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銀行員工違規(guī)案件案例心得篇一
20xx年,xx信用社多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報,用心開展了討論與學(xué)習(xí),參照制度認(rèn)真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。透過近段時光的學(xué)習(xí)教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將本年度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應(yīng)對案件事件形勢嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實狀況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
信用社內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴(yán)重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,就應(yīng)使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。個性是案件專項治理的典型案例,對每一位員工就應(yīng)是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
長期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重,不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導(dǎo)致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強(qiáng)各項內(nèi)控制度落實狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊伍。
道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要透過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機(jī)制方面,能夠以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班后看做啥?”透過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
個性是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化職責(zé)意識,要求自我愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責(zé)心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的**農(nóng)信人。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇二
? ? ?通過我行組織的《xx 省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識 作為 xx 農(nóng)商行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對自己的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己 此次的辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為 xx 農(nóng)商行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力 我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的 xx 農(nóng)商行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
篇二
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇三
銀行員工違規(guī)心得一:銀行員工違規(guī)制度學(xué)習(xí)
心得體會
通過我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個大型國有上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識
作為交行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、
廉潔自律,嚴(yán)格要求自己
此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與
總結(jié)
,對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
銀行員工違規(guī)心得二:銀行員工違規(guī)心得體會(386字)
我作為基層網(wǎng)點的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識,以下是我的一點心得體會。
一、形勢分析
銀行的業(yè)務(wù)特點決定了每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險作為法人企業(yè)也同樣會受到風(fēng)險波及的不良影響,顯然成了各方面所關(guān)注的焦點。
1、法人客戶經(jīng)理崗位的獨特性質(zhì)例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時2
3、落實保密規(guī)定
真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù),為工行美好的明天而奮斗。
銀行員工違規(guī)心得三:銀行人員違規(guī)心得(1025字)
金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路,也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機(jī)構(gòu)、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎(chǔ)上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是,偶爾或常常做著與崗位要求,與法律法規(guī)不相稱或者完成對立的行為,那么輕則自身須受處分,重則給社會金融資源造成巨大損失,從國內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出,鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的中樞地位,金融從業(yè)者的行為應(yīng)該而且必須受到限制和規(guī)范。
近期我行組織學(xué)習(xí)了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》(以下簡稱違規(guī)處理辦法),正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細(xì)化管理的重要舉措之一,無疑這將有利于減少我行員工的操作風(fēng)險及道德風(fēng)險,為我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
對違規(guī)處理辦法,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面加以重視和落實:
首先,思想上須高度重視。我們必須深刻認(rèn)識違規(guī)處理辦法出臺的背景和意義,尤其應(yīng)聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來的業(yè)務(wù)及案件實際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫5000萬元案件為何能夠發(fā)生,就在于當(dāng)時農(nóng)行的懲戒機(jī)制仍不夠完善,仍不足以對心存僥幸的潛在犯罪分子進(jìn)行震懾,在于遵章守紀(jì)的文化氛圍還不夠濃厚。在每個工作日,我們都在進(jìn)行著業(yè)務(wù)操作或是業(yè)務(wù)管理,我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法,是否還存在可以完善的地方,對照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為,我們必須避免,這不單是對農(nóng)商行負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。思想決定行為和習(xí)慣,每個員工思想上能夠引起高度重視,合規(guī)理念一定會深入人心。
其次,結(jié)合崗位要求,認(rèn)真落實有關(guān)規(guī)章制度,使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為,實際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面,我們規(guī)定了客戶的準(zhǔn)入條件,放款條件等,這些條件都是前置性的,必須在具體行為實施前滿足,很顯然,如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料,就是違規(guī)行為。因此,確保行為不違規(guī),我們不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)違規(guī)處理辦法,更基礎(chǔ)的在于我行必須堅持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度,按章辦事。
最后,保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在書本與實踐中多學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事多學(xué)習(xí)。我們的國家處于高速發(fā)展中,各種新事物層出不窮,改革開放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性,但是,創(chuàng)新就存在風(fēng)險,因此,保持對業(yè)務(wù)的敏感性,保持進(jìn)取不止的學(xué)習(xí)態(tài)度,有利于我們正確判斷風(fēng)險,避免走彎路。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇四
? ? ? 近日以來,通過對我行員工違規(guī)案例的深入學(xué)習(xí)和剖析,觸發(fā)內(nèi)心感慨萬千。
一個個鮮活的案例,一幕幕熟悉的場景,讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余,也開啟了一番關(guān)于工作責(zé)任與個人名利、職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索和引申…… 翻開一頁頁沉重的案例,其中主人公都曾經(jīng)擁有一段光鮮的職場經(jīng)歷:他們中有的學(xué)校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運而順利的進(jìn)入銀行,成為許多學(xué)子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行,成為銀行的業(yè)務(wù)精英;他們中有的從部隊光榮轉(zhuǎn)業(yè)后,因為政治過硬、管理能力強(qiáng)而走上銀行領(lǐng)導(dǎo)崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人,本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁,本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行,然而,他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因為那一時的意念而戛然而止,灰飛煙滅。
人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動,而文化感召的是人的內(nèi)心,可見任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員,從進(jìn)入銀行的那一刻起,就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔(dān)當(dāng),哪怕只是普通的儲蓄柜員,哪怕是“一筆千金”的信貸人員,哪怕已是高高在上位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)干部!正所謂擔(dān)當(dāng)無大小,盡其所能,盡善盡美而已。銀行工作責(zé)任重大,一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計人員經(jīng)不住外界賭球誘惑,挪用公款 700 余萬元,在短時間內(nèi)揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘,貸前貸后流于形式,收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360 萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏,包庇他人涉嫌詐騙,給我行造成嚴(yán)重的不良社會影響…… 作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”,這就要正確處理好工作責(zé)任與個人名利的關(guān)系:所謂“人為財死,鳥為食亡”,名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西,然而,試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價值觀,正確處理好個人得與失的關(guān)系,方能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地,永遠(yuǎn)常青。
有心懷覬覦者,追名逐利,盲目攀比,經(jīng)過一番欲無度,終得身陷囹圄中;
有矢志不渝者,不計得失,忘我工作,經(jīng)過一番寒徹骨,終得梅花撲鼻香! 以上兩種人生,該得誰,該棄誰,不言而喻,作為一名銀行工作人員,選擇了不同的態(tài)度和價值觀,其人生就會呈現(xiàn)出不同的人生色彩。人生就是這樣,急功近利者——多敗,寧靜致遠(yuǎn)者——多成,如此而已!
篇三
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇五
近期,在全省農(nóng)業(yè)銀行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動,本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對《處理辦法》所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了對信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機(jī)、印證、安保等工作有了一個全新的認(rèn)識,使我對認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng),并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會:
省行確定在全省農(nóng)行系統(tǒng)開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后,我能從思想上高度重視,積極配合市行機(jī)關(guān)搞好本次學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)
就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
責(zé)任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
責(zé)任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇六
這次全行“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行x省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細(xì)則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會計主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強(qiáng)會計內(nèi)控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風(fēng)險十三條》等制度資料。透過學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識,充分認(rèn)識到這次“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強(qiáng)內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風(fēng)險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結(jié)合這次學(xué)習(xí),以下心得體會。
一、加強(qiáng)員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風(fēng)險。
堅持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合,強(qiáng)化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、構(gòu)成風(fēng)險的原因以及預(yù)防措施,堅持提示在前、預(yù)警在先,提高全員對會計內(nèi)控管理工作的認(rèn)識和重視程度。
堅持激勵與約束相結(jié)合,加強(qiáng)員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強(qiáng)度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應(yīng)對面地共同查找內(nèi)管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難,密切干群關(guān)系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風(fēng)險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責(zé)履行不到位,缺乏常抓不懈的機(jī)制,造成管理力度層層遞減、風(fēng)險控制措施層層減弱。
加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高對風(fēng)險的控制力。應(yīng)對防范和控制操作風(fēng)險的壓力,按照工作求細(xì)、措施求實、手段求新、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求,狠抓制度落實,促進(jìn)精細(xì)化管理水平的提升,加強(qiáng)會計內(nèi)控管理體系建設(shè),構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
強(qiáng)化突擊檢查,突出檢查的隨機(jī)性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風(fēng)險點的檢查。完善制約機(jī)制,防范對賬風(fēng)險,明確職責(zé)義務(wù),加快對帳進(jìn)度,強(qiáng)化對賬管理,切實防范對賬風(fēng)險。關(guān)注細(xì)節(jié),持續(xù)改善,提高管理效果,扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動,全面提高會計內(nèi)捏管理水平,強(qiáng)化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、穩(wěn)步推進(jìn)案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強(qiáng)化對專項治理活動的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作,制定切實可行的實施細(xì)則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強(qiáng)化對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點單位進(jìn)行重點治理,認(rèn)真履行案件專項治理的職責(zé),指導(dǎo)、督促本條線做好對重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理。強(qiáng)化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長效機(jī)制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,構(gòu)成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機(jī)制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風(fēng)險控制“盲區(qū)”;對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進(jìn)行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風(fēng)險的可控性。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進(jìn)全面風(fēng)險管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時光、人員和精力,認(rèn)真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機(jī)制。強(qiáng)化職責(zé)意識教育,抓住時機(jī),以高度的政治職責(zé)感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務(wù)意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,透過開展案件專項治理活動,到達(dá)全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀(jì)意識和防控案件意識明顯增強(qiáng),實現(xiàn)案件專項治理的任務(wù)目標(biāo)。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強(qiáng)化會計內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機(jī)制改革,全面加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),努力實現(xiàn)“兩個控制”目標(biāo),確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。
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銀行員工違規(guī)案件案例心得篇七
銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,其操作合規(guī)性與規(guī)范性對于維護(hù)金融市場的秩序和金融機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展至關(guān)重要。然而,近年來頻繁出現(xiàn)的一系列違規(guī)操作銀行案例,引發(fā)了公眾對金融行業(yè)的質(zhì)疑與擔(dān)憂。通過對某一具體案例的深入研究,本文將分析其中的違規(guī)因素,并結(jié)合自身觀察和體驗,深入探討違規(guī)操作銀行案例的心得體會。
【正文第一段】
違規(guī)行為往往源自于金融從業(yè)人員的利益誘惑與監(jiān)管不力。在案例中,銀行員工通過違規(guī)操作,以獲取個人利益為目的,對客戶資金進(jìn)行了自由支配和挪用。這種行為既違背了金融服務(wù)的初衷,也損害了金融市場的公平公正。而監(jiān)管機(jī)構(gòu)在此過程中扮演的是重要角色,只有加強(qiáng)監(jiān)管力度,提高監(jiān)管效能,才能有效遏制違規(guī)操作的發(fā)生。因此,銀行在選拔與培養(yǎng)員工時更需要關(guān)注道德倫理的重要性,并加強(qiáng)對員工的監(jiān)督和獎懲機(jī)制。
【正文第二段】
違規(guī)操作銀行的案例教會我,做生意不能拜金求利。案例中的銀行員工追求個人利益,心中只有錢財,忽視了客戶需求和對金融市場的責(zé)任。事實上,金融行業(yè)作為服務(wù)行業(yè),其首要任務(wù)就是服務(wù)客戶,滿足客戶的需求。只有真正站在客戶的角度出發(fā),才能夠為客戶提供良好的金融服務(wù)。同時,在銀行運營中也要保持透明度和公開性,堅決杜絕違規(guī)操作的產(chǎn)生,維護(hù)金融市場的良性發(fā)展。
【正文第三段】
違規(guī)操作銀行案例還提醒我,加強(qiáng)法律意識和合規(guī)意識的重要性。金融行業(yè)是法律法規(guī)約束最為嚴(yán)格的行業(yè)之一,通過合法合規(guī)運作才能夠保障金融機(jī)構(gòu)和客戶的利益。只有不斷提升自己的法律意識和合規(guī)意識,才能夠規(guī)避法律風(fēng)險,防止違規(guī)行為的發(fā)生。而各級監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對銀行機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,提高處罰力度,以切實保護(hù)金融市場和投資人的利益。
【正文第四段】
我深感違規(guī)操作銀行案例的教訓(xùn),加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育的重要性。員工素質(zhì)的提升是遏制違規(guī)行為的重要因素之一。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對員工的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育、金融業(yè)務(wù)知識的傳授,并注重員工的專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險防控意識的培養(yǎng)。此外,在案例中,由于員工缺乏足夠的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力,才導(dǎo)致違規(guī)操作的發(fā)生。因此,金融從業(yè)人員需要不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識,提高風(fēng)險意識,降低違規(guī)行為的發(fā)生概率。
【總結(jié)】
違規(guī)操作銀行案例暴露了金融行業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的一系列問題。通過深入剖析案例,本文分析了違規(guī)操作銀行的原因,并提出了相應(yīng)的解決方案。只有加強(qiáng)監(jiān)管與自律,提高員工的道德倫理、法律意識和合規(guī)意識,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育,金融行業(yè)才能走出陰影,實現(xiàn)良性發(fā)展,并為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇八
最近,銀行違規(guī)辦卡事件屢見不鮮,引起了社會各界的廣泛關(guān)注。這些違規(guī)行為不僅侵害了客戶的利益,也損害了整個金融行業(yè)的聲譽(yù)。作為金融從業(yè)者,我們應(yīng)該認(rèn)真反思,總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)監(jiān)管,防止類似事件再次發(fā)生。
第二段:違規(guī)現(xiàn)象的分析
銀行違規(guī)辦卡是什么?簡單來說,就是銀行員工以各種方式虛構(gòu)客戶信息,或者將客戶信息泄露給其他銀行員工,用來辦理信用卡、貸款等業(yè)務(wù),從而獲得獎勵和提成。此類違規(guī)行為危害巨大,不僅導(dǎo)致客戶的經(jīng)濟(jì)損失,還容易引起社會不良情緒。事實上,這些行為的背后往往存在銀行內(nèi)部的制度漏洞和管理失誤,嚴(yán)重擾亂了金融市場的秩序。
第三段:影響和風(fēng)險的思考
從客戶角度來看,銀行違規(guī)辦卡會導(dǎo)致身份信息泄露,造成個人信用評價的負(fù)面影響,甚至因此導(dǎo)致財產(chǎn)損失。從銀行角度來看,違規(guī)辦卡不僅會損害銀行聲譽(yù),影響業(yè)務(wù)發(fā)展,還有可能擾亂行業(yè)秩序,甚至觸犯法律,受到政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的處罰。因此,銀行必須在服務(wù)宗旨、制度建設(shè)、內(nèi)部管理等方面多作努力,降低違規(guī)行為的風(fēng)險。
第四段:預(yù)防和治理的途徑
針對銀行違規(guī)辦卡問題,我們應(yīng)該采取預(yù)防和治理相結(jié)合的方案。首先,要加大制度建設(shè)和內(nèi)部監(jiān)管力度,優(yōu)化考核機(jī)制,嚴(yán)格落實管理規(guī)定,加強(qiáng)對違規(guī)行為的懲戒措施,以及把員工的績效考核由簡單的辦卡、存款、貸款指標(biāo),轉(zhuǎn)向服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量等更宏觀的方面。此外,客戶個人信息安全是一個重要的問題,銀行要扎實推進(jìn)個人信息保護(hù)制度和技術(shù)防范措施,提高客戶數(shù)據(jù)安全保密能力和技術(shù)水平。最后,要加強(qiáng)金融市場監(jiān)管,建立銀行行業(yè)良好運營機(jī)制。
第五段:結(jié)語
從銀行的違規(guī)行為中,我們應(yīng)該領(lǐng)悟到,制度設(shè)計、人員管理、制度與管理配套應(yīng)用、制度與管理的整體性、制度執(zhí)行是重要的環(huán)節(jié)。因此,在我們親身體驗并親身管理過官僚機(jī)構(gòu)的時候,我們都應(yīng)該強(qiáng)化規(guī)范意識,嚴(yán)謹(jǐn)紀(jì)律,從管理制度的視角,強(qiáng)化管理規(guī)范、強(qiáng)化語文能力、強(qiáng)化法律知識,才能在銀行系統(tǒng)的管理和服務(wù)中發(fā)揮更大的益處和影響。銀行作為整個金融系統(tǒng)的重要組成,責(zé)任重大,希望銀行從業(yè)者能夠引以為戒,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)和管理能力,為金融行業(yè)的健康和發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇九
12月至6月,車某以銀行銷售高息理財產(chǎn)品為名,先后吸攬9名儲戶存款847萬,然后指使銀行柜員辦理與儲戶活期存折關(guān)聯(lián)的銀行卡。
其后,他自己使用銀行卡在該銀行一些網(wǎng)點支取現(xiàn)金據(jù)為己有或轉(zhuǎn)賬消費。205月5日,銀行解聘車某的某分理處副主任職務(wù),并與其解除勞動合同。此后,車某隱瞞離職事實,以相同方法共騙取7名儲戶共計107萬余元。此外,車某還利用職務(wù)便利,將兩名儲戶的“一本通”內(nèi)的250余萬存款和利息取出,據(jù)為己有。上述犯罪所得除10萬余元用于向儲戶支付高息或好處費外,其余贓款被車某用于購買房產(chǎn)、寶馬和英菲尼迪汽車和其他揮霍。玩“熱血傳奇游戲”,他花300余萬元贓款購買游戲虛擬裝備。
經(jīng)天津市人民檢察院第一分院提起公訴,法院以職務(wù)侵占罪和詐騙罪,決定對車某執(zhí)行有期徒刑,并處沒收財產(chǎn)200萬元。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十
通過我行組織的《xx省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識作為xx農(nóng)商行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對自己的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己?此次的辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為xx農(nóng)商行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的xx農(nóng)商行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制潛力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),銀監(jiān)會決定開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為主要資料的查防銀行案件專項治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自我有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動對提升他們自我在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時往往忘了對相對的制度保障進(jìn)行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的甚至沒有制度進(jìn)行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,只憑自我經(jīng)驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:
(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。
(2)會計方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,這次活動把防范操作風(fēng)險強(qiáng)化案件專項治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強(qiáng)化案件專項治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強(qiáng)化案件專項治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個方面得到同時的增強(qiáng)。透過這次活動,每個員工透過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
xx路支行營業(yè)室開展的案件警示教育專項活動,學(xué)習(xí)了近期出現(xiàn)的各類違規(guī)案件,通過學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到了在工作中合規(guī)操作的重要性。
合規(guī)運營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己的切身利益的有力武器。合規(guī)操作涉及建行各條線、各部門、覆蓋每一個環(huán)節(jié),我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營的重大性及緊迫性。作為一名柜員主管,每天面對的就是各種實際柜面操作問題,結(jié)合我平時在工作中的實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識的監(jiān)督防范意識有了更深刻的認(rèn)識。從某種意義上講,合規(guī)也是效益,合規(guī)也是生產(chǎn)力,培育合規(guī)文化是保證合規(guī)經(jīng)營的`長效機(jī)制、治本之策,是有效防范化解各類風(fēng)險,實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求,是完善我行全面風(fēng)險管理,健全有效內(nèi)控體系的重要基礎(chǔ),是我行實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提高發(fā)展質(zhì)量、持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。對于遵紀(jì)守法的員工,合規(guī)是一道屏障,他們的利益在合規(guī)的屏障下得到保護(hù);而對于違規(guī)操作的人,合規(guī)更是一條粗大的鎖鏈,使他們無法在這個社會中胡作非為。無論身處哪個崗位,負(fù)責(zé)何種工作,都不能沒有法律的約束,無論何時何地都不能脫離制度的規(guī)范。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效?!焙弦?guī)說出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規(guī)作為自己的意識并持之以恒。我們柜面制度雖然健全,但我們的經(jīng)營在持續(xù),我們的業(yè)務(wù)在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強(qiáng)自身的積累,對新業(yè)務(wù)的風(fēng)險點有深刻的認(rèn)識,防范于未然。在平時的業(yè)務(wù)辦理中,堅持遵守建行各種規(guī)范條例,以“十九條”為基準(zhǔn),嚴(yán)禁違規(guī)代客保管存單、存折、銀行卡、身份證件等;嚴(yán)禁使用他人名章業(yè)務(wù)印章、有價單證;不得以各種形式參加非法集資活動;不得借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客投資理財?shù)取P陆κ脖I用資金案件、江蘇常州偽造單證騙貸等事件,導(dǎo)致客戶資金的造成損失,這些事件無一不在給銀行從業(yè)人員敲響警鐘,要從自身做起,學(xué)會抵制各種違規(guī)、違紀(jì)、違章的行為,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生,因此要切實防范金融風(fēng)險,就必須注意加強(qiáng)平時法律法規(guī)的學(xué)習(xí),通過案例警示教育,提高法律合規(guī)意識,打牢思想防線。
合規(guī)成習(xí)慣,業(yè)務(wù)少風(fēng)險。讓我們從現(xiàn)在做起,把愛崗敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,把合規(guī)操作常留心間,做平凡崗位上的專家,做合規(guī)文化的踐行者。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十一
近日,銀行違規(guī)辦卡案例在社會引起極大關(guān)注。假卡、重卡、透支等種種亂象,讓我們不禁為此感到擔(dān)憂。這個時候,我們不得不思考這樣一些問題:銀行已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,政府和社會對其有更高的期望,對于銀行違規(guī)辦卡問題應(yīng)該如何進(jìn)行有效管控?在銀行工作多年的我,深知銀行違規(guī)辦卡的種種問題,下面,我將結(jié)合案例,從多角度探討該事件給我們帶來的啟示與思考。
一、背景與事件經(jīng)過
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。但是,近日,銀行違規(guī)辦卡問題頻現(xiàn),造成了極大的社會反響。銀行違規(guī)辦卡主要包括兩個方面:其一是銀行工作人員非法辦理信用卡或貸款卡,或者超出授權(quán)額度為客戶提供貸款服務(wù),其二是銀行為了實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo),聚焦客戶開卡,從而采取了一系列不正當(dāng)?shù)氖侄?,如虛?gòu)客戶資料、強(qiáng)制交付銀行卡,影響了銀行形象和客戶利益保障。這其中最為典型的案例莫過于某銀行虛開信用卡事件。該銀行通過虛構(gòu)客戶資料,在不知情的情況下為客戶開卡,最后導(dǎo)致涉案金額高達(dá)數(shù)億元。事件過后,該銀行迅速出臺了一系列針對信用卡管理的引導(dǎo)性文件,但這些并不能從根本上解決問題。
二、問題成因
銀行違規(guī)辦卡是由多重因素影響所致,我們可以從以下幾個層面來思考問題:一是機(jī)構(gòu)層面,銀行為了提升業(yè)績,采取了一些不正當(dāng)?shù)氖侄蝸頂U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,高壓促銷的風(fēng)氣在銀行系統(tǒng)內(nèi)廣泛流傳;二是制度層面,銀行制度約束不夠,內(nèi)部控制缺陷明顯,很多事實上已經(jīng)被禁止的行為仍然存在;三是個人層面,由于銀行工作人員素質(zhì)不高、職業(yè)操守缺失、利益訴求強(qiáng)烈等原因,導(dǎo)致了違規(guī)行為的發(fā)生。
三、應(yīng)對措施
對于銀行違規(guī)辦卡問題的解決,需要全面梳理業(yè)務(wù)流程,確保銀行各環(huán)節(jié)的規(guī)范化和規(guī)范化。一方面,盡早發(fā)現(xiàn)銀行個別工作人員在開卡過程中存在違規(guī)行為,舉一反三地對銀行各項業(yè)務(wù)進(jìn)行管控;另一方面,加強(qiáng)銀行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守培訓(xùn),使銀行工作人員樹立誠信意識和服務(wù)意識,從而確保銀行服務(wù)的質(zhì)量和安全性。另外,銀行監(jiān)管也要加強(qiáng)對銀行內(nèi)部控制和信用管理的監(jiān)督,建立起主動預(yù)防、有效監(jiān)督的體系。
四、啟示與思考
銀行違規(guī)辦卡事件引發(fā)了我們對現(xiàn)代金融體系的三重思考:一是需求量居高不下,銀行為了激發(fā)客戶、搶占市場就必須發(fā)揮市場機(jī)制的作用;二是市場監(jiān)管不到位,監(jiān)管機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)監(jiān)管能力,加強(qiáng)執(zhí)法力度,建立執(zhí)法制度和監(jiān)管體系;三是銀行需要加大信息化建設(shè)力度,依靠技術(shù)手段提供更加豐富優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而打破傳統(tǒng)的監(jiān)管和服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量和安全性,滿足更多消費者的需求。
五、總結(jié)
銀行違規(guī)辦卡是金融行業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)和風(fēng)險。對于銀行來說,不斷完善內(nèi)部控制、加強(qiáng)員工職業(yè)操守,落實從業(yè)人員的責(zé)任與義務(wù)等不能缺少。監(jiān)管機(jī)構(gòu)也必須加強(qiáng)監(jiān)管功效,針對銀行開卡、授權(quán)等相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,建立相應(yīng)的監(jiān)管和規(guī)范體系,形成協(xié)同共治的工作氛圍,確保市場的平穩(wěn)運作,為社會創(chuàng)建一個健康、有序和穩(wěn)定的金融市場。只有這樣,才能將銀行的穩(wěn)健性與科技化相結(jié)合,走向全新的發(fā)展階段。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十二
首先,我部召開了全體員的專項會議,聯(lián)社對部分員工通過省聯(lián)社的視頻會議學(xué)習(xí)專家的評論和案例分析,以及合規(guī)經(jīng)營的有關(guān)知識有了一次全面而又認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)會,尤其是對"合規(guī)手冊"進(jìn)行了全面的了解和掌握。為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)記錄,使得我和同事們對合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識。
其次,通過學(xué)習(xí),糾正了我以往"重經(jīng)營,輕管理"的錯誤認(rèn)識。與同事們達(dá)成一種共識,即:微小的違規(guī)行為會積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險,嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險會使我社經(jīng)營遭受重創(chuàng)。而加強(qiáng)合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險或因違規(guī)而補(bǔ)處罰的損失,還可以保護(hù)員工少犯錯誤,激勵員工奉獻(xiàn)價值。
二、及時整改,更新服務(wù)
"合規(guī)人人有責(zé)"、"合規(guī)從我做起"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"和"合規(guī)促進(jìn)發(fā)展"的理念。我作為一名會計主管,應(yīng)當(dāng)自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,并對我部進(jìn)行了自查、自糾,尤其是今年依據(jù)銀行結(jié)算帳戶管理有關(guān)規(guī)定和蕪湖市人民銀行結(jié)算帳戶年檢工作方案,結(jié)合我部實際情況對所有帳戶進(jìn)行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業(yè)單位的帳戶,現(xiàn)有一百三十多戶。首先,將不合規(guī)的帳戶進(jìn)行了全面清理,部分帳戶進(jìn)行了銷戶處理。對通知不到的帳戶,進(jìn)行久懸處理。由于農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)合規(guī)建設(shè)起步較晚,目前仍然是被動合規(guī),而不是主動合規(guī),所以我們更要堅持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù),邊學(xué)習(xí),邊整改。
通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到要更新服務(wù)意識。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)市場營銷是目前提高我部核心競爭能力的"當(dāng)務(wù)之急。我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但缺乏更深層次的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的環(huán)境下,以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
三、
合規(guī)經(jīng)營,初見成效
通過正確認(rèn)識和整改后,這段時間我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績。首先,合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯誤,保護(hù)了員工工作的積極性。自從合規(guī)要求以來,柜面業(yè)務(wù)差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)管理的時候遇到個別客戶不理解,但通過解釋最終都得到了客戶的認(rèn)可。作為一名員工,特別是作為一名會計主管,更要有風(fēng)險服務(wù)意識和風(fēng)險管理技能,及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患,增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力,提升了在客戶中的信譽(yù)和社會地位。
以上三點是我對合規(guī)學(xué)習(xí)的一點點淺薄認(rèn)識,不足之處歡迎批評指正。
補(bǔ)充銀行合規(guī)心得體會:
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風(fēng)險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控責(zé)任意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個一”合規(guī)與風(fēng)險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個主題,在行長的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下,我們支行也展開了積極地學(xué)習(xí)和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十三
本文所介紹的“銀行違規(guī)辦卡案例”涉及的是一些銀行通過違規(guī)手段進(jìn)行辦理信用卡的行為。這些銀行在辦理信用卡時,未經(jīng)客戶同意,或者在客戶不知情的情況下,擅自向客戶發(fā)放信用卡,從而導(dǎo)致客戶賬戶中出現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的信用卡支出。這類行為不僅侵害了客戶的權(quán)益,還破壞了銀行公信力,嚴(yán)重影響了銀行發(fā)展。
二、案例分析
在這些銀行的違規(guī)行為中,最常見的違規(guī)手段是 “預(yù)審?fù)ㄟ^”和“代辦辦卡”。所謂 “預(yù)審?fù)ㄟ^”,指的是銀行工作人員在未經(jīng)過客戶同意的情況下,將客戶的個人信息以及信用記錄進(jìn)行初步審核,然后將客戶列入發(fā)卡名單。而“代辦辦卡”則是指銀行工作人員瘋狂招攬辦卡業(yè)務(wù),以致突破業(yè)績阻力,為了完成業(yè)績目標(biāo),不惜采用不正當(dāng)手段讓其他無意愿的客戶代辦卡片。這兩種手段背后的目的都是為了完成業(yè)績?nèi)蝿?wù),銀行員工無論如何也不會考慮到客戶的利益和需求。這些違規(guī)行為給銀行和客戶造成了嚴(yán)重?fù)p失,使得銀行在客戶心中的形象一落千丈。
三、案例影響
這些違規(guī)操作對銀行的影響不僅僅是對銀行聲譽(yù)的損害,更主要的是會使銀行承擔(dān)巨大的賠償責(zé)任。此外,如果這些違規(guī)行為被媒體曝光,對銀行的形象將會產(chǎn)生極其負(fù)面的影響,客戶的信任和經(jīng)驗都將遭到破壞。而客戶的損失則更為直接,一旦客戶的賬戶中出現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的信用卡支出,將會給客戶的經(jīng)濟(jì)生活造成不小的困擾。而銀行內(nèi)部也將面臨人員調(diào)整、內(nèi)部整改等問題。
四、教訓(xùn)與思考
對于這些銀行的違規(guī)行為,我們不能只是單純的譴責(zé)。一個企業(yè)做事的品質(zhì),最終要取決于企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念。一家企業(yè)只有真正做到以客戶為中心,用心關(guān)注客戶需求,才能真正獲得客戶的信任和支持。既然客戶的權(quán)益是這些銀行違規(guī)行為的受害者,那么改進(jìn)的方向就應(yīng)該是從客戶的角度出發(fā),在滿足客戶需求前提下完成業(yè)績?nèi)蝿?wù),而不是以完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)為主要目的,以至于損害客戶利益。
五、總結(jié)
我們所處的社會已經(jīng)實現(xiàn)了快速發(fā)展,我們的生活水平也在不斷提高。但是在這個過程中,仍存在著一些人不顧社會規(guī)則和道德準(zhǔn)則,在追求個人利益的同時,損害了其他人的利益。對違法違規(guī)行為,我們應(yīng)該采取嚴(yán)厲的懲罰措施,同時也需要反思人性的利益沖突和社會機(jī)制的失靈。我們需要不斷完善監(jiān)管制度,防止違規(guī)行為的發(fā)生,以保護(hù)客戶的利益和市場的健康發(fā)展。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十四
通過我行組織的《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識
作為贛榆農(nóng)商行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對自己的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己
此次的辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為贛榆農(nóng)商行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十五
我行通過組織開展對《國有控股商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)案例與分析》的學(xué)習(xí)活動,結(jié)合個人實際學(xué)習(xí)及工作情況,淺談一些認(rèn)識體會:
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵規(guī)守紀(jì)的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。尤其在當(dāng)前防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,由于我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不熟悉規(guī)章制度對各崗位的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運上下功夫。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而就,一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī),我認(rèn)為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識,確有難度,而且作為上班的員工,也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點地去學(xué),下功夫去理解和記憶,以便在工作中草藥能夠熟練地用運。
三、通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。當(dāng)前,金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快,同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,進(jìn)行金融科技犯罪。因此,通過近一個時期的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實際,我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對基層一線操作人員的選用和教育,切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機(jī)操作崗位上;要強(qiáng)化制約,嚴(yán)格計算機(jī)密碼管理,在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機(jī)會;要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,檢測軟件的正確性。通過這次學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步提高了對各崗位違規(guī)行為的認(rèn)識,也加強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的認(rèn)識,并時刻告誡自己要嚴(yán)格遵守。同時,我還認(rèn)識到,加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是金融銀行業(yè)健康快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的前提。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十六
第一段:引言(200字)
近年來,銀行違規(guī)案件頻頻曝光,引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。作為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,銀行在資金流動和金融中介等方面扮演著重要角色。然而,一些銀行因為管理不善或利益驅(qū)使而出現(xiàn)違規(guī)行為,給金融市場和公眾利益造成了嚴(yán)重?fù)p害。通過對這些違規(guī)案件的反思和總結(jié),我們可以汲取經(jīng)驗教訓(xùn),推動金融行業(yè)的健康發(fā)展。
第二段:案例回顧(200字)
回顧過去幾年發(fā)生的一些銀行違規(guī)案件,可以看到其表現(xiàn)多種多樣,如內(nèi)外勾結(jié)、虛假交易、洗錢等。這些案例揭示了一些銀行存在的共同問題:管理薄弱,監(jiān)管漏洞,利益驅(qū)動等。例如,某銀行因為內(nèi)外勾結(jié),違規(guī)操作信用卡業(yè)務(wù),導(dǎo)致大量信貸資金流失;又如某銀行盲目追求業(yè)績,對虛假交易視而不見,最終導(dǎo)致嚴(yán)重信任危機(jī)。這些案例揭示了銀行在內(nèi)控及風(fēng)險管理方面的不足。
第三段:案件原因分析(200字)
銀行違規(guī)案件背后的原因錯綜復(fù)雜。首先是利益驅(qū)動,銀行追求高額的利潤,高管甚至個別員工出于實現(xiàn)自己利益的目的而故意違規(guī)。其次是管理薄弱,銀行內(nèi)部控制、合規(guī)規(guī)章制度等方面存在漏洞或不嚴(yán)密,為違規(guī)行為提供了可乘之機(jī)。再次,監(jiān)管力度不足,監(jiān)管部門存在盲區(qū),對銀行內(nèi)部操作不夠警覺,容易被違規(guī)行為蒙蔽。因此,要解決銀行違規(guī)問題,必須從根本上加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)督力度,完善管理制度。
第四段:心得體會(300字)
從銀行違規(guī)案件中,我們可以得到一些重要的啟示。首先,銀行必須建立健全的風(fēng)險控制體系,嚴(yán)格遵循內(nèi)控規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行及時預(yù)警和干預(yù)。其次,銀行應(yīng)該加強(qiáng)員工的道德教育和職業(yè)操守的培訓(xùn),提高員工的風(fēng)險意識和法律意識,增強(qiáng)自律能力。第三,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)對銀行進(jìn)行更加全面和嚴(yán)格的監(jiān)督,對銀行的管理制度以及違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,確保金融市場的穩(wěn)定和公共利益的保護(hù)。
第五段:總結(jié)(300字)
銀行作為金融體系的核心,對經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和發(fā)展具有重要的作用。然而,一些銀行的違規(guī)行為嚴(yán)重影響了金融市場的健康發(fā)展。通過對銀行違規(guī)案件的總結(jié),我們認(rèn)識到銀行的監(jiān)管和內(nèi)控制度亟待加強(qiáng),員工職業(yè)操守亟待提升。同時,監(jiān)管部門也需要加大對銀行的監(jiān)管力度和違規(guī)懲治力度。只有這樣,才能保證金融市場的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。銀行違規(guī)案件的反思,對銀行行業(yè)乃至整個金融體系的發(fā)展有著重要的警示作用。我們應(yīng)當(dāng)從中吸取教訓(xùn),并與相關(guān)方共同努力,實現(xiàn)金融業(yè)的規(guī)范發(fā)展和社會效益的最大化。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十七
一、員工違規(guī)行為積分管理辦法中對一線員工在現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、結(jié)
算業(yè)務(wù)、儲蓄與atm業(yè)務(wù)、外幣兌換、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、收付清算業(yè)務(wù)等易疏忽、技能匱乏造成的違規(guī)行為.強(qiáng)調(diào)因各業(yè)務(wù)的違規(guī)操作帶來的風(fēng)險,并出臺了相應(yīng)的扣分機(jī)制,使每個員工都要時刻保持著對風(fēng)險的敏感性,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。并從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到,在從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。
二、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”,養(yǎng)成在操作過程中,多問
為什么的習(xí)慣。工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教
2---注意傾聽客戶提出的意見和要求,了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
員工違規(guī)處理辦法學(xué)習(xí)心得體會
近二個月,我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動,本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹,使我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機(jī)、印證、安保等工作有了一個全新的認(rèn)識,使我對認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng),并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會:
農(nóng)行確定在全省系統(tǒng)開展《員工違
4---規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對照各項規(guī)章制度、規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的信合人。
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諉扯皮,重要工作限時辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
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銀行員工違規(guī)案件案例心得篇一
20xx年,xx信用社多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報,用心開展了討論與學(xué)習(xí),參照制度認(rèn)真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。透過近段時光的學(xué)習(xí)教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將本年度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應(yīng)對案件事件形勢嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實狀況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
信用社內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴(yán)重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,就應(yīng)使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。個性是案件專項治理的典型案例,對每一位員工就應(yīng)是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
長期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重,不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導(dǎo)致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強(qiáng)各項內(nèi)控制度落實狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊伍。
道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要透過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機(jī)制方面,能夠以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班后看做啥?”透過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
個性是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化職責(zé)意識,要求自我愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責(zé)心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的**農(nóng)信人。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇二
? ? ?通過我行組織的《xx 省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識 作為 xx 農(nóng)商行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對自己的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己 此次的辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為 xx 農(nóng)商行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力 我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的 xx 農(nóng)商行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
篇二
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇三
銀行員工違規(guī)心得一:銀行員工違規(guī)制度學(xué)習(xí)
心得體會
通過我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個大型國有上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識
作為交行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、
廉潔自律,嚴(yán)格要求自己
此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與
總結(jié)
,對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
銀行員工違規(guī)心得二:銀行員工違規(guī)心得體會(386字)
我作為基層網(wǎng)點的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識,以下是我的一點心得體會。
一、形勢分析
銀行的業(yè)務(wù)特點決定了每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險作為法人企業(yè)也同樣會受到風(fēng)險波及的不良影響,顯然成了各方面所關(guān)注的焦點。
1、法人客戶經(jīng)理崗位的獨特性質(zhì)例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時2
3、落實保密規(guī)定
真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù),為工行美好的明天而奮斗。
銀行員工違規(guī)心得三:銀行人員違規(guī)心得(1025字)
金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路,也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機(jī)構(gòu)、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎(chǔ)上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是,偶爾或常常做著與崗位要求,與法律法規(guī)不相稱或者完成對立的行為,那么輕則自身須受處分,重則給社會金融資源造成巨大損失,從國內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出,鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的中樞地位,金融從業(yè)者的行為應(yīng)該而且必須受到限制和規(guī)范。
近期我行組織學(xué)習(xí)了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》(以下簡稱違規(guī)處理辦法),正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細(xì)化管理的重要舉措之一,無疑這將有利于減少我行員工的操作風(fēng)險及道德風(fēng)險,為我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
對違規(guī)處理辦法,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面加以重視和落實:
首先,思想上須高度重視。我們必須深刻認(rèn)識違規(guī)處理辦法出臺的背景和意義,尤其應(yīng)聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來的業(yè)務(wù)及案件實際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫5000萬元案件為何能夠發(fā)生,就在于當(dāng)時農(nóng)行的懲戒機(jī)制仍不夠完善,仍不足以對心存僥幸的潛在犯罪分子進(jìn)行震懾,在于遵章守紀(jì)的文化氛圍還不夠濃厚。在每個工作日,我們都在進(jìn)行著業(yè)務(wù)操作或是業(yè)務(wù)管理,我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法,是否還存在可以完善的地方,對照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為,我們必須避免,這不單是對農(nóng)商行負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。思想決定行為和習(xí)慣,每個員工思想上能夠引起高度重視,合規(guī)理念一定會深入人心。
其次,結(jié)合崗位要求,認(rèn)真落實有關(guān)規(guī)章制度,使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為,實際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面,我們規(guī)定了客戶的準(zhǔn)入條件,放款條件等,這些條件都是前置性的,必須在具體行為實施前滿足,很顯然,如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料,就是違規(guī)行為。因此,確保行為不違規(guī),我們不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)違規(guī)處理辦法,更基礎(chǔ)的在于我行必須堅持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度,按章辦事。
最后,保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在書本與實踐中多學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事多學(xué)習(xí)。我們的國家處于高速發(fā)展中,各種新事物層出不窮,改革開放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性,但是,創(chuàng)新就存在風(fēng)險,因此,保持對業(yè)務(wù)的敏感性,保持進(jìn)取不止的學(xué)習(xí)態(tài)度,有利于我們正確判斷風(fēng)險,避免走彎路。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇四
? ? ? 近日以來,通過對我行員工違規(guī)案例的深入學(xué)習(xí)和剖析,觸發(fā)內(nèi)心感慨萬千。
一個個鮮活的案例,一幕幕熟悉的場景,讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余,也開啟了一番關(guān)于工作責(zé)任與個人名利、職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索和引申…… 翻開一頁頁沉重的案例,其中主人公都曾經(jīng)擁有一段光鮮的職場經(jīng)歷:他們中有的學(xué)校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運而順利的進(jìn)入銀行,成為許多學(xué)子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行,成為銀行的業(yè)務(wù)精英;他們中有的從部隊光榮轉(zhuǎn)業(yè)后,因為政治過硬、管理能力強(qiáng)而走上銀行領(lǐng)導(dǎo)崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人,本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁,本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行,然而,他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因為那一時的意念而戛然而止,灰飛煙滅。
人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動,而文化感召的是人的內(nèi)心,可見任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員,從進(jìn)入銀行的那一刻起,就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔(dān)當(dāng),哪怕只是普通的儲蓄柜員,哪怕是“一筆千金”的信貸人員,哪怕已是高高在上位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)干部!正所謂擔(dān)當(dāng)無大小,盡其所能,盡善盡美而已。銀行工作責(zé)任重大,一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計人員經(jīng)不住外界賭球誘惑,挪用公款 700 余萬元,在短時間內(nèi)揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘,貸前貸后流于形式,收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360 萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏,包庇他人涉嫌詐騙,給我行造成嚴(yán)重的不良社會影響…… 作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”,這就要正確處理好工作責(zé)任與個人名利的關(guān)系:所謂“人為財死,鳥為食亡”,名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西,然而,試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價值觀,正確處理好個人得與失的關(guān)系,方能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地,永遠(yuǎn)常青。
有心懷覬覦者,追名逐利,盲目攀比,經(jīng)過一番欲無度,終得身陷囹圄中;
有矢志不渝者,不計得失,忘我工作,經(jīng)過一番寒徹骨,終得梅花撲鼻香! 以上兩種人生,該得誰,該棄誰,不言而喻,作為一名銀行工作人員,選擇了不同的態(tài)度和價值觀,其人生就會呈現(xiàn)出不同的人生色彩。人生就是這樣,急功近利者——多敗,寧靜致遠(yuǎn)者——多成,如此而已!
篇三
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇五
近期,在全省農(nóng)業(yè)銀行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動,本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對《處理辦法》所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了對信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機(jī)、印證、安保等工作有了一個全新的認(rèn)識,使我對認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng),并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會:
省行確定在全省農(nóng)行系統(tǒng)開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后,我能從思想上高度重視,積極配合市行機(jī)關(guān)搞好本次學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)
就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
責(zé)任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
責(zé)任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇六
這次全行“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行x省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細(xì)則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會計主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強(qiáng)會計內(nèi)控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風(fēng)險十三條》等制度資料。透過學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識,充分認(rèn)識到這次“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強(qiáng)內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風(fēng)險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結(jié)合這次學(xué)習(xí),以下心得體會。
一、加強(qiáng)員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風(fēng)險。
堅持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合,強(qiáng)化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、構(gòu)成風(fēng)險的原因以及預(yù)防措施,堅持提示在前、預(yù)警在先,提高全員對會計內(nèi)控管理工作的認(rèn)識和重視程度。
堅持激勵與約束相結(jié)合,加強(qiáng)員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強(qiáng)度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應(yīng)對面地共同查找內(nèi)管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難,密切干群關(guān)系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風(fēng)險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責(zé)履行不到位,缺乏常抓不懈的機(jī)制,造成管理力度層層遞減、風(fēng)險控制措施層層減弱。
加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高對風(fēng)險的控制力。應(yīng)對防范和控制操作風(fēng)險的壓力,按照工作求細(xì)、措施求實、手段求新、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求,狠抓制度落實,促進(jìn)精細(xì)化管理水平的提升,加強(qiáng)會計內(nèi)控管理體系建設(shè),構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
強(qiáng)化突擊檢查,突出檢查的隨機(jī)性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風(fēng)險點的檢查。完善制約機(jī)制,防范對賬風(fēng)險,明確職責(zé)義務(wù),加快對帳進(jìn)度,強(qiáng)化對賬管理,切實防范對賬風(fēng)險。關(guān)注細(xì)節(jié),持續(xù)改善,提高管理效果,扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動,全面提高會計內(nèi)捏管理水平,強(qiáng)化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、穩(wěn)步推進(jìn)案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強(qiáng)化對專項治理活動的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作,制定切實可行的實施細(xì)則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強(qiáng)化對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點單位進(jìn)行重點治理,認(rèn)真履行案件專項治理的職責(zé),指導(dǎo)、督促本條線做好對重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理。強(qiáng)化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長效機(jī)制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,構(gòu)成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機(jī)制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風(fēng)險控制“盲區(qū)”;對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進(jìn)行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風(fēng)險的可控性。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進(jìn)全面風(fēng)險管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時光、人員和精力,認(rèn)真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機(jī)制。強(qiáng)化職責(zé)意識教育,抓住時機(jī),以高度的政治職責(zé)感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務(wù)意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,透過開展案件專項治理活動,到達(dá)全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀(jì)意識和防控案件意識明顯增強(qiáng),實現(xiàn)案件專項治理的任務(wù)目標(biāo)。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強(qiáng)化會計內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機(jī)制改革,全面加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),努力實現(xiàn)“兩個控制”目標(biāo),確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。
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銀行員工違規(guī)案件案例心得篇七
銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,其操作合規(guī)性與規(guī)范性對于維護(hù)金融市場的秩序和金融機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展至關(guān)重要。然而,近年來頻繁出現(xiàn)的一系列違規(guī)操作銀行案例,引發(fā)了公眾對金融行業(yè)的質(zhì)疑與擔(dān)憂。通過對某一具體案例的深入研究,本文將分析其中的違規(guī)因素,并結(jié)合自身觀察和體驗,深入探討違規(guī)操作銀行案例的心得體會。
【正文第一段】
違規(guī)行為往往源自于金融從業(yè)人員的利益誘惑與監(jiān)管不力。在案例中,銀行員工通過違規(guī)操作,以獲取個人利益為目的,對客戶資金進(jìn)行了自由支配和挪用。這種行為既違背了金融服務(wù)的初衷,也損害了金融市場的公平公正。而監(jiān)管機(jī)構(gòu)在此過程中扮演的是重要角色,只有加強(qiáng)監(jiān)管力度,提高監(jiān)管效能,才能有效遏制違規(guī)操作的發(fā)生。因此,銀行在選拔與培養(yǎng)員工時更需要關(guān)注道德倫理的重要性,并加強(qiáng)對員工的監(jiān)督和獎懲機(jī)制。
【正文第二段】
違規(guī)操作銀行的案例教會我,做生意不能拜金求利。案例中的銀行員工追求個人利益,心中只有錢財,忽視了客戶需求和對金融市場的責(zé)任。事實上,金融行業(yè)作為服務(wù)行業(yè),其首要任務(wù)就是服務(wù)客戶,滿足客戶的需求。只有真正站在客戶的角度出發(fā),才能夠為客戶提供良好的金融服務(wù)。同時,在銀行運營中也要保持透明度和公開性,堅決杜絕違規(guī)操作的產(chǎn)生,維護(hù)金融市場的良性發(fā)展。
【正文第三段】
違規(guī)操作銀行案例還提醒我,加強(qiáng)法律意識和合規(guī)意識的重要性。金融行業(yè)是法律法規(guī)約束最為嚴(yán)格的行業(yè)之一,通過合法合規(guī)運作才能夠保障金融機(jī)構(gòu)和客戶的利益。只有不斷提升自己的法律意識和合規(guī)意識,才能夠規(guī)避法律風(fēng)險,防止違規(guī)行為的發(fā)生。而各級監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對銀行機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,提高處罰力度,以切實保護(hù)金融市場和投資人的利益。
【正文第四段】
我深感違規(guī)操作銀行案例的教訓(xùn),加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育的重要性。員工素質(zhì)的提升是遏制違規(guī)行為的重要因素之一。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對員工的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育、金融業(yè)務(wù)知識的傳授,并注重員工的專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險防控意識的培養(yǎng)。此外,在案例中,由于員工缺乏足夠的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力,才導(dǎo)致違規(guī)操作的發(fā)生。因此,金融從業(yè)人員需要不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識,提高風(fēng)險意識,降低違規(guī)行為的發(fā)生概率。
【總結(jié)】
違規(guī)操作銀行案例暴露了金融行業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的一系列問題。通過深入剖析案例,本文分析了違規(guī)操作銀行的原因,并提出了相應(yīng)的解決方案。只有加強(qiáng)監(jiān)管與自律,提高員工的道德倫理、法律意識和合規(guī)意識,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育,金融行業(yè)才能走出陰影,實現(xiàn)良性發(fā)展,并為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇八
最近,銀行違規(guī)辦卡事件屢見不鮮,引起了社會各界的廣泛關(guān)注。這些違規(guī)行為不僅侵害了客戶的利益,也損害了整個金融行業(yè)的聲譽(yù)。作為金融從業(yè)者,我們應(yīng)該認(rèn)真反思,總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)監(jiān)管,防止類似事件再次發(fā)生。
第二段:違規(guī)現(xiàn)象的分析
銀行違規(guī)辦卡是什么?簡單來說,就是銀行員工以各種方式虛構(gòu)客戶信息,或者將客戶信息泄露給其他銀行員工,用來辦理信用卡、貸款等業(yè)務(wù),從而獲得獎勵和提成。此類違規(guī)行為危害巨大,不僅導(dǎo)致客戶的經(jīng)濟(jì)損失,還容易引起社會不良情緒。事實上,這些行為的背后往往存在銀行內(nèi)部的制度漏洞和管理失誤,嚴(yán)重擾亂了金融市場的秩序。
第三段:影響和風(fēng)險的思考
從客戶角度來看,銀行違規(guī)辦卡會導(dǎo)致身份信息泄露,造成個人信用評價的負(fù)面影響,甚至因此導(dǎo)致財產(chǎn)損失。從銀行角度來看,違規(guī)辦卡不僅會損害銀行聲譽(yù),影響業(yè)務(wù)發(fā)展,還有可能擾亂行業(yè)秩序,甚至觸犯法律,受到政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的處罰。因此,銀行必須在服務(wù)宗旨、制度建設(shè)、內(nèi)部管理等方面多作努力,降低違規(guī)行為的風(fēng)險。
第四段:預(yù)防和治理的途徑
針對銀行違規(guī)辦卡問題,我們應(yīng)該采取預(yù)防和治理相結(jié)合的方案。首先,要加大制度建設(shè)和內(nèi)部監(jiān)管力度,優(yōu)化考核機(jī)制,嚴(yán)格落實管理規(guī)定,加強(qiáng)對違規(guī)行為的懲戒措施,以及把員工的績效考核由簡單的辦卡、存款、貸款指標(biāo),轉(zhuǎn)向服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量等更宏觀的方面。此外,客戶個人信息安全是一個重要的問題,銀行要扎實推進(jìn)個人信息保護(hù)制度和技術(shù)防范措施,提高客戶數(shù)據(jù)安全保密能力和技術(shù)水平。最后,要加強(qiáng)金融市場監(jiān)管,建立銀行行業(yè)良好運營機(jī)制。
第五段:結(jié)語
從銀行的違規(guī)行為中,我們應(yīng)該領(lǐng)悟到,制度設(shè)計、人員管理、制度與管理配套應(yīng)用、制度與管理的整體性、制度執(zhí)行是重要的環(huán)節(jié)。因此,在我們親身體驗并親身管理過官僚機(jī)構(gòu)的時候,我們都應(yīng)該強(qiáng)化規(guī)范意識,嚴(yán)謹(jǐn)紀(jì)律,從管理制度的視角,強(qiáng)化管理規(guī)范、強(qiáng)化語文能力、強(qiáng)化法律知識,才能在銀行系統(tǒng)的管理和服務(wù)中發(fā)揮更大的益處和影響。銀行作為整個金融系統(tǒng)的重要組成,責(zé)任重大,希望銀行從業(yè)者能夠引以為戒,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)和管理能力,為金融行業(yè)的健康和發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇九
12月至6月,車某以銀行銷售高息理財產(chǎn)品為名,先后吸攬9名儲戶存款847萬,然后指使銀行柜員辦理與儲戶活期存折關(guān)聯(lián)的銀行卡。
其后,他自己使用銀行卡在該銀行一些網(wǎng)點支取現(xiàn)金據(jù)為己有或轉(zhuǎn)賬消費。205月5日,銀行解聘車某的某分理處副主任職務(wù),并與其解除勞動合同。此后,車某隱瞞離職事實,以相同方法共騙取7名儲戶共計107萬余元。此外,車某還利用職務(wù)便利,將兩名儲戶的“一本通”內(nèi)的250余萬存款和利息取出,據(jù)為己有。上述犯罪所得除10萬余元用于向儲戶支付高息或好處費外,其余贓款被車某用于購買房產(chǎn)、寶馬和英菲尼迪汽車和其他揮霍。玩“熱血傳奇游戲”,他花300余萬元贓款購買游戲虛擬裝備。
經(jīng)天津市人民檢察院第一分院提起公訴,法院以職務(wù)侵占罪和詐騙罪,決定對車某執(zhí)行有期徒刑,并處沒收財產(chǎn)200萬元。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十
通過我行組織的《xx省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識作為xx農(nóng)商行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對自己的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己?此次的辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為xx農(nóng)商行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的xx農(nóng)商行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制潛力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),銀監(jiān)會決定開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為主要資料的查防銀行案件專項治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自我有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動對提升他們自我在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時往往忘了對相對的制度保障進(jìn)行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的甚至沒有制度進(jìn)行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,只憑自我經(jīng)驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:
(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。
(2)會計方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,這次活動把防范操作風(fēng)險強(qiáng)化案件專項治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強(qiáng)化案件專項治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強(qiáng)化案件專項治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個方面得到同時的增強(qiáng)。透過這次活動,每個員工透過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
xx路支行營業(yè)室開展的案件警示教育專項活動,學(xué)習(xí)了近期出現(xiàn)的各類違規(guī)案件,通過學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到了在工作中合規(guī)操作的重要性。
合規(guī)運營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己的切身利益的有力武器。合規(guī)操作涉及建行各條線、各部門、覆蓋每一個環(huán)節(jié),我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營的重大性及緊迫性。作為一名柜員主管,每天面對的就是各種實際柜面操作問題,結(jié)合我平時在工作中的實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識的監(jiān)督防范意識有了更深刻的認(rèn)識。從某種意義上講,合規(guī)也是效益,合規(guī)也是生產(chǎn)力,培育合規(guī)文化是保證合規(guī)經(jīng)營的`長效機(jī)制、治本之策,是有效防范化解各類風(fēng)險,實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求,是完善我行全面風(fēng)險管理,健全有效內(nèi)控體系的重要基礎(chǔ),是我行實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提高發(fā)展質(zhì)量、持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。對于遵紀(jì)守法的員工,合規(guī)是一道屏障,他們的利益在合規(guī)的屏障下得到保護(hù);而對于違規(guī)操作的人,合規(guī)更是一條粗大的鎖鏈,使他們無法在這個社會中胡作非為。無論身處哪個崗位,負(fù)責(zé)何種工作,都不能沒有法律的約束,無論何時何地都不能脫離制度的規(guī)范。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效?!焙弦?guī)說出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規(guī)作為自己的意識并持之以恒。我們柜面制度雖然健全,但我們的經(jīng)營在持續(xù),我們的業(yè)務(wù)在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強(qiáng)自身的積累,對新業(yè)務(wù)的風(fēng)險點有深刻的認(rèn)識,防范于未然。在平時的業(yè)務(wù)辦理中,堅持遵守建行各種規(guī)范條例,以“十九條”為基準(zhǔn),嚴(yán)禁違規(guī)代客保管存單、存折、銀行卡、身份證件等;嚴(yán)禁使用他人名章業(yè)務(wù)印章、有價單證;不得以各種形式參加非法集資活動;不得借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客投資理財?shù)取P陆κ脖I用資金案件、江蘇常州偽造單證騙貸等事件,導(dǎo)致客戶資金的造成損失,這些事件無一不在給銀行從業(yè)人員敲響警鐘,要從自身做起,學(xué)會抵制各種違規(guī)、違紀(jì)、違章的行為,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生,因此要切實防范金融風(fēng)險,就必須注意加強(qiáng)平時法律法規(guī)的學(xué)習(xí),通過案例警示教育,提高法律合規(guī)意識,打牢思想防線。
合規(guī)成習(xí)慣,業(yè)務(wù)少風(fēng)險。讓我們從現(xiàn)在做起,把愛崗敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,把合規(guī)操作常留心間,做平凡崗位上的專家,做合規(guī)文化的踐行者。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十一
近日,銀行違規(guī)辦卡案例在社會引起極大關(guān)注。假卡、重卡、透支等種種亂象,讓我們不禁為此感到擔(dān)憂。這個時候,我們不得不思考這樣一些問題:銀行已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,政府和社會對其有更高的期望,對于銀行違規(guī)辦卡問題應(yīng)該如何進(jìn)行有效管控?在銀行工作多年的我,深知銀行違規(guī)辦卡的種種問題,下面,我將結(jié)合案例,從多角度探討該事件給我們帶來的啟示與思考。
一、背景與事件經(jīng)過
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。但是,近日,銀行違規(guī)辦卡問題頻現(xiàn),造成了極大的社會反響。銀行違規(guī)辦卡主要包括兩個方面:其一是銀行工作人員非法辦理信用卡或貸款卡,或者超出授權(quán)額度為客戶提供貸款服務(wù),其二是銀行為了實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo),聚焦客戶開卡,從而采取了一系列不正當(dāng)?shù)氖侄?,如虛?gòu)客戶資料、強(qiáng)制交付銀行卡,影響了銀行形象和客戶利益保障。這其中最為典型的案例莫過于某銀行虛開信用卡事件。該銀行通過虛構(gòu)客戶資料,在不知情的情況下為客戶開卡,最后導(dǎo)致涉案金額高達(dá)數(shù)億元。事件過后,該銀行迅速出臺了一系列針對信用卡管理的引導(dǎo)性文件,但這些并不能從根本上解決問題。
二、問題成因
銀行違規(guī)辦卡是由多重因素影響所致,我們可以從以下幾個層面來思考問題:一是機(jī)構(gòu)層面,銀行為了提升業(yè)績,采取了一些不正當(dāng)?shù)氖侄蝸頂U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,高壓促銷的風(fēng)氣在銀行系統(tǒng)內(nèi)廣泛流傳;二是制度層面,銀行制度約束不夠,內(nèi)部控制缺陷明顯,很多事實上已經(jīng)被禁止的行為仍然存在;三是個人層面,由于銀行工作人員素質(zhì)不高、職業(yè)操守缺失、利益訴求強(qiáng)烈等原因,導(dǎo)致了違規(guī)行為的發(fā)生。
三、應(yīng)對措施
對于銀行違規(guī)辦卡問題的解決,需要全面梳理業(yè)務(wù)流程,確保銀行各環(huán)節(jié)的規(guī)范化和規(guī)范化。一方面,盡早發(fā)現(xiàn)銀行個別工作人員在開卡過程中存在違規(guī)行為,舉一反三地對銀行各項業(yè)務(wù)進(jìn)行管控;另一方面,加強(qiáng)銀行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守培訓(xùn),使銀行工作人員樹立誠信意識和服務(wù)意識,從而確保銀行服務(wù)的質(zhì)量和安全性。另外,銀行監(jiān)管也要加強(qiáng)對銀行內(nèi)部控制和信用管理的監(jiān)督,建立起主動預(yù)防、有效監(jiān)督的體系。
四、啟示與思考
銀行違規(guī)辦卡事件引發(fā)了我們對現(xiàn)代金融體系的三重思考:一是需求量居高不下,銀行為了激發(fā)客戶、搶占市場就必須發(fā)揮市場機(jī)制的作用;二是市場監(jiān)管不到位,監(jiān)管機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)監(jiān)管能力,加強(qiáng)執(zhí)法力度,建立執(zhí)法制度和監(jiān)管體系;三是銀行需要加大信息化建設(shè)力度,依靠技術(shù)手段提供更加豐富優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而打破傳統(tǒng)的監(jiān)管和服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量和安全性,滿足更多消費者的需求。
五、總結(jié)
銀行違規(guī)辦卡是金融行業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)和風(fēng)險。對于銀行來說,不斷完善內(nèi)部控制、加強(qiáng)員工職業(yè)操守,落實從業(yè)人員的責(zé)任與義務(wù)等不能缺少。監(jiān)管機(jī)構(gòu)也必須加強(qiáng)監(jiān)管功效,針對銀行開卡、授權(quán)等相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,建立相應(yīng)的監(jiān)管和規(guī)范體系,形成協(xié)同共治的工作氛圍,確保市場的平穩(wěn)運作,為社會創(chuàng)建一個健康、有序和穩(wěn)定的金融市場。只有這樣,才能將銀行的穩(wěn)健性與科技化相結(jié)合,走向全新的發(fā)展階段。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十二
首先,我部召開了全體員的專項會議,聯(lián)社對部分員工通過省聯(lián)社的視頻會議學(xué)習(xí)專家的評論和案例分析,以及合規(guī)經(jīng)營的有關(guān)知識有了一次全面而又認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)會,尤其是對"合規(guī)手冊"進(jìn)行了全面的了解和掌握。為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)記錄,使得我和同事們對合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識。
其次,通過學(xué)習(xí),糾正了我以往"重經(jīng)營,輕管理"的錯誤認(rèn)識。與同事們達(dá)成一種共識,即:微小的違規(guī)行為會積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險,嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險會使我社經(jīng)營遭受重創(chuàng)。而加強(qiáng)合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險或因違規(guī)而補(bǔ)處罰的損失,還可以保護(hù)員工少犯錯誤,激勵員工奉獻(xiàn)價值。
二、及時整改,更新服務(wù)
"合規(guī)人人有責(zé)"、"合規(guī)從我做起"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"和"合規(guī)促進(jìn)發(fā)展"的理念。我作為一名會計主管,應(yīng)當(dāng)自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,并對我部進(jìn)行了自查、自糾,尤其是今年依據(jù)銀行結(jié)算帳戶管理有關(guān)規(guī)定和蕪湖市人民銀行結(jié)算帳戶年檢工作方案,結(jié)合我部實際情況對所有帳戶進(jìn)行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業(yè)單位的帳戶,現(xiàn)有一百三十多戶。首先,將不合規(guī)的帳戶進(jìn)行了全面清理,部分帳戶進(jìn)行了銷戶處理。對通知不到的帳戶,進(jìn)行久懸處理。由于農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)合規(guī)建設(shè)起步較晚,目前仍然是被動合規(guī),而不是主動合規(guī),所以我們更要堅持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù),邊學(xué)習(xí),邊整改。
通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到要更新服務(wù)意識。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)市場營銷是目前提高我部核心競爭能力的"當(dāng)務(wù)之急。我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但缺乏更深層次的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的環(huán)境下,以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
三、
合規(guī)經(jīng)營,初見成效
通過正確認(rèn)識和整改后,這段時間我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績。首先,合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯誤,保護(hù)了員工工作的積極性。自從合規(guī)要求以來,柜面業(yè)務(wù)差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)管理的時候遇到個別客戶不理解,但通過解釋最終都得到了客戶的認(rèn)可。作為一名員工,特別是作為一名會計主管,更要有風(fēng)險服務(wù)意識和風(fēng)險管理技能,及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患,增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力,提升了在客戶中的信譽(yù)和社會地位。
以上三點是我對合規(guī)學(xué)習(xí)的一點點淺薄認(rèn)識,不足之處歡迎批評指正。
補(bǔ)充銀行合規(guī)心得體會:
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風(fēng)險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控責(zé)任意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個一”合規(guī)與風(fēng)險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個主題,在行長的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下,我們支行也展開了積極地學(xué)習(xí)和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十三
本文所介紹的“銀行違規(guī)辦卡案例”涉及的是一些銀行通過違規(guī)手段進(jìn)行辦理信用卡的行為。這些銀行在辦理信用卡時,未經(jīng)客戶同意,或者在客戶不知情的情況下,擅自向客戶發(fā)放信用卡,從而導(dǎo)致客戶賬戶中出現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的信用卡支出。這類行為不僅侵害了客戶的權(quán)益,還破壞了銀行公信力,嚴(yán)重影響了銀行發(fā)展。
二、案例分析
在這些銀行的違規(guī)行為中,最常見的違規(guī)手段是 “預(yù)審?fù)ㄟ^”和“代辦辦卡”。所謂 “預(yù)審?fù)ㄟ^”,指的是銀行工作人員在未經(jīng)過客戶同意的情況下,將客戶的個人信息以及信用記錄進(jìn)行初步審核,然后將客戶列入發(fā)卡名單。而“代辦辦卡”則是指銀行工作人員瘋狂招攬辦卡業(yè)務(wù),以致突破業(yè)績阻力,為了完成業(yè)績目標(biāo),不惜采用不正當(dāng)手段讓其他無意愿的客戶代辦卡片。這兩種手段背后的目的都是為了完成業(yè)績?nèi)蝿?wù),銀行員工無論如何也不會考慮到客戶的利益和需求。這些違規(guī)行為給銀行和客戶造成了嚴(yán)重?fù)p失,使得銀行在客戶心中的形象一落千丈。
三、案例影響
這些違規(guī)操作對銀行的影響不僅僅是對銀行聲譽(yù)的損害,更主要的是會使銀行承擔(dān)巨大的賠償責(zé)任。此外,如果這些違規(guī)行為被媒體曝光,對銀行的形象將會產(chǎn)生極其負(fù)面的影響,客戶的信任和經(jīng)驗都將遭到破壞。而客戶的損失則更為直接,一旦客戶的賬戶中出現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的信用卡支出,將會給客戶的經(jīng)濟(jì)生活造成不小的困擾。而銀行內(nèi)部也將面臨人員調(diào)整、內(nèi)部整改等問題。
四、教訓(xùn)與思考
對于這些銀行的違規(guī)行為,我們不能只是單純的譴責(zé)。一個企業(yè)做事的品質(zhì),最終要取決于企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念。一家企業(yè)只有真正做到以客戶為中心,用心關(guān)注客戶需求,才能真正獲得客戶的信任和支持。既然客戶的權(quán)益是這些銀行違規(guī)行為的受害者,那么改進(jìn)的方向就應(yīng)該是從客戶的角度出發(fā),在滿足客戶需求前提下完成業(yè)績?nèi)蝿?wù),而不是以完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)為主要目的,以至于損害客戶利益。
五、總結(jié)
我們所處的社會已經(jīng)實現(xiàn)了快速發(fā)展,我們的生活水平也在不斷提高。但是在這個過程中,仍存在著一些人不顧社會規(guī)則和道德準(zhǔn)則,在追求個人利益的同時,損害了其他人的利益。對違法違規(guī)行為,我們應(yīng)該采取嚴(yán)厲的懲罰措施,同時也需要反思人性的利益沖突和社會機(jī)制的失靈。我們需要不斷完善監(jiān)管制度,防止違規(guī)行為的發(fā)生,以保護(hù)客戶的利益和市場的健康發(fā)展。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十四
通過我行組織的《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識
作為贛榆農(nóng)商行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對自己的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己
此次的辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為贛榆農(nóng)商行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十五
我行通過組織開展對《國有控股商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)案例與分析》的學(xué)習(xí)活動,結(jié)合個人實際學(xué)習(xí)及工作情況,淺談一些認(rèn)識體會:
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵規(guī)守紀(jì)的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。尤其在當(dāng)前防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,由于我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不熟悉規(guī)章制度對各崗位的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運上下功夫。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而就,一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī),我認(rèn)為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識,確有難度,而且作為上班的員工,也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點地去學(xué),下功夫去理解和記憶,以便在工作中草藥能夠熟練地用運。
三、通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。當(dāng)前,金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快,同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,進(jìn)行金融科技犯罪。因此,通過近一個時期的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實際,我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對基層一線操作人員的選用和教育,切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機(jī)操作崗位上;要強(qiáng)化制約,嚴(yán)格計算機(jī)密碼管理,在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機(jī)會;要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,檢測軟件的正確性。通過這次學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步提高了對各崗位違規(guī)行為的認(rèn)識,也加強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的認(rèn)識,并時刻告誡自己要嚴(yán)格遵守。同時,我還認(rèn)識到,加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是金融銀行業(yè)健康快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的前提。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十六
第一段:引言(200字)
近年來,銀行違規(guī)案件頻頻曝光,引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。作為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,銀行在資金流動和金融中介等方面扮演著重要角色。然而,一些銀行因為管理不善或利益驅(qū)使而出現(xiàn)違規(guī)行為,給金融市場和公眾利益造成了嚴(yán)重?fù)p害。通過對這些違規(guī)案件的反思和總結(jié),我們可以汲取經(jīng)驗教訓(xùn),推動金融行業(yè)的健康發(fā)展。
第二段:案例回顧(200字)
回顧過去幾年發(fā)生的一些銀行違規(guī)案件,可以看到其表現(xiàn)多種多樣,如內(nèi)外勾結(jié)、虛假交易、洗錢等。這些案例揭示了一些銀行存在的共同問題:管理薄弱,監(jiān)管漏洞,利益驅(qū)動等。例如,某銀行因為內(nèi)外勾結(jié),違規(guī)操作信用卡業(yè)務(wù),導(dǎo)致大量信貸資金流失;又如某銀行盲目追求業(yè)績,對虛假交易視而不見,最終導(dǎo)致嚴(yán)重信任危機(jī)。這些案例揭示了銀行在內(nèi)控及風(fēng)險管理方面的不足。
第三段:案件原因分析(200字)
銀行違規(guī)案件背后的原因錯綜復(fù)雜。首先是利益驅(qū)動,銀行追求高額的利潤,高管甚至個別員工出于實現(xiàn)自己利益的目的而故意違規(guī)。其次是管理薄弱,銀行內(nèi)部控制、合規(guī)規(guī)章制度等方面存在漏洞或不嚴(yán)密,為違規(guī)行為提供了可乘之機(jī)。再次,監(jiān)管力度不足,監(jiān)管部門存在盲區(qū),對銀行內(nèi)部操作不夠警覺,容易被違規(guī)行為蒙蔽。因此,要解決銀行違規(guī)問題,必須從根本上加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)督力度,完善管理制度。
第四段:心得體會(300字)
從銀行違規(guī)案件中,我們可以得到一些重要的啟示。首先,銀行必須建立健全的風(fēng)險控制體系,嚴(yán)格遵循內(nèi)控規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行及時預(yù)警和干預(yù)。其次,銀行應(yīng)該加強(qiáng)員工的道德教育和職業(yè)操守的培訓(xùn),提高員工的風(fēng)險意識和法律意識,增強(qiáng)自律能力。第三,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)對銀行進(jìn)行更加全面和嚴(yán)格的監(jiān)督,對銀行的管理制度以及違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,確保金融市場的穩(wěn)定和公共利益的保護(hù)。
第五段:總結(jié)(300字)
銀行作為金融體系的核心,對經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和發(fā)展具有重要的作用。然而,一些銀行的違規(guī)行為嚴(yán)重影響了金融市場的健康發(fā)展。通過對銀行違規(guī)案件的總結(jié),我們認(rèn)識到銀行的監(jiān)管和內(nèi)控制度亟待加強(qiáng),員工職業(yè)操守亟待提升。同時,監(jiān)管部門也需要加大對銀行的監(jiān)管力度和違規(guī)懲治力度。只有這樣,才能保證金融市場的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。銀行違規(guī)案件的反思,對銀行行業(yè)乃至整個金融體系的發(fā)展有著重要的警示作用。我們應(yīng)當(dāng)從中吸取教訓(xùn),并與相關(guān)方共同努力,實現(xiàn)金融業(yè)的規(guī)范發(fā)展和社會效益的最大化。
銀行員工違規(guī)案件案例心得篇十七
一、員工違規(guī)行為積分管理辦法中對一線員工在現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、結(jié)
算業(yè)務(wù)、儲蓄與atm業(yè)務(wù)、外幣兌換、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、收付清算業(yè)務(wù)等易疏忽、技能匱乏造成的違規(guī)行為.強(qiáng)調(diào)因各業(yè)務(wù)的違規(guī)操作帶來的風(fēng)險,并出臺了相應(yīng)的扣分機(jī)制,使每個員工都要時刻保持著對風(fēng)險的敏感性,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。并從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到,在從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。
二、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”,養(yǎng)成在操作過程中,多問
為什么的習(xí)慣。工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教
2---注意傾聽客戶提出的意見和要求,了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
員工違規(guī)處理辦法學(xué)習(xí)心得體會
近二個月,我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動,本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹,使我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機(jī)、印證、安保等工作有了一個全新的認(rèn)識,使我對認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng),并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會:
農(nóng)行確定在全省系統(tǒng)開展《員工違
4---規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對照各項規(guī)章制度、規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的信合人。
6---
諉扯皮,重要工作限時辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
8---
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