方案在解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。通過(guò)制定方案，我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
心理防護(hù)團(tuán)隊(duì)方案篇一
——1+1＞2 活動(dòng)主題：“增進(jìn)交流，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力” 活動(dòng)目的：
3.使團(tuán)體成員感受團(tuán)結(jié)的力量，體會(huì)集體的溫暖，并在以后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)合作精神。
活動(dòng)過(guò)程：
一、導(dǎo)入
在活動(dòng)開始之前播放背景音樂“相親相愛一家人”，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。主持人說(shuō)明本次活動(dòng)主題及活動(dòng)目的，并說(shuō)明保密規(guī)定。
二、破冰之旅——大風(fēng)吹
所有人圍成一個(gè)圓圈，先由主持人站在團(tuán)體中說(shuō)：“大風(fēng)吹”，學(xué)生問：“吹什么？”，主持人說(shuō)：“吹??.的人”，那么所有?..的人就必須離開自己站的位置，重新尋找新的位置。沒有找到位置的人表演一個(gè)節(jié)目，并作為新一輪的主持人重新提問“大風(fēng)吹”，如此進(jìn)行下去。如有時(shí)間主持人還可以說(shuō)“小風(fēng)吹”，則?的人不動(dòng)，沒有的?的人移開自己現(xiàn)在所處的位置。
三、團(tuán)體智慧——心有千千結(jié)
a.同學(xué)間手拉手圍成圓圈，并記住自己的左手和右手邊分別拉的是誰(shuí)。
b.記住后，當(dāng)聽到主持人說(shuō)放手時(shí)，大家立刻放手，并在一定范圍內(nèi)走動(dòng)，要求是走得越亂越好，再當(dāng)聽到主持人說(shuō)“停”時(shí)，大家都立住不動(dòng)，迅速找到原來(lái)左、右手所牽的那兩只手。
c.當(dāng)手牽住后，再一定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到起初的完整的圈。分享感受：
（1）一開始面對(duì)這個(gè)復(fù)雜的“結(jié)”時(shí)，感覺是怎樣的？
四、大樹和松鼠
活動(dòng)目的：鍛煉團(tuán)隊(duì)成員的反應(yīng)能力。
活動(dòng)時(shí)間：30分鐘
1、分組，一二三報(bào)數(shù)，二為松鼠，其他為大樹，三人一組：二人扮大樹，面對(duì)對(duì)方，伸出雙手搭成一個(gè)圓圈；一人扮松鼠，并站在圓圈中間；主持人或其它沒成對(duì)的學(xué)員擔(dān)任臨時(shí)人員。
2、“獵人來(lái)了” 扮演“松鼠”的人就必須離開原來(lái)的大樹，重新選擇其他的大樹；主持人或臨時(shí)人員就臨時(shí)扮演松鼠并插到大樹當(dāng)中，落單的人表演節(jié)目。
3、“著火了” 扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對(duì)大樹，并圈住松鼠，主持人或臨時(shí)人員就應(yīng)臨時(shí)扮演大樹，落單的人表演節(jié)目。
4、“地震” 扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合，扮演大樹的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大樹，主持人或其他沒成對(duì)的人亦插入隊(duì)伍當(dāng)中，落單的人表演節(jié)目。
小結(jié)提示：“大樹與松鼠”游戲是一個(gè)較好的團(tuán)體游戲，學(xué)生通過(guò)扮演不同的角色，賦予不同角色所對(duì)應(yīng)的行為反應(yīng)；通過(guò)外在環(huán)境的不斷變化，致使“大樹”和“松鼠”都面臨著脫離“群體”的危機(jī)，所以他們都要想盡一切辦法，歸屬團(tuán)體。在這一游戲的過(guò)程中，學(xué)生“歸屬”的需要得到放大體現(xiàn)，促進(jìn)了人與人之間的交流和合作；“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性得到極大的體現(xiàn)，并使每個(gè)成員深刻體驗(yàn)到。
分享感受：
（1）落單了幾次？落單后感受是什么？
（2）怎樣防止自己落單的？
五、結(jié)束——小結(jié)（25分鐘）
讓學(xué)生發(fā)表在此次活動(dòng)的感受，主持人總結(jié)學(xué)生在此次活動(dòng)中的表現(xiàn)，讓學(xué)生之間相互擁抱，并說(shuō)“有你們真好！”以此結(jié)束本次的活動(dòng)。
心理防護(hù)團(tuán)隊(duì)方案篇二
――人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案
【團(tuán)體目標(biāo)】
1．協(xié)助成員掌握人際交往的基本技巧。
2．協(xié)助成員發(fā)展良好的人際關(guān)系?！緢F(tuán)體性質(zhì)】
封閉式、結(jié)構(gòu)式、志愿式、發(fā)展性團(tuán)體。
【團(tuán)體對(duì)象】
高一及以上年級(jí)的學(xué)生，男女生數(shù)量要求基本平衡。
【團(tuán)體人數(shù)】
12～16人，為便于分組活動(dòng)，團(tuán)體人數(shù)最好為偶數(shù)。設(shè)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)體協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者各一名。
【時(shí)間頻率及次數(shù)】
共6次，每周1次，每次90分鐘。
團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一種在團(tuán)體情境中提供心理學(xué)幫助與指導(dǎo)的重要方式，它是通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我，探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過(guò)程。團(tuán)體心理輔導(dǎo)為參加者提供了一種良好的社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所，創(chuàng)造了一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛，使成員可以以他人為鏡，反省自己，深化認(rèn)識(shí)，同時(shí)也成為他人的社會(huì)支持力量。團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以互相支持，集思廣益，特別適于人際關(guān)系適應(yīng)不良的人。團(tuán)體心理輔導(dǎo)結(jié)合一定的心理訓(xùn)練和輔導(dǎo)，對(duì)于提升人的心理素質(zhì)和綜合能力具有特別重要的意義。
第三次團(tuán)體
單元名稱：溝通從傾聽開始
單元目標(biāo)：協(xié)助成員掌握傾聽的言語(yǔ)技巧和非言語(yǔ)技巧。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
一些畫有簡(jiǎn)單線條的圖片（見圖
（四）溝通練習(xí)”部分）
活動(dòng)程序：
（一）“我說(shuō)你畫”暖身游戲（10分鐘）
1．活動(dòng)過(guò)程
團(tuán)體成員自由組合。形成若干個(gè)兩人小組，領(lǐng)導(dǎo)者給每組中的一名成員出示圖1，并確保另一名成員無(wú)法看到。然后請(qǐng)前者向后者描述圖片的內(nèi)容，后者根據(jù)前者的描述畫出該圖片。要求在描述的過(guò)程中，只能通過(guò)言語(yǔ)表達(dá)。不能用手比畫。比比看哪一組畫得又快又準(zhǔn)確。然后每組中的兩個(gè)成員交換角色，領(lǐng)導(dǎo)者出示圖2，重復(fù)上述游戲。
2．領(lǐng)導(dǎo)者點(diǎn)評(píng) 人際溝通是一個(gè)雙向的過(guò)程。有時(shí)候你所表達(dá)的并不一定就是別人所理解的，你所聽到的未必就是別人想表達(dá)的。溝通并不是一件簡(jiǎn)單的事情，需要雙方要不斷反饋、調(diào)節(jié)溝通方式，才能達(dá)到溝通的最佳效果。
（二）“傾聽的技巧”（20分鐘）
1．分小組進(jìn)行討論“可以運(yùn)用哪些言語(yǔ)技巧和非言語(yǔ)技巧來(lái)表達(dá)你在認(rèn)真傾聽”，然后請(qǐng)各小組代表發(fā)言。
2．領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)
（1）傾聽的言語(yǔ)技巧，如避免沉默不語(yǔ)；變換回答的方式，不要總是回答“嗯、嗯、嗯”，“對(duì)、對(duì)、對(duì)”等；適當(dāng)?shù)夭迦胩釂?，或要求?duì)方進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明，表達(dá)對(duì)對(duì)方所說(shuō)內(nèi)容的興趣；指出共同的經(jīng)歷和感受；用自己的話簡(jiǎn)要復(fù)述對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容，表達(dá)對(duì)對(duì)方所說(shuō)內(nèi)容的理解等。
（2）傾聽的非言語(yǔ)技巧，如身體面向?qū)Ψ?，并適當(dāng)?shù)厍皟A，使對(duì)方感覺你在洗耳恭聽；保持目光接觸，表示對(duì)對(duì)方所說(shuō)的話感興趣；停下手中正在做的事；面部表情隨對(duì)方所說(shuō)內(nèi)容而發(fā)生變化；利用積極的面部表情和頭部運(yùn)動(dòng)，如微笑、點(diǎn)頭、揚(yáng)眉等；避免雙手交叉在胸前，保持開放的姿勢(shì)，表達(dá)對(duì)對(duì)方話題的接納態(tài)度等。
（三）“秘密紅帳”（25分鐘）
（1）只允許記好的行為，不準(zhǔn)記不好的表現(xiàn)。
（2）寫清楚被贊揚(yáng)的成員的姓名。
（3）允許記錄多個(gè)成員的良好傾聽行為，只要你認(rèn)為某個(gè)成員在傾聽的某個(gè)方面做得好就可以把它寫下來(lái)。2．領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾宣讀紙條的內(nèi)容，以激勵(lì)每位成員在今后的團(tuán)體中自覺練習(xí)傾聽技巧。
（四）溝通練習(xí)（30分鐘）
1．請(qǐng)每位成員談?wù)?。?dāng)你的朋友向你傾訴他的煩惱時(shí)，一般而言你會(huì)作何反應(yīng)?并簡(jiǎn)要說(shuō)明你作出這樣選擇的理由。
你會(huì)如何回答? a．你要想開一點(diǎn)，面包會(huì)有的，只要努力一定能考上的。
b．你不用太悲觀，這次好多人都沒考好。
c．你應(yīng)該告訴你的父母，他們也許能幫你，和你一起想辦法。
d．你不敢把這件事情告訴父母，怕他們擔(dān)心你?？墒悄愕膲毫σ卜浅４?，不知道自己一個(gè)人是否扛得過(guò)去。
你會(huì)如何回答? a你怎么這么想，一次失戀就成這個(gè)樣子，也太沒出息了。
b．哎，是挺倒霉的。你再想想有沒有什么跟她和好的辦法? c．我比你更倒霉呢，我都被人家甩過(guò)兩次啦。
d．不用這么難過(guò)，俗話說(shuō)得好，天涯何處無(wú)芳草，改天我?guī)湍憬榻B一個(gè)更好的。e．談了兩年的女朋友居然和你分手了，你一下子接受不了這個(gè)事實(shí)，所以覺得活著沒意思了。
2．領(lǐng)導(dǎo)者點(diǎn)評(píng)
人際溝通的關(guān)鍵在于讓你的朋友感覺到，你是在認(rèn)真地聽他說(shuō)話，而且理解了他的意思。理解了他的心情。以上兩個(gè)案例的幾個(gè)答案中。只有最后一個(gè)反應(yīng)最為恰當(dāng)，但很少人會(huì)選它。因?yàn)樗皇怯米约旱脑挵褎e人所說(shuō)的內(nèi)容簡(jiǎn)要地翻譯了一遍（這種溝通方法被稱為“意譯法”），似乎是在說(shuō)廢話。很多人都有好為人師的傾向，誤以為朋友向自己傾訴就是需要自己幫他出主意，因此在溝通中急于用自己的感受代替別人的感受，急于表達(dá)自己的意見或提出勸告。事實(shí)上只有傾訴者才最清楚自己需要的是什么，才能為自己的行為作選擇。他通過(guò)傾訴，希望尋求的只不過(guò)是一種關(guān)心、理解和心理支持。而意譯法恰好可以滿足對(duì)方的這種心理需求。因此，把對(duì)方所說(shuō)的意思簡(jiǎn)要地反饋給對(duì)方，就是最簡(jiǎn)單但是又十分有效的人際溝通小竅門。
（五）小結(jié)（5分鐘）
1．領(lǐng)導(dǎo)者小結(jié)傾聽的言語(yǔ)和非言語(yǔ)技巧，并鼓勵(lì)成員在團(tuán)體中和團(tuán)體外的日常生活中靈活運(yùn)用這些技巧。
2．預(yù)告下一期團(tuán)體的內(nèi)容。
第四次團(tuán)體
單元名稱：人緣來(lái)自好性格
單元目標(biāo)：
1．協(xié)助成員認(rèn)識(shí)在人際交往中受歡迎的人格特質(zhì)。
2．協(xié)助成員檢視自身的人格特質(zhì)，發(fā)展受人歡迎的特質(zhì)，克服不良特質(zhì)。
3．進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力?；顒?dòng)準(zhǔn)備：
紙每人1張、筆每人1支、用于記錄“魅力指數(shù)”的記號(hào)筆1支（詳見“
（二）魅力測(cè)試站”部分）
活動(dòng)程序：
（一）“坐地起身”暖身游戲（10分鐘）
1．將成員隨機(jī)分成兩組，確保兩組的人數(shù)以及男女生的比例差不多。
2．每組先派出兩名成員，背靠背、臀部貼地、雙臂相互交叉地坐在地上。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“開始”的指令時(shí)，兩人合力使雙方一同站起。要求在站起的過(guò)程中，手不能松開，也不能觸碰地面。如果成功站起，則該小組繼續(xù)增加一人，三人一起手挽手地坐地起身。如果失敗則重新再來(lái)一次，直到成功方可再增加一人。如此類推，小組成員全部成功地一起坐地起身者為勝方。
3．在游戲過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)發(fā)出“開始”的指令，并監(jiān)督各小組不要犯規(guī)。
（二）“魅力測(cè)試站”（50分鐘）
1．領(lǐng)導(dǎo)者描述情景：你參加了一個(gè)夏令營(yíng)，在這個(gè)夏令營(yíng)里你結(jié)識(shí)了很多性格迥異的人，有真誠(chéng)的、善解人意的、樂于助人的、體貼的、熱情的、善良的、活潑開朗的、風(fēng)趣幽默的、聰明能干的、自信的、心胸寬闊的、脾氣古怪的、不友好的、饒舌的、自私自利的、自負(fù)傲慢的、虛偽的、惡毒的、不可信任的、性情暴躁的、孤僻的、冷漠的、固執(zhí)的、心胸狹隘的，等等。
2．組織成員進(jìn)行討論：你最不愿意和哪三種人做朋友?最愿意和哪三種人做朋友?并簡(jiǎn)要地說(shuō)明理由。請(qǐng)每位成員在心底對(duì)自己作一個(gè)評(píng)判（不需要說(shuō)出來(lái)），你認(rèn)為自己最類似于以上哪兩種人?優(yōu)缺點(diǎn)各選一個(gè)。然后仔細(xì)傾聽其他成員對(duì)此的評(píng)價(jià)，從而了解自己的性格在人際交往中的受歡迎程度。3．領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)成員的發(fā)言，記錄下每種性格的魅力指數(shù)。最愿意和某三種人做朋友。那么根據(jù)喜歡程度的高低，這三種性格分別記+3，+2，+1分；反之，最不愿意和某三種人做朋友，那么根據(jù)討厭程度的高低，這三種性格分別記－3，－2，－1分。所有成員發(fā)言完后，計(jì)算每種性格的總分，得出該性格的人際魅力指數(shù)。
4．組織成員進(jìn)行分組討論“如何培養(yǎng)最受歡迎的三種性格”，以及?如何克服最不受歡迎的三種性格”。
（三）“人際財(cái)富”（25分鐘）
1．給每個(gè)成員分發(fā)一張白紙，一只筆。然后請(qǐng)成員跟著領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)語(yǔ)和示范，繪制自己的人際財(cái)富圖。
（1）首先在白紙的中央畫一個(gè)實(shí)心圓點(diǎn)代表自己。
（2）然后以這個(gè)實(shí)心圓點(diǎn)為中心，畫三個(gè)半徑不等的同心圓，代表三種人際財(cái)富或者人際圈。同心圓內(nèi)任意一點(diǎn)到中心的距離表示心理距離。將親朋好友的名字寫在圖上，名字越靠近中心圓點(diǎn)，表明他與你的關(guān)系越親密。
（3）寫在最小同心圓內(nèi)的屬于你的“一級(jí)人際財(cái)富”。你們彼此相愛。你愿意讓對(duì)方走進(jìn)自己心靈的最深處。分享你內(nèi)心的秘密、痛苦和快樂。這樣的人際財(cái)富不多，卻是你最大的心靈慰籍，也是你生命中最重要的成長(zhǎng)力量。
（4）寫在第二大同心圓內(nèi)的是你的“二級(jí)人際財(cái)富”。你們彼此關(guān)心，時(shí)常聚在一起聊天戲耍，一起分享快樂，一起努力奮斗。雖然你們之間有些秘密是無(wú)法分享的，但這類朋友讓你時(shí)常感到人生的溫馨。
（5）寫在最大一個(gè)同心圓內(nèi)的屬于你的“三級(jí)人際財(cái)富”。這些朋友，可以是平時(shí)見面打個(gè)招呼，但是需要幫助時(shí)也愿意盡力幫忙的朋友；可以是曾經(jīng)比較親密但漸漸疏遠(yuǎn)，卻仍然在你心中占有一席之地的朋友；也可以是平時(shí)難得見面，卻不會(huì)忘記在逢年過(guò)節(jié)問候一聲的朋友。（6）同心圓外的空白處代表你的“潛在人際財(cái)富”。盡量搜索你的記憶系統(tǒng)，把那些雖然比較疏遠(yuǎn)但仍屬于你的人際財(cái)富的人的名字寫下來(lái)。
2．領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員進(jìn)行思考和分享
一般而言，一個(gè)成年人需要與大約120人維持不同程度的人際關(guān)系，其中包括2∞50人心理關(guān)系比較密切的人。如果人際關(guān)系過(guò)疏或過(guò)密，都容易引發(fā)個(gè)體的心理問題，或孤獨(dú)無(wú)助，或自我迷失。你的人際關(guān)系現(xiàn)狀如何?是否合適?你認(rèn)為是自己身上什么性格品質(zhì)給你帶來(lái)了好人緣?或者如果你的人緣不太好是什么原因?qū)е碌?試著一邊整理自己的人際財(cái)富，反思自己在人際交往中所體現(xiàn)出來(lái)的性格特點(diǎn)（比如是否因一時(shí)憤怒的情緒而失去了曾經(jīng)的知己；是否因太自我中心忽略他人的感受而被周圍的朋友漸漸疏遠(yuǎn)），找出自己需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和改進(jìn)的地方。
（四）小結(jié)（5分鐘）
1．領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)成員在日常生活中虛心聽取他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和反饋，了解自己在人際交往中的受歡迎程度，分析其中的原因，然后積極發(fā)展受歡迎的性格特點(diǎn)。
2．預(yù)告下次團(tuán)體的內(nèi)容。
第五次團(tuán)體
單元名稱：解開人際千千結(jié)
單元目標(biāo)：
1．協(xié)助成員改變對(duì)人際沖突的消極看法。
2．協(xié)助成員掌握建設(shè)性解決人際沖突的基本技巧。活動(dòng)準(zhǔn)備：秒表1個(gè)
活動(dòng)程序：
（一）“電波傳遞”暖身游戲（10分鐘）
1．讓所有成員手拉手站成一圈。任選某一成員（如a）作為“電波”傳遞的起點(diǎn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)“開始”時(shí)，a按順時(shí)針（或逆時(shí)針）方向向相鄰的同伴傳遞“電波”（即一個(gè)信號(hào)，如輕捏一下相鄰?fù)榈氖郑．?dāng)每位成員收到“電波”后要用最快的速度傳遞給下一位成員。如此類推，直到“電波”回到起點(diǎn)，即a處。當(dāng)a收到電波時(shí)，大喊“收到”。
2．領(lǐng)導(dǎo)者在一旁負(fù)責(zé)發(fā)出“開始”的指令，并用秒表記錄下每次“電波”傳遞一圈所需要的時(shí)間，即從領(lǐng)導(dǎo)者喊“開始”到a喊“收到”之間所用的時(shí)間。公布每次的結(jié)果，然后鼓勵(lì)大家再來(lái)一次，希望下一次能傳遞得更快一些。
3．當(dāng)所有成員都熟悉操作之后，領(lǐng)導(dǎo)者要求變更“電波”傳遞的方向，如由原來(lái)的沿順時(shí)針方向傳遞變?yōu)檠啬鏁r(shí)針方向傳遞。當(dāng)“電波”沿著新方向被傳遞幾次之后，再一次加大傳遞的難度，如要求隊(duì)員們閉上眼睛或是背向圓心站立。
4．在游戲快要結(jié)束的時(shí)候，為了使游戲更加有趣，悄悄告訴a同時(shí)向兩個(gè)方向傳遞“電波”，而且不要聲張，看看這樣會(huì)帶來(lái)什么有趣的效果。
（二）“解開千千結(jié)”（45分鐘）
1．活動(dòng)過(guò)程
（1）所有成員站成一個(gè)面向圓心的圈，然后舉起右手，抓住對(duì)面另一成員的手，再舉起左手，抓住另一個(gè)人的手。但是不能抓自己身邊成員的手，也不能兩只手抓一個(gè)成員的兩只手。這樣就形成了一個(gè)復(fù)雜的“結(jié)”。
（2）然后要求成員在不松手的情況下，想辦法把這個(gè)“結(jié)”解開。在游戲的過(guò)程中，如果嘗試了半個(gè)小時(shí)“結(jié)”都沒有被解開，領(lǐng)導(dǎo)者可以允許某兩只相鄰的手?jǐn)嚅_一次，但必須馬上封閉。
（三）人際矛盾ab?。?0分鐘）
1．根據(jù)成員在分享“解開千千結(jié)”活動(dòng)體驗(yàn)時(shí)談到的人際矛盾問題，選取其中最具普遍性的情境，請(qǐng)兩三位成員來(lái)表演。比如室友很懶，每次值日都不打掃衛(wèi)生，引起了全寢室同學(xué)的不滿；好朋友向你借作業(yè)抄，你不想借，但又礙于情面；同學(xué)未經(jīng)你的同意就翻看了你的日記。
2．其他成員則分小組討論解決這個(gè)人際矛盾的方法，并用小品的形式把它表演出來(lái)。
3．所有成員一起來(lái)討論以上各種解決方案的可取之處和不合理之處。
（四）小結(jié)（5分鐘）
1．領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)建設(shè)性管理人際沖突的基本方法，如，改變對(duì)人際沖突的消極看法；以合作代替競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)雙贏；學(xué)會(huì)換位思考，寬以待人；積極地進(jìn)行溝通。真誠(chéng)地表達(dá)自己的意見和需求等等。2．預(yù)告下一期團(tuán)體的內(nèi)容。
心理防護(hù)團(tuán)隊(duì)方案篇三
培養(yǎng)自信心輔導(dǎo)方案（室內(nèi)）
一、指導(dǎo)老師：
實(shí)習(xí)生：
二、團(tuán)體對(duì)象：
心理社團(tuán)成員。
三、團(tuán)體規(guī)模：
20人
四、地點(diǎn)：
心理活動(dòng)室
五、活動(dòng)時(shí)間：
時(shí)間10月22日周一第九節(jié)課40分鐘。
六、輔導(dǎo)目的：
通過(guò)自信心團(tuán)體心理輔導(dǎo)，幫助成員客觀認(rèn)識(shí)自我、悅納自我，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，增強(qiáng)自信心，微笑面對(duì)生活,從而擁有成功的人生。
七、活動(dòng)內(nèi)容：
（一）、開場(chǎng)白：（2分鐘）
領(lǐng)導(dǎo)者做自我介紹，把團(tuán)體成員隨即分成幾個(gè)小組，簡(jiǎn)單和成員們介紹我們這次團(tuán)體輔導(dǎo)的目的，并和大家說(shuō)明我們的活動(dòng)僅為了幫助成員們提高自信心，同時(shí)活動(dòng)也只停留在活動(dòng)室里，為成員們營(yíng)造一份安全、和諧的環(huán)境。
（二）、熱身活動(dòng)：
活動(dòng)一“滾雪球”（10分鐘）
目的：同學(xué)們進(jìn)行簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己有個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。操作要點(diǎn)：
1、每個(gè)小組成員圍成一個(gè)圓，逆時(shí)針方向開始“滾雪球”式介紹。第一人介紹自己的班級(jí)、性格特點(diǎn)、姓名等（比如：“我是來(lái)自xx班級(jí)的xx的xxx”，性格特點(diǎn)以一兩個(gè)詞來(lái)簡(jiǎn)要概括即可）；第二個(gè)人重復(fù)介紹一下第一人的情況，再介紹自己；第三人重復(fù)介紹前兩人，再介紹自己；依此類推，最后一人需復(fù)述所有人的情況，最后介紹自己。
2、每個(gè)小組推舉一名成員把本小組的成員介紹給大家。1）在剛才的游戲中，你說(shuō)對(duì)了所有人的名字嗎?你一共記住了幾個(gè)人的名字? 2）你采用了哪些方法來(lái)記住別人的名字?（或?yàn)槭裁礇]能記住別人的名字?）3）當(dāng)別人準(zhǔn)確地說(shuō)出你的名字時(shí)，你內(nèi)心的感受如何?當(dāng)別人叫不出你名字時(shí)，你的感受又如何? 活動(dòng)三優(yōu)點(diǎn)轟炸（10分鐘）
目的：促進(jìn)成員自我探索，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)自信體驗(yàn) 操作要點(diǎn)：
1、一個(gè)組圍圈坐
2、請(qǐng)一位成員坐或站在團(tuán)體中央
3、其他人輪流根據(jù)自己對(duì)他（她）的了解及觀察說(shuō)出他（她）的優(yōu)點(diǎn)及欣賞之處（如性格、相貌、待人接物??）然后被欣賞的成員說(shuō)出那些優(yōu)點(diǎn)是自己以前察覺的，那些是不察覺的。每個(gè)成員到中央帶一次高帽。
4、每個(gè)組成員輪流分享下：（1）大家的贊美屬實(shí)嗎？
1、必須說(shuō)優(yōu)點(diǎn)；
活動(dòng)二目光炯炯（5分鐘）
目的：幫助成員認(rèn)識(shí)自我，提高自信心。操作要點(diǎn)：
1.成員兩人一組，相對(duì)而坐。要求目光直視對(duì)方一分鐘。2.向?qū)Ψ酱舐曊f(shuō)出自己的優(yōu)點(diǎn)三遍。要求一次比一次聲音大。3.成員交流參與該練習(xí)的感受和體會(huì)。
（三）、結(jié)語(yǔ)
贊美貼（5分鐘）
這是今天活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)了，首先請(qǐng)成員們分享下在這次活動(dòng)中的感會(huì)和收獲，談?wù)剛€(gè)人在活動(dòng)中學(xué)到的、體會(huì)到的。最后要求每個(gè)成員在便利貼上寫下對(duì)自己的贊美（或者寫下自己的優(yōu)點(diǎn)等）。要求寫出自己內(nèi)心深出的想法，讓成員們帶走。在以后的學(xué)習(xí)生活中遇到挫折時(shí)，對(duì)自己失去信心的時(shí)候，看看自己曾經(jīng)寫給自己的贊美和優(yōu)點(diǎn)。背景音樂《相信自己》 材料：20張便利貼，彩色。
心理防護(hù)團(tuán)隊(duì)方案篇四
——“心”的相依
活動(dòng)主題：“增進(jìn)交流與信任，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力”
活動(dòng)目的：
1.使團(tuán)體成員積極融入團(tuán)體，為團(tuán)體貢獻(xiàn)自己的智慧和力量；
2.使團(tuán)體成員彼此信任、相互協(xié)助、融洽相處；
活動(dòng)場(chǎng)地：第四運(yùn)動(dòng)場(chǎng)
準(zhǔn)備材料：報(bào)紙若干張、繩子兩條
活動(dòng)時(shí)間：60分鐘
活動(dòng)過(guò)程：
一、活動(dòng)導(dǎo)入
在活動(dòng)開始之前播放背景音樂“相親相愛一家人”，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。主持人說(shuō)明本次活動(dòng)主題及活動(dòng)目的，并簡(jiǎn)要說(shuō)明活動(dòng)流程和規(guī)則。
二、破冰之旅——大風(fēng)吹
活動(dòng)目的：讓學(xué)生放松身心，并打亂學(xué)生所站位置，便于之后活動(dòng)的順利展開。
活動(dòng)時(shí)間：10分鐘
主持人說(shuō)：“吹…….的人”，那么所有…..的人就必須離開自己站的位置，重新尋找新的位置。
去。如有時(shí)間主持人還可以說(shuō)“小風(fēng)吹”，則…的人不動(dòng)，沒有的…的人移開自己現(xiàn)在所處的位置。
三、團(tuán)體智慧——心有千千結(jié)
活動(dòng)目的：讓同學(xué)們體驗(yàn)團(tuán)結(jié)與合作的力量，從而增強(qiáng)集體凝聚力。
活動(dòng)時(shí)間：15分鐘
活動(dòng)規(guī)則：a.同學(xué)間手拉手圍成圓圈，并記住自己的左手和右手邊分別拉的是誰(shuí)。
求是走得越亂越好，再當(dāng)聽到主持人說(shuō)“?！睍r(shí)，大家都立住不動(dòng)，迅速找到原來(lái)左、右手所牽的那兩只手。
c.當(dāng)手牽住后，再一定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到起初的完整的圈。
分享感受：
（1）一開始面對(duì)這個(gè)復(fù)雜的“結(jié)”時(shí)，感覺是怎樣的？
心態(tài)來(lái)面對(duì)這些“結(jié)”?
（3）要想解開這個(gè)結(jié)，靠的是什么？
四、團(tuán)隊(duì)合作——同舟共濟(jì)
活動(dòng)規(guī)則：每6人一組，每一組的圈內(nèi)放上一張報(bào)紙，要求每組的所有成員同時(shí)站在報(bào)紙上，尤其是成員的任何一只腳都不可以留在報(bào)紙外的地面。在行動(dòng)之前每一小組可以充分討論，拿出最佳方案。再請(qǐng)各小組派人將報(bào)紙對(duì)折，比較各小組用時(shí)。如此下去，不斷將報(bào)紙對(duì)折，讓各小組的同學(xué)想方設(shè)法使所有成員同時(shí)站在報(bào)紙上。
分享感受：
（1）描述一下你們組剛剛是用怎樣的方法做到的？
（2）在此次活動(dòng)中哪些是讓你印象深刻的？之前有無(wú)類似這樣的感受？
五、凝聚信任——放心飛翔
（1）“飛翔”的感覺是怎樣的?
（2）落下的那一課你是怎樣想的？
（3）你想對(duì)你的隊(duì)友說(shuō)點(diǎn)什么？
六、結(jié)束——相親相愛一家人
讓學(xué)生發(fā)表在此次活動(dòng)的感受，主持人總結(jié)學(xué)生在此次活動(dòng)中的表現(xiàn)，讓學(xué)生之間相互擁抱，并說(shuō)“有你們真好！”以此結(jié)束本次的活動(dòng)。
心理防護(hù)團(tuán)隊(duì)方案篇五
（一）開展新冠肺炎防控知識(shí)、與疫情相關(guān)心理健康知識(shí)、國(guó)家輸入性疫情防控措施等宣傳，對(duì)國(guó)家采取的人員入境后隔離觀察等措施進(jìn)行政策解讀，減輕入境人員因認(rèn)知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負(fù)性情緒。
（三）在入境人員臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院等場(chǎng)所，開展線下心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，減少入境人員對(duì)隔離觀察措施的排斥行為，營(yíng)造積極健康的社會(huì)環(huán)境。為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持、社會(huì)資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù)，建立危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介機(jī)制，及時(shí)妥善處理突發(fā)事件。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政、交通運(yùn)輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責(zé)分工，對(duì)專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級(jí)相關(guān)部門要組織動(dòng)員有關(guān)單位、組織和人員對(duì)口支援，也可通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)或志愿服務(wù)等方式在機(jī)場(chǎng)、鐵路、港口、公路等臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院、入境人員家屬接待點(diǎn)等區(qū)域和場(chǎng)所，開展疫情防控知識(shí)宣傳、政策解讀、心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。
（三）開展對(duì)口技術(shù)支持。口岸所在地的衛(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作行業(yè)組織組建心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作專家組，吸收當(dāng)?shù)鼐哂行睦硎鑼?dǎo)和危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的心理衛(wèi)生、社會(huì)工作服務(wù)等專業(yè)人員參加，為口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)開展入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，提供精神醫(yī)學(xué)干預(yù)服務(wù)。
（四）培訓(xùn)工作人員協(xié)助提供心理和社會(huì)支持。對(duì)承擔(dān)口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)工作的相關(guān)部門和單位工作人員開展培訓(xùn)，指導(dǎo)其在工作過(guò)程中注意觀察入境人員情緒，識(shí)別常見心理問題，使用簡(jiǎn)單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問題人員及時(shí)反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點(diǎn)應(yīng)在每日工作例會(huì)和交接班中匯報(bào)重點(diǎn)人員情況，建立重點(diǎn)人員檔案并持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。
（二）做好入境過(guò)程中的`心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)要建立值班巡查制度，制訂心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問題的入境人員，及時(shí)報(bào)告心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，或視其嚴(yán)重程度報(bào)告公安機(jī)關(guān)等，由其與對(duì)口精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系或作出相應(yīng)處置。經(jīng)專業(yè)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問題較為嚴(yán)重的人員，及時(shí)送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對(duì)有自殺、自傷或傷害他人風(fēng)險(xiǎn)行為沖動(dòng)的人員，口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)應(yīng)立即報(bào)告所在地相關(guān)部門進(jìn)行處置。
心理防護(hù)團(tuán)隊(duì)方案篇一
——1+1＞2 活動(dòng)主題：“增進(jìn)交流，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力” 活動(dòng)目的：
3.使團(tuán)體成員感受團(tuán)結(jié)的力量，體會(huì)集體的溫暖，并在以后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)合作精神。
活動(dòng)過(guò)程：
一、導(dǎo)入
在活動(dòng)開始之前播放背景音樂“相親相愛一家人”，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。主持人說(shuō)明本次活動(dòng)主題及活動(dòng)目的，并說(shuō)明保密規(guī)定。
二、破冰之旅——大風(fēng)吹
所有人圍成一個(gè)圓圈，先由主持人站在團(tuán)體中說(shuō)：“大風(fēng)吹”，學(xué)生問：“吹什么？”，主持人說(shuō)：“吹??.的人”，那么所有?..的人就必須離開自己站的位置，重新尋找新的位置。沒有找到位置的人表演一個(gè)節(jié)目，并作為新一輪的主持人重新提問“大風(fēng)吹”，如此進(jìn)行下去。如有時(shí)間主持人還可以說(shuō)“小風(fēng)吹”，則?的人不動(dòng)，沒有的?的人移開自己現(xiàn)在所處的位置。
三、團(tuán)體智慧——心有千千結(jié)
a.同學(xué)間手拉手圍成圓圈，并記住自己的左手和右手邊分別拉的是誰(shuí)。
b.記住后，當(dāng)聽到主持人說(shuō)放手時(shí)，大家立刻放手，并在一定范圍內(nèi)走動(dòng)，要求是走得越亂越好，再當(dāng)聽到主持人說(shuō)“停”時(shí)，大家都立住不動(dòng)，迅速找到原來(lái)左、右手所牽的那兩只手。
c.當(dāng)手牽住后，再一定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到起初的完整的圈。分享感受：
（1）一開始面對(duì)這個(gè)復(fù)雜的“結(jié)”時(shí)，感覺是怎樣的？
四、大樹和松鼠
活動(dòng)目的：鍛煉團(tuán)隊(duì)成員的反應(yīng)能力。
活動(dòng)時(shí)間：30分鐘
1、分組，一二三報(bào)數(shù)，二為松鼠，其他為大樹，三人一組：二人扮大樹，面對(duì)對(duì)方，伸出雙手搭成一個(gè)圓圈；一人扮松鼠，并站在圓圈中間；主持人或其它沒成對(duì)的學(xué)員擔(dān)任臨時(shí)人員。
2、“獵人來(lái)了” 扮演“松鼠”的人就必須離開原來(lái)的大樹，重新選擇其他的大樹；主持人或臨時(shí)人員就臨時(shí)扮演松鼠并插到大樹當(dāng)中，落單的人表演節(jié)目。
3、“著火了” 扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對(duì)大樹，并圈住松鼠，主持人或臨時(shí)人員就應(yīng)臨時(shí)扮演大樹，落單的人表演節(jié)目。
4、“地震” 扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合，扮演大樹的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大樹，主持人或其他沒成對(duì)的人亦插入隊(duì)伍當(dāng)中，落單的人表演節(jié)目。
小結(jié)提示：“大樹與松鼠”游戲是一個(gè)較好的團(tuán)體游戲，學(xué)生通過(guò)扮演不同的角色，賦予不同角色所對(duì)應(yīng)的行為反應(yīng)；通過(guò)外在環(huán)境的不斷變化，致使“大樹”和“松鼠”都面臨著脫離“群體”的危機(jī)，所以他們都要想盡一切辦法，歸屬團(tuán)體。在這一游戲的過(guò)程中，學(xué)生“歸屬”的需要得到放大體現(xiàn)，促進(jìn)了人與人之間的交流和合作；“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性得到極大的體現(xiàn)，并使每個(gè)成員深刻體驗(yàn)到。
分享感受：
（1）落單了幾次？落單后感受是什么？
（2）怎樣防止自己落單的？
五、結(jié)束——小結(jié)（25分鐘）
讓學(xué)生發(fā)表在此次活動(dòng)的感受，主持人總結(jié)學(xué)生在此次活動(dòng)中的表現(xiàn)，讓學(xué)生之間相互擁抱，并說(shuō)“有你們真好！”以此結(jié)束本次的活動(dòng)。
心理防護(hù)團(tuán)隊(duì)方案篇二
――人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案
【團(tuán)體目標(biāo)】
1．協(xié)助成員掌握人際交往的基本技巧。
2．協(xié)助成員發(fā)展良好的人際關(guān)系?！緢F(tuán)體性質(zhì)】
封閉式、結(jié)構(gòu)式、志愿式、發(fā)展性團(tuán)體。
【團(tuán)體對(duì)象】
高一及以上年級(jí)的學(xué)生，男女生數(shù)量要求基本平衡。
【團(tuán)體人數(shù)】
12～16人，為便于分組活動(dòng)，團(tuán)體人數(shù)最好為偶數(shù)。設(shè)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)體協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者各一名。
【時(shí)間頻率及次數(shù)】
共6次，每周1次，每次90分鐘。
團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一種在團(tuán)體情境中提供心理學(xué)幫助與指導(dǎo)的重要方式，它是通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我，探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過(guò)程。團(tuán)體心理輔導(dǎo)為參加者提供了一種良好的社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所，創(chuàng)造了一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛，使成員可以以他人為鏡，反省自己，深化認(rèn)識(shí)，同時(shí)也成為他人的社會(huì)支持力量。團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以互相支持，集思廣益，特別適于人際關(guān)系適應(yīng)不良的人。團(tuán)體心理輔導(dǎo)結(jié)合一定的心理訓(xùn)練和輔導(dǎo)，對(duì)于提升人的心理素質(zhì)和綜合能力具有特別重要的意義。
第三次團(tuán)體
單元名稱：溝通從傾聽開始
單元目標(biāo)：協(xié)助成員掌握傾聽的言語(yǔ)技巧和非言語(yǔ)技巧。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
一些畫有簡(jiǎn)單線條的圖片（見圖
（四）溝通練習(xí)”部分）
活動(dòng)程序：
（一）“我說(shuō)你畫”暖身游戲（10分鐘）
1．活動(dòng)過(guò)程
團(tuán)體成員自由組合。形成若干個(gè)兩人小組，領(lǐng)導(dǎo)者給每組中的一名成員出示圖1，并確保另一名成員無(wú)法看到。然后請(qǐng)前者向后者描述圖片的內(nèi)容，后者根據(jù)前者的描述畫出該圖片。要求在描述的過(guò)程中，只能通過(guò)言語(yǔ)表達(dá)。不能用手比畫。比比看哪一組畫得又快又準(zhǔn)確。然后每組中的兩個(gè)成員交換角色，領(lǐng)導(dǎo)者出示圖2，重復(fù)上述游戲。
2．領(lǐng)導(dǎo)者點(diǎn)評(píng) 人際溝通是一個(gè)雙向的過(guò)程。有時(shí)候你所表達(dá)的并不一定就是別人所理解的，你所聽到的未必就是別人想表達(dá)的。溝通并不是一件簡(jiǎn)單的事情，需要雙方要不斷反饋、調(diào)節(jié)溝通方式，才能達(dá)到溝通的最佳效果。
（二）“傾聽的技巧”（20分鐘）
1．分小組進(jìn)行討論“可以運(yùn)用哪些言語(yǔ)技巧和非言語(yǔ)技巧來(lái)表達(dá)你在認(rèn)真傾聽”，然后請(qǐng)各小組代表發(fā)言。
2．領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)
（1）傾聽的言語(yǔ)技巧，如避免沉默不語(yǔ)；變換回答的方式，不要總是回答“嗯、嗯、嗯”，“對(duì)、對(duì)、對(duì)”等；適當(dāng)?shù)夭迦胩釂?，或要求?duì)方進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明，表達(dá)對(duì)對(duì)方所說(shuō)內(nèi)容的興趣；指出共同的經(jīng)歷和感受；用自己的話簡(jiǎn)要復(fù)述對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容，表達(dá)對(duì)對(duì)方所說(shuō)內(nèi)容的理解等。
（2）傾聽的非言語(yǔ)技巧，如身體面向?qū)Ψ?，并適當(dāng)?shù)厍皟A，使對(duì)方感覺你在洗耳恭聽；保持目光接觸，表示對(duì)對(duì)方所說(shuō)的話感興趣；停下手中正在做的事；面部表情隨對(duì)方所說(shuō)內(nèi)容而發(fā)生變化；利用積極的面部表情和頭部運(yùn)動(dòng)，如微笑、點(diǎn)頭、揚(yáng)眉等；避免雙手交叉在胸前，保持開放的姿勢(shì)，表達(dá)對(duì)對(duì)方話題的接納態(tài)度等。
（三）“秘密紅帳”（25分鐘）
（1）只允許記好的行為，不準(zhǔn)記不好的表現(xiàn)。
（2）寫清楚被贊揚(yáng)的成員的姓名。
（3）允許記錄多個(gè)成員的良好傾聽行為，只要你認(rèn)為某個(gè)成員在傾聽的某個(gè)方面做得好就可以把它寫下來(lái)。2．領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾宣讀紙條的內(nèi)容，以激勵(lì)每位成員在今后的團(tuán)體中自覺練習(xí)傾聽技巧。
（四）溝通練習(xí)（30分鐘）
1．請(qǐng)每位成員談?wù)?。?dāng)你的朋友向你傾訴他的煩惱時(shí)，一般而言你會(huì)作何反應(yīng)?并簡(jiǎn)要說(shuō)明你作出這樣選擇的理由。
你會(huì)如何回答? a．你要想開一點(diǎn)，面包會(huì)有的，只要努力一定能考上的。
b．你不用太悲觀，這次好多人都沒考好。
c．你應(yīng)該告訴你的父母，他們也許能幫你，和你一起想辦法。
d．你不敢把這件事情告訴父母，怕他們擔(dān)心你?？墒悄愕膲毫σ卜浅４?，不知道自己一個(gè)人是否扛得過(guò)去。
你會(huì)如何回答? a你怎么這么想，一次失戀就成這個(gè)樣子，也太沒出息了。
b．哎，是挺倒霉的。你再想想有沒有什么跟她和好的辦法? c．我比你更倒霉呢，我都被人家甩過(guò)兩次啦。
d．不用這么難過(guò)，俗話說(shuō)得好，天涯何處無(wú)芳草，改天我?guī)湍憬榻B一個(gè)更好的。e．談了兩年的女朋友居然和你分手了，你一下子接受不了這個(gè)事實(shí)，所以覺得活著沒意思了。
2．領(lǐng)導(dǎo)者點(diǎn)評(píng)
人際溝通的關(guān)鍵在于讓你的朋友感覺到，你是在認(rèn)真地聽他說(shuō)話，而且理解了他的意思。理解了他的心情。以上兩個(gè)案例的幾個(gè)答案中。只有最后一個(gè)反應(yīng)最為恰當(dāng)，但很少人會(huì)選它。因?yàn)樗皇怯米约旱脑挵褎e人所說(shuō)的內(nèi)容簡(jiǎn)要地翻譯了一遍（這種溝通方法被稱為“意譯法”），似乎是在說(shuō)廢話。很多人都有好為人師的傾向，誤以為朋友向自己傾訴就是需要自己幫他出主意，因此在溝通中急于用自己的感受代替別人的感受，急于表達(dá)自己的意見或提出勸告。事實(shí)上只有傾訴者才最清楚自己需要的是什么，才能為自己的行為作選擇。他通過(guò)傾訴，希望尋求的只不過(guò)是一種關(guān)心、理解和心理支持。而意譯法恰好可以滿足對(duì)方的這種心理需求。因此，把對(duì)方所說(shuō)的意思簡(jiǎn)要地反饋給對(duì)方，就是最簡(jiǎn)單但是又十分有效的人際溝通小竅門。
（五）小結(jié)（5分鐘）
1．領(lǐng)導(dǎo)者小結(jié)傾聽的言語(yǔ)和非言語(yǔ)技巧，并鼓勵(lì)成員在團(tuán)體中和團(tuán)體外的日常生活中靈活運(yùn)用這些技巧。
2．預(yù)告下一期團(tuán)體的內(nèi)容。
第四次團(tuán)體
單元名稱：人緣來(lái)自好性格
單元目標(biāo)：
1．協(xié)助成員認(rèn)識(shí)在人際交往中受歡迎的人格特質(zhì)。
2．協(xié)助成員檢視自身的人格特質(zhì)，發(fā)展受人歡迎的特質(zhì)，克服不良特質(zhì)。
3．進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力?；顒?dòng)準(zhǔn)備：
紙每人1張、筆每人1支、用于記錄“魅力指數(shù)”的記號(hào)筆1支（詳見“
（二）魅力測(cè)試站”部分）
活動(dòng)程序：
（一）“坐地起身”暖身游戲（10分鐘）
1．將成員隨機(jī)分成兩組，確保兩組的人數(shù)以及男女生的比例差不多。
2．每組先派出兩名成員，背靠背、臀部貼地、雙臂相互交叉地坐在地上。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“開始”的指令時(shí)，兩人合力使雙方一同站起。要求在站起的過(guò)程中，手不能松開，也不能觸碰地面。如果成功站起，則該小組繼續(xù)增加一人，三人一起手挽手地坐地起身。如果失敗則重新再來(lái)一次，直到成功方可再增加一人。如此類推，小組成員全部成功地一起坐地起身者為勝方。
3．在游戲過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)發(fā)出“開始”的指令，并監(jiān)督各小組不要犯規(guī)。
（二）“魅力測(cè)試站”（50分鐘）
1．領(lǐng)導(dǎo)者描述情景：你參加了一個(gè)夏令營(yíng)，在這個(gè)夏令營(yíng)里你結(jié)識(shí)了很多性格迥異的人，有真誠(chéng)的、善解人意的、樂于助人的、體貼的、熱情的、善良的、活潑開朗的、風(fēng)趣幽默的、聰明能干的、自信的、心胸寬闊的、脾氣古怪的、不友好的、饒舌的、自私自利的、自負(fù)傲慢的、虛偽的、惡毒的、不可信任的、性情暴躁的、孤僻的、冷漠的、固執(zhí)的、心胸狹隘的，等等。
2．組織成員進(jìn)行討論：你最不愿意和哪三種人做朋友?最愿意和哪三種人做朋友?并簡(jiǎn)要地說(shuō)明理由。請(qǐng)每位成員在心底對(duì)自己作一個(gè)評(píng)判（不需要說(shuō)出來(lái)），你認(rèn)為自己最類似于以上哪兩種人?優(yōu)缺點(diǎn)各選一個(gè)。然后仔細(xì)傾聽其他成員對(duì)此的評(píng)價(jià)，從而了解自己的性格在人際交往中的受歡迎程度。3．領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)成員的發(fā)言，記錄下每種性格的魅力指數(shù)。最愿意和某三種人做朋友。那么根據(jù)喜歡程度的高低，這三種性格分別記+3，+2，+1分；反之，最不愿意和某三種人做朋友，那么根據(jù)討厭程度的高低，這三種性格分別記－3，－2，－1分。所有成員發(fā)言完后，計(jì)算每種性格的總分，得出該性格的人際魅力指數(shù)。
4．組織成員進(jìn)行分組討論“如何培養(yǎng)最受歡迎的三種性格”，以及?如何克服最不受歡迎的三種性格”。
（三）“人際財(cái)富”（25分鐘）
1．給每個(gè)成員分發(fā)一張白紙，一只筆。然后請(qǐng)成員跟著領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)語(yǔ)和示范，繪制自己的人際財(cái)富圖。
（1）首先在白紙的中央畫一個(gè)實(shí)心圓點(diǎn)代表自己。
（2）然后以這個(gè)實(shí)心圓點(diǎn)為中心，畫三個(gè)半徑不等的同心圓，代表三種人際財(cái)富或者人際圈。同心圓內(nèi)任意一點(diǎn)到中心的距離表示心理距離。將親朋好友的名字寫在圖上，名字越靠近中心圓點(diǎn)，表明他與你的關(guān)系越親密。
（3）寫在最小同心圓內(nèi)的屬于你的“一級(jí)人際財(cái)富”。你們彼此相愛。你愿意讓對(duì)方走進(jìn)自己心靈的最深處。分享你內(nèi)心的秘密、痛苦和快樂。這樣的人際財(cái)富不多，卻是你最大的心靈慰籍，也是你生命中最重要的成長(zhǎng)力量。
（4）寫在第二大同心圓內(nèi)的是你的“二級(jí)人際財(cái)富”。你們彼此關(guān)心，時(shí)常聚在一起聊天戲耍，一起分享快樂，一起努力奮斗。雖然你們之間有些秘密是無(wú)法分享的，但這類朋友讓你時(shí)常感到人生的溫馨。
（5）寫在最大一個(gè)同心圓內(nèi)的屬于你的“三級(jí)人際財(cái)富”。這些朋友，可以是平時(shí)見面打個(gè)招呼，但是需要幫助時(shí)也愿意盡力幫忙的朋友；可以是曾經(jīng)比較親密但漸漸疏遠(yuǎn)，卻仍然在你心中占有一席之地的朋友；也可以是平時(shí)難得見面，卻不會(huì)忘記在逢年過(guò)節(jié)問候一聲的朋友。（6）同心圓外的空白處代表你的“潛在人際財(cái)富”。盡量搜索你的記憶系統(tǒng)，把那些雖然比較疏遠(yuǎn)但仍屬于你的人際財(cái)富的人的名字寫下來(lái)。
2．領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員進(jìn)行思考和分享
一般而言，一個(gè)成年人需要與大約120人維持不同程度的人際關(guān)系，其中包括2∞50人心理關(guān)系比較密切的人。如果人際關(guān)系過(guò)疏或過(guò)密，都容易引發(fā)個(gè)體的心理問題，或孤獨(dú)無(wú)助，或自我迷失。你的人際關(guān)系現(xiàn)狀如何?是否合適?你認(rèn)為是自己身上什么性格品質(zhì)給你帶來(lái)了好人緣?或者如果你的人緣不太好是什么原因?qū)е碌?試著一邊整理自己的人際財(cái)富，反思自己在人際交往中所體現(xiàn)出來(lái)的性格特點(diǎn)（比如是否因一時(shí)憤怒的情緒而失去了曾經(jīng)的知己；是否因太自我中心忽略他人的感受而被周圍的朋友漸漸疏遠(yuǎn)），找出自己需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和改進(jìn)的地方。
（四）小結(jié)（5分鐘）
1．領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)成員在日常生活中虛心聽取他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和反饋，了解自己在人際交往中的受歡迎程度，分析其中的原因，然后積極發(fā)展受歡迎的性格特點(diǎn)。
2．預(yù)告下次團(tuán)體的內(nèi)容。
第五次團(tuán)體
單元名稱：解開人際千千結(jié)
單元目標(biāo)：
1．協(xié)助成員改變對(duì)人際沖突的消極看法。
2．協(xié)助成員掌握建設(shè)性解決人際沖突的基本技巧。活動(dòng)準(zhǔn)備：秒表1個(gè)
活動(dòng)程序：
（一）“電波傳遞”暖身游戲（10分鐘）
1．讓所有成員手拉手站成一圈。任選某一成員（如a）作為“電波”傳遞的起點(diǎn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)“開始”時(shí)，a按順時(shí)針（或逆時(shí)針）方向向相鄰的同伴傳遞“電波”（即一個(gè)信號(hào)，如輕捏一下相鄰?fù)榈氖郑．?dāng)每位成員收到“電波”后要用最快的速度傳遞給下一位成員。如此類推，直到“電波”回到起點(diǎn)，即a處。當(dāng)a收到電波時(shí)，大喊“收到”。
2．領(lǐng)導(dǎo)者在一旁負(fù)責(zé)發(fā)出“開始”的指令，并用秒表記錄下每次“電波”傳遞一圈所需要的時(shí)間，即從領(lǐng)導(dǎo)者喊“開始”到a喊“收到”之間所用的時(shí)間。公布每次的結(jié)果，然后鼓勵(lì)大家再來(lái)一次，希望下一次能傳遞得更快一些。
3．當(dāng)所有成員都熟悉操作之后，領(lǐng)導(dǎo)者要求變更“電波”傳遞的方向，如由原來(lái)的沿順時(shí)針方向傳遞變?yōu)檠啬鏁r(shí)針方向傳遞。當(dāng)“電波”沿著新方向被傳遞幾次之后，再一次加大傳遞的難度，如要求隊(duì)員們閉上眼睛或是背向圓心站立。
4．在游戲快要結(jié)束的時(shí)候，為了使游戲更加有趣，悄悄告訴a同時(shí)向兩個(gè)方向傳遞“電波”，而且不要聲張，看看這樣會(huì)帶來(lái)什么有趣的效果。
（二）“解開千千結(jié)”（45分鐘）
1．活動(dòng)過(guò)程
（1）所有成員站成一個(gè)面向圓心的圈，然后舉起右手，抓住對(duì)面另一成員的手，再舉起左手，抓住另一個(gè)人的手。但是不能抓自己身邊成員的手，也不能兩只手抓一個(gè)成員的兩只手。這樣就形成了一個(gè)復(fù)雜的“結(jié)”。
（2）然后要求成員在不松手的情況下，想辦法把這個(gè)“結(jié)”解開。在游戲的過(guò)程中，如果嘗試了半個(gè)小時(shí)“結(jié)”都沒有被解開，領(lǐng)導(dǎo)者可以允許某兩只相鄰的手?jǐn)嚅_一次，但必須馬上封閉。
（三）人際矛盾ab?。?0分鐘）
1．根據(jù)成員在分享“解開千千結(jié)”活動(dòng)體驗(yàn)時(shí)談到的人際矛盾問題，選取其中最具普遍性的情境，請(qǐng)兩三位成員來(lái)表演。比如室友很懶，每次值日都不打掃衛(wèi)生，引起了全寢室同學(xué)的不滿；好朋友向你借作業(yè)抄，你不想借，但又礙于情面；同學(xué)未經(jīng)你的同意就翻看了你的日記。
2．其他成員則分小組討論解決這個(gè)人際矛盾的方法，并用小品的形式把它表演出來(lái)。
3．所有成員一起來(lái)討論以上各種解決方案的可取之處和不合理之處。
（四）小結(jié)（5分鐘）
1．領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)建設(shè)性管理人際沖突的基本方法，如，改變對(duì)人際沖突的消極看法；以合作代替競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)雙贏；學(xué)會(huì)換位思考，寬以待人；積極地進(jìn)行溝通。真誠(chéng)地表達(dá)自己的意見和需求等等。2．預(yù)告下一期團(tuán)體的內(nèi)容。
心理防護(hù)團(tuán)隊(duì)方案篇三
培養(yǎng)自信心輔導(dǎo)方案（室內(nèi)）
一、指導(dǎo)老師：
實(shí)習(xí)生：
二、團(tuán)體對(duì)象：
心理社團(tuán)成員。
三、團(tuán)體規(guī)模：
20人
四、地點(diǎn)：
心理活動(dòng)室
五、活動(dòng)時(shí)間：
時(shí)間10月22日周一第九節(jié)課40分鐘。
六、輔導(dǎo)目的：
通過(guò)自信心團(tuán)體心理輔導(dǎo)，幫助成員客觀認(rèn)識(shí)自我、悅納自我，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，增強(qiáng)自信心，微笑面對(duì)生活,從而擁有成功的人生。
七、活動(dòng)內(nèi)容：
（一）、開場(chǎng)白：（2分鐘）
領(lǐng)導(dǎo)者做自我介紹，把團(tuán)體成員隨即分成幾個(gè)小組，簡(jiǎn)單和成員們介紹我們這次團(tuán)體輔導(dǎo)的目的，并和大家說(shuō)明我們的活動(dòng)僅為了幫助成員們提高自信心，同時(shí)活動(dòng)也只停留在活動(dòng)室里，為成員們營(yíng)造一份安全、和諧的環(huán)境。
（二）、熱身活動(dòng)：
活動(dòng)一“滾雪球”（10分鐘）
目的：同學(xué)們進(jìn)行簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己有個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。操作要點(diǎn)：
1、每個(gè)小組成員圍成一個(gè)圓，逆時(shí)針方向開始“滾雪球”式介紹。第一人介紹自己的班級(jí)、性格特點(diǎn)、姓名等（比如：“我是來(lái)自xx班級(jí)的xx的xxx”，性格特點(diǎn)以一兩個(gè)詞來(lái)簡(jiǎn)要概括即可）；第二個(gè)人重復(fù)介紹一下第一人的情況，再介紹自己；第三人重復(fù)介紹前兩人，再介紹自己；依此類推，最后一人需復(fù)述所有人的情況，最后介紹自己。
2、每個(gè)小組推舉一名成員把本小組的成員介紹給大家。1）在剛才的游戲中，你說(shuō)對(duì)了所有人的名字嗎?你一共記住了幾個(gè)人的名字? 2）你采用了哪些方法來(lái)記住別人的名字?（或?yàn)槭裁礇]能記住別人的名字?）3）當(dāng)別人準(zhǔn)確地說(shuō)出你的名字時(shí)，你內(nèi)心的感受如何?當(dāng)別人叫不出你名字時(shí)，你的感受又如何? 活動(dòng)三優(yōu)點(diǎn)轟炸（10分鐘）
目的：促進(jìn)成員自我探索，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)自信體驗(yàn) 操作要點(diǎn)：
1、一個(gè)組圍圈坐
2、請(qǐng)一位成員坐或站在團(tuán)體中央
3、其他人輪流根據(jù)自己對(duì)他（她）的了解及觀察說(shuō)出他（她）的優(yōu)點(diǎn)及欣賞之處（如性格、相貌、待人接物??）然后被欣賞的成員說(shuō)出那些優(yōu)點(diǎn)是自己以前察覺的，那些是不察覺的。每個(gè)成員到中央帶一次高帽。
4、每個(gè)組成員輪流分享下：（1）大家的贊美屬實(shí)嗎？
1、必須說(shuō)優(yōu)點(diǎn)；
活動(dòng)二目光炯炯（5分鐘）
目的：幫助成員認(rèn)識(shí)自我，提高自信心。操作要點(diǎn)：
1.成員兩人一組，相對(duì)而坐。要求目光直視對(duì)方一分鐘。2.向?qū)Ψ酱舐曊f(shuō)出自己的優(yōu)點(diǎn)三遍。要求一次比一次聲音大。3.成員交流參與該練習(xí)的感受和體會(huì)。
（三）、結(jié)語(yǔ)
贊美貼（5分鐘）
這是今天活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)了，首先請(qǐng)成員們分享下在這次活動(dòng)中的感會(huì)和收獲，談?wù)剛€(gè)人在活動(dòng)中學(xué)到的、體會(huì)到的。最后要求每個(gè)成員在便利貼上寫下對(duì)自己的贊美（或者寫下自己的優(yōu)點(diǎn)等）。要求寫出自己內(nèi)心深出的想法，讓成員們帶走。在以后的學(xué)習(xí)生活中遇到挫折時(shí)，對(duì)自己失去信心的時(shí)候，看看自己曾經(jīng)寫給自己的贊美和優(yōu)點(diǎn)。背景音樂《相信自己》 材料：20張便利貼，彩色。
心理防護(hù)團(tuán)隊(duì)方案篇四
——“心”的相依
活動(dòng)主題：“增進(jìn)交流與信任，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力”
活動(dòng)目的：
1.使團(tuán)體成員積極融入團(tuán)體，為團(tuán)體貢獻(xiàn)自己的智慧和力量；
2.使團(tuán)體成員彼此信任、相互協(xié)助、融洽相處；
活動(dòng)場(chǎng)地：第四運(yùn)動(dòng)場(chǎng)
準(zhǔn)備材料：報(bào)紙若干張、繩子兩條
活動(dòng)時(shí)間：60分鐘
活動(dòng)過(guò)程：
一、活動(dòng)導(dǎo)入
在活動(dòng)開始之前播放背景音樂“相親相愛一家人”，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。主持人說(shuō)明本次活動(dòng)主題及活動(dòng)目的，并簡(jiǎn)要說(shuō)明活動(dòng)流程和規(guī)則。
二、破冰之旅——大風(fēng)吹
活動(dòng)目的：讓學(xué)生放松身心，并打亂學(xué)生所站位置，便于之后活動(dòng)的順利展開。
活動(dòng)時(shí)間：10分鐘
主持人說(shuō)：“吹…….的人”，那么所有…..的人就必須離開自己站的位置，重新尋找新的位置。
去。如有時(shí)間主持人還可以說(shuō)“小風(fēng)吹”，則…的人不動(dòng)，沒有的…的人移開自己現(xiàn)在所處的位置。
三、團(tuán)體智慧——心有千千結(jié)
活動(dòng)目的：讓同學(xué)們體驗(yàn)團(tuán)結(jié)與合作的力量，從而增強(qiáng)集體凝聚力。
活動(dòng)時(shí)間：15分鐘
活動(dòng)規(guī)則：a.同學(xué)間手拉手圍成圓圈，并記住自己的左手和右手邊分別拉的是誰(shuí)。
求是走得越亂越好，再當(dāng)聽到主持人說(shuō)“?！睍r(shí)，大家都立住不動(dòng)，迅速找到原來(lái)左、右手所牽的那兩只手。
c.當(dāng)手牽住后，再一定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到起初的完整的圈。
分享感受：
（1）一開始面對(duì)這個(gè)復(fù)雜的“結(jié)”時(shí)，感覺是怎樣的？
心態(tài)來(lái)面對(duì)這些“結(jié)”?
（3）要想解開這個(gè)結(jié)，靠的是什么？
四、團(tuán)隊(duì)合作——同舟共濟(jì)
活動(dòng)規(guī)則：每6人一組，每一組的圈內(nèi)放上一張報(bào)紙，要求每組的所有成員同時(shí)站在報(bào)紙上，尤其是成員的任何一只腳都不可以留在報(bào)紙外的地面。在行動(dòng)之前每一小組可以充分討論，拿出最佳方案。再請(qǐng)各小組派人將報(bào)紙對(duì)折，比較各小組用時(shí)。如此下去，不斷將報(bào)紙對(duì)折，讓各小組的同學(xué)想方設(shè)法使所有成員同時(shí)站在報(bào)紙上。
分享感受：
（1）描述一下你們組剛剛是用怎樣的方法做到的？
（2）在此次活動(dòng)中哪些是讓你印象深刻的？之前有無(wú)類似這樣的感受？
五、凝聚信任——放心飛翔
（1）“飛翔”的感覺是怎樣的?
（2）落下的那一課你是怎樣想的？
（3）你想對(duì)你的隊(duì)友說(shuō)點(diǎn)什么？
六、結(jié)束——相親相愛一家人
讓學(xué)生發(fā)表在此次活動(dòng)的感受，主持人總結(jié)學(xué)生在此次活動(dòng)中的表現(xiàn)，讓學(xué)生之間相互擁抱，并說(shuō)“有你們真好！”以此結(jié)束本次的活動(dòng)。
心理防護(hù)團(tuán)隊(duì)方案篇五
（一）開展新冠肺炎防控知識(shí)、與疫情相關(guān)心理健康知識(shí)、國(guó)家輸入性疫情防控措施等宣傳，對(duì)國(guó)家采取的人員入境后隔離觀察等措施進(jìn)行政策解讀，減輕入境人員因認(rèn)知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負(fù)性情緒。
（三）在入境人員臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院等場(chǎng)所，開展線下心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，減少入境人員對(duì)隔離觀察措施的排斥行為，營(yíng)造積極健康的社會(huì)環(huán)境。為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持、社會(huì)資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù)，建立危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介機(jī)制，及時(shí)妥善處理突發(fā)事件。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政、交通運(yùn)輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責(zé)分工，對(duì)專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級(jí)相關(guān)部門要組織動(dòng)員有關(guān)單位、組織和人員對(duì)口支援，也可通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)或志愿服務(wù)等方式在機(jī)場(chǎng)、鐵路、港口、公路等臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院、入境人員家屬接待點(diǎn)等區(qū)域和場(chǎng)所，開展疫情防控知識(shí)宣傳、政策解讀、心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。
（三）開展對(duì)口技術(shù)支持。口岸所在地的衛(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作行業(yè)組織組建心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作專家組，吸收當(dāng)?shù)鼐哂行睦硎鑼?dǎo)和危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的心理衛(wèi)生、社會(huì)工作服務(wù)等專業(yè)人員參加，為口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)開展入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，提供精神醫(yī)學(xué)干預(yù)服務(wù)。
（四）培訓(xùn)工作人員協(xié)助提供心理和社會(huì)支持。對(duì)承擔(dān)口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)工作的相關(guān)部門和單位工作人員開展培訓(xùn)，指導(dǎo)其在工作過(guò)程中注意觀察入境人員情緒，識(shí)別常見心理問題，使用簡(jiǎn)單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問題人員及時(shí)反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點(diǎn)應(yīng)在每日工作例會(huì)和交接班中匯報(bào)重點(diǎn)人員情況，建立重點(diǎn)人員檔案并持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。
（二）做好入境過(guò)程中的`心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)要建立值班巡查制度，制訂心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問題的入境人員，及時(shí)報(bào)告心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，或視其嚴(yán)重程度報(bào)告公安機(jī)關(guān)等，由其與對(duì)口精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系或作出相應(yīng)處置。經(jīng)專業(yè)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問題較為嚴(yán)重的人員，及時(shí)送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對(duì)有自殺、自傷或傷害他人風(fēng)險(xiǎn)行為沖動(dòng)的人員，口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)應(yīng)立即報(bào)告所在地相關(guān)部門進(jìn)行處置。