總結(jié)是回顧過(guò)去、規(guī)劃未來(lái)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)應(yīng)該圍繞主題展開(kāi)，避免離題和跑題?？偨Y(jié)是人們對(duì)自己一生經(jīng)歷和成長(zhǎng)的概括和反思，那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是一些總結(jié)范文的摘錄，希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇一
為了進(jìn)一步暢通訴求渠道，及時(shí)妥善解決群眾和企業(yè)的訴求，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，特制定本制度。
一、意見(jiàn)箱管理人員
分管領(lǐng)導(dǎo)：杜春榮(主任助理)
負(fù) 責(zé) 人：唐小川(協(xié)調(diào)管理科科長(zhǎng))
具體責(zé)任人：馮潔(咨詢服務(wù)組組長(zhǎng))
二、意見(jiàn)箱設(shè)置地點(diǎn)：在政務(wù)服務(wù)大廳和社保就業(yè)服務(wù)大廳入門處右側(cè)分別設(shè)置一個(gè)意見(jiàn)箱。
三、意見(jiàn)箱開(kāi)箱時(shí)間：每個(gè)工作日由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)定時(shí)開(kāi)箱，時(shí)間為上午8：30。
四、意見(jiàn)箱管理實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制度，每個(gè)工作日由具體責(zé)任人定時(shí)收集、登記群眾和企業(yè)訴求，并負(fù)責(zé)分類處理。
五、訴求處理程序
第一類：凡反映的問(wèn)題不具體、無(wú)法查證的訴求件，如未留下聯(lián)系方式和姓名的，按照無(wú)效投訴件處理；如留下聯(lián)系方式和姓名的，由具體責(zé)任人與當(dāng)事人取得聯(lián)系，了解具體情況再按照第三類情況處理程序執(zhí)行。
第二類：凡反映的問(wèn)題具體，且未留下聯(lián)系方式和姓名的訴求件，由涉及到的窗口首席代表調(diào)查處理，并提出解決相關(guān)問(wèn)題的有效措施，協(xié)調(diào)管理科對(duì)訴求人反映的問(wèn)題或現(xiàn)象要有針對(duì)性的加強(qiáng)日常管理。
第三類：凡反映的問(wèn)題具體，且留下聯(lián)系方式和姓名的訴求件，按以下兩類進(jìn)行處理：
2、如不屬于區(qū)政務(wù)中心職責(zé)職能范圍內(nèi)的訴求件，由負(fù)責(zé)人將情況轉(zhuǎn)交區(qū)政務(wù)中心綜合科，由綜合科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
六、本管理制度自發(fā)布之日起施行，由區(qū)政務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇二
水泵開(kāi)停車操作:
1、泵起動(dòng)前，周圍要清潔，不得有防礙運(yùn)行的雜物。
2、用手撥轉(zhuǎn)電機(jī)網(wǎng)葉，葉輪后無(wú)卡磨，轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。
3、泵的旋轉(zhuǎn)方向要正確，用手搬動(dòng)聯(lián)軸器數(shù)轉(zhuǎn)，旋轉(zhuǎn)要靈活，從電機(jī)端看為順時(shí)針旋轉(zhuǎn)。
4、打開(kāi)進(jìn)水閥，排氣(打開(kāi)泵上小銅閥)，使液體充分進(jìn)入泵腔內(nèi)，直到整個(gè)管路充滿液體，然后開(kāi)啟出口閥，合上起動(dòng)按鈕，電機(jī)開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)。
5、逐調(diào)節(jié)出水閥的開(kāi)度，使泵在額定狀態(tài)下工作，如壓力超過(guò)設(shè)定壓力，銷打開(kāi)管道上回流閥。
6、當(dāng)泵轉(zhuǎn)速達(dá)到額定后，檢查壓力、電流，泵啟動(dòng)2-3分鐘后，軸端密封填料不能過(guò)緊，池漏后3滴/分，電機(jī)軸承處溫升70℃，電機(jī)要無(wú)雜音、振動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)有不正?，F(xiàn)象，應(yīng)立即停車，并報(bào)告相關(guān)人員，調(diào)換水泵進(jìn)行處理。
7、停車前先與相關(guān)人員聯(lián)系。
8、切斷電流，停車電機(jī)運(yùn)行。作好停車記錄。
9、作好當(dāng)日水泵運(yùn)行記錄。
檢查順序:
1、運(yùn)行中的水泵，要時(shí)刻注意泵內(nèi)有無(wú)不正常的摩擦聲音(填料是否過(guò)緊)，電機(jī)有無(wú)雜音和振動(dòng)等現(xiàn)象。
2、定時(shí)查看運(yùn)行中泵的揚(yáng)程和流量是否正常。(即壓力表的讀數(shù)正常和擺動(dòng)不大)
3、水泵在大流量運(yùn)行時(shí)，電機(jī)不能超電流長(zhǎng)期運(yùn)行。
4、運(yùn)行中的泵，要經(jīng)常查看電流表，電壓電的波動(dòng)是否正常。
5、定時(shí)查看運(yùn)行中泵的`盤根松緊是否合適，以滴水為佳，水滴不熱為宜。
6、定時(shí)檢查泵運(yùn)行中電機(jī)的軸承處溫升是否正常。
7、經(jīng)常查看運(yùn)行中泵、電機(jī)的軸承處溫升是否正常。
8、查看開(kāi)關(guān)柜外殼是否完整，接地是否良好，分合指示是否明顯正確。
9、泵進(jìn)行長(zhǎng)期運(yùn)行后，由于機(jī)械磨損，使機(jī)組噪聲及振動(dòng)增大時(shí)，要停車檢查，必要時(shí)要更換易損零件及軸承。
10泵長(zhǎng)期停用，應(yīng)放盡泵內(nèi)液體。
11泵在運(yùn)行過(guò)程中要有專人看管，以免發(fā)生意外。
以上各項(xiàng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)匯報(bào)、解決，并作好當(dāng)日運(yùn)行記錄。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇三
為完善公司管理體系，規(guī)范意見(jiàn)管理工作，營(yíng)造開(kāi)放式管理氛圍，調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性和積極性，鼓勵(lì)員工提意見(jiàn)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，特設(shè)制意見(jiàn)箱，具體管理方法如下：
1、凡對(duì)公司各方面建設(shè)有力的建議及意見(jiàn)均在可提之列。
2、意見(jiàn)采用記名和匿名兩種方式投入意見(jiàn)箱。
3、適用于全體職員。
所謂意見(jiàn)，就是意見(jiàn)和建議，包括關(guān)于企業(yè)內(nèi)部的管理，工作環(huán)境，人員方面的合理化建議，問(wèn)題反映，員工抱怨或投訴等。
1、意見(jiàn)箱必須確保完好無(wú)損，必須上鎖。
2、意見(jiàn)箱鑰匙有行政部人事保管。
3、每次開(kāi)啟前至少有一名行政專員見(jiàn)證，開(kāi)啟后對(duì)箱內(nèi)進(jìn)行檢查，記錄情況，并由開(kāi)啟人簽字。
4、取完意見(jiàn)箱信件后，必須及時(shí)關(guān)閉意見(jiàn)箱并上鎖。
5、意見(jiàn)箱內(nèi)信件由行政人事部保管，并依據(jù)相關(guān)內(nèi)容交付給各部門負(fù)責(zé)人處理，并對(duì)其進(jìn)行跟蹤、記錄。
6、行政人事部收到匿名意見(jiàn)后，應(yīng)立即作有關(guān)調(diào)查并參照意見(jiàn)程序作出相應(yīng)的.處理。處理結(jié)果以適當(dāng)方式公布。
1、行政人事部每周一對(duì)意見(jiàn)箱進(jìn)行開(kāi)啟，并在整理等級(jí)后遞交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)重要意見(jiàn)或重大投訴。
3、意見(jiàn)于3個(gè)工作日審批完畢，部門經(jīng)理于2個(gè)工作日內(nèi)審批完畢，并在3個(gè)工作日內(nèi)交由總經(jīng)理進(jìn)行最后審批。
4、行政人事部接到領(lǐng)導(dǎo)批示后應(yīng)在當(dāng)日轉(zhuǎn)交給有關(guān)部門辦理并跟蹤辦理情況。
5、針對(duì)記名信，行政人事部在意見(jiàn)成交10個(gè)工作日內(nèi)將意見(jiàn)處理結(jié)果反饋給提議人。
1、對(duì)于重大意見(jiàn)或建議的，由行政人事部提請(qǐng)總經(jīng)理在處理函中批示獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)。
2、所有有效意見(jiàn)都有參加年末“突出貢獻(xiàn)者”的評(píng)比資格。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇四
為完善企業(yè)溝通渠道，拓寬員工參與企業(yè)管理通道，規(guī)范員工意見(jiàn)的收集、吸納及獎(jiǎng)勵(lì)方面的管理工作，特制訂本制度。
適用于公司全體職工。
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)重要意見(jiàn)或重大投訴（涉及部門級(jí)以上干部或涉及經(jīng)濟(jì)問(wèn)題數(shù)額較大的問(wèn)題）的處理。
3.2相關(guān)部門：接到反饋的相關(guān)意見(jiàn)后，應(yīng)及時(shí)處理或回復(fù)，不可借故推 拖。
3.3總經(jīng)理辦公室
3.3.1總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)開(kāi)啟意見(jiàn)箱，收集整理意見(jiàn)并向行政部長(zhǎng)匯報(bào)結(jié)果，按其要求將相關(guān)意見(jiàn)反饋給各責(zé)任部門或責(zé)任人，督促其及時(shí)回復(fù)及解決，最后將處理結(jié)果向部門主管報(bào)備并做好登記。
3.3.2行政副總：根據(jù)意見(jiàn)內(nèi)容要求助理及時(shí)反饋相關(guān)部門或相關(guān)人員，并跟蹤處理。
4.1員工可以手寫或打印稿形式將信件投入意見(jiàn)箱中。
4.2提倡員工提意見(jiàn)時(shí)使用真實(shí)姓名，以便盡快調(diào)查及解決；但為了個(gè)人隱 私，也可以不署名。凡是使用真實(shí)姓名署名的，公司不得公開(kāi)其姓名，但 反映事項(xiàng)適合公開(kāi)的一律給予公開(kāi)公布答復(fù)意見(jiàn)。
4.3反映問(wèn)題或投訴時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，不得利用意見(jiàn)箱進(jìn)行辱罵、恐嚇、造謠等進(jìn)行人身攻擊的不文明行為，否則一經(jīng)查實(shí)公司將給當(dāng)事人依《員工獎(jiǎng)懲辦法》嚴(yán)肅處理。
5.1濫用職權(quán)，處理事件過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行精神及身體上的騷擾、歧視的；
5.2工作任務(wù)分配時(shí)，不遵守規(guī)章制度，存在越權(quán)、違規(guī)指揮或不作為的；
5.3 履行職務(wù)過(guò)程中，假公濟(jì)私、侵占公司財(cái)產(chǎn)或敗壞公司名譽(yù)的；
5.3工作投機(jī)取巧，任意變便作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢或設(shè)備損壞的；
4.4檢舉《員工獎(jiǎng)懲辦法》上列舉的違規(guī)事項(xiàng)的
5.5對(duì)生產(chǎn)作來(lái)或生產(chǎn)技術(shù)，提出合理化建議的；
5.6對(duì)規(guī)章制度，提出合理化建議的'；
5.7針對(duì)員工生活條件或福利，反映事實(shí)或提出合理化建議的；
5.8針對(duì)企業(yè)發(fā)展、工作開(kāi)展，提出合理化建議的；
5.9 其他的應(yīng)當(dāng)讓公司知情的事實(shí)。
6.1解決問(wèn)題與思想引導(dǎo)、教育相結(jié)合的原則。
6.2保密原則：意見(jiàn)處理人員要遵守保密紀(jì)律，不擴(kuò)散員工反映的情況和問(wèn) 題，不將待定的處理情況向投訴者或被反映人泄露。不宜公開(kāi)的材料， 不能隨意泄露、擴(kuò)散。否則，公司將追究泄露者的責(zé)任，按相關(guān)規(guī)定給 予處罰。
6.3及時(shí)原則：處理員工意見(jiàn)一般不超過(guò)一周，并須將意見(jiàn)處理進(jìn)度及結(jié)果回復(fù)給員工，凡適合公開(kāi)的，可以使用公告形式。
6.4意見(jiàn)反映所涉及到的人員，應(yīng)客觀對(duì)待意見(jiàn)，有則改之， 無(wú)則加勉。
6.5禁止對(duì)意見(jiàn)反映人打擊、報(bào)復(fù)、恐嚇、威脅等不良行為，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。
6.6 員工反映情況屬實(shí)的或者所提意見(jiàn)被吸納的，公司酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1意見(jiàn)箱每周一、三開(kāi)啟意見(jiàn)箱，并根據(jù)接收到的意見(jiàn)留言涉及面、重要 程度、所屬業(yè)務(wù)范圍等內(nèi)容轉(zhuǎn)給相關(guān)部門或相關(guān)責(zé)任人處理。
7.2對(duì)于涉及具體員工的投訴或意見(jiàn)反映，意見(jiàn)箱管理人員須將其交由被反映人的上級(jí)處理。
7.3各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人收到意見(jiàn)后，須及時(shí)調(diào)查情況，并于一周之內(nèi)給問(wèn)題反映人答復(fù)?；貜?fù)形式可采用面談及公布結(jié)果的方式，必要時(shí)也可在公布欄公開(kāi)回復(fù)。相關(guān)部門或指定的問(wèn)題處理責(zé)任人要積極妥善處理意見(jiàn)，不得借故推諉。
7.4意見(jiàn)處理部門要將意見(jiàn)處理情況形成書面材料保存并向意見(jiàn)箱管理人員反饋，意見(jiàn)箱管理人員將意見(jiàn)處理情況在《意見(jiàn)處理登記表》上加以登記以便存檔備查，并按周匯總后報(bào)呈總經(jīng)理。
7.5沒(méi)有署名而難查證的意見(jiàn)，只做問(wèn)題反映，根據(jù)具體實(shí)際情況可不給予具體處理。
7.6如果投訴人對(duì)有關(guān)部門的處理結(jié)果不滿意或不能接受，可在一周之內(nèi)向總經(jīng)理申訴，投訴人可將投訴意見(jiàn)交于總經(jīng)理秘書、行政副總經(jīng)理或投放意見(jiàn)箱，并在投訴材料上注明“最高申訴”字樣，內(nèi)容應(yīng)講明申訴理由，即為什么不能授受公司有關(guān)部門的解決方案。
7.7總經(jīng)理辦公室將在一周內(nèi)根據(jù)公司的相關(guān)制度對(duì)員工的最高申訴給予書面答復(fù)，張貼于公告欄，并采取措施解決員工提出的問(wèn)題。
7.8特殊意見(jiàn)直接報(bào)總經(jīng)理處理。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇五
為完善公司建議管理體系，規(guī)范意見(jiàn)管理工作，以營(yíng)造開(kāi)放式的管理氛圍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題、給員工以正確的疏導(dǎo)，促進(jìn)工作效率和工作品質(zhì)的提高，特制訂本辦法。
1.意見(jiàn)的受理應(yīng)遵循及時(shí)、公正、合理的原則。依據(jù)規(guī)章制度和政策，根據(jù)客觀實(shí)際分析問(wèn)題、合理處理。
2.反映問(wèn)題或投訴時(shí)，應(yīng)真實(shí)地反映事實(shí)。不得利用意見(jiàn)箱進(jìn)行辱罵、恐嚇、造謠等進(jìn)行人身攻擊的不文明行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處理。
3.問(wèn)題反映、投訴涉及的人員，應(yīng)客觀對(duì)待投訴和反映，有則改之，無(wú)則加勉。
4.提倡員工提意見(jiàn)時(shí)使用真實(shí)姓名，以便盡快調(diào)查、解決問(wèn)題。
5.處理員工意見(jiàn)要遵循解決問(wèn)題與思想疏導(dǎo)、教育相結(jié)合的原則。
6.意見(jiàn)處理人員要遵守保密紀(jì)律，不擴(kuò)散員工反映的情況和問(wèn)題，不將待定的處理情況向投訴者或被反映人泄露。不宜公開(kāi)的材料，不能隨意泄露、擴(kuò)散。
7.禁止對(duì)意見(jiàn)提報(bào)人有打擊、報(bào)復(fù)、恐嚇、威脅等不良行為，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處分。
三、意見(jiàn)箱的設(shè)置
公司宿舍樓下、食堂內(nèi)
1.意見(jiàn)箱管理人員負(fù)責(zé)定期（每周）開(kāi)啟意見(jiàn)箱，并根據(jù)接收到的意見(jiàn)留言涉及面、重要程度、所屬業(yè)務(wù)范業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)圍等內(nèi)容轉(zhuǎn)給相關(guān)人處理。
2.對(duì)于涉及具體員工的投訴或意見(jiàn)反映，意見(jiàn)箱管理人員須將其交由被反映人的上級(jí)處理。
3.各業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人收到意見(jiàn)后，須及時(shí)調(diào)查情況、并于3個(gè)工作日內(nèi)給問(wèn)題反映人答復(fù)；回復(fù)形式可以信件、電話、面談、發(fā)郵件等方式反饋，必要時(shí)可全廠公開(kāi)回復(fù)。
4.意見(jiàn)處理人員須按規(guī)定填寫反饋意見(jiàn)；意見(jiàn)箱管理人員記錄意見(jiàn)處理情況于《意見(jiàn)處理登記表》并存檔備查。
5.對(duì)于沒(méi)有署名或回復(fù)式的留言，只做問(wèn)題反映，根據(jù)具體實(shí)際情況可不給予具體處理。
6.涉及部門主管以上人員或重大投訴人力資源部做總體協(xié)調(diào)處理。
1、意見(jiàn)箱為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理有效溝通而設(shè)立，望廣大員工能報(bào)以積極的態(tài)度反映問(wèn)題或提出建議。若建議被采納并產(chǎn)生積極影響，為公司帶來(lái)實(shí)際結(jié)果的，根據(jù)《公司改進(jìn)基金的設(shè)立及運(yùn)行制度》進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、該意見(jiàn)箱為公司財(cái)產(chǎn)，不得任意毀壞，違反者按原價(jià)賠償。
3、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，未盡事項(xiàng)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇六
1．生產(chǎn)原材料采購(gòu)：由采購(gòu)部門負(fù)責(zé)辦理。
2．日常辦公用品采購(gòu)：由辦公室或辦公室指定的部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)辦理。
3．對(duì)于重要材料的采購(gòu)，必要時(shí)由總經(jīng)理指派專人或指定部門辦理采購(gòu)作業(yè)。
一般情況，采購(gòu)部門依材料使用及采購(gòu)特性，選擇下列一種最有利的方式進(jìn)行采購(gòu)：
1．集中計(jì)劃采購(gòu)：凡具有共同性的材料，須以集中計(jì)劃辦理采購(gòu)較為有利，采購(gòu)前，先通知請(qǐng)購(gòu)部門依計(jì)劃提出請(qǐng)購(gòu)，采購(gòu)部門集中辦理采購(gòu)。
2．長(zhǎng)期報(bào)價(jià)采購(gòu)：凡經(jīng)常性使用，且使用量較大的材料，采購(gòu)部門應(yīng)事先選定供應(yīng)廠商，議定長(zhǎng)期供應(yīng)價(jià)格，批準(zhǔn)后通知請(qǐng)購(gòu)部門依需要提出請(qǐng)購(gòu)。
3.未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意，不得私自變更、替換現(xiàn)有面輔材料供應(yīng)商；如有更適合供應(yīng)商而需要替換原供應(yīng)商的，采購(gòu)部必須提交書面變更供應(yīng)商陳述材料，獲得書面批準(zhǔn)后方可變更。
4.詢價(jià)、議價(jià)結(jié)束后，需公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意方可定價(jià)，否則公司不予認(rèn)可價(jià)格；由此引起后果由責(zé)任人負(fù)全責(zé)。
5.采購(gòu)作業(yè)合同簽訂由公司指定或授權(quán)委派專人負(fù)責(zé)，否則視為無(wú)效。
6.毛領(lǐng)、毛條、面料等大額材料合同簽訂由分管采購(gòu)副總經(jīng)理以上級(jí)別人員辦理。
第三條采購(gòu)作業(yè)處理期限
采購(gòu)部門應(yīng)依采購(gòu)地區(qū)、材料特性及市場(chǎng)供需，分類制定材料采購(gòu)作業(yè)處理期限，通知有關(guān)部門以便參考，如果有變更時(shí)，應(yīng)立即修正。
采購(gòu)作業(yè)處理
(一)經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)廠商的報(bào)價(jià)資料進(jìn)行整理并經(jīng)過(guò)深入調(diào)查分析后，以電話或其他聯(lián)絡(luò)方式向供應(yīng)廠商議價(jià)。
(二)凡是最低采購(gòu)量超過(guò)請(qǐng)購(gòu)量的`，采購(gòu)經(jīng)辦人員在議價(jià)后，應(yīng)在請(qǐng)購(gòu)單中注明，經(jīng)主管簽字確認(rèn)后上報(bào)。
(三)采購(gòu)經(jīng)辦人員接到“材料采購(gòu)單”后應(yīng)依采購(gòu)材料使用時(shí)間的緩急，并參考市場(chǎng)行情及過(guò)去采購(gòu)記錄或廠商提供的資料，需精選三家以上的供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品的書面比價(jià)，經(jīng)分析后進(jìn)行議價(jià)，議價(jià)結(jié)果書面上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
(四)采購(gòu)部門接到請(qǐng)購(gòu)部門（生產(chǎn)部、總經(jīng)理辦）以電話聯(lián)絡(luò)的緊急采購(gòu)情況，主管應(yīng)立即指定經(jīng)辦人員先行詢價(jià)、議價(jià)，待接到請(qǐng)購(gòu)單后，按一般采購(gòu)程序優(yōu)先辦理。
附注：凡是列入固定資產(chǎn)管理的采購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)該以“財(cái)產(chǎn)支出”批準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行上報(bào)。
(一)采購(gòu)經(jīng)辦人員接到經(jīng)批準(zhǔn)的“材料采購(gòu)單”后，應(yīng)以“訂購(gòu)單”向廠商訂購(gòu)，并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期，同時(shí)要求供應(yīng)商在“送貨單”上注明“請(qǐng)購(gòu)單編號(hào)”及“包裝方式”，材料需按款號(hào)標(biāo)明分包包裝。
(二)若屬分批交貨者，采購(gòu)經(jīng)辦人員應(yīng)在“材料采購(gòu)單”上署名“分批交貨”以供識(shí)別。
(三)采購(gòu)經(jīng)辦人員使用暫借款采購(gòu)時(shí)，應(yīng)在“材料采購(gòu)單”上署名“暫借款采購(gòu)”，以供識(shí)別。
1．面輔材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)按照已辦妥收料的入庫(kù)單單，經(jīng)與供應(yīng)商送貨核對(duì)無(wú)誤后，于第二日將原始單送會(huì)計(jì)部門。
2．缺交應(yīng)補(bǔ)足者，請(qǐng)購(gòu)部門應(yīng)依照實(shí)收數(shù)量，進(jìn)行整理付款。
3．超交應(yīng)經(jīng)主管批準(zhǔn)后，才能依照實(shí)收數(shù)量進(jìn)行整理付款，否則僅依訂貨數(shù)付款。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇七
隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)張，路燈作為城市基礎(chǔ)設(shè)施也不斷發(fā)展。在路燈發(fā)展的過(guò)程中，如何更好地完成路燈工程的施工和施工中的安全管理，是我們城市照明同行面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題。以下是本人結(jié)合自己在路燈工程施工中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出路燈施工流程，并根據(jù)路燈施工流程圖談?wù)勅绾巫ズ檬┕ぶ械陌踩芾怼?BR> 1、勘察設(shè)計(jì)：在勘察設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)要考慮以后路燈的.維修安全。如：路燈附近有無(wú)高壓線、有無(wú)大樹(shù)，路燈的高度控制在多高合適等等。
2、施工定位：按設(shè)計(jì)要求到施工現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)路燈位置，一是人員的交通安全，二是要考慮施工安裝方便。
3、挖燈桿坑、澆砼基礎(chǔ)：開(kāi)挖桿坑特別要注意的是不要挖壞地下管線，要事先做好管線調(diào)查。
4、專變報(bào)裝和安裝：在專變報(bào)裝負(fù)荷容量不宜太大，但要考慮周邊道路路燈的發(fā)展，預(yù)留負(fù)荷裕量，避免重復(fù)投資。還必須考慮線路的電壓降，盡量設(shè)置在道路中段的位置或十字交叉路口。專變周邊要用水泥鋪平，做好警示欄桿，防止雜草生長(zhǎng)造成漏電事故。
5、電纜敷設(shè)：主要是挖電纜溝前要勘測(cè)清楚原有其它管線，避免開(kāi)挖損壞，電纜溝的深度要符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求，并做好電纜防盜措施。
6、立桿裝燈：主要安全措施有：
（1）、放施工牌、錐形樁，疏導(dǎo)交通；
（2）施工人員戴安全帽，穿反光衣；
（3）現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)負(fù)責(zé)人在施工前要向各班組長(zhǎng)講清楚安裝技術(shù)要求和安全措施，各班組長(zhǎng)向施工人員布置安裝技術(shù)要求和安全措施，逐級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)，做好安全措施。
（4）吊車施工配備專業(yè)安全人員負(fù)責(zé)指揮吊裝。
7、電纜接線：注意事項(xiàng)有：
（1）電纜接頭連接要緊固，絕緣密封要好；
（2）線路跳接處要注意跳相顏色，避免接錯(cuò)線，導(dǎo)致三相負(fù)荷不均勻；
（3）接線井內(nèi)電纜接頭要做防水處理，避免漏電事故。并在電纜線上掛電纜型號(hào)、規(guī)格、回路號(hào)的電纜標(biāo)志牌。
8、配電箱安裝：要注意以下幾點(diǎn)：
（1）接地要牢靠，接地電阻小于10ω；
（2）電器連接要牢固；
（3）要做安全防護(hù)欄；
（4）懸掛電氣安全警示標(biāo)志；
（5）箱內(nèi)要有控制回路圖和電纜標(biāo)志牌。
9、負(fù)荷調(diào)試：路燈調(diào)試要用萬(wàn)用表、兆歐表檢測(cè)線路情況，相地線之間有無(wú)短路，相間有無(wú)短路等等；檢測(cè)完后再分相送電，確定安全送電無(wú)故障。
10、燈桿校正：調(diào)桿主要是各個(gè)方向均要垂直，使地腳螺絲受力均衡。
11、焊接地線和檢修門：焊接要牢固，焊接完后焊接處要涂防銹漆和銀粉漆，防止焊接處氧化。
12、封地腳螺絲：封地腳螺絲是用水泥將全部的螺絲和法蘭盤封起來(lái)，再加貼瓷片，要有坡度，避免積水。
13、工程驗(yàn)收：根據(jù)設(shè)計(jì)和工程施工及驗(yàn)收規(guī)程要求進(jìn)行驗(yàn)收工作。
路燈施工安全管理必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，增強(qiáng)施工人員安全生產(chǎn)意識(shí)，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)的管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理制度，配備專職或兼職安全檢查人員，有組織有領(lǐng)導(dǎo)地開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)，做到生產(chǎn)與安全工作同時(shí)計(jì)劃、同時(shí)布置、同時(shí)檢查、同時(shí)總結(jié)和評(píng)比。主要抓以下幾個(gè)內(nèi)容：
1、人員管理
（1）組織全體施工人員進(jìn)行安全技術(shù)教育和培訓(xùn)，熟知和遵守本工種的各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，防患于未然。
（2）特殊工種的人員要經(jīng)過(guò)專業(yè)安全技能培訓(xùn)，熟悉掌握各自機(jī)械（高架車）等的安全操作技能，并持證上崗。
（3）安全領(lǐng)導(dǎo)小組、專（兼）職安全員必須時(shí)刻對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
2、設(shè)備管理
（1）所有施工機(jī)具和高空作業(yè)車輛等設(shè)備均應(yīng)作定期檢查，并有安全員的簽字記錄，保證其經(jīng)常處于完好狀態(tài)。
（2）施工用具、配套的安全防護(hù)設(shè)施、裝備必須按照規(guī)章制度管理要求保管、保養(yǎng)好、并定期檢測(cè)，確保安全使用。
3、安全措施管理
（1）建立專職的安全管理機(jī)構(gòu)和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，必須做到安全生產(chǎn)責(zé)任制人人有責(zé)。
（2）認(rèn)真進(jìn)行安全技術(shù)交底，安全生產(chǎn)措施不落實(shí)不準(zhǔn)動(dòng)工，發(fā)生任何人身、設(shè)備事故堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。
（3）施工中采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料時(shí)，必須制定相應(yīng)的技術(shù)措施。
（4）積極開(kāi)展安全生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)表現(xiàn)突出的班組和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，凡有違反安全生產(chǎn)的班組和個(gè)人予以嚴(yán)厲處分和處罰。
通過(guò)實(shí)施各項(xiàng)施工安全管理措施，提高施工管理者的管理水平，使施工管理者能根據(jù)人員設(shè)備的實(shí)際情況，科學(xué)靈活安排施工，保證工程進(jìn)度，保證工程質(zhì)量，確保施工安全，提高工程施工的效率，從而提高生產(chǎn)效益。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇八
一、方便。員工意見(jiàn)箱是征示員工意見(jiàn)的，要想真誠(chéng)地征求意見(jiàn)，意見(jiàn)箱應(yīng)放在方便員工的地方，要考慮有的員工提書面意見(jiàn)時(shí)，有的人并不想讓其他人知道，所以位置的選擇要即方便，又不要放在人員太多的地方。
二、專人管理，設(shè)鎖，定期收回箱中的.意見(jiàn)。
三、反饋和公開(kāi)。對(duì)其中可以采用的意見(jiàn)，要有反饋。對(duì)意見(jiàn)的處理視其內(nèi)容，可以考慮將落實(shí)的結(jié)果進(jìn)行公示。表明單位真誠(chéng)地對(duì)待員工意見(jiàn)，和廣開(kāi)言路的態(tài)度。
四、要保持意見(jiàn)箱的整潔。有的單位意見(jiàn)箱落了很厚的一層灰，效果不好。
為了調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性和積極性，鼓勵(lì)員工提出寶貴意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)乘務(wù)中心凝聚力,特制定本制度。
一、范圍及形式
1、凡對(duì)乘務(wù)中心各方面有利的建議及意見(jiàn)均在可提之列。
2、意見(jiàn)采用記名或無(wú)記名方式投入意見(jiàn)箱。
二、意見(jiàn)箱的開(kāi)啟程序
1、意見(jiàn)箱必須確保完好無(wú)損，必須上鎖。
2、意見(jiàn)箱鑰匙由專人保管。
3、每次開(kāi)啟意見(jiàn)箱必須由至少一名專人進(jìn)行見(jiàn)證，開(kāi)啟后對(duì)箱內(nèi)進(jìn)行檢查，記錄情況，由開(kāi)啟人及見(jiàn)證人簽字。
4、取完意見(jiàn)箱內(nèi)物件后，必須及時(shí)關(guān)閉意見(jiàn)箱并上鎖，鑰匙及時(shí)交乘務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)保存。
5、意見(jiàn)箱內(nèi)物件由乘務(wù)中心專員妥善保管，并將所反映情況，根據(jù)其針對(duì)性轉(zhuǎn)交相關(guān)部門人員處理，并將處理情況進(jìn)行跟蹤記錄。
6、乘務(wù)中心收到不愿署名的意見(jiàn)后，應(yīng)立即作有關(guān)調(diào)查，并參照署名意見(jiàn)及時(shí)處理，處理結(jié)果以適當(dāng)方式公布。
三、處理時(shí)間
乘務(wù)中心每月22日(節(jié)假日順延)對(duì)意見(jiàn)箱進(jìn)行開(kāi)啟，并于當(dāng)日整理登記后遞交乘務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工意見(jiàn)箱管理制度。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇九
為完善企業(yè)溝通渠道，拓寬員工參與企業(yè)管理通道，規(guī)范員工意見(jiàn)的收集、吸納及獎(jiǎng)勵(lì)方面的管理工作，特制訂本制度。
適用于公司全體職工。
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)重要意見(jiàn)或重大投訴（涉及部門級(jí)以上干部或涉及經(jīng)濟(jì)問(wèn)題數(shù)額較大的問(wèn)題）的處理。3.2相關(guān)部門：接到反饋的相關(guān)意見(jiàn)后，應(yīng)及時(shí)處理或回復(fù)，不可借故推拖。
3.3總經(jīng)理辦公室
3.3.1總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)開(kāi)啟意見(jiàn)箱，收集整理意見(jiàn)并向行政部長(zhǎng)匯報(bào)結(jié)果，按其要求將相關(guān)意見(jiàn)反饋給各責(zé)任部門或責(zé)任人，督促其及時(shí)回復(fù)及解決，最后將處理結(jié)果向部門主管報(bào)備并做好登記。
3.3.2行政副總：根據(jù)意見(jiàn)內(nèi)容要求助理及時(shí)反饋相關(guān)部門或相關(guān)人員，并跟蹤處理。
4.1員工可以手寫或打印稿形式將信件投入意見(jiàn)箱中。
4.2提倡員工提意見(jiàn)時(shí)使用真實(shí)姓名，以便盡快調(diào)查及解決；但為了個(gè)人隱私，也可以不署名。凡是使用真實(shí)姓名署名的，公司不得公開(kāi)其姓名，但反映事項(xiàng)適合公開(kāi)的一律給予公開(kāi)公布答復(fù)意見(jiàn)。
4.3反映問(wèn)題或投訴時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，不得利用意見(jiàn)箱進(jìn)行辱罵、恐嚇、造謠等進(jìn)行人身攻擊的不文明行為，否則一經(jīng)查實(shí)公司將給當(dāng)事人依《員工獎(jiǎng)懲辦法》嚴(yán)肅處理。
5.1濫用職權(quán)，處理事件過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行精神及身體上的騷擾、歧視的；
5.2工作任務(wù)分配時(shí)，不遵守規(guī)章制度，存在越權(quán)、違規(guī)指揮或不作為的；
5.3履行職務(wù)過(guò)程中，假公濟(jì)私、侵占公司財(cái)產(chǎn)或敗壞公司名譽(yù)的；
5.3工作投機(jī)取巧，任意變便作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢或設(shè)備損壞的；
4.4檢舉《員工獎(jiǎng)懲辦法》上列舉的違規(guī)事項(xiàng)的；
5.5對(duì)生產(chǎn)作來(lái)或生產(chǎn)技術(shù)，提出合理化建議的；
5.6對(duì)規(guī)章制度，提出合理化建議的；
5.7針對(duì)員工生活條件或福利，反映事實(shí)或提出合理化建議的；
5.8針對(duì)企業(yè)發(fā)展、工作開(kāi)展，提出合理化建議的；
5.9其他的應(yīng)當(dāng)讓公司知情的事實(shí)。
6.1解決問(wèn)題與思想引導(dǎo)、教育相結(jié)合的原則。
6.2保密原則：意見(jiàn)處理人員要遵守保密紀(jì)律，不擴(kuò)散員工反映的情況和問(wèn)題，不將待定的處理情況向投訴者或被反映人泄露。不宜公開(kāi)的材料，不能隨意泄露、擴(kuò)散。否則，公司將追究泄露者的責(zé)任，按相關(guān)規(guī)定給予處罰。
6.3及時(shí)原則：處理員工意見(jiàn)一般不超過(guò)一周，并須將意見(jiàn)處理進(jìn)度及結(jié)果回復(fù)給員工，凡適合公開(kāi)的，可以使用公告形式。
6.4意見(jiàn)反映所涉及到的人員，應(yīng)客觀對(duì)待意見(jiàn)，有則改之，無(wú)則加勉。
6.5禁止對(duì)意見(jiàn)反映人打擊、報(bào)復(fù)、恐嚇、威脅等不良行為，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。
6.6員工反映情況屬實(shí)的或者所提意見(jiàn)被吸納的，公司酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1意見(jiàn)箱每周一、三開(kāi)啟意見(jiàn)箱，并根據(jù)接收到的意見(jiàn)留言涉及面、重要程度、所屬業(yè)務(wù)范圍等內(nèi)容轉(zhuǎn)給相關(guān)部門或相關(guān)責(zé)任人處理。
7.2對(duì)于涉及具體員工的投訴或意見(jiàn)反映，意見(jiàn)箱管理人員須將其交由被反映人的上級(jí)處理。
7.3各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人收到意見(jiàn)后，須及時(shí)調(diào)查情況，并于一周之內(nèi)給問(wèn)題反映人答復(fù)?；貜?fù)形式可采用面談及公布結(jié)果的方式，必要時(shí)也可在公布欄公開(kāi)回復(fù)。相關(guān)部門或指定的問(wèn)題處理責(zé)任人要積極妥善處理意見(jiàn)，不得借故推諉。
7.4意見(jiàn)處理部門要將意見(jiàn)處理情況形成書面材料保存并向意見(jiàn)箱管理人員反饋，意見(jiàn)箱管理人員將意見(jiàn)處理情況在《意見(jiàn)處理登記表》上加以登記以便存檔備查，并按周匯總后報(bào)呈總經(jīng)理。
7.5沒(méi)有署名而難查證的意見(jiàn)，只做問(wèn)題反映，根據(jù)具體實(shí)際情況可不給予具體處理。
7.6如果投訴人對(duì)有關(guān)部門的處理結(jié)果不滿意或不能接受，可在一周之內(nèi)向總經(jīng)理申訴，投訴人可將投訴意見(jiàn)交于總經(jīng)理秘書、行政副總經(jīng)理或投放意見(jiàn)箱，并在投訴材料上注明“最高申訴”字樣，內(nèi)容應(yīng)講明申訴理由，即為什么不能授受公司有關(guān)部門的解決方案。
7.7總經(jīng)理辦公室將在一周內(nèi)根據(jù)公司的`相關(guān)制度對(duì)員工的最高申訴給予書面答復(fù)，張貼于公告欄，并采取措施解決員工提出的問(wèn)題。
7.8特殊意見(jiàn)直接報(bào)總經(jīng)理處理。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十
各基層黨支部必須堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能，全面落實(shí)“三會(huì)一課”制度，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)。通過(guò)落實(shí)“三會(huì)一課”制度，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)黨的基層組織，充分發(fā)揮推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。
各基層黨支部和全體黨員要進(jìn)一步增強(qiáng)黨的組織意識(shí)，增強(qiáng)落實(shí)“三會(huì)一課”制度的自覺(jué)性、主動(dòng)性和責(zé)任感，形成黨員教育、管理和監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制，確保黨的組織生活正?；?、規(guī)范化、制度化。
黨員參加。主要內(nèi)容是：傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和黨的有關(guān)文件；貫徹落實(shí)上級(jí)黨組織的決議、決定、指示；聽(tīng)取、討論和通過(guò)支部委員會(huì)的工作報(bào)告和工作計(jì)劃；對(duì)支部委員會(huì)的工作進(jìn)行審查和監(jiān)督；討論黨員的表彰或處分等問(wèn)題；討論發(fā)展新黨員及預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正問(wèn)題；選舉新一屆支部委員會(huì)；通報(bào)黨務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)；討論支部委員會(huì)提交的其他重要問(wèn)題。
(二)開(kāi)好支部委員會(huì)。支部委員會(huì)一般每月召開(kāi)一次，由支部書記主持，支部委員參加。主要內(nèi)容是：貫徹落實(shí)上級(jí)黨組織的指示和決定；結(jié)合本支部實(shí)際研究支部黨建工作，制定工作計(jì)劃，檢查和總結(jié)工作情況；分析本支部黨員狀況，制定黨員教育管理措施；研究發(fā)展黨員工作；其他需要支部討論的重要問(wèn)題。
(三)開(kāi)好黨小組會(huì)。黨小組會(huì)一般每月召開(kāi)一至兩次，由黨小組長(zhǎng)主持，黨小組全體黨員參加。主要內(nèi)容是：組織黨員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策；學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和基本理論；學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)；學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織的決議；匯報(bào)交流黨員的思想、工作、學(xué)習(xí)情況；開(kāi)展對(duì)入黨積極分子的教育；圍繞支部近期的工作，結(jié)合實(shí)際提出貫徹措施并檢查落實(shí)情況；完成支部安排的其他工作。
基本理論教育；國(guó)內(nèi)外形勢(shì)教育；黨規(guī)、黨紀(jì)、黨風(fēng)廉政教育；科學(xué)文化知識(shí)教育等。
一是高度重視。各單位要從增強(qiáng)黨員黨性觀念，發(fā)揮先鋒模范作用入手，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施，不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式，提高質(zhì)量，確?！叭龝?huì)一課”制度落到實(shí)處。
二是抓好落實(shí)。要建立“三會(huì)一課”專用記錄本，詳細(xì)記錄會(huì)議、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、會(huì)議內(nèi)容。參會(huì)人員要有親自簽名，對(duì)缺席人員要寫明原因。
三是落實(shí)責(zé)任。各黨支部要明確“三會(huì)一課”召集人，提前將“三會(huì)一課”的時(shí)間、地點(diǎn)、主要內(nèi)容等事項(xiàng)通知每個(gè)參加者，防止“走形式、走過(guò)場(chǎng)”的做法。對(duì)因病長(zhǎng)期休養(yǎng)的黨員，參加“三會(huì)一課”確有困難的可指定專人向其傳達(dá)有關(guān)文件和會(huì)議精神，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和要求，保持經(jīng)常聯(lián)系。各黨(工)委要每月調(diào)閱一次支部“三會(huì)一課”記錄，并加蓋印章，調(diào)閱結(jié)果匯總上報(bào)組織部。近期將抽調(diào)人員組成檢查組，對(duì)各單位基層組織20xx年的“三會(huì)一課”制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查，并調(diào)閱基層黨組織的20xx年“三會(huì)一課”記錄，檢查和調(diào)閱情況將在全縣進(jìn)行通報(bào)。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十一
規(guī)范客戶接待流程，保證客戶來(lái)訪效果。
適用顧問(wèn)經(jīng)營(yíng)部。
部門/崗位工作內(nèi)容
部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排接待工作
接待人員負(fù)責(zé)全程跟蹤
其他部門配合協(xié)調(diào)
4.1接待前期對(duì)接工作
4.1.1根據(jù)來(lái)訪客戶類型，明確接待要求。
4.1.1.1如對(duì)方是已合作客戶，接待人員則主要安排參觀及交流。
4.1.1.2如對(duì)方是意向客戶，接待人員則主要安排洽談和參觀，同時(shí)做好洽談的相關(guān)準(zhǔn)備工作(如pp稿和投影儀的準(zhǔn)備)。
4.1.2接待人員通過(guò)電話溝通確定客戶來(lái)訪人員基本資料、來(lái)訪日期、返程日期、來(lái)訪目的和側(cè)重點(diǎn)以及是否需要我司提供相關(guān)協(xié)助等信息。
4.1.3接待人員根據(jù)客戶來(lái)訪日程編制客戶參觀/交流日程安排函件，經(jīng)公司總辦/人力資源部確認(rèn)后，以郵件或傳真的`形式知會(huì)客戶方。
4.2接待人員負(fù)責(zé)制定接待計(jì)劃。
4.3實(shí)施接待計(jì)劃
4.3.1根據(jù)接待計(jì)劃參觀時(shí)間的安排，接待人員提前填寫《參觀接待登記表》，發(fā)總辦安排各物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員做好接待準(zhǔn)備工作。
4.3.2根據(jù)接待計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上車輛預(yù)定，保證計(jì)劃的實(shí)施。
4.3.3準(zhǔn)備相應(yīng)接待用品，比如:接機(jī)牌、歡迎豎牌、桌牌、禮品袋、相應(yīng)項(xiàng)目簡(jiǎn)介資料、礦泉水、鮮花、溫馨卡片等。
4.3.4根據(jù)來(lái)訪人員資料制作與會(huì)人員桌牌。
4.3.5根據(jù)交流時(shí)間安排預(yù)定會(huì)議室，安排相應(yīng)茶水或點(diǎn)心。
4.3.6接待人員應(yīng)事先了解擬參觀項(xiàng)目的基本情況，如面積、入伙時(shí)間、風(fēng)格特點(diǎn)等。
4.4接待后跟進(jìn)事宜
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十二
一、方便。員工意見(jiàn)箱是征示員工意見(jiàn)的，要想真誠(chéng)地征求意見(jiàn)，意見(jiàn)箱應(yīng)放在方便員工的地方，要考慮有的員工提書面意見(jiàn)時(shí)，有的人并不想讓其他人知道，所以位置的選擇要即方便，又不要放在人員太多的地方。
二、專人管理，設(shè)鎖，定期收回箱中的意見(jiàn)。
三、反饋和公開(kāi)。對(duì)其中可以采用的意見(jiàn)，要有反饋。對(duì)意見(jiàn)的處理視其內(nèi)容，可以考慮將落實(shí)的結(jié)果進(jìn)行公示。表明單位真誠(chéng)地對(duì)待員工意見(jiàn)，和廣開(kāi)言路的態(tài)度。
四、要保持意見(jiàn)箱的整潔。有的單位意見(jiàn)箱落了很厚的一層灰，效果不好。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十三
一、食堂物質(zhì)采購(gòu)由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)，采購(gòu)員必須履行職責(zé)，保證物資供應(yīng)。
二、食堂物質(zhì)采購(gòu)須公開(kāi)、透明。采購(gòu)物品必須價(jià)廉物美，數(shù)量合適，厲行節(jié)約。采購(gòu)物資的價(jià)格必須低于市場(chǎng)價(jià)。
三、嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛變質(zhì)物品。
四、采購(gòu)大宗物資，必須簽訂合同，確定長(zhǎng)期供貨的單位或貨主，必須有主管校長(zhǎng)和食堂負(fù)責(zé)人到場(chǎng)，供貨單位和貨主要提交押金，否則不得確定長(zhǎng)期供貨關(guān)系。
五、大宗物資采購(gòu)簽訂合同后，要根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)價(jià)。一般一月一次，特殊情況及時(shí)調(diào)整，不履行合同的確定長(zhǎng)期供貨的供貨商，要及時(shí)終止合同。
六、采購(gòu)人員在采購(gòu)中，以職謀私，采購(gòu)低質(zhì)物資，甚至變質(zhì)物資，造成食物中毒的，要追究采購(gòu)人員的經(jīng)濟(jì)刑事責(zé)任。
七、大宗物品采購(gòu)價(jià)格，一月一公布，（米、肉等）。
八、采購(gòu)人員在采購(gòu)物品時(shí)，嚴(yán)禁公私混雜，給自己親戚、朋友順帶搭拖購(gòu)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次罰款50元。
九、大宗物品采購(gòu)，由貨主送貨到校，當(dāng)次不付現(xiàn)金，第二次送貨到校后，才能付第一次貨款。
十、采購(gòu)員采購(gòu)物品，要做到定點(diǎn)采購(gòu)，要盡量向貨主索證，要做到所有采購(gòu)回食堂的物品都有合格證。采購(gòu)點(diǎn)的確定要堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一是有工商、稅務(wù)登記證，二是有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，三是有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，講職業(yè)道德。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十四
3.通過(guò)走訪群眾、上門訪談、建立群眾來(lái)訪接待日等形式，主動(dòng)征求群眾意見(jiàn)。
1.黨員領(lǐng)導(dǎo)干部征求單位班子成員、下級(jí)班子成員和黨內(nèi)外群眾的意見(jiàn)；
2.黨組織征求服務(wù)對(duì)象和黨內(nèi)外群眾對(duì)黨組織和黨員的意見(jiàn)；
3.主要面向基層、面向群眾、面向服務(wù)對(duì)象征求意見(jiàn)，同時(shí)還要征求上級(jí)主管部門和有關(guān)單位的意見(jiàn)，征求黨代表、人大代表、政協(xié)委員、本單位離退休老同志的意見(jiàn)。
1.集中征求意見(jiàn)，每年至少進(jìn)行一次，一般安排在7月份進(jìn)行，時(shí)間為一周左右。
2.各單位可結(jié)合實(shí)際建立定期征求群眾意見(jiàn)和重大事項(xiàng)專題征求群眾意見(jiàn)的制度。
3.凡是與干部職工切身利益相關(guān)的重大政策措施，都要隨時(shí)專門聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。
4.集中征求意見(jiàn)一般要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
1.黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見(jiàn)的主要內(nèi)容：一是在貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策方面，能否與黨中央保持一致，是否樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀；二是在宗旨意識(shí)方面，能否堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，是否樹(shù)立了群眾觀和正確的權(quán)力觀；三是在認(rèn)真履行職責(zé)方面，能否促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定，是否不斷解決關(guān)系群眾工作、生產(chǎn)、生活切身利益問(wèn)題；四是在領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊(duì)伍和思想作風(fēng)建設(shè)等方面，能否做到八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)，是否存在一些突出問(wèn)題。
2.黨員個(gè)人征求意見(jiàn)的主要內(nèi)容包括理想信念、宗旨意識(shí)、思想觀念、工作作風(fēng)、聯(lián)系群眾、服務(wù)質(zhì)量、工作業(yè)績(jī)、廉潔自律等方面的情況。
3.其他認(rèn)為應(yīng)征求群眾意見(jiàn)的事項(xiàng)。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織。征求群眾意見(jiàn)關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定，責(zé)任重大，一定要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深化思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，精心組織實(shí)施。各單位黨組織要把征求群眾意見(jiàn)列入黨組織工作日程和工作目標(biāo)，黨組織主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)，明確分工，成立組織，認(rèn)真實(shí)施，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局，確保征求意見(jiàn)在黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下有序進(jìn)行。同時(shí)各單位要發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的作用，強(qiáng)化對(duì)征求群眾意見(jiàn)過(guò)程的監(jiān)督。
2.制定方案，周密安排。在征求意見(jiàn)時(shí)要制定具體實(shí)施方案，做好宣傳發(fā)動(dòng)，明確征求意見(jiàn)的時(shí)間、范圍、內(nèi)容，科學(xué)設(shè)立多種征求意見(jiàn)的形式，有步驟、有計(jì)劃地組織實(shí)施。在行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)征求意見(jiàn)，由各部門各單位黨組織牽頭，廣泛征求基層、服務(wù)對(duì)象和黨內(nèi)外群眾對(duì)黨員及黨組織的意見(jiàn)。在單位內(nèi)、支部?jī)?nèi)互相征求意見(jiàn)，可以支部為單位，征求黨員和群眾的意見(jiàn)。對(duì)于單位主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，須由上級(jí)組織部門牽頭，征求單位黨員群眾的意見(jiàn)。
3.梳理反饋，建立檔案。征求意見(jiàn)結(jié)束后，黨組織要指派專人對(duì)征求到的意見(jiàn)進(jìn)行梳理匯總，分別整理出對(duì)黨員個(gè)人、黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)，并分層次進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)反饋。對(duì)黨員個(gè)人的意見(jiàn)，由黨支部負(fù)責(zé)人反饋；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的意見(jiàn)，由領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人反饋；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)同志的意見(jiàn)，由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)反饋。對(duì)征求意見(jiàn)中反映的違紀(jì)違法問(wèn)題，由各單位報(bào)上級(jí)有關(guān)部門按規(guī)定處理。除對(duì)造謠穿傷、誣告陷害、人身攻擊等意見(jiàn)一般都要如實(shí)反饋。意見(jiàn)最后形成后，黨支部為每位黨員建立黨員檔案，將反饋的意見(jiàn)放進(jìn)檔案，并做好跟蹤管理工作。
4.找準(zhǔn)問(wèn)題，積極整改。對(duì)通過(guò)各種形式、各種渠道征求到的單位黨組織和黨員個(gè)人的意見(jiàn)，要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，梳理歸納，積極整改。要召開(kāi)專題會(huì)議研究解決，能解決的要立即解決；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、通過(guò)努力可以解決的要制定整改措施加以解決；對(duì)一時(shí)解決不了的，要向群眾 說(shuō)明情況，采取措施逐步加以解決。征求意見(jiàn)和解決問(wèn)題情況要向黨員群眾通報(bào)。
1.堅(jiān)持群眾路線、不搞運(yùn)動(dòng)。廣泛征求群眾意見(jiàn)一定要充分相信群眾，緊緊依靠群眾，堅(jiān)持走群眾路線，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。但不搞群眾運(yùn)動(dòng)，征求意見(jiàn)要有組織、有秩序進(jìn)行，要在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展。
3.堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、做好表率。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭開(kāi)展談心活動(dòng)，帶頭征求意見(jiàn)，帶頭邊查邊改，以實(shí)際行動(dòng)為黨員做出樣子、做出表率。
4.堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主、群眾參與。密切聯(lián)系群眾是我們黨的三大作風(fēng)之一，各單位黨組織以及廣大黨員要充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，倡導(dǎo)群眾講真話、講實(shí)話，誠(chéng)心誠(chéng)意地聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，真正把問(wèn)題找準(zhǔn)。
5.堅(jiān)持真心聽(tīng)取、真誠(chéng)納諫。各單位黨組織和黨員個(gè)人要從事業(yè)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，真心聽(tīng)取他人提出的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，真誠(chéng)接納他人提出的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，絕不能因?yàn)樗藢?duì)你提出了尖銳的意見(jiàn)，而對(duì)他人產(chǎn)生想法，搞無(wú)原則的糾紛。
6.堅(jiān)持有則改之、無(wú)則加勉。在征求意見(jiàn)中，很可能提出的問(wèn)題有多有少，有真有假，各單位黨組織和廣大黨員要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，正確對(duì)待提出的問(wèn)題，做到有則改之、無(wú)則加勉。要通過(guò)征求意見(jiàn)、找準(zhǔn)問(wèn)題，達(dá)到增進(jìn)團(tuán)結(jié)、解決問(wèn)題和促進(jìn)共同進(jìn)步的目的。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十五
意見(jiàn)箱設(shè)立在公司公告欄旁。
1、意見(jiàn)的受理應(yīng)遵循公正的原則。依據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)客觀實(shí)際分析問(wèn)題、合理處理。
2、反映問(wèn)題或投訴時(shí)，應(yīng)真實(shí)地反映事實(shí)。不得利用意見(jiàn)箱進(jìn)行辱罵、恐嚇、造謠等人身攻擊的不文明行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處理。
3、保密原則：意見(jiàn)處理人員遵守保密紀(jì)律，不擴(kuò)散員工反映的情況和問(wèn)題，不將待定的處理情況泄露，不宜公開(kāi)的材料不得隨意泄露、公開(kāi)。
4、及時(shí)原則：解決問(wèn)題和投訴一般不超過(guò)7個(gè)工作日。
1、對(duì)公司各方面發(fā)展和管理有利的建議及意見(jiàn)均在可提之列。
2、采用記名或無(wú)記名方式投入意見(jiàn)箱。我們提倡員工提意見(jiàn)時(shí)使用真實(shí)姓名，以便盡快調(diào)查、解決問(wèn)題。
1、員工意見(jiàn)箱每周五由人力行政部開(kāi)啟一次，由專人保管鑰匙。
2、每次開(kāi)啟意見(jiàn)箱必須由至少一名專人進(jìn)行見(jiàn)證，開(kāi)啟后對(duì)箱內(nèi)進(jìn)行檢查，記錄情況，由開(kāi)啟人及見(jiàn)證人簽字。
3、取完意見(jiàn)箱內(nèi)物件后，必須及時(shí)關(guān)閉意見(jiàn)箱并上鎖，鑰匙及時(shí)交專人保存。
4、人力行政部將公司員工意見(jiàn)箱中的建議和意見(jiàn)進(jìn)行分類、匯總，并將結(jié)果整理好上報(bào)至總經(jīng)理，并跟蹤問(wèn)題的及時(shí)應(yīng)答。
5、公司對(duì)于能立刻解決的問(wèn)題要立即解決；近期能解決的問(wèn)題要拿出方案，限期整改；不能解決的問(wèn)題要以書面或口頭的形式做出合理的解釋。
1、對(duì)有效意見(jiàn)由人力行政部提請(qǐng)總經(jīng)理在處理函中批示獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)。
2、所有有效意見(jiàn)都作為評(píng)比的參考及提升晉級(jí)的依據(jù)。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十六
為了進(jìn)一步暢通訴求渠道，及時(shí)妥善解決群眾和企業(yè)的訴求，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，特制定本制度。
一、意見(jiàn)箱管理人員
分管領(lǐng)導(dǎo)：杜春榮（主任助理）
負(fù) 責(zé) 人：唐小川（協(xié)調(diào)管理科科長(zhǎng)）
具體責(zé)任人：馮潔（咨詢服務(wù)組組長(zhǎng)）
二、意見(jiàn)箱設(shè)置地點(diǎn)：在政務(wù)服務(wù)大廳和社保就業(yè)服務(wù)大廳入門處右側(cè)分別設(shè)置一個(gè)意見(jiàn)箱。
三、意見(jiàn)箱開(kāi)箱時(shí)間：每個(gè)工作日由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)定時(shí)開(kāi)箱，時(shí)間為上午8：30。
四、意見(jiàn)箱管理實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制度，每個(gè)工作日由具體責(zé)任人定時(shí)收集、登記群眾和企業(yè)訴求，并負(fù)責(zé)分類處理。
五、訴求處理程序
第一類：凡反映的問(wèn)題不具體、無(wú)法查證的訴求件，如未留下聯(lián)系方式和姓名的，按照無(wú)效投訴件處理；如留下聯(lián)系方式和姓名的，由具體責(zé)任人與當(dāng)事人取得聯(lián)系，了解具體情況再按照第三類情況處理程序執(zhí)行。
第二類：凡反映的問(wèn)題具體，且未留下聯(lián)系方式和姓名的訴求件，由涉及到的窗口首席代表調(diào)查處理，并提出解決相關(guān)問(wèn)題的有效措施，協(xié)調(diào)管理科對(duì)訴求人反映的問(wèn)題或現(xiàn)象要有針對(duì)性的加強(qiáng)日常管理。
第三類：凡反映的問(wèn)題具體，且留下聯(lián)系方式和姓名的訴求件，按以下兩類進(jìn)行處理：
2、如不屬于區(qū)政務(wù)中心職責(zé)職能范圍內(nèi)的訴求件，由負(fù)責(zé)人將情況轉(zhuǎn)交區(qū)政務(wù)中心綜合科，由綜合科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
六、本管理制度自發(fā)布之日起施行，由區(qū)政務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十七
1、泵站用水必須符合以下要求:
(1)水無(wú)色，透明，無(wú)臭味;
(2)水中不應(yīng)有雜質(zhì);
(4)水質(zhì)應(yīng)每季度檢查一次。
2、乳化泵站按規(guī)定配制乳化液，綜采面3-5%，高檔面2-3%.
3、開(kāi)泵前應(yīng)檢查各部位有無(wú)損壞或銹蝕，連接是否完好，油量是否適宜，泵箱是否有水等，如有異常應(yīng)及時(shí)處理。
4、操作中應(yīng)注意泵的旋向是否正確，聲音是否正常，壓力是否正常等，不可強(qiáng)行起動(dòng)。
5、運(yùn)轉(zhuǎn)中應(yīng)注意泵的運(yùn)轉(zhuǎn)聲音，壓力表指示范圍，卸載閥的工作狀況，油箱油溫是否超過(guò)70攝氏度，乳化液溫度是否超過(guò)50攝氏度，柱塞及泵頭，吸排液閥是否漏液，保護(hù)裝置是否失效等，如有異常應(yīng)立即停泵處理。
6、月檢內(nèi)容
(1)檢查中連接鉚釘是否堅(jiān)固;
(2)檢查管路，閥門，油箱的密封是否嚴(yán)密，有無(wú)泄漏;
(3)檢查油箱內(nèi)油質(zhì)，油量，強(qiáng)迫潤(rùn)滑系統(tǒng)的油壓，是否合乎要求;
(4)運(yùn)轉(zhuǎn)情況和聲音是否正常，卸載閥是否正常;
(5)檢查高壓過(guò)濾器的濾油阻力，超過(guò)規(guī)定，必須清洗或更換濾芯。
7、周檢內(nèi)容
(1)復(fù)查日檢內(nèi)容;
(2)檢查各運(yùn)動(dòng)部件和松動(dòng)，變形損壞等現(xiàn)象，進(jìn)行必要的.調(diào)整和修理;
(3)檢查吸排液閥的工作性能，進(jìn)行清污或調(diào)整;
(4)檢查乳牛化液箱內(nèi)的液位控制器動(dòng)作是否靈活;
(5)清理磁性過(guò)濾器的磁棒和濾槽;
(6)清洗油箱，更換乳化液;
8、日常維護(hù)內(nèi)容
(1)搞好環(huán)境衛(wèi)生，清擦機(jī)器，做到周圍無(wú)積水、雜物、機(jī)身無(wú)油污、煤塵;
(2)管路吊掛整齊，油管彎度合適、無(wú)別、卡、擠、
壓現(xiàn)象;
(3)完成日檢內(nèi)容;
(4)記好運(yùn)輸維修日記;
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇一
為了進(jìn)一步暢通訴求渠道，及時(shí)妥善解決群眾和企業(yè)的訴求，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，特制定本制度。
一、意見(jiàn)箱管理人員
分管領(lǐng)導(dǎo)：杜春榮(主任助理)
負(fù) 責(zé) 人：唐小川(協(xié)調(diào)管理科科長(zhǎng))
具體責(zé)任人：馮潔(咨詢服務(wù)組組長(zhǎng))
二、意見(jiàn)箱設(shè)置地點(diǎn)：在政務(wù)服務(wù)大廳和社保就業(yè)服務(wù)大廳入門處右側(cè)分別設(shè)置一個(gè)意見(jiàn)箱。
三、意見(jiàn)箱開(kāi)箱時(shí)間：每個(gè)工作日由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)定時(shí)開(kāi)箱，時(shí)間為上午8：30。
四、意見(jiàn)箱管理實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制度，每個(gè)工作日由具體責(zé)任人定時(shí)收集、登記群眾和企業(yè)訴求，并負(fù)責(zé)分類處理。
五、訴求處理程序
第一類：凡反映的問(wèn)題不具體、無(wú)法查證的訴求件，如未留下聯(lián)系方式和姓名的，按照無(wú)效投訴件處理；如留下聯(lián)系方式和姓名的，由具體責(zé)任人與當(dāng)事人取得聯(lián)系，了解具體情況再按照第三類情況處理程序執(zhí)行。
第二類：凡反映的問(wèn)題具體，且未留下聯(lián)系方式和姓名的訴求件，由涉及到的窗口首席代表調(diào)查處理，并提出解決相關(guān)問(wèn)題的有效措施，協(xié)調(diào)管理科對(duì)訴求人反映的問(wèn)題或現(xiàn)象要有針對(duì)性的加強(qiáng)日常管理。
第三類：凡反映的問(wèn)題具體，且留下聯(lián)系方式和姓名的訴求件，按以下兩類進(jìn)行處理：
2、如不屬于區(qū)政務(wù)中心職責(zé)職能范圍內(nèi)的訴求件，由負(fù)責(zé)人將情況轉(zhuǎn)交區(qū)政務(wù)中心綜合科，由綜合科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
六、本管理制度自發(fā)布之日起施行，由區(qū)政務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇二
水泵開(kāi)停車操作:
1、泵起動(dòng)前，周圍要清潔，不得有防礙運(yùn)行的雜物。
2、用手撥轉(zhuǎn)電機(jī)網(wǎng)葉，葉輪后無(wú)卡磨，轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。
3、泵的旋轉(zhuǎn)方向要正確，用手搬動(dòng)聯(lián)軸器數(shù)轉(zhuǎn)，旋轉(zhuǎn)要靈活，從電機(jī)端看為順時(shí)針旋轉(zhuǎn)。
4、打開(kāi)進(jìn)水閥，排氣(打開(kāi)泵上小銅閥)，使液體充分進(jìn)入泵腔內(nèi)，直到整個(gè)管路充滿液體，然后開(kāi)啟出口閥，合上起動(dòng)按鈕，電機(jī)開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)。
5、逐調(diào)節(jié)出水閥的開(kāi)度，使泵在額定狀態(tài)下工作，如壓力超過(guò)設(shè)定壓力，銷打開(kāi)管道上回流閥。
6、當(dāng)泵轉(zhuǎn)速達(dá)到額定后，檢查壓力、電流，泵啟動(dòng)2-3分鐘后，軸端密封填料不能過(guò)緊，池漏后3滴/分，電機(jī)軸承處溫升70℃，電機(jī)要無(wú)雜音、振動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)有不正?，F(xiàn)象，應(yīng)立即停車，并報(bào)告相關(guān)人員，調(diào)換水泵進(jìn)行處理。
7、停車前先與相關(guān)人員聯(lián)系。
8、切斷電流，停車電機(jī)運(yùn)行。作好停車記錄。
9、作好當(dāng)日水泵運(yùn)行記錄。
檢查順序:
1、運(yùn)行中的水泵，要時(shí)刻注意泵內(nèi)有無(wú)不正常的摩擦聲音(填料是否過(guò)緊)，電機(jī)有無(wú)雜音和振動(dòng)等現(xiàn)象。
2、定時(shí)查看運(yùn)行中泵的揚(yáng)程和流量是否正常。(即壓力表的讀數(shù)正常和擺動(dòng)不大)
3、水泵在大流量運(yùn)行時(shí)，電機(jī)不能超電流長(zhǎng)期運(yùn)行。
4、運(yùn)行中的泵，要經(jīng)常查看電流表，電壓電的波動(dòng)是否正常。
5、定時(shí)查看運(yùn)行中泵的`盤根松緊是否合適，以滴水為佳，水滴不熱為宜。
6、定時(shí)檢查泵運(yùn)行中電機(jī)的軸承處溫升是否正常。
7、經(jīng)常查看運(yùn)行中泵、電機(jī)的軸承處溫升是否正常。
8、查看開(kāi)關(guān)柜外殼是否完整，接地是否良好，分合指示是否明顯正確。
9、泵進(jìn)行長(zhǎng)期運(yùn)行后，由于機(jī)械磨損，使機(jī)組噪聲及振動(dòng)增大時(shí)，要停車檢查，必要時(shí)要更換易損零件及軸承。
10泵長(zhǎng)期停用，應(yīng)放盡泵內(nèi)液體。
11泵在運(yùn)行過(guò)程中要有專人看管，以免發(fā)生意外。
以上各項(xiàng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)匯報(bào)、解決，并作好當(dāng)日運(yùn)行記錄。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇三
為完善公司管理體系，規(guī)范意見(jiàn)管理工作，營(yíng)造開(kāi)放式管理氛圍，調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性和積極性，鼓勵(lì)員工提意見(jiàn)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，特設(shè)制意見(jiàn)箱，具體管理方法如下：
1、凡對(duì)公司各方面建設(shè)有力的建議及意見(jiàn)均在可提之列。
2、意見(jiàn)采用記名和匿名兩種方式投入意見(jiàn)箱。
3、適用于全體職員。
所謂意見(jiàn)，就是意見(jiàn)和建議，包括關(guān)于企業(yè)內(nèi)部的管理，工作環(huán)境，人員方面的合理化建議，問(wèn)題反映，員工抱怨或投訴等。
1、意見(jiàn)箱必須確保完好無(wú)損，必須上鎖。
2、意見(jiàn)箱鑰匙有行政部人事保管。
3、每次開(kāi)啟前至少有一名行政專員見(jiàn)證，開(kāi)啟后對(duì)箱內(nèi)進(jìn)行檢查，記錄情況，并由開(kāi)啟人簽字。
4、取完意見(jiàn)箱信件后，必須及時(shí)關(guān)閉意見(jiàn)箱并上鎖。
5、意見(jiàn)箱內(nèi)信件由行政人事部保管，并依據(jù)相關(guān)內(nèi)容交付給各部門負(fù)責(zé)人處理，并對(duì)其進(jìn)行跟蹤、記錄。
6、行政人事部收到匿名意見(jiàn)后，應(yīng)立即作有關(guān)調(diào)查并參照意見(jiàn)程序作出相應(yīng)的.處理。處理結(jié)果以適當(dāng)方式公布。
1、行政人事部每周一對(duì)意見(jiàn)箱進(jìn)行開(kāi)啟，并在整理等級(jí)后遞交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)重要意見(jiàn)或重大投訴。
3、意見(jiàn)于3個(gè)工作日審批完畢，部門經(jīng)理于2個(gè)工作日內(nèi)審批完畢，并在3個(gè)工作日內(nèi)交由總經(jīng)理進(jìn)行最后審批。
4、行政人事部接到領(lǐng)導(dǎo)批示后應(yīng)在當(dāng)日轉(zhuǎn)交給有關(guān)部門辦理并跟蹤辦理情況。
5、針對(duì)記名信，行政人事部在意見(jiàn)成交10個(gè)工作日內(nèi)將意見(jiàn)處理結(jié)果反饋給提議人。
1、對(duì)于重大意見(jiàn)或建議的，由行政人事部提請(qǐng)總經(jīng)理在處理函中批示獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)。
2、所有有效意見(jiàn)都有參加年末“突出貢獻(xiàn)者”的評(píng)比資格。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇四
為完善企業(yè)溝通渠道，拓寬員工參與企業(yè)管理通道，規(guī)范員工意見(jiàn)的收集、吸納及獎(jiǎng)勵(lì)方面的管理工作，特制訂本制度。
適用于公司全體職工。
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)重要意見(jiàn)或重大投訴（涉及部門級(jí)以上干部或涉及經(jīng)濟(jì)問(wèn)題數(shù)額較大的問(wèn)題）的處理。
3.2相關(guān)部門：接到反饋的相關(guān)意見(jiàn)后，應(yīng)及時(shí)處理或回復(fù)，不可借故推 拖。
3.3總經(jīng)理辦公室
3.3.1總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)開(kāi)啟意見(jiàn)箱，收集整理意見(jiàn)并向行政部長(zhǎng)匯報(bào)結(jié)果，按其要求將相關(guān)意見(jiàn)反饋給各責(zé)任部門或責(zé)任人，督促其及時(shí)回復(fù)及解決，最后將處理結(jié)果向部門主管報(bào)備并做好登記。
3.3.2行政副總：根據(jù)意見(jiàn)內(nèi)容要求助理及時(shí)反饋相關(guān)部門或相關(guān)人員，并跟蹤處理。
4.1員工可以手寫或打印稿形式將信件投入意見(jiàn)箱中。
4.2提倡員工提意見(jiàn)時(shí)使用真實(shí)姓名，以便盡快調(diào)查及解決；但為了個(gè)人隱 私，也可以不署名。凡是使用真實(shí)姓名署名的，公司不得公開(kāi)其姓名，但 反映事項(xiàng)適合公開(kāi)的一律給予公開(kāi)公布答復(fù)意見(jiàn)。
4.3反映問(wèn)題或投訴時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，不得利用意見(jiàn)箱進(jìn)行辱罵、恐嚇、造謠等進(jìn)行人身攻擊的不文明行為，否則一經(jīng)查實(shí)公司將給當(dāng)事人依《員工獎(jiǎng)懲辦法》嚴(yán)肅處理。
5.1濫用職權(quán)，處理事件過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行精神及身體上的騷擾、歧視的；
5.2工作任務(wù)分配時(shí)，不遵守規(guī)章制度，存在越權(quán)、違規(guī)指揮或不作為的；
5.3 履行職務(wù)過(guò)程中，假公濟(jì)私、侵占公司財(cái)產(chǎn)或敗壞公司名譽(yù)的；
5.3工作投機(jī)取巧，任意變便作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢或設(shè)備損壞的；
4.4檢舉《員工獎(jiǎng)懲辦法》上列舉的違規(guī)事項(xiàng)的
5.5對(duì)生產(chǎn)作來(lái)或生產(chǎn)技術(shù)，提出合理化建議的；
5.6對(duì)規(guī)章制度，提出合理化建議的'；
5.7針對(duì)員工生活條件或福利，反映事實(shí)或提出合理化建議的；
5.8針對(duì)企業(yè)發(fā)展、工作開(kāi)展，提出合理化建議的；
5.9 其他的應(yīng)當(dāng)讓公司知情的事實(shí)。
6.1解決問(wèn)題與思想引導(dǎo)、教育相結(jié)合的原則。
6.2保密原則：意見(jiàn)處理人員要遵守保密紀(jì)律，不擴(kuò)散員工反映的情況和問(wèn) 題，不將待定的處理情況向投訴者或被反映人泄露。不宜公開(kāi)的材料， 不能隨意泄露、擴(kuò)散。否則，公司將追究泄露者的責(zé)任，按相關(guān)規(guī)定給 予處罰。
6.3及時(shí)原則：處理員工意見(jiàn)一般不超過(guò)一周，并須將意見(jiàn)處理進(jìn)度及結(jié)果回復(fù)給員工，凡適合公開(kāi)的，可以使用公告形式。
6.4意見(jiàn)反映所涉及到的人員，應(yīng)客觀對(duì)待意見(jiàn)，有則改之， 無(wú)則加勉。
6.5禁止對(duì)意見(jiàn)反映人打擊、報(bào)復(fù)、恐嚇、威脅等不良行為，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。
6.6 員工反映情況屬實(shí)的或者所提意見(jiàn)被吸納的，公司酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1意見(jiàn)箱每周一、三開(kāi)啟意見(jiàn)箱，并根據(jù)接收到的意見(jiàn)留言涉及面、重要 程度、所屬業(yè)務(wù)范圍等內(nèi)容轉(zhuǎn)給相關(guān)部門或相關(guān)責(zé)任人處理。
7.2對(duì)于涉及具體員工的投訴或意見(jiàn)反映，意見(jiàn)箱管理人員須將其交由被反映人的上級(jí)處理。
7.3各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人收到意見(jiàn)后，須及時(shí)調(diào)查情況，并于一周之內(nèi)給問(wèn)題反映人答復(fù)?；貜?fù)形式可采用面談及公布結(jié)果的方式，必要時(shí)也可在公布欄公開(kāi)回復(fù)。相關(guān)部門或指定的問(wèn)題處理責(zé)任人要積極妥善處理意見(jiàn)，不得借故推諉。
7.4意見(jiàn)處理部門要將意見(jiàn)處理情況形成書面材料保存并向意見(jiàn)箱管理人員反饋，意見(jiàn)箱管理人員將意見(jiàn)處理情況在《意見(jiàn)處理登記表》上加以登記以便存檔備查，并按周匯總后報(bào)呈總經(jīng)理。
7.5沒(méi)有署名而難查證的意見(jiàn)，只做問(wèn)題反映，根據(jù)具體實(shí)際情況可不給予具體處理。
7.6如果投訴人對(duì)有關(guān)部門的處理結(jié)果不滿意或不能接受，可在一周之內(nèi)向總經(jīng)理申訴，投訴人可將投訴意見(jiàn)交于總經(jīng)理秘書、行政副總經(jīng)理或投放意見(jiàn)箱，并在投訴材料上注明“最高申訴”字樣，內(nèi)容應(yīng)講明申訴理由，即為什么不能授受公司有關(guān)部門的解決方案。
7.7總經(jīng)理辦公室將在一周內(nèi)根據(jù)公司的相關(guān)制度對(duì)員工的最高申訴給予書面答復(fù)，張貼于公告欄，并采取措施解決員工提出的問(wèn)題。
7.8特殊意見(jiàn)直接報(bào)總經(jīng)理處理。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇五
為完善公司建議管理體系，規(guī)范意見(jiàn)管理工作，以營(yíng)造開(kāi)放式的管理氛圍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題、給員工以正確的疏導(dǎo)，促進(jìn)工作效率和工作品質(zhì)的提高，特制訂本辦法。
1.意見(jiàn)的受理應(yīng)遵循及時(shí)、公正、合理的原則。依據(jù)規(guī)章制度和政策，根據(jù)客觀實(shí)際分析問(wèn)題、合理處理。
2.反映問(wèn)題或投訴時(shí)，應(yīng)真實(shí)地反映事實(shí)。不得利用意見(jiàn)箱進(jìn)行辱罵、恐嚇、造謠等進(jìn)行人身攻擊的不文明行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處理。
3.問(wèn)題反映、投訴涉及的人員，應(yīng)客觀對(duì)待投訴和反映，有則改之，無(wú)則加勉。
4.提倡員工提意見(jiàn)時(shí)使用真實(shí)姓名，以便盡快調(diào)查、解決問(wèn)題。
5.處理員工意見(jiàn)要遵循解決問(wèn)題與思想疏導(dǎo)、教育相結(jié)合的原則。
6.意見(jiàn)處理人員要遵守保密紀(jì)律，不擴(kuò)散員工反映的情況和問(wèn)題，不將待定的處理情況向投訴者或被反映人泄露。不宜公開(kāi)的材料，不能隨意泄露、擴(kuò)散。
7.禁止對(duì)意見(jiàn)提報(bào)人有打擊、報(bào)復(fù)、恐嚇、威脅等不良行為，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處分。
三、意見(jiàn)箱的設(shè)置
公司宿舍樓下、食堂內(nèi)
1.意見(jiàn)箱管理人員負(fù)責(zé)定期（每周）開(kāi)啟意見(jiàn)箱，并根據(jù)接收到的意見(jiàn)留言涉及面、重要程度、所屬業(yè)務(wù)范業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)圍等內(nèi)容轉(zhuǎn)給相關(guān)人處理。
2.對(duì)于涉及具體員工的投訴或意見(jiàn)反映，意見(jiàn)箱管理人員須將其交由被反映人的上級(jí)處理。
3.各業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人收到意見(jiàn)后，須及時(shí)調(diào)查情況、并于3個(gè)工作日內(nèi)給問(wèn)題反映人答復(fù)；回復(fù)形式可以信件、電話、面談、發(fā)郵件等方式反饋，必要時(shí)可全廠公開(kāi)回復(fù)。
4.意見(jiàn)處理人員須按規(guī)定填寫反饋意見(jiàn)；意見(jiàn)箱管理人員記錄意見(jiàn)處理情況于《意見(jiàn)處理登記表》并存檔備查。
5.對(duì)于沒(méi)有署名或回復(fù)式的留言，只做問(wèn)題反映，根據(jù)具體實(shí)際情況可不給予具體處理。
6.涉及部門主管以上人員或重大投訴人力資源部做總體協(xié)調(diào)處理。
1、意見(jiàn)箱為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理有效溝通而設(shè)立，望廣大員工能報(bào)以積極的態(tài)度反映問(wèn)題或提出建議。若建議被采納并產(chǎn)生積極影響，為公司帶來(lái)實(shí)際結(jié)果的，根據(jù)《公司改進(jìn)基金的設(shè)立及運(yùn)行制度》進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、該意見(jiàn)箱為公司財(cái)產(chǎn)，不得任意毀壞，違反者按原價(jià)賠償。
3、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，未盡事項(xiàng)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇六
1．生產(chǎn)原材料采購(gòu)：由采購(gòu)部門負(fù)責(zé)辦理。
2．日常辦公用品采購(gòu)：由辦公室或辦公室指定的部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)辦理。
3．對(duì)于重要材料的采購(gòu)，必要時(shí)由總經(jīng)理指派專人或指定部門辦理采購(gòu)作業(yè)。
一般情況，采購(gòu)部門依材料使用及采購(gòu)特性，選擇下列一種最有利的方式進(jìn)行采購(gòu)：
1．集中計(jì)劃采購(gòu)：凡具有共同性的材料，須以集中計(jì)劃辦理采購(gòu)較為有利，采購(gòu)前，先通知請(qǐng)購(gòu)部門依計(jì)劃提出請(qǐng)購(gòu)，采購(gòu)部門集中辦理采購(gòu)。
2．長(zhǎng)期報(bào)價(jià)采購(gòu)：凡經(jīng)常性使用，且使用量較大的材料，采購(gòu)部門應(yīng)事先選定供應(yīng)廠商，議定長(zhǎng)期供應(yīng)價(jià)格，批準(zhǔn)后通知請(qǐng)購(gòu)部門依需要提出請(qǐng)購(gòu)。
3.未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意，不得私自變更、替換現(xiàn)有面輔材料供應(yīng)商；如有更適合供應(yīng)商而需要替換原供應(yīng)商的，采購(gòu)部必須提交書面變更供應(yīng)商陳述材料，獲得書面批準(zhǔn)后方可變更。
4.詢價(jià)、議價(jià)結(jié)束后，需公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意方可定價(jià)，否則公司不予認(rèn)可價(jià)格；由此引起后果由責(zé)任人負(fù)全責(zé)。
5.采購(gòu)作業(yè)合同簽訂由公司指定或授權(quán)委派專人負(fù)責(zé)，否則視為無(wú)效。
6.毛領(lǐng)、毛條、面料等大額材料合同簽訂由分管采購(gòu)副總經(jīng)理以上級(jí)別人員辦理。
第三條采購(gòu)作業(yè)處理期限
采購(gòu)部門應(yīng)依采購(gòu)地區(qū)、材料特性及市場(chǎng)供需，分類制定材料采購(gòu)作業(yè)處理期限，通知有關(guān)部門以便參考，如果有變更時(shí)，應(yīng)立即修正。
采購(gòu)作業(yè)處理
(一)經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)廠商的報(bào)價(jià)資料進(jìn)行整理并經(jīng)過(guò)深入調(diào)查分析后，以電話或其他聯(lián)絡(luò)方式向供應(yīng)廠商議價(jià)。
(二)凡是最低采購(gòu)量超過(guò)請(qǐng)購(gòu)量的`，采購(gòu)經(jīng)辦人員在議價(jià)后，應(yīng)在請(qǐng)購(gòu)單中注明，經(jīng)主管簽字確認(rèn)后上報(bào)。
(三)采購(gòu)經(jīng)辦人員接到“材料采購(gòu)單”后應(yīng)依采購(gòu)材料使用時(shí)間的緩急，并參考市場(chǎng)行情及過(guò)去采購(gòu)記錄或廠商提供的資料，需精選三家以上的供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品的書面比價(jià)，經(jīng)分析后進(jìn)行議價(jià)，議價(jià)結(jié)果書面上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
(四)采購(gòu)部門接到請(qǐng)購(gòu)部門（生產(chǎn)部、總經(jīng)理辦）以電話聯(lián)絡(luò)的緊急采購(gòu)情況，主管應(yīng)立即指定經(jīng)辦人員先行詢價(jià)、議價(jià)，待接到請(qǐng)購(gòu)單后，按一般采購(gòu)程序優(yōu)先辦理。
附注：凡是列入固定資產(chǎn)管理的采購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)該以“財(cái)產(chǎn)支出”批準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行上報(bào)。
(一)采購(gòu)經(jīng)辦人員接到經(jīng)批準(zhǔn)的“材料采購(gòu)單”后，應(yīng)以“訂購(gòu)單”向廠商訂購(gòu)，并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期，同時(shí)要求供應(yīng)商在“送貨單”上注明“請(qǐng)購(gòu)單編號(hào)”及“包裝方式”，材料需按款號(hào)標(biāo)明分包包裝。
(二)若屬分批交貨者，采購(gòu)經(jīng)辦人員應(yīng)在“材料采購(gòu)單”上署名“分批交貨”以供識(shí)別。
(三)采購(gòu)經(jīng)辦人員使用暫借款采購(gòu)時(shí)，應(yīng)在“材料采購(gòu)單”上署名“暫借款采購(gòu)”，以供識(shí)別。
1．面輔材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)按照已辦妥收料的入庫(kù)單單，經(jīng)與供應(yīng)商送貨核對(duì)無(wú)誤后，于第二日將原始單送會(huì)計(jì)部門。
2．缺交應(yīng)補(bǔ)足者，請(qǐng)購(gòu)部門應(yīng)依照實(shí)收數(shù)量，進(jìn)行整理付款。
3．超交應(yīng)經(jīng)主管批準(zhǔn)后，才能依照實(shí)收數(shù)量進(jìn)行整理付款，否則僅依訂貨數(shù)付款。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇七
隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)張，路燈作為城市基礎(chǔ)設(shè)施也不斷發(fā)展。在路燈發(fā)展的過(guò)程中，如何更好地完成路燈工程的施工和施工中的安全管理，是我們城市照明同行面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題。以下是本人結(jié)合自己在路燈工程施工中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出路燈施工流程，并根據(jù)路燈施工流程圖談?wù)勅绾巫ズ檬┕ぶ械陌踩芾怼?BR> 1、勘察設(shè)計(jì)：在勘察設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)要考慮以后路燈的.維修安全。如：路燈附近有無(wú)高壓線、有無(wú)大樹(shù)，路燈的高度控制在多高合適等等。
2、施工定位：按設(shè)計(jì)要求到施工現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)路燈位置，一是人員的交通安全，二是要考慮施工安裝方便。
3、挖燈桿坑、澆砼基礎(chǔ)：開(kāi)挖桿坑特別要注意的是不要挖壞地下管線，要事先做好管線調(diào)查。
4、專變報(bào)裝和安裝：在專變報(bào)裝負(fù)荷容量不宜太大，但要考慮周邊道路路燈的發(fā)展，預(yù)留負(fù)荷裕量，避免重復(fù)投資。還必須考慮線路的電壓降，盡量設(shè)置在道路中段的位置或十字交叉路口。專變周邊要用水泥鋪平，做好警示欄桿，防止雜草生長(zhǎng)造成漏電事故。
5、電纜敷設(shè)：主要是挖電纜溝前要勘測(cè)清楚原有其它管線，避免開(kāi)挖損壞，電纜溝的深度要符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求，并做好電纜防盜措施。
6、立桿裝燈：主要安全措施有：
（1）、放施工牌、錐形樁，疏導(dǎo)交通；
（2）施工人員戴安全帽，穿反光衣；
（3）現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)負(fù)責(zé)人在施工前要向各班組長(zhǎng)講清楚安裝技術(shù)要求和安全措施，各班組長(zhǎng)向施工人員布置安裝技術(shù)要求和安全措施，逐級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)，做好安全措施。
（4）吊車施工配備專業(yè)安全人員負(fù)責(zé)指揮吊裝。
7、電纜接線：注意事項(xiàng)有：
（1）電纜接頭連接要緊固，絕緣密封要好；
（2）線路跳接處要注意跳相顏色，避免接錯(cuò)線，導(dǎo)致三相負(fù)荷不均勻；
（3）接線井內(nèi)電纜接頭要做防水處理，避免漏電事故。并在電纜線上掛電纜型號(hào)、規(guī)格、回路號(hào)的電纜標(biāo)志牌。
8、配電箱安裝：要注意以下幾點(diǎn)：
（1）接地要牢靠，接地電阻小于10ω；
（2）電器連接要牢固；
（3）要做安全防護(hù)欄；
（4）懸掛電氣安全警示標(biāo)志；
（5）箱內(nèi)要有控制回路圖和電纜標(biāo)志牌。
9、負(fù)荷調(diào)試：路燈調(diào)試要用萬(wàn)用表、兆歐表檢測(cè)線路情況，相地線之間有無(wú)短路，相間有無(wú)短路等等；檢測(cè)完后再分相送電，確定安全送電無(wú)故障。
10、燈桿校正：調(diào)桿主要是各個(gè)方向均要垂直，使地腳螺絲受力均衡。
11、焊接地線和檢修門：焊接要牢固，焊接完后焊接處要涂防銹漆和銀粉漆，防止焊接處氧化。
12、封地腳螺絲：封地腳螺絲是用水泥將全部的螺絲和法蘭盤封起來(lái)，再加貼瓷片，要有坡度，避免積水。
13、工程驗(yàn)收：根據(jù)設(shè)計(jì)和工程施工及驗(yàn)收規(guī)程要求進(jìn)行驗(yàn)收工作。
路燈施工安全管理必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，增強(qiáng)施工人員安全生產(chǎn)意識(shí)，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)的管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理制度，配備專職或兼職安全檢查人員，有組織有領(lǐng)導(dǎo)地開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)，做到生產(chǎn)與安全工作同時(shí)計(jì)劃、同時(shí)布置、同時(shí)檢查、同時(shí)總結(jié)和評(píng)比。主要抓以下幾個(gè)內(nèi)容：
1、人員管理
（1）組織全體施工人員進(jìn)行安全技術(shù)教育和培訓(xùn)，熟知和遵守本工種的各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，防患于未然。
（2）特殊工種的人員要經(jīng)過(guò)專業(yè)安全技能培訓(xùn)，熟悉掌握各自機(jī)械（高架車）等的安全操作技能，并持證上崗。
（3）安全領(lǐng)導(dǎo)小組、專（兼）職安全員必須時(shí)刻對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
2、設(shè)備管理
（1）所有施工機(jī)具和高空作業(yè)車輛等設(shè)備均應(yīng)作定期檢查，并有安全員的簽字記錄，保證其經(jīng)常處于完好狀態(tài)。
（2）施工用具、配套的安全防護(hù)設(shè)施、裝備必須按照規(guī)章制度管理要求保管、保養(yǎng)好、并定期檢測(cè)，確保安全使用。
3、安全措施管理
（1）建立專職的安全管理機(jī)構(gòu)和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，必須做到安全生產(chǎn)責(zé)任制人人有責(zé)。
（2）認(rèn)真進(jìn)行安全技術(shù)交底，安全生產(chǎn)措施不落實(shí)不準(zhǔn)動(dòng)工，發(fā)生任何人身、設(shè)備事故堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。
（3）施工中采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料時(shí)，必須制定相應(yīng)的技術(shù)措施。
（4）積極開(kāi)展安全生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)表現(xiàn)突出的班組和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，凡有違反安全生產(chǎn)的班組和個(gè)人予以嚴(yán)厲處分和處罰。
通過(guò)實(shí)施各項(xiàng)施工安全管理措施，提高施工管理者的管理水平，使施工管理者能根據(jù)人員設(shè)備的實(shí)際情況，科學(xué)靈活安排施工，保證工程進(jìn)度，保證工程質(zhì)量，確保施工安全，提高工程施工的效率，從而提高生產(chǎn)效益。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇八
一、方便。員工意見(jiàn)箱是征示員工意見(jiàn)的，要想真誠(chéng)地征求意見(jiàn)，意見(jiàn)箱應(yīng)放在方便員工的地方，要考慮有的員工提書面意見(jiàn)時(shí)，有的人并不想讓其他人知道，所以位置的選擇要即方便，又不要放在人員太多的地方。
二、專人管理，設(shè)鎖，定期收回箱中的.意見(jiàn)。
三、反饋和公開(kāi)。對(duì)其中可以采用的意見(jiàn)，要有反饋。對(duì)意見(jiàn)的處理視其內(nèi)容，可以考慮將落實(shí)的結(jié)果進(jìn)行公示。表明單位真誠(chéng)地對(duì)待員工意見(jiàn)，和廣開(kāi)言路的態(tài)度。
四、要保持意見(jiàn)箱的整潔。有的單位意見(jiàn)箱落了很厚的一層灰，效果不好。
為了調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性和積極性，鼓勵(lì)員工提出寶貴意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)乘務(wù)中心凝聚力,特制定本制度。
一、范圍及形式
1、凡對(duì)乘務(wù)中心各方面有利的建議及意見(jiàn)均在可提之列。
2、意見(jiàn)采用記名或無(wú)記名方式投入意見(jiàn)箱。
二、意見(jiàn)箱的開(kāi)啟程序
1、意見(jiàn)箱必須確保完好無(wú)損，必須上鎖。
2、意見(jiàn)箱鑰匙由專人保管。
3、每次開(kāi)啟意見(jiàn)箱必須由至少一名專人進(jìn)行見(jiàn)證，開(kāi)啟后對(duì)箱內(nèi)進(jìn)行檢查，記錄情況，由開(kāi)啟人及見(jiàn)證人簽字。
4、取完意見(jiàn)箱內(nèi)物件后，必須及時(shí)關(guān)閉意見(jiàn)箱并上鎖，鑰匙及時(shí)交乘務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)保存。
5、意見(jiàn)箱內(nèi)物件由乘務(wù)中心專員妥善保管，并將所反映情況，根據(jù)其針對(duì)性轉(zhuǎn)交相關(guān)部門人員處理，并將處理情況進(jìn)行跟蹤記錄。
6、乘務(wù)中心收到不愿署名的意見(jiàn)后，應(yīng)立即作有關(guān)調(diào)查，并參照署名意見(jiàn)及時(shí)處理，處理結(jié)果以適當(dāng)方式公布。
三、處理時(shí)間
乘務(wù)中心每月22日(節(jié)假日順延)對(duì)意見(jiàn)箱進(jìn)行開(kāi)啟，并于當(dāng)日整理登記后遞交乘務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工意見(jiàn)箱管理制度。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇九
為完善企業(yè)溝通渠道，拓寬員工參與企業(yè)管理通道，規(guī)范員工意見(jiàn)的收集、吸納及獎(jiǎng)勵(lì)方面的管理工作，特制訂本制度。
適用于公司全體職工。
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)重要意見(jiàn)或重大投訴（涉及部門級(jí)以上干部或涉及經(jīng)濟(jì)問(wèn)題數(shù)額較大的問(wèn)題）的處理。3.2相關(guān)部門：接到反饋的相關(guān)意見(jiàn)后，應(yīng)及時(shí)處理或回復(fù)，不可借故推拖。
3.3總經(jīng)理辦公室
3.3.1總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)開(kāi)啟意見(jiàn)箱，收集整理意見(jiàn)并向行政部長(zhǎng)匯報(bào)結(jié)果，按其要求將相關(guān)意見(jiàn)反饋給各責(zé)任部門或責(zé)任人，督促其及時(shí)回復(fù)及解決，最后將處理結(jié)果向部門主管報(bào)備并做好登記。
3.3.2行政副總：根據(jù)意見(jiàn)內(nèi)容要求助理及時(shí)反饋相關(guān)部門或相關(guān)人員，并跟蹤處理。
4.1員工可以手寫或打印稿形式將信件投入意見(jiàn)箱中。
4.2提倡員工提意見(jiàn)時(shí)使用真實(shí)姓名，以便盡快調(diào)查及解決；但為了個(gè)人隱私，也可以不署名。凡是使用真實(shí)姓名署名的，公司不得公開(kāi)其姓名，但反映事項(xiàng)適合公開(kāi)的一律給予公開(kāi)公布答復(fù)意見(jiàn)。
4.3反映問(wèn)題或投訴時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，不得利用意見(jiàn)箱進(jìn)行辱罵、恐嚇、造謠等進(jìn)行人身攻擊的不文明行為，否則一經(jīng)查實(shí)公司將給當(dāng)事人依《員工獎(jiǎng)懲辦法》嚴(yán)肅處理。
5.1濫用職權(quán)，處理事件過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行精神及身體上的騷擾、歧視的；
5.2工作任務(wù)分配時(shí)，不遵守規(guī)章制度，存在越權(quán)、違規(guī)指揮或不作為的；
5.3履行職務(wù)過(guò)程中，假公濟(jì)私、侵占公司財(cái)產(chǎn)或敗壞公司名譽(yù)的；
5.3工作投機(jī)取巧，任意變便作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢或設(shè)備損壞的；
4.4檢舉《員工獎(jiǎng)懲辦法》上列舉的違規(guī)事項(xiàng)的；
5.5對(duì)生產(chǎn)作來(lái)或生產(chǎn)技術(shù)，提出合理化建議的；
5.6對(duì)規(guī)章制度，提出合理化建議的；
5.7針對(duì)員工生活條件或福利，反映事實(shí)或提出合理化建議的；
5.8針對(duì)企業(yè)發(fā)展、工作開(kāi)展，提出合理化建議的；
5.9其他的應(yīng)當(dāng)讓公司知情的事實(shí)。
6.1解決問(wèn)題與思想引導(dǎo)、教育相結(jié)合的原則。
6.2保密原則：意見(jiàn)處理人員要遵守保密紀(jì)律，不擴(kuò)散員工反映的情況和問(wèn)題，不將待定的處理情況向投訴者或被反映人泄露。不宜公開(kāi)的材料，不能隨意泄露、擴(kuò)散。否則，公司將追究泄露者的責(zé)任，按相關(guān)規(guī)定給予處罰。
6.3及時(shí)原則：處理員工意見(jiàn)一般不超過(guò)一周，并須將意見(jiàn)處理進(jìn)度及結(jié)果回復(fù)給員工，凡適合公開(kāi)的，可以使用公告形式。
6.4意見(jiàn)反映所涉及到的人員，應(yīng)客觀對(duì)待意見(jiàn)，有則改之，無(wú)則加勉。
6.5禁止對(duì)意見(jiàn)反映人打擊、報(bào)復(fù)、恐嚇、威脅等不良行為，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。
6.6員工反映情況屬實(shí)的或者所提意見(jiàn)被吸納的，公司酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1意見(jiàn)箱每周一、三開(kāi)啟意見(jiàn)箱，并根據(jù)接收到的意見(jiàn)留言涉及面、重要程度、所屬業(yè)務(wù)范圍等內(nèi)容轉(zhuǎn)給相關(guān)部門或相關(guān)責(zé)任人處理。
7.2對(duì)于涉及具體員工的投訴或意見(jiàn)反映，意見(jiàn)箱管理人員須將其交由被反映人的上級(jí)處理。
7.3各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人收到意見(jiàn)后，須及時(shí)調(diào)查情況，并于一周之內(nèi)給問(wèn)題反映人答復(fù)?；貜?fù)形式可采用面談及公布結(jié)果的方式，必要時(shí)也可在公布欄公開(kāi)回復(fù)。相關(guān)部門或指定的問(wèn)題處理責(zé)任人要積極妥善處理意見(jiàn)，不得借故推諉。
7.4意見(jiàn)處理部門要將意見(jiàn)處理情況形成書面材料保存并向意見(jiàn)箱管理人員反饋，意見(jiàn)箱管理人員將意見(jiàn)處理情況在《意見(jiàn)處理登記表》上加以登記以便存檔備查，并按周匯總后報(bào)呈總經(jīng)理。
7.5沒(méi)有署名而難查證的意見(jiàn)，只做問(wèn)題反映，根據(jù)具體實(shí)際情況可不給予具體處理。
7.6如果投訴人對(duì)有關(guān)部門的處理結(jié)果不滿意或不能接受，可在一周之內(nèi)向總經(jīng)理申訴，投訴人可將投訴意見(jiàn)交于總經(jīng)理秘書、行政副總經(jīng)理或投放意見(jiàn)箱，并在投訴材料上注明“最高申訴”字樣，內(nèi)容應(yīng)講明申訴理由，即為什么不能授受公司有關(guān)部門的解決方案。
7.7總經(jīng)理辦公室將在一周內(nèi)根據(jù)公司的`相關(guān)制度對(duì)員工的最高申訴給予書面答復(fù)，張貼于公告欄，并采取措施解決員工提出的問(wèn)題。
7.8特殊意見(jiàn)直接報(bào)總經(jīng)理處理。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十
各基層黨支部必須堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能，全面落實(shí)“三會(huì)一課”制度，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)。通過(guò)落實(shí)“三會(huì)一課”制度，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)黨的基層組織，充分發(fā)揮推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。
各基層黨支部和全體黨員要進(jìn)一步增強(qiáng)黨的組織意識(shí)，增強(qiáng)落實(shí)“三會(huì)一課”制度的自覺(jué)性、主動(dòng)性和責(zé)任感，形成黨員教育、管理和監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制，確保黨的組織生活正?；?、規(guī)范化、制度化。
黨員參加。主要內(nèi)容是：傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和黨的有關(guān)文件；貫徹落實(shí)上級(jí)黨組織的決議、決定、指示；聽(tīng)取、討論和通過(guò)支部委員會(huì)的工作報(bào)告和工作計(jì)劃；對(duì)支部委員會(huì)的工作進(jìn)行審查和監(jiān)督；討論黨員的表彰或處分等問(wèn)題；討論發(fā)展新黨員及預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正問(wèn)題；選舉新一屆支部委員會(huì)；通報(bào)黨務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)；討論支部委員會(huì)提交的其他重要問(wèn)題。
(二)開(kāi)好支部委員會(huì)。支部委員會(huì)一般每月召開(kāi)一次，由支部書記主持，支部委員參加。主要內(nèi)容是：貫徹落實(shí)上級(jí)黨組織的指示和決定；結(jié)合本支部實(shí)際研究支部黨建工作，制定工作計(jì)劃，檢查和總結(jié)工作情況；分析本支部黨員狀況，制定黨員教育管理措施；研究發(fā)展黨員工作；其他需要支部討論的重要問(wèn)題。
(三)開(kāi)好黨小組會(huì)。黨小組會(huì)一般每月召開(kāi)一至兩次，由黨小組長(zhǎng)主持，黨小組全體黨員參加。主要內(nèi)容是：組織黨員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策；學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和基本理論；學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)；學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織的決議；匯報(bào)交流黨員的思想、工作、學(xué)習(xí)情況；開(kāi)展對(duì)入黨積極分子的教育；圍繞支部近期的工作，結(jié)合實(shí)際提出貫徹措施并檢查落實(shí)情況；完成支部安排的其他工作。
基本理論教育；國(guó)內(nèi)外形勢(shì)教育；黨規(guī)、黨紀(jì)、黨風(fēng)廉政教育；科學(xué)文化知識(shí)教育等。
一是高度重視。各單位要從增強(qiáng)黨員黨性觀念，發(fā)揮先鋒模范作用入手，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施，不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式，提高質(zhì)量，確?！叭龝?huì)一課”制度落到實(shí)處。
二是抓好落實(shí)。要建立“三會(huì)一課”專用記錄本，詳細(xì)記錄會(huì)議、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、會(huì)議內(nèi)容。參會(huì)人員要有親自簽名，對(duì)缺席人員要寫明原因。
三是落實(shí)責(zé)任。各黨支部要明確“三會(huì)一課”召集人，提前將“三會(huì)一課”的時(shí)間、地點(diǎn)、主要內(nèi)容等事項(xiàng)通知每個(gè)參加者，防止“走形式、走過(guò)場(chǎng)”的做法。對(duì)因病長(zhǎng)期休養(yǎng)的黨員，參加“三會(huì)一課”確有困難的可指定專人向其傳達(dá)有關(guān)文件和會(huì)議精神，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和要求，保持經(jīng)常聯(lián)系。各黨(工)委要每月調(diào)閱一次支部“三會(huì)一課”記錄，并加蓋印章，調(diào)閱結(jié)果匯總上報(bào)組織部。近期將抽調(diào)人員組成檢查組，對(duì)各單位基層組織20xx年的“三會(huì)一課”制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查，并調(diào)閱基層黨組織的20xx年“三會(huì)一課”記錄，檢查和調(diào)閱情況將在全縣進(jìn)行通報(bào)。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十一
規(guī)范客戶接待流程，保證客戶來(lái)訪效果。
適用顧問(wèn)經(jīng)營(yíng)部。
部門/崗位工作內(nèi)容
部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排接待工作
接待人員負(fù)責(zé)全程跟蹤
其他部門配合協(xié)調(diào)
4.1接待前期對(duì)接工作
4.1.1根據(jù)來(lái)訪客戶類型，明確接待要求。
4.1.1.1如對(duì)方是已合作客戶，接待人員則主要安排參觀及交流。
4.1.1.2如對(duì)方是意向客戶，接待人員則主要安排洽談和參觀，同時(shí)做好洽談的相關(guān)準(zhǔn)備工作(如pp稿和投影儀的準(zhǔn)備)。
4.1.2接待人員通過(guò)電話溝通確定客戶來(lái)訪人員基本資料、來(lái)訪日期、返程日期、來(lái)訪目的和側(cè)重點(diǎn)以及是否需要我司提供相關(guān)協(xié)助等信息。
4.1.3接待人員根據(jù)客戶來(lái)訪日程編制客戶參觀/交流日程安排函件，經(jīng)公司總辦/人力資源部確認(rèn)后，以郵件或傳真的`形式知會(huì)客戶方。
4.2接待人員負(fù)責(zé)制定接待計(jì)劃。
4.3實(shí)施接待計(jì)劃
4.3.1根據(jù)接待計(jì)劃參觀時(shí)間的安排，接待人員提前填寫《參觀接待登記表》，發(fā)總辦安排各物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員做好接待準(zhǔn)備工作。
4.3.2根據(jù)接待計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上車輛預(yù)定，保證計(jì)劃的實(shí)施。
4.3.3準(zhǔn)備相應(yīng)接待用品，比如:接機(jī)牌、歡迎豎牌、桌牌、禮品袋、相應(yīng)項(xiàng)目簡(jiǎn)介資料、礦泉水、鮮花、溫馨卡片等。
4.3.4根據(jù)來(lái)訪人員資料制作與會(huì)人員桌牌。
4.3.5根據(jù)交流時(shí)間安排預(yù)定會(huì)議室，安排相應(yīng)茶水或點(diǎn)心。
4.3.6接待人員應(yīng)事先了解擬參觀項(xiàng)目的基本情況，如面積、入伙時(shí)間、風(fēng)格特點(diǎn)等。
4.4接待后跟進(jìn)事宜
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十二
一、方便。員工意見(jiàn)箱是征示員工意見(jiàn)的，要想真誠(chéng)地征求意見(jiàn)，意見(jiàn)箱應(yīng)放在方便員工的地方，要考慮有的員工提書面意見(jiàn)時(shí)，有的人并不想讓其他人知道，所以位置的選擇要即方便，又不要放在人員太多的地方。
二、專人管理，設(shè)鎖，定期收回箱中的意見(jiàn)。
三、反饋和公開(kāi)。對(duì)其中可以采用的意見(jiàn)，要有反饋。對(duì)意見(jiàn)的處理視其內(nèi)容，可以考慮將落實(shí)的結(jié)果進(jìn)行公示。表明單位真誠(chéng)地對(duì)待員工意見(jiàn)，和廣開(kāi)言路的態(tài)度。
四、要保持意見(jiàn)箱的整潔。有的單位意見(jiàn)箱落了很厚的一層灰，效果不好。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十三
一、食堂物質(zhì)采購(gòu)由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)，采購(gòu)員必須履行職責(zé)，保證物資供應(yīng)。
二、食堂物質(zhì)采購(gòu)須公開(kāi)、透明。采購(gòu)物品必須價(jià)廉物美，數(shù)量合適，厲行節(jié)約。采購(gòu)物資的價(jià)格必須低于市場(chǎng)價(jià)。
三、嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛變質(zhì)物品。
四、采購(gòu)大宗物資，必須簽訂合同，確定長(zhǎng)期供貨的單位或貨主，必須有主管校長(zhǎng)和食堂負(fù)責(zé)人到場(chǎng)，供貨單位和貨主要提交押金，否則不得確定長(zhǎng)期供貨關(guān)系。
五、大宗物資采購(gòu)簽訂合同后，要根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)價(jià)。一般一月一次，特殊情況及時(shí)調(diào)整，不履行合同的確定長(zhǎng)期供貨的供貨商，要及時(shí)終止合同。
六、采購(gòu)人員在采購(gòu)中，以職謀私，采購(gòu)低質(zhì)物資，甚至變質(zhì)物資，造成食物中毒的，要追究采購(gòu)人員的經(jīng)濟(jì)刑事責(zé)任。
七、大宗物品采購(gòu)價(jià)格，一月一公布，（米、肉等）。
八、采購(gòu)人員在采購(gòu)物品時(shí)，嚴(yán)禁公私混雜，給自己親戚、朋友順帶搭拖購(gòu)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次罰款50元。
九、大宗物品采購(gòu)，由貨主送貨到校，當(dāng)次不付現(xiàn)金，第二次送貨到校后，才能付第一次貨款。
十、采購(gòu)員采購(gòu)物品，要做到定點(diǎn)采購(gòu)，要盡量向貨主索證，要做到所有采購(gòu)回食堂的物品都有合格證。采購(gòu)點(diǎn)的確定要堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一是有工商、稅務(wù)登記證，二是有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，三是有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，講職業(yè)道德。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十四
3.通過(guò)走訪群眾、上門訪談、建立群眾來(lái)訪接待日等形式，主動(dòng)征求群眾意見(jiàn)。
1.黨員領(lǐng)導(dǎo)干部征求單位班子成員、下級(jí)班子成員和黨內(nèi)外群眾的意見(jiàn)；
2.黨組織征求服務(wù)對(duì)象和黨內(nèi)外群眾對(duì)黨組織和黨員的意見(jiàn)；
3.主要面向基層、面向群眾、面向服務(wù)對(duì)象征求意見(jiàn)，同時(shí)還要征求上級(jí)主管部門和有關(guān)單位的意見(jiàn)，征求黨代表、人大代表、政協(xié)委員、本單位離退休老同志的意見(jiàn)。
1.集中征求意見(jiàn)，每年至少進(jìn)行一次，一般安排在7月份進(jìn)行，時(shí)間為一周左右。
2.各單位可結(jié)合實(shí)際建立定期征求群眾意見(jiàn)和重大事項(xiàng)專題征求群眾意見(jiàn)的制度。
3.凡是與干部職工切身利益相關(guān)的重大政策措施，都要隨時(shí)專門聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。
4.集中征求意見(jiàn)一般要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
1.黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見(jiàn)的主要內(nèi)容：一是在貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策方面，能否與黨中央保持一致，是否樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀；二是在宗旨意識(shí)方面，能否堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，是否樹(shù)立了群眾觀和正確的權(quán)力觀；三是在認(rèn)真履行職責(zé)方面，能否促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定，是否不斷解決關(guān)系群眾工作、生產(chǎn)、生活切身利益問(wèn)題；四是在領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊(duì)伍和思想作風(fēng)建設(shè)等方面，能否做到八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)，是否存在一些突出問(wèn)題。
2.黨員個(gè)人征求意見(jiàn)的主要內(nèi)容包括理想信念、宗旨意識(shí)、思想觀念、工作作風(fēng)、聯(lián)系群眾、服務(wù)質(zhì)量、工作業(yè)績(jī)、廉潔自律等方面的情況。
3.其他認(rèn)為應(yīng)征求群眾意見(jiàn)的事項(xiàng)。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織。征求群眾意見(jiàn)關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定，責(zé)任重大，一定要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深化思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，精心組織實(shí)施。各單位黨組織要把征求群眾意見(jiàn)列入黨組織工作日程和工作目標(biāo)，黨組織主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)，明確分工，成立組織，認(rèn)真實(shí)施，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局，確保征求意見(jiàn)在黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下有序進(jìn)行。同時(shí)各單位要發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的作用，強(qiáng)化對(duì)征求群眾意見(jiàn)過(guò)程的監(jiān)督。
2.制定方案，周密安排。在征求意見(jiàn)時(shí)要制定具體實(shí)施方案，做好宣傳發(fā)動(dòng)，明確征求意見(jiàn)的時(shí)間、范圍、內(nèi)容，科學(xué)設(shè)立多種征求意見(jiàn)的形式，有步驟、有計(jì)劃地組織實(shí)施。在行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)征求意見(jiàn)，由各部門各單位黨組織牽頭，廣泛征求基層、服務(wù)對(duì)象和黨內(nèi)外群眾對(duì)黨員及黨組織的意見(jiàn)。在單位內(nèi)、支部?jī)?nèi)互相征求意見(jiàn)，可以支部為單位，征求黨員和群眾的意見(jiàn)。對(duì)于單位主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，須由上級(jí)組織部門牽頭，征求單位黨員群眾的意見(jiàn)。
3.梳理反饋，建立檔案。征求意見(jiàn)結(jié)束后，黨組織要指派專人對(duì)征求到的意見(jiàn)進(jìn)行梳理匯總，分別整理出對(duì)黨員個(gè)人、黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)，并分層次進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)反饋。對(duì)黨員個(gè)人的意見(jiàn)，由黨支部負(fù)責(zé)人反饋；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的意見(jiàn)，由領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人反饋；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)同志的意見(jiàn)，由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)反饋。對(duì)征求意見(jiàn)中反映的違紀(jì)違法問(wèn)題，由各單位報(bào)上級(jí)有關(guān)部門按規(guī)定處理。除對(duì)造謠穿傷、誣告陷害、人身攻擊等意見(jiàn)一般都要如實(shí)反饋。意見(jiàn)最后形成后，黨支部為每位黨員建立黨員檔案，將反饋的意見(jiàn)放進(jìn)檔案，并做好跟蹤管理工作。
4.找準(zhǔn)問(wèn)題，積極整改。對(duì)通過(guò)各種形式、各種渠道征求到的單位黨組織和黨員個(gè)人的意見(jiàn)，要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，梳理歸納，積極整改。要召開(kāi)專題會(huì)議研究解決，能解決的要立即解決；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、通過(guò)努力可以解決的要制定整改措施加以解決；對(duì)一時(shí)解決不了的，要向群眾 說(shuō)明情況，采取措施逐步加以解決。征求意見(jiàn)和解決問(wèn)題情況要向黨員群眾通報(bào)。
1.堅(jiān)持群眾路線、不搞運(yùn)動(dòng)。廣泛征求群眾意見(jiàn)一定要充分相信群眾，緊緊依靠群眾，堅(jiān)持走群眾路線，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。但不搞群眾運(yùn)動(dòng)，征求意見(jiàn)要有組織、有秩序進(jìn)行，要在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展。
3.堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、做好表率。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭開(kāi)展談心活動(dòng)，帶頭征求意見(jiàn)，帶頭邊查邊改，以實(shí)際行動(dòng)為黨員做出樣子、做出表率。
4.堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主、群眾參與。密切聯(lián)系群眾是我們黨的三大作風(fēng)之一，各單位黨組織以及廣大黨員要充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，倡導(dǎo)群眾講真話、講實(shí)話，誠(chéng)心誠(chéng)意地聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，真正把問(wèn)題找準(zhǔn)。
5.堅(jiān)持真心聽(tīng)取、真誠(chéng)納諫。各單位黨組織和黨員個(gè)人要從事業(yè)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，真心聽(tīng)取他人提出的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，真誠(chéng)接納他人提出的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，絕不能因?yàn)樗藢?duì)你提出了尖銳的意見(jiàn)，而對(duì)他人產(chǎn)生想法，搞無(wú)原則的糾紛。
6.堅(jiān)持有則改之、無(wú)則加勉。在征求意見(jiàn)中，很可能提出的問(wèn)題有多有少，有真有假，各單位黨組織和廣大黨員要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，正確對(duì)待提出的問(wèn)題，做到有則改之、無(wú)則加勉。要通過(guò)征求意見(jiàn)、找準(zhǔn)問(wèn)題，達(dá)到增進(jìn)團(tuán)結(jié)、解決問(wèn)題和促進(jìn)共同進(jìn)步的目的。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十五
意見(jiàn)箱設(shè)立在公司公告欄旁。
1、意見(jiàn)的受理應(yīng)遵循公正的原則。依據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)客觀實(shí)際分析問(wèn)題、合理處理。
2、反映問(wèn)題或投訴時(shí)，應(yīng)真實(shí)地反映事實(shí)。不得利用意見(jiàn)箱進(jìn)行辱罵、恐嚇、造謠等人身攻擊的不文明行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處理。
3、保密原則：意見(jiàn)處理人員遵守保密紀(jì)律，不擴(kuò)散員工反映的情況和問(wèn)題，不將待定的處理情況泄露，不宜公開(kāi)的材料不得隨意泄露、公開(kāi)。
4、及時(shí)原則：解決問(wèn)題和投訴一般不超過(guò)7個(gè)工作日。
1、對(duì)公司各方面發(fā)展和管理有利的建議及意見(jiàn)均在可提之列。
2、采用記名或無(wú)記名方式投入意見(jiàn)箱。我們提倡員工提意見(jiàn)時(shí)使用真實(shí)姓名，以便盡快調(diào)查、解決問(wèn)題。
1、員工意見(jiàn)箱每周五由人力行政部開(kāi)啟一次，由專人保管鑰匙。
2、每次開(kāi)啟意見(jiàn)箱必須由至少一名專人進(jìn)行見(jiàn)證，開(kāi)啟后對(duì)箱內(nèi)進(jìn)行檢查，記錄情況，由開(kāi)啟人及見(jiàn)證人簽字。
3、取完意見(jiàn)箱內(nèi)物件后，必須及時(shí)關(guān)閉意見(jiàn)箱并上鎖，鑰匙及時(shí)交專人保存。
4、人力行政部將公司員工意見(jiàn)箱中的建議和意見(jiàn)進(jìn)行分類、匯總，并將結(jié)果整理好上報(bào)至總經(jīng)理，并跟蹤問(wèn)題的及時(shí)應(yīng)答。
5、公司對(duì)于能立刻解決的問(wèn)題要立即解決；近期能解決的問(wèn)題要拿出方案，限期整改；不能解決的問(wèn)題要以書面或口頭的形式做出合理的解釋。
1、對(duì)有效意見(jiàn)由人力行政部提請(qǐng)總經(jīng)理在處理函中批示獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)。
2、所有有效意見(jiàn)都作為評(píng)比的參考及提升晉級(jí)的依據(jù)。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十六
為了進(jìn)一步暢通訴求渠道，及時(shí)妥善解決群眾和企業(yè)的訴求，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，特制定本制度。
一、意見(jiàn)箱管理人員
分管領(lǐng)導(dǎo)：杜春榮（主任助理）
負(fù) 責(zé) 人：唐小川（協(xié)調(diào)管理科科長(zhǎng)）
具體責(zé)任人：馮潔（咨詢服務(wù)組組長(zhǎng)）
二、意見(jiàn)箱設(shè)置地點(diǎn)：在政務(wù)服務(wù)大廳和社保就業(yè)服務(wù)大廳入門處右側(cè)分別設(shè)置一個(gè)意見(jiàn)箱。
三、意見(jiàn)箱開(kāi)箱時(shí)間：每個(gè)工作日由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)定時(shí)開(kāi)箱，時(shí)間為上午8：30。
四、意見(jiàn)箱管理實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制度，每個(gè)工作日由具體責(zé)任人定時(shí)收集、登記群眾和企業(yè)訴求，并負(fù)責(zé)分類處理。
五、訴求處理程序
第一類：凡反映的問(wèn)題不具體、無(wú)法查證的訴求件，如未留下聯(lián)系方式和姓名的，按照無(wú)效投訴件處理；如留下聯(lián)系方式和姓名的，由具體責(zé)任人與當(dāng)事人取得聯(lián)系，了解具體情況再按照第三類情況處理程序執(zhí)行。
第二類：凡反映的問(wèn)題具體，且未留下聯(lián)系方式和姓名的訴求件，由涉及到的窗口首席代表調(diào)查處理，并提出解決相關(guān)問(wèn)題的有效措施，協(xié)調(diào)管理科對(duì)訴求人反映的問(wèn)題或現(xiàn)象要有針對(duì)性的加強(qiáng)日常管理。
第三類：凡反映的問(wèn)題具體，且留下聯(lián)系方式和姓名的訴求件，按以下兩類進(jìn)行處理：
2、如不屬于區(qū)政務(wù)中心職責(zé)職能范圍內(nèi)的訴求件，由負(fù)責(zé)人將情況轉(zhuǎn)交區(qū)政務(wù)中心綜合科，由綜合科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
六、本管理制度自發(fā)布之日起施行，由區(qū)政務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。
意見(jiàn)箱管理制度及流程篇十七
1、泵站用水必須符合以下要求:
(1)水無(wú)色，透明，無(wú)臭味;
(2)水中不應(yīng)有雜質(zhì);
(4)水質(zhì)應(yīng)每季度檢查一次。
2、乳化泵站按規(guī)定配制乳化液，綜采面3-5%，高檔面2-3%.
3、開(kāi)泵前應(yīng)檢查各部位有無(wú)損壞或銹蝕，連接是否完好，油量是否適宜，泵箱是否有水等，如有異常應(yīng)及時(shí)處理。
4、操作中應(yīng)注意泵的旋向是否正確，聲音是否正常，壓力是否正常等，不可強(qiáng)行起動(dòng)。
5、運(yùn)轉(zhuǎn)中應(yīng)注意泵的運(yùn)轉(zhuǎn)聲音，壓力表指示范圍，卸載閥的工作狀況，油箱油溫是否超過(guò)70攝氏度，乳化液溫度是否超過(guò)50攝氏度，柱塞及泵頭，吸排液閥是否漏液，保護(hù)裝置是否失效等，如有異常應(yīng)立即停泵處理。
6、月檢內(nèi)容
(1)檢查中連接鉚釘是否堅(jiān)固;
(2)檢查管路，閥門，油箱的密封是否嚴(yán)密，有無(wú)泄漏;
(3)檢查油箱內(nèi)油質(zhì)，油量，強(qiáng)迫潤(rùn)滑系統(tǒng)的油壓，是否合乎要求;
(4)運(yùn)轉(zhuǎn)情況和聲音是否正常，卸載閥是否正常;
(5)檢查高壓過(guò)濾器的濾油阻力，超過(guò)規(guī)定，必須清洗或更換濾芯。
7、周檢內(nèi)容
(1)復(fù)查日檢內(nèi)容;
(2)檢查各運(yùn)動(dòng)部件和松動(dòng)，變形損壞等現(xiàn)象，進(jìn)行必要的.調(diào)整和修理;
(3)檢查吸排液閥的工作性能，進(jìn)行清污或調(diào)整;
(4)檢查乳牛化液箱內(nèi)的液位控制器動(dòng)作是否靈活;
(5)清理磁性過(guò)濾器的磁棒和濾槽;
(6)清洗油箱，更換乳化液;
8、日常維護(hù)內(nèi)容
(1)搞好環(huán)境衛(wèi)生，清擦機(jī)器，做到周圍無(wú)積水、雜物、機(jī)身無(wú)油污、煤塵;
(2)管路吊掛整齊，油管彎度合適、無(wú)別、卡、擠、
壓現(xiàn)象;
(3)完成日檢內(nèi)容;
(4)記好運(yùn)輸維修日記;