它可以幫助我們總結經驗,以便在未來的學習和工作中更好地應用。在撰寫心得體會時,我們可以借助其他人的觀點和經驗進行思考和擴展。以下是一些經典的心得體會范文,希望能夠給大家寫作提供一些思路和參考。
禮儀的收獲和心得體會篇一
6月18日下午,公司組織全體員工參加了楊老師的商務禮儀培訓。楊老師把單調枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來,通過采用生動的互動形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會到禮儀的重要性,發(fā)現自己在人際交往中有許多需要改進的地方。中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?楊老師認為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。一個人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面,智商高并不代表這個人就一定優(yōu)秀,在現代的社會中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人結合起來,那么這個人一定會是個非常完美的人。
智商是先天遺傳基因,我們無法改變它,但是后天的情商更能幫助我們彌補自己的不足,通過后天的培養(yǎng)情商越來越高,這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓課上,她說的最多的是情感的滿足。每個人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對他的情感滿足,小到一個微笑、一個動作、一句話,大到你的贊美和對他的認可,這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動。我們公司是做銷售的公司,銷售業(yè)績上去了公司才能盈利,而敲開業(yè)績的關鍵就在于讓客戶認同我們,認同我們的服務。服務做得好不僅僅在于銷售員把產品做好,更多吸引客戶還應該是對客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。
商務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細致周到的服務,同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀,體現的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的.敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會??偟膩碚f,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。
禮儀的收獲和心得體會篇二
不經老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不說絕對,也應該是89不離十。看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,多數的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的'一部分。
禮儀的收獲和心得體會篇三
隨著社會的發(fā)展,禮儀禮貌已經成為了一種重要的生活方式,也是社會道德的體現。在不同的生活場合中,依照禮儀和行為習慣來執(zhí)行各種行動是我們應該具備的。我們應該注意到,無論在什么場合都要注重禮儀禮貌,這既是一種尊重別人,也是一種尊重自己的表現。通過學習,我意識到了禮儀和禮貌的重要性,并收獲了許多寶貴的體驗。
第二段:禮儀
禮儀是人類生活中必不可少的一部分。在不同場合,禮儀的形式不同,但是核心的要素是相似的。在學習禮儀的過程中,我積累了許多實踐經驗。比如在家庭聚會上,招待客人時應該熱情周到,為他們準備好食物和飲料。在商業(yè)場合,禮儀的核心就是如何尊重和權衡各方的利益,通過禮貌的交流方式達成合作和談判的目的。在這些過程中,我懂得了如何與人相處,用禮儀創(chuàng)造良好的氛圍,并獲得了他人認可和尊重。
第三段:禮貌
在學習禮儀禮貌的過程中,我體會到了禮貌的重要性。禮貌的體現不僅在于言語,更在于行為。比如,應該注意禮貌用語和禮貌行為,尊重他人的感受和權益。當我們表現出禮貌的態(tài)度時,我們不僅會獲得別人的好感和尊重,還會對自己建立自信和自尊。這種自信和自尊是在平時生活中積累的。因此,我意識到在與人相處時,講禮貌事關重要。
第四段:收獲
通過學習禮儀禮貌,我收獲了很多寶貴的經驗,在社會生活和工作中也收獲了遠比學習更多的收益。比如,在企業(yè)中應該做到禮貌用語、彬彬有禮,不僅是對業(yè)務方的尊重,更是讓自己和企業(yè)得到良好口碑,給企業(yè)帶來更多的好處。并且,學習禮儀禮貌也能影響我們的個人生活,例如在家庭中相互尊重和保持禮貌,會在親情關系上產生良好的影響。通過學習,我發(fā)現禮儀禮貌是一個全新并持久的過程,它需要我們不斷地努力,用心的去做,讓禮儀和禮貌成為我們生活的一部分。
第五段:總結
綜上所述,學習禮儀禮貌讓我在日常生活中受益良多,讓我體驗到了人與人之間因為禮儀和禮貌而產生的良好合作和友善的關系。在工作中,禮儀禮貌的重要性幾乎不言自明。在對待人和事時,保持禮貌和尊重的態(tài)度,不僅能讓我們提高自己的社交能力,還能在人際關系上建立良好的口碑。因此,學習禮儀禮貌,需要我們時刻提醒自己,用心去做,將禮儀和禮貌融入到自己的生活中。
禮儀的收獲和心得體會篇四
商務交往中,交談是必不可少的,注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記,商務交談有四忌:
雙方交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話,你應該說您請,讓對方先說。
有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現這一問題,實際上是沒有擺正位置,因為人們站在不同角度,對同一問題的看法會產生很大的差異。譬如你說北京降溫了,對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時候適當補充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補充。
十里不同風,百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結論未必一致。一個真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因為對或錯是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯。
美國人吃螃蟹習慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國人習慣吃黃吃膏,此時你就不能說你真傻,吃螃蟹應該吃黃吃膏。
在中國,點頭表示同意,搖頭表示反對,但在有些國家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點頭表示反對,搖頭表示同意。
所以請大家記住一個社交的原則:從心理上接受別人。每個人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標準隨便強加于人。
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。質疑對方,實際是對其尊嚴的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關注。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
禮儀的收獲和心得體會篇五
贊助物,在此特指贊助單位或個人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個人的實力與受贊助者的實際需求。通常,贊助物可以分為如下四類:
其一,是現金。即贊助單位以現金或支票的形式,向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據自己的客觀需要,對其進行受一定限制的支配。
其二,是實物。即贊助單位或個人以一種或數種具有實用性的物資的形式,向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時地滿足受贊助者的需要,而且不易為對方挪作他用。
其三,是義賣。即贊助單位或個人將自己所擁有的某件物品進行拍賣?;蚴莿澏扯螘r間將本單位或個人的商品向社會出售,然后將全部所得,以現金的形式,再捐贈給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定,但其影響較大,并且易于贏得社會各界的支持。
其四,是義工。即贊助單位或個人派出一定數量的員工,前往受贊助者所在單位或其他場所,進行義務勞動或有償勞動,然后以勞務的形式或以勞務所得,向受贊助者提供贊助。它可以使有關方面有錢出錢、有力出力,更好地調動其積極性,并獲得更為廣泛的參與。
除此之外,還可以根據贊助單位或個人向受贊助者所提供的對方所需金額的多少,將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助?;蛘吒鶕澲鷨挝换騻€人的具體數量的多少,將贊助的類型分為單方贊助與多方贊助。其次,需要明確贊助的步驟。贊助的步驟,指的是贊助活動運作過程之中的各個主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進行贊助活動時,均須按部就班地依照相應的步驟來進行認真的運作。就一般情況而言,贊助活動中必須認真對待的重要步驟,共有下列四項:
第一,前期的研究。在正式決定進行贊助之前,贊助單位首先有必要進行前期的研究,并且對贊助活動的必要性與可能性進行詳盡的論證。在正常情況下,一次贊助活動往往發(fā)端于兩種情景。其一,是某一商界單位主動向其他單位、組織或個人提出贊助。其二,是某一商界單位接到其他單位、組織或個人的贊助請求后,經過研究,再酌情給予對方一定程度的贊助。在實際生活里后一種情景往往更加多見。通常,商界的單位在接到其他單位、組織或個人的贊助請求后,對于是否應當進行贊助、在贊助時應當采取何種具體形式、具體贊助的財物的數量等等,都要進行認真的研究。既沒有必要來而不拒、大包大攬,也不應當一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動時行研究、論證時,贊助單位必須充分明確下列四點:一是它必須符合我國的憲法和法律,絕對不允許從事違法亂紀活動。二是它必須與本單位的經營策略、公共關系目標相適應,而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者,同時也有利于整個社會。四是它必須是本單位力所能及之事,至少也不應當半途而廢,甚至勞而無功。
第二,贊助的計劃。通過前期研究、論證,商界單位一旦決定進行贊助活動之后,即應著手制定詳盡的贊助計劃,以確保其成功。細而言之,贊助的計劃實際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據慣例,它應當是由專司其職的工作部門,在進行前期研究、論證的基礎上,根據本單位既定的贊助政策和贊助方向,認真制定而成。一般來講,商界單位之中負責贊助計劃的工人部門,主要是指其公關部。在某些情況下,辦公室、財務部亦應介入此事。制定贊助的計劃,必須要樹立正確的指導思想。其核心之點應為:贊助活動必須同本單位的經營策略、公共關系目標相一致,贊助活動的終極目標應當是贊助單位、受贊助者和社會三方同時受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇,均應以此作為指南。在一般情況下,贊助計劃需要專人草擬,并經本單位的決策機構批準。大致來看,贊助的計劃又可分為以下兩大類:一類是年度性的贊助計劃。業(yè)已指出,贊助是商務活動的主要形式之一,因此商界單位必須將其列入自己的議事日程,最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計劃。這種作法的長處是,本單位的贊助活動可能規(guī)范有序、有的放矢,同時也可以從宏觀上控制贊助活動的規(guī)模,避免使之超出自己所能承受的程度,甚至由此而產生毫無意義的浪費或損耗。另一類則是臨時性的贊助計劃。它主要是針對臨時性、突發(fā)性的事件,所制定的贊助計劃。制定此類計劃,仍然必須堅持深入進行調查研究,并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講,它只能算是對上一類計劃的補充。
第三,項目的審核。在進行正式的贊助活動之前,對于既定的贊助項目進行審核,往往是極其必要的。贊助項目的審核,在此主要是指贊助單位事先對自己所參與的贊助項目所進行的核定與審查。在正常的情況下,它是贊助單位專門負責贊助活動的工作部門所負責進行的。在審核贊助項目時,有關人員必須抱有高度的責任心。對贊助活動的各個具體環(huán)節(jié)逐一進行細致的分析研究,發(fā)現問題,防患于未然。在具體對贊助項目進行審查核定時,重點應當放在如下十個方面:一是要看贊助項目是否符合本單位的經營策略與公共關系目標;二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時機是否得當;七是要看贊助將會產生多大的社會作用;八是要看社會輿論與社會公眾將會如何評價此次贊助活動;九是要看進行贊助之后對本單位會有多大的積極作用;十是要看此次進行贊助會給本單位造成多大的負面影響。經過綜合審核之后,假定贊助項目得大于失,即可將其付諸實施。假如贊助項目失大于得,尤其是其毫無任何社會效益可言時,則應當堅決讓其下馬。
第四,承諾的兌現。贊助活動一經正常決定,即應擇機將其付諸實施。在實施過程之中,贊助單位特別有以下四件事要必須注意:一是必須有約在先。為了確保贊助活動取得成功,并且防止其發(fā)生種種變故,一般而言,凡重大的贊助活動在正式實施以前,贊助單位與受贊助者雙方均應正式簽訂贊助合同或贊助協議,并且經公證機關進行公證。這樣一來,雙方所自各自承擔的權利與義務便被正式規(guī)定下來。任何一方如有違反,使可被依約追究其法律責任。二是必須審慎行事。在贊助的實施過程中,贊助單位必須處處審慎而行。既要認真履約,又要爭取社會的理解與被贊助者的支持。對于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居,時時趾高氣揚,處處討價還價,因而令對方產生逆反心理,好心辦了壞事。必須明確的是,贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動中,雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴大影響。在可能的情況下,贊助單位在實施贊助計劃的過程中,不僅要求得到社會各界的理解與支持,而且還要善于巧借良機,利用各種傳播媒介,在法律、法規(guī)允許的前提下,對自己進行適度的宣傳,以求擴大本單位的社會影響力,提高自己的知名度與美譽度。不過在宣傳時必須講究技巧,切勿自吹自擂,令人生厭。四是必須嚴守承諾。進行贊助時,贊助單位務必要言而有信,兌現承諾,在指定的時間內,將自己擬贊助的財物如數全部到位。不論發(fā)生了什么情況,都不允許贊助單位拖延時間,取消贊助。削減數額、以次充好、以假充真、以物抵款等等,也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了,不但是一種單位方面的毀約行為,而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽。再次,需要搞好會務的安排。在贊助活動正式實施之際,往往需要正式舉行一次聚會,將有關的事宜公告于社會。
這種以贊助為主題的贊助會,在贊助活動中,尤其是大型的贊助中,大都必不可少。有時,人們亦稱之為贊助儀式。它主要是為了向全社會公告贊助活動正式啟動,是贊助活動中作用巨大的一項重要環(huán)節(jié)。根據商務禮儀的規(guī)范,贊助會通常應由受贊助者出面承辦,而由贊助單位給予其適當的支持。贊助會的舉行地點,一般可選擇受贊助者所在單位的會議廳。亦可由其出面,租用社會上的會議廳。用以舉行贊助會的會議廳,除了其面積的大小必須與出席者的人數成比例之外,還需打掃干凈,并且略加裝飾。舉行贊助會的會議廳之內,燈光應當亮度適宜。在主席臺的正上方,或是面對會議廳正門之處的墻壁上,還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面,應以金色或黑色的楷書書寫著“某某單位贊助某某項目大會”,或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫法,意在突出贊助單位;后一種寫法,則主要是為了強調接受贊助的具體項目。一般來講,贊助會的會場不宜布置得美輪美奐。過度豪華張揚。否則,極有可能會使贊助單位產生不滿,因為它由此可能產生受贊助單位不務正業(yè)華而不實的感覺。參加贊助會的人士,既要有充分的代表性,又不必在數量上過多。除了贊助單位、受選購助者雙方的主要負責人及員工代表之外,贊助會應當重點邀請政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請新聞界人士時,特別要注意邀請那些在全國或當地具有較大影響力的電視、報紙、廣播等媒體人員與會。所有參與贊助會的各界人士,在與會之時,皆須身著正裝,修飾儀表,并且檢點個人的舉止動作。贊助會的整體風格是莊嚴而神圣的,因此任何與會者都不能與之唱反調。依照常規(guī),一次贊助會的全部時間,不應當長于一個小時。
因此贊助會的具體會議過程,必須既周密,又緊湊。贊助會的具體會議過程,大致上共有如下六項:第一項,宣布贊助會正式開始。贊助會的主持人,一般應由受贊助單位的負責人或公關人員擔任。在宣布正式開會前,主持人應恭請全體與會者各就各位,保持肅靜,并且邀請貴賓到主席臺上就座。第二項,奏國歌。此前,全體與會者須一致起立。在奏國歌之后,還可奏本單位標志性歌曲。有時,奏國歌、奏本單位標志性歌曲,可改為唱國歌、唱本單位標志性歌曲。第三項,贊助單位正式實施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場,口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數額。隨后,受贊助單位的代表上場。雙方熱情握手。接下來,由贊助單位的代表正式將標有一定金額的巨型支票或實物清單雙手捧交給受贊助單位的代表。必要時,禮儀小姐應為雙方提供幫助,若贊助的物資重量、體積不大時,亦可由雙方在此刻當面交接。在此過程之中,全體與會者應熱情鼓掌。第四項,贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言內容,重在闡述贊助的目的與動機。與此同時,還可以對本單位的簡況略作介紹。第五項,受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者,一般應為受贊助單位的主要負責人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心,應當集中在對贊助單位的感謝方面。第六項,來賓代表發(fā)言。根據慣例,可邀請政府有關部門的負責人講話。他的講話,主要是肯定贊助單位的義舉,同時亦可呼吁全社會積極倡導這種互助友愛的美德。該項議程,有時亦可略去。至此,贊助會即可宣告結束。在贊助會正式結束后,贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會議的主要來賓,通常應當合影留念。此后,賓主雙方可稍事晤談,然后來賓即應一一告辭。
在一般情況下,在贊助會結束后,東道主大都不為來賓安排膳食。如確有必要,則至多略備便餐,而絕對不宜設宴待客。在極個別的情況下,贊助會亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會,其會務工作與以上所述基本相仿。最好,需要進行活動的評估。經驗來源于實踐,經驗有待于總結。在贊助會結束后,尤其是在整個一項贊助活動告一段落之后,贊助單位有必要對其進行一次認真而系統的評估。對贊助活動所進行的評估,實際上主要是指在對贊助活動進行綜合分析和系統總結之后,對其社會效果所進行的科學評價與分析。對任何商界單位而言,一項贊助活動無論如何都是其所重點進行的公共關系活動之一,都需要為此而投入大量的人力、物力和財力。因此,在贊助活動結束后對其進行一次全面的評估,總結經驗、吸取教訓、聽取意見、調整對策,是十分有益的。進行贊助活動的評估工作,一般應由贊助單位的公關部牽頭負責。有時,亦可由專司此事的班子主持此事。在評估工作完成之后,應形成書面報告,提交本單位的決策機構以及各位主要負責人,以供對方參考,并掌握具體的情況。根據一般規(guī)律,進行贊助活動的評估工作,必須集思廣益、廣開言路、深入調查、反復研究、善于聽取正反兩方面的不同意見,善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做,才能夠真正地掌握實際的情況。
禮儀的收獲和心得體會篇六
在我們的工作中,每一個字,每一個動作,每一個動作都有自己的禮儀規(guī)則,我們不能忽視。這些禮儀是體現我們的素質和工作態(tài)度的最好方式。這也是我們不能忽視的最重要的事情。有時一個小細節(jié)可能是成功或失敗的一個主要因素。
通過學習,讓我了解了很多,也讓我了解了很多以前不知道的事情,并發(fā)現了自己的不足。這些都是我們目前最需要的東西。讓我們看看如何互相尊重。通過學習,我意識到我以前忽視的問題會對我們產生很多負面影響。通過學習,我認為我們應該在日常工作中認真做到“注重細節(jié),追求完美”,努力把每一件事都做好。
“禮儀”是一種行為準則,沒有規(guī)章制度。程方圓是常模。禮儀實際上是一種標準的待人接物方式?!凹毠?jié)體現教育,細節(jié)體現素質”。事實上,規(guī)范也表現得很詳細。無論如何,我們應該從細節(jié)和小事開始。
所以我們強調禮節(jié)。這是溝通的藝術。這是溝通的技巧。這是行為準則。
通過這短短的學習,我認識到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我會更加努力的學習和使用它。
禮儀的收獲和心得體會篇七
心得體會是一種對個人經歷、所學知識進行總結和思考的重要方式,它可以幫助我們更好地理解自身的成長與發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我在過去一段時間的學習和實踐中所得到的一些重要心得體會。這些體會不僅幫助我更好地應對問題和挑戰(zhàn),也讓我對自己和世界有了更深入的認識。
第二段:學習的心得體會
在學習過程中,我收獲了許多寶貴的心得體會。首先,我意識到學習不是一蹴而就的,它需要耐心和持續(xù)的努力。我曾經因為急于求成而感到沮喪,但現在我明白,只有通過持之以恒的學習,才能夠取得真正的進步。其次,我學會了合理分配時間,給予每一門學科和活動足夠的關注。通過這樣的做法,我能夠更好地掌握知識,并提高自己的綜合素質。此外,我還學會了主動思考和提問,在課堂上敢于發(fā)表自己的觀點和疑惑。這不僅有助于我更好地理解學科知識,也增強了我與老師和同學之間的交流和互動。
第三段:實踐的心得體會
實踐是學習至關重要的一部分,它讓我們能夠將所學知識應用到實際生活中。通過實踐,我學會了如何與他人合作,分擔任務和負責任。這不僅加強了我與他人之間的合作能力,也增強了我的領導潛力和團隊意識。此外,實踐還讓我更加了解自己的優(yōu)勢和不足之處。通過實踐,我不斷地鍛煉自己,提高自己的技能和能力,以便更好地應對現實生活中的挑戰(zhàn)和困難。
第四段:感悟的心得體會
在學習和實踐過程中,我不斷地思考和反思,從中汲取智慧和啟示。我意識到自己不是孤立存在的個體,而是與他人和環(huán)境相互影響和作用的一部分。從這個角度出發(fā),我學會了尊重他人和珍惜自己。我認識到每個人都有自己獨特的價值和經歷,我們應該以包容的心態(tài)對待他人,并關心他人的需求和利益。同時,我也明白了生命的寶貴和短暫。時間會一去不復返,我們應該珍惜每一個機會和當下,努力活出自己所希望的人生。
第五段:總結心得體會的收獲
通過學習和實踐,我獲得了寶貴的心得體會。我學會了耐心和持之以恒,更好地掌握知識和應對挑戰(zhàn)。我學會了合作和分擔責任,在團隊中提高自己的領導潛力和團隊合作能力。我學會了尊重他人和珍惜自己,努力活出自己所希望的人生。這些心得體會讓我在成長過程中不斷進步,也為我未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。我相信,只要持續(xù)地學習、實踐和反思,我們每個人都能夠不斷發(fā)現更多寶貴的心得體會。
禮儀的收獲和心得體會篇八
時間過得真快,冬奧會要在北京和張家口舉辦了,全國上下舉國歡騰,世界各國的運動員匯聚在我國張家口,我好想去冬奧運現場看一看啊,這在這時,我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出現在了我的面前,你是陽陽同學吧,我們知道你想要去參觀奧運會,特意過來接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領下,我來到了張家口,這里太熱鬧了,各個國家的運動員都在這里,大街上我看到很多外國語,他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼,聽到他們在感嘆,中國的城市發(fā)展的太快了,中國好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運會的各個國家和項目,原來有這么多的國家啊,還有這么多的奧運項目,滑雪,滑冰,冰球,冰壺,還有很多我聽都沒聽過的運動項目,看到他們的表演真的太精彩,他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我,每名運動員都不簡單,這都是他們平常努力付出的結果,我這一天過的太開心了,我要向他們學習,好好學習,將來為國家爭光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會吉祥物和北京冬殘奧會吉祥物?!氨斩铡笔侵豢蓯鄣男茇?,身穿超能量的冰晶外衣,酷似宇航員,能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來?!把┤萑凇笔且粋€紅彤彤的燈籠娃娃,喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運會的成功舉辦,贏得了國際社會的普遍贊譽,向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會的籌備和舉辦,更是推動中國文化傳播和塑造國家形象的契機。
彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運動員備戰(zhàn)的風洞實驗室、首都體育館聲光電技術打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新,中國用更高的標準為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會所有競賽場館完工,到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項目從無到有,到部分項目從有到強,一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片,向世界展現著中國科技的魅力。
俗話說“不出正月都是年”,20__年北京冬奧會正好在正月里舉辦,這是中國在邀請世界各地的朋友們來“家里”過年,感受一場中國元素的文化盛宴。從會徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中國文化特色的形象景觀,講述著中國發(fā)展故事,傳遞著中國價值。
展現文明友好形象?!坝卸Y儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華”,中國素來有禮儀之邦的美譽。作為東道主,冬奧會的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持,北京冬奧會計劃招募志愿者2.7萬名,61.6萬人積極報名,各省市包括海外青年學生占到了81%,他們將以優(yōu)質的服務詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,以最飽滿的熱情展現中國文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現實,讓我們攜手走進冬奧會的“北京時間”,講好中國故事,塑好中國形象,一起擁抱美好未來。
禮儀的收獲和心得體會篇九
在人生的旅程中,我們經歷了各種各樣的挑戰(zhàn)和機遇,而這些經歷都給我們帶來了很多的心得體會和收獲。無論是在學習還是工作上,我們都會遇到各種問題和困難,但只要我們積極思考和努力解決,就一定能夠獲得寶貴的經驗和成長。
第二段:學習中的心得體會與收獲
在學習過程中,我經歷了許多的困惑和壓力,但這些困難也讓我認識到了自己的不足和需要改進的地方。通過不斷努力和學習,我逐漸提高了自己的學習方法和技巧,更加深入地理解了各個學科的知識。同時,我也學會了如何合理安排時間,提高效率,這讓我在考試中取得了不錯的成績。這些經歷讓我明白,只要有決心和毅力,就能夠戰(zhàn)勝困難,取得好的成果。
第三段:工作中的心得體會與收獲
在工作中,我不斷面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和問題,但正是這些困難讓我成長和進步。我學會了團隊合作和溝通的重要性,明白了只有大家一起努力,才能取得好的成果。同時,我也學會了如何處理工作中的沖突和壓力,提高了自己的抗壓能力和應對能力。這些經歷讓我變得更加成熟和自信,也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。
第四段:生活中的心得體會與收獲
除了學習和工作,生活中也給了我很多的心得體會和收獲。我學會了如何獨立生活和解決問題,明白了自己的生活和幸福是自己的責任。我也懂得了感恩和珍惜,學會了從生活中找到快樂和滿足。我明白了生活不會一帆風順,但只要保持積極的心態(tài)和堅持努力,就能夠走出困境,取得幸福和成功。
第五段:總結
通過學習、工作和生活的經歷,我獲得了很多的心得體會和收獲。這些經驗不僅讓我變得更加成熟和自信,也讓我對未來充滿了希望和憧憬。我相信,只要我保持積極的心態(tài)和堅持努力,就能夠不斷地成長和進步,實現自己的夢想和目標。同時,我也希望將我的心得體會與收獲分享給身邊的人,幫助他們在人生的旅程中收獲更多的成功和幸福。
禮儀的收獲和心得體會篇十
作為一個人類,我們每天都在經歷各種各樣的事情,學習各種各樣的知識。這些經歷和知識都成為了我們的收獲,它們塑造了我們的性格和思維方式。收獲心得體會,是我們在面對各種情況下的反思和總結,更是我們成長的重要組成部分。以下是我個人在日常生活中的收獲心得體會,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 首先,我意識到了“努力”的重要性。無論是學習還是工作,我們都需要付出努力才能取得好的結果。經過多年的學習,我深刻體會到,只有通過不斷地努力和堅持,我們才能夠提高自己的能力,達到自己的目標。努力,并不是說一定要達到一個特定的成績或者目標,而是說我們應該全力以赴去追求自己想要的東西。這樣,在追求的過程中,我們不僅能夠得到一些實際的收獲,更重要的是我們能夠變得更加堅強和自信。
其次,我認識到了“坦誠”的重要性。在與他人交往和溝通的過程中,坦誠是非常重要的一點。只有通過真誠、坦率地與人交流,我們才能夠建立起真正的信任和友誼。而且,坦誠也是我們與自己溝通的重要方式。只有坦誠地面對自己的情感和內心,我們才能夠更好地認識自己,知道自己真正想要的是什么,從而更好地規(guī)劃自己的人生。
此外,我體會到了“感恩”的重要性。生活中,我們總是會遇到各種各樣的困難和挫折。然而,只有在面對困難時,我們才會體會到幸福的珍貴。在這個過程中,我們應該學會感恩。感恩是一種積極的心態(tài),它能夠讓我們更加樂觀向上,更加珍惜擁有的一切。同時,感恩也是一種行動,我們應該通過積極的方式回饋社會,幫助那些需要幫助的人。只有通過感恩,我們才能夠體驗到真正的幸福和滿足。
最后,我理解了“堅持”的重要性。在實現夢想的道路上,我們會遇到很多的困難和挑戰(zhàn)。有時候,我們可能會感到疲憊和無力,想要放棄。然而,只有堅持下去,才能夠真正取得成功。堅持不僅是對于目標的追求,更是一種信念的堅守。通過不斷地堅持,我們能夠積累經驗、提高能力,最終實現自己的理想。
總而言之,收獲心得體會是我們成長的重要組成部分。通過努力、坦誠、感恩和堅持,我們可以改變自己,實現自己的夢想。只有在經歷一系列的收獲和體會之后,我們才能夠變得更加成熟和優(yōu)秀。希望每個人都能夠通過自己的收獲心得體會來不斷地完善自己,創(chuàng)造出更加美好的未來。
禮儀的收獲和心得體會篇十一
在DTNL活動的課程中,通過一系列的講座和實踐,我們探討了人性、領導力、態(tài)度與行動等方面的問題,不僅提升了我們的社會責任感和領導力,也進一步拓展了我們的人生智慧。接下來,我將分享在DTNL活動中對人性、領導力、態(tài)度與行動等方面的感悟和收獲。
二段:人性篇
人性是DTNL活動中比較重要的一環(huán),我們通過探討人性,進一步了解了人的本質和內在需求,從而幫助我們更好地與別人相處和處理人際關系。在交流和互動中,我明白了“心靈溝通”的重要性,即通過真誠的態(tài)度和傾聽,去理解別人的所思所想,這不僅能夠加深我們之間的關系,還能夠獲得更多的信任和理解。
三段:領導力篇
領導力涉及到管理和領導的各方面,其中最關鍵的是激勵他人前進。在DTNL活動中,我們學習了如何成為一個真正的領導者,如何激發(fā)潛在的領導潛力,以及如何在團隊合作中發(fā)揮自己的主導力。除此之外,我們還通過講授人際互動,掌握了一些增強個人影響力和影響他人的方法。通過領導力的學習,我們不僅能夠更好地發(fā)揮作用,還能夠為企業(yè)和社會創(chuàng)造更大的價值。
四段:態(tài)度篇
態(tài)度是決定成功的關鍵,它反映了一個人的態(tài)度和習慣。在DTNL活動中,我們學會了如何獲得積極的態(tài)度和正確的心態(tài)。這其中,最重要的就是要具備一顆感恩的心,尊重他人的觀點和貢獻,并愿意為他人提供幫助。此外,我們也學到了要如何克服負面情緒,提高自己的抗壓能力,變得更加樂觀和自信。
五段:行動篇
行動是在DTNL活動中各方面的實踐才能得到真正的體現。我們更注重于行動而不僅僅是敘述。通過實踐,我們體會到共識、溝通和合作的重要性,并學到了如何在實踐中落實領導能力和態(tài)度等方面的觀念。更重要的是,我們也學會了如何用行動來創(chuàng)造價值,讓別人感受到我們的精神和行動上的投入。
結尾段:
綜上所述,DTNL活動帶給我們不僅是簡單的知識,更是一種人生經驗。通過對人性、領導力、態(tài)度和行動等方面的學習和思考,我們更好地理解了人性和自我,鍛煉了領導潛力和領導能力,建立了積極的態(tài)度和正確的心態(tài),并通過實踐記錄下了自己的成長和進步。希望在今后的學習和工作中,能夠不斷吸取DTNL活動中的經驗和智慧,提高自己的領導力和影響力,成為一個有價值、有影響力的人。
禮儀的收獲和心得體會篇十二
在生活和工作中,我們經常會通過各種方式學習、實踐、思考,從而獲取新的知識和經驗。這些學習和實踐的過程不僅能夠幫助我們提高自身的能力,更重要的是給我們帶來了豐富的心得體會。在我個人的經歷中,我深刻地感受到了心得體會所帶來的巨大收獲。這篇文章將從五個方面闡述這種心得體會所帶來的重要價值。
首先,心得體會幫助我們總結經驗教訓。無論是在工作中遇到的挫折,還是在生活中遭遇的困難,都會讓我們不斷地進行思考、總結。通過這種總結和思考,我們可以反思問題的出現原因,找到解決問題的方法和途徑。例如,在我最近的一次工作中,我遇到了一個項目進度拖延的問題。通過總結自己的錯誤和不足,我意識到自己在項目管理中存在著效率不高、時間安排不合理等問題。因此,我思考了如何改進自己的項目管理能力,并制定了相應的計劃。從這次經歷中,我獲得了寶貴的經驗教訓,將會在今后的工作中更加注重時間管理,提高工作效率。
其次,心得體會鍛煉我們的思維能力。通過思考和分析,我們可以從不同的角度去審視問題,找到解決問題的最佳路徑。這種思考的過程不僅可以幫助我們培養(yǎng)邏輯思維、批判性思維等思維方式,還能夠培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力。例如,在我最近參與的一個市場調研項目中,我們小組遇到了市場競爭激烈的問題。我們進行了大量的調研和分析,但仍然無法找到一個明確有效的解決方案。在這個時候,我突然想到了一個新的思路,提出了一個創(chuàng)新的營銷策略。經過小組成員的討論和實踐,這個策略確實取得了很好的效果。通過這次經歷,我深刻體會到了思考對解決問題的重要性,并鍛煉了我的思維能力。
再次,心得體會增加了我們的自信心和自尊心。當我們通過努力和實踐獲得了成功和成果時,我們會感到自豪和自信。這種自信心和自尊心不僅帶給我們積極向上的精神狀態(tài),也能夠讓我們在面對困難和挫折時更加堅定和勇敢。例如,在我之前的一次演講中,我經歷了前所未有的緊張和恐懼。但是,經過不斷的準備和實踐,我成功地完成了演講,并受到了很高的評價。這次成功的經歷極大地增加了我的自信心和自尊心,讓我有更多的勇氣去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
此外,心得體會還能夠幫助我們更好地理解和處理人際關系。在我們與他人的交往中,經常會遇到一些矛盾、糾紛和問題。通過思考和總結我們與他人之間的互動過程,我們可以逐漸學會如何理解和包容別人的觀點和意見,增進彼此之間的了解和信任,從而解決矛盾和糾紛。例如,在我與同事合作的過程中,我曾經遇到了在意見分歧時,無法有效溝通和解決問題的情況。通過總結自己的經驗和反思自己的不足,我意識到了在溝通和交流中的一些問題,主動傾聽他人的觀點,尊重他人的感受。從那以后,我與同事的合作關系逐漸改善,并獲得了更好的工作效果。
總結一下,心得體會可以幫助我們總結經驗教訓,鍛煉思維能力,增加自信心和自尊心,促進人際關系的發(fā)展。這些心得體會不僅是我們在學習和實踐中的收獲,更是我們在成長和進步中的力量。因此,我們應該在日常的學習和工作中,積極地進行總結和思考,從而不斷地獲得心得體會,實現個人和職業(yè)的成長。
禮儀的收獲和心得體會篇一
6月18日下午,公司組織全體員工參加了楊老師的商務禮儀培訓。楊老師把單調枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來,通過采用生動的互動形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會到禮儀的重要性,發(fā)現自己在人際交往中有許多需要改進的地方。中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?楊老師認為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。一個人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面,智商高并不代表這個人就一定優(yōu)秀,在現代的社會中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人結合起來,那么這個人一定會是個非常完美的人。
智商是先天遺傳基因,我們無法改變它,但是后天的情商更能幫助我們彌補自己的不足,通過后天的培養(yǎng)情商越來越高,這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓課上,她說的最多的是情感的滿足。每個人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對他的情感滿足,小到一個微笑、一個動作、一句話,大到你的贊美和對他的認可,這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動。我們公司是做銷售的公司,銷售業(yè)績上去了公司才能盈利,而敲開業(yè)績的關鍵就在于讓客戶認同我們,認同我們的服務。服務做得好不僅僅在于銷售員把產品做好,更多吸引客戶還應該是對客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。
商務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細致周到的服務,同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀,體現的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的.敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會??偟膩碚f,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。
禮儀的收獲和心得體會篇二
不經老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不說絕對,也應該是89不離十。看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,多數的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的'一部分。
禮儀的收獲和心得體會篇三
隨著社會的發(fā)展,禮儀禮貌已經成為了一種重要的生活方式,也是社會道德的體現。在不同的生活場合中,依照禮儀和行為習慣來執(zhí)行各種行動是我們應該具備的。我們應該注意到,無論在什么場合都要注重禮儀禮貌,這既是一種尊重別人,也是一種尊重自己的表現。通過學習,我意識到了禮儀和禮貌的重要性,并收獲了許多寶貴的體驗。
第二段:禮儀
禮儀是人類生活中必不可少的一部分。在不同場合,禮儀的形式不同,但是核心的要素是相似的。在學習禮儀的過程中,我積累了許多實踐經驗。比如在家庭聚會上,招待客人時應該熱情周到,為他們準備好食物和飲料。在商業(yè)場合,禮儀的核心就是如何尊重和權衡各方的利益,通過禮貌的交流方式達成合作和談判的目的。在這些過程中,我懂得了如何與人相處,用禮儀創(chuàng)造良好的氛圍,并獲得了他人認可和尊重。
第三段:禮貌
在學習禮儀禮貌的過程中,我體會到了禮貌的重要性。禮貌的體現不僅在于言語,更在于行為。比如,應該注意禮貌用語和禮貌行為,尊重他人的感受和權益。當我們表現出禮貌的態(tài)度時,我們不僅會獲得別人的好感和尊重,還會對自己建立自信和自尊。這種自信和自尊是在平時生活中積累的。因此,我意識到在與人相處時,講禮貌事關重要。
第四段:收獲
通過學習禮儀禮貌,我收獲了很多寶貴的經驗,在社會生活和工作中也收獲了遠比學習更多的收益。比如,在企業(yè)中應該做到禮貌用語、彬彬有禮,不僅是對業(yè)務方的尊重,更是讓自己和企業(yè)得到良好口碑,給企業(yè)帶來更多的好處。并且,學習禮儀禮貌也能影響我們的個人生活,例如在家庭中相互尊重和保持禮貌,會在親情關系上產生良好的影響。通過學習,我發(fā)現禮儀禮貌是一個全新并持久的過程,它需要我們不斷地努力,用心的去做,讓禮儀和禮貌成為我們生活的一部分。
第五段:總結
綜上所述,學習禮儀禮貌讓我在日常生活中受益良多,讓我體驗到了人與人之間因為禮儀和禮貌而產生的良好合作和友善的關系。在工作中,禮儀禮貌的重要性幾乎不言自明。在對待人和事時,保持禮貌和尊重的態(tài)度,不僅能讓我們提高自己的社交能力,還能在人際關系上建立良好的口碑。因此,學習禮儀禮貌,需要我們時刻提醒自己,用心去做,將禮儀和禮貌融入到自己的生活中。
禮儀的收獲和心得體會篇四
商務交往中,交談是必不可少的,注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記,商務交談有四忌:
雙方交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話,你應該說您請,讓對方先說。
有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現這一問題,實際上是沒有擺正位置,因為人們站在不同角度,對同一問題的看法會產生很大的差異。譬如你說北京降溫了,對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時候適當補充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補充。
十里不同風,百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結論未必一致。一個真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因為對或錯是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯。
美國人吃螃蟹習慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國人習慣吃黃吃膏,此時你就不能說你真傻,吃螃蟹應該吃黃吃膏。
在中國,點頭表示同意,搖頭表示反對,但在有些國家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點頭表示反對,搖頭表示同意。
所以請大家記住一個社交的原則:從心理上接受別人。每個人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標準隨便強加于人。
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。質疑對方,實際是對其尊嚴的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關注。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
禮儀的收獲和心得體會篇五
贊助物,在此特指贊助單位或個人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個人的實力與受贊助者的實際需求。通常,贊助物可以分為如下四類:
其一,是現金。即贊助單位以現金或支票的形式,向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據自己的客觀需要,對其進行受一定限制的支配。
其二,是實物。即贊助單位或個人以一種或數種具有實用性的物資的形式,向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時地滿足受贊助者的需要,而且不易為對方挪作他用。
其三,是義賣。即贊助單位或個人將自己所擁有的某件物品進行拍賣?;蚴莿澏扯螘r間將本單位或個人的商品向社會出售,然后將全部所得,以現金的形式,再捐贈給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定,但其影響較大,并且易于贏得社會各界的支持。
其四,是義工。即贊助單位或個人派出一定數量的員工,前往受贊助者所在單位或其他場所,進行義務勞動或有償勞動,然后以勞務的形式或以勞務所得,向受贊助者提供贊助。它可以使有關方面有錢出錢、有力出力,更好地調動其積極性,并獲得更為廣泛的參與。
除此之外,還可以根據贊助單位或個人向受贊助者所提供的對方所需金額的多少,將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助?;蛘吒鶕澲鷨挝换騻€人的具體數量的多少,將贊助的類型分為單方贊助與多方贊助。其次,需要明確贊助的步驟。贊助的步驟,指的是贊助活動運作過程之中的各個主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進行贊助活動時,均須按部就班地依照相應的步驟來進行認真的運作。就一般情況而言,贊助活動中必須認真對待的重要步驟,共有下列四項:
第一,前期的研究。在正式決定進行贊助之前,贊助單位首先有必要進行前期的研究,并且對贊助活動的必要性與可能性進行詳盡的論證。在正常情況下,一次贊助活動往往發(fā)端于兩種情景。其一,是某一商界單位主動向其他單位、組織或個人提出贊助。其二,是某一商界單位接到其他單位、組織或個人的贊助請求后,經過研究,再酌情給予對方一定程度的贊助。在實際生活里后一種情景往往更加多見。通常,商界的單位在接到其他單位、組織或個人的贊助請求后,對于是否應當進行贊助、在贊助時應當采取何種具體形式、具體贊助的財物的數量等等,都要進行認真的研究。既沒有必要來而不拒、大包大攬,也不應當一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動時行研究、論證時,贊助單位必須充分明確下列四點:一是它必須符合我國的憲法和法律,絕對不允許從事違法亂紀活動。二是它必須與本單位的經營策略、公共關系目標相適應,而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者,同時也有利于整個社會。四是它必須是本單位力所能及之事,至少也不應當半途而廢,甚至勞而無功。
第二,贊助的計劃。通過前期研究、論證,商界單位一旦決定進行贊助活動之后,即應著手制定詳盡的贊助計劃,以確保其成功。細而言之,贊助的計劃實際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據慣例,它應當是由專司其職的工作部門,在進行前期研究、論證的基礎上,根據本單位既定的贊助政策和贊助方向,認真制定而成。一般來講,商界單位之中負責贊助計劃的工人部門,主要是指其公關部。在某些情況下,辦公室、財務部亦應介入此事。制定贊助的計劃,必須要樹立正確的指導思想。其核心之點應為:贊助活動必須同本單位的經營策略、公共關系目標相一致,贊助活動的終極目標應當是贊助單位、受贊助者和社會三方同時受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇,均應以此作為指南。在一般情況下,贊助計劃需要專人草擬,并經本單位的決策機構批準。大致來看,贊助的計劃又可分為以下兩大類:一類是年度性的贊助計劃。業(yè)已指出,贊助是商務活動的主要形式之一,因此商界單位必須將其列入自己的議事日程,最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計劃。這種作法的長處是,本單位的贊助活動可能規(guī)范有序、有的放矢,同時也可以從宏觀上控制贊助活動的規(guī)模,避免使之超出自己所能承受的程度,甚至由此而產生毫無意義的浪費或損耗。另一類則是臨時性的贊助計劃。它主要是針對臨時性、突發(fā)性的事件,所制定的贊助計劃。制定此類計劃,仍然必須堅持深入進行調查研究,并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講,它只能算是對上一類計劃的補充。
第三,項目的審核。在進行正式的贊助活動之前,對于既定的贊助項目進行審核,往往是極其必要的。贊助項目的審核,在此主要是指贊助單位事先對自己所參與的贊助項目所進行的核定與審查。在正常的情況下,它是贊助單位專門負責贊助活動的工作部門所負責進行的。在審核贊助項目時,有關人員必須抱有高度的責任心。對贊助活動的各個具體環(huán)節(jié)逐一進行細致的分析研究,發(fā)現問題,防患于未然。在具體對贊助項目進行審查核定時,重點應當放在如下十個方面:一是要看贊助項目是否符合本單位的經營策略與公共關系目標;二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時機是否得當;七是要看贊助將會產生多大的社會作用;八是要看社會輿論與社會公眾將會如何評價此次贊助活動;九是要看進行贊助之后對本單位會有多大的積極作用;十是要看此次進行贊助會給本單位造成多大的負面影響。經過綜合審核之后,假定贊助項目得大于失,即可將其付諸實施。假如贊助項目失大于得,尤其是其毫無任何社會效益可言時,則應當堅決讓其下馬。
第四,承諾的兌現。贊助活動一經正常決定,即應擇機將其付諸實施。在實施過程之中,贊助單位特別有以下四件事要必須注意:一是必須有約在先。為了確保贊助活動取得成功,并且防止其發(fā)生種種變故,一般而言,凡重大的贊助活動在正式實施以前,贊助單位與受贊助者雙方均應正式簽訂贊助合同或贊助協議,并且經公證機關進行公證。這樣一來,雙方所自各自承擔的權利與義務便被正式規(guī)定下來。任何一方如有違反,使可被依約追究其法律責任。二是必須審慎行事。在贊助的實施過程中,贊助單位必須處處審慎而行。既要認真履約,又要爭取社會的理解與被贊助者的支持。對于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居,時時趾高氣揚,處處討價還價,因而令對方產生逆反心理,好心辦了壞事。必須明確的是,贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動中,雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴大影響。在可能的情況下,贊助單位在實施贊助計劃的過程中,不僅要求得到社會各界的理解與支持,而且還要善于巧借良機,利用各種傳播媒介,在法律、法規(guī)允許的前提下,對自己進行適度的宣傳,以求擴大本單位的社會影響力,提高自己的知名度與美譽度。不過在宣傳時必須講究技巧,切勿自吹自擂,令人生厭。四是必須嚴守承諾。進行贊助時,贊助單位務必要言而有信,兌現承諾,在指定的時間內,將自己擬贊助的財物如數全部到位。不論發(fā)生了什么情況,都不允許贊助單位拖延時間,取消贊助。削減數額、以次充好、以假充真、以物抵款等等,也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了,不但是一種單位方面的毀約行為,而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽。再次,需要搞好會務的安排。在贊助活動正式實施之際,往往需要正式舉行一次聚會,將有關的事宜公告于社會。
這種以贊助為主題的贊助會,在贊助活動中,尤其是大型的贊助中,大都必不可少。有時,人們亦稱之為贊助儀式。它主要是為了向全社會公告贊助活動正式啟動,是贊助活動中作用巨大的一項重要環(huán)節(jié)。根據商務禮儀的規(guī)范,贊助會通常應由受贊助者出面承辦,而由贊助單位給予其適當的支持。贊助會的舉行地點,一般可選擇受贊助者所在單位的會議廳。亦可由其出面,租用社會上的會議廳。用以舉行贊助會的會議廳,除了其面積的大小必須與出席者的人數成比例之外,還需打掃干凈,并且略加裝飾。舉行贊助會的會議廳之內,燈光應當亮度適宜。在主席臺的正上方,或是面對會議廳正門之處的墻壁上,還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面,應以金色或黑色的楷書書寫著“某某單位贊助某某項目大會”,或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫法,意在突出贊助單位;后一種寫法,則主要是為了強調接受贊助的具體項目。一般來講,贊助會的會場不宜布置得美輪美奐。過度豪華張揚。否則,極有可能會使贊助單位產生不滿,因為它由此可能產生受贊助單位不務正業(yè)華而不實的感覺。參加贊助會的人士,既要有充分的代表性,又不必在數量上過多。除了贊助單位、受選購助者雙方的主要負責人及員工代表之外,贊助會應當重點邀請政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請新聞界人士時,特別要注意邀請那些在全國或當地具有較大影響力的電視、報紙、廣播等媒體人員與會。所有參與贊助會的各界人士,在與會之時,皆須身著正裝,修飾儀表,并且檢點個人的舉止動作。贊助會的整體風格是莊嚴而神圣的,因此任何與會者都不能與之唱反調。依照常規(guī),一次贊助會的全部時間,不應當長于一個小時。
因此贊助會的具體會議過程,必須既周密,又緊湊。贊助會的具體會議過程,大致上共有如下六項:第一項,宣布贊助會正式開始。贊助會的主持人,一般應由受贊助單位的負責人或公關人員擔任。在宣布正式開會前,主持人應恭請全體與會者各就各位,保持肅靜,并且邀請貴賓到主席臺上就座。第二項,奏國歌。此前,全體與會者須一致起立。在奏國歌之后,還可奏本單位標志性歌曲。有時,奏國歌、奏本單位標志性歌曲,可改為唱國歌、唱本單位標志性歌曲。第三項,贊助單位正式實施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場,口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數額。隨后,受贊助單位的代表上場。雙方熱情握手。接下來,由贊助單位的代表正式將標有一定金額的巨型支票或實物清單雙手捧交給受贊助單位的代表。必要時,禮儀小姐應為雙方提供幫助,若贊助的物資重量、體積不大時,亦可由雙方在此刻當面交接。在此過程之中,全體與會者應熱情鼓掌。第四項,贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言內容,重在闡述贊助的目的與動機。與此同時,還可以對本單位的簡況略作介紹。第五項,受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者,一般應為受贊助單位的主要負責人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心,應當集中在對贊助單位的感謝方面。第六項,來賓代表發(fā)言。根據慣例,可邀請政府有關部門的負責人講話。他的講話,主要是肯定贊助單位的義舉,同時亦可呼吁全社會積極倡導這種互助友愛的美德。該項議程,有時亦可略去。至此,贊助會即可宣告結束。在贊助會正式結束后,贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會議的主要來賓,通常應當合影留念。此后,賓主雙方可稍事晤談,然后來賓即應一一告辭。
在一般情況下,在贊助會結束后,東道主大都不為來賓安排膳食。如確有必要,則至多略備便餐,而絕對不宜設宴待客。在極個別的情況下,贊助會亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會,其會務工作與以上所述基本相仿。最好,需要進行活動的評估。經驗來源于實踐,經驗有待于總結。在贊助會結束后,尤其是在整個一項贊助活動告一段落之后,贊助單位有必要對其進行一次認真而系統的評估。對贊助活動所進行的評估,實際上主要是指在對贊助活動進行綜合分析和系統總結之后,對其社會效果所進行的科學評價與分析。對任何商界單位而言,一項贊助活動無論如何都是其所重點進行的公共關系活動之一,都需要為此而投入大量的人力、物力和財力。因此,在贊助活動結束后對其進行一次全面的評估,總結經驗、吸取教訓、聽取意見、調整對策,是十分有益的。進行贊助活動的評估工作,一般應由贊助單位的公關部牽頭負責。有時,亦可由專司此事的班子主持此事。在評估工作完成之后,應形成書面報告,提交本單位的決策機構以及各位主要負責人,以供對方參考,并掌握具體的情況。根據一般規(guī)律,進行贊助活動的評估工作,必須集思廣益、廣開言路、深入調查、反復研究、善于聽取正反兩方面的不同意見,善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做,才能夠真正地掌握實際的情況。
禮儀的收獲和心得體會篇六
在我們的工作中,每一個字,每一個動作,每一個動作都有自己的禮儀規(guī)則,我們不能忽視。這些禮儀是體現我們的素質和工作態(tài)度的最好方式。這也是我們不能忽視的最重要的事情。有時一個小細節(jié)可能是成功或失敗的一個主要因素。
通過學習,讓我了解了很多,也讓我了解了很多以前不知道的事情,并發(fā)現了自己的不足。這些都是我們目前最需要的東西。讓我們看看如何互相尊重。通過學習,我意識到我以前忽視的問題會對我們產生很多負面影響。通過學習,我認為我們應該在日常工作中認真做到“注重細節(jié),追求完美”,努力把每一件事都做好。
“禮儀”是一種行為準則,沒有規(guī)章制度。程方圓是常模。禮儀實際上是一種標準的待人接物方式?!凹毠?jié)體現教育,細節(jié)體現素質”。事實上,規(guī)范也表現得很詳細。無論如何,我們應該從細節(jié)和小事開始。
所以我們強調禮節(jié)。這是溝通的藝術。這是溝通的技巧。這是行為準則。
通過這短短的學習,我認識到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我會更加努力的學習和使用它。
禮儀的收獲和心得體會篇七
心得體會是一種對個人經歷、所學知識進行總結和思考的重要方式,它可以幫助我們更好地理解自身的成長與發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我在過去一段時間的學習和實踐中所得到的一些重要心得體會。這些體會不僅幫助我更好地應對問題和挑戰(zhàn),也讓我對自己和世界有了更深入的認識。
第二段:學習的心得體會
在學習過程中,我收獲了許多寶貴的心得體會。首先,我意識到學習不是一蹴而就的,它需要耐心和持續(xù)的努力。我曾經因為急于求成而感到沮喪,但現在我明白,只有通過持之以恒的學習,才能夠取得真正的進步。其次,我學會了合理分配時間,給予每一門學科和活動足夠的關注。通過這樣的做法,我能夠更好地掌握知識,并提高自己的綜合素質。此外,我還學會了主動思考和提問,在課堂上敢于發(fā)表自己的觀點和疑惑。這不僅有助于我更好地理解學科知識,也增強了我與老師和同學之間的交流和互動。
第三段:實踐的心得體會
實踐是學習至關重要的一部分,它讓我們能夠將所學知識應用到實際生活中。通過實踐,我學會了如何與他人合作,分擔任務和負責任。這不僅加強了我與他人之間的合作能力,也增強了我的領導潛力和團隊意識。此外,實踐還讓我更加了解自己的優(yōu)勢和不足之處。通過實踐,我不斷地鍛煉自己,提高自己的技能和能力,以便更好地應對現實生活中的挑戰(zhàn)和困難。
第四段:感悟的心得體會
在學習和實踐過程中,我不斷地思考和反思,從中汲取智慧和啟示。我意識到自己不是孤立存在的個體,而是與他人和環(huán)境相互影響和作用的一部分。從這個角度出發(fā),我學會了尊重他人和珍惜自己。我認識到每個人都有自己獨特的價值和經歷,我們應該以包容的心態(tài)對待他人,并關心他人的需求和利益。同時,我也明白了生命的寶貴和短暫。時間會一去不復返,我們應該珍惜每一個機會和當下,努力活出自己所希望的人生。
第五段:總結心得體會的收獲
通過學習和實踐,我獲得了寶貴的心得體會。我學會了耐心和持之以恒,更好地掌握知識和應對挑戰(zhàn)。我學會了合作和分擔責任,在團隊中提高自己的領導潛力和團隊合作能力。我學會了尊重他人和珍惜自己,努力活出自己所希望的人生。這些心得體會讓我在成長過程中不斷進步,也為我未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。我相信,只要持續(xù)地學習、實踐和反思,我們每個人都能夠不斷發(fā)現更多寶貴的心得體會。
禮儀的收獲和心得體會篇八
時間過得真快,冬奧會要在北京和張家口舉辦了,全國上下舉國歡騰,世界各國的運動員匯聚在我國張家口,我好想去冬奧運現場看一看啊,這在這時,我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出現在了我的面前,你是陽陽同學吧,我們知道你想要去參觀奧運會,特意過來接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領下,我來到了張家口,這里太熱鬧了,各個國家的運動員都在這里,大街上我看到很多外國語,他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼,聽到他們在感嘆,中國的城市發(fā)展的太快了,中國好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運會的各個國家和項目,原來有這么多的國家啊,還有這么多的奧運項目,滑雪,滑冰,冰球,冰壺,還有很多我聽都沒聽過的運動項目,看到他們的表演真的太精彩,他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我,每名運動員都不簡單,這都是他們平常努力付出的結果,我這一天過的太開心了,我要向他們學習,好好學習,將來為國家爭光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會吉祥物和北京冬殘奧會吉祥物?!氨斩铡笔侵豢蓯鄣男茇?,身穿超能量的冰晶外衣,酷似宇航員,能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來?!把┤萑凇笔且粋€紅彤彤的燈籠娃娃,喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運會的成功舉辦,贏得了國際社會的普遍贊譽,向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會的籌備和舉辦,更是推動中國文化傳播和塑造國家形象的契機。
彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運動員備戰(zhàn)的風洞實驗室、首都體育館聲光電技術打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新,中國用更高的標準為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會所有競賽場館完工,到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項目從無到有,到部分項目從有到強,一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片,向世界展現著中國科技的魅力。
俗話說“不出正月都是年”,20__年北京冬奧會正好在正月里舉辦,這是中國在邀請世界各地的朋友們來“家里”過年,感受一場中國元素的文化盛宴。從會徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中國文化特色的形象景觀,講述著中國發(fā)展故事,傳遞著中國價值。
展現文明友好形象?!坝卸Y儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華”,中國素來有禮儀之邦的美譽。作為東道主,冬奧會的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持,北京冬奧會計劃招募志愿者2.7萬名,61.6萬人積極報名,各省市包括海外青年學生占到了81%,他們將以優(yōu)質的服務詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,以最飽滿的熱情展現中國文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現實,讓我們攜手走進冬奧會的“北京時間”,講好中國故事,塑好中國形象,一起擁抱美好未來。
禮儀的收獲和心得體會篇九
在人生的旅程中,我們經歷了各種各樣的挑戰(zhàn)和機遇,而這些經歷都給我們帶來了很多的心得體會和收獲。無論是在學習還是工作上,我們都會遇到各種問題和困難,但只要我們積極思考和努力解決,就一定能夠獲得寶貴的經驗和成長。
第二段:學習中的心得體會與收獲
在學習過程中,我經歷了許多的困惑和壓力,但這些困難也讓我認識到了自己的不足和需要改進的地方。通過不斷努力和學習,我逐漸提高了自己的學習方法和技巧,更加深入地理解了各個學科的知識。同時,我也學會了如何合理安排時間,提高效率,這讓我在考試中取得了不錯的成績。這些經歷讓我明白,只要有決心和毅力,就能夠戰(zhàn)勝困難,取得好的成果。
第三段:工作中的心得體會與收獲
在工作中,我不斷面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和問題,但正是這些困難讓我成長和進步。我學會了團隊合作和溝通的重要性,明白了只有大家一起努力,才能取得好的成果。同時,我也學會了如何處理工作中的沖突和壓力,提高了自己的抗壓能力和應對能力。這些經歷讓我變得更加成熟和自信,也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。
第四段:生活中的心得體會與收獲
除了學習和工作,生活中也給了我很多的心得體會和收獲。我學會了如何獨立生活和解決問題,明白了自己的生活和幸福是自己的責任。我也懂得了感恩和珍惜,學會了從生活中找到快樂和滿足。我明白了生活不會一帆風順,但只要保持積極的心態(tài)和堅持努力,就能夠走出困境,取得幸福和成功。
第五段:總結
通過學習、工作和生活的經歷,我獲得了很多的心得體會和收獲。這些經驗不僅讓我變得更加成熟和自信,也讓我對未來充滿了希望和憧憬。我相信,只要我保持積極的心態(tài)和堅持努力,就能夠不斷地成長和進步,實現自己的夢想和目標。同時,我也希望將我的心得體會與收獲分享給身邊的人,幫助他們在人生的旅程中收獲更多的成功和幸福。
禮儀的收獲和心得體會篇十
作為一個人類,我們每天都在經歷各種各樣的事情,學習各種各樣的知識。這些經歷和知識都成為了我們的收獲,它們塑造了我們的性格和思維方式。收獲心得體會,是我們在面對各種情況下的反思和總結,更是我們成長的重要組成部分。以下是我個人在日常生活中的收獲心得體會,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 首先,我意識到了“努力”的重要性。無論是學習還是工作,我們都需要付出努力才能取得好的結果。經過多年的學習,我深刻體會到,只有通過不斷地努力和堅持,我們才能夠提高自己的能力,達到自己的目標。努力,并不是說一定要達到一個特定的成績或者目標,而是說我們應該全力以赴去追求自己想要的東西。這樣,在追求的過程中,我們不僅能夠得到一些實際的收獲,更重要的是我們能夠變得更加堅強和自信。
其次,我認識到了“坦誠”的重要性。在與他人交往和溝通的過程中,坦誠是非常重要的一點。只有通過真誠、坦率地與人交流,我們才能夠建立起真正的信任和友誼。而且,坦誠也是我們與自己溝通的重要方式。只有坦誠地面對自己的情感和內心,我們才能夠更好地認識自己,知道自己真正想要的是什么,從而更好地規(guī)劃自己的人生。
此外,我體會到了“感恩”的重要性。生活中,我們總是會遇到各種各樣的困難和挫折。然而,只有在面對困難時,我們才會體會到幸福的珍貴。在這個過程中,我們應該學會感恩。感恩是一種積極的心態(tài),它能夠讓我們更加樂觀向上,更加珍惜擁有的一切。同時,感恩也是一種行動,我們應該通過積極的方式回饋社會,幫助那些需要幫助的人。只有通過感恩,我們才能夠體驗到真正的幸福和滿足。
最后,我理解了“堅持”的重要性。在實現夢想的道路上,我們會遇到很多的困難和挑戰(zhàn)。有時候,我們可能會感到疲憊和無力,想要放棄。然而,只有堅持下去,才能夠真正取得成功。堅持不僅是對于目標的追求,更是一種信念的堅守。通過不斷地堅持,我們能夠積累經驗、提高能力,最終實現自己的理想。
總而言之,收獲心得體會是我們成長的重要組成部分。通過努力、坦誠、感恩和堅持,我們可以改變自己,實現自己的夢想。只有在經歷一系列的收獲和體會之后,我們才能夠變得更加成熟和優(yōu)秀。希望每個人都能夠通過自己的收獲心得體會來不斷地完善自己,創(chuàng)造出更加美好的未來。
禮儀的收獲和心得體會篇十一
在DTNL活動的課程中,通過一系列的講座和實踐,我們探討了人性、領導力、態(tài)度與行動等方面的問題,不僅提升了我們的社會責任感和領導力,也進一步拓展了我們的人生智慧。接下來,我將分享在DTNL活動中對人性、領導力、態(tài)度與行動等方面的感悟和收獲。
二段:人性篇
人性是DTNL活動中比較重要的一環(huán),我們通過探討人性,進一步了解了人的本質和內在需求,從而幫助我們更好地與別人相處和處理人際關系。在交流和互動中,我明白了“心靈溝通”的重要性,即通過真誠的態(tài)度和傾聽,去理解別人的所思所想,這不僅能夠加深我們之間的關系,還能夠獲得更多的信任和理解。
三段:領導力篇
領導力涉及到管理和領導的各方面,其中最關鍵的是激勵他人前進。在DTNL活動中,我們學習了如何成為一個真正的領導者,如何激發(fā)潛在的領導潛力,以及如何在團隊合作中發(fā)揮自己的主導力。除此之外,我們還通過講授人際互動,掌握了一些增強個人影響力和影響他人的方法。通過領導力的學習,我們不僅能夠更好地發(fā)揮作用,還能夠為企業(yè)和社會創(chuàng)造更大的價值。
四段:態(tài)度篇
態(tài)度是決定成功的關鍵,它反映了一個人的態(tài)度和習慣。在DTNL活動中,我們學會了如何獲得積極的態(tài)度和正確的心態(tài)。這其中,最重要的就是要具備一顆感恩的心,尊重他人的觀點和貢獻,并愿意為他人提供幫助。此外,我們也學到了要如何克服負面情緒,提高自己的抗壓能力,變得更加樂觀和自信。
五段:行動篇
行動是在DTNL活動中各方面的實踐才能得到真正的體現。我們更注重于行動而不僅僅是敘述。通過實踐,我們體會到共識、溝通和合作的重要性,并學到了如何在實踐中落實領導能力和態(tài)度等方面的觀念。更重要的是,我們也學會了如何用行動來創(chuàng)造價值,讓別人感受到我們的精神和行動上的投入。
結尾段:
綜上所述,DTNL活動帶給我們不僅是簡單的知識,更是一種人生經驗。通過對人性、領導力、態(tài)度和行動等方面的學習和思考,我們更好地理解了人性和自我,鍛煉了領導潛力和領導能力,建立了積極的態(tài)度和正確的心態(tài),并通過實踐記錄下了自己的成長和進步。希望在今后的學習和工作中,能夠不斷吸取DTNL活動中的經驗和智慧,提高自己的領導力和影響力,成為一個有價值、有影響力的人。
禮儀的收獲和心得體會篇十二
在生活和工作中,我們經常會通過各種方式學習、實踐、思考,從而獲取新的知識和經驗。這些學習和實踐的過程不僅能夠幫助我們提高自身的能力,更重要的是給我們帶來了豐富的心得體會。在我個人的經歷中,我深刻地感受到了心得體會所帶來的巨大收獲。這篇文章將從五個方面闡述這種心得體會所帶來的重要價值。
首先,心得體會幫助我們總結經驗教訓。無論是在工作中遇到的挫折,還是在生活中遭遇的困難,都會讓我們不斷地進行思考、總結。通過這種總結和思考,我們可以反思問題的出現原因,找到解決問題的方法和途徑。例如,在我最近的一次工作中,我遇到了一個項目進度拖延的問題。通過總結自己的錯誤和不足,我意識到自己在項目管理中存在著效率不高、時間安排不合理等問題。因此,我思考了如何改進自己的項目管理能力,并制定了相應的計劃。從這次經歷中,我獲得了寶貴的經驗教訓,將會在今后的工作中更加注重時間管理,提高工作效率。
其次,心得體會鍛煉我們的思維能力。通過思考和分析,我們可以從不同的角度去審視問題,找到解決問題的最佳路徑。這種思考的過程不僅可以幫助我們培養(yǎng)邏輯思維、批判性思維等思維方式,還能夠培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力。例如,在我最近參與的一個市場調研項目中,我們小組遇到了市場競爭激烈的問題。我們進行了大量的調研和分析,但仍然無法找到一個明確有效的解決方案。在這個時候,我突然想到了一個新的思路,提出了一個創(chuàng)新的營銷策略。經過小組成員的討論和實踐,這個策略確實取得了很好的效果。通過這次經歷,我深刻體會到了思考對解決問題的重要性,并鍛煉了我的思維能力。
再次,心得體會增加了我們的自信心和自尊心。當我們通過努力和實踐獲得了成功和成果時,我們會感到自豪和自信。這種自信心和自尊心不僅帶給我們積極向上的精神狀態(tài),也能夠讓我們在面對困難和挫折時更加堅定和勇敢。例如,在我之前的一次演講中,我經歷了前所未有的緊張和恐懼。但是,經過不斷的準備和實踐,我成功地完成了演講,并受到了很高的評價。這次成功的經歷極大地增加了我的自信心和自尊心,讓我有更多的勇氣去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
此外,心得體會還能夠幫助我們更好地理解和處理人際關系。在我們與他人的交往中,經常會遇到一些矛盾、糾紛和問題。通過思考和總結我們與他人之間的互動過程,我們可以逐漸學會如何理解和包容別人的觀點和意見,增進彼此之間的了解和信任,從而解決矛盾和糾紛。例如,在我與同事合作的過程中,我曾經遇到了在意見分歧時,無法有效溝通和解決問題的情況。通過總結自己的經驗和反思自己的不足,我意識到了在溝通和交流中的一些問題,主動傾聽他人的觀點,尊重他人的感受。從那以后,我與同事的合作關系逐漸改善,并獲得了更好的工作效果。
總結一下,心得體會可以幫助我們總結經驗教訓,鍛煉思維能力,增加自信心和自尊心,促進人際關系的發(fā)展。這些心得體會不僅是我們在學習和實踐中的收獲,更是我們在成長和進步中的力量。因此,我們應該在日常的學習和工作中,積極地進行總結和思考,從而不斷地獲得心得體會,實現個人和職業(yè)的成長。

