這個問題的解決方法并不明顯，我們需要進一步探討。如何養(yǎng)成良好的生活習慣？這是每個人都需要思考的問題。這是一些權威機構發(fā)布的數(shù)據(jù)和調(diào)查結果，讓我們了解一下現(xiàn)狀。
跨境電商主持稿篇一
姓名：
學號：
系、部（院）：
實習單位：
報告題目：跨境電子商務實習報告
跨境電子商務實習報告
實習公司：
1、實習崗位：xxx有限公司
2、實習工作職責：
（1）先對昨天的交易訂單進行表格整理，包括貨品名稱，金額，統(tǒng)一用美元進行結算。
（2）每天都要對產(chǎn)品進行更新，因為我公司主要貨物是靠墊，有幾千種不同的花型種類，需要及時的去上架，更新，下架。
（3）每天要在倉庫進行盤點，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
經(jīng)過這一段時間的實習，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務。每天在網(wǎng)絡上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學到了很多技巧，同時也學到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）上架技巧
搜索結果排名規(guī)律影響商品排名的關鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期-(當前時間-發(fā)布時間))
在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30?；谝陨蟽牲c考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機會，在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外，時差問題也是至關重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的，只要設定好了時間自動上傳就可以了。
（二）買賣溝通
1、學會尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的，
2、學會贊美，用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點，用最美好的語言贊美對方。
4、學會耐心。這一點說的輕松，做起來還真難。
6、實事求是，不隱瞞缺點。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞
7、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買家購買之前，賣家對買家熱情，購買之后，還能保持原有的熱情.把每個客人當成朋友，那么您的熱情是不會先多后少的。
8、語言嚴謹，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通，主要通過email進行溝通存在時間長，時差等弊端。
（三）應對買家的討價還價
1.對于客人的議價在確保盈利的`基準上，可以適當滿足。
2.證明價格是合理的
無論出于什么原因，任何買家都會對價格產(chǎn)生異議，大都認為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時，必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點。通常，產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點有相當緊密的關系，正是所謂的“一分錢一分貨”。可以應用說服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點，指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。
總之，一句話：只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。
4.討價還價要分階段進行
外國人對于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進行磋商，對于我們來說不能一下子把價格降到底線，否則客人會覺得你這個東西不值錢，而且還可以繼續(xù)降價，而且，為了自己的業(yè)績，小范圍降價就好了，一般客人看到你也盡力給他降價了，也就接受了。
5.討價還價不是可有可無
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價，到底有沒有必要呢？當然有必要。
首先，買家會相信我們說的都是實在話，他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使買家產(chǎn)生買到貨真價實的產(chǎn)品的感覺。
6.不要一開始就亮底牌
有的電商不講究價格策略，洽談一開始就把最低價拋出來，并直接地說：“這個最低價，夠便宜的吧！”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來，你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學舌一樣反來復去他說：“這已是最低價格了，請相信我吧！”此時此刻若想談成，只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
7.如何應付討價還價型買家
在買家當中，確實有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格，他仍要求降價。對付這類買家，我們一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點時間，每次只降一點，而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標價的。因標有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點。
經(jīng)過這次實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
（一）繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
（二）努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
（三）提高工作積極性和主動性
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
（四）正確的態(tài)度
對于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化，對于公司而言，每一個職務都有每一個職務的價值所在，作為業(yè)務員，提高產(chǎn)品的銷量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個實習生，距離一個成熟的業(yè)務員還有一定的距離，對于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動起來，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學習業(yè)務的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會有不小的收獲的，對于我來說，這就是實習最重要的意義所在吧。
跨境電商主持稿篇二
尊敬的領導：
感謝您在百忙之中審閱我的求職材料。期盼能加入到貴公司的行列之中，和同事們風雨同舟，與時俱進！以下是我的個人介紹。
近日獲悉貴公司征聘設計師職位，我對設計這個行業(yè)有著十分的興趣和愛好，也相信自己憑著對此行業(yè)的濃厚興趣和熱愛，通過進一步的學習和鍛煉，能勝任設計師這個職位。我的相關情況如下：
我畢業(yè)于xx廣播電視大學，電子商務專業(yè)，在校期間就對設計行業(yè)非常的渴望，曾自學3dsmax、autocad、photoshop、dreamweaver，還了解coreldraw、illustrator，并且對這些設計軟件非常的愛好，對自學的那些已掌握了一些基本的操作，能繪制一些基本的實物圖，然而我并沒有滿足，更沒有放棄，還一直在自學。只可惜自學總歸自學，并不能完全掌握，所以一直都在尋找一個能實踐的平臺，希望自己能如愿以償！另外，我雖不是計算機專業(yè)，但自信對計算機的了解和操作不比計算機專業(yè)的學生差！
在校學習的課余時間里，只要是談論或者實踐有關計算機方面的知識，我都會與學友一起討論和學習！那時就已熟練掌握office辦公軟件，曾在社區(qū)做過兼職文員。學習之余還通過在網(wǎng)上了解電腦知識，幫朋友組裝了一臺在當時配置很好的電腦，從而也就使自己在電腦硬件知識方面有了很大提高！
我也有過一些工作經(jīng)歷，做過銷售員、商場管理、售后服務、電腦技術員。其中最喜歡的就是電腦技術員了，主要是電腦系統(tǒng)及軟件和企業(yè)網(wǎng)絡的維護，雖然也學了些東西，但感覺學的還是太少了，簡直就是九牛一毛，所以就還一直在尋找一份與電腦和設計相關的工作，朝著自己最感興趣最有潛力的方向去發(fā)展！
今日得知貴公司有與此相關的工作崗位需要招人，就以最大的誠心和信心來送交自己的簡歷和求職信，我相信以自己對工作認真負責的態(tài)度，以自己比較深厚的基礎和專業(yè)愛好跟興趣，憑著對自己負責的心理和有著十足的信心把工作做好的決心，再加上您公司能錄用我，給我提供平臺的上好條件，我肯定能勝任此工作職位，并且相信貴公司能讓我擁有施展才能的另一片天空，我也會通過自己的努力讓貴公司的事業(yè)更上一層樓。
我真誠的希望熱忱的心能得到貴單位的青睞！我相信，熱忱開朗伴隨著人生不斷奮進中，一定會越來越精彩！祝您生活愉快！
此致
敬禮！
求職人：xxx
20xx年xx月xx日
跨境電商主持稿篇三
尊敬的領導：
您好！
我是xx學院xx系電子商務專業(yè)的一名學生，我叫xx，即將面臨畢業(yè)。
現(xiàn)在的社會在不斷的進步，電子商務越來越受到廣大消費者的關注。也出于自己本身對計算機的熱愛，選擇了自己熱愛的電子商務專業(yè)。xx學院是我國28所重點?？茖W院電子商務人才的重點培養(yǎng)基地，具有悠久的歷史和優(yōu)良的傳統(tǒng)，并且素以治學嚴謹、育人有方而著稱，經(jīng)濟貿(mào)易系電子商務專業(yè)則是全國精品課程之一。在這樣的學習環(huán)境下，無論是在知識能力，還是在個人素質(zhì)修養(yǎng)方面，我都受益匪淺。
三年來，在師友的嚴格教育及個人的努力下，我具備了扎實的專業(yè)基礎知識，系統(tǒng)地掌握了市場營銷、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡營銷等相關理論，熟悉和學習了工作的常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計算機辦公軟件。同時，我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍，不但充實了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是，嚴謹?shù)膶W風和端正的學習態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
此外，我還積極地參加各種社會活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。大學三年，我深深地感受到，與優(yōu)秀學生共事，使我在競爭中獲益，向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直，學培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領導下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦，并且在實踐中不斷學習、進步。
收筆之際，鄭重地提一個小小的`要求，無論您是否選擇我，尊敬的領導，希望您能夠接受我誠懇的謝意！祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上！
此致
敬禮！
求職人：xxx
20xx年xx月xx日
跨境電商主持稿篇四
跟以往一樣，對大大都的學生來說，20**年的暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對付我們15屆的學生來說，這是一個紛歧般的暑假。這個暑假，我們將要開始大學生涯中重要的一課――校外實習。
2018年7月8日，我們結束期末測驗沒多久，在大大都同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們踏上一個新的征程。
依照學院教學改良的布置，我們剩余的學習時間將在實習單位渡過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我和我的同學滿懷但愿、感動、好奇的臉色來到了義烏，進入了義烏的聚邁科技有限公司，開始了我們的實習生涯。
在實習的日子里，我們將會更深入學習了解包含阿里、淘寶等電商平臺的法則、交易流程、服務等在內(nèi)的電商實踐常識。
2018年7月11日，我們結束了3天的培訓和查核，走上了事情崗亭，以運營實習生的身份開始了我們的實習事情。在公司里，我們首先接觸的是新媒體電商平臺——安心購，在開端的認識和了解之后，我們學到了新的常識，對付新媒體上的電子商務有了開端的認識，也意識到我們本身的不足之處，在常識上有許多欠缺，我陳述本身，要掌握好這個機會，好好的充分本身。
進入事情崗亭后，為盡快適應這里的情況，必需要盡快了解、熟悉公司，這就需要熟悉公司的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁在大學結業(yè)之后，就孤身一人來到義烏這邊打拼，經(jīng)歷一番坎坷之后，有了本身的企業(yè)。
公司里的前輩也都是比我早結業(yè)幾年的學生，這里匯集的，多半是和我們年齡差不多的年輕人。公司充斥著年輕活躍、探索的氣氛，各人都在埋頭學習新的常識，探索新的規(guī)模。
事情幾天后，公司給我們配發(fā)了員工證。在員工證不和的上方有這樣15個字：軟件即服務平臺即服務一切皆服務。
學員證不和的中間，印有公司的服務理念“融入客戶團隊事情理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證不和的下方，另有“真誠向善服務永遠”這8個字，簡單的39個字，概括出公司的文化、服務理念等內(nèi)容。
對付公司的文化，我這樣去理解：
01、軟件即服務平臺即服務一切皆服務，從事客戶服務事情的，不管是操作軟件技術，照舊以現(xiàn)有的及所能操作的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為方針。
02、融入客戶團隊事情理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的伴侶、親人一樣去看待，站在客戶的角度去對待客戶的問題，真正的了解客戶的實際環(huán)境和需要，做到真正為客戶服務。團隊事情，現(xiàn)實中，差此外客戶遇到的問題需要的辦理要領是紛歧樣。
同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶辦理的，這就需要我們能有一個能滿足差別客戶需要，且能隨時以集體力量辦理客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都負擔著差此外事情，每個人的事情城市影響到整體的事情。
所以，為了能高效辦理客戶的問題，我們必需要學會團隊事情，還要善于團隊事情，要發(fā)揮出1+12的團隊效應，做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、安心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不絕轉(zhuǎn)變，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不絕調(diào)解服務模式，用理性的方法去探索新的服務模式，以增補自身的不足其實不絕發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務客戶。
因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才華更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、互助，這樣才華真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力增補自身的不足。
跨境電商主持稿篇五
職責：
1.負責品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的運營管理;
2.負責京東、天貓網(wǎng)店的.整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運營分析能力。
崗位職責：
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經(jīng)驗;
3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時對標題做出調(diào)整;
4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，精通市場行情的運用與分析;
5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責任心強
跨境電商主持稿篇六
一、實習內(nèi)容：
1、實習崗位：xx有限公司
2、實習工作職責：
（1）先對昨天的交易訂單進行表格整理，包括貨品名稱，金額，統(tǒng)一用美元進行結算。
（2）每天都要對產(chǎn)品進行更新，因為我公司主要貨物是靠墊，有幾千種不同的花型種類，需要及時的去上架，更新，下架。
（3）每天要在倉庫進行盤點，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
（4）每天要對外國客戶的詢盤作出回應，都是以郵件的形式，客人進行商品描述以及報價。
二、實習結果：
經(jīng)過這一段時間的實習，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務。每天在網(wǎng)絡上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學到了很多技巧，同時也學到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）上架技巧
搜索結果排名規(guī)律影響商品排名的關鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期—（當前時間—發(fā)布時間）。
ebay會根據(jù)商品上架時間來排序的，也就是說剩余時間越短，商品就越靠前，因此，商品剩余時間越少，商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30?；谝陨蟽牲c考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機會，在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外，時差問題也是至關重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的，只要設定好了時間自動上傳就可以了。
（二）買賣溝通
1、學會尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。
2、學會贊美，用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點，用最美好的語言贊美對方。
3、學會耐心。這一點說的輕松，做起來還真難。
4、換位思考，誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問：“我真的做到了嗎？如果真能站在顧客角度，您就會發(fā)現(xiàn)有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了。
5、實事求是，不隱瞞缺點。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
6、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買家購買之前，賣家對買家熱情，購買之后，還能保持原有的熱情，把每個客人當成朋友，那么您的熱情是不會先多后少的。
7、語言嚴謹，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通，主要通過email進行溝通存在時間長，時差等弊端。
（三）應對買家的討價還價
1、對于客人的議價在確保盈利的基準上，可以適當滿足。
2、證明價格是合理的。
無論出于什么原因，任何買家都會對價格產(chǎn)生異議，大都認為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時，必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點。通常，產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點有相當緊密的關系，正是所謂的“一分錢一分貨”?？梢詰谜f服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點，指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。
總之，一句話：只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。
3、討價還價要分階段進行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進行磋商，對于我們來說不能一下子把價格降到底線，否則客人會覺得你這個東西不值錢，而且還可以繼續(xù)降價，而且，為了自己的業(yè)績，小范圍降價就好了，一般客人看到你也盡力給他降價了，也就接受了。
4、討價還價不是可有可無。
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價，到底有沒有必要呢？當然有必要。
首先，買家會相信我們說的都是實在話，他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使買家產(chǎn)生買到貨真價實的產(chǎn)品的感覺。
我們千方百計地與對方討價還價，不僅僅是盡量賣個好價錢，同時也使對方覺得戰(zhàn)勝了對手，獲得了便宜，從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來，其滿足感則很淡薄，而且還會有進一步壓價的危險。
5、不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價格策略，洽談一開始就把最低價拋出來，并直接地說：“這個最低價，夠便宜的吧！”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來，你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學舌一樣反來復去他說：“這已是最低價格了，請相信我吧！”此時此刻若想談成，只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
6、如何應付討價還價型買家。
在買家當中，確實有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格，他仍要求降價。對付這類買家，我們一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點時間，每次只降一點，而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標價的。因標有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點。
三、實習體會
經(jīng)過這次實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
（一）繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
（二）努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
（三）提高工作積極性和主動性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
（四）正確的態(tài)度。
對于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化，對于公司而言，每一個職務都有每一個職務的價值所在，作為業(yè)務員，提高產(chǎn)品的銷量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個實習生，距離一個成熟的業(yè)務員還有一定的距離，對于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動起來，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學習業(yè)務的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會有不小的收獲的，對于我來說，這就是實習最重要的意義所在吧。
跨境電商主持稿篇七
1、實習崗位：xx有限公司
2、實習工作職責：
（1）先對昨天的交易訂單進行表格整理，包括貨品名稱，金額，統(tǒng)一用美元進行結算。
（2）每天都要對產(chǎn)品進行更新，因為我公司主要貨物是靠墊，有幾千種不同的花型種類，需要及時的去上架，更新，下架。
（3）每天要在倉庫進行盤點，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
（4）每天要對外國客戶的詢盤作出回應，都是以郵件的形式，客人進行商品描述以及報價。
經(jīng)過這一段時間的實習，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務。每天在網(wǎng)絡上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學到了很多技巧，同時也學到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）上架技巧
搜索結果排名規(guī)律影響商品排名的關鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期—（當前時間—發(fā)布時間）。
ebay會根據(jù)商品上架時間來排序的，也就是說剩余時間越短，商品就越靠前，因此，商品剩余時間越少，商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30?；谝陨蟽牲c考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機會，在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外，時差問題也是至關重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的，只要設定好了時間自動上傳就可以了。
（二）買賣溝通
1、學會尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。
2、學會贊美，用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點，用最美好的語言贊美對方。
3、學會耐心。這一點說的輕松，做起來還真難。
4、換位思考，誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問：“我真的做到了嗎？如果真能站在顧客角度，您就會發(fā)現(xiàn)有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了。
5、實事求是，不隱瞞缺點。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
6、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買家購買之前，賣家對買家熱情，購買之后，還能保持原有的熱情，把每個客人當成朋友，那么您的熱情是不會先多后少的。
7、語言嚴謹，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通，主要通過email進行溝通存在時間長，時差等弊端。
（三）應對買家的討價還價
1、對于客人的議價在確保盈利的基準上，可以適當滿足。
2、證明價格是合理的。
無論出于什么原因，任何買家都會對價格產(chǎn)生異議，大都認為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時，必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點。通常，產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點有相當緊密的關系，正是所謂的“一分錢一分貨”?？梢詰谜f服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點，指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。
總之，一句話：只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。
3、討價還價要分階段進行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進行磋商，對于我們來說不能一下子把價格降到底線，否則客人會覺得你這個東西不值錢，而且還可以繼續(xù)降價，而且，為了自己的業(yè)績，小范圍降價就好了，一般客人看到你也盡力給他降價了，也就接受了。
4、討價還價不是可有可無。
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價，到底有沒有必要呢？當然有必要。
首先，買家會相信我們說的都是實在話，他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使買家產(chǎn)生買到貨真價實的產(chǎn)品的感覺。
我們千方百計地與對方討價還價，不僅僅是盡量賣個好價錢，同時也使對方覺得戰(zhàn)勝了對手，獲得了便宜，從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來，其滿足感則很淡薄，而且還會有進一步壓價的危險。
5、不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價格策略，洽談一開始就把最低價拋出來，并直接地說：“這個最低價，夠便宜的吧！”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來，你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學舌一樣反來復去他說：“這已是最低價格了，請相信我吧！”此時此刻若想談成，只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
6、如何應付討價還價型買家。
在買家當中，確實有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格，他仍要求降價。對付這類買家，我們一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點時間，每次只降一點，而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標價的。因標有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點。
經(jīng)過這次實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
（一）繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
（二）努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
（三）提高工作積極性和主動性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
（四）正確的態(tài)度。
對于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化，對于公司而言，每一個職務都有每一個職務的價值所在，作為業(yè)務員，提高產(chǎn)品的銷量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個實習生，距離一個成熟的業(yè)務員還有一定的距離，對于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動起來，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學習業(yè)務的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會有不小的收獲的，對于我來說，這就是實習最重要的意義所在吧。
跨境電商主持稿篇八
跟以往一樣，對大多數(shù)的學生來說，2020年的暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對于我們15屆的學生來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們將要開始大學生涯中重要的一課――校外實習。
2020年7月8日，我們結束期末考試沒多久，在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們踏上一個新的征程。
根據(jù)學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我和我的同學滿懷希望、激動、好奇的心情來到了義烏，進入了義烏的聚邁科技有限公司，開始了我們的實習生涯。
在實習的日子里，我們將會更深入學習了解包括阿里、淘寶等電商平臺的規(guī)則、交易流程、服務等在內(nèi)的電商實踐知識。
2020年7月11日，我們結束了3天的培訓和考核，走上了工作崗位，以運營實習生的身份開始了我們的實習工作。在公司里，我們首先接觸的是新媒體電商平臺——放心購，在初步的認識和了解之后，我們學到了新的知識，對于新媒體上的電子商務有了初步的認識，也意識到我們自己的不足之處，在知識上有很多欠缺，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。
進入工作崗位后，為盡快適應這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉公司，這就需要熟悉公司的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁在大學畢業(yè)之后，就孤身一人來到義烏這邊打拼，經(jīng)歷一番坎坷之后，有了自己的企業(yè)。
公司里的前輩也都是比我早畢業(yè)幾年的學生，這里匯集的，大都是和我們年齡差不多的年輕人。公司充斥著年輕活躍、探索的氛圍，大家都在埋頭學習新的知識，探索新的領域。
工作幾天后，公司給我們配發(fā)了員工證。在員工證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務平臺即服務一切皆服務。
學員證背面的中間，印有公司的服務理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證背面的下方，還有“真誠向善服務永遠”這8個字，簡單的39個字，概括出公司的文化、服務理念等內(nèi)容。
對于公司的文化，我這樣去理解：
01、軟件即服務平臺即服務一切皆服務，從事客戶服務工作的，不管是利用軟件技術，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為目標。
02、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶服務。團隊工作，現(xiàn)實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣。
同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承擔著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。
所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出1+12的團隊效應，做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務客戶。
因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。
就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。
就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。
03、真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上，我們永不止步，直到永遠?？此坪芎唵蔚?9個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。
在公司的管理上，我們的總裁總是引用淘寶項目部里的一句話：“創(chuàng)造感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”。我想，總裁能有今天的成就，跟這句口號有著很大關系的，正是他不斷的向優(yōu)秀的公司學習，學習先進的理念和管理方式，永遠保持饑餓，不斷的進取，所以創(chuàng)業(yè)才會成功的。
而對成長中的我們來說，這句話無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步，永遠保持饑餓，不斷的進取，努力學習新的知識，充實自己，做更好的自己，這樣才能在以后的工作生活中取得成功。
跨境電商主持稿篇九
職責描述：
1、協(xié)助部門經(jīng)理開展行業(yè)信息收集，掌握國內(nèi)外市場行情動態(tài)，分析市場走勢；
2、公司保稅倉庫、中歐班列等電商物流服務的推介和多渠道營銷；
3、客戶的聯(lián)絡、溝通、協(xié)調(diào)、咨詢、拓展、跟蹤等工作；
4、部門有關各類合同及文件資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔；
5、協(xié)助項目經(jīng)理做好內(nèi)外部工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核工作；
6、上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、國際貿(mào)易、商務英語、市場營銷類相關專業(yè)全日制本科及以上學歷；
2、熟悉一般貿(mào)易及跨境電商操作流程及相關法律法規(guī)；
3、2年以上國際貿(mào)易領域業(yè)務操作經(jīng)驗；
4、有良好的市場開拓能力、談判和溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具有較高的業(yè)務策劃能力和組織能力，工作積極進取、性格開朗、正能量、抗壓能力較強。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
跨境電商主持稿篇十
職責：
1、負責整理所屬產(chǎn)品資料，產(chǎn)品上架；
2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網(wǎng)絡咨詢，客戶疑問；
3、了解產(chǎn)品知識，做好每日工作計劃，挖掘網(wǎng)上潛在客戶；
6、問題產(chǎn)品的管理，需跟進訂單的確認，跟進發(fā)貨情況，及時調(diào)整發(fā)貨倉庫，跟進異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，專業(yè)不限，英語四級及以上，對跨境電商感興趣；
2、英語讀寫熟練，熟練使用辦公軟件；
3、有銷售平臺工作經(jīng)驗、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先；
4、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學習與創(chuàng)新。
跨境電商主持稿篇十一
20__年外貿(mào)科緊密團結在商務和工業(yè)信息化局黨委周圍，重點圍繞國家有關外貿(mào)“調(diào)結構、抓轉(zhuǎn)型、促增長、惠民生”政策，多措并舉，精準發(fā)力，各項工作有序推進，我代表科室現(xiàn)向領導和同志們重點匯報如下：
一、做好“河北省外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地”的復審工作。根據(jù)鹽山出口基地情況，撰寫專題報告，搜集相關數(shù)據(jù)及有關證件，填寫基地報表，上報省商務廳。
二、做好對外貿(mào)易備案工作。截止到11月份，共辦理進出口備案及變更業(yè)務149批次，全縣進出口企業(yè)接近400家，成為全市出口企業(yè)最多的縣市。同時做好延伸服務，科室將備案、海關、商檢、貿(mào)促會、國稅、銀行、外事辦等相關單位的辦事流程以明白紙的形式張貼上墻，對企業(yè)一次性告知，并積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦事過程中遇到的困難，對企業(yè)做到盡職盡責、盡心盡力，極大的提高了工作效率。
三、做好轉(zhuǎn)型升級工作。今年申報的河北匯中管道有限公司高性能大口徑鋼制彎管制造技術研發(fā)項目，獲得省商務廳和省財政廳批準資金支持148.23萬元，成為滄州市同類第一名。我縣培養(yǎng)的外貿(mào)公共服務平臺已達9個，為推動管道裝備產(chǎn)業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級工作起到了強有力的示范和拉動作用。
四、做好外貿(mào)調(diào)結構工作，進出口齊抓。近兩年鹽山的管道裝備企業(yè)受中海公司破產(chǎn)影響嚴重，因為互有擔保，所以一個倒下，會影響一批。為應對和消除長遠可能出現(xiàn)的不良局面，我們重點培養(yǎng)了氣霧劑閥門、食品、建筑機械、輸送機械、不銹鋼、鑄造、戶外休閑用品、體育器材等產(chǎn)業(yè)，幫助引導其加大外貿(mào)投入力度，今年氣霧劑和戶外休閑已成為全縣出口前十名企業(yè)，同時成為滄州市重點外貿(mào)企業(yè)，目前這些產(chǎn)業(yè)的出口額已超千萬美元，同比增長較快。華煜工貿(mào)公司成為華北的廢舊塑料進口商，年均進口萬美元。如今，鹽山外貿(mào)結構形成幾大特征，一是中國管道管件出口基地和河北省外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地牌子硬，名氣大;二是隊伍大，增速快;三是調(diào)結構，后勁足，四是龍頭帶，效果好。
五、鞏固傳統(tǒng)模式開拓外貿(mào)新業(yè)態(tài)。在做好傳統(tǒng)一般貿(mào)易進出口的同時，著力開拓新業(yè)態(tài)，做到提前謀劃，提前介入、今年我們?yōu)殡娏芗鞠蛏虅諒d申報了“對外援助承包資質(zhì)”，該資質(zhì)是參與國家大工程承包的必備資質(zhì)，通過后有希望改變縣域出口小而不大的局面，我們?yōu)樯暝垂芗旧陥罅恕翱缇澈Ｍ鈧}”，該項目在泰國已成熟運行，年均進出口近千萬美元，據(jù)悉，目前滄州市該項目一家，跨境海外倉的建立，促進了我縣的鋼鐵產(chǎn)品可以直接進入國際市場。
六、做好外貿(mào)攻堅戰(zhàn)各項工作。正月十六省商務廳召開打好外貿(mào)攻堅戰(zhàn)會議，圍繞會議精神，我們立刻投入工作。
1、利用各種宣傳模式廣泛宣傳省廳有關優(yōu)惠政策。
2、建立了鹽山縣對外貿(mào)易微信交流群。入群人數(shù)已近200人，是全市的外貿(mào)微信群。
3、積極組織企業(yè)參加省廳境外百展活動，共為十余家參展企業(yè)申請了專項資金20多萬元。并為其及時申報了市政府外貿(mào)專項資金50多萬元。
4、組織企業(yè)參加了滄州市重點進出口企業(yè)座談會、中東滄州貿(mào)易啟動大會、唐山中東歐經(jīng)貿(mào)對接會、云南德宏州與滄州對接會、全省外貿(mào)督查調(diào)研、滄州市外貿(mào)督查會、全省外貿(mào)培訓會、滄州跨境電商培訓會、中信保郵儲銀行與企業(yè)對接會等系列活動，中行農(nóng)行與與企業(yè)座談會、我縣參會參訓人數(shù)均為全市最多。
5、走訪企業(yè)，全縣的重點出口企業(yè)我們重點幫扶，積極協(xié)調(diào)相關部門為企業(yè)搭建出口綠色通道。為滄海、宏潤、匯東、匯中公司介紹了九鼎投資集團、北京供應鏈公司。積極介入滄海集團進口odf項目設備，籌備為其申請進口貼息。向匯中、海乾威、乾成等公司介紹了穆斯林網(wǎng)、中東石油協(xié)會、全球信用證糾紛網(wǎng)開展深入合作，力求深入石油集散地，簽訂出口大單子;及時解決閩海、金星、友邦戶外休閑、申源等公司出口遇到的問題，力爭出口實現(xiàn)翻倍，并為其爭取市政府專項獎勵。
跨境電商主持稿篇十二
導語：跨境電商”作為政府工作重點被格外提出來，同時被提及的還有“海外倉”：“要鼓勵商業(yè)模式創(chuàng)新。擴大跨境電子商務試點，支持企業(yè)建設一批出口產(chǎn)品‘海外倉’，促進外貿(mào)綜合服務企業(yè)發(fā)展?！?BR> 而在今年年初，商務部印發(fā)的《對外貿(mào)易發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中也明確提出，促進跨境電子商務健康快速發(fā)展。推進跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設。鼓勵設立海外倉儲，推進b2b業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。
3月2日，“創(chuàng)新境外消費服務貿(mào)易發(fā)展”、“打造新型服務貿(mào)易促進和交易平臺”這樣的類似要求，再次出現(xiàn)在商務部等13部門印發(fā)的《服務貿(mào)易發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中。
李煒在北京經(jīng)營外貿(mào)服裝生意已經(jīng)七年了。近幾年來，海外跨境電商的蓬勃發(fā)展給他的外貿(mào)公司帶來了不錯的收益，但每每提及“物流”，幾乎每天都要從北京向全球各地發(fā)貨的他卻經(jīng)常頭疼不已。
李煒告訴經(jīng)濟觀察報，海外物流耗時長、費用高，同時，國際物流市場透明度很低，容易產(chǎn)生糾紛。雖然國貨不缺少“賣點”，但物流卻成為困擾外貿(mào)行業(yè)的一大“痛點”。
近年來，隨著中國制造企業(yè)積極“走出去”，“中國制造”的產(chǎn)品也受到許多國家歡迎。同時據(jù)海淘商品品類報告顯示，國內(nèi)消費者對于海外母嬰產(chǎn)品、化妝品、奢侈品、箱包的需求量也在不斷擴大。而對國內(nèi)外所有的采購商來說，獲得物美價廉的貨源、便捷高效的物流、對稱透明的信息是關鍵。
此時，致力于降低物流成本、提高配送效率、提供一站式解決方案的“海外倉”應運而生。
“海外倉”不僅是將商品批量儲存到境外這么簡單。圓通速遞(20.020, -0.19, -0.94%)海外事業(yè)部合作拓展副總監(jiān)孫軼對經(jīng)濟觀察報介紹道，在其他國家建立的海外倉庫，一般應用于電子商務。貨物從本國出口通過海運、貨運、空運的形式儲存到該國的倉庫，買家通過網(wǎng)上下單購買所需物品，賣家只需在網(wǎng)上操作，對海外的倉庫下達指令完成訂單履行。貨物從買家所在國發(fā)出，有效縮短從本國發(fā)貨物流所需要的時間。
目前，海外直郵是跨境中小電商使用的主流模式?！昂Ｍ鈧}”作為海外直郵的集貨和中轉(zhuǎn)倉正在成為絕大多數(shù)進口電商的“剛需”。孫軼認為，無論是消費者多元化的購物需求，還是海外直郵對于商品流通的保障，以及消費者對直郵偏好的加深，都揭示了“海外倉”在跨境電商發(fā)展中的重要地位。
通過自建、投資或者合作的方式打造自己的“海外倉”，是賣家已經(jīng)或者正在考慮的計劃。一份針對“海外倉”的調(diào)研結果報告顯示，通過對2016年共計150家賣家的三輪調(diào)研，得出結論，賣家們會因為個性化服務、對第三方服務不滿意、想要降低綜合成本以及其它產(chǎn)品原因等去建“海外倉”。其中個性化服務是大賣家們配建“海外倉”的首要原因，在四個因素中占到31%的比重。
調(diào)研結果顯示，目前美國是中國跨境電商第一大市場。自建“海外倉”的賣家中有81%在美國有倉庫，50%在德國有倉庫，37%在英國有倉庫。
縱騰網(wǎng)絡是國內(nèi)早期做跨境出口電商的企業(yè)之一，在主流國家市場皆有自建的'“海外倉”。其中，美國5個，英國3個，德國2個，日本2個，澳洲1個，其副總經(jīng)理陳華輝分析，自建倉的風險與成本很高，涉及的關務、法務、稅務等問題也比較繁瑣;另外，如果銷售量并未達到運費折扣度，沒有規(guī)模優(yōu)勢，很難在當?shù)啬玫胶玫呐渌蛢r格?！艾F(xiàn)在的第三方倉儲的收費很便宜，利潤空間在減小，對于自建倉的優(yōu)勢又減小了”，陳華輝說。
李先生是江蘇一家民營企業(yè)的總經(jīng)理，公司向美國出口攝像頭等部件。他告訴經(jīng)濟觀察報，公司本來計劃去年在美國設立自建倉，但調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，日出貨量小于1000件，自建倉成本高出預期并不劃算。另外，涉及到當?shù)胤煞ㄒ?guī)以及人員聘用等方面的問題，也令李先生相當頭痛，最終放棄了自建倉的打算，選擇了一家“海外倉”第三方平臺。
對于未來出口電商的“海外倉”趨勢，陳華輝的觀點是，未來，大賣家會選擇定制倉，超大型賣家會布局海外自建倉，而大多數(shù)的中小賣家會選擇第三方海外倉。
誕生于2012年的找鋼網(wǎng)是一家以撮合鋼鐵交易為主要運營模式的交易平臺。公司目前在韓國、越南和迪拜都設有分公司、與當?shù)仄髽I(yè)發(fā)展合作倉庫、從而布局“海外倉”的互聯(lián)網(wǎng)平臺，除了延續(xù)過去垂直行業(yè)的信息服務，還包括倉儲、物流、加工、金融等生產(chǎn)性服務。找鋼網(wǎng)國際電商總經(jīng)理姚金鶴介紹道，目前找鋼網(wǎng)將平臺資源放到當?shù)睾献鱾}庫，并進行統(tǒng)一管理。
姚金鶴對經(jīng)濟觀察報介紹道，找鋼網(wǎng)在幫助鋼企做銷售的同時，兼顧運輸和倉儲，即“一條龍”服務。這意味著，對海外環(huán)境并不熟悉的國內(nèi)鋼企，不需要投放人力去海外管理倉儲和物流，只需要根據(jù)平臺實時報價考慮當?shù)貛齑嬉约颁N售價格的合理性，并進行售賣即可。
經(jīng)濟觀察報采訪的多名海外倉相關負責人表示，“海外倉”的員工大多數(shù)為當?shù)厝?。而對于國外團隊和國內(nèi)團隊，要采用完全不同的管理手段和管理思路。姚金鶴分析道，在當?shù)亟ⅰ昂Ｍ鈧}”，所有的當?shù)胤止締T工都是當?shù)厝耍部梢愿萌谌氘數(shù)丨h(huán)境和當?shù)厥袌?，進而提高生產(chǎn)效率;而銷售價格更接近當?shù)厥袌鲆部梢杂行б?guī)避貿(mào)易摩擦。
姚金鶴對經(jīng)濟觀察報說，目前貨運的出發(fā)地除了上海以外，更多的還是唐山、江陰、常熟等小港口，上海自貿(mào)區(qū)帶給企業(yè)非常大的便利，但目前，不是中國所有的港口都有自貿(mào)區(qū)。他預計，假如在每一個海關關口都有同樣的扶持政策，電商企業(yè)積極性將會隨著物流便利性得到進一步提高。
跨境電商主持稿篇十三
回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡來了解疾病知識，想要占領醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的'變化，不斷地調(diào)整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取_年改進這一現(xiàn)狀。
自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。
不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
(1)分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時間的關注，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)網(wǎng)絡推廣新群體
跨境電商主持稿篇十四
回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡來了解疾病知識，想要占領醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式。
回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。
在網(wǎng)絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。
為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、我們正生活在電子商務經(jīng)濟時代。
電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。
正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。
實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執(zhí)行公司網(wǎng)絡部門制度。
今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取13年改進這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。
不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略：
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時間的關注，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-2000之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。
只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在2015年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網(wǎng)絡推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!2015年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
20xx年，按照市委、市政府《關于加快電子商務創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和電子商務大會有關決策部署，緊緊圍繞局黨組提出的`中心任務，在局領導和兄弟處室的關心和支持下，結合我市電子商務發(fā)展實際，全面實施電商拓市場、電商促消費、電商擴投資、電商創(chuàng)優(yōu)勢等各項工作，取得了較大成效。
20xx年，全市新增實體企業(yè)開展電子商務達1000多家，各類網(wǎng)店5萬多個;實現(xiàn)網(wǎng)絡零售預計達380億元，同比增長約 82 %，約占全省6.8%;市內(nèi)居民實現(xiàn)網(wǎng)上消費預計達250億元，同比增長約42%，實現(xiàn)網(wǎng)絡零售順差預計達130億元，實現(xiàn)電子商務交易總額達1500億元 。
一、20xx年主要工作
(一)系統(tǒng)部署，有序推進全市電商工作開展。
市委市政府領導高度重視電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，張賓市長、趙躍進副市長等市領導多次就電商工作作出重要批示。
根據(jù)市委市政府領導指示精神，我們不斷加強全市電子商務工作部署，進一步建立健全工作機制和產(chǎn)業(yè)政策體系，逐步夯實電子商務工作基礎。
1、全面理順我市電商工作機制。
一是切實承擔好市電商工作領導小組工作，積極發(fā)揮領導小組職能。
根據(jù)實際工作需要，專門召開領導小組工作會議，對市電子商務工作領導職能作進一步明確，明確了各成員單位職責分工、年度重點工作和目標任務，并印發(fā)了《臺州市電子商務重點工作任務分工方案》。
二是進一步理順全市電子商務工作機制。
推動各縣(市、區(qū))成立電商工作領導小組，設立業(yè)務處室，全面理順各縣(市、區(qū))電子商務管理工作機制。
目前全市10個縣(市、區(qū))設立了機構，負責電子商務工作，其中椒江、天臺縣設立了電子商務科;大多數(shù)市、縣出臺了產(chǎn)業(yè)政策，椒江、臨海、天臺、三門已發(fā)文落實財政資金分別為1000萬元、1000萬元、350萬元和300萬元，路橋、溫嶺、仙居、玉環(huán)落實財政資金分別為1000萬、1000萬、900萬元(約)和1200萬元(約)，已經(jīng)縣(市、區(qū))長辦公會議通過。
2、多次召開全市性電商工作會議。
全市電子商務發(fā)展重點和政策措施，著力推進我市電子商務各項重點工作。
3、進一步完善我市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。
在認真執(zhí)行市委、市政府已實施政策文件的基礎上，按照省政府提出的“電商換市”實施意見、關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見、電子商務拓市場方案、農(nóng)村電子商務工作實施方案等，廣泛開展調(diào)查研究，進行任務分解，制定具體實施方案，進一步明確我市電子商務工作發(fā)展目標和具體任務，同時會同市級相關部門廣泛開展產(chǎn)業(yè)園區(qū)、人才培訓、服務體系、示范創(chuàng)建等工作，督促、指導各地研究制定符合當?shù)厍闆r的政策，逐步完善全市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。
此外，認真做好人大建議和政協(xié)提案的答復工作。
先后辦理涉及電子商務提案12個，其中主辦8個，會辦4個，包括一個由張賓市長親自領辦和市人大的重點提案。
(二)突出重點，抓好“電商換市”重點工作。
按照“拓市場、興農(nóng)村、惠民生、促生產(chǎn)”的要求，認真做好“電商換市”各項重點工作。
1、深入推進電子商務拓市場工程。
按照《關于明確全省20xx年度地方特色館和區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶建設計劃有關工作的通知》精神，進一步明確全市淘寶“特色館”和阿里“產(chǎn)業(yè)帶”建設計劃、要求和促進機制;啟動淘寶“臺州館”建設，探索“特色館”創(chuàng)新運營模式。
目前，臺州淘寶“特色館”正在積極組建，黃巖模塑、溫嶺鞋帽、天臺汽車用品阿里“產(chǎn)業(yè)帶”和天臺汽車用品慧聰產(chǎn)業(yè)帶都已簽約，“一號店特色中國仙居館”、“一號店特色中國三門館”已運行，并成功舉辦了“淘寶三門青蟹節(jié)”和“淘寶三門沖鋒衣生產(chǎn)基地聯(lián)合推廣”活動。
2、繼續(xù)實施“電子商務進萬村”工程。
做好首批“電子商務進萬村”工程驗收工作，并根據(jù)各地實際需要，進一步調(diào)整明確了20xx年度和2015年度“電子商務進萬村”工作計劃。
截止目前，已建成2個區(qū)域電子商務服務配送中心和1200多個村級電子商務服務店，為農(nóng)村居民提供網(wǎng)上代購、代銷等服務。
重點依托當?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢，發(fā)展集群網(wǎng)店;據(jù)初步統(tǒng)計，臺州10多個淘寶村網(wǎng)絡銷售已達50多億元，在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時，通過廣泛培訓，著力提高村級網(wǎng)店運作質(zhì)量，進一步加強廠店合作、廠商合作，推進網(wǎng)店實行企業(yè)化、標準化、規(guī)范化管理。
3、開展電子商務應用普及工程。
認真落實省級有關部門聯(lián)合下發(fā)電子商務進企業(yè)、進市場文件精神，以專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電商應用普及工程為重點，積極探索專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展電子商務的途徑，開展專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電子商務應用普及調(diào)研，已著手啟動上報工作計劃，組織實施。
根據(jù)〈浙江省人民政府辦公廳關于印發(fā)浙江省農(nóng)村電子商務工作實施方案的通知〉、《臺州市人民政府關于加快電子商務創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和張賓市長重要批示，結合我市電子商務和農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展實際,制定2015年——2017年臺州市農(nóng)村電子商務工作實施方案。
(三)夯實基礎，認真做好電商行業(yè)管理基礎工作。
根據(jù)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展和業(yè)務工作需要，做好電商統(tǒng)計、服務體系、示范創(chuàng)建、培訓和電商園區(qū)等服務工作。
1、加快構建全市電子商務行業(yè)統(tǒng)計體系。
根據(jù)《浙江省電《關于進一步加強全省電子商務統(tǒng)計工作的通知》精神，對全市統(tǒng)計對象等進行結構優(yōu)化調(diào)整，從原來上報企業(yè)32家，增加到80家，更加全面地了解到電子商務行業(yè)發(fā)展情況。
2、啟動電子商務綜合服務體系建設。
根據(jù)浙江省電子商務服務體系建設實施意見，整合全市各類電商服務資源，為當?shù)仄髽I(yè)開展電子商務提供一站式服務，第一批確定了市本級、3個縣建設電子商務公共服務中心，近50家各類電子商務服務主體已入駐平臺，縣以下電子商務公共服務點建設也已啟動，爭取在明年一季度前全面完成第一批試點工作，明年實現(xiàn)全覆蓋。
3、開展電子商務示范創(chuàng)建工作。
組織開展了第二批省級電子商務示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建，天臺縣為第二批省級電子商務示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建單位;組織申報前后科技、愛仕達為省級電子商務示范企業(yè)，并與市發(fā)改委合作，認真做好國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作的指導、服務與總結。
4、開展電子商務人才培訓工作。
人才是行業(yè)發(fā)展的關鍵，我市制定了《臺州市電子商務培訓實施方案》，建立了高等院校、電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會共同參與的電商人才培訓模式，20xx年至2017年內(nèi)將完成覆蓋黨政機關、企業(yè)、電商專項人才、高校學生和社會大眾等各個層次共10萬人次的培訓，今年已經(jīng)培訓176期13079人次。
積極組織參加省里舉辦的各類電子商務培訓，全市已輸送了15名企業(yè)人員參加全省電商職業(yè)經(jīng)理人培訓。
5、指導電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設工作。
不斷深入實際，多次聽取園區(qū)建設經(jīng)驗介紹，提出建設性意見。
我市目前在建、擬建電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)(樓宇)16個，建筑面積達60多萬平方米，已經(jīng)入駐企業(yè)達600多家，為應用企業(yè)和個體網(wǎng)商提供暢通、便捷電商服務信息渠道與服務項目，同時也進一步發(fā)揮龍頭電商企業(yè)服務功能性作用。
(四)營造氛圍，打造適合電商發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。
從業(yè)務指導、行業(yè)組織、舉辦展會等入手，著力營造適合電子商務發(fā)展的良好氛圍，帶動全市各地電商工作的開展。
1、加強全市電子商務工作業(yè)務指導。
加強與各縣(市、區(qū))工作聯(lián)系與業(yè)務指導，召開了全市商務系統(tǒng)電子商務業(yè)務工作會議，舉辦了一期全市行政系統(tǒng)參加的電子商務培訓，參加人員近100人。
積極參與市人大電子商務工作調(diào)研，加強與電子商務各成員單位和當?shù)貙W校之間橫向聯(lián)系與交流，互通信息，共享資源，達到了進一步深化認識、交流思想、資源對接、提高水平的目的，較好地指導了各縣(市、區(qū))電子商務工作的開展。
2、參與組織舉辦重大展會。
指導參與舉辦了第二期臺州網(wǎng)商節(jié)、二期汽車用品展會和縫紉機展會等，通過展會促成網(wǎng)銷提高30%以上;舉辦了5場電商專業(yè)論壇，參加人數(shù)上千人，營造了良好的電商發(fā)展氛圍，取得了較好企業(yè)效益和社會效益。
3、加強行業(yè)組織建設。
成立了臺州市云商協(xié)會、臺州市移動電子商務協(xié)會和仙居縣電子商務促進會，加強與當?shù)卮髮Ｔ盒：献鳎种\劃組建臺州市電子研究會或促進會，進一步健全了電商行業(yè)組織結構和體系。
4、加強輿論宣傳工作。
與各種媒體合作，利用對方豐富的輿論媒體資源，打造“電商換市”宣傳陣地，更好地促進電子商務發(fā)展。
通過臺州電視臺、臺州日報、臺州商報等媒體大力宣傳電子商務活動，今年以來，從市商務局直接報送或采訪電子商務宣傳次數(shù)就達30多次。
盡管我市電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展及相關工作均取得一定成效，但由于電子商務發(fā)展還處于起步階段，相關工作也正在探索中，還有很多需要改進和提高的地方，如電子商務各業(yè)態(tài)發(fā)展不均衡，模式創(chuàng)新發(fā)展還需要加強引導監(jiān)管，產(chǎn)業(yè)支撐體系建設、政策支持力度、產(chǎn)業(yè)監(jiān)管機制、人才培養(yǎng)工作還跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，需要在下一步予以逐步解決。
二、2015年工作思路
經(jīng)過20xx年的努力，全市電商工作已逐漸形成較為完整的體系。
2015年，是我市“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”規(guī)劃的起始之年。
我們將緊緊圍繞十八屆三中全會精神和市委、市政府重大戰(zhàn)略決策步聚，以建立完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展、應用推廣、服務支撐、行業(yè)管理等四大體系為總體目標，繼續(xù)推進電商工作的開展。
爭取2015年完成網(wǎng)絡零售額500億元、居民網(wǎng)絡消費350億元以上，全市企業(yè)電商應用普及率達到70%。
重點做好以下十三個方面的工作：
(一)進一步完善電商政策體系
一是完善工作機構。
調(diào)整電子商務工作領導小組，增設市跨境電子商務工作領導小組。
建立部門聯(lián)席會議制度及市、縣(市區(qū))聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)籌解決電子商務發(fā)展重大問題。
進一步加強電子商務工作力量，督促各縣(市、區(qū))盡快設立電子商務專門科室，落實編制、職能和人員。
二是建立考核制度。
將電子商務發(fā)展指標列入市對縣(市、區(qū))責任制考核內(nèi)容。
三是配套落實相關政策。
細化《關于促進電子商務發(fā)展的若干扶持政策》，進一步研究落實人才引進、電商園區(qū)和產(chǎn)業(yè)基地建設、企業(yè)招商等方面的實施方案和具體政策。
積極組織申報省級電子商務示范縣(市、區(qū))項目;組織申報省級、國家級電子商務示范服務平臺、示范企業(yè)，示范園區(qū)等建設項目，積極推薦電子商務企業(yè)開展等級評定。
(二)進一步深化電子商務進農(nóng)村試點工程
明年是浙江省實施電子商務進萬村試點工程最后一年，我市將繼續(xù)計劃在天臺、三門、仙居、黃巖等地新建400個農(nóng)村電子商務服務網(wǎng)店，爭取達到1000個，重點依托當?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，發(fā)展集群網(wǎng)店;計劃新建3-4個電子商務配送服務中心。
在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時，通過廣泛培訓，著力提高村級網(wǎng)店運作質(zhì)量，進一步加強廠店合作、廠商合作，制定落實好《臺州市農(nóng)村電子商務工作實施方案》，推動網(wǎng)店實行企業(yè)化、標準化、規(guī)范化管理。
(三)開展電子商務進社區(qū)試點工程
電子商務進社區(qū)試點實施方案已報省商務廳待批，明年，將在全市范圍內(nèi)啟動電子商務進社區(qū)試點，采取政府指導下企業(yè)化運作方式，計劃在二年內(nèi)完成500個社區(qū)服務點建設任務，解決電子商務最后500米商品配送問題，便利居民生活。
(四)實施生產(chǎn)企業(yè)電子商務普及工程。
啟動生產(chǎn)企業(yè)電子商務三年普及行動計劃，全面促進生產(chǎn)企業(yè)開展電子商務業(yè)務，爭取三年內(nèi)實現(xiàn)100%的規(guī)上企業(yè)開展電子商務。
(五)啟動專業(yè)市場電商化促進工作。
包括推動市場商戶上網(wǎng)、電商園區(qū)改造、建設專業(yè)性第三方平臺以及和阿里巴巴合作建設專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)帶等內(nèi)容，推動專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級。
(六)電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設要有新突破
努力完成16個以上電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)、60多萬平方米招商引資任務，入駐率爭取達到95%以上;確保每一個縣(市、區(qū))都有一個電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)，重點建立以產(chǎn)業(yè)為導向的電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展。
建立與健全園區(qū)管理制度，開展規(guī)范化運作、高標準服務，加強產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系和密切協(xié)作，進一步落實好基地(園區(qū))統(tǒng)計工作，落實好相關扶持政策，廣泛開展標準化園區(qū)建設活動。
(七)加快推進電子商務公共服務體系建設
明年也是浙江省實施電子商務公共服務體系建設最后一年，我市將繼續(xù)在臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣建設電子商務公共服務中心，全市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、市場、園區(qū)等設立電子商務公共服務點100多個，逐漸形成全方位電子商務公共服務網(wǎng)絡，著力推動電子商務應用，進一步提高電子商務服務水平。
(八)努力搭建電子商務宣傳推廣服務平臺
我市計劃成立臺州市電子商務宣傳推廣活動小組，由臺州商報與臺州市商務局電子商務處負責牽頭，各縣(市、區(qū))商務局電子商務工作機構指定一人協(xié)助分管。
下面分設電子商務宣傳專業(yè)組。
積極鼓勵、吸收更多的企業(yè)與個人參與電子商務宣傳普及推廣活動。
(九)著力打造網(wǎng)上商城——特色館、產(chǎn)業(yè)帶。
我市計劃在阿里巴巴、淘寶、慧聰、一號店等國內(nèi)電子商務服務平臺上設立農(nóng)產(chǎn)品特色館、產(chǎn)業(yè)帶。
推動臺州農(nóng)產(chǎn)品淘寶特色館上線運作，依托臺州產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，每年建成產(chǎn)業(yè)帶1個以上，確保網(wǎng)上商城運作標準化、規(guī)范化和常態(tài)化管理，努力實現(xiàn)平臺商、應用商雙贏目標，提升電子商務應用水平。
(十)繼續(xù)開展電子商務人才培訓和普及教育。
完成覆蓋黨政機關、企業(yè)群體、電商專項人才、高校學生、社會大眾等各個層次每年3萬人次以上培訓，落實好全省電子商務職業(yè)經(jīng)理人定向培訓，落實好電子商務企業(yè)人才需求定向培訓，建立企、校聯(lián)合互動機制，在臺州高等院校開設電子商務專業(yè)課程等。
(十一)加快電子商務示范性項目建設。
嚴格按照部、省示范性項目建設標準，努力打造一批電子商務示范性項目，爭取列入省級電子商務示范縣(市、區(qū))1名，列入部、省級電子商務示范平臺、示范服務、應用企業(yè)、示范基地(園區(qū))各若干名，認真落實好電子商務示范性項目建設，開展示范性網(wǎng)店評選活動與示范性項目創(chuàng)建工作。
(十二)積極打造電子商務服務(應用)商龍頭企業(yè)。
一是培育和引進重點電商企業(yè)。
重點扶持“前后科技”、“聚寶盆”、“臺州商城網(wǎng)”、“美萊美”等代表性企業(yè)發(fā)揮其龍頭帶動作用。
推動規(guī)上制造業(yè)企業(yè)，特別是上市公司加快電子商務的應用，在各大電商平臺開展業(yè)務，力求引進國內(nèi)外電商名企，孵化成長性較好的初創(chuàng)企業(yè)。
從而加快形成以龍頭骨干企業(yè)為核心，大中小企業(yè)緊密協(xié)作的產(chǎn)業(yè)組織體系。
支持方林二手車市場等重點市場興辦網(wǎng)上市場，引導廣大中小企業(yè)、個體工商戶應用行業(yè)電商平臺，努力打造全國知名的專業(yè)電商平臺。
二是打造電商經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶。
借鑒天臺汽車用品產(chǎn)業(yè)壯大的經(jīng)驗，扎根塊狀經(jīng)濟帶，依托阿里巴巴等大型電子商務服務平臺，推動服裝、鞋帽、家電、眼鏡、塑料制品、家居等商品進行網(wǎng)上銷售，大力培育集群產(chǎn)業(yè)、集群產(chǎn)品和集群網(wǎng)商。
(十三)推動跨境電子商務試點。
一是積極爭取跨境電子商務的相關政策。
努力成為下一批國家跨境電商試點城市。
二是創(chuàng)建跨境電商園區(qū)。
支持中非經(jīng)貿(mào)港、星星電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為省商務廳、財政廳重點支持的跨境電商園區(qū)，爭取在明年年初投入運行。
三是積極完善相關基礎設施。
推進“電子口岸”建設，實現(xiàn)外貿(mào)單證的標準化和數(shù)據(jù)化，積極爭取省郵政管理局支持，設立國際郵件互換局分支機構。
跨境電商主持稿篇十五
存在問題，簽訂合同時不能明確供貨內(nèi)容有漏項等于錯誤報價有導致公司成本增加風險、圖紙客戶未進行簽字確認有方案被推翻客戶不買賬風險、未對客戶提出按時提貨要求有客戶長時間未提貨增加公司庫存和資金壓力的風險、外部供電合同中未涉及有客戶要求增加外部供電但是不會再支付此項費用導致成本增加以及現(xiàn)場不能按時安裝交付風險、供貨期簽訂前未充分考慮設計和運營時間有導致不能按時交付客戶，耽誤客戶生產(chǎn)運營，客戶有可能找很多理由不支付款項而且失去對我公司信任的風險、未對安裝調(diào)試完畢后對客戶驗收時間限制有導致客戶一直拖延驗收時間耽誤收款的風險。
改善建議，銷售人員在簽訂合同時需要明確供貨內(nèi)容、圖紙需要有客戶簽字確認、充分考慮公司實際能承受的供貨期、明確設備以外的供電部分由客戶還是我公司負責、約定客戶未按時提貨一定時期后我公司有自由處置貨物但是不退回貨款的權利，或者超過約定供貨期一定時間后必須全款到賬后才能執(zhí)行安裝調(diào)試工作，對于有驗收款和質(zhì)保金的客戶一定要約定安裝調(diào)試完畢后的驗收時間限制，如不能簽訂驗收單，客戶無權使用我公司提供的貨物、對于非最終用戶必需嚴格執(zhí)行發(fā)貨前全款、客戶現(xiàn)場能提供哪些設備和幫助以及現(xiàn)場負責協(xié)調(diào)人員需要告知相關負責人以便負相關責人安排工作計劃。
存在問題，在協(xié)助銷售簽訂合同時因與客戶溝通不充分未能了解到客戶的真實使用過程（也可能因為客戶的不專業(yè)），設計出的方案圖紙不滿足客戶現(xiàn)場實際需求，導致現(xiàn)場安裝時出現(xiàn)很多問題需要整改，導致公司人員和生產(chǎn)成本增加，導致客戶認為我們不夠?qū)I(yè)而不滿、在出生產(chǎn)圖紙和bom的時候圖紙標注和bom不一致，bom中的總數(shù)量和圖紙中總數(shù)量不一致，把安裝圖紙直接當成生產(chǎn)圖紙進行下單，不能按照項目計劃時間完成設計也不給出能主動給出設計完成時間，導致生產(chǎn)售后的延后正常項目計劃會被打亂，也可能導致不能如期交付客戶、設計多次更改圖紙后不能對最終的圖紙進行簽字確認，圖紙眾多但是在bom中未更改名稱和版本，對后期的生產(chǎn)安排和確認有直接影響、圖紙和bom中有些未進行顏色色號、鍍鋅種類、拋丸或者打沙等要求體現(xiàn)導致生產(chǎn)廠商還需要第二次確認增加不必要時間溝通成本等。
改進建議，應該充分考慮客戶現(xiàn)場實際使用需求，推薦可行方案圖紙，最好能給出客戶設備的實際有效工作范圍以及從設備從起點直到我公司設備完成所有現(xiàn)場工作為止能達到怎樣的效果全面闡述，這樣不論客戶是否專業(yè)都能看明白我們設計的方案能否達到客戶使用要求，避免因為客戶未對方案充分了解導致后期生產(chǎn)完成的產(chǎn)品到現(xiàn)場后無法使用或者不能滿足客戶使用需求，而進行比較大的`改動，造成成本增加、圖紙和bom不論到設計時還是教審時都要充分考慮一致性、技術對供應商選擇需要是負責任的選擇和推薦、設計時充分考慮設備間的配合。
存在問題，對生產(chǎn)完畢的貨物不進行初步驗收或者監(jiān)督試組裝導致進入客戶現(xiàn)場的產(chǎn)品出現(xiàn)明顯失誤如顏色不一樣這樣的簡單問題暴露于客戶現(xiàn)場、因為對于簽訂合同單位是否需要辦理有關證件以及對辦理有關證件流程不了解，增加辦理有關證件的時間，導致貨物不能及時進場或安裝、接貨和卸貨現(xiàn)場負責人員不能及時到現(xiàn)場處理，現(xiàn)場出現(xiàn)問題不能理智處理，認為都是客戶要求苛刻，有可能導致負面情緒影響和客戶的溝通、交付客戶時不能保證客戶及時簽訂驗收單導致收款延誤、安裝完畢后出現(xiàn)整改時公司準備完畢后不能在最快的時間內(nèi)完成整改、供應商不能按照簽訂的供貨期按時供貨導致后期不能如期交付客戶，增加現(xiàn)場服務人員安裝壓力以及客戶不滿、運營過程中時間節(jié)點控制并不嚴格或者督促各部門按時完成計劃工作存在延遲導致后期工作緊張或不能如期交付客戶、供應商不充足可選擇性較少。
改善建議，在項目啟動后運營做出項目總計劃，項目負責人員根據(jù)運營總計劃時間做安裝計劃和施工計劃安排，避免因為考慮不周延誤安裝或安裝過程中出現(xiàn)過多問題、客戶的合理要求現(xiàn)場配合安裝和整改，客戶不合理和不符合合同內(nèi)容的要求不要和客戶現(xiàn)場糾結需要上報公司后由領導決定后才能執(zhí)行、安裝現(xiàn)場通過協(xié)調(diào)客戶就能解決的問題爭取現(xiàn)場解決、在我公司貨物生產(chǎn)完畢后進行驗收，如有必要和技術一起聯(lián)合驗收和試組裝、在采購合同中明確體現(xiàn)交貨期、質(zhì)量要求、包裝要求、運輸裝卸要求等，如完全屬于供應商不能按照約定完成供貨，但是又對我們整體項目有嚴重影響的嚴格按照合同約定條款執(zhí)行、通過技術推薦或網(wǎng)上查找或業(yè)內(nèi)信譽良好的企業(yè)豐富合格供應商種類。
改善建議，開票前一定要和銷售人員核實開票細節(jié)，尤其是有特殊要求的客戶按照客戶要求開具，付采購款前需要拿出采購合同核實無誤后支付，在支付完款項后底單，采購單號，采購單位全稱，付款日期和金額一并發(fā)送郵件便于后期查詢和核實。
存在問題，互相推諉責任導致時間拖延，不能及時解決客戶存在問題、不明確自己的時間安排，導致其他部門無法安排工作、配合過程中容易出現(xiàn)激動情緒，導致配合時不愉快延誤工作，尤其在客戶現(xiàn)場時互相在客戶面前指責對方推卸責任，會給客戶留下負面印象、缺乏配合精神，導致收款延誤等。
改善建議，處理工作上的事務要非感情化和非情緒化，應該更加職業(yè)化，良好的態(tài)度不僅能使對方愉悅，也能使自己在工作中得到快樂。因為所有的問題都是因為在一起工作才可能產(chǎn)生的問題，所以需要每個人及時調(diào)整自己的心態(tài)，以大局為重，增加時間觀念，增加責任感，增加服務理念，增加對每位同事的信任感，達到公司和客戶滿意為目標。
存在問題，因為工作繁忙忘記給各部門負責人信息回饋或者傳達，導致相應部門負責人員不知道項目最新進展產(chǎn)生多余的擔憂和安排上的沖突。
改善建議，負責人將各自負責的項目進度第一時間匯總，發(fā)送至運營計劃抄送給李總，由運營計劃統(tǒng)定時下發(fā)；在執(zhí)行項目過程中如遇到各種問題需要其他部門解決的，發(fā)送郵件給相關負責人抄送給運營計劃和李總，相關負責人按照客戶要求時間解決的解決完畢后需要給相關負責人發(fā)送郵件抄送運營計劃和李總，運營計劃需要關注解決問題的進度，在執(zhí)行接近要求時間，還未收到相關負責人的執(zhí)行完畢回復的，需要向相關負責人了解項目進展是否遇到困難，初步判斷是需要公司領導決議和協(xié)調(diào)的，上報李總，待李總批示后運營計劃下發(fā)決定通知；如在執(zhí)行過程中遇到需要增合同以外的產(chǎn)品或服務時需要發(fā)送給運營計劃和李總，待李總審批后運營計劃郵件通知執(zhí)行；特殊情況下在部內(nèi)內(nèi)部無法協(xié)調(diào)，又需要其他部門幫助其臨時實現(xiàn)項目執(zhí)行的情況，發(fā)送郵件到運營計劃抄送李總，待李總審批后運營計劃郵件通知相關人員執(zhí)行。
在20xx年我的收獲是很多的，在這里謝謝每一個同事對我工作的支持和幫助，謝謝領導對我的信任和幫助，我會在新的一年更加努力工作，尋找更多質(zhì)量穩(wěn)定、價格合理、供貨期及時的供應商，在處理工作事務和人際關系的方面進行改善，并根據(jù)各個項目要求時間制作可行項目計劃安排，協(xié)助各部門解決項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，并推進解決問題進度，確保完成每個項目的執(zhí)行節(jié)點，配合各部門圓滿完成每一個項目。
跨境電商主持稿篇十六
甲、乙雙方經(jīng)過深入的溝通、交流，在平等自愿、互惠互利、共同促進和共同發(fā)展的前提下，就“項目”建立戰(zhàn)略合作關系，并達成如下協(xié)議：
按照“優(yōu)勢整合、平等互利、共同促進、共同發(fā)展”的原則。
1、甲、乙雙方同意在堅持綠色發(fā)展理念的前提下，締結戰(zhàn)略合作關系，對“”進行市場推廣應用，并結合市場需求，對系統(tǒng)進行創(chuàng)新新探索和升級改造，增強市場競爭力。
2、雙方共同組建項目開拓小組，以項目為載體，明確各自分工，有效的開展工作。
（一）甲方責任義務
1、負責“”市場開拓。
2、負責協(xié)調(diào)政府相關部門，整合專家學者、專業(yè)企業(yè)及社會資源，促成項目簽約和實施。
3、負責“”項目實施中，在線監(jiān)測設備、閥門硬件設備的采購。
（二）乙方責任義務
1、負責“”中軟件部分的升級改造及優(yōu)化
2、負責“”中央控制系統(tǒng)的生產(chǎn)制造。
3、負責具體項目的系統(tǒng)安裝調(diào)試及運營維護。
4、負責項目實施中，pcl、信號線材料的采購。
定期與不定期組織溝通交流：討論分析市場情況；針對項目存在的問題提出意見及建議；協(xié)調(diào)項目協(xié)議、建設、運維相關事宜；研究解決的措施辦法。
合作過程中，對投資額度、運維模式、商務運作、實施方案、財務管理等涉及保密內(nèi)容，雙方均有責任進行保密。如一方未征得對方同意，擅自違反保密約定、并造成損失的，依據(jù)協(xié)議追究法律和經(jīng)濟責任。
1、本戰(zhàn)略協(xié)議是雙方進行長期合作的依據(jù)，執(zhí)行過程當中，可根據(jù)市場情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，調(diào)整和增加合作的內(nèi)容；具體項目另簽訂具體項目協(xié)議。
2、甲乙雙方之間的信任與相互合作，是本戰(zhàn)略協(xié)議得以履行的基礎。
3、甲乙任何一方如因自身原因提前終止協(xié)議，需提前一個月通知另一方，經(jīng)雙方友好協(xié)商妥善解決。
4、本協(xié)議經(jīng)雙方代表人或其授權代表簽字，并加蓋公章后生效，有效期五年。本協(xié)議正本一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。本協(xié)議期滿時，雙方應優(yōu)先考慮與對方續(xù)約合作。
甲方（蓋公章）：_________
法定代表人或授權代表：_________
乙方（蓋公章）：_________
法定代表人或授權代表：_________
日期：__________________
跨境電商主持稿篇十七
時間一晃而過，20xx年已接近尾聲，過去的一年在公司各位同事及領導的的大力支持和指導下，電商部成立，并建立自己的商務平臺，通過部門同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
20xx年3月份開始建設“xxx電子商務平臺”，經(jīng)歷4個多月的建設“xxx電子商務平臺”開始初步成型，并配合商場活動進行試運行。在7月底至11月初，“xxx電子商務平臺”一直有項目合作方朗科一直在進行維護和完善；但是在此期間發(fā)現(xiàn)“xxx電子商務平臺”與之之前合作約定的不符合，經(jīng)過多次溝通后無果，十一月低與朗科終止合同約定，并通過各種手段獲取“聯(lián)結福電子商務平臺”源代碼，進行自我完善，目前為止網(wǎng)頁模塊已基本完善，后續(xù)進行功能模塊創(chuàng)建。
20xx年3月份電商部成立，后續(xù)經(jīng)過多次磨合和資源整個，最終成立大電商部（包括：電商運行、電商招商、店面管理）。從3月份至12月份，9個月的部門磨合，目前為止組建6人的電商部門，人員已經(jīng)穩(wěn)定，配合默契。目前為止部門還缺少精準營銷和美工人員，為提升電商部門的成功，擴大宣傳渠道，完善網(wǎng)站美工需要增加必要的成員。
從四月開始實體店開始全面招商，為“xxx電子商務平臺”做準備，截止目前為止實體店13個品牌，260多款產(chǎn)品。并且電商招商（x總）為商場招商三個品牌（陽光少年、凱渥、蘇梨），其中兩個品牌已經(jīng)進場開業(yè)，一個品牌待進場。但是實體店產(chǎn)品風格材質(zhì)不成系列，并且價格在網(wǎng)絡上沒有優(yōu)勢，產(chǎn)品與之前的定位也不相符，也成為之后銷售沒有重大突破的原因之一。在20xx年在產(chǎn)品方面還需要重點進行調(diào)整。
7月28日起開始銷售，電商部自行組織或者參與商場促銷進行6次活動。電商每個月銷售基本上在1萬-3萬元之間，銷售主要依靠活動拉動，并且沒有做好精準營銷，成為銷售一直沒有重大實質(zhì)性的突破原因之一。
“xxx電子商務平臺”上線，到目前為止5個月，但是在推廣方面一直沒有系統(tǒng)的規(guī)劃，增加了推廣難度，導致推廣沒有很好效果，轉(zhuǎn)化率低。
（1）終端宣傳不足，在整個商場戶外沒有任何電商宣傳標識；商場戶內(nèi)也沒有電商固定宣傳位置。導致以商場為中心良好宣傳的浪費。
（2）沒有利用好商城上線大作推廣。商城上線是很好推廣由頭，但是在商城上線時沒有舉行大型發(fā)布會，以及與其他網(wǎng)站進行互動。
（3）沒有做娛樂性互動活動，缺少相應的禮品及費用，沒有建立起第三方協(xié)助宣傳，喪失大量的網(wǎng)友參與。
7月28日至11月30日總共銷售112311元，由于網(wǎng)站不健全、產(chǎn)品不具競爭力、宣傳不到位、人員參與度低等原因，銷售一直沒有重大突破?；仡欉^去一年的.工作，雖然取得了一定進展，但仍感有不少不足之處：
1、因各種原因（朗科拖延、網(wǎng)站不完善），網(wǎng)站不夠完善，并且延期上線。
2、產(chǎn)品選擇不夠精美及競爭力，不去系列化。
3、宣傳單一，沒有長期計劃，造成網(wǎng)站沒有影響力。
4、公司人員參與度低。
20xx的工作中，全力改變以上現(xiàn)狀，并將努力改進部門的不足，爭取獲得更好的業(yè)績。20xx年規(guī)劃轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時，要結合總結對新的一年作好規(guī)劃。
20xx年是xxx電子商務發(fā)展非常關鍵的一年，對于一個剛剛踏入電子商務市場的新公司來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。為此要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好電子商務的工作；在公司領導及各位同事的支持幫助下，電商部在做好日?；緲I(yè)務工作，也充分認識到目前各方面的不足，并極力促成改變。對此，做出以下規(guī)劃：
1、平臺完善
根據(jù)現(xiàn)有需求，并結合目前技術現(xiàn)狀，進行完善平臺。主要分為兩塊：網(wǎng)頁完善和功能性完善。實現(xiàn)線上線下整體統(tǒng)一銷售，線上線下及時互動，相互互補。
2、運營模式（渠道拓展）
（1）拓展網(wǎng)絡渠道自由平臺、微商城、淘寶。進入第三方平臺，充分利用第三方資源，實現(xiàn)渠道的拓寬，提升銷售業(yè)績。
（2）線下實體店實體店建成生活體驗館模式，實現(xiàn)良好用戶體驗；并實現(xiàn)線下品牌與線上統(tǒng)一銷售，進行線上線下及時互動，互相提升。
3、營銷企劃
（1）方案、美工組。做好產(chǎn)品的文案工作、活動方案、宣傳計劃、產(chǎn)品美工、活動專題等工作，做到文字生動感人、網(wǎng)頁清晰美觀，宣傳計劃精準及覆蓋面廣。
（2）精準銷售組。進行精準小區(qū)、異業(yè)、合租單位的檔案工作，并進行有效的進駐宣傳，鎖定精準業(yè)主顧客，實現(xiàn)銷售提升。
4、宣傳推廣
（1）自有平臺、微商城、淘寶。20xx年開拓搭建第三方免費平臺，充分利用第三方資源（客戶資源、平臺、廣告等），增加宣傳推廣覆蓋面，提升品牌知名度，提高銷售業(yè)績。
（2）百度、本地第三方平臺。進駐百度搜索引擎，增加網(wǎng)站流量，獲得有效顧客流量；與本地網(wǎng)站平臺建立良好長期合作關系，實現(xiàn)自有平臺在本地的影響力和知名度，從而提升銷售業(yè)績。
（3）終端宣傳。在商場終端物料中體現(xiàn)xxx家居商城信息：
a、戶外。開辟出固定位置作為xxx家居網(wǎng)絡商城的店招，商城開始走去宣傳的第一步；以及所有聯(lián)結福戶外的廣告都要附帶xxx家居網(wǎng)絡商城相關信息。
b、外內(nèi)。在xxx商場內(nèi)部開辟固定的xxx家居網(wǎng)絡商城廣告位置，并且在所有在內(nèi)部物料中都要有體現(xiàn)商城信息的內(nèi)容。
（4）精準營銷宣傳。聯(lián)合自營、商場品牌商、其他行業(yè)進駐高質(zhì)量的小區(qū)進行精準鎖定顧客，并實現(xiàn)資源共享，及時跟蹤精準業(yè)主，了解業(yè)主裝修及其他信息；與其他行業(yè)組建異業(yè)聯(lián)盟，拓展宣傳渠道，整個異業(yè)資源，拓寬宣傳渠道，擴大宣傳覆蓋面。
5、銷售激勵機制
建立銷售激勵機制，增加銷售提成機制、目標完成獎罰機制、團隊建設等激勵方式。提高銷售人員的積極性，提升銷售業(yè)績。
6、團隊建設
副總1名、經(jīng)理1名、網(wǎng)銷主管1名、營銷主管1名、實體店店長1名、倉庫主管1名、網(wǎng)銷（網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡技術、文案、美工）4名、營銷專員1名、銷售人員2名。主要分為四個組：網(wǎng)銷組、精準營銷組、倉庫組、實體店組。
7、售前售后服務
網(wǎng)銷、實體店銷售員主要負責銷售前服務；倉庫主要負責負責售后服務，網(wǎng)銷、實體店銷售員進行及時配合倉庫做好銷售前售后服務。服務要做到，態(tài)度謙和、服務及時、專業(yè)性解決顧客所遇到的問題。
8、家具產(chǎn)品
現(xiàn)在網(wǎng)絡銷售比較好的，主要是實木家具系列、皮質(zhì)家具系列、布衣家具系列、歐式家具系列，并且價格都是具有實實在在的競爭力的產(chǎn)品。建議20xx年主要集中在這四類產(chǎn)品，產(chǎn)品一定要系列化，風格統(tǒng)一化。
9、20xx目標
（1）穩(wěn)定的團隊建設。
（2）不斷完善自由平臺。
（3）開拓新的平臺，微商城、淘寶等。
（4）產(chǎn)品選擇。
（5）銷售目標：銷售額200萬，經(jīng)營利潤20萬。
10、20xx費用
（1）網(wǎng)站建設費用10萬。
（2）促銷、推廣費用15萬。
（3）差旅費用2萬。
（4）裝修費用（租金、電費等）15萬。
（5）人工費用35萬。
以上，是電商部對20xx年的工作規(guī)劃，可能還不成熟，需要改進的地方，希望領導指正。展望20xx年，xxx電商機遇與挑戰(zhàn)共存，對于xxx電商也是關鍵的一年，電商部會按照以上各點進行改進和工作，努力實現(xiàn)電商的有序發(fā)展，提高銷售業(yè)績。完善工作中的不足，拓展新的渠道，力爭贏得機會去尋求更多的競爭業(yè)主，爭取更多的銷售額，完成年度目標。相信電商部在公司及各部門同事的支持下，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)，抓住機遇，完成年度任務。
跨境電商主持稿篇十八
2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網(wǎng)絡咨詢，客戶疑問;
3、了解產(chǎn)品知識，做好每日工作計劃，挖掘網(wǎng)上潛在客戶;
6、問題產(chǎn)品的管理，需跟進訂單的確認，跟進發(fā)貨情況，及時調(diào)整發(fā)貨倉庫，跟進異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。
跨境電商主持稿篇一
姓名：
學號：
系、部（院）：
實習單位：
報告題目：跨境電子商務實習報告
跨境電子商務實習報告
實習公司：
1、實習崗位：xxx有限公司
2、實習工作職責：
（1）先對昨天的交易訂單進行表格整理，包括貨品名稱，金額，統(tǒng)一用美元進行結算。
（2）每天都要對產(chǎn)品進行更新，因為我公司主要貨物是靠墊，有幾千種不同的花型種類，需要及時的去上架，更新，下架。
（3）每天要在倉庫進行盤點，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
經(jīng)過這一段時間的實習，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務。每天在網(wǎng)絡上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學到了很多技巧，同時也學到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）上架技巧
搜索結果排名規(guī)律影響商品排名的關鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期-(當前時間-發(fā)布時間))
在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30?；谝陨蟽牲c考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機會，在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外，時差問題也是至關重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的，只要設定好了時間自動上傳就可以了。
（二）買賣溝通
1、學會尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的，
2、學會贊美，用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點，用最美好的語言贊美對方。
4、學會耐心。這一點說的輕松，做起來還真難。
6、實事求是，不隱瞞缺點。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞
7、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買家購買之前，賣家對買家熱情，購買之后，還能保持原有的熱情.把每個客人當成朋友，那么您的熱情是不會先多后少的。
8、語言嚴謹，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通，主要通過email進行溝通存在時間長，時差等弊端。
（三）應對買家的討價還價
1.對于客人的議價在確保盈利的`基準上，可以適當滿足。
2.證明價格是合理的
無論出于什么原因，任何買家都會對價格產(chǎn)生異議，大都認為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時，必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點。通常，產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點有相當緊密的關系，正是所謂的“一分錢一分貨”。可以應用說服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點，指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。
總之，一句話：只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。
4.討價還價要分階段進行
外國人對于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進行磋商，對于我們來說不能一下子把價格降到底線，否則客人會覺得你這個東西不值錢，而且還可以繼續(xù)降價，而且，為了自己的業(yè)績，小范圍降價就好了，一般客人看到你也盡力給他降價了，也就接受了。
5.討價還價不是可有可無
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價，到底有沒有必要呢？當然有必要。
首先，買家會相信我們說的都是實在話，他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使買家產(chǎn)生買到貨真價實的產(chǎn)品的感覺。
6.不要一開始就亮底牌
有的電商不講究價格策略，洽談一開始就把最低價拋出來，并直接地說：“這個最低價，夠便宜的吧！”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來，你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學舌一樣反來復去他說：“這已是最低價格了，請相信我吧！”此時此刻若想談成，只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
7.如何應付討價還價型買家
在買家當中，確實有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格，他仍要求降價。對付這類買家，我們一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點時間，每次只降一點，而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標價的。因標有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點。
經(jīng)過這次實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
（一）繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
（二）努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
（三）提高工作積極性和主動性
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
（四）正確的態(tài)度
對于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化，對于公司而言，每一個職務都有每一個職務的價值所在，作為業(yè)務員，提高產(chǎn)品的銷量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個實習生，距離一個成熟的業(yè)務員還有一定的距離，對于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動起來，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學習業(yè)務的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會有不小的收獲的，對于我來說，這就是實習最重要的意義所在吧。
跨境電商主持稿篇二
尊敬的領導：
感謝您在百忙之中審閱我的求職材料。期盼能加入到貴公司的行列之中，和同事們風雨同舟，與時俱進！以下是我的個人介紹。
近日獲悉貴公司征聘設計師職位，我對設計這個行業(yè)有著十分的興趣和愛好，也相信自己憑著對此行業(yè)的濃厚興趣和熱愛，通過進一步的學習和鍛煉，能勝任設計師這個職位。我的相關情況如下：
我畢業(yè)于xx廣播電視大學，電子商務專業(yè)，在校期間就對設計行業(yè)非常的渴望，曾自學3dsmax、autocad、photoshop、dreamweaver，還了解coreldraw、illustrator，并且對這些設計軟件非常的愛好，對自學的那些已掌握了一些基本的操作，能繪制一些基本的實物圖，然而我并沒有滿足，更沒有放棄，還一直在自學。只可惜自學總歸自學，并不能完全掌握，所以一直都在尋找一個能實踐的平臺，希望自己能如愿以償！另外，我雖不是計算機專業(yè)，但自信對計算機的了解和操作不比計算機專業(yè)的學生差！
在校學習的課余時間里，只要是談論或者實踐有關計算機方面的知識，我都會與學友一起討論和學習！那時就已熟練掌握office辦公軟件，曾在社區(qū)做過兼職文員。學習之余還通過在網(wǎng)上了解電腦知識，幫朋友組裝了一臺在當時配置很好的電腦，從而也就使自己在電腦硬件知識方面有了很大提高！
我也有過一些工作經(jīng)歷，做過銷售員、商場管理、售后服務、電腦技術員。其中最喜歡的就是電腦技術員了，主要是電腦系統(tǒng)及軟件和企業(yè)網(wǎng)絡的維護，雖然也學了些東西，但感覺學的還是太少了，簡直就是九牛一毛，所以就還一直在尋找一份與電腦和設計相關的工作，朝著自己最感興趣最有潛力的方向去發(fā)展！
今日得知貴公司有與此相關的工作崗位需要招人，就以最大的誠心和信心來送交自己的簡歷和求職信，我相信以自己對工作認真負責的態(tài)度，以自己比較深厚的基礎和專業(yè)愛好跟興趣，憑著對自己負責的心理和有著十足的信心把工作做好的決心，再加上您公司能錄用我，給我提供平臺的上好條件，我肯定能勝任此工作職位，并且相信貴公司能讓我擁有施展才能的另一片天空，我也會通過自己的努力讓貴公司的事業(yè)更上一層樓。
我真誠的希望熱忱的心能得到貴單位的青睞！我相信，熱忱開朗伴隨著人生不斷奮進中，一定會越來越精彩！祝您生活愉快！
此致
敬禮！
求職人：xxx
20xx年xx月xx日
跨境電商主持稿篇三
尊敬的領導：
您好！
我是xx學院xx系電子商務專業(yè)的一名學生，我叫xx，即將面臨畢業(yè)。
現(xiàn)在的社會在不斷的進步，電子商務越來越受到廣大消費者的關注。也出于自己本身對計算機的熱愛，選擇了自己熱愛的電子商務專業(yè)。xx學院是我國28所重點?？茖W院電子商務人才的重點培養(yǎng)基地，具有悠久的歷史和優(yōu)良的傳統(tǒng)，并且素以治學嚴謹、育人有方而著稱，經(jīng)濟貿(mào)易系電子商務專業(yè)則是全國精品課程之一。在這樣的學習環(huán)境下，無論是在知識能力，還是在個人素質(zhì)修養(yǎng)方面，我都受益匪淺。
三年來，在師友的嚴格教育及個人的努力下，我具備了扎實的專業(yè)基礎知識，系統(tǒng)地掌握了市場營銷、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡營銷等相關理論，熟悉和學習了工作的常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計算機辦公軟件。同時，我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍，不但充實了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是，嚴謹?shù)膶W風和端正的學習態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
此外，我還積極地參加各種社會活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。大學三年，我深深地感受到，與優(yōu)秀學生共事，使我在競爭中獲益，向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直，學培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領導下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦，并且在實踐中不斷學習、進步。
收筆之際，鄭重地提一個小小的`要求，無論您是否選擇我，尊敬的領導，希望您能夠接受我誠懇的謝意！祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上！
此致
敬禮！
求職人：xxx
20xx年xx月xx日
跨境電商主持稿篇四
跟以往一樣，對大大都的學生來說，20**年的暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對付我們15屆的學生來說，這是一個紛歧般的暑假。這個暑假，我們將要開始大學生涯中重要的一課――校外實習。
2018年7月8日，我們結束期末測驗沒多久，在大大都同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們踏上一個新的征程。
依照學院教學改良的布置，我們剩余的學習時間將在實習單位渡過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我和我的同學滿懷但愿、感動、好奇的臉色來到了義烏，進入了義烏的聚邁科技有限公司，開始了我們的實習生涯。
在實習的日子里，我們將會更深入學習了解包含阿里、淘寶等電商平臺的法則、交易流程、服務等在內(nèi)的電商實踐常識。
2018年7月11日，我們結束了3天的培訓和查核，走上了事情崗亭，以運營實習生的身份開始了我們的實習事情。在公司里，我們首先接觸的是新媒體電商平臺——安心購，在開端的認識和了解之后，我們學到了新的常識，對付新媒體上的電子商務有了開端的認識，也意識到我們本身的不足之處，在常識上有許多欠缺，我陳述本身，要掌握好這個機會，好好的充分本身。
進入事情崗亭后，為盡快適應這里的情況，必需要盡快了解、熟悉公司，這就需要熟悉公司的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁在大學結業(yè)之后，就孤身一人來到義烏這邊打拼，經(jīng)歷一番坎坷之后，有了本身的企業(yè)。
公司里的前輩也都是比我早結業(yè)幾年的學生，這里匯集的，多半是和我們年齡差不多的年輕人。公司充斥著年輕活躍、探索的氣氛，各人都在埋頭學習新的常識，探索新的規(guī)模。
事情幾天后，公司給我們配發(fā)了員工證。在員工證不和的上方有這樣15個字：軟件即服務平臺即服務一切皆服務。
學員證不和的中間，印有公司的服務理念“融入客戶團隊事情理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證不和的下方，另有“真誠向善服務永遠”這8個字，簡單的39個字，概括出公司的文化、服務理念等內(nèi)容。
對付公司的文化，我這樣去理解：
01、軟件即服務平臺即服務一切皆服務，從事客戶服務事情的，不管是操作軟件技術，照舊以現(xiàn)有的及所能操作的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為方針。
02、融入客戶團隊事情理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的伴侶、親人一樣去看待，站在客戶的角度去對待客戶的問題，真正的了解客戶的實際環(huán)境和需要，做到真正為客戶服務。團隊事情，現(xiàn)實中，差此外客戶遇到的問題需要的辦理要領是紛歧樣。
同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶辦理的，這就需要我們能有一個能滿足差別客戶需要，且能隨時以集體力量辦理客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都負擔著差此外事情，每個人的事情城市影響到整體的事情。
所以，為了能高效辦理客戶的問題，我們必需要學會團隊事情，還要善于團隊事情，要發(fā)揮出1+12的團隊效應，做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、安心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不絕轉(zhuǎn)變，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不絕調(diào)解服務模式，用理性的方法去探索新的服務模式，以增補自身的不足其實不絕發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務客戶。
因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才華更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、互助，這樣才華真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力增補自身的不足。
跨境電商主持稿篇五
職責：
1.負責品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的運營管理;
2.負責京東、天貓網(wǎng)店的.整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運營分析能力。
崗位職責：
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經(jīng)驗;
3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時對標題做出調(diào)整;
4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，精通市場行情的運用與分析;
5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責任心強
跨境電商主持稿篇六
一、實習內(nèi)容：
1、實習崗位：xx有限公司
2、實習工作職責：
（1）先對昨天的交易訂單進行表格整理，包括貨品名稱，金額，統(tǒng)一用美元進行結算。
（2）每天都要對產(chǎn)品進行更新，因為我公司主要貨物是靠墊，有幾千種不同的花型種類，需要及時的去上架，更新，下架。
（3）每天要在倉庫進行盤點，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
（4）每天要對外國客戶的詢盤作出回應，都是以郵件的形式，客人進行商品描述以及報價。
二、實習結果：
經(jīng)過這一段時間的實習，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務。每天在網(wǎng)絡上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學到了很多技巧，同時也學到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）上架技巧
搜索結果排名規(guī)律影響商品排名的關鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期—（當前時間—發(fā)布時間）。
ebay會根據(jù)商品上架時間來排序的，也就是說剩余時間越短，商品就越靠前，因此，商品剩余時間越少，商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30?；谝陨蟽牲c考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機會，在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外，時差問題也是至關重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的，只要設定好了時間自動上傳就可以了。
（二）買賣溝通
1、學會尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。
2、學會贊美，用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點，用最美好的語言贊美對方。
3、學會耐心。這一點說的輕松，做起來還真難。
4、換位思考，誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問：“我真的做到了嗎？如果真能站在顧客角度，您就會發(fā)現(xiàn)有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了。
5、實事求是，不隱瞞缺點。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
6、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買家購買之前，賣家對買家熱情，購買之后，還能保持原有的熱情，把每個客人當成朋友，那么您的熱情是不會先多后少的。
7、語言嚴謹，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通，主要通過email進行溝通存在時間長，時差等弊端。
（三）應對買家的討價還價
1、對于客人的議價在確保盈利的基準上，可以適當滿足。
2、證明價格是合理的。
無論出于什么原因，任何買家都會對價格產(chǎn)生異議，大都認為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時，必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點。通常，產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點有相當緊密的關系，正是所謂的“一分錢一分貨”?？梢詰谜f服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點，指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。
總之，一句話：只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。
3、討價還價要分階段進行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進行磋商，對于我們來說不能一下子把價格降到底線，否則客人會覺得你這個東西不值錢，而且還可以繼續(xù)降價，而且，為了自己的業(yè)績，小范圍降價就好了，一般客人看到你也盡力給他降價了，也就接受了。
4、討價還價不是可有可無。
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價，到底有沒有必要呢？當然有必要。
首先，買家會相信我們說的都是實在話，他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使買家產(chǎn)生買到貨真價實的產(chǎn)品的感覺。
我們千方百計地與對方討價還價，不僅僅是盡量賣個好價錢，同時也使對方覺得戰(zhàn)勝了對手，獲得了便宜，從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來，其滿足感則很淡薄，而且還會有進一步壓價的危險。
5、不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價格策略，洽談一開始就把最低價拋出來，并直接地說：“這個最低價，夠便宜的吧！”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來，你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學舌一樣反來復去他說：“這已是最低價格了，請相信我吧！”此時此刻若想談成，只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
6、如何應付討價還價型買家。
在買家當中，確實有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格，他仍要求降價。對付這類買家，我們一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點時間，每次只降一點，而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標價的。因標有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點。
三、實習體會
經(jīng)過這次實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
（一）繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
（二）努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
（三）提高工作積極性和主動性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
（四）正確的態(tài)度。
對于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化，對于公司而言，每一個職務都有每一個職務的價值所在，作為業(yè)務員，提高產(chǎn)品的銷量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個實習生，距離一個成熟的業(yè)務員還有一定的距離，對于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動起來，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學習業(yè)務的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會有不小的收獲的，對于我來說，這就是實習最重要的意義所在吧。
跨境電商主持稿篇七
1、實習崗位：xx有限公司
2、實習工作職責：
（1）先對昨天的交易訂單進行表格整理，包括貨品名稱，金額，統(tǒng)一用美元進行結算。
（2）每天都要對產(chǎn)品進行更新，因為我公司主要貨物是靠墊，有幾千種不同的花型種類，需要及時的去上架，更新，下架。
（3）每天要在倉庫進行盤點，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
（4）每天要對外國客戶的詢盤作出回應，都是以郵件的形式，客人進行商品描述以及報價。
經(jīng)過這一段時間的實習，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務。每天在網(wǎng)絡上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學到了很多技巧，同時也學到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）上架技巧
搜索結果排名規(guī)律影響商品排名的關鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期—（當前時間—發(fā)布時間）。
ebay會根據(jù)商品上架時間來排序的，也就是說剩余時間越短，商品就越靠前，因此，商品剩余時間越少，商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30?；谝陨蟽牲c考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機會，在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外，時差問題也是至關重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的，只要設定好了時間自動上傳就可以了。
（二）買賣溝通
1、學會尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。
2、學會贊美，用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點，用最美好的語言贊美對方。
3、學會耐心。這一點說的輕松，做起來還真難。
4、換位思考，誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問：“我真的做到了嗎？如果真能站在顧客角度，您就會發(fā)現(xiàn)有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了。
5、實事求是，不隱瞞缺點。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
6、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買家購買之前，賣家對買家熱情，購買之后，還能保持原有的熱情，把每個客人當成朋友，那么您的熱情是不會先多后少的。
7、語言嚴謹，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通，主要通過email進行溝通存在時間長，時差等弊端。
（三）應對買家的討價還價
1、對于客人的議價在確保盈利的基準上，可以適當滿足。
2、證明價格是合理的。
無論出于什么原因，任何買家都會對價格產(chǎn)生異議，大都認為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時，必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點。通常，產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點有相當緊密的關系，正是所謂的“一分錢一分貨”?？梢詰谜f服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點，指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。
總之，一句話：只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。
3、討價還價要分階段進行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進行磋商，對于我們來說不能一下子把價格降到底線，否則客人會覺得你這個東西不值錢，而且還可以繼續(xù)降價，而且，為了自己的業(yè)績，小范圍降價就好了，一般客人看到你也盡力給他降價了，也就接受了。
4、討價還價不是可有可無。
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價，到底有沒有必要呢？當然有必要。
首先，買家會相信我們說的都是實在話，他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使買家產(chǎn)生買到貨真價實的產(chǎn)品的感覺。
我們千方百計地與對方討價還價，不僅僅是盡量賣個好價錢，同時也使對方覺得戰(zhàn)勝了對手，獲得了便宜，從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來，其滿足感則很淡薄，而且還會有進一步壓價的危險。
5、不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價格策略，洽談一開始就把最低價拋出來，并直接地說：“這個最低價，夠便宜的吧！”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來，你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學舌一樣反來復去他說：“這已是最低價格了，請相信我吧！”此時此刻若想談成，只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
6、如何應付討價還價型買家。
在買家當中，確實有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格，他仍要求降價。對付這類買家，我們一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點時間，每次只降一點，而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標價的。因標有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點。
經(jīng)過這次實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
（一）繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
（二）努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
（三）提高工作積極性和主動性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
（四）正確的態(tài)度。
對于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化，對于公司而言，每一個職務都有每一個職務的價值所在，作為業(yè)務員，提高產(chǎn)品的銷量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個實習生，距離一個成熟的業(yè)務員還有一定的距離，對于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動起來，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學習業(yè)務的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會有不小的收獲的，對于我來說，這就是實習最重要的意義所在吧。
跨境電商主持稿篇八
跟以往一樣，對大多數(shù)的學生來說，2020年的暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對于我們15屆的學生來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們將要開始大學生涯中重要的一課――校外實習。
2020年7月8日，我們結束期末考試沒多久，在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們踏上一個新的征程。
根據(jù)學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我和我的同學滿懷希望、激動、好奇的心情來到了義烏，進入了義烏的聚邁科技有限公司，開始了我們的實習生涯。
在實習的日子里，我們將會更深入學習了解包括阿里、淘寶等電商平臺的規(guī)則、交易流程、服務等在內(nèi)的電商實踐知識。
2020年7月11日，我們結束了3天的培訓和考核，走上了工作崗位，以運營實習生的身份開始了我們的實習工作。在公司里，我們首先接觸的是新媒體電商平臺——放心購，在初步的認識和了解之后，我們學到了新的知識，對于新媒體上的電子商務有了初步的認識，也意識到我們自己的不足之處，在知識上有很多欠缺，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。
進入工作崗位后，為盡快適應這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉公司，這就需要熟悉公司的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁在大學畢業(yè)之后，就孤身一人來到義烏這邊打拼，經(jīng)歷一番坎坷之后，有了自己的企業(yè)。
公司里的前輩也都是比我早畢業(yè)幾年的學生，這里匯集的，大都是和我們年齡差不多的年輕人。公司充斥著年輕活躍、探索的氛圍，大家都在埋頭學習新的知識，探索新的領域。
工作幾天后，公司給我們配發(fā)了員工證。在員工證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務平臺即服務一切皆服務。
學員證背面的中間，印有公司的服務理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證背面的下方，還有“真誠向善服務永遠”這8個字，簡單的39個字，概括出公司的文化、服務理念等內(nèi)容。
對于公司的文化，我這樣去理解：
01、軟件即服務平臺即服務一切皆服務，從事客戶服務工作的，不管是利用軟件技術，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為目標。
02、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶服務。團隊工作，現(xiàn)實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣。
同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承擔著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。
所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出1+12的團隊效應，做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務客戶。
因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。
就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。
就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。
03、真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上，我們永不止步，直到永遠?？此坪芎唵蔚?9個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。
在公司的管理上，我們的總裁總是引用淘寶項目部里的一句話：“創(chuàng)造感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”。我想，總裁能有今天的成就，跟這句口號有著很大關系的，正是他不斷的向優(yōu)秀的公司學習，學習先進的理念和管理方式，永遠保持饑餓，不斷的進取，所以創(chuàng)業(yè)才會成功的。
而對成長中的我們來說，這句話無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步，永遠保持饑餓，不斷的進取，努力學習新的知識，充實自己，做更好的自己，這樣才能在以后的工作生活中取得成功。
跨境電商主持稿篇九
職責描述：
1、協(xié)助部門經(jīng)理開展行業(yè)信息收集，掌握國內(nèi)外市場行情動態(tài)，分析市場走勢；
2、公司保稅倉庫、中歐班列等電商物流服務的推介和多渠道營銷；
3、客戶的聯(lián)絡、溝通、協(xié)調(diào)、咨詢、拓展、跟蹤等工作；
4、部門有關各類合同及文件資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔；
5、協(xié)助項目經(jīng)理做好內(nèi)外部工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核工作；
6、上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、國際貿(mào)易、商務英語、市場營銷類相關專業(yè)全日制本科及以上學歷；
2、熟悉一般貿(mào)易及跨境電商操作流程及相關法律法規(guī)；
3、2年以上國際貿(mào)易領域業(yè)務操作經(jīng)驗；
4、有良好的市場開拓能力、談判和溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具有較高的業(yè)務策劃能力和組織能力，工作積極進取、性格開朗、正能量、抗壓能力較強。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
跨境電商主持稿篇十
職責：
1、負責整理所屬產(chǎn)品資料，產(chǎn)品上架；
2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網(wǎng)絡咨詢，客戶疑問；
3、了解產(chǎn)品知識，做好每日工作計劃，挖掘網(wǎng)上潛在客戶；
6、問題產(chǎn)品的管理，需跟進訂單的確認，跟進發(fā)貨情況，及時調(diào)整發(fā)貨倉庫，跟進異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，專業(yè)不限，英語四級及以上，對跨境電商感興趣；
2、英語讀寫熟練，熟練使用辦公軟件；
3、有銷售平臺工作經(jīng)驗、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先；
4、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學習與創(chuàng)新。
跨境電商主持稿篇十一
20__年外貿(mào)科緊密團結在商務和工業(yè)信息化局黨委周圍，重點圍繞國家有關外貿(mào)“調(diào)結構、抓轉(zhuǎn)型、促增長、惠民生”政策，多措并舉，精準發(fā)力，各項工作有序推進，我代表科室現(xiàn)向領導和同志們重點匯報如下：
一、做好“河北省外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地”的復審工作。根據(jù)鹽山出口基地情況，撰寫專題報告，搜集相關數(shù)據(jù)及有關證件，填寫基地報表，上報省商務廳。
二、做好對外貿(mào)易備案工作。截止到11月份，共辦理進出口備案及變更業(yè)務149批次，全縣進出口企業(yè)接近400家，成為全市出口企業(yè)最多的縣市。同時做好延伸服務，科室將備案、海關、商檢、貿(mào)促會、國稅、銀行、外事辦等相關單位的辦事流程以明白紙的形式張貼上墻，對企業(yè)一次性告知，并積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦事過程中遇到的困難，對企業(yè)做到盡職盡責、盡心盡力，極大的提高了工作效率。
三、做好轉(zhuǎn)型升級工作。今年申報的河北匯中管道有限公司高性能大口徑鋼制彎管制造技術研發(fā)項目，獲得省商務廳和省財政廳批準資金支持148.23萬元，成為滄州市同類第一名。我縣培養(yǎng)的外貿(mào)公共服務平臺已達9個，為推動管道裝備產(chǎn)業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級工作起到了強有力的示范和拉動作用。
四、做好外貿(mào)調(diào)結構工作，進出口齊抓。近兩年鹽山的管道裝備企業(yè)受中海公司破產(chǎn)影響嚴重，因為互有擔保，所以一個倒下，會影響一批。為應對和消除長遠可能出現(xiàn)的不良局面，我們重點培養(yǎng)了氣霧劑閥門、食品、建筑機械、輸送機械、不銹鋼、鑄造、戶外休閑用品、體育器材等產(chǎn)業(yè)，幫助引導其加大外貿(mào)投入力度，今年氣霧劑和戶外休閑已成為全縣出口前十名企業(yè)，同時成為滄州市重點外貿(mào)企業(yè)，目前這些產(chǎn)業(yè)的出口額已超千萬美元，同比增長較快。華煜工貿(mào)公司成為華北的廢舊塑料進口商，年均進口萬美元。如今，鹽山外貿(mào)結構形成幾大特征，一是中國管道管件出口基地和河北省外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地牌子硬，名氣大;二是隊伍大，增速快;三是調(diào)結構，后勁足，四是龍頭帶，效果好。
五、鞏固傳統(tǒng)模式開拓外貿(mào)新業(yè)態(tài)。在做好傳統(tǒng)一般貿(mào)易進出口的同時，著力開拓新業(yè)態(tài)，做到提前謀劃，提前介入、今年我們?yōu)殡娏芗鞠蛏虅諒d申報了“對外援助承包資質(zhì)”，該資質(zhì)是參與國家大工程承包的必備資質(zhì)，通過后有希望改變縣域出口小而不大的局面，我們?yōu)樯暝垂芗旧陥罅恕翱缇澈Ｍ鈧}”，該項目在泰國已成熟運行，年均進出口近千萬美元，據(jù)悉，目前滄州市該項目一家，跨境海外倉的建立，促進了我縣的鋼鐵產(chǎn)品可以直接進入國際市場。
六、做好外貿(mào)攻堅戰(zhàn)各項工作。正月十六省商務廳召開打好外貿(mào)攻堅戰(zhàn)會議，圍繞會議精神，我們立刻投入工作。
1、利用各種宣傳模式廣泛宣傳省廳有關優(yōu)惠政策。
2、建立了鹽山縣對外貿(mào)易微信交流群。入群人數(shù)已近200人，是全市的外貿(mào)微信群。
3、積極組織企業(yè)參加省廳境外百展活動，共為十余家參展企業(yè)申請了專項資金20多萬元。并為其及時申報了市政府外貿(mào)專項資金50多萬元。
4、組織企業(yè)參加了滄州市重點進出口企業(yè)座談會、中東滄州貿(mào)易啟動大會、唐山中東歐經(jīng)貿(mào)對接會、云南德宏州與滄州對接會、全省外貿(mào)督查調(diào)研、滄州市外貿(mào)督查會、全省外貿(mào)培訓會、滄州跨境電商培訓會、中信保郵儲銀行與企業(yè)對接會等系列活動，中行農(nóng)行與與企業(yè)座談會、我縣參會參訓人數(shù)均為全市最多。
5、走訪企業(yè)，全縣的重點出口企業(yè)我們重點幫扶，積極協(xié)調(diào)相關部門為企業(yè)搭建出口綠色通道。為滄海、宏潤、匯東、匯中公司介紹了九鼎投資集團、北京供應鏈公司。積極介入滄海集團進口odf項目設備，籌備為其申請進口貼息。向匯中、海乾威、乾成等公司介紹了穆斯林網(wǎng)、中東石油協(xié)會、全球信用證糾紛網(wǎng)開展深入合作，力求深入石油集散地，簽訂出口大單子;及時解決閩海、金星、友邦戶外休閑、申源等公司出口遇到的問題，力爭出口實現(xiàn)翻倍，并為其爭取市政府專項獎勵。
跨境電商主持稿篇十二
導語：跨境電商”作為政府工作重點被格外提出來，同時被提及的還有“海外倉”：“要鼓勵商業(yè)模式創(chuàng)新。擴大跨境電子商務試點，支持企業(yè)建設一批出口產(chǎn)品‘海外倉’，促進外貿(mào)綜合服務企業(yè)發(fā)展?！?BR> 而在今年年初，商務部印發(fā)的《對外貿(mào)易發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中也明確提出，促進跨境電子商務健康快速發(fā)展。推進跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設。鼓勵設立海外倉儲，推進b2b業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。
3月2日，“創(chuàng)新境外消費服務貿(mào)易發(fā)展”、“打造新型服務貿(mào)易促進和交易平臺”這樣的類似要求，再次出現(xiàn)在商務部等13部門印發(fā)的《服務貿(mào)易發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中。
李煒在北京經(jīng)營外貿(mào)服裝生意已經(jīng)七年了。近幾年來，海外跨境電商的蓬勃發(fā)展給他的外貿(mào)公司帶來了不錯的收益，但每每提及“物流”，幾乎每天都要從北京向全球各地發(fā)貨的他卻經(jīng)常頭疼不已。
李煒告訴經(jīng)濟觀察報，海外物流耗時長、費用高，同時，國際物流市場透明度很低，容易產(chǎn)生糾紛。雖然國貨不缺少“賣點”，但物流卻成為困擾外貿(mào)行業(yè)的一大“痛點”。
近年來，隨著中國制造企業(yè)積極“走出去”，“中國制造”的產(chǎn)品也受到許多國家歡迎。同時據(jù)海淘商品品類報告顯示，國內(nèi)消費者對于海外母嬰產(chǎn)品、化妝品、奢侈品、箱包的需求量也在不斷擴大。而對國內(nèi)外所有的采購商來說，獲得物美價廉的貨源、便捷高效的物流、對稱透明的信息是關鍵。
此時，致力于降低物流成本、提高配送效率、提供一站式解決方案的“海外倉”應運而生。
“海外倉”不僅是將商品批量儲存到境外這么簡單。圓通速遞(20.020, -0.19, -0.94%)海外事業(yè)部合作拓展副總監(jiān)孫軼對經(jīng)濟觀察報介紹道，在其他國家建立的海外倉庫，一般應用于電子商務。貨物從本國出口通過海運、貨運、空運的形式儲存到該國的倉庫，買家通過網(wǎng)上下單購買所需物品，賣家只需在網(wǎng)上操作，對海外的倉庫下達指令完成訂單履行。貨物從買家所在國發(fā)出，有效縮短從本國發(fā)貨物流所需要的時間。
目前，海外直郵是跨境中小電商使用的主流模式?！昂Ｍ鈧}”作為海外直郵的集貨和中轉(zhuǎn)倉正在成為絕大多數(shù)進口電商的“剛需”。孫軼認為，無論是消費者多元化的購物需求，還是海外直郵對于商品流通的保障，以及消費者對直郵偏好的加深，都揭示了“海外倉”在跨境電商發(fā)展中的重要地位。
通過自建、投資或者合作的方式打造自己的“海外倉”，是賣家已經(jīng)或者正在考慮的計劃。一份針對“海外倉”的調(diào)研結果報告顯示，通過對2016年共計150家賣家的三輪調(diào)研，得出結論，賣家們會因為個性化服務、對第三方服務不滿意、想要降低綜合成本以及其它產(chǎn)品原因等去建“海外倉”。其中個性化服務是大賣家們配建“海外倉”的首要原因，在四個因素中占到31%的比重。
調(diào)研結果顯示，目前美國是中國跨境電商第一大市場。自建“海外倉”的賣家中有81%在美國有倉庫，50%在德國有倉庫，37%在英國有倉庫。
縱騰網(wǎng)絡是國內(nèi)早期做跨境出口電商的企業(yè)之一，在主流國家市場皆有自建的'“海外倉”。其中，美國5個，英國3個，德國2個，日本2個，澳洲1個，其副總經(jīng)理陳華輝分析，自建倉的風險與成本很高，涉及的關務、法務、稅務等問題也比較繁瑣;另外，如果銷售量并未達到運費折扣度，沒有規(guī)模優(yōu)勢，很難在當?shù)啬玫胶玫呐渌蛢r格?！艾F(xiàn)在的第三方倉儲的收費很便宜，利潤空間在減小，對于自建倉的優(yōu)勢又減小了”，陳華輝說。
李先生是江蘇一家民營企業(yè)的總經(jīng)理，公司向美國出口攝像頭等部件。他告訴經(jīng)濟觀察報，公司本來計劃去年在美國設立自建倉，但調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，日出貨量小于1000件，自建倉成本高出預期并不劃算。另外，涉及到當?shù)胤煞ㄒ?guī)以及人員聘用等方面的問題，也令李先生相當頭痛，最終放棄了自建倉的打算，選擇了一家“海外倉”第三方平臺。
對于未來出口電商的“海外倉”趨勢，陳華輝的觀點是，未來，大賣家會選擇定制倉，超大型賣家會布局海外自建倉，而大多數(shù)的中小賣家會選擇第三方海外倉。
誕生于2012年的找鋼網(wǎng)是一家以撮合鋼鐵交易為主要運營模式的交易平臺。公司目前在韓國、越南和迪拜都設有分公司、與當?shù)仄髽I(yè)發(fā)展合作倉庫、從而布局“海外倉”的互聯(lián)網(wǎng)平臺，除了延續(xù)過去垂直行業(yè)的信息服務，還包括倉儲、物流、加工、金融等生產(chǎn)性服務。找鋼網(wǎng)國際電商總經(jīng)理姚金鶴介紹道，目前找鋼網(wǎng)將平臺資源放到當?shù)睾献鱾}庫，并進行統(tǒng)一管理。
姚金鶴對經(jīng)濟觀察報介紹道，找鋼網(wǎng)在幫助鋼企做銷售的同時，兼顧運輸和倉儲，即“一條龍”服務。這意味著，對海外環(huán)境并不熟悉的國內(nèi)鋼企，不需要投放人力去海外管理倉儲和物流，只需要根據(jù)平臺實時報價考慮當?shù)貛齑嬉约颁N售價格的合理性，并進行售賣即可。
經(jīng)濟觀察報采訪的多名海外倉相關負責人表示，“海外倉”的員工大多數(shù)為當?shù)厝?。而對于國外團隊和國內(nèi)團隊，要采用完全不同的管理手段和管理思路。姚金鶴分析道，在當?shù)亟ⅰ昂Ｍ鈧}”，所有的當?shù)胤止締T工都是當?shù)厝耍部梢愿萌谌氘數(shù)丨h(huán)境和當?shù)厥袌?，進而提高生產(chǎn)效率;而銷售價格更接近當?shù)厥袌鲆部梢杂行б?guī)避貿(mào)易摩擦。
姚金鶴對經(jīng)濟觀察報說，目前貨運的出發(fā)地除了上海以外，更多的還是唐山、江陰、常熟等小港口，上海自貿(mào)區(qū)帶給企業(yè)非常大的便利，但目前，不是中國所有的港口都有自貿(mào)區(qū)。他預計，假如在每一個海關關口都有同樣的扶持政策，電商企業(yè)積極性將會隨著物流便利性得到進一步提高。
跨境電商主持稿篇十三
回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡來了解疾病知識，想要占領醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的'變化，不斷地調(diào)整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取_年改進這一現(xiàn)狀。
自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。
不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
(1)分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時間的關注，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)網(wǎng)絡推廣新群體
跨境電商主持稿篇十四
回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡來了解疾病知識，想要占領醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式。
回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。
在網(wǎng)絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。
為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、我們正生活在電子商務經(jīng)濟時代。
電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。
正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。
實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執(zhí)行公司網(wǎng)絡部門制度。
今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取13年改進這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。
不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略：
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時間的關注，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-2000之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。
只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在2015年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網(wǎng)絡推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!2015年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
20xx年，按照市委、市政府《關于加快電子商務創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和電子商務大會有關決策部署，緊緊圍繞局黨組提出的`中心任務，在局領導和兄弟處室的關心和支持下，結合我市電子商務發(fā)展實際，全面實施電商拓市場、電商促消費、電商擴投資、電商創(chuàng)優(yōu)勢等各項工作，取得了較大成效。
20xx年，全市新增實體企業(yè)開展電子商務達1000多家，各類網(wǎng)店5萬多個;實現(xiàn)網(wǎng)絡零售預計達380億元，同比增長約 82 %，約占全省6.8%;市內(nèi)居民實現(xiàn)網(wǎng)上消費預計達250億元，同比增長約42%，實現(xiàn)網(wǎng)絡零售順差預計達130億元，實現(xiàn)電子商務交易總額達1500億元 。
一、20xx年主要工作
(一)系統(tǒng)部署，有序推進全市電商工作開展。
市委市政府領導高度重視電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，張賓市長、趙躍進副市長等市領導多次就電商工作作出重要批示。
根據(jù)市委市政府領導指示精神，我們不斷加強全市電子商務工作部署，進一步建立健全工作機制和產(chǎn)業(yè)政策體系，逐步夯實電子商務工作基礎。
1、全面理順我市電商工作機制。
一是切實承擔好市電商工作領導小組工作，積極發(fā)揮領導小組職能。
根據(jù)實際工作需要，專門召開領導小組工作會議，對市電子商務工作領導職能作進一步明確，明確了各成員單位職責分工、年度重點工作和目標任務，并印發(fā)了《臺州市電子商務重點工作任務分工方案》。
二是進一步理順全市電子商務工作機制。
推動各縣(市、區(qū))成立電商工作領導小組，設立業(yè)務處室，全面理順各縣(市、區(qū))電子商務管理工作機制。
目前全市10個縣(市、區(qū))設立了機構，負責電子商務工作，其中椒江、天臺縣設立了電子商務科;大多數(shù)市、縣出臺了產(chǎn)業(yè)政策，椒江、臨海、天臺、三門已發(fā)文落實財政資金分別為1000萬元、1000萬元、350萬元和300萬元，路橋、溫嶺、仙居、玉環(huán)落實財政資金分別為1000萬、1000萬、900萬元(約)和1200萬元(約)，已經(jīng)縣(市、區(qū))長辦公會議通過。
2、多次召開全市性電商工作會議。
全市電子商務發(fā)展重點和政策措施，著力推進我市電子商務各項重點工作。
3、進一步完善我市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。
在認真執(zhí)行市委、市政府已實施政策文件的基礎上，按照省政府提出的“電商換市”實施意見、關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見、電子商務拓市場方案、農(nóng)村電子商務工作實施方案等，廣泛開展調(diào)查研究，進行任務分解，制定具體實施方案，進一步明確我市電子商務工作發(fā)展目標和具體任務，同時會同市級相關部門廣泛開展產(chǎn)業(yè)園區(qū)、人才培訓、服務體系、示范創(chuàng)建等工作，督促、指導各地研究制定符合當?shù)厍闆r的政策，逐步完善全市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。
此外，認真做好人大建議和政協(xié)提案的答復工作。
先后辦理涉及電子商務提案12個，其中主辦8個，會辦4個，包括一個由張賓市長親自領辦和市人大的重點提案。
(二)突出重點，抓好“電商換市”重點工作。
按照“拓市場、興農(nóng)村、惠民生、促生產(chǎn)”的要求，認真做好“電商換市”各項重點工作。
1、深入推進電子商務拓市場工程。
按照《關于明確全省20xx年度地方特色館和區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶建設計劃有關工作的通知》精神，進一步明確全市淘寶“特色館”和阿里“產(chǎn)業(yè)帶”建設計劃、要求和促進機制;啟動淘寶“臺州館”建設，探索“特色館”創(chuàng)新運營模式。
目前，臺州淘寶“特色館”正在積極組建，黃巖模塑、溫嶺鞋帽、天臺汽車用品阿里“產(chǎn)業(yè)帶”和天臺汽車用品慧聰產(chǎn)業(yè)帶都已簽約，“一號店特色中國仙居館”、“一號店特色中國三門館”已運行，并成功舉辦了“淘寶三門青蟹節(jié)”和“淘寶三門沖鋒衣生產(chǎn)基地聯(lián)合推廣”活動。
2、繼續(xù)實施“電子商務進萬村”工程。
做好首批“電子商務進萬村”工程驗收工作，并根據(jù)各地實際需要，進一步調(diào)整明確了20xx年度和2015年度“電子商務進萬村”工作計劃。
截止目前，已建成2個區(qū)域電子商務服務配送中心和1200多個村級電子商務服務店，為農(nóng)村居民提供網(wǎng)上代購、代銷等服務。
重點依托當?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢，發(fā)展集群網(wǎng)店;據(jù)初步統(tǒng)計，臺州10多個淘寶村網(wǎng)絡銷售已達50多億元，在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時，通過廣泛培訓，著力提高村級網(wǎng)店運作質(zhì)量，進一步加強廠店合作、廠商合作，推進網(wǎng)店實行企業(yè)化、標準化、規(guī)范化管理。
3、開展電子商務應用普及工程。
認真落實省級有關部門聯(lián)合下發(fā)電子商務進企業(yè)、進市場文件精神，以專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電商應用普及工程為重點，積極探索專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展電子商務的途徑，開展專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電子商務應用普及調(diào)研，已著手啟動上報工作計劃，組織實施。
根據(jù)〈浙江省人民政府辦公廳關于印發(fā)浙江省農(nóng)村電子商務工作實施方案的通知〉、《臺州市人民政府關于加快電子商務創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和張賓市長重要批示，結合我市電子商務和農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展實際,制定2015年——2017年臺州市農(nóng)村電子商務工作實施方案。
(三)夯實基礎，認真做好電商行業(yè)管理基礎工作。
根據(jù)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展和業(yè)務工作需要，做好電商統(tǒng)計、服務體系、示范創(chuàng)建、培訓和電商園區(qū)等服務工作。
1、加快構建全市電子商務行業(yè)統(tǒng)計體系。
根據(jù)《浙江省電《關于進一步加強全省電子商務統(tǒng)計工作的通知》精神，對全市統(tǒng)計對象等進行結構優(yōu)化調(diào)整，從原來上報企業(yè)32家，增加到80家，更加全面地了解到電子商務行業(yè)發(fā)展情況。
2、啟動電子商務綜合服務體系建設。
根據(jù)浙江省電子商務服務體系建設實施意見，整合全市各類電商服務資源，為當?shù)仄髽I(yè)開展電子商務提供一站式服務，第一批確定了市本級、3個縣建設電子商務公共服務中心，近50家各類電子商務服務主體已入駐平臺，縣以下電子商務公共服務點建設也已啟動，爭取在明年一季度前全面完成第一批試點工作，明年實現(xiàn)全覆蓋。
3、開展電子商務示范創(chuàng)建工作。
組織開展了第二批省級電子商務示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建，天臺縣為第二批省級電子商務示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建單位;組織申報前后科技、愛仕達為省級電子商務示范企業(yè)，并與市發(fā)改委合作，認真做好國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作的指導、服務與總結。
4、開展電子商務人才培訓工作。
人才是行業(yè)發(fā)展的關鍵，我市制定了《臺州市電子商務培訓實施方案》，建立了高等院校、電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會共同參與的電商人才培訓模式，20xx年至2017年內(nèi)將完成覆蓋黨政機關、企業(yè)、電商專項人才、高校學生和社會大眾等各個層次共10萬人次的培訓，今年已經(jīng)培訓176期13079人次。
積極組織參加省里舉辦的各類電子商務培訓，全市已輸送了15名企業(yè)人員參加全省電商職業(yè)經(jīng)理人培訓。
5、指導電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設工作。
不斷深入實際，多次聽取園區(qū)建設經(jīng)驗介紹，提出建設性意見。
我市目前在建、擬建電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)(樓宇)16個，建筑面積達60多萬平方米，已經(jīng)入駐企業(yè)達600多家，為應用企業(yè)和個體網(wǎng)商提供暢通、便捷電商服務信息渠道與服務項目，同時也進一步發(fā)揮龍頭電商企業(yè)服務功能性作用。
(四)營造氛圍，打造適合電商發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。
從業(yè)務指導、行業(yè)組織、舉辦展會等入手，著力營造適合電子商務發(fā)展的良好氛圍，帶動全市各地電商工作的開展。
1、加強全市電子商務工作業(yè)務指導。
加強與各縣(市、區(qū))工作聯(lián)系與業(yè)務指導，召開了全市商務系統(tǒng)電子商務業(yè)務工作會議，舉辦了一期全市行政系統(tǒng)參加的電子商務培訓，參加人員近100人。
積極參與市人大電子商務工作調(diào)研，加強與電子商務各成員單位和當?shù)貙W校之間橫向聯(lián)系與交流，互通信息，共享資源，達到了進一步深化認識、交流思想、資源對接、提高水平的目的，較好地指導了各縣(市、區(qū))電子商務工作的開展。
2、參與組織舉辦重大展會。
指導參與舉辦了第二期臺州網(wǎng)商節(jié)、二期汽車用品展會和縫紉機展會等，通過展會促成網(wǎng)銷提高30%以上;舉辦了5場電商專業(yè)論壇，參加人數(shù)上千人，營造了良好的電商發(fā)展氛圍，取得了較好企業(yè)效益和社會效益。
3、加強行業(yè)組織建設。
成立了臺州市云商協(xié)會、臺州市移動電子商務協(xié)會和仙居縣電子商務促進會，加強與當?shù)卮髮Ｔ盒：献鳎种\劃組建臺州市電子研究會或促進會，進一步健全了電商行業(yè)組織結構和體系。
4、加強輿論宣傳工作。
與各種媒體合作，利用對方豐富的輿論媒體資源，打造“電商換市”宣傳陣地，更好地促進電子商務發(fā)展。
通過臺州電視臺、臺州日報、臺州商報等媒體大力宣傳電子商務活動，今年以來，從市商務局直接報送或采訪電子商務宣傳次數(shù)就達30多次。
盡管我市電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展及相關工作均取得一定成效，但由于電子商務發(fā)展還處于起步階段，相關工作也正在探索中，還有很多需要改進和提高的地方，如電子商務各業(yè)態(tài)發(fā)展不均衡，模式創(chuàng)新發(fā)展還需要加強引導監(jiān)管，產(chǎn)業(yè)支撐體系建設、政策支持力度、產(chǎn)業(yè)監(jiān)管機制、人才培養(yǎng)工作還跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，需要在下一步予以逐步解決。
二、2015年工作思路
經(jīng)過20xx年的努力，全市電商工作已逐漸形成較為完整的體系。
2015年，是我市“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”規(guī)劃的起始之年。
我們將緊緊圍繞十八屆三中全會精神和市委、市政府重大戰(zhàn)略決策步聚，以建立完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展、應用推廣、服務支撐、行業(yè)管理等四大體系為總體目標，繼續(xù)推進電商工作的開展。
爭取2015年完成網(wǎng)絡零售額500億元、居民網(wǎng)絡消費350億元以上，全市企業(yè)電商應用普及率達到70%。
重點做好以下十三個方面的工作：
(一)進一步完善電商政策體系
一是完善工作機構。
調(diào)整電子商務工作領導小組，增設市跨境電子商務工作領導小組。
建立部門聯(lián)席會議制度及市、縣(市區(qū))聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)籌解決電子商務發(fā)展重大問題。
進一步加強電子商務工作力量，督促各縣(市、區(qū))盡快設立電子商務專門科室，落實編制、職能和人員。
二是建立考核制度。
將電子商務發(fā)展指標列入市對縣(市、區(qū))責任制考核內(nèi)容。
三是配套落實相關政策。
細化《關于促進電子商務發(fā)展的若干扶持政策》，進一步研究落實人才引進、電商園區(qū)和產(chǎn)業(yè)基地建設、企業(yè)招商等方面的實施方案和具體政策。
積極組織申報省級電子商務示范縣(市、區(qū))項目;組織申報省級、國家級電子商務示范服務平臺、示范企業(yè)，示范園區(qū)等建設項目，積極推薦電子商務企業(yè)開展等級評定。
(二)進一步深化電子商務進農(nóng)村試點工程
明年是浙江省實施電子商務進萬村試點工程最后一年，我市將繼續(xù)計劃在天臺、三門、仙居、黃巖等地新建400個農(nóng)村電子商務服務網(wǎng)店，爭取達到1000個，重點依托當?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，發(fā)展集群網(wǎng)店;計劃新建3-4個電子商務配送服務中心。
在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時，通過廣泛培訓，著力提高村級網(wǎng)店運作質(zhì)量，進一步加強廠店合作、廠商合作，制定落實好《臺州市農(nóng)村電子商務工作實施方案》，推動網(wǎng)店實行企業(yè)化、標準化、規(guī)范化管理。
(三)開展電子商務進社區(qū)試點工程
電子商務進社區(qū)試點實施方案已報省商務廳待批，明年，將在全市范圍內(nèi)啟動電子商務進社區(qū)試點，采取政府指導下企業(yè)化運作方式，計劃在二年內(nèi)完成500個社區(qū)服務點建設任務，解決電子商務最后500米商品配送問題，便利居民生活。
(四)實施生產(chǎn)企業(yè)電子商務普及工程。
啟動生產(chǎn)企業(yè)電子商務三年普及行動計劃，全面促進生產(chǎn)企業(yè)開展電子商務業(yè)務，爭取三年內(nèi)實現(xiàn)100%的規(guī)上企業(yè)開展電子商務。
(五)啟動專業(yè)市場電商化促進工作。
包括推動市場商戶上網(wǎng)、電商園區(qū)改造、建設專業(yè)性第三方平臺以及和阿里巴巴合作建設專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)帶等內(nèi)容，推動專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級。
(六)電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設要有新突破
努力完成16個以上電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)、60多萬平方米招商引資任務，入駐率爭取達到95%以上;確保每一個縣(市、區(qū))都有一個電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)，重點建立以產(chǎn)業(yè)為導向的電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展。
建立與健全園區(qū)管理制度，開展規(guī)范化運作、高標準服務，加強產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系和密切協(xié)作，進一步落實好基地(園區(qū))統(tǒng)計工作，落實好相關扶持政策，廣泛開展標準化園區(qū)建設活動。
(七)加快推進電子商務公共服務體系建設
明年也是浙江省實施電子商務公共服務體系建設最后一年，我市將繼續(xù)在臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣建設電子商務公共服務中心，全市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、市場、園區(qū)等設立電子商務公共服務點100多個，逐漸形成全方位電子商務公共服務網(wǎng)絡，著力推動電子商務應用，進一步提高電子商務服務水平。
(八)努力搭建電子商務宣傳推廣服務平臺
我市計劃成立臺州市電子商務宣傳推廣活動小組，由臺州商報與臺州市商務局電子商務處負責牽頭，各縣(市、區(qū))商務局電子商務工作機構指定一人協(xié)助分管。
下面分設電子商務宣傳專業(yè)組。
積極鼓勵、吸收更多的企業(yè)與個人參與電子商務宣傳普及推廣活動。
(九)著力打造網(wǎng)上商城——特色館、產(chǎn)業(yè)帶。
我市計劃在阿里巴巴、淘寶、慧聰、一號店等國內(nèi)電子商務服務平臺上設立農(nóng)產(chǎn)品特色館、產(chǎn)業(yè)帶。
推動臺州農(nóng)產(chǎn)品淘寶特色館上線運作，依托臺州產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，每年建成產(chǎn)業(yè)帶1個以上，確保網(wǎng)上商城運作標準化、規(guī)范化和常態(tài)化管理，努力實現(xiàn)平臺商、應用商雙贏目標，提升電子商務應用水平。
(十)繼續(xù)開展電子商務人才培訓和普及教育。
完成覆蓋黨政機關、企業(yè)群體、電商專項人才、高校學生、社會大眾等各個層次每年3萬人次以上培訓，落實好全省電子商務職業(yè)經(jīng)理人定向培訓，落實好電子商務企業(yè)人才需求定向培訓，建立企、校聯(lián)合互動機制，在臺州高等院校開設電子商務專業(yè)課程等。
(十一)加快電子商務示范性項目建設。
嚴格按照部、省示范性項目建設標準，努力打造一批電子商務示范性項目，爭取列入省級電子商務示范縣(市、區(qū))1名，列入部、省級電子商務示范平臺、示范服務、應用企業(yè)、示范基地(園區(qū))各若干名，認真落實好電子商務示范性項目建設，開展示范性網(wǎng)店評選活動與示范性項目創(chuàng)建工作。
(十二)積極打造電子商務服務(應用)商龍頭企業(yè)。
一是培育和引進重點電商企業(yè)。
重點扶持“前后科技”、“聚寶盆”、“臺州商城網(wǎng)”、“美萊美”等代表性企業(yè)發(fā)揮其龍頭帶動作用。
推動規(guī)上制造業(yè)企業(yè)，特別是上市公司加快電子商務的應用，在各大電商平臺開展業(yè)務，力求引進國內(nèi)外電商名企，孵化成長性較好的初創(chuàng)企業(yè)。
從而加快形成以龍頭骨干企業(yè)為核心，大中小企業(yè)緊密協(xié)作的產(chǎn)業(yè)組織體系。
支持方林二手車市場等重點市場興辦網(wǎng)上市場，引導廣大中小企業(yè)、個體工商戶應用行業(yè)電商平臺，努力打造全國知名的專業(yè)電商平臺。
二是打造電商經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶。
借鑒天臺汽車用品產(chǎn)業(yè)壯大的經(jīng)驗，扎根塊狀經(jīng)濟帶，依托阿里巴巴等大型電子商務服務平臺，推動服裝、鞋帽、家電、眼鏡、塑料制品、家居等商品進行網(wǎng)上銷售，大力培育集群產(chǎn)業(yè)、集群產(chǎn)品和集群網(wǎng)商。
(十三)推動跨境電子商務試點。
一是積極爭取跨境電子商務的相關政策。
努力成為下一批國家跨境電商試點城市。
二是創(chuàng)建跨境電商園區(qū)。
支持中非經(jīng)貿(mào)港、星星電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為省商務廳、財政廳重點支持的跨境電商園區(qū)，爭取在明年年初投入運行。
三是積極完善相關基礎設施。
推進“電子口岸”建設，實現(xiàn)外貿(mào)單證的標準化和數(shù)據(jù)化，積極爭取省郵政管理局支持，設立國際郵件互換局分支機構。
跨境電商主持稿篇十五
存在問題，簽訂合同時不能明確供貨內(nèi)容有漏項等于錯誤報價有導致公司成本增加風險、圖紙客戶未進行簽字確認有方案被推翻客戶不買賬風險、未對客戶提出按時提貨要求有客戶長時間未提貨增加公司庫存和資金壓力的風險、外部供電合同中未涉及有客戶要求增加外部供電但是不會再支付此項費用導致成本增加以及現(xiàn)場不能按時安裝交付風險、供貨期簽訂前未充分考慮設計和運營時間有導致不能按時交付客戶，耽誤客戶生產(chǎn)運營，客戶有可能找很多理由不支付款項而且失去對我公司信任的風險、未對安裝調(diào)試完畢后對客戶驗收時間限制有導致客戶一直拖延驗收時間耽誤收款的風險。
改善建議，銷售人員在簽訂合同時需要明確供貨內(nèi)容、圖紙需要有客戶簽字確認、充分考慮公司實際能承受的供貨期、明確設備以外的供電部分由客戶還是我公司負責、約定客戶未按時提貨一定時期后我公司有自由處置貨物但是不退回貨款的權利，或者超過約定供貨期一定時間后必須全款到賬后才能執(zhí)行安裝調(diào)試工作，對于有驗收款和質(zhì)保金的客戶一定要約定安裝調(diào)試完畢后的驗收時間限制，如不能簽訂驗收單，客戶無權使用我公司提供的貨物、對于非最終用戶必需嚴格執(zhí)行發(fā)貨前全款、客戶現(xiàn)場能提供哪些設備和幫助以及現(xiàn)場負責協(xié)調(diào)人員需要告知相關負責人以便負相關責人安排工作計劃。
存在問題，在協(xié)助銷售簽訂合同時因與客戶溝通不充分未能了解到客戶的真實使用過程（也可能因為客戶的不專業(yè)），設計出的方案圖紙不滿足客戶現(xiàn)場實際需求，導致現(xiàn)場安裝時出現(xiàn)很多問題需要整改，導致公司人員和生產(chǎn)成本增加，導致客戶認為我們不夠?qū)I(yè)而不滿、在出生產(chǎn)圖紙和bom的時候圖紙標注和bom不一致，bom中的總數(shù)量和圖紙中總數(shù)量不一致，把安裝圖紙直接當成生產(chǎn)圖紙進行下單，不能按照項目計劃時間完成設計也不給出能主動給出設計完成時間，導致生產(chǎn)售后的延后正常項目計劃會被打亂，也可能導致不能如期交付客戶、設計多次更改圖紙后不能對最終的圖紙進行簽字確認，圖紙眾多但是在bom中未更改名稱和版本，對后期的生產(chǎn)安排和確認有直接影響、圖紙和bom中有些未進行顏色色號、鍍鋅種類、拋丸或者打沙等要求體現(xiàn)導致生產(chǎn)廠商還需要第二次確認增加不必要時間溝通成本等。
改進建議，應該充分考慮客戶現(xiàn)場實際使用需求，推薦可行方案圖紙，最好能給出客戶設備的實際有效工作范圍以及從設備從起點直到我公司設備完成所有現(xiàn)場工作為止能達到怎樣的效果全面闡述，這樣不論客戶是否專業(yè)都能看明白我們設計的方案能否達到客戶使用要求，避免因為客戶未對方案充分了解導致后期生產(chǎn)完成的產(chǎn)品到現(xiàn)場后無法使用或者不能滿足客戶使用需求，而進行比較大的`改動，造成成本增加、圖紙和bom不論到設計時還是教審時都要充分考慮一致性、技術對供應商選擇需要是負責任的選擇和推薦、設計時充分考慮設備間的配合。
存在問題，對生產(chǎn)完畢的貨物不進行初步驗收或者監(jiān)督試組裝導致進入客戶現(xiàn)場的產(chǎn)品出現(xiàn)明顯失誤如顏色不一樣這樣的簡單問題暴露于客戶現(xiàn)場、因為對于簽訂合同單位是否需要辦理有關證件以及對辦理有關證件流程不了解，增加辦理有關證件的時間，導致貨物不能及時進場或安裝、接貨和卸貨現(xiàn)場負責人員不能及時到現(xiàn)場處理，現(xiàn)場出現(xiàn)問題不能理智處理，認為都是客戶要求苛刻，有可能導致負面情緒影響和客戶的溝通、交付客戶時不能保證客戶及時簽訂驗收單導致收款延誤、安裝完畢后出現(xiàn)整改時公司準備完畢后不能在最快的時間內(nèi)完成整改、供應商不能按照簽訂的供貨期按時供貨導致后期不能如期交付客戶，增加現(xiàn)場服務人員安裝壓力以及客戶不滿、運營過程中時間節(jié)點控制并不嚴格或者督促各部門按時完成計劃工作存在延遲導致后期工作緊張或不能如期交付客戶、供應商不充足可選擇性較少。
改善建議，在項目啟動后運營做出項目總計劃，項目負責人員根據(jù)運營總計劃時間做安裝計劃和施工計劃安排，避免因為考慮不周延誤安裝或安裝過程中出現(xiàn)過多問題、客戶的合理要求現(xiàn)場配合安裝和整改，客戶不合理和不符合合同內(nèi)容的要求不要和客戶現(xiàn)場糾結需要上報公司后由領導決定后才能執(zhí)行、安裝現(xiàn)場通過協(xié)調(diào)客戶就能解決的問題爭取現(xiàn)場解決、在我公司貨物生產(chǎn)完畢后進行驗收，如有必要和技術一起聯(lián)合驗收和試組裝、在采購合同中明確體現(xiàn)交貨期、質(zhì)量要求、包裝要求、運輸裝卸要求等，如完全屬于供應商不能按照約定完成供貨，但是又對我們整體項目有嚴重影響的嚴格按照合同約定條款執(zhí)行、通過技術推薦或網(wǎng)上查找或業(yè)內(nèi)信譽良好的企業(yè)豐富合格供應商種類。
改善建議，開票前一定要和銷售人員核實開票細節(jié)，尤其是有特殊要求的客戶按照客戶要求開具，付采購款前需要拿出采購合同核實無誤后支付，在支付完款項后底單，采購單號，采購單位全稱，付款日期和金額一并發(fā)送郵件便于后期查詢和核實。
存在問題，互相推諉責任導致時間拖延，不能及時解決客戶存在問題、不明確自己的時間安排，導致其他部門無法安排工作、配合過程中容易出現(xiàn)激動情緒，導致配合時不愉快延誤工作，尤其在客戶現(xiàn)場時互相在客戶面前指責對方推卸責任，會給客戶留下負面印象、缺乏配合精神，導致收款延誤等。
改善建議，處理工作上的事務要非感情化和非情緒化，應該更加職業(yè)化，良好的態(tài)度不僅能使對方愉悅，也能使自己在工作中得到快樂。因為所有的問題都是因為在一起工作才可能產(chǎn)生的問題，所以需要每個人及時調(diào)整自己的心態(tài)，以大局為重，增加時間觀念，增加責任感，增加服務理念，增加對每位同事的信任感，達到公司和客戶滿意為目標。
存在問題，因為工作繁忙忘記給各部門負責人信息回饋或者傳達，導致相應部門負責人員不知道項目最新進展產(chǎn)生多余的擔憂和安排上的沖突。
改善建議，負責人將各自負責的項目進度第一時間匯總，發(fā)送至運營計劃抄送給李總，由運營計劃統(tǒng)定時下發(fā)；在執(zhí)行項目過程中如遇到各種問題需要其他部門解決的，發(fā)送郵件給相關負責人抄送給運營計劃和李總，相關負責人按照客戶要求時間解決的解決完畢后需要給相關負責人發(fā)送郵件抄送運營計劃和李總，運營計劃需要關注解決問題的進度，在執(zhí)行接近要求時間，還未收到相關負責人的執(zhí)行完畢回復的，需要向相關負責人了解項目進展是否遇到困難，初步判斷是需要公司領導決議和協(xié)調(diào)的，上報李總，待李總批示后運營計劃下發(fā)決定通知；如在執(zhí)行過程中遇到需要增合同以外的產(chǎn)品或服務時需要發(fā)送給運營計劃和李總，待李總審批后運營計劃郵件通知執(zhí)行；特殊情況下在部內(nèi)內(nèi)部無法協(xié)調(diào)，又需要其他部門幫助其臨時實現(xiàn)項目執(zhí)行的情況，發(fā)送郵件到運營計劃抄送李總，待李總審批后運營計劃郵件通知相關人員執(zhí)行。
在20xx年我的收獲是很多的，在這里謝謝每一個同事對我工作的支持和幫助，謝謝領導對我的信任和幫助，我會在新的一年更加努力工作，尋找更多質(zhì)量穩(wěn)定、價格合理、供貨期及時的供應商，在處理工作事務和人際關系的方面進行改善，并根據(jù)各個項目要求時間制作可行項目計劃安排，協(xié)助各部門解決項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，并推進解決問題進度，確保完成每個項目的執(zhí)行節(jié)點，配合各部門圓滿完成每一個項目。
跨境電商主持稿篇十六
甲、乙雙方經(jīng)過深入的溝通、交流，在平等自愿、互惠互利、共同促進和共同發(fā)展的前提下，就“項目”建立戰(zhàn)略合作關系，并達成如下協(xié)議：
按照“優(yōu)勢整合、平等互利、共同促進、共同發(fā)展”的原則。
1、甲、乙雙方同意在堅持綠色發(fā)展理念的前提下，締結戰(zhàn)略合作關系，對“”進行市場推廣應用，并結合市場需求，對系統(tǒng)進行創(chuàng)新新探索和升級改造，增強市場競爭力。
2、雙方共同組建項目開拓小組，以項目為載體，明確各自分工，有效的開展工作。
（一）甲方責任義務
1、負責“”市場開拓。
2、負責協(xié)調(diào)政府相關部門，整合專家學者、專業(yè)企業(yè)及社會資源，促成項目簽約和實施。
3、負責“”項目實施中，在線監(jiān)測設備、閥門硬件設備的采購。
（二）乙方責任義務
1、負責“”中軟件部分的升級改造及優(yōu)化
2、負責“”中央控制系統(tǒng)的生產(chǎn)制造。
3、負責具體項目的系統(tǒng)安裝調(diào)試及運營維護。
4、負責項目實施中，pcl、信號線材料的采購。
定期與不定期組織溝通交流：討論分析市場情況；針對項目存在的問題提出意見及建議；協(xié)調(diào)項目協(xié)議、建設、運維相關事宜；研究解決的措施辦法。
合作過程中，對投資額度、運維模式、商務運作、實施方案、財務管理等涉及保密內(nèi)容，雙方均有責任進行保密。如一方未征得對方同意，擅自違反保密約定、并造成損失的，依據(jù)協(xié)議追究法律和經(jīng)濟責任。
1、本戰(zhàn)略協(xié)議是雙方進行長期合作的依據(jù)，執(zhí)行過程當中，可根據(jù)市場情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，調(diào)整和增加合作的內(nèi)容；具體項目另簽訂具體項目協(xié)議。
2、甲乙雙方之間的信任與相互合作，是本戰(zhàn)略協(xié)議得以履行的基礎。
3、甲乙任何一方如因自身原因提前終止協(xié)議，需提前一個月通知另一方，經(jīng)雙方友好協(xié)商妥善解決。
4、本協(xié)議經(jīng)雙方代表人或其授權代表簽字，并加蓋公章后生效，有效期五年。本協(xié)議正本一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。本協(xié)議期滿時，雙方應優(yōu)先考慮與對方續(xù)約合作。
甲方（蓋公章）：_________
法定代表人或授權代表：_________
乙方（蓋公章）：_________
法定代表人或授權代表：_________
日期：__________________
跨境電商主持稿篇十七
時間一晃而過，20xx年已接近尾聲，過去的一年在公司各位同事及領導的的大力支持和指導下，電商部成立，并建立自己的商務平臺，通過部門同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
20xx年3月份開始建設“xxx電子商務平臺”，經(jīng)歷4個多月的建設“xxx電子商務平臺”開始初步成型，并配合商場活動進行試運行。在7月底至11月初，“xxx電子商務平臺”一直有項目合作方朗科一直在進行維護和完善；但是在此期間發(fā)現(xiàn)“xxx電子商務平臺”與之之前合作約定的不符合，經(jīng)過多次溝通后無果，十一月低與朗科終止合同約定，并通過各種手段獲取“聯(lián)結福電子商務平臺”源代碼，進行自我完善，目前為止網(wǎng)頁模塊已基本完善，后續(xù)進行功能模塊創(chuàng)建。
20xx年3月份電商部成立，后續(xù)經(jīng)過多次磨合和資源整個，最終成立大電商部（包括：電商運行、電商招商、店面管理）。從3月份至12月份，9個月的部門磨合，目前為止組建6人的電商部門，人員已經(jīng)穩(wěn)定，配合默契。目前為止部門還缺少精準營銷和美工人員，為提升電商部門的成功，擴大宣傳渠道，完善網(wǎng)站美工需要增加必要的成員。
從四月開始實體店開始全面招商，為“xxx電子商務平臺”做準備，截止目前為止實體店13個品牌，260多款產(chǎn)品。并且電商招商（x總）為商場招商三個品牌（陽光少年、凱渥、蘇梨），其中兩個品牌已經(jīng)進場開業(yè)，一個品牌待進場。但是實體店產(chǎn)品風格材質(zhì)不成系列，并且價格在網(wǎng)絡上沒有優(yōu)勢，產(chǎn)品與之前的定位也不相符，也成為之后銷售沒有重大突破的原因之一。在20xx年在產(chǎn)品方面還需要重點進行調(diào)整。
7月28日起開始銷售，電商部自行組織或者參與商場促銷進行6次活動。電商每個月銷售基本上在1萬-3萬元之間，銷售主要依靠活動拉動，并且沒有做好精準營銷，成為銷售一直沒有重大實質(zhì)性的突破原因之一。
“xxx電子商務平臺”上線，到目前為止5個月，但是在推廣方面一直沒有系統(tǒng)的規(guī)劃，增加了推廣難度，導致推廣沒有很好效果，轉(zhuǎn)化率低。
（1）終端宣傳不足，在整個商場戶外沒有任何電商宣傳標識；商場戶內(nèi)也沒有電商固定宣傳位置。導致以商場為中心良好宣傳的浪費。
（2）沒有利用好商城上線大作推廣。商城上線是很好推廣由頭，但是在商城上線時沒有舉行大型發(fā)布會，以及與其他網(wǎng)站進行互動。
（3）沒有做娛樂性互動活動，缺少相應的禮品及費用，沒有建立起第三方協(xié)助宣傳，喪失大量的網(wǎng)友參與。
7月28日至11月30日總共銷售112311元，由于網(wǎng)站不健全、產(chǎn)品不具競爭力、宣傳不到位、人員參與度低等原因，銷售一直沒有重大突破?；仡欉^去一年的.工作，雖然取得了一定進展，但仍感有不少不足之處：
1、因各種原因（朗科拖延、網(wǎng)站不完善），網(wǎng)站不夠完善，并且延期上線。
2、產(chǎn)品選擇不夠精美及競爭力，不去系列化。
3、宣傳單一，沒有長期計劃，造成網(wǎng)站沒有影響力。
4、公司人員參與度低。
20xx的工作中，全力改變以上現(xiàn)狀，并將努力改進部門的不足，爭取獲得更好的業(yè)績。20xx年規(guī)劃轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時，要結合總結對新的一年作好規(guī)劃。
20xx年是xxx電子商務發(fā)展非常關鍵的一年，對于一個剛剛踏入電子商務市場的新公司來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。為此要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好電子商務的工作；在公司領導及各位同事的支持幫助下，電商部在做好日?；緲I(yè)務工作，也充分認識到目前各方面的不足，并極力促成改變。對此，做出以下規(guī)劃：
1、平臺完善
根據(jù)現(xiàn)有需求，并結合目前技術現(xiàn)狀，進行完善平臺。主要分為兩塊：網(wǎng)頁完善和功能性完善。實現(xiàn)線上線下整體統(tǒng)一銷售，線上線下及時互動，相互互補。
2、運營模式（渠道拓展）
（1）拓展網(wǎng)絡渠道自由平臺、微商城、淘寶。進入第三方平臺，充分利用第三方資源，實現(xiàn)渠道的拓寬，提升銷售業(yè)績。
（2）線下實體店實體店建成生活體驗館模式，實現(xiàn)良好用戶體驗；并實現(xiàn)線下品牌與線上統(tǒng)一銷售，進行線上線下及時互動，互相提升。
3、營銷企劃
（1）方案、美工組。做好產(chǎn)品的文案工作、活動方案、宣傳計劃、產(chǎn)品美工、活動專題等工作，做到文字生動感人、網(wǎng)頁清晰美觀，宣傳計劃精準及覆蓋面廣。
（2）精準銷售組。進行精準小區(qū)、異業(yè)、合租單位的檔案工作，并進行有效的進駐宣傳，鎖定精準業(yè)主顧客，實現(xiàn)銷售提升。
4、宣傳推廣
（1）自有平臺、微商城、淘寶。20xx年開拓搭建第三方免費平臺，充分利用第三方資源（客戶資源、平臺、廣告等），增加宣傳推廣覆蓋面，提升品牌知名度，提高銷售業(yè)績。
（2）百度、本地第三方平臺。進駐百度搜索引擎，增加網(wǎng)站流量，獲得有效顧客流量；與本地網(wǎng)站平臺建立良好長期合作關系，實現(xiàn)自有平臺在本地的影響力和知名度，從而提升銷售業(yè)績。
（3）終端宣傳。在商場終端物料中體現(xiàn)xxx家居商城信息：
a、戶外。開辟出固定位置作為xxx家居網(wǎng)絡商城的店招，商城開始走去宣傳的第一步；以及所有聯(lián)結福戶外的廣告都要附帶xxx家居網(wǎng)絡商城相關信息。
b、外內(nèi)。在xxx商場內(nèi)部開辟固定的xxx家居網(wǎng)絡商城廣告位置，并且在所有在內(nèi)部物料中都要有體現(xiàn)商城信息的內(nèi)容。
（4）精準營銷宣傳。聯(lián)合自營、商場品牌商、其他行業(yè)進駐高質(zhì)量的小區(qū)進行精準鎖定顧客，并實現(xiàn)資源共享，及時跟蹤精準業(yè)主，了解業(yè)主裝修及其他信息；與其他行業(yè)組建異業(yè)聯(lián)盟，拓展宣傳渠道，整個異業(yè)資源，拓寬宣傳渠道，擴大宣傳覆蓋面。
5、銷售激勵機制
建立銷售激勵機制，增加銷售提成機制、目標完成獎罰機制、團隊建設等激勵方式。提高銷售人員的積極性，提升銷售業(yè)績。
6、團隊建設
副總1名、經(jīng)理1名、網(wǎng)銷主管1名、營銷主管1名、實體店店長1名、倉庫主管1名、網(wǎng)銷（網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡技術、文案、美工）4名、營銷專員1名、銷售人員2名。主要分為四個組：網(wǎng)銷組、精準營銷組、倉庫組、實體店組。
7、售前售后服務
網(wǎng)銷、實體店銷售員主要負責銷售前服務；倉庫主要負責負責售后服務，網(wǎng)銷、實體店銷售員進行及時配合倉庫做好銷售前售后服務。服務要做到，態(tài)度謙和、服務及時、專業(yè)性解決顧客所遇到的問題。
8、家具產(chǎn)品
現(xiàn)在網(wǎng)絡銷售比較好的，主要是實木家具系列、皮質(zhì)家具系列、布衣家具系列、歐式家具系列，并且價格都是具有實實在在的競爭力的產(chǎn)品。建議20xx年主要集中在這四類產(chǎn)品，產(chǎn)品一定要系列化，風格統(tǒng)一化。
9、20xx目標
（1）穩(wěn)定的團隊建設。
（2）不斷完善自由平臺。
（3）開拓新的平臺，微商城、淘寶等。
（4）產(chǎn)品選擇。
（5）銷售目標：銷售額200萬，經(jīng)營利潤20萬。
10、20xx費用
（1）網(wǎng)站建設費用10萬。
（2）促銷、推廣費用15萬。
（3）差旅費用2萬。
（4）裝修費用（租金、電費等）15萬。
（5）人工費用35萬。
以上，是電商部對20xx年的工作規(guī)劃，可能還不成熟，需要改進的地方，希望領導指正。展望20xx年，xxx電商機遇與挑戰(zhàn)共存，對于xxx電商也是關鍵的一年，電商部會按照以上各點進行改進和工作，努力實現(xiàn)電商的有序發(fā)展，提高銷售業(yè)績。完善工作中的不足，拓展新的渠道，力爭贏得機會去尋求更多的競爭業(yè)主，爭取更多的銷售額，完成年度目標。相信電商部在公司及各部門同事的支持下，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)，抓住機遇，完成年度任務。
跨境電商主持稿篇十八
2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網(wǎng)絡咨詢，客戶疑問;
3、了解產(chǎn)品知識，做好每日工作計劃，挖掘網(wǎng)上潛在客戶;
6、問題產(chǎn)品的管理，需跟進訂單的確認，跟進發(fā)貨情況，及時調(diào)整發(fā)貨倉庫，跟進異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。