2023年高速公路施工個(gè)人總結(jié)范文(18篇)

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    總結(jié)是一種反思和總結(jié)思考的過(guò)程,從中我們可以獲得更多的收獲和提升。最后,寫完總結(jié)后要進(jìn)行反思和檢查,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。這些總結(jié)范文的思路清晰,內(nèi)容豐富,對(duì)我們寫總結(jié)提供了很好的參考。
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇一
    一年來(lái),在公司、管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們xx清障大隊(duì)全體員工厲兵秣馬,以打造保暢鐵軍為已任,強(qiáng)基固本,以再鑄清障隊(duì)魂為抓手,保暢工作卓有成效,xx點(diǎn)建設(shè)成績(jī)斐然,工人先鋒號(hào)再創(chuàng)佳績(jī),員工素質(zhì)節(jié)節(jié)提升,安全工作保駕護(hù)航,國(guó)慶節(jié)免費(fèi)保暢再立新功,取得了很好的成果。
    保暢工作是清障工作的立足點(diǎn)的、出發(fā)點(diǎn),也是衡量清障大隊(duì)工作量主要的指標(biāo),今年1-xx月我大隊(duì)共清障xxx次,其中,故障xx次,事故xx次,清障收費(fèi)xxxx元,業(yè)務(wù)量和清障費(fèi)收入和去年基本持平。衡量保暢的最主要的指標(biāo)。30分鐘到達(dá)率達(dá)92.51%比去年增加2.4%。(40分鐘到達(dá)率達(dá)99.24%)二小時(shí)疏通率達(dá)94.71%,比去年增加5.4%。1-xx月二個(gè)車道占用總時(shí)間為6191分鐘,三個(gè)車道占用總時(shí)間xx3分,比去年同期減少2.1%。我們的主要做法是:
    1、出警立足于快速,快接警、快判斷,快出警,快而不亂,忙而有序是大隊(duì)對(duì)所有清障員的要求,大隊(duì)還建立了大隊(duì)、中隊(duì)兩級(jí)出警檢查督促制度,即大隊(duì)每月檢查一次出警記錄,中隊(duì)每班次檢查一次出警記錄,做到有督促、有記錄、有整改。
    清障案例分析評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出四個(gè)優(yōu)秀分析案例,有效提升了員工的現(xiàn)場(chǎng)處臵能力。
    3、指揮決策立足于暢通。通過(guò)案例講評(píng)制度,班組交流制度等的推廣,大隊(duì)及中隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)決策指揮能力得到顯著提升,有效地提升了保暢能力和水平。如一中隊(duì)創(chuàng)造性地開(kāi)展“先開(kāi)一道,以道保通,徐徐漸進(jìn)”的工作辦法,然后在全大隊(duì)推廣開(kāi)來(lái)。四中隊(duì)創(chuàng)新了“先把障礙物推到邊溝,積壓車放完后再清理”的保暢模式,也在大隊(duì)得到了推廣。
    4、外協(xié)單位管理立足“規(guī)范”。在外協(xié)單位管理中,我們即把外協(xié)單位嚴(yán)格要求,又對(duì)他們熱情幫助。全年我們召開(kāi)三次外協(xié)單位座談會(huì),二次技能培訓(xùn)會(huì),幫助外協(xié)單位負(fù)責(zé)人和員工培訓(xùn)安全服務(wù)知識(shí)150人次,外協(xié)單位的員工服務(wù)質(zhì)量不斷向我們看齊。三家外協(xié)單位已成為我們不可或缺的輔助力量。同時(shí)我們又加強(qiáng)對(duì)他們的管理,率先在全公司推出對(duì)外協(xié)單位整改通知書制度和誡免談話活動(dòng)制度,即如發(fā)現(xiàn)外協(xié)單位存在出警不及時(shí)、亂收費(fèi)等現(xiàn)象時(shí),由大隊(duì)發(fā)給外協(xié)單位整改通知書,并給予相應(yīng)扣發(fā)駁載保證金等處罰。由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外協(xié)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡免談話。
    事件時(shí)處臵的科學(xué)性、及時(shí)性、有效性。在九月初,xx清障大隊(duì)在第一時(shí)間與新沂、xx四家有輕型清障車的企業(yè)簽訂協(xié)議,租用三臺(tái)地方小型清障車,并聯(lián)系一臺(tái)備用清障車,自29日下午四點(diǎn),三臺(tái)外協(xié)清障車分別進(jìn)駐xx站、xx站、xxx站,連同大隊(duì)原先的三個(gè)清障點(diǎn),xx段六個(gè)收費(fèi)站都進(jìn)駐了清障車。使平均空駛距離降低了xx公里,平均到達(dá)時(shí)間節(jié)約了8分鐘,為xx段保暢立下汗馬功勞。
    xxx建設(shè)是去年公司決策的一件大事,我大隊(duì)克服任務(wù)重、人員少、生活困難等重重困難,xx點(diǎn)建設(shè)成績(jī)斐然。
    1、保證人員、機(jī)械及時(shí)到位,確保設(shè)點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    xx的重要地理位臵是顯而易見(jiàn),因此大隊(duì)接到設(shè)點(diǎn)通知后,2011年12月下旬,抽調(diào)一名管理員和四名業(yè)務(wù)精干的清障員為駐點(diǎn)人員,并安排一輛重型清障車和一輛背托清障車為駐點(diǎn)車輛。2012年1月1日0時(shí),駐點(diǎn)人員和設(shè)備準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐xx收費(fèi)站,正式運(yùn)行,負(fù)責(zé)xx下行段至xx北站出口,上行段至xx站出口共計(jì)44公里的道路保暢工作。
    截至xx月底,xx清障點(diǎn)共清障188起,其中事故清障46起,故障清障142起,xx段清障次數(shù)占總清障次數(shù)的81.48%,30分鐘到達(dá)率為95.74%,40分鐘到達(dá)率為99.47%,兩小時(shí)通暢率為96.28%,縮短了到達(dá)清障現(xiàn)場(chǎng)所需的時(shí)間,使得大部份清障作業(yè)能夠在兩小時(shí)內(nèi)完成,突顯了“暢行高速路,溫馨在江蘇”的服務(wù)理念,確保了“雙90”工作任務(wù)的完成。
    2、注重多方關(guān)系協(xié)調(diào),不等不靠積極處臵
    等單位,與他們進(jìn)行了座談,交流,相互間進(jìn)行了工作溝通,為以后工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。8月15日,僅憑一名駐點(diǎn)管理員和兩名清障員,成功解救了一輛翻入邊溝的貨車兩位駕駛員,把他們從死亡線上拉了回來(lái),從駁載貨物、起吊事故車至道路通行僅用了3個(gè)小時(shí),趕在早上車流高峰前處臵結(jié)束,未造成道路擁堵情況。此次事故的順利處臵,得到了現(xiàn)場(chǎng)的xx交巡警及xx管理處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    3、查找不足,促進(jìn)清障點(diǎn)管理提升
    一年來(lái),xx清障點(diǎn)充分發(fā)揮了點(diǎn)小責(zé)任大的作用,達(dá)到了公司領(lǐng)導(dǎo)設(shè)臵xx清障點(diǎn)的預(yù)期效果。
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    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇二
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在京包收費(fèi)口愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們?cè)谡鹃L(zhǎng),辦事員,班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長(zhǎng)龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴(yán)的收費(fèi)窗口,穿梭著無(wú)數(shù)的身影,形成了遼闊大地上一道獨(dú)特、亮麗的風(fēng)景線。他們來(lái)自不同的地劍際俏艘桓齬餐姆芏紡勘——高速公路事業(yè)的發(fā)展,北京經(jīng)濟(jì)的振興與騰飛,遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒(méi)有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
    在外人看來(lái),高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的`艱辛和不易,由于收費(fèi)人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開(kāi)征費(fèi)崗位,上廁所不能超時(shí);再者,收費(fèi)站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),我們心甘情愿!
    收費(fèi)員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ)、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來(lái)送往著南來(lái)北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦瞰I(xiàn)之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部?jī)?nèi)容,工作簡(jiǎn)單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),“辛苦我一人,幸福千萬(wàn)家”,使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬(wàn)籟寂靜,人們進(jìn)入到沉沉的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊(duì)列,來(lái)到了三尺收費(fèi)崗?fù)?。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開(kāi)面紗,旭日從東方緩緩升起之時(shí),我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng)。一直以來(lái),我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過(guò),但我們毫無(wú)怨言!
    大多在高速公路收費(fèi)站上班的收費(fèi)人員,遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺(jué)浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費(fèi)站是沒(méi)有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無(wú)一例外,可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家,把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關(guān)愛(ài)的大家庭里,親如一家人。我們?cè)诠ぷ魃舷嗷ブС?、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請(qǐng)求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
    我們每天在重復(fù)著簡(jiǎn)單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們?cè)谂`行著“態(tài)度和藹、百問(wèn)不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對(duì)年長(zhǎng)者親切、對(duì)暴躁者忍耐、對(duì)困難者幫助、對(duì)詢問(wèn)者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨開(kāi)展工作,“以群眾是否滿意”來(lái)檢驗(yàn)自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來(lái)的是有些司機(jī)無(wú)理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)??墒牵覀儫o(wú)怨無(wú)悔!
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師朋友們:
    大家下午好!
    很榮幸在這學(xué)期末被評(píng)為幼兒園先進(jìn)個(gè)人,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛(ài),更離不開(kāi)在坐每一位的老師和同事的支持和配合!
    下面我把本學(xué)期的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師作個(gè)簡(jiǎn)要地匯報(bào):
    一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作和團(tuán)支部工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù).
    在政治思想方面,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會(huì)公德。忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),為人師表。積極參加黨員活動(dòng)。
    在招生工作中,我們冒著酷暑走南闖北,從亭趾奔到海寧,又闖到臨平,走遍了臨平的大街小巷。在發(fā)傳單時(shí),有的家長(zhǎng)接受了,在我們眼里看來(lái)應(yīng)該是很高興的事,但是接下來(lái)的一幕卻讓我們震驚,知道為什么嗎?因?yàn)樗盐覀兊男麄黜?yè)丟在了路上,但是我們還是將它輕輕撿起并摸去上面的灰塵因?yàn)樗砦覀儑?guó)泰幼兒園的尊嚴(yán);而有的家長(zhǎng)不接受,但是我們還是緊跟著他并默默地向他們介紹,讓家長(zhǎng)們有一個(gè)接觸——認(rèn)識(shí)——了解——喜歡的這樣一個(gè)過(guò)程??雌饋?lái)這個(gè)過(guò)程非常簡(jiǎn)單,其實(shí)里面的辛酸我們每位國(guó)泰的老師都經(jīng)歷過(guò)。聽(tīng)起來(lái)這樣的行為有點(diǎn)不顧面子,但是沒(méi)關(guān)系,為了國(guó)泰的發(fā)展值得,為了國(guó)泰的明天值得。經(jīng)過(guò)我的努力,我現(xiàn)在已有4名新生報(bào)名,2名新生交費(fèi),其中1名是我們幼兒園第一個(gè)收費(fèi)為470元的,已圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中我有個(gè)小小的感受:記得有一次我在辦公室打資料,突然電話聲響了,我就接了起來(lái),里面是一個(gè)奶奶的聲音,她說(shuō):“你們是國(guó)泰幼兒園嗎?我們是鄰居介紹的,你們什么時(shí)候報(bào)名、交費(fèi)?”我一聽(tīng)這個(gè)奶奶很“爽”,我就說(shuō)今天就可以啊。我還以為她還會(huì)問(wèn)交費(fèi)怎么樣?沒(méi)想到她卻說(shuō),我孫女是小班的,我拿多少錢來(lái)?我就馬上告訴她3180元。她就說(shuō)“好的我馬上過(guò)來(lái)?!睕](méi)過(guò)幾分鐘這位奶奶就來(lái)了,而且她也懂教育,以前做過(guò)。最后她跟我們說(shuō):“給孩子的教育環(huán)境要好、師資要好,我覺(jué)得這里符合我的要求。把孫女放在這里很放心”。我在想,聽(tīng)了這樣的話語(yǔ)我們每位老師都會(huì)很高興的。所以我相信,只要我們努力,這樣的話語(yǔ)我們會(huì)聽(tīng)到的越來(lái)越多。
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    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇四
    xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,通過(guò)對(duì)這一年工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作作出分析評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
    今年主要經(jīng)歷了年初的東31#線綜合管溝建設(shè)、路基換填以及8月份的道路雨水口及過(guò)路雨水管的測(cè)量、施工和12月份的綜合管溝喇叭口建設(shè)。
    在參與建設(shè)綜合管溝的工程中,我在完成工程的施工測(cè)量放線的同時(shí),還參與編制施工方案、技術(shù)交底,控制高程,檢查鋼筋綁扎,模板安裝,混凝土澆筑,防水施工等各方面的技術(shù)問(wèn)題,有的時(shí)候也參與部分材料領(lǐng)料單的出具。在施工測(cè)量放線中,我通過(guò)對(duì)儀器的使用進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),可以做到熟練使用儀器,快速準(zhǔn)確定位,確保不耽誤工程的施工進(jìn)度。
    在管溝建設(shè)中,通過(guò)對(duì)施工隊(duì)伍的工程質(zhì)量檢查,學(xué)習(xí)到實(shí)用施工技術(shù)并督促施工隊(duì)伍盡量往前趕施工進(jìn)度,爭(zhēng)取工程早日完成。在管溝建設(shè)完畢后,又和同事檢查管溝內(nèi)部的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系施工隊(duì)伍對(duì)有問(wèn)題的.管溝部位進(jìn)行全面維修。特別是在檢查沉降縫及底板漏水情況的時(shí)候,對(duì)漏水部位的樁號(hào)都記錄下來(lái)而且在管溝內(nèi)部作出標(biāo)記,要求防水隊(duì)伍及時(shí)對(duì)管溝漏水的地方進(jìn)行封堵。封堵完后再做二次檢查,確保管溝不漏水、不滲水。
    在路基換填施工前,我和同事開(kāi)始先是不分白天黑夜的進(jìn)料,像風(fēng)化砂、石渣等。在施工過(guò)程中,我們多次測(cè)量放線,確保路基換填后與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的偏差最小。并指揮挖機(jī)先對(duì)路基一半進(jìn)行開(kāi)挖,因?yàn)槁废旅鏋檐浕?,全面開(kāi)挖會(huì)導(dǎo)致別的工程不能同時(shí)施工。在路基換填時(shí),我們及時(shí)測(cè)量路面實(shí)際標(biāo)高并與設(shè)計(jì)高程對(duì)比,確保在保證施工質(zhì)量的前提下,做到不浪費(fèi)施工材料,而且控制好換填寬度。
    在鋪面層風(fēng)化砂時(shí),因?yàn)橐郧皼](méi)有接觸過(guò),所以一開(kāi)始對(duì)風(fēng)化砂的壓實(shí)度不了解,導(dǎo)致壓路機(jī)壓過(guò)后,路面壓得高低不平。后來(lái)我們先對(duì)路基情況進(jìn)行確認(rèn),再控制風(fēng)化砂標(biāo)高,盡量做到減少二次施工。
    8月份通過(guò)對(duì)道路的雨水口及過(guò)路雨水管定位、開(kāi)挖時(shí)的高程控制、管道安裝以及事后的工程量計(jì)算,使我不僅增強(qiáng)了自己的實(shí)際動(dòng)手能力,還學(xué)會(huì)了不少實(shí)用的施工技巧。像在沒(méi)有施工坐標(biāo)的情況下,用勾股定理做垂直,確保雨水口互相對(duì)稱并與路的中心線垂直。這些都是以前沒(méi)有接觸到的。
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇五
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!”
    過(guò)去的一年,在綜合處很多前輩的關(guān)心幫助下,使我在過(guò)去一年的稽查中工作上有了很大的進(jìn)步。在這一年中我努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研、勇于進(jìn)取、努力將自己培養(yǎng)成為具有較高綜合素質(zhì)的員工,以“熱情、求實(shí)、盡職”的作風(fēng),積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),不斷追求,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力發(fā)展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念。盡力做好每一件事是我個(gè)人的基本原則。
    “百尺竿頭,更進(jìn)一步”所以我認(rèn)為成績(jī)不代表一切,以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。
    在這一年中我簡(jiǎn)單歸納以下幾點(diǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正:
    道路交通法》、進(jìn)行嚴(yán)歷的查處,情節(jié)嚴(yán)重的移送有關(guān)執(zhí)法部門。積極回答關(guān)于應(yīng)征不免、應(yīng)免不征和其它收費(fèi)的有關(guān)問(wèn)題,熱心為司機(jī)服務(wù),樹(shù)立高速稽查良好形象。首先要加大技術(shù)手段,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,為給廣大司乘提供快速便捷高效的服務(wù),如在各情報(bào)板上及時(shí)公布路況信息,便于車輛有序通行。
    其次要加大宣傳力度,增強(qiáng)司乘人員自覺(jué)繳費(fèi)的意識(shí)。在收費(fèi)和稽查的過(guò)程中,不僅要做好收費(fèi)政策的宣傳工作,面對(duì)司機(jī)的質(zhì)疑,更要耐心做好政策的解釋工作。由于廣大司乘對(duì)收費(fèi)政策知之不多,作為收費(fèi)稽查人員,應(yīng)該持理解的心情和寬容的態(tài)度,他們的一些牢騷、怨言甚至謾罵,我們應(yīng)該包涵,讓自己保持一份平和之心,堅(jiān)持說(shuō)理勸導(dǎo),心平氣和地做好解釋工作,做到“有理有利有節(jié)”,從而贏得各界司乘的理解,達(dá)到自覺(jué)繳費(fèi)的目的'。
    再次是加大打擊力度,堅(jiān)決杜絕惡意逃費(fèi)行為。對(duì)于有備而來(lái),故意制造事端的車主,盡可能避免正面沖突,進(jìn)行冷處理,出現(xiàn)司機(jī)堵塞車道,拒繳通行費(fèi)的情況時(shí),將車輛攔在車道,及時(shí)通知路政和交通執(zhí)法(高速巡警)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人的業(yè)務(wù)技能有很大的提高,由漸漸熟悉再在比較熟悉。現(xiàn)在對(duì)自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開(kāi)展收費(fèi)稽查工作的同時(shí),本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動(dòng)打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保持室內(nèi)室處整潔有序,嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個(gè)人的素質(zhì)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好的開(kāi)展日常工作。
    為了進(jìn)一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,樹(shù)立高速公路良好的社會(huì)形象,確保各項(xiàng)征收目標(biāo)任務(wù)的順利完成,今天9月公司開(kāi)展了學(xué)習(xí)《綜合目標(biāo)量化考核》、《高速公路收費(fèi)稽查管理辦法》及“崗位大練兵”等活動(dòng)及學(xué)習(xí)就是審視自己,從自我做起,做到自我約束。認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是稽查隊(duì)員的崗位職責(zé),視崗位職責(zé)為“高壓線”,決不能觸及。稽查是我們單位內(nèi)部的“執(zhí)法部門”,記得一位古人說(shuō)過(guò),“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從。”
    要求別人做到的,自己首先做到;要監(jiān)督別人,首先審視自己
    加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、服從公司及張隊(duì)長(zhǎng)的工作安排。
    1、以“預(yù)防為主、查處為輔”的原則進(jìn)行稽查
    “事后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行糾正處理”
    轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑凹皶r(shí)預(yù)防”。力爭(zhēng)把問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在早期,處理在萌芽狀態(tài).
    2、保持與加強(qiáng)靈活性和隨機(jī)性的稽查原則
    一直都堅(jiān)持著明察暗訪的方式去稽查,但還應(yīng)進(jìn)一步突出“標(biāo)本兼治、著力治本”的工作方針,加大整治力度,拓寬稽查范圍、更深層次、更有力度地去稽查,把稽查的業(yè)務(wù),從衛(wèi)生、作息到業(yè)務(wù)、文明執(zhí)法各方面開(kāi)展。
    回顧一年來(lái)自己的總體工作,深感收費(fèi)稽查工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問(wèn)題:一是工作標(biāo)準(zhǔn)要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項(xiàng)工作都要高質(zhì)量地去完成;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);三是對(duì)內(nèi)對(duì)外稽查時(shí)工作的方式方法要?jiǎng)?chuàng)新及達(dá)到了效果又得到好評(píng)。努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究問(wèn)題。是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。然而,隨著社會(huì)的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識(shí)肯定不能滿足工作的需要。工作會(huì)更復(fù)雜,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也會(huì)越來(lái)越高,需掌握的知識(shí)還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠(yuǎn)掌握工作主動(dòng)。
    總之,自己無(wú)論是業(yè)務(wù)上還是對(duì)各種問(wèn)題的處理上,在過(guò)去的一年都有了大幅的提高,離不開(kāi)同事對(duì)本人的關(guān)懷,離不開(kāi)企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下,我將更加堅(jiān)定信念,我會(huì)在新的一年里做的更好、更強(qiáng)、更完美。
    20xx年12月29日
    祝磊
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇六
    本人***,20xx年10月份調(diào)至黃祁高速公路路基工程第六合同段任職項(xiàng)目經(jīng)理。黃祁高速06標(biāo)段位于山嶺區(qū),山區(qū)高填高挖較多,挖方段最高處42米,橋梁五座,墩柱較高,最高墩柱30米,爆破方量較大且距離民房較近,爆破難度較大,總體施工難度較大,在施工中和管理上都提出了更高的要求。
    時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,項(xiàng)目從一開(kāi)始至今遇到了種種困難,在集團(tuán)公司、公司、業(yè)主和監(jiān)理單位的幫助下,項(xiàng)目部在我的帶領(lǐng)下克服了一一困難和險(xiǎn)阻,現(xiàn)項(xiàng)目部正以昂揚(yáng)的姿態(tài)、團(tuán)聚一心,帶著萬(wàn)分的激情和不屈的斗志走在正軌上,完成各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。現(xiàn)就本人的工作情況總結(jié)如下:
    一、明確項(xiàng)目任務(wù)和目標(biāo),管理規(guī)范化;嚴(yán)格執(zhí)行公司、業(yè)主和監(jiān)理單位下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    進(jìn)入黃祁高速06標(biāo)任職項(xiàng)目經(jīng)理后,首先明確項(xiàng)目任務(wù)和目標(biāo),制定任務(wù)目標(biāo)分解表,編制整體施工計(jì)劃,合理安排施工順序。目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到人,明確崗位責(zé)任和安全責(zé)任,使每個(gè)人明確自己的工作內(nèi)容和工作方向,萬(wàn)眾一心、齊心協(xié)力完成項(xiàng)目任務(wù)和目標(biāo)。
    細(xì)節(jié)決定成敗,管理必須精細(xì)化、規(guī)范化,每天早上點(diǎn)名考勤,召開(kāi)班前會(huì)明確每日的工作內(nèi)容,每天的班后會(huì)總結(jié)今天的工作完成情況解決遇到的實(shí)際問(wèn)題。效益與職工的工作情況直接掛鉤,獎(jiǎng)罰分明,項(xiàng)目重獎(jiǎng)輕罰,提高工人工作的積極性,嚴(yán)格的項(xiàng)目管理下又處處留露出人性化的管理,每個(gè)人站好自己的崗位,完成自己的工作,項(xiàng)目有序進(jìn)行,取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī),這些榮譽(yù)和大家的眾志成城、齊心協(xié)力的工作是分不開(kāi)的,也是項(xiàng)目管理精細(xì)化和規(guī)范化的結(jié)果。
    在集團(tuán)公司和公司的幫助下,項(xiàng)目很快就上了正軌。結(jié)合集團(tuán)公司、公司的項(xiàng)目管理規(guī)章制度,制定了適合本項(xiàng)目的項(xiàng)目管理實(shí)施辦法,規(guī)范施工、規(guī)范管理,對(duì)集團(tuán)公司、公司、業(yè)主和監(jiān)理單位下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和任務(wù)都能嚴(yán)格執(zhí)行,并很快層層落實(shí)到人見(jiàn)成效。
    二、質(zhì)量、安全、進(jìn)度齊抓并進(jìn),樹(shù)公司形象,揚(yáng)魯班精神。
    根據(jù)集團(tuán)公司、公司、業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)質(zhì)量、安全和進(jìn)度方面的要求結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定了各項(xiàng)質(zhì)量、安全、進(jìn)度的管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)質(zhì)量、安全、進(jìn)度方面的指令,組織落實(shí)各個(gè)控制程序做到質(zhì)量、安全和進(jìn)度達(dá)標(biāo)。
    “百年大計(jì),質(zhì)量第一”一直在項(xiàng)目的管理方針中具有著指導(dǎo)意義,我也始終將工程實(shí)體的質(zhì)量放在平時(shí)管理的重要位置上來(lái)抓。按照規(guī)范要求和質(zhì)量控制程序,制定項(xiàng)目上的質(zhì)量管理制度,從混凝土生產(chǎn)、材料質(zhì)量控制和實(shí)體澆注到施工工藝、實(shí)體養(yǎng)護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制。試驗(yàn)室、質(zhì)檢科、工程部等部門相互配合,按照規(guī)范要求做好自己的本職工作,保證工程實(shí)體質(zhì)量。對(duì)影響質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我都到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)整體程序進(jìn)行跟蹤了解,對(duì)從事與質(zhì)量相關(guān)的人員進(jìn)行嚴(yán)格要求,保證施工質(zhì)量,樹(shù)立公司形象,揚(yáng)魯班精神。
    “安全是企業(yè)最大的效益”沒(méi)有安全就沒(méi)有效益可言,我一直將“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”放在項(xiàng)目管理的第一位。國(guó)家越來(lái)越重視安全規(guī)范安全生產(chǎn),集團(tuán)公司、公司對(duì)安全工作更是十分重視,對(duì)項(xiàng)目上的安全管理工作給予了很大的支持和幫助,我作為項(xiàng)目經(jīng)理積極響應(yīng)公司的號(hào)召,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)安全管理制度,并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定了本項(xiàng)目部的安全管理制度來(lái)強(qiáng)化項(xiàng)目的安全管理。安全管理小處著手,必會(huì)大出所望取得良好的效果。按照國(guó)家的法律法規(guī)規(guī)定配備的專職安全管理人員、保證安全經(jīng)費(fèi)??顚S?,從項(xiàng)目職工的安全教育入手,以安全管理目標(biāo)為方向,以項(xiàng)目安全管理制度為準(zhǔn)繩,將安全工作的開(kāi)展?jié)B透到生產(chǎn)的各個(gè)細(xì)節(jié)。安全教育提高工人的安全意識(shí),安全經(jīng)費(fèi)保證了安全防護(hù)和措施的落實(shí),規(guī)章制度和操作規(guī)程規(guī)范了人的行為,機(jī)械管理的細(xì)化保證了物的安全狀態(tài),管理精細(xì)化規(guī)范化保證了安全生產(chǎn)有軌有序運(yùn)行。有了安全的保證施工才能有序的進(jìn)行,才能保證效益。安全文明施工進(jìn)一步樹(shù)立了公司的形象,贏得效益。
    進(jìn)度是效益最好的體現(xiàn)形式,進(jìn)度的快慢直接影響到公司的利益。運(yùn)籌帷幄是制勝的法寶,我在項(xiàng)目之初就制定了總體的施工進(jìn)度計(jì)劃,細(xì)化到月、到旬,工作的任務(wù)落實(shí)到人,在這些任務(wù)執(zhí)行的過(guò)程中遇到的問(wèn)題由我進(jìn)行決策和解決,以獎(jiǎng)勵(lì)作為推動(dòng)職工積極性的動(dòng)力,以細(xì)致入微的關(guān)心和指導(dǎo)職工遇到的各種困難和問(wèn)題作為潤(rùn)滑劑,以管理規(guī)范化為標(biāo)尺規(guī)范施工和職工行為作為準(zhǔn)則,使項(xiàng)目一直在正常的軌道運(yùn)行,不偏離目標(biāo),保證施工的進(jìn)度。
    質(zhì)量、安全、進(jìn)度的齊抓并進(jìn),使得項(xiàng)目取得了一個(gè)又一個(gè)的碩果,20xx年3月份項(xiàng)目辦給予10萬(wàn)元作為我部涵洞施工先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)、20xx年3月份項(xiàng)目辦授予我部“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、20xx年4月份我部在預(yù)制場(chǎng)建設(shè)、橋梁下部施工等評(píng)比中獲得10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)、十五個(gè)標(biāo)段中第一座橋梁率先貫通給予項(xiàng)目2萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)度率先突破50%給予2萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)、獲得黃山市先進(jìn)單位、交通部“平安工地”標(biāo)準(zhǔn)化示范工地并且在每次季度綜合評(píng)比中一直處于名列前茅的位置。
    三、嚴(yán)格自律,以身作則,重視人才的培養(yǎng)。
    無(wú)論是工作上還是生活上,我始終都嚴(yán)格要求自己,以身作則并沒(méi)因?yàn)槲沂琼?xiàng)目經(jīng)理而躍居制度和他人之上,和同事能夠促膝而談,聽(tīng)取同事的意見(jiàn),受到同事的尊敬和認(rèn)可。
    工作上我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整體巡視,把握施工的大方向,指導(dǎo)施工,生活上嚴(yán)格自律,遠(yuǎn)離不健康的生活習(xí)慣。同時(shí)對(duì)工程技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、交底,以引導(dǎo)幫助為主,以批評(píng)教育為輔。注重新人的成長(zhǎng),從生活、學(xué)習(xí)和工作上幫助新職工和其他同時(shí),對(duì)人才的培養(yǎng)一直是我的一項(xiàng)重要工作,我要用一個(gè)項(xiàng)目培養(yǎng)一批人才,樹(shù)立一桿旗幟,留下一種精神。
    在我的努力下,項(xiàng)目上培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才,他們工作認(rèn)真、不怕苦不怕累、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)硬、生活作風(fēng)純正、精神可嘉,多次受到公司、業(yè)主的表?yè)P(yáng),相信在我工作的項(xiàng)目能為公司培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
    由于本人的身體不好,仍帶病工作,同事很感動(dòng)就經(jīng)常勸我注意身體,但我想到項(xiàng)目遇到的種種困難,我依然堅(jiān)守在工作崗位上。我用自己的行動(dòng)和優(yōu)秀品質(zhì),團(tuán)聚了同事的心,團(tuán)結(jié)了大家齊心協(xié)力完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
    我的工作中也存在著不足,如管理規(guī)范化還需加強(qiáng),質(zhì)量、安全、進(jìn)度還存在一定的問(wèn)題,未到達(dá)一定的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)在新的一年里我一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更上一層樓取得更好的成績(jī)。
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇七
    新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來(lái)的工作,借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠(chéng)摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意!
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!”
    過(guò)去的一年,首先要感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下,使我在過(guò)去一年的施工中工作上有了很大的進(jìn)步。在這一年中我努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研、勇于進(jìn)取、努力將自己培養(yǎng)成為具有較高綜合素質(zhì)的員工,以“熱情、求實(shí)、盡職”的作風(fēng),積極完成公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)任務(wù),不斷追求,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力發(fā)展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念。盡力做好每一件事是我個(gè)人的基本原則。
    “百尺竿頭,更進(jìn)一步”所以我認(rèn)為成績(jī)不代表一切,作為該項(xiàng)目部工程部部長(zhǎng)在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。
    在這一年中我簡(jiǎn)單歸納以下幾點(diǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正:
    1、工作的務(wù)實(shí)性
    在工程中,特別是對(duì)待特殊結(jié)構(gòu)工程,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對(duì)工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。
    2、工作中的預(yù)見(jiàn)性一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,如控制上人和上材料的時(shí)間,掌握拆模時(shí)間,做好養(yǎng)護(hù)工作等程序,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
    3、工作中的學(xué)習(xí),勝任角色
    這個(gè)工程是我第一個(gè)路基工程,所以在很多方面有我需要重新學(xué)習(xí)和努力,別裁偽體親風(fēng)雅,轉(zhuǎn)益多師是汝師,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已在工作生活中得到了改進(jìn),一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
    4、工作中大膽變革,積極主動(dòng),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作
    5、工作中為公司節(jié)約成本,提高施工進(jìn)度
    6、工作中做好溝通,做好各部門之間配合
    在施工項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中,進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較,出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門、和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
    7、工作中認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠訖z查
    在業(yè)主和有關(guān)部門的每一次檢查中,我們都嚴(yán)肅,規(guī)范的做好內(nèi)頁(yè)資料和施工場(chǎng)地的工作,爭(zhēng)創(chuàng)各標(biāo)段的前茅。
    作為成都至南部高速公路lj03標(biāo)段工程部部長(zhǎng)在這一年中我也總結(jié)了我們工作中遇到的實(shí)際困難:
    1、有關(guān)部門的影響:最主要對(duì)有關(guān)部門作好協(xié)調(diào)工作,以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
    2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時(shí)與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
    3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過(guò)程中,要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度,使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
    4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計(jì)劃,主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。
    5、意外事件的出現(xiàn):當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候,是避免不了的。這就要求在施工過(guò)程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇八
    工作總結(jié)可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)而被上級(jí)推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展。你會(huì)寫高速收費(fèi)員總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)高速收費(fèi)員總結(jié),希望大家喜歡!
    一年來(lái),在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的?,F(xiàn)在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。
    第一、在服務(wù)態(tài)度方面——我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)收費(fèi)口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
    第二、收費(fèi)工作方面——在開(kāi)始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),很快就能熟練操作了?,F(xiàn)在隨著旺季的到來(lái),過(guò)口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長(zhǎng),稽查,監(jiān)控室配合,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是__月__日,晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點(diǎn)滴,已經(jīng)是__日凌晨三點(diǎn)了,我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了,十六日從接班開(kāi)始,幾乎沒(méi)有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過(guò)口,這一天收費(fèi)x元,創(chuàng)全線路各站個(gè)人收費(fèi)記錄。
    第三、日常生活方面——在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時(shí)候捎些新鮮菜,看到大家吃的開(kāi)心,我的心情也很開(kāi)心。
    我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長(zhǎng)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費(fèi)員。
    回顧過(guò)去一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,能堅(jiān)持各項(xiàng)政治理論及業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí),政治素質(zhì),思想覺(jué)悟,理論水平都有了較大提高,并圓滿的完成了公司賦于的收費(fèi)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)20__年的工作做如下個(gè)人工作總結(jié):
    1、嚴(yán)格遵守保密制度,對(duì)不易確認(rèn)是否保密的信息未經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意不得對(duì)外泄漏。
    對(duì)于公司的專有信息或機(jī)密信息(比如客戶名單,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),電腦軟件等)要嚴(yán)格保密,對(duì)客戶等向本公司透露的信息,要嚴(yán)格保密,要嚴(yán)守對(duì)客戶的承諾。
    2、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)章制度,實(shí)行收支兩條線,不坐支保費(fèi)。
    建立嚴(yán)格的印章使用審批登記制度,財(cái)務(wù)印鑒分開(kāi)保管,對(duì)于發(fā)票專用章使用全面記錄印章使用申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印事由、時(shí)間和次數(shù)。對(duì)于支票購(gòu)買,使用建立了現(xiàn)金,轉(zhuǎn)賬支票使用銷號(hào)登記本,對(duì)每張支票的使用日期,支票號(hào),收款單位,用途,使用人進(jìn)行逐筆登記。
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是__年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂(lè)趣,我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下:
    第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。
    第二,在學(xué)習(xí)方面,本人不斷加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時(shí),將會(huì)再次對(duì)其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭(zhēng)取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識(shí)又有安全意識(shí)的好員工。
    第三,在收費(fèi)發(fā)卡方面,本人時(shí)刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯(cuò)誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截止__年__月份,本人共發(fā)出通行卡__張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡__張,收取通行費(fèi)__元,且沒(méi)有差錯(cuò)。雖然在每年度拿到了雙百千億無(wú)差錯(cuò)技術(shù)能手的稱號(hào),但是在發(fā)卡方面還存在著差錯(cuò),不能因?yàn)槟玫搅税偃f(wàn)元無(wú)差錯(cuò)的稱號(hào)就有所驕傲,我將會(huì)在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭(zhēng)取在發(fā)卡發(fā)面也作出無(wú)差錯(cuò)。
    第四,在工作紀(jì)律方面,本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時(shí)能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊樱M(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時(shí)反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),保證車道的暢通無(wú)阻。
    第五,在文明服務(wù)方面,有這么一句話,放行收費(fèi)管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說(shuō)要微笑服務(wù)嗎?沒(méi)錯(cuò),對(duì)待過(guò)往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費(fèi)工作中,對(duì)待過(guò)往的每一輛車,每個(gè)司乘人員我都會(huì)配合迎送手勢(shì)并微笑面對(duì),對(duì)司乘人員提出的問(wèn)題能夠耐心的解答,并能夠?yàn)樗境巳藛T排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時(shí),能夠做好對(duì)司機(jī)的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時(shí),有一輛東北車牌的貨型車通過(guò)稱臺(tái)時(shí)突然跳磅,我便及時(shí)制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕,并指手畫腳。我當(dāng)時(shí)心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來(lái)我考慮到一直提倡的委屈服務(wù),也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī)投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒(méi)說(shuō)就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會(huì)有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個(gè)例子是個(gè)反面的,你的做法不是委屈服務(wù),是失職,不應(yīng)寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個(gè)雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機(jī)解釋,最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。
    第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會(huì)伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰(shuí)有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了多次娛樂(lè)活動(dòng),像知識(shí)競(jìng)賽大比武、會(huì)操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動(dòng)中,我參加過(guò)會(huì)操表演、歌詠比賽,經(jīng)過(guò)我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績(jī),為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光彩。
    在過(guò)去的一年里,干的工作實(shí)在是太多了,一時(shí)間也寫不全面,以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我,我接受考驗(yàn)。
    20__年幾經(jīng)過(guò)去,在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,在收費(fèi)站全體職工的積極努力下,回顧一年總結(jié)如下:
    一、收費(fèi)工作方面
    沒(méi)有完成局制定的通行費(fèi)收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費(fèi)原因造成的。到目前為止我站共做免費(fèi)綠色通道車輛共9461臺(tái)次,共免費(fèi)金額1,055,590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費(fèi)收繳任務(wù)就基本完成了。
    積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費(fèi)改為計(jì)重收費(fèi),使站內(nèi)收費(fèi),超限工作秩序井然。為了避免高峰時(shí)間段和節(jié)假日的堵車狀況,確保收費(fèi)站暢通,收費(fèi)站制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,堅(jiān)決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費(fèi)站自己制定了各景點(diǎn)示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。
    二、在收費(fèi)站的安全保衛(wèi)工作方面
    協(xié)勤員護(hù)送收費(fèi)員上崗、下崗,保證了收費(fèi)人員的人生安全和財(cái)產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長(zhǎng)紀(jì)宇航的牽頭下,帶領(lǐng)值班站長(zhǎng)、協(xié)勤員配合電工對(duì)收費(fèi)站的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行安全大檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報(bào)相關(guān)部門幫助解決?,F(xiàn)在已經(jīng)形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協(xié)勤員必須做到每半小時(shí)巡視一次,禁止外來(lái)車輛和人員在收費(fèi)站廣場(chǎng)和周圍逗留,廣場(chǎng)秩序井然?,F(xiàn)在司機(jī)已養(yǎng)成習(xí)慣,主動(dòng)將車停到黑色路面,保證了收費(fèi)站廣場(chǎng)的安全和暢通。
    三、在監(jiān)控工作方面
    監(jiān)控室使收費(fèi)站的心臟,站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度,做好每一臺(tái)車的特殊情況審查和批注工作。一年來(lái),監(jiān)控員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行妥善的管理和及時(shí)的上報(bào)維修工作,保證了監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),各種記錄完整細(xì)致,成為了管理處和收費(fèi)站之間信息的輸送紐帶。
    四、在出納、票證工作方面
    雖然我站的出納票證工作由一人承擔(dān),但工作仍做的細(xì)致、明確,權(quán)責(zé)分明。特別在改為計(jì)重收費(fèi)以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細(xì)完整,票據(jù)日清月結(jié)。
    五、站容站貌方面
    收費(fèi)站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓,內(nèi)要質(zhì)量,外要標(biāo)準(zhǔn)的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,做到車道廣場(chǎng)無(wú)雜物,收費(fèi)亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實(shí)處,做到列隊(duì)有軍姿,內(nèi)務(wù)有軍范。
    六、在團(tuán)支部工作方面
    團(tuán)支部是收費(fèi)站工作的骨干,在收費(fèi)站起到先鋒帶頭作用。團(tuán)支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運(yùn)動(dòng)會(huì)等文體活動(dòng),豐富了收費(fèi)站職工的業(yè)余文化生活也使收費(fèi)站有了凝聚力、向心力,更推動(dòng)了收費(fèi)站的各項(xiàng)工作更好的前進(jìn)。
    七、在加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)方面
    收費(fèi)站堅(jiān)持每周召開(kāi)一次值班站長(zhǎng)碰頭會(huì),制定本周工作重點(diǎn),值班站長(zhǎng)匯報(bào)各班的工作情況,找差距,找不足。每半月召開(kāi)一次全站職工大會(huì),全站前段工作,表?yè)P(yáng)先進(jìn),指出不足。明確今后一段時(shí)間的工作任務(wù)和要求,傳達(dá)和貫徹局處兩級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,和討論出現(xiàn)的問(wèn)題,布置站里的工作要求和工作重點(diǎn)。各只人員按崗位進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試,考試不合格者不能夠上崗。
    八、不足之處
    一年的工作,還存在這太多的問(wèn)題和不足。收費(fèi)站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化,距沈陽(yáng)站的標(biāo)準(zhǔn)更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細(xì)節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費(fèi)工作方面,我們的服務(wù)還應(yīng)該向親情服務(wù)靠攏,是用路人來(lái)到收費(fèi)站猶如到家的感覺(jué)。在外樹(shù)形象方面,應(yīng)該加強(qiáng)軍事化、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn),應(yīng)讓用路人來(lái)到我們收費(fèi)站口,無(wú)論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一,訓(xùn)練有素的感覺(jué)。在內(nèi)練素質(zhì)方面,應(yīng)該多進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)教育,增強(qiáng)收費(fèi)員的集體主人翁精神,能把收費(fèi)站當(dāng)做自己的家,樹(shù)立較高的服務(wù)理念,來(lái)滿足形形色色的用路人。
    在過(guò)去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就過(guò)去一年中的思想和工作情況匯報(bào)如下:
    第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),自覺(jué)用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律。
    第二、在學(xué)習(xí)方面,做學(xué)習(xí)型員工。一年來(lái),不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    第三、在服務(wù)態(tài)度方面,我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)滬杭甬的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
    第四、在收費(fèi)工作方面,在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),能熟練掌握操作規(guī)程?,F(xiàn)在隨著旺季的到來(lái),過(guò)往的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,同時(shí)為了干好收費(fèi)工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng),稽查配合,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。
    第五、在日常生活方面,在班組里大家都喊我一聲“老大”,作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
    我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合班長(zhǎng)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
    在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在__年的工作做一總結(jié)。
    1、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
    2、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
    3、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。
    總之我深知,在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中,我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。
    時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。雖然我們?cè)谶@里工作學(xué)習(xí)只有兩個(gè)月,但在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
    作為一名收費(fèi)員,首先要把收費(fèi)業(yè)務(wù)練熟練精,為收費(fèi)事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費(fèi)員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費(fèi)員的職責(zé),遵守公司的規(guī)章制度,為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。 今年剛加入收費(fèi)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)和了解上都不全面,經(jīng)過(guò)上班,培訓(xùn),實(shí)習(xí),對(duì)收費(fèi)工作有很大的認(rèn)識(shí)。收費(fèi)是一個(gè)非??菰锓ξ兜墓ぷ?,但是我們既然來(lái)參加這項(xiàng)工作,就要干好收費(fèi)這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻(xiàn),將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。一。認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),思想上高度重視,積極進(jìn)行準(zhǔn)備,當(dāng)前的任務(wù)形勢(shì),參加所站的收費(fèi)能手和服務(wù)之星的評(píng)比,為站,為班,為個(gè)人的榮譽(yù)而奮斗,我們定會(huì)在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。二。思想上高速重視,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強(qiáng),盡職盡責(zé)盡心,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。1。練就過(guò)硬的收費(fèi)本領(lǐng),爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀收費(fèi)員,加強(qiáng)人員的集體榮譽(yù)感,要以站為家的思想。2。盡職盡責(zé)盡心扎實(shí)干好工作,克服嚴(yán)寒,雖然說(shuō)這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責(zé)任,盡到自己的心,扎實(shí)干好工作。3。立足本職崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī),立足自己的崗位,為爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)而奮斗,確保單位能正常的運(yùn)行,要融入這個(gè)大家庭,建設(shè)和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績(jī),我們必須嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),完成各項(xiàng)任務(wù)。
    團(tuán)隊(duì)和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。3。損壞了收費(fèi)人員良好的形象。4。危害個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。二。自覺(jué)做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責(zé)以內(nèi)的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風(fēng),為收費(fèi)生活增光彩。1。重新認(rèn)識(shí),排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,行動(dòng)聽(tīng)指揮。2。正規(guī)紀(jì)律,嚴(yán)守紀(jì)律,做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。3。安心本職工作,多做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點(diǎn)要克服,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!
    從上班到現(xiàn)在,我給自己總結(jié)了以下幾點(diǎn),我會(huì)努力的做好以下幾點(diǎn):
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇九
    20xx年是公司成立的第一年,短短兩個(gè)月內(nèi),在總公司和王董事長(zhǎng)的關(guān)心支持下,商亳公司完成了籌劃、組建、發(fā)展,各項(xiàng)工作已經(jīng)走上正軌,完成通行費(fèi)收入 元,基本實(shí)現(xiàn)了征收目標(biāo)。以下就各項(xiàng)具體工作進(jìn)行匯報(bào):
    (一)、組建工作: 目前,公司已經(jīng)完成了辦公樓搬遷和基本辦公用品的配置,人員全部到崗,收費(fèi)站、監(jiān)控中心、公司機(jī)關(guān)日常工作已有條不紊地展開(kāi)。
    1、 確保辦公用品齊全。為了確保收費(fèi)、機(jī)關(guān)的辦公設(shè)施全面及時(shí)到位,公司班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)中層人員多次到商開(kāi)學(xué)習(xí)調(diào)研,通過(guò)實(shí)地查看咨詢,結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定購(gòu)買計(jì)劃,列出預(yù)算,經(jīng)反復(fù)比較價(jià)格、質(zhì)量,較快地配置齊全了基本辦公用品,有效地確保了工作的順利開(kāi)展。
    2、 辦公設(shè)施搬遷。因工作需要,公司辦公地點(diǎn)由交通局搬遷至監(jiān)控中心綜合樓,搬遷前公司作出了詳細(xì)的計(jì)劃,將公司固定資產(chǎn)進(jìn)行登記,搬遷中全程監(jiān)控,有效地保證了公司的財(cái)產(chǎn)安全。
    3、 人員調(diào)配。我們對(duì)公司人員進(jìn)行了一次摸底,然后根據(jù)每位同志的年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、身體條件等因素,為每位安排了最適合的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
    (二)、自身建設(shè):內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象 為了適應(yīng)商亳高速公路運(yùn)營(yíng)工作的需要,全面提高員工素質(zhì),樹(shù)立商亳高速良好形象,公司組織了富有成效的自身建設(shè)工作。
    1、軍訓(xùn)。我們參加了省高發(fā)組織的軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)中同志們抱定 “流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)”的思想,列隊(duì)列,站軍姿,走正步,刻苦訓(xùn)練,輕傷不下火線,強(qiáng)健體魄,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,并光榮參加了省高發(fā)公司組織的閱兵儀式,受到教官和省高發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致贊揚(yáng)。
    2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為鞏固業(yè)務(wù)知識(shí),同志們分散到商開(kāi)公司各收費(fèi)站,學(xué)習(xí),實(shí)踐。他們以商開(kāi)工作人員為師,認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,親手實(shí)踐,很快掌握票卡管理、車型辨認(rèn)、事故處理等運(yùn)營(yíng)管理基本技能,為下一步上崗打下良好的基礎(chǔ)。
    3、革命傳統(tǒng)教育。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工參觀了焦裕祿同志事跡展覽,看著焦書記帶領(lǐng)蘭考人民在極端惡劣的`條件自力更生艱苦奮斗,同志們的心靈受到了強(qiáng)烈的地震撼,紛紛表示,一定要學(xué)習(xí)好焦裕祿精神立足本職,扎根崗位、搞好工作。
    4、開(kāi)展“我為誰(shuí)工作”大型討論活動(dòng),開(kāi)展投稿、演講、勞動(dòng)競(jìng)賽手段,改變工作觀念。首先,在工作上變“要我工作”為“我要工作”,激發(fā)廣大員工的工作熱情,以建立全員參與機(jī)制和完善激勵(lì)機(jī)制為手段,調(diào)動(dòng)廣大員工參與勞動(dòng)競(jìng)賽積極性,為公司運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)勁動(dòng)力。其次,組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,以提高效率為重點(diǎn),向提高效率為重點(diǎn),向管理要效益;以提高服務(wù)質(zhì)量為落腳點(diǎn),向服務(wù)要效益;以開(kāi)發(fā)人的只能為根本,向科技要效益;以安全生產(chǎn)為主題,向安全要效益,從而凸顯了勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)效性。
    (三)、征收工作:圍繞中心點(diǎn) 公司成立來(lái)按照年度部署和要求,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出“兩個(gè)重點(diǎn)”——隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范化管理,取得了較為顯著的成績(jī)。截止12月 日,實(shí)現(xiàn)通行車輛通行費(fèi) 元。
    1、科學(xué)分解,增收促收,確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。 為了確保年度征收任務(wù)的順利完成,公司分別與各收費(fèi)站簽定了目標(biāo)責(zé)任書。同時(shí),對(duì)2007年度公司的通行費(fèi)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了科學(xué)分解,并要求各收費(fèi)站按照年度任務(wù)和季度指標(biāo)層層分解下達(dá),細(xì)化到月,達(dá)到了以月保季,以季保年。形成了千斤重?fù)?dān)大家挑、人人肩上有指標(biāo)。
    控制。規(guī)定降檔必須經(jīng)站長(zhǎng)到場(chǎng)審核。于12月13日,由公司經(jīng)理吳亞光帶領(lǐng),由稽查、征收、監(jiān)控組成工作組對(duì)收費(fèi)站的堵漏促收、規(guī)范化管理進(jìn)行全面檢查。通過(guò)檢查評(píng)比分析問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范了征收行為,真正做到了堵漏促收。
    3、開(kāi)展作風(fēng)整頓,強(qiáng)化規(guī)范管理,提高服務(wù)水平。 為了進(jìn)一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,樹(shù)立高速公路良好的社會(huì)形象,確保各項(xiàng)征收目標(biāo)任務(wù)的順利完成,公司開(kāi)展了學(xué)習(xí)《征收手冊(cè)》、《稽查管理辦法》的“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、看行動(dòng)、創(chuàng)文明”的活動(dòng)。通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng),增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),在工作中自覺(jué)作到了“五心”、“三聲”、“八個(gè)一樣”?!拔逍摹保杭次拿饔谜Z(yǔ)要熱心、收費(fèi)發(fā)卡要細(xì)心、回答問(wèn)訊要耐心、微笑服務(wù)要真心、聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心。“三聲”:即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲?!鞍藗€(gè)一樣”:即大車小車態(tài)度一個(gè)樣、忙與不忙一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、白天晚上一個(gè)樣、檢查與不檢查一個(gè)樣、司乘人員態(tài)度好與不好一個(gè)樣、自己心情好與不好一個(gè)樣、受到表?yè)P(yáng)與委屈一個(gè)樣。采取靈活多樣形式、開(kāi)展職工教育,提高 “兩個(gè)”素質(zhì)。11初征收科學(xué)習(xí)了《征收管理辦法》,11月中旬又組織征收科人員到鄭州學(xué)習(xí)了ic卡聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)知識(shí)。這些活動(dòng)取得了良好的成效。
    4、堅(jiān)持“四個(gè)不放過(guò)”,確保票款和人身的安全。 公司成立之初,我們牢固樹(shù)立起了“安全就是形象,安全就是效益”的指導(dǎo)思想,切實(shí)作到了“五個(gè)到位”:即思想到位、認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、處理到位。始終把安全工作防在重要位置,全力抓緊抓好。
    公司還與基層收費(fèi)站簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書。對(duì)發(fā)生的事故要求堅(jiān)決做到 “四個(gè)不放過(guò)”:即事故原因不查清不放過(guò),責(zé)任者得不到處理不放過(guò),整改措施不落實(shí)不放過(guò),教訓(xùn)不吸取不放過(guò)。要求各收費(fèi)站在管理上要克服麻痹僥幸心理,充分預(yù)見(jiàn)多種不安全因素,特別是建站之初就發(fā)生了幾起闖站事故,引起我們的警惕,有針對(duì)性地制定各種防范預(yù)案和應(yīng)急措施,如路警聯(lián)動(dòng)堵截打擊闖卡車輛,每天一次收款專車接送財(cái)會(huì)及票款人員,加強(qiáng)票款專項(xiàng)管理等,通過(guò)采取這些切實(shí)可行的措施,阻塞了安全工作中的漏洞,確保了票款和人身安全。
    (四)、養(yǎng)護(hù)管理:抓住側(cè)重點(diǎn) 為了加快高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作,提高高速公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)和服務(wù)水平,最大限度地發(fā)揮高速公路的功能,提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,在高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作中,堅(jiān)持遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,按照經(jīng)常性、預(yù)防性、及時(shí)性的要求,增強(qiáng)意識(shí)養(yǎng)護(hù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、暢通意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和養(yǎng)護(hù)水平,圓滿地完成了**高速公路養(yǎng)護(hù)任務(wù),充分發(fā)揮高速公路具有快捷、安全、舒適、暢通和經(jīng)濟(jì)的使用功能,保證了高速公路的暢、潔、綠、美。
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇十
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!”
    過(guò)去的一年,在綜合處很多前輩的關(guān)心幫助下,使我在過(guò)去一年的稽查中工作上有了很大的進(jìn)步。在這一年中我努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研、勇于進(jìn)取、努力將自己培養(yǎng)成為具有較高綜合素質(zhì)的員工,以“熱情、求實(shí)、盡職”的作風(fēng),積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),不斷追求,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力發(fā)展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念。盡力做好每一件事是我個(gè)人的基本原則。
    “百尺竿頭,更進(jìn)一步”所以我認(rèn)為成績(jī)不代表一切,以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。
    在這一年中我簡(jiǎn)單歸納以下幾點(diǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正:
    今年開(kāi)展專項(xiàng)整治以來(lái),為完成足額增收,打擊偷逃通行費(fèi)的行為,公司在東興場(chǎng)立交巴桃高速接口處設(shè)立口子,并派稽查隊(duì)員去執(zhí)勤,稽查隊(duì)員不怕條件艱苦,勇于發(fā)揚(yáng)革命吃苦耐勞的精神。同時(shí)對(duì)各收費(fèi)站出現(xiàn)的跳秤、沖秤、墊鋼木板、沖關(guān)等采用違法手段偷逃通行費(fèi)的行為根據(jù)《公路法》、《道路交通法》、進(jìn)行嚴(yán)歷的查處,情節(jié)嚴(yán)重的移送有關(guān)執(zhí)法部門。積極回答關(guān)于應(yīng)征不免、應(yīng)免不征和其它收費(fèi)的有關(guān)問(wèn)題,熱心為司機(jī)服務(wù),樹(shù)立高速稽查良好形象。首先要加大技術(shù)手段,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,為給廣大司乘提供快速便捷高效的服務(wù),如在各情報(bào)板上及時(shí)公布路況信息,便于車輛有序通行。
    其次要加大宣傳力度,增強(qiáng)司乘人員自覺(jué)繳費(fèi)的意識(shí)。在收費(fèi)和稽查的過(guò)程中,不僅要做好收費(fèi)政策的宣傳工作,面對(duì)司機(jī)的質(zhì)疑,更要耐心做好政策的解釋工作。由于廣大司乘對(duì)收費(fèi)政策知之不多,作為收費(fèi)稽查人員,應(yīng)該持理解的心情和寬容的態(tài)度,他們的一些牢騷、怨言甚至謾罵,我們應(yīng)該包涵,讓自己保持一份平和之心,堅(jiān)持說(shuō)理勸導(dǎo),心平氣和地做好解釋工作,做到“有理有利有節(jié)”,從而贏得各界司乘的理解,達(dá)到自覺(jué)繳費(fèi)的目的。
    再次是加大打擊力度,堅(jiān)決杜絕惡意逃費(fèi)行為。對(duì)于有備而來(lái),故意制造事端的車主,盡可能避免正面沖突,進(jìn)行冷處理,出現(xiàn)司機(jī)堵塞車道,拒繳通行費(fèi)的情況時(shí),將車輛攔在車道,及時(shí)通知路政和交通執(zhí)法(高速巡警)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人的業(yè)務(wù)技能有很大的提高,由漸漸熟悉再在比較熟悉。現(xiàn)在對(duì)自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開(kāi)展收費(fèi)稽查工作的同時(shí),本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動(dòng)打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保持室內(nèi)室處整潔有序,嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個(gè)人的素質(zhì)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好的開(kāi)展日常工作。
    為了進(jìn)一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,樹(shù)立高速公路良好的社會(huì)形象,確保各項(xiàng)征收目標(biāo)任務(wù)的順利完成,今天9月公司開(kāi)展了學(xué)習(xí)《綜合目標(biāo)量化考核》、《高速公路收費(fèi)稽查管理辦法》及“崗位大練兵”等活動(dòng)及學(xué)習(xí)就是審視自己,從自我做起,做到自我約束。認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是稽查隊(duì)員的崗位職責(zé),視崗位職責(zé)為“高壓線”,決不能觸及?;槭俏覀儐挝粌?nèi)部的“執(zhí)法部門”,記得一位古人說(shuō)過(guò),“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從?!?BR>    要求別人做到的,自己首先做到;要監(jiān)督別人,首先審視自己!
    加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、服從公司及張隊(duì)長(zhǎng)的工作安排。
    1、以“預(yù)防為主、查處為輔”的原則進(jìn)行稽查
    作為稽查人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,取得良好效果;將稽查工作的立足點(diǎn)進(jìn)行前移,由原來(lái)“事后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行糾正處理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑凹皶r(shí)預(yù)防”。力爭(zhēng)把問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在早期,處理在萌芽狀態(tài)。
    2、保持與加強(qiáng)靈活性和隨機(jī)性的稽查原則
    一直都堅(jiān)持著明察暗訪的方式去稽查,但還應(yīng)進(jìn)一步突出“標(biāo)本兼治、著力治本”的工作方針,加大整治力度,拓寬稽查范圍、更深層次、更有力度地去稽查,把稽查的業(yè)務(wù),從衛(wèi)生、作息到業(yè)務(wù)、文明執(zhí)法各方面開(kāi)展。
    回顧一年來(lái)自己的總體工作,深感收費(fèi)稽查工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問(wèn)題:一是工作標(biāo)準(zhǔn)要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項(xiàng)工作都要高質(zhì)量地去完成;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);三是對(duì)內(nèi)對(duì)外稽查時(shí)工作的方式方法要?jiǎng)?chuàng)新及達(dá)到了效果又得到好評(píng)。努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究問(wèn)題。是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。然而,隨著社會(huì)的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識(shí)肯定不能滿足工作的需要。工作會(huì)更復(fù)雜,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也會(huì)越來(lái)越高,需掌握的知識(shí)還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠(yuǎn)掌握工作主動(dòng)。
    總之,自己無(wú)論是業(yè)務(wù)上還是對(duì)各種問(wèn)題的處理上,在過(guò)去的一年都有了大幅的提高,離不開(kāi)同事對(duì)本人的關(guān)懷,離不開(kāi)企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下,我將更加堅(jiān)定信念,我會(huì)在新的一年里做的更好、更強(qiáng)、更完美。
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇十一
    從20xx年12月1日起,我來(lái)到了xx高速管理處擔(dān)任一名監(jiān)控員。近一年以來(lái),在青銀各領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快的適應(yīng)了工作,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以下的自我總結(jié)。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,正值我處“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理處下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接xx年國(guó)檢、開(kāi)展黨員群眾牽手結(jié)對(duì)子等活動(dòng)。
    做為監(jiān)控中心的一員,在開(kāi)始的學(xué)習(xí)工作中,我勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),很快就能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識(shí)與設(shè)備操作技術(shù)。同時(shí),為了做好自己的本職工作,我時(shí)刻與管理處、各站、稽查、路政積極配合,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效地降低了錯(cuò)誤率。隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作效率也大大提高了。
    工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正態(tài)度,樹(shù)立良好工作的服務(wù)意識(shí),做好“四個(gè)服務(wù)”。對(duì)內(nèi),所接的每一個(gè)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況;對(duì)外,我們的形象代表了整個(gè)青銀的'形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語(yǔ)。監(jiān)控部門與收費(fèi)部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機(jī)形形色色,良莠不齊。
    當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的,但也有個(gè)別司機(jī)是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問(wèn)題。
    平時(shí)的工作生活當(dāng)中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié),講正氣,講原則。
    監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤。在日常工作中,我樹(shù)立了監(jiān)控室與各部門是一個(gè)整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),幫助解決問(wèn)題。
    在近一年的學(xué)習(xí)、工作、生活當(dāng)中,幾位參加工作多年的大姐們給予了極大的幫助,對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速之成長(zhǎng)。
    雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇十二
    (一)認(rèn)真貫徹落實(shí)好股份公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),和分公司“微笑服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)。接通知后我站迅速召開(kāi)全體人員會(huì)議,提高思想認(rèn)識(shí),尋找自身存在的問(wèn)題,嚴(yán)肅整改,同時(shí)加強(qiáng)考核力度,確保了活動(dòng)的順利實(shí)施,為樹(shù)立良好的高速公路品牌形象和迎接全國(guó)養(yǎng)護(hù)檢查做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    (二)嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)展了一季度員工績(jī)效考核工作,考核過(guò)程公平、公開(kāi)、公正,并按程序做好上報(bào)工作。同時(shí)站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了考核結(jié)果反饋,通過(guò)與員工交流,幫助其查找自身存在問(wèn)題,取得其對(duì)考核結(jié)果的認(rèn)同,并因人而宜幫助后進(jìn)員工制定整改方案,以做到持續(xù)改進(jìn)。
    (三)繼續(xù)強(qiáng)化微笑服務(wù)管理,不斷改進(jìn)考核方法,持續(xù)提高微笑服務(wù)水平。尤其注重轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)工作,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,有的放矢的重點(diǎn)培訓(xùn),促使轉(zhuǎn)崗人員快速達(dá)到微笑服務(wù)規(guī)范要求,縮短差距,保持整體水平穩(wěn)步提升。
    (四)按照分公司“全國(guó)公路養(yǎng)護(hù)迎檢”工作部署,繼續(xù)進(jìn)行細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y料整理歸檔,嚴(yán)格站務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻為迎檢做好準(zhǔn)備。
    (五)嚴(yán)格按照相關(guān)要求,嚴(yán)格落實(shí)安全管理工作,特別加強(qiáng)了重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)工作,確保了票款、人身、設(shè)備的安全。
    (六)結(jié)合分公司補(bǔ)征情況,查找與兄弟站在人員管理、管理方法上存在的差距,對(duì)中隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)控員、收費(fèi)員實(shí)行連帶機(jī)制,通過(guò)以上措施的實(shí)施,確保了增收工作的大幅提高。
    (七)積極準(zhǔn)備、認(rèn)真做好了迎接公司季度稽查的準(zhǔn)備工作。當(dāng)接到檢查的通知后,我站立即召開(kāi)專題會(huì)議,明確分工,責(zé)任到人,對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題立即進(jìn)行了整改。全員集中對(duì)站區(qū)環(huán)境、宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的清理,做好了迎檢準(zhǔn)備。
    (八)持續(xù)做好綠通車輛工作,對(duì)于綠通車輛做到“快發(fā)現(xiàn)、快查驗(yàn)、快處理、快放行”,從真正意義上做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,既保證了國(guó)家“綠色通道”政策的順利實(shí)施,也保證了高速公路的正常運(yùn)營(yíng)。
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇十三
    今天工地上開(kāi)始布筋,主要布單樁和兩樁承臺(tái)的鋼筋,各種形狀的鋼筋在基坑附近的場(chǎng)地預(yù)制好以后用塔釣釣到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綁扎。單樁承臺(tái)的鋼筋是做成一個(gè)鋼筋籠,里面的受力鋼筋和分布鋼筋都是做成箍筋的形狀,然后把這些鋼筋做成一個(gè)鋼筋籠,因?yàn)閱螛冻信_(tái)地面是正方形的所以兩個(gè)方向的受力一樣,所以可以做成雙向?qū)ΨQ的鋼筋籠。這和我們上個(gè)學(xué)期所學(xué)的《基礎(chǔ)工程》的承臺(tái)配筋設(shè)計(jì)有較大的區(qū)別,我們所設(shè)計(jì)的承臺(tái)只在承臺(tái)的低部配受力鋼筋沒(méi)有配其他的鋼筋,而在實(shí)際中卻不是這樣的。實(shí)際中為了承臺(tái)更好的受力還要配一些輔助的鋼筋。兩樁承臺(tái)也是做成鋼筋籠,但并不是像單樁承臺(tái)那樣都是有箍筋做成的,因?yàn)閮蓸冻信_(tái)是一個(gè)長(zhǎng)方體兩個(gè)方向的受力不一樣所以配不一樣的鋼筋,長(zhǎng)方向用較大的鋼筋,短方向的受力鋼筋直接用箍筋代替。所以箍筋用六肢二級(jí)直徑為14mm的箍筋。
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇十四
    甲方:
    乙方:xxxx
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《公路建設(shè)施工承包合同條例》及公路工程建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合村道公路建設(shè)工程的具體情況,甲、乙雙方就該合同段公路工程,在平等互利協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下合同條款,共同遵守執(zhí)行。
    一、工程名稱和地點(diǎn)
    1、工程名稱:xxx鎮(zhèn)xxx村村級(jí)道路
    2、工程地點(diǎn):蓬溪縣xxx鎮(zhèn)xxx村水泥路面途經(jīng)該村五、
    六、七、九社,終點(diǎn)為鄰遂路路口到加工房止。
    二、工程承包范圍及內(nèi)容
    4.5米,需要連沙石400方;路基以有效路面4.5米為準(zhǔn);涵洞共有兩處,要求管洞長(zhǎng)7米,口徑32公分;鄰遂路至村道路路口處降至鄰遂路到村道路斜面平行,要有直線距離;劉代銀屋后需降坡度一米,寬度6米,長(zhǎng)30米,土方用來(lái)填梁瓊?cè)菸莺蠛蛷埦丈锟蔡?張菊生傲田和唐秀華埡口田兩邊做堡坎,路基寬以現(xiàn)有的實(shí)際路面為準(zhǔn),做堡坎的材料用塊石。
    三、承包方式
    本工程采取包工、包料、包質(zhì)量、包工期、包安全的承包方式。
    四、工程造價(jià)
    根據(jù)工程量、測(cè)算本合同段工程承包總造價(jià)為人民幣萬(wàn)元整(小寫:元)
    五、工程施工工期
    本合同施工工期為天,(雨天除外),200年月日開(kāi)工,于200年月日竣工。
    六、甲、乙雙方的權(quán)利,義務(wù)
    1、甲方的主要權(quán)力、義務(wù)。
    (1)甲方的主要權(quán)利
    乙方派出代表在施工時(shí)對(duì)材料和路面質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
    (2)甲方的主要義務(wù)
    嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工,保證工程質(zhì)量。在施工過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)材料不足或者路面沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)及時(shí)提出。
    2、乙方的主要權(quán)力、義務(wù)
    (1)乙方的主要權(quán)利。
    有權(quán)自行采購(gòu)所需材料及施工人員的調(diào)度。
    (2)乙方的主要義務(wù)
    甲方接到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)后,在短時(shí)間內(nèi)組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。
    按照雙方協(xié)商的要求負(fù)責(zé)組織施工人員對(duì)該村路面的施工。
    (3)制定安全技術(shù)措施,在施工時(shí)出現(xiàn)的任何安全事故甲方概不負(fù)責(zé)。
    七、違約責(zé)任
    本合同簽字蓋章后生效,雙方都要認(rèn)真履行合同條款,如一方有違約行為,則按合同約定的條款執(zhí)行(違約方賠償對(duì)方總造價(jià)%的違約金),并按照《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)條款追究違約方的責(zé)任。
    八、附則
    1、本合同一式三份,合同雙方各執(zhí)一份,鄉(xiāng)鎮(zhèn)存檔一份。
    2、合同雙方及社員代表簽字蓋章后生效,結(jié)清工程款后,合同自行終止,本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
    甲方:
    乙方:
    社員代表簽字:
    年月日
    1.公路路基施工合同范本
    2.公路路面施工合同范本
    3.公路工程施工合同范本
    4.高速公路施工合同范本
    5.公路綠化施工合同范本
    6.公路工程施工合同范本(附監(jiān)理合同)
    7.公路運(yùn)輸合同范本
    8.簡(jiǎn)單公路運(yùn)輸合同范本
    9.公路運(yùn)輸合同范本(最新)
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇十五
    本人自20xx年x月x日到我處收費(fèi)科報(bào)到以來(lái),在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合下,遵章守紀(jì),加班加點(diǎn),完成了以下主要工作:
    一、月日至月日,參加第一季度收費(fèi)站考核工作,擬稿冀高京衡〔20xx〕51號(hào)文對(duì)考核成績(jī)進(jìn)行通報(bào),并在網(wǎng)站發(fā)布《收費(fèi)站第一季度考核工作圓滿結(jié)束》簡(jiǎn)報(bào)。
    二、撰寫收費(fèi)科第一季度工作總結(jié)。
    三、下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)“綠色通道”車輛核驗(yàn)工作的通知》規(guī)范收費(fèi)站對(duì)綠通免費(fèi)車輛操作標(biāo)準(zhǔn)。
    四、實(shí)地調(diào)研,制定收費(fèi)站綠化、美化方案。
    五、記錄、整理冀高京衡收費(fèi)字[20xx]第4號(hào)文《第五次收費(fèi)站站長(zhǎng)工作會(huì)會(huì)議紀(jì)要》。
    六、擬稿冀高京衡〔20xx〕53號(hào)文,對(duì)深州收費(fèi)站被打砸事件處理結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
    七、擬稿《關(guān)于深州收費(fèi)站誤扎過(guò)往車輛車胎事件處理結(jié)果的通報(bào)》。
    八、擬稿《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河北省高速公路管理局關(guān)于開(kāi)展“環(huán)境大整治、服務(wù)樹(shù)形象”的通知的通知》。
    九、月日下午,在高陽(yáng)收費(fèi)站參加收費(fèi)站迎檢隊(duì)列和報(bào)告制度訓(xùn)練,并在網(wǎng)站發(fā)布《收費(fèi)科組織開(kāi)展收費(fèi)站迎檢隊(duì)列訓(xùn)練活動(dòng)》簡(jiǎn)報(bào)。
    十、月日至月日,對(duì)各收費(fèi)站迎五一準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查。
    十一、擬稿《四月份收費(fèi)站日常檢查通告》。
    十二、《收費(fèi)站技能比武和崗位練兵活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》起草。
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇十六
    從20xx年1月1日起參加xx高速機(jī)電工程至今,通過(guò)在日常工作中,不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),對(duì)個(gè)人的工作總結(jié)如下:
    1、技術(shù)方面
    當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)技術(shù)在不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新的社會(huì),這就要求作為施工員的我們,在技術(shù)上要緊跟社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),作為一名合格的機(jī)電施工員,如果自身技術(shù)不能得到有效的提高,只能對(duì)工程的有效開(kāi)展,造成負(fù)面的影響,例如:在此次新增的路段全程監(jiān)控變更工程,與以往的高速公路路段監(jiān)控存在很大的不同,以往高速公路路段監(jiān)控只是針對(duì)互通及個(gè)別復(fù)雜路段實(shí)施監(jiān)控,而本次路段全程監(jiān)控要求對(duì)整個(gè)路段進(jìn)行全方位監(jiān)控,不同在于以往是單點(diǎn)單設(shè)備制,變更后是單點(diǎn)多設(shè)備(一個(gè)攝像機(jī)立柱安裝多個(gè)攝像機(jī)),單點(diǎn)設(shè)備數(shù)量上的'增加導(dǎo)致了圖像在視頻傳輸上的與以往存在很大的不同,那么如何在保證原有的通信線路規(guī)劃不變的情況下來(lái)滿足多個(gè)設(shè)備的視頻進(jìn)行同步傳輸呢,解決的辦法是:通過(guò)更換帶有集線功能的視頻光端機(jī)(即一光口多網(wǎng)口的光端機(jī))來(lái)處理視頻傳輸上的困難,這就體現(xiàn)了施工員自身技術(shù)水平提高的重要性。在日常工作中,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢,查閱相關(guān)的技術(shù)文獻(xiàn)、資料及書籍,與廠家相關(guān)技術(shù)人員的技術(shù)溝通等方式,來(lái)提高個(gè)人的技術(shù)水平。
    2、施工組織方面
    高速公路機(jī)電工程整體處于高速公路建設(shè)工程的后期,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),高速機(jī)電安裝工程通常會(huì)存在一個(gè)搶工周期,為了保證工程的施工質(zhì)量與施工進(jìn)度,施工員需要做到以下幾點(diǎn):
    1)建立施工臺(tái)賬,每天記錄已完成工程量及剩余工程量,做好剩余工程的工期倒排計(jì)劃。
    2)對(duì)施工班組的整體施工水平做出相應(yīng)的評(píng)估,因?yàn)椴煌氖┕ぐ嘟M施工水平不一樣,針對(duì)施工進(jìn)度慢的班組要做出針對(duì)性的調(diào)整,例如人員與機(jī)械上的增加可以提高施工進(jìn)度。
    3)提供技術(shù)支持,高速公路三大系統(tǒng),設(shè)備多元化且復(fù)雜,因此設(shè)備調(diào)試工作也是整個(gè)工程的重要環(huán)節(jié),在安裝工作完成后,施工員要配合施工班組進(jìn)行設(shè)備調(diào)試。
    4)把握好材料設(shè)備的入場(chǎng)時(shí)間,在工程進(jìn)行的同時(shí),施工員要建立材料設(shè)備臺(tái)賬,尤其是材料的入場(chǎng)時(shí)間,要考慮其生產(chǎn)周期,所以材料計(jì)劃要盡早提出。
    3、材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性
    材料計(jì)劃的提出不能只依靠施工圖紙,施工員要結(jié)合圖紙對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,主材中電纜、光纜及管道的路由,施工員要進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,輔材的使用數(shù)量也要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際路由及主材的數(shù)量來(lái)定,材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性關(guān)乎整個(gè)項(xiàng)目的施工成本,這是重中之重。
    4、安全方面
    施工員不僅僅是負(fù)責(zé)施工方面的工作,也要配合安全員做好安全管理與防范工作,在日常的工作中,監(jiān)督好文明施工、安全施工也是施工員工作中的一部分。
    5、施工資料方面
    在工程施工階段,施工員要做好施工過(guò)程資料,要做到資料與施工同步進(jìn)行,在工程后期,要完成相應(yīng)的竣工資料及竣工圖的工作。資料的完善是對(duì)整個(gè)施工成果的體現(xiàn),最終施工資料的完成并得到業(yè)主及監(jiān)理的認(rèn)可,才能算作是整個(gè)施工工程的結(jié)束。
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇十七
    經(jīng)云南省交通運(yùn)輸廳批準(zhǔn),于月10日8時(shí)至12月31日20時(shí)期間,昆楚高速公路k126+100~k127+550路段占用靠右車道進(jìn)行路基路面施工作業(yè)。施工期間,請(qǐng)過(guò)往車輛嚴(yán)格遵照交通標(biāo)志及指示牌通行,服從現(xiàn)場(chǎng)安全保通人員指揮,給你帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解!
    特此公告
    云南省公安廳交警總隊(duì)高速公路交巡警支隊(duì)昆楚大隊(duì)
    云南省昆瑞高速公路路政管理支隊(duì)
    云南省公路開(kāi)發(fā)投資有限責(zé)任公司昆明西管理處
    云南云嶺城投滇西城市開(kāi)發(fā)投資有限公司
    年9月23日
    高速公路施工個(gè)人總結(jié)篇十八
    公路質(zhì)量、建設(shè)周期、投入資金的協(xié)調(diào)性上升,一方面需要施工技術(shù)的`提高和進(jìn)步,與此同時(shí),對(duì)整個(gè)施工過(guò)程進(jìn)行高質(zhì)量的監(jiān)理在當(dāng)下越發(fā)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中亦顯得非常重要.由此,對(duì)我國(guó)公路的監(jiān)理制度和監(jiān)理工作進(jìn)行分析探討,具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義.
    作者:陳望平作者單位:新疆交通建設(shè)管理局烏拉泊管理處托克遜管理所,新疆,托克遜,838100刊名:總裁英文刊名:president年,卷(期):“”(2)分類號(hào):關(guān)鍵詞:公路施工監(jiān)理設(shè)備監(jiān)控混合監(jiān)理