計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇一
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個階段。
1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
4、總結階段，寫出檢查報告，報告上級領導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調查核實，查清斗毆原因，進行調解，或送交公安機關處理。
組 長：
副組長：
組 員：
消防控制室主任：
1、學校各部門、班級開展自查自糾，全面排查火災隱患。學校對師生宿舍、食堂、教室、辦公室、實驗室、電腦室、圖書室、危險化學藥品柜等場所進行一次徹底的火災隱患大排查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，重點加強用電安全管理，禁止使用電爐、電火箱取暖，學生宿舍不留插頭，杜絕學生抽煙等不良行為，確保學校消防安全。
2、學校安排后勤人員對各種消防設施的維護和保養(yǎng)，加強對重點區(qū)域的消防安全防范。
3、學校完成自查整改承諾書，于xx年11月20日前上交江口墟鎮(zhèn)派出所。
1、上好一堂消防安全教育課。各班在學校統(tǒng)一安排下，班主任對本班學生進行消防安全知識教育，重點開展消防法律法規(guī)、防火滅火基本知識及火災自救互救教育。
2、寫成一次消防實踐作業(yè)。每個學生設計出一張消防安全提示卡，由學生與家長共同完成任務，學校將對優(yōu)秀作品作出表彰，并印發(fā)張貼。
3、開展一次疏散逃生演練
4、開展一次消防警示教育。組織學生以班為單位觀看一次火災視頻案例。
6、根據(jù)上級要求，派校領導進行一次消防安全培訓，并結合培訓知識對全校師生進行一次消防安全宣講解。
學校將嚴格開展工作，認真落實到位，對因工作不落實而造成惡劣影響的將給予處罰，并承擔相應后果。
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇二
以黨的xx大和xx屆xx全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹“安全第一，預防為主”的方針，各企業(yè)單位領導必須明確安全工作與經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的關系，按照“政府統(tǒng)一領導，部門依法監(jiān)管，企業(yè)全面負責，群眾參與監(jiān)督”的總要求實行“屬地管理與分級管理相結合，以屬地管理為主”和“誰主管、誰負責、誰審批、誰負責”的原則，搞好宣傳教育、檢查監(jiān)督，指導企業(yè)健全安全生產自我管理與約束機制，加強事故預防控制措施，努力減少各類不安全的火災和傷亡事故的發(fā)生，促進我局工業(yè)經濟持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
企業(yè)惡性事故、火災事故發(fā)生率為零，不安全隱患整改率應達到95%以上，特殊工種持證上崗100%，要害部位防火技術措施覆蓋率達90%以上。
1、切實加強領導，落實企業(yè)安全機構、專職或兼職工作人員和專項安全工作經費。進一步落實企業(yè)安全工作目標責任制，強化企業(yè)法人對安全工作的第一責任，建立安全考核和獎懲機制。企業(yè)必須做到月有檢查，車間周有檢查，班組個人日檢查，抓好職工安全建擋，對“三工”實行三級教育，對廠房、店面出租或承包的單位要執(zhí)行簽訂安全責任制合同書，并上報一份主管局安全部門備案。
2、定期與不定期開展宣傳教育和組織檢查與整改活動。建立安全工作和安全隱患及事故檔案，對事故發(fā)生應嚴格實行“四不放過”的原則(責任追究、教育、登記查清事故、期限整改)，并做到定人、定措施、定時間。
3、突出重點，對“三合一”或“多合一”場所的安全隱患問題要下決心徹底整改，不允許再重復產生新的“三合一”或“多合一”現(xiàn)象，以杜絕危險性。
4、加強層層落實安全生產工作目標。各企業(yè)與主管局簽訂安全生產目標責任書。各企業(yè)與車間、店面、出租承包的單位簽訂安全生產責任書。全面落實安全生產工作責任制。對于違反安全工作程序所發(fā)生的惡性事故、火災事故，企業(yè)法人代表要承擔法律責任。
5、加強對本系統(tǒng)內公眾聚集場所消防安全專項整治工作，突出重點，加大力度，采取有力措施進行整治，有關公眾聚集場所的單位應按照有關部門依法實施的行政許可，辦理好審批手續(xù)方可開業(yè)。
6、在冬防、夏防期間，結合元旦、春節(jié)、元宵、五一、國慶節(jié)等重大節(jié)日的特殊情況，根據(jù)省、市、區(qū)有關安全生產大檢查的文件要求，相應下發(fā)安全生產文件，及時召開廠長經理安全生產會議，部署季節(jié)性與節(jié)日安全生產大檢查工作，對可能出現(xiàn)反彈的“三合一”或“多合一”場所，對公眾聚集場所、木屋區(qū)單位的火災隱患，應采取必要措施進行監(jiān)督、跟蹤、再督查、再跟蹤的方法，對存在的火災隱患，應認真整改，決不走過場。
7、建立各類事故和突發(fā)性事件報告制度，制定各類事故和突發(fā)事件處置預案。
8、健全企業(yè)義務消防隊制度，有效組織義務消防隊進行現(xiàn)場滅火演練，提高企業(yè)職工的消防安全意識和自防自救能力。
9、定期組織企業(yè)單位領導進行消防安全、生產安全基本知識及法律法規(guī)培訓班學習，增強基層領導的安全工作業(yè)務管理水平和安全工作專業(yè)知識。
10、深入開展安全生產宣傳教育及“119”消防安全宣傳周活動，開展消防安全和各項安全工作大檢查、大宣傳，利用電視、廣播、?？?、標語、座談會等形式教育職工干部，提高他們的思想素質，要利用消防、滅火器藥期臨近時實行定點演練，以提高和教育職工自我滅火常識，提高滅火戰(zhàn)斗力達到自防自救的能力。
11、認真貫徹閩安監(jiān)管[xx]136號關于印發(fā)《福建省“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作實施辦法(試行)》的通知精神，確保到“xxx”末，90%以上的企業(yè)達到“平安企業(yè)”標準，努力實現(xiàn)“六個明顯提高”、“五個不發(fā)生”，營造“五個環(huán)境”、“三位一體”(即生產安全、治安安全、消防安全)對平安建設的知曉率、滿意率均達90%以上。
12、做好各個重要階段和全年的工作總結，及時總結工作成績和經驗，推動安全工作的健康開展。
13、實行年終安全生產工作考核驗收制度，按照《鼓樓區(qū)領導干部年度安全目標管理責任制》考核評分標準進行考核，對各企業(yè)單位落實安全目標責任情況進行綜合評分。
(1)設總分1000分，考評時按考核評分標準進行考評;
(2)考評總分在950分以上(含950分)為考核驗收優(yōu)秀單位;考評總分在900分以上(含900分)為考核驗收良好單位;考評得分在850分以上(含850分)為考核驗收合格單位;評分總分低于850分的為不合格單位。
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇三
為了認真貫徹落實《_道路交通安全法》，強化交通安全意識，落實安全管理責任，保障人民群眾生命財產安全，為全縣創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的經濟發(fā)展環(huán)境，特制定20xx年交通安全工作計劃。
以“三個代表”重要思想為指針，以十六屆六中全會精神統(tǒng)攬全局，堅持科學發(fā)展觀，認真貫徹“一降兩?！惫ぷ鞣结槪宰畲笙薅鹊販p少交通事故為目標，加強機構隊伍和法制建設，突出執(zhí)法監(jiān)督，完善責任體系，夯實工作基礎，強化專項整治，為全縣經濟和社會發(fā)展提供良好環(huán)境。
降低事故發(fā)生率，交通事故四項指數(shù)同比下降，杜絕責任事故，防止重特大事故發(fā)生。全年開展大型宣傳活動至少六次，組織兩次警營開放日宣傳活動，轄區(qū)車輛、駕駛人底數(shù)清、基礎臺帳健全、安全教育工作落實。
1、進一步加強道路交通安全宣傳。按照交通安全“五進”活動的具體要求，交通、交警、農機等部門要加大道路交通安全工作的力度，認真開展多種形式的交通安全宣傳教育活動，廣泛宣傳交通安全法規(guī)，普及交通安全知識，提高人民群眾尤其是司乘人員安全意識。
2、進一步加強車輛源頭管理工作。認真搞好車輛年度、季度檢驗和法定保險工作，嚴禁無牌無證、帶病車輛上路營運。加強農用車、拖拉機載客的安全監(jiān)管，嚴禁農用車、拖拉機等非客運車輛載客。
3、加強客運場站管理。大隊要督促運輸企業(yè)完善安全生產規(guī)章制度，落實各項安全生產防范措施。嚴厲打擊非法客運場站。
4、加大路況的檢查力度，確保道路暢通。加強對危路危橋和事故多發(fā)路段的監(jiān)控和整治，消除安全隱患。
5、切實抓好危險化學物品及爆炸物品的管理?？h安監(jiān)局、公安、環(huán)保部門要搞好危險、有毒化學物品的檢查和處理，對劇毒化學物品實行全過程跟蹤管理。整頓和規(guī)范成油品經營市場，把好“市場準入關”和嚴格執(zhí)行安全生產條件先審制。_門要嚴格規(guī)范民用爆炸物品儲存使用，打擊非法購買、使用爆炸物品的行為，取締非法生產煙花鞭炮的個體作坊，對情節(jié)嚴重依法追究刑事責任。
1、進一步完善“四長”責任制?？h政府和有關部門要把加強道路交通安全管理，預防和減少交通事故作為執(zhí)政為民的一項重要任務，以全面落實“誰主管，誰負責；誰經營，誰受益，誰負責”及屬地管理責任制，切實加強對道路交通安全工作的領導、組織、協(xié)調和督查，進一步推進預防道路交通事故機制的社會化、長效化和規(guī)范化，完善和鞏固政府領導、部門聯(lián)動、齊抓共管、綜合治理的工作格局，全面落實道路交通安全管理責任制。
2、進一步完善監(jiān)管體系。切實加強交通管理隊伍建設。一是開展法律、法規(guī)學習和教育，組織執(zhí)法人員認真學習政策法規(guī)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。二是建立健全事故應急救援和預警體系。對隱患嚴重、容易發(fā)生事故的地區(qū)和企業(yè)實行安全生產預警，督促有關部門和企業(yè)采取緊急措施，防止事故發(fā)生。
3、強化執(zhí)法監(jiān)督，創(chuàng)新執(zhí)法方式。正確處理好點和面、質量和數(shù)量的關系，努力降低執(zhí)法成本，提高執(zhí)法效率，做到年度有計劃，季度有重點，月底有檢查。對“五一”、“十一”黃金周、“元旦”、“春節(jié)”以及高溫、雨季、冬季等重點特殊時段要做到早部署、早安排，有針對性地開展專項執(zhí)法檢查。
4、加強隱患排查整治，強化事故責任追究。一是加大安全檢查力度，實行重大事故隱患、危險源備案制和臺帳制，對在各類檢查和日常執(zhí)法監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和危險源，要登記臺帳備案，隱患不消除，臺帳不消號。二是把檢查與執(zhí)法結合起來，督促隱患整改。對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要依法下達整改通知書，該停產整頓的要堅決停產整頓，凡是消極對待或頂著不改的，要依法依規(guī)嚴肅處理。三是進一步加大事故查處的.力度。嚴格按照“四不放過”原則，嚴肅查處每一起事故。
5、夯實工作基礎，建立長效機制。一是加強教育培訓，加強對運輸公司、客運企業(yè)的安全培訓教育，從源頭管起，真抓實干，提高責任意識。二是加強信息報送工作。要按照統(tǒng)一要求，及時準確報送事故信息和工作動態(tài)，不能瞞報、拖延不報，加強事故形勢的分析預測，為領導決策提供依據(jù)。三是加強執(zhí)法檔案建設。建立健全執(zhí)法監(jiān)督檔案，做到一文一檔，一案一檔，以促進執(zhí)法的規(guī)范化和程序化。
1、吸取系統(tǒng)內兄弟單位的慘痛教訓，把防交通事故作為安全工作的重點來抓，定期學習《交通規(guī)則》和省局安全簡報。
2、嚴格執(zhí)行縣局《機動車輛管理制度及補充規(guī)定》，確保正常的生產用車。
4、機動車輛每月應檢查一次運行狀況，及時檢修，保證技術狀況良好，保證無缺陷行車。
5、指定專職駕駛員，堅決禁止無派車單行車和私車公用、禁止私車公用、禁止酒后開車。
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇四
今年安全生產規(guī)范化建設總體目標是“提質、擴面、增量”，規(guī)模以上企業(yè)60%以上達標，重點是電動工具全行業(yè)實現(xiàn)安全生產規(guī)范化，20臺以上沖壓剪切企業(yè)車間必須達到沖壓剪切安全生產管理規(guī)范化，其他行業(yè)規(guī)范化按下達任務數(shù)完成。
一、宣傳發(fā)動，建立組織(3月?4月)
(一)鎮(zhèn)政府任務
1、調查摸底，確定名單。根據(jù)市局下達任務數(shù)，摸清企業(yè)基本情況，3月30日前匯總上報市安監(jiān)局。
2、召開會議，全面動員。首先召開開展規(guī)范化建設的企業(yè)負責人會議，進行全面動員部署，統(tǒng)一思想，明確任務。其次召開規(guī)范化工作培訓會，發(fā)放各類規(guī)范化臺帳。(4月15日前完成)
(二)企業(yè)任務
1、建立組織。成立以企業(yè)主要負責人為組長，分管生產負責人、安全生產部門及相關部門負責人、各車間負責人等組成的安全生產規(guī)范化領導小組，負責安全生產規(guī)范化工作的組織和協(xié)調。(4月20日前完成)
2、分解任務。明確各部門、各車間及各相關人員創(chuàng)建安全生產規(guī)范化各項任務的職責，并確定專人負責上報鎮(zhèn)安監(jiān)中隊。(4月30日前完成)
3、廣泛宣傳。利用廠報、黑板報等宣傳開展安全生產規(guī)范化的目的、意義、目標。(全年開展宣傳)
4、宣貫培訓。組織安全生產規(guī)范化管理考評細則的培訓貫徹。(4月30日前完成)
二、建章立制，全面推開(5月?9月)
(一)鎮(zhèn)政府任務
1、走訪企業(yè)，上門指導。定期到企業(yè)指導規(guī)范化工作每月不少于1次。
2、對照細則，督促整改。通過檢查企業(yè)現(xiàn)場安全狀況、規(guī)章制度落實及“三類”人員培訓情況，找出不足及存在問題，督促企業(yè)限期專人落實整改。(7月30日前完成)
3、檢查臺帳，督促完善。檢查企業(yè)規(guī)范化臺帳，督促其專人落實。(9月30日前完成)
(二)企業(yè)任務
1、對照細則找差距，按照考評細則逐項對照，找出存在問題及不足，確定每項整改責任人，在規(guī)定時間內落實。(6月30日前完成)
2、完善各項安全規(guī)章制度與操作規(guī)程。完善后的安全規(guī)章制度與操作規(guī)程由企業(yè)發(fā)文公布實施，并組織員工進行上崗前培訓，使員工人人會按規(guī)程使用操作。(5月30日前完成)
3、合理有效的配備消防器材，落實專人定期檢查。(5月30前完成)
4、規(guī)范用電設施線路及電風扇、移動用電工具的使用，按要求做好設備接地，安裝漏電保護器。(6月30日前完成)
5、安全設施整改與完善。沖壓設備檢測已逾期或新安裝的重新申請安全性能檢測，對檢測發(fā)現(xiàn)的安全隱患，立即組織力量進行整改，整改完成向市安全性能檢測站申請復查，取得沖壓設備安全性能準用證。其他特種設備如：貨梯、起重設備、鍋爐壓力容器等要經有關部門檢測合格。(5月30日前完成檢測，6月30日前完成整改)
6、組織“三類人員”安全教育培訓。主要負責人及安全生產管理人員參加市安監(jiān)局統(tǒng)一組織的安全培訓，取得安全生產資格證;沖壓工、特殊工種人員參加市安全生產教育培訓中心統(tǒng)一組織的培訓，取得上崗證或特殊工種操作證;企業(yè)自行組織其他員工按規(guī)定進行全員安全教育培訓。(7月30日前分批培訓完成)
7、規(guī)范車間的安全警示標志(包括：安全標志、安全線、安全色)的設置。(7月30日前完成)
8、加強車間現(xiàn)場管理。實行車間定置管理，規(guī)范設備擺放、物料、成品堆放，留足通道。(8月30日前完成)
9、制定應急預案。預案制訂要有針對性、可操作性，并每年必須組織不少于一次的演練。(6月30日前完成應急預案制訂完善，8月30日前組織演練)
10、做好臺帳記錄。按規(guī)范化內容做好會議、培訓、檢查、演練等記錄，形成臺帳。(9月30日前完成)
三、查漏補缺，申請驗收(10月底前完成)
(一)鎮(zhèn)政府任務
催報驗收。指導幫助企業(yè)填好申報表，當?shù)卣w章后上報市安監(jiān)局。
(二)企業(yè)任務
1、對照考評細則進一步自評，完善各項考評細則內容。(10月15日前完成)
2、進一步完善規(guī)范化臺帳。(10月20日前完成)
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇五
1、杜絕死亡、重傷事故;
2、杜絕火災事故;
3、杜絕爆炸事故;
4、杜絕交通事故;
5、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;
6、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2‰;
7、安全隱患整改率達100%;
安全工作重在防范，要把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中，就要時刻保持警惕，做到警鐘長鳴。
1、加強宣傳，讓安全意識深入到廣大干部職工的心中。
1)組織領導員工進行相應的安全知識培訓，熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識，并經考核合格后方可上崗，做好員工安全培訓記錄。
2)對換崗、轉崗、復工人員，單位要進行安全技能和崗位操作方法的培訓，經考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應的安全培訓記錄。
3)積極配合有關職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術培訓工作，定期進行復審，做到持證上崗。
4)使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。
5)使員工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護用品，降低職業(yè)病危害，預防職業(yè)病的發(fā)生。
6)使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7)通過各種形式(警示牌、宣傳欄、標語等)，使員工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施，明確在危害發(fā)生時的救護措施。
1)貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產法律、法規(guī)、政策和制度，及時將有關安全會議精神貫徹落實到基層，傳達到每一位員工，增強公司員工安全生產意識及法律觀念。
2)健全并落實安全生產責任制，根據(jù)“誰主管誰負責”的原則，制定安全生產工作目標，責任人逐級簽訂《安全生產目標責任書》，負責人要增強安全生產意識，加強安全生產管理;貫徹“安全生產人人有責”的思想，員工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產職責，落實全員安全生產責任制。
3)定期召開安全生產會議，總結安全生產工作，針對存在的安全隱患制定整改與預防措施，交流安全工作經驗，傳達安全生產方面的文件，布置有關安全工作，通報安全檢查情況。
3、狠抓安全生產管理，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明經營，定期進行安全自查，落實隱患整改責任及措施。
1)建立健全經營設備臺帳、特種設備臺帳、安全設施臺帳，定期檢修保養(yǎng)，定期檢測，確保相關證件齊全。
2)在易燃易爆、有毒有害場所及可能產生職業(yè)危害的崗位張貼警示標志或告知牌。
3)煙花爆竹產品合理存放，并設立醒目的分級存放標志，預防火災、化學事故。
4)車輛及防護設施要及時保養(yǎng)維護，做好保養(yǎng)維護記錄。
5)各種安全消防設施配備齊全、合格有效，操作人員按規(guī)定穿戴勞防用品。
4、按規(guī)定做好各項工作的安全預評估及審批工作，制定安全防范措施和應急救援預案，并增加預案演練次數(shù)，完善預案實戰(zhàn)要求，訂做各種警示標志牌，確保各項工作順利進行。
5、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查，加強安全值班、確保節(jié)日安全。
6、落實好值班、帶班制度。加強對安全巡邏工作的領導和管理，調整充實值班巡邏人員，做好對值班人員的安全教育工作，嚴格值班巡邏記錄和交接班手續(xù)，防止脫崗。夜間帶班人員要增加檢查次數(shù)，以防重大事故發(fā)生。
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇六
一、河南惠民維修服務體系建設的重大意義
改革開放以來，特別是近幾年，市場的逐步繁榮，內需的日益擴大，家電在農村的銷售量與日俱增，家用電器已開始走進廣大農村的千家萬戶，并逐步達到普及。統(tǒng)計數(shù)字表明：河南大件家電產品的人均占有量已經超過臺/件。特別是在今后相當長的時期內，家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)的政策落實，農村將成為促進家電生產的主要動力，農民也將成為家電市場的主要消費群。
面臨空前繁榮的市場導向，就針對協(xié)調發(fā)展，確保市場穩(wěn)定，維護廣大農民的消費權益而言，必須要增強一種憂患意識和時代責任感與緊迫感。因為消費者的權益維護關鍵是服務，我們不僅僅是把家電產品推向農村，賣給農民，而更重要的是要保障農民使用家電的可靠性與穩(wěn)固性。這就要在農民消費的同時，同步建立一個完善地、規(guī)范地、自主能力強而且具有相當規(guī)模的家電維修服務體系，以確保農村家電物流地順利延伸和消費群的不斷擴大。目前，家電售后服務和維修行業(yè)存在著諸多問題：家電售后服務和農村消費者的需求不協(xié)調；新生的家電產品的科技含量與現(xiàn)有的維修服務人員的技術技能不協(xié)調；銷售量和服務跟蹤率不協(xié)調；服務觀點和農民的消費利益不協(xié)調；家電市場的延伸與服務站點的配套不協(xié)調等等。所有這些，在很大程度上制約了家電市場的正常運轉和農村消費者的消費信心。所以規(guī)范農村維修服務行業(yè)秩序，提高服務能力，改善服務質量，逐步營造系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化、社會化的農村維修服務市場環(huán)境；加大農村市場流通，為廣大農民現(xiàn)代化生產和生活提供可靠的使用保障；加大對原有專業(yè)維修服務站點整合，構建創(chuàng)業(yè)再創(chuàng)業(yè)的升級模式，使原有維修站從業(yè)務擴展，技術力量，管理水平得到長足發(fā)展，是十分必要的。同時，加速維修服務站點的擴充，也將為青年農民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供了更多更好的就業(yè)崗位。
二、家電售后服務產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義
1、家電售后服務成為家電生產企業(yè)競爭的焦點之一
家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一，也是我國最早與跨國公司正面競爭的行業(yè)。經過三十多年的發(fā)展，經歷了產品競爭、技術競爭、品牌競爭，現(xiàn)已進入服務競爭階段。隨著科技水平日新月異的進步以及家用電器制造領域相關技術的成熟，同類產品高度同質化，產品本身的差異越來越小，依靠硬件來構建差異化也越來越困難。這自然而然使生產企業(yè)以及消費者將關注的重心轉移到服務上來，服務成為家電生產企業(yè)競爭的焦點。
2、優(yōu)質服務有效提升客戶滿意度，推動企業(yè)競爭力提升
搞好售后服務是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶，是積淀品牌資產、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術的不斷應用，大大縮短了消費電子產品的生命周期，產品推陳出新的速度加快。在產品更新速度加快的同時，消費者對產品及服務的要求也在不斷提高。完善的售后服務和及時的響應可以有效化解矛盾，幫助用戶在最短的時間內解決問題。同時，在服務的過程中，企業(yè)可以與客戶進行互動與溝通，傾聽客戶使用產品的感受以及對產品改進的建議。愉快的服務體驗可以大大提升客戶滿意度，增加忠誠客戶，從而推動企業(yè)競爭力的提升。
三、家電售后服務產業(yè)發(fā)展的必然性
（一）解決家電生產企業(yè)的售后服務難問題
1、家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一，也是我國最早與跨國公司正面競爭的行業(yè)。經過三十多年的發(fā)展，經歷了產品競爭、技術競爭、品牌競爭，現(xiàn)已進入服務競爭階段。隨著科技水平日新月異的進步以及家用電器制造領域相關技術的成熟，同類產品高度同質化，產品本身的差異越來越小，依靠硬件來構建差異化也越來越困難。這自然而然使生產企業(yè)以及消費者將關注的重心轉移到服務上來，服務成為家電生產企業(yè)競爭的焦點。
2、優(yōu)質服務有效提升客戶滿意度，推動企業(yè)競爭力提升
搞好售后服務是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶，是積淀品牌資產、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術的不斷應用，大大縮短了家用電器產品的生命周期，產品推陳出新的速度加快。在產品更新速度加快的同時，消費者對產品及服務的要求也在不斷提高。完善的售后服務和及時的響應可以有效化解矛盾，幫助用戶在最短的時間內解決問題。同時，在服務的過程中，企業(yè)可以與客戶進行互動與溝通，傾聽客戶使用產品的感受以及對產品改進的建議。愉快的服務體驗可以大大提升客戶滿意度，增加忠誠客戶，從而推動企業(yè)競爭力的提升。
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇七
一 基本情況：
阜陽正通公司售后服務共有員工44人，擔負著繁重的接待、維修、回訪、業(yè)務培訓、信息收集上報等項工作任務。在董事長和總經理的正確領導下，在兄弟部門的支持下，各項工作均取得了優(yōu)異的成績。年產值達1120萬元，進廠臺次13000臺，csi成績獲得第二名，配件管理獲得全國銅獎，星級評定獲星。以上成績是建站以來的最高水平。
二 今年以來的主要工作情況：
1：嚴格按照上海通用特約售后服務中心運作手冊版本流程要求制定工作計劃和業(yè)務完成目標。
2：積極組織和參與技術和非技術的學習和培訓。組織崗位練兵和比賽，來提高售后人員的專業(yè)知識和維修技能，真正做到主動、專業(yè)、高效。
3：加強管理、規(guī)范操作。售后維修車間、庫房有油、電等危險物品。根據(jù)各工種的情況制定各項規(guī)章制度。定期組織學習，要求嚴格執(zhí)行。經常進行檢查，做到安全生產，保證質量。
戶滿意度和整體效益及形象。因此，我們著重抓思想教育、講團結、講愛心、講互助、講心態(tài)調整、轉變觀念。第一：一改過去的前推后、后推前、不主動溝通、工作安排不到位，出現(xiàn)問題都不承擔、推卸責任、、、因此，我們要建立一種學樂的氛圍，輕松愉快的工作，密切配合團結協(xié)作，改變不良的獨立觀念。第二：改變不良的思考方式，建立正確思維觀念。第三：改變不良的表達方式，發(fā)揚文明用語。第四：改變不良的行為方式，建立嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第五：改變不良的信念，建立正確的信念。在08年的工作中，各部門各工種之間團結協(xié)作的很好，問題逐漸減少。
5：嚴格制度、安全生產，成立安全生產小組。落實安全生產制度的推行，執(zhí)行狀況，消防器材等杜絕隱患事故的發(fā)生。
當然，在08年里，雖然我們的工作取得了一些成績。但也有很多不足，離公司領導和員工的期望值還有一定的距離。特別是csi成績第二季度有明顯下降。究其原因為管理不夠嚴謹，有些制度執(zhí)行不到位，有些環(huán)節(jié)不夠深入細致。針對于08年工作的各個弊端，在09年工作中逐個改進、并不斷完善、提高。
售后站長：孫阜光
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇一
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個階段。
1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
4、總結階段，寫出檢查報告，報告上級領導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調查核實，查清斗毆原因，進行調解，或送交公安機關處理。
組 長：
副組長：
組 員：
消防控制室主任：
1、學校各部門、班級開展自查自糾，全面排查火災隱患。學校對師生宿舍、食堂、教室、辦公室、實驗室、電腦室、圖書室、危險化學藥品柜等場所進行一次徹底的火災隱患大排查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，重點加強用電安全管理，禁止使用電爐、電火箱取暖，學生宿舍不留插頭，杜絕學生抽煙等不良行為，確保學校消防安全。
2、學校安排后勤人員對各種消防設施的維護和保養(yǎng)，加強對重點區(qū)域的消防安全防范。
3、學校完成自查整改承諾書，于xx年11月20日前上交江口墟鎮(zhèn)派出所。
1、上好一堂消防安全教育課。各班在學校統(tǒng)一安排下，班主任對本班學生進行消防安全知識教育，重點開展消防法律法規(guī)、防火滅火基本知識及火災自救互救教育。
2、寫成一次消防實踐作業(yè)。每個學生設計出一張消防安全提示卡，由學生與家長共同完成任務，學校將對優(yōu)秀作品作出表彰，并印發(fā)張貼。
3、開展一次疏散逃生演練
4、開展一次消防警示教育。組織學生以班為單位觀看一次火災視頻案例。
6、根據(jù)上級要求，派校領導進行一次消防安全培訓，并結合培訓知識對全校師生進行一次消防安全宣講解。
學校將嚴格開展工作，認真落實到位，對因工作不落實而造成惡劣影響的將給予處罰，并承擔相應后果。
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇二
以黨的xx大和xx屆xx全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹“安全第一，預防為主”的方針，各企業(yè)單位領導必須明確安全工作與經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的關系，按照“政府統(tǒng)一領導，部門依法監(jiān)管，企業(yè)全面負責，群眾參與監(jiān)督”的總要求實行“屬地管理與分級管理相結合，以屬地管理為主”和“誰主管、誰負責、誰審批、誰負責”的原則，搞好宣傳教育、檢查監(jiān)督，指導企業(yè)健全安全生產自我管理與約束機制，加強事故預防控制措施，努力減少各類不安全的火災和傷亡事故的發(fā)生，促進我局工業(yè)經濟持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
企業(yè)惡性事故、火災事故發(fā)生率為零，不安全隱患整改率應達到95%以上，特殊工種持證上崗100%，要害部位防火技術措施覆蓋率達90%以上。
1、切實加強領導，落實企業(yè)安全機構、專職或兼職工作人員和專項安全工作經費。進一步落實企業(yè)安全工作目標責任制，強化企業(yè)法人對安全工作的第一責任，建立安全考核和獎懲機制。企業(yè)必須做到月有檢查，車間周有檢查，班組個人日檢查，抓好職工安全建擋，對“三工”實行三級教育，對廠房、店面出租或承包的單位要執(zhí)行簽訂安全責任制合同書，并上報一份主管局安全部門備案。
2、定期與不定期開展宣傳教育和組織檢查與整改活動。建立安全工作和安全隱患及事故檔案，對事故發(fā)生應嚴格實行“四不放過”的原則(責任追究、教育、登記查清事故、期限整改)，并做到定人、定措施、定時間。
3、突出重點，對“三合一”或“多合一”場所的安全隱患問題要下決心徹底整改，不允許再重復產生新的“三合一”或“多合一”現(xiàn)象，以杜絕危險性。
4、加強層層落實安全生產工作目標。各企業(yè)與主管局簽訂安全生產目標責任書。各企業(yè)與車間、店面、出租承包的單位簽訂安全生產責任書。全面落實安全生產工作責任制。對于違反安全工作程序所發(fā)生的惡性事故、火災事故，企業(yè)法人代表要承擔法律責任。
5、加強對本系統(tǒng)內公眾聚集場所消防安全專項整治工作，突出重點，加大力度，采取有力措施進行整治，有關公眾聚集場所的單位應按照有關部門依法實施的行政許可，辦理好審批手續(xù)方可開業(yè)。
6、在冬防、夏防期間，結合元旦、春節(jié)、元宵、五一、國慶節(jié)等重大節(jié)日的特殊情況，根據(jù)省、市、區(qū)有關安全生產大檢查的文件要求，相應下發(fā)安全生產文件，及時召開廠長經理安全生產會議，部署季節(jié)性與節(jié)日安全生產大檢查工作，對可能出現(xiàn)反彈的“三合一”或“多合一”場所，對公眾聚集場所、木屋區(qū)單位的火災隱患，應采取必要措施進行監(jiān)督、跟蹤、再督查、再跟蹤的方法，對存在的火災隱患，應認真整改，決不走過場。
7、建立各類事故和突發(fā)性事件報告制度，制定各類事故和突發(fā)事件處置預案。
8、健全企業(yè)義務消防隊制度，有效組織義務消防隊進行現(xiàn)場滅火演練，提高企業(yè)職工的消防安全意識和自防自救能力。
9、定期組織企業(yè)單位領導進行消防安全、生產安全基本知識及法律法規(guī)培訓班學習，增強基層領導的安全工作業(yè)務管理水平和安全工作專業(yè)知識。
10、深入開展安全生產宣傳教育及“119”消防安全宣傳周活動，開展消防安全和各項安全工作大檢查、大宣傳，利用電視、廣播、?？?、標語、座談會等形式教育職工干部，提高他們的思想素質，要利用消防、滅火器藥期臨近時實行定點演練，以提高和教育職工自我滅火常識，提高滅火戰(zhàn)斗力達到自防自救的能力。
11、認真貫徹閩安監(jiān)管[xx]136號關于印發(fā)《福建省“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作實施辦法(試行)》的通知精神，確保到“xxx”末，90%以上的企業(yè)達到“平安企業(yè)”標準，努力實現(xiàn)“六個明顯提高”、“五個不發(fā)生”，營造“五個環(huán)境”、“三位一體”(即生產安全、治安安全、消防安全)對平安建設的知曉率、滿意率均達90%以上。
12、做好各個重要階段和全年的工作總結，及時總結工作成績和經驗，推動安全工作的健康開展。
13、實行年終安全生產工作考核驗收制度，按照《鼓樓區(qū)領導干部年度安全目標管理責任制》考核評分標準進行考核，對各企業(yè)單位落實安全目標責任情況進行綜合評分。
(1)設總分1000分，考評時按考核評分標準進行考評;
(2)考評總分在950分以上(含950分)為考核驗收優(yōu)秀單位;考評總分在900分以上(含900分)為考核驗收良好單位;考評得分在850分以上(含850分)為考核驗收合格單位;評分總分低于850分的為不合格單位。
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇三
為了認真貫徹落實《_道路交通安全法》，強化交通安全意識，落實安全管理責任，保障人民群眾生命財產安全，為全縣創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的經濟發(fā)展環(huán)境，特制定20xx年交通安全工作計劃。
以“三個代表”重要思想為指針，以十六屆六中全會精神統(tǒng)攬全局，堅持科學發(fā)展觀，認真貫徹“一降兩?！惫ぷ鞣结槪宰畲笙薅鹊販p少交通事故為目標，加強機構隊伍和法制建設，突出執(zhí)法監(jiān)督，完善責任體系，夯實工作基礎，強化專項整治，為全縣經濟和社會發(fā)展提供良好環(huán)境。
降低事故發(fā)生率，交通事故四項指數(shù)同比下降，杜絕責任事故，防止重特大事故發(fā)生。全年開展大型宣傳活動至少六次，組織兩次警營開放日宣傳活動，轄區(qū)車輛、駕駛人底數(shù)清、基礎臺帳健全、安全教育工作落實。
1、進一步加強道路交通安全宣傳。按照交通安全“五進”活動的具體要求，交通、交警、農機等部門要加大道路交通安全工作的力度，認真開展多種形式的交通安全宣傳教育活動，廣泛宣傳交通安全法規(guī)，普及交通安全知識，提高人民群眾尤其是司乘人員安全意識。
2、進一步加強車輛源頭管理工作。認真搞好車輛年度、季度檢驗和法定保險工作，嚴禁無牌無證、帶病車輛上路營運。加強農用車、拖拉機載客的安全監(jiān)管，嚴禁農用車、拖拉機等非客運車輛載客。
3、加強客運場站管理。大隊要督促運輸企業(yè)完善安全生產規(guī)章制度，落實各項安全生產防范措施。嚴厲打擊非法客運場站。
4、加大路況的檢查力度，確保道路暢通。加強對危路危橋和事故多發(fā)路段的監(jiān)控和整治，消除安全隱患。
5、切實抓好危險化學物品及爆炸物品的管理?？h安監(jiān)局、公安、環(huán)保部門要搞好危險、有毒化學物品的檢查和處理，對劇毒化學物品實行全過程跟蹤管理。整頓和規(guī)范成油品經營市場，把好“市場準入關”和嚴格執(zhí)行安全生產條件先審制。_門要嚴格規(guī)范民用爆炸物品儲存使用，打擊非法購買、使用爆炸物品的行為，取締非法生產煙花鞭炮的個體作坊，對情節(jié)嚴重依法追究刑事責任。
1、進一步完善“四長”責任制?？h政府和有關部門要把加強道路交通安全管理，預防和減少交通事故作為執(zhí)政為民的一項重要任務，以全面落實“誰主管，誰負責；誰經營，誰受益，誰負責”及屬地管理責任制，切實加強對道路交通安全工作的領導、組織、協(xié)調和督查，進一步推進預防道路交通事故機制的社會化、長效化和規(guī)范化，完善和鞏固政府領導、部門聯(lián)動、齊抓共管、綜合治理的工作格局，全面落實道路交通安全管理責任制。
2、進一步完善監(jiān)管體系。切實加強交通管理隊伍建設。一是開展法律、法規(guī)學習和教育，組織執(zhí)法人員認真學習政策法規(guī)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。二是建立健全事故應急救援和預警體系。對隱患嚴重、容易發(fā)生事故的地區(qū)和企業(yè)實行安全生產預警，督促有關部門和企業(yè)采取緊急措施，防止事故發(fā)生。
3、強化執(zhí)法監(jiān)督，創(chuàng)新執(zhí)法方式。正確處理好點和面、質量和數(shù)量的關系，努力降低執(zhí)法成本，提高執(zhí)法效率，做到年度有計劃，季度有重點，月底有檢查。對“五一”、“十一”黃金周、“元旦”、“春節(jié)”以及高溫、雨季、冬季等重點特殊時段要做到早部署、早安排，有針對性地開展專項執(zhí)法檢查。
4、加強隱患排查整治，強化事故責任追究。一是加大安全檢查力度，實行重大事故隱患、危險源備案制和臺帳制，對在各類檢查和日常執(zhí)法監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和危險源，要登記臺帳備案，隱患不消除，臺帳不消號。二是把檢查與執(zhí)法結合起來，督促隱患整改。對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要依法下達整改通知書，該停產整頓的要堅決停產整頓，凡是消極對待或頂著不改的，要依法依規(guī)嚴肅處理。三是進一步加大事故查處的.力度。嚴格按照“四不放過”原則，嚴肅查處每一起事故。
5、夯實工作基礎，建立長效機制。一是加強教育培訓，加強對運輸公司、客運企業(yè)的安全培訓教育，從源頭管起，真抓實干，提高責任意識。二是加強信息報送工作。要按照統(tǒng)一要求，及時準確報送事故信息和工作動態(tài)，不能瞞報、拖延不報，加強事故形勢的分析預測，為領導決策提供依據(jù)。三是加強執(zhí)法檔案建設。建立健全執(zhí)法監(jiān)督檔案，做到一文一檔，一案一檔，以促進執(zhí)法的規(guī)范化和程序化。
1、吸取系統(tǒng)內兄弟單位的慘痛教訓，把防交通事故作為安全工作的重點來抓，定期學習《交通規(guī)則》和省局安全簡報。
2、嚴格執(zhí)行縣局《機動車輛管理制度及補充規(guī)定》，確保正常的生產用車。
4、機動車輛每月應檢查一次運行狀況，及時檢修，保證技術狀況良好，保證無缺陷行車。
5、指定專職駕駛員，堅決禁止無派車單行車和私車公用、禁止私車公用、禁止酒后開車。
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇四
今年安全生產規(guī)范化建設總體目標是“提質、擴面、增量”，規(guī)模以上企業(yè)60%以上達標，重點是電動工具全行業(yè)實現(xiàn)安全生產規(guī)范化，20臺以上沖壓剪切企業(yè)車間必須達到沖壓剪切安全生產管理規(guī)范化，其他行業(yè)規(guī)范化按下達任務數(shù)完成。
一、宣傳發(fā)動，建立組織(3月?4月)
(一)鎮(zhèn)政府任務
1、調查摸底，確定名單。根據(jù)市局下達任務數(shù)，摸清企業(yè)基本情況，3月30日前匯總上報市安監(jiān)局。
2、召開會議，全面動員。首先召開開展規(guī)范化建設的企業(yè)負責人會議，進行全面動員部署，統(tǒng)一思想，明確任務。其次召開規(guī)范化工作培訓會，發(fā)放各類規(guī)范化臺帳。(4月15日前完成)
(二)企業(yè)任務
1、建立組織。成立以企業(yè)主要負責人為組長，分管生產負責人、安全生產部門及相關部門負責人、各車間負責人等組成的安全生產規(guī)范化領導小組，負責安全生產規(guī)范化工作的組織和協(xié)調。(4月20日前完成)
2、分解任務。明確各部門、各車間及各相關人員創(chuàng)建安全生產規(guī)范化各項任務的職責，并確定專人負責上報鎮(zhèn)安監(jiān)中隊。(4月30日前完成)
3、廣泛宣傳。利用廠報、黑板報等宣傳開展安全生產規(guī)范化的目的、意義、目標。(全年開展宣傳)
4、宣貫培訓。組織安全生產規(guī)范化管理考評細則的培訓貫徹。(4月30日前完成)
二、建章立制，全面推開(5月?9月)
(一)鎮(zhèn)政府任務
1、走訪企業(yè)，上門指導。定期到企業(yè)指導規(guī)范化工作每月不少于1次。
2、對照細則，督促整改。通過檢查企業(yè)現(xiàn)場安全狀況、規(guī)章制度落實及“三類”人員培訓情況，找出不足及存在問題，督促企業(yè)限期專人落實整改。(7月30日前完成)
3、檢查臺帳，督促完善。檢查企業(yè)規(guī)范化臺帳，督促其專人落實。(9月30日前完成)
(二)企業(yè)任務
1、對照細則找差距，按照考評細則逐項對照，找出存在問題及不足，確定每項整改責任人，在規(guī)定時間內落實。(6月30日前完成)
2、完善各項安全規(guī)章制度與操作規(guī)程。完善后的安全規(guī)章制度與操作規(guī)程由企業(yè)發(fā)文公布實施，并組織員工進行上崗前培訓，使員工人人會按規(guī)程使用操作。(5月30日前完成)
3、合理有效的配備消防器材，落實專人定期檢查。(5月30前完成)
4、規(guī)范用電設施線路及電風扇、移動用電工具的使用，按要求做好設備接地，安裝漏電保護器。(6月30日前完成)
5、安全設施整改與完善。沖壓設備檢測已逾期或新安裝的重新申請安全性能檢測，對檢測發(fā)現(xiàn)的安全隱患，立即組織力量進行整改，整改完成向市安全性能檢測站申請復查，取得沖壓設備安全性能準用證。其他特種設備如：貨梯、起重設備、鍋爐壓力容器等要經有關部門檢測合格。(5月30日前完成檢測，6月30日前完成整改)
6、組織“三類人員”安全教育培訓。主要負責人及安全生產管理人員參加市安監(jiān)局統(tǒng)一組織的安全培訓，取得安全生產資格證;沖壓工、特殊工種人員參加市安全生產教育培訓中心統(tǒng)一組織的培訓，取得上崗證或特殊工種操作證;企業(yè)自行組織其他員工按規(guī)定進行全員安全教育培訓。(7月30日前分批培訓完成)
7、規(guī)范車間的安全警示標志(包括：安全標志、安全線、安全色)的設置。(7月30日前完成)
8、加強車間現(xiàn)場管理。實行車間定置管理，規(guī)范設備擺放、物料、成品堆放，留足通道。(8月30日前完成)
9、制定應急預案。預案制訂要有針對性、可操作性，并每年必須組織不少于一次的演練。(6月30日前完成應急預案制訂完善，8月30日前組織演練)
10、做好臺帳記錄。按規(guī)范化內容做好會議、培訓、檢查、演練等記錄，形成臺帳。(9月30日前完成)
三、查漏補缺，申請驗收(10月底前完成)
(一)鎮(zhèn)政府任務
催報驗收。指導幫助企業(yè)填好申報表，當?shù)卣w章后上報市安監(jiān)局。
(二)企業(yè)任務
1、對照考評細則進一步自評，完善各項考評細則內容。(10月15日前完成)
2、進一步完善規(guī)范化臺帳。(10月20日前完成)
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇五
1、杜絕死亡、重傷事故;
2、杜絕火災事故;
3、杜絕爆炸事故;
4、杜絕交通事故;
5、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;
6、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2‰;
7、安全隱患整改率達100%;
安全工作重在防范，要把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中，就要時刻保持警惕，做到警鐘長鳴。
1、加強宣傳，讓安全意識深入到廣大干部職工的心中。
1)組織領導員工進行相應的安全知識培訓，熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識，并經考核合格后方可上崗，做好員工安全培訓記錄。
2)對換崗、轉崗、復工人員，單位要進行安全技能和崗位操作方法的培訓，經考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應的安全培訓記錄。
3)積極配合有關職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術培訓工作，定期進行復審，做到持證上崗。
4)使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。
5)使員工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護用品，降低職業(yè)病危害，預防職業(yè)病的發(fā)生。
6)使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7)通過各種形式(警示牌、宣傳欄、標語等)，使員工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施，明確在危害發(fā)生時的救護措施。
1)貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產法律、法規(guī)、政策和制度，及時將有關安全會議精神貫徹落實到基層，傳達到每一位員工，增強公司員工安全生產意識及法律觀念。
2)健全并落實安全生產責任制，根據(jù)“誰主管誰負責”的原則，制定安全生產工作目標，責任人逐級簽訂《安全生產目標責任書》，負責人要增強安全生產意識，加強安全生產管理;貫徹“安全生產人人有責”的思想，員工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產職責，落實全員安全生產責任制。
3)定期召開安全生產會議，總結安全生產工作，針對存在的安全隱患制定整改與預防措施，交流安全工作經驗，傳達安全生產方面的文件，布置有關安全工作，通報安全檢查情況。
3、狠抓安全生產管理，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明經營，定期進行安全自查，落實隱患整改責任及措施。
1)建立健全經營設備臺帳、特種設備臺帳、安全設施臺帳，定期檢修保養(yǎng)，定期檢測，確保相關證件齊全。
2)在易燃易爆、有毒有害場所及可能產生職業(yè)危害的崗位張貼警示標志或告知牌。
3)煙花爆竹產品合理存放，并設立醒目的分級存放標志，預防火災、化學事故。
4)車輛及防護設施要及時保養(yǎng)維護，做好保養(yǎng)維護記錄。
5)各種安全消防設施配備齊全、合格有效，操作人員按規(guī)定穿戴勞防用品。
4、按規(guī)定做好各項工作的安全預評估及審批工作，制定安全防范措施和應急救援預案，并增加預案演練次數(shù)，完善預案實戰(zhàn)要求，訂做各種警示標志牌，確保各項工作順利進行。
5、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查，加強安全值班、確保節(jié)日安全。
6、落實好值班、帶班制度。加強對安全巡邏工作的領導和管理，調整充實值班巡邏人員，做好對值班人員的安全教育工作，嚴格值班巡邏記錄和交接班手續(xù)，防止脫崗。夜間帶班人員要增加檢查次數(shù)，以防重大事故發(fā)生。
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇六
一、河南惠民維修服務體系建設的重大意義
改革開放以來，特別是近幾年，市場的逐步繁榮，內需的日益擴大，家電在農村的銷售量與日俱增，家用電器已開始走進廣大農村的千家萬戶，并逐步達到普及。統(tǒng)計數(shù)字表明：河南大件家電產品的人均占有量已經超過臺/件。特別是在今后相當長的時期內，家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)的政策落實，農村將成為促進家電生產的主要動力，農民也將成為家電市場的主要消費群。
面臨空前繁榮的市場導向，就針對協(xié)調發(fā)展，確保市場穩(wěn)定，維護廣大農民的消費權益而言，必須要增強一種憂患意識和時代責任感與緊迫感。因為消費者的權益維護關鍵是服務，我們不僅僅是把家電產品推向農村，賣給農民，而更重要的是要保障農民使用家電的可靠性與穩(wěn)固性。這就要在農民消費的同時，同步建立一個完善地、規(guī)范地、自主能力強而且具有相當規(guī)模的家電維修服務體系，以確保農村家電物流地順利延伸和消費群的不斷擴大。目前，家電售后服務和維修行業(yè)存在著諸多問題：家電售后服務和農村消費者的需求不協(xié)調；新生的家電產品的科技含量與現(xiàn)有的維修服務人員的技術技能不協(xié)調；銷售量和服務跟蹤率不協(xié)調；服務觀點和農民的消費利益不協(xié)調；家電市場的延伸與服務站點的配套不協(xié)調等等。所有這些，在很大程度上制約了家電市場的正常運轉和農村消費者的消費信心。所以規(guī)范農村維修服務行業(yè)秩序，提高服務能力，改善服務質量，逐步營造系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化、社會化的農村維修服務市場環(huán)境；加大農村市場流通，為廣大農民現(xiàn)代化生產和生活提供可靠的使用保障；加大對原有專業(yè)維修服務站點整合，構建創(chuàng)業(yè)再創(chuàng)業(yè)的升級模式，使原有維修站從業(yè)務擴展，技術力量，管理水平得到長足發(fā)展，是十分必要的。同時，加速維修服務站點的擴充，也將為青年農民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供了更多更好的就業(yè)崗位。
二、家電售后服務產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義
1、家電售后服務成為家電生產企業(yè)競爭的焦點之一
家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一，也是我國最早與跨國公司正面競爭的行業(yè)。經過三十多年的發(fā)展，經歷了產品競爭、技術競爭、品牌競爭，現(xiàn)已進入服務競爭階段。隨著科技水平日新月異的進步以及家用電器制造領域相關技術的成熟，同類產品高度同質化，產品本身的差異越來越小，依靠硬件來構建差異化也越來越困難。這自然而然使生產企業(yè)以及消費者將關注的重心轉移到服務上來，服務成為家電生產企業(yè)競爭的焦點。
2、優(yōu)質服務有效提升客戶滿意度，推動企業(yè)競爭力提升
搞好售后服務是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶，是積淀品牌資產、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術的不斷應用，大大縮短了消費電子產品的生命周期，產品推陳出新的速度加快。在產品更新速度加快的同時，消費者對產品及服務的要求也在不斷提高。完善的售后服務和及時的響應可以有效化解矛盾，幫助用戶在最短的時間內解決問題。同時，在服務的過程中，企業(yè)可以與客戶進行互動與溝通，傾聽客戶使用產品的感受以及對產品改進的建議。愉快的服務體驗可以大大提升客戶滿意度，增加忠誠客戶，從而推動企業(yè)競爭力的提升。
三、家電售后服務產業(yè)發(fā)展的必然性
（一）解決家電生產企業(yè)的售后服務難問題
1、家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一，也是我國最早與跨國公司正面競爭的行業(yè)。經過三十多年的發(fā)展，經歷了產品競爭、技術競爭、品牌競爭，現(xiàn)已進入服務競爭階段。隨著科技水平日新月異的進步以及家用電器制造領域相關技術的成熟，同類產品高度同質化，產品本身的差異越來越小，依靠硬件來構建差異化也越來越困難。這自然而然使生產企業(yè)以及消費者將關注的重心轉移到服務上來，服務成為家電生產企業(yè)競爭的焦點。
2、優(yōu)質服務有效提升客戶滿意度，推動企業(yè)競爭力提升
搞好售后服務是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶，是積淀品牌資產、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術的不斷應用，大大縮短了家用電器產品的生命周期，產品推陳出新的速度加快。在產品更新速度加快的同時，消費者對產品及服務的要求也在不斷提高。完善的售后服務和及時的響應可以有效化解矛盾，幫助用戶在最短的時間內解決問題。同時，在服務的過程中，企業(yè)可以與客戶進行互動與溝通，傾聽客戶使用產品的感受以及對產品改進的建議。愉快的服務體驗可以大大提升客戶滿意度，增加忠誠客戶，從而推動企業(yè)競爭力的提升。
汽車維修企業(yè)安全生產制度 企業(yè)安全工作計劃篇七
一 基本情況：
阜陽正通公司售后服務共有員工44人，擔負著繁重的接待、維修、回訪、業(yè)務培訓、信息收集上報等項工作任務。在董事長和總經理的正確領導下，在兄弟部門的支持下，各項工作均取得了優(yōu)異的成績。年產值達1120萬元，進廠臺次13000臺，csi成績獲得第二名，配件管理獲得全國銅獎，星級評定獲星。以上成績是建站以來的最高水平。
二 今年以來的主要工作情況：
1：嚴格按照上海通用特約售后服務中心運作手冊版本流程要求制定工作計劃和業(yè)務完成目標。
2：積極組織和參與技術和非技術的學習和培訓。組織崗位練兵和比賽，來提高售后人員的專業(yè)知識和維修技能，真正做到主動、專業(yè)、高效。
3：加強管理、規(guī)范操作。售后維修車間、庫房有油、電等危險物品。根據(jù)各工種的情況制定各項規(guī)章制度。定期組織學習，要求嚴格執(zhí)行。經常進行檢查，做到安全生產，保證質量。
戶滿意度和整體效益及形象。因此，我們著重抓思想教育、講團結、講愛心、講互助、講心態(tài)調整、轉變觀念。第一：一改過去的前推后、后推前、不主動溝通、工作安排不到位，出現(xiàn)問題都不承擔、推卸責任、、、因此，我們要建立一種學樂的氛圍，輕松愉快的工作，密切配合團結協(xié)作，改變不良的獨立觀念。第二：改變不良的思考方式，建立正確思維觀念。第三：改變不良的表達方式，發(fā)揚文明用語。第四：改變不良的行為方式，建立嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第五：改變不良的信念，建立正確的信念。在08年的工作中，各部門各工種之間團結協(xié)作的很好，問題逐漸減少。
5：嚴格制度、安全生產，成立安全生產小組。落實安全生產制度的推行，執(zhí)行狀況，消防器材等杜絕隱患事故的發(fā)生。
當然，在08年里，雖然我們的工作取得了一些成績。但也有很多不足，離公司領導和員工的期望值還有一定的距離。特別是csi成績第二季度有明顯下降。究其原因為管理不夠嚴謹，有些制度執(zhí)行不到位，有些環(huán)節(jié)不夠深入細致。針對于08年工作的各個弊端，在09年工作中逐個改進、并不斷完善、提高。
售后站長：孫阜光