報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇一
11月15日下午兩點半,我院第四次學生代表大會在多功能廳隆重召開。會上,院學生會主席陳仕峰向與會領(lǐng)導、嘉賓、代表和同學們宣讀了工作報告。
報告就學生會工作進行回顧和經(jīng)驗總結(jié)、指出學生會工作的不足之處、提出今后工作的建議和展望,報告簡明扼要的向現(xiàn)場領(lǐng)導嘉賓、學生代表們匯報了學生會的工作歷程。陳仕峰主席說,自20xx年10月第三屆院學生會成立以來,院學生會在院黨委的領(lǐng)導和院團委的指示下,始終圍繞學院的中心工作,維護廣大同學的根本利益,在政治學習和思想政治教育、學風建設(shè)、校園文化建設(shè)、服務同學、自身建設(shè)等方面開展了系列活動。
他指出,一年來,院學生會大力推進政治理論學習和思想政治教育,增強同學們的歷史責任感和使命感。積極組織學生干部及廣大同學學習黨的最新理論成果,通過形式多樣的實踐活動貫徹黨的方針、政策和路線。關(guān)注社會熱點,開展形式多樣的主題活動。在國內(nèi)重大事件中,院學生會保持高度的政治敏銳性,引導廣大同學理性對待重大事件。
陳仕峰主席說,一年來,院學生會緊跟學院改革發(fā)展的步伐,一直致力于營造濃厚的校園學術(shù)氛圍和良好的學風,為廣大同學綜合素質(zhì)的全面拓展與提高服務,開展了眾多高品位、高檔次的學習活動。陳仕峰強調(diào),院學生會始終把同學們的根本利益放在首位,以學校規(guī)章制度為依托,積極發(fā)揮監(jiān)督、引導作用。以多種喜聞樂見的活動為載體,努力營造濃郁的學習氛圍。
校園文化活動是校園文明建設(shè)的有機組成部分,是學生德育工作的重要環(huán)節(jié),豐富多彩、健康活潑的校園文化是廣大同學緊張學習生活的美好的補充,是鍛煉大學生素質(zhì)的重要平臺,是學院文化生活的重要組成部分。一年來,院學生會一直把繁榮校園文化生活作為學生會工作的重要目標,勇于創(chuàng)新,銳意進取,組織了一系列豐富多彩、主題突出、特色鮮明的文體活動,展示了我院大學生青春風采,促進了校園文化建設(shè)。
參與實踐是廣大青年同學了解社會、認識自我、適應社會需要的有效途徑。陳仕峰主席說,為了使我院大學生更好的適應社會,院學生會開展了很多意義深遠的實踐活動。
陳仕峰主席強調(diào),院學生會要始終堅持“服務同學、鍛煉自我”的理念,急同學所急,想同學所想,全心全意為廣大同學的利益服務。始終做同學權(quán)益的忠實代言人。
為了加強自身建設(shè),提高學生會的凝聚力和戰(zhàn)斗力,院學生會進行了組織機構(gòu)改革,完善組織制度,加強干部培訓,提高干部自身素質(zhì)和實際工作能力。陳仕峰主席說,一年來,院學生會通過不斷的總結(jié)提高,形成了學生會工作的基本經(jīng)驗。首先,學生會工作應當始終以黨的思想路線、方針、政策為導向。第二,學生會是廣大同學自己的組織,必須堅持走同學路線。第三,學生會是學院與同學之間重要的紐帶,及時準確地將學院的各項精神傳達給同學們是院學生會的重要任務。第四,院學生會工作應當具有相當?shù)那罢靶院蛣諏嵭?。第五,院學生會自身建設(shè)的重點,應當放在干部培養(yǎng)、選拔和任用管理方面。
在肯定了院學生會過去一年的工作的同時,陳仕峰主席也指出了院學生會在工作方面的不足之處:宣傳還不夠到位;品牌戰(zhàn)略意識有待加強;對同學們的特點和需求把握還不夠全面,缺乏有效的調(diào)研機制;學生干部個人素養(yǎng)有待進一步提高;院、部兩級學生會間的聯(lián)系有待進一步加強,“三級管理”模式有待進一步貫徹;亟待建立和完善學生會工作的評估體系。
對于今后工作的建議和展望,陳仕峰主席指出要力爭做好以下五方面的工作:一是以科學理論為指導,大力開展思想政治教育工作;二是全面理解學風的深刻內(nèi)涵,積極建設(shè)優(yōu)良學風;三是深入貫徹“三級管理”模式,增強全院學生工作的整體活力;四是發(fā)展組織特色,提高核心競爭力,增強創(chuàng)新意識,打造品牌活動;五是加強干部隊伍建設(shè),提高學生會整體素質(zhì)。
最后,陳仕峰主席表示,深信即將產(chǎn)生的第四屆學生委員會一定會積極適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),團結(jié)務實,積極進取,與時俱進,銳意創(chuàng)新,團結(jié)帶領(lǐng)全院同學,在建設(shè)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才的征程中實現(xiàn)學生會工作的新跨越。
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇二
1、精簡文件方面。進一步規(guī)范了文件印發(fā)流程,文件傳送以政務協(xié)同平臺報送為主,控制紙質(zhì)文件印發(fā),對可發(fā)可不發(fā)的文件果斷精簡,20xx年共計精簡類文件25個,實現(xiàn)了精簡文件10%的目標。
2、精簡會議方面。結(jié)合會議提前計劃,會前做好充分調(diào)查,對參會人員相同、內(nèi)容相仿的會議在時間允許的情況下合并召開,統(tǒng)籌安排會議時間和內(nèi)容,對需要研究的議題集中安排,壓縮會議時間,提高會議效率,杜絕止議而不決,反復開會現(xiàn)象。部分信息或簡單的事項,均通過微信群或qq群發(fā)布,達到工作傳達目的,盡量不召集開會。今年共召開局黨組會20次,局務會15次,會議次數(shù)較去年減少15%。
1、紙質(zhì)公文文件的印發(fā)還比較多,需進一步精簡,特別是還存在各類業(yè)務工作函來函往的問題。
2、會議議事的統(tǒng)籌性和計劃性還不夠,還存在隨時、隨行、隨意開會的現(xiàn)象。
1、嚴格控制紙質(zhì)文件,文件傳送以電子公文為主;對能通過傳真、函件等文字形式解決問題的,不予發(fā)文;能單獨發(fā)文的不聯(lián)合發(fā)文;能以部門聯(lián)合發(fā)文或議事協(xié)調(diào)機構(gòu)名義發(fā)文的,嚴格控制升格發(fā)文,引導減負工作走深走實。
2、加強會議的統(tǒng)籌整合,減少或合并召開部署單項工作任務的會議,能以開小會、開短會解決問題的,盡量不開大會,解決實際問題;能以電話、傳真、函件、網(wǎng)絡等形式完成工作任務,或能以書面形式征求意見建議的,原則上不召開會議。
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學已經(jīng)畢業(yè)了,在過去的時間里,我班同學在歷屆班委的帶領(lǐng)下、在全班68名同學的共同努力下,班級紀律、思想、學風、集體活動等都取得了很好的成效。 我班的男生宿舍主要分布在五棟,從514一直到522,其中515宿舍有5個同學,522宿舍有4個,其余宿舍都是6個,另外在三棟121宿舍住著8個同學;女生宿舍在十棟,全部集中在603,一共只有五個同學。
在班級建設(shè)上,我班延續(xù)了上一屆班委的優(yōu)良作風,得到了老師和同學的支持,我們這一屆班委也是積極的工作,認真負責,都有一顆為同學服務的熱心,嚴格要求自己,使得本學期的班級工作得以順利的完成。
在班級學風上,我班成績優(yōu)異的同學主動地幫助學習上有困難的同學,使得我班的學風一直都很好,學習氛圍一直都很濃。到目前為止,我班過了英語四級的同學有14個,其中有4個英語6級也過了;在校團委的帶領(lǐng)下,截止目前,我班一共有8個同學成功的加入了中國共產(chǎn)黨,還有5個同學在12年5月可以轉(zhuǎn)為正式黨員。
在過去的一年,我班有14個同學得到了學校和學院的表揚,其中我班彭安相同學獲得了國家獎學金,其他的幾個同學分別獲得了國家勵志、省勵志、校三好和院三好,以及校優(yōu)干和院優(yōu)干的表彰。
不論一個集體有多優(yōu)秀,但總會存在和或多或少的不足,在過去的一段時間里,我班一共有5個同學受到了學校處分,但不論怎樣,我們都不會回避,我們會以一個積極的心態(tài)去面對和幫助他們,讓他們盡快的把學分修夠,一起畢業(yè)!
新一屆的班委,緊緊地團結(jié)在團總支和班主任的周圍,緊緊地圍繞著學校的各項工作展開工作,我班的同學積極地去完成自己的每一項任務,在學院有安排時,我班的班委首先積極的響應,再把個相關(guān)精神進行傳達,以使每個同學都了解到學校的、學院的安排,更好的安排自己的時間,盡量做到自己的利益要服從學校的利益,自己的事永遠小于學校的事。 在班委會的組建初期,我班就明確了班委的個子分工和職責,而且每個班委也都作了上任時的前期工作。
班長
1.組織協(xié)調(diào)各班委的工作,每2周召開班委會議1次。
2.組織召開每周一次的班會。
3.嚴格遵守教學秩序,協(xié)助任課老師維護教學紀律。
4.及時全面?zhèn)鬟_學院各項政策,保質(zhì)保量完成各項工作。
5.調(diào)動同學的積極性,組織開展對同學切實有益的各項活動。
6.及時了解班級同學的思想動態(tài)和各種例外情況,向?qū)W院反映、匯報。
得到了全面的傳達,班級的各項工作都有條不紊的進行;班會和班委會議都如期進行,從不間斷。在此期間,我班同學都更加積極的學習,在找工作的同時,同學們互相幫助,各取所長;同時班上所存在的問題也及時的向老師和學院反映,老師和學院都能很好的了解到我班的情況。
學習委員
1.在學習中,我班學委一直努力學習,是每個同學學習的榜樣;在工作的過程中,他的個人素質(zhì)也在不斷的提高。
2.我班學委積極的協(xié)助各任課老師課收發(fā)作業(yè)和整理作業(yè),找出未交者。
3.課后起到橋梁作用,帶動了我班的同學積極的向老師提問,并向同學們傳遞老師的講解。
經(jīng)過學委的努力,我班的學習氛圍得到了大幅度的提高,受到了各任課老師的好評。
副班長
在各日常生活和學習中,積極的協(xié)調(diào)各種工作,找出了工作中的不足,并協(xié)調(diào)解決,使得各項工作的進展相當?shù)捻樌?BR> 體育委員、文娛委員
他們在班上的各種活動中積極的組織大家,讓活動舉辦得相當?shù)某錾?,也讓同學們在活動中高高興興的參與,使得班級的凝集力更強。
生活委員
主要負責班級各種費用的收發(fā)以及發(fā)現(xiàn)各同學的困難,在他的工作中,我班更好的發(fā)現(xiàn)了班上的困難學生,使得助學金的發(fā)放做到了更好、更公平。
勞動委員
我班的各項勞動都是由他帶領(lǐng),在他的認真工作下,我班的勞動出勤率一直是很好的,任務的完成質(zhì)量也是很高的。
綜上:
在各班委的努力下,我班變得更加的團結(jié),班級活動的開展得以順利的進行,同時,在活動中大家都發(fā)揮主人翁的精神,使得班級活動取得了極好的效果。
我班的班委工作計劃主要有:
1.幫助提高班干部的能力,樹立班干部的榜樣
2.故意制造困難,加強班委解決問題的能力
3.加強班委和同學間的聯(lián)系,各班委都要到每個宿舍去了解情況,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
4.班委要積極的了解多方的就業(yè)信息,打聽各學校的招聘會的召開時間,通知到每個同學,以使我班的同學更好的就業(yè)。
心得和大家分享,盡量的給同學們以幫助,也只有這樣才可以帶動那些平時就不怎么積極的同學,促進我班的就業(yè)。
通過努力,我班目前就業(yè)情況如下:
我班已有16個同學簽訂了就業(yè)協(xié)議,而且大多數(shù)在國企,還有3個同學找到了央企。據(jù)了解,在我們學院乃至全校也是相當不錯的了!
希望通過這些方式更好的使我班同學加強交流,使班級更加團結(jié),更好的帶動班級的發(fā)展。在工作中,我們班委會也還有許多的不足,希望在今后的工作中,學院領(lǐng)導多督促、多指導,使我班得到一個更好的發(fā)展。我們會堅決執(zhí)行學院的安排,以學院一道,共同謀求進步!
我堅信,在我們班委會的帶領(lǐng)下,我班一定會越來越好!
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇四
10年11月初,開始接手字幕組的管理工作。工作之初,負責的方面是聯(lián)絡組員,分配任務,培訓技術(shù),壓制上傳視頻,整理每月完成的視頻時間,結(jié)算組員工資及其他。11年9月開始,得到更多權(quán)力,開始負責字幕組的其他方面,如聯(lián)系外國聽譯組員及結(jié)算其報酬。
一年下來,我覺得自己的不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1). 工作之初,分配任務時,未明確注意事項
最初分配任務的'時候,會出現(xiàn)忘記說明需要注意的事項的情況,比如視頻字符限制,交稿日期,導致字幕晚交或者字符數(shù)不符標準,造成管理上的不便。由于經(jīng)驗不足,考慮不周,在初期這種情況出現(xiàn)次數(shù)較多,之后很少發(fā)生。
(2). 工資結(jié)算出錯。如視頻時間對不上導致多給或者少算。
在工資結(jié)算方面,出過比較大的紕漏。其中,給谷巍組多算了600余元,給劉辰一多算了1250元;給王清組少算400余元。另外,多次出現(xiàn)由于視頻時間不對,而算錯錢的情況。出現(xiàn)這些情況,最主要是因為自己在態(tài)度上沒有認真對待,沒有仔細檢查核對。再次,是由于沒有提前準備,時間上沒有分配好,導致到月底匆忙結(jié)算。這一方面在之后的工作中有所改善。雖然錯誤減少,但在之后的工作卻未能避免該類錯誤發(fā)生,問題還是出在態(tài)度上。
(3). 溝通不足
工作之初,或許是因為個人性格問題,總是避免以電話的方式交流,以至于相關(guān)信息不能夠快速有效地傳遞至組員處。該問題隨著工作時間增加,已經(jīng)解決。其次,由于沒有調(diào)動起主動性,導致與上級的主動溝通不夠,情況沒有及時反映。
(4). 重大事故反思
周媛拖欠字幕長達三個多月,我負有很大責任。一再順延交稿日期,情況沒有及時匯報,出現(xiàn)特殊情況未能及時想出解決方案。由于當時未考慮到后果的嚴重性,并且沒有主動匯報情況,直接影響到了字幕組的生存問題,實屬失責。
以上均為較為具體的問題。之前一直認為,我的態(tài)度是很認真的。因為我花在字幕組上面的工作時間占了我所有時間的一大部分,我付出了很多。
在寫總結(jié)的之前,我又想了想這個問題。到底為什么會出現(xiàn)這樣的錯誤?究其根本,或許還是一個態(tài)度問題,沒有把字幕組當成真正的工作來干。更具體一點,則是不注重細節(jié),考慮不夠周全。小錯誤,小紕漏都是檢查不仔細造成的。另外,還有一個很致命的缺點--容易想當然??傄詾槭虑閼撌沁@樣的,沒有過多考慮就信以為真。等到情況發(fā)生之后才明白,原來事情不是這樣的,這時候想補救已經(jīng)晚了。無論以后還能不能做這份工作,都希望以后能夠多注意這兩個問題并解決。
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇五
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導班子的議事日程。
1、服務質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào),干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣詹抗膊槌霾话踩[患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇六
在計劃經(jīng)濟體制下,我國不存在土地市場,土地不是商品,也沒有價格。但是隨著市場經(jīng)濟體制改革的不斷深化,這種二元土地所有制基礎(chǔ)之上城鄉(xiāng)有別的建設(shè)用地使用制度,已經(jīng)越來越不能適應經(jīng)濟社會發(fā)展的要求。建立并完善城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場,推動土地資源合理配置,維護農(nóng)民利益并提高農(nóng)民收入,實現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展是現(xiàn)階段社會主義市場經(jīng)濟體制改革的必然要求。如何構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地交易平臺,實現(xiàn)國有與集體建設(shè)用地“同價、同權(quán)”的目標,在提高經(jīng)濟績效的同時維護社會公平,應該是現(xiàn)階段我國構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一建設(shè)用地市場中值得思考的問題。
從20世紀80年代開始,集體建設(shè)用地隱形市場已經(jīng)客觀存在。隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的步伐加快,農(nóng)村集體建設(shè)用地的資產(chǎn)價值已經(jīng)充分地顯現(xiàn)出來。尤其是在我國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)以出讓、轉(zhuǎn)讓、出租和抵押等形式自發(fā)流轉(zhuǎn)集體建設(shè)用地使用權(quán)的現(xiàn)象在數(shù)量上和規(guī)模上都有不斷擴大趨勢。盡管集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)的實踐已經(jīng)在展開,但我國現(xiàn)行土地管理制度對集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)的立法仍處于空白之中。以公開、規(guī)范的方式轉(zhuǎn)讓集體建設(shè)用地使用權(quán),形成統(tǒng)一、開放、競爭、有序的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)用地市場體系,有利于提高土地資源配置效率和農(nóng)村經(jīng)濟的更快發(fā)展。
隨著《廣東省集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》開始施行,其他省份針對本地區(qū)特點的集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)辦法也紛紛出臺。這些地方法規(guī)的實踐,對探索集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)機制,實現(xiàn)規(guī)范有序管理,取得了初步的經(jīng)驗,也為修訂《土地管理法》等相關(guān)法規(guī)和建設(shè)用地使用制度改革奠定了政策基礎(chǔ)。但是集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)仍處在地方實踐階段,要真正建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場,國家立法的支持是必不可少的環(huán)節(jié),破除土地制度對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的制約瓶頸,進一步釋放被束縛的生產(chǎn)力,同時維護社會公平,已經(jīng)成為社會各界普遍關(guān)注的焦點。
首先,我國土地政策的基本特征是城鄉(xiāng)二元土地所有制以及國家土地一級市場的壟斷,城市和農(nóng)村土地享有不同權(quán)利。農(nóng)村集體建設(shè)用地在被用作城鎮(zhèn)建設(shè)之前,必須先通過強制征收轉(zhuǎn)到政府手里,成為國有建設(shè)用地之后方可合法轉(zhuǎn)讓。其次,集體土地所有者缺位導致尋租現(xiàn)象。我國法律規(guī)定農(nóng)村土地歸集體所有。但實際上,農(nóng)村集體土地所有權(quán)人處于缺位的狀態(tài),村委會在一定程度上充當集體組織“代理人”的角色,這樣造成了村干部掌握了絕大部分的土地處置權(quán),在參與征地補償談判中掌握了權(quán)力尋租的條件。近年來農(nóng)村最突出的腐敗問題幾乎都與集體土地有關(guān)。村官的尋租活動,直接侵害了農(nóng)民的切身利益,阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟社會的進步,成為農(nóng)村社會不穩(wěn)定因素,無論對維護社會公平還是提高經(jīng)濟效率都將造成不利影響。再其次,缺乏統(tǒng)一的建設(shè)用地市場導致信息不對稱。由于城鄉(xiāng)土地市場分割,集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)始終處于“非正式流轉(zhuǎn)”層面上。因此,集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)市場始終處于自發(fā)、分散、無序狀態(tài),存在著信息不對稱。集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)的信息不對稱會影響土地資源的最優(yōu)配置。由此可見,構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場,使集體建設(shè)用地與國有建設(shè)用地同價、同權(quán),不僅要對《土地管理法》進行修訂,還要修改金融、稅收、財政、司法等配套政策。為城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場提供信息服務平臺,確保集體建設(shè)用地在有形市場的指導下實現(xiàn)流轉(zhuǎn)的渠道暢通和規(guī)范管理,是現(xiàn)階段土地制度改革的必由之路。
目前社會各界普遍對構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場熱情較高,但是要形成平等高效、城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場體系,諸如耕地保護和土地交易管理、土地稅收征管等市場監(jiān)管體系必不可少。建立健全相關(guān)法律法規(guī),加強土地管理,是保障我國土地市場高效運行的前提,也是維護社會公平的基礎(chǔ)。
切實保護耕地,防范“公地的悲劇”。耕地既具備公共物品的特征,又具備私人物品的特征,可稱之為“準公共物品”。因此,耕地保護問題不可能完全通過市場來調(diào)節(jié)。在我國現(xiàn)行的土地制度安排下,市場作用對于耕地保護有時候起著消極的負面影響。因而必須借助政府這只“看得見的手”來糾正市場失靈。從目前情況來看,首先,應該建立耕地保護目標責任制,采取措施,將耕地保護責任目標層層落實,建設(shè)占用耕地應實行先補后占制度。根據(jù)國土資源部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,11月1日至12月31日時段全國31個省(區(qū)、市)耕地面積由10月31日的18.2603億畝減少為18.2574億畝,凈減少29.0萬畝,比上年度凈減少數(shù)量下降50%,表明我國耕地保護呈現(xiàn)向好勢頭,耕地減少勢頭得到初步遏制。另外,可以考慮對耕地保護行為采取補貼制度,設(shè)立耕地保護基金,根據(jù)耕地保護數(shù)量、質(zhì)量以及耕作狀況,給予補貼。補貼費用可以由地方政府從土地出讓收入、耕地占用稅以及相關(guān)稅費中提取。
一是明確土地權(quán)利的種類。國家土地所有權(quán)人和集體土地所有權(quán)人對自己的土地應該同樣依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。土地權(quán)利種類應包括國家土地所有權(quán)、集體土地所有權(quán)、建設(shè)用地使用權(quán)、土地承包經(jīng)營權(quán)、農(nóng)用地使用權(quán)、宅基地使用權(quán)、地役權(quán)、土地抵押權(quán)等。
二是賦予集體建設(shè)用地所有權(quán)和使用權(quán)與國有土地相同的權(quán)利,取消現(xiàn)行法律法規(guī)中關(guān)于集體建設(shè)用地不能直接出讓給城鎮(zhèn)的單位或個人用于非農(nóng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。國有建設(shè)用地和集體建設(shè)用地使用權(quán)的出讓、租賃,可以采取招標、拍賣等競爭方式或者雙方協(xié)議的方式,通過城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場以公開方式進行,以維護集體土地產(chǎn)權(quán)的完整性。
三是明確產(chǎn)權(quán)的工作同時要依靠土地登記確權(quán)工作,實行土地統(tǒng)一登記發(fā)證制度。國有或集體所有的土地,依據(jù)已確認的所有權(quán)、建設(shè)用地使用權(quán)登記造冊,核發(fā)土地權(quán)利證書,確認所有權(quán)及建設(shè)用地使用權(quán)。依法登記的土地的所有權(quán)和使用權(quán)受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。避免土地流轉(zhuǎn)過程中的權(quán)屬糾紛,維護合法權(quán)益。四是國家應該建立統(tǒng)一的土地登記系統(tǒng),各類土地登記結(jié)果應當依法進行匯交,土地登記資料可以依法公開查詢。同時,國家建立土地調(diào)查制度,土地調(diào)查成果作為編制國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃以及從事國土資源規(guī)劃、管理、保護和利用的重要依據(jù)。
的基礎(chǔ)上,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的土地稅收體系,將集體建設(shè)用地交易也納入其中,實現(xiàn)財富公平分配。另外,對城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場實施統(tǒng)一的土地稅制,也可以成為地方政府獲得穩(wěn)定財政收入的來源,改變地方政府的土地財政,有利于地方經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇七
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的內(nèi)科主治醫(yī)生工作報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
提升為主治醫(yī)師是獨立展開工作的開始,為迅速進步自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速進步對急危重病的熟悉和搶救水平,能熟練處理好急性整理文章由左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
臨床工作離不開科研,同時我也希看自己有所創(chuàng)新,并展開了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中病發(fā)后肢體癱瘓后遺癥多,且病發(fā)年齡高,治愈率低,申報了《強迫性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床利用》課題,提出使用強迫性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強迫性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相干研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),終究完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,固然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長時間工作,??丛诮窈蟮墓ぷ髦杏懈嘟洹?BR> 自任職以來非常重視人材的培養(yǎng),積極展開對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種經(jīng)常使用內(nèi)科操縱,規(guī)范三級察訪制度,進步低級醫(yī)師對常見病、多病發(fā)的診治水平,屢次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操縱技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
??醋约耗芡ㄟ^這次提升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇一
11月15日下午兩點半,我院第四次學生代表大會在多功能廳隆重召開。會上,院學生會主席陳仕峰向與會領(lǐng)導、嘉賓、代表和同學們宣讀了工作報告。
報告就學生會工作進行回顧和經(jīng)驗總結(jié)、指出學生會工作的不足之處、提出今后工作的建議和展望,報告簡明扼要的向現(xiàn)場領(lǐng)導嘉賓、學生代表們匯報了學生會的工作歷程。陳仕峰主席說,自20xx年10月第三屆院學生會成立以來,院學生會在院黨委的領(lǐng)導和院團委的指示下,始終圍繞學院的中心工作,維護廣大同學的根本利益,在政治學習和思想政治教育、學風建設(shè)、校園文化建設(shè)、服務同學、自身建設(shè)等方面開展了系列活動。
他指出,一年來,院學生會大力推進政治理論學習和思想政治教育,增強同學們的歷史責任感和使命感。積極組織學生干部及廣大同學學習黨的最新理論成果,通過形式多樣的實踐活動貫徹黨的方針、政策和路線。關(guān)注社會熱點,開展形式多樣的主題活動。在國內(nèi)重大事件中,院學生會保持高度的政治敏銳性,引導廣大同學理性對待重大事件。
陳仕峰主席說,一年來,院學生會緊跟學院改革發(fā)展的步伐,一直致力于營造濃厚的校園學術(shù)氛圍和良好的學風,為廣大同學綜合素質(zhì)的全面拓展與提高服務,開展了眾多高品位、高檔次的學習活動。陳仕峰強調(diào),院學生會始終把同學們的根本利益放在首位,以學校規(guī)章制度為依托,積極發(fā)揮監(jiān)督、引導作用。以多種喜聞樂見的活動為載體,努力營造濃郁的學習氛圍。
校園文化活動是校園文明建設(shè)的有機組成部分,是學生德育工作的重要環(huán)節(jié),豐富多彩、健康活潑的校園文化是廣大同學緊張學習生活的美好的補充,是鍛煉大學生素質(zhì)的重要平臺,是學院文化生活的重要組成部分。一年來,院學生會一直把繁榮校園文化生活作為學生會工作的重要目標,勇于創(chuàng)新,銳意進取,組織了一系列豐富多彩、主題突出、特色鮮明的文體活動,展示了我院大學生青春風采,促進了校園文化建設(shè)。
參與實踐是廣大青年同學了解社會、認識自我、適應社會需要的有效途徑。陳仕峰主席說,為了使我院大學生更好的適應社會,院學生會開展了很多意義深遠的實踐活動。
陳仕峰主席強調(diào),院學生會要始終堅持“服務同學、鍛煉自我”的理念,急同學所急,想同學所想,全心全意為廣大同學的利益服務。始終做同學權(quán)益的忠實代言人。
為了加強自身建設(shè),提高學生會的凝聚力和戰(zhàn)斗力,院學生會進行了組織機構(gòu)改革,完善組織制度,加強干部培訓,提高干部自身素質(zhì)和實際工作能力。陳仕峰主席說,一年來,院學生會通過不斷的總結(jié)提高,形成了學生會工作的基本經(jīng)驗。首先,學生會工作應當始終以黨的思想路線、方針、政策為導向。第二,學生會是廣大同學自己的組織,必須堅持走同學路線。第三,學生會是學院與同學之間重要的紐帶,及時準確地將學院的各項精神傳達給同學們是院學生會的重要任務。第四,院學生會工作應當具有相當?shù)那罢靶院蛣諏嵭?。第五,院學生會自身建設(shè)的重點,應當放在干部培養(yǎng)、選拔和任用管理方面。
在肯定了院學生會過去一年的工作的同時,陳仕峰主席也指出了院學生會在工作方面的不足之處:宣傳還不夠到位;品牌戰(zhàn)略意識有待加強;對同學們的特點和需求把握還不夠全面,缺乏有效的調(diào)研機制;學生干部個人素養(yǎng)有待進一步提高;院、部兩級學生會間的聯(lián)系有待進一步加強,“三級管理”模式有待進一步貫徹;亟待建立和完善學生會工作的評估體系。
對于今后工作的建議和展望,陳仕峰主席指出要力爭做好以下五方面的工作:一是以科學理論為指導,大力開展思想政治教育工作;二是全面理解學風的深刻內(nèi)涵,積極建設(shè)優(yōu)良學風;三是深入貫徹“三級管理”模式,增強全院學生工作的整體活力;四是發(fā)展組織特色,提高核心競爭力,增強創(chuàng)新意識,打造品牌活動;五是加強干部隊伍建設(shè),提高學生會整體素質(zhì)。
最后,陳仕峰主席表示,深信即將產(chǎn)生的第四屆學生委員會一定會積極適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),團結(jié)務實,積極進取,與時俱進,銳意創(chuàng)新,團結(jié)帶領(lǐng)全院同學,在建設(shè)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才的征程中實現(xiàn)學生會工作的新跨越。
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇二
1、精簡文件方面。進一步規(guī)范了文件印發(fā)流程,文件傳送以政務協(xié)同平臺報送為主,控制紙質(zhì)文件印發(fā),對可發(fā)可不發(fā)的文件果斷精簡,20xx年共計精簡類文件25個,實現(xiàn)了精簡文件10%的目標。
2、精簡會議方面。結(jié)合會議提前計劃,會前做好充分調(diào)查,對參會人員相同、內(nèi)容相仿的會議在時間允許的情況下合并召開,統(tǒng)籌安排會議時間和內(nèi)容,對需要研究的議題集中安排,壓縮會議時間,提高會議效率,杜絕止議而不決,反復開會現(xiàn)象。部分信息或簡單的事項,均通過微信群或qq群發(fā)布,達到工作傳達目的,盡量不召集開會。今年共召開局黨組會20次,局務會15次,會議次數(shù)較去年減少15%。
1、紙質(zhì)公文文件的印發(fā)還比較多,需進一步精簡,特別是還存在各類業(yè)務工作函來函往的問題。
2、會議議事的統(tǒng)籌性和計劃性還不夠,還存在隨時、隨行、隨意開會的現(xiàn)象。
1、嚴格控制紙質(zhì)文件,文件傳送以電子公文為主;對能通過傳真、函件等文字形式解決問題的,不予發(fā)文;能單獨發(fā)文的不聯(lián)合發(fā)文;能以部門聯(lián)合發(fā)文或議事協(xié)調(diào)機構(gòu)名義發(fā)文的,嚴格控制升格發(fā)文,引導減負工作走深走實。
2、加強會議的統(tǒng)籌整合,減少或合并召開部署單項工作任務的會議,能以開小會、開短會解決問題的,盡量不開大會,解決實際問題;能以電話、傳真、函件、網(wǎng)絡等形式完成工作任務,或能以書面形式征求意見建議的,原則上不召開會議。
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學已經(jīng)畢業(yè)了,在過去的時間里,我班同學在歷屆班委的帶領(lǐng)下、在全班68名同學的共同努力下,班級紀律、思想、學風、集體活動等都取得了很好的成效。 我班的男生宿舍主要分布在五棟,從514一直到522,其中515宿舍有5個同學,522宿舍有4個,其余宿舍都是6個,另外在三棟121宿舍住著8個同學;女生宿舍在十棟,全部集中在603,一共只有五個同學。
在班級建設(shè)上,我班延續(xù)了上一屆班委的優(yōu)良作風,得到了老師和同學的支持,我們這一屆班委也是積極的工作,認真負責,都有一顆為同學服務的熱心,嚴格要求自己,使得本學期的班級工作得以順利的完成。
在班級學風上,我班成績優(yōu)異的同學主動地幫助學習上有困難的同學,使得我班的學風一直都很好,學習氛圍一直都很濃。到目前為止,我班過了英語四級的同學有14個,其中有4個英語6級也過了;在校團委的帶領(lǐng)下,截止目前,我班一共有8個同學成功的加入了中國共產(chǎn)黨,還有5個同學在12年5月可以轉(zhuǎn)為正式黨員。
在過去的一年,我班有14個同學得到了學校和學院的表揚,其中我班彭安相同學獲得了國家獎學金,其他的幾個同學分別獲得了國家勵志、省勵志、校三好和院三好,以及校優(yōu)干和院優(yōu)干的表彰。
不論一個集體有多優(yōu)秀,但總會存在和或多或少的不足,在過去的一段時間里,我班一共有5個同學受到了學校處分,但不論怎樣,我們都不會回避,我們會以一個積極的心態(tài)去面對和幫助他們,讓他們盡快的把學分修夠,一起畢業(yè)!
新一屆的班委,緊緊地團結(jié)在團總支和班主任的周圍,緊緊地圍繞著學校的各項工作展開工作,我班的同學積極地去完成自己的每一項任務,在學院有安排時,我班的班委首先積極的響應,再把個相關(guān)精神進行傳達,以使每個同學都了解到學校的、學院的安排,更好的安排自己的時間,盡量做到自己的利益要服從學校的利益,自己的事永遠小于學校的事。 在班委會的組建初期,我班就明確了班委的個子分工和職責,而且每個班委也都作了上任時的前期工作。
班長
1.組織協(xié)調(diào)各班委的工作,每2周召開班委會議1次。
2.組織召開每周一次的班會。
3.嚴格遵守教學秩序,協(xié)助任課老師維護教學紀律。
4.及時全面?zhèn)鬟_學院各項政策,保質(zhì)保量完成各項工作。
5.調(diào)動同學的積極性,組織開展對同學切實有益的各項活動。
6.及時了解班級同學的思想動態(tài)和各種例外情況,向?qū)W院反映、匯報。
得到了全面的傳達,班級的各項工作都有條不紊的進行;班會和班委會議都如期進行,從不間斷。在此期間,我班同學都更加積極的學習,在找工作的同時,同學們互相幫助,各取所長;同時班上所存在的問題也及時的向老師和學院反映,老師和學院都能很好的了解到我班的情況。
學習委員
1.在學習中,我班學委一直努力學習,是每個同學學習的榜樣;在工作的過程中,他的個人素質(zhì)也在不斷的提高。
2.我班學委積極的協(xié)助各任課老師課收發(fā)作業(yè)和整理作業(yè),找出未交者。
3.課后起到橋梁作用,帶動了我班的同學積極的向老師提問,并向同學們傳遞老師的講解。
經(jīng)過學委的努力,我班的學習氛圍得到了大幅度的提高,受到了各任課老師的好評。
副班長
在各日常生活和學習中,積極的協(xié)調(diào)各種工作,找出了工作中的不足,并協(xié)調(diào)解決,使得各項工作的進展相當?shù)捻樌?BR> 體育委員、文娛委員
他們在班上的各種活動中積極的組織大家,讓活動舉辦得相當?shù)某錾?,也讓同學們在活動中高高興興的參與,使得班級的凝集力更強。
生活委員
主要負責班級各種費用的收發(fā)以及發(fā)現(xiàn)各同學的困難,在他的工作中,我班更好的發(fā)現(xiàn)了班上的困難學生,使得助學金的發(fā)放做到了更好、更公平。
勞動委員
我班的各項勞動都是由他帶領(lǐng),在他的認真工作下,我班的勞動出勤率一直是很好的,任務的完成質(zhì)量也是很高的。
綜上:
在各班委的努力下,我班變得更加的團結(jié),班級活動的開展得以順利的進行,同時,在活動中大家都發(fā)揮主人翁的精神,使得班級活動取得了極好的效果。
我班的班委工作計劃主要有:
1.幫助提高班干部的能力,樹立班干部的榜樣
2.故意制造困難,加強班委解決問題的能力
3.加強班委和同學間的聯(lián)系,各班委都要到每個宿舍去了解情況,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
4.班委要積極的了解多方的就業(yè)信息,打聽各學校的招聘會的召開時間,通知到每個同學,以使我班的同學更好的就業(yè)。
心得和大家分享,盡量的給同學們以幫助,也只有這樣才可以帶動那些平時就不怎么積極的同學,促進我班的就業(yè)。
通過努力,我班目前就業(yè)情況如下:
我班已有16個同學簽訂了就業(yè)協(xié)議,而且大多數(shù)在國企,還有3個同學找到了央企。據(jù)了解,在我們學院乃至全校也是相當不錯的了!
希望通過這些方式更好的使我班同學加強交流,使班級更加團結(jié),更好的帶動班級的發(fā)展。在工作中,我們班委會也還有許多的不足,希望在今后的工作中,學院領(lǐng)導多督促、多指導,使我班得到一個更好的發(fā)展。我們會堅決執(zhí)行學院的安排,以學院一道,共同謀求進步!
我堅信,在我們班委會的帶領(lǐng)下,我班一定會越來越好!
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇四
10年11月初,開始接手字幕組的管理工作。工作之初,負責的方面是聯(lián)絡組員,分配任務,培訓技術(shù),壓制上傳視頻,整理每月完成的視頻時間,結(jié)算組員工資及其他。11年9月開始,得到更多權(quán)力,開始負責字幕組的其他方面,如聯(lián)系外國聽譯組員及結(jié)算其報酬。
一年下來,我覺得自己的不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1). 工作之初,分配任務時,未明確注意事項
最初分配任務的'時候,會出現(xiàn)忘記說明需要注意的事項的情況,比如視頻字符限制,交稿日期,導致字幕晚交或者字符數(shù)不符標準,造成管理上的不便。由于經(jīng)驗不足,考慮不周,在初期這種情況出現(xiàn)次數(shù)較多,之后很少發(fā)生。
(2). 工資結(jié)算出錯。如視頻時間對不上導致多給或者少算。
在工資結(jié)算方面,出過比較大的紕漏。其中,給谷巍組多算了600余元,給劉辰一多算了1250元;給王清組少算400余元。另外,多次出現(xiàn)由于視頻時間不對,而算錯錢的情況。出現(xiàn)這些情況,最主要是因為自己在態(tài)度上沒有認真對待,沒有仔細檢查核對。再次,是由于沒有提前準備,時間上沒有分配好,導致到月底匆忙結(jié)算。這一方面在之后的工作中有所改善。雖然錯誤減少,但在之后的工作卻未能避免該類錯誤發(fā)生,問題還是出在態(tài)度上。
(3). 溝通不足
工作之初,或許是因為個人性格問題,總是避免以電話的方式交流,以至于相關(guān)信息不能夠快速有效地傳遞至組員處。該問題隨著工作時間增加,已經(jīng)解決。其次,由于沒有調(diào)動起主動性,導致與上級的主動溝通不夠,情況沒有及時反映。
(4). 重大事故反思
周媛拖欠字幕長達三個多月,我負有很大責任。一再順延交稿日期,情況沒有及時匯報,出現(xiàn)特殊情況未能及時想出解決方案。由于當時未考慮到后果的嚴重性,并且沒有主動匯報情況,直接影響到了字幕組的生存問題,實屬失責。
以上均為較為具體的問題。之前一直認為,我的態(tài)度是很認真的。因為我花在字幕組上面的工作時間占了我所有時間的一大部分,我付出了很多。
在寫總結(jié)的之前,我又想了想這個問題。到底為什么會出現(xiàn)這樣的錯誤?究其根本,或許還是一個態(tài)度問題,沒有把字幕組當成真正的工作來干。更具體一點,則是不注重細節(jié),考慮不夠周全。小錯誤,小紕漏都是檢查不仔細造成的。另外,還有一個很致命的缺點--容易想當然??傄詾槭虑閼撌沁@樣的,沒有過多考慮就信以為真。等到情況發(fā)生之后才明白,原來事情不是這樣的,這時候想補救已經(jīng)晚了。無論以后還能不能做這份工作,都希望以后能夠多注意這兩個問題并解決。
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇五
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導班子的議事日程。
1、服務質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào),干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣詹抗膊槌霾话踩[患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇六
在計劃經(jīng)濟體制下,我國不存在土地市場,土地不是商品,也沒有價格。但是隨著市場經(jīng)濟體制改革的不斷深化,這種二元土地所有制基礎(chǔ)之上城鄉(xiāng)有別的建設(shè)用地使用制度,已經(jīng)越來越不能適應經(jīng)濟社會發(fā)展的要求。建立并完善城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場,推動土地資源合理配置,維護農(nóng)民利益并提高農(nóng)民收入,實現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展是現(xiàn)階段社會主義市場經(jīng)濟體制改革的必然要求。如何構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地交易平臺,實現(xiàn)國有與集體建設(shè)用地“同價、同權(quán)”的目標,在提高經(jīng)濟績效的同時維護社會公平,應該是現(xiàn)階段我國構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一建設(shè)用地市場中值得思考的問題。
從20世紀80年代開始,集體建設(shè)用地隱形市場已經(jīng)客觀存在。隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的步伐加快,農(nóng)村集體建設(shè)用地的資產(chǎn)價值已經(jīng)充分地顯現(xiàn)出來。尤其是在我國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)以出讓、轉(zhuǎn)讓、出租和抵押等形式自發(fā)流轉(zhuǎn)集體建設(shè)用地使用權(quán)的現(xiàn)象在數(shù)量上和規(guī)模上都有不斷擴大趨勢。盡管集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)的實踐已經(jīng)在展開,但我國現(xiàn)行土地管理制度對集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)的立法仍處于空白之中。以公開、規(guī)范的方式轉(zhuǎn)讓集體建設(shè)用地使用權(quán),形成統(tǒng)一、開放、競爭、有序的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)用地市場體系,有利于提高土地資源配置效率和農(nóng)村經(jīng)濟的更快發(fā)展。
隨著《廣東省集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》開始施行,其他省份針對本地區(qū)特點的集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)辦法也紛紛出臺。這些地方法規(guī)的實踐,對探索集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)機制,實現(xiàn)規(guī)范有序管理,取得了初步的經(jīng)驗,也為修訂《土地管理法》等相關(guān)法規(guī)和建設(shè)用地使用制度改革奠定了政策基礎(chǔ)。但是集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)仍處在地方實踐階段,要真正建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場,國家立法的支持是必不可少的環(huán)節(jié),破除土地制度對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的制約瓶頸,進一步釋放被束縛的生產(chǎn)力,同時維護社會公平,已經(jīng)成為社會各界普遍關(guān)注的焦點。
首先,我國土地政策的基本特征是城鄉(xiāng)二元土地所有制以及國家土地一級市場的壟斷,城市和農(nóng)村土地享有不同權(quán)利。農(nóng)村集體建設(shè)用地在被用作城鎮(zhèn)建設(shè)之前,必須先通過強制征收轉(zhuǎn)到政府手里,成為國有建設(shè)用地之后方可合法轉(zhuǎn)讓。其次,集體土地所有者缺位導致尋租現(xiàn)象。我國法律規(guī)定農(nóng)村土地歸集體所有。但實際上,農(nóng)村集體土地所有權(quán)人處于缺位的狀態(tài),村委會在一定程度上充當集體組織“代理人”的角色,這樣造成了村干部掌握了絕大部分的土地處置權(quán),在參與征地補償談判中掌握了權(quán)力尋租的條件。近年來農(nóng)村最突出的腐敗問題幾乎都與集體土地有關(guān)。村官的尋租活動,直接侵害了農(nóng)民的切身利益,阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟社會的進步,成為農(nóng)村社會不穩(wěn)定因素,無論對維護社會公平還是提高經(jīng)濟效率都將造成不利影響。再其次,缺乏統(tǒng)一的建設(shè)用地市場導致信息不對稱。由于城鄉(xiāng)土地市場分割,集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)始終處于“非正式流轉(zhuǎn)”層面上。因此,集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)市場始終處于自發(fā)、分散、無序狀態(tài),存在著信息不對稱。集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)的信息不對稱會影響土地資源的最優(yōu)配置。由此可見,構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場,使集體建設(shè)用地與國有建設(shè)用地同價、同權(quán),不僅要對《土地管理法》進行修訂,還要修改金融、稅收、財政、司法等配套政策。為城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場提供信息服務平臺,確保集體建設(shè)用地在有形市場的指導下實現(xiàn)流轉(zhuǎn)的渠道暢通和規(guī)范管理,是現(xiàn)階段土地制度改革的必由之路。
目前社會各界普遍對構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場熱情較高,但是要形成平等高效、城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場體系,諸如耕地保護和土地交易管理、土地稅收征管等市場監(jiān)管體系必不可少。建立健全相關(guān)法律法規(guī),加強土地管理,是保障我國土地市場高效運行的前提,也是維護社會公平的基礎(chǔ)。
切實保護耕地,防范“公地的悲劇”。耕地既具備公共物品的特征,又具備私人物品的特征,可稱之為“準公共物品”。因此,耕地保護問題不可能完全通過市場來調(diào)節(jié)。在我國現(xiàn)行的土地制度安排下,市場作用對于耕地保護有時候起著消極的負面影響。因而必須借助政府這只“看得見的手”來糾正市場失靈。從目前情況來看,首先,應該建立耕地保護目標責任制,采取措施,將耕地保護責任目標層層落實,建設(shè)占用耕地應實行先補后占制度。根據(jù)國土資源部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,11月1日至12月31日時段全國31個省(區(qū)、市)耕地面積由10月31日的18.2603億畝減少為18.2574億畝,凈減少29.0萬畝,比上年度凈減少數(shù)量下降50%,表明我國耕地保護呈現(xiàn)向好勢頭,耕地減少勢頭得到初步遏制。另外,可以考慮對耕地保護行為采取補貼制度,設(shè)立耕地保護基金,根據(jù)耕地保護數(shù)量、質(zhì)量以及耕作狀況,給予補貼。補貼費用可以由地方政府從土地出讓收入、耕地占用稅以及相關(guān)稅費中提取。
一是明確土地權(quán)利的種類。國家土地所有權(quán)人和集體土地所有權(quán)人對自己的土地應該同樣依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。土地權(quán)利種類應包括國家土地所有權(quán)、集體土地所有權(quán)、建設(shè)用地使用權(quán)、土地承包經(jīng)營權(quán)、農(nóng)用地使用權(quán)、宅基地使用權(quán)、地役權(quán)、土地抵押權(quán)等。
二是賦予集體建設(shè)用地所有權(quán)和使用權(quán)與國有土地相同的權(quán)利,取消現(xiàn)行法律法規(guī)中關(guān)于集體建設(shè)用地不能直接出讓給城鎮(zhèn)的單位或個人用于非農(nóng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。國有建設(shè)用地和集體建設(shè)用地使用權(quán)的出讓、租賃,可以采取招標、拍賣等競爭方式或者雙方協(xié)議的方式,通過城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場以公開方式進行,以維護集體土地產(chǎn)權(quán)的完整性。
三是明確產(chǎn)權(quán)的工作同時要依靠土地登記確權(quán)工作,實行土地統(tǒng)一登記發(fā)證制度。國有或集體所有的土地,依據(jù)已確認的所有權(quán)、建設(shè)用地使用權(quán)登記造冊,核發(fā)土地權(quán)利證書,確認所有權(quán)及建設(shè)用地使用權(quán)。依法登記的土地的所有權(quán)和使用權(quán)受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。避免土地流轉(zhuǎn)過程中的權(quán)屬糾紛,維護合法權(quán)益。四是國家應該建立統(tǒng)一的土地登記系統(tǒng),各類土地登記結(jié)果應當依法進行匯交,土地登記資料可以依法公開查詢。同時,國家建立土地調(diào)查制度,土地調(diào)查成果作為編制國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃以及從事國土資源規(guī)劃、管理、保護和利用的重要依據(jù)。
的基礎(chǔ)上,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的土地稅收體系,將集體建設(shè)用地交易也納入其中,實現(xiàn)財富公平分配。另外,對城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場實施統(tǒng)一的土地稅制,也可以成為地方政府獲得穩(wěn)定財政收入的來源,改變地方政府的土地財政,有利于地方經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)科工作報告下載 工作報告篇七
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的內(nèi)科主治醫(yī)生工作報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
提升為主治醫(yī)師是獨立展開工作的開始,為迅速進步自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速進步對急危重病的熟悉和搶救水平,能熟練處理好急性整理文章由左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
臨床工作離不開科研,同時我也希看自己有所創(chuàng)新,并展開了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中病發(fā)后肢體癱瘓后遺癥多,且病發(fā)年齡高,治愈率低,申報了《強迫性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床利用》課題,提出使用強迫性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強迫性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相干研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),終究完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,固然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長時間工作,??丛诮窈蟮墓ぷ髦杏懈嘟洹?BR> 自任職以來非常重視人材的培養(yǎng),積極展開對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種經(jīng)常使用內(nèi)科操縱,規(guī)范三級察訪制度,進步低級醫(yī)師對常見病、多病發(fā)的診治水平,屢次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操縱技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
??醋约耗芡ㄟ^這次提升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

