信訪工作自查報告范文

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自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。以下是整理的信訪工作自查報告范文,歡迎閱讀!
    【篇一】信訪工作自查報告范文
    今年我局信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)信訪局、市國稅局的具體指導(dǎo)下,按照《信訪條例》的要求,在暢通信訪渠道,維護信訪秩序,強化工作責任,解決信訪問題等方面做了大量工作,有力地維護了正常的信訪秩序和社會政治穩(wěn)定。根據(jù)《xxxx省國家稅務(wù)局辦公室關(guān)于進一步做好信訪工作的緊急通知》(贛國稅辦發(fā)[xxxx]3號)和《xxxx市國家稅務(wù)局辦公室關(guān)于進一步做好信訪工作的補充通知》(萍國稅辦便函[xxxx]3號)的要求,我局對xxxx年信訪工作及矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況進行了認真的分析和自查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
    一、信訪工作開展情況
    (一)建立了領(lǐng)導(dǎo)責任制。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作,將其列入重要議事日程。實行“一把手”負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實,形成了“上下聯(lián)動,左右互動”的'信訪格局。我局專門設(shè)立了專職信訪工作人員,建立了信訪制度和渠道。
    (二)完善了工作制度。我局將信訪工作責任落實到了科室,落實到個人,并將各項舉措與年度目標考核相結(jié)合,與先進個人評比相結(jié)合。一是制訂和出臺了《湘東區(qū)國稅局信訪工作制度》,保證信訪工作有章可循,堅持以制度管人管事,并依照“分級負責、歸口辦理”,“誰主管、誰負責”的原則,責任落實到個人。二是建立了矛盾糾紛排查工作制度。對不穩(wěn)定因素進行排查,要求對排查出來的矛盾糾紛進行認真歸類統(tǒng)計,并填寫《矛盾糾紛排查統(tǒng)計表》,定期報送局領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)綜治辦,同時,實行了“零”報告制度,做到“有事報情況,無事報平安”。三是建立了工作報告制度。加強信訪工作報告,特別是典型、重大的信訪信息,力求做到不過夜,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握信訪動態(tài)。四是加強隊伍培訓(xùn),強化信訪維穩(wěn)意識。我局定期組織培訓(xùn)工作,強化工作人員政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保全局信訪工作的順利進行。
    二、截止目前群眾來信來訪基本情況
    1、截止xxxx年6月24日,我局未發(fā)生群眾來信來訪事件。
    2、xxxx年5月收到區(qū)信訪局轉(zhuǎn)來信訪件1件,內(nèi)容為湘東區(qū)部分福利企業(yè)要求減免福利企業(yè)先征后返所得稅的請示,該件已及時處理并在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)、回復(fù)。
    3、我局不存在歷年來未解決問題和未息訪事件。
    4、我局未發(fā)生赴昌、進京上訪事件。
    三、下一步信訪工作安排
    為了進一步提升信訪工作水平,大限度地預(yù)防和減少信訪突出事件特別是群體上訪事件,我局計劃采取三項措施進一步深入開展信訪隱患和矛盾糾紛排查工作:一是高度重視,全面排查。成立以各部門負責人為成員的信訪隱患和矛盾糾紛排查工作小組,負責對職責范圍內(nèi)的社會矛盾糾紛(包括稅收政策落實、稅收征管、納稅服務(wù)、隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理等方面)、信訪突出問題、重點信訪對象等社會不穩(wěn)定因素等問題進行排查,對排查出的問題及時上報局領(lǐng)導(dǎo)。二是深入基層,排查隱患。進一步建立健全信訪隱患排查制度、信訪聯(lián)系制度,領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭下訪、與普通稅干談心交流,深入實際、深入基層、深入群眾,認真排摸梳理,爭取及早發(fā)現(xiàn)信訪隱患和突出問題,一方面是對苗頭性問題力爭做到及時發(fā)現(xiàn),對一般性的問題及時現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決,對重大隱患問題,及時上報集體研究解決,防止矛盾激化,確保早發(fā)現(xiàn)、早處理、處理到位;另一方面確立專門人員加強與納稅人以及相關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)作,及時掌握信訪動態(tài),促使信訪問題及時協(xié)調(diào)、解決。三是嚴肅紀律,加強考核。將信訪工作開展情況列入各部門年終考核,對發(fā)現(xiàn)的事項處理不及時或推諉塞責的,對出現(xiàn)重大問題隱瞞不報的,嚴格追究相關(guān)人員和部門的責任,嚴格兌現(xiàn)獎懲,杜絕久拖不辦,久拖不決問題,確保將發(fā)現(xiàn)的問題化解在萌芽狀態(tài),盡力將上訪案件解決在基層,矛盾化解在當?shù)?,力爭上訪不擴大,矛盾不激化,問題不上交,做好信訪工作。
    【篇二】信訪工作自查報告范文
    根據(jù)《中共宣漢縣委維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)〈201x年全縣維穩(wěn)工作要點〉的通知》精神,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,年初制定了相應(yīng)的工作實施方案,成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。半年來,全鎮(zhèn)共接納信訪案件28件39次,其中省級1件(次)、市級3件5次、縣級6件(次)、本級直接接訪18件27次,對此,信訪維穩(wěn)工作透過全鎮(zhèn)上下的共同努力,加大調(diào)處力度。目前,信訪維穩(wěn)案件呈現(xiàn)有降無升趨勢,較之去年同期有所下降,在具體工作中,我們從以下幾個方面著手抓起。
    一、強化組織,精心安排,確保工作順利開展。
    為切實抓好信訪維穩(wěn)工作,鎮(zhèn)上成立了以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,鎮(zhèn)級各部門、村(居)委負責人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認真排查,全力以赴抓好信訪維穩(wěn)工作的落實。
    二、明確職責,完備機制。
    信訪維穩(wěn)工作是一項常抓不懈的工作,來源于各方面、各層面,層出不窮。首先我們建立完善了信訪維穩(wěn)工作預(yù)案,明確對象,落實任務(wù),職責分明;其次與各成員單位簽訂了目標考核職責書;同時把信訪維穩(wěn)工作納入年終指標任務(wù)的考核。
    三、強化排查,突出重點。
    我鎮(zhèn)認真開展了社會矛盾“大調(diào)處”、信訪積案“大化解”、社會治安“大整治”、重點區(qū)域和重點人員“大管控”、安全保衛(wèi)“大巡防”五大行動,成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,綜治、公安、信訪等單位負責人為成員的矛盾糾紛處置小組,深入到單位、村社,摸清涉及不穩(wěn)定的人或事,因勢利導(dǎo),輕重緩急,用曉之以理、變動之以情,盡大限度的把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),為全鄉(xiāng)和諧發(fā)展營造了一個優(yōu)良的社會氛圍。
    四、健全制度,落實措施。
    1、強化領(lǐng)導(dǎo),明確職責。各黨支部、村(居)委會按照年初鎮(zhèn)黨委制定的實施方案,環(huán)環(huán)相扣,各級干部不斷增強大局認識和職責認識,對工作進行周密部署和認真安排。實行鄉(xiāng)黨政班子成員劃片包案,會同村支兩委實施了“一對一”銜接,構(gòu)成黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體管,專(兼)職人員,村(居)及部門干部整合一體的齊抓共管格局。
    2、全面掌控,摸排調(diào)處。加強了對赴省進京、到縣上市的纏訪、常訪人員實行時時監(jiān)控,隨時掌握他們的行蹤,并對新增人員做到發(fā)現(xiàn)一齊、宣傳一齊、教育一齊、調(diào)處一齊。半年來,信訪維穩(wěn)工作在鄉(xiāng)黨委政府的高度重視下,堅持每月摸底排查,做到了對象準、信息靈。
    3、建檔立卡,準確報告。信訪人無論是向上級,還是向本級訴求的信訪案件,鎮(zhèn)信訪辦都做到了認真登記,了解他們的訴求事由、終到達的結(jié)果。工作中,我們采取靈活機動的方法,信訪人的訴求貼合客觀實際、貼合有關(guān)政策、法律、法規(guī)的規(guī)定,就當場給予處理;對事實不詳、有待調(diào)查的,鎮(zhèn)信訪辦及時派員深入實地進行調(diào)查后,處理;對重大問題本級處理不了的,按照程序,向上級組織或有關(guān)部門給予及時報告;做到了各級各類信訪案件件件有著落、事事有回音。
    4、暢通信息,堅守陣地。工作中在堅持常規(guī)化的基礎(chǔ)上,重大節(jié)日和會議期間,隨時持續(xù)了清醒的頭腦,賦有高度的職責感和政治敏銳感,有帶(值)班領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣,上下聯(lián)系,左右配合,隨時掌握狀況,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭,果斷處置,確保了24小時信息暢通和無問題出現(xiàn)。
    五、存在的問題
    截止目前,全鎮(zhèn)發(fā)生各類信訪案件共28件,透過各方努力已結(jié)案24件,尚有4件還未終結(jié)了案。他們分別是:①袁宗才因修分路占用土地未得到補償土地;②鷹嘴村段中梅之父親的墊交稅費債權(quán)未得到解決;③牛石村劉子法的直補款未領(lǐng)到;④金臺村肖西秘之妻低保被女婿用了。此上問題我們正分別采取不同的方法和尋求各種途徑,千方百計想辦法得到處理。
    總之,信訪維穩(wěn)工作動態(tài)常抓,問題復(fù)雜多樣化,舊的案件未了斷,新的苗頭又出現(xiàn),個性針對涉及政策性強、法律法規(guī)嚴謹、信訪事由又不沾邊的這類案件真感棘手,但又不能懈怠,我們持理性思考、正確對待的態(tài)度,加大 法律的宣傳力度,普及法律知識,做到有案必接、有案必查、件件有著落、事事有回音,不推諉、不拖拉、不懈怠,努力做好信訪案件的勸訪息訴工作。