計劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進(jìn)行調(diào)整和修正。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇一
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和院區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下，20xx年繼續(xù)圍繞“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”、“控制醫(yī)療費用不合理增長”及“脊柱微創(chuàng)手術(shù)開展”等工作全面深入展開，不斷解放思想，更新觀念，嚴(yán)格管理，圍繞20xx年及20xx年綜合管理目標(biāo)，本著完善醫(yī)院管理制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平，抓好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，提高綜合管理指標(biāo)，使我科醫(yī)療工作再上新臺階，20xx年制定如下工作計劃：
一、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，明確管理職責(zé)，保障各項工作制度的有效落實
(1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式，制定并完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及績效考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行。在科室實行科主任―主治醫(yī)師―住院醫(yī)師三級輪換管理體系，層層把關(guān)，切實保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，密切醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全。
(2)和醫(yī)院簽署綜合目標(biāo)管理職責(zé)書，按照醫(yī)院要求，認(rèn)真履行綜合目標(biāo)管理職責(zé)書的具體資料，實行目標(biāo)管理職責(zé)制，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)過程管理和環(huán)節(jié)控制，順利完成各項工作指標(biāo)。
二、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身管理本事，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障科室順利發(fā)展
(1)每季度在科教科組織的論壇會議上，與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑒，取長補(bǔ)短，提高自身管理水平。
(2)本著“以病人為中心，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想，在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細(xì)心、診療病人耐心，且對病人多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫忙，提升科室服務(wù)質(zhì)量，密切醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
(3)科室成立質(zhì)控小組，建立切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評價制度，使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實，使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
(4)教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位職責(zé)制的重要意義，健全科室各項規(guī)章制度，不定期檢查各項醫(yī)療情景和崗位職責(zé)制的落實情景。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改善并療建立醫(yī)療缺陷防范措施，實行醫(yī)療缺陷職責(zé)追究制，教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
(5)加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理，使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、明細(xì)化。定期抽查，對不足之處晨會及時反饋，在電子病歷的開展下，做好時效性、準(zhǔn)確性、及時性的書寫質(zhì)量，確保病歷的完整性。
三、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，提升專業(yè)水平，做好繼續(xù)教育
(1)隨著老齡社會的深入，骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一，在脊柱病人相對較多的情景下，繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療，豐富臨床經(jīng)驗，拓寬自身理論知識及專業(yè)水平，于20xx年11月30日已派科室住院醫(yī)師附北京三院進(jìn)修學(xué)校。
(2)在去年舉辦的脊柱研討會中，繼續(xù)和第四軍醫(yī)大學(xué)錢濟(jì)先教授堅持合作，開展脊柱微創(chuàng)手術(shù)，并舉辦1～2次全區(qū)性骨科繼續(xù)教育項目。
(3)根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實行分層次培訓(xùn)，住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研立項，能解決較復(fù)雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自我的專業(yè)，經(jīng)過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、醫(yī)院培訓(xùn)自覺嚴(yán)格的補(bǔ)充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展，想方設(shè)法提高專業(yè)團(tuán)對的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(4)認(rèn)真對待醫(yī)院培訓(xùn)中心組織的各種培訓(xùn)，尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和?？漆t(yī)師培訓(xùn)，培養(yǎng)高級的骨科后備人才。(5)重視科研培訓(xùn)，加大科研力量，灌輸科研意識，繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫。使骨二科走在醫(yī)院的前列，為科室和個人贏得榮譽(yù)。
四、嚴(yán)格教學(xué)管理
(1)教學(xué)人員構(gòu)成：目前科室醫(yī)師共有12名，其中主任醫(yī)師2名，副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師4名，住院醫(yī)師5名;副教授1名，碩士生導(dǎo)師1名;自治區(qū)“313”及政府特貼2名。
(2)結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱情景，成立教學(xué)小組及總帶教，科主任親自把關(guān)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
(3)加強(qiáng)對教學(xué)實施過程的量化監(jiān)控，充分調(diào)動帶教人員的進(jìn)取性，有計劃地加強(qiáng)帶教師資培養(yǎng);將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇，確保教學(xué)質(zhì)量。
(4)科室定期對進(jìn)修、實習(xí)同學(xué)安排?？浦R講座及三級查房，每一天查房結(jié)合病人情景進(jìn)行相關(guān)提問并學(xué)習(xí)，督促學(xué)生利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論及技能考核，并完成相關(guān)病歷書寫。
五、以身作則，抓好醫(yī)療安全管理
(1)對全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試。(2)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責(zé)追究制度》，從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進(jìn)取。
(3)從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
(4)科室定期召開醫(yī)療安全會議，通報科室存在的安全隱患，總結(jié)經(jīng)驗，杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
在辛勤的工作中，我們走過了20xx年，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年綜合目標(biāo)并沒有到達(dá)醫(yī)院預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，期望在20xx年，我們骨二科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下，提升科教研本事，強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)，圓滿完成各項綜合目標(biāo)管理任務(wù)。
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇二
摘要：現(xiàn)在隨著社會的發(fā)展,工程項目的施工專業(yè)化程度越來越高,但是也存在一些施工質(zhì)量控制問題以及施工注意事項的問題,本文就煤化工自控儀表工程中施工質(zhì)量控制以及注意事項進(jìn)行分析,進(jìn)而保證施工項目工程質(zhì)量以及施工過程安全、有序的開展。
關(guān)鍵詞：煤化工自控儀表工程,施工質(zhì)量控制,注意事項
隨著現(xiàn)代化石化裝置中自控儀表設(shè)備的大量應(yīng)用,自控儀表設(shè)備已經(jīng)深入施工項目當(dāng)中并且有著舉足輕重的作用。自控儀表工程的實施、安裝,在各個工程工序中都有一定的質(zhì)量控制要求以及注意事項,本文通過分析自控儀表在施工中的質(zhì)量控制以及注意事項,加強(qiáng)自控儀表工程施工的質(zhì)量,保證施工過程的有序,有助于項目工程進(jìn)一步的管理、控制施工。
1.煤化工自控儀表工程施工質(zhì)量控制的基本內(nèi)容
煤化工裝置的原材料以及一些物品當(dāng)中通常都會容易爆炸、燃燒、揮發(fā)有毒氣體等一些特點,因此質(zhì)量控制是煤化工自控儀表工程中必不可少的一部分。通過質(zhì)量控制,有效地減少施工安全事故以及提高施工質(zhì)量。此外,自控儀表工程的流程通常都通過一些參數(shù),如:壓力、溫度以及物體成分等,進(jìn)而使得系統(tǒng)控制精確化。與此同時,為了進(jìn)一步的保障裝置投產(chǎn)的質(zhì)量以及安全性,不僅需要加強(qiáng)自動儀表工程施工的質(zhì)量控制,還需要堅持自控儀表工程施工的四大原則,一是先土建后安裝,二是先地下后地上,三是先安裝后配管布線,四是先兩端后中間,如:先控制室、現(xiàn)場以及就地盤等,后電纜槽、電纜以及電線等。自控儀表工程施工中的儀表設(shè)備安裝也須遵循一定的程序:先里面后外面,先高處后低處,先重量重的后重量輕的,根據(jù)這些基礎(chǔ)知識可以解決自控儀表內(nèi)容對工程中的細(xì)小問題,從而促進(jìn)自控儀表工程的進(jìn)程。
2.煤化工自控儀表工程施工的注意事項
(1)敷設(shè)儀表電纜。在自控儀表工程中的儀表電纜的敷設(shè)也是非常重要的一部分內(nèi)容,而且儀表電纜的規(guī)格多需要提前做好安裝準(zhǔn)備工作。儀表使用的電纜、電線,在工程正式地使用前都要進(jìn)行檢測、試驗,保證電纜、電線的導(dǎo)電性。同時電纜的電芯向、電纜層、外保護(hù)層都要進(jìn)行一定的檢測并且進(jìn)行記錄,確保絕緣體之間的絕緣性,進(jìn)而保證施工安全。除此之外,自控電纜從原則上不允許使用接頭,儀表電纜不允許平行敷設(shè)在高溫的工藝設(shè)備以及管道下方,也不允許平行敷設(shè)在一些有腐蝕性強(qiáng)的液體介質(zhì)的工藝設(shè)備以及管道下方,面對這種情況下的儀表電纜的敷設(shè)問題,一般都平行敷設(shè)在它們的側(cè)面;儀表電氣線路在通常的情況下都要穿過保護(hù)管,而且敷設(shè)電纜在穿過混凝土的柱子以及房梁的時候,不允許鑿孔穿過,要預(yù)先安裝預(yù)埋管。最后的電纜架橋都是專業(yè)的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場組對安裝,進(jìn)而確保儀表電纜的數(shù)量充足以及質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
(2)安裝儀表設(shè)備。在自控儀表工程施工過程中,安裝儀表設(shè)備必須根據(jù)設(shè)計圖規(guī)范安裝。安裝時需注意幾項內(nèi)容:一是現(xiàn)場安裝時,安裝的位置不能妨礙工藝操作;二是顯示儀表的安裝,安裝位置應(yīng)該在方便觀察以及維修的位置;三是在工藝管道的儀表以及測量元件安裝時,安裝應(yīng)該在工藝管道清掃過后,壓力測試前,而且儀表的標(biāo)定流向與被測定介質(zhì)流向必須保持一致。與此同時,儀表與測量元件的軸線與工藝管道的軸線必須保持一致,儀表上的接線盒以及進(jìn)線孔的引入口不允許向上,避免灰塵、水等一些物質(zhì)進(jìn)入盒內(nèi);此外不允許使用非機(jī)械加工方式打開儀表設(shè)備,安裝時一定要按照儀表安裝的具體說明書。
(3)安裝儀表盤柜。在安裝儀表的過程中,儀表盤柜的安裝非常的重要,在安裝盤柜前一定要相關(guān)的施工方以及項目方提前嚴(yán)格檢查場地內(nèi)的安裝條件是否合格;盤柜的基礎(chǔ)安裝完成后,檢查時候安裝符合施工要求;在完成頂層以及地面等一些地方的施工以后,注意室內(nèi)衛(wèi)生的打掃,保證場地的清潔;在完成全部的系統(tǒng)電源以及室內(nèi)燈光時,及時的投入施工中運轉(zhuǎn);在完成接地系統(tǒng)之后,阻值必須符合施工設(shè)計的要求;盤柜在安裝完成后,檢查鍍鋅螺栓是否在安裝過程中使用過;在一些環(huán)境惡劣的地方,盤柜的安裝是否符合工程要求的密封性以及防爆性。
(4)調(diào)試儀表系統(tǒng)。自控儀表工程一般步驟是:安裝、調(diào)試、配管、接線等。在完成這些工作之后,投入施工使用前,必須進(jìn)行儀表系統(tǒng)的測試、調(diào)試。主要的問題在于:使用前不經(jīng)過系統(tǒng)的測試檢驗;系統(tǒng)測試不符合施工要求的三點;儀表接線松散、混亂;系統(tǒng)測試不規(guī)范記錄。
3.煤化工自控儀表工程施工的質(zhì)量控制
(1)自控儀表工程施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制。在儀表工程的施工前要逐個的對施工的材料、儀表配件等一些需要的施工材料進(jìn)行全面的檢查,然后針對施工需要的材料型號、數(shù)量、材質(zhì)等一些問題進(jìn)行核對是否符合施工的要求。施工中所采購的儀表必須擁有合格證書、儀表安裝說明書、供貨清單以及一些專業(yè)性強(qiáng)的儀表需要的證明、工具及附件,嚴(yán)格的檢查閥門進(jìn)行試壓以及泄漏量是否符合施工項目的標(biāo)準(zhǔn)。完成這些工作之后記錄備案,不合格的儀表不得使用在工程中,確保工程質(zhì)量以及工程的安全性,進(jìn)而保證工程的有序進(jìn)行。最后驗收人員必須包括施工方、建筑方以及供貨商共同派人組成驗收小組,確保儀表工程中使用的儀表達(dá)標(biāo)。
(2)自控儀表工程施工工序的質(zhì)量控制。在自控儀表工程中施工工序都有著一定的順序,所以在施工中要嚴(yán)格按照順序進(jìn)行。首先,在儀表安裝前對儀表進(jìn)行嚴(yán)格的校驗,儀表中設(shè)計要求脫脂的儀表需要在脫脂檢測達(dá)標(biāo)后才可安裝、使用。儀表的單體調(diào)校必須嚴(yán)格地按照說明書調(diào)校,完成之后把拆開的線路以及外殼復(fù)原。其次,為了保證電纜能夠順利的敷設(shè),基于匯線架橋的基礎(chǔ),對現(xiàn)場進(jìn)行全面的檢查,核對使用儀表的型號、規(guī)格等,檢測電纜的絕緣值是否達(dá)標(biāo),并且將達(dá)標(biāo)的做記號,以免混淆。
(3)自控儀表工程施工過程的質(zhì)量控制。儀表安裝的時候嚴(yán)格的按照安裝說明書以及施工方提供的施工圖進(jìn)行。當(dāng)設(shè)計不存在特定的規(guī)定時,嚴(yán)格按照《工業(yè)自動儀表工程施工及驗收規(guī)范》開展工作;此外,儀表工程中對引進(jìn)的裝置設(shè)備,施工方應(yīng)該嚴(yán)格按照安裝手冊進(jìn)行安裝;在開展的過程中,把所有使用的儀表設(shè)備的調(diào)試數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄備案,嚴(yán)格按照國家規(guī)定填寫儀表工程的交工資料表,并且在資料表上簽署各級負(fù)責(zé)人的姓名,確保數(shù)據(jù)的真實可靠性。同時在儀表施工的過程中,接地系統(tǒng)的電阻精測值不得超過4歐姆,并且檢測完畢后同樣也需進(jìn)行記錄備案。
結(jié)束語
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展,煤化工自控儀表的發(fā)展趨向于多樣化、精細(xì)化以及信息化。同時在煤化自控儀表在發(fā)展中更趨向于自控儀表、安全、信息管理為一體化的發(fā)展,所以煤化工自控儀表需要更加靈活多變的科學(xué)方法。故此,需要專業(yè)的工程人員以及技術(shù)人員的付出、努力,做好自控儀表在施工中的的質(zhì)量控制,確保裝置的順利運行。
參考文獻(xiàn)???
[5]滿忠存.化工企業(yè)自動化儀表工程質(zhì)量影響因素和控制對策[j].中國化工貿(mào)易,2017,9(9).
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇三
摘要：對企業(yè)項目管理活動而言，工業(yè)過程控制是項目管理活動的主要方法，是融合企業(yè)運營目標(biāo)和管理資源的創(chuàng)造性活動，不僅代表了項目管理團(tuán)隊的事務(wù)性管理水平，也體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略運營目標(biāo)在工作中的具體顯現(xiàn)，項目風(fēng)險控制是對項目管理活動的過程質(zhì)量控制的基本體現(xiàn)，也是對項目管理成效的最直接的管理體系的早期布局和過程控制工具，是項目管理活動的重要一環(huán)，不僅應(yīng)當(dāng)引起管理參與者的高度重視，也應(yīng)當(dāng)成為管理活動中不斷完善和不斷創(chuàng)新的主要方法論和現(xiàn)實工具。本文按照質(zhì)量管理風(fēng)險控制的思路，依照項目管理活動的基本脈絡(luò)，簡要分析項目質(zhì)量風(fēng)險控制方法對項目管理各個運營階段的影響。
關(guān)鍵詞：項目管理；質(zhì)量風(fēng)險管理；風(fēng)險控制；項目進(jìn)度管理
項目管理是企業(yè)為了實現(xiàn)大型工業(yè)化目標(biāo)，對所屬資源進(jìn)行重新布局和整合的經(jīng)營性活動，為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展創(chuàng)造良好內(nèi)部環(huán)境和外部格局提供了有力保障的管理活動，對推進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展起著提綱挈領(lǐng)的重要作用。項目管理是融合制度創(chuàng)新，方法創(chuàng)新，質(zhì)量控制創(chuàng)新的的實踐經(jīng)驗和驗證要素，是充分體現(xiàn)管理能力和控制能力的管理集成活動，整個過程也是質(zhì)量控制的管理對象，而管理活動和質(zhì)量控制活動的有機(jī)融合，才是項目管理有效性的具體保障，項目管理的前瞻性和對工業(yè)化過程的指導(dǎo)性特征，更進(jìn)一步的對整個項目管理過程的質(zhì)量控制提供了更高的要求，尤其重要的是在項目管理活動中風(fēng)險控制對于項目管理活動的預(yù)判性和風(fēng)險影響性評價提出了更高的要求，需要我們針對項目管理的特征，進(jìn)行創(chuàng)造性的發(fā)揮和總結(jié)，以達(dá)到持續(xù)有效改進(jìn)的管理目標(biāo)。
1質(zhì)量風(fēng)險管理在項目管理活動的表現(xiàn)特征分析
質(zhì)量風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)化的過程,是對產(chǎn)品在整個生命周期過程中,對風(fēng)險的識別、衡量、控制以及評價的過程。質(zhì)量風(fēng)險評價是風(fēng)險管理的前置性工作，是對于在管理活動中所有不確定的可能導(dǎo)致?lián)p益發(fā)生的因素進(jìn)行分析，對起影響性進(jìn)行評價的過程，對于項目管理活動的各個環(huán)節(jié)都能夠起到分析，評價和行動指南的作用。質(zhì)量風(fēng)險管理質(zhì)量風(fēng)險管理是一個組織機(jī)構(gòu)為識別、量化和降低會影響質(zhì)量的產(chǎn)品、操作、供應(yīng)商和供應(yīng)鏈的風(fēng)險而創(chuàng)建的合作解決途徑，其集合了領(lǐng)導(dǎo)力、業(yè)務(wù)流程、文化和技術(shù)能力。通過對上述概念與項目管理概念的分析，我們不難看出其共通性：二者都是對現(xiàn)有管理能力和管理技術(shù)的具有整合作用，只是質(zhì)量風(fēng)險管理是管理方針，質(zhì)量體系要求和實踐活動經(jīng)驗的文件化體現(xiàn)，而項目管理工作則更多的體現(xiàn)了對管理活動目標(biāo)和實質(zhì)性的資源的整合。而對于項目管理的各個階段而言，質(zhì)量風(fēng)險管理貫穿始終，并能夠以體系性的指導(dǎo)模式對管理行為和評價體系施加影響，并對活動起到一定的導(dǎo)向作用。
2質(zhì)量風(fēng)險管理在項目管理活動中的表現(xiàn)方式
質(zhì)量風(fēng)險管理用來分析、評價和控制管理活動以及由此衍生的所有活動過程各個周期的風(fēng)險。被前瞻性以及回顧性地應(yīng)用在管理活動當(dāng)中，是項目質(zhì)量控制的主要特征和主要出發(fā)點，質(zhì)量風(fēng)險管理是用來識別、評估和控制質(zhì)量風(fēng)險的一個系統(tǒng)程序，它可以知識和工藝的經(jīng)驗對質(zhì)量風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和控制，控制應(yīng)與最終保證質(zhì)量風(fēng)險在可接受范圍內(nèi)的目標(biāo)相關(guān)聯(lián)；質(zhì)量風(fēng)險管理過程的投入水準(zhǔn)、形式和文件應(yīng)當(dāng)與風(fēng)險的等級相當(dāng)，因此可以成為項目管理過程在方案論證過程中，進(jìn)行項目工程分析和對策表制定過程中的主要應(yīng)用目標(biāo)和方法，同時應(yīng)用質(zhì)量評價過程方法論也可以反向的對目標(biāo)確定方案進(jìn)行論證和風(fēng)險評估，所以質(zhì)量風(fēng)險管理方法在項目管理活動中的表現(xiàn)方式具有相互融合互相印證和相互檢查的特點。
3質(zhì)量風(fēng)險管理在項目管理活動中的流程表現(xiàn)方式
風(fēng)險識別，風(fēng)險識別是指風(fēng)險管理部門對于可能發(fā)生的事故通過感知風(fēng)險，了解客觀存在的各種風(fēng)險以及分析風(fēng)險事故發(fā)生的潛在原因，對項目管理活動中可能出現(xiàn)的失效模式進(jìn)行分析歸納，同時對在項目管理活動中可能出現(xiàn)的各種表現(xiàn)方式進(jìn)行預(yù)判，通過調(diào)查表和模式對照表進(jìn)行分析，通過流程圖過程分析找到各個管理活動中的潛在失效模式，為后續(xù)風(fēng)險控制提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。風(fēng)險衡量是以風(fēng)險識別為基礎(chǔ)藍(lán)本，對風(fēng)險發(fā)生的可能性和后果進(jìn)行歸納中介，通過行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)團(tuán)隊分析，對項目管理活動的重點過程，重點節(jié)點進(jìn)行風(fēng)險分析，協(xié)調(diào)項目各個資源的工作和時效性，采用定性或定量向結(jié)合的方法，確定項目影響重要度分析，并籍此做出風(fēng)險控制能力和控制目標(biāo)的預(yù)判。進(jìn)而實現(xiàn)項目風(fēng)險的節(jié)點和控制目標(biāo)圖，實現(xiàn)目視化管理和控制。風(fēng)險控制，風(fēng)險識別和衡量的最終目標(biāo)是對風(fēng)險進(jìn)行有效的控制，對已經(jīng)預(yù)判和量化的風(fēng)險目標(biāo)進(jìn)行規(guī)避和控制，以盡可能的減少風(fēng)險損失，充分開展故障模式影響與危害性分析，并利用風(fēng)險控制的經(jīng)驗，為項目管理方法和工具提供創(chuàng)造性的提高和借鑒。其主要目標(biāo)是控制風(fēng)險的發(fā)生概率，實現(xiàn)風(fēng)險回避，通過提前的對策控制損失，對于已經(jīng)顯現(xiàn)的風(fēng)險采用風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險保留的方法，對風(fēng)險進(jìn)行有效的控制。風(fēng)險制度化審查和改進(jìn)，對于風(fēng)險的評估，在定量和定性分析的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對風(fēng)險的控制效果和風(fēng)險本身所處的狀態(tài)進(jìn)行審查評價，是企業(yè)通過技術(shù)改進(jìn)或其他措施降低風(fēng)險，并上升為企業(yè)管理策略和管理能力的重要體現(xiàn)，通過建立企業(yè)項目管理風(fēng)險審查制度，對項目管理活動的控制目標(biāo)和風(fēng)險控制能力和效果進(jìn)行評價，總結(jié)在管理各個階段的偏差特點和趨勢，對風(fēng)險控制效果和改進(jìn)計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，形成項目管理活動風(fēng)險評估的制度化，建立企業(yè)項目管理目標(biāo)管理的質(zhì)量控制基礎(chǔ)。
4項目風(fēng)險控制的資源特征
項目管理是融合制度創(chuàng)新，方法創(chuàng)新，質(zhì)量控制創(chuàng)新的的實踐經(jīng)驗和驗證要素，是充分體現(xiàn)管理能力和控制能力的管理集成活動，整個過程也是質(zhì)量控制的管理對象，而管理活動和質(zhì)量控制活動的有機(jī)融合，這一特征體現(xiàn)了項目管理活動的資源性特征，同樣的道理，對于項目風(fēng)險性控制單元來講，也依然充分體現(xiàn)了這一資源性特征，對于項目管理活動不能不做翔實的分析，科學(xué)的加以利用和總結(jié)。明確的團(tuán)隊目標(biāo)性，對于風(fēng)險目標(biāo)的構(gòu)成和認(rèn)識必須明確，包括了項目目標(biāo)和風(fēng)險目標(biāo)控制的定性和定量目標(biāo)都應(yīng)當(dāng)是明確的，實現(xiàn)途徑和控制策略也是細(xì)致的和目視化的。精細(xì)化的任務(wù)分解是項目管理的主要工作方式，對于風(fēng)險控制主要是體現(xiàn)在風(fēng)控目標(biāo)的對策和行動目標(biāo)，采用甘特圖是基本的控制方法，可以將任務(wù)分解成以子任務(wù)以及完成周期為代表的對策實現(xiàn)體系，明確各類任務(wù)目標(biāo)、應(yīng)用節(jié)點、交付物，以及檢查體系等等能夠?qū)θ蝿?wù)進(jìn)行量化的方案和措施。項目資源的`整合，按照項目管理理念，建立適合項目管理的運營團(tuán)隊是第一步，一般對于一個成熟的團(tuán)隊，自然是包含了有有時間保障且有能力執(zhí)行的資源分配，并且各個專業(yè)的資源當(dāng)然也是不可或缺的，在風(fēng)控管理模式下的工作自然也應(yīng)當(dāng)吸收各個專業(yè)的精英，尤其是風(fēng)控管理專家應(yīng)當(dāng)在團(tuán)隊中處于能夠主導(dǎo)管理活動的地位。保障了資源的有效投入，加上科學(xué)務(wù)實的工作和方法應(yīng)用，項目的科學(xué)性和效率性都能夠得到有效的保障。優(yōu)化資源配置策略，確定資源投入邊界——kano模型，東京理工大學(xué)教授狩野紀(jì)昭（noriakikano）和他的同事fumiotakahashi提出的滿意度+kano分析，是主要的資源評價體系，對于充分的資源投入而言，工作時效性分析是評價，更是對持續(xù)提升項目管理活動的一種鞭策，從而實現(xiàn)最大限度的資源優(yōu)化配置，是投入的資源精煉化，效益最大化。
5項目風(fēng)險管理的突發(fā)事件控制管理
盡管對于風(fēng)險控制而言，我們的主要目標(biāo)是對風(fēng)險的預(yù)判和風(fēng)險控制，以達(dá)到減小不可控因素的出現(xiàn)，但不可避免的風(fēng)險事件也許會超過我們的預(yù)計，尤其是風(fēng)險因素為自然因素的時候，處理突發(fā)時間就變成了項目風(fēng)險管理的又一個重要課題，突發(fā)時間來源于人員變動、技術(shù)因素、客戶需求變更或溝通問題等以上主要外界因素。項目管理團(tuán)隊建立之初，首先是要保障團(tuán)隊的專業(yè)性和項目分類技術(shù)的完整性，當(dāng)然有條件的能夠有后備人員當(dāng)然是最好的，但對于一般公司，能夠保持和外部相關(guān)專家的密切聯(lián)系是解決人員變動的良好方法，這一不但可以起到他山之石可以攻玉的效果，更可能保持技術(shù)的前置性和創(chuàng)造性，對于解決技術(shù)難度較大的問題，可以保障充分的資源，充分體系項目管理，資源優(yōu)先，資源優(yōu)化的原則和團(tuán)隊目標(biāo)。
6結(jié)語
項目管理系統(tǒng)，是依賴于計劃系統(tǒng)不斷進(jìn)行的動態(tài)過程;通過計劃編制和實施、計劃調(diào)整再到計劃編制這個不斷循環(huán)過程，計劃編制時必須充分評估風(fēng)險的存在，做好風(fēng)險控制工作，進(jìn)度控制才能具有一定的彈性，以確保項目目標(biāo)的按時按質(zhì)按量的完成。
參考文獻(xiàn):
[1]劉利川,王顯達(dá).新型營銷概論[m].長沙:湖南科技出版社,2010.
[2]李素鵬.風(fēng)險矩陣在企業(yè)風(fēng)險管理中的應(yīng)用[m].北京:郵電出版社,2013.
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質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇四
20xx年是我院繼續(xù)深化醫(yī)院改革、全面擴(kuò)張醫(yī)療市場，以人為本，以病人為中心進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象，與時俱進(jìn)，實現(xiàn)新跨越的一年。質(zhì)量組工作將堅持"一個中心"，實現(xiàn)抓好"一個重點"，"兩個隊伍"、"三個規(guī)范"。即堅持以病人為中心，以鞏固護(hù)理基礎(chǔ)為重點，抓護(hù)士長和護(hù)理人員隊伍建設(shè)，落實病房管理規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，促使護(hù)理管理業(yè)務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個新臺階。使各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育，尤其是《護(hù)士管理辦法》使其明確各項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，以達(dá)到全員重視共同貫徹執(zhí)行的目的。
二、加強(qiáng)各級人員的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì)，重視護(hù)患溝通能力與技巧，尤其是加強(qiáng)護(hù)士長思想素質(zhì)、管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護(hù)士長科學(xué)管理能力。將"以人為本"的管理和服務(wù)理念貫穿在護(hù)理工作的全過程中，認(rèn)真落實護(hù)理部=護(hù)士長二級管理和服務(wù)理念貫穿在護(hù)理工作全過程中。認(rèn)真落實護(hù)理部、護(hù)士長二級管理體制和科室責(zé)任組管理制度，做到責(zé)任到人，落實到崗，一級考核一級，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，重點強(qiáng)調(diào)科室環(huán)節(jié)過程質(zhì)量管理。
三、各科制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施及各項考核條例。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù)，為病人提供個性化護(hù)理服務(wù)。科室對住院病人每月一次滿意度調(diào)查、兩次工休座談會，對每位出院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查；護(hù)理部每季度對出院和住院病人定期進(jìn)行滿意度調(diào)查。護(hù)理部隨時進(jìn)行滿意度抽查。
四、繼續(xù)修改、完善各項護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，尤其是護(hù)理缺陷、護(hù)理綜合質(zhì)量。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，將"三基"、"三嚴(yán)"作風(fēng)貫穿到各項護(hù)理活動及各項護(hù)理管理活動中。樹立質(zhì)量"三級預(yù)防"的觀點，認(rèn)真落實各項護(hù)理管理制度；對護(hù)理缺陷實行零報告制，加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理"四查八對"，預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
六、繼續(xù)承擔(dān)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作，實行雙向考核，指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度，加強(qiáng)護(hù)士長夜查房工作。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作假現(xiàn)象。
八、督促科室認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理條例》《職業(yè)暴露防護(hù)》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等，做好防護(hù)工作，預(yù)防感染。
九、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合，
十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料記錄、整理、歸檔、考核、總結(jié)。
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇五
【摘要】隨著計算機(jī)技術(shù)迅速發(fā)展，促進(jìn)了化工儀表的發(fā)展?；x表逐步向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展，其在化工企業(yè)運行管理中起著重要的作用，因此對化工自控儀表安裝施工的質(zhì)量控制進(jìn)行探討具有重要的意義。文章闡述了化工自控儀表安裝施工質(zhì)量控制的必要性，對化工自控儀表安裝施工的質(zhì)量控制以及化工自控儀表安裝施工的注意事項進(jìn)行了探討，以供借鑒參考。
【關(guān)鍵詞】化工自控儀表；安裝施工；質(zhì)量控制；必要性；注意事項
1化工自控儀表安裝施工質(zhì)量控制的必要性
隨著自動化工業(yè)的發(fā)展，對儀表控制系統(tǒng)提出了更高的要求?；ぷ钥貎x表一般工作在高溫、高壓條件下，其質(zhì)量控制是裝置建設(shè)過程中的三個控制要素中的一部分，因為化工裝置的原料和產(chǎn)品通常具有易爆、有毒、易燃、有害等特點，所以為了以后裝置投產(chǎn)后的穩(wěn)定性，必須加強(qiáng)對其進(jìn)行質(zhì)量控制。自控儀表工程安裝施工一般需要通過壓力、流量、溫度等的檢測來實現(xiàn)裝置的穩(wěn)定運行控制。做好化工項目建設(shè)的自控儀表工程的施工質(zhì)量控制，可以更好保障設(shè)備安全，因此有必要做好自控儀表工程安裝施工的質(zhì)量控制。
2化工自控儀表安裝施工的質(zhì)量控制
2.1施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制
（1）在施工前要對到貨的儀表以及所有配件、閥門、管材等進(jìn)行全面地檢查，核實型號、規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量是否符合設(shè)計要求。所有儀表都需隨貨佩帶合格證、操作說明、供貨清單，特殊儀表需要佩帶專用工具和附件，對閥門（包括調(diào)節(jié)閥）還應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)度試壓、泄漏量試驗等檢查。以上試驗檢查項目均應(yīng)記錄備案，不合格者不得送入現(xiàn)場施工，以消除隱患確保工程順利進(jìn)行。驗收人員要求供貨方、施工方、建設(shè)方均派專人參加。
（2）儀表安裝應(yīng)按照設(shè)計提供的施工圖、設(shè)計變更、儀表安裝使用說明書的規(guī)定進(jìn)行。當(dāng)設(shè)計無特殊規(guī)定時，應(yīng)執(zhí)行《工業(yè)自動化儀表工程施工及驗收規(guī)范》gb50093―2013；對引進(jìn)裝置的儀表工程，施工應(yīng)執(zhí)行有關(guān)國外標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和參照安裝手冊；在執(zhí)行過程中應(yīng)做好各類儀表調(diào)試安裝記錄，應(yīng)填寫儀表工程交工資料記錄表，要求做到數(shù)據(jù)真實，字跡端正，各級簽署完整，按照規(guī)定上報。
（3）待安裝的儀表設(shè)備，要按照要求的保管條件妥善保管。儀表工程用的主要安裝材料，尤其是特殊材料，應(yīng)按其材質(zhì)、型號、規(guī)格分類保管。管件與加工件同樣對待。
2.2施工順序的確定
（1）應(yīng)在安裝前進(jìn)行儀表的單機(jī)校驗，設(shè)計要求脫脂的儀表，應(yīng)在脫脂檢驗合格后安裝。儀表單體調(diào)校應(yīng)按儀表說明書進(jìn)行，調(diào)校后線路、部件復(fù)位，表殼密封。
（2）各類變送器（包括儀表箱）的預(yù)制安裝量大、面廣，為了使質(zhì)量一步到位，施工人員先預(yù)制安裝數(shù)套，使其方位標(biāo)高合理，操作方便，并由監(jiān)理人員、設(shè)計代表、儀表車間代表等共同確認(rèn)后，以此為樣板再大批施工。
（3）為了保證電纜敷設(shè)順利進(jìn)行，應(yīng)在匯線橋架完工合格的基礎(chǔ)上，對全部待敷設(shè)的電纜進(jìn)行現(xiàn)場清查、核對型號、規(guī)格、實際長度、繪制電纜作業(yè)表，并測其絕緣電阻值，做好各種位號標(biāo)記，以防混錯。特別應(yīng)注意的是室內(nèi)外本安電纜和非本安電纜應(yīng)分開敷設(shè)，不得混放以防信號干擾。
2.3施工前檢查確認(rèn)措施
（1）儀表系統(tǒng)導(dǎo)壓管線試壓。當(dāng)變送器安裝就位后，應(yīng)對一次閥（一次閥和工藝管道試壓一起進(jìn)行）后的儀表導(dǎo)壓管線以2.5～5倍工作壓力用水試壓合格。這可避免開工投產(chǎn)因焊接或安裝質(zhì)量不好引起的泄漏事故。
（2）計算機(jī)系統(tǒng)送電前的條件檢查和確認(rèn)。應(yīng)由監(jiān)理工程師召集設(shè)計單位、施工單位、儀表車間等有關(guān)人員共同檢查。檢查內(nèi)容包括：對中央空調(diào)、ups不間斷電源，計算機(jī)接地系統(tǒng)的檢查；對計算機(jī)系統(tǒng)電源柜、安全柵柜、主機(jī)柜、操作站等輔助設(shè)備的檢查。
（3）計算機(jī)硬件的性能測試及軟件組態(tài)。應(yīng)按照所規(guī)定的基本功能測試內(nèi)容進(jìn)行檢查，由設(shè)計代表和軟件組態(tài)單位共同完成組態(tài)任務(wù)。
3化工自控儀表安裝施工的注意事項
3.1儀表電纜敷設(shè)
電纜敷設(shè)是施工內(nèi)容中很重要的部分，電纜的規(guī)格很多，應(yīng)該提前做好安裝之前的安排。儀表用的電纜、電線在使用前應(yīng)做外觀及導(dǎo)通檢查與試驗，并要準(zhǔn)確測試其電纜芯向，電纜層與外保護(hù)層，絕緣層之間的絕緣，并做好記錄；自控電纜原則上不允許有接頭；儀表電氣線路不能在高溫工藝設(shè)備、管道的上方平行敷設(shè)，也不能在有腐蝕性液體介質(zhì)的工藝設(shè)備、工藝管道下方平行敷設(shè)。碰到這種情況，要在他們側(cè)面平行敷設(shè)；儀表電氣線路一般要穿保護(hù)管；敷設(shè)電纜要穿過混凝土梁、柱時，不能采用鑿孔安裝，要預(yù)埋管。電纜橋架是專門敷設(shè)電纜的，他們的現(xiàn)場組對。
3.2儀表設(shè)備的安裝
應(yīng)該根據(jù)設(shè)計圖紙規(guī)范安裝。一般要注意以下幾個方面：現(xiàn)場儀表安裝時，其位置不得影響工藝操作；顯示儀表應(yīng)安裝在便于觀察、維修的位置（儀表中心距地面高度宜為1.2～1.5米）；安裝在工藝管道的儀表或測量元件，應(yīng)在工藝管道吹掃后，壓力試驗前安裝，儀表標(biāo)定流向應(yīng)與被測介質(zhì)流向一致。儀表或測量元件的法蘭軸線應(yīng)與工藝管道軸線一致，固定時使其受力均勻；儀表設(shè)備上的接線盒、進(jìn)線孔的引入口不應(yīng)向上，以避免油、水及灰塵進(jìn)入盒內(nèi)，當(dāng)不可避免時，應(yīng)采取密封措施；儀表設(shè)備嚴(yán)禁用非機(jī)械加工方法開孔或切割；有特殊要求的設(shè)備，安裝時應(yīng)嚴(yán)格按照安裝使用說明書進(jìn)行。常見的儀表主要有流量儀表、溫度儀表、壓力儀表、物位儀表等。
3.3儀表盤柜安裝
3.4儀表系統(tǒng)調(diào)試
儀表工程在做完安裝、調(diào)校、配管和接線等工作后，在投入運行前，一定要進(jìn)行系統(tǒng)試驗。存在的問題有：沒有經(jīng)過檢定就進(jìn)行系統(tǒng)試驗；系統(tǒng)試驗低于三點；儀表接線不牢固；不夠規(guī)范記錄系統(tǒng)試驗，記錄不夠完整和及時。
結(jié)束語：
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，使得化工自動化儀表的發(fā)展更趨多樣化、精密化、智能化和數(shù)字化。同時化工企業(yè)中的安全控制系統(tǒng)將向著儀表控制、安全儀表及信息管理系統(tǒng)一體化的方向發(fā)展，智能化安全儀表控制系統(tǒng)將會得到廣泛應(yīng)用?；て髽I(yè)在發(fā)展現(xiàn)有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷深化企業(yè)綜合自動化系統(tǒng)，加強(qiáng)安全控制系統(tǒng)的應(yīng)用，提高企業(yè)基礎(chǔ)自動化和先進(jìn)控制水平，以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。
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質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇六
經(jīng)過科學(xué)的質(zhì)量管理，建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，管理水平，不斷發(fā)展。
逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約，協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作到達(dá)法制化、標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)施規(guī)范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。
經(jīng)過全面質(zhì)量管理，使我院醫(yī)療質(zhì)量到達(dá)國家二級甲等中醫(yī)院水平。
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，由分管院長負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負(fù)責(zé)制定，修改全院的醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，對醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預(yù)案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。
各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)、護(hù)、技、藥師等人組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
2、健全質(zhì)量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長擔(dān)任組長，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對本科室的醫(yī)、護(hù)質(zhì)量隨時指導(dǎo)、考核。構(gòu)成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。
3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預(yù)防及處理委員會。分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作。
1、逗硬執(zhí)行以崗位職責(zé)制為中心資料的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行各級各類人員崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。
2、重點對以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查：
（1）病歷書寫制度及規(guī)范
（2）危急重癥搶救制度及首診職責(zé)制
（3）醫(yī)師負(fù)責(zé)制及查房制度
（4）術(shù)前討論及手術(shù)審批制度
（5）醫(yī)囑制度
（6）會診制度
（7）值班及制度
（8）危重、疑難病例及死亡病例討論制度
（9）醫(yī)療缺陷登記及過失（糾紛）報告制度
（10）傳染病登記及報告制度
（11）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
（12）查對制度等
3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
1、實行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進(jìn)人員崗前教育，必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等資料的學(xué)習(xí)。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專業(yè)技術(shù)人員考試資料。
4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個別強(qiáng)化教育。
5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。
6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期對各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行"三基"、"三嚴(yán)"強(qiáng)化培訓(xùn)，到達(dá)人人參與，人人過關(guān)。要把"三基"、"三嚴(yán)"的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。
7、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。
1、分級管理及考核：
（1）、各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評價，提出改善意見及措施。
（2）、職能部門藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情景，上級醫(yī)師查房指導(dǎo)本事，住院醫(yī)師"三基"本事和"三嚴(yán)"作風(fēng)。
（3）、分管院長應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，進(jìn)行節(jié)假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質(zhì)量管理工作。
（4）、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
（5）各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實可行的質(zhì)量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計，定期分析評價。
3、建立質(zhì)量管理效果評價及雙向反饋機(jī)制。
（1）、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評，認(rèn)真分析討論，確定應(yīng)改善的事項及重點，制定改善措施，并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報業(yè)務(wù)工作月報表和科室當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。
（2）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評價表，進(jìn)行交叉評價，經(jīng)職能部門匯總分析，在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。
（3）、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等，分析后提出整改意見，及時向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋?？剖屹|(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改提議制定整改措施，并上報相關(guān)職能部門。
（4）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應(yīng)定期召開全體會議，評價質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。
制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結(jié)合，實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇七
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院管理的核心。為切實加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)院法制化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的服務(wù)水平，確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，特制定本方案，望各科室認(rèn)真執(zhí)行。
一、實施依據(jù)：
1、《20xx年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全專項整改方案》等文件
2、上級醫(yī)政管理部門管理文件要求
二、健全質(zhì)量管理組織體系，滿足質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)需要。
1.健全院科醫(yī)療管理組織，實行院科二級負(fù)責(zé)制。院長、科主任為院、科質(zhì)量安全管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)班子要定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作?？剖以O(shè)質(zhì)控員。
2.醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任人組織實施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、分析、評價醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標(biāo)的檢查分析并督導(dǎo)落實。監(jiān)管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實際效果。
3.健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織：醫(yī)療質(zhì)量管理、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、護(hù)理管理等，定期研究醫(yī)療質(zhì)量安全管理問題，有活動記錄，重視工作實效。
三、加強(qiáng)全員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，提高全員質(zhì)量安全參與能力，質(zhì)量安全培訓(xùn)納入全員培訓(xùn)年度計劃，定期進(jìn)行，確保培訓(xùn)效果。
四、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，分類開展臨床醫(yī)療、護(hù)理、影像、檢驗、藥劑、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的練兵活動。抓好抓實急癥處理、重患搶救、復(fù)蘇技術(shù)、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓(xùn)練，強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)能力、醫(yī)患溝通能力。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度，完善并實施各項規(guī)章、技術(shù)操作規(guī)程及各類人員崗位職責(zé)。建立健全醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險防范、醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，完善非醫(yī)療因素引起的.意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
六、加強(qiáng)重點部門及重點崗位的管理。重點查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)整改，每月有檢查、有監(jiān)控記錄。
七、充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用臨床路徑、保證并持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
八、堅持以病人為中心，強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)病患服務(wù)意識，不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，提高工作效率，加強(qiáng)溝通隨訪，改善醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)患者利益，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、人性化。
九、切實加強(qiáng)科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保安全性和有效性。各科室依據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實施方案》，結(jié)合本科室工作實際，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)計劃》，并在實施過程中不斷完善。
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇八
1、重點抓好醫(yī)療核心制度的落實：首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2．加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量環(huán)節(jié)的管理，尤其對運行病歷進(jìn)行質(zhì)量督察。
3．加強(qiáng)全員質(zhì)量意識和醫(yī)療安全教育，牢固樹立質(zhì)量和安全意識，提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4．對全員進(jìn)行培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員對“三基”培訓(xùn)（基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能）要求人人達(dá)標(biāo)。
（二）病歷書寫
1、《病歷書寫規(guī)范》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，《臨床、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量考核手冊》講解和學(xué)習(xí)；
2、病歷書寫中的及時性和完整性；
3、體檢的全面性和準(zhǔn)確性；
4、上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性；
8、歸檔病歷按規(guī)定時間上交。
二、加強(qiáng)督查
1．嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強(qiáng)對科室的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
2．對科室實施全程質(zhì)量管理，重視基礎(chǔ)質(zhì)量，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量，保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和安全意識，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督。關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重?fù)尵炔∪说墓芾?，?yán)重藥物不良反應(yīng)的管理，病歷書寫中的及時性和完整性的管理，治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理，治療的合理性等。
3．對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋，每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進(jìn)行質(zhì)控，每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進(jìn)行質(zhì)量檢查一次，對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面的分析、評估，每季度定期研究醫(yī)療質(zhì)量管理等相關(guān)問題，每年總結(jié)一次，檢查處理情況及時進(jìn)行通報。
4．加強(qiáng)《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，嚴(yán)格按規(guī)定及時、準(zhǔn)確、完整書寫醫(yī)療文書?？浦魅螢榭剖裔t(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人。住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負(fù)責(zé)對科室病歷歸檔前進(jìn)行三級質(zhì)量檢查，查出缺陷及時反饋及改正。
5、搞好醫(yī)療服務(wù)。達(dá)到以服務(wù)為中心，注重對患者服務(wù)態(tài)度、診療規(guī)范、生活服等。
6．總體提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，疑難病例討論一次，把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。
質(zhì)控科
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇九
根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求，我科對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查。現(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報如下：
一、存在問題：
（一）某些醫(yī)療核心管理制度還有落實不夠的地方。個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實，病例討論還有應(yīng)付的情況?；颊卟∏樵u估制度不健全，對手術(shù)病人的風(fēng)險評估，僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中，還沒建立起書面的風(fēng)險評估制度。
（二）抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理，抗生素應(yīng)用檔次過高，時間過長。
（三）住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析，查房內(nèi)容分析少，有的象記流水帳，過于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印，復(fù)制粘貼后未及時查對，姓名、住院號不相符等情況依然存在，字跡潦草，有涂改現(xiàn)象。
（四）個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強(qiáng)，工作中時有“生冷硬”
現(xiàn)象，醫(yī)療風(fēng)險意識差，法律意識淡薄，醫(yī)患溝通技巧不夠，對醫(yī)療風(fēng)險估計不足，造成醫(yī)患溝通不夠到位。
（五）專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，不能很好的滿足病人的需求，急救技能尚需要進(jìn)一步演練。
（六）科室管理不夠，問題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實，造成問題長期存在。
二、下一步整改措施：
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí)，質(zhì)量管理知識缺乏，質(zhì)量意識不強(qiáng)，這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中，就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識，增強(qiáng)質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
（二）進(jìn)一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量三級醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當(dāng)面講解以外，一周一通報，對屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰，給予懲戒。
2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核，同時對專業(yè)知識按照年初學(xué)習(xí)
計劃逐步學(xué)習(xí)到位，在科內(nèi)廣泛開展崗位練兵活動，要不斷完善考核辦法，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，注重培訓(xùn)的實效。
3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。
開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證病歷的規(guī)范書寫，及時將住院病歷歸檔管理。
4、根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神，制定我科具體實施辦法及獎懲制度，注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況，禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)職業(yè)道德教育，切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》以及群教活動的要求，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不傲的工作作風(fēng)，立根在群眾，服務(wù)在一線，立志做一個醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者，真正樹立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人，不謀私利。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練，針對病人入院時，醫(yī)學(xué)干預(yù)時，病人呼叫時，手術(shù)時，特殊檢查時，病情變化時等情況進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練，以增進(jìn)醫(yī)患理解，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，同時保證落實知情同意書的簽署。
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質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇十
2011年度醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制工作計劃 本年度為保證我院醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會繼續(xù)遵循 “以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo)，以提高病人滿意率為宗旨，進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎(chǔ)上制定以下計劃與措施： 繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)務(wù)科及質(zhì)控科、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組組成的三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)體系之間的協(xié)作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下：
1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會 繼續(xù)在以院長任擔(dān)任主任醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成，履行如下職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)全院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作質(zhì)量的全面監(jiān)測、控制和管理。
(2)負(fù)責(zé)做好醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作質(zhì)控指標(biāo)評估。
(3)系統(tǒng)科學(xué)地制定有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、制度與辦法，并監(jiān)督各科室認(rèn)真執(zhí)行。
(4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。
(5)制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的中長期規(guī)劃及管理辦法，并組織實施落實。
(6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技部門的質(zhì)量問題進(jìn)行討論、分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制定改進(jìn)建議與措施。
(7)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每季度召開一次工作例會，分析和討論工作中存在的問題，并及時督促有關(guān)科室及責(zé)任人整改。
(4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量，提出干預(yù)措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會匯報。(5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果，分析、確認(rèn)后，通報相應(yīng)科室及負(fù)責(zé)人并提出整改意見。(6)定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。(7)每季度定期編輯出版醫(yī)療質(zhì)量管理簡報。
3、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組 各科室在科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者、質(zhì)控小組組長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織科室質(zhì)控小組護(hù)士長、質(zhì)控員等有關(guān)人員，繼續(xù)履行如下職責(zé)：(1)主要負(fù)責(zé)制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個體化方案，保證工作實效。(2)結(jié)合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責(zé)任落實到個人。(3)定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化質(zhì)量意識。(4)完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查，自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面；負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。(5)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題，提出整改措施。
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇一
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和院區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下，20xx年繼續(xù)圍繞“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”、“控制醫(yī)療費用不合理增長”及“脊柱微創(chuàng)手術(shù)開展”等工作全面深入展開，不斷解放思想，更新觀念，嚴(yán)格管理，圍繞20xx年及20xx年綜合管理目標(biāo)，本著完善醫(yī)院管理制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平，抓好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，提高綜合管理指標(biāo)，使我科醫(yī)療工作再上新臺階，20xx年制定如下工作計劃：
一、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，明確管理職責(zé)，保障各項工作制度的有效落實
(1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式，制定并完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及績效考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行。在科室實行科主任―主治醫(yī)師―住院醫(yī)師三級輪換管理體系，層層把關(guān)，切實保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，密切醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全。
(2)和醫(yī)院簽署綜合目標(biāo)管理職責(zé)書，按照醫(yī)院要求，認(rèn)真履行綜合目標(biāo)管理職責(zé)書的具體資料，實行目標(biāo)管理職責(zé)制，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)過程管理和環(huán)節(jié)控制，順利完成各項工作指標(biāo)。
二、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身管理本事，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障科室順利發(fā)展
(1)每季度在科教科組織的論壇會議上，與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑒，取長補(bǔ)短，提高自身管理水平。
(2)本著“以病人為中心，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想，在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細(xì)心、診療病人耐心，且對病人多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫忙，提升科室服務(wù)質(zhì)量，密切醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
(3)科室成立質(zhì)控小組，建立切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評價制度，使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實，使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
(4)教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位職責(zé)制的重要意義，健全科室各項規(guī)章制度，不定期檢查各項醫(yī)療情景和崗位職責(zé)制的落實情景。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改善并療建立醫(yī)療缺陷防范措施，實行醫(yī)療缺陷職責(zé)追究制，教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
(5)加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理，使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、明細(xì)化。定期抽查，對不足之處晨會及時反饋，在電子病歷的開展下，做好時效性、準(zhǔn)確性、及時性的書寫質(zhì)量，確保病歷的完整性。
三、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，提升專業(yè)水平，做好繼續(xù)教育
(1)隨著老齡社會的深入，骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一，在脊柱病人相對較多的情景下，繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療，豐富臨床經(jīng)驗，拓寬自身理論知識及專業(yè)水平，于20xx年11月30日已派科室住院醫(yī)師附北京三院進(jìn)修學(xué)校。
(2)在去年舉辦的脊柱研討會中，繼續(xù)和第四軍醫(yī)大學(xué)錢濟(jì)先教授堅持合作，開展脊柱微創(chuàng)手術(shù)，并舉辦1～2次全區(qū)性骨科繼續(xù)教育項目。
(3)根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實行分層次培訓(xùn)，住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研立項，能解決較復(fù)雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自我的專業(yè)，經(jīng)過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、醫(yī)院培訓(xùn)自覺嚴(yán)格的補(bǔ)充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展，想方設(shè)法提高專業(yè)團(tuán)對的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(4)認(rèn)真對待醫(yī)院培訓(xùn)中心組織的各種培訓(xùn)，尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和?？漆t(yī)師培訓(xùn)，培養(yǎng)高級的骨科后備人才。(5)重視科研培訓(xùn)，加大科研力量，灌輸科研意識，繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫。使骨二科走在醫(yī)院的前列，為科室和個人贏得榮譽(yù)。
四、嚴(yán)格教學(xué)管理
(1)教學(xué)人員構(gòu)成：目前科室醫(yī)師共有12名，其中主任醫(yī)師2名，副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師4名，住院醫(yī)師5名;副教授1名，碩士生導(dǎo)師1名;自治區(qū)“313”及政府特貼2名。
(2)結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱情景，成立教學(xué)小組及總帶教，科主任親自把關(guān)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
(3)加強(qiáng)對教學(xué)實施過程的量化監(jiān)控，充分調(diào)動帶教人員的進(jìn)取性，有計劃地加強(qiáng)帶教師資培養(yǎng);將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇，確保教學(xué)質(zhì)量。
(4)科室定期對進(jìn)修、實習(xí)同學(xué)安排?？浦R講座及三級查房，每一天查房結(jié)合病人情景進(jìn)行相關(guān)提問并學(xué)習(xí)，督促學(xué)生利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論及技能考核，并完成相關(guān)病歷書寫。
五、以身作則，抓好醫(yī)療安全管理
(1)對全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試。(2)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責(zé)追究制度》，從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進(jìn)取。
(3)從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
(4)科室定期召開醫(yī)療安全會議，通報科室存在的安全隱患，總結(jié)經(jīng)驗，杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
在辛勤的工作中，我們走過了20xx年，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年綜合目標(biāo)并沒有到達(dá)醫(yī)院預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，期望在20xx年，我們骨二科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下，提升科教研本事，強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)，圓滿完成各項綜合目標(biāo)管理任務(wù)。
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇二
摘要：現(xiàn)在隨著社會的發(fā)展,工程項目的施工專業(yè)化程度越來越高,但是也存在一些施工質(zhì)量控制問題以及施工注意事項的問題,本文就煤化工自控儀表工程中施工質(zhì)量控制以及注意事項進(jìn)行分析,進(jìn)而保證施工項目工程質(zhì)量以及施工過程安全、有序的開展。
關(guān)鍵詞：煤化工自控儀表工程,施工質(zhì)量控制,注意事項
隨著現(xiàn)代化石化裝置中自控儀表設(shè)備的大量應(yīng)用,自控儀表設(shè)備已經(jīng)深入施工項目當(dāng)中并且有著舉足輕重的作用。自控儀表工程的實施、安裝,在各個工程工序中都有一定的質(zhì)量控制要求以及注意事項,本文通過分析自控儀表在施工中的質(zhì)量控制以及注意事項,加強(qiáng)自控儀表工程施工的質(zhì)量,保證施工過程的有序,有助于項目工程進(jìn)一步的管理、控制施工。
1.煤化工自控儀表工程施工質(zhì)量控制的基本內(nèi)容
煤化工裝置的原材料以及一些物品當(dāng)中通常都會容易爆炸、燃燒、揮發(fā)有毒氣體等一些特點,因此質(zhì)量控制是煤化工自控儀表工程中必不可少的一部分。通過質(zhì)量控制,有效地減少施工安全事故以及提高施工質(zhì)量。此外,自控儀表工程的流程通常都通過一些參數(shù),如:壓力、溫度以及物體成分等,進(jìn)而使得系統(tǒng)控制精確化。與此同時,為了進(jìn)一步的保障裝置投產(chǎn)的質(zhì)量以及安全性,不僅需要加強(qiáng)自動儀表工程施工的質(zhì)量控制,還需要堅持自控儀表工程施工的四大原則,一是先土建后安裝,二是先地下后地上,三是先安裝后配管布線,四是先兩端后中間,如:先控制室、現(xiàn)場以及就地盤等,后電纜槽、電纜以及電線等。自控儀表工程施工中的儀表設(shè)備安裝也須遵循一定的程序:先里面后外面,先高處后低處,先重量重的后重量輕的,根據(jù)這些基礎(chǔ)知識可以解決自控儀表內(nèi)容對工程中的細(xì)小問題,從而促進(jìn)自控儀表工程的進(jìn)程。
2.煤化工自控儀表工程施工的注意事項
(1)敷設(shè)儀表電纜。在自控儀表工程中的儀表電纜的敷設(shè)也是非常重要的一部分內(nèi)容,而且儀表電纜的規(guī)格多需要提前做好安裝準(zhǔn)備工作。儀表使用的電纜、電線,在工程正式地使用前都要進(jìn)行檢測、試驗,保證電纜、電線的導(dǎo)電性。同時電纜的電芯向、電纜層、外保護(hù)層都要進(jìn)行一定的檢測并且進(jìn)行記錄,確保絕緣體之間的絕緣性,進(jìn)而保證施工安全。除此之外,自控電纜從原則上不允許使用接頭,儀表電纜不允許平行敷設(shè)在高溫的工藝設(shè)備以及管道下方,也不允許平行敷設(shè)在一些有腐蝕性強(qiáng)的液體介質(zhì)的工藝設(shè)備以及管道下方,面對這種情況下的儀表電纜的敷設(shè)問題,一般都平行敷設(shè)在它們的側(cè)面;儀表電氣線路在通常的情況下都要穿過保護(hù)管,而且敷設(shè)電纜在穿過混凝土的柱子以及房梁的時候,不允許鑿孔穿過,要預(yù)先安裝預(yù)埋管。最后的電纜架橋都是專業(yè)的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場組對安裝,進(jìn)而確保儀表電纜的數(shù)量充足以及質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
(2)安裝儀表設(shè)備。在自控儀表工程施工過程中,安裝儀表設(shè)備必須根據(jù)設(shè)計圖規(guī)范安裝。安裝時需注意幾項內(nèi)容:一是現(xiàn)場安裝時,安裝的位置不能妨礙工藝操作;二是顯示儀表的安裝,安裝位置應(yīng)該在方便觀察以及維修的位置;三是在工藝管道的儀表以及測量元件安裝時,安裝應(yīng)該在工藝管道清掃過后,壓力測試前,而且儀表的標(biāo)定流向與被測定介質(zhì)流向必須保持一致。與此同時,儀表與測量元件的軸線與工藝管道的軸線必須保持一致,儀表上的接線盒以及進(jìn)線孔的引入口不允許向上,避免灰塵、水等一些物質(zhì)進(jìn)入盒內(nèi);此外不允許使用非機(jī)械加工方式打開儀表設(shè)備,安裝時一定要按照儀表安裝的具體說明書。
(3)安裝儀表盤柜。在安裝儀表的過程中,儀表盤柜的安裝非常的重要,在安裝盤柜前一定要相關(guān)的施工方以及項目方提前嚴(yán)格檢查場地內(nèi)的安裝條件是否合格;盤柜的基礎(chǔ)安裝完成后,檢查時候安裝符合施工要求;在完成頂層以及地面等一些地方的施工以后,注意室內(nèi)衛(wèi)生的打掃,保證場地的清潔;在完成全部的系統(tǒng)電源以及室內(nèi)燈光時,及時的投入施工中運轉(zhuǎn);在完成接地系統(tǒng)之后,阻值必須符合施工設(shè)計的要求;盤柜在安裝完成后,檢查鍍鋅螺栓是否在安裝過程中使用過;在一些環(huán)境惡劣的地方,盤柜的安裝是否符合工程要求的密封性以及防爆性。
(4)調(diào)試儀表系統(tǒng)。自控儀表工程一般步驟是:安裝、調(diào)試、配管、接線等。在完成這些工作之后,投入施工使用前,必須進(jìn)行儀表系統(tǒng)的測試、調(diào)試。主要的問題在于:使用前不經(jīng)過系統(tǒng)的測試檢驗;系統(tǒng)測試不符合施工要求的三點;儀表接線松散、混亂;系統(tǒng)測試不規(guī)范記錄。
3.煤化工自控儀表工程施工的質(zhì)量控制
(1)自控儀表工程施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制。在儀表工程的施工前要逐個的對施工的材料、儀表配件等一些需要的施工材料進(jìn)行全面的檢查,然后針對施工需要的材料型號、數(shù)量、材質(zhì)等一些問題進(jìn)行核對是否符合施工的要求。施工中所采購的儀表必須擁有合格證書、儀表安裝說明書、供貨清單以及一些專業(yè)性強(qiáng)的儀表需要的證明、工具及附件,嚴(yán)格的檢查閥門進(jìn)行試壓以及泄漏量是否符合施工項目的標(biāo)準(zhǔn)。完成這些工作之后記錄備案,不合格的儀表不得使用在工程中,確保工程質(zhì)量以及工程的安全性,進(jìn)而保證工程的有序進(jìn)行。最后驗收人員必須包括施工方、建筑方以及供貨商共同派人組成驗收小組,確保儀表工程中使用的儀表達(dá)標(biāo)。
(2)自控儀表工程施工工序的質(zhì)量控制。在自控儀表工程中施工工序都有著一定的順序,所以在施工中要嚴(yán)格按照順序進(jìn)行。首先,在儀表安裝前對儀表進(jìn)行嚴(yán)格的校驗,儀表中設(shè)計要求脫脂的儀表需要在脫脂檢測達(dá)標(biāo)后才可安裝、使用。儀表的單體調(diào)校必須嚴(yán)格地按照說明書調(diào)校,完成之后把拆開的線路以及外殼復(fù)原。其次,為了保證電纜能夠順利的敷設(shè),基于匯線架橋的基礎(chǔ),對現(xiàn)場進(jìn)行全面的檢查,核對使用儀表的型號、規(guī)格等,檢測電纜的絕緣值是否達(dá)標(biāo),并且將達(dá)標(biāo)的做記號,以免混淆。
(3)自控儀表工程施工過程的質(zhì)量控制。儀表安裝的時候嚴(yán)格的按照安裝說明書以及施工方提供的施工圖進(jìn)行。當(dāng)設(shè)計不存在特定的規(guī)定時,嚴(yán)格按照《工業(yè)自動儀表工程施工及驗收規(guī)范》開展工作;此外,儀表工程中對引進(jìn)的裝置設(shè)備,施工方應(yīng)該嚴(yán)格按照安裝手冊進(jìn)行安裝;在開展的過程中,把所有使用的儀表設(shè)備的調(diào)試數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄備案,嚴(yán)格按照國家規(guī)定填寫儀表工程的交工資料表,并且在資料表上簽署各級負(fù)責(zé)人的姓名,確保數(shù)據(jù)的真實可靠性。同時在儀表施工的過程中,接地系統(tǒng)的電阻精測值不得超過4歐姆,并且檢測完畢后同樣也需進(jìn)行記錄備案。
結(jié)束語
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展,煤化工自控儀表的發(fā)展趨向于多樣化、精細(xì)化以及信息化。同時在煤化自控儀表在發(fā)展中更趨向于自控儀表、安全、信息管理為一體化的發(fā)展,所以煤化工自控儀表需要更加靈活多變的科學(xué)方法。故此,需要專業(yè)的工程人員以及技術(shù)人員的付出、努力,做好自控儀表在施工中的的質(zhì)量控制,確保裝置的順利運行。
參考文獻(xiàn)???
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質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇三
摘要：對企業(yè)項目管理活動而言，工業(yè)過程控制是項目管理活動的主要方法，是融合企業(yè)運營目標(biāo)和管理資源的創(chuàng)造性活動，不僅代表了項目管理團(tuán)隊的事務(wù)性管理水平，也體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略運營目標(biāo)在工作中的具體顯現(xiàn)，項目風(fēng)險控制是對項目管理活動的過程質(zhì)量控制的基本體現(xiàn)，也是對項目管理成效的最直接的管理體系的早期布局和過程控制工具，是項目管理活動的重要一環(huán)，不僅應(yīng)當(dāng)引起管理參與者的高度重視，也應(yīng)當(dāng)成為管理活動中不斷完善和不斷創(chuàng)新的主要方法論和現(xiàn)實工具。本文按照質(zhì)量管理風(fēng)險控制的思路，依照項目管理活動的基本脈絡(luò)，簡要分析項目質(zhì)量風(fēng)險控制方法對項目管理各個運營階段的影響。
關(guān)鍵詞：項目管理；質(zhì)量風(fēng)險管理；風(fēng)險控制；項目進(jìn)度管理
項目管理是企業(yè)為了實現(xiàn)大型工業(yè)化目標(biāo)，對所屬資源進(jìn)行重新布局和整合的經(jīng)營性活動，為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展創(chuàng)造良好內(nèi)部環(huán)境和外部格局提供了有力保障的管理活動，對推進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展起著提綱挈領(lǐng)的重要作用。項目管理是融合制度創(chuàng)新，方法創(chuàng)新，質(zhì)量控制創(chuàng)新的的實踐經(jīng)驗和驗證要素，是充分體現(xiàn)管理能力和控制能力的管理集成活動，整個過程也是質(zhì)量控制的管理對象，而管理活動和質(zhì)量控制活動的有機(jī)融合，才是項目管理有效性的具體保障，項目管理的前瞻性和對工業(yè)化過程的指導(dǎo)性特征，更進(jìn)一步的對整個項目管理過程的質(zhì)量控制提供了更高的要求，尤其重要的是在項目管理活動中風(fēng)險控制對于項目管理活動的預(yù)判性和風(fēng)險影響性評價提出了更高的要求，需要我們針對項目管理的特征，進(jìn)行創(chuàng)造性的發(fā)揮和總結(jié)，以達(dá)到持續(xù)有效改進(jìn)的管理目標(biāo)。
1質(zhì)量風(fēng)險管理在項目管理活動的表現(xiàn)特征分析
質(zhì)量風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)化的過程,是對產(chǎn)品在整個生命周期過程中,對風(fēng)險的識別、衡量、控制以及評價的過程。質(zhì)量風(fēng)險評價是風(fēng)險管理的前置性工作，是對于在管理活動中所有不確定的可能導(dǎo)致?lián)p益發(fā)生的因素進(jìn)行分析，對起影響性進(jìn)行評價的過程，對于項目管理活動的各個環(huán)節(jié)都能夠起到分析，評價和行動指南的作用。質(zhì)量風(fēng)險管理質(zhì)量風(fēng)險管理是一個組織機(jī)構(gòu)為識別、量化和降低會影響質(zhì)量的產(chǎn)品、操作、供應(yīng)商和供應(yīng)鏈的風(fēng)險而創(chuàng)建的合作解決途徑，其集合了領(lǐng)導(dǎo)力、業(yè)務(wù)流程、文化和技術(shù)能力。通過對上述概念與項目管理概念的分析，我們不難看出其共通性：二者都是對現(xiàn)有管理能力和管理技術(shù)的具有整合作用，只是質(zhì)量風(fēng)險管理是管理方針，質(zhì)量體系要求和實踐活動經(jīng)驗的文件化體現(xiàn)，而項目管理工作則更多的體現(xiàn)了對管理活動目標(biāo)和實質(zhì)性的資源的整合。而對于項目管理的各個階段而言，質(zhì)量風(fēng)險管理貫穿始終，并能夠以體系性的指導(dǎo)模式對管理行為和評價體系施加影響，并對活動起到一定的導(dǎo)向作用。
2質(zhì)量風(fēng)險管理在項目管理活動中的表現(xiàn)方式
質(zhì)量風(fēng)險管理用來分析、評價和控制管理活動以及由此衍生的所有活動過程各個周期的風(fēng)險。被前瞻性以及回顧性地應(yīng)用在管理活動當(dāng)中，是項目質(zhì)量控制的主要特征和主要出發(fā)點，質(zhì)量風(fēng)險管理是用來識別、評估和控制質(zhì)量風(fēng)險的一個系統(tǒng)程序，它可以知識和工藝的經(jīng)驗對質(zhì)量風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和控制，控制應(yīng)與最終保證質(zhì)量風(fēng)險在可接受范圍內(nèi)的目標(biāo)相關(guān)聯(lián)；質(zhì)量風(fēng)險管理過程的投入水準(zhǔn)、形式和文件應(yīng)當(dāng)與風(fēng)險的等級相當(dāng)，因此可以成為項目管理過程在方案論證過程中，進(jìn)行項目工程分析和對策表制定過程中的主要應(yīng)用目標(biāo)和方法，同時應(yīng)用質(zhì)量評價過程方法論也可以反向的對目標(biāo)確定方案進(jìn)行論證和風(fēng)險評估，所以質(zhì)量風(fēng)險管理方法在項目管理活動中的表現(xiàn)方式具有相互融合互相印證和相互檢查的特點。
3質(zhì)量風(fēng)險管理在項目管理活動中的流程表現(xiàn)方式
風(fēng)險識別，風(fēng)險識別是指風(fēng)險管理部門對于可能發(fā)生的事故通過感知風(fēng)險，了解客觀存在的各種風(fēng)險以及分析風(fēng)險事故發(fā)生的潛在原因，對項目管理活動中可能出現(xiàn)的失效模式進(jìn)行分析歸納，同時對在項目管理活動中可能出現(xiàn)的各種表現(xiàn)方式進(jìn)行預(yù)判，通過調(diào)查表和模式對照表進(jìn)行分析，通過流程圖過程分析找到各個管理活動中的潛在失效模式，為后續(xù)風(fēng)險控制提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。風(fēng)險衡量是以風(fēng)險識別為基礎(chǔ)藍(lán)本，對風(fēng)險發(fā)生的可能性和后果進(jìn)行歸納中介，通過行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)團(tuán)隊分析，對項目管理活動的重點過程，重點節(jié)點進(jìn)行風(fēng)險分析，協(xié)調(diào)項目各個資源的工作和時效性，采用定性或定量向結(jié)合的方法，確定項目影響重要度分析，并籍此做出風(fēng)險控制能力和控制目標(biāo)的預(yù)判。進(jìn)而實現(xiàn)項目風(fēng)險的節(jié)點和控制目標(biāo)圖，實現(xiàn)目視化管理和控制。風(fēng)險控制，風(fēng)險識別和衡量的最終目標(biāo)是對風(fēng)險進(jìn)行有效的控制，對已經(jīng)預(yù)判和量化的風(fēng)險目標(biāo)進(jìn)行規(guī)避和控制，以盡可能的減少風(fēng)險損失，充分開展故障模式影響與危害性分析，并利用風(fēng)險控制的經(jīng)驗，為項目管理方法和工具提供創(chuàng)造性的提高和借鑒。其主要目標(biāo)是控制風(fēng)險的發(fā)生概率，實現(xiàn)風(fēng)險回避，通過提前的對策控制損失，對于已經(jīng)顯現(xiàn)的風(fēng)險采用風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險保留的方法，對風(fēng)險進(jìn)行有效的控制。風(fēng)險制度化審查和改進(jìn)，對于風(fēng)險的評估，在定量和定性分析的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對風(fēng)險的控制效果和風(fēng)險本身所處的狀態(tài)進(jìn)行審查評價，是企業(yè)通過技術(shù)改進(jìn)或其他措施降低風(fēng)險，并上升為企業(yè)管理策略和管理能力的重要體現(xiàn)，通過建立企業(yè)項目管理風(fēng)險審查制度，對項目管理活動的控制目標(biāo)和風(fēng)險控制能力和效果進(jìn)行評價，總結(jié)在管理各個階段的偏差特點和趨勢，對風(fēng)險控制效果和改進(jìn)計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，形成項目管理活動風(fēng)險評估的制度化，建立企業(yè)項目管理目標(biāo)管理的質(zhì)量控制基礎(chǔ)。
4項目風(fēng)險控制的資源特征
項目管理是融合制度創(chuàng)新，方法創(chuàng)新，質(zhì)量控制創(chuàng)新的的實踐經(jīng)驗和驗證要素，是充分體現(xiàn)管理能力和控制能力的管理集成活動，整個過程也是質(zhì)量控制的管理對象，而管理活動和質(zhì)量控制活動的有機(jī)融合，這一特征體現(xiàn)了項目管理活動的資源性特征，同樣的道理，對于項目風(fēng)險性控制單元來講，也依然充分體現(xiàn)了這一資源性特征，對于項目管理活動不能不做翔實的分析，科學(xué)的加以利用和總結(jié)。明確的團(tuán)隊目標(biāo)性，對于風(fēng)險目標(biāo)的構(gòu)成和認(rèn)識必須明確，包括了項目目標(biāo)和風(fēng)險目標(biāo)控制的定性和定量目標(biāo)都應(yīng)當(dāng)是明確的，實現(xiàn)途徑和控制策略也是細(xì)致的和目視化的。精細(xì)化的任務(wù)分解是項目管理的主要工作方式，對于風(fēng)險控制主要是體現(xiàn)在風(fēng)控目標(biāo)的對策和行動目標(biāo)，采用甘特圖是基本的控制方法，可以將任務(wù)分解成以子任務(wù)以及完成周期為代表的對策實現(xiàn)體系，明確各類任務(wù)目標(biāo)、應(yīng)用節(jié)點、交付物，以及檢查體系等等能夠?qū)θ蝿?wù)進(jìn)行量化的方案和措施。項目資源的`整合，按照項目管理理念，建立適合項目管理的運營團(tuán)隊是第一步，一般對于一個成熟的團(tuán)隊，自然是包含了有有時間保障且有能力執(zhí)行的資源分配，并且各個專業(yè)的資源當(dāng)然也是不可或缺的，在風(fēng)控管理模式下的工作自然也應(yīng)當(dāng)吸收各個專業(yè)的精英，尤其是風(fēng)控管理專家應(yīng)當(dāng)在團(tuán)隊中處于能夠主導(dǎo)管理活動的地位。保障了資源的有效投入，加上科學(xué)務(wù)實的工作和方法應(yīng)用，項目的科學(xué)性和效率性都能夠得到有效的保障。優(yōu)化資源配置策略，確定資源投入邊界——kano模型，東京理工大學(xué)教授狩野紀(jì)昭（noriakikano）和他的同事fumiotakahashi提出的滿意度+kano分析，是主要的資源評價體系，對于充分的資源投入而言，工作時效性分析是評價，更是對持續(xù)提升項目管理活動的一種鞭策，從而實現(xiàn)最大限度的資源優(yōu)化配置，是投入的資源精煉化，效益最大化。
5項目風(fēng)險管理的突發(fā)事件控制管理
盡管對于風(fēng)險控制而言，我們的主要目標(biāo)是對風(fēng)險的預(yù)判和風(fēng)險控制，以達(dá)到減小不可控因素的出現(xiàn)，但不可避免的風(fēng)險事件也許會超過我們的預(yù)計，尤其是風(fēng)險因素為自然因素的時候，處理突發(fā)時間就變成了項目風(fēng)險管理的又一個重要課題，突發(fā)時間來源于人員變動、技術(shù)因素、客戶需求變更或溝通問題等以上主要外界因素。項目管理團(tuán)隊建立之初，首先是要保障團(tuán)隊的專業(yè)性和項目分類技術(shù)的完整性，當(dāng)然有條件的能夠有后備人員當(dāng)然是最好的，但對于一般公司，能夠保持和外部相關(guān)專家的密切聯(lián)系是解決人員變動的良好方法，這一不但可以起到他山之石可以攻玉的效果，更可能保持技術(shù)的前置性和創(chuàng)造性，對于解決技術(shù)難度較大的問題，可以保障充分的資源，充分體系項目管理，資源優(yōu)先，資源優(yōu)化的原則和團(tuán)隊目標(biāo)。
6結(jié)語
項目管理系統(tǒng)，是依賴于計劃系統(tǒng)不斷進(jìn)行的動態(tài)過程;通過計劃編制和實施、計劃調(diào)整再到計劃編制這個不斷循環(huán)過程，計劃編制時必須充分評估風(fēng)險的存在，做好風(fēng)險控制工作，進(jìn)度控制才能具有一定的彈性，以確保項目目標(biāo)的按時按質(zhì)按量的完成。
參考文獻(xiàn):
[1]劉利川,王顯達(dá).新型營銷概論[m].長沙:湖南科技出版社,2010.
[2]李素鵬.風(fēng)險矩陣在企業(yè)風(fēng)險管理中的應(yīng)用[m].北京:郵電出版社,2013.
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質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇四
20xx年是我院繼續(xù)深化醫(yī)院改革、全面擴(kuò)張醫(yī)療市場，以人為本，以病人為中心進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象，與時俱進(jìn)，實現(xiàn)新跨越的一年。質(zhì)量組工作將堅持"一個中心"，實現(xiàn)抓好"一個重點"，"兩個隊伍"、"三個規(guī)范"。即堅持以病人為中心，以鞏固護(hù)理基礎(chǔ)為重點，抓護(hù)士長和護(hù)理人員隊伍建設(shè)，落實病房管理規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，促使護(hù)理管理業(yè)務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個新臺階。使各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育，尤其是《護(hù)士管理辦法》使其明確各項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，以達(dá)到全員重視共同貫徹執(zhí)行的目的。
二、加強(qiáng)各級人員的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì)，重視護(hù)患溝通能力與技巧，尤其是加強(qiáng)護(hù)士長思想素質(zhì)、管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護(hù)士長科學(xué)管理能力。將"以人為本"的管理和服務(wù)理念貫穿在護(hù)理工作的全過程中，認(rèn)真落實護(hù)理部=護(hù)士長二級管理和服務(wù)理念貫穿在護(hù)理工作全過程中。認(rèn)真落實護(hù)理部、護(hù)士長二級管理體制和科室責(zé)任組管理制度，做到責(zé)任到人，落實到崗，一級考核一級，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，重點強(qiáng)調(diào)科室環(huán)節(jié)過程質(zhì)量管理。
三、各科制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施及各項考核條例。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù)，為病人提供個性化護(hù)理服務(wù)。科室對住院病人每月一次滿意度調(diào)查、兩次工休座談會，對每位出院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查；護(hù)理部每季度對出院和住院病人定期進(jìn)行滿意度調(diào)查。護(hù)理部隨時進(jìn)行滿意度抽查。
四、繼續(xù)修改、完善各項護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，尤其是護(hù)理缺陷、護(hù)理綜合質(zhì)量。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，將"三基"、"三嚴(yán)"作風(fēng)貫穿到各項護(hù)理活動及各項護(hù)理管理活動中。樹立質(zhì)量"三級預(yù)防"的觀點，認(rèn)真落實各項護(hù)理管理制度；對護(hù)理缺陷實行零報告制，加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理"四查八對"，預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
六、繼續(xù)承擔(dān)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作，實行雙向考核，指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度，加強(qiáng)護(hù)士長夜查房工作。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作假現(xiàn)象。
八、督促科室認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理條例》《職業(yè)暴露防護(hù)》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等，做好防護(hù)工作，預(yù)防感染。
九、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合，
十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料記錄、整理、歸檔、考核、總結(jié)。
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇五
【摘要】隨著計算機(jī)技術(shù)迅速發(fā)展，促進(jìn)了化工儀表的發(fā)展?；x表逐步向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展，其在化工企業(yè)運行管理中起著重要的作用，因此對化工自控儀表安裝施工的質(zhì)量控制進(jìn)行探討具有重要的意義。文章闡述了化工自控儀表安裝施工質(zhì)量控制的必要性，對化工自控儀表安裝施工的質(zhì)量控制以及化工自控儀表安裝施工的注意事項進(jìn)行了探討，以供借鑒參考。
【關(guān)鍵詞】化工自控儀表；安裝施工；質(zhì)量控制；必要性；注意事項
1化工自控儀表安裝施工質(zhì)量控制的必要性
隨著自動化工業(yè)的發(fā)展，對儀表控制系統(tǒng)提出了更高的要求?；ぷ钥貎x表一般工作在高溫、高壓條件下，其質(zhì)量控制是裝置建設(shè)過程中的三個控制要素中的一部分，因為化工裝置的原料和產(chǎn)品通常具有易爆、有毒、易燃、有害等特點，所以為了以后裝置投產(chǎn)后的穩(wěn)定性，必須加強(qiáng)對其進(jìn)行質(zhì)量控制。自控儀表工程安裝施工一般需要通過壓力、流量、溫度等的檢測來實現(xiàn)裝置的穩(wěn)定運行控制。做好化工項目建設(shè)的自控儀表工程的施工質(zhì)量控制，可以更好保障設(shè)備安全，因此有必要做好自控儀表工程安裝施工的質(zhì)量控制。
2化工自控儀表安裝施工的質(zhì)量控制
2.1施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制
（1）在施工前要對到貨的儀表以及所有配件、閥門、管材等進(jìn)行全面地檢查，核實型號、規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量是否符合設(shè)計要求。所有儀表都需隨貨佩帶合格證、操作說明、供貨清單，特殊儀表需要佩帶專用工具和附件，對閥門（包括調(diào)節(jié)閥）還應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)度試壓、泄漏量試驗等檢查。以上試驗檢查項目均應(yīng)記錄備案，不合格者不得送入現(xiàn)場施工，以消除隱患確保工程順利進(jìn)行。驗收人員要求供貨方、施工方、建設(shè)方均派專人參加。
（2）儀表安裝應(yīng)按照設(shè)計提供的施工圖、設(shè)計變更、儀表安裝使用說明書的規(guī)定進(jìn)行。當(dāng)設(shè)計無特殊規(guī)定時，應(yīng)執(zhí)行《工業(yè)自動化儀表工程施工及驗收規(guī)范》gb50093―2013；對引進(jìn)裝置的儀表工程，施工應(yīng)執(zhí)行有關(guān)國外標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和參照安裝手冊；在執(zhí)行過程中應(yīng)做好各類儀表調(diào)試安裝記錄，應(yīng)填寫儀表工程交工資料記錄表，要求做到數(shù)據(jù)真實，字跡端正，各級簽署完整，按照規(guī)定上報。
（3）待安裝的儀表設(shè)備，要按照要求的保管條件妥善保管。儀表工程用的主要安裝材料，尤其是特殊材料，應(yīng)按其材質(zhì)、型號、規(guī)格分類保管。管件與加工件同樣對待。
2.2施工順序的確定
（1）應(yīng)在安裝前進(jìn)行儀表的單機(jī)校驗，設(shè)計要求脫脂的儀表，應(yīng)在脫脂檢驗合格后安裝。儀表單體調(diào)校應(yīng)按儀表說明書進(jìn)行，調(diào)校后線路、部件復(fù)位，表殼密封。
（2）各類變送器（包括儀表箱）的預(yù)制安裝量大、面廣，為了使質(zhì)量一步到位，施工人員先預(yù)制安裝數(shù)套，使其方位標(biāo)高合理，操作方便，并由監(jiān)理人員、設(shè)計代表、儀表車間代表等共同確認(rèn)后，以此為樣板再大批施工。
（3）為了保證電纜敷設(shè)順利進(jìn)行，應(yīng)在匯線橋架完工合格的基礎(chǔ)上，對全部待敷設(shè)的電纜進(jìn)行現(xiàn)場清查、核對型號、規(guī)格、實際長度、繪制電纜作業(yè)表，并測其絕緣電阻值，做好各種位號標(biāo)記，以防混錯。特別應(yīng)注意的是室內(nèi)外本安電纜和非本安電纜應(yīng)分開敷設(shè)，不得混放以防信號干擾。
2.3施工前檢查確認(rèn)措施
（1）儀表系統(tǒng)導(dǎo)壓管線試壓。當(dāng)變送器安裝就位后，應(yīng)對一次閥（一次閥和工藝管道試壓一起進(jìn)行）后的儀表導(dǎo)壓管線以2.5～5倍工作壓力用水試壓合格。這可避免開工投產(chǎn)因焊接或安裝質(zhì)量不好引起的泄漏事故。
（2）計算機(jī)系統(tǒng)送電前的條件檢查和確認(rèn)。應(yīng)由監(jiān)理工程師召集設(shè)計單位、施工單位、儀表車間等有關(guān)人員共同檢查。檢查內(nèi)容包括：對中央空調(diào)、ups不間斷電源，計算機(jī)接地系統(tǒng)的檢查；對計算機(jī)系統(tǒng)電源柜、安全柵柜、主機(jī)柜、操作站等輔助設(shè)備的檢查。
（3）計算機(jī)硬件的性能測試及軟件組態(tài)。應(yīng)按照所規(guī)定的基本功能測試內(nèi)容進(jìn)行檢查，由設(shè)計代表和軟件組態(tài)單位共同完成組態(tài)任務(wù)。
3化工自控儀表安裝施工的注意事項
3.1儀表電纜敷設(shè)
電纜敷設(shè)是施工內(nèi)容中很重要的部分，電纜的規(guī)格很多，應(yīng)該提前做好安裝之前的安排。儀表用的電纜、電線在使用前應(yīng)做外觀及導(dǎo)通檢查與試驗，并要準(zhǔn)確測試其電纜芯向，電纜層與外保護(hù)層，絕緣層之間的絕緣，并做好記錄；自控電纜原則上不允許有接頭；儀表電氣線路不能在高溫工藝設(shè)備、管道的上方平行敷設(shè)，也不能在有腐蝕性液體介質(zhì)的工藝設(shè)備、工藝管道下方平行敷設(shè)。碰到這種情況，要在他們側(cè)面平行敷設(shè)；儀表電氣線路一般要穿保護(hù)管；敷設(shè)電纜要穿過混凝土梁、柱時，不能采用鑿孔安裝，要預(yù)埋管。電纜橋架是專門敷設(shè)電纜的，他們的現(xiàn)場組對。
3.2儀表設(shè)備的安裝
應(yīng)該根據(jù)設(shè)計圖紙規(guī)范安裝。一般要注意以下幾個方面：現(xiàn)場儀表安裝時，其位置不得影響工藝操作；顯示儀表應(yīng)安裝在便于觀察、維修的位置（儀表中心距地面高度宜為1.2～1.5米）；安裝在工藝管道的儀表或測量元件，應(yīng)在工藝管道吹掃后，壓力試驗前安裝，儀表標(biāo)定流向應(yīng)與被測介質(zhì)流向一致。儀表或測量元件的法蘭軸線應(yīng)與工藝管道軸線一致，固定時使其受力均勻；儀表設(shè)備上的接線盒、進(jìn)線孔的引入口不應(yīng)向上，以避免油、水及灰塵進(jìn)入盒內(nèi)，當(dāng)不可避免時，應(yīng)采取密封措施；儀表設(shè)備嚴(yán)禁用非機(jī)械加工方法開孔或切割；有特殊要求的設(shè)備，安裝時應(yīng)嚴(yán)格按照安裝使用說明書進(jìn)行。常見的儀表主要有流量儀表、溫度儀表、壓力儀表、物位儀表等。
3.3儀表盤柜安裝
3.4儀表系統(tǒng)調(diào)試
儀表工程在做完安裝、調(diào)校、配管和接線等工作后，在投入運行前，一定要進(jìn)行系統(tǒng)試驗。存在的問題有：沒有經(jīng)過檢定就進(jìn)行系統(tǒng)試驗；系統(tǒng)試驗低于三點；儀表接線不牢固；不夠規(guī)范記錄系統(tǒng)試驗，記錄不夠完整和及時。
結(jié)束語：
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，使得化工自動化儀表的發(fā)展更趨多樣化、精密化、智能化和數(shù)字化。同時化工企業(yè)中的安全控制系統(tǒng)將向著儀表控制、安全儀表及信息管理系統(tǒng)一體化的方向發(fā)展，智能化安全儀表控制系統(tǒng)將會得到廣泛應(yīng)用?；て髽I(yè)在發(fā)展現(xiàn)有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷深化企業(yè)綜合自動化系統(tǒng)，加強(qiáng)安全控制系統(tǒng)的應(yīng)用，提高企業(yè)基礎(chǔ)自動化和先進(jìn)控制水平，以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。
參考文獻(xiàn)：
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[4]樂嘉謙.儀表工手冊（第二版）.化學(xué)工業(yè)出版社
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇六
經(jīng)過科學(xué)的質(zhì)量管理，建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，管理水平，不斷發(fā)展。
逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約，協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作到達(dá)法制化、標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)施規(guī)范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。
經(jīng)過全面質(zhì)量管理，使我院醫(yī)療質(zhì)量到達(dá)國家二級甲等中醫(yī)院水平。
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，由分管院長負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負(fù)責(zé)制定，修改全院的醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，對醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預(yù)案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。
各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)、護(hù)、技、藥師等人組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
2、健全質(zhì)量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長擔(dān)任組長，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對本科室的醫(yī)、護(hù)質(zhì)量隨時指導(dǎo)、考核。構(gòu)成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。
3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預(yù)防及處理委員會。分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作。
1、逗硬執(zhí)行以崗位職責(zé)制為中心資料的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行各級各類人員崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。
2、重點對以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查：
（1）病歷書寫制度及規(guī)范
（2）危急重癥搶救制度及首診職責(zé)制
（3）醫(yī)師負(fù)責(zé)制及查房制度
（4）術(shù)前討論及手術(shù)審批制度
（5）醫(yī)囑制度
（6）會診制度
（7）值班及制度
（8）危重、疑難病例及死亡病例討論制度
（9）醫(yī)療缺陷登記及過失（糾紛）報告制度
（10）傳染病登記及報告制度
（11）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
（12）查對制度等
3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
1、實行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進(jìn)人員崗前教育，必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等資料的學(xué)習(xí)。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專業(yè)技術(shù)人員考試資料。
4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個別強(qiáng)化教育。
5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。
6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期對各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行"三基"、"三嚴(yán)"強(qiáng)化培訓(xùn)，到達(dá)人人參與，人人過關(guān)。要把"三基"、"三嚴(yán)"的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。
7、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。
1、分級管理及考核：
（1）、各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評價，提出改善意見及措施。
（2）、職能部門藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情景，上級醫(yī)師查房指導(dǎo)本事，住院醫(yī)師"三基"本事和"三嚴(yán)"作風(fēng)。
（3）、分管院長應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，進(jìn)行節(jié)假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質(zhì)量管理工作。
（4）、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
（5）各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實可行的質(zhì)量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計，定期分析評價。
3、建立質(zhì)量管理效果評價及雙向反饋機(jī)制。
（1）、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評，認(rèn)真分析討論，確定應(yīng)改善的事項及重點，制定改善措施，并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報業(yè)務(wù)工作月報表和科室當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。
（2）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評價表，進(jìn)行交叉評價，經(jīng)職能部門匯總分析，在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。
（3）、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等，分析后提出整改意見，及時向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋?？剖屹|(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改提議制定整改措施，并上報相關(guān)職能部門。
（4）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應(yīng)定期召開全體會議，評價質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。
制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結(jié)合，實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇七
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院管理的核心。為切實加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)院法制化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的服務(wù)水平，確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，特制定本方案，望各科室認(rèn)真執(zhí)行。
一、實施依據(jù)：
1、《20xx年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全專項整改方案》等文件
2、上級醫(yī)政管理部門管理文件要求
二、健全質(zhì)量管理組織體系，滿足質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)需要。
1.健全院科醫(yī)療管理組織，實行院科二級負(fù)責(zé)制。院長、科主任為院、科質(zhì)量安全管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)班子要定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作?？剖以O(shè)質(zhì)控員。
2.醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任人組織實施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、分析、評價醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標(biāo)的檢查分析并督導(dǎo)落實。監(jiān)管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實際效果。
3.健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織：醫(yī)療質(zhì)量管理、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、護(hù)理管理等，定期研究醫(yī)療質(zhì)量安全管理問題，有活動記錄，重視工作實效。
三、加強(qiáng)全員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，提高全員質(zhì)量安全參與能力，質(zhì)量安全培訓(xùn)納入全員培訓(xùn)年度計劃，定期進(jìn)行，確保培訓(xùn)效果。
四、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，分類開展臨床醫(yī)療、護(hù)理、影像、檢驗、藥劑、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的練兵活動。抓好抓實急癥處理、重患搶救、復(fù)蘇技術(shù)、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓(xùn)練，強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)能力、醫(yī)患溝通能力。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度，完善并實施各項規(guī)章、技術(shù)操作規(guī)程及各類人員崗位職責(zé)。建立健全醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險防范、醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，完善非醫(yī)療因素引起的.意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
六、加強(qiáng)重點部門及重點崗位的管理。重點查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)整改，每月有檢查、有監(jiān)控記錄。
七、充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用臨床路徑、保證并持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
八、堅持以病人為中心，強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)病患服務(wù)意識，不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，提高工作效率，加強(qiáng)溝通隨訪，改善醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)患者利益，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、人性化。
九、切實加強(qiáng)科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保安全性和有效性。各科室依據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實施方案》，結(jié)合本科室工作實際，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)計劃》，并在實施過程中不斷完善。
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇八
1、重點抓好醫(yī)療核心制度的落實：首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2．加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量環(huán)節(jié)的管理，尤其對運行病歷進(jìn)行質(zhì)量督察。
3．加強(qiáng)全員質(zhì)量意識和醫(yī)療安全教育，牢固樹立質(zhì)量和安全意識，提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4．對全員進(jìn)行培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員對“三基”培訓(xùn)（基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能）要求人人達(dá)標(biāo)。
（二）病歷書寫
1、《病歷書寫規(guī)范》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，《臨床、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量考核手冊》講解和學(xué)習(xí)；
2、病歷書寫中的及時性和完整性；
3、體檢的全面性和準(zhǔn)確性；
4、上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性；
8、歸檔病歷按規(guī)定時間上交。
二、加強(qiáng)督查
1．嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強(qiáng)對科室的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
2．對科室實施全程質(zhì)量管理，重視基礎(chǔ)質(zhì)量，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量，保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和安全意識，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督。關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重?fù)尵炔∪说墓芾?，?yán)重藥物不良反應(yīng)的管理，病歷書寫中的及時性和完整性的管理，治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理，治療的合理性等。
3．對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋，每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進(jìn)行質(zhì)控，每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進(jìn)行質(zhì)量檢查一次，對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面的分析、評估，每季度定期研究醫(yī)療質(zhì)量管理等相關(guān)問題，每年總結(jié)一次，檢查處理情況及時進(jìn)行通報。
4．加強(qiáng)《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，嚴(yán)格按規(guī)定及時、準(zhǔn)確、完整書寫醫(yī)療文書?？浦魅螢榭剖裔t(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人。住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負(fù)責(zé)對科室病歷歸檔前進(jìn)行三級質(zhì)量檢查，查出缺陷及時反饋及改正。
5、搞好醫(yī)療服務(wù)。達(dá)到以服務(wù)為中心，注重對患者服務(wù)態(tài)度、診療規(guī)范、生活服等。
6．總體提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，疑難病例討論一次，把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。
質(zhì)控科
質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇九
根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求，我科對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查。現(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報如下：
一、存在問題：
（一）某些醫(yī)療核心管理制度還有落實不夠的地方。個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實，病例討論還有應(yīng)付的情況?；颊卟∏樵u估制度不健全，對手術(shù)病人的風(fēng)險評估，僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中，還沒建立起書面的風(fēng)險評估制度。
（二）抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理，抗生素應(yīng)用檔次過高，時間過長。
（三）住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析，查房內(nèi)容分析少，有的象記流水帳，過于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印，復(fù)制粘貼后未及時查對，姓名、住院號不相符等情況依然存在，字跡潦草，有涂改現(xiàn)象。
（四）個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強(qiáng)，工作中時有“生冷硬”
現(xiàn)象，醫(yī)療風(fēng)險意識差，法律意識淡薄，醫(yī)患溝通技巧不夠，對醫(yī)療風(fēng)險估計不足，造成醫(yī)患溝通不夠到位。
（五）專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，不能很好的滿足病人的需求，急救技能尚需要進(jìn)一步演練。
（六）科室管理不夠，問題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實，造成問題長期存在。
二、下一步整改措施：
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí)，質(zhì)量管理知識缺乏，質(zhì)量意識不強(qiáng)，這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中，就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識，增強(qiáng)質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
（二）進(jìn)一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量三級醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當(dāng)面講解以外，一周一通報，對屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰，給予懲戒。
2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核，同時對專業(yè)知識按照年初學(xué)習(xí)
計劃逐步學(xué)習(xí)到位，在科內(nèi)廣泛開展崗位練兵活動，要不斷完善考核辦法，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，注重培訓(xùn)的實效。
3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。
開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證病歷的規(guī)范書寫，及時將住院病歷歸檔管理。
4、根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神，制定我科具體實施辦法及獎懲制度，注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況，禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)職業(yè)道德教育，切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》以及群教活動的要求，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不傲的工作作風(fēng)，立根在群眾，服務(wù)在一線，立志做一個醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者，真正樹立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人，不謀私利。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練，針對病人入院時，醫(yī)學(xué)干預(yù)時，病人呼叫時，手術(shù)時，特殊檢查時，病情變化時等情況進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練，以增進(jìn)醫(yī)患理解，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，同時保證落實知情同意書的簽署。
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質(zhì)量控制計劃包括哪些內(nèi)容篇十
2011年度醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制工作計劃 本年度為保證我院醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會繼續(xù)遵循 “以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo)，以提高病人滿意率為宗旨，進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎(chǔ)上制定以下計劃與措施： 繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)務(wù)科及質(zhì)控科、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組組成的三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)體系之間的協(xié)作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下：
1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會 繼續(xù)在以院長任擔(dān)任主任醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成，履行如下職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)全院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作質(zhì)量的全面監(jiān)測、控制和管理。
(2)負(fù)責(zé)做好醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作質(zhì)控指標(biāo)評估。
(3)系統(tǒng)科學(xué)地制定有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、制度與辦法，并監(jiān)督各科室認(rèn)真執(zhí)行。
(4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。
(5)制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的中長期規(guī)劃及管理辦法，并組織實施落實。
(6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技部門的質(zhì)量問題進(jìn)行討論、分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制定改進(jìn)建議與措施。
(7)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每季度召開一次工作例會，分析和討論工作中存在的問題，并及時督促有關(guān)科室及責(zé)任人整改。
(4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量，提出干預(yù)措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會匯報。(5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果，分析、確認(rèn)后，通報相應(yīng)科室及負(fù)責(zé)人并提出整改意見。(6)定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。(7)每季度定期編輯出版醫(yī)療質(zhì)量管理簡報。
3、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組 各科室在科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者、質(zhì)控小組組長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織科室質(zhì)控小組護(hù)士長、質(zhì)控員等有關(guān)人員，繼續(xù)履行如下職責(zé)：(1)主要負(fù)責(zé)制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個體化方案，保證工作實效。(2)結(jié)合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責(zé)任落實到個人。(3)定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化質(zhì)量意識。(4)完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查，自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面；負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。(5)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題，提出整改措施。