為籌辦第xx屆亞歐博覽會，新疆國際博覽事務局對外聯(lián)絡部緊緊圍繞“南山會議”確定的有關“加大境外宣傳推介工作力度、優(yōu)化展區(qū)設置保證參展檔次、鞏固和壯大指示境外采購商隊伍確保采購商參會人數(shù)、突出世界500強企業(yè)邀請”等工作要求。在局黨組堅強領導和科學指導下，充分調(diào)動和發(fā)揮有關國際協(xié)辦單位以及國家部委相關司局的潛力和優(yōu)勢，整合優(yōu)化資源，拓展工作渠道，實現(xiàn)了本屆博覽會境外招商招展和與會工作水平的全面提升。聯(lián)合國開發(fā)計劃署、上合組織等7個國際組織負責人和高官、90余位境外副部級以上嘉賓、17位外國駐華使節(jié)以及多家跨國企業(yè)與會；到會境外嘉賓及客商超過5000人，涉及51個國別，實現(xiàn)了局黨組提出的境外客商增長目標。
本屆博覽會期間，外聯(lián)部共協(xié)調(diào)安排接待境外嘉賓955人，其中自主全程接待215人，協(xié)調(diào)新疆生產(chǎn)建設兵團（19個團組，230人）、自治區(qū)商務廳（13個團組，135人）以及工商聯(lián)、貿(mào)促會、特變電工接待近500人，另向近300名客商提供參會后勤服務;組織9場自治區(qū)領導會見境外嘉賓活動，安排7場跨國公司同自治區(qū)相關廳局座談;舉辦15場境外投資貿(mào)易推介專場活動，邀請疆內(nèi)各企事業(yè)單位、全國各省市交易團、各地州市及部分境外機構(gòu)代表共計1200余人參加相關推介活動；為48個國別的194家境外參展企業(yè)提供一條龍式參展服務；協(xié)調(diào)組織500余名境內(nèi)外企業(yè)參加專業(yè)觀眾日活動。
本屆亞歐博覽會實現(xiàn)對外經(jīng)濟貿(mào)易成交總額56億美元，對外經(jīng)濟技術合作項目成交10.5423億美元。成交金額排前位的國家依次為：哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、塔吉克斯坦、法國、土庫曼斯坦、中國香港、白俄羅斯、新加坡、巴基斯坦、吉爾吉斯斯坦、波蘭、尼日利亞、阿富汗、俄羅斯聯(lián)邦、捷克共和國、意大利、英國、羅馬尼亞、日本、馬來西亞。
一、多措并舉、科學統(tǒng)籌；積極借力、拓展空間，圍繞既定目標，全面提升工作水平
（一）境外招商招展工作以主動宣傳和搭車推介為載體，以市場化運作和專業(yè)化服務為抓手，以重點機構(gòu)、代表性國別及跨國公司為突破，整合優(yōu)化資源，拓展工作渠道和空間，實現(xiàn)了相關工作水平的提升。
一是明確目標，完善方案，把握節(jié)點,分層推進，逐項落實。圍繞本屆博覽會境外招商招展工作目標,制定16個執(zhí)行方案,并根據(jù)國際通行推介工作模式，嚴格按時間節(jié)點開展多層、立體的招商展和推介活動。全年組織協(xié)調(diào)7批/次赴境外開展亞歐博覽會專門推介，出訪國別14個，其中博覽局自主組團赴6國、派員參團赴5國開展工作；委托自治區(qū)貿(mào)促會組團赴3國開展專門推介。組織實施境外推介會9場，受眾人數(shù)600人；參加商務部境外會議進行專門推介2場，境外受眾人數(shù) 200人。同境外貿(mào)工部門和促進機構(gòu)簽署國際協(xié)辦單位合作協(xié)議共4項，包括拉脫維亞投資發(fā)展署，英國工商聯(lián)，英中貿(mào)易協(xié)會以及阿拉木圖工商會。安排拜會我駐外使領館及經(jīng)商參處14場，拜會境外機構(gòu)30余場/次。年內(nèi)制作54個重點國別推介材料，參閱材料17冊，向商務部混委會提供16份談話參考。全年向70個國家（地區(qū)）貿(mào)工部門及工商團體發(fā)出邀請，并通過各種渠道向11個國際組織（機構(gòu)）、我駐56個國家經(jīng)商參處、40國駐華使館、20家跨國公司、大型企業(yè)發(fā)放邀請函共計1.1萬份、推介手冊8650份，發(fā)出禮儀邀請信235封。
二是充分借力，主動作為；加強聯(lián)絡，拓展空間。2012年10月至2013年6月，先后6次赴京走訪有關國際組織、國外駐華外交（商務）機構(gòu)以及部分跨國公司逾百次，召開座談會40余場，向重點國家駐華機構(gòu)及我駐外商參處撰寫信函315封，寄發(fā)賀卡520份。4月在京成功舉辦第xx屆亞歐博覽會推介酒會；參加北京服務貿(mào)易大會跨國公司板塊活動和重慶中國中東歐國家地區(qū)領導人會議，積極向參會跨國公司和中東歐國家進行專題推介；向上合組織成員國官員培訓班和阿富汗經(jīng)貿(mào)研修班作專題推介。
三是精心籌備境外推介、精準投放宣傳廣告。在9國13種媒介投放專門宣傳廣告，并同英國、白俄羅斯、格魯吉亞、烏克蘭、印度等國家有關媒體建立合作關系，開啟了博覽局自主投放境外宣傳廣告的有益嘗試。
（二）提前謀劃本屆博覽會國際專場活動，從活動策劃、嘉賓邀請、會務安排等環(huán)節(jié)實施全程追蹤，活動流程順暢，形式多樣，體現(xiàn)了博覽會的國際性、多樣性、互動性和開放性。
一是調(diào)動各方資源，連動開展工作，籌備多措并舉。為提高各項活動實效，外聯(lián)部加強與境外合作機構(gòu)聯(lián)系，認真做好活動前期籌備，做好項目征集和貿(mào)易對接，一方面及時向舉辦方發(fā)送自治區(qū)和烏魯木齊招商項目冊和投資環(huán)境指南，搜集舉辦方項目反饋，同時與商務廳、文化廳、新疆工商聯(lián)、新疆食品商會、烏魯木齊餐飲協(xié)會及清華學子總裁經(jīng)濟合作發(fā)展促進會等機構(gòu)開展前期對接和座談。李靜援局長親自在24個廳局單位座談會和內(nèi)地駐疆商會會議上做動員，為15場境外投資貿(mào)易促進專場活動的成功舉辦奠定了基礎。
二是大限度地為參展參會客商嘉賓提供個性化服務。積極協(xié)調(diào)安排境外各類組織機構(gòu)負責人拜會自治區(qū)領導，聯(lián)系安排境外嘉賓同相關廳局座談；協(xié)調(diào)重要嘉賓接受媒體專訪；為重要嘉賓提供參觀游覽服務；為現(xiàn)場國際展商組織專業(yè)觀眾，組織商務部國外政府官員研修班同參展跨國公司進行對接洽談；分別在三處為參加推介會議的疆內(nèi)企業(yè)設立專門擺渡車。上述個性化服務進一步加強了參展參會機構(gòu)對亞歐博覽會的認可，進一步強化了博覽局在自治區(qū)對外工作中的地位和作用。
（三）根據(jù)局黨組確定的“四化”目標，招商招展強化跨國公司和“世界500強”參與，對境外組展單位實行多層監(jiān)督，以展位管理為抓手，提升現(xiàn)場服務，突出國際及港澳臺展區(qū)國際化特點。
跨國公司參會實現(xiàn)新突破。本屆博覽會成功邀請美國霍尼韋爾公司、美國紐衛(wèi)公司、法國威立雅集團、英國BP石油、德勤公司、普華永道、英國阿特金斯公司等10余家跨國公司和世界知名企業(yè)參展參會；法國威立雅、哈薩克斯坦以及柬埔寨的特裝設計特色鮮明、亮點紛呈，國際化水準凸顯。此外，為杜絕“展蟲泛濫”現(xiàn)象，同局內(nèi)部門緊密配合，實施三重展位管理保障體系，實際效果顯著。
（四）在外事主管部門及安保部的大力支持協(xié)助下，外聯(lián)部總結(jié)以往經(jīng)驗、理順工作流程，確保境外嘉賓及客商證件辦理和簽證邀請函發(fā)放工作平穩(wěn)、順暢。
提前與外事主管部門對接，理順簽證邀請函發(fā)放流程。本屆博覽會向自治區(qū)公安廳提交境外背審名單26批，共計891人，向境外參展參會人員發(fā)放簽證邀請函249份，共計880人；按照安保部要求，結(jié)合采購商及專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫建設要求，統(tǒng)一信息采集模版，共計為4800境外嘉賓及客商辦理證件（不包括政要團），辦理車輛證件108份。
（五）建立健全參展參會外商服務體系，利用服務外包團隊延伸服務范圍，滿足境外展商全方位服務需求，提高參展參會客商滿意度。
外商服務公司將其服務站點由上屆的15個增加到20個，同時將工作范圍由烏魯木齊延伸至霍爾果斯口岸。工作模式從上屆8月臨時“攬客”轉(zhuǎn)變?yōu)槿辍罢猩獭保芮信c在疆境外客商聯(lián)系，提供個性化服務，增強客商對博覽會認知度；在博覽會籌備階段邀請在烏市外商代表召開座談會，了解外商真實需求，精準定位，提高服務效率；針對境外參展商不同需求，提供展位設計、公司網(wǎng)址二維碼鏈接、公司宣傳片在國際及港澳臺展區(qū)中心巨幅LED屏播放，展品協(xié)調(diào)，物流運輸服務，展具租賃服務，提高了展商的滿意度。
（六）新疆大學實習生發(fā)揮不可替代的作用。實習生承擔了背審信息整理、簽證邀請函制作、證件信息提交、10余場境外專場活動配合籌備、酒會和開幕式參會嘉賓信息采集、錄入以及巡館留展人員核查等大量工作。學生們好學勤奮，工作夜以繼日，成為了外聯(lián)部各項活動主管的好幫手，彌補了大會籌備和實施階段人手不足問題，確保了活動圓滿完成。
二、立足新疆、依靠全國、面向亞歐、輻射全球，不斷提高博覽會的規(guī)格層次、價值規(guī)模和影響范圍，為進一步提升下屆博覽會國際化水平夯實基礎。
（一）積極爭取將國家政治、經(jīng)濟外交和文化、旅游交流合作資源配置向新疆、向亞歐博覽會傾斜。將上海合作組織有關部長級會議、中東歐國家地方領導人會議、有關國際組織會議以及我與其他亞歐國家開展的論壇、對話、文化交流、旅游貿(mào)易促進和青年交流活動安排在亞歐博覽會框架下舉辦。繼續(xù)借助商務部雙邊工作機制以及我領導人出來訪，高位宣傳推介博覽會。
（二）關注中、西、南亞政治經(jīng)濟發(fā)展，加強研判和謀劃，為博覽會科學招商招展，建立自治區(qū)“大招商”格局謀劃戰(zhàn)略，構(gòu)想格局。推動建立自治區(qū)相關單位“聯(lián)動機制”，既建立博覽會秘書處、自治區(qū)商務廳、外（僑）辦、新疆貿(mào)促會、烏魯木齊市政府以及新疆生產(chǎn)建設兵團等部門之間的長效工作機制，嘗試建立穩(wěn)定的境外嘉賓接待工作模式，繼續(xù)吸收優(yōu)質(zhì)疆內(nèi)企業(yè)參與，共同完成有關投資貿(mào)易促進工作。
（三）在嘉賓邀請、客商拓展、招商引資、尋求合作等方面，大膽走出去，積極請進來，制定符合“絲綢之路經(jīng)濟帶”構(gòu)想的境外招商招展工作方案。主動加強了解我與周邊國家的政策對接、產(chǎn)業(yè)對接、市場對接信息，實現(xiàn)利用博覽會平臺促進“絲綢之路經(jīng)濟帶”“國內(nèi)段”和“國際段”的高效互動；緊密圍繞我領導人有關“政策、道路、貿(mào)易、貨幣溝通、聯(lián)通、暢通和流通”的總要求，開展第xx屆博覽會對外邀請工作，突破傳統(tǒng)的境外貿(mào)工部門和工商會參會范圍，積極邀請亞歐國家，特別是“絲綢之路經(jīng)濟帶”核心國家雙邊經(jīng)貿(mào)政策制定部門、交通基礎設施部門以及金融領域的官員與會，充分發(fā)揮博覽會政策研討、經(jīng)貿(mào)交流的平臺功能，為提升區(qū)域投資貿(mào)易便利化、深化經(jīng)濟技術合作助力，并實現(xiàn)將博覽會打造成為絲綢之路經(jīng)濟帶國際交流合作高地的中長期目標。
（四）創(chuàng)新招商招展手段，多重并舉，借力推介，加大國內(nèi)國際招商招展相互聯(lián)動。繼續(xù)壯大國際協(xié)辦單位隊伍，邀請有實力、有代表性境外機構(gòu)成為新增國際協(xié)辦單位；積極發(fā)揮現(xiàn)有國際協(xié)辦單位和伙伴機構(gòu)的優(yōu)勢和潛力，嘗試委托國際協(xié)辦單位代理招商。參照委托華和招商條件，委托如阿拉木圖工商會、伊朗中國商會、土耳其安納托利亞出口聯(lián)盟、意大利對外貿(mào)易委員會及柬埔寨商務部貿(mào)促司等條件具備的境外協(xié)辦單位代理招商；探討同南航建立合作伙伴關系，利用其網(wǎng)點開展外宣品投放和共同招商工作。
（五）進一步擴大境外廣告宣傳覆蓋范圍，精準定位境外廣告投放，著力提高境外招商招展的有效性。結(jié)合境外參展參會人員構(gòu)成及獲取信息來源渠道分析，增加投放廣告的重點國別。擬在哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、烏茲別克斯坦、塔吉克斯坦、土庫曼斯坦、巴基斯坦、印度、土耳其、伊朗、蒙古、俄羅斯、白俄羅斯、格魯吉亞、亞美尼亞、阿塞拜疆、英國、歐盟在華機構(gòu)、德國、意大利、法國、荷蘭、拉脫維亞、立陶宛、西班牙、匈牙利、羅馬尼亞及波蘭等國投放廣告。積極借助我駐外經(jīng)商參處子站及時發(fā)布亞歐博覽會相關信息。
（六）深入調(diào)研、科學謀劃國際及港澳臺展區(qū)設置。根據(jù)西安遠華公司數(shù)據(jù)，對投資合作感興趣的專業(yè)觀眾比例達8%，這是不可忽視的要素。固擬加強對投資合作、物流服務等服務貿(mào)易展區(qū)的規(guī)劃；提前謀劃、強化溝通，擴大國際展區(qū)面積，著力推動“主賓國館”和“精品館”實施，力爭第xx屆博覽會國際展覽成為體現(xiàn)亞歐合作成果、絲綢之路經(jīng)濟帶沿線國家展覽展示和洽談合作的佳窗口。
（七）主動聯(lián)系了解境外機構(gòu)和有關國際組織舉辦活動意向，及早策劃方案、突出成果設計。本屆博覽會10余場境外專場活動中所采取的B2B模式取得良好效果，應予以固化和推廣，嘗試借助新疆博信管理咨詢有限公司所建立的亞歐企業(yè)電子商務公共服務平臺，做好境外參展參會企業(yè)與當?shù)仄髽I(yè)對接及后續(xù)工作。此外，建議將有關國際組織舉辦的會議納入第xx屆博覽會整體工作方案，提升相關活動影響力并體現(xiàn)國際會議對博覽會國際化水平的引領作用。
（八）繼續(xù)秉承“由專業(yè)的隊伍做專業(yè)的事，達到專業(yè)的水準”的指導思想，沿用成熟的服務外包團隊，在總結(jié)提煉本屆博覽會外商服務模式基礎上，繼續(xù)挖潛，明確要求外商服務公司將其業(yè)務擴展到地州、延伸到全年，兼顧到上下游；加強與專業(yè)會務公司的深度合作，提升在嘉賓接待、后勤協(xié)調(diào)及會務安排等方面服務水平。
（九）降低展品成本，提升物流服務公司效率。會同烏魯木齊海關相關管理部門，嘗試建立降低境外展商成本的有效措施，建立物流公司利益補償機制，增強其參與博覽會相關業(yè)務積極性。
（十）深化同在京境外機構(gòu)的合作，做好跨國公司回訪，了解其需求，提供全年投資貿(mào)易促進服務，從而增強對亞歐博覽會的忠誠度。
（十一）做好數(shù)據(jù)庫建設維護及利用。及時更新聯(lián)系方式，在重要時間節(jié)點上普發(fā)邀請和推介信息；建立健全VIP服務體系，為國際協(xié)辦單位和連續(xù)參展參會機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務。
（十二）建議邀請外交部地區(qū)司局對我局進行培訓，講解國際政治、經(jīng)濟及多、雙邊外交形勢，幫助工作人員開拓視野，使境外招商展工作更加有的放矢；適時對局內(nèi)專業(yè)外語人才予以外文翻譯技能培訓。
本屆博覽會期間，外聯(lián)部共協(xié)調(diào)安排接待境外嘉賓955人，其中自主全程接待215人，協(xié)調(diào)新疆生產(chǎn)建設兵團（19個團組，230人）、自治區(qū)商務廳（13個團組，135人）以及工商聯(lián)、貿(mào)促會、特變電工接待近500人，另向近300名客商提供參會后勤服務;組織9場自治區(qū)領導會見境外嘉賓活動，安排7場跨國公司同自治區(qū)相關廳局座談;舉辦15場境外投資貿(mào)易推介專場活動，邀請疆內(nèi)各企事業(yè)單位、全國各省市交易團、各地州市及部分境外機構(gòu)代表共計1200余人參加相關推介活動；為48個國別的194家境外參展企業(yè)提供一條龍式參展服務；協(xié)調(diào)組織500余名境內(nèi)外企業(yè)參加專業(yè)觀眾日活動。
本屆亞歐博覽會實現(xiàn)對外經(jīng)濟貿(mào)易成交總額56億美元，對外經(jīng)濟技術合作項目成交10.5423億美元。成交金額排前位的國家依次為：哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、塔吉克斯坦、法國、土庫曼斯坦、中國香港、白俄羅斯、新加坡、巴基斯坦、吉爾吉斯斯坦、波蘭、尼日利亞、阿富汗、俄羅斯聯(lián)邦、捷克共和國、意大利、英國、羅馬尼亞、日本、馬來西亞。
一、多措并舉、科學統(tǒng)籌；積極借力、拓展空間，圍繞既定目標，全面提升工作水平
（一）境外招商招展工作以主動宣傳和搭車推介為載體，以市場化運作和專業(yè)化服務為抓手，以重點機構(gòu)、代表性國別及跨國公司為突破，整合優(yōu)化資源，拓展工作渠道和空間，實現(xiàn)了相關工作水平的提升。
一是明確目標，完善方案，把握節(jié)點,分層推進，逐項落實。圍繞本屆博覽會境外招商招展工作目標,制定16個執(zhí)行方案,并根據(jù)國際通行推介工作模式，嚴格按時間節(jié)點開展多層、立體的招商展和推介活動。全年組織協(xié)調(diào)7批/次赴境外開展亞歐博覽會專門推介，出訪國別14個，其中博覽局自主組團赴6國、派員參團赴5國開展工作；委托自治區(qū)貿(mào)促會組團赴3國開展專門推介。組織實施境外推介會9場，受眾人數(shù)600人；參加商務部境外會議進行專門推介2場，境外受眾人數(shù) 200人。同境外貿(mào)工部門和促進機構(gòu)簽署國際協(xié)辦單位合作協(xié)議共4項，包括拉脫維亞投資發(fā)展署，英國工商聯(lián)，英中貿(mào)易協(xié)會以及阿拉木圖工商會。安排拜會我駐外使領館及經(jīng)商參處14場，拜會境外機構(gòu)30余場/次。年內(nèi)制作54個重點國別推介材料，參閱材料17冊，向商務部混委會提供16份談話參考。全年向70個國家（地區(qū)）貿(mào)工部門及工商團體發(fā)出邀請，并通過各種渠道向11個國際組織（機構(gòu)）、我駐56個國家經(jīng)商參處、40國駐華使館、20家跨國公司、大型企業(yè)發(fā)放邀請函共計1.1萬份、推介手冊8650份，發(fā)出禮儀邀請信235封。
二是充分借力，主動作為；加強聯(lián)絡，拓展空間。2012年10月至2013年6月，先后6次赴京走訪有關國際組織、國外駐華外交（商務）機構(gòu)以及部分跨國公司逾百次，召開座談會40余場，向重點國家駐華機構(gòu)及我駐外商參處撰寫信函315封，寄發(fā)賀卡520份。4月在京成功舉辦第xx屆亞歐博覽會推介酒會；參加北京服務貿(mào)易大會跨國公司板塊活動和重慶中國中東歐國家地區(qū)領導人會議，積極向參會跨國公司和中東歐國家進行專題推介；向上合組織成員國官員培訓班和阿富汗經(jīng)貿(mào)研修班作專題推介。
三是精心籌備境外推介、精準投放宣傳廣告。在9國13種媒介投放專門宣傳廣告，并同英國、白俄羅斯、格魯吉亞、烏克蘭、印度等國家有關媒體建立合作關系，開啟了博覽局自主投放境外宣傳廣告的有益嘗試。
（二）提前謀劃本屆博覽會國際專場活動，從活動策劃、嘉賓邀請、會務安排等環(huán)節(jié)實施全程追蹤，活動流程順暢，形式多樣，體現(xiàn)了博覽會的國際性、多樣性、互動性和開放性。
一是調(diào)動各方資源，連動開展工作，籌備多措并舉。為提高各項活動實效，外聯(lián)部加強與境外合作機構(gòu)聯(lián)系，認真做好活動前期籌備，做好項目征集和貿(mào)易對接，一方面及時向舉辦方發(fā)送自治區(qū)和烏魯木齊招商項目冊和投資環(huán)境指南，搜集舉辦方項目反饋，同時與商務廳、文化廳、新疆工商聯(lián)、新疆食品商會、烏魯木齊餐飲協(xié)會及清華學子總裁經(jīng)濟合作發(fā)展促進會等機構(gòu)開展前期對接和座談。李靜援局長親自在24個廳局單位座談會和內(nèi)地駐疆商會會議上做動員，為15場境外投資貿(mào)易促進專場活動的成功舉辦奠定了基礎。
二是大限度地為參展參會客商嘉賓提供個性化服務。積極協(xié)調(diào)安排境外各類組織機構(gòu)負責人拜會自治區(qū)領導，聯(lián)系安排境外嘉賓同相關廳局座談；協(xié)調(diào)重要嘉賓接受媒體專訪；為重要嘉賓提供參觀游覽服務；為現(xiàn)場國際展商組織專業(yè)觀眾，組織商務部國外政府官員研修班同參展跨國公司進行對接洽談；分別在三處為參加推介會議的疆內(nèi)企業(yè)設立專門擺渡車。上述個性化服務進一步加強了參展參會機構(gòu)對亞歐博覽會的認可，進一步強化了博覽局在自治區(qū)對外工作中的地位和作用。
（三）根據(jù)局黨組確定的“四化”目標，招商招展強化跨國公司和“世界500強”參與，對境外組展單位實行多層監(jiān)督，以展位管理為抓手，提升現(xiàn)場服務，突出國際及港澳臺展區(qū)國際化特點。
跨國公司參會實現(xiàn)新突破。本屆博覽會成功邀請美國霍尼韋爾公司、美國紐衛(wèi)公司、法國威立雅集團、英國BP石油、德勤公司、普華永道、英國阿特金斯公司等10余家跨國公司和世界知名企業(yè)參展參會；法國威立雅、哈薩克斯坦以及柬埔寨的特裝設計特色鮮明、亮點紛呈，國際化水準凸顯。此外，為杜絕“展蟲泛濫”現(xiàn)象，同局內(nèi)部門緊密配合，實施三重展位管理保障體系，實際效果顯著。
（四）在外事主管部門及安保部的大力支持協(xié)助下，外聯(lián)部總結(jié)以往經(jīng)驗、理順工作流程，確保境外嘉賓及客商證件辦理和簽證邀請函發(fā)放工作平穩(wěn)、順暢。
提前與外事主管部門對接，理順簽證邀請函發(fā)放流程。本屆博覽會向自治區(qū)公安廳提交境外背審名單26批，共計891人，向境外參展參會人員發(fā)放簽證邀請函249份，共計880人；按照安保部要求，結(jié)合采購商及專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫建設要求，統(tǒng)一信息采集模版，共計為4800境外嘉賓及客商辦理證件（不包括政要團），辦理車輛證件108份。
（五）建立健全參展參會外商服務體系，利用服務外包團隊延伸服務范圍，滿足境外展商全方位服務需求，提高參展參會客商滿意度。
外商服務公司將其服務站點由上屆的15個增加到20個，同時將工作范圍由烏魯木齊延伸至霍爾果斯口岸。工作模式從上屆8月臨時“攬客”轉(zhuǎn)變?yōu)槿辍罢猩獭保芮信c在疆境外客商聯(lián)系，提供個性化服務，增強客商對博覽會認知度；在博覽會籌備階段邀請在烏市外商代表召開座談會，了解外商真實需求，精準定位，提高服務效率；針對境外參展商不同需求，提供展位設計、公司網(wǎng)址二維碼鏈接、公司宣傳片在國際及港澳臺展區(qū)中心巨幅LED屏播放，展品協(xié)調(diào)，物流運輸服務，展具租賃服務，提高了展商的滿意度。
（六）新疆大學實習生發(fā)揮不可替代的作用。實習生承擔了背審信息整理、簽證邀請函制作、證件信息提交、10余場境外專場活動配合籌備、酒會和開幕式參會嘉賓信息采集、錄入以及巡館留展人員核查等大量工作。學生們好學勤奮，工作夜以繼日，成為了外聯(lián)部各項活動主管的好幫手，彌補了大會籌備和實施階段人手不足問題，確保了活動圓滿完成。
二、立足新疆、依靠全國、面向亞歐、輻射全球，不斷提高博覽會的規(guī)格層次、價值規(guī)模和影響范圍，為進一步提升下屆博覽會國際化水平夯實基礎。
（一）積極爭取將國家政治、經(jīng)濟外交和文化、旅游交流合作資源配置向新疆、向亞歐博覽會傾斜。將上海合作組織有關部長級會議、中東歐國家地方領導人會議、有關國際組織會議以及我與其他亞歐國家開展的論壇、對話、文化交流、旅游貿(mào)易促進和青年交流活動安排在亞歐博覽會框架下舉辦。繼續(xù)借助商務部雙邊工作機制以及我領導人出來訪，高位宣傳推介博覽會。
（二）關注中、西、南亞政治經(jīng)濟發(fā)展，加強研判和謀劃，為博覽會科學招商招展，建立自治區(qū)“大招商”格局謀劃戰(zhàn)略，構(gòu)想格局。推動建立自治區(qū)相關單位“聯(lián)動機制”，既建立博覽會秘書處、自治區(qū)商務廳、外（僑）辦、新疆貿(mào)促會、烏魯木齊市政府以及新疆生產(chǎn)建設兵團等部門之間的長效工作機制，嘗試建立穩(wěn)定的境外嘉賓接待工作模式，繼續(xù)吸收優(yōu)質(zhì)疆內(nèi)企業(yè)參與，共同完成有關投資貿(mào)易促進工作。
（三）在嘉賓邀請、客商拓展、招商引資、尋求合作等方面，大膽走出去，積極請進來，制定符合“絲綢之路經(jīng)濟帶”構(gòu)想的境外招商招展工作方案。主動加強了解我與周邊國家的政策對接、產(chǎn)業(yè)對接、市場對接信息，實現(xiàn)利用博覽會平臺促進“絲綢之路經(jīng)濟帶”“國內(nèi)段”和“國際段”的高效互動；緊密圍繞我領導人有關“政策、道路、貿(mào)易、貨幣溝通、聯(lián)通、暢通和流通”的總要求，開展第xx屆博覽會對外邀請工作，突破傳統(tǒng)的境外貿(mào)工部門和工商會參會范圍，積極邀請亞歐國家，特別是“絲綢之路經(jīng)濟帶”核心國家雙邊經(jīng)貿(mào)政策制定部門、交通基礎設施部門以及金融領域的官員與會，充分發(fā)揮博覽會政策研討、經(jīng)貿(mào)交流的平臺功能，為提升區(qū)域投資貿(mào)易便利化、深化經(jīng)濟技術合作助力，并實現(xiàn)將博覽會打造成為絲綢之路經(jīng)濟帶國際交流合作高地的中長期目標。
（四）創(chuàng)新招商招展手段，多重并舉，借力推介，加大國內(nèi)國際招商招展相互聯(lián)動。繼續(xù)壯大國際協(xié)辦單位隊伍，邀請有實力、有代表性境外機構(gòu)成為新增國際協(xié)辦單位；積極發(fā)揮現(xiàn)有國際協(xié)辦單位和伙伴機構(gòu)的優(yōu)勢和潛力，嘗試委托國際協(xié)辦單位代理招商。參照委托華和招商條件，委托如阿拉木圖工商會、伊朗中國商會、土耳其安納托利亞出口聯(lián)盟、意大利對外貿(mào)易委員會及柬埔寨商務部貿(mào)促司等條件具備的境外協(xié)辦單位代理招商；探討同南航建立合作伙伴關系，利用其網(wǎng)點開展外宣品投放和共同招商工作。
（五）進一步擴大境外廣告宣傳覆蓋范圍，精準定位境外廣告投放，著力提高境外招商招展的有效性。結(jié)合境外參展參會人員構(gòu)成及獲取信息來源渠道分析，增加投放廣告的重點國別。擬在哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、烏茲別克斯坦、塔吉克斯坦、土庫曼斯坦、巴基斯坦、印度、土耳其、伊朗、蒙古、俄羅斯、白俄羅斯、格魯吉亞、亞美尼亞、阿塞拜疆、英國、歐盟在華機構(gòu)、德國、意大利、法國、荷蘭、拉脫維亞、立陶宛、西班牙、匈牙利、羅馬尼亞及波蘭等國投放廣告。積極借助我駐外經(jīng)商參處子站及時發(fā)布亞歐博覽會相關信息。
（六）深入調(diào)研、科學謀劃國際及港澳臺展區(qū)設置。根據(jù)西安遠華公司數(shù)據(jù)，對投資合作感興趣的專業(yè)觀眾比例達8%，這是不可忽視的要素。固擬加強對投資合作、物流服務等服務貿(mào)易展區(qū)的規(guī)劃；提前謀劃、強化溝通，擴大國際展區(qū)面積，著力推動“主賓國館”和“精品館”實施，力爭第xx屆博覽會國際展覽成為體現(xiàn)亞歐合作成果、絲綢之路經(jīng)濟帶沿線國家展覽展示和洽談合作的佳窗口。
（七）主動聯(lián)系了解境外機構(gòu)和有關國際組織舉辦活動意向，及早策劃方案、突出成果設計。本屆博覽會10余場境外專場活動中所采取的B2B模式取得良好效果，應予以固化和推廣，嘗試借助新疆博信管理咨詢有限公司所建立的亞歐企業(yè)電子商務公共服務平臺，做好境外參展參會企業(yè)與當?shù)仄髽I(yè)對接及后續(xù)工作。此外，建議將有關國際組織舉辦的會議納入第xx屆博覽會整體工作方案，提升相關活動影響力并體現(xiàn)國際會議對博覽會國際化水平的引領作用。
（八）繼續(xù)秉承“由專業(yè)的隊伍做專業(yè)的事，達到專業(yè)的水準”的指導思想，沿用成熟的服務外包團隊，在總結(jié)提煉本屆博覽會外商服務模式基礎上，繼續(xù)挖潛，明確要求外商服務公司將其業(yè)務擴展到地州、延伸到全年，兼顧到上下游；加強與專業(yè)會務公司的深度合作，提升在嘉賓接待、后勤協(xié)調(diào)及會務安排等方面服務水平。
（九）降低展品成本，提升物流服務公司效率。會同烏魯木齊海關相關管理部門，嘗試建立降低境外展商成本的有效措施，建立物流公司利益補償機制，增強其參與博覽會相關業(yè)務積極性。
（十）深化同在京境外機構(gòu)的合作，做好跨國公司回訪，了解其需求，提供全年投資貿(mào)易促進服務，從而增強對亞歐博覽會的忠誠度。
（十一）做好數(shù)據(jù)庫建設維護及利用。及時更新聯(lián)系方式，在重要時間節(jié)點上普發(fā)邀請和推介信息；建立健全VIP服務體系，為國際協(xié)辦單位和連續(xù)參展參會機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務。
（十二）建議邀請外交部地區(qū)司局對我局進行培訓，講解國際政治、經(jīng)濟及多、雙邊外交形勢，幫助工作人員開拓視野，使境外招商展工作更加有的放矢；適時對局內(nèi)專業(yè)外語人才予以外文翻譯技能培訓。