無論是個(gè)人還是組織,都需要設(shè)定明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的方案來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
運(yùn)營方案的目的篇一
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉xxx強(qiáng);
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會(huì)所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
1、建議在保潔管理方面實(shí)行兩個(gè)分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因?yàn)椋拥兰笆姓缆返谋嵐ぷ魇菍儆陧?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會(huì)性質(zhì)的工作,其對具體的`環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時(shí)可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進(jìn)行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個(gè)體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
2、對市政道路的保潔;
4、24小時(shí)水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn);
6、對水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù);
7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù);
8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務(wù),是指由管家負(fù)責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時(shí)專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負(fù)責(zé)管家提出,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時(shí)對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
a、業(yè)主訂購報(bào)刊的派送(報(bào)紙需經(jīng)過熨燙,免費(fèi))?
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費(fèi))
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)
代收洗、補(bǔ)、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務(wù)
家庭看護(hù)管理
寵物看護(hù)管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)(付費(fèi)并需要提前預(yù)約)
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時(shí)固定安全崗位的值勤
24小時(shí)流動(dòng)崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時(shí)間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點(diǎn)部位(廚房)設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機(jī)、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
禮儀性保衛(wèi)
短途護(hù)衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時(shí)對人員安全護(hù)衛(wèi))
(以上兩種服務(wù)提供時(shí)需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目)
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報(bào)決定是否報(bào)警(110、119、120、999等)
運(yùn)營方案的目的篇二
開源節(jié)流,積極進(jìn)取;整合資源,用活機(jī)制;腳踏實(shí)地,穩(wěn)步發(fā)展。led項(xiàng)目是公司順應(yīng)時(shí)代走多元化發(fā)展之路的探索,通過合理利用社會(huì)資源,全面促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
1、公司成立led項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 組長:趙勝龍
副組長:湯瑞濤、俞爐森、胡淑萍、鄭勝紅、雷平、樓小健
2、組建項(xiàng)目營銷團(tuán)隊(duì) 營銷負(fù)責(zé):綜合辦
營銷人員:公司全體人員及合作人員
1、客戶要大:選擇大品牌客戶,大企業(yè)客戶;針對該項(xiàng)目投資建設(shè)成本高,廣告效果好的特點(diǎn),營銷人員在選擇客戶時(shí)應(yīng)注重品牌客戶,銀行,移動(dòng)、電信大企業(yè)客戶單位。
2、品味要高:廣告內(nèi)容有品位,廣告制作要高檔;鑒于本項(xiàng)目是在政府清理戶外廣告的大環(huán)境下審批建設(shè)的,對其外觀和播放內(nèi)容有很高的要求。因此,在承接業(yè)務(wù)時(shí)要注意廣告的內(nèi)容和制作,必須高檔有品味,嚴(yán)禁承接內(nèi)容低級庸俗,粗制濫造的廣告。
3、營銷要活:把握市場,分層次、多方位立體銷售。
4、服務(wù)要好:努力做到讓合作方滿意,客戶滿意,自己滿意的'三滿 意;以佳績回報(bào)公司,回饋社會(huì)。
5、自我宣傳:適時(shí)插播項(xiàng)目宣傳片,擴(kuò)大知名度,提升影響力。
6、加強(qiáng)監(jiān)管:根據(jù)上級要求,科學(xué)合理安排播放公益廣告,商業(yè)廣告。
采取合作和公司員工同時(shí)展開營銷模式,年內(nèi)爭取實(shí)現(xiàn)凈利潤50萬元。
1、營銷人員提取業(yè)務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):合作單位業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的25%提取,公司員工業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的20%提取,業(yè)務(wù)提成包括所有業(yè)務(wù)開支及稅金;公司不再支付任何費(fèi)用。
2、營銷人員獎(jiǎng)金:全年完成利潤額50萬元,超過部分按40%提取作為年終效益獎(jiǎng)金。按介紹業(yè)務(wù)比例分配給員工,沒有介紹的不參與分配。
金華藍(lán)盾消防檢測服務(wù)有限公司
二0**年四月十九日
運(yùn)營方案的目的篇三
1、具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊機(jī)關(guān)注冊。
2、具有從事相關(guān)臨床學(xué)科工作經(jīng)歷。具有3年以上從事美容外科或整形外科等相關(guān)專業(yè)臨床工作經(jīng)歷。
3、注重儀容儀表要求,包括發(fā)型、面容、身體姿態(tài)、飾物、衣服、鞋襪、工牌等。
4、注重服務(wù)行為規(guī)范
——微笑服務(wù):“您好”為首要開始服務(wù)用語。規(guī)范公共服務(wù)用語和禁忌用語。
——服務(wù)態(tài)度:顧客需要服務(wù)時(shí),主動(dòng)、熱情,忌坐著不動(dòng)或不予理睬;
——服務(wù)溝通解釋:對客戶提出的疑問耐心解答到位,確認(rèn)客戶明白。
——工作環(huán)境:科室或診室內(nèi)辦公環(huán)境整潔,無垃圾堆積,桌面物品擺放整齊,無灰塵,空氣清新。
運(yùn)營方案的目的篇四
在麗江古城過七夕,可能沒有華麗的燭光晚餐,卻可以牽手愛人去放河燈,點(diǎn)亮各色的蓮型河燈,看夜色下的河燈漸行漸遠(yuǎn),仿若你們一路走來的模樣。那時(shí)候,不管是深情表白還是舊日重溫,在麗江都能找到最適宜的風(fēng)景。
2、三亞:陪你直到“天涯海角”
縱然有迷人的熱帶海濱風(fēng)光、天海交際的醉人浪漫,也不能媲美“天涯海角”、“??菔癄€”的海誓山盟。一路聆聽美麗的愛情傳說、享受醉人的椰風(fēng)海韻。三亞濃郁的海濱氣息,在七夕這樣的日子,似乎更容易讓人沉醉不知?dú)w路。
聽說這里渾然天成的絕色美景,是任何高級的婚紗攝影館也造不出來的。
3、黃山:鎖愛“情人谷”
它有個(gè)很俗的名字----情人谷。黃山腳下的這里處處顯露著山水中的濃情蜜意。哪怕就按著名稱數(shù)過去:鴛鴦池、愛亭、玉環(huán)池、相思亭、情人橋、情緣亭......更別說迎門一塊石碑上刻有各流派各字體書寫的“愛”,人稱“百愛圖”。
最讓情侶津津樂道的卻是“同心鎖”。有同心鎖的地方不少,但最有名的莫過于黃山。系好同心鎖,鑰匙系上紅絲帶,用力拋向懸崖之中,云海山河氤氳中兩心為一。
4、杭州:處處濃情,濃情處處
“盈盈一水間,脈脈不得語”,用來形容七夕時(shí),走在西湖邊的感覺再合適不過了。
杭州和愛情有關(guān)的地方有幾十個(gè):許仙白娘子的斷橋相會(huì)、梁山伯與祝英臺(tái)的化蝶之林、才女林徽因的豆蔻神情、郁達(dá)夫和王映霞……那些不得不說的愛情故事和傳說,從西湖、長橋到蔡官巷、風(fēng)雨茅廬,處處都述說著動(dòng)人心扉的雪月風(fēng)花。
不論你走在杭州的哪條街道上,隱約都能看到聽到和“愛”相關(guān)的細(xì)節(jié),哪怕是一股清泉、一段小橋,都會(huì)讓人覺得眼前的幸福如斯珍貴。
旅行社門店運(yùn)營方案
運(yùn)營方案的目的篇五
__路橋有限公司始建于20__年5月,為了開拓和穩(wěn)固公路工程和市政工程市場,提升企業(yè)的綜合實(shí)力,于20__年8月正式注冊成立,公司注冊資金6399萬元,公司總體經(jīng)營目標(biāo)及要求是:依法經(jīng)營、規(guī)范管理、確保質(zhì)量、創(chuàng)建一流。
經(jīng)過多年的發(fā)展,現(xiàn)有職工350余人,其中管理人員180余名,公司獲得建設(shè)主管部門批準(zhǔn)頒發(fā)的公路工程施工總承包二級資質(zhì)、市政公用工程施工總承包二級資質(zhì)及多個(gè)專業(yè)工程承包資質(zhì)。主要經(jīng)營范圍:公路工程、橋梁工程、土方工程、市政工程、隧道及道路設(shè)施工程、園林綠化工程、裝飾裝修工程的施工、土地整理;公路勘察設(shè)計(jì)、咨詢;機(jī)械及零配件銷售、租賃;廣告制作;房屋建筑工程、鐵路工程、水利水電工程、通信工程、機(jī)械安裝工程的設(shè)計(jì)、施工;地質(zhì)災(zāi)害治理技術(shù)咨詢等。公司下設(shè)六部八處,六部分別是:經(jīng)營開發(fā)部、工程技術(shù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、安全生產(chǎn)部、行政人事部、信貸融資部;八個(gè)工程處為:路基工程處、路面工程處、市政工程處、橋涵工程處、隧道工程處、土石方工程處、裝飾裝修工程處、園林景觀工程處。
__路橋有限公司董事長__先生攜全體員工以求真務(wù)實(shí),誠實(shí)守信的企業(yè)精神,投入到公路建設(shè)市場競爭中,堅(jiān)持誠信經(jīng)營、誠信服務(wù),決心以質(zhì)取勝、以誠制勝,為陜西和我國公路建設(shè)事業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)!
二、資產(chǎn)分析
近三年我公司財(cái)務(wù)狀況分析:
1、20__年,我公司注冊資金3000萬元,凈資產(chǎn)4288萬元,總資產(chǎn)6406萬元,固定資產(chǎn)2597萬元,流動(dòng)資金4007萬元,流動(dòng)負(fù)債2118萬元,負(fù)債合計(jì)2118萬元,營業(yè)收入12038萬元,凈利潤670萬元,現(xiàn)金流量凈額1371萬元,凈資產(chǎn)收益率16%,總資產(chǎn)報(bào)酬率15%,主營業(yè)務(wù)利潤率17%,資產(chǎn)負(fù)債率33%,流動(dòng)比率189%,速動(dòng)比率141%。
2、20__年,我公司注冊資金3000萬元,凈資產(chǎn)5837萬元,總資產(chǎn)5837萬元,固定資產(chǎn)3078萬元,流動(dòng)資金6008萬元,流動(dòng)負(fù)債2700萬元,負(fù)債合計(jì)2700萬元,營業(yè)收入30766萬元,凈利潤1549萬元,現(xiàn)金流量凈額604萬元,凈資產(chǎn)收益率27%,總資產(chǎn)報(bào)酬率28%,主營業(yè)務(wù)利潤率10%,資產(chǎn)負(fù)債率32%,流動(dòng)比率222%,速動(dòng)比率166%。
3、20__年,我公司注冊資金6399萬元,凈資產(chǎn)11148萬元,總資產(chǎn)16837萬元,固定資產(chǎn)6908萬元,流動(dòng)資金10555萬元,流動(dòng)負(fù)債5689萬元,負(fù)債合計(jì)5689萬元,營業(yè)收入57019萬元,凈利潤1912萬元,現(xiàn)金流量凈額610萬元,凈資產(chǎn)收益率23%,總資產(chǎn)報(bào)酬率15%,主營業(yè)務(wù)利潤率,資產(chǎn)負(fù)債率34%,流動(dòng)比率186%,速動(dòng)比率121%。
三、工程內(nèi)容
工程名稱:咸陽市蘭池大道路燈照明工程
建設(shè)地點(diǎn):陜西省咸陽市
工 期:72日歷天
建設(shè)單位:咸陽市蘭池大道橫橋工程建設(shè)指揮部
項(xiàng)目范圍:蘭池大道照明工程西起0+000,東至16+124,道路全長公里。
四、資金來源
充分利用自有資金,遇不足時(shí),考慮向建設(shè)銀行貸款。
五、可行性研究分析
咸陽市蘭池大道路燈照明工程位于陜西省咸陽市,是咸陽市的重要基礎(chǔ)設(shè)。施建設(shè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目的建設(shè),必定會(huì)推動(dòng)咸陽市的發(fā)展,成為連接咸陽市各企業(yè),以及咸陽市與外界的交通要道,也體現(xiàn)了政府為企業(yè)著想,以及對咸陽市的重視。而我們施工企業(yè),作為陜西省的建設(shè)者,對于該項(xiàng)目,也有義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。該工程計(jì)劃投資核算成本大約為市政造價(jià)3455萬元、工程建設(shè)其他費(fèi)用為萬元,預(yù)計(jì)投資回報(bào)總額為4695萬元,預(yù)計(jì)利潤470萬,投資回報(bào)率為10%。本分析報(bào)告中投入成本及銷售收入基本符合市場形勢,成本已打足,收入中充分考慮優(yōu)惠政策因素,開發(fā)投資效益回報(bào)率10%。本項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)期限初定72日歷天完成,開發(fā)原則是公司內(nèi)部分期投資,以降低公司短期資金壓力。在投資的過程中始終以“成本最低化,效益最大化”的工作方針,考慮到本工程由市財(cái)政擔(dān)保,本工程的投資應(yīng)該沒有風(fēng)險(xiǎn)的。
六、保證措施
隨著城市基礎(chǔ)設(shè)施和公路交通建設(shè)的迅猛發(fā)展,僅靠政府財(cái)政投入、國債籌資等傳統(tǒng)資金募集方式,難以滿足經(jīng)濟(jì)高速增長的需要,對一些投資額不是很大、建設(shè)周期較短、回收見效較快的市政、交通等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,采用“企業(yè)投資建設(shè)—建成移交政府—政府分期回購”的bt運(yùn)作方式來進(jìn)行項(xiàng)目投資建設(shè),已逐漸成為政府與企業(yè)間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合作的一種極為有效的新模式,它具有融資能力強(qiáng)、建設(shè)效率高、政府風(fēng)險(xiǎn)小和投資回報(bào)高等優(yōu)點(diǎn),深受政府和企業(yè)的青睞。
1、通過規(guī)范計(jì)量程序確立投資控制管理的基本操作模式
施工展開后,如何在bt模式下進(jìn)行項(xiàng)目投資控制管理,在保證工程質(zhì)量的前提下,最大限度做到科學(xué)合理地控制好建設(shè)投資,成為擺在參建各方的又一關(guān)鍵性的問題。我們公司的計(jì)量和投資控制的基本思路是:施工單位提出報(bào)驗(yàn)和計(jì)量后,合同內(nèi)工程量以監(jiān)理為主體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)辦和項(xiàng)目公司監(jiān)督的方式進(jìn)行控制,合同外工程量由協(xié)調(diào)辦、項(xiàng)目公司為主體負(fù)責(zé),監(jiān)理監(jiān)督的方式進(jìn)行控制,就是由三方共同進(jìn)行監(jiān)控、監(jiān)督和管理。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)行宏觀控制和管理
由于市場范圍的擴(kuò)大,對經(jīng)營策略和運(yùn)行機(jī)制提出了更高的要求,如何以資產(chǎn)連接為基礎(chǔ),強(qiáng)化外地項(xiàng)目的制度連接和文化連接、共同創(chuàng)造、共同享用同一個(gè)品牌成為項(xiàng)目管理的新要求。這種連接在項(xiàng)目的實(shí)施中具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,以總公司工程事業(yè)部和項(xiàng)目投資管理辦為監(jiān)管中心,對項(xiàng)目的財(cái)務(wù)、成本、進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行全面跟蹤管理;另一方面,項(xiàng)目經(jīng)理部以統(tǒng)一的經(jīng)營理念、質(zhì)量方針、企業(yè)文化、服務(wù)宗旨貫穿于項(xiàng)目管理的全過程。
3、科學(xué)制定適用于項(xiàng)目的標(biāo)后管理辦法
進(jìn)度控制管理。在進(jìn)度管理上,首先是明確目標(biāo),把目標(biāo)量化、細(xì)化,使大家都明確這個(gè)目標(biāo)里的月、旬目標(biāo)是什么,主要管理人員人手一份;其次是從強(qiáng)化施工組織管理上做文章,上足機(jī)械設(shè)備,逐步提高隊(duì)伍素質(zhì),對沒有戰(zhàn)斗力的、拼湊的隊(duì)伍要采取果斷措施,采取行之有效的強(qiáng)硬手段來加大施工隊(duì)伍的管理力度;再次是充分利用和掌握好當(dāng)?shù)氐臍夂蚣竟?jié)特點(diǎn),千方百計(jì)在各路段掀起一個(gè)施工的大高潮。制定出剛性的考評指標(biāo),在搞好質(zhì)量的前提下,鐵腕抓進(jìn)度,抓節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的落實(shí)。
工程質(zhì)量管理。質(zhì)量是施工管理永恒的主題,“鐵腕抓質(zhì)量,鐵腕抓安全,鐵腕抓進(jìn)度,鐵腕抓廉政”和“高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量,打造出精品工程,體現(xiàn)出水平”。拋開定額成本,以市場為導(dǎo)向,科學(xué)地確定項(xiàng)目的管理費(fèi)用和制造成本。項(xiàng)目部要在降低成本上下硬功夫,要重點(diǎn)從內(nèi)部挖掘、強(qiáng)化管理、優(yōu)化方案等方面尋找突破口。
本著友好、誠信和對項(xiàng)目建設(shè)高度負(fù)責(zé)的精神,以工程進(jìn)度為主線,充分挖掘投資方和回購方的共同點(diǎn),出現(xiàn)矛盾時(shí),要化解不能擴(kuò)大,要緊緊依靠政府,特別是要取得主管領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,加強(qiáng)溝通、求同存異、團(tuán)結(jié)一致,調(diào)動(dòng)一切積極因素為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù),加快工程施工進(jìn)度,降低融資成本。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦奮斗”的光榮傳統(tǒng),扎實(shí)工作、迎難而上,遇到再大的困難,也要振奮精神,任何時(shí)候都不能松懈。
管理是企業(yè)永恒的主題,項(xiàng)目的科學(xué)管理已經(jīng)成為決定項(xiàng)目生命的關(guān)鍵。但是,我們的投資建設(shè)管理尚屬經(jīng)驗(yàn)積累,處于逐步探索階段,我們的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能還很稚嫩,還要在今后的實(shí)踐中不斷豐富提高。
運(yùn)營方案的目的篇一
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉xxx強(qiáng);
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會(huì)所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
1、建議在保潔管理方面實(shí)行兩個(gè)分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因?yàn)椋拥兰笆姓缆返谋嵐ぷ魇菍儆陧?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會(huì)性質(zhì)的工作,其對具體的`環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時(shí)可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進(jìn)行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個(gè)體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
2、對市政道路的保潔;
4、24小時(shí)水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn);
6、對水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù);
7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù);
8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務(wù),是指由管家負(fù)責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時(shí)專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負(fù)責(zé)管家提出,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時(shí)對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
a、業(yè)主訂購報(bào)刊的派送(報(bào)紙需經(jīng)過熨燙,免費(fèi))?
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費(fèi))
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)
代收洗、補(bǔ)、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務(wù)
家庭看護(hù)管理
寵物看護(hù)管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)(付費(fèi)并需要提前預(yù)約)
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時(shí)固定安全崗位的值勤
24小時(shí)流動(dòng)崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時(shí)間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點(diǎn)部位(廚房)設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機(jī)、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
禮儀性保衛(wèi)
短途護(hù)衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時(shí)對人員安全護(hù)衛(wèi))
(以上兩種服務(wù)提供時(shí)需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目)
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報(bào)決定是否報(bào)警(110、119、120、999等)
運(yùn)營方案的目的篇二
開源節(jié)流,積極進(jìn)取;整合資源,用活機(jī)制;腳踏實(shí)地,穩(wěn)步發(fā)展。led項(xiàng)目是公司順應(yīng)時(shí)代走多元化發(fā)展之路的探索,通過合理利用社會(huì)資源,全面促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
1、公司成立led項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 組長:趙勝龍
副組長:湯瑞濤、俞爐森、胡淑萍、鄭勝紅、雷平、樓小健
2、組建項(xiàng)目營銷團(tuán)隊(duì) 營銷負(fù)責(zé):綜合辦
營銷人員:公司全體人員及合作人員
1、客戶要大:選擇大品牌客戶,大企業(yè)客戶;針對該項(xiàng)目投資建設(shè)成本高,廣告效果好的特點(diǎn),營銷人員在選擇客戶時(shí)應(yīng)注重品牌客戶,銀行,移動(dòng)、電信大企業(yè)客戶單位。
2、品味要高:廣告內(nèi)容有品位,廣告制作要高檔;鑒于本項(xiàng)目是在政府清理戶外廣告的大環(huán)境下審批建設(shè)的,對其外觀和播放內(nèi)容有很高的要求。因此,在承接業(yè)務(wù)時(shí)要注意廣告的內(nèi)容和制作,必須高檔有品味,嚴(yán)禁承接內(nèi)容低級庸俗,粗制濫造的廣告。
3、營銷要活:把握市場,分層次、多方位立體銷售。
4、服務(wù)要好:努力做到讓合作方滿意,客戶滿意,自己滿意的'三滿 意;以佳績回報(bào)公司,回饋社會(huì)。
5、自我宣傳:適時(shí)插播項(xiàng)目宣傳片,擴(kuò)大知名度,提升影響力。
6、加強(qiáng)監(jiān)管:根據(jù)上級要求,科學(xué)合理安排播放公益廣告,商業(yè)廣告。
采取合作和公司員工同時(shí)展開營銷模式,年內(nèi)爭取實(shí)現(xiàn)凈利潤50萬元。
1、營銷人員提取業(yè)務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):合作單位業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的25%提取,公司員工業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的20%提取,業(yè)務(wù)提成包括所有業(yè)務(wù)開支及稅金;公司不再支付任何費(fèi)用。
2、營銷人員獎(jiǎng)金:全年完成利潤額50萬元,超過部分按40%提取作為年終效益獎(jiǎng)金。按介紹業(yè)務(wù)比例分配給員工,沒有介紹的不參與分配。
金華藍(lán)盾消防檢測服務(wù)有限公司
二0**年四月十九日
運(yùn)營方案的目的篇三
1、具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊機(jī)關(guān)注冊。
2、具有從事相關(guān)臨床學(xué)科工作經(jīng)歷。具有3年以上從事美容外科或整形外科等相關(guān)專業(yè)臨床工作經(jīng)歷。
3、注重儀容儀表要求,包括發(fā)型、面容、身體姿態(tài)、飾物、衣服、鞋襪、工牌等。
4、注重服務(wù)行為規(guī)范
——微笑服務(wù):“您好”為首要開始服務(wù)用語。規(guī)范公共服務(wù)用語和禁忌用語。
——服務(wù)態(tài)度:顧客需要服務(wù)時(shí),主動(dòng)、熱情,忌坐著不動(dòng)或不予理睬;
——服務(wù)溝通解釋:對客戶提出的疑問耐心解答到位,確認(rèn)客戶明白。
——工作環(huán)境:科室或診室內(nèi)辦公環(huán)境整潔,無垃圾堆積,桌面物品擺放整齊,無灰塵,空氣清新。
運(yùn)營方案的目的篇四
在麗江古城過七夕,可能沒有華麗的燭光晚餐,卻可以牽手愛人去放河燈,點(diǎn)亮各色的蓮型河燈,看夜色下的河燈漸行漸遠(yuǎn),仿若你們一路走來的模樣。那時(shí)候,不管是深情表白還是舊日重溫,在麗江都能找到最適宜的風(fēng)景。
2、三亞:陪你直到“天涯海角”
縱然有迷人的熱帶海濱風(fēng)光、天海交際的醉人浪漫,也不能媲美“天涯海角”、“??菔癄€”的海誓山盟。一路聆聽美麗的愛情傳說、享受醉人的椰風(fēng)海韻。三亞濃郁的海濱氣息,在七夕這樣的日子,似乎更容易讓人沉醉不知?dú)w路。
聽說這里渾然天成的絕色美景,是任何高級的婚紗攝影館也造不出來的。
3、黃山:鎖愛“情人谷”
它有個(gè)很俗的名字----情人谷。黃山腳下的這里處處顯露著山水中的濃情蜜意。哪怕就按著名稱數(shù)過去:鴛鴦池、愛亭、玉環(huán)池、相思亭、情人橋、情緣亭......更別說迎門一塊石碑上刻有各流派各字體書寫的“愛”,人稱“百愛圖”。
最讓情侶津津樂道的卻是“同心鎖”。有同心鎖的地方不少,但最有名的莫過于黃山。系好同心鎖,鑰匙系上紅絲帶,用力拋向懸崖之中,云海山河氤氳中兩心為一。
4、杭州:處處濃情,濃情處處
“盈盈一水間,脈脈不得語”,用來形容七夕時(shí),走在西湖邊的感覺再合適不過了。
杭州和愛情有關(guān)的地方有幾十個(gè):許仙白娘子的斷橋相會(huì)、梁山伯與祝英臺(tái)的化蝶之林、才女林徽因的豆蔻神情、郁達(dá)夫和王映霞……那些不得不說的愛情故事和傳說,從西湖、長橋到蔡官巷、風(fēng)雨茅廬,處處都述說著動(dòng)人心扉的雪月風(fēng)花。
不論你走在杭州的哪條街道上,隱約都能看到聽到和“愛”相關(guān)的細(xì)節(jié),哪怕是一股清泉、一段小橋,都會(huì)讓人覺得眼前的幸福如斯珍貴。
旅行社門店運(yùn)營方案
運(yùn)營方案的目的篇五
__路橋有限公司始建于20__年5月,為了開拓和穩(wěn)固公路工程和市政工程市場,提升企業(yè)的綜合實(shí)力,于20__年8月正式注冊成立,公司注冊資金6399萬元,公司總體經(jīng)營目標(biāo)及要求是:依法經(jīng)營、規(guī)范管理、確保質(zhì)量、創(chuàng)建一流。
經(jīng)過多年的發(fā)展,現(xiàn)有職工350余人,其中管理人員180余名,公司獲得建設(shè)主管部門批準(zhǔn)頒發(fā)的公路工程施工總承包二級資質(zhì)、市政公用工程施工總承包二級資質(zhì)及多個(gè)專業(yè)工程承包資質(zhì)。主要經(jīng)營范圍:公路工程、橋梁工程、土方工程、市政工程、隧道及道路設(shè)施工程、園林綠化工程、裝飾裝修工程的施工、土地整理;公路勘察設(shè)計(jì)、咨詢;機(jī)械及零配件銷售、租賃;廣告制作;房屋建筑工程、鐵路工程、水利水電工程、通信工程、機(jī)械安裝工程的設(shè)計(jì)、施工;地質(zhì)災(zāi)害治理技術(shù)咨詢等。公司下設(shè)六部八處,六部分別是:經(jīng)營開發(fā)部、工程技術(shù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、安全生產(chǎn)部、行政人事部、信貸融資部;八個(gè)工程處為:路基工程處、路面工程處、市政工程處、橋涵工程處、隧道工程處、土石方工程處、裝飾裝修工程處、園林景觀工程處。
__路橋有限公司董事長__先生攜全體員工以求真務(wù)實(shí),誠實(shí)守信的企業(yè)精神,投入到公路建設(shè)市場競爭中,堅(jiān)持誠信經(jīng)營、誠信服務(wù),決心以質(zhì)取勝、以誠制勝,為陜西和我國公路建設(shè)事業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)!
二、資產(chǎn)分析
近三年我公司財(cái)務(wù)狀況分析:
1、20__年,我公司注冊資金3000萬元,凈資產(chǎn)4288萬元,總資產(chǎn)6406萬元,固定資產(chǎn)2597萬元,流動(dòng)資金4007萬元,流動(dòng)負(fù)債2118萬元,負(fù)債合計(jì)2118萬元,營業(yè)收入12038萬元,凈利潤670萬元,現(xiàn)金流量凈額1371萬元,凈資產(chǎn)收益率16%,總資產(chǎn)報(bào)酬率15%,主營業(yè)務(wù)利潤率17%,資產(chǎn)負(fù)債率33%,流動(dòng)比率189%,速動(dòng)比率141%。
2、20__年,我公司注冊資金3000萬元,凈資產(chǎn)5837萬元,總資產(chǎn)5837萬元,固定資產(chǎn)3078萬元,流動(dòng)資金6008萬元,流動(dòng)負(fù)債2700萬元,負(fù)債合計(jì)2700萬元,營業(yè)收入30766萬元,凈利潤1549萬元,現(xiàn)金流量凈額604萬元,凈資產(chǎn)收益率27%,總資產(chǎn)報(bào)酬率28%,主營業(yè)務(wù)利潤率10%,資產(chǎn)負(fù)債率32%,流動(dòng)比率222%,速動(dòng)比率166%。
3、20__年,我公司注冊資金6399萬元,凈資產(chǎn)11148萬元,總資產(chǎn)16837萬元,固定資產(chǎn)6908萬元,流動(dòng)資金10555萬元,流動(dòng)負(fù)債5689萬元,負(fù)債合計(jì)5689萬元,營業(yè)收入57019萬元,凈利潤1912萬元,現(xiàn)金流量凈額610萬元,凈資產(chǎn)收益率23%,總資產(chǎn)報(bào)酬率15%,主營業(yè)務(wù)利潤率,資產(chǎn)負(fù)債率34%,流動(dòng)比率186%,速動(dòng)比率121%。
三、工程內(nèi)容
工程名稱:咸陽市蘭池大道路燈照明工程
建設(shè)地點(diǎn):陜西省咸陽市
工 期:72日歷天
建設(shè)單位:咸陽市蘭池大道橫橋工程建設(shè)指揮部
項(xiàng)目范圍:蘭池大道照明工程西起0+000,東至16+124,道路全長公里。
四、資金來源
充分利用自有資金,遇不足時(shí),考慮向建設(shè)銀行貸款。
五、可行性研究分析
咸陽市蘭池大道路燈照明工程位于陜西省咸陽市,是咸陽市的重要基礎(chǔ)設(shè)。施建設(shè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目的建設(shè),必定會(huì)推動(dòng)咸陽市的發(fā)展,成為連接咸陽市各企業(yè),以及咸陽市與外界的交通要道,也體現(xiàn)了政府為企業(yè)著想,以及對咸陽市的重視。而我們施工企業(yè),作為陜西省的建設(shè)者,對于該項(xiàng)目,也有義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。該工程計(jì)劃投資核算成本大約為市政造價(jià)3455萬元、工程建設(shè)其他費(fèi)用為萬元,預(yù)計(jì)投資回報(bào)總額為4695萬元,預(yù)計(jì)利潤470萬,投資回報(bào)率為10%。本分析報(bào)告中投入成本及銷售收入基本符合市場形勢,成本已打足,收入中充分考慮優(yōu)惠政策因素,開發(fā)投資效益回報(bào)率10%。本項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)期限初定72日歷天完成,開發(fā)原則是公司內(nèi)部分期投資,以降低公司短期資金壓力。在投資的過程中始終以“成本最低化,效益最大化”的工作方針,考慮到本工程由市財(cái)政擔(dān)保,本工程的投資應(yīng)該沒有風(fēng)險(xiǎn)的。
六、保證措施
隨著城市基礎(chǔ)設(shè)施和公路交通建設(shè)的迅猛發(fā)展,僅靠政府財(cái)政投入、國債籌資等傳統(tǒng)資金募集方式,難以滿足經(jīng)濟(jì)高速增長的需要,對一些投資額不是很大、建設(shè)周期較短、回收見效較快的市政、交通等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,采用“企業(yè)投資建設(shè)—建成移交政府—政府分期回購”的bt運(yùn)作方式來進(jìn)行項(xiàng)目投資建設(shè),已逐漸成為政府與企業(yè)間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合作的一種極為有效的新模式,它具有融資能力強(qiáng)、建設(shè)效率高、政府風(fēng)險(xiǎn)小和投資回報(bào)高等優(yōu)點(diǎn),深受政府和企業(yè)的青睞。
1、通過規(guī)范計(jì)量程序確立投資控制管理的基本操作模式
施工展開后,如何在bt模式下進(jìn)行項(xiàng)目投資控制管理,在保證工程質(zhì)量的前提下,最大限度做到科學(xué)合理地控制好建設(shè)投資,成為擺在參建各方的又一關(guān)鍵性的問題。我們公司的計(jì)量和投資控制的基本思路是:施工單位提出報(bào)驗(yàn)和計(jì)量后,合同內(nèi)工程量以監(jiān)理為主體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)辦和項(xiàng)目公司監(jiān)督的方式進(jìn)行控制,合同外工程量由協(xié)調(diào)辦、項(xiàng)目公司為主體負(fù)責(zé),監(jiān)理監(jiān)督的方式進(jìn)行控制,就是由三方共同進(jìn)行監(jiān)控、監(jiān)督和管理。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)行宏觀控制和管理
由于市場范圍的擴(kuò)大,對經(jīng)營策略和運(yùn)行機(jī)制提出了更高的要求,如何以資產(chǎn)連接為基礎(chǔ),強(qiáng)化外地項(xiàng)目的制度連接和文化連接、共同創(chuàng)造、共同享用同一個(gè)品牌成為項(xiàng)目管理的新要求。這種連接在項(xiàng)目的實(shí)施中具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,以總公司工程事業(yè)部和項(xiàng)目投資管理辦為監(jiān)管中心,對項(xiàng)目的財(cái)務(wù)、成本、進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行全面跟蹤管理;另一方面,項(xiàng)目經(jīng)理部以統(tǒng)一的經(jīng)營理念、質(zhì)量方針、企業(yè)文化、服務(wù)宗旨貫穿于項(xiàng)目管理的全過程。
3、科學(xué)制定適用于項(xiàng)目的標(biāo)后管理辦法
進(jìn)度控制管理。在進(jìn)度管理上,首先是明確目標(biāo),把目標(biāo)量化、細(xì)化,使大家都明確這個(gè)目標(biāo)里的月、旬目標(biāo)是什么,主要管理人員人手一份;其次是從強(qiáng)化施工組織管理上做文章,上足機(jī)械設(shè)備,逐步提高隊(duì)伍素質(zhì),對沒有戰(zhàn)斗力的、拼湊的隊(duì)伍要采取果斷措施,采取行之有效的強(qiáng)硬手段來加大施工隊(duì)伍的管理力度;再次是充分利用和掌握好當(dāng)?shù)氐臍夂蚣竟?jié)特點(diǎn),千方百計(jì)在各路段掀起一個(gè)施工的大高潮。制定出剛性的考評指標(biāo),在搞好質(zhì)量的前提下,鐵腕抓進(jìn)度,抓節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的落實(shí)。
工程質(zhì)量管理。質(zhì)量是施工管理永恒的主題,“鐵腕抓質(zhì)量,鐵腕抓安全,鐵腕抓進(jìn)度,鐵腕抓廉政”和“高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量,打造出精品工程,體現(xiàn)出水平”。拋開定額成本,以市場為導(dǎo)向,科學(xué)地確定項(xiàng)目的管理費(fèi)用和制造成本。項(xiàng)目部要在降低成本上下硬功夫,要重點(diǎn)從內(nèi)部挖掘、強(qiáng)化管理、優(yōu)化方案等方面尋找突破口。
本著友好、誠信和對項(xiàng)目建設(shè)高度負(fù)責(zé)的精神,以工程進(jìn)度為主線,充分挖掘投資方和回購方的共同點(diǎn),出現(xiàn)矛盾時(shí),要化解不能擴(kuò)大,要緊緊依靠政府,特別是要取得主管領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,加強(qiáng)溝通、求同存異、團(tuán)結(jié)一致,調(diào)動(dòng)一切積極因素為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù),加快工程施工進(jìn)度,降低融資成本。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦奮斗”的光榮傳統(tǒng),扎實(shí)工作、迎難而上,遇到再大的困難,也要振奮精神,任何時(shí)候都不能松懈。
管理是企業(yè)永恒的主題,項(xiàng)目的科學(xué)管理已經(jīng)成為決定項(xiàng)目生命的關(guān)鍵。但是,我們的投資建設(shè)管理尚屬經(jīng)驗(yàn)積累,處于逐步探索階段,我們的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能還很稚嫩,還要在今后的實(shí)踐中不斷豐富提高。