專業(yè)社會(huì)工作培訓(xùn)心得(案例19篇)

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    回顧過去的一段時(shí)間,可以更好地了解自己的成長(zhǎng)和變化??偨Y(jié)要有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu),包括引言、正文和結(jié)尾。這些總結(jié)范文精心組織和排版,給讀者帶來了良好的閱讀體驗(yàn)。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇一
    隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,社工職業(yè)越來越受關(guān)注。為了提高社會(huì)工作,培訓(xùn)成為必不可少的一環(huán)。近期,我參加了一次社會(huì)工作功能培訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深感收獲頗豐。在此,我將分享我的心得體會(huì)。
    第一段:參加培訓(xùn)的初衷
    我之所以參加社會(huì)工作功能培訓(xùn),是因?yàn)槲覍?duì)社工職業(yè)充滿熱愛,并希望為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。然而,只有熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我需要掌握符合專業(yè)要求的技能和知識(shí)。因此,我報(bào)名參加了該培訓(xùn),希望能夠提升自己的能力,更好地應(yīng)對(duì)社會(huì)工作中的挑戰(zhàn)。
    第二段:理論與實(shí)踐相結(jié)合
    在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了大量社會(huì)工作的基本理論知識(shí),如人際關(guān)系理論、危機(jī)干預(yù)理論等。這些理論的掌握為我們的實(shí)踐工作提供了指導(dǎo)和支持。與此同時(shí),培訓(xùn)組織還安排了一些案例分析、角色扮演等實(shí)踐活動(dòng),讓我們能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實(shí)際中去。通過實(shí)踐,我們更深刻地理解了理論的內(nèi)涵,并能夠靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。
    第三段:溝通與反思的重要性
    社會(huì)工作的核心是與人打交道,所以良好的溝通能力尤為重要。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的溝通訓(xùn)練,學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧和方法。此外,我們還進(jìn)行了自我反思的訓(xùn)練,通過反思自己的行為和表達(dá)方式,找出不足之處并加以改進(jìn)。這種重視溝通和反思的訓(xùn)練,使我在與他人交流時(shí)能更加敏銳地察覺他人的情緒變化,并做出更合適的反應(yīng)。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力的鍛煉
    社會(huì)工作需要與各個(gè)相關(guān)方進(jìn)行協(xié)作,所以良好的團(tuán)隊(duì)合作能力十分重要。培訓(xùn)中,我們參與了許多團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),通過合作解決問題,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我們也進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)討論和小組作業(yè),在與他人合作的過程中,學(xué)會(huì)了如何傾聽和尊重他人的意見,形成共同的決策。
    第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展
    通過這次培訓(xùn),我不僅收獲了豐富的知識(shí)和技能,還在個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展方面得到了提升。在培訓(xùn)中,我克服了與他人溝通的困難,學(xué)會(huì)了更好地理解和支持他人,同時(shí)也意識(shí)到需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。這次培訓(xùn)加強(qiáng)了我的自信心,也讓我對(duì)未來的發(fā)展充滿了期待。
    總結(jié):
    通過社會(huì)工作功能培訓(xùn),我深刻理解了社工職業(yè)的重要性以及其所需要的專業(yè)技能和素質(zhì)。我明白了社會(huì)工作的核心在于與人交流、協(xié)調(diào)和解決問題。此次培訓(xùn)不僅提升了我的專業(yè)素質(zhì),還加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。我相信,這些收獲將對(duì)我今后的社工工作產(chǎn)生重要的影響,并讓我成為一個(gè)更好的社會(huì)工作者。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇二
    學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員,義不容辭的投入到社會(huì)工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)過幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)培訓(xùn),受益匪淺,現(xiàn)將幾個(gè)月來通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下:
    通過社會(huì)工作的讀本的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感,這項(xiàng)舉措關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié),關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展,關(guān)系到家庭及每一個(gè)社會(huì)成員的健康成長(zhǎng)。所以每一個(gè)社會(huì)成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。
    在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中,感受的是一個(gè)社會(huì)常見現(xiàn)象但似乎又是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專業(yè)化的知識(shí),提升了社會(huì)交往的理論水平,同時(shí)將理論與自身工作實(shí)踐相結(jié)合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。
    通過多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點(diǎn)培訓(xùn),使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時(shí)光,感受到心里要年輕了許多,既能學(xué)習(xí)到許多知識(shí)又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果,但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。篇五:
    在第一次正式參加社工時(shí)間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭,面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
    這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的.各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
    在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位,到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
    正好是x月時(shí)節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。
    那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)......
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇三
    在復(fù)習(xí)20xx年中級(jí)社工考試之中,我學(xué)習(xí)了《社會(huì)工作》這本書,中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會(huì)工作》的起源、歷史、發(fā)展、技術(shù)等知識(shí)做了介紹,根據(jù)自己的所學(xué)、所看、所想、所用的觀點(diǎn),將心得體會(huì)大致概括為以下兩個(gè)部分:
    一、對(duì)社會(huì)工作的理解認(rèn)識(shí)
    社會(huì)工作是“助人自助”,是“專業(yè)化技術(shù)性的的助人活動(dòng)”,社會(huì)工作同時(shí)又是人與人的真誠(chéng)相遇,是生命對(duì)生命的影響,是服務(wù)于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國(guó)的工業(yè)革命催生了社會(huì)工作。當(dāng)初的社會(huì)工作只是對(duì)窮人的一種同情,不是將其視為一種社會(huì)的需要。
    現(xiàn)代意義上的社會(huì)工作是一種以利他主義為指導(dǎo),綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)、解決社會(huì)題目的專門職業(yè),是確?,F(xiàn)代社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要制度和科學(xué)方法。世界衛(wèi)生組織公布:“生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式才是一個(gè)科學(xué)有效的治療模式?!彼裕救苏J(rèn)為社會(huì)工作應(yīng)是一個(gè)心理幫扶與社會(huì)幫扶統(tǒng)一體的科學(xué)有效的公益性工作。在中國(guó)民眾對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)有很多誤區(qū),其實(shí)社會(huì)工作不是課本上的社會(huì)工作,也不是國(guó)外的社會(huì)工作,而是和中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的社會(huì)工作。
    二、從以下幾個(gè)關(guān)鍵字詞談?wù)剬?duì)社會(huì)工作與理論學(xué)習(xí)體會(huì)
    (一)“利他主義”。這是由于社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職于社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,對(duì)有效落實(shí)社會(huì)保障、社會(huì)治理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的工作,真實(shí)反映人民群眾的需求,完善我國(guó)專業(yè)化社會(huì)服務(wù)體系,達(dá)到社會(huì)治理和維護(hù)社會(huì)和諧的目標(biāo),起著舉足輕重的作用。
    也就是說,從事社會(huì)工作的工作人員不僅要遵守國(guó)家法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,還需要具備服務(wù)他人,從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會(huì),一種“大我”的境界。
    (二)“各種專業(yè)知識(shí)”。社會(huì)工作涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛,如社會(huì)扶貧與社會(huì)救助、社區(qū)服務(wù)與社區(qū)治理、社會(huì)犯罪與社會(huì)矯治、家庭暴力防范以及殘疾人社會(huì)工作、老年人社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、醫(yī)療社會(huì)工作、精神康復(fù)社會(huì)工作等等,覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師,僅有一方面的專業(yè)知識(shí)是不夠的,而是要提升自己的綜合素質(zhì),擴(kuò)展眼界與知識(shí)面。這也是在社工師考試中測(cè)試社會(huì)工作法規(guī)與政策,以及社會(huì)工作綜合能力的目的。
    只有把握了這些,才能在正當(dāng)、公道的范圍內(nèi),正確地處理社會(huì)工作中可能碰到的各種題目,切實(shí)為民眾分憂解難。
    (三)“各種專業(yè)技能、方法”。這是在基于前兩者的基礎(chǔ)上,對(duì)社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會(huì)工作的專業(yè)助人性質(zhì),它是一門非常注重實(shí)際應(yīng)用的學(xué)科,助人技巧練習(xí)和實(shí)習(xí)教育應(yīng)該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對(duì)象是現(xiàn)實(shí)生活中活鮮鮮的人和事,僅是刻板地把握理論是無濟(jì)于事的,而要在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),運(yùn)用專業(yè)的方法、科學(xué)的技能服務(wù)于工作。
    (四)“綜合應(yīng)用”。綜合應(yīng)用是對(duì)社工師服務(wù)水平的全面評(píng)價(jià),只有把專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能相結(jié)合,綜合地在工作中“把好事辦好,把實(shí)事辦實(shí)”,才能體現(xiàn)是會(huì)工作的價(jià)值和意義,進(jìn)步我國(guó)社會(huì)服務(wù)的整體質(zhì)量,彰顯我國(guó)社工師的素質(zhì)和風(fēng)采。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇四
    第一段:介紹社會(huì)工作教育培訓(xùn)的重要性和目的(約200字)
    社會(huì)工作教育培訓(xùn)是為培養(yǎng)和提升社會(huì)工作者的專業(yè)素養(yǎng)而進(jìn)行的一系列課程。其重要性在于培養(yǎng)社會(huì)工作者具備敏銳的社會(huì)洞察力、細(xì)致入微的人際交往能力以及對(duì)人類社會(huì)發(fā)展和社會(huì)問題有深刻理解的能力。通過教育培訓(xùn),社會(huì)工作者能夠更好地服務(wù)于社會(huì)弱勢(shì)群體,提供及時(shí)和有效的幫助,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)公正。
    第二段:闡述個(gè)人在社會(huì)工作教育培訓(xùn)中的收獲(約300字)
    在社會(huì)工作教育培訓(xùn)中,我首先學(xué)到了理論知識(shí)和實(shí)踐技能的結(jié)合。通過系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐實(shí)習(xí),我了解到社會(huì)工作實(shí)踐需要基于科學(xué)理論,同時(shí)又要靈活運(yùn)用,才能更好地推動(dòng)社會(huì)變革和幫助社會(huì)弱勢(shì)群體。此外,我還學(xué)習(xí)到了溝通與傾聽的重要性。社會(huì)工作要求與不同背景、思想和情感的人群進(jìn)行溝通和交流,傾聽他們的聲音和需求,以便更好地幫助他們。通過培訓(xùn),我進(jìn)一步提高了自己的溝通技巧和傾聽能力,能夠更好地與受助者建立信任和合作關(guān)系。
    第三段:探討社會(huì)工作教育培訓(xùn)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的影響(約300字)
    社會(huì)工作教育培訓(xùn)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。首先,通過教育培訓(xùn),我了解到社會(huì)工作的多樣性和廣闊性。社會(huì)工作領(lǐng)域包括醫(yī)療、教育、社區(qū)、福利等諸多方面,我可以根據(jù)個(gè)人興趣和特長(zhǎng)選擇適合自己的職業(yè)方向。其次,教育培訓(xùn)提供了豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)和資源,讓我能夠在真實(shí)的社會(huì)工作環(huán)境中鍛煉自己的能力和技能。最重要的是,教育培訓(xùn)提供了持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我能夠不斷提升自己,跟上社會(huì)工作領(lǐng)域的發(fā)展和變化。
    第四段:分析社會(huì)工作教育培訓(xùn)的不足和改進(jìn)方向(約200字)
    盡管社會(huì)工作教育培訓(xùn)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,但仍存在一些不足之處。首先,教育培訓(xùn)的時(shí)間和內(nèi)容可能無法完全滿足個(gè)人的需求。社會(huì)工作是一個(gè)復(fù)雜且多變的領(lǐng)域,個(gè)人需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)和技能。其次,教育培訓(xùn)可能缺乏跨學(xué)科的探索和合作。社會(huì)工作需要與其他學(xué)科和領(lǐng)域進(jìn)行交叉融合,以更好地解決復(fù)雜的社會(huì)問題。因此,改進(jìn)的方向在于提供更靈活的學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容,并促進(jìn)跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和合作。
    第五段:總結(jié)社會(huì)工作教育培訓(xùn)的收獲和意義(約200字)
    社會(huì)工作教育培訓(xùn)在提升個(gè)人社會(huì)工作專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展方面起著不可忽視的作用。通過教育培訓(xùn),社會(huì)工作者能夠掌握理論知識(shí)和實(shí)踐技能的結(jié)合,提高溝通與傾聽的能力,并不斷進(jìn)修和成長(zhǎng)。盡管仍有改進(jìn)的空間,但社會(huì)工作教育培訓(xùn)的意義在于為社會(huì)工作者提供了更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),使他們能夠更好地服務(wù)于社會(huì)和弱勢(shì)群體,促進(jìn)社會(huì)的公正和和諧發(fā)展。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇五
    按照貴陽(yáng)市民政局的統(tǒng)一安排,我于8月20日—26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)—貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專題研修班,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,對(duì)社會(huì)工作崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用,轉(zhuǎn)型期的中國(guó)社會(huì)與社會(huì)問題、民生問題與和諧社會(huì)建設(shè),當(dāng)前社會(huì)工作政策法規(guī)解讀以及社會(huì)工作中的危機(jī)管理等有更深一步的了解,對(duì)下步我區(qū)開展社會(huì)工作有了初步的構(gòu)想。
    通過陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛(wèi)平教授給我們帶來的精彩講課,使我從對(duì)社會(huì)工作的初淺了解到對(duì)社會(huì)工作專業(yè)崗位開發(fā)和人才使用、社會(huì)工作專業(yè)崗位開發(fā)使用主要問題、中西方社會(huì)問題比較、我國(guó)社會(huì)工作特點(diǎn)社工能做什么、市場(chǎng)化配置、激勵(lì)機(jī)制以及今天的國(guó)際背景等社會(huì)工作發(fā)展的現(xiàn)狀以及我們機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、規(guī)章制度等等,有了深層次的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)為我們構(gòu)建了一個(gè)相互認(rèn)識(shí)、溝通的平臺(tái),我們?cè)谌谇⒌臍夥绽飳W(xué)習(xí)、游戲,為我們?nèi)蘸箝_展工作有巨大的幫助。
    社會(huì)管理,說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益,必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項(xiàng)幫助人的職業(yè),但是社工不是萬能的,該做的要做,不該做的堅(jiān)決不能做。社工作為一種職業(yè),很多人都不了解,即使有困難,人們也沒有樹立起“有困難找社工的意識(shí)”,我們應(yīng)從個(gè)人、環(huán)境等角度出發(fā),做好本職工作,提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù),讓用人單位體會(huì)到社工是能夠真正幫助到他們的,讓用人單位進(jìn)一步認(rèn)可、接受社工。社工的服務(wù)對(duì)象是來自不同領(lǐng)域的弱勢(shì)群體,要真心誠(chéng)意的為他們提供服務(wù),社工自身也要有較強(qiáng)的心理。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇六
    20__年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí),下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
    社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù),我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè)?,F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
    在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題,又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的技巧,在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用,可謂是“溫故”。同時(shí),在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng),可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
    社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分:一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同,社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì)政策。
    時(shí)間過得很快,這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
    新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平,為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
    社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇二:
    20__年8月13日至15日,開發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局組織為期三天的社工培訓(xùn)。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓(xùn)人員參加了本次培訓(xùn)。作為我本人也有一些小小心得,供大家參考。
    在培訓(xùn)中,從一開始的動(dòng)員大會(huì),到各位老師帶來的專業(yè)課程;從社區(qū)社會(huì)工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺(tái)……每一堂課都十分精彩,讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來的社區(qū)工作與心理咨詢課程,王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過她的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭,面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
    這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
    社區(qū)不僅僅是政府的一個(gè)窗口,更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶,細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心,這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為居民排憂解難,為居民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
    社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇三:
    20__年7月2日至4日,我參加了20__年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
    培訓(xùn)中,每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
    在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
    分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
    這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇七
    目前所在:深圳年齡:27歲
    戶口所在:河北國(guó)籍:中國(guó)
    婚姻狀況:未婚民族:漢族
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:172cm
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:62kg
    人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)
    我的特長(zhǎng):
    求職意向
    人才類型:學(xué)優(yōu)
    應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷/拓展專員:銷售人員,銷售代表:,產(chǎn)品/品牌專員:
    工作年限:1職稱:初級(jí)
    求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:--3500希望工作地區(qū):深圳,,
    工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
    擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員
    工作描述:檢查經(jīng)銷商店面是否合格,給公司做經(jīng)銷商檔案提供資料,對(duì)不合格的店面實(shí)行整改,形成公司對(duì)外形象的統(tǒng)一;檢查經(jīng)銷商庫(kù)存,便于公司統(tǒng)一管理生產(chǎn)和庫(kù)存,幫經(jīng)銷商搞活動(dòng),了解客戶需求。
    離職原因:因公受傷回家療養(yǎng)
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
    擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員
    工作描述:在湖南株洲金德管業(yè)生產(chǎn)總部實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)公司的政策,產(chǎn)品的性能
    離職原因:寒假結(jié)束回學(xué)校
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
    擔(dān)任職位:社會(huì)實(shí)踐
    離職原因:暑假結(jié)束回學(xué)校讀書
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):批發(fā)/零售
    擔(dān)任職位:銷售人員
    工作描述:暑假在云南昆明跟人合伙,進(jìn)行小吃車租賃與銷售,自己制作單頁(yè),去小區(qū)、十字路口等地發(fā)放,晚上用多功能小吃車做燒烤賣,給客戶做示范,擴(kuò)大宣傳。
    離職原因:暑假結(jié)束回學(xué)校讀書
    教育背景
    畢業(yè)院校:河北大學(xué)
    專業(yè)一:社會(huì)工作專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
    語言能力
    外語:英語良好粵語水平:
    其它外語能力:
    國(guó)語水平:精通
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    專長(zhǎng):學(xué)習(xí)了近兩年的跆拳道
    個(gè)人自我評(píng)價(jià)
    本人在校期間酷愛閱讀,大多數(shù)時(shí)間是在圖書館度過,拜讀了大量政治、歷史、軍事方面書籍;在讀書的同時(shí)也沒忘實(shí)踐,大一的時(shí)候和幾個(gè)老鄉(xiāng)還有同學(xué)建立了一個(gè)社團(tuán),并一直擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人到大三下學(xué)期;同時(shí)也沒有忘記到社會(huì)上去歷練,借助5.1和10.1期間到各省區(qū)增加見識(shí),先后到過蘭州、西安、昆明、鄭州、江西新余、湖南株洲、山東濟(jì)寧等地,開闊了眼界;此外,還從事過很多社會(huì)實(shí)踐,曾在山東防暴器科技有限公司實(shí)習(xí),在河北保定參觀電動(dòng)車電池生產(chǎn)車間以后,就去云南和同學(xué)代理電動(dòng)車電池銷售并修理電動(dòng)車社會(huì)工作求職簡(jiǎn)歷模板個(gè)人簡(jiǎn)歷。1月到3月在湖南株洲金德管業(yè)集團(tuán)實(shí)習(xí)。參加了這些事情,我的動(dòng)手能力得到提高,視野開闊了,是一個(gè)合格的大學(xué)畢業(yè)生。
    另外,本人性格外向,做事積極;吃苦耐勞,對(duì)環(huán)境沒有刻意挑剔;執(zhí)行力強(qiáng),能很好執(zhí)行上司的指令,可適應(yīng)外地出差。希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的舞臺(tái),也希望我的到來,能為貴公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇八
    第一段:介紹社會(huì)工作教育培訓(xùn)的背景和意義(約200字)
    隨著社會(huì)問題的日益復(fù)雜化,社會(huì)工作的需求與日俱增。為了培養(yǎng)高素質(zhì)的社會(huì)工作者,社會(huì)工作教育培訓(xùn)成為了重要的一環(huán)。在接受這一培訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到,社會(huì)工作教育培訓(xùn)不僅僅是懂理論,更重要的是提高實(shí)踐能力。通過培訓(xùn),我學(xué)到了許多知識(shí)和技能,并且在實(shí)踐中得到了鍛煉,為未來的社會(huì)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第二段:社會(huì)工作培訓(xùn)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能(約300字)
    在社會(huì)工作教育培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了大量關(guān)于社會(huì)問題、人際關(guān)系和社會(huì)政策的理論知識(shí)。這些知識(shí)幫助我更好地理解社會(huì)問題的產(chǎn)生和發(fā)展,并為社會(huì)工作提供了分析和解決問題的思路。與此同時(shí),我們也進(jìn)行了大量的實(shí)踐訓(xùn)練,例如與社區(qū)居民進(jìn)行互動(dòng)、開展社會(huì)調(diào)查和組織社會(huì)活動(dòng)。這些實(shí)踐訓(xùn)練使我更加熟悉社會(huì)工作的具體操作,鍛煉了我的表達(dá)能力和人際交往能力。
    第三段:培訓(xùn)中的自我反思與成長(zhǎng)(約300字)
    在社會(huì)工作教育培訓(xùn)過程中,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和困惑。有時(shí)在與社區(qū)居民進(jìn)行互動(dòng)時(shí),我不知道如何與他們建立信任和溝通;有時(shí)在組織社會(huì)活動(dòng)時(shí),我面臨著各種問題和困難。然而,這些挑戰(zhàn)也讓我更加認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。通過反思和調(diào)整,我逐漸提高了自己的工作能力和管理能力。同時(shí),我也更加深入地了解到社會(huì)工作并非一蹴而就的工作,而是需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。
    第四段:社會(huì)工作的價(jià)值與意義(約200字)
    社會(huì)工作是一項(xiàng)具有重要價(jià)值和意義的工作。通過社會(huì)工作,我們可以幫助那些處于困境中的人群,為他們提供支持和幫助。而且,社會(huì)工作也可以促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和減少社會(huì)不公平現(xiàn)象的發(fā)生。作為社會(huì)工作者,我們不能只關(guān)注自身的需求和利益,更需要關(guān)注弱勢(shì)群體的權(quán)益,并為他們爭(zhēng)取更多的資源和機(jī)會(huì)。通過社會(huì)工作教育培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了社會(huì)工作的價(jià)值與意義,決心將來投身于這一領(lǐng)域,為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    第五段:社會(huì)工作教育培訓(xùn)的啟示與展望(約200字)
    社會(huì)工作教育培訓(xùn)不僅僅是個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),更是社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的重要途徑。通過這樣的培訓(xùn),我們可以培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的社會(huì)工作者,為社會(huì)問題的解決做出更多貢獻(xiàn)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,社會(huì)工作教育培訓(xùn)需要不斷改進(jìn)和完善。應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)工作教育培訓(xùn)的實(shí)踐內(nèi)容,提高學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。另外,我們也需要加強(qiáng)社會(huì)工作教育培訓(xùn)的宣傳和推廣,吸引更多有志于從事社會(huì)工作的人才參與其中,共同為社會(huì)工作事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    通過社會(huì)工作教育培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的重要性和意義,同時(shí)也意識(shí)到自己還需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。作為一名社會(huì)工作者,我將在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,為社會(huì)問題的解決貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在社會(huì)工作教育培訓(xùn)的引領(lǐng)下,社會(huì)工作事業(yè)將會(huì)迎來更加輝煌的發(fā)展。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇九
    20xx年x月x日至x日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
    培訓(xùn)中,每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
    在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的'角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
    分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
    這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十
    社會(huì)工作是一項(xiàng)重要而有挑戰(zhàn)性的職業(yè),為了提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力,我報(bào)名參加了一次線上的社會(huì)工作培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多新知識(shí)和技能,而且深刻體會(huì)到了線上學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。在這篇文章中,我將分享我在這次線上培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
    首先,線上培訓(xùn)為我提供了更大的靈活性。由于工作和家庭的原因,我無法參加傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn),但線上培訓(xùn)為我提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我可以根據(jù)自己的時(shí)間安排,自主學(xué)習(xí),不必受制于時(shí)間和地點(diǎn)的限制。這樣我可以更好地平衡工作、生活和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,提高學(xué)習(xí)效率。
    其次,線上培訓(xùn)拓寬了我的學(xué)習(xí)資源。在線上平臺(tái)上,我可以輕松地接觸到各種各樣的學(xué)習(xí)資源,包括文章、課件、視頻、案例等。這些資源豐富了我的學(xué)習(xí)內(nèi)容,幫助我更好地理解和掌握社會(huì)工作的知識(shí)與技能。另外,在線上平臺(tái)上,我還可以參與討論、與其他學(xué)員交流,互相學(xué)習(xí)、互相啟發(fā),獲得不同的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。這些豐富的學(xué)習(xí)資源和互動(dòng)交流使我在社會(huì)工作領(lǐng)域中受益匪淺。
    再次,線上培訓(xùn)提升了我的自主學(xué)習(xí)能力。通過線上培訓(xùn),我需要自主制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),并按照計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)。沒有老師的直接指導(dǎo)和監(jiān)督,我需要自覺地安排學(xué)習(xí)時(shí)間、選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、規(guī)劃學(xué)習(xí)進(jìn)度。這種自主學(xué)習(xí)的過程讓我更加自律,提高了我的學(xué)習(xí)能力和自我管理能力。同時(shí),我的信息查找與篩選能力也得到了提高,我能更快地找到所需的學(xué)習(xí)材料,篩選出對(duì)我最有用的內(nèi)容。
    此外,線上培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的信息技術(shù)能力。在線上學(xué)習(xí)過程中,我需要使用各種電子設(shè)備和軟件進(jìn)行學(xué)習(xí),比如電腦、平板電腦、學(xué)習(xí)平臺(tái)等。通過長(zhǎng)時(shí)間的使用,我的電子設(shè)備操作能力得到了提高。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了使用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的各種功能和工具,如提交作業(yè)、在線測(cè)試、下載學(xué)習(xí)材料等,這些技能對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作具有很大的幫助。
    最后,線上培訓(xùn)的心得體會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到,社會(huì)工作線上培訓(xùn)是一種值得推廣和應(yīng)用的學(xué)習(xí)模式。通過線上培訓(xùn),我能夠更有效地學(xué)習(xí)社會(huì)工作的理論與實(shí)踐,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。線上培訓(xùn)為我提供了靈活性、豐富的學(xué)習(xí)資源、互動(dòng)交流的機(jī)會(huì),并且促使我提高了自主學(xué)習(xí)能力和信息技術(shù)能力。因此,我相信,在今后的社會(huì)工作培訓(xùn)中,線上學(xué)習(xí)會(huì)成為主流,為廣大社會(huì)工作者提供更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
    總之,通過這次社會(huì)工作線上培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到線上學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。線上學(xué)習(xí)為我提供了更大的靈活性、豐富的學(xué)習(xí)資源、互動(dòng)交流的機(jī)會(huì),在提高自主學(xué)習(xí)能力和信息技術(shù)能力方面也起到了重要作用。我相信,在未來,線上學(xué)習(xí)將成為社會(huì)工作培訓(xùn)的重要組成部分,并為社會(huì)工作者提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十一
    只要你簡(jiǎn)歷上表現(xiàn)出的信息基本符合對(duì)方的硬件要求,并能給招聘方留下較好的第一印象,就是成功。
    個(gè)人信息
    性別:女
    民族:漢族年齡:保密
    婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:
    主修專業(yè):文科類其他專業(yè)政治面貌:群眾
    畢業(yè)院校:福建省龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校畢業(yè)時(shí)間:7月
    最高學(xué)歷:高中電腦水平:良好
    工作經(jīng)驗(yàn):五年以上身高:163cm體重:47公斤
    現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)
    求職意向
    期望工作地區(qū):新羅區(qū)福建廈門市期望工作性質(zhì):全職
    最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要
    工作經(jīng)驗(yàn)
    公司名稱:龍巖市博聯(lián)電子信息科技有限公司(7月-6月)
    所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
    職位名稱:行政助理、后勤、出納
    工作描述:工作職責(zé):
    1、協(xié)助上司完善公司行政規(guī)章制度。
    2、員工日常考勤記錄管理及統(tǒng)計(jì);辦公用品的購(gòu)買和發(fā)放管理及辦公設(shè)備的購(gòu)買和維修等后勤事項(xiàng)。
    3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳目的管理,記帳工作;銀行代發(fā)工資、開具發(fā)票,協(xié)助財(cái)務(wù)做賬。
    4、網(wǎng)站后臺(tái)操作,幫忙上傳新聞,更新網(wǎng)站信息。
    公司名稱:福建宏正建筑工程有限公司(9月-9月)
    職位名稱:辦公室主任助手、檔案管理、統(tǒng)計(jì)
    工作描述:工作職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)公司檔案資料的收集、整理、管理。
    2、擔(dān)任辦公室主任助手,負(fù)責(zé)公司文件資料的打印、復(fù)印、傳真及掃描;負(fù)責(zé)人員執(zhí)業(yè)證書的注冊(cè)、變更、延期等操作流程;協(xié)助主任收集整理職稱評(píng)審所需的所有有關(guān)材料,并及時(shí)報(bào)送有關(guān)部門。
    3、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)資料的填寫和報(bào)送。
    4、收發(fā)往來信件,定購(gòu)辦公用品及處理其他后勤事務(wù)。
    自我評(píng)價(jià)
    自我評(píng)價(jià):本人性格有些文靜內(nèi)向,但工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心,能吃苦耐勞,有很強(qiáng)的責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力都不錯(cuò),并具有良好的職業(yè)道德操守。多年的文職工作經(jīng)驗(yàn),使我了解到這是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。我能夠熟練運(yùn)用office(word、excel)辦公軟件及簡(jiǎn)單的圖像處理進(jìn)行辦公室日常工作,打字速度較快;能夠井然有序地分類排列檔案,并對(duì)借出和歸還的檔案進(jìn)行及時(shí)的登記和歸檔。
    語言能力
    語種名稱掌握程度
    英語一般
    普通話良好
    拓展閱讀:絕招治愈簡(jiǎn)歷硬傷提升面試幾率
    在求職過程匯中,因“為什么我投遞了那么多簡(jiǎn)歷卻沒有回復(fù)”、“我覺得我符合企業(yè)的要求為什么一直沒有接到面試電話”等問題而困惑的求職者也越來越多。
    其實(shí),歸根到底還是求職者簡(jiǎn)歷在制作中存在問題,沒有把自身的`優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)展現(xiàn)出來,導(dǎo)致簡(jiǎn)歷投遞成功率低,面試機(jī)會(huì)寥寥無幾。
    崗位匹配度低不受關(guān)注
    目前網(wǎng)絡(luò)招聘求職已經(jīng)成為主流,企業(yè)在前期主要通過搜索關(guān)鍵詞來篩選簡(jiǎn)歷,依據(jù)崗位招聘需求找尋符合要求的應(yīng)聘者,如果難以從簡(jiǎn)歷內(nèi)容中捕捉到求職者適合該崗位的必要條件,那么簡(jiǎn)歷就很容易被篩掉。造成簡(jiǎn)歷匹配度低有以下幾種常見情況:一是期望職位不填寫、填寫“其他”或者選擇多個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位;二是簡(jiǎn)歷內(nèi)容過少,沒有任何可以展現(xiàn)個(gè)人能力的信息;三是簡(jiǎn)歷內(nèi)容過于繁瑣,沒有從專業(yè)的角度介紹自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì),信息過于生活化。
    不填寫期望職位、填寫“其他”或者選擇多個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位時(shí),面試官無法獲取求職者的職業(yè)發(fā)展方向,沒有明確定位的簡(jiǎn)歷就會(huì)被直接篩掉。簡(jiǎn)歷的內(nèi)容越精準(zhǔn)越好,篇幅控制在兩頁(yè)a4紙以內(nèi)為宜。簡(jiǎn)歷中需要用專業(yè)性和職業(yè)化的語言來介紹自身的職業(yè)特長(zhǎng),高頻率使用本專業(yè)或者相關(guān)崗位的關(guān)鍵詞,提高與應(yīng)聘崗位的匹配度,會(huì)更容易被企業(yè)所搜索到。
    自我評(píng)價(jià)缺乏針對(duì)性
    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過80%求職者的自我評(píng)價(jià)是“性格開朗,樂觀,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神”,也有相當(dāng)數(shù)量的自我評(píng)價(jià)只說自己能夠勝任而沒有具體實(shí)例,再或者是直接寫成求職信,這都是典型的自我評(píng)價(jià)缺乏針對(duì)性,內(nèi)容中沒有體現(xiàn)出求職者的專業(yè)水平,無法讓面試官獲取到求職者可以勝任崗位的有利證據(jù),對(duì)于hr來說這就是無任何有效信息的簡(jiǎn)歷。
    求職簡(jiǎn)歷的內(nèi)容要處處針對(duì)所應(yīng)聘的崗位,自我評(píng)價(jià)主要是結(jié)合所學(xué)專業(yè)、崗位需求,針對(duì)自身的實(shí)際情況,重點(diǎn)描述工作技能、協(xié)調(diào)管理能力以及在崗位上的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn),重點(diǎn)突出個(gè)人優(yōu)勢(shì),從工作的角度來表述會(huì)更容易贏得面試官的認(rèn)可。
    工作經(jīng)歷錯(cuò)失參考價(jià)值
    工作經(jīng)歷往往是企業(yè)考查求職者工作能力的重要參考部分,工作經(jīng)歷展示得清晰、全面,
    工作能力突出,更容易受到hr的青睞,但遺憾的是很多求職者沒能將以往的工作經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為求職的優(yōu)勢(shì),而是將工作經(jīng)歷寫成崗位職責(zé),或是套用網(wǎng)絡(luò)術(shù)語,也有多段工作經(jīng)歷的描述完全相同,甚至還會(huì)羅列與本次求職毫不相關(guān)的經(jīng)歷等。
    過往的工作經(jīng)歷在闡述時(shí)要對(duì)下一份工作起到輔助作用,除了展現(xiàn)專業(yè)技能以外,更多要強(qiáng)調(diào)個(gè)人的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度。每一份工作經(jīng)歷都要依據(jù)實(shí)際情況添加真實(shí)的內(nèi)容,針對(duì)崗位要求、工作流程、技能掌握情況進(jìn)行重點(diǎn)介紹,讓hr發(fā)現(xiàn)求職者具備崗位的必備素質(zhì),且能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài),可以為企業(yè)未來的發(fā)展添磚加瓦。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十二
    為貫徹落實(shí)省市第十次會(huì)議精神和12月9日陳向陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理,建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持,社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
    這次培訓(xùn)令我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析,使我更加深刻體會(huì)到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型:從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了2011年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo):穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn),成為未來一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來說,2010年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”,為什么要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè)),其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè)),最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
    最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識(shí),強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性,增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能,通過政府購(gòu)買,社會(huì)組織參與,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
    張局長(zhǎng)指出,社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程,鼓勵(lì)社工通過學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書和心理咨詢師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核,提升社區(qū)服務(wù)水平。
    社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任務(wù), “上為當(dāng)?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難?!贝_切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹,黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
    居在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對(duì)老年人需要耐心,對(duì)兒童需要細(xì)心,對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,營(yíng)造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
    現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者,對(duì)新的知識(shí),新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十三
    在我參加的社會(huì)工作培訓(xùn)中,最深刻和感人的經(jīng)歷便是與慈善相關(guān)的內(nèi)容。慈善是社會(huì)工作中至關(guān)重要的一環(huán),也是我們每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。通過培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了慈善所帶來的力量和作用。以下是我的心得體會(huì)。
    一、慈善的內(nèi)涵
    慈善的內(nèi)涵不僅僅是施舍,它更多的是一種情感和行動(dòng)的體現(xiàn)。在社會(huì)工作的過程中,我們需要切實(shí)感受到需要幫助的人的困境和需求,而不是僅僅把錢或物品甩給他們就算了。這種感受并不僅限于財(cái)物,還包括我們的關(guān)心、照顧和安慰。只有真正感受到別人的艱辛,我們才能夠產(chǎn)生同情,去幫助他們,才能夠理解他們的需求,幫助他們走出困境。
    二、慈善的力量
    慈善的力量是無窮的。幾百元的捐款、一些物資的贈(zèng)送,雖然微不足道,但對(duì)其他人來說可能是救命的稻草。在社會(huì)工作中我們經(jīng)常會(huì)遇到需要尋求資助的人,雖然有些人只是需要一點(diǎn)點(diǎn)溫暖,但有很多人的生活卻陷入了絕境。他們需要我們的援助和慷慨解囊。其實(shí),受助者的感激之情,也會(huì)成為慈善者推動(dòng)社會(huì)工作的源動(dòng)力。
    三、慈善的道德
    慈善是社會(huì)的道德體現(xiàn)之一。慈善行為不僅可以緩解貧困和困境,還可以提高社會(huì)的道德水平,激發(fā)更加美好的社會(huì)文明??梢哉f,慈善行為不僅是對(duì)受助者的救助,更是對(duì)整個(gè)社會(huì)的教育和規(guī)范。我們應(yīng)該時(shí)刻牢記慈善的意義,不斷強(qiáng)化我們內(nèi)心的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
    四、慈善的責(zé)任
    慈善是我們每個(gè)人的責(zé)任。我們不可能接觸到所有需要幫助的人,但是,我們可以做到有求必應(yīng),有能力就得幫助。不要等到別人發(fā)生困難才去幫助,我們可以在事先就做好準(zhǔn)備,從理念上和行動(dòng)上走在前列。可以定期參與公益活動(dòng),也可以把自己的一些工作時(shí)間和資源貢獻(xiàn)出來,幫助到一些困難的群眾。我們不需要成為百萬富翁,只要擁有一顆慈善的心,就可以帶動(dòng)更多的人去參與,讓社會(huì)更加和諧。
    五、慈善的感悟
    社會(huì)工作培訓(xùn)讓我體會(huì)到了慈善的偉大和純潔。在之前我一直認(rèn)為慈善只是愛心的象征,但是在課堂上,我逐漸體會(huì)到了慈善的內(nèi)涵、力量、道德和責(zé)任。同時(shí),我也感受到了慈善所帶來的成就和喜悅。當(dāng)我們幫助到真正需要幫助的人,看著他們擺脫困境,真正走上正軌,我們的內(nèi)心也會(huì)被激蕩。而這種喜悅則促使我們不斷做出努力,去幫助更多需要幫助的人。
    總之,慈善是我們每個(gè)人都應(yīng)該背負(fù)的責(zé)任。無論是財(cái)力、物質(zhì),還是精神和情感,我們都可以對(duì)周圍的人做出微小的貢獻(xiàn),讓社會(huì)更加美好,讓世界更加和諧。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十四
    當(dāng)我們從四面八方趕到這次會(huì)議的舉辦地長(zhǎng)沙的時(shí)候,公司已經(jīng)為我們安排好了食宿,體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在一線員工的重視,讓我們心中充滿了對(duì)公司的感激。
    一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困,全身心的投入到學(xué)習(xí)中。會(huì)議剛開始,我們的胡激濤服務(wù)總監(jiān)就親自為我們上了生動(dòng)的一課。首先,胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發(fā)展情況,并對(duì)目前的產(chǎn)品線作了分析;緊接著胡總又對(duì)我們提出了職責(zé)方面的要求:
    培訓(xùn)銷售商,用戶和銷售人員,為他們分別提供不同的課程,讓銷售商和銷售人員能夠更了解我們的產(chǎn)品情況,為客戶提供更有效的服務(wù),為客戶提供的培訓(xùn)主要是讓客戶能夠更好的應(yīng)用我們的產(chǎn)品,讓我們的產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩籼峁└嗟脑鲋怠?BR>    為客戶提供相應(yīng)的解決方案,這也是我們?cè)谑矍澳軌驗(yàn)橛脩籼峁┑淖詈玫姆?wù),這點(diǎn)一定要建立在詳細(xì)分析用戶需求的基礎(chǔ)上,從用戶角度出發(fā),以較低的成本獲取最大的效能。
    一定要培養(yǎng)協(xié)助銷售的能力,作為商用tsa,協(xié)助銷售人員一同攻單是非常重要的一項(xiàng)工作,在這以點(diǎn)上我目前作的還不是很好,在以后的工作中必須加強(qiáng)這一點(diǎn),為公司銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。胡總監(jiān)的講話非常鼓舞人心,會(huì)場(chǎng)內(nèi)不時(shí)的響起陣陣熱烈的掌聲。一番話語聽得我們熱血沸騰,大家都準(zhǔn)備在即將開始的暑期銷售旺季努力奮戰(zhàn),獲得一個(gè)優(yōu)異的銷售成績(jī),回報(bào)公司對(duì)我們的重視。
    在胡總監(jiān)發(fā)言后,沙云忠經(jīng)理開始為我們講解tcl客服的發(fā)展情況以及整個(gè)商用體系建設(shè)的情況。整個(gè)tcl電腦客服的發(fā)展共分為三個(gè)節(jié)段,第一個(gè)階段稱為"跟隨式發(fā)展",主要任務(wù)為擴(kuò)大覆蓋,控制成本和提高非常滿意度上,這個(gè)階段的任務(wù)已經(jīng)基本完成;第二個(gè)階段稱為"內(nèi)部發(fā)展"階段,主要任務(wù)為提升內(nèi)部管理,獲得客戶的忠誠(chéng)度和品牌的知名度,這也是今年客服體系的發(fā)展目標(biāo);第三個(gè)節(jié)段稱為"新生階段",主要任務(wù)是培養(yǎng)服務(wù)業(yè)務(wù),增加服務(wù)產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)部分,這是我們未來的發(fā)展目標(biāo)。今年客服的重點(diǎn)任務(wù)是打造商用技術(shù)支持體系,為未來拓展更大的市場(chǎng)創(chuàng)造條件。緊接著,沙經(jīng)理又對(duì)我們這些商用技術(shù)支持人員提出了要求:加強(qiáng)技術(shù)能力,了解行業(yè)解決方案,增強(qiáng)營(yíng)銷技巧,培養(yǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。從這幾點(diǎn)可以看出公司對(duì)我們還是非常重視的,也對(duì)我們提出了非常高的要求,我們作為商用技術(shù)支持人員,必須努力的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
    接下來服務(wù)組組長(zhǎng)李森為我們做了上半年的工作總結(jié),對(duì)工作中作的好的地方作出了充分的肯定,對(duì)不足的的地方也進(jìn)行了分析,并提出了許多非常好的解決方案,這使得我們?cè)诠ぷ髦械脑S多不明晰的問題得到了解決,聽著李森組長(zhǎng)的總結(jié),我覺得受益匪淺,心中的許多疑問都得到了解決。銷售二部王經(jīng)理在接下來的會(huì)議中為我們講解了許多銷售方面的知識(shí),這使得我們這些做技術(shù)出身的員工增加了不少的銷售知識(shí),對(duì)未來的工作有相當(dāng)大的啟示作用。隨著各地商用tsa開始介紹各地的銷售經(jīng)驗(yàn),會(huì)場(chǎng)中的氣氛開始活躍起來,各地的商用tsa逐個(gè)介紹著本地的銷售情況,并總結(jié)了大量的經(jīng)驗(yàn),我的感受是深的,與大家相比,我的成績(jī)幾乎沒有,只有一大堆的教訓(xùn),這對(duì)我是一個(gè)很大的激勵(lì),希望在未來的工作中能夠逐漸趕上大家,為公司作出貢獻(xiàn)。
    第二天的培訓(xùn)公司花重金聘請(qǐng)北京的一位資深講師為我們講解項(xiàng)目管理的知識(shí)。這位講師利用大量的例子,深入淺出的講解了在項(xiàng)目初期,中期以及實(shí)施后的諸多注意事項(xiàng)。還利用課堂實(shí)時(shí)演練,充分讓我們收獲了知識(shí),不過這些知識(shí)目前還沒有轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn),我希望在未來的工作中,充分利用這些知識(shí),將它們轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn),也只有這樣,才能回報(bào)公司花重金為我們進(jìn)行培訓(xùn)的良苦用心。
    為期三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,而在我們心中留下的是公司的重視,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和為了共同的目標(biāo)大家共同努力的熱情。我覺得非常感動(dòng),有這么多努力奮發(fā)的同事,我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來越好。
    在現(xiàn)代企業(yè)里,培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利",可略見一斑。
    每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn),這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進(jìn)行,除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo),通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何,誰是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,這很重要。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),員工會(huì)牢記這些并且通過對(duì)其他人(家人和朋友)的再描述強(qiáng)化這些,從而深入到意識(shí)深處,而且一朝形成,就不會(huì)輕易改變,一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說的話。
    培訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,因此其主動(dòng)性十分重要,對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒,因?yàn)槟菢拥男Ч跷⒍疫€會(huì)引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn),因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視,因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī),一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng),抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班,也不見得一定要請(qǐng)到什么專家來強(qiáng)迫大家一起坐下來聽,主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn),老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn),在每一個(gè)項(xiàng)目每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)??梢哉f培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,連翻閱報(bào)紙,在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn),在公司中必須樹立一個(gè)觀念,那就是培訓(xùn)無處不在。
    培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的,每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識(shí)的忠實(shí)愛好者,除了書本上的學(xué)習(xí)之外,新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營(yíng)養(yǎng),因此溝通變得十分重要,抽時(shí)間大家坐在一起聊天,說說新近發(fā)生的事情,是一種學(xué)習(xí)的好辦法,每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容,也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望,幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無意聊天或者說進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn)。
    當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授,因?yàn)樵诿總€(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會(huì)比普通人要強(qiáng)很多,因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的,培訓(xùn)實(shí)施后最重要的莫過于考核,這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,因此千萬不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗(yàn)證,因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),尤其是考核。
    培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快,不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快,這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣,因?yàn)橄鄬?duì)被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講,這實(shí)在是得不償失,要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會(huì),并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng),不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的,是有其局限性的,針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識(shí)的補(bǔ)充,但是對(duì)于老員工來講,這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案,有的放矢。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十五
    1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人本事,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
    2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
    3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
    5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,到達(dá)多贏。
    6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自我的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
    7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8、努力堅(jiān)持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
    1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,午時(shí)時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。研究北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
    2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶供給針對(duì)性的解決方案。
    從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
    做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
    5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
    前期設(shè)計(jì)的`項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
    前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
    8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
    9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
    12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議資料見附件)
    客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
    2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,能夠增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
    3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自我的本事。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十六
    社會(huì)工作作為一項(xiàng)新興職業(yè),正在逐漸受到社會(huì)的重視和關(guān)注。根據(jù)國(guó)家政策和市場(chǎng)需求,各高校紛紛開展社會(huì)工作培訓(xùn)項(xiàng)目。如今,我也獲得了參加社會(huì)工作在校培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的重要性,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。本文將從以下五個(gè)方面,分享我在社會(huì)工作在校培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
    第一,認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的重要性。在社會(huì)工作的培訓(xùn)課程中,我們了解了社會(huì)工作的職責(zé)和職業(yè)特點(diǎn)。社會(huì)工作是為社會(huì)弱勢(shì)群體提供支持和援助的職業(yè)。社會(huì)工作者需要具備專業(yè)知識(shí)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn),并具有高度的責(zé)任心和使命感。同時(shí),社會(huì)工作者也需要堅(jiān)持人本主義,秉持社會(huì)正義和公平原則。進(jìn)而,我認(rèn)納到,社會(huì)工作是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和改善社會(huì)發(fā)展的重要力量,而作為青年一代,我們應(yīng)該積極參與到社會(huì)工作中,為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    第二,深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。社會(huì)工作的工作特點(diǎn)是復(fù)雜的,處于不斷變化的社會(huì)環(huán)境中,面對(duì)不同階層,不同狀況的人群;同時(shí),社會(huì)工作的工作挑戰(zhàn)也是多樣的,如缺乏專業(yè)人才、社會(huì)工作制度不完善等。因此,在社會(huì)工作培訓(xùn)中,我們應(yīng)該要有動(dòng)手能力與創(chuàng)新能力,遇到各種問題時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)和解決。我們還需要不斷提升自身的專業(yè)水平與技能,來更好的應(yīng)對(duì)社會(huì)工作的挑戰(zhàn),讓社會(huì)弱勢(shì)群體得到更多的關(guān)注和幫助。
    第三,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在社會(huì)工作的實(shí)踐中,團(tuán)隊(duì)合作非常重要。每一個(gè)個(gè)體都應(yīng)該各司其職,協(xié)同配合,以達(dá)到更好的工作效果。對(duì)于一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)來說,溝通和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。我們可以從多個(gè)角度思考問題,以更多的方式去尋找問題的解決方案。此外,尊重團(tuán)隊(duì)成員的建議和意見也是團(tuán)隊(duì)合作的重要體現(xiàn)。
    第四,體會(huì)到社會(huì)工作的實(shí)踐意義。在社會(huì)工作實(shí)踐中,我了解到了社會(huì)工作職業(yè)的種種細(xì)節(jié)方面,以下是一些例子:如如何與受援者建立良好的關(guān)系,如何讓受援者樂于披露自己的信息,如何做好社會(huì)工作的安全風(fēng)險(xiǎn)管理等。這些技能和知識(shí)有助于我在今后的工作中更好的運(yùn)用到工作中,更好的服務(wù)社會(huì)弱勢(shì)群體。
    第五,激發(fā)自己為社會(huì)工作者的理想。社會(huì)工作在校培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)到基礎(chǔ)知識(shí)和技能,還鍛煉了我們自身的責(zé)任心和組織能力,也讓我們更加認(rèn)識(shí)到社會(huì)弱勢(shì)群體面臨的現(xiàn)實(shí)困境。這些靈感和經(jīng)驗(yàn)都將激勵(lì)我們更好的服務(wù)社會(huì),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    總之,社會(huì)工作在校培訓(xùn)給予我們很多啟發(fā)和幫助。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們意識(shí)到社會(huì)工作在當(dāng)前社會(huì)中的重要性和挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該不斷提高自身能力和專業(yè)技能,為社會(huì)弱勢(shì)群體提供更好的服務(wù)。在今后的生活和工作中,我們也應(yīng)該持之以恒、不斷完善自己,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步而共同努力。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十七
    我國(guó)的社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展仍相對(duì)落后,尤其是作為職業(yè)的社會(huì)工作要晚于社會(huì)工作教育。你知道社會(huì)工作培訓(xùn)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于社會(huì)工作培訓(xùn)心得,供大家閱讀!
    7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地,環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來越多,但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來。
    總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
    在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí),了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法,也是費(fèi)勁了苦心,課程安排的很充實(shí),董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí),讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí),在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
    此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅S刑厣?,理論與實(shí)際相結(jié)合,每節(jié)課都是講的十分精彩,讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去,都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
    通過一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間,但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn),專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足,需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多,一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神,更努力的鉆研專業(yè)知識(shí),多多的向老師傅們請(qǐng)教,為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
    20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí),下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)
    心得體會(huì)
    。
    社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù),我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè)。現(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
    在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題,又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的技巧,在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用,可謂是“溫故”。同時(shí),在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng),可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
    社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分:一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同,社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的
    工作方案
    和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì)政策。
    時(shí)間過得很快,這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
    新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平,為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
    黨的xx屆六中全會(huì)作出的“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”戰(zhàn)略部署。為貫徹落實(shí)中央精神,構(gòu)建中國(guó)特色的社會(huì)工作知識(shí)和能力體系,推進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標(biāo),今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會(huì)工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員,義不容辭的投入到社會(huì)工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)過幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)培訓(xùn),受益匪淺,現(xiàn)將幾個(gè)月來通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下:
    一、社會(huì)工作培訓(xùn)是提高政治覺悟的重要舉措
    通過社會(huì)工作的讀本的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感,這項(xiàng)舉措關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié),關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展,關(guān)系到家庭及每一個(gè)社會(huì)成員的健康成長(zhǎng)。所以每一個(gè)社會(huì)成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。
    二、社會(huì)工作培訓(xùn)是提升理論實(shí)踐的有效方法
    在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中,感受的是一個(gè)社會(huì)常見現(xiàn)象但似乎又是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專業(yè)化的知識(shí),提升了社會(huì)交往的理論水平,同時(shí)將理論與自身工作實(shí)踐相結(jié)合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。
    三、社會(huì)工作培訓(xùn)是良好的寓教于樂的活動(dòng)形式
    通過多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點(diǎn)培訓(xùn),使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時(shí)光,感受到心里要年輕了許多,既能學(xué)習(xí)到許多知識(shí)又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果,但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十八
    我國(guó)社會(huì)工作教育相較于西方而言起步較晚。你知道社會(huì)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于社會(huì)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,供大家閱讀!
    20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專題研修班學(xué)習(xí),在培訓(xùn)中,各位老師帶來的專業(yè)課程,老師們用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),知道社會(huì)工作者面對(duì)不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在服務(wù)對(duì)象的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要耐心傾聽服務(wù)對(duì)象訴說,讓服務(wù)對(duì)象把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和服務(wù)對(duì)象訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,提升服務(wù)工作水平。
    這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社會(huì)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。
    作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員,自己細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染老人的心,這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為老人排憂解難,為服務(wù)對(duì)象多辦實(shí)事,就才是一名合格的社工,這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
    7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
    培訓(xùn)中,每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
    在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
    分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
    這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
    按照貴陽(yáng)市民政局的統(tǒng)一安排,我于8月20日—26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)—貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專題研修班,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,對(duì)社會(huì)工作崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用,轉(zhuǎn)型期的中國(guó)社會(huì)與社會(huì)問題、民生問題與和諧社會(huì)建設(shè),當(dāng)前社會(huì)工作政策法規(guī)解讀以及社會(huì)工作中的危機(jī)管理等有更深一步的了解,對(duì)下步我區(qū)開展社會(huì)工作有了初步的構(gòu)想。
    通過陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛(wèi)平教授給我們帶來的精彩講課,使我從對(duì)社會(huì)工作的初淺了解到對(duì)社會(huì)工作專業(yè)崗位開發(fā)和人才使用、社會(huì)工作專業(yè)崗位開發(fā)使用主要問題、中西方社會(huì)問題比較、我國(guó)社會(huì)工作特點(diǎn)社工能做什么、市場(chǎng)化配置、激勵(lì)機(jī)制以及今天的國(guó)際背景等社會(huì)工作發(fā)展的現(xiàn)狀以及我們機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、
    規(guī)章制度
    等等,有了深層次的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)為我們構(gòu)建了一個(gè)相互認(rèn)識(shí)、溝通的平臺(tái),我們?cè)谌谇⒌臍夥绽飳W(xué)習(xí)、游戲,為我們?nèi)蘸箝_展工作有巨大的幫助。
    社會(huì)管理,說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益,必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項(xiàng)幫助人的職業(yè),但是社工不是萬能的,該做的要做,不該做的堅(jiān)決不能做。社工作為一種職業(yè),很多人都不了解,即使有困難,人們也沒有樹立起“有困難找社工的意識(shí)”,我們應(yīng)從個(gè)人、環(huán)境等角度出發(fā),做好本職工作,提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù),讓用人單位體會(huì)到社工是能夠真正幫助到他們的,讓用人單位進(jìn)一步認(rèn)可、接受社工。社工的服務(wù)對(duì)象是來自不同領(lǐng)域的弱勢(shì)群體,要真心誠(chéng)意的為他們提供服務(wù),社工自身也要有較強(qiáng)的心理素質(zhì),面對(duì)各種批判、評(píng)價(jià)要認(rèn)真反思。
    社工在工作中也會(huì)有困惑,社區(qū)網(wǎng)絡(luò)弱,社工之間、社工和其他專業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門欠合作。社工需要向三方交代,包括民政部門、服務(wù)對(duì)象、社工機(jī)構(gòu)(管理部門),如果溝通不足,協(xié)調(diào)工作困難大。但同時(shí)有來自不同方面的支持,有來自機(jī)構(gòu)的人文關(guān)懷,來自督導(dǎo)的悉心指導(dǎo),來自服務(wù)對(duì)象的理解以及用人單位的支持,這是社工的優(yōu)勢(shì),也是一筆不可多得的財(cái)富,應(yīng)當(dāng)好好利用這筆財(cái)富。
    王曙光教授的曙光
    格言
    我很喜歡:如果你看到明天,你才能擁有今天;如果你看到今天,那你擁有的只是昨天。對(duì)照曙光格言,我的理解是我今后的工作要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去思考問題,面對(duì)前所未有的困難,前所未有的決策,前所未有的發(fā)展,前所未有的機(jī)遇,必須增強(qiáng)憂患意識(shí)、戒驕戒躁,必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),必須增強(qiáng)使命意識(shí),求真務(wù)實(shí),艱苦奮斗,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅(jiān)持和自信。為此,我還購(gòu)買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛(wèi)平教授的《危機(jī)意識(shí)》兩本書認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    前途是光明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,盡自己的所能,借鑒其它試點(diǎn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,不斷摸索、勇于創(chuàng)新。社工是助人自助的職業(yè),我堅(jiān)信在不久的將來,有困難找社工,人人需要社工的意識(shí)一定會(huì)深入人心,人們的生活因有社工的幫助而更加美好,社會(huì)因有社工而更加和和諧。
    社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十九
    社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù)。下面是小編整理的社會(huì)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文,歡迎閱讀參考!
    20xx年8月13日至15日,開發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局組織為期三天的社工培訓(xùn)。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓(xùn)人員參加了本次培訓(xùn)。作為我本人也有一些小小心得,供大家參考。
    在培訓(xùn)中,從一開始的動(dòng)員大會(huì),到各位老師帶來的專業(yè)課程;從社區(qū)社會(huì)工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺(tái)……每一堂課都十分精彩,讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來的社區(qū)工作與心理咨詢課程,王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過她的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭,面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
    這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
    社區(qū)不僅僅是政府的一個(gè)窗口,更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶,細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心,這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為居民排憂解難,為居民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
    20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
    培訓(xùn)中,每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
    在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
    分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
    這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
    20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí),下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
    社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù),我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè)?,F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
    在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題,又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的技巧,在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用,可謂是“溫故”。同時(shí),在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng),可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
    社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分:一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同,社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì)政策。
    時(shí)間過得很快,這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
    新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平,為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!