知識,只有掌握了足夠的知識,才能更好地理解地質(zhì)現(xiàn)象和解決問題。
    第三,地質(zhì)工作是一個不斷學(xué)習(xí)和探索的過程。地質(zhì)學(xué)是一個非常廣泛且深奧的學(xué)科,涉及范圍非常廣泛,包括地球內(nèi)部構(gòu)造、巖石和礦物的形成、地質(zhì)歷史等等。在實地勘探中,我經(jīng)常遇到許多我之前沒有接觸過的地質(zhì)現(xiàn)象和問題,這就要求我不斷學(xué)習(xí)和探索。通過查閱文獻、與同事的交流和實踐探索,我漸漸理解了很多我之前不了解的地質(zhì)概念和原理。地質(zhì)工作是一個知識不斷深化和豐富的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和探索,才能更好地理解地球。
    第四,地質(zhì)工作中也存在一定的風(fēng)險和困難。實地勘探可能需要去遙遠的地方,有時工作環(huán)境惡劣、氣候惡劣,有時可能會遭遇意外和危險。在我所參與的項目中,我們需要徒步進入山區(qū)進行探測,有時還需要進行危險的爬坡、跋涉等工作。此外,野外工作也面臨生理和心理壓力,比如長時間的勞累、沒有充足的休息和飲食等。因此,在地質(zhì)工作中,我們需要具備堅強的意志和勇氣,要有足夠的準(zhǔn)備面對種種困難和風(fēng)險。
    最后,地質(zhì)工作是一個很有意義和價值的工作。地質(zhì)工作不僅可以幫助我們更好地認識和理解地球,還可以為資源開發(fā)和環(huán)境保護提供重要的參考。通過勘探和研究,我們可以找到地下的礦產(chǎn)資源、地下水資源和化石遺跡等,這些都對我們的生活和社會發(fā)展有著重要的意義。同時,地質(zhì)工作也可以為環(huán)境保護提供重要的支持,通過研究地下水和地質(zhì)構(gòu)造,我們可以更好地保護和管理水資源,避免環(huán)境污染和地質(zhì)災(zāi)害。
    總之,地質(zhì)工作是一項需要耐心、團隊合作和專業(yè)知識的工作。在這個過程中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索,面對各種困難和風(fēng)險。然而,地質(zhì)工作的意義和價值是不可替代的,通過這項工作,我們可以更好地認識和理解地球,并為資源開發(fā)和環(huán)境保護做出貢獻。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠在地質(zhì)工作中不斷成長和進步。
    工作通報心得體會和感想篇五
    地質(zhì)工作是一項既艱辛又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),我在從事地質(zhì)工作的過程中,深有感慨和體會。地質(zhì)工作不僅需要對地質(zhì)知識的深入理解,更需要具備嚴謹?shù)乃季S和耐心的觀察力。在這段時間的工作中,我逐漸明白了地質(zhì)工作的重要性,也深刻認識到了自身的不足和需要提升的地方。通過這片文章,我將分享關(guān)于地質(zhì)工作的感想、心得和體會,希望能夠與大家共勉。
    首先,地質(zhì)工作需要廣闊的學(xué)科知識。地質(zhì)工作涉及到地質(zhì)學(xué)、地球化學(xué)、地球物理學(xué)、地理學(xué)等多個學(xué)科,需要對這些學(xué)科有著扎實的基礎(chǔ)知識。在我工作的過程中,我意識到地質(zhì)工作絕非簡單的“摸石頭”,而是需要對地表和地下形成和演化的各個環(huán)節(jié)都有所了解。例如,地質(zhì)工作者在開展野外實地考察時,需要根據(jù)地質(zhì)地貌、巖石巖層、化石等地質(zhì)現(xiàn)象進行推理和歸納,以揭示地質(zhì)歷史和地質(zhì)特征;在礦產(chǎn)資源勘探和開發(fā)中,需要了解巖層介質(zhì)特征、構(gòu)造演化歷史等,以確定礦區(qū)的潛力和開采方式。這些知識的廣度和深度都對地質(zhì)工作者提出了挑戰(zhàn),需要通過不斷學(xué)習(xí)和研究來提高自身的專業(yè)能力。
    其次,地質(zhì)工作需要細致入微的觀察力。在地質(zhì)工作中,細致入微的觀察力是最基本的能力。幾乎每一個地質(zhì)現(xiàn)象都蘊含著無盡的信息,只通過持續(xù)地觀察和整理,才能真正揭示出地質(zhì)背后的規(guī)律和特點。而這種觀察力來自于地質(zhì)工作者對細節(jié)的敏感和對整體的審視能力。例如,在一次野外考察中,當(dāng)我仔細觀察河岸側(cè)的巖石時,發(fā)現(xiàn)了一些千變?nèi)f化的沉積結(jié)構(gòu)和斷層的特征,這些微小的細節(jié)成為了后續(xù)判定地層演化和構(gòu)造變形的關(guān)鍵線索。因此,地質(zhì)工作者需要時刻保持警覺,細致入微地觀察和揣摩,才能在地質(zhì)工作中取得更好的成果。
    另外,地質(zhì)工作需要良好的團隊協(xié)作能力。地質(zhì)工作通常是一個團隊的合作,需要不同專業(yè)背景的人員共同協(xié)作完成。在我最初參與的一次勘探項目中,我體會到了團隊協(xié)作的重要性。我們的團隊由地質(zhì)學(xué)家、地球物理學(xué)家、化學(xué)分析師和工程師等不同專業(yè)的人員組成,大家各司其職、密切協(xié)作,最終成功推斷出了潛力巨大的地下礦脈。這使我深刻認識到,只有團隊成員之間相互借助和交流,才能將各自的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,從而達到更好的工作效果。
    最后,地質(zhì)工作需要堅持不懈的鉆研精神。地質(zhì)學(xué)是一門綜合性學(xué)科,它不僅具有理論性,而且又需要不斷地通過實踐來驗證和完善。在我過去的工作中,我充分意識到地質(zhì)工作者需要具備堅持不懈的鉆研精神。例如,在尋找潛在礦產(chǎn)資源的勘探中,我們往往需要經(jīng)過大量的實地工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。盡管過程中往往會遇到各種困難和挫折,但只要堅持不懈地進行探索和鉆研,就能找到解決問題的方法和路徑。鉆研精神的根本在于對知識的渴望和對事業(yè)的熱愛,只有時刻保持一顆求知的心,才能在地質(zhì)工作中取得更進一步的成果。
    總而言之,地質(zhì)工作是一項需要廣博知識、細致觀察、團隊協(xié)作和持之以恒的職業(yè)。在這段時間的工作中,我深有感悟和體會。我將不斷學(xué)習(xí)和積累地質(zhì)知識,提高自身的專業(yè)能力,并時刻保持研究精神和團隊合作意識,為推動地質(zhì)工作的發(fā)展盡自己的力量。我相信,在這條充滿挑戰(zhàn)和機遇的路上,只要不斷地努力和追求,就一定能夠取得更好的成績。地質(zhì)工作讓我明白了堅持的力量和知識的奇妙,也讓我對未來充滿了希望和期待。
    工作通報心得體會和感想篇六
    轉(zhuǎn)眼之間,來到東方已兩月有余。一直忙于工作,難得能靜下心來,系統(tǒng)地回顧這一段的工作和經(jīng)歷。雖然時間不長,但確有很多的體會與收獲?,F(xiàn)采擷點滴如下:
    一、 了解東方
    與東方高中的接觸最早是在20xx年初。曾先后與當(dāng)時的戰(zhàn)校長、張曉飛校長及后來的曹總,張校長、劉校長面談過。一直保持聯(lián)系,因而對東方有了初步的感性認識。對東方及公司領(lǐng)導(dǎo)有很好的印象。到學(xué)校工作后,身臨其境,并沒有感到很陌生,到是有一種久違的感覺。
    通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的介紹,以及參與修訂學(xué)校的規(guī)章制度、制定工作計劃、補課期間的管理等工作,使自己很快就熟悉了這兒的環(huán)境,認識了所有的教職員工。之所以沒有太多的陌生感,也正是源于和東方的早期接觸與關(guān)注。的確,校風(fēng)如其人。和我印象中的東方一樣:親和、友善;樸實、穩(wěn)健;低調(diào)做人、高調(diào)做事;不張揚、踏踏實實,一步一個腳印的向著既定的目標(biāo)前進。
    二、 融入東方
    短暫了解和熟悉情況后,很快就進入實質(zhì)性的工作。也正是通過開展工作,使我很快的就融入了東方。前一段主要做了以下幾項工作:
    1、 制定學(xué)校教學(xué)工作計劃,提出本學(xué)期教學(xué)工作的總體思路。
    2、 加強對高三畢業(yè)班復(fù)習(xí)備考工作的管理。分別組織召開了“高三雙基測試前的教學(xué)工作會議”,“高三雙基測試成績及學(xué)情分析會”,“高三家長會”,及高三全體師生的“明確目標(biāo),提高總分-高考誓師大會”等會議。對高三下一步的教學(xué)提出明確的目標(biāo)和具體的指導(dǎo)意見。
    3、 認真落實學(xué)校工作計劃,狠抓常規(guī)管理。重點強化課堂教學(xué)秩序的管理。提出了加強課堂環(huán)境管理的新考核辦法。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同努力下,經(jīng)過一個多月的運行,課堂的教學(xué)環(huán)境有了顯著的變化。
    4、 修訂完善了一些常規(guī)的教學(xué)管理制度和辦法,并嚴格的落實和執(zhí)行。如教案檢查制度、聽評課制度、作業(yè)檢查制度、教師外出教研管理辦法、課堂教學(xué)質(zhì)量評價制度、考試成績對比分析方法等一整套的管理辦法和措施。
    5、 組織召開了“高一、高二教學(xué)分析會”和培訓(xùn)會。對上學(xué)期期末考試成績做了詳細的對比分析,提出了新的評價模式。對常規(guī)教學(xué)的各個環(huán)節(jié)也提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
    6、 組織召開了“高二反向小綜合會考研討會”,“課堂教學(xué)評價新方法的研討會”,“新聘教師座談會”,及新聘教師的考核公開課等活動。
    7、 組織高二反向小綜合會考信息錄入與報名工作,高考信息錄入與報名、體檢等工作。
    三、 感知東方
    經(jīng)過兩個月的接觸與觀察,尤其是和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的朝夕相處,使自己學(xué)到了很多,也看到了自己的不足。張校長的親和、穩(wěn)健;劉校長的勤奮、務(wù)實,深入一線;孫主任對學(xué)校情況的了如指掌、如數(shù)家珍;曹主任對人的關(guān)心和細心;鄒主任的朝氣與活力。都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
    參加了公司組織的幾次會議,也感受到公司管理層的工作作風(fēng)。曹總對公司遠景的規(guī)劃與設(shè)計、對各項工作的要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)之高、關(guān)注每一個細節(jié)、務(wù)實的工作作風(fēng)、以及互動式、智慧碰撞式的新型會議形式,都給我留下了深刻的印象。也受到了鼓舞和啟發(fā)。從公辦學(xué)校走出之后,一直在尋找一個寬松,和諧,積極奮進的工作環(huán)境和氛圍,一個不僅僅是謀生的職業(yè)場所,而是能讓自己為之奮斗的事業(yè)。到東方后我的最大感受是:“工作著并快樂著”!我堅信我的選擇沒有錯!
    工作通報心得體會和感想篇七
    在社區(qū)的保潔工作中,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作
    心得體會
    感想,歡迎大家閱讀。
    物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
    每日清潔工作
    (1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
    (2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
    (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;
    (4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
    (5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責(zé)清運至指定地點。
    每周清潔工作
    (2)業(yè)戶信箱清拭一次;
    (3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
    每月清潔工作
    (1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
    (2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);
    (3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
    此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
    定期檢查
    物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。
    一、清潔綠化日常管理工作
    1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
    2、員工培訓(xùn)工作
    員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《
    崗位職責(zé)
    》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強和提高。
    3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
    4、日常保潔工作
    加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
    5、工具物料管理
    為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的使用壽命。
    二、清潔開荒工作
    在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
    保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
    1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
    2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
    3、確定兩個工作目標(biāo)。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達到經(jīng)濟效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
    4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
    5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
    6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
    20xx年,我們一直在努力!
    隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
    物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
    寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
    根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
    俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),嚴抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
    其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
    再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
    要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
    隨著社會統(tǒng)一論文發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
    物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
    寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
    根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
    俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),嚴抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
    其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
    再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。
    要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
    工作通報心得體會和感想篇八
    作為一名職場新人,踏入職場已有一段時間了。在這段時間里,我學(xué)到很多,也經(jīng)歷了很多,正是這些經(jīng)歷讓我深刻地領(lǐng)悟到了很多職場方面的知識和技能。下面我要與大家分享我的一些工作心得體會以及感想。
    一、初進職場,不要急于求成
    走進職場,新鮮的氣息和充滿挑戰(zhàn)的工作讓我感到既激動又緊張。起初,我總是想要把任務(wù)盡快完成,以證明自己的能力和價值。但是,往往就是因為這樣的心態(tài),使得我在處理一些瑕疵方面出現(xiàn)了不小的疏漏。所以,當(dāng)我們初進職場時,不要急于求成,慢慢來,成長離不開時間和實踐。
    二、多與同事交流互動
    在職場,個人的能力很重要,但是同事之間的合作和互相幫助也是至關(guān)重要的。在我剛進公司的時候,就開始跟同事交流和互動,這不僅讓我了解了公司的文化和業(yè)務(wù)范圍,還找到了合適的工作方式并且與團隊感情更加升溫。
    三、對待工作態(tài)度要端正
    對待工作態(tài)度非常重要。我們在工作中要認真負責(zé),不能有旁騖,并且要對待工作要有一份愛與熱情。當(dāng)我們真正投入到工作中時,在工作中面對問題和挑戰(zhàn)時的態(tài)度也很重要。態(tài)度可以決定工作的完成質(zhì)量。所以,要始終保持優(yōu)秀的工作素養(yǎng)和積極的工作態(tài)度。
    四、學(xué)會承擔(dān)責(zé)任和解決問題
    在工作中,難免會遇到問題。如何應(yīng)對這些問題并解決它們,是我們職場成長過程中需要學(xué)會的重要技能。我認為,首先應(yīng)該學(xué)會勇于承擔(dān)責(zé)任。因為只有承擔(dān)責(zé)任,才能更好地面對和解決問題。其次,如果我們不知道如何解決問題,可以和朋友或同事商量,不恥下問,則不會導(dǎo)致問題惡化。
    五、不斷學(xué)習(xí)與提升
    在職場中,我們面對著各種各樣的挑戰(zhàn)和不同的角色,所以我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升。無論是通過參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)或者自我學(xué)習(xí),我們需要時刻關(guān)注自己的優(yōu)缺點,積極了解行業(yè)的新發(fā)展方向和趨勢,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能在職場中不斷成長發(fā)展。
    總之,從我上述的工作心得體會中可以看出,做好一份工作需要各個方面的綜合考慮,需要我們一直不斷地學(xué)習(xí)和提高。職場道路上,不應(yīng)該畏懼困難和挑戰(zhàn),因為這些都是成長的代價和過程。只有從中不斷吸取經(jīng)驗,才能成為職業(yè)生涯中的精英,讓自己的職業(yè)道路更加充滿光彩。
    工作通報心得體會和感想篇九
    監(jiān)獄工作是對于每一位從業(yè)者都需要不懈努力的一項艱巨任務(wù),不論身處監(jiān)獄的哪個角落,都要妥善地處理好身邊所涉及到的各項任務(wù)。為了保證罪犯在體制內(nèi)得到更加公正、規(guī)范的治理,監(jiān)獄工作人員需要付出更多的努力和心血,然而在這樣一條行業(yè)之路上,我卻得到了無限的滿足和喜悅。是什么驅(qū)使我一次次地選擇留在這個行業(yè)中?接下來,我將會向大家分享我在監(jiān)獄工作中所得出的感想心得體會。
    第二段:從團隊協(xié)作說起
    在監(jiān)獄工作中,我們所有的工作都需要高效的團隊協(xié)作。團隊共同面對著久經(jīng)考驗的精神壓力與疲憊,也面臨自己的局限性,這需要我們充分的應(yīng)對。當(dāng)我陷入困境時,我往往通過與同事互相交流來重拾信心;當(dāng)我感到力不從心時,我往往感謝那些無私的人,他們與我一同分擔(dān)著沉重的責(zé)任,鼓勵我繼續(xù)努力。如今,在監(jiān)獄工作人員的日常工作中,我們能夠看到許多精英人物,他們不僅僅是普通的僵尸,而是精神抖擻的英雄。團隊協(xié)作是監(jiān)獄工作的一大樂趣,這也是我依然熱愛這個行業(yè)的原因之一。
    第三段:從心態(tài)出發(fā)
    在監(jiān)獄工作中,我們需要非常積極的心態(tài),為了全力保證工作的規(guī)范性和人性化,保證罪犯能夠得到盡可能精準(zhǔn)的矯正和教育,我們需要付出多倍的努力才能做好。在這個行業(yè)中,我們面臨著很多挑戰(zhàn),但是如果我們拋棄積極的心態(tài),我們就很難想象自己能夠到達接近的工作地點,更不要提去完成更復(fù)雜、更高端的工作了。所以,無論在哪一個階段,我們都需要保持不斷地挑戰(zhàn)自己、保持超額完成工作目標(biāo)的心態(tài)。盡可能提升自己的競爭力和自我實力,這是每一位從業(yè)者必須要做的。
    第四段:從責(zé)任沉重說起
    監(jiān)獄工作的責(zé)任非常沉重,我們時刻面臨著各種挑戰(zhàn)。有些困難需要我們付出許多心血才能解決,但是說實話,這個過程非常值得一試。在監(jiān)獄工作中,我們必須要承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù),同時不斷提高自己的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。所以,我們的責(zé)任是非常大的,而且需要不斷的成長和變化。將自己的工作做得更通透、更精準(zhǔn)、更實際,才是我們最重要的責(zé)任之一。
    第五段:總結(jié)
    總之,在監(jiān)獄工作中,有許多值得我們?nèi)ンw會和經(jīng)歷的東西。我們需要始終保持高昂的士氣,保持積極的心態(tài),而不是抱怨煩惱。我們必須要擁有強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,注重團隊協(xié)作和人性化管理。我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長,才能在這個行業(yè)中贏得更多的尊重和支持。最后,如果我們付出了足夠的努力,那么就會有精彩的表現(xiàn)和極好的反饋等待著我們!
    工作通報心得體會和感想篇十
    實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,要堅持黨管農(nóng)村工作,堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,堅持農(nóng)民主體地位,堅持鄉(xiāng)村全面振興,堅持城鄉(xiāng)融合發(fā)展,堅持人與自然和諧共生,堅持因地制宜、循序漸進。加強農(nóng)村基層基礎(chǔ)工作,重在培養(yǎng)造就一支懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的三農(nóng)工作隊伍。
    農(nóng)村是一片廣闊的天地,大學(xué)生在農(nóng)村和鄉(xiāng)村振興浪潮中必然會有發(fā)展。無論是發(fā)展原始種植型農(nóng)業(yè),還是發(fā)展新型創(chuàng)新型農(nóng)業(yè),農(nóng)村的人才嚴重缺失都是值得關(guān)注的重點。農(nóng)村政府應(yīng)創(chuàng)造條件,讓從農(nóng)村走岀的大學(xué)生回到農(nóng)村,為他們的未來發(fā)展提供良好的平臺,對其落戶農(nóng)村、發(fā)展農(nóng)村給予政策支持、資金扶持;農(nóng)村大學(xué)生回到農(nóng)村發(fā)展比城市人才到農(nóng)村發(fā)展,有事半功倍之效。他們知道農(nóng)村最需要什么,也知道農(nóng)村的真正問題,與村民溝通起來也更有親近感,更容易揚長避短,在鄉(xiāng)村振興中做出貢獻。
    為了農(nóng)村和鄉(xiāng)村振興,重在真心實意地把有志于農(nóng)村發(fā)展的大學(xué)生推到更有發(fā)展前途的崗位上,不能因為他們年輕,因為他們只能到農(nóng)村,沒有其他地方可去,就熱一陣冷一陣,或者有小家子氣,害怕大學(xué)生走在自己前頭,影響了自己的仕途。
    善于從農(nóng)村能人中發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。農(nóng)村大學(xué)生生于、長于農(nóng)村,并在農(nóng)村摸滾打爬了多年,對農(nóng)村情況和農(nóng)村需求了如指掌。加強對這些人進行定向培訓(xùn),并根據(jù)他們的發(fā)展及所作出的貢獻,為他們提供晉升、發(fā)展的更優(yōu)通道,必然有助于鄉(xiāng)村振興加速提質(zhì),有助于他們在鄉(xiāng)村振興中不斷成長。
    省委十屆六次全會暨省委工作會議指出,實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,要以產(chǎn)業(yè)興旺為重點、生態(tài)宜居為關(guān)鍵、生活富裕為根本,堅持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向農(nóng)村傾斜、公共服務(wù)在農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,推動人才下鄉(xiāng)、資金下鄉(xiāng)、技術(shù)下鄉(xiāng)。河南作為全國農(nóng)業(yè)大省,實現(xiàn)中原更加出彩,就要充分發(fā)揮我省三農(nóng)優(yōu)勢,堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,走岀一條具有河南特色的鄉(xiāng)村振興之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),必須抓住機遇,著力解決好鄉(xiāng)村發(fā)展中的`諸多短板問題,為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興奠定堅實基礎(chǔ)。
    農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施是為農(nóng)村各項事業(yè)發(fā)展及農(nóng)民生活改善提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的各種設(shè)施,作為農(nóng)村公共產(chǎn)品的重要組成部分,它涉及農(nóng)村經(jīng)濟、社會、文化等方方面面。從總體上看,我國鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施依然薄弱,農(nóng)田水利等生產(chǎn)性基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在嚴重不足或年久失修、功能老化、損壞嚴重等問題,醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂等生活性基礎(chǔ)設(shè)施極度缺乏,與農(nóng)民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的飲水、電力、通訊、道路、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量差、標(biāo)準(zhǔn)低,重建設(shè)輕管護,難以適應(yīng)鄉(xiāng)村振興的需求。
    實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,必須以此為抓手,加快建設(shè)和不斷完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,為推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化提供基礎(chǔ)支撐。首先,要加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度。各級財政要給予大力傾斜支持,按照輕重緩急、逐步實施的原則,對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費予以充分保障;要制訂優(yōu)惠政策,積極推進農(nóng)村公益性基礎(chǔ)設(shè)施項目市場化融資,鼓勵、引導(dǎo)社會資本投向農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開辟多元化融資渠道。其次,要結(jié)合鄉(xiāng)村振興規(guī)劃,統(tǒng)籌建設(shè)好鄉(xiāng)村道路、水電、網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療、文化等基礎(chǔ)設(shè)施項目。要把農(nóng)村飲水安全擺在優(yōu)先位置,統(tǒng)籌規(guī)劃農(nóng)村飲水工程和加強農(nóng)村飲水安全管理,提高保障能力,保證飲用水質(zhì)量;要重點解決農(nóng)村低電壓、卡脖子、重過載等用電方面的問題,加快電網(wǎng)改造升級和用電公共服務(wù)均等化,保障農(nóng)村電網(wǎng)供電能力和供電質(zhì)量,全面提升農(nóng)村用電服務(wù)水平;要全面推進四好農(nóng)村路建設(shè),在實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和建制村通硬化路的同時,繼續(xù)推動農(nóng)村公路向家門口延伸,打通最后一公里;要盡快實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的全覆蓋,提升農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,加快農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)和第四代移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋步伐,實施光纖入戶工程和數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略,推動現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用和深度融合,為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供新動力。
    長期以來,我們比較重視城市和工業(yè)的環(huán)境污染治理,而在一定程度上忽視了農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的環(huán)境問題,在思想重視程度、人財物投入力度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及制度建設(shè)等很多方面,還存在不少短板。當(dāng)前,農(nóng)村臟亂差的現(xiàn)象還很普遍,環(huán)境污染相對比較嚴重,垃圾亂倒亂放、污水橫流、廁所臟臭等現(xiàn)象沒有根本改觀,垃圾靠風(fēng)刮,污水靠蒸發(fā),成為群眾反映最為強烈的問題。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,農(nóng)膜、農(nóng)藥、化肥超量使用,面源污染嚴重,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品重金屬含量和農(nóng)藥殘留超標(biāo)。一些地方生態(tài)環(huán)境惡化趨勢未得到根本遏制,生態(tài)脆弱、土壤退化、水土流失現(xiàn)象突出。
    工作通報心得體會和感想篇十一
    近期,我所在的團隊完成了一項重要工作任務(wù),由我負責(zé)撰寫工作通報。這是一個極其重要的工作范疇,它要求我們必須精準(zhǔn)準(zhǔn)確地表述已經(jīng)完成的任務(wù),以及任務(wù)完成后所獲得的成果。在領(lǐng)導(dǎo)提出了修改意見后,我反復(fù)翻閱資料,重新整理素材,最終完成了一份滿意的工作通報。在此過程中,我意識到了寫工作通報的重要性,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。
    第一段:工作通報的重要性
    工作通報是將工作任務(wù)的執(zhí)行情況及完成成果直接向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報的一種常用形式。它旨在把工作的情況向更高級別的領(lǐng)導(dǎo)傳遞,并充分體現(xiàn)工作完成的成果和收獲。其表述方式應(yīng)該簡潔明了、準(zhǔn)確清晰,既不能遺漏重要內(nèi)容,也不能夾雜無關(guān)信息。因此,寫好工作通報是體現(xiàn)個人管理能力、團隊統(tǒng)籌能力的一個標(biāo)志。寫好了工作通報,將有助于加強團隊協(xié)作、提高工作效率,進而提升自身及團隊的價值和能力。
    第二段:具體執(zhí)行的思路
    寫好工作通報重在系統(tǒng)性思考,按照邏輯層次,從任務(wù)的目的、實施過程、成果收獲等方面全面闡述,并根據(jù)受眾對于結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、形式等的需求和意見,進行相應(yīng)組織和表述。
    在撰寫工作通報時,可以采取以下的思路:
    1. 重新回顧任務(wù)和目標(biāo):明確任務(wù)的性質(zhì)、情況,并再次與團隊成員討論、理解任務(wù)的目標(biāo)。
    2. 收集整理相應(yīng)數(shù)據(jù)資料:收集任務(wù)實施過程當(dāng)中的各類數(shù)據(jù)資料,包括表格數(shù)據(jù)、文檔信息等。
    3. 重點突出:在寫工作通報的過程中,應(yīng)重點突出任務(wù)完成情況、成果效益等,使其具有合理性和符合性。
    4. 政策表述:注意在建議和處理關(guān)鍵問題時,應(yīng)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性。
    第三段:工作通報的表述技巧
    通報寫得好不好,取決于表述技巧。有效的表述技巧可以讓表述更加具有說服力,更加可讀性和易懂易記性,從而達到更好的自我宣傳和工作推進效果。在表述技巧方面,主要應(yīng)注意以下幾個方面。
    1. 語言簡練:要用精煉的語句,準(zhǔn)確的詞語表達出任務(wù)完成的情況和成果。
    2. 段落分明:將工作通報分成不同的段落,各段落之間要邏輯流暢,重點突出,層次分明。
    3. 要突出核心價值的信息:重點突出任務(wù)完成情況、重要問題和建議,便于領(lǐng)導(dǎo)進行決策。
    4. 基礎(chǔ)要實際:要遵循實際情況,切勿夸大其辭,同時要適度精益求精,體現(xiàn)工作的嚴謹和準(zhǔn)確性。
    第四段:工作通報的存在問題
    在寫好工作通報的同事,也有人會遭遇一些問題:標(biāo)題表述不當(dāng)、內(nèi)容分析不準(zhǔn)確、條理性不強、突出點不清、語言表述不體面等。這些問題主要歸結(jié)于缺乏綜合分析能力、表達能力以及對工作系統(tǒng)性思考不足、執(zhí)行能力不足等諸多方面。遭遇問題并不可怕,重在尋找及時解決的方法,避免類似問題再次發(fā)生。
    第五段:如何提高工作通報能力
    有效的工作通報寫作是需要不斷獲得實踐經(jīng)驗、積極接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)和不斷調(diào)查探索的。我們應(yīng)該樹立自我修養(yǎng),感覺更多提升和自我提高的培訓(xùn)和科學(xué)的能力提升方法,如“讀書鼠”(即讀書、收集資料、查閱相關(guān)文獻)發(fā)揮知識對自身的巨大提升;此外,建議每季度團隊成員進行相互交流,“互幫互助”,共同制定進一步的工作規(guī)劃和解決方案。
    工作通報心得體會和感想篇十二
    作為煙草業(yè)的一名普通員工,筆者已意識到“兩個至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚一種精神、達到一種境界,那就是奉獻。在貫徹的同時,做好本職工作,讓國家滿意、社會滿意、消費者滿意,這是我們共同的價值取向和追求。
    從“兩個至上”的價值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應(yīng)有的品德——那就是責(zé)任?!皟蓚€至上”的共同價值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時時刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業(yè)、個人三者利益關(guān)系;對行業(yè)整體形象造成損害,這同樣是通過維護零售戶的合理利益最終維護消費者的利益。員工的精神就是愛崗,就是敬業(yè),就是奉獻,要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進平凡的工作崗位中,用自己的實際行動體現(xiàn)著人生的價值,是兩個至上教我懂得“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業(yè)的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。
    進煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗貨員,主要進行卷煙數(shù)量的核對,如出現(xiàn)實貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時,及時進行數(shù)量和品種的核對,保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責(zé)做好每一個細節(jié)工作,并按計算機的正確信息進行操作,發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正并上報,確保分揀線暢通工作。
    在工作之余,仍在不斷地充實自己,參加遠程教育的學(xué)習(xí),攻讀大學(xué)??莆膽{,在提高自身素質(zhì)的同時,能把學(xué)到的理論知識運用于實踐,發(fā)揮優(yōu)勢作用。我也積極的在提高寫作能力,今年在中國煙草在線、省級網(wǎng)站和單位工作平臺上已登了數(shù)篇文章。另外在單位組織的業(yè)務(wù)技能的考試中,取得了較好的成績。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競爭才有動力,有動力才能不斷地進步。在煙草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價值和能力,因為,這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團隊,有最好的同事。
    雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對激烈的競爭和嚴格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認真負責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯,把好每個關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
    雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于國家,服務(wù)于社會,服務(wù)于每一位消費者。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對國家和消費者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道,全心全意,為維護國家利益和消費者利益而努力奮斗。
    煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業(yè)的共同價值觀,作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。分揀線上的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守扎實做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實地的,把追求的目標(biāo)與眼前實際工作結(jié)合起來,在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,以實際行動向優(yōu)秀的員工看齊。
    在工作方面我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
    在自身建設(shè)方面,“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
    作為煙草業(yè)的一名普通員工,我已意識到員工的精神就是愛崗,就是敬業(yè),就是奉獻,要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進平凡的工作崗位中,用自己的實際行動體現(xiàn)著人生的價值,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業(yè)的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。
    在工作方面我每一天每一年,兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,以實際行動向優(yōu)秀的員工看齊。工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
    在自身建設(shè)方面,“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
    工作通報心得體會和感想篇十三
    組織收入是稅收工作的中心任務(wù),要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來xxx時,我很注意觀察這里的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況。通過實地調(diào)查和翻閱各種收入賬表,對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù),決定從以下幾方面入手:一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外,將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理,逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調(diào)度,保證了這些左右收入形勢的大戶應(yīng)收盡收。二是向征管難點要收入。去年xxx月份,在進行稅源調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此,對五金、日雜、bp機手機經(jīng)銷等行業(yè)的稅負進行了調(diào)整,平均增幅xxx。稅負調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解,紛紛找到局里來“說理”,把局長室圍個水泄不通,有的甚至還找到政府。為解決這個難題,我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳,終于爭取到了他們的理解與支持,做到了公平稅負、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作,對欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理,努力做到不落戶,核算準(zhǔn)。在組織正常稅款入庫同時,采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施,大力壓縮欠稅,保證了稅款及時足額入庫。今年xxx至xxx月份,我局清繳陳欠xxx元,新欠xxx萬,創(chuàng)同期最好水平。
    去年,我局全口徑收入完成xxx萬元,稅收收入首次突破億元大關(guān),完成市局計劃數(shù)的xxx,是歷史以來增收最多,增幅最高的一年。今年前三個季度,“兩稅”收入入庫xxx萬元,完成年計劃的xxx。
    (二)更新觀念,完善手段,征管信息化建設(shè)取得初步進展
    1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。
    年初以來,我們一直將ctais試點工作當(dāng)做一件大事來抓,研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年,先后選派兩批干部到已經(jīng)開通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局“取經(jīng)”,讓他們了解ctais基本原理,操作模塊和運行情況。這樣,在ctais崗位職責(zé)設(shè)置上,將這支骨干力量作為生力軍、主攻手,科學(xué)合理地分配到各個崗位上,保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓(xùn)班,由這些干部做“二傳”手,將所學(xué)業(yè)務(wù)知識傳授給其他干部,從而實現(xiàn)“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬無一失,年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數(shù)據(jù)庫,安裝了ctais模擬網(wǎng),全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓(xùn)準(zhǔn)備階段,又增加了模擬網(wǎng)客戶端,錄入20戶重點業(yè)戶的.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做為例子,每期可培訓(xùn)20人,保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎(chǔ)上,本著“人隨業(yè)務(wù)走”的原則,于10月4日科學(xué)合理的進行了機構(gòu)改革,人員設(shè)置與《征管法》、ctais需求相匹配。
    2.圓滿完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
    稅控加油機的推行工作不是一帆風(fēng)順的,我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解,抵觸情緒十分強烈,嚴重干擾了安裝工作進行。因此,在會上我多次向?qū)9軉T強調(diào):要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結(jié)合,區(qū)分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個部門,必須時還要求助公安部門。因此,為使工作順利進行,我和班子成員多次與這些部門的負責(zé)人溝通,分清各自職責(zé)、商洽合作辦法,在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組,深入到各個加油站進行現(xiàn)場辦公。經(jīng)過我們的努力,全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置,并順利進行了初始化。
    3.遠程電子申報業(yè)務(wù)開通xxx戶,稅控收款機安裝xxx戶。
    本著有利于納稅人申報納稅,有利于金稅工程監(jiān)控的原則,與中稅公司技術(shù)人員密切配合,僅用一個月時間,就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠程電子申報業(yè)務(wù),并且通過培訓(xùn)使企業(yè)人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。
    xxx月份,在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅稅控收款機推廣使用工作時,我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解,多次上訪政府,有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝,還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難,我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義,爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商,請他們協(xié)助我們開展工作。同時,對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會,舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內(nèi)本著“誰管戶誰負責(zé)安裝”的原則,將推行任務(wù)完成情況與干部獎懲使用掛鉤,增強了干部工作動力。由于組織有力,措施得當(dāng),我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。
    在推廣使用新的征管手段同時,我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認定、兩級評定等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開,延伸了申報服務(wù),在農(nóng)村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報點。
    (三)以人為本,健全機制,各項工作管理發(fā)生可喜變化
    上任伊始,我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生,為盡快了解各單位工作進度,熟悉新同志,我利用十天時間,先后與xxx名中層干部談話,并深入基層開展調(diào)研,很快打開了工作局面。
    1.抓三項建設(shè)為干部隊伍注入新活力。
    一是抓班子建設(shè),增強隊伍的向心力。為建立一支“團結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導(dǎo)班子。今年,我們開展了兩次”為班子成員提意見“活動,xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論,并研究措施加以改正,有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè),增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構(gòu)改革為契機,對中層干部重新進行調(diào)整選拔。改革后,全局中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲,具有大專以上學(xué)歷的比例由原來的xxx提高到90。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合,有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè),增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住”三·八“、”五·四“、”七·一"“八·一”等重大節(jié)日,舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動,豐富干部的業(yè)余文化生活,增強干部的集體榮譽感,使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年,在市局舉辦的運動會中,我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中,我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎和紀(jì)念獎。
    2.抓制度落實使干部管理上了新臺階。
    機構(gòu)改革后,我們補充和完善了經(jīng)費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度,明確各單位及工作人員的崗位職責(zé),同時通過狠抓制度落實,充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用,使機關(guān)各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。
    一是落實出勤和著裝上崗制度,干部形象建設(shè)有了新改觀。一年來,因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次,追究中層干部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任xxx余人次,處罰總額xxx多元。通過嚴格考核,使干部的外在形象進一步得到了規(guī)范。二是落實業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,半年培訓(xùn)干部xxx余人次。在人事科的組織下,舉辦微機操作、稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓(xùn)班;組織全員考試xxx次。通過強化訓(xùn)練,干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高,今年年初,在省局舉辦的業(yè)務(wù)競賽中,我局干部取得了個人第xxx名的好成績。三是落實辦公自動化制度,機關(guān)政務(wù)管理實現(xiàn)現(xiàn)代化。xxx月份,我們將樓內(nèi)科室的計算機接入辦公自動化網(wǎng)絡(luò),農(nóng)村四所采用撥號方式訪問設(shè)在信息中心的共享文件夾。這樣,會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網(wǎng)上進行,既節(jié)省了經(jīng)費,又提高了工作效率。四是落實“兩權(quán)”監(jiān)督管理制度,干部的“兩權(quán)”行使逐步規(guī)范化。機構(gòu)改革后,我們投入xxx多萬元為稽查局和農(nóng)村所購置了車輛和計算機,解決了農(nóng)村所交通問題,加快了基層分局、所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時方便了干部學(xué)微機;今年春天,在市局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們又開始著手興建辦公樓,成立了基建辦公室,為節(jié)省資金,我們多次與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)。目前辦公樓主體已經(jīng)建成,共節(jié)約資金xxx萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項都是在“兩權(quán)”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運行,擴大了干部的知情權(quán)和參與權(quán),防止了權(quán)力濫用。對稅款征收、稅務(wù)稽查等稅收執(zhí)法權(quán)進行監(jiān)督,提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平,防止了不廉行為。今年九月份,我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分,除通報批評外,扣發(fā)一個月獎金,取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀(jì)行為進行處罰,為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。