“雙十一”的到來,不少電商平臺早早推出了各種促銷活動(dòng)計(jì)劃,吸引眾多消費(fèi)者抓緊“囤貨”,等待11月11日的刷新支付。昨天,中消協(xié)向消費(fèi)者發(fā)出四大提示。
提示一,提前計(jì)劃,切勿沖動(dòng)購物。中消協(xié)表示,很多電商平臺及平臺商家在活動(dòng)當(dāng)天打出各類價(jià)格優(yōu)惠信息吸引消費(fèi)者參與,其中有 不少商品存在先提價(jià)后降價(jià)或虛構(gòu)原價(jià)再打折的現(xiàn)象,消費(fèi)者往往得不到實(shí)惠。一些沒有提前做好市場比較的消費(fèi)者,容易受到超低折扣誘惑而沖動(dòng)購物。因此,消 費(fèi)者在購物前,可以對所需物品進(jìn)行簡單列舉、篩選,結(jié)合實(shí)際需求進(jìn)行購買,避免盲目選購,造成浪費(fèi)。在購買一些高價(jià)值耐用消費(fèi)品時(shí),可提前到實(shí)體店詳細(xì)咨 詢或試用后再行決定。
提示二,明察秋毫,了解購物說明。消費(fèi)者需提前了解、咨詢各大電商以及各店鋪的“雙11”活動(dòng)承諾、活動(dòng)規(guī)則、退換貨流程以及 售后處理等事項(xiàng)。需要提醒消費(fèi)者的是,在以往的類似活動(dòng)中,不少商家通過各種作假手段,營造高銷量、好評價(jià)的假象,吸引消費(fèi)者購物。因此,消費(fèi)者網(wǎng)上購物 時(shí),要盡量選擇信譽(yù)度高且經(jīng)常光顧的商家,參與海外選購也應(yīng)通過正規(guī)渠道,選擇有權(quán)威認(rèn)證和保障措施的賣家。
提示三,確認(rèn)商品,保留相關(guān)證據(jù)。目前,很多電商平臺都提供了專門的信息溝通渠道。消費(fèi)者通過平臺提供的專門渠道與商家溝通聯(lián)系時(shí),要做好相關(guān)內(nèi)容的備份。在簽收快遞前,消費(fèi)者務(wù)必開箱檢查商品的數(shù)量和質(zhì)量,如有不符情況可以拒簽。
提示四,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)購物雖然便捷實(shí)惠,但隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增加。尤其在“雙11”期間,消費(fèi)者一定要時(shí) 刻提防網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生。一方面,消費(fèi)者參與網(wǎng)絡(luò)購物請務(wù)必選擇正規(guī)的購物網(wǎng)站。正規(guī)購物網(wǎng)站底部會(huì)顯示備案信息 *ICP備*******號和工商紅盾標(biāo)志,同時(shí)底部也會(huì)標(biāo)注網(wǎng)站的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、法人代表等詳細(xì)資料。
提示一,提前計(jì)劃,切勿沖動(dòng)購物。中消協(xié)表示,很多電商平臺及平臺商家在活動(dòng)當(dāng)天打出各類價(jià)格優(yōu)惠信息吸引消費(fèi)者參與,其中有 不少商品存在先提價(jià)后降價(jià)或虛構(gòu)原價(jià)再打折的現(xiàn)象,消費(fèi)者往往得不到實(shí)惠。一些沒有提前做好市場比較的消費(fèi)者,容易受到超低折扣誘惑而沖動(dòng)購物。因此,消 費(fèi)者在購物前,可以對所需物品進(jìn)行簡單列舉、篩選,結(jié)合實(shí)際需求進(jìn)行購買,避免盲目選購,造成浪費(fèi)。在購買一些高價(jià)值耐用消費(fèi)品時(shí),可提前到實(shí)體店詳細(xì)咨 詢或試用后再行決定。
提示二,明察秋毫,了解購物說明。消費(fèi)者需提前了解、咨詢各大電商以及各店鋪的“雙11”活動(dòng)承諾、活動(dòng)規(guī)則、退換貨流程以及 售后處理等事項(xiàng)。需要提醒消費(fèi)者的是,在以往的類似活動(dòng)中,不少商家通過各種作假手段,營造高銷量、好評價(jià)的假象,吸引消費(fèi)者購物。因此,消費(fèi)者網(wǎng)上購物 時(shí),要盡量選擇信譽(yù)度高且經(jīng)常光顧的商家,參與海外選購也應(yīng)通過正規(guī)渠道,選擇有權(quán)威認(rèn)證和保障措施的賣家。
提示三,確認(rèn)商品,保留相關(guān)證據(jù)。目前,很多電商平臺都提供了專門的信息溝通渠道。消費(fèi)者通過平臺提供的專門渠道與商家溝通聯(lián)系時(shí),要做好相關(guān)內(nèi)容的備份。在簽收快遞前,消費(fèi)者務(wù)必開箱檢查商品的數(shù)量和質(zhì)量,如有不符情況可以拒簽。
提示四,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)購物雖然便捷實(shí)惠,但隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增加。尤其在“雙11”期間,消費(fèi)者一定要時(shí) 刻提防網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生。一方面,消費(fèi)者參與網(wǎng)絡(luò)購物請務(wù)必選擇正規(guī)的購物網(wǎng)站。正規(guī)購物網(wǎng)站底部會(huì)顯示備案信息 *ICP備*******號和工商紅盾標(biāo)志,同時(shí)底部也會(huì)標(biāo)注網(wǎng)站的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、法人代表等詳細(xì)資料。