時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇一
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
2、分類
年終總結(jié)大體分為:?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)工作或某方面問題進(jìn)行專項(xiàng)的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見??偨Y(jié)也有各種別稱,如自查性質(zhì)的評(píng)估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
3、意義作用
年終總結(jié)是對(duì)一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績(jī),找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。
總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出:的責(zé)任,就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向,規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,錯(cuò)誤的不致重犯。
4、寫作方法:年終總結(jié)“六要點(diǎn)”
一、要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義??偨Y(jié)是的老師,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析,使自己更加認(rèn)識(shí)自己,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高。為此,必須認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實(shí)事求是,客觀認(rèn)真地總結(jié)。
二、工作的回顧,對(duì)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成績(jī):各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤(rùn))完成情況、與同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
三、分析取得成績(jī)的原因。沒有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),原因更要認(rèn)真客觀分析:
1、成績(jī)的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢(shì)利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤所造成的機(jī)會(huì)、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
2、成績(jī)?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和分解、自己對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)、自己的困難的挑戰(zhàn)意識(shí)、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。
四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。人貴有自知之明,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好,必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認(rèn)識(shí)不足,不斷改進(jìn)和提高,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。
一般來說工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對(duì)自己不能嚴(yán)格要求,對(duì)下屬和自己過于放任。
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際。
4、對(duì)計(jì)劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。
8、來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
5、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析。總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
六、下一年度工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn),但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的,所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計(jì)劃的具體方法:團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
分類寫法
(1)全面年終總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明:?jiǎn)挝幻Q,總結(jié)時(shí)限,總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動(dòng),成績(jī)有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),今后打算或建議;最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時(shí)間。
(2)專題年終總結(jié)的寫法。專題年終總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面,如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,基本情況,成績(jī)問題,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
5、寫作技巧:篇幅要夠長(zhǎng)好開頭!好布局!好結(jié)尾!
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?
數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,比如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖、條形統(tǒng)計(jì)圖、對(duì)比表格等種.種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
用好序列號(hào)
序列號(hào)的好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
6、文章開頭
一篇好的總結(jié),除了內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語言準(zhǔn)確、條理清楚外,還應(yīng)有一個(gè)好的開頭。一個(gè)好的開頭,能先聲奪人,激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣,使之欲罷不能。反之,如果開頭寫得不好,就會(huì)倒了讀者的胃口,使之產(chǎn)生厭倦和不快。所以掌握好開頭的寫作方法,對(duì)寫好總結(jié)是至關(guān)重要的。
總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣,富于變化,不拘一格,沒有固定的模式。但一般的規(guī)律還是有的,這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆,以實(shí)現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動(dòng)性。這里,僅就常見的幾種開頭方法,介紹于后。
(一)概述式開頭
概述式開頭,這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況,把要總結(jié)的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚,有時(shí)也要把主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問題須要提出來,先給讀者一個(gè)總的印象。例如,鄧小平同志的《開國(guó)—年在西南》一文的開頭如下:緊接著1949年10月1日開國(guó)典禮之后,我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后巢穴,解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,前后不過57天,就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間,人民解放軍前進(jìn)了1000公里,消滅了敵軍90萬。此后,我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績(jī)的。
這個(gè)開頭不到200字,卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,將工作背景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,又照顧到其他方面的工作。整個(gè)開頭部分寫得簡(jiǎn)要而滇密,鮮明而突出,語言莊重樸實(shí),沒有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
(二)論證式開頭
論證式的開頭,這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況,而是直截了當(dāng)提出上級(jí)指示精神,或有關(guān)方針政策,然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如,毛澤東同志的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開頭如下:
中央對(duì)時(shí)局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的信心?!?、8、9三個(gè)月的作戰(zhàn),也已證明了此項(xiàng)斷語是正確的。用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)踐論證了中央指示的正確性,這….開頭,形式新穎,別具一格,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢(shì)。
(三)結(jié)論式開頭
結(jié)論式的開頭,就是先作結(jié)論,后敘述概況。這種開頭方法最為常見,而且多用于全面性的工作總結(jié)。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,說明工作是在什么情況下進(jìn)行的,并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果,做出明確的結(jié)論,然后,用一過渡句,自然引出下文。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開頭如下:我們堅(jiān)持勤儉建國(guó),勤儉辦企業(yè)的方針,堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù),為群眾服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的規(guī)章制度,實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
這個(gè)開頭.既寫了背景、情由、依據(jù),又點(diǎn)出了做過會(huì)么,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用?!蔽淖蛛m然不多,但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,顯現(xiàn)在讀者面前,使人一看便得到全文的要領(lǐng),開頭總述完了以后,接著用了—個(gè)過渡句,自然引出下文的詳細(xì)敘述,這樣的開頭,條理清晰,概括性強(qiáng),過渡自然,便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
(四)提問式開頭
提問式的開頭,是在開頭處根據(jù)主旨的需要,先提出問題,然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)。例如,朱德同志的《八路軍抗戰(zhàn)兩年來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)》一文的開頭如下:八路軍抗戰(zhàn)兩年以來,我們得到了一些什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)呢?
這樣的開頭,就是用簡(jiǎn)潔精練的文字,以提問的形式,直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn)。這種開篇設(shè)疑的寫法,比較新穎、生動(dòng),很能引起人們的關(guān)注,具有一定的啟發(fā)性和吸引力,既省筆墨,效果又好。
(五)對(duì)比式開頭
對(duì)比式開頭,是在開頭處對(duì)有關(guān)情況:后退與前進(jìn);錯(cuò)誤與正確等等做一番概括交代與比較,在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。例如,黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭:黨的十一屆三中全會(huì)以來,我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,初步改變了落后面貌。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬元.比1980年翻一番。實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡,略有節(jié)余,比1984年增長(zhǎng)45。19%,比1980年增長(zhǎng)了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,國(guó)營(yíng)預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路,二不靠江河,三沒有森林,缺乏天然資源,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時(shí)期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來了生機(jī)和活力。
這個(gè)開頭的落筆重點(diǎn),是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上。通過前后兩個(gè)階段的、幾個(gè)典型數(shù)據(jù)的對(duì)比,有力地說明了縣辦的工廠企業(yè),要增產(chǎn)增收扭虧為盈,關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),提高經(jīng)營(yíng)管理水平,這樣的對(duì)比.材料翔實(shí),言之有物,有說服力,能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
(六)提示式開頭
提示式開頭,這是專題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開頭方法。在開頭處對(duì)工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹,其目的就是引出對(duì)于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述。例如,《深入開展理想教育,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)》一文開頭如下:幾年來,我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),廣泛深入地開展理想教育。我們的主要做法是:
又如,《以改革的精神,推進(jìn)班組民主管理》一文開頭如下:在改革的新形勢(shì)下,如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),是擺在我們面前的一個(gè)重要的課題。下面是我們的一些做法:再如,《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下:近兩年來,我們按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
從上述3個(gè)例子可以看出,這種提示式開頭的寫法好處在于簡(jiǎn)潔明確、能引人注目。總之,總結(jié)開頭的形式是多樣的,但是不管怎樣,外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨,給人以概括的印象,引起讀者的注意,給人以啟發(fā),這是寫解開頭的關(guān)鍵所在。
7、撰寫忌諱
“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評(píng)說,總的來說,這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,夸大其詞。
干了哪些工作,上級(jí)部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失??傊坝袆t改之,無則加勉”,切不要夸大政績(jī),欺上瞞下。
二忌避重就輕。
一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,對(duì)成績(jī)大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時(shí),總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題。
三忌長(zhǎng)篇大作。
一些部門單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實(shí)的感覺。同時(shí)內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力,助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。
因此,“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,少講空話,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
8、作用
一、它是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要依據(jù)
任何一項(xiàng)工作,不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐,都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來越深刻,知識(shí)越來越廣,智慧越來越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
二、它是尋找工作規(guī)律的重要手段
任何一種事物和工作,都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
三、它是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑
一個(gè)人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面,一是他的專業(yè)知識(shí)水平,二是他解決、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理實(shí)際工作的能力主要通過實(shí)踐培養(yǎng)起來的,絕不是天生的。因此,總結(jié)是提高能力的重要手段。
四、它是團(tuán)結(jié)群眾爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道
一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績(jī)與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià),使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服,把群眾限度地團(tuán)結(jié)起來。同時(shí),通過總結(jié)把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào),能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo),而一起努力過,就像展銷會(huì)期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī),為了提高公司的對(duì)外形象,我們?cè)黄鸺影?,?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時(shí),各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí),總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時(shí),其他同事會(huì)幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng),公司還舉辦了英語培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過這些活動(dòng)的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇三
今年以來,市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績(jī),促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),提高以文輔政工作水平。
把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé),在文稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流,努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是辦文力求精益求精。對(duì)會(huì)議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件、會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、審批關(guān),特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級(jí)精神,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,反復(fù)琢磨觀點(diǎn),精心錘煉文字,出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書會(huì)、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫,今年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、典型發(fā)言等綜合材料200多工作總結(jié)以及計(jì)劃篇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,篩選出關(guān)系全市大局、有針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研,先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研,撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時(shí)對(duì)我市發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳,做好信息整理上報(bào)工作,今年共采寫政務(wù)信息200多工作總結(jié)以及計(jì)劃篇,在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章70余工作總結(jié)以及計(jì)劃篇,我市的知名度和影響
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù),保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情,堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合,加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系,強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作,積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無論會(huì)務(wù)規(guī)模大小,都認(rèn)真籌劃、精心組織,做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國(guó)際力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì)、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國(guó)際家紡博覽會(huì)暨中國(guó)家紡品牌推介會(huì)、國(guó)際毛皮裘革服裝交易博覽會(huì)等重大活動(dòng),組織各類會(huì)議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo),做到既熱情周到、讓客人滿意,又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組110多個(gè)、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)100多個(gè)、外國(guó)考察團(tuán)30多個(gè),得到了來文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理,加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案,進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序,做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案,代表委員滿意率達(dá)到98%以上,復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),實(shí)施了20個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目,進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)市委、市政府決策貫徹落實(shí)。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署,進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,加大督辦檢查落實(shí)力度,創(chuàng)新方式方法,對(duì)重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦,每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào),有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對(duì)市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作,進(jìn)行重點(diǎn)督查,抓好跟蹤調(diào)度,使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況;對(duì)市長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng),及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,及時(shí)督辦匯總,限期落到實(shí)處;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示文件,積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,下達(dá)督辦通知,做好結(jié)果反饋,確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落。今年以來,先后下發(fā)督辦通知多件,辦理人民來信期,轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封,辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí),市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度,特別是對(duì)全市125個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和15個(gè)上督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,準(zhǔn)確掌握情況,協(xié)調(diào)解決問題,確保了項(xiàng)目快速推進(jìn),連續(xù)五次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
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政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我現(xiàn)在就我公司某年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。 我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作的。
牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰受益,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo) 安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會(huì)的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,然后實(shí)行分級(jí)管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動(dòng)而來,相對(duì)來說專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時(shí)排除安全事故,真正做到安全工作人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅(jiān)持“一票否決制”,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái),實(shí)行專人長(zhǎng)期的巡回檢查,對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險(xiǎn)隊(duì)、搶險(xiǎn)車,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實(shí)現(xiàn)了三無目標(biāo)。二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí) 安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí),所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。
今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。
在公司內(nèi)部,我們對(duì)各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實(shí)行“一崗雙責(zé)”考評(píng)制度,讓全體員工懂得既要對(duì)本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),也要對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的實(shí)踐證明,由于堅(jiān)持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強(qiáng)技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全 為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題,計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。今年我公司針對(duì)我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對(duì)全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換,對(duì)主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對(duì)我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對(duì)老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行,為整個(gè)城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇五
在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的 支持幫助下, 信息科圍繞市委市政府工作中心,牢牢把握政務(wù)信息 為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)的宗旨, 加強(qiáng)信息報(bào)送,狠抓信息質(zhì)量,提高參謀服務(wù)水平,努力工作, 開拓進(jìn)取,取得了較好成績(jī)。全年共上報(bào)信息 136 條,被各級(jí)采 用 120 余篇(省級(jí)采用 20 余條) ,與去年相比,在報(bào)送總量比去 年略有減少的情況下,采用率同比提高了,綜合考核處于全省第 一方陣,在某市繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。同時(shí),保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)講 話、致辭、主持詞、匯報(bào)材料等各類材料撰寫任務(wù)。
一、20__ 年工作總結(jié) 1、重學(xué)習(xí),強(qiáng)業(yè)務(wù),綜合素質(zhì)有提高。信息科是政府辦公室 文字科室之一,擔(dān)負(fù)著大量的文字材料撰寫任務(wù)。科室人員對(duì)省、 國(guó)家的方針政策等理論知識(shí)的把握程度深淺直接影響到文字材料 撰寫的好壞,處理好工作與平時(shí)學(xué)習(xí)充電至關(guān)重要。本科室一直 保持“晚自習(xí)”習(xí)慣,即使當(dāng)天工作任務(wù)完成,大家都自覺學(xué)習(xí) 充電,加強(qiáng)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、縣域經(jīng)濟(jì)、和諧社會(huì)等知識(shí)的學(xué)習(xí), 查漏補(bǔ)缺,討論提高,科室成員的文字功底和業(yè)務(wù)技能得到有效 的提高,對(duì)工作任務(wù)也更加得心應(yīng)手了。1 2、重質(zhì)量,創(chuàng)精品,信息工作有突破。一是及時(shí)反饋報(bào)信息。
及時(shí)性是信息報(bào)送的一個(gè)重要特性和要求。去年以來,我們緊緊 圍繞市委、市政府的中心工作,把握群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題, 及時(shí)報(bào)送信息。在第一時(shí)間組織報(bào)送了安全生產(chǎn)、食品安全,防 汛抗旱、災(zāi)后自救、舉辦武漢城市圈觀察員論壇活動(dòng)等信息,特 別是我市遭遇百年未遇的特大洪澇災(zāi)害,科室人員冒雨第一時(shí)間 趕赴辦公室組織報(bào)送相關(guān)災(zāi)情信息,并適時(shí)進(jìn)行跟蹤續(xù)報(bào),每天 晚上在辦公室堅(jiān)守崗位,先后報(bào)送了《某市遭遇歷史罕見暴雨襲 擊》《某市遭遇歷史罕見暴雨襲擊直接經(jīng)濟(jì)損失 22 億元》《某市 、 、 全力開展災(zāi)后自救》等系列信息,引起了上級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重 視,某省省長(zhǎng)某、某市市委書記某、市長(zhǎng)某等領(lǐng)導(dǎo)相繼來某指導(dǎo) 抗洪工作、核實(shí)災(zāi)情,對(duì)某開展抗洪救災(zāi)給予了有力的支持和幫 助。二是服務(wù)決策報(bào)信息。我們從“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng) 導(dǎo)知道”兩方面著手,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策報(bào)送信息,積極做好服 務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層、服務(wù)群眾工作。去年以來,我們就工業(yè)興市、 全民創(chuàng)業(yè)、 菜籃子工程等中心工作組織編報(bào)了一批信息, 其中 《某 市促工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效保發(fā)展目標(biāo)》 《某市實(shí)施三大工程力促工 、 業(yè)經(jīng)濟(jì)突破性發(fā)展》《某市實(shí)施市場(chǎng)主體增量行動(dòng)計(jì)劃顯成效》 、 、 《某市菜籃子工程從保障需求階段轉(zhuǎn)向提高競(jìng)爭(zhēng)力階段》 《某市 、 加強(qiáng)菜籃子工程建設(shè),保障市場(chǎng)蔬菜價(jià)穩(wěn)量足》等信息均被各級(jí) 采用,較好的服務(wù)了領(lǐng)導(dǎo)決策。三是爭(zhēng)取支持報(bào)信息。政務(wù)信息 是爭(zhēng)取上級(jí)重視支持的一個(gè)有效載體。去年,我們以政務(wù)信息的2 形式對(duì)上報(bào)送的《某市以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)連片扶貧開發(fā)》 ,引起了省相關(guān) 部門和領(lǐng)導(dǎo)的重視,為我市成功爭(zhēng)取省級(jí)連片扶貧開發(fā)項(xiàng)目資金 起到了一定的促進(jìn)作用;報(bào)送的《關(guān)于加強(qiáng)基層保險(xiǎn)工作的建議》 為全省制定保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展政策起到了一定的參考作用。四是突出特 色報(bào)信息。圍繞我市全省最佳金融信用縣市、科普示范市、某城 市圈“觀察員”等“特色名片”做文章,努力發(fā)掘有深度、有高 度、有特色的高質(zhì)量信息。去年以來,我們采寫的《某市以科技 為支撐推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變》 《某市以科技創(chuàng)新基金助推中小企業(yè) 、 壯大》 《某市引入專家論證機(jī)制為招商項(xiàng)目把脈問診》等一批信 、 息均被上級(jí)政府采用。隨著招商引資項(xiàng)目不斷落戶投產(chǎn),企業(yè)缺 工的現(xiàn)象不同已經(jīng)不同程度顯現(xiàn),企業(yè)融資問題更加凸顯,我們 經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查了解,廣泛搜集材料,撰寫了《某市企業(yè)招工 難的問題及對(duì)策》《某市探索勞務(wù)經(jīng)濟(jì)向回歸經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之路顯成 、 效》以及《某市加強(qiáng)金融信用建設(shè)創(chuàng) a 級(jí)信用縣市成效明顯》等 一批分量重、高質(zhì)量的信息,極大的宣傳了某,擴(kuò)大了某在外的 知名度。特別是我們受行政服務(wù)中心所托,座談了解了行政服務(wù) 中心創(chuàng)新服務(wù)方式的舉措及成效后,撰寫的《某市創(chuàng)新流動(dòng)行政 服務(wù)方式助推勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展》 引起省有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的重視, 贊揚(yáng)某
的行政服務(wù)工作很有特色和推廣意義,初步打響了某行政服務(wù)的 特色名片。四是轉(zhuǎn)化提升報(bào)信息。去年的一年里,我科室較好做 好了政務(wù)信息與其它材料“雙向轉(zhuǎn)化”工作。政務(wù)信息可以增強(qiáng) 感性認(rèn)識(shí),撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料更有針對(duì)性,更能解決問題,3 通過進(jìn)一步充實(shí)升華可以直接轉(zhuǎn)化成匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話。同時(shí), 我們將領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、新聞報(bào)道加以濃縮提煉,突出主旨, 轉(zhuǎn)化成政務(wù)信息,將某經(jīng)驗(yàn)舉措對(duì)外宣傳,比如我們結(jié)合農(nóng)業(yè)農(nóng) 村工作講話、全市旅游工作講話、爭(zhēng)創(chuàng) a 級(jí)信用縣市匯報(bào)材料等, 精心選材和提煉觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化成的《某市六措并舉打造六大特色農(nóng)業(yè) 板塊》《某市以打造徐家河 4a 級(jí)景區(qū)為重點(diǎn)突破性發(fā)展旅游業(yè)》 、 等一批信息均被上級(jí)政府采用。
3、重謀劃,抓創(chuàng)新,參謀服務(wù)有份量。一是深入開展調(diào)研。
信息科與調(diào)研科分科不分家,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策需要和全市工作重點(diǎn), 積極開展調(diào)研工作。一年來,我們就解決企業(yè)招工難問題及對(duì)策、 旅游活市、菜籃子工程、工業(yè)興市等情況深入各單位、企業(yè)開展 調(diào)研,與部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談,組織黨政代表團(tuán)外出考察學(xué)習(xí),為領(lǐng) 導(dǎo)提供了一批有價(jià)值的文字材料。二是撰寫各類材料。一年來, 我們?cè)谠鰪?qiáng)思想、注重創(chuàng)新突破、突出文字鮮活等方面下功 夫。抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,讓文字材料有新意、有靈 魂、有活性。撰寫的文明城市創(chuàng)建,旅游工作會(huì)、安全生產(chǎn)、縣 域經(jīng)濟(jì)考察報(bào)告等一批有份量的文字材料,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,受到 基層、部門好評(píng),多篇文章被各級(jí)媒體和刊物發(fā)表。特別是撰寫 的旅游工作講話,被某市長(zhǎng)高度肯定,說“這是我所見到的為數(shù) 不多的好報(bào)告之一! ”極大地鞭策和鼓舞了我們的信心,增強(qiáng)了進(jìn) 一步搞好工作的動(dòng)力。撰寫的《縣域經(jīng)濟(jì)考察報(bào)告》也得到了市 直部門和基層的廣泛好評(píng),發(fā)揮了較好的參考價(jià)值。三是編發(fā)特4 色刊物。去年以來,我們編發(fā)《某政務(wù)信息》和以考察團(tuán)成員考 察體會(huì)文章為主題的《政府調(diào)研》15 期,為全市干部進(jìn)一步解放 思想、開闊思維、創(chuàng)新工作發(fā)揮了一定的作用,也為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決 策起到了較好作用。
4、重協(xié)作,講大局,服務(wù)中心有成績(jī)。一是服從服務(wù)于大局。
信息科擔(dān)負(fù)著大量的文字工作,在科室人員緊缺的情況下,坦然 服從安排。過去的一年里,在材料撰寫等各項(xiàng)工作上,有擔(dān)大家 挑,從不推諉,堅(jiān)決按期保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。二 是積極搞好傳幫帶。在日常工作中,我十分注重對(duì)年輕同志的培 養(yǎng)和鍛煉,自己雖然水平不高,但憑著從事文字工作時(shí)間較長(zhǎng), 有一些心得體會(huì)和基礎(chǔ),對(duì)新來的人員從布局謀篇,邏輯層次、 亮點(diǎn)創(chuàng)新等方面不遺余力的給予幫助,為提高他們的文字表達(dá)能 力作了一些有益的工作。三是搞好協(xié)作配合。工作不分分內(nèi)分外, 大家能夠主動(dòng)站位,互相幫助,互相提高。遇到緊急任務(wù),大家 都出謀劃策,集體的力量鑄造了一批質(zhì)量較高的文字材料。
二、20__ 年工作打算 20__ 年,信息科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)干事,開拓進(jìn)取、扎實(shí)苦干 的精神,圍繞“1133”開展工作:即突出一個(gè)中心,圍繞市委市 政府工作中心,進(jìn)一步搞好三個(gè)服務(wù)工作;開好一個(gè)會(huì)議,建議 適時(shí)召開全市政務(wù)信息工作會(huì),進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),健全網(wǎng)絡(luò),從 而拓寬信息源,提高政務(wù)信息報(bào)送質(zhì)量,及時(shí)反饋某情況,爭(zhēng)取 各級(jí)重視支持,更好地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策;強(qiáng)化三個(gè)意識(shí),即責(zé)任5 意識(shí)、精品意識(shí)、服務(wù)意識(shí);實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo),即信息工作再上新 臺(tái)階,文字材料再上新水平,綜合素質(zhì)再獲新提高,同時(shí),加強(qiáng) 科室間協(xié)作配合和與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門間聯(lián)系,努力開創(chuàng)信息科工作新 局面。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們:
大家下午好!
我是公司行政部賀娟華。首先代表公司感謝聚湘樓對(duì)我們會(huì)議的大力支持,感謝工作人員提供的幫助。
今天我們的會(huì)議有二部分。
下面我們進(jìn)行第一部分。年終總結(jié)暨表彰大會(huì)。
第一項(xiàng):宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律:
為了保證會(huì)議的質(zhì)量和效果,希望大家集中精力,認(rèn)真遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,共同開好這次大會(huì)。還是老規(guī)矩:1、把手機(jī)調(diào)到關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài);2、會(huì)場(chǎng)不得交頭接耳,接聽電話;3、會(huì)場(chǎng)不得抽煙,隨便走動(dòng)?,F(xiàn)在給大家5秒鐘時(shí)間,把手機(jī)調(diào)整一下:
第二項(xiàng):介紹參加今天大會(huì)的嘉賓及公司領(lǐng)導(dǎo):
出席今天會(huì)議的嘉賓有:
用熱烈的掌聲歡迎各位的到來!
今天出席本次大會(huì)的有公司董事長(zhǎng)x先生,公司總經(jīng)理x先生,副總x先生。在這里向在百忙之中親臨大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
歲月如梭?;厥?0xx,我們不畏艱難,一起奮斗,共同拼搏。展望20xx,我們期待著越海的明天會(huì)更好。今天的越海,因?yàn)橛写蠹业墓餐冻龆铝⒊鳖^,我們的越海事業(yè),因?yàn)橛懈魑坏男燎诟哦招略庐?。這一年中,我們?cè)谇斑M(jìn)中摸索更好的發(fā)展道路,同時(shí),也涌現(xiàn)出一批批表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員、基層員工。下面,我宣布年終總結(jié)暨表彰大會(huì)正式開始,讓我們一起來分享20xx年中珍貴的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
第三項(xiàng):下面有請(qǐng)我們公司總經(jīng)理吳x先生為今天的總結(jié)大會(huì)致開幕辭,掌聲有請(qǐng)!
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年10月我被招錄為國(guó)家公務(wù)員并分配到鄉(xiāng)人民政府工作,轉(zhuǎn)眼已過了7個(gè)月。這半年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到政府機(jī)關(guān)、從學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?,F(xiàn)將工作從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面作如下述職:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身和思想道德素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的前提和保證。參加工作以來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多思,努力增強(qiáng)責(zé)任觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。通過積極參加上級(jí)部門舉辦的各類知識(shí)培訓(xùn)和組織的各種學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和《行政管理》、《理論熱點(diǎn)面對(duì)面》等理論知識(shí),并較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)思想內(nèi)容和實(shí)質(zhì),激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
通過學(xué)習(xí),我自己深刻認(rèn)識(shí)到,作為人民的公仆,要自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想,在思想上、政治上與黨委政府保持高度一致,遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀,為下一步工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、把握工作思路,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,進(jìn)入反復(fù)推敲,最后定稿。在這半年多里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多、干得少,只希望把工作*完成。對(duì)于工作中碰到的問題和困難,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,較好的發(fā)揮了助手和參謀作用。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名國(guó)家公務(wù)員的基本要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我所分管的工作都能全力以赴,認(rèn)真完成,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,保證了我所負(fù)責(zé)工作的正常開展,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我始終以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成效
作為一名黨政辦秘書,不僅要立足本職工作,更要超前思考,提前謀劃。在調(diào)查研究的基層上,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);認(rèn)真做好各類工作會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)籌備,在工作中邊做邊總結(jié),將問題盡量思考細(xì)致和全面;進(jìn)一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作,嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、校對(duì)關(guān),提高了公文質(zhì)量;做好信息的梳理和分類,將領(lǐng)導(dǎo)重視和重點(diǎn)工作進(jìn)展情況整理成文字材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,傳遞會(huì)議精神及黨委、政府近期發(fā)展思路,保證全鄉(xiāng)干部群眾及時(shí)了解黨委、政府的工作動(dòng)態(tài)。半年多來,共參與和撰寫各種文件材料50余份;編寫信息及稿件20工作總結(jié)以及計(jì)劃篇,被上級(jí)黨委政府及新聞媒體采用12工作總結(jié)以及計(jì)劃篇。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。自參加工作以來,我嚴(yán)格要求自己,遵守鄉(xiāng)黨委、政府的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)廉政知識(shí)方面的學(xué)習(xí),時(shí)刻做到自重、自省、自警,把握正確的人生方向,端正自己的言行,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持清醒的頭腦和良好的精神狀態(tài),強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)意識(shí)。不管在意識(shí)上還是行動(dòng)上,都要求自己:堂堂正正做事,明明白白做人。
半年多來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工辛勤努力下,我所辦理的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到,自己的工作離黨和人民的要求還相距甚遠(yuǎn),自身還存在著很多不足之處,如:工作實(shí)踐能力不足,理論水平有待于進(jìn)一步提高,處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手等。針對(duì)存在的缺點(diǎn)和問題,我將努力在今后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力為群眾辦實(shí)事、辦好事,爭(zhēng)取做出讓組織和群眾滿意的工作實(shí)績(jī)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇八
現(xiàn)就本年度相關(guān)工作作出如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí)
在最短時(shí)間內(nèi)熟悉自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應(yīng)商的區(qū)分,盡快熟悉公司內(nèi)部的操作流程。
二、心系本職工作,落實(shí)工作責(zé)任制
努力配合各部門完成的入庫和出庫工作,爭(zhēng)取更加完善倉庫管理制度,對(duì)于本人工作中的失職勇于承擔(dān)責(zé)任,并杜絕再次出現(xiàn)類似失職事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)檢查倉庫內(nèi)部的安全設(shè)施
確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對(duì)當(dāng)天進(jìn)出物料進(jìn)行抽盤,確保常用物料的賬目與實(shí)物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上。
四、總的看來還有存在不足的地方,亟待我們?nèi)ソ鉀Q的問題,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、倉庫收發(fā)料區(qū)大門,時(shí)常處于敞開狀態(tài),原材料倉內(nèi)置為良品、不良品以及報(bào)廢料的放置區(qū),來料未經(jīng)檢驗(yàn),可列為不明狀態(tài)物料,若將其放置于材料倉不太妥當(dāng)。
2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻隨意進(jìn)出倉庫辦公室,還曾出現(xiàn)辦公文具被損壞現(xiàn)象。
3、材料倉非倉庫人員隨意進(jìn)出,讓人感覺就像菜市場(chǎng)一樣,完全無視倉管員的存在,若送貨員搬貨進(jìn)倉都有倉管員隨行。
4、賬目管理混亂,每月對(duì)物料進(jìn)行抽盤,實(shí)物與系統(tǒng)賬目的準(zhǔn)確率幾乎為20%。
5、庫存樣機(jī)全部裸機(jī)入庫,導(dǎo)致業(yè)務(wù)出貨為了尋找合適包材大量浪費(fèi)時(shí)間。
五、下一步打算
針對(duì)本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個(gè)方面。
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員隨意進(jìn)入倉庫。
2、加強(qiáng)倉庫物料賬目管理。
3、庫存樣機(jī)必須配包材入庫,節(jié)省倉庫和業(yè)務(wù)的工作時(shí)間。
4、系統(tǒng)內(nèi)存在一個(gè)物料多種編碼的情況,對(duì)于不使用的物料編碼進(jìn)行刪除整改。
5、庫內(nèi)呆滯料和報(bào)廢品過多,大量占用庫存且不美觀,及時(shí)處理增加空間利用率。
6、財(cái)務(wù)應(yīng)加大對(duì)倉庫數(shù)據(jù)的監(jiān)控。
六、個(gè)人認(rèn)為給予改善的相關(guān)方面
1、生產(chǎn)退料過于頻繁,導(dǎo)致有時(shí)倉庫辦公室人滿為患。
建議在生產(chǎn)部購置針式打印機(jī)一臺(tái),打好單據(jù)后到倉庫退料或者領(lǐng)料:除了急需出貨的物料,其他物料一天退料2次。
2、生產(chǎn)退料不寫生產(chǎn)任務(wù)訂單號(hào)
建議生產(chǎn)退料必須寫明該物料的所屬訂單號(hào)。
3、生產(chǎn)領(lǐng)料實(shí)物編碼和數(shù)量與單據(jù)上的物料編碼和數(shù)量不一致
建議生產(chǎn)任務(wù)訂單領(lǐng)料必須由pmc開出的生產(chǎn)領(lǐng)料單并有pmc簽字的單據(jù)方可發(fā)料,若一個(gè)bom的同類物料有多種編碼,必須有工程下發(fā)的更改通知單。
4、生產(chǎn)領(lǐng)料和業(yè)務(wù)發(fā)貨、采購到料無計(jì)劃生產(chǎn)當(dāng)天要使用的物料,pmc應(yīng)提前4個(gè)小時(shí)打出領(lǐng)料單給倉管員備料并把物料放置發(fā)料區(qū);業(yè)務(wù)當(dāng)天需要發(fā)的貨物必須在當(dāng)天生成發(fā)貨計(jì)劃表通知倉庫和生產(chǎn)部,計(jì)劃表必須包含發(fā)貨時(shí)間,精確到分。采購必須提前一天告知倉庫當(dāng)天到料計(jì)劃和數(shù)量,便于倉庫安排存儲(chǔ)空間。
5、成品往往是先出庫后入庫,成品機(jī)入庫單無相關(guān)人員簽字。
成品必須先入庫再出庫,否則財(cái)務(wù)無法預(yù)算成本。生產(chǎn)根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃表的發(fā)貨時(shí)間提前入庫,入庫單必須有生產(chǎn)主管、pmc以及品質(zhì)檢驗(yàn)員簽字方可生效,倉管員確認(rèn)手續(xù)齊全到生產(chǎn)部確認(rèn)入庫數(shù)量以及產(chǎn)品規(guī)格,根據(jù)由財(cái)務(wù)審核的出庫單將貨物交給發(fā)貨員。
6、調(diào)撥單的含義的誤解。
調(diào)撥單的作用分為倉庫與倉庫之間的調(diào)撥和倉位與倉位之間的調(diào)撥,而不是部門之間的調(diào)撥。對(duì)于目前生產(chǎn)領(lǐng)用不算調(diào)撥,調(diào)撥出良品,調(diào)撥回不良品完全不符合調(diào)撥單的根本使用意義。
建議取消部門之間的調(diào)撥單,生產(chǎn)訂單領(lǐng)料超領(lǐng)必須有生產(chǎn)主管和pmc以及財(cái)務(wù)簽字方可生效,品質(zhì)領(lǐng)料采取領(lǐng)料單而非調(diào)撥單,且該單據(jù)有品質(zhì)主管簽字,業(yè)務(wù)領(lǐng)取樣品機(jī)必須有銷售樣品領(lǐng)取單,且有業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字。
7、責(zé)任制度不到位
生產(chǎn)超領(lǐng)以及業(yè)務(wù)樣品借料有多少未歸還倉庫是由財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)核算,生產(chǎn)任務(wù)單下發(fā)多少,欠料多少,訂單成品入庫多少應(yīng)由pmc進(jìn)行跟蹤,采購訂單物料到貨多少,退貨多少以及補(bǔ)退貨多少應(yīng)由采購進(jìn)行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬于責(zé)任過度。倉管員的職責(zé)是憑單領(lǐng)料,憑單發(fā)料,保管物料的外在品質(zhì)以及物料的物帳卡一致。
8、業(yè)務(wù)樣機(jī)領(lǐng)取頻繁
樣機(jī)很多是一種機(jī)子一天領(lǐng)出或者歸還多次,業(yè)務(wù)回復(fù)業(yè)務(wù)部沒有專門放置樣品的柜子,建議業(yè)務(wù)部購買幾個(gè)樣品展柜,一則避免樣機(jī)領(lǐng)取頻繁,二則便于客戶參觀。
9、先入庫后檢驗(yàn)這個(gè)完全不符合正規(guī)流程
正規(guī)系統(tǒng)都有品質(zhì)部這個(gè)模塊,品質(zhì)檢驗(yàn)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)入庫,倉管員再根據(jù)系統(tǒng)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù),作為入庫依據(jù)交由財(cái)務(wù)。
10、相關(guān)整體流程
材料入庫流程:供應(yīng)商/快遞送貨—倉管員確認(rèn)采購訂單號(hào)、規(guī)格型號(hào)以及數(shù)量、物料編碼—倉管員在系統(tǒng)品質(zhì)模塊進(jìn)行來料登記填寫—品質(zhì)收到送檢信息后到待檢區(qū)檢驗(yàn)送檢物料—檢驗(yàn)完畢(合格和特采系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)入庫并生成入庫單,拒收直接退貨)—倉管員根據(jù)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù)并將檢驗(yàn)好的物料入倉歸位。
生產(chǎn)領(lǐng)料流程:
1、生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)料:pmc提前4小時(shí)打出生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單交由倉管員把物料放置于倉庫發(fā)料區(qū)內(nèi)—領(lǐng)料人根據(jù)領(lǐng)料單確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。
2、非正常領(lǐng)料:領(lǐng)料人打出領(lǐng)料單—部門主管、pmc簽字—倉庫備料(備料時(shí)間至少5分鐘)—領(lǐng)料員確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。
3、生產(chǎn)超領(lǐng):生產(chǎn)打出超領(lǐng)單—pmc、成本會(huì)計(jì)簽字—倉庫備料—領(lǐng)料人員確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。
生產(chǎn)退料流程:生產(chǎn)整理出需退倉物料—在品質(zhì)模塊填寫送檢登記—品質(zhì)確認(rèn)狀態(tài)—品質(zhì)開出檢驗(yàn)報(bào)告(檢驗(yàn)報(bào)告必須包含物料規(guī)格以及編碼、供應(yīng)商)—pmc和部門主管簽字—倉庫確認(rèn)簽字。
產(chǎn)成品或者半成品入庫流程:生產(chǎn)開出入庫單—在系統(tǒng)品質(zhì)模塊填寫生產(chǎn)成品送檢登記表—品質(zhì)檢驗(yàn)開出出貨報(bào)告并簽字—pmc和部門主管簽字—倉管員確認(rèn)數(shù)量,規(guī)格以及外箱標(biāo)識(shí)是否齊全—確認(rèn)無誤簽字。
產(chǎn)成品出貨流程:發(fā)貨員開具銷售出庫單—財(cái)務(wù)審核并簽字—倉管確認(rèn)手續(xù)齊全將貨物交由發(fā)貨員—發(fā)貨員確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)以及數(shù)量并簽字。
銷售退貨流程:客戶退貨—業(yè)務(wù)文員確認(rèn)退貨型號(hào)以及數(shù)量—開具銷售退貨單—財(cái)務(wù)審核并簽字—業(yè)務(wù)文員攜銷售退貨單以及客退品交給倉庫—倉庫確認(rèn)型號(hào)和數(shù)量簽字。
11、呆滯料處理方法
(1)工程確認(rèn)能用于公司其他產(chǎn)品的物料優(yōu)先使用。
(2)對(duì)于市場(chǎng)上存在價(jià)值且我司無法使用的物料,進(jìn)行與其他公司或者供應(yīng)商進(jìn)行換料或者折價(jià)出售
(3)對(duì)于市場(chǎng)上無法回收的物料進(jìn)行就地報(bào)廢。
(4)呆滯料放的時(shí)間長(zhǎng)不但不會(huì)增值只會(huì)貶值,且大大占用空間利用率,且其外箱灰塵過多,給客戶參觀帶來不美觀的視覺,并非庫存過多就證明生意越好,相反,庫存越多,越體現(xiàn)出公司的周轉(zhuǎn)率低,公司效益的不好。
12、注意事項(xiàng):
個(gè)人系統(tǒng)賬號(hào)密碼屬于隱私,除持有者知道外任何人不得知曉,防止他人栽贓,若持有人自己泄露,造成的后果由持有人承擔(dān)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇九
20__年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊依靠、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力克服經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不利影響,堅(jiān)持“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,社會(huì)政治和諧穩(wěn)定,民生福祉全面提升,各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)推進(jìn)。
——經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展
主要指標(biāo)穩(wěn)中有升。全鎮(zhèn)全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)總產(chǎn)值280.2億元,同比增長(zhǎng)1.5%;完成財(cái)政收入7.73億元,同比增長(zhǎng)18.9%;農(nóng)民人均純收入實(shí)現(xiàn)6780元,同比增長(zhǎng)8.2%;固定資產(chǎn)投資完成39.9億元,同比增長(zhǎng)28.8%;總的看,盡管今年勝芳經(jīng)濟(jì)面臨的形勢(shì)還十分嚴(yán)峻,但在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保持了穩(wěn)步發(fā)展,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)仍在高位基數(shù)上實(shí)現(xiàn)了一定增長(zhǎng)。
項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。20__年我鎮(zhèn)共確定重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目26個(gè),計(jì)劃總投資100.75億元。目前,已完工項(xiàng)目8個(gè),在建項(xiàng)目5個(gè),累計(jì)完成投資29.24億元,同比增長(zhǎng)81%。總的看,20__年我鎮(zhèn)億元以上項(xiàng)目較上年明顯增多,占項(xiàng)目總數(shù)的68%;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)的項(xiàng)目也有所增加,占項(xiàng)目總數(shù)的35%;從實(shí)際完成固定資產(chǎn)投入看也明顯好于上年。隨著這些項(xiàng)目開工建設(shè)以及部分項(xiàng)目的完工投產(chǎn),將進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)今后的發(fā)展后勁。
招商引資有新進(jìn)展。創(chuàng)新和改進(jìn)招商方式,加快了洽談和已簽約項(xiàng)目的推進(jìn)力度,目前,霸州市青朗環(huán)??萍加邢薰就顿Y金屬表面處理環(huán)保科技園等項(xiàng)目已簽訂投資合同,正在辦理相關(guān)手續(xù);高效減水劑及高性能減水劑、特種鋼鑄造鍛造、紙張表面施膠劑等7個(gè)項(xiàng)目正在積極洽談。
——發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善。以城區(qū)路網(wǎng)、綠化、亮化、給排水等工程建設(shè)為重點(diǎn),實(shí)施了27項(xiàng)市政工程,總投資1.79億元。目前,有21項(xiàng)工程基本完工,其中,涉及勝富路改造、樓莊橋翻建等路網(wǎng)及橋梁工程9項(xiàng);南外環(huán)綠化、鎮(zhèn)區(qū)綠化補(bǔ)植等綠化亮化工程5項(xiàng);東畦田泵站、勝中泵站、北環(huán)泵站等給排水工程3項(xiàng);清北干渠改造、垃圾填埋場(chǎng)等環(huán)境治理工程4項(xiàng)。其余6項(xiàng)工程也完成了設(shè)計(jì)、預(yù)算等前期工作。
軟環(huán)境逐步改善。全面開展“軟環(huán)境建設(shè)年”、“干部作風(fēng)建設(shè)年”系列活動(dòng),制定了《關(guān)于開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)的實(shí)施意見》,提出了16條硬性規(guī)定,為企業(yè)創(chuàng)造最寬松的發(fā)展環(huán)境。通過建立督導(dǎo)機(jī)制、對(duì)17個(gè)涉企職能部門實(shí)施公開承諾等一系列針對(duì)性措施,全鎮(zhèn)發(fā)展軟環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
產(chǎn)業(yè)集聚能力逐步增強(qiáng)。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),我們加快推進(jìn)以家具為龍頭的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和壯大。成功舉辦了工作總結(jié)以及計(jì)劃第三屆、工作總結(jié)以及計(jì)劃第四屆勝芳金屬玻璃家具采購會(huì),進(jìn)一步打造勝芳家具產(chǎn)業(yè)整體品牌,啟動(dòng)了勝芳國(guó)際家具博覽城二期工程,促進(jìn)和帶動(dòng)家具產(chǎn)業(yè)的整體上檔升級(jí);圍繞改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),我們加大了以前進(jìn)鋼鐵集團(tuán)50萬噸不銹鋼、會(huì)興冷軋制管850軋線擴(kuò)建等為代表的重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)力度,成功承辦了工作總結(jié)以及計(jì)劃第二十八屆全國(guó)帶鋼生產(chǎn)技術(shù)信息交流會(huì),著力推動(dòng)鋼鐵產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。20__年,勝芳鎮(zhèn)榮獲“全國(guó)全民創(chuàng)業(yè)示范鎮(zhèn)(十強(qiáng))”稱號(hào)。勝芳國(guó)際金屬家具產(chǎn)業(yè)制造基地獲“中國(guó)十大投資價(jià)值工業(yè)園區(qū)”、“中國(guó)十大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)示范工業(yè)園區(qū)”、“中國(guó)十大發(fā)展?jié)摿I(yè)園區(qū)”稱號(hào),為省內(nèi)獲此殊榮的園區(qū)。
——城市面貌明顯改觀
城市管理水平不斷提升。以“城市管理提升年”為契機(jī),以治理交通秩序、城市環(huán)境為重點(diǎn),集中開展了“東市區(qū)市容市貌綜合整治”專項(xiàng)行動(dòng)。加大了對(duì)交通秩序的治理,開展了以“糾違章、保安全”為重點(diǎn)的交通環(huán)境治理活動(dòng),鎮(zhèn)區(qū)共增設(shè)紅綠燈崗?fù)?處,增加警力26名,同時(shí),在鎮(zhèn)區(qū)主要交通路口共設(shè)置18個(gè)電子警察,目前已經(jīng)開始安裝,全年查處各類交通違法案件9800余起,其中,查處酒后駕駛70余起,行政拘留31人,鎮(zhèn)區(qū)交通秩序得到明顯改善。
加大了對(duì)城市市容市貌的治理,對(duì)古鎮(zhèn)區(qū)、中星街、凱順路等六條鎮(zhèn)區(qū)主要路段加強(qiáng)了非法營(yíng)運(yùn)三輪車的治理,共查扣非法營(yíng)運(yùn)三輪車2080輛;對(duì)古鎮(zhèn)區(qū)、廊大路等主要道路和集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行規(guī)范管理,查處規(guī)劃案件170起,拆除不規(guī)范廣告牌匾730塊,并在鎮(zhèn)區(qū)設(shè)置公益廣告欄10處。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合全市開展的違法占地、違章建筑“百日拆違”活動(dòng),我們對(duì)違法占地違章建筑實(shí)施了強(qiáng)制拆除,有效地遏制了亂占耕地和違規(guī)亂建行為。
加大了對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的治理,繼續(xù)擴(kuò)大保潔范圍,提高保潔水平,由原來的33條道路擴(kuò)展到現(xiàn)在的46條道路,面積由原來的370.5萬平方米增加到現(xiàn)在的490萬平方米,全年共清運(yùn)垃圾11萬方,基本實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)主要垃圾點(diǎn)垃圾的日產(chǎn)日清。在今年“燕趙杯”競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)過程中,我們集中時(shí)間、人力、物力,采取一系列強(qiáng)化措施,短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的明顯改觀,使鎮(zhèn)區(qū)整體環(huán)境得到進(jìn)一步鞏固和提高,為霸州市成功晉級(jí)全省文明衛(wèi)生城市a組工作總結(jié)以及計(jì)劃第二名做出了積極努力。
生態(tài)環(huán)境日益改善。以節(jié)能減排為重點(diǎn),不斷加大環(huán)保執(zhí)法力度。按照“雙三十”要求,今年,我鎮(zhèn)11家重點(diǎn)企業(yè)完成了年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù);以中亭河、清北干渠水污染治理為重點(diǎn),全年共治理污水1800萬方,鎮(zhèn)區(qū)主要水體基本得到有效治理;在鞏固49臺(tái)鍋爐治理成果的基礎(chǔ)上,對(duì)新駐轄區(qū)的10臺(tái)鍋爐進(jìn)行了整改;加大了廢酸、廢氣排放企業(yè)整治力度,開展了“打擊小電鍍重拳行動(dòng)”,取締反彈小電鍍企業(yè)29家。同時(shí),在確保工作總結(jié)以及計(jì)劃第一、工作總結(jié)以及計(jì)劃第二污水處理廠正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)工作總結(jié)以及計(jì)劃第一污水處理廠二期擴(kuò)建工程的建設(shè)進(jìn)度,前鋼中水回用工程也正在建設(shè)中。
——文化事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
文化精品工程不斷推進(jìn)。進(jìn)一步加快了勝芳體育館、游泳館、音樂廣場(chǎng)等現(xiàn)代文化設(shè)施建設(shè),目前,音樂廣場(chǎng)已完工投入使用;體育館、游泳館已完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì),明年即可開工建設(shè)。
古鎮(zhèn)建設(shè)管理不斷加強(qiáng)。在完成古鎮(zhèn)一期工程的同時(shí),以人工湖、大悲寺等工程為重點(diǎn)的二期建設(shè)全面展開,截止目前,人工湖已完成投資4000萬元,土方工程量完成75%;穿心河改造工程已完成設(shè)計(jì)、預(yù)算工作;大悲禪寺已完成投資9000萬元,寺院主要建筑已基本完工并初具規(guī)模。同時(shí),結(jié)合實(shí)際,制定出臺(tái)了《勝芳古鎮(zhèn)管理辦法》等一系列管理制度,對(duì)古鎮(zhèn)實(shí)施科學(xué)、規(guī)范管理。目前,我鎮(zhèn)王家大院、張家大院已被確定為省級(jí)文物保護(hù)單位,楊家大院被確定為市級(jí)文物保護(hù)單位。
民俗文化品牌不斷提升。今年以來,我們先后組織舉辦了國(guó)際亞細(xì)亞民俗學(xué)會(huì)勝芳民俗文化研討會(huì)、勝芳南音樂會(huì)中國(guó)音樂學(xué)院演出等一系列活動(dòng)。先后有北京大學(xué)、中國(guó)藝術(shù)研究院、韓國(guó)國(guó)立民俗博物館等專家學(xué)者到勝芳進(jìn)行實(shí)地考察和專項(xiàng)研究,勝芳古鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化品牌得到進(jìn)一步提升。
今年年初,包括勝芳古鎮(zhèn)在內(nèi)的京津冀一卡通年票的正式發(fā)行,吸引了大量京津冀游客,進(jìn)一步擴(kuò)大了勝芳古鎮(zhèn)的知名度,全鎮(zhèn)全年共接待持年票游客1880人,接待參觀、考察團(tuán)隊(duì)380批次,達(dá)6000余人。20__年,國(guó)際亞細(xì)亞民俗文化調(diào)研基地落戶勝芳,勝芳元宵節(jié)燈會(huì)已經(jīng)被列為國(guó)家工作總結(jié)以及計(jì)劃第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn),并入選河北省首批民族傳統(tǒng)節(jié)日保護(hù)示范地。
——城鄉(xiāng)發(fā)展統(tǒng)籌推進(jìn)
以文明生態(tài)村建設(shè)、城中村改造、社區(qū)化建設(shè)為重點(diǎn),加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)步伐,促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
文明生態(tài)村建設(shè)扎實(shí)開展。在鞏固提高前四批18個(gè)文明生態(tài)村建設(shè)基礎(chǔ)上,積極啟動(dòng)了崔莊子、尚家堡2個(gè)工作總結(jié)以及計(jì)劃第五批文明生態(tài)村創(chuàng)建工作。目前,崔莊子村投資100萬元,硬化水泥路面3000多米、種植景觀樹木300株;尚家堡投資10萬元整修了道路和村民活動(dòng)中心。
城中村改造進(jìn)展順利。以新民居建設(shè)為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)城中村改造。目前,紅光街一期4萬平方米回遷安置樓工程正在建設(shè)中;紅星街26萬平方米居住小區(qū),一期6萬平方米住宅樓即將完工;新華街已編制完成了建設(shè)規(guī)劃方案,正在辦理項(xiàng)目審批手續(xù);東升街、紅旗街、永明街、建華街、民強(qiáng)街也都在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。
社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)霸州市社區(qū)建設(shè)“6221”工程要求,加快了勝興苑、勝苑、香檳三個(gè)社區(qū)軟硬件設(shè)施建設(shè)。目前,勝興苑、勝苑、香檳三個(gè)社區(qū)建設(shè)已經(jīng)完成。
——穩(wěn)定形勢(shì)持續(xù)向好
社會(huì)治安秩序明顯改善。今年以來我們充分利用人防、技防等多種手段,進(jìn)一步加大了對(duì)各類案件的防控力度和打擊力度。截止目前,投資200多萬元在鎮(zhèn)區(qū)重要路段、主要路口安裝監(jiān)控77處,全年各類治安案件及刑事案件破案率分別比去年提高4.1%、9.4%。
信訪穩(wěn)定形勢(shì)繼續(xù)好轉(zhuǎn)。在繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)班子成員信訪接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案等各項(xiàng)制度的同時(shí),充分發(fā)揮包村干部、街村干部、信訪專職干部作用,調(diào)動(dòng)司法所、街村調(diào)委會(huì)的積極性,進(jìn)一步加大案件排查和調(diào)處力度,全年共成功調(diào)處矛盾隱患158起,全鎮(zhèn)穩(wěn)定形勢(shì)繼續(xù)向好的方向發(fā)展。截止目前,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起市級(jí)以上越級(jí)集體訪事件,尤其是國(guó)慶安保期間,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起鎮(zhèn)級(jí)以上的集體訪事件,得到了上級(jí)的充分認(rèn)可。
——黨的建設(shè)逐步加強(qiáng)
黨委自身建設(shè)不斷強(qiáng)化。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積極組織黨政班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)和把握xx大、xx屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì),用系統(tǒng)的、科學(xué)的理論知識(shí)武裝一班人,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐工作;強(qiáng)化制度建設(shè),積極落實(shí)信訪接待日、大事報(bào)告、目標(biāo)管理等相關(guān)制度,靠制度管人,按制度辦事;落實(shí)民主決策,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持每半年召開一次民主生活會(huì),做到重大問題必須集體討論研究決定,形成干部以大局為重,以事業(yè)為重,以整體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格的良好風(fēng)氣;強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),制定落實(shí)班子成員目標(biāo)管理崗位責(zé)任制,通過量化工作目標(biāo),制定完善考核辦法,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí),形成了高效務(wù)實(shí)的工作機(jī)制,有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展;堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,提高干部廉潔勤政的自覺性,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨的形象。
基層組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。狠抓隊(duì)伍建設(shè),積極組織街村干部到先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),開展培訓(xùn)活動(dòng),今年,我鎮(zhèn)組織新任“兩委”干部進(jìn)行了3次鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn),1次市級(jí)培訓(xùn),使街村干部隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,同時(shí)圓滿完成了村街“兩委”換屆工作;狠抓制度建設(shè),按照民主決策、民主管理和民主監(jiān)督原則,繼續(xù)加強(qiáng)了村街 “一制三化”、“一事一議”、村務(wù)公開、黨務(wù)公開、財(cái)務(wù)管理、公章管理等各項(xiàng)制度建設(shè),使街村工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化;狠抓后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化,對(duì)39個(gè)街村進(jìn)行重新摸排、梳理歸類,并建立工作臺(tái)帳,按照倒排10%要求,對(duì)2個(gè)后進(jìn)村街進(jìn)行整頓轉(zhuǎn)化,取得了顯著成效。
非公黨建工作逐步推進(jìn)。在做好已建企業(yè)黨組織規(guī)范化管理的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大新經(jīng)濟(jì)組織在全鎮(zhèn)的覆蓋面,全年新組建企業(yè)支部2個(gè)。今年,我鎮(zhèn)富沃德家具有限公司作為非公黨建模范典型在中組部組織召開的座談會(huì)上做了典型發(fā)言,獲得一致好評(píng)。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)穩(wěn)步開展。把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為統(tǒng)領(lǐng)工作全局的大事要事來抓,結(jié)合實(shí)際,我鎮(zhèn)黨委精心組織,周密部署,扎實(shí)推進(jìn),先后組織全鎮(zhèn)黨員集中培訓(xùn)3次、聘請(qǐng)專家講課2次、撰寫讀書筆記1800本、走訪黨員干部群眾800人次、形成調(diào)研報(bào)告45篇,努力使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成為“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的強(qiáng)大動(dòng)力,取得了學(xué)習(xí)實(shí)踐的顯著效果,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。9月16日,全市學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鎮(zhèn)召開,并以勝芳鎮(zhèn)為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)典型在全市推廣,目前按照全市統(tǒng)一安排和方案要求,我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)順利轉(zhuǎn)入分析檢查階段。
——社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步
社會(huì)保障和民生建設(shè)得以加強(qiáng)。始終把保障和改善民生放在突出位置來抓,切實(shí)解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。對(duì)符合條件的507戶城市低保和農(nóng)村低保戶1001人發(fā)放低保金45萬元;對(duì)因?yàn)?zāi)、因病返貧家庭實(shí)施臨時(shí)救濟(jì),累計(jì)發(fā)放救助款20萬余元,救助特困家庭400戶;為484名農(nóng)民工追討工資364.2萬元;在加強(qiáng)農(nóng)村合作醫(yī)療的基礎(chǔ)上,全面實(shí)施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),新增參合人3700名,新農(nóng)合參合率提高到93%;積極落實(shí)家電下鄉(xiāng)和汽車下鄉(xiāng)政策,全鎮(zhèn)為符合條件的農(nóng)業(yè)戶籍人員共發(fā)放補(bǔ)貼資金150多萬元。
基礎(chǔ)性社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。教育教學(xué)條件進(jìn)一步改善,投資400萬元建設(shè)南北樓聯(lián)小,目前主體工程已完工,投資40萬元改造了中口、四小等學(xué)校;計(jì)劃生育“雙居”工程創(chuàng)建工作得到省計(jì)生委的好評(píng);安全生產(chǎn)監(jiān)管體系逐步完善,全年未出現(xiàn)一起重大安全事故;成立了110人的青年志愿者協(xié)會(huì),河北省“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”落戶勝芳;同時(shí)勝芳工會(huì)被中華全國(guó)總工會(huì)評(píng)為“全國(guó)六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)”。人大、政協(xié)、武裝、雙基、宗教等各項(xiàng)工作也都取得了新成績(jī)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該看到工作中還存在著一些問題。諸如,我鎮(zhèn)以鋼鐵企業(yè)為主的工業(yè)企業(yè)發(fā)展依然舉步維艱,企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)改造還很遲緩,稅收壓力有增無減;干部隊(duì)伍在思想上、組織上、作風(fēng)上依然還存在一些亟待解決的問題,需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng);城市環(huán)境和城市管理面臨的任務(wù)還十分艱巨,仍須進(jìn)一步加大力度等等。這些不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右越鉀Q。
剛剛過去的20__年,是極不平凡的一年。新的一年我們將以黨的xx大、xx屆四中全會(huì)和省委七屆五次全會(huì)精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì),緊緊把握經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、文化建設(shè)三條主線,全力保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定,加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,全面建設(shè)霸州東部乃至廊坊南部的“經(jīng)濟(jì)中心、文化中心、商貿(mào)中心、旅游中心”,爭(zhēng)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、建設(shè)文化名城、打造和諧勝芳。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績(jī),使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
⒈ 本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績(jī)。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的 實(shí)行,較去年有較明顯的改觀,落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷售部,技術(shù)部門未落實(shí);“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實(shí)施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門的績(jī)效和效率,用戶的口碑,需盡快落實(shí)。
⒉ 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、 以及對(duì)我的培養(yǎng),給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。但是出于種.種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實(shí)施,為公司帶來效益。
⒊ 8月份以后落實(shí)售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時(shí)間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對(duì)于未來有個(gè)很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個(gè)重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個(gè)整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能現(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋€(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來找我們,有問題需要解決的時(shí)候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的評(píng)價(jià)是一年沒有聽到批評(píng)他們的聲音,因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣,以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ?,?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來?,F(xiàn)在把部門定位和個(gè)人定位改變后,我部門的責(zé)任更大了,可以參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競(jìng)爭(zhēng)中來,自己的平臺(tái)也變大了。肯定的是,通過努力,實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn),分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì),客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),對(duì)很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn),加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說來有以下幾個(gè)點(diǎn)
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來說在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問題時(shí),提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面
⑴在新機(jī)開箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機(jī)的整個(gè)過程,并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對(duì)異常處理的能力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò),我們開始正視這個(gè)問題,通過加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
⑶計(jì)劃成立專門的測(cè)試小組。這里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試,另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語,她班上的一個(gè)學(xué)生,本來是一個(gè)認(rèn)真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長(zhǎng)腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語竟然考到年級(jí)前十,整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
⑴專注性太強(qiáng),思維過于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時(shí)候,將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上,這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
⑵口頭表達(dá)能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對(duì)我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會(huì)一直堅(jiān)持下去②xx年,我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評(píng),看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時(shí)候沒有做到平心靜心聽取意見,對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會(huì)得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來的寄予希望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十一
一、指導(dǎo)思想
今年是全面貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神,實(shí)施十二五規(guī)劃的收官之年,也是加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)的關(guān)鍵之年。我?;鶎庸?huì)的指導(dǎo)思想是:以黨的十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持走群眾路線,緊密圍繞學(xué)校黨政的中心工作,發(fā)揮工會(huì)組織的教育、建設(shè)、參與、維護(hù)作用,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校民主建設(shè)和工會(huì)自身建設(shè),服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué),為實(shí)小的和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、重點(diǎn)工作
⒈加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型”工會(huì)建設(shè),推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)。
一是抓好黨的十八屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),堅(jiān)持走群眾路線。將貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì)精神與踐行黨的群眾路線活動(dòng)相結(jié)合,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型基層工會(huì)。開展豐富多彩的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),并完善教職工政治學(xué)習(xí)檔案資料的收集整理工作。二是努力提升工會(huì)干部的自身素質(zhì)。工會(huì)干部要積極帶頭參加相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)“五力”教育工作,即增強(qiáng)工會(huì)干部的引導(dǎo)力、感召力、滲透力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力。了解時(shí)事政治,關(guān)注學(xué)校發(fā)展,多參與、多思考、多動(dòng)筆,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、維權(quán)型、服務(wù)型、廉潔型基層工會(huì)干部。
⒉落實(shí)教代會(huì)職權(quán),推進(jìn)學(xué)校民主政治建設(shè)。
一是健全和完善學(xué)校教代會(huì)制度。去年《江都區(qū)學(xué)校教職工代表大會(huì)規(guī)定》正式出臺(tái),對(duì)學(xué)校教職工代表大會(huì)的適用范圍、指導(dǎo)思想、領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)構(gòu)、組織原則、地位職權(quán)等作出了較為全面系統(tǒng)的規(guī)定。我們將積極爭(zhēng)取學(xué)校黨政的支持,全面領(lǐng)會(huì)新精神,落實(shí)并完善本校的教職工代表大會(huì)制度。二是堅(jiān)持校務(wù)公開制度。當(dāng)前,校務(wù)公開工作的重心逐步從結(jié)果公開到過程公開,從部分公開到全面公開,從紙質(zhì)公開到網(wǎng)上公開,我們將注意公開的實(shí)效,提高公開的質(zhì)量,特別是廣大教職工和社會(huì)所關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題做到及時(shí)公開,實(shí)現(xiàn)“以公開促公開,以公正促形象”。堅(jiān)持民主理財(cái)制度,充分發(fā)揮經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的作用。
⒊強(qiáng)化師德師能建設(shè),促進(jìn)師資隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。一是強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)將師德師風(fēng)作為“師德建設(shè)百千萬工程”的首要內(nèi)容,認(rèn)真貫徹執(zhí)行揚(yáng)州市和江都區(qū)教育局下發(fā)的文件精神,組織學(xué)習(xí)《關(guān)于重申禁止中小學(xué)在職教師利用假期從事有償家教的通知》、《關(guān)于在職教師從事有償補(bǔ)課的處理辦法》等文件,開展教師法律法規(guī)、職業(yè)理想、師德規(guī)范教育,宣傳師德高尚的先進(jìn)事跡,營(yíng)造尊師重教的良好氛圍。繼續(xù)與全體教職工簽定師德責(zé)任狀。二是強(qiáng)化師能建設(shè)。配合學(xué)校行政進(jìn)一步推動(dòng)青年教師崗位練兵,引導(dǎo)青年教師樹立強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),弘揚(yáng)奮發(fā)進(jìn)取的紅燭精神,在參與的各項(xiàng)活動(dòng)中得到鍛煉和提高,結(jié)合“青藍(lán)工程”、“名師工程”等活動(dòng),提高教師的綜合素質(zhì)。
⒋認(rèn)真開展豐富多彩的文體活動(dòng),關(guān)心教職工的身心健康。
認(rèn)真推進(jìn)全民健身運(yùn)動(dòng),樹立教職工健身鍛煉的意識(shí)。積極開展教職工喜聞樂見的各類文體活動(dòng),并組織教工積極參加上級(jí)工會(huì)舉辦的全區(qū)教職工廣播操比賽和“廣場(chǎng)彩虹”演出等文體活動(dòng)。不斷豐富教職工的精神文明生活,激活工會(huì)組織活力,努力把學(xué)校工會(huì)真正建設(shè)成教職工信賴的“教工之家”。
⒌關(guān)心教職工生活,堅(jiān)持開展“送溫暖”工作。
今年我們將恢復(fù)教職工體檢工作,做到常規(guī)檢查和重點(diǎn)項(xiàng)目檢查相結(jié)合,并請(qǐng)有關(guān)專家解讀“體檢報(bào)告”,進(jìn)行健康知識(shí)講座。學(xué)校工會(huì)還將進(jìn)一步做好教職工慰問工作,生活上關(guān)心大家,工作上幫助大家,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教職工的實(shí)際問題。教師子女升學(xué),工會(huì)將與有關(guān)學(xué)校聯(lián)系協(xié)調(diào),為大家解決后顧之憂;教師生日當(dāng)天,學(xué)校將會(huì)送上一份祝福;教職工遇有婚喪喜事、生病住院等特殊情況,學(xué)校會(huì)及時(shí)組織人員前去看望、慰問。讓每一位教職工感受到“家”的氛圍、“家”的溫馨。我們將帶著責(zé)任、帶著感情,努力為教職工做好事、做實(shí)事,把學(xué)校的溫暖和工會(huì)的關(guān)懷送到教職工群眾心坎上。
三、具體工作安排
一、二月份:
⒈總結(jié)工會(huì)工作。
⒉春節(jié)慰問。
三月份:
⒈召開工會(huì)委員、組長(zhǎng)會(huì)議,組織學(xué)習(xí),明確分工。
⒉開展慶?!叭恕眿D女節(jié)活動(dòng)。
四月份:
⒈協(xié)助開展“教學(xué)之春”活動(dòng)。
⒉慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)。
五月份:
⒈配合做好“名師工作室”工作。
⒉春季教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
六、七月份:
⒈校務(wù)公開檢查。
⒉舉行九屆二次教職工代表大會(huì)。
⒊組織教職工體檢。
⒋協(xié)助安排教師暑期學(xué)習(xí)。
九月份:
⒈召開全體工會(huì)委員、組長(zhǎng)會(huì)議,明確責(zé)任和要求。
⒉學(xué)習(xí)師德法規(guī)及上級(jí)有關(guān)文件,并與全體教師簽訂“師德承諾書”。
⒊組織第31個(gè)“教師節(jié)”慶祝活動(dòng)。
十月份:
⒈學(xué)校基層工會(huì)年報(bào)。
⒉專家健康知識(shí)講座。
十一月份:
⒈協(xié)助開展教師基本功培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng)。
⒉組織學(xué)校代表隊(duì)參加教育工會(huì)舉行的有關(guān)文體活動(dòng)。
十二月份:
⒈迎新年教職工文娛匯演。
⒉與兄弟學(xué)校聯(lián)誼活動(dòng)。
20xx年一、二月份:
⒈總結(jié)工會(huì)工作。
⒉開展春節(jié)“關(guān)溫暖”活動(dòng)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十二
某市燃?xì)饪偣娟P(guān)于開展行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報(bào)告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署要求,某市燃?xì)饪偣军h政深入地開展了民主評(píng)議行風(fēng)、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的工作,認(rèn)真組織實(shí)施,已見初步實(shí)效并做了周密的安排部署,現(xiàn)將我司民主評(píng)議行風(fēng)工作第二階段的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓住重點(diǎn),切實(shí)搞好自查自糾。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手工程,同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),明確責(zé)任。其次,明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,對(duì)管轄范圍內(nèi)的行評(píng)工作負(fù)總責(zé),建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
2、根據(jù)公司的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求,公司主要對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
3、抓好幾個(gè)結(jié)合:我司堅(jiān)持把行評(píng)工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級(jí)衛(wèi)生城市”活動(dòng)相結(jié)合,把行風(fēng)評(píng)議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。
二、突出重點(diǎn),反復(fù)排查問題。
動(dòng)員大會(huì)后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際,在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對(duì)自身暴露和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真排查,公司分別召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)會(huì)、職工大會(huì)、中干會(huì)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),引導(dǎo)職工積極參與。通過召開評(píng)議代表、部分用戶座談會(huì)和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評(píng)議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對(duì)相同和類似的意見和建議進(jìn)行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評(píng)議代表提的2條,行風(fēng)監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對(duì)性和建設(shè)性。公司及時(shí)落實(shí)這些意見、建議,并對(duì)評(píng)議代表和用戶作了反饋,且在司務(wù)公開欄進(jìn)行公開。如反映的辦事效率低、個(gè)別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并件件落實(shí),真正做到了高度重視、講究方法、注重實(shí)效,杜絕了走過場(chǎng)現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個(gè)方面的問題:
一是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng):對(duì)用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應(yīng),首問負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高:個(gè)別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn),處理方式方法上不夠妥當(dāng)。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風(fēng)不夠深入,掌握信息滯后,對(duì)工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯(cuò)問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等。
月日召開了中層干部會(huì)議暨行風(fēng)問題專題分析會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議上的講話,特別是指出的4個(gè)方面的問題。對(duì)各科室排查出的重點(diǎn)問題逐個(gè)科室進(jìn)行“過堂”,集體會(huì)診,對(duì)典型事例進(jìn)行了深入剖析,找準(zhǔn)癥結(jié)所在,提出切實(shí)可行的整改措施,開展自查自糾。
三、求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持以評(píng)促建。
1、堅(jiān)持思想教育,提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策,我們通過深入動(dòng)員發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織開展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個(gè)務(wù)必”教育,使每一個(gè)干部職工都能充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)的重要意義,并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè),促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),大力弘揚(yáng)“精神,提高業(yè)務(wù)水平,提高為人民服務(wù)的技能。
2、針對(duì)存在問題,積極抓好整改。對(duì)排查出的問題進(jìn)行追根溯源、共性分析,有針對(duì)性地提出整改意見,限時(shí)整改到位,并舉一反三,深入查究到各個(gè)質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
3、健全規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,
(2)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,討論制訂行風(fēng)公開承諾內(nèi)容,立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí),對(duì)外承諾內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、量化,實(shí)現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內(nèi)部公示牌進(jìn)行公示。
(3)開展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動(dòng),強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,到服務(wù)對(duì)象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪,上門征求意見和建議,召開社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見箱(簿),公布行評(píng)監(jiān)督電話,及時(shí)查處病人或客戶的投訴。
(4)強(qiáng)化考核。將行評(píng)工作納入年度考核目標(biāo),對(duì)違紀(jì)違規(guī)、引起群眾不滿的責(zé)任人一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就,并與獎(jiǎng)懲掛鉤。
經(jīng)過第一、二階段的工作實(shí)踐,我們深知只有把這項(xiàng)工作作為貫徹xx大精神、貫徹“三個(gè)代表”重要思想,密切聯(lián)系群眾的重要舉措,扎扎實(shí)實(shí)完成行評(píng)工作各個(gè)階段的任務(wù)、重點(diǎn)和目標(biāo),才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評(píng)議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā),全力打造燃?xì)庑滦蜗螅瑸榇龠M(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十三
x年庫房管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績(jī),庫房管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫容庫貌也得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。x年庫房管理年終總結(jié)報(bào)告如下:
一、庫房管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號(hào)規(guī)格進(jìn)行歸類擺放,使庫房凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善,同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為庫房管理的基礎(chǔ)工作。
二、全力組織庫房人員摸清庫房物資,并在此基礎(chǔ)上對(duì)庫房庫存進(jìn)行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。
三、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對(duì)庫材料表,及時(shí)準(zhǔn)確的核對(duì)庫存數(shù)量,并將需要采購的原材料數(shù)目,以形式轉(zhuǎn)交給x部。
四、對(duì)所有購進(jìn)的元器件,嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項(xiàng)目及時(shí)的送達(dá)質(zhì)檢部,對(duì)于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號(hào),下發(fā)元器件。對(duì)圖紙與材料表不貼合的狀況,務(wù)必與技術(shù)部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對(duì)需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細(xì),注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認(rèn)可。
七、供應(yīng)商所開發(fā)票,認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、型號(hào)及金額。并及時(shí)辦理入庫手續(xù),注明工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。
八、常用材料及元器件到達(dá)最低庫存,及時(shí)向生產(chǎn)部報(bào)告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
x年的庫房管理工作有所提高,但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以后的工作過程當(dāng)中,庫房要加強(qiáng)與各部門的有效溝通,為庫房工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二,在實(shí)際工作中,對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧x年的庫房管理工作,總的形勢(shì)是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,庫房管理工作還很重,個(gè)性是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)持續(xù)下去。
在x年里,我們的工作計(jì)劃如下:
一、注重形象,多參加一些公司組織的活動(dòng),每一天持續(xù)朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
二、為了庫房保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重新設(shè)計(jì)訂購了一批新的物料存卡,完成對(duì)所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率,避免庫房保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長(zhǎng),要求庫房保管員按工程擺放物料。
四、堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使庫房管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。并加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其庫房管理工作得到有效的改善。
五、用心配合供應(yīng)部和財(cái)務(wù)部,對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善庫房物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,帶給合理空間。
六、當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保x部、x部及x部能及時(shí)了解物料庫存狀況,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
總之,庫房能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨日的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。x年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十四
同志們:
黨委研究決定,今天召開**年度總結(jié)表彰大會(huì)。這次大會(huì)之前,黨委集體認(rèn)真聽取了各單位工作匯報(bào),并在此基礎(chǔ)上對(duì)上年度工作進(jìn)行了認(rèn)真回顧,對(duì)新的一年的工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究。今天會(huì)議議程有兩項(xiàng),一是對(duì)**年工作中被評(píng)選出來的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰;二是由*局長(zhǎng)代表局(臺(tái))黨委作工作報(bào)告。
參加今天會(huì)議的人員有:局領(lǐng)導(dǎo)班子成員;在崗的全體黨員和副科級(jí)以上干部,還有和**公司的負(fù)責(zé)同志。
現(xiàn)在進(jìn)行第一項(xiàng):宣讀表彰決定;
對(duì)上述同志表示熱烈祝賀!
下面進(jìn)行第二項(xiàng):請(qǐng)黨委書記、局(臺(tái))長(zhǎng)作工作報(bào)告。
剛才,*李局長(zhǎng)在工作報(bào)告中,對(duì)去年的工作進(jìn)行了回顧總結(jié),認(rèn)為過去的一年,仍然是比較不錯(cuò)的一年,是在艱難中又取得好成績(jī)的一年。全體黨員干部同志不負(fù)重望,身體力行,認(rèn)真實(shí)踐局黨委的各項(xiàng)工作決策和部署;同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,進(jìn)一步開創(chuàng)了我市廣播電視工作的新局面,圓滿完成和超額完成了全年工作的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。局(臺(tái))黨委對(duì)各中心、各單位,對(duì)同志們的工作總體上是十分滿意的,是十分肯定的。
對(duì)于今后的工作,*局長(zhǎng)在講話中,從指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo),到工作措施都提出了明確具體的部署和要求。在新的一年里,無論對(duì)于工作指導(dǎo)思想的提出,還是安排部署的各項(xiàng)任務(wù),都堅(jiān)持貫徹科學(xué)發(fā)展觀的要求,著眼于加快發(fā)展,突出強(qiáng)調(diào)改革與創(chuàng)新,始終立足于壯大實(shí)力、提高素質(zhì)這一全局性的要求。這些符合市委、市政府對(duì)我市廣播電視工作的希望和要求,也更加符合我們事業(yè)發(fā)展的客觀需要。因此,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),抓好落實(shí)。
一是要牢固樹立發(fā)展是主題的大局思想。李局長(zhǎng)在講話中明確提出,我們必須要進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的壓力感和緊迫感,統(tǒng)一思想,搶抓機(jī)遇,跨越發(fā)展,全力推動(dòng)廣播電視各項(xiàng)工作邁向一個(gè)新的水平?!熬峙_(tái)合一”以來,我們的新聞宣傳、事業(yè)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、各項(xiàng)管理等工作都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,取得了輝煌的成績(jī),這既得益于我們體制機(jī)制的創(chuàng)新,也是李局長(zhǎng)作為領(lǐng)頭人嘔心瀝血、科學(xué)謀劃,帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)實(shí)干、艱苦拼搏的結(jié)果。剛才,*局長(zhǎng)也提到,成績(jī)來之不易,需要大家珍惜這樣一個(gè)大好局面。這既是對(duì)我們的鞭策,更是對(duì)我們寄予的殷切期望。希望同志們?cè)谛碌囊荒昀锖鸵院蟮墓ぷ髦?,要更加清醒地認(rèn)識(shí)到,我們事業(yè)的發(fā)展面臨著的任務(wù)更加艱巨,無論是哪個(gè)方面的工作,無論是哪個(gè)單位的工作,都必須圍繞大局去思考,盡職盡責(zé)去工作,以確保我們不斷實(shí)現(xiàn)我市廣電事業(yè)做大做強(qiáng)的奮斗目標(biāo)。
二是要突出重點(diǎn),抓出成效。*局長(zhǎng)在講話中對(duì)宣傳工作、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、事業(yè)建設(shè)以及改革管理等涉及全局性的任務(wù)從要求到措施作了安排。對(duì)于這些,大家務(wù)必高度重視,做到早謀劃、早動(dòng)手。當(dāng)前特別要做好春節(jié)前的各項(xiàng)工作,確保干勁不減、秩序不亂,確保新年度開好頭、起好步。各中心、各單位負(fù)責(zé)同志、領(lǐng)導(dǎo)班子,要做到在統(tǒng)籌做好各方面工作的同時(shí),緊緊抓住重點(diǎn)工作不放松,并下決心把重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)好,特別是把所有硬指標(biāo)保證不能落空。
三是不斷提高管理水平。我們的事業(yè)發(fā)展到今天,有這樣的成績(jī),其中一條重要原因,就是局黨委重視抓了各項(xiàng)管理工作。希望大家在研究管理、實(shí)施管理上再下些功夫,不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)
做法,根據(jù)我們的實(shí)際情況,創(chuàng)新科學(xué)管理的思路、機(jī)制和措施,不斷提高管理水平。通過抓好管理工作,不斷提高效率和效益,通過抓好管理,進(jìn)一步塑造我們的團(tuán)隊(duì)精神,為我們高質(zhì)量完成任務(wù)提供保證和支持,為創(chuàng)造和諧單位,向社會(huì)展示我們濟(jì)寧廣電的良好形象,作出更大的努力。
同志們,在新的一年里我們面臨著繁重而艱巨的任務(wù),但是黨委相信我們一定能在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再接再厲,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為把我市廣播電視事業(yè)推向一個(gè)新水平,作出新的更大的貢獻(xiàn)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十五
通過一年的工作實(shí)踐,我的分析處理問題的能力、公文寫作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進(jìn)步和提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
1、有幸參加或組織多種活動(dòng),取得良好效果有幸參加或組織多種活動(dòng),出于領(lǐng)導(dǎo)的信任,我擬定了全區(qū)20xx年循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)宣傳月活動(dòng)方案,同時(shí)于20xx年7月組織并代表**區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟(jì)知識(shí)電視競(jìng)賽獲得了二等獎(jiǎng);我作為我局治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室主任,負(fù)責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理的日常工作,并參加了由區(qū)紀(jì)委組織的對(duì)水庫除險(xiǎn)加固、**小學(xué)教學(xué)樓等61個(gè)項(xiàng)目的排查工作。
2、不擇不扣地做好投資科日常工作經(jīng)過在工作中的鍛煉,我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,一年來完成項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高,能與兩辦研究室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟(jì)科、區(qū)直經(jīng)濟(jì)口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時(shí),很好的完成了市發(fā)改委投資科、工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),我都認(rèn)真對(duì)待,任勞任怨,無論是寫材料,包括城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫材料、循環(huán)經(jīng)濟(jì)匯報(bào)材料、十二五規(guī)劃相關(guān)材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查材料,還是參加會(huì)議,包括治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作會(huì)議、全國(guó)礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓規(guī)范總結(jié)表彰會(huì)議、中央投資項(xiàng)目申報(bào)工作會(huì)議,等等。
回顧我一年來的表現(xiàn),雖然說取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在不足。首先,個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,比如區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目是由我所在的投資科來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),但是在協(xié)調(diào)各單位上報(bào)區(qū)屬重點(diǎn)項(xiàng)目情況時(shí)還不是很順利,說明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次,開創(chuàng)性的工作開展的不多,大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對(duì)這些問題,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心向老同志學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、做好投資科日常工作
扎實(shí)做好本職工作,做好項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)等項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)工作;做好與上級(jí)主管部門的服務(wù),銜接好市發(fā)改委投資科、工業(yè)科和環(huán)資科等科室;做好與區(qū)直各單位的溝通,加強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)政府辦以及各鎮(zhèn)辦、區(qū)直各單位的聯(lián)系;積極開展招商引資工作,完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制,加快重大項(xiàng)目建設(shè)步伐;高度重視新增中央投資項(xiàng)目建設(shè)工作。做好上級(jí)資金爭(zhēng)取工作。
2、不斷完善和充實(shí)創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫
發(fā)改局是為項(xiàng)目出謀劃策的最關(guān)鍵部門,在編制創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫時(shí)要結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向有選擇性的進(jìn)行策劃,按照局長(zhǎng)的說法就是“立足于大,該*的就*;立足于實(shí),‘虛實(shí)結(jié)合,無中生有‘;立足于遠(yuǎn),長(zhǎng)短結(jié)合;立足于內(nèi),內(nèi)外結(jié)合”。另外,城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、隨時(shí)增減的工作,保證做到隨時(shí)能拿出項(xiàng)目庫外出招商。
3、做好治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作
治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作是區(qū)紀(jì)委組織的一項(xiàng)工作,我局是此次排查工作的牽頭單位之一,而我是我局治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室主任,負(fù)責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理的日常工作。此項(xiàng)工作從20xx年底持續(xù)到20xx年結(jié)束,需要排查的項(xiàng)目數(shù)量很多,因此是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù),不能一蹴而就。
4、查漏補(bǔ)缺,改進(jìn)工作中的不足之處
雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了,但無論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己提出的批評(píng)和意見要虛心接受、及時(shí)改進(jìn),自己也要向先進(jìn)看齊,多與同事交流心得、取長(zhǎng)補(bǔ)短,逐步完善自己。
學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)政府廉政工作會(huì)議精神,緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo),按照?qǐng)?zhí)政為民的要求,堅(jiān)持“糾建并舉,綜合治理”的方針和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確任務(wù),突出重點(diǎn),扎實(shí)有效地開展糾風(fēng)工作,
一、20xx年糾風(fēng)工作重點(diǎn)
(一)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。
1、加強(qiáng)督促檢查。萬安鎮(zhèn)紀(jì)檢部門切實(shí)履行職能,把糾風(fēng)工作作為重要工作任務(wù),認(rèn)真擔(dān)負(fù)起直接抓落實(shí)的責(zé)任。定期分析研究本鎮(zhèn)糾風(fēng)廉政建設(shè)的形勢(shì),主動(dòng)協(xié)助黨委、政府研究制定加強(qiáng)糾風(fēng)整治工作的總體部署和具體實(shí)施方案,加大組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查力度。重視結(jié)合建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和全域建設(shè)中國(guó)幸福家園的新形勢(shì)、新任務(wù),不斷創(chuàng)新基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的方式、方法。建立信息綜合反饋機(jī)制,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新問題。注意適時(shí)和推廣工作中好的作法和經(jīng)驗(yàn),對(duì)損害群眾利益造成不良后果的,追究責(zé)任。
2、建立工作聯(lián)系點(diǎn)。萬安鎮(zhèn)確定了一批黨風(fēng)廉政建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。經(jīng)常走訪干部群眾,真實(shí)掌握干部群眾對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見和建議。從老黨員、人大代表、政協(xié)委員中選聘了一定數(shù)量的黨風(fēng)廉政建設(shè)信息員,并注意發(fā)揮信息員的作用。
3、進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾參與和支持的反體制和工作機(jī)制,形成做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的整體合力。黨委書記和社區(qū)(村)黨支部書記是黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),務(wù)必把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。
(二)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)熱線建設(shè),完善糾風(fēng)工作平臺(tái)。繼續(xù)堅(jiān)持以“政風(fēng)行風(fēng)熱線”為依托,推進(jìn)糾風(fēng)工作不斷深入。把“政風(fēng)行風(fēng)熱線”建設(shè)作為反腐倡廉、建設(shè)服務(wù)型政府和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要舉措,不斷改進(jìn)和完善功能。一是建立和完善“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、管理和操作制度,形成用制度管人、用制度謀事的工作機(jī)制,提高解決損害群眾利益問題的能力。二是找出群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,提出糾風(fēng)建議和意見,有針對(duì)性地開展專項(xiàng)治理,把矛盾消滅在萌芽中,從源頭上預(yù)防不正之風(fēng)問題的發(fā)生。
鎮(zhèn)紀(jì)委把好自己的角色,充分發(fā)揮在糾風(fēng)工作中的主導(dǎo)作用,紀(jì)委書記直接抓好糾風(fēng)工作的落實(shí),親自布署,親自組織協(xié)調(diào),督促檢查糾風(fēng)工作。各有關(guān)部門,特別是教育、計(jì)生、民政、國(guó)土、派出所等部門積極配合,認(rèn)真抓好解決本部門自身存在的薄弱環(huán)節(jié),確保了本部門不出現(xiàn)不正之風(fēng)。
二、糾風(fēng)工作開展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí)。為使我鎮(zhèn)的糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),紀(jì)委書記為副組長(zhǎng),相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人為組員的“萬安鎮(zhèn)糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,具體落實(shí)糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦公室,辦公室主任由陳玟奇同志擔(dān)任,負(fù)責(zé)抓好全鎮(zhèn)日常糾風(fēng)工作。
(二)大力開展反腐倡廉。鎮(zhèn)村反腐倡廉突出重點(diǎn),與落實(shí)黨的xx大精神相結(jié)合,與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村歷史進(jìn)程相應(yīng)。在對(duì)黨員、干部普遍進(jìn)行理想信念、黨的宗旨和黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),以鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)班子成員和站所負(fù)責(zé)人為重點(diǎn),加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀、政策法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)、群眾觀念、法紀(jì)意識(shí)和廉潔從政的自律性。
在形式上,采取輪訓(xùn)、主題、集中、形勢(shì)報(bào)告會(huì)、講黨課等形式,發(fā)揮遠(yuǎn)程的作用,增強(qiáng)的實(shí)效性,大力宣傳優(yōu)秀鎮(zhèn)村干部的先進(jìn)事跡,發(fā)揮正面示范作用。努力推進(jìn)廉政文化進(jìn)村組、進(jìn)家庭,采取豐富多彩的形式,開展生動(dòng)活潑、喜聞樂見的廉政文化活動(dòng),形成以廉為榮、以貪為恥的良好社會(huì)氛圍。
把反腐倡謙納入黨員、干部培訓(xùn)計(jì)劃。以培訓(xùn)班形式對(duì)鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)班子成員和站所干部全面進(jìn)行紀(jì)律和廉政培訓(xùn)。
(三)規(guī)范黨員、干部行為。黨員、干部要廉潔奉公、忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”規(guī)定:
(1)不準(zhǔn)違反程序和規(guī)定擅自處置集體資金、資產(chǎn)、資源;
(2)不準(zhǔn)利用職務(wù)挪用、侵占、截留扶貧、救災(zāi)資金和實(shí)物,侵害集體和群眾利益;
(3)不準(zhǔn)用公款大吃大喝、請(qǐng)客送禮、參與營(yíng)業(yè)性場(chǎng)娛樂活動(dòng)和變相公款旅游;
(4)不準(zhǔn)借婚喪嫁娶事宜大操大辦,聚錢斂財(cái)和利用職權(quán)用公款逾期不還;
(5)不準(zhǔn)參與宗族宗派等非組織活動(dòng);
(6)不準(zhǔn)利用職務(wù)之便為本人、配偶、子女、其他親屬謀取不正當(dāng)利益;
(7)不準(zhǔn)拉票賄選和在入黨、提干方面搞權(quán)錢交易;
(8)不準(zhǔn)虛報(bào)浮夸、弄虛作假騙取榮譽(yù)和其他利益;
(9)不準(zhǔn)以任何理由和形式違反規(guī)定向農(nóng)民亂集資、亂攤派,違反農(nóng)民意愿超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)向農(nóng)民籌資籌勞和強(qiáng)行以資代勞,變相加重農(nóng)民負(fù)擔(dān);
(10)不準(zhǔn)參與封建迷信活動(dòng)、賭博等。農(nóng)村基層黨員干部要嚴(yán)格對(duì)照“十不準(zhǔn)”要求,年初作出公開承諾,年末述廉,接受群眾評(píng)議。
(四)加強(qiáng)對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理。積極推行“村財(cái)民理鎮(zhèn)監(jiān)管”制度,嚴(yán)格村財(cái)務(wù)收支審批程序,堅(jiān)持必得集體重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)民主決策制度,嚴(yán)把財(cái)務(wù)收支關(guān)。切實(shí)發(fā)揮民主理財(cái)小組和村民監(jiān)督作用,建立完善村委會(huì)向村民會(huì)議報(bào)告財(cái)務(wù)管理情況并接受村民質(zhì)詢制度。
(五)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)村干部的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)黨委和村黨支部組織生活會(huì)制度;逐步將任前廉政談話、廉政承諾、誡勉談話和重大事項(xiàng)報(bào)告、民主生活會(huì)、述廉、民主評(píng)議等黨內(nèi)監(jiān)督制度向村一級(jí)延伸;積極開展構(gòu)建懲防體系工作;加大從源頭上治腐工作力度。按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀要求,健全農(nóng)村基層干部政績(jī)考核機(jī)制。
(六)做好政務(wù)、社區(qū)(村)務(wù)公開、辦事公開和黨務(wù)公開。
完善鎮(zhèn)村公開機(jī)制,規(guī)范公開內(nèi)容和重點(diǎn)。重點(diǎn)公開貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)農(nóng)村工作政策、惠農(nóng)政策情況,各類專項(xiàng)資金、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金使用等情況。社區(qū)(村)務(wù)公開要以財(cái)務(wù)收支為重點(diǎn),以村集體土地征用、計(jì)劃生育指標(biāo)分配、宅基地審批、機(jī)動(dòng)地發(fā)包、社區(qū)(村)公益事業(yè)等為主要內(nèi)容,并及時(shí)公開糧食直補(bǔ)、退耕還林、退田還湖補(bǔ)助資金兌現(xiàn)、扶貧款物發(fā)放等農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容。大力推行辦事公開制度,切實(shí)糾正和解決少數(shù)站所工作人員工作方法簡(jiǎn)單粗暴、辦事效率低下、與民爭(zhēng)利等問題。黨務(wù)公開上重點(diǎn)公開村黨支部的工作目標(biāo)、決策內(nèi)容和程序、干部選拔任用、違法問題的處理、黨內(nèi)組織活動(dòng)等內(nèi)容。堅(jiān)決防止和糾正不公開、假公開、不及時(shí)公開等問題。切實(shí)保障農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(七)抓好惠農(nóng)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
認(rèn)真做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作,重點(diǎn)抓好惠農(nóng)政策“九個(gè)落實(shí)”,即:“兩免一補(bǔ)”政策的落實(shí)、退耕還林補(bǔ)助資金的落實(shí)、專項(xiàng)補(bǔ)助資金、扶貧救災(zāi)救濟(jì)款物的落實(shí),糧種直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)等各項(xiàng)補(bǔ)貼資金的落實(shí)、新型合作醫(yī)療資金的落實(shí)。對(duì)直接補(bǔ)貼農(nóng)民的資金和政策,實(shí)行公示制。
(八)嚴(yán)肅查處黨員干部違紀(jì)違法案件。
重點(diǎn)查處利用職權(quán)謀取非法利益案件;巧立名目亂收費(fèi)、亂罰款和強(qiáng)行集資攤派案件;截留、挪用、侵占、貪污支農(nóng)資金、征地補(bǔ)償費(fèi)和社保資金案件;侵占集體資金、資產(chǎn)、資源案件;賄選、參與賭博案件;以及欺辱群眾、辦事不公、作風(fēng)粗暴等影響農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)的問題。綜合運(yùn)用、紀(jì)律、組織和批評(píng)等各種手段,打擊分子,不斷提高查辦案件的綜合效果。
(九)切實(shí)做好群眾來信來訪工作。
進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道、主動(dòng)了解和解決農(nóng)民群眾的合理訴求,認(rèn)真辦理群眾信訪舉報(bào)事項(xiàng),對(duì)實(shí)名舉報(bào)或線索比較具體的舉報(bào)、投訴,要做到件件有著落、事事有回音,努力把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài),維護(hù)全鎮(zhèn)大局和諧穩(wěn)定。
三、糾風(fēng)工作存在的問題
(一)少部分村組干部對(duì)“三公開”工作認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,缺乏主動(dòng)性,部分群眾民主管理意識(shí)不強(qiáng),監(jiān)督不力。
(二)政風(fēng)行風(fēng)的社會(huì)監(jiān)督工作有待加強(qiáng)。
(三)少部分干部職工的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
總的來說,一年來,通過扎實(shí)的工作,深入實(shí)際,深入基層,我鎮(zhèn)糾風(fēng)工作達(dá)到了如期效果。各部門和行業(yè)切實(shí)做實(shí)做到了行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正嚴(yán)明、廉潔高效的要求,促進(jìn)了部門和行業(yè)的風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十六
轉(zhuǎn)眼間20xx年下半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十七
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。20xx年,×××有限公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,追求為市委、市政府,為主管部門和授權(quán)企業(yè)建立一流滿意服務(wù),獲得了市委、市政府、市國(guó)資委和廣大授權(quán)企業(yè)的用心評(píng)價(jià)和充分信賴。
一、堅(jiān)持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作
20xx年,×××有限公司在市國(guó)資委和市工商行政管理部門支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。一年來,公司多次舉辦員工《合同法》學(xué)習(xí)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在工作十分繁忙之中擠出時(shí)光,帶頭學(xué)習(xí),述職報(bào)告起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫忙他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時(shí)工作中強(qiáng)化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),各項(xiàng)制度得到不斷完善
機(jī)構(gòu)建設(shè)是建立“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信用、合同工作的組織管理,建立構(gòu)成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心總公司――直屬子公司兩級(jí)合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。此外,根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,公司還組建了一只兼職合同管理員隊(duì)伍,并全部經(jīng)過了專業(yè)培訓(xùn),構(gòu)成了公司合同管理由管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)和管理人員經(jīng)辦負(fù)責(zé)的有序運(yùn)行機(jī)制。目前,公司合同信用管理機(jī)構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級(jí)合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問題。在合同商定過程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約潛力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保潛力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),20xx年,公司沒有發(fā)生一齊合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強(qiáng)軟貸款合同管理,為我市重大項(xiàng)目建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)
20xx年,按照市委、市政府的指示,公司成為沈陽市承接國(guó)家開發(fā)銀行100億元軟貸款的投放及管理平臺(tái)。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個(gè)軟貸款投放管理進(jìn)程中,我公司共與18家項(xiàng)目單位、24個(gè)使用軟貸款資金建設(shè)項(xiàng)目,簽訂借款協(xié)議(合同)27份、擔(dān)保協(xié)議(合同)27份,合同金額100億元。這24個(gè)項(xiàng)目全部為沈陽市重大基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實(shí)現(xiàn)“東北振興、沈陽先行”偉大戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。
為了扎實(shí)搞好這項(xiàng)工作,公司進(jìn)一步完善了合同管理制度,扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,一是及時(shí)對(duì)合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補(bǔ)充,出臺(tái)了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對(duì)證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進(jìn)行了修訂,設(shè)置了專人管理。透過以上措施,不僅僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時(shí)到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個(gè)新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近89億元,有力地推動(dòng)了我市各重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管,建立工作取得明顯成效
在20xx年度建立重合同守信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下構(gòu)成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。透過建立活動(dòng)深入開展,目前,公司合同履約率基本到達(dá)了100%,良好的信譽(yù)得到了省、市各金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認(rèn)可,20xx年,公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽市信用評(píng)級(jí)委員會(huì)授予aaa級(jí)信用單位的光榮稱號(hào)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十八
某年,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)駐村工作組,密切聯(lián)系某實(shí)際,充分發(fā)揮我們個(gè)人優(yōu)勢(shì),致力于加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè),增強(qiáng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力和增加本村農(nóng)民收入,真幫實(shí)扶,務(wù)求實(shí)效。通過一年的努力,某村黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),村容村貌也有較大改善,各項(xiàng)工作有了進(jìn)步,定點(diǎn)包村工作成效顯著?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、調(diào)查摸底,確保了包村工作有序進(jìn)行
良好的基礎(chǔ)工作是干好包村工作的前提。為詳細(xì)掌握某村的實(shí)際情況和村民的實(shí)際需求,自進(jìn)駐的第一天起,我就帶領(lǐng)工作組的同志深入田間地頭,實(shí)地查看了路、溝、渠等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況,深入農(nóng)戶專訪群眾,同當(dāng)?shù)厝罕娒鎸?duì)面的交談,詳細(xì)了解了該村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,群眾的生產(chǎn)生活情況。參加了村黨支部會(huì)議、村民大會(huì),聽取村黨支部、村民對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見和建議,并在此基礎(chǔ)上成立了幫扶計(jì)劃,明確了今后工作的目標(biāo),密切了黨群、干群關(guān)系,為工作的良好開展,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化為民意識(shí),把黨和政府的關(guān)心關(guān)懷送進(jìn)千家萬戶
充分利用了夏種的大好時(shí)機(jī),多次前往農(nóng)業(yè)局尋單位向?qū)<艺?qǐng)教,把科學(xué)的種植方法、施肥方法、施藥方法、優(yōu)質(zhì)品種推給農(nóng)民朋友,帶領(lǐng)工作組的同志走街串戶發(fā)放農(nóng)業(yè)資料,為全村群眾提高技術(shù)和信息,利用廣播、培訓(xùn)等形式,讓農(nóng)民掌握這些技術(shù)和方法,引導(dǎo)他們科學(xué)種植,調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)。為貫徹落實(shí)好中央1號(hào)文件精神,我與某村委委會(huì)經(jīng)過多次商議,決定由工作組人員帶隊(duì),將村干部以及部分黨員成立了4個(gè)工作小組,分片在全村設(shè)立了4個(gè)宣講區(qū),深入宣傳,講解1號(hào)文件,同時(shí)將一些國(guó)家優(yōu)惠政策、農(nóng)業(yè)稅下調(diào)、糧食直補(bǔ)等與村民息息相關(guān)的政策、信息帶給村民。糧食直補(bǔ)資金到位后,我?guī)ьI(lǐng)工作組同志一起挨家挨戶將補(bǔ)助款發(fā)放到位。為盡快將農(nóng)業(yè)稅下調(diào)工作落到實(shí)處,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),我?guī)ьI(lǐng)工作組的同志于6月上旬,統(tǒng)一給該村農(nóng)戶發(fā)放了農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡和納稅通知書,并張榜公布。
三、加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè),提高了村級(jí)班子的戰(zhàn)斗力
一年來,我和工作組人員圍繞建設(shè)“五個(gè)好”村支部目標(biāo),堅(jiān)持包村工作和學(xué)教活動(dòng)相結(jié)合,把進(jìn)一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當(dāng)作首要任務(wù)來抓。
(一)為提高辦理效率,規(guī)范工作程序,幫助村委完善了各項(xiàng)管理制度、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機(jī)制,建立健全了村級(jí)財(cái)務(wù)制度和村務(wù)公開制度,村級(jí)管理基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、公開化。
(二)為進(jìn)一步提高村干部素質(zhì),先后多次組織村干部和黨員學(xué)習(xí)“某某”重要思想和某大屆三中、四中全會(huì)精神,并通過組織集體討論加深理解,努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平;村兩委換屆選舉過程中,經(jīng)常找村干部和黨員談心,密切掌握他們思想動(dòng)態(tài),大力強(qiáng)化他們宗旨觀念和責(zé)任,使他們牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。目前,按照上級(jí)黨組織的要求,某村已成立了新一屆村支部。
(三)配合村黨支部有計(jì)劃的培養(yǎng)致富能手和先進(jìn)村級(jí)干部加入黨組織。通過一年全面系統(tǒng)的培養(yǎng),一大批種養(yǎng)大戶加入了黨組織,這些黨員和積極分子的涌現(xiàn),為某村黨支部注入了新鮮血液,班子的戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
四、狠抓了工作組自身建設(shè)
工作組入村以后,為加強(qiáng)工作組自身建設(shè),先后創(chuàng)建了學(xué)習(xí)、工作、請(qǐng)假等制度及駐村工作紀(jì)律,做到了制度上墻、嚴(yán)格遵守。利用節(jié)假日,組織隊(duì)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)“某某”重要思想,積極開展了“比學(xué)習(xí)、查思想、查作風(fēng)、查紀(jì)律”的五查、五看活動(dòng),隊(duì)員能遵守紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持寫駐村工作日記,勇于克服各種困難,形成了良好的工作氛圍。
回顧一年來的駐村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,黨性認(rèn)識(shí)得到了加強(qiáng)。實(shí)踐讓我深刻的認(rèn)識(shí)到:搞好調(diào)查研究,是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦實(shí)事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級(jí)班子建設(shè)和工作隊(duì)自身建設(shè),是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。盡管做了一些力所能及的工作,但取得的成績(jī)與上級(jí)的要求,村民的期望相比還有不小的差距。我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,把工作進(jìn)一步做實(shí),把實(shí)事進(jìn)一步辦好,努力學(xué)習(xí)和工作,為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十九
轉(zhuǎn)眼一年又接近尾聲,新年又將到來。以下是由查字典范文大全小編為廣大讀者整理的關(guān)于未來工作展望范文和相關(guān)材料,希望讀者朋友們有幫助。
求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,讓我們x公司的未來精彩而有激情!!
營(yíng)銷部成立以后,必須經(jīng)歷半年的時(shí)間歷練,其建立初期可能有部分行業(yè)外的業(yè)務(wù)精英組成,需要經(jīng)過公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)人員水平才可以不斷提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)才可能相對(duì)牢固,有了營(yíng)銷部之后,可跟進(jìn)的信息量也會(huì)加大。
當(dāng)營(yíng)銷部成立半年之后,業(yè)務(wù)人員就會(huì)有流動(dòng),同時(shí)也給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失(包括隱形的),其中會(huì)有不少業(yè)務(wù)人員存在著很大的機(jī)會(huì)主義導(dǎo)向,這時(shí)候,作為就必須思考!綠化公司要想取得長(zhǎng)足的進(jìn)程與發(fā)展,必須提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從營(yíng)銷部自身說起首先是引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的價(jià)值觀,其次就是業(yè)務(wù)技能,從而轉(zhuǎn)換其對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、成本、營(yíng)銷和技術(shù)的認(rèn)識(shí)。
目前公司的優(yōu)勢(shì)是什么?(公司有一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干,勇于開拓的領(lǐng)導(dǎo)層!?沒有?!!)x公司創(chuàng)建以后,怎樣才能以超常的速度在發(fā)展?是領(lǐng)導(dǎo)層的思想高度統(tǒng)一,再加上自身技術(shù)的優(yōu)勢(shì),在未來百年,仍將持續(xù)發(fā)展!
通過對(duì)同行業(yè)的營(yíng)銷分析和對(duì)20__年行業(yè)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)分析以及營(yíng)銷工作的回顧,我對(duì)x公司的營(yíng)銷市場(chǎng)非常樂觀并有信心實(shí)現(xiàn)以下主要營(yíng)銷目標(biāo)。(第一年度的營(yíng)銷目標(biāo))
一、 核心業(yè)務(wù)工程合同簽約額:15000萬元(深圳8000萬元,惠州3000萬元,東莞3000萬元,其它城市1000萬元以上)。核心業(yè)務(wù)簽約工程量:35萬平方米。
二、 核心業(yè)務(wù)工程合同回款額: 12000萬元。
三、 核心業(yè)務(wù)工程合同毛利率:20%。
四、 多渠道,多方式突破與萬科、招商、金地、中海、中信等品牌開發(fā)商的合作,力爭(zhēng)在20__年品牌開發(fā)商所建樓盤項(xiàng)目工程占簽約總量的5%以上。
上述營(yíng)銷目標(biāo),須通過以下途徑和切實(shí)措施來實(shí)現(xiàn):
第一、整合組織機(jī)構(gòu)
根據(jù)公司組織架構(gòu)和管理模式的調(diào)整,建議營(yíng)銷部組織機(jī)構(gòu)相應(yīng)作出調(diào)整,使得機(jī)構(gòu)指揮管理更加集中,職能職責(zé)更加明確和清晰,管理人員更加精練,運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效,支持服務(wù)更加到位。營(yíng)銷部下設(shè)商務(wù)部(預(yù)結(jié)算、投標(biāo))、業(yè)務(wù)部和售后服務(wù)部以及辦事處。
商務(wù)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、工程結(jié)算、報(bào)價(jià)、合同、樣品樣板,審核和配合工程結(jié)算,設(shè)一專職人員負(fù)責(zé)外圍業(yè)務(wù)服務(wù),下單跟單等。
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員管理、培訓(xùn)、招募、調(diào)配、業(yè)績(jī)考查評(píng)估、拓展核心業(yè)務(wù)、提供業(yè)務(wù)支持、服務(wù)、結(jié)算回款及銷售渠道和客戶的管理。
售后服務(wù)部負(fù)責(zé)工程維修、保養(yǎng)、客戶回訪、客戶投訴、客戶滿意度調(diào)查、少量樣板施工、公司完工支付后的延伸業(yè)務(wù)等等。
營(yíng)銷中心配一助理,全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)分析、制訂銷售計(jì)劃、確定銷售策略、制定各種規(guī)章制度。(商務(wù)部、業(yè)務(wù)部管理人員不設(shè)經(jīng)理,可設(shè)兼職經(jīng)理或主管各一人)。
將原先的業(yè)務(wù)部、預(yù)算部、營(yíng)銷部合并為營(yíng)銷中心,便于統(tǒng)一指揮,運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的。
第二、提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)
年內(nèi)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核、評(píng)估后保留業(yè)務(wù)骨干,淘汰一批發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮臉I(yè)務(wù)人員。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員“洗牌”后,加強(qiáng)新的業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)的綜合培訓(xùn)。
打破原營(yíng)銷管理辦法的框框,對(duì)業(yè)務(wù)人員薪金、提成及管理辦法重新按照當(dāng)前市場(chǎng)狀況和公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)整(同行業(yè)在發(fā)展的企業(yè)人員提成點(diǎn)基數(shù)都在2%以上,可考慮參照)。新的管理辦法將更加激勵(lì)和嚴(yán)格,讓有能力做到業(yè)務(wù)、做到高質(zhì)量業(yè)務(wù)的人員收入更高、積極性更高,與公司達(dá)到雙盈,讓想在綠化公司混日子的業(yè)務(wù)人員根本呆不下去。
第三、強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研、分析和客戶管理
系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研、分析和客戶管理是我司目前營(yíng)銷工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷策略選擇大多來自于經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是可貴的。但經(jīng)驗(yàn)脫離了對(duì)變化萬千的市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究分析和客戶需求的準(zhǔn)確把握往往會(huì)帶來錯(cuò)誤或失誤的決策。我將分出很大部分精力來強(qiáng)化這一營(yíng)銷重要環(huán)節(jié),通過系統(tǒng)的調(diào)研、分析,一是要準(zhǔn)確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,多手段地收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售額、收益率、生產(chǎn)(施工)能力、產(chǎn)品特色、服務(wù)、定價(jià)等多方面資料,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)變成我公司的長(zhǎng)處,不斷努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品服務(wù)來迎合市場(chǎng)甚至領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng),不斷調(diào)整自己的銷售策略占領(lǐng)市場(chǎng)。之所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;二是對(duì)我們的客戶進(jìn)行調(diào)整分析,了解他們“who”、 “which”、 “what”、 “when”、 “where”、 “how”等等?!皐ho”即我們的客戶是誰,并不是所有的樓盤都是我們的客戶, 只有通過對(duì)開發(fā)商的調(diào)查才知道誰才是我們應(yīng)該去追求的對(duì)象,“which”我們的客戶喜愛什么樣的產(chǎn)品,他們的需求是什么?“what”客戶為什么要選擇那樣的產(chǎn)品,“when”客戶在什么時(shí)間采購或招議標(biāo);“where”客戶可能會(huì)在哪兒采購選擇產(chǎn)品,“how”客戶的采購行為為何?按照這樣的要求建立客戶檔案,并經(jīng)過對(duì)客戶調(diào)查后對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)、良、一般的分級(jí)管理,有的放矢地指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)工作,不僅會(huì)取得事半功倍的效果,而且還更有可能通過價(jià)格以外的要素(如業(yè)務(wù)人員人格與知識(shí)性的情報(bào)服務(wù),知道協(xié)助客戶在滿足要求的前提下降低投資成本、個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)等)來獲取合同的來源,只有經(jīng)常以價(jià)格以外的要素來決勝負(fù)才有資格成為智勇雙全的營(yíng)銷名將。
第四、發(fā)展外圍業(yè)務(wù)、拓展銷售渠道、創(chuàng)立
分析工程企業(yè)特點(diǎn),參閱同行成功模式,在企業(yè)發(fā)展的一階段內(nèi)發(fā)展外圍業(yè)務(wù)是企業(yè)迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,樹立企業(yè)品牌,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、獲取經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)極為有效和可行的途徑。20__年開始我司應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、有選擇的加快發(fā)展外圍合作業(yè)務(wù)的步伐,充分利用我司優(yōu)秀的企業(yè)平臺(tái)和技術(shù)能力,制定科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)、寬松的服務(wù)政策,吸引、培育或挖掘有實(shí)力的合作伙伴加盟x公司,成為綠化公司營(yíng)銷隊(duì)伍的主力軍,力爭(zhēng)通過二年的時(shí)間即至20__年基本形成核心業(yè)務(wù)和外圍業(yè)務(wù)合作的業(yè)務(wù)平分秋色各50萬m2以上工程業(yè)務(wù)的企業(yè)營(yíng)銷格局,為此加強(qiáng)外圍合作業(yè)務(wù)的服務(wù)和監(jiān)控管理是營(yíng)銷中心未來的又一重要工作內(nèi)容。
第五、制度應(yīng)一慣性,確保市場(chǎng)第一位置,成立設(shè)計(jì)中心,研發(fā)中心、監(jiān)審部嚴(yán)控質(zhì)量、嚴(yán)懲重賞、保證市場(chǎng)需求、樹立品牌意識(shí)。
新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……
自信在豐富的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷中已逐步積累和形成,作為一名應(yīng)該還具備的更加卓越的人格魅力,堅(jiān)韌的毅力,也是今后努力改善的方面,誠(chéng)懇地感謝公司給予我進(jìn)一步發(fā)揮特長(zhǎng),克服不足為x集團(tuán)的發(fā)展,盡職盡責(zé)作出貢獻(xiàn)并與綠化公司共同發(fā)展的機(jī)會(huì)!!
撰稿人:
20xx年xx月xx日
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇一
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
2、分類
年終總結(jié)大體分為:?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)工作或某方面問題進(jìn)行專項(xiàng)的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見??偨Y(jié)也有各種別稱,如自查性質(zhì)的評(píng)估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
3、意義作用
年終總結(jié)是對(duì)一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績(jī),找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。
總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出:的責(zé)任,就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向,規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,錯(cuò)誤的不致重犯。
4、寫作方法:年終總結(jié)“六要點(diǎn)”
一、要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義??偨Y(jié)是的老師,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析,使自己更加認(rèn)識(shí)自己,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高。為此,必須認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實(shí)事求是,客觀認(rèn)真地總結(jié)。
二、工作的回顧,對(duì)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成績(jī):各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤(rùn))完成情況、與同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
三、分析取得成績(jī)的原因。沒有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),原因更要認(rèn)真客觀分析:
1、成績(jī)的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢(shì)利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤所造成的機(jī)會(huì)、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
2、成績(jī)?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和分解、自己對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)、自己的困難的挑戰(zhàn)意識(shí)、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。
四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。人貴有自知之明,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好,必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認(rèn)識(shí)不足,不斷改進(jìn)和提高,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。
一般來說工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對(duì)自己不能嚴(yán)格要求,對(duì)下屬和自己過于放任。
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際。
4、對(duì)計(jì)劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。
8、來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
5、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析。總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
六、下一年度工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn),但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的,所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計(jì)劃的具體方法:團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
分類寫法
(1)全面年終總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明:?jiǎn)挝幻Q,總結(jié)時(shí)限,總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動(dòng),成績(jī)有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),今后打算或建議;最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時(shí)間。
(2)專題年終總結(jié)的寫法。專題年終總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面,如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,基本情況,成績(jī)問題,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
5、寫作技巧:篇幅要夠長(zhǎng)好開頭!好布局!好結(jié)尾!
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?
數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,比如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖、條形統(tǒng)計(jì)圖、對(duì)比表格等種.種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
用好序列號(hào)
序列號(hào)的好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
6、文章開頭
一篇好的總結(jié),除了內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語言準(zhǔn)確、條理清楚外,還應(yīng)有一個(gè)好的開頭。一個(gè)好的開頭,能先聲奪人,激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣,使之欲罷不能。反之,如果開頭寫得不好,就會(huì)倒了讀者的胃口,使之產(chǎn)生厭倦和不快。所以掌握好開頭的寫作方法,對(duì)寫好總結(jié)是至關(guān)重要的。
總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣,富于變化,不拘一格,沒有固定的模式。但一般的規(guī)律還是有的,這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆,以實(shí)現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動(dòng)性。這里,僅就常見的幾種開頭方法,介紹于后。
(一)概述式開頭
概述式開頭,這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況,把要總結(jié)的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚,有時(shí)也要把主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問題須要提出來,先給讀者一個(gè)總的印象。例如,鄧小平同志的《開國(guó)—年在西南》一文的開頭如下:緊接著1949年10月1日開國(guó)典禮之后,我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后巢穴,解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,前后不過57天,就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間,人民解放軍前進(jìn)了1000公里,消滅了敵軍90萬。此后,我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績(jī)的。
這個(gè)開頭不到200字,卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,將工作背景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,又照顧到其他方面的工作。整個(gè)開頭部分寫得簡(jiǎn)要而滇密,鮮明而突出,語言莊重樸實(shí),沒有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
(二)論證式開頭
論證式的開頭,這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況,而是直截了當(dāng)提出上級(jí)指示精神,或有關(guān)方針政策,然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如,毛澤東同志的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開頭如下:
中央對(duì)時(shí)局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的信心?!?、8、9三個(gè)月的作戰(zhàn),也已證明了此項(xiàng)斷語是正確的。用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)踐論證了中央指示的正確性,這….開頭,形式新穎,別具一格,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢(shì)。
(三)結(jié)論式開頭
結(jié)論式的開頭,就是先作結(jié)論,后敘述概況。這種開頭方法最為常見,而且多用于全面性的工作總結(jié)。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,說明工作是在什么情況下進(jìn)行的,并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果,做出明確的結(jié)論,然后,用一過渡句,自然引出下文。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開頭如下:我們堅(jiān)持勤儉建國(guó),勤儉辦企業(yè)的方針,堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù),為群眾服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的規(guī)章制度,實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
這個(gè)開頭.既寫了背景、情由、依據(jù),又點(diǎn)出了做過會(huì)么,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用?!蔽淖蛛m然不多,但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,顯現(xiàn)在讀者面前,使人一看便得到全文的要領(lǐng),開頭總述完了以后,接著用了—個(gè)過渡句,自然引出下文的詳細(xì)敘述,這樣的開頭,條理清晰,概括性強(qiáng),過渡自然,便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
(四)提問式開頭
提問式的開頭,是在開頭處根據(jù)主旨的需要,先提出問題,然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)。例如,朱德同志的《八路軍抗戰(zhàn)兩年來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)》一文的開頭如下:八路軍抗戰(zhàn)兩年以來,我們得到了一些什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)呢?
這樣的開頭,就是用簡(jiǎn)潔精練的文字,以提問的形式,直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn)。這種開篇設(shè)疑的寫法,比較新穎、生動(dòng),很能引起人們的關(guān)注,具有一定的啟發(fā)性和吸引力,既省筆墨,效果又好。
(五)對(duì)比式開頭
對(duì)比式開頭,是在開頭處對(duì)有關(guān)情況:后退與前進(jìn);錯(cuò)誤與正確等等做一番概括交代與比較,在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。例如,黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭:黨的十一屆三中全會(huì)以來,我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,初步改變了落后面貌。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬元.比1980年翻一番。實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡,略有節(jié)余,比1984年增長(zhǎng)45。19%,比1980年增長(zhǎng)了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,國(guó)營(yíng)預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路,二不靠江河,三沒有森林,缺乏天然資源,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時(shí)期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來了生機(jī)和活力。
這個(gè)開頭的落筆重點(diǎn),是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上。通過前后兩個(gè)階段的、幾個(gè)典型數(shù)據(jù)的對(duì)比,有力地說明了縣辦的工廠企業(yè),要增產(chǎn)增收扭虧為盈,關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),提高經(jīng)營(yíng)管理水平,這樣的對(duì)比.材料翔實(shí),言之有物,有說服力,能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
(六)提示式開頭
提示式開頭,這是專題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開頭方法。在開頭處對(duì)工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹,其目的就是引出對(duì)于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述。例如,《深入開展理想教育,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)》一文開頭如下:幾年來,我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),廣泛深入地開展理想教育。我們的主要做法是:
又如,《以改革的精神,推進(jìn)班組民主管理》一文開頭如下:在改革的新形勢(shì)下,如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),是擺在我們面前的一個(gè)重要的課題。下面是我們的一些做法:再如,《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下:近兩年來,我們按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
從上述3個(gè)例子可以看出,這種提示式開頭的寫法好處在于簡(jiǎn)潔明確、能引人注目。總之,總結(jié)開頭的形式是多樣的,但是不管怎樣,外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨,給人以概括的印象,引起讀者的注意,給人以啟發(fā),這是寫解開頭的關(guān)鍵所在。
7、撰寫忌諱
“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評(píng)說,總的來說,這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,夸大其詞。
干了哪些工作,上級(jí)部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失??傊坝袆t改之,無則加勉”,切不要夸大政績(jī),欺上瞞下。
二忌避重就輕。
一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,對(duì)成績(jī)大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時(shí),總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題。
三忌長(zhǎng)篇大作。
一些部門單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實(shí)的感覺。同時(shí)內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力,助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。
因此,“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,少講空話,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
8、作用
一、它是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要依據(jù)
任何一項(xiàng)工作,不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐,都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來越深刻,知識(shí)越來越廣,智慧越來越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
二、它是尋找工作規(guī)律的重要手段
任何一種事物和工作,都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
三、它是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑
一個(gè)人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面,一是他的專業(yè)知識(shí)水平,二是他解決、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理實(shí)際工作的能力主要通過實(shí)踐培養(yǎng)起來的,絕不是天生的。因此,總結(jié)是提高能力的重要手段。
四、它是團(tuán)結(jié)群眾爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道
一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績(jī)與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià),使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服,把群眾限度地團(tuán)結(jié)起來。同時(shí),通過總結(jié)把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào),能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo),而一起努力過,就像展銷會(huì)期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī),為了提高公司的對(duì)外形象,我們?cè)黄鸺影?,?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時(shí),各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí),總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時(shí),其他同事會(huì)幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng),公司還舉辦了英語培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過這些活動(dòng)的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇三
今年以來,市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績(jī),促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),提高以文輔政工作水平。
把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé),在文稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流,努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是辦文力求精益求精。對(duì)會(huì)議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件、會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、審批關(guān),特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級(jí)精神,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,反復(fù)琢磨觀點(diǎn),精心錘煉文字,出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書會(huì)、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫,今年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、典型發(fā)言等綜合材料200多工作總結(jié)以及計(jì)劃篇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,篩選出關(guān)系全市大局、有針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研,先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研,撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時(shí)對(duì)我市發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳,做好信息整理上報(bào)工作,今年共采寫政務(wù)信息200多工作總結(jié)以及計(jì)劃篇,在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章70余工作總結(jié)以及計(jì)劃篇,我市的知名度和影響
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù),保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情,堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合,加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系,強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作,積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無論會(huì)務(wù)規(guī)模大小,都認(rèn)真籌劃、精心組織,做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國(guó)際力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì)、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國(guó)際家紡博覽會(huì)暨中國(guó)家紡品牌推介會(huì)、國(guó)際毛皮裘革服裝交易博覽會(huì)等重大活動(dòng),組織各類會(huì)議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo),做到既熱情周到、讓客人滿意,又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組110多個(gè)、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)100多個(gè)、外國(guó)考察團(tuán)30多個(gè),得到了來文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理,加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案,進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序,做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案,代表委員滿意率達(dá)到98%以上,復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),實(shí)施了20個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目,進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)市委、市政府決策貫徹落實(shí)。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署,進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,加大督辦檢查落實(shí)力度,創(chuàng)新方式方法,對(duì)重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦,每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào),有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對(duì)市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作,進(jìn)行重點(diǎn)督查,抓好跟蹤調(diào)度,使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況;對(duì)市長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng),及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,及時(shí)督辦匯總,限期落到實(shí)處;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示文件,積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,下達(dá)督辦通知,做好結(jié)果反饋,確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落。今年以來,先后下發(fā)督辦通知多件,辦理人民來信期,轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封,辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí),市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度,特別是對(duì)全市125個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和15個(gè)上督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,準(zhǔn)確掌握情況,協(xié)調(diào)解決問題,確保了項(xiàng)目快速推進(jìn),連續(xù)五次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
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政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我現(xiàn)在就我公司某年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。 我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作的。
牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰受益,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo) 安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會(huì)的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,然后實(shí)行分級(jí)管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動(dòng)而來,相對(duì)來說專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時(shí)排除安全事故,真正做到安全工作人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅(jiān)持“一票否決制”,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái),實(shí)行專人長(zhǎng)期的巡回檢查,對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險(xiǎn)隊(duì)、搶險(xiǎn)車,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實(shí)現(xiàn)了三無目標(biāo)。二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí) 安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí),所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。
今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。
在公司內(nèi)部,我們對(duì)各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實(shí)行“一崗雙責(zé)”考評(píng)制度,讓全體員工懂得既要對(duì)本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),也要對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的實(shí)踐證明,由于堅(jiān)持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強(qiáng)技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全 為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題,計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。今年我公司針對(duì)我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對(duì)全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換,對(duì)主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對(duì)我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對(duì)老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行,為整個(gè)城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇五
在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的 支持幫助下, 信息科圍繞市委市政府工作中心,牢牢把握政務(wù)信息 為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)的宗旨, 加強(qiáng)信息報(bào)送,狠抓信息質(zhì)量,提高參謀服務(wù)水平,努力工作, 開拓進(jìn)取,取得了較好成績(jī)。全年共上報(bào)信息 136 條,被各級(jí)采 用 120 余篇(省級(jí)采用 20 余條) ,與去年相比,在報(bào)送總量比去 年略有減少的情況下,采用率同比提高了,綜合考核處于全省第 一方陣,在某市繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。同時(shí),保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)講 話、致辭、主持詞、匯報(bào)材料等各類材料撰寫任務(wù)。
一、20__ 年工作總結(jié) 1、重學(xué)習(xí),強(qiáng)業(yè)務(wù),綜合素質(zhì)有提高。信息科是政府辦公室 文字科室之一,擔(dān)負(fù)著大量的文字材料撰寫任務(wù)。科室人員對(duì)省、 國(guó)家的方針政策等理論知識(shí)的把握程度深淺直接影響到文字材料 撰寫的好壞,處理好工作與平時(shí)學(xué)習(xí)充電至關(guān)重要。本科室一直 保持“晚自習(xí)”習(xí)慣,即使當(dāng)天工作任務(wù)完成,大家都自覺學(xué)習(xí) 充電,加強(qiáng)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、縣域經(jīng)濟(jì)、和諧社會(huì)等知識(shí)的學(xué)習(xí), 查漏補(bǔ)缺,討論提高,科室成員的文字功底和業(yè)務(wù)技能得到有效 的提高,對(duì)工作任務(wù)也更加得心應(yīng)手了。1 2、重質(zhì)量,創(chuàng)精品,信息工作有突破。一是及時(shí)反饋報(bào)信息。
及時(shí)性是信息報(bào)送的一個(gè)重要特性和要求。去年以來,我們緊緊 圍繞市委、市政府的中心工作,把握群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題, 及時(shí)報(bào)送信息。在第一時(shí)間組織報(bào)送了安全生產(chǎn)、食品安全,防 汛抗旱、災(zāi)后自救、舉辦武漢城市圈觀察員論壇活動(dòng)等信息,特 別是我市遭遇百年未遇的特大洪澇災(zāi)害,科室人員冒雨第一時(shí)間 趕赴辦公室組織報(bào)送相關(guān)災(zāi)情信息,并適時(shí)進(jìn)行跟蹤續(xù)報(bào),每天 晚上在辦公室堅(jiān)守崗位,先后報(bào)送了《某市遭遇歷史罕見暴雨襲 擊》《某市遭遇歷史罕見暴雨襲擊直接經(jīng)濟(jì)損失 22 億元》《某市 、 、 全力開展災(zāi)后自救》等系列信息,引起了上級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重 視,某省省長(zhǎng)某、某市市委書記某、市長(zhǎng)某等領(lǐng)導(dǎo)相繼來某指導(dǎo) 抗洪工作、核實(shí)災(zāi)情,對(duì)某開展抗洪救災(zāi)給予了有力的支持和幫 助。二是服務(wù)決策報(bào)信息。我們從“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng) 導(dǎo)知道”兩方面著手,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策報(bào)送信息,積極做好服 務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層、服務(wù)群眾工作。去年以來,我們就工業(yè)興市、 全民創(chuàng)業(yè)、 菜籃子工程等中心工作組織編報(bào)了一批信息, 其中 《某 市促工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效保發(fā)展目標(biāo)》 《某市實(shí)施三大工程力促工 、 業(yè)經(jīng)濟(jì)突破性發(fā)展》《某市實(shí)施市場(chǎng)主體增量行動(dòng)計(jì)劃顯成效》 、 、 《某市菜籃子工程從保障需求階段轉(zhuǎn)向提高競(jìng)爭(zhēng)力階段》 《某市 、 加強(qiáng)菜籃子工程建設(shè),保障市場(chǎng)蔬菜價(jià)穩(wěn)量足》等信息均被各級(jí) 采用,較好的服務(wù)了領(lǐng)導(dǎo)決策。三是爭(zhēng)取支持報(bào)信息。政務(wù)信息 是爭(zhēng)取上級(jí)重視支持的一個(gè)有效載體。去年,我們以政務(wù)信息的2 形式對(duì)上報(bào)送的《某市以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)連片扶貧開發(fā)》 ,引起了省相關(guān) 部門和領(lǐng)導(dǎo)的重視,為我市成功爭(zhēng)取省級(jí)連片扶貧開發(fā)項(xiàng)目資金 起到了一定的促進(jìn)作用;報(bào)送的《關(guān)于加強(qiáng)基層保險(xiǎn)工作的建議》 為全省制定保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展政策起到了一定的參考作用。四是突出特 色報(bào)信息。圍繞我市全省最佳金融信用縣市、科普示范市、某城 市圈“觀察員”等“特色名片”做文章,努力發(fā)掘有深度、有高 度、有特色的高質(zhì)量信息。去年以來,我們采寫的《某市以科技 為支撐推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變》 《某市以科技創(chuàng)新基金助推中小企業(yè) 、 壯大》 《某市引入專家論證機(jī)制為招商項(xiàng)目把脈問診》等一批信 、 息均被上級(jí)政府采用。隨著招商引資項(xiàng)目不斷落戶投產(chǎn),企業(yè)缺 工的現(xiàn)象不同已經(jīng)不同程度顯現(xiàn),企業(yè)融資問題更加凸顯,我們 經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查了解,廣泛搜集材料,撰寫了《某市企業(yè)招工 難的問題及對(duì)策》《某市探索勞務(wù)經(jīng)濟(jì)向回歸經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之路顯成 、 效》以及《某市加強(qiáng)金融信用建設(shè)創(chuàng) a 級(jí)信用縣市成效明顯》等 一批分量重、高質(zhì)量的信息,極大的宣傳了某,擴(kuò)大了某在外的 知名度。特別是我們受行政服務(wù)中心所托,座談了解了行政服務(wù) 中心創(chuàng)新服務(wù)方式的舉措及成效后,撰寫的《某市創(chuàng)新流動(dòng)行政 服務(wù)方式助推勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展》 引起省有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的重視, 贊揚(yáng)某
的行政服務(wù)工作很有特色和推廣意義,初步打響了某行政服務(wù)的 特色名片。四是轉(zhuǎn)化提升報(bào)信息。去年的一年里,我科室較好做 好了政務(wù)信息與其它材料“雙向轉(zhuǎn)化”工作。政務(wù)信息可以增強(qiáng) 感性認(rèn)識(shí),撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料更有針對(duì)性,更能解決問題,3 通過進(jìn)一步充實(shí)升華可以直接轉(zhuǎn)化成匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話。同時(shí), 我們將領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、新聞報(bào)道加以濃縮提煉,突出主旨, 轉(zhuǎn)化成政務(wù)信息,將某經(jīng)驗(yàn)舉措對(duì)外宣傳,比如我們結(jié)合農(nóng)業(yè)農(nóng) 村工作講話、全市旅游工作講話、爭(zhēng)創(chuàng) a 級(jí)信用縣市匯報(bào)材料等, 精心選材和提煉觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化成的《某市六措并舉打造六大特色農(nóng)業(yè) 板塊》《某市以打造徐家河 4a 級(jí)景區(qū)為重點(diǎn)突破性發(fā)展旅游業(yè)》 、 等一批信息均被上級(jí)政府采用。
3、重謀劃,抓創(chuàng)新,參謀服務(wù)有份量。一是深入開展調(diào)研。
信息科與調(diào)研科分科不分家,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策需要和全市工作重點(diǎn), 積極開展調(diào)研工作。一年來,我們就解決企業(yè)招工難問題及對(duì)策、 旅游活市、菜籃子工程、工業(yè)興市等情況深入各單位、企業(yè)開展 調(diào)研,與部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談,組織黨政代表團(tuán)外出考察學(xué)習(xí),為領(lǐng) 導(dǎo)提供了一批有價(jià)值的文字材料。二是撰寫各類材料。一年來, 我們?cè)谠鰪?qiáng)思想、注重創(chuàng)新突破、突出文字鮮活等方面下功 夫。抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,讓文字材料有新意、有靈 魂、有活性。撰寫的文明城市創(chuàng)建,旅游工作會(huì)、安全生產(chǎn)、縣 域經(jīng)濟(jì)考察報(bào)告等一批有份量的文字材料,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,受到 基層、部門好評(píng),多篇文章被各級(jí)媒體和刊物發(fā)表。特別是撰寫 的旅游工作講話,被某市長(zhǎng)高度肯定,說“這是我所見到的為數(shù) 不多的好報(bào)告之一! ”極大地鞭策和鼓舞了我們的信心,增強(qiáng)了進(jìn) 一步搞好工作的動(dòng)力。撰寫的《縣域經(jīng)濟(jì)考察報(bào)告》也得到了市 直部門和基層的廣泛好評(píng),發(fā)揮了較好的參考價(jià)值。三是編發(fā)特4 色刊物。去年以來,我們編發(fā)《某政務(wù)信息》和以考察團(tuán)成員考 察體會(huì)文章為主題的《政府調(diào)研》15 期,為全市干部進(jìn)一步解放 思想、開闊思維、創(chuàng)新工作發(fā)揮了一定的作用,也為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決 策起到了較好作用。
4、重協(xié)作,講大局,服務(wù)中心有成績(jī)。一是服從服務(wù)于大局。
信息科擔(dān)負(fù)著大量的文字工作,在科室人員緊缺的情況下,坦然 服從安排。過去的一年里,在材料撰寫等各項(xiàng)工作上,有擔(dān)大家 挑,從不推諉,堅(jiān)決按期保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。二 是積極搞好傳幫帶。在日常工作中,我十分注重對(duì)年輕同志的培 養(yǎng)和鍛煉,自己雖然水平不高,但憑著從事文字工作時(shí)間較長(zhǎng), 有一些心得體會(huì)和基礎(chǔ),對(duì)新來的人員從布局謀篇,邏輯層次、 亮點(diǎn)創(chuàng)新等方面不遺余力的給予幫助,為提高他們的文字表達(dá)能 力作了一些有益的工作。三是搞好協(xié)作配合。工作不分分內(nèi)分外, 大家能夠主動(dòng)站位,互相幫助,互相提高。遇到緊急任務(wù),大家 都出謀劃策,集體的力量鑄造了一批質(zhì)量較高的文字材料。
二、20__ 年工作打算 20__ 年,信息科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)干事,開拓進(jìn)取、扎實(shí)苦干 的精神,圍繞“1133”開展工作:即突出一個(gè)中心,圍繞市委市 政府工作中心,進(jìn)一步搞好三個(gè)服務(wù)工作;開好一個(gè)會(huì)議,建議 適時(shí)召開全市政務(wù)信息工作會(huì),進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),健全網(wǎng)絡(luò),從 而拓寬信息源,提高政務(wù)信息報(bào)送質(zhì)量,及時(shí)反饋某情況,爭(zhēng)取 各級(jí)重視支持,更好地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策;強(qiáng)化三個(gè)意識(shí),即責(zé)任5 意識(shí)、精品意識(shí)、服務(wù)意識(shí);實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo),即信息工作再上新 臺(tái)階,文字材料再上新水平,綜合素質(zhì)再獲新提高,同時(shí),加強(qiáng) 科室間協(xié)作配合和與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門間聯(lián)系,努力開創(chuàng)信息科工作新 局面。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們:
大家下午好!
我是公司行政部賀娟華。首先代表公司感謝聚湘樓對(duì)我們會(huì)議的大力支持,感謝工作人員提供的幫助。
今天我們的會(huì)議有二部分。
下面我們進(jìn)行第一部分。年終總結(jié)暨表彰大會(huì)。
第一項(xiàng):宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律:
為了保證會(huì)議的質(zhì)量和效果,希望大家集中精力,認(rèn)真遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,共同開好這次大會(huì)。還是老規(guī)矩:1、把手機(jī)調(diào)到關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài);2、會(huì)場(chǎng)不得交頭接耳,接聽電話;3、會(huì)場(chǎng)不得抽煙,隨便走動(dòng)?,F(xiàn)在給大家5秒鐘時(shí)間,把手機(jī)調(diào)整一下:
第二項(xiàng):介紹參加今天大會(huì)的嘉賓及公司領(lǐng)導(dǎo):
出席今天會(huì)議的嘉賓有:
用熱烈的掌聲歡迎各位的到來!
今天出席本次大會(huì)的有公司董事長(zhǎng)x先生,公司總經(jīng)理x先生,副總x先生。在這里向在百忙之中親臨大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
歲月如梭?;厥?0xx,我們不畏艱難,一起奮斗,共同拼搏。展望20xx,我們期待著越海的明天會(huì)更好。今天的越海,因?yàn)橛写蠹业墓餐冻龆铝⒊鳖^,我們的越海事業(yè),因?yàn)橛懈魑坏男燎诟哦招略庐?。這一年中,我們?cè)谇斑M(jìn)中摸索更好的發(fā)展道路,同時(shí),也涌現(xiàn)出一批批表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員、基層員工。下面,我宣布年終總結(jié)暨表彰大會(huì)正式開始,讓我們一起來分享20xx年中珍貴的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
第三項(xiàng):下面有請(qǐng)我們公司總經(jīng)理吳x先生為今天的總結(jié)大會(huì)致開幕辭,掌聲有請(qǐng)!
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年10月我被招錄為國(guó)家公務(wù)員并分配到鄉(xiāng)人民政府工作,轉(zhuǎn)眼已過了7個(gè)月。這半年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到政府機(jī)關(guān)、從學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?,F(xiàn)將工作從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面作如下述職:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身和思想道德素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的前提和保證。參加工作以來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多思,努力增強(qiáng)責(zé)任觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。通過積極參加上級(jí)部門舉辦的各類知識(shí)培訓(xùn)和組織的各種學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和《行政管理》、《理論熱點(diǎn)面對(duì)面》等理論知識(shí),并較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)思想內(nèi)容和實(shí)質(zhì),激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
通過學(xué)習(xí),我自己深刻認(rèn)識(shí)到,作為人民的公仆,要自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想,在思想上、政治上與黨委政府保持高度一致,遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀,為下一步工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、把握工作思路,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,進(jìn)入反復(fù)推敲,最后定稿。在這半年多里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多、干得少,只希望把工作*完成。對(duì)于工作中碰到的問題和困難,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,較好的發(fā)揮了助手和參謀作用。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名國(guó)家公務(wù)員的基本要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我所分管的工作都能全力以赴,認(rèn)真完成,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,保證了我所負(fù)責(zé)工作的正常開展,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我始終以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成效
作為一名黨政辦秘書,不僅要立足本職工作,更要超前思考,提前謀劃。在調(diào)查研究的基層上,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);認(rèn)真做好各類工作會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)籌備,在工作中邊做邊總結(jié),將問題盡量思考細(xì)致和全面;進(jìn)一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作,嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、校對(duì)關(guān),提高了公文質(zhì)量;做好信息的梳理和分類,將領(lǐng)導(dǎo)重視和重點(diǎn)工作進(jìn)展情況整理成文字材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,傳遞會(huì)議精神及黨委、政府近期發(fā)展思路,保證全鄉(xiāng)干部群眾及時(shí)了解黨委、政府的工作動(dòng)態(tài)。半年多來,共參與和撰寫各種文件材料50余份;編寫信息及稿件20工作總結(jié)以及計(jì)劃篇,被上級(jí)黨委政府及新聞媒體采用12工作總結(jié)以及計(jì)劃篇。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。自參加工作以來,我嚴(yán)格要求自己,遵守鄉(xiāng)黨委、政府的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)廉政知識(shí)方面的學(xué)習(xí),時(shí)刻做到自重、自省、自警,把握正確的人生方向,端正自己的言行,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持清醒的頭腦和良好的精神狀態(tài),強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)意識(shí)。不管在意識(shí)上還是行動(dòng)上,都要求自己:堂堂正正做事,明明白白做人。
半年多來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工辛勤努力下,我所辦理的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到,自己的工作離黨和人民的要求還相距甚遠(yuǎn),自身還存在著很多不足之處,如:工作實(shí)踐能力不足,理論水平有待于進(jìn)一步提高,處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手等。針對(duì)存在的缺點(diǎn)和問題,我將努力在今后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力為群眾辦實(shí)事、辦好事,爭(zhēng)取做出讓組織和群眾滿意的工作實(shí)績(jī)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇八
現(xiàn)就本年度相關(guān)工作作出如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí)
在最短時(shí)間內(nèi)熟悉自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應(yīng)商的區(qū)分,盡快熟悉公司內(nèi)部的操作流程。
二、心系本職工作,落實(shí)工作責(zé)任制
努力配合各部門完成的入庫和出庫工作,爭(zhēng)取更加完善倉庫管理制度,對(duì)于本人工作中的失職勇于承擔(dān)責(zé)任,并杜絕再次出現(xiàn)類似失職事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)檢查倉庫內(nèi)部的安全設(shè)施
確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對(duì)當(dāng)天進(jìn)出物料進(jìn)行抽盤,確保常用物料的賬目與實(shí)物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上。
四、總的看來還有存在不足的地方,亟待我們?nèi)ソ鉀Q的問題,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、倉庫收發(fā)料區(qū)大門,時(shí)常處于敞開狀態(tài),原材料倉內(nèi)置為良品、不良品以及報(bào)廢料的放置區(qū),來料未經(jīng)檢驗(yàn),可列為不明狀態(tài)物料,若將其放置于材料倉不太妥當(dāng)。
2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻隨意進(jìn)出倉庫辦公室,還曾出現(xiàn)辦公文具被損壞現(xiàn)象。
3、材料倉非倉庫人員隨意進(jìn)出,讓人感覺就像菜市場(chǎng)一樣,完全無視倉管員的存在,若送貨員搬貨進(jìn)倉都有倉管員隨行。
4、賬目管理混亂,每月對(duì)物料進(jìn)行抽盤,實(shí)物與系統(tǒng)賬目的準(zhǔn)確率幾乎為20%。
5、庫存樣機(jī)全部裸機(jī)入庫,導(dǎo)致業(yè)務(wù)出貨為了尋找合適包材大量浪費(fèi)時(shí)間。
五、下一步打算
針對(duì)本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個(gè)方面。
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員隨意進(jìn)入倉庫。
2、加強(qiáng)倉庫物料賬目管理。
3、庫存樣機(jī)必須配包材入庫,節(jié)省倉庫和業(yè)務(wù)的工作時(shí)間。
4、系統(tǒng)內(nèi)存在一個(gè)物料多種編碼的情況,對(duì)于不使用的物料編碼進(jìn)行刪除整改。
5、庫內(nèi)呆滯料和報(bào)廢品過多,大量占用庫存且不美觀,及時(shí)處理增加空間利用率。
6、財(cái)務(wù)應(yīng)加大對(duì)倉庫數(shù)據(jù)的監(jiān)控。
六、個(gè)人認(rèn)為給予改善的相關(guān)方面
1、生產(chǎn)退料過于頻繁,導(dǎo)致有時(shí)倉庫辦公室人滿為患。
建議在生產(chǎn)部購置針式打印機(jī)一臺(tái),打好單據(jù)后到倉庫退料或者領(lǐng)料:除了急需出貨的物料,其他物料一天退料2次。
2、生產(chǎn)退料不寫生產(chǎn)任務(wù)訂單號(hào)
建議生產(chǎn)退料必須寫明該物料的所屬訂單號(hào)。
3、生產(chǎn)領(lǐng)料實(shí)物編碼和數(shù)量與單據(jù)上的物料編碼和數(shù)量不一致
建議生產(chǎn)任務(wù)訂單領(lǐng)料必須由pmc開出的生產(chǎn)領(lǐng)料單并有pmc簽字的單據(jù)方可發(fā)料,若一個(gè)bom的同類物料有多種編碼,必須有工程下發(fā)的更改通知單。
4、生產(chǎn)領(lǐng)料和業(yè)務(wù)發(fā)貨、采購到料無計(jì)劃生產(chǎn)當(dāng)天要使用的物料,pmc應(yīng)提前4個(gè)小時(shí)打出領(lǐng)料單給倉管員備料并把物料放置發(fā)料區(qū);業(yè)務(wù)當(dāng)天需要發(fā)的貨物必須在當(dāng)天生成發(fā)貨計(jì)劃表通知倉庫和生產(chǎn)部,計(jì)劃表必須包含發(fā)貨時(shí)間,精確到分。采購必須提前一天告知倉庫當(dāng)天到料計(jì)劃和數(shù)量,便于倉庫安排存儲(chǔ)空間。
5、成品往往是先出庫后入庫,成品機(jī)入庫單無相關(guān)人員簽字。
成品必須先入庫再出庫,否則財(cái)務(wù)無法預(yù)算成本。生產(chǎn)根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃表的發(fā)貨時(shí)間提前入庫,入庫單必須有生產(chǎn)主管、pmc以及品質(zhì)檢驗(yàn)員簽字方可生效,倉管員確認(rèn)手續(xù)齊全到生產(chǎn)部確認(rèn)入庫數(shù)量以及產(chǎn)品規(guī)格,根據(jù)由財(cái)務(wù)審核的出庫單將貨物交給發(fā)貨員。
6、調(diào)撥單的含義的誤解。
調(diào)撥單的作用分為倉庫與倉庫之間的調(diào)撥和倉位與倉位之間的調(diào)撥,而不是部門之間的調(diào)撥。對(duì)于目前生產(chǎn)領(lǐng)用不算調(diào)撥,調(diào)撥出良品,調(diào)撥回不良品完全不符合調(diào)撥單的根本使用意義。
建議取消部門之間的調(diào)撥單,生產(chǎn)訂單領(lǐng)料超領(lǐng)必須有生產(chǎn)主管和pmc以及財(cái)務(wù)簽字方可生效,品質(zhì)領(lǐng)料采取領(lǐng)料單而非調(diào)撥單,且該單據(jù)有品質(zhì)主管簽字,業(yè)務(wù)領(lǐng)取樣品機(jī)必須有銷售樣品領(lǐng)取單,且有業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字。
7、責(zé)任制度不到位
生產(chǎn)超領(lǐng)以及業(yè)務(wù)樣品借料有多少未歸還倉庫是由財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)核算,生產(chǎn)任務(wù)單下發(fā)多少,欠料多少,訂單成品入庫多少應(yīng)由pmc進(jìn)行跟蹤,采購訂單物料到貨多少,退貨多少以及補(bǔ)退貨多少應(yīng)由采購進(jìn)行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬于責(zé)任過度。倉管員的職責(zé)是憑單領(lǐng)料,憑單發(fā)料,保管物料的外在品質(zhì)以及物料的物帳卡一致。
8、業(yè)務(wù)樣機(jī)領(lǐng)取頻繁
樣機(jī)很多是一種機(jī)子一天領(lǐng)出或者歸還多次,業(yè)務(wù)回復(fù)業(yè)務(wù)部沒有專門放置樣品的柜子,建議業(yè)務(wù)部購買幾個(gè)樣品展柜,一則避免樣機(jī)領(lǐng)取頻繁,二則便于客戶參觀。
9、先入庫后檢驗(yàn)這個(gè)完全不符合正規(guī)流程
正規(guī)系統(tǒng)都有品質(zhì)部這個(gè)模塊,品質(zhì)檢驗(yàn)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)入庫,倉管員再根據(jù)系統(tǒng)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù),作為入庫依據(jù)交由財(cái)務(wù)。
10、相關(guān)整體流程
材料入庫流程:供應(yīng)商/快遞送貨—倉管員確認(rèn)采購訂單號(hào)、規(guī)格型號(hào)以及數(shù)量、物料編碼—倉管員在系統(tǒng)品質(zhì)模塊進(jìn)行來料登記填寫—品質(zhì)收到送檢信息后到待檢區(qū)檢驗(yàn)送檢物料—檢驗(yàn)完畢(合格和特采系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)入庫并生成入庫單,拒收直接退貨)—倉管員根據(jù)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù)并將檢驗(yàn)好的物料入倉歸位。
生產(chǎn)領(lǐng)料流程:
1、生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)料:pmc提前4小時(shí)打出生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單交由倉管員把物料放置于倉庫發(fā)料區(qū)內(nèi)—領(lǐng)料人根據(jù)領(lǐng)料單確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。
2、非正常領(lǐng)料:領(lǐng)料人打出領(lǐng)料單—部門主管、pmc簽字—倉庫備料(備料時(shí)間至少5分鐘)—領(lǐng)料員確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。
3、生產(chǎn)超領(lǐng):生產(chǎn)打出超領(lǐng)單—pmc、成本會(huì)計(jì)簽字—倉庫備料—領(lǐng)料人員確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。
生產(chǎn)退料流程:生產(chǎn)整理出需退倉物料—在品質(zhì)模塊填寫送檢登記—品質(zhì)確認(rèn)狀態(tài)—品質(zhì)開出檢驗(yàn)報(bào)告(檢驗(yàn)報(bào)告必須包含物料規(guī)格以及編碼、供應(yīng)商)—pmc和部門主管簽字—倉庫確認(rèn)簽字。
產(chǎn)成品或者半成品入庫流程:生產(chǎn)開出入庫單—在系統(tǒng)品質(zhì)模塊填寫生產(chǎn)成品送檢登記表—品質(zhì)檢驗(yàn)開出出貨報(bào)告并簽字—pmc和部門主管簽字—倉管員確認(rèn)數(shù)量,規(guī)格以及外箱標(biāo)識(shí)是否齊全—確認(rèn)無誤簽字。
產(chǎn)成品出貨流程:發(fā)貨員開具銷售出庫單—財(cái)務(wù)審核并簽字—倉管確認(rèn)手續(xù)齊全將貨物交由發(fā)貨員—發(fā)貨員確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)以及數(shù)量并簽字。
銷售退貨流程:客戶退貨—業(yè)務(wù)文員確認(rèn)退貨型號(hào)以及數(shù)量—開具銷售退貨單—財(cái)務(wù)審核并簽字—業(yè)務(wù)文員攜銷售退貨單以及客退品交給倉庫—倉庫確認(rèn)型號(hào)和數(shù)量簽字。
11、呆滯料處理方法
(1)工程確認(rèn)能用于公司其他產(chǎn)品的物料優(yōu)先使用。
(2)對(duì)于市場(chǎng)上存在價(jià)值且我司無法使用的物料,進(jìn)行與其他公司或者供應(yīng)商進(jìn)行換料或者折價(jià)出售
(3)對(duì)于市場(chǎng)上無法回收的物料進(jìn)行就地報(bào)廢。
(4)呆滯料放的時(shí)間長(zhǎng)不但不會(huì)增值只會(huì)貶值,且大大占用空間利用率,且其外箱灰塵過多,給客戶參觀帶來不美觀的視覺,并非庫存過多就證明生意越好,相反,庫存越多,越體現(xiàn)出公司的周轉(zhuǎn)率低,公司效益的不好。
12、注意事項(xiàng):
個(gè)人系統(tǒng)賬號(hào)密碼屬于隱私,除持有者知道外任何人不得知曉,防止他人栽贓,若持有人自己泄露,造成的后果由持有人承擔(dān)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇九
20__年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊依靠、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力克服經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不利影響,堅(jiān)持“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,社會(huì)政治和諧穩(wěn)定,民生福祉全面提升,各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)推進(jìn)。
——經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展
主要指標(biāo)穩(wěn)中有升。全鎮(zhèn)全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)總產(chǎn)值280.2億元,同比增長(zhǎng)1.5%;完成財(cái)政收入7.73億元,同比增長(zhǎng)18.9%;農(nóng)民人均純收入實(shí)現(xiàn)6780元,同比增長(zhǎng)8.2%;固定資產(chǎn)投資完成39.9億元,同比增長(zhǎng)28.8%;總的看,盡管今年勝芳經(jīng)濟(jì)面臨的形勢(shì)還十分嚴(yán)峻,但在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保持了穩(wěn)步發(fā)展,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)仍在高位基數(shù)上實(shí)現(xiàn)了一定增長(zhǎng)。
項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。20__年我鎮(zhèn)共確定重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目26個(gè),計(jì)劃總投資100.75億元。目前,已完工項(xiàng)目8個(gè),在建項(xiàng)目5個(gè),累計(jì)完成投資29.24億元,同比增長(zhǎng)81%。總的看,20__年我鎮(zhèn)億元以上項(xiàng)目較上年明顯增多,占項(xiàng)目總數(shù)的68%;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)的項(xiàng)目也有所增加,占項(xiàng)目總數(shù)的35%;從實(shí)際完成固定資產(chǎn)投入看也明顯好于上年。隨著這些項(xiàng)目開工建設(shè)以及部分項(xiàng)目的完工投產(chǎn),將進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)今后的發(fā)展后勁。
招商引資有新進(jìn)展。創(chuàng)新和改進(jìn)招商方式,加快了洽談和已簽約項(xiàng)目的推進(jìn)力度,目前,霸州市青朗環(huán)??萍加邢薰就顿Y金屬表面處理環(huán)保科技園等項(xiàng)目已簽訂投資合同,正在辦理相關(guān)手續(xù);高效減水劑及高性能減水劑、特種鋼鑄造鍛造、紙張表面施膠劑等7個(gè)項(xiàng)目正在積極洽談。
——發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善。以城區(qū)路網(wǎng)、綠化、亮化、給排水等工程建設(shè)為重點(diǎn),實(shí)施了27項(xiàng)市政工程,總投資1.79億元。目前,有21項(xiàng)工程基本完工,其中,涉及勝富路改造、樓莊橋翻建等路網(wǎng)及橋梁工程9項(xiàng);南外環(huán)綠化、鎮(zhèn)區(qū)綠化補(bǔ)植等綠化亮化工程5項(xiàng);東畦田泵站、勝中泵站、北環(huán)泵站等給排水工程3項(xiàng);清北干渠改造、垃圾填埋場(chǎng)等環(huán)境治理工程4項(xiàng)。其余6項(xiàng)工程也完成了設(shè)計(jì)、預(yù)算等前期工作。
軟環(huán)境逐步改善。全面開展“軟環(huán)境建設(shè)年”、“干部作風(fēng)建設(shè)年”系列活動(dòng),制定了《關(guān)于開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)的實(shí)施意見》,提出了16條硬性規(guī)定,為企業(yè)創(chuàng)造最寬松的發(fā)展環(huán)境。通過建立督導(dǎo)機(jī)制、對(duì)17個(gè)涉企職能部門實(shí)施公開承諾等一系列針對(duì)性措施,全鎮(zhèn)發(fā)展軟環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
產(chǎn)業(yè)集聚能力逐步增強(qiáng)。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),我們加快推進(jìn)以家具為龍頭的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和壯大。成功舉辦了工作總結(jié)以及計(jì)劃第三屆、工作總結(jié)以及計(jì)劃第四屆勝芳金屬玻璃家具采購會(huì),進(jìn)一步打造勝芳家具產(chǎn)業(yè)整體品牌,啟動(dòng)了勝芳國(guó)際家具博覽城二期工程,促進(jìn)和帶動(dòng)家具產(chǎn)業(yè)的整體上檔升級(jí);圍繞改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),我們加大了以前進(jìn)鋼鐵集團(tuán)50萬噸不銹鋼、會(huì)興冷軋制管850軋線擴(kuò)建等為代表的重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)力度,成功承辦了工作總結(jié)以及計(jì)劃第二十八屆全國(guó)帶鋼生產(chǎn)技術(shù)信息交流會(huì),著力推動(dòng)鋼鐵產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。20__年,勝芳鎮(zhèn)榮獲“全國(guó)全民創(chuàng)業(yè)示范鎮(zhèn)(十強(qiáng))”稱號(hào)。勝芳國(guó)際金屬家具產(chǎn)業(yè)制造基地獲“中國(guó)十大投資價(jià)值工業(yè)園區(qū)”、“中國(guó)十大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)示范工業(yè)園區(qū)”、“中國(guó)十大發(fā)展?jié)摿I(yè)園區(qū)”稱號(hào),為省內(nèi)獲此殊榮的園區(qū)。
——城市面貌明顯改觀
城市管理水平不斷提升。以“城市管理提升年”為契機(jī),以治理交通秩序、城市環(huán)境為重點(diǎn),集中開展了“東市區(qū)市容市貌綜合整治”專項(xiàng)行動(dòng)。加大了對(duì)交通秩序的治理,開展了以“糾違章、保安全”為重點(diǎn)的交通環(huán)境治理活動(dòng),鎮(zhèn)區(qū)共增設(shè)紅綠燈崗?fù)?處,增加警力26名,同時(shí),在鎮(zhèn)區(qū)主要交通路口共設(shè)置18個(gè)電子警察,目前已經(jīng)開始安裝,全年查處各類交通違法案件9800余起,其中,查處酒后駕駛70余起,行政拘留31人,鎮(zhèn)區(qū)交通秩序得到明顯改善。
加大了對(duì)城市市容市貌的治理,對(duì)古鎮(zhèn)區(qū)、中星街、凱順路等六條鎮(zhèn)區(qū)主要路段加強(qiáng)了非法營(yíng)運(yùn)三輪車的治理,共查扣非法營(yíng)運(yùn)三輪車2080輛;對(duì)古鎮(zhèn)區(qū)、廊大路等主要道路和集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行規(guī)范管理,查處規(guī)劃案件170起,拆除不規(guī)范廣告牌匾730塊,并在鎮(zhèn)區(qū)設(shè)置公益廣告欄10處。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合全市開展的違法占地、違章建筑“百日拆違”活動(dòng),我們對(duì)違法占地違章建筑實(shí)施了強(qiáng)制拆除,有效地遏制了亂占耕地和違規(guī)亂建行為。
加大了對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的治理,繼續(xù)擴(kuò)大保潔范圍,提高保潔水平,由原來的33條道路擴(kuò)展到現(xiàn)在的46條道路,面積由原來的370.5萬平方米增加到現(xiàn)在的490萬平方米,全年共清運(yùn)垃圾11萬方,基本實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)主要垃圾點(diǎn)垃圾的日產(chǎn)日清。在今年“燕趙杯”競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)過程中,我們集中時(shí)間、人力、物力,采取一系列強(qiáng)化措施,短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的明顯改觀,使鎮(zhèn)區(qū)整體環(huán)境得到進(jìn)一步鞏固和提高,為霸州市成功晉級(jí)全省文明衛(wèi)生城市a組工作總結(jié)以及計(jì)劃第二名做出了積極努力。
生態(tài)環(huán)境日益改善。以節(jié)能減排為重點(diǎn),不斷加大環(huán)保執(zhí)法力度。按照“雙三十”要求,今年,我鎮(zhèn)11家重點(diǎn)企業(yè)完成了年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù);以中亭河、清北干渠水污染治理為重點(diǎn),全年共治理污水1800萬方,鎮(zhèn)區(qū)主要水體基本得到有效治理;在鞏固49臺(tái)鍋爐治理成果的基礎(chǔ)上,對(duì)新駐轄區(qū)的10臺(tái)鍋爐進(jìn)行了整改;加大了廢酸、廢氣排放企業(yè)整治力度,開展了“打擊小電鍍重拳行動(dòng)”,取締反彈小電鍍企業(yè)29家。同時(shí),在確保工作總結(jié)以及計(jì)劃第一、工作總結(jié)以及計(jì)劃第二污水處理廠正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)工作總結(jié)以及計(jì)劃第一污水處理廠二期擴(kuò)建工程的建設(shè)進(jìn)度,前鋼中水回用工程也正在建設(shè)中。
——文化事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
文化精品工程不斷推進(jìn)。進(jìn)一步加快了勝芳體育館、游泳館、音樂廣場(chǎng)等現(xiàn)代文化設(shè)施建設(shè),目前,音樂廣場(chǎng)已完工投入使用;體育館、游泳館已完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì),明年即可開工建設(shè)。
古鎮(zhèn)建設(shè)管理不斷加強(qiáng)。在完成古鎮(zhèn)一期工程的同時(shí),以人工湖、大悲寺等工程為重點(diǎn)的二期建設(shè)全面展開,截止目前,人工湖已完成投資4000萬元,土方工程量完成75%;穿心河改造工程已完成設(shè)計(jì)、預(yù)算工作;大悲禪寺已完成投資9000萬元,寺院主要建筑已基本完工并初具規(guī)模。同時(shí),結(jié)合實(shí)際,制定出臺(tái)了《勝芳古鎮(zhèn)管理辦法》等一系列管理制度,對(duì)古鎮(zhèn)實(shí)施科學(xué)、規(guī)范管理。目前,我鎮(zhèn)王家大院、張家大院已被確定為省級(jí)文物保護(hù)單位,楊家大院被確定為市級(jí)文物保護(hù)單位。
民俗文化品牌不斷提升。今年以來,我們先后組織舉辦了國(guó)際亞細(xì)亞民俗學(xué)會(huì)勝芳民俗文化研討會(huì)、勝芳南音樂會(huì)中國(guó)音樂學(xué)院演出等一系列活動(dòng)。先后有北京大學(xué)、中國(guó)藝術(shù)研究院、韓國(guó)國(guó)立民俗博物館等專家學(xué)者到勝芳進(jìn)行實(shí)地考察和專項(xiàng)研究,勝芳古鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化品牌得到進(jìn)一步提升。
今年年初,包括勝芳古鎮(zhèn)在內(nèi)的京津冀一卡通年票的正式發(fā)行,吸引了大量京津冀游客,進(jìn)一步擴(kuò)大了勝芳古鎮(zhèn)的知名度,全鎮(zhèn)全年共接待持年票游客1880人,接待參觀、考察團(tuán)隊(duì)380批次,達(dá)6000余人。20__年,國(guó)際亞細(xì)亞民俗文化調(diào)研基地落戶勝芳,勝芳元宵節(jié)燈會(huì)已經(jīng)被列為國(guó)家工作總結(jié)以及計(jì)劃第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn),并入選河北省首批民族傳統(tǒng)節(jié)日保護(hù)示范地。
——城鄉(xiāng)發(fā)展統(tǒng)籌推進(jìn)
以文明生態(tài)村建設(shè)、城中村改造、社區(qū)化建設(shè)為重點(diǎn),加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)步伐,促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
文明生態(tài)村建設(shè)扎實(shí)開展。在鞏固提高前四批18個(gè)文明生態(tài)村建設(shè)基礎(chǔ)上,積極啟動(dòng)了崔莊子、尚家堡2個(gè)工作總結(jié)以及計(jì)劃第五批文明生態(tài)村創(chuàng)建工作。目前,崔莊子村投資100萬元,硬化水泥路面3000多米、種植景觀樹木300株;尚家堡投資10萬元整修了道路和村民活動(dòng)中心。
城中村改造進(jìn)展順利。以新民居建設(shè)為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)城中村改造。目前,紅光街一期4萬平方米回遷安置樓工程正在建設(shè)中;紅星街26萬平方米居住小區(qū),一期6萬平方米住宅樓即將完工;新華街已編制完成了建設(shè)規(guī)劃方案,正在辦理項(xiàng)目審批手續(xù);東升街、紅旗街、永明街、建華街、民強(qiáng)街也都在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。
社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)霸州市社區(qū)建設(shè)“6221”工程要求,加快了勝興苑、勝苑、香檳三個(gè)社區(qū)軟硬件設(shè)施建設(shè)。目前,勝興苑、勝苑、香檳三個(gè)社區(qū)建設(shè)已經(jīng)完成。
——穩(wěn)定形勢(shì)持續(xù)向好
社會(huì)治安秩序明顯改善。今年以來我們充分利用人防、技防等多種手段,進(jìn)一步加大了對(duì)各類案件的防控力度和打擊力度。截止目前,投資200多萬元在鎮(zhèn)區(qū)重要路段、主要路口安裝監(jiān)控77處,全年各類治安案件及刑事案件破案率分別比去年提高4.1%、9.4%。
信訪穩(wěn)定形勢(shì)繼續(xù)好轉(zhuǎn)。在繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)班子成員信訪接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案等各項(xiàng)制度的同時(shí),充分發(fā)揮包村干部、街村干部、信訪專職干部作用,調(diào)動(dòng)司法所、街村調(diào)委會(huì)的積極性,進(jìn)一步加大案件排查和調(diào)處力度,全年共成功調(diào)處矛盾隱患158起,全鎮(zhèn)穩(wěn)定形勢(shì)繼續(xù)向好的方向發(fā)展。截止目前,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起市級(jí)以上越級(jí)集體訪事件,尤其是國(guó)慶安保期間,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起鎮(zhèn)級(jí)以上的集體訪事件,得到了上級(jí)的充分認(rèn)可。
——黨的建設(shè)逐步加強(qiáng)
黨委自身建設(shè)不斷強(qiáng)化。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積極組織黨政班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)和把握xx大、xx屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì),用系統(tǒng)的、科學(xué)的理論知識(shí)武裝一班人,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐工作;強(qiáng)化制度建設(shè),積極落實(shí)信訪接待日、大事報(bào)告、目標(biāo)管理等相關(guān)制度,靠制度管人,按制度辦事;落實(shí)民主決策,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持每半年召開一次民主生活會(huì),做到重大問題必須集體討論研究決定,形成干部以大局為重,以事業(yè)為重,以整體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格的良好風(fēng)氣;強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),制定落實(shí)班子成員目標(biāo)管理崗位責(zé)任制,通過量化工作目標(biāo),制定完善考核辦法,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí),形成了高效務(wù)實(shí)的工作機(jī)制,有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展;堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,提高干部廉潔勤政的自覺性,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨的形象。
基層組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。狠抓隊(duì)伍建設(shè),積極組織街村干部到先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),開展培訓(xùn)活動(dòng),今年,我鎮(zhèn)組織新任“兩委”干部進(jìn)行了3次鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn),1次市級(jí)培訓(xùn),使街村干部隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,同時(shí)圓滿完成了村街“兩委”換屆工作;狠抓制度建設(shè),按照民主決策、民主管理和民主監(jiān)督原則,繼續(xù)加強(qiáng)了村街 “一制三化”、“一事一議”、村務(wù)公開、黨務(wù)公開、財(cái)務(wù)管理、公章管理等各項(xiàng)制度建設(shè),使街村工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化;狠抓后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化,對(duì)39個(gè)街村進(jìn)行重新摸排、梳理歸類,并建立工作臺(tái)帳,按照倒排10%要求,對(duì)2個(gè)后進(jìn)村街進(jìn)行整頓轉(zhuǎn)化,取得了顯著成效。
非公黨建工作逐步推進(jìn)。在做好已建企業(yè)黨組織規(guī)范化管理的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大新經(jīng)濟(jì)組織在全鎮(zhèn)的覆蓋面,全年新組建企業(yè)支部2個(gè)。今年,我鎮(zhèn)富沃德家具有限公司作為非公黨建模范典型在中組部組織召開的座談會(huì)上做了典型發(fā)言,獲得一致好評(píng)。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)穩(wěn)步開展。把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為統(tǒng)領(lǐng)工作全局的大事要事來抓,結(jié)合實(shí)際,我鎮(zhèn)黨委精心組織,周密部署,扎實(shí)推進(jìn),先后組織全鎮(zhèn)黨員集中培訓(xùn)3次、聘請(qǐng)專家講課2次、撰寫讀書筆記1800本、走訪黨員干部群眾800人次、形成調(diào)研報(bào)告45篇,努力使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成為“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的強(qiáng)大動(dòng)力,取得了學(xué)習(xí)實(shí)踐的顯著效果,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。9月16日,全市學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鎮(zhèn)召開,并以勝芳鎮(zhèn)為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)典型在全市推廣,目前按照全市統(tǒng)一安排和方案要求,我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)順利轉(zhuǎn)入分析檢查階段。
——社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步
社會(huì)保障和民生建設(shè)得以加強(qiáng)。始終把保障和改善民生放在突出位置來抓,切實(shí)解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。對(duì)符合條件的507戶城市低保和農(nóng)村低保戶1001人發(fā)放低保金45萬元;對(duì)因?yàn)?zāi)、因病返貧家庭實(shí)施臨時(shí)救濟(jì),累計(jì)發(fā)放救助款20萬余元,救助特困家庭400戶;為484名農(nóng)民工追討工資364.2萬元;在加強(qiáng)農(nóng)村合作醫(yī)療的基礎(chǔ)上,全面實(shí)施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),新增參合人3700名,新農(nóng)合參合率提高到93%;積極落實(shí)家電下鄉(xiāng)和汽車下鄉(xiāng)政策,全鎮(zhèn)為符合條件的農(nóng)業(yè)戶籍人員共發(fā)放補(bǔ)貼資金150多萬元。
基礎(chǔ)性社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。教育教學(xué)條件進(jìn)一步改善,投資400萬元建設(shè)南北樓聯(lián)小,目前主體工程已完工,投資40萬元改造了中口、四小等學(xué)校;計(jì)劃生育“雙居”工程創(chuàng)建工作得到省計(jì)生委的好評(píng);安全生產(chǎn)監(jiān)管體系逐步完善,全年未出現(xiàn)一起重大安全事故;成立了110人的青年志愿者協(xié)會(huì),河北省“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”落戶勝芳;同時(shí)勝芳工會(huì)被中華全國(guó)總工會(huì)評(píng)為“全國(guó)六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)”。人大、政協(xié)、武裝、雙基、宗教等各項(xiàng)工作也都取得了新成績(jī)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該看到工作中還存在著一些問題。諸如,我鎮(zhèn)以鋼鐵企業(yè)為主的工業(yè)企業(yè)發(fā)展依然舉步維艱,企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)改造還很遲緩,稅收壓力有增無減;干部隊(duì)伍在思想上、組織上、作風(fēng)上依然還存在一些亟待解決的問題,需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng);城市環(huán)境和城市管理面臨的任務(wù)還十分艱巨,仍須進(jìn)一步加大力度等等。這些不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右越鉀Q。
剛剛過去的20__年,是極不平凡的一年。新的一年我們將以黨的xx大、xx屆四中全會(huì)和省委七屆五次全會(huì)精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì),緊緊把握經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、文化建設(shè)三條主線,全力保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定,加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,全面建設(shè)霸州東部乃至廊坊南部的“經(jīng)濟(jì)中心、文化中心、商貿(mào)中心、旅游中心”,爭(zhēng)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、建設(shè)文化名城、打造和諧勝芳。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績(jī),使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
⒈ 本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績(jī)。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的 實(shí)行,較去年有較明顯的改觀,落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷售部,技術(shù)部門未落實(shí);“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實(shí)施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門的績(jī)效和效率,用戶的口碑,需盡快落實(shí)。
⒉ 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、 以及對(duì)我的培養(yǎng),給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。但是出于種.種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實(shí)施,為公司帶來效益。
⒊ 8月份以后落實(shí)售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時(shí)間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對(duì)于未來有個(gè)很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個(gè)重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個(gè)整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能現(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋€(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來找我們,有問題需要解決的時(shí)候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的評(píng)價(jià)是一年沒有聽到批評(píng)他們的聲音,因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣,以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ?,?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來?,F(xiàn)在把部門定位和個(gè)人定位改變后,我部門的責(zé)任更大了,可以參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競(jìng)爭(zhēng)中來,自己的平臺(tái)也變大了。肯定的是,通過努力,實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn),分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì),客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),對(duì)很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn),加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說來有以下幾個(gè)點(diǎn)
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來說在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問題時(shí),提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面
⑴在新機(jī)開箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機(jī)的整個(gè)過程,并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對(duì)異常處理的能力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò),我們開始正視這個(gè)問題,通過加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
⑶計(jì)劃成立專門的測(cè)試小組。這里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試,另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語,她班上的一個(gè)學(xué)生,本來是一個(gè)認(rèn)真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長(zhǎng)腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語竟然考到年級(jí)前十,整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
⑴專注性太強(qiáng),思維過于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時(shí)候,將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上,這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
⑵口頭表達(dá)能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對(duì)我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會(huì)一直堅(jiān)持下去②xx年,我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評(píng),看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時(shí)候沒有做到平心靜心聽取意見,對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會(huì)得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來的寄予希望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十一
一、指導(dǎo)思想
今年是全面貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神,實(shí)施十二五規(guī)劃的收官之年,也是加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)的關(guān)鍵之年。我?;鶎庸?huì)的指導(dǎo)思想是:以黨的十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持走群眾路線,緊密圍繞學(xué)校黨政的中心工作,發(fā)揮工會(huì)組織的教育、建設(shè)、參與、維護(hù)作用,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校民主建設(shè)和工會(huì)自身建設(shè),服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué),為實(shí)小的和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、重點(diǎn)工作
⒈加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型”工會(huì)建設(shè),推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)。
一是抓好黨的十八屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),堅(jiān)持走群眾路線。將貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì)精神與踐行黨的群眾路線活動(dòng)相結(jié)合,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型基層工會(huì)。開展豐富多彩的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),并完善教職工政治學(xué)習(xí)檔案資料的收集整理工作。二是努力提升工會(huì)干部的自身素質(zhì)。工會(huì)干部要積極帶頭參加相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)“五力”教育工作,即增強(qiáng)工會(huì)干部的引導(dǎo)力、感召力、滲透力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力。了解時(shí)事政治,關(guān)注學(xué)校發(fā)展,多參與、多思考、多動(dòng)筆,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、維權(quán)型、服務(wù)型、廉潔型基層工會(huì)干部。
⒉落實(shí)教代會(huì)職權(quán),推進(jìn)學(xué)校民主政治建設(shè)。
一是健全和完善學(xué)校教代會(huì)制度。去年《江都區(qū)學(xué)校教職工代表大會(huì)規(guī)定》正式出臺(tái),對(duì)學(xué)校教職工代表大會(huì)的適用范圍、指導(dǎo)思想、領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)構(gòu)、組織原則、地位職權(quán)等作出了較為全面系統(tǒng)的規(guī)定。我們將積極爭(zhēng)取學(xué)校黨政的支持,全面領(lǐng)會(huì)新精神,落實(shí)并完善本校的教職工代表大會(huì)制度。二是堅(jiān)持校務(wù)公開制度。當(dāng)前,校務(wù)公開工作的重心逐步從結(jié)果公開到過程公開,從部分公開到全面公開,從紙質(zhì)公開到網(wǎng)上公開,我們將注意公開的實(shí)效,提高公開的質(zhì)量,特別是廣大教職工和社會(huì)所關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題做到及時(shí)公開,實(shí)現(xiàn)“以公開促公開,以公正促形象”。堅(jiān)持民主理財(cái)制度,充分發(fā)揮經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的作用。
⒊強(qiáng)化師德師能建設(shè),促進(jìn)師資隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。一是強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)將師德師風(fēng)作為“師德建設(shè)百千萬工程”的首要內(nèi)容,認(rèn)真貫徹執(zhí)行揚(yáng)州市和江都區(qū)教育局下發(fā)的文件精神,組織學(xué)習(xí)《關(guān)于重申禁止中小學(xué)在職教師利用假期從事有償家教的通知》、《關(guān)于在職教師從事有償補(bǔ)課的處理辦法》等文件,開展教師法律法規(guī)、職業(yè)理想、師德規(guī)范教育,宣傳師德高尚的先進(jìn)事跡,營(yíng)造尊師重教的良好氛圍。繼續(xù)與全體教職工簽定師德責(zé)任狀。二是強(qiáng)化師能建設(shè)。配合學(xué)校行政進(jìn)一步推動(dòng)青年教師崗位練兵,引導(dǎo)青年教師樹立強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),弘揚(yáng)奮發(fā)進(jìn)取的紅燭精神,在參與的各項(xiàng)活動(dòng)中得到鍛煉和提高,結(jié)合“青藍(lán)工程”、“名師工程”等活動(dòng),提高教師的綜合素質(zhì)。
⒋認(rèn)真開展豐富多彩的文體活動(dòng),關(guān)心教職工的身心健康。
認(rèn)真推進(jìn)全民健身運(yùn)動(dòng),樹立教職工健身鍛煉的意識(shí)。積極開展教職工喜聞樂見的各類文體活動(dòng),并組織教工積極參加上級(jí)工會(huì)舉辦的全區(qū)教職工廣播操比賽和“廣場(chǎng)彩虹”演出等文體活動(dòng)。不斷豐富教職工的精神文明生活,激活工會(huì)組織活力,努力把學(xué)校工會(huì)真正建設(shè)成教職工信賴的“教工之家”。
⒌關(guān)心教職工生活,堅(jiān)持開展“送溫暖”工作。
今年我們將恢復(fù)教職工體檢工作,做到常規(guī)檢查和重點(diǎn)項(xiàng)目檢查相結(jié)合,并請(qǐng)有關(guān)專家解讀“體檢報(bào)告”,進(jìn)行健康知識(shí)講座。學(xué)校工會(huì)還將進(jìn)一步做好教職工慰問工作,生活上關(guān)心大家,工作上幫助大家,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教職工的實(shí)際問題。教師子女升學(xué),工會(huì)將與有關(guān)學(xué)校聯(lián)系協(xié)調(diào),為大家解決后顧之憂;教師生日當(dāng)天,學(xué)校將會(huì)送上一份祝福;教職工遇有婚喪喜事、生病住院等特殊情況,學(xué)校會(huì)及時(shí)組織人員前去看望、慰問。讓每一位教職工感受到“家”的氛圍、“家”的溫馨。我們將帶著責(zé)任、帶著感情,努力為教職工做好事、做實(shí)事,把學(xué)校的溫暖和工會(huì)的關(guān)懷送到教職工群眾心坎上。
三、具體工作安排
一、二月份:
⒈總結(jié)工會(huì)工作。
⒉春節(jié)慰問。
三月份:
⒈召開工會(huì)委員、組長(zhǎng)會(huì)議,組織學(xué)習(xí),明確分工。
⒉開展慶?!叭恕眿D女節(jié)活動(dòng)。
四月份:
⒈協(xié)助開展“教學(xué)之春”活動(dòng)。
⒉慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)。
五月份:
⒈配合做好“名師工作室”工作。
⒉春季教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
六、七月份:
⒈校務(wù)公開檢查。
⒉舉行九屆二次教職工代表大會(huì)。
⒊組織教職工體檢。
⒋協(xié)助安排教師暑期學(xué)習(xí)。
九月份:
⒈召開全體工會(huì)委員、組長(zhǎng)會(huì)議,明確責(zé)任和要求。
⒉學(xué)習(xí)師德法規(guī)及上級(jí)有關(guān)文件,并與全體教師簽訂“師德承諾書”。
⒊組織第31個(gè)“教師節(jié)”慶祝活動(dòng)。
十月份:
⒈學(xué)校基層工會(huì)年報(bào)。
⒉專家健康知識(shí)講座。
十一月份:
⒈協(xié)助開展教師基本功培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng)。
⒉組織學(xué)校代表隊(duì)參加教育工會(huì)舉行的有關(guān)文體活動(dòng)。
十二月份:
⒈迎新年教職工文娛匯演。
⒉與兄弟學(xué)校聯(lián)誼活動(dòng)。
20xx年一、二月份:
⒈總結(jié)工會(huì)工作。
⒉開展春節(jié)“關(guān)溫暖”活動(dòng)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十二
某市燃?xì)饪偣娟P(guān)于開展行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報(bào)告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署要求,某市燃?xì)饪偣军h政深入地開展了民主評(píng)議行風(fēng)、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的工作,認(rèn)真組織實(shí)施,已見初步實(shí)效并做了周密的安排部署,現(xiàn)將我司民主評(píng)議行風(fēng)工作第二階段的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓住重點(diǎn),切實(shí)搞好自查自糾。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手工程,同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),明確責(zé)任。其次,明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,對(duì)管轄范圍內(nèi)的行評(píng)工作負(fù)總責(zé),建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
2、根據(jù)公司的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求,公司主要對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
3、抓好幾個(gè)結(jié)合:我司堅(jiān)持把行評(píng)工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級(jí)衛(wèi)生城市”活動(dòng)相結(jié)合,把行風(fēng)評(píng)議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。
二、突出重點(diǎn),反復(fù)排查問題。
動(dòng)員大會(huì)后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際,在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對(duì)自身暴露和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真排查,公司分別召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)會(huì)、職工大會(huì)、中干會(huì)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),引導(dǎo)職工積極參與。通過召開評(píng)議代表、部分用戶座談會(huì)和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評(píng)議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對(duì)相同和類似的意見和建議進(jìn)行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評(píng)議代表提的2條,行風(fēng)監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對(duì)性和建設(shè)性。公司及時(shí)落實(shí)這些意見、建議,并對(duì)評(píng)議代表和用戶作了反饋,且在司務(wù)公開欄進(jìn)行公開。如反映的辦事效率低、個(gè)別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并件件落實(shí),真正做到了高度重視、講究方法、注重實(shí)效,杜絕了走過場(chǎng)現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個(gè)方面的問題:
一是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng):對(duì)用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應(yīng),首問負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高:個(gè)別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn),處理方式方法上不夠妥當(dāng)。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風(fēng)不夠深入,掌握信息滯后,對(duì)工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯(cuò)問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等。
月日召開了中層干部會(huì)議暨行風(fēng)問題專題分析會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議上的講話,特別是指出的4個(gè)方面的問題。對(duì)各科室排查出的重點(diǎn)問題逐個(gè)科室進(jìn)行“過堂”,集體會(huì)診,對(duì)典型事例進(jìn)行了深入剖析,找準(zhǔn)癥結(jié)所在,提出切實(shí)可行的整改措施,開展自查自糾。
三、求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持以評(píng)促建。
1、堅(jiān)持思想教育,提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策,我們通過深入動(dòng)員發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織開展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個(gè)務(wù)必”教育,使每一個(gè)干部職工都能充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)的重要意義,并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè),促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),大力弘揚(yáng)“精神,提高業(yè)務(wù)水平,提高為人民服務(wù)的技能。
2、針對(duì)存在問題,積極抓好整改。對(duì)排查出的問題進(jìn)行追根溯源、共性分析,有針對(duì)性地提出整改意見,限時(shí)整改到位,并舉一反三,深入查究到各個(gè)質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
3、健全規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,
(2)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,討論制訂行風(fēng)公開承諾內(nèi)容,立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí),對(duì)外承諾內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、量化,實(shí)現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內(nèi)部公示牌進(jìn)行公示。
(3)開展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動(dòng),強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,到服務(wù)對(duì)象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪,上門征求意見和建議,召開社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見箱(簿),公布行評(píng)監(jiān)督電話,及時(shí)查處病人或客戶的投訴。
(4)強(qiáng)化考核。將行評(píng)工作納入年度考核目標(biāo),對(duì)違紀(jì)違規(guī)、引起群眾不滿的責(zé)任人一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就,并與獎(jiǎng)懲掛鉤。
經(jīng)過第一、二階段的工作實(shí)踐,我們深知只有把這項(xiàng)工作作為貫徹xx大精神、貫徹“三個(gè)代表”重要思想,密切聯(lián)系群眾的重要舉措,扎扎實(shí)實(shí)完成行評(píng)工作各個(gè)階段的任務(wù)、重點(diǎn)和目標(biāo),才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評(píng)議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā),全力打造燃?xì)庑滦蜗螅瑸榇龠M(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十三
x年庫房管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績(jī),庫房管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫容庫貌也得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。x年庫房管理年終總結(jié)報(bào)告如下:
一、庫房管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號(hào)規(guī)格進(jìn)行歸類擺放,使庫房凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善,同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為庫房管理的基礎(chǔ)工作。
二、全力組織庫房人員摸清庫房物資,并在此基礎(chǔ)上對(duì)庫房庫存進(jìn)行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。
三、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對(duì)庫材料表,及時(shí)準(zhǔn)確的核對(duì)庫存數(shù)量,并將需要采購的原材料數(shù)目,以形式轉(zhuǎn)交給x部。
四、對(duì)所有購進(jìn)的元器件,嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項(xiàng)目及時(shí)的送達(dá)質(zhì)檢部,對(duì)于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號(hào),下發(fā)元器件。對(duì)圖紙與材料表不貼合的狀況,務(wù)必與技術(shù)部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對(duì)需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細(xì),注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認(rèn)可。
七、供應(yīng)商所開發(fā)票,認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、型號(hào)及金額。并及時(shí)辦理入庫手續(xù),注明工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。
八、常用材料及元器件到達(dá)最低庫存,及時(shí)向生產(chǎn)部報(bào)告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
x年的庫房管理工作有所提高,但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以后的工作過程當(dāng)中,庫房要加強(qiáng)與各部門的有效溝通,為庫房工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二,在實(shí)際工作中,對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧x年的庫房管理工作,總的形勢(shì)是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,庫房管理工作還很重,個(gè)性是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)持續(xù)下去。
在x年里,我們的工作計(jì)劃如下:
一、注重形象,多參加一些公司組織的活動(dòng),每一天持續(xù)朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
二、為了庫房保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重新設(shè)計(jì)訂購了一批新的物料存卡,完成對(duì)所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率,避免庫房保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長(zhǎng),要求庫房保管員按工程擺放物料。
四、堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使庫房管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。并加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其庫房管理工作得到有效的改善。
五、用心配合供應(yīng)部和財(cái)務(wù)部,對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善庫房物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,帶給合理空間。
六、當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保x部、x部及x部能及時(shí)了解物料庫存狀況,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
總之,庫房能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨日的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。x年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十四
同志們:
黨委研究決定,今天召開**年度總結(jié)表彰大會(huì)。這次大會(huì)之前,黨委集體認(rèn)真聽取了各單位工作匯報(bào),并在此基礎(chǔ)上對(duì)上年度工作進(jìn)行了認(rèn)真回顧,對(duì)新的一年的工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究。今天會(huì)議議程有兩項(xiàng),一是對(duì)**年工作中被評(píng)選出來的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰;二是由*局長(zhǎng)代表局(臺(tái))黨委作工作報(bào)告。
參加今天會(huì)議的人員有:局領(lǐng)導(dǎo)班子成員;在崗的全體黨員和副科級(jí)以上干部,還有和**公司的負(fù)責(zé)同志。
現(xiàn)在進(jìn)行第一項(xiàng):宣讀表彰決定;
對(duì)上述同志表示熱烈祝賀!
下面進(jìn)行第二項(xiàng):請(qǐng)黨委書記、局(臺(tái))長(zhǎng)作工作報(bào)告。
剛才,*李局長(zhǎng)在工作報(bào)告中,對(duì)去年的工作進(jìn)行了回顧總結(jié),認(rèn)為過去的一年,仍然是比較不錯(cuò)的一年,是在艱難中又取得好成績(jī)的一年。全體黨員干部同志不負(fù)重望,身體力行,認(rèn)真實(shí)踐局黨委的各項(xiàng)工作決策和部署;同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,進(jìn)一步開創(chuàng)了我市廣播電視工作的新局面,圓滿完成和超額完成了全年工作的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。局(臺(tái))黨委對(duì)各中心、各單位,對(duì)同志們的工作總體上是十分滿意的,是十分肯定的。
對(duì)于今后的工作,*局長(zhǎng)在講話中,從指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo),到工作措施都提出了明確具體的部署和要求。在新的一年里,無論對(duì)于工作指導(dǎo)思想的提出,還是安排部署的各項(xiàng)任務(wù),都堅(jiān)持貫徹科學(xué)發(fā)展觀的要求,著眼于加快發(fā)展,突出強(qiáng)調(diào)改革與創(chuàng)新,始終立足于壯大實(shí)力、提高素質(zhì)這一全局性的要求。這些符合市委、市政府對(duì)我市廣播電視工作的希望和要求,也更加符合我們事業(yè)發(fā)展的客觀需要。因此,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),抓好落實(shí)。
一是要牢固樹立發(fā)展是主題的大局思想。李局長(zhǎng)在講話中明確提出,我們必須要進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的壓力感和緊迫感,統(tǒng)一思想,搶抓機(jī)遇,跨越發(fā)展,全力推動(dòng)廣播電視各項(xiàng)工作邁向一個(gè)新的水平?!熬峙_(tái)合一”以來,我們的新聞宣傳、事業(yè)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、各項(xiàng)管理等工作都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,取得了輝煌的成績(jī),這既得益于我們體制機(jī)制的創(chuàng)新,也是李局長(zhǎng)作為領(lǐng)頭人嘔心瀝血、科學(xué)謀劃,帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)實(shí)干、艱苦拼搏的結(jié)果。剛才,*局長(zhǎng)也提到,成績(jī)來之不易,需要大家珍惜這樣一個(gè)大好局面。這既是對(duì)我們的鞭策,更是對(duì)我們寄予的殷切期望。希望同志們?cè)谛碌囊荒昀锖鸵院蟮墓ぷ髦?,要更加清醒地認(rèn)識(shí)到,我們事業(yè)的發(fā)展面臨著的任務(wù)更加艱巨,無論是哪個(gè)方面的工作,無論是哪個(gè)單位的工作,都必須圍繞大局去思考,盡職盡責(zé)去工作,以確保我們不斷實(shí)現(xiàn)我市廣電事業(yè)做大做強(qiáng)的奮斗目標(biāo)。
二是要突出重點(diǎn),抓出成效。*局長(zhǎng)在講話中對(duì)宣傳工作、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、事業(yè)建設(shè)以及改革管理等涉及全局性的任務(wù)從要求到措施作了安排。對(duì)于這些,大家務(wù)必高度重視,做到早謀劃、早動(dòng)手。當(dāng)前特別要做好春節(jié)前的各項(xiàng)工作,確保干勁不減、秩序不亂,確保新年度開好頭、起好步。各中心、各單位負(fù)責(zé)同志、領(lǐng)導(dǎo)班子,要做到在統(tǒng)籌做好各方面工作的同時(shí),緊緊抓住重點(diǎn)工作不放松,并下決心把重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)好,特別是把所有硬指標(biāo)保證不能落空。
三是不斷提高管理水平。我們的事業(yè)發(fā)展到今天,有這樣的成績(jī),其中一條重要原因,就是局黨委重視抓了各項(xiàng)管理工作。希望大家在研究管理、實(shí)施管理上再下些功夫,不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)
做法,根據(jù)我們的實(shí)際情況,創(chuàng)新科學(xué)管理的思路、機(jī)制和措施,不斷提高管理水平。通過抓好管理工作,不斷提高效率和效益,通過抓好管理,進(jìn)一步塑造我們的團(tuán)隊(duì)精神,為我們高質(zhì)量完成任務(wù)提供保證和支持,為創(chuàng)造和諧單位,向社會(huì)展示我們濟(jì)寧廣電的良好形象,作出更大的努力。
同志們,在新的一年里我們面臨著繁重而艱巨的任務(wù),但是黨委相信我們一定能在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再接再厲,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為把我市廣播電視事業(yè)推向一個(gè)新水平,作出新的更大的貢獻(xiàn)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十五
通過一年的工作實(shí)踐,我的分析處理問題的能力、公文寫作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進(jìn)步和提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
1、有幸參加或組織多種活動(dòng),取得良好效果有幸參加或組織多種活動(dòng),出于領(lǐng)導(dǎo)的信任,我擬定了全區(qū)20xx年循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)宣傳月活動(dòng)方案,同時(shí)于20xx年7月組織并代表**區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟(jì)知識(shí)電視競(jìng)賽獲得了二等獎(jiǎng);我作為我局治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室主任,負(fù)責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理的日常工作,并參加了由區(qū)紀(jì)委組織的對(duì)水庫除險(xiǎn)加固、**小學(xué)教學(xué)樓等61個(gè)項(xiàng)目的排查工作。
2、不擇不扣地做好投資科日常工作經(jīng)過在工作中的鍛煉,我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,一年來完成項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高,能與兩辦研究室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟(jì)科、區(qū)直經(jīng)濟(jì)口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時(shí),很好的完成了市發(fā)改委投資科、工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),我都認(rèn)真對(duì)待,任勞任怨,無論是寫材料,包括城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫材料、循環(huán)經(jīng)濟(jì)匯報(bào)材料、十二五規(guī)劃相關(guān)材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查材料,還是參加會(huì)議,包括治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作會(huì)議、全國(guó)礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓規(guī)范總結(jié)表彰會(huì)議、中央投資項(xiàng)目申報(bào)工作會(huì)議,等等。
回顧我一年來的表現(xiàn),雖然說取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在不足。首先,個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,比如區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目是由我所在的投資科來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),但是在協(xié)調(diào)各單位上報(bào)區(qū)屬重點(diǎn)項(xiàng)目情況時(shí)還不是很順利,說明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次,開創(chuàng)性的工作開展的不多,大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對(duì)這些問題,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心向老同志學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、做好投資科日常工作
扎實(shí)做好本職工作,做好項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)等項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)工作;做好與上級(jí)主管部門的服務(wù),銜接好市發(fā)改委投資科、工業(yè)科和環(huán)資科等科室;做好與區(qū)直各單位的溝通,加強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)政府辦以及各鎮(zhèn)辦、區(qū)直各單位的聯(lián)系;積極開展招商引資工作,完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制,加快重大項(xiàng)目建設(shè)步伐;高度重視新增中央投資項(xiàng)目建設(shè)工作。做好上級(jí)資金爭(zhēng)取工作。
2、不斷完善和充實(shí)創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫
發(fā)改局是為項(xiàng)目出謀劃策的最關(guān)鍵部門,在編制創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫時(shí)要結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向有選擇性的進(jìn)行策劃,按照局長(zhǎng)的說法就是“立足于大,該*的就*;立足于實(shí),‘虛實(shí)結(jié)合,無中生有‘;立足于遠(yuǎn),長(zhǎng)短結(jié)合;立足于內(nèi),內(nèi)外結(jié)合”。另外,城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、隨時(shí)增減的工作,保證做到隨時(shí)能拿出項(xiàng)目庫外出招商。
3、做好治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作
治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作是區(qū)紀(jì)委組織的一項(xiàng)工作,我局是此次排查工作的牽頭單位之一,而我是我局治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室主任,負(fù)責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理的日常工作。此項(xiàng)工作從20xx年底持續(xù)到20xx年結(jié)束,需要排查的項(xiàng)目數(shù)量很多,因此是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù),不能一蹴而就。
4、查漏補(bǔ)缺,改進(jìn)工作中的不足之處
雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了,但無論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己提出的批評(píng)和意見要虛心接受、及時(shí)改進(jìn),自己也要向先進(jìn)看齊,多與同事交流心得、取長(zhǎng)補(bǔ)短,逐步完善自己。
學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)政府廉政工作會(huì)議精神,緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo),按照?qǐng)?zhí)政為民的要求,堅(jiān)持“糾建并舉,綜合治理”的方針和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確任務(wù),突出重點(diǎn),扎實(shí)有效地開展糾風(fēng)工作,
一、20xx年糾風(fēng)工作重點(diǎn)
(一)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。
1、加強(qiáng)督促檢查。萬安鎮(zhèn)紀(jì)檢部門切實(shí)履行職能,把糾風(fēng)工作作為重要工作任務(wù),認(rèn)真擔(dān)負(fù)起直接抓落實(shí)的責(zé)任。定期分析研究本鎮(zhèn)糾風(fēng)廉政建設(shè)的形勢(shì),主動(dòng)協(xié)助黨委、政府研究制定加強(qiáng)糾風(fēng)整治工作的總體部署和具體實(shí)施方案,加大組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查力度。重視結(jié)合建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和全域建設(shè)中國(guó)幸福家園的新形勢(shì)、新任務(wù),不斷創(chuàng)新基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的方式、方法。建立信息綜合反饋機(jī)制,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新問題。注意適時(shí)和推廣工作中好的作法和經(jīng)驗(yàn),對(duì)損害群眾利益造成不良后果的,追究責(zé)任。
2、建立工作聯(lián)系點(diǎn)。萬安鎮(zhèn)確定了一批黨風(fēng)廉政建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。經(jīng)常走訪干部群眾,真實(shí)掌握干部群眾對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見和建議。從老黨員、人大代表、政協(xié)委員中選聘了一定數(shù)量的黨風(fēng)廉政建設(shè)信息員,并注意發(fā)揮信息員的作用。
3、進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾參與和支持的反體制和工作機(jī)制,形成做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的整體合力。黨委書記和社區(qū)(村)黨支部書記是黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),務(wù)必把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。
(二)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)熱線建設(shè),完善糾風(fēng)工作平臺(tái)。繼續(xù)堅(jiān)持以“政風(fēng)行風(fēng)熱線”為依托,推進(jìn)糾風(fēng)工作不斷深入。把“政風(fēng)行風(fēng)熱線”建設(shè)作為反腐倡廉、建設(shè)服務(wù)型政府和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要舉措,不斷改進(jìn)和完善功能。一是建立和完善“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、管理和操作制度,形成用制度管人、用制度謀事的工作機(jī)制,提高解決損害群眾利益問題的能力。二是找出群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,提出糾風(fēng)建議和意見,有針對(duì)性地開展專項(xiàng)治理,把矛盾消滅在萌芽中,從源頭上預(yù)防不正之風(fēng)問題的發(fā)生。
鎮(zhèn)紀(jì)委把好自己的角色,充分發(fā)揮在糾風(fēng)工作中的主導(dǎo)作用,紀(jì)委書記直接抓好糾風(fēng)工作的落實(shí),親自布署,親自組織協(xié)調(diào),督促檢查糾風(fēng)工作。各有關(guān)部門,特別是教育、計(jì)生、民政、國(guó)土、派出所等部門積極配合,認(rèn)真抓好解決本部門自身存在的薄弱環(huán)節(jié),確保了本部門不出現(xiàn)不正之風(fēng)。
二、糾風(fēng)工作開展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí)。為使我鎮(zhèn)的糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),紀(jì)委書記為副組長(zhǎng),相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人為組員的“萬安鎮(zhèn)糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,具體落實(shí)糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦公室,辦公室主任由陳玟奇同志擔(dān)任,負(fù)責(zé)抓好全鎮(zhèn)日常糾風(fēng)工作。
(二)大力開展反腐倡廉。鎮(zhèn)村反腐倡廉突出重點(diǎn),與落實(shí)黨的xx大精神相結(jié)合,與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村歷史進(jìn)程相應(yīng)。在對(duì)黨員、干部普遍進(jìn)行理想信念、黨的宗旨和黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),以鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)班子成員和站所負(fù)責(zé)人為重點(diǎn),加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀、政策法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)、群眾觀念、法紀(jì)意識(shí)和廉潔從政的自律性。
在形式上,采取輪訓(xùn)、主題、集中、形勢(shì)報(bào)告會(huì)、講黨課等形式,發(fā)揮遠(yuǎn)程的作用,增強(qiáng)的實(shí)效性,大力宣傳優(yōu)秀鎮(zhèn)村干部的先進(jìn)事跡,發(fā)揮正面示范作用。努力推進(jìn)廉政文化進(jìn)村組、進(jìn)家庭,采取豐富多彩的形式,開展生動(dòng)活潑、喜聞樂見的廉政文化活動(dòng),形成以廉為榮、以貪為恥的良好社會(huì)氛圍。
把反腐倡謙納入黨員、干部培訓(xùn)計(jì)劃。以培訓(xùn)班形式對(duì)鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)班子成員和站所干部全面進(jìn)行紀(jì)律和廉政培訓(xùn)。
(三)規(guī)范黨員、干部行為。黨員、干部要廉潔奉公、忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”規(guī)定:
(1)不準(zhǔn)違反程序和規(guī)定擅自處置集體資金、資產(chǎn)、資源;
(2)不準(zhǔn)利用職務(wù)挪用、侵占、截留扶貧、救災(zāi)資金和實(shí)物,侵害集體和群眾利益;
(3)不準(zhǔn)用公款大吃大喝、請(qǐng)客送禮、參與營(yíng)業(yè)性場(chǎng)娛樂活動(dòng)和變相公款旅游;
(4)不準(zhǔn)借婚喪嫁娶事宜大操大辦,聚錢斂財(cái)和利用職權(quán)用公款逾期不還;
(5)不準(zhǔn)參與宗族宗派等非組織活動(dòng);
(6)不準(zhǔn)利用職務(wù)之便為本人、配偶、子女、其他親屬謀取不正當(dāng)利益;
(7)不準(zhǔn)拉票賄選和在入黨、提干方面搞權(quán)錢交易;
(8)不準(zhǔn)虛報(bào)浮夸、弄虛作假騙取榮譽(yù)和其他利益;
(9)不準(zhǔn)以任何理由和形式違反規(guī)定向農(nóng)民亂集資、亂攤派,違反農(nóng)民意愿超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)向農(nóng)民籌資籌勞和強(qiáng)行以資代勞,變相加重農(nóng)民負(fù)擔(dān);
(10)不準(zhǔn)參與封建迷信活動(dòng)、賭博等。農(nóng)村基層黨員干部要嚴(yán)格對(duì)照“十不準(zhǔn)”要求,年初作出公開承諾,年末述廉,接受群眾評(píng)議。
(四)加強(qiáng)對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理。積極推行“村財(cái)民理鎮(zhèn)監(jiān)管”制度,嚴(yán)格村財(cái)務(wù)收支審批程序,堅(jiān)持必得集體重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)民主決策制度,嚴(yán)把財(cái)務(wù)收支關(guān)。切實(shí)發(fā)揮民主理財(cái)小組和村民監(jiān)督作用,建立完善村委會(huì)向村民會(huì)議報(bào)告財(cái)務(wù)管理情況并接受村民質(zhì)詢制度。
(五)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)村干部的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)黨委和村黨支部組織生活會(huì)制度;逐步將任前廉政談話、廉政承諾、誡勉談話和重大事項(xiàng)報(bào)告、民主生活會(huì)、述廉、民主評(píng)議等黨內(nèi)監(jiān)督制度向村一級(jí)延伸;積極開展構(gòu)建懲防體系工作;加大從源頭上治腐工作力度。按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀要求,健全農(nóng)村基層干部政績(jī)考核機(jī)制。
(六)做好政務(wù)、社區(qū)(村)務(wù)公開、辦事公開和黨務(wù)公開。
完善鎮(zhèn)村公開機(jī)制,規(guī)范公開內(nèi)容和重點(diǎn)。重點(diǎn)公開貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)農(nóng)村工作政策、惠農(nóng)政策情況,各類專項(xiàng)資金、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金使用等情況。社區(qū)(村)務(wù)公開要以財(cái)務(wù)收支為重點(diǎn),以村集體土地征用、計(jì)劃生育指標(biāo)分配、宅基地審批、機(jī)動(dòng)地發(fā)包、社區(qū)(村)公益事業(yè)等為主要內(nèi)容,并及時(shí)公開糧食直補(bǔ)、退耕還林、退田還湖補(bǔ)助資金兌現(xiàn)、扶貧款物發(fā)放等農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容。大力推行辦事公開制度,切實(shí)糾正和解決少數(shù)站所工作人員工作方法簡(jiǎn)單粗暴、辦事效率低下、與民爭(zhēng)利等問題。黨務(wù)公開上重點(diǎn)公開村黨支部的工作目標(biāo)、決策內(nèi)容和程序、干部選拔任用、違法問題的處理、黨內(nèi)組織活動(dòng)等內(nèi)容。堅(jiān)決防止和糾正不公開、假公開、不及時(shí)公開等問題。切實(shí)保障農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(七)抓好惠農(nóng)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
認(rèn)真做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作,重點(diǎn)抓好惠農(nóng)政策“九個(gè)落實(shí)”,即:“兩免一補(bǔ)”政策的落實(shí)、退耕還林補(bǔ)助資金的落實(shí)、專項(xiàng)補(bǔ)助資金、扶貧救災(zāi)救濟(jì)款物的落實(shí),糧種直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)等各項(xiàng)補(bǔ)貼資金的落實(shí)、新型合作醫(yī)療資金的落實(shí)。對(duì)直接補(bǔ)貼農(nóng)民的資金和政策,實(shí)行公示制。
(八)嚴(yán)肅查處黨員干部違紀(jì)違法案件。
重點(diǎn)查處利用職權(quán)謀取非法利益案件;巧立名目亂收費(fèi)、亂罰款和強(qiáng)行集資攤派案件;截留、挪用、侵占、貪污支農(nóng)資金、征地補(bǔ)償費(fèi)和社保資金案件;侵占集體資金、資產(chǎn)、資源案件;賄選、參與賭博案件;以及欺辱群眾、辦事不公、作風(fēng)粗暴等影響農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)的問題。綜合運(yùn)用、紀(jì)律、組織和批評(píng)等各種手段,打擊分子,不斷提高查辦案件的綜合效果。
(九)切實(shí)做好群眾來信來訪工作。
進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道、主動(dòng)了解和解決農(nóng)民群眾的合理訴求,認(rèn)真辦理群眾信訪舉報(bào)事項(xiàng),對(duì)實(shí)名舉報(bào)或線索比較具體的舉報(bào)、投訴,要做到件件有著落、事事有回音,努力把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài),維護(hù)全鎮(zhèn)大局和諧穩(wěn)定。
三、糾風(fēng)工作存在的問題
(一)少部分村組干部對(duì)“三公開”工作認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,缺乏主動(dòng)性,部分群眾民主管理意識(shí)不強(qiáng),監(jiān)督不力。
(二)政風(fēng)行風(fēng)的社會(huì)監(jiān)督工作有待加強(qiáng)。
(三)少部分干部職工的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
總的來說,一年來,通過扎實(shí)的工作,深入實(shí)際,深入基層,我鎮(zhèn)糾風(fēng)工作達(dá)到了如期效果。各部門和行業(yè)切實(shí)做實(shí)做到了行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正嚴(yán)明、廉潔高效的要求,促進(jìn)了部門和行業(yè)的風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十六
轉(zhuǎn)眼間20xx年下半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十七
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。20xx年,×××有限公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,追求為市委、市政府,為主管部門和授權(quán)企業(yè)建立一流滿意服務(wù),獲得了市委、市政府、市國(guó)資委和廣大授權(quán)企業(yè)的用心評(píng)價(jià)和充分信賴。
一、堅(jiān)持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作
20xx年,×××有限公司在市國(guó)資委和市工商行政管理部門支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。一年來,公司多次舉辦員工《合同法》學(xué)習(xí)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在工作十分繁忙之中擠出時(shí)光,帶頭學(xué)習(xí),述職報(bào)告起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫忙他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時(shí)工作中強(qiáng)化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),各項(xiàng)制度得到不斷完善
機(jī)構(gòu)建設(shè)是建立“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信用、合同工作的組織管理,建立構(gòu)成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心總公司――直屬子公司兩級(jí)合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。此外,根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,公司還組建了一只兼職合同管理員隊(duì)伍,并全部經(jīng)過了專業(yè)培訓(xùn),構(gòu)成了公司合同管理由管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)和管理人員經(jīng)辦負(fù)責(zé)的有序運(yùn)行機(jī)制。目前,公司合同信用管理機(jī)構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級(jí)合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問題。在合同商定過程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約潛力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保潛力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),20xx年,公司沒有發(fā)生一齊合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強(qiáng)軟貸款合同管理,為我市重大項(xiàng)目建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)
20xx年,按照市委、市政府的指示,公司成為沈陽市承接國(guó)家開發(fā)銀行100億元軟貸款的投放及管理平臺(tái)。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個(gè)軟貸款投放管理進(jìn)程中,我公司共與18家項(xiàng)目單位、24個(gè)使用軟貸款資金建設(shè)項(xiàng)目,簽訂借款協(xié)議(合同)27份、擔(dān)保協(xié)議(合同)27份,合同金額100億元。這24個(gè)項(xiàng)目全部為沈陽市重大基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實(shí)現(xiàn)“東北振興、沈陽先行”偉大戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。
為了扎實(shí)搞好這項(xiàng)工作,公司進(jìn)一步完善了合同管理制度,扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,一是及時(shí)對(duì)合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補(bǔ)充,出臺(tái)了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對(duì)證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進(jìn)行了修訂,設(shè)置了專人管理。透過以上措施,不僅僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時(shí)到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個(gè)新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近89億元,有力地推動(dòng)了我市各重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管,建立工作取得明顯成效
在20xx年度建立重合同守信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下構(gòu)成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。透過建立活動(dòng)深入開展,目前,公司合同履約率基本到達(dá)了100%,良好的信譽(yù)得到了省、市各金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認(rèn)可,20xx年,公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽市信用評(píng)級(jí)委員會(huì)授予aaa級(jí)信用單位的光榮稱號(hào)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十八
某年,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)駐村工作組,密切聯(lián)系某實(shí)際,充分發(fā)揮我們個(gè)人優(yōu)勢(shì),致力于加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè),增強(qiáng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力和增加本村農(nóng)民收入,真幫實(shí)扶,務(wù)求實(shí)效。通過一年的努力,某村黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),村容村貌也有較大改善,各項(xiàng)工作有了進(jìn)步,定點(diǎn)包村工作成效顯著?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、調(diào)查摸底,確保了包村工作有序進(jìn)行
良好的基礎(chǔ)工作是干好包村工作的前提。為詳細(xì)掌握某村的實(shí)際情況和村民的實(shí)際需求,自進(jìn)駐的第一天起,我就帶領(lǐng)工作組的同志深入田間地頭,實(shí)地查看了路、溝、渠等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況,深入農(nóng)戶專訪群眾,同當(dāng)?shù)厝罕娒鎸?duì)面的交談,詳細(xì)了解了該村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,群眾的生產(chǎn)生活情況。參加了村黨支部會(huì)議、村民大會(huì),聽取村黨支部、村民對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見和建議,并在此基礎(chǔ)上成立了幫扶計(jì)劃,明確了今后工作的目標(biāo),密切了黨群、干群關(guān)系,為工作的良好開展,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化為民意識(shí),把黨和政府的關(guān)心關(guān)懷送進(jìn)千家萬戶
充分利用了夏種的大好時(shí)機(jī),多次前往農(nóng)業(yè)局尋單位向?qū)<艺?qǐng)教,把科學(xué)的種植方法、施肥方法、施藥方法、優(yōu)質(zhì)品種推給農(nóng)民朋友,帶領(lǐng)工作組的同志走街串戶發(fā)放農(nóng)業(yè)資料,為全村群眾提高技術(shù)和信息,利用廣播、培訓(xùn)等形式,讓農(nóng)民掌握這些技術(shù)和方法,引導(dǎo)他們科學(xué)種植,調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)。為貫徹落實(shí)好中央1號(hào)文件精神,我與某村委委會(huì)經(jīng)過多次商議,決定由工作組人員帶隊(duì),將村干部以及部分黨員成立了4個(gè)工作小組,分片在全村設(shè)立了4個(gè)宣講區(qū),深入宣傳,講解1號(hào)文件,同時(shí)將一些國(guó)家優(yōu)惠政策、農(nóng)業(yè)稅下調(diào)、糧食直補(bǔ)等與村民息息相關(guān)的政策、信息帶給村民。糧食直補(bǔ)資金到位后,我?guī)ьI(lǐng)工作組同志一起挨家挨戶將補(bǔ)助款發(fā)放到位。為盡快將農(nóng)業(yè)稅下調(diào)工作落到實(shí)處,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),我?guī)ьI(lǐng)工作組的同志于6月上旬,統(tǒng)一給該村農(nóng)戶發(fā)放了農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡和納稅通知書,并張榜公布。
三、加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè),提高了村級(jí)班子的戰(zhàn)斗力
一年來,我和工作組人員圍繞建設(shè)“五個(gè)好”村支部目標(biāo),堅(jiān)持包村工作和學(xué)教活動(dòng)相結(jié)合,把進(jìn)一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當(dāng)作首要任務(wù)來抓。
(一)為提高辦理效率,規(guī)范工作程序,幫助村委完善了各項(xiàng)管理制度、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機(jī)制,建立健全了村級(jí)財(cái)務(wù)制度和村務(wù)公開制度,村級(jí)管理基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、公開化。
(二)為進(jìn)一步提高村干部素質(zhì),先后多次組織村干部和黨員學(xué)習(xí)“某某”重要思想和某大屆三中、四中全會(huì)精神,并通過組織集體討論加深理解,努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平;村兩委換屆選舉過程中,經(jīng)常找村干部和黨員談心,密切掌握他們思想動(dòng)態(tài),大力強(qiáng)化他們宗旨觀念和責(zé)任,使他們牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。目前,按照上級(jí)黨組織的要求,某村已成立了新一屆村支部。
(三)配合村黨支部有計(jì)劃的培養(yǎng)致富能手和先進(jìn)村級(jí)干部加入黨組織。通過一年全面系統(tǒng)的培養(yǎng),一大批種養(yǎng)大戶加入了黨組織,這些黨員和積極分子的涌現(xiàn),為某村黨支部注入了新鮮血液,班子的戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
四、狠抓了工作組自身建設(shè)
工作組入村以后,為加強(qiáng)工作組自身建設(shè),先后創(chuàng)建了學(xué)習(xí)、工作、請(qǐng)假等制度及駐村工作紀(jì)律,做到了制度上墻、嚴(yán)格遵守。利用節(jié)假日,組織隊(duì)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)“某某”重要思想,積極開展了“比學(xué)習(xí)、查思想、查作風(fēng)、查紀(jì)律”的五查、五看活動(dòng),隊(duì)員能遵守紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持寫駐村工作日記,勇于克服各種困難,形成了良好的工作氛圍。
回顧一年來的駐村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,黨性認(rèn)識(shí)得到了加強(qiáng)。實(shí)踐讓我深刻的認(rèn)識(shí)到:搞好調(diào)查研究,是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦實(shí)事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級(jí)班子建設(shè)和工作隊(duì)自身建設(shè),是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。盡管做了一些力所能及的工作,但取得的成績(jī)與上級(jí)的要求,村民的期望相比還有不小的差距。我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,把工作進(jìn)一步做實(shí),把實(shí)事進(jìn)一步辦好,努力學(xué)習(xí)和工作,為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
政府部門個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾以及工作計(jì)劃篇十九
轉(zhuǎn)眼一年又接近尾聲,新年又將到來。以下是由查字典范文大全小編為廣大讀者整理的關(guān)于未來工作展望范文和相關(guān)材料,希望讀者朋友們有幫助。
求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,讓我們x公司的未來精彩而有激情!!
營(yíng)銷部成立以后,必須經(jīng)歷半年的時(shí)間歷練,其建立初期可能有部分行業(yè)外的業(yè)務(wù)精英組成,需要經(jīng)過公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)人員水平才可以不斷提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)才可能相對(duì)牢固,有了營(yíng)銷部之后,可跟進(jìn)的信息量也會(huì)加大。
當(dāng)營(yíng)銷部成立半年之后,業(yè)務(wù)人員就會(huì)有流動(dòng),同時(shí)也給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失(包括隱形的),其中會(huì)有不少業(yè)務(wù)人員存在著很大的機(jī)會(huì)主義導(dǎo)向,這時(shí)候,作為就必須思考!綠化公司要想取得長(zhǎng)足的進(jìn)程與發(fā)展,必須提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從營(yíng)銷部自身說起首先是引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的價(jià)值觀,其次就是業(yè)務(wù)技能,從而轉(zhuǎn)換其對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、成本、營(yíng)銷和技術(shù)的認(rèn)識(shí)。
目前公司的優(yōu)勢(shì)是什么?(公司有一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干,勇于開拓的領(lǐng)導(dǎo)層!?沒有?!!)x公司創(chuàng)建以后,怎樣才能以超常的速度在發(fā)展?是領(lǐng)導(dǎo)層的思想高度統(tǒng)一,再加上自身技術(shù)的優(yōu)勢(shì),在未來百年,仍將持續(xù)發(fā)展!
通過對(duì)同行業(yè)的營(yíng)銷分析和對(duì)20__年行業(yè)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)分析以及營(yíng)銷工作的回顧,我對(duì)x公司的營(yíng)銷市場(chǎng)非常樂觀并有信心實(shí)現(xiàn)以下主要營(yíng)銷目標(biāo)。(第一年度的營(yíng)銷目標(biāo))
一、 核心業(yè)務(wù)工程合同簽約額:15000萬元(深圳8000萬元,惠州3000萬元,東莞3000萬元,其它城市1000萬元以上)。核心業(yè)務(wù)簽約工程量:35萬平方米。
二、 核心業(yè)務(wù)工程合同回款額: 12000萬元。
三、 核心業(yè)務(wù)工程合同毛利率:20%。
四、 多渠道,多方式突破與萬科、招商、金地、中海、中信等品牌開發(fā)商的合作,力爭(zhēng)在20__年品牌開發(fā)商所建樓盤項(xiàng)目工程占簽約總量的5%以上。
上述營(yíng)銷目標(biāo),須通過以下途徑和切實(shí)措施來實(shí)現(xiàn):
第一、整合組織機(jī)構(gòu)
根據(jù)公司組織架構(gòu)和管理模式的調(diào)整,建議營(yíng)銷部組織機(jī)構(gòu)相應(yīng)作出調(diào)整,使得機(jī)構(gòu)指揮管理更加集中,職能職責(zé)更加明確和清晰,管理人員更加精練,運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效,支持服務(wù)更加到位。營(yíng)銷部下設(shè)商務(wù)部(預(yù)結(jié)算、投標(biāo))、業(yè)務(wù)部和售后服務(wù)部以及辦事處。
商務(wù)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、工程結(jié)算、報(bào)價(jià)、合同、樣品樣板,審核和配合工程結(jié)算,設(shè)一專職人員負(fù)責(zé)外圍業(yè)務(wù)服務(wù),下單跟單等。
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員管理、培訓(xùn)、招募、調(diào)配、業(yè)績(jī)考查評(píng)估、拓展核心業(yè)務(wù)、提供業(yè)務(wù)支持、服務(wù)、結(jié)算回款及銷售渠道和客戶的管理。
售后服務(wù)部負(fù)責(zé)工程維修、保養(yǎng)、客戶回訪、客戶投訴、客戶滿意度調(diào)查、少量樣板施工、公司完工支付后的延伸業(yè)務(wù)等等。
營(yíng)銷中心配一助理,全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)分析、制訂銷售計(jì)劃、確定銷售策略、制定各種規(guī)章制度。(商務(wù)部、業(yè)務(wù)部管理人員不設(shè)經(jīng)理,可設(shè)兼職經(jīng)理或主管各一人)。
將原先的業(yè)務(wù)部、預(yù)算部、營(yíng)銷部合并為營(yíng)銷中心,便于統(tǒng)一指揮,運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的。
第二、提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)
年內(nèi)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核、評(píng)估后保留業(yè)務(wù)骨干,淘汰一批發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮臉I(yè)務(wù)人員。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員“洗牌”后,加強(qiáng)新的業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)的綜合培訓(xùn)。
打破原營(yíng)銷管理辦法的框框,對(duì)業(yè)務(wù)人員薪金、提成及管理辦法重新按照當(dāng)前市場(chǎng)狀況和公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)整(同行業(yè)在發(fā)展的企業(yè)人員提成點(diǎn)基數(shù)都在2%以上,可考慮參照)。新的管理辦法將更加激勵(lì)和嚴(yán)格,讓有能力做到業(yè)務(wù)、做到高質(zhì)量業(yè)務(wù)的人員收入更高、積極性更高,與公司達(dá)到雙盈,讓想在綠化公司混日子的業(yè)務(wù)人員根本呆不下去。
第三、強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研、分析和客戶管理
系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研、分析和客戶管理是我司目前營(yíng)銷工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷策略選擇大多來自于經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是可貴的。但經(jīng)驗(yàn)脫離了對(duì)變化萬千的市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究分析和客戶需求的準(zhǔn)確把握往往會(huì)帶來錯(cuò)誤或失誤的決策。我將分出很大部分精力來強(qiáng)化這一營(yíng)銷重要環(huán)節(jié),通過系統(tǒng)的調(diào)研、分析,一是要準(zhǔn)確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,多手段地收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售額、收益率、生產(chǎn)(施工)能力、產(chǎn)品特色、服務(wù)、定價(jià)等多方面資料,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)變成我公司的長(zhǎng)處,不斷努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品服務(wù)來迎合市場(chǎng)甚至領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng),不斷調(diào)整自己的銷售策略占領(lǐng)市場(chǎng)。之所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;二是對(duì)我們的客戶進(jìn)行調(diào)整分析,了解他們“who”、 “which”、 “what”、 “when”、 “where”、 “how”等等?!皐ho”即我們的客戶是誰,并不是所有的樓盤都是我們的客戶, 只有通過對(duì)開發(fā)商的調(diào)查才知道誰才是我們應(yīng)該去追求的對(duì)象,“which”我們的客戶喜愛什么樣的產(chǎn)品,他們的需求是什么?“what”客戶為什么要選擇那樣的產(chǎn)品,“when”客戶在什么時(shí)間采購或招議標(biāo);“where”客戶可能會(huì)在哪兒采購選擇產(chǎn)品,“how”客戶的采購行為為何?按照這樣的要求建立客戶檔案,并經(jīng)過對(duì)客戶調(diào)查后對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)、良、一般的分級(jí)管理,有的放矢地指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)工作,不僅會(huì)取得事半功倍的效果,而且還更有可能通過價(jià)格以外的要素(如業(yè)務(wù)人員人格與知識(shí)性的情報(bào)服務(wù),知道協(xié)助客戶在滿足要求的前提下降低投資成本、個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)等)來獲取合同的來源,只有經(jīng)常以價(jià)格以外的要素來決勝負(fù)才有資格成為智勇雙全的營(yíng)銷名將。
第四、發(fā)展外圍業(yè)務(wù)、拓展銷售渠道、創(chuàng)立
分析工程企業(yè)特點(diǎn),參閱同行成功模式,在企業(yè)發(fā)展的一階段內(nèi)發(fā)展外圍業(yè)務(wù)是企業(yè)迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,樹立企業(yè)品牌,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、獲取經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)極為有效和可行的途徑。20__年開始我司應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、有選擇的加快發(fā)展外圍合作業(yè)務(wù)的步伐,充分利用我司優(yōu)秀的企業(yè)平臺(tái)和技術(shù)能力,制定科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)、寬松的服務(wù)政策,吸引、培育或挖掘有實(shí)力的合作伙伴加盟x公司,成為綠化公司營(yíng)銷隊(duì)伍的主力軍,力爭(zhēng)通過二年的時(shí)間即至20__年基本形成核心業(yè)務(wù)和外圍業(yè)務(wù)合作的業(yè)務(wù)平分秋色各50萬m2以上工程業(yè)務(wù)的企業(yè)營(yíng)銷格局,為此加強(qiáng)外圍合作業(yè)務(wù)的服務(wù)和監(jiān)控管理是營(yíng)銷中心未來的又一重要工作內(nèi)容。
第五、制度應(yīng)一慣性,確保市場(chǎng)第一位置,成立設(shè)計(jì)中心,研發(fā)中心、監(jiān)審部嚴(yán)控質(zhì)量、嚴(yán)懲重賞、保證市場(chǎng)需求、樹立品牌意識(shí)。
新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……
自信在豐富的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷中已逐步積累和形成,作為一名應(yīng)該還具備的更加卓越的人格魅力,堅(jiān)韌的毅力,也是今后努力改善的方面,誠(chéng)懇地感謝公司給予我進(jìn)一步發(fā)揮特長(zhǎng),克服不足為x集團(tuán)的發(fā)展,盡職盡責(zé)作出貢獻(xiàn)并與綠化公司共同發(fā)展的機(jī)會(huì)!!
撰稿人:
20xx年xx月xx日