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銀行個人工作規(guī)劃篇一
支行領(lǐng)導要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以國家財產(chǎn)和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,建立健全獎懲機制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。行長是安全工作的第一責任人,辦公室主任,保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責任人,要以高度的政治責任心和事業(yè)責任感對保衛(wèi)工作負責,認真抓落實。要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃,做到年初有計劃,半年有小,年終有總,做到制度健全,人員落實,管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”,確保一方平安。
2、加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)
保衛(wèi)隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全,是做好各項基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導他們樹立正確的人生觀,價值觀和無私奉獻精神,使他們能積極主動克服困難,自覺做到識大體,顧大局,講奉獻,講團,甘于吃苦,安心本職,努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊,自重,自愛,自醒,自強,從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。
保衛(wèi)人員要加強學習,努力掌握現(xiàn)代科學知識和管理手段,要加強事業(yè)心和責任感不斷提高自身素質(zhì)。部門負責人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”,安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,按照“規(guī)范,守紀,創(chuàng)新”工作思路,力增20xx年有新的起色和亮點。
為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),支行要積極派人參加上級行舉辦的“新知識,新業(yè)務(wù),新技能”的培訓和崗位技能練兵比武活動,不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識,監(jiān)控設(shè)備操作,突發(fā)事件處置等方面的能力。
3、加強制度建設(shè),嚴格落實各項規(guī)章,加強應(yīng)急準備和演練工作。
為使各項規(guī)章制度更加標準化,規(guī)范化,支行將合“制度落實年”活動,進一步修訂《防盜竊應(yīng)急預案》。保衛(wèi)人員要嚴格按照上級行的要求填報各種賬,卡,薄,濾布嚴禁違章操作。
繼續(xù)做好對安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預案的修改,補充和完善。加強應(yīng)急預案的演練工作,按照總行精神,演練要注重效果,可以進行實戰(zhàn)型,推演型演練。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動,并上報相關(guān)資料和圖片。
4、認真落實黨風廉政建設(shè),案件事故防范責任制,大力推動反腐倡廉建設(shè)。
一是要加強黨風廉政建設(shè),案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設(shè),案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,堅持監(jiān)督聯(lián)席會議制度,拓展教育內(nèi)容,豐富教育形式,強化宣傳教育效果,深入開展廉潔從政教育和警示教育。要認真學習貫徹黨的xx大精神和中央紀委xx屆二次全會精神,認真執(zhí)行《廉政準則》,中紀委“四大紀律八項要求”和“五項規(guī)定”,總行黨委“九個不準”和分行黨委“四個嚴禁”,“四個不準”及上級關(guān)于廉潔自律,依法行政,廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領(lǐng)導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設(shè),案件事故防范責任書。按照上級行要求和部署,貫徹標本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預防的方針,扎實推進懲防體系建設(shè)。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上,思想上,行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定,思想穩(wěn)定,團協(xié)作,勤政務(wù)實。
銀行個人工作規(guī)劃篇二
按照人民銀行《中國人民銀行xx中心支行轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行關(guān)于改進個人銀行賬戶服務(wù)加強賬戶管理的通知》(文件的要求,為改進個人人民幣銀行結(jié)算帳戶服務(wù),便利存款人開戶和使用個人銀行帳戶,加強銀行內(nèi)部管理,切實落實銀行帳戶實名制,結(jié)合我行實際情況,特制定我行關(guān)于改進個人銀行賬戶服務(wù)加強帳戶管理的工作計劃。
從“了解你的客戶”的原則出發(fā),我行嚴格遵循實名制開戶原則,開立個人人民幣結(jié)算賬戶要求必須對開戶申請人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件的一致性和開戶申請人的實際意愿進行核實,不得開立匿名和假名賬戶。我行為開戶申請人開立個人銀行賬戶時,第一要求其提供本人有效身份證件,并對身份證件的真實性、有效性和合規(guī)性進行認真審查,通過有效身份證件仍無法準確判斷開戶申請人身份的,要求其出具輔助身份證明材料。有效身份證件及輔助身份證明材料的種類嚴格按照銀發(fā)[20xx]392號文件通知執(zhí)行。第二通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核驗身份信息。第三當申請人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件一致時,方可開立個人銀行賬戶,并登記存款人的基本信息、與存款人身份信息核驗有關(guān)的身份證明文件信息、完整的身份信息核驗記錄。第四我行發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明,并確認該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,必須立即停止相關(guān)個人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,資金列入久懸未取專戶管理。
我行在建立銀行賬戶分類管理機制方面有一定的限制,一方面是目前我行開戶方式與結(jié)算渠道相對單一,只能通過柜面受理銀行賬戶的開立,暫時不能通過自助機具和電子渠道為客戶辦理開戶業(yè)務(wù);另一方面我行是xx發(fā)起的村鎮(zhèn)銀行,一直使用xx的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù),截止20xx年1月5日,xx未對銀行賬戶分類管理作出具體實施辦法;綜上我行始終要求員工嚴格按照個人銀行賬戶實名制要求通過我行柜面渠道為客戶辦理客戶開戶業(yè)務(wù)。
我行在辦理他人代理開立個人銀行賬戶業(yè)務(wù)是,我行嚴格按照個人銀行賬戶實名制及銀發(fā)[20xx]392號文件要求并結(jié)合客戶實際情況為客戶辦理代理開立的個人銀行業(yè)務(wù)。在具體辦理業(yè)務(wù)時我行要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件以及合法的委托書,特殊情況需要求代理人出具證明代理關(guān)系的'公證書,柜面人員認真審核代理人、被代理人的身份證件以及委托書,對代理人身份信息的核驗比照本人申請開立銀行賬戶進行,并聯(lián)系被代理人進行核實。無法確認代理關(guān)系的,我行不予辦理該代理業(yè)務(wù)。
我行將細化個人銀行賬戶開立處理流程;加強對臨柜人員、客戶經(jīng)理的培訓和指導,要求通過詢問開戶申請人個人基本信息等方式,嚴格核驗開戶申請人身份信息,保障開戶申請人與身份證件的一致性,重點防范不法分子冒用他人身份信息開立假名賬戶。我行將針對不同的業(yè)務(wù)處理渠道,制定差異化的收費策略,為存款人提供低成本或免費的支付結(jié)算服務(wù)。
銀行個人工作規(guī)劃篇三
20xx年,我成了的一名銀行綜合柜員,做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟,我感到忐忑不安,生怕辜負了領(lǐng)導和同事們的期望。一年來,在支行領(lǐng)導的關(guān)懷與耐心指導下,在銀行同事們熱情的幫助下,剛剛走出學校大門的'我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境,在學習和工作上取得了很大進步?,F(xiàn)作20xx年工作計劃。
剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應(yīng),為了不辜負領(lǐng)導們的期望與信任,我下決心努力學習,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓,充分認識到:作為金融機構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點馬虎。除了參加集體的培訓,我還積極向領(lǐng)導請教,虛心向周圍的同事們請教,逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實踐中積累了初步的經(jīng)驗,同時也深感自己的差距,因此業(yè)余時間我參加了某某金融管理的自學考試,力爭使自己的能力再上新臺階。
銀行柜員的工作是需要強烈的責任心和服務(wù)意識,需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強化了責任心和責任感,對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細認真,一年來從來沒有出過任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶,一年來我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。
銀行個人工作規(guī)劃篇四
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一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓
計劃
上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有
計劃
、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行柜員3年職業(yè)規(guī)劃
銀行柜員未來職業(yè)規(guī)劃
銀行個人工作規(guī)劃篇五
本班共有學生44人,男生19人,女生25人。一年來學生基本養(yǎng)成了良好的'學習習慣,大部分小朋友上課時能積極思考,積極發(fā)言,作業(yè)認真按時完成.但還有一小部分的學生還沒養(yǎng)成這樣的習慣,經(jīng)常上課開小差,作業(yè)不認真完成?;局R、技能方面基本上已經(jīng)達到學習的目標,對學習數(shù)學有著一定的興趣,樂于參加學習活動中去。因此對二年級學生,我們應(yīng)該更注重學習方法的培養(yǎng),讓學生體驗合作探究的樂趣,進一步提高運用數(shù)學知識解決現(xiàn)實生活中問題的能力,體驗數(shù)學知識的有用性,從而更加喜愛數(shù)學這門學科。
本冊教材的教學內(nèi)容有:
一、乘法的初步認識;
二、表內(nèi)乘法(一);
三、角的初步認識;
四、表內(nèi)乘法(二);
五、除法的初步認識;
六、方向與位置;
七、表內(nèi)除法;
八、統(tǒng)計與可能性;
九、混合運算;
十、總復習。
教學重點是表內(nèi)乘法和相應(yīng)的除法,這是學習一位數(shù)乘除法和多位數(shù)乘除法的基礎(chǔ)。
根據(jù)數(shù)學學科特點,遵循學生學習數(shù)學的心理規(guī)律,從學生已有的生活經(jīng)驗出發(fā),讓學生親身經(jīng)歷實際問題抽象成數(shù)學模型并進行解釋與應(yīng)用的過程,進而使學生獲得對數(shù)學理解的同時,在思維能力、情感態(tài)度與價值觀等多方面得到進步和發(fā)展。讓人人學有價值的數(shù)學;人人都能獲得必需的數(shù)學;不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展。
(一)數(shù)與代數(shù)。
1.通過“數(shù)一數(shù)”等活動,經(jīng)歷從具體情境中抽象出乘法算式的過程,體會乘法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用乘法解決的問題,初步感受乘法與生活的密切聯(lián)系。
2.經(jīng)歷25和69乘法口訣的編制過程,形成有條理地思考問題的習慣和初步的推理能力;能正確運用口訣計算表內(nèi)乘法,解決實際問題。
3.通過大量的“分一分”活動,經(jīng)歷從具體情境中抽象出除法算式的過程,體會除法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用除法解決的問題,體會除法與生活的密切聯(lián)系;學會用除法口訣求商,體會乘法與除法的互逆關(guān)系。
4.經(jīng)過“時、分、秒”的學習,初步養(yǎng)成遵守和愛惜時間的良好習慣;在實際情境中,認識時、分、秒,初步體會時、分、秒的實際意義,掌握時、分、秒之間的進率;能夠準確地讀出鐘面上的時間,并能說出經(jīng)過的時間。
(二)間與圖形。
1.體驗從不同的位置觀察物體,所看到的物體的形狀可能是不一樣的;能正確辨認從正面、側(cè)面、上面觀察到的簡單物體的形狀;通過觀察活動,初步發(fā)展空間觀念。
2.能根據(jù)給定的一個方向(東、南、西或北)辨認其余三個方向,并能用這些詞語描述物體所在的方向;知道地圖上的方向,會看簡單的路線圖,從而發(fā)展空間觀念。
(三)統(tǒng)計與概率。
進一步體驗數(shù)據(jù)的收集、整理、描述、分析的過程,能根據(jù)圖表中的數(shù)據(jù)回答一些簡單的問題,并與同伴交流自己的想法。在簡單的猜測活動中,初步感受不確定現(xiàn)象,體驗有些事件發(fā)生是確定的,有些則是不確定的。
(四)實踐活動。
在從事“我們身上的小秘密”“我喜歡的地方”等活動的過程中,運用所學的知識和方法解決簡單的問題,感受數(shù)學在日常生活中的作用;獲得一些初步的數(shù)學活動經(jīng)驗,發(fā)展解決問題和運用數(shù)學進行思考的能力,感受數(shù)學之間的聯(lián)系;在與同伴合作和交流的過程中,發(fā)展數(shù)學學習的興趣和自信心。
1.繼續(xù)加強學習常規(guī)和學習習慣的培養(yǎng),比如認真審題和計算、重視驗算、規(guī)范書寫格式等的教育。
2.讓學生在生動具體的活動中學習學習數(shù)學。在教學中,根據(jù)學生的生活經(jīng)驗創(chuàng)設(shè)問題情境,鼓勵學生在生動具體的活動中學習數(shù)學。如:組織學生進行“數(shù)一數(shù)”的活動,幫助學生體驗乘法的含義;開展“分一分”的活動,在大量平均分的過程中,體驗除法的含義,等等。
3.導學生獨立思考與合作交流,幫助學生積累參加數(shù)學活動的經(jīng)驗。在具體的數(shù)學活動中,鼓勵學生獨立思考、勇于發(fā)表自己的意見,善于傾聽別人的意見,與同伴進行交流。同時引導學生在小組內(nèi)進行分工合作,以提高數(shù)學活動的紀律。
4.培養(yǎng)學生初步的應(yīng)用意識,以及提出問題和解決問題的能力。本冊教材提供了很多要運用所學的知識去解決的實際問題,在教學中充分利用這些素材培養(yǎng)學生的應(yīng)用意識。教材中還安排了一些實踐活動,如“找一找生活中哪些問題可以用乘法解決,哪些問題可以用除法解決,并與同伴說一說”,培養(yǎng)學生提出問題和解決問題的能力,使學生體會到數(shù)學與現(xiàn)實生活的聯(lián)系。
5.注重數(shù)學思想方法的滲透。根據(jù)學科特點,結(jié)合具體的教學內(nèi)容有機地進行思想品德教?和相關(guān)思想的滲透。
6.造性地使用教材。在教學中,根據(jù)本班學生的特點和實際情況,創(chuàng)造性地使用教材,設(shè)計教學過程;根據(jù)本班學生的已有知識和生活經(jīng)驗確定合理的教學起點和重點。
2014年2014年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。在新的一年里,我一定踏實工作,不辜負領(lǐng)導和同事的厚望,取得更大的進步?,F(xiàn)將新的一年的工作學習規(guī)劃如下:一、加......
2013年即將結(jié)束,迎接我們的是嶄新的2014年?;厥?013,,公司的發(fā)展大家有目共睹,各種項目的成功完工(奧宇項目、雜技學校項目、次渠、工大項目等等)、9001環(huán)境體系的......
有關(guān)有關(guān)1回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進也有所不足。所改進的地方就要好好保持,所不足的地方,就應(yīng)該加強學習,不斷提高。我在20xx年里給自......
銀行個人工作規(guī)劃篇六
您好!
感謝您對交通銀行的一貫信賴與支持。
在這里,我向您真誠推薦我行新推出的服務(wù)項目——財富保障策劃項目(wp),該項目為您消除以下幾個煩惱:
1、不知如何識別和管理個人(家庭)風險;
2、不知在哪里找到優(yōu)秀的保險代理人,想買保險又害怕銷售誤導;
3、不知在哪里尋求專業(yè)的理財師提供保險理財咨詢。
現(xiàn)在我們高興地通知您,這個問題很好地解決了!
您只需到我們交通銀行來,我們將為您提供滿意的服務(wù)!我們?nèi)滓M了市場知名的泰康人壽“一張保單保全家”最新產(chǎn)品以及家庭保險規(guī)劃工具,而且由我們的理財經(jīng)理為您提供個性化的保險服務(wù)。
這種保險服務(wù)有以下三個突出優(yōu)點:
1、最暢銷的險種――廣泛涵蓋養(yǎng)老、重疾、身故、意外、資產(chǎn)傳承等多種保險理財功能;
2、最專業(yè)的工具――利用專業(yè)的工具幫助您做好保單鑒診,分析您的保險需求;
3、最可靠的服務(wù)平臺――銀保聯(lián)袂,品質(zhì)保證,為您提供專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的貼心服務(wù)。
保險是防范個人和家庭風險的重要理財工具,是個人理財規(guī)劃的重要組成部分。由于保險產(chǎn)品相對比較復雜,目前國內(nèi)銀行很少提供全面的、復雜的保險產(chǎn)品?,F(xiàn)在我行全套引進泰康人壽最暢銷的系列保險產(chǎn)品,不僅為客戶搭建了一個最佳保險服務(wù)平臺,也填補了國內(nèi)銀行業(yè)務(wù)品種的一大空白。
將豐富的各類保險產(chǎn)品(尤其是保障型產(chǎn)品)全面引入銀行理財網(wǎng)點,我行在全市是第一家。對于具有敏銳理財意識的您,我們第一時間通知您這個好消息,由于客戶反應(yīng)熱烈,請您及時來電咨詢、預約,我們將熱誠歡迎您蒞臨我行理財中心觀摩和體驗。祝您身體健康,全家幸福安康!
交通銀行理財經(jīng)理:
聯(lián)系電話:
銀行個人工作規(guī)劃篇七
安全保衛(wèi)工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,以黨中央“三個代表”思想為指針,堅持以人防為主,物防為輔的原則,不斷提升全行安全穩(wěn)健經(jīng)營的思想意識,在提高專職保衛(wèi)經(jīng)警隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,加快安防建設(shè)的步伐,夯實保衛(wèi)工作基礎(chǔ),加大安全檢查督導力度,規(guī)范安全操作程序,發(fā)揮各級保衛(wèi)干部的職能作用,切切實實為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個安全的經(jīng)營環(huán)境。為此,我們要努力做好以下工作:開好一個會,辦好一個班,搞好一次比武競賽,進行三次檢查。具體安排如下:
一、以會代訓,促全年工作的落實借全國保衛(wèi)工作會議的東風,召開全行衛(wèi)工作會議:
(一)、傳達上級會議精神;
(二)、總布置工作;
(三)、表彰三年來在完成職能工作中表現(xiàn)突出的先進集體和先進個人;
(四)、匯報介紹交流先進經(jīng)驗;五、制定完成新年度工作任務(wù)的具體措施,研究推行職能工作評選評比辦法。
會議之后,接著進行以技能競賽為主要內(nèi)容的針對性培訓,達到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一動作、統(tǒng)一要求,便于順利實施比武競賽。
二、掀起習武練兵熱潮,全面提高警隊業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為適應(yīng)現(xiàn)代條件下安全保衛(wèi)工作的需要,提高職能工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),迫在眉睫。針對目前守押人員,經(jīng)警隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)低下的實際狀況,20xx年要在全疆農(nóng)行掀起轟轟烈烈的愛武習武練兵熱潮,通過考核、比武競賽一定的形式,激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應(yīng)付突然情況、突發(fā)事件的過硬本領(lǐng),真正能夠勝任本職工作,完成各行交給的任務(wù)。比武競賽時間初步確定在七~八月份。
三、加大安全督導檢查力度,防患堵漏于未然。
安全工作重在基層,重在第一線,這是做好工作,把好“病從口入”關(guān)的關(guān)鍵。從分行、各二級分行到各級支行,都必須嚴格按照上級要求進行經(jīng)常性的,不間斷的安全檢查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取果斷補救措施,有時甚至是較為嚴厲的不盡人情的處罰,都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在年初、年中、年末進行三次各有所側(cè)重的督導檢查:
(一)年初(三月)進行以槍支彈藥為主要內(nèi)容的檢查。以貫徹落實公安部《專職守護押運人員槍支使用管理條例》為依據(jù),嚴格標準,規(guī)范管理,落實制度,真正使槍支彈藥的管理定人、定槍、定位、定庫、定彈、定操作程序。確保全行全年在槍彈管理方面不出問題。
銀行個人工作規(guī)劃篇八
尊敬的領(lǐng)導:
您好!真誠地感謝您在繁忙公務(wù)中瀏覽我這份求職材料。
我是xx大學的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。銀行的良好形象和員工素質(zhì)吸引著我這位即將畢業(yè)的學生,我很愿意能為你們銀行效一份微薄之力!
大學四年,我在校期間學習努力認真,嚴格要求自己,努力學好專業(yè)知識,我已經(jīng)熟悉并掌握了有關(guān)法律基礎(chǔ)理論、基本法、部門法的相關(guān)知識。四年中,我多次獲得獎學金,順利通過了大學英語四級、大學英語六級和計算機二級考試,能說一口流利地英語。
我的性格是非常隨和的,而且善于和人溝通,能夠很快的融入新的環(huán)境與團隊。我很希望能到你們銀行去工作,使自己所學的理論知識與實踐相結(jié)合,讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我相信你們的整體形象,管理方式,工作氛圍會更加吸引我,是我心目中所追求的理想目標。我在此誠懇的請求您能夠給我一次機會,讓我展示我的能力。
希望給我一次選擇的機會,我會讓單位滿意,讓您滿意。祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致敬禮!
求職者:xxx
xxxx年xx月xx日
銀行個人工作規(guī)劃篇九
尊敬的xx銀行領(lǐng)導:
茲有我院xxx專業(yè)本科班學生xxx去銀行進行畢業(yè)實習,實習期為實習,實習期為-______年_月_日至_____年_月_日。月年實習是我院教學工作的重要環(huán)節(jié),是學生獲得實踐經(jīng)驗,適應(yīng)實習是我院教學工作的重要環(huán)節(jié),是學生獲得實踐經(jīng)驗適應(yīng)社會的有效途徑,學院高度重視學生實習工作。為此,社會的有效途徑,學院高度重視學生實習工作。
為此,誠懇地希望貴單位給予大力支持和協(xié)助,地希望貴單位給予大力支持和協(xié)助,使學生切實圓滿完成實習任務(wù)。同時,在實習過程中,習任務(wù)。同時,在實習過程中,請按照貴單位規(guī)章制度的要求,對學生嚴格教育管理,并在實習結(jié)束時,對學生的實習情況給予鑒定。
衷心感謝貴單位對我院教學工作的大力支持。衷心感謝貴單位對我院教學工作的大力支持。
此致
敬禮!
xxxxxxx學校xxx部
xxxx年xx月xx日
銀行個人工作規(guī)劃篇十
篇一
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
篇二
一、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。
當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務(wù),健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
二、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。
當前,計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導了解下情服務(wù),重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導下一步工作科學決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。
當前,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
三、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點做到三個加強。
一是加強制度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列
規(guī)章制度
,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。
二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。
三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的*性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
四、使計劃都細致分明,領(lǐng)導做好督促工作。
加強檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來,地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。
針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預測和分析,及時為行領(lǐng)導正確決策提供科學依據(jù)。
銀行的發(fā)展對國家的發(fā)展大有裨益,所以我們一定要認識到當前的情況,只有銀行正常工作了,我們才會有更多的發(fā)展,這些都是我們一定要做好的事情,在不斷的發(fā)展中,這些都是工作的需要?,F(xiàn)實情況下,我們一定要做好這一切。曾經(jīng)的我們是很重視銀行的發(fā)展的,在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,這是我們一直以來成長的根本。相信我們的國家一定會更加的繁榮、富強!
篇三
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本,提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
銀行個人工作規(guī)劃篇十一
尊敬的領(lǐng)導:
您好!首先感謝您在百忙之中閱覽我的推薦信。今向貴單位推薦我系畢業(yè)生xx同學。貴銀行的良好形象和員工素質(zhì)吸引著這位即將畢業(yè)的學生,她很愿意能為貴公司效一份微薄之力!
她是xx學校金融專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。21世紀是一個充滿挑戰(zhàn)的時代,您一定需要充滿熱情,有能力,有責任心的跨世紀人才。因此,我愿以誠懇和負責的態(tài)度把她推薦給您,并真誠希望成為貴單位的一員。在投簡歷前該生對貴銀行進行了一些基本的了解。
作為一名將結(jié)束學業(yè)步入社會的學生,她有信心接受社會的考驗和來自自身的挑戰(zhàn)。在校期間,該生學習努力認真,嚴格要求自己,尊敬師長,積極參加學校組織的`各類活動,與老師同學和睦相處,能說一口流利地英語,還在自學國際金融專業(yè)相關(guān)課程。她始終堅持“修德、博學、求實、創(chuàng)新”的治學態(tài)度,對知識努力鉆研,在廣博的基礎(chǔ)上力求精益求精,形成了較為完備的知識結(jié)構(gòu)。
同時她還積極鍛煉自己的動手實踐能力,具有獨立思考、解決問題的能力和團結(jié)協(xié)作精神。在業(yè)余有計劃的擴大自己的知識面,緊跟時代步伐。此外,根據(jù)銀行的特性,她深知在銀行工作,完全依賴于計算機。因此,在學校期間,xx同學積極拓展知識面,熟悉計算機操作,掌握了autocad,3dmax等制圖軟件,以及windows,office,等其他各種常用軟件,以求在工作中立于不敗之地。
她很希望能到貴銀行去工作,使自己所學的理論知識與實踐相結(jié)合,讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。她相信貴銀行的整體形象,管理方式,工作氛圍,都是她心目中所追求的理想目標。因而我很自信的向您承諾:選擇xx同學,您絕不會后悔!
此致
敬禮!
xxxxxxx學校xxx部
xxxx年xx月xx日
銀行個人工作規(guī)劃篇十二
雖然區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且業(yè)績下滑。但我們還是會很認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)終端銷售熱情。同時計劃認真學習專業(yè)知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
接下來我會全力以赴多開發(fā)新客戶,維護好老客戶。以下幾點是我工作的計劃:
一、xx年以維護客戶為第一目標,多下店鋪多幫助客戶解決一些實際問題,如陳列指導、軟件安裝及應(yīng)用推廣。
二、根據(jù)公司xx年的裝修支持方案,推動客戶小店變大店,大店開多店。
三、加強自己對商品數(shù)據(jù)的學習,幫助加盟商訂好貨減少庫存。
四、協(xié)助拓展部拓展新客戶。
對我來說,xx年是不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點,“佳人苑”給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。在此我要感謝各位領(lǐng)導和同事對我工作的支持與幫助!過去的成績只能說明過去,未來的日子更要靠我們共同努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我堅信我們佳人苑品牌的未來會更加輝煌!
最后,祝愿所有的同事們、朋友們新春愉快、闔家幸福!祝愿我們公司旗下各品牌發(fā)展順利、步步高升!
銀行個人工作規(guī)劃篇十三
第一階段,銀行安排從事培訓和學習業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺業(yè)務(wù)方面。
第二階段,業(yè)務(wù)熟練之后,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風險分析等。
第三階段,職位升遷階段。
光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財》jz,在光大銀行,更高的職位向同行“挖角”的并不多,反而是在內(nèi)部提拔,如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年,業(yè)績不錯,大客戶維護得也不錯,是可以往上提拔的。
從支行到分行,再到總行,一步一個臺階的往上升遷。
一般而言,銀行分三條線:操作、營銷、行政。一般剛?cè)胄械拇髮W生去的是操作和營銷。操作崗以柜面為主,分為對公(會計、出納)和對私(儲蓄);營銷也分對公(信貸客戶經(jīng)理)和對私(vip客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理),其中vip客戶經(jīng)理主要是基于柜臺進行營銷的,也就是我們通常所說的貴賓理財中心。
制定銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃可從以下三個方面入手:
1、評估與回饋
俗話說:“計劃趕不上變化?!笔堑?,影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素諸多。有的變化因素是可以預測的,而有的變化因素難以預測。在此狀況下,要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效,就須不斷地對職業(yè)生涯規(guī)劃進行評估與修訂。其修訂的內(nèi)容包括:職業(yè)的重新選擇;職業(yè)生涯路線的選擇;人生目標的修正;實施措施與計劃的變更等等。
2、制定行動計劃與措施
在確定了職業(yè)生涯目標后,行動便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有達成目標的行動,目標就難以實現(xiàn),也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動,是指落實目標的具體措施,主要包括工作、訓練、教育、輪崗等方面的措施。例如,為達成目標,在工作方面,你計劃采取什么措施,提高你的工作效率?在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,你計劃學習哪些知識,掌握哪些技能,提高你的業(yè)務(wù)能力?在潛能開發(fā)方面,采取什么措施開發(fā)你的潛能等等,都要有具體的計劃與明確的措施。并且這些計劃要特別具體,以便于定時檢查。
3、設(shè)定職業(yè)生涯目標
職業(yè)生涯目標的設(shè)定,是職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵點。一個人事業(yè)的成敗,很大程度上取決于有無正確適當?shù)哪繕恕D繕说脑O(shè)定,是在繼職業(yè)選擇、職業(yè)生涯路線選擇后,對人生目標做出的抉擇。其抉擇是以自己的才能、性格、興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)。通常目標分短期、中期、長期和人生目標。短期目標一般為一至二年,可以拆分成日目標、周目標、月目標、年目標。中期目標一般為三至五年。長期目標一般為五至十年。
銀行個人工作規(guī)劃篇十四
課本上的內(nèi)容要掌握,經(jīng)常翻翻,牢記于心。雖說是純理論,學起來很賣力,而且不一定能很好的理解。但是,基礎(chǔ)一定要打好,這已經(jīng)是個老生常談到話題了。考試不掛科,是底線。
2, 相關(guān)證書的獲取
今年九月份,計算機二級考試,但是一直以來都沒有著手復習。最近又忙著期末考試,很難抽出時間細心的總結(jié)、復習。我擬定在暑假把大量的時間用在access的練習上,爭取一次過關(guān),取得計算機二級考試的證書,為以后找工作省些麻煩。
明年的這個時候,英語四級報考。學姐們普遍反映等級考試做起來很棘手,沒有平時的點滴積累,要想蒙混過關(guān),是不太可能的。因而,英語的學習將是今后甚至今生的重點項目。
3, 校獎學金的爭取
我的理想是每門課程在80分以上,爭取拿二等獎學金。似乎很難,但我會以此為動力,督促自己,不能松懈。
4, 課外閱讀的積累
充分利用“圖書館”這筆巨額財富。每周末去學校圖書館或者國圖逛逛,涉獵古今中外感興趣的書籍,豐富自己,在書中學習為人處世的道理。
5, 社會實踐的磨礪
社會實踐即通常意義上的假期實習,對于在校大學生具有加深對本專業(yè)的了解、確認適合的職業(yè)、為向職場過渡做準備、增強就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。在畢業(yè)找工作的過程中,經(jīng)驗,無疑是個很敏感的字眼。對于我們這些在象牙塔里長大的孩子來說,經(jīng)驗的積累的不多,因為涉世不深,對生活的很多方面知之甚少。
留校勤工儉學、家教、零工等側(cè)重經(jīng)濟利益,是我們這些家庭困難的學生的首要選擇;另外我們也可以選擇做義工、支教,既鍛煉了能力,又奉獻了愛心。每年的寒暑假學校都會組織一批隊伍去西部支教,我會抓住這個機會,為我的求職生涯積累寶貴的經(jīng)驗。
銀行個人工作規(guī)劃篇十五
1、管理層級關(guān)系
直接上級:營銷總監(jiān)
直接下級:佳麗小姐
2、崗位職責
2)配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關(guān)系,搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務(wù)于客人。
3)注意儀容儀表,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著*。
4)愉快地接受工作,接待客人時應(yīng)主動熱情,彬彬有禮,落落大方,佳麗組長必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客,不可厚此薄彼。
5)顧客離開時應(yīng)有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠地邀請客人下次光臨。
6)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。
7)具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。
8)不定期的組織新的佳麗進場,優(yōu)化整合員工隊伍。
9)督導本部門佳麗的日常工作,完成上級指派的工作任務(wù)及訂房任務(wù),保持良好工作狀態(tài)。
10)每日做好工作記錄和工作總結(jié)。
3、工作內(nèi)容
1)完成營業(yè)指標及訂房任務(wù);
2)引進、優(yōu)化整合公關(guān)佳麗隊伍,組織專業(yè)的教育培訓;
2)合理安排佳麗上班情況,作到"公平、公正";
3)檢查本部門佳麗到位情況,給客人提供及時高效的服務(wù);
4)嚴格要求各佳麗的儀容、儀表;
5)配合營銷總監(jiān)工作,完成上級下達的工作任務(wù),并與樓面部密切合作;
6)巡視和查房,及時補充遺漏的房間,并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務(wù)情況;
7)處理好當日的客人投訴,與客人建立良好的公共關(guān)系;
8)提高部門佳麗的服務(wù)水平和公關(guān)意識;
9)完成每周一次的培訓科目,做好各佳麗的思想工作。
4、工作技巧
1)在服務(wù)過程中,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時地進行服務(wù),共同配合達到留住客人的目的。
2)在服務(wù)過程中,遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。
3)要做好服務(wù)工作,必須了解客人的心理,以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
a.營造輕松的氣氛,在包房中要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。
b.善解人意,善于觀察客人,引導客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。
c.使客人有被尊重感,認真的工作,全心全意為客人服務(wù)。
d.當個好聽眾,有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個地方釋放,在娛樂中,正是一個人身心放松的時刻,要善于抓住時機,讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善,積累經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。
二、職業(yè)素質(zhì)
1.強烈的敬業(yè)精神,娛樂業(yè)務(wù)的對象是有感情的客人,而且是晚間的工作時間,于是增加了服務(wù)難度,又是真接面對客人,服務(wù)質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽及效益,所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。
2.敏銳的觀察能力,在與客人接觸過程中,積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務(wù)。
3.良好的服務(wù)態(tài)度,語言,特別是服務(wù)語言是每位客戶經(jīng)理完成各項工作提供服務(wù),體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件,服務(wù)用語必須是禮貌用語,讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然,略帶微笑,語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。
4.說服客人的能力,在娛樂行業(yè)中,會遇到行行色色的客人,客戶經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對客人的服務(wù),結(jié)帳一系列工作,真誠地與客人交談,改變其態(tài)度。
5.寬廣的知識面,作為一名客戶經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強的求知欲,對企業(yè)知識社會知識語言美學等知識略微掌握,這樣在接觸客人的時才會得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。
銀行個人工作規(guī)劃篇十六
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方案的引導。
2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質(zhì)
不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學習、學習先進的證券業(yè)務(wù)理論,學習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭取取得更大的進步!望公司領(lǐng)導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現(xiàn)財富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟學里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵制度的核心是調(diào)動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調(diào)動起的干勁科學化、高效率。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。
我剛加入到這個團隊,在本人在此團隊的一段時間以來,受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上更是得到了大家無微不至的指導,為我指出工作中的不足,毫無保留的幫助我快速的勝任崗位。來到這個大家庭中,我感受到的是每個人積極向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂揚的工作作風。同時,他們對待工作認真、細致、一絲不茍的刻苦精神也無時無刻不感染者我,熏陶著我,都在齊心協(xié)力的努力做好自身的本職工作。我對自身在工作中的要求也在不斷提高,因為一言一行都代表著本行的形象,工作中不得有一絲的馬虎和放松。因此就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在工作中,同事們用以往的工作經(jīng)驗來幫助我,沒當我遇到了難以解決的問題,老同志都會細心的給我予以解答。
客戶部是負責要深入實際,調(diào)查研究,注意監(jiān)測我行支出運行情況,及時反映資金在使用中出現(xiàn)的新情況、新問題、為支出決策提出建議和意見。
一是嚴格規(guī)范理財產(chǎn)品的銷售渠道,實行一對一的客戶營銷推介方式,認真做好客戶風險評估,充分提示產(chǎn)品風險。
二是加強理財客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),在加強業(yè)務(wù)培訓不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,加強職業(yè)操守、服務(wù)品質(zhì)方面的教育及監(jiān)督,切實防范道德風險。
三是嚴格規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,嚴禁發(fā)生代客戶理財?shù)刃袨椤?BR> 四是嚴格遵守為客戶保密原則,強調(diào)嚴格執(zhí)行上級行有關(guān)客戶信息風險防范的規(guī)章制度,如發(fā)生客戶信息泄露等現(xiàn)象,嚴厲追究相關(guān)人員責任。
五是嚴密關(guān)注高端客戶交易情況,了解客戶財富來源,積極履行反洗錢職責。
六是加強高端客戶理財知識及投資理念培訓,引導客戶科學理財投資。高端客戶的高端業(yè)務(wù),以其巨大的保費數(shù)字與業(yè)務(wù)規(guī)模成為保險公司重要的利潤源與風險點。高端客戶的主要風險是:心理壓力大,亞健康群體多,健康風險不容忽視;生活方式變化大,不確定因素多,意外風險較高;對服務(wù)的高要求與公司現(xiàn)有的水平存在差距;財務(wù)資料的索取困難;法制不健全,相關(guān)部門欠配合,缺乏對高端客戶的信用評定機構(gòu);缺乏高端客戶風險分析的經(jīng)驗數(shù)據(jù);來自銷售部門與決策層的壓力。為此,必須嚴格高端客戶的核保工作;強化風險意識與責任意識;提升服務(wù)的品質(zhì)與服務(wù)的附加值。今后發(fā)展方向:
1、要嚴守資本充足率底線,保持資本充足率在當前水平上的穩(wěn)定,確保資本構(gòu)成的質(zhì)量。
2.要進一步完善風險管理;
6.要控制房地產(chǎn)貸款風險,嚴格執(zhí)行“二套房”標準,嚴格按規(guī)定執(zhí)行住房按揭貸款首付款比例和貸款利率,對投資性住房要堅持首付高成數(shù)、利率嚴格風險定價和資信嚴格審查的原則,采取切實有效措施防范“假按揭”“假首付”現(xiàn)象的發(fā)生。
此外我要嚴格遵守各項規(guī)章制度,和同事搞好團結(jié),和平相處。建立共同的目標,融項目目標與個人目標于一體的,有了這樣一個目標,才能產(chǎn)生和增強團隊的凝聚力。只有大家在思想意識上高度統(tǒng)一沒有分歧,才能確保項目的措施從上之下具體貫徹落實,保證項目內(nèi)部個體力量與目標方向相同,避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大提高生產(chǎn)效率在工作之余,多參考相關(guān)資料,多想有經(jīng)驗的同時討教,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和積極性,端正態(tài)度,努力、扎實、本分的做好自己份內(nèi)的各項工作,爭取再上一個新的臺階!
銀行個人工作規(guī)劃篇十七
導語:江西銀行的個人網(wǎng)上銀行的資料百分網(wǎng)小編已經(jīng)給大家整理出來了,下面是江西銀行的個人網(wǎng)銀登錄入口,需要了解的小伙伴們一起來看看吧。
個人網(wǎng)上銀行是指通過互聯(lián)網(wǎng),為我行個人客戶提供查詢服務(wù)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、投資理財、網(wǎng)上支付等金融服務(wù)的電子銀行服務(wù)渠道。
個人網(wǎng)上銀行提供的.服務(wù)包含賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、投資理財、代理繳費等,讓客戶足不出戶便可在任何時間、任務(wù)地點都享受到專業(yè)化、個性化的金融服務(wù)。
凡在我行開立賬戶且信譽良好的個人客戶,均可申請成為個人網(wǎng)上銀行注冊客戶。
(三)運行高效:網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立在我行先進的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)平臺之上,業(yè)務(wù)處理更加快捷,實時完成賬戶查詢,資金到賬速度快。
提供本人有效身份證件及的需注冊的我行銀行卡或存折。
(一)注冊時使用的證件類型及號碼須與您賬戶開戶時使用的證件一致;
(二)為保障您的資金安全,開通轉(zhuǎn)賬功能的網(wǎng)上銀行須到柜面申請;
(三)設(shè)置密碼時,密碼長度須大于等于6位字符,小于等于20位字符,須設(shè)置為字母與數(shù)字的組合,并注意區(qū)分字母的大小寫。
七、風險提示
(三)請您在登錄網(wǎng)上銀行和進行網(wǎng)上支付時,要注意防范假冒我行網(wǎng)站的欺詐。
銀行個人工作規(guī)劃篇十八
金融專業(yè)畢業(yè)生可選擇以下幾個去處:
(1)商業(yè)性質(zhì)銀行
中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等在內(nèi)的國有四大銀行以及招商銀行等股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機構(gòu),金融學專業(yè)的畢業(yè)生常有涉獵,而且往往是廣大考生的最佳選擇。
穩(wěn)定的收入、不大的壓力、較高的福利水平,銀行的工作經(jīng)常給人很大的吸引力。
(2)保險公司
保險公司、或者保險經(jīng)紀公司,如中國人壽保險、平安保險、太平洋保險等也是考生的常去之處。
要在保險方面就業(yè)的考生可以考慮保險精算專業(yè),現(xiàn)在是非常熱門和吃香的。另外社保中心以及財政審計部門這些單位福利也非常好,但是穩(wěn)定的同時缺少靈活性,不安于現(xiàn)狀的考生最好避開這些就業(yè)方向。
(3)金融業(yè)相關(guān)委員會
如中央人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會等。
進入監(jiān)管部門做政府官員一般是廣大金融學專業(yè)考生的理想,但是要進這些部門是比較困難的,需要廣大考生有一定的經(jīng)濟理論支撐以及專業(yè)的經(jīng)濟管理水平。
(4)政策性銀行
比如國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等。
政策性銀行相比商業(yè)銀行,工作的性質(zhì)更加接近公務(wù)員,因此其沒有很大的靈活性。
(5)證券公司
含基金管理公司、上交所、深交所、期交所等。
6)投資公司
如信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財務(wù)公司等。
(7)基金公司
如社?;鸸芾碇行幕蛏绫>值?。
以上證券、投資、基金公司都是以風險管理為基礎(chǔ)的,存在一定的風險因素,因此他們的人才選拔起點相對比較高,通常情況下最低就是碩士研究生,但是百萬年薪同樣是一個很大的吸引力。
(8)上市(或欲上市)股份公司證券部及財務(wù)部
對考生的財務(wù)管理知識要求比較高,有志于證券、財務(wù)的考生可以把學習重點適當向財務(wù)傾斜一下。
9)高等院校金融財政專業(yè)教師、研究機構(gòu)研究人員、出版?zhèn)鞑C構(gòu)等
專業(yè)在金融學就業(yè)的邊緣,是一種綜合的職業(yè)。
銀行個人工作規(guī)劃篇十九
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對
銷售工作計劃
的配合與
工作總結(jié)
等工作任務(wù),在領(lǐng)導的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益。
xx年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知xx年公司財務(wù)部財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了xx年財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風險。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤x萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社xx年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作:
一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴格要求的“三抓”政策中結(jié)束。根據(jù)我行13年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。
一、一切以客戶為中心是計劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進人用人關(guān)。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
20xx年是我負責工作的第3年,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報如下:
1、強化服務(wù)意識,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強化風險意識,防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領(lǐng)導的指導下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發(fā)風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標為導向,促使員工成長。
4、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領(lǐng)導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進行會計輔導。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
銀行個人工作規(guī)劃篇二十
根據(jù)某年的工作總結(jié),客戶投訴量逐漸減少,在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上展開了20某年工作計劃。20某年,是工商銀行股改進入最后沖刺的一年,也是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此,我們必須在認真總結(jié)20某年工作基礎(chǔ)上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。20某年的銀行工作計劃如下:
一、提升內(nèi)部管理水平,加強企業(yè)文化建設(shè)
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風險關(guān),加強制度的執(zhí)行力建設(shè),進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設(shè)團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標,繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,形成目標明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系,細分客戶部服務(wù)功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點
1、規(guī)范服務(wù),做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負責人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學習,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
三、加強員工隊伍建設(shè),提高整體戰(zhàn)斗力
1、加強領(lǐng)導班子建設(shè),提高執(zhí)行力。領(lǐng)導班子的工作決定了整個隊伍建設(shè)的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性,提高執(zhí)行力,開創(chuàng)性地開展工作。
2、加強黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現(xiàn)操作規(guī)范、風險可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標。
3、以創(chuàng)建青年文明號為契機,充分調(diào)動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動等,引導青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銀行個人工作規(guī)劃篇一
支行領(lǐng)導要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以國家財產(chǎn)和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,建立健全獎懲機制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。行長是安全工作的第一責任人,辦公室主任,保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責任人,要以高度的政治責任心和事業(yè)責任感對保衛(wèi)工作負責,認真抓落實。要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃,做到年初有計劃,半年有小,年終有總,做到制度健全,人員落實,管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”,確保一方平安。
2、加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)
保衛(wèi)隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全,是做好各項基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導他們樹立正確的人生觀,價值觀和無私奉獻精神,使他們能積極主動克服困難,自覺做到識大體,顧大局,講奉獻,講團,甘于吃苦,安心本職,努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊,自重,自愛,自醒,自強,從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。
保衛(wèi)人員要加強學習,努力掌握現(xiàn)代科學知識和管理手段,要加強事業(yè)心和責任感不斷提高自身素質(zhì)。部門負責人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”,安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,按照“規(guī)范,守紀,創(chuàng)新”工作思路,力增20xx年有新的起色和亮點。
為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),支行要積極派人參加上級行舉辦的“新知識,新業(yè)務(wù),新技能”的培訓和崗位技能練兵比武活動,不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識,監(jiān)控設(shè)備操作,突發(fā)事件處置等方面的能力。
3、加強制度建設(shè),嚴格落實各項規(guī)章,加強應(yīng)急準備和演練工作。
為使各項規(guī)章制度更加標準化,規(guī)范化,支行將合“制度落實年”活動,進一步修訂《防盜竊應(yīng)急預案》。保衛(wèi)人員要嚴格按照上級行的要求填報各種賬,卡,薄,濾布嚴禁違章操作。
繼續(xù)做好對安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預案的修改,補充和完善。加強應(yīng)急預案的演練工作,按照總行精神,演練要注重效果,可以進行實戰(zhàn)型,推演型演練。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動,并上報相關(guān)資料和圖片。
4、認真落實黨風廉政建設(shè),案件事故防范責任制,大力推動反腐倡廉建設(shè)。
一是要加強黨風廉政建設(shè),案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設(shè),案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,堅持監(jiān)督聯(lián)席會議制度,拓展教育內(nèi)容,豐富教育形式,強化宣傳教育效果,深入開展廉潔從政教育和警示教育。要認真學習貫徹黨的xx大精神和中央紀委xx屆二次全會精神,認真執(zhí)行《廉政準則》,中紀委“四大紀律八項要求”和“五項規(guī)定”,總行黨委“九個不準”和分行黨委“四個嚴禁”,“四個不準”及上級關(guān)于廉潔自律,依法行政,廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領(lǐng)導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設(shè),案件事故防范責任書。按照上級行要求和部署,貫徹標本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預防的方針,扎實推進懲防體系建設(shè)。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上,思想上,行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定,思想穩(wěn)定,團協(xié)作,勤政務(wù)實。
銀行個人工作規(guī)劃篇二
按照人民銀行《中國人民銀行xx中心支行轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行關(guān)于改進個人銀行賬戶服務(wù)加強賬戶管理的通知》(文件的要求,為改進個人人民幣銀行結(jié)算帳戶服務(wù),便利存款人開戶和使用個人銀行帳戶,加強銀行內(nèi)部管理,切實落實銀行帳戶實名制,結(jié)合我行實際情況,特制定我行關(guān)于改進個人銀行賬戶服務(wù)加強帳戶管理的工作計劃。
從“了解你的客戶”的原則出發(fā),我行嚴格遵循實名制開戶原則,開立個人人民幣結(jié)算賬戶要求必須對開戶申請人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件的一致性和開戶申請人的實際意愿進行核實,不得開立匿名和假名賬戶。我行為開戶申請人開立個人銀行賬戶時,第一要求其提供本人有效身份證件,并對身份證件的真實性、有效性和合規(guī)性進行認真審查,通過有效身份證件仍無法準確判斷開戶申請人身份的,要求其出具輔助身份證明材料。有效身份證件及輔助身份證明材料的種類嚴格按照銀發(fā)[20xx]392號文件通知執(zhí)行。第二通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核驗身份信息。第三當申請人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件一致時,方可開立個人銀行賬戶,并登記存款人的基本信息、與存款人身份信息核驗有關(guān)的身份證明文件信息、完整的身份信息核驗記錄。第四我行發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明,并確認該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,必須立即停止相關(guān)個人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,資金列入久懸未取專戶管理。
我行在建立銀行賬戶分類管理機制方面有一定的限制,一方面是目前我行開戶方式與結(jié)算渠道相對單一,只能通過柜面受理銀行賬戶的開立,暫時不能通過自助機具和電子渠道為客戶辦理開戶業(yè)務(wù);另一方面我行是xx發(fā)起的村鎮(zhèn)銀行,一直使用xx的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù),截止20xx年1月5日,xx未對銀行賬戶分類管理作出具體實施辦法;綜上我行始終要求員工嚴格按照個人銀行賬戶實名制要求通過我行柜面渠道為客戶辦理客戶開戶業(yè)務(wù)。
我行在辦理他人代理開立個人銀行賬戶業(yè)務(wù)是,我行嚴格按照個人銀行賬戶實名制及銀發(fā)[20xx]392號文件要求并結(jié)合客戶實際情況為客戶辦理代理開立的個人銀行業(yè)務(wù)。在具體辦理業(yè)務(wù)時我行要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件以及合法的委托書,特殊情況需要求代理人出具證明代理關(guān)系的'公證書,柜面人員認真審核代理人、被代理人的身份證件以及委托書,對代理人身份信息的核驗比照本人申請開立銀行賬戶進行,并聯(lián)系被代理人進行核實。無法確認代理關(guān)系的,我行不予辦理該代理業(yè)務(wù)。
我行將細化個人銀行賬戶開立處理流程;加強對臨柜人員、客戶經(jīng)理的培訓和指導,要求通過詢問開戶申請人個人基本信息等方式,嚴格核驗開戶申請人身份信息,保障開戶申請人與身份證件的一致性,重點防范不法分子冒用他人身份信息開立假名賬戶。我行將針對不同的業(yè)務(wù)處理渠道,制定差異化的收費策略,為存款人提供低成本或免費的支付結(jié)算服務(wù)。
銀行個人工作規(guī)劃篇三
20xx年,我成了的一名銀行綜合柜員,做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟,我感到忐忑不安,生怕辜負了領(lǐng)導和同事們的期望。一年來,在支行領(lǐng)導的關(guān)懷與耐心指導下,在銀行同事們熱情的幫助下,剛剛走出學校大門的'我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境,在學習和工作上取得了很大進步?,F(xiàn)作20xx年工作計劃。
剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應(yīng),為了不辜負領(lǐng)導們的期望與信任,我下決心努力學習,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓,充分認識到:作為金融機構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點馬虎。除了參加集體的培訓,我還積極向領(lǐng)導請教,虛心向周圍的同事們請教,逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實踐中積累了初步的經(jīng)驗,同時也深感自己的差距,因此業(yè)余時間我參加了某某金融管理的自學考試,力爭使自己的能力再上新臺階。
銀行柜員的工作是需要強烈的責任心和服務(wù)意識,需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強化了責任心和責任感,對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細認真,一年來從來沒有出過任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶,一年來我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。
銀行個人工作規(guī)劃篇四
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一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓
計劃
上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有
計劃
、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行柜員3年職業(yè)規(guī)劃
銀行柜員未來職業(yè)規(guī)劃
銀行個人工作規(guī)劃篇五
本班共有學生44人,男生19人,女生25人。一年來學生基本養(yǎng)成了良好的'學習習慣,大部分小朋友上課時能積極思考,積極發(fā)言,作業(yè)認真按時完成.但還有一小部分的學生還沒養(yǎng)成這樣的習慣,經(jīng)常上課開小差,作業(yè)不認真完成?;局R、技能方面基本上已經(jīng)達到學習的目標,對學習數(shù)學有著一定的興趣,樂于參加學習活動中去。因此對二年級學生,我們應(yīng)該更注重學習方法的培養(yǎng),讓學生體驗合作探究的樂趣,進一步提高運用數(shù)學知識解決現(xiàn)實生活中問題的能力,體驗數(shù)學知識的有用性,從而更加喜愛數(shù)學這門學科。
本冊教材的教學內(nèi)容有:
一、乘法的初步認識;
二、表內(nèi)乘法(一);
三、角的初步認識;
四、表內(nèi)乘法(二);
五、除法的初步認識;
六、方向與位置;
七、表內(nèi)除法;
八、統(tǒng)計與可能性;
九、混合運算;
十、總復習。
教學重點是表內(nèi)乘法和相應(yīng)的除法,這是學習一位數(shù)乘除法和多位數(shù)乘除法的基礎(chǔ)。
根據(jù)數(shù)學學科特點,遵循學生學習數(shù)學的心理規(guī)律,從學生已有的生活經(jīng)驗出發(fā),讓學生親身經(jīng)歷實際問題抽象成數(shù)學模型并進行解釋與應(yīng)用的過程,進而使學生獲得對數(shù)學理解的同時,在思維能力、情感態(tài)度與價值觀等多方面得到進步和發(fā)展。讓人人學有價值的數(shù)學;人人都能獲得必需的數(shù)學;不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展。
(一)數(shù)與代數(shù)。
1.通過“數(shù)一數(shù)”等活動,經(jīng)歷從具體情境中抽象出乘法算式的過程,體會乘法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用乘法解決的問題,初步感受乘法與生活的密切聯(lián)系。
2.經(jīng)歷25和69乘法口訣的編制過程,形成有條理地思考問題的習慣和初步的推理能力;能正確運用口訣計算表內(nèi)乘法,解決實際問題。
3.通過大量的“分一分”活動,經(jīng)歷從具體情境中抽象出除法算式的過程,體會除法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用除法解決的問題,體會除法與生活的密切聯(lián)系;學會用除法口訣求商,體會乘法與除法的互逆關(guān)系。
4.經(jīng)過“時、分、秒”的學習,初步養(yǎng)成遵守和愛惜時間的良好習慣;在實際情境中,認識時、分、秒,初步體會時、分、秒的實際意義,掌握時、分、秒之間的進率;能夠準確地讀出鐘面上的時間,并能說出經(jīng)過的時間。
(二)間與圖形。
1.體驗從不同的位置觀察物體,所看到的物體的形狀可能是不一樣的;能正確辨認從正面、側(cè)面、上面觀察到的簡單物體的形狀;通過觀察活動,初步發(fā)展空間觀念。
2.能根據(jù)給定的一個方向(東、南、西或北)辨認其余三個方向,并能用這些詞語描述物體所在的方向;知道地圖上的方向,會看簡單的路線圖,從而發(fā)展空間觀念。
(三)統(tǒng)計與概率。
進一步體驗數(shù)據(jù)的收集、整理、描述、分析的過程,能根據(jù)圖表中的數(shù)據(jù)回答一些簡單的問題,并與同伴交流自己的想法。在簡單的猜測活動中,初步感受不確定現(xiàn)象,體驗有些事件發(fā)生是確定的,有些則是不確定的。
(四)實踐活動。
在從事“我們身上的小秘密”“我喜歡的地方”等活動的過程中,運用所學的知識和方法解決簡單的問題,感受數(shù)學在日常生活中的作用;獲得一些初步的數(shù)學活動經(jīng)驗,發(fā)展解決問題和運用數(shù)學進行思考的能力,感受數(shù)學之間的聯(lián)系;在與同伴合作和交流的過程中,發(fā)展數(shù)學學習的興趣和自信心。
1.繼續(xù)加強學習常規(guī)和學習習慣的培養(yǎng),比如認真審題和計算、重視驗算、規(guī)范書寫格式等的教育。
2.讓學生在生動具體的活動中學習學習數(shù)學。在教學中,根據(jù)學生的生活經(jīng)驗創(chuàng)設(shè)問題情境,鼓勵學生在生動具體的活動中學習數(shù)學。如:組織學生進行“數(shù)一數(shù)”的活動,幫助學生體驗乘法的含義;開展“分一分”的活動,在大量平均分的過程中,體驗除法的含義,等等。
3.導學生獨立思考與合作交流,幫助學生積累參加數(shù)學活動的經(jīng)驗。在具體的數(shù)學活動中,鼓勵學生獨立思考、勇于發(fā)表自己的意見,善于傾聽別人的意見,與同伴進行交流。同時引導學生在小組內(nèi)進行分工合作,以提高數(shù)學活動的紀律。
4.培養(yǎng)學生初步的應(yīng)用意識,以及提出問題和解決問題的能力。本冊教材提供了很多要運用所學的知識去解決的實際問題,在教學中充分利用這些素材培養(yǎng)學生的應(yīng)用意識。教材中還安排了一些實踐活動,如“找一找生活中哪些問題可以用乘法解決,哪些問題可以用除法解決,并與同伴說一說”,培養(yǎng)學生提出問題和解決問題的能力,使學生體會到數(shù)學與現(xiàn)實生活的聯(lián)系。
5.注重數(shù)學思想方法的滲透。根據(jù)學科特點,結(jié)合具體的教學內(nèi)容有機地進行思想品德教?和相關(guān)思想的滲透。
6.造性地使用教材。在教學中,根據(jù)本班學生的特點和實際情況,創(chuàng)造性地使用教材,設(shè)計教學過程;根據(jù)本班學生的已有知識和生活經(jīng)驗確定合理的教學起點和重點。
2014年2014年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。在新的一年里,我一定踏實工作,不辜負領(lǐng)導和同事的厚望,取得更大的進步?,F(xiàn)將新的一年的工作學習規(guī)劃如下:一、加......
2013年即將結(jié)束,迎接我們的是嶄新的2014年?;厥?013,,公司的發(fā)展大家有目共睹,各種項目的成功完工(奧宇項目、雜技學校項目、次渠、工大項目等等)、9001環(huán)境體系的......
有關(guān)有關(guān)1回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進也有所不足。所改進的地方就要好好保持,所不足的地方,就應(yīng)該加強學習,不斷提高。我在20xx年里給自......
銀行個人工作規(guī)劃篇六
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3、不知在哪里尋求專業(yè)的理財師提供保險理財咨詢。
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2、最專業(yè)的工具――利用專業(yè)的工具幫助您做好保單鑒診,分析您的保險需求;
3、最可靠的服務(wù)平臺――銀保聯(lián)袂,品質(zhì)保證,為您提供專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的貼心服務(wù)。
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交通銀行理財經(jīng)理:
聯(lián)系電話:
銀行個人工作規(guī)劃篇七
安全保衛(wèi)工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,以黨中央“三個代表”思想為指針,堅持以人防為主,物防為輔的原則,不斷提升全行安全穩(wěn)健經(jīng)營的思想意識,在提高專職保衛(wèi)經(jīng)警隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,加快安防建設(shè)的步伐,夯實保衛(wèi)工作基礎(chǔ),加大安全檢查督導力度,規(guī)范安全操作程序,發(fā)揮各級保衛(wèi)干部的職能作用,切切實實為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個安全的經(jīng)營環(huán)境。為此,我們要努力做好以下工作:開好一個會,辦好一個班,搞好一次比武競賽,進行三次檢查。具體安排如下:
一、以會代訓,促全年工作的落實借全國保衛(wèi)工作會議的東風,召開全行衛(wèi)工作會議:
(一)、傳達上級會議精神;
(二)、總布置工作;
(三)、表彰三年來在完成職能工作中表現(xiàn)突出的先進集體和先進個人;
(四)、匯報介紹交流先進經(jīng)驗;五、制定完成新年度工作任務(wù)的具體措施,研究推行職能工作評選評比辦法。
會議之后,接著進行以技能競賽為主要內(nèi)容的針對性培訓,達到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一動作、統(tǒng)一要求,便于順利實施比武競賽。
二、掀起習武練兵熱潮,全面提高警隊業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為適應(yīng)現(xiàn)代條件下安全保衛(wèi)工作的需要,提高職能工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),迫在眉睫。針對目前守押人員,經(jīng)警隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)低下的實際狀況,20xx年要在全疆農(nóng)行掀起轟轟烈烈的愛武習武練兵熱潮,通過考核、比武競賽一定的形式,激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應(yīng)付突然情況、突發(fā)事件的過硬本領(lǐng),真正能夠勝任本職工作,完成各行交給的任務(wù)。比武競賽時間初步確定在七~八月份。
三、加大安全督導檢查力度,防患堵漏于未然。
安全工作重在基層,重在第一線,這是做好工作,把好“病從口入”關(guān)的關(guān)鍵。從分行、各二級分行到各級支行,都必須嚴格按照上級要求進行經(jīng)常性的,不間斷的安全檢查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取果斷補救措施,有時甚至是較為嚴厲的不盡人情的處罰,都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在年初、年中、年末進行三次各有所側(cè)重的督導檢查:
(一)年初(三月)進行以槍支彈藥為主要內(nèi)容的檢查。以貫徹落實公安部《專職守護押運人員槍支使用管理條例》為依據(jù),嚴格標準,規(guī)范管理,落實制度,真正使槍支彈藥的管理定人、定槍、定位、定庫、定彈、定操作程序。確保全行全年在槍彈管理方面不出問題。
銀行個人工作規(guī)劃篇八
尊敬的領(lǐng)導:
您好!真誠地感謝您在繁忙公務(wù)中瀏覽我這份求職材料。
我是xx大學的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。銀行的良好形象和員工素質(zhì)吸引著我這位即將畢業(yè)的學生,我很愿意能為你們銀行效一份微薄之力!
大學四年,我在校期間學習努力認真,嚴格要求自己,努力學好專業(yè)知識,我已經(jīng)熟悉并掌握了有關(guān)法律基礎(chǔ)理論、基本法、部門法的相關(guān)知識。四年中,我多次獲得獎學金,順利通過了大學英語四級、大學英語六級和計算機二級考試,能說一口流利地英語。
我的性格是非常隨和的,而且善于和人溝通,能夠很快的融入新的環(huán)境與團隊。我很希望能到你們銀行去工作,使自己所學的理論知識與實踐相結(jié)合,讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我相信你們的整體形象,管理方式,工作氛圍會更加吸引我,是我心目中所追求的理想目標。我在此誠懇的請求您能夠給我一次機會,讓我展示我的能力。
希望給我一次選擇的機會,我會讓單位滿意,讓您滿意。祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致敬禮!
求職者:xxx
xxxx年xx月xx日
銀行個人工作規(guī)劃篇九
尊敬的xx銀行領(lǐng)導:
茲有我院xxx專業(yè)本科班學生xxx去銀行進行畢業(yè)實習,實習期為實習,實習期為-______年_月_日至_____年_月_日。月年實習是我院教學工作的重要環(huán)節(jié),是學生獲得實踐經(jīng)驗,適應(yīng)實習是我院教學工作的重要環(huán)節(jié),是學生獲得實踐經(jīng)驗適應(yīng)社會的有效途徑,學院高度重視學生實習工作。為此,社會的有效途徑,學院高度重視學生實習工作。
為此,誠懇地希望貴單位給予大力支持和協(xié)助,地希望貴單位給予大力支持和協(xié)助,使學生切實圓滿完成實習任務(wù)。同時,在實習過程中,習任務(wù)。同時,在實習過程中,請按照貴單位規(guī)章制度的要求,對學生嚴格教育管理,并在實習結(jié)束時,對學生的實習情況給予鑒定。
衷心感謝貴單位對我院教學工作的大力支持。衷心感謝貴單位對我院教學工作的大力支持。
此致
敬禮!
xxxxxxx學校xxx部
xxxx年xx月xx日
銀行個人工作規(guī)劃篇十
篇一
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
篇二
一、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。
當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務(wù),健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
二、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。
當前,計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導了解下情服務(wù),重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導下一步工作科學決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。
當前,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
三、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點做到三個加強。
一是加強制度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列
規(guī)章制度
,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。
二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。
三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的*性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
四、使計劃都細致分明,領(lǐng)導做好督促工作。
加強檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來,地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。
針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預測和分析,及時為行領(lǐng)導正確決策提供科學依據(jù)。
銀行的發(fā)展對國家的發(fā)展大有裨益,所以我們一定要認識到當前的情況,只有銀行正常工作了,我們才會有更多的發(fā)展,這些都是我們一定要做好的事情,在不斷的發(fā)展中,這些都是工作的需要?,F(xiàn)實情況下,我們一定要做好這一切。曾經(jīng)的我們是很重視銀行的發(fā)展的,在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,這是我們一直以來成長的根本。相信我們的國家一定會更加的繁榮、富強!
篇三
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本,提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
銀行個人工作規(guī)劃篇十一
尊敬的領(lǐng)導:
您好!首先感謝您在百忙之中閱覽我的推薦信。今向貴單位推薦我系畢業(yè)生xx同學。貴銀行的良好形象和員工素質(zhì)吸引著這位即將畢業(yè)的學生,她很愿意能為貴公司效一份微薄之力!
她是xx學校金融專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。21世紀是一個充滿挑戰(zhàn)的時代,您一定需要充滿熱情,有能力,有責任心的跨世紀人才。因此,我愿以誠懇和負責的態(tài)度把她推薦給您,并真誠希望成為貴單位的一員。在投簡歷前該生對貴銀行進行了一些基本的了解。
作為一名將結(jié)束學業(yè)步入社會的學生,她有信心接受社會的考驗和來自自身的挑戰(zhàn)。在校期間,該生學習努力認真,嚴格要求自己,尊敬師長,積極參加學校組織的`各類活動,與老師同學和睦相處,能說一口流利地英語,還在自學國際金融專業(yè)相關(guān)課程。她始終堅持“修德、博學、求實、創(chuàng)新”的治學態(tài)度,對知識努力鉆研,在廣博的基礎(chǔ)上力求精益求精,形成了較為完備的知識結(jié)構(gòu)。
同時她還積極鍛煉自己的動手實踐能力,具有獨立思考、解決問題的能力和團結(jié)協(xié)作精神。在業(yè)余有計劃的擴大自己的知識面,緊跟時代步伐。此外,根據(jù)銀行的特性,她深知在銀行工作,完全依賴于計算機。因此,在學校期間,xx同學積極拓展知識面,熟悉計算機操作,掌握了autocad,3dmax等制圖軟件,以及windows,office,等其他各種常用軟件,以求在工作中立于不敗之地。
她很希望能到貴銀行去工作,使自己所學的理論知識與實踐相結(jié)合,讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。她相信貴銀行的整體形象,管理方式,工作氛圍,都是她心目中所追求的理想目標。因而我很自信的向您承諾:選擇xx同學,您絕不會后悔!
此致
敬禮!
xxxxxxx學校xxx部
xxxx年xx月xx日
銀行個人工作規(guī)劃篇十二
雖然區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且業(yè)績下滑。但我們還是會很認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)終端銷售熱情。同時計劃認真學習專業(yè)知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
接下來我會全力以赴多開發(fā)新客戶,維護好老客戶。以下幾點是我工作的計劃:
一、xx年以維護客戶為第一目標,多下店鋪多幫助客戶解決一些實際問題,如陳列指導、軟件安裝及應(yīng)用推廣。
二、根據(jù)公司xx年的裝修支持方案,推動客戶小店變大店,大店開多店。
三、加強自己對商品數(shù)據(jù)的學習,幫助加盟商訂好貨減少庫存。
四、協(xié)助拓展部拓展新客戶。
對我來說,xx年是不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點,“佳人苑”給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。在此我要感謝各位領(lǐng)導和同事對我工作的支持與幫助!過去的成績只能說明過去,未來的日子更要靠我們共同努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我堅信我們佳人苑品牌的未來會更加輝煌!
最后,祝愿所有的同事們、朋友們新春愉快、闔家幸福!祝愿我們公司旗下各品牌發(fā)展順利、步步高升!
銀行個人工作規(guī)劃篇十三
第一階段,銀行安排從事培訓和學習業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺業(yè)務(wù)方面。
第二階段,業(yè)務(wù)熟練之后,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風險分析等。
第三階段,職位升遷階段。
光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財》jz,在光大銀行,更高的職位向同行“挖角”的并不多,反而是在內(nèi)部提拔,如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年,業(yè)績不錯,大客戶維護得也不錯,是可以往上提拔的。
從支行到分行,再到總行,一步一個臺階的往上升遷。
一般而言,銀行分三條線:操作、營銷、行政。一般剛?cè)胄械拇髮W生去的是操作和營銷。操作崗以柜面為主,分為對公(會計、出納)和對私(儲蓄);營銷也分對公(信貸客戶經(jīng)理)和對私(vip客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理),其中vip客戶經(jīng)理主要是基于柜臺進行營銷的,也就是我們通常所說的貴賓理財中心。
制定銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃可從以下三個方面入手:
1、評估與回饋
俗話說:“計劃趕不上變化?!笔堑?,影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素諸多。有的變化因素是可以預測的,而有的變化因素難以預測。在此狀況下,要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效,就須不斷地對職業(yè)生涯規(guī)劃進行評估與修訂。其修訂的內(nèi)容包括:職業(yè)的重新選擇;職業(yè)生涯路線的選擇;人生目標的修正;實施措施與計劃的變更等等。
2、制定行動計劃與措施
在確定了職業(yè)生涯目標后,行動便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有達成目標的行動,目標就難以實現(xiàn),也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動,是指落實目標的具體措施,主要包括工作、訓練、教育、輪崗等方面的措施。例如,為達成目標,在工作方面,你計劃采取什么措施,提高你的工作效率?在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,你計劃學習哪些知識,掌握哪些技能,提高你的業(yè)務(wù)能力?在潛能開發(fā)方面,采取什么措施開發(fā)你的潛能等等,都要有具體的計劃與明確的措施。并且這些計劃要特別具體,以便于定時檢查。
3、設(shè)定職業(yè)生涯目標
職業(yè)生涯目標的設(shè)定,是職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵點。一個人事業(yè)的成敗,很大程度上取決于有無正確適當?shù)哪繕恕D繕说脑O(shè)定,是在繼職業(yè)選擇、職業(yè)生涯路線選擇后,對人生目標做出的抉擇。其抉擇是以自己的才能、性格、興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)。通常目標分短期、中期、長期和人生目標。短期目標一般為一至二年,可以拆分成日目標、周目標、月目標、年目標。中期目標一般為三至五年。長期目標一般為五至十年。
銀行個人工作規(guī)劃篇十四
課本上的內(nèi)容要掌握,經(jīng)常翻翻,牢記于心。雖說是純理論,學起來很賣力,而且不一定能很好的理解。但是,基礎(chǔ)一定要打好,這已經(jīng)是個老生常談到話題了。考試不掛科,是底線。
2, 相關(guān)證書的獲取
今年九月份,計算機二級考試,但是一直以來都沒有著手復習。最近又忙著期末考試,很難抽出時間細心的總結(jié)、復習。我擬定在暑假把大量的時間用在access的練習上,爭取一次過關(guān),取得計算機二級考試的證書,為以后找工作省些麻煩。
明年的這個時候,英語四級報考。學姐們普遍反映等級考試做起來很棘手,沒有平時的點滴積累,要想蒙混過關(guān),是不太可能的。因而,英語的學習將是今后甚至今生的重點項目。
3, 校獎學金的爭取
我的理想是每門課程在80分以上,爭取拿二等獎學金。似乎很難,但我會以此為動力,督促自己,不能松懈。
4, 課外閱讀的積累
充分利用“圖書館”這筆巨額財富。每周末去學校圖書館或者國圖逛逛,涉獵古今中外感興趣的書籍,豐富自己,在書中學習為人處世的道理。
5, 社會實踐的磨礪
社會實踐即通常意義上的假期實習,對于在校大學生具有加深對本專業(yè)的了解、確認適合的職業(yè)、為向職場過渡做準備、增強就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。在畢業(yè)找工作的過程中,經(jīng)驗,無疑是個很敏感的字眼。對于我們這些在象牙塔里長大的孩子來說,經(jīng)驗的積累的不多,因為涉世不深,對生活的很多方面知之甚少。
留校勤工儉學、家教、零工等側(cè)重經(jīng)濟利益,是我們這些家庭困難的學生的首要選擇;另外我們也可以選擇做義工、支教,既鍛煉了能力,又奉獻了愛心。每年的寒暑假學校都會組織一批隊伍去西部支教,我會抓住這個機會,為我的求職生涯積累寶貴的經(jīng)驗。
銀行個人工作規(guī)劃篇十五
1、管理層級關(guān)系
直接上級:營銷總監(jiān)
直接下級:佳麗小姐
2、崗位職責
2)配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關(guān)系,搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務(wù)于客人。
3)注意儀容儀表,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著*。
4)愉快地接受工作,接待客人時應(yīng)主動熱情,彬彬有禮,落落大方,佳麗組長必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客,不可厚此薄彼。
5)顧客離開時應(yīng)有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠地邀請客人下次光臨。
6)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。
7)具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。
8)不定期的組織新的佳麗進場,優(yōu)化整合員工隊伍。
9)督導本部門佳麗的日常工作,完成上級指派的工作任務(wù)及訂房任務(wù),保持良好工作狀態(tài)。
10)每日做好工作記錄和工作總結(jié)。
3、工作內(nèi)容
1)完成營業(yè)指標及訂房任務(wù);
2)引進、優(yōu)化整合公關(guān)佳麗隊伍,組織專業(yè)的教育培訓;
2)合理安排佳麗上班情況,作到"公平、公正";
3)檢查本部門佳麗到位情況,給客人提供及時高效的服務(wù);
4)嚴格要求各佳麗的儀容、儀表;
5)配合營銷總監(jiān)工作,完成上級下達的工作任務(wù),并與樓面部密切合作;
6)巡視和查房,及時補充遺漏的房間,并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務(wù)情況;
7)處理好當日的客人投訴,與客人建立良好的公共關(guān)系;
8)提高部門佳麗的服務(wù)水平和公關(guān)意識;
9)完成每周一次的培訓科目,做好各佳麗的思想工作。
4、工作技巧
1)在服務(wù)過程中,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時地進行服務(wù),共同配合達到留住客人的目的。
2)在服務(wù)過程中,遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。
3)要做好服務(wù)工作,必須了解客人的心理,以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
a.營造輕松的氣氛,在包房中要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。
b.善解人意,善于觀察客人,引導客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。
c.使客人有被尊重感,認真的工作,全心全意為客人服務(wù)。
d.當個好聽眾,有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個地方釋放,在娛樂中,正是一個人身心放松的時刻,要善于抓住時機,讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善,積累經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。
二、職業(yè)素質(zhì)
1.強烈的敬業(yè)精神,娛樂業(yè)務(wù)的對象是有感情的客人,而且是晚間的工作時間,于是增加了服務(wù)難度,又是真接面對客人,服務(wù)質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽及效益,所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。
2.敏銳的觀察能力,在與客人接觸過程中,積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務(wù)。
3.良好的服務(wù)態(tài)度,語言,特別是服務(wù)語言是每位客戶經(jīng)理完成各項工作提供服務(wù),體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件,服務(wù)用語必須是禮貌用語,讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然,略帶微笑,語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。
4.說服客人的能力,在娛樂行業(yè)中,會遇到行行色色的客人,客戶經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對客人的服務(wù),結(jié)帳一系列工作,真誠地與客人交談,改變其態(tài)度。
5.寬廣的知識面,作為一名客戶經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強的求知欲,對企業(yè)知識社會知識語言美學等知識略微掌握,這樣在接觸客人的時才會得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。
銀行個人工作規(guī)劃篇十六
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方案的引導。
2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質(zhì)
不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學習、學習先進的證券業(yè)務(wù)理論,學習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭取取得更大的進步!望公司領(lǐng)導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現(xiàn)財富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟學里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵制度的核心是調(diào)動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調(diào)動起的干勁科學化、高效率。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。
我剛加入到這個團隊,在本人在此團隊的一段時間以來,受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上更是得到了大家無微不至的指導,為我指出工作中的不足,毫無保留的幫助我快速的勝任崗位。來到這個大家庭中,我感受到的是每個人積極向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂揚的工作作風。同時,他們對待工作認真、細致、一絲不茍的刻苦精神也無時無刻不感染者我,熏陶著我,都在齊心協(xié)力的努力做好自身的本職工作。我對自身在工作中的要求也在不斷提高,因為一言一行都代表著本行的形象,工作中不得有一絲的馬虎和放松。因此就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在工作中,同事們用以往的工作經(jīng)驗來幫助我,沒當我遇到了難以解決的問題,老同志都會細心的給我予以解答。
客戶部是負責要深入實際,調(diào)查研究,注意監(jiān)測我行支出運行情況,及時反映資金在使用中出現(xiàn)的新情況、新問題、為支出決策提出建議和意見。
一是嚴格規(guī)范理財產(chǎn)品的銷售渠道,實行一對一的客戶營銷推介方式,認真做好客戶風險評估,充分提示產(chǎn)品風險。
二是加強理財客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),在加強業(yè)務(wù)培訓不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,加強職業(yè)操守、服務(wù)品質(zhì)方面的教育及監(jiān)督,切實防范道德風險。
三是嚴格規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,嚴禁發(fā)生代客戶理財?shù)刃袨椤?BR> 四是嚴格遵守為客戶保密原則,強調(diào)嚴格執(zhí)行上級行有關(guān)客戶信息風險防范的規(guī)章制度,如發(fā)生客戶信息泄露等現(xiàn)象,嚴厲追究相關(guān)人員責任。
五是嚴密關(guān)注高端客戶交易情況,了解客戶財富來源,積極履行反洗錢職責。
六是加強高端客戶理財知識及投資理念培訓,引導客戶科學理財投資。高端客戶的高端業(yè)務(wù),以其巨大的保費數(shù)字與業(yè)務(wù)規(guī)模成為保險公司重要的利潤源與風險點。高端客戶的主要風險是:心理壓力大,亞健康群體多,健康風險不容忽視;生活方式變化大,不確定因素多,意外風險較高;對服務(wù)的高要求與公司現(xiàn)有的水平存在差距;財務(wù)資料的索取困難;法制不健全,相關(guān)部門欠配合,缺乏對高端客戶的信用評定機構(gòu);缺乏高端客戶風險分析的經(jīng)驗數(shù)據(jù);來自銷售部門與決策層的壓力。為此,必須嚴格高端客戶的核保工作;強化風險意識與責任意識;提升服務(wù)的品質(zhì)與服務(wù)的附加值。今后發(fā)展方向:
1、要嚴守資本充足率底線,保持資本充足率在當前水平上的穩(wěn)定,確保資本構(gòu)成的質(zhì)量。
2.要進一步完善風險管理;
6.要控制房地產(chǎn)貸款風險,嚴格執(zhí)行“二套房”標準,嚴格按規(guī)定執(zhí)行住房按揭貸款首付款比例和貸款利率,對投資性住房要堅持首付高成數(shù)、利率嚴格風險定價和資信嚴格審查的原則,采取切實有效措施防范“假按揭”“假首付”現(xiàn)象的發(fā)生。
此外我要嚴格遵守各項規(guī)章制度,和同事搞好團結(jié),和平相處。建立共同的目標,融項目目標與個人目標于一體的,有了這樣一個目標,才能產(chǎn)生和增強團隊的凝聚力。只有大家在思想意識上高度統(tǒng)一沒有分歧,才能確保項目的措施從上之下具體貫徹落實,保證項目內(nèi)部個體力量與目標方向相同,避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大提高生產(chǎn)效率在工作之余,多參考相關(guān)資料,多想有經(jīng)驗的同時討教,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和積極性,端正態(tài)度,努力、扎實、本分的做好自己份內(nèi)的各項工作,爭取再上一個新的臺階!
銀行個人工作規(guī)劃篇十七
導語:江西銀行的個人網(wǎng)上銀行的資料百分網(wǎng)小編已經(jīng)給大家整理出來了,下面是江西銀行的個人網(wǎng)銀登錄入口,需要了解的小伙伴們一起來看看吧。
個人網(wǎng)上銀行是指通過互聯(lián)網(wǎng),為我行個人客戶提供查詢服務(wù)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、投資理財、網(wǎng)上支付等金融服務(wù)的電子銀行服務(wù)渠道。
個人網(wǎng)上銀行提供的.服務(wù)包含賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、投資理財、代理繳費等,讓客戶足不出戶便可在任何時間、任務(wù)地點都享受到專業(yè)化、個性化的金融服務(wù)。
凡在我行開立賬戶且信譽良好的個人客戶,均可申請成為個人網(wǎng)上銀行注冊客戶。
(三)運行高效:網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立在我行先進的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)平臺之上,業(yè)務(wù)處理更加快捷,實時完成賬戶查詢,資金到賬速度快。
提供本人有效身份證件及的需注冊的我行銀行卡或存折。
(一)注冊時使用的證件類型及號碼須與您賬戶開戶時使用的證件一致;
(二)為保障您的資金安全,開通轉(zhuǎn)賬功能的網(wǎng)上銀行須到柜面申請;
(三)設(shè)置密碼時,密碼長度須大于等于6位字符,小于等于20位字符,須設(shè)置為字母與數(shù)字的組合,并注意區(qū)分字母的大小寫。
七、風險提示
(三)請您在登錄網(wǎng)上銀行和進行網(wǎng)上支付時,要注意防范假冒我行網(wǎng)站的欺詐。
銀行個人工作規(guī)劃篇十八
金融專業(yè)畢業(yè)生可選擇以下幾個去處:
(1)商業(yè)性質(zhì)銀行
中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等在內(nèi)的國有四大銀行以及招商銀行等股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機構(gòu),金融學專業(yè)的畢業(yè)生常有涉獵,而且往往是廣大考生的最佳選擇。
穩(wěn)定的收入、不大的壓力、較高的福利水平,銀行的工作經(jīng)常給人很大的吸引力。
(2)保險公司
保險公司、或者保險經(jīng)紀公司,如中國人壽保險、平安保險、太平洋保險等也是考生的常去之處。
要在保險方面就業(yè)的考生可以考慮保險精算專業(yè),現(xiàn)在是非常熱門和吃香的。另外社保中心以及財政審計部門這些單位福利也非常好,但是穩(wěn)定的同時缺少靈活性,不安于現(xiàn)狀的考生最好避開這些就業(yè)方向。
(3)金融業(yè)相關(guān)委員會
如中央人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會等。
進入監(jiān)管部門做政府官員一般是廣大金融學專業(yè)考生的理想,但是要進這些部門是比較困難的,需要廣大考生有一定的經(jīng)濟理論支撐以及專業(yè)的經(jīng)濟管理水平。
(4)政策性銀行
比如國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等。
政策性銀行相比商業(yè)銀行,工作的性質(zhì)更加接近公務(wù)員,因此其沒有很大的靈活性。
(5)證券公司
含基金管理公司、上交所、深交所、期交所等。
6)投資公司
如信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財務(wù)公司等。
(7)基金公司
如社?;鸸芾碇行幕蛏绫>值?。
以上證券、投資、基金公司都是以風險管理為基礎(chǔ)的,存在一定的風險因素,因此他們的人才選拔起點相對比較高,通常情況下最低就是碩士研究生,但是百萬年薪同樣是一個很大的吸引力。
(8)上市(或欲上市)股份公司證券部及財務(wù)部
對考生的財務(wù)管理知識要求比較高,有志于證券、財務(wù)的考生可以把學習重點適當向財務(wù)傾斜一下。
9)高等院校金融財政專業(yè)教師、研究機構(gòu)研究人員、出版?zhèn)鞑C構(gòu)等
專業(yè)在金融學就業(yè)的邊緣,是一種綜合的職業(yè)。
銀行個人工作規(guī)劃篇十九
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對
銷售工作計劃
的配合與
工作總結(jié)
等工作任務(wù),在領(lǐng)導的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益。
xx年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知xx年公司財務(wù)部財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了xx年財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風險。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤x萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社xx年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作:
一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴格要求的“三抓”政策中結(jié)束。根據(jù)我行13年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。
一、一切以客戶為中心是計劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進人用人關(guān)。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
20xx年是我負責工作的第3年,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報如下:
1、強化服務(wù)意識,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強化風險意識,防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領(lǐng)導的指導下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發(fā)風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標為導向,促使員工成長。
4、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領(lǐng)導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進行會計輔導。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
銀行個人工作規(guī)劃篇二十
根據(jù)某年的工作總結(jié),客戶投訴量逐漸減少,在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上展開了20某年工作計劃。20某年,是工商銀行股改進入最后沖刺的一年,也是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此,我們必須在認真總結(jié)20某年工作基礎(chǔ)上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。20某年的銀行工作計劃如下:
一、提升內(nèi)部管理水平,加強企業(yè)文化建設(shè)
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風險關(guān),加強制度的執(zhí)行力建設(shè),進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設(shè)團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標,繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,形成目標明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系,細分客戶部服務(wù)功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點
1、規(guī)范服務(wù),做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負責人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學習,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
三、加強員工隊伍建設(shè),提高整體戰(zhàn)斗力
1、加強領(lǐng)導班子建設(shè),提高執(zhí)行力。領(lǐng)導班子的工作決定了整個隊伍建設(shè)的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性,提高執(zhí)行力,開創(chuàng)性地開展工作。
2、加強黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現(xiàn)操作規(guī)范、風險可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標。
3、以創(chuàng)建青年文明號為契機,充分調(diào)動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動等,引導青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。