寫一份總結,可以讓我們更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和劣勢。在寫總結時,我們可以通過分析和歸納的方式來總結所要總結的內容。總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家整理的青春總結,希望能夠為大家的青春歲月增添一些正能量。
財稅顧問工作心得篇一
轉眼間,進入公司已半年有余,過去的一年對別人來說可能很平常,但對我來說是特殊的一年,我從一個對房地產業(yè)一無所知懵懂的小姑娘,蛻變成了一名訓練有素、專業(yè)的“置業(yè)顧問”。
“置業(yè)顧問”,有著不一樣于其它職業(yè)的獨特魅力。在工作期間,我也結識了不少同仁朋友,給予了我不小的幫忙,在他們身上,我看到了勤奮努力的工作態(tài)度、良好的心態(tài)和專業(yè)的銷售技能。
_年11月8日,我永遠記得這一天。福臨豪苑二期在大家的熱切期盼下最終開盤了。雖然平時聽過很多樓盤開盤時會“蜂搶”的事跡,但第一次經歷開盤,并且是自我的,作為新人的我心里不免充滿欣喜和緊張。猶記得那一天,7張簽約臺錯落有致的擺在售樓處,大家各就各位,就像考試時那樣端坐著等待客戶進來,我朝外望了望,依稀能感受到關下的鐵皮門外熱鬧的表演和人潮。
由于太緊張,開始時我頻頻簽錯訂單,老是麻煩控臺給我新單,自我都覺得怪難為情的,甚至開始懷疑自我是否能勝任。意外的是朱經理不僅僅沒有責怪我,反而語氣溫柔的安慰我:“沒事的,定心點,慢慢寫?!碑敃r心里頓時涌出一股暖流,再簽單時,也沒那么緊張了,之后也沒有再犯過錯。
開盤后不多久,我們及時調整狀態(tài),迎接交付這一大任。這次交付對于我們來說意義重大,是福地置業(yè)交給業(yè)主的第一份答卷。我們的工作也越做越細,入伙通知書寄出去后,便挨家挨戶打電話詢問是否收到信件,有特殊情景的就聯(lián)系郵局、做登記、補辦等處理,生怕對業(yè)主有一絲怠慢。
交付期間新區(qū)的同仁幫了我們橫林案場很大的忙,他們每一天起早貪黑轉好幾趟公車到橫林幫忙,中午匆匆扒幾口放涼了的盒飯就繼續(xù)工作了,連一句怨言也沒有。在他們的幫忙下,我們_案場順利完成了交付。
在經歷了開盤和交付后,大家的本事都上了一個臺階,同事間的友誼也愈發(fā)深厚。我們同心協(xié)力,承受風雨,收獲彩虹。我們每一天在售樓處一齊工作8個小時,相處的時間比大家和自我的家人相處的時間還多。此刻我們構成了一個大家庭,在這個大家庭里相互關心、相互幫忙。
我來的時間比較短,也沒取得什么驕人的成績,但在福地置業(yè)這個大家庭里,我學到了很多,尤其是人文。在失落的時候,大家都會鼓勵我;在我取得成績的時候,大家都會恭喜我。我真誠的感激那些幫忙支持過,還有為了我好批評過我的人,是他們的存在,讓我意識到自我的價值,我為能與這些優(yōu)秀的人在一齊共同為一個目標奮斗而感到開心和自豪。
作為福地置業(yè)的一員,我們的目標可不僅僅止步于眼前,接下來“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,每一天都是“在路上”。我深知自我的成長離不開公司,“熱愛”是做好每一件事最原始的動力。
_年是全新的一年,在工作中我必須會遇到各種各樣的難題,但我相信自我在這樣一個大家庭里,再大的困難也能克服。當我想放棄的時候、當我接客戶接到累的時候,我會想到我的“大家庭”,用它來鼓勵我自我,在_年,我要更加努力,不斷突破自我!
財稅顧問工作心得篇二
由于對房地產銷售十分感興趣,而且我們就是學房地產經營與估價的專業(yè)的,所以x年11月我到了上海xx地產南京分公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的資料有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售??置業(yè)顧問。此刻實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧系竭_了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
xx地產是具有專業(yè)資質的房地產企業(yè),公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的'地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
時光過的很快,近半年的實習工作已經結束了,我透過實踐學到了許多房地產的相關知識,透過不斷的學習逐步提高了自我的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深明白,自我經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在以后是正式工作中,我期望透過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自我的經驗和見識,爭取使自我的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻,更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。千里之行,始于足下。
財稅顧問工作心得篇三
20__年8月,我有幸參加了縣教育局組織的早期教育師資培訓。敏妮老師樸實的著裝、風趣的語言以及她那豐富的經驗,就如一泓清泉,浸潤了一顆顆饑渴的心靈,讓我們對早期教育有了更深刻的認識與理解。晚上,靜坐燈下,回味著培訓過程中的點點滴滴,梳理、總結,讓這幾天的收獲成為我們即將遠航的指南。
敏妮老師無私的講解幫助我重新建構了自己對早期教育這個專業(yè)的認識:早期教育的重要性、0——3歲嬰幼兒的身心發(fā)展特點、親子游戲的重要性、親子游戲的設計原則及方法、綜合課程以及主題式課程的活動分類、親子教師應具備的素養(yǎng)等等。
0——3歲的嬰幼兒是一個非常特殊的群體,在這個群體中,小主人們的身體、心理發(fā)展特點具體到了每個月,要做一名合格的親子教師,最基礎的便是熟知、熟記每個月齡段的嬰幼兒的身心發(fā)展特點,只有做到這一點,親子教師在設計活動課時才有依據(jù)。
之前很長一段時間,總認為一名親子教師只要順利的組織好一節(jié)活動課便可以了,敏妮老師的引領讓我對親子教師、親子游戲有了更深刻的認識。游戲可以說是親子活動的全部,對于0——3歲的嬰幼兒,他們感知覺能力的發(fā)展,動作、語言能力的發(fā)展,思維、情緒以及社會性的發(fā)展,我們都可以通過親子活動的設計、實施來培養(yǎng),這對于親子老師的專業(yè)素養(yǎng)提出了很高的要求。在設計親子活動課的時候,教師要充分考慮到寶寶們的能力及興趣,游戲的設計要簡單而富有動感,不應有太多的規(guī)定與限制;考慮到孩子們的年齡特點,在每一節(jié)親子活動開始時和寶寶們玩他們熟悉又喜歡的游戲是非常有必要的,親子教師不能經常轉換游戲,而要盡量做到一個游戲分時間、分層次來設計,讓同一個游戲充滿不同的挑戰(zhàn),這會讓游戲的價值最大化。
有足夠的判斷能力,所以他們喜歡模仿,對于新的事物,家長若能以身作則參與到游戲中來,可以更大程度的鼓勵幼兒積極、主動參與其中。另外,家長的參與也是親子教師專業(yè)成長的催化劑,面對這樣一個教育群體,親子教師不僅要熟知每個年齡段嬰幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,還要不斷地學習、汲取更多相關的專業(yè)知識才有能力面對、解決寶寶成長過程中的種種問題,這個學習的過程無疑是提升教師專業(yè)素養(yǎng)最有力的保障。短短兩天的培訓,我不僅接受到了早期教育專業(yè)知識的培訓,更重要的是通過互動、交流,我感受到了來自敏妮老師的那種對工作的執(zhí)著、對生活的熱愛,這對我來說是一種莫大的激勵,學會感恩,感恩生活,感恩社會,心存感恩會讓生活、工作有源源不竭的幸福之動力!雖然,在早期教育這個領域我們還不夠專業(yè),雖然,我們需要學習、提升的地方還有很多,但是,有幸和那么多的家長朋友一起陪同這些小精靈們開心、快樂的成長,對于我來說,這已經是最幸福的事了!相信,通過這次培訓,我園的早教團隊會揚起風帆,和家長朋友一起,為了愛,起航!
財稅顧問工作心得篇四
我總結的銷售心得有以下幾點:
這里的意思是說,找一個新客戶所花的廣告費相當于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本.如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元,那老客戶介紹一個客戶來或者是回頭客的成本5元,也就是說在老客戶身上花費很少的錢,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時打電話關心,生日禮物,孩子的禮物等.好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解)是最好的方法.
人際網絡是最好的廣告之一.一定要擴大我們交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、老公的朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認識一個人意味著你就多播了一次種子,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結果.
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害.如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算.微笑,我們要時刻保持微笑,其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強壯的蜜瓜!
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶.“一看客戶感覺,這客戶不會買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握客戶的真實心理,在適當時機一針見血,點中要害,直至成交.
剛開始做的時候,我一直覺得穿拖鞋出門的客戶肯定沒錢,沒素質.一直用挑剔的眼光去看待他們,不愿意去聽,去了解.后來的一對夫妻改變了我的看法.這對夫妻都穿拖鞋來逛超市,女的連腳趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的.用挑剔的眼光看,這對夫妻絕對是沒有潛力的,剛開始他們也只是隨便了解,后來他們越聽項目介紹,越感興趣,就要求看現(xiàn)場.我從外展帶他們到現(xiàn)場,再細細聽他們講訴后發(fā)現(xiàn),這對夫妻的生活已經不是小康了,應該小富了.他們現(xiàn)場就定了一套,后來還給介紹了3個朋友來買!穿爛拖鞋逛街的也是有實力的客戶!
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點.要保持著認真的.工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的項目首先必須要先充分的熟悉自己的項目,喜愛自己的項目,保持熱情,熱誠的對待客戶.腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績.同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我們認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我們帶來了更多的潛在客戶,致使我們的工作成績能更上一層樓.這應該是我們在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我們最值得驕傲的成績.
龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn).兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力.現(xiàn)實生活中也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人.人生有時像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑.一遇挫折就想放棄、休息.人生是需要積累的.有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點.如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天.
這點我覺得張艷董事是我們的榜樣,她堅持著一步一個腳印踏踏實實的完成每件事情,她的堅持我們有目共睹,也時刻提醒我們只有良好積極的心態(tài),堅持自己的信念去走向目標!
財稅顧問工作心得篇五
時光一去不復返,倘若逝去的時光被我們珍惜,那么便是值得的。我是xx大學畢業(yè)的,還記得剛開始,我選擇做銷售這份職業(yè)的時候,親戚朋友們都是不支持我的。作為一個名牌大學的學生,我所學的專業(yè)前景很好,而且我的專業(yè)成績名列前茅,足以找一份很好的工作,但是我并沒有按照人們想象的那樣去走我的人生軌跡。
我要感謝我的父母,不論我做出了什么樣的決定,他們都非常支持我。做銷售,是我從小便一直渴望的職業(yè),所以長大了,我要自己掌握自己的人生。在這之前,我并非是一個非常魯莽的人,我深深清楚做一名銷售所要具備的特點和能力。
做一名合格的銷售,就是要掌握和熟悉公司產品的銷售流程和品牌概念,并要詳細了解品牌的作用,還要對公司的文化非常熟悉。那么想要成為一名優(yōu)秀的銷售者,就要在這的基礎之上還要具備很高的.情商,和隨機應變的能力,處事要圓滑,懂得察言觀色,懂得摸清顧客需求。
在大學的時候,我就自己兼職過一段時間,自己在街道上擺小攤,買一些首飾之類的,有時候會賣熒光棒,氣球,甚至手機貼膜我也干過。那段時間真的是非??鞓?,因為我靠自己的努力掙來了不菲的收獲,同時也鍛煉了我與人打交道,和與顧客討價還價的能力,掌握顧客的心理,從而將自己的產品銷售出去。
在公司面試我的時候,非常滿意我的表現(xiàn),因為看重我學歷的原因,將我安排在了公司的外貿銷售部上班,我感到非常地榮幸。在那一刻,我覺得所有對我的質疑都成了過眼云煙,此刻什么都是值得的。
在外貿部的銷售工作中,一開始,我的確有些陌生,但是我很快的便掌握了流程,很流利順暢的和外國人打交道,因為我能力的突出,店長很賞識我,在進行談判的時候,讓我在一旁進行輔佐,和聽講,從中吸取經驗。
我深知越努力越幸運,并且始終相信努力就會有回報,所以這一個月以來,我工作一直兢兢業(yè)業(yè),虛心向學,每一天的工作都能夠完成,沒有讓公司失望。
感謝公司對我的信任,在下一階段的工作中,我會更加努力!
財稅顧問工作心得篇六
房策是一個很開放的地方,也是一個讓人能學習到很多東西的地方,我把一個新人的工作總結寫上來,大家一齊點評,嘿嘿。
4月工作總結和5月
4月工作總結
來到銷售部已經有1個半月,經歷了xx的最后一期的開盤,也在開盤中學習到了很多,人說“好記性不如爛筆頭”,時時對自我的工作進行總結,讓自我在總結中得到更多的成長。
整個4月認購1300萬左右,簽約1200萬左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。到達了月初的工作任務1000萬的認購。在這個過程中,我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認識,也學習到了很多東西,具體如下:
1做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅持,二是心態(tài),三是專業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅持安排在第一位,這點是從xxx身上學習到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,接待疲憊的時候,依然是持續(xù)了激-情,用心的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,是冠軍,但是800米呢,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,就很困難了。
好的心態(tài),對待問題,能從辯證的角度來看待問題。從xx部進入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作,時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想,見習置業(yè)顧問,能夠讓我在個人潛力上得到更多提升,反而成了好事。在對待客戶上,心態(tài)也很關鍵的,每進來一個客戶,你都務必要耐心,而且要心里充滿期望,相信他們是來看房子的,而且我們的房子很適合他們,他們也會很喜歡。很多時候,我們自我對自我的產品沒有信心,對自我的客戶也沒有信心,其實很多猶豫的客戶,只要自我多用心一點,說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自我加強學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,很多時候我不理解為什么能夠給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,對個人來說,賣了高價,只是多是10多塊的提成但是對客戶來說,能夠節(jié)省很多錢。擔任置業(yè)顧問以后,我明白,高價銷售,能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,而且談判結果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,最后反正沒有辦法到達成交??傊?,技巧這塊我還在努力學習。
2以感恩的態(tài)度來應對一切事情
和xx的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,但是他們也有自我的理想,xx說她以前是一個銷售部的實習生,和xxx是一齊工作的,之后因為各種原因而做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實,他是為了還債而從事物管,但是也是打算以后能擔任置業(yè)顧問。每個人都有夢想,但是并不是每個人都愿意為了自我的夢想而付出,實現(xiàn)夢想需要“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。我此刻能成為實習置業(yè)顧問,我就應很榮幸,所以,我需要不斷的對自我更多的充實,營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運動等方面也就應多些學習。
3揚長避短
進入xx房地產公司,一個好的企業(yè)文化,能夠讓我有更多機會改掉自我的缺點。對我個人來說,我的缺點就是拖拉,執(zhí)行力不夠強。
在上個月,我能到達這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關系,所有只要有付出了,肯定會有回報的。
5月工作計劃:
15月,努力接待客戶,實現(xiàn)300萬的認購
2利用空閑時光,學習完《市場營銷》
3把xx開盤的的具體執(zhí)行狀況寫下來,作為案例分析。
4寫兩篇文章,一個以別墅為研究項目,一個以本地整體市場為研究對象,題目待定
5多向主管和策劃經理學習。
財稅顧問工作心得篇七
第一段:介紹財稅顧問培訓的背景和意義(200字)
財稅顧問培訓是為了提高專業(yè)人士在財務和稅務領域的能力和水平而設立的培訓項目。隨著金融市場的不斷發(fā)展和國際貿易的加速增長,財稅顧問的需求越來越大。在這個信息爆炸和競爭激烈的時代,想要成為一名優(yōu)秀的財稅顧問,只有經過系統(tǒng)的培訓和學習才能夠應對復雜多變的市場環(huán)境。財稅顧問培訓旨在提高專業(yè)人員的綜合素質和解決問題的能力,以更好地為企業(yè)和個人提供財務和稅務的咨詢和指導。
第二段:培訓內容和方法(200字)
財稅顧問培訓的內容主要包括財務管理、財務分析、稅務規(guī)劃、稅務申報等方面的知識。在培訓過程中,除了傳授理論知識,還注重實際操作和案例分析。通過實際案例的研究和討論,參訓人員能夠更好地理解和應用所學知識。培訓還采用小組討論、角色扮演等互動方式,增加學員之間的互動和合作,培養(yǎng)學員的團隊合作精神和溝通能力。
第三段:培訓帶來的收獲(200字)
參加財稅顧問培訓讓我受益匪淺。首先,通過培訓,我對財務和稅務方面的知識有了更加系統(tǒng)、深入的了解。不僅擴寬了知識面,還提高了運用知識解決問題的能力。其次,通過和其他學員的討論和交流,我學到了很多實際操作的經驗和案例分析的方法。這些經驗和方法對我今后的工作將會大有裨益。此外,培訓還提高了我在團隊合作和溝通方面的能力,讓我明白了團隊的力量和重要性。
第四段:培訓的不足和建議(200字)
財稅顧問培訓雖然給我?guī)砹撕芏嗍斋@,但也存在一些不足之處。首先,在培訓內容上,我認為可以增加一些實際案例和實操訓練,以便更好地將理論知識運用到實際工作中。其次,在培訓師資方面,有些培訓師雖然具備豐富的理論知識和實際經驗,但在培訓方法和教學技巧上還有待提高。建議培訓機構加強師資培訓,提高教師的授課水平和教學質量。
第五段:結語(200字)
財稅顧問培訓不僅拓寬了我的知識面,提高了我的專業(yè)能力,還為我的個人成長提供了一個良好的平臺。通過這次培訓,我深感自己在同行業(yè)的競爭中應不斷學習和進步,才能更好地滿足市場的需求。我將繼續(xù)努力學習財務和稅務知識,提高自己的綜合素質,為社會和企業(yè)做出更多的貢獻。同時,我也希望培訓機構能夠不斷改進教學方法和培訓內容,為更多的專業(yè)人士提供更優(yōu)質的財稅顧問培訓。
財稅顧問工作心得篇八
早教顧問就是對早期教育進行指導。早教之所以是一個朝陽產業(yè),是因為在任何地方孩子都是初生的太陽。以下是小編整理的早教顧問個人工作總結,歡迎閱讀!
加入早教行業(yè)已經七個月了,回想起來,時間過得真快,之前都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領導的幾次會議上,經過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,通過公司對__知識的培訓與__作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動不一定得到結果,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有希望?,F(xiàn)將我的一些心得與工作情況總結如下:
一、關于園所
1、加強常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作,提高工作效率和執(zhí)行率。針對園所人員,工作隨機散漫,沒有計劃,基本只有安排了才做,整個工作氛圍不是有序系統(tǒng)的,所以建議園所加強常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作。
2、衛(wèi)生制度落實到位,執(zhí)行逐步走上正軌,但是仍然需要加強細節(jié)。園所衛(wèi)生在大面積區(qū)域保持良好,但是細節(jié)基本仍然未到位,例如:玻璃,探視窗口,地腳線/邊角垃圾,教室地墊縫隙垃圾,墻面擦痕等,所以需要大家共同完成細節(jié)地方的打掃,設施設備的維護。
3、團隊建設。園所試營業(yè)以來,各方面都還在摸索當中,在逐步穩(wěn)定的同時,企業(yè)文化還沒有凸顯出來,實踐過程中,大家總結的太少,團隊建設,企業(yè)精神仍然還未形成,所以建議加強團隊建設,組織員工活動、培訓、規(guī)劃等,最終形成我們華展的企業(yè)精神和文化。
4、加強與家長的對話,深化會員管理,從會員中尋找園所的問題并加以改善,逐步走上規(guī)范化之路。
二、關于教學部
1、加強教師培訓,努力提高教師團隊的整體素質。親子園辦園質量取決于上課質量,為了避免老師盲目應付,保__課程質量,所以要加強教師培訓,敬業(yè)愛崗,思想素質高,對孩子關懷體貼,對家長耐心細致,勤奮好學。此外,園所可以對教師設置考核制度,設置課程匯報課,評選優(yōu)秀老師。
2、教師技能的提高。園所老師優(yōu)點各異,各有所長,大家可以相互學習,提高整個團隊的技能,例如,萌萌老師擅長手工,東東老師擅長音樂舞蹈,艷艷老師擅長布置等,大家相互學習,爭取素質的綜合提高。
3、扎實教研活動。教研活動可以以專題來做,例:本周為“語言課教研”,大家齊心協(xié)力來研討課程設置,每個人都出點子,讓課程更興趣盎然。只有教研活動的開展和完善,將會讓我們的課程越發(fā)緊湊,更具備系統(tǒng)__,____,靈活__,力求教研契合教學實踐,符合老師需求,從而提高課程質量。
三,關于銷售部
1、團隊競爭機制的建立。顧問團隊需要的是__,向前(錢)沖的決心和力量,所以,目標激勵,目標細化,目標分配,讓每一個計劃目標落實到每一個人身上,壓力與動力并存。
2、工作習慣的培養(yǎng)。雖然大家各自找到銷售的方式和心得,但是緊貼工作的習慣還不是很完善,隨機__較大,較被動完成工作,漫無目的的情況時有發(fā)生,所以必須把顧問的工作程序化、日?;?,加強工作的細致__和計劃__。
3、深入開展課題研究,不斷顯示園所的特__和優(yōu)越__。針對現(xiàn)有會員的特點和差異__,基本總結出現(xiàn)在孩子普遍存在的問題,例如:秩序__的原因與培養(yǎng),專注力的原因和培養(yǎng),適應能力的原因和培養(yǎng)??梢砸源藶檎n題,成立課題組,通過研討交流的方式,找出有效方式,形成一個個案例范本,做出我們紅黃藍的特__,以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開展和普及。
4、積極探索0-6歲的早教策略。面對家長形形____的問題和疑惑,我們自己應該在綜合學習的基礎上,形成一套紅黃藍的理論策略,共同做早期教育指導工作。
5、堅持培訓。園所不斷的培訓能給大家源源不斷的知識充電,從而保____知識的穩(wěn)固和熟悉,并且在培訓中大家都能找到自己的不足,從而加強學習。
四、關于自己
1、領導管理能力缺失。作為一個銷售團隊的領導人,我就是大家的榜樣,沖刺的帶動者,激勵的鼓動者,但是我沒有做到,從自身的銷售業(yè)績就沒有做到。每個人的__格里都會有缺陷,我缺乏__,缺乏欲望,所以我的__格影響了我的團隊,因此,要我的團隊改變,積極向上,只有領頭羊的改變才能激勵大家,所以,我要做的第一步,就是改變!
2、工作效率不高。工作效率影響執(zhí)行率,我的工作效率不高,究其原因就是目標沒有細化,計劃沒有執(zhí)行,任務分配不合理到位,我?guī)ьI的團隊都存在這個問題,所以,改變,培養(yǎng)習慣是第一步。
3、溝通技巧欠缺。聆聽、語速、收放自如,都是我還不完善的缺點,所以溝通技巧和說話技巧均要努力提高,實現(xiàn)這個的最好辦法就是實踐,在實踐中積累,積極主動接待家長,自我總結,不斷學習的過程中獲得能力。
所以針對顧問和本人的問題,最主要的是先從態(tài)度開始,勇于改正自己的錯誤和承認自己的錯誤,正確看待問題,不極端不誤解。此外,我還需要學會傾聽,只有先學會聽,才會說,慢慢喝家長溝通,積累經驗和方式方法。并且作為一個部門領導人,擺正自己的位置,積極影響團隊,帶領團隊完成任務,踴躍找問題找方法,統(tǒng)籌規(guī)劃,正確管理。我們需要快速準確的制定完整的工作流程,工作細化到人,細分到每天每時,增強責任心。
最后希望我們這個大家庭以遵守規(guī)章制度為前提,責任心加強,主人翁意識加強,主動參與培訓,完善獎懲制度。相信在不遠處,我們都能有所得,有所成長,為園所的發(fā)展盡職盡責。
財稅顧問工作心得篇九
有幸參加了這次幼教后備管理干部的培訓。經過一年多充實而豐富的活動,我們這屆幼教后備管理干部培訓班的日程安排即將全部完成,我們即將畢業(yè)。這次學習培訓使我系統(tǒng)的掌握了管理理論知識,增長了見識,開闊了思路,學會了不少學校管理的方法和技巧。通過此次的培訓學習,我在業(yè)務和思想等方面得到了新的提高。在此,感謝領導為我提供了這樣一次學習的機會?,F(xiàn)在,總結一下這一年多培訓的感受。
我們這屆幼教后備管理干部培訓班是針對我市幼教實際情況而專門開辦的,其目的就是要培養(yǎng)一群幼教管理人才,實現(xiàn)教育人員辦教育。因此,提高后備管理干部的職業(yè)素質和管理者的意識,培養(yǎng)未來的優(yōu)秀的管理人才是舉辦這次培訓班的主題。
一、領導重視,組織嚴密。
為使培訓活動順利開展,局領導高度重視,成立了專門的培訓領導小組。班主任主抓,兩位副班主任則分別從教學和后勤兩方面為培訓提供保障。事先研究培訓工作,制定了詳細的培訓工作方案。明確了開展該項活動的總體要求、主要任務、工作目標及各部門在活動中的職責,認真編制教學計劃,購置培訓教材,制定日程安排,確保活動順利開展。全體學員按所在幼教中心分成若干小組,方便大家橫向交流。
開班當天,陸局從百忙中專門抽出時間前來做了重要講話,說明開辦幼教管理培訓班的原因:一是為適應幼教事業(yè)改革的需要,二是提高在崗幼教干部的行政管理水平,三即是為新一屆全市中小領導干部換屆做準備。并對我班提出了殷切的期望。在此后的培訓中,領導同志又經常過問,并多次親身參與,足見對我班的重視。
二、培訓形式多樣,內容涵蓋各個方面。
本次培訓形式多樣,有邀請各類專家進行專題講座,有集中參觀學習,有小組交流,還有實踐活動。隨著培訓的進行,又增加了團隊合作方面的野外拓展訓練。
培訓的內容涉及辦園遇到的方方面面的內容。有幼教管理方面的,有教學方面的,有文書檔案、__管理,有衛(wèi)生保健,有人事與師資管理,有論文撰寫,后勤管理等等。
授課的專家有來自省教科院幼特教所所長、省教科院教授、《早期教育》主編、上海市雙特、上海教科院教授、無錫市教培研中心領導、蘇州市教培研中心領導以及太倉市各條線的領導。
三、理論聯(lián)系實際,解決幼教工作中存在的實際問題。
每次專家授課后,總是留有一定的時間進行互動,讓我們面對面地和專家進行交流,把平時工作中遇到的問題提出來請專家?guī)臀覀円黄鸾鉀Q;也有學員分組討論、交流,說說各自在工作中遇到的難題及解決的方法;另外還有針對__地組織大家進行現(xiàn)場參觀,并進行熱點討論;每次還留有一定的作業(yè),把學習的內容進行消化吸收,最后轉變?yōu)閷嶋H的行為。
四、培訓收獲。
一年多的培訓,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提升,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。
通過學習和培訓,我深刻地領會到社會的發(fā)展,時代的進步。領導為我們搭建了一個如此好的學__臺,使我有機會從各個方面提升自己。一片廣闊的天地出現(xiàn)在我面前,我不斷地學習著,也不斷地進步。我充分認識到,只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,甚至向新的工作提出挑戰(zhàn)。隨著培訓的逐步深入,我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己的思想行為發(fā)生了根本的變化。在面對具體事物中,思考問題的角度發(fā)生了轉變,不再只是執(zhí)著于一點,而考慮從大局出發(fā)。從我學習到了什么而變?yōu)槲夷芙o大家?guī)硎裁?,對于其他老師來說,怎樣把學到的內容與大家共享,做到一人學習大家受益;對于孩子來說,我怎樣用先進的理念來教育孩子、管理孩子,讓孩子更加輕松快樂地學習。
專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地烙印在我的心中。特別是有關上海市雙特毛美娟老師關于《公辦幼兒園的經營策略》的講座,更是讓我受益非淺。從她的嘴里,我第一次聽到了“經營”這一概念。確實,相同的環(huán)境,相同的年代,相似的資源條件下,辦園的結果為什么會有天壤之別?__就是經營兩個字?,F(xiàn)在的辦園,不應該只是傳統(tǒng)意義上的“任務由上級下達,資金由財政撥款,命運由組織掌握,而我們只要管好即可?!痹谑袌龌蝿菹拢變簣@無法離開市場的左右,應更加關注幼兒園在市場中的地位,具有強烈的競爭意識,服務意識,思考怎樣更好地生存并主動地謀求發(fā)展。正是有著這樣堅定的信念,她面對來自家庭、學校、家長各方面的壓力,從容面對,始終以陽光般的心態(tài)面對孩子,面對老師,終于讓東方幼兒園迎來了輝煌。更讓我佩服毛園長的一點是,在煩忙的工作之余,她每天堅持閱讀,內容涉及各個方面。由此我終被點醒而認識到,作為一個教師,不僅要讀教育教學方面的書,還要博覽群書;而作為一個管理者,更是需要不斷地學習。讀書能讓我們學習先進的教育理念、教育方法;讀書能讓我們與先賢遠隔時空對話;讀書,讓我們不斷豐富自己,適應瞬息萬變的社會,跟上時代的步伐;讀書,讓我們成長。
財稅顧問工作心得篇十
我于20xx年3月15日至4月30日進入公司企劃宣傳部實習,7月份畢業(yè)之后,從7月26日調到公司銷售部做置業(yè)顧問,至今已有3個月的時間,20xx年是我人身的一大轉折點,非常感謝我的領導和同事們,是你們給了我很多無私的幫助和指導。讓我在工作中迅速入手,并得到很大的提高。
不知不覺我來到楚雄匯通古鎮(zhèn)文化旅游開發(fā)有限公司銷售部當置業(yè)顧問就滿三個月拉,這三個月中我學到了很多東西,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團隊,代表公司形象直接面對客戶的團隊,很多成功的師傅都跟我說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的轉正工作總結是對三個月以來我的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和為今后能有很好的業(yè)績做為一個鋪墊。在這里我感謝公司領導給我這個機會,感謝趙部長、朱部長、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養(yǎng)。
應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業(yè)的相關信息及發(fā)展走向。此外,更重要的是要有韌性、堅定不移的目標、勤奮、好學、工作的態(tài)度、心態(tài)的調整,還有團隊的合作,我覺得營銷不是一個人在做,而是一個團隊在做。
面對著東區(qū)認籌階段和三、四期尾房的銷售,并在取得一定的成績下有下面三點體會:
4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,這是對自己不負責,也是對工作不負責。
在入職三個月的時間里我賣掉了3套四期的商鋪,從8月21日東區(qū)認籌開始至今賣了17張認籌卡。這點成績不算什么,但對我這樣一個剛進入銷售部的新同志來說,有一定的積極作用,鼓舞了勇氣,更堅定了我在銷售部成長的信心。在今后的工作學習中,我會更加努力,希望在業(yè)績上有個質到量的飛越,早日成為一名公司乃至房地產銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。
但是,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點和不足。
自己的業(yè)務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質等都有待提高;還有就是對客戶的的分析還達不到老置業(yè)顧問的層次,對客戶的`需求掌握得不是很明確。
對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領導同事學習;平時多上網或看書學習專業(yè)知識;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績。
總之,要學得多得是,我想作為一名成熟的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對相關的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺你很專業(yè),肯定你,堅定購買的信心。
我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的置業(yè)顧問生涯。
在接下來面對的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開盤,我相信我會有更好的成績帶給大家!
財稅顧問工作心得篇十一
時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這兩個月以來的學習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調各方面的關系,充分調動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務??偨Y銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這兩個月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚:″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!
為共創(chuàng)美好的.蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!時光飛逝,轉眼間豬年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
財稅顧問工作心得篇十二
財稅工作是一個非常重要的工作崗位,它對于一個國家、一個企業(yè)、一個個人的發(fā)展都具有非常重要的意義。在我工作的這幾年中,我也深刻地體會到了財稅工作的重要性,也感覺到了自己在這方面不斷進步的效果。下面,我簡要談談自己在財稅工作中的心得體會。
第一段:責任心是必須有的素質
在財稅工作中,責任心是必須有的素質。因為財稅工作關乎到一個國家的財務收支,這其中任何一點的失誤都可能造成巨大的影響。企業(yè)和個人的財務情況也是如此,誰都不希望自己的財務出現(xiàn)問題,但是為了避免這種問題的發(fā)生,就必須要有責任心。因為如果只是出于工作需要而進行,不夠用心、不夠認真的話,那就很容易出現(xiàn)瑕疵,甚至會引發(fā)各種不良后果。所以,在財稅工作中,我們一定要有強烈的責任心,確保給企業(yè)和國家?guī)韺崒嵲谠诘呢斦找妗?BR> 第二段:能力的提高是事半功倍的關鍵
財稅工作要求具有較強的專業(yè)能力,在實踐中需要不斷的提高自己的工作能力,才能更好地完成工作任務。財稅工作中涉及到的各個方面都相當復雜,如果一個人的專業(yè)知識不夠扎實,那么很難從中得到實效,甚至會影響到企業(yè)的正常運行和發(fā)展。因此,為了更好地完成工作,我們需要時刻提高自己的專業(yè)知識,不斷學習新知識、新領域,積極跟進國家的最新稅收政策和財務規(guī)劃法規(guī)。對于這一點,我也不斷努力著,像平時讀相關專業(yè)書籍、參加相關課程學習等,力求自己的能力逐步提高。
第三段:信息的快速處理是很重要的能力
財稅工作中,信息的快速處理能力也是很重要的能力,因為財稅工作中涉及到的數(shù)據(jù)非常龐大,如果沒有快速處理這些數(shù)據(jù)的能力,就會影響到工作的效率。而信息處理的能力也就是通過各種手段,將無序的數(shù)據(jù)中提取有效的信息,然后分類整理,構建起有效的信息庫,使得我們在工作中可以快速、準確、有效地進行判斷和決策。然而,這個能力的鍛煉是需要循序漸進的,建議大家可以多嘗試編寫數(shù)據(jù)處理程序、應用一些常見的數(shù)據(jù)處理工具等方式,提升我們的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)挖掘能力。
第四段:溝通的能力是不可或缺的
在財稅工作中,常涉及到與企業(yè)、個人溝通的問題,而溝通的能力也是那些通過財稅工作獲得成功的人必備的素質之一。良好的溝通能力能夠使得合作與協(xié)調更加順暢,能夠使企業(yè)與個人更加了解自己的財務情況,相應地進行規(guī)劃和決策。而溝通中需要注意的是,要充分考慮不同人的思考方式的差異性,同時不把自己的情感色彩帶入交流。多了解和嘗試掌握各種反復溝通的技巧,也可以提高我們的溝通效率和質量。
第五段:團隊的合作是成功的關鍵
最后一個環(huán)節(jié)中也是最重要的一個,那便是團隊的合作。在實際的財稅工作中,沒有哪個工作是可以單獨完成的,都需要多個人協(xié)同配合,方能順利完成任務。因為每個人都有自己的特點和優(yōu)點,能夠將這些優(yōu)點充分整合到一起,方才能夠完成一個高效的團隊,也才能順利的完成所負責的工作任務。因此,作為一個個人,既要擁有自己的優(yōu)點和專長,也要懂得在團隊中尊重他人、協(xié)調配合,讓自己對這個團隊的貢獻越來越大。
綜上所述,財稅工作需要具備多種能力,包括責任心、專業(yè)能力、信息處理能力、溝通能力和團隊合作能力等等,要順利完成工作任務。而這些素質又都是可以通過日常積累和不斷的學習來提高的,所以,如何更好地提高自己,逐漸成長為一個專業(yè)而優(yōu)秀的財稅工作者,這是我們每一個人都需要不斷思考和探索的問題。
財稅顧問工作心得篇十三
作為一名顧問,我有幸與眾多客戶合作,親身體驗了顧問工作的艱辛與快樂,并從中獲得了許多寶貴的經驗與體會。在工作的過程中,我認為顧問需要具備優(yōu)秀的溝通能力、創(chuàng)新思維和客戶服務意識等。接下來我將分享幾點關于顧問工作的心得體會,希望能對同行們提供一些幫助與啟示。
第二段:溝通能力的重要性
顧問與客戶的溝通是工作中最為關鍵的環(huán)節(jié)之一。良好的溝通能力可以幫助顧問理解客戶的需求和問題,進而提出合適的解決方案。與客戶的溝通需要耐心、傾聽和理解的能力,更要善于表達和激發(fā)客戶的興趣。在與客戶溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)了傾聽是一個至關重要的技巧。只有真正傾聽客戶的需求和問題,才能更好地幫助他們解決問題,提供更好的服務。
第三段:創(chuàng)新思維的應用
顧問工作中,創(chuàng)新思維同樣重要。客戶來找顧問往往是因為他們面臨一些疑難問題或需要改進業(yè)務流程,而這正是我們發(fā)揮創(chuàng)新能力的時機。作為顧問,我們不能止步于解決問題,更要能夠提供創(chuàng)新的解決方案。創(chuàng)新不僅僅是提供新的觀點和方法,還要與客戶密切合作,了解他們的行業(yè)和市場動態(tài),以最大程度地滿足客戶的需求。同時,作為顧問還需要經常學習和更新領域知識,以保持自身的創(chuàng)新思維。
第四段:客戶服務意識的塑造
在顧問工作中,客戶是最重要的資源。為了提供優(yōu)質的服務,我們必須要有高度的客戶服務意識。客戶服務不僅是在工作中主動熱情地回答客戶提出的問題,更是通過合理的溝通,滿足客戶的需求并超越他們的期望。一個滿意的客戶會帶來更多的業(yè)務機會和推薦,因此,我們要時刻把客戶的利益放在首位,持續(xù)給予他們優(yōu)質的服務。
第五段:總結與展望
顧問工作需要具備較高的溝通能力、創(chuàng)新思維和客戶服務意識。為了更好地發(fā)展我們的顧問事業(yè),我們需要不斷學習與提升自己的綜合素質,并與時俱進,緊跟行業(yè)動態(tài)。我相信,只有不斷提升自身的能力和專業(yè)素養(yǎng),我們才能在顧問行業(yè)中取得更大的成功,并為客戶提供更優(yōu)質的服務。
寫作思路:
1. 在引言部分,介紹主題,并說明顧問工作需要具備的一些能力。
2. 第二段圍繞溝通能力展開,緊接著提出傾聽的重要性。
3. 第三段闡述創(chuàng)新思維在顧問工作中的應用。
4. 第四段談論客戶服務意識的塑造,說明優(yōu)質的客戶服務對于顧問工作的重要性。
5. 在最后一段中對全文進行總結,并展望未來。
財稅顧問工作心得篇十四
第一段:
財稅工作不僅僅是企業(yè)必備的一項管理工作,對于國家來說,財稅也是政治經濟的核心領域,直接關系到國家的財政收支和經濟發(fā)展。從2014年開始,我作為某企業(yè)的財務主管負責了財稅工作,近幾年的實踐中,我深刻認識到,要遵守稅法、規(guī)章制度,要關注財政政策變動,也要注重企業(yè)內部的財務風控和管理,才能更好地開展財稅工作。
第二段:
在實踐財稅工作的過程中,我們首先要做好風險管控。不少企業(yè)因為缺乏風險意識,而出現(xiàn)馬虎大意、稅款逾期等違規(guī)行為。在這種情況下,我會及時調整管理制度,要求財務部門及時跟進和審查企業(yè)納稅情況,并嚴格督促納稅人按期繳納稅費,確保企業(yè)納稅合規(guī)。
第三段:
一旦企業(yè)處于納稅逾期狀態(tài),就可能會面臨稅務機關的罰款、處罰等一系列法律問題。這時候,作為企業(yè)財務管理人員,就需要領先于業(yè)務領導,主動落實納稅人義務,并與稅務機關進行有效溝通,防止納稅逾期直接影響到企業(yè)的發(fā)展。因此,我積極推動企業(yè)內部的風險管理,提倡分權制度,使每個員工都能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
第四段:
除此之外,企業(yè)財務的管理也是企業(yè)內部的重要性管理工作之一。在財務管理上,我強調財務數(shù)據(jù)的完整性和準確性,不斷完善企業(yè)內部的會計核算制度,加強資料管理,確保企業(yè)財務數(shù)據(jù)的可靠性和真實性。在此基礎上,加強企業(yè)的內部審計工作,建立內部審計機制,及時發(fā)現(xiàn)財務問題并加以解決,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
第五段:
最后,我認為企業(yè)的財稅工作要與外部環(huán)境相結合,密切關注國家的財稅政策變化,及時調整自身的經營戰(zhàn)略,避免財務風險。同時,還要關注企業(yè)所處的市場情況,做好企業(yè)財務分析,及時調整企業(yè)資源配置,避免盲目投資導致企業(yè)財務不健康。在這個過程中不斷完善自己的財稅工作技能,不斷學習和實踐,也能夠為企業(yè)財務管理的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
總之,財稅工作作為企業(yè)的重要業(yè)務之一,在這個市場競爭激烈的時代,財稅管理更是刻不容緩。通過加強財務風險管理、完善財務管理制度、關注政策變化、密切留意市場情況等措施,才能更好地開展企業(yè)財稅工作,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
財稅顧問工作心得篇十五
4月工作總結和5月工作計劃
4月工作總結
來到銷售部已經有1個半月,經歷了__的最后一期的開盤,也在開盤中學習到了很多,人說“好記性不如爛筆頭”,時時對自己的工作進行總結,讓自己在總結中得到更多的成長。
整個4月認購1300萬左右,簽約1200萬左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。達到了月初的工作任務1000萬的認購。在這個過程中,我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認識,也學習到了很多東西,具體如下:
1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅持,二是心態(tài),三是專業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅持安排在第一位,這點是從___身上學習到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,接待疲憊的時候,依然是保持了激-情,積極的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,是冠軍,但是800米呢,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,就很困難了。
好的心態(tài),對待問題,能從辯證的角度來看待問題。從__部進入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一個比__部還不穩(wěn)定的工作,時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想,見習置業(yè)顧問,可以讓我在個人能力上得到更多提升,反而成了好事。在對待客戶上,心態(tài)也很關鍵的,每進來一個客戶,你都必須要耐心,而且要心里充滿希望,相信他們是來看房子的,而且我們的房子很適合他們,他們也會很喜歡。很多時候,我們自己對自己的產品沒有信心,對自己的客戶也沒有信心,其實很多猶豫的客戶,只要自己多積極一點,說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自己加強學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,對個人來說,賣了高價,只是多是10多塊的提成但是對客戶來說,可以節(jié)省很多錢。擔任置業(yè)顧問以后,我明白,高價銷售,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,而且談判結果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,最后反正沒有辦法達到成交。總之,技巧這塊我還在努力學習。
2.以感恩的態(tài)度來面對一切事情
和__的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,但是他們也有自己的理想,__說她以前是一個銷售部的實習生,和___是一起工作的,后來因為各種原因而做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。__也很憨厚老實,他是為了還債而從事物管,但是也是打算以后能擔任置業(yè)顧問。每個人都有夢想,但是并不是每個人都愿意為了自己的夢想而付出,實現(xiàn)夢想需要“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。我現(xiàn)在能成為實習置業(yè)顧問,我應該很榮幸,所以,我需要不斷的對自己更多的充實,營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運動等方面也應該多些學習。
3.揚長避短
進入__房地產公司,一個好的企業(yè)文化,可以讓我有更多機會改掉自己的缺點。對我個人來說,我最大的缺點就是拖拉,執(zhí)行力不夠強。
在上個月,我能達到這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關系,所有只要有付出了,肯定會有回報的。
5月工作計劃:
1.5月,努力接待客戶,實現(xiàn)300萬的認購
2.利用空閑時間,學習完《市場營銷》
3.把__開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來,作為案例分析。
4.寫兩篇文章,一個以別墅為研究項目,一個以本地整體市場為研究對象,題目待定
5.多向主管和策劃經理學習。
財稅顧問工作心得篇十六
作為一名財稅顧問,我每周都會記錄下自己的工作經歷和心得體會。這些周記不僅幫助我總結自己的工作情況,還讓我發(fā)現(xiàn)了很多自身存在的問題和需要改進的地方。通過這些周記的總結,我更好地了解了自己的職業(yè)特點,提高了自我管理能力,也為客戶提供了更好的財稅服務。
第二段:加深理解
在寫周記的過程中,我開始慢慢意識到財稅顧問這個職業(yè)的特殊性。跟蹤新的稅法變動,規(guī)劃客戶的財務狀況,預測未來可能出現(xiàn)的稅務問題,這些都需要全面、及時地掌握財稅信息。在周記中,我總結自己告訴客戶如何在稅法背景下進行稅收規(guī)劃的經驗,督促自己不斷學習和更新財稅知識,以更好地提供服務。同時,我也注意到,與客戶交流的過程中,要注重傾聽他們的需求和疑慮,從而為他們量身定制最適合的財稅方案。
第三段:反思問題
周記也是我反思和改進自己工作的重要工具。通過周記,我注意到自己在處理工作中有時候會存在一些問題。比如,在為客戶進行財務規(guī)劃時,有時候會因為財務知識的局限而無法給出滿意的答案。在周記中,我會寫下這些具體的問題,并嘗試在下一次與客戶交流中彌補這些不足。周記的總結也提醒我,與同行交流是提高自身專業(yè)水平的必要途徑之一,因此我會定期參加相關行業(yè)的培訓和研討會,不斷學習和提升自己。
第四段:發(fā)現(xiàn)收獲
通過寫周記,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中獲得的很多意外收獲。在與客戶交流的過程中,他們會分享他們的生意經歷和財務計劃,從而幫助我更好地理解現(xiàn)實情況和未來的發(fā)展。有時候,客戶還會提出一些別出心裁、有創(chuàng)意的財稅備案方案,這些也為我提供了新的思路和解決問題的方法。這些收獲都使我更加深入地了解了財稅顧問這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。
第五段:總結反思
寫周記不僅是一種記錄,更是一種思考和總結的過程。通過寫周記,我逐漸養(yǎng)成了總結和反思的習慣,逐漸完善自己的工作方法和流程??偨Y是一個循環(huán)的過程,每一次總結都是對自身不足的認識和對未來工作的規(guī)劃。通過這些總結和反思,我不僅提高了自己的工作能力,也變得更有責任心和敬業(yè)精神。
通過周記的總結,我更好地發(fā)現(xiàn)了自身的優(yōu)勢和不足,同時也認識到專業(yè)知識的重要性和不斷學習的必要性。我相信,通過不斷總結和反思,我會成為一名越來越優(yōu)秀的財稅顧問,為客戶提供更好的財務規(guī)劃和稅務管理服務。
財稅顧問工作心得篇十七
財稅工作是現(xiàn)代社會經濟發(fā)展中不可或缺的一部分,財政與稅收的運轉方式及運營模式直接關系著國家與民眾的福祉。多年的從業(yè)經驗告訴我們,做好財稅工作是保障國家經濟發(fā)展的有力保證,同時也是稅務工作人員肩負的責任和擔當。本文將從以下五個方面展開個人的心得體會。
一,明確職責定位,精益求精
對于財稅工作人員來說,職責定位是非常重要的,它關系著一個人的職場生涯所能達到的高度。一個作為財稅工作人員的職責范圍涵蓋很多,比如稅務登記、納稅申報、納稅督辦、征管稽核等,因此在日常工作中要始終保持一個清醒的頭腦,對于所負責的工作定位更加明確,精益求精,推動工作的順利開展。
二,細致認真,做好審核
在財稅工作中,審核是必不可少的一個環(huán)節(jié),審核的質量與效率直接關系著整個工作的成敗。作為財稅工作者,要做到細致認真地審核,對審核對象的信息進行認真核查,把審核做到極致,以確保審核結果的準確性和可靠性。
三,親和熱情,優(yōu)化服務
財稅工作人員每天都要面對各種不同性格的客戶,對客戶的服務理念和服務態(tài)度是很重要的。財稅工作人員應該以親和、熱情的態(tài)度待人,能夠和客戶建立良好的互動關系,為客戶提供高質量的服務。
四,持續(xù)學習,提升能力
財稅工作是一個需要不斷學習的行業(yè),要做好財稅工作,必須不斷地提高自己的專業(yè)知識和能力。因此,財稅工作人員要注重學習,時刻關注財稅政策的變化和更新,加強自己的綜合能力,提高自己的工作能力和水平。
五,誠信守法,做好風險控制
財稅工作人員在工作中一定要堅持誠信守法,遵守各種規(guī)章制度,作為行業(yè)內的一員,要始終維護正確的工作態(tài)度和職業(yè)操守。對工作中出現(xiàn)的風險,要做好控制和預防,確保工作的穩(wěn)定和順利開展。
總之,財稅工作是一項非常重要的職業(yè),負責人應該保持一顆積極向上,專業(yè)精湛的心態(tài),以良好的工作態(tài)度及發(fā)展理念進行實踐。俗話說:“國家需要財政支撐,而財政需要稅收的支撐?!彼裕敹惞ぷ魇菄邑斦€(wěn)健發(fā)展的重要保證,也是稅務從業(yè)人員的職責所在,肩負著崗位責任和社會責任,必須持之以恒地做好工作,為經濟社會發(fā)展做出積極貢獻。
財稅顧問工作心得篇一
轉眼間,進入公司已半年有余,過去的一年對別人來說可能很平常,但對我來說是特殊的一年,我從一個對房地產業(yè)一無所知懵懂的小姑娘,蛻變成了一名訓練有素、專業(yè)的“置業(yè)顧問”。
“置業(yè)顧問”,有著不一樣于其它職業(yè)的獨特魅力。在工作期間,我也結識了不少同仁朋友,給予了我不小的幫忙,在他們身上,我看到了勤奮努力的工作態(tài)度、良好的心態(tài)和專業(yè)的銷售技能。
_年11月8日,我永遠記得這一天。福臨豪苑二期在大家的熱切期盼下最終開盤了。雖然平時聽過很多樓盤開盤時會“蜂搶”的事跡,但第一次經歷開盤,并且是自我的,作為新人的我心里不免充滿欣喜和緊張。猶記得那一天,7張簽約臺錯落有致的擺在售樓處,大家各就各位,就像考試時那樣端坐著等待客戶進來,我朝外望了望,依稀能感受到關下的鐵皮門外熱鬧的表演和人潮。
由于太緊張,開始時我頻頻簽錯訂單,老是麻煩控臺給我新單,自我都覺得怪難為情的,甚至開始懷疑自我是否能勝任。意外的是朱經理不僅僅沒有責怪我,反而語氣溫柔的安慰我:“沒事的,定心點,慢慢寫?!碑敃r心里頓時涌出一股暖流,再簽單時,也沒那么緊張了,之后也沒有再犯過錯。
開盤后不多久,我們及時調整狀態(tài),迎接交付這一大任。這次交付對于我們來說意義重大,是福地置業(yè)交給業(yè)主的第一份答卷。我們的工作也越做越細,入伙通知書寄出去后,便挨家挨戶打電話詢問是否收到信件,有特殊情景的就聯(lián)系郵局、做登記、補辦等處理,生怕對業(yè)主有一絲怠慢。
交付期間新區(qū)的同仁幫了我們橫林案場很大的忙,他們每一天起早貪黑轉好幾趟公車到橫林幫忙,中午匆匆扒幾口放涼了的盒飯就繼續(xù)工作了,連一句怨言也沒有。在他們的幫忙下,我們_案場順利完成了交付。
在經歷了開盤和交付后,大家的本事都上了一個臺階,同事間的友誼也愈發(fā)深厚。我們同心協(xié)力,承受風雨,收獲彩虹。我們每一天在售樓處一齊工作8個小時,相處的時間比大家和自我的家人相處的時間還多。此刻我們構成了一個大家庭,在這個大家庭里相互關心、相互幫忙。
我來的時間比較短,也沒取得什么驕人的成績,但在福地置業(yè)這個大家庭里,我學到了很多,尤其是人文。在失落的時候,大家都會鼓勵我;在我取得成績的時候,大家都會恭喜我。我真誠的感激那些幫忙支持過,還有為了我好批評過我的人,是他們的存在,讓我意識到自我的價值,我為能與這些優(yōu)秀的人在一齊共同為一個目標奮斗而感到開心和自豪。
作為福地置業(yè)的一員,我們的目標可不僅僅止步于眼前,接下來“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,每一天都是“在路上”。我深知自我的成長離不開公司,“熱愛”是做好每一件事最原始的動力。
_年是全新的一年,在工作中我必須會遇到各種各樣的難題,但我相信自我在這樣一個大家庭里,再大的困難也能克服。當我想放棄的時候、當我接客戶接到累的時候,我會想到我的“大家庭”,用它來鼓勵我自我,在_年,我要更加努力,不斷突破自我!
財稅顧問工作心得篇二
由于對房地產銷售十分感興趣,而且我們就是學房地產經營與估價的專業(yè)的,所以x年11月我到了上海xx地產南京分公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的資料有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售??置業(yè)顧問。此刻實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧系竭_了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
xx地產是具有專業(yè)資質的房地產企業(yè),公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的'地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
時光過的很快,近半年的實習工作已經結束了,我透過實踐學到了許多房地產的相關知識,透過不斷的學習逐步提高了自我的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深明白,自我經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在以后是正式工作中,我期望透過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自我的經驗和見識,爭取使自我的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻,更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。千里之行,始于足下。
財稅顧問工作心得篇三
20__年8月,我有幸參加了縣教育局組織的早期教育師資培訓。敏妮老師樸實的著裝、風趣的語言以及她那豐富的經驗,就如一泓清泉,浸潤了一顆顆饑渴的心靈,讓我們對早期教育有了更深刻的認識與理解。晚上,靜坐燈下,回味著培訓過程中的點點滴滴,梳理、總結,讓這幾天的收獲成為我們即將遠航的指南。
敏妮老師無私的講解幫助我重新建構了自己對早期教育這個專業(yè)的認識:早期教育的重要性、0——3歲嬰幼兒的身心發(fā)展特點、親子游戲的重要性、親子游戲的設計原則及方法、綜合課程以及主題式課程的活動分類、親子教師應具備的素養(yǎng)等等。
0——3歲的嬰幼兒是一個非常特殊的群體,在這個群體中,小主人們的身體、心理發(fā)展特點具體到了每個月,要做一名合格的親子教師,最基礎的便是熟知、熟記每個月齡段的嬰幼兒的身心發(fā)展特點,只有做到這一點,親子教師在設計活動課時才有依據(jù)。
之前很長一段時間,總認為一名親子教師只要順利的組織好一節(jié)活動課便可以了,敏妮老師的引領讓我對親子教師、親子游戲有了更深刻的認識。游戲可以說是親子活動的全部,對于0——3歲的嬰幼兒,他們感知覺能力的發(fā)展,動作、語言能力的發(fā)展,思維、情緒以及社會性的發(fā)展,我們都可以通過親子活動的設計、實施來培養(yǎng),這對于親子老師的專業(yè)素養(yǎng)提出了很高的要求。在設計親子活動課的時候,教師要充分考慮到寶寶們的能力及興趣,游戲的設計要簡單而富有動感,不應有太多的規(guī)定與限制;考慮到孩子們的年齡特點,在每一節(jié)親子活動開始時和寶寶們玩他們熟悉又喜歡的游戲是非常有必要的,親子教師不能經常轉換游戲,而要盡量做到一個游戲分時間、分層次來設計,讓同一個游戲充滿不同的挑戰(zhàn),這會讓游戲的價值最大化。
有足夠的判斷能力,所以他們喜歡模仿,對于新的事物,家長若能以身作則參與到游戲中來,可以更大程度的鼓勵幼兒積極、主動參與其中。另外,家長的參與也是親子教師專業(yè)成長的催化劑,面對這樣一個教育群體,親子教師不僅要熟知每個年齡段嬰幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,還要不斷地學習、汲取更多相關的專業(yè)知識才有能力面對、解決寶寶成長過程中的種種問題,這個學習的過程無疑是提升教師專業(yè)素養(yǎng)最有力的保障。短短兩天的培訓,我不僅接受到了早期教育專業(yè)知識的培訓,更重要的是通過互動、交流,我感受到了來自敏妮老師的那種對工作的執(zhí)著、對生活的熱愛,這對我來說是一種莫大的激勵,學會感恩,感恩生活,感恩社會,心存感恩會讓生活、工作有源源不竭的幸福之動力!雖然,在早期教育這個領域我們還不夠專業(yè),雖然,我們需要學習、提升的地方還有很多,但是,有幸和那么多的家長朋友一起陪同這些小精靈們開心、快樂的成長,對于我來說,這已經是最幸福的事了!相信,通過這次培訓,我園的早教團隊會揚起風帆,和家長朋友一起,為了愛,起航!
財稅顧問工作心得篇四
我總結的銷售心得有以下幾點:
這里的意思是說,找一個新客戶所花的廣告費相當于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本.如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元,那老客戶介紹一個客戶來或者是回頭客的成本5元,也就是說在老客戶身上花費很少的錢,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時打電話關心,生日禮物,孩子的禮物等.好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解)是最好的方法.
人際網絡是最好的廣告之一.一定要擴大我們交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、老公的朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認識一個人意味著你就多播了一次種子,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結果.
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害.如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算.微笑,我們要時刻保持微笑,其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強壯的蜜瓜!
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶.“一看客戶感覺,這客戶不會買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握客戶的真實心理,在適當時機一針見血,點中要害,直至成交.
剛開始做的時候,我一直覺得穿拖鞋出門的客戶肯定沒錢,沒素質.一直用挑剔的眼光去看待他們,不愿意去聽,去了解.后來的一對夫妻改變了我的看法.這對夫妻都穿拖鞋來逛超市,女的連腳趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的.用挑剔的眼光看,這對夫妻絕對是沒有潛力的,剛開始他們也只是隨便了解,后來他們越聽項目介紹,越感興趣,就要求看現(xiàn)場.我從外展帶他們到現(xiàn)場,再細細聽他們講訴后發(fā)現(xiàn),這對夫妻的生活已經不是小康了,應該小富了.他們現(xiàn)場就定了一套,后來還給介紹了3個朋友來買!穿爛拖鞋逛街的也是有實力的客戶!
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點.要保持著認真的.工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的項目首先必須要先充分的熟悉自己的項目,喜愛自己的項目,保持熱情,熱誠的對待客戶.腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績.同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我們認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我們帶來了更多的潛在客戶,致使我們的工作成績能更上一層樓.這應該是我們在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我們最值得驕傲的成績.
龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn).兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力.現(xiàn)實生活中也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人.人生有時像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑.一遇挫折就想放棄、休息.人生是需要積累的.有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點.如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天.
這點我覺得張艷董事是我們的榜樣,她堅持著一步一個腳印踏踏實實的完成每件事情,她的堅持我們有目共睹,也時刻提醒我們只有良好積極的心態(tài),堅持自己的信念去走向目標!
財稅顧問工作心得篇五
時光一去不復返,倘若逝去的時光被我們珍惜,那么便是值得的。我是xx大學畢業(yè)的,還記得剛開始,我選擇做銷售這份職業(yè)的時候,親戚朋友們都是不支持我的。作為一個名牌大學的學生,我所學的專業(yè)前景很好,而且我的專業(yè)成績名列前茅,足以找一份很好的工作,但是我并沒有按照人們想象的那樣去走我的人生軌跡。
我要感謝我的父母,不論我做出了什么樣的決定,他們都非常支持我。做銷售,是我從小便一直渴望的職業(yè),所以長大了,我要自己掌握自己的人生。在這之前,我并非是一個非常魯莽的人,我深深清楚做一名銷售所要具備的特點和能力。
做一名合格的銷售,就是要掌握和熟悉公司產品的銷售流程和品牌概念,并要詳細了解品牌的作用,還要對公司的文化非常熟悉。那么想要成為一名優(yōu)秀的銷售者,就要在這的基礎之上還要具備很高的.情商,和隨機應變的能力,處事要圓滑,懂得察言觀色,懂得摸清顧客需求。
在大學的時候,我就自己兼職過一段時間,自己在街道上擺小攤,買一些首飾之類的,有時候會賣熒光棒,氣球,甚至手機貼膜我也干過。那段時間真的是非??鞓?,因為我靠自己的努力掙來了不菲的收獲,同時也鍛煉了我與人打交道,和與顧客討價還價的能力,掌握顧客的心理,從而將自己的產品銷售出去。
在公司面試我的時候,非常滿意我的表現(xiàn),因為看重我學歷的原因,將我安排在了公司的外貿銷售部上班,我感到非常地榮幸。在那一刻,我覺得所有對我的質疑都成了過眼云煙,此刻什么都是值得的。
在外貿部的銷售工作中,一開始,我的確有些陌生,但是我很快的便掌握了流程,很流利順暢的和外國人打交道,因為我能力的突出,店長很賞識我,在進行談判的時候,讓我在一旁進行輔佐,和聽講,從中吸取經驗。
我深知越努力越幸運,并且始終相信努力就會有回報,所以這一個月以來,我工作一直兢兢業(yè)業(yè),虛心向學,每一天的工作都能夠完成,沒有讓公司失望。
感謝公司對我的信任,在下一階段的工作中,我會更加努力!
財稅顧問工作心得篇六
房策是一個很開放的地方,也是一個讓人能學習到很多東西的地方,我把一個新人的工作總結寫上來,大家一齊點評,嘿嘿。
4月工作總結和5月
4月工作總結
來到銷售部已經有1個半月,經歷了xx的最后一期的開盤,也在開盤中學習到了很多,人說“好記性不如爛筆頭”,時時對自我的工作進行總結,讓自我在總結中得到更多的成長。
整個4月認購1300萬左右,簽約1200萬左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。到達了月初的工作任務1000萬的認購。在這個過程中,我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認識,也學習到了很多東西,具體如下:
1做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅持,二是心態(tài),三是專業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅持安排在第一位,這點是從xxx身上學習到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,接待疲憊的時候,依然是持續(xù)了激-情,用心的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,是冠軍,但是800米呢,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,就很困難了。
好的心態(tài),對待問題,能從辯證的角度來看待問題。從xx部進入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作,時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想,見習置業(yè)顧問,能夠讓我在個人潛力上得到更多提升,反而成了好事。在對待客戶上,心態(tài)也很關鍵的,每進來一個客戶,你都務必要耐心,而且要心里充滿期望,相信他們是來看房子的,而且我們的房子很適合他們,他們也會很喜歡。很多時候,我們自我對自我的產品沒有信心,對自我的客戶也沒有信心,其實很多猶豫的客戶,只要自我多用心一點,說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自我加強學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,很多時候我不理解為什么能夠給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,對個人來說,賣了高價,只是多是10多塊的提成但是對客戶來說,能夠節(jié)省很多錢。擔任置業(yè)顧問以后,我明白,高價銷售,能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,而且談判結果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,最后反正沒有辦法到達成交??傊?,技巧這塊我還在努力學習。
2以感恩的態(tài)度來應對一切事情
和xx的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,但是他們也有自我的理想,xx說她以前是一個銷售部的實習生,和xxx是一齊工作的,之后因為各種原因而做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實,他是為了還債而從事物管,但是也是打算以后能擔任置業(yè)顧問。每個人都有夢想,但是并不是每個人都愿意為了自我的夢想而付出,實現(xiàn)夢想需要“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。我此刻能成為實習置業(yè)顧問,我就應很榮幸,所以,我需要不斷的對自我更多的充實,營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運動等方面也就應多些學習。
3揚長避短
進入xx房地產公司,一個好的企業(yè)文化,能夠讓我有更多機會改掉自我的缺點。對我個人來說,我的缺點就是拖拉,執(zhí)行力不夠強。
在上個月,我能到達這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關系,所有只要有付出了,肯定會有回報的。
5月工作計劃:
15月,努力接待客戶,實現(xiàn)300萬的認購
2利用空閑時光,學習完《市場營銷》
3把xx開盤的的具體執(zhí)行狀況寫下來,作為案例分析。
4寫兩篇文章,一個以別墅為研究項目,一個以本地整體市場為研究對象,題目待定
5多向主管和策劃經理學習。
財稅顧問工作心得篇七
第一段:介紹財稅顧問培訓的背景和意義(200字)
財稅顧問培訓是為了提高專業(yè)人士在財務和稅務領域的能力和水平而設立的培訓項目。隨著金融市場的不斷發(fā)展和國際貿易的加速增長,財稅顧問的需求越來越大。在這個信息爆炸和競爭激烈的時代,想要成為一名優(yōu)秀的財稅顧問,只有經過系統(tǒng)的培訓和學習才能夠應對復雜多變的市場環(huán)境。財稅顧問培訓旨在提高專業(yè)人員的綜合素質和解決問題的能力,以更好地為企業(yè)和個人提供財務和稅務的咨詢和指導。
第二段:培訓內容和方法(200字)
財稅顧問培訓的內容主要包括財務管理、財務分析、稅務規(guī)劃、稅務申報等方面的知識。在培訓過程中,除了傳授理論知識,還注重實際操作和案例分析。通過實際案例的研究和討論,參訓人員能夠更好地理解和應用所學知識。培訓還采用小組討論、角色扮演等互動方式,增加學員之間的互動和合作,培養(yǎng)學員的團隊合作精神和溝通能力。
第三段:培訓帶來的收獲(200字)
參加財稅顧問培訓讓我受益匪淺。首先,通過培訓,我對財務和稅務方面的知識有了更加系統(tǒng)、深入的了解。不僅擴寬了知識面,還提高了運用知識解決問題的能力。其次,通過和其他學員的討論和交流,我學到了很多實際操作的經驗和案例分析的方法。這些經驗和方法對我今后的工作將會大有裨益。此外,培訓還提高了我在團隊合作和溝通方面的能力,讓我明白了團隊的力量和重要性。
第四段:培訓的不足和建議(200字)
財稅顧問培訓雖然給我?guī)砹撕芏嗍斋@,但也存在一些不足之處。首先,在培訓內容上,我認為可以增加一些實際案例和實操訓練,以便更好地將理論知識運用到實際工作中。其次,在培訓師資方面,有些培訓師雖然具備豐富的理論知識和實際經驗,但在培訓方法和教學技巧上還有待提高。建議培訓機構加強師資培訓,提高教師的授課水平和教學質量。
第五段:結語(200字)
財稅顧問培訓不僅拓寬了我的知識面,提高了我的專業(yè)能力,還為我的個人成長提供了一個良好的平臺。通過這次培訓,我深感自己在同行業(yè)的競爭中應不斷學習和進步,才能更好地滿足市場的需求。我將繼續(xù)努力學習財務和稅務知識,提高自己的綜合素質,為社會和企業(yè)做出更多的貢獻。同時,我也希望培訓機構能夠不斷改進教學方法和培訓內容,為更多的專業(yè)人士提供更優(yōu)質的財稅顧問培訓。
財稅顧問工作心得篇八
早教顧問就是對早期教育進行指導。早教之所以是一個朝陽產業(yè),是因為在任何地方孩子都是初生的太陽。以下是小編整理的早教顧問個人工作總結,歡迎閱讀!
加入早教行業(yè)已經七個月了,回想起來,時間過得真快,之前都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領導的幾次會議上,經過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,通過公司對__知識的培訓與__作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動不一定得到結果,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有希望?,F(xiàn)將我的一些心得與工作情況總結如下:
一、關于園所
1、加強常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作,提高工作效率和執(zhí)行率。針對園所人員,工作隨機散漫,沒有計劃,基本只有安排了才做,整個工作氛圍不是有序系統(tǒng)的,所以建議園所加強常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作。
2、衛(wèi)生制度落實到位,執(zhí)行逐步走上正軌,但是仍然需要加強細節(jié)。園所衛(wèi)生在大面積區(qū)域保持良好,但是細節(jié)基本仍然未到位,例如:玻璃,探視窗口,地腳線/邊角垃圾,教室地墊縫隙垃圾,墻面擦痕等,所以需要大家共同完成細節(jié)地方的打掃,設施設備的維護。
3、團隊建設。園所試營業(yè)以來,各方面都還在摸索當中,在逐步穩(wěn)定的同時,企業(yè)文化還沒有凸顯出來,實踐過程中,大家總結的太少,團隊建設,企業(yè)精神仍然還未形成,所以建議加強團隊建設,組織員工活動、培訓、規(guī)劃等,最終形成我們華展的企業(yè)精神和文化。
4、加強與家長的對話,深化會員管理,從會員中尋找園所的問題并加以改善,逐步走上規(guī)范化之路。
二、關于教學部
1、加強教師培訓,努力提高教師團隊的整體素質。親子園辦園質量取決于上課質量,為了避免老師盲目應付,保__課程質量,所以要加強教師培訓,敬業(yè)愛崗,思想素質高,對孩子關懷體貼,對家長耐心細致,勤奮好學。此外,園所可以對教師設置考核制度,設置課程匯報課,評選優(yōu)秀老師。
2、教師技能的提高。園所老師優(yōu)點各異,各有所長,大家可以相互學習,提高整個團隊的技能,例如,萌萌老師擅長手工,東東老師擅長音樂舞蹈,艷艷老師擅長布置等,大家相互學習,爭取素質的綜合提高。
3、扎實教研活動。教研活動可以以專題來做,例:本周為“語言課教研”,大家齊心協(xié)力來研討課程設置,每個人都出點子,讓課程更興趣盎然。只有教研活動的開展和完善,將會讓我們的課程越發(fā)緊湊,更具備系統(tǒng)__,____,靈活__,力求教研契合教學實踐,符合老師需求,從而提高課程質量。
三,關于銷售部
1、團隊競爭機制的建立。顧問團隊需要的是__,向前(錢)沖的決心和力量,所以,目標激勵,目標細化,目標分配,讓每一個計劃目標落實到每一個人身上,壓力與動力并存。
2、工作習慣的培養(yǎng)。雖然大家各自找到銷售的方式和心得,但是緊貼工作的習慣還不是很完善,隨機__較大,較被動完成工作,漫無目的的情況時有發(fā)生,所以必須把顧問的工作程序化、日?;?,加強工作的細致__和計劃__。
3、深入開展課題研究,不斷顯示園所的特__和優(yōu)越__。針對現(xiàn)有會員的特點和差異__,基本總結出現(xiàn)在孩子普遍存在的問題,例如:秩序__的原因與培養(yǎng),專注力的原因和培養(yǎng),適應能力的原因和培養(yǎng)??梢砸源藶檎n題,成立課題組,通過研討交流的方式,找出有效方式,形成一個個案例范本,做出我們紅黃藍的特__,以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開展和普及。
4、積極探索0-6歲的早教策略。面對家長形形____的問題和疑惑,我們自己應該在綜合學習的基礎上,形成一套紅黃藍的理論策略,共同做早期教育指導工作。
5、堅持培訓。園所不斷的培訓能給大家源源不斷的知識充電,從而保____知識的穩(wěn)固和熟悉,并且在培訓中大家都能找到自己的不足,從而加強學習。
四、關于自己
1、領導管理能力缺失。作為一個銷售團隊的領導人,我就是大家的榜樣,沖刺的帶動者,激勵的鼓動者,但是我沒有做到,從自身的銷售業(yè)績就沒有做到。每個人的__格里都會有缺陷,我缺乏__,缺乏欲望,所以我的__格影響了我的團隊,因此,要我的團隊改變,積極向上,只有領頭羊的改變才能激勵大家,所以,我要做的第一步,就是改變!
2、工作效率不高。工作效率影響執(zhí)行率,我的工作效率不高,究其原因就是目標沒有細化,計劃沒有執(zhí)行,任務分配不合理到位,我?guī)ьI的團隊都存在這個問題,所以,改變,培養(yǎng)習慣是第一步。
3、溝通技巧欠缺。聆聽、語速、收放自如,都是我還不完善的缺點,所以溝通技巧和說話技巧均要努力提高,實現(xiàn)這個的最好辦法就是實踐,在實踐中積累,積極主動接待家長,自我總結,不斷學習的過程中獲得能力。
所以針對顧問和本人的問題,最主要的是先從態(tài)度開始,勇于改正自己的錯誤和承認自己的錯誤,正確看待問題,不極端不誤解。此外,我還需要學會傾聽,只有先學會聽,才會說,慢慢喝家長溝通,積累經驗和方式方法。并且作為一個部門領導人,擺正自己的位置,積極影響團隊,帶領團隊完成任務,踴躍找問題找方法,統(tǒng)籌規(guī)劃,正確管理。我們需要快速準確的制定完整的工作流程,工作細化到人,細分到每天每時,增強責任心。
最后希望我們這個大家庭以遵守規(guī)章制度為前提,責任心加強,主人翁意識加強,主動參與培訓,完善獎懲制度。相信在不遠處,我們都能有所得,有所成長,為園所的發(fā)展盡職盡責。
財稅顧問工作心得篇九
有幸參加了這次幼教后備管理干部的培訓。經過一年多充實而豐富的活動,我們這屆幼教后備管理干部培訓班的日程安排即將全部完成,我們即將畢業(yè)。這次學習培訓使我系統(tǒng)的掌握了管理理論知識,增長了見識,開闊了思路,學會了不少學校管理的方法和技巧。通過此次的培訓學習,我在業(yè)務和思想等方面得到了新的提高。在此,感謝領導為我提供了這樣一次學習的機會?,F(xiàn)在,總結一下這一年多培訓的感受。
我們這屆幼教后備管理干部培訓班是針對我市幼教實際情況而專門開辦的,其目的就是要培養(yǎng)一群幼教管理人才,實現(xiàn)教育人員辦教育。因此,提高后備管理干部的職業(yè)素質和管理者的意識,培養(yǎng)未來的優(yōu)秀的管理人才是舉辦這次培訓班的主題。
一、領導重視,組織嚴密。
為使培訓活動順利開展,局領導高度重視,成立了專門的培訓領導小組。班主任主抓,兩位副班主任則分別從教學和后勤兩方面為培訓提供保障。事先研究培訓工作,制定了詳細的培訓工作方案。明確了開展該項活動的總體要求、主要任務、工作目標及各部門在活動中的職責,認真編制教學計劃,購置培訓教材,制定日程安排,確保活動順利開展。全體學員按所在幼教中心分成若干小組,方便大家橫向交流。
開班當天,陸局從百忙中專門抽出時間前來做了重要講話,說明開辦幼教管理培訓班的原因:一是為適應幼教事業(yè)改革的需要,二是提高在崗幼教干部的行政管理水平,三即是為新一屆全市中小領導干部換屆做準備。并對我班提出了殷切的期望。在此后的培訓中,領導同志又經常過問,并多次親身參與,足見對我班的重視。
二、培訓形式多樣,內容涵蓋各個方面。
本次培訓形式多樣,有邀請各類專家進行專題講座,有集中參觀學習,有小組交流,還有實踐活動。隨著培訓的進行,又增加了團隊合作方面的野外拓展訓練。
培訓的內容涉及辦園遇到的方方面面的內容。有幼教管理方面的,有教學方面的,有文書檔案、__管理,有衛(wèi)生保健,有人事與師資管理,有論文撰寫,后勤管理等等。
授課的專家有來自省教科院幼特教所所長、省教科院教授、《早期教育》主編、上海市雙特、上海教科院教授、無錫市教培研中心領導、蘇州市教培研中心領導以及太倉市各條線的領導。
三、理論聯(lián)系實際,解決幼教工作中存在的實際問題。
每次專家授課后,總是留有一定的時間進行互動,讓我們面對面地和專家進行交流,把平時工作中遇到的問題提出來請專家?guī)臀覀円黄鸾鉀Q;也有學員分組討論、交流,說說各自在工作中遇到的難題及解決的方法;另外還有針對__地組織大家進行現(xiàn)場參觀,并進行熱點討論;每次還留有一定的作業(yè),把學習的內容進行消化吸收,最后轉變?yōu)閷嶋H的行為。
四、培訓收獲。
一年多的培訓,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提升,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。
通過學習和培訓,我深刻地領會到社會的發(fā)展,時代的進步。領導為我們搭建了一個如此好的學__臺,使我有機會從各個方面提升自己。一片廣闊的天地出現(xiàn)在我面前,我不斷地學習著,也不斷地進步。我充分認識到,只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,甚至向新的工作提出挑戰(zhàn)。隨著培訓的逐步深入,我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己的思想行為發(fā)生了根本的變化。在面對具體事物中,思考問題的角度發(fā)生了轉變,不再只是執(zhí)著于一點,而考慮從大局出發(fā)。從我學習到了什么而變?yōu)槲夷芙o大家?guī)硎裁?,對于其他老師來說,怎樣把學到的內容與大家共享,做到一人學習大家受益;對于孩子來說,我怎樣用先進的理念來教育孩子、管理孩子,讓孩子更加輕松快樂地學習。
專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地烙印在我的心中。特別是有關上海市雙特毛美娟老師關于《公辦幼兒園的經營策略》的講座,更是讓我受益非淺。從她的嘴里,我第一次聽到了“經營”這一概念。確實,相同的環(huán)境,相同的年代,相似的資源條件下,辦園的結果為什么會有天壤之別?__就是經營兩個字?,F(xiàn)在的辦園,不應該只是傳統(tǒng)意義上的“任務由上級下達,資金由財政撥款,命運由組織掌握,而我們只要管好即可?!痹谑袌龌蝿菹拢變簣@無法離開市場的左右,應更加關注幼兒園在市場中的地位,具有強烈的競爭意識,服務意識,思考怎樣更好地生存并主動地謀求發(fā)展。正是有著這樣堅定的信念,她面對來自家庭、學校、家長各方面的壓力,從容面對,始終以陽光般的心態(tài)面對孩子,面對老師,終于讓東方幼兒園迎來了輝煌。更讓我佩服毛園長的一點是,在煩忙的工作之余,她每天堅持閱讀,內容涉及各個方面。由此我終被點醒而認識到,作為一個教師,不僅要讀教育教學方面的書,還要博覽群書;而作為一個管理者,更是需要不斷地學習。讀書能讓我們學習先進的教育理念、教育方法;讀書能讓我們與先賢遠隔時空對話;讀書,讓我們不斷豐富自己,適應瞬息萬變的社會,跟上時代的步伐;讀書,讓我們成長。
財稅顧問工作心得篇十
我于20xx年3月15日至4月30日進入公司企劃宣傳部實習,7月份畢業(yè)之后,從7月26日調到公司銷售部做置業(yè)顧問,至今已有3個月的時間,20xx年是我人身的一大轉折點,非常感謝我的領導和同事們,是你們給了我很多無私的幫助和指導。讓我在工作中迅速入手,并得到很大的提高。
不知不覺我來到楚雄匯通古鎮(zhèn)文化旅游開發(fā)有限公司銷售部當置業(yè)顧問就滿三個月拉,這三個月中我學到了很多東西,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團隊,代表公司形象直接面對客戶的團隊,很多成功的師傅都跟我說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的轉正工作總結是對三個月以來我的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和為今后能有很好的業(yè)績做為一個鋪墊。在這里我感謝公司領導給我這個機會,感謝趙部長、朱部長、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養(yǎng)。
應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業(yè)的相關信息及發(fā)展走向。此外,更重要的是要有韌性、堅定不移的目標、勤奮、好學、工作的態(tài)度、心態(tài)的調整,還有團隊的合作,我覺得營銷不是一個人在做,而是一個團隊在做。
面對著東區(qū)認籌階段和三、四期尾房的銷售,并在取得一定的成績下有下面三點體會:
4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,這是對自己不負責,也是對工作不負責。
在入職三個月的時間里我賣掉了3套四期的商鋪,從8月21日東區(qū)認籌開始至今賣了17張認籌卡。這點成績不算什么,但對我這樣一個剛進入銷售部的新同志來說,有一定的積極作用,鼓舞了勇氣,更堅定了我在銷售部成長的信心。在今后的工作學習中,我會更加努力,希望在業(yè)績上有個質到量的飛越,早日成為一名公司乃至房地產銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。
但是,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點和不足。
自己的業(yè)務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質等都有待提高;還有就是對客戶的的分析還達不到老置業(yè)顧問的層次,對客戶的`需求掌握得不是很明確。
對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領導同事學習;平時多上網或看書學習專業(yè)知識;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績。
總之,要學得多得是,我想作為一名成熟的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對相關的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺你很專業(yè),肯定你,堅定購買的信心。
我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的置業(yè)顧問生涯。
在接下來面對的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開盤,我相信我會有更好的成績帶給大家!
財稅顧問工作心得篇十一
時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這兩個月以來的學習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調各方面的關系,充分調動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務??偨Y銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這兩個月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚:″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!
為共創(chuàng)美好的.蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!時光飛逝,轉眼間豬年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
財稅顧問工作心得篇十二
財稅工作是一個非常重要的工作崗位,它對于一個國家、一個企業(yè)、一個個人的發(fā)展都具有非常重要的意義。在我工作的這幾年中,我也深刻地體會到了財稅工作的重要性,也感覺到了自己在這方面不斷進步的效果。下面,我簡要談談自己在財稅工作中的心得體會。
第一段:責任心是必須有的素質
在財稅工作中,責任心是必須有的素質。因為財稅工作關乎到一個國家的財務收支,這其中任何一點的失誤都可能造成巨大的影響。企業(yè)和個人的財務情況也是如此,誰都不希望自己的財務出現(xiàn)問題,但是為了避免這種問題的發(fā)生,就必須要有責任心。因為如果只是出于工作需要而進行,不夠用心、不夠認真的話,那就很容易出現(xiàn)瑕疵,甚至會引發(fā)各種不良后果。所以,在財稅工作中,我們一定要有強烈的責任心,確保給企業(yè)和國家?guī)韺崒嵲谠诘呢斦找妗?BR> 第二段:能力的提高是事半功倍的關鍵
財稅工作要求具有較強的專業(yè)能力,在實踐中需要不斷的提高自己的工作能力,才能更好地完成工作任務。財稅工作中涉及到的各個方面都相當復雜,如果一個人的專業(yè)知識不夠扎實,那么很難從中得到實效,甚至會影響到企業(yè)的正常運行和發(fā)展。因此,為了更好地完成工作,我們需要時刻提高自己的專業(yè)知識,不斷學習新知識、新領域,積極跟進國家的最新稅收政策和財務規(guī)劃法規(guī)。對于這一點,我也不斷努力著,像平時讀相關專業(yè)書籍、參加相關課程學習等,力求自己的能力逐步提高。
第三段:信息的快速處理是很重要的能力
財稅工作中,信息的快速處理能力也是很重要的能力,因為財稅工作中涉及到的數(shù)據(jù)非常龐大,如果沒有快速處理這些數(shù)據(jù)的能力,就會影響到工作的效率。而信息處理的能力也就是通過各種手段,將無序的數(shù)據(jù)中提取有效的信息,然后分類整理,構建起有效的信息庫,使得我們在工作中可以快速、準確、有效地進行判斷和決策。然而,這個能力的鍛煉是需要循序漸進的,建議大家可以多嘗試編寫數(shù)據(jù)處理程序、應用一些常見的數(shù)據(jù)處理工具等方式,提升我們的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)挖掘能力。
第四段:溝通的能力是不可或缺的
在財稅工作中,常涉及到與企業(yè)、個人溝通的問題,而溝通的能力也是那些通過財稅工作獲得成功的人必備的素質之一。良好的溝通能力能夠使得合作與協(xié)調更加順暢,能夠使企業(yè)與個人更加了解自己的財務情況,相應地進行規(guī)劃和決策。而溝通中需要注意的是,要充分考慮不同人的思考方式的差異性,同時不把自己的情感色彩帶入交流。多了解和嘗試掌握各種反復溝通的技巧,也可以提高我們的溝通效率和質量。
第五段:團隊的合作是成功的關鍵
最后一個環(huán)節(jié)中也是最重要的一個,那便是團隊的合作。在實際的財稅工作中,沒有哪個工作是可以單獨完成的,都需要多個人協(xié)同配合,方能順利完成任務。因為每個人都有自己的特點和優(yōu)點,能夠將這些優(yōu)點充分整合到一起,方才能夠完成一個高效的團隊,也才能順利的完成所負責的工作任務。因此,作為一個個人,既要擁有自己的優(yōu)點和專長,也要懂得在團隊中尊重他人、協(xié)調配合,讓自己對這個團隊的貢獻越來越大。
綜上所述,財稅工作需要具備多種能力,包括責任心、專業(yè)能力、信息處理能力、溝通能力和團隊合作能力等等,要順利完成工作任務。而這些素質又都是可以通過日常積累和不斷的學習來提高的,所以,如何更好地提高自己,逐漸成長為一個專業(yè)而優(yōu)秀的財稅工作者,這是我們每一個人都需要不斷思考和探索的問題。
財稅顧問工作心得篇十三
作為一名顧問,我有幸與眾多客戶合作,親身體驗了顧問工作的艱辛與快樂,并從中獲得了許多寶貴的經驗與體會。在工作的過程中,我認為顧問需要具備優(yōu)秀的溝通能力、創(chuàng)新思維和客戶服務意識等。接下來我將分享幾點關于顧問工作的心得體會,希望能對同行們提供一些幫助與啟示。
第二段:溝通能力的重要性
顧問與客戶的溝通是工作中最為關鍵的環(huán)節(jié)之一。良好的溝通能力可以幫助顧問理解客戶的需求和問題,進而提出合適的解決方案。與客戶的溝通需要耐心、傾聽和理解的能力,更要善于表達和激發(fā)客戶的興趣。在與客戶溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)了傾聽是一個至關重要的技巧。只有真正傾聽客戶的需求和問題,才能更好地幫助他們解決問題,提供更好的服務。
第三段:創(chuàng)新思維的應用
顧問工作中,創(chuàng)新思維同樣重要。客戶來找顧問往往是因為他們面臨一些疑難問題或需要改進業(yè)務流程,而這正是我們發(fā)揮創(chuàng)新能力的時機。作為顧問,我們不能止步于解決問題,更要能夠提供創(chuàng)新的解決方案。創(chuàng)新不僅僅是提供新的觀點和方法,還要與客戶密切合作,了解他們的行業(yè)和市場動態(tài),以最大程度地滿足客戶的需求。同時,作為顧問還需要經常學習和更新領域知識,以保持自身的創(chuàng)新思維。
第四段:客戶服務意識的塑造
在顧問工作中,客戶是最重要的資源。為了提供優(yōu)質的服務,我們必須要有高度的客戶服務意識。客戶服務不僅是在工作中主動熱情地回答客戶提出的問題,更是通過合理的溝通,滿足客戶的需求并超越他們的期望。一個滿意的客戶會帶來更多的業(yè)務機會和推薦,因此,我們要時刻把客戶的利益放在首位,持續(xù)給予他們優(yōu)質的服務。
第五段:總結與展望
顧問工作需要具備較高的溝通能力、創(chuàng)新思維和客戶服務意識。為了更好地發(fā)展我們的顧問事業(yè),我們需要不斷學習與提升自己的綜合素質,并與時俱進,緊跟行業(yè)動態(tài)。我相信,只有不斷提升自身的能力和專業(yè)素養(yǎng),我們才能在顧問行業(yè)中取得更大的成功,并為客戶提供更優(yōu)質的服務。
寫作思路:
1. 在引言部分,介紹主題,并說明顧問工作需要具備的一些能力。
2. 第二段圍繞溝通能力展開,緊接著提出傾聽的重要性。
3. 第三段闡述創(chuàng)新思維在顧問工作中的應用。
4. 第四段談論客戶服務意識的塑造,說明優(yōu)質的客戶服務對于顧問工作的重要性。
5. 在最后一段中對全文進行總結,并展望未來。
財稅顧問工作心得篇十四
第一段:
財稅工作不僅僅是企業(yè)必備的一項管理工作,對于國家來說,財稅也是政治經濟的核心領域,直接關系到國家的財政收支和經濟發(fā)展。從2014年開始,我作為某企業(yè)的財務主管負責了財稅工作,近幾年的實踐中,我深刻認識到,要遵守稅法、規(guī)章制度,要關注財政政策變動,也要注重企業(yè)內部的財務風控和管理,才能更好地開展財稅工作。
第二段:
在實踐財稅工作的過程中,我們首先要做好風險管控。不少企業(yè)因為缺乏風險意識,而出現(xiàn)馬虎大意、稅款逾期等違規(guī)行為。在這種情況下,我會及時調整管理制度,要求財務部門及時跟進和審查企業(yè)納稅情況,并嚴格督促納稅人按期繳納稅費,確保企業(yè)納稅合規(guī)。
第三段:
一旦企業(yè)處于納稅逾期狀態(tài),就可能會面臨稅務機關的罰款、處罰等一系列法律問題。這時候,作為企業(yè)財務管理人員,就需要領先于業(yè)務領導,主動落實納稅人義務,并與稅務機關進行有效溝通,防止納稅逾期直接影響到企業(yè)的發(fā)展。因此,我積極推動企業(yè)內部的風險管理,提倡分權制度,使每個員工都能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
第四段:
除此之外,企業(yè)財務的管理也是企業(yè)內部的重要性管理工作之一。在財務管理上,我強調財務數(shù)據(jù)的完整性和準確性,不斷完善企業(yè)內部的會計核算制度,加強資料管理,確保企業(yè)財務數(shù)據(jù)的可靠性和真實性。在此基礎上,加強企業(yè)的內部審計工作,建立內部審計機制,及時發(fā)現(xiàn)財務問題并加以解決,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
第五段:
最后,我認為企業(yè)的財稅工作要與外部環(huán)境相結合,密切關注國家的財稅政策變化,及時調整自身的經營戰(zhàn)略,避免財務風險。同時,還要關注企業(yè)所處的市場情況,做好企業(yè)財務分析,及時調整企業(yè)資源配置,避免盲目投資導致企業(yè)財務不健康。在這個過程中不斷完善自己的財稅工作技能,不斷學習和實踐,也能夠為企業(yè)財務管理的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
總之,財稅工作作為企業(yè)的重要業(yè)務之一,在這個市場競爭激烈的時代,財稅管理更是刻不容緩。通過加強財務風險管理、完善財務管理制度、關注政策變化、密切留意市場情況等措施,才能更好地開展企業(yè)財稅工作,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
財稅顧問工作心得篇十五
4月工作總結和5月工作計劃
4月工作總結
來到銷售部已經有1個半月,經歷了__的最后一期的開盤,也在開盤中學習到了很多,人說“好記性不如爛筆頭”,時時對自己的工作進行總結,讓自己在總結中得到更多的成長。
整個4月認購1300萬左右,簽約1200萬左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。達到了月初的工作任務1000萬的認購。在這個過程中,我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認識,也學習到了很多東西,具體如下:
1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅持,二是心態(tài),三是專業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅持安排在第一位,這點是從___身上學習到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,接待疲憊的時候,依然是保持了激-情,積極的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,是冠軍,但是800米呢,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,就很困難了。
好的心態(tài),對待問題,能從辯證的角度來看待問題。從__部進入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一個比__部還不穩(wěn)定的工作,時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想,見習置業(yè)顧問,可以讓我在個人能力上得到更多提升,反而成了好事。在對待客戶上,心態(tài)也很關鍵的,每進來一個客戶,你都必須要耐心,而且要心里充滿希望,相信他們是來看房子的,而且我們的房子很適合他們,他們也會很喜歡。很多時候,我們自己對自己的產品沒有信心,對自己的客戶也沒有信心,其實很多猶豫的客戶,只要自己多積極一點,說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自己加強學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,對個人來說,賣了高價,只是多是10多塊的提成但是對客戶來說,可以節(jié)省很多錢。擔任置業(yè)顧問以后,我明白,高價銷售,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,而且談判結果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,最后反正沒有辦法達到成交。總之,技巧這塊我還在努力學習。
2.以感恩的態(tài)度來面對一切事情
和__的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,但是他們也有自己的理想,__說她以前是一個銷售部的實習生,和___是一起工作的,后來因為各種原因而做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。__也很憨厚老實,他是為了還債而從事物管,但是也是打算以后能擔任置業(yè)顧問。每個人都有夢想,但是并不是每個人都愿意為了自己的夢想而付出,實現(xiàn)夢想需要“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。我現(xiàn)在能成為實習置業(yè)顧問,我應該很榮幸,所以,我需要不斷的對自己更多的充實,營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運動等方面也應該多些學習。
3.揚長避短
進入__房地產公司,一個好的企業(yè)文化,可以讓我有更多機會改掉自己的缺點。對我個人來說,我最大的缺點就是拖拉,執(zhí)行力不夠強。
在上個月,我能達到這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關系,所有只要有付出了,肯定會有回報的。
5月工作計劃:
1.5月,努力接待客戶,實現(xiàn)300萬的認購
2.利用空閑時間,學習完《市場營銷》
3.把__開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來,作為案例分析。
4.寫兩篇文章,一個以別墅為研究項目,一個以本地整體市場為研究對象,題目待定
5.多向主管和策劃經理學習。
財稅顧問工作心得篇十六
作為一名財稅顧問,我每周都會記錄下自己的工作經歷和心得體會。這些周記不僅幫助我總結自己的工作情況,還讓我發(fā)現(xiàn)了很多自身存在的問題和需要改進的地方。通過這些周記的總結,我更好地了解了自己的職業(yè)特點,提高了自我管理能力,也為客戶提供了更好的財稅服務。
第二段:加深理解
在寫周記的過程中,我開始慢慢意識到財稅顧問這個職業(yè)的特殊性。跟蹤新的稅法變動,規(guī)劃客戶的財務狀況,預測未來可能出現(xiàn)的稅務問題,這些都需要全面、及時地掌握財稅信息。在周記中,我總結自己告訴客戶如何在稅法背景下進行稅收規(guī)劃的經驗,督促自己不斷學習和更新財稅知識,以更好地提供服務。同時,我也注意到,與客戶交流的過程中,要注重傾聽他們的需求和疑慮,從而為他們量身定制最適合的財稅方案。
第三段:反思問題
周記也是我反思和改進自己工作的重要工具。通過周記,我注意到自己在處理工作中有時候會存在一些問題。比如,在為客戶進行財務規(guī)劃時,有時候會因為財務知識的局限而無法給出滿意的答案。在周記中,我會寫下這些具體的問題,并嘗試在下一次與客戶交流中彌補這些不足。周記的總結也提醒我,與同行交流是提高自身專業(yè)水平的必要途徑之一,因此我會定期參加相關行業(yè)的培訓和研討會,不斷學習和提升自己。
第四段:發(fā)現(xiàn)收獲
通過寫周記,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中獲得的很多意外收獲。在與客戶交流的過程中,他們會分享他們的生意經歷和財務計劃,從而幫助我更好地理解現(xiàn)實情況和未來的發(fā)展。有時候,客戶還會提出一些別出心裁、有創(chuàng)意的財稅備案方案,這些也為我提供了新的思路和解決問題的方法。這些收獲都使我更加深入地了解了財稅顧問這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。
第五段:總結反思
寫周記不僅是一種記錄,更是一種思考和總結的過程。通過寫周記,我逐漸養(yǎng)成了總結和反思的習慣,逐漸完善自己的工作方法和流程??偨Y是一個循環(huán)的過程,每一次總結都是對自身不足的認識和對未來工作的規(guī)劃。通過這些總結和反思,我不僅提高了自己的工作能力,也變得更有責任心和敬業(yè)精神。
通過周記的總結,我更好地發(fā)現(xiàn)了自身的優(yōu)勢和不足,同時也認識到專業(yè)知識的重要性和不斷學習的必要性。我相信,通過不斷總結和反思,我會成為一名越來越優(yōu)秀的財稅顧問,為客戶提供更好的財務規(guī)劃和稅務管理服務。
財稅顧問工作心得篇十七
財稅工作是現(xiàn)代社會經濟發(fā)展中不可或缺的一部分,財政與稅收的運轉方式及運營模式直接關系著國家與民眾的福祉。多年的從業(yè)經驗告訴我們,做好財稅工作是保障國家經濟發(fā)展的有力保證,同時也是稅務工作人員肩負的責任和擔當。本文將從以下五個方面展開個人的心得體會。
一,明確職責定位,精益求精
對于財稅工作人員來說,職責定位是非常重要的,它關系著一個人的職場生涯所能達到的高度。一個作為財稅工作人員的職責范圍涵蓋很多,比如稅務登記、納稅申報、納稅督辦、征管稽核等,因此在日常工作中要始終保持一個清醒的頭腦,對于所負責的工作定位更加明確,精益求精,推動工作的順利開展。
二,細致認真,做好審核
在財稅工作中,審核是必不可少的一個環(huán)節(jié),審核的質量與效率直接關系著整個工作的成敗。作為財稅工作者,要做到細致認真地審核,對審核對象的信息進行認真核查,把審核做到極致,以確保審核結果的準確性和可靠性。
三,親和熱情,優(yōu)化服務
財稅工作人員每天都要面對各種不同性格的客戶,對客戶的服務理念和服務態(tài)度是很重要的。財稅工作人員應該以親和、熱情的態(tài)度待人,能夠和客戶建立良好的互動關系,為客戶提供高質量的服務。
四,持續(xù)學習,提升能力
財稅工作是一個需要不斷學習的行業(yè),要做好財稅工作,必須不斷地提高自己的專業(yè)知識和能力。因此,財稅工作人員要注重學習,時刻關注財稅政策的變化和更新,加強自己的綜合能力,提高自己的工作能力和水平。
五,誠信守法,做好風險控制
財稅工作人員在工作中一定要堅持誠信守法,遵守各種規(guī)章制度,作為行業(yè)內的一員,要始終維護正確的工作態(tài)度和職業(yè)操守。對工作中出現(xiàn)的風險,要做好控制和預防,確保工作的穩(wěn)定和順利開展。
總之,財稅工作是一項非常重要的職業(yè),負責人應該保持一顆積極向上,專業(yè)精湛的心態(tài),以良好的工作態(tài)度及發(fā)展理念進行實踐。俗話說:“國家需要財政支撐,而財政需要稅收的支撐?!彼裕敹惞ぷ魇菄邑斦€(wěn)健發(fā)展的重要保證,也是稅務從業(yè)人員的職責所在,肩負著崗位責任和社會責任,必須持之以恒地做好工作,為經濟社會發(fā)展做出積極貢獻。

