心得體會(huì)的寫作是我們對人生經(jīng)驗(yàn)的思考和思維的再次深化。寫心得體會(huì)可以多與他人交流和分享，接受不同觀點(diǎn)和建議的啟發(fā)和補(bǔ)充。以下是一些有關(guān)心得體會(huì)的名人名言，希望能夠給你帶來一些靈感和鼓舞。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
今日是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點(diǎn)以前到要開晨會(huì)，之后臨時(shí)有變，晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程：如注冊驗(yàn)資收費(fèi)100元，公司咨詢服務(wù)收入10元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。
午時(shí)的情景有點(diǎn)不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影，更是xx服務(wù)天天提高的一個(gè)真實(shí)寫照。
今日感受：xx員工懷有一顆真誠服務(wù)的.心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn)，中間吃飯的時(shí)光通常沒有超過十分鐘，他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了xx服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人！
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一段：介紹實(shí)訓(xùn)的背景和意義（200字）
中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是一種為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓他們在真實(shí)銀行環(huán)境中模擬運(yùn)行中央銀行的工作的學(xué)習(xí)途徑。通過實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能夠更好地了解中央銀行的工作原理、金融政策的制定與執(zhí)行等方面的知識(shí)。此外，實(shí)訓(xùn)還能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、決策能力和應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的能力，是一種將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要教學(xué)方法。
第二段：實(shí)訓(xùn)過程中的體會(huì)和學(xué)到的知識(shí)（300字）
在實(shí)訓(xùn)過程中，我們通過角色扮演的方式體驗(yàn)了中央銀行的日常工作。我們組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行貨幣政策，監(jiān)管銀行業(yè)務(wù)，保障金融市場的穩(wěn)定等。通過這些實(shí)踐，我們深入了解了貨幣政策的制定和執(zhí)行的程序與原理，學(xué)習(xí)了監(jiān)管銀行業(yè)務(wù)的方法和手段，了解了金融市場的運(yùn)作規(guī)律。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我們互相學(xué)習(xí)、互相協(xié)作，體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
第三段：實(shí)訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）
在實(shí)訓(xùn)過程中，我們面臨了許多挑戰(zhàn)。首先，可以預(yù)料到，實(shí)訓(xùn)的情節(jié)會(huì)是高度復(fù)雜的，每個(gè)參與者的角色都會(huì)面臨與其他角色的利益沖突。此時(shí)，我們需要明確自己的角色，堅(jiān)持原則，保持公平和客觀。其次，我們需要在短時(shí)間內(nèi)做出決策，并且保證決策的合理性和可行性。解決這個(gè)問題的方法是充分了解實(shí)際情況，分析各種因素，聽取不同意見，然后做出明智的決策。最后，實(shí)訓(xùn)過程中還需要統(tǒng)籌安排時(shí)間，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作順利進(jìn)行。
第四段：實(shí)訓(xùn)的收獲和體會(huì)（200字）
通過中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)，我收獲了許多。首先，我深入了解了中央銀行的工作原理和金融政策的制定與執(zhí)行過程。了解了中央銀行是如何通過調(diào)整貨幣政策來控制通貨膨脹和穩(wěn)定金融市場的。其次，我學(xué)會(huì)了如何與他人合作，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，達(dá)到更好的效果。此外，我還學(xué)會(huì)了分析問題、做決策的方法，提高了自己的處理復(fù)雜問題的能力。
第五段：對實(shí)訓(xùn)的建議和總結(jié)（200字）
在實(shí)訓(xùn)中，我認(rèn)為老師應(yīng)該更多地扮演輔導(dǎo)者的角色，引導(dǎo)學(xué)生思考和解決問題，而不僅僅是提供答案。此外，實(shí)訓(xùn)可以更加貼近現(xiàn)實(shí)，模擬更多真實(shí)場景，使學(xué)生能夠更好地應(yīng)對實(shí)際工作中的挑戰(zhàn)和壓力。總的來說，中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是一種非常有價(jià)值的教學(xué)方法，通過實(shí)踐，學(xué)生能夠更好地理解和掌握知識(shí)，提高自己的綜合能力和素質(zhì)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
中央銀行學(xué)是金融學(xué)專業(yè)的重要課程之一，而實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)是學(xué)習(xí)過程中的重要組成部分。在進(jìn)行中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)的過程中，我受益匪淺，從中學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能。以下是我對于中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行金融政策調(diào)控。中央銀行在金融市場中有著重要的角色，通過調(diào)整貨幣政策，可以對整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系產(chǎn)生重大影響。在實(shí)訓(xùn)中，我們以現(xiàn)實(shí)的金融市場為基礎(chǔ)，通過模擬操作進(jìn)行政策調(diào)控，例如利率調(diào)整、公開市場操作等。這些模擬操作讓我更深入地理解了金融政策的制定和執(zhí)行過程，也讓我認(rèn)識(shí)到了政策調(diào)控的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
其次，實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了分析金融市場變動(dòng)的原因。金融市場的波動(dòng)受到眾多因素的影響，例如經(jīng)濟(jì)狀況、政策變動(dòng)、國際形勢等。在實(shí)訓(xùn)中，我們需要結(jié)合實(shí)際情況，通過對市場數(shù)據(jù)和相關(guān)因素的分析，來判斷市場行情的走勢。這讓我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何系統(tǒng)地分析金融市場的變動(dòng)原因，并且培養(yǎng)了獨(dú)立思考和判斷的能力。
第三，實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。金融市場充滿著各種風(fēng)險(xiǎn)，市場波動(dòng)可能導(dǎo)致投資者的損失。在實(shí)訓(xùn)中，我們需要根據(jù)市場變動(dòng)和政策調(diào)整來調(diào)整投資組合，以控制風(fēng)險(xiǎn)，并在市場變動(dòng)中獲得收益。這讓我意識(shí)到了金融風(fēng)險(xiǎn)管理對于個(gè)人和機(jī)構(gòu)的重要性，也讓我學(xué)會(huì)了如何評估和管理風(fēng)險(xiǎn)。
第四，實(shí)訓(xùn)讓我鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在實(shí)訓(xùn)中，我們被分配到不同的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)需要合作完成不同的任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了與不同個(gè)性和能力的人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。每個(gè)人的專長和貢獻(xiàn)都得到了充分的發(fā)揮，通過團(tuán)隊(duì)的合作，我們共同完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù)，并取得了好的成績。
最后，通過中央銀行實(shí)訓(xùn)，我也意識(shí)到金融行業(yè)的快速變化和不斷創(chuàng)新。金融技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，對于銀行和金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和運(yùn)作方式帶來了革命性的變革。在實(shí)訓(xùn)中，我了解到了金融科技的發(fā)展趨勢和應(yīng)用場景，也學(xué)會(huì)了一些新的金融技術(shù)工具和方法。這讓我認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的重要性，為未來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
總之，中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是一次很好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了許多實(shí)用知識(shí)和技能，提高了自己的能力和素質(zhì)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己在金融領(lǐng)域的專業(yè)水平。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近年來，隨著金融業(yè)的蓬勃發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的熱門行業(yè)之一。為了更好地培養(yǎng)銀行從業(yè)人員，各大銀行紛紛開展大學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，為學(xué)生提供了實(shí)際操作、親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在這次實(shí)訓(xùn)中，我有幸加入了某知名銀行的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲。以下將結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。
第二段：實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
在實(shí)習(xí)之前，我意識(shí)到了自己對銀行業(yè)務(wù)的了解還很淺薄，只有基本的常識(shí)。為了更好地融入實(shí)訓(xùn)環(huán)境，我花費(fèi)了大量的時(shí)間自學(xué)銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)。通過閱讀銀行方面的書籍和資料，我對金融市場、貸款、存款等方面有了更多的了解。此外，我還參加了相關(guān)的培訓(xùn)班，提高自己的金融素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。這一切的準(zhǔn)備工作對我在實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)起到了非常重要的推動(dòng)作用。
第三段：實(shí)訓(xùn)的收獲
參加實(shí)訓(xùn)的這段時(shí)間，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先，通過實(shí)際操作，我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。在銀行的實(shí)訓(xùn)工作中，與客戶的溝通是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了如何傾聽客戶的需求，并給予合理的建議和安排。其次，我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。在實(shí)訓(xùn)過程中，我親自參與了貸款、信用卡、存款等業(yè)務(wù)的辦理過程，對銀行的各個(gè)部門的工作流程有了更全面的了解。最重要的是，我收獲了一種自信和責(zé)任感。在與客戶接觸的過程中，我能夠自信地為他們提供幫助，并承擔(dān)起一定的責(zé)任。
第四段：實(shí)訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
在實(shí)訓(xùn)的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，由于我是第一次接觸銀行業(yè)務(wù)，很多操作流程對我來說都是全新的，需要花費(fèi)更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。其次，客戶的需求各異，有時(shí)候需要我從零開始考慮解決方案，這對我的思維能力和創(chuàng)造力提出了更高的要求。最后，實(shí)訓(xùn)期間工作強(qiáng)度較大，每天要處理大量的業(yè)務(wù)和客戶需求，這對我的身體和精力是一種考驗(yàn)。但是，正是通過這些困難和挑戰(zhàn)，我才學(xué)到了更多的知識(shí)和技能，也更加意識(shí)到自己的不足之處。
第五段：實(shí)訓(xùn)的總結(jié)和展望
通過這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性和針對性學(xué)習(xí)的必要性。通過親身參與和體驗(yàn)，我不僅學(xué)習(xí)到了真正的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，而且增強(qiáng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。在實(shí)習(xí)結(jié)束之后，我計(jì)劃繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力，爭取更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，并努力成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。未來，我相信這次實(shí)習(xí)將對我日后的職業(yè)道路產(chǎn)生積極的影響，并為我鋪設(shè)一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)：
通過這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。我明白了在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)要勇于接受并積極應(yīng)對。實(shí)習(xí)的收獲和經(jīng)驗(yàn)對我今后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我相信我能夠在銀行業(yè)的道路上取得更大的成就。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展，銀行成為了現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。為了增強(qiáng)學(xué)生對金融知識(shí)的了解并提高實(shí)際操作能力，我校組織了一次銀行模擬實(shí)訓(xùn)參觀活動(dòng)。通過這次活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了銀行的工作流程及現(xiàn)代金融服務(wù)的重要性。以下是我對此次參觀的心得體會(huì)。
首先，參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)使我對金融行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。實(shí)訓(xùn)過程中，我們可以近距離觀察到銀行的工作環(huán)境和流程，感受到了金融服務(wù)的實(shí)際運(yùn)作。我們不僅了解到了存款、貸款、理財(cái)?shù)瘸Ｒ姌I(yè)務(wù)的辦理過程和注意事項(xiàng)，還了解到了金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。通過實(shí)際操作，我深刻認(rèn)識(shí)到了金融行業(yè)的復(fù)雜性和責(zé)任性，并對自身未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。
其次，銀行模擬實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)過程中，我們被分成了小組進(jìn)行模擬業(yè)務(wù)的操作和管理。在這個(gè)過程中，我們需要共同商議決策，統(tǒng)一意見，協(xié)作進(jìn)行工作。我發(fā)現(xiàn)，在團(tuán)隊(duì)合作中，交流和溝通的重要性不可忽視。只有充分交換觀點(diǎn)和合理分工，才能夠高效地完成任務(wù)。通過這次實(shí)訓(xùn)，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并積累了一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
再次，參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)讓我感受到了金融服務(wù)的技能和素質(zhì)要求。在銀行實(shí)訓(xùn)中，我們需要具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。與客戶的交流中，我們需要能夠準(zhǔn)確理解對方需求，并給予專業(yè)的建議和答復(fù)。與此同時(shí)，我們在實(shí)訓(xùn)中也需要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和可靠性。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)代金融服務(wù)中，良好的溝通能力和專業(yè)素養(yǎng)是至關(guān)重要的。
最后，參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹藢ξ磥砺殬I(yè)的思考和規(guī)劃。通過這次實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到金融行業(yè)的廣闊前景和巨大挑戰(zhàn)。金融行業(yè)的發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連，我意識(shí)到未來這一領(lǐng)域的專業(yè)人才需求將會(huì)變得越來越廣泛。于是我決定加強(qiáng)對金融知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提高自己的專業(yè)素質(zhì)。通過這次實(shí)踐，我對個(gè)人職業(yè)規(guī)劃也更加明晰，我將以金融行業(yè)為目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)和磨礪自己，為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來，參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹瞬粌H對金融行業(yè)的深入了解，同時(shí)也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和塑造了我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃。這次參觀活動(dòng)讓我對金融行業(yè)充滿信心，并堅(jiān)定了我未來在金融行業(yè)的發(fā)展方向。我相信，通過不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的金融從業(yè)者，為社會(huì)的繁榮和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
實(shí)習(xí)，是為了在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)過程中，通過實(shí)際操作，使知識(shí)更融會(huì)貫通的理解到人的腦子里去，至少在我看來是這樣子的。每次實(shí)習(xí)，盡管工作的性質(zhì)可能有些相似，但是我總有新的感受，新的體驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)以前，我覺得在銀行工作的人是從事知識(shí)性很強(qiáng)的工作，是普通人很難懂的工作，所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識(shí)的高手，他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學(xué)名詞，是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。他們也會(huì)有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù)，有的工作程序的難度并不大，甚至只是連小學(xué)生都會(huì)做的'繁瑣的工作，但是就是需要他們一點(diǎn)一點(diǎn)的做好每個(gè)程序，才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù)，為銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)獲取利潤。所以說，無論多高難度的工作，都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。
還沒工作的我很難想象一個(gè)人要同時(shí)接三個(gè)電話，還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理，這可相當(dāng)于最少兩個(gè)人的工作量呀。這次實(shí)習(xí)就親眼所見了。因此，要根據(jù)時(shí)間的迫切性、事情的耗時(shí)性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實(shí)工作中并沒有很多的時(shí)間讓我們?nèi)ヂ?、慢慢?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做，一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動(dòng)生成。所以就需要在平常的工作中好好思考，怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實(shí)習(xí)，我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西，本來想著像個(gè)機(jī)器人不斷做就是了，畢竟自己是來實(shí)習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個(gè)"心眼"，就會(huì)有新的體驗(yàn)、新的感受。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個(gè)鍵，但是只要細(xì)心發(fā)現(xiàn)它的其他功能，例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙?jiān)诒澈笠苑腊押笠粡埖募堃矎?fù)印出來影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺(tái)不同品牌的復(fù)印機(jī)，但是萬變不離其中?？鬃诱f的那句"溫故而知新，可以為師矣"真的是很有道理呢！
還有對方立場的難處，那么這個(gè)人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了。
每次實(shí)習(xí)完，我都有一種"實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)來得更踏實(shí)"的感覺，因?yàn)榭傆X得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的，得不到實(shí)踐，學(xué)得一點(diǎn)都不深刻，甚至很快就會(huì)遺忘的。但是實(shí)習(xí)某些事情只要做一次，就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"，我真的覺得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會(huì)上各式各樣的實(shí)踐活動(dòng)，能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣和理解能力。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇4自從加入郵儲(chǔ)紅橋支行以來，讓我感觸頗多。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，每一天都能感到自己在進(jìn)步，不僅僅是對業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)知和學(xué)習(xí)，更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)而言，從我最初茫然而不知所措，到我與客戶的對答如流，見證了我在郵儲(chǔ)這段時(shí)間的成長。從最初到基層的迷茫，到在辦每筆業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的快樂，我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
無可厚非的是我們是一支具有強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力的團(tuán)隊(duì)，熟練的基本功，扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，造就了我們在競爭中得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講，就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量，就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財(cái)產(chǎn)品，在全員的積極努力下，取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚(yáng)的。
隨著天津建設(shè)發(fā)展步伐的加快，各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月，中國郵儲(chǔ)銀行掛牌成立，這標(biāo)志著我們郵儲(chǔ)銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進(jìn)。同時(shí)，也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年，一些外資銀行紛紛涌入天津，像我們眾所周知的花旗銀行，渣打銀行，以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行，香港匯豐銀行，香港東亞銀行，都在用他們雄厚的資金和國際知名度，以及他們對某一領(lǐng)域的專注優(yōu)勢，爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外，他們也同時(shí)爭搶著優(yōu)秀人才，他們深知改革除了需要資金支持以外，更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。
綜上所述，引發(fā)了我在實(shí)習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財(cái)產(chǎn)品營銷，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與個(gè)性化團(tuán)隊(duì)，潛在客戶群，工作日程安排四個(gè)方面總結(jié)我的感受。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
今日又是一個(gè)周五，經(jīng)過前面幾天的營銷和對公司、個(gè)人業(yè)務(wù)操作的熟悉，我越來越熱愛此刻的工作了。
銀行是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，它關(guān)乎國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。我能來到xx，就說明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)部門，已經(jīng)到達(dá)了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。金融學(xué)的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的`專業(yè)，無論是對公對私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員，金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過實(shí)踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。
記得當(dāng)初來到__的時(shí)候，我選的是對公客戶經(jīng)理。之后經(jīng)過多方了解和體驗(yàn)，我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑，而經(jīng)過實(shí)習(xí)后，我在對私對公柜員、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認(rèn)識(shí)和收獲，對各種崗位所需人員的性格和個(gè)人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對的：雖然道路是坎坷的，可是前景卻是光明的。
今日感受：柜員崗位的實(shí)習(xí)結(jié)束了，最前面的一段時(shí)光內(nèi)，我學(xué)會(huì)了點(diǎn)鈔等基本技能，下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上，我期望自我能把前面的收獲更多的總結(jié)出來，也期望后面的工作能夠有更大的收獲。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
在大學(xué)學(xué)習(xí)金融專業(yè)的學(xué)生，一般會(huì)接受銀行實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn)，以提高自己的職場能力。實(shí)訓(xùn)以仿真銀行為背景，通過模擬銀行的真實(shí)業(yè)務(wù)流程，讓學(xué)生學(xué)會(huì)開立賬戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬等操作，體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)的全過程。通過實(shí)踐操作，學(xué)生可以在理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用中增強(qiáng)對知識(shí)的掌握與運(yùn)用。
第二段：實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
在實(shí)訓(xùn)之前，我們需要提前了解銀行相關(guān)知識(shí)，掌握基本的理論知識(shí)以及常見的操作技巧。我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)、及時(shí)咨詢老師或者同學(xué)，多去關(guān)注銀行行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化，以便在實(shí)訓(xùn)中更好地適應(yīng)和應(yīng)對突發(fā)情況。同時(shí)，還需要進(jìn)行組織訓(xùn)練，提前了解實(shí)訓(xùn)流程，堅(jiān)持規(guī)范化操作，達(dá)到最佳的效果。
第三段：實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷分享
實(shí)訓(xùn)中我感到最重要的是團(tuán)隊(duì)合作，配合默契是必需品。在實(shí)訓(xùn)中，相信大家都會(huì)遇到類似于忘記輸密碼或者打錯(cuò)賬號(hào)等小問題，此時(shí)配合默契的團(tuán)隊(duì)就顯得尤其重要。另外，實(shí)訓(xùn)中不僅僅是對知識(shí)的消化和掌握，更是鍛煉我們解決問題的能力完成任務(wù)的能力，仿真實(shí)訓(xùn)會(huì)將許多復(fù)雜的場景帶給我們，需要我們?nèi)オ?dú)立思考、溝通和協(xié)調(diào)，做到靠自己的實(shí)際操作掌握技能。
第四段：實(shí)訓(xùn)帶來的收獲和啟示
實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并從中受益匪淺。同時(shí)也讓我更加重視銀行的規(guī)范化操作和流程，從中體驗(yàn)到了銀行業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和流程規(guī)范化，明確了銀行工作的重要性和規(guī)則性。也讓我感受到了掌握知識(shí)和技能的必要性，從而更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。
第五段：實(shí)訓(xùn)體會(huì)總結(jié)
銀行實(shí)訓(xùn)對于我們專業(yè)學(xué)業(yè)的提升和職場規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)都有很大的幫助。在實(shí)訓(xùn)過程中，我們不僅學(xué)習(xí)了金融知識(shí)，更得到了實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。這對我們未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，也對我們的人生具有重要意義。同時(shí)，我們也要通過實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)銀行相關(guān)的知識(shí)，全面提升自己的能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為將來的工作加油打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
在我系相關(guān)負(fù)責(zé)人的精心安排與指導(dǎo)老師的悉心輔導(dǎo)下，歷經(jīng)一周的實(shí)訓(xùn)已告一段落，回顧近幾天的實(shí)訓(xùn)歷程，我不禁感慨萬千。雖然實(shí)訓(xùn)的'時(shí)間很短，但不可否認(rèn)在這段時(shí)間里我受益匪淺，雖然很辛苦，但更多的是密集訓(xùn)練后完成任務(wù)后的成就感與滿足感。
本次實(shí)訓(xùn)我們重點(diǎn)利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)平臺(tái)，按照系統(tǒng)操作的示范進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程操作。通過此次實(shí)訓(xùn)，我們得到了將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用的機(jī)會(huì)，通過相關(guān)的業(yè)務(wù)流程操作實(shí)踐我們對銀行的前臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解，鍛煉了我們的實(shí)際操作能力，也在一定程度上幫助了我們相關(guān)職業(yè)性格的培養(yǎng)，例如：做會(huì)計(jì)、銀行等需要的耐心、細(xì)心等職業(yè)素養(yǎng)。為了更好地總結(jié)本次實(shí)訓(xùn)的收獲與感悟，現(xiàn)在我將具體的操作和體會(huì)分點(diǎn)總結(jié)如下：
第一：實(shí)訓(xùn)的對私業(yè)務(wù)方面。在對私業(yè)務(wù)方面，我首先了解了操作系統(tǒng)的操作主窗口和子窗口，先弄清楚處理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)打開的相應(yīng)窗口，了解他們的對應(yīng)關(guān)系，以便將業(yè)務(wù)系統(tǒng)化、分類化，找到其中的關(guān)聯(lián)性。在自己開始操作相關(guān)業(yè)務(wù)之前，我先認(rèn)真看完演示。在對私業(yè)務(wù)流程操作中，我具體進(jìn)行了以下實(shí)踐： 個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，在此業(yè)務(wù)中，我首先按照系統(tǒng)順序進(jìn)行“客戶管理”的相關(guān)業(yè)務(wù)，首先為個(gè)人開立個(gè)人客戶號(hào)，在此過程中認(rèn)真采集首次開戶的客戶的個(gè)人信息，以便以后服務(wù)于銀行發(fā)展客戶目標(biāo)以及建立客戶的檔案數(shù)據(jù)庫，方便該客戶在本行的其他業(yè)務(wù)辦理。操作完成后記錄客戶號(hào)，以便開立普通客戶，開立賬號(hào)以及一卡通、存取款等相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理；其次，我開始進(jìn)行個(gè)人儲(chǔ)蓄管理業(yè)務(wù)的操作，該部分包括：活期儲(chǔ)蓄，整存整取，定活兩便，零存整取，存本付息，普通支票，教育儲(chǔ)蓄，一卡通，憑證業(yè)務(wù)等，首先開立一個(gè)活期儲(chǔ)蓄賬戶，錄入“客戶號(hào)、存折號(hào)等，并記下存折號(hào)，和系統(tǒng)生成的賬號(hào)，以備后來相關(guān)業(yè)務(wù)的使用。然后，我進(jìn)行了代理業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等的操作?？偨Y(jié)這些操作的過程，我發(fā)現(xiàn)自己最大的不足之處，就在于不夠認(rèn)真，有時(shí)會(huì)把存取的金額錄入錯(cuò)誤，或漏做相關(guān)步驟，以至于影響了下一步的操作，還有就是過于最求速度，而忘記了留出時(shí)間思考，梳理業(yè)務(wù)之間的前后關(guān)系，無法將整個(gè)流程貫穿起來。
第二：實(shí)訓(xùn)的對公業(yè)務(wù)方面。該部分業(yè)務(wù)的主要知識(shí)要點(diǎn)為：
（1）理解日初操作的含義，對公日初處理是柜員在開始當(dāng)天業(yè)務(wù)處理前，需要進(jìn)行一些業(yè)務(wù)操作，主要包括領(lǐng)用憑證、憑證出庫、先進(jìn)出庫、支票出售等操作。在此過程中，我遇到的問題是忘記購買憑證，沒有做好使用前的領(lǐng)用與相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。后來，我明白了該操作的順序，即總行領(lǐng)用———憑證下發(fā)—下發(fā)到相關(guān)分支部門———分支部門領(lǐng)入————憑證出庫———錢箱管理中進(jìn)行出售，然后方可投入使用，并記錄好相關(guān)憑證號(hào)碼，以便后來使用。在此部分業(yè)務(wù)操作中，具體操作內(nèi)容包括對公存貸、個(gè)人貸款、轄內(nèi)通存通兌、同城結(jié)算等業(yè)務(wù)。首先開立一個(gè)一般活期儲(chǔ)蓄賬戶，即基本賬戶，然后開立一個(gè)定期存款賬戶。對于一般活期儲(chǔ)蓄及臨時(shí)存款中的現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬的具體流程為：錄入賬號(hào)、分析碼、交易金額等必備要素。在新開戶金轉(zhuǎn)賬存款操作流程為：錄入轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出賬號(hào)、金額、憑證號(hào)等，尤其要記下證實(shí)書號(hào)，以備以后業(yè)務(wù)操作使用。
在對公存貸方面，尤其記得貸款借據(jù)號(hào)，存貸款賬號(hào)等必備要素。在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)操作方面，在操作中的文字?jǐn)⑹鲋?，要為深圳大學(xué)新建一個(gè)賬戶，以此為基礎(chǔ)才能繼續(xù)下面的操作；在轄內(nèi)通存通兌方面要翻越前面相關(guān)憑證號(hào)碼的記錄，如有找不到的情況要重新進(jìn)行領(lǐng)取，所以整個(gè)流程中必不可少的要素為————細(xì)心，第三，個(gè)人的心得體會(huì)以及錯(cuò)誤反思方面。由于個(gè)人不細(xì)心的原因，造成了部分?jǐn)?shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤，尤其是憑證號(hào)碼記錄的散亂，導(dǎo)致了后來使用時(shí)的不便，后來又重新領(lǐng)取，浪費(fèi)了很多的時(shí)間；還有就是在此過程中沒有做過多的的思考，只是追求速度和分?jǐn)?shù)，沒有真正去思考相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性，沒能達(dá)到熟練掌握業(yè)務(wù)流程，這是我此次實(shí)訓(xùn)期間的一個(gè)遺憾?？傊?，通過此次實(shí)訓(xùn)，我受益匪淺。不僅對銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解，也在操作的過程中認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一些不足，例如缺乏耐心和細(xì)心等職業(yè)素養(yǎng)，這也是我以后需要改正和加以培養(yǎng)的方向。在此過程中，我也明白了許多為人處事的道理，遇到不會(huì)的問題，要善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，在互幫互助的氛圍里，更有利于問題的快速解決，當(dāng)然也要有自己獨(dú)立思考的過程與能力。最后，向在這次實(shí)訓(xùn)中幫助過我的朋友和指導(dǎo)老師谷雯表示感謝。也希望學(xué)校能更好的完善實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，為同學(xué)們提供更多實(shí)踐的平臺(tái)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的實(shí)踐，這次實(shí)訓(xùn)讓我更加深入地了解了商業(yè)銀行的運(yùn)作方式和智能化技術(shù)的應(yīng)用，同時(shí)也讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作和壓力感受，讓我在課堂上學(xué)到的知識(shí)得到了更深刻的鞏固和應(yīng)用。以下是我對商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)的體會(huì)和心得。
第二段：理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合
在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，我意識(shí)到理論知識(shí)和實(shí)踐必須是相結(jié)合的。純粹的理論學(xué)習(xí)往往難以很好地理解實(shí)際應(yīng)用，而單純的實(shí)踐又缺少理論依據(jù)，實(shí)踐中的問題難以得到深入的解決。因此，理論知識(shí)和實(shí)踐必須相互補(bǔ)充，我通過實(shí)踐體驗(yàn)到了理論知識(shí)在實(shí)際操作中的運(yùn)用，也能更好地理解課本上的內(nèi)容。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力
在實(shí)踐中，我也深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。如果每個(gè)人都只關(guān)注自己的任務(wù)而忽略了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，則最終結(jié)果難以達(dá)成預(yù)期，甚至可能導(dǎo)致任務(wù)失敗。因此，每個(gè)人都需要高度的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，時(shí)刻關(guān)注到其他成員的工作進(jìn)展和需求，并盡可能地根據(jù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)整，以確保工作最終能夠成功完成。
第四段：壓力應(yīng)對能力
實(shí)踐中還要面對來自時(shí)間、目標(biāo)、資源等壓力，而在本次實(shí)訓(xùn)中，時(shí)間緊迫、項(xiàng)目復(fù)雜，壓力十分巨大。我深刻意識(shí)到，壓力和挑戰(zhàn)不僅可以提高個(gè)人的應(yīng)對能力，更可以刺激個(gè)人在緊張狀態(tài)下的思維和行動(dòng)，并迅速地找到問題的根源并解決。
第五段：對智能化的思考
智能化技術(shù)目前已經(jīng)在銀行業(yè)得到廣泛應(yīng)用，人工智能可以為銀行業(yè)提供更加高效、準(zhǔn)確的服務(wù)。在參加實(shí)訓(xùn)的過程中，我也逐漸認(rèn)識(shí)到智能化技術(shù)在銀行的應(yīng)用，尤其是我們團(tuán)隊(duì)使用的模型可以在銀行提供數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、投資預(yù)測等方面提高效率和準(zhǔn)確性，這也讓我對未來銀行業(yè)的發(fā)展充滿著信心和期待。
結(jié)語
總的來說，商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的實(shí)踐，通過這次實(shí)踐，我不僅體會(huì)到了理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合的重要性，更進(jìn)一步提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)和壓力應(yīng)對能力，同時(shí)也深入了解了智能化技術(shù)在銀行業(yè)的應(yīng)用，增加了對銀行業(yè)未來發(fā)展的信心。我相信，通過這次實(shí)踐，我將更好地適應(yīng)未來銀行業(yè)的發(fā)展趨勢，并為銀行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展，銀行作為金融業(yè)的核心機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè)的重任，為各行各業(yè)提供資金、信用和服務(wù)。為了更好地服務(wù)社會(huì)發(fā)展，銀行需要不斷地加強(qiáng)和提高自身的實(shí)力和能力，其中實(shí)訓(xùn)成為銀行培養(yǎng)人才、提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。這篇文章將從個(gè)人實(shí)習(xí)體驗(yàn)出發(fā)，介紹我的銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段：實(shí)訓(xùn)環(huán)境
我所在的銀行實(shí)訓(xùn)基地是一家國有銀行。與其他金融機(jī)構(gòu)相比，該行在規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、客戶群體等方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢。在實(shí)習(xí)期間，我通過實(shí)踐、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，了解了銀行的基本流程，掌握了操作銀行軟件和系統(tǒng)的方法，熟悉了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，從而有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。
第三段：實(shí)訓(xùn)過程
在實(shí)訓(xùn)期間，我主要參與了銀行的業(yè)務(wù)操作和客戶服務(wù)。在業(yè)務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)存款、取款、轉(zhuǎn)賬等日常服務(wù)流程，以及理財(cái)、信用卡、貸款等高端業(yè)務(wù)流程。在客戶服務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)識(shí)別客戶需求、快速響應(yīng)、及時(shí)有效的解決和反饋客戶問題和投訴。通過這些實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)規(guī)范意識(shí)。
第四段：實(shí)訓(xùn)收獲
在實(shí)訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都具有聯(lián)系、互動(dòng)、影響，一旦出現(xiàn)問題就必須立即作出調(diào)整和應(yīng)對，需要全面、靈活而又敏銳的思維和動(dòng)作。然而，這也是一次難得的機(jī)會(huì)，讓我更深入地理解金融服務(wù)工作的本質(zhì)和要求。我相信，這種實(shí)踐和經(jīng)歷，將有助于我在今后的工作中更加游刃有余地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。
第五段：總結(jié)與展望
以往我只是聽說過銀行的運(yùn)作，只是感覺它是一個(gè)高大上的機(jī)構(gòu)。但通過這次實(shí)習(xí)，我真正地感受到了銀行工作的繁忙和服務(wù)的細(xì)致。我認(rèn)識(shí)到了銀行作為國家金融體系和市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，承擔(dān)了非常重要的社會(huì)責(zé)任和使命。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)也為我提供了一個(gè)更好的平臺(tái)來提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。我對未來充滿了希望和信心，也增強(qiáng)了我的職業(yè)選擇和規(guī)劃。現(xiàn)在，我正以更積極的態(tài)度迎接人生的新挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造更美好的明天。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
在現(xiàn)代社會(huì)，銀行作為一個(gè)極其重要的金融機(jī)構(gòu)，承載了大量的財(cái)務(wù)交易和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。因此，為了培養(yǎng)具備現(xiàn)代銀行業(yè)要求的人才，高校教育中的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)具有非常重要的意義。在這里，筆者將介紹在大學(xué)期間進(jìn)行的銀行實(shí)訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第二段：實(shí)訓(xùn)過程的描述及感受
在實(shí)踐操作部分，我們開始模擬各種實(shí)際的銀行操作，包括兌現(xiàn)支票、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動(dòng)，我們學(xué)習(xí)到了如何與客戶溝通和處理不同的業(yè)務(wù)，了解了銀行行業(yè)的法規(guī)等相關(guān)規(guī)定。通過參加這些活動(dòng)，我們增強(qiáng)了自己的自信心，提高了自己處理事情的能力，更好地應(yīng)對了將來可能遇到的問題。
第三段：認(rèn)識(shí)到的問題及處理方式
在實(shí)訓(xùn)過程中，我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯(cuò)誤，這可能會(huì)影響客戶的信任，甚至?xí)鸺m紛。但是，我們也學(xué)習(xí)到了如何快速地識(shí)別和糾正問題，以最好的方式滿足客戶的需求，保持銀行的良好形象和信譽(yù)。
第四段：提升個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展的思考
在實(shí)訓(xùn)過程中，我們不僅學(xué)習(xí)如何一步步操作完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程，而且在其中還學(xué)習(xí)到了銀行業(yè)務(wù)理論和相關(guān)知識(shí)。這為我們將來的職業(yè)生涯提供了支持和指導(dǎo)，以及更加全面的行業(yè)認(rèn)識(shí)。在長遠(yuǎn)目標(biāo)方面，提高個(gè)人能力和增加相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我們可以在日后依靠自己的知識(shí)和技能，在銀行業(yè)的人才市場上獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
第五段：總結(jié)心得及對未來的展望
綜上所述，參加銀行實(shí)訓(xùn)可以幫助我們提高自身的銀行行業(yè)理論和實(shí)踐能力，提高對人才市場的競爭力。除此之外，在傳統(tǒng)金融行業(yè)正逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的大背景下，如何掌握新技術(shù)、新模式，以及如何合理利用科技手段推進(jìn)普惠金融，也成為我們這代銀行從業(yè)者不得不思考和探索的問題。因此，在未來的職場旅途中，我們不僅需要不斷鞏固和延續(xù)銀行行業(yè)傳統(tǒng)的工作態(tài)度和技能，更需要加強(qiáng)和完善針對新時(shí)代發(fā)展與變革的技能和策略，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)新時(shí)代的銀行業(yè)發(fā)展。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn)，我有一下幾個(gè)心得：
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深!
“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折，有時(shí)候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵王老師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng)，只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵王老師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，邵王老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵王老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長，我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí)，對課上王老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長的服務(wù)到位時(shí)，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對于實(shí)踐還尚有距離，可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于x年2月底到4月底期間在xx銀行x縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。xx銀行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬，復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
實(shí)習(xí)是學(xué)生對于銀行工作實(shí)際操作能力和提高鞏固銀行工作應(yīng)用水平的一項(xiàng)非常重要的教學(xué)過程。下面是本站帶來的銀行實(shí)習(xí)的
心得體會(huì)
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轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來實(shí)習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
曾有人這樣說， 第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時(shí)上班，但不可能準(zhǔn)時(shí)下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事，錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?，自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個(gè)時(shí)代生活著，無論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。 “好好做人，好好做事”那次夏主任和老師的批評，我才深刻體會(huì)這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會(huì)導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。
也許我們會(huì)認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會(huì)有損你的個(gè)人形象，會(huì)讓人覺得不可靠，別人也會(huì)在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會(huì)因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂趣?？磳＜椅恼履敲春每偸橇w慕不已，會(huì)上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下什么，可就在討論時(shí)，楊總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭求著意見，路過我這里時(shí)，他很誠懇的的問我有什么意見，我當(dāng)時(shí)是什么也沒想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒想到作為一個(gè)學(xué)生的意見，他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座，在講座結(jié)束時(shí)，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動(dòng)的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時(shí)的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺得，他們到社會(huì)上會(huì)給這個(gè)世界增加更多的浮躁的，那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個(gè)同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時(shí)，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機(jī)跟上，不多說一句，動(dòng)作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會(huì)是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì)上會(huì)有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì)把尊敬老師作為我認(rèn)識(shí)朋友的原則，終身的學(xué)習(xí)，用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對我的培養(yǎng)。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺(tái)上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時(shí)，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺(tái)方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會(huì)計(jì)的課程，同時(shí)接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬，還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動(dòng)爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點(diǎn)啦~我記得去年實(shí)習(xí)沒交
實(shí)習(xí)報(bào)告
，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字...
不過說實(shí)話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點(diǎn)。感覺還是讀書好啊。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
今日是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點(diǎn)以前到要開晨會(huì)，之后臨時(shí)有變，晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程：如注冊驗(yàn)資收費(fèi)100元，公司咨詢服務(wù)收入10元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。
午時(shí)的情景有點(diǎn)不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影，更是xx服務(wù)天天提高的一個(gè)真實(shí)寫照。
今日感受：xx員工懷有一顆真誠服務(wù)的.心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn)，中間吃飯的時(shí)光通常沒有超過十分鐘，他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了xx服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人！
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一段：介紹實(shí)訓(xùn)的背景和意義（200字）
中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是一種為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓他們在真實(shí)銀行環(huán)境中模擬運(yùn)行中央銀行的工作的學(xué)習(xí)途徑。通過實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能夠更好地了解中央銀行的工作原理、金融政策的制定與執(zhí)行等方面的知識(shí)。此外，實(shí)訓(xùn)還能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、決策能力和應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的能力，是一種將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要教學(xué)方法。
第二段：實(shí)訓(xùn)過程中的體會(huì)和學(xué)到的知識(shí)（300字）
在實(shí)訓(xùn)過程中，我們通過角色扮演的方式體驗(yàn)了中央銀行的日常工作。我們組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行貨幣政策，監(jiān)管銀行業(yè)務(wù)，保障金融市場的穩(wěn)定等。通過這些實(shí)踐，我們深入了解了貨幣政策的制定和執(zhí)行的程序與原理，學(xué)習(xí)了監(jiān)管銀行業(yè)務(wù)的方法和手段，了解了金融市場的運(yùn)作規(guī)律。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我們互相學(xué)習(xí)、互相協(xié)作，體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
第三段：實(shí)訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）
在實(shí)訓(xùn)過程中，我們面臨了許多挑戰(zhàn)。首先，可以預(yù)料到，實(shí)訓(xùn)的情節(jié)會(huì)是高度復(fù)雜的，每個(gè)參與者的角色都會(huì)面臨與其他角色的利益沖突。此時(shí)，我們需要明確自己的角色，堅(jiān)持原則，保持公平和客觀。其次，我們需要在短時(shí)間內(nèi)做出決策，并且保證決策的合理性和可行性。解決這個(gè)問題的方法是充分了解實(shí)際情況，分析各種因素，聽取不同意見，然后做出明智的決策。最后，實(shí)訓(xùn)過程中還需要統(tǒng)籌安排時(shí)間，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作順利進(jìn)行。
第四段：實(shí)訓(xùn)的收獲和體會(huì)（200字）
通過中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)，我收獲了許多。首先，我深入了解了中央銀行的工作原理和金融政策的制定與執(zhí)行過程。了解了中央銀行是如何通過調(diào)整貨幣政策來控制通貨膨脹和穩(wěn)定金融市場的。其次，我學(xué)會(huì)了如何與他人合作，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，達(dá)到更好的效果。此外，我還學(xué)會(huì)了分析問題、做決策的方法，提高了自己的處理復(fù)雜問題的能力。
第五段：對實(shí)訓(xùn)的建議和總結(jié)（200字）
在實(shí)訓(xùn)中，我認(rèn)為老師應(yīng)該更多地扮演輔導(dǎo)者的角色，引導(dǎo)學(xué)生思考和解決問題，而不僅僅是提供答案。此外，實(shí)訓(xùn)可以更加貼近現(xiàn)實(shí)，模擬更多真實(shí)場景，使學(xué)生能夠更好地應(yīng)對實(shí)際工作中的挑戰(zhàn)和壓力。總的來說，中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是一種非常有價(jià)值的教學(xué)方法，通過實(shí)踐，學(xué)生能夠更好地理解和掌握知識(shí)，提高自己的綜合能力和素質(zhì)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
中央銀行學(xué)是金融學(xué)專業(yè)的重要課程之一，而實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)是學(xué)習(xí)過程中的重要組成部分。在進(jìn)行中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)的過程中，我受益匪淺，從中學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能。以下是我對于中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行金融政策調(diào)控。中央銀行在金融市場中有著重要的角色，通過調(diào)整貨幣政策，可以對整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系產(chǎn)生重大影響。在實(shí)訓(xùn)中，我們以現(xiàn)實(shí)的金融市場為基礎(chǔ)，通過模擬操作進(jìn)行政策調(diào)控，例如利率調(diào)整、公開市場操作等。這些模擬操作讓我更深入地理解了金融政策的制定和執(zhí)行過程，也讓我認(rèn)識(shí)到了政策調(diào)控的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
其次，實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了分析金融市場變動(dòng)的原因。金融市場的波動(dòng)受到眾多因素的影響，例如經(jīng)濟(jì)狀況、政策變動(dòng)、國際形勢等。在實(shí)訓(xùn)中，我們需要結(jié)合實(shí)際情況，通過對市場數(shù)據(jù)和相關(guān)因素的分析，來判斷市場行情的走勢。這讓我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何系統(tǒng)地分析金融市場的變動(dòng)原因，并且培養(yǎng)了獨(dú)立思考和判斷的能力。
第三，實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。金融市場充滿著各種風(fēng)險(xiǎn)，市場波動(dòng)可能導(dǎo)致投資者的損失。在實(shí)訓(xùn)中，我們需要根據(jù)市場變動(dòng)和政策調(diào)整來調(diào)整投資組合，以控制風(fēng)險(xiǎn)，并在市場變動(dòng)中獲得收益。這讓我意識(shí)到了金融風(fēng)險(xiǎn)管理對于個(gè)人和機(jī)構(gòu)的重要性，也讓我學(xué)會(huì)了如何評估和管理風(fēng)險(xiǎn)。
第四，實(shí)訓(xùn)讓我鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在實(shí)訓(xùn)中，我們被分配到不同的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)需要合作完成不同的任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了與不同個(gè)性和能力的人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。每個(gè)人的專長和貢獻(xiàn)都得到了充分的發(fā)揮，通過團(tuán)隊(duì)的合作，我們共同完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù)，并取得了好的成績。
最后，通過中央銀行實(shí)訓(xùn)，我也意識(shí)到金融行業(yè)的快速變化和不斷創(chuàng)新。金融技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，對于銀行和金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和運(yùn)作方式帶來了革命性的變革。在實(shí)訓(xùn)中，我了解到了金融科技的發(fā)展趨勢和應(yīng)用場景，也學(xué)會(huì)了一些新的金融技術(shù)工具和方法。這讓我認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的重要性，為未來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
總之，中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是一次很好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了許多實(shí)用知識(shí)和技能，提高了自己的能力和素質(zhì)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己在金融領(lǐng)域的專業(yè)水平。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近年來，隨著金融業(yè)的蓬勃發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的熱門行業(yè)之一。為了更好地培養(yǎng)銀行從業(yè)人員，各大銀行紛紛開展大學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，為學(xué)生提供了實(shí)際操作、親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在這次實(shí)訓(xùn)中，我有幸加入了某知名銀行的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲。以下將結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。
第二段：實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
在實(shí)習(xí)之前，我意識(shí)到了自己對銀行業(yè)務(wù)的了解還很淺薄，只有基本的常識(shí)。為了更好地融入實(shí)訓(xùn)環(huán)境，我花費(fèi)了大量的時(shí)間自學(xué)銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)。通過閱讀銀行方面的書籍和資料，我對金融市場、貸款、存款等方面有了更多的了解。此外，我還參加了相關(guān)的培訓(xùn)班，提高自己的金融素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。這一切的準(zhǔn)備工作對我在實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)起到了非常重要的推動(dòng)作用。
第三段：實(shí)訓(xùn)的收獲
參加實(shí)訓(xùn)的這段時(shí)間，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先，通過實(shí)際操作，我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。在銀行的實(shí)訓(xùn)工作中，與客戶的溝通是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了如何傾聽客戶的需求，并給予合理的建議和安排。其次，我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。在實(shí)訓(xùn)過程中，我親自參與了貸款、信用卡、存款等業(yè)務(wù)的辦理過程，對銀行的各個(gè)部門的工作流程有了更全面的了解。最重要的是，我收獲了一種自信和責(zé)任感。在與客戶接觸的過程中，我能夠自信地為他們提供幫助，并承擔(dān)起一定的責(zé)任。
第四段：實(shí)訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
在實(shí)訓(xùn)的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，由于我是第一次接觸銀行業(yè)務(wù)，很多操作流程對我來說都是全新的，需要花費(fèi)更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。其次，客戶的需求各異，有時(shí)候需要我從零開始考慮解決方案，這對我的思維能力和創(chuàng)造力提出了更高的要求。最后，實(shí)訓(xùn)期間工作強(qiáng)度較大，每天要處理大量的業(yè)務(wù)和客戶需求，這對我的身體和精力是一種考驗(yàn)。但是，正是通過這些困難和挑戰(zhàn)，我才學(xué)到了更多的知識(shí)和技能，也更加意識(shí)到自己的不足之處。
第五段：實(shí)訓(xùn)的總結(jié)和展望
通過這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性和針對性學(xué)習(xí)的必要性。通過親身參與和體驗(yàn)，我不僅學(xué)習(xí)到了真正的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，而且增強(qiáng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。在實(shí)習(xí)結(jié)束之后，我計(jì)劃繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力，爭取更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，并努力成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。未來，我相信這次實(shí)習(xí)將對我日后的職業(yè)道路產(chǎn)生積極的影響，并為我鋪設(shè)一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)：
通過這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。我明白了在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)要勇于接受并積極應(yīng)對。實(shí)習(xí)的收獲和經(jīng)驗(yàn)對我今后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我相信我能夠在銀行業(yè)的道路上取得更大的成就。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展，銀行成為了現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。為了增強(qiáng)學(xué)生對金融知識(shí)的了解并提高實(shí)際操作能力，我校組織了一次銀行模擬實(shí)訓(xùn)參觀活動(dòng)。通過這次活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了銀行的工作流程及現(xiàn)代金融服務(wù)的重要性。以下是我對此次參觀的心得體會(huì)。
首先，參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)使我對金融行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。實(shí)訓(xùn)過程中，我們可以近距離觀察到銀行的工作環(huán)境和流程，感受到了金融服務(wù)的實(shí)際運(yùn)作。我們不僅了解到了存款、貸款、理財(cái)?shù)瘸Ｒ姌I(yè)務(wù)的辦理過程和注意事項(xiàng)，還了解到了金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。通過實(shí)際操作，我深刻認(rèn)識(shí)到了金融行業(yè)的復(fù)雜性和責(zé)任性，并對自身未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。
其次，銀行模擬實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)過程中，我們被分成了小組進(jìn)行模擬業(yè)務(wù)的操作和管理。在這個(gè)過程中，我們需要共同商議決策，統(tǒng)一意見，協(xié)作進(jìn)行工作。我發(fā)現(xiàn)，在團(tuán)隊(duì)合作中，交流和溝通的重要性不可忽視。只有充分交換觀點(diǎn)和合理分工，才能夠高效地完成任務(wù)。通過這次實(shí)訓(xùn)，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并積累了一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
再次，參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)讓我感受到了金融服務(wù)的技能和素質(zhì)要求。在銀行實(shí)訓(xùn)中，我們需要具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。與客戶的交流中，我們需要能夠準(zhǔn)確理解對方需求，并給予專業(yè)的建議和答復(fù)。與此同時(shí)，我們在實(shí)訓(xùn)中也需要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和可靠性。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)代金融服務(wù)中，良好的溝通能力和專業(yè)素養(yǎng)是至關(guān)重要的。
最后，參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹藢ξ磥砺殬I(yè)的思考和規(guī)劃。通過這次實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到金融行業(yè)的廣闊前景和巨大挑戰(zhàn)。金融行業(yè)的發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連，我意識(shí)到未來這一領(lǐng)域的專業(yè)人才需求將會(huì)變得越來越廣泛。于是我決定加強(qiáng)對金融知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提高自己的專業(yè)素質(zhì)。通過這次實(shí)踐，我對個(gè)人職業(yè)規(guī)劃也更加明晰，我將以金融行業(yè)為目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)和磨礪自己，為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來，參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹瞬粌H對金融行業(yè)的深入了解，同時(shí)也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和塑造了我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃。這次參觀活動(dòng)讓我對金融行業(yè)充滿信心，并堅(jiān)定了我未來在金融行業(yè)的發(fā)展方向。我相信，通過不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的金融從業(yè)者，為社會(huì)的繁榮和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
實(shí)習(xí)，是為了在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)過程中，通過實(shí)際操作，使知識(shí)更融會(huì)貫通的理解到人的腦子里去，至少在我看來是這樣子的。每次實(shí)習(xí)，盡管工作的性質(zhì)可能有些相似，但是我總有新的感受，新的體驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)以前，我覺得在銀行工作的人是從事知識(shí)性很強(qiáng)的工作，是普通人很難懂的工作，所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識(shí)的高手，他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學(xué)名詞，是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。他們也會(huì)有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù)，有的工作程序的難度并不大，甚至只是連小學(xué)生都會(huì)做的'繁瑣的工作，但是就是需要他們一點(diǎn)一點(diǎn)的做好每個(gè)程序，才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù)，為銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)獲取利潤。所以說，無論多高難度的工作，都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。
還沒工作的我很難想象一個(gè)人要同時(shí)接三個(gè)電話，還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理，這可相當(dāng)于最少兩個(gè)人的工作量呀。這次實(shí)習(xí)就親眼所見了。因此，要根據(jù)時(shí)間的迫切性、事情的耗時(shí)性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實(shí)工作中并沒有很多的時(shí)間讓我們?nèi)ヂ?、慢慢?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做，一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動(dòng)生成。所以就需要在平常的工作中好好思考，怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實(shí)習(xí)，我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西，本來想著像個(gè)機(jī)器人不斷做就是了，畢竟自己是來實(shí)習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個(gè)"心眼"，就會(huì)有新的體驗(yàn)、新的感受。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個(gè)鍵，但是只要細(xì)心發(fā)現(xiàn)它的其他功能，例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙?jiān)诒澈笠苑腊押笠粡埖募堃矎?fù)印出來影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺(tái)不同品牌的復(fù)印機(jī)，但是萬變不離其中?？鬃诱f的那句"溫故而知新，可以為師矣"真的是很有道理呢！
還有對方立場的難處，那么這個(gè)人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了。
每次實(shí)習(xí)完，我都有一種"實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)來得更踏實(shí)"的感覺，因?yàn)榭傆X得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的，得不到實(shí)踐，學(xué)得一點(diǎn)都不深刻，甚至很快就會(huì)遺忘的。但是實(shí)習(xí)某些事情只要做一次，就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"，我真的覺得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會(huì)上各式各樣的實(shí)踐活動(dòng)，能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣和理解能力。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇4自從加入郵儲(chǔ)紅橋支行以來，讓我感觸頗多。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，每一天都能感到自己在進(jìn)步，不僅僅是對業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)知和學(xué)習(xí)，更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)而言，從我最初茫然而不知所措，到我與客戶的對答如流，見證了我在郵儲(chǔ)這段時(shí)間的成長。從最初到基層的迷茫，到在辦每筆業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的快樂，我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
無可厚非的是我們是一支具有強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力的團(tuán)隊(duì)，熟練的基本功，扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，造就了我們在競爭中得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講，就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量，就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財(cái)產(chǎn)品，在全員的積極努力下，取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚(yáng)的。
隨著天津建設(shè)發(fā)展步伐的加快，各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月，中國郵儲(chǔ)銀行掛牌成立，這標(biāo)志著我們郵儲(chǔ)銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進(jìn)。同時(shí)，也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年，一些外資銀行紛紛涌入天津，像我們眾所周知的花旗銀行，渣打銀行，以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行，香港匯豐銀行，香港東亞銀行，都在用他們雄厚的資金和國際知名度，以及他們對某一領(lǐng)域的專注優(yōu)勢，爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外，他們也同時(shí)爭搶著優(yōu)秀人才，他們深知改革除了需要資金支持以外，更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。
綜上所述，引發(fā)了我在實(shí)習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財(cái)產(chǎn)品營銷，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與個(gè)性化團(tuán)隊(duì)，潛在客戶群，工作日程安排四個(gè)方面總結(jié)我的感受。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
今日又是一個(gè)周五，經(jīng)過前面幾天的營銷和對公司、個(gè)人業(yè)務(wù)操作的熟悉，我越來越熱愛此刻的工作了。
銀行是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，它關(guān)乎國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。我能來到xx，就說明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)部門，已經(jīng)到達(dá)了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。金融學(xué)的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的`專業(yè)，無論是對公對私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員，金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過實(shí)踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。
記得當(dāng)初來到__的時(shí)候，我選的是對公客戶經(jīng)理。之后經(jīng)過多方了解和體驗(yàn)，我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑，而經(jīng)過實(shí)習(xí)后，我在對私對公柜員、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認(rèn)識(shí)和收獲，對各種崗位所需人員的性格和個(gè)人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對的：雖然道路是坎坷的，可是前景卻是光明的。
今日感受：柜員崗位的實(shí)習(xí)結(jié)束了，最前面的一段時(shí)光內(nèi)，我學(xué)會(huì)了點(diǎn)鈔等基本技能，下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上，我期望自我能把前面的收獲更多的總結(jié)出來，也期望后面的工作能夠有更大的收獲。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
在大學(xué)學(xué)習(xí)金融專業(yè)的學(xué)生，一般會(huì)接受銀行實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn)，以提高自己的職場能力。實(shí)訓(xùn)以仿真銀行為背景，通過模擬銀行的真實(shí)業(yè)務(wù)流程，讓學(xué)生學(xué)會(huì)開立賬戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬等操作，體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)的全過程。通過實(shí)踐操作，學(xué)生可以在理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用中增強(qiáng)對知識(shí)的掌握與運(yùn)用。
第二段：實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
在實(shí)訓(xùn)之前，我們需要提前了解銀行相關(guān)知識(shí)，掌握基本的理論知識(shí)以及常見的操作技巧。我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)、及時(shí)咨詢老師或者同學(xué)，多去關(guān)注銀行行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化，以便在實(shí)訓(xùn)中更好地適應(yīng)和應(yīng)對突發(fā)情況。同時(shí)，還需要進(jìn)行組織訓(xùn)練，提前了解實(shí)訓(xùn)流程，堅(jiān)持規(guī)范化操作，達(dá)到最佳的效果。
第三段：實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷分享
實(shí)訓(xùn)中我感到最重要的是團(tuán)隊(duì)合作，配合默契是必需品。在實(shí)訓(xùn)中，相信大家都會(huì)遇到類似于忘記輸密碼或者打錯(cuò)賬號(hào)等小問題，此時(shí)配合默契的團(tuán)隊(duì)就顯得尤其重要。另外，實(shí)訓(xùn)中不僅僅是對知識(shí)的消化和掌握，更是鍛煉我們解決問題的能力完成任務(wù)的能力，仿真實(shí)訓(xùn)會(huì)將許多復(fù)雜的場景帶給我們，需要我們?nèi)オ?dú)立思考、溝通和協(xié)調(diào)，做到靠自己的實(shí)際操作掌握技能。
第四段：實(shí)訓(xùn)帶來的收獲和啟示
實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并從中受益匪淺。同時(shí)也讓我更加重視銀行的規(guī)范化操作和流程，從中體驗(yàn)到了銀行業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和流程規(guī)范化，明確了銀行工作的重要性和規(guī)則性。也讓我感受到了掌握知識(shí)和技能的必要性，從而更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。
第五段：實(shí)訓(xùn)體會(huì)總結(jié)
銀行實(shí)訓(xùn)對于我們專業(yè)學(xué)業(yè)的提升和職場規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)都有很大的幫助。在實(shí)訓(xùn)過程中，我們不僅學(xué)習(xí)了金融知識(shí)，更得到了實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。這對我們未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，也對我們的人生具有重要意義。同時(shí)，我們也要通過實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)銀行相關(guān)的知識(shí)，全面提升自己的能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為將來的工作加油打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
在我系相關(guān)負(fù)責(zé)人的精心安排與指導(dǎo)老師的悉心輔導(dǎo)下，歷經(jīng)一周的實(shí)訓(xùn)已告一段落，回顧近幾天的實(shí)訓(xùn)歷程，我不禁感慨萬千。雖然實(shí)訓(xùn)的'時(shí)間很短，但不可否認(rèn)在這段時(shí)間里我受益匪淺，雖然很辛苦，但更多的是密集訓(xùn)練后完成任務(wù)后的成就感與滿足感。
本次實(shí)訓(xùn)我們重點(diǎn)利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)平臺(tái)，按照系統(tǒng)操作的示范進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程操作。通過此次實(shí)訓(xùn)，我們得到了將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用的機(jī)會(huì)，通過相關(guān)的業(yè)務(wù)流程操作實(shí)踐我們對銀行的前臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解，鍛煉了我們的實(shí)際操作能力，也在一定程度上幫助了我們相關(guān)職業(yè)性格的培養(yǎng)，例如：做會(huì)計(jì)、銀行等需要的耐心、細(xì)心等職業(yè)素養(yǎng)。為了更好地總結(jié)本次實(shí)訓(xùn)的收獲與感悟，現(xiàn)在我將具體的操作和體會(huì)分點(diǎn)總結(jié)如下：
第一：實(shí)訓(xùn)的對私業(yè)務(wù)方面。在對私業(yè)務(wù)方面，我首先了解了操作系統(tǒng)的操作主窗口和子窗口，先弄清楚處理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)打開的相應(yīng)窗口，了解他們的對應(yīng)關(guān)系，以便將業(yè)務(wù)系統(tǒng)化、分類化，找到其中的關(guān)聯(lián)性。在自己開始操作相關(guān)業(yè)務(wù)之前，我先認(rèn)真看完演示。在對私業(yè)務(wù)流程操作中，我具體進(jìn)行了以下實(shí)踐： 個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，在此業(yè)務(wù)中，我首先按照系統(tǒng)順序進(jìn)行“客戶管理”的相關(guān)業(yè)務(wù)，首先為個(gè)人開立個(gè)人客戶號(hào)，在此過程中認(rèn)真采集首次開戶的客戶的個(gè)人信息，以便以后服務(wù)于銀行發(fā)展客戶目標(biāo)以及建立客戶的檔案數(shù)據(jù)庫，方便該客戶在本行的其他業(yè)務(wù)辦理。操作完成后記錄客戶號(hào)，以便開立普通客戶，開立賬號(hào)以及一卡通、存取款等相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理；其次，我開始進(jìn)行個(gè)人儲(chǔ)蓄管理業(yè)務(wù)的操作，該部分包括：活期儲(chǔ)蓄，整存整取，定活兩便，零存整取，存本付息，普通支票，教育儲(chǔ)蓄，一卡通，憑證業(yè)務(wù)等，首先開立一個(gè)活期儲(chǔ)蓄賬戶，錄入“客戶號(hào)、存折號(hào)等，并記下存折號(hào)，和系統(tǒng)生成的賬號(hào)，以備后來相關(guān)業(yè)務(wù)的使用。然后，我進(jìn)行了代理業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等的操作?？偨Y(jié)這些操作的過程，我發(fā)現(xiàn)自己最大的不足之處，就在于不夠認(rèn)真，有時(shí)會(huì)把存取的金額錄入錯(cuò)誤，或漏做相關(guān)步驟，以至于影響了下一步的操作，還有就是過于最求速度，而忘記了留出時(shí)間思考，梳理業(yè)務(wù)之間的前后關(guān)系，無法將整個(gè)流程貫穿起來。
第二：實(shí)訓(xùn)的對公業(yè)務(wù)方面。該部分業(yè)務(wù)的主要知識(shí)要點(diǎn)為：
（1）理解日初操作的含義，對公日初處理是柜員在開始當(dāng)天業(yè)務(wù)處理前，需要進(jìn)行一些業(yè)務(wù)操作，主要包括領(lǐng)用憑證、憑證出庫、先進(jìn)出庫、支票出售等操作。在此過程中，我遇到的問題是忘記購買憑證，沒有做好使用前的領(lǐng)用與相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。后來，我明白了該操作的順序，即總行領(lǐng)用———憑證下發(fā)—下發(fā)到相關(guān)分支部門———分支部門領(lǐng)入————憑證出庫———錢箱管理中進(jìn)行出售，然后方可投入使用，并記錄好相關(guān)憑證號(hào)碼，以便后來使用。在此部分業(yè)務(wù)操作中，具體操作內(nèi)容包括對公存貸、個(gè)人貸款、轄內(nèi)通存通兌、同城結(jié)算等業(yè)務(wù)。首先開立一個(gè)一般活期儲(chǔ)蓄賬戶，即基本賬戶，然后開立一個(gè)定期存款賬戶。對于一般活期儲(chǔ)蓄及臨時(shí)存款中的現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬的具體流程為：錄入賬號(hào)、分析碼、交易金額等必備要素。在新開戶金轉(zhuǎn)賬存款操作流程為：錄入轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出賬號(hào)、金額、憑證號(hào)等，尤其要記下證實(shí)書號(hào)，以備以后業(yè)務(wù)操作使用。
在對公存貸方面，尤其記得貸款借據(jù)號(hào)，存貸款賬號(hào)等必備要素。在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)操作方面，在操作中的文字?jǐn)⑹鲋?，要為深圳大學(xué)新建一個(gè)賬戶，以此為基礎(chǔ)才能繼續(xù)下面的操作；在轄內(nèi)通存通兌方面要翻越前面相關(guān)憑證號(hào)碼的記錄，如有找不到的情況要重新進(jìn)行領(lǐng)取，所以整個(gè)流程中必不可少的要素為————細(xì)心，第三，個(gè)人的心得體會(huì)以及錯(cuò)誤反思方面。由于個(gè)人不細(xì)心的原因，造成了部分?jǐn)?shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤，尤其是憑證號(hào)碼記錄的散亂，導(dǎo)致了后來使用時(shí)的不便，后來又重新領(lǐng)取，浪費(fèi)了很多的時(shí)間；還有就是在此過程中沒有做過多的的思考，只是追求速度和分?jǐn)?shù)，沒有真正去思考相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性，沒能達(dá)到熟練掌握業(yè)務(wù)流程，這是我此次實(shí)訓(xùn)期間的一個(gè)遺憾?？傊?，通過此次實(shí)訓(xùn)，我受益匪淺。不僅對銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解，也在操作的過程中認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一些不足，例如缺乏耐心和細(xì)心等職業(yè)素養(yǎng)，這也是我以后需要改正和加以培養(yǎng)的方向。在此過程中，我也明白了許多為人處事的道理，遇到不會(huì)的問題，要善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，在互幫互助的氛圍里，更有利于問題的快速解決，當(dāng)然也要有自己獨(dú)立思考的過程與能力。最后，向在這次實(shí)訓(xùn)中幫助過我的朋友和指導(dǎo)老師谷雯表示感謝。也希望學(xué)校能更好的完善實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，為同學(xué)們提供更多實(shí)踐的平臺(tái)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的實(shí)踐，這次實(shí)訓(xùn)讓我更加深入地了解了商業(yè)銀行的運(yùn)作方式和智能化技術(shù)的應(yīng)用，同時(shí)也讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作和壓力感受，讓我在課堂上學(xué)到的知識(shí)得到了更深刻的鞏固和應(yīng)用。以下是我對商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)的體會(huì)和心得。
第二段：理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合
在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，我意識(shí)到理論知識(shí)和實(shí)踐必須是相結(jié)合的。純粹的理論學(xué)習(xí)往往難以很好地理解實(shí)際應(yīng)用，而單純的實(shí)踐又缺少理論依據(jù)，實(shí)踐中的問題難以得到深入的解決。因此，理論知識(shí)和實(shí)踐必須相互補(bǔ)充，我通過實(shí)踐體驗(yàn)到了理論知識(shí)在實(shí)際操作中的運(yùn)用，也能更好地理解課本上的內(nèi)容。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力
在實(shí)踐中，我也深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。如果每個(gè)人都只關(guān)注自己的任務(wù)而忽略了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，則最終結(jié)果難以達(dá)成預(yù)期，甚至可能導(dǎo)致任務(wù)失敗。因此，每個(gè)人都需要高度的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，時(shí)刻關(guān)注到其他成員的工作進(jìn)展和需求，并盡可能地根據(jù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)整，以確保工作最終能夠成功完成。
第四段：壓力應(yīng)對能力
實(shí)踐中還要面對來自時(shí)間、目標(biāo)、資源等壓力，而在本次實(shí)訓(xùn)中，時(shí)間緊迫、項(xiàng)目復(fù)雜，壓力十分巨大。我深刻意識(shí)到，壓力和挑戰(zhàn)不僅可以提高個(gè)人的應(yīng)對能力，更可以刺激個(gè)人在緊張狀態(tài)下的思維和行動(dòng)，并迅速地找到問題的根源并解決。
第五段：對智能化的思考
智能化技術(shù)目前已經(jīng)在銀行業(yè)得到廣泛應(yīng)用，人工智能可以為銀行業(yè)提供更加高效、準(zhǔn)確的服務(wù)。在參加實(shí)訓(xùn)的過程中，我也逐漸認(rèn)識(shí)到智能化技術(shù)在銀行的應(yīng)用，尤其是我們團(tuán)隊(duì)使用的模型可以在銀行提供數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、投資預(yù)測等方面提高效率和準(zhǔn)確性，這也讓我對未來銀行業(yè)的發(fā)展充滿著信心和期待。
結(jié)語
總的來說，商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的實(shí)踐，通過這次實(shí)踐，我不僅體會(huì)到了理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合的重要性，更進(jìn)一步提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)和壓力應(yīng)對能力，同時(shí)也深入了解了智能化技術(shù)在銀行業(yè)的應(yīng)用，增加了對銀行業(yè)未來發(fā)展的信心。我相信，通過這次實(shí)踐，我將更好地適應(yīng)未來銀行業(yè)的發(fā)展趨勢，并為銀行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展，銀行作為金融業(yè)的核心機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè)的重任，為各行各業(yè)提供資金、信用和服務(wù)。為了更好地服務(wù)社會(huì)發(fā)展，銀行需要不斷地加強(qiáng)和提高自身的實(shí)力和能力，其中實(shí)訓(xùn)成為銀行培養(yǎng)人才、提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。這篇文章將從個(gè)人實(shí)習(xí)體驗(yàn)出發(fā)，介紹我的銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段：實(shí)訓(xùn)環(huán)境
我所在的銀行實(shí)訓(xùn)基地是一家國有銀行。與其他金融機(jī)構(gòu)相比，該行在規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、客戶群體等方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢。在實(shí)習(xí)期間，我通過實(shí)踐、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，了解了銀行的基本流程，掌握了操作銀行軟件和系統(tǒng)的方法，熟悉了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，從而有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。
第三段：實(shí)訓(xùn)過程
在實(shí)訓(xùn)期間，我主要參與了銀行的業(yè)務(wù)操作和客戶服務(wù)。在業(yè)務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)存款、取款、轉(zhuǎn)賬等日常服務(wù)流程，以及理財(cái)、信用卡、貸款等高端業(yè)務(wù)流程。在客戶服務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)識(shí)別客戶需求、快速響應(yīng)、及時(shí)有效的解決和反饋客戶問題和投訴。通過這些實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)規(guī)范意識(shí)。
第四段：實(shí)訓(xùn)收獲
在實(shí)訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都具有聯(lián)系、互動(dòng)、影響，一旦出現(xiàn)問題就必須立即作出調(diào)整和應(yīng)對，需要全面、靈活而又敏銳的思維和動(dòng)作。然而，這也是一次難得的機(jī)會(huì)，讓我更深入地理解金融服務(wù)工作的本質(zhì)和要求。我相信，這種實(shí)踐和經(jīng)歷，將有助于我在今后的工作中更加游刃有余地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。
第五段：總結(jié)與展望
以往我只是聽說過銀行的運(yùn)作，只是感覺它是一個(gè)高大上的機(jī)構(gòu)。但通過這次實(shí)習(xí)，我真正地感受到了銀行工作的繁忙和服務(wù)的細(xì)致。我認(rèn)識(shí)到了銀行作為國家金融體系和市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，承擔(dān)了非常重要的社會(huì)責(zé)任和使命。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)也為我提供了一個(gè)更好的平臺(tái)來提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。我對未來充滿了希望和信心，也增強(qiáng)了我的職業(yè)選擇和規(guī)劃。現(xiàn)在，我正以更積極的態(tài)度迎接人生的新挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造更美好的明天。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
在現(xiàn)代社會(huì)，銀行作為一個(gè)極其重要的金融機(jī)構(gòu)，承載了大量的財(cái)務(wù)交易和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。因此，為了培養(yǎng)具備現(xiàn)代銀行業(yè)要求的人才，高校教育中的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)具有非常重要的意義。在這里，筆者將介紹在大學(xué)期間進(jìn)行的銀行實(shí)訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第二段：實(shí)訓(xùn)過程的描述及感受
在實(shí)踐操作部分，我們開始模擬各種實(shí)際的銀行操作，包括兌現(xiàn)支票、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動(dòng)，我們學(xué)習(xí)到了如何與客戶溝通和處理不同的業(yè)務(wù)，了解了銀行行業(yè)的法規(guī)等相關(guān)規(guī)定。通過參加這些活動(dòng)，我們增強(qiáng)了自己的自信心，提高了自己處理事情的能力，更好地應(yīng)對了將來可能遇到的問題。
第三段：認(rèn)識(shí)到的問題及處理方式
在實(shí)訓(xùn)過程中，我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯(cuò)誤，這可能會(huì)影響客戶的信任，甚至?xí)鸺m紛。但是，我們也學(xué)習(xí)到了如何快速地識(shí)別和糾正問題，以最好的方式滿足客戶的需求，保持銀行的良好形象和信譽(yù)。
第四段：提升個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展的思考
在實(shí)訓(xùn)過程中，我們不僅學(xué)習(xí)如何一步步操作完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程，而且在其中還學(xué)習(xí)到了銀行業(yè)務(wù)理論和相關(guān)知識(shí)。這為我們將來的職業(yè)生涯提供了支持和指導(dǎo)，以及更加全面的行業(yè)認(rèn)識(shí)。在長遠(yuǎn)目標(biāo)方面，提高個(gè)人能力和增加相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我們可以在日后依靠自己的知識(shí)和技能，在銀行業(yè)的人才市場上獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
第五段：總結(jié)心得及對未來的展望
綜上所述，參加銀行實(shí)訓(xùn)可以幫助我們提高自身的銀行行業(yè)理論和實(shí)踐能力，提高對人才市場的競爭力。除此之外，在傳統(tǒng)金融行業(yè)正逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的大背景下，如何掌握新技術(shù)、新模式，以及如何合理利用科技手段推進(jìn)普惠金融，也成為我們這代銀行從業(yè)者不得不思考和探索的問題。因此，在未來的職場旅途中，我們不僅需要不斷鞏固和延續(xù)銀行行業(yè)傳統(tǒng)的工作態(tài)度和技能，更需要加強(qiáng)和完善針對新時(shí)代發(fā)展與變革的技能和策略，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)新時(shí)代的銀行業(yè)發(fā)展。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn)，我有一下幾個(gè)心得：
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深!
“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折，有時(shí)候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵王老師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng)，只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵王老師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，邵王老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵王老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長，我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí)，對課上王老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長的服務(wù)到位時(shí)，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對于實(shí)踐還尚有距離，可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于x年2月底到4月底期間在xx銀行x縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。xx銀行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬，復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
實(shí)習(xí)是學(xué)生對于銀行工作實(shí)際操作能力和提高鞏固銀行工作應(yīng)用水平的一項(xiàng)非常重要的教學(xué)過程。下面是本站帶來的銀行實(shí)習(xí)的
心得體會(huì)
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轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來實(shí)習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
曾有人這樣說， 第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時(shí)上班，但不可能準(zhǔn)時(shí)下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事，錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?，自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個(gè)時(shí)代生活著，無論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。 “好好做人，好好做事”那次夏主任和老師的批評，我才深刻體會(huì)這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會(huì)導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。
也許我們會(huì)認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會(huì)有損你的個(gè)人形象，會(huì)讓人覺得不可靠，別人也會(huì)在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會(huì)因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂趣?？磳＜椅恼履敲春每偸橇w慕不已，會(huì)上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下什么，可就在討論時(shí)，楊總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭求著意見，路過我這里時(shí)，他很誠懇的的問我有什么意見，我當(dāng)時(shí)是什么也沒想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒想到作為一個(gè)學(xué)生的意見，他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座，在講座結(jié)束時(shí)，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動(dòng)的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時(shí)的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺得，他們到社會(huì)上會(huì)給這個(gè)世界增加更多的浮躁的，那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個(gè)同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時(shí)，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機(jī)跟上，不多說一句，動(dòng)作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會(huì)是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì)上會(huì)有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì)把尊敬老師作為我認(rèn)識(shí)朋友的原則，終身的學(xué)習(xí)，用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對我的培養(yǎng)。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺(tái)上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時(shí)，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺(tái)方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會(huì)計(jì)的課程，同時(shí)接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬，還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動(dòng)爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點(diǎn)啦~我記得去年實(shí)習(xí)沒交
實(shí)習(xí)報(bào)告
，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字...
不過說實(shí)話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點(diǎn)。感覺還是讀書好啊。