公司接待策劃方案【五篇】

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以下是整理的5篇公司接待策劃方案,歡迎閱讀!
    篇一:
    一、全程服務(wù)項(xiàng)目
    1、展會(huì)策劃:各類(lèi)展覽會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)的策劃、組織及運(yùn)作。
    2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)題會(huì)議、年會(huì)、禮儀、開(kāi)業(yè)慶典、酒會(huì)、展示會(huì)等。
    3、承辦在華的國(guó)際會(huì)議,包括行業(yè)、專(zhuān)業(yè)或?qū)<視?huì)議等。
    4、組織出國(guó)參加各類(lèi)會(huì)議、預(yù)約會(huì)見(jiàn)、參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)等活動(dòng)。
    5、承辦各公司(廠(chǎng)礦)業(yè)務(wù)洽談會(huì)、訂貨會(huì)、新產(chǎn)品推廣會(huì)、集團(tuán)公司董事會(huì)、獎(jiǎng)評(píng)會(huì)、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)等。
    6、承辦各種類(lèi)型商務(wù)考察會(huì)議。
    7、培訓(xùn)類(lèi)會(huì)議計(jì)劃實(shí)施。
    8、承辦按照客戶(hù)自訂策劃方案舉辦的會(huì)議活動(dòng)。
    二、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目
    1、會(huì)務(wù)服務(wù):協(xié)助主辦單位選擇會(huì)議場(chǎng)所,為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù),會(huì)議協(xié)調(diào)管理工作。
    2、展覽展示:展臺(tái)搭建、會(huì)場(chǎng)布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。
    3、會(huì)議接待:為參會(huì)代表提供接送站服務(wù)、會(huì)議代表簽到服務(wù)。
    4、酒店預(yù)定:以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供國(guó)內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù),代訂各地優(yōu)惠客房。
    5、用餐安排:以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù),優(yōu)價(jià)代購(gòu)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。
    6、票務(wù)服務(wù):為參會(huì)代表提供各地返乘飛機(jī)票、火車(chē)票、船票預(yù)訂服務(wù);會(huì)務(wù)展品的托運(yùn)代辦,會(huì)議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。
    7、娛樂(lè)安排:為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵?lè)、活動(dòng)項(xiàng)目。
    8、會(huì)后參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)、旅游、考察等后勤服務(wù)。
    篇二:
    1、心理準(zhǔn)備
    (1)“誠(chéng)懇”的心,要讓對(duì)方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
    (2)合作精神??吹酵略谡写腿?,要有主動(dòng)協(xié)助的精神,不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
    (3)具備一定的禮儀知識(shí)。特別注意在接待、洽談、宴請(qǐng)等方面的相關(guān)禮儀。
    2、物質(zhì)準(zhǔn)備:物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備,主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
    (1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀(guān),無(wú)異味的接待環(huán)境。包括前臺(tái)、會(huì)客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
    (2)辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳,為客人準(zhǔn)備簡(jiǎn)潔、色彩和諧的座椅。會(huì)客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
    3、業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的準(zhǔn)備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類(lèi)、各部門(mén)設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線(xiàn)、娛樂(lè)場(chǎng)所的名稱(chēng)、地點(diǎn)、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)。
    4、了解來(lái)賓的基本情況,包括來(lái)賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
    快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場(chǎng)或車(chē)站迎接得人員、迎接物品的種類(lèi)及數(shù)量、專(zhuān)項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請(qǐng)的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級(jí)、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請(qǐng)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會(huì)見(jiàn)、會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。
    為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù),提前安排好自時(shí)間,保證接待工作順利進(jìn)行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:
    1.人員安排表:包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
    2.日程安排:包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。
    3.接待經(jīng)費(fèi)列支:包括(1)工作經(jīng)費(fèi):租借會(huì)議室、打印資料等費(fèi)用;(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi):講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀(guān)、游覽、娛樂(lè)費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。
    篇三:
    一、目的:通過(guò)與專(zhuān)家組的交流,加強(qiáng)公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利,以促進(jìn)公司不斷的發(fā)展
    二、主題:經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)發(fā)展
    三、具體事項(xiàng)
    (一)接待前的準(zhǔn)備工作
    1、提前掌握來(lái)賓的具體情況
    (1)了解來(lái)賓總?cè)藬?shù)
    (2)來(lái)賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況
    (3)來(lái)賓來(lái)訪(fǎng)的目的、抵達(dá)及離開(kāi)的時(shí)間、交通工具和路線(xiàn)及其他的具體要求
    2、根據(jù)對(duì)來(lái)賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排
    飲食方面要針對(duì)來(lái)賓的風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、身體狀況來(lái)做安排,盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來(lái)做招待酒
    住宿方面要針對(duì)來(lái)賓的身體狀況來(lái)做安排,身體不是很好的或年齡比較大的,安排到通風(fēng)或靠窗的地方
    公司接待策劃方案--策劃書(shū)公司接待策劃方案--策劃書(shū)
    3、擬定日程表
    4、提前做好專(zhuān)家之前的到訪(fǎng)資料,準(zhǔn)備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工
    5、邀請(qǐng)媒體電視做本次專(zhuān)家來(lái)訪(fǎng)專(zhuān)題采訪(fǎng)
    6、做好安全措施工作,安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲(chǔ)備工作以防突發(fā)情況
    7、確保車(chē)輛供應(yīng)順暢保證能及時(shí)接送來(lái)賓。
    8、預(yù)訂好來(lái)賓回國(guó)機(jī)票
    (二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品
    1、確定好來(lái)賓到達(dá)的時(shí)間,提前到達(dá)接待處(注意:不準(zhǔn)遲到)
    2、準(zhǔn)備好一塊迎接牌,用來(lái)賓看得懂的文字書(shū)寫(xiě)上具體信息。字牌書(shū)寫(xiě)工整,字體醒目。
    3、接到客人后,要主動(dòng)上前打招呼問(wèn)候,雙手遞上名片。屆時(shí)面帶微笑,熱情有禮
    (三)確定陪車(chē)人員#from本文來(lái)自高考資源網(wǎng)http://www.gkstk.comend#及送行人員的安排
    1、準(zhǔn)備6份具有紀(jì)念性意義的禮物送給來(lái)賓
    2、提前把路線(xiàn)安排好,以防交通不方便
    (四)做好宴請(qǐng)人員的安排
    宴會(huì)上,比如在祝酒、敬酒時(shí)需要有人提議來(lái)干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時(shí)注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對(duì)象,說(shuō)完祝酒話(huà)后,需一飲而盡。
    篇四:
    X月初,XX公司領(lǐng)導(dǎo)將前往我公司進(jìn)行XX項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估工作,為做好此次接待工作,特制定本草案。
    一、接待安排
    1、溝通確認(rèn)具體行程
    時(shí)間:9月30日前
    事宜:與中資公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系此次評(píng)估工作的具體安排,此次評(píng)估行程安排,來(lái)訪(fǎng)人數(shù)、性別比例,航班到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間及特別要求等。
    2、接機(jī)安排
    時(shí)間:具體時(shí)間待定
    地點(diǎn):待定
    事宜:根據(jù)來(lái)訪(fǎng)人數(shù),達(dá)到地點(diǎn)、時(shí)間,安排好接機(jī)人員、車(chē)輛、司機(jī)提前前往機(jī)場(chǎng)迎接。
    3、住宿安排
    時(shí)間:具體時(shí)間待定
    地點(diǎn):待定
    事宜:根據(jù)來(lái)訪(fǎng)人數(shù)、來(lái)訪(fǎng)人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。
    4、就餐安排
    時(shí)間:具體時(shí)間待定
    地點(diǎn):待定
    事宜:根據(jù)來(lái)訪(fǎng)人數(shù)、客人禁忌、達(dá)到時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視情況確定陪同人員。
    陪同人員:待定
    5、車(chē)輛安排
    時(shí)間:視來(lái)訪(fǎng)人員行程安排
    事宜:全程專(zhuān)職為來(lái)訪(fǎng)人員服務(wù)
    車(chē)輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù)):視來(lái)訪(fǎng)人數(shù)及陪同人員數(shù)量
    司機(jī):待定
    6、行程安排
    (1)座談會(huì)
    會(huì)議議題:技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估會(huì)
    時(shí)間:待定
    地點(diǎn):待定
    主持人:待定
    我公司參加人員:待定
    (2)工廠(chǎng)參觀(guān)
    時(shí)間:待定(附具體時(shí)間安排)
    地點(diǎn):產(chǎn)品展廳、檢測(cè)中心、減振NVH實(shí)驗(yàn)室、中鼎泰克(暫定)陪同人員:待定
    司機(jī):待定
    車(chē)輛:待定
    7、送客安排
    時(shí)間:待定
    送到地點(diǎn):待定
    車(chē)輛:待定
    司機(jī):待定
    送客人員:待定
    二、任務(wù)分工
    1、XX負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)此次接待任務(wù),聯(lián)系來(lái)訪(fǎng)單位負(fù)責(zé)人,確定具體行程安排。確定來(lái)訪(fǎng)人員評(píng)審費(fèi)用,禮品規(guī)格,接待陪同人員,座談會(huì)參會(huì)人員,參觀(guān)地點(diǎn),并處理緊急突發(fā)情況。
    2、XX負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來(lái)訪(fǎng)人員的酒店預(yù)訂、房間布置;飯店預(yù)訂、提前點(diǎn)菜;車(chē)輛安排、司機(jī)確定;客戶(hù)禮品準(zhǔn)備等工作。同時(shí)由XX協(xié)助安排布置座談會(huì)會(huì)議室,檢查投影儀等設(shè)備,確保正常使用。
    3、XX協(xié)助XX聯(lián)系各部門(mén)準(zhǔn)備座談會(huì)會(huì)議材料編寫(xiě)、收集、整理工作,并提前到參觀(guān)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)查看,做好客戶(hù)服務(wù)工作。
    4、XX負(fù)責(zé)協(xié)助XX完成來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的食、住、行安排工作,布置會(huì)議室,并做好會(huì)議服務(wù)工作。
    三、備注
    1、客戶(hù)禮品準(zhǔn)備應(yīng)提前詢(xún)價(jià)、采購(gòu),確保禮品質(zhì)量。
    2、參觀(guān)地點(diǎn)應(yīng)提前查看,確?,F(xiàn)場(chǎng)整潔,并排除安全隱患。
    3、會(huì)議室設(shè)備應(yīng)提前檢測(cè),確保正常使用。
    4、盡量調(diào)查清楚客戶(hù)休息、飲食習(xí)慣,提高服務(wù)滿(mǎn)意度。
    5、在入住酒店、參觀(guān)地點(diǎn)及座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅和會(huì)標(biāo),以示歡迎。
    篇五:
    為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)業(yè)務(wù)接待管理,規(guī)范接待行為,嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支,降低企業(yè)管理成本,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際,特制定本辦法。
    一、接待原則
    公司接待策劃方案--策劃書(shū)策劃書(shū)策劃方案
    1、堅(jiān)持對(duì)口接待。凡有對(duì)外接待任務(wù)的,接待部門(mén)提前向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)同意后方可安排接待。
    2、堅(jiān)持節(jié)儉的原則。各部室在接待過(guò)程中,要嚴(yán)格控制陪餐人員,一般限制在1至3人。既要圓滿(mǎn)完成接待任務(wù),又要盡可能地減少接待費(fèi)用。
    3、堅(jiān)持一支筆審批的原則。
    二、接待程序管理
    1、凡來(lái)公司進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)安排接待工作;與公司工作有關(guān)的業(yè)務(wù)往來(lái),由相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部室負(fù)責(zé)接待。
    2、各部門(mén)在業(yè)務(wù)往來(lái)中需要接待時(shí)應(yīng)向總經(jīng)理工作部提出申請(qǐng),填寫(xiě)《酒泉供電公司業(yè)務(wù)接待審批單》,由總經(jīng)理工作部審核認(rèn)可后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由申請(qǐng)部門(mén)依批準(zhǔn)后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)接待。
    三、接待費(fèi)管理
    1、接待費(fèi)堅(jiān)持接待部門(mén)申請(qǐng),總經(jīng)理工作部審核,主管領(lǐng)導(dǎo)審批的原則。
    2、接待費(fèi)實(shí)行總額控制,超支不補(bǔ)。接待用餐要厲行節(jié)約,堅(jiān)持廉潔自律,杜絕大吃大喝、鋪張浪費(fèi),樹(shù)立良好的黨風(fēng)和企業(yè)形象。
    3、總經(jīng)理工作部、財(cái)務(wù)部、紀(jì)檢監(jiān)察與審計(jì)部有權(quán)對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)接待費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
    4、總經(jīng)理工作部應(yīng)按規(guī)定向總經(jīng)理和職代會(huì)報(bào)告業(yè)務(wù)接待費(fèi)的使用情況。
    四、接待標(biāo)準(zhǔn)
    1、一般業(yè)務(wù)往來(lái),根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容按25—50元/人·天的標(biāo)準(zhǔn)安排工作餐。
    2、本公司召開(kāi)的涉及外單位人員參加的會(huì)議,按25—50元/人·天的標(biāo)準(zhǔn)安排工作餐。
    3、工作期間接待就餐,除迎來(lái)送往時(shí)可擺放煙、酒外,其余時(shí)間均執(zhí)行工作餐標(biāo)準(zhǔn)。(面試網(wǎng))
    4、承辦上級(jí)會(huì)議時(shí)按上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    五、費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)
    1、接待部門(mén)在招待費(fèi)用發(fā)生后,由總經(jīng)理工作部依據(jù)接待審批單進(jìn)行審核登記,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,在財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。
    2、各辦理的業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)及時(shí)結(jié)算報(bào)銷(xiāo),月結(jié)月清。當(dāng)年發(fā)生的接待費(fèi)必須在當(dāng)年的12月15日前結(jié)清,否則次年不予報(bào)銷(xiāo)。
    五、其他
    1、公司工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察與審計(jì)部負(fù)責(zé)對(duì)本辦法的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    2、本辦法由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)解釋。
    3、本辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后執(zhí)行。