通過總結(jié),我們可以更清晰地了解自己的成長與進(jìn)步。分析總結(jié)的結(jié)果和意義,提出進(jìn)一步改進(jìn)和發(fā)展的建議。請看以下作品,它們或許對你的寫作有所幫助。
超市組長發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家上午好!
我是來自吉縣治超檢測站的薛義勇,很高興能夠站在這個臺上與大家分享我的感受。今天,我演講的題目是《文明治超,努力工作》!眾所周知,車輛超限運(yùn)輸是公路橋梁的“隱形殺手”,而治理車輛超限運(yùn)輸是最直接有效的保護(hù)公路橋梁安全暢通和公路基礎(chǔ)設(shè)施完好的重要工作,也是《公路法》賦予公路人的法定職責(zé)。筑路難而“治超”更難,不法司機(jī)試圖鋌而走險把超限運(yùn)輸做為他們的謀財之路,而治超崗?fù)さ拇嬖跓o疑阻礙甚至依法禁止他們的財路,在這其中,我們工作的執(zhí)行困難大家可想而知。面對個別態(tài)度惡劣、情緒過激的超限司機(jī),我站執(zhí)法人員始終保持不慍不火、罵不還口,打不還手,理智講解相關(guān)公路法律法規(guī)的規(guī)定,宣傳國家相關(guān)政策,耐心地將做司機(jī)的思想工作做到位,爭取得到他們的支持與配合!為了治超事業(yè),盡到我們的責(zé)任,我們無所畏懼!
吉縣治超站自8月23日啟動至今,所有成員都以站為家,就連就連通宵達(dá)旦地堅守在治超一線也已被視為家常便飯。面對擅自闖卡,威脅恐嚇、暴力抗法,我們從不畏懼,更不會妥協(xié),最初的那段日子里我們的眼睛熬得布滿血絲,聲音沙啞,彰顯出臨吉治超工作者頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。源于對公路事業(yè)的熱愛,我們常掛在嘴邊的話就是:我們要把高速治超當(dāng)做一份事業(yè)來做。我站在全體治超人員的共同努力之下,緊緊圍繞3、4、5、6陽光工程的治超工作精神,開拓思路,創(chuàng)新方法,強(qiáng)化手段,凈化了治超環(huán)境,優(yōu)化了治超秩序。經(jīng)過一個多月時間的治理與完善,超限超載之風(fēng)在吉縣已基本失去了可以生存的土壤,非法超限超載車輛大幅度減少,公路運(yùn)輸秩序明顯改觀,所有經(jīng)過我站的貨運(yùn)車輛都已能夠主動過磅檢測,司機(jī)們的配合切實提高了我們自身的工作效率,開創(chuàng)了吉縣治超工作新局面。我治超檢測站現(xiàn)在已經(jīng)成為了一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,勇于拼搏,無私奉獻(xiàn)的戰(zhàn)斗集體。
沒有汗水的工作不值得珍惜,沒有歡樂的工作不值得留戀,沒有挫折的工作不值得記憶,沒有成就的工作不值得自豪。朋友們,匯溪流而成大海,起壘土而成高臺!今天,我要自豪地說:“我熱愛我的崗位,如果上天再給我一次選擇,我依然會毫不猶豫地選擇做一名光榮的治超人員?!?BR> 治超工作任重而道遠(yuǎn)。今天的成就帶給我們無限的信心,同時亦賦予我們更高的使命!展望未來,我們信心百倍,憑借我們的堅定信心和攜手奮進(jìn),治超工作的未來一定更加精彩,更加輝煌!我的演講完畢,謝謝大家!
超市組長發(fā)言稿篇二
大家好!
我是來自新余市分宜山塘下治超檢查站執(zhí)法三中隊的錢瑜,我演講的題目是《文明執(zhí)法,和諧治超》。
治超這個詞是一個新概念新詞匯,就是治理超限超載運(yùn)輸,履行治超工作的人,我們叫“治超員”,當(dāng)今,已有《治超員贊歌》《可愛的治超員》《最美治超員》等美稱,這些美稱是黨的贊譽(yù)……是人民的呼聲……。
超限超載是一個全國性的普遍問題,據(jù)悉,如果一輛10噸貨車裝20噸貨物在瀝青路面上走一次給路面造成的影響,相當(dāng)于一輛10噸貨車在該路面上走256次。由此可見超限超載的貨車對路面的影響有多大呀!它帶來的后果不僅擾亂了正常的運(yùn)輸市場,不能正確反映運(yùn)價與運(yùn)力的關(guān)系,而且對道路和橋梁破壞嚴(yán)重,縮短了其使用壽命,超限超載還導(dǎo)致車輛的制動設(shè)施不靈,是發(fā)生重特大交通事故的一個重大隱患。從20xx年開始,交通部、公安部、發(fā)改委等九部門聯(lián)合制訂方案,在全國范圍內(nèi)開展車輛超限超載治理。治超工作是黨賦予我們的神圣使命?。∠旅鎺讉€事跡是我親身體驗的經(jīng)過。7月10日,擺放在地表上的溫度計顯示為45℃。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,烈日下的分安線被炙烤得白晃晃。老黨員邢朝華和3位同事已經(jīng)在太陽底下持續(xù)站了一個多小時。他們站在治超站外路邊,全神貫注盯著每一輛過往車輛。下午3點,已是38℃的高溫。文明執(zhí)法,對每個治超員都有著裝要求,厚實的短袖路政制服,白色的手套,眼前的4位治超員身上早已濕透。過往車輛從身邊飛馳而過,掠過一陣陣熱浪。
突然,邢朝華跑向車道的地方,舉手示意一輛貨車靠邊停車。這輛車是裝運(yùn)石料的,行駛速度有點慢,有超限的可能。車子停下后,邢朝華往車輪看了一下。看到車輪都沒有變形時,他判斷車子超重的可能性不大。他又跑到車頭,示意貨車司機(jī)搖下車窗,請他出示行駛證、道路運(yùn)輸證等證件,并進(jìn)行了仔細(xì)核對。來回核對了一圈后,確認(rèn)車子沒有超限。
高射燈光將黑夜變成白晝,
蜂擁而至的待檢車輛早已排成長龍,
可愛的治超員,準(zhǔn)備戰(zhàn)斗吧!
昏暗角落鬼祟魅影晃動,
獵鷹般的目光穿越迷霧把真相看透,
車胎分過的可笑伎倆想把誰糊弄,
可愛的治超員,戰(zhàn)斗開始了!
政策講的再清他們無動于衷,
面對自身違法裝傻不懂,
異想天開想用恩惠讓我們抬手,
可愛的治超員,戰(zhàn)斗決心堅定!
廉潔自律牢記心頭,
文明服務(wù)面帶笑容,
秉公執(zhí)法私情不徇,
可愛的治超員,戰(zhàn)斗中攜手競風(fēng)流。
文明執(zhí)法,有情服務(wù)。山塘下治超站轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,實現(xiàn)由“管理”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。對執(zhí)法人員的儀容儀表、執(zhí)法動作、接待語言等進(jìn)行規(guī)范,定期組織崗位技術(shù)比武和文明禮儀培訓(xùn)等活動,切實提升執(zhí)法服務(wù)水平,并積極邀請當(dāng)?shù)亟痪瘜?zhí)法人員開展規(guī)范操作手勢培訓(xùn),規(guī)范治超執(zhí)法動作。始終遵循“四個一”和“三心”服務(wù)理念?!八膫€一”即一張笑臉相迎、一聲問候暖心、一個座位相讓、一杯茶水相敬、一個滿意解釋、一句親切告別;“三心”即提供服務(wù)熱心、解釋政策耐心、接受意見虛心,力求使服務(wù)理念深入貫徹日常工作中,切實解決司機(jī)車主急需解決的困難。
在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,山塘下治超站成立7年來,樹立起了“以人為本、依法治超、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的治超執(zhí)法新形象,得到了各級政府高度評價,取得了良好的成效,各種榮譽(yù)接撞而至。近年來,先后被省治超辦授予“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)集體”;被市治超辦授予“政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)單位”;被市交通運(yùn)輸局、市公路局授予“公路工作先進(jìn)單位”;被共青團(tuán)省委授予“青年文明號”、共青團(tuán)市委授予“青年志愿者服務(wù)先進(jìn)集體”;被市委、市政府評為“文明單位”、“文明窗口”等榮譽(yù)稱號。
成績只能代表過去,治超工作任重而道遠(yuǎn)。治超站站長章濤表決心,面對差距和挑戰(zhàn),我們會在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以與時俱進(jìn)的思想品格,奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),扎實工作,開拓創(chuàng)新,全力作好治超工作,為構(gòu)建和諧社會提供一個良好的公路交通環(huán)境。
謝謝大家!
超市組長發(fā)言稿篇三
同志們:
今天,縣委、縣政府決定召開全縣綜合治超工作會議,主要目的是貫徹落實全省治超工作綜合整治現(xiàn)場會及全市治超電視電話會議精神,研究和部署全縣治理公路超限運(yùn)輸工作,加快建立治超工作長效機(jī)制,切實打好公路建設(shè)成果保衛(wèi)戰(zhàn),為加快經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供有力保障。剛才,黨局長宣布了《武功縣治超工作實施方案》;幾個部門結(jié)合自己的工作實際,作了很好的發(fā)言;趙縣長全面總結(jié)了今年以來的治超工作,并安排部署了今后全縣的綜合治超工作,講得很具體、很全面,我完全同意,請大家認(rèn)真抓好貫徹落實。下面,我強(qiáng)調(diào)三點意見。
近年來,我縣按照科學(xué)發(fā)展觀要求,認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院和省、市政府關(guān)于治超工作的各項部署,堅持“立足源頭、依法嚴(yán)管、標(biāo)本兼治、長效治理”的原則,綜合工作實際,不斷健全完善政策措施,全面落實治超工作責(zé)任,特別是今年“決戰(zhàn)七十天、保衛(wèi)公路建設(shè)成果”綜合治理活動開展以來,各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都能按照縣上的統(tǒng)一部署,迅速行動,再掀治理公路超限運(yùn)輸?shù)母叱?,全縣治超工作取得明顯成效,車輛超限率、道路貨運(yùn)車輛交通安全事故均有明顯下降,公路路網(wǎng)好路率、公路通行效率和道路運(yùn)輸企業(yè)效益也有了顯著提高,為維護(hù)縣、鄉(xiāng)、村道路建設(shè)成果做出了貢獻(xiàn)。這些成績是各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力的結(jié)果,特別是全縣廣大治超人員辛勤工作的結(jié)果。在此,我代表縣委、縣政府,向長期奮戰(zhàn)在治超工作一線的廣大治超工作人員以及在座的各位,表示衷心感謝!
的難度越來越大。主要表現(xiàn)在:一是鄉(xiāng)村道路路網(wǎng)密集,路面治超量大面廣,盡管一些主要路段成效明顯,但一些路段車輛超限超載現(xiàn)象反彈嚴(yán)重,個別區(qū)域還存在繞行盲區(qū)等。二是源頭治理不到位,違法超限超載駕駛員記分扣分制度、道路運(yùn)輸市場源頭監(jiān)管制度沒有得到全面實施,卸載措施執(zhí)行不堅決,以罰代管現(xiàn)象還時有發(fā)生。三是部分執(zhí)法人員素質(zhì)亟待提高,超限檢測管理存在漏洞,治超執(zhí)法力度下降。四是責(zé)任追究制度不完善,對嚴(yán)重超限超載違法運(yùn)輸?shù)能囍?、運(yùn)輸企業(yè),沒有責(zé)任倒查制度,拒檢、拒卸、抗法現(xiàn)象時有發(fā)生。
當(dāng)前,隨著保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)政策的深入實施,國家和省市都加大了固定資產(chǎn)投資規(guī)模,啟動了一大批重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。加之,我縣地處關(guān)中西部交通樞紐位置,路網(wǎng)比較發(fā)達(dá),過境車輛集中,重型車輛繁多,是全市治超的重點區(qū)域,治超工作任務(wù)重、壓力大。治超工作面臨著長期性、艱巨性和復(fù)雜性等嚴(yán)峻形勢。同時,市委、市政府將從明年起,把治超工作納入縣市目標(biāo)考核,并將治超結(jié)果與交通項目爭取相掛鉤,實行“一票否決”,這對我們做好治超工作提出了新的更高的要求。對此,全縣各級各部門一定要樹立長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,從建設(shè)和諧社會、維護(hù)人員群眾根本利益的高度出發(fā),把治理超限超載工作放在心上,抓在手上,切實增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,創(chuàng)新機(jī)制,狠抓落實,深入持久地做好治超各項工作。
公路治超工作涉及廣泛,情況復(fù)雜,要實現(xiàn)有效治理,必須抓重點、解難點,全面推進(jìn),扎實做好治超工作。
一要強(qiáng)化源頭監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照《關(guān)于在全市開展從源頭上治理公路超限運(yùn)輸活動的通知》要求和我縣治超工作實施方案,切實加強(qiáng)超限超載車輛的源頭治理。一是在運(yùn)輸裝載環(huán)節(jié),對砂石場、石料場、磚瓦場等源頭地點加強(qiáng)監(jiān)管;二是在車輛登記和上牌管理環(huán)節(jié),要加強(qiáng)車輛實測查驗,對不符合國家標(biāo)準(zhǔn)車型一律不予登記和發(fā)放牌照;三是在運(yùn)輸市場管理環(huán)節(jié),要建立運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員信譽(yù)檔案,健全違法運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員黑名單制度,對于違法超限超載車輛,實行抄告、公示,并由車籍所在地運(yùn)政部門嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)給予處罰,情節(jié)嚴(yán)重的取消其營運(yùn)從業(yè)資格,切實加大源頭治超力度,減輕路面治超工作壓力,確保治超工作取得實效。
動稽查相結(jié)合,嚴(yán)防死守,點線結(jié)合,不斷加大路面執(zhí)法力度。交通、公安等部門要確保治超的路政執(zhí)法人員和警力配備,特別是周普路固定超限檢測站必須有公安和路政人員24小時執(zhí)法。同時,要積極設(shè)立西寶中線、楊臨路臨時檢測點,落實治超檢測站執(zhí)法人員配備標(biāo)準(zhǔn),確保各治超站工作順利開展,及時處置緊急和突發(fā)狀態(tài)下的堵車、闖站等惡性抗法事件。對于104、107省道,要充分發(fā)揮流動檢測車的作用,堅持巡查不間斷,嚴(yán)禁超限車輛駛?cè)胛铱h。對現(xiàn)場查處的違法超載駕駛員,公安交通管理部門要給予違法記分處理;對超限超載嚴(yán)重的違法車輛,要責(zé)令停止行駛并卸載消除違法狀態(tài)。對現(xiàn)場查處的非法改裝車輛,可采取強(qiáng)制拆解等方法,責(zé)令車輛恢復(fù)原貌,同時移交工商部門依法處理。各治超檢測站點的執(zhí)法人員必須堅持科學(xué)檢測,從嚴(yán)檢測,堅決杜絕以罰代卸,以收代管,執(zhí)法不到位等現(xiàn)象的發(fā)生。
超市組長發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委老師,親愛的公司同仁們,大家晚上好!
很高興今天能站在這個演講臺上,讓大家分享我進(jìn)入xx的故事。
我加入xx的時間是20xx年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時候起我才知道,看似簡單的事情原來也吧是那么簡單,就拿每天的工作來說吧,每天重復(fù)著同樣的事情,瑣碎而單調(diào),但面對顧客,卻由不得我有半點馬虎,來有應(yīng)聲,走由送語。微笑服務(wù),雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊,因為所有的一切都代表著公司的形象。
20xx年11月份,我被破格提拔為柜組主任,跟隨著新的經(jīng)理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話,憑借著敢打敢拼的奮斗精神,我在xx東祥商廈冷飲組干了兩年,在東祥兩年的時間里,是我成長最快的兩年,在實踐中磨練自己,提升自我,不斷的`學(xué)習(xí)財務(wù)知識和其它學(xué)習(xí)能力。
感謝xx給我一個養(yǎng)家的場所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我是xx人,我幸福,我自豪!
20xx年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組,對于超市自己并不陌生,因為剛上班的時候就是在超市,從這里我找到了以后的路,又找到了奮斗的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我下定決心一定要干出個樣來!
我喜歡xx的工作環(huán)境,被xx的企業(yè)文化吸引著,被xx的經(jīng)營宗旨,服務(wù)理念感染著,被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷感染著,被同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,默默幫助感動著……我為自己是這個光榮集體的一員而自豪!
上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對同仁們說的是,不要因為結(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因為女人也應(yīng)該經(jīng)濟(jì)獨立,也應(yīng)該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè),這樣才會讓男人對你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮斗,既然同樣是干工作,為什么我們吧好好干呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什么我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實際的問題,提高生活的幸福指數(shù),我們也應(yīng)該努力工作!
事業(yè)中的女人,在經(jīng)歷了工作中的風(fēng)雨后,更體會到了淚水的價值,成功的容易也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語,最后,我想對同仁們說:“幸福是什么?幸福就是選對了企業(yè),跟對了領(lǐng)導(dǎo),找對了自己的發(fā)展方向!”
我能在xx工作,所以我是幸運(yùn)的,更是幸福的,同仁們,讓我們一起來說出自己的心聲吧:“我是xx人,我幸福,我自豪!”
謝謝大家,我的演講完畢!
超市組長發(fā)言稿篇五
20xx年公司連鎖超市店長年會發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:我們共實現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達(dá)n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳
要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴(yán)格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合××店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
超市組長發(fā)言稿篇六
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,
學(xué)習(xí)
了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己200x的工作總結(jié)如下:
一、xx市場大廈工作階段
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場期間,盡力維護(hù)了各項經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時,xx市場各種困難壓力的.經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
二、xx超市工作階段
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。 雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了
專業(yè)
知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)
愛
并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
超市組長發(fā)言稿篇七
各位家人,大家早上好!
我是生鮮處的一名促銷員我叫x,很高興我被評為三月份的優(yōu)秀員工,當(dāng)然這不是我的最終目標(biāo),今年我的目標(biāo)是成為xx年年度的優(yōu)秀員工,經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨,終于我們迎來了東興的第19個生日,我們開心我們激動,我們熱血澎湃!可惜的是我沒有去晚會的現(xiàn)場,不過我在心底悄悄地告訴自己,那已經(jīng)成為過去,重要的是現(xiàn)在,努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加?xùn)|興20歲的生日,我相信我一定能做到!
相信好多人和我一樣,以前也有過替他的工作,而最后放棄的原因一定是不適合,來到東興這個大家庭已經(jīng)一年多了,在這一年里我深深的.體會到了東興的企業(yè)文化,也被他的使命感動了第一次看到一個企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活,再為社會奉獻(xiàn)豐富價值,這是我之前沒有想到的,以前也沒有接觸過什么叫團(tuán)隊,根本不了解團(tuán)隊的真正意義,經(jīng)過上次集體的旅游事件,我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團(tuán)隊的重要性,現(xiàn)在我的團(tuán)隊每天組織了晨練,這樣既鍛煉了身體,有促進(jìn)了我們之間的友誼,更有益于團(tuán)隊的協(xié)作!
此時我深刻的體會到了,一個人的力量是有限的,但是一群人的力量是無限的,當(dāng)五個手指伸出來的時候,它就是五個指頭,但是當(dāng)你把五個指頭握起來的時候,他就是一個拳頭,這就是團(tuán)隊!我深信在楊主管的帶著下,我們生鮮處一定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲,今后我們會讓東興為我們而自豪!謝謝大家!
超市組長發(fā)言稿篇八
尊敬的各位來賓,女士們、先生們:
大家新年好!天時人事日相催,冬至陽生春又來!長沙市恒信工程機(jī)械有限公司自98年成立以來,一直得到各位貴賓的大力支持和幫助,在此辭舊迎新之際,我們共聚一堂,特舉辦這次以“感動在你我身邊”的主題答謝會來感謝您多年來的支持與厚愛!
在恒信公司過去十余年的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無比的信心和力量,在您的大力關(guān)心與支持下,以及我們?nèi)w員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個又一個的輝煌成績。
飲水思源,您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動力,您的關(guān)注、支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議,都讓我們在前進(jìn)的征途有源源不斷的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對我們的支持、信任和幫助,借此迎新喜慶的日子,我們將開展vip卡饋贈及抽獎一系列感恩活動,用真情來回報您!
理人團(tuán)隊來進(jìn)行公司的日常運(yùn)作和管理。今年我們還將投入5000萬元建設(shè)長沙總部基地,預(yù)計2011年8月動工,2012年10月遷入運(yùn)營。而這一切都是為了能讓我們的客戶能更方便快捷的享受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),買我們斗山產(chǎn)品,就是稱心,與恒信合作,就是省心!
在此,告訴大家一個喜訊,2010年,我們恒信工程機(jī)械又榮獲斗山優(yōu)秀代理商,這已經(jīng)是我們連續(xù)十年被斗山評為優(yōu)秀代理商。2010年很給力,2011年我們接力!“不找借口,達(dá)成目標(biāo),勇往直前,勇奪第一!”這是我們所有恒信員工的信念,相信有我們這樣一支精英銷售團(tuán)隊,以優(yōu)異的售后服務(wù)為強(qiáng)大后盾,時刻培養(yǎng)高素質(zhì)的員工來熱忱為您服務(wù),您選擇恒信,絕對沒錯!
玉兔呈祥,大地回春。再一次感謝各位貴賓對斗山和恒信工程機(jī)械的關(guān)懷和支持,恭祝您新年幸福、快樂健康、福星高照、鴻運(yùn)當(dāng)頭、恭喜發(fā)財!
超市組長發(fā)言稿篇九
大家新年好!天時人事日相催,冬至陽生春又來!長沙市恒信工程機(jī)械有限公司自98年成立以來,一直得到各位貴賓的大力支持和幫助,在此辭舊迎新之際,我們共聚一堂,特舉辦這次以“感動在你我身邊”的主題答謝會來感謝您多年來的支持與厚愛!
在恒信公司過去十余年的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無比的信心和力量,在您的大力關(guān)心與支持下,以及我們?nèi)w員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個又一個的輝煌成績。
飲水思源,您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動力,您的關(guān)注、支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議,都讓我們在前進(jìn)的征途有源源不斷的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對我們的支持、信任和幫助,借此迎新喜慶的日子,我們將開展vip卡饋贈及抽獎一系列感恩活動,用真情來回報您!
理人團(tuán)隊來進(jìn)行公司的日常運(yùn)作和管理。今年我們還將投入5000萬元建設(shè)長沙總部基地,預(yù)計20xx年8月動工,20xx年10月遷入運(yùn)營。而這一切都是為了能讓我們的客戶能更方便快捷的享受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),買我們斗山產(chǎn)品,就是稱心,與恒信合作,就是省心!
在此,告訴大家一個喜訊,20xx年,我們恒信工程機(jī)械又榮獲斗山優(yōu)秀代理商,這已經(jīng)是我們連續(xù)十年被斗山評為優(yōu)秀代理商。20xx年很給力,20xx年我們接力!“不找借口,達(dá)成目標(biāo),勇往直前,勇奪第一!”這是我們所有恒信員工的信念,相信有我們這樣一支精英銷售團(tuán)隊,以優(yōu)異的售后服務(wù)為強(qiáng)大后盾,時刻培養(yǎng)高素質(zhì)的員工來熱忱為您服務(wù),您選擇恒信,絕對沒錯!
玉兔呈祥,大地回春。再一次感謝各位貴賓對斗山和恒信工程機(jī)械的關(guān)懷和支持,恭祝您新年幸福、快樂健康、福星高照、鴻運(yùn)當(dāng)頭、恭喜發(fā)財!
超市組長發(fā)言稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家:
為認(rèn)真貫徹落實今年省、市、縣治超工作會議精神,堅決打擊短途非法超限超載運(yùn)輸,切實維護(hù)道路運(yùn)輸市場秩序,確保道路運(yùn)輸安全,鞏固治超工作成果。我們要繼續(xù)按照“抓綜治、保安全、保暢通、為人民”的要求,堅持政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門聯(lián)合執(zhí)法,群眾廣泛參與的工作體制,堅定的站在治超第一線,當(dāng)好主力軍,迎接新挑戰(zhàn)。
我們將認(rèn)真貫徹落實《山西省道路運(yùn)輸條例》和省政府223、224號令,賦予我們運(yùn)管部門的源頭治超監(jiān)管職責(zé),加大對貨運(yùn)源頭企業(yè)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲查處源頭企業(yè)違法、違規(guī)行為。重點打擊拉運(yùn)砂、石、水泥、建材等零散貨物為主的超限超載行為,切斷超限超載利益鏈條,堅決遏制超限超載反彈勢頭,鞏固來之不易的治超成果。
為確保此次專項行動有效開展、收到實效,我所將責(zé)任到人、集中精力,抽調(diào)專門力量。打破常規(guī)的工作方式,通過增加巡查頻次,明查、暗訪、突查、夜查等手段,強(qiáng)化對儲(售)煤場、攪拌站、沙石料場等貨運(yùn)源頭企業(yè)的集中治理,確保對政府公示貨運(yùn)源頭企業(yè)的有效監(jiān)管;特別對重點的源頭企業(yè)加強(qiáng)巡查監(jiān)管,不走形式、不走過場。對查實的違規(guī)、超標(biāo)準(zhǔn)裝載、配載的源頭單位,嚴(yán)格按照《山西省道路運(yùn)輸條例》和省政府223號、224號令規(guī)定,進(jìn)行責(zé)任追究和處罰。
我所還將以打擊短途非法超限載載百日行動為契機(jī)對我縣合法源頭企業(yè)再次進(jìn)行一次全面檢查,通過查制度、查人員、查車輛裝載記錄、查責(zé)任落實等。加強(qiáng)對源頭單位的監(jiān)督管理,以此確保短途非法超限載載車輛不出礦、不出廠、不出站。嚴(yán)厲打擊故意放行超載車輛出廠或超標(biāo)準(zhǔn)為車輛裝配載行為。
在以后的治超工作中我所將樹立長期作戰(zhàn)、打持久戰(zhàn)的思想,在思想上高度重視,行動上堅持不懈,繼續(xù)肩負(fù)起責(zé)任和使命,為我縣創(chuàng)造安全、便捷、暢通、和諧的交通運(yùn)輸環(huán)境,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
二0xx年四月二十日。
超市組長發(fā)言稿篇十一
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,根據(jù)對這次干部考評的要求,下面由我來做兩年來的工作總結(jié)。
兩年來伴隨著京北地區(qū)零售業(yè)的加盟,使這一地區(qū)的競爭更加殘酷日趨白熱化,面臨嚴(yán)峻的形勢,做為一名管理人員,如何帶好員工適應(yīng)新的形勢,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),在市場競爭中立于不敗之地,只有不斷的學(xué)習(xí),,提高自身的素質(zhì)。兩年來,自己利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了市場營銷學(xué)、服務(wù)管理等書籍,在工作做到理論聯(lián)系實際,學(xué)用結(jié)合,針對部門的實際情況不斷完善各項管理制度,使超市的管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化邁進(jìn),讓全體員工在經(jīng)營工作中做到了有章可循,有法可依,獎勵有標(biāo)準(zhǔn),處罰有依據(jù)。通過各項制度的不斷完善對經(jīng)營工作的順利進(jìn)行起到了支撐和保駕護(hù)航的作用。
兩年來,由于周邊市場發(fā)生了重大的變化,如何保住市場、站穩(wěn)市場,在競爭中立于不敗之地,必須打造一支過得硬的干部員工隊伍,各項工作必須從基礎(chǔ)工作抓起,從管理入手,夯實基礎(chǔ),練好內(nèi)功工作中不搞花架子,針對我部人員多流動性強(qiáng),從業(yè)人員素質(zhì)偏低的特點,我部制定了長期的培訓(xùn)計劃,每季度由經(jīng)理、質(zhì)檢員對從業(yè)人員進(jìn)行一次食品衛(wèi)生、服務(wù)技能、商品知識、投訴案例分析的培訓(xùn),通過定期的培訓(xùn)采取說教結(jié)合不斷提高員工的綜合素質(zhì),在經(jīng)營中更好的服務(wù)于廣大顧客,兩年來我部共培訓(xùn)各類人員達(dá)1200余人次,通過培訓(xùn)取得了較好的效果。
企業(yè)的經(jīng)營離不開顧客,沒有顧客就沒有企業(yè)的存在,沒有顧客就沒有員工的工作內(nèi)容,為了提高廣大員工的服務(wù)意識和經(jīng)營理念,我部利用早晚例會向員工進(jìn)行教育,要求全體員工在經(jīng)營工作中接待好每一位顧客,樹立顧客永遠(yuǎn)是對的,顧客不滿意就是我們錯的服務(wù)理念,在退換貨上做到可退可不退的以退為主,可換可不換的以換為主,分不清責(zé)任的以我為主,服務(wù)上堅持8字方針,做到主動、熱情、耐心、周到,使前來購物的顧客做到高興而來,滿意而歸。兩年來,我部共辦理退換貨和投訴1300余次,由于處理的得體沒有發(fā)生媒體嚗光等事件,為企業(yè)贏得了較好的聲譽(yù)。
由于超市具有面積小品種多通道窄,購物高峰人員擁擠的特點,為了避免各類不安全隱患的發(fā)生又能使顧客購物時感到方便快捷,對超市的管理堅持做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,為了便于顧客的購物,在商品陳列上做到集中擺放,便于查找價簽醒目,方便于顧客從而縮短顧客購物時間,商品擺放做到規(guī)范化,購物通道暢通化,堆頭陳列整齊化,服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)化,由于對賣場加強(qiáng)了科學(xué)管理和對員工實施不斷的教育,兩年來賣場從未發(fā)生一起大的投訴事件,確保了顧客的購物安全和人身安全。
俗話說“誠招天下客,利在信譽(yù)中“,所謂信譽(yù),即包括價格信譽(yù)、質(zhì)量信譽(yù),也包括售后服務(wù)信譽(yù)等多項內(nèi)容,為了使經(jīng)營活動能夠得到更好的發(fā)展,把好質(zhì)量關(guān),為經(jīng)營活動起到保駕監(jiān)督的作用,使廣大消費者吃上放心的商品。我部加強(qiáng)對食品的檢查,在管理上堅決貫徹中華人民共和國食品法公共衛(wèi)生管理條例和北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定,維護(hù)購物中心的信譽(yù),保護(hù)消費者的合法權(quán)益,完善對商品的質(zhì)量的管理,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。兩年來我們堅持每年召開一次食品安全工作會,由引廠進(jìn)店的廠家老板參加,通過會議將本年度經(jīng)營活動中發(fā)生的問題通報給各廠家負(fù)責(zé)人,以引起他們對食品衛(wèi)生的重視,通過年會的堅持對食品衛(wèi)生起到了很大作用,食品的投訴率在逐年遞減,同時也得到了廣大消費者的.認(rèn)可。
在安全工作方面,我部歷來把安全工作放到首位,從部門經(jīng)理到每位員工都給予了高度重視,為了搞好安全經(jīng)營我部建立了相關(guān)制度,對新到員工堅持做好崗前教育,考試達(dá)標(biāo)后方可上崗。同時嚴(yán)格用電制度,實行逐級報批,加強(qiáng)對電器設(shè)備設(shè)施的管理,建立部門設(shè)備設(shè)施臺帳,對設(shè)備使用情況做到心中有數(shù),另外,我部通過早晚例會的形式對員工進(jìn)行安全方面的教育,通報一些安全事故案例,請安保部的同志-講解消防知識及滅火器的使用,積極參加店里的消防疏散演習(xí),通過系列的活動提高了員工的安全防范意識,對重點用電部位做到專人負(fù)責(zé),做到檢查有記錄。兩年來在全體干部員工的努力下,杜絕了大小電器事故的發(fā)生,保證了經(jīng)營工作的安全,同時取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,被購物中心評為服務(wù)示范單位,雙文明集體。
兩年來自己作為一名中層干部、一名黨員,在經(jīng)營工作中能夠嚴(yán)格要求自己,做到科學(xué)管理,團(tuán)結(jié)廣大員工一道工作,熱愛企業(yè),熱愛本職工作,廉潔自律,工作中向員工宣傳黨的路線、方針、政策,起到了承上啟下的作用,在工作上認(rèn)真貫徹落實購物中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項經(jīng)營管理指標(biāo),發(fā)揮了黨員干部應(yīng)有的模范帶頭作用。
我部面臨的形勢將更加嚴(yán)峻,自己決心團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工一道工作完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),為全年實現(xiàn)毛利額1.75億、利潤6000萬做出自己的貢獻(xiàn)。
年月。
超市組長發(fā)言稿篇十二
縣長劉勇鋒。
(2009年12月17日)。
同志們:
今天,縣委、縣政府決定召開全縣綜合治超工作會議,主要目的是貫徹落實全省治超工作綜合整治現(xiàn)場會及全市治超電視電話會議精神,研究和部署全縣治理公路超限運(yùn)輸工作,加快建立治超工作長效機(jī)制,切實打好公路建設(shè)成果保衛(wèi)戰(zhàn),為加快經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供有力保障。剛才,黨局長宣布了《武功縣治超工作實施方案》;幾個部門結(jié)合自己的工作實際,作了很好的發(fā)言;趙縣長全面。
總結(jié)。
了今年以來的治超工作,并安排部署了今后全縣的綜合治超工作,講得很具體、很全面,我完全同意,請大家認(rèn)真抓好貫徹落實。下面,我強(qiáng)調(diào)三點意見。
一、充分認(rèn)識,加強(qiáng)治超工作的重要性和必要性。
戰(zhàn)七十天、保衛(wèi)公路建設(shè)成果”綜合治理活動開展以來,各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都能按照縣上的統(tǒng)一部署,迅速行動,再掀治理公路超限運(yùn)輸?shù)母叱?,全縣治超工作取得明顯成效,車輛超限率、道路貨運(yùn)車輛交通安全事故均有明顯下降,公路路網(wǎng)好路率、公路通行效率和道路運(yùn)輸企業(yè)效益也有了顯著提高,為維護(hù)縣、鄉(xiāng)、村道路建設(shè)成果做出了貢獻(xiàn)。這些成績是各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力的結(jié)果,特別是全縣廣大治超人員辛勤工作的結(jié)果。在此,我代表縣委、縣政府,向長期奮戰(zhàn)在治超工作一線的廣大治超工作人員以及在座的各位,表示衷心感謝!
我縣是一個農(nóng)業(yè)大縣、財政窮縣,建設(shè)資金十分短缺。近年來,縣委、縣政府以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展大局為重,千方百計爭取資金,先后投資1.1億元對乾武路、楊臨路、曹代路、西寶中線等干線道路進(jìn)行了改造。特別是按照“群眾打底子、政府鋪面子”的原則,累計投資1.5億元,實現(xiàn)“村村通”工程580公里,徹底改善了我縣城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸狀況,為加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。但是,要維護(hù)城鄉(xiāng)道路建設(shè)成果,保障公路暢通,延長公路壽命,關(guān)鍵在于抓好“公路治超”這個環(huán)節(jié)。特別是我們還要清醒地看到當(dāng)前運(yùn)輸車輛超限超載的深層次原因尚未消除,長效機(jī)制遠(yuǎn)沒有健全完善,治超工作向縱深推進(jìn)的難度越來越大。主要表現(xiàn)在:一是鄉(xiāng)村道路路網(wǎng)密集,路面治超量大面廣,盡管一些主要路段成效明顯,但一些路段車輛超限超載現(xiàn)象反彈嚴(yán)重,個別區(qū)域還存在繞行盲區(qū)等。二是源頭治理不到位,違法超限超載駕駛員記分扣分制度、道路運(yùn)輸市場源頭監(jiān)管制度沒有得到全面實施,卸載措施執(zhí)行不堅決,以罰代管現(xiàn)象還時有發(fā)生。三是部分執(zhí)法人員素質(zhì)亟待提高,超限檢測管理存在漏洞,治超執(zhí)法力度下降。四是責(zé)任追究制度不完善,對嚴(yán)重超限超載違法運(yùn)輸?shù)能囍?、運(yùn)輸企業(yè),沒有責(zé)任倒查制度,拒檢、拒卸、抗法現(xiàn)象時有發(fā)生。
感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,創(chuàng)新機(jī)制,狠抓落實,深入持久地做好治超各項工作。
二、突出重點,全面推進(jìn),扎實做好公路治超各項工作公路治超工作涉及廣泛,情況復(fù)雜,要實現(xiàn)有效治理,必須抓重點、解難點,全面推進(jìn),扎實做好治超工作。
一要強(qiáng)化源頭監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照《關(guān)于在全市開展從源頭上治理公路超限運(yùn)輸活動的通知》要求和我縣治超工作實施方案,切實加強(qiáng)超限超載車輛的源頭治理。一是在運(yùn)輸裝載環(huán)節(jié),對砂石場、石料場、磚瓦場等源頭地點加強(qiáng)監(jiān)管;二是在車輛登記和上牌管理環(huán)節(jié),要加強(qiáng)車輛實測查驗,對不符合國家標(biāo)準(zhǔn)車型一律不予登記和發(fā)放牌照;三是在運(yùn)輸市場管理環(huán)節(jié),要建立運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員信譽(yù)檔案,健全違法運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員黑名單制度,對于違法超限超載車輛,實行抄告、公示,并由車籍所在地運(yùn)政部門嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)給予處罰,情節(jié)嚴(yán)重的取消其營運(yùn)從業(yè)資格,切實加大源頭治超力度,減輕路面治超工作壓力,確保治超工作取得實效。
動稽查相結(jié)合,嚴(yán)防死守,點線結(jié)合,不斷加大路面執(zhí)法力度。交通、公安等部門要確保治超的路政執(zhí)法人員和警力配備,特別是周普路固定超限檢測站必須有公安和路政人員24小時執(zhí)法。同時,要積極設(shè)立西寶中線、楊臨路臨時檢測點,落實治超檢測站執(zhí)法人員配備標(biāo)準(zhǔn),確保各治超站工作順利開展,及時處置緊急和突發(fā)狀態(tài)下的堵車、闖站等惡性抗法事件。對于104、107省道,要充分發(fā)揮流動檢測車的作用,堅持巡查不間斷,嚴(yán)禁超限車輛駛?cè)胛铱h。對現(xiàn)場查處的違法超載駕駛員,公安交通管理部門要給予違法記分處理;對超限超載嚴(yán)重的違法車輛,要責(zé)令停止行駛并卸載消除違法狀態(tài)。對現(xiàn)場查處的非法改裝車輛,可采取強(qiáng)制拆解等方法,責(zé)令車輛恢復(fù)原貌,同時移交工商部門依法處理。各治超檢測站點的執(zhí)法人員必須堅持科學(xué)檢測,從嚴(yán)檢測,堅決杜絕以罰代卸,以收代管,執(zhí)法不到位等現(xiàn)象的發(fā)生。
《文明治超,努力工作》演講稿。
文:薛義勇演講:薛義勇。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家上午好!
我是來自吉縣治超檢測站的薛義勇,很高興能夠站在這個臺上與大家分享我的感受。今天,我演講的題目是《文明治超,努力工作》!眾所周知,車輛超限運(yùn)輸是公路橋梁的“隱形殺手”,而治理車輛超限運(yùn)輸是最直接有效的保護(hù)公路橋梁安全暢通和公路基礎(chǔ)設(shè)施完好的重要工作,也是《公路法》賦予公路人的法定職責(zé)。筑路難而“治超”更難,不法司機(jī)試圖鋌而走險把超限運(yùn)輸做為他們的謀財之路,而治超崗?fù)さ拇嬖跓o疑阻礙甚至依法禁止他們的財路,在這其中,我們工作的執(zhí)行困難大家可想而知。面對個別態(tài)度惡劣、情緒過激的超限司機(jī),我站執(zhí)法人員始終保持不慍不火、罵不還口,打不還手,理智講解相關(guān)公路法律法規(guī)的規(guī)定,宣傳國家相關(guān)政策,耐心地將做司機(jī)的思想工作做到位,爭取得到他們的支持與配合!為了治超事業(yè),盡到我們的責(zé)任,我們無所畏懼!
卡,威脅恐嚇、暴力抗法,我們從不畏懼,更不會妥協(xié),最初的那段日子里我們的眼睛熬得布滿血絲,聲音沙啞,彰顯出臨吉治超工作者頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。源于對公路事業(yè)的熱愛,我們常掛在嘴邊的話就是:我們要把高速治超當(dāng)做一份事業(yè)來做。我站在全體治超人員的共同努力之下,緊緊圍繞3、4、5、6陽光工程的治超工作精神,開拓思路,創(chuàng)新方法,強(qiáng)化手段,凈化了治超環(huán)境,優(yōu)化了治超秩序。經(jīng)過一個多月時間的治理與完善,超限超載之風(fēng)在吉縣已基本失去了可以生存的土壤,非法超限超載車輛大幅度減少,公路運(yùn)輸秩序明顯改觀,所有經(jīng)過我站的貨運(yùn)車輛都已能夠主動過磅檢測,司機(jī)們的配合切實提高了我們自身的工作效率,開創(chuàng)了吉縣治超工作新局面。我治超檢測站現(xiàn)在已經(jīng)成為了一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,勇于拼搏,無私奉獻(xiàn)的戰(zhàn)斗集體。
沒有汗水的工作不值得珍惜,沒有歡樂的工作不值得留戀,沒有挫折的工作不值得記憶,沒有成就的工作不值得自豪。朋友們,匯溪流而成大海,起壘土而成高臺!今天,我要自豪地說:“我熱愛我的崗位,如果上天再給我一次選擇,我依然會毫不猶豫地選擇做一名光榮的治超人員?!?BR> 治超工作任重而道遠(yuǎn)。今天的成就帶給我們無限的信心,同時亦賦予我們更高的使命!展望未來,我們信心百倍,憑借我們的堅定信心和攜手奮進(jìn),治超工作的未來一定更加精彩,更加輝煌!我的演講完畢,謝謝大家!
文明執(zhí)法和諧治超----“忠于黨、走前頭、創(chuàng)佳績”演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的朋友們:
大家好!
我是來自新余市分宜山塘下治超檢查站執(zhí)法三中隊的錢瑜,我演講的題目是《文明執(zhí)法,和諧治超》。
治超這個詞是一個新概念新詞匯,就是治理超限超載運(yùn)輸,履行治超工作的人,我們叫“治超員”,當(dāng)今,已有《治超員贊歌》《可愛的治超員》《最美治超員》等美稱,這些美稱是黨的贊譽(yù)……是人民的呼聲……。
盯著每一輛過往車輛。下午3點,已是38℃的高溫。文明執(zhí)法,對每個治超員都有著裝要求,厚實的短袖路政制服,白色的手套,眼前的4位治超員身上早已濕透。過往車輛從身邊飛馳而過,掠過一陣陣熱浪。
突然,邢朝華跑向車道的地方,舉手示意一輛貨車靠邊停車。這輛車是裝運(yùn)石料的,行駛速度有點慢,有超限的可能。車子停下后,邢朝華往車輪看了一下??吹杰囕喍紱]有變形時,他判斷車子超重的可能性不大。他又跑到車頭,示意貨車司機(jī)搖下車窗,請他出示行駛證、道路運(yùn)輸證等證件,并進(jìn)行了仔細(xì)核對。來回核對了一圈后,確認(rèn)車子沒有超限。
社會以及自身帶來的危害,最后明確地告訴他:“你的車超載了,處罰不能免,而且必須先實施卸載再進(jìn)行處罰,這是我們的職責(zé)?!敝嘘犻L見他有所動容,又說道:“這樣吧,時間不早了,你也餓了,先跟我去食堂吃飯吧?!彼緳C(jī)終于低下了頭,表示十分佩服治超員的人性化執(zhí)法,愿意接受處理。這是一群多么可愛的治超員呀!嘈雜的機(jī)器聲響徹天空,高射燈光將黑夜變成白晝,蜂擁而至的待檢車輛早已排成長龍,可愛的治超員,準(zhǔn)備戰(zhàn)斗吧!
昏暗角落鬼祟魅影晃動,獵鷹般的目光穿越迷霧把真相看透,車胎分過的可笑伎倆想把誰糊弄,可愛的治超員,戰(zhàn)斗開始了!
政策講的再清他們無動于衷,面對自身違法裝傻不懂,異想天開想用恩惠讓我們抬手,可愛的治超員,戰(zhàn)斗決心堅定!
廉潔自律牢記心頭,文明服務(wù)面帶笑容,秉公執(zhí)法私情不徇,可愛的治超員,戰(zhàn)斗中攜手競風(fēng)流。
文明執(zhí)法,有情服務(wù)。山塘下治超站轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,實現(xiàn)由“管理”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。對執(zhí)法人員的儀容儀表、執(zhí)法動作、接待語言等進(jìn)行規(guī)范,定期組織崗位技術(shù)比武和文明禮儀培訓(xùn)等活動,切實提升執(zhí)法服務(wù)水平,并積極邀請當(dāng)?shù)亟痪瘜?zhí)法人員開展規(guī)范操作手勢培訓(xùn),規(guī)范治超執(zhí)法動作。始終遵循“四個一”和“三心”服務(wù)理念?!八膫€一”即一張笑臉相迎、一聲問候暖心、一個座位相讓、一杯茶水相敬、一個滿意解釋、一句親切告別;“三心”即提供服務(wù)熱心、解釋政策耐心、接受意見虛心,力求使服務(wù)理念深入貫徹日常工作中,切實解決司機(jī)車主急需解決的困難。
在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,山塘下治超站成立7年來,樹立起了“以人為本、依法治超、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的治超執(zhí)法新形象,得到了各級政府高度評價,取得了良好的成效,各種榮譽(yù)接撞而至。近年來,先后被省治超辦授予“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)集體”;被市治超辦授予“政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)單位”;被市交通運(yùn)輸局、市公路局授予“公路工作先進(jìn)單位”;被共青團(tuán)省委授予“青年文明號”、共青團(tuán)市委授予“青年志愿者服務(wù)先進(jìn)集體”;被市委、市政府評為“文明單位”、“文明窗口”等榮譽(yù)稱號。
成績只能代表過去,治超工作任重而道遠(yuǎn)。治超站站長章濤表決心,面對差距和挑戰(zhàn),我們會在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以與時俱進(jìn)的思想品格,奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),扎實工作,開拓創(chuàng)新,全力作好治超工作,為構(gòu)建和諧社會提供一個良好的公路交通環(huán)境。
謝謝大家!演講人:錢瑜。
超市組長發(fā)言稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
很榮幸成為x超市一名普通理貨員,在平凡的崗位上,重復(fù)著簡單的工作,辛勤忙碌,做應(yīng)該做的事,愛崗敬業(yè),有主人翁的思想,使x超市成為一流的超市,一流的服務(wù),有一流的員工,這就是服務(wù)行業(yè)。
服務(wù)對x超市的員工來說,體現(xiàn)在面對顧客的每一個細(xì)節(jié),為顧客提購物籃,幫助顧客找要找的商品,搬貨、送貨(x超市不比心連心,步步高,直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干,不好搬,也不知怎樣才能到大門口,至少可以主動幫忙用車帶到大門口,再把車帶進(jìn)來,顧客就很滿意了,總是謝個不停,還說這里服務(wù)好,以后都到這里買東西)能留住老顧客迎來新顧客,將x超市以誠信,文化為重點服務(wù)理念,愛護(hù)信譽(yù)要像愛護(hù)自己的眼睛一樣重要,對顧客要對待自己的親人一樣溫暖,顧客是上帝,每個員工都要把自身的工作做好,關(guān)注細(xì)節(jié),要有鐵的紀(jì)律,從小事做起。
1、每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。
2、每天上班問對班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有記錄,檢查商品標(biāo)鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。
3、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,互幫互助,做好每次盤底工作。
4、每星期三,每月五號衛(wèi)生大檢查,搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生,經(jīng)常清理,保持貨品衛(wèi)生。
5、食品的工作比較瑣碎,對食品的員工來說,熟知每種商品的價格和特點,特別是要查商品的保質(zhì)期、日期,萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個月寫一份明細(xì)交給領(lǐng)班,不能留有過期商品,破損商品在賣場。經(jīng)常檢查,有些未過期,溫度高,或密封不太好,也有發(fā)霉熔掉的商品,也要及時下柜退貨。
6、每星期四下班市調(diào),整理好,星期五上交領(lǐng)班。
7、把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨,每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來,交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。
8、堅守崗位,做好防盜,防偷吃的工作;有顧客吸煙,及時阻止,學(xué)好消防常識,跟防損相互配合。
9、做好驗貨,退貨工作,數(shù)字、日期、破損等把關(guān),有入庫的要入庫,上貨的及時上貨,掌握好自己所管轄商品的庫存。
10、做好每期快訊的`發(fā)放工作,每期的銷售工作,每星期一次的拾孤工作,有速凍食品,冰箱內(nèi)食品,夏天易壞、易變質(zhì)商品及時歸位。
要想做一個優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些,要多看,多聽,多想,多問多學(xué),多寫,學(xué)無止境,邊做邊學(xué),向好的學(xué)習(xí),看齊,有一流的員工,才有一流的服務(wù),更有一流的超市,在這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也會創(chuàng)造出一片精彩的天空,讓我們一起努力吧!
總之,讓我們共同努力,同x超市一起成長,滿腔熱情,有主人翁思想,仔細(xì)負(fù)責(zé),將顧客視為上帝,以百貨大樓先進(jìn)的核心理念作指引,在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺階,人人爭當(dāng)優(yōu)秀員工,企業(yè)才能做強(qiáng)做大。
超市組長發(fā)言稿篇十四
各位學(xué)員、各位戰(zhàn)友:
大家好!今天是各位來超市報到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。
首先,我們代表超市董事會和總經(jīng)理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真,不做表面文章,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎(chǔ),并將理論知識與今后的實際工作有機(jī)地結(jié)合起來,在實踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新,我們超市才會有大的提高;唯有創(chuàng)新,我們超市才會有較大的發(fā)展。反過來講,唯有創(chuàng)新,您才會感到自我價值得到了實現(xiàn),您的綜合素質(zhì)才會得到全面的提升。
優(yōu)勢,目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強(qiáng),滿足廣大消費者的生活需求,提高人民的生活質(zhì)量,在20xx年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業(yè),營業(yè)一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當(dāng)可觀的。為了進(jìn)一步擴(kuò)大我們的規(guī)模,向規(guī)模要效益,我公司最大的門店也將于8月18日盛裝開幕,她將是本市規(guī)模最大、功能最全,首家“生鮮食品加強(qiáng)型”的社區(qū)超市,這是我公司發(fā)展壯大中的一個轉(zhuǎn)折點。我們超市將把“立足社區(qū),拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略,以“與顧客交朋友”作為我們的.服務(wù)宗旨,按照“高起點,嚴(yán)管理,避強(qiáng)手,穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標(biāo)十分明確,思路十分清晰,規(guī)劃十分科學(xué)合理,在20xx年,我們增開兩個門店,銷售額達(dá)3000萬元,在20xx年,我們將增開五個門店,銷售額達(dá)8000萬元,在20xx年,我們將增開八個門店,銷售額達(dá)1億元,到20xx年,將開設(shè)30個門店,銷售額達(dá)2億元。
力爭成為市明星服務(wù)企業(yè)。
我相信我們選擇是十分正確的,目標(biāo)定位也是十分準(zhǔn)確的,只要大家齊心協(xié)心,通力合作,我們一定會成功。大家有不有信心早幾天,和一位比我年輕10歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色,讓他年大10歲,當(dāng)超市的董事長,而讓我年輕10歲,當(dāng)一名普通的員工,我毫不猶豫、堅定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因為年輕意味著新的希望,新的起點,新的人生奮斗目標(biāo),有了希望成功就等于一半,就能體現(xiàn)出新的人生價值,就能創(chuàng)造新的社會價值。
15年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村,高中畢業(yè)后,17歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng),先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來在香港某實業(yè)集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)下面的裝修工程,在萬邦集團(tuán)公司接觸和體驗到現(xiàn)代化的企業(yè)管理,為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿(mào)易,再后來從事期貨交易,開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學(xué)步的過程,是令人難忘的。正當(dāng)化妝品公司經(jīng)營得紅紅火火的時候,我毅然丟下“大老板”不當(dāng),只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學(xué)習(xí)和引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)的管理思想和科學(xué)的管理方法,實踐證明,我當(dāng)時的選擇是正確的。由于經(jīng)營得當(dāng),公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競爭中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。從今天開始的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn),在某種意義上,這是我們公司培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺,這也是一個展示自我的絕好機(jī)會,希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機(jī)會,服從老師安排,積極上進(jìn),扎實學(xué)習(xí),高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù),發(fā)揮不怕苦,不怕累,勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng),學(xué)有所樂,學(xué)有所成。
最后,就各位身體健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步,預(yù)祝超市第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得圓滿成功。謝謝大家。
超市組長發(fā)言稿篇十五
大家上午好,我是獵豹隊28號孫麗燕,也是丹陽東路店家居美潔課的一名導(dǎo)購。很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講。
首先,我非常感謝公司給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,說明公司對我們新員工的培訓(xùn)很重視,通過這次培訓(xùn)與學(xué)習(xí),我受益匪淺,特別是各位老師生動的講解,讓我對超市服務(wù)行業(yè)有了更多更深刻的了解和認(rèn)識。
在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì)。以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服。怎樣服務(wù)好顧客呢,王老師給我們講到的微笑服務(wù),尤其重要,不管是什么樣的服務(wù),微笑都是一種巨大的力量。微笑,不僅能給顧客帶來愉悅,也能讓自己在工作中順心,快樂。
我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵著我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作。奉獻(xiàn)出全部的光和熱,自覺維護(hù)老城的形象和榮譽(yù)。
做扎根汝州,輻射全省,面向全國,走向世界的跨國公司,祝我們老城的明天更加輝煌、燦爛。
謝謝大家!
超市組長發(fā)言稿篇十六
各位來賓,各位同仁:
大家好!
今天我們歡聚一堂,熱烈慶祝惠聯(lián)超市成立十周年;首先我代表萍鄉(xiāng)市惠聯(lián)超市有限公司,對遠(yuǎn)道而來、專程參加我們司慶活動的惠聯(lián)人,表示熱烈的歡迎!對所有在座的惠聯(lián)員工,表示衷心的感謝!對多年來一直關(guān)心、支持我們事業(yè)發(fā)展的各位股東、領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,表示誠摯的謝意!
歲月如歌,光陰似箭;自從xx年底、我大學(xué)畢業(yè),胸懷創(chuàng)業(yè)的夢想,從老家溫州踏上萍鄉(xiāng)的那一刻起,我就把湘東當(dāng)成了自己的家,把惠聯(lián)員工當(dāng)成了自己的兄弟姐妹!沒想到一轉(zhuǎn)眼就是10年。10年了,我從一個激情四溢的青年,變成了一個3歲可愛女孩的父親;10年了,我們很多同事都已成家立業(yè)、為人父母,共同支撐和見證著惠聯(lián)的穩(wěn)步發(fā)展!十年以來,我們堅持夢想、攜手共進(jìn)!十年以來,我們同甘共苦,激情飛揚(yáng)!為了惠聯(lián)的發(fā)展與壯大,我們風(fēng)雨兼程、全力以赴!
三年練一技,十年磨一劍!十年來,我們培養(yǎng)出一批又一批優(yōu)秀的超市管理人才,歷練出一個打不倒、拖不垮、磨不爛的惠聯(lián)團(tuán)隊!無論我們身在何處,我們都以自己是惠聯(lián)人而感到驕傲!因為我們始終傳承著團(tuán)隊協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、務(wù)實創(chuàng)新的惠聯(lián)精神!惠聯(lián)十年的發(fā)展歷程,是一部記錄我們惠聯(lián)人團(tuán)結(jié)、拼搏的`創(chuàng)業(yè)史;歷經(jīng)十年的商海遨游,培養(yǎng)了我們惠聯(lián)人誠信、堅持的為人之道;我們始終堅持以顧客為中心,全面提升經(jīng)營質(zhì)量的經(jīng)營理念,始終堅持質(zhì)優(yōu)價廉、天天平價的經(jīng)營方針;與政府和各個職能部門保持密切的溝通,與我們的合作伙伴始終堅持互惠互利、共同發(fā)展的原則;在所有惠聯(lián)人的努力和堅持下,我們的事業(yè)取得了可喜的成績!目前我們的分店遍布萍鄉(xiāng)。在激烈的市場競爭中,我們鞏固和擴(kuò)大了市場份額;今年我們超市部計劃在萍鄉(xiāng)開設(shè)兩家門店,嬰童部計劃開設(shè)嬰之島老街店。
針對目前超市行業(yè)的激烈競爭,面對今后更高的發(fā)展目標(biāo),我希望以此為契機(jī),以人為本、以客為尊,進(jìn)一步完善我司的經(jīng)營管理模式,不斷改革和創(chuàng)新。我堅信,在公司股東會的領(lǐng)導(dǎo)下,在惠聯(lián)所有員工、社會各界朋友的幫助和支持下,憑借自身的努力拼搏,我們惠聯(lián)一定會逐步發(fā)展壯大,惠聯(lián)的明天一定會更美好!
最后祝各位來賓、各位同事:身體健康,工作順利,家庭幸福!祝愿惠聯(lián)超市宏圖大展,蒸蒸日上!讓我們相約:在惠聯(lián)超市20周年慶典晚會上再見!
謝謝大家!
超市組長發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,××超市在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達(dá)n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年超市慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
利用門超市月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于超市助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識到目前的危機(jī)和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策,大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策,與企業(yè)同舟共濟(jì),堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門超市的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合××超市實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××超市全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
超市組長發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位來賓、各位朋友:
大家上午好!
在今天這樣一個喜慶的日子里,我們隆重集會,為xx超市分店舉行開業(yè)慶典儀式。這既是我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展中的一件大事,也是一件惠民的大好事。首先,我代表鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府表示衷心的祝賀!對前來參加慶典儀式的各位來賓、各界人士表示熱烈的歡迎!
近年來,我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷強(qiáng)化招商意識,優(yōu)化招商環(huán)境,積極吸引市內(nèi)外客商前來投資興業(yè),形成了旺盛的商流、人流、物流,為發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。xx公司作為我市商貿(mào)行業(yè)的龍頭企業(yè),在我鎮(zhèn)開設(shè)分店,必將對我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展以及檔次水平的提升起到明顯的推動作用,也將會把更多利益和優(yōu)惠帶給廣大農(nóng)村群眾。
衷心希望xx超市分店以此為契機(jī),進(jìn)一步發(fā)揮品牌優(yōu)勢,強(qiáng)化經(jīng)營管理,在發(fā)展壯大自身的同時,帶動更多的合作伙伴加盟,為活躍農(nóng)村市場、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)!
最后,祝xx超市分店開業(yè)大吉、生意興隆!
祝各位來賓身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
超市組長發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家上午好!
我是來自吉縣治超檢測站的薛義勇,很高興能夠站在這個臺上與大家分享我的感受。今天,我演講的題目是《文明治超,努力工作》!眾所周知,車輛超限運(yùn)輸是公路橋梁的“隱形殺手”,而治理車輛超限運(yùn)輸是最直接有效的保護(hù)公路橋梁安全暢通和公路基礎(chǔ)設(shè)施完好的重要工作,也是《公路法》賦予公路人的法定職責(zé)。筑路難而“治超”更難,不法司機(jī)試圖鋌而走險把超限運(yùn)輸做為他們的謀財之路,而治超崗?fù)さ拇嬖跓o疑阻礙甚至依法禁止他們的財路,在這其中,我們工作的執(zhí)行困難大家可想而知。面對個別態(tài)度惡劣、情緒過激的超限司機(jī),我站執(zhí)法人員始終保持不慍不火、罵不還口,打不還手,理智講解相關(guān)公路法律法規(guī)的規(guī)定,宣傳國家相關(guān)政策,耐心地將做司機(jī)的思想工作做到位,爭取得到他們的支持與配合!為了治超事業(yè),盡到我們的責(zé)任,我們無所畏懼!
吉縣治超站自8月23日啟動至今,所有成員都以站為家,就連就連通宵達(dá)旦地堅守在治超一線也已被視為家常便飯。面對擅自闖卡,威脅恐嚇、暴力抗法,我們從不畏懼,更不會妥協(xié),最初的那段日子里我們的眼睛熬得布滿血絲,聲音沙啞,彰顯出臨吉治超工作者頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。源于對公路事業(yè)的熱愛,我們常掛在嘴邊的話就是:我們要把高速治超當(dāng)做一份事業(yè)來做。我站在全體治超人員的共同努力之下,緊緊圍繞3、4、5、6陽光工程的治超工作精神,開拓思路,創(chuàng)新方法,強(qiáng)化手段,凈化了治超環(huán)境,優(yōu)化了治超秩序。經(jīng)過一個多月時間的治理與完善,超限超載之風(fēng)在吉縣已基本失去了可以生存的土壤,非法超限超載車輛大幅度減少,公路運(yùn)輸秩序明顯改觀,所有經(jīng)過我站的貨運(yùn)車輛都已能夠主動過磅檢測,司機(jī)們的配合切實提高了我們自身的工作效率,開創(chuàng)了吉縣治超工作新局面。我治超檢測站現(xiàn)在已經(jīng)成為了一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,勇于拼搏,無私奉獻(xiàn)的戰(zhàn)斗集體。
沒有汗水的工作不值得珍惜,沒有歡樂的工作不值得留戀,沒有挫折的工作不值得記憶,沒有成就的工作不值得自豪。朋友們,匯溪流而成大海,起壘土而成高臺!今天,我要自豪地說:“我熱愛我的崗位,如果上天再給我一次選擇,我依然會毫不猶豫地選擇做一名光榮的治超人員?!?BR> 治超工作任重而道遠(yuǎn)。今天的成就帶給我們無限的信心,同時亦賦予我們更高的使命!展望未來,我們信心百倍,憑借我們的堅定信心和攜手奮進(jìn),治超工作的未來一定更加精彩,更加輝煌!我的演講完畢,謝謝大家!
超市組長發(fā)言稿篇二
大家好!
我是來自新余市分宜山塘下治超檢查站執(zhí)法三中隊的錢瑜,我演講的題目是《文明執(zhí)法,和諧治超》。
治超這個詞是一個新概念新詞匯,就是治理超限超載運(yùn)輸,履行治超工作的人,我們叫“治超員”,當(dāng)今,已有《治超員贊歌》《可愛的治超員》《最美治超員》等美稱,這些美稱是黨的贊譽(yù)……是人民的呼聲……。
超限超載是一個全國性的普遍問題,據(jù)悉,如果一輛10噸貨車裝20噸貨物在瀝青路面上走一次給路面造成的影響,相當(dāng)于一輛10噸貨車在該路面上走256次。由此可見超限超載的貨車對路面的影響有多大呀!它帶來的后果不僅擾亂了正常的運(yùn)輸市場,不能正確反映運(yùn)價與運(yùn)力的關(guān)系,而且對道路和橋梁破壞嚴(yán)重,縮短了其使用壽命,超限超載還導(dǎo)致車輛的制動設(shè)施不靈,是發(fā)生重特大交通事故的一個重大隱患。從20xx年開始,交通部、公安部、發(fā)改委等九部門聯(lián)合制訂方案,在全國范圍內(nèi)開展車輛超限超載治理。治超工作是黨賦予我們的神圣使命?。∠旅鎺讉€事跡是我親身體驗的經(jīng)過。7月10日,擺放在地表上的溫度計顯示為45℃。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,烈日下的分安線被炙烤得白晃晃。老黨員邢朝華和3位同事已經(jīng)在太陽底下持續(xù)站了一個多小時。他們站在治超站外路邊,全神貫注盯著每一輛過往車輛。下午3點,已是38℃的高溫。文明執(zhí)法,對每個治超員都有著裝要求,厚實的短袖路政制服,白色的手套,眼前的4位治超員身上早已濕透。過往車輛從身邊飛馳而過,掠過一陣陣熱浪。
突然,邢朝華跑向車道的地方,舉手示意一輛貨車靠邊停車。這輛車是裝運(yùn)石料的,行駛速度有點慢,有超限的可能。車子停下后,邢朝華往車輪看了一下。看到車輪都沒有變形時,他判斷車子超重的可能性不大。他又跑到車頭,示意貨車司機(jī)搖下車窗,請他出示行駛證、道路運(yùn)輸證等證件,并進(jìn)行了仔細(xì)核對。來回核對了一圈后,確認(rèn)車子沒有超限。
高射燈光將黑夜變成白晝,
蜂擁而至的待檢車輛早已排成長龍,
可愛的治超員,準(zhǔn)備戰(zhàn)斗吧!
昏暗角落鬼祟魅影晃動,
獵鷹般的目光穿越迷霧把真相看透,
車胎分過的可笑伎倆想把誰糊弄,
可愛的治超員,戰(zhàn)斗開始了!
政策講的再清他們無動于衷,
面對自身違法裝傻不懂,
異想天開想用恩惠讓我們抬手,
可愛的治超員,戰(zhàn)斗決心堅定!
廉潔自律牢記心頭,
文明服務(wù)面帶笑容,
秉公執(zhí)法私情不徇,
可愛的治超員,戰(zhàn)斗中攜手競風(fēng)流。
文明執(zhí)法,有情服務(wù)。山塘下治超站轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,實現(xiàn)由“管理”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。對執(zhí)法人員的儀容儀表、執(zhí)法動作、接待語言等進(jìn)行規(guī)范,定期組織崗位技術(shù)比武和文明禮儀培訓(xùn)等活動,切實提升執(zhí)法服務(wù)水平,并積極邀請當(dāng)?shù)亟痪瘜?zhí)法人員開展規(guī)范操作手勢培訓(xùn),規(guī)范治超執(zhí)法動作。始終遵循“四個一”和“三心”服務(wù)理念?!八膫€一”即一張笑臉相迎、一聲問候暖心、一個座位相讓、一杯茶水相敬、一個滿意解釋、一句親切告別;“三心”即提供服務(wù)熱心、解釋政策耐心、接受意見虛心,力求使服務(wù)理念深入貫徹日常工作中,切實解決司機(jī)車主急需解決的困難。
在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,山塘下治超站成立7年來,樹立起了“以人為本、依法治超、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的治超執(zhí)法新形象,得到了各級政府高度評價,取得了良好的成效,各種榮譽(yù)接撞而至。近年來,先后被省治超辦授予“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)集體”;被市治超辦授予“政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)單位”;被市交通運(yùn)輸局、市公路局授予“公路工作先進(jìn)單位”;被共青團(tuán)省委授予“青年文明號”、共青團(tuán)市委授予“青年志愿者服務(wù)先進(jìn)集體”;被市委、市政府評為“文明單位”、“文明窗口”等榮譽(yù)稱號。
成績只能代表過去,治超工作任重而道遠(yuǎn)。治超站站長章濤表決心,面對差距和挑戰(zhàn),我們會在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以與時俱進(jìn)的思想品格,奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),扎實工作,開拓創(chuàng)新,全力作好治超工作,為構(gòu)建和諧社會提供一個良好的公路交通環(huán)境。
謝謝大家!
超市組長發(fā)言稿篇三
同志們:
今天,縣委、縣政府決定召開全縣綜合治超工作會議,主要目的是貫徹落實全省治超工作綜合整治現(xiàn)場會及全市治超電視電話會議精神,研究和部署全縣治理公路超限運(yùn)輸工作,加快建立治超工作長效機(jī)制,切實打好公路建設(shè)成果保衛(wèi)戰(zhàn),為加快經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供有力保障。剛才,黨局長宣布了《武功縣治超工作實施方案》;幾個部門結(jié)合自己的工作實際,作了很好的發(fā)言;趙縣長全面總結(jié)了今年以來的治超工作,并安排部署了今后全縣的綜合治超工作,講得很具體、很全面,我完全同意,請大家認(rèn)真抓好貫徹落實。下面,我強(qiáng)調(diào)三點意見。
近年來,我縣按照科學(xué)發(fā)展觀要求,認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院和省、市政府關(guān)于治超工作的各項部署,堅持“立足源頭、依法嚴(yán)管、標(biāo)本兼治、長效治理”的原則,綜合工作實際,不斷健全完善政策措施,全面落實治超工作責(zé)任,特別是今年“決戰(zhàn)七十天、保衛(wèi)公路建設(shè)成果”綜合治理活動開展以來,各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都能按照縣上的統(tǒng)一部署,迅速行動,再掀治理公路超限運(yùn)輸?shù)母叱?,全縣治超工作取得明顯成效,車輛超限率、道路貨運(yùn)車輛交通安全事故均有明顯下降,公路路網(wǎng)好路率、公路通行效率和道路運(yùn)輸企業(yè)效益也有了顯著提高,為維護(hù)縣、鄉(xiāng)、村道路建設(shè)成果做出了貢獻(xiàn)。這些成績是各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力的結(jié)果,特別是全縣廣大治超人員辛勤工作的結(jié)果。在此,我代表縣委、縣政府,向長期奮戰(zhàn)在治超工作一線的廣大治超工作人員以及在座的各位,表示衷心感謝!
的難度越來越大。主要表現(xiàn)在:一是鄉(xiāng)村道路路網(wǎng)密集,路面治超量大面廣,盡管一些主要路段成效明顯,但一些路段車輛超限超載現(xiàn)象反彈嚴(yán)重,個別區(qū)域還存在繞行盲區(qū)等。二是源頭治理不到位,違法超限超載駕駛員記分扣分制度、道路運(yùn)輸市場源頭監(jiān)管制度沒有得到全面實施,卸載措施執(zhí)行不堅決,以罰代管現(xiàn)象還時有發(fā)生。三是部分執(zhí)法人員素質(zhì)亟待提高,超限檢測管理存在漏洞,治超執(zhí)法力度下降。四是責(zé)任追究制度不完善,對嚴(yán)重超限超載違法運(yùn)輸?shù)能囍?、運(yùn)輸企業(yè),沒有責(zé)任倒查制度,拒檢、拒卸、抗法現(xiàn)象時有發(fā)生。
當(dāng)前,隨著保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)政策的深入實施,國家和省市都加大了固定資產(chǎn)投資規(guī)模,啟動了一大批重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。加之,我縣地處關(guān)中西部交通樞紐位置,路網(wǎng)比較發(fā)達(dá),過境車輛集中,重型車輛繁多,是全市治超的重點區(qū)域,治超工作任務(wù)重、壓力大。治超工作面臨著長期性、艱巨性和復(fù)雜性等嚴(yán)峻形勢。同時,市委、市政府將從明年起,把治超工作納入縣市目標(biāo)考核,并將治超結(jié)果與交通項目爭取相掛鉤,實行“一票否決”,這對我們做好治超工作提出了新的更高的要求。對此,全縣各級各部門一定要樹立長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,從建設(shè)和諧社會、維護(hù)人員群眾根本利益的高度出發(fā),把治理超限超載工作放在心上,抓在手上,切實增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,創(chuàng)新機(jī)制,狠抓落實,深入持久地做好治超各項工作。
公路治超工作涉及廣泛,情況復(fù)雜,要實現(xiàn)有效治理,必須抓重點、解難點,全面推進(jìn),扎實做好治超工作。
一要強(qiáng)化源頭監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照《關(guān)于在全市開展從源頭上治理公路超限運(yùn)輸活動的通知》要求和我縣治超工作實施方案,切實加強(qiáng)超限超載車輛的源頭治理。一是在運(yùn)輸裝載環(huán)節(jié),對砂石場、石料場、磚瓦場等源頭地點加強(qiáng)監(jiān)管;二是在車輛登記和上牌管理環(huán)節(jié),要加強(qiáng)車輛實測查驗,對不符合國家標(biāo)準(zhǔn)車型一律不予登記和發(fā)放牌照;三是在運(yùn)輸市場管理環(huán)節(jié),要建立運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員信譽(yù)檔案,健全違法運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員黑名單制度,對于違法超限超載車輛,實行抄告、公示,并由車籍所在地運(yùn)政部門嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)給予處罰,情節(jié)嚴(yán)重的取消其營運(yùn)從業(yè)資格,切實加大源頭治超力度,減輕路面治超工作壓力,確保治超工作取得實效。
動稽查相結(jié)合,嚴(yán)防死守,點線結(jié)合,不斷加大路面執(zhí)法力度。交通、公安等部門要確保治超的路政執(zhí)法人員和警力配備,特別是周普路固定超限檢測站必須有公安和路政人員24小時執(zhí)法。同時,要積極設(shè)立西寶中線、楊臨路臨時檢測點,落實治超檢測站執(zhí)法人員配備標(biāo)準(zhǔn),確保各治超站工作順利開展,及時處置緊急和突發(fā)狀態(tài)下的堵車、闖站等惡性抗法事件。對于104、107省道,要充分發(fā)揮流動檢測車的作用,堅持巡查不間斷,嚴(yán)禁超限車輛駛?cè)胛铱h。對現(xiàn)場查處的違法超載駕駛員,公安交通管理部門要給予違法記分處理;對超限超載嚴(yán)重的違法車輛,要責(zé)令停止行駛并卸載消除違法狀態(tài)。對現(xiàn)場查處的非法改裝車輛,可采取強(qiáng)制拆解等方法,責(zé)令車輛恢復(fù)原貌,同時移交工商部門依法處理。各治超檢測站點的執(zhí)法人員必須堅持科學(xué)檢測,從嚴(yán)檢測,堅決杜絕以罰代卸,以收代管,執(zhí)法不到位等現(xiàn)象的發(fā)生。
超市組長發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委老師,親愛的公司同仁們,大家晚上好!
很高興今天能站在這個演講臺上,讓大家分享我進(jìn)入xx的故事。
我加入xx的時間是20xx年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時候起我才知道,看似簡單的事情原來也吧是那么簡單,就拿每天的工作來說吧,每天重復(fù)著同樣的事情,瑣碎而單調(diào),但面對顧客,卻由不得我有半點馬虎,來有應(yīng)聲,走由送語。微笑服務(wù),雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊,因為所有的一切都代表著公司的形象。
20xx年11月份,我被破格提拔為柜組主任,跟隨著新的經(jīng)理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話,憑借著敢打敢拼的奮斗精神,我在xx東祥商廈冷飲組干了兩年,在東祥兩年的時間里,是我成長最快的兩年,在實踐中磨練自己,提升自我,不斷的`學(xué)習(xí)財務(wù)知識和其它學(xué)習(xí)能力。
感謝xx給我一個養(yǎng)家的場所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我是xx人,我幸福,我自豪!
20xx年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組,對于超市自己并不陌生,因為剛上班的時候就是在超市,從這里我找到了以后的路,又找到了奮斗的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我下定決心一定要干出個樣來!
我喜歡xx的工作環(huán)境,被xx的企業(yè)文化吸引著,被xx的經(jīng)營宗旨,服務(wù)理念感染著,被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷感染著,被同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,默默幫助感動著……我為自己是這個光榮集體的一員而自豪!
上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對同仁們說的是,不要因為結(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因為女人也應(yīng)該經(jīng)濟(jì)獨立,也應(yīng)該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè),這樣才會讓男人對你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮斗,既然同樣是干工作,為什么我們吧好好干呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什么我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實際的問題,提高生活的幸福指數(shù),我們也應(yīng)該努力工作!
事業(yè)中的女人,在經(jīng)歷了工作中的風(fēng)雨后,更體會到了淚水的價值,成功的容易也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語,最后,我想對同仁們說:“幸福是什么?幸福就是選對了企業(yè),跟對了領(lǐng)導(dǎo),找對了自己的發(fā)展方向!”
我能在xx工作,所以我是幸運(yùn)的,更是幸福的,同仁們,讓我們一起來說出自己的心聲吧:“我是xx人,我幸福,我自豪!”
謝謝大家,我的演講完畢!
超市組長發(fā)言稿篇五
20xx年公司連鎖超市店長年會發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:我們共實現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達(dá)n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳
要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴(yán)格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合××店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
超市組長發(fā)言稿篇六
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,
學(xué)習(xí)
了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己200x的工作總結(jié)如下:
一、xx市場大廈工作階段
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場期間,盡力維護(hù)了各項經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時,xx市場各種困難壓力的.經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
二、xx超市工作階段
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。 雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了
專業(yè)
知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)
愛
并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
超市組長發(fā)言稿篇七
各位家人,大家早上好!
我是生鮮處的一名促銷員我叫x,很高興我被評為三月份的優(yōu)秀員工,當(dāng)然這不是我的最終目標(biāo),今年我的目標(biāo)是成為xx年年度的優(yōu)秀員工,經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨,終于我們迎來了東興的第19個生日,我們開心我們激動,我們熱血澎湃!可惜的是我沒有去晚會的現(xiàn)場,不過我在心底悄悄地告訴自己,那已經(jīng)成為過去,重要的是現(xiàn)在,努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加?xùn)|興20歲的生日,我相信我一定能做到!
相信好多人和我一樣,以前也有過替他的工作,而最后放棄的原因一定是不適合,來到東興這個大家庭已經(jīng)一年多了,在這一年里我深深的.體會到了東興的企業(yè)文化,也被他的使命感動了第一次看到一個企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活,再為社會奉獻(xiàn)豐富價值,這是我之前沒有想到的,以前也沒有接觸過什么叫團(tuán)隊,根本不了解團(tuán)隊的真正意義,經(jīng)過上次集體的旅游事件,我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團(tuán)隊的重要性,現(xiàn)在我的團(tuán)隊每天組織了晨練,這樣既鍛煉了身體,有促進(jìn)了我們之間的友誼,更有益于團(tuán)隊的協(xié)作!
此時我深刻的體會到了,一個人的力量是有限的,但是一群人的力量是無限的,當(dāng)五個手指伸出來的時候,它就是五個指頭,但是當(dāng)你把五個指頭握起來的時候,他就是一個拳頭,這就是團(tuán)隊!我深信在楊主管的帶著下,我們生鮮處一定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲,今后我們會讓東興為我們而自豪!謝謝大家!
超市組長發(fā)言稿篇八
尊敬的各位來賓,女士們、先生們:
大家新年好!天時人事日相催,冬至陽生春又來!長沙市恒信工程機(jī)械有限公司自98年成立以來,一直得到各位貴賓的大力支持和幫助,在此辭舊迎新之際,我們共聚一堂,特舉辦這次以“感動在你我身邊”的主題答謝會來感謝您多年來的支持與厚愛!
在恒信公司過去十余年的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無比的信心和力量,在您的大力關(guān)心與支持下,以及我們?nèi)w員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個又一個的輝煌成績。
飲水思源,您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動力,您的關(guān)注、支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議,都讓我們在前進(jìn)的征途有源源不斷的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對我們的支持、信任和幫助,借此迎新喜慶的日子,我們將開展vip卡饋贈及抽獎一系列感恩活動,用真情來回報您!
理人團(tuán)隊來進(jìn)行公司的日常運(yùn)作和管理。今年我們還將投入5000萬元建設(shè)長沙總部基地,預(yù)計2011年8月動工,2012年10月遷入運(yùn)營。而這一切都是為了能讓我們的客戶能更方便快捷的享受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),買我們斗山產(chǎn)品,就是稱心,與恒信合作,就是省心!
在此,告訴大家一個喜訊,2010年,我們恒信工程機(jī)械又榮獲斗山優(yōu)秀代理商,這已經(jīng)是我們連續(xù)十年被斗山評為優(yōu)秀代理商。2010年很給力,2011年我們接力!“不找借口,達(dá)成目標(biāo),勇往直前,勇奪第一!”這是我們所有恒信員工的信念,相信有我們這樣一支精英銷售團(tuán)隊,以優(yōu)異的售后服務(wù)為強(qiáng)大后盾,時刻培養(yǎng)高素質(zhì)的員工來熱忱為您服務(wù),您選擇恒信,絕對沒錯!
玉兔呈祥,大地回春。再一次感謝各位貴賓對斗山和恒信工程機(jī)械的關(guān)懷和支持,恭祝您新年幸福、快樂健康、福星高照、鴻運(yùn)當(dāng)頭、恭喜發(fā)財!
超市組長發(fā)言稿篇九
大家新年好!天時人事日相催,冬至陽生春又來!長沙市恒信工程機(jī)械有限公司自98年成立以來,一直得到各位貴賓的大力支持和幫助,在此辭舊迎新之際,我們共聚一堂,特舉辦這次以“感動在你我身邊”的主題答謝會來感謝您多年來的支持與厚愛!
在恒信公司過去十余年的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無比的信心和力量,在您的大力關(guān)心與支持下,以及我們?nèi)w員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個又一個的輝煌成績。
飲水思源,您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動力,您的關(guān)注、支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議,都讓我們在前進(jìn)的征途有源源不斷的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對我們的支持、信任和幫助,借此迎新喜慶的日子,我們將開展vip卡饋贈及抽獎一系列感恩活動,用真情來回報您!
理人團(tuán)隊來進(jìn)行公司的日常運(yùn)作和管理。今年我們還將投入5000萬元建設(shè)長沙總部基地,預(yù)計20xx年8月動工,20xx年10月遷入運(yùn)營。而這一切都是為了能讓我們的客戶能更方便快捷的享受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),買我們斗山產(chǎn)品,就是稱心,與恒信合作,就是省心!
在此,告訴大家一個喜訊,20xx年,我們恒信工程機(jī)械又榮獲斗山優(yōu)秀代理商,這已經(jīng)是我們連續(xù)十年被斗山評為優(yōu)秀代理商。20xx年很給力,20xx年我們接力!“不找借口,達(dá)成目標(biāo),勇往直前,勇奪第一!”這是我們所有恒信員工的信念,相信有我們這樣一支精英銷售團(tuán)隊,以優(yōu)異的售后服務(wù)為強(qiáng)大后盾,時刻培養(yǎng)高素質(zhì)的員工來熱忱為您服務(wù),您選擇恒信,絕對沒錯!
玉兔呈祥,大地回春。再一次感謝各位貴賓對斗山和恒信工程機(jī)械的關(guān)懷和支持,恭祝您新年幸福、快樂健康、福星高照、鴻運(yùn)當(dāng)頭、恭喜發(fā)財!
超市組長發(fā)言稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家:
為認(rèn)真貫徹落實今年省、市、縣治超工作會議精神,堅決打擊短途非法超限超載運(yùn)輸,切實維護(hù)道路運(yùn)輸市場秩序,確保道路運(yùn)輸安全,鞏固治超工作成果。我們要繼續(xù)按照“抓綜治、保安全、保暢通、為人民”的要求,堅持政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門聯(lián)合執(zhí)法,群眾廣泛參與的工作體制,堅定的站在治超第一線,當(dāng)好主力軍,迎接新挑戰(zhàn)。
我們將認(rèn)真貫徹落實《山西省道路運(yùn)輸條例》和省政府223、224號令,賦予我們運(yùn)管部門的源頭治超監(jiān)管職責(zé),加大對貨運(yùn)源頭企業(yè)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲查處源頭企業(yè)違法、違規(guī)行為。重點打擊拉運(yùn)砂、石、水泥、建材等零散貨物為主的超限超載行為,切斷超限超載利益鏈條,堅決遏制超限超載反彈勢頭,鞏固來之不易的治超成果。
為確保此次專項行動有效開展、收到實效,我所將責(zé)任到人、集中精力,抽調(diào)專門力量。打破常規(guī)的工作方式,通過增加巡查頻次,明查、暗訪、突查、夜查等手段,強(qiáng)化對儲(售)煤場、攪拌站、沙石料場等貨運(yùn)源頭企業(yè)的集中治理,確保對政府公示貨運(yùn)源頭企業(yè)的有效監(jiān)管;特別對重點的源頭企業(yè)加強(qiáng)巡查監(jiān)管,不走形式、不走過場。對查實的違規(guī)、超標(biāo)準(zhǔn)裝載、配載的源頭單位,嚴(yán)格按照《山西省道路運(yùn)輸條例》和省政府223號、224號令規(guī)定,進(jìn)行責(zé)任追究和處罰。
我所還將以打擊短途非法超限載載百日行動為契機(jī)對我縣合法源頭企業(yè)再次進(jìn)行一次全面檢查,通過查制度、查人員、查車輛裝載記錄、查責(zé)任落實等。加強(qiáng)對源頭單位的監(jiān)督管理,以此確保短途非法超限載載車輛不出礦、不出廠、不出站。嚴(yán)厲打擊故意放行超載車輛出廠或超標(biāo)準(zhǔn)為車輛裝配載行為。
在以后的治超工作中我所將樹立長期作戰(zhàn)、打持久戰(zhàn)的思想,在思想上高度重視,行動上堅持不懈,繼續(xù)肩負(fù)起責(zé)任和使命,為我縣創(chuàng)造安全、便捷、暢通、和諧的交通運(yùn)輸環(huán)境,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
二0xx年四月二十日。
超市組長發(fā)言稿篇十一
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,根據(jù)對這次干部考評的要求,下面由我來做兩年來的工作總結(jié)。
兩年來伴隨著京北地區(qū)零售業(yè)的加盟,使這一地區(qū)的競爭更加殘酷日趨白熱化,面臨嚴(yán)峻的形勢,做為一名管理人員,如何帶好員工適應(yīng)新的形勢,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),在市場競爭中立于不敗之地,只有不斷的學(xué)習(xí),,提高自身的素質(zhì)。兩年來,自己利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了市場營銷學(xué)、服務(wù)管理等書籍,在工作做到理論聯(lián)系實際,學(xué)用結(jié)合,針對部門的實際情況不斷完善各項管理制度,使超市的管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化邁進(jìn),讓全體員工在經(jīng)營工作中做到了有章可循,有法可依,獎勵有標(biāo)準(zhǔn),處罰有依據(jù)。通過各項制度的不斷完善對經(jīng)營工作的順利進(jìn)行起到了支撐和保駕護(hù)航的作用。
兩年來,由于周邊市場發(fā)生了重大的變化,如何保住市場、站穩(wěn)市場,在競爭中立于不敗之地,必須打造一支過得硬的干部員工隊伍,各項工作必須從基礎(chǔ)工作抓起,從管理入手,夯實基礎(chǔ),練好內(nèi)功工作中不搞花架子,針對我部人員多流動性強(qiáng),從業(yè)人員素質(zhì)偏低的特點,我部制定了長期的培訓(xùn)計劃,每季度由經(jīng)理、質(zhì)檢員對從業(yè)人員進(jìn)行一次食品衛(wèi)生、服務(wù)技能、商品知識、投訴案例分析的培訓(xùn),通過定期的培訓(xùn)采取說教結(jié)合不斷提高員工的綜合素質(zhì),在經(jīng)營中更好的服務(wù)于廣大顧客,兩年來我部共培訓(xùn)各類人員達(dá)1200余人次,通過培訓(xùn)取得了較好的效果。
企業(yè)的經(jīng)營離不開顧客,沒有顧客就沒有企業(yè)的存在,沒有顧客就沒有員工的工作內(nèi)容,為了提高廣大員工的服務(wù)意識和經(jīng)營理念,我部利用早晚例會向員工進(jìn)行教育,要求全體員工在經(jīng)營工作中接待好每一位顧客,樹立顧客永遠(yuǎn)是對的,顧客不滿意就是我們錯的服務(wù)理念,在退換貨上做到可退可不退的以退為主,可換可不換的以換為主,分不清責(zé)任的以我為主,服務(wù)上堅持8字方針,做到主動、熱情、耐心、周到,使前來購物的顧客做到高興而來,滿意而歸。兩年來,我部共辦理退換貨和投訴1300余次,由于處理的得體沒有發(fā)生媒體嚗光等事件,為企業(yè)贏得了較好的聲譽(yù)。
由于超市具有面積小品種多通道窄,購物高峰人員擁擠的特點,為了避免各類不安全隱患的發(fā)生又能使顧客購物時感到方便快捷,對超市的管理堅持做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,為了便于顧客的購物,在商品陳列上做到集中擺放,便于查找價簽醒目,方便于顧客從而縮短顧客購物時間,商品擺放做到規(guī)范化,購物通道暢通化,堆頭陳列整齊化,服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)化,由于對賣場加強(qiáng)了科學(xué)管理和對員工實施不斷的教育,兩年來賣場從未發(fā)生一起大的投訴事件,確保了顧客的購物安全和人身安全。
俗話說“誠招天下客,利在信譽(yù)中“,所謂信譽(yù),即包括價格信譽(yù)、質(zhì)量信譽(yù),也包括售后服務(wù)信譽(yù)等多項內(nèi)容,為了使經(jīng)營活動能夠得到更好的發(fā)展,把好質(zhì)量關(guān),為經(jīng)營活動起到保駕監(jiān)督的作用,使廣大消費者吃上放心的商品。我部加強(qiáng)對食品的檢查,在管理上堅決貫徹中華人民共和國食品法公共衛(wèi)生管理條例和北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定,維護(hù)購物中心的信譽(yù),保護(hù)消費者的合法權(quán)益,完善對商品的質(zhì)量的管理,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。兩年來我們堅持每年召開一次食品安全工作會,由引廠進(jìn)店的廠家老板參加,通過會議將本年度經(jīng)營活動中發(fā)生的問題通報給各廠家負(fù)責(zé)人,以引起他們對食品衛(wèi)生的重視,通過年會的堅持對食品衛(wèi)生起到了很大作用,食品的投訴率在逐年遞減,同時也得到了廣大消費者的.認(rèn)可。
在安全工作方面,我部歷來把安全工作放到首位,從部門經(jīng)理到每位員工都給予了高度重視,為了搞好安全經(jīng)營我部建立了相關(guān)制度,對新到員工堅持做好崗前教育,考試達(dá)標(biāo)后方可上崗。同時嚴(yán)格用電制度,實行逐級報批,加強(qiáng)對電器設(shè)備設(shè)施的管理,建立部門設(shè)備設(shè)施臺帳,對設(shè)備使用情況做到心中有數(shù),另外,我部通過早晚例會的形式對員工進(jìn)行安全方面的教育,通報一些安全事故案例,請安保部的同志-講解消防知識及滅火器的使用,積極參加店里的消防疏散演習(xí),通過系列的活動提高了員工的安全防范意識,對重點用電部位做到專人負(fù)責(zé),做到檢查有記錄。兩年來在全體干部員工的努力下,杜絕了大小電器事故的發(fā)生,保證了經(jīng)營工作的安全,同時取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,被購物中心評為服務(wù)示范單位,雙文明集體。
兩年來自己作為一名中層干部、一名黨員,在經(jīng)營工作中能夠嚴(yán)格要求自己,做到科學(xué)管理,團(tuán)結(jié)廣大員工一道工作,熱愛企業(yè),熱愛本職工作,廉潔自律,工作中向員工宣傳黨的路線、方針、政策,起到了承上啟下的作用,在工作上認(rèn)真貫徹落實購物中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項經(jīng)營管理指標(biāo),發(fā)揮了黨員干部應(yīng)有的模范帶頭作用。
我部面臨的形勢將更加嚴(yán)峻,自己決心團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工一道工作完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),為全年實現(xiàn)毛利額1.75億、利潤6000萬做出自己的貢獻(xiàn)。
年月。
超市組長發(fā)言稿篇十二
縣長劉勇鋒。
(2009年12月17日)。
同志們:
今天,縣委、縣政府決定召開全縣綜合治超工作會議,主要目的是貫徹落實全省治超工作綜合整治現(xiàn)場會及全市治超電視電話會議精神,研究和部署全縣治理公路超限運(yùn)輸工作,加快建立治超工作長效機(jī)制,切實打好公路建設(shè)成果保衛(wèi)戰(zhàn),為加快經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供有力保障。剛才,黨局長宣布了《武功縣治超工作實施方案》;幾個部門結(jié)合自己的工作實際,作了很好的發(fā)言;趙縣長全面。
總結(jié)。
了今年以來的治超工作,并安排部署了今后全縣的綜合治超工作,講得很具體、很全面,我完全同意,請大家認(rèn)真抓好貫徹落實。下面,我強(qiáng)調(diào)三點意見。
一、充分認(rèn)識,加強(qiáng)治超工作的重要性和必要性。
戰(zhàn)七十天、保衛(wèi)公路建設(shè)成果”綜合治理活動開展以來,各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都能按照縣上的統(tǒng)一部署,迅速行動,再掀治理公路超限運(yùn)輸?shù)母叱?,全縣治超工作取得明顯成效,車輛超限率、道路貨運(yùn)車輛交通安全事故均有明顯下降,公路路網(wǎng)好路率、公路通行效率和道路運(yùn)輸企業(yè)效益也有了顯著提高,為維護(hù)縣、鄉(xiāng)、村道路建設(shè)成果做出了貢獻(xiàn)。這些成績是各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力的結(jié)果,特別是全縣廣大治超人員辛勤工作的結(jié)果。在此,我代表縣委、縣政府,向長期奮戰(zhàn)在治超工作一線的廣大治超工作人員以及在座的各位,表示衷心感謝!
我縣是一個農(nóng)業(yè)大縣、財政窮縣,建設(shè)資金十分短缺。近年來,縣委、縣政府以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展大局為重,千方百計爭取資金,先后投資1.1億元對乾武路、楊臨路、曹代路、西寶中線等干線道路進(jìn)行了改造。特別是按照“群眾打底子、政府鋪面子”的原則,累計投資1.5億元,實現(xiàn)“村村通”工程580公里,徹底改善了我縣城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸狀況,為加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。但是,要維護(hù)城鄉(xiāng)道路建設(shè)成果,保障公路暢通,延長公路壽命,關(guān)鍵在于抓好“公路治超”這個環(huán)節(jié)。特別是我們還要清醒地看到當(dāng)前運(yùn)輸車輛超限超載的深層次原因尚未消除,長效機(jī)制遠(yuǎn)沒有健全完善,治超工作向縱深推進(jìn)的難度越來越大。主要表現(xiàn)在:一是鄉(xiāng)村道路路網(wǎng)密集,路面治超量大面廣,盡管一些主要路段成效明顯,但一些路段車輛超限超載現(xiàn)象反彈嚴(yán)重,個別區(qū)域還存在繞行盲區(qū)等。二是源頭治理不到位,違法超限超載駕駛員記分扣分制度、道路運(yùn)輸市場源頭監(jiān)管制度沒有得到全面實施,卸載措施執(zhí)行不堅決,以罰代管現(xiàn)象還時有發(fā)生。三是部分執(zhí)法人員素質(zhì)亟待提高,超限檢測管理存在漏洞,治超執(zhí)法力度下降。四是責(zé)任追究制度不完善,對嚴(yán)重超限超載違法運(yùn)輸?shù)能囍?、運(yùn)輸企業(yè),沒有責(zé)任倒查制度,拒檢、拒卸、抗法現(xiàn)象時有發(fā)生。
感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,創(chuàng)新機(jī)制,狠抓落實,深入持久地做好治超各項工作。
二、突出重點,全面推進(jìn),扎實做好公路治超各項工作公路治超工作涉及廣泛,情況復(fù)雜,要實現(xiàn)有效治理,必須抓重點、解難點,全面推進(jìn),扎實做好治超工作。
一要強(qiáng)化源頭監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照《關(guān)于在全市開展從源頭上治理公路超限運(yùn)輸活動的通知》要求和我縣治超工作實施方案,切實加強(qiáng)超限超載車輛的源頭治理。一是在運(yùn)輸裝載環(huán)節(jié),對砂石場、石料場、磚瓦場等源頭地點加強(qiáng)監(jiān)管;二是在車輛登記和上牌管理環(huán)節(jié),要加強(qiáng)車輛實測查驗,對不符合國家標(biāo)準(zhǔn)車型一律不予登記和發(fā)放牌照;三是在運(yùn)輸市場管理環(huán)節(jié),要建立運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員信譽(yù)檔案,健全違法運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員黑名單制度,對于違法超限超載車輛,實行抄告、公示,并由車籍所在地運(yùn)政部門嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)給予處罰,情節(jié)嚴(yán)重的取消其營運(yùn)從業(yè)資格,切實加大源頭治超力度,減輕路面治超工作壓力,確保治超工作取得實效。
動稽查相結(jié)合,嚴(yán)防死守,點線結(jié)合,不斷加大路面執(zhí)法力度。交通、公安等部門要確保治超的路政執(zhí)法人員和警力配備,特別是周普路固定超限檢測站必須有公安和路政人員24小時執(zhí)法。同時,要積極設(shè)立西寶中線、楊臨路臨時檢測點,落實治超檢測站執(zhí)法人員配備標(biāo)準(zhǔn),確保各治超站工作順利開展,及時處置緊急和突發(fā)狀態(tài)下的堵車、闖站等惡性抗法事件。對于104、107省道,要充分發(fā)揮流動檢測車的作用,堅持巡查不間斷,嚴(yán)禁超限車輛駛?cè)胛铱h。對現(xiàn)場查處的違法超載駕駛員,公安交通管理部門要給予違法記分處理;對超限超載嚴(yán)重的違法車輛,要責(zé)令停止行駛并卸載消除違法狀態(tài)。對現(xiàn)場查處的非法改裝車輛,可采取強(qiáng)制拆解等方法,責(zé)令車輛恢復(fù)原貌,同時移交工商部門依法處理。各治超檢測站點的執(zhí)法人員必須堅持科學(xué)檢測,從嚴(yán)檢測,堅決杜絕以罰代卸,以收代管,執(zhí)法不到位等現(xiàn)象的發(fā)生。
《文明治超,努力工作》演講稿。
文:薛義勇演講:薛義勇。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家上午好!
我是來自吉縣治超檢測站的薛義勇,很高興能夠站在這個臺上與大家分享我的感受。今天,我演講的題目是《文明治超,努力工作》!眾所周知,車輛超限運(yùn)輸是公路橋梁的“隱形殺手”,而治理車輛超限運(yùn)輸是最直接有效的保護(hù)公路橋梁安全暢通和公路基礎(chǔ)設(shè)施完好的重要工作,也是《公路法》賦予公路人的法定職責(zé)。筑路難而“治超”更難,不法司機(jī)試圖鋌而走險把超限運(yùn)輸做為他們的謀財之路,而治超崗?fù)さ拇嬖跓o疑阻礙甚至依法禁止他們的財路,在這其中,我們工作的執(zhí)行困難大家可想而知。面對個別態(tài)度惡劣、情緒過激的超限司機(jī),我站執(zhí)法人員始終保持不慍不火、罵不還口,打不還手,理智講解相關(guān)公路法律法規(guī)的規(guī)定,宣傳國家相關(guān)政策,耐心地將做司機(jī)的思想工作做到位,爭取得到他們的支持與配合!為了治超事業(yè),盡到我們的責(zé)任,我們無所畏懼!
卡,威脅恐嚇、暴力抗法,我們從不畏懼,更不會妥協(xié),最初的那段日子里我們的眼睛熬得布滿血絲,聲音沙啞,彰顯出臨吉治超工作者頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。源于對公路事業(yè)的熱愛,我們常掛在嘴邊的話就是:我們要把高速治超當(dāng)做一份事業(yè)來做。我站在全體治超人員的共同努力之下,緊緊圍繞3、4、5、6陽光工程的治超工作精神,開拓思路,創(chuàng)新方法,強(qiáng)化手段,凈化了治超環(huán)境,優(yōu)化了治超秩序。經(jīng)過一個多月時間的治理與完善,超限超載之風(fēng)在吉縣已基本失去了可以生存的土壤,非法超限超載車輛大幅度減少,公路運(yùn)輸秩序明顯改觀,所有經(jīng)過我站的貨運(yùn)車輛都已能夠主動過磅檢測,司機(jī)們的配合切實提高了我們自身的工作效率,開創(chuàng)了吉縣治超工作新局面。我治超檢測站現(xiàn)在已經(jīng)成為了一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,勇于拼搏,無私奉獻(xiàn)的戰(zhàn)斗集體。
沒有汗水的工作不值得珍惜,沒有歡樂的工作不值得留戀,沒有挫折的工作不值得記憶,沒有成就的工作不值得自豪。朋友們,匯溪流而成大海,起壘土而成高臺!今天,我要自豪地說:“我熱愛我的崗位,如果上天再給我一次選擇,我依然會毫不猶豫地選擇做一名光榮的治超人員?!?BR> 治超工作任重而道遠(yuǎn)。今天的成就帶給我們無限的信心,同時亦賦予我們更高的使命!展望未來,我們信心百倍,憑借我們的堅定信心和攜手奮進(jìn),治超工作的未來一定更加精彩,更加輝煌!我的演講完畢,謝謝大家!
文明執(zhí)法和諧治超----“忠于黨、走前頭、創(chuàng)佳績”演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的朋友們:
大家好!
我是來自新余市分宜山塘下治超檢查站執(zhí)法三中隊的錢瑜,我演講的題目是《文明執(zhí)法,和諧治超》。
治超這個詞是一個新概念新詞匯,就是治理超限超載運(yùn)輸,履行治超工作的人,我們叫“治超員”,當(dāng)今,已有《治超員贊歌》《可愛的治超員》《最美治超員》等美稱,這些美稱是黨的贊譽(yù)……是人民的呼聲……。
盯著每一輛過往車輛。下午3點,已是38℃的高溫。文明執(zhí)法,對每個治超員都有著裝要求,厚實的短袖路政制服,白色的手套,眼前的4位治超員身上早已濕透。過往車輛從身邊飛馳而過,掠過一陣陣熱浪。
突然,邢朝華跑向車道的地方,舉手示意一輛貨車靠邊停車。這輛車是裝運(yùn)石料的,行駛速度有點慢,有超限的可能。車子停下后,邢朝華往車輪看了一下??吹杰囕喍紱]有變形時,他判斷車子超重的可能性不大。他又跑到車頭,示意貨車司機(jī)搖下車窗,請他出示行駛證、道路運(yùn)輸證等證件,并進(jìn)行了仔細(xì)核對。來回核對了一圈后,確認(rèn)車子沒有超限。
社會以及自身帶來的危害,最后明確地告訴他:“你的車超載了,處罰不能免,而且必須先實施卸載再進(jìn)行處罰,這是我們的職責(zé)?!敝嘘犻L見他有所動容,又說道:“這樣吧,時間不早了,你也餓了,先跟我去食堂吃飯吧?!彼緳C(jī)終于低下了頭,表示十分佩服治超員的人性化執(zhí)法,愿意接受處理。這是一群多么可愛的治超員呀!嘈雜的機(jī)器聲響徹天空,高射燈光將黑夜變成白晝,蜂擁而至的待檢車輛早已排成長龍,可愛的治超員,準(zhǔn)備戰(zhàn)斗吧!
昏暗角落鬼祟魅影晃動,獵鷹般的目光穿越迷霧把真相看透,車胎分過的可笑伎倆想把誰糊弄,可愛的治超員,戰(zhàn)斗開始了!
政策講的再清他們無動于衷,面對自身違法裝傻不懂,異想天開想用恩惠讓我們抬手,可愛的治超員,戰(zhàn)斗決心堅定!
廉潔自律牢記心頭,文明服務(wù)面帶笑容,秉公執(zhí)法私情不徇,可愛的治超員,戰(zhàn)斗中攜手競風(fēng)流。
文明執(zhí)法,有情服務(wù)。山塘下治超站轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,實現(xiàn)由“管理”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。對執(zhí)法人員的儀容儀表、執(zhí)法動作、接待語言等進(jìn)行規(guī)范,定期組織崗位技術(shù)比武和文明禮儀培訓(xùn)等活動,切實提升執(zhí)法服務(wù)水平,并積極邀請當(dāng)?shù)亟痪瘜?zhí)法人員開展規(guī)范操作手勢培訓(xùn),規(guī)范治超執(zhí)法動作。始終遵循“四個一”和“三心”服務(wù)理念?!八膫€一”即一張笑臉相迎、一聲問候暖心、一個座位相讓、一杯茶水相敬、一個滿意解釋、一句親切告別;“三心”即提供服務(wù)熱心、解釋政策耐心、接受意見虛心,力求使服務(wù)理念深入貫徹日常工作中,切實解決司機(jī)車主急需解決的困難。
在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,山塘下治超站成立7年來,樹立起了“以人為本、依法治超、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的治超執(zhí)法新形象,得到了各級政府高度評價,取得了良好的成效,各種榮譽(yù)接撞而至。近年來,先后被省治超辦授予“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)集體”;被市治超辦授予“政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)單位”;被市交通運(yùn)輸局、市公路局授予“公路工作先進(jìn)單位”;被共青團(tuán)省委授予“青年文明號”、共青團(tuán)市委授予“青年志愿者服務(wù)先進(jìn)集體”;被市委、市政府評為“文明單位”、“文明窗口”等榮譽(yù)稱號。
成績只能代表過去,治超工作任重而道遠(yuǎn)。治超站站長章濤表決心,面對差距和挑戰(zhàn),我們會在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以與時俱進(jìn)的思想品格,奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),扎實工作,開拓創(chuàng)新,全力作好治超工作,為構(gòu)建和諧社會提供一個良好的公路交通環(huán)境。
謝謝大家!演講人:錢瑜。
超市組長發(fā)言稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
很榮幸成為x超市一名普通理貨員,在平凡的崗位上,重復(fù)著簡單的工作,辛勤忙碌,做應(yīng)該做的事,愛崗敬業(yè),有主人翁的思想,使x超市成為一流的超市,一流的服務(wù),有一流的員工,這就是服務(wù)行業(yè)。
服務(wù)對x超市的員工來說,體現(xiàn)在面對顧客的每一個細(xì)節(jié),為顧客提購物籃,幫助顧客找要找的商品,搬貨、送貨(x超市不比心連心,步步高,直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干,不好搬,也不知怎樣才能到大門口,至少可以主動幫忙用車帶到大門口,再把車帶進(jìn)來,顧客就很滿意了,總是謝個不停,還說這里服務(wù)好,以后都到這里買東西)能留住老顧客迎來新顧客,將x超市以誠信,文化為重點服務(wù)理念,愛護(hù)信譽(yù)要像愛護(hù)自己的眼睛一樣重要,對顧客要對待自己的親人一樣溫暖,顧客是上帝,每個員工都要把自身的工作做好,關(guān)注細(xì)節(jié),要有鐵的紀(jì)律,從小事做起。
1、每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。
2、每天上班問對班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有記錄,檢查商品標(biāo)鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。
3、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,互幫互助,做好每次盤底工作。
4、每星期三,每月五號衛(wèi)生大檢查,搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生,經(jīng)常清理,保持貨品衛(wèi)生。
5、食品的工作比較瑣碎,對食品的員工來說,熟知每種商品的價格和特點,特別是要查商品的保質(zhì)期、日期,萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個月寫一份明細(xì)交給領(lǐng)班,不能留有過期商品,破損商品在賣場。經(jīng)常檢查,有些未過期,溫度高,或密封不太好,也有發(fā)霉熔掉的商品,也要及時下柜退貨。
6、每星期四下班市調(diào),整理好,星期五上交領(lǐng)班。
7、把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨,每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來,交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。
8、堅守崗位,做好防盜,防偷吃的工作;有顧客吸煙,及時阻止,學(xué)好消防常識,跟防損相互配合。
9、做好驗貨,退貨工作,數(shù)字、日期、破損等把關(guān),有入庫的要入庫,上貨的及時上貨,掌握好自己所管轄商品的庫存。
10、做好每期快訊的`發(fā)放工作,每期的銷售工作,每星期一次的拾孤工作,有速凍食品,冰箱內(nèi)食品,夏天易壞、易變質(zhì)商品及時歸位。
要想做一個優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些,要多看,多聽,多想,多問多學(xué),多寫,學(xué)無止境,邊做邊學(xué),向好的學(xué)習(xí),看齊,有一流的員工,才有一流的服務(wù),更有一流的超市,在這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也會創(chuàng)造出一片精彩的天空,讓我們一起努力吧!
總之,讓我們共同努力,同x超市一起成長,滿腔熱情,有主人翁思想,仔細(xì)負(fù)責(zé),將顧客視為上帝,以百貨大樓先進(jìn)的核心理念作指引,在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺階,人人爭當(dāng)優(yōu)秀員工,企業(yè)才能做強(qiáng)做大。
超市組長發(fā)言稿篇十四
各位學(xué)員、各位戰(zhàn)友:
大家好!今天是各位來超市報到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。
首先,我們代表超市董事會和總經(jīng)理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真,不做表面文章,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎(chǔ),并將理論知識與今后的實際工作有機(jī)地結(jié)合起來,在實踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新,我們超市才會有大的提高;唯有創(chuàng)新,我們超市才會有較大的發(fā)展。反過來講,唯有創(chuàng)新,您才會感到自我價值得到了實現(xiàn),您的綜合素質(zhì)才會得到全面的提升。
優(yōu)勢,目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強(qiáng),滿足廣大消費者的生活需求,提高人民的生活質(zhì)量,在20xx年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業(yè),營業(yè)一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當(dāng)可觀的。為了進(jìn)一步擴(kuò)大我們的規(guī)模,向規(guī)模要效益,我公司最大的門店也將于8月18日盛裝開幕,她將是本市規(guī)模最大、功能最全,首家“生鮮食品加強(qiáng)型”的社區(qū)超市,這是我公司發(fā)展壯大中的一個轉(zhuǎn)折點。我們超市將把“立足社區(qū),拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略,以“與顧客交朋友”作為我們的.服務(wù)宗旨,按照“高起點,嚴(yán)管理,避強(qiáng)手,穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標(biāo)十分明確,思路十分清晰,規(guī)劃十分科學(xué)合理,在20xx年,我們增開兩個門店,銷售額達(dá)3000萬元,在20xx年,我們將增開五個門店,銷售額達(dá)8000萬元,在20xx年,我們將增開八個門店,銷售額達(dá)1億元,到20xx年,將開設(shè)30個門店,銷售額達(dá)2億元。
力爭成為市明星服務(wù)企業(yè)。
我相信我們選擇是十分正確的,目標(biāo)定位也是十分準(zhǔn)確的,只要大家齊心協(xié)心,通力合作,我們一定會成功。大家有不有信心早幾天,和一位比我年輕10歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色,讓他年大10歲,當(dāng)超市的董事長,而讓我年輕10歲,當(dāng)一名普通的員工,我毫不猶豫、堅定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因為年輕意味著新的希望,新的起點,新的人生奮斗目標(biāo),有了希望成功就等于一半,就能體現(xiàn)出新的人生價值,就能創(chuàng)造新的社會價值。
15年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村,高中畢業(yè)后,17歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng),先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來在香港某實業(yè)集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)下面的裝修工程,在萬邦集團(tuán)公司接觸和體驗到現(xiàn)代化的企業(yè)管理,為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿(mào)易,再后來從事期貨交易,開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學(xué)步的過程,是令人難忘的。正當(dāng)化妝品公司經(jīng)營得紅紅火火的時候,我毅然丟下“大老板”不當(dāng),只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學(xué)習(xí)和引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)的管理思想和科學(xué)的管理方法,實踐證明,我當(dāng)時的選擇是正確的。由于經(jīng)營得當(dāng),公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競爭中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。從今天開始的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn),在某種意義上,這是我們公司培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺,這也是一個展示自我的絕好機(jī)會,希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機(jī)會,服從老師安排,積極上進(jìn),扎實學(xué)習(xí),高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù),發(fā)揮不怕苦,不怕累,勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng),學(xué)有所樂,學(xué)有所成。
最后,就各位身體健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步,預(yù)祝超市第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得圓滿成功。謝謝大家。
超市組長發(fā)言稿篇十五
大家上午好,我是獵豹隊28號孫麗燕,也是丹陽東路店家居美潔課的一名導(dǎo)購。很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講。
首先,我非常感謝公司給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,說明公司對我們新員工的培訓(xùn)很重視,通過這次培訓(xùn)與學(xué)習(xí),我受益匪淺,特別是各位老師生動的講解,讓我對超市服務(wù)行業(yè)有了更多更深刻的了解和認(rèn)識。
在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì)。以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服。怎樣服務(wù)好顧客呢,王老師給我們講到的微笑服務(wù),尤其重要,不管是什么樣的服務(wù),微笑都是一種巨大的力量。微笑,不僅能給顧客帶來愉悅,也能讓自己在工作中順心,快樂。
我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵著我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作。奉獻(xiàn)出全部的光和熱,自覺維護(hù)老城的形象和榮譽(yù)。
做扎根汝州,輻射全省,面向全國,走向世界的跨國公司,祝我們老城的明天更加輝煌、燦爛。
謝謝大家!
超市組長發(fā)言稿篇十六
各位來賓,各位同仁:
大家好!
今天我們歡聚一堂,熱烈慶祝惠聯(lián)超市成立十周年;首先我代表萍鄉(xiāng)市惠聯(lián)超市有限公司,對遠(yuǎn)道而來、專程參加我們司慶活動的惠聯(lián)人,表示熱烈的歡迎!對所有在座的惠聯(lián)員工,表示衷心的感謝!對多年來一直關(guān)心、支持我們事業(yè)發(fā)展的各位股東、領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,表示誠摯的謝意!
歲月如歌,光陰似箭;自從xx年底、我大學(xué)畢業(yè),胸懷創(chuàng)業(yè)的夢想,從老家溫州踏上萍鄉(xiāng)的那一刻起,我就把湘東當(dāng)成了自己的家,把惠聯(lián)員工當(dāng)成了自己的兄弟姐妹!沒想到一轉(zhuǎn)眼就是10年。10年了,我從一個激情四溢的青年,變成了一個3歲可愛女孩的父親;10年了,我們很多同事都已成家立業(yè)、為人父母,共同支撐和見證著惠聯(lián)的穩(wěn)步發(fā)展!十年以來,我們堅持夢想、攜手共進(jìn)!十年以來,我們同甘共苦,激情飛揚(yáng)!為了惠聯(lián)的發(fā)展與壯大,我們風(fēng)雨兼程、全力以赴!
三年練一技,十年磨一劍!十年來,我們培養(yǎng)出一批又一批優(yōu)秀的超市管理人才,歷練出一個打不倒、拖不垮、磨不爛的惠聯(lián)團(tuán)隊!無論我們身在何處,我們都以自己是惠聯(lián)人而感到驕傲!因為我們始終傳承著團(tuán)隊協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、務(wù)實創(chuàng)新的惠聯(lián)精神!惠聯(lián)十年的發(fā)展歷程,是一部記錄我們惠聯(lián)人團(tuán)結(jié)、拼搏的`創(chuàng)業(yè)史;歷經(jīng)十年的商海遨游,培養(yǎng)了我們惠聯(lián)人誠信、堅持的為人之道;我們始終堅持以顧客為中心,全面提升經(jīng)營質(zhì)量的經(jīng)營理念,始終堅持質(zhì)優(yōu)價廉、天天平價的經(jīng)營方針;與政府和各個職能部門保持密切的溝通,與我們的合作伙伴始終堅持互惠互利、共同發(fā)展的原則;在所有惠聯(lián)人的努力和堅持下,我們的事業(yè)取得了可喜的成績!目前我們的分店遍布萍鄉(xiāng)。在激烈的市場競爭中,我們鞏固和擴(kuò)大了市場份額;今年我們超市部計劃在萍鄉(xiāng)開設(shè)兩家門店,嬰童部計劃開設(shè)嬰之島老街店。
針對目前超市行業(yè)的激烈競爭,面對今后更高的發(fā)展目標(biāo),我希望以此為契機(jī),以人為本、以客為尊,進(jìn)一步完善我司的經(jīng)營管理模式,不斷改革和創(chuàng)新。我堅信,在公司股東會的領(lǐng)導(dǎo)下,在惠聯(lián)所有員工、社會各界朋友的幫助和支持下,憑借自身的努力拼搏,我們惠聯(lián)一定會逐步發(fā)展壯大,惠聯(lián)的明天一定會更美好!
最后祝各位來賓、各位同事:身體健康,工作順利,家庭幸福!祝愿惠聯(lián)超市宏圖大展,蒸蒸日上!讓我們相約:在惠聯(lián)超市20周年慶典晚會上再見!
謝謝大家!
超市組長發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,××超市在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達(dá)n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年超市慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
利用門超市月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于超市助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識到目前的危機(jī)和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策,大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策,與企業(yè)同舟共濟(jì),堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門超市的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合××超市實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××超市全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
超市組長發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位來賓、各位朋友:
大家上午好!
在今天這樣一個喜慶的日子里,我們隆重集會,為xx超市分店舉行開業(yè)慶典儀式。這既是我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展中的一件大事,也是一件惠民的大好事。首先,我代表鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府表示衷心的祝賀!對前來參加慶典儀式的各位來賓、各界人士表示熱烈的歡迎!
近年來,我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷強(qiáng)化招商意識,優(yōu)化招商環(huán)境,積極吸引市內(nèi)外客商前來投資興業(yè),形成了旺盛的商流、人流、物流,為發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。xx公司作為我市商貿(mào)行業(yè)的龍頭企業(yè),在我鎮(zhèn)開設(shè)分店,必將對我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展以及檔次水平的提升起到明顯的推動作用,也將會把更多利益和優(yōu)惠帶給廣大農(nóng)村群眾。
衷心希望xx超市分店以此為契機(jī),進(jìn)一步發(fā)揮品牌優(yōu)勢,強(qiáng)化經(jīng)營管理,在發(fā)展壯大自身的同時,帶動更多的合作伙伴加盟,為活躍農(nóng)村市場、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)!
最后,祝xx超市分店開業(yè)大吉、生意興隆!
祝各位來賓身體健康、萬事如意!
謝謝大家!