心得體會(huì)是一種積累經(jīng)驗(yàn)的方式，通過(guò)總結(jié)，我們可以更快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以從自己的感受、體驗(yàn)和教訓(xùn)等角度出發(fā)，結(jié)合具體事例進(jìn)行描述。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家寫作有所啟發(fā)和幫助。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇一
在人力資源總監(jiān)××的組織下，公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)我收獲頗多的，對(duì)企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)”是××企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。有人曾做這樣的比喻，一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整，有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng)造新的成果。
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理機(jī)制，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的，因而我們繼續(xù)傳承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗?！痢猎诤椭C的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇二
很榮幸并且很感激多倫多國(guó)際學(xué)校能夠接受我這名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，讓我順利成為貴校教師隊(duì)伍中的一員，實(shí)現(xiàn)我成為人民教師的這一夢(mèng)想。
為了能夠讓我們這一批新教師順利上崗，并且能夠更好地勝任教師這一崗位，學(xué)校安排了幾位主任給我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。事先還為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)材料。培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：教學(xué)規(guī)范、思想道德和政策法規(guī)、班主任工作、人事、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。數(shù)天的學(xué)習(xí)、討論交流使我受益良多。雖然，不少方面，我們以前在教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)中也有所涉及，但是通過(guò)培訓(xùn)，我知道，以往我們熟悉的還比較籠統(tǒng)。而有著言傳身教豐富經(jīng)驗(yàn)的各位主任教給我們的卻是比較具體的知識(shí)技能，以及他們多年從教所積累的種.種訣竅妙招。這些雖是一些平凡的細(xì)微的注意點(diǎn)，但是在日常教學(xué)實(shí)際中還是十分值得關(guān)注的。因?yàn)槿缒軐⑺衅椒驳氖露甲龊媚蔷惋@得不平凡了。況且有些事是說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難。
首先，通過(guò)聯(lián)系學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到多倫多國(guó)際學(xué)校是一個(gè)規(guī)范性很強(qiáng)的學(xué)校。譬如：關(guān)于教學(xué)工作重要環(huán)節(jié)的“五認(rèn)真”實(shí)施細(xì)則，學(xué)校安排集體備課，注重“三定六統(tǒng)一”，對(duì)教師嚴(yán)格要求，備教案上課，寫教后反思，作業(yè)有布置便批改、講評(píng)，以及一系列的注意點(diǎn)等等。并且采用鹽城市一中降低起點(diǎn)、放慢節(jié)奏、夯實(shí)基礎(chǔ)、分層要求、全面優(yōu)化的教學(xué)策略。周主任還為我們講讀了抵消教學(xué)的八大表現(xiàn)，讓我們隨時(shí)防止這種情況的發(fā)生，另外，提出有效教師的標(biāo)準(zhǔn)，讓我們時(shí)刻注意教學(xué)過(guò)程中自身的言行舉止。精細(xì)處還強(qiáng)調(diào)了課堂、練習(xí)、作業(yè)等的要點(diǎn)。這種高度規(guī)范讓我意識(shí)到對(duì)自身一定得嚴(yán)格要求，依照教學(xué)規(guī)范來(lái)保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)。
其次，在學(xué)習(xí)江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范時(shí)，席主任采取自由討論交流的形式讓我們展開學(xué)習(xí)。大家暢所欲言，談到了師德建設(shè)、學(xué)生的德育、教師的教法、學(xué)生的學(xué)法以及課業(yè)負(fù)擔(dān)和學(xué)生安全等等，從中可以看出大家對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)都比較熟悉，對(duì)學(xué)生的培育都比較關(guān)注，并有著自己獨(dú)特的視角，相信在以后的教學(xué)過(guò)程中，也各有特色，各展風(fēng)姿。在這里，席主任還著重為大家講述了師風(fēng)建設(shè)，宣講了各項(xiàng)禁令，讓我們心中有數(shù)，也是提前為我們打預(yù)防針。
再次，在人事、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度方面，劉主任就工資內(nèi)容、考核獎(jiǎng)懲說(shuō)得十分詳細(xì)。尤其對(duì)考核不合格的情況大家聽得都很認(rèn)真，需要注意的地方有很多?？梢娨?guī)矩的重要性，不以規(guī)矩不成方圓，只有嚴(yán)格要求才能夠保證學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)的完善，才能使自己成為一名合格的教育工作者。另外，比較重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)，主任們根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上，學(xué)校給我們年輕教師提供了非常好的平臺(tái)，教學(xué)中強(qiáng)調(diào)適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)克服困難的問(wèn)題上，提出了如何強(qiáng)師生間、教師間、教師與家長(zhǎng)間的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，談到了基本的一些具體做法，要注意教育方式要改變，教師角色的變化，學(xué)習(xí)方式的變化。使我認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精。另外還談到了新課改。
發(fā)揮學(xué)生主體性和積極性，有一個(gè)創(chuàng)新思維活動(dòng)的空間，關(guān)鍵在于教師的引導(dǎo)、啟發(fā)、點(diǎn)拔。做到這一點(diǎn)，教師在平時(shí)備課中不但要吃透教材，而且要盡量地搜集、制作與教材有關(guān)的知識(shí)，又要善于了解學(xué)情。在教學(xué)中教師要善于引導(dǎo)學(xué)生從熟悉的事物，創(chuàng)設(shè)情境提出問(wèn)題，激勵(lì)學(xué)生共同參與，積極思維來(lái)解決問(wèn)題的意向。面對(duì)新課程，教師應(yīng)確定更高層次的傳授。確定好教學(xué)的三維度目標(biāo)。不僅要教會(huì)學(xué)生知識(shí)，而且要教給學(xué)生方法，教給學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力應(yīng)成為所有教師的職業(yè)追求。作為新教師如何使自身高質(zhì)量高效率地搞好教學(xué)工作，得到學(xué)生的喜愛、尊重，這就需要教師用心地教學(xué)，努力地學(xué)習(xí)，不斷地自我提高，當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的一條就是謙虛地多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)。在這次培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)所講的一些方法，實(shí)際上就為我們新教師起到了引路導(dǎo)航的作用。
此外，領(lǐng)導(dǎo)們還向我們提出了殷切的期望，希望我們認(rèn)真工作，為學(xué)校培育棟梁，在學(xué)校提供的舞臺(tái)上展現(xiàn)應(yīng)有風(fēng)采。并向我們交代了新教師七個(gè)“一”的任務(wù)，我想這些任務(wù)說(shuō)難也不難，只要將平時(shí)該做好的都認(rèn)真做好，說(shuō)難也難，古話說(shuō)：“善始者眾，克終者寡。”要想善始善終一定得有一定的耐心、細(xì)心、求知心與責(zé)任心。特別是班主任的工作，更能鍛煉我們新教師。他是班級(jí)的靈魂，全面負(fù)責(zé)班級(jí)教育工作和事務(wù)管理工作，對(duì)學(xué)生全程跟蹤。這就要求我們能在學(xué)生心目中樹立一定的威信，擁有一定的人格魅力。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇三
今天我有幸拜讀了《風(fēng)險(xiǎn)管理普法手冊(cè)》之《客戶服務(wù)分冊(cè)》這本資料以后，讓我頓時(shí)豁然開朗，使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，提高了對(duì)當(dāng)前工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
客戶創(chuàng)新服務(wù)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。我們公司一直以來(lái)，深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法強(qiáng)化窗口服務(wù)，提升企業(yè)整體形象，營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)水平。
客戶是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù)，而我們要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體，來(lái)為客戶服務(wù)，也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。談及服務(wù)的話題，我們就要著重細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，隨著老百姓的法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，我們也要必須撐握好怎么樣運(yùn)用法律為民生服務(wù)，我們重視了法律，那么它就會(huì)成為我們每個(gè)員工以致整個(gè)企業(yè)的保護(hù)傘，我們無(wú)視法律，它便是我們最有殺傷力的武器，會(huì)讓我們的企業(yè)一夜之間化為烏有，就我個(gè)人的看法，一個(gè)企業(yè)如果能夠處理好諸多的法律細(xì)節(jié)問(wèn)題，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的方面看，是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)水體現(xiàn)，從企業(yè)作風(fēng)上看，是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn)，從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品是否合法合格，(如移動(dòng)通信服務(wù)協(xié)議、特殊號(hào)碼使用合同書等)，自己的服務(wù)是否符合道德法規(guī)，是否在同行業(yè)中有自己的服務(wù)特色，我們只有注意細(xì)節(jié)，精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美，能在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，而我們企業(yè)正是在不違反法規(guī)的前提下，盡一切可能的滿足客戶的需求，大到特設(shè)經(jīng)理接待日，小到日常工作中前臺(tái)營(yíng)業(yè)員不厭其煩的幫助與指導(dǎo)每一位移動(dòng)客戶，我們公司還會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行不同方式的回訪，如(通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)親自登拜訪、通過(guò)移動(dòng)客服熱線、信息等)對(duì)客戶使用之后的效果進(jìn)行仔細(xì)的詢問(wèn)，并給予指導(dǎo)正確的使用方法，同時(shí)我們公司還經(jīng)常舉行“促發(fā)展，惠民生，送溫暖”的大、中、小型優(yōu)惠活動(dòng)，如重大節(jié)日譬如春節(jié)，我們公司還到一些使用我們移動(dòng)產(chǎn)品的客戶家里送上一份祝福與關(guān)懷，今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉(xiāng)”活動(dòng)，還有交話費(fèi)，贈(zèng)手機(jī)等等一系列的優(yōu)惠活動(dòng)，讓移動(dòng)客戶實(shí)實(shí)在在的享受到移動(dòng)通信的上帝服務(wù)與優(yōu)惠。如此種種，這些看似細(xì)小的服務(wù)卻在客戶心里留下了深刻的印象，他們將會(huì)以“一傳十，十傳百”的形式紛紛傳揚(yáng)，這樣就形成了強(qiáng)大的“口碑效應(yīng)”，我想這也是我們公司能立足于500強(qiáng)企業(yè)的原因之一吧。
所謂“要讓時(shí)針走的準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行”，我們只有不思的強(qiáng)化自己的法律意識(shí)，尤其是法律很多方面的細(xì)節(jié)。我們才能更好地把本職工作做好，更好地服務(wù)于每一位移動(dòng)客戶，可能我們前臺(tái)營(yíng)業(yè)員對(duì)每一位客戶一個(gè)會(huì)心的微笑;一個(gè)對(duì)前來(lái)咨詢?nèi)藛T的耐心解答;一個(gè)對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的老人或母嬰的細(xì)心照顧，這些都能體現(xiàn)我們企業(yè)的“溝通從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念，“服務(wù)熱心，周到”這些都是許多從事服務(wù)行業(yè)炙口可熱的口頭禪，可是又有幾家企業(yè)能真正做到“熱心、周到”呢?這就更需要我們企業(yè)的精細(xì)服務(wù)了，這些不僅僅只是指前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作，作為一個(gè)移動(dòng)人，我更加明白責(zé)任的重大，“大處見風(fēng)雷，細(xì)處見精彩”，只要我們把一件小事做好，做細(xì)，往往平凡與偉大就在一個(gè)細(xì)節(jié)之間，這也是我對(duì)自己本職工作的要求!
這次學(xué)習(xí)也將告一段落，但是我們的企業(yè)使命還會(huì)繼續(xù)下去，作為移動(dòng)人，我將貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三不能，三提升”的工作要求，以嚴(yán)于律已，認(rèn)真工作的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己的工作!在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)!碌碌無(wú)為是庸人所為，奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)公司一起飛翔!
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇四
作為三山煉鋼三連鑄的一名職工，很榮幸能參加公司組織的這次戶外拓展訓(xùn)練。短短兩天的拓展訓(xùn)練，我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了失敗的苦惱，也感受到了勝利的喜悅，每個(gè)隊(duì)員都深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)力量的魔力。這次訓(xùn)練，也讓我深深理解：要想成功，首先要將自己融入團(tuán)隊(duì)中。要有明確的目標(biāo)，和必勝的信心，同時(shí)要付出自信的堅(jiān)持與努力。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深，得到的知識(shí)與心得體會(huì)也非常豐富?？偨Y(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
熔煉團(tuán)隊(duì)：要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，分層管理，明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要，每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后各司其職，各盡所能，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其知道自己應(yīng)該做什么，知道怎樣正確的把事情完成。
突破自我：要不斷提高自身素質(zhì)，遇事要沉著冷靜，不急不躁，用穩(wěn)定的情緒，智慧的頭腦，敏捷的思維與行動(dòng)去處理問(wèn)題，路雖遠(yuǎn)，行則必至；事雖難，做則必成。
激發(fā)潛能：在工作中做到不要放棄任何一個(gè)可以引發(fā)自己潛能的機(jī)會(huì)，相信自己，同樣的環(huán)境比思路，同樣的思路比執(zhí)行，同樣的執(zhí)行比細(xì)節(jié)。你的能量無(wú)法想象。
非常感謝公司組織這樣的活動(dòng)，不但讓我們放松了身心，增加了同事之間的互相了解，更為重要的是，讓我們重新認(rèn)識(shí)了自己，認(rèn)識(shí)了自己所在的團(tuán)隊(duì)。在今后的工作中，我要把拓展訓(xùn)練中的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。用一顆感恩的心，真誠(chéng)回報(bào)公司，盡心盡責(zé)，努力完成自己的工作，為公司做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇五
x月x日xx人才培育工程《高效執(zhí)行力》講座培訓(xùn)，通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，真正感覺到受益?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)的一些心得、體會(huì)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
高效執(zhí)行力的培訓(xùn)中講到：“觀念決定思維，思維決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”。以后的工作中，我將通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)，掌握新技術(shù)，提高自身的綜合素質(zhì)，具備落實(shí)執(zhí)行力的能力。對(duì)于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，我將毫無(wú)疑問(wèn)地、自覺地、主動(dòng)地承擔(dān)起責(zé)任來(lái)，我將以“這是我的工作，我必須去做”的態(tài)度，而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個(gè)人實(shí)在難以解決的，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后也要想辦法解決，而不是說(shuō)有困難就避，就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強(qiáng)迫自己養(yǎng)成良好習(xí)慣，凡是工作中的大小事情，都要持續(xù)不斷去加強(qiáng)，直至最終成功。
借口對(duì)自己的成長(zhǎng)是極為不利的，只有嚴(yán)格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升；對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理也是如此，只有形成結(jié)果導(dǎo)向、相互競(jìng)爭(zhēng)的追趕機(jī)制，要求每個(gè)人100%對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，才能幫助每個(gè)人都獲得提升，這樣才是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己真正負(fù)責(zé)任。工作中，我不但要這樣嚴(yán)格要求自己，而且要用同樣的理念，鼓勵(lì)、督促我周圍的同事也應(yīng)如此。
關(guān)注細(xì)節(jié)，從小事抓起。我將始終保持樂(lè)觀心態(tài)，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)地干好每一項(xiàng)工作。力爭(zhēng)精益求精，要干就干出水平，而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮，照到哪里哪里亮。在平時(shí)的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當(dāng)?shù)姆绞焦膭?lì)同事和員工，調(diào)整好心態(tài)，認(rèn)真對(duì)待每一件事和每一項(xiàng)工作，即使很不起眼，也不引人注目。
工作中我要充分發(fā)揮潛意識(shí)，發(fā)揮超常能力，把工作做到極致。應(yīng)該增強(qiáng)事業(yè)心和高度責(zé)任感，認(rèn)真做好每一件事；對(duì)上級(jí)的'工作，必須不折不扣、保質(zhì)保量按時(shí)完成。如果我們追求的是要達(dá)到最好的效果，那我們的結(jié)果至少能獲得比較好的效果；如果我們僅僅追求比較好的效果，那可能就只能得到一般的效果。
其實(shí)，很多工作是需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的，如果僅僅沉溺于瑣碎事務(wù)，滿足于按過(guò)去的老辦法處理問(wèn)題，而不去主動(dòng)思考優(yōu)化提升的辦法，那就是“做任務(wù)”而不是“做結(jié)果”。
“一枝獨(dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園”，要提高執(zhí)行力，不僅要求每個(gè)部門和相關(guān)人員提高“個(gè)體”的執(zhí)行力，還要發(fā)揮大家的作用。帶動(dòng)身邊的人把工作做好，這樣才能提高整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力。
但是，我們每一個(gè)人通過(guò)努力，都有可能成為平凡崗位上的先進(jìn)、榜樣，成為事業(yè)上的成功者。因此，每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)，提高對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)的應(yīng)變能力，從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為最優(yōu)秀的組織和集體，使這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有最高效的提高執(zhí)行力，這樣的團(tuán)隊(duì)將攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇六
第一段：引言（100字）
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，不斷提升員工的技能和知識(shí)水平是非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，公司通常會(huì)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工的能力。我最近參加了公司的員工培訓(xùn)，這是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在這篇文章中，我想分享一下我在培訓(xùn)過(guò)程中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和方法（200字）
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售和溝通的知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容全面而實(shí)用，幫助我們更好地理解市場(chǎng)需求和客戶心理。此外，培訓(xùn)采用了靈活多樣的教學(xué)方法，包括課堂講授、案例分析、團(tuán)隊(duì)合作等。這樣的多元化教學(xué)方法使我們能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提高實(shí)際工作中的效率和成果。
第三段：培訓(xùn)成果和收獲（300字）
這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了很多收獲。首先，我學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流，提高銷售技巧和效果。通過(guò)與同事們的討論和互動(dòng)，我也學(xué)到了很多團(tuán)隊(duì)協(xié)作和問(wèn)題解決的方法。此外，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)公司產(chǎn)品和市場(chǎng)的了解，使我能夠更好地理解并滿足客戶的需求。最重要的是，培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和積極性，讓我有了繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力。
第四段：應(yīng)用與反思（300字）
培訓(xùn)結(jié)束后，我開始努力將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。我積極與客戶進(jìn)行溝通，根據(jù)他們的需求和反饋，靈活調(diào)整銷售策略和技巧。同時(shí)，我也積極與同事合作，分享培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和心得，共同解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。在應(yīng)用中，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的一些理論與實(shí)際存在一定的差距，但是通過(guò)嘗試和反思，我不斷調(diào)整和改進(jìn)，提高自己的工作能力和結(jié)果。
第五段：培訓(xùn)的持續(xù)性和建議（300字）
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。我希望公司能夠持續(xù)組織這樣的培訓(xùn)，并提供更加個(gè)性化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源，以滿足不同人員的需求和興趣。此外，我建議公司還可以引入一些外部資源和專家，擴(kuò)展培訓(xùn)的領(lǐng)域和內(nèi)容，讓員工能夠接觸到更多新知識(shí)和新思維。通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)，公司能夠提高員工的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)（100字）
通過(guò)這次員工培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，提高了自己的工作效率和成果。我將繼續(xù)努力將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)際工作中，并希望公司能夠持續(xù)組織這樣的培訓(xùn)活動(dòng)。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要，為公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇七
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)操守。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的，可以說(shuō)，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。
二、堅(jiān)決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人，它是一個(gè)大集體。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力提高自身能力。
在實(shí)際的工作中，對(duì)待自己，對(duì)待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī)，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，善于更要樂(lè)于與他人合作。
不能與同事友好合作，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)，一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，總有能力不能達(dá)到之處，團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，精誠(chéng)合作，會(huì)把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果。
五、自信樂(lè)觀，積極向上。
人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵(lì)自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
找到自己的個(gè)性并肯定它，按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，相信自己一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
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學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇八
“如果說(shuō)創(chuàng)新夢(mèng)是我心中一顆種子的話，那么沒有了企業(yè)的滋養(yǎng)和澆灌，這顆種子永遠(yuǎn)也無(wú)法成長(zhǎng)。”每每說(shuō)起自己的企業(yè)，楊春澤總是滿懷感恩。
楊春澤先后在南京分公司多媒體局、通信建設(shè)部、白下營(yíng)銷中心等七、八個(gè)部門工作過(guò)。他說(shuō)，“這么多經(jīng)歷讓我接觸到了不同領(lǐng)域，學(xué)到了更多，為創(chuàng)新打下了基礎(chǔ)。”每到一個(gè)部門，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很支持他的創(chuàng)新和想法。
2011年，南京分公司專門成立了楊春澤創(chuàng)新工作室，為他和一群有夢(mèng)想的人提供成長(zhǎng)的平臺(tái)和資源。
“公司老總每個(gè)月都會(huì)到我們工作室來(lái)調(diào)研，詢問(wèn)工作情況和需求?！闭f(shuō)起這些時(shí)，楊春澤洋溢著滿臉溫情，“陳志強(qiáng)總經(jīng)理還專門和我說(shuō)，要大膽放手去創(chuàng)新，不要怕失敗，錯(cuò)了再來(lái)!”
近幾年來(lái)，在企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，楊春澤還被授予了“南京市職工十大杰出創(chuàng)新人物”、“江蘇省五一創(chuàng)新能手榮譽(yù)稱號(hào)”、“南京市勞動(dòng)模范”、“第二屆中國(guó)電信十大感動(dòng)人物”、“中央企業(yè)青年崗位能手稱號(hào)”、“中央企業(yè)先進(jìn)職工標(biāo)兵”、“央企五四青年獎(jiǎng)?wù)隆薄ⅰ爸袊?guó)電信集團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“中國(guó)電信集團(tuán)崗位創(chuàng)新能手”等許許多多榮譽(yù)。
有人和楊春澤開玩笑，“你創(chuàng)新了這么多年，得了這么多獎(jiǎng)，也好歇歇了?！?BR> 其實(shí)，在榮譽(yù)面前，楊春澤很有壓力。他總是唯恐辜負(fù)了大家的期望。也因此，他加倍努力地在創(chuàng)新道路上執(zhí)著追尋著。
在妻子孫晴眼里，楊春澤是一個(gè)不忘初心堅(jiān)持原則的人?！叭说木κ怯邢薜?，他不追求名利，這一點(diǎn)我也支持他。如果想得太多了，這么多年也不可能有這么多專利?！?BR> 身邊的同事發(fā)現(xiàn)，平時(shí)才思敏捷的楊春澤有時(shí)候講話會(huì)出現(xiàn)短暫性口吃、健忘。后來(lái)才知道，如果連續(xù)幾天只睡兩、三個(gè)小時(shí)，他的這些癥狀就會(huì)出現(xiàn)。熟悉楊春澤的人都知道，他辦事效率特別高，連走路都比別人快。楊春澤說(shuō)起這個(gè)很不好意思，“有時(shí)候因?yàn)榧保?jīng)常中途打斷別人的講話，感覺很不禮貌呢?！睘榱藬D出更多時(shí)間，他唯有不斷提高效率。因?yàn)槌藰I(yè)余的創(chuàng)新，他還有許許多多工作要做。
一位同事送給的一幅“天道酬勤”書法作品是他最喜歡的。楊春澤說(shuō)，“天行健，君子自強(qiáng)不息。努力和成功是不可分割的?！?BR> 沒有人將種子比作大力士，然而他倔強(qiáng)地帶著堅(jiān)韌破土而出，走過(guò)風(fēng)雨，在成長(zhǎng)過(guò)程中接受挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。楊春澤也曾遇到各種質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，可他從不申辯?！叭瞬恢粦C，不亦君子乎。”喜愛國(guó)學(xué)的楊春澤深諳“邪不壓正”的道理。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇九
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實(shí)，剛進(jìn)入公司對(duì)于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是十分排斥的。排斥的不是企業(yè)文化資料本身，相反企業(yè)文化的資料對(duì)于不管是個(gè)人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對(duì)于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達(dá)的方式，并不太適應(yīng)。對(duì)于大部分人，尤其是對(duì)于公司了解較少的新成員，“藥下得太猛”！
結(jié)合公司近來(lái)，在快速擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)，每周都有新員工入職的情景。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中，但從針對(duì)新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中能夠看出變化。企業(yè)文化資料從入職前下發(fā)至入職員工，到調(diào)整為入職后宣導(dǎo)，并進(jìn)行企業(yè)文化的測(cè)試。
對(duì)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過(guò)程，是長(zhǎng)期的體悟。
在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個(gè)字。對(duì)于企業(yè)文化，對(duì)于公司理念，對(duì)人生價(jià)值的頓悟和體會(huì)。個(gè)人理解，對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解，沒有對(duì)錯(cuò)，只是不一樣層次和認(rèn)知階段對(duì)于企業(yè)文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段，對(duì)于企業(yè)文化的理解不一樣，隨著時(shí)間的推移和認(rèn)知的提升，在不一樣的時(shí)間點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生再一次的“秒悟”，也即是在彼時(shí)對(duì)于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個(gè)例子。公司企業(yè)文化中，五融一創(chuàng)：融合當(dāng)?shù)匚幕?，融合?dāng)?shù)厝瞬?，融合?dāng)?shù)刭Y金，融合當(dāng)?shù)厍?，融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品，創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放?。最初，針?duì)五融一創(chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序，和公司的師兄還有過(guò)爭(zhēng)論。對(duì)于五融一創(chuàng)的理解，最初的理解只是融合五個(gè)方面的資源，創(chuàng)一個(gè)卓越品牌。
隨著對(duì)企業(yè)文化理解的加深，結(jié)合運(yùn)營(yíng)工作的推動(dòng)，對(duì)于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個(gè)資源的“融合”的順序有十分嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移，對(duì)于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認(rèn)識(shí)，會(huì)深入思考它與__的發(fā)展、子公司的推動(dòng)、會(huì)員預(yù)約消費(fèi)等運(yùn)營(yíng)工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待我們的志業(yè)”，新成員要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待合其家__。所以，為他們創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)的機(jī)會(huì)尤其重要！
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇十
隨著市場(chǎng)的不斷變化和發(fā)展，公司員工的學(xué)習(xí)也變得越來(lái)越重要。為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化，不斷提升員工的能力，公司需要引導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。在這個(gè)過(guò)程中，我也有了一些心得和體會(huì)。
第一段：積極主動(dòng)學(xué)習(xí)是提升管理能力的關(guān)鍵
提升管理能力需要我們有一定的管理思路和方法論，這是通過(guò)學(xué)習(xí)才能夠達(dá)到的。在工作中，我們要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)體系和技能，逐步提升自己的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們可以更好地面對(duì)工作中遇到的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，保持高效率、高品質(zhì)的工作狀態(tài)。
第二段：交流合作可以豐富管理心得
除了通過(guò)學(xué)習(xí)提升能力，我們還需要通過(guò)與同事交流合作，分享管理心得和經(jīng)驗(yàn)。只有與他人進(jìn)行交流溝通，才能夠了解其他人的實(shí)踐方法和思路，從而更好地拓展自己的視野。同時(shí)，交流合作也可以促進(jìn)相互之間的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，更好地達(dá)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目標(biāo)。
第三段：反思總結(jié)是提升管理能力的不可或缺的環(huán)節(jié)
工作結(jié)束后，應(yīng)該對(duì)一天的工作進(jìn)行反思總結(jié)。在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，及時(shí)修正自己的錯(cuò)誤，提高工作質(zhì)量和效率。除此之外，我們還應(yīng)該多做自我反思，及時(shí)糾正自己的問(wèn)題和不足，不斷提高自己的管理水平。
第四段：鍛煉業(yè)務(wù)能力是提升管理能力的重要手段
不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力都是非常重要的。只有不斷熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，才能更好地解決工作中的問(wèn)題和難題。同時(shí)，業(yè)務(wù)能力的提升在管理崗位上也是非常重要的手段之一。擁有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，才能更好地領(lǐng)導(dǎo)其他人，完成工作目標(biāo)。
第五段：總結(jié)
提升管理能力需要我們不斷學(xué)習(xí)、交流、反思、鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)這些手段，我們可以更好地解決工作中遇到的問(wèn)題，提高工作質(zhì)量和效率。在團(tuán)隊(duì)合作中，更好地發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇十一
（一）項(xiàng)目級(jí)培訓(xùn)情況：主要由項(xiàng)目副經(jīng)理張慶負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、本項(xiàng)目施工特點(diǎn)及施工安全基本知識(shí)；
2、本項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項(xiàng)；
3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程；
4、高處作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識(shí)；
5、防火、防毒、防塵、防爆知識(shí)及緊急情況安全處置和安全疏散知識(shí)；
6、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識(shí)。其中參與培訓(xùn)新員工5名，考核合格5名。
（二）班組級(jí)培訓(xùn)情況：由于我項(xiàng)目部不存在生產(chǎn)班組，故這一級(jí)的培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程；
2、安全工作紀(jì)律；
3、安全防護(hù)裝置（設(shè)施）及個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品的使用方法；
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對(duì)策；
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓(xùn)新員工5名，考核合格5名。
二、存在的問(wèn)題
由于參加培訓(xùn)的新員工，都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，理論能力都很強(qiáng)，實(shí)際動(dòng)手能力都較差。比如滅火器的正確使用，所有新員工都知道使用方法，但是實(shí)際操作時(shí)，大部分都不知道什么是保險(xiǎn)栓，哪里是上風(fēng)口，哪里是下風(fēng)口；鋼筋切割機(jī)、鋼筋拉直機(jī)等他們也是初次見到。
此次培訓(xùn)所有新員工積極配合，熱情也很高，培訓(xùn)完成后，大家積極向項(xiàng)目遞交心得體會(huì)，提高自身的安全生產(chǎn)意識(shí)。
安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過(guò)程中重要環(huán)節(jié)之一，也是增強(qiáng)企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此，首先要通過(guò)安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識(shí)，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，促進(jìn)項(xiàng)目自身加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)項(xiàng)目事故防范能力，遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項(xiàng)目部充分認(rèn)識(shí)到安全培訓(xùn)教育工作重要性，加大安全培訓(xùn)工作力度，為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇十二
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)；通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí)；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
離開了熟悉的校園，帶著惶恐與好奇迎來(lái)了人生新的起點(diǎn)--步入職場(chǎng)。對(duì)于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)，雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過(guò)聆聽公司質(zhì)量管理部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部經(jīng)理以及專業(yè)培訓(xùn)講師的講座，使我對(duì)公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解，增強(qiáng)了對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心，對(duì)自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過(guò)培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了許多新的同事，我相信將來(lái)我們都會(huì)成為公司的中堅(jiān)力量。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，通過(guò)第一天的培訓(xùn)使我對(duì)公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)管理體系文件架構(gòu)有了初步的了解，深刻的體會(huì)到質(zhì)量管理和文檔編寫的重要性。同時(shí)通過(guò)第一天的培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了很多新的同事，大家雖然來(lái)自不同的地方，我相信不久的將來(lái)他們都會(huì)成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次，學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)財(cái)務(wù)審批流程，通過(guò)學(xué)習(xí)使我在以后的工作中對(duì)公司的相關(guān)制度有了一定的了解，方便以后的工作。通過(guò)對(duì)信息資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后經(jīng)常要用到的oa系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解。通過(guò)綜合管理部門的相關(guān)培訓(xùn)使我對(duì)公司的工作文化：務(wù)實(shí)、盡責(zé)、高效、突破、超越有了深刻的體會(huì)。
再者，通過(guò)人力資源部門的培訓(xùn)使我們對(duì)公司的福利政策和發(fā)展平臺(tái)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，使我對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加具體，公司提供的發(fā)展平臺(tái)又激勵(lì)這我在技術(shù)上不斷的進(jìn)步發(fā)展。通過(guò)行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。通過(guò)公司培訓(xùn)講師的講座使我對(duì)職業(yè)角色的盡快轉(zhuǎn)變、職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現(xiàn)實(shí)的理解更加深刻，使我認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的不足，并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對(duì)未來(lái)的計(jì)劃，盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫，盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，以積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。將公司老員工和同事當(dāng)成老師，虛心學(xué)習(xí)。在工作中，無(wú)論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考，明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，自覺地、主動(dòng)地予以執(zhí)行。同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)更新知識(shí)，這樣才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越，被社會(huì)所淘汰。
最后，感謝公司為我們安排的這次培訓(xùn)，讓我對(duì)公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中！
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇十三
月27日，國(guó)資委舉辦首屆“央企楷?！卑l(fā)布儀式，集中發(fā)布了8名“央企楷?！钡南冗M(jìn)事跡，講述了他們的感人故事和崇高精神。國(guó)資委黨委書記郝鵬出席發(fā)布儀式并為“央企楷?！鳖C發(fā)了獎(jiǎng)杯和證書，國(guó)資委副主任黃丹華、劉強(qiáng)出席發(fā)布儀式。中國(guó)電信員工楊春澤榮獲國(guó)資委首屆“央企楷?！睒s譽(yù)稱號(hào)。中國(guó)電信集團(tuán)公司黨組發(fā)文，號(hào)召全體干部員工向“央企楷模”楊春澤同志學(xué)習(xí)。
楊春澤是中國(guó)電信南京分公司運(yùn)維部政企客戶支撐中心的高級(jí)工程師，十幾年如一日，以用戶抱怨為創(chuàng)新的突破點(diǎn)，以讓用戶共享信息文明為不懈追求，從研制出互聯(lián)網(wǎng)初期的寬帶電話機(jī)開始，到現(xiàn)在的“會(huì)議通”產(chǎn)品、停車場(chǎng)智能管理系統(tǒng)、行李到達(dá)智能檢測(cè)產(chǎn)品，他始終敢為人先，勇于擔(dān)當(dāng)，攻堅(jiān)克難，精益求精，勇攀創(chuàng)新高峰，并將13項(xiàng)國(guó)家專利發(fā)明全部無(wú)償捐獻(xiàn)給企業(yè)。他積極發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用，帶領(lǐng)大家共同創(chuàng)新，楊春澤黨代表工作室、楊春澤勞模創(chuàng)新工作室已擁有21項(xiàng)國(guó)家專利發(fā)明，詮釋了央企人“萬(wàn)眾創(chuàng)新”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
發(fā)布儀式結(jié)束后，中國(guó)電信集團(tuán)公司總經(jīng)理兼黨組副書記楊小偉、黨組副書記柯瑞文在集團(tuán)公司總部與楊春澤和楊春澤創(chuàng)新工作室代表進(jìn)行了親切座談。楊小偉代表集團(tuán)公司黨組對(duì)楊春澤當(dāng)選首屆“央企楷模”表示熱烈祝賀，號(hào)召全集團(tuán)廣大干部員工向楷模學(xué)習(xí)，崇德向善、服務(wù)人民、愛崗敬業(yè)、勇于探索。楊小偉充分肯定了楊春澤及其工作室在創(chuàng)新方面取得的成績(jī)和起到的示范作用，希望中國(guó)電信各級(jí)企業(yè)進(jìn)一步大力營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，積極推動(dòng)“雙創(chuàng)”，鼓勵(lì)更多的員工創(chuàng)新，以互聯(lián)網(wǎng)的方式專注商機(jī)，增強(qiáng)用戶感知，想客戶所想，推動(dòng)中國(guó)電信轉(zhuǎn)型升級(jí)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理孫康敏參加了首屆央企楷模發(fā)布儀式。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇一
在人力資源總監(jiān)××的組織下，公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)我收獲頗多的，對(duì)企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)”是××企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。有人曾做這樣的比喻，一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整，有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng)造新的成果。
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理機(jī)制，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的，因而我們繼續(xù)傳承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗?！痢猎诤椭C的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇二
很榮幸并且很感激多倫多國(guó)際學(xué)校能夠接受我這名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，讓我順利成為貴校教師隊(duì)伍中的一員，實(shí)現(xiàn)我成為人民教師的這一夢(mèng)想。
為了能夠讓我們這一批新教師順利上崗，并且能夠更好地勝任教師這一崗位，學(xué)校安排了幾位主任給我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。事先還為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)材料。培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：教學(xué)規(guī)范、思想道德和政策法規(guī)、班主任工作、人事、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。數(shù)天的學(xué)習(xí)、討論交流使我受益良多。雖然，不少方面，我們以前在教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)中也有所涉及，但是通過(guò)培訓(xùn)，我知道，以往我們熟悉的還比較籠統(tǒng)。而有著言傳身教豐富經(jīng)驗(yàn)的各位主任教給我們的卻是比較具體的知識(shí)技能，以及他們多年從教所積累的種.種訣竅妙招。這些雖是一些平凡的細(xì)微的注意點(diǎn)，但是在日常教學(xué)實(shí)際中還是十分值得關(guān)注的。因?yàn)槿缒軐⑺衅椒驳氖露甲龊媚蔷惋@得不平凡了。況且有些事是說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難。
首先，通過(guò)聯(lián)系學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到多倫多國(guó)際學(xué)校是一個(gè)規(guī)范性很強(qiáng)的學(xué)校。譬如：關(guān)于教學(xué)工作重要環(huán)節(jié)的“五認(rèn)真”實(shí)施細(xì)則，學(xué)校安排集體備課，注重“三定六統(tǒng)一”，對(duì)教師嚴(yán)格要求，備教案上課，寫教后反思，作業(yè)有布置便批改、講評(píng)，以及一系列的注意點(diǎn)等等。并且采用鹽城市一中降低起點(diǎn)、放慢節(jié)奏、夯實(shí)基礎(chǔ)、分層要求、全面優(yōu)化的教學(xué)策略。周主任還為我們講讀了抵消教學(xué)的八大表現(xiàn)，讓我們隨時(shí)防止這種情況的發(fā)生，另外，提出有效教師的標(biāo)準(zhǔn)，讓我們時(shí)刻注意教學(xué)過(guò)程中自身的言行舉止。精細(xì)處還強(qiáng)調(diào)了課堂、練習(xí)、作業(yè)等的要點(diǎn)。這種高度規(guī)范讓我意識(shí)到對(duì)自身一定得嚴(yán)格要求，依照教學(xué)規(guī)范來(lái)保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)。
其次，在學(xué)習(xí)江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范時(shí)，席主任采取自由討論交流的形式讓我們展開學(xué)習(xí)。大家暢所欲言，談到了師德建設(shè)、學(xué)生的德育、教師的教法、學(xué)生的學(xué)法以及課業(yè)負(fù)擔(dān)和學(xué)生安全等等，從中可以看出大家對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)都比較熟悉，對(duì)學(xué)生的培育都比較關(guān)注，并有著自己獨(dú)特的視角，相信在以后的教學(xué)過(guò)程中，也各有特色，各展風(fēng)姿。在這里，席主任還著重為大家講述了師風(fēng)建設(shè)，宣講了各項(xiàng)禁令，讓我們心中有數(shù)，也是提前為我們打預(yù)防針。
再次，在人事、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度方面，劉主任就工資內(nèi)容、考核獎(jiǎng)懲說(shuō)得十分詳細(xì)。尤其對(duì)考核不合格的情況大家聽得都很認(rèn)真，需要注意的地方有很多?？梢娨?guī)矩的重要性，不以規(guī)矩不成方圓，只有嚴(yán)格要求才能夠保證學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)的完善，才能使自己成為一名合格的教育工作者。另外，比較重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)，主任們根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上，學(xué)校給我們年輕教師提供了非常好的平臺(tái)，教學(xué)中強(qiáng)調(diào)適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)克服困難的問(wèn)題上，提出了如何強(qiáng)師生間、教師間、教師與家長(zhǎng)間的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，談到了基本的一些具體做法，要注意教育方式要改變，教師角色的變化，學(xué)習(xí)方式的變化。使我認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精。另外還談到了新課改。
發(fā)揮學(xué)生主體性和積極性，有一個(gè)創(chuàng)新思維活動(dòng)的空間，關(guān)鍵在于教師的引導(dǎo)、啟發(fā)、點(diǎn)拔。做到這一點(diǎn)，教師在平時(shí)備課中不但要吃透教材，而且要盡量地搜集、制作與教材有關(guān)的知識(shí)，又要善于了解學(xué)情。在教學(xué)中教師要善于引導(dǎo)學(xué)生從熟悉的事物，創(chuàng)設(shè)情境提出問(wèn)題，激勵(lì)學(xué)生共同參與，積極思維來(lái)解決問(wèn)題的意向。面對(duì)新課程，教師應(yīng)確定更高層次的傳授。確定好教學(xué)的三維度目標(biāo)。不僅要教會(huì)學(xué)生知識(shí)，而且要教給學(xué)生方法，教給學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力應(yīng)成為所有教師的職業(yè)追求。作為新教師如何使自身高質(zhì)量高效率地搞好教學(xué)工作，得到學(xué)生的喜愛、尊重，這就需要教師用心地教學(xué)，努力地學(xué)習(xí)，不斷地自我提高，當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的一條就是謙虛地多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)。在這次培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)所講的一些方法，實(shí)際上就為我們新教師起到了引路導(dǎo)航的作用。
此外，領(lǐng)導(dǎo)們還向我們提出了殷切的期望，希望我們認(rèn)真工作，為學(xué)校培育棟梁，在學(xué)校提供的舞臺(tái)上展現(xiàn)應(yīng)有風(fēng)采。并向我們交代了新教師七個(gè)“一”的任務(wù)，我想這些任務(wù)說(shuō)難也不難，只要將平時(shí)該做好的都認(rèn)真做好，說(shuō)難也難，古話說(shuō)：“善始者眾，克終者寡。”要想善始善終一定得有一定的耐心、細(xì)心、求知心與責(zé)任心。特別是班主任的工作，更能鍛煉我們新教師。他是班級(jí)的靈魂，全面負(fù)責(zé)班級(jí)教育工作和事務(wù)管理工作，對(duì)學(xué)生全程跟蹤。這就要求我們能在學(xué)生心目中樹立一定的威信，擁有一定的人格魅力。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇三
今天我有幸拜讀了《風(fēng)險(xiǎn)管理普法手冊(cè)》之《客戶服務(wù)分冊(cè)》這本資料以后，讓我頓時(shí)豁然開朗，使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，提高了對(duì)當(dāng)前工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
客戶創(chuàng)新服務(wù)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。我們公司一直以來(lái)，深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法強(qiáng)化窗口服務(wù)，提升企業(yè)整體形象，營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)水平。
客戶是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù)，而我們要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體，來(lái)為客戶服務(wù)，也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。談及服務(wù)的話題，我們就要著重細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，隨著老百姓的法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，我們也要必須撐握好怎么樣運(yùn)用法律為民生服務(wù)，我們重視了法律，那么它就會(huì)成為我們每個(gè)員工以致整個(gè)企業(yè)的保護(hù)傘，我們無(wú)視法律，它便是我們最有殺傷力的武器，會(huì)讓我們的企業(yè)一夜之間化為烏有，就我個(gè)人的看法，一個(gè)企業(yè)如果能夠處理好諸多的法律細(xì)節(jié)問(wèn)題，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的方面看，是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)水體現(xiàn)，從企業(yè)作風(fēng)上看，是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn)，從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品是否合法合格，(如移動(dòng)通信服務(wù)協(xié)議、特殊號(hào)碼使用合同書等)，自己的服務(wù)是否符合道德法規(guī)，是否在同行業(yè)中有自己的服務(wù)特色，我們只有注意細(xì)節(jié)，精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美，能在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，而我們企業(yè)正是在不違反法規(guī)的前提下，盡一切可能的滿足客戶的需求，大到特設(shè)經(jīng)理接待日，小到日常工作中前臺(tái)營(yíng)業(yè)員不厭其煩的幫助與指導(dǎo)每一位移動(dòng)客戶，我們公司還會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行不同方式的回訪，如(通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)親自登拜訪、通過(guò)移動(dòng)客服熱線、信息等)對(duì)客戶使用之后的效果進(jìn)行仔細(xì)的詢問(wèn)，并給予指導(dǎo)正確的使用方法，同時(shí)我們公司還經(jīng)常舉行“促發(fā)展，惠民生，送溫暖”的大、中、小型優(yōu)惠活動(dòng)，如重大節(jié)日譬如春節(jié)，我們公司還到一些使用我們移動(dòng)產(chǎn)品的客戶家里送上一份祝福與關(guān)懷，今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉(xiāng)”活動(dòng)，還有交話費(fèi)，贈(zèng)手機(jī)等等一系列的優(yōu)惠活動(dòng)，讓移動(dòng)客戶實(shí)實(shí)在在的享受到移動(dòng)通信的上帝服務(wù)與優(yōu)惠。如此種種，這些看似細(xì)小的服務(wù)卻在客戶心里留下了深刻的印象，他們將會(huì)以“一傳十，十傳百”的形式紛紛傳揚(yáng)，這樣就形成了強(qiáng)大的“口碑效應(yīng)”，我想這也是我們公司能立足于500強(qiáng)企業(yè)的原因之一吧。
所謂“要讓時(shí)針走的準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行”，我們只有不思的強(qiáng)化自己的法律意識(shí)，尤其是法律很多方面的細(xì)節(jié)。我們才能更好地把本職工作做好，更好地服務(wù)于每一位移動(dòng)客戶，可能我們前臺(tái)營(yíng)業(yè)員對(duì)每一位客戶一個(gè)會(huì)心的微笑;一個(gè)對(duì)前來(lái)咨詢?nèi)藛T的耐心解答;一個(gè)對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的老人或母嬰的細(xì)心照顧，這些都能體現(xiàn)我們企業(yè)的“溝通從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念，“服務(wù)熱心，周到”這些都是許多從事服務(wù)行業(yè)炙口可熱的口頭禪，可是又有幾家企業(yè)能真正做到“熱心、周到”呢?這就更需要我們企業(yè)的精細(xì)服務(wù)了，這些不僅僅只是指前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作，作為一個(gè)移動(dòng)人，我更加明白責(zé)任的重大，“大處見風(fēng)雷，細(xì)處見精彩”，只要我們把一件小事做好，做細(xì)，往往平凡與偉大就在一個(gè)細(xì)節(jié)之間，這也是我對(duì)自己本職工作的要求!
這次學(xué)習(xí)也將告一段落，但是我們的企業(yè)使命還會(huì)繼續(xù)下去，作為移動(dòng)人，我將貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三不能，三提升”的工作要求，以嚴(yán)于律已，認(rèn)真工作的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己的工作!在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)!碌碌無(wú)為是庸人所為，奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)公司一起飛翔!
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇四
作為三山煉鋼三連鑄的一名職工，很榮幸能參加公司組織的這次戶外拓展訓(xùn)練。短短兩天的拓展訓(xùn)練，我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了失敗的苦惱，也感受到了勝利的喜悅，每個(gè)隊(duì)員都深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)力量的魔力。這次訓(xùn)練，也讓我深深理解：要想成功，首先要將自己融入團(tuán)隊(duì)中。要有明確的目標(biāo)，和必勝的信心，同時(shí)要付出自信的堅(jiān)持與努力。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深，得到的知識(shí)與心得體會(huì)也非常豐富?？偨Y(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
熔煉團(tuán)隊(duì)：要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，分層管理，明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要，每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后各司其職，各盡所能，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其知道自己應(yīng)該做什么，知道怎樣正確的把事情完成。
突破自我：要不斷提高自身素質(zhì)，遇事要沉著冷靜，不急不躁，用穩(wěn)定的情緒，智慧的頭腦，敏捷的思維與行動(dòng)去處理問(wèn)題，路雖遠(yuǎn)，行則必至；事雖難，做則必成。
激發(fā)潛能：在工作中做到不要放棄任何一個(gè)可以引發(fā)自己潛能的機(jī)會(huì)，相信自己，同樣的環(huán)境比思路，同樣的思路比執(zhí)行，同樣的執(zhí)行比細(xì)節(jié)。你的能量無(wú)法想象。
非常感謝公司組織這樣的活動(dòng)，不但讓我們放松了身心，增加了同事之間的互相了解，更為重要的是，讓我們重新認(rèn)識(shí)了自己，認(rèn)識(shí)了自己所在的團(tuán)隊(duì)。在今后的工作中，我要把拓展訓(xùn)練中的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。用一顆感恩的心，真誠(chéng)回報(bào)公司，盡心盡責(zé)，努力完成自己的工作，為公司做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇五
x月x日xx人才培育工程《高效執(zhí)行力》講座培訓(xùn)，通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，真正感覺到受益?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)的一些心得、體會(huì)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
高效執(zhí)行力的培訓(xùn)中講到：“觀念決定思維，思維決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”。以后的工作中，我將通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)，掌握新技術(shù)，提高自身的綜合素質(zhì)，具備落實(shí)執(zhí)行力的能力。對(duì)于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，我將毫無(wú)疑問(wèn)地、自覺地、主動(dòng)地承擔(dān)起責(zé)任來(lái)，我將以“這是我的工作，我必須去做”的態(tài)度，而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個(gè)人實(shí)在難以解決的，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后也要想辦法解決，而不是說(shuō)有困難就避，就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強(qiáng)迫自己養(yǎng)成良好習(xí)慣，凡是工作中的大小事情，都要持續(xù)不斷去加強(qiáng)，直至最終成功。
借口對(duì)自己的成長(zhǎng)是極為不利的，只有嚴(yán)格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升；對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理也是如此，只有形成結(jié)果導(dǎo)向、相互競(jìng)爭(zhēng)的追趕機(jī)制，要求每個(gè)人100%對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，才能幫助每個(gè)人都獲得提升，這樣才是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己真正負(fù)責(zé)任。工作中，我不但要這樣嚴(yán)格要求自己，而且要用同樣的理念，鼓勵(lì)、督促我周圍的同事也應(yīng)如此。
關(guān)注細(xì)節(jié)，從小事抓起。我將始終保持樂(lè)觀心態(tài)，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)地干好每一項(xiàng)工作。力爭(zhēng)精益求精，要干就干出水平，而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮，照到哪里哪里亮。在平時(shí)的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當(dāng)?shù)姆绞焦膭?lì)同事和員工，調(diào)整好心態(tài)，認(rèn)真對(duì)待每一件事和每一項(xiàng)工作，即使很不起眼，也不引人注目。
工作中我要充分發(fā)揮潛意識(shí)，發(fā)揮超常能力，把工作做到極致。應(yīng)該增強(qiáng)事業(yè)心和高度責(zé)任感，認(rèn)真做好每一件事；對(duì)上級(jí)的'工作，必須不折不扣、保質(zhì)保量按時(shí)完成。如果我們追求的是要達(dá)到最好的效果，那我們的結(jié)果至少能獲得比較好的效果；如果我們僅僅追求比較好的效果，那可能就只能得到一般的效果。
其實(shí)，很多工作是需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的，如果僅僅沉溺于瑣碎事務(wù)，滿足于按過(guò)去的老辦法處理問(wèn)題，而不去主動(dòng)思考優(yōu)化提升的辦法，那就是“做任務(wù)”而不是“做結(jié)果”。
“一枝獨(dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園”，要提高執(zhí)行力，不僅要求每個(gè)部門和相關(guān)人員提高“個(gè)體”的執(zhí)行力，還要發(fā)揮大家的作用。帶動(dòng)身邊的人把工作做好，這樣才能提高整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力。
但是，我們每一個(gè)人通過(guò)努力，都有可能成為平凡崗位上的先進(jìn)、榜樣，成為事業(yè)上的成功者。因此，每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)，提高對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)的應(yīng)變能力，從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為最優(yōu)秀的組織和集體，使這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有最高效的提高執(zhí)行力，這樣的團(tuán)隊(duì)將攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇六
第一段：引言（100字）
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，不斷提升員工的技能和知識(shí)水平是非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，公司通常會(huì)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工的能力。我最近參加了公司的員工培訓(xùn)，這是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在這篇文章中，我想分享一下我在培訓(xùn)過(guò)程中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和方法（200字）
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售和溝通的知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容全面而實(shí)用，幫助我們更好地理解市場(chǎng)需求和客戶心理。此外，培訓(xùn)采用了靈活多樣的教學(xué)方法，包括課堂講授、案例分析、團(tuán)隊(duì)合作等。這樣的多元化教學(xué)方法使我們能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提高實(shí)際工作中的效率和成果。
第三段：培訓(xùn)成果和收獲（300字）
這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了很多收獲。首先，我學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流，提高銷售技巧和效果。通過(guò)與同事們的討論和互動(dòng)，我也學(xué)到了很多團(tuán)隊(duì)協(xié)作和問(wèn)題解決的方法。此外，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)公司產(chǎn)品和市場(chǎng)的了解，使我能夠更好地理解并滿足客戶的需求。最重要的是，培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和積極性，讓我有了繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力。
第四段：應(yīng)用與反思（300字）
培訓(xùn)結(jié)束后，我開始努力將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。我積極與客戶進(jìn)行溝通，根據(jù)他們的需求和反饋，靈活調(diào)整銷售策略和技巧。同時(shí)，我也積極與同事合作，分享培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和心得，共同解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。在應(yīng)用中，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的一些理論與實(shí)際存在一定的差距，但是通過(guò)嘗試和反思，我不斷調(diào)整和改進(jìn)，提高自己的工作能力和結(jié)果。
第五段：培訓(xùn)的持續(xù)性和建議（300字）
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。我希望公司能夠持續(xù)組織這樣的培訓(xùn)，并提供更加個(gè)性化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源，以滿足不同人員的需求和興趣。此外，我建議公司還可以引入一些外部資源和專家，擴(kuò)展培訓(xùn)的領(lǐng)域和內(nèi)容，讓員工能夠接觸到更多新知識(shí)和新思維。通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)，公司能夠提高員工的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)（100字）
通過(guò)這次員工培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，提高了自己的工作效率和成果。我將繼續(xù)努力將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)際工作中，并希望公司能夠持續(xù)組織這樣的培訓(xùn)活動(dòng)。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要，為公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇七
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)操守。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的，可以說(shuō)，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。
二、堅(jiān)決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人，它是一個(gè)大集體。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力提高自身能力。
在實(shí)際的工作中，對(duì)待自己，對(duì)待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī)，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，善于更要樂(lè)于與他人合作。
不能與同事友好合作，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)，一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，總有能力不能達(dá)到之處，團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，精誠(chéng)合作，會(huì)把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果。
五、自信樂(lè)觀，積極向上。
人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵(lì)自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
找到自己的個(gè)性并肯定它，按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，相信自己一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
看了公司員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)的讀者還看了：
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇八
“如果說(shuō)創(chuàng)新夢(mèng)是我心中一顆種子的話，那么沒有了企業(yè)的滋養(yǎng)和澆灌，這顆種子永遠(yuǎn)也無(wú)法成長(zhǎng)。”每每說(shuō)起自己的企業(yè)，楊春澤總是滿懷感恩。
楊春澤先后在南京分公司多媒體局、通信建設(shè)部、白下營(yíng)銷中心等七、八個(gè)部門工作過(guò)。他說(shuō)，“這么多經(jīng)歷讓我接觸到了不同領(lǐng)域，學(xué)到了更多，為創(chuàng)新打下了基礎(chǔ)。”每到一個(gè)部門，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很支持他的創(chuàng)新和想法。
2011年，南京分公司專門成立了楊春澤創(chuàng)新工作室，為他和一群有夢(mèng)想的人提供成長(zhǎng)的平臺(tái)和資源。
“公司老總每個(gè)月都會(huì)到我們工作室來(lái)調(diào)研，詢問(wèn)工作情況和需求?！闭f(shuō)起這些時(shí)，楊春澤洋溢著滿臉溫情，“陳志強(qiáng)總經(jīng)理還專門和我說(shuō)，要大膽放手去創(chuàng)新，不要怕失敗，錯(cuò)了再來(lái)!”
近幾年來(lái)，在企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，楊春澤還被授予了“南京市職工十大杰出創(chuàng)新人物”、“江蘇省五一創(chuàng)新能手榮譽(yù)稱號(hào)”、“南京市勞動(dòng)模范”、“第二屆中國(guó)電信十大感動(dòng)人物”、“中央企業(yè)青年崗位能手稱號(hào)”、“中央企業(yè)先進(jìn)職工標(biāo)兵”、“央企五四青年獎(jiǎng)?wù)隆薄ⅰ爸袊?guó)電信集團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“中國(guó)電信集團(tuán)崗位創(chuàng)新能手”等許許多多榮譽(yù)。
有人和楊春澤開玩笑，“你創(chuàng)新了這么多年，得了這么多獎(jiǎng)，也好歇歇了?！?BR> 其實(shí)，在榮譽(yù)面前，楊春澤很有壓力。他總是唯恐辜負(fù)了大家的期望。也因此，他加倍努力地在創(chuàng)新道路上執(zhí)著追尋著。
在妻子孫晴眼里，楊春澤是一個(gè)不忘初心堅(jiān)持原則的人?！叭说木κ怯邢薜?，他不追求名利，這一點(diǎn)我也支持他。如果想得太多了，這么多年也不可能有這么多專利?！?BR> 身邊的同事發(fā)現(xiàn)，平時(shí)才思敏捷的楊春澤有時(shí)候講話會(huì)出現(xiàn)短暫性口吃、健忘。后來(lái)才知道，如果連續(xù)幾天只睡兩、三個(gè)小時(shí)，他的這些癥狀就會(huì)出現(xiàn)。熟悉楊春澤的人都知道，他辦事效率特別高，連走路都比別人快。楊春澤說(shuō)起這個(gè)很不好意思，“有時(shí)候因?yàn)榧保?jīng)常中途打斷別人的講話，感覺很不禮貌呢?！睘榱藬D出更多時(shí)間，他唯有不斷提高效率。因?yàn)槌藰I(yè)余的創(chuàng)新，他還有許許多多工作要做。
一位同事送給的一幅“天道酬勤”書法作品是他最喜歡的。楊春澤說(shuō)，“天行健，君子自強(qiáng)不息。努力和成功是不可分割的?！?BR> 沒有人將種子比作大力士，然而他倔強(qiáng)地帶著堅(jiān)韌破土而出，走過(guò)風(fēng)雨，在成長(zhǎng)過(guò)程中接受挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。楊春澤也曾遇到各種質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，可他從不申辯?！叭瞬恢粦C，不亦君子乎。”喜愛國(guó)學(xué)的楊春澤深諳“邪不壓正”的道理。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇九
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實(shí)，剛進(jìn)入公司對(duì)于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是十分排斥的。排斥的不是企業(yè)文化資料本身，相反企業(yè)文化的資料對(duì)于不管是個(gè)人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對(duì)于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達(dá)的方式，并不太適應(yīng)。對(duì)于大部分人，尤其是對(duì)于公司了解較少的新成員，“藥下得太猛”！
結(jié)合公司近來(lái)，在快速擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)，每周都有新員工入職的情景。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中，但從針對(duì)新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中能夠看出變化。企業(yè)文化資料從入職前下發(fā)至入職員工，到調(diào)整為入職后宣導(dǎo)，并進(jìn)行企業(yè)文化的測(cè)試。
對(duì)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過(guò)程，是長(zhǎng)期的體悟。
在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個(gè)字。對(duì)于企業(yè)文化，對(duì)于公司理念，對(duì)人生價(jià)值的頓悟和體會(huì)。個(gè)人理解，對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解，沒有對(duì)錯(cuò)，只是不一樣層次和認(rèn)知階段對(duì)于企業(yè)文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段，對(duì)于企業(yè)文化的理解不一樣，隨著時(shí)間的推移和認(rèn)知的提升，在不一樣的時(shí)間點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生再一次的“秒悟”，也即是在彼時(shí)對(duì)于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個(gè)例子。公司企業(yè)文化中，五融一創(chuàng)：融合當(dāng)?shù)匚幕?，融合?dāng)?shù)厝瞬?，融合?dāng)?shù)刭Y金，融合當(dāng)?shù)厍?，融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品，創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放?。最初，針?duì)五融一創(chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序，和公司的師兄還有過(guò)爭(zhēng)論。對(duì)于五融一創(chuàng)的理解，最初的理解只是融合五個(gè)方面的資源，創(chuàng)一個(gè)卓越品牌。
隨著對(duì)企業(yè)文化理解的加深，結(jié)合運(yùn)營(yíng)工作的推動(dòng)，對(duì)于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個(gè)資源的“融合”的順序有十分嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移，對(duì)于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認(rèn)識(shí)，會(huì)深入思考它與__的發(fā)展、子公司的推動(dòng)、會(huì)員預(yù)約消費(fèi)等運(yùn)營(yíng)工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待我們的志業(yè)”，新成員要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待合其家__。所以，為他們創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)的機(jī)會(huì)尤其重要！
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇十
隨著市場(chǎng)的不斷變化和發(fā)展，公司員工的學(xué)習(xí)也變得越來(lái)越重要。為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化，不斷提升員工的能力，公司需要引導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。在這個(gè)過(guò)程中，我也有了一些心得和體會(huì)。
第一段：積極主動(dòng)學(xué)習(xí)是提升管理能力的關(guān)鍵
提升管理能力需要我們有一定的管理思路和方法論，這是通過(guò)學(xué)習(xí)才能夠達(dá)到的。在工作中，我們要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)體系和技能，逐步提升自己的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們可以更好地面對(duì)工作中遇到的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，保持高效率、高品質(zhì)的工作狀態(tài)。
第二段：交流合作可以豐富管理心得
除了通過(guò)學(xué)習(xí)提升能力，我們還需要通過(guò)與同事交流合作，分享管理心得和經(jīng)驗(yàn)。只有與他人進(jìn)行交流溝通，才能夠了解其他人的實(shí)踐方法和思路，從而更好地拓展自己的視野。同時(shí)，交流合作也可以促進(jìn)相互之間的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，更好地達(dá)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目標(biāo)。
第三段：反思總結(jié)是提升管理能力的不可或缺的環(huán)節(jié)
工作結(jié)束后，應(yīng)該對(duì)一天的工作進(jìn)行反思總結(jié)。在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，及時(shí)修正自己的錯(cuò)誤，提高工作質(zhì)量和效率。除此之外，我們還應(yīng)該多做自我反思，及時(shí)糾正自己的問(wèn)題和不足，不斷提高自己的管理水平。
第四段：鍛煉業(yè)務(wù)能力是提升管理能力的重要手段
不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力都是非常重要的。只有不斷熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，才能更好地解決工作中的問(wèn)題和難題。同時(shí)，業(yè)務(wù)能力的提升在管理崗位上也是非常重要的手段之一。擁有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，才能更好地領(lǐng)導(dǎo)其他人，完成工作目標(biāo)。
第五段：總結(jié)
提升管理能力需要我們不斷學(xué)習(xí)、交流、反思、鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)這些手段，我們可以更好地解決工作中遇到的問(wèn)題，提高工作質(zhì)量和效率。在團(tuán)隊(duì)合作中，更好地發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇十一
（一）項(xiàng)目級(jí)培訓(xùn)情況：主要由項(xiàng)目副經(jīng)理張慶負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、本項(xiàng)目施工特點(diǎn)及施工安全基本知識(shí)；
2、本項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項(xiàng)；
3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程；
4、高處作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識(shí)；
5、防火、防毒、防塵、防爆知識(shí)及緊急情況安全處置和安全疏散知識(shí)；
6、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識(shí)。其中參與培訓(xùn)新員工5名，考核合格5名。
（二）班組級(jí)培訓(xùn)情況：由于我項(xiàng)目部不存在生產(chǎn)班組，故這一級(jí)的培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程；
2、安全工作紀(jì)律；
3、安全防護(hù)裝置（設(shè)施）及個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品的使用方法；
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對(duì)策；
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓(xùn)新員工5名，考核合格5名。
二、存在的問(wèn)題
由于參加培訓(xùn)的新員工，都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，理論能力都很強(qiáng)，實(shí)際動(dòng)手能力都較差。比如滅火器的正確使用，所有新員工都知道使用方法，但是實(shí)際操作時(shí)，大部分都不知道什么是保險(xiǎn)栓，哪里是上風(fēng)口，哪里是下風(fēng)口；鋼筋切割機(jī)、鋼筋拉直機(jī)等他們也是初次見到。
此次培訓(xùn)所有新員工積極配合，熱情也很高，培訓(xùn)完成后，大家積極向項(xiàng)目遞交心得體會(huì)，提高自身的安全生產(chǎn)意識(shí)。
安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過(guò)程中重要環(huán)節(jié)之一，也是增強(qiáng)企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此，首先要通過(guò)安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識(shí)，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，促進(jìn)項(xiàng)目自身加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)項(xiàng)目事故防范能力，遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項(xiàng)目部充分認(rèn)識(shí)到安全培訓(xùn)教育工作重要性，加大安全培訓(xùn)工作力度，為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力。
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇十二
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)；通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí)；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
離開了熟悉的校園，帶著惶恐與好奇迎來(lái)了人生新的起點(diǎn)--步入職場(chǎng)。對(duì)于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)，雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過(guò)聆聽公司質(zhì)量管理部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部經(jīng)理以及專業(yè)培訓(xùn)講師的講座，使我對(duì)公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解，增強(qiáng)了對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心，對(duì)自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過(guò)培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了許多新的同事，我相信將來(lái)我們都會(huì)成為公司的中堅(jiān)力量。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，通過(guò)第一天的培訓(xùn)使我對(duì)公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)管理體系文件架構(gòu)有了初步的了解，深刻的體會(huì)到質(zhì)量管理和文檔編寫的重要性。同時(shí)通過(guò)第一天的培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了很多新的同事，大家雖然來(lái)自不同的地方，我相信不久的將來(lái)他們都會(huì)成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次，學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)財(cái)務(wù)審批流程，通過(guò)學(xué)習(xí)使我在以后的工作中對(duì)公司的相關(guān)制度有了一定的了解，方便以后的工作。通過(guò)對(duì)信息資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后經(jīng)常要用到的oa系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解。通過(guò)綜合管理部門的相關(guān)培訓(xùn)使我對(duì)公司的工作文化：務(wù)實(shí)、盡責(zé)、高效、突破、超越有了深刻的體會(huì)。
再者，通過(guò)人力資源部門的培訓(xùn)使我們對(duì)公司的福利政策和發(fā)展平臺(tái)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，使我對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加具體，公司提供的發(fā)展平臺(tái)又激勵(lì)這我在技術(shù)上不斷的進(jìn)步發(fā)展。通過(guò)行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。通過(guò)公司培訓(xùn)講師的講座使我對(duì)職業(yè)角色的盡快轉(zhuǎn)變、職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現(xiàn)實(shí)的理解更加深刻，使我認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的不足，并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對(duì)未來(lái)的計(jì)劃，盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫，盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，以積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。將公司老員工和同事當(dāng)成老師，虛心學(xué)習(xí)。在工作中，無(wú)論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考，明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，自覺地、主動(dòng)地予以執(zhí)行。同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)更新知識(shí)，這樣才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越，被社會(huì)所淘汰。
最后，感謝公司為我們安排的這次培訓(xùn)，讓我對(duì)公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中！
學(xué)習(xí)公司員工事跡心得體會(huì)篇十三
月27日，國(guó)資委舉辦首屆“央企楷?！卑l(fā)布儀式，集中發(fā)布了8名“央企楷?！钡南冗M(jìn)事跡，講述了他們的感人故事和崇高精神。國(guó)資委黨委書記郝鵬出席發(fā)布儀式并為“央企楷?！鳖C發(fā)了獎(jiǎng)杯和證書，國(guó)資委副主任黃丹華、劉強(qiáng)出席發(fā)布儀式。中國(guó)電信員工楊春澤榮獲國(guó)資委首屆“央企楷?！睒s譽(yù)稱號(hào)。中國(guó)電信集團(tuán)公司黨組發(fā)文，號(hào)召全體干部員工向“央企楷模”楊春澤同志學(xué)習(xí)。
楊春澤是中國(guó)電信南京分公司運(yùn)維部政企客戶支撐中心的高級(jí)工程師，十幾年如一日，以用戶抱怨為創(chuàng)新的突破點(diǎn)，以讓用戶共享信息文明為不懈追求，從研制出互聯(lián)網(wǎng)初期的寬帶電話機(jī)開始，到現(xiàn)在的“會(huì)議通”產(chǎn)品、停車場(chǎng)智能管理系統(tǒng)、行李到達(dá)智能檢測(cè)產(chǎn)品，他始終敢為人先，勇于擔(dān)當(dāng)，攻堅(jiān)克難，精益求精，勇攀創(chuàng)新高峰，并將13項(xiàng)國(guó)家專利發(fā)明全部無(wú)償捐獻(xiàn)給企業(yè)。他積極發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用，帶領(lǐng)大家共同創(chuàng)新，楊春澤黨代表工作室、楊春澤勞模創(chuàng)新工作室已擁有21項(xiàng)國(guó)家專利發(fā)明，詮釋了央企人“萬(wàn)眾創(chuàng)新”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
發(fā)布儀式結(jié)束后，中國(guó)電信集團(tuán)公司總經(jīng)理兼黨組副書記楊小偉、黨組副書記柯瑞文在集團(tuán)公司總部與楊春澤和楊春澤創(chuàng)新工作室代表進(jìn)行了親切座談。楊小偉代表集團(tuán)公司黨組對(duì)楊春澤當(dāng)選首屆“央企楷模”表示熱烈祝賀，號(hào)召全集團(tuán)廣大干部員工向楷模學(xué)習(xí)，崇德向善、服務(wù)人民、愛崗敬業(yè)、勇于探索。楊小偉充分肯定了楊春澤及其工作室在創(chuàng)新方面取得的成績(jī)和起到的示范作用，希望中國(guó)電信各級(jí)企業(yè)進(jìn)一步大力營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，積極推動(dòng)“雙創(chuàng)”，鼓勵(lì)更多的員工創(chuàng)新，以互聯(lián)網(wǎng)的方式專注商機(jī)，增強(qiáng)用戶感知，想客戶所想，推動(dòng)中國(guó)電信轉(zhuǎn)型升級(jí)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理孫康敏參加了首屆央企楷模發(fā)布儀式。