最優(yōu)設備維修團隊建設方案大全(17篇)

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    如果我們沒有一個明確的方案,很可能陷入無所適從的狀態(tài),無法有效地解決問題。一個好的方案應該具備創(chuàng)新性和前瞻性,能夠引領潮流和解決未來問題。方案的制定需要充分考慮不同階段和不同層級的實施計劃和目標。
    設備維修團隊建設方案篇一
    教師管理,思想為先。思想是行動的指南。在實施幼兒園教師管理時,首先要利用政治學習時間,組織幼兒教師學習有關法律法規(guī),引領教師掌握黨中央、國務院和上級教育部門政策要求,領會精神實質(zhì),改變思維方式,凝聚精神力量。用理論武裝教師思想,提高思想覺悟,做到堅持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、質(zhì)量核心),強化“四力”鼓干勁(增強實力,開發(fā)潛力,形成活力、提高能力),提高工作自覺性和主動性。
    管理教師,師德為首。學高為師,身正為表。幼兒園教師是履行幼兒園教育教學工作職責的專業(yè)人員,應有良好的師德素養(yǎng)。幼兒園教師管理的首要任務之一,是強化師德教育,提高教師修養(yǎng)。要教育教師熱愛學前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規(guī)范,依法執(zhí)教;要關愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、責任心、耐心和細心;要勤于學習,善于研究,不斷進取;要樂觀向上、熱情開朗,心態(tài)平和,有親和力;要為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。
    教師管理,能力為重。提高幼兒教師教育教學和保育能力,是幼兒園長期、健康發(fā)展的著力點。要組織教師積極參加繼續(xù)教育,全面提升專業(yè)知識和水平;要采取走出去——參觀學習,請進來——傳授經(jīng)驗,聽講座——學習提高,公開課——促使進步,研討會——共同發(fā)展等業(yè)務培訓方式,全面提升幼兒教師的語言、溝通、組織、觀察、保育、技術(shù)、藝術(shù)、科研、創(chuàng)新等教育能力。
    管理教師,關愛為責。管理就是服務,關心教師工作、學習、生活,為教師解決實際困難,是管理者義不容辭的責任和義務。幼兒教育是基礎教育的基礎,是娃娃教育,幼兒教師容易引起社會產(chǎn)生誤解,受到輕視。幼兒園領導要從關愛幼兒教師出發(fā),大力宣傳幼兒教育的重要性,培養(yǎng)幼兒成長的艱巨性,提高幼兒教師在社會的地位;要真心實意關心幼兒教師工作、學習、生活中的困難,切實幫助幼兒教師解決后顧之憂;要做到急幼兒教師所急,想幼兒教師所想,幫幼兒教師所忙,全心全意為幼兒教師成長服務,使之全力投身于幼兒教育工作之中。
    教師管理,就是想方設法提高教師的工作能力和水平,充分發(fā)揮其聰明才智,提高工作實效。教師在教育教學和保育工作中遇到的難題,可以組織教師開展研究探討,找出解決的方法。要指導教師掌握幼兒園環(huán)境創(chuàng)設、一日生活安排、游戲與教育活動、保育和班級管理的知識與方法;要潛心研究幼兒心理,遵循幼兒成長規(guī)律,提升教育教學和保育工作專業(yè)化水平;要組織教師學習掌握幼兒園各領域教育的學科特點與基本知識,堅持實踐、探討、反思,再實踐、再探討、再反思,不斷提高專業(yè)教育能力;要幫助教師熟知幼兒園的安全應急預案,掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護與救助的基本方法,提高保護幼兒能力,確保幼兒活動安全。
    實踐出真知,實踐出經(jīng)驗。實踐是認識的階梯。在管理實踐中,要指導教師了解幼兒在發(fā)展水平、速度與優(yōu)勢領域等方面的個體差異,探索對應的策略與方法;幫助教師了解幼兒發(fā)展中容易出現(xiàn)的問題,掌握不同年齡幼兒身心發(fā)展特點、規(guī)律,探索尋求促進幼兒全面發(fā)展的策略與方法;深入課堂和活動中,會同教師了解有特殊需要幼兒的身心發(fā)展特點及個別幼兒出現(xiàn)偏差的原因,共同研討教育策略與方法;在管理實踐中,要不斷總結(jié)管理工作的得失,探討管理方法,促進管理,提高管理質(zhì)量。
    科學、技術(shù)、管理是現(xiàn)代文明的三大支柱,管理是社會組織活動現(xiàn)象,只要有人們共同進行的活動,都必須有管理。加強幼兒園教師團隊建設,必須加強教師隊伍管理,必須研究管理方法,方能提高管理實效。
    設備維修團隊建設方案篇二
    團隊建設
    方案
     團隊建設
    方案
    (一):
     團隊建設方案
     首先要打造一個部門團隊建設,就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設方案,期望對你有所幫忙!
     一、打造部門文化
     含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
     人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)
     二、本部門團隊成員精神信仰
     奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神
     領導潛力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領導潛力,其中領導潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調(diào)、目標達成方面的領導和安排潛力。
     三、團隊建設方式:
     入職培訓(準備材料,公司全面介紹、制度培訓、酒店管理部ppt規(guī)劃,酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)
     學習與成長潛力建設
     戶外拓展
     群眾活動參與
     季度會議(培訓提高、業(yè)務交流、頭腦風暴)
     定期視頻會議
     證書制(培訓參加課時)
     專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構(gòu)成自我模式:如根據(jù)各業(yè)務板塊及未來發(fā)展,構(gòu)成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
     四、團隊建設宗旨
     發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標共同達成,團隊成果共同分享
     團結(jié)、奮進、有干勁、睿智、年輕化
     學習潛力強
     勤奮、敬業(yè)、專業(yè)
     形象好:代表酒店這個服務行業(yè)的服務水準、具有時尚引領作用、素質(zhì)和品味要高端、國際化。
     培養(yǎng)貴族氣質(zhì)
     五、團隊成員基本素質(zhì)
     學習潛力強、有職責心,有培養(yǎng)前途
     高素質(zhì)、高學歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先
     高忠誠度
     人性簡單,不復雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
     團隊建設方案(二):
     團隊建設方案
     最開始明白團隊是關于一根筷子易折斷和很多筷子難折斷的故事,那么我們要找到好的團隊建設方案就得先明白什么是團隊,怎樣和諧團隊成員之間的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目標,以下是由資料站為您帶給的團隊建設方案,期望對您有所幫忙!
     團隊建設的方法
     一、什么是團隊:團隊的特征
     團隊在本質(zhì)上是一種透過成員之間高度用心、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
     1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
     2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
     3、成員之間高度協(xié)作;
     4、成員技能互補;
     5、成員受到比賽目的的驅(qū)動,具有內(nèi)在動力;
     6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);
     7、需要教練的指導。
     團隊具有七個核心要素:
     1、人員:團隊的基本要素;
     2、目標:是聚合人力資源的焦點;
     3、互動:是構(gòu)成和維護合作與信任的過程;
     4、信任:是團隊合作的心理基礎;
     5、合作:是團隊的根本活動方式;
     6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;
     7、潛力:是團隊績效的技術(shù)基礎。
     團隊建立的方法有五種:
     人際交往法、主角界定法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
     二、團隊構(gòu)建的三個階段
     (一)團隊構(gòu)建的過程
     是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質(zhì)量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構(gòu)建分為三個階段:
     1、團隊建立階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
     2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質(zhì)。具體資料包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
     這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同應對團隊的任務和困難,凝聚力到達必須的強度。
     3、團隊成熟階段:持續(xù)和改善團隊品質(zhì)。進一步細化成長階段的工作。
     (二)團隊建設的一般程序
     團隊建設一般要經(jīng)過三個階段:
     1、建立階段的目標:將經(jīng)過選取的人組合在一個將要成為團隊的群體內(nèi),使人們經(jīng)歷初步的融合。建立階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊主角、配置團隊人員和人員的心理融合。
     2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體資料就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
     3、成熟階段的目標:繼續(xù)持續(xù)和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
     三、團隊成員的素質(zhì)要求:個人適應團隊的潛力塑造
     麥肯錫重視人才的四個方面的素質(zhì):一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通、交往的潛力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
     1、應變的意識和潛力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的潛力。
     2、溝通的意識和潛力。具備與組織內(nèi)外部不一樣人進行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力。
     3、認知潛力。認知潛力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力。
     4、創(chuàng)新意識和潛力。
     5、科學決策的意識和潛力。
     6、不斷學習的意識和潛力。
     7、領導管理的觀念和潛力。
     8、業(yè)務專長潛力。
     9、工作潛力。
     10、合作的意識和潛力。
     四、團隊的兩個紐帶:經(jīng)濟關系和心理關系
     團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經(jīng)濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊務必實行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系務必建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和職責心。
     五、建立團隊目標
     建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術(shù)目標)—工作任務。
     建立了總目標和次一級目標以后,就能夠根據(jù)目標對人的技能、品格、性格特征等要求思考團隊成員人選。
     目標系統(tǒng)要具體:
     1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。
     2、員工務必清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
     3、具體目標和任務有比較短期的時光限制,能夠督促員工分配當前的時光。
     4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的具體指標。
     5、具體目標和任務是分配工作資源的依據(jù)之一。
     六、團隊的類型:自主管理型的團隊
     自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改善,大大降低了管理成本。
     自我管理團隊的特征:
     1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
     2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
     3、團隊對自我的業(yè)務流程負責。
     4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
     5、個人受團隊伙伴影響。
     6、領導者適度使用職權(quán),強調(diào)上下級溝通。
     七、團隊的主角分類
     第一類:理智的主角
     1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,個性關注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
     2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
     3、專家。專家為團隊注入技術(shù)信息。
     第二類:行動取向的主角
     1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
     2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作
    計劃
    。
     3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要個性關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
     第三類:面向人的主角
     1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
     2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員帶給支持和幫忙,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
     3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展狀況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。
     八、團隊人員配置
     團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
     (一)分析工作崗位的工作資料和性質(zhì):
     1、工作目的和任務。
     2、工作職責和權(quán)力。
     3、工作條件和主要困難。
     4、工作與其他工作的關系。
     5、工作在整個組織結(jié)構(gòu)中的位置。
     (二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件:
     1、學歷的專業(yè)背景。
     2、工作經(jīng)驗。
     3、工作技能。
     4、對工作者個性的要求(性格、潛力、性別等)。
     (三)分析候選人員
     1、個人的學歷和專長。
     2、個人的工作經(jīng)驗。
     3、個人的個性品格。
     4、個人承擔具體崗位的意愿。
     5、候選人員相互的人際關系。
     6、候選人員技能的互補狀況。
     7、候選人員個性的匹配狀況。
     九、團隊人員融合
     團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
     第一階段:交流個人表層信息的階段。
     如了解個人姓名、原先的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息,體此刻個人簡歷上。這個階段比較短。
     第二階段:交流個人深層信息的階段。
     個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和決定。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動能夠促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
     第三階段:暴露互動關系不協(xié)調(diào)的階段。
     經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的狀況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不一樣意見時有交鋒。
     第四階段:重新調(diào)整互動關系的階段。
     在這個階段,人們對于團隊內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關系開始進行調(diào)整。調(diào)整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調(diào)整。另一方面,團隊管理者也能夠采取必須的措施促進調(diào)整。如幫忙成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
     第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
     團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
     十、團隊品質(zhì)養(yǎng)成的四大任務
     1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的資料要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
     2、發(fā)展團隊潛力。能夠從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
     3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
     4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
     十一、把團隊建設成學習型組織
     麻省理工學院講師彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維潛力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
     1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景帶給人們用心努力的長期動力,包括學習的動力。
     2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
     3、強調(diào)自主學習。學習型組織強調(diào)員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學習,自主選取目標和實現(xiàn)目標途徑。
     4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
     5、領導者的主角是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,帶給指導意見和支持性資源幫忙成員不斷發(fā)展?jié)摿Α?BR>     6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
     7、不僅僅學習現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學而用之。
     8、學習知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。
     十二、知識管理
     只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等能夠利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
     有效的知識管理能夠推動組織到達如下效果:
     1、分享觀念,激發(fā)
    創(chuàng)新
    思維。
     2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
     3、促進營銷。
     4、發(fā)展組織內(nèi)的人才,激勵人才。
     5、實現(xiàn)個人價值。
     實施團隊知識管理應注意以下要點:
     1、要有明確的業(yè)務目標。
     2、確定需要什么知識。
     3、鼓勵員工參與。
     4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。
     5、知識要不斷更新。
     十三、重視團隊成員個人的專業(yè)技能發(fā)展
     對團隊成員的潛力塑造,務必重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人潛力應注意以下幾點:
     1、理想團隊成員的潛力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自我的特長。
     2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人就應感到正在最大限度的發(fā)揮潛力和發(fā)展?jié)摿Α?BR>     3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術(shù)。
     4、鼓勵個人和團隊
    創(chuàng)新
    ,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展?jié)摿Α?BR>     十四、發(fā)展團隊規(guī)范
     (一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
     1、使團隊行為具有確定性和預見性。
     2、帶給常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
     3、確定內(nèi)外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
     4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
     (二)發(fā)展有效規(guī)則務必遵循必須的原則:
     1、規(guī)則的有效性務必經(jīng)過實踐和時光的考驗。
     2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
     3、規(guī)則要思考個性狀況,留有必須的靈活性。
     4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
     5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。
     (三)制定團隊規(guī)范能夠采用以下2種方法:
     一是目標任務定義法:根據(jù)團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
     二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
     (四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:
     1、顧客是誰
     2、顧客需求什么
     3、顧客有什么特殊要求
     4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎
     5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務或產(chǎn)品嗎
     6、顧客對團隊帶給的現(xiàn)有服務是否滿意
     7、使顧客不滿意的障礙是什么
     8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意
     9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度
     (五)團隊文化是隱性的團隊準則
     團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個層次:
     1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
     2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
     3、第三層次是組織的行為方式。
     4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
     十五、發(fā)展團隊信任氣氛
     (一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有潛力滿足我們對他的期望。三是團隊成員務必誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自我的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體此刻持續(xù)言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
     (二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
     1、認同必須的共同目標。
     2、認同群體的核心價值觀。
     3、具有實現(xiàn)信任者期望的潛力。
     4、為人誠實。
     5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
     十六、團隊目標體系的構(gòu)建
     (一)建立目標體系
     合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標務必是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術(shù)目標,再細分為任務,最后同向成果,構(gòu)成一個相互配套和連接的目標體系。
     1、宗旨
     組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
     2、使命
     組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,資料更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
     3、戰(zhàn)略目標
     宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時光里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
     4、戰(zhàn)術(shù)目標
     戰(zhàn)術(shù)目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術(shù)目標是關于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
     5、任務
     任務則是進一步細分戰(zhàn)術(shù)目標的結(jié)果。任務指明就應完成的具體事情和要到達的具體結(jié)果。任務也能夠看成是具體的細分子目標。任務務必落實到個人。
     (二)塑造團隊的目標潛力
     制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的完美遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標務必有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
     員工在組織目標決策過程中,至少能夠發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和用心性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
     領導者在目標制定過程中的主角職能是:一是指導。透過溝通,幫忙成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工帶給必要的支持,包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的狀況及時向當事人帶給反饋信息,使他們及時了解目標進展的狀況和存在的問題。對目標執(zhí)行狀況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
     十七、發(fā)展團隊信任氣氛的方法
     1、提高團隊的目標潛力
     2、維護和加強團隊的核心價值觀。
     3、提高滿足合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自我認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
     4、做誠實的人。言行不一致、與不一樣的人分享不一樣的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,就應努力避免。
     5、透過關心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕高^給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時光。靈活工作時光是尊重人、信任人的精髓。它證明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既方便個人,又公道合理的時光表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是十分重要的。
     十八、惠普之道
     惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
     1、對股東和社會投資者負責。
     2、對社會負職責。
     3、為顧客服務的思想。
     4、鼓勵創(chuàng)新。
     5、鼓勵進取心。
     6、重視質(zhì)量。
     7、對成員信任。
     8、領導關心員工。
     9、強調(diào)團隊協(xié)作。
     10、分享觀念。
     11、靈活的上班時光。
     12、容忍個人的不一樣需要。
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     如何制定團隊建設方案,打造優(yōu)秀團隊?
     無論是在小公司還是在大公司,團隊都是最重要的,因為無論是再好的創(chuàng)意、還是方法都需要在團隊中得到踐行,團隊是否有凝聚力、執(zhí)行力、是否高效而默契,是決定一個公司成敗的關鍵因素之一。
     因此制定出合理的團隊建設方案,打造一支優(yōu)秀的團隊,是每個企業(yè)主工作中很重要的部分。那么如何制定團隊建設方案呢?需要注意以下五點:
     (一)首先要明確團隊目標。
     建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成必須的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的好處,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
     (二)、確立團隊成員標準,選對人上船。
     團隊的目標確定了,就要選取正確的團隊成員,該如何選取團隊成員呢我個人認為就應選取那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一齊就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
     (三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則。
     沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能構(gòu)成戰(zhàn)斗力務必建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責、權(quán)利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、用心性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。
     (四)選取一個好的團隊領導。
     我們不能強調(diào)個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
     (五)學會寬容。
     寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團隊內(nèi)部,由于每個團隊成員的性格特征可能不一樣,思考問題的出發(fā)點不一樣,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都就應抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自我的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時光去證明,爭論沒有任何好處。
    設備維修團隊建設方案篇三
    團隊在本質(zhì)上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
    1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
    2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
    3、成員之間高度協(xié)作;
    4、成員技能互補;
    5、成員受到比賽目的的驅(qū)動,具有內(nèi)在動力;
    6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);
    7、需要教練的指導。
    團隊具有七個核心要素:
    1、人員:團隊的基本要素;
    2、目標:是聚合人力資源的焦點;
    3、互動:是形成和維護合作與信任的過程;
    4、信任:是團隊合作的心理基礎;
    5、合作:是團隊的根本活動方式;
    6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;
    7、能力:是團隊績效的技術(shù)基礎。
    團隊建立的方法有五種:
    人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
    (一)團隊構(gòu)建的過程
    是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質(zhì)量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構(gòu)建分為三個階段:
    1、團隊創(chuàng)建階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
    2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質(zhì)。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
    這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同面對團隊的任務和困難,凝聚力達到一定的強度。
    3、團隊成熟階段:保持和改善團隊品質(zhì)。進一步細化成長階段的工作。
    (二)團隊建設的一般程序
    團隊建設一般要經(jīng)過三個階段:
    1、創(chuàng)建階段的目標:將經(jīng)過選擇的人組合在一個將要成為團隊的群體內(nèi),使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。
    2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
    3、成熟階段的目標:繼續(xù)保持和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
    麥肯錫重視人才的四個方面的素質(zhì):一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
    1、應變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的能力。
    2、溝通的意識和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
    3、認知能力。認知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
    4、創(chuàng)新意識和能力。
    5、科學決策的意識和能力。
    6、不斷學習的意識和能力。
    7、領導管理的觀念和能力。
    8、業(yè)務專長能力。
    9、工作能力。
    10、合作的意識和能力。
    團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經(jīng)濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊必須實行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系必須建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責任心。
    建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術(shù)目標)—工作任務。
    建立了總目標和次一級目標以后,就可以根據(jù)目標對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團隊成員人選。
    目標系統(tǒng)要具體:
    1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。
    2、員工必須清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
    3、具體目標和任務有比較短期的時間限制,能夠督促員工分配當前的時間。
    4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的`具體指標。
    5、具體目標和任務是分配工作資源的依據(jù)之一。
    自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進,大大降低了管理成本。
    自我管理團隊的特征:
    1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
    2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
    3、團隊對自己的業(yè)務流程負責。
    4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
    5、個人受團隊伙伴影響。
    6、領導者適度使用職權(quán),強調(diào)上下級溝通。
    第一類:理智的角色
    1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
    2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
    3、專家。專家為團隊注入技術(shù)信息。
    第二類:行動取向的角色
    1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
    2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作計劃。
    3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要特別關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
    第三類:面向人的角色
    1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
    2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
    3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。
    團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
    (一)分析工作崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì):
    1、工作目的和任務。
    2、工作責任和權(quán)力。
    3、工作條件和主要困難。
    4、工作與其他工作的關系。
    5、工作在整個組織結(jié)構(gòu)中的位置。
    (二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件:
    1、學歷的專業(yè)背景。
    2、工作經(jīng)驗。
    3、工作技能。
    4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。
    (三)分析候選人員
    1、個人的學歷和專長。
    2、個人的工作經(jīng)驗。
    3、個人的個性品格。
    4、個人承擔具體崗位的意愿。
    5、候選人員相互的人際關系。
    6、候選人員技能的互補情況。
    7、候選人員個性的匹配情況。
    團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
    第一階段:交流個人表層信息的階段。
    如了解個人姓名、原來的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息,體現(xiàn)在個人簡歷上。這個階段比較短。
    第二階段:交流個人深層信息的階段。
    個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
    第三階段:暴露互動關系不協(xié)調(diào)的階段。
    經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的情況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不同意見時有交鋒。
    第四階段:重新調(diào)整互動關系的階段。
    在這個階段,人們對于團隊內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關系開始進行調(diào)整。調(diào)整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調(diào)整。另一方面,團隊管理者也可以采取一定的措施促進調(diào)整。如幫助成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
    第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
    團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
    1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內(nèi)容要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
    2、發(fā)展團隊能力??梢詮慕M織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
    3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
    4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
    麻省理工學院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
    1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力,包括學習的動力。
    2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
    3、強調(diào)自主學習。學習型組織強調(diào)員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學習,自主選擇目標和實現(xiàn)目標途徑。
    4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
    5、領導者的角色是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,提供指導意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
    6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
    7、不僅學習現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學而用之。
    8、學習知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。
    只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
    有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果:
    1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。
    2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
    3、促進營銷。
    4、發(fā)展組織內(nèi)的人才,激勵人才。
    5、實現(xiàn)個人價值。
    實施團隊知識管理應注意以下要點:
    1、要有明確的業(yè)務目標。
    2、確定需要什么知識。
    3、鼓勵員工參與。
    4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。
    5、知識要不斷更新。
    對團隊成員的能力塑造,必須重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人能力應注意以下幾點:
    1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。
    2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人應該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
    3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術(shù)。
    4、鼓勵個人和團隊創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
    (一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
    1、使團隊行為具有確定性和預見性。
    2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
    3、確定內(nèi)外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
    4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
    (二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:
    1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實踐和時間的考驗。
    2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
    3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。
    4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
    5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。
    (三)制定團隊規(guī)范可以采用以下2種方法:
    一是目標任務定義法:根據(jù)團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
    二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
    (四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:
    1、顧客是誰?
    2、顧客需求什么?
    3、顧客有什么特殊要求?
    4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?
    5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務或產(chǎn)品嗎?
    6、顧客對團隊提供的現(xiàn)有服務是否滿意?
    7、使顧客不滿意的障礙是什么?
    8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
    9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
    (五)團隊文化是隱性的團隊準則
    團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個層次:
    1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
    2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
    3、第三層次是組織的行為方式。
    4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
    (一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
    (二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
    1、認同一定的共同目標。
    2、認同群體的核心價值觀。
    3、具有實現(xiàn)信任者期望的能力。
    4、為人誠實。
    5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
    (一)建立目標體系
    合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術(shù)目標,再細分為任務,最后同向成果,形成一個相互配套和連接的目標體系。
    1、宗旨
    組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
    2、使命
    組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內(nèi)容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
    3、戰(zhàn)略目標
    宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
    4、戰(zhàn)術(shù)目標
    戰(zhàn)術(shù)目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術(shù)目標是關于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
    5、任務
    任務則是進一步細分戰(zhàn)術(shù)目標的結(jié)果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結(jié)果。任務也可以看成是具體的細分子目標。任務必須落實到個人。
    (二)塑造團隊的目標能力
    制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標必須有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
    員工在組織目標決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
    領導者在目標制定過程中的角色職能是:一是指導。通過溝通,幫助成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的情況及時向當事人提供反饋信息,使他們及時了解目標進展的情況和存在的問題。對目標執(zhí)行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
    1、提高團隊的目標能力
    2、維護和加強團隊的核心價值觀。
    3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
    4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,應該努力避免。
    5、通過關心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕ㄟ^給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人,又公道合理的時間表。惠普公司還開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
    惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
    1、對股東和社會投資者負責。
    2、對社會負責任。
    3、為顧客服務的思想。
    4、鼓勵創(chuàng)新。
    5、鼓勵進取心。
    6、重視質(zhì)量。
    7、對成員信任。
    8、領導關心員工。
    9、強調(diào)團隊協(xié)作。
    10、分享觀念。
    11、靈活的上班時間。
    12、容忍個人的不同需要
    設備維修團隊建設方案篇四
    (一)首先要明確團隊目標。
    建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
    (二)、確立團隊成員標準,選對人上船。
    團隊的目標確定了,就要選擇正確的團隊成員,該如何選擇團隊成員呢?我個人認為應該選擇那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
    (三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則。
    沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責、權(quán)利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。
    (四)選擇一個好的團隊領導。
    我們不能強調(diào)個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
    (五)學會寬容。
    寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團隊內(nèi)部,由于每個團隊成員的性格特征可能不同,考慮問題的出發(fā)點不同,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都應該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時間去證明,爭論沒有任何意義。
    設備維修團隊建設方案篇五
    團隊目標必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標、管理指標等團隊總的目標,管理中心對《年度經(jīng)營目標責任書》進行分解,將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責任人簽訂崗位責任書,做到目標明確、分工明確、責任明確。
    團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,因此,要在團隊內(nèi)部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。
    (3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼,豐富業(yè)余生活,促進團結(jié)協(xié)助。
    (4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯(lián)歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;
    (5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
    (1)團隊成員間沒有妒嫉
    (2)能夠沒有顧忌的表露自我
    為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創(chuàng)造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
    (3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心
    對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。
    (4)信息充分公開
    團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團隊的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。
    優(yōu)秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善于管人、育人、用人,同時,團隊領導必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉,不斷提高領導水平。
    (1)以身作則
    團隊領導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。
    (2)共同參與
    團隊建設應群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領導要運用各種方法,充分調(diào)動員工的積極性,共同參與團隊建設。
    (3)引領團隊學習
    倡導“工作學習化,學習工作化”和“團隊學習”的理念,提高員工學習的主動性、自覺性,堅持崗位學習、崗位成才。
    健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時,團隊價值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。
    (1)問責制:責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團隊責任感。
    (2)限時辦理制:將服務日常的工作進行細化,確定辦理責任人、辦理時限,保證服務品質(zhì)。
    (3)員工激勵制度:設置優(yōu)秀領隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業(yè)務技能獎、學習進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性,同時設置末位淘汰制,對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調(diào)離或淘汰,不斷優(yōu)化團隊成員。
    設備維修團隊建設方案篇六
    為進一步調(diào)動全系教師從事科研工作的積極性,推動學科建設發(fā)展,經(jīng)英語系黨政聯(lián)席會議及系務會討論,決定組建若干支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、能進行長期合作的學術(shù)團隊,全面提高我系學術(shù)水平,促進青年人才快速成長,加快英語系學科梯隊建設,為成功申報高層次科研項目奠定基礎。
    以語言學、英美文學、跨文化交際、翻譯等作為研究方向。
    以團隊負責人為領航員,團隊成員積極參與,秉承開放、合作、分享的精神,互相促進;在團隊中形成互相切磋、互相啟發(fā)、理清思路、發(fā)掘資源、共享資源的風氣。
    1、團隊負責人應具有副教授及以上職稱。
    2、自愿報名,確定團隊。原則上每個團隊由3-5人組成,每位成員不得同時申報兩個團隊。
    3、由團隊負責人確定并提出科研設想及研究預期成果并填寫《英語系學術(shù)團隊申報表》(見附件)
    4、原則上,團隊運行期為2年。
    英語系根據(jù)申報條件和建設標準進行評審,確定團隊。
    1、項目成果以著作、論文形式公開出版或在團隊運行期成功申報省部級項目,其中,論文應在與專業(yè)相關的核心刊及以上期刊發(fā)表(以北大版為準),所有成果至少由團隊的2人共同出版或參與。成果鑒定依據(jù)學校華電校人[20xx]15號文件執(zhí)行。
    1、 每個學術(shù)團隊中期檢查合格按項目進度下達第一筆資助經(jīng)費,資助金額不超過總金
    額的50%。
    2、 最終完成團隊計劃的,一次性支付剩余金額。
    認真填寫《英語系學術(shù)團隊項目申請表》。申報人于9 月20 日前將申報材料及電子版報送到科研秘書處。
    設備維修團隊建設方案篇七
    為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團隊建設活動。
    1、管理部:由人力行政部組織
    2、辦事處:由辦事處選定項目負責人進行組織
    由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:
    1、團隊建設費用途
    該費用專門用于團隊建設,旨在加強部門團結(jié),促進溝通和交流,以達到團隊建設之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
    2、費用標準:每人每季150元;
    3、活動申請及費用報銷
    1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案
    3)活動后于兩周內(nèi)提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內(nèi)未進行上報手續(xù),則不給予辦理報銷手續(xù)。
    1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中,了解員工心聲。
    2、活動結(jié)束后,各部門/辦事處責任人有責任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
    3、本方案會根據(jù)實際情況進行修訂,最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。
    設備維修團隊建設方案篇八
    沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的`進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xxxx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性。現(xiàn)結(jié)合xxxx實際情況,制定xxxx如下團隊建設方案:
    把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
    工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質(zhì)起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
    改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
    打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
    在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,部分成員可能會有打工者的心態(tài),干一天算一天,學習業(yè)務的積極性不高,在團隊中由于地位和看問題的角度不同,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經(jīng)理應該善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
    目前,xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xxxx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
    在部門運行過程中,接到生產(chǎn)任務后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結(jié),找出工作中的不足并加強討論、學習。
    衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀律嚴明的團隊。
    為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
    目前,xxxx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產(chǎn)前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結(jié)果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
    為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產(chǎn)過程中,xxxx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
    擺放的整潔性),今后xxxx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標準。
    溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
    溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
    以往工作中,xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足,結(jié)果導致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運營過程中,xxxx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
    因此,為了更好地進行xxxx的團隊建設,xxxx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
    在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來??己私Y(jié)果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì),提高工作效率。
    無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日??记谥贫?、會議制度。
    1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內(nèi)容包括當月應出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結(jié)果與下月初進行通報。
    2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
    在今后生產(chǎn)運營過程中,xxxx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培訓指導,同時向公司推薦人才。
    一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合。企業(yè)不是老板的,而是一個團隊的。我們應該采取有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。
    設備維修團隊建設方案篇九
    物業(yè)管理系統(tǒng) 項目團隊建設方案
    學 生 指導教師
    年 級 專 業(yè) 系 別 學 院
    一、項目團隊人員組織及職能
    物業(yè)管理系統(tǒng)團隊人員組織有:項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設計員、數(shù)據(jù)庫管-理-員、程序員、測試人員。
    圖一 組織結(jié)構(gòu)圖
    1)項目經(jīng)理
    職能:
    開發(fā)計劃:項目經(jīng)理要在對所有合同、需求等熟知、掌握的基礎上,明確此項目目標,并就該目標與項目客戶達成一致,同時告知項目成員,然后為實現(xiàn)項目目標制定基本的實施計劃(成本、進度、產(chǎn)品質(zhì)量),在項目的實施過程中,還要根據(jù)項目的實際進展情況,在必要的時候,調(diào)整各項計劃方案。
    組織實施:1. 設計項目團隊的組織結(jié)構(gòu)圖(圖一),對各職位的工作內(nèi)容進行描述,并安排合適的人選,以及對項目所需的人力資源進行規(guī)劃、開發(fā); 2. 對于項目,項目經(jīng)理應該決定哪些任務由項目團隊完成,哪些任務由承包商完成。
    控制項目:項目實施過程中,項目經(jīng)理要時時監(jiān)控項目的運行,積極預防,防止意外的發(fā)生,及時解決出現(xiàn)的問題,同時要預測可能的風險和問題,保證項目在預定的時間、資金、資源下順利完成。
    2) 系統(tǒng)分析員
    職能:
    針對《物業(yè)管理系統(tǒng)》做出系統(tǒng)功能需求分析、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖(圖二)、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、整體項目評估和團隊組織管理。
    圖二 系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖
    3) 系統(tǒng)設計員 職能:
    負責設計與開發(fā)應用軟件系統(tǒng).其中包括對系統(tǒng)總體構(gòu)架設計、系統(tǒng)模塊設計(圖三)、輸入設計、輸出設計、代碼設計、數(shù)據(jù)庫設計。使其正確的反應出有效的信息,協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者管理、營運公司的運作者。
    圖三 系統(tǒng)模塊設計
    3) 數(shù)據(jù)庫管-理-員 職能: 一般監(jiān)視
    對數(shù)據(jù)庫的備份監(jiān)控和管理 規(guī)范數(shù)據(jù)庫用戶的管理 對sql語句的書寫規(guī)范的要求 dba深層次要求 4) 程序員 職能:
    熟練掌握各種語言技巧,知道技巧適用性還要對資源做出最恰當安排。 5) 測試人員 職能:
    利用測試工具按照測試方案和流程對此系統(tǒng)進行功能和性能測試,檢查系統(tǒng)是否有缺陷,性能是否穩(wěn)定。
    二、項目人員的選拔、培訓
    1)選拔
    2、“以崗定員”,保證人員配備的效率,充分利用人力資源,不能以人定崗
    3、項目處于不同的實施階段,所需人力資源的種類、數(shù)量、質(zhì)量是不同的。要安排一定比
    例的臨時工作人員,根據(jù)項目的需要加入或者退出,節(jié)約人力資源成本 2)培訓
    崗前培訓:主要對項目成員進行一些常識性的崗位培訓和項目管理方式等的培訓
    崗上培訓:根據(jù)開發(fā)人員的工作特點,針對開發(fā)中可能出現(xiàn)的實際問題,而進行的特別培訓
    三、項目的團隊建設
    1)制定良好的規(guī)章制度
    在項目進行過程中設置工作授權(quán)系統(tǒng),工作授權(quán)系統(tǒng)就是一個用來確保合格的人在正確的時間、以合適的順序進行工作的方法,在該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)下,通過正式的文件和簽字授權(quán)某人開始進行活動或工作包的實施工作,同時給與項目人員應有的權(quán)力。
    四、團隊建設中的誤區(qū)及解決措施
    項目主管可能不是技術(shù)專家,所以主管的工作重點是調(diào)動團隊成員的積極性,為解決技術(shù)問題創(chuàng)造充分的條件。一個缺少基本技術(shù)技能的團隊很容易出現(xiàn)問題,而有著良好基礎但并不繼續(xù)獲取和使用新知識的團隊,也會在將來陷入困境。
    四、在團隊建設中的經(jīng)驗、建議、心得
    進了管理的現(xiàn)代化等,而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應用于企業(yè)管理的各個方面、各個層次的結(jié)果。如決策、計劃、生產(chǎn)過程等。同樣,要使《物業(yè)管理系統(tǒng)》在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應有的效果,團隊建設是項目建設中的一個關鍵領域,項目經(jīng)理應該充分認識到團隊建設的重要性,在項目組構(gòu)造一個和諧的團隊氛圍,使團隊成員為實現(xiàn)一個共同的項目目標而努力。
    在項目團隊建設的過程中,經(jīng)驗、建議、心得如下:
    9)處理員工之間的矛盾和沖突時要公平,公正,就事論事,不能袒護任何一方; 10)注意適當?shù)剡\用激勵措施,當團隊成員表現(xiàn)突出時,要對他及時、公開的表揚,讓他們感覺到自己的工作獲得認可,把工作做得更好,同時也是對其他員工的一種督促; 11)在工作時間之外,適當安排團隊建設活動,一起打球、聚餐等,釋放工作的壓力,讓大家有更充分的了解。
    2012年作為德林集團“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運行的緊迫形勢,紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念,加快團隊建設的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅定步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長奮進中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標準嚴要求的鋼鐵團隊,為建設標準化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。
    在集團領導的關懷指導以及礦領導帶頭奮進中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī):各部門協(xié)調(diào)有序,保質(zhì)高效的完成各項任務,新產(chǎn)區(qū)建設按部就班進行中,這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略不足之處,各項工作應該防微杜漸,防患于未然。現(xiàn)階段團隊建設還存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在:
    5. 團隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào),導致整體團隊意識不夠、工
    作熱情不夠,嚴重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。
    面對現(xiàn)狀,公司應堅持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關制度;培育團隊文化,提升團隊凝聚力;重視人才隊伍的建設,把人才隊伍建設作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設“學習型”團隊為出發(fā)點,重視團隊持續(xù)的學習能力,通過學習型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。具體措施如下:
    (一)規(guī)范化企業(yè)管理
    聘計劃不斷完善人員體系,逐步實現(xiàn)技能互補的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位;
    (二)培育團隊文化
    7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動,調(diào)動成員積極性,號召全員參與,增強團隊凝聚力,實現(xiàn)快樂工作,快樂生活。
    (三)打造學習型團隊
    1.豐富培訓內(nèi)容,完善培訓追蹤制度,定期反饋培訓效果,達到學以致用。針對安全培訓可以在條件允許下進行安全演練或理論考試;管理類培訓要求成員書寫心得或組織專題研討會,探索紅巖管理模式。
    團隊,即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。目前,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,營銷工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“單打獨斗”的層面發(fā)展到團隊合作。
    一個優(yōu)秀的團隊,是個體整合效益最大化的組合,團隊建設從建設目標、人員招聘、人員培訓、團隊管理方面考慮團隊建設。
    一、 建設目標
    1、 團隊規(guī)模
    首先應確立團隊建設目標,通過公司的發(fā)展狀況、行業(yè)狀況判定目標團隊的規(guī)模。
    2、 人才需求
    還要對人才個性偏向有大體規(guī)劃,是需要專業(yè)知識型的,還是需要表達能力強的營銷型,有了目標與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務有限公司來看,需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。
    二、 人員招聘
    1、 公司介紹
    在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方,把公司的優(yōu)勢產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達給應聘者,才會感染到應聘者。
    2、 人員篩選
    在第一關(電話招聘)中初步甄別應聘者應變能力和交流能力。重點在面試或筆試環(huán)節(jié),考察應聘者的綜合能力。
    3、 內(nèi)部招聘
    即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優(yōu)點是成員熟悉業(yè)務不需崗前培訓、團隊之前較熟悉。
    三、 人員培訓
    1、 市場敏銳培訓
    招聘之后的人才培訓一般為期兩周左右,首先向團隊介紹公司文化、行業(yè)地位,是每一成員獲得市場的真實信息。
    2、 個體能力培訓
    概述團隊發(fā)展意向,從市場細分到公司、團隊再到團隊的每一個體,了解成員的優(yōu)缺點,進行提強和補劣的培訓。
    3、 公司規(guī)章制度
    熟話說無規(guī)矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項制度
    四、 團隊管理
    1、 團隊凝聚力的培養(yǎng)與提升
    聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節(jié)日各成員都應記得并有所表示,讓團隊每一成員都能有歸屬感。
    2、 學習型團隊的打造
    市場在成長,團隊必須跟上市場發(fā)展的步伐,要有前瞻于市場現(xiàn)狀的目光,建設學習型團隊??梢悦恐馨才沤涣鲿3只ハ鄬W習的氣氛,就市場行情不定期就某一專題進行系統(tǒng)研究,深入學習。
    3、 分工與合作的規(guī)劃
    團隊營銷并不是一貫的全員出動,要注重人員分工合作,發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度。具體分工簡述如下:
    (1)銷售部:負責品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購買手續(xù)等問題,協(xié)助客戶購買稱心的車輛。
    (3)業(yè)務部:負責老客戶管理與維護工作,使客戶得到最佳的服務質(zhì)量,實現(xiàn)對客戶的承諾、維護公司信譽。業(yè)務部是售后服務的直接責任部門。
    務體系。
    (5)采購部:主要負責品牌車輛的采購,為客戶提供提車服務;負責配件的采購工作。
    (7)維修部:通常指維修服務站,主要負責品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。
    (8)財務部:負責財務管理工作
    (9)辦公室:主要負責行政、管理、人事等工作
    4、 團隊長的選擇與培訓
    團隊在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點和不足之處,這就要求在選擇團隊長身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì),團隊長作為團隊領跑的人,需要驍勇善戰(zhàn)(專業(yè))、需要洞察細微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關鍵時身先士卒(果敢)。
    常言身先足以率人,律已足以服人,傾財足以巨人,量寬足
    以德人,得人心者得天下!領導者凡事嚴格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!領導人的使命就是幫助團隊伙伴實現(xiàn)目標!
    (5)良好的業(yè)務能力,培訓業(yè)務人員、幫助業(yè)務員開單并解答疑難問題;(6)具有獨特的人格魅力。
    設備維修團隊建設方案篇十
    幼兒園教師團隊建設決定了園所的發(fā)展方向和文化品質(zhì)。無論是日常保教、課程建設還是教學科研工作,都不可能僅僅依靠教師個人力量來完成,而要依靠教師團隊協(xié)作才能有效達成預期目標。然而,當前幼兒園教師隊伍的現(xiàn)狀卻不容樂觀,幼兒園應多舉措優(yōu)化師資隊伍,多途徑打造專業(yè)團隊,進而提升幼兒園保育教育質(zhì)量。
    首先,管理者管理水平偏低。當前一些幼兒園管理者缺乏相關的管理經(jīng)驗,單一地將管理理解為權(quán)利、懲罰和特殊化。在日常工作中,管理者不能身先士卒,不能對不當行為進行有效約束,大大影響了團隊的凝聚力。還有部分管理者依著“幼兒素質(zhì)在短期內(nèi)得到提升,家長看了也開心”的錯誤觀念,往往偏向于“唱跳俱佳”的教師,而忽略了技能稍弱、其他方面較強的教師,在園內(nèi)形成了“只重特長不重專業(yè)”的錯誤氛圍,影響了團隊的發(fā)展方向,甚至造成了一些人才的流失。
    其次,教師缺乏職業(yè)認同。幼兒園教師的工作時間相對其他職業(yè)來說本來就要長一些,工作內(nèi)容也較為繁雜,[1]并被社會上很多人認為是高級保姆,薪水不高,社會地位不高。這種社會偏見在一定程度上嚴重影響了幼兒園教師的專業(yè)自豪感與尊嚴感,并讓部分幼兒園教師看不到未來,缺乏職業(yè)認同感、歸宿感,從而事業(yè)心不強。
    第三,職后專業(yè)培訓薄弱。職后專業(yè)培訓是提高教師專業(yè)素質(zhì)的有效手段,雖然目前有相關的國培或其他由政府牽頭的培訓項目,但相對其他教育階段來說,政府與社會為幼兒園教師提供的專業(yè)培訓的力度還是不夠的。另外,幼兒園教師受原有知識經(jīng)驗、工作環(huán)境等因素的影響,在觀念和水平上有著極大的個體差異,這給培訓主題、形式的安排造成了極大困難,也由此導致一些培訓只是走走形式,缺乏實效。
    (一)重視管理隊伍建設,充分發(fā)揮領導班子的帶頭作用
    幼兒園教師團隊建設應首先圍繞創(chuàng)建“團結(jié)、廉潔、奉獻、實干”的領導班子,加強班子自身建設。這就要求幼兒園的領導班子要加強學習,從頂層設計的角度對幼兒園的管理、教育教學等各個層面形成科學的管理理念,提升管理的自覺性。[2]同時,領導班子成員之間要講團結(jié)、重友誼,大事講原則,小事講風格,心往一處想,勁往一處使,工作上不互相推諉,形成民主、平等、和諧的氛圍。此外,要鼓勵班子成員勇挑幼兒園各項重大任務,以此達到優(yōu)化整個團隊的工作狀態(tài)、提升幼兒園整體工作效率的目的。
    (二)重視團隊文化建設,不斷增強教師隊伍的行動能力
    幼兒園教師合作文化是教師成員利益、意志、情感和價值觀的集中表現(xiàn)和內(nèi)在體現(xiàn)。深厚的教師文化能夠明顯地提升教師團隊的凝聚力,提升教師對于幼兒園的忠誠度、責任感和使命感,進而激發(fā)每個教師工作的積極性,形成團隊合力,更快更好地達成團隊發(fā)展目標。為此,首先要重視師德師風建設,樹立良好教師形象。師德的水準是一所學校重要的精神標桿,師德建設是教師隊伍建設的永恒主題。[3]在這方面,園所應堅持政治學習和業(yè)務學習并重的原則,將師德教育貫穿于日常學習之中,督促教師不斷提升自身知識結(jié)構(gòu)和道德水準。同時,可以通過學習全國優(yōu)秀教師的先進事跡、評選園所“師德先進個人”等活動,激發(fā)教職員工對幼教事業(yè)、幼兒的熱愛之情,最終形成“師幼相長、家園協(xié)同”的幼兒園文化風尚。
    其次應重視學習文化建設,多舉措激發(fā)教師的學習熱情。幼兒園根本上是一個教育部門,教育性是其根本規(guī)定性。為了做好幼兒園的教育工作,必須激發(fā)幼兒園教師的學習熱情,進而提高幼兒園教師團隊的教育教學能力。具體來說,要建好“軟”“硬”兩個環(huán)境。就軟環(huán)境而言,幼兒園要用高尚的精神感染教師、用先進的思想引領教師,通過建立和完善相關激勵制度等手段,如設立培訓學習制度、業(yè)務帶頭人制度、獎勵制度等,在教師中營造一起比、學、趕、幫的工作氣氛,從而引導教職員工向身邊的人學習,從自身工作中找差距,增強他們的自我提升意識,進而在教師團體中形成一種自然而然的工作動能。在硬件建設上,幼兒園要為教師購買書籍、學習資料,鼓勵教師通過自學提升自我素質(zhì)。
    第三應讓幼兒園每一個教師親自參與到幼兒園建設之中,引導教師以園為家,親自參與到幼兒園的環(huán)境布置、制度建設等日常工作之中,樹立教師的主人翁意識。這樣一方面可以提高幼兒園教師的動手操作能力,建立起教師對幼兒園的認同感,進而形成凝聚力;另一方面,也為幼兒園建設增加了各種可能性,提供了更多的契機,在教師主動的參與中也更容易形成本園的環(huán)境特色、制度特色和教育教學特色,進而形成良好的團隊效應。
    (三)重視專業(yè)培訓,積極推進教師專業(yè)化發(fā)展
    要實現(xiàn)幼兒園的整體發(fā)展,必須先實現(xiàn)教師的專業(yè)化發(fā)展。幼兒園要想在激烈的幼教市場競爭中立穩(wěn),不僅需要先進的硬件設施做支撐,更需要一支專業(yè)能力強的團隊。幼兒園可以通過“內(nèi)培、外引、自學、他領”全面提升團隊的專業(yè)素質(zhì)。首先,幼兒園應為教職員工搭建業(yè)務展示的平臺,經(jīng)常開展教學、后勤方面的各類“練兵比武”活動,如全園性的主題教學比賽、環(huán)境創(chuàng)設評比、五項全能競賽、操節(jié)比賽、保育員技能比賽等,同時應鼓勵教職員工參加全國、省、市組織的各類競賽和學習活動,如教學能手賽、保育員技能賽、論文和優(yōu)質(zhì)錄像課例評選、教育征文評選、新技術(shù)應用作品評選等,其目的在于以賽促研、以賽促成長,整體提升教職員工的專業(yè)水平。教師在一次次評比和比賽中得到了提升,感受到了專業(yè)成長的樂趣和職業(yè)成就感,就會增加對工作的認同和熱情。
    其次,幼兒園應加強團體內(nèi)部培訓,激發(fā)教師群體智慧。為此,應建設完善的園本教研制度,實施教研組長負責制,積極引導教研組開展專題講座。同時,要注意從實際出發(fā)開展教研活動,即要根據(jù)幼兒園工作中出現(xiàn)的突出問題,針對不同層次的員工、不同階段的工作重點,有針對性地開展園本教研活動。[4]在教研活動開展前,要做到事先有調(diào)查問卷,有活動計劃和活動準備;在教研活動開展過程中,要有記錄;在教研活動結(jié)束后,要有總結(jié)和隨筆,如此每個環(huán)節(jié)都落到實處,才能切實加強園本教研的有效性。此外,還應充分利用園所資源,建立師徒結(jié)對制度,實行一對一的活動輔導。
    再次,應加強外出培訓,激勵團隊專業(yè)成長。幼兒園可以有計劃地送教師外出培訓,包括參加各種類型的學術(shù)會議以及國家級“幼師國培”計劃,也可以分批帶領教師到姊妹園參觀學習,還可以選派教師赴江蘇、上海等學前教育水平較為領先的地區(qū)參觀學習。這種做法有助于提高教師對先進教育理念的敏感性,開闊視野,在專業(yè)上得到成長。此外,還可以要求教師外出培訓回園后進行學習匯報和分享,以此帶動全園教師的專業(yè)成長,達到“少數(shù)人培訓,多數(shù)人獲益”的效果。
    第四,教育專家的專業(yè)引領對于促進團隊的專業(yè)提升也是必不可少的。幼兒園應按照提前研討、制定的教師培訓計劃,聘請學前教育領域?qū)<襾韴@對教師進行專業(yè)引領,對教師在理論學習和教育教學實踐過程中遇到的困惑進行解答和引領,以此實現(xiàn)教師更好發(fā)展。
    總之,幼兒園教師團隊建設是幼兒園順利進行教育教學的重要保障,堅定的團隊精神和高水平的業(yè)務素質(zhì)就是一個幼兒園的“核心競爭力”。幼兒園的整體發(fā)展在很大程度上就是團隊的發(fā)展,而團隊的發(fā)展靠的是人,這就要求幼兒園管理者必須一切圍繞“人”做工作、一切圍繞“人心”做工作,只有這樣才能帶出一支能戰(zhàn)斗、能發(fā)展、能創(chuàng)新的教師隊伍。為此,管理者必須充分重視教師團隊建設與教師個人成長的協(xié)調(diào)進行,努力開創(chuàng)幼兒園教育發(fā)展的新局面,滿足幼兒健康全面發(fā)展的需要。
    設備維修團隊建設方案篇十一
    員工作業(yè)時間長了免不了有慵懶心,甚至有私心,原先的熱情會隨時間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有,大家免不了也就有沖突,有意見,有怨言,而在一成不變的環(huán)境里,靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且,當員工看不到公司出路、個人出路,感受不到團隊溫暖的時候,就會有換崗離職的做法發(fā)生,所以,在這種情況下,大家一同來做戶外訓練,一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目,溝通、協(xié)調(diào)、團隊凝聚力都能表現(xiàn)出來,挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊的意圖實現(xiàn)了,工作熱情、工作態(tài)度也會隨之改變。
    體會式練習考究團隊精神,提倡共享。對剛到新公司的新人來說,有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協(xié)調(diào)能力;而對于那些不能"學以致用"的人來說,戶外訓練團隊彼此溝通的討論、分享,不單能夠豐厚和更新自己的知識結(jié)構(gòu),還有助于培育他們獨立考慮問題的才能,這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力,表現(xiàn)自己優(yōu)勢,有著積極的效果。
    三、位居高職,長期緊張工作,思想陷入某種慣性形式的管理者
    戶外訓練體會式寓教于樂,為學習者提供輕松、自然的學習氣氛,并設置了更有挑戰(zhàn)、富有激情同時充溢趣味的任務,這對這些管理者調(diào)整甚至全面重建自身的知識結(jié)構(gòu),使得思想重新高速運轉(zhuǎn),擦出新的火花,都有著很大的作用。
    在室內(nèi)授課時學員所掌握的知是員工成熟的硬件,在戶外訓練使員工相互團結(jié)變成共同奮斗的軟件。大家能夠?qū)W習的進程概括成下面的公式:(真實的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導)+(施行)在學習中體驗是戶外訓練中不可缺少的一個課程,要讓學員在體會中生長起來是一個重要的進程。所以,咱們以為授課與戶外訓練是相輔相承的,在授課以后的戶外訓練是一種輕松與一種享受,同時也是一種知識體驗的沉積。
    ——暢領者教學科技融合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,為公司的團隊建設提供了良好的辦法,經(jīng)過戶外訓練,參訓者能夠認識本身潛能,增強自信心,打敗心理慵懶,鍛煉打敗艱難的意志,更為融洽地與集體協(xié)作,讓公司團隊聯(lián)合的更緊,走的更穩(wěn)。
    關于一個合格的員工,首先要具有相應的知識和技術(shù),而關于一個優(yōu)異的員工,除知識和技術(shù)外,還需要具有很好的認識。人的行為、動機、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。
    設備維修團隊建設方案篇十二
    為積極貫徹“以科研為先導”,扎實推進科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學校教科研團隊。從而充分調(diào)動老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學校教科研工作質(zhì)量,使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質(zhì)量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指教師),影響5000人(指學生)”。
    1.改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。
    2.進一步明確學??蒲械哪繕伺c方向,形成學校科研活動的常態(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。
    3.挖掘潛力,整合力量,促進學科專業(yè)建設,增強學校的整體科研水平。
    團隊成員應具有努力探索和團結(jié)協(xié)作的精神,有志于教科研學習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。
    1.學校成立教科研工作領導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
    2.學校根據(jù)教師發(fā)展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
    3.學校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長,自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。
    1.一起學習:建立學習型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
    2.參加活動:可組織參加校內(nèi)外一些培訓活動,提高團隊成員的科研能力。
    3.交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。
    1.認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內(nèi)容。
    2.教科研團隊可每月活動一次,形式靈活??梢园才爬碚搶W習、專題研討、成果交流等活動,活動內(nèi)容遵循理論學習和實踐研究相結(jié)合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教育教學質(zhì)量。
    3.團隊成員可參與學校日??蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。
    4.團隊成員積極參加教學研究實踐,結(jié)合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。
    5.科研團隊可每年總結(jié)一次本團隊研究情況或成果。
    1.表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。
    2.團隊成員所撰寫的論文或案例,質(zhì)量高的,學??蓛?yōu)先推薦發(fā)表和參與相關比賽。
    3.團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。
    4.團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。
    5.兼職教科員可享受學校相應待遇。
    設備維修團隊建設方案篇十三
    眾所周知,現(xiàn)在團隊對企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。無論個人的能力多強,但沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人的價值也會隨著團隊的價值的升或降而改變。一個人在一個好的團隊里,他的個人價值也會隨之增加,反之亦然。所以,今天就和阿克來談談團隊建設方面的問題。
    團隊建設是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié),至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設。團隊建設應從以下幾個方面進行:
    團隊建設的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說"一個好漢三個幫",領導人是團隊的建設者,應通過組建智囊團或執(zhí)行團,形成團隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
    團隊目標來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標時,要遵循目標的smart原則:s--明確性,m--可衡量性,a--可接受性,r--實際性,t--時限性。
    訓練精英的。工作是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進服務質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在于:
    建立學習型組織:讓每一個人認識學習的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學習機會,提供學習場地,表揚學習進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍,使團隊成員在學習與復制中成為精英。
    搭建成長平臺:團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。
    團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風,它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領導人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。
    銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè),每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領導人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來,從而確保既定目標的實現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶?;顒拥取?BR>    設備維修團隊建設方案篇十四
    營銷團隊建設方案的.主要內(nèi)容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業(yè)都會在團隊建設方案上下一番功夫,通過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。
    無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區(qū)別是領導可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務能力、團隊建設意識。在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當該領導調(diào)動時,團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監(jiān)督,團隊的建設沒有得到執(zhí)行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手:
    很明顯,公司任命的區(qū)域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務新手。假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業(yè)務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨??稍趯嶋H工作中,就有很多區(qū)域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹立威信。
    對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:a、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務能力比較強的領導核心身上。具體表現(xiàn)是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”??上攵奥?lián)想”的溝通會怎樣順暢。當然,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。b、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。c、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個重要內(nèi)容。
    在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟,很多行業(yè)都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務進行規(guī)劃、指導、監(jiān)督。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細分、分品類的基礎上,根據(jù)個人的業(yè)務特長而進行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團隊領導了解隊員的特長,協(xié)調(diào)好隊員的工作,以充分各自的才能。
    無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。它的內(nèi)容包括:日??记谥贫?、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務應酬,就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。
    在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內(nèi)容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。
    俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+12。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求?;蛘咭淮蝟k、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內(nèi)容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優(yōu)勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業(yè)績。,因為學習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。
    不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團隊,應給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務工作有強烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合。
    綜上所述,營銷團隊的建設需要一個既有業(yè)務能力,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發(fā)展。在這里,我主要強調(diào)的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結(jié)果。
    團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設,制度建設與執(zhí)行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。
    設備維修團隊建設方案篇十五
    沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xxxx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性?,F(xiàn)結(jié)合xxxx實際情況,制定xxxx如下團隊建設方案:
    把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
    工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質(zhì)起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
    改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
    打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
    在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,部分成員可能會有打工者的心態(tài),干一天算一天,學習業(yè)務的積極性不高,在團隊中由于地位和看問題的角度不同,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經(jīng)理應該善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
    目前,xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xxxx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
    在部門運行過程中,接到生產(chǎn)任務后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結(jié),找出工作中的不足并加強討論、學習。
    衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀律嚴明的團隊。
    為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
    目前,xxxx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產(chǎn)前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結(jié)果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
    為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產(chǎn)過程中,xxxx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
    擺放的整潔性),今后xxxx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標準。
    溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
    溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
    以往工作中,xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足,結(jié)果導致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運營過程中,xxxx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
    因此,為了更好地進行xxxx的團隊建設,xxxx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
    在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來??己私Y(jié)果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì),提高工作效率。
    無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日??记谥贫取h制度。
    1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內(nèi)容包括當月應出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結(jié)果與下月初進行通報。
    2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
    在今后生產(chǎn)運營過程中,xxxx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培訓指導,同時向公司推薦人才。
    一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合。企業(yè)不是老板的,而是一個團隊的。我們應該采取有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。
    設備維修團隊建設方案篇十六
    通過一系列的團隊素質(zhì)活動,增強學員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
    (1)活動主題
    快樂工作,心中有夢;團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新;
    (2)活動地點
    北京市延慶縣松山森林公園(游玩期間會組織幾個團隊建設的小游戲增強團隊意識)
    (3)活動時間
    20xx年18月15、16日(員工2批次輪換去拓展)
    (4)活動對象
    北京康泰誠信醫(yī)藥有限公司全體員工(注:可帶家屬。)
    另:參加競技小游戲的員工獲勝的一方會享有小禮品一份。
    游戲一:破冰、分組
    撲克分組
    目的:分組
    材料:一副撲克牌
    4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個貢獻,形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
    5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
    1、站錯隊的'人,為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
    2、如果是表達不夠清楚的——溝通的準確性
    設備維修團隊建設方案篇十七
    傳播愛心,傳承文明,回報社會
    1、目的:慰問敬老院的老人家,給他們送去一份關愛和溫暖,塑造紅河學院的良好的社會形象,展現(xiàn)我院學生的素質(zhì),并達到關懷老人的社會效應。
    2、意義:使孤寡老人們感受到社會對他們的關懷,同時增強同學們的社會責任感,讓大家了解社會,關注這群龐大而特殊的群體,從中學會關愛,學會感恩,弘揚中華民族敬老愛老的傳統(tǒng)美德。
    3、目標:讓老人們對我們的活動感到滿意、對我們的服務感到滿意。
    __年__月__日
    ___敬老院
    ___全體成員
    活動前期工作準備:
    1、組長與敬老院有關負責人取得聯(lián)系,與其洽談具體的時間和相關事宜。
    2、統(tǒng)計所有參加活動的`人,并交代注意事項。
    3、確定好要到敬老院做的事。
    4、準備好慰問品(自制的小禮品)。
    備注:每人收集一些夏天的健康保健知識和養(yǎng)生之道,了解一些日常生活的小竅門。針對近期持續(xù)高溫的天氣,了解防暑的知識,陪老人聊天的時候教給他們。
    1、從敬老院有關工作人員處了解各位老人的性格特點,生活習慣和健康情況。
    2、全體組員向老人們問好,送上誠摯的祝福。
    3、安排學生與老人的互動,分開與老人們進行聊天、下棋等,各顯其能,達到讓老人高興的效果。
    4、幫助老人打掃清潔衛(wèi)生。
    5、給老人們講講夏天的生活保健和養(yǎng)生之道,介紹一些方便實用生活小竅門和健康知識。
    6、與老人聊天,耐心聆聽。
    全部活動結(jié)束后,活動參加者和老人告別,合影留念。最后按原路返校,整個活動結(jié)束。
    1、集合必須準時。
    2、著裝整潔。
    3、進入敬老院,見到老人一定要微笑打招呼,這是對老人的一種尊重與認可。
    4、與老人交談時要盡量的去傾聽他們,要引導老人多講述他們的往事。
    5、老年人多患有心腦血管疾病,活動時應注意不可有太大響聲,不可長時間吵鬧起哄,盡量避免老人較大的活動及情緒波動,以避免老人出現(xiàn)身體不適。老年人在敬老院多存在孤獨寂寞感,交流時語言須親切。
    6、清掃房間時一定要將物品放回原處,不要改變它們的原來布局。
    1、車費:60元
    2、小禮品:10元
    總計:70元
    1、負責人:__
    2、拍照:___