經濟是社會資源分配和利益協(xié)調的學科,關系到社會的繁榮和穩(wěn)定。寫總結時,我們要注意避免夸大和夸張,保持客觀、中肯的態(tài)度,傳遞真實的信息。以下是一些通用的總結寫作技巧和方法,供大家參考。
做過客服的簡歷篇一
個人基本簡歷
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學生個人簡歷
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
廣州
身材:
153cm40kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
23歲
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型:
普通求職
應聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時
月薪要求:
1500--2000
希望工作地區(qū):
廣州深圳
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:
財務文員
工作描述:
負責記賬,對賬,以及辦公室內的日常事務
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷
擔任職務:
客服專員
工作描述:
處理客戶的電話咨詢,負責報表的`制作,公司員工的出勤登記,以及部分員工的休息以及日常工作的安排和檢查。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢,事務所,人才交流
擔任職務:
商務代表
工作描述:
通過電話與客戶溝通,介紹本公司的產品,以及售后的跟蹤服務
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:
廣東農工商職業(yè)技術學院
最高學歷:
大專
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
法律文秘
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月
終止年月
學校(機構)
專業(yè)
獲得證書
證書編號
廣東農工商職業(yè)技術學院
法律文秘
大專
語言能力
外語:
英語一般
國語水平:
良好
粵語水平:
優(yōu)秀
工作能力及其他專長
詳細個人自傳
希望有良好的發(fā)展空間,升遷機會,有挑戰(zhàn)性。
個人聯系方式
通訊地址:
廣州市天河區(qū)
聯系電話:
135xxxxxxxxx
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxx
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
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推薦度:
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做過客服的簡歷篇二
目前所在地:無錫
戶口所在地:江蘇
年齡:21歲
希望應聘職位:電話客服
工作年限:1年
期望的月薪:20xx——2500之間
希望工作地區(qū):無錫市,南京市。
個人工作經歷:
公司名稱:中國移動南京分公司
擔任職務:10086客服
工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售以及客戶出現問題時候的解決,詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠等工作。
教育背景
畢業(yè)院校:南京市財經職業(yè)技術學校
學歷:大專
外語:英語
工作能力及其他專長
對各類產品的銷售都有自己的話術技巧。熟練掌握了各類的銷售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽。
在學校里曾經擔任團委宣傳部的干事。善于處理學校的各種活動設施與人員分配,兼口才組組長。兼繪畫組負責人。
自我評價
在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的'人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。
做過客服的簡歷篇三
性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結果顯示,我是常規(guī)型、社會型結合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會交往,具有責任感和同情心。進入大學以來,我認真地學習專業(yè)知識,學習成績良好。在大學期間也一直擔任學生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會實踐活動,如:認知實習、兼職等,培養(yǎng)了自己的實踐能力和團體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強烈的責任心。
做過客服的簡歷篇四
個人基本簡歷
簡歷編號:
更新日期:
無照片
姓名:
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
清遠
身材:
162cm?46kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
22歲
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
文秘/文員:文職、貿易類:跟單、客服代表/專員/助理:
工作年限:
3
職稱:
無職稱
求職類型:
全職
可到職日期:
一個星期
月薪要求:
1500--
希望工作地區(qū):
廣州
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝
擔任職務:
跟單
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸
擔任職務:
文職
工作描述:
開二手車過戶交易發(fā)票,評估發(fā)票,車輛保險出單;接聽電話,打印文件
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝
擔任職務:
銷售文員
工作描述:
接客戶訂單,與公司廠聯系生產,收傳真接電話,向客戶介紹產品。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:
佛岡中學
最高學歷:
高中
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
高中
所學專業(yè)二:
文秘
受教育培訓經歷:
起始年月
終止年月
學校(機構)
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-09
清遠市佛岡中學
歷史學
高中畢業(yè)證
廣州華南職業(yè)技術電腦培訓學校
文秘班
--
語言能力
外語:
英語一般
國語水平:
優(yōu)秀
粵語水平:
優(yōu)秀
工作能力及其他專長
詳細個人自傳
本人思想品德好,時間觀念強,學習積極,人際關系融洽,能吃苦耐勞。。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位,展示自己的.才能,實現個人的理想和價值,相信平凡的我,一定會以不平凡的工作中效率來報答貴單位.
人生格言:愛拼才會贏!一分耕耘,一分收獲!
性格品質:真誠務實認真不畏艱苦勇于拼搏
個人聯系方式
通訊地址:
聯系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
做過客服的簡歷篇五
兼職客服簡歷表格,求職時個人簡歷要怎樣寫才能寫出更好的個人簡歷呢?請參照下面?zhèn)€人簡歷模板一篇是大學生兼職簡歷為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網還為求職者推薦這份客服員簡歷表格為模板,更多的專業(yè)簡歷與求職信在大學生個人簡歷網。
基本信息
個人相片
姓名:
性別:
女
民族:
漢族
出生年月:
1987年10月12日
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚
身高:
163cm
體重:
48kg
戶籍:
廣東湛江
現所在地:
廣東湛江
畢業(yè)學校:
廣東金融學院
學歷:
???BR> 專業(yè)名稱:
行政管理
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內
職稱:
求職意向
職位性質:
全職
職位類別:
客服及技術支持-客服專員/助理(非技術)
人力資源-人事專員
行政/后勤-圖書管理員/資料管理員
職位名稱:
客服;后勤;文員/文秘/助理
工作地區(qū):
湛江市;
待遇要求:
可面議;不需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
普通話標準
計算機能力:
證書全國計算機等級考試四級;
教育培訓
教育經歷:
時間
所在學校
學歷
3月-203月
廣東金融學院
???BR> 9月-年7月
廣東肇慶科技職業(yè)技術學校
中專
培訓經歷:
時間
培訓機構
證書
年3月-3月
百海教育
工作經歷
所在公司:
廣州科司電子設備有限公司
時間范圍:
203月-年11月
公司性質:
私營企業(yè)
所屬行業(yè):
貿易、商務、進出口
擔任職位:
行政文員
工作描述:
離職原因:
回家發(fā)展
所在公司:
奧閣服飾有限公司
時間范圍:
2009年4月-2009年12月
公司性質:
民營企業(yè)
所屬行業(yè):
互聯網、電子商務
擔任職位:
前臺兼財務文員
工作描述:
負責公司前臺接待,負責公司電話接轉、收發(fā)文件、文檔復印等日常文書、資料考勤的整理及一般行政事務,對進出單的數據進行有效的審查處理。
離職原因:
公司營業(yè)出問題
所在公司:
番禺(廣州)三和首飾有限公司
時間范圍:
12月-2008年11月
公司性質:
股份制企業(yè)
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)
擔任職位:
助理
工作描述:
月~2008年1月,從事生產助理一職,主要職責:整理各部門每天的生產資料,跟進人事行政方面的工作。2008年1月~10月,從事經理助理一職,主要工作為:1、負責公司前臺接待工作。2、負責公司電話接轉、收發(fā)文件、文檔復印等工作。3、負責各類辦公文檔、排版、打印。4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
離職原因:
合同到期
其他信息
自我介紹:
發(fā)展方向:
求穩(wěn)定的工作
為公司的發(fā)展帶來新的希望!
其他要求:
聯系方式
更多
做過客服的簡歷篇六
xxx
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
月薪要求:
希望工作地區(qū):,
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位:客服專員
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網絡部,盡快查證問題所在。
5.對產品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪,了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運
擔任職位:開發(fā)生管
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產線上,還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單,并督促生產進度,積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經濟與貿易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
外語:英語良好粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級
4、外貿單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試
7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力
9、業(yè)務員流程熟練,外貿業(yè)務操作能力強
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語,英語表達能力較強
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經驗,提升工作能力。
做過客服的簡歷篇七
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:惠州
身材:160cm50kg
婚姻狀況:未婚
年齡:23歲
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限:3職稱:中級
求職類型:全職可到職—隨時
月薪要求:20xx——3500
希望工作地區(qū):廣州
個人工作經歷:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務:擔任客服
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的.售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx—07~20xx—05
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務:跟單員
工作描述:負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經驗離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州紡織學院
學歷:中專畢業(yè)—20xx—07—01
所學專業(yè)一:計算機應用所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx—0920xx—07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證
做過客服的簡歷篇八
真實姓名: xxx
性別: 男
年齡: 30 歲
身高: 163cm
婚姻狀況: 已婚
戶籍所在: 貴陽
最高學歷: 大專
工作經驗: 5-10年
聯系地址: 貴州省貴陽市云巖區(qū)
最近工作過的職位:
期望工作地: 貴州省/貴陽市
期望崗位性質: 全職
期望月薪: 5000~6000元/月
期望從事的崗位: 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè): 房地產開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長: 本人協(xié)調發(fā)展能力不錯,基本現場出現的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經做過服務行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領導交代的工作會根據自己的計劃一一完成。
貴州廣播電視大學 (大專)
起止年月: 20xx年9月至20xx年8月
學校名稱: 貴州廣播電視大學
專業(yè)名稱: 人力資源管理
獲得學歷: 大專
沒有填寫工作經歷。
做過客服的簡歷篇九
xxx
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
月薪要求:
希望工作地區(qū):,
工作經歷
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位:客服專員
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的'解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網絡部,盡快查證問題所在。
5.對產品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪,了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運
擔任職位:開發(fā)生管
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產線上,還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單,并督促生產進度,積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境
教育背景
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經濟與貿易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級
4、外貿單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試
7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力
9、業(yè)務員流程熟練,外貿業(yè)務操作能力強
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語,英語表達能力較強
個人自我評價
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經驗,提升工作能力。
做過客服的簡歷篇十
姓 名:xxx
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21 歲
求職意向及工作經歷
應聘職位:文秘/文員
工作年限:3
可到職日期:隨時
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司
起止年月:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷
擔任職務:客服文員(網絡推廣員)
工作描述:平時主要負責網絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節(jié)問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實業(yè)有限公司
起止年月
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務
擔任職務:文員
工作描述:主要負責日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯系工廠詢價商談公司所需要的產品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術有限公司
起止年月
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:客戶服務代表
工作描述:主要負責產品的銷售和跟進。都會負責客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進業(yè)務之售后情況。
離職原因:
畢業(yè)院校:廣州信息技工學校
所學專業(yè)一:物流管理所學專業(yè)二:電子商務
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
20xx-06 20xx-08廣州信息技工學校物流管理電子商務
20xx-07 20xx-08廣州市信息技工學校物流管理物流專員
外語: 英語 一般
國語水平:良好粵語水平:精通
一、熟悉使用work excel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強的協(xié)助能力和應變能力能協(xié)助上級處理內勤事務。
三、現在都有多次的工作經驗,在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。
本人性格開朗活潑,在校期間認真學習,曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計算機網絡基礎,物流基礎,基礎會計, 國際貿易 ,數據庫及應用等等。
對工作環(huán)境適應較快,對數據敏感,積極主動聯系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協(xié)調能力強,和同事相處融洽。
熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數個細節(jié),我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
做過客服的簡歷篇十一
想從事客服一行的朋友們,大家在面試時要記得帶上自己的簡歷!以下是客服人員簡歷范文,歡迎大家參考這份模板,學習制作自己的簡歷!
基本信息
姓名: 應屆畢業(yè)生網站
性別: 女
婚姻狀況: 未婚
民族: 漢族
戶籍: 廣西-百色
年齡: 20
現所在地: 廣東-東莞
身高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財務/審(統(tǒng))計類-會計
財務/審(統(tǒng))計類-出納員
財務/審(統(tǒng))計類-會計助理
財務/審(統(tǒng))計類-其他相關職位
財務/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員
尋求職位: 財務
教育經歷
培訓經歷
公司性質: 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務專員/助理
工作描述: 1、負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;
3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案
4、負責公司倉庫的管理、維護;
5、不定期的對客戶進行服務調查工作;
6、公司領導分配的其它工作;
公司性質: 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理
3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 計算機word,excel,金碟財務軟件,數據庫等軟件熟練。
技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力
普通話: 流利 粵語: 較差
英語水平:
其 他: 漢語
求職意向
發(fā)展方向: 本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。
不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況
自我評價: 熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。
1,深入挖掘自己,找到真正的缺點。
把它們寫在紙上,看看哪些可以在面試的時候說。
如果你說的是讓你煩擾的缺點,聽上去會更誠實。
幫助你想到真正缺點的事是看你在以前工作中遇到的困難或想想經理對你的有用批評。
2,不要給千篇一律的回答,比如:“我最大的缺點是過于追求完美/工作太拼命。
”也許這是真實回答,但不幸的是,它會給面試官錯誤信息,他們習慣了聽這些通用回答,會以為你想回避這個問題。
3,要說你為克服缺點做的事。
這是你向面試官證明的機會,讓他們知道雖然你有缺點,但你會主動克服缺點,也有辦法克服它們。
在某種程度上,你為克服缺點做的努力會被視作優(yōu)點。
,4,雖然我們剛才提到你應該誠實,但也要記住別太誠實。
你要避開那些會影響你得到工作的缺點。
例如,申請人力資源的職位卻說不善于與人相處,或者想做銷售卻說不擅協(xié)商。
不是讓你一定要編缺點,但是挑個不會影響面試的缺點會好一些。
求職者要提高外企應聘成功率,求職者最好要根據外企特點準備不同的簡歷。
由于國別不同,他們的招聘要求也表現出了很大的差異性。
1,在面向日企投遞簡歷時,日企希望求職者能安心于工作。
日資企業(yè)一般是終身雇傭制,他們不喜歡經常更換工作的求職者。
日資企業(yè)也是門檻較低的外資企業(yè)。
他們喜歡招收應屆畢業(yè)生,再進行培養(yǎng)。
加入日企也需要做好經常加班的準備,但是崇尚加班也是日企的一種企業(yè)文化。
日資企業(yè)尤其喜歡那些曾從事過團體活動的人,在日企合作精神比領導才能更重要。
談話時一定要注重禮節(jié)。
向日資企業(yè)投遞簡歷時,切記“循規(guī)蹈矩”。
簡歷應按時間順序用日文書寫,如果能寫上你的處世能力、性格特征、社會活動及體育運動的特長更好。
日本、韓國的企業(yè)更看重的.是員工的工作經歷是否良好,有無頻繁跳槽的歷史,而不是個人的學歷。
2,在面向美國的企業(yè)投遞簡歷時,在向美國企業(yè)投遞簡歷時,最好在簡歷開頭就開門見山寫明求職目標。
一份言之有物的簡歷需要精確的信息,比如說具體時間、能體現能力特長方面的具體數字,包括為原來的工作部門贏得的利潤等等。
如果你想附上證書以證明自己的能力,這些證書必須與你所申請的工作有關。
美國企業(yè)更看重個人才華的發(fā)揮,如果你希望個人的才能得到更好發(fā)揮,美國企業(yè)是不錯選擇。
3,在面向德國企業(yè)投遞簡歷時,在撰寫簡歷時,如果你恰好有在歐美大公司的工作經歷或者良好的學歷背景,就一定要把這個優(yōu)點凸顯出來,它會幫你贏得青睞。
在德國企業(yè),一位穿著休閑服裝,戴帽子的員工將會是個異類。
德國企業(yè)更在意員工具備穩(wěn)重的工作作風。
外企一般涉及的崗位主要集中在機械電子行業(yè)、it業(yè)、金融保險業(yè),外貿業(yè)。
不管它與本地文化如何融合,對應聘者仍有學歷與語言能力要求,并會根據企業(yè)的“地方特色”設置“文化門檻”。
希望以上幾點可以幫助更多的求職者在面對外企時更好的寫作一份令人滿意的簡歷。
做過客服的簡歷篇十二
姓 名:
性 別: 女
民 族: 漢族
出生年月:
婚姻狀況: 未婚
身 高:
體 重:
戶 籍:
現所在地:
畢業(yè)年份: __年
工作年限: 四年以上
職 稱: 高級職稱
聯系方式
電 話:
求職意向
職位性質: 全 職
職位類別: 客服/售后/計算機/網絡
職位名稱: 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū):
待遇要求:
到職時間: 三天內
技能專長
語言能力: 英語 英語四級;普通話 標準
計算機能力: 良好
教育培訓
__年10月 — __年10月 __科技貿易職業(yè)學院 專科
工作經歷
所在公司: __科技有限公司
時間范圍: __年1月 — __年2月
公司性質: 國有企業(yè)
所屬行業(yè): 計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位: 淘寶客服
自我評價
1、本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2、工作務實,有較強的溝通能力和團隊精神, 能適應輪班制
3、熟悉電腦操作及淘寶整個網購流程能有效地引導客戶完成購物流程并且認真解決售后問題。
4、能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進取與公司共同成長
做過客服的簡歷篇十三
目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族
戶口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg
婚姻狀況:未婚年齡:24
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:客服及技術支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳
個人工作經歷:公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)
擔任職務:話務員
工作描述:20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作,主要負責客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
離職原因:
公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
擔任職務:出納/人事
工作描述:負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
做過客服的簡歷篇十四
姓名:
性別:女
年齡:23歲
工作年限:1~2年
學歷:高中/中專
期望工作區(qū)域:深圳
期望從事職業(yè):客服(客服專員/助理,其他客服職位)
期望月薪:3000元
20xx年8月至20xx年3月
公司名稱:唯美牛奶專賣店
職位名稱:銷售員
工作內容:銷售
20xx年4月至20xx年10月
公司名稱:廣州中山xxx有限公司
職位名稱:淘寶客服
工作內容:在中山xxx有限公司任淘寶客服一職,主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通,引領銷售,解答客戶疑問,促進訂單轉化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時間,能夠把握客戶需求,服務好客戶。
20xx·3月至20xx年12月
自己和朋友一起經營一家水店,主要接當地的一些訂水,訂液化氣的單子,自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴展自己店鋪的業(yè)務范圍,生意也比較好,在當地口碑也比較好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉讓店鋪。
20xx·8至20xx·9月
姐姐開了淘寶網店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作,和客服接待。
20xx·9月~20xx·7月
湖北??悼h教師進修學校
20xx·9月~20xx·7月
學校名稱:湖南衡陽師范學院
專業(yè)名稱:經濟學
性格開朗,積極向上,勤奮好學,做事有責任感,踏實。會word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店,和姐姐一起開過一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺操作等。非常喜歡電子商務,希望能往這方面發(fā)展。有責任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學習,熱愛工作。思想上積極要求上進,為人誠懇老實,性格開朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強的組織管理和實踐能力,集體觀念強,具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
做過客服的簡歷篇十五
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:175cmkg
婚姻狀況:未婚
年齡:27歲
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職
應聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖
工作年限:2
職稱:
無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州佛山
個人工作經歷:
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服
畢業(yè)院校:廣東金融學院
最高學歷:大專
所學專業(yè)一:金融工程
所學專業(yè)二:受教育培訓經歷:
外語:英語良好
國語水平:良好
粵語水平:優(yōu)秀
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的.贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
做過客服的簡歷篇一
個人基本簡歷
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學生個人簡歷
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
廣州
身材:
153cm40kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
23歲
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型:
普通求職
應聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時
月薪要求:
1500--2000
希望工作地區(qū):
廣州深圳
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:
財務文員
工作描述:
負責記賬,對賬,以及辦公室內的日常事務
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷
擔任職務:
客服專員
工作描述:
處理客戶的電話咨詢,負責報表的`制作,公司員工的出勤登記,以及部分員工的休息以及日常工作的安排和檢查。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢,事務所,人才交流
擔任職務:
商務代表
工作描述:
通過電話與客戶溝通,介紹本公司的產品,以及售后的跟蹤服務
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:
廣東農工商職業(yè)技術學院
最高學歷:
大專
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
法律文秘
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月
終止年月
學校(機構)
專業(yè)
獲得證書
證書編號
廣東農工商職業(yè)技術學院
法律文秘
大專
語言能力
外語:
英語一般
國語水平:
良好
粵語水平:
優(yōu)秀
工作能力及其他專長
詳細個人自傳
希望有良好的發(fā)展空間,升遷機會,有挑戰(zhàn)性。
個人聯系方式
通訊地址:
廣州市天河區(qū)
聯系電話:
135xxxxxxxxx
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxx
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
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推薦度:
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做過客服的簡歷篇二
目前所在地:無錫
戶口所在地:江蘇
年齡:21歲
希望應聘職位:電話客服
工作年限:1年
期望的月薪:20xx——2500之間
希望工作地區(qū):無錫市,南京市。
個人工作經歷:
公司名稱:中國移動南京分公司
擔任職務:10086客服
工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售以及客戶出現問題時候的解決,詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠等工作。
教育背景
畢業(yè)院校:南京市財經職業(yè)技術學校
學歷:大專
外語:英語
工作能力及其他專長
對各類產品的銷售都有自己的話術技巧。熟練掌握了各類的銷售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽。
在學校里曾經擔任團委宣傳部的干事。善于處理學校的各種活動設施與人員分配,兼口才組組長。兼繪畫組負責人。
自我評價
在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的'人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。
做過客服的簡歷篇三
性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結果顯示,我是常規(guī)型、社會型結合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會交往,具有責任感和同情心。進入大學以來,我認真地學習專業(yè)知識,學習成績良好。在大學期間也一直擔任學生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會實踐活動,如:認知實習、兼職等,培養(yǎng)了自己的實踐能力和團體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強烈的責任心。
做過客服的簡歷篇四
個人基本簡歷
簡歷編號:
更新日期:
無照片
姓名:
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
清遠
身材:
162cm?46kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
22歲
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
文秘/文員:文職、貿易類:跟單、客服代表/專員/助理:
工作年限:
3
職稱:
無職稱
求職類型:
全職
可到職日期:
一個星期
月薪要求:
1500--
希望工作地區(qū):
廣州
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝
擔任職務:
跟單
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸
擔任職務:
文職
工作描述:
開二手車過戶交易發(fā)票,評估發(fā)票,車輛保險出單;接聽電話,打印文件
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝
擔任職務:
銷售文員
工作描述:
接客戶訂單,與公司廠聯系生產,收傳真接電話,向客戶介紹產品。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:
佛岡中學
最高學歷:
高中
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
高中
所學專業(yè)二:
文秘
受教育培訓經歷:
起始年月
終止年月
學校(機構)
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-09
清遠市佛岡中學
歷史學
高中畢業(yè)證
廣州華南職業(yè)技術電腦培訓學校
文秘班
--
語言能力
外語:
英語一般
國語水平:
優(yōu)秀
粵語水平:
優(yōu)秀
工作能力及其他專長
詳細個人自傳
本人思想品德好,時間觀念強,學習積極,人際關系融洽,能吃苦耐勞。。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位,展示自己的.才能,實現個人的理想和價值,相信平凡的我,一定會以不平凡的工作中效率來報答貴單位.
人生格言:愛拼才會贏!一分耕耘,一分收獲!
性格品質:真誠務實認真不畏艱苦勇于拼搏
個人聯系方式
通訊地址:
聯系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
做過客服的簡歷篇五
兼職客服簡歷表格,求職時個人簡歷要怎樣寫才能寫出更好的個人簡歷呢?請參照下面?zhèn)€人簡歷模板一篇是大學生兼職簡歷為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網還為求職者推薦這份客服員簡歷表格為模板,更多的專業(yè)簡歷與求職信在大學生個人簡歷網。
基本信息
個人相片
姓名:
性別:
女
民族:
漢族
出生年月:
1987年10月12日
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚
身高:
163cm
體重:
48kg
戶籍:
廣東湛江
現所在地:
廣東湛江
畢業(yè)學校:
廣東金融學院
學歷:
???BR> 專業(yè)名稱:
行政管理
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內
職稱:
求職意向
職位性質:
全職
職位類別:
客服及技術支持-客服專員/助理(非技術)
人力資源-人事專員
行政/后勤-圖書管理員/資料管理員
職位名稱:
客服;后勤;文員/文秘/助理
工作地區(qū):
湛江市;
待遇要求:
可面議;不需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
普通話標準
計算機能力:
證書全國計算機等級考試四級;
教育培訓
教育經歷:
時間
所在學校
學歷
3月-203月
廣東金融學院
???BR> 9月-年7月
廣東肇慶科技職業(yè)技術學校
中專
培訓經歷:
時間
培訓機構
證書
年3月-3月
百海教育
工作經歷
所在公司:
廣州科司電子設備有限公司
時間范圍:
203月-年11月
公司性質:
私營企業(yè)
所屬行業(yè):
貿易、商務、進出口
擔任職位:
行政文員
工作描述:
離職原因:
回家發(fā)展
所在公司:
奧閣服飾有限公司
時間范圍:
2009年4月-2009年12月
公司性質:
民營企業(yè)
所屬行業(yè):
互聯網、電子商務
擔任職位:
前臺兼財務文員
工作描述:
負責公司前臺接待,負責公司電話接轉、收發(fā)文件、文檔復印等日常文書、資料考勤的整理及一般行政事務,對進出單的數據進行有效的審查處理。
離職原因:
公司營業(yè)出問題
所在公司:
番禺(廣州)三和首飾有限公司
時間范圍:
12月-2008年11月
公司性質:
股份制企業(yè)
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)
擔任職位:
助理
工作描述:
月~2008年1月,從事生產助理一職,主要職責:整理各部門每天的生產資料,跟進人事行政方面的工作。2008年1月~10月,從事經理助理一職,主要工作為:1、負責公司前臺接待工作。2、負責公司電話接轉、收發(fā)文件、文檔復印等工作。3、負責各類辦公文檔、排版、打印。4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
離職原因:
合同到期
其他信息
自我介紹:
發(fā)展方向:
求穩(wěn)定的工作
為公司的發(fā)展帶來新的希望!
其他要求:
聯系方式
更多
做過客服的簡歷篇六
xxx
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
月薪要求:
希望工作地區(qū):,
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位:客服專員
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網絡部,盡快查證問題所在。
5.對產品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪,了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運
擔任職位:開發(fā)生管
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產線上,還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單,并督促生產進度,積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經濟與貿易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
外語:英語良好粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級
4、外貿單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試
7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力
9、業(yè)務員流程熟練,外貿業(yè)務操作能力強
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語,英語表達能力較強
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經驗,提升工作能力。
做過客服的簡歷篇七
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:惠州
身材:160cm50kg
婚姻狀況:未婚
年齡:23歲
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限:3職稱:中級
求職類型:全職可到職—隨時
月薪要求:20xx——3500
希望工作地區(qū):廣州
個人工作經歷:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務:擔任客服
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的.售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx—07~20xx—05
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務:跟單員
工作描述:負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經驗離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州紡織學院
學歷:中專畢業(yè)—20xx—07—01
所學專業(yè)一:計算機應用所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx—0920xx—07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證
做過客服的簡歷篇八
真實姓名: xxx
性別: 男
年齡: 30 歲
身高: 163cm
婚姻狀況: 已婚
戶籍所在: 貴陽
最高學歷: 大專
工作經驗: 5-10年
聯系地址: 貴州省貴陽市云巖區(qū)
最近工作過的職位:
期望工作地: 貴州省/貴陽市
期望崗位性質: 全職
期望月薪: 5000~6000元/月
期望從事的崗位: 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè): 房地產開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長: 本人協(xié)調發(fā)展能力不錯,基本現場出現的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經做過服務行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領導交代的工作會根據自己的計劃一一完成。
貴州廣播電視大學 (大專)
起止年月: 20xx年9月至20xx年8月
學校名稱: 貴州廣播電視大學
專業(yè)名稱: 人力資源管理
獲得學歷: 大專
沒有填寫工作經歷。
做過客服的簡歷篇九
xxx
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
月薪要求:
希望工作地區(qū):,
工作經歷
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位:客服專員
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的'解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網絡部,盡快查證問題所在。
5.對產品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪,了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運
擔任職位:開發(fā)生管
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產線上,還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單,并督促生產進度,積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境
教育背景
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經濟與貿易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級
4、外貿單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試
7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力
9、業(yè)務員流程熟練,外貿業(yè)務操作能力強
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語,英語表達能力較強
個人自我評價
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經驗,提升工作能力。
做過客服的簡歷篇十
姓 名:xxx
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21 歲
求職意向及工作經歷
應聘職位:文秘/文員
工作年限:3
可到職日期:隨時
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司
起止年月:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷
擔任職務:客服文員(網絡推廣員)
工作描述:平時主要負責網絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節(jié)問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實業(yè)有限公司
起止年月
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務
擔任職務:文員
工作描述:主要負責日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯系工廠詢價商談公司所需要的產品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術有限公司
起止年月
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:客戶服務代表
工作描述:主要負責產品的銷售和跟進。都會負責客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進業(yè)務之售后情況。
離職原因:
畢業(yè)院校:廣州信息技工學校
所學專業(yè)一:物流管理所學專業(yè)二:電子商務
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
20xx-06 20xx-08廣州信息技工學校物流管理電子商務
20xx-07 20xx-08廣州市信息技工學校物流管理物流專員
外語: 英語 一般
國語水平:良好粵語水平:精通
一、熟悉使用work excel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強的協(xié)助能力和應變能力能協(xié)助上級處理內勤事務。
三、現在都有多次的工作經驗,在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。
本人性格開朗活潑,在校期間認真學習,曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計算機網絡基礎,物流基礎,基礎會計, 國際貿易 ,數據庫及應用等等。
對工作環(huán)境適應較快,對數據敏感,積極主動聯系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協(xié)調能力強,和同事相處融洽。
熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數個細節(jié),我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
做過客服的簡歷篇十一
想從事客服一行的朋友們,大家在面試時要記得帶上自己的簡歷!以下是客服人員簡歷范文,歡迎大家參考這份模板,學習制作自己的簡歷!
基本信息
姓名: 應屆畢業(yè)生網站
性別: 女
婚姻狀況: 未婚
民族: 漢族
戶籍: 廣西-百色
年齡: 20
現所在地: 廣東-東莞
身高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財務/審(統(tǒng))計類-會計
財務/審(統(tǒng))計類-出納員
財務/審(統(tǒng))計類-會計助理
財務/審(統(tǒng))計類-其他相關職位
財務/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員
尋求職位: 財務
教育經歷
培訓經歷
公司性質: 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務專員/助理
工作描述: 1、負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;
3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案
4、負責公司倉庫的管理、維護;
5、不定期的對客戶進行服務調查工作;
6、公司領導分配的其它工作;
公司性質: 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理
3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 計算機word,excel,金碟財務軟件,數據庫等軟件熟練。
技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力
普通話: 流利 粵語: 較差
英語水平:
其 他: 漢語
求職意向
發(fā)展方向: 本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。
不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況
自我評價: 熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。
1,深入挖掘自己,找到真正的缺點。
把它們寫在紙上,看看哪些可以在面試的時候說。
如果你說的是讓你煩擾的缺點,聽上去會更誠實。
幫助你想到真正缺點的事是看你在以前工作中遇到的困難或想想經理對你的有用批評。
2,不要給千篇一律的回答,比如:“我最大的缺點是過于追求完美/工作太拼命。
”也許這是真實回答,但不幸的是,它會給面試官錯誤信息,他們習慣了聽這些通用回答,會以為你想回避這個問題。
3,要說你為克服缺點做的事。
這是你向面試官證明的機會,讓他們知道雖然你有缺點,但你會主動克服缺點,也有辦法克服它們。
在某種程度上,你為克服缺點做的努力會被視作優(yōu)點。
,4,雖然我們剛才提到你應該誠實,但也要記住別太誠實。
你要避開那些會影響你得到工作的缺點。
例如,申請人力資源的職位卻說不善于與人相處,或者想做銷售卻說不擅協(xié)商。
不是讓你一定要編缺點,但是挑個不會影響面試的缺點會好一些。
求職者要提高外企應聘成功率,求職者最好要根據外企特點準備不同的簡歷。
由于國別不同,他們的招聘要求也表現出了很大的差異性。
1,在面向日企投遞簡歷時,日企希望求職者能安心于工作。
日資企業(yè)一般是終身雇傭制,他們不喜歡經常更換工作的求職者。
日資企業(yè)也是門檻較低的外資企業(yè)。
他們喜歡招收應屆畢業(yè)生,再進行培養(yǎng)。
加入日企也需要做好經常加班的準備,但是崇尚加班也是日企的一種企業(yè)文化。
日資企業(yè)尤其喜歡那些曾從事過團體活動的人,在日企合作精神比領導才能更重要。
談話時一定要注重禮節(jié)。
向日資企業(yè)投遞簡歷時,切記“循規(guī)蹈矩”。
簡歷應按時間順序用日文書寫,如果能寫上你的處世能力、性格特征、社會活動及體育運動的特長更好。
日本、韓國的企業(yè)更看重的.是員工的工作經歷是否良好,有無頻繁跳槽的歷史,而不是個人的學歷。
2,在面向美國的企業(yè)投遞簡歷時,在向美國企業(yè)投遞簡歷時,最好在簡歷開頭就開門見山寫明求職目標。
一份言之有物的簡歷需要精確的信息,比如說具體時間、能體現能力特長方面的具體數字,包括為原來的工作部門贏得的利潤等等。
如果你想附上證書以證明自己的能力,這些證書必須與你所申請的工作有關。
美國企業(yè)更看重個人才華的發(fā)揮,如果你希望個人的才能得到更好發(fā)揮,美國企業(yè)是不錯選擇。
3,在面向德國企業(yè)投遞簡歷時,在撰寫簡歷時,如果你恰好有在歐美大公司的工作經歷或者良好的學歷背景,就一定要把這個優(yōu)點凸顯出來,它會幫你贏得青睞。
在德國企業(yè),一位穿著休閑服裝,戴帽子的員工將會是個異類。
德國企業(yè)更在意員工具備穩(wěn)重的工作作風。
外企一般涉及的崗位主要集中在機械電子行業(yè)、it業(yè)、金融保險業(yè),外貿業(yè)。
不管它與本地文化如何融合,對應聘者仍有學歷與語言能力要求,并會根據企業(yè)的“地方特色”設置“文化門檻”。
希望以上幾點可以幫助更多的求職者在面對外企時更好的寫作一份令人滿意的簡歷。
做過客服的簡歷篇十二
姓 名:
性 別: 女
民 族: 漢族
出生年月:
婚姻狀況: 未婚
身 高:
體 重:
戶 籍:
現所在地:
畢業(yè)年份: __年
工作年限: 四年以上
職 稱: 高級職稱
聯系方式
電 話:
求職意向
職位性質: 全 職
職位類別: 客服/售后/計算機/網絡
職位名稱: 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū):
待遇要求:
到職時間: 三天內
技能專長
語言能力: 英語 英語四級;普通話 標準
計算機能力: 良好
教育培訓
__年10月 — __年10月 __科技貿易職業(yè)學院 專科
工作經歷
所在公司: __科技有限公司
時間范圍: __年1月 — __年2月
公司性質: 國有企業(yè)
所屬行業(yè): 計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位: 淘寶客服
自我評價
1、本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2、工作務實,有較強的溝通能力和團隊精神, 能適應輪班制
3、熟悉電腦操作及淘寶整個網購流程能有效地引導客戶完成購物流程并且認真解決售后問題。
4、能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進取與公司共同成長
做過客服的簡歷篇十三
目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族
戶口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg
婚姻狀況:未婚年齡:24
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:客服及技術支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳
個人工作經歷:公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)
擔任職務:話務員
工作描述:20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作,主要負責客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
離職原因:
公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
擔任職務:出納/人事
工作描述:負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
做過客服的簡歷篇十四
姓名:
性別:女
年齡:23歲
工作年限:1~2年
學歷:高中/中專
期望工作區(qū)域:深圳
期望從事職業(yè):客服(客服專員/助理,其他客服職位)
期望月薪:3000元
20xx年8月至20xx年3月
公司名稱:唯美牛奶專賣店
職位名稱:銷售員
工作內容:銷售
20xx年4月至20xx年10月
公司名稱:廣州中山xxx有限公司
職位名稱:淘寶客服
工作內容:在中山xxx有限公司任淘寶客服一職,主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通,引領銷售,解答客戶疑問,促進訂單轉化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時間,能夠把握客戶需求,服務好客戶。
20xx·3月至20xx年12月
自己和朋友一起經營一家水店,主要接當地的一些訂水,訂液化氣的單子,自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴展自己店鋪的業(yè)務范圍,生意也比較好,在當地口碑也比較好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉讓店鋪。
20xx·8至20xx·9月
姐姐開了淘寶網店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作,和客服接待。
20xx·9月~20xx·7月
湖北??悼h教師進修學校
20xx·9月~20xx·7月
學校名稱:湖南衡陽師范學院
專業(yè)名稱:經濟學
性格開朗,積極向上,勤奮好學,做事有責任感,踏實。會word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店,和姐姐一起開過一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺操作等。非常喜歡電子商務,希望能往這方面發(fā)展。有責任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學習,熱愛工作。思想上積極要求上進,為人誠懇老實,性格開朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強的組織管理和實踐能力,集體觀念強,具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
做過客服的簡歷篇十五
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:175cmkg
婚姻狀況:未婚
年齡:27歲
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職
應聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖
工作年限:2
職稱:
無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州佛山
個人工作經歷:
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服
畢業(yè)院校:廣東金融學院
最高學歷:大專
所學專業(yè)一:金融工程
所學專業(yè)二:受教育培訓經歷:
外語:英語良好
國語水平:良好
粵語水平:優(yōu)秀
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的.贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山

