優(yōu)質(zhì)企業(yè)研究的論文(案例20篇)

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    企業(yè)研究的論文篇一
    :在商潮涌動(dòng)的今天,企業(yè)間的競爭日趨激烈。眾所周知,企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)是人才的競爭,因此越來越多的企業(yè)將培訓(xùn)作為永續(xù)經(jīng)營的方針之一。出于對培訓(xùn)成本的控制,有些企業(yè)只對員工進(jìn)行簡單的崗前培訓(xùn),而正是這種思想令企業(yè)在長期經(jīng)營活動(dòng)中嘗盡了苦頭。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開培訓(xùn),只有把培訓(xùn)當(dāng)作長期性的工作來抓,令其貫穿于員工整個(gè)職業(yè)生涯,才能滿足員工自身發(fā)展的需求,從而激勵(lì)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
    所謂培訓(xùn),是指企業(yè)實(shí)施的有組織、有計(jì)劃的教育行為,目的是提高受訓(xùn)者的知識技能、思想態(tài)度,使其能夠適應(yīng)企業(yè)的工作,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工發(fā)展的雙贏。從員工角度看,培訓(xùn)使員工的知識與技能得到加強(qiáng),為其未來職業(yè)道路的發(fā)展奠定基礎(chǔ);而從企業(yè)角度看,員工的成長提高了企業(yè)的效益,滿足了企業(yè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展需求。
    根據(jù)不同分類標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)培訓(xùn)模式可劃分為多種類型:從培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)出發(fā),可以分為滿足員工需求和滿足企業(yè)需要兩類;從時(shí)間著眼點(diǎn)分,有長期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向。筆者從員工與企業(yè)的雙重角度,展開基于員工長期職業(yè)發(fā)展的企業(yè)培訓(xùn)模式的研究,以探究實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏的長期企業(yè)培訓(xùn)模式?;趩T工長期職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)模式,即從員工剛跨進(jìn)企業(yè)的那一刻直至退休離職之前都要接受培訓(xùn),這些培訓(xùn)活動(dòng)級別不一,層層推進(jìn),貫穿于每位員工職業(yè)生涯的各個(gè)階段。
    許多員工由于工作時(shí)間長、壓力大等原因,擔(dān)心參加培訓(xùn)會(huì)耽誤正常工作而排斥企業(yè)安排的培訓(xùn)活動(dòng)。這種錯(cuò)誤觀點(diǎn)源于員工對培訓(xùn)的認(rèn)識不足,在他們看來,增加了培訓(xùn)的時(shí)間使得工作時(shí)間減少了,最終會(huì)直接影響到工作任務(wù)的完成,殊不知通過培訓(xùn)將武裝自己,會(huì)使工作效益得到大幅度的提高,從最終的效益來看,不僅不會(huì)耽誤工作反而促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。
    企業(yè)出于對成本支出收益的考慮,往往在業(yè)績停滯不前等問題出現(xiàn)時(shí)才找培訓(xùn)師來做臨時(shí)性的培訓(xùn),這種“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的培訓(xùn)方式無法從根本上解決問題,使企業(yè)始終處于被動(dòng)的局面。而且,從培訓(xùn)計(jì)劃的制定到培訓(xùn)結(jié)果的評估,重心均集中在組織的需求上,而忽視了員工個(gè)人的發(fā)展需求,于是企業(yè)的發(fā)展與員工自身的發(fā)展便形成了矛盾。
    長期系統(tǒng)的培訓(xùn)對實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期戰(zhàn)略尤為重要,其對于員工職業(yè)發(fā)展起到的作用也是不言而喻的。從企業(yè)與員工共同發(fā)展的角度看,長期培訓(xùn)帶來的益處有以下幾點(diǎn)。
    (一)提高員工的整體素質(zhì)
    培訓(xùn)使員工在剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)能夠盡快適應(yīng)環(huán)境,掌握基本的知識與技能。在長期持續(xù)的培訓(xùn)中不斷補(bǔ)充新知識,掌握新技能,從而適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。員工個(gè)人素質(zhì)的全面提高是企業(yè)長期發(fā)展的需求,使企業(yè)人才開發(fā)利用與企業(yè)成長互動(dòng)。
    (二)最大化地開發(fā)潛力
    創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提條件,通過培訓(xùn),能夠提高員工創(chuàng)新的欲望和自身的能力,充分發(fā)掘員工的潛力,促使他們開發(fā)和研制新產(chǎn)品來滿足市場需求,從而提高企業(yè)效益。
    (三)完善企業(yè)文化
    企業(yè)文化是一個(gè)組織內(nèi)薪火相傳的信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范。通過對員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),塑造其行為方式、交往方式以及影響其完成工作的方式,讓員工在個(gè)人長期發(fā)展中,完善企業(yè)文化。
    (四)優(yōu)化人才組合
    培訓(xùn)如同離心器,在對員工長期的培訓(xùn)時(shí),充分了解員工的特點(diǎn),并加大人才與庸才的分離,把優(yōu)秀員工的潛能開發(fā)出來,淘汰沒有潛力的員工,并進(jìn)行人才的優(yōu)化組織,有利于員工的快速成長,進(jìn)而利于企業(yè)效益的飛速提高。
    (五)增強(qiáng)企業(yè)的向心力
    員工在長期培訓(xùn)中相互接觸、相互了解,加深了他們之間的感情,這無疑是為員工提供了一個(gè)交友的平臺(tái),使企業(yè)營造出一種“家”的和諧氛圍,增強(qiáng)了員工的主人翁意識,產(chǎn)生企業(yè)的認(rèn)同感、使命感,從而增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
    (一)堅(jiān)持持久性原則
    培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,一個(gè)成功的企業(yè)必定是將員工培訓(xùn)當(dāng)持久的工作來抓,關(guān)注員工的終身職業(yè)發(fā)展。
    (二)階梯式培訓(xùn)
    當(dāng)前激烈的市場競爭下,企業(yè)所擁有的員工水平高低決定了企業(yè)在該競爭中的地位,而要把員工真正培訓(xùn)為優(yōu)秀的人才,必然需要進(jìn)行長期的培訓(xùn)教育。企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)級別不一,層層推進(jìn),這就要求培訓(xùn)人員必須基于員工各個(gè)不同的職業(yè)生涯階段的需求來分析其培訓(xùn)要求。
    入職培訓(xùn)。新員工剛跨入企業(yè),面臨的是一個(gè)陌生的環(huán)境,即便工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,由于企業(yè)間的差別,也很難一下適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境。為了使他們盡快熟悉企業(yè)并為今后的工作做好準(zhǔn)備,以下培訓(xùn)自然必不可少。
    明確自身職務(wù):新員工要想在眾多新人中脫穎而出、贏得重視,必須充分了解自身的職務(wù)內(nèi)容,包括個(gè)人的責(zé)任、權(quán)限和義務(wù),入職前還要掌握崗位知識、崗位所需技能。每個(gè)人的工作都是企業(yè)組織體系中的一環(huán),因此要了解自身工作與他人工作的關(guān)系,熟悉前后工序環(huán)節(jié)。
    了解規(guī)章制度:對于新員工來說,企業(yè)規(guī)章制度的培訓(xùn)必不可少,
    企業(yè)研究的論文篇二
    在國際間經(jīng)濟(jì)實(shí)力的比拼日趨激烈的大環(huán)境下,信息化無疑是企業(yè)實(shí)力的一方面。而企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的研究,對于財(cái)務(wù)管理水平的提升以及企業(yè)的綜合實(shí)力的提高,都具備重要的意義。本文就此作了相應(yīng)的分析。
    隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展以及其廣泛的應(yīng)用,信息化技術(shù)已經(jīng)對人類的生活產(chǎn)生了巨大的影響。信息技術(shù)的產(chǎn)生于發(fā)展,使到這項(xiàng)技術(shù)迅速地滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域中,財(cái)務(wù)管理方面的工作也是不例外。因此,這樣的一種趨勢,使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作信息化發(fā)展迫在眉睫。
    在國際間經(jīng)濟(jì)實(shí)力的比拼日趨激烈的大背景下,能不能讓中國的企業(yè)正式納入到現(xiàn)代管理范疇中,能不能讓中國企業(yè)的管理工作更具備競爭實(shí)力和國際視野,成為了中國的企業(yè)是否能在國際競爭中站住腳跟的關(guān)鍵。然而,作為現(xiàn)代企業(yè)管理中重要一環(huán)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理,在中國的信息化程度依然不盡如人意,當(dāng)代中國企業(yè)的粗放型、經(jīng)驗(yàn)型的管理理念與管理模式影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展。
    因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的研究,對于財(cái)務(wù)管理水平的提升,對于提高企業(yè)的綜合實(shí)力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,都是具備相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的意義。
    企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作時(shí)在進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)之后,就產(chǎn)生的一個(gè)重要的工作項(xiàng)目,當(dāng)代企業(yè)的資金運(yùn)行安全以及風(fēng)險(xiǎn)控制,都有賴于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作的水平提升。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作在中國經(jīng)歷了一個(gè)相當(dāng)豐富的發(fā)展過程,從會(huì)計(jì)電算化時(shí)代對手工式財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的'替代,利用軟件對企業(yè)進(jìn)行記賬、算賬等基本的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)功能的執(zhí)行,一直到現(xiàn)在的企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化,企業(yè)內(nèi)外流程一體化的財(cái)務(wù)管理方式。
    從這些企業(yè)的財(cái)務(wù)管理發(fā)展過程可以看出,第一,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作總體都是朝著信息化的方向發(fā)展,利用新生的電子計(jì)算機(jī)技術(shù)去執(zhí)行財(cái)務(wù)的各項(xiàng)功能,使到財(cái)務(wù)管理的執(zhí)行效率發(fā)生革命性的提升;第二,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作漸漸把分散到各個(gè)部門的財(cái)務(wù)管理分項(xiàng)目進(jìn)行有機(jī)統(tǒng)籌,把過去各自為政并且互相割裂的財(cái)務(wù)管理模式漸漸發(fā)展成為以財(cái)務(wù)部門為核心的科學(xué)管理,權(quán)責(zé)統(tǒng)一的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。
    企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化,雖然只是把電子計(jì)算機(jī)信息技術(shù)引入到傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中,但是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化并不是簡單的計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)管理的機(jī)械疊加,很多專家學(xué)者都提出了自己的觀點(diǎn),其中有以下幾類:第一,認(rèn)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化是指財(cái)務(wù)人員運(yùn)用現(xiàn)代的信息技術(shù)對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行再造,讓財(cái)務(wù)管理工作能夠提高活動(dòng)的效率,更妥當(dāng)?shù)靥幚砗闷髽I(yè)的財(cái)務(wù)關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的合法利益最大化。第二,認(rèn)為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化是指企業(yè)財(cái)務(wù)管理能夠充分調(diào)動(dòng)起當(dāng)代電子信息技術(shù),讓企業(yè)原本零散的財(cái)務(wù)管理任務(wù)得以整合,從而更進(jìn)一步地推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一體化水平。
    無論是哪一種觀點(diǎn),企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化在當(dāng)代財(cái)務(wù)管理水平提升中,至少具備以下的幾種內(nèi)涵:
    (一)以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的基礎(chǔ)
    因?yàn)楝F(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)對于處理繁復(fù)的財(cái)務(wù)信息速度更快,信息技術(shù)作為一種處理信息的現(xiàn)代方案,這種信息處理方案本身就包含了對信息的產(chǎn)生、檢測、存儲(chǔ)、傳遞、處理等方面的內(nèi)容,這些技術(shù)將會(huì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的物質(zhì)基礎(chǔ)之一和企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提升的重要技術(shù)支持。
    (二)以企業(yè)財(cái)務(wù)信息作為重要的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化項(xiàng)目
    企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化,其管理的項(xiàng)目最重要的就是企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,這些企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息,在過去曾經(jīng)只是作為企業(yè)對自身資金流的一種輔助材料,而現(xiàn)代的企業(yè)管理,必須對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理予以足夠的重視。現(xiàn)當(dāng)代的企業(yè)的財(cái)務(wù)信息所包含的內(nèi)容非常豐富,以現(xiàn)代化的觀點(diǎn)去研究企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,對企業(yè)的良性運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展,以及企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整都具備重要的意義。而這方面也離不開企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化作為橋梁,這也是提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵之一。
    (三)以企業(yè)的各種利益層面的共同實(shí)現(xiàn)作為服務(wù)目標(biāo)
    這一點(diǎn)也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的最根本的目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理工作在過去與絕大多數(shù)的企業(yè)管理工作一樣,僅僅只是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)所有者的投資利益最大化而存在。而現(xiàn)在,財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)也慢慢演化為了將企業(yè)財(cái)務(wù)所涉及的各種利益層面作為自己的目標(biāo)視野里,例如人力資源與財(cái)務(wù)管理之間的共同發(fā)展,對掌握先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的人才資源財(cái)務(wù)管理信息化工作不僅僅能夠讓他們的價(jià)值的以體現(xiàn),同時(shí),企業(yè)的生存發(fā)展離不開這些人才,也離不開財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化和信息化。因此,共贏的理念,其實(shí)也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的更豐富的道德內(nèi)涵和新的價(jià)值觀詮釋,這對于企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升,提出了更高的要求。
    企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,上文也論述了關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化所蘊(yùn)含的豐富內(nèi)核和所帶來的積極作用。因此,針對當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展的實(shí)際,下面提出一些觀點(diǎn)和建設(shè)性的建議:
    (一)以財(cái)務(wù)管理一體化作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的一個(gè)核心工作
    從財(cái)務(wù)管理的發(fā)展歷程我們也可以看出來,財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢就是財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)任務(wù)的有機(jī)整合統(tǒng)一,而計(jì)算機(jī)信息技術(shù)就能夠提供這方面的便利。運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公室信息系統(tǒng),以統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理軟件,整合各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作,消除各個(gè)財(cái)務(wù)管理工作之間的隔膜,真正使到整個(gè)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程的一體化。企業(yè)要結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際,積極去引進(jìn)或者開發(fā)更優(yōu)良的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),使到財(cái)務(wù)工作的預(yù)算、結(jié)算等都能安全有序地進(jìn)行。
    (二)以財(cái)務(wù)管理流程化作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的重要管理方法
    企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作由于過去一部分的采購、銷售等方面處于人工操作的狀態(tài),由于這種狀態(tài)時(shí)效性差,導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展遲滯,不利于結(jié)算盤點(diǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化就要針對這種管理局面進(jìn)行改革,減少人為登記,盡量讓登記速度更快,運(yùn)用二維碼、條形碼等信息掃描,來加快產(chǎn)品的錄入速度,從而使到財(cái)務(wù)信息能夠得到實(shí)時(shí)的整合。
    [1]湯少梁,現(xiàn)代企業(yè)管理[m],南京大學(xué)出版社,20xx
    [2]萬里彥,張繼東,企業(yè)內(nèi)部控制[m],機(jī)械工業(yè)出版社,20xx
    企業(yè)研究的論文篇三
    隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善,我國國有企業(yè)經(jīng)過改革開放這三十多年的發(fā)展,取得了舉世矚目的成就。國有企業(yè)是國有經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量,關(guān)系著整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的命脈。國有企業(yè)要改進(jìn)自身的管理,特別是提升財(cái)務(wù)管理水平,這也是國有企業(yè)改革的重中之重。
    國有企業(yè)是國家的政府或地方政府投資或參與控制的企業(yè)集團(tuán),它與一般的企業(yè)集團(tuán)具有相似性,但它也不同于一般的企業(yè),具有自身的特殊性。財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中占據(jù)著重要地位,它對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)起著決定作用,而國有企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面有獨(dú)特的模式。
    1、集權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式
    集權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式是指子公司的一切財(cái)務(wù)決策權(quán)都集中到母公司,而子公司卻不享有任何決策權(quán),它只是母公司擴(kuò)大業(yè)務(wù)的需要??梢哉f在一定程度上,子公司是母公司的分支機(jī)構(gòu),整個(gè)公司都被母公司絕對地控制,母公司享有高度的決策權(quán),并對子公司進(jìn)行嚴(yán)格統(tǒng)一的控制和管理。實(shí)際中,子公司通常只享有一小部分決策權(quán)。
    集權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式有利于企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)迅速做出高質(zhì)量的融資決策,降低成本;可以讓企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)最終得到實(shí)現(xiàn),合理籌劃納稅,減少管理費(fèi)用。但它不方便母公司進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,缺乏靈活性,更不利于調(diào)動(dòng)子公司的積極性。
    2、分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式
    分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式是與集權(quán)式管理模式相反的管理模式,它是將決策權(quán)分配給各個(gè)子公司,允許子公司享有相當(dāng)?shù)墓芾頇?quán),母公司則通過間接管理的方式對子公司進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的體制。在分權(quán)式的財(cái)務(wù)管理模式中,子公司與母公司是代理與被代理的關(guān)系,子公司擁有高度的財(cái)務(wù)權(quán),鼓勵(lì)子公司自主經(jīng)營。
    這種模式有益于企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略,而且財(cái)務(wù)決策周期短、針對性強(qiáng),可以充分調(diào)動(dòng)子公司的積極性。但這種分權(quán)模式導(dǎo)致子公司擁有過高的自主經(jīng)營權(quán),不利于母公司行使財(cái)務(wù)管理權(quán)利。
    3、相融式財(cái)務(wù)管理模式
    相融式財(cái)務(wù)管理模式是對分權(quán)式管理模式和集權(quán)式管理模式的結(jié)合而形成的綜合性財(cái)務(wù)管理模式。由于上述兩個(gè)模式各有利弊,相融式財(cái)務(wù)管理模式是對二者的整合,吸取它們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)兩者的缺點(diǎn)。相融式財(cái)務(wù)管理模式是在分權(quán)的基礎(chǔ)上對財(cái)務(wù)管理權(quán)進(jìn)行適度的集權(quán),分權(quán)與集權(quán)兩方面并存的管理模式,與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)比較符合。一方面,賦予子公司相應(yīng)的自主經(jīng)營權(quán),自主決策,自負(fù)盈虧;另一方面,母公司對子公司又保留著最終的決策權(quán)和管理權(quán)。
    雖然相融式財(cái)務(wù)管理模式集中了上述兩種管理模式的優(yōu)點(diǎn),但它也難免存在缺點(diǎn)和不足,特別是在如何限制集權(quán)和分權(quán)的程度上,模糊不清,不容易判定。
    我國國有企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面,特別是在管理模式方面存在明顯的缺陷。筆者認(rèn)為,國有企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)在財(cái)務(wù)管理模式上進(jìn)行新的突破和發(fā)展。
    (一)國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式設(shè)計(jì)原則
    1、成本效益原則
    成本效益原則是指企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營決策時(shí)必須注重成本低于效益的原則,如果成本高于效益,就應(yīng)該放棄這種經(jīng)營決策。國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的命脈,在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí),必須考慮成本與效益之間的關(guān)系,進(jìn)行充分的考察,為國有企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)廣大人民的利益。
    2、符合現(xiàn)代企業(yè)制度
    時(shí)代的發(fā)展是瞬息萬變的,企業(yè)制定也是如此,與時(shí)俱進(jìn)?,F(xiàn)代企業(yè)制度是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流而出現(xiàn)的新興企業(yè)制度,國有企業(yè)在制定企業(yè)制度時(shí)也應(yīng)該借鑒現(xiàn)代企業(yè)制度的精髓,符合時(shí)代特征,結(jié)合自身的實(shí)際情況,制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
    3、現(xiàn)實(shí)與長遠(yuǎn)相結(jié)合原則
    企業(yè)要獲得持續(xù)長期的發(fā)展就必須從長遠(yuǎn)角度進(jìn)行規(guī)劃。國有企業(yè)在優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式時(shí),應(yīng)該放眼全球,長遠(yuǎn)規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略,制定長期戰(zhàn)略目標(biāo),了解國有企業(yè)的現(xiàn)狀,現(xiàn)實(shí)與長遠(yuǎn)相結(jié)合,使國有企業(yè)在各個(gè)階段的任務(wù)和目標(biāo)都能夠?qū)崿F(xiàn)。
    (二)國有企業(yè)集中式財(cái)務(wù)管理模式的實(shí)現(xiàn)
    集中式財(cái)務(wù)管理模式是指將國有企業(yè)的所有財(cái)務(wù)信息集中起來,包括信息的集中、資源的集中和權(quán)力的集中,實(shí)行財(cái)務(wù)核算、決策和監(jiān)督控制的'統(tǒng)一。
    1、一體化的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
    國有企業(yè)可以將企業(yè)氛圍兩個(gè)層次,首先是企業(yè)總部,特別是高層管理機(jī)關(guān),股東會(huì)、監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)等等的設(shè)立和完善。第二層次是各個(gè)自主經(jīng)營的企業(yè),在遵循母公司總體戰(zhàn)略的情況下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,制定符合自身的經(jīng)營目標(biāo)。
    在建設(shè)管控體系時(shí)也應(yīng)該制定中期、年度和長期企業(yè)計(jì)劃,并一一落實(shí)到各個(gè)子公司,進(jìn)行全面預(yù)算,綜合生產(chǎn)管理報(bào)告,綜合業(yè)績評價(jià),實(shí)行內(nèi)部審計(jì)體系,實(shí)現(xiàn)高校管理。
    2、完善業(yè)績評價(jià)管理
    國有企業(yè)首先要建立全面預(yù)算體系,對企業(yè)內(nèi)部的所有部門和單位進(jìn)行全面的資源分配,實(shí)施預(yù)算管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大價(jià)值。對企業(yè)以及子公司進(jìn)行考核和業(yè)績評價(jià)時(shí),進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束和必要的激勵(lì)機(jī)制,選定評價(jià)指標(biāo),確定標(biāo)準(zhǔn)分值、權(quán)重,設(shè)定指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值,計(jì)算指標(biāo)實(shí)際值等,經(jīng)過一系列的詳細(xì)步驟,準(zhǔn)確地對企業(yè)進(jìn)行業(yè)績評價(jià)。
    3、建立財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)
    現(xiàn)代社會(huì)是高度信息化的社會(huì),國有企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的信息化。重視財(cái)務(wù)信息化建設(shè),完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),在各個(gè)企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源共享。利用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),快速處理各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),高效整合信息資源,聯(lián)合所有的財(cái)務(wù)技術(shù)人員,搭建財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息集中管理。
    4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍,財(cái)務(wù)人員需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的政治識別能力和業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),全面提高財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)。
    [4]陳蓉.國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展與突破[j].上海國資,20xx,7
    企業(yè)研究的論文篇四
    摘要:細(xì)節(jié)決定成敗,這句話在現(xiàn)代商戰(zhàn)中被越來越多的企業(yè)所推崇并付之實(shí)戰(zhàn)。細(xì)節(jié)營銷在提升企業(yè)爭力中有不可低估的作用。文章從細(xì)節(jié)營銷理念的樹立、細(xì)節(jié)營銷規(guī)范的確立以及建立對細(xì)節(jié)營銷激勵(lì)約束機(jī)制幾個(gè)方面進(jìn)行了探討。
    關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)營銷;商戰(zhàn);制勝利器
    所謂細(xì)節(jié)營銷,就是企業(yè)在深入研究消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上,通過改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié),并最終影響消費(fèi)者感受的營銷行為。細(xì)節(jié)可能是產(chǎn)品某個(gè)局部的一點(diǎn)改變;也可能是一個(gè)程序,一個(gè)動(dòng)作;也可能是一句話,一個(gè)眼神。營銷細(xì)節(jié)可能是那些企業(yè)認(rèn)為微不足道的小事情,但恰恰成為影響顧客對你產(chǎn)品和服務(wù)選擇的大事。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往能讓消費(fèi)者更深切感受一個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)和經(jīng)營管理水平。
    一、充分認(rèn)識細(xì)節(jié)營銷的重要性,重視細(xì)節(jié)文化的塑造與培育
    海爾集團(tuán)原總裁張瑞敏有句名言,“管理無小事”,他從哲理的角度向海爾的員工閘述了富有辯證法的觀點(diǎn),他認(rèn)為,什么叫不簡單,如果一個(gè)人能重復(fù)千百次把一個(gè)簡單的事情做好,那就叫不簡單。并且他明確指出,一個(gè)不拘細(xì)節(jié)、不屑小事的人,將來也很難成大器。海爾集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)無疑向世人充分說明了細(xì)節(jié)在增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用。
    海爾集團(tuán)的成功在于張瑞敏多年來重視“細(xì)節(jié)”管理文化的建設(shè)與培育。企業(yè)文化猶如企業(yè)的靈魂,是企業(yè)成員之間相互理解,共識的產(chǎn)物。企業(yè)文化的建立有助于企業(yè)員工樹立正確的價(jià)值觀,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣。這種價(jià)值取向一旦被員工所接受,就會(huì)成為一只無形的手,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)員工的“軟”管理,像海爾員工理解認(rèn)同了企業(yè)“管理無小事”、“真誠到永遠(yuǎn)”的文化,所以在為消費(fèi)者提供服務(wù)時(shí)就能自覺地去遵守它。這從一個(gè)側(cè)面反映了注重細(xì)節(jié)的文化理念對員工行為的影響。
    細(xì)節(jié)營銷是企業(yè)經(jīng)營管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化是一種意識,是一種觀念,是一種認(rèn)真的態(tài)度,是一種精益求精的文化。細(xì)節(jié)營銷必然會(huì)給企業(yè)帶來四大轉(zhuǎn)變,隨意化到規(guī)范化的轉(zhuǎn)變,經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型的轉(zhuǎn)變,外延式到內(nèi)涵式轉(zhuǎn)變,粗放式到精細(xì)化轉(zhuǎn)變。
    當(dāng)然,細(xì)節(jié)營銷應(yīng)把握好一個(gè)“度”。不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)就向過分關(guān)注小事,更不應(yīng)該是舍本逐末。作為現(xiàn)代企業(yè),沒有宏觀戰(zhàn)略性的思考,沒有科學(xué)系統(tǒng)的配套制度,最終也會(huì)迷失方向。
    二、以消費(fèi)者需求為中心制定細(xì)節(jié)營銷的規(guī)范與程序
    規(guī)范化是細(xì)節(jié)營銷的基本要求。著名管理學(xué)家彼德德魯克在《有效的管理者》一書中說到,完善的企業(yè),總是單調(diào)乏味,沒有激動(dòng)人心的事件。那是因?yàn)榉部赡馨l(fā)生的問題早已被預(yù)見,并已將其轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)程序了。許多知名企業(yè)就是在一步一步的精細(xì)化努力中,最大化地實(shí)現(xiàn)了客戶價(jià)值,最終成就了企業(yè)輝煌。時(shí)下,一些企業(yè)雖然目標(biāo)遠(yuǎn)大,但在具體實(shí)施過程中,由于缺乏對營銷細(xì)節(jié)的規(guī)范,再加之執(zhí)行上的不到位,從而導(dǎo)致許多美好計(jì)劃最終落空??梢?,沒有細(xì)節(jié)的制度化同樣不能獲得成功。細(xì)節(jié)規(guī)范的制定并不是企業(yè)閉門造車的結(jié)果,而是結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理具體問題和消費(fèi)者需求變化趨勢,才能制定出營銷細(xì)節(jié)的科學(xué)規(guī)范。如海爾營銷人員在關(guān)于家電售后服務(wù)的規(guī)范中,他們在長期的營銷實(shí)踐中觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代居民家庭一般都是精裝修,消費(fèi)者比較注重室內(nèi)清潔衛(wèi)生,根據(jù)消費(fèi)需求變化趨勢以及消費(fèi)者關(guān)于家電維修服務(wù)的.意見,總結(jié)出了具有人性化家電維修“五個(gè)一”服務(wù):服務(wù)者去客戶家進(jìn)門首先奉送一張名片,穿上一雙拖鞋,維修時(shí)電器下鋪一塊小毯子,修完后用一塊抹布擦凈電器,走時(shí)再送一份小禮品。這“五個(gè)一”其實(shí)都是營銷細(xì)節(jié),但它所產(chǎn)生的效果卻極大地彰顯了海爾的企業(yè)形象和品牌魅力。
    細(xì)節(jié)營銷有較強(qiáng)的可操作性,為了不只是停留在一些原則上,細(xì)節(jié)營銷的規(guī)范應(yīng)遵循的步驟是;(1)研究市場需求的變化趨勢及收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見及建議,(2)研究有關(guān)個(gè)案,總結(jié)共同的細(xì)節(jié)問題,(3)制定讓消費(fèi)者滿意的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),(4)在營銷實(shí)戰(zhàn)中檢驗(yàn)和不斷完善這些標(biāo)準(zhǔn),(5)企業(yè)管理者明確相應(yīng)監(jiān)督機(jī)制。
    三、建立細(xì)節(jié)營銷的激勵(lì)約束機(jī)制
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成良好氛圍。首先,為了順利推進(jìn)細(xì)節(jié)營銷,塑造細(xì)節(jié)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則,樹立自己的權(quán)威性、可信性和人格魅力,從而對細(xì)節(jié)營銷形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和誘導(dǎo)作用。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把細(xì)節(jié)營銷、精細(xì)化管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,才能使企業(yè)全體員工在認(rèn)識上高度統(tǒng)一,在行動(dòng)中自覺遵守。
    2、重視對細(xì)節(jié)營銷優(yōu)秀員工的榮譽(yù)激勵(lì)。員工的細(xì)節(jié)營銷理念、文化態(tài)度的形成是一種從被動(dòng)適應(yīng)到內(nèi)化認(rèn)同的過程。人的思想、情感常常受周圍環(huán)境的感染和熏陶。所以,培育良好的細(xì)節(jié)營銷理念和行為,可以設(shè)計(jì)一些恰當(dāng)?shù)募?lì)儀式,如舉行“五星級員工”、“五星級服務(wù)人員”、“十大優(yōu)秀細(xì)節(jié)營銷事件”等評選活動(dòng)及慶典儀式,這樣能使抽象的理念人格化,為員樹立可感可觀的榜樣,增強(qiáng)細(xì)節(jié)營銷理念的說服力和感染力,企業(yè)通過定期或不定期舉辦這樣的活動(dòng),能使員工的思想在情境的感染中受到升華。
    3、嚴(yán)格考核驗(yàn)收,并與員工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。企業(yè)管理者除了向員工灌輸精細(xì)化管理的理念,制定細(xì)節(jié)營銷的制度規(guī)范外,還應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定檢查評比考核細(xì)則,并作為員工晉級、經(jīng)濟(jì)利益獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。對于考核達(dá)標(biāo)者,可分為優(yōu)秀、良好、合格不同等級,并分別給予不同的利益激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。對于考核未選標(biāo)者,必須根據(jù)不同情況給予經(jīng)濟(jì)利益上的處罰,并要求限期整改。只有如此,才能為企業(yè)精細(xì)化營銷的實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    企業(yè)研究的論文篇五
    隨著我國工程行業(yè)規(guī)模的不斷壯大及行業(yè)規(guī)范的逐漸完善,尤其是《建筑法》和“工程監(jiān)理制”全面實(shí)施后,工程監(jiān)理行業(yè)取得了一定發(fā)展,且市場化運(yùn)作成為工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展趨勢。獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場化經(jīng)營模式,要求工程監(jiān)理企業(yè)不僅具備扎實(shí)的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化項(xiàng)目資金管理,降低項(xiàng)目監(jiān)理成本,創(chuàng)造更多項(xiàng)目監(jiān)理利潤。本文分析了工程監(jiān)理企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)及重要性,提出強(qiáng)化工程監(jiān)理企業(yè)財(cái)務(wù)管理的措施。
    工程監(jiān)理;企業(yè);財(cái)務(wù)管理;措施
    工程監(jiān)理企業(yè)是指依法成立且取得建設(shè)主管部門頒發(fā)的工程監(jiān)理資質(zhì)證書,從事工程項(xiàng)目監(jiān)理及其他相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。工程監(jiān)理企業(yè)接受工程建設(shè)單位委托,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、勘察設(shè)計(jì)文件及建設(shè)合同的要求,對工程項(xiàng)目的施工全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,且監(jiān)理的重心為項(xiàng)目投資、施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。工程監(jiān)理的工作內(nèi)容繁雜,并以實(shí)現(xiàn)工程施工階段和保修期間的'“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”為工作目標(biāo)。工程監(jiān)理作為新興的服務(wù)產(chǎn)業(yè),在工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用,有效保障了工程施工質(zhì)量及施工進(jìn)度,工程監(jiān)理也贏得了市場的高度重視并取得較快速的發(fā)展。一套完整的工程監(jiān)理流程涵蓋編制投標(biāo)文件、中標(biāo)、簽訂監(jiān)理合同、監(jiān)理人員進(jìn)場、開展監(jiān)理工作、按照合同約定分階段收取監(jiān)理費(fèi)用、工程完工、按照合同約定收取監(jiān)理費(fèi)用、工程保修期屆滿、收取監(jiān)理費(fèi)用尾款等流程。
    工程監(jiān)理企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)有:第一,工程監(jiān)理作為新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),市場化經(jīng)營成為行業(yè)發(fā)展趨勢。隨著我國工程建設(shè)的市場化經(jīng)營,工程監(jiān)理工作由建設(shè)單位內(nèi)設(shè)監(jiān)理部門,發(fā)展成以監(jiān)理企業(yè)為主、政府監(jiān)督為輔的模式。工程監(jiān)理成為獨(dú)立的新興產(chǎn)業(yè),工程監(jiān)理公司也成為獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場化經(jīng)營企業(yè)。監(jiān)理企業(yè)的資金管理、監(jiān)理項(xiàng)目的成本核算及控制、監(jiān)理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作重心。第二,工程監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)分布較分散、業(yè)務(wù)周期長。業(yè)務(wù)分部的不集中、業(yè)務(wù)周期長,增加了監(jiān)理企業(yè)的預(yù)算管理、資金管理、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等財(cái)務(wù)管理工作的難度。第三,監(jiān)理資金收入存在較大的不確定性,形成監(jiān)理企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)實(shí)情況中存在由于建設(shè)企業(yè)資金緊張,監(jiān)理費(fèi)用尾款遲遲不予撥付甚至壞賬的現(xiàn)象,致使監(jiān)理企業(yè)墊付大量資金,造成監(jiān)理企業(yè)周轉(zhuǎn)資金緊張,構(gòu)成較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    基于對工程監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)流程及財(cái)務(wù)特征的分析,可以明確監(jiān)理企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作內(nèi)容及重心。根據(jù)“抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)、輻射全局、帶動(dòng)整體”的財(cái)務(wù)管理原則,強(qiáng)化監(jiān)理企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作,做好監(jiān)理企業(yè)資金管理、成本管理、資產(chǎn)管理和債務(wù)、債權(quán)管理。
    (一)強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算工作,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量
    建立監(jiān)理成本集中核算制度,提高工程監(jiān)理會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。會(huì)計(jì)核算質(zhì)量是監(jiān)理企業(yè)財(cái)務(wù)管理的起點(diǎn)及決策依據(jù),會(huì)計(jì)核算質(zhì)量直接決定財(cái)務(wù)決策的科學(xué)性、合理性及可行性。因此,強(qiáng)化監(jiān)理企業(yè)會(huì)計(jì)核算具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。完善企業(yè)會(huì)計(jì)核算制度,明確企業(yè)會(huì)計(jì)科目及分錄。針對監(jiān)理企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特征及類型,制定全面詳細(xì)的二級、三級會(huì)計(jì)科目,明確相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的會(huì)計(jì)分錄。工程監(jiān)理企業(yè)的主要成本可分為直接成本、間接成本。直接成本主要有:監(jiān)理人員的工資福利,包括基本工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、保險(xiǎn);監(jiān)理業(yè)務(wù)專項(xiàng)支出,主要包括房租費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、租賃費(fèi)等;監(jiān)理業(yè)務(wù)設(shè)備支出,主要包括計(jì)算機(jī)、監(jiān)測儀器等。間接成本主要為監(jiān)理單位監(jiān)理人員之外的管理人員的工資、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。施行會(huì)計(jì)人員委派制,建立集中會(huì)計(jì)核算制度。集中會(huì)計(jì)核算制度能夠有效解決監(jiān)理業(yè)務(wù)分散造成的會(huì)計(jì)核算不規(guī)范、成本控制混亂的問題。對于單項(xiàng)工程監(jiān)理項(xiàng)目,委派企業(yè)財(cái)務(wù)人員隨監(jiān)理人員一同入場,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的初步審核、記賬憑證的填制、影像資料的上傳以及會(huì)計(jì)憑證的保管工作。派駐會(huì)計(jì)人員通過賬務(wù)處理系統(tǒng)上傳影像資料,后期賬務(wù)處理由企業(yè)財(cái)務(wù)總部集中、統(tǒng)一進(jìn)行。
    (二)重視監(jiān)理活動(dòng)的資金管理,加速監(jiān)理活動(dòng)資金周轉(zhuǎn)
    現(xiàn)金流是監(jiān)理企業(yè)運(yùn)作的“血液”,直接影響企業(yè)的經(jīng)營效率及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化監(jiān)理活動(dòng)的資金管理,應(yīng)從以下方面展開工作:第一,強(qiáng)化資金集中管理,對資金進(jìn)行統(tǒng)籌安排。通過現(xiàn)代支付手段,如網(wǎng)上銀行、銀行集團(tuán)資金池管理等工具,實(shí)現(xiàn)異地資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控、劃撥,及時(shí)上收項(xiàng)目閑置資金,實(shí)現(xiàn)公司總部與各項(xiàng)目組間資金的靈活、高效流動(dòng),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對項(xiàng)目資金的遠(yuǎn)程操控;第二,加大資金管理考核力度,提高員工資金管理的積極性。將應(yīng)收賬款、資金占用等指標(biāo)納入工程監(jiān)理項(xiàng)目組的業(yè)績考核指標(biāo)體系,激勵(lì)項(xiàng)目組采取積極措施加快資金回籠,加速資金在企業(yè)內(nèi)部的周轉(zhuǎn)速度。
    (三)重視監(jiān)理項(xiàng)目成本管理,建立監(jiān)理項(xiàng)目成本控制機(jī)制
    建立全面、合理、可行的成本控制機(jī)制。第一,建立嚴(yán)格、規(guī)范的費(fèi)用審批流程及制度。明確監(jiān)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人費(fèi)用審批權(quán)限,對于超出權(quán)限的大額費(fèi)用支出須上報(bào)公司財(cái)務(wù)總部審批。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格審核成本費(fèi)用的業(yè)務(wù)背景、報(bào)銷憑證的真實(shí)性,財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)報(bào)銷憑證的合規(guī)性、規(guī)范性審核。第二,實(shí)施監(jiān)理項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)管理。財(cái)務(wù)部門定期對監(jiān)理項(xiàng)目各環(huán)節(jié)投入、產(chǎn)出情況進(jìn)行滾動(dòng)測試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出效率低下的生產(chǎn)環(huán)節(jié),提出成本優(yōu)化方案。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理制度,建立預(yù)算執(zhí)行考核機(jī)制。根據(jù)經(jīng)財(cái)務(wù)部門審批通過的、各監(jiān)理項(xiàng)目制定的預(yù)算方案,將預(yù)算指標(biāo)根據(jù)各作業(yè)區(qū)進(jìn)行層層分解,將預(yù)算執(zhí)行指標(biāo)落實(shí)到各個(gè)作業(yè)區(qū)及崗位。嚴(yán)格控制日常成本、費(fèi)用的支出在預(yù)算額度以內(nèi),對于超出預(yù)算額度的異常支出,應(yīng)由監(jiān)理項(xiàng)目責(zé)任人上報(bào)企業(yè)財(cái)務(wù)總部進(jìn)行審批。同時(shí),將預(yù)算執(zhí)行情況與各預(yù)算執(zhí)行責(zé)任人的薪資福利掛鉤,從制度上激勵(lì)預(yù)算執(zhí)行單位采取積極措施,降低日常經(jīng)營成本及費(fèi)用,將有限的資金投放于投入產(chǎn)出效率高的環(huán)節(jié)。
    (四)建立規(guī)范、有效的資產(chǎn)管理制度,強(qiáng)化資產(chǎn)管理
    建立規(guī)范、有序的資產(chǎn)管理規(guī)章制度,強(qiáng)化監(jiān)理項(xiàng)目資產(chǎn)日常管理。資產(chǎn)的日常管理要做到權(quán)責(zé)明確、專人負(fù)責(zé)、核算準(zhǔn)確、定期清查,充分保障項(xiàng)目資產(chǎn)的安全、完整。第一,固定資產(chǎn)的購置應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算方案,經(jīng)集體決議后編入固定資產(chǎn)投資預(yù)算。第二,鑒于監(jiān)理項(xiàng)目地點(diǎn)分散、資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理難度較大、資產(chǎn)處置規(guī)范性有待提高等現(xiàn)狀,日常資產(chǎn)管理操作中,應(yīng)根據(jù)人員編制及項(xiàng)目需求,合理審核、分配、調(diào)配辦公用房、員工宿舍、機(jī)械設(shè)備及實(shí)驗(yàn)檢測設(shè)備等,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)集中管理。
    (五)強(qiáng)化債務(wù)、債權(quán)管理,嚴(yán)控監(jiān)理項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
    根據(jù)企業(yè)資本結(jié)構(gòu),確定合理的財(cái)務(wù)杠桿率。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)根據(jù)監(jiān)理項(xiàng)目資金需求、自有資金儲(chǔ)備、企業(yè)收支計(jì)劃、企業(yè)資本結(jié)構(gòu)確定合理的融資渠道、融資規(guī)模及期限。遵循優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、降低資金成本、嚴(yán)控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的原則,確定合理的企業(yè)債務(wù)比率。值得注意的是,負(fù)債具有一定的稅收抵扣作用,企業(yè)應(yīng)在綜合考量企業(yè)資金收支計(jì)劃、企業(yè)償債能力的基礎(chǔ)上,充分利用財(cái)務(wù)杠桿的“稅盾效應(yīng)”,享受由此產(chǎn)生的稅收優(yōu)惠。加強(qiáng)債權(quán)管理,嚴(yán)防建設(shè)單位信用風(fēng)險(xiǎn)。首先,保證債權(quán)形成的合規(guī)、合法性,債權(quán)的確認(rèn)做到手續(xù)完備、核算準(zhǔn)確,并定期與建設(shè)單位對賬。其次,及時(shí)考察建設(shè)單位的盈利能力、履約能力、信用狀況等,對于信用狀況惡化的企業(yè),要及時(shí)加快監(jiān)理費(fèi)用的回收。最后,注重利用新型結(jié)算工具、信用擔(dān)保工具,提升企業(yè)應(yīng)收賬款的資產(chǎn)質(zhì)量,為監(jiān)理企業(yè)提供信用保障。
    企業(yè)研究的論文篇六
    【摘要】:根據(jù)媒體報(bào)道的“民工荒”現(xiàn)象,筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)由此考慮正確選擇企業(yè)與員工之間內(nèi)部營銷的導(dǎo)向,避免出現(xiàn)更高層次的人力資源的短缺現(xiàn)象發(fā)生,為此,通過對企業(yè)與員工之間的關(guān)系性質(zhì)分析,認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)以員工為中心作為企業(yè)的內(nèi)部營銷導(dǎo)向,把員工的需求和企業(yè)的需求進(jìn)行統(tǒng)一,使雙方都能從中受益,最終才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。然后再進(jìn)一步討論在經(jīng)濟(jì)利益、發(fā)展以及價(jià)值觀這三個(gè)方面中企業(yè)與員工之間的相互關(guān)系;最后簡要說明溝通工具對解決企業(yè)與員工之間存在信息不對稱問題的重要性,溝通能更好地為企業(yè)與其員工之間的內(nèi)部營銷服務(wù)。
    【關(guān)鍵詞】:人力資源、關(guān)系、內(nèi)部營銷、顧客
    1.企業(yè)與企業(yè)的員工
    企業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是利用各種有效資源來實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的主體。毫無疑問,有企業(yè)必然要有員工,沒有員工的企業(yè)是不存在的,也沒有存在的意義,因?yàn)橹挥小叭恕边@一要素才是創(chuàng)造剩余價(jià)值的唯一源泉,企業(yè)的價(jià)值是由員工創(chuàng)造的。企業(yè)總是以能夠及時(shí)提供顧客滿意的產(chǎn)品(或服務(wù))給顧客,作為企業(yè)參與市場競爭并從中獲得利益的利器,但必須清楚的是,企業(yè)在向市場提供產(chǎn)品(或服務(wù))參與競爭的過程中,從市場信息的獲取到產(chǎn)品(或服務(wù))概念的形成、產(chǎn)品(或服務(wù))的開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列經(jīng)營活動(dòng)過程,自始至終都必然有企業(yè)員工的參與,因此,如果沒有滿意的員工,也就不會(huì)有滿意的顧客,這在以服務(wù)性質(zhì)為主的行業(yè)更是如此,而如果企業(yè)沒有滿意的顧客,自然也就失去了市場從而失去競爭獲勝的機(jī)會(huì)。就像營銷學(xué)者羅森布拉斯和彼得在《顧客是第二位的》一文中所闡述的那樣:企業(yè)要想真正使顧客滿意,必須使企業(yè)的員工位于第一位,而不是企業(yè)的顧客。
    作為企業(yè)的員工,首先它是以“自由人”存在的,作為資源它是具有創(chuàng)造性的關(guān)鍵資源——一種活的資源,它可以自由流動(dòng),可以被企業(yè)利用,也可以不被企業(yè)利用,其次它才是依附于企業(yè)的員工,作為企業(yè)一個(gè)重要的組成部分而存在。員工依附于企業(yè)的目的是通過自身在企業(yè)中付出的努力,來獲得員工所需要欲望的滿足,同時(shí),員工本身又具有社會(huì)性和復(fù)雜性,它的需求是一種動(dòng)態(tài)的、變化的,具有多樣化和個(gè)性化的性質(zhì)。
    在財(cái)富的創(chuàng)造過程中,企業(yè)是主導(dǎo)性的和組織性的,是利用和消耗資源的主體,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)就必須利用員工這一種活的資源,正因?yàn)槿肆Y源是活的和有思想的資源,所以企業(yè)要利用它就必須首先考慮怎樣使它獲得滿意,而員工是依附性的,通過依附于企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自身需求的滿足。因此,企業(yè)只有選擇以內(nèi)部顧客——員工為中心作為內(nèi)部營銷導(dǎo)向,把員工的個(gè)人需求和組織以市場為導(dǎo)向參與市場競爭的需求統(tǒng)一起來,經(jīng)營好企業(yè)與員工之間的內(nèi)部關(guān)系,才能使員工和企業(yè)都能達(dá)到滿意,取得雙贏的結(jié)果,只有這樣,企業(yè)才能得到可持續(xù)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
    2.影響企業(yè)與員工關(guān)系的幾個(gè)方面
    2.1經(jīng)濟(jì)利益
    在這里,經(jīng)濟(jì)利益主要是討論員工的工資問題。員工在企業(yè)的經(jīng)營過程中付出努力后,最直接的、感受最強(qiáng)烈的回報(bào)體現(xiàn)就是所得到的工資,工資是滿足員工物質(zhì)文化、精神文化等多種需求的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),也是最容易、最直觀的可以進(jìn)行相互比較的,因此工資是關(guān)系到員工對企業(yè)能否滿意的一個(gè)非常關(guān)鍵的影響因素。首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)付給員工足夠和合理的工資,員工才有可能對企業(yè)感到滿意,這樣的工資當(dāng)然肯定不能是最低的,但也不一定需要是最高的,高工資并不必定能使員工感到滿意,因?yàn)榻o付的工資其中還包含有公平性的內(nèi)容。
    公平性有企業(yè)外部公平性和企業(yè)內(nèi)部公平性兩個(gè)方面。外部公平性考慮的不僅是要在同行業(yè)、地區(qū)中作比較,還包括其它不同行業(yè)的參考以及國家宏觀政策的影響,同時(shí)由于人力資源流動(dòng)通道暢通性的不斷發(fā)展提高,以及信息技術(shù)的日益發(fā)展,也應(yīng)該考慮社會(huì)生活水平的高低因素,這些在有關(guān)“民工荒”的一些調(diào)查資料可以看出,勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查顯示,工資待遇長期低水平徘徊,除去勞動(dòng)力自身再生產(chǎn)的成本后所剩無幾,有的甚至還不夠,其次是物價(jià)上漲而名義工資卻不變或漲幅不夠,實(shí)際上生活水平卻在下降,加上外出打工的機(jī)會(huì)成本,理性考慮后造成了“民工荒”也就不足為奇了;另外,珠海市統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查也顯示,近年來服務(wù)業(yè)特別是新興休閑娛樂業(yè)迅猛發(fā)展,無論從工作環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度和工資待遇等各方面衡量,更多年輕女性都愿意到新興行業(yè)工作。內(nèi)部公平性考慮的主要有工作崗位和績效兩個(gè)方面的因素,沒有崗位的對比與考核評價(jià)就無所謂公平,也很難做到相對公平,因此對于工作崗位很重要的一環(huán)就是應(yīng)該對崗位做出工作分析,這樣工作評價(jià)才有依據(jù)的基礎(chǔ),才能比較出不同崗位的相對價(jià)值,使在不同價(jià)值崗位工作的員工能得到不同的待遇,這樣公平才有基礎(chǔ);有了工作評價(jià),績效的考評也才有真正的意義,才能使做出不同績效的同一價(jià)值崗位的員工得到不同的待遇,這樣內(nèi)部公平性才能實(shí)現(xiàn)。
    在這里,發(fā)展主要是討論員工的發(fā)展問題。員工在努力工作的過程中,總是希望能得到的待遇越來越好,因?yàn)檫@樣可以使更多的或新產(chǎn)生的需求得到滿足。員工的這種愿望可以通過兩個(gè)方面來實(shí)現(xiàn):一方面是隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營效益的提高,企業(yè)內(nèi)部總體待遇提高了,員工的待遇也就隨之提高;另一方面是除了努力工作外,自身能力能夠得到發(fā)展提高,自身的就業(yè)和工作能力提高了,從而能在企業(yè)內(nèi)部找到更大的發(fā)展空間或者到其它企業(yè)獲得更好的發(fā)展,這樣員工的待遇同樣也可以得到提高。從這兩個(gè)方面來看,員工更重視的是后者,因?yàn)橥ㄟ^自身能力的發(fā)展提高來使待遇得到提高,更具有自主性和保障性。通過學(xué)習(xí)是員工使自身的能力不斷發(fā)展提高的一條重要途徑,因此,員工在企業(yè)中是否能得到適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)時(shí)間,也就成了影響員工滿意度的另一個(gè)重要因素。
    員工需要一個(gè)不斷發(fā)展的企業(yè),企業(yè)同樣也需要有能力且不斷發(fā)展提高的員工,這是使雙方都能受益的一種局面。但目前有很多企業(yè)在關(guān)于員工的發(fā)展方面考慮得很少,主要是擔(dān)心一旦開發(fā)培訓(xùn)員工使其能力得到提高后,員工很可能就會(huì)辭職“另謀高就”,造成企業(yè)開發(fā)人才成本上升的結(jié)果,從而也使人力資源管理的綜合成本上升,是不值得的,所以也就不主張為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和時(shí)間,而是以同樣的想法去獲取別培養(yǎng)出來的人才。其實(shí)這種擔(dān)心是沒有必要和無用的,恰恰相反,這樣最終不但不能獲取人才還會(huì)給企業(yè)帶來更大的、無形的損失,因?yàn)檫@樣的企業(yè)對人才并不具有吸引力,即使能從外部獲取人才,在企業(yè)同樣也得不到學(xué)習(xí)和提高,結(jié)果人才會(huì)再次選擇離開,使人力資源的管理成本同樣上升,不僅如此,由此還會(huì)影響到企業(yè)內(nèi)部員工的積極性,同時(shí)內(nèi)部員工也由于沒有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和時(shí)間,能力上得不到提高使內(nèi)心產(chǎn)生壓力從而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿意,也可能做出辭職的選擇。出現(xiàn)這種結(jié)果對企業(yè)和員工來說其實(shí)都是一種損失。
    企業(yè)需要發(fā)展,員工也需要發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多的考慮為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和時(shí)間,應(yīng)當(dāng)充分重視對人力資源的開發(fā)和利用的管理,更多的考慮提高對人力資源的使用效率,使員工在自身能力提高的同時(shí),也同樣更好地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,使企業(yè)發(fā)展的.同時(shí),員工也得到其所期望的發(fā)展,這樣員工為企業(yè)服務(wù)的同時(shí)感到滿意,企業(yè)的核心競爭力才能形成,從而提高企業(yè)的市場競爭力。
    2.3社會(huì)方面
    在這里,社會(huì)方面主要是討論社會(huì)價(jià)值觀與個(gè)體價(jià)值觀的問題,每一個(gè)員工的價(jià)值觀都包含有社會(huì)性的和個(gè)性的兩個(gè)相互影響的部分。社會(huì)價(jià)值觀是由社會(huì)上個(gè)體價(jià)值觀的普遍性抽象構(gòu)成的,社會(huì)價(jià)值觀是個(gè)體價(jià)值觀的一部分,但社會(huì)價(jià)值觀導(dǎo)向反過來也是影響員工個(gè)體價(jià)值觀的一個(gè)很重要的因素,從而影響員工社會(huì)化需求的內(nèi)容及其變化。社會(huì)價(jià)值觀具有地區(qū)性和民族性的特點(diǎn),不同地區(qū)、不同民族具有不同的內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同地區(qū)和民族特點(diǎn)給予足夠的重視。個(gè)體價(jià)值觀包含有社會(huì)價(jià)值觀,但又有獨(dú)立于社會(huì)價(jià)值觀的部分,個(gè)體價(jià)值觀影響員工個(gè)性化的需求內(nèi)容及其變化,這也是企業(yè)應(yīng)當(dāng)對員工個(gè)體價(jià)值觀引起重視的更為具體的內(nèi)容。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會(huì)價(jià)值觀與員工的個(gè)體價(jià)值觀的不同內(nèi)容,以求滿足員工多樣化、個(gè)性化的需求來促使員工的滿意。
    價(jià)值觀是文化的一種反映,不同的文化反映出不同的價(jià)值觀。目前,社會(huì)存在文化的多元性是一種必然,也是一種趨勢和要求,文化本身并沒有正確與錯(cuò)誤之分,都有其優(yōu)勢與不足,只有尊重多種文化并存,才能使具有不同文化背景的員工都能感到滿意。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分整合和利用不同文化的優(yōu)勢,形成具有優(yōu)勢競爭力的企業(yè)文化,借助這種良好的企業(yè)文化反過來影響員工的個(gè)體價(jià)值觀,從而為企業(yè)創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)、融洽、上進(jìn)和具有共性的工作環(huán)境和氛圍,樹立良好的企業(yè)形象,這是企業(yè)形成核心競爭力又一個(gè)非常關(guān)鍵的因素,也是最終為企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出重要的支持。
    3.溝通
    溝通是涉及到人與人之間的關(guān)系營銷的多種工具中一個(gè)非常重要的工具,因此,有必要在這里單獨(dú)提出來做些簡要的說明。溝通是指可理解的信息或思想在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人群中傳遞或交換的過程,在這個(gè)過程中,人們通過書面語言、口頭語言和行為語言等方式,進(jìn)行交流信息、獲取信息、解釋信息、共享信息的活動(dòng)(廖泉文,,pp216)。溝通具有解釋性、說服性與引導(dǎo)性的功能,有效的溝通是使溝通雙方之間在進(jìn)行溝通磨合之后,相互之間產(chǎn)生理解與信任,愿意為共同的目的或目標(biāo)而共同承擔(dān)責(zé)任并為之做出努力。
    在企業(yè)與其員工雙方之間,因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ的存在,溝通就顯得更為重要,如果溝通不暢,一方面即使企業(yè)做出員工所期望的,或者能滿足員工新的期望的工作,也不一定就能使員工感到滿意,因?yàn)閱T工不理解或不知道企業(yè)所做的工作到底是為什么,另一方面即使企業(yè)有意為使員工獲得滿意做出更多的工作,但所做的也不一定能是員工所期望的,因?yàn)槠髽I(yè)并不一定確切知道,或者并沒有把握好員工所期望獲得的滿足是什么。為了解決這一問題,唯一的辦法就是借助溝通這一重要的工具。
    為了解決溝通不通暢的需要,這不僅是員工的需要,也是企業(yè)做好內(nèi)部營銷的需要,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立良好的溝通渠道。溝通具有雙向性,企業(yè)要建立雙向的溝能渠道,即要有上行的溝通渠道,也要有下行的溝通渠道,這是有效溝通的前提,也才能解決因信息不對稱所帶來的一系列問題,才能統(tǒng)一并共享雙方的信息,使企業(yè)與員工都能更透徹的互相了解,溝通的目的才能達(dá)到。
    結(jié)語
    本文通過現(xiàn)今所發(fā)生的“民工荒”現(xiàn)象,筆者認(rèn)為企業(yè)要在激烈的市場競爭中取勝并獲取利益,首先必須選擇正確的內(nèi)部營銷導(dǎo)向,也就是以內(nèi)部顧客——員工為中心,關(guān)注員工對企業(yè)的滿意度,然后企業(yè)才能依靠滿意員工的努力工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)以市場為導(dǎo)向參與市場競爭的需要,及時(shí)提供給市場以顧客滿意的產(chǎn)品,使顧客滿意從而占領(lǐng)市場并從中獲利,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。進(jìn)一步通過對企業(yè)與其員工之間在員工工資、發(fā)展問題和價(jià)值觀等三個(gè)方面中相互之間關(guān)系的討論,說明企業(yè)要在企業(yè)與員工之間,尋求并建立良好的、互動(dòng)的關(guān)系,從而利用這種具有創(chuàng)造性的活資源,形成企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)具備可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)就必須選擇以員工為中心作為企業(yè)內(nèi)部營銷的導(dǎo)向,并借助重要的營銷工具——溝通來實(shí)現(xiàn)。
    企業(yè)研究的論文篇七
    引言
    近一段時(shí)間以來,不斷有報(bào)紙、電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)等各種新聞媒體報(bào)道有關(guān)“民工荒”的問題,出現(xiàn)“民工荒”現(xiàn)象主要是:就業(yè)難與招工難矛盾并存的現(xiàn)象,而且波及面正在不斷擴(kuò)大,這里“民工荒”中的民工主要是指農(nóng)民工,是指一般的普通工人,就目前來看主要是一些勞動(dòng)密集型的制造企業(yè)受到“民工荒”問題的困擾。這種現(xiàn)象固然與民工工資水平低、工作環(huán)境差、企業(yè)拖欠民工工資以及國家加大扶持“三農(nóng)”力度的宏觀政策等因素有很大的關(guān)系,但筆者認(rèn)為這里面有其更深層次的原因,這些企業(yè)盡管是以市場為導(dǎo)向參與市場競爭,但卻仍以其自身為中心作為企業(yè)與其員工之間內(nèi)部營銷的導(dǎo)向。目前雖然大多只是勞動(dòng)密集型的制造企業(yè)受到“民工荒”的困擾比較嚴(yán)重,但其它非勞動(dòng)密集型企業(yè)和服務(wù)型企業(yè),包括民營企業(yè)在內(nèi)應(yīng)當(dāng)從中引起高度關(guān)注,這些企業(yè)如果沒有由此引起對選擇正確的企業(yè)與員工之間內(nèi)部營銷導(dǎo)向的足夠重視,將可能會(huì)受到另一場更為嚴(yán)重、更為深刻的和另一種性質(zhì)的“民工荒”的困擾,它將不再僅僅是農(nóng)民工的短缺問題,將可能從低層次的普通人力資源的短缺上升到較高層次的人力資源的短缺,這種短缺雖不是真正意義上的短缺,但對企業(yè)個(gè)體來說卻很可能是一種致命的打擊;另外,自中國加入wto以來,在很多領(lǐng)域已經(jīng)逐步放開,很快就會(huì)有更多的具有觀念優(yōu)勢的中小型外資企業(yè)到中國來投資、發(fā)展,將使得這一問題變得更加復(fù)雜化和激烈化。如此一來,企業(yè)在激烈的市場競爭中越來越面臨生存危機(jī),當(dāng)生存都成了問題,發(fā)展就更無從談起了。因此,做好以員工為中心的內(nèi)部營銷,是現(xiàn)今企業(yè)尋求發(fā)展的一種必然選擇和基礎(chǔ)。
    1.企業(yè)與企業(yè)的員工
    企業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是利用各種有效資源來實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的主體。毫無疑問,有企業(yè)必然要有員工,沒有員工的企業(yè)是不存在的,也沒有存在的意義,因?yàn)橹挥小叭恕边@一要素才是創(chuàng)造剩余價(jià)值的唯一源泉,企業(yè)的價(jià)值是由員工創(chuàng)造的。企業(yè)總是以能夠及時(shí)提供顧客滿意的產(chǎn)品(或服務(wù))給顧客,作為企業(yè)參與市場競爭并從中獲得利益的利器,但必須清楚的是,企業(yè)在向市場提供產(chǎn)品(或服務(wù))參與競爭的過程中,從市場信息的獲取到產(chǎn)品(或服務(wù))概念的形成、產(chǎn)品(或服務(wù))的開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列經(jīng)營活動(dòng)過程,自始至終都必然有企業(yè)員工的參與,因此,如果沒有滿意的員工,也就不會(huì)有滿意的顧客,這在以服務(wù)性質(zhì)為主的行業(yè)更是如此,而如果企業(yè)沒有滿意的顧客,自然也就失去了市場從而失去競爭獲勝的機(jī)會(huì)。就像營銷學(xué)者羅森布拉斯和彼得在《顧客是第二位的》一文中所闡述的那樣:企業(yè)要想真正使顧客滿意,必須使企業(yè)的員工位于第一位,而不是企業(yè)的顧客。
    作為企業(yè)的員工,首先它是以“自由人”存在的,作為資源它是具有創(chuàng)造性的關(guān)鍵資源——一種活的資源,它可以自由流動(dòng),可以被企業(yè)利用,也可以不被企業(yè)利用,其次它才是依附于企業(yè)的員工,作為企業(yè)一個(gè)重要的組成部分而存在。員工依附于企業(yè)的目的是通過自身在企業(yè)中付出的努力,來獲得員工所需要欲望的滿足,同時(shí),員工本身又具有社會(huì)性和復(fù)雜性,它的需求是一種動(dòng)態(tài)的、變化的,具有多樣化和個(gè)性化的性質(zhì)。
    在財(cái)富的創(chuàng)造過程中,企業(yè)是主導(dǎo)性的和組織性的,是利用和消耗資源的主體,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)就必須利用員工這一種活的資源,正因?yàn)槿肆Y源是活的和有思想的資源,所以企業(yè)要利用它就必須首先考慮怎樣使它獲得滿意,而員工是依附性的,通過依附于企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自身需求的滿足。因此,企業(yè)只有選擇以內(nèi)部顧客——員工為中心作為內(nèi)部營銷導(dǎo)向,把員工的個(gè)人需求和組織以市場為導(dǎo)向參與市場競爭的需求統(tǒng)一起來,經(jīng)營好企業(yè)與員工之間的內(nèi)部關(guān)系,才能使員工和企業(yè)都能達(dá)到滿意,取得雙贏的結(jié)果,只有這樣,企業(yè)才能得到可持續(xù)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
    2.影響企業(yè)與員工關(guān)系的幾個(gè)方面
    2.1經(jīng)濟(jì)利益
    在這里,經(jīng)濟(jì)利益主要是討論員工的工資問題。員工在企業(yè)的經(jīng)營過程中付出努力后,最直接的、感受最強(qiáng)烈的回報(bào)體現(xiàn)就是所得到的工資,工資是滿足員工物質(zhì)文化、精神文化等多種需求的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),也是最容易、最直觀的可以進(jìn)行相互比較的,因此工資是關(guān)系到員工對企業(yè)能否滿意的一個(gè)非常關(guān)鍵的影響因素。首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)付給員工足夠和合理的工資,員工才有可能對企業(yè)感到滿意,這樣的工資當(dāng)然肯定不能是最低的,但也不一定需要是最高的,高工資并不必定能使員工感到滿意,因?yàn)榻o付的工資其中還包含有公平性的內(nèi)容。
    公平性有企業(yè)外部公平性和企業(yè)內(nèi)部公平性兩個(gè)方面。外部公平性考慮的不僅是要在同行業(yè)、地區(qū)中作比較,還包括其它不同行業(yè)的參考以及國家宏觀政策的影響,同時(shí)由于人力資源流動(dòng)通道暢通性的不斷發(fā)展提高,以及信息技術(shù)的日益發(fā)展,也應(yīng)該考慮社會(huì)生活水平的高低因素,這些在有關(guān)“民工荒”的一些調(diào)查資料可以看出,勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查顯示,工資待遇長期低水平徘徊,除去勞動(dòng)力自身再生產(chǎn)的成本后所剩無幾,有的甚至還不夠,其次是物價(jià)上漲而名義工資卻不變或漲幅不夠,實(shí)際上生活水平卻在下降,加上外出打工的機(jī)會(huì)成本,理性考慮后造成了“民工荒”也就不足為奇了;另外,珠海市統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查也顯示,近年來服務(wù)業(yè)特別是新興休閑娛樂業(yè)迅猛發(fā)展,無論從工作環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度和工資待遇等各方面衡量,更多年輕女性都愿意到新興行業(yè)工作。內(nèi)部公平性考慮的主要有工作崗位和績效兩個(gè)方面的因素,沒有崗位的對比與考核評價(jià)就無所謂公平,也很難做到相對公平,因此對于工作崗位很重要的一環(huán)就是應(yīng)該對崗位做出工作分析,這樣工作評價(jià)才有依據(jù)的基礎(chǔ),才能比較出不同崗位的相對價(jià)值,使在不同價(jià)值崗位工作的員工能得到不同的待遇,這樣公平才有基礎(chǔ);有了工作評價(jià),績效的考評也才有真正的意義,才能使做出不同績效的同一價(jià)值崗位的員工得到不同的待遇,這樣內(nèi)部公平性才能實(shí)現(xiàn)。
    在這里,發(fā)展主要是討論員工的發(fā)展問題。員工在努力工作的過程中,總是希望能得到的待遇越來越好,因?yàn)檫@樣可以使更多的或新產(chǎn)生的需求得到滿足。員工的這種愿望可以通過兩個(gè)方面來實(shí)現(xiàn):一方面是隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營效益的提高,企業(yè)內(nèi)部總體待遇提高了,員工的待遇也就隨之提高;另一方面是除了努力工作外,自身能力能夠得到發(fā)展提高,自身的就業(yè)和工作能力提高了,從而能在企業(yè)內(nèi)部找到更大的發(fā)展空間或者到其它企業(yè)獲得更好的發(fā)展,這樣員工的待遇同樣也可以得到提高。從這兩個(gè)方面來看,員工更重視的是后者,因?yàn)橥ㄟ^自身能力的發(fā)展提高來使待遇得到提高,更具有自主性和保障性。通過學(xué)習(xí)是員工使自身的能力不斷發(fā)展提高的一條重要途徑,因此,員工在企業(yè)中是否能得到適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)時(shí)間,也就成了影響員工滿意度的另一個(gè)重要因素。
    員工需要一個(gè)不斷發(fā)展的企業(yè),企業(yè)同樣也需要有能力且不斷發(fā)展提高的員工,這是使雙方都能受益的一種局面。但目前有很多企業(yè)在關(guān)于員工的發(fā)展方面考慮得很少,主要是擔(dān)心一旦開發(fā)培訓(xùn)員工使其能力得到提高后,員工很可能就會(huì)辭職“另謀高就”,造成企業(yè)開發(fā)人才成本上升的結(jié)果,從而也使人力資源管理的綜合成本上升,是不值得的,所以也就不主張為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和時(shí)間,而是以同樣的想法去獲取別培養(yǎng)出來的人才。其實(shí)這種擔(dān)心是沒有必要和無用的,恰恰相反,這樣最終不但不能獲取人才還會(huì)給企業(yè)帶來更大的、無形的損失,因?yàn)檫@樣的企業(yè)對人才并不具有吸引力,即使能從外部獲取人才,在企業(yè)同樣也得不到學(xué)習(xí)和提高,結(jié)果人才會(huì)再次選擇離開,使人力資源的管理成本同樣上升,不僅如此,由此還會(huì)影響到企業(yè)內(nèi)部員工的積極性,同時(shí)內(nèi)部員工也由于沒有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和時(shí)間,能力上得不到提高使內(nèi)心產(chǎn)生壓力從而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿意,也可能做出辭職的選擇。出現(xiàn)這種結(jié)果對企業(yè)和員工來說其實(shí)都是一種損失。
    企業(yè)需要發(fā)展,員工也需要發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多的考慮為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和時(shí)間,應(yīng)當(dāng)充分重視對人力資源的開發(fā)和利用的管理,更多的考慮提高對人力資源的使用效率,使員工在自身能力提高的同時(shí),也同樣更好地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,使企業(yè)發(fā)展的同時(shí),員工也得到其所期望的發(fā)展,這樣員工為企業(yè)服務(wù)的同時(shí)感到滿意,企業(yè)的核心競爭力才能形成,從而提高企業(yè)的市場競爭力。
    2.3社會(huì)方面
    在這里,社會(huì)方面主要是討論社會(huì)價(jià)值觀與個(gè)體價(jià)值觀的問題,每一個(gè)員工的價(jià)值觀都包含有社會(huì)性的和個(gè)性的兩個(gè)相互影響的部分。社會(huì)價(jià)值觀是由社會(huì)上個(gè)體價(jià)值觀的普遍性抽象構(gòu)成的,社會(huì)價(jià)值觀是個(gè)體價(jià)值觀的一部分,但社會(huì)價(jià)值觀導(dǎo)向反過來也是影響員工個(gè)體價(jià)值觀的一個(gè)很重要的因素,從而影響員工社會(huì)化需求的內(nèi)容及其變化。社會(huì)價(jià)值觀具有地區(qū)性和民族性的特點(diǎn),不同地區(qū)、不同民族具有不同的內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同地區(qū)和民族特點(diǎn)給予足夠的重視。個(gè)體價(jià)值觀包含有社會(huì)價(jià)值觀,但又有獨(dú)立于社會(huì)價(jià)值觀的部分,個(gè)體價(jià)值觀影響員工個(gè)性化的需求內(nèi)容及其變化,這也是企業(yè)應(yīng)當(dāng)對員工個(gè)體價(jià)值觀引起重視的更為具體的內(nèi)容。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會(huì)價(jià)值觀與員工的個(gè)體價(jià)值觀的不同內(nèi)容,以求滿足員工多樣化、個(gè)性化的需求來促使員工的滿意。
    價(jià)值觀是文化的一種反映,不同的文化反映出不同的價(jià)值觀。目前,社會(huì)存在文化的多元性是一種必然,也是一種趨勢和要求,文化本身并沒有正確與錯(cuò)誤之分,都有其優(yōu)勢與不足,只有尊重多種文化并存,才能使具有不同文化背景的員工都能感到滿意。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分整合和利用不同文化的優(yōu)勢,形成具有優(yōu)勢競爭力的企業(yè)文化,借助這種良好的企業(yè)文化反過來影響員工的個(gè)體價(jià)值觀,從而為企業(yè)創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)、融洽、上進(jìn)和具有共性的工作環(huán)境和氛圍,樹立良好的企業(yè)形象,這是企業(yè)形成核心競爭力又一個(gè)非常關(guān)鍵的因素,也是最終為企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出重要的支持。
    3.溝通
    溝通是涉及到人與人之間的關(guān)系營銷的多種工具中一個(gè)非常重要的工具,因此,有必要在這里單獨(dú)提出來做些簡要的說明。溝通是指可理解的信息或思想在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人群中傳遞或交換的過程,在這個(gè)過程中,人們通過書面語言、口頭語言和行為語言等方式,進(jìn)行交流信息、獲取信息、解釋信息、共享信息的活動(dòng)(廖泉文,,pp216)。溝通具有解釋性、說服性與引導(dǎo)性的功能,有效的溝通是使溝通雙方之間在進(jìn)行溝通磨合之后,相互之間產(chǎn)生理解與信任,愿意為共同的目的或目標(biāo)而共同承擔(dān)責(zé)任并為之做出努力。
    在企業(yè)與其員工雙方之間,因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ的存在,溝通就顯得更為重要,如果溝通不暢,一方面即使企業(yè)做出員工所期望的,或者能滿足員工新的期望的工作,也不一定就能使員工感到滿意,因?yàn)閱T工不理解或不知道企業(yè)所做的工作到底是為什么,另一方面即使企業(yè)有意為使員工獲得滿意做出更多的工作,但所做的也不一定能是員工所期望的,因?yàn)槠髽I(yè)并不一定確切知道,或者并沒有把握好員工所期望獲得的滿足是什么。為了解決這一問題,唯一的辦法就是借助溝通這一重要的工具。
    為了解決溝通不通暢的需要,這不僅是員工的需要,也是企業(yè)做好內(nèi)部營銷的需要,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立良好的溝通渠道。溝通具有雙向性,企業(yè)要建立雙向的溝能渠道,即要有上行的溝通渠道,也要有下行的溝通渠道,這是有效溝通的前提,也才能解決因信息不對稱所帶來的一系列問題,才能統(tǒng)一并共享雙方的信息,使企業(yè)與員工都能更透徹的互相了解,溝通的目的才能達(dá)到。
    結(jié)語
    本文通過現(xiàn)今所發(fā)生的“民工荒”現(xiàn)象,筆者認(rèn)為企業(yè)要在激烈的市場競爭中取勝并獲取利益,首先必須選擇正確的內(nèi)部營銷導(dǎo)向,也就是以內(nèi)部顧客——員工為中心,關(guān)注員工對企業(yè)的滿意度,然后企業(yè)才能依靠滿意員工的努力工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)以市場為導(dǎo)向參與市場競爭的需要,及時(shí)提供給市場以顧客滿意的產(chǎn)品,使顧客滿意從而占領(lǐng)市場并從中獲利,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。進(jìn)一步通過對企業(yè)與其員工之間在員工工資、發(fā)展問題和價(jià)值觀等三個(gè)方面中相互之間關(guān)系的討論,說明企業(yè)要在企業(yè)與員工之間,尋求并建立良好的、互動(dòng)的關(guān)系,從而利用這種具有創(chuàng)造性的活資源,形成企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)具備可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)就必須選擇以員工為中心作為企業(yè)內(nèi)部營銷的導(dǎo)向,并借助重要的營銷工具——溝通來實(shí)現(xiàn)。
    企業(yè)研究的論文篇八
    當(dāng)今社會(huì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,對人們的生產(chǎn)和生活帶來了巨大的影響,也對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下,企業(yè)中財(cái)務(wù)管理技術(shù)不斷優(yōu)化和提升,很多現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸滲透并應(yīng)用到了財(cái)務(wù)管理中,減少了很多的人工勞動(dòng),提升了工作的精準(zhǔn)度和效率,使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)。本文在基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下研究企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提出了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新策略,旨在提升企業(yè)財(cái)務(wù)的工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更加的效益。
    互聯(lián)網(wǎng)+;企業(yè);財(cái)務(wù)管理
    互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展為各個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了無限的機(jī)遇,同時(shí)也對傳統(tǒng)思維和模式下的財(cái)務(wù)管理提出了很多新的挑戰(zhàn)。但是,財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,一定要抓住機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理首先要從更新財(cái)務(wù)管理理念開始,不斷優(yōu)化其財(cái)務(wù)管理方式。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要充分借助互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、資金和信息的高度整合。同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,這不僅提升了財(cái)務(wù)工作人員的管理技術(shù),而且還對整個(gè)社會(huì)的金融投資環(huán)境帶來了很大的影響。本文就從數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、財(cái)務(wù)服務(wù)共享和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整體化這三方面對互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理做出了創(chuàng)新研究。
    1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)較低
    財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,并且是一件非常復(fù)雜和繁雜的工作。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,企業(yè)中傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念、模式和制度等都受到了沖擊和改變。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,一些企業(yè)中仍然保留著傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段,財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)較低,沒有意識到要將財(cái)務(wù)管理和互聯(lián)網(wǎng)相融合,沒有將思維從傳統(tǒng)時(shí)代轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,導(dǎo)致了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中頻頻出現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,為企業(yè)的發(fā)展帶來了不好的影響。并且,一些企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過程中缺乏預(yù)測和監(jiān)督的管理方式,財(cái)務(wù)管理人員沒有及時(shí)的制定出一套適合自己企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方案和系統(tǒng)的資金管理措施和體系,影響了公司未來的發(fā)展前景。
    2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)單一化
    企業(yè)中傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)都很單一化,在企業(yè)資金管理、物資成本費(fèi)用的管控和公司財(cái)產(chǎn)管理等都是單一化的管理方式,單一的管理目標(biāo)完全不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,新的管理模式相繼出現(xiàn),這使得企業(yè)中的財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)分析等工作和之前相比都有了翻天覆地的變化,這就要求企業(yè)要不斷擴(kuò)大本公司的財(cái)務(wù)管理的廣度和深度,使得管理模式更加多樣化。
    3.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全
    互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是一種虛擬的經(jīng)濟(jì),財(cái)務(wù)管理對于互聯(lián)網(wǎng)的使用,也為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。很多企業(yè)中的企業(yè)財(cái)務(wù)管理安全機(jī)制非常不健全,存在著很多的以假冒的身份和口令,產(chǎn)生了一定的金融風(fēng)險(xiǎn),甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)遭到破壞或丟失,泄露了很多公司機(jī)密性的數(shù)據(jù),對企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全造成了損失以及對以后經(jīng)營造成了隱患。
    1.提升企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員的能力和素質(zhì)
    企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理是由財(cái)務(wù)工作人員去完成的,所以提升財(cái)務(wù)工作人員的能力和素質(zhì)是企業(yè)急需解決的問題。由于企業(yè)中財(cái)務(wù)工作人員的傳統(tǒng)思維,沒有很好地將財(cái)務(wù)管理工作和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合,導(dǎo)致了工作效率低下的問題。要加強(qiáng)企業(yè)中財(cái)務(wù)工作人員對互聯(lián)網(wǎng)知識和操作技能的學(xué)習(xí),要提升財(cái)務(wù)工作人員對市場數(shù)據(jù)的分析能力,這樣才能更好地應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下帶來的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
    2.建立健全財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系
    互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代要充分意識到財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系的重要性,要建立健全財(cái)務(wù)管理預(yù)算系統(tǒng)。要考慮到財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作是由誰來進(jìn)行組織和實(shí)施,有誰進(jìn)行數(shù)據(jù)和信息收集和整理,有誰進(jìn)行最終考核。要充分考慮這些問題,只有這些問題解決了財(cái)務(wù)管理預(yù)算工作才能得到保障和順利實(shí)施。
    3.全力構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)
    財(cái)務(wù)管理人員要充分意識到互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代是新型商務(wù)模式、思維方式和數(shù)據(jù)處理平臺(tái),并且要全力創(chuàng)建大數(shù)據(jù)平臺(tái),要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,以最大限度匯總數(shù)據(jù)和集成管控,使企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得到實(shí)時(shí)更新,以便財(cái)務(wù)工作人員可以及時(shí)做出安排和調(diào)整,讓企業(yè)財(cái)務(wù)部的工作人員更加快捷有效地對企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行分析決策。
    4.優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作流程
    在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,很多企業(yè)都會(huì)優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作流程,讓企業(yè)中的整個(gè)工作都變得簡單高效。這首先要破除之前公司中傳統(tǒng)的內(nèi)部各部門的界限,創(chuàng)建流程型的工作群體,以便達(dá)到財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和公司決策的一體化和統(tǒng)一化;另外還要將公司的物質(zhì)流、現(xiàn)金流和數(shù)據(jù)信息流匯總集成,以便通過互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)工作流程應(yīng)用于整個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈中,最終達(dá)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理和整個(gè)供應(yīng)鏈的整合,提高企業(yè)的核心競爭力。
    語隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為企業(yè)整個(gè)工作流程必不可少的工具,這必然會(huì)為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來新的模式。在這樣的形式下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理要充分利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)資源,提升公司的財(cái)務(wù)管理技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
    [1]吳艷.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新研究[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(22)
    企業(yè)研究的論文篇九
    [論文摘要]當(dāng)今時(shí)代,是一個(gè)競爭的時(shí)代,能力的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展加劇了市場競爭,任何一個(gè)社會(huì)主體都不可能回避這一現(xiàn)實(shí),市場主體紛紛研究提高競爭力的策略,整合資源,提升綜合競爭力。企業(yè)強(qiáng)大競爭力的根本取決于有沒有高質(zhì)量的服務(wù),有沒有忠誠的顧客,競爭的勝利者將是那些理解顧客價(jià)值,創(chuàng)造顧客價(jià)值,提高顧客滿意度和忠誠度的企業(yè)。
    一、顧客忠誠對于企業(yè)的作用
    傳統(tǒng)的大眾粗放型的營銷策略已難以奏效,現(xiàn)代營銷的工作重點(diǎn)開始從獲得新顧客轉(zhuǎn)向保留老顧客,從注重交易價(jià)值轉(zhuǎn)向挖掘顧客終生價(jià)值,從顧客滿意度到顧客保留,最終實(shí)現(xiàn)顧客忠誠。
    一般來說,忠誠的顧客具有如下特征:不購買或極少購買其他公司的產(chǎn)品和服務(wù);重復(fù)購買本公司的產(chǎn)品和服務(wù);推薦他人購買本公司產(chǎn)品和服務(wù)。
    企業(yè)擁有忠誠的顧客,重復(fù)購買公司的產(chǎn)品和服務(wù),這樣使得企業(yè)與顧客之間保持特定的關(guān)系,企業(yè)便于了解階段內(nèi)顧客需求的數(shù)量及長期內(nèi)顧客需求的波動(dòng)規(guī)律,有利于制定長期計(jì)劃,減少企業(yè)因計(jì)劃生產(chǎn)進(jìn)行的市場調(diào)查的環(huán)節(jié),對于產(chǎn)品的種類、規(guī)格、數(shù)量都有詳細(xì)的數(shù)字依據(jù),合理安排生產(chǎn),避免了盲目生產(chǎn)而產(chǎn)生的不利影響。企業(yè)擁有忠誠的顧客,將本公司的產(chǎn)品推薦給他人,無形中形成了公司正面宣傳的免費(fèi)資源,不僅為企業(yè)帶來新的顧客,更重要的是有利于樹立企業(yè)的形象,一個(gè)企業(yè)在群眾中具有良好的口碑,那將會(huì)給企業(yè)帶來豐厚的利潤。
    顧客滿意是一個(gè)種概念,屬于消費(fèi)后的一種特定的情感定位??蛻舾鶕?jù)其使用的情況,評定某種特定產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,是一種消費(fèi)前產(chǎn)生的期望,與消費(fèi)后的實(shí)際感受相比之后的評價(jià),這種評價(jià)將影響客戶在此購買的意愿和行動(dòng)。如果評價(jià)高,客戶可能愿意再次上門;如果評價(jià)低,客戶可能不愿意再次上門;如果評價(jià)普通,則隨時(shí)可能轉(zhuǎn)換購買的對象。因此,許多企業(yè)不得不不斷地追求高度滿意,因?yàn)槟切┲猾@得一般滿意的顧客一般不打算更換供應(yīng)商,高度滿意和愉快則創(chuàng)造了一種對品牌情緒上的共鳴,而不僅僅是一種理性偏好,正是這種共鳴,創(chuàng)造了顧客對品牌的高度忠誠。
    二、服務(wù)營銷對顧客忠誠的影響
    隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,市場中的競爭產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化,而顧客在購買產(chǎn)品時(shí)往往是將所獲價(jià)值與交易成本相比較,當(dāng)顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)后所獲得的價(jià)值越大時(shí),顧客就會(huì)越滿意,就會(huì)重復(fù)購買和推薦給他人購買,并表現(xiàn)出對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠[5],而服務(wù)營銷恰恰能夠增強(qiáng)顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的價(jià)值,使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)脫穎而出,提高顧客忠誠度,具體可以表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
    (一)彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足與缺陷
    無論是實(shí)物產(chǎn)品還是服務(wù)產(chǎn)品,都可能存在一定缺陷或不足。當(dāng)然,產(chǎn)品缺陷或不足可能是先天存在的,也可能是偶然出現(xiàn)的,還可能是來自客戶的“惡作劇”。然而這些缺陷或不足卻可能是很致命的,“魔鬼”的一面一旦表現(xiàn)出來,恐怕就不是解決客戶投訴(退貨、退款或賠禮道歉)那么簡單了,有時(shí)還會(huì)上升為一場危機(jī)。即使有著成熟管理與運(yùn)營模式的跨國企業(yè),也會(huì)遭遇此類問題,如前幾年在武漢、長春等地的“麥當(dāng)勞毒油事件”,以及肯德基遭遇“蘇丹紅事件”都證明了這一點(diǎn)。不僅是服務(wù)業(yè),在制造業(yè)也屢見不鮮,“可口可樂二惡英事件”、“三鹿毒奶粉事件”,這一幕幕觸目驚心。危機(jī)來臨就要看企業(yè)的服務(wù)與公關(guān)能力了。彌補(bǔ)也好補(bǔ)救也罷,讓企業(yè)盡快走出危機(jī)才是“硬道理”。
    (二)無限的差異化操作空間
    面對激烈的市場競爭,很多企業(yè)都在感嘆:營銷,拿什么把你差異化?的確,對于制造業(yè)來說,產(chǎn)品、技術(shù)、工藝、概念、包裝等方面的差異化的操作空間越來越小;對與服務(wù)業(yè),在經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營產(chǎn)品等方面,競爭對手也很容易跟進(jìn)。差異化的本質(zhì)就是創(chuàng)新,企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力就必然缺乏活力。其實(shí),對于差異化營銷,企業(yè)有兩張牌可打:一是“服務(wù)牌”;二是“品牌牌”。服務(wù)因環(huán)境、時(shí)間、地點(diǎn)、人等多種因素而異,因此這是對差異化營銷極為有利的一面。以服務(wù)定位差異化為先導(dǎo),準(zhǔn)確定位對接市場,圍繞這個(gè)定位大打差異化服務(wù)營銷牌。
    (三)有效增加產(chǎn)品附加值
    菲利普.科特勒等營銷學(xué)者認(rèn)為,產(chǎn)品整體概念包括五個(gè)方面含義:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。其中前三者為產(chǎn)品的實(shí)體部分,是產(chǎn)品本身、品質(zhì)、式樣以及使用效果等。延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品是顧客購買產(chǎn)品所獲得的全部附加服務(wù)和利益。因此,在產(chǎn)品實(shí)體的基礎(chǔ)上,從產(chǎn)品的延伸利益部分和潛在利益部分入手,不斷增加產(chǎn)品附加價(jià)值,使顧客價(jià)值持續(xù)增加,是顧客忠誠度提高的有效措施。然而通過服務(wù)營銷使產(chǎn)品價(jià)值增值的操作空間最大,更具有現(xiàn)實(shí)性和可操作性,例如中國移動(dòng)與中國聯(lián)通,除了基本通話服務(wù)外,還有短信、彩信、彩鈴、上網(wǎng)、游戲等增值服務(wù),以更為豐富多彩的服務(wù)來吸引客戶。也就是說,在這兩家企業(yè)之間不但在基本服務(wù)上競爭,更在增值服務(wù)上競爭。
    三、企業(yè)在服務(wù)營銷中的誤區(qū)
    服務(wù)營銷觀念早在上世紀(jì)80年代就引起人們的重視,雖然現(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)通過服務(wù)營銷理念達(dá)到運(yùn)營的目的,但大部分的企業(yè)只是片面的理解或歪曲服務(wù)營銷的真正內(nèi)涵,我們將其稱之為“偽服務(wù)營銷”。
    (一)表面功夫式服務(wù)
    在一些企業(yè)中,尤其在餐飲業(yè)中,服務(wù)員完全按照工作手冊接待顧客,客人來了以后,服務(wù)員用千篇 一律的腔調(diào)打招呼:“歡迎光臨,請這邊走?!币?yàn)楣ぷ魇謨允沁@樣規(guī)定的,所以服務(wù)員才這樣說,而他本人并沒有真正“歡迎”之意,這種機(jī)械的態(tài)度、脫口而出的客套話就是“表面工夫式服務(wù)”。
    因?yàn)檫@僅僅是遵循工作手冊的“表面功夫”,所以一旦出現(xiàn)了意外事態(tài),服務(wù)員就不會(huì)解決了。
    客人說“請給我杯水”的時(shí)候,服務(wù)員會(huì)機(jī)械的回答:“請稍等。”但是,服務(wù)員在這樣機(jī)械回答的瞬間卻已經(jīng)徹底忘了客人要水的事情,等了又等,卻還是沒來,客人于是又說:“麻煩你,請給我杯水?!狈?wù)員還是念經(jīng)式的回答:“請稍等?!钡窃诨卮鸬耐瑫r(shí)她又忘了。
    由于服務(wù)員只是像鸚鵡學(xué)舌一樣說“請稍等”,卻沒有真正的心意,所以客人再三要水卻連一杯水也等不來。
    這雖然是一個(gè)極端的例子,但類似“表面功夫式服務(wù)”、“形式化服務(wù)”還是很多的。
    (二)犧牲式服務(wù)
    犧牲式服務(wù)是企業(yè)為了讓顧客滿意而提供的免費(fèi)服務(wù),即顧客受益而企業(yè)遭損的服務(wù)。
    企業(yè)意識到服務(wù)提升產(chǎn)品價(jià)值的作用,于是為客戶開出了免費(fèi)服務(wù)的誘人餡餅,追求以服務(wù)數(shù)量制勝。這種觀念主導(dǎo)下的典型行為,就是家電企業(yè)在賣場所承諾的一系列免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目??蓪?shí)際上,服務(wù)是人的服務(wù),服務(wù)是發(fā)生費(fèi)用的,服務(wù)是有成本的。如果企業(yè)一味迎合消費(fèi)者的需求,在產(chǎn)品價(jià)格不變甚至降低的情況下,還要勒緊褲腰帶增加服務(wù),乞求消費(fèi)者買下自己的產(chǎn)品,那無疑是飲鴆止渴。汽車行業(yè)不斷有新車型做死,價(jià)格戰(zhàn)是一個(gè)表層原因,深層原因就是免費(fèi)的增值服務(wù)太多,成本太高。
    (三)非理智服務(wù)
    非理智服務(wù)是企業(yè)為了達(dá)到一定的銷售目的而采取的服務(wù)措施,如在一部分企業(yè)中,在上級制定的銷售任務(wù)壓力下,以拿下訂單為企業(yè)的.第一目標(biāo),要求員工的態(tài)度熱情,服務(wù)要規(guī)范,要對待上帝一樣去對待潛在客戶,促使客戶取得信任,簽訂合同。在這種觀念主導(dǎo)下的典型行為,是各大廠家節(jié)假日終端促銷競爭,不拿下訂單決不罷休。這種毫無理智的搶單行為,往往與對顧客的后續(xù)服務(wù)的冷漠形成反差,所謂“只重視最后一米的銷售,不重視銷售以后的一公里服務(wù)?!彪m然企業(yè)可以出現(xiàn)短期的高收益,但這種讓顧客反感的態(tài)度轉(zhuǎn)變,最終會(huì)是企業(yè)失去顧客。
    針對以上企業(yè)在服務(wù)營銷中的不足,以下幾點(diǎn)為通過服務(wù)營銷提高顧客忠誠度的對策,希望能夠?qū)υ谔剿餍路椒ㄌ岣哳櫩椭艺\度的企業(yè)給予一點(diǎn)啟示。
    (一)將服務(wù)的理念深入到企業(yè)文化中
    “以顧客為導(dǎo)向”絕對不只是一句口號,而應(yīng)變成一種意識,根植在每個(gè)員工心中?!耙灶櫩蜑閷?dǎo)向”就是要求公司和公司的每一個(gè)人,切實(shí)站在顧客的立場,想顧客之所想,念顧客之所念,急顧客之所急,摸準(zhǔn)顧客的心理,發(fā)掘顧客的需求,所有的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、服務(wù)都是圍繞著“顧客”這個(gè)核心。不僅要把顧客當(dāng)作“上帝”,而且還要把顧客當(dāng)作“家人”。在公司上下形成一種處處為顧客著想的氛圍。
    服務(wù)表現(xiàn)為人的行為,人的行為是由他的動(dòng)機(jī)和意識控制的,失去顧客的原因往往來自公司內(nèi)部,如員工傲慢的態(tài)度,顧客提出的問題得不到及時(shí)解決,咨詢無人理睬等。要從根本上解決這些服務(wù)態(tài)度,關(guān)鍵是要改變員工的服務(wù)意識。服務(wù)不是技術(shù)問題,而是人文的、深層次的問題。心里面沒有服務(wù),眼中就不會(huì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)需求,行動(dòng)就不會(huì)到位。
    (二)將服務(wù)部門當(dāng)作利潤中心
    讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,讓服務(wù)帶來利潤,企業(yè)必須重新認(rèn)識服務(wù)的價(jià)值,提高服務(wù)部門的級別和重要性,把服務(wù)部門當(dāng)作利潤中心,而不是為銷售產(chǎn)品的輔助部門。
    許多企業(yè)認(rèn)為服務(wù)部門是增加成本的部門,并不能為企業(yè)帶來利潤,可事實(shí)并非如此,在汽車業(yè),很早就有學(xué)者觀察到這種現(xiàn)象,既賣車只能獲得10%的利潤,而賣保養(yǎng)的利潤是20%,賣配件的利潤高達(dá)70%。同樣,在it業(yè),80%以上的利潤是從運(yùn)營服務(wù)中獲得,服務(wù)部門除了要做售后服務(wù)以外,要預(yù)見到客戶今后需要多大性能的容量,幫助他們進(jìn)行必要的it架構(gòu)規(guī)劃,另外,整合客戶現(xiàn)有的it資源,使it系統(tǒng)發(fā)揮更高的可用性,提升適應(yīng)力,滿足企業(yè)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求,這樣不僅從滿足客戶需求發(fā)展到創(chuàng)造客戶需求,從被動(dòng)到主動(dòng),更重要的是企業(yè)可以從現(xiàn)狀看到未來,為產(chǎn)品升級,企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。中國惠普在運(yùn)營服務(wù)中一直做的非常好,每年在中國市場上服務(wù)業(yè)務(wù)的收入大概是幾十億元人民幣,這對許多國內(nèi)企業(yè)來說也許是“天方夜譚”。
    (三)建立良好的服務(wù)制度
    服務(wù)是一種隱性的軟性工作,因人而異,服務(wù)的提供總會(huì)出于心情。身體狀況等這樣那樣的原因影響服務(wù)質(zhì)量,也會(huì)由于每個(gè)服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平差異,因此,有些人認(rèn)為,服務(wù)無法用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,或認(rèn)為制度化服務(wù)缺乏人情味,不能適應(yīng)顧客的需要,這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。事實(shí)上,許多服務(wù)工作是常規(guī)工作,管理人員是很容易確定服務(wù)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則,而消除服務(wù)水平差異也只有通過建立規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),良好的服務(wù)制度。
    在這里,建立服務(wù)制度與提供個(gè)性化服務(wù)并不沖突。服務(wù)制度是在公司所面臨的所有服務(wù)分類基礎(chǔ)上而建立,它是站在相當(dāng)?shù)母叨龋婵紤]的對策,而個(gè)性化服務(wù)針對個(gè)人、某消費(fèi)者,因消費(fèi)者需求差異而改變。
    (四)服務(wù)創(chuàng)新
    產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)也需要?jiǎng)?chuàng)新。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的不斷提高,顧客對商品質(zhì)量和服務(wù)的需求越來越高,它們除了要求廠商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)含量外,還要廠商不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,不斷推出新、特、奇的服務(wù)舉措來滿足他們對服務(wù)的求新求異的需求。在這種情況下,商家如果死抱一兩次售后服務(wù)舉措“從一開始”那顯然是不明智的。
    商家要想自己的商品永葆美麗,要想自己的公司在競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地,除了要不停的提高商品質(zhì)量外,還必須樹立“服務(wù)創(chuàng)新”意識,不斷更新和完善自己的服務(wù)。
    總之,服務(wù)是永遠(yuǎn)沒有止境的,只有不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn),才能真正達(dá)到顧客忠誠。
    參考文獻(xiàn)
    [2]賈昌榮,服務(wù)營銷之路[j],中國中小企業(yè),,(11)20
    企業(yè)研究的論文篇十
    在邁入21世紀(jì)之后,市場化得到快速發(fā)展,運(yùn)輸企業(yè)逐漸發(fā)展成為了推動(dòng)社會(huì)快速發(fā)展的重要載體,與此同時(shí),運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)也得到了變化,因?yàn)檫\(yùn)輸企業(yè)與其它企業(yè)相比較有著明顯的差異,所以財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容比較復(fù)雜,在新時(shí)期,積極提高運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化管理水平已經(jīng)成為了現(xiàn)階段十分重要的內(nèi)容。除此之外,從我國運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體發(fā)展趨勢分析,仍舊受到諸多因素的影響,各類問題層出不窮,嚴(yán)重降低了運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理的能力,甚至在潛移默化中對運(yùn)輸企業(yè)的工作發(fā)展造成影響。因此在新時(shí)期運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施精細(xì)化管理,可以將所存在的缺陷加以改正,能夠?qū)⑦\(yùn)輸企業(yè)與時(shí)代相互接軌,形成全員參與的管理氣氛。當(dāng)然還可以制定完善的績效考核機(jī)制,能夠提高運(yùn)輸企業(yè)工作人員的熱情,幫助運(yùn)輸企業(yè)能夠完成長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),推動(dòng)運(yùn)輸企業(yè)的創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展。
    1.運(yùn)輸企業(yè)在投資與融資精細(xì)化管理存在問題。從全局出發(fā)分析,有非常多的運(yùn)輸企業(yè)在開辦初期因?yàn)橘徺I車輛會(huì)投入大量的資金,但是因?yàn)檫\(yùn)輸貨源與客源比較小,所以賬務(wù)賬單的實(shí)收資本并不多,這樣一來則會(huì)導(dǎo)致負(fù)債經(jīng)營的發(fā)生。根據(jù)筆者的調(diào)查與分析,有諸多的運(yùn)輸企業(yè)在資金沒有到位的時(shí)候便會(huì)倉促運(yùn)行,甚至還會(huì)用銀行的融資對資金進(jìn)行使用上的調(diào)配,這種情況則會(huì)形成還沒有賺錢便產(chǎn)生利息,導(dǎo)致財(cái)務(wù)精細(xì)化管理會(huì)發(fā)生隱患。某些民營運(yùn)輸企業(yè),采取了分光吃光的'政策,這種資金管理模式缺乏科學(xué)性,無法真正將精細(xì)化管理落實(shí)到實(shí)處。
    2.運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管控存在問題。目前,大多數(shù)運(yùn)輸企業(yè)在財(cái)務(wù)管控上并不規(guī)范,且財(cái)務(wù)精細(xì)化管理控制比較片面,沒有從全體角度出發(fā),其中最具代表性的便是財(cái)務(wù)人員精細(xì)化管理意識欠缺,且沒有根據(jù)運(yùn)輸企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,也沒有按照財(cái)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定,對車輛維修以及費(fèi)用等進(jìn)行記錄,沒有對運(yùn)輸企業(yè)中所存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)紀(jì)要明確與記錄。這種發(fā)展背景下會(huì)導(dǎo)致精細(xì)化管理概念比較模糊,沒有真正含在市場的發(fā)展角度對運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理控制,無法進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督與管理政策,無法真正將運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的作用發(fā)揮出來。
    3.運(yùn)輸企業(yè)市場經(jīng)營存在問題。新時(shí)期,為從根本上提高運(yùn)輸企業(yè)的市場份額,不斷占有更多的貨源,我國大多數(shù)運(yùn)輸企業(yè)在發(fā)展中過分追求高額利潤,沒有結(jié)合實(shí)際的情況,對財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行配置,導(dǎo)致盲目融資現(xiàn)象的發(fā)生,這樣則會(huì)降低償還債務(wù)的能力。另外,運(yùn)輸企業(yè)在外部環(huán)境是不斷變化的、不可控的,在運(yùn)輸宏觀政策的影響下,各種不可預(yù)測因素層出不窮,對運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)管理造成影響。甚至?xí)?dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不足,各種不良債務(wù)出現(xiàn),呆賬、壞賬等份額不斷提升,運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理則受到制約。
    正如上文所言,在運(yùn)輸企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展中,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理占據(jù)了重要的地位,且從現(xiàn)實(shí)角度分析,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理能夠?qū)崿F(xiàn)識別、預(yù)測、測量以及分析,在新時(shí)期,需要加強(qiáng)認(rèn)識,并采取有效的結(jié)局對策,不斷提高財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,提高運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展。
    1.提高運(yùn)輸企業(yè)融資科學(xué)性。一般而言,在運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展中,為從根本上保證資金的安全性,很多情況下是在資金周轉(zhuǎn)比較佳的時(shí)候會(huì)拓展運(yùn)輸份額。另外,開辟運(yùn)輸路線的時(shí)候,通過前期的調(diào)研工作,強(qiáng)化精細(xì)化管理意識的同時(shí),獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。值得注意的一點(diǎn)是在項(xiàng)目拓展的過程中往往會(huì)對運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況造成影響,因此,在項(xiàng)目拓展之前首要任務(wù)便是要進(jìn)行精細(xì)化管理工作的預(yù)設(shè),從全局出發(fā),對影響財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的各種因素加以分析,將財(cái)務(wù)成果與預(yù)期收益之間的誤差進(jìn)行計(jì)算。另外,在當(dāng)前的發(fā)展趨勢下,還需要對運(yùn)輸企業(yè)所面臨的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境加以分析,結(jié)合運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析與管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理控制,在財(cái)務(wù)分配上以及應(yīng)收賬款上需要保證且合理性,減少呆賬的發(fā)生。還要根據(jù)運(yùn)輸企業(yè)當(dāng)前的資金使用期限對借款進(jìn)行限制,采取有效的融資手段,保證資金結(jié)構(gòu)的合理性與科學(xué)性。
    2.加強(qiáng)運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的構(gòu)建。其一需要將財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的作用充分發(fā)揮出來,要根據(jù)實(shí)際的發(fā)展情況制定有效的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制。在發(fā)展過程中需要采取制度的方式保證財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的完善性,還需要制定有效的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),制定符合時(shí)代發(fā)展要求的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。還需要進(jìn)一步制定運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)控制度,要采取監(jiān)督與管理制度,保證每一項(xiàng)資金都能夠落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中,其中在籌資以及投資過程中如果出現(xiàn)問題,那么則需要加強(qiáng)分析,及時(shí)處理,從根本上避免重大財(cái)務(wù)問題的發(fā)生。其二,需要在實(shí)際發(fā)展趨勢中完善運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制,根據(jù)筆者調(diào)查,有非常多的運(yùn)輸企業(yè)中財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)可有可無,并沒有真正發(fā)揮其作用與價(jià)值,因此,需要保證運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制的獨(dú)立性,還要定期召開會(huì)議,實(shí)現(xiàn)對運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)督與管理,如果發(fā)生重大問題則需要及時(shí)預(yù)警,采取有效的措施,這樣才能真正將精細(xì)化管理的作用發(fā)揮出來,才能將經(jīng)濟(jì)損失降到最低。
    3.不斷提高整體經(jīng)營水平。首先需要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)的控制。在運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展過程中,需要針對財(cái)務(wù)精細(xì)化管理采取多種管理模式,在完善與改善中保證運(yùn)輸企業(yè)利益不會(huì)受到影響,當(dāng)然還需要將各個(gè)部門的積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng),使其能夠主動(dòng)參與到財(cái)務(wù)管理之中,這樣便可以構(gòu)建完善的運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系,保證運(yùn)輸企業(yè)能夠制定精細(xì)化財(cái)務(wù)管理模式。從另外一點(diǎn)分析,為進(jìn)一步加強(qiáng)對內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督與管理,還需要對會(huì)計(jì)部門進(jìn)行規(guī)范,保證財(cái)務(wù)部門的優(yōu)化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范性與獨(dú)立性。其次,需要優(yōu)化經(jīng)營,從多個(gè)方面提高資金的運(yùn)營效率。運(yùn)輸企業(yè)與其它有且有著明顯的差異,多數(shù)運(yùn)輸企業(yè)的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,因此,運(yùn)輸企業(yè)需要不斷突破,不段的改善機(jī)制、規(guī)范、監(jiān)督、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,才能減少經(jīng)濟(jì)損失。運(yùn)輸企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中還需要對財(cái)務(wù)管理進(jìn)行重新定位,要對融資結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整。筆者建議,可以對運(yùn)輸企業(yè)當(dāng)前資金最佳配置加以核算,從根本上實(shí)現(xiàn)資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化處理。另外,我國運(yùn)輸企業(yè)需要不斷提高銷售額度,實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)金流的補(bǔ)充,從根本上保證資金機(jī)構(gòu)的科學(xué)性與完善性。
    綜上所述,在我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,我國運(yùn)輸企業(yè)面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn),與此同時(shí)運(yùn)輸企業(yè)的競爭演變的十分激烈,在此發(fā)展趨勢下運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作演變的十分重要,因?yàn)槭艿较嚓P(guān)因素的影響,我國運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理比較粗放,需要采取精細(xì)化管理模式,如此才能真正推動(dòng)我國運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的有序發(fā)展。
    企業(yè)研究的論文篇十一
    (一)企業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制目的
    企業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制管理,其目的無非就是在于使企業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)利益最大化實(shí)現(xiàn),也就是用最少的投入換取最高的利潤,企業(yè)剩余的產(chǎn)品價(jià)值是利潤的體現(xiàn),隨著利潤增多,企業(yè)單位的財(cái)富也就越多。所以企業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制目標(biāo),就是通過對企業(yè)成本的約束、組織、指導(dǎo)和控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化,增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力,不斷增加企業(yè)的財(cái)富。
    (二)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制目的
    事業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制管理目的與企業(yè)單位不同,事業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制管理目的在于,保證事業(yè)單位的財(cái)務(wù)活動(dòng)符合法律、法規(guī)和基本的相關(guān)政策,同時(shí)也要幫助單位提高財(cái)政資金的使用效益。所以,事業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制目的就是通過組織和規(guī)范組織,內(nèi)部機(jī)構(gòu)部門的財(cái)務(wù)行為,保證國家相關(guān)法律、法規(guī)及其相關(guān)的管理辦法,相關(guān)政策的貫徹實(shí)行,有效的提高行政資金利用的有效率,確保事業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。
    (三)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制目的和企業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制目的相比較
    企業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制管理目的在于利潤最大化,因而大多數(shù)的企業(yè)都很注重財(cái)務(wù)控制管理,他們大多數(shù)都擁有完整的財(cái)務(wù)控制體系,而且已經(jīng)較為成熟。而事業(yè)單位的管理目標(biāo)并不單一,目標(biāo)的多重性導(dǎo)致了管理方式的多樣性和手段的不斷變化,這也導(dǎo)致事業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制管理比企業(yè)的財(cái)務(wù)控制管理難上很多,很多事業(yè)單位為了達(dá)到控制財(cái)務(wù)的目的,不惜違背客觀規(guī)律來使用行政資金,這導(dǎo)致了很多事業(yè)單位資金使用的效率偏低的現(xiàn)象。
    (一)財(cái)務(wù)管理職能弱
    現(xiàn)在的事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理職能還是太弱了,這導(dǎo)致了很多事業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制不規(guī)范,經(jīng)費(fèi)支出不明確,費(fèi)用支出無計(jì)劃,無定額,明細(xì)記錄不足。此外,事業(yè)單位還極少對資金使用的效益進(jìn)行預(yù)估,完成后又極少進(jìn)行資金使用效率的考核,導(dǎo)致很多單位財(cái)務(wù)控制混亂,資金使用效率低下。
    (二)預(yù)算執(zhí)行的約束力不足
    從整體來看,目前我國的事業(yè)單位的支出預(yù)算和管理水平仍然處于較低的階段,管理體制沒有完全理順。因此,在事業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制預(yù)算中缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)督考核和行之有效的約束機(jī)制。此外經(jīng)費(fèi)的使用缺乏后續(xù)情況考核,對于經(jīng)費(fèi)使用后的社會(huì)效益并沒有考核和總結(jié)分析,這不但造成了資金使用的效率降低,更是造成了資金使用的隨意性。
    (三)專項(xiàng)資金管理不規(guī)范,不嚴(yán)肅,資金供給不合理
    因?yàn)閷m?xiàng)資金在使用之前缺乏專門的論證,上級調(diào)撥部門把關(guān)不嚴(yán),使經(jīng)費(fèi)和與不少相關(guān)的項(xiàng)目脫節(jié),在各級部門的預(yù)算和結(jié)算中所有的經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)目幾乎都被列為專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),適用范圍很模糊,不明晰,有很大的不確定性。另一方面,項(xiàng)目的資金分配不規(guī)范現(xiàn)象十分嚴(yán)重,很隨意,這不但給資金專項(xiàng)使用造成了阻礙,而且給乘機(jī)挪用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)者提供了機(jī)會(huì)。
    企業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制預(yù)算主要通過對效果、效率、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行分析為前提來實(shí)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)就是指在達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的前提下將成本降到最低,效率是指投入的人力物力和產(chǎn)出的產(chǎn)品和效益之間的關(guān)系是否正常,效果則是說,進(jìn)行投入后的預(yù)期目標(biāo)成果和最后的實(shí)際成果之間的關(guān)系。從這里來看,事業(yè)單位必須要改善預(yù)算管理模式,加強(qiáng)預(yù)算控制,增加約束力,外部監(jiān)督和內(nèi)部考核并重,從這些層面來進(jìn)行全面改良。
    (一)對財(cái)務(wù)控制的概念要重新定義
    因?yàn)樨?cái)務(wù)控制的'理論結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、內(nèi)容、方法和環(huán)境都發(fā)生了變化,財(cái)務(wù)管理也已經(jīng)脫離財(cái)政管理獨(dú)立存在,其微觀性已經(jīng)成為其中的決定性因素。在當(dāng)今的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)控制必須在當(dāng)今經(jīng)歷理論政策的指導(dǎo)下進(jìn)行,并且要立足于現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)的要求。
    (二)財(cái)務(wù)控制的要求
    首先必須要引入競爭機(jī)制和論證考核機(jī)制,保證其資金使用效率的最大化,另外為了能在市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制下獲得良性發(fā)展,事業(yè)單位應(yīng)該要擺脫依賴,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展,并建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。除此以外,還應(yīng)該有外部的監(jiān)督來確保資金特別是專項(xiàng)資金可以被花在實(shí)處,還要有相應(yīng)的制度進(jìn)行控制和約束,各個(gè)部門間應(yīng)該要嚴(yán)格把關(guān),確定資金使用的效率最大化,這很重要。
    (三)加強(qiáng)預(yù)算控制
    預(yù)算控制是指財(cái)務(wù)監(jiān)管部門及其人員通過財(cái)務(wù)法規(guī)、財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)定額、財(cái)務(wù)計(jì)劃等方面對資金活動(dòng)進(jìn)行組織、指導(dǎo)、監(jiān)督和約束。確保實(shí)現(xiàn)資金的管理控制活動(dòng)。財(cái)務(wù)活動(dòng)中,如果有預(yù)算,沒有管理和控制,就難免出現(xiàn)財(cái)務(wù)失控現(xiàn)象造成財(cái)務(wù)管理混亂,并且難以為日后的效益評估留下明細(xì)的數(shù)據(jù),對效果的評估和論證造成障礙。因而,預(yù)算控制可以說是財(cái)務(wù)控制的核心所在,事業(yè)單位應(yīng)該要加強(qiáng)預(yù)算控制,從內(nèi)到外,各部門的預(yù)算都應(yīng)該加強(qiáng)控制和管理,并且還應(yīng)該有明細(xì)的記錄,為日后的工作和論證提供支持。
    新的形勢下,事業(yè)單位的財(cái)務(wù)控制對于單位的發(fā)展影響越來越大,只有借鑒現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)控制制度,才能更好的促進(jìn)現(xiàn)在事業(yè)單位的良性發(fā)展,才能讓事業(yè)單位為社會(huì)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持,發(fā)揮相應(yīng)的作用。
    企業(yè)研究的論文篇十二
    (一)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,明確各部門的權(quán)責(zé)
    項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是以項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的主體的管理責(zé)任制度,它不僅確立了項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理中的權(quán)力與地位,還對項(xiàng)目經(jīng)理提出了更高的素質(zhì)和能力方面的要求。此外,建筑企業(yè)還應(yīng)厘清各部門的權(quán)責(zé),使得財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)工作責(zé)任到人,為項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理工作的順利展開提供重要的保障。矩陣式項(xiàng)目管理組織,是提高財(cái)務(wù)管理水平的重要形式。矩陣式項(xiàng)目管理是以矩陣部署,通過建立項(xiàng)目各個(gè)管理點(diǎn),權(quán)、責(zé)、利結(jié)合起來,以便于各管理點(diǎn)的及時(shí)安排與調(diào)整。同時(shí),還應(yīng)建立責(zé)任追究機(jī)制,對出現(xiàn)問題的應(yīng)追究到個(gè)人,從而有效地提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平。
    (二)強(qiáng)化對存貨、應(yīng)收賬款的管理
    要制定合理的庫存量,盡可能地壓縮庫存物資,以保證生產(chǎn)的均衡;可采取小批量的`集中進(jìn)貨的辦法,盡可能地獲取更多的折扣,以降低生產(chǎn)成本。而對于應(yīng)收賬款的管理,要實(shí)施較為完善的收款管理辦法,實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人;在工程施工期間以及工程峻工后,應(yīng)定期核對應(yīng)收賬款,對于被動(dòng)的應(yīng)收賬款,要及時(shí)采取措施進(jìn)行挽救并追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,給予應(yīng)有的處罰。
    (三)全面推行預(yù)算管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息化
    預(yù)算是行動(dòng)的計(jì)劃。全面加強(qiáng)預(yù)算管理是建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要方面。應(yīng)堅(jiān)持量入為出的基本原則,并依據(jù)企業(yè)總目標(biāo)制定年度各分目標(biāo),嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。同時(shí)還應(yīng)控制資本性的支出,財(cái)務(wù)部門一般情況下不得安排預(yù)算以外的資金支出,但是特殊情況必須開支時(shí)一定要進(jìn)行嚴(yán)格的審批程序。而且對建筑企業(yè)的預(yù)算管理應(yīng)通過事前預(yù)算、事中控制以及事后考核的動(dòng)態(tài)管理和流程控制。實(shí)施會(huì)計(jì)委派制是防止財(cái)務(wù)人員規(guī)避責(zé)任的重要方法。通過將預(yù)算與績效、獎(jiǎng)罰等掛鉤,可有效地審計(jì)和監(jiān)督規(guī)章制度的落實(shí)情況。此外,要對財(cái)務(wù)管理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化處理。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是依托因特網(wǎng)技術(shù),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)有信息的實(shí)時(shí)性、集成性、高度共享性以及財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同作業(yè)的特點(diǎn)。實(shí)行網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),有利于拓展財(cái)務(wù)的管理空間和提高財(cái)務(wù)的管理水平。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件實(shí)行財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程的一體化已成為大勢之趨。
    (一)實(shí)行建筑企業(yè)的全面成本管理
    首先,實(shí)行全員的成本管理。全員成本管理即建筑企業(yè)內(nèi)部各單位各部門的廣大職工參與的成本管理。其次,實(shí)行全過程的成本管理,包括事前管理、事中管理以及事后管理。事前管理是全過程成本管理的基礎(chǔ),事中管理是關(guān)鍵,而事后管理是在整個(gè)使用期內(nèi)對包括使用、維修、保養(yǎng)等的全部支出的管理。再次,實(shí)行全方位成本管理,指包括市場、科技以及人力資源在內(nèi)的全面成本管理。在市場競爭的大環(huán)境下,要充分利用科技的進(jìn)步,重視對人力資源的投入、價(jià)值分析、會(huì)計(jì)核算,從而最大限度地節(jié)約成本支出,以在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展。此外,要將全環(huán)節(jié)的成本管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營過程的始終,主要包括成本的預(yù)測、控制、核算、分析與考核等。
    (二)建立成本責(zé)任體系,形成成本管理網(wǎng)絡(luò)
    要實(shí)行成本管理的責(zé)任制度,設(shè)立成本管理中心,將成本分級歸口管理。建筑企業(yè)需要企業(yè)經(jīng)理對其進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)成本管理的計(jì)劃、組織、控制、監(jiān)督以及考核,對企業(yè)的生產(chǎn)效益負(fù)完全責(zé)任。成本分級歸口管理主要包括在成本管理中,要正確地處理公司總部與下屬各生產(chǎn)單位的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)成本管理內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合,要正確地處理財(cái)務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門的關(guān)系。通過成本分級歸口管理,形成一個(gè)貫穿于企業(yè)上下、連接企業(yè)左右的成本控制系統(tǒng)。
    (三)強(qiáng)化對成本的控制力度,建立成本管理的信息反饋體系
    成本控制的首要工作就是成本核算。成本核算要進(jìn)行分階段核算,建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。通過分階段的成本分析、考核,對保質(zhì)保量完成成目標(biāo)的人員給予足夠的獎(jiǎng)勵(lì),對給企業(yè)造成損失的人員應(yīng)給予一定的懲罰,使得上下各級各部門各職工充分認(rèn)識到成本預(yù)算的重要作用,化作內(nèi)動(dòng)力,從而更好地投身于成本管理的各項(xiàng)工作中去。
    在社會(huì)快速發(fā)展、科技不斷進(jìn)步的新形勢之下,企業(yè)的成本管理水平在很大程度上取決于對成本的信息反饋水平。在施工的項(xiàng)目中,各個(gè)項(xiàng)目都會(huì)包含有一定的成本信息,為此,各部門、各環(huán)節(jié)和各工序都需要建立有效的信息管理反饋系統(tǒng),并及時(shí)制定或修改各部門、各環(huán)節(jié)與各工序的成本目標(biāo)。
    (四)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的管理,節(jié)約工費(fèi)支出
    施工現(xiàn)場的成本管理是整個(gè)成本管理工作中的重要環(huán)節(jié)。首先要實(shí)行現(xiàn)場管理責(zé)任制,在施工作業(yè)面上做到劃區(qū)到隊(duì)、劃區(qū)到人,并及時(shí)督促作業(yè)隊(duì)將材料存放有序,將場地清潔干凈,以避免再次用工。其次,要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、精減管理機(jī)構(gòu),以減少現(xiàn)場的管理費(fèi)用。再次,還要進(jìn)行安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全管理。增強(qiáng)安全防患意識,保證工程建設(shè)施工人員的人身安全,以避免安全事故,減少不必要的損失。
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    企業(yè)研究的論文篇十三
    財(cái)務(wù)管理工作對于決定了一個(gè)企業(yè)的未來發(fā)展,其中包括了經(jīng)營、管理、投資、融資等多個(gè)環(huán)節(jié)。納稅是企業(yè)財(cái)務(wù)的重要部分,是影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵因素。一般來說,處理好納稅的籌劃,有助于企業(yè)更好的掌握財(cái)務(wù)情況,厘清發(fā)展的方向和策略。通過納稅籌劃,企業(yè)可以更好的利用國家優(yōu)惠政策和稅收差異,更好的組織企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),降低負(fù)稅的水平。通過科學(xué)的籌劃,制定合理、有效的財(cái)務(wù)管理計(jì)劃,從各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)入手,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的最大化。在一般的財(cái)務(wù)管理中,管理人員都能夠意識到提升納稅籌劃的重要意義,但是在具體的操作過程中,很多工作人員過于注重個(gè)別的項(xiàng)目和技巧,為了獲取短期利益竭力控制負(fù)稅金額,導(dǎo)致忽視企業(yè)管理的大局,甚至影響了企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,并沒有從整體上去考量納稅籌劃對于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體影響。
    首先,納稅籌劃與企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是一致的。納稅籌劃是指企業(yè)在財(cái)務(wù)管理的過程中通過合法的手段,預(yù)先的,有目的性的策劃和安排一系列的納稅方案,以期在最小的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,達(dá)到減輕企業(yè)自身納稅的目的。值得一提的是,納稅籌劃是完全合法的,不同于偷稅、漏稅、逃稅等違法行為,科學(xué)的統(tǒng)籌規(guī)劃不僅有利于企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)上的增收,同時(shí)也有利于行政部門對于企業(yè)稅務(wù)情況的管理。因此,在進(jìn)行籌劃的過程中,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把握法律紅線,關(guān)注國家政策的變化,避免越界。而企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要目標(biāo)與納稅籌劃的目標(biāo)是一致的,兩者都是試圖通過一些合法的手段使企業(yè)獲得利益,便于下一步的經(jīng)營管理。因此,實(shí)現(xiàn)納稅籌劃就是從不同的側(cè)面加強(qiáng)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理。其次,納稅籌劃與企業(yè)財(cái)務(wù)管理之間的內(nèi)容具有相當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)性。具體來說,納稅籌劃是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,財(cái)務(wù)管理中融資、投資、經(jīng)營和收益分配四個(gè)環(huán)節(jié)與納稅籌劃密切聯(lián)系。在融資和投資過程中,如何降低企業(yè)的成本,選擇滿足企業(yè)利益的策劃和方式,都應(yīng)當(dāng)在稅務(wù)法律調(diào)整的范圍之內(nèi)。一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營的過程中,產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、供給等等同樣需要納稅籌劃,同樣在最終的收益階段,如果前期缺少合理的納稅籌劃,可能使企業(yè)喪失管理的主動(dòng)權(quán),間接造成企業(yè)收益的減少和損失。企業(yè)財(cái)務(wù)管理與納稅籌劃具有一定的關(guān)聯(lián)性,甚至可以說,納稅籌劃貫穿了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的完整體系。再次,納稅籌劃與企業(yè)財(cái)務(wù)管理之間存在著互動(dòng)性。一般來說,一個(gè)企業(yè)的納稅統(tǒng)籌應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的具體財(cái)務(wù)管理之前體現(xiàn),這樣才能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)務(wù)管理情況具有指導(dǎo)意義。當(dāng)科學(xué)的納稅籌劃已經(jīng)形成明確方案,那么接下來一系列的財(cái)務(wù)管理均應(yīng)當(dāng)符合其要求,不得隨意變動(dòng),這就是說,納稅籌劃對企業(yè)財(cái)務(wù)管理具有一定的約束性。例如,a企業(yè)的財(cái)務(wù)管理情況同時(shí)也是納稅籌劃制定的重要影響因素,根據(jù)a企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理實(shí)際情況,參照上一年企業(yè)的財(cái)務(wù)管理報(bào)告等等,均可以對新一輪的納稅籌劃產(chǎn)生影響。因而,兩者之間處于動(dòng)態(tài)性的相互影響之中。
    (一)納稅籌劃對企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的影響
    首先,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的短期利益。在企業(yè)的經(jīng)營中,通常將納稅作為一項(xiàng)稅務(wù)活動(dòng),很少將其規(guī)劃在財(cái)務(wù)管理的項(xiàng)目中,而實(shí)際上納稅籌劃是一個(gè)非常顯然的財(cái)務(wù)活動(dòng),也可以說是具有鮮明稅務(wù)特征的理財(cái)活動(dòng)。很多企業(yè)為了增加短期收益,試圖采用各種方法去降低稅務(wù)額,認(rèn)為把這一項(xiàng)支出減少,有利于公司實(shí)現(xiàn)盈利的最大化。的確,盡可能的減少稅務(wù)支出在短時(shí)間內(nèi)看似降低了企業(yè)的財(cái)務(wù)支出,此時(shí)排除公司采用偷稅、漏稅等違法的方式和手段,如果公司想要降低稅務(wù)支出,那么一定會(huì)對經(jīng)營的規(guī)模產(chǎn)生限制。因?yàn)槎愂蘸推髽I(yè)的收入是成正比的,一旦為了降低稅收支出而改變企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是得不償失的,在正常的經(jīng)營過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注長期的納稅籌劃,注重納稅籌劃和企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的一致性,避免無謂的矛盾和沖突。其次,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期利益。如前文所述,納稅籌劃和企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)具有一致性,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期的健康發(fā)展,必須對企業(yè)進(jìn)行納稅籌劃管理。對于一個(gè)企業(yè)來說,各項(xiàng)收支活動(dòng)的目的只有一個(gè),那就是營利,因此能夠促使這一結(jié)果發(fā)生的活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)合理考慮。納稅籌劃作為企業(yè)經(jīng)營的重要手段之一,其目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化,這和企業(yè)經(jīng)營的長期目標(biāo)是一致的。正確的納稅籌劃不僅能夠保證企業(yè)的收支平衡,也可以促進(jìn)企業(yè)的商業(yè)發(fā)展,通過納稅額度的多少反映企業(yè)自身的發(fā)展。合理的利用納稅籌劃,可以降低企業(yè)的現(xiàn)金流壓力,一方面減少稅務(wù)的現(xiàn)金支出,另一方面獲得延期納稅的利益,減少企業(yè)的現(xiàn)金流壓力和支出總額度。
    (二)納稅籌劃對企業(yè)財(cái)務(wù)管理對象的影響
    首先,納稅籌劃存在于企業(yè)價(jià)值運(yùn)動(dòng)的各個(gè)形態(tài)中。在一個(gè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)中,納稅籌劃可謂融入了企業(yè)的社會(huì)價(jià)值活動(dòng)之中,通過對企業(yè)所有涉稅對象的負(fù)稅管理,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)財(cái)務(wù)情況的整體把握。如上文所述,納稅籌劃在實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)管理對象的影響時(shí),通常采用兩個(gè)手段,但這些手段的目的是殊途同歸的,即是影響企業(yè)的現(xiàn)金流量。充足的現(xiàn)金流量可以保證一個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),因此如何通過稅務(wù)籌劃減少現(xiàn)金的支出異常重要。第一,充分了解國家的相關(guān)政策法規(guī),把握這些政策的命脈,利用國家的免稅、退稅、低稅率等相關(guān)政策,減少企業(yè)的現(xiàn)金支出,保證足夠的現(xiàn)金運(yùn)轉(zhuǎn)流量。第二,根據(jù)法律的規(guī)定,企業(yè)可以采取固定資產(chǎn)的折舊、減少無形資產(chǎn)的攤銷年限等方法推遲納稅的時(shí)間,減少企業(yè)的利潤,也能夠達(dá)到較少負(fù)稅的目的。其次,納稅籌劃對于企業(yè)財(cái)務(wù)管理具有強(qiáng)烈的依賴性。從納稅的對象和內(nèi)容上來看,負(fù)稅活動(dòng)基本貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的整個(gè)過程,因此,納稅籌劃也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要部分。從融資,投資到運(yùn)營,這些企業(yè)價(jià)值活動(dòng)中離不開納稅籌劃,同時(shí),納稅籌劃對于企業(yè)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)具有強(qiáng)烈的依賴性,納稅籌劃不能脫離企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對象而單獨(dú)存在。這就是說,在對一個(gè)企業(yè)進(jìn)行納稅籌劃時(shí),要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,既不能好高騖遠(yuǎn)、也不能隱藏瞞報(bào),而是應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行科學(xué)、合理的規(guī)劃,保障納稅籌劃可以落地實(shí)施,而不是紙上談兵。
    (三)納稅籌劃對企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的影響
    首先,對外籌資的納稅籌劃。對于一個(gè)企業(yè)來說,獲得充分的融資是保證經(jīng)營的重要方面,從納稅的層面來看,通過何種方式來獲得籌集具有很大的不同之處。根據(jù)稅法的規(guī)定,負(fù)債籌資支付的股息與權(quán)益籌資支付的股息是不同的,如果在事前能夠進(jìn)行合理的籌劃,就可以在法律允許的范圍內(nèi)減少賦稅。同時(shí),租賃籌資也是很多企業(yè)采用的方法之一,這既避免了企業(yè)擁有大型昂貴設(shè)備所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),也可以在經(jīng)營活動(dòng)中利用支付稅金的方式減少稅基,從而進(jìn)一步減少納稅總額。除此之外,很多企業(yè)利用計(jì)入固定資產(chǎn)成本的借款費(fèi)用,須通過計(jì)提折舊的方式分期沖減以后各期應(yīng)稅收益,而費(fèi)用化的借款費(fèi)用一次性抵減當(dāng)期應(yīng)稅收益,這一方式來減緩稅收的期限,緩解企業(yè)的現(xiàn)金流壓力。其次,關(guān)于如何選擇投資的籌劃。除了獲得外界的資金,企業(yè)同時(shí)也需要利用投資來實(shí)現(xiàn)利益的最大化。在投資的過程中,我國的稅法對不同投資方向的納稅人做了不同的規(guī)定,因此,在選擇投資方向時(shí),企業(yè)就應(yīng)當(dāng)做好納稅籌劃,盡量利用優(yōu)惠政策,減少稅款金額。國家稅法為了促進(jìn)本國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對各種形式的組織規(guī)定了不同的稅收政策,例如:某企業(yè)準(zhǔn)備到國外去發(fā)展,就應(yīng)該根據(jù)不同的政策規(guī)定決定是創(chuàng)辦子公司還是分公司,如果這個(gè)國家的稅率較低,則應(yīng)當(dāng)創(chuàng)辦子公司,如果稅率較高,則應(yīng)當(dāng)創(chuàng)立分公司。如果提前進(jìn)行納稅籌劃,某公司將節(jié)約大筆稅務(wù)資金。
    如今,納稅籌劃作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式,已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所采納,同時(shí)也發(fā)揮著重要的指導(dǎo)作用。在每一個(gè)企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到納稅籌劃的重要性,并且將這些思想觀念融入在企業(yè)的經(jīng)營管理之中,每一個(gè)員工的具體工作之中。提升企業(yè)的納稅籌劃能力,加強(qiáng)專業(yè)人員的培養(yǎng)和管理,才能增強(qiáng)企業(yè)的納稅籌劃能力,進(jìn)而保證企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理和納稅籌劃的共同目標(biāo),完成企業(yè)利潤的最大化。
    企業(yè)研究的論文篇十四
    隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益繁榮,企業(yè)面臨的競爭也愈發(fā)激烈,企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展面臨了來自內(nèi)部和外部的挑戰(zhàn)。在此背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理難度日益增大,風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。因此,企業(yè)將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控?cái)[在了非常重要的位置。本文通過分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的成因給出相關(guān)的控制措施,供相關(guān)人員借鑒。
    要從根本上實(shí)現(xiàn)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和控制,必須詳細(xì)了解財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)形成的原因,從而針對性地采取有效措施。現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的形成原因主要有以下幾種。
    (1)財(cái)務(wù)觀念里風(fēng)險(xiǎn)意識缺失
    由于業(yè)務(wù)水平低及專業(yè)知識儲(chǔ)備不足等因素,許多企業(yè)的負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)管理人員對財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)缺少明確的認(rèn)知,導(dǎo)致實(shí)際財(cái)務(wù)管理過程中缺少科學(xué)性和專業(yè)性。例如有的企業(yè)負(fù)責(zé)人片面追求市場占有率,而采取例如賒賬等激進(jìn)的銷售手段,進(jìn)而增加了企業(yè)的應(yīng)收賬款。而且在進(jìn)行賒銷時(shí)沒有對客戶進(jìn)行必要的信用評估,導(dǎo)致許多貨款無法在規(guī)定期限內(nèi)收回,使得賒銷活動(dòng)無法控制,影響了企業(yè)正常的資金流動(dòng),給爆發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)留下了很深的隱患。
    (2)對外部環(huán)境了解不足
    部分企業(yè)管理者無法正確認(rèn)識市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律及外部環(huán)境政策,過于相信資金過去的投資和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),這種盲目的投資行為給企業(yè)增加了許多不可控因素。我國自從加入世貿(mào)組織以來,出臺(tái)了許多同國際接軌和配套的法律法規(guī),諸如貨幣自由兌換、利率市場化及逐步降低關(guān)稅等政策,這給我國企業(yè)帶來了更加嚴(yán)峻的競爭環(huán)境,同時(shí)也帶來了來自于外部的金融風(fēng)險(xiǎn),這在客觀上阻礙了我國企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。雖然近些年我國出現(xiàn)了很多在世界上頗具競爭力的企業(yè),但仍不具備完全完全抵御財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
    (3)企業(yè)內(nèi)部管理制度的問題
    科學(xué)規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度是企業(yè)管理者正確做出生產(chǎn)經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。但是當(dāng)前許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度仍然存在著漏洞,極易造成財(cái)務(wù)信息失真、各部門直接互相推諉甚至造成企業(yè)管理者的決策失誤,影響企業(yè)的健康發(fā)展,甚至引發(fā)企業(yè)資金鏈的斷裂。綜上,企業(yè)要做好財(cái)務(wù)管理制度的完善工作,有效控制企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)伴隨著整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù),從籌資的風(fēng)險(xiǎn)管理到投資再到經(jīng)營以及最后的收益分配,無一例外不涉及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的必要手段,企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面采取措施來強(qiáng)化對企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的控制。
    (1)改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境
    首先,要建立可操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度制定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,尤其是涉及到資金的審批權(quán)限和報(bào)銷、采購等相關(guān)的財(cái)務(wù)程序一定要條理化、規(guī)范化。對于一些明令禁止的和給企業(yè)造成較大損失的行為一定要嚴(yán)肅處理,絕對不能容忍不規(guī)范的財(cái)務(wù)管理行為。一旦出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為,一定要按照公平、公正、公開的原則定量處罰。其次,要確保財(cái)務(wù)管理部門的獨(dú)立性,保證財(cái)務(wù)管理的真實(shí)性和有效性。會(huì)計(jì)核算部門和財(cái)務(wù)管理部門要獨(dú)立運(yùn)行,互相合作。對于財(cái)務(wù)管理的審計(jì)工作還可以聘請第三方審計(jì)機(jī)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)管理部門的有效監(jiān)督和控制。最后,提高全體員工的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識。應(yīng)從招聘、培訓(xùn)、管理和晉升等環(huán)節(jié)注重選拔思想水平高和專業(yè)能力強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員,并定期組織相關(guān)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)知識講座,提高企業(yè)全體人員對財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的重視。
    (2)優(yōu)化企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)
    合理的資本結(jié)構(gòu)是防范企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一項(xiàng)重要因素。因此,企業(yè)可以根據(jù)未來發(fā)展方向以及經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益最大化的目標(biāo)積極調(diào)整自身的資本結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)效果,降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。例如,以融資為例,企業(yè)需要對融資之后可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)測和評估,在自身資本結(jié)構(gòu)允許的情情況下實(shí)現(xiàn)科學(xué)融資,避免了融資的盲目性,積極適應(yīng)市場的變化,減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
    (3)提高企業(yè)財(cái)務(wù)決策能力
    提高企業(yè)財(cái)務(wù)決策能力是構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范體系的一個(gè)重要應(yīng)用途徑。提高企業(yè)的財(cái)務(wù)決策能力需要建立一個(gè)科學(xué)系統(tǒng)的決策模型,構(gòu)建模型需要挑選合適的影響因素,并通過定量分析和定性分析兩種方式來分析所選影響因素,最后通過合適的算法來實(shí)現(xiàn)。通過建模來實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策避免了因主管臆斷而造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。另外,如何得出最優(yōu)解也是擺在企業(yè)面前的重要課題。企業(yè)需要通過模型計(jì)算再結(jié)合企業(yè)實(shí)際對可能出現(xiàn)的接過進(jìn)行比較分析,然后得到最優(yōu)方案,實(shí)現(xiàn)收益的最大化。
    (4)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
    系統(tǒng)科學(xué)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制能夠有效預(yù)防企業(yè)的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn),在此基礎(chǔ)上,還要建立問責(zé)機(jī)制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)管理人員的有效約束。除了加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理活動(dòng)和人員的監(jiān)督之外,還要建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。第一,需要列舉適合本企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo),這些指標(biāo)要具有代表性而且能全面反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)等級;第二,要重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候控制。通過健全反饋機(jī)制來建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)檔案,通過對相關(guān)資料的分析來總結(jié)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可以進(jìn)一步優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),降低未來發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。
    日益繁榮的市場經(jīng)濟(jì)對于企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),為了提高自身的競爭力,在競爭中脫穎而出,企業(yè)必須重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。為此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要充分了解市場形式和企業(yè)內(nèi)部情況,找出可能造成企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的因素,采取積極有效的防范措施,配合科學(xué)的技術(shù)手段來為企業(yè)保駕護(hù)航,為企業(yè)發(fā)展提供一個(gè)良好的財(cái)務(wù)環(huán)境。
    [1]王志宏.優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的措施分析[j].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊).20xx(06)
    [2]矯志明.企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范探討[j].商場現(xiàn)代化.20xx(17)
    [3]李杰.芻議我國中小企業(yè)多變量財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型的構(gòu)建[j].商業(yè)會(huì)計(jì).20xx(08)
    企業(yè)研究的論文篇十五
    民營企業(yè)在數(shù)量和規(guī)模上都獲得了較大幅度的增長,成為一股重要的經(jīng)濟(jì)力量,為我國gdp的增長做出了重要的貢獻(xiàn)。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,民營企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面存在的缺陷日益明顯,制約了民營企業(yè)的快速發(fā)展?;诖?,本文將針對民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)問題開展研究和討論,深入的分析民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題,并針對這些問題提出相應(yīng)的解決策略,旨在為民營企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量提供一些幫助。
    民營企業(yè);財(cái)務(wù)管理;問題;策略
    改革開放以來,民營企業(yè)獲得了長足的發(fā)展,數(shù)量不斷增多,規(guī)模不斷擴(kuò)大,為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度不斷放緩,著重提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量,在這種情況下,民營企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的發(fā)展形勢,而其自身存在的財(cái)務(wù)管理問題也更加凸顯,嚴(yán)重制約了民營企業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量的提升,這就需要民營企業(yè)積極采取有效的措施提高財(cái)務(wù)管理的水平和質(zhì)量,否則將會(huì)被社會(huì)淘汰。目前,民營企業(yè)的財(cái)務(wù)管理問題已經(jīng)引起了社會(huì)廣泛的關(guān)注和重視,成為一個(gè)重要的研究課題。鑒于此,本文對這一課題的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    1.民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理的觀念比較落后,缺乏財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)意識。很多民營企業(yè)都是家族式的經(jīng)營發(fā)展模式,對財(cái)務(wù)管理比較慎重,將其作為企業(yè)的機(jī)密事件,而從事財(cái)務(wù)管理工作的人員也多是親屬,財(cái)務(wù)管理對財(cái)務(wù)人員的要求較高,因此財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量就難以保證。另外,有些企業(yè)缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)意識,存在盲目投資的情況,使企業(yè)承受較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    2.企業(yè)融資比較困難,融資的方式比較單一,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極大的制約作用。另外,企業(yè)對資金管理存在一些問題,資金額利用效率不高。
    3.財(cái)務(wù)管理制度不夠健全已經(jīng)成為很多民營企業(yè)存在的重要問題,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化程度不足。
    4.有些民營企業(yè)還沒有建立完善的財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu),并且財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)偏低,這些問題都影響了財(cái)務(wù)管理積極作用的發(fā)揮。
    (一)解放思想,樹立新型的財(cái)務(wù)管理觀念,提高財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)意識
    民營企業(yè)要想從根本上改變目前財(cái)務(wù)管理存在的問題,一定要解放思想,樹立新型的財(cái)務(wù)管理觀念。首先,民營企業(yè)需要利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的分離,聘請專業(yè)的經(jīng)理人管理企業(yè),這樣可以提高企業(yè)管理的質(zhì)量,是企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。同時(shí),還需要對民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系進(jìn)一步明確,可以考慮實(shí)施產(chǎn)權(quán)激勵(lì)制度,激發(fā)工作人員的工作熱情,使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。其次,企業(yè)的決策人員需要解放思想,改變過去落后的管理觀念,切實(shí)認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義,從而提高對財(cái)務(wù)管理的重視程度,建立現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理體系,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的重要作用。最后,民營企業(yè)還應(yīng)該提高風(fēng)險(xiǎn)意識,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)之間的競爭日益激烈,企業(yè)要向在激烈的市場競爭中獲得競爭成功,就需要采取正確的措施來應(yīng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),否則將有可能導(dǎo)致企業(yè)一蹶不振。因此,民營企業(yè)在的經(jīng)營和發(fā)展都需要緊跟市場的變化,根據(jù)市場的變化情況來調(diào)整自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),同時(shí)也可以通過多元化的投資方式來分散風(fēng)險(xiǎn)。用發(fā)展的眼光對發(fā)展中有可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測,事先做好防范。
    (二)加強(qiáng)對融資和資金的管理,豐富民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容
    不論是什么類型的企業(yè),其運(yùn)營和發(fā)展都離不開資金的支持,由于國營企業(yè)發(fā)展的時(shí)間比較久,社會(huì)信譽(yù)比較高,再加上國家和政府的支持,在融資方面存在優(yōu)越性,但是民營企業(yè)在這方面卻存在較大的難度,資金短缺以及融資困難目前已經(jīng)成為民營企業(yè)發(fā)展中的重要難題,因此一定要加強(qiáng)對融資和資金的管理。首先,民營企業(yè)一定要積極的尋求發(fā)展資金,不斷擴(kuò)寬融資的渠道,全面了解各種融資方式的優(yōu)缺點(diǎn),從而確定最佳的融資方式,減少融資的成本。其次,在投資之前,民營企業(yè)一定要做好詳細(xì)的投資規(guī)劃,避免發(fā)生盲目跟風(fēng)的情況,使企業(yè)承受較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),民營企業(yè)還需要不斷提高企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的水平,縮減不必要的開支,降低企業(yè)的運(yùn)營成本。另外,還需要不斷豐富財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。由于民營企業(yè)自身的性質(zhì)因素,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容比較片面,一定程度上降低了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。因此,民營企業(yè)需要加強(qiáng)對資金的管理,并建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,最大限度的降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    (三)建立健全財(cái)務(wù)管理制度,提高內(nèi)部控制的`水平
    目前多數(shù)民營企業(yè)都具有家族式經(jīng)營特點(diǎn),還沒有形成現(xiàn)代化的管理體系,相關(guān)的管理制度也不夠健全,這些情況是阻礙民營企業(yè)健康、快速發(fā)展的重要因素,特別是財(cái)務(wù)管理制度不健全對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了更加不利的影響。因此,民營企業(yè)一定要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況建立健全財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度。首先,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理重要性的宣傳,使企業(yè)的全部工作人員都可以認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義,特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一定要提高對財(cái)務(wù)管理的重視程度,建立完善的財(cái)務(wù)管理制度,要特別注意對細(xì)節(jié)處的規(guī)定,保證所有的財(cái)務(wù)管理措施都可以有章可循、有法可依。其次,為了提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性,還需要設(shè)置獨(dú)立的審計(jì)部門,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部監(jiān)督,保證所有的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料真實(shí)可靠。另外,為了提高財(cái)務(wù)管理工作的的質(zhì)量和效率,企業(yè)還需要進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理的信息化程度,積極借助計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
    (四)建立完善的財(cái)務(wù)管理組織基礎(chǔ),提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)
    健全完善的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)是提高財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量的重要保障,因此民營企業(yè)需要設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理部門,為財(cái)務(wù)管理提供重要的組織基礎(chǔ)。另外,吸收高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員,構(gòu)建財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。由于財(cái)務(wù)管理涉及到企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的各個(gè)方面,具有較強(qiáng)的專業(yè)性,從而對管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,因此民營企業(yè)管理人員就需要聘請專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員來負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作,改變過去任人唯親的思想。同時(shí),還需要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理人員的繼續(xù)教育,為財(cái)務(wù)管理人員接受培訓(xùn)提供重要的支持,為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備更多高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才。
    加強(qiáng)民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,有利于防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。因此,民營企業(yè)一定要改變傳統(tǒng)落后的財(cái)務(wù)管理觀念,利用現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理模式,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況建立健全財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度,保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理措施都可以落到實(shí)處,只有這樣才能提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量,促使民營企業(yè)獲得健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。
    [1]李淑霞.吉林省民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題及對策[j].吉林農(nóng)業(yè),20xx,(10):95,94.
    [2]裴智聰.民營企業(yè)發(fā)展中的財(cái)務(wù)管理問題研究[j].中外企業(yè)家,20xx,(8):45,47.
    [3]胡盈.生財(cái)有道--民營企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的財(cái)務(wù)管理問題研究[j].經(jīng)濟(jì)視野,20xx,(16):156.
    企業(yè)研究的論文篇十六
    摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)競爭環(huán)境也日益復(fù)雜,行政管理在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著重要的地位,在新時(shí)期、新環(huán)境中的企業(yè)行政管理也被打上了時(shí)代的烙印,呈現(xiàn)出了新特點(diǎn)。行政管理仍然保持著繁瑣性,但是在新時(shí)期對從事行政管理的人員素質(zhì)卻提出了更高的要求。
    關(guān)鍵詞:新環(huán)境;企業(yè)行政管理;特點(diǎn);人員素質(zhì)
    企業(yè)行政管理不是單一的企業(yè)管理,也與政府行政管理不同,它是企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合的一種形式,是企業(yè)為了保證自身的生存、促進(jìn)自身的發(fā)展,而依靠的法律、原則、制度、方法對企業(yè)進(jìn)行綜合管理的總和。企業(yè)行政管理對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營以及發(fā)展有重要的協(xié)調(diào)作用。行政管理工作具有深度與廣度,行政管理部門是企業(yè)中重要的管理部門,行政工作直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),也直接關(guān)乎企業(yè)管理的水平。
    一、新環(huán)境企業(yè)行政管理的特點(diǎn)
    1、從屬性。
    企業(yè)的行政管理具有從屬性,不具有獨(dú)立性,行政管理工作不能與管理目標(biāo)脫離,必須與其緊緊地依附在一起。管理目標(biāo)是行政管理工作的標(biāo)準(zhǔn),無論行政管理工作是有條不紊,還是混亂不堪,對企業(yè)而言外在的形式都是不重要的,重要的是行政管理所發(fā)揮的實(shí)際作用,通過行政管理工作,有沒有挖掘工作人員的潛能,有么有充分地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性,有沒有改善企業(yè)資源利用與流轉(zhuǎn)的狀況,達(dá)到開源節(jié)流的目標(biāo),能不能為企業(yè)高層的決策提供科學(xué)、合理的支持,只有發(fā)揮了行政管理的實(shí)際作用,對企業(yè)而言它才有存在的價(jià)值,反之,它就形同虛設(shè),沒有任何實(shí)際價(jià)值而言。行政管理就是對企業(yè)的人、財(cái)、物等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)的,它必須為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),使企業(yè)的資源實(shí)現(xiàn)最大的利用率,促進(jìn)資源的合理配置,并通過多種方式調(diào)動(dòng)員工的積極性以及主動(dòng)性,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,從而為企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn);此外,還要盡己所能幫助企業(yè)制定科學(xué)的規(guī)制,并在日常的工作中切實(shí)控制辦公用品的費(fèi)用,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn),從而充分地發(fā)揮出行政管理的職能與作用。
    2、實(shí)質(zhì)性。
    由于行政管理具有從屬性,因此與政府行政管理不同,它更注重的是實(shí)質(zhì)性,它更加注重的是實(shí)際管理。企業(yè)行政管理的過程、制度以及方法的優(yōu)化組合都是建立在企業(yè)的實(shí)際需要的基礎(chǔ)上的,通過提高行政管理的效率,從而加強(qiáng)企業(yè)的整體管理。
    3、實(shí)效性。
    企業(yè)行政管理依附于企業(yè)的管理目標(biāo),在企業(yè)盈利性的特性下決定了行政管理的實(shí)效性,雖然不是生產(chǎn)部門但是也擔(dān)負(fù)著創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的責(zé)任。雖然從表面上看,企業(yè)的行政管理部門不能像生產(chǎn)部門一般直接為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,也很難用經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)來衡量,但是行政管理的效益會(huì)從企業(yè)的生產(chǎn)效率、以及經(jīng)營效果和資源配置方面都能夠體現(xiàn)出來,不僅如此,通過有效的行政管理可以直接幫助企業(yè)節(jié)省辦公用品的費(fèi)用成本,因此,企業(yè)行政管理具有很強(qiáng)的實(shí)效性。
    4、靈活性。
    靈活性是企業(yè)行政管理的顯著特點(diǎn),由于企業(yè)行政管理具有很強(qiáng)的附屬性,因此服務(wù)企業(yè)的各個(gè)方面就是行政管理的本質(zhì)工作內(nèi)容,在日常的經(jīng)營與發(fā)展中,企業(yè)會(huì)在自身發(fā)展的實(shí)際需要基礎(chǔ)上,組織具有企業(yè)文化特色的行政機(jī)構(gòu),靈活性是這個(gè)機(jī)構(gòu)最大的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在它可大可小,而且相關(guān)的企業(yè)行政管理人員的多與少也是很靈活的,在這方面它與政府行政管理的僵化、死板的特點(diǎn)不同,行政管理中的各個(gè)方面都可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整,伸縮性很大,具有很強(qiáng)的靈活性。
    5、人性化。
    注重人性化管理是企業(yè)行政管理的一大特點(diǎn),主要表現(xiàn)為在行政管理的過程中,尊重員工、解決員工的困難,采取措施幫助其解決困難,從而為員工的工作排除一切困擾,使其安心地為企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展盡心盡力。人性化是企業(yè)從自身發(fā)展的角度出發(fā),而形成的特點(diǎn),人性化的行政管理最終目的還是為企業(yè)的發(fā)展做鋪墊,為企業(yè)生產(chǎn)等各個(gè)方面提供服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)各個(gè)部門的正常運(yùn)行。
    二、新環(huán)境企業(yè)行政管理的人員素質(zhì)
    1、個(gè)人思想心理素質(zhì)。
    較強(qiáng)的思想和心理素質(zhì)是一個(gè)身處新環(huán)境中的行政管理人員的基本素質(zhì),具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)以及職業(yè)道德,并能夠認(rèn)同企業(yè)的文化,維護(hù)企業(yè)發(fā)展的利益的員工是企業(yè)很需要的。作為一名新時(shí)期的行政管理人員要有工作熱情,要有集體榮譽(yù)感以及奉獻(xiàn)精神,要有足夠的耐心應(yīng)對繁瑣細(xì)致的行政管理工作,力求做好每一件事情。不僅如此,在工作中還要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,正確運(yùn)用自己的權(quán)利,踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的工作;最重要的是要有創(chuàng)新意識,通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)有效的管理方法,從而提高企業(yè)的行政管理水平。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)面臨的競爭與壓力更大了,由于市場的多變,導(dǎo)致企業(yè)面臨的環(huán)境也是多變而復(fù)雜的,這就要求新時(shí)期的行政管理人員要具備很高的心理素質(zhì),以及承受、應(yīng)變能力,從而保證自己能鎮(zhèn)定地面對、解決突發(fā)情況,要有敏銳的洞察力,要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn);還要有強(qiáng)大的自制能力,全身心地投入到工作中,不受外界的影響,也不將情緒帶入到工作之中,保證自己的工作質(zhì)量;在工作中要堅(jiān)持原則,積極地維護(hù)企業(yè)的利益。
    2、專業(yè)知識素質(zhì)。
    專業(yè)素質(zhì)是行政管理人員最基本的素質(zhì),它是做好工作的基礎(chǔ)和前提,一個(gè)優(yōu)秀的`員工不僅要有專業(yè)素質(zhì),還要能夠運(yùn)用自己的專業(yè)知識掌握企業(yè)各個(gè)運(yùn)作和生產(chǎn)的環(huán)節(jié),要有搜集、整理知識的能力,幫助企業(yè)正確地決策。時(shí)代、科技的進(jìn)步與發(fā)展,知識更新的速度在不斷的加快,學(xué)習(xí)能力在新時(shí)期是很重要的素質(zhì),行政管理人員只有不斷地更新自己的知識,了解企業(yè)的技術(shù),才能應(yīng)對工作的需要。在新時(shí)期,世界之間的聯(lián)系很緊密,掌握一定的外語知識在對外接待工作中也是很重要的。
    3、能力素質(zhì)。
    作為一名企業(yè)行政管理人員,要有良好的溝通能力,有人際交往能力,從而協(xié)調(diào)企業(yè)之間的各種關(guān)系,解決矛盾,從而促進(jìn)各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào),面對問題的時(shí)候要能夠觸類旁通,舉一反三,通過對事情的演繹與推理,找出具有針對性的措施來解決問題。除了上述的素質(zhì)要求之外,由于行政管理工作比較瑣碎,因此對行政管理工作人員的身體素質(zhì)也有很高的要求。
    三、提高企業(yè)行政管理人員素質(zhì)的措施
    1、制定培訓(xùn)計(jì)。
    于行政管理工作人員有不同的素質(zhì),因此企業(yè)要根據(jù)不同員工的具體條件,不同的素質(zhì)要求,制定靈活的培訓(xùn)計(jì)劃,通過有針對性的計(jì)劃,提高工作人員的素質(zhì)和能力,使其更好地投入到工作之中。比如說,對于經(jīng)理類別的行政管理人員,為其制定的培訓(xùn)計(jì)劃肯定要符合其發(fā)展管理需要的,企業(yè)可以安排他們到專業(yè)培訓(xùn)班接受培訓(xùn),為其提供與其它企業(yè)的經(jīng)理人的交流與溝通的途徑,從而獲得不一樣的工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)的行政管理水平的提高;另外,對于普通的行政人員,企業(yè)則可以安排企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn),或是網(wǎng)上培訓(xùn),從而加強(qiáng)普通管理人員的教育,提高其管理的能力和水平。
    2、引進(jìn)管理辦法。
    引進(jìn)先進(jìn)的管理辦法,是提高企業(yè)行政管理工作人員的素質(zhì)的有效措施,加強(qiáng)對人才的管理,并通過合理科學(xué)的評價(jià)體系,對其作出合理的評價(jià),此外,還要采取有效的激勵(lì)措施,激發(fā)管理人員的積極性與主動(dòng)性,使其更加注重自身的發(fā)展,發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時(shí)改進(jìn),從而在不斷改進(jìn)與學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上提高自身的綜合素質(zhì),為企業(yè)管理作出自己的貢獻(xiàn)。
    3、加強(qiáng)人員鍛煉。
    為了提高管理人員的素質(zhì),鍛煉是少不了的。企業(yè)在日常的經(jīng)營中,可以組織行政管理部門的員工參與其它部門的會(huì)議,在例會(huì)中讓管理人員對企業(yè)各個(gè)部門有一個(gè)充分的了解,并在此基礎(chǔ)上了解部門的具體工作,為其制定計(jì)劃和安排打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外在日常的工作中要鍛煉管理人員的洞察力以及觀察力,促進(jìn)其參與到企業(yè)的生產(chǎn)中,體驗(yàn)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),了解服務(wù)需求,從而有針對性地進(jìn)行服務(wù)。四、結(jié)語在新時(shí)期,企業(yè)行政管理工作有了新特點(diǎn),即從屬性、實(shí)質(zhì)性、實(shí)效性、靈活性、以及人性化,同時(shí)對企業(yè)行政管理工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求,一名優(yōu)秀的行政管理人員不僅要有較強(qiáng)的思想心理素質(zhì),還要有專業(yè)素質(zhì)以及能力素質(zhì),只有具備了這些素質(zhì)才能使其更好地應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境中企業(yè)的變化,因此企業(yè)要加強(qiáng)靈活性的培訓(xùn),引進(jìn)管理方法,加強(qiáng)人員管理,從而提高行政管理的水平,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
    參考文獻(xiàn):
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    企業(yè)研究的論文篇十七
    國內(nèi)外金融市場變動(dòng)劇烈,導(dǎo)致企業(yè)融資難的問題越來越突出,如何保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營就是一個(gè)非常重要的焦點(diǎn)問題。但是,目前大部分具有一定規(guī)模的企業(yè)也都存在著資金管理制度不完善、內(nèi)部管理混亂、缺乏健全的貨幣資金內(nèi)部控制制度、監(jiān)督力度不夠等問題,使企業(yè)的信譽(yù)和盈利能力下降。只有搞好資金管理這個(gè)中小環(huán)節(jié),采取科學(xué)合理的管理和控制措施,才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使其在市場經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)步發(fā)展。
    資金管理監(jiān)督制度關(guān)聯(lián)性研究
    “現(xiàn)金為王”一直以來都被視為企業(yè)資金管理的中心理念。企業(yè)現(xiàn)金流量管理水平往往是決定企業(yè)存亡的關(guān)鍵所在。在面對日益激烈的市場競爭,企業(yè)面臨的生存環(huán)境復(fù)雜多變,通過提升企業(yè)現(xiàn)金流的管理水平,才可以合理的控制營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)整體資金的利用效率,從而不斷加快企業(yè)自身的發(fā)展。
    資金管理,它是社會(huì)主義國家對企業(yè)資金的來源,資金的使用進(jìn)行計(jì)劃、控制、監(jiān)督、考核等項(xiàng)工作的總稱,也是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。資金管理包括固定資金管理、流動(dòng)資金管理和專項(xiàng)資金管理。
    貨幣資金在單位的各項(xiàng)活動(dòng)中起著極其重要的作用,單位必須確保留有一定數(shù)量的貨幣資金存量,但貨幣資金的存量又不能過多,否則就會(huì)導(dǎo)致資金的閑置和潛在損失的存在,使企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)加大。因此,建立規(guī)范的貨幣資金管理制度,并能夠有效地實(shí)施具有十分重要的意義。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、加強(qiáng)資金管理可以緩解企業(yè)資金不足的現(xiàn)狀;
    2、加強(qiáng)資金管理可以規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展;
    3、加強(qiáng)資金管理有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金規(guī)模
    貨幣資金管理是企業(yè)現(xiàn)代管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,企業(yè)在建立和實(shí)施貨幣資金內(nèi)部管理制度中,至少應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對一下關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制,并采取相應(yīng)的措施:
    1、加強(qiáng)管理貨幣資金的財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì),嚴(yán)格對專業(yè)技術(shù)的要求;
    2、明確責(zé)任分工、權(quán)限范圍和審批程序,科學(xué)合理的進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備;
    3、建立健全的內(nèi)部貨幣資金管理制度,現(xiàn)金和銀行存款的管理應(yīng)當(dāng)符合法律要求,銀行賬戶的開立、審批、核對、清理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格有效,現(xiàn)金盤點(diǎn)和銀行對賬單的核對應(yīng)當(dāng)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
    很多企業(yè)常常不懂內(nèi)部管理方法,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置不符合規(guī)定,人員沒有從業(yè)資格證就上崗的現(xiàn)象屢見不鮮,再加上平時(shí)也不注意學(xué)習(xí)積累,會(huì)計(jì)知識貧乏,不按科學(xué)的方法進(jìn)行財(cái)務(wù)處理,僅僅只是按照自己的理解去做,這樣就導(dǎo)致企業(yè)的會(huì)計(jì)資料亂、缺、臟的現(xiàn)象嚴(yán)重。而且有些會(huì)計(jì)人員的法制觀念不強(qiáng),缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德,時(shí)有違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為發(fā)生。
    企業(yè)內(nèi)部雖然設(shè)置了相關(guān)的監(jiān)督職能,同時(shí)也制定了許多監(jiān)督制度,但往往不夠完善,而其有些監(jiān)督制度在某種原因?qū)е孪缕渥饔秒y以及時(shí)有效地發(fā)揮出來。另外,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況模糊不清,企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對經(jīng)營情況又不是很了解,且財(cái)務(wù)人員在企業(yè)中處于從屬地位,往往只能根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的.意圖進(jìn)行財(cái)務(wù)處理,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理跟著會(huì)計(jì)核算走,而會(huì)計(jì)核又跟著領(lǐng)導(dǎo)意志走的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這樣使得企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度只是一個(gè)形式,失去了本質(zhì)意義。
    1、缺乏完善的貨幣資金管理控制體系,且忽視了資金管理的關(guān)鍵要點(diǎn)
    在我國,大多數(shù)的企業(yè)缺乏健全有效的貨幣資金內(nèi)部控制制度,企業(yè)的內(nèi)部管理環(huán)境比較薄弱,其組織機(jī)構(gòu)不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的相關(guān)要求。企業(yè)貨幣資金管理的關(guān)鍵是在于對現(xiàn)金對現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)和銀行存款收支業(yè)務(wù)的管理。從對現(xiàn)金和銀行存款內(nèi)部管理的狀況來看,大多數(shù)的企業(yè)對內(nèi)部的會(huì)計(jì)崗位分工缺乏重視意識,缺乏健全而行之有效的授權(quán)批準(zhǔn)制度。
    因?yàn)橹贫鹊闹贫ㄊ苋说闹饔^意思影響,即使是再完善的制定也會(huì)有其自身的局限性。我國的中小企業(yè)本身在監(jiān)督職能和監(jiān)督制度的制定方面就不是很完善,不僅缺乏外部監(jiān)督機(jī)制,而且其內(nèi)部監(jiān)督制度也不是很完善,即使制度了相關(guān)監(jiān)督制度,在各種因素的影響下也使得其形同虛設(shè),不能有效地得到執(zhí)行,進(jìn)而致使企業(yè)整個(gè)缺乏內(nèi)外部監(jiān)督。
    企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,不僅可以使企業(yè)在管理上更加規(guī)范和科學(xué),而且聘用的職業(yè)經(jīng)理人能夠使企業(yè)更有效地利用社會(huì)人才資源,尤其是對財(cái)務(wù)人員的聘用上,會(huì)更注重其專業(yè)技術(shù),從而使企業(yè)的貨幣資金管理更規(guī)范合理。
    企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)相關(guān)制度的制定者和決策者。單位領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)高低與否決是定企業(yè)貨幣資金管理制度有效制定執(zhí)行的關(guān)鍵因素。對于一個(gè)企業(yè)來說,如果企業(yè)擁有很完善的貨幣資金管理制度,可是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻對這不重視,認(rèn)為其可有可無,那么其實(shí)質(zhì)上也是形同虛設(shè),沒有實(shí)質(zhì)上的意義。因此,只有大力加強(qiáng)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的相關(guān)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高其法制觀念,讓其充分認(rèn)識到貨幣資金管理的重要性,才能確保企業(yè)的貨幣資金能夠安全和完整。
    與貨幣資金崗位相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)高低與否是決定企業(yè)貨幣資金的安全與暢通運(yùn)行的關(guān)鍵因素。一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)人員能夠勝任會(huì)計(jì)崗位的工作首先的必備條件是要有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,這是對從事會(huì)計(jì)崗位工作的會(huì)計(jì)人員最基本能力的要求。同時(shí),大力鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的企業(yè)會(huì)計(jì)制度、準(zhǔn)則及其相關(guān)的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)知識,豐富和更新財(cái)會(huì)人員的專業(yè)知識,并定期接受后續(xù)教育,且每年受教育時(shí)間不低于24小時(shí)。從而不斷提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技術(shù)水平。
    貨幣資金支出審批手續(xù)的規(guī)范化、制度化,既可以減少某些不必要的支出,也可以防止侵吞和挪用公款行為的發(fā)生。單位應(yīng)當(dāng)對貨幣資金業(yè)務(wù)建立嚴(yán)格的授權(quán)審批制度,明確審批人對貨幣資金業(yè)務(wù)的審批方式、權(quán)限、責(zé)任和相關(guān)控制措施,規(guī)定經(jīng)辦人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的職責(zé)范圍。
    票據(jù)和印章的管理對于一個(gè)企業(yè)來說是貨幣資金業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與貨幣資金有關(guān)的票據(jù)及印章的管理,建立健全的票據(jù)及印章的管理制度,并明確各種票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用、背書轉(zhuǎn)讓、注銷等環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限和程序。企業(yè)可以通過設(shè)置專門的登記簿對貨幣資金業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄。一方面,防止空白票據(jù)的遺失或被盜用;另一方面,規(guī)范企業(yè)票據(jù)及印章的管理。同時(shí)單位必須加強(qiáng)對銀行預(yù)留印鑒的管理,不能由同一個(gè)保管全部印鑒。財(cái)務(wù)專用章應(yīng)該由授權(quán)的個(gè)人自行保管,個(gè)人私章必須由本人或者授權(quán)人員保管。另外,對已用和未用的票證應(yīng)當(dāng)由非保管人員定期檢查;禁止簽發(fā)空白支票;隨時(shí)與開戶銀行對賬等等。
    事物具有兩面性,即使再完善的制度也會(huì)有其自身的局限性。企業(yè)對貨幣資金的管理大部分是由人來進(jìn)行的,經(jīng)濟(jì)學(xué)上認(rèn)為人是“有限理性”的人,即只有有限的決策和選擇能力,因此,單位應(yīng)當(dāng)建立對貨幣資金業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查制度,明確監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)或者人員的職責(zé)權(quán)限,定期或不定期地對貨幣資金業(yè)務(wù)及有關(guān)人員的崗位工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,確保貨幣資金的內(nèi)部控制及相關(guān)的管理制度能夠落實(shí)到位。
    通過對企業(yè)加強(qiáng)資金管理方式方法的探討和分析,我們可以看到,企業(yè)的財(cái)務(wù)資金管理也是隨著經(jīng)營機(jī)制的不斷轉(zhuǎn)換而不斷變革的。所以要建立一套適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)社會(huì)需要的資金管理方法,最后做到優(yōu)化資金的結(jié)構(gòu),拓寬籌資的渠道,盤活沉淀的資金,提高資金的使用效率。能從資金的來源與資金的運(yùn)用之中,收獲最大的效益,增強(qiáng)資金管理科學(xué)性,讓企業(yè)的資金管理工作最終邁上新臺(tái)階。使企業(yè)得以更好的發(fā)展。
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    [4]范曉蓉關(guān)于企業(yè)加強(qiáng)流動(dòng)資金管理的理論思考會(huì)計(jì)之友(中)20xx年第6期
    企業(yè)研究的論文篇十八
    隨著我國企業(yè)逐步融入全球經(jīng)濟(jì)舞臺(tái),參與到國際合作與競爭之中,我國企業(yè)便面臨著國內(nèi)與國際市場的雙重壓力。而正是這復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境,使得企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)無處不在。然而從目前我國的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理上來看仍不容樂觀。因此,從風(fēng)險(xiǎn)管理角度對內(nèi)部控制制度進(jìn)行分析與探討,并建立切實(shí)可行的內(nèi)不控制制度則尤為重要。以下筆者即結(jié)合個(gè)人多年從事財(cái)務(wù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行研究,提出幾點(diǎn)個(gè)人建議,以供參考。
    一、企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀
    1.企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境過于紊亂
    內(nèi)部控制環(huán)境作為一個(gè)企業(yè)的基本基調(diào),其在一定程度上直接影響著企業(yè)員工的控制意識。也正因如此,可以說內(nèi)部控制環(huán)境勢與內(nèi)部控制活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)管理方式有著至關(guān)重要的影響。然而縱觀目前我國企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境不難看出,許多企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境過于紊亂,以至于整個(gè)公司在治理結(jié)構(gòu)上權(quán)責(zé)不分明,內(nèi)部控制組織形同虛設(shè),管理理念與約束、監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制更是尚未形成系統(tǒng)化、規(guī)范化,其不具備可行性,僅僅只是提留在書面上,而這也嚴(yán)重的抑制了內(nèi)部控制制度的有效落,給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
    2.企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)評估管理上發(fā)展水平緩慢
    風(fēng)險(xiǎn)評估作為企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分,其主要職能就是為企業(yè)即將要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)分析,實(shí)現(xiàn)對其的風(fēng)險(xiǎn)管理。也正因如此,做好風(fēng)險(xiǎn)評估工作則尤為重要。然而縱觀目前我國企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)評估工作上的成效,我們可以看到,我國企業(yè)普遍缺乏風(fēng)險(xiǎn)評估意識,且評估管理水平落后,即便是在金融、證券等風(fēng)險(xiǎn)管理小有成效的企業(yè)中,其風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)管理水平仍然較低,并缺乏全面的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,以至于當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)管理工作仍局限在少數(shù)業(yè)務(wù)職能部門的具體活動(dòng)之中,而不能將風(fēng)險(xiǎn)管理融入到企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)之中,也就無法對企業(yè)的經(jīng)營決策與戰(zhàn)略發(fā)展提供有力支持。
    3.企業(yè)缺乏順暢的信息溝通
    信息溝通是整個(gè)企業(yè)內(nèi)部控制體系框架與內(nèi)在要素的重要連接體,其是企業(yè)內(nèi)部控制有效實(shí)施的重要保障。這不僅僅因?yàn)樾畔贤▽ζ髽I(yè)內(nèi)部控制能否徹底貫徹、執(zhí)行有著重要的影響,其還對企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營、戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃有著重要的影響。然而縱觀目前我國企業(yè)在信息溝通上的實(shí)際情況,我們可以絕大多數(shù)企業(yè)在信息溝通上普遍存在問題,信息溝通儼然已淪為信息傳遞工具,以至于許多企業(yè)因信息溝通問題而在內(nèi)部控制上存在較大缺陷。如:許多與企業(yè)的有關(guān)信息被管理層控制,下級習(xí)慣于服從上級,普通員工對企業(yè)信息知之甚少,一切以管理層的要求為準(zhǔn),進(jìn)而導(dǎo)致了企業(yè)員工不能充分改選其職責(zé);企業(yè)內(nèi)部各部門間缺乏必要的交流,對彼此間的協(xié)調(diào)不夠重視,部門間信息溝通缺失。
    4.企業(yè)缺乏對內(nèi)部控制的合理評價(jià)
    企業(yè)在內(nèi)部控制的建設(shè)過程中,要不斷的測試,不斷的評價(jià),才能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部控制制度的不斷完善,進(jìn)而最大限度的防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境變化。也正因如此,內(nèi)部控制評價(jià)作為企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分,其早已受到了社會(huì)各界的高度關(guān)注。然而,縱觀現(xiàn)今我國企業(yè)的內(nèi)部控制評價(jià),我們可以看出,對其的研究仍集中在內(nèi)部控制鑒證方面,而忽視了內(nèi)部審計(jì)評價(jià)。以至于企業(yè)在面對時(shí)下復(fù)雜、多變的組織結(jié)構(gòu)以及激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)管理者無法從內(nèi)部控制評價(jià)中提取有效的風(fēng)險(xiǎn)信息,進(jìn)而無法對企業(yè)的經(jīng)營管理做出效的調(diào)節(jié)、溝通與約束。與此同時(shí),通過分析,我們也可以知道建立健全的內(nèi)部控制制度、提供真實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)告其本身就不是審計(jì)人員的責(zé)任,而應(yīng)該是管理當(dāng)局的責(zé)任,也正因如此單單憑借企業(yè)自身進(jìn)行內(nèi)部控制評價(jià)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更需要管理當(dāng)局對審計(jì)人員的評價(jià)給予支持與合理化建議。
    二、企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的問題的改進(jìn)建議
    1.為企業(yè)內(nèi)部控制建立一個(gè)良好的控制環(huán)境
    通過大量實(shí)際數(shù)據(jù)分析,我們可以從以下幾個(gè)方面入手,為內(nèi)部控制建立一個(gè)良好的控制環(huán)境。第一,提高企業(yè)管理人員的內(nèi)部控制意識。因?yàn)橹挥屑訌?qiáng)企業(yè)管理人員的內(nèi)部控制意識,才能夠使內(nèi)部控制制度落實(shí)到企業(yè)管理的各項(xiàng)工作之中,使每一項(xiàng)業(yè)務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠按照規(guī)章制度辦理,從而通過法律法規(guī)的從旁引導(dǎo),建立健全的內(nèi)部控制制度與風(fēng)險(xiǎn)管理體系,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平;第二,塑造一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,其不僅是一種無形力量,還能夠在一定程度上直接影響企業(yè)員工的思維與行為方式。因此,利用企業(yè)文化這一軟環(huán)境,并在此基礎(chǔ)上建立內(nèi)部控制,勢必能夠克服內(nèi)部控制的局限性,并成為高效執(zhí)行內(nèi)部控制制度的先決條件。尤其是通過實(shí)際案例分析,我們可以看到,基于企業(yè)文化建立的內(nèi)部控制制度,其能夠使企業(yè)與員工在共同的價(jià)值觀下,達(dá)到最大程度的統(tǒng)一,進(jìn)而在增強(qiáng)內(nèi)部控制執(zhí)行力度,并有效預(yù)防企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn);第三,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),建立一個(gè)相互制約的控制環(huán)境。要想進(jìn)一步做好公司法人治理結(jié)構(gòu)的完善,首先就應(yīng)該建立一個(gè)獨(dú)立的董事會(huì),并確立其在內(nèi)部控制中的核心地位。因?yàn)?,?dú)立的董事會(huì)與公司內(nèi)部董事相比,其與公司的利益關(guān)系相對較小。所以,在一定程度上能夠有效抑制內(nèi)部董事與管理層的舞弊行為。并且董事會(huì)在行使權(quán)力時(shí),也承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任,減少代理成本與風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理。
    2.進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的信息溝通
    建立良好的信息溝通機(jī)制,可以使企業(yè)高層及時(shí)掌握企業(yè)員工的勞動(dòng)狀況,提供正確、及時(shí)、全面的信息內(nèi)容。同時(shí),還能夠提高企業(yè)各部門和企業(yè)員工之間的溝通交流。而這正是企業(yè)內(nèi)部控制有效實(shí)施的重要基礎(chǔ)。因此,為了進(jìn)一步做好企業(yè)的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理,就必須要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的信息溝通。面信息化內(nèi)部控制體系內(nèi),企業(yè)與客戶、供應(yīng)商和銀行等,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)溝通,各種信息置于統(tǒng)一的信息平臺(tái)之上,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將直接來源于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、客戶和銀行核對,供相關(guān)人員查詢,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)、避免舞弊的產(chǎn)生,形成一個(gè)內(nèi)部控制的網(wǎng)絡(luò),從而更好地防范風(fēng)險(xiǎn)。
    3.加強(qiáng)對內(nèi)部控制的監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)管理的考核
    加強(qiáng)對內(nèi)部控制的監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)管理的考核工作,不僅能夠?qū)?nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制所存在的問題進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn),還能夠使其得到更有效的執(zhí)行。所以,設(shè)置專門機(jī)構(gòu),并制定科學(xué)的堅(jiān)固與考核制度則尤為重要。同時(shí),企業(yè)的各個(gè)部門也應(yīng)該定期對內(nèi)部控制的實(shí)施情況進(jìn)行自檢,以確保內(nèi)部控制可行性的同時(shí),得以切實(shí)的貫徹與落實(shí)。而對違反企業(yè)內(nèi)部控制流程的各項(xiàng)行為,企業(yè)應(yīng)該給予嚴(yán)厲的處罰,以此為內(nèi)部控制提供一個(gè)強(qiáng)有力的軟約束力。
    4.可適當(dāng)采取內(nèi)部審計(jì)外包服務(wù)
    內(nèi)部審計(jì)外包服務(wù)是將企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)直接外包給有能力的內(nèi)部控制中介機(jī)構(gòu)。而因?yàn)檫@種中介機(jī)構(gòu)與企業(yè)自身并沒有太多的利益關(guān)系,也相對更為專業(yè)。所以,更有利于企業(yè)內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)、評價(jià)與監(jiān)督工作,有利于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范。尤其是無論在內(nèi)部控制的建立上,還是在內(nèi)部控制的健全上,其都是個(gè)系統(tǒng)工程,都要耗費(fèi)大量的財(cái)力、人力。而外包給專業(yè)機(jī)構(gòu),不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量的財(cái)力、人力,還能夠節(jié)約大量的時(shí)間,所以采取內(nèi)部審計(jì)外包服務(wù)具有十分重要的優(yōu)勢。但由于內(nèi)部控制自身性質(zhì)的原因,使其在執(zhí)行中與企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)密不可分。所以,在外包服務(wù)上,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求情況,適當(dāng)采取內(nèi)部審計(jì)外包服務(wù),對企業(yè)自身的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行輔助完善。
    三、結(jié)束語
    綜上所述,本文筆者對企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行粗淺的探討,也使我們更加清楚的認(rèn)識到,企業(yè)作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),其外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的復(fù)雜性共同決定了企業(yè)系統(tǒng)的復(fù)雜性,也正因如此,要想做好企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理工作則成為企業(yè)所有部門共同面臨的一個(gè)綜合性課題。尤其是時(shí)下全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程正在不斷的加劇,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)更是無處不在。因此,在企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)研究中,我們應(yīng)該從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度對企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行分析,并運(yùn)用先進(jìn)的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理手段,健全企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng),進(jìn)而不斷提高企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,為企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展做出有意義的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)研究的論文篇十九
    (一)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的概念分析
    在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要指的是在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,采取相應(yīng)的措施保證企業(yè)資金的穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略型的企業(yè)財(cái)務(wù)管理的根本就是采用戰(zhàn)略發(fā)展的方式,從戰(zhàn)略角度出現(xiàn)發(fā)對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行綜合管理;另外,在管理工作中,工作人員還應(yīng)該積極從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā),依據(jù)實(shí)際情況制定完善的措施,只有這樣才能達(dá)到良好的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。在管理工作中,戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的對于企業(yè)的外部環(huán)境以及內(nèi)部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,對其中的不利影響進(jìn)行分析,依據(jù)實(shí)際情制定完善的財(cái)務(wù)管理機(jī)制。在實(shí)際的工作中,依據(jù)財(cái)務(wù)管理對以及特征之間的差異,可以將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作分為:投資戰(zhàn)略、籌資戰(zhàn)略、內(nèi)部資金管理略以及分配戰(zhàn)略;如果僅從企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的角度出發(fā),財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理可以分為:初期管理、中期前期管理、中后期管理、后期管理。
    (二)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理特點(diǎn)分析
    1.動(dòng)態(tài)性。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,相關(guān)工作的開展主要是以企業(yè)的理財(cái)環(huán)境以及企業(yè)的戰(zhàn)略管理為基礎(chǔ),如果某一因素的改變都會(huì)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作造成一定的影響,因此,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理動(dòng)態(tài)性主要表現(xiàn)在:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的連續(xù)性、策略性、適時(shí)性、權(quán)變性。財(cái)務(wù)管理人員只有及時(shí)的掌握財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)性,才能充分提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量。2.全局性。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作中,相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理工作十分復(fù)雜,因此,應(yīng)該積極企業(yè)戰(zhàn)略管理的層面出發(fā),所涉及的內(nèi)容十分廣泛,不僅要加強(qiáng)對企業(yè)固定資源的管理,而且還要加強(qiáng)對企業(yè)無形資產(chǎn)的管理。在傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中,財(cái)務(wù)管理工作基本上都是以財(cái)務(wù)信息為基礎(chǔ)開展相應(yīng)的工作,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理所涉及的內(nèi)容較為廣泛,所涉及的內(nèi)容較多,例如:市場的變化、需求量等,只有加強(qiáng)對這幾方面內(nèi)容的控制,才能從根本上提高企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理水平。
    財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)在發(fā)展過程中企業(yè)經(jīng)營管理工作的分支,從企業(yè)誕生就表明兩者之間屬于從屬關(guān)系。企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)就是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的目標(biāo),無論企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作如何調(diào)整,整體的管理方式都是以企業(yè)的發(fā)展為核心。所謂的企業(yè)戰(zhàn)略,主要指的是企業(yè)在發(fā)展過程中,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)所制定的措施,相應(yīng)的措施在實(shí)際的應(yīng)用過程中是靈活多變的,能夠依據(jù)企業(yè)內(nèi)部以及外部環(huán)境的變化及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整,同時(shí),具有一定的階段性以及層次性。但是,在實(shí)際的工作開展過程中,企業(yè)戰(zhàn)略管理相對企業(yè)財(cái)務(wù)管理來說,依舊屬于企業(yè)上層管理范圍,企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都以企業(yè)各個(gè)階段的工作質(zhì)量,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理機(jī)制的施行,無論是財(cái)務(wù)管理運(yùn)營管理,還是生產(chǎn)管理活動(dòng),都應(yīng)該配合的是企業(yè)各階段戰(zhàn)略管理機(jī)制的開展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。在此觀念基礎(chǔ)上,提出戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的理念,依據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略為中心開展的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。此時(shí)的財(cái)務(wù)管理理念和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念的最大不同,就是強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理職能部門的活動(dòng)應(yīng)時(shí)刻圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。這就意味著:企業(yè)的ceo在做各種財(cái)務(wù)決策、進(jìn)行各種財(cái)務(wù)活動(dòng)時(shí),需要具備戰(zhàn)略的眼光,從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來審視本部門行為。
    綜上所述,在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的一個(gè)分支,積極對其進(jìn)行研究具有重要意義,能夠從根本上提高財(cái)務(wù)管理的工作水平,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在實(shí)際的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作中,企業(yè)應(yīng)該積極從實(shí)際出發(fā),對財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系的關(guān)系進(jìn)行分析,制定完善的措施,才能推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    [2]張淑萍.經(jīng)濟(jì)學(xué)視域下對企業(yè)財(cái)務(wù)管理必要性的解構(gòu)———企業(yè)戰(zhàn)略管理背景下的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析[j].中外企業(yè)家,20xx,(21):99.
    [4]施一帆.財(cái)務(wù)管理環(huán)境下企業(yè)如何規(guī)劃財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理[j].商業(yè)故事,20xx,(14):45.
    企業(yè)研究的論文篇二十
    企業(yè)并購包括兼并和收購兩層含義、兩種方式。國際上習(xí)慣將兼并和收購合在一起使用,統(tǒng)稱為mergersandacquisitions,我國稱為并購。即指企業(yè)法人在平等自愿、等價(jià)有償基礎(chǔ)上,以一定的經(jīng)濟(jì)方式取得其他法人產(chǎn)權(quán)的行為,企業(yè)并購?fù)ǔ0ü竞喜?、資產(chǎn)收購、股權(quán)收購這三種形式。企業(yè)并購能夠給企業(yè)帶來規(guī)模效應(yīng)和市場權(quán)力效應(yīng),以及能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約交易費(fèi)用,對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。因此,明確加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)并購時(shí)的重要意義,探析企業(yè)并購時(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因及應(yīng)對措施,以管理和防范企業(yè)并購時(shí)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促使企業(yè)完成并購交易具有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化是現(xiàn)代企業(yè)管理的最終目標(biāo),企業(yè)并購作為一種常見的資本運(yùn)作和經(jīng)營方式存在著較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因此加強(qiáng)對企業(yè)并購中財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求。加強(qiáng)企業(yè)并購財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制有利于確保企業(yè)并購目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高企業(yè)并購收益,控制企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)連鎖反應(yīng),從而降低企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)收益。
    (一)因?yàn)槠髽I(yè)信息不對稱性
    企業(yè)間的并購活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜而又系統(tǒng)的經(jīng)營活動(dòng),對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。企業(yè)在并購時(shí)信息不對稱,往往會(huì)造成對目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值評估出現(xiàn)失誤,給企業(yè)并購帶來一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對目標(biāo)企業(yè)各類經(jīng)營信息的進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查了解并加以分析是所有企業(yè)并購前必須完成的任務(wù),但是,在實(shí)際操作當(dāng)中,如果目標(biāo)企業(yè)是非上市公司時(shí),或者目標(biāo)企業(yè)與收購方存在不友好時(shí),對于目標(biāo)企業(yè)的信息調(diào)查的難度和真實(shí)度就會(huì)存在很大的不確定性。而且,目前我國企業(yè)間并購還缺乏一套行之有效的評估指標(biāo)體系,在并購的過程中,人的主觀因素對評估結(jié)果的影響還比較大。
    (二)企業(yè)并購時(shí)存在很多不確定性變化
    在企業(yè)并購的過程中,不確定的因素普遍存在。企業(yè)并購的不確定性是指對于企業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)宏觀、微觀以及自身情況的不確定或者改變給企業(yè)并購帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。例如:在宏觀方面,國家出臺(tái)新的經(jīng)濟(jì)政策、通貨膨脹、銀行利率以及匯率的調(diào)整等不確定因素;在微觀方面,不確定因素有并購方突然的經(jīng)濟(jì)環(huán)境改變、籌資情況變化、資金情況變化以及被收購方進(jìn)行反收購、收購價(jià)格變動(dòng)等;另外,還有企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的改變;這些不確定的因素都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)并購出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    (一)提高獲取目標(biāo)企業(yè)信息的質(zhì)量,改善目標(biāo)企業(yè)價(jià)值評估方法
    財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表是被收購企業(yè)所提供信息的核心部分,因此在收購活動(dòng)前要充分獲得目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)信息,同時(shí)對于目標(biāo)企業(yè)的友好或是敵意態(tài)度進(jìn)行分析,以增加企業(yè)信息收集的真實(shí)性,減少信息不對稱對企業(yè)并購財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的影響。同時(shí),合理科學(xué)的價(jià)值評估方法也有利于提高目標(biāo)企業(yè)價(jià)值評估的準(zhǔn)確性,常用的價(jià)值評估方法有:資產(chǎn)價(jià)值基礎(chǔ)法、市場估價(jià)法、現(xiàn)金流折現(xiàn)法,其中資產(chǎn)價(jià)值基礎(chǔ)法包括賬面價(jià)值法、市場價(jià)值法、重置成本法和清算價(jià)值法。每一種價(jià)值評估方法所需要的會(huì)計(jì)信息不同,并帶有一定人為因素在里面。因此,在企業(yè)并購時(shí)并購方應(yīng)當(dāng)結(jié)合所擁有的目標(biāo)企業(yè)會(huì)計(jì)信息選取合理的價(jià)值評估方法,提高目標(biāo)企業(yè)價(jià)值評估的準(zhǔn)確性。
    (二)控制融資風(fēng)險(xiǎn),降低并購成本
    企業(yè)并購融資對于并購后企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、公司的運(yùn)營結(jié)構(gòu)以及未來經(jīng)營前景都有著深遠(yuǎn)的影響,而且并購融資往往數(shù)額比較大,融資渠道比較多,融資方式也比較廣,所以企業(yè)很有必要找到合理的融資方式以減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)并購融資過程中,要利用不同的融資渠道,注意企業(yè)權(quán)益資本和債務(wù)資本之間的比例,合理配置債務(wù)中的長期債務(wù)與短期債務(wù)之間的比例關(guān)系,將償還債務(wù)的現(xiàn)金流出和企業(yè)收益的現(xiàn)金流入相配合,預(yù)防企業(yè)在未來經(jīng)營中出現(xiàn)現(xiàn)金流動(dòng)不足的現(xiàn)象,降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    (三)選擇合理支付方式,控制并購支付風(fēng)險(xiǎn)
    作為企業(yè)并購交易活動(dòng)中的最后一環(huán)支付方式的選擇可以說是極其重要的,因?yàn)檫@不僅關(guān)系到并購雙方的財(cái)務(wù)安排,同時(shí)也關(guān)系到并購雙方在支付后對企業(yè)控制權(quán)的力量對比情況。根據(jù)并購雙方的實(shí)際情況,企業(yè)應(yīng)該選擇現(xiàn)金、債務(wù)和股權(quán)等一系列的混合支付的方式。并購方如果預(yù)期在并購后能夠獲得比較大的收益空間,則應(yīng)該在不改變合理資本結(jié)構(gòu)的情況下,利用債務(wù)可以抵稅的作用多采用債務(wù)支付為主的方式,以降低收購成本;如果并購方有充足的資金,公司收益穩(wěn)定,資本結(jié)構(gòu)合理,則可采用現(xiàn)金為主支付方式。總之,支付方式的選擇應(yīng)該根據(jù)并購方自身的情況做出確定。
    綜上所述,企業(yè)并購交易作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一種資本運(yùn)營方式正越來越為大家所熟知,加強(qiáng)企業(yè)并購的財(cái)務(wù)管理對于完成企業(yè)并購,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,優(yōu)化資源配置有著重要的意義。