旅游是一種通過前往不同地方、體驗(yàn)不同文化和風(fēng)景來(lái)放松和享受的活動(dòng)??偨Y(jié)是思考和反思的過程,通過總結(jié)我們可以提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。這些總結(jié)范文有不同主題和領(lǐng)域,可以根據(jù)需要進(jìn)行選擇和參考。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇一
通過有效的績(jī)效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績(jī)掛勾,以提高員工的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
月度考核:對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。
年度考核:年度內(nèi)12個(gè)月月度考核各項(xiàng)目平均分的總計(jì),考核時(shí)間為每年的1月15日前。
對(duì)食堂工作人員的績(jī)效考核指標(biāo)見《食堂人員績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》。
1、月度考核結(jié)果等級(jí)劃分
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂人員績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。
(1)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-100分者,當(dāng)月績(jī)效工資按100%發(fā)放;
(2)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-79分者,當(dāng)月績(jī)效工資按80%發(fā)放;
(3)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-69分者,當(dāng)月績(jī)效工資按60%發(fā)放;
(4)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分以下者,當(dāng)月績(jī)效工資全部扣除。
2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級(jí)、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。
依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對(duì)績(jī)效工資設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí)(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制),另行調(diào)整績(jī)效工資考核基數(shù)。其它部分按照公司薪資體系執(zhí)行。績(jī)效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:
崗位 崗位工資 績(jī)效工資考核基數(shù) 工資結(jié)構(gòu)
廚師 920 900 崗位工資+績(jī)效考核工資+工齡工資+加班工資
幫廚 920 600 崗位工資+績(jī)效考核工資+工齡工資+加班工資
(如按照現(xiàn)行上班時(shí)間模式,合并計(jì)算扣除完應(yīng)上班時(shí)間再另計(jì)加班,績(jī)效基數(shù)可考慮定為1200,800)
食堂人員對(duì)月度績(jī)效考核有異議,可以進(jìn)行逐級(jí)申訴,相應(yīng)管理層級(jí)應(yīng)在接到申訴的7個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇二
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。
因此,我做出如下總結(jié)。
過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。
各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。
車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。
(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開展。
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。
其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
對(duì)照年初領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核工作目標(biāo)計(jì)劃書的內(nèi)容,現(xiàn)將本人xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告如下,敬請(qǐng)審查。
今年上級(jí)安排的中心工作任務(wù)較多,涉及到我的主要是兩項(xiàng),一項(xiàng)是基層組織“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),一項(xiàng)是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。
這兩項(xiàng)工作,局黨委都安排了得力的主管領(lǐng)導(dǎo),我的角色主要是參與協(xié)管。
拿“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作來(lái)說(shuō),這是今年黨建工作的一個(gè)重大主題,面對(duì)任務(wù)重、活動(dòng)多、要求高的壓力,我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動(dòng)。
比如,今年6月和12月,我們就開展了兩次全面督辦,推動(dòng)了這一工作的開展和深入,也為荊州市的檢查驗(yàn)收做好了必要準(zhǔn)備,順利通過了荊州市的檢查驗(yàn)收。
再說(shuō)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,我的職責(zé)主要是牽頭宣傳教育小組。
整個(gè)活動(dòng)期間,我們開展了一些列的宣傳教育活動(dòng),把全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,搞得風(fēng)生水起,有聲有色。
特別是公開承諾制的宣傳、大型義診活動(dòng)的宣傳、“雙十佳”的評(píng)選宣傳等等,在民主評(píng)議的關(guān)鍵時(shí)刻,起到了很好的輿論與導(dǎo)向作用。
今年,衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)單位有對(duì)口支援村級(jí)組織的工作任務(wù)。
作為分管領(lǐng)導(dǎo),我主要擔(dān)負(fù)方案制定、上傳下達(dá)和檢查督促等方面的工作。
我們通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)培訓(xùn),跟蹤督辦等途徑,促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)農(nóng)村工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)了“選好駐村人員、保證工作時(shí)間、認(rèn)真辦好實(shí)事、嚴(yán)守工作紀(jì)律”的工作要求,履行了“制定發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)公共事業(yè)、加強(qiáng)組織建設(shè)、強(qiáng)化宣教培訓(xùn)”的工作職責(zé)。
全系統(tǒng)共在16個(gè)聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶或黨員“雙帶”示范戶165戶,現(xiàn)場(chǎng)辦公33次,扶持現(xiàn)金和物質(zhì)21萬(wàn)元,尋找發(fā)展項(xiàng)目30個(gè)。
1、完成了局直屬單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)撥繳任務(wù)。
今年工會(huì)經(jīng)費(fèi),一是任務(wù)增加了15%,二是一改半年或全年一解繳的慣例,推行了每月或季后15日內(nèi)主動(dòng)申報(bào)繳納的辦法。
為此,我們積極做好9個(gè)局直屬單位的協(xié)調(diào)與督辦工作,按照市總工會(huì)的要求,不折不扣按時(shí)完成工會(huì)經(jīng)費(fèi)91918元。
2、推進(jìn)本系統(tǒng)職工參與全市勞模評(píng)選活動(dòng)。
按照我市“兩年一次”的勞模評(píng)選機(jī)制,今年正好是勞模評(píng)比表彰的年份。
五一節(jié)前夕,我們通過廣泛宣傳、自下而上、工會(huì)審查、黨委決定的辦法,推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫(yī)院的陳健參評(píng)xx市勞動(dòng)模范,推薦市人民醫(yī)院的謝紅花參評(píng)荊州市的先進(jìn)工作者。
由于我們公平公正,預(yù)審嚴(yán)格,推薦積極,材料齊全,三人順利當(dāng)選相應(yīng)級(jí)別的勞模與先進(jìn)。
3、組織本系統(tǒng)職工積極參加“5.1”節(jié)等節(jié)慶文藝匯演。
和醫(yī)政科一起,組織了“5.12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演。
推薦市人民醫(yī)院的團(tuán)體舞蹈節(jié)目“沙漠玫瑰”,參加xx市總工會(huì)5.1勞動(dòng)節(jié)文藝匯演活動(dòng)、荊州市“5.12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演活動(dòng)和荊州市總工會(huì)“荊江之聲”職工文化藝術(shù)節(jié)的文藝演出活動(dòng)。
4、組織本系統(tǒng)老干部積極參加重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。
我們?cè)趫?jiān)持落實(shí)老干部的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇的同時(shí),還經(jīng)常組織老干部開展健康有益的健身活動(dòng)。
特別是注意組織好一年一度的重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。
重陽(yáng)節(jié)那天,我們組織市直醫(yī)療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動(dòng),為每個(gè)參加活動(dòng)的市直醫(yī)療單位離退休老干部發(fā)放紀(jì)念物品,為局機(jī)關(guān)的離退休老干部首次增發(fā)過節(jié)費(fèi)用,安排局機(jī)關(guān)離退休老干部集體座談和聚餐,使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。
5、認(rèn)真開展本系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。
根據(jù)市總工會(huì)的安排,我們于10月、xx月,開展了全系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。
調(diào)查中,我們嚴(yán)格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件,堅(jiān)決杜絕閉門造車,注意建立健全困難職工和特困職工的紙質(zhì)檔案和電子檔案,實(shí)事求是上報(bào)相關(guān)表冊(cè),為制定春節(jié)前的.困難職工慰問方案,籌措爭(zhēng)取困難職工慰問資金,做好了充分準(zhǔn)備。
6、積極建議開展機(jī)關(guān)文體活動(dòng)。
在組織好“5.1”勞動(dòng)節(jié)和“5.12”護(hù)士節(jié)文藝演出的同時(shí),還積極組織衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工參加“愛奇實(shí)業(yè)杯”市直機(jī)關(guān)干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。
雖然我們參賽的出發(fā)點(diǎn)是“活躍機(jī)關(guān)、重在參與”,但我局參賽人員平時(shí)訓(xùn)練有素,賽時(shí)頑強(qiáng)拼搏,還是獲得了一個(gè)團(tuán)體名次,四個(gè)單打名次,在所有參賽的單位中,也算是取得了較好的成績(jī)。
7、完成市總工會(huì)、市婦聯(lián)、市共青團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。
今年市總工會(huì)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)是建設(shè)“百佳示范工會(huì)”。
我們支持市人民醫(yī)院工會(huì)參與了第一批示范點(diǎn)的建設(shè),前不久通過考評(píng)驗(yàn)收并得到了很高的評(píng)價(jià)。
按照市婦聯(lián)的要求,我們加強(qiáng)了和聯(lián)系點(diǎn)上留守兒童的對(duì)口聯(lián)系,幫助聯(lián)系點(diǎn)上的留守兒童解決了一些實(shí)際問題。
借助基層組織“五個(gè)基本建設(shè)”的強(qiáng)勁東風(fēng),我們通過“黨團(tuán)共建”的形式,加強(qiáng)了我局的共青團(tuán)工作,重點(diǎn)完成了團(tuán)員信息平臺(tái)建設(shè),積極開展了“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”的創(chuàng)建活動(dòng)。
8、完成局黨委交辦的其他工作任務(wù)。
本人今年的職責(zé)分工,除了以上所述的主持局工會(huì)工作、協(xié)助分管黨建工作外,還有一個(gè)重要的工作任務(wù)是聯(lián)系大垸衛(wèi)生院和新廠衛(wèi)生院。
在履行聯(lián)系基層單位的職責(zé)方面,主要是協(xié)助黨委調(diào)整充實(shí)這兩個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子,積極支持這兩個(gè)單位爭(zhēng)取、落實(shí)基建項(xiàng)目,經(jīng)常深入這兩個(gè)單位了解情況,督辦檢查,聯(lián)系點(diǎn)的工作基本進(jìn)入了科學(xué)發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展的正常軌道。
xx年,是我在衛(wèi)生局工作的第一年。
第一年的工作,難免存在這樣或那樣一些問題,但通過以上一番對(duì)照檢查,總的來(lái)看,我覺得自己還是較好地完成了績(jī)效考核工作的目標(biāo)計(jì)劃。
不僅較好地完成了自己的日常工作目標(biāo)計(jì)劃,也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標(biāo)計(jì)劃。
不僅較好地完成了本職工作計(jì)劃,也較好地完成了組織上交給的其他工作任務(wù)。
這既得益于局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持,也得益于市委市政府改進(jìn)年終考核方式,著手推行績(jī)效考核制度。
我的感受,績(jī)效考核這一科學(xué)的考評(píng)方式,具有管理、激勵(lì)、學(xué)習(xí)、導(dǎo)向、監(jiān)控等功能,能夠極大地激發(fā)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作潛力和才能。
這種效應(yīng)在我的身上是不是真的有所反映,敬請(qǐng)考核組領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇三
以自然月為考核周期,考核時(shí)間為下月5日前。
對(duì)食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績(jī)效考評(píng)細(xì)則》(附件)。
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂工作人員績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。
1、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分-100分者,按績(jī)效工資的.100%發(fā)放;
2、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分-89分者,按績(jī)效工資的80%發(fā)放;
3、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分-79分者,按績(jī)效工資的60%發(fā)放;
4、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分以下,不發(fā)績(jī)效工資;
崗位崗位工資績(jī)效工資工資結(jié)構(gòu)備注
炊事
班長(zhǎng)1300元200元/月崗位工資+績(jī)效工資+
廚師1200元200元/月
幫廚1000元200元/月
本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇四
任職部門
財(cái)務(wù)部
職 務(wù)
財(cái)務(wù)總監(jiān)
入職時(shí)間
____年____月____日
聘 期
____年____月____日~____年____月____日
考核期
____年____月____日~____年____月____日
1.組織編制財(cái)務(wù)、資金、審計(jì)等規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程。
2.對(duì)公司資金的時(shí)間安排進(jìn)行組織、計(jì)劃、控制與管理。
3.財(cái)務(wù)監(jiān)控。
4.財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)。
5.疏通融資渠道。
6.審計(jì)管理。
7.分管部門管理。
1.財(cái)務(wù)預(yù)算與控制,對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)解決,每出現(xiàn)1次,減____分。
2.財(cái)務(wù)分析。每月(季度)至少提供一次財(cái)務(wù)分析報(bào)告并提出相關(guān)決策建議,未能提供有效的相關(guān)信息,減____分~____分。
3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領(lǐng)導(dǎo)交辦的融資任務(wù)100%地完成,每差1%,減____分。
4.投資回報(bào)率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
5.資金利用率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
6.成本控制。對(duì)各部門的成本進(jìn)行控制,未能按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度控制各項(xiàng)費(fèi)用的情況每出現(xiàn)1次,減____分。
7.分管部門人員管理,部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%,未完成該項(xiàng)工作,減____分;及時(shí)公正地對(duì)下屬員工進(jìn)行考核,下屬員工對(duì)績(jī)效考核工作滿意度評(píng)分在____分以上,加____分。
8.年度重點(diǎn)工作完成情況。
年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況績(jī)效考核 表
重點(diǎn)任務(wù)工作事項(xiàng)
計(jì)劃目標(biāo)
實(shí)際完成情況
考核標(biāo)準(zhǔn)
評(píng) 估
說(shuō)明:年度重點(diǎn)工作中,如出現(xiàn)子項(xiàng)目或者分階段目標(biāo)的情況,應(yīng)對(duì)子項(xiàng)目和分階段目標(biāo)都賦予相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分值。
在年中,因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要而對(duì)年度重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)對(duì)年度重點(diǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn)分值進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
1.責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故,則公司有權(quán)對(duì)責(zé)任人提出終止聘用合同。
2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。
3.本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。
4.本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司人力資源部。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇五
一、考核目標(biāo):
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和-諧發(fā)展。
二、 考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工:
(一)考核小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。
(二)職責(zé):
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營(yíng)部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
三、考核依據(jù):
四、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì):
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。2014年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬(wàn)元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室:科主任30%,護(hù)士長(zhǎng)10%,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬(wàn)元,外科475萬(wàn)元,內(nèi)科290萬(wàn)元,兒科160萬(wàn)元,康復(fù)科145萬(wàn)元,五官科150萬(wàn)元,皮膚科40萬(wàn)元,口腔科35萬(wàn)元,肝病科30萬(wàn)元,體檢中心200萬(wàn)元,泌尿男性科400萬(wàn)元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標(biāo):
說(shuō)明:a)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0.8*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
五、質(zhì)量指標(biāo)考核:
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),則會(huì)影響績(jī)效工資分配,則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編2014》和本方案的獎(jiǎng)懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編2014》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,不再涉及其他項(xiàng)。
(一)行政執(zhí)行: 配分:100分
1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)醫(yī)療質(zhì)量: 基本配分:100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理: 配分:100分
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
(7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,遵守請(qǐng)假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關(guān)系: 基本配分:100分
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的'融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時(shí):對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于上級(jí)、客戶沒有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作課件下載[*]日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級(jí)、客戶說(shuō)明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5) 對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
六、考核方法與結(jié)果
1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,可以一票否決,即扣除全部績(jī)效工資,并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對(duì)科室,科室再行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
4、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí)、主管部門科室對(duì)從屬部門科室。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
科室主任任期目標(biāo)責(zé)任書 2014第 號(hào)
為加強(qiáng)科室管理,強(qiáng)化科主任責(zé)任,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和-諧醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)由恒生龍安醫(yī)院(甲方)與科主任(乙方)簽定科主任任期目標(biāo)管理責(zé)任書:
一、 乙方任期:20xx年1月1日至2014年12月30日。
二、乙方作為科室工作第一責(zé)任人,在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本科行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等工作,積極完成醫(yī)院指令性任務(wù)。
三、乙方要加強(qiáng)對(duì)本科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行《恒生醫(yī)院規(guī)章制度2014》,廉潔自律,克己奉公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)造和-諧醫(yī)患關(guān)系。
四、乙方要督促科室工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《廣東省常見病診療操作規(guī)范》、《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)師外出會(huì)診規(guī)定的通知》和各種相關(guān)的醫(yī)療制度及法律法規(guī),確保醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,及時(shí)處理糾紛。
五、乙方要督促科室人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)議的有關(guān)規(guī)定及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》,做課件下載[*]到合理檢查、合理治療、合理用藥,努力減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
六、乙方要監(jiān)督科內(nèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《東莞市非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》。
七、乙方要每周組織一次全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握國(guó)內(nèi)外本科新進(jìn)展,開展新技術(shù)、新療法,并向科內(nèi)人員推廣,積極開展科研及論文撰寫工作。
八、乙方要認(rèn)真履行科主任職責(zé)及任期管理目標(biāo)責(zé)任,堅(jiān)決執(zhí)行《深圳恒生龍安醫(yī)院2014年度績(jī)效考核方案》。
九、甲方根據(jù)簽定的科主任任期目標(biāo)管理責(zé)任書和科主任考評(píng)方案,每月對(duì)乙方的管理工作進(jìn)行測(cè)評(píng),并結(jié)合業(yè)績(jī)、科室評(píng)議等綜合考評(píng),對(duì)乙方的管理效果進(jìn)行驗(yàn)收。
十、本責(zé)任書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,共同嚴(yán)格執(zhí)行。若未履行責(zé)任,甲方有權(quán)終止乙方的聘任。
(甲方)代表 (乙方)科主任
簽名: 簽名:
二xx-x年一月十日
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核年度計(jì)劃。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇六
費(fèi)用管理指標(biāo)(三廢支出勞保費(fèi)用加班餐券費(fèi)用)
產(chǎn)量
安全保衛(wèi)滿意度
生產(chǎn)過程控制滿意度
重點(diǎn)合同按時(shí)完成率
合同按時(shí)完成率
千人負(fù)傷率
金屬占用率
事故發(fā)生率
員工生產(chǎn)率
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度績(jī)效考核模板表單。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇七
通過有效的績(jī)效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績(jī)掛勾,以提高員工的`素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
月度考核:對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。
年度考核:年度內(nèi)12個(gè)月月度考核各項(xiàng)目平均分的總計(jì),考核時(shí)間為每年的1月15日前。
對(duì)食堂工作人員的績(jī)效考核指標(biāo)見《食堂人員績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》。
1、月度考核結(jié)果等級(jí)劃分
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂人員績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。
(1)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-100分者,當(dāng)月績(jī)效工資按100%發(fā)放;
(2)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-79分者,當(dāng)月績(jī)效工資按80%發(fā)放;
(3)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-69分者,當(dāng)月績(jī)效工資按60%發(fā)放;
(4)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分以下者,當(dāng)月績(jī)效工資全部扣除。
2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級(jí)、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。
依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對(duì)績(jī)效工資設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí)(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制),另行調(diào)整績(jī)效工資考核基數(shù)。其它部分按照公司薪資體系執(zhí)行。績(jī)效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:
崗位崗位工資績(jī)效工資考核基數(shù)工資結(jié)構(gòu)
廚師920900崗位工資+績(jī)效考核工資+工齡工資+加班工資
幫廚920600崗位工資+績(jī)效考核工資+工齡工資+加班工資
(如按照現(xiàn)行上班時(shí)間模式,合并計(jì)算扣除完應(yīng)上班時(shí)間再另計(jì)加班,績(jī)效基數(shù)可考慮定為1200,800)
食堂人員對(duì)月度績(jī)效考核有異議,可以進(jìn)行逐級(jí)申訴,相應(yīng)管理層級(jí)應(yīng)在接到申訴的7個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇八
某公司是某民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購(gòu)全國(guó)各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評(píng)估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。某公司的組織構(gòu)架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個(gè)部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系某公司組織目標(biāo)的完成情況。某公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(zhǎng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠(yuǎn),無(wú)法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績(jī)效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對(duì)員工形成有效激勵(lì)和約束。
某公司市場(chǎng)部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢部員工的工作績(jī)效分為可控部分和不可控部分??煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn),要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
某公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績(jī)效工資比例是不夠科學(xué)的。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,某公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與**公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購(gòu)目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(zhǎng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對(duì)集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(zhǎng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來(lái)巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
從市場(chǎng)部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢部的業(yè)績(jī)考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績(jī)考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場(chǎng)部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程,對(duì)該過程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來(lái)可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來(lái)的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對(duì)該工作的具體過程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對(duì)管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤(rùn)的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤(rùn),則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jī)考核的必要性
由于收購(gòu)、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jī)考核,會(huì)使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)具體目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研的過程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,對(duì)市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jī)效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績(jī)效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績(jī)效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jī)效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并為集團(tuán)帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的.實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購(gòu)品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jī)效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績(jī)效管理。
采取平時(shí)績(jī)效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
平時(shí)績(jī)效的考核主要通過kpi進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。kpi及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績(jī)效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運(yùn)營(yíng)情況,公司其他部門,主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場(chǎng)部和管理咨詢部的工作業(yè)績(jī)也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對(duì)公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例,按照其他部門對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來(lái)。其他部門會(huì)為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果將來(lái)部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jī)效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行激勵(lì)的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績(jī)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法:
由市場(chǎng)部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。
1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)a類級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬(wàn)元。
(2)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)b類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬(wàn)元。
(3)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)c類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬(wàn)元。
1.3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金,總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30,市場(chǎng)部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50,公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20.
1.4市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法
市場(chǎng)部所得獎(jiǎng)金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40,同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對(duì)市場(chǎng)部25的獎(jiǎng)金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎(jiǎng)金只能在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部分配,并且市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績(jī)考核的得分情況),其余35由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法
其他部門獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán),進(jìn)行分配。
2.根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)和成本控制情況由集團(tuán)對(duì)公司獎(jiǎng)勵(lì)
2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:
獎(jiǎng)勵(lì)金額=(預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用)×40;
2.2根據(jù)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
在每個(gè)考核周期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)金額的25;
3.公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)情況,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)公司實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)元-100萬(wàn)元利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例10;
(2)公司實(shí)現(xiàn)101萬(wàn)元-200萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例15;
(3)公司實(shí)現(xiàn)201萬(wàn)元-300萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例20;
(4)公司實(shí)現(xiàn)301萬(wàn)元-400萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例25;
(6)公司實(shí)現(xiàn)501萬(wàn)元以上對(duì)應(yīng)提成比例35.
3.2該利潤(rùn)在公司部門間分配辦法
3.3該利潤(rùn)公司各部門內(nèi)部分配辦法
如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎(jiǎng)金歸部門經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法
該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理?yè)?dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績(jī)考評(píng)的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評(píng)過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jī)效面談,肯定成績(jī),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
績(jī)效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對(duì)員工工作平時(shí)績(jī)效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒?,并要員工簽名。
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年度績(jī)效考核責(zé)任書篇九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績(jī)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績(jī)效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年的績(jī)效考核工作已經(jīng)過去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績(jī)效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開考核組專題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī)。
悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表
20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長(zhǎng)與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)。考核組針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬(wàn)元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬(wàn)元, 6月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說(shuō),半年多的績(jī)效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:
績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng),我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
其次,考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度,完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來(lái)說(shuō),上半年的考核工作取得了令人滿意的成績(jī),在以后的績(jī)效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬(wàn)事如意!
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十
績(jī)效管理是公司實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、貫徹落實(shí)公司核心價(jià)值,從而最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。為明確部門工作責(zé)任,提高部門工作效率與工作質(zhì)量,共同實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效目標(biāo),通過與部門經(jīng)理簽訂績(jī)效合同,從而使公司層面的目標(biāo)分解、落實(shí)到每個(gè)部門。
績(jī)效合同是績(jī)效管理的重要工具之一,經(jīng)考核人與被考核人溝通一致,簽訂本績(jī)效
合同。考核雙方應(yīng)對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行充分的設(shè)定溝通,并明確考核期內(nèi)被考核人實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效目標(biāo)的主要舉措及時(shí)間進(jìn)度安排。依據(jù)簽訂的績(jī)效合同,考核雙方進(jìn)行半年/一年的績(jī)效回顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措。通過每個(gè)部門績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證公司層面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.根據(jù)公司20xx年確定的《公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》所規(guī)定的績(jī)效指標(biāo)
2.被考核人部門的工作職責(zé)、崗位說(shuō)明書為本合同的當(dāng)然附件,將作為受約人半年、年度績(jī)效考核的依據(jù)。
公司副總、總監(jiān)、經(jīng)理級(jí)人員。
1、考核時(shí)間:從20xx年6月1日至20xx年12月31日2、考核周期
2.1經(jīng)理級(jí)(含總監(jiān))考核每季度進(jìn)行一次;2.2副總每年進(jìn)行一次;
2.3原則上在每年的七月、十月及下年的一月上旬進(jìn)行
1、本合同書中的.工作目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)已經(jīng)雙方確認(rèn),將作為被考核人月度和年度績(jī)效考核的依據(jù)。
2、考核人依據(jù)雙方確認(rèn)的績(jī)效目標(biāo)及工作任務(wù)進(jìn)行考核,如有變化應(yīng)由雙方再次確認(rèn)。
3、考核人應(yīng)提供被考核人需完成績(jī)效目標(biāo)及工作任務(wù)的必要合理?xiàng)l件含物質(zhì)的。
4、被考核人確認(rèn),對(duì)所確定的績(jī)效結(jié)果無(wú)異議,并確認(rèn)公司在工資發(fā)放及其他勞動(dòng)關(guān)
系方面均不存在未清事項(xiàng)。
6、如有其它需說(shuō)明的問題。按照公司的有關(guān)管理規(guī)定實(shí)施。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十一
為貫徹落實(shí)《《安徽省人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的實(shí)施意見》》,進(jìn)一步做好公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和藥品零差價(jià)銷售政策,提高為民服務(wù)能力。確保醫(yī)療質(zhì)量和工作效率,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任感,避免醫(yī)療差錯(cuò),糾紛和事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全,現(xiàn)院部與——科簽定2012年度科室綜合目標(biāo)績(jī)效考核責(zé)任狀如下:
—,目標(biāo)責(zé)任
1、科室要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立全心全意為人民服務(wù)理念,正確處理好醫(yī)患關(guān)系,做到不收受,不索要服務(wù)對(duì)象和藥品經(jīng)銷商的紅包和回扣等,廉潔行醫(yī),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,接受社會(huì)各界的監(jiān)督和評(píng)議。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,按時(shí)完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和臨時(shí)交辦的'其他工作任務(wù),無(wú)條件的參與處理急救和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等工作。
3、全科工作人員按時(shí)出勤不脫崗,衣帽整潔佩戴胸卡持證上崗,科室內(nèi)外保持清潔衛(wèi)生,室內(nèi)物品擺放整齊有序,脫崗,礦工安規(guī)定給予扣除績(jī)效工資等處罰。
4、提高服務(wù)質(zhì)量,開展微笑服務(wù),說(shuō)話和藹用語(yǔ)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)因服務(wù)不到位遭投訴等,查實(shí)一次將從將從績(jī)效考核中扣除0.5分。 5、今年院部下達(dá)你科室的工作量:門診人次: ,出院人次: ,手術(shù)人次: ,業(yè)務(wù)工作量是: 萬(wàn)元,希望認(rèn)真履職,增收節(jié)支,為衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
6、要嚴(yán)格遵守法律,法規(guī),技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,崗位職責(zé),杜絕違章違規(guī)事件的發(fā)生。
7、必須牢固樹立“安全第一”的原則,以病人為中心,經(jīng)常利用交接-班會(huì),科務(wù)會(huì),查房會(huì)診,病案討論和術(shù)前討論會(huì)等形式加強(qiáng)對(duì)本科室工作人員的安全教育,提高全科整體安全意識(shí),確保醫(yī)療安全,生產(chǎn)安全。
8、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,不得推諉,拒收病人。認(rèn)真書寫門急診病歷,病人轉(zhuǎn)科,轉(zhuǎn)院按規(guī)定執(zhí)行,并有詳細(xì)記錄。查實(shí)推諉病人,扣除當(dāng)月績(jī)效工資。
9、要堅(jiān)持業(yè)務(wù)院長(zhǎng),科主任,經(jīng)治醫(yī)師三級(jí)查房制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)醫(yī)師查房意見并作好記錄,護(hù)理要認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行“三查。七對(duì)”等制度。
10、建立健全醫(yī)療差錯(cuò),事故登記報(bào)告制度,凡發(fā)生醫(yī)療事故或糾紛,當(dāng)事人應(yīng)立即向院領(lǐng)導(dǎo),科主任,護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告,并及時(shí)妥善保護(hù)好有關(guān)的各種原始資料或?qū)嵨?,?yán)格涂改,偽造,隱匿,銷毀。
11、科室醫(yī)務(wù)人員要積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)技能。
12、做好本科室計(jì)劃生育工作,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,嚴(yán)禁利用b超等技術(shù)手段進(jìn)行胎兒性別鑒定,嚴(yán)禁進(jìn)行非法終止妊娠,嚴(yán)禁進(jìn)行假手術(shù),假證明,嚴(yán)禁無(wú)計(jì)生部門證明擅自為計(jì)劃內(nèi)懷孕的婦女實(shí)施人流引產(chǎn)和摘取宮內(nèi)節(jié)育器等手術(shù),一旦發(fā)現(xiàn)將按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定對(duì)科室負(fù)責(zé)人和個(gè)人從嚴(yán)處罰,績(jī)效工資實(shí)行一票否決制。
13、杜絕亂收費(fèi),私收費(fèi)和做人情不收費(fèi),嚴(yán)禁私自賣藥,以上一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)后將在所發(fā)生的金額上加以十倍的經(jīng)濟(jì)處罰,績(jī)效工資實(shí)行一票否決制。
14、認(rèn)真做好本科室的防火防盜安全生產(chǎn)工作。社會(huì)治安綜合治理工作落到實(shí)處,科室工作人員必須要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不發(fā)生糾紛和打架斗毆事件,科室與科室之間要相互協(xié)調(diào)協(xié)作好。
15、各臨床科室和個(gè)人嚴(yán)格按照新農(nóng)保,城鎮(zhèn)醫(yī)保等各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)禁分解處方,冒名,掛床住院和利用其它手段套取新農(nóng)合和城鎮(zhèn)醫(yī)?;?。違者按照新農(nóng)合等相關(guān)規(guī)定處罰,績(jī)效工資實(shí)行一票否決制。
二,考核辦法
醫(yī)院成立綜合目標(biāo)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組,每月定期或不定期的按照考核細(xì)則對(duì)各科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),勞動(dòng)紀(jì)律,工作數(shù)量,醫(yī)護(hù)質(zhì)量,醫(yī)療安全等進(jìn)行檢查考核,客觀評(píng)分,85分以上為合格,與績(jī)效工資掛鉤。
三,獎(jiǎng)懲制度
1、實(shí)行醫(yī)療責(zé)任事故,計(jì)劃生育,社會(huì)治安綜合管理,私自收費(fèi),掛床騙保,胎兒性別鑒定等一票否決制,違反一次取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金和當(dāng)年評(píng)優(yōu),科室每月綜合指標(biāo)績(jī)效考核總分值達(dá)到85分以上,院部將績(jī)效工資兌現(xiàn)到科室。根據(jù)市局年中(終)考核結(jié)果,兌現(xiàn)績(jī)效工資,未達(dá)到85%以上,按實(shí)際扣減績(jī)效工資。
2、全年未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò),事故或醫(yī)療糾紛的科室,院部將給予安全獎(jiǎng)勵(lì)200元/人。
3、發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò),事故和糾紛的由分管醫(yī)療護(hù)理人員協(xié)同經(jīng)治醫(yī)生處理,發(fā)生的實(shí)際支出費(fèi)用,直接責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償部分20%-----30%,并視情節(jié)追究相關(guān)刑事責(zé)任。
4、全院實(shí)行糾紛或差錯(cuò)事故報(bào)告制度,對(duì)科室糾紛或差錯(cuò)事故三天內(nèi)不書面報(bào)告者,一經(jīng)查出,對(duì)科室和個(gè)人加倍處罰。經(jīng)上級(jí)認(rèn)定為醫(yī)療事故的科室,扣發(fā)全科半年績(jī)效獎(jiǎng)和年終安全獎(jiǎng)。直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人取消年度評(píng)優(yōu)。
5、科室綜合目標(biāo)績(jī)效考核責(zé)任狀是科室負(fù)責(zé)人對(duì)院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)的責(zé)任承擔(dān)和承諾,同時(shí)也是院部對(duì)科室負(fù)責(zé)人工作考核,發(fā)放職務(wù)補(bǔ)貼,續(xù)聘等的依據(jù)。
6、科室負(fù)責(zé)人不能以身作則,不能按時(shí)完成承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),視情況院部將提前解聘職務(wù)。
本責(zé)任狀一式兩份,醫(yī)院,科室各一份,簽字生效。
醫(yī)院(章): 公共衛(wèi)生位負(fù)責(zé)人:
院長(zhǎng)簽字: 成 員:
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索衛(wèi)生院績(jī)效考核責(zé)任書。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十二
>各類考核時(shí)間排定表
晉升考核 按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行。
注:
3、 考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、 年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十三
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?,并在下個(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此,?月份開始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書來(lái)制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
再次,員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十四
績(jī)效考核規(guī)章制度
前言
什么是績(jī)效:
從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效兩個(gè)方面;更簡(jiǎn)單的講,績(jī)就是業(yè)績(jī),體現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。效就是效率、效果、態(tài)度、品行、行為、方法、方式。效是一種行為,體現(xiàn)的是企業(yè)的管理成熟度目標(biāo)。效又包括紀(jì)律和品行兩方面。
績(jī)效考核的目的:
為促進(jìn)公司早日成立全國(guó)性集團(tuán)化公司管理,并在今天激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存并創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī),同時(shí)也是提高公司全體員工生活質(zhì)量,鼓勵(lì)優(yōu)秀員工,提倡多勞多得,激發(fā)大家工作潛能量的一種方式。但同時(shí)也是淘汰不求上進(jìn)并在工作作風(fēng)及態(tài)度上有問題并屢次不改的個(gè)別員工的一種方式。經(jīng)對(duì)公司大部分員工進(jìn)行實(shí)際調(diào)查并通過公司管理層開會(huì)決定,將于2015年6月對(duì)公司正式轉(zhuǎn)正員工實(shí)行績(jī)效考核。
考核規(guī)則:
第一條 績(jī)效考核等級(jí):
數(shù)決定考核金額。如:一個(gè)部門經(jīng)理考核分?jǐn)?shù)為滿分,當(dāng)月的績(jī)效工資是2000元;如果一個(gè)部門經(jīng)理考核分?jǐn)?shù)為85分,當(dāng)月的績(jī)效工資為2000元×0.85=1700元。以此類推。
第二條 各項(xiàng)考核的執(zhí)行規(guī)定:
一、直接主管、執(zhí)行者在績(jī)效考核中如有包庇(如下屬上班耍游戲主管假裝沒看見)與弄虛作假行為,經(jīng)查情況屬實(shí),相關(guān)當(dāng)事人將被取消本月績(jī)效考核,并將被調(diào)任該崗位工作。
二、一年內(nèi)如果連續(xù)三個(gè)月被取消績(jī)效考核資格,公司將勸退該員工,如在一年內(nèi)累計(jì)有三個(gè)月(非連續(xù))被取消績(jī)效考核資格,本年度剩余月份將全被取消績(jī)效考核資格。
三、當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)低于80分的,視為不合格,無(wú)績(jī)效考核工資。
第三條 員工考核分?jǐn)?shù)的構(gòu)成及考核部門、考核內(nèi)容
一、考勤行為規(guī)范考核共10分,由行政部執(zhí)行考核,具體考核包括如下內(nèi)容
(1)上班時(shí)間玩電腦或手機(jī)游戲、看視頻等,占用公司寬帶資源者,將給予50元/次的扣款處罰。(本月無(wú)績(jī)效考核)
(2)無(wú)故遲到或早退兩次(包括兩次)及以上10元/次。(本月無(wú)績(jī)效考核)
(3)無(wú)故遲到超過半小時(shí)及以上者安曠工處理,凡是曠工者按工資三倍處罰。(本月無(wú)績(jī)效考核)
(4)員工的儀容儀表,著裝要求端正、無(wú)折皺、整潔。女員工淡妝,盤頭,不能穿吊帶裝,男員工不能穿背心短褲、拖鞋。周一到周五按照相關(guān)要求穿著工作服,(包括外出辦理公司業(yè)務(wù)) 違反者將給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(5)上班時(shí)間閑聊、吃零食、大聲喧嘩,電腦音箱高聲放歌,將給予20元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效2分)
(6)工作時(shí)間內(nèi)無(wú)故離崗、串崗,將給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(7)區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)人未做好辦公區(qū)域衛(wèi)生將給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(8)在公司亂扔煙頭、吐口痰者將給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(9)因私大量或經(jīng)常打/復(fù)印文件、書籍等非工作性文字內(nèi)容的將給予20元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效2分)
(10)員工未按規(guī)定保持個(gè)人辦公環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的將給予 10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效2分)
(12)利用公司電話聊天將給予 10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(13)工作時(shí)間擅自外出將給予 10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(14)辦公區(qū)域抽煙將給予 10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(15)未佩戴工作牌給予 10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(16)離開辦公桌未歸置辦公椅給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(17)超過午休時(shí)間在辦公區(qū)域或者休息區(qū)域睡覺者給予10元/次的扣款處 罰。(扣績(jī)效1分)
(18)早上超過上班時(shí)間在公司化妝者給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(19)早上在公司一樓大廳吃早飯者給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(20)未到下班時(shí)間提前換工作服和關(guān)電腦者給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī) 效1分)
(21)未按公司規(guī)定、通知要求執(zhí)行者給予10元/次的扣款處罰。(包括qq 群通知)(扣績(jī)效1分)
(22)汽車公司員工根據(jù)《九源汽車關(guān)于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清潔標(biāo)準(zhǔn)和展車要求》條例給予 10元/次的扣款處罰。 (扣績(jī)效1分)
(1)有豐富的專業(yè)知識(shí),并能圓滿完成任務(wù) (10~0分)
(2)正確認(rèn)識(shí)工作目的,正確處理業(yè)務(wù)(10~0分)
(3)工作方法合理,時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的使用十分有效(10~0分)
(4)工作講究效率且能保證工作質(zhì)量(10~0分)
(5)工作中具有創(chuàng)新精神(10~0分)
學(xué)習(xí)精神和責(zé)任感:
(1)不斷學(xué)習(xí)及創(chuàng)新,想像力極豐富 (5~0分)
(2)責(zé)任感強(qiáng),可放心交付工作 (5~0分)
(1)相互尊重、信任、和樂于幫助他人(5~0分)
(2)以協(xié)作精神工作,協(xié)助上級(jí)、配合同事(5~0分)
(1)每周能按時(shí)提交本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃(5~0分)
(2)工作成果能達(dá)到預(yù)期目的或計(jì)劃要求(5~0分)
(3)及時(shí)整理工作成果,為以后的工作創(chuàng)造條件(5~0分)
(4)工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)(5~0分)
第四條 高管考核分?jǐn)?shù)的構(gòu)成及考核部門、考核內(nèi)容
一、考勤 10分,由行政部門進(jìn)行考核
二、業(yè)務(wù)水平 20分,由分管領(lǐng)導(dǎo)考核,具體考核包括如下內(nèi)容
1、正確理解工作指示和方針,制定適適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃。(5~0分)
2、按照部下的能力和個(gè)性合理分配工作。(5~0分)
3、及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作聯(lián)系。(5~0分)
4、在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度,順利推動(dòng)工作。(5~0分)
三、管理監(jiān)督 20分,由分管領(lǐng)導(dǎo)考核,具體考核包括如下內(nèi)容
1、在人事關(guān)系方面部下沒有不滿和怨言。(5~0分)
2、善于放手讓部下去工作,鼓勵(lì)他們樂于協(xié)作的精神。(5~0分)
3、妥善處理工作中所遇困難。(5~0分)
4、合理安排追加的工作任務(wù)。(5~0分)
1、主動(dòng)努力改善并提高工作效率。(5~0分)
2、積極訓(xùn)練、教育部下,提高他們的技能和素質(zhì)。(5~0分)
3、注意進(jìn)行目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。(5~0分)
4、運(yùn)用有效方法提高部下工作積極性。(5~0分)
1、工作方法正確,時(shí)間和費(fèi)用使用的合理有效。(10~0分)(分管領(lǐng)導(dǎo)打分) 2、工作成績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求。(10~0分)(行政督查打分) 3、工作總結(jié)匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)。(10~0分)(人力資源部打分)
第五條 公司保潔人員績(jī)效考核300元,由行政部考核,具體考核如下
1、出勤(25分)
2、個(gè)人清潔衛(wèi)生(25分)
3、公司整體衛(wèi)生考核(25分)
4、臨時(shí)工作安排完成情況(25分)
第六條 公司安保人員績(jī)效考核300元,由行政部考核,具體考核如下
1、儀容儀表(20分)
2、工作職責(zé),如確保公司財(cái)產(chǎn)安全(20分)
3、在相應(yīng)時(shí)間段應(yīng)注意行為規(guī)范,如穿衣、坐姿等(20分)
4、緊急情況處理(20分)
5、做好公司安排的其他工作(20分)
八、公司廚師績(jī)效考核300元,由行政部考核,具體考核如下:
1、每天保證菜品新鮮(40分)
2、味道可口、符合大部分員工口味(35分)
3、每天保證1湯1葷1素或者2素(35分)
績(jī)效考核以上內(nèi)容試執(zhí)行期暫定為3個(gè)月。希望公司全體領(lǐng)導(dǎo)及同事在試執(zhí)行期間提供建議和意見,為后期完善績(jī)效考核提供幫助,更有效的幫助公司更好及全體員工更快得到提升???jī)效考核對(duì)象為公司正式轉(zhuǎn)正員工,并是從次月1號(hào)正式生效,并以整月為考核期。
做到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本標(biāo)準(zhǔn)前提必須做到7個(gè)“不放過”
1、找不到問題的根源不放過
2、找不到問題的責(zé)任人不放過
3、找不到問題的解決方法不放過
4、改進(jìn)方法落實(shí)不到位不放過
5、問題責(zé)任人和員工沒有受到教育不放過
6、沒有長(zhǎng)期的改進(jìn)措施不放過
7、沒有建立檔案不放過
第一章 總則
一、目的和意義
1、 通過薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,持續(xù)不斷地提升和改進(jìn)公司、門店和員工的工作績(jī)效,確保公司發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施。
2、 通過薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行薪酬分配。
3、 為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、辭退、培訓(xùn)等人力資源政策提供確實(shí)可信的依據(jù)。
二、原則
1、競(jìng)爭(zhēng)原則:能者上 平者讓 庸者下
2、公平原則:用事實(shí)說(shuō)話,真實(shí)地反映每位員工的實(shí)際情況。
3、公開原則:考核過程公開化、制度化。
4、激勵(lì)原則:以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔。
5、保密原則:每個(gè)人的薪酬都具有保密性。
第二章 員工收入構(gòu)成
一、公司總部及店長(zhǎng)月度收入構(gòu)成: 固定收入+績(jī)效獎(jiǎng)金
二、固定收入組成:
固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、司齡工資構(gòu)成。
1、基本工資:參照各地職工平均生活水平、最低生活標(biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類 政策性指標(biāo)確定,基本工資為員工的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),隨著每年政府公布的最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)不同,基本工資也將隨之調(diào)整。
2、崗位津貼是指根據(jù)各崗位人員的實(shí)際情況,公司給予的相對(duì)應(yīng)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 為因崗而異。
3、交通補(bǔ)貼是指根據(jù)不同職務(wù)給予不同的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)如下:
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十五
姓名
任職部門
財(cái)務(wù)部
職務(wù)
財(cái)務(wù)總監(jiān)
入職時(shí)間
____年____月____日
聘期
____年____月____日~____年____月____日
考核期
____年____月____日~____年____月____日
1.組織編制財(cái)務(wù)、資金、審計(jì)等規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程。
2.對(duì)公司資金的時(shí)間安排進(jìn)行組織、計(jì)劃、控制與管理。
3.財(cái)務(wù)監(jiān)控。
4.財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)。
5.疏通融資渠道。
6.審計(jì)管理。
7.分管部門管理。
1.財(cái)務(wù)預(yù)算與控制,對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)解決,每出現(xiàn)1次,減____分。
2.財(cái)務(wù)分析。每月(季度)至少提供一次財(cái)務(wù)分析報(bào)告并提出相關(guān)決策建議,未能提供有效的相關(guān)信息,減____分~____分。
3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領(lǐng)導(dǎo)交辦的融資任務(wù)100%地完成,每差1%,減____分。
4.投資回報(bào)率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
5.資金利用率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
6.成本控制。對(duì)各部門的成本進(jìn)行控制,未能按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度控制各項(xiàng)費(fèi)用的.情況每出現(xiàn)1次,減____分。
7.分管部門人員管理,部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%,未完成該項(xiàng)工作,減____分;及時(shí)公正地對(duì)下屬員工進(jìn)行考核,下屬員工對(duì)績(jī)效考核工作滿意度評(píng)分在____分以上,加____分。
8.年度重點(diǎn)工作完成情況。
年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況績(jī)效考核表
重點(diǎn)任務(wù)工作事項(xiàng)
計(jì)劃目標(biāo)
實(shí)際完成情況
考核標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)估
說(shuō)明:年度重點(diǎn)工作中,如出現(xiàn)子項(xiàng)目或者分階段目標(biāo)的情況,應(yīng)對(duì)子項(xiàng)目和分階段目標(biāo)都賦予相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分值。
在年中,因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要而對(duì)年度重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)對(duì)年度重點(diǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn)分值進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
1.責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故,則公司有權(quán)對(duì)責(zé)任人提出終止聘用合同。
2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。
3.本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。
4.本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司人力資源部。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十六
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的`績(jī)效管理。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核年度總結(jié)。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十七
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣直各部門:
根據(jù)、縣政府《關(guān)于印發(fā)〈2014年度太湖縣績(jī)效考核辦法〉的通知》(太發(fā)〔2014〕9號(hào))精神,經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意,現(xiàn)就我縣2014年度績(jī)效考核工作有關(guān)問題通知如下:
一、考核組織:考核工作在縣績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由縣績(jī)效考核辦統(tǒng)一組織實(shí)施,各考核單位共同參與。黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜治信訪維穩(wěn)、人口與計(jì)劃生育和招商引資考核分別由縣紀(jì)委、縣政法委、縣計(jì)生委和縣招商局按規(guī)定單獨(dú)組織進(jìn)行外,其余指標(biāo)的考核工作由考核單位采取自評(píng)、復(fù)核、審定相結(jié)合的方式進(jìn)行。
二、考核標(biāo)準(zhǔn):按縣績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)2014年度〈績(jī)效考核細(xì)則〉、〈扣分細(xì)則〉和〈三干會(huì)表彰項(xiàng)目評(píng)選辦法〉的通知》(太績(jī)發(fā)〔2014〕1號(hào))文件要求執(zhí)行。
三、考核時(shí)間:考核工作從2014年12月1日開始,2014年1月5日前結(jié)束。
四、考核程序
(12月1日—12月20日)各單位對(duì)照《2014年度績(jī)效考核細(xì)則》,認(rèn)真自查、評(píng)分,自評(píng)結(jié)果于12月20日前報(bào)績(jī)效考核單位。
(12月21日—2014年1月5日)各績(jī)效考核單位要根據(jù)日常管理、平時(shí)考核和工作完成等情況,實(shí)事求是地對(duì)被考核單位提交的自評(píng)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核(對(duì)涉及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的,要依據(jù)縣統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)復(fù)核),客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)各部門的工作實(shí)績(jī)和成效,提出復(fù)核意見,評(píng)定復(fù)核得分,并進(jìn)行匯總,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和縣分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,于2014年1月5日前將復(fù)核結(jié)果報(bào)縣績(jī)效考核辦,并及時(shí)向被考核單位反饋復(fù)核意見,說(shuō)明扣分理由,提出整改意見。對(duì)在復(fù)核過程中,確需進(jìn)行實(shí)地復(fù)核的,績(jī)效考核單位須向縣績(jī)效考核辦報(bào)告,說(shuō)明理由,經(jīng)縣績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定同意后,由縣績(jī)效考核辦統(tǒng)一組織實(shí)施。
縣績(jī)效考核辦對(duì)績(jī)效考核單位上報(bào)的結(jié)果進(jìn)行初審、匯總,并依據(jù)考核計(jì)分辦法,計(jì)算出各單位績(jī)效考核總分,報(bào)縣績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核后,提請(qǐng)、縣政府審定。
五、工作成效評(píng)價(jià)由縣績(jī)效考核辦于12月底前組織相關(guān)人員進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)。
六、考核要求
開展績(jī)效考核工作,既是對(duì)各單位年度工作成效的檢驗(yàn),也是確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作落實(shí)的有效措施。各單位要充分認(rèn)識(shí)考核工作的.重要性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密組織,確??己斯ぷ黜樌M(jìn)行。
各單位自評(píng)時(shí),既要真實(shí)總結(jié)成績(jī),也要找出存在問題,實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)???jī)效考核單位復(fù)核時(shí)既要對(duì)自評(píng)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真審核,也要結(jié)合平時(shí)考核情況進(jìn)行全面衡量,確保復(fù)核結(jié)果客觀公正。
各單位要嚴(yán)格按照本《通知》規(guī)定的時(shí)間完成各項(xiàng)工作,未按規(guī)定完成的,考核單位可根據(jù)情況酌情扣分。任何單位和個(gè)人都要遵守考核紀(jì)律,不得弄虛作假,不得干擾和妨礙考核工作,嚴(yán)禁打“人情分”、“關(guān)系分”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)格按照太發(fā)〔2014〕9號(hào)文件處理。
七、其它事項(xiàng)
申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)加分的單位應(yīng)于2014年12月31日前將獎(jiǎng)勵(lì)文件(證書原件)和復(fù)印件及報(bào)告送縣績(jī)效考核辦審核??鄯址謩e由政法委、宣傳部、縣農(nóng)委、縣公安消防大隊(duì)會(huì)同有關(guān)單位分別提出扣分意見,以書面形式于2014年1月5日前送縣績(jī)效考核辦。
列入三干會(huì)表彰的“十強(qiáng)工業(yè)企業(yè)”、“政務(wù)公開先進(jìn)單位”、“經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“陽(yáng)光村務(wù)工程建設(shè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“金融產(chǎn)品服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)先進(jìn)單位”、“美好鄉(xiāng)村建設(shè)先進(jìn)單位”、“非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織先進(jìn)黨組織”、“優(yōu)秀村(社區(qū))干部”、“新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)能手”、“創(chuàng)業(yè)明星”等十個(gè)表彰項(xiàng)目由各主管部門依據(jù)太績(jī)發(fā)〔2014〕1號(hào)文件進(jìn)行評(píng)選,結(jié)果于2014年1月5日前報(bào)縣績(jī)效考核辦。
2014年度受國(guó)家、省、市表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,所在單位應(yīng)于2014年12月31日前將獎(jiǎng)勵(lì)文件和獎(jiǎng)勵(lì)證書原件和復(fù)印件送縣績(jī)效考核辦。
考核自評(píng)表格請(qǐng)?jiān)谔h人社局網(wǎng)站“績(jī)效考核欄”下載,各單位可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
各單位報(bào)送自評(píng)結(jié)果時(shí),要以文件形式報(bào)送,同時(shí)報(bào)送電子版。績(jī)效考核單位報(bào)送考核、復(fù)核結(jié)果時(shí),要將自評(píng)表、考核匯總表(表格在上述網(wǎng)站下載)及電子版一同上報(bào)。
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年度績(jī)效考核責(zé)任書篇一
通過有效的績(jī)效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績(jī)掛勾,以提高員工的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
月度考核:對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。
年度考核:年度內(nèi)12個(gè)月月度考核各項(xiàng)目平均分的總計(jì),考核時(shí)間為每年的1月15日前。
對(duì)食堂工作人員的績(jī)效考核指標(biāo)見《食堂人員績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》。
1、月度考核結(jié)果等級(jí)劃分
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂人員績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。
(1)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-100分者,當(dāng)月績(jī)效工資按100%發(fā)放;
(2)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-79分者,當(dāng)月績(jī)效工資按80%發(fā)放;
(3)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-69分者,當(dāng)月績(jī)效工資按60%發(fā)放;
(4)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分以下者,當(dāng)月績(jī)效工資全部扣除。
2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級(jí)、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。
依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對(duì)績(jī)效工資設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí)(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制),另行調(diào)整績(jī)效工資考核基數(shù)。其它部分按照公司薪資體系執(zhí)行。績(jī)效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:
崗位 崗位工資 績(jī)效工資考核基數(shù) 工資結(jié)構(gòu)
廚師 920 900 崗位工資+績(jī)效考核工資+工齡工資+加班工資
幫廚 920 600 崗位工資+績(jī)效考核工資+工齡工資+加班工資
(如按照現(xiàn)行上班時(shí)間模式,合并計(jì)算扣除完應(yīng)上班時(shí)間再另計(jì)加班,績(jī)效基數(shù)可考慮定為1200,800)
食堂人員對(duì)月度績(jī)效考核有異議,可以進(jìn)行逐級(jí)申訴,相應(yīng)管理層級(jí)應(yīng)在接到申訴的7個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇二
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。
因此,我做出如下總結(jié)。
過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。
各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。
車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。
(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開展。
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。
其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
對(duì)照年初領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核工作目標(biāo)計(jì)劃書的內(nèi)容,現(xiàn)將本人xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告如下,敬請(qǐng)審查。
今年上級(jí)安排的中心工作任務(wù)較多,涉及到我的主要是兩項(xiàng),一項(xiàng)是基層組織“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),一項(xiàng)是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。
這兩項(xiàng)工作,局黨委都安排了得力的主管領(lǐng)導(dǎo),我的角色主要是參與協(xié)管。
拿“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作來(lái)說(shuō),這是今年黨建工作的一個(gè)重大主題,面對(duì)任務(wù)重、活動(dòng)多、要求高的壓力,我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動(dòng)。
比如,今年6月和12月,我們就開展了兩次全面督辦,推動(dòng)了這一工作的開展和深入,也為荊州市的檢查驗(yàn)收做好了必要準(zhǔn)備,順利通過了荊州市的檢查驗(yàn)收。
再說(shuō)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,我的職責(zé)主要是牽頭宣傳教育小組。
整個(gè)活動(dòng)期間,我們開展了一些列的宣傳教育活動(dòng),把全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,搞得風(fēng)生水起,有聲有色。
特別是公開承諾制的宣傳、大型義診活動(dòng)的宣傳、“雙十佳”的評(píng)選宣傳等等,在民主評(píng)議的關(guān)鍵時(shí)刻,起到了很好的輿論與導(dǎo)向作用。
今年,衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)單位有對(duì)口支援村級(jí)組織的工作任務(wù)。
作為分管領(lǐng)導(dǎo),我主要擔(dān)負(fù)方案制定、上傳下達(dá)和檢查督促等方面的工作。
我們通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)培訓(xùn),跟蹤督辦等途徑,促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)16個(gè)農(nóng)村工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)了“選好駐村人員、保證工作時(shí)間、認(rèn)真辦好實(shí)事、嚴(yán)守工作紀(jì)律”的工作要求,履行了“制定發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)公共事業(yè)、加強(qiáng)組織建設(shè)、強(qiáng)化宣教培訓(xùn)”的工作職責(zé)。
全系統(tǒng)共在16個(gè)聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶或黨員“雙帶”示范戶165戶,現(xiàn)場(chǎng)辦公33次,扶持現(xiàn)金和物質(zhì)21萬(wàn)元,尋找發(fā)展項(xiàng)目30個(gè)。
1、完成了局直屬單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)撥繳任務(wù)。
今年工會(huì)經(jīng)費(fèi),一是任務(wù)增加了15%,二是一改半年或全年一解繳的慣例,推行了每月或季后15日內(nèi)主動(dòng)申報(bào)繳納的辦法。
為此,我們積極做好9個(gè)局直屬單位的協(xié)調(diào)與督辦工作,按照市總工會(huì)的要求,不折不扣按時(shí)完成工會(huì)經(jīng)費(fèi)91918元。
2、推進(jìn)本系統(tǒng)職工參與全市勞模評(píng)選活動(dòng)。
按照我市“兩年一次”的勞模評(píng)選機(jī)制,今年正好是勞模評(píng)比表彰的年份。
五一節(jié)前夕,我們通過廣泛宣傳、自下而上、工會(huì)審查、黨委決定的辦法,推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫(yī)院的陳健參評(píng)xx市勞動(dòng)模范,推薦市人民醫(yī)院的謝紅花參評(píng)荊州市的先進(jìn)工作者。
由于我們公平公正,預(yù)審嚴(yán)格,推薦積極,材料齊全,三人順利當(dāng)選相應(yīng)級(jí)別的勞模與先進(jìn)。
3、組織本系統(tǒng)職工積極參加“5.1”節(jié)等節(jié)慶文藝匯演。
和醫(yī)政科一起,組織了“5.12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演。
推薦市人民醫(yī)院的團(tuán)體舞蹈節(jié)目“沙漠玫瑰”,參加xx市總工會(huì)5.1勞動(dòng)節(jié)文藝匯演活動(dòng)、荊州市“5.12”護(hù)士節(jié)的文藝匯演活動(dòng)和荊州市總工會(huì)“荊江之聲”職工文化藝術(shù)節(jié)的文藝演出活動(dòng)。
4、組織本系統(tǒng)老干部積極參加重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。
我們?cè)趫?jiān)持落實(shí)老干部的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇的同時(shí),還經(jīng)常組織老干部開展健康有益的健身活動(dòng)。
特別是注意組織好一年一度的重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。
重陽(yáng)節(jié)那天,我們組織市直醫(yī)療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動(dòng),為每個(gè)參加活動(dòng)的市直醫(yī)療單位離退休老干部發(fā)放紀(jì)念物品,為局機(jī)關(guān)的離退休老干部首次增發(fā)過節(jié)費(fèi)用,安排局機(jī)關(guān)離退休老干部集體座談和聚餐,使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。
5、認(rèn)真開展本系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。
根據(jù)市總工會(huì)的安排,我們于10月、xx月,開展了全系統(tǒng)困難職工生活調(diào)查。
調(diào)查中,我們嚴(yán)格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件,堅(jiān)決杜絕閉門造車,注意建立健全困難職工和特困職工的紙質(zhì)檔案和電子檔案,實(shí)事求是上報(bào)相關(guān)表冊(cè),為制定春節(jié)前的.困難職工慰問方案,籌措爭(zhēng)取困難職工慰問資金,做好了充分準(zhǔn)備。
6、積極建議開展機(jī)關(guān)文體活動(dòng)。
在組織好“5.1”勞動(dòng)節(jié)和“5.12”護(hù)士節(jié)文藝演出的同時(shí),還積極組織衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工參加“愛奇實(shí)業(yè)杯”市直機(jī)關(guān)干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。
雖然我們參賽的出發(fā)點(diǎn)是“活躍機(jī)關(guān)、重在參與”,但我局參賽人員平時(shí)訓(xùn)練有素,賽時(shí)頑強(qiáng)拼搏,還是獲得了一個(gè)團(tuán)體名次,四個(gè)單打名次,在所有參賽的單位中,也算是取得了較好的成績(jī)。
7、完成市總工會(huì)、市婦聯(lián)、市共青團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。
今年市總工會(huì)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)是建設(shè)“百佳示范工會(huì)”。
我們支持市人民醫(yī)院工會(huì)參與了第一批示范點(diǎn)的建設(shè),前不久通過考評(píng)驗(yàn)收并得到了很高的評(píng)價(jià)。
按照市婦聯(lián)的要求,我們加強(qiáng)了和聯(lián)系點(diǎn)上留守兒童的對(duì)口聯(lián)系,幫助聯(lián)系點(diǎn)上的留守兒童解決了一些實(shí)際問題。
借助基層組織“五個(gè)基本建設(shè)”的強(qiáng)勁東風(fēng),我們通過“黨團(tuán)共建”的形式,加強(qiáng)了我局的共青團(tuán)工作,重點(diǎn)完成了團(tuán)員信息平臺(tái)建設(shè),積極開展了“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”的創(chuàng)建活動(dòng)。
8、完成局黨委交辦的其他工作任務(wù)。
本人今年的職責(zé)分工,除了以上所述的主持局工會(huì)工作、協(xié)助分管黨建工作外,還有一個(gè)重要的工作任務(wù)是聯(lián)系大垸衛(wèi)生院和新廠衛(wèi)生院。
在履行聯(lián)系基層單位的職責(zé)方面,主要是協(xié)助黨委調(diào)整充實(shí)這兩個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子,積極支持這兩個(gè)單位爭(zhēng)取、落實(shí)基建項(xiàng)目,經(jīng)常深入這兩個(gè)單位了解情況,督辦檢查,聯(lián)系點(diǎn)的工作基本進(jìn)入了科學(xué)發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展的正常軌道。
xx年,是我在衛(wèi)生局工作的第一年。
第一年的工作,難免存在這樣或那樣一些問題,但通過以上一番對(duì)照檢查,總的來(lái)看,我覺得自己還是較好地完成了績(jī)效考核工作的目標(biāo)計(jì)劃。
不僅較好地完成了自己的日常工作目標(biāo)計(jì)劃,也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標(biāo)計(jì)劃。
不僅較好地完成了本職工作計(jì)劃,也較好地完成了組織上交給的其他工作任務(wù)。
這既得益于局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持,也得益于市委市政府改進(jìn)年終考核方式,著手推行績(jī)效考核制度。
我的感受,績(jī)效考核這一科學(xué)的考評(píng)方式,具有管理、激勵(lì)、學(xué)習(xí)、導(dǎo)向、監(jiān)控等功能,能夠極大地激發(fā)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作潛力和才能。
這種效應(yīng)在我的身上是不是真的有所反映,敬請(qǐng)考核組領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇三
以自然月為考核周期,考核時(shí)間為下月5日前。
對(duì)食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績(jī)效考評(píng)細(xì)則》(附件)。
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂工作人員績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。
1、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分-100分者,按績(jī)效工資的.100%發(fā)放;
2、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分-89分者,按績(jī)效工資的80%發(fā)放;
3、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分-79分者,按績(jī)效工資的60%發(fā)放;
4、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分以下,不發(fā)績(jī)效工資;
崗位崗位工資績(jī)效工資工資結(jié)構(gòu)備注
炊事
班長(zhǎng)1300元200元/月崗位工資+績(jī)效工資+
廚師1200元200元/月
幫廚1000元200元/月
本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇四
任職部門
財(cái)務(wù)部
職 務(wù)
財(cái)務(wù)總監(jiān)
入職時(shí)間
____年____月____日
聘 期
____年____月____日~____年____月____日
考核期
____年____月____日~____年____月____日
1.組織編制財(cái)務(wù)、資金、審計(jì)等規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程。
2.對(duì)公司資金的時(shí)間安排進(jìn)行組織、計(jì)劃、控制與管理。
3.財(cái)務(wù)監(jiān)控。
4.財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)。
5.疏通融資渠道。
6.審計(jì)管理。
7.分管部門管理。
1.財(cái)務(wù)預(yù)算與控制,對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)解決,每出現(xiàn)1次,減____分。
2.財(cái)務(wù)分析。每月(季度)至少提供一次財(cái)務(wù)分析報(bào)告并提出相關(guān)決策建議,未能提供有效的相關(guān)信息,減____分~____分。
3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領(lǐng)導(dǎo)交辦的融資任務(wù)100%地完成,每差1%,減____分。
4.投資回報(bào)率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
5.資金利用率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
6.成本控制。對(duì)各部門的成本進(jìn)行控制,未能按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度控制各項(xiàng)費(fèi)用的情況每出現(xiàn)1次,減____分。
7.分管部門人員管理,部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%,未完成該項(xiàng)工作,減____分;及時(shí)公正地對(duì)下屬員工進(jìn)行考核,下屬員工對(duì)績(jī)效考核工作滿意度評(píng)分在____分以上,加____分。
8.年度重點(diǎn)工作完成情況。
年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況績(jī)效考核 表
重點(diǎn)任務(wù)工作事項(xiàng)
計(jì)劃目標(biāo)
實(shí)際完成情況
考核標(biāo)準(zhǔn)
評(píng) 估
說(shuō)明:年度重點(diǎn)工作中,如出現(xiàn)子項(xiàng)目或者分階段目標(biāo)的情況,應(yīng)對(duì)子項(xiàng)目和分階段目標(biāo)都賦予相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分值。
在年中,因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要而對(duì)年度重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)對(duì)年度重點(diǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn)分值進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
1.責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故,則公司有權(quán)對(duì)責(zé)任人提出終止聘用合同。
2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。
3.本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。
4.本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司人力資源部。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇五
一、考核目標(biāo):
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和-諧發(fā)展。
二、 考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工:
(一)考核小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。
(二)職責(zé):
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營(yíng)部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
三、考核依據(jù):
四、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì):
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。2014年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬(wàn)元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室:科主任30%,護(hù)士長(zhǎng)10%,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬(wàn)元,外科475萬(wàn)元,內(nèi)科290萬(wàn)元,兒科160萬(wàn)元,康復(fù)科145萬(wàn)元,五官科150萬(wàn)元,皮膚科40萬(wàn)元,口腔科35萬(wàn)元,肝病科30萬(wàn)元,體檢中心200萬(wàn)元,泌尿男性科400萬(wàn)元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標(biāo):
說(shuō)明:a)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0.8*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
五、質(zhì)量指標(biāo)考核:
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),則會(huì)影響績(jī)效工資分配,則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編2014》和本方案的獎(jiǎng)懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編2014》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,不再涉及其他項(xiàng)。
(一)行政執(zhí)行: 配分:100分
1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)醫(yī)療質(zhì)量: 基本配分:100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理: 配分:100分
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
(7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,遵守請(qǐng)假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關(guān)系: 基本配分:100分
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的'融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時(shí):對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于上級(jí)、客戶沒有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作課件下載[*]日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級(jí)、客戶說(shuō)明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5) 對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
六、考核方法與結(jié)果
1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,可以一票否決,即扣除全部績(jī)效工資,并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對(duì)科室,科室再行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
4、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí)、主管部門科室對(duì)從屬部門科室。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
科室主任任期目標(biāo)責(zé)任書 2014第 號(hào)
為加強(qiáng)科室管理,強(qiáng)化科主任責(zé)任,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和-諧醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)由恒生龍安醫(yī)院(甲方)與科主任(乙方)簽定科主任任期目標(biāo)管理責(zé)任書:
一、 乙方任期:20xx年1月1日至2014年12月30日。
二、乙方作為科室工作第一責(zé)任人,在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本科行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等工作,積極完成醫(yī)院指令性任務(wù)。
三、乙方要加強(qiáng)對(duì)本科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行《恒生醫(yī)院規(guī)章制度2014》,廉潔自律,克己奉公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)造和-諧醫(yī)患關(guān)系。
四、乙方要督促科室工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《廣東省常見病診療操作規(guī)范》、《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)師外出會(huì)診規(guī)定的通知》和各種相關(guān)的醫(yī)療制度及法律法規(guī),確保醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,及時(shí)處理糾紛。
五、乙方要督促科室人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)議的有關(guān)規(guī)定及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》,做課件下載[*]到合理檢查、合理治療、合理用藥,努力減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
六、乙方要監(jiān)督科內(nèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《東莞市非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》。
七、乙方要每周組織一次全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握國(guó)內(nèi)外本科新進(jìn)展,開展新技術(shù)、新療法,并向科內(nèi)人員推廣,積極開展科研及論文撰寫工作。
八、乙方要認(rèn)真履行科主任職責(zé)及任期管理目標(biāo)責(zé)任,堅(jiān)決執(zhí)行《深圳恒生龍安醫(yī)院2014年度績(jī)效考核方案》。
九、甲方根據(jù)簽定的科主任任期目標(biāo)管理責(zé)任書和科主任考評(píng)方案,每月對(duì)乙方的管理工作進(jìn)行測(cè)評(píng),并結(jié)合業(yè)績(jī)、科室評(píng)議等綜合考評(píng),對(duì)乙方的管理效果進(jìn)行驗(yàn)收。
十、本責(zé)任書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,共同嚴(yán)格執(zhí)行。若未履行責(zé)任,甲方有權(quán)終止乙方的聘任。
(甲方)代表 (乙方)科主任
簽名: 簽名:
二xx-x年一月十日
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核年度計(jì)劃。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇六
費(fèi)用管理指標(biāo)(三廢支出勞保費(fèi)用加班餐券費(fèi)用)
產(chǎn)量
安全保衛(wèi)滿意度
生產(chǎn)過程控制滿意度
重點(diǎn)合同按時(shí)完成率
合同按時(shí)完成率
千人負(fù)傷率
金屬占用率
事故發(fā)生率
員工生產(chǎn)率
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度績(jī)效考核模板表單。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇七
通過有效的績(jī)效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績(jī)掛勾,以提高員工的`素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
月度考核:對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。
年度考核:年度內(nèi)12個(gè)月月度考核各項(xiàng)目平均分的總計(jì),考核時(shí)間為每年的1月15日前。
對(duì)食堂工作人員的績(jī)效考核指標(biāo)見《食堂人員績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》。
1、月度考核結(jié)果等級(jí)劃分
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂人員績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。
(1)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-100分者,當(dāng)月績(jī)效工資按100%發(fā)放;
(2)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-79分者,當(dāng)月績(jī)效工資按80%發(fā)放;
(3)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-69分者,當(dāng)月績(jī)效工資按60%發(fā)放;
(4)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分以下者,當(dāng)月績(jī)效工資全部扣除。
2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級(jí)、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。
依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對(duì)績(jī)效工資設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí)(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制),另行調(diào)整績(jī)效工資考核基數(shù)。其它部分按照公司薪資體系執(zhí)行。績(jī)效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:
崗位崗位工資績(jī)效工資考核基數(shù)工資結(jié)構(gòu)
廚師920900崗位工資+績(jī)效考核工資+工齡工資+加班工資
幫廚920600崗位工資+績(jī)效考核工資+工齡工資+加班工資
(如按照現(xiàn)行上班時(shí)間模式,合并計(jì)算扣除完應(yīng)上班時(shí)間再另計(jì)加班,績(jī)效基數(shù)可考慮定為1200,800)
食堂人員對(duì)月度績(jī)效考核有異議,可以進(jìn)行逐級(jí)申訴,相應(yīng)管理層級(jí)應(yīng)在接到申訴的7個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇八
某公司是某民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購(gòu)全國(guó)各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評(píng)估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。某公司的組織構(gòu)架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個(gè)部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系某公司組織目標(biāo)的完成情況。某公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(zhǎng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠(yuǎn),無(wú)法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績(jī)效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對(duì)員工形成有效激勵(lì)和約束。
某公司市場(chǎng)部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢部員工的工作績(jī)效分為可控部分和不可控部分??煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn),要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
某公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績(jī)效工資比例是不夠科學(xué)的。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,某公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與**公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購(gòu)目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(zhǎng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對(duì)集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(zhǎng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來(lái)巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
從市場(chǎng)部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢部的業(yè)績(jī)考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績(jī)考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場(chǎng)部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程,對(duì)該過程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來(lái)可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來(lái)的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對(duì)該工作的具體過程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對(duì)管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤(rùn)的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤(rùn),則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jī)考核的必要性
由于收購(gòu)、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jī)考核,會(huì)使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)具體目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研的過程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,對(duì)市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jī)效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績(jī)效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績(jī)效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jī)效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并為集團(tuán)帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的.實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購(gòu)品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jī)效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績(jī)效管理。
采取平時(shí)績(jī)效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
平時(shí)績(jī)效的考核主要通過kpi進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。kpi及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績(jī)效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運(yùn)營(yíng)情況,公司其他部門,主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場(chǎng)部和管理咨詢部的工作業(yè)績(jī)也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對(duì)公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例,按照其他部門對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來(lái)。其他部門會(huì)為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果將來(lái)部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jī)效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行激勵(lì)的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績(jī)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法:
由市場(chǎng)部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。
1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)a類級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬(wàn)元。
(2)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)b類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬(wàn)元。
(3)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)c類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬(wàn)元。
1.3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金,總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30,市場(chǎng)部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50,公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20.
1.4市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法
市場(chǎng)部所得獎(jiǎng)金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40,同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對(duì)市場(chǎng)部25的獎(jiǎng)金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎(jiǎng)金只能在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部分配,并且市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績(jī)考核的得分情況),其余35由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法
其他部門獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán),進(jìn)行分配。
2.根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)和成本控制情況由集團(tuán)對(duì)公司獎(jiǎng)勵(lì)
2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:
獎(jiǎng)勵(lì)金額=(預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用)×40;
2.2根據(jù)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
在每個(gè)考核周期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)金額的25;
3.公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)情況,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)公司實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)元-100萬(wàn)元利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例10;
(2)公司實(shí)現(xiàn)101萬(wàn)元-200萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例15;
(3)公司實(shí)現(xiàn)201萬(wàn)元-300萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例20;
(4)公司實(shí)現(xiàn)301萬(wàn)元-400萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例25;
(6)公司實(shí)現(xiàn)501萬(wàn)元以上對(duì)應(yīng)提成比例35.
3.2該利潤(rùn)在公司部門間分配辦法
3.3該利潤(rùn)公司各部門內(nèi)部分配辦法
如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎(jiǎng)金歸部門經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法
該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理?yè)?dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績(jī)考評(píng)的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評(píng)過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jī)效面談,肯定成績(jī),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
績(jī)效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對(duì)員工工作平時(shí)績(jī)效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒?,并要員工簽名。
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年度績(jī)效考核責(zé)任書篇九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績(jī)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績(jī)效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年的績(jī)效考核工作已經(jīng)過去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績(jī)效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開考核組專題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī)。
悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表
20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長(zhǎng)與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)。考核組針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬(wàn)元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬(wàn)元, 6月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說(shuō),半年多的績(jī)效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:
績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng),我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
其次,考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度,完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來(lái)說(shuō),上半年的考核工作取得了令人滿意的成績(jī),在以后的績(jī)效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬(wàn)事如意!
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十
績(jī)效管理是公司實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、貫徹落實(shí)公司核心價(jià)值,從而最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。為明確部門工作責(zé)任,提高部門工作效率與工作質(zhì)量,共同實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效目標(biāo),通過與部門經(jīng)理簽訂績(jī)效合同,從而使公司層面的目標(biāo)分解、落實(shí)到每個(gè)部門。
績(jī)效合同是績(jī)效管理的重要工具之一,經(jīng)考核人與被考核人溝通一致,簽訂本績(jī)效
合同。考核雙方應(yīng)對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行充分的設(shè)定溝通,并明確考核期內(nèi)被考核人實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效目標(biāo)的主要舉措及時(shí)間進(jìn)度安排。依據(jù)簽訂的績(jī)效合同,考核雙方進(jìn)行半年/一年的績(jī)效回顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措。通過每個(gè)部門績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證公司層面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.根據(jù)公司20xx年確定的《公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》所規(guī)定的績(jī)效指標(biāo)
2.被考核人部門的工作職責(zé)、崗位說(shuō)明書為本合同的當(dāng)然附件,將作為受約人半年、年度績(jī)效考核的依據(jù)。
公司副總、總監(jiān)、經(jīng)理級(jí)人員。
1、考核時(shí)間:從20xx年6月1日至20xx年12月31日2、考核周期
2.1經(jīng)理級(jí)(含總監(jiān))考核每季度進(jìn)行一次;2.2副總每年進(jìn)行一次;
2.3原則上在每年的七月、十月及下年的一月上旬進(jìn)行
1、本合同書中的.工作目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)已經(jīng)雙方確認(rèn),將作為被考核人月度和年度績(jī)效考核的依據(jù)。
2、考核人依據(jù)雙方確認(rèn)的績(jī)效目標(biāo)及工作任務(wù)進(jìn)行考核,如有變化應(yīng)由雙方再次確認(rèn)。
3、考核人應(yīng)提供被考核人需完成績(jī)效目標(biāo)及工作任務(wù)的必要合理?xiàng)l件含物質(zhì)的。
4、被考核人確認(rèn),對(duì)所確定的績(jī)效結(jié)果無(wú)異議,并確認(rèn)公司在工資發(fā)放及其他勞動(dòng)關(guān)
系方面均不存在未清事項(xiàng)。
6、如有其它需說(shuō)明的問題。按照公司的有關(guān)管理規(guī)定實(shí)施。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十一
為貫徹落實(shí)《《安徽省人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的實(shí)施意見》》,進(jìn)一步做好公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和藥品零差價(jià)銷售政策,提高為民服務(wù)能力。確保醫(yī)療質(zhì)量和工作效率,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任感,避免醫(yī)療差錯(cuò),糾紛和事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全,現(xiàn)院部與——科簽定2012年度科室綜合目標(biāo)績(jī)效考核責(zé)任狀如下:
—,目標(biāo)責(zé)任
1、科室要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立全心全意為人民服務(wù)理念,正確處理好醫(yī)患關(guān)系,做到不收受,不索要服務(wù)對(duì)象和藥品經(jīng)銷商的紅包和回扣等,廉潔行醫(yī),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,接受社會(huì)各界的監(jiān)督和評(píng)議。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,按時(shí)完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和臨時(shí)交辦的'其他工作任務(wù),無(wú)條件的參與處理急救和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等工作。
3、全科工作人員按時(shí)出勤不脫崗,衣帽整潔佩戴胸卡持證上崗,科室內(nèi)外保持清潔衛(wèi)生,室內(nèi)物品擺放整齊有序,脫崗,礦工安規(guī)定給予扣除績(jī)效工資等處罰。
4、提高服務(wù)質(zhì)量,開展微笑服務(wù),說(shuō)話和藹用語(yǔ)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)因服務(wù)不到位遭投訴等,查實(shí)一次將從將從績(jī)效考核中扣除0.5分。 5、今年院部下達(dá)你科室的工作量:門診人次: ,出院人次: ,手術(shù)人次: ,業(yè)務(wù)工作量是: 萬(wàn)元,希望認(rèn)真履職,增收節(jié)支,為衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
6、要嚴(yán)格遵守法律,法規(guī),技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,崗位職責(zé),杜絕違章違規(guī)事件的發(fā)生。
7、必須牢固樹立“安全第一”的原則,以病人為中心,經(jīng)常利用交接-班會(huì),科務(wù)會(huì),查房會(huì)診,病案討論和術(shù)前討論會(huì)等形式加強(qiáng)對(duì)本科室工作人員的安全教育,提高全科整體安全意識(shí),確保醫(yī)療安全,生產(chǎn)安全。
8、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,不得推諉,拒收病人。認(rèn)真書寫門急診病歷,病人轉(zhuǎn)科,轉(zhuǎn)院按規(guī)定執(zhí)行,并有詳細(xì)記錄。查實(shí)推諉病人,扣除當(dāng)月績(jī)效工資。
9、要堅(jiān)持業(yè)務(wù)院長(zhǎng),科主任,經(jīng)治醫(yī)師三級(jí)查房制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)醫(yī)師查房意見并作好記錄,護(hù)理要認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行“三查。七對(duì)”等制度。
10、建立健全醫(yī)療差錯(cuò),事故登記報(bào)告制度,凡發(fā)生醫(yī)療事故或糾紛,當(dāng)事人應(yīng)立即向院領(lǐng)導(dǎo),科主任,護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告,并及時(shí)妥善保護(hù)好有關(guān)的各種原始資料或?qū)嵨?,?yán)格涂改,偽造,隱匿,銷毀。
11、科室醫(yī)務(wù)人員要積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)技能。
12、做好本科室計(jì)劃生育工作,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,嚴(yán)禁利用b超等技術(shù)手段進(jìn)行胎兒性別鑒定,嚴(yán)禁進(jìn)行非法終止妊娠,嚴(yán)禁進(jìn)行假手術(shù),假證明,嚴(yán)禁無(wú)計(jì)生部門證明擅自為計(jì)劃內(nèi)懷孕的婦女實(shí)施人流引產(chǎn)和摘取宮內(nèi)節(jié)育器等手術(shù),一旦發(fā)現(xiàn)將按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定對(duì)科室負(fù)責(zé)人和個(gè)人從嚴(yán)處罰,績(jī)效工資實(shí)行一票否決制。
13、杜絕亂收費(fèi),私收費(fèi)和做人情不收費(fèi),嚴(yán)禁私自賣藥,以上一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)后將在所發(fā)生的金額上加以十倍的經(jīng)濟(jì)處罰,績(jī)效工資實(shí)行一票否決制。
14、認(rèn)真做好本科室的防火防盜安全生產(chǎn)工作。社會(huì)治安綜合治理工作落到實(shí)處,科室工作人員必須要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不發(fā)生糾紛和打架斗毆事件,科室與科室之間要相互協(xié)調(diào)協(xié)作好。
15、各臨床科室和個(gè)人嚴(yán)格按照新農(nóng)保,城鎮(zhèn)醫(yī)保等各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)禁分解處方,冒名,掛床住院和利用其它手段套取新農(nóng)合和城鎮(zhèn)醫(yī)?;?。違者按照新農(nóng)合等相關(guān)規(guī)定處罰,績(jī)效工資實(shí)行一票否決制。
二,考核辦法
醫(yī)院成立綜合目標(biāo)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組,每月定期或不定期的按照考核細(xì)則對(duì)各科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),勞動(dòng)紀(jì)律,工作數(shù)量,醫(yī)護(hù)質(zhì)量,醫(yī)療安全等進(jìn)行檢查考核,客觀評(píng)分,85分以上為合格,與績(jī)效工資掛鉤。
三,獎(jiǎng)懲制度
1、實(shí)行醫(yī)療責(zé)任事故,計(jì)劃生育,社會(huì)治安綜合管理,私自收費(fèi),掛床騙保,胎兒性別鑒定等一票否決制,違反一次取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金和當(dāng)年評(píng)優(yōu),科室每月綜合指標(biāo)績(jī)效考核總分值達(dá)到85分以上,院部將績(jī)效工資兌現(xiàn)到科室。根據(jù)市局年中(終)考核結(jié)果,兌現(xiàn)績(jī)效工資,未達(dá)到85%以上,按實(shí)際扣減績(jī)效工資。
2、全年未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò),事故或醫(yī)療糾紛的科室,院部將給予安全獎(jiǎng)勵(lì)200元/人。
3、發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò),事故和糾紛的由分管醫(yī)療護(hù)理人員協(xié)同經(jīng)治醫(yī)生處理,發(fā)生的實(shí)際支出費(fèi)用,直接責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償部分20%-----30%,并視情節(jié)追究相關(guān)刑事責(zé)任。
4、全院實(shí)行糾紛或差錯(cuò)事故報(bào)告制度,對(duì)科室糾紛或差錯(cuò)事故三天內(nèi)不書面報(bào)告者,一經(jīng)查出,對(duì)科室和個(gè)人加倍處罰。經(jīng)上級(jí)認(rèn)定為醫(yī)療事故的科室,扣發(fā)全科半年績(jī)效獎(jiǎng)和年終安全獎(jiǎng)。直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人取消年度評(píng)優(yōu)。
5、科室綜合目標(biāo)績(jī)效考核責(zé)任狀是科室負(fù)責(zé)人對(duì)院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)的責(zé)任承擔(dān)和承諾,同時(shí)也是院部對(duì)科室負(fù)責(zé)人工作考核,發(fā)放職務(wù)補(bǔ)貼,續(xù)聘等的依據(jù)。
6、科室負(fù)責(zé)人不能以身作則,不能按時(shí)完成承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),視情況院部將提前解聘職務(wù)。
本責(zé)任狀一式兩份,醫(yī)院,科室各一份,簽字生效。
醫(yī)院(章): 公共衛(wèi)生位負(fù)責(zé)人:
院長(zhǎng)簽字: 成 員:
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索衛(wèi)生院績(jī)效考核責(zé)任書。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十二
>各類考核時(shí)間排定表
晉升考核 按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行。
注:
3、 考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、 年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十三
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?,并在下個(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此,?月份開始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書來(lái)制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
再次,員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十四
績(jī)效考核規(guī)章制度
前言
什么是績(jī)效:
從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效兩個(gè)方面;更簡(jiǎn)單的講,績(jī)就是業(yè)績(jī),體現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。效就是效率、效果、態(tài)度、品行、行為、方法、方式。效是一種行為,體現(xiàn)的是企業(yè)的管理成熟度目標(biāo)。效又包括紀(jì)律和品行兩方面。
績(jī)效考核的目的:
為促進(jìn)公司早日成立全國(guó)性集團(tuán)化公司管理,并在今天激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存并創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī),同時(shí)也是提高公司全體員工生活質(zhì)量,鼓勵(lì)優(yōu)秀員工,提倡多勞多得,激發(fā)大家工作潛能量的一種方式。但同時(shí)也是淘汰不求上進(jìn)并在工作作風(fēng)及態(tài)度上有問題并屢次不改的個(gè)別員工的一種方式。經(jīng)對(duì)公司大部分員工進(jìn)行實(shí)際調(diào)查并通過公司管理層開會(huì)決定,將于2015年6月對(duì)公司正式轉(zhuǎn)正員工實(shí)行績(jī)效考核。
考核規(guī)則:
第一條 績(jī)效考核等級(jí):
數(shù)決定考核金額。如:一個(gè)部門經(jīng)理考核分?jǐn)?shù)為滿分,當(dāng)月的績(jī)效工資是2000元;如果一個(gè)部門經(jīng)理考核分?jǐn)?shù)為85分,當(dāng)月的績(jī)效工資為2000元×0.85=1700元。以此類推。
第二條 各項(xiàng)考核的執(zhí)行規(guī)定:
一、直接主管、執(zhí)行者在績(jī)效考核中如有包庇(如下屬上班耍游戲主管假裝沒看見)與弄虛作假行為,經(jīng)查情況屬實(shí),相關(guān)當(dāng)事人將被取消本月績(jī)效考核,并將被調(diào)任該崗位工作。
二、一年內(nèi)如果連續(xù)三個(gè)月被取消績(jī)效考核資格,公司將勸退該員工,如在一年內(nèi)累計(jì)有三個(gè)月(非連續(xù))被取消績(jī)效考核資格,本年度剩余月份將全被取消績(jī)效考核資格。
三、當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)低于80分的,視為不合格,無(wú)績(jī)效考核工資。
第三條 員工考核分?jǐn)?shù)的構(gòu)成及考核部門、考核內(nèi)容
一、考勤行為規(guī)范考核共10分,由行政部執(zhí)行考核,具體考核包括如下內(nèi)容
(1)上班時(shí)間玩電腦或手機(jī)游戲、看視頻等,占用公司寬帶資源者,將給予50元/次的扣款處罰。(本月無(wú)績(jī)效考核)
(2)無(wú)故遲到或早退兩次(包括兩次)及以上10元/次。(本月無(wú)績(jī)效考核)
(3)無(wú)故遲到超過半小時(shí)及以上者安曠工處理,凡是曠工者按工資三倍處罰。(本月無(wú)績(jī)效考核)
(4)員工的儀容儀表,著裝要求端正、無(wú)折皺、整潔。女員工淡妝,盤頭,不能穿吊帶裝,男員工不能穿背心短褲、拖鞋。周一到周五按照相關(guān)要求穿著工作服,(包括外出辦理公司業(yè)務(wù)) 違反者將給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(5)上班時(shí)間閑聊、吃零食、大聲喧嘩,電腦音箱高聲放歌,將給予20元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效2分)
(6)工作時(shí)間內(nèi)無(wú)故離崗、串崗,將給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(7)區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)人未做好辦公區(qū)域衛(wèi)生將給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(8)在公司亂扔煙頭、吐口痰者將給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(9)因私大量或經(jīng)常打/復(fù)印文件、書籍等非工作性文字內(nèi)容的將給予20元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效2分)
(10)員工未按規(guī)定保持個(gè)人辦公環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的將給予 10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效2分)
(12)利用公司電話聊天將給予 10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(13)工作時(shí)間擅自外出將給予 10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(14)辦公區(qū)域抽煙將給予 10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(15)未佩戴工作牌給予 10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(16)離開辦公桌未歸置辦公椅給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(17)超過午休時(shí)間在辦公區(qū)域或者休息區(qū)域睡覺者給予10元/次的扣款處 罰。(扣績(jī)效1分)
(18)早上超過上班時(shí)間在公司化妝者給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(19)早上在公司一樓大廳吃早飯者給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī)效1分)
(20)未到下班時(shí)間提前換工作服和關(guān)電腦者給予10元/次的扣款處罰。(扣績(jī) 效1分)
(21)未按公司規(guī)定、通知要求執(zhí)行者給予10元/次的扣款處罰。(包括qq 群通知)(扣績(jī)效1分)
(22)汽車公司員工根據(jù)《九源汽車關(guān)于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清潔標(biāo)準(zhǔn)和展車要求》條例給予 10元/次的扣款處罰。 (扣績(jī)效1分)
(1)有豐富的專業(yè)知識(shí),并能圓滿完成任務(wù) (10~0分)
(2)正確認(rèn)識(shí)工作目的,正確處理業(yè)務(wù)(10~0分)
(3)工作方法合理,時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的使用十分有效(10~0分)
(4)工作講究效率且能保證工作質(zhì)量(10~0分)
(5)工作中具有創(chuàng)新精神(10~0分)
學(xué)習(xí)精神和責(zé)任感:
(1)不斷學(xué)習(xí)及創(chuàng)新,想像力極豐富 (5~0分)
(2)責(zé)任感強(qiáng),可放心交付工作 (5~0分)
(1)相互尊重、信任、和樂于幫助他人(5~0分)
(2)以協(xié)作精神工作,協(xié)助上級(jí)、配合同事(5~0分)
(1)每周能按時(shí)提交本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃(5~0分)
(2)工作成果能達(dá)到預(yù)期目的或計(jì)劃要求(5~0分)
(3)及時(shí)整理工作成果,為以后的工作創(chuàng)造條件(5~0分)
(4)工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)(5~0分)
第四條 高管考核分?jǐn)?shù)的構(gòu)成及考核部門、考核內(nèi)容
一、考勤 10分,由行政部門進(jìn)行考核
二、業(yè)務(wù)水平 20分,由分管領(lǐng)導(dǎo)考核,具體考核包括如下內(nèi)容
1、正確理解工作指示和方針,制定適適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃。(5~0分)
2、按照部下的能力和個(gè)性合理分配工作。(5~0分)
3、及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作聯(lián)系。(5~0分)
4、在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度,順利推動(dòng)工作。(5~0分)
三、管理監(jiān)督 20分,由分管領(lǐng)導(dǎo)考核,具體考核包括如下內(nèi)容
1、在人事關(guān)系方面部下沒有不滿和怨言。(5~0分)
2、善于放手讓部下去工作,鼓勵(lì)他們樂于協(xié)作的精神。(5~0分)
3、妥善處理工作中所遇困難。(5~0分)
4、合理安排追加的工作任務(wù)。(5~0分)
1、主動(dòng)努力改善并提高工作效率。(5~0分)
2、積極訓(xùn)練、教育部下,提高他們的技能和素質(zhì)。(5~0分)
3、注意進(jìn)行目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。(5~0分)
4、運(yùn)用有效方法提高部下工作積極性。(5~0分)
1、工作方法正確,時(shí)間和費(fèi)用使用的合理有效。(10~0分)(分管領(lǐng)導(dǎo)打分) 2、工作成績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求。(10~0分)(行政督查打分) 3、工作總結(jié)匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)。(10~0分)(人力資源部打分)
第五條 公司保潔人員績(jī)效考核300元,由行政部考核,具體考核如下
1、出勤(25分)
2、個(gè)人清潔衛(wèi)生(25分)
3、公司整體衛(wèi)生考核(25分)
4、臨時(shí)工作安排完成情況(25分)
第六條 公司安保人員績(jī)效考核300元,由行政部考核,具體考核如下
1、儀容儀表(20分)
2、工作職責(zé),如確保公司財(cái)產(chǎn)安全(20分)
3、在相應(yīng)時(shí)間段應(yīng)注意行為規(guī)范,如穿衣、坐姿等(20分)
4、緊急情況處理(20分)
5、做好公司安排的其他工作(20分)
八、公司廚師績(jī)效考核300元,由行政部考核,具體考核如下:
1、每天保證菜品新鮮(40分)
2、味道可口、符合大部分員工口味(35分)
3、每天保證1湯1葷1素或者2素(35分)
績(jī)效考核以上內(nèi)容試執(zhí)行期暫定為3個(gè)月。希望公司全體領(lǐng)導(dǎo)及同事在試執(zhí)行期間提供建議和意見,為后期完善績(jī)效考核提供幫助,更有效的幫助公司更好及全體員工更快得到提升???jī)效考核對(duì)象為公司正式轉(zhuǎn)正員工,并是從次月1號(hào)正式生效,并以整月為考核期。
做到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本標(biāo)準(zhǔn)前提必須做到7個(gè)“不放過”
1、找不到問題的根源不放過
2、找不到問題的責(zé)任人不放過
3、找不到問題的解決方法不放過
4、改進(jìn)方法落實(shí)不到位不放過
5、問題責(zé)任人和員工沒有受到教育不放過
6、沒有長(zhǎng)期的改進(jìn)措施不放過
7、沒有建立檔案不放過
第一章 總則
一、目的和意義
1、 通過薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,持續(xù)不斷地提升和改進(jìn)公司、門店和員工的工作績(jī)效,確保公司發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施。
2、 通過薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行薪酬分配。
3、 為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、辭退、培訓(xùn)等人力資源政策提供確實(shí)可信的依據(jù)。
二、原則
1、競(jìng)爭(zhēng)原則:能者上 平者讓 庸者下
2、公平原則:用事實(shí)說(shuō)話,真實(shí)地反映每位員工的實(shí)際情況。
3、公開原則:考核過程公開化、制度化。
4、激勵(lì)原則:以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔。
5、保密原則:每個(gè)人的薪酬都具有保密性。
第二章 員工收入構(gòu)成
一、公司總部及店長(zhǎng)月度收入構(gòu)成: 固定收入+績(jī)效獎(jiǎng)金
二、固定收入組成:
固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、司齡工資構(gòu)成。
1、基本工資:參照各地職工平均生活水平、最低生活標(biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類 政策性指標(biāo)確定,基本工資為員工的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),隨著每年政府公布的最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)不同,基本工資也將隨之調(diào)整。
2、崗位津貼是指根據(jù)各崗位人員的實(shí)際情況,公司給予的相對(duì)應(yīng)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 為因崗而異。
3、交通補(bǔ)貼是指根據(jù)不同職務(wù)給予不同的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)如下:
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十五
姓名
任職部門
財(cái)務(wù)部
職務(wù)
財(cái)務(wù)總監(jiān)
入職時(shí)間
____年____月____日
聘期
____年____月____日~____年____月____日
考核期
____年____月____日~____年____月____日
1.組織編制財(cái)務(wù)、資金、審計(jì)等規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程。
2.對(duì)公司資金的時(shí)間安排進(jìn)行組織、計(jì)劃、控制與管理。
3.財(cái)務(wù)監(jiān)控。
4.財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)。
5.疏通融資渠道。
6.審計(jì)管理。
7.分管部門管理。
1.財(cái)務(wù)預(yù)算與控制,對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)解決,每出現(xiàn)1次,減____分。
2.財(cái)務(wù)分析。每月(季度)至少提供一次財(cái)務(wù)分析報(bào)告并提出相關(guān)決策建議,未能提供有效的相關(guān)信息,減____分~____分。
3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領(lǐng)導(dǎo)交辦的融資任務(wù)100%地完成,每差1%,減____分。
4.投資回報(bào)率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
5.資金利用率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
6.成本控制。對(duì)各部門的成本進(jìn)行控制,未能按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度控制各項(xiàng)費(fèi)用的.情況每出現(xiàn)1次,減____分。
7.分管部門人員管理,部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%,未完成該項(xiàng)工作,減____分;及時(shí)公正地對(duì)下屬員工進(jìn)行考核,下屬員工對(duì)績(jī)效考核工作滿意度評(píng)分在____分以上,加____分。
8.年度重點(diǎn)工作完成情況。
年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況績(jī)效考核表
重點(diǎn)任務(wù)工作事項(xiàng)
計(jì)劃目標(biāo)
實(shí)際完成情況
考核標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)估
說(shuō)明:年度重點(diǎn)工作中,如出現(xiàn)子項(xiàng)目或者分階段目標(biāo)的情況,應(yīng)對(duì)子項(xiàng)目和分階段目標(biāo)都賦予相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分值。
在年中,因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要而對(duì)年度重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)對(duì)年度重點(diǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn)分值進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
1.責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故,則公司有權(quán)對(duì)責(zé)任人提出終止聘用合同。
2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。
3.本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。
4.本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司人力資源部。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十六
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的`績(jī)效管理。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核年度總結(jié)。
年度績(jī)效考核責(zé)任書篇十七
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣直各部門:
根據(jù)、縣政府《關(guān)于印發(fā)〈2014年度太湖縣績(jī)效考核辦法〉的通知》(太發(fā)〔2014〕9號(hào))精神,經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意,現(xiàn)就我縣2014年度績(jī)效考核工作有關(guān)問題通知如下:
一、考核組織:考核工作在縣績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由縣績(jī)效考核辦統(tǒng)一組織實(shí)施,各考核單位共同參與。黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜治信訪維穩(wěn)、人口與計(jì)劃生育和招商引資考核分別由縣紀(jì)委、縣政法委、縣計(jì)生委和縣招商局按規(guī)定單獨(dú)組織進(jìn)行外,其余指標(biāo)的考核工作由考核單位采取自評(píng)、復(fù)核、審定相結(jié)合的方式進(jìn)行。
二、考核標(biāo)準(zhǔn):按縣績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)2014年度〈績(jī)效考核細(xì)則〉、〈扣分細(xì)則〉和〈三干會(huì)表彰項(xiàng)目評(píng)選辦法〉的通知》(太績(jī)發(fā)〔2014〕1號(hào))文件要求執(zhí)行。
三、考核時(shí)間:考核工作從2014年12月1日開始,2014年1月5日前結(jié)束。
四、考核程序
(12月1日—12月20日)各單位對(duì)照《2014年度績(jī)效考核細(xì)則》,認(rèn)真自查、評(píng)分,自評(píng)結(jié)果于12月20日前報(bào)績(jī)效考核單位。
(12月21日—2014年1月5日)各績(jī)效考核單位要根據(jù)日常管理、平時(shí)考核和工作完成等情況,實(shí)事求是地對(duì)被考核單位提交的自評(píng)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核(對(duì)涉及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的,要依據(jù)縣統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)復(fù)核),客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)各部門的工作實(shí)績(jī)和成效,提出復(fù)核意見,評(píng)定復(fù)核得分,并進(jìn)行匯總,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和縣分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,于2014年1月5日前將復(fù)核結(jié)果報(bào)縣績(jī)效考核辦,并及時(shí)向被考核單位反饋復(fù)核意見,說(shuō)明扣分理由,提出整改意見。對(duì)在復(fù)核過程中,確需進(jìn)行實(shí)地復(fù)核的,績(jī)效考核單位須向縣績(jī)效考核辦報(bào)告,說(shuō)明理由,經(jīng)縣績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定同意后,由縣績(jī)效考核辦統(tǒng)一組織實(shí)施。
縣績(jī)效考核辦對(duì)績(jī)效考核單位上報(bào)的結(jié)果進(jìn)行初審、匯總,并依據(jù)考核計(jì)分辦法,計(jì)算出各單位績(jī)效考核總分,報(bào)縣績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核后,提請(qǐng)、縣政府審定。
五、工作成效評(píng)價(jià)由縣績(jī)效考核辦于12月底前組織相關(guān)人員進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)。
六、考核要求
開展績(jī)效考核工作,既是對(duì)各單位年度工作成效的檢驗(yàn),也是確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作落實(shí)的有效措施。各單位要充分認(rèn)識(shí)考核工作的.重要性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密組織,確??己斯ぷ黜樌M(jìn)行。
各單位自評(píng)時(shí),既要真實(shí)總結(jié)成績(jī),也要找出存在問題,實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)???jī)效考核單位復(fù)核時(shí)既要對(duì)自評(píng)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真審核,也要結(jié)合平時(shí)考核情況進(jìn)行全面衡量,確保復(fù)核結(jié)果客觀公正。
各單位要嚴(yán)格按照本《通知》規(guī)定的時(shí)間完成各項(xiàng)工作,未按規(guī)定完成的,考核單位可根據(jù)情況酌情扣分。任何單位和個(gè)人都要遵守考核紀(jì)律,不得弄虛作假,不得干擾和妨礙考核工作,嚴(yán)禁打“人情分”、“關(guān)系分”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)格按照太發(fā)〔2014〕9號(hào)文件處理。
七、其它事項(xiàng)
申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)加分的單位應(yīng)于2014年12月31日前將獎(jiǎng)勵(lì)文件(證書原件)和復(fù)印件及報(bào)告送縣績(jī)效考核辦審核??鄯址謩e由政法委、宣傳部、縣農(nóng)委、縣公安消防大隊(duì)會(huì)同有關(guān)單位分別提出扣分意見,以書面形式于2014年1月5日前送縣績(jī)效考核辦。
列入三干會(huì)表彰的“十強(qiáng)工業(yè)企業(yè)”、“政務(wù)公開先進(jìn)單位”、“經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“陽(yáng)光村務(wù)工程建設(shè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“金融產(chǎn)品服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)先進(jìn)單位”、“美好鄉(xiāng)村建設(shè)先進(jìn)單位”、“非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織先進(jìn)黨組織”、“優(yōu)秀村(社區(qū))干部”、“新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)能手”、“創(chuàng)業(yè)明星”等十個(gè)表彰項(xiàng)目由各主管部門依據(jù)太績(jī)發(fā)〔2014〕1號(hào)文件進(jìn)行評(píng)選,結(jié)果于2014年1月5日前報(bào)縣績(jī)效考核辦。
2014年度受國(guó)家、省、市表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,所在單位應(yīng)于2014年12月31日前將獎(jiǎng)勵(lì)文件和獎(jiǎng)勵(lì)證書原件和復(fù)印件送縣績(jī)效考核辦。
考核自評(píng)表格請(qǐng)?jiān)谔h人社局網(wǎng)站“績(jī)效考核欄”下載,各單位可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
各單位報(bào)送自評(píng)結(jié)果時(shí),要以文件形式報(bào)送,同時(shí)報(bào)送電子版。績(jī)效考核單位報(bào)送考核、復(fù)核結(jié)果時(shí),要將自評(píng)表、考核匯總表(表格在上述網(wǎng)站下載)及電子版一同上報(bào)。
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