計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇一
新的一年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況,我們工程部2017年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質(zhì)量,主動配合物業(yè)服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。
(4)在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇二
2013年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,也是我們集團公司邁出最堅實一步的一年。集團公司結(jié)合市場及自身情況成立了第四個分公司:江蘇晟聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。由于工作需要工程部于2013年10月份組建成立?;仡欉^去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰?,F(xiàn)將2013年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作計劃向公司做以回報。
在過去的一年里我部門按照公司領導的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據(jù)公司的安排,積極認真地開展了以下工作:
一、苗圃基地的建設工作。遵循領導的指示,先后對苗圃基地的土地面積進行了丈量、苗圃基地主要道路的放樣及鋪設、苗圃基地各個地塊的劃分及各個地塊內(nèi)排水溝的開挖、苗圃基地內(nèi)辦公室和蓄水池的建設。在公司領導的指示及本部門的努力工作下苗圃基地工作已經(jīng)全面結(jié)束。
二、售樓處的建設工作。遵循領導指示,先后對售樓處一層鋼結(jié)構進行了監(jiān)督施工、辦公樓土建工程的監(jiān)督與建設、售樓處整體的裝飾裝修工程的監(jiān)督與管理。在公司領導的指示及本部門全體職工的配合下,售樓處建設工作基本上完成了計劃任務。
三、
沙盤的制作工作。遵循領導指示,先后對工程的景觀進行了聯(lián)系設計、對小區(qū)整體沙盤進行了聯(lián)系制作。在公司領導及有關單位的支持下沙盤已經(jīng)交付使用。
四、取得的經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正位臵,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。
2、主動融入集體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。
4、虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
五、存在的不足問題。
1、質(zhì)量控制手段需要改進。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎,在過去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程序?qū)哟位?,施工方案常有變化,從而造成進度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表現(xiàn)在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
3、協(xié)調(diào)管理能力應加強。
協(xié)調(diào)管理對項目的工程進展的影響很大,目前我們項目管理人員與施工單位的溝通能力還需要進一步提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預見性上需要加強。
按照公司領導的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據(jù)公司的安排,現(xiàn)將2014年的工作計劃報告如下:
一、根據(jù)公司領導的要求,結(jié)合本部門2013年度工作進程,將晟聯(lián) 新貴都售樓處的掃尾工作完成,全面結(jié)束售樓處工作。
二、針對沙盤模型處在的問題及時與沙盤公司聯(lián)系予以修改,使其與設計圖紙一致。
三、配合辦公室做好工程前期準備工作。
四、一期工程的施工與管理。
2013年的工作給了我們很多教訓。2014對我們房地產(chǎn)開發(fā)公司來說是關鍵的一年。是我們房地產(chǎn)開發(fā)公司的啟幕之作、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量關,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的展開,確保年度經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。為公司的蓬勃發(fā)展而努力奮斗。
工程部
2014年2月13日
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇三
回首過去一年,我們認真總結(jié)經(jīng)驗、教訓;展望二〇xx年,我部門的全體同志將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足,以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動蕩的二0xx年對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。對上半年取得的成績將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚,對存在的問題一定在今后的工作中加以改正,并表示將再接再厲、全力以赴、保證按時按質(zhì)完成公司20xx年的工程進度及質(zhì)量、安全文明施工管理目標。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素,我們認為工程部在公司的正確領導下,加強與各職能部門的協(xié)作,充分發(fā)揮每一個同志的工作積極性。一定能夠完成公司下達的20xx年度各項工作任務。為企業(yè)實現(xiàn)20xx年全年各項指標,保持企業(yè)高速運轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出了應有的貢獻。
由于公司對外投資及受金融風暴影響,在年初的一段時間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難,工程進度款有時不能按合同約定支付,使得施工進度不能兌現(xiàn)。但最近幾個月經(jīng)濟情況有所好轉(zhuǎn),各施工項目部的積極性提高,工作熱情。為使前期進度滯后負面影響控制到最小,我部積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)部單位積極溝通協(xié)調(diào),力爭按公司要求的時間完成工作。
御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端,原規(guī)劃為通道,后建議改為門面房,僅此可為公司多贏利200萬元。我們部門在完成本職工作的同時,積極配合其他部門完成上級部門下達的工作任務,但每個同志不怕苦、不叫累,積極為集團公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應有的貢獻。暑來寒往,我部人員將繼續(xù)發(fā)揚踏實工作、奮發(fā)進取的精神,全情投入到工作中,以積極的心態(tài)克服各種抗性,要求施工中精益求精,關注細節(jié),努力提升產(chǎn)品品質(zhì);在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上,要以公司利益為重,正確處理集體和個人的關系,樹立正氣,克己奉公;在對外協(xié)調(diào)上,各部門加強協(xié)調(diào)能力,講究方式、方法,工作中不推諉,主動溝通,發(fā)揚相互理解、彼此信任的團隊精神,上下一心,形成合力,努力完成公司制定的目標,爭取在20xx年末總結(jié)大會中上交一份滿意答卷。
1、項目開工初期工作及各項目部間的配合配合相關部門辦理各種報建、招投標手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時間,實現(xiàn)效益與時間賽跑,為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利,克服阻力、確保工程順利開展做了大量艱苦、周密、細致的外圍環(huán)境保障工作。例如:御龍灣人防地下室與1#樓項目部以及9#樓項目部施工場地環(huán)境的配合問題,工程部領導及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理,最終使得各項目部和諧共贏,各場地堆場井然有序、合理。實踐證明,“大平行,小流水”的組織原則在御龍灣各項目中得到了良好的效果。
2、項目正常建設期
根據(jù)合同要求,狠抓工程質(zhì)量、進度,積極推行項目管理技術和方法,不斷提高項目管理的效率和水平,逐步實現(xiàn)項目管理的程序化、標準化和規(guī)范化,并在工程實踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部嚴格按設計變更程序、現(xiàn)場簽證流程??⒐すこ虥Q算及工程款支付流程實施。按監(jiān)理規(guī)范要求,重點建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度,特別是重要的質(zhì)量控制點和隱蔽工程部位,要求工程項目代表深入工作面,配合監(jiān)理人員必須進行認真細致的檢查,絕不能留下任何質(zhì)量隱患。為配合銷售進程,要求施工項目部按月細化、分解進度,合理確定里程碑節(jié)點,發(fā)現(xiàn)偏差及時采取組織、技術、經(jīng)濟措施進行調(diào)整,以使項目進度不但符合合同總工期進度要求,更要與我們的銷售要求保持一致。
3、竣工驗收階段及交付使用后服務嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行驗收,牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識,盡力讓客戶投訴降至最低,站在客戶立場幫助客戶盡快解決困繞客戶的問題。要解決以上問題,要求大家必須樹立“百年大計,質(zhì)量第一”的思想,認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關。所有主體結(jié)構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。不僅質(zhì)量通病進行耐心、細致做好解釋、整改工作,而且對于顧客敏感的規(guī)劃問題同樣進行認真研究,耐心、細致的做好溝通、協(xié)調(diào),并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設置在人防地下室內(nèi),以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協(xié)調(diào),最終都得以妥善解決。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構優(yōu)良。對重要部位和關健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。
簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
在公司的正確領導下,與各職能部門團結(jié)協(xié)作,努力完成公司制定的目標,具體如下:
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作;
3、樹立樂富強品牌形象,處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題,盡可能的使客戶滿意。
1、加強品牌及人力資源管理企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進度控制、供應商管理和投資管理,也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟振蕩,只有牢牢夯實品牌基礎并有一支拼搏進取、反應靈敏和快捷的反應系統(tǒng),才能更快的走出當前的危機。
2、加強人員培訓與學習結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。隨著全國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)局勢,我們公司正邁著堅實的步伐,推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務程序,以人為本,關注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇四
一、2016年主要工作完成情況:
(一)酒店設備改造和裝修改造工作
1、更新會議室和華夏綜合廳投影顯示設備 ,將22樓一號會議室和華夏綜合廳投影顯示設備更換為led大屏。
2、酒店副樓維修改造
整修一樓洗衣房,裝修布草裝包車間,粉刷員工宿舍墻面,增加衣柜、床鋪等設施,并更換部分塑鋼窗。
3、改造安裝生活用水供水設備
將酒店原有供水設備改為變頻加壓直供水設備,此項工程于16年12月份開工,預計17年1月完工。
4、改造安裝鍋爐煙氣余熱回收設備
鍋爐房內(nèi)安裝鍋爐煙氣余熱設備加熱洗澡水,替換原有的加熱供水方式。此項工程于16年12月份開工,預計17年1月完工。
改造期間,工程部作為工程項目施工的主要責任部門,在工程改造方面力求盡心盡責,認真做好施工組織協(xié)調(diào),監(jiān)督與管理。較好的對施工進行了控制,從而保證了16年度酒店施工項目正常、有序的進行。
(二)能源及維修費用控制工作
能源和維修費用控制是工程部的重要工作,2016年經(jīng)過不斷的努力取得了一定的成績,具體工作如下:
1.制定切實可行的節(jié)能降耗管理方案,及相關的管理規(guī)定規(guī)范,以及技術方面的一些措施,經(jīng)過督導落實酒店能耗萬元產(chǎn)值同期比有顯著下降。
2.清洗中央空調(diào)系統(tǒng),節(jié)能效果明顯。
3.更換了部分餐飲、大堂、客房等區(qū)域照明燈為led照明燈,在不影響正
1 常照度的情況下,節(jié)約了用電費用。
4.堅持每日對水、電、氣等能耗進行統(tǒng)計和比較,月度進行能耗對比分析,通過統(tǒng)計分析,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,查找原因,采取相應了措施。
5.加強能耗設備的巡檢和維護,并制定相應的工作計劃,發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏,維修人員在最短時間內(nèi)給予解決和修復。
6.合理使用維護制冷及供暖設備。為保證舒適的環(huán)境,部門規(guī)定每日分四個時間段對大堂等區(qū)域進行溫度檢查和測試,及時掌握溫度,合理開啟、關閉空調(diào)主機,盡量減少能耗損失。同時安排員工對空調(diào)管路的保溫進行檢查檢修,使酒店能耗得到了相應的控制。
7.進行能源節(jié)約及費用控制方面的培訓和教育,提高人員的節(jié)能及修舊利廢意識,在全體員工的努力下,全年修復排氣扇90余臺,電水壺40余個,耳麥80余個,電吹風20余個。并修復吸塵器、對講機數(shù)臺以及電磁爐、梳妝鏡等設施(更換部件費用僅用幾百元),減少了大量維修費用。
(三)部門日常管理工作
在日常維修保養(yǎng)工作方面,今年我們制定了淡季房間維修計劃,安排房修工、木工等進行房間檢修,經(jīng)過了不斷的檢修,客房硬件得到了一定的改善。
部門基礎管理和培訓方面,我們主要采取了建立完善流程,加強制度管理,每月組織針對性的培訓等手段,提高部門人員的素質(zhì)和技能,糾正員工存在的問題和不足,經(jīng)過不懈的努力,部門員工整體素質(zhì)進步較為明顯,一線部門對我們工作的認可度有了一定的提高。
二、部門工作存在的不足:
2 門2017工作計劃:
(一)設備設施更新與改造
2017年為了進一步改善經(jīng)營環(huán)境和員工工作環(huán)境,同時消除安全設施方面的隱患,工程部計劃進行以下項目的改造和更新。
1、整修客房服務室
整修16層樓的服務室,更換布草櫥,杯具櫥,重新粘貼鋪設壁紙、地板并粉刷頂棚等。
2、維修兩套套房
酒店現(xiàn)有兩間套房設施陳舊,計劃進行局部翻新并更新部分壁紙、地毯、家具等。
3、對
5、6樓客房進行一次整體裝修和改造。
4、酒店視頻監(jiān)控錄像系統(tǒng)進行整體更新,且對監(jiān)控室進行搬遷,騰出沿街位置改裝成門頭進行經(jīng)營。
5、華夏綜合廳升級音響設備。
6、更換中央空調(diào)冷卻泵一臺,冷凍泵一臺。
7、副樓外墻做整體保溫并粉刷。
(二)部門管理
1、對中央空調(diào)系統(tǒng)、生活供水系統(tǒng)、鍋爐運行系統(tǒng)進行智能化改造,達到無人值守標準。今年上半年安排員工進行崗位培訓,取得上崗資格,達到一專多能要求。以此推動部門人員的優(yōu)化和整合工作,達到減員增效目標。
2、加強人員培訓
培訓計劃分三個方面:(1)進行崗位職責、制度、流程方面的培訓,爭 取通過培訓,使部門人員服務意識,行為規(guī)范,有一定的提高和進步。
(三)日常維修和設備設施維護
(1)繼續(xù)堅持二十四小時值班報修制度,嚴格執(zhí)行維修時限和質(zhì)量標準規(guī)定。
3 抽查維修質(zhì)量,為確保計劃和工作的有效落實,部門將嚴格執(zhí)行相關處罰和績效管理辦法。
(四)節(jié)能降耗
為了使2017年酒店能源費用通過改造和管理繼續(xù)得到一定控制和下降,工程部計劃:
1、聯(lián)系接洽相關專業(yè)節(jié)能單位,了解掌握新能源新技術,結(jié)合酒店實際情況制定一套整體的、切實可行的節(jié)能方案。
2、部門內(nèi)部能耗管理與控制 (1)用電控制措施:
堅持每日對店內(nèi)用電進行統(tǒng)計、比較、分析,以及月度能耗分析,并做到發(fā)現(xiàn)異?;虺秒娂皶r查找原因,制定措施,提出整改建議,并督導落實。制冷期根據(jù)天氣溫度適時的開啟中央空調(diào),在不影響客人舒適度和酒店正常經(jīng)營的情況下,間斷的運行空調(diào)機組,節(jié)約用電量。
繼續(xù)做好每日的溫度巡檢,控制好制冷溫度。并督導有關部門的使用,對于違反使用的將給于通報批評或質(zhì)檢扣罰。
(2)用水控制措施
堅持每日對店內(nèi)用水進行統(tǒng)計、比較、分析,以及月度能耗分析,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
堅持每日對鍋爐用天然氣用量進行統(tǒng)計、比較、分析,以及月度能耗分析,發(fā)現(xiàn)異常及時查找原因,制定措施、提出建議、組織實施。
冬季供暖期每日四次巡查公共區(qū)域空調(diào)溫度,及時掌握空調(diào)使用情況,控制好供暖溫度,一旦發(fā)現(xiàn)打烊后不關閉空調(diào)及時給予關閉,并通報質(zhì)檢部進行質(zhì)檢扣罰。
工程部 2016.12
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇五
新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)的競爭越來越激烈的實現(xiàn),以及酒店經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設施設備做好全年維護保養(yǎng)工作。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行 特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。
1.狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛。
2.改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺部門間,班組間,上,下級之間的工作。及時有效,不推諉,多做事。加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3.按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),熱泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管,風柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房電器裝飾水暖等各種設備,廚房設備,餐廳設備的保養(yǎng)周期巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4.樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
(1) 把握工程配件質(zhì)量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
(3) 合理調(diào)控設備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4) 貫徹落實能源管理辦法,加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣、蒸汽的使用量通報各使用部門,便于部門成本控制。
(5) 加強材料,設備配件定置管理。建立好設施設備臺賬,詳細個配件材料的價格,便于控制。
(6) 嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇六
工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,20xx年是“保驗收”的關鍵之年。20xx年工程部的中心任務就經(jīng)過工程管理確保園區(qū)年底順利經(jīng)過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行公司關于福果山生命紀念園必須于20xx年底建成經(jīng)過驗收的重大決策,此刻結(jié)合工程部的實際情景,制定本年度工作計劃如下:
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是合理的。但這不貼合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,提議招聘水電工程師1人,預算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力
一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。20xx年是園區(qū)建設經(jīng)過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領導要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不一樣看法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區(qū)建設所有建設者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、本事和適應性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在20xx年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的.消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;堅持良好的工作心態(tài)和服務意識,工作認真細致、敬業(yè)務實,敢于承擔職責。
積極主動,認真負責,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改善,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化職責感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的本事,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
1、20xx年,園區(qū)各專業(yè)工程建設全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業(yè)務素養(yǎng),做一個綜合本事強,合格的甲方工程師。爭取公司領導的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學習。
2、制定工程部制度及崗位職責制,明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認真學習相關國家標準、地方標準、公司管理手冊資料及各相關施工質(zhì)量規(guī)范,嚴格現(xiàn)場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工資料及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情景進行檢查。四、20xx年工程部具體時間安排。
20xx年工程部具體工作時間節(jié)點見附件一《20xx項目進度控制節(jié)點計劃表》
20xx年對工程部來說是關鍵的一年、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量控制關,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20xx年年度項目建設目標的圓滿完成。
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇七
工程部全體同事經(jīng)過xx年一年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,xx年是"保驗收"的關鍵之年。xx年工程部的中心任務就通過工程管理確保園區(qū)年底順利通過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行公司關于福果山生命紀念園必須于xx年底建成通過驗收的重大決策,現(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,制定本年度工作計劃如下:
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,建議招聘水電工程師1人,預算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力
一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。xx年是園區(qū)建設通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領導要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區(qū)建設所有建設者是"一家人"的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。
工程師要圍繞"保驗收"的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在xx年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務意識,工作認真細致、敬業(yè)務實,敢于承擔責任。
積極主動,認真負責,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化責任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
1、xx年,園區(qū)各專業(yè)工程建設全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業(yè)務素養(yǎng),做一個綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領導的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學習。
2、制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認真學習相關國家標準、地方標準、公司管理手冊內(nèi)容及各相關施工質(zhì)量規(guī)范,嚴格現(xiàn)場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情況進行檢查。四、xx年工程部具體時間安排。
xx年工程部具體工作時間節(jié)點見附件一《xx項目進度控制節(jié)點計劃表》
xx年對工程部來說是關鍵的一年、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量控制關,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了xx年年度項目建設目標的圓滿完成。
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇八
在去年一年的工程管理中,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗和看法,今年的工程即將開始,如果我還做工程部長,我有以下幾點意見和想法:
1.安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個因素,是保證工程完工的先決條件,應該做到安全生產(chǎn)保障有利,杜絕隱患,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動方面。但是我們的施工現(xiàn)場在對戴安全帽、安全帶情況應該視具體情況來實施。
2.材料的供應應做到及時、準確,用最少的資金購買最合適的材料,在節(jié)省資金同時也保障了材料供應,為保質(zhì)、保量完成工程任務打好基礎,現(xiàn)場需要的一些小材料現(xiàn)場的管理人員應該有權自行購買,免去公司用車來回送,造成不必要的開銷。
3.在工地的施工管理中,工人除了關心工資外,最能影響工人情緒的就是伙食問題,如果在伙食方面能調(diào)節(jié)好,相信工人會有更大的干勁,主要是食堂管理人員和伙食費。
4.整個工程計劃在實際施工中做為工程部長來說,應該有自我調(diào)度的過程,就是工程保證按時完成,但具體時間安排根據(jù)實際情況由工程部長與實際計劃人員、管理人員溝通以后再定,如果公司要到現(xiàn)場,由調(diào)度人員提前最少一天與現(xiàn)場管理人員打好招呼,調(diào)動人員由現(xiàn)場管理人員定。
5.在施工中以總工期為目標,以階段控制計劃為保證,采取動態(tài)管理,施工組織科學化、合理化,確保階段計劃按期或提前完成。
由于參加工地施工時間短,我就談以上幾點,我會在20xx年的工作中聽從領導安排,不管在哪一個崗位都會任勞任怨,不懈努力的工作,最后愿公司在各位領導的帶領下,事業(yè)蒸蒸日上,20xx年打一場漂亮的勝仗。
xx
20xx年x月xx日
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇九
工程部全體同事經(jīng)過20××年一年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,20××年是“保驗收”的關鍵之年。20××年工程部的中心任務就通過工程管理確保園區(qū)年底順利通過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行公司關于福果山生命紀念園必須于20××年底建成通過驗收的重大決策,現(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,制定本年度工作計劃如下:
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的`工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,建議招聘水電工程師1人,預算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。20××年是園區(qū)建設通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領導要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區(qū)建設所有建設者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在20××年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務意識,工作認真細致、敬業(yè)務實,敢于承擔責任。
積極主動,認真負責,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化責任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
1、20××年,園區(qū)各專業(yè)工程建設全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業(yè)務素養(yǎng),做一個綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領導的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學習。
2、制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認真學習相關國家標準、地方標準、公司管理手冊內(nèi)容及各相關施工質(zhì)量規(guī)范,嚴格現(xiàn)場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情況進行檢查。
要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量控制關,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20××年年度項目建設目標的圓滿完成。
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇十
因為剛接觸的新事物沒有工作經(jīng)驗thanks
其實除了基本得崗位職責以外,還要有很強得責任心,物業(yè)工程部工作計劃。真正的看重這份工作,想要做好。因為可能你一個人就關系到幾十上百戶家庭。物業(yè)工作很繁瑣,工程更是如此,有時忙得一天都停不下來。這是就需要我們物業(yè)人得責任心,來支撐我們?yōu)榍Ъ胰f戶解決好每一個問題。
應該好好保養(yǎng)啊
裝修和維修都是很重要的啊
不用拉
主要是電工方面的事,還有就是維修的事
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇一
新的一年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況,我們工程部2017年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質(zhì)量,主動配合物業(yè)服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。
(4)在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇二
2013年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,也是我們集團公司邁出最堅實一步的一年。集團公司結(jié)合市場及自身情況成立了第四個分公司:江蘇晟聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。由于工作需要工程部于2013年10月份組建成立?;仡欉^去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰?,F(xiàn)將2013年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作計劃向公司做以回報。
在過去的一年里我部門按照公司領導的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據(jù)公司的安排,積極認真地開展了以下工作:
一、苗圃基地的建設工作。遵循領導的指示,先后對苗圃基地的土地面積進行了丈量、苗圃基地主要道路的放樣及鋪設、苗圃基地各個地塊的劃分及各個地塊內(nèi)排水溝的開挖、苗圃基地內(nèi)辦公室和蓄水池的建設。在公司領導的指示及本部門的努力工作下苗圃基地工作已經(jīng)全面結(jié)束。
二、售樓處的建設工作。遵循領導指示,先后對售樓處一層鋼結(jié)構進行了監(jiān)督施工、辦公樓土建工程的監(jiān)督與建設、售樓處整體的裝飾裝修工程的監(jiān)督與管理。在公司領導的指示及本部門全體職工的配合下,售樓處建設工作基本上完成了計劃任務。
三、
沙盤的制作工作。遵循領導指示,先后對工程的景觀進行了聯(lián)系設計、對小區(qū)整體沙盤進行了聯(lián)系制作。在公司領導及有關單位的支持下沙盤已經(jīng)交付使用。
四、取得的經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正位臵,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。
2、主動融入集體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。
4、虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
五、存在的不足問題。
1、質(zhì)量控制手段需要改進。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎,在過去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程序?qū)哟位?,施工方案常有變化,從而造成進度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表現(xiàn)在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
3、協(xié)調(diào)管理能力應加強。
協(xié)調(diào)管理對項目的工程進展的影響很大,目前我們項目管理人員與施工單位的溝通能力還需要進一步提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預見性上需要加強。
按照公司領導的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據(jù)公司的安排,現(xiàn)將2014年的工作計劃報告如下:
一、根據(jù)公司領導的要求,結(jié)合本部門2013年度工作進程,將晟聯(lián) 新貴都售樓處的掃尾工作完成,全面結(jié)束售樓處工作。
二、針對沙盤模型處在的問題及時與沙盤公司聯(lián)系予以修改,使其與設計圖紙一致。
三、配合辦公室做好工程前期準備工作。
四、一期工程的施工與管理。
2013年的工作給了我們很多教訓。2014對我們房地產(chǎn)開發(fā)公司來說是關鍵的一年。是我們房地產(chǎn)開發(fā)公司的啟幕之作、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量關,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的展開,確保年度經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。為公司的蓬勃發(fā)展而努力奮斗。
工程部
2014年2月13日
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇三
回首過去一年,我們認真總結(jié)經(jīng)驗、教訓;展望二〇xx年,我部門的全體同志將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足,以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動蕩的二0xx年對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。對上半年取得的成績將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚,對存在的問題一定在今后的工作中加以改正,并表示將再接再厲、全力以赴、保證按時按質(zhì)完成公司20xx年的工程進度及質(zhì)量、安全文明施工管理目標。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素,我們認為工程部在公司的正確領導下,加強與各職能部門的協(xié)作,充分發(fā)揮每一個同志的工作積極性。一定能夠完成公司下達的20xx年度各項工作任務。為企業(yè)實現(xiàn)20xx年全年各項指標,保持企業(yè)高速運轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出了應有的貢獻。
由于公司對外投資及受金融風暴影響,在年初的一段時間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難,工程進度款有時不能按合同約定支付,使得施工進度不能兌現(xiàn)。但最近幾個月經(jīng)濟情況有所好轉(zhuǎn),各施工項目部的積極性提高,工作熱情。為使前期進度滯后負面影響控制到最小,我部積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)部單位積極溝通協(xié)調(diào),力爭按公司要求的時間完成工作。
御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端,原規(guī)劃為通道,后建議改為門面房,僅此可為公司多贏利200萬元。我們部門在完成本職工作的同時,積極配合其他部門完成上級部門下達的工作任務,但每個同志不怕苦、不叫累,積極為集團公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應有的貢獻。暑來寒往,我部人員將繼續(xù)發(fā)揚踏實工作、奮發(fā)進取的精神,全情投入到工作中,以積極的心態(tài)克服各種抗性,要求施工中精益求精,關注細節(jié),努力提升產(chǎn)品品質(zhì);在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上,要以公司利益為重,正確處理集體和個人的關系,樹立正氣,克己奉公;在對外協(xié)調(diào)上,各部門加強協(xié)調(diào)能力,講究方式、方法,工作中不推諉,主動溝通,發(fā)揚相互理解、彼此信任的團隊精神,上下一心,形成合力,努力完成公司制定的目標,爭取在20xx年末總結(jié)大會中上交一份滿意答卷。
1、項目開工初期工作及各項目部間的配合配合相關部門辦理各種報建、招投標手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時間,實現(xiàn)效益與時間賽跑,為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利,克服阻力、確保工程順利開展做了大量艱苦、周密、細致的外圍環(huán)境保障工作。例如:御龍灣人防地下室與1#樓項目部以及9#樓項目部施工場地環(huán)境的配合問題,工程部領導及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理,最終使得各項目部和諧共贏,各場地堆場井然有序、合理。實踐證明,“大平行,小流水”的組織原則在御龍灣各項目中得到了良好的效果。
2、項目正常建設期
根據(jù)合同要求,狠抓工程質(zhì)量、進度,積極推行項目管理技術和方法,不斷提高項目管理的效率和水平,逐步實現(xiàn)項目管理的程序化、標準化和規(guī)范化,并在工程實踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部嚴格按設計變更程序、現(xiàn)場簽證流程??⒐すこ虥Q算及工程款支付流程實施。按監(jiān)理規(guī)范要求,重點建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度,特別是重要的質(zhì)量控制點和隱蔽工程部位,要求工程項目代表深入工作面,配合監(jiān)理人員必須進行認真細致的檢查,絕不能留下任何質(zhì)量隱患。為配合銷售進程,要求施工項目部按月細化、分解進度,合理確定里程碑節(jié)點,發(fā)現(xiàn)偏差及時采取組織、技術、經(jīng)濟措施進行調(diào)整,以使項目進度不但符合合同總工期進度要求,更要與我們的銷售要求保持一致。
3、竣工驗收階段及交付使用后服務嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行驗收,牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識,盡力讓客戶投訴降至最低,站在客戶立場幫助客戶盡快解決困繞客戶的問題。要解決以上問題,要求大家必須樹立“百年大計,質(zhì)量第一”的思想,認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關。所有主體結(jié)構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。不僅質(zhì)量通病進行耐心、細致做好解釋、整改工作,而且對于顧客敏感的規(guī)劃問題同樣進行認真研究,耐心、細致的做好溝通、協(xié)調(diào),并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設置在人防地下室內(nèi),以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協(xié)調(diào),最終都得以妥善解決。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構優(yōu)良。對重要部位和關健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。
簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
在公司的正確領導下,與各職能部門團結(jié)協(xié)作,努力完成公司制定的目標,具體如下:
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作;
3、樹立樂富強品牌形象,處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題,盡可能的使客戶滿意。
1、加強品牌及人力資源管理企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進度控制、供應商管理和投資管理,也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟振蕩,只有牢牢夯實品牌基礎并有一支拼搏進取、反應靈敏和快捷的反應系統(tǒng),才能更快的走出當前的危機。
2、加強人員培訓與學習結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。隨著全國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)局勢,我們公司正邁著堅實的步伐,推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務程序,以人為本,關注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇四
一、2016年主要工作完成情況:
(一)酒店設備改造和裝修改造工作
1、更新會議室和華夏綜合廳投影顯示設備 ,將22樓一號會議室和華夏綜合廳投影顯示設備更換為led大屏。
2、酒店副樓維修改造
整修一樓洗衣房,裝修布草裝包車間,粉刷員工宿舍墻面,增加衣柜、床鋪等設施,并更換部分塑鋼窗。
3、改造安裝生活用水供水設備
將酒店原有供水設備改為變頻加壓直供水設備,此項工程于16年12月份開工,預計17年1月完工。
4、改造安裝鍋爐煙氣余熱回收設備
鍋爐房內(nèi)安裝鍋爐煙氣余熱設備加熱洗澡水,替換原有的加熱供水方式。此項工程于16年12月份開工,預計17年1月完工。
改造期間,工程部作為工程項目施工的主要責任部門,在工程改造方面力求盡心盡責,認真做好施工組織協(xié)調(diào),監(jiān)督與管理。較好的對施工進行了控制,從而保證了16年度酒店施工項目正常、有序的進行。
(二)能源及維修費用控制工作
能源和維修費用控制是工程部的重要工作,2016年經(jīng)過不斷的努力取得了一定的成績,具體工作如下:
1.制定切實可行的節(jié)能降耗管理方案,及相關的管理規(guī)定規(guī)范,以及技術方面的一些措施,經(jīng)過督導落實酒店能耗萬元產(chǎn)值同期比有顯著下降。
2.清洗中央空調(diào)系統(tǒng),節(jié)能效果明顯。
3.更換了部分餐飲、大堂、客房等區(qū)域照明燈為led照明燈,在不影響正
1 常照度的情況下,節(jié)約了用電費用。
4.堅持每日對水、電、氣等能耗進行統(tǒng)計和比較,月度進行能耗對比分析,通過統(tǒng)計分析,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,查找原因,采取相應了措施。
5.加強能耗設備的巡檢和維護,并制定相應的工作計劃,發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏,維修人員在最短時間內(nèi)給予解決和修復。
6.合理使用維護制冷及供暖設備。為保證舒適的環(huán)境,部門規(guī)定每日分四個時間段對大堂等區(qū)域進行溫度檢查和測試,及時掌握溫度,合理開啟、關閉空調(diào)主機,盡量減少能耗損失。同時安排員工對空調(diào)管路的保溫進行檢查檢修,使酒店能耗得到了相應的控制。
7.進行能源節(jié)約及費用控制方面的培訓和教育,提高人員的節(jié)能及修舊利廢意識,在全體員工的努力下,全年修復排氣扇90余臺,電水壺40余個,耳麥80余個,電吹風20余個。并修復吸塵器、對講機數(shù)臺以及電磁爐、梳妝鏡等設施(更換部件費用僅用幾百元),減少了大量維修費用。
(三)部門日常管理工作
在日常維修保養(yǎng)工作方面,今年我們制定了淡季房間維修計劃,安排房修工、木工等進行房間檢修,經(jīng)過了不斷的檢修,客房硬件得到了一定的改善。
部門基礎管理和培訓方面,我們主要采取了建立完善流程,加強制度管理,每月組織針對性的培訓等手段,提高部門人員的素質(zhì)和技能,糾正員工存在的問題和不足,經(jīng)過不懈的努力,部門員工整體素質(zhì)進步較為明顯,一線部門對我們工作的認可度有了一定的提高。
二、部門工作存在的不足:
2 門2017工作計劃:
(一)設備設施更新與改造
2017年為了進一步改善經(jīng)營環(huán)境和員工工作環(huán)境,同時消除安全設施方面的隱患,工程部計劃進行以下項目的改造和更新。
1、整修客房服務室
整修16層樓的服務室,更換布草櫥,杯具櫥,重新粘貼鋪設壁紙、地板并粉刷頂棚等。
2、維修兩套套房
酒店現(xiàn)有兩間套房設施陳舊,計劃進行局部翻新并更新部分壁紙、地毯、家具等。
3、對
5、6樓客房進行一次整體裝修和改造。
4、酒店視頻監(jiān)控錄像系統(tǒng)進行整體更新,且對監(jiān)控室進行搬遷,騰出沿街位置改裝成門頭進行經(jīng)營。
5、華夏綜合廳升級音響設備。
6、更換中央空調(diào)冷卻泵一臺,冷凍泵一臺。
7、副樓外墻做整體保溫并粉刷。
(二)部門管理
1、對中央空調(diào)系統(tǒng)、生活供水系統(tǒng)、鍋爐運行系統(tǒng)進行智能化改造,達到無人值守標準。今年上半年安排員工進行崗位培訓,取得上崗資格,達到一專多能要求。以此推動部門人員的優(yōu)化和整合工作,達到減員增效目標。
2、加強人員培訓
培訓計劃分三個方面:(1)進行崗位職責、制度、流程方面的培訓,爭 取通過培訓,使部門人員服務意識,行為規(guī)范,有一定的提高和進步。
(三)日常維修和設備設施維護
(1)繼續(xù)堅持二十四小時值班報修制度,嚴格執(zhí)行維修時限和質(zhì)量標準規(guī)定。
3 抽查維修質(zhì)量,為確保計劃和工作的有效落實,部門將嚴格執(zhí)行相關處罰和績效管理辦法。
(四)節(jié)能降耗
為了使2017年酒店能源費用通過改造和管理繼續(xù)得到一定控制和下降,工程部計劃:
1、聯(lián)系接洽相關專業(yè)節(jié)能單位,了解掌握新能源新技術,結(jié)合酒店實際情況制定一套整體的、切實可行的節(jié)能方案。
2、部門內(nèi)部能耗管理與控制 (1)用電控制措施:
堅持每日對店內(nèi)用電進行統(tǒng)計、比較、分析,以及月度能耗分析,并做到發(fā)現(xiàn)異?;虺秒娂皶r查找原因,制定措施,提出整改建議,并督導落實。制冷期根據(jù)天氣溫度適時的開啟中央空調(diào),在不影響客人舒適度和酒店正常經(jīng)營的情況下,間斷的運行空調(diào)機組,節(jié)約用電量。
繼續(xù)做好每日的溫度巡檢,控制好制冷溫度。并督導有關部門的使用,對于違反使用的將給于通報批評或質(zhì)檢扣罰。
(2)用水控制措施
堅持每日對店內(nèi)用水進行統(tǒng)計、比較、分析,以及月度能耗分析,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
堅持每日對鍋爐用天然氣用量進行統(tǒng)計、比較、分析,以及月度能耗分析,發(fā)現(xiàn)異常及時查找原因,制定措施、提出建議、組織實施。
冬季供暖期每日四次巡查公共區(qū)域空調(diào)溫度,及時掌握空調(diào)使用情況,控制好供暖溫度,一旦發(fā)現(xiàn)打烊后不關閉空調(diào)及時給予關閉,并通報質(zhì)檢部進行質(zhì)檢扣罰。
工程部 2016.12
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇五
新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)的競爭越來越激烈的實現(xiàn),以及酒店經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設施設備做好全年維護保養(yǎng)工作。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行 特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。
1.狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛。
2.改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺部門間,班組間,上,下級之間的工作。及時有效,不推諉,多做事。加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3.按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),熱泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管,風柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房電器裝飾水暖等各種設備,廚房設備,餐廳設備的保養(yǎng)周期巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4.樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
(1) 把握工程配件質(zhì)量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
(3) 合理調(diào)控設備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4) 貫徹落實能源管理辦法,加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣、蒸汽的使用量通報各使用部門,便于部門成本控制。
(5) 加強材料,設備配件定置管理。建立好設施設備臺賬,詳細個配件材料的價格,便于控制。
(6) 嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇六
工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,20xx年是“保驗收”的關鍵之年。20xx年工程部的中心任務就經(jīng)過工程管理確保園區(qū)年底順利經(jīng)過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行公司關于福果山生命紀念園必須于20xx年底建成經(jīng)過驗收的重大決策,此刻結(jié)合工程部的實際情景,制定本年度工作計劃如下:
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是合理的。但這不貼合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,提議招聘水電工程師1人,預算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力
一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。20xx年是園區(qū)建設經(jīng)過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領導要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不一樣看法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區(qū)建設所有建設者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、本事和適應性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在20xx年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的.消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;堅持良好的工作心態(tài)和服務意識,工作認真細致、敬業(yè)務實,敢于承擔職責。
積極主動,認真負責,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改善,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化職責感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的本事,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
1、20xx年,園區(qū)各專業(yè)工程建設全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業(yè)務素養(yǎng),做一個綜合本事強,合格的甲方工程師。爭取公司領導的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學習。
2、制定工程部制度及崗位職責制,明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認真學習相關國家標準、地方標準、公司管理手冊資料及各相關施工質(zhì)量規(guī)范,嚴格現(xiàn)場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工資料及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情景進行檢查。四、20xx年工程部具體時間安排。
20xx年工程部具體工作時間節(jié)點見附件一《20xx項目進度控制節(jié)點計劃表》
20xx年對工程部來說是關鍵的一年、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量控制關,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20xx年年度項目建設目標的圓滿完成。
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇七
工程部全體同事經(jīng)過xx年一年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,xx年是"保驗收"的關鍵之年。xx年工程部的中心任務就通過工程管理確保園區(qū)年底順利通過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行公司關于福果山生命紀念園必須于xx年底建成通過驗收的重大決策,現(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,制定本年度工作計劃如下:
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,建議招聘水電工程師1人,預算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力
一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。xx年是園區(qū)建設通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領導要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區(qū)建設所有建設者是"一家人"的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。
工程師要圍繞"保驗收"的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在xx年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務意識,工作認真細致、敬業(yè)務實,敢于承擔責任。
積極主動,認真負責,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化責任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
1、xx年,園區(qū)各專業(yè)工程建設全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業(yè)務素養(yǎng),做一個綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領導的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學習。
2、制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認真學習相關國家標準、地方標準、公司管理手冊內(nèi)容及各相關施工質(zhì)量規(guī)范,嚴格現(xiàn)場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情況進行檢查。四、xx年工程部具體時間安排。
xx年工程部具體工作時間節(jié)點見附件一《xx項目進度控制節(jié)點計劃表》
xx年對工程部來說是關鍵的一年、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量控制關,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了xx年年度項目建設目標的圓滿完成。
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇八
在去年一年的工程管理中,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗和看法,今年的工程即將開始,如果我還做工程部長,我有以下幾點意見和想法:
1.安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個因素,是保證工程完工的先決條件,應該做到安全生產(chǎn)保障有利,杜絕隱患,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動方面。但是我們的施工現(xiàn)場在對戴安全帽、安全帶情況應該視具體情況來實施。
2.材料的供應應做到及時、準確,用最少的資金購買最合適的材料,在節(jié)省資金同時也保障了材料供應,為保質(zhì)、保量完成工程任務打好基礎,現(xiàn)場需要的一些小材料現(xiàn)場的管理人員應該有權自行購買,免去公司用車來回送,造成不必要的開銷。
3.在工地的施工管理中,工人除了關心工資外,最能影響工人情緒的就是伙食問題,如果在伙食方面能調(diào)節(jié)好,相信工人會有更大的干勁,主要是食堂管理人員和伙食費。
4.整個工程計劃在實際施工中做為工程部長來說,應該有自我調(diào)度的過程,就是工程保證按時完成,但具體時間安排根據(jù)實際情況由工程部長與實際計劃人員、管理人員溝通以后再定,如果公司要到現(xiàn)場,由調(diào)度人員提前最少一天與現(xiàn)場管理人員打好招呼,調(diào)動人員由現(xiàn)場管理人員定。
5.在施工中以總工期為目標,以階段控制計劃為保證,采取動態(tài)管理,施工組織科學化、合理化,確保階段計劃按期或提前完成。
由于參加工地施工時間短,我就談以上幾點,我會在20xx年的工作中聽從領導安排,不管在哪一個崗位都會任勞任怨,不懈努力的工作,最后愿公司在各位領導的帶領下,事業(yè)蒸蒸日上,20xx年打一場漂亮的勝仗。
xx
20xx年x月xx日
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇九
工程部全體同事經(jīng)過20××年一年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,20××年是“保驗收”的關鍵之年。20××年工程部的中心任務就通過工程管理確保園區(qū)年底順利通過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行公司關于福果山生命紀念園必須于20××年底建成通過驗收的重大決策,現(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,制定本年度工作計劃如下:
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的`工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,建議招聘水電工程師1人,預算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。20××年是園區(qū)建設通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領導要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區(qū)建設所有建設者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在20××年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務意識,工作認真細致、敬業(yè)務實,敢于承擔責任。
積極主動,認真負責,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化責任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
1、20××年,園區(qū)各專業(yè)工程建設全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業(yè)務素養(yǎng),做一個綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領導的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學習。
2、制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認真學習相關國家標準、地方標準、公司管理手冊內(nèi)容及各相關施工質(zhì)量規(guī)范,嚴格現(xiàn)場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情況進行檢查。
要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量控制關,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20××年年度項目建設目標的圓滿完成。
物業(yè)工程部工作總結(jié)和工作計劃篇十
因為剛接觸的新事物沒有工作經(jīng)驗thanks
其實除了基本得崗位職責以外,還要有很強得責任心,物業(yè)工程部工作計劃。真正的看重這份工作,想要做好。因為可能你一個人就關系到幾十上百戶家庭。物業(yè)工作很繁瑣,工程更是如此,有時忙得一天都停不下來。這是就需要我們物業(yè)人得責任心,來支撐我們?yōu)榍Ъ胰f戶解決好每一個問題。
應該好好保養(yǎng)啊
裝修和維修都是很重要的啊
不用拉
主要是電工方面的事,還有就是維修的事

