通過寫心得體會,我們可以更好地反思自己的成長和進(jìn)步。寫心得體會時(shí),要注意把握好結(jié)構(gòu)和層次,使文章有條理和邏輯性。讓我們一起來看看以下的心得體會范文,或許能給你帶來一些啟示。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇一
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)的信息化水平不斷提高,而“三農(nóng)服務(wù)”則成為了我國互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域之一。作為一名大學(xué)生,我有幸參與了“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”,并從中得到了很多收獲和啟示。在此,我想分享一下我的心得體會。
第一段:視頻創(chuàng)作的初衷與目的
創(chuàng)作視頻的目的在于讓更多的人了解“三農(nóng)服務(wù)”這一領(lǐng)域的重要性和意義。作為一個(gè)從小在城市長大的大學(xué)生,我對農(nóng)村的生活和社會結(jié)構(gòu)并沒有特別深刻的了解,這也是我參與創(chuàng)作的初衷之一。通過這次視頻制作,我認(rèn)識了很多來自農(nóng)村地區(qū)的同學(xué),一起深入探討了鄉(xiāng)村振興的重要性,并且更加深刻地認(rèn)識到“三農(nóng)服務(wù)”的相關(guān)知識。
第二段:視頻創(chuàng)作的過程與經(jīng)驗(yàn)
在視頻創(chuàng)作的過程中,我們遇到了很多問題。首先,作為幾個(gè)僅有基礎(chǔ)攝影知識的大學(xué)生,我們?nèi)狈σ恍I(yè)的知識和技能,這對視頻的拍攝和后期剪輯都帶來了很大的困難。其次,我們在創(chuàng)作之初并沒有很清晰的創(chuàng)意和方向。這些問題都讓我們在制作視頻的過程中遇到了一些困難。但是,在我們團(tuán)隊(duì)和指導(dǎo)老師的共同努力下,我們終于克服了各種困難,制作出了一份完整的、有關(guān)“三農(nóng)服務(wù)”的視頻。
第三段:知識的收獲與提升
在全程制作的過程中,我們獲得了很多“三農(nóng)服務(wù)”相關(guān)的知識。首先,我們更加深入地了解了農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及“三農(nóng)服務(wù)”的意義和價(jià)值。其次,我們通過與鄉(xiāng)村干部和農(nóng)民的交流,了解了他們在鄉(xiāng)村振興中所需要的支持和幫助,更深入地認(rèn)識到了所謂的“三農(nóng)問題”。最后,我們還學(xué)習(xí)到了拍攝與剪輯視頻的技巧和經(jīng)驗(yàn),這將對我們以后從事相關(guān)工作有很大的幫助。
第四段:展示與傳播的意義
我們的視頻制作之后進(jìn)行了展示和推廣,得到了很多同學(xué)和老師的認(rèn)可和關(guān)注。通過在校園內(nèi)的宣傳和社交平臺的發(fā)布,我們的視頻得到了更廣泛的傳播。這對讓更多的人了解農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及“三農(nóng)服務(wù)”的意義和重要性起到了積極的作用。
第五段:未來的展望與期待
通過這次視頻制作,我認(rèn)識到了“三農(nóng)服務(wù)”這一領(lǐng)域的重要性和意義。未來,我希望有更多的大學(xué)生能夠關(guān)注和參與到這個(gè)領(lǐng)域中,幫助推動鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。同時(shí),我也希望我們可以繼續(xù)深入挖掘“三農(nóng)服務(wù)”的相關(guān)內(nèi)容,并以更加多元化和創(chuàng)新的方式進(jìn)行展示和傳播。
總之,“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”雖然經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn),但是通過其中所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn),我們收獲了更多的思考和啟示。在未來的道路上,我們將繼續(xù)關(guān)注和關(guān)心農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展與進(jìn)步,積極為鄉(xiāng)村振興做出貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇二
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的地方性法人銀行,從2014年成立以來,根植“鄉(xiāng)村”這片沃土,踐行“支農(nóng)支小”定位,大力推行普惠金融,深耕農(nóng)村成效凸顯。累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款8605戶,戶均貸款余額9.65萬元,2017年度納稅800余萬元,2018年納稅將超過1000萬元。現(xiàn)已逐步成長為上栗縣乃至萍鄉(xiāng)地區(qū)一家靈活、高效且擁有良好社會聲譽(yù)的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。
金融服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村,富民惠民“零距離”
為滿足轄區(qū)廣大農(nóng)民的金融需求,上栗富民村鎮(zhèn)銀行行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常利用休息時(shí)間下鄉(xiāng),了解當(dāng)?shù)乩习傩铡敖鹑陔y”問題,“村里沒有金融網(wǎng)點(diǎn)”“金融知識宣傳不到位”“貸款難”……在得知村民們的困難后,上栗富民村鎮(zhèn)銀行在農(nóng)村金融服務(wù)中先行一步,正式啟動鄉(xiāng)村金融聯(lián)絡(luò)員建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)“零距離”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行選取轄區(qū)行政村內(nèi)有一定聲望的居民或者人流量大的超市等,作為其的鄉(xiāng)村金融服務(wù)點(diǎn),同時(shí)抽調(diào)銀行骨干,對金融聯(lián)絡(luò)員集中進(jìn)行了專門、系統(tǒng)培訓(xùn),并為培訓(xùn)合格的金融聯(lián)絡(luò)員授牌。2017年,上栗富民村鎮(zhèn)銀行己在全縣設(shè)立金融服務(wù)點(diǎn)100余個(gè),基本覆蓋全縣所有行政村,均已開展貧困戶聯(lián)絡(luò)幫扶、貸款咨詢推薦、金融知識宣傳等工作,為近萬名農(nóng)戶提供“零距離”的金融服務(wù)。
全力推進(jìn)整村建檔,深耕農(nóng)村“小貸市場”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行成立初始,便始終在想如何踐行好村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小”的市場定位?如何將上栗富民村鎮(zhèn)銀行扎進(jìn)上栗鄉(xiāng)村這片沃土?經(jīng)多方調(diào)研,最終決定以上栗縣高山村為突破口,開展整村建檔,深耕農(nóng)村信貸市場,助力農(nóng)村信用體系建設(shè),激發(fā)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在班子成員的帶領(lǐng)下,上栗富民村鎮(zhèn)銀行全體客戶經(jīng)理堅(jiān)持“5+1”“白+黑”模式,在每周一至周五至少安排兩個(gè)晚上,深入鄉(xiāng)村,挨家挨戶走訪,宣傳金融知識,了解村民金融需求。并與該村委會成員聯(lián)合組成整村建檔授信評議小組,由村委會成員根據(jù)村民日常表現(xiàn),對本村各農(nóng)戶進(jìn)行授信初評,上栗富民村鎮(zhèn)銀行信貸人員根據(jù)村委會評定的授信額度,結(jié)合實(shí)地走訪調(diào)查中的實(shí)際情況進(jìn)行最后的授信核定,并在第一時(shí)間組織農(nóng)戶建檔授信儀式,逐一發(fā)放貸款證。上栗縣高山村作為我行第一個(gè)開展農(nóng)戶建檔的村,共建立信用檔案350戶,發(fā)放貸款證305本,授信金額1782萬元,該村農(nóng)戶建檔貸款余額時(shí)達(dá)1000余萬元。目前,上栗富民村鎮(zhèn)銀行已在上栗鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)、楊岐鄉(xiāng)、福田鎮(zhèn)、赤山鎮(zhèn)、桐木鎮(zhèn)共計(jì)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23個(gè)行政村開展整村建檔工作?,F(xiàn)己完成16個(gè)村的建檔工作,建立農(nóng)戶檔案7736戶,走訪戶數(shù)7676戶,走訪率99.22%;授信戶數(shù)5201戶,授信率67.23%。
積極履行社會責(zé)任,惠及村民安居樂業(yè)
積極履行社會責(zé)任。上栗富民村鎮(zhèn)銀行參與到上栗縣“百名代表精扶百名貧困戶活動”,多次走訪慰問幫扶對象,鼓勵(lì)、引導(dǎo)、扶持其脫貧;針對貧困戶設(shè)置綠色通道,特事特辦,發(fā)放免擔(dān)保、純信用、低利率貸款,利息較普通貸款客戶優(yōu)惠近30%,扶持金山鎮(zhèn)山田村村民邱昌旺等一批貧困戶開展、擴(kuò)大家庭養(yǎng)殖,成功實(shí)現(xiàn)脫貧,蓋起了新樓房……這是上栗富民村鎮(zhèn)銀行開展精準(zhǔn)扶貧、履行社會責(zé)任的切實(shí)舉措,以實(shí)際行動推動貧困戶“摘帽”,被江西省人大常委會機(jī)關(guān)刊物《時(shí)代主人》(2017年第10期)刊發(fā)。
圍繞農(nóng)民增收目標(biāo)。上栗富民村鎮(zhèn)銀行以“花炮退出企業(yè)轉(zhuǎn)型政府貼息貸款”“家庭創(chuàng)業(yè)貸”“整村建檔信用貸”“低息支農(nóng)貸”等產(chǎn)品為主打品牌,開展多種形式的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收信貸支持。
緊盯農(nóng)民安居樂業(yè)。把支持轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民安居樂業(yè)作為創(chuàng)新信貸品種的著力點(diǎn),積極探索貸款新品種,先后創(chuàng)新性推出“家裝易貸”“年貨貸”“養(yǎng)老貸”“助學(xué)貸款”等一系列惠民貸款產(chǎn)品,產(chǎn)品涵蓋農(nóng)民裝修、養(yǎng)老、教育、年俗等各方面,深受農(nóng)民喜歡。
凝心聚力有所作為,普惠金融頻獲點(diǎn)贊
經(jīng)人民銀行南昌中心支行黨委書記、行長張智富一行實(shí)地考察、調(diào)研,2017年12月19日,人民銀行萍鄉(xiāng)市中心支行正式授予上栗富民村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)再貸款運(yùn)用示范行”榮譽(yù)稱號,上栗富民村鎮(zhèn)銀行成為江西省首家獲此殊榮的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。
20_年6月25日,江西電視臺《晨光新視界》欄目報(bào)道了“銀行‘授人以漁’,幫老人替子還貸”的新聞。新聞一經(jīng)播出,引發(fā)了省、市、縣多家電視臺,“微上栗”、“掌上萍鄉(xiāng)”等多家新媒體的自發(fā)宣傳報(bào)道,紛紛為上栗富民村鎮(zhèn)銀行的人性化催收、精準(zhǔn)扶貧工作點(diǎn)贊。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的“草根銀行”,以“走遍千山萬水、歷經(jīng)千辛萬苦、道盡千言萬語、想出千方萬法”的“三農(nóng)”服務(wù)模式,扎根上栗、立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深耕農(nóng)村,在上栗縣普惠金融這一大框架中施展新作為,進(jìn)一步釋放“村銀能量”,為上栗縣普惠金融工作和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇三
三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻心得體會,這是一個(gè)關(guān)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的話題。在過去的幾年中,我多次深入到農(nóng)村去,看到了那里的人們苦勞耕耘,也接觸到了他們面臨的生產(chǎn)和生活難題。這次在參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動時(shí),我看到了更多的東西,我的思想和認(rèn)識也得到了很大的拓展。下面我將從三個(gè)方面闡述我的心得體會。
二、服務(wù)主題的思考
參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動,我們首先要思考好服務(wù)的主題。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)了很多三農(nóng)領(lǐng)域的問題,如農(nóng)村電商、產(chǎn)業(yè)升級、村民培訓(xùn)等。但是我最終選擇了:“如何幫助農(nóng)民增收致富”的主題。因?yàn)槲艺J(rèn)為這個(gè)問題是所有三農(nóng)服務(wù)中首要的問題,只有你的生活水平提高了,你才能更好的享受生活,更好的發(fā)展自己的事業(yè)。
三、創(chuàng)意的設(shè)計(jì)
有了主題,我們要開始創(chuàng)作了,創(chuàng)意是重中之重。設(shè)計(jì)創(chuàng)意要考慮到群眾的需求以及視頻的傳播效果,這和你所處的環(huán)境,你所想表達(dá)的意圖,你所具備的技能都有關(guān)。我的創(chuàng)意設(shè)計(jì)是以當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展為背景,以農(nóng)民樸實(shí)的生活為原型,通過視頻講述了他們的生活和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。這樣既能反映當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)狀,又能給廣大農(nóng)民提供一些參考,同時(shí),通過溫馨感人的方式,讓觀眾更深刻的理解并共鳴我們想要表達(dá)的信息。
四、拍攝和制作
創(chuàng)意設(shè)計(jì)好了,就要開始拍攝和制作了。在實(shí)際拍攝的過程中,我發(fā)現(xiàn)我僅有的技術(shù)力量根本不足,還需要與同伴配合,共同提高。通過每一次反復(fù)的拍攝和制作,我們經(jīng)驗(yàn)得到了提高,作業(yè)質(zhì)量得到了保證。這啟示我,要想在三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域做好工作,技能是非常重要的,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)、成長,提高自己的素質(zhì),更好地為農(nóng)村人民服務(wù)。
五、收獲和感悟
在這次活動的過程中,我領(lǐng)悟到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,也認(rèn)識到自己的不足。我們要不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反思改進(jìn)。同時(shí),農(nóng)民是我們?yōu)橹?wù)的對象,我們要在實(shí)踐中了解他們的真實(shí)想法和需求,更好的服務(wù)他們。我們參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動,不僅僅是為了完成任務(wù),更是為了更好地了解三農(nóng)問題,提高我們的服務(wù)能力,為未來做好準(zhǔn)備。
六、結(jié)語
三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動是一次了不起的經(jīng)歷,在這個(gè)過程中我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。相信通過這次活動的參與和實(shí)踐,我們會更好地為農(nóng)民服務(wù),為三農(nóng)事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇四
當(dāng)今社會競爭無處不在,作為支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信用社來說,無一例外會受到這樣那樣的沖擊,無論是信用社還是與其他商業(yè)銀行之間競爭都是不可避免的,特別是當(dāng)前與商業(yè)銀行之間的存在較大差距面前,我們顯的更是相形見絀,面對這樣的現(xiàn)實(shí)我們只有奮起直追,改善軟、硬件設(shè)施,創(chuàng)新思路、健全內(nèi)控、緊抓窗口文明建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,促使服務(wù)工作向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,更好的為“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
一、立足“三農(nóng)”,互惠共贏
信用社經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)成為農(nóng)民發(fā)家致富的好幫手,在不斷的發(fā)展探索中,始終堅(jiān)持了以信貸支農(nóng)工作為重心,不斷深入農(nóng)村、農(nóng)戶,廣泛收集農(nóng)業(yè)資金需求信息,并根據(jù)農(nóng)戶需求,堅(jiān)持不誤農(nóng)時(shí)、擇優(yōu)幫扶、簡化手續(xù)的原則,及時(shí)解決農(nóng)戶的資金困難,有效地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了血液。
二、轉(zhuǎn)變思想,提高服務(wù)意識
信用社作為最基層的金融單位,大多數(shù)都坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)相對并不發(fā)達(dá),加上“等、要、靠”的老舊思想,嚴(yán)重制約著信合事業(yè)的發(fā)展,針對這樣的現(xiàn)狀,我們要牢固樹立從“請進(jìn)來”向“走出去”轉(zhuǎn)變的工作思想,不斷穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶。充分發(fā)揮員工們?nèi)司壓偷鼐墐?yōu)勢,廣泛收集信息、開辟儲源,不斷與周邊企業(yè)單位和個(gè)人的加強(qiáng)聯(lián)系,盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這樣不但給顧客留下了良好印象,為今后工作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),信用社的整體效益也會得到不斷提升,正所謂“服務(wù)出效益”。
三、改善服務(wù)設(shè)施,樹立良好企業(yè)形象
目前信用社與商業(yè)銀行在服務(wù)硬件上存在著較大差距,對業(yè)務(wù)的開展產(chǎn)生了一定的阻力,因此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)此次市辦事處下發(fā)的《文明服務(wù)規(guī)范》的總體要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)便民措施:為客戶配備休息、飲水等器具,設(shè)置一米線為客戶營造和諧的辦理業(yè)務(wù)秩序,設(shè)置意見簿廣聽群眾呼聲,從中發(fā)現(xiàn)不足,等等,不斷的改善社容社貌,樹立良好的金融企業(yè)形象。
四、強(qiáng)化窗口服務(wù),把好第一道關(guān)
針對《文明服務(wù)規(guī)范》的要求,做為窗口柜員來說尤為重要,這是客戶與信用社接觸的第一道關(guān),是信用社的一個(gè)臉面,他的好壞直接影響著信用社的整體形象,因此,每位員工都要堅(jiān)持做到配證上崗,統(tǒng)一著裝,辦公物件擺放有序,業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確及時(shí),接待客戶一律使用文明用語,把自己最好的一面留給客戶,讓客戶歡喜而來、滿意而歸。
“態(tài)度決定一切”,我們只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,把文明服務(wù)這句話落實(shí)到現(xiàn)實(shí)工作中來,才能發(fā)揮它的真正作用,更好的為“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),從而樹立信用社的良好企業(yè)文化,為信用社進(jìn)一步發(fā)展打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇五
隨著國家對農(nóng)村發(fā)展的不斷重視,服務(wù)三農(nóng)的工作也越來越受到關(guān)注。在這個(gè)背景下,我參與了一些與服務(wù)三農(nóng)相關(guān)的工作,積累了一些心得體會,今天就分享一下我對服務(wù)三農(nóng)的一些感悟。
第二段:三農(nóng)服務(wù)形勢
服務(wù)三農(nóng),要更好地解決農(nóng)民的實(shí)際困難,就需要對現(xiàn)在的三農(nóng)形勢有充分的了解。當(dāng)前農(nóng)民收入方式單一、農(nóng)村人口流失、土地流轉(zhuǎn)和國際貿(mào)易等方面的問題,都給三農(nóng)服務(wù)工作帶來了諸多挑戰(zhàn)。因此,我認(rèn)為服務(wù)三農(nóng)工作需要更加注重實(shí)效,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培養(yǎng)各種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,提高農(nóng)民技能水平,支持農(nóng)村地區(qū)發(fā)展新經(jīng)濟(jì)等。
第三段:扶貧
國家將扶貧工作作為了偉大的歷史任務(wù),同時(shí)也是服務(wù)三農(nóng)的主要任務(wù)之一。在扶貧工作中,我們要做好的是對貧困戶的全程跟蹤,溝通貧困戶對政策的理解情況,發(fā)現(xiàn)貧困原因和解決方案,并協(xié)助貧困戶提高自我發(fā)展能力。在此過程中,要充分發(fā)揮工作隊(duì)的作用,及時(shí)將問題向上反映,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作方案。扶貧不是一朝一夕的事情,需要細(xì)心、耐心地做好每一件事情。
第四段:農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
現(xiàn)在的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件不如城市,這也成為了制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大瓶頸。建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施是服務(wù)三農(nóng)的重點(diǎn)工作之一。在建設(shè)方面,我們要優(yōu)化農(nóng)村交通、電力、通訊、供水等基礎(chǔ)設(shè)施,并加強(qiáng)農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。同時(shí),要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)、施工和維護(hù),確保工程質(zhì)量不斷得到提升。
第五段:結(jié)論
服務(wù)三農(nóng)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,是農(nóng)村振興戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和基石。對于我們服務(wù)工作人員來說,我們要更加深入到農(nóng)村,了解農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等方方面面,傾聽農(nóng)村群眾對于這些方面的需要和意見。只有更加了解農(nóng)村,把握農(nóng)民的要求,才能更好地為農(nóng)村服務(wù)。希望我們能夠付出更多的努力,為服務(wù)三農(nóng)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇六
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,同時(shí)也是扶貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵領(lǐng)域。農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程中,對金融服務(wù)需求的增加也不可忽視。農(nóng)發(fā)行作為國家專業(yè)化農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),是服務(wù)三農(nóng)事業(yè)的主力軍。本篇文章將探討農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的體會與心得。
第一段:認(rèn)識農(nóng)發(fā)行的三農(nóng)服務(wù)職能
農(nóng)業(yè)屬于資金密集的行業(yè),在某些情況下需要較高利率貸款的支持。此時(shí),農(nóng)商銀行等小額貸款機(jī)構(gòu)往往無法滿足需求。農(nóng)發(fā)行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)“一線”經(jīng)營時(shí)間較長,業(yè)務(wù)水平也具有高水平的專業(yè)化與服務(wù)水平,在國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)中處于優(yōu)勢方向。農(nóng)發(fā)行的三農(nóng)服務(wù)不僅包括貸款業(yè)務(wù),還包括儲蓄存款、保險(xiǎn)、中介服務(wù)、經(jīng)濟(jì)性合作等多個(gè)方面,可以滿足農(nóng)村居民的各項(xiàng)需求。
第二段:農(nóng)發(fā)行在提供貸款業(yè)務(wù)方面的服務(wù)對三農(nóng)行業(yè)的促進(jìn)
在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,貸款一般分為流動資金貸款和固定資產(chǎn)貸款兩種類型。農(nóng)發(fā)行在推出貸款業(yè)務(wù)時(shí)針對這兩種類型都有不同的政策單獨(dú)制定。其次,農(nóng)發(fā)行能夠在發(fā)放農(nóng)村貸款業(yè)務(wù)時(shí)為農(nóng)戶提供貸款咨詢和用款指導(dǎo)。還會根據(jù)農(nóng)戶的年紀(jì)、文化教育程度、收入和信用等因素進(jìn)行評估,讓農(nóng)民用得所信、所在心。這些都為創(chuàng)業(yè)者和小農(nóng)戶帶來了極大的便利,在推動農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)也有助于增加農(nóng)民群體的收入來源。
第三段:農(nóng)發(fā)行的中介服務(wù)在農(nóng)村發(fā)展與扶貧工作中的重要作用
除了貸款業(yè)務(wù),農(nóng)發(fā)行也提供一些中介服務(wù),包括農(nóng)間增值服務(wù)、中介合作服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)。這些服務(wù)為農(nóng)業(yè)和農(nóng)民提供了商業(yè)化服務(wù)、技術(shù)咨詢支持、計(jì)劃服務(wù)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面的支持,還有助于信息的共享和資源的整合,優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貧困地區(qū)和鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第四段:農(nóng)發(fā)行嘗試?yán)帽kU(xiǎn)機(jī)制提高三農(nóng)的穩(wěn)定性
農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的生產(chǎn)和生活具有較大的不確定性,忽然的災(zāi)害和疾病等意外因素可能會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。農(nóng)發(fā)行針對這種狀況也考慮到這在,在覆蓋大部分銀行承保能力的范圍內(nèi),建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系,使農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)、養(yǎng)殖戶,乃至農(nóng)村合作組織,得到有效的保障,使他們免于遭受自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失,有力的促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村轉(zhuǎn)型升級。
第五段:結(jié)語
農(nóng)業(yè)和農(nóng)民是國家的根,為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定不可忽視。農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)業(yè)務(wù)是可以產(chǎn)生巨大影響的,它可以解決農(nóng)村和農(nóng)民在各個(gè)方面的財(cái)務(wù)需求,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,推動扶貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興。農(nóng)發(fā)行還將繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村金融現(xiàn)代化,優(yōu)化農(nóng)業(yè)金融產(chǎn)品,完善服務(wù)體系,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展持續(xù)進(jìn)步打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今天的農(nóng)業(yè)需要更加強(qiáng)大的金融力量,農(nóng)發(fā)行必將在未來發(fā)展中展示其重要的作用。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇七
作為我國唯一一家以農(nóng)村為主要服務(wù)對象的政策性銀行,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行(以下簡稱農(nóng)發(fā)行)的使命是服務(wù)三農(nóng)發(fā)展。在當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的背景下,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)功能顯得尤為重要。農(nóng)發(fā)行的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量不僅直接關(guān)系到我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,還關(guān)系到實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和“三農(nóng)”問題長期穩(wěn)定解決的能力。
段二:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的特點(diǎn)
農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)有著獨(dú)特的服務(wù)特點(diǎn)。一方面,農(nóng)發(fā)行服務(wù)的對象主要是農(nóng)村居民、農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)村公共事業(yè),這些人群的貸款需求特別是對較低利率和靈活的還款方式的需求非常大。另一方面,農(nóng)發(fā)行的產(chǎn)品線比較豐富,除對農(nóng)村居民個(gè)人提供貸款和儲蓄產(chǎn)品外,還為農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的各類企業(yè)提供了一系列貸款和融資服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、信貸評級服務(wù)等。所以,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)特點(diǎn)就是專業(yè)、精準(zhǔn)和高效。
段三:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢
農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先,農(nóng)發(fā)行可以依托其全國性的網(wǎng)點(diǎn)布局和雄厚的資金實(shí)力,在農(nóng)村地區(qū)開展金融服務(wù)的成本更低,因此提供了相對更低的借貸利率和面向下層農(nóng)民的促銷優(yōu)惠措施。其次,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)相當(dāng)完善,并且能夠快速響應(yīng)客戶需求,為客戶提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。
段四:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的反思
雖然農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)取得了顯著的成效,但也存在一些問題。首先,正在快速轉(zhuǎn)型升級的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)對金融市場的需求越來越高,而農(nóng)發(fā)行還需要進(jìn)一步豐富自己的金融產(chǎn)品線,提高服務(wù)的智能化水平,才能適應(yīng)新形勢的要求。其次,農(nóng)發(fā)行需要加強(qiáng)金融創(chuàng)新,探索新的合作模式,以便為三農(nóng)提供更加多樣化的金融服務(wù)和產(chǎn)品。
段五:未來農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)展望
隨著國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),我國農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的問題得到了更高的重視。在此背景下,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)對象、服務(wù)模式和服務(wù)機(jī)構(gòu)也需要得到優(yōu)化升級。一方面,農(nóng)發(fā)行需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,建立風(fēng)險(xiǎn)評估和防范機(jī)制,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健順利推進(jìn)。另一方面,農(nóng)發(fā)行需要繼續(xù)增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平,開拓新的金融應(yīng)用領(lǐng)域,為“三農(nóng)”問題的解決提供更為有力的支持。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇八
“三農(nóng)”向好全局主動。老城是農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),抓好是“三農(nóng)”是義不容辭的責(zé)任。當(dāng)前,重點(diǎn)是要抓好以下幾項(xiàng)工作。一是要繼續(xù)擦亮碑亭菊花、上明柑桔等經(jīng)濟(jì)名片。要依托專業(yè)合作社,通過搭建土地流轉(zhuǎn)平臺,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),不斷壯大規(guī)模,提高產(chǎn)品品質(zhì),拓展市場。同時(shí)要不失時(shí)機(jī)地延長產(chǎn)業(yè)鏈。二是要組織專班,著力抓好地力補(bǔ)貼政策落實(shí)。三是要預(yù)防為主,著力抓好防汛抗災(zāi)工作。
農(nóng)業(yè)是全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)國家現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。生豬、蔬菜、水產(chǎn)品、糧食等是老城農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)政策,依托專業(yè)合作社,壯大規(guī)模,開拓市場。當(dāng)前要以精準(zhǔn)扶貧為契機(jī),推動碑亭菊花產(chǎn)業(yè)、上明柑桔產(chǎn)業(yè)不斷壯大。
農(nóng)村基本經(jīng)營制度是黨的農(nóng)村工作基石。要認(rèn)真抓好土地確權(quán),確保四至準(zhǔn)確、面積準(zhǔn)確、權(quán)屬清晰。要因村制宜,抓住特點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢,積極落實(shí)各項(xiàng)關(guān)于壯大集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力政策,確保集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力每村不低于5萬元。江心村要打好城郊牌,社區(qū)要積極發(fā)展上明芹菜,天星市村要發(fā)揮市郊優(yōu)勢,鳳凰崗村要發(fā)揮蔬菜優(yōu)勢,朱家埠村要發(fā)揮集鎮(zhèn)優(yōu)勢等。碑亭村要發(fā)揮菊花茶優(yōu)勢,白龍埂要發(fā)揮柑桔優(yōu)勢等。要積極順應(yīng)土地流轉(zhuǎn)大趨勢,著力搞好服務(wù),確保土地流轉(zhuǎn)規(guī)范順暢。
加強(qiáng)農(nóng)村社會管理,提升鄉(xiāng)村治理水平。當(dāng)前要著力加強(qiáng)網(wǎng)格化建設(shè)。一是要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求配備好網(wǎng)格員,落實(shí)待遇。二是要抓好辦公陣地建設(shè)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄。三是要科學(xué)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。要認(rèn)真落實(shí)綜治例會工作制度和綜治工作述職活動。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵在人。要通過各種渠道,培訓(xùn)農(nóng)民,提高農(nóng)民素質(zhì)。一是要積極引進(jìn)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。二是要以產(chǎn)業(yè)為載體,組織引導(dǎo)農(nóng)民外出學(xué)習(xí),拓展視野。三是農(nóng)村黨組織要及時(shí)把農(nóng)村能人發(fā)展為黨員。
服務(wù)三農(nóng)工作心得體會范文
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇九
中國農(nóng)業(yè)是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的重要支柱,發(fā)展農(nóng)業(yè)是我國現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容,而銀行是支持國家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分,因此農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)水平對于三農(nóng)事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。近年來,農(nóng)業(yè)銀行不斷提升自身服務(wù)能力,不斷拓展農(nóng)村金融服務(wù),提高服務(wù)效率,得到了廣大三農(nóng)群眾的認(rèn)可和支持。本文將從我的個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),談?wù)勎覍r(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的心得體會。
第二段:農(nóng)發(fā)行的基本服務(wù)
農(nóng)業(yè)銀行將農(nóng)村金融服務(wù)體系定位為扶農(nóng)支農(nóng)和服務(wù)三農(nóng),貫徹落實(shí)國家扶貧、扶持農(nóng)業(yè)、助推鄉(xiāng)村振興的重要任務(wù)。在基本服務(wù)方面,農(nóng)業(yè)銀行提供的現(xiàn)金業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、代發(fā)工資等服務(wù),都積極響應(yīng)了農(nóng)民對于金融服務(wù)的要求。在廣大農(nóng)民群眾的心中,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為他們金融服務(wù)的代表,也成為他們信賴的金融服務(wù)品牌之一。
第三段:農(nóng)發(fā)行的金融創(chuàng)新
面對日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,農(nóng)業(yè)銀行不斷通過金融創(chuàng)新提升服務(wù)效率,拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道。例如,在農(nóng)業(yè)金融方面,農(nóng)業(yè)銀行推出了“一村一品”、農(nóng)村信用社“金融村”建設(shè)、普惠金融等服務(wù),為廣大農(nóng)民帶來更加豐富的金融服務(wù)。此外,農(nóng)業(yè)銀行順應(yīng)科技發(fā)展這一大勢所趨,通過網(wǎng)絡(luò)銀行的形式,推出了手機(jī)銀行、企業(yè)銀行等服務(wù),使得農(nóng)民享受到了更加便捷的金融服務(wù)。
第四段:農(nóng)發(fā)行的社會責(zé)任
農(nóng)業(yè)銀行不僅注重自身業(yè)務(wù)發(fā)展,更在社會責(zé)任方面積極履行自己的職責(zé),不斷推動社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。例如,在中國扶貧事業(yè)方面,農(nóng)業(yè)銀行投入大量資金,幫扶貧困地區(qū)及農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì),通過開展“農(nóng)民專項(xiàng)觀摩學(xué)習(xí)團(tuán)”、建設(shè)梯田綜合種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等方式,獲得了社會各界的贊譽(yù)。
第五段:總結(jié)
綜合來看,農(nóng)業(yè)銀行通過不斷提升自身的服務(wù)水平,積極拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道,承擔(dān)扶貧、助推鄉(xiāng)村振興等重要任務(wù),成為支持國家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。相信,在不遠(yuǎn)的將來,農(nóng)業(yè)銀行會更加積極與進(jìn)取地服務(wù)三農(nóng)事業(yè),為中國農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。(共計(jì)1050字)
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十
服務(wù)三農(nóng),是指國家和各級政府為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民提供各類保障和服務(wù)的工作,包括土地管理、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村建設(shè)、生活保障以及法律援助等多個(gè)方面。服務(wù)三農(nóng)是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的必要手段,有助于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入提高。
第二段:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和科技創(chuàng)新方面的服務(wù)
對于農(nóng)村地區(qū),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是非常重要的一環(huán)。政府和各級部門面向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了諸如種子、農(nóng)藥、肥料和先進(jìn)的農(nóng)業(yè)技術(shù)等各種服務(wù)。其中最重要的就是科技創(chuàng)新,政府通過加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)科技領(lǐng)域的投入,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)量。各級政府也加強(qiáng)了對新業(yè)態(tài)的扶持,引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)型升級,提高收入。
第三段:農(nóng)村建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施改善方面的服務(wù)
在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)上,農(nóng)村建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是至關(guān)重要的。政府不斷加強(qiáng)對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,致力于提高農(nóng)村的生產(chǎn)力和生活品質(zhì)。同時(shí),政府還對農(nóng)村建設(shè)給予了極大的關(guān)注和扶持,以改善農(nóng)村環(huán)境和促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
第四段:生活保障和財(cái)政扶持方面的服務(wù)
生活保障是農(nóng)民最為關(guān)注的,而政府也為此提供了各種政策和服務(wù)。例如,對低保戶和特困戶發(fā)放社會救助金,保障他們的基本生活需求。此外,財(cái)政扶持也是重要的手段之一,政府通過財(cái)政資金支持農(nóng)村公共服務(wù)的建設(shè)和維護(hù),為農(nóng)民提供更好的環(huán)境和服務(wù)。
第五段:結(jié)論及建議
綜上所述,服務(wù)三農(nóng)是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興必不可少的手段,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村建設(shè)和生活保障都是服務(wù)三農(nóng)的重點(diǎn)領(lǐng)域。當(dāng)然,政府和社會各界還需進(jìn)一步加強(qiáng)力度,加強(qiáng)政策扶持,滿足農(nóng)民各方面的需求。同時(shí),也建議農(nóng)民自身要積極投入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,不斷改善自身素質(zhì),提高生活水平,為鄉(xiāng)村振興發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十一
“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”是一項(xiàng)旨在宣傳農(nóng)村服務(wù)和宣傳推廣農(nóng)村文化的創(chuàng)作項(xiàng)目。近日,我有幸參與了這個(gè)項(xiàng)目,創(chuàng)作了一部短視頻。在這個(gè)過程中,我深刻地體會到了“三農(nóng)服務(wù)”的意義和價(jià)值,也深入了解了我們的鄉(xiāng)村文化。
第二段:創(chuàng)作經(jīng)歷
在創(chuàng)作過程中,我到了田間地頭、農(nóng)村小店、農(nóng)村學(xué)校和農(nóng)家樂等地,采訪了村民和工作人員,記錄下了他們的生活和工作場景。我還打開了網(wǎng)上的一些三農(nóng)平臺和農(nóng)村文化網(wǎng)站,查了很多資料。我所接觸的生活和文字,都讓我感受到了濃濃的鄉(xiāng)村情懷。
第三段:感悟與體會
通過創(chuàng)作,我深刻感受到了我們農(nóng)村客戶的需求和服務(wù)對象。我們的農(nóng)民在生產(chǎn)和生活中遇到了很多問題,我們需要更多的服務(wù)來幫助農(nóng)民解決問題。但是,農(nóng)村也有很多美的事物,比如風(fēng)景、建筑、傳統(tǒng)文化等等。通過宣傳這些內(nèi)容,我們可以讓更多的人了解我們的鄉(xiāng)村,也可以讓更多的人了解農(nóng)村服務(wù)的必要性。
第四段:推廣與應(yīng)用
作為一名參與者,我深刻感受到了創(chuàng)作過程中所表現(xiàn)的價(jià)值。短視頻這一形式可以很好地展現(xiàn)出我們的鄉(xiāng)村風(fēng)貌和農(nóng)村服務(wù)。將這些短視頻上載到網(wǎng)絡(luò)平臺,可以讓更多的人樂于接收到這個(gè)信息,也可以讓更多的人了解我們的國鄉(xiāng)村發(fā)展情況。我們可以通過更多的宣傳和推廣,來讓更多人打眼村里。
第五段:結(jié)尾感言
在這個(gè)項(xiàng)目中,我收獲了很多。我學(xué)到了農(nóng)村,也了解到了農(nóng)村服務(wù)的價(jià)值。我們需要更多的服務(wù)來幫助農(nóng)民們解決問題,也需要更多的宣傳來展示我們的鄉(xiāng)村風(fēng)貌和傳統(tǒng)文化。我相信,在大家的共同努力下,農(nóng)村服務(wù)會得到更加廣泛的認(rèn)可和支持,我們的鄉(xiāng)村會越來越美。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十二
我進(jìn)入加油站2年多了,第一次參加站長競聘。一開始以為參加這次站長競聘只是走走過場,所有的站長都已經(jīng)內(nèi)定好了,領(lǐng)導(dǎo)也只是象征性的打打分。等我進(jìn)去的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)根本不是我想的那樣。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)淖艘晃葑尤耍耶?dāng)時(shí)都蒙了,不知道該說什么好,領(lǐng)導(dǎo)們問我的問題我也不知道該怎么答復(fù)。領(lǐng)導(dǎo)從我本身的實(shí)際情況出發(fā),把我在工作中存在的問題分析的很透徹,讓我也感覺到要想當(dāng)一名站長任重而道遠(yuǎn)。所以在今后的工作中我一定要嚴(yán)格要求自己,讓自己很快的成長起來。在以后的工作中我決定從以下幾個(gè)方面來嚴(yán)格要求自己:
1.身為117站的見習(xí)站長,我首先要協(xié)助站長做好各項(xiàng)工作,讓站長沒有后顧之憂。同時(shí)協(xié)調(diào)好站長和員工之間的關(guān)系,及時(shí)的做好溝通。協(xié)助站長對員工及顧客進(jìn)行平安教育,檢查、催促各項(xiàng)平安措施的落實(shí)。協(xié)助站長抓好加油現(xiàn)場管理,組織員工落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化效勞等工作。熟悉并掌握油品計(jì)量、卸油操作規(guī)程,配合站長做好當(dāng)天的.計(jì)量工作。
2.身為一名加油員,我一定要做好加油站油品銷售工作,主動、熱情、標(biāo)準(zhǔn)的為客戶提供效勞,滿足顧客的合理要求,要抓優(yōu)質(zhì)效勞,努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶要做到“來有迎聲,去有送聲〞、熱情周到,對有困難的客戶要要及時(shí)給于力所能及的幫助,要努力實(shí)現(xiàn)“以客戶開展客戶〞的目的;熟悉《加油站管理標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)內(nèi)容;引導(dǎo)客戶消費(fèi),向客戶推介加油卡、非油品等。
負(fù)責(zé)好工作場所的平安監(jiān)督管理,熟悉站內(nèi)消防器材的性能,對危及加油站平安的的行為要及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)平安隱患要及時(shí)上報(bào),并會撲救初期火災(zāi);在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生每天都要進(jìn)行清掃,每天都要不定時(shí)的清掃垃圾,以保持加油站的清潔。為了防止發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,對站上的物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面都要做標(biāo)準(zhǔn)化的要求,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)管理,讓站容站貌得到進(jìn)一步改善。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十三
我們只是在客戶需要時(shí),為其辦理相應(yīng)手續(xù),以減少賓客等候時(shí)間,讓賓客等候時(shí)間為己任,讓每個(gè)客戶等到他的時(shí)間為他等候時(shí)間為他等候而辦理,讓他滿意而歸。這些都是賓客所選擇的,我們只要在賓客需要辦理其他服務(wù)的時(shí)候,都要熱情周到,主動熱情的為他辦理,讓賓客滿意而歸。
我們只是在客戶需要辦理相應(yīng)手續(xù)的時(shí)候,讓賓客等候而已,讓他等著辦理,但是我們卻沒有辦法,那就是讓客戶等待。因?yàn)樗霓k理都是為了這樣辦的,他不會讓我們等待,那我們就應(yīng)該耐心等候,因?yàn)樗膊粫驗(yàn)榈却k理,只是在辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,讓他等一會再交接下來。我們就應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,讓他等候時(shí)間為他等候時(shí)間,讓他等候之后辦理,讓他等候時(shí)間。
我們都知道,賓客的需求都是不可能的,但是我們卻不能,因?yàn)樗麄円矝]有辦法辦理。在辦理相應(yīng)手續(xù)的`時(shí)候,我們要熱情周到,主動熱情為他辦理,讓他等候辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,再辦理其他,讓他等候辦理,讓他等候時(shí)間為他等候而辦理。讓他等候的時(shí)間為他等候的時(shí)間為他等候的辦理,讓他自然而然的辦理。這樣就可以減少賓客等候時(shí)間為他等候,讓他等候的辦理效果就好很多。
我們只有熱愛自己的崗位,才能讓賓客等候時(shí)間為他等候辦理,讓他等候之后辦理,才能辦理。這就是熱情服務(wù),熱情讓賓客等候的辦理。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十四
我是來自xx學(xué)院的一名大學(xué)志愿者,我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國運(yùn)動會的一名志愿者是我一生中的榮耀,能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù),能夠?yàn)閤x全運(yùn)會出一份力我感到很榮幸,能夠?yàn)閤x出一份力,我感到很榮幸。
志愿服務(wù)有些人說累,但我不那么認(rèn)為,因?yàn)?,你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù),你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方,觀眾很多,因此詢問問題的人也很多,大部分人都是很和善的,但也有一些蠻橫得人,這些都是難免的,每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí),我的心里都是無比的高興,因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑,觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí),那些蠻橫人的行為就消失了,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí),我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累,而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多,認(rèn)識到了很多人,不管是志愿者之家的老師,還是其他學(xué)校的志愿者,我們都在用自己的行動為全運(yùn)會服務(wù)這,能夠得到這些不僅是我,我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務(wù)中,我們不僅要為觀眾答疑解惑,還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作,因此這就需要們能夠做好很多事情,能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調(diào),每次上崗之前我們要召開例會,表揚(yáng)優(yōu)秀志愿者,我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活,增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,能夠使我們更好的為全運(yùn)會服務(wù)。
總之這次全運(yùn)會志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用,這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會能夠在進(jìn)行,而我作為一名xx人,感到榮耀,為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十五
殯葬服務(wù)能幫忙家庭或社會處理遺體,從社會學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)觀點(diǎn)看,遺體有著十分重要的價(jià)值。我覺得殯葬服務(wù)是十分神圣的,人固有一死,或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎樣樣,人死后就應(yīng)有一個(gè)好的歸宿,讓靈魂得到安息,如今社會的發(fā)展越來越好,殯葬服務(wù),是很科學(xué),很尊重人的生命和尊嚴(yán)的形式。死,是人生的一件大事。佛教認(rèn)為:生、老、病、死,人之常情,而死并非生命的結(jié)束,只是另一場輪回的開始,因此說"生死一如",要我們看淡生死,進(jìn)而勘破無常。但是在大限將至之際,如何讓病者身心安樂,無苦而終,才是最實(shí)際的一種做法,這也就是所謂"臨終關(guān)懷"。處理一體的原則是自然條件的要求和社會文化條件的要求。(好無聊哦)
我們在服務(wù)的過程中要堅(jiān)信科學(xué),擯棄迷信的部分,取其精華去其糟粕,讓殯葬行業(yè)往更加好的方向發(fā)展。
喪葬禮儀是整個(gè)殯葬活動中參與人數(shù)最多的活動,親朋好友等很多人都會參加,十分的引人注目。因此,喪葬禮儀的工作是十分重要的。
喪葬禮儀,簡稱喪禮,指在喪葬活動中人們所共同遵守的一系列行為規(guī)范,它是人類向禮貌社會進(jìn)化的產(chǎn)物,是在喪葬活動中為執(zhí)行必須的功能以滿足人們必須的需要而產(chǎn)生的。他又是不清晰的,非系統(tǒng)的社會意識。原始人對待死者,與動物沒什么區(qū)別,并未對死者尸體有意識地加以處置,而是隨意棄置,沒有構(gòu)成人們共同遵守的行為規(guī)范,因此談不上什么喪葬禮儀。但是隨著人類向禮貌社會邁進(jìn),人的自我意識逐漸覺醒,明確認(rèn)識到生與死的對立,重生惜死的情感日益強(qiáng)烈,并且對靈魂與軀體的關(guān)聯(lián)有了某種明白,于是便開始有意識地處置死者尸體,并進(jìn)而逐漸構(gòu)成一系列共同遵守的行為規(guī)范,這樣喪葬禮儀便產(chǎn)生了。喪葬禮儀,開始比較簡單,但隨著人類社會的發(fā)展和人與人之間的等級分化日益明顯,便日益變得復(fù)雜、繁縟。進(jìn)入現(xiàn)代社會后,由于人人平等日漸成為人際關(guān)聯(lián)的準(zhǔn)則,則又有向簡單回歸的趨勢。
喪葬禮儀具有明身份的功能,因其都是根據(jù)死者的身份來操辦的。我國自商、周以來就將人劃分為不一樣的等級,社會等級的存在,不僅僅影響到人的社會生活,而且影響到了喪葬文化,什么身份的人享受什么樣的喪葬待遇,不是有明文規(guī)定,就是有約定俗成的規(guī)矩。透過喪葬禮儀,死者的地位高低、貧富貴賤等狀況便清楚地顯現(xiàn)出來。
喪葬禮儀也具有定榮辱的功能。死者一生是光榮,還是恥辱,可借此而得到評判。此種功能,在封建社會最為明顯,那些有功于社稷的達(dá)官貴人,死后,皇帝、官府往往給予明文褒獎(jiǎng),贈以文正、文忠、文襄、忠武等美謚,隆禮厚葬,有的還專門立廟建祠加以祭祀,充分一表現(xiàn)出其一生的榮耀;而那些作奸犯科、聲名狼籍的人死后,往往降等埋葬,授以煬、謬丑等惡謚,剝奪生前的一切榮譽(yù),充分表現(xiàn)出其一生的恥辱。在現(xiàn)代,此種功能雖不如古代那么顯著,但仍然存在。如,有卓越貢獻(xiàn)的人去世后,國家領(lǐng)導(dǎo)人要參加葬禮,報(bào)刊上要發(fā)表紀(jì)念文章,追述其一生的光榮?,F(xiàn)代人死后,在遺體告別儀式、追掉會上,往往要由領(lǐng)導(dǎo)或家庭中有德望者講話或致悼詞,以對死者的一生作出評價(jià),此顯然是對死者進(jìn)行榮辱定位。
中國的禮貌源遠(yuǎn)流長、博大精深,其中殯葬文化更加具有豐富的內(nèi)涵,并在人們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活中占據(jù)重要位置。但是近現(xiàn)代以來,隨著對傳統(tǒng)文化的批判和反思、社會生活方式的變遷,殯葬文化在當(dāng)代已逐漸式微,殯葬行業(yè)逐漸淪為社會上不被了解、明白和諒解的行業(yè),逝者的喪葬活動也逐漸蛻變?yōu)槭チ宋幕瘍?nèi)核的物質(zhì)處理過程,不能不說這是一件令人遺憾的事?!吧?,人之始也;死,人之終也。始終俱善,人道畢矣。故君子敬始善終。”重新梳理殯葬文化的源流,透過對殯葬文化的揚(yáng)棄與傳承,結(jié)合現(xiàn)代科技技術(shù)與人們的生活方式,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的殯葬文化體系,既能促進(jìn)殯葬事業(yè)的健康發(fā)展,同時(shí)也能滿足廣大人民群眾在喪葬活動中的心理需求與文化需求。
人類社會的發(fā)展以禮貌進(jìn)步為標(biāo)志,人類禮貌的進(jìn)展是以人對自身不斷深入的認(rèn)識來實(shí)現(xiàn)的,而人類對自身的認(rèn)識來源于對人的生死認(rèn)識理念的不斷領(lǐng)悟和明白作為進(jìn)程的。重視人的價(jià)值,體現(xiàn)人生的好處,既是貫徹人類社會禮貌發(fā)展進(jìn)步之追求的落腳點(diǎn),也是人類智慧哲思的升華?,F(xiàn)代和諧的殯葬文化觀,應(yīng)以更能體現(xiàn)人生命的價(jià)值,體現(xiàn)對生命的敬畏,對生命的敬重來實(shí)現(xiàn),是對逝者與生者的雙重尊重與雙向撫慰,逝者更有尊嚴(yán),生者更受感染,透過高尚的生命意識和圣潔的喪葬理念感受到生命的可貴,從而更加珍愛生命,更加熱愛生活。
透過學(xué)習(xí)殯葬文化學(xué)這門課程,讓我了解到這門職業(yè)是十分光榮而神圣的,重視逝者的人文關(guān)懷,重視對生命逝去的尊重和敬畏,是十分必要,也是十分重要的。對死亡的重視,某種程度上來說,也是從理念、情感、道德、倫理等諸多方面體現(xiàn)人類禮貌進(jìn)步的標(biāo)尺。從這個(gè)好處出發(fā),現(xiàn)代好處的殯葬文化,宜提倡厚養(yǎng)厚葬,或者稱為厚養(yǎng)重葬,葬的“厚”或者“重”就應(yīng)體此刻精神層面的重視,并不是體此刻物質(zhì)上的揮霍或者儀式上的繁冗,而是體現(xiàn)社會各界及逝者親屬對逝者生命自身的敬畏和尊重,體現(xiàn)對生命價(jià)值本身的敬重,更加彰顯生命的價(jià)值。我個(gè)人對于殯葬這個(gè)專業(yè)十分的感興趣,這個(gè)專業(yè)很多人聽了后的表現(xiàn)是敬而遠(yuǎn)之,覺得這是一個(gè)很晦氣的工作,怕給自己帶來霉運(yùn)。但是我覺得,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是差不多的,生老病死乃人之常情。自己、家人總會有那么一天的,既然能選取這個(gè)行業(yè)的人他們就有著無私的博愛。他們能夠一視同仁,他們能夠做到不管是什么樣的人,他們都能夠?yàn)槠浞?wù),能夠一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成自己的工作。這是十分值得我們敬佩的,我們不必要戴這種有色眼鏡去看人,每項(xiàng)工作都需要有人去做的。
其實(shí)死亡并不可怕,可怕的是你怎樣看?怎樣去明白。萬物都是在周而復(fù)始的,也許一個(gè)生命的離去,而是另一個(gè)生命的即將開始呢?在現(xiàn)有的時(shí)刻里,我們就應(yīng)珍惜生命。充實(shí)每一天!好好愛自己,懂得愛自己才能夠更好地愛別人。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十六
從今年3月份開始,在護(hù)士長帶領(lǐng)下全科護(hù)士積極轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,以飽滿的服務(wù)熱情,投入到"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動中,并踴躍提出各種好的想法和建議,不斷改進(jìn)和提高護(hù)理質(zhì)量。力爭達(dá)到"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)"的要求:
首先,我們?yōu)樯罨?以病人為中心"的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,每天護(hù)理人員分為兩個(gè)護(hù)理小組,實(shí)行小組包干制。每組每天指定了專人對入院病人進(jìn)行宣教及健康教育,制定了健康教育反饋表和調(diào)查表,并定期開展病人健康知識講座。每組內(nèi)的護(hù)士由組長指派負(fù)責(zé)床位管理,護(hù)理內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、更換液體、更換床單、健康教育、預(yù)手術(shù)及出院病人宣教、及滿足病人的即時(shí)需要等全部內(nèi)容:如洗頭、洗澡、剪指(趾)甲、及時(shí)更換帶血的病員服、床單等等。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜。堅(jiān)持給病人做班外基礎(chǔ)護(hù)理,小到為病人蓋上被蓋,服藥時(shí)端上一杯熱水,與病人相遇時(shí)主動問候一聲,微笑示意。做好這些細(xì)節(jié)的事情,體現(xiàn)了我科護(hù)理觀念的更新和改進(jìn)。
第二,豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。護(hù)理工作并不是僅僅給病人打針、輸液、發(fā)藥而已,它是一份很細(xì)、很瑣碎的工作,要不斷推出新的服務(wù)措施,切實(shí)為病人的需要服務(wù),要讓病人得到實(shí)處。為此我們科堅(jiān)決做到見面問聲"您好"、"請"字當(dāng)頭、"謝"字不離口。熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉訓(xùn)斥和刁難病人。熱情接待患者的咨詢,耐心解答患者提出的問題,重視病人的心理護(hù)理,提供多項(xiàng)便民措施等。每天我們對病人說的最多就是"您昨晚睡得好嗎?有沒有不舒服的地方?有什么需要我們幫助的?巡視病房時(shí)幫臥床病人翻身——扣背等的同時(shí)觀察患者病情的變化;閑暇時(shí)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房,陪病人聊聊天——解解悶兒的同時(shí)了解病人的生活習(xí)慣,以便我們更好的為患者做好護(hù)理工作,要變被動為主動,這樣,通過密切接觸患者,我們就有可能及時(shí)——準(zhǔn)確地觀察——判斷和處理患者病情變化的早期反映,從而避免各種不良后果的發(fā)生。
第三,加強(qiáng)人力資源管理,我們實(shí)行人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。我們每天早晨有兩名護(hù)理人員07:20開始做晨間護(hù)理,認(rèn)真的整理床單位,保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,并開窗通風(fēng)等等。上午就有充足的護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和巡視病房。同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生部下達(dá)的文件,大大簡化了的護(hù)理文件書寫,把許多時(shí)間返還給我們,我們可以為病人解決很多實(shí)際性的問題,做到住院病人少陪護(hù),無陪護(hù),陪而不護(hù),進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會滿意的效果。
最后,病區(qū)病人有時(shí)也會有不滿意,大概就是后勤工作無法跟上我們的腳步步伐,比如食堂飲食伙食不能達(dá)到病人的滿意,各種維修不及時(shí)等等,希望各部門通過積極改進(jìn),讓我們一起為醫(yī)院的"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動成功開展而努力。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十七
云霞開錦繡,萬物啟芳華!時(shí)值初夏,正是充滿生機(jī)和期望的時(shí)節(jié),為了用心響應(yīng)醫(yī)院開展深入貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動要求,在“5.12”護(hù)士節(jié)紀(jì)念日那天,我院召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動員大會,伴隨示范病區(qū)的三位護(hù)士長簽署的職責(zé)狀,我院的建立工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示范病房,為建立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”進(jìn)一步落實(shí)有效規(guī)范的護(hù)理措施,讓護(hù)理服務(wù)更貼近患者、病房、社會,從而提升護(hù)理形象。根據(jù)本科室的特點(diǎn),在護(hù)士長的帶領(lǐng)下針對如何開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士長組織全體護(hù)士利用休息時(shí)間進(jìn)行了多次討論,大家統(tǒng)一思想,我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表,實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。重新調(diào)整崗位職責(zé),實(shí)行整體護(hù)理分管床位,保證床位分配到人、各項(xiàng)護(hù)理職責(zé)到人。職責(zé)護(hù)士主要完成基礎(chǔ)護(hù)理工作,如生命體征測量、病情觀察、晨晚間護(hù)理、功能鍛煉、出入院接診等,并協(xié)助患者生活及飲食,如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護(hù)理;治療護(hù)士全面評估患者病情變化,按照護(hù)理程序完成患者的臨床護(hù)理工作。同時(shí),護(hù)士長對基礎(chǔ)護(hù)理資料進(jìn)一步細(xì)化,對分級護(hù)理的基礎(chǔ)護(hù)理措施作出了明確規(guī)定,并制訂了每日和每班的工作重點(diǎn)。在分工明確的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)護(hù)理小組之間的協(xié)作精神。
在進(jìn)餐前,各位護(hù)士共同協(xié)助患者就餐,了解患者進(jìn)餐狀況;在臨睡前,了解患者的心理狀況,對睡眠質(zhì)量較差的患者,提前做好睡眠指導(dǎo)護(hù)理,保證患者的睡眠質(zhì)量;對于生活自理潛力差的患者要給予重點(diǎn)護(hù)理,協(xié)助一切生活料理,如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責(zé)、細(xì)化工作流程,保證了患者得到高效、全方位的護(hù)理。最讓患者深有體會的是基礎(chǔ)護(hù)理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進(jìn)了我科,同時(shí)因患有痛風(fēng),在飲食上務(wù)必十分注意,入院接待他的護(hù)士特意打電話到餐廳說明此事,要求餐廳師傅配餐時(shí)個(gè)性注意,患者家屬看在眼里,十分感動,連聲向護(hù)士道謝;還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者,同時(shí)心臟衰竭,長期血壓偏低,在家不舒服也一向沒敢洗頭,護(hù)士長親自解釋做工作,在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭,結(jié)果就為了這事,患者十分感動……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動實(shí)踐著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。
護(hù)士們透過自己掌握的專業(yè)知識,在照顧患者的飲食起居的過程中,不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,同時(shí)可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請護(hù)工家屬還不放心,此刻好了,有護(hù)士幫忙,只需打個(gè)電話就行。”兩個(gè)多月的工作下來,病房大部分的患者都說:“你們上班挺辛苦的,工作量大,可你們不但沒有怨言,而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?!边@段時(shí)間以來,科室好人好事層出不窮,精彩亮點(diǎn)比比皆是,護(hù)理滿意度提高了,一張張康復(fù)的笑臉,一聲聲真心的感謝,包含著護(hù)理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護(hù)士加班加點(diǎn),迎晨曦而來,披星月而歸,多少護(hù)士把委屈和責(zé)難埋在心底,把滿意和微笑留給患者,她們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
試點(diǎn)病房的建立,挑戰(zhàn)是前所未有的,沒有固定的模式去遵循,我們只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善、共同探索、不斷實(shí)踐,共求進(jìn)步,全心全意為患者帶給全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù),營造一個(gè)舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇一
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)的信息化水平不斷提高,而“三農(nóng)服務(wù)”則成為了我國互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域之一。作為一名大學(xué)生,我有幸參與了“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”,并從中得到了很多收獲和啟示。在此,我想分享一下我的心得體會。
第一段:視頻創(chuàng)作的初衷與目的
創(chuàng)作視頻的目的在于讓更多的人了解“三農(nóng)服務(wù)”這一領(lǐng)域的重要性和意義。作為一個(gè)從小在城市長大的大學(xué)生,我對農(nóng)村的生活和社會結(jié)構(gòu)并沒有特別深刻的了解,這也是我參與創(chuàng)作的初衷之一。通過這次視頻制作,我認(rèn)識了很多來自農(nóng)村地區(qū)的同學(xué),一起深入探討了鄉(xiāng)村振興的重要性,并且更加深刻地認(rèn)識到“三農(nóng)服務(wù)”的相關(guān)知識。
第二段:視頻創(chuàng)作的過程與經(jīng)驗(yàn)
在視頻創(chuàng)作的過程中,我們遇到了很多問題。首先,作為幾個(gè)僅有基礎(chǔ)攝影知識的大學(xué)生,我們?nèi)狈σ恍I(yè)的知識和技能,這對視頻的拍攝和后期剪輯都帶來了很大的困難。其次,我們在創(chuàng)作之初并沒有很清晰的創(chuàng)意和方向。這些問題都讓我們在制作視頻的過程中遇到了一些困難。但是,在我們團(tuán)隊(duì)和指導(dǎo)老師的共同努力下,我們終于克服了各種困難,制作出了一份完整的、有關(guān)“三農(nóng)服務(wù)”的視頻。
第三段:知識的收獲與提升
在全程制作的過程中,我們獲得了很多“三農(nóng)服務(wù)”相關(guān)的知識。首先,我們更加深入地了解了農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及“三農(nóng)服務(wù)”的意義和價(jià)值。其次,我們通過與鄉(xiāng)村干部和農(nóng)民的交流,了解了他們在鄉(xiāng)村振興中所需要的支持和幫助,更深入地認(rèn)識到了所謂的“三農(nóng)問題”。最后,我們還學(xué)習(xí)到了拍攝與剪輯視頻的技巧和經(jīng)驗(yàn),這將對我們以后從事相關(guān)工作有很大的幫助。
第四段:展示與傳播的意義
我們的視頻制作之后進(jìn)行了展示和推廣,得到了很多同學(xué)和老師的認(rèn)可和關(guān)注。通過在校園內(nèi)的宣傳和社交平臺的發(fā)布,我們的視頻得到了更廣泛的傳播。這對讓更多的人了解農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及“三農(nóng)服務(wù)”的意義和重要性起到了積極的作用。
第五段:未來的展望與期待
通過這次視頻制作,我認(rèn)識到了“三農(nóng)服務(wù)”這一領(lǐng)域的重要性和意義。未來,我希望有更多的大學(xué)生能夠關(guān)注和參與到這個(gè)領(lǐng)域中,幫助推動鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。同時(shí),我也希望我們可以繼續(xù)深入挖掘“三農(nóng)服務(wù)”的相關(guān)內(nèi)容,并以更加多元化和創(chuàng)新的方式進(jìn)行展示和傳播。
總之,“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”雖然經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn),但是通過其中所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn),我們收獲了更多的思考和啟示。在未來的道路上,我們將繼續(xù)關(guān)注和關(guān)心農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展與進(jìn)步,積極為鄉(xiāng)村振興做出貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇二
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的地方性法人銀行,從2014年成立以來,根植“鄉(xiāng)村”這片沃土,踐行“支農(nóng)支小”定位,大力推行普惠金融,深耕農(nóng)村成效凸顯。累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款8605戶,戶均貸款余額9.65萬元,2017年度納稅800余萬元,2018年納稅將超過1000萬元。現(xiàn)已逐步成長為上栗縣乃至萍鄉(xiāng)地區(qū)一家靈活、高效且擁有良好社會聲譽(yù)的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。
金融服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村,富民惠民“零距離”
為滿足轄區(qū)廣大農(nóng)民的金融需求,上栗富民村鎮(zhèn)銀行行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常利用休息時(shí)間下鄉(xiāng),了解當(dāng)?shù)乩习傩铡敖鹑陔y”問題,“村里沒有金融網(wǎng)點(diǎn)”“金融知識宣傳不到位”“貸款難”……在得知村民們的困難后,上栗富民村鎮(zhèn)銀行在農(nóng)村金融服務(wù)中先行一步,正式啟動鄉(xiāng)村金融聯(lián)絡(luò)員建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)“零距離”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行選取轄區(qū)行政村內(nèi)有一定聲望的居民或者人流量大的超市等,作為其的鄉(xiāng)村金融服務(wù)點(diǎn),同時(shí)抽調(diào)銀行骨干,對金融聯(lián)絡(luò)員集中進(jìn)行了專門、系統(tǒng)培訓(xùn),并為培訓(xùn)合格的金融聯(lián)絡(luò)員授牌。2017年,上栗富民村鎮(zhèn)銀行己在全縣設(shè)立金融服務(wù)點(diǎn)100余個(gè),基本覆蓋全縣所有行政村,均已開展貧困戶聯(lián)絡(luò)幫扶、貸款咨詢推薦、金融知識宣傳等工作,為近萬名農(nóng)戶提供“零距離”的金融服務(wù)。
全力推進(jìn)整村建檔,深耕農(nóng)村“小貸市場”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行成立初始,便始終在想如何踐行好村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小”的市場定位?如何將上栗富民村鎮(zhèn)銀行扎進(jìn)上栗鄉(xiāng)村這片沃土?經(jīng)多方調(diào)研,最終決定以上栗縣高山村為突破口,開展整村建檔,深耕農(nóng)村信貸市場,助力農(nóng)村信用體系建設(shè),激發(fā)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在班子成員的帶領(lǐng)下,上栗富民村鎮(zhèn)銀行全體客戶經(jīng)理堅(jiān)持“5+1”“白+黑”模式,在每周一至周五至少安排兩個(gè)晚上,深入鄉(xiāng)村,挨家挨戶走訪,宣傳金融知識,了解村民金融需求。并與該村委會成員聯(lián)合組成整村建檔授信評議小組,由村委會成員根據(jù)村民日常表現(xiàn),對本村各農(nóng)戶進(jìn)行授信初評,上栗富民村鎮(zhèn)銀行信貸人員根據(jù)村委會評定的授信額度,結(jié)合實(shí)地走訪調(diào)查中的實(shí)際情況進(jìn)行最后的授信核定,并在第一時(shí)間組織農(nóng)戶建檔授信儀式,逐一發(fā)放貸款證。上栗縣高山村作為我行第一個(gè)開展農(nóng)戶建檔的村,共建立信用檔案350戶,發(fā)放貸款證305本,授信金額1782萬元,該村農(nóng)戶建檔貸款余額時(shí)達(dá)1000余萬元。目前,上栗富民村鎮(zhèn)銀行已在上栗鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)、楊岐鄉(xiāng)、福田鎮(zhèn)、赤山鎮(zhèn)、桐木鎮(zhèn)共計(jì)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23個(gè)行政村開展整村建檔工作?,F(xiàn)己完成16個(gè)村的建檔工作,建立農(nóng)戶檔案7736戶,走訪戶數(shù)7676戶,走訪率99.22%;授信戶數(shù)5201戶,授信率67.23%。
積極履行社會責(zé)任,惠及村民安居樂業(yè)
積極履行社會責(zé)任。上栗富民村鎮(zhèn)銀行參與到上栗縣“百名代表精扶百名貧困戶活動”,多次走訪慰問幫扶對象,鼓勵(lì)、引導(dǎo)、扶持其脫貧;針對貧困戶設(shè)置綠色通道,特事特辦,發(fā)放免擔(dān)保、純信用、低利率貸款,利息較普通貸款客戶優(yōu)惠近30%,扶持金山鎮(zhèn)山田村村民邱昌旺等一批貧困戶開展、擴(kuò)大家庭養(yǎng)殖,成功實(shí)現(xiàn)脫貧,蓋起了新樓房……這是上栗富民村鎮(zhèn)銀行開展精準(zhǔn)扶貧、履行社會責(zé)任的切實(shí)舉措,以實(shí)際行動推動貧困戶“摘帽”,被江西省人大常委會機(jī)關(guān)刊物《時(shí)代主人》(2017年第10期)刊發(fā)。
圍繞農(nóng)民增收目標(biāo)。上栗富民村鎮(zhèn)銀行以“花炮退出企業(yè)轉(zhuǎn)型政府貼息貸款”“家庭創(chuàng)業(yè)貸”“整村建檔信用貸”“低息支農(nóng)貸”等產(chǎn)品為主打品牌,開展多種形式的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收信貸支持。
緊盯農(nóng)民安居樂業(yè)。把支持轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民安居樂業(yè)作為創(chuàng)新信貸品種的著力點(diǎn),積極探索貸款新品種,先后創(chuàng)新性推出“家裝易貸”“年貨貸”“養(yǎng)老貸”“助學(xué)貸款”等一系列惠民貸款產(chǎn)品,產(chǎn)品涵蓋農(nóng)民裝修、養(yǎng)老、教育、年俗等各方面,深受農(nóng)民喜歡。
凝心聚力有所作為,普惠金融頻獲點(diǎn)贊
經(jīng)人民銀行南昌中心支行黨委書記、行長張智富一行實(shí)地考察、調(diào)研,2017年12月19日,人民銀行萍鄉(xiāng)市中心支行正式授予上栗富民村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)再貸款運(yùn)用示范行”榮譽(yù)稱號,上栗富民村鎮(zhèn)銀行成為江西省首家獲此殊榮的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。
20_年6月25日,江西電視臺《晨光新視界》欄目報(bào)道了“銀行‘授人以漁’,幫老人替子還貸”的新聞。新聞一經(jīng)播出,引發(fā)了省、市、縣多家電視臺,“微上栗”、“掌上萍鄉(xiāng)”等多家新媒體的自發(fā)宣傳報(bào)道,紛紛為上栗富民村鎮(zhèn)銀行的人性化催收、精準(zhǔn)扶貧工作點(diǎn)贊。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的“草根銀行”,以“走遍千山萬水、歷經(jīng)千辛萬苦、道盡千言萬語、想出千方萬法”的“三農(nóng)”服務(wù)模式,扎根上栗、立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深耕農(nóng)村,在上栗縣普惠金融這一大框架中施展新作為,進(jìn)一步釋放“村銀能量”,為上栗縣普惠金融工作和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇三
三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻心得體會,這是一個(gè)關(guān)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的話題。在過去的幾年中,我多次深入到農(nóng)村去,看到了那里的人們苦勞耕耘,也接觸到了他們面臨的生產(chǎn)和生活難題。這次在參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動時(shí),我看到了更多的東西,我的思想和認(rèn)識也得到了很大的拓展。下面我將從三個(gè)方面闡述我的心得體會。
二、服務(wù)主題的思考
參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動,我們首先要思考好服務(wù)的主題。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)了很多三農(nóng)領(lǐng)域的問題,如農(nóng)村電商、產(chǎn)業(yè)升級、村民培訓(xùn)等。但是我最終選擇了:“如何幫助農(nóng)民增收致富”的主題。因?yàn)槲艺J(rèn)為這個(gè)問題是所有三農(nóng)服務(wù)中首要的問題,只有你的生活水平提高了,你才能更好的享受生活,更好的發(fā)展自己的事業(yè)。
三、創(chuàng)意的設(shè)計(jì)
有了主題,我們要開始創(chuàng)作了,創(chuàng)意是重中之重。設(shè)計(jì)創(chuàng)意要考慮到群眾的需求以及視頻的傳播效果,這和你所處的環(huán)境,你所想表達(dá)的意圖,你所具備的技能都有關(guān)。我的創(chuàng)意設(shè)計(jì)是以當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展為背景,以農(nóng)民樸實(shí)的生活為原型,通過視頻講述了他們的生活和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。這樣既能反映當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)狀,又能給廣大農(nóng)民提供一些參考,同時(shí),通過溫馨感人的方式,讓觀眾更深刻的理解并共鳴我們想要表達(dá)的信息。
四、拍攝和制作
創(chuàng)意設(shè)計(jì)好了,就要開始拍攝和制作了。在實(shí)際拍攝的過程中,我發(fā)現(xiàn)我僅有的技術(shù)力量根本不足,還需要與同伴配合,共同提高。通過每一次反復(fù)的拍攝和制作,我們經(jīng)驗(yàn)得到了提高,作業(yè)質(zhì)量得到了保證。這啟示我,要想在三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域做好工作,技能是非常重要的,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)、成長,提高自己的素質(zhì),更好地為農(nóng)村人民服務(wù)。
五、收獲和感悟
在這次活動的過程中,我領(lǐng)悟到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,也認(rèn)識到自己的不足。我們要不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反思改進(jìn)。同時(shí),農(nóng)民是我們?yōu)橹?wù)的對象,我們要在實(shí)踐中了解他們的真實(shí)想法和需求,更好的服務(wù)他們。我們參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動,不僅僅是為了完成任務(wù),更是為了更好地了解三農(nóng)問題,提高我們的服務(wù)能力,為未來做好準(zhǔn)備。
六、結(jié)語
三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動是一次了不起的經(jīng)歷,在這個(gè)過程中我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。相信通過這次活動的參與和實(shí)踐,我們會更好地為農(nóng)民服務(wù),為三農(nóng)事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇四
當(dāng)今社會競爭無處不在,作為支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信用社來說,無一例外會受到這樣那樣的沖擊,無論是信用社還是與其他商業(yè)銀行之間競爭都是不可避免的,特別是當(dāng)前與商業(yè)銀行之間的存在較大差距面前,我們顯的更是相形見絀,面對這樣的現(xiàn)實(shí)我們只有奮起直追,改善軟、硬件設(shè)施,創(chuàng)新思路、健全內(nèi)控、緊抓窗口文明建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,促使服務(wù)工作向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,更好的為“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
一、立足“三農(nóng)”,互惠共贏
信用社經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)成為農(nóng)民發(fā)家致富的好幫手,在不斷的發(fā)展探索中,始終堅(jiān)持了以信貸支農(nóng)工作為重心,不斷深入農(nóng)村、農(nóng)戶,廣泛收集農(nóng)業(yè)資金需求信息,并根據(jù)農(nóng)戶需求,堅(jiān)持不誤農(nóng)時(shí)、擇優(yōu)幫扶、簡化手續(xù)的原則,及時(shí)解決農(nóng)戶的資金困難,有效地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了血液。
二、轉(zhuǎn)變思想,提高服務(wù)意識
信用社作為最基層的金融單位,大多數(shù)都坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)相對并不發(fā)達(dá),加上“等、要、靠”的老舊思想,嚴(yán)重制約著信合事業(yè)的發(fā)展,針對這樣的現(xiàn)狀,我們要牢固樹立從“請進(jìn)來”向“走出去”轉(zhuǎn)變的工作思想,不斷穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶。充分發(fā)揮員工們?nèi)司壓偷鼐墐?yōu)勢,廣泛收集信息、開辟儲源,不斷與周邊企業(yè)單位和個(gè)人的加強(qiáng)聯(lián)系,盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這樣不但給顧客留下了良好印象,為今后工作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),信用社的整體效益也會得到不斷提升,正所謂“服務(wù)出效益”。
三、改善服務(wù)設(shè)施,樹立良好企業(yè)形象
目前信用社與商業(yè)銀行在服務(wù)硬件上存在著較大差距,對業(yè)務(wù)的開展產(chǎn)生了一定的阻力,因此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)此次市辦事處下發(fā)的《文明服務(wù)規(guī)范》的總體要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)便民措施:為客戶配備休息、飲水等器具,設(shè)置一米線為客戶營造和諧的辦理業(yè)務(wù)秩序,設(shè)置意見簿廣聽群眾呼聲,從中發(fā)現(xiàn)不足,等等,不斷的改善社容社貌,樹立良好的金融企業(yè)形象。
四、強(qiáng)化窗口服務(wù),把好第一道關(guān)
針對《文明服務(wù)規(guī)范》的要求,做為窗口柜員來說尤為重要,這是客戶與信用社接觸的第一道關(guān),是信用社的一個(gè)臉面,他的好壞直接影響著信用社的整體形象,因此,每位員工都要堅(jiān)持做到配證上崗,統(tǒng)一著裝,辦公物件擺放有序,業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確及時(shí),接待客戶一律使用文明用語,把自己最好的一面留給客戶,讓客戶歡喜而來、滿意而歸。
“態(tài)度決定一切”,我們只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,把文明服務(wù)這句話落實(shí)到現(xiàn)實(shí)工作中來,才能發(fā)揮它的真正作用,更好的為“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),從而樹立信用社的良好企業(yè)文化,為信用社進(jìn)一步發(fā)展打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇五
隨著國家對農(nóng)村發(fā)展的不斷重視,服務(wù)三農(nóng)的工作也越來越受到關(guān)注。在這個(gè)背景下,我參與了一些與服務(wù)三農(nóng)相關(guān)的工作,積累了一些心得體會,今天就分享一下我對服務(wù)三農(nóng)的一些感悟。
第二段:三農(nóng)服務(wù)形勢
服務(wù)三農(nóng),要更好地解決農(nóng)民的實(shí)際困難,就需要對現(xiàn)在的三農(nóng)形勢有充分的了解。當(dāng)前農(nóng)民收入方式單一、農(nóng)村人口流失、土地流轉(zhuǎn)和國際貿(mào)易等方面的問題,都給三農(nóng)服務(wù)工作帶來了諸多挑戰(zhàn)。因此,我認(rèn)為服務(wù)三農(nóng)工作需要更加注重實(shí)效,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培養(yǎng)各種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,提高農(nóng)民技能水平,支持農(nóng)村地區(qū)發(fā)展新經(jīng)濟(jì)等。
第三段:扶貧
國家將扶貧工作作為了偉大的歷史任務(wù),同時(shí)也是服務(wù)三農(nóng)的主要任務(wù)之一。在扶貧工作中,我們要做好的是對貧困戶的全程跟蹤,溝通貧困戶對政策的理解情況,發(fā)現(xiàn)貧困原因和解決方案,并協(xié)助貧困戶提高自我發(fā)展能力。在此過程中,要充分發(fā)揮工作隊(duì)的作用,及時(shí)將問題向上反映,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作方案。扶貧不是一朝一夕的事情,需要細(xì)心、耐心地做好每一件事情。
第四段:農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
現(xiàn)在的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件不如城市,這也成為了制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大瓶頸。建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施是服務(wù)三農(nóng)的重點(diǎn)工作之一。在建設(shè)方面,我們要優(yōu)化農(nóng)村交通、電力、通訊、供水等基礎(chǔ)設(shè)施,并加強(qiáng)農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。同時(shí),要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)、施工和維護(hù),確保工程質(zhì)量不斷得到提升。
第五段:結(jié)論
服務(wù)三農(nóng)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,是農(nóng)村振興戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和基石。對于我們服務(wù)工作人員來說,我們要更加深入到農(nóng)村,了解農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等方方面面,傾聽農(nóng)村群眾對于這些方面的需要和意見。只有更加了解農(nóng)村,把握農(nóng)民的要求,才能更好地為農(nóng)村服務(wù)。希望我們能夠付出更多的努力,為服務(wù)三農(nóng)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇六
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,同時(shí)也是扶貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵領(lǐng)域。農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程中,對金融服務(wù)需求的增加也不可忽視。農(nóng)發(fā)行作為國家專業(yè)化農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),是服務(wù)三農(nóng)事業(yè)的主力軍。本篇文章將探討農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的體會與心得。
第一段:認(rèn)識農(nóng)發(fā)行的三農(nóng)服務(wù)職能
農(nóng)業(yè)屬于資金密集的行業(yè),在某些情況下需要較高利率貸款的支持。此時(shí),農(nóng)商銀行等小額貸款機(jī)構(gòu)往往無法滿足需求。農(nóng)發(fā)行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)“一線”經(jīng)營時(shí)間較長,業(yè)務(wù)水平也具有高水平的專業(yè)化與服務(wù)水平,在國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)中處于優(yōu)勢方向。農(nóng)發(fā)行的三農(nóng)服務(wù)不僅包括貸款業(yè)務(wù),還包括儲蓄存款、保險(xiǎn)、中介服務(wù)、經(jīng)濟(jì)性合作等多個(gè)方面,可以滿足農(nóng)村居民的各項(xiàng)需求。
第二段:農(nóng)發(fā)行在提供貸款業(yè)務(wù)方面的服務(wù)對三農(nóng)行業(yè)的促進(jìn)
在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,貸款一般分為流動資金貸款和固定資產(chǎn)貸款兩種類型。農(nóng)發(fā)行在推出貸款業(yè)務(wù)時(shí)針對這兩種類型都有不同的政策單獨(dú)制定。其次,農(nóng)發(fā)行能夠在發(fā)放農(nóng)村貸款業(yè)務(wù)時(shí)為農(nóng)戶提供貸款咨詢和用款指導(dǎo)。還會根據(jù)農(nóng)戶的年紀(jì)、文化教育程度、收入和信用等因素進(jìn)行評估,讓農(nóng)民用得所信、所在心。這些都為創(chuàng)業(yè)者和小農(nóng)戶帶來了極大的便利,在推動農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)也有助于增加農(nóng)民群體的收入來源。
第三段:農(nóng)發(fā)行的中介服務(wù)在農(nóng)村發(fā)展與扶貧工作中的重要作用
除了貸款業(yè)務(wù),農(nóng)發(fā)行也提供一些中介服務(wù),包括農(nóng)間增值服務(wù)、中介合作服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)。這些服務(wù)為農(nóng)業(yè)和農(nóng)民提供了商業(yè)化服務(wù)、技術(shù)咨詢支持、計(jì)劃服務(wù)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面的支持,還有助于信息的共享和資源的整合,優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貧困地區(qū)和鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第四段:農(nóng)發(fā)行嘗試?yán)帽kU(xiǎn)機(jī)制提高三農(nóng)的穩(wěn)定性
農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的生產(chǎn)和生活具有較大的不確定性,忽然的災(zāi)害和疾病等意外因素可能會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。農(nóng)發(fā)行針對這種狀況也考慮到這在,在覆蓋大部分銀行承保能力的范圍內(nèi),建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系,使農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)、養(yǎng)殖戶,乃至農(nóng)村合作組織,得到有效的保障,使他們免于遭受自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失,有力的促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村轉(zhuǎn)型升級。
第五段:結(jié)語
農(nóng)業(yè)和農(nóng)民是國家的根,為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定不可忽視。農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)業(yè)務(wù)是可以產(chǎn)生巨大影響的,它可以解決農(nóng)村和農(nóng)民在各個(gè)方面的財(cái)務(wù)需求,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,推動扶貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興。農(nóng)發(fā)行還將繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村金融現(xiàn)代化,優(yōu)化農(nóng)業(yè)金融產(chǎn)品,完善服務(wù)體系,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展持續(xù)進(jìn)步打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今天的農(nóng)業(yè)需要更加強(qiáng)大的金融力量,農(nóng)發(fā)行必將在未來發(fā)展中展示其重要的作用。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇七
作為我國唯一一家以農(nóng)村為主要服務(wù)對象的政策性銀行,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行(以下簡稱農(nóng)發(fā)行)的使命是服務(wù)三農(nóng)發(fā)展。在當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的背景下,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)功能顯得尤為重要。農(nóng)發(fā)行的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量不僅直接關(guān)系到我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,還關(guān)系到實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和“三農(nóng)”問題長期穩(wěn)定解決的能力。
段二:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的特點(diǎn)
農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)有著獨(dú)特的服務(wù)特點(diǎn)。一方面,農(nóng)發(fā)行服務(wù)的對象主要是農(nóng)村居民、農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)村公共事業(yè),這些人群的貸款需求特別是對較低利率和靈活的還款方式的需求非常大。另一方面,農(nóng)發(fā)行的產(chǎn)品線比較豐富,除對農(nóng)村居民個(gè)人提供貸款和儲蓄產(chǎn)品外,還為農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的各類企業(yè)提供了一系列貸款和融資服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、信貸評級服務(wù)等。所以,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)特點(diǎn)就是專業(yè)、精準(zhǔn)和高效。
段三:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢
農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先,農(nóng)發(fā)行可以依托其全國性的網(wǎng)點(diǎn)布局和雄厚的資金實(shí)力,在農(nóng)村地區(qū)開展金融服務(wù)的成本更低,因此提供了相對更低的借貸利率和面向下層農(nóng)民的促銷優(yōu)惠措施。其次,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)相當(dāng)完善,并且能夠快速響應(yīng)客戶需求,為客戶提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。
段四:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的反思
雖然農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)取得了顯著的成效,但也存在一些問題。首先,正在快速轉(zhuǎn)型升級的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)對金融市場的需求越來越高,而農(nóng)發(fā)行還需要進(jìn)一步豐富自己的金融產(chǎn)品線,提高服務(wù)的智能化水平,才能適應(yīng)新形勢的要求。其次,農(nóng)發(fā)行需要加強(qiáng)金融創(chuàng)新,探索新的合作模式,以便為三農(nóng)提供更加多樣化的金融服務(wù)和產(chǎn)品。
段五:未來農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)展望
隨著國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),我國農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的問題得到了更高的重視。在此背景下,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)對象、服務(wù)模式和服務(wù)機(jī)構(gòu)也需要得到優(yōu)化升級。一方面,農(nóng)發(fā)行需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,建立風(fēng)險(xiǎn)評估和防范機(jī)制,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健順利推進(jìn)。另一方面,農(nóng)發(fā)行需要繼續(xù)增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平,開拓新的金融應(yīng)用領(lǐng)域,為“三農(nóng)”問題的解決提供更為有力的支持。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇八
“三農(nóng)”向好全局主動。老城是農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),抓好是“三農(nóng)”是義不容辭的責(zé)任。當(dāng)前,重點(diǎn)是要抓好以下幾項(xiàng)工作。一是要繼續(xù)擦亮碑亭菊花、上明柑桔等經(jīng)濟(jì)名片。要依托專業(yè)合作社,通過搭建土地流轉(zhuǎn)平臺,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),不斷壯大規(guī)模,提高產(chǎn)品品質(zhì),拓展市場。同時(shí)要不失時(shí)機(jī)地延長產(chǎn)業(yè)鏈。二是要組織專班,著力抓好地力補(bǔ)貼政策落實(shí)。三是要預(yù)防為主,著力抓好防汛抗災(zāi)工作。
農(nóng)業(yè)是全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)國家現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。生豬、蔬菜、水產(chǎn)品、糧食等是老城農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)政策,依托專業(yè)合作社,壯大規(guī)模,開拓市場。當(dāng)前要以精準(zhǔn)扶貧為契機(jī),推動碑亭菊花產(chǎn)業(yè)、上明柑桔產(chǎn)業(yè)不斷壯大。
農(nóng)村基本經(jīng)營制度是黨的農(nóng)村工作基石。要認(rèn)真抓好土地確權(quán),確保四至準(zhǔn)確、面積準(zhǔn)確、權(quán)屬清晰。要因村制宜,抓住特點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢,積極落實(shí)各項(xiàng)關(guān)于壯大集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力政策,確保集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力每村不低于5萬元。江心村要打好城郊牌,社區(qū)要積極發(fā)展上明芹菜,天星市村要發(fā)揮市郊優(yōu)勢,鳳凰崗村要發(fā)揮蔬菜優(yōu)勢,朱家埠村要發(fā)揮集鎮(zhèn)優(yōu)勢等。碑亭村要發(fā)揮菊花茶優(yōu)勢,白龍埂要發(fā)揮柑桔優(yōu)勢等。要積極順應(yīng)土地流轉(zhuǎn)大趨勢,著力搞好服務(wù),確保土地流轉(zhuǎn)規(guī)范順暢。
加強(qiáng)農(nóng)村社會管理,提升鄉(xiāng)村治理水平。當(dāng)前要著力加強(qiáng)網(wǎng)格化建設(shè)。一是要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求配備好網(wǎng)格員,落實(shí)待遇。二是要抓好辦公陣地建設(shè)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄。三是要科學(xué)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。要認(rèn)真落實(shí)綜治例會工作制度和綜治工作述職活動。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵在人。要通過各種渠道,培訓(xùn)農(nóng)民,提高農(nóng)民素質(zhì)。一是要積極引進(jìn)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。二是要以產(chǎn)業(yè)為載體,組織引導(dǎo)農(nóng)民外出學(xué)習(xí),拓展視野。三是農(nóng)村黨組織要及時(shí)把農(nóng)村能人發(fā)展為黨員。
服務(wù)三農(nóng)工作心得體會范文
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇九
中國農(nóng)業(yè)是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的重要支柱,發(fā)展農(nóng)業(yè)是我國現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容,而銀行是支持國家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分,因此農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)水平對于三農(nóng)事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。近年來,農(nóng)業(yè)銀行不斷提升自身服務(wù)能力,不斷拓展農(nóng)村金融服務(wù),提高服務(wù)效率,得到了廣大三農(nóng)群眾的認(rèn)可和支持。本文將從我的個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),談?wù)勎覍r(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的心得體會。
第二段:農(nóng)發(fā)行的基本服務(wù)
農(nóng)業(yè)銀行將農(nóng)村金融服務(wù)體系定位為扶農(nóng)支農(nóng)和服務(wù)三農(nóng),貫徹落實(shí)國家扶貧、扶持農(nóng)業(yè)、助推鄉(xiāng)村振興的重要任務(wù)。在基本服務(wù)方面,農(nóng)業(yè)銀行提供的現(xiàn)金業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、代發(fā)工資等服務(wù),都積極響應(yīng)了農(nóng)民對于金融服務(wù)的要求。在廣大農(nóng)民群眾的心中,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為他們金融服務(wù)的代表,也成為他們信賴的金融服務(wù)品牌之一。
第三段:農(nóng)發(fā)行的金融創(chuàng)新
面對日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,農(nóng)業(yè)銀行不斷通過金融創(chuàng)新提升服務(wù)效率,拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道。例如,在農(nóng)業(yè)金融方面,農(nóng)業(yè)銀行推出了“一村一品”、農(nóng)村信用社“金融村”建設(shè)、普惠金融等服務(wù),為廣大農(nóng)民帶來更加豐富的金融服務(wù)。此外,農(nóng)業(yè)銀行順應(yīng)科技發(fā)展這一大勢所趨,通過網(wǎng)絡(luò)銀行的形式,推出了手機(jī)銀行、企業(yè)銀行等服務(wù),使得農(nóng)民享受到了更加便捷的金融服務(wù)。
第四段:農(nóng)發(fā)行的社會責(zé)任
農(nóng)業(yè)銀行不僅注重自身業(yè)務(wù)發(fā)展,更在社會責(zé)任方面積極履行自己的職責(zé),不斷推動社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。例如,在中國扶貧事業(yè)方面,農(nóng)業(yè)銀行投入大量資金,幫扶貧困地區(qū)及農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì),通過開展“農(nóng)民專項(xiàng)觀摩學(xué)習(xí)團(tuán)”、建設(shè)梯田綜合種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等方式,獲得了社會各界的贊譽(yù)。
第五段:總結(jié)
綜合來看,農(nóng)業(yè)銀行通過不斷提升自身的服務(wù)水平,積極拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道,承擔(dān)扶貧、助推鄉(xiāng)村振興等重要任務(wù),成為支持國家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。相信,在不遠(yuǎn)的將來,農(nóng)業(yè)銀行會更加積極與進(jìn)取地服務(wù)三農(nóng)事業(yè),為中國農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。(共計(jì)1050字)
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十
服務(wù)三農(nóng),是指國家和各級政府為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民提供各類保障和服務(wù)的工作,包括土地管理、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村建設(shè)、生活保障以及法律援助等多個(gè)方面。服務(wù)三農(nóng)是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的必要手段,有助于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入提高。
第二段:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和科技創(chuàng)新方面的服務(wù)
對于農(nóng)村地區(qū),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是非常重要的一環(huán)。政府和各級部門面向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了諸如種子、農(nóng)藥、肥料和先進(jìn)的農(nóng)業(yè)技術(shù)等各種服務(wù)。其中最重要的就是科技創(chuàng)新,政府通過加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)科技領(lǐng)域的投入,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)量。各級政府也加強(qiáng)了對新業(yè)態(tài)的扶持,引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)型升級,提高收入。
第三段:農(nóng)村建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施改善方面的服務(wù)
在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)上,農(nóng)村建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是至關(guān)重要的。政府不斷加強(qiáng)對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,致力于提高農(nóng)村的生產(chǎn)力和生活品質(zhì)。同時(shí),政府還對農(nóng)村建設(shè)給予了極大的關(guān)注和扶持,以改善農(nóng)村環(huán)境和促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
第四段:生活保障和財(cái)政扶持方面的服務(wù)
生活保障是農(nóng)民最為關(guān)注的,而政府也為此提供了各種政策和服務(wù)。例如,對低保戶和特困戶發(fā)放社會救助金,保障他們的基本生活需求。此外,財(cái)政扶持也是重要的手段之一,政府通過財(cái)政資金支持農(nóng)村公共服務(wù)的建設(shè)和維護(hù),為農(nóng)民提供更好的環(huán)境和服務(wù)。
第五段:結(jié)論及建議
綜上所述,服務(wù)三農(nóng)是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興必不可少的手段,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村建設(shè)和生活保障都是服務(wù)三農(nóng)的重點(diǎn)領(lǐng)域。當(dāng)然,政府和社會各界還需進(jìn)一步加強(qiáng)力度,加強(qiáng)政策扶持,滿足農(nóng)民各方面的需求。同時(shí),也建議農(nóng)民自身要積極投入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,不斷改善自身素質(zhì),提高生活水平,為鄉(xiāng)村振興發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十一
“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”是一項(xiàng)旨在宣傳農(nóng)村服務(wù)和宣傳推廣農(nóng)村文化的創(chuàng)作項(xiàng)目。近日,我有幸參與了這個(gè)項(xiàng)目,創(chuàng)作了一部短視頻。在這個(gè)過程中,我深刻地體會到了“三農(nóng)服務(wù)”的意義和價(jià)值,也深入了解了我們的鄉(xiāng)村文化。
第二段:創(chuàng)作經(jīng)歷
在創(chuàng)作過程中,我到了田間地頭、農(nóng)村小店、農(nóng)村學(xué)校和農(nóng)家樂等地,采訪了村民和工作人員,記錄下了他們的生活和工作場景。我還打開了網(wǎng)上的一些三農(nóng)平臺和農(nóng)村文化網(wǎng)站,查了很多資料。我所接觸的生活和文字,都讓我感受到了濃濃的鄉(xiāng)村情懷。
第三段:感悟與體會
通過創(chuàng)作,我深刻感受到了我們農(nóng)村客戶的需求和服務(wù)對象。我們的農(nóng)民在生產(chǎn)和生活中遇到了很多問題,我們需要更多的服務(wù)來幫助農(nóng)民解決問題。但是,農(nóng)村也有很多美的事物,比如風(fēng)景、建筑、傳統(tǒng)文化等等。通過宣傳這些內(nèi)容,我們可以讓更多的人了解我們的鄉(xiāng)村,也可以讓更多的人了解農(nóng)村服務(wù)的必要性。
第四段:推廣與應(yīng)用
作為一名參與者,我深刻感受到了創(chuàng)作過程中所表現(xiàn)的價(jià)值。短視頻這一形式可以很好地展現(xiàn)出我們的鄉(xiāng)村風(fēng)貌和農(nóng)村服務(wù)。將這些短視頻上載到網(wǎng)絡(luò)平臺,可以讓更多的人樂于接收到這個(gè)信息,也可以讓更多的人了解我們的國鄉(xiāng)村發(fā)展情況。我們可以通過更多的宣傳和推廣,來讓更多人打眼村里。
第五段:結(jié)尾感言
在這個(gè)項(xiàng)目中,我收獲了很多。我學(xué)到了農(nóng)村,也了解到了農(nóng)村服務(wù)的價(jià)值。我們需要更多的服務(wù)來幫助農(nóng)民們解決問題,也需要更多的宣傳來展示我們的鄉(xiāng)村風(fēng)貌和傳統(tǒng)文化。我相信,在大家的共同努力下,農(nóng)村服務(wù)會得到更加廣泛的認(rèn)可和支持,我們的鄉(xiāng)村會越來越美。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十二
我進(jìn)入加油站2年多了,第一次參加站長競聘。一開始以為參加這次站長競聘只是走走過場,所有的站長都已經(jīng)內(nèi)定好了,領(lǐng)導(dǎo)也只是象征性的打打分。等我進(jìn)去的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)根本不是我想的那樣。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)淖艘晃葑尤耍耶?dāng)時(shí)都蒙了,不知道該說什么好,領(lǐng)導(dǎo)們問我的問題我也不知道該怎么答復(fù)。領(lǐng)導(dǎo)從我本身的實(shí)際情況出發(fā),把我在工作中存在的問題分析的很透徹,讓我也感覺到要想當(dāng)一名站長任重而道遠(yuǎn)。所以在今后的工作中我一定要嚴(yán)格要求自己,讓自己很快的成長起來。在以后的工作中我決定從以下幾個(gè)方面來嚴(yán)格要求自己:
1.身為117站的見習(xí)站長,我首先要協(xié)助站長做好各項(xiàng)工作,讓站長沒有后顧之憂。同時(shí)協(xié)調(diào)好站長和員工之間的關(guān)系,及時(shí)的做好溝通。協(xié)助站長對員工及顧客進(jìn)行平安教育,檢查、催促各項(xiàng)平安措施的落實(shí)。協(xié)助站長抓好加油現(xiàn)場管理,組織員工落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化效勞等工作。熟悉并掌握油品計(jì)量、卸油操作規(guī)程,配合站長做好當(dāng)天的.計(jì)量工作。
2.身為一名加油員,我一定要做好加油站油品銷售工作,主動、熱情、標(biāo)準(zhǔn)的為客戶提供效勞,滿足顧客的合理要求,要抓優(yōu)質(zhì)效勞,努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶要做到“來有迎聲,去有送聲〞、熱情周到,對有困難的客戶要要及時(shí)給于力所能及的幫助,要努力實(shí)現(xiàn)“以客戶開展客戶〞的目的;熟悉《加油站管理標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)內(nèi)容;引導(dǎo)客戶消費(fèi),向客戶推介加油卡、非油品等。
負(fù)責(zé)好工作場所的平安監(jiān)督管理,熟悉站內(nèi)消防器材的性能,對危及加油站平安的的行為要及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)平安隱患要及時(shí)上報(bào),并會撲救初期火災(zāi);在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生每天都要進(jìn)行清掃,每天都要不定時(shí)的清掃垃圾,以保持加油站的清潔。為了防止發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,對站上的物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面都要做標(biāo)準(zhǔn)化的要求,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)管理,讓站容站貌得到進(jìn)一步改善。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十三
我們只是在客戶需要時(shí),為其辦理相應(yīng)手續(xù),以減少賓客等候時(shí)間,讓賓客等候時(shí)間為己任,讓每個(gè)客戶等到他的時(shí)間為他等候時(shí)間為他等候而辦理,讓他滿意而歸。這些都是賓客所選擇的,我們只要在賓客需要辦理其他服務(wù)的時(shí)候,都要熱情周到,主動熱情的為他辦理,讓賓客滿意而歸。
我們只是在客戶需要辦理相應(yīng)手續(xù)的時(shí)候,讓賓客等候而已,讓他等著辦理,但是我們卻沒有辦法,那就是讓客戶等待。因?yàn)樗霓k理都是為了這樣辦的,他不會讓我們等待,那我們就應(yīng)該耐心等候,因?yàn)樗膊粫驗(yàn)榈却k理,只是在辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,讓他等一會再交接下來。我們就應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,讓他等候時(shí)間為他等候時(shí)間,讓他等候之后辦理,讓他等候時(shí)間。
我們都知道,賓客的需求都是不可能的,但是我們卻不能,因?yàn)樗麄円矝]有辦法辦理。在辦理相應(yīng)手續(xù)的`時(shí)候,我們要熱情周到,主動熱情為他辦理,讓他等候辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,再辦理其他,讓他等候辦理,讓他等候時(shí)間為他等候而辦理。讓他等候的時(shí)間為他等候的時(shí)間為他等候的辦理,讓他自然而然的辦理。這樣就可以減少賓客等候時(shí)間為他等候,讓他等候的辦理效果就好很多。
我們只有熱愛自己的崗位,才能讓賓客等候時(shí)間為他等候辦理,讓他等候之后辦理,才能辦理。這就是熱情服務(wù),熱情讓賓客等候的辦理。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十四
我是來自xx學(xué)院的一名大學(xué)志愿者,我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國運(yùn)動會的一名志愿者是我一生中的榮耀,能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù),能夠?yàn)閤x全運(yùn)會出一份力我感到很榮幸,能夠?yàn)閤x出一份力,我感到很榮幸。
志愿服務(wù)有些人說累,但我不那么認(rèn)為,因?yàn)?,你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù),你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方,觀眾很多,因此詢問問題的人也很多,大部分人都是很和善的,但也有一些蠻橫得人,這些都是難免的,每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí),我的心里都是無比的高興,因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑,觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí),那些蠻橫人的行為就消失了,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí),我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累,而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多,認(rèn)識到了很多人,不管是志愿者之家的老師,還是其他學(xué)校的志愿者,我們都在用自己的行動為全運(yùn)會服務(wù)這,能夠得到這些不僅是我,我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務(wù)中,我們不僅要為觀眾答疑解惑,還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作,因此這就需要們能夠做好很多事情,能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調(diào),每次上崗之前我們要召開例會,表揚(yáng)優(yōu)秀志愿者,我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活,增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,能夠使我們更好的為全運(yùn)會服務(wù)。
總之這次全運(yùn)會志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用,這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會能夠在進(jìn)行,而我作為一名xx人,感到榮耀,為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十五
殯葬服務(wù)能幫忙家庭或社會處理遺體,從社會學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)觀點(diǎn)看,遺體有著十分重要的價(jià)值。我覺得殯葬服務(wù)是十分神圣的,人固有一死,或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎樣樣,人死后就應(yīng)有一個(gè)好的歸宿,讓靈魂得到安息,如今社會的發(fā)展越來越好,殯葬服務(wù),是很科學(xué),很尊重人的生命和尊嚴(yán)的形式。死,是人生的一件大事。佛教認(rèn)為:生、老、病、死,人之常情,而死并非生命的結(jié)束,只是另一場輪回的開始,因此說"生死一如",要我們看淡生死,進(jìn)而勘破無常。但是在大限將至之際,如何讓病者身心安樂,無苦而終,才是最實(shí)際的一種做法,這也就是所謂"臨終關(guān)懷"。處理一體的原則是自然條件的要求和社會文化條件的要求。(好無聊哦)
我們在服務(wù)的過程中要堅(jiān)信科學(xué),擯棄迷信的部分,取其精華去其糟粕,讓殯葬行業(yè)往更加好的方向發(fā)展。
喪葬禮儀是整個(gè)殯葬活動中參與人數(shù)最多的活動,親朋好友等很多人都會參加,十分的引人注目。因此,喪葬禮儀的工作是十分重要的。
喪葬禮儀,簡稱喪禮,指在喪葬活動中人們所共同遵守的一系列行為規(guī)范,它是人類向禮貌社會進(jìn)化的產(chǎn)物,是在喪葬活動中為執(zhí)行必須的功能以滿足人們必須的需要而產(chǎn)生的。他又是不清晰的,非系統(tǒng)的社會意識。原始人對待死者,與動物沒什么區(qū)別,并未對死者尸體有意識地加以處置,而是隨意棄置,沒有構(gòu)成人們共同遵守的行為規(guī)范,因此談不上什么喪葬禮儀。但是隨著人類向禮貌社會邁進(jìn),人的自我意識逐漸覺醒,明確認(rèn)識到生與死的對立,重生惜死的情感日益強(qiáng)烈,并且對靈魂與軀體的關(guān)聯(lián)有了某種明白,于是便開始有意識地處置死者尸體,并進(jìn)而逐漸構(gòu)成一系列共同遵守的行為規(guī)范,這樣喪葬禮儀便產(chǎn)生了。喪葬禮儀,開始比較簡單,但隨著人類社會的發(fā)展和人與人之間的等級分化日益明顯,便日益變得復(fù)雜、繁縟。進(jìn)入現(xiàn)代社會后,由于人人平等日漸成為人際關(guān)聯(lián)的準(zhǔn)則,則又有向簡單回歸的趨勢。
喪葬禮儀具有明身份的功能,因其都是根據(jù)死者的身份來操辦的。我國自商、周以來就將人劃分為不一樣的等級,社會等級的存在,不僅僅影響到人的社會生活,而且影響到了喪葬文化,什么身份的人享受什么樣的喪葬待遇,不是有明文規(guī)定,就是有約定俗成的規(guī)矩。透過喪葬禮儀,死者的地位高低、貧富貴賤等狀況便清楚地顯現(xiàn)出來。
喪葬禮儀也具有定榮辱的功能。死者一生是光榮,還是恥辱,可借此而得到評判。此種功能,在封建社會最為明顯,那些有功于社稷的達(dá)官貴人,死后,皇帝、官府往往給予明文褒獎(jiǎng),贈以文正、文忠、文襄、忠武等美謚,隆禮厚葬,有的還專門立廟建祠加以祭祀,充分一表現(xiàn)出其一生的榮耀;而那些作奸犯科、聲名狼籍的人死后,往往降等埋葬,授以煬、謬丑等惡謚,剝奪生前的一切榮譽(yù),充分表現(xiàn)出其一生的恥辱。在現(xiàn)代,此種功能雖不如古代那么顯著,但仍然存在。如,有卓越貢獻(xiàn)的人去世后,國家領(lǐng)導(dǎo)人要參加葬禮,報(bào)刊上要發(fā)表紀(jì)念文章,追述其一生的光榮?,F(xiàn)代人死后,在遺體告別儀式、追掉會上,往往要由領(lǐng)導(dǎo)或家庭中有德望者講話或致悼詞,以對死者的一生作出評價(jià),此顯然是對死者進(jìn)行榮辱定位。
中國的禮貌源遠(yuǎn)流長、博大精深,其中殯葬文化更加具有豐富的內(nèi)涵,并在人們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活中占據(jù)重要位置。但是近現(xiàn)代以來,隨著對傳統(tǒng)文化的批判和反思、社會生活方式的變遷,殯葬文化在當(dāng)代已逐漸式微,殯葬行業(yè)逐漸淪為社會上不被了解、明白和諒解的行業(yè),逝者的喪葬活動也逐漸蛻變?yōu)槭チ宋幕瘍?nèi)核的物質(zhì)處理過程,不能不說這是一件令人遺憾的事?!吧?,人之始也;死,人之終也。始終俱善,人道畢矣。故君子敬始善終。”重新梳理殯葬文化的源流,透過對殯葬文化的揚(yáng)棄與傳承,結(jié)合現(xiàn)代科技技術(shù)與人們的生活方式,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的殯葬文化體系,既能促進(jìn)殯葬事業(yè)的健康發(fā)展,同時(shí)也能滿足廣大人民群眾在喪葬活動中的心理需求與文化需求。
人類社會的發(fā)展以禮貌進(jìn)步為標(biāo)志,人類禮貌的進(jìn)展是以人對自身不斷深入的認(rèn)識來實(shí)現(xiàn)的,而人類對自身的認(rèn)識來源于對人的生死認(rèn)識理念的不斷領(lǐng)悟和明白作為進(jìn)程的。重視人的價(jià)值,體現(xiàn)人生的好處,既是貫徹人類社會禮貌發(fā)展進(jìn)步之追求的落腳點(diǎn),也是人類智慧哲思的升華?,F(xiàn)代和諧的殯葬文化觀,應(yīng)以更能體現(xiàn)人生命的價(jià)值,體現(xiàn)對生命的敬畏,對生命的敬重來實(shí)現(xiàn),是對逝者與生者的雙重尊重與雙向撫慰,逝者更有尊嚴(yán),生者更受感染,透過高尚的生命意識和圣潔的喪葬理念感受到生命的可貴,從而更加珍愛生命,更加熱愛生活。
透過學(xué)習(xí)殯葬文化學(xué)這門課程,讓我了解到這門職業(yè)是十分光榮而神圣的,重視逝者的人文關(guān)懷,重視對生命逝去的尊重和敬畏,是十分必要,也是十分重要的。對死亡的重視,某種程度上來說,也是從理念、情感、道德、倫理等諸多方面體現(xiàn)人類禮貌進(jìn)步的標(biāo)尺。從這個(gè)好處出發(fā),現(xiàn)代好處的殯葬文化,宜提倡厚養(yǎng)厚葬,或者稱為厚養(yǎng)重葬,葬的“厚”或者“重”就應(yīng)體此刻精神層面的重視,并不是體此刻物質(zhì)上的揮霍或者儀式上的繁冗,而是體現(xiàn)社會各界及逝者親屬對逝者生命自身的敬畏和尊重,體現(xiàn)對生命價(jià)值本身的敬重,更加彰顯生命的價(jià)值。我個(gè)人對于殯葬這個(gè)專業(yè)十分的感興趣,這個(gè)專業(yè)很多人聽了后的表現(xiàn)是敬而遠(yuǎn)之,覺得這是一個(gè)很晦氣的工作,怕給自己帶來霉運(yùn)。但是我覺得,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是差不多的,生老病死乃人之常情。自己、家人總會有那么一天的,既然能選取這個(gè)行業(yè)的人他們就有著無私的博愛。他們能夠一視同仁,他們能夠做到不管是什么樣的人,他們都能夠?yàn)槠浞?wù),能夠一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成自己的工作。這是十分值得我們敬佩的,我們不必要戴這種有色眼鏡去看人,每項(xiàng)工作都需要有人去做的。
其實(shí)死亡并不可怕,可怕的是你怎樣看?怎樣去明白。萬物都是在周而復(fù)始的,也許一個(gè)生命的離去,而是另一個(gè)生命的即將開始呢?在現(xiàn)有的時(shí)刻里,我們就應(yīng)珍惜生命。充實(shí)每一天!好好愛自己,懂得愛自己才能夠更好地愛別人。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十六
從今年3月份開始,在護(hù)士長帶領(lǐng)下全科護(hù)士積極轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,以飽滿的服務(wù)熱情,投入到"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動中,并踴躍提出各種好的想法和建議,不斷改進(jìn)和提高護(hù)理質(zhì)量。力爭達(dá)到"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)"的要求:
首先,我們?yōu)樯罨?以病人為中心"的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,每天護(hù)理人員分為兩個(gè)護(hù)理小組,實(shí)行小組包干制。每組每天指定了專人對入院病人進(jìn)行宣教及健康教育,制定了健康教育反饋表和調(diào)查表,并定期開展病人健康知識講座。每組內(nèi)的護(hù)士由組長指派負(fù)責(zé)床位管理,護(hù)理內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、更換液體、更換床單、健康教育、預(yù)手術(shù)及出院病人宣教、及滿足病人的即時(shí)需要等全部內(nèi)容:如洗頭、洗澡、剪指(趾)甲、及時(shí)更換帶血的病員服、床單等等。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜。堅(jiān)持給病人做班外基礎(chǔ)護(hù)理,小到為病人蓋上被蓋,服藥時(shí)端上一杯熱水,與病人相遇時(shí)主動問候一聲,微笑示意。做好這些細(xì)節(jié)的事情,體現(xiàn)了我科護(hù)理觀念的更新和改進(jìn)。
第二,豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。護(hù)理工作并不是僅僅給病人打針、輸液、發(fā)藥而已,它是一份很細(xì)、很瑣碎的工作,要不斷推出新的服務(wù)措施,切實(shí)為病人的需要服務(wù),要讓病人得到實(shí)處。為此我們科堅(jiān)決做到見面問聲"您好"、"請"字當(dāng)頭、"謝"字不離口。熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉訓(xùn)斥和刁難病人。熱情接待患者的咨詢,耐心解答患者提出的問題,重視病人的心理護(hù)理,提供多項(xiàng)便民措施等。每天我們對病人說的最多就是"您昨晚睡得好嗎?有沒有不舒服的地方?有什么需要我們幫助的?巡視病房時(shí)幫臥床病人翻身——扣背等的同時(shí)觀察患者病情的變化;閑暇時(shí)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房,陪病人聊聊天——解解悶兒的同時(shí)了解病人的生活習(xí)慣,以便我們更好的為患者做好護(hù)理工作,要變被動為主動,這樣,通過密切接觸患者,我們就有可能及時(shí)——準(zhǔn)確地觀察——判斷和處理患者病情變化的早期反映,從而避免各種不良后果的發(fā)生。
第三,加強(qiáng)人力資源管理,我們實(shí)行人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。我們每天早晨有兩名護(hù)理人員07:20開始做晨間護(hù)理,認(rèn)真的整理床單位,保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,并開窗通風(fēng)等等。上午就有充足的護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和巡視病房。同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生部下達(dá)的文件,大大簡化了的護(hù)理文件書寫,把許多時(shí)間返還給我們,我們可以為病人解決很多實(shí)際性的問題,做到住院病人少陪護(hù),無陪護(hù),陪而不護(hù),進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會滿意的效果。
最后,病區(qū)病人有時(shí)也會有不滿意,大概就是后勤工作無法跟上我們的腳步步伐,比如食堂飲食伙食不能達(dá)到病人的滿意,各種維修不及時(shí)等等,希望各部門通過積極改進(jìn),讓我們一起為醫(yī)院的"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動成功開展而努力。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十七
云霞開錦繡,萬物啟芳華!時(shí)值初夏,正是充滿生機(jī)和期望的時(shí)節(jié),為了用心響應(yīng)醫(yī)院開展深入貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動要求,在“5.12”護(hù)士節(jié)紀(jì)念日那天,我院召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動員大會,伴隨示范病區(qū)的三位護(hù)士長簽署的職責(zé)狀,我院的建立工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示范病房,為建立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”進(jìn)一步落實(shí)有效規(guī)范的護(hù)理措施,讓護(hù)理服務(wù)更貼近患者、病房、社會,從而提升護(hù)理形象。根據(jù)本科室的特點(diǎn),在護(hù)士長的帶領(lǐng)下針對如何開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士長組織全體護(hù)士利用休息時(shí)間進(jìn)行了多次討論,大家統(tǒng)一思想,我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表,實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。重新調(diào)整崗位職責(zé),實(shí)行整體護(hù)理分管床位,保證床位分配到人、各項(xiàng)護(hù)理職責(zé)到人。職責(zé)護(hù)士主要完成基礎(chǔ)護(hù)理工作,如生命體征測量、病情觀察、晨晚間護(hù)理、功能鍛煉、出入院接診等,并協(xié)助患者生活及飲食,如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護(hù)理;治療護(hù)士全面評估患者病情變化,按照護(hù)理程序完成患者的臨床護(hù)理工作。同時(shí),護(hù)士長對基礎(chǔ)護(hù)理資料進(jìn)一步細(xì)化,對分級護(hù)理的基礎(chǔ)護(hù)理措施作出了明確規(guī)定,并制訂了每日和每班的工作重點(diǎn)。在分工明確的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)護(hù)理小組之間的協(xié)作精神。
在進(jìn)餐前,各位護(hù)士共同協(xié)助患者就餐,了解患者進(jìn)餐狀況;在臨睡前,了解患者的心理狀況,對睡眠質(zhì)量較差的患者,提前做好睡眠指導(dǎo)護(hù)理,保證患者的睡眠質(zhì)量;對于生活自理潛力差的患者要給予重點(diǎn)護(hù)理,協(xié)助一切生活料理,如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責(zé)、細(xì)化工作流程,保證了患者得到高效、全方位的護(hù)理。最讓患者深有體會的是基礎(chǔ)護(hù)理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進(jìn)了我科,同時(shí)因患有痛風(fēng),在飲食上務(wù)必十分注意,入院接待他的護(hù)士特意打電話到餐廳說明此事,要求餐廳師傅配餐時(shí)個(gè)性注意,患者家屬看在眼里,十分感動,連聲向護(hù)士道謝;還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者,同時(shí)心臟衰竭,長期血壓偏低,在家不舒服也一向沒敢洗頭,護(hù)士長親自解釋做工作,在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭,結(jié)果就為了這事,患者十分感動……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動實(shí)踐著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。
護(hù)士們透過自己掌握的專業(yè)知識,在照顧患者的飲食起居的過程中,不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,同時(shí)可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請護(hù)工家屬還不放心,此刻好了,有護(hù)士幫忙,只需打個(gè)電話就行。”兩個(gè)多月的工作下來,病房大部分的患者都說:“你們上班挺辛苦的,工作量大,可你們不但沒有怨言,而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?!边@段時(shí)間以來,科室好人好事層出不窮,精彩亮點(diǎn)比比皆是,護(hù)理滿意度提高了,一張張康復(fù)的笑臉,一聲聲真心的感謝,包含著護(hù)理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護(hù)士加班加點(diǎn),迎晨曦而來,披星月而歸,多少護(hù)士把委屈和責(zé)難埋在心底,把滿意和微笑留給患者,她們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
試點(diǎn)病房的建立,挑戰(zhàn)是前所未有的,沒有固定的模式去遵循,我們只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善、共同探索、不斷實(shí)踐,共求進(jìn)步,全心全意為患者帶給全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù),營造一個(gè)舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。