優(yōu)秀駕校營銷方案案例(通用21篇)

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    方案是解決問題或實現(xiàn)目標的可行性方案,對于一個項目的成功來說,方案的制定是非常重要的。深入分析問題,找出癥結所在,才能制定出具有針對性的方案。這是一些在方案實施過程中常見問題和解決方案的案例分析,供大家學習。
    駕校營銷方案案例篇一
    盧文兵,內蒙古餐飲連鎖有限公司首席執(zhí)行官,一個持有小肥羊公司部分股份的職業(yè)經(jīng)理人。
    現(xiàn)年42歲的盧文兵經(jīng)歷豐富,行事風格硬朗。1989年至19,盧文兵先后就職于內蒙古體改委試點處及內蒙古證監(jiān)局,此后任光大證券投資銀行三部副總經(jīng)理。20至2004年,盧文兵任內蒙古股份有限公司任副總裁,這一期間正是蒙牛赴港上市,并創(chuàng)造蒙牛神話的最輝煌時期。
    如此職業(yè)背景吸引了另一家內蒙古明星企業(yè)對盧文兵的關注,19,包頭鋼鐵公司工作出身的張鋼在包頭市開起了一家名叫小肥羊的火鍋餐飲店,到2004年時,小肥羊進入全國連鎖,但相對“散養(yǎng)”的粗放式發(fā)展階段,小肥羊加盟店如雨后春筍般在全國各地出現(xiàn)。小肥羊成為餐飲新現(xiàn)象的同時,也因為快速擴張帶來越來越多的質量投訴,市場質疑聲四起。于是,如何令企業(yè)再上一個臺階成為張鋼面臨的新挑戰(zhàn)。
    了解小肥羊成長歷程的人說,張鋼改變了盧文兵的人生軌跡,盧文兵改變了小肥羊的命運?!靶》恃蛏鲜泻?,盧文兵由執(zhí)行副總裁升任ceo,全面負責小肥羊日常工作,張總基本上工作在幕后,參與公司戰(zhàn)略框架的制定。”一位小肥羊公司人員介紹。
    冒險瘦身:門店數(shù)量“縮水”過半
    當張剛把小肥羊連鎖店數(shù)量開到700家時,他的目標已經(jīng)十分明確,依靠規(guī)模經(jīng)濟走向資本市場。
    資料顯示,20后,由于加盟店的迅速擴張,小肥羊全國店面總數(shù)最多達到721家。到20時,因為看到眾多問題,張剛開始收縮加盟戰(zhàn)線,更多發(fā)展直營店。2004年,盧文兵正式到任小肥羊公司副總裁,身負帶領小肥羊上市重大使命的盧文兵第一項工作卻是大力改革加盟體制。
    “到年5月,小肥羊基本完成經(jīng)營體制轉型和收編,原則上一線城市和省會城市不設加盟店,其它可加盟城市的管理辦法也發(fā)生重大改變。”回首當年的改制之路,與記者對面而坐的盧文兵有一種如釋重負之感。他坦言,與以前從事的金融業(yè)和乳品業(yè)相比,餐飲連鎖業(yè)的管理工作更“瑣碎”、“復雜”、“辛苦”。
    盧文兵介紹,加盟體制的戰(zhàn)略轉型對小肥羊來說至關重要。以往的加盟是加盟商一次性支付三年或五年的加盟費,此后除了原料供應之外,總部對加盟店的管理少有涉及。但改制后,加盟費變成分期支付,加盟商首次只需要支付一定的保證金,在分期支付加盟費的同時,加盟商還要按業(yè)績情況向小肥羊集團支付利潤提成。
    作為回報,小肥羊集團對加盟商的后臺支持變得豐富而強大。在符合初始區(qū)域要求的同時,總部的門店審批委員會將詳細論證選址的可行性,避免加盟商因選址不當造成損失。接下來是裝修風格統(tǒng)一,員工接受總部統(tǒng)一培訓,業(yè)務流程進入集團統(tǒng)一的電子平臺,每天的結算情況、客服回饋等都由集團統(tǒng)一管理。
    “這樣操作的背后是加盟商風險降低,小肥羊品質得到保證,集團收益增長。雖然工作量激增,但這就是現(xiàn)代管理體制,中國餐飲業(yè)之所以沒有做到麥當勞、肯德基的規(guī)模,最核心的原因就是管理理念不到位?!北R文兵稱。
    數(shù)據(jù)顯示,截至2008年底,小肥羊全國連鎖店收縮到350家,比最高峰時候的721家減少了一半多,但營業(yè)額增長顯著。
    上市:資本是中餐規(guī)?;耐苿恿?BR>    有著蒙牛上市經(jīng)驗的盧文兵知道,風險投資不僅需要看到企業(yè)的規(guī)模效應,更需要看到長久的生命力。盧文兵大刀闊斧砍掉部分加盟店的勇氣,也確實達到了這樣的效果。207月,3i、普凱兩大海外投資機構聯(lián)手投資2500萬美元,小肥羊成為中國大陸第一家引進海外私募基金的餐飲企業(yè)。并為最終上市走出了重要一步。
    2008年6月12日,雖然已經(jīng)進入金融危機時代,小肥羊仍舊搭乘末班車成功登陸香港資本市場。
    上市前,雖然港股持續(xù)低迷,但小肥羊公開發(fā)售獲得71倍超額認購,場面熱鬧非凡。雖然遠不及味千在2007年上市時獲得的192倍超額認購,但業(yè)內一致認為,因為市場環(huán)境已經(jīng)天壤之別,小肥羊的成功融資已屬不易。
    “做快餐一定要與時俱進,否則老本很容易吃光。另外一定要注重質而不是只看量,否則護城河會越來越窄的?!币晃豢春眯》恃虬l(fā)展模式的基金經(jīng)理表示。
    關于為什么要推動小肥羊上市,盧文兵有著深刻的感悟:“資本不是目標,但是力量,是企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的力量。”
    幾千年中華飲食文化,似乎一直停留在家庭式、作坊式發(fā)展的模式,上市公司少之又少。“香港城市人口只有數(shù)十萬,餐飲上市公司數(shù)量也多于內地。但相比麥當勞等國際餐飲巨頭,中資餐飲企業(yè)的規(guī)模遠遠不及?!币晃徊惋嫿缛耸糠Q。
    中資餐飲業(yè)為什么一直走不出規(guī)?;窂剑@是很多餐飲業(yè)人士長期思考的問題。在盧文兵看來,缺乏現(xiàn)代管理理念是根本原因。
    因為各種歷史原因和文化影響,中資餐飲業(yè)整體來說標準化程度低,不容易擴張。所謂歷史原因的重要方面是餐飲業(yè)發(fā)展理念的問題?!安惋嫎I(yè)利潤大,賺錢不難,很多飯館老板通過一個或幾個單店,就能實現(xiàn)兩年回本,三年盈利。四年做個百萬富翁沒問題。他們少有動力做成百年老店或超大企業(yè)。在管理上也基本沒有按照公司化運作。”盧文兵稱。
    比如,對于餐飲業(yè)來說,口味一定是最重要的因素,然后是環(huán)境、文化等訴求?!安豢煞裾J一些好的餐飲品牌在家庭式發(fā)展的道路上走得不錯。我們經(jīng)常看到一個門面很小,環(huán)境一般的小店,卻有不少有錢人不遠數(shù)十里,開車去品嘗。這就是口味的力量。它也很賺錢,單店收益能力很強,但是這一定不是規(guī)?;哪J?。”盧文兵說。
    于是通過資本市場上市實現(xiàn)融資,同時以公司化模式經(jīng)營餐飲業(yè),成為張鋼與盧文兵對小肥羊發(fā)展路徑的期望。
    核心是管理
    需要特別指出的是,盧文兵作為ceo,對小肥羊公司化運營的發(fā)展構想不止是餐飲流程標準化這樣簡單?!皹藴驶遣惋嫎I(yè)實現(xiàn)規(guī)?;囊粋€影響因素,但不是全部?!北R文兵舉的一個例子是香港美心集團。后者是香港最大餐飲品牌之一,也是最早進入中國大陸的外資企業(yè),曾經(jīng)為中國數(shù)家航空公司提供飛機配餐。截至目前,美心旗下有60至70個餐飲品牌,600至700家餐飲門店,涉足茶餐廳、西餅屋、飛機配餐等多個細分領域。
    “美心集團每年有50多億的營業(yè)額,但不是標準化發(fā)展。標準化容易做大,但一個優(yōu)秀餐飲企業(yè)的核心是管理?!北R文兵稱。
    2004年進入小肥羊后,除了大力整治加盟體制外,盧文兵大多數(shù)精力放在公司化管理上。并最終把小肥羊從作坊式、分散型的連鎖品牌,做成了風格高度統(tǒng)一、管理極為高效的全國一盤棋。
    “公司化治理涉及統(tǒng)一的采購平臺,統(tǒng)一的財務后臺,統(tǒng)一的服務培訓體系,同時形成鮮明的公司文化,令小肥羊員工對企業(yè)有高度的文化認同。以好的體制留住優(yōu)秀的廚師、店長,對餐飲企業(yè)來說都至關重要?!北R文兵說。
    而在小肥羊內刊上,記者看到2008年至年儲備干部公示,共131人從2008年各區(qū)域市場選拔出來,有希望成為未來管理主力軍。2009年小肥羊的培訓學院新增100名店面前臺領班培訓目標。一些特色培訓持續(xù)翻新,比如“提速競賽”,即對各門店服務員“翻臺”速度的比賽,以增加消費集中時段的盈利能力。一位了解盧文兵的人介紹,雖然出身金融業(yè),盧文兵身上卻有一種軍人風格。在公司里,盧文兵給員工的印象是工作精力旺盛,行事果斷,眼光超前。
    關于小肥羊未來發(fā)展戰(zhàn)略,盧文兵的目標非常明確,就是十年后把小肥羊的規(guī)模做成內地肯德基?!跋啾扔驼ㄊ称?,羊肉火鍋無疑更健康,更營養(yǎng),只要管理跟上,口味不斷進步,服務更加優(yōu)質,小肥羊發(fā)展值得消費者和投資人期待?!北R文兵稱。這位職業(yè)經(jīng)理人的想法是,通過五至十年的整合期,小肥羊在內地的經(jīng)營規(guī)模達到肯德基?!笆甑臅r間能夠完成已經(jīng)很好很好了?!北R文兵反復強調。
    據(jù)了解,目前小肥羊已經(jīng)開始從羊肉源頭拓展產(chǎn)業(yè)鏈,在內蒙古發(fā)展兩個大型羊肉加工基地,同時生產(chǎn)羊肉深加工產(chǎn)品和小肥羊獨立包裝的火鍋調料,后者在小肥羊集團利潤的比重正在逐步增加。海外小肥羊火鍋店已經(jīng)在美國、加拿大、日本等地落戶。
    駕校營銷方案案例篇二
    21世紀以后,直至2015年,伴隨著*的國內生產(chǎn)總值(gdp)有望以8%——9%的年平均速度持續(xù)增長,所帶來財富的增加,因此人們對汽車的需求也將水漲船高,根據(jù)推測,到2015年,*汽車年度銷售量將超過1000萬量,汽車將越來越大眾化,每個家庭都會擁有一輛甚至兩三輛小轎車。
    因此,可以說汽車駕校市場的發(fā)展空間非常大。但由于這種考駕照熱流的沖擊下,許多的駕校紛紛涌出,馳騁市場。小小一個麗水蓮都區(qū)汽校就囤積了9家。要想在激烈的競爭中走在行業(yè)的領頭地位,就必須把握住商機,就必須有一套自己完整的營銷策劃方案。鑒于這種情況,我們組幫助麗水鴻運駕校初步策劃了一份廣告企劃書,希望能幫助麗水鴻運駕校在洶涌的潮流中站穩(wěn)腳跟,求得更好的發(fā)展,爭取做*滿意歡迎的明星駕校。
    駕校營銷方案案例篇三
    一、主題:金榜題名時明珠謝恩情
    二、時間:7月20日—8月30日
    三、地點:xx寨大酒店
    五目的:
    1、緊扣社會熱點,抓住“高考經(jīng)濟”,特別推出升學宴策劃,借此提升酒店經(jīng)營效益;
    2、通過與眾不同的高考升學宴策劃,滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場的親朋好友,通過提升酒店美譽度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營帶來潛在效益。
    3、有效運用“心理營銷”,結合“情感營銷”,通過提高服務附加值等方式,最大限度的滿足客人的心理需求和情感需求。
    六、前期宣傳“納客”方式:
    通過市場營銷代表前往各高中學生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和??疲╀浫〉膶W生資料及家長資料,篩選出家在縣城、且經(jīng)濟條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀,并預約時間和地點送上酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學宴,同時告知升學宴的特別策劃及心動優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預訂。(賀卡詳情見附件一)
    七、升學宴流程策劃:
    為了最大限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學宴流程上做出重點策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務附加值,得到現(xiàn)場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時利用“邊際效益?zhèn)鞑バ蔽渫瑢W甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選擇我酒店。
    4、17:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
    5、17:55-12:05:榮譽寶座問鼎儀式。宴會廳正中間過道鋪上紅地毯,紅地毯的盡頭設有一個小舞臺,考生站在舞臺上,前面為兩名禮儀小姐,兩人一人拿盤子端一束鮮花和一張賀卡,兩人伴著激昂的音樂走上舞臺然后將鮮花和賀卡送上舞臺給考生。
    7、18:10-18:15:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的.培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場所有親朋好友在成長過程中給予的關心和支持!
    8、18:15-18:20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺,考生對著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》。
    10、18:30開始午宴。
    八、附加服務策劃
    凡前來酒店舉辦升學宴的考生,酒店將在升學宴舉辦的當晚免費預訂苗都ktv包廂一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學歡慶party,包廂大小視當天生意預定情況而定,party流程由考生及其同學自主商量策劃,酒水零食費用自理,不能外帶,最終消費費用一律打八折。
    凡前來酒店舉辦升學宴的家長,當晚在酒店開房達到3間以上者,將可享受最低7.5折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實后方可打折)。
    九、升學宴優(yōu)惠措施:(酒席價格、菜品你們訂)
    1、望子成龍宴(388元/席)
    2、金榜題名宴(468元/席)
    3、平步青云宴(568元/席)
    4、前程似錦宴(668元/席)
    5、鵬程萬里宴(888元/席)
    6、飛黃騰達宴(1280元/席)
    注:
    a、凡在酒店預訂升學宴且宴席數(shù)量達到10桌及10桌以上者,可免費享受以下優(yōu)惠措施:
    1)、免費贈送簽到簿1本;
    3)、免費預定苗都ktv大包廂給考生舉辦同學歡慶party,最終費用一律打八折;
    4)、免費提供服裝和化妝.
    a類經(jīng)費預算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計費用130元。
    b、凡在酒店店消費金額達到20桌及20桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
    同上;
    另免費贈送高級密碼皮箱1只。
    b類經(jīng)費預算:以上費用再加高級密碼皮箱180元,合計費用310元。
    c、凡在酒店消費金額達到30桌及30桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
    同上;
    另免費提供客房1間。
    c類經(jīng)費預算:以上費用再加客房1晚30元,合計費用340元。
    d、凡在酒店消費金額達到40桌及40桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
    同上;
    同時:考入省內學府學子憑錄取通知書贈送省內快巴票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內,恕不贈送),或者報銷火車硬座票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內,恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷);考入省外學府學子可憑錄取通知書贈送火車硬臥票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內,恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷,最高報銷金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費為其訂購5折優(yōu)惠飛機票1張,并報銷500元,超出部分由考生自己負擔(若折后機票金額低于500元,由酒店全額贈送,恕不補差價;5折飛機票需提前15天預定,拖延期限不能訂到5折機票,酒店不負任何責任,僅報銷500元)。
    d類經(jīng)費預算:以上費用再加3磅蛋糕40元,加車票或飛機票平均價500元,合計費用880元。
    十、本次活動宣傳推廣方式
    為了減少不必要的成本浪費,盡可能的降低費用支出,提高經(jīng)營收益,本次活動將采取有針對性且時效性較強的宣傳推廣方式,如:對外采取營銷代表親自登門拜訪目標客戶并派送邀請賀卡的方式,同時在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結合的方式。
    活動過程中的宣傳方式:在大堂設一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長之間互相傳播宣傳。凡在酒店于訂宴席的考生即可從預定之日起在大堂金榜題名;同時考上十大名校的學生,無論其是否前來酒店舉辦升學宴,均可在金榜上題名。
    駕校營銷方案案例篇四
    9月16日,漫步在樂陵市棗園,一望無際的棗林讓來自北京海淀區(qū)的張鵬羨嘆不已:“從微信朋友圈看到大伙兒分享的樂陵圖片后,就帶著全家過來了,來了發(fā)現(xiàn)這里比圖片上還要美?!弊罱?,一條“千萬不要來樂陵,你會迷上這里的點點滴滴!”的消息在微信朋友圈里被轉發(fā)。景點、美食、娛樂……微信中一幅幅圖片向人們展示了一個美麗好客的“棗鄉(xiāng)樂陵”。在冀魯邊區(qū)革命紀念館,邊區(qū)軍民波瀾壯闊的革命歷史讓來自濟南的劉曉麗一家感到震撼?!皫Ш⒆觼磉@里,不僅能親近自然,還能了解紅色歷史,無論是對孩子還是大人,都有很好的教育意義。”劉曉麗說,她正是看了微信上樂陵的旅游宣傳后,組織了這次家庭自駕游。
    旅游業(yè)的發(fā)展,離不開旅游宣傳營銷的推動。近年來,該市依托50萬畝棗林等獨特資源,深入挖掘棗文化,新建了棗鄉(xiāng)紅韻主題公園、金絲小棗文化博物館等一大批棗文化旅游景點。“雖然我們有著豐富的旅游資源,但由于在營銷方式上相對傳統(tǒng),一定程度上限制了樂陵旅游實現(xiàn)更大的突破?!痹撌新糜萎a(chǎn)業(yè)辦主任李新平介紹說。一直以來,該市都是在京滬、濱德等高速公路沿線投放大型廣告宣傳牌、在濟南國際機場顯要位置設置宣傳臺、在央視主要頻道播放宣傳片等。隨著新型媒體的發(fā)展,今年,該市開通了旅游官方微博和微信,實時發(fā)布旅游景區(qū)路線、交通、餐飲、住宿等信息;在樂陵旅游網(wǎng)站開辟棗博會專題旅游攻略,依托樂陵旅游網(wǎng)推廣旅游二維碼,在德州及樂陵市區(qū)各主要路口設置印有二維碼的旅游宣傳廣告牌,并策劃推出了“免費游千年棗林,品金絲小棗”的微信營銷方案。
    “利用微信等媒介營銷,突破了地域限制,傳播速度快。”李新平說,僅棗博會5天時間,通過“微營銷”來樂陵旅游的游客就達到了2萬多人次。統(tǒng)計顯示,今年以來,該市已接待游客100多萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入2.45億元。
    駕校營銷方案案例篇五
    一、營銷不等同于促銷。
    這似乎是一個很膚淺很幼稚的問題,但在酒樓的經(jīng)營者中,有個別的還是無意識地經(jīng)常犯這種低級錯誤。他們往往在生意好的時候埋頭數(shù)票子,生意差的時候才營銷一下。
    酒樓的營銷工作是一個貫穿于企業(yè)始終的連續(xù)的經(jīng)營行為,而絕不會是一個個斷點,不管你承不承認,接不接受,營銷始終伴隨著你企業(yè)的經(jīng)營而存在,只是從局面上看有主動營銷和被動營銷之分,從結果上看有成功的營銷與失敗的營銷之別。所以,營銷工作沒有打盹的時候,不管在淡季還是旺季。
    二、做好旺季與淡季的營銷轉換。
    別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習俗的使然,一臨近春節(jié),全社會的消費力在短期內有一個噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業(yè)中是不是屬于方陣的。
    成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。
    “旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取的銷量,獲取的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
    淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:1、老客戶的維護;2、新客源的開發(fā);3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標。
    三、未雨綢繆,淡季的營銷拉動從旺季開始。
    營銷活動是一個講求系統(tǒng)性、計劃性、連貫性的經(jīng)營行為,營銷工作應該盡量做到先于市場的變化,尤其是在市場變化趨勢很明朗的情況下。中餐酒樓應該在春節(jié)旺季開始之前就制定好節(jié)后淡季的營銷方案,然后充分利用春節(jié)期間良好的人氣,提前開展淡季的營銷促進工作。具體的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人氣低落時再來開展營銷推動,營銷的成本會更高一些,難度也大一些。
    四、認清市場變化,從容應對。
    這需要根據(jù)酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節(jié)后餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。
    對于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期,餐飲市場的客源結構就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費,節(jié)后集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團隊等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
    針對這些市場變化,酒樓應根據(jù)自身的定位調整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領午餐,以吸引家庭和白領上班族的消費;推出“平價酒水超市”,以此降低客人的酒水消費成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預案,以更多的優(yōu)惠贈送項目以吸引預定婚壽宴、百日宴的消費,等等。當然,對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流,那針對這部份客源也應該有相應的營銷舉措,切不可顧此失彼了。
    五、對vip客戶進行深度的維護。
    營銷理論中有一個的2:8定律,即80%的銷售量往往是由20%最重要的顧客帶來的。毋庸質疑這20%的客戶就是酒樓最重要的衣食父母。酒樓應對過去一年中的客戶進行梳理,找出這20%的客戶是哪些,制訂出專門的vip客戶維護方案,由訓練有素的專門的團隊不折不扣地去實施這些方案。客戶維護當然是個長期的工作,但在淡季里更顯得尤為重要。
    六、創(chuàng)新圖變,給顧客更多的新意和驚喜。
    經(jīng)過一個忙碌的旺季,酒樓并不能就可以暫時的休養(yǎng)生息,因為在大的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營也似逆水行舟,不進則退。節(jié)后應根據(jù)節(jié)氣、消費、以及營銷主題的變化,及時菜品、宣傳品、店內氛圍等作出調整。很多酒樓喜歡將春節(jié)的喜慶布置一直保留著,直至這些裝飾陳舊破爛才肯拆除,這就是缺乏系統(tǒng)營銷的顯著特征。
    一個注重品牌形象、充滿生命力的酒樓,在營銷的主題和具體的表現(xiàn)形式上,一定會不斷推陳出新,不斷給顧客制造新鮮感,這樣更有利于培養(yǎng)長期的忠實客戶。春節(jié)之后,應陸續(xù)補充一些新菜品,并盡快開發(fā)適合夏令季節(jié)的新菜譜,并趕在4月份市場回暖的時候呈獻給顧客。在缺少節(jié)日的淡季里,酒樓應設法通過造節(jié)來造勢,既吸引眼球又達到吸引顧客、提升人氣的目的。比如:開展春季感恩酬賓活動,向會員或老客戶主動發(fā)出邀請,對他們給予特殊的消費優(yōu)惠,并開展一系列的互動游戲活動,回饋老客戶;邀約各大旅行社的相關負責人,集中搞一次別開生面的聯(lián)誼活動,廣交朋友,同時推薦酒樓對旅行團隊的服務舉措;聯(lián)合與酒樓定位相匹配的百貨商場、專賣店、高檔汽車4s店、酒吧等其他行業(yè)的企業(yè)開展聯(lián)動促銷,對他們的客源提供特別的優(yōu)惠,以拓寬客源,擴大影響力;等等。
    駕校營銷方案案例篇六
    只有對樓盤進行充分的調研,才能找出了自身的弱點和優(yōu)點,審視產(chǎn)品,擺正了迎戰(zhàn)市場的恰當位置。這樣,我們才能對癥下藥,才能在理性的'基礎上,充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢點,策劃才能行之有效。
    (1)物業(yè)的定位;
    (2)建筑、配套、價格的優(yōu)劣勢分析;
    (3)目標市場的分析;
    (4)目標顧客的特征、購買行為的分析;
    2、市場的調研
    或許有人講,搞房地產(chǎn)項目靠的是經(jīng)驗,但須知,市場調研的目的是從感性的經(jīng)驗,結合不斷變化和細分的市場信息,提升到理性的層次,科學地對所有在規(guī)劃、推廣過程中將出現(xiàn)的問題進行有效的預測。
    在市場經(jīng)濟的競爭下,閉門造車或迷信經(jīng)驗終究是不行的。
    (1)區(qū)域房地產(chǎn)市場大勢分析;
    (2)主要競爭對手的界定與swot的分析;
    (3)與目前正處于強銷期的樓盤比較分析;
    (4)與未來競爭情況的分析和評估。
    3、企劃的定位
    定位是所有廣告行為開展的一個主題,就像一個圓心,通過項目的調研,制定樓盤定位,提煉usp(獨特的銷售主張),提出推廣口號,使樓盤突現(xiàn)其與眾不同的銷售賣點。
    尋找最能代表目標顧客對家庭和生活方式的理解作為創(chuàng)作原素,以此作為廣告的基調,并以藝術的方式放大,使廣告更具形象力、銷售力。
    4、推廣的策略及創(chuàng)意的構思
    房地產(chǎn)廣告,有的決策者是去到哪里,做到哪里,既沒有時間安排,更沒有周期概念。當樓盤無明顯優(yōu)勢時,競爭顯得激烈,則手忙腳亂,怨聲載道。
    房地產(chǎn)廣告必須以有效、經(jīng)濟為原則,講究策略性、計劃性
    5、傳播與媒介策略的分析
    有人說,廣告費花在媒體上有一半是浪費的。確實,只有發(fā)揮好媒體的效率,才能使有限廣告經(jīng)費收到最大的經(jīng)濟效益,廣告公司為客戶選擇、篩選并組合媒體是為客戶實現(xiàn)利潤最大化。
    整合傳播則是圍繞既定的受眾,采取全方位的立體傳播,在最短時期內為樓盤樹立清晰的形象,并以持續(xù)一致的形象建立品牌。
    (1)不同媒體的效應和覆蓋目標;
    (2)不同種類、不同時間、不同篇幅的報紙廣告分析;
    (3)不同種類、不同時間、不同篇幅的雜志廣告分析;
    (4)不同電視臺、不同時段、不同欄目的電視廣告分析;
    (5)不同電臺、不同時段、不同欄目的電臺廣告分析;
    (6)不同地區(qū)、不同方式的夾報dm分析;
    (7)戶外或其他媒體的分析;
    (8)不同的媒體組合形式的分析。
    6、階段性推廣總體策略
    房地產(chǎn)廣告,有的決策者是想到哪里,做到哪里,既沒有時間安排, 更沒有周期概念,面對激烈的市場競爭,則始終處于被動狀態(tài), 只能嘆怨廣告無效。
    規(guī)范的市場營銷對樓盤的推廣是一套系統(tǒng)工程,根據(jù)市場反映結合施工進度, 針對競爭對手,形成一套有效、經(jīng)濟的階段性策略尤為重要。
    7、階段性廣告和媒介宣傳
    房地產(chǎn)階段性廣告創(chuàng)作要挖掘記憶點、找準利益點、把握支持點,以階段性目標為指導,全方位地實施強有力的廣告攻勢,合理運用戶外媒體,印刷媒體和公共傳播媒體這各具優(yōu)點的三套車縱橫交錯,整合傳播。
    (1)廣告的重點;
    (2)廣告的主題和表現(xiàn)手法;
    (3)各類媒體廣告的創(chuàng)意與制作;
    (4)媒體的發(fā)布形式和頻率;
    (5)整合傳播的策略;
    (6)媒體發(fā)布的代理。
    8、階段性促銷活動的策略
    促銷的最大目的是,在一定時期內,以各種方式和工具來刺激和強化市場需求,達到銷售促進的目的。
    (1)促銷活動的主題;
    (2)促銷活動的計劃和實施監(jiān)督;
    (3)促銷活動與銷售執(zhí)行的引導、建議;
    (4)促銷活動的效果評估和市場反映的總結。
    9、階段性公共關系的策略
    善于借用各種社會事件制造樓盤的新聞噱頭,并利用新聞媒介進行報道、炒作,使樓盤得以宣傳,并能樹立獨特的形象。
    10、定期廣告效果跟蹤和信息反饋
    廣告效果監(jiān)測是對廣告行為產(chǎn)生的經(jīng)濟效益、社會效益和心理效益的一項檢測。而市場反饋信息同時也對下一輪廣告行為的修正,以適應日益變化的市場,一條道,走到黑往往是要走死胡同的。
    11、定期跟蹤競爭對手的廣告投放
    所謂知已知彼,百戰(zhàn)不貽。在市場推廣中,要及時地監(jiān)測競爭對手的一舉一動,對于營銷競爭既能做到把握對手動向,防范于未然,也能對于對手的營銷變數(shù)能及時地反應和應對。
    12、推廣成本預算和費用監(jiān)控
    駕校營銷方案案例篇七
    清代道光年間,江蘇丹徒一帶經(jīng)常舉辦廟會。每逢廟會,趕會者前呼后擁,絡繹不絕,河面上的行船也增加了不少。
    一天,一位美貌的婦人坐船來趕廟會。船靠岸后,美艷不可方物的她自然吸引了無數(shù)人的目光。
    這位美婦很矜持,付了船資后,就急匆匆舉步登岸,一不小心,一只腳踏入淤泥之中。美婦頓時很窘,一臉的羞澀,抬頭一看,發(fā)現(xiàn)附近有一座尼姑庵,于是在眾目睽睽下急行入庵,消失于人們的視線之外。
    眾人還在盯著尼姑庵的方向,余味無窮,似乎對美婦還沒看夠。這時船老大高聲叫喊起來:“糟了,這婦人所給船錢一百,卻是陰間所用的冥資!”
    眾人一看,果然如此,莫不大驚,于是急忙隨船老大往尼姑庵與婦人理論??礋狒[的、打抱不平的,也唯恐落后。
    誰知,在尼姑庵里,尋遍了所有的地方,卻怎么也找不到剛才的那位婦人。眾人都覺得很蹊蹺,正要詰問庵中尼姑,船老大忽然看見庵中觀音像的一只腳染滿淤泥,眾人大驚失色:“難怪剛才這婦人遍尋不見?!?BR>    “坐船的美貌婦人一定是觀音顯靈!”船老大驚詫之余,伏地叩首,將美婦所付的冥資焚于爐中。其他人無不合聲誦佛,祈求觀音菩薩保佑。
    此事不脛而走,一傳十十傳百。于是,原本門庭冷落的尼姑庵一改舊觀,香火裊裊,布施多多,施主川流不息。
    十幾年之后,這個故事的隱情外泄:原來當年的船老大和那位美貌婦人,都是庵中尼姑的托。美婦入庵后,立即將腳上淤泥移于觀音足下,自己則卸裝改容,躲藏起來了。
    看到這里,你是不是覺得這就是一盤局?而且還是一個非常巧妙的局。
    或者說,這活生生是一個完美的公關傳播案例。因為不論是傳播內容,還是傳播渠道,它都符合一個事件型的公關傳播案例,只不過當時沒有這個概念而已。
    公關傳播,其實就是信息交流的過程。離開了傳播,公眾無從了解主體,主體也無從了解公眾。所以,主體與公眾的溝通,在很大程度上需要依靠信息傳播,而這個過程則是公關。
    通常情況下,一般公關的信息傳播是通過大眾媒介來完成。但真正牛逼的公關,則是通過大眾的社會化傳播來完成,因為這個效果“快、狠、準”。所以,這也是我認為尼姑庵這招“美婦換觀音”牛逼的原因,因為他靠的就是社會化傳播,而且效果很好。
    盡管互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體遍地是、傳播速度也比過去更快,但大部分公關界人士想做的還是病毒式的社會化傳播。
    為什么?一是因為社會化傳播設計的好的話,往往會超出預期;二是因為社會化傳播是直接面對消費者,是終端性的營銷,而媒體傳播只是行業(yè)內的,很難擴散到消費者終端。
    回到這個尼姑庵的故事,基于社會化傳播的公關事件能夠給我們哪些啟發(fā)?嘗試從四點概括一下:
    第一、如何做到“三人成虎”?
    故事中尼姑庵的傳播需求很明確,就是讓受眾知道并信任尼姑庵,即提升產(chǎn)品知名度以及美譽度。如果按常規(guī)思路,可能大家會制造一個個“成功案例”,傳該庵的菩薩治好了誰的病,為誰還了愿。但這只能針對一小部分受眾產(chǎn)生作用,且還會引起一些人的懷疑。并不是最好的解決方案。然而,故事中的做法卻不一樣,它采用引導、誘入的方法,讓受眾參與到傳播中,這樣,“眼見為實”使得受眾相信、并甘愿去傳播,“三人成虎”也就自然而然了。
    第二、如何把握“天時地利人和”?
    很顯然,故事中尼姑庵非常精準地把握了天時地利人和。首先,他把這場“戲”安排在廟會舉辦時,這時是人最多,且大家更相信“菩薩顯靈”的時候。其次,“主角”采用美艷的少婦和船老大,美婦能吸引更多的目光并能讓人記憶深刻,船老大交際廣、人緣多,信服度更大。所以,當美婦一上船便吸引了無數(shù)人的目光,當船老大去“責問”少婦的時候,眾人便一哄而上。其中細節(jié),必然值得我們學習。
    第三、如何從輿論角度嫁接傳播訴求?
    其實,很多時候輿論怎樣并不是很重要,重要的是你是否從受眾的輿論中表達出品牌的訴求。故事中,“觀音顯靈”并不能滿足大部分人的訴求,但還是傳播開了。為什么?因為想傳播產(chǎn)品,首先得受眾知道你的產(chǎn)品,所以你的產(chǎn)品需要形成輿論。所以你會明白,為什么電商每年都要打價格戰(zhàn),甚至不惜互相曝一些負面,因為有聲音總比沒聲音好。當然,在你構造的輿論中,你一定要引導受眾了解你的核心競爭力。比如,故事中“觀音顯靈”就是核心競爭力,就像電商打出的“正品”一樣。
    第四、如何層層推進,構建傳播閉環(huán)?
    這個公關案例的經(jīng)典之處在于這是一個層層推進的閉環(huán)結構。我們把這個故事拆解之后是這樣的過程:逛廟會—美婦上船—美婦付船資—美婦摔跤—船老大發(fā)現(xiàn)冥幣—美婦入廟會—船老大討公道—美婦將淤泥涂于觀音腳下?lián)Q裝躲開—船老大發(fā)現(xiàn)“觀音顯靈”。
    仔細看后,我們發(fā)現(xiàn),這個故事結構我們無論從哪個角度都無法拆掉一部分。它已形成一個環(huán)環(huán)相扣的閉環(huán),渾然天成。那我們在設計類似事件的時候有什么方法論呢?其實就是我們熟知的“5w1h”,你要明白你的傳播需求是什么?滿足需求的天時、地利、人和在哪里?為什么你要進行這一步?你的這一步如何銜接受眾和需求?如果你明白了這些問題,那傳播閉環(huán)也是很自然的事了。
    說完這地點,還留下一個問題:為什么很多網(wǎng)絡推手制造的“謠言”我們會傳播或信服?
    這里,不僅是因為社交網(wǎng)絡容易傳播和人們缺乏理性思考,一個關鍵的原因是這些推手能夠非常精準地了解我們的心里訴求,以及為我們構造了一個足以讓我們信服的情境。在這種情況下,你不去“傳謠”很難很難。
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    1、戰(zhàn)“痘”的青春——《益生堂》
    《益生堂》案例2000年在首屆中國企業(yè)著名策劃案評選活動榮獲“中國十大策劃案”。
    益生堂三蛇膽膠囊為除痘保健品。它在97年保健品市場泛濫、普遍銷售低潮的環(huán)境下脫穎而出,成為華南市場保健品的新星。其年銷售額近億元。
    這是一個小預算、大手筆的經(jīng)典策劃案例。其成功之處在于:完整地運用了整合營銷策略,通過場調查開始以準確的市場定位推出了廣告“戰(zhàn)痘的青春”系列,結合巧妙的“投料曝光”、“投保1000萬元”公關活動,迅速崛起。其完善的銷售管理工程的導入亦為其長久發(fā)展奠定了基礎。益生堂三蛇膽的廣告、公關、促銷創(chuàng)意及表現(xiàn)影響深遠,仿效者眾。
    “每粒膠囊必含一粒蛇膽”、“1000萬投保產(chǎn)品質量險”及“慰問交警、升國旗”等系列新聞行銷的運用,更是石破天驚,在傳媒界產(chǎn)生轟動,為保健品市場營銷的新發(fā)拓展了空間。
    2、“腸”治久安——金雙歧
    《金雙歧》榮獲2000年中國策劃藝術博覽會銀獎。
    金雙歧是腸道藥,一種新型的微生態(tài)制劑,國家一類新藥,屬處方藥。其最大的障礙表現(xiàn)在處方藥在otc市場的推廣拉力不夠,產(chǎn)品營銷的問題點在于藥品的療程較長、包裝一般等。
    此案例的成功之處在于以“安全”為切入點的營銷策略。以“安全、有效的腸道用藥”作為金雙歧2000年5月,由深圳衛(wèi)生局主辦、深圳商報社協(xié)辦、萬澤醫(yī)藥公司貫徹執(zhí)行的深圳市安全用藥科普調查活動,將金雙歧的硬廣告與用藥科普調查宣傳有機結合,利用整合傳播優(yōu)勢,借助公關事件,贏得了廣泛的、持續(xù)的報道,系列廣告《忠告》與五封信,使產(chǎn)品與消費者、營業(yè)員充分溝通,良性互動,在短短的時間里,金雙歧在深圳引起極大的影響,知名度大大提升;加上客戶的執(zhí)行力特強(該客戶榮獲采納2000年優(yōu)秀客戶獎),此產(chǎn)品在銷量滑坡情形下扭轉態(tài)勢,銷量持續(xù)上升。
    3、30天提高記憶商數(shù)18.52——腦靈通
    腦靈通為廣州輕工研究所研發(fā)的健腦保健品,我們對它的策劃成功之處在于大膽走出常規(guī)的健腦益智產(chǎn)品的做法,走細分市場之路,避開當時強勁的對手(腦輕松),集中火力攻打考生市場,與對手打貼身戰(zhàn),巧妙地奪取了市場份額。
    此整體策劃分三個階段在考生中進行推廣:首先以“30天提高記憶商數(shù)18.52”為利益承諾點,并借此推出“腦靈通成龍工程”,一舉打響腦靈通的知名度。其次,加強產(chǎn)品與考生、考生家長之間的溝通,使產(chǎn)品具有親和性,使消費者與購買者對產(chǎn)品產(chǎn)生好感。最后,以證言式、新聞式廣告出擊,給考生信心,為考生加油!
    不到3個月,腦靈通從一個新品牌快速成長為市場的競爭品牌,一段間內使腦靈通成為廣州、深圳兩地指名購買率最高的健腦產(chǎn)品,銷售回款(深圳、廣州)倍增。
    4、家庭健康一把手——阿凈嫂
    此前的品牌為“永鮮”和“__寶”等,品牌特性易被混淆和模仿。產(chǎn)品為冰箱滅菌除臭劑、衣物防蛀、防霉劑等系列家庭用品。當時此類產(chǎn)品的普遍屬低檔品、關心度低,我們接手后,將其品牌命名為“阿凈嫂”,并塑造了一個溫柔、聰慧、能干、熱愛家庭的女性形象,人格化的訴求,使之成為中國女性心目中的理想化身;同時也巧妙借用了“阿慶嫂”這一戲劇女主角在廣大消費者中的高知名度和美譽度,將產(chǎn)品屬性與能干、麻利、活潑、親切、機智等概念緊密結合在一起。
    本案例最大的成功在于品牌形象策略的塑造,一個極富親和力的品牌形象,使消費者與產(chǎn)品有良好有效的溝通,成功成為拓展家庭用品市場的金鑰匙。
    另外,“阿凈嫂誠聘健康大嫂”與下崗女工聯(lián)系起來,以公關活動為中心的事件行銷,引起傳媒關注,短期內使產(chǎn)品知名度大增,大嫂的現(xiàn)場促銷更是效果斐然。在半然內該品牌成功成為區(qū)域市場上的領導性品牌。
    5、在伊美堂,女人比櫻花更美——伊美堂
    1998年,我們幫助一位客戶推出了運用日本漢方技術生產(chǎn)中藥消斑面膜,專治臉上雀斑、黑點,它就是伊美堂消斑面膜。
    本案例成功在于,我們?yōu)楫a(chǎn)品創(chuàng)意了“伊美堂”這一濃郁的東洋氣息的名稱,輔以著和服的女性形象,并以其側剪影為商標,貫穿所有平面設計、終端宣傳品、電波廣告,配合有力的公關、廣告、促銷活動,運用ars戰(zhàn)術,連續(xù)出擊,形成強勁的整合傳播力。使伊美堂中藥面膜銷量猛增,樹立起深圳中藥銷斑面膜品牌形象。后市場上中藥面膜趨之若鶩,紛紛效仿。
    6、熱愛生命尊重生命善待生命——華西附三院
    此案例曾在成都市及各地均引起積極的社會效應和廣泛的社會影響。98年各大醫(yī)院面臨醫(yī)療體制改革,使醫(yī)院開始面對激烈的市場競爭。采納公司在華西附三院成立之際,根據(jù)附三院最新醫(yī)學模式,導入了先進的營銷管理,集臨床診療,預防保健,醫(yī)學管理和健康文化傳播為一體的現(xiàn)代化醫(yī)院來實現(xiàn)效益。
    我們以推行華西健康保健網(wǎng)絡會員制為基礎,全面在醫(yī)院導入企業(yè)理念、銷售系統(tǒng),公關系統(tǒng)、策劃系統(tǒng)、vi系統(tǒng),培訓系統(tǒng),并對醫(yī)院人事、辦公等規(guī)章制度進行整合,全面提升附三院形象和實力,使消費者對附三院人性化服務、醫(yī)療服務等有一個全新的、感性的認識,樹立了良好的醫(yī)院風范形象。
    附三院改變了“以醫(yī)生為中心”的醫(yī)療體制,導入了以“病人為中心”的系統(tǒng),以“熱愛生命、尊重生命、善待生命”為其理念,完全實現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)療服務一體化的模式,被稱為中國21世紀醫(yī)院代表。
    7、沒有規(guī)矩不成方圓——香港德信行圣馬可(皮具)專賣店連鎖店手冊
    這是采納為香港德信行在珠海建圣馬可(皮具),提供的一套比較完整的連鎖店管理手冊。我們根據(jù)商業(yè)管理的一般原則,分組織結構、崗位職責、員工聘用、員工培訓、綜合理、經(jīng)營管理、店員為規(guī)范管理、商品管理等十二章對如何管理日常店務,考核檢查工作績效等作了條理性的敘述與說明,為專賣店管理者提供基礎管理工作的系統(tǒng)藍本。這是采納公司五年來提供的最為系統(tǒng)、專業(yè)、完整、詳細的專賣營銷手冊。此手冊歷時一年左右才全部完成,內容詳盡,涉及范圍廣泛,可稱為中國連鎖管理的典范之作。
    8、準確學外語輕松又容易——智能達
    復讀機產(chǎn)品品牌林立,競爭對手比比皆是。智能達列為第三梯隊。如何突破高科技電子產(chǎn)品的宣傳難點從而脫穎而出?本案例成功在于,解決了復讀機在市場上最大障礙――準確又動人的傳播點問題。大多復讀機從復讀的時長、音質、頻響等特點來訴求。智能達首家提出:復讀機質量的好壞關鍵在于“內芯”;提出“智能機芯”的概念并樹立“智能機芯”的標準,貫穿整個推廣過程中。還塑造了一個專業(yè)的可親的徐老師的形象。以專業(yè)的徐老師的形象為載體,以“智能機芯”為利益訴求點,將認知、形象、功能、消費者等有機整合起來。產(chǎn)品推出后,智能達公司一下子脫銷3個多月。
    9、來自豐田公司的微笑——豐田5s服務概念店
    這是一份成功的為獲得日本豐田公司經(jīng)銷權的商業(yè)計劃書。汽車專賣市場一直比較混亂,此商業(yè)計劃書首家提出了中國第一個完整的5s豐田服務概念店。為經(jīng)營進出口汽車數(shù)年的公司提出了前瞻性的服務新概念。
    它集整車銷售、零配件供應、維修保養(yǎng)、二手車交易、系統(tǒng)信息反饋于一體,不純粹從簡單的服務上入手,更從人性化、文化價值上深入,立志將深圳豐田5s服務概念店辦成豐田汽車在中國以服務為戰(zhàn)略的樣板店。這種高瞻遠矚的服務概念和市場觀念受到日本豐田公司和客戶的高度評價。
    10、廣告策劃致勝關鍵——天健地產(chǎn)天健花園
    因其報紙廣告,別出心裁,收錄于1999―2000年《iai中國廣告年鑒》中。本案例成功在于房地產(chǎn)廣告策劃中很好地把握住了品牌與銷售的關系,既樹立了品牌又達成了銷量。
    以“天健花園―居住文化的代表作”作為整合主題,從多角度、多方位來廣告訴求,分階段、分步驟實施。
    首先,廣告訴求天健花園,處處好風光,不從賣房子本身著手訴求,而是以推廣發(fā)展商的建筑理念為重點,以發(fā)展商的眼光與建筑理念為訴求點,讓消費者信任發(fā)展商來帶動房子銷售。
    其次,與競爭樓盤展開對比性訴求,《名畫篇》(你為什么不能擁有這些名畫?)、《名車篇》(難道天健花園在舉行國際名車展?)、《名酒篇》(選擇天健花來犒賞自己)等等,使消費者對天健有更深刻的認識。
    還從買房人的煩惱講起,引申到天健花園注重整體規(guī)劃,整套廣告一環(huán)連一環(huán),不僅使許多觀望的人采取行動,更達到全面樹立天健地產(chǎn)的品牌形象,給人留下了至深的印象,天健花園持續(xù)熱銷,比例高達九成。
    駕校營銷方案案例篇九
    上線時間:1月
    所屬行業(yè):光伏
    盈利模式:品牌展示/產(chǎn)品銷售
    主營產(chǎn)品/主要關鍵詞:
    煙臺日新光伏集團是專業(yè)的高科技成長型企業(yè),擁有太陽能路燈、太陽能庭院燈、太陽能草坪燈、太陽能殺蟲燈、led路燈等系列光伏產(chǎn)品,在新能源領域取得了卓越成績。
    二、日新光伏特點
    1、公司實力:煙臺日新光伏集團通過了is9000國際質量管理體系認證以及北美、歐盟、俄羅斯等國家和地區(qū)的fcc、ce、cost、rohs認證。公司現(xiàn)列入國家一事一議工程,大力支持國家新農村建設。
    2、網(wǎng)絡營銷經(jīng)歷:公司就有了自己的獨立網(wǎng)站,后期又新增了2個網(wǎng)站。張總對網(wǎng)絡營銷非常重視,前期也獲得了一些效果,但隨著競爭越來越激烈,效果逐漸下降!
    4、合作契機:張總一直在尋找更合適的網(wǎng)絡推廣方案,了解到點睛系統(tǒng)是一家全程網(wǎng)絡營銷策劃的機構后,點睛營銷顧問將網(wǎng)絡營銷策劃理念做了詳細介紹,得到了張總的高度認可并當即簽了三年的合同。
    三、日新光伏營銷型網(wǎng)站策劃理念
    日新光伏營銷型網(wǎng)站主要以產(chǎn)品定制為主要盈利模式,網(wǎng)站設計的高檔大氣上檔次,以綠色環(huán)保為主題,使得網(wǎng)站看起來非常的清新大方,四大理由的提煉充分展示了公司優(yōu)勢。日新光伏以合理的定位、完善的服務體系、卓越的品質、先進的設計理念書寫了新農村新能源發(fā)展的新篇章。
    四、日新光伏新老網(wǎng)站pk
    模板網(wǎng)站,將考慮關閉
    網(wǎng)站設計及體驗:模板網(wǎng)站,客戶體驗差,沒有公信力,沒有營銷思路。
    2、行業(yè)網(wǎng)站自動同步:沒有此功能
    3、四大微博推廣:沒有綁定微博的功能
    整體運營情況:展示型網(wǎng)站,前期獲得了一些訂單,但網(wǎng)站缺乏競爭優(yōu)勢,隨著競爭越來越激烈,網(wǎng)上業(yè)績逐漸下降。
    環(huán)保理念,大氣,重體驗。
    網(wǎng)站設計及體驗:個性化設計網(wǎng)站,視覺沖擊力強,符合用戶瀏覽習慣,環(huán)保,大氣的設計,讓瀏覽者感覺清新、舒適,用戶體驗極佳。
    網(wǎng)絡推廣情況:1、搜索引擎推廣:網(wǎng)站技術架構符合搜索引擎抓取,內容豐富且追求原創(chuàng),活躍度高,利于優(yōu)化,上線僅一個月時間,20多個關鍵詞排在百度等5大搜索引擎前3頁,客戶通過不同關鍵詞很容易找到日新光伏的網(wǎng)站。
    2、行業(yè)網(wǎng)站自動同步:網(wǎng)站信息自動同步幾百家行業(yè)平臺。
    3、四大微博推廣:后臺支持綁定4大微博,信息同步更新。
    整體運營情況:完美的網(wǎng)站設計及客戶體驗,提升了在互聯(lián)網(wǎng)上的競爭力;全方位的整合推廣方式,提高了企業(yè)在各種平臺上的曝光度和客戶黏性。流量和詢盤數(shù)大大增加,更提升了日新光伏的品牌形象和品牌價值。
    駕校營銷方案案例篇十
    一.市場背景
    市場飽和、同質化嚴重、價格戰(zhàn)普遍
    二.市場分析
    1.駕校需求
    (1)國家政策調整
    2015年12月,國家出臺相關規(guī)定:在有條件的地方,試點非經(jīng)營性的小型汽車駕駛人自學直考。但是由于自學直考辦理手續(xù)繁雜,規(guī)定出臺后,還是沒能從根本上解決學員參與駕考的種種問題。
    (2)購車剛需
    近幾年,汽車銷售量趨于穩(wěn)步上升狀態(tài),尤其是家庭用車需求量大。年輕群體的購車需求,直接導致了市場上駕校數(shù)量的急劇增長。
    (3)市場競爭趨于價格戰(zhàn)
    隨著駕校的不斷增多,行業(yè)間的競爭日益激烈。駕校的競爭讓廣大學員有了更多的選擇機會,而學車費用無疑是學員選擇駕校所看重的重要因素。
    (4)利潤點單一
    駕校的利潤比較大,相對來說利潤點比較單一,除了前期的報名費以及后期的考試費用以外,出去灰色收入,相對而言,利潤點還是筆記哦單一化的。
    2.消費需求
    (1)選擇駕校難
    市場上的駕校繁多,很多人在選擇駕校的時候,不知如何如何選擇,費用低的擔心質量無法保證,各種類型的消費人群直接催生了多種多樣的消費形式。
    (2)上班族時間成本
    (3)教練態(tài)度
    駕校的大多數(shù)教練態(tài)度比較差,學員報名參加駕校的培訓時,很不愿意接受這樣的教練,
    但是駕校市場已經(jīng)形成這樣的風氣。
    (4)吃拿卡要
    教練利用自己手中的職權,通過直接或間接的方式向學員索要物品或現(xiàn)金,不主動送禮
    者,往往成為被“卡住”或“考試掛科”的對象
    3.數(shù)據(jù)
    (1)購車量(如上圖)
    (2)每年學車人數(shù)
    萬,比例為0.6%。 (3)山西人數(shù)
    山西省統(tǒng)計局公布2015年全省人口變動情況抽樣調查主要數(shù)據(jù)公報,根據(jù)抽樣調查推算,我省2015年底常住人口為3647.96萬人,5—64歲人口為2759.95萬人,占常住人口的75.65%。
    (4)平均費用
    以太原市為例,c1本地平均費用大概3500元,外地3600元。
    三.互聯(lián)網(wǎng)+
    1.信息化沖擊
    選擇駕校線上信息搜索
    射到普通消費者的世界里,從而讓駕校處在一個全民監(jiān)督的環(huán)境中。
    對駕校教練的評論體系必將實現(xiàn)
    考核標準的實地應用必然將改善教練的服務態(tài)度,不管是灰色收入的變相索取還是態(tài)度的好壞等其他問題,都將會成為該教練的考評內容,學員通過淘寶式的點評方式或者點贊累積的數(shù)量,評價教練的行為。這些評價數(shù)據(jù)將會直接影響到更多的消費者對教練的選擇。
    2.服務沖擊
    駕校服務
    駕校服務質量的好壞直接關系到消費者選擇的取向。在這樣的北京環(huán)境下,駕校也積極
    尋找全新、便捷的服務模式。
    教練服務
    能夠讓每一位教練置于公開透明的互聯(lián)網(wǎng)平臺中,這種行為將會逐漸改善。
    第三方服務
    駕校市場存在的巨大的商機,互聯(lián)網(wǎng)平臺的介入,讓駕校的發(fā)展將會更加的完善。第三方平臺也積極開發(fā)使用于駕校的新的軟件。這些軟件的應用將會繼續(xù)細分市場,拓展跟多的利潤點,讓學員和駕校、以及第三方平臺都成為最大的受益者。
    外圍群體愿意服務進入市場
    3.手機依賴
    移動化沖擊用戶
    用戶習慣逐漸從pc端向移動端轉移,目前為止,移動端的用戶遠遠多于pc端的,相對
    于傳統(tǒng)的線下辦公的方式,用戶更加青睞于移動端的線上app的使用。
    時間精細化
    現(xiàn)代生活快節(jié)奏,高效率的辦公模式下,使得用戶對時間管理更加重視,互聯(lián)網(wǎng)的應用,能極大的簡化線下辦公的費事,費力,直接通過網(wǎng)上預約便可合理有效的安排時間。
    4.資源整合
    突破駕校行業(yè)壁壘
    異化駕校才能夠生存,而獲取利潤是駕校差異化的結果。
    駕校的聯(lián)合
    聯(lián)合推廣互聯(lián)網(wǎng)+駕校的新型模式。
    對接貸款
    后續(xù)如果要和金融公司合作,給學員提供p2p金融服務,比如學員要買車可以實現(xiàn)分期貸款業(yè)務。需要提前洽談分期貸款業(yè)務。
    專車接送
    什么駕校在偏僻郊縣,有專車接,那有什么關系。
    與外在對接
    與政府
    當軟件已經(jīng)成熟的運用于駕校行業(yè)的時候,我們可以利用現(xiàn)有的技術申請專利,通過政
    府采購的`方式,將此技術應用并普及。
    我們可以將現(xiàn)有的“互聯(lián)網(wǎng)+駕校”的新型模式推薦給政府,通過政府為駕照提供的公
    共服務的方式,將這種模式逐漸推廣。
    與保險
    的后續(xù)問題。
    與大數(shù)據(jù)用戶分析
    通過消費者的個人消費愛好,消費水平消費類型方面等綜合考量該用消費習慣,最終制
    定出適合該消費者的專屬服務。
    與未來消費/車
    學員都是駕校的優(yōu)質用戶,他們是有一定的消費水平的年輕人,不僅僅有學車需求,未來還有陪練、買車、租車其他等多種需求,具有很大的開發(fā)潛力,所以要改變傳統(tǒng)的思維方式,以互聯(lián)網(wǎng)思維來看待自己的學員,守住他們,為他們提供終身服務。
    四.服務流程
    1.論壇
    了解駕校
    在實施“互聯(lián)網(wǎng)+駕?!钡男滦湍J綍r,我們要了解清每一個合作伙伴,結合合作伙伴的資源優(yōu)勢打造一家便捷,高效,現(xiàn)代化的駕校,同時也要圍繞學車構建生態(tài)圈,建生態(tài)型駕校。
    了解學員
    從學員的實際出發(fā),解決學員時間問題,出行問題,考試進度等問題,讓每一位報名的學員都真正的享受到“互聯(lián)網(wǎng)+駕校”模式帶來的便捷,最終在用戶之間形成良好的口碑效應傳播,增強用戶的黏性。互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶思維,駕校所做的一切必須緊密圍繞學員,借助大數(shù)據(jù)展開,如班型設計、營銷招生、服務體驗等,追求專注、極致、口碑,高體驗。
    了解模式
    通過將駕校的官網(wǎng)、微信、app、微博全面打通成為一體,形成大數(shù)據(jù),讓駕校的經(jīng)營智能化、精準化。
    用戶通過平臺報名后,會有專屬業(yè)務人員登門辦理后續(xù)手續(xù),如錄指紋、填寫資料等。 一人一車,手機預約;一費到底,杜絕吃拿卡要;專車接送,保姆式服務;優(yōu)質教練,最短時間拿證。
    了解資料
    2.報名
    線上手機報名
    用戶通過平臺報名后,會有專屬業(yè)務人員登門辦理后續(xù)手續(xù),如錄指紋、填寫資料等。 一人一車,手機預約;一費到底,杜絕吃拿卡要;專車接送,保姆式服務;優(yōu)質教練,最短時間拿證。
    (一費到底制:從開始選擇我們的駕校起,不會再交一分錢,科目二沒過,那就再考一次,加強練習和考前突擊都是教練帶著我,不用再單獨給教練塞錢,也不用給教練買煙,每次練車教練都會給你準備一瓶礦泉水,從學車開始到拿本,半路沒有任何費用,是真的沒有,(當然不包括當?shù)亟还芩杖〉难a考費和考試食宿費)
    3.選擇服務
    (1)一人一車
    (2)三人一車
    (3)十人一車
    如果您明天有一天的時間學車,那我們就可以讓這個教練帶您一天,這個車上除了您就是教練,一個蚊子都別想飛進來。
    4.選擇班級
    培訓承諾:
    接送服務:練車全程接送,舒適安心
    (2)社會班:(4980)(僅供參考)服務上乘,性價比高
    培訓承諾:
    接送服務:練車全程接送,舒適安心
    (3)尊貴特權班:(8680)(僅供參考)一人一車,尊享特權
    一人一車,科目二、三一人一車,集訓根據(jù)實際考試指標訓練
    全程接送:體檢,上課,模擬,考試,練車,車接車送,便捷高效
    免費金牌:補考,考場租車,考試食宿,使用場訓,全部免費
    專屬管家:代辦所有手續(xù),學車過程全程服務
    培訓承諾:
    接送服務:練車全程接送,舒適安心
    (4)vip班:
    商務班 c1 一對一教學,提前預約訓練,免費享受學車用餐 8800(僅供參考)
    (5)特色班:
    特約班 c1 一對一教學,周一至周日訓練,上車后可預約未來10日內的訓練5900(僅供參考)
    供參考)
    (6)標準班:
    平日預約班 c1 一對一教學,周一至周五均可練車上車后可預約7日內車輛 5000(僅供參考)
    全周預約班 c1 一對一教學,周一至周日均可練車上車后可預約7日內車輛 5200(僅供參考)
    (7)快速班:
    晚間速成班 c1 限40周歲以下,一對一教學,周一至周日18:00—21:00訓練5100(僅供參考)
    周末班 c1 一對一教學,周末連續(xù)訓練 6200(僅供參考)
    快速實戰(zhàn)班 c1 一對一教學,周一至周日連續(xù)訓練,限45周歲以下報名 5300(僅供參考)
    5.選擇教練
    教練預約系統(tǒng)
    教練評價系統(tǒng)
    6.專人顧問
    保姆式跟蹤服務
    商務人士極致服務
    7.預約教練
    隨時手機預約:移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我可以選擇我看著順眼的教練,我如果不滿意,我可以投訴教練,超過三次,教練可能會被辭退。
    實時與教練溝通:建立客服系統(tǒng),專門與學員溝通,處理學員在學習過程中的投訴建議,解決他們的實際問題,實現(xiàn)真正的“用戶體驗”。
    避免等待時間:通過網(wǎng)上預約時間,合理安排時間,避免等待。
    8.考試
    (1)線上報名考試
    (2)教練評價學習情況
    (3)隨時掌握自己的學習進度和未來的時間安排
    駕校通過建立用戶的信息數(shù)據(jù)平臺。建立學員管理系統(tǒng),,建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)模型,可電子化追蹤學生的學習進度、特殊習慣,根據(jù)學生性格安排教練教學方式等,最終形成一整套科學的教學跟蹤體系。
    9.后續(xù)評價
    對駕校:建立評價系統(tǒng),類似淘寶好評系統(tǒng)
    對教練:淘寶式的點評方式或者點贊累積的數(shù)量
    后續(xù)學生參考:更多的消費者將會參考親身體驗過的消費者的評價作出最終的消費選擇。
    五.執(zhí)行計劃
    1.設計 設計圖 流程設計
    2.開發(fā)
    web開發(fā)
    一期二期三期
    app開發(fā)
    3.推廣 地推 線上推廣 代理
    4.復制 擴展縣市 駕校模式復制
    5.收益 單人 市場基數(shù) 年收益
    6.發(fā)展 對接賣車 對接貸款
    7.合作對象 駕校 有資源的第三方(如4s店、滴滴專車等)
    可以跟滴滴專車等合作接送業(yè)務
    專車司機的輸送,憑借駕校最上游的大數(shù)據(jù),與車聯(lián)網(wǎng)、二手車買賣、汽車護理、洗車,甚至車載智能硬件等領域的商家展開合作,打通整個汽車市場生態(tài)鏈。
    可以跟二手車平臺戰(zhàn)略合作,(以流量互換,雙方平臺留接口)
    可以跟金融公司合作,給學員提供p2p金融服務,比如學員要買車可以實現(xiàn)分期貸款業(yè)務。
    8.合作形式 合同 協(xié)議股份 股份
    9.收益分配 分工 退股機制
    一、 駕校現(xiàn)狀
    2、 駕校狀況:駕校招收學員均在基地練習
    3、 營銷狀況:目前駕校營銷的方式老套陳舊,主要以基地墻面廣告為主,更新不及時;
    二、 客戶群體分析
    1、 首先是新手,對汽車概念較弱,比較容易植入品牌概念;
    2、 對價格敏感,必經(jīng)是第一輛車,價格因素會作為首要選擇
    三、 宣傳策略
    1、 宣傳單:與駕校達成協(xié)議,在學員結業(yè)時,發(fā)放畢業(yè)證的同時發(fā)放我店宣傳單頁;
    2、 微信轉發(fā):制作與駕校的h5,學員轉發(fā)此微信,享受駕校購車政策
    3、 駕校廣告植入:駕校設施的廣告宣傳,例如廣告牌、遮陽傘、休息椅
    四、 銷售策略
    1、 學員享受專屬購車方案,開辟綠色購車通道,設立專屬銷售接待人員;
    3、 把教練作為載體,當教練轉介成功,可給予教練一定獎勵
    五、 后續(xù)活動
    1、 定期舉行駕校專場、駕校巡展活動;
    2、 針對寒暑期學車的大學生,可以提供來店實習體驗;
    駕校營銷方案案例篇十一
    該公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
    該公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,該公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
    二、公司目標
    1、財務目標今年(20xx年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年翻一番(達到3000萬元)。
    2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
    三、市場營銷策略
    1、目標市場中高收入家庭。
    2、產(chǎn)品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
    3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
    6、服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡化。
    7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
    8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
    10、營銷研究調查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
    四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
    經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務
    通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
    六、管理
    (一)、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算
    網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2、專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括
    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。
    (2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
    (6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。
    3、在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
    (1)人員工資。
    (2)硬件費用:如計算機添置。
    (3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
    (4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等。
    (二)、綜合各部門意見,構建網(wǎng)站交互平臺
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
    構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
    (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果。
    (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
    (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
    具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
    1、制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
    (1)該公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍。
    (2)分清楚該公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何。
    (3)應該主要向誰做推廣。
    (4)應該以怎樣的方式向其推廣效果才會更佳。
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助。
    (6)該公司的競爭對手的推廣手段如何。
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    2、可以借助的手段:
    (1)搜索引擎登錄。
    (2)網(wǎng)站間交換鏈接。
    (3)建立郵件列表,運用郵件推廣。
    (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳。
    (5)通過新聞組進行宣傳。
    (6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址。
    (7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
    六、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
    1、評估內容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足。
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效。
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因。
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何。
    (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效。
    (6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
    2、評估指標主要有:
    網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內容、所提意見等等。
    網(wǎng)絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉型。
    駕校營銷方案案例篇十二
    在市場日益競爭激烈的今天,新產(chǎn)品如何上市?如何得到市場的反響?如何在競爭中脫穎而出,迅速占領市場?如何持久的占領市場?需要精心的策劃和設計,需要提煉出獨特的產(chǎn)品特點和文化,并進行精準有效地傳播和營銷,需要形成良好的口碑和售后服務,新產(chǎn)品上市想做好品牌一般按照以下原則進行推廣。
    品牌調研
    一個新產(chǎn)品、一個新品牌在研發(fā)、上市之前都應該認真做的功課,通過國際國內前景分析、行業(yè)分析、競品分析、自身企業(yè)和產(chǎn)品實力分析、消費者市場分析,根據(jù)分析總結,分析出新產(chǎn)品或新品牌的位置,找出它的核心競爭力的元素,以便確定它的品牌定位、品牌理念文化等后續(xù)的市場推廣策略制定提供數(shù)據(jù)分析支持。
    品牌定位
    品牌定位是一個新產(chǎn)品和新品牌發(fā)展的成敗關鍵所在,需要定位精準,你的產(chǎn)品定位消費者群體,是政府、企業(yè)、還是個人,每個群體都有他們的特性,在定位選擇會貼近他們的特性,比如在包裝顏色、文化理念、營銷方式,都會有消費群體的特性,我們在選擇定位,一定要精準、適合產(chǎn)品和企業(yè)。
    品牌命名
    根據(jù)品牌的定位和行業(yè)特點,為自己的產(chǎn)品起一個響亮的名字,易記、有關聯(lián)性,是一個品牌成功的開始,朗朗上口、易于傳播,命名有以下幾個特點:地名、動物名、植物名、有意思的組合,像長江、黃河,金猴、虎牌,蘋果、薰衣草,摩托羅拉、可口可樂,聯(lián)想。
    品牌文化
    品牌文化是一個新產(chǎn)品和新品牌的靈魂,根據(jù)企業(yè)或產(chǎn)品特性和特點梳理提煉出精煉的品牌文化,塑造產(chǎn)品品牌核心競爭力,用品牌文化影響你的消費群體,比如:廣告語、參與倡導公益事業(yè),品牌文化是影響消費者記憶的重要元素,一般人們會記住廣告語聯(lián)想到品牌。如:今年過節(jié)不送禮,送禮只送腦白金,生活可以更美的-美的,掌握核心科技—格力,真誠到永遠—海爾。
    品牌推廣傳播
    品牌推廣傳播有多種方式:新產(chǎn)品上市發(fā)布會、展會、公關活動、媒體。品牌精準傳播,才能起到良好的效果,目前,平面、電視、網(wǎng)絡、手機媒體選擇眾多,要根據(jù)自身產(chǎn)品的定位,選擇精準的媒體傳播群,進行傳播,才能達到精準的推廣傳播效果。
    新產(chǎn)品上市推廣會,適合大部分產(chǎn)品上市做的推廣活動,根據(jù)自身企業(yè)的推廣預算,設計符合預算規(guī)格的發(fā)布會,一般要在選擇場地、權威嘉賓或明星、選擇媒體和監(jiān)督、發(fā)布會內容設計、新聞稿件內容規(guī)劃等做好選擇和設計,才能達到發(fā)布會的目的預期效果。
    展會一般是比較直接展銷的方式,是比較好的營銷模式,比如廣交會,在展會上,應該做到適合自身品牌定位特點的進行裝飾設計,突出展會的展示專業(yè)、大氣、簡潔實用。比如定位是展示品牌形象和品牌產(chǎn)品技術、還是展示品牌種類實力,在展示設計和擺放上,貼近專業(yè)和人性化,便于參觀展覽講解和談判、留言。
    公關活動是近幾年很多品牌傳播的方式最常見的傳播營銷,比如:行業(yè)峰會、論壇、交流會、公益活動、新產(chǎn)品推廣會,公關活動對于樹立品牌和營銷品牌起到很關鍵性的作用,如有些產(chǎn)品只做活動營銷和會議營銷,就產(chǎn)生很大的銷量,如百姿床墊,還有面對政府和企業(yè)為消費群體的產(chǎn)品,都適合做活動營銷傳播。
    媒體傳播要細分媒體所覆蓋的消費群體,進行精準媒體覆蓋,增強傳播的有效和力度,比如媒體分為中央、綜合、行業(yè)、社會都市、財經(jīng)、娛樂、生活,他們覆蓋的消費群體不一樣,還有媒體屬性電視、平面、網(wǎng)絡、新媒體手機,要根據(jù)企業(yè)的傳播預算制定選擇精準的媒體傳播渠道,實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品品牌傳播目標。
    駕校營銷方案案例篇十三
    為公司產(chǎn)品作推廣,無論是借助于傳統(tǒng)媒體或是網(wǎng)絡媒體,都是以促進銷售、提高市場份額和提高產(chǎn)品知名度、企業(yè)知名度為目標。廣告、公共關系、人員推銷和促銷則是銷售促進/推廣的四個方面。其中廣告又是最常見的手段。傳統(tǒng)的廣告媒體包括報紙、雜志、廣播、電視及戶外廣告媒體,但是隨著信息時代的到來,網(wǎng)絡很快成為新興的廣告媒體,大有取代傳統(tǒng)媒體之勢。
    開端于二十世紀七十年代的信息時代,有人稱之為人類的第三次工業(yè)革命,它正日益改變著人們的思維方式和生活方式,可以說人類進入了數(shù)字化生存年代。由于上個世紀九十年代中后期在國內的盛行發(fā)展,網(wǎng)絡已經(jīng)成為繼電視、報紙之后的第三大媒體,在美國僅僅排在電視之后成為第二大媒體,如何利用這種低成本、高效快速、互動性強的網(wǎng)絡媒體資源進行宣傳、推廣和營銷,是擺在現(xiàn)代企業(yè)面前的新課題。
    本文圍繞網(wǎng)絡傳播方法,就如何進行本公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣展開討論。
    網(wǎng)絡推廣的方式:
    1.建立公司網(wǎng)站
    為本公司建立網(wǎng)站是網(wǎng)絡推廣的基礎。本公司的網(wǎng)站一經(jīng)建立,必須實現(xiàn)下列功能:
    樹立企業(yè)形象:網(wǎng)絡營銷的重要任務之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,無論是知名企業(yè)還是非知名企業(yè)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立企業(yè)整體形象。通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,網(wǎng)絡品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡獲得的直接收益。
    信息發(fā)布:網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡營銷的主要方法之一,同時,信息發(fā)布也是網(wǎng)絡營銷的基本職能。
    銷售促進:營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關。
    增進顧客關系:良好的顧客關系是網(wǎng)絡營銷取得成效的必要條件,通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
    網(wǎng)上調研:通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網(wǎng)上市場調研,相對傳統(tǒng)市場調研,網(wǎng)上調研具有高效率、低成本的特點,因此,網(wǎng)上調研成為網(wǎng)絡營銷的主要職能之一。
    公司網(wǎng)站一旦實現(xiàn)上述功能,下一步便是網(wǎng)址推廣。因為網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問量為基礎,所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡營銷的核心工作。網(wǎng)址推廣的常用方法有文字鏈及圖片廣告、搜索引擎結果文字鏈廣告、搜索引擎競價排名廣告等。
    2.文字鏈及圖片廣告:
    文字鏈或圖片廣告,就是寫一段話或制作一幅圖片,將此段話或圖片鏈接企業(yè)的網(wǎng)站后放置于各大門戶網(wǎng)站的相應廣告位。如果網(wǎng)民上網(wǎng)看到了并且點擊,則可到企業(yè)的網(wǎng)站上瀏覽一番。這類廣告的主要目的不是為了通過鏈接帶來訂單,而是保證自己的品牌在外時刻傳播。這類文字鏈或圖片廣告都是收費的,而且收費較高。
    3.搜索引擎結果文字鏈廣告:
    繼微軟之后,it產(chǎn)業(yè)神話的創(chuàng)造者無疑是搜索引擎網(wǎng)站,如谷歌和百度。網(wǎng)民通過使用搜索引擎,輸入搜索關鍵詞后就能找到自己想了解的內容。公司網(wǎng)站如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄或鏈接,就會被查詢相關信息的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn),從而被訪問。
    實際上搜索引擎結果鏈接廣告,主要提供的是一種網(wǎng)絡交易信息匯集平臺,幫助大量企業(yè)在物料采購、銷售環(huán)節(jié)延伸了傳統(tǒng)的供應鏈接觸范圍,因而受到企業(yè)歡迎。
    4.搜索引擎競價排名廣告:
    通俗地來講,“競價排名”是指由用戶為自己的網(wǎng)站或產(chǎn)品網(wǎng)頁出資購買關鍵字排名,通過競價排名服務提供商發(fā)布到國內主流搜索引擎前列的一種服務。這是按點擊計費的一種服務。通過競價排名,搜索結果的順序將根據(jù)網(wǎng)民點擊的多少由高到低排列,網(wǎng)民每點擊一次,用戶即支付一定的費用,同時奉行不點擊不收費的原則。
    5.免費注冊會員發(fā)布廣告:
    個人與企業(yè)都可以通過免費注冊成為其會員,會員可以在網(wǎng)站免費瀏覽和搜索各類信息,發(fā)布供求信息,與潛在顧客或供應商互相通信,發(fā)布公司介紹等功能。
    6.傳真營銷:
    對公司進行網(wǎng)絡推廣的實施建議:
    第一階段:優(yōu)化公司網(wǎng)站
    本公司的網(wǎng)站能基本滿足推廣公司產(chǎn)品及發(fā)布信息的要求。在主頁上方能看到公司介紹、產(chǎn)品中心、新聞中心、商務合作、集成社區(qū)和聯(lián)系我們等搜索欄目,在主頁下方左側有產(chǎn)品檢索欄,下方右側分成集成動態(tài)、成功案例和產(chǎn)品展示等三個子欄目。網(wǎng)頁結構明確,設計思路清晰。
    但是這里有一個優(yōu)化公司網(wǎng)站的建議:在主頁下方右側增加集成新聞這一子欄目。這樣便于網(wǎng)民從主頁直接鏈接到新聞中心,其內容應該是本公司的新聞,如近期公司得到了哪些新的訂單、近期公司內部有哪些重大活動等,在網(wǎng)上發(fā)布這一類信息有助于網(wǎng)民了解更多的公司信息,拉近公司與網(wǎng)民之間的距離,提高公司的知名度和親和力。
    第二階段:免費注冊成為網(wǎng)站會員
    選擇阿里巴巴網(wǎng)站和百應網(wǎng)站,免費注冊會員資格,免費發(fā)布供求信息和公司介紹。
    如果上述免費廣告效果不明顯,我們得考慮下述付費廣告。
    第三階段:在搜索引擎網(wǎng)站做公司網(wǎng)站的網(wǎng)址推廣
    在這里,第一步先做搜索引擎競價排名廣告,因為其廣告費用直接與網(wǎng)民的點擊次數(shù)掛鉤,價格相對低一些。谷歌網(wǎng)站關鍵詞搜索結果頁面右側羅列的搜索結果,和百度網(wǎng)站關鍵詞搜索結果頁面左側羅列的搜索結果就屬于這一類廣告。
    在谷歌網(wǎng)站發(fā)布這類廣告,需要先指定關鍵詞,并支付開戶費50元,如預存1000-3000元則可免開戶費并送150元;如預存3000-5000元則可免開戶費并送500元。網(wǎng)民每點擊一次,就從預存款中扣除一定的錢款,其數(shù)額因關鍵詞的不同而不同,最低是每次點擊0.08元。
    在百度網(wǎng)站發(fā)布這類廣告,也需要先指定關鍵詞,并預存5600元,其中600元是服務費,5000元是預付款,網(wǎng)民每點擊一次,就從5000元預付款中扣除一定的錢款,其數(shù)額因關鍵詞的不同而不同,最低是每次點擊0.3元。
    駕校營銷方案案例篇十四
    在80年代,兩大速溶咖啡品牌,麥斯威爾和雀巢共同進入中國市場。
    而如今,雀巢咖啡在中國市場的銷量遠高于麥氏咖啡。為什么呢?
    明確目標客戶,洞察客戶內心需求
    在剛進入中國市場時,兩家各委托不同公司做市場調查,麥氏委托國際性的大公司調查的結果是向往西方文化的知識分子。于是廣告語非常文雅,“滴滴香濃,意猶未盡”。
    相反雀巢咖啡發(fā)現(xiàn)80年代初上海市場調查女大學生最喜歡嫁的人的職業(yè)是什么?結果出乎人們的意料,女孩子第一希望嫁的人是出租車司機?!
    那時候出租車司機的工資是當時平均工資的十幾倍甚至幾十倍,所以雀巢咖啡就明確的知道目標消費者絕對不是大學教授、知識分子,精準地鎖定了受眾群體。
    并且當時發(fā)現(xiàn)一個特殊的現(xiàn)象,喝完雀巢咖啡的人都會把雀巢的罐子帶到辦公室當茶杯用,讓人感到我買得起雀巢咖啡。
    此時,廣告效應產(chǎn)生!
    本來在國外一個非常普通的品牌,在中國卻變成了一個炫耀品牌。雀巢咖啡洞察到了消費者想炫耀自己是買得起、享用得起咖啡這樣的高檔飲品身份的內心想法。
    廣告語的心理暗示作用
    同時,雀巢咖啡也炫耀其香濃誘人的味道,它的廣告語也非常簡單:“味道好極了”!
    其實咖啡的味道并不好喝,尤其是對于喝慣了以茶為主飲的根深蒂固的悠久茶文化國度的中國人來說。但是它的廣告語天天暗示你:“味道好極了”!習慣成自然,人們就習慣的認為雀巢咖啡味道就是好。
    久而久之,雀巢咖啡就等同于味道好極了的代名詞,搶占到了目標消費者的心智資源,使其在80年代先期剛進駐咖啡市場便取得了無可替代的位置。
    尋找竟爭敗因
    麥氏咖啡錯失良機,沒有找準在當時的環(huán)境下目標消費者內心對咖啡品牌的真正需求,所以屈居于雀巢咖啡之下。
    其廣告語“滴滴香濃、意猶未盡”當時廣告播了半年還有很多人認為是賣清香油的,要聽懂這句廣告語至少大學畢業(yè),才能領會麥氏咖啡所要傳達的語言意境。
    當然,隨著時代的發(fā)展,消費者內心的需求也發(fā)生了變化,雀巢為此先后出過幾個標語:
    每刻精彩瞬間,每杯雀巢咖啡
    香醇體驗,隨時擁有。
    再忙,也要和你喝杯咖啡。
    雀巢咖啡,與你迎接每一個新的日子
    每個時刻,都有雀巢與你為伴
    結束語:唯有真正定位你的目標客戶,了解到目標客戶的內心真實想法和心理感受,才能搶占市場先機穩(wěn)坐翹楚地位。
    駕校營銷方案案例篇十五
    一、意濃奶茶店發(fā)展的兩個階段:
    a,艱苦創(chuàng)業(yè)階段。開業(yè)初期是人、物、財短缺的艱苦階段,在這段時間我們要面臨好些的困難,因此這段時間我們要以過硬的服務,信譽,質量打好開業(yè)后的基礎,為以后的工作做好鋪墊。
    b,發(fā)展階段。在樹立好前期階段后,采取營銷進攻法,進攻那就的防御,利用營銷手段,占領市場。
    二、意濃奶茶店管理的兩個階段:
    a,模糊管理階段。開業(yè)初期對幾個管理有好些不明確的方面,只能憑借經(jīng)驗管理,因此我們需要嚴格的管理辦法,對每件事情作出具體的工作辦法及步驟,為以后的管理做好定位工作。
    b,質量管理階段。開業(yè)一段時間后,對基本的分工,及管理漸漸有所明確,這時候,我們要采取定位制度管理,對每件事情采取定位制度管理,嚴格按照規(guī)章制度來,以便以后便于管理。
    三、在這些管理都到位后,要以服務豎質量,以質量豎形象,最后要以形象豎品牌!!
    其實說實話,意濃奶茶店主要講究的那就環(huán)境布置,講究得那就品味,因此環(huán)境的設計占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服務占到百分之十,一個好的管理也起啦很大的作用,要記住無規(guī)矩不成方圓,因此哪些都有要有個制度管理,分工要具體,分工具體也是為啦便于管理增高工作效率。
    一、產(chǎn)品介紹:
    意濃奶茶店是地點位于我校圖書館三樓。目前主要的經(jīng)營項目有各種奶茶、茶、果汁、雞尾酒和小吃(中西餐結合)等。
    在中國,絕大多數(shù)消費者把吃西餐當作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生在好些人看來是一種遙不可及的貴族消費的體現(xiàn),是與千千萬萬普通的大學生無關的一種存在。
    在城市學院,名為雙魚座意濃奶茶店,將成為同學相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地。
    創(chuàng)辦意濃奶茶店的主要目的是給我校在校學生提供實習的機會,讓學生在學習的同時參與實踐,從而增高學生的綜合素質,因此,由在校本科學生擔當意濃奶茶店的所有管理和服務人員是該意濃奶茶店的一大特色。
    二、市場狀況分析
    1.消費者需求分析。
    對家庭經(jīng)濟充裕的在校大學生,他們在校期間的業(yè)余時間大多用來發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學生是社會消費的一個特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟上尚未獨立,但已是消費創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學生消費已經(jīng)不僅僅為啦滿足生存的需要,更多地是為啦展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力、向社會展示新潮前衛(wèi)。學生手中的錢多啦,其消費領域也越來越寬。目前擁有手機、cd機、電腦等高等消費品的大學生日漸增多,旅游、同學聚會和戀愛消費也日趨增加。
    目前大學生的消費狀況不盡合理,如儲蓄觀念淡薄、消費結構存在不合理因素、過分追求時尚和,存在攀比心理、戀愛支出過度等。消費不僅僅是個人行為,還會受到社會的政治氣候、經(jīng)濟狀況、文化環(huán)境等因素影響。
    學生到意濃奶茶店主要是追求一種高品味的感受。盡管學生有相當一批奶茶消費者是因為文化和時尚而消費奶茶,但在很大一部分學生人看來,西餐廳與中餐廳沒本質的不同,學生更注重實際,從很大水平上講,西餐在他們看來那就另一種味道的飲食。首先,為啦消除人們對西餐的隔閡,雙魚座意濃奶茶店將自己的定位調整為以中檔消費者為主,在原來的基礎上實行全面降價。在營銷策略上實行“欲取先予”,進行市場開發(fā),讓更多的學生消費者走進意濃奶茶店。
    2.消費者分類。
    (1)外來人士。高校是一個知識分子呆的方面而且也是文化中心,商務人士和游客能夠把對西餐的需求與消費帶到啦學校,促進啦西餐業(yè)的發(fā)展,帶動這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    (2)環(huán)境特別需求者。雖然有的學生對西餐的消費不像白領階級那樣包涵對西方文化的消費,但對西餐廳特別的環(huán)境,還是有需求的。西餐廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無論是休閑還是談話都十分方便。因此,好些人都把西餐廳作為與朋友、同學、甚至客戶商談、交流、溝通的一個場所。還一些人把在西餐廳或意濃奶茶店當作思考、獨處或處理幾個工作的場所。
    (3)追求時尚者。由于大學生是追求時尚的年青消費群體。他們追求品味和個性,又不宥于固定的模式和框架,消費能力從總體上講比較有限,但群體規(guī)模大,對西餐的認同水平高,他們都對西餐消費起到啦推動作用。這其中以情侶用餐最為主要,每年情人節(jié)時尤其明顯。
    3.競爭者分析。
    現(xiàn)有競爭者主要有三類:
    另一類是比較高檔專業(yè)的ktv,主要面向學生唱歌喝酒。這類餐廳環(huán)境閑適,風格獨特。
    這類餐廳更適合中高檔消費群體,在我們學校周圍通常價格在20元/時,100多元就能夠盡情享受一晚上,最首要的是它由私人包廂,這一點我們奶茶店需要留意一下,價格略低于意濃奶茶店又高于奶茶店,面對的主要是對環(huán)境有特別需求者和追求時尚者。
    最后一類那就和我們一樣的意濃奶茶店,我們學校附近沒意濃奶茶店,因此現(xiàn)在意濃奶茶店最首要的對手是前兩類,市場的競爭仍是非常激烈的。而我們的意濃奶茶店是城市學院內一家,在周圍也是規(guī)模的一家,只要做好宣傳和市場細分,我們能夠壟斷這個市場。
    奶茶店營銷方案案例2
    一、使命陳述
    本奶茶店取名為“___”,與“___”諧音,旨在吸引學生前來購買,且給學生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可、奶茶、茶等冷熱飲,附帶一些小甜點。以占領校內奶茶市場的50%的份額為目標,日均飲品銷售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,產(chǎn)品利潤率控制在800%左右,總利潤率控制在700%左右。
    二、市場分析
    (一)本店優(yōu)勢(strengths):
    1、飲品種類齊全;
    2、飲品更具個性化,口味濃淡、甜度、配料可由消費者結合自身情況選擇;
    3、本店會定期推出新品(結合季節(jié)變化與熱點潮流);
    4、消費者可以看到飲品的制作過程,對飲品更加放心;
    5、本店具有較為活潑、輕松的店面環(huán)境,使進店的消費者心情舒暢;
    6、本店使用多鐘促銷手段,如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換制度等等。
    7、本店產(chǎn)品較低,利潤率較高;
    8、學生群體具有很好的口頭傳播效應;
    9、提供微信、支付寶訂購、外賣服務。
    (二)本店劣勢(weaknesses):
    1、店面空間有限,不能容納足夠多的消費者;
    2、本店的產(chǎn)品、促銷手段門檻低,易被模仿;
    3、房租成本高。
    (三)機會(opportunities):
    1、東校區(qū)內奶茶店數(shù)目極少,且缺乏產(chǎn)品個性化、促銷手段多樣化的奶茶店;
    3、大一新生即將入學,本店對其吸引力更大;
    4、當下的大學生是奶茶等飲品的主要消費群體。
    (四)威脅(threats):
    2、越來越被重視的“健康理念”與眾女生的減肥目標,對奶茶等飲品的銷售產(chǎn)生不利影響。
    三、顧客心理分析及讓顧客滿意和忠誠的措施
    (一)心理分析
    新開的奶茶店,對奶茶本來就有興趣的學生,有較大可能會來嘗鮮,如果對產(chǎn)品和服務感到滿意,他們會再來光顧,成為“回頭客”;而對奶茶興趣有限的學生,如果沒有一定的銷售熱點、優(yōu)惠措施,他們來消費的可能性相對較小。
    (二)相關措施
    1、提供個性化服務,給消費者更多的選擇權;
    2、開業(yè)初期可提供較大優(yōu)惠,以吸引學生(尤其是新生)前來消費,例如全場
    4、實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;
    5、周期性推出新品與會員半價商品。
    四、市場細分、目標市場
    (一)市場細分
    校內的市場主要是以學生需求為主,學生需求又分為生理需求與心理需求。生理需求包括:
    1、口渴時對飲品的需求,例如從澡堂出來的學生、上過體育課的學生;
    2、天氣寒冷時對熱飲的需求,天氣炎熱時對冷飲的需求。
    心理需求包括:
    1、新品與優(yōu)惠活動的吸引;
    2、交際的需要。
    (二)目標市場
    因為不同需求對本店的產(chǎn)品銷售的影響較小,因此不進行特定目標市場的劃分,但需結合季節(jié)等客觀因素,如夏季將銷售重心放于冷飲,冬季將銷售重心放于熱飲。
    五、定位戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略
    在校大學生數(shù)量眾多,其對奶茶等飲品口味的喜好也各不相同。因此本店的品牌定位是“私人訂制”,即個性化,消費者可以完全根據(jù)其個人喜好選擇飲品,甜度、配料、溫度等因素完全由個人選擇,訂制個人專屬飲品。
    六、產(chǎn)品策略
    產(chǎn)品質量:保證店面的安全與衛(wèi)生,建立完善的質量保證體系;
    產(chǎn)品外觀:在保證產(chǎn)品質量的前提下,美化產(chǎn)品外觀;
    產(chǎn)品品牌:以“私人訂制”為品牌定位,在產(chǎn)品的包裝、門店裝修、傳單等處進行宣傳;
    產(chǎn)品開發(fā):結合季節(jié)、潮流熱點等因素,定期推出新品。
    七、價格策略
    因為東校區(qū)內只有一家競爭對手,所以采取以競爭為導向的定價策略。
    本店飲品的價格與另一家奶茶店的同類飲品的價格保持一致,但是推行會員卡制度,為在本店任意消費的顧客免費辦理會員卡,會員卡可充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠;同時實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;憑會員卡購買新品可享受八五折優(yōu)惠;定期推出憑會員卡享受五折的飲品。
    八、分銷策略
    消費者不僅可以到店購買消費,還可以通過支付寶與微信訂購外賣。不足3杯的外賣,每一杯收取1元配送費;購滿3杯的外賣,免費配送。
    九、營銷計劃的實施
    2、在食堂門口、教超門口,發(fā)放宣傳單,憑傳單到店消費可享受兩元優(yōu)惠;
    3、在開張的前三天,本店全部飲品打5.8折,在此基礎上,買三送一。
    銷售量:每天至少30杯,每月至少1000杯。
    利潤:單件產(chǎn)品成本(食材、包裝)控制在1.5元以內,價格控制在7元以上,單位產(chǎn)品平均利潤控制在8元以上。
    市場占有率:50%以上。
    競爭狀態(tài):東校區(qū)內只有一家奶茶店與之競爭。
    駕校營銷方案案例篇十六
    一、經(jīng)營要有創(chuàng)新思維社會越發(fā)展,市場越細分,餐廳經(jīng)營越應當專業(yè)化。
    。餐廳供給的是生活服務,客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意理解。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式,不必須能取得夢想效果。因為客人來自四面八方,程式化的模式不可能適應所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然,創(chuàng)新服務不能強加于人,要給客人供給多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務。
    二、打好經(jīng)營基礎
    餐廳經(jīng)營的基礎能夠概括為“一個中心”和“兩個基本點”。
    1、餐廳經(jīng)營的“一個中心”。餐廳經(jīng)營的中心是市場,是目標顧客。餐廳必須關注市場,以市場為導向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律,做好市場調查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進行經(jīng)營,而要隨市場變化及時調整經(jīng)營策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營活動。
    2、餐廳經(jīng)營的“兩個基本點”。市場經(jīng)濟無時無刻不存在競爭,有時競爭還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內功,把企業(yè)內部各方面的工作管理好、協(xié)調好,才能增強經(jīng)營實力,在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營的兩個基本點。餐廳服務的生產(chǎn)與消費是同時發(fā)生的,客人與供給服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務;沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質,豐富知識,嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務行業(yè),服務要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點,就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務,從思想建設上奠定良好的經(jīng)營基礎。
    三、做好餐廳內部營銷
    餐廳內部營銷就是餐廳內部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)儉營銷成本的最好形式。
    首先,內部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。其次,內部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務員,從前臺到后臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的進取性、主動性調動起來,再適當?shù)卣莆找恍┓椒ê图记?,餐廳就會構成強大的內部推銷力量。再其次,內部促銷不需要專門的經(jīng)費投入。它不象廣告、公關等要有專項經(jīng)費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內部促銷不受任何限制,在服務過程中隨時隨地都能夠展開促銷,十分便捷。所以,內部促銷是一種十分有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內部促銷取得成效的保證是服務的優(yōu)質化。僅有優(yōu)質的服務才會令客人滿意,才能讓客人樂于理解內部促銷的誘導,愿意增加消費和再次消費。此外,建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。
    駕校營銷方案案例篇十七
    者不拒.所以大家都需要調整免疫,增強抵抗力,可見保健品市場前景廣闊。
    健產(chǎn)品市場潛力極大。
    需要解決以下幾個的問題:
    1、品牌知名度不夠
    2、產(chǎn)品定價不合理
    3、包裝設計無特色
    4、營銷渠道不暢通
    (2)遠期目標
    三年內將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國知名品牌,成為靈芝類產(chǎn)品的主導品牌。
    第三部分實施方法步驟
    一、成立項目小組
    由企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理精英及電視臺市場、策劃、文案、設計、制作等專業(yè)人士組成,分工合作,逐步實施。
    二、靈芝產(chǎn)品市場進行充分的市場調研
    通過市場調研為“登瀛”靈芝膠囊找到合適的市場定位,鎖定目標消費群,制定最佳推廣策略。市場調查的內容主要包括以下幾個方面:
    1.競爭對手調查:對“登瀛”靈芝膠囊主要競爭對手在藍島市場的營銷狀況進行調研,采用競爭對比法,將行業(yè)內主要競爭品牌及企業(yè)狀況進行比較,從而對目前企業(yè)在行業(yè)內的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢有個充分的認識,主要包括以下內容:競爭對手的產(chǎn)品定價、包裝設計、市場定位、廣告支持、營銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。
    2.產(chǎn)品市場診斷:對原來的產(chǎn)品市場狀況做市場調查,運用便利抽樣以及配額抽樣法,結合消費者深度訪談、營業(yè)員深度訪談、經(jīng)銷商深度訪談的方法調查清楚,設計市場調查問卷:
    下一步的工作提供科學的依據(jù)。
    三、產(chǎn)品重新定位
    為“登瀛”靈芝膠囊重新進行市場定位和功能定位
    藍島是一座旅游城市,_是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳說中的世間仙草,可見“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產(chǎn)品優(yōu)勢,配合藍島、_旅游及人們日益增長的保健需求應將其定位為藍島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。
    (1)特殊功能保健品
    (2)旅游紀念品
    (3)時尚高檔禮品
    四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標消費群
    根據(jù)以上的產(chǎn)品定位,“登瀛”靈芝膠囊目標消費群的構成大體如下:
    (1)體質多病,急需提高身體體質的病患者;
    (2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;
    (3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);
    (4)到藍島旅游的人;
    (5)禮尚往來較多的人(高檔禮品);
    五、根據(jù)以上的定位和目標消費群體,設置相應的新營銷網(wǎng)絡:
    (1)作為特殊保健品:與藍島市各大醫(yī)藥公司合作,進入他們的網(wǎng)絡;保健品專賣店店;超市保健品專柜。
    (2)作為旅游紀念品:旅游專賣店;與藍島市信譽較好的旅游公司合作,把參觀靈芝園和贈送靈芝知識講座作為旅游團的特色推出;高檔酒店、旅館等場所。
    六、加強銷售渠道的管理:
    任何產(chǎn)品的成功的市場運做,離不開科學系統(tǒng)的市場管理,離不開市場一線的消費者和中間商的及時的信息反饋,因此建立有效的銷售網(wǎng)絡必須做以下的工作:
    (1)建立客戶檔案
    (2)對銷售人員進行產(chǎn)品和業(yè)務的培訓:
    a、產(chǎn)品的培訓:通過市場調查,找出消費者針對此產(chǎn)品最可能提出的20個問題,由公司組織統(tǒng)一的標準答案,銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一回答。
    b、業(yè)務的培訓:銷售人員必須每天填寫日市場拜訪計劃,周工作計劃和工作總結,月工作計劃和工作總結。
    c、對所負責的經(jīng)銷商做定期的分析和總結。
    d、對市場上的競爭對手做定期的分析和總結。
    (3)對銷售人員進行成績的考核:將以上的要求作為每月考核銷售人員的標準。
    七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設計包裝
    根據(jù)靈芝膠囊的市場定位,目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設計不能與其品質檔次相匹配,因此包裝設計必須改變,新的設計要體現(xiàn)出高檔,又要體現(xiàn)出_的悠久的文化內涵,其包裝規(guī)格建議分為兩檔:經(jīng)濟裝(大眾保健消費),精品裝(高檔健康贈品),但是基調必須一致,保持相同的vi。
    經(jīng)濟裝面向普通消費者,包裝盒材料采取一般的白版紙;而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子,設計時內鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。
    整個系列的包裝設計必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統(tǒng)風格。
    八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價
    產(chǎn)品的價格是產(chǎn)品市場成功的重要因素之一,定價過高消費者難以接受,定價過低,中間渠道商業(yè)貿易差太低,打擊中間商的積極性,因此市場調查重要工作之一就是要確認靈芝膠囊的正確定價,目前在藍島市場上賣的較火的“中華靈芝寶”(袋裝,成分為孢子粉),其定價為1590元/20克。根據(jù)市場定位及目標消費群分析,“登瀛”靈芝膠囊的定價可分為兩類:
    (1)經(jīng)濟檔:一般保健消費、普通旅游紀念
    (2)豪華檔:高檔旅游贈品
    通過定價,也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟品的形象,突出其產(chǎn)品的珍貴性和奇異性
    九、塑造企業(yè)形象建立企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng),以配合品牌傳播及統(tǒng)一經(jīng)銷店形象
    (1)建立vi,統(tǒng)一企業(yè)視覺形象
    (2)制作企業(yè)宣傳畫冊
    (3)制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片
    十、加強廣告宣傳,進行整合傳播
    在對外宣傳之前,要確認產(chǎn)品的宣傳定位。
    為了使鋪貨工作得以順利的進行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識講座文章和專題講座電視片。報紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經(jīng)銷商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進行。為配合整體銷售工作,還應該設立完善的服務體系,建立促銷點促銷隊伍,在重點商場、藥站開展產(chǎn)品宣傳、推薦。
    當鋪貨工作達到預定目標的70%時,全套的媒體投放方案全面運行。
    (1)廣告主題:仙山瑞草、人間極品
    (2)宣傳定位
    名牌公關:
    駕校營銷方案案例篇十八
    在12月24日平安夜、25日圣誕夜兩個晚上,###將組織“圣誕幸運大抽獎”活動。營造氣氛,制造快樂。讓所有顧客感到來年幸運、提價值得。同時讓顧客議論幸運的中獎經(jīng)過,從而擴大企業(yè)知名度,培養(yǎng)更多的消費群。
    1、一樓進客時,保安扮圣誕老人,手提籃子發(fā)放小紀念品(圣誕帽、瑩光棒等)。
    “各位來賓,晚上好!
    打擾一下。感謝大家的光臨,現(xiàn)在請各位一起來參加我們“圣誕幸運大抽獎”活動。我這里有10個紅包,里面分別有一等獎、二等獎、三等獎。請你們選出一位代表來抽獎。,,,祝您好運!
    一等獎(蘇泊爾電磁灶一臺、玫瑰燈2個、大號瑩光棒一個。)
    二等獎(蘇泊爾電熱水壺一臺、玫瑰燈2個、大號瑩光棒一個。)
    2、布置三樓電梯間氣氛,入口處張貼節(jié)日公告。
    3、組織者:各部門經(jīng)理。
    1、24號、25號晚活動其間不得使用現(xiàn)金劵。
    3、中獎率100%,確保所有包房客人皆大歡喜;注意對顧客保密,讓顧客感到幸運。
    4、獎品數(shù)量要準備翻臺,避免活動過程中因禮品發(fā)生爭吵。
    在這個,一年一度的平安夜christmas eve(圣誕前夕,圣誕前夜)又來了,于是,我們班開展了這次本年度最后的團日活動。希望大家一起度過這個歡樂的日子,也許,在往后的日子里,我們也許會分開,以至于不在一個班級。所以,希望我們能夠在這個特殊的日子里,給大家留下一個美好的回憶。
    慶祝平安夜、圣誕節(jié)的到來,讓大家一起快樂的度過我們在一起這個平安夜。大家一起留下美好回憶。
    三、活動具體流程
    (一)活動前期
    活動的前期準備工作。由生活委員購買平安夜的蘋果,以及團日活動所需的獎品(以零食為主);由團支書通知男生女生具體的時間和地點;由班長去借教室并提前去布置教室;由祝燕芳準備ppt,團支書完成策劃和總結。
    (二)活動進行時
    開場:對這次活動的闡述,對這個節(jié)日的簡單介紹。
    其次,對本團支部的歷程的簡單介紹。我們同樣經(jīng)歷了高考,因為緣分一同來到了這里,成為了同學,一起經(jīng)歷了軍訓……等等。
    然后,進入游戲環(huán)節(jié)。游戲環(huán)節(jié),一共三個游戲。
    第一個游戲為“聽歌猜歌名”,游戲規(guī)則是:首先大家先分成幾個小組,主持人隨意放一首歌,哪個小組的成員先答出來就記一分,哪個對得分最多即為勝利,然后小組中再進行聽歌識曲,取出第一名。然后,第一名可以拿到我們的大獎。
    第二個游戲為“兩個人來了”,游戲規(guī)則是:規(guī)定一個動作,報一個數(shù)字(小于玩游戲的人數(shù)),確定從誰開始,順時針或者逆時針,喊到幾,幾個人站起來一邊做指定的動作,一邊喊幾個人來的(幾個人就是報的數(shù)字)。最后,將角逐出兩位優(yōu)勝者。
    第三個游戲為“蘿卜蹲”,游戲規(guī)則是:邀請10~12位觀眾參加游戲(蘋果、南瓜、西瓜、洋蔥、橘子、蘿卜、葡萄、榴蓮、芒果)10人橫排面向觀眾列隊,然后開始游戲。游戲具體操作:扮演角色的玩家念:“蹲,蹲,蹲完yy蹲”,并做出相應的動作,玩家做完動作后,yy玩家必須立即跟上并念“yy蹲,yy蹲,yy蹲完zz蹲”同樣做出相應動作,zz玩家立即跟上,如此往復,每組的兩位贏家最后參與決賽。
    從游戲中將產(chǎn)生游戲的獲勝者,可以相應的得到我們事先準備的“零食禮包”。
    (三)活動結束
    請班級同學各自離場,由相應的工作人員整理所借教室,將其恢復原貌。
    四、注意事項
    玩游戲時注意人身安全,盡量調動全班的活動積極性。
    五、經(jīng)費預算
    零食禮包100元,蘋果160元,共260元。
    為豐富廣大員工的業(yè)余文化生活,加強公司內部溝通與交流,增進企業(yè)的凝聚力和廣大員工對企業(yè)的歸屬感,適逢圣誕節(jié)來臨之際,p&a特策劃舉辦“激情之夜 圣誕狂歡”系列活動,讓全體員工在公司共度佳節(jié)。具體事項如下:
    一、事項說明:
    1、 活動主題:“激情之夜 圣誕狂歡”全員大互動;
    2、 活動時間: 12月24日20:00—24:00;
    3、 活動地點:公司籃球場;
    4、 活動形式:歌舞晚會、集體游戲及平安夜祈福;
    二、活動內容:
    1、情侶最佳拍檔(情侶站報紙)
    主題: 愛情的智慧魔力
    所獲獎項: 最聰明愛情獎
    2、合作猜字游戲
    主題: 心有靈犀一點通
    所獲獎項:最靈犀情人獎
    組織方式:隨機抽取或者自愿報名四對情侶,一人背對字板,一人面對字板,面對字板者用動作表演字板所示,也可以用語言提示,但在提示語言中若涉及到具體的字板所展示的圖片或文字,則視為違規(guī);背對字板者說出字板所示內容,時間3分鐘,說出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者獲得最靈犀情人獎。
    3、平安是福
    主題: 身無彩鳳雙飛翼
    所獲獎項:最佳拍檔獎
    組織方式:隨機抽取或者自愿報名四對男女生,面向而立,左手放在背后,右手手持一個蘋果,男生喂女生吃,女生喂男生吃,前提條件是雙方的左手都不能動,看哪一組吃得最快,吃的最快的一組獲勝。獲勝者獲得最佳拍檔獎。
    4、 平安夜祈福 禮物互派送
    主題:“緣”來是你;—情系禮物一線牽
    所獲獎項:最神秘禮物獎
    組織方式:凡是公司在職員工均可參加,參加者需準備一份包裝好的精美圣誕禮物(禮物價值不少于10元),可在禮物內寫上祝福話語和聯(lián)系方式,然后將禮物放置在c棟舍管處并進行登記(登記時請注明圣誕節(jié)自己的班別),自通告發(fā)布之日起至12月24日17:00截止登記,屆時圣誕老人會將禮物按男女分成兩大類,并以抽簽的方式派發(fā)禮物(男女禮物置換),“緣”來是你——最熟悉的陌生人,可當場描述送你禮物的他(她)的形象,回答最接近或禮物最精美者獲獎,讓你和他(她)認識后接下來就你倆自由發(fā)揮啦!
    5、 鴻運當頭 簽牽玉手
    6、吉它及舞蹈表演
    7、圣誕禮物大派送
    組織方式:選取后勤2名員工穿上圣誕老人服扮演圣誕老人,在圣誕節(jié)夜派送禮物。如公司有人上夜班可趁夜班員工下班之機派送(平時公司搞活動因為上班的緣故夜班無機會參加,在廠區(qū)外下班的路上給他們一個意外的驚喜)
    三、費用預算:
    項目 金額/元 備注
    圣誕節(jié)裝飾品 1800 含公司大堂、寫字樓圣誕樹、花、畫等
    節(jié)目所需道具 500 如蘋果、飲料、圣誕帽、小服飾等
    表演人員禮物 300 30份_10元/份
    歌舞廳舞臺裝飾品 300 小彩旗、小彩燈及彩氣球等
    互動節(jié)目獎項 200 50元一節(jié)目(共4個小節(jié)目)
    觀眾參與小禮品 500 100份_5元/份
    圣誕老人派發(fā)小禮品 500 糖果、小飾物、生活用品等
    合計 4100
    四、工作人員安排:
    由p&a后勤組負責組織協(xié)調,由行政后勤組及員工關系組負責圣誕節(jié)活動的全面工作。
    公司平安夜活動策劃書(三)
    時間: 20__年12月24日20:00 ——24:00
    主持人:
    地點:
    晚會節(jié)目安排:
    1、開場熱舞表演者:
    2、主持人上臺宣布晚會開始
    3、公司領導圣誕致詞
    3、文藝節(jié)目(望公司員工踴躍報名)
    4、圣誕晚會游戲(和節(jié)目穿插進行)
    背景及場內布置:
    所需物品:
    a、背景
    b、裝飾燈光(旋轉舞燈,閃光燈及其它裝飾燈)
    c、汽球、彩帶棒
    d、音響
    晚會其它物資準備:
    a、茶水供應/啤酒、飲料!特色水果、糖果、花生、瓜子等
    b、抽獎禮品
    c、各種游戲道具
    游戲
    1、 拋繡球(20分鐘)
    準備:提供3個小筐(小筐包裝的漂亮一點),40個氣球
    游戲規(guī)則:一局六名選手,兩人一組,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住來自投手的球,最后以接球的多少決定最后的勝負。此游戲主要考察兩人的配合能力,看誰最后滿載而歸。
    兩人一組,一人背筐,一人投球。背筐者想盡辦法接住球。接球多的一組獲勝。 共三組,每組兩人.
    2、佳人何處尋
    內容:因為不需要任何繁瑣的準備工作,人人都可勝任愉快,輕松盡興,所以這個游戲,一直深受人們喜愛。每位參與者在最短的時間內,道出對方背后貼著的名字,進而聯(lián)想自己背后的名字。
    道具:紙,筆,透明膠帶
    方法:
    (1)男女雙方人數(shù)一樣,合計10人最為恰當
    (2)事前,先在紙上寫著諸如“羅密歐”、“朱麗葉”;“王祖賢”與“齊秦”;“梁山伯”與“祝英臺”......等對對佳偶的名字。
    (3)將這些已寫好名字的紙中的男性名字貼在男性的背后,女性名字貼在女性背后。同時,不可讓所有參賽者看到彼此背后所貼的名字。
    (4)一切就緒后,所有出場者,個個竭盡所能,說出他人背后的名字,然后推想自己的背后的名字。倘若讀出了所有人員背后的名字,就不難推出自己背后的名字了。
    (5)聯(lián)想出自己背后的名字后,要趕快與自己搭檔的對象湊成一組,互相挽胳膊。
    (6)到最后沒有成對的人,就是負方。
    3、 夫妻雙雙把家還(20分鐘)
    準備:十個氣球
    游戲規(guī)則:我們邀請十組夫妻選手上臺,手手相聯(lián),背背相對,齊心協(xié)力把夾在背上的氣球,從起點運到終點,以用時最少者獲勝。讓我們看看誰是最默契的夫妻拍檔。 手挽手,背靠背從起點到終點運球,比速度。
    5、搶凳子
    道具:凳子(若干)
    參加人員安排:8人或多人參加(其中一人為喊話員不參加比賽)
    游戲規(guī)則:游戲開始先把凳子成圓形(按參加人數(shù)減一計算,即8人擺7張),然后,參加人員在凳子外面圍成一圈,主持人敲鼓或放音樂時參加人員就沿著圓形順時針或逆時針跑動(注意不能插隊),當鼓聲或音樂停下時參加人員要訊速找到一張凳子座下,因為凳子少一張,所以會有一人沒凳子座,這個人就算是被淘汰了,這時要把凳子減少一張,其余的人繼續(xù)玩,直到剩下最后一人為止,這人就算贏了。贏的人給予獎勵。
    6、七拼八湊
    此游戲適合晚會最后,掀起高潮。
    要求:參加人數(shù)30人-50人為佳,分成4-5組
    道具:托盤、背景disco音樂、獎品一份可以是精美的糖果(可以分的)
    主持人要求大家分組坐好(一定要有男有女)
    將游戲規(guī)則告知大家
    每組先選出一名接收者,手持托盤站在舞臺上。
    主持人開始宣讀物品,每一個相隔一定時間給隊員準備,慢慢加快。
    采集物品來自日常的例如:眼鏡、手表、皮帶、襪子、口紅、錢等,一定要有比較難的放在最后如藥片、糖果、一毛錢。
    7、幸運大抽獎
    同時在我們晚會的進行中,我們會有很多的抽獎活動貫穿其中,更多驚喜等著您,相信這個溫馨的圣誕之夜會同樣有一份好運伴隨您。
    一、 晚會風格:
    時尚 大氣 積極向上格調高雅
    二、 舞臺背景色定位:
    作為企業(yè)的團拜會,恰逢圣誕節(jié)以及元旦的來臨,此次舞臺背景色著重以暖色調為主;充分利用晚會現(xiàn)場的燈光等現(xiàn)代技術功能,將__集團的企業(yè)理念:生生不息繁榮昌盛表現(xiàn)出來。
    三、 舞臺設計:
    舞臺將設計為開放式的場景,融合追光、電控燈等多種舞臺元素,為晚會增光添彩。
    四、 晚會主持人:
    晚會將設主持人兩位,男女各一名( )。
    五、 晚會節(jié)目形式:
    晚會將以歌舞為主,通過不同的表演形式展現(xiàn)出__集團的發(fā)展歷程,員工的精神面貌。
    六、 晚會流程:
    一、 開場舞:《歡天喜地》
    二、 主持人上臺:
    (男)尊敬的各位來賓
    (女)__集團的各位同仁
    (合)大家晚上好!
    (男)一段激情奔放的舞蹈,讓我們每一個人動了起來
    (女)新年邁著快樂的腳步,向我們走來
    (男)伴隨著時光,我們__人在風雨中奮斗了 載的春夏秋冬。
    (女)伴隨著月光,我們__人將與圣誕老人再次歡聚。
    (男)《和諧之春》慶祝__集團圣誕迎新晚會
    (合)現(xiàn)在開始
    (男)首先有請為大家演唱
    節(jié)目一:女歌
    節(jié)目二:女歌
    節(jié)目三:吉他彈唱、
    (男)多美的音樂,多么有磁性的歌聲,聲音中展現(xiàn)出__人堅韌與自強。 (女)社會在進步,經(jīng)濟在發(fā)展,__人始終站立在 制造的前列。
    (男)來吧,所有的__人你們準備好了嗎?我們一起進入激動人心的抽獎環(huán)節(jié),有請抽獎嘉賓。
    節(jié)目四:第一次抽獎
    (男)看看,我們得獎的朋友,他們臉上綻放著快樂的笑容
    (女)那一閃一閃的紅綠燈提醒著人們生命的重要
    (男)還有一種在轉瞬之間能讓驚訝的
    (女)我知道你說的是什么了,下面請欣賞由國家著名變臉演員帶來的新式《變臉》
    (男)大家歡迎。
    節(jié)目五:川劇變臉
    (男)有了路,人們才走上了致富的康莊大道
    (女)有了燈,人們才能安全的回家
    (男)無論是高速公路還是羊腸小道,只要有了燈人們才能有種暖暖的感覺。 (女)只要有了燈,無論是海洋還是道路都會為人們指引行進方向,讓人們找到幸福的彼岸。
    (男)下面就請欣賞由帶來的歌曲《天路》、《那片?!?BR>    節(jié)目六:女歌《天路》、《那片?!?BR>    (女)地震來臨的時候,__人第一時間行動起來,為災區(qū)的父老鄉(xiāng)親積極捐款捐物
    (男)地震來臨的時候,__人為災區(qū)風險著一顆顆愛心
    (女)那些日子的感人、感動的事情歷歷在目
    (男)下面請欣賞舞蹈《感恩的心》
    節(jié)目七:舞蹈《感恩的心》
    (男)感謝舞蹈演員的精彩表演
    (女)下面進入我們的第二次抽獎時間
    節(jié)目八:第二次抽獎
    (男)每一位__人都用自己的青春、自己的奮斗為貢獻者力量
    (女)每一位__人的親屬都在默默的做著貢獻
    (男)發(fā)展離不開每一位__人的努力
    (女)進步需要更多的付出與堅持
    (男)是崎嶇的山路、還是廣闊的土地
    (女)__人都將用自己的力量,描繪新的藍圖
    (男)下面請欣賞女生獨唱《山路十八彎》、《嫂子頌》
    節(jié)目九:女歌《山路十八彎》、《嫂子頌》
    (男)細膩的感情,在歌聲中展現(xiàn)
    (女)堅韌的品質,在歌聲中表現(xiàn)
    (男)__人即將應該發(fā)展的第9個年頭
    (男)還有多少朋友想得到獎品呀?大聲的告訴我!
    (女)好,我們進入本次晚會的第三個抽獎環(huán)節(jié)
    節(jié)目十一:第三次抽獎
    節(jié)目十二:男女生合唱
    (男)今夜的歡樂帶給我們一年的希望
    (女)今夜的歡樂帶給我們一年的奮斗
    (男)今夜注定我們無人入睡
    (女)今夜我們要把酒言歡
    (男)今夜是平安之夜,今夜是幸福之夜
    (女)讓我們唱起《歡樂頌》,迎來更美好的明天
    節(jié)目十三:圣誕歌曲《歡樂頌》或《圣誕快樂》
    (男)新年的鐘聲就要敲響,祝福我們的祖國更加強大昌盛,祝福我們的祖國更加郁郁蔥蔥
    (女)祝福我們__人在新的一年里工作順利,家庭幸福!
    (合)讓我們攜手同行,共同迎來和諧之春!
    (男)各位朋友,生茂集團20__《和諧之春》晚會到此結束
    (女)祝大家新年快樂、萬事如意!
    (合)大家晚安!
    活動時間:12月24日晚上20:00開始
    活動地點:__酒吧公園
    活動具體方案:每位參加的選手,事先準備好一份圣誕禮物,再將你要求收到禮物的人要表演的節(jié)目,寫在一張紙條上,和禮物放在一起,然后包裝起來。選手到達活動地點之后,將禮物交給活動主持人,主持人將禮物集中放在一起,并且在每份禮物上貼上號碼,同時,準備相同號碼的抽簽條。
    所有選手到齊,活動開始之后,大家先抽簽,抽簽完畢之后,從抽到一號的選手開始,領取一號禮物,當場將禮物拆開,并按照禮物中那張紙條的要求表演節(jié)目。之后按號碼順序進行,所有參加選手機會均等,公平合理。
    如果不肯按要求表演節(jié)目的人,將被懲罰。
    活動注意事項:
    1、禮物中的紙條不要署名。
    2、表演節(jié)目的要求,盡量有創(chuàng)意一些,但也要在一般人可以承受的范圍,杜絕傷害自尊的要求。
    3、活動中的零食和飲料集中購買。
    熱烈歡迎攜帶親友參加活動。
    活動方案之二:圣誕平安夜“假面舞會”
    議人數(shù):30人左右
    時間:12月24日晚8點
    活動內容:當晚定下__酒吧活動,每一位參加活動者發(fā)放面具一個,舉辦假面舞會。
    1、入口處:發(fā)放面具以及半張撲克。
    2、內場:假面舞會,穿插小游戲。凡是手中撲克可以拼成一整張的兩個人成為當晚的臨時排檔完成游戲(情侶對唱,現(xiàn)場求婚,喝啤酒比賽等等)。
    3、午夜鐘聲許愿,摘下面具。
    預計費用:視人數(shù)而定(大概人均百元)
    活動方案之三:圣誕平安夜打游戲、教堂許愿、ktv歡唱不醉不休
    活動地點:__游戲廣場、__教堂、ktv包間
    建議人數(shù):10人左右
    時間:12月24日晚7點
    活動內容:集合完畢,游戲廣場玩游戲,臨近12點教堂祈愿,然后ktv歡唱。預計費用:人均百元左右。
    注:少數(shù)人群的節(jié)目。
    活動方案之四:圣誕平安夜溫泉之旅+煙花燦爛
    建議人數(shù):20人左右
    時間:12月24日晚8點
    活動內容:指定地點集合前往,統(tǒng)一購票泡溫泉,午夜鐘聲里燃放煙花。(自愿選擇住宿或返回)
    預計費用:車油費+溫泉票+住宿(可選)
    注:有自駕車同行。
    一、活動名稱
    蘋蘋安安
    二、活動背景
    平安夜將至,同學們都想為自己心底關心的那個人送去一份祝福。此外,在這個特殊的日子里,校園里也需要一個節(jié)日的氛圍。
    三、活動目的及意義
    本活動旨在為大家傳遞對關心之人的那份祝福,以表達對對方的默默的關心,并為大家提供一個平安果的購買平臺。對于舉辦方來說,這也是一個鍛煉大家銷售能力的機會。
    四、活動開展
    1.活動時間:
    20__年12月23、24日
    2.活動宣傳詞:
    忙碌的大學生活,是否有個你關心的人被你忽視?平安夜將至,想為心底的那個ta送去一份屬于你的祝福嗎?平安果將會帶著你的祝福,陪伴ta度過這個溫馨的平安夜。
    3.活動對象:本校全體學生
    4.活動描述:
    由舉辦方購置蘋果及包裝,在校園內設置攤位銷售蘋果。蘋果分為_蘋果、包裝紙包裝的蘋果、包裝盒包裝的蘋果、花樣包裝的蘋果,價錢不一。同學們可以自己送,也可以由舉辦方代送。需要代送的同學要做好登記,以便蘋果可以準確發(fā)放。在24日下午五點左右,舉辦方開始整理需要代送的蘋果并代送。
    5.工作人員安排:
    23日上午、中午、下午,24日上午、中午、下午,共分為六個階段,每階段由四至五人負責銷售。24日下午五點后,無課的成員都到安排好的教室整理蘋果并分送。
    6.善后工作:
    由于種種原因,可能會有一些蘋果沒能送到。如有買家提出,舉辦方負責與買家協(xié)商來解決這一問題。
    五、活動資源
    蘋果、包裝紙、包裝盒、便利貼等
    六、活動表格
    活動目的:
    1.加強項目的形象宣傳,有利于在當?shù)匦纬闪己玫目诒畟鞑?
    2.延續(xù)項目品牌的影響力;
    3.促進與業(yè)主的交流,展示發(fā)展商誠意;
    4.利用鄰居間的親情贏得更多的客戶的歸屬感。
    活動主題:攜手好鄰居,共度平安夜!
    活動時間:20__年12月24日(周日)
    活動地點:__酒店
    活動邀請:已購房業(yè)主+意向客戶+部分當?shù)孛襟w
    活動形式:自助餐+互動游戲+表演
    活動內容:
    1)業(yè)主聯(lián)名簽字
    2)公開答謝業(yè)主支持
    3)特邀嘉賓表演
    4)餐飲并交流
    活動流程:
    提前發(fā)放帶有編號和業(yè)主姓名的邀請卡(名片大小即可,名字和編號空出由銷售經(jīng)理組織填寫),此邀請卡作為識別標志,也作為業(yè)主抽獎憑證。
    考慮到活動的參與性和項目本身的特點,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,簽字板背景設計為一棵圣誕樹;同時可為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會的重要性,又可以突出圣誕節(jié)的濃厚氣氛。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀念。同時,業(yè)主要將邀請卡投進抽獎箱。
    座位安排:提前統(tǒng)計到場的人數(shù),包括每個家庭成員的具體人數(shù),然后根據(jù)人數(shù)將相同樓座或相同單元的業(yè)主安排到同一圓圈內,現(xiàn)場只有座椅,不安排桌子,每10個座椅圍成一圈。具體安排如下:
    主持臺
    業(yè)主
    發(fā)展商安排相關領導致辭,內容由發(fā)展商自定;另邀請一位業(yè)主代表本次酒會的來賓致辭,
    在增進雙方共識的同時突出發(fā)展商對業(yè)主的尊重;業(yè)主代表及發(fā)言由我方安排,業(yè)主的發(fā)言要圍繞本次活動的主題:鄰居節(jié)進行,主要講述鄰里感情為主,以激起在座業(yè)主的情感共鳴。
    前半部分(20分鐘)以本項目特點宣傳為主的互動有獎游戲問答
    首先由主持人花5-8分鐘介紹項目的特點和特色,然后展開互動問答游戲。
    在賓客進場前發(fā)放相應的宣傳資料,互動游戲環(huán)節(jié)所涉及到的問題基本都能在資料上找到,既有利于賓客和發(fā)展商之間的互動,同時又為本項目作了進一步的宣傳,讓賓客在游戲的同時掌握到更多有關項目的信息。此環(huán)節(jié)提問問題由我方設計。
    為配合本次活動的鄰居節(jié)主題,建議采用樓座或者單元之間pk的形式進行,以增進鄰里之間的感情,將置業(yè)顧問穿插其中來帶動整體氛圍。
    中間部分(40分鐘)
    客戶互動小游戲,可以提前由置業(yè)顧問聯(lián)系自己的客戶,共同表演節(jié)目,節(jié)目形式多樣化,每個置業(yè)顧問至少準備一個節(jié)目,中間穿插置業(yè)顧問與業(yè)主之間的小故事,走情感路線,配上背景音樂;也可以穿插一些互動的游戲,根據(jù)情況安排節(jié)目。
    后半部分(15分鐘)
    鄰居,我想對你說……
    (游戲禮品建議:所設置的游戲環(huán)節(jié)禮品可采用印有字樣的小紀念品或者是一些物品,一定要小,能掛在圣誕樹上。)
    自助餐時間,邀請業(yè)主到指定餐廳享用自助午餐,可以進一步交流,進餐期間,進行抽獎。
    獎項設置:
    一等獎:1名獎品:微波爐一臺
    二等獎:2名獎品:電磁爐一臺
    三等獎:3名獎品:刀具一套
    注明:以上各獎項的設置和名額的由發(fā)展商根據(jù)活動的預算最終確定,我方僅提供參考意見。
    活動物料準備:
    舞臺背景板數(shù)量:1(廣告公司設計)
    宣傳條幅數(shù)量:1(廣告公司設計或由酒店提供)
    業(yè)主簽字板數(shù)量:1(廣告公司設計)
    宣傳資料+禮品袋數(shù)量待統(tǒng)計(根據(jù)人數(shù)決定)
    歡迎標牌數(shù)量:1(廣告公司設計或由酒店提供)
    音響設備若干(酒店提供)
    工作人員對講麥若干(酒店提供)
    座椅若干(酒店提供)
    注意問題:1、準備鮮花,為節(jié)約成本,可以準備單束,在業(yè)主表演的時候要獻花;
    2、節(jié)目的安排要新穎有創(chuàng)意,互動性,參與性要強;
    5、活動的氛圍很重要,一定要充分調動現(xiàn)場的氣氛,這需要置業(yè)顧問和現(xiàn)場主持做足工作。
    活動目的:
    銀海學校班班都有外籍生,生源具有多元文化背景的特點。圣誕節(jié)作為西方傳統(tǒng)節(jié)日,也為中國學生所喜愛。在銀海多元文化節(jié)中,我們將開展“歡樂圣誕喜迎新年” 主題活動,讓全體學生通過“圣誕節(jié)”這個窗口,開展主題性研究活動和動手實踐活動,從中了解西方傳統(tǒng)文化,銀海中外兒童和全體教師、家長共同體驗圣誕節(jié)的神秘與歡樂,喜迎新年的到來。
    活動宗旨:全員參與 分享歡樂 別開生面
    活動內容:1、開展“圣誕”主題研究性學習;2、“歡樂”平安夜;3、圣誕化妝“show”舞場;4、圣誕禮物大派送。四大板塊。
    活動安排:分級部開展
    一、發(fā)動階段:(.12.16---12.17)
    1、.12.16召開辦公會研究活動方案
    2、.12.17召開班主任會討論方案,明確任務。(負責人:孫校長)
    二、準備階段:(.12.21—12.24)
    1、班主任布置。學生準備環(huán)保材料制作面具、頭飾等道具。
    2、教學樓大廳準備兩棵圣誕樹;1、2樓張貼圣誕老人畫像。
    負責人:
    3、3-6年級搜集有關圣誕節(jié)的資料。英語、音樂、美術課交流。
    三、實施階段:
    (一)開展“圣誕”主題研究性學習(.12.21—12.23)
    利用學生搜集的資料,通過廣播站廣播,美術、英語課制作圣誕賀卡,音樂課學習圣誕歌曲。讓學生了解圣誕節(jié)。
    負責人:音樂、美術、英語組老師。
    (二)住宿部“歡樂”平安夜(.12.24) 負責人:
    (三)圣誕化妝“show”舞場(.12.25)
    1、以級部為單位進行展示,展示學生制作的服裝、面具、頭飾、道具等。
    負責人:年級主任、班主任
    2、舉行校園兔子舞,全員參與,班級聯(lián)歡。負責人:音樂組
    (四)圣誕禮物大派送(.12.25)
    1、學校領導帶領圣誕老人(體育組老師裝扮)到各班進行抽獎。
    2、圣誕服裝、禮品。
    負責人:
    (五)宣傳報道:
    (六)接待記者:
    (七)資料上傳
    1、學校方案:(.12.21)
    2、級部活動安排:年級主任(.12.22)
    3、住宿部平安夜活動安排:(.12.22)
    一、活動主題
    相傳在平安夜若收到一份帶有“圣誕快樂”、“圣誕平安”字樣圖案的平安果,并在當天收下這份禮物并吃下這個平安果,就會在新的一年平安、快樂,并且還有不同層數(shù)帶有不同的意義之說。故而也有了平安果的代名詞“蘋果”,每年的平安夜之際人們都會通過預訂或者購買帶有“平安”、“快樂”的蘋果來表達他們最深切的祝福,也就流傳了平安夜送蘋果的習俗。雖然最原始是源于西方,但隨著中西文化的交融,這種節(jié)日習俗也被中國人廣泛流傳,同時也增加了喜慶的日子,尤其是流傳在校園,更加顯得豐富了校園文化。因其通過蘋果的傳送來傳達祝福而與平常祝福方式不同,再經(jīng)過我們精心的設計與包裝,相信就更加有了別出心裁的感覺。
    二、活動名稱
    濃情“蘋”安夜——送平安送祝福
    三、活動目的
    平安夜送蘋果傳溫情是我們的主要特色活動之一!
    通過本次活動的相關活動宣傳及活動進行,更多地服務于__理工學子,為他們傳遞真心與祝福;同時也體現(xiàn)了一種在大學校園流傳的文化;也很好地使得參加活動的同學更加體驗節(jié)日的歡樂及感悟節(jié)日的意義,也使同學在組織活動的'過程中學到更多的東西。
    四、活動對象
    __學院大一女生
    五、總負責人
    ___
    六、活動前期各部門分工
    1、女生部訂購蘋果并選購包裝紙和拉花。
    2、宣傳部按照要求做好宣傳工作,讓更多人了解我們的活動,向大家提供活動目的。
    3、女生部成員集體包裝蘋果,填寫祝福語卡片。
    4、在24日平安夜的晚自習后選擇在紅樓的一個教室發(fā)放蘋果。
    5、提前收集好所有女生的聯(lián)系方式,以備沒有在規(guī)定時間來領取蘋果的同學以電話的方式通知。
    一、活動主題
    以“擁抱平安夜”為主題,在平安夜的那一天,舉行大型聚會游玩活動,歡樂擁抱平安夜。以開心、快樂為媒介,把抱抱團的精神傳遞出去。
    在平安夜這一天,達到每個成員開心、快樂的度過這一天,并擁抱路上的行人的活動,把這種歡樂、抱抱團的開心用真情傳遞出去,達到全民共歡樂。
    三、活動背景
    平安夜的圣誕節(jié)的前一天,圣誕節(jié)這個名稱是“基督彌撒”的縮寫是為耶穌的誕辰慶祝的意思,因而又名耶誕節(jié),但交換禮物寄圣誕卡,這都使圣誕節(jié)成為一個普天同慶的日子,于是圣誕節(jié)在全世界流行起來,而每每前一天人們都會為此天的到來而狂歡而祈禱,所以這天就是平安夜。
    四、活動宣傳
    由活動的前一天做好宣傳,此事由宣傳部主要負責制作,其他部門配合完成。展板在中區(qū)教工食堂前展三天,之后在西區(qū)展四天。每個社團干部都用短信分批通知下面每個成員,要到位,宣傳力度要加大。
    五、經(jīng)費預算
    出發(fā)前展板費用6元
    出發(fā)時當天下午集合時每人預先收取60元為集體活動所有,其中包括晚飯(火鍋城)、ktv通宵等,把抱團不收取任何其他團費,具體費用當天變動臨時通知。
    六、活動流程
    1 、1:30在756西區(qū)站牌集合、由抱抱團副團長宣布注意事項。 2 、自費做公交去中山公園集合游玩過山車,鬼屋。
    3 、3:30達到中山公園舉行自由擁抱活動,傳播愛心、關心,然后自由活動,超市購物。
    4 、5:30—6:30在火鍋城有氣氛的統(tǒng)一吃火鍋。
    5 、7:00—9:00集體去漢口教堂洗禮,聽圣經(jīng),參觀。
    6 、9:30—11:30在漢正街,獅門口人群密集地方舉行“零點狂歡”活動,迎至圣誕節(jié)的來臨。
    7 、12:00去ktv狂歡,通宵。
    8 、第二天6點解散?;顒咏Y束。
    七、注意事項
    1.活動前展板做好,注意寫好經(jīng)費、流程和注意事項。
    2.活動前一天預定好ktv包間。
    3.秘書隨行記好賬本,經(jīng)費用途。第二天解散的公布經(jīng)費用途。
    4.秘書部負責隨行拍照,做好游玩記錄。
    5.此活動前抱抱團成員注意穿帶好團服,開展擁抱活動時抱抱團成員必須換上團服。
    6.活動時注意安全和健康,以防感冒發(fā)生。零點活動時注意人身、財產(chǎn)安全。
    駕校營銷方案案例篇十九
    2005年的下半年,受新疆某集團的下派去浙江市場做產(chǎn)品開拓,然而有一件事讓我對于服務改造感觸很深。
    我們的辦事處設在杭州市中心地帶建國南路,我們租的房子是一個豪華的住宅小區(qū),每天出門都會經(jīng)過浙江兩個全國知名企業(yè)的服務機構,一個是著名的娃哈哈純凈水桶裝水送水點,一個是農夫山泉的桶裝水送水點,平時在大家都沒有注意他們,只是對于這兩個企業(yè)的點挨著點,貨碼著貨的那種競爭態(tài)勢,可以看出這兩個品牌的在市場的競爭之微妙。 忽然有一天,晚上七點我們辦事處沒水喝了,我就想打個電話讓人送水過來,我的第一個目標是找桶上的電話號碼,因為習慣了新疆飲水動作,要是沒水,只要找到桶上印的電話號碼,就可以馬上打電話讓送水點送水。但是在這樣發(fā)達的地方,這樣大的企業(yè)的集團,卻發(fā)現(xiàn)除了娃哈哈三個字就沒有送水電話號碼,我一下急了這可怎么辦呢?就問我們的營銷總監(jiān),營銷總監(jiān)在浙江呆了約有三個月了,所以他熟悉,結果在飲水機的一個角上找到了送水站貼上的電話號碼,照著這個電話號碼打過去,打了好一陣子,才有人接電話,問我是那個地方的,我把地方給他報了,結果他最后一句話,差點讓我氣死,讓我感到這也是娃哈哈企業(yè)服務體系能干出的事情,電話對面說:“今天下班了,要送只有明天了?!蔽蚁刖湍敲磶撞铰罚牌唿c多一點,這生意就要到明天才能做了。
    我想那就打農夫山泉吧,結果那就更找不到電話了,因為我們一直用的是娃哈哈的水,出于一個營銷人的職業(yè)習慣,我決定非得搞清楚不可,就干脆下去到了農夫山泉的送水點上,一個象家村大嫂模樣的人接待了我,我把情況一說,想這下可以喝到純凈水了,結果也是一句話,今天下班了,要送也是明天了,我是帶著那么多的失望,回到辦事處,營銷總監(jiān)在笑我,銷售主任也在笑我,他們笑我為一桶水當真了。到商店里去買上幾瓶水就行了。 話雖然這么說,但一個問題卻值得企業(yè)和我們營銷人思考。一個極為發(fā)達的沿海城市,一個極為知名的大型企業(yè),怎么卻比不過一個在中國最不發(fā)達的地方,一個不知名的小企業(yè)的整體營銷服務水準呢?一些完全可以解決的服務硬件問題,卻在這個發(fā)達的地方?jīng)]有體現(xiàn)出來,服務的統(tǒng)一性也不能從這樣兩個知名企業(yè)的市場行為中體現(xiàn)出來,真是讓人難以理解。 有人說,這話從何談起?既然話到這里,我想還是把那個最不發(fā)達地區(qū)的小型企業(yè)的案例拿出來讓大家分享,可能會從中得到點什么啟發(fā)。
    我們在成都做完雪花啤酒上市后,準備去另一個城市搞其它一個項目的產(chǎn)品上市,結果我的手機響了,打來電話的是一個新疆的朋友,一聽是新疆雪百真純水公司的總經(jīng)理助理,說是已經(jīng)到達成都,要和我見一面。
    由于是朋友,我馬上開著車去機場接他們,找到賓館住下來后,那個總經(jīng)理助理開門就是一句話:“我們總經(jīng)理說了,不管你再有多少理由,你得跟著我們回新疆?!边@不是劫人嗎?但聽完這位助理的介紹后,我就把現(xiàn)有的項目推掉了,決定去新疆。
    新疆雪百真純水企業(yè),最早是做瓶裝水起家的,曾一度其瓶裝水占有市場達到49%,成為新疆的一個知名企業(yè),但是自從樂百氏、娃哈哈進入新疆后,一下子把這個市場沖擊的體無完膚,雪百真瓶裝水從49%的份額一下子下到3%,企業(yè)開始進入嚴重的虧損狀態(tài),雪百真企業(yè)的決策層是一支相當有執(zhí)行能力的團隊,馬上決定放棄瓶裝水的生產(chǎn),進入桶裝水的生產(chǎn),但半年過去了,其送水量一直在每天兩百桶到四百桶之間,這與旁邊的那個一直做桶裝水的考賽爾品牌企業(yè)相比差得實在太遠,這讓雪百真特別理解不了,論交通工具,雪百真有二十八輛面包送水車,對于一個近兩百萬人口的城市來說,也是足夠解決問題的,論企業(yè)實力,就是再虧本兩年,雪百真也是不會損一根毫毛的。但對面人家就是生意好,叫人去當了幾回間諜,也沒有搞出什么東西來,這把決策層搞得有點摸不著頭腦了,這時,董事長要求總經(jīng)理三個月內不論用什么辦法,要搞出一個解決方案,這下把雪百真的李總給急了,想過來想過去,想聽聽我的意見,于是就出現(xiàn)了前面的一幕。
    到了雪百真,李總這個人很直,也沒有必要走咨詢的基本程序了,我們馬上進入了角色。 先是進行市場調研,說到這個調研也是我目前為止做得最為省心的調研,因為當時在新疆烏市只有兩家大一點桶裝水企業(yè),其它都是個體小作坊,并沒有多大的市場沖擊力,而作為雪百真的主要競爭對手也就是當時的考賽爾,考賽爾一直做的是桶裝水,是新疆桶裝水市場的第一個吃螃蟹的人,剛推出市場初期,考賽爾做得非常艱難,先是從城市的辦公寫字間做起,然后再一步一步地做到家庭,由于沒有競爭,市場份額一直處在慢慢地增長階段,后來雪百真作為本土瓶裝水與娃哈哈等品牌的廝殺中,眼看就敗下陣來,馬上在沒有思想猶豫的情況下,進入了桶裝水的生產(chǎn)中去了。
    為了能讓桶裝水在烏市市場的競爭中取得更大的份額,雪百真不惜重金,購進了二十八輛中型面包車,作為送水服務車,又分成了三個送水點,并在每一個點上都裝上了送水電話,承諾二十四小時送水到家,這在當時的烏市來說已經(jīng)比考賽爾的服務向前進了一步,但這里面有一個問題,考賽爾雖然沒有雪百真的實力,但由于它的客戶大多是在辦公寫字樓里,所以很少有晚上送水的情況出現(xiàn),但雪百真在營銷上,為了區(qū)別于考賽爾,雪百真的開市重點放在了家庭用水上,這樣就出現(xiàn)了一個問題,剛剛組建的網(wǎng)絡不集中,有的客戶可能在城東,有的客戶可能在城西,拉的很散,現(xiàn)有的三個點根本顧不了并不多的客戶,因為從實際的天送水情況來看,每天三百多桶,客戶也就在一千多個,這里不包括有些用水大戶,說白了可能連一千個客戶也不一定到得了。而更為突出的是送水問題,由于雪百真大部分是散戶,所在城市當時還處在剛剛騰飛時期,許多城市規(guī)劃都還沒有開始實施,有時送水進入客戶家里,道路太窄小,車子進不去,只能一個人走路進去,這樣一來一去,送一個客戶的水可能要花半個多小時,造成送水存在不及時的問題,這在營銷上可是大忌呀。還有就是電話問題也是突出,雖然有專人接電話,但送水員一出去,客戶來電要水,接線員還得給送水員發(fā)傳呼,可是有好幾個送水員在外面,不知道那個是最近的,只好選中其中一個發(fā)出去,而可能那個送水員剛從這個地方送水回出來,而到了一個其它地方,不得不又得回過去再送,搞得送水員有時特別火氣大,怨氣連天。
    上述在實踐中出現(xiàn)的問題,是雪百真決策層所沒有考慮到的,但要改變這樣的現(xiàn)狀,也確實很難,就是現(xiàn)在看來,在杭州的娃哈哈一個大社區(qū)為一個點這樣網(wǎng)絡體系,由于信息的不集中性,也出現(xiàn)就在一個社區(qū)里還得送水花上兩個小時,更何況當時的雪百真了,那可能更為困難。
    在這樣的情況下,雪百真一邊是發(fā)展新客戶慢,一邊是丟掉老客戶速度快,造成營銷成本的大大增長,企業(yè)開始出現(xiàn)虧損,這可是決策層所不想看到的。
    通過調查,得到了大量的數(shù)據(jù)資料,我們做出了第一套應對方案:
    第一:賣掉現(xiàn)有的二十八輛面包車中的二十二輛,換成兩百輛人力三輪車,這樣可以解決面包車進不了大部分小區(qū)的問題,因為人力三輪車只要有路什么地方都可以進去,而一輛車上可以裝六桶水,兩個小時打一個來回,加快了送水速度。
    第二:在全市包含昌吉米泉市和八鋼等設立了五十二個送水站,六個站成為一個團隊站,一個區(qū)為一個大站,每天從水廠出來的專用桶裝水運輸大卡車只需要拉到各個大站,再由大站的面包車把水送到各個小站上,這樣可以保證各個小站桶裝水量的充足。
    第三:各個小站設立一名小隊長,小隊長要是在這個區(qū)域里發(fā)展到一千個客戶,就可以成為中隊長,而中隊長要是在一個團隊站里完成八千戶,可以成為區(qū)站站長,而區(qū)站的所有團隊戶全部完成任務,可以提升為公司的部級干部,但有一點,考核中還有其它四項指標也要達標,不然沒有那么容易當上站、部級頭目。其實這種方式對于后面可能會帶來許多人事上的問題,但我們考慮只有把客戶發(fā)展起來,成本降下來了,接下來的事情可能會更好辦一些。
    第四:向公眾承諾兩小時送水到家,要是兩小時送水不到家,送到客戶家中的水,客戶可以拒絕支付錢。因為二十四小時送水到家,那還不如不承諾,要是客戶急用水,等到明天送過去,人也早渴死了。但在開發(fā)期,送水員還要兼帶開發(fā)客戶的任務,一個小時送水到家可能難度大一些,我們認為兩個小時送水到家更合適一些。
    第五:全面實行水票促銷制度,如果一次性買水票達到十張者,就可以獲得一張免費的水票,這樣可以解決現(xiàn)金的快速回籠問題,使企業(yè)能夠更有計劃地把部分資金投入到為客戶服務的建設中去。
    第六:桶裝水全面啟用一次性防偽蓋和防二次污染的防污膜。前者是為了解決有一些道德上有問題的送水員到時自制假純凈水給客戶,造成品牌形象的損壞,后者則是解決手接觸后出現(xiàn)的第二次污染,有損企業(yè)形象。
    第七:所有的三輪車全部統(tǒng)一做成箱式形象車,外表上印有雪百真兩小時送水到家的承諾和雪百真的商標圖案:一是車子在街上送水時大家都可以看到整個雪百真車品牌廣告。這可是一個無本的宣傳方法,二是還可以防止大風大雨天氣和平時機動車揚起的塵土帶來的污染。三是一色的車子有整體感覺,讓老百姓感到放心。
    第八:送水員統(tǒng)一工裝,并佩帶工作號,投訴只看工作號,而且還要廣大市民進行監(jiān)督,只在是雪百真的送水員在送水時沒有工作號,那么可以不支付桶裝水的錢,而這個錢要送水員自己支付。
    這以上八點出來了,大家一看,好呀,這樣的方案可操作性強,大家似乎感到市場轉機馬上來臨,但我們這兒還在痛苦之中,因為有一個最大的問題沒有解決,那就是通訊問題,送水時怎么讓送水員能夠在最短的時間里,最快速度知道所在區(qū)域最新客戶送水信息。用電話吧,全?a >那么怎么樣來解決這個問題呢?只要解決這個問題,這對于這個擁有兩百多萬人口的城市來說,雪百真可以省下至少五十個信息服務人員,只要解決這個問題,對于兩個小時送水到家的服務空間可能會更大一些。
    為了這個問題,我們整整想了一個星期,離我們全面發(fā)動雪百的桶裝水的城市巷戰(zhàn)行動只有半個月了,我坐不住了,就到外面去散散心,順便把老婆的傳呼機去賣掉,因為有了手機這個玩藝就用不上了。我到了當時的紅山尋呼臺的服務門店,因為那里門外可能會有人收購傳呼機。結果一個才用了半年的傳呼,販子說只值十元錢,我一想太夸張了點,不賣了,當作紀念品吧。隨意一瞟門店里邊,除了三個營業(yè)員外,再也沒有其它人了,看來尋呼業(yè)受移動的沖擊,從幾年前的朝陽產(chǎn)業(yè),馬上快速變成了夕陽產(chǎn)業(yè),這個世界的競爭就是這樣的殘酷,我想有一天,白酒也會象尋呼一樣只能作為一種文化來品嘗它了,也出于好奇,就進去去摸點這方面的市場氣息。
    這時,有一個營業(yè)員在對另一個營業(yè)員說:“說我們尋呼臺要關門了,現(xiàn)在客戶只有兩千多個,而且每天在減少,搞不好到年底就沒有客戶了。”這個話一下子引起了我的注意,我開始與這三個營業(yè)員聊起尋呼業(yè)的事情來了,當我了解到新疆當時的傳呼臺有九個,但在一年之中有三個臺并到這個紅山臺了,而并過來時,有客戶近一萬戶,可是才過了四個月,一萬戶就剩下了兩千戶。就在我們談得很起勁時,從門外來了一個人,看上去象是一個很有學問的人,剛一進門,三個營業(yè)員就馬上打招呼,原來是管技術的副總經(jīng)理,這位副總一看我們的這種架式,也想來聽一聽我們的話題,由于出于職業(yè)的習慣,我就開始問起有關技術上的事情,問他只要客戶報出一個數(shù)據(jù),就可以知道這個客戶的所有數(shù)據(jù)情況?是否可以以定向技術解決不同區(qū)域的尋呼問題?是否可以通過一個臺就可以解決所有的終端尋呼目標準確性問題?結果,這位工程師給我講了許多我們所不知道的更為先進的東西,可能通過特定編號,可以定向通知所要參加會議的人員在同一時間進行群發(fā)等等,這在當時聽都沒有聽到過新東西。
    最后我問了一下,創(chuàng)建一個尋呼臺需要投入多少錢?工程師覺得很奇怪,現(xiàn)在人家都要關門了,我卻要問投資問題,他說你不如把現(xiàn)有的臺兼并掉,這樣可能只要五萬元就可以解決問題,要是投入的話,費用可能要過到二三十萬元,不劃算。
    到這個時候,我們終于找到了解決送水員與客戶之間的信息傳遞問題,我們馬上與雪百真的決策層進行了溝通,把兼并尋呼臺的事情和一個號解決所有雙方傳遞問題的情況作了詳細的闡述,不想決策層認為這是個大好事,馬上讓總經(jīng)理助理去落實這個事情。
    經(jīng)過五天的談判,雪百真把新疆的某知名傳呼臺進行了兼并,并把原來的尋呼小姐進行了全面的工作培訓后,最后確定六名成為雪百真雙向信息溝通員。
    到這里有人會講,既然有了手機,可以象傳呼一樣發(fā)短信,為什么要去兼并尋呼臺呢?不錯,這個問題問的好,但要知道,這是中國移動或聯(lián)通的系統(tǒng),屬于企業(yè)被動控制行為,要在這里建立一個良好的屬于自己可以控制的平臺,顯然移動和聯(lián)通是不可能讓你做到的,而且一旦數(shù)據(jù)量大時,一年下來的費用也是相當可觀的。或是由于市場競爭關系,可能對手利用其它手段讓移動或聯(lián)通來個中止合同,那到時的市場由于信息問題會變成一鍋粥,這種損失對于企業(yè)是大忌的。
    更何況還有一個問題是,有的送水員因為本身工資低,不可能去消費這樣的東西,但卻要花這樣一筆對于其本人來說是不必要的開支,可能連招工也不一定招的上。還有有的人喜歡移動,有的人喜歡聯(lián)通,怎么能搞得清楚呢?要是企業(yè)送手機的話,也是一筆很大的開支,企業(yè)還要面臨著部分送水員不辭而別的風險。
    而要是從更高的意義來說,這也把一個夕陽產(chǎn)業(yè)救了起來,至少可以解決一部分資源共享和人力就業(yè)問題。
    這樣的想法,是在一年后,得到了證實,當時自治區(qū)黨委的某領導在一次信息工作會議上,表揚了這些純水企業(yè),不但沒有使新疆的尋呼業(yè)徹底退出舞臺,還越做越專業(yè),解決了很大一部分人的就業(yè)問題,這可能在中國也只有新疆是這樣的。
    特別是信息服務,只要撥通96516,新客戶報出你的電話號碼和地址,那么在幾秒種內在送水員傳呼機上就會出現(xiàn)要求送水員對現(xiàn)有新客戶進行登記信息,送水員在兩小時內送到新客戶家里后,馬上掏出準備好的客戶表,讓客戶填表,在晚上時,這些資料全部進入到總部信息資料庫里,第二次再要水時,就不用再報地址了,只要尋呼員落實對方號碼就可以了,設備馬上會把客戶信息提供給尋呼員,尋呼員完成區(qū)域送水員定位后,一按發(fā)射器,送水員就接受到了完整的送水客戶信息。讓送水員特別輕松,不用再來來回回地跑,只要在半個小時內把信息進行自我線路整理,就不會走更多的冤枉路了。
    從那時起街上到處可以看到雪百真送水員踩著三輪車,忙著送水,成為了烏市一道標準化送水服務的風景線。
    五天后,尋呼臺的新客戶成倍增長,由原來的一天只有三百桶的送水量,一下子增加到一千二百桶。
    到了第十六天時,天送水量突破三千桶。
    但過了三個月,市場上發(fā)現(xiàn)了兩個奇怪的現(xiàn)象,一是原來大家總認為考賽爾會馬上站出
    來反擊,結果卻并沒有聲音,還是按他們自己的方法在做,這對于要把市場份額競爭增大的雪百真失策了。因為一個市場的好壞只有靠同等水平的對手一起唱歌才能成為一種時尚,消費者才會去嘗試,市場才會擴大。二是三個月中一下子冒出五六十家小水廠,把持著某些小區(qū),搞得雪百真的水進不了小區(qū),形成了區(qū)域性的小氣候。這對于一個新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展是相當不利的,我們把這個調研上報給了雪百真決策層,雪百真也看到這樣的情況,怎么辦? 我們通過半個月的再調研,實施了第二套方案,我們叫做“殺污行動”,第一個事情贊助有關部門,搞起了一個最佳純水標準企業(yè)評選,目的就是提升自己雪百真的品牌。有關部門相當配合,通過評比,最后當然雪百真是第一名,而考賽爾則是第二名,但這個不爭氣的企業(yè),不知道那根筋搭錯了,就是不與雪百真正面競爭,就是有時想把他們激發(fā)起來,人家也不理你,真是有點阿斗精神,提不起來。
    第二個事情全面打擊小桶裝水作坊,連同電視臺、工商等部門,進行全市突擊檢查,并把檢查結果在電視上以專題形式公布與眾,其中有一個小作坊,用女人的襪子當作過濾設備,進行簡單過濾后,就把桶裝水出售給消費者,有的在菜市場的臭水溝旁進行灌裝,沒有進行全面的防污處理就送到消費者手里。這一幕幕觸目驚心的現(xiàn)場實錄一下子讓廣大市民吃水提到了嗓子眼上。
    這時,雪百真的專題片出現(xiàn)了,專題片做得很精美,說雪百真的水的通過多少道程序,又通過怎么的質量檢驗關,又采用什么樣的中途防污措施來解決水質純真問題。又用電解原理,與小水廠的水進行對比,一下子讓消費者看清了事實,也讓消費者真正懂的只有雪百真的水才是標準化的水,才是真正的優(yōu)質水。過了一個月,雪百真的日送水量由三千桶增加到六千桶。
    但雪百真公司這時提出了一個問題,光靠傳播只能解決一部分客戶的開發(fā),但要做到無孔不入的開發(fā)新客戶,需要采用新的方法。
    為此,我們出了第三套方案,叫做“上門掛禮”大行動。這個活動,就是讓所有的送水員在給老客戶送水時,要看一下小區(qū)所在樓層的上下左右人家是不是雪百真的客戶,要是不是,就得馬上掛上一個非常漂亮的信封,信封里除了有一封雪百真要求客戶不妨感受雪百真服務的信外,里面還有兩張免費的水票和一套老老少少都喜歡玩的雪百真拼圖玩具。特別是掛在未開發(fā)客戶門上的那個信封,可是相當?shù)钠恋?,不論是誰,都可以當作收藏品珍藏起來。
    同時,雪百真新增了一條承諾:就是晚上十一點前都照樣可以送水到家,因為有客戶投訴,晚上到了十點,送水員就下班了,再也不送水,有時家里來了個朋友,要水時卻送不上來,搞得家里很不好意思。
    為了更進一步完成服務體系的改造,除了以前要求個人整潔的十條要求外,又增加了標準的上客戶家時三聲敲門法、進客戶房子必須換上標準的服務無塵鞋,還有一次性的瓶口清潔紙進行消毒,標準地在飲水機上好水桶,出門時要輕輕關門等標準服務理念行為,還規(guī)定第兩個月要進行一次客戶家飲水機清洗服務。讓烏市市民第一次感到雪百真企業(yè)服務的與眾不同。
    活動一開始,我們特意為雪百真做了一只卡通的樂樂鴨,在電視上頻頻出現(xiàn),把雪百真服務到家的標準程序公布出來,讓市民們一看到鴨子,就會想到雪百真。
    活動開展了四個月,客戶由原來的一萬多戶,一下子增長到近八萬戶,值得一提的是,每一個星期,還通知考賽爾企業(yè)來進行水桶的調換,就是把考賽兒收到的雪百真水桶與雪百真收到的考賽爾的水桶進行定期互換,結果到最后,考賽爾實在是沒有桶可以換了,只能花錢把桶購買回去,過了不到半年,考賽爾宣布退出桶裝水市場。這兒考賽爾一退出,忽然在一夜之間冒出了阿婆村等兩家對手桶裝水企業(yè),這下可好,三個企業(yè)開始了市場競爭戰(zhàn),但不論怎么打,這三家企業(yè)卻重來沒有打價格戰(zhàn),直到現(xiàn)在還是這樣。
    一晃好幾年過去了,當我回到老家浙江時,卻在這個已經(jīng)很發(fā)達的城市里,一個在全國有相當影響的企業(yè)里,看到的還是那種很原始的送水服務體系,讓我不得不聯(lián)想許多事情,企業(yè)大了,往往只會看到市場的一大塊,看到大的目標體系,卻并沒有能看到對細節(jié)性的服務體系的改造,這在當今企業(yè)里可是一種普遍現(xiàn)象。
    我想,二十一世紀需要的是無處不在的服務,和不斷完善的服務細節(jié),誰做在了前面,誰就是市場的勝利者。
    試問一下,象娃哈哈、農夫山泉等企業(yè),你把服務細節(jié)改造丟哪兒了?!
    駕校營銷方案案例篇二十
    網(wǎng)絡營銷具有巨大發(fā)展?jié)摿?,企業(yè)和消費者對其寄予厚望的原因在于網(wǎng)絡營銷相對傳統(tǒng)營銷方式具有顧客讓渡價值優(yōu)勢。下面是有企業(yè)網(wǎng)絡營銷
    策劃方案
    書,歡迎參閱。
    一、前言
    全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中,如何從internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網(wǎng)絡上的知名品牌.
    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉變。網(wǎng)絡資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡銷售有機地集合。
    二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
    營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。
    1、市場環(huán)境分析
    我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專柜,—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
    2、企業(yè)形象分析
    2.1公司簡介
    某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
    某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設計開發(fā)及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
    2.2我們的理念
    公司信奉“創(chuàng)造市場,與伙伴分享”的經(jīng)營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協(xié)力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
    2.3我們的團隊
    公司啟用“德才兼?zhèn)洌ú攀怯谩钡娜瞬艡C制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。
    2.4我們的榮譽
    某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值,以真誠服務于社會,公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級評級中被授予“aaa”級。
    2.5公司前景
    隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經(jīng)營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經(jīng)濟大開發(fā),起到積極領先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。
    3、產(chǎn)品分析
    本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務。
    本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術,工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
    本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
    4、競爭分析
    按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作與世界k金王國首飾制造商強強聯(lián)合,將著名品牌“orop”引進中國市場,并已在國內注冊了“orop”商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實現(xiàn)原料、技術、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產(chǎn)工藝,占領國內k金精品市場;運用“orop”品牌的設計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據(jù)國內巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
    一、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
    當前,我國飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡營銷水平還處于初級階段,究其原因還是大部分企業(yè)對飼料添加劑網(wǎng)絡營銷項目沒有一個系統(tǒng)性、策略性的認識,沒有做好項目的整體前期規(guī)劃,縱觀國內整個飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡營銷的效果還是有很大的提升空間。
    在國內很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司,當然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡營銷方案,最根本的目的就是對企業(yè)進行網(wǎng)絡宣傳!在短期內(大概一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國內同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績。
    戰(zhàn)略重點:以網(wǎng)絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡營銷競爭策略。
    二、網(wǎng)絡營銷盈利模式
    (一)營銷目標
    1、項目意義
    借助網(wǎng)絡迅速提升貴公司在國內飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進而提高流量轉化率,促進銷售業(yè)績的增長。
    借助網(wǎng)絡迅速為招代理商提供足夠的意向客戶。
    借助網(wǎng)絡迅速獲取飼料添加劑主要采購公司的客戶資料。
    最終銷售需要靠線下。
    2、整體思路
    針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷型網(wǎng)站。
    立足搜索引擎采取競價和seo兩種方式守住目標群體的網(wǎng)絡必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關性網(wǎng)絡圈子,向目標群體主動傳播。
    3、目標客戶
    飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
    4、產(chǎn)品定位
    保健促增長,安全綠色環(huán)保。
    (二)渠道策略
    飼料添加劑鑒于在國內網(wǎng)上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對網(wǎng)絡的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳官方網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
    1、業(yè)務流程
    網(wǎng)絡只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。
    2、網(wǎng)站內容策劃
    網(wǎng)站主要由7個部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁、公司概況、產(chǎn)品中心、技術中心、行業(yè)動態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
    網(wǎng)站首頁——公司概況、行業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品中心、技術中心
    公司概況——公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、榮譽表彰)、聯(lián)系方式、各種關聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)
    產(chǎn)品中心——產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價格介紹
    技術中心——生產(chǎn)設備、技術人員
    行業(yè)動態(tài)——綜合財經(jīng)、飼料添加劑市場、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論客服中心——用戶注冊及權限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與建議、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
    聯(lián)系我們——公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址
    (三)400電話申請(由貴公司完成)
    400電話可以提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費電話升級版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營銷工具之一。
    400電話要在網(wǎng)站建成之前申請成功。
    三、網(wǎng)站推廣策略
    采取針對性網(wǎng)絡傳播推廣。目標:讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡推廣傳播策略如下:
    1、百度
    百度競價投放、seo優(yōu)化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。
    2、行業(yè)網(wǎng)站
    飼料添加劑類及相關網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
    3、新聞門戶
    在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。
    4、b2b平臺
    在阿里、慧聰網(wǎng)等大小b2b平臺做推廣。
    5、其他輔助
    通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺等做常規(guī)日常推廣。
    四、網(wǎng)站推廣效果評估
    網(wǎng)站上線運營3個月后,初步預計能做到日ip400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據(jù)我們以前項目經(jīng)驗來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個月后,網(wǎng)站每天可以積累10個深度意向客戶,每月就是200多個。
    同時,不管是代理批發(fā)還是采購,成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
    一、公司簡介
    本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
    二、公司目標
    1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
    2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
    三、市場營銷策略
    1、目標市場中高收入家庭。
    2.產(chǎn)品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
    3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
    6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡化。
    7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
    8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
    10.營銷研究調查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
    四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
    經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務
    通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
    六、管理:
    (一)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
    網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:
    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。
    (2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
    (6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。
    3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
    (1)人員工資
    (2)硬件費用:如計算機添置
    (3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
    (4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等
    (二)綜合各部門意見,構建網(wǎng)站交互平臺
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
    構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
    (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
    (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
    (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
    (三)制定網(wǎng)站推廣方案并實施
    具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
    1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
    (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
    (3)我們應該主要向誰做推廣;
    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
    (6)我們競爭對手的推廣手段如何;
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    2.我們可以借助的手段:
    (1)搜索引擎登錄;
    (2)網(wǎng)站間交換連接;
    (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
    (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
    (5)通過新聞組進行宣傳;
    (6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
    (7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
    六、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
    1.評估內容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效;
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
    (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
    (6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
    2.評估指標主要有:
    網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內容、所提意見等等。
    網(wǎng)絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉型。
    駕校營銷方案案例篇二十一
    當然,作為新媒體,微信當然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,準時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
    定時推送的時間選擇在下班時間,完成一天的工作在,回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑,既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。
    案例五、小米
    客服營銷策略方案9:100萬
    新媒體營銷策略方案怎么會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,據(jù)了解,小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號后臺,看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。
    其實小米自己開發(fā)的微信后臺可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店,對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
    當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷策略方案、crm成本開始降低,過去小米做活動通常會群發(fā)短信,100萬條短信發(fā)出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。