以下是整理的湖南聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳入口及相關(guān)業(yè)務(wù)介紹,僅供參考!
湖南聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳入口
折疊購(gòu)卡
出售號(hào)碼、套餐、手機(jī)、無(wú)線上網(wǎng)卡等商品。
注:在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買電話卡,必須進(jìn)行實(shí)名登記。凡通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)銷售渠道購(gòu)買卡號(hào)的用戶,必須按要求上傳第二代居民身份證信息。在物流配送環(huán)節(jié),用戶必須持本人第二代居民身份證簽收,不能找人代收。
自2016年1月12日起,中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買充值卡和固定面值充值交費(fèi)恢復(fù)面值銷售,取消9.85折扣優(yōu)惠。
折疊查詢
1)話費(fèi)查詢:實(shí)時(shí)話費(fèi)、賬戶余額、交費(fèi)記錄;
2)使用量查詢:包括余量查詢、上網(wǎng)卡使用量、上網(wǎng)流量;
3)賬單查詢:包括歷史賬單、詳單查詢,其中詳單可查詢包括當(dāng)月在內(nèi)的近六個(gè)月的語(yǔ)音通信、短信彩信、增值業(yè)務(wù)、上網(wǎng)流量、WLAN詳單,以及包括當(dāng)月在內(nèi)的近兩個(gè)月的手機(jī)上網(wǎng)記錄;[5]
4)積分查詢:包括積分查詢及積分兌換;
5)其它查詢:可查詢業(yè)務(wù)辦理記錄。
6)電子單查詢:可提供電子發(fā)票查詢及開(kāi)具和電子受理單查詢。
折疊交費(fèi)充值
在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)充值有三種方式,分別是:手機(jī)/上網(wǎng)卡交費(fèi)、固話/寬帶交費(fèi)和購(gòu)買充值卡。
折疊辦理
1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)類:包括通話設(shè)置、呼叫轉(zhuǎn)移、網(wǎng)齡升級(jí)計(jì)劃、20元套餐可選包辦理;
2)上網(wǎng)流量類:可辦理流量半年包、3G流量包、流量包訂購(gòu)記錄、打開(kāi)4G網(wǎng)絡(luò)
3)套餐辦理類:4G共享套餐主號(hào)碼變更、3G套餐變更;
4)升級(jí)4G類:可升級(jí)4G套餐、升級(jí)4G組合套餐、升級(jí)4G狀態(tài)查詢;
5)國(guó)際業(yè)務(wù)類:可辦理國(guó)際及臺(tái)港澳漫游及國(guó)際及臺(tái)港澳長(zhǎng)途;
6)WLAN業(yè)務(wù)類:包括WLAN開(kāi)通/關(guān)閉、WLAN密碼修改/重置;
7)銀行卡代扣:銀行卡代扣業(yè)務(wù)、交費(fèi)記錄查詢;
8)信用額度類:可調(diào)整信用額度、信用額度調(diào)整歷史查詢;
9)其它業(yè)務(wù)類:包括服務(wù)密碼設(shè)置、停機(jī)保號(hào)復(fù)機(jī)、掛失解掛、親情號(hào)碼設(shè)置、增值業(yè)務(wù)。
湖南聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳入口
折疊購(gòu)卡
出售號(hào)碼、套餐、手機(jī)、無(wú)線上網(wǎng)卡等商品。
注:在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買電話卡,必須進(jìn)行實(shí)名登記。凡通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)銷售渠道購(gòu)買卡號(hào)的用戶,必須按要求上傳第二代居民身份證信息。在物流配送環(huán)節(jié),用戶必須持本人第二代居民身份證簽收,不能找人代收。
自2016年1月12日起,中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買充值卡和固定面值充值交費(fèi)恢復(fù)面值銷售,取消9.85折扣優(yōu)惠。
折疊查詢
1)話費(fèi)查詢:實(shí)時(shí)話費(fèi)、賬戶余額、交費(fèi)記錄;
2)使用量查詢:包括余量查詢、上網(wǎng)卡使用量、上網(wǎng)流量;
3)賬單查詢:包括歷史賬單、詳單查詢,其中詳單可查詢包括當(dāng)月在內(nèi)的近六個(gè)月的語(yǔ)音通信、短信彩信、增值業(yè)務(wù)、上網(wǎng)流量、WLAN詳單,以及包括當(dāng)月在內(nèi)的近兩個(gè)月的手機(jī)上網(wǎng)記錄;[5]
4)積分查詢:包括積分查詢及積分兌換;
5)其它查詢:可查詢業(yè)務(wù)辦理記錄。
6)電子單查詢:可提供電子發(fā)票查詢及開(kāi)具和電子受理單查詢。
折疊交費(fèi)充值
在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)充值有三種方式,分別是:手機(jī)/上網(wǎng)卡交費(fèi)、固話/寬帶交費(fèi)和購(gòu)買充值卡。
折疊辦理
1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)類:包括通話設(shè)置、呼叫轉(zhuǎn)移、網(wǎng)齡升級(jí)計(jì)劃、20元套餐可選包辦理;
2)上網(wǎng)流量類:可辦理流量半年包、3G流量包、流量包訂購(gòu)記錄、打開(kāi)4G網(wǎng)絡(luò)
3)套餐辦理類:4G共享套餐主號(hào)碼變更、3G套餐變更;
4)升級(jí)4G類:可升級(jí)4G套餐、升級(jí)4G組合套餐、升級(jí)4G狀態(tài)查詢;
5)國(guó)際業(yè)務(wù)類:可辦理國(guó)際及臺(tái)港澳漫游及國(guó)際及臺(tái)港澳長(zhǎng)途;
6)WLAN業(yè)務(wù)類:包括WLAN開(kāi)通/關(guān)閉、WLAN密碼修改/重置;
7)銀行卡代扣:銀行卡代扣業(yè)務(wù)、交費(fèi)記錄查詢;
8)信用額度類:可調(diào)整信用額度、信用額度調(diào)整歷史查詢;
9)其它業(yè)務(wù)類:包括服務(wù)密碼設(shè)置、停機(jī)保號(hào)復(fù)機(jī)、掛失解掛、親情號(hào)碼設(shè)置、增值業(yè)務(wù)。