閱讀是提高語文素養(yǎng)的重要途徑,要保持閱讀的習(xí)慣,并學(xué)會做好讀書筆記。多進行寫作練習(xí)和修改,可以提高寫作的流暢度和表達效果。通過范文的學(xué)習(xí),我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)的寫作風(fēng)格和方法有很多種,可以靈活運用。
員工作心得篇一
xx月xx至xx號我隨市局年中崗位目標(biāo)互查組赴xx工商局進行檢查,共到了一市兩縣,看了市、縣局機關(guān)和一些工商所,走訪了_多戶個體工商戶。感慨頗多,xx工商上下對年中考核之重視,材料收集之規(guī)范整齊,基礎(chǔ)工作之扎實,執(zhí)法力度之大,管理之科學(xué),觀念手段之新,都給我們留下深刻的印象。查出了一些問題,但值得學(xué)習(xí)的地方更多,對照自己的工作,談幾點感受:
上頭千條線,底下一根針,線怎么穿?針怎么落?所長心中最有數(shù)的?,F(xiàn)階段,食品安全和農(nóng)資監(jiān)管應(yīng)該是基層所的兩條粗線。檢查中我感覺到__工商這兩根線穿的比較好,針落的比較實,工作做的非常扎實,值得我們學(xué)習(xí)。xx前臺帳登記比較完整。xx是誠信通的開發(fā)地,經(jīng)營戶的配置率非常高(已升級到_代),盡管如此,他們的書式臺帳登記也非常完整細(xì)致,我們通過倒查,僅在少數(shù)幾戶進貨臺帳有漏登的現(xiàn)象,而他們按月設(shè)計的進貨票據(jù)匯總夾也非常實用。無照經(jīng)營和商場、超市中不符合規(guī)定的食品非常少。我們隨機檢查的幾十戶食品經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)無“qs”標(biāo)志食品、過期食品,僅在農(nóng)村幾家商店有少量,無照經(jīng)營幾乎沒有。做到這兩點非常不容易,這充分反映出他們平時工作的扎實。工作的扎實還反映在工商所業(yè)務(wù)工作資料的收集上,充分翔實,值得我們學(xué)習(xí)。__監(jiān)管方式科學(xué)規(guī)范體現(xiàn)在“四方定費、委托代收”這一陽光透明的收費方式上,這種收費方式不但公平公正,還節(jié)省了干部大量時間。科學(xué)規(guī)范還體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)式監(jiān)管的落實到位上。其網(wǎng)絡(luò)式監(jiān)管,責(zé)任到人,通過圖表方式公示,非常值得借鑒。xx手段的先進不僅體現(xiàn)在誠信通配置率高,還有他們開發(fā)的農(nóng)資監(jiān)管貼標(biāo)模式,極大地提高了監(jiān)管效率,非常有特色。
該局xx縣是一個僅有xx多萬人的小縣,全年罰沒收入和規(guī)費收入大致持平,上半年罰款已到位xx萬元。我們最先到達的xx工商所是一個農(nóng)村所,全年規(guī)費xx萬,罰沒收入有xx多萬,讓人稱奇。除了觀念更新快,我認(rèn)為還有以下原因:xx市場脫鉤,無管市場及創(chuàng)建任務(wù),規(guī)費早已委托銀行或郵政代收,干部能集中精力抓監(jiān)管;__和法院、檢察院有非常好的協(xié)作,法院的強制執(zhí)行,就是一套最好的保障機制,檢察院的'資料共享,對查處商業(yè)賄賂案件有決定作用。加大執(zhí)法力度,我們也一直在強調(diào)和追求,并且取得了不小的突破,xx工商有些東西我們不好比,有些還是可以學(xué)習(xí)的,如執(zhí)法協(xié)調(diào)和保障機制的建設(shè)。
因為是工商所長,所以對工商所政務(wù)公開、文化氛圍、所容所貌比較有興趣。我們到xx區(qū)xx工商所和xx工商所,辦公室設(shè)置除了所長和財務(wù),其他都在一個大廳,開放式的,網(wǎng)格式的,類似大公司,非常開放、透明,體現(xiàn)出精干和高效。另外貴池區(qū)局幾個工商所的硬件也給我留下好的印象,如投影機的配備,展現(xiàn)出良好的形象。
xx一行,收獲不小,學(xué)到了東西,看到了差距,更明白了努力的方向,終于我們也體會了省局的良苦用心,如何結(jié)合實際取長補短,則是我們要認(rèn)真思考的問題。
員工作心得篇二
我于2002年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識不夠,致使本職工作開展不夠理想??墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認(rèn)識,本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面,我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進來則按相應(yīng)的類別進行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰。
二、在會議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫,已定文號為"zz(品)紀(jì)",目前為止會議紀(jì)要已有5篇。在會議紀(jì)要的編寫上,我在語言組織、表達方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進行閱讀,以在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中,會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會議紀(jì)要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽:屬本線電話,及時規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時,幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時,詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計劃交財務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對現(xiàn)用進行完善、改進)。
員工作心得篇三
近期物業(yè)公司組織了一次讓我們簡單的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在這個過程中主要讓我們對物業(yè)管理上加深認(rèn)識,同時也是督促我們在之后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),讓自己為物業(yè)做出更優(yōu)秀的服務(wù)。而我們在物業(yè)管理上應(yīng)該要做到什么才會讓公司滿意,讓業(yè)主如意呢,這都是我們需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并不是說我們之前做的不好,只是我們不應(yīng)該對現(xiàn)在的成績感到滿足,而是應(yīng)該要做到更好而已。
在學(xué)習(xí)的過程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重,也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進。物業(yè)管理的重要性在什么地方,我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的,我們在學(xué)習(xí)中都能夠知道,物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務(wù)為重心,讓他們感到滿意,同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認(rèn)知,以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務(wù)的滿意的責(zé)任感。
在學(xué)習(xí)的過程中我們不僅是強調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達到什么地步,也在知識層面加強認(rèn)識,工作還有進步的空間,要從哪里進步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛?cè)肼毜臅r候翻了一下,然后就是處理一些我不能準(zhǔn)確做出決定的事情翻看一下,其他時候都是沒有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓(xùn)中我們主要是以這些條例作為重點,以及一些關(guān)于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學(xué)習(xí),對這方面我們應(yīng)該要十分了解,并且熟練地運用,這些條例都是之前工作上總結(jié)出來的結(jié)晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現(xiàn)的問題,從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進行服務(wù),更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點體會就是學(xué)習(xí)才是我們進步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。物業(yè)管理負(fù)責(zé)的范圍其實是很廣的,我們需要了解的知識也很多,不要求工作質(zhì)量的時候糊弄一下就過去了,但是當(dāng)對我們的工作提出高標(biāo)準(zhǔn)變得時候,還是要學(xué)習(xí)才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中,我們通過學(xué)習(xí)讓我們變得更加成功,也為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將到來。20xx年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,xxx物業(yè)取得了可喜的成績。一年來,我公司秉承“xxx物業(yè)平安溫馨”的原則,堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過全體員工的不懈努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,20xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的.滿意率均達95%以上,這也是對我們一年來辛勤工作的肯定。
20xx年工作回顧:
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對老舊住宅小區(qū)進行綜合整治,標(biāo)本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項目維修工作進行安排、實施和檢查,并進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。審核設(shè)備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請,核定收費項目和標(biāo)準(zhǔn),及時為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。
熟悉本區(qū)域的強、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點的位置以及對主要節(jié)點進行大容量運行時的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
進一步完善、改進公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20xx年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題,結(jié)合實際情況,對現(xiàn)有規(guī)章制度進行二次修訂,并在20xx年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面?,F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動性很高。20xx年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實行積極的人才引進戰(zhàn)略,通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20xx年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識,開拓技能,改進工作動機、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識。20xx年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對秩序維護員進行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時間,為員工講解物業(yè)管理的法規(guī)和結(jié)合實際案例進行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20xx年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請外來講師為員工進行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤,真實反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對員工獎懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動員工的工作積極性。從20xx年5月起,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺,也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
為了解各部門工作落實情況,公司對兩個項目定期進行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋,及時予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時,積極加強小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來,公司不定期的組織各種文化活動,讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
員工作心得篇四
轉(zhuǎn)眼間,我進入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎樣見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^去的20xx年,我用3個詞來進行總結(jié):珍惜、提高、成長。
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自我要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自我,生活上堅持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。
經(jīng)過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,異常是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細(xì)四個字來督促自我。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當(dāng)時是一位客戶來取款300元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最終操作成存款300元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶回到網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎樣吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,可是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,僅有應(yīng)對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接管xx分理處會計崗位之前,我一向從事簡單的柜面操作,對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每一天都被傳票所累。我明白會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的,因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出很多的時間。
20xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富,從最初的記賬到此刻的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進一步的了解與掌握,經(jīng)過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明了自我能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自我需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的主角轉(zhuǎn)變。經(jīng)過這三個月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在提高的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識到自我還有許多不足:
一、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通。此刻從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,所以我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。堅持一貫踏實的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的`缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
二、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今日的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實積極,克服不足,把工作推上新的臺階。
員工作心得篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家下午好,我叫%%,于20__年8月進入綠辰在總部工作至今,時間過的真快,還記得當(dāng)初自己終于能踏入社會,自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時的無助失落,現(xiàn)在,我居然真實的站在這里和綠辰的新同事來分享我的入職體驗。
入職以來,領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為綠辰的一員,和綠辰一起成長,我感到無比的自豪!
綠辰是國企改制的企業(yè),它有國企的優(yōu)勢也有私企的活力與實力,它的職工權(quán)益能夠得到充分的保證,這里老員工較多,他們身上有很多值得我們新人去學(xué)習(xí)的東西,如他們的誠信、負(fù)責(zé)、奉獻及幾十年的工作經(jīng)驗。
公司以獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,激發(fā)工作熱情。公司每年都會挑選管理人員參加不同層次和深度的學(xué)習(xí)深造,如云大的emba、清華的總裁班等。還有公司一年一次的競聘,它為我們員工提供了一個表露思想、經(jīng)驗交流、平等競爭的開放式平臺,只要有能力,都能搶到一個好職位,一份不錯的薪水。所以,比起輩分分明、關(guān)系錯綜復(fù)雜的國企,在綠辰的上升空間是大的,前途是光明的!
下面結(jié)合來公司這幾個月的工作。學(xué)習(xí),談幾點自己的感想:
一、 態(tài)度決定一切
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時對工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
二、 認(rèn)真負(fù)責(zé),提升自己的執(zhí)行力
認(rèn)真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認(rèn)真對待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。
三、 加強學(xué)習(xí),高效創(chuàng)新地工作
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學(xué)習(xí),學(xué)會反思,善于總結(jié)。
掌聲!
希望和大家在綠辰這個大家庭中,一起成長一起進步!
職員工作心得(精選篇4)
員工作心得篇六
一、任務(wù)完成情景
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠夢想(計劃是在x00萬左右),大口徑蝶閥(dnxx00以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠夢想,“雙達”品牌增長也不夢想。
二、客戶反映較多的情景
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
一、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情景較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
二、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
三、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
四、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,并且同樣的貨,同樣的運輸工具,今日和昨日不一樣的價。
五、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
六、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不一樣的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,并且工作中的.問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
一、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
二、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情景存在公司各個部門,公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,并且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
三、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
四、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,并且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時供給報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
五、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責(zé),互相指責(zé)。
六、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
七、部門職責(zé)不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也提高明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)當(dāng)說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是十分完美的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最終出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最終都沒有帶來明顯的效果比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我提議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最終是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)職責(zé);多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自我不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不必須都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自我爭些體面,請各位老總們斟灼。
員工作心得篇七
我工作的單位是我們縣的一個經(jīng)營各類廣告業(yè)務(wù)的印務(wù)公司工作,里面主要經(jīng)營戶外廣告的制作,包括燈箱制作,和廣告單頁的印刷以及廣告策劃,制作。公司雖然不大,但是經(jīng)營的范圍很廣泛,有幸來到這家公司工作,我感到很慶幸。開始來到公司時,不知道該作些什么,什么也插不上手,只是這里逛逛那里看看,最終還是公司給我指了條路,讓我用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,終于找到事做了,于是我乖乖做起了圖片,做到不會的也有人可以教導(dǎo)我,這使我受益匪淺。因此,在這個公司工作的大多數(shù)時間我都把精力放在軟件的學(xué)習(xí)上,在自己力所能及的范圍內(nèi),也爭取為公司盡一份力。有些時候還會做些雜務(wù),比如打掃衛(wèi)生和撕貼紙,這些并沒有誰要求我去做,但是必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在公司工作的這段時間里,由于我是的專業(yè)是文案策劃的,所以被安排在策劃部,部門負(fù)責(zé)人也會將一些小型的策劃交給我去處理一些文字方面的工作。我想這些對于一個工作生來說是太難得的鍛煉機會,因此我也十分的珍惜。在對待類似工作的同時,我也盡可能的運用自己所學(xué)的專業(yè)知識,以便達到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我公司的實力以及產(chǎn)品或者活動的內(nèi)涵,從而產(chǎn)生相對積極的社會影響力,因為對于新生的企業(yè),社會影響是企業(yè)前進與生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。有一次,一個小型的策劃我自己也積極爭取參與討論,我也拿出了兩套完整方案:標(biāo)題正文,圖片,一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,雖然沒有被采納,但實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的.點子閃現(xiàn)。所有的爭論都會在交流中得到統(tǒng)一,在討論的氛圍中感受做為一個廣告人應(yīng)該要敢于提出自己的看法,公司內(nèi)部還進行了“比稿”實際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試,我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選,雖然我們認(rèn)為明顯的是第一套稿較為合適,結(jié)果卻是客戶選擇了第二套,原因很簡單,第二套方案的風(fēng)險太大了。
在學(xué)校的時候通常我們會被告訴說,此時應(yīng)該力爭說服客戶,以事實和數(shù)據(jù)。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業(yè)社會,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權(quán),如果客戶個人性格比較保守一點的話,我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的”比稿”,使我認(rèn)識到在真正的廣告運作當(dāng)中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說并不是相對杰出的那則廣告。由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實的廣告實務(wù)還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實的文案,才是好文案。從中我也感受到團體的精神是多么的可貴和重要。有時候還會和業(yè)務(wù)部門的一起去跑業(yè)務(wù),雖然很累,但是收獲很大,使我的眼界開闊了不少。跑業(yè)務(wù)的人必須具有很強的人際交往能力,能說會道,而且要能把你的顧客說動,讓他心甘情愿的把定單簽下,這都是我需要去學(xué)的,在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。
在工作的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。廣告是個苦差使,每個廣告人都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè),我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。廣告行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),廣告要引導(dǎo)消費,如果廣告制作者的思維跟不上趨勢,那么廣告的引導(dǎo)作用也就無從談起了。我個人認(rèn)為廣告人不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次工作,我了解了廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基矗其次,做一個廣告文案,我深深的體會到知識面越廣文案就越做的得心應(yīng)手。所以,回到學(xué)校,我還仍有很多書要看,很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的,“運用之妙,存乎于心”。
同時作為大學(xué)生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學(xué)生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過程之中,針對這次工作過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于廣告設(shè)計的相關(guān)軟件的運用,對于一些文字功底的修煉還是需要一定的時間去磨練的,而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識,我想這才可以使自己做的更好!
員工作心得篇八
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度如下:
一、__年銷售情況
__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。
我們銷售人員是在__市____科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
經(jīng)過上述情況自己也清晰的認(rèn)識到了在__年自己的工作方法和個人計劃目標(biāo),自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè):服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓(xùn)、金融證券。
1、加強自己的時間管理:__年1月21日—__年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式,一定得轉(zhuǎn)變讓自己變成顧問式營銷,使自己慢慢變強,從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產(chǎn)品,定期維護回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5,多向公司的老員工和公司領(lǐng)導(dǎo)多溝通多學(xué)習(xí),在工作中遇到的問題多請教,每天晚上總結(jié)思考當(dāng)天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導(dǎo)致不好結(jié)果的原因是什么?下次我該如何避免類似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯的?達成了都很么結(jié)果?以后我該如何持續(xù)下去?)詳細(xì)的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個新客戶?邀約多少?拜訪幾個?達到什么程度?)。
2、1月21日—2月8日學(xué)習(xí)公司內(nèi)的知識(銷售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢、客戶分析眼光),多向公司內(nèi)部的銷售前兩名同事或向領(lǐng)導(dǎo)請教,行業(yè)內(nèi)的知識,另一部分通過網(wǎng)絡(luò)對廣告銷售學(xué)習(xí),了解咱們現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢和劣勢,如何將媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到的成效。
員工作心得篇九
我從今年五月份進入公司以來,至今已有七個多月時間。在這大半年時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,通過自身的不懈努力,我學(xué)到了非常多,自己的思想水平和工作能力都有了非常大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了非常大的提高。我感謝公司能夠給我這樣一個發(fā)揮的平臺?,F(xiàn)在已經(jīng)臨近年底,我就日常工作情況總結(jié)如下:
自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。我日常工作的主要內(nèi)容就是接軸,裝箱和包裝。這是一個繁雜連貫的過程,值得注意的是要保持產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)公司的包裝要求,對產(chǎn)品應(yīng)有清晰的認(rèn)識,用對標(biāo)簽,用好標(biāo)簽。對不同種類的產(chǎn)品進行區(qū)分,這些都要在平時養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣。
為了能夠更好的做到安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,自己在工作中雖然取得了一定的成績。同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有非常大差距,比如:執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,工作中易犯急躁情緒,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。這是在今后工作中必須加以改正的。
為了做好工作,養(yǎng)成一個好習(xí)慣,平時就要準(zhǔn)備工作做好,不慌亂。工作過程認(rèn)真負(fù)責(zé),最后還要做好檢查工作。平時多總結(jié),多改進。新的一年馬上又要到來了,我會樹立信心,好好努力改進提高,爭取在今后的工作中更上一層樓。
員工作心得篇十
過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機遇,推進落實各項養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進。
4、打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護理員10人,財務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的'營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請為員工開展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
員工作心得篇十一
新員工培訓(xùn)生活過半,諸多的感想和收獲如涌泉般注入我的心底,深知這份感想與收獲必將影響到我今后的工作,因為它帶給我的是一次思想的洗禮,使我對未來的工作生活充滿熱情與向往。
在第一天的拓展訓(xùn)練中,我深刻的理解到什么叫“團隊”。在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。如果沒有團隊精神,這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。相反,當(dāng)這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重細(xì)節(jié),一絲不茍、拒絕借口,才順利地完成任務(wù)。在拓展訓(xùn)練結(jié)束后,針對以后的工作,又進行職場高效溝通、高效時間管理培訓(xùn),使大家獲益匪淺。
之后的培訓(xùn)課程更偏重于具體的所內(nèi)情況介紹,機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)分別對各自部門的功能與承擔(dān)的相關(guān)型號工作進行說明,使新員工對所內(nèi)的基本情況有一定的解,并從中學(xué)到一些技術(shù)方面的知識。17所所長張鵬與黨委書記黃鍇更是在百忙之中抽出時間為新員工進行思想與工作上的指導(dǎo)。在所長的講話中提出新員工應(yīng)在航天工作上與時俱進、開拓創(chuàng)新,工作中不斷自我加壓,從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)做起,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更踏實的工作作風(fēng)要求自己,精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,切實做好每項工作,不斷提高工作質(zhì)量和效率。而黃鍇作為17所黨委書記,告誡我們要在工作中不斷反思,加強學(xué)習(xí),克服自滿思想,消除滿于現(xiàn)狀的思想,增強政治責(zé)任感和歷史使命感,為國防貢獻出自己的一份力量。所長與書記的到來也點燃新員工的激情與活力,收獲頗豐。
最后,通過這次培訓(xùn),讓我對17所的企業(yè)文化有清晰的理解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的航天集體中,所內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的講話也讓我懂得很多新的知識,提高思想上的覺悟。相信我們團隊的宏偉目標(biāo)必將成功。
服務(wù)員工作心得
員工守則學(xué)習(xí)心得
農(nóng)行員工守則心得
學(xué)習(xí)員工守則的心得感悟
企業(yè)員工心得體會
新入職員工培訓(xùn)心得
新進員工心得體會
員工守則心得體會范本
員工作心得篇十二
剛剛加入xx電xx供電局這個大家庭,我對一切都充滿著好奇和新鮮感。第一天來到這里,我就已經(jīng)充分地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對我們的重視、師兄師姐對我們的幫助,無論是在思想和經(jīng)驗上的交流與傳授,抑或是生活上的關(guān)心,這些都讓我感到十分溫暖。
在這短短幾天的時間里,我們已經(jīng)漸漸地進入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了這個企業(yè)的方方面面。在這里,我們每一天都有不一樣的任務(wù)和不同的體驗。雖然我的父母都是南方電網(wǎng)的老員工,我從小受他們的影響,對南方電網(wǎng)有一定的認(rèn)識,但是經(jīng)過這幾天的觀察,我發(fā)現(xiàn)我對南方電網(wǎng)的了解還很片面,尤其是在參觀完配網(wǎng)實操培訓(xùn),走訪周田、董塘所之后,我就更加深刻地體會到了這種感覺。
記得第二天師姐帶我們?nèi)⒂^配網(wǎng)實操培訓(xùn)的時候,由于我是第一次接觸和看到這些站在一線的員工平時的真實工作場景,雖然在看完配網(wǎng)實操培訓(xùn)的`過程之后,我對他們的工作內(nèi)容依然不了解,但是我卻感觸頗深,這主要表現(xiàn)在兩個方面。首先,聽到一位師兄簡要的說了一下這幾年南網(wǎng)的一些發(fā)展概況,并從中了解到了一些他們工作和生活上的細(xì)節(jié),師兄說以前在工作前吃早餐要到比較遠的地方,十分不方便,但近幾年他們的早餐已經(jīng)有人負(fù)責(zé),也在工作場地附近建起了員工宿舍,解決了住宿和吃飯的問題,這給他們帶來了不少便利,員工的工作熱情高漲了許多。
由于我是人力資源管理專業(yè)的,這不禁讓我想起了自己所學(xué)的知識,即員工福利這一塊的內(nèi)容,只有真正站在一線,親自去了解員工的需求,才能為他們做出更好的決策;真正落實和維護好好員工的切身利益,也能夠在一定的程度上影響他們的工作態(tài)度,使得他們更加投入和心無旁騖地投入到工作當(dāng)中。
其次,當(dāng)聽到有位師姐說到這一些實操十分注重人員之間的配合,講究工作的效率的同時也講究質(zhì)量之后,我的腦海中又有了另外一個問題。我一直在思考如何在保證工作質(zhì)量的前提下合理的配備人員,如果人員配備不合理,假設(shè)只需要四個人完成的工作,如果安排了八個人去完成,這有可能會造成在財力、人力等方面的浪費,那又要以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去合理分配人員呢,我不禁陷入了沉思。
于是我請教了郭師姐,師姐跟我們說了很多,這讓我感覺到了我僅僅專注于自己專業(yè)上的學(xué)習(xí),很可能會讓我的學(xué)習(xí)領(lǐng)域太過狹窄,我應(yīng)該拋開這種學(xué)習(xí)的方式,從零開始,這會讓我更好地充實自己。
在第三天走訪董塘所的時候,剛好聽到一位師兄在匯報工作,內(nèi)容大概是附近居民不符合實際情況隨意打電話投訴,這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負(fù)擔(dān),這讓我懂得在平常的工作當(dāng)中,不單止要做好自己份內(nèi)的工作,與別人交流溝通同等重要。“萬家燈火,南網(wǎng)情深”,站在群眾的角度,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
員工作心得篇十三
首先,非常感xxx集團讓我們xxx年度新進員工到江蘇溧陽抽水蓄能發(fā)電有限公司進行集體培訓(xùn),我很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明國信集團對我們新進員工的重視,也體現(xiàn)了集團"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。
經(jīng)過整整4天培訓(xùn),我進一步的了解國信集團的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等等,下面分享我的一些感悟。
培訓(xùn)第一天,我們就按照教官要求分成六個小隊,我很榮幸的被分到了東風(fēng)21隊。分好隊后,教官要求我們在5分鐘內(nèi)選出隊長、隊秘、扛旗手、每個隊的隊名、隊徽和口號,雖然大家相互不認(rèn)識,但大家有很強的團隊精神,每個人都出謀劃策,提出自己的建議,很快,我們就完成了教官給我們的任務(wù)。我想:如果我們大家沒有團隊精神和集體意識,是不可能在那么短的時間內(nèi)完成那么多任務(wù)的。同時,這也啟發(fā)我:無論今后我們在哪個崗位工作,都要有團隊精神和集體意識,一個人再聰明也比不過一群人的智慧,"三個臭皮匠,賽過諸葛亮。"說的就是這個道理。
在這次培訓(xùn)中,令我印象最深的就是"走鋼絲"這個活動,教官先拿來幾根長繩,接著將這幾根繩子系緊并首尾相連,然后讓大家雙手拉住繩子形成一個圓,接著又從人群中挑選兩個人在繩上表演"走鋼絲",我很"幸運"的被教官選中。其實當(dāng)我被選中的剎那間,我的內(nèi)心是崩潰的,因為自己從來沒有玩過這個游戲,擔(dān)心自己完成不了。其次,由于自身較重,我擔(dān)心大家力量不夠,萬一誰堅持不住,我從繩上掉下就不好了。雖然這樣想著。但被選中我也不能拒絕,只好硬著頭皮上了。在大家的幫助下,我順利的"上了鋼絲",我先小心翼翼的邁出第一步,雖然繩子有晃動但還好自己穩(wěn)住了,接著又邁出第二步,還是沒問題,這時我信心來了不少,就開始表演"走鋼絲".當(dāng)然,大家都很給力,沒有出現(xiàn)意外,任務(wù)順利完成。
事后,我想這個小活動告訴我們:在面臨挑戰(zhàn)時,我們不能總想著這事我不行、我干不了之類的話,而是應(yīng)該相信自己可以把事情做好,做成功。有時候,我們的'能量超乎了自己的想象。
在這次拓展活動中,有個小游戲名字叫"搖繩一千次".就是要求大家坐在地上拿著繩子一起轉(zhuǎn)圈,個數(shù)達到一千次,而且只要發(fā)現(xiàn)有人有厭倦情緒就要加一百個。游戲開始時我感覺還很輕松,可做著做著,我的手臂開始發(fā)麻,發(fā)酸,甚至還產(chǎn)生了放棄的念頭,但當(dāng)我看到周圍的小伙伴們都在努力堅持,我就在想:大家都能堅持下來為什么自己不行,我一咬牙也堅持下來,最終順利完成任務(wù)。
事后我在想:如果讓我一個人在那里搖繩是絕對不可能堅持到最后的,但是有一大群人一起做就不一樣了,當(dāng)我很累想放棄的時候,看到周圍的人都在咬牙堅持,我也會打起精神,咬牙堅持下去,直到完成任務(wù)。我想這就是"一群人走的很遠"最好闡釋了。
這是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)講話中提出的。作為剛?cè)肼殘龅男氯?,我對這一點深有體會。在平時工作中,我們在學(xué)校中所學(xué)的知識基本沒用到,一切都要重新學(xué)習(xí)。可以說公司里的每個同事、領(lǐng)導(dǎo)都是我的老師,我需要向大家虛心請教,不斷學(xué)習(xí)。只有這樣,我才能不斷進步,快速成長。
這也是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)報告提出的。在我們平時工作中,除了領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)要一絲不茍的完成外,我們還應(yīng)該積極主動的找事情做,主動幫助同事、領(lǐng)導(dǎo)做些力所能及的事情。要有責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神。只有這樣,我們才能不斷成長。
最后,我要再次感謝國信集團給我這次寶貴的培訓(xùn)經(jīng)歷,它令我收貨頗多,感慨良深。同時,我希望集團以后能夠更多舉辦類似的培訓(xùn),也希望國信集團蒸蒸日上,越辦越好!
員工作心得篇十四
我作為一名普通的城管隊員,已在這個平凡的崗位上工作了12個年頭。12年的風(fēng)雨城管,體會多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會和對城管工作的幾點膚淺認(rèn)識。
在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1.抓住管理重點,推行分級管理。對主干道實行嚴(yán)管,對次干道實行嚴(yán)控,對小街小巷逐步規(guī)范。2.取締管理亂點,進行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場、鋼材批發(fā)市場,開展了對流動攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項整治。3.機動與定點相結(jié)合,重點路段重點管理。重點路段實行定時、定人、定崗,一般路段以機動巡查為主。4.嘗試城市管理走社會化道路,加強協(xié)管共建。啟動“門前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動廣大市民的積極性,吸引全社會參與管理。
隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴大,城市整體功能的加強,以及市民文明素養(yǎng)的提高,對城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們在城市的管理工作中取得了矚目的成績,總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗,但是,目前的城管工作仍時時有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、廣大市民的城管意識淡漠,缺乏文明意識、公德意識,認(rèn)識不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認(rèn)為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。
2.由政府牽頭、部門配合、社會參與的齊抓共管機制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。
3.城管管理措施還不到位,長效機制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4.城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時跟上,給市容管理增加很大的難度。
5.城管隊伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導(dǎo)致市民對城管隊伍有看法,不支持城管工作。
綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進一步改進和完善工作機制,不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個方面入手:
1.加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識,開展城管法律法規(guī)知識宣傳,普及城管知識,同時,通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實營造“人人參與,齊抓共管”的`新格局。
2.協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動工作。加強與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進城管工作的開展。
3.建立一套健全的長效的管理機制。城管工作面臨許多難點、熱點問題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅持以人為本,疏堵結(jié)合,實行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4.以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊伍。做到“外豎形象,內(nèi)強素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊伍,要管好城市,首先要建好隊伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強隊員法制意識和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。
城管工作是一項復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程,只有起點,沒有終點,只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時俱進,開拓進取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。
員工作心得篇十五
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也就是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)就是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接。
員工作心得篇十六
作為一名黨員,要努力做好本職工作,發(fā)現(xiàn)存在問題,積極改正不足,提高自己的工作能力和效率,提高黨的觀念意識。下面是本站小編整理黨員工作心得的范文,歡迎閱讀!
基層黨組織的作用發(fā)揮方面存在的問題及整改措施
(一)關(guān)于“對基層黨支部書記培訓(xùn)差”的問題。 整改目標(biāo):選優(yōu)訓(xùn)強支部帶頭人。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):xxx
參與部門:鄉(xiāng)紀(jì)委、黨政辦
整改時限:立即整改,長期堅持
(二)關(guān)于“基層黨支部對重點工作和中心工作的關(guān)系處理不好”的問題。
整改目標(biāo):理順“兩委”關(guān)系,明確各自職責(zé)
牽頭領(lǐng)導(dǎo):xxx xxx
參與部門:鄉(xiāng)紀(jì)委、社事辦
整改時限:20xx年6月底前
(三)關(guān)于“村級黨組織作用發(fā)揮缺乏經(jīng)濟支撐”的問題。 整改目標(biāo):加強產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進群眾增收。
整改措施:一是更新觀念促發(fā)展。組織村“兩委”負(fù)責(zé)人外出參觀考察學(xué)習(xí)、鼓勵黨員干部創(chuàng)業(yè)等辦法,帶動班子克服等、靠、要思想,切實增強發(fā)展意識和開拓創(chuàng)新精神。二是明晰思路促發(fā)展。鄉(xiāng)黨委幫助指導(dǎo)各村充分挖掘地域、環(huán)境等諸多優(yōu)勢,圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展格局市場需求,進一步明確發(fā)展方向,詳細(xì)制定發(fā)展規(guī)劃,找到符合各村發(fā)展的路子。三是培育產(chǎn)業(yè)促發(fā)展。以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重點,幫助各村培育群眾穩(wěn)定增收新途徑,進一步拓寬農(nóng)民收入渠道,推動群眾致富奔小康。
落實主體:xxx
牽頭領(lǐng)導(dǎo):xxx
參與部門:農(nóng)業(yè)服務(wù)中心
整改時限:立即整改,長期堅持
(四)關(guān)于“部分村基層民主流于形式,村民自治工作沒有得到很好落實”的問題。
存在的問題及原因分析
從目前黨組織生活的現(xiàn)狀看,總體上實現(xiàn)了組織生活的制度化,在加強黨性鍛煉,提高黨員隊伍素質(zhì),強化黨員的責(zé)任意識等方面發(fā)揮了重要的作用。但黨內(nèi)組織生活在其內(nèi)容、參與度、組織形式和質(zhì)量等方面還不同程度地存在著一些弊端,主要表現(xiàn)在:
1、組織生活形式主義現(xiàn)象較嚴(yán)重,質(zhì)量不高。部分黨內(nèi)組織生活只滿足于時間、次數(shù)要求,形式主義現(xiàn)象突出。批評與自我批評的民主傳統(tǒng)只是在形式上繼承,并沒有從實質(zhì)上突破。在組織生活會、民主生活會上民主氣氛不夠濃厚,思想放不開,做不到暢所欲言,等待觀望的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。批評上級怕穿小鞋,批評同級怕傷和氣,批評下級怕影響支持率。由于這“三怕”,造成了過組織生活時自我批評多,相互批評少,你好我好大家好。有的支部執(zhí)行“三會一課”制度存在著組織隨意、管理松散的現(xiàn)象,有的以學(xué)習(xí)會取而代之。
2、聯(lián)系黨員思想、工作和生活實際不緊,針對性不強。沒有用心去謀劃好每一次難得的組織生活,隨意性和主觀性的現(xiàn)象較為普遍。目前組織生活會大多以學(xué)習(xí)教育為主,注重宣傳大政方針,念念文件,讀讀報紙,然后泛泛提幾點要求,內(nèi)容缺乏針對性和吸引力。黨組織對涉及黨員思想、工作、生活的問題貼近不緊,針對性不強,對黨員關(guān)注的熱點和核心問題把握不準(zhǔn),釋疑解惑的說服力不強,組織生活聯(lián)系黨員主觀世界,解決思想問題不夠。
3、組織生活的形式和內(nèi)容缺乏創(chuàng)新,與形勢的發(fā)展不相適應(yīng)。在現(xiàn)有的組織生活模式中,大多數(shù)以開會形式過組織生活,而且支部所有的學(xué)習(xí)和教育活動大多數(shù)是單向的,主要由支部書記或者是組織者以灌輸?shù)姆绞絹磉M行,缺少互動性。隨著社會的進步,黨員素質(zhì)的不斷提高,民主意識的不斷增強,獲取信息渠道的不斷多元,現(xiàn)有單調(diào)的組織生活方式已很難滿足黨員的需求,與新形勢、新任務(wù)的要求不相適應(yīng)。
4、黨員參加組織生活被動應(yīng)付,缺乏自覺性。有的黨員對參加組織生活持無所謂態(tài)度,以工作忙等理由推托,表現(xiàn)出黨員參加組織生活的意識在逐漸淡化。有的黨員反映組織生活形式陳舊單一,內(nèi)容枯燥無味,沒有吸引力,缺乏參與興趣;有的黨員認(rèn)為組織生活是“一言堂”,缺乏黨內(nèi)民主,參與組織生活是一種“負(fù)擔(dān)”;有的在網(wǎng)絡(luò)上下載一些文章在會上應(yīng)付了事。
以上問題存在的主要原因有四:
一是對黨內(nèi)組織生活的重要性認(rèn)識不夠到位。忘記了自己是一名共產(chǎn)黨員,把《黨章》的有關(guān)規(guī)定置之腦后。認(rèn)為黨員教育管理單靠組織生活解決不了多少問題,開展得好不好關(guān)系不大。不能真正從戰(zhàn)略和政治的高度上充分認(rèn)識開展組織生活的重要意義,把組織生活等同于一般工作會議,僅停留在執(zhí)行制度的要求上,可有可無的思想比較嚴(yán)重。還不能從內(nèi)心深處真正感悟到組織生活對黨的組織而言,究竟意味著什么,組織生活質(zhì)量的高低對黨組織這個機體的生存與發(fā)展能有多大的促進作用等。
二是部分黨員對組織生活的認(rèn)同感存在偏差。更多地把參加組織生活作為義務(wù)對待,而不是履行權(quán)利?!饵h章》規(guī)定黨員必須編入一個黨支部參加組織生活,這是黨員的義務(wù),同時也是一種權(quán)利。通過參加組織生活,黨員可以行使和享受學(xué)習(xí)權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)等民主權(quán)利。造成這種認(rèn)識偏差的主要原因有兩方面:一是由于黨員權(quán)利意識不強,沒有充分認(rèn)識到自己在黨組織的地位和作用,總感到是要我過組織生活,而不是我要過組織生活,把參加組織生活當(dāng)成一種額外負(fù)擔(dān)被動應(yīng)對;二是一些黨組織缺乏黨員是黨的主體的意識,在組織生活中一味強調(diào)義務(wù)的多,體現(xiàn)黨員權(quán)利的少,久而久之,黨員的權(quán)利意識在以履行義務(wù)為主的組織行為中不知不覺被弱化。
三是組織生活的政治性、原則性、思想性不強。有的黨組織不注重引導(dǎo)黨員確立正確的政治方向,不強調(diào)黨員的先進性,不積極幫助黨員增強組織紀(jì)律觀念,使組織生活達不到黨性鍛煉的目的。有的組織生活思想性不強,不能有效解決黨員的思想困惑,對黨員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀缺乏有力的影響,從而制約了組織生活教育功能的正常發(fā)揮。由于組織生活的原則性較差,怕得罪人的心理在起作用,黨內(nèi)不能開展嚴(yán)肅的思想斗爭,黨內(nèi)的批評和自我批評的風(fēng)氣不濃,好人主義之風(fēng)盛行,不同程度地影響了組織生活會的質(zhì)量。 四是一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對組織生活的重視不夠。其根源在于有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不能正確處理好與黨組織的關(guān)系。在黨的組織中,不論職務(wù)高低,都是一名普通黨員,都應(yīng)把自己置于所在黨組織的監(jiān)督之下。由于不能調(diào)整自己的角色,對參加支部的組織生活沒有引起足夠的重視,客觀上又存在著公務(wù)繁忙的因素,造成一些領(lǐng)導(dǎo)干部參加黨的組織生活較少。領(lǐng)導(dǎo)干部不能充分發(fā)揮表率作用,也不同程度地影響了機關(guān)黨組織生活的質(zhì)量。
一、干部作風(fēng)方面:
1、問題一:學(xué)習(xí)不夠深入,用科學(xué)發(fā)展觀等理論指導(dǎo)實踐和實際工作還不夠,尚未完全達到“入耳、入腦、入心”。
原因分析:對學(xué)習(xí)的重要性、必要性、迫切性認(rèn)識還不夠,有時錯誤的認(rèn)為學(xué)點自己有用的東西,能指導(dǎo)部門工作和搞好自己的本職工作就行了,不能做到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。有時僅限于學(xué)習(xí)了、記錄了、理解了,如何指導(dǎo)全鎮(zhèn)面上的工作,如何促進工作思路和發(fā)展思路的轉(zhuǎn)變,還沒有實質(zhì)性的進展,還需要在“真用”、“怎么用”上下功夫。
整改措施:建“學(xué)習(xí)型黨委”,建立健全黨委中心組理論學(xué)習(xí)為核心內(nèi)容黨建工作制度,明確黨委“五學(xué)”要求,做到學(xué)有方向、學(xué)有態(tài)度、學(xué)有制度、學(xué)有載體、學(xué)以致用。經(jīng)常開展集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流,進一步促進了班子成員競相學(xué)習(xí)、比學(xué)趕超的熱情。積極爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)品牌,繼續(xù)扎實開展“周薦一文、周記一得”活動。同時,大力推行“一線工作法”,落實駐村干部“五個一”工作制度(每個工作日到村一次開展工作,參加村“兩委”的每一次工作會,每月進村召開一次矛盾糾紛、信訪處訪及群眾懇談會,每月走訪一次農(nóng)村困難戶,每月進村征求一次群眾對鎮(zhèn)黨委、政府的工作意見),積極引導(dǎo)黨員干部深入招商引資、重點項目建設(shè)、農(nóng)村工作和信訪維穩(wěn)等工作一線,日常工作實行定期通報,難點問題集中會診,重大工作督查落實,使學(xué)習(xí)和工作相互交融、相互促進,使黨員干部在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)基層、推動發(fā)展中融會貫通,增長本領(lǐng)。
2、問題二:工作作風(fēng)飄浮
原因分析:
整改措施:建“實干型”黨委,改變工作作風(fēng)飄浮問題。建立以整體工作管區(qū)負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)工作具體到人的責(zé)任包干制度。對每天的工作采取記工作日志的辦法,以管區(qū)、委辦為單位每周做一次小結(jié),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),相互學(xué)習(xí),相互促進。鎮(zhèn)村兩級干部嚴(yán)格落實“包村、包組、包對象”全員責(zé)任制,堅持“誰包的村誰負(fù)責(zé)、誰包的組誰負(fù)責(zé)、誰包的對象誰負(fù)責(zé)”;“誰是業(yè)務(wù)主要責(zé)任人誰負(fù)責(zé)”的原則,全面落實包干責(zé)任制,落實工作任務(wù),靠實工作責(zé)任,兌現(xiàn)工作獎懲。在工作中實行限時辦結(jié)、跟蹤問效,進一步修改完善了《機關(guān)干部考核管理辦法》、《村級管理考核辦法》等制度,綜合采取專項考核、過程考核、年終考核、服務(wù)對象評議等績效考核辦法,按考核結(jié)果兌現(xiàn)績效獎懲和確定年度考核等次;隨機抽查職工任務(wù)完成情況,對因作風(fēng)飄浮、造成工作延誤的干部實行通報批評,造成重大損失的有關(guān)部門對其相關(guān)責(zé)任人進行責(zé)任追究。
二、機關(guān)效能建設(shè)方面
1、問題一:有時存在辦事拖拉,工作效率不高的問題 原因分析:
整改措施:建高效和諧型黨委,改變工作效率不高的問題。一是對全鎮(zhèn)擬上新項目和在建項目,實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,明確了責(zé)任人、完成時限,做到一個項目一個領(lǐng)導(dǎo)干部掛帥、一個工作班子運作、一套措施保障,全程負(fù)責(zé)。建立政企議事聯(lián)席會議制度,定期研究、及時協(xié)調(diào)解決項目推進中遇到的困難和問題。切實增強了項目責(zé)任人的責(zé)任意識和時間觀念,保證重點項目順利建設(shè)。二是建立服務(wù)重點項目、重大事件、緊急情況的專項工作制度,提高辦事效益,做到手續(xù)齊全立刻辦、時間緊迫加班辦、情況不熟幫助辦、有利發(fā)展積極辦。按照工作進度及性質(zhì)定期進行對照檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,對工作不負(fù)責(zé)任、造成重大損失和惡劣影響的,進行嚴(yán)肅處理。三是建立以班子成員接待日為主要渠道的矛盾化解、信訪接待制度。繼續(xù)加強副科級以上干部主動接待和下訪為重點的信訪工作,堅持黨委班子信訪接待日制度,專門設(shè)立信訪接待室,每天確定一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待來訪群眾,切實做到小矛盾糾紛調(diào)處不出村,重大矛盾調(diào)處不出鎮(zhèn),促進社會和諧穩(wěn)定。
2、問題二:機關(guān)上存在紀(jì)律不夠嚴(yán)明、渙散的問題
原因分析:
整改措施:建“嚴(yán)明型”黨委,改進工作紀(jì)律渙散問題。一是加強制度建設(shè),嚴(yán)格加強干部管理,對公務(wù)接待、車輛管理、學(xué)習(xí)教育等制度進行了進一步充實和完善,黨委班子成員、科級干部、各村及各站所主要負(fù)責(zé)人以身作則嚴(yán)格遵守這些
規(guī)章制度
,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律。并重點加強了對《首問負(fù)責(zé)制》、《崗位責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》和《服務(wù)承諾制》等制度執(zhí)行情況的日常監(jiān)督。二是建立以嚴(yán)格請銷假,考勤為主的請銷假制度。每名機關(guān)干部每天必須上班到鎮(zhèn)黨政辦公室實行簽到制度;同時嚴(yán)格考勤,每次會議之前實行點名通報制度;對于干部有事請假,必須做到事前請假,事后銷假,嚴(yán)肅干部請銷假制度;嚴(yán)禁上班期間從事任何與公務(wù)無關(guān)或與自己身份不相稱的活動。
三、服務(wù)發(fā)展環(huán)境方面
存在問題:主動為企業(yè)服務(wù)意識不強,有時存在部門利益至上、本位主義等問題。
原因分析:
整改措施:一是進一步把全鎮(zhèn)上下黨員群眾的思想和行動統(tǒng)一到建設(shè)綠色、富足、宜居荊家上來,真正把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為謀發(fā)展、促和諧的實際行動,努力使鎮(zhèn)村兩級黨組織的工作目標(biāo)、工作思路和運行機制更加符合荊家又好又快發(fā)展的要求。二是牢固樹立大局意識和“服務(wù)荊家發(fā)展為榮、影響荊家發(fā)展為恥”的意識,破除“畫地為牢”等地方保護主義錯誤思想和做法。三是牢固樹立“發(fā)展無小事”的理念,時刻把村和企業(yè)的發(fā)展興衰掛在心上,提供“零條件服務(wù)”,認(rèn)真幫助村和企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題,保護好、發(fā)展好、實現(xiàn)好村和企業(yè)的發(fā)展熱情和動力,對破壞發(fā)展、影響荊家形象的人和事將一查到底,堅決予以打擊。四是牢固樹立“全鎮(zhèn)一盤棋”的思想,想問題、作決策自覺跳出本鎮(zhèn)、本部門的小圈子,特別是在事關(guān)全鎮(zhèn)發(fā)展大局的事情上,更要密切配合,齊心協(xié)力,真正把力量凝聚到干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展上來。
員工作心得篇十七
20xx年結(jié)束了,我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)當(dāng)是忙碌、收獲和成長。
忙碌,時間是過得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,此刻在新辦公室都半年多了。從20xx年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,可是大家最終都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計圖紙,只要是我自我能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。
收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自我爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。之后又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自我嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應(yīng),由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標(biāo)供給了硬件支持。
成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。20xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以20xx年未能取得比較夢想的成績,可是恰恰是20xx年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了20xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的'成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自我的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節(jié)省了自我的寶貴時間,提高了成交率。
20xx年,對于公司,對于自我都是值得慶祝的一年,因為伴隨著自我的付出得到了收獲,因為伴隨著個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長供給更大的舞臺。20xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以期望大家能分享到一齊努力換來的成果??焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題,產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的,如果這個問題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
20xx年即將來臨,對于新的一年,期望公司事業(yè)蒸蒸日上,期望我一如既往的努力能換來一如既往的收獲,業(yè)績能在20xx年的基礎(chǔ)上取得更大的提高,工資能夠不斷提高,能夠過上更加幸福歡樂的生活。
員工作心得篇十八
回顧20xx年。一年多以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標(biāo)。我們?nèi)w財務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財務(wù)會計基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標(biāo),達到了預(yù)期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務(wù)會計管理水平。現(xiàn)將履行職務(wù)情況述職如下:
信息是一個企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學(xué)性就給財務(wù)會計的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務(wù)會計數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn),因此我們強化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會計核算,嚴(yán)格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準(zhǔn)確填制各項財務(wù)會計報表,保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、合法。
由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標(biāo)信息,及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢,明確個人的任務(wù)和責(zé)任的過程,說到底是逐級的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù),因此,一年來全面預(yù)算管理工作初見成效,在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務(wù)會計人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財務(wù)會計角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當(dāng)中去??茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標(biāo)取得良好成績,真正意義上提升了財務(wù)會計管理與指導(dǎo)。
我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務(wù)意識應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
資金是一個企業(yè)的血液,必須按照xx管理的要求,建立營業(yè)款xx管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風(fēng)險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務(wù)會計檢查制度,每季度組織一次財務(wù)會計檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎(chǔ),才能指導(dǎo)實踐?!八嚩嗖粔荷怼保虼?,我們有計劃組織全體財務(wù)會計人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。
各項績效取得了可喜的成績,這與財務(wù)部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我們也看到了不足,部門之間相互溝通的`還不夠。遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒。領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠。制定的規(guī)章制度流于形式的不少。
員工作心得篇十九
本學(xué)期以來,為進一步端正教師的思想認(rèn)識,改進教師的工作作風(fēng),提高工組效率,學(xué)校認(rèn)真組織教師開展行風(fēng)整頓學(xué)習(xí)活動。我們在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下積極地投入到學(xué)習(xí)活動中,全體教師的思想得到了很大的提高,工作作風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變。
一、我通過學(xué)習(xí)和反思,認(rèn)識到自己在思想和工作方面還存在很多不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、在依法執(zhí)教方面,盡管我能夠貫徹國家教育方針,能夠自覺遵守教育法律法規(guī),沒有違背黨和國家方針、政策的言行,但學(xué)習(xí)和宣傳教育政策不夠深入,有時候還存在消極的教育言論、行動等問題。依法治教就是要求教師從嚴(yán)格守法的高度,在全部職業(yè)行為中始終堅持正確的方向,這是教師職業(yè)道德的首要準(zhǔn)則,我有時候放松了或不注意這個準(zhǔn)則。
2、在愛崗敬業(yè)方面,我基本上能夠做到熱愛教育、熱愛學(xué)校,教書育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德,傳播有益學(xué)生身心健康思想。愛是教師職業(yè)的基礎(chǔ),愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。但有時候我對待工作還不夠盡職盡責(zé);在備課、上課、批改作業(yè)等方面,偶爾有敷衍塞責(zé)現(xiàn)象。
3、在熱愛學(xué)生方面,我關(guān)心愛護學(xué)生,尊重其人格;耐心教導(dǎo),保護學(xué)生合法權(quán)益,促進學(xué)生全面發(fā)展。但在平等、公平對待學(xué)生,特別是要求學(xué)生方面,還不夠嚴(yán)格。熱愛學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛是教育的萬金油,當(dāng)教育之愛成為普照的春暉,師生之間愛的能量就會在交換與互動中不斷裂變,釋放能量,產(chǎn)生一個個教育的奇跡。如何激發(fā)愛心、永保愛心,我尚待努力。
4、在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面,我注意樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識;師德的基礎(chǔ)是愛,核心是專;我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),提高業(yè)務(wù)水平;但探索教育教學(xué)規(guī)律缺乏長期性,教育教學(xué)方法還缺靈活性和改進力度,提高教育、教學(xué)和科研水平還不夠快。教師自身的學(xué)識與道德水平即師德,在潛移默化中直接或間接的影響著學(xué)生,也影響著學(xué)生對我的看法,進而影響著師生關(guān)系,所以我必須不斷學(xué)習(xí)。
5、團結(jié)協(xié)作是教師處理與同事之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是優(yōu)化校內(nèi)育人環(huán)境的關(guān)鍵因素。這是教師的職業(yè)特點所決定的。在團結(jié)協(xié)作方面,我基本上能夠做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志,就是相互學(xué)習(xí)、相互幫助方面還不夠理想;我能夠維護其他教師在學(xué)生中的威信,也關(guān)心集體,積極維護學(xué)校榮譽,但對如何更好地共創(chuàng)文明校風(fēng),還缺乏智慧上的協(xié)作;我應(yīng)當(dāng)通過靠集體的力量,群體的智慧,合作創(chuàng)共贏。
6、尊重家長是教師處理與學(xué)生家長之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是促進教育合力的形成,提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長方面,我愛聽取學(xué)生家長意見和建議,取得支持與配合,但由于本單位工作特點,決定與學(xué)生家長聯(lián)系相對減少;在宣傳科學(xué)的教育思想和方法方面還不夠積極。
7、廉潔從教是教師處理教育教學(xué)活動與個人利益之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是市場經(jīng)濟條件下教師應(yīng)當(dāng)注意保持的品德。在廉潔從教方面,我堅守高尚情操,講奉獻,不謀取私利,但在自覺抵制并反對社會不良風(fēng)氣影響方面,顯得不夠有力。
8、在為人師表方面,我模范遵守社會公德,注意處理個人職業(yè)勞動自身人格塑造之間關(guān)系的準(zhǔn)則,衣著整潔得體,語言健康,舉止文明禮貌,以身作則,作風(fēng)正派;但身教注重不夠,律己不夠嚴(yán)格,語言規(guī)范性有優(yōu)待加強,缺乏對為人師表是教育事業(yè)對教師人格提出的特殊要求的理解。
二、改進措施
經(jīng)過過近一段時間的學(xué)習(xí)和反思,我深刻認(rèn)識到自身存在的這些問題和后果,這不僅影響到自己的成長和進步,更重要的是影響到學(xué)生的發(fā)展、社會的進步和民族的未來。在今后的工作中,我會端正認(rèn)識,努力克服自身存在的這些問題,促使自己不斷進步,成為意為人民滿意、社會滿意、家長那個滿意的好教師,具體來講,我打算從以下幾方面努力:
1、堅持理想,堅定教書育人、為人師表信念。
思想上清醒、堅定;理想信念不動搖;理論要強。為此,我必須做到:切實加強教育理論學(xué)習(xí)。約束自己,認(rèn)真整改;繼續(xù)培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立先進而純潔的現(xiàn)代教育觀。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。
堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好教育工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。嚴(yán)格要求,自我加壓,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),自重、自省、自警、自勵,時時處處嚴(yán)格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,不講價錢,不圖虛名,不事張揚,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),全心全意為教育、為人民服務(wù)。
3、加強語文業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。
我必須加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),一是從實踐中學(xué),向廣大的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進方法和思想,二是勤于從書上學(xué),學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,業(yè)精于勤,信服于人。三是向挫折和教訓(xùn)學(xué),不斷加以改進和提高,以致完善自我,豐富人生。
4、 加強與學(xué)生的交流與溝通,了解學(xué)生各種情況,努力為學(xué)生解決各種問題,做學(xué)生的知心朋友,在傳授知識和對學(xué)生的教育方面要更耐心細(xì)致。
我必須加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),一是從實踐中學(xué),向廣大的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進方法和思想,二是勤于從書上學(xué),學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,業(yè)精于勤,信服于人。三是向挫折和教訓(xùn)學(xué),不斷加以改進和提高,以致完善自我,豐富人生。
員工作心得篇一
xx月xx至xx號我隨市局年中崗位目標(biāo)互查組赴xx工商局進行檢查,共到了一市兩縣,看了市、縣局機關(guān)和一些工商所,走訪了_多戶個體工商戶。感慨頗多,xx工商上下對年中考核之重視,材料收集之規(guī)范整齊,基礎(chǔ)工作之扎實,執(zhí)法力度之大,管理之科學(xué),觀念手段之新,都給我們留下深刻的印象。查出了一些問題,但值得學(xué)習(xí)的地方更多,對照自己的工作,談幾點感受:
上頭千條線,底下一根針,線怎么穿?針怎么落?所長心中最有數(shù)的?,F(xiàn)階段,食品安全和農(nóng)資監(jiān)管應(yīng)該是基層所的兩條粗線。檢查中我感覺到__工商這兩根線穿的比較好,針落的比較實,工作做的非常扎實,值得我們學(xué)習(xí)。xx前臺帳登記比較完整。xx是誠信通的開發(fā)地,經(jīng)營戶的配置率非常高(已升級到_代),盡管如此,他們的書式臺帳登記也非常完整細(xì)致,我們通過倒查,僅在少數(shù)幾戶進貨臺帳有漏登的現(xiàn)象,而他們按月設(shè)計的進貨票據(jù)匯總夾也非常實用。無照經(jīng)營和商場、超市中不符合規(guī)定的食品非常少。我們隨機檢查的幾十戶食品經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)無“qs”標(biāo)志食品、過期食品,僅在農(nóng)村幾家商店有少量,無照經(jīng)營幾乎沒有。做到這兩點非常不容易,這充分反映出他們平時工作的扎實。工作的扎實還反映在工商所業(yè)務(wù)工作資料的收集上,充分翔實,值得我們學(xué)習(xí)。__監(jiān)管方式科學(xué)規(guī)范體現(xiàn)在“四方定費、委托代收”這一陽光透明的收費方式上,這種收費方式不但公平公正,還節(jié)省了干部大量時間。科學(xué)規(guī)范還體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)式監(jiān)管的落實到位上。其網(wǎng)絡(luò)式監(jiān)管,責(zé)任到人,通過圖表方式公示,非常值得借鑒。xx手段的先進不僅體現(xiàn)在誠信通配置率高,還有他們開發(fā)的農(nóng)資監(jiān)管貼標(biāo)模式,極大地提高了監(jiān)管效率,非常有特色。
該局xx縣是一個僅有xx多萬人的小縣,全年罰沒收入和規(guī)費收入大致持平,上半年罰款已到位xx萬元。我們最先到達的xx工商所是一個農(nóng)村所,全年規(guī)費xx萬,罰沒收入有xx多萬,讓人稱奇。除了觀念更新快,我認(rèn)為還有以下原因:xx市場脫鉤,無管市場及創(chuàng)建任務(wù),規(guī)費早已委托銀行或郵政代收,干部能集中精力抓監(jiān)管;__和法院、檢察院有非常好的協(xié)作,法院的強制執(zhí)行,就是一套最好的保障機制,檢察院的'資料共享,對查處商業(yè)賄賂案件有決定作用。加大執(zhí)法力度,我們也一直在強調(diào)和追求,并且取得了不小的突破,xx工商有些東西我們不好比,有些還是可以學(xué)習(xí)的,如執(zhí)法協(xié)調(diào)和保障機制的建設(shè)。
因為是工商所長,所以對工商所政務(wù)公開、文化氛圍、所容所貌比較有興趣。我們到xx區(qū)xx工商所和xx工商所,辦公室設(shè)置除了所長和財務(wù),其他都在一個大廳,開放式的,網(wǎng)格式的,類似大公司,非常開放、透明,體現(xiàn)出精干和高效。另外貴池區(qū)局幾個工商所的硬件也給我留下好的印象,如投影機的配備,展現(xiàn)出良好的形象。
xx一行,收獲不小,學(xué)到了東西,看到了差距,更明白了努力的方向,終于我們也體會了省局的良苦用心,如何結(jié)合實際取長補短,則是我們要認(rèn)真思考的問題。
員工作心得篇二
我于2002年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識不夠,致使本職工作開展不夠理想??墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認(rèn)識,本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面,我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進來則按相應(yīng)的類別進行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰。
二、在會議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫,已定文號為"zz(品)紀(jì)",目前為止會議紀(jì)要已有5篇。在會議紀(jì)要的編寫上,我在語言組織、表達方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進行閱讀,以在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中,會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會議紀(jì)要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽:屬本線電話,及時規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時,幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時,詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計劃交財務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對現(xiàn)用進行完善、改進)。
員工作心得篇三
近期物業(yè)公司組織了一次讓我們簡單的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在這個過程中主要讓我們對物業(yè)管理上加深認(rèn)識,同時也是督促我們在之后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),讓自己為物業(yè)做出更優(yōu)秀的服務(wù)。而我們在物業(yè)管理上應(yīng)該要做到什么才會讓公司滿意,讓業(yè)主如意呢,這都是我們需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并不是說我們之前做的不好,只是我們不應(yīng)該對現(xiàn)在的成績感到滿足,而是應(yīng)該要做到更好而已。
在學(xué)習(xí)的過程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重,也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進。物業(yè)管理的重要性在什么地方,我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的,我們在學(xué)習(xí)中都能夠知道,物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務(wù)為重心,讓他們感到滿意,同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認(rèn)知,以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務(wù)的滿意的責(zé)任感。
在學(xué)習(xí)的過程中我們不僅是強調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達到什么地步,也在知識層面加強認(rèn)識,工作還有進步的空間,要從哪里進步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛?cè)肼毜臅r候翻了一下,然后就是處理一些我不能準(zhǔn)確做出決定的事情翻看一下,其他時候都是沒有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓(xùn)中我們主要是以這些條例作為重點,以及一些關(guān)于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學(xué)習(xí),對這方面我們應(yīng)該要十分了解,并且熟練地運用,這些條例都是之前工作上總結(jié)出來的結(jié)晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現(xiàn)的問題,從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進行服務(wù),更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點體會就是學(xué)習(xí)才是我們進步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。物業(yè)管理負(fù)責(zé)的范圍其實是很廣的,我們需要了解的知識也很多,不要求工作質(zhì)量的時候糊弄一下就過去了,但是當(dāng)對我們的工作提出高標(biāo)準(zhǔn)變得時候,還是要學(xué)習(xí)才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中,我們通過學(xué)習(xí)讓我們變得更加成功,也為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將到來。20xx年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,xxx物業(yè)取得了可喜的成績。一年來,我公司秉承“xxx物業(yè)平安溫馨”的原則,堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過全體員工的不懈努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,20xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的.滿意率均達95%以上,這也是對我們一年來辛勤工作的肯定。
20xx年工作回顧:
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對老舊住宅小區(qū)進行綜合整治,標(biāo)本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項目維修工作進行安排、實施和檢查,并進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。審核設(shè)備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請,核定收費項目和標(biāo)準(zhǔn),及時為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。
熟悉本區(qū)域的強、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點的位置以及對主要節(jié)點進行大容量運行時的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
進一步完善、改進公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20xx年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題,結(jié)合實際情況,對現(xiàn)有規(guī)章制度進行二次修訂,并在20xx年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面?,F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動性很高。20xx年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實行積極的人才引進戰(zhàn)略,通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20xx年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識,開拓技能,改進工作動機、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識。20xx年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對秩序維護員進行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時間,為員工講解物業(yè)管理的法規(guī)和結(jié)合實際案例進行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20xx年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請外來講師為員工進行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤,真實反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對員工獎懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動員工的工作積極性。從20xx年5月起,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺,也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
為了解各部門工作落實情況,公司對兩個項目定期進行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋,及時予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時,積極加強小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來,公司不定期的組織各種文化活動,讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
員工作心得篇四
轉(zhuǎn)眼間,我進入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎樣見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^去的20xx年,我用3個詞來進行總結(jié):珍惜、提高、成長。
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自我要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自我,生活上堅持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。
經(jīng)過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,異常是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細(xì)四個字來督促自我。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當(dāng)時是一位客戶來取款300元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最終操作成存款300元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶回到網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎樣吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,可是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,僅有應(yīng)對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接管xx分理處會計崗位之前,我一向從事簡單的柜面操作,對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每一天都被傳票所累。我明白會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的,因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出很多的時間。
20xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富,從最初的記賬到此刻的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進一步的了解與掌握,經(jīng)過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明了自我能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自我需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的主角轉(zhuǎn)變。經(jīng)過這三個月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在提高的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識到自我還有許多不足:
一、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通。此刻從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,所以我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。堅持一貫踏實的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的`缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
二、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今日的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實積極,克服不足,把工作推上新的臺階。
員工作心得篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家下午好,我叫%%,于20__年8月進入綠辰在總部工作至今,時間過的真快,還記得當(dāng)初自己終于能踏入社會,自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時的無助失落,現(xiàn)在,我居然真實的站在這里和綠辰的新同事來分享我的入職體驗。
入職以來,領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為綠辰的一員,和綠辰一起成長,我感到無比的自豪!
綠辰是國企改制的企業(yè),它有國企的優(yōu)勢也有私企的活力與實力,它的職工權(quán)益能夠得到充分的保證,這里老員工較多,他們身上有很多值得我們新人去學(xué)習(xí)的東西,如他們的誠信、負(fù)責(zé)、奉獻及幾十年的工作經(jīng)驗。
公司以獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,激發(fā)工作熱情。公司每年都會挑選管理人員參加不同層次和深度的學(xué)習(xí)深造,如云大的emba、清華的總裁班等。還有公司一年一次的競聘,它為我們員工提供了一個表露思想、經(jīng)驗交流、平等競爭的開放式平臺,只要有能力,都能搶到一個好職位,一份不錯的薪水。所以,比起輩分分明、關(guān)系錯綜復(fù)雜的國企,在綠辰的上升空間是大的,前途是光明的!
下面結(jié)合來公司這幾個月的工作。學(xué)習(xí),談幾點自己的感想:
一、 態(tài)度決定一切
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時對工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
二、 認(rèn)真負(fù)責(zé),提升自己的執(zhí)行力
認(rèn)真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認(rèn)真對待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。
三、 加強學(xué)習(xí),高效創(chuàng)新地工作
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學(xué)習(xí),學(xué)會反思,善于總結(jié)。
掌聲!
希望和大家在綠辰這個大家庭中,一起成長一起進步!
職員工作心得(精選篇4)
員工作心得篇六
一、任務(wù)完成情景
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠夢想(計劃是在x00萬左右),大口徑蝶閥(dnxx00以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠夢想,“雙達”品牌增長也不夢想。
二、客戶反映較多的情景
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
一、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情景較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
二、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
三、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
四、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,并且同樣的貨,同樣的運輸工具,今日和昨日不一樣的價。
五、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
六、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不一樣的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,并且工作中的.問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
一、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
二、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情景存在公司各個部門,公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,并且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
三、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
四、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,并且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時供給報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
五、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責(zé),互相指責(zé)。
六、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
七、部門職責(zé)不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也提高明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)當(dāng)說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是十分完美的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最終出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最終都沒有帶來明顯的效果比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我提議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最終是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)職責(zé);多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自我不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不必須都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自我爭些體面,請各位老總們斟灼。
員工作心得篇七
我工作的單位是我們縣的一個經(jīng)營各類廣告業(yè)務(wù)的印務(wù)公司工作,里面主要經(jīng)營戶外廣告的制作,包括燈箱制作,和廣告單頁的印刷以及廣告策劃,制作。公司雖然不大,但是經(jīng)營的范圍很廣泛,有幸來到這家公司工作,我感到很慶幸。開始來到公司時,不知道該作些什么,什么也插不上手,只是這里逛逛那里看看,最終還是公司給我指了條路,讓我用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,終于找到事做了,于是我乖乖做起了圖片,做到不會的也有人可以教導(dǎo)我,這使我受益匪淺。因此,在這個公司工作的大多數(shù)時間我都把精力放在軟件的學(xué)習(xí)上,在自己力所能及的范圍內(nèi),也爭取為公司盡一份力。有些時候還會做些雜務(wù),比如打掃衛(wèi)生和撕貼紙,這些并沒有誰要求我去做,但是必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在公司工作的這段時間里,由于我是的專業(yè)是文案策劃的,所以被安排在策劃部,部門負(fù)責(zé)人也會將一些小型的策劃交給我去處理一些文字方面的工作。我想這些對于一個工作生來說是太難得的鍛煉機會,因此我也十分的珍惜。在對待類似工作的同時,我也盡可能的運用自己所學(xué)的專業(yè)知識,以便達到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我公司的實力以及產(chǎn)品或者活動的內(nèi)涵,從而產(chǎn)生相對積極的社會影響力,因為對于新生的企業(yè),社會影響是企業(yè)前進與生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。有一次,一個小型的策劃我自己也積極爭取參與討論,我也拿出了兩套完整方案:標(biāo)題正文,圖片,一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,雖然沒有被采納,但實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的.點子閃現(xiàn)。所有的爭論都會在交流中得到統(tǒng)一,在討論的氛圍中感受做為一個廣告人應(yīng)該要敢于提出自己的看法,公司內(nèi)部還進行了“比稿”實際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試,我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選,雖然我們認(rèn)為明顯的是第一套稿較為合適,結(jié)果卻是客戶選擇了第二套,原因很簡單,第二套方案的風(fēng)險太大了。
在學(xué)校的時候通常我們會被告訴說,此時應(yīng)該力爭說服客戶,以事實和數(shù)據(jù)。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業(yè)社會,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權(quán),如果客戶個人性格比較保守一點的話,我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的”比稿”,使我認(rèn)識到在真正的廣告運作當(dāng)中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說并不是相對杰出的那則廣告。由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實的廣告實務(wù)還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實的文案,才是好文案。從中我也感受到團體的精神是多么的可貴和重要。有時候還會和業(yè)務(wù)部門的一起去跑業(yè)務(wù),雖然很累,但是收獲很大,使我的眼界開闊了不少。跑業(yè)務(wù)的人必須具有很強的人際交往能力,能說會道,而且要能把你的顧客說動,讓他心甘情愿的把定單簽下,這都是我需要去學(xué)的,在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。
在工作的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。廣告是個苦差使,每個廣告人都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè),我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。廣告行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),廣告要引導(dǎo)消費,如果廣告制作者的思維跟不上趨勢,那么廣告的引導(dǎo)作用也就無從談起了。我個人認(rèn)為廣告人不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次工作,我了解了廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基矗其次,做一個廣告文案,我深深的體會到知識面越廣文案就越做的得心應(yīng)手。所以,回到學(xué)校,我還仍有很多書要看,很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的,“運用之妙,存乎于心”。
同時作為大學(xué)生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學(xué)生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過程之中,針對這次工作過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于廣告設(shè)計的相關(guān)軟件的運用,對于一些文字功底的修煉還是需要一定的時間去磨練的,而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識,我想這才可以使自己做的更好!
員工作心得篇八
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度如下:
一、__年銷售情況
__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。
我們銷售人員是在__市____科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
經(jīng)過上述情況自己也清晰的認(rèn)識到了在__年自己的工作方法和個人計劃目標(biāo),自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè):服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓(xùn)、金融證券。
1、加強自己的時間管理:__年1月21日—__年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式,一定得轉(zhuǎn)變讓自己變成顧問式營銷,使自己慢慢變強,從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產(chǎn)品,定期維護回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5,多向公司的老員工和公司領(lǐng)導(dǎo)多溝通多學(xué)習(xí),在工作中遇到的問題多請教,每天晚上總結(jié)思考當(dāng)天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導(dǎo)致不好結(jié)果的原因是什么?下次我該如何避免類似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯的?達成了都很么結(jié)果?以后我該如何持續(xù)下去?)詳細(xì)的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個新客戶?邀約多少?拜訪幾個?達到什么程度?)。
2、1月21日—2月8日學(xué)習(xí)公司內(nèi)的知識(銷售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢、客戶分析眼光),多向公司內(nèi)部的銷售前兩名同事或向領(lǐng)導(dǎo)請教,行業(yè)內(nèi)的知識,另一部分通過網(wǎng)絡(luò)對廣告銷售學(xué)習(xí),了解咱們現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢和劣勢,如何將媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到的成效。
員工作心得篇九
我從今年五月份進入公司以來,至今已有七個多月時間。在這大半年時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,通過自身的不懈努力,我學(xué)到了非常多,自己的思想水平和工作能力都有了非常大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了非常大的提高。我感謝公司能夠給我這樣一個發(fā)揮的平臺?,F(xiàn)在已經(jīng)臨近年底,我就日常工作情況總結(jié)如下:
自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。我日常工作的主要內(nèi)容就是接軸,裝箱和包裝。這是一個繁雜連貫的過程,值得注意的是要保持產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)公司的包裝要求,對產(chǎn)品應(yīng)有清晰的認(rèn)識,用對標(biāo)簽,用好標(biāo)簽。對不同種類的產(chǎn)品進行區(qū)分,這些都要在平時養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣。
為了能夠更好的做到安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,自己在工作中雖然取得了一定的成績。同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有非常大差距,比如:執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,工作中易犯急躁情緒,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。這是在今后工作中必須加以改正的。
為了做好工作,養(yǎng)成一個好習(xí)慣,平時就要準(zhǔn)備工作做好,不慌亂。工作過程認(rèn)真負(fù)責(zé),最后還要做好檢查工作。平時多總結(jié),多改進。新的一年馬上又要到來了,我會樹立信心,好好努力改進提高,爭取在今后的工作中更上一層樓。
員工作心得篇十
過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機遇,推進落實各項養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進。
4、打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護理員10人,財務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的'營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請為員工開展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
員工作心得篇十一
新員工培訓(xùn)生活過半,諸多的感想和收獲如涌泉般注入我的心底,深知這份感想與收獲必將影響到我今后的工作,因為它帶給我的是一次思想的洗禮,使我對未來的工作生活充滿熱情與向往。
在第一天的拓展訓(xùn)練中,我深刻的理解到什么叫“團隊”。在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。如果沒有團隊精神,這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。相反,當(dāng)這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重細(xì)節(jié),一絲不茍、拒絕借口,才順利地完成任務(wù)。在拓展訓(xùn)練結(jié)束后,針對以后的工作,又進行職場高效溝通、高效時間管理培訓(xùn),使大家獲益匪淺。
之后的培訓(xùn)課程更偏重于具體的所內(nèi)情況介紹,機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)分別對各自部門的功能與承擔(dān)的相關(guān)型號工作進行說明,使新員工對所內(nèi)的基本情況有一定的解,并從中學(xué)到一些技術(shù)方面的知識。17所所長張鵬與黨委書記黃鍇更是在百忙之中抽出時間為新員工進行思想與工作上的指導(dǎo)。在所長的講話中提出新員工應(yīng)在航天工作上與時俱進、開拓創(chuàng)新,工作中不斷自我加壓,從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)做起,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更踏實的工作作風(fēng)要求自己,精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,切實做好每項工作,不斷提高工作質(zhì)量和效率。而黃鍇作為17所黨委書記,告誡我們要在工作中不斷反思,加強學(xué)習(xí),克服自滿思想,消除滿于現(xiàn)狀的思想,增強政治責(zé)任感和歷史使命感,為國防貢獻出自己的一份力量。所長與書記的到來也點燃新員工的激情與活力,收獲頗豐。
最后,通過這次培訓(xùn),讓我對17所的企業(yè)文化有清晰的理解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的航天集體中,所內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的講話也讓我懂得很多新的知識,提高思想上的覺悟。相信我們團隊的宏偉目標(biāo)必將成功。
服務(wù)員工作心得
員工守則學(xué)習(xí)心得
農(nóng)行員工守則心得
學(xué)習(xí)員工守則的心得感悟
企業(yè)員工心得體會
新入職員工培訓(xùn)心得
新進員工心得體會
員工守則心得體會范本
員工作心得篇十二
剛剛加入xx電xx供電局這個大家庭,我對一切都充滿著好奇和新鮮感。第一天來到這里,我就已經(jīng)充分地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對我們的重視、師兄師姐對我們的幫助,無論是在思想和經(jīng)驗上的交流與傳授,抑或是生活上的關(guān)心,這些都讓我感到十分溫暖。
在這短短幾天的時間里,我們已經(jīng)漸漸地進入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了這個企業(yè)的方方面面。在這里,我們每一天都有不一樣的任務(wù)和不同的體驗。雖然我的父母都是南方電網(wǎng)的老員工,我從小受他們的影響,對南方電網(wǎng)有一定的認(rèn)識,但是經(jīng)過這幾天的觀察,我發(fā)現(xiàn)我對南方電網(wǎng)的了解還很片面,尤其是在參觀完配網(wǎng)實操培訓(xùn),走訪周田、董塘所之后,我就更加深刻地體會到了這種感覺。
記得第二天師姐帶我們?nèi)⒂^配網(wǎng)實操培訓(xùn)的時候,由于我是第一次接觸和看到這些站在一線的員工平時的真實工作場景,雖然在看完配網(wǎng)實操培訓(xùn)的`過程之后,我對他們的工作內(nèi)容依然不了解,但是我卻感觸頗深,這主要表現(xiàn)在兩個方面。首先,聽到一位師兄簡要的說了一下這幾年南網(wǎng)的一些發(fā)展概況,并從中了解到了一些他們工作和生活上的細(xì)節(jié),師兄說以前在工作前吃早餐要到比較遠的地方,十分不方便,但近幾年他們的早餐已經(jīng)有人負(fù)責(zé),也在工作場地附近建起了員工宿舍,解決了住宿和吃飯的問題,這給他們帶來了不少便利,員工的工作熱情高漲了許多。
由于我是人力資源管理專業(yè)的,這不禁讓我想起了自己所學(xué)的知識,即員工福利這一塊的內(nèi)容,只有真正站在一線,親自去了解員工的需求,才能為他們做出更好的決策;真正落實和維護好好員工的切身利益,也能夠在一定的程度上影響他們的工作態(tài)度,使得他們更加投入和心無旁騖地投入到工作當(dāng)中。
其次,當(dāng)聽到有位師姐說到這一些實操十分注重人員之間的配合,講究工作的效率的同時也講究質(zhì)量之后,我的腦海中又有了另外一個問題。我一直在思考如何在保證工作質(zhì)量的前提下合理的配備人員,如果人員配備不合理,假設(shè)只需要四個人完成的工作,如果安排了八個人去完成,這有可能會造成在財力、人力等方面的浪費,那又要以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去合理分配人員呢,我不禁陷入了沉思。
于是我請教了郭師姐,師姐跟我們說了很多,這讓我感覺到了我僅僅專注于自己專業(yè)上的學(xué)習(xí),很可能會讓我的學(xué)習(xí)領(lǐng)域太過狹窄,我應(yīng)該拋開這種學(xué)習(xí)的方式,從零開始,這會讓我更好地充實自己。
在第三天走訪董塘所的時候,剛好聽到一位師兄在匯報工作,內(nèi)容大概是附近居民不符合實際情況隨意打電話投訴,這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負(fù)擔(dān),這讓我懂得在平常的工作當(dāng)中,不單止要做好自己份內(nèi)的工作,與別人交流溝通同等重要。“萬家燈火,南網(wǎng)情深”,站在群眾的角度,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
員工作心得篇十三
首先,非常感xxx集團讓我們xxx年度新進員工到江蘇溧陽抽水蓄能發(fā)電有限公司進行集體培訓(xùn),我很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明國信集團對我們新進員工的重視,也體現(xiàn)了集團"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。
經(jīng)過整整4天培訓(xùn),我進一步的了解國信集團的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等等,下面分享我的一些感悟。
培訓(xùn)第一天,我們就按照教官要求分成六個小隊,我很榮幸的被分到了東風(fēng)21隊。分好隊后,教官要求我們在5分鐘內(nèi)選出隊長、隊秘、扛旗手、每個隊的隊名、隊徽和口號,雖然大家相互不認(rèn)識,但大家有很強的團隊精神,每個人都出謀劃策,提出自己的建議,很快,我們就完成了教官給我們的任務(wù)。我想:如果我們大家沒有團隊精神和集體意識,是不可能在那么短的時間內(nèi)完成那么多任務(wù)的。同時,這也啟發(fā)我:無論今后我們在哪個崗位工作,都要有團隊精神和集體意識,一個人再聰明也比不過一群人的智慧,"三個臭皮匠,賽過諸葛亮。"說的就是這個道理。
在這次培訓(xùn)中,令我印象最深的就是"走鋼絲"這個活動,教官先拿來幾根長繩,接著將這幾根繩子系緊并首尾相連,然后讓大家雙手拉住繩子形成一個圓,接著又從人群中挑選兩個人在繩上表演"走鋼絲",我很"幸運"的被教官選中。其實當(dāng)我被選中的剎那間,我的內(nèi)心是崩潰的,因為自己從來沒有玩過這個游戲,擔(dān)心自己完成不了。其次,由于自身較重,我擔(dān)心大家力量不夠,萬一誰堅持不住,我從繩上掉下就不好了。雖然這樣想著。但被選中我也不能拒絕,只好硬著頭皮上了。在大家的幫助下,我順利的"上了鋼絲",我先小心翼翼的邁出第一步,雖然繩子有晃動但還好自己穩(wěn)住了,接著又邁出第二步,還是沒問題,這時我信心來了不少,就開始表演"走鋼絲".當(dāng)然,大家都很給力,沒有出現(xiàn)意外,任務(wù)順利完成。
事后,我想這個小活動告訴我們:在面臨挑戰(zhàn)時,我們不能總想著這事我不行、我干不了之類的話,而是應(yīng)該相信自己可以把事情做好,做成功。有時候,我們的'能量超乎了自己的想象。
在這次拓展活動中,有個小游戲名字叫"搖繩一千次".就是要求大家坐在地上拿著繩子一起轉(zhuǎn)圈,個數(shù)達到一千次,而且只要發(fā)現(xiàn)有人有厭倦情緒就要加一百個。游戲開始時我感覺還很輕松,可做著做著,我的手臂開始發(fā)麻,發(fā)酸,甚至還產(chǎn)生了放棄的念頭,但當(dāng)我看到周圍的小伙伴們都在努力堅持,我就在想:大家都能堅持下來為什么自己不行,我一咬牙也堅持下來,最終順利完成任務(wù)。
事后我在想:如果讓我一個人在那里搖繩是絕對不可能堅持到最后的,但是有一大群人一起做就不一樣了,當(dāng)我很累想放棄的時候,看到周圍的人都在咬牙堅持,我也會打起精神,咬牙堅持下去,直到完成任務(wù)。我想這就是"一群人走的很遠"最好闡釋了。
這是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)講話中提出的。作為剛?cè)肼殘龅男氯?,我對這一點深有體會。在平時工作中,我們在學(xué)校中所學(xué)的知識基本沒用到,一切都要重新學(xué)習(xí)。可以說公司里的每個同事、領(lǐng)導(dǎo)都是我的老師,我需要向大家虛心請教,不斷學(xué)習(xí)。只有這樣,我才能不斷進步,快速成長。
這也是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)報告提出的。在我們平時工作中,除了領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)要一絲不茍的完成外,我們還應(yīng)該積極主動的找事情做,主動幫助同事、領(lǐng)導(dǎo)做些力所能及的事情。要有責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神。只有這樣,我們才能不斷成長。
最后,我要再次感謝國信集團給我這次寶貴的培訓(xùn)經(jīng)歷,它令我收貨頗多,感慨良深。同時,我希望集團以后能夠更多舉辦類似的培訓(xùn),也希望國信集團蒸蒸日上,越辦越好!
員工作心得篇十四
我作為一名普通的城管隊員,已在這個平凡的崗位上工作了12個年頭。12年的風(fēng)雨城管,體會多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會和對城管工作的幾點膚淺認(rèn)識。
在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1.抓住管理重點,推行分級管理。對主干道實行嚴(yán)管,對次干道實行嚴(yán)控,對小街小巷逐步規(guī)范。2.取締管理亂點,進行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場、鋼材批發(fā)市場,開展了對流動攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項整治。3.機動與定點相結(jié)合,重點路段重點管理。重點路段實行定時、定人、定崗,一般路段以機動巡查為主。4.嘗試城市管理走社會化道路,加強協(xié)管共建。啟動“門前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動廣大市民的積極性,吸引全社會參與管理。
隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴大,城市整體功能的加強,以及市民文明素養(yǎng)的提高,對城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們在城市的管理工作中取得了矚目的成績,總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗,但是,目前的城管工作仍時時有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、廣大市民的城管意識淡漠,缺乏文明意識、公德意識,認(rèn)識不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認(rèn)為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。
2.由政府牽頭、部門配合、社會參與的齊抓共管機制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。
3.城管管理措施還不到位,長效機制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4.城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時跟上,給市容管理增加很大的難度。
5.城管隊伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導(dǎo)致市民對城管隊伍有看法,不支持城管工作。
綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進一步改進和完善工作機制,不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個方面入手:
1.加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識,開展城管法律法規(guī)知識宣傳,普及城管知識,同時,通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實營造“人人參與,齊抓共管”的`新格局。
2.協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動工作。加強與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進城管工作的開展。
3.建立一套健全的長效的管理機制。城管工作面臨許多難點、熱點問題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅持以人為本,疏堵結(jié)合,實行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4.以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊伍。做到“外豎形象,內(nèi)強素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊伍,要管好城市,首先要建好隊伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強隊員法制意識和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。
城管工作是一項復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程,只有起點,沒有終點,只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時俱進,開拓進取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。
員工作心得篇十五
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也就是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)就是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接。
員工作心得篇十六
作為一名黨員,要努力做好本職工作,發(fā)現(xiàn)存在問題,積極改正不足,提高自己的工作能力和效率,提高黨的觀念意識。下面是本站小編整理黨員工作心得的范文,歡迎閱讀!
基層黨組織的作用發(fā)揮方面存在的問題及整改措施
(一)關(guān)于“對基層黨支部書記培訓(xùn)差”的問題。 整改目標(biāo):選優(yōu)訓(xùn)強支部帶頭人。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):xxx
參與部門:鄉(xiāng)紀(jì)委、黨政辦
整改時限:立即整改,長期堅持
(二)關(guān)于“基層黨支部對重點工作和中心工作的關(guān)系處理不好”的問題。
整改目標(biāo):理順“兩委”關(guān)系,明確各自職責(zé)
牽頭領(lǐng)導(dǎo):xxx xxx
參與部門:鄉(xiāng)紀(jì)委、社事辦
整改時限:20xx年6月底前
(三)關(guān)于“村級黨組織作用發(fā)揮缺乏經(jīng)濟支撐”的問題。 整改目標(biāo):加強產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進群眾增收。
整改措施:一是更新觀念促發(fā)展。組織村“兩委”負(fù)責(zé)人外出參觀考察學(xué)習(xí)、鼓勵黨員干部創(chuàng)業(yè)等辦法,帶動班子克服等、靠、要思想,切實增強發(fā)展意識和開拓創(chuàng)新精神。二是明晰思路促發(fā)展。鄉(xiāng)黨委幫助指導(dǎo)各村充分挖掘地域、環(huán)境等諸多優(yōu)勢,圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展格局市場需求,進一步明確發(fā)展方向,詳細(xì)制定發(fā)展規(guī)劃,找到符合各村發(fā)展的路子。三是培育產(chǎn)業(yè)促發(fā)展。以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重點,幫助各村培育群眾穩(wěn)定增收新途徑,進一步拓寬農(nóng)民收入渠道,推動群眾致富奔小康。
落實主體:xxx
牽頭領(lǐng)導(dǎo):xxx
參與部門:農(nóng)業(yè)服務(wù)中心
整改時限:立即整改,長期堅持
(四)關(guān)于“部分村基層民主流于形式,村民自治工作沒有得到很好落實”的問題。
存在的問題及原因分析
從目前黨組織生活的現(xiàn)狀看,總體上實現(xiàn)了組織生活的制度化,在加強黨性鍛煉,提高黨員隊伍素質(zhì),強化黨員的責(zé)任意識等方面發(fā)揮了重要的作用。但黨內(nèi)組織生活在其內(nèi)容、參與度、組織形式和質(zhì)量等方面還不同程度地存在著一些弊端,主要表現(xiàn)在:
1、組織生活形式主義現(xiàn)象較嚴(yán)重,質(zhì)量不高。部分黨內(nèi)組織生活只滿足于時間、次數(shù)要求,形式主義現(xiàn)象突出。批評與自我批評的民主傳統(tǒng)只是在形式上繼承,并沒有從實質(zhì)上突破。在組織生活會、民主生活會上民主氣氛不夠濃厚,思想放不開,做不到暢所欲言,等待觀望的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。批評上級怕穿小鞋,批評同級怕傷和氣,批評下級怕影響支持率。由于這“三怕”,造成了過組織生活時自我批評多,相互批評少,你好我好大家好。有的支部執(zhí)行“三會一課”制度存在著組織隨意、管理松散的現(xiàn)象,有的以學(xué)習(xí)會取而代之。
2、聯(lián)系黨員思想、工作和生活實際不緊,針對性不強。沒有用心去謀劃好每一次難得的組織生活,隨意性和主觀性的現(xiàn)象較為普遍。目前組織生活會大多以學(xué)習(xí)教育為主,注重宣傳大政方針,念念文件,讀讀報紙,然后泛泛提幾點要求,內(nèi)容缺乏針對性和吸引力。黨組織對涉及黨員思想、工作、生活的問題貼近不緊,針對性不強,對黨員關(guān)注的熱點和核心問題把握不準(zhǔn),釋疑解惑的說服力不強,組織生活聯(lián)系黨員主觀世界,解決思想問題不夠。
3、組織生活的形式和內(nèi)容缺乏創(chuàng)新,與形勢的發(fā)展不相適應(yīng)。在現(xiàn)有的組織生活模式中,大多數(shù)以開會形式過組織生活,而且支部所有的學(xué)習(xí)和教育活動大多數(shù)是單向的,主要由支部書記或者是組織者以灌輸?shù)姆绞絹磉M行,缺少互動性。隨著社會的進步,黨員素質(zhì)的不斷提高,民主意識的不斷增強,獲取信息渠道的不斷多元,現(xiàn)有單調(diào)的組織生活方式已很難滿足黨員的需求,與新形勢、新任務(wù)的要求不相適應(yīng)。
4、黨員參加組織生活被動應(yīng)付,缺乏自覺性。有的黨員對參加組織生活持無所謂態(tài)度,以工作忙等理由推托,表現(xiàn)出黨員參加組織生活的意識在逐漸淡化。有的黨員反映組織生活形式陳舊單一,內(nèi)容枯燥無味,沒有吸引力,缺乏參與興趣;有的黨員認(rèn)為組織生活是“一言堂”,缺乏黨內(nèi)民主,參與組織生活是一種“負(fù)擔(dān)”;有的在網(wǎng)絡(luò)上下載一些文章在會上應(yīng)付了事。
以上問題存在的主要原因有四:
一是對黨內(nèi)組織生活的重要性認(rèn)識不夠到位。忘記了自己是一名共產(chǎn)黨員,把《黨章》的有關(guān)規(guī)定置之腦后。認(rèn)為黨員教育管理單靠組織生活解決不了多少問題,開展得好不好關(guān)系不大。不能真正從戰(zhàn)略和政治的高度上充分認(rèn)識開展組織生活的重要意義,把組織生活等同于一般工作會議,僅停留在執(zhí)行制度的要求上,可有可無的思想比較嚴(yán)重。還不能從內(nèi)心深處真正感悟到組織生活對黨的組織而言,究竟意味著什么,組織生活質(zhì)量的高低對黨組織這個機體的生存與發(fā)展能有多大的促進作用等。
二是部分黨員對組織生活的認(rèn)同感存在偏差。更多地把參加組織生活作為義務(wù)對待,而不是履行權(quán)利?!饵h章》規(guī)定黨員必須編入一個黨支部參加組織生活,這是黨員的義務(wù),同時也是一種權(quán)利。通過參加組織生活,黨員可以行使和享受學(xué)習(xí)權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)等民主權(quán)利。造成這種認(rèn)識偏差的主要原因有兩方面:一是由于黨員權(quán)利意識不強,沒有充分認(rèn)識到自己在黨組織的地位和作用,總感到是要我過組織生活,而不是我要過組織生活,把參加組織生活當(dāng)成一種額外負(fù)擔(dān)被動應(yīng)對;二是一些黨組織缺乏黨員是黨的主體的意識,在組織生活中一味強調(diào)義務(wù)的多,體現(xiàn)黨員權(quán)利的少,久而久之,黨員的權(quán)利意識在以履行義務(wù)為主的組織行為中不知不覺被弱化。
三是組織生活的政治性、原則性、思想性不強。有的黨組織不注重引導(dǎo)黨員確立正確的政治方向,不強調(diào)黨員的先進性,不積極幫助黨員增強組織紀(jì)律觀念,使組織生活達不到黨性鍛煉的目的。有的組織生活思想性不強,不能有效解決黨員的思想困惑,對黨員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀缺乏有力的影響,從而制約了組織生活教育功能的正常發(fā)揮。由于組織生活的原則性較差,怕得罪人的心理在起作用,黨內(nèi)不能開展嚴(yán)肅的思想斗爭,黨內(nèi)的批評和自我批評的風(fēng)氣不濃,好人主義之風(fēng)盛行,不同程度地影響了組織生活會的質(zhì)量。 四是一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對組織生活的重視不夠。其根源在于有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不能正確處理好與黨組織的關(guān)系。在黨的組織中,不論職務(wù)高低,都是一名普通黨員,都應(yīng)把自己置于所在黨組織的監(jiān)督之下。由于不能調(diào)整自己的角色,對參加支部的組織生活沒有引起足夠的重視,客觀上又存在著公務(wù)繁忙的因素,造成一些領(lǐng)導(dǎo)干部參加黨的組織生活較少。領(lǐng)導(dǎo)干部不能充分發(fā)揮表率作用,也不同程度地影響了機關(guān)黨組織生活的質(zhì)量。
一、干部作風(fēng)方面:
1、問題一:學(xué)習(xí)不夠深入,用科學(xué)發(fā)展觀等理論指導(dǎo)實踐和實際工作還不夠,尚未完全達到“入耳、入腦、入心”。
原因分析:對學(xué)習(xí)的重要性、必要性、迫切性認(rèn)識還不夠,有時錯誤的認(rèn)為學(xué)點自己有用的東西,能指導(dǎo)部門工作和搞好自己的本職工作就行了,不能做到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。有時僅限于學(xué)習(xí)了、記錄了、理解了,如何指導(dǎo)全鎮(zhèn)面上的工作,如何促進工作思路和發(fā)展思路的轉(zhuǎn)變,還沒有實質(zhì)性的進展,還需要在“真用”、“怎么用”上下功夫。
整改措施:建“學(xué)習(xí)型黨委”,建立健全黨委中心組理論學(xué)習(xí)為核心內(nèi)容黨建工作制度,明確黨委“五學(xué)”要求,做到學(xué)有方向、學(xué)有態(tài)度、學(xué)有制度、學(xué)有載體、學(xué)以致用。經(jīng)常開展集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流,進一步促進了班子成員競相學(xué)習(xí)、比學(xué)趕超的熱情。積極爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)品牌,繼續(xù)扎實開展“周薦一文、周記一得”活動。同時,大力推行“一線工作法”,落實駐村干部“五個一”工作制度(每個工作日到村一次開展工作,參加村“兩委”的每一次工作會,每月進村召開一次矛盾糾紛、信訪處訪及群眾懇談會,每月走訪一次農(nóng)村困難戶,每月進村征求一次群眾對鎮(zhèn)黨委、政府的工作意見),積極引導(dǎo)黨員干部深入招商引資、重點項目建設(shè)、農(nóng)村工作和信訪維穩(wěn)等工作一線,日常工作實行定期通報,難點問題集中會診,重大工作督查落實,使學(xué)習(xí)和工作相互交融、相互促進,使黨員干部在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)基層、推動發(fā)展中融會貫通,增長本領(lǐng)。
2、問題二:工作作風(fēng)飄浮
原因分析:
整改措施:建“實干型”黨委,改變工作作風(fēng)飄浮問題。建立以整體工作管區(qū)負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)工作具體到人的責(zé)任包干制度。對每天的工作采取記工作日志的辦法,以管區(qū)、委辦為單位每周做一次小結(jié),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),相互學(xué)習(xí),相互促進。鎮(zhèn)村兩級干部嚴(yán)格落實“包村、包組、包對象”全員責(zé)任制,堅持“誰包的村誰負(fù)責(zé)、誰包的組誰負(fù)責(zé)、誰包的對象誰負(fù)責(zé)”;“誰是業(yè)務(wù)主要責(zé)任人誰負(fù)責(zé)”的原則,全面落實包干責(zé)任制,落實工作任務(wù),靠實工作責(zé)任,兌現(xiàn)工作獎懲。在工作中實行限時辦結(jié)、跟蹤問效,進一步修改完善了《機關(guān)干部考核管理辦法》、《村級管理考核辦法》等制度,綜合采取專項考核、過程考核、年終考核、服務(wù)對象評議等績效考核辦法,按考核結(jié)果兌現(xiàn)績效獎懲和確定年度考核等次;隨機抽查職工任務(wù)完成情況,對因作風(fēng)飄浮、造成工作延誤的干部實行通報批評,造成重大損失的有關(guān)部門對其相關(guān)責(zé)任人進行責(zé)任追究。
二、機關(guān)效能建設(shè)方面
1、問題一:有時存在辦事拖拉,工作效率不高的問題 原因分析:
整改措施:建高效和諧型黨委,改變工作效率不高的問題。一是對全鎮(zhèn)擬上新項目和在建項目,實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,明確了責(zé)任人、完成時限,做到一個項目一個領(lǐng)導(dǎo)干部掛帥、一個工作班子運作、一套措施保障,全程負(fù)責(zé)。建立政企議事聯(lián)席會議制度,定期研究、及時協(xié)調(diào)解決項目推進中遇到的困難和問題。切實增強了項目責(zé)任人的責(zé)任意識和時間觀念,保證重點項目順利建設(shè)。二是建立服務(wù)重點項目、重大事件、緊急情況的專項工作制度,提高辦事效益,做到手續(xù)齊全立刻辦、時間緊迫加班辦、情況不熟幫助辦、有利發(fā)展積極辦。按照工作進度及性質(zhì)定期進行對照檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,對工作不負(fù)責(zé)任、造成重大損失和惡劣影響的,進行嚴(yán)肅處理。三是建立以班子成員接待日為主要渠道的矛盾化解、信訪接待制度。繼續(xù)加強副科級以上干部主動接待和下訪為重點的信訪工作,堅持黨委班子信訪接待日制度,專門設(shè)立信訪接待室,每天確定一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待來訪群眾,切實做到小矛盾糾紛調(diào)處不出村,重大矛盾調(diào)處不出鎮(zhèn),促進社會和諧穩(wěn)定。
2、問題二:機關(guān)上存在紀(jì)律不夠嚴(yán)明、渙散的問題
原因分析:
整改措施:建“嚴(yán)明型”黨委,改進工作紀(jì)律渙散問題。一是加強制度建設(shè),嚴(yán)格加強干部管理,對公務(wù)接待、車輛管理、學(xué)習(xí)教育等制度進行了進一步充實和完善,黨委班子成員、科級干部、各村及各站所主要負(fù)責(zé)人以身作則嚴(yán)格遵守這些
規(guī)章制度
,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律。并重點加強了對《首問負(fù)責(zé)制》、《崗位責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》和《服務(wù)承諾制》等制度執(zhí)行情況的日常監(jiān)督。二是建立以嚴(yán)格請銷假,考勤為主的請銷假制度。每名機關(guān)干部每天必須上班到鎮(zhèn)黨政辦公室實行簽到制度;同時嚴(yán)格考勤,每次會議之前實行點名通報制度;對于干部有事請假,必須做到事前請假,事后銷假,嚴(yán)肅干部請銷假制度;嚴(yán)禁上班期間從事任何與公務(wù)無關(guān)或與自己身份不相稱的活動。
三、服務(wù)發(fā)展環(huán)境方面
存在問題:主動為企業(yè)服務(wù)意識不強,有時存在部門利益至上、本位主義等問題。
原因分析:
整改措施:一是進一步把全鎮(zhèn)上下黨員群眾的思想和行動統(tǒng)一到建設(shè)綠色、富足、宜居荊家上來,真正把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為謀發(fā)展、促和諧的實際行動,努力使鎮(zhèn)村兩級黨組織的工作目標(biāo)、工作思路和運行機制更加符合荊家又好又快發(fā)展的要求。二是牢固樹立大局意識和“服務(wù)荊家發(fā)展為榮、影響荊家發(fā)展為恥”的意識,破除“畫地為牢”等地方保護主義錯誤思想和做法。三是牢固樹立“發(fā)展無小事”的理念,時刻把村和企業(yè)的發(fā)展興衰掛在心上,提供“零條件服務(wù)”,認(rèn)真幫助村和企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題,保護好、發(fā)展好、實現(xiàn)好村和企業(yè)的發(fā)展熱情和動力,對破壞發(fā)展、影響荊家形象的人和事將一查到底,堅決予以打擊。四是牢固樹立“全鎮(zhèn)一盤棋”的思想,想問題、作決策自覺跳出本鎮(zhèn)、本部門的小圈子,特別是在事關(guān)全鎮(zhèn)發(fā)展大局的事情上,更要密切配合,齊心協(xié)力,真正把力量凝聚到干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展上來。
員工作心得篇十七
20xx年結(jié)束了,我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)當(dāng)是忙碌、收獲和成長。
忙碌,時間是過得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,此刻在新辦公室都半年多了。從20xx年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,可是大家最終都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計圖紙,只要是我自我能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。
收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自我爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。之后又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自我嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應(yīng),由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標(biāo)供給了硬件支持。
成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。20xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以20xx年未能取得比較夢想的成績,可是恰恰是20xx年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了20xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的'成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自我的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節(jié)省了自我的寶貴時間,提高了成交率。
20xx年,對于公司,對于自我都是值得慶祝的一年,因為伴隨著自我的付出得到了收獲,因為伴隨著個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長供給更大的舞臺。20xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以期望大家能分享到一齊努力換來的成果??焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題,產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的,如果這個問題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
20xx年即將來臨,對于新的一年,期望公司事業(yè)蒸蒸日上,期望我一如既往的努力能換來一如既往的收獲,業(yè)績能在20xx年的基礎(chǔ)上取得更大的提高,工資能夠不斷提高,能夠過上更加幸福歡樂的生活。
員工作心得篇十八
回顧20xx年。一年多以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標(biāo)。我們?nèi)w財務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財務(wù)會計基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標(biāo),達到了預(yù)期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務(wù)會計管理水平。現(xiàn)將履行職務(wù)情況述職如下:
信息是一個企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學(xué)性就給財務(wù)會計的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務(wù)會計數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn),因此我們強化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會計核算,嚴(yán)格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準(zhǔn)確填制各項財務(wù)會計報表,保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、合法。
由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標(biāo)信息,及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢,明確個人的任務(wù)和責(zé)任的過程,說到底是逐級的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù),因此,一年來全面預(yù)算管理工作初見成效,在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務(wù)會計人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財務(wù)會計角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當(dāng)中去??茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標(biāo)取得良好成績,真正意義上提升了財務(wù)會計管理與指導(dǎo)。
我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務(wù)意識應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
資金是一個企業(yè)的血液,必須按照xx管理的要求,建立營業(yè)款xx管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風(fēng)險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務(wù)會計檢查制度,每季度組織一次財務(wù)會計檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎(chǔ),才能指導(dǎo)實踐?!八嚩嗖粔荷怼保虼?,我們有計劃組織全體財務(wù)會計人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。
各項績效取得了可喜的成績,這與財務(wù)部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我們也看到了不足,部門之間相互溝通的`還不夠。遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒。領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠。制定的規(guī)章制度流于形式的不少。
員工作心得篇十九
本學(xué)期以來,為進一步端正教師的思想認(rèn)識,改進教師的工作作風(fēng),提高工組效率,學(xué)校認(rèn)真組織教師開展行風(fēng)整頓學(xué)習(xí)活動。我們在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下積極地投入到學(xué)習(xí)活動中,全體教師的思想得到了很大的提高,工作作風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變。
一、我通過學(xué)習(xí)和反思,認(rèn)識到自己在思想和工作方面還存在很多不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、在依法執(zhí)教方面,盡管我能夠貫徹國家教育方針,能夠自覺遵守教育法律法規(guī),沒有違背黨和國家方針、政策的言行,但學(xué)習(xí)和宣傳教育政策不夠深入,有時候還存在消極的教育言論、行動等問題。依法治教就是要求教師從嚴(yán)格守法的高度,在全部職業(yè)行為中始終堅持正確的方向,這是教師職業(yè)道德的首要準(zhǔn)則,我有時候放松了或不注意這個準(zhǔn)則。
2、在愛崗敬業(yè)方面,我基本上能夠做到熱愛教育、熱愛學(xué)校,教書育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德,傳播有益學(xué)生身心健康思想。愛是教師職業(yè)的基礎(chǔ),愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。但有時候我對待工作還不夠盡職盡責(zé);在備課、上課、批改作業(yè)等方面,偶爾有敷衍塞責(zé)現(xiàn)象。
3、在熱愛學(xué)生方面,我關(guān)心愛護學(xué)生,尊重其人格;耐心教導(dǎo),保護學(xué)生合法權(quán)益,促進學(xué)生全面發(fā)展。但在平等、公平對待學(xué)生,特別是要求學(xué)生方面,還不夠嚴(yán)格。熱愛學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛是教育的萬金油,當(dāng)教育之愛成為普照的春暉,師生之間愛的能量就會在交換與互動中不斷裂變,釋放能量,產(chǎn)生一個個教育的奇跡。如何激發(fā)愛心、永保愛心,我尚待努力。
4、在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面,我注意樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識;師德的基礎(chǔ)是愛,核心是專;我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),提高業(yè)務(wù)水平;但探索教育教學(xué)規(guī)律缺乏長期性,教育教學(xué)方法還缺靈活性和改進力度,提高教育、教學(xué)和科研水平還不夠快。教師自身的學(xué)識與道德水平即師德,在潛移默化中直接或間接的影響著學(xué)生,也影響著學(xué)生對我的看法,進而影響著師生關(guān)系,所以我必須不斷學(xué)習(xí)。
5、團結(jié)協(xié)作是教師處理與同事之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是優(yōu)化校內(nèi)育人環(huán)境的關(guān)鍵因素。這是教師的職業(yè)特點所決定的。在團結(jié)協(xié)作方面,我基本上能夠做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志,就是相互學(xué)習(xí)、相互幫助方面還不夠理想;我能夠維護其他教師在學(xué)生中的威信,也關(guān)心集體,積極維護學(xué)校榮譽,但對如何更好地共創(chuàng)文明校風(fēng),還缺乏智慧上的協(xié)作;我應(yīng)當(dāng)通過靠集體的力量,群體的智慧,合作創(chuàng)共贏。
6、尊重家長是教師處理與學(xué)生家長之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是促進教育合力的形成,提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長方面,我愛聽取學(xué)生家長意見和建議,取得支持與配合,但由于本單位工作特點,決定與學(xué)生家長聯(lián)系相對減少;在宣傳科學(xué)的教育思想和方法方面還不夠積極。
7、廉潔從教是教師處理教育教學(xué)活動與個人利益之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是市場經(jīng)濟條件下教師應(yīng)當(dāng)注意保持的品德。在廉潔從教方面,我堅守高尚情操,講奉獻,不謀取私利,但在自覺抵制并反對社會不良風(fēng)氣影響方面,顯得不夠有力。
8、在為人師表方面,我模范遵守社會公德,注意處理個人職業(yè)勞動自身人格塑造之間關(guān)系的準(zhǔn)則,衣著整潔得體,語言健康,舉止文明禮貌,以身作則,作風(fēng)正派;但身教注重不夠,律己不夠嚴(yán)格,語言規(guī)范性有優(yōu)待加強,缺乏對為人師表是教育事業(yè)對教師人格提出的特殊要求的理解。
二、改進措施
經(jīng)過過近一段時間的學(xué)習(xí)和反思,我深刻認(rèn)識到自身存在的這些問題和后果,這不僅影響到自己的成長和進步,更重要的是影響到學(xué)生的發(fā)展、社會的進步和民族的未來。在今后的工作中,我會端正認(rèn)識,努力克服自身存在的這些問題,促使自己不斷進步,成為意為人民滿意、社會滿意、家長那個滿意的好教師,具體來講,我打算從以下幾方面努力:
1、堅持理想,堅定教書育人、為人師表信念。
思想上清醒、堅定;理想信念不動搖;理論要強。為此,我必須做到:切實加強教育理論學(xué)習(xí)。約束自己,認(rèn)真整改;繼續(xù)培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立先進而純潔的現(xiàn)代教育觀。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。
堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好教育工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。嚴(yán)格要求,自我加壓,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),自重、自省、自警、自勵,時時處處嚴(yán)格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,不講價錢,不圖虛名,不事張揚,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),全心全意為教育、為人民服務(wù)。
3、加強語文業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。
我必須加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),一是從實踐中學(xué),向廣大的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進方法和思想,二是勤于從書上學(xué),學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,業(yè)精于勤,信服于人。三是向挫折和教訓(xùn)學(xué),不斷加以改進和提高,以致完善自我,豐富人生。
4、 加強與學(xué)生的交流與溝通,了解學(xué)生各種情況,努力為學(xué)生解決各種問題,做學(xué)生的知心朋友,在傳授知識和對學(xué)生的教育方面要更耐心細(xì)致。
我必須加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),一是從實踐中學(xué),向廣大的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進方法和思想,二是勤于從書上學(xué),學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,業(yè)精于勤,信服于人。三是向挫折和教訓(xùn)學(xué),不斷加以改進和提高,以致完善自我,豐富人生。

