工作小組總結(jié)報(bào)告 年終工作報(bào)告(精選9篇)

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    報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    工作小組總結(jié)報(bào)告 年終工作報(bào)告篇一
    1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多少利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
    2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
    3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
    4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
    隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,(本文由免費(fèi)提供,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元,報(bào)價(jià)**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
    1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總結(jié)體銷量。
    2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
    3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對(duì)人)。
    工作小組總結(jié)報(bào)告 年終工作報(bào)告篇二
    我科現(xiàn)有干部5人,其中四十歲以下4人,全部為大學(xué)以上學(xué)歷。我科的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)納稅人的綜合管理工作:組織實(shí)施綜合性稅收征收管理辦法、法規(guī)和規(guī)章制度的落實(shí);指導(dǎo)稅務(wù)登記等稅收資料的管理;組織對(duì)各征收單位稅收征管質(zhì)量的考核;指導(dǎo)基層征收單位管理普通發(fā)票;負(fù)責(zé)組織稅收征管軟件和除增值稅防偽稅控系統(tǒng)以外的稅控器具的推廣和應(yīng)用工作;負(fù)責(zé)協(xié)稅護(hù)稅和協(xié)助司法機(jī)關(guān)打擊偽造、倒賣、盜竊普通發(fā)票等違法活動(dòng);負(fù)責(zé)納稅服務(wù)工作;組織實(shí)施納稅評(píng)估工作等。
    xx年以來,我科在分局局長室的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)各有關(guān)部門和各行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)各界的大力協(xié)作下,在廣大納稅人的大力支持下,認(rèn)真履行以上各項(xiàng)工作職責(zé),取得了一定的成績。下面,請(qǐng)?jiān)试S我代表稅源管理一科,從以下兩個(gè)方面,向大家簡要匯報(bào)xx年度在稅收征管和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的主要工作,提請(qǐng)?jiān)u議。
    目前,我局管轄的企業(yè)戶數(shù)將近6000戶,個(gè)體9000戶,合計(jì)15000戶。我們基層的稅收管理員只有31人,人均管戶500戶。如此之大的工作量,對(duì)目前的稅收征管提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們的管理思路必須做出調(diào)整。我們通過分析各行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的共性,尋找管理的切入點(diǎn)和支撐點(diǎn)。今年4月份開始,我們經(jīng)過大量的調(diào)查研究,通過與各大行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的溝通、協(xié)商,利用電費(fèi)、人員工資、企業(yè)主要生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品主要原材料等與企業(yè)產(chǎn)值銷售直接相關(guān)的關(guān)鍵指標(biāo),建立13大行業(yè)稅源監(jiān)控模型。我們要求企業(yè)按月向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)各有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù),由計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)的申報(bào)情況進(jìn)行評(píng)分,評(píng)價(jià)企業(yè)申報(bào)納稅的遵從度。到11月底止,將全區(qū)2361戶工業(yè)一般納稅人企業(yè)、281戶工業(yè)個(gè)體戶納入行業(yè)監(jiān)控系統(tǒng),占一般納稅人的比重為79.9%,納入監(jiān)控的稅收總量占全區(qū)國稅收入的比重為80%。
    在日常管理中,我們通過每月對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行分析,對(duì)評(píng)定分?jǐn)?shù)不太正常的企業(yè),由管理員通知企業(yè),由企業(yè)向稅務(wù)機(jī)關(guān)作出合理解釋。不能作出合理解釋的,督促企業(yè)補(bǔ)申報(bào)納稅,有效化解企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我們今年抽取111戶計(jì)算機(jī)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)低于60分的企業(yè),下發(fā)給5個(gè)征收單位,通過管理員實(shí)地核查、核對(duì)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的未按實(shí)申報(bào)情況,共補(bǔ)繳稅款740萬,通過行業(yè)監(jiān)控模型管理稅收初見成效。我們預(yù)計(jì)通過該辦法的實(shí)施,稅收征管的質(zhì)量和效率將得到很大的提高,對(duì)企業(yè)納稅遵從度的評(píng)價(jià)將從單靠管理員的職業(yè)判斷轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂?jì)算機(jī)判斷為主,人機(jī)管理相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制,盡可能減少人為因素,使評(píng)價(jià)體系趨于客觀公正。
    在日常工作中,我們發(fā)現(xiàn):許多可以由所里辦結(jié)的審批事項(xiàng),要通過文書流轉(zhuǎn)到局里審批,如非正常戶解除、重新稅務(wù)登記,發(fā)票遺失、被盜等違章處理。我科經(jīng)過調(diào)研,報(bào)請(qǐng)局長辦公會(huì)議研究,同意對(duì)這四項(xiàng)由科室終審的審批事項(xiàng)調(diào)整為由各稅務(wù)所(稅源管理二科、三科)審批終審,我科負(fù)責(zé)事后監(jiān)督檢查。這樣,通過對(duì)這些業(yè)務(wù)流程的再造,建立起以稅務(wù)所(稅源管理科)為中心的業(yè)務(wù)處理機(jī)制,所里的權(quán)力大了,責(zé)任也大了,工作效率得到很大的提高。納稅人得到便利,得到實(shí)惠,社會(huì)反應(yīng)良好。
    一是貫徹落實(shí)好上級(jí)局有關(guān)發(fā)票管理的法律法規(guī);二是做好印制具名發(fā)票的審批工作。從今年開始,我科將企業(yè)申請(qǐng)印制的數(shù)量從原來的半年用量提高到一年用量,以減少企業(yè)申請(qǐng)審批的次數(shù)。三是協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊假,發(fā)票案件。今年對(duì)一戶使用假,發(fā)票涉案稅款達(dá)145萬的建筑企業(yè),調(diào)查后移送公安機(jī)關(guān)立案調(diào)查。
    稅評(píng)估工作,可能許多領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)界、社會(huì)各界了解不多,認(rèn)識(shí)不深。我在此簡要介紹一下。納稅評(píng)估是指稅務(wù)機(jī)關(guān)運(yùn)用數(shù)據(jù)比對(duì)分析的方法,對(duì)納稅人和扣繳義務(wù)人的納稅申報(bào)情況的真實(shí)性和準(zhǔn)確性作出的定性和定量的判斷,并采取進(jìn)一步征管措施的管理行為。從這個(gè)概念分析,納稅評(píng)估是一種定量和定性的判斷,不是納稅檢查,,是一種管理行為,也可以理解為對(duì)納稅人的一種納稅輔導(dǎo)和稅法宣傳,幫助企業(yè)分析和糾正在履行納稅義務(wù)過程中存在的不規(guī)范行為,它與納稅檢查有著本質(zhì)的區(qū)別。許多的企業(yè)對(duì)納稅評(píng)估工作存有誤解,以為評(píng)估就是納稅檢查。我們的目標(biāo)就是通過納稅評(píng)估,幫助企業(yè)對(duì)存在的問題進(jìn)行自查自糾,化解企業(yè)因不規(guī)范而受到稽查所帶來的法律風(fēng)險(xiǎn),以體現(xiàn)稅收服務(wù)于經(jīng)濟(jì)的立法精神,也反映出甌海國稅分局切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變成為服務(wù)型機(jī)關(guān)的具體表現(xiàn)。我們對(duì)評(píng)估工作中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在虛開增值稅、、虛抵進(jìn)項(xiàng)發(fā)票、重大偷漏稅等嫌疑的,因涉嫌偷漏稅等,將中止評(píng)估,移送稽查局立案調(diào)查。
    今年以來,通過對(duì)市局下達(dá)的2戶使用假,發(fā)票建筑企業(yè)、60戶低稅負(fù)企業(yè)的評(píng)估、省局下達(dá)的10戶重點(diǎn)稅源監(jiān)控企業(yè)的評(píng)估,發(fā)現(xiàn)有問題71戶,移送稽查一戶,共讓企業(yè)自查補(bǔ)稅1100萬元,既堵塞了稅收征管的漏洞,又增加了稅收收入,同時(shí)化解了這些企業(yè)的稅收風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估效果明顯。
    今年是我局面對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)相當(dāng)困難的一年,身邊發(fā)生兩起違法違紀(jì)案件,沉痛的教訓(xùn)就發(fā)生在眼前。局里對(duì)此高度重視,采取化被動(dòng)為主動(dòng),做好警示教育,組織干部積極參加有關(guān)廉政教育學(xué)習(xí)會(huì),并邀請(qǐng)檢察院領(lǐng)導(dǎo)給我們上警示教育課,以切實(shí)提高科室干部的拒腐防變能力。局長與各科長簽訂(黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書),經(jīng)常開展廉政談話,與一般干部開展面對(duì)面的談話,做到警鐘常鳴,達(dá)到“帶好隊(duì),收好稅”的目標(biāo)。
    根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,我科嚴(yán)格落實(shí)(三書兩報(bào)告)制度,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作通過(三書兩報(bào)告)制度的形式,予以很好的貫徹與落實(shí),切實(shí)履行好一崗二責(zé),在本科室內(nèi)部按照責(zé)任制分工的任務(wù)要求,主動(dòng)牽頭完成好本科室內(nèi)的工作任務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,以更好地落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    我科充分發(fā)揮科室職能,推廣落實(shí)省局提出的納稅服務(wù)管理創(chuàng)新“八項(xiàng)舉措”,即統(tǒng)一設(shè)置綜合全職能的綜合服務(wù)窗口,進(jìn)一步優(yōu)化“一窗統(tǒng)辦”辦稅模式;全面推廣智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng);進(jìn)一步拓展自助辦稅服務(wù)區(qū);推廣稅收管理員窗口值班制度;設(shè)立稅務(wù)爭議協(xié)調(diào)機(jī)制,解決稅企之間的爭議,為納稅人提供稅收法律援助;推廣防偽稅控網(wǎng)上抄報(bào)稅。我們在今年的基礎(chǔ)上,將于xx年推出“同城通辦”業(yè)務(wù),以及普通發(fā)票網(wǎng)上開票管理系統(tǒng),將省局納稅服務(wù)管理創(chuàng)新“八項(xiàng)舉措”不折不扣地貫徹落實(shí)到位,提升納稅服務(wù)的硬件、軟件,從而形成一整套優(yōu)化納稅服務(wù)的機(jī)制,進(jìn)一步提高國稅對(duì)外形象。
    作為我局的一個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口,落實(shí)好行風(fēng)建設(shè),要從每一個(gè)人的一點(diǎn)一滴做起。為此,我科嚴(yán)格按照“全程服務(wù)、陽光國稅”服務(wù)品牌建設(shè)的要求,嚴(yán)格落實(shí)行政審批全程服務(wù)制度,對(duì)發(fā)票印制審批、發(fā)票被盜、遺失違法違章處理等,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限從快審批,節(jié)省納稅人等待時(shí)限。嚴(yán)格落實(shí)著裝制度,保持良好的稅風(fēng)稅貌。堅(jiān)持外出登記制度,使科室全體人員都處在可控的管理狀態(tài)。在平時(shí)的工作中,切實(shí)做到熱情周到的服務(wù)。保持辦公環(huán)境清潔舒適,給納稅人一個(gè)良好的環(huán)境。
    以上是我科xx年的述職述廉報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們審閱,并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見和建議,以便我們在新的一年里,為甌海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    工作小組總結(jié)報(bào)告 年終工作報(bào)告篇三
    首先祝賀我公司圓滿完成20xx年既定任務(wù)。在限電形勢日趨嚴(yán)峻,平均風(fēng)速減小的情況下,我公司通過集體的努力,眾志成城完成了預(yù)定計(jì)劃,公司上下受到鼓舞。
    今年我來公司有一年多的時(shí)間了,在這里工作、生活、學(xué)習(xí),在這一年多的時(shí)間里,公司同事教會(huì)了我很多,讓我受益匪淺。風(fēng)電場的工作環(huán)境是艱苦的,但在這里我們也能體會(huì)到樂趣,體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心、愛護(hù),同事對(duì)我們的關(guān)心,對(duì)我們生活、學(xué)習(xí)上的照顧。
    在這一年的工作中我體會(huì)良多。本著安全生產(chǎn),遇事快速反應(yīng),緊抓電量的原則。截止至20xx年12月31日我風(fēng)場安全運(yùn)行3036天,在保證安全生產(chǎn)的情況下,很好的完成我們的`本職工作。在這一年里我們完成了18113萬上網(wǎng)電量,超出預(yù)期計(jì)劃的17000萬電量,完成預(yù)期的104.3%。綜合常用率控制在2.06%,這些雖不是什么驕人的數(shù)字,但也代表我們風(fēng)電場員工的辛勤努力,對(duì)電力生產(chǎn)的不予余力。
    上述這些數(shù)字與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電力生產(chǎn)的關(guān)心是分不開的。20xx年通過領(lǐng)導(dǎo)的有力指揮,合理分配工作,我們安全、快速度的完成了春檢、b維護(hù)、c維護(hù)為以后的發(fā)電量打好基礎(chǔ)。公司每月都舉行例會(huì),總結(jié)上月不足,及時(shí)改進(jìn),為下個(gè)月安全生產(chǎn)打下基礎(chǔ),可謂是起到承前啟后的作用??偨Y(jié)、分析每臺(tái)風(fēng)機(jī)的故障原因,及時(shí)更換年久失修原件,避免風(fēng)機(jī)停運(yùn)造成不必要的損失。對(duì)華銳風(fēng)機(jī)的學(xué)習(xí)也有長足的進(jìn)展,通過對(duì)華銳人員的跟蹤學(xué)習(xí),大部分故障我們自己都能處理,為以后做長足準(zhǔn)備。
    20xx是圓滿的一年,是可喜可賀的一年,在這一年的辛苦勞作中,我們有歡喜、有淚水、有喜悅,更有對(duì)未來美好生活的憧憬。面對(duì)過去的20xx,我們要更加努力展望20xx,為風(fēng)電事業(yè)、為公司的發(fā)展、為自己的幸福生活努力奮斗,奉獻(xiàn)自己的光熱。
    工作小組總結(jié)報(bào)告 年終工作報(bào)告篇四
    我所寓監(jiān)督于服務(wù)之中,不斷提高服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的能力。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn),增強(qiáng)班子的凝聚力和向心力。二是加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),通過來信來訪或主動(dòng)訪談監(jiān)督對(duì)象來接受群眾監(jiān)督,確保執(zhí)法公正,監(jiān)督服務(wù)到位,真正做到執(zhí)政為民。
    為適應(yīng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作需要,我們采取走出去和請(qǐng)進(jìn)來的辦法,加強(qiáng)了所內(nèi)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn):一是今年3月我們對(duì)所內(nèi)全員22人進(jìn)行了為期一周的《食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了監(jiān)督員的法律法規(guī)知識(shí)。二是我們根據(jù)國家衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系能力建設(shè)項(xiàng)目的要求,先后5批10人次赴長沙學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。同時(shí)有也學(xué)到了兄弟縣市先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和做法,開闊了視野,明確了今后的努力方向,為做好衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作打下了基礎(chǔ)。
    我所根據(jù)縣衛(wèi)生行政主管部門賦于的相關(guān)職責(zé),加強(qiáng)了衛(wèi)生行政許可管理工作,要求執(zhí)法人員認(rèn)真履行法律法規(guī)賦予的職責(zé),嚴(yán)格按照法定程序,規(guī)范具體行政行為。同時(shí),進(jìn)一步建立健全了衛(wèi)生行政許可責(zé)任制和過錯(cuò)追究制等,無索、拿、卡、要,無亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款現(xiàn)象,衛(wèi)生許可證的發(fā)放運(yùn)作程序規(guī)范,衛(wèi)生行政執(zhí)法水平不斷提高。一年來共受理衛(wèi)生許可586宗,辦結(jié)衛(wèi)生許可582宗。
    從年初至6月底,衛(wèi)生監(jiān)督人員思想高度統(tǒng)一到縣委縣政府的決策上來,對(duì)餐飲單位和公共場所從業(yè)單位進(jìn)行拉網(wǎng)式的監(jiān)督檢查,督促其進(jìn)行整改,確保了“國衛(wèi)”復(fù)查驗(yàn)收順利過關(guān)。
    衛(wèi)生監(jiān)督人員拉網(wǎng)式地監(jiān)督檢查各餐飲單位和公共場所從業(yè)單位持有效衛(wèi)生許可證及從業(yè)人員持有效健康體檢培訓(xùn)合格證明情況,督促各餐飲單位和公共場所從業(yè)單位改善衛(wèi)生條件和衛(wèi)生設(shè)施,辦理衛(wèi)生證件等,確保了餐飲單位和公共場所從業(yè)單位持有效衛(wèi)生許可證率100%,從業(yè)人員持有效健康體檢培訓(xùn)合格證率98%以上,“五病”調(diào)離率100%。
    監(jiān)督檢查了餐飲單位和公共場所從業(yè)單位是否建立相應(yīng)的崗位責(zé)任制及各項(xiàng)衛(wèi)生制度落實(shí)情況;監(jiān)督檢查了各餐飲單位豬肉、食品添加劑等原輔料材料索證和臺(tái)帳建立情況,嚴(yán)防私宰肉、病害豬肉等不合格肉品進(jìn)入餐飲環(huán)節(jié);食品、肉食品加工衛(wèi)生狀況;食品原料、半成品和成品的儲(chǔ)存情況;食品及原料是否過期變質(zhì);食品加工制作、貯存是否符合衛(wèi)生要求;餐飲單位企業(yè)餐(炊)具和公共場所從業(yè)單位公眾用品消毒設(shè)施是否正常使用,餐(炊)具和公眾用品是否嚴(yán)格消毒等。促進(jìn)了各餐飲單位和公共場所從業(yè)單位內(nèi)部衛(wèi)生管理方面的提升。
    根據(jù)所在區(qū)域,將全縣的餐飲單位和公共場所從業(yè)單位劃成三片,指派專職衛(wèi)生監(jiān)督人員監(jiān)管,對(duì)其衛(wèi)生設(shè)施運(yùn)行、衛(wèi)生制度、“三防一消”措施的落實(shí)、從業(yè)人員健康情況、衛(wèi)生知識(shí)知曉率等情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),幫其整改提高,從而全面提升了餐飲單位和公共場所從業(yè)單位衛(wèi)生質(zhì)量和管理水平。
    在日常監(jiān)督中,衛(wèi)生監(jiān)督員多次到餐飲單位進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),幫助經(jīng)營戶找出不足并立即整改,建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度和自查制度,并具體落實(shí)每一項(xiàng)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化了從采購進(jìn)貨到食品加工,從食品售賣到剩余飯菜的處理,從餐具消毒到庫房管理,從滅鼠滅蟑到餐后垃圾處理等管理工作,從細(xì)微之處入手全面規(guī)劃餐飲行業(yè)秩序,上半年共實(shí)施監(jiān)督2936戶次。并抓住工作重點(diǎn),極力開展各種專項(xiàng)整治。
    1、“315”健康維權(quán)衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)行動(dòng)
    “315”前后,縣衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)上級(jí)相關(guān)部署,高度重視,以宣傳普及衛(wèi)生法規(guī)和衛(wèi)生知識(shí),指導(dǎo)健康消費(fèi),嚴(yán)歷打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品為重點(diǎn),認(rèn)真組織開展了“315”健康維權(quán)系列法規(guī)宣傳與咨詢活動(dòng)。衛(wèi)生監(jiān)督人員現(xiàn)場發(fā)布和宣傳講解醫(yī)療執(zhí)業(yè)、健康相關(guān)產(chǎn)品、衛(wèi)生行政許可、食品相關(guān)法規(guī)和衛(wèi)生知識(shí),現(xiàn)場詳解了保健食品的管理法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管規(guī)定,對(duì)如何科學(xué)合理選擇保健食品進(jìn)行了具體指導(dǎo)。共發(fā)放各類宣傳資料300余份,制作懸掛橫幅1條,接受群眾衛(wèi)生知識(shí)咨詢500余人次。同時(shí)在活動(dòng)期間加強(qiáng)了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查,先后出動(dòng)執(zhí)法人員80余人次,車輛10余臺(tái),收繳假冒偽劣食品50余公斤,并予以當(dāng)場集中銷毀,深受廣大群眾的贊許。
    2、“衛(wèi)監(jiān)一號(hào)”行動(dòng)
    按照上級(jí)要求,自年12月下旬至年4月中旬,縣衛(wèi)生監(jiān)督所扎實(shí)開展了“衛(wèi)監(jiān)一號(hào)”行動(dòng),按照“先大后小,以大帶小,逐步覆蓋”的原則對(duì)縣城263家餐飲單位進(jìn)行了檢查,共出動(dòng)車輛98余臺(tái)次,衛(wèi)生監(jiān)督人員634人次,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)執(zhí)法檢查,整頓規(guī)范違法為,嚴(yán)厲查處違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位和個(gè)人。下發(fā)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書383份,明確要求各餐飲單位嚴(yán)禁使用非食用物質(zhì)加工食品,嚴(yán)禁經(jīng)營含有非食用物質(zhì)的食品,嚴(yán)禁濫用食品添加劑;發(fā)放承諾書324份,縣政府整治文件263份,要求各餐飲單位認(rèn)真執(zhí)行縣政府文件精神,加強(qiáng)自律,嚴(yán)格按照承諾書做好各項(xiàng)工作。重點(diǎn)對(duì)落實(shí)進(jìn)貨驗(yàn)證驗(yàn)票、索證索票、購銷臺(tái)帳等制度進(jìn)行了檢查整治,對(duì)食品包裝、標(biāo)識(shí)進(jìn)行清理整頓,指導(dǎo)建立非法食品添加物和不合格添加劑快速追查溯源機(jī)制,做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。督促各各餐飲督促各各餐飲單位進(jìn)一步完善臺(tái)賬和公示欄。元旦至正月十五期間,為預(yù)防食物中毒事件的發(fā)生,保障人民群眾過上歡樂祥和的假期,衛(wèi)生監(jiān)督員深入各承辦大型聚餐活動(dòng)的餐飲單位進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督,并要求各承辦大型聚餐活動(dòng)的餐飲單位到縣衛(wèi)生監(jiān)督所申報(bào)。通過這些措施,有力地保障了我縣元旦至正月十五期間的餐飲衛(wèi)生安全,無一例群體性食物中毒事件的發(fā)生??h衛(wèi)生局組織衛(wèi)生監(jiān)督人員和衛(wèi)生監(jiān)測人員確定了全縣食品安全抽驗(yàn)監(jiān)測計(jì)劃,確定了使用食品添加劑的食品生產(chǎn)單位、銷售含有食品添加劑的流通、餐飲單位為監(jiān)測重點(diǎn)單位,確定了對(duì)一些重點(diǎn)品種進(jìn)行抽驗(yàn)監(jiān)測。監(jiān)督人員在檢查各從業(yè)單位時(shí)按檢查情況填寫現(xiàn)場檢查表278份,如實(shí)地反映了檢查情況。
    1、學(xué)校食品衛(wèi)生和飲用水安全專項(xiàng)檢查
    為切實(shí)加強(qiáng)中小學(xué)校食品和飲用水安全工作,為了保障廣大師生的身體健康,杜絕食源性疾患的發(fā)生,衛(wèi)生監(jiān)督員4月起對(duì)全縣所有學(xué)校食堂(含幼兒園)衛(wèi)生設(shè)施、餐飲設(shè)施、自備水源或二次供水及學(xué)校副食店進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,共提出監(jiān)督意見150余條。此次檢查,各學(xué)校充分認(rèn)識(shí)學(xué)校衛(wèi)生的重要性和緊迫性,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和食品管理人員的安全意識(shí),營造了良好的學(xué)校衛(wèi)生安全工作的氛圍。
    2、高考學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查情況
    6月1日至8日,我所衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)學(xué)校食堂、周邊副食店及餐飲店進(jìn)行了為期5天的監(jiān)督檢查,以食品、飲用水為監(jiān)督重點(diǎn)。嚴(yán)格審查每餐使用的食品原料、調(diào)輔料制作及餐飲具消毒過程,對(duì)食堂操作過程進(jìn)行全程衛(wèi)生監(jiān)督指導(dǎo)。同時(shí),加大對(duì)考場周邊餐飲單位及副食點(diǎn)的衛(wèi)生監(jiān)督,共檢查學(xué)校周邊副食店6家,飲食店6家。對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營戶提出限期整改意見50余條。高考期間,我所還安排了2名衛(wèi)生監(jiān)督員每天對(duì)學(xué)校進(jìn)行全方位、全過程、全天候的衛(wèi)生監(jiān)督,為高考的考生筑起了一道健康防線。
    為切實(shí)控制手足口病疫情,杜絕甲型h1n1流感進(jìn)入我縣,落實(shí)好衛(wèi)生監(jiān)督工作職責(zé),根據(jù)上級(jí)文件精神,我所及時(shí)制訂防控預(yù)案,成立了以所長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。組織衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了一輪督導(dǎo)檢查,督促各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)落實(shí)好傳染病報(bào)告制度、建立健全發(fā)熱門診等,下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書154份,出動(dòng)監(jiān)督員240余人次,出動(dòng)車輛30余臺(tái)次,為預(yù)防手足口病的蔓延、杜絕甲型h1n1流感進(jìn)入我縣作出了積極貢獻(xiàn)。
    1、加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)。為了讓安全生產(chǎn)的概念深入人心,對(duì)勞動(dòng)者和用人單位進(jìn)行職業(yè)病防治知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。我局在6月初抽調(diào)衛(wèi)生監(jiān)督人員,參加了由市衛(wèi)生部門組織的職業(yè)衛(wèi)生送法下鄉(xiāng)活動(dòng),共發(fā)放宣傳材料800余份,接受咨詢200余人。派出人員分組深入到鎮(zhèn)街人員密集型企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)等現(xiàn)場,幫助企業(yè)查找職業(yè)病危害和危險(xiǎn)因素。通過現(xiàn)場咨詢、問題解答、贈(zèng)送法律法規(guī)書籍、宣傳畫等宣傳資料給企業(yè)等方式把相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)送到企業(yè),促進(jìn)企業(yè)知法、懂法、守法意識(shí)起到了重要作用。通過上述一系列活動(dòng),勞動(dòng)者及用人單位的職業(yè)病防治意識(shí)得到提高,增強(qiáng)了對(duì)《職業(yè)病防治法》的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)職業(yè)病防治和安全生產(chǎn)工作的普法教育起到積極作用。
    2、強(qiáng)化職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場監(jiān)督??h衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督人員深入水泥、煤礦等廠礦企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督檢查,并提出了現(xiàn)場監(jiān)督意見80余條,提高了廠礦企業(yè)法人和廣大工人的法律意識(shí)。
    為了保障全縣人民的看病就醫(yī)安全,按照整頓和規(guī)范相結(jié)合的原則,把集中整頓和日常監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來,重拳打擊非法行醫(yī)行為。截至目前,共出動(dòng)醫(yī)療市場監(jiān)督執(zhí)法人員510人次,立案34起,結(jié)案32起,罰款6。7萬元。通過醫(yī)療市場監(jiān)督工作,進(jìn)一步規(guī)范了我縣醫(yī)療市場管理,依法嚴(yán)懲了非法行醫(yī)等違法犯罪活動(dòng),規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,使醫(yī)療服務(wù)市場秩序得到明顯好轉(zhuǎn),切實(shí)維護(hù)人民群眾切身利益。
    1、今年3月至6月,在全縣范圍內(nèi)開展以打擊非法行醫(yī),醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)、出租科室、外包科室,對(duì)性病治療市場治理整頓的監(jiān)督檢查等為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治工作。
    2、4月,對(duì)農(nóng)村醫(yī)療市場進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督。對(duì)全縣村衛(wèi)生室的房屋、人員執(zhí)業(yè)資格、基本醫(yī)療設(shè)備等進(jìn)行了全面監(jiān)督。
    3、加強(qiáng)放射診療管理,保證醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。開展放射衛(wèi)生監(jiān)督檢查,督促各醫(yī)療衛(wèi)生單位健全各種放射防護(hù)設(shè)施,積極申辦或校驗(yàn)放射診療許可證等。
    按照省、市文件精神,衛(wèi)生監(jiān)督人員將公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作做為年度重點(diǎn)工作內(nèi)容之一,積極推進(jìn)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理量化分級(jí)工作。通過衛(wèi)生監(jiān)督人員扎實(shí)有效的工作,提高了我縣公共場所經(jīng)營者的自身管理水平,提高了公共場所衛(wèi)生整體水平,減少了群體性健康損害事件的發(fā)生,保護(hù)了公眾身體健康。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視,極力推進(jìn)。為切實(shí)做好我縣公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理量化分級(jí)工作,確保順利進(jìn)行,我縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真謀劃,制定并下發(fā)了嘉禾縣公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理量化分級(jí)工作方案,對(duì)全縣公共場所量化分級(jí)管理工作進(jìn)行安排部署。成立了以縣衛(wèi)生局副局長兼縣衛(wèi)生監(jiān)督所所長劉高同志為組長、縣衛(wèi)生局法監(jiān)督股及縣衛(wèi)生監(jiān)督所相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的“嘉禾縣公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理量化分級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)量化分級(jí)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)實(shí)施工作。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。7月18日,對(duì)賓館、洗浴(桑拿)、美容美發(fā)等公共場所的100余名經(jīng)營負(fù)責(zé)人進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督管理量化分級(jí)知識(shí)培訓(xùn),提高了公共場所經(jīng)營管理人員的守法和自律意識(shí)。
    3、嚴(yán)格監(jiān)督,規(guī)范管理。在培訓(xùn)提高的同時(shí),加大對(duì)公共場所經(jīng)營單位衛(wèi)生監(jiān)督管理力度,按照要求,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅紀(jì)律,客觀公正地對(duì)公共場所經(jīng)營單位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)度和信譽(yù)度級(jí)別評(píng)價(jià),全面提升公共場所衛(wèi)生管理水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),年,我縣發(fā)證公共場所經(jīng)營單位共計(jì)148家,量化82家,量化率55。4%,其中,洗浴場所共計(jì)6家,量化5家,量化率83。3%;住宿場所共計(jì)59家,量化25家,量化率42。3%;美容美發(fā)場所共計(jì)83家,量化52家,量化率62。7%。通過初次評(píng)定,我縣公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理量化分級(jí)a級(jí)共計(jì)2家,占2。4%,其中,住宿場所1家,美容美發(fā)場所1家;b級(jí)共計(jì)18家,占22。0%,其中,住宿場所6家,洗浴場所1家,美容美發(fā)場所11家;c級(jí)共計(jì)62家,占75。6%,其中,住宿場所18家,洗浴場所4家,美容美發(fā)場所40家;d級(jí)0家。衛(wèi)生監(jiān)督人員將繼續(xù)督促這些從業(yè)單位改善衛(wèi)生條件和衛(wèi)生設(shè)施,在十月底進(jìn)行核定并公示核定分級(jí)情況。
    工作小組總結(jié)報(bào)告 年終工作報(bào)告篇五
    根據(jù)年初注冊登記工作方案,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)工商登記制度改革內(nèi)容,按照局領(lǐng)導(dǎo)安排及時(shí)參加各類培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)工商登記制度改革涉及的各項(xiàng)內(nèi)容,積極促進(jìn)各類所有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境,切實(shí)做好企業(yè)登記管理工作。為確保各項(xiàng)工作的順利開展,我局成立了以局長高軍為組長,副局長格登及紀(jì)檢組長蘇成剛為副組長,各股所室成員為組員的工商登記制度改革實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。做好了各項(xiàng)實(shí)施方案的落實(shí)工作,明確工作職責(zé),確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
    (一)推進(jìn)工商注冊制度改革,營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境。一是積極推進(jìn)工商注冊制度便利化。新的注冊資本登記制度于3月1日正式實(shí)施,“先照后證”登記制度改革11月1日在我州全面實(shí)行,我局認(rèn)真做好改革實(shí)施準(zhǔn)備,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照規(guī)定的時(shí)間表和路線圖,依法穩(wěn)妥推進(jìn)注冊資本實(shí)繳改認(rèn)繳工作,推行使用新版表格。制定了具體的實(shí)施辦法、配套措施,確保新舊登記制度順利對(duì)接、平穩(wěn)過渡,使各類市場主體更加方便快捷地進(jìn)入市場領(lǐng)域。二是用好用活各項(xiàng)支持促進(jìn)政策。認(rèn)真落實(shí)好總局、省局出臺(tái)的各項(xiàng)政策措施,將好的政策轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)跨越發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。支持鼓勵(lì)有條件的私營企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,繼續(xù)大力推進(jìn)"個(gè)轉(zhuǎn)企"工作的開展,做好宣傳講解工作。充分發(fā)揮個(gè)體私營企業(yè)協(xié)會(huì)自我教育、自我管理、自我監(jiān)督功能,建立健全服務(wù)體系,優(yōu)化協(xié)會(huì)組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),更好地發(fā)揮企業(yè)家作用。
    (二)加快學(xué)習(xí)新登記制度的相關(guān)法律法規(guī),加快熟悉和掌握新登記制度的流程,進(jìn)一步增強(qiáng)市場主體發(fā)展活力,進(jìn)一步聚焦生產(chǎn)要素,真正幫助各類市場主體做大做強(qiáng)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)新修訂的《公司法》和《公司登記管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)為依據(jù),積極推進(jìn)企業(yè)登記管理制度改革和創(chuàng)新,充分發(fā)揮登記管理職能,優(yōu)化登記程序,促進(jìn)各類市場主體發(fā)展。目前,全縣共有各類企業(yè)121戶,注冊資金155527.136萬元。其中內(nèi)資企業(yè)65戶,注冊資金122372.136萬元,私營企業(yè)56戶,注冊資金33155萬元。今年新登記內(nèi)資企業(yè)11戶,新增注冊資本5500萬元,新登記私營企業(yè)16戶,新增注冊資本4298萬元。
    (三)根據(jù)州局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)工商總局啟用新版營業(yè)執(zhí)照和做好注冊資本登記制度改革徇私銜接工作有關(guān)問題的通知》精神及州局換照工作要求,我局于20xx年3月1日起對(duì)各類市場主體舊版營業(yè)執(zhí)照展開了換照工作,截止目前,共換發(fā)各類市場主體執(zhí)照552份。其中企業(yè)62戶。在換照工作中做到轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí)、精習(xí)組織、措施到位、責(zé)任落實(shí),在換照工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的清理、補(bǔ)錄規(guī)范工作。
    (四)進(jìn)一步做好藏傳佛教寺廟社會(huì)化管理工作,引導(dǎo)寺廟經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。自活動(dòng)開展以來,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員18人次,出動(dòng)車輛7臺(tái)次,為9座寺廟的900名僧侶做了相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳工作。通過全局工作人員的努力工作,今年上半年以來,我局企業(yè)登記管理工作順利進(jìn)行。
    (一)健全完善信用監(jiān)管機(jī)制。根據(jù)工商登記制度改革工作要求,企業(yè)信用信息監(jiān)管是新形勢下工商機(jī)關(guān)改革監(jiān)管方式、提高監(jiān)管效能的根本路徑選擇。要以工商登記信息為基礎(chǔ),按照統(tǒng)一的信用信息采集和分類管理標(biāo)準(zhǔn),整合各類監(jiān)管執(zhí)法信息,加快建設(shè)市場主體信用信息公示平臺(tái),確保按時(shí)上線運(yùn)行。認(rèn)真落實(shí)總局、省局及州局的部署,我局于10月29日至10月31日對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各類市場主體共420人次進(jìn)行了《企業(yè)信息公示暫行條例》、《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》、《個(gè)體工商戶年度報(bào)告暫行辦法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報(bào)告公示暫行辦法》以及年度報(bào)告的操作流程進(jìn)行了培訓(xùn)及宣傳。
    (二)健全完善日常監(jiān)管機(jī)制。以市場主體信用信息公示系統(tǒng)建設(shè)為基礎(chǔ),提高監(jiān)管的精度。引導(dǎo)市場主體按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過市場主體信用信息公示系統(tǒng),按照規(guī)范的形式報(bào)送并公示企業(yè)信息,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)登記信息及年報(bào)信息真實(shí)性、合法性的監(jiān)督檢查。
    20xx年,我局全體工作人員將繼續(xù)努力工作,明確目標(biāo),理清思路,全面、高效、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),全面提高企業(yè)登記管理工作的水平和質(zhì)量。
    工作小組總結(jié)報(bào)告 年終工作報(bào)告篇六
    全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xxxx元,比去年的xxxx元,增長xxxx元,增長率xx%,營業(yè)成本xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加xxxx元,增加率xx%,綜合毛利率xx%,比去年的xx%,上升(或下降)xx%,營業(yè)費(fèi)用為xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加(或下降)xxxx元,增加(或下降)率xx%,全年實(shí)際完成任務(wù)xxxx元,超額完成xxxx元,(定額上交年任務(wù)為380萬元)。
    (一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
    今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加了xx元,增長率為xx%。
    (二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
    1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
    2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
    3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
    4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
    5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
    工作小組總結(jié)報(bào)告 年終工作報(bào)告篇七
    20____年,在教育部等上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,圍繞高水平大學(xué)的建設(shè)目標(biāo),攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干,在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、制度建設(shè)等各個(gè)方面取得了可喜的成績,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭和穩(wěn)定和諧的發(fā)展局面。
    (一)“大電力”學(xué)科體系建設(shè)跨上新臺(tái)階
    學(xué)校堅(jiān)持以學(xué)科建設(shè)為龍頭,圍繞“大電力”學(xué)科體系建設(shè),在繼承和保持傳統(tǒng)優(yōu)勢學(xué)科的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化學(xué)科布局,凝練學(xué)科方向,加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),全面深化學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)。
    學(xué)校圍繞國際前沿和國家能源環(huán)境領(lǐng)域的戰(zhàn)略性問題,成立了環(huán)境與化學(xué)工程系,充分整合優(yōu)勢資源、創(chuàng)新模式高起點(diǎn)地組建了環(huán)境研究院。學(xué)校全面展開學(xué)科調(diào)研,逐步推進(jìn)文理學(xué)科振興計(jì)劃,新增公共管理(mpa)和應(yīng)用統(tǒng)計(jì)(mas)2個(gè)碩士專業(yè)學(xué)位授權(quán)點(diǎn)。
    新能源電力系統(tǒng)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、生物質(zhì)發(fā)電成套設(shè)備國家工程實(shí)驗(yàn)室、國家火力發(fā)電工程技術(shù)研究中心三個(gè)科研平臺(tái)經(jīng)過多年建設(shè)相繼在基礎(chǔ)理論研究和應(yīng)用研究等方面取得若干標(biāo)志性成果,以優(yōu)異成績通過國家驗(yàn)收,使學(xué)校形成了集3個(gè)科研平臺(tái)、19個(gè)省部級(jí)科研平臺(tái)、1個(gè)國家國際科技合作基地、4個(gè)北京市國際科技合作基地、4個(gè)“111引智基地”以及國家大學(xué)科技園為一體的高水平科技創(chuàng)新基地。
    (二)人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提高
    學(xué)校創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,著力加強(qiáng)國家精品課程、國家規(guī)劃教材、國家實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心和研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地建設(shè),強(qiáng)化了教師培訓(xùn)力度,建立了三級(jí)教學(xué)名師資源體系,全面構(gòu)建能源電力高等工程創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系。學(xué)校深入落實(shí)20__版人才培養(yǎng)方案,完善研究生教育改革總體方案,新增1個(gè)本科專業(yè)、2門精品課、2部“十二五”規(guī)劃教材;電力工業(yè)全過程仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心入選首批虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心;與云南電網(wǎng)公司共建的研究生工作站獲評(píng)全國示范性工程專業(yè)學(xué)位研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地;電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)順利通過教育部工程教育專業(yè)認(rèn)證;學(xué)校獲批專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地。
    教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高,創(chuàng)新人才培養(yǎng)成效顯著。學(xué)生在思想品德、學(xué)科競賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中成績突出,獲得國際、獎(jiǎng)勵(lì)375項(xiàng),省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)450項(xiàng)。其中,全國研究生和大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽、全國大學(xué)生節(jié)能減排大賽等賽事中一等獎(jiǎng)數(shù)量位居全國高校前列。學(xué)生創(chuàng)行團(tuán)隊(duì)在34個(gè)國家參賽的“創(chuàng)行世界杯”大賽中一舉斬獲全球總冠軍。
    (三)“大人才”發(fā)展戰(zhàn)略取得新成效
    學(xué)校緊密圍繞學(xué)科建設(shè)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),人才工作取得突出成效。學(xué)校引進(jìn)同時(shí)入選湯森路透環(huán)境與生態(tài)學(xué)和工程學(xué)兩個(gè)領(lǐng)域全球高被引科學(xué)家、國家杰出青年基金獲得者王祥科、“青年”學(xué)者龔雁峰等高層次人才。李永平入選“長江學(xué)者”特聘教授,榮獲“中國青年女科學(xué)家獎(jiǎng)”;楊勇平入選“科技北京”百名領(lǐng)軍人才培養(yǎng)工程,盧宏瑋獲國家優(yōu)秀青年科學(xué)基金資助,付忠廣獲評(píng)全國優(yōu)秀教師、杜小澤獲評(píng)全國優(yōu)秀科技工作者。
    在“大人才”發(fā)展戰(zhàn)略指引下,學(xué)校全面加強(qiáng)了人才隊(duì)伍建設(shè)工作,聚集高層次人才的能力不斷增強(qiáng),師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善。目前,擁有中國工程院院士1人、雙聘院士5人、國家8人、國家“青年”2人、“萬人計(jì)劃”2人,“長江學(xué)者”6人,國家杰出青年科學(xué)基金獲得者7人,“973”首席科學(xué)家5人,國家教學(xué)名師1人,4支團(tuán)隊(duì)列入教育部“長江學(xué)者和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃”,具有博士學(xué)位的專任教師比例達(dá)60%。
    (四)科技創(chuàng)新取得新突破
    學(xué)校緊密圍繞國家能源電力事業(yè)發(fā)展需求,深入開展國家重大基礎(chǔ)研究和行業(yè)共性關(guān)鍵技術(shù)研究,全面提升科研綜合實(shí)力和原始創(chuàng)新能力。全年科研經(jīng)費(fèi)總額達(dá)5.43億元。主持承擔(dān)了國家“973計(jì)劃”、“863計(jì)劃”、國家支撐計(jì)劃、國家自然科學(xué)基金等重大、重點(diǎn)基礎(chǔ)研究項(xiàng)目共計(jì)109項(xiàng)??萍汲晒a(chǎn)出取得新突破,學(xué)校為第一完成單位的“大型超超臨界機(jī)組自動(dòng)化成套控制系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用”項(xiàng)目獲國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng);學(xué)校參與的“氣體絕緣裝備特高頻局部放電監(jiān)測關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用”項(xiàng)目獲國家科學(xué)技術(shù)發(fā)明二等獎(jiǎng);“特高壓串補(bǔ)關(guān)鍵技術(shù)研究”、“裝置研制及工程應(yīng)用”項(xiàng)目等分別獲中國電力科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。
    學(xué)校圍繞能源電力行業(yè)的重大科技需求,充分發(fā)揮多學(xué)科優(yōu)勢,在特高壓、智能電網(wǎng)、新能源、節(jié)能減排、能源與環(huán)境、核電等研究領(lǐng)域廣泛開展校企合作,深入推進(jìn)“20__協(xié)同創(chuàng)新計(jì)劃”,“智能電網(wǎng)協(xié)同創(chuàng)新中心”申報(bào)認(rèn)定工作取得階段性重大進(jìn)展。學(xué)校加強(qiáng)軟科學(xué)研究和智庫建設(shè),在能源電力管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)以及電力改革等領(lǐng)域發(fā)揮智囊作用,研究成果為政策制定和企業(yè)決策提供智力支持。學(xué)校中國科技論文與引文數(shù)據(jù)庫收錄排名和論文被引用排名繼續(xù)提升;被列入“國家科技成果使用、處置和收益管理”及“教育部高校科技評(píng)價(jià)”改革試點(diǎn)單位。
    (五)管理服務(wù)水平進(jìn)一步提高
    學(xué)校大力加強(qiáng)制度建設(shè),不斷深化勞動(dòng)人事制度改革和后勤管理體制改革,全面構(gòu)筑管理工作體系和保障體系,管理能力和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。大學(xué)理事會(huì)制度建設(shè)和體制機(jī)制建設(shè)進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性推進(jìn),理事會(huì)人才培養(yǎng)委員會(huì)、科技合作委員會(huì)工作進(jìn)展順利,校企合作邁出新的步伐;高等教育研究緊密圍繞學(xué)校中心任務(wù)和改革實(shí)踐,認(rèn)真做好發(fā)展咨詢和政策研究工作;校園規(guī)劃與基礎(chǔ)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),信息化工作進(jìn)程加快,教育教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施與學(xué)習(xí)生活條件進(jìn)一步改善;學(xué)校年度事業(yè)收入17.9億元,支出16.8億元,財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況良好,教職工收入穩(wěn)步提高。學(xué)校不斷提高后勤、資產(chǎn)、圖書、檔案、醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、期刊等保障工作水平,持續(xù)推進(jìn)國際教育及合作交流、基金會(huì)、校友會(huì)等工作,不斷優(yōu)化科技創(chuàng)安條件,積極發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、老干部等組織的作用,繼續(xù)保持安定團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定發(fā)展的良好辦學(xué)局面。
    (六)黨建與思想政治教育工作進(jìn)一步加強(qiáng)
    學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)、全國高校黨建工作會(huì)議精神,堅(jiān)持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向,牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán);學(xué)校持續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政和反腐敗體系建設(shè);以黨組織換屆為契機(jī),進(jìn)一步優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)班子及干部工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,教職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),廣大師生愛崗敬業(yè)、追求卓越,形成了健康、文明、創(chuàng)新、向上的校園文化。
    學(xué)校全面貫徹黨的教育方針,緊密圍繞立德樹人的根本任務(wù)和中華民族偉大復(fù)興“中國夢”時(shí)代主題,注重黨建與思想政治教育工作頂層設(shè)計(jì)和過程指導(dǎo),積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,著力打造集思想政治教育、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理健康教育、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)為一體的學(xué)生工作建設(shè)體系,大學(xué)生思想政治教育成效顯著。
    各位代表、同志們,過去的一年里,全校師生眾志成城,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),在推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中做出了突出貢獻(xiàn)。在此,我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子向廣大教職員工表示崇高的敬意和衷心的感謝!
    二、 深化改革 依法治校
    黨的十八大提出了中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”和“兩個(gè)百年”的宏偉目標(biāo),十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)分別通過了關(guān)于全面深化改革和全面推進(jìn)依法治國的決定。對(duì)于高等學(xué)校來講,深入學(xué)習(xí)貫徹中央一系列重要會(huì)議精神,緊密結(jié)合高等教育改革發(fā)展實(shí)際,深化學(xué)校綜合改革,全面推進(jìn)依法治校,是當(dāng)前擺在我們面前的重要任務(wù)。在這樣的大背景下,學(xué)校經(jīng)過歷時(shí)兩年的起草、論證、修改、征詢意見并通過嚴(yán)格的制定、審議程序,確立了《華北電力大學(xué)章程》(核準(zhǔn)稿)。《章程》待教育部正式核準(zhǔn)后,將是學(xué)校辦學(xué)的綱領(lǐng)性文件,標(biāo)志著學(xué)校在探索現(xiàn)代大學(xué)制度建設(shè)進(jìn)程中邁出了關(guān)鍵性一步,為學(xué)校全面推進(jìn)依法治校、深化改革奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
    《華北電力大學(xué)章程》嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)以及中央、教育部有關(guān)文件的精神和要求,站在繼承歷史、把握現(xiàn)實(shí)、放眼未來的高度,深刻總結(jié)了學(xué)校的辦學(xué)歷史與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),高度凝煉了學(xué)校的理論思想與治校方略,突顯了學(xué)校的特色和亮點(diǎn),貫穿了新時(shí)期改革創(chuàng)新的精神,把學(xué)校的定位、目標(biāo)、方針、戰(zhàn)略、文化、理念以及學(xué)校在黨和國家宏觀制度下已經(jīng)做、正在做和應(yīng)當(dāng)做的各項(xiàng)改革舉措以章程的形式固化下來,為學(xué)校新時(shí)期的高水平大學(xué)建設(shè)提供了重要的制度保障,開啟了學(xué)校依法治校、自主辦學(xué)、深化改革、科學(xué)發(fā)展的歷史新階段。
    《章程》集中體現(xiàn)了學(xué)校建校57年辦學(xué)歷程的道路自信、理論自信和制度自信。多年來,學(xué)校堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持依法治校、民主監(jiān)督、科學(xué)決策;提出了“辦一所負(fù)責(zé)任大學(xué)”的辦學(xué)理念和“學(xué)科立校、人才強(qiáng)校、科研興校、特色發(fā)展”十六字方針,構(gòu)建了“大電力”特色學(xué)科體系,凝聚了“自強(qiáng)不息、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、愛校敬業(yè)、追求卓越”的華電精神,創(chuàng)新了大學(xué)理事會(huì)與教育部共建的辦學(xué)體制以及兩地辦學(xué)、實(shí)質(zhì)性一體化的管理模式,形成了“厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)能力、求創(chuàng)新”的人才培養(yǎng)特色,強(qiáng)化了走一條校企合作的興校之路,實(shí)施了“大人才”發(fā)展戰(zhàn)略及一系列改革創(chuàng)新的勞動(dòng)人事制度,建立了競爭上崗、干部輪崗、學(xué)術(shù)回歸、干部問責(zé)等干部管理制度,開創(chuàng)了以教職工代表大會(huì)為代表的民主管理、民主監(jiān)督辦學(xué)道路等。這些都是學(xué)校在多年的辦學(xué)歷程中不斷探索、完善并在實(shí)踐中證明行之有效的智慧結(jié)晶和寶貴財(cái)富。即將頒布的《章程》把這些理念、思想、制度與建設(shè)中國特色高等教育的要求相融合,以章程的形式予以確立、加以傳承和固化,體現(xiàn)了學(xué)校認(rèn)識(shí)規(guī)律、把握本質(zhì),不斷提高治理能力、完善治理體系的理性認(rèn)識(shí)和辦學(xué)成就,凝聚了學(xué)校多年開拓創(chuàng)新的改革成果,因此成為學(xué)校在新的時(shí)期把握方向、統(tǒng)一思想、依法治校、依章治教、建設(shè)中國特色高水平大學(xué)的政策依據(jù)和行動(dòng)綱領(lǐng)。
    當(dāng)前,國際國內(nèi)的形勢與環(huán)境正在發(fā)生著重大轉(zhuǎn)變,國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與能源革命全面開啟,高等教育綜合改革深入推進(jìn)。改革既需要用法治、制度保護(hù)和鞏固現(xiàn)有發(fā)展成果,又需要用法治、制度進(jìn)一步激發(fā)改革動(dòng)力、釋放新的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力。《章程》的頒布和推行,一方面為學(xué)校的建設(shè)、改革、發(fā)展提供了相對(duì)穩(wěn)定的思想基礎(chǔ)和制度保障,另一方面更要為新時(shí)期學(xué)校改革創(chuàng)新開疆破土、保駕護(hù)航。
    多年來,學(xué)校在建設(shè)發(fā)展的過程中,持續(xù)不斷地推進(jìn)了各項(xiàng)改革。如以績效考核為核心的勞動(dòng)人事與收入分配制度改革,以干部輪崗、學(xué)術(shù)回歸為主導(dǎo)的干部制度改革,以“四三三”核心課程、“四模塊”實(shí)踐教學(xué)體系為突出特征的創(chuàng)新人才培養(yǎng)改革等,這些改革都在學(xué)校不同發(fā)展階段取得了顯著的成績,推進(jìn)了學(xué)校事業(yè)的進(jìn)步。但是,隨著學(xué)校面臨內(nèi)外形勢的不斷變化、國家政策導(dǎo)向與政府管理方式的轉(zhuǎn)型、各種資源配置的格局重組,學(xué)校的改革和發(fā)展也進(jìn)入攻堅(jiān)期和深水區(qū)。一方面,多年來制約學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展的諸多矛盾和問題更加凸顯成為阻礙事業(yè)發(fā)展的瓶頸;另一方面,在改革創(chuàng)新、解決難題的進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新的問題需要攻克和跨越。特別是能源環(huán)境成為事關(guān)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略問題,對(duì)于我們這所以能源電力為學(xué)科特色的高校,這是極大的挑戰(zhàn),更是全新的機(jī)遇。我們只有以更加堅(jiān)韌的勇氣、更加創(chuàng)新的思路、更加有力的措施,堅(jiān)定不移地繼續(xù)推進(jìn)改革,才能在新常態(tài)中把握形勢、提升能力,集聚優(yōu)勢、趁勢而上,推動(dòng)學(xué)校的事業(yè)邁向新臺(tái)階。
    在新的形勢下,學(xué)校依然面臨著繁重的建設(shè)任務(wù)、發(fā)展任務(wù),面臨著更加激烈的競爭局勢。比如,學(xué)校創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念與體制的進(jìn)一步突破,科技創(chuàng)新體系的機(jī)制創(chuàng)新和能力的進(jìn)一步提升,勞動(dòng)人事制度改革的縱深推進(jìn),科技成果轉(zhuǎn)化的全面推動(dòng)等,這些都是學(xué)校綜合改革的關(guān)鍵點(diǎn)和突破口。同時(shí),新成立的環(huán)境研究院的高位崛起,“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”戰(zhàn)略必爭點(diǎn)的實(shí)質(zhì)性突破,國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室重大成果的聚集與攻關(guān)等等,這些事關(guān)全局和戰(zhàn)略的重點(diǎn)工作,也是學(xué)校面臨的艱巨任務(wù)和重大挑戰(zhàn)。唯其改革才有出路,唯其創(chuàng)新才能發(fā)展。為此,學(xué)校上下要以大學(xué)章程為指導(dǎo)思想與行為綱領(lǐng),堅(jiān)定目標(biāo)、迎難而上,搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新思維,革弊圖新、戰(zhàn)略突圍,帶動(dòng)學(xué)校在新的形勢下重點(diǎn)突破、全面提升,開創(chuàng)高水平大學(xué)建設(shè)新局面。
    三、20____年重點(diǎn)工作
    20____年,是全國上下全面推進(jìn)依法治國的開局之年、是高等教育深入推進(jìn)綜合改革的關(guān)鍵之年、是完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是“十三五”規(guī)劃制定的開啟之年。學(xué)校面臨的主要任務(wù)是:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)、深化改革、依法治校,認(rèn)清新形勢、搶抓新機(jī)遇、推進(jìn)新改革、謀劃新項(xiàng)目、取得新突破、跨上新臺(tái)階,堅(jiān)持不移地推進(jìn)高水平大學(xué)建設(shè)。
    “十三五”期間,是學(xué)校全面貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20__-20__)》、加快推進(jìn)高水平大學(xué)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期。要在系統(tǒng)總結(jié)學(xué)?!笆濉币?guī)劃任務(wù)落實(shí)情況的基礎(chǔ)上,站在學(xué)校事業(yè)發(fā)展全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的高度,認(rèn)真分析高等教育和能源電力行業(yè)的發(fā)展趨勢,準(zhǔn)確把握校情和發(fā)展階段特征,緊緊圍繞高水平大學(xué)建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo),牢牢抓住深化學(xué)校綜合改革這根主軸,科學(xué)制定發(fā)展目標(biāo)和改革任務(wù),全面啟動(dòng)以學(xué)科建設(shè)為龍頭的學(xué)校“十三五”發(fā)展規(guī)劃編制工作。
    大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),按照教育部有關(guān)文件精神,做好學(xué)?!耙涣鲗W(xué)科建設(shè)計(jì)劃”工作,做好現(xiàn)有學(xué)科博士、碩士授權(quán)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)調(diào)整工作,建立校內(nèi)學(xué)科評(píng)估評(píng)價(jià)體系,建立基于績效考核為基礎(chǔ)的學(xué)科建設(shè)管理新體制。
    (二)深化勞動(dòng)人事制度改革,推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階
    深入貫徹“大人才”發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)推進(jìn)勞動(dòng)人事制度改革,以“明確目標(biāo)、制定標(biāo)準(zhǔn)、有序推進(jìn)、精益求精”為指導(dǎo)思想,探索靈活多樣的用人機(jī)制,不斷優(yōu)化學(xué)校人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的積極性,以改革激發(fā)活力。
    深化機(jī)構(gòu)改革,按照精簡、效能原則科學(xué)設(shè)置各類機(jī)構(gòu),推進(jìn)管理重心下移;進(jìn)一步完善崗位聘任和新員工聘任制度,逐步建立科學(xué)合理的準(zhǔn)聘、長聘機(jī)制;強(qiáng)化質(zhì)量導(dǎo)向,完善績效考核為主的人才隊(duì)伍考核、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系;修訂完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘條件,完善教職工收入分配體系。
    科學(xué)編制人才規(guī)劃,制定完成各級(jí)各類人才隊(duì)伍的建設(shè)規(guī)劃,高質(zhì)量完成人才招聘工作;加大高層次人才、青年人才特別是學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展急需人才的引進(jìn)工作力度,推進(jìn)各類人才計(jì)劃的遴選申報(bào)工作;規(guī)范人事代理、外聘員工管理,建立靈活多樣的用人用工機(jī)制。
    建立健全各類培訓(xùn)體系,加快青年教師成長。整合培訓(xùn)項(xiàng)目,制定培訓(xùn)規(guī)劃,按照“國際化、工程化”的要求,拓展教師出國研修計(jì)劃的申報(bào)渠道,推進(jìn)青年教師培訓(xùn)項(xiàng)目深入實(shí)施;改革完善博士后在站管理制度,完成20__年度博士后科研流動(dòng)站評(píng)估工作。
    (三)深化教育教學(xué)改革,加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系建設(shè)
    深入推進(jìn)教育教學(xué)改革。以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo),以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以強(qiáng)化創(chuàng)新教育為核心,以提升教師教學(xué)能力為保障,全面打造集“四三三”核心課程、“四模塊”實(shí)踐教學(xué)、“四環(huán)節(jié)”綜合培養(yǎng)(選修課程、綜合設(shè)計(jì)、創(chuàng)新活動(dòng)、素質(zhì)教育)為一體的具有鮮明華電特色的創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系。
    加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)課程建設(shè),深化基礎(chǔ)課教學(xué)改革。建立優(yōu)質(zhì)核心課程與優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)定制度,制定“夯實(shí)本科教學(xué)基礎(chǔ),加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)”行動(dòng)計(jì)劃;制定教師教學(xué)發(fā)展規(guī)劃,提高教師教學(xué)能力和水平。
    探索多元化的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位與多樣化的人才培養(yǎng)模式;健全專業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制與轉(zhuǎn)專業(yè)制度,推動(dòng)工程教育專業(yè)認(rèn)證工作;全面修訂研究生培養(yǎng)方案,推進(jìn)研究生招生生源保障機(jī)制改革;制定學(xué)校研究生學(xué)位點(diǎn)自評(píng)估方案,扎實(shí)做好核科學(xué)與技術(shù)、翻譯碩士、會(huì)計(jì)碩士等5個(gè)學(xué)位點(diǎn)專項(xiàng)合格評(píng)估工作。
    以創(chuàng)新人才培養(yǎng)為核心,加強(qiáng)創(chuàng)新文化建設(shè)。深化“創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班”培養(yǎng)模式改革,完善“學(xué)研雙驅(qū)”培養(yǎng)模式,探索拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)的模式和機(jī)制;推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),建立“學(xué)校引導(dǎo)、學(xué)生主導(dǎo)、項(xiàng)目依托、常態(tài)運(yùn)行、自我管理”的群眾性創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)體系及長效機(jī)制。
    加強(qiáng)校企協(xié)同育人體制機(jī)制建設(shè),構(gòu)建人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系。組建“中國電力行業(yè)卓越工程師培養(yǎng)聯(lián)盟”,制定電力行業(yè)卓越人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);推進(jìn)示范性研究生工作站建設(shè),促進(jìn)研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地內(nèi)涵發(fā)展。
    進(jìn)一步提升繼續(xù)教育工作水平。推廣中國電力行業(yè)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育網(wǎng),推進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地建設(shè),力爭成為教育部第一批繼續(xù)教育試點(diǎn)改革高校。
    (四)深化科技體制機(jī)制改革,提升學(xué)??萍紕?chuàng)新能力和水平
    深化科研管理體制改革,主動(dòng)適應(yīng)國家科技體制戰(zhàn)略調(diào)整,圍繞國家重大需求和學(xué)校的戰(zhàn)略必爭點(diǎn),進(jìn)一步凝聚方向、整合資源、形成優(yōu)勢、提升能力,力爭在國家重大重點(diǎn)項(xiàng)目、協(xié)同創(chuàng)新、科技攻關(guān)、平臺(tái)建設(shè)和科技成果轉(zhuǎn)化等方面取得新突破。
    圍繞能源電力與環(huán)境保護(hù)等重大戰(zhàn)略領(lǐng)域,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提升科技創(chuàng)新能力。全力推進(jìn)“智能電網(wǎng)協(xié)同創(chuàng)新中心”的建設(shè)運(yùn)行與申報(bào)認(rèn)定工作,力爭取得重大突破;做好省部級(jí)以上科研平臺(tái)的組織申報(bào)工作;整合學(xué)科優(yōu)勢,加強(qiáng)科技人才隊(duì)伍和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè),力爭在國家重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程項(xiàng)目申報(bào)中取得新突破;加大成果培育與集成力度,力爭在國家科技獎(jiǎng)勵(lì)、省部級(jí)或行業(yè)科技獎(jiǎng)勵(lì)一等獎(jiǎng)上有新進(jìn)展。
    深入開展科技成果轉(zhuǎn)化改革試點(diǎn)工作,不斷提升學(xué)校科技成果轉(zhuǎn)化水平。建立健全科技成果轉(zhuǎn)化制度體系,穩(wěn)步推進(jìn)國家技術(shù)轉(zhuǎn)移中心建設(shè);依托中國技術(shù)市場協(xié)會(huì),拓展技術(shù)轉(zhuǎn)移渠道,推動(dòng)科技創(chuàng)新和成果落地轉(zhuǎn)化;推進(jìn)國家大學(xué)科技園服務(wù)體系建設(shè),迎接國家大學(xué)科技園評(píng)估工作。
    深化科技創(chuàng)新模式和機(jī)制改革。進(jìn)一步探索建立以質(zhì)量和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的科研評(píng)價(jià)體系,突出成果導(dǎo)向和分類評(píng)價(jià);進(jìn)一步健全學(xué)術(shù)組織管理和學(xué)風(fēng)建設(shè)制度,強(qiáng)化學(xué)術(shù)權(quán)力;加強(qiáng)科研計(jì)劃的機(jī)構(gòu)改革和組織管理,提高資源配置效率。
    (五)加強(qiáng)平臺(tái)和項(xiàng)目建設(shè),切實(shí)推進(jìn)學(xué)生工作改革創(chuàng)新
    加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作。以立德樹人為根本任務(wù),深入開展“中國夢”、“中國精神”、中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等主題教育實(shí)踐活動(dòng),大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,大力弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,大力推動(dòng)優(yōu)秀先進(jìn)文化傳承創(chuàng)新,采取多樣化方式、方法和途徑,促進(jìn)學(xué)生成長成才。
    創(chuàng)新學(xué)生綜合評(píng)價(jià)體系,注重學(xué)生核心素質(zhì)培養(yǎng),推進(jìn)大學(xué)生成長發(fā)展數(shù)字化平臺(tái)建設(shè),建立學(xué)生成長目標(biāo)素質(zhì)模型;加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)“德范工程”;完善學(xué)業(yè)輔導(dǎo)體系;加大研究生“三助一輔”工作力度;實(shí)施“綠色家園工程”;關(guān)注特殊群體,打造針對(duì)性強(qiáng)、特色鮮明的心理素質(zhì)教育新模式。
    加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,拓寬就業(yè)渠道,開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用端信息交互平臺(tái),實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的精細(xì)化和個(gè)性化;完善學(xué)生獎(jiǎng)助體系,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè);加強(qiáng)校園文化品牌建設(shè),啟動(dòng)“綠色電力照亮絲綢之路”項(xiàng)目;推進(jìn)高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)和藝術(shù)教育精品化建設(shè),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
    (六)加大力度、開拓創(chuàng)新,著力推進(jìn)校企合作與對(duì)外交流
    深化校企合作模式與機(jī)制改革,以服務(wù)求支持,以貢獻(xiàn)促發(fā)展。積極參與行業(yè)企業(yè)重大科技攻關(guān),深入開展校地科技合作,力爭在重大合作項(xiàng)目上取得突破。
    進(jìn)一步加強(qiáng)理事會(huì)特別是理事會(huì)人才培養(yǎng)委員會(huì)和科技合作委員會(huì)的建設(shè),激發(fā)理事會(huì)活力;加快推進(jìn)能源電力智庫建設(shè),深入實(shí)施電力行業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目;成立校友企業(yè)家聯(lián)盟,完善校友信息數(shù)據(jù)庫。
    積極推進(jìn)國際合作與交流,切實(shí)提升學(xué)校國際影響力。加快完成中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)的設(shè)立工作,積極承擔(dān)國家外交、能源、教育合作重大項(xiàng)目,不斷擴(kuò)大合作伙伴大學(xué)的數(shù)量和合作范圍。
    開展優(yōu)勢學(xué)科國際知名課程認(rèn)證體系,推進(jìn)留學(xué)生招生機(jī)制改革;開展院系國際化示范工作,舉辦中層干部國際班;加快華北電力大學(xué)國際港建設(shè),開發(fā)和使用引智、出國、外賓來訪以及學(xué)生交流管理信息系統(tǒng)。
    (七)深化后勤管理體制改革,加強(qiáng)服務(wù)保障體系建設(shè)
    繼續(xù)做好后勤管理體制改革這篇大文章,構(gòu)建科學(xué)規(guī)范高效的后勤管理體系,進(jìn)一步優(yōu)化崗位編制,做到人有其崗、崗有所為,加大專業(yè)化、精細(xì)化、項(xiàng)目化管理力度,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高勞動(dòng)效率。
    提高服務(wù)質(zhì)量與水平,不斷滿足廣大師生員工日益增長的需求,增強(qiáng)服務(wù)高水平大學(xué)建設(shè)的能力。推進(jìn)全面預(yù)算管理和項(xiàng)目化管理,提升財(cái)務(wù)管理水平;加快房產(chǎn)管理信息化建設(shè)與分類管理改革步伐,構(gòu)建科學(xué)準(zhǔn)確高效的公房管理模式;改革完善資產(chǎn)管理制度體系,提升大型貴重儀器設(shè)備共享管理水平;規(guī)范校內(nèi)服務(wù)和經(jīng)營秩序,完善綜合維修追蹤及回訪機(jī)制;完善文獻(xiàn)資源建設(shè)體系,啟動(dòng)中國電力史網(wǎng)建設(shè);加強(qiáng)隊(duì)伍與條件建設(shè),提升醫(yī)療保健水平。
    完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)校園安全管理。全面做好主樓a、g座和后勤服務(wù)樓的工程建設(shè)管理工作,完成道路改造等年度修購專項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。啟動(dòng)校園“一卡通”二期工程與主樓無線校園網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目,加強(qiáng)節(jié)能技術(shù)改造,大力推進(jìn)校園數(shù)字化、信息化、智能化管理和應(yīng)用。
    牢固樹立“大安全觀”的理念,做好校園安全穩(wěn)定工作,完善應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制,提高突發(fā)事件的處置能力,全力打造綠色校園、科技校園、人文校園。
    (八)全面加強(qiáng)黨建與思想政治工作,為建設(shè)高水平大學(xué)提供根本保障
    學(xué)校肩負(fù)著學(xué)習(xí)研究宣傳馬克思主義、培養(yǎng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重大任務(wù),要把加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校黨的建設(shè)作為辦好中國特色社會(huì)主義大學(xué)的根本保證,切實(shí)把黨要管黨、從嚴(yán)治黨落到實(shí)處,堅(jiān)持和完善黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制,按照抓方向、抓改革、抓制度,抓班子、抓基層、抓作風(fēng)、抓落實(shí)的要求,梳理出目標(biāo)、思路和舉措,有效發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,切實(shí)推動(dòng)學(xué)校黨建工作上臺(tái)階、上水平。
    堅(jiān)持黨的教育方針,堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容和要求融入教育教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、文化育人和作風(fēng)建設(shè)全過程;強(qiáng)化黨在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的主導(dǎo)性引領(lǐng)作用,加強(qiáng)道德教育實(shí)踐,提升文明創(chuàng)建水平。
    深化干部制度改革,以建立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)長效機(jī)制和深化整改方案的落實(shí)為抓手,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè);改革干部考核制度,建立系統(tǒng)完整的干部培養(yǎng)教育工作體系,完成處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部整體換屆工作;按照《中國共產(chǎn)黨普通高等學(xué)?;鶎咏M織工作條例》精神,認(rèn)真籌備召開學(xué)校第二次黨代會(huì),做好基層黨組織換屆選舉工作;進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理;加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與財(cái)務(wù)審計(jì),促進(jìn)學(xué)校內(nèi)控制度建設(shè)。
    全面學(xué)習(xí)貫徹大學(xué)章程,大力推進(jìn)思想文化建設(shè)、制度建設(shè)和組織建設(shè)。深化兩級(jí)中心組理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)正面宣傳及輿論引導(dǎo)工作,提升宣傳工作水平,提高學(xué)校社會(huì)知名度;進(jìn)一步提升高等教育研究服務(wù)學(xué)校改革發(fā)展實(shí)踐的能力,進(jìn)一步提高學(xué)術(shù)期刊的辦刊水平和社會(huì)影響力;深入推進(jìn)學(xué)校民主管理與監(jiān)督,完善教代會(huì)制度建設(shè);做好離退休干部工作,全面構(gòu)筑和諧安定、健康良好的辦學(xué)局面。
    各位代表、同志們:
    新的發(fā)展帶來新的機(jī)遇,新的時(shí)代呼喚新的征程。新的一年,我們要在黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神的指引下,以全面貫徹落實(shí)大學(xué)章程為契機(jī),緊緊圍繞能源轉(zhuǎn)型與革命、新能源開發(fā)利用以及京津冀一體化等國家戰(zhàn)略與形勢任務(wù),把握戰(zhàn)略方向,凝練核心項(xiàng)目,用改革推動(dòng)發(fā)展,用發(fā)展凝聚人心,全面激發(fā)辦學(xué)活力,切實(shí)推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)加快發(fā)展,努力開拓“多科性、研究型、國際化”高水平大學(xué)建設(shè)的新局面!
    工作小組總結(jié)報(bào)告 年終工作報(bào)告篇八
    1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多少利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
    2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
    3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
    4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
    隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
    1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總結(jié)體銷量。
    2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
    3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對(duì)人)。
    物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
    古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
    回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
    其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
    最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總結(jié)之,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
    工作小組總結(jié)報(bào)告 年終工作報(bào)告篇九
    工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
    養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
    1、抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
    2、院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
    3、科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!